服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)范文(15篇)

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    通過總結(jié),我們能夠更好地認(rèn)識自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而提高自己的整體素質(zhì)。寫總結(jié)時,要有具體的例子和數(shù)據(jù)支撐,可以更有說服力和可信度。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇一
    在參加培訓(xùn)之前,我都教師這個行業(yè)有著許多幻想,不過經(jīng)過這幾天的新教崗前培訓(xùn),我得到了很大的收獲。“師者,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是我培訓(xùn)前對師德的理解,認(rèn)為老師的任務(wù)就是教授知識,為學(xué)生答疑,然而現(xiàn)在我知道了,在教師工作中有許多東西比教授知識更加的重要,我們要關(guān)注學(xué)生的成長,要關(guān)心愛護(hù)包容學(xué)生,要學(xué)會和學(xué)生/課任老師/家長/領(lǐng)導(dǎo)溝通,要學(xué)會研究教學(xué)……這一切都需要我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí),不懈的努力。
    首先,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多教學(xué)方法和策略。通過對林碧珍老師《如何成為一名優(yōu)秀教師》專題講座的學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識到要上好一門課除了要有好的教學(xué)方法外還必須認(rèn)真鉆研熟悉熟悉課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研教材,編制好授課計劃,合理分配教學(xué)時周。要上好一節(jié)課,就必須鉆研教學(xué)內(nèi)容,了解學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度編寫教案,認(rèn)認(rèn)真真的備課。
    林莘老師、游利瑛老師、洪書源教授的講座尤其讓我獲益良多,他們風(fēng)趣又大方的講解讓我看到了教學(xué)名師的風(fēng)范和個人魅力。我體會到教學(xué)效果在很大程度上取決于教學(xué)方法。雖然要將不同的教學(xué)方法在課堂上運(yùn)用的爐火純青是需要十幾年乃至幾十年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,但是作為新教師來說,要勇于探索,用于實(shí)踐,要不斷地嘗試著用不同的方法授課,要不斷創(chuàng)新,做新時代的優(yōu)秀老師。
    課堂教學(xué)藝術(shù)的修煉可以總結(jié)為四個步驟,一是法乎其上,模仿期;二是理論武裝,提高期;三是實(shí)踐特色,升華期;四是至法無上,成熟期。雖然我們現(xiàn)在剛步入新教師這一行業(yè),但是我們要很快的適應(yīng)這項(xiàng)工作。我想我們可以先模仿其他優(yōu)秀教師的教學(xué)方式,從中提煉出我們自己的東西,這是我們課堂教學(xué)藝術(shù)的第一步,也是至關(guān)重要的一步,只有基礎(chǔ)建的好,才有最后的高樓大廈。這就要求我們年輕教師要孜孜不倦、不恥下問,認(rèn)真向優(yōu)秀教師請教學(xué)習(xí),讓我們的教學(xué)步入正軌。作為新時代的教師,我想我們也許不會再信奉“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,既然身處新時代,就得與時俱進(jìn),應(yīng)當(dāng)有新的信念,新的做法,也只有這樣才能夠給學(xué)校注入新的血液,才能讓自己不落后!
    其次,我對教師一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。陳淑華老師告訴我們:教師尤其要注意自己的禮儀規(guī)范,因?yàn)橐粋€老師在生活中的言談舉止、做人的原則等等都會給學(xué)生帶來很大的影響。教師不單單是文化的傳遞者,還是學(xué)生最直接的榜樣。學(xué)生都有“向師性”,不自覺的會模仿老師的一言一行,而教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師是學(xué)生的引路人。所以我們要以德立身,以身立教,才能成為一名合格的教師。
    愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)是師德之核心;以身作則,為人師表是師德之根本;以人為本,關(guān)愛學(xué)生是師德之靈魂。的確,想成為一名教師,就必須得認(rèn)真教書,把職業(yè)當(dāng)做事業(yè)來做;就必須憑自己的道德魅力、學(xué)識魅力和氣質(zhì)魅力為學(xué)生做表率;就必須成為能和學(xué)生“交心”的益友。把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子真心實(shí)意為他們著想。看到他們進(jìn)步要及時給予肯定和鼓勵,發(fā)現(xiàn)不足要耐心的說服教育。學(xué)生就是一個個跳動的音符,教師就是音樂家,只有用心血去認(rèn)真的譜寫,才能把他們演奏成歡快的樂章,用自己的全部的愛和熱情去感染學(xué)生。這就要求教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識,了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,能給予他們及時的幫助。培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì),這是教師成為管理者的關(guān)鍵,教師有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
    最后,通過崗前培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。對于剛剛步入教師工作的我們,對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,而本次培訓(xùn)中,各級領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)指導(dǎo)老師也十分注意我們的這種心理的變化,他們的講話,從頭到尾始終貫穿一個中心,那就是充滿對新教師的鼓勵。其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等,其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色,改變以往學(xué)生時期那種趨向“感性”或者說是“浪漫”的生活態(tài)度。其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師,做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。其四是鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端。
    通過聆聽各位專家教授精彩講座,使我對未來的教師工作充滿了信心和動力,沒有不景氣,只有不爭氣,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。相信我們一定能很好的轉(zhuǎn)變自己的身份,成為真正的老師,明晰學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,明確共同的辦學(xué)理念和育人目標(biāo),為下一階段新工作的有序開展打下良好基礎(chǔ)。
    總而言之,此次培訓(xùn)活動目的性強(qiáng),形式多樣,內(nèi)容安排合理。既有對小學(xué)教育理念的明晰,又有對教學(xué)、班主任常規(guī)工作的學(xué)習(xí),同時通過骨干教師的講座分享優(yōu)秀的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),并以互動交流的形式增強(qiáng)了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的效果。新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),教育局組織的這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實(shí)踐工作上給予我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵,在今后的工作中,我將做一個忠于事業(yè)、終身學(xué)習(xí)、勇于探索、自強(qiáng)不息的人,以自己的實(shí)際行動讓自己以德立身,以身立教,做一名合格的教師。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇二
    七天的時間一晃而過,還沒有細(xì)細(xì)琢磨出一絲滋味,它就消逝了。七天,團(tuán)結(jié)緊張、生動活潑,七天,吐故納新、樂觀積極。從溫暖的開辦儀式,到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)同志針對性的講課,不管是緊張、刺激的素質(zhì)拓展訓(xùn)練,還是學(xué)院優(yōu)秀教師的授課輔導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)交流,我在這七天中,正面、直接的感受著向著國家骨干職業(yè)技術(shù)學(xué)院目標(biāo)昂首邁進(jìn)的陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的風(fēng)采。我相信,在這短短的七天時間里,吃苦奉獻(xiàn)、拼搏爭先的陜鐵院精神,深深地打動了接受培訓(xùn)的每一個人,我從內(nèi)心深處為蒸蒸日上的陜鐵院感到驕傲,并為能成為陜鐵院的一份子而感到自豪。
    在開辦儀式上,通過xx院長的介紹我知道,陜鐵院是和蓬勃發(fā)展的中國鐵路事業(yè)緊密聯(lián)系在一起的。學(xué)院依托鐵路辦專業(yè),圍繞鐵路謀發(fā)展,尤其在改制升格為大專以后,學(xué)院不斷深化教育教學(xué)改革、加強(qiáng)師資培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過參加全國學(xué)術(shù)和技能培訓(xùn)班,在與知名企業(yè)合作的基礎(chǔ)上,陜鐵院的教學(xué)、管理和機(jī)制等方面有了質(zhì)的飛躍。在申報課題、精品課程等方面,有了標(biāo)志性的成果,學(xué)生素質(zhì)不斷提高,受到用人單位和社會的廣泛認(rèn)可,畢業(yè)生就業(yè)率連年取得佳績,在同行中首屈一指,在陜西省同類院校中名列前茅,陜鐵院的鐵軍稱號已在全國打響。
    9號10號兩天,我們所有新進(jìn)人員來到西岳素質(zhì)拓展中心。這里芳草萋萋,這里綠樹成蔭,優(yōu)美靜雅的環(huán)境,讓初到那里的我們都欣喜不已。也就是從踏進(jìn)素質(zhì)拓展訓(xùn)練大營的那一刻,團(tuán)隊(duì)二字便深深地烙進(jìn)了我們的精髓里。起隊(duì)名、設(shè)計隊(duì)徽、想隊(duì)呼,隊(duì)長、副隊(duì)長、安全總監(jiān)、宣傳總監(jiān)等人員逐一確定,一個嶄新的團(tuán)體就這么誕生了。陽光打在16張青春洋溢的臉上,一切都顯得熱情而美好。
    在我們還沒有感受完新環(huán)境帶來的欣喜時,殘酷的訓(xùn)練也展開了。第一項(xiàng)高空項(xiàng)目斷橋,幾乎每個人剛走上去心理都沒有底。9米的高臺,似乎有著萬丈深淵的距離。隊(duì)長組織人員,安保、維持秩序,每一個人都小心翼翼,3分33秒、2分53秒,我和同伴認(rèn)真地記錄著每個人的成績。成績在逐漸刷新,后面的同志慢慢有了自信,我們漸漸松了一口氣。輪到鞠興華老師,她似乎有些緊張,腳抖得太厲害了,幫我拉下繩子。鞠興華在斷橋上停留的時間越來越久,我們下面的每一個人都替她捏了把汗,她能否挺過這一關(guān)呢?加油的聲音越來越大,她最后鼓起勇氣,以12分04秒的成績完成了這項(xiàng)任務(wù)。任務(wù)完成后,大家坐在一起討論,先完成挑戰(zhàn)者的經(jīng)驗(yàn)分享,正面積極的鼓勵是大家總結(jié)出的最終戰(zhàn)勝困難、完成挑戰(zhàn)的法寶。有了這次挑戰(zhàn)項(xiàng)目成功的寶貴經(jīng)驗(yàn),大家也都底氣十足。
    就我個人而言,我對高度有著極大的恐懼。第一眼看到9米高的拓展設(shè)施,心立刻涼了下來。但是看到同伴一個比一個勇敢,都順利地完成了挑戰(zhàn)任務(wù),自己也有了信心。當(dāng)顫巍巍的雙腿踩在9米高的斷橋上,極目遠(yuǎn)眺,茫茫白云與遠(yuǎn)處連綿青山相互環(huán)繞,湛藍(lán)的天空如海水般清澈透明。戰(zhàn)勝了高度的恐懼,便能收獲平時收獲不到的美。心里想著這些,聽到下面的伙伴給自己加油,膽子大了起來,鼓起勇氣跨過了最關(guān)鍵的一步。
    我總結(jié)說,斷橋項(xiàng)目是讓勇敢者更勇敢,讓沒有自信或信心不足的人樹立信心的項(xiàng)目。通過這個項(xiàng)目,讓我更加相信一件事情,凡事不要輕易否定自己,人的潛能是無限的,在面對困難時,要堅(jiān)信自己挺一挺,總會順利地通過考驗(yàn)。
    素質(zhì)拓展第二天一大早,我們的團(tuán)隊(duì)就面臨一個大考驗(yàn)。雙人繩索,同樣9米高空作業(yè),兩個人依靠手臂相互扶持和頭頂懸垂的繩索牽拉達(dá)到終點(diǎn)。這個項(xiàng)目難度較斷橋更大,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求更高,教官、參與者和下面的兩組安保人員,三方必須密切聯(lián)合起來。中間有一點(diǎn)失誤,都有可能造成巨大傷害。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇三
    很多人都說:“教師是天底下最光輝的職業(yè)”。之前記得,如今懂得?!笆陿淠荆倌陿淙恕?,成為了幼兒教師,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
    那么新時期的教師應(yīng)該是什么樣子的呢?有人作了形象的描述:
    具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝,健康的心理,強(qiáng)健的體魄。我渴望成為這樣的一名幼兒教師。
    從事幼兒教育工作有6個年頭了,6年來,我在與優(yōu)秀教師的互動研討中,吸取經(jīng)驗(yàn),博采眾長,努力提升保教工作專業(yè)化水平;在教師考核、比賽中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng),取得了不錯的成績。一直以來,我都以優(yōu)秀教師作為榜樣,堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐、堅(jiān)持反思與總結(jié),努力成為多專多能的幼兒教師。
    在為期一周的“新教師上崗培訓(xùn)”中,我又一次學(xué)習(xí)了如何做一名優(yōu)秀的幼兒教師。其中有很多課程是我學(xué)習(xí)過的,不同的是這一次學(xué)習(xí)我不再迷茫,而是結(jié)合自己的工作,帶著思考、帶著問題來對比學(xué)習(xí),從而有了更深刻的認(rèn)識和理解。
    下面,我將結(jié)合《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》提出16字理念來談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)體會:
    不論是繼教中心的龔校長還是機(jī)關(guān)幼兒園萬園長,都把《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》作為重要內(nèi)容向我們深入剖析和解讀,可見,把握《專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,使之成為我們工作的標(biāo)準(zhǔn)與指導(dǎo),促進(jìn)專業(yè)化發(fā)展,樹立幼兒教師的職業(yè)新形象是非常重要的。我們觀摩的三個教學(xué)活動:小班游戲活動《有趣的鹽水》、中班繪本教學(xué)《小豬變形記》、大班音樂活動《問候歌》,老師們的教學(xué)風(fēng)格各有特色,張主任的課堂充滿活力與新奇;情感豐富、細(xì)膩的于主任引領(lǐng)幼兒進(jìn)入充滿趣味的童話王國;王主任的激情與極高的音樂素養(yǎng)感染著、影響著孩子們,把常規(guī)的問候變得游戲化、趣味化,用琴聲講述故事,帶領(lǐng)孩子們走進(jìn)音樂世界。從她們的活動設(shè)計中能看出專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn),都能遵循幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)和保教活動規(guī)律,珍視游戲和生活的獨(dú)特價值,為幼兒創(chuàng)設(shè)豐富的教育環(huán)境,最大限度地支持和滿足幼兒通過直接感知、實(shí)際操作和親身體驗(yàn)獲取經(jīng)驗(yàn),在活動中都以幼兒為主體,充分調(diào)動和發(fā)揮幼兒的主動性,真正做了幼兒活動的組織者、支持者和引導(dǎo)者。
    教師是教育的根本,師德是教師的靈魂。我們常說“學(xué)高為師,身正為范”,良好的職業(yè)修養(yǎng)是教師職業(yè)道德最基本的要求,教師師德素養(yǎng)的高低,直接關(guān)系到幼兒的健康成長。因此,教師必須嚴(yán)格要求自己,在師德修養(yǎng)上不斷鞭策與提高,用自己的言行影響、教育幼兒,做好表率。努力學(xué)習(xí)桂賢娣老師“因生給愛法”,讓每個孩子都能在愛的懷抱里成長,感受愛、學(xué)會愛;學(xué)習(xí)陶行知先生的賞識教育法;學(xué)習(xí)王校長十年如一日的堅(jiān)守;學(xué)習(xí)謝老師的敬業(yè)、樂業(yè),做一個平凡而不平庸的幼兒教師。
    隨著教育觀念的不斷轉(zhuǎn)變,人們對幼兒教師的定位不僅僅是阿姨、保姆了。《標(biāo)準(zhǔn)》指出:“幼兒園教師是履行幼兒園教育工作職責(zé)的專業(yè)人員,需要經(jīng)過嚴(yán)格的培養(yǎng)和培訓(xùn),具有良好的職業(yè)道德,掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識和專業(yè)技能。”對幼兒園教師定性為“專業(yè)人員”。正因?yàn)閷I(yè),我們更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化說、唱、彈、跳、畫等通識性專業(yè)技能和保教實(shí)踐能力,提升保教工作專業(yè)化水平,堅(jiān)持實(shí)踐、反思、再實(shí)踐、再反思,不斷提高專業(yè)能力。
    “想法決定未來”,我們每個人都對自己的職業(yè)生涯有個規(guī)劃,簡單的說就是“我要成為什么樣的教師?”培訓(xùn)的第一天,龔校長就對我們提出了“新教師一年入門、三年成熟、五年形成教學(xué)風(fēng)格”的期望,我們也正在朝著這個目標(biāo)努力。這幾天的培訓(xùn),總有老師說:“這些培訓(xùn)課程,如《班級管理》、《信息化技術(shù)培訓(xùn)》、《教師禮儀》、《安全管理與教育策略》等等,你都學(xué)習(xí)過了,又要重學(xué),累嗎?”我想說的是,原來的我作為新老師學(xué)習(xí)時是茫然的,有困惑卻不知怎么表達(dá)、怎么尋求幫助,而現(xiàn)在,重溫這些課程,帶著經(jīng)歷、邊學(xué)邊對比讓我的思路更清晰,目標(biāo)更明確了。因此,我們要把學(xué)習(xí)當(dāng)成生活的一部分,反復(fù)學(xué)習(xí),反復(fù)思考,學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,提高自身文化素養(yǎng),樹立終身學(xué)習(xí)的意識。
    五天的學(xué)習(xí),帶給我們大家的是一筆寶貴的財富和精神食糧,老師們沒有太多華麗的詞匯,卻流露出樸實(shí)真誠、勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,也讓我在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺。最后,我想用美國華盛頓兒童博物館的格言:“我聽見了就忘記了,我看見了就記住了,我做了就理解了”來鞭策自己,做一個善于學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)的人,把想法付諸行動,多聽、多看、多實(shí)踐。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇四
    合操作規(guī)程,作業(yè)規(guī)程、安全規(guī)程進(jìn)行總結(jié),才能不斷提升自己,使自己有長足的發(fā)展。
    今天下午,剛剛出差回來的王冰委員不辭辛勞給我們上課,未來便于我們更好地理解,還給我們制作了ppt。王冰委員重要從角色、能力、努力、責(zé)任等幾個方面來使我們更好地做一名新鄭煤電公司的好員工,好同志。我們進(jìn)入公司,進(jìn)入公司的各個基層連隊(duì),要認(rèn)清自己的角色,給自己一個正確的評價,正確的定位。曾幾何時,現(xiàn)在的大學(xué)生早已不是天之驕子,我們有文憑,但不代表我們有能力。能力是在實(shí)踐和時間中證明出來的。同樣的能力固然重要,但努力更重要,對于今年的二十多個學(xué)生來說,也許我們現(xiàn)在都在同一起跑線上,但今后誰努力的最多,誰付出的最多,他所收獲的也一定會讓自己滿意。
    我相信公司領(lǐng)導(dǎo)們的那句話:心有多大,新鄭煤電公司的舞臺就有多大;夢有多好,新鄭煤電公司的未來就有多好!
    綜采三隊(duì)。
    xxx。
    20xx年x月x日。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇五
    在這之前我從來都不曉得,什么是醫(yī)院感染的真正的概念,因此本次培訓(xùn)主要圍繞醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識、院內(nèi)感染的控制、預(yù)防、醫(yī)療廢物及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露等,還進(jìn)行圖文并賞,這一個個舉例的實(shí)例真是讓人觸目驚心啊,尤其強(qiáng)調(diào)對各項(xiàng)操作中如何預(yù)防醫(yī)院感染的細(xì)節(jié),讓我對醫(yī)院感染產(chǎn)生深深的敬畏。如:血液傳播的艾滋病、梅毒、sara、事件等等,諸多實(shí)例的講述,帶動了大家投入到醫(yī)院感染的控制監(jiān)測和干預(yù)、醫(yī)院感染爆發(fā)的處理流程、合理使用抗菌藥物、醫(yī)療廢物管理的相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。
    我們在生活中看到的同事之間,上級與下級之間鬧矛盾,其實(shí)就是在鬧情緒,是缺乏絕對的理性指導(dǎo)的結(jié)果。因此,以禮待人的內(nèi)在含義是從根本上認(rèn)識事情的本質(zhì),從容面對似乎紛繁復(fù)雜的交往事宜。關(guān)于風(fēng)度:在交往中保持必要的風(fēng)度與氣度是非常重要的。紳士風(fēng)度是具有騎士精神般的魅力的,是有長久歷史背景和深遠(yuǎn)的現(xiàn)代意義的精神性質(zhì)。風(fēng)度與氣度可以說是言語與舉止的進(jìn)一步表現(xiàn),言語與舉止是一種對“動”的紀(jì)律;風(fēng)度與氣質(zhì)是一種對“靜”的培養(yǎng),是一個人的內(nèi)心修養(yǎng)、文化修養(yǎng)。言行一致,不拘小節(jié)等等這些都是良好的內(nèi)心修養(yǎng)的體現(xiàn)。而這些都基于一個正確的道德觀,世界觀。內(nèi)心修養(yǎng)是一種以觀念為核心的聚合體,沉淀著的元素綜合決定修養(yǎng)成果的良莠。
    工作中,良好的溝通能力可以使我們的工作效果事半功倍。溝通是有技巧的。通過課堂的學(xué)習(xí),我明白了,溝通實(shí)際上是一門很深的學(xué)問,不會溝通,不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學(xué)習(xí),更需要在日常的工作當(dāng)中進(jìn)行悉心的研究和琢磨,面對不同的對象和情境,得體圓滿的溝通力會讓我們的工作變得趨向簡單。
    這次的培訓(xùn)固然短暫,但我所受的啟發(fā)和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用,如何成為一位使人尊敬的醫(yī)生是我奮斗目標(biāo),從身旁小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一位醫(yī)生,不要求做到非常完善,但是我們也要做到敬職敬責(zé)。在接下來的實(shí)習(xí)期間,我本著“嚴(yán)謹(jǐn),求實(shí),博愛,奉獻(xiàn)”的精神認(rèn)真完成畢業(yè)實(shí)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)自己將來的職業(yè)生涯修建一個牢固的根基,有了各位醫(yī)生先輩的指導(dǎo),我有信心做好醫(yī)生的工作,走自己的選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下往,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春,不敢保證做到很好,但是我將用真心做到完善,成為一位合格的醫(yī)生。
    來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的.轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
    和企業(yè)相依,與理想共舞。青年朋友們不僅要把自己的工作當(dāng)作謀生的職業(yè),更要作為一種理想、使命和追求。有了這份責(zé)任心,就有了做好工作的激情和動力,做起工作來就會更積極、主動、用心。把工作標(biāo)準(zhǔn)、工作熱情調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,工作勁頭調(diào)整到最大,完成每一項(xiàng)工作、每一個任務(wù),都要力求爭創(chuàng)一流,努力做到不讓工作在自己手里延誤,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓企業(yè)形象在自己這里受損,努力做到“精細(xì)管理,標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),優(yōu)質(zhì)高效,厲行節(jié)約”。
    在這培訓(xùn)的過程中,讓我明確了在醫(yī)療護(hù)理工作中不僅要做好外源性感染的預(yù)防,而且要加強(qiáng)內(nèi)源性感染的預(yù)防措施。掌握了判斷院內(nèi)感染的原則,既能及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)感染的苗頭,加強(qiáng)防范措施,又能避免草木皆兵,誤把物理、化學(xué)因素造成的炎性反應(yīng)當(dāng)作院感跡象。強(qiáng)化了無菌觀念、無菌技術(shù)操作的重要性,它不僅可以避免醫(yī)源性感染的發(fā)生,也是一種自我保護(hù)措施.促使護(hù)生自覺遵守?zé)o菌操作的原則。
    這次院感崗前培訓(xùn)中讓我學(xué)會了,首先要學(xué)會保護(hù)自己,提高了自我的防范意識,還讓我對和平醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識。培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。不僅使我在短時間內(nèi)了解到了有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
    醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責(zé)的培訓(xùn),有助于他們在今后進(jìn)行各項(xiàng)工作能更規(guī)范、更科學(xué);安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強(qiáng)毒、麻、化學(xué)藥品的管理,在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項(xiàng)工作的首要位置,切實(shí)保障患者的生命健康和安全;同時要對新職工進(jìn)行醫(yī)院文化的宣傳,使新職工體會到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力;團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇六
    為期半個月的農(nóng)信社崗前工作培訓(xùn)結(jié)束了,緊張充實(shí),收獲良多。培訓(xùn)的日子里,讓我對自己未來的工作崗位以及農(nóng)信社的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,相信可以更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性和職能性,展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,努力提升農(nóng)信社的整體形象。作為農(nóng)信社最新的一支工作力量,在這一期的崗前培訓(xùn)中我主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括農(nóng)信社的服務(wù)規(guī)范理念、農(nóng)信社企業(yè)文化,金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、銀行從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)劃,點(diǎn)鈔技能培訓(xùn)、金融知識及應(yīng)用寫作、銀行卡知識,以及農(nóng)信社柜面操作訓(xùn)練及管理應(yīng)用。內(nèi)容和形式豐富多樣,受益頗深,相信為我本人以后的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
    結(jié)合未來的實(shí)際工作,下面是幾點(diǎn)總結(jié):
    1 導(dǎo)向作用。企業(yè)精神不僅僅是企業(yè)的精神支柱,而且體現(xiàn)著一個企業(yè)在社會中確立良好形象的戰(zhàn)略意識,它一旦轉(zhuǎn)換為企業(yè)員工的內(nèi)在需要和動機(jī),就會產(chǎn)生目標(biāo)導(dǎo)向作用。企業(yè)員工就會時時把企業(yè)精神當(dāng)標(biāo)桿衡量或者調(diào)整自身行為。
    2 凝聚作用。企業(yè)個人擁有了共同的價值觀,就會更加具有團(tuán)隊(duì)意識,會把個人的利益與企業(yè)整體利益緊緊聯(lián)系起來,熱愛自己的企業(yè),自覺維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),努力做到同呼吸,共命運(yùn)。
    3 約束作用。企業(yè)核心在于價值觀,它能衍生出嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范和道德準(zhǔn)則,對員工個人行為也會起到重要的規(guī)范和約束作用。
    最后,非常感謝此次為我培訓(xùn)的老師以及教官給我的幫助和提點(diǎn)!未來的工作中,我會努力工作,遵守農(nóng)信社的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守企業(yè)文化,宣揚(yáng)企業(yè)精神!同事之間積極樂觀,互相幫助,共同進(jìn)步,為農(nóng)信社貢獻(xiàn)自己的力量!
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇七
    短短的一天培訓(xùn),讓我感觸頗深。x校長的和藹可親,趙校長的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),叢校長的孜孜不倦,楊主任的無微不至,張老師的勤勤懇懇和劉老師的一絲不茍給我們留下了深刻的印象,都是青年教師學(xué)習(xí)的好榜樣。從他們的言行舉止中,我無時無刻都在感受著實(shí)驗(yàn)中學(xué)這個大家庭帶來的溫暖,這種強(qiáng)烈的歸屬感仿佛讓我回到了青澀的少年時代。年少的我在這里有著六年的求學(xué)經(jīng)歷,而現(xiàn)在的我又作為一名實(shí)驗(yàn)人回來了,永遠(yuǎn)不變的就是熱愛母校的這顆心。為了實(shí)驗(yàn)的美好未來,我要努力提升自我。一方面,要從提高自我素質(zhì)說起。教師的根本任務(wù)是教書育人,這就要求教師具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。
    首先,愛崗敬業(yè)是教師做好教育工作的前提。叢校長的妻子臨盆而自己還在上課;骨折打石膏仍然沒有落下一堂課,這樣的事跡比比皆是,這種對于工作的狂熱精神值得我們?nèi)シ此?,去學(xué)習(xí)。熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心。校長的美化,教化,感化是教師滋潤學(xué)生心靈的三大法寶。我們應(yīng)該做到理智地愛,不溺愛,不偏愛,也要無私地愛,一視同仁,并且愛與要求相結(jié)合。
    其次,增強(qiáng)文化以及教育知識儲備,擁有過硬的專業(yè)知識都是作為一名教師最基本的要求。學(xué)校鼓勵教師閱讀教育理論書籍,并撰寫讀書筆記,因?yàn)榱己玫慕逃碚撃軌蛑笇?dǎo)我們的教學(xué)實(shí)踐工作。同時。楊主任針對聽課制度做出了很詳細(xì)的說明。
    再次。教師的能力也是影響學(xué)生學(xué)習(xí)效果的重大因素。語言表達(dá)能力,教育教學(xué)能力,組織管理能力和自我反思能力都是需要我們不斷去探究,去深造的能力。其中能夠快速幫助青年教師成長的就是自我反思能力。張老師引用了教師成長=經(jīng)驗(yàn)+反思這一公式,向我們形象地說明了反思的重要性。我們應(yīng)該做到每節(jié),每單元,每學(xué)期,每年都反思。
    最后,職業(yè)心理健康內(nèi)容包括高尚的師德,愉悅的情感,良好的人際關(guān)系和健康的人格。
    另一方面,從師生關(guān)系說起。教學(xué)不是獨(dú)立存在的,是由教師的教和學(xué)生的學(xué)組成的雙邊活動。處理好教師和學(xué)生的關(guān)系也是影響教學(xué)的重大因素。新課改以來,我國師生關(guān)系發(fā)生了一些變化。首先,尊師愛生。在知識,智力以及社會經(jīng)驗(yàn)上,教師之于學(xué)生都有明顯的優(yōu)勢。而現(xiàn)代學(xué)生大多都是家中獨(dú)苗,深受各方寵愛,也許在禮儀方面有所欠缺。教師應(yīng)該首先做到尊重學(xué)生,保護(hù)他們敏感的自尊心。其次,民主平等。學(xué)生作為一個獨(dú)立的社會個體,在人格上與教師是平等的。
    再次,教學(xué)相長。教與學(xué)是互相促進(jìn)的,“學(xué)然后知不足,教然后知困。
    最后,心理相容。
    總之,我要為爭做一名學(xué)生愛戴的優(yōu)秀教師而努力。盡管要走的路很艱辛,很漫長,但是我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
    五天的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,雖然時間不是很長,但對于我和另外幾個剛來到五中的新老師來說,簡直是一劑良藥。
    俗話說:“玉不琢,不成器?!睅滋煜聛?,感受頗多:第一天的培訓(xùn)就使我對學(xué)校的規(guī)章制度有了較深入的了解。在今后的工作中避免了好多麻煩。會少走很多彎路。以后的幾天里,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及原五中的各教研組長、有經(jīng)驗(yàn)的年青老教師犧牲自己的休息時間在業(yè)務(wù)方面給予我們耐心細(xì)致的講解,毫無保留地將教學(xué)中常出現(xiàn)的問題告訴我們,在做課時,從各個環(huán)節(jié)上為我們把關(guān)。在師德方面,我們觀看了北京有名的優(yōu)秀教師的師德報告會。這些都使我受益匪淺。結(jié)合學(xué)校的要求和建議,我認(rèn)為應(yīng)該做到以下兩點(diǎn):
    一、善于鉆研、不斷學(xué)習(xí)。
    當(dāng)今科技發(fā)展日新月異,學(xué)校發(fā)展蒸蒸日上,需要擁有一支數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)精湛且富有創(chuàng)新精神的干部、教師隊(duì)伍。廣大教師們在自己的工作崗位上都勤于實(shí)踐,善于鉆研,而且取得了豐碩的教科研成果。我們要努力向他們學(xué)習(xí),從業(yè)務(wù)上多下功夫,做到不懂就問,不能不懂裝懂。在這里我所說的學(xué)習(xí)還包含另一個方面,即“學(xué)習(xí)做人”。我認(rèn)為這是基本的,也是值得重視的,俗話說“做事先做人”,這句話說的非常好,一個人連做“人”都不會,缺乏基本的素質(zhì),那么這個人做事也不會取得大的成功。不斷的學(xué)習(xí),自我反省,學(xué)習(xí)他人,努力做“人”。
    二、注重交流、增進(jìn)友情。
    交流是人與人之間最原始的行為,它可以使雙方增進(jìn)了解、促進(jìn)溝通、互通信息、加深情感。在“構(gòu)建和諧校園,爭創(chuàng)一流名校”的辦學(xué)思路的指引下,我會和同事們搞好關(guān)系,注重業(yè)務(wù)上的交流,增進(jìn)同事間的友情,真抓實(shí)干,雷厲風(fēng)行,爭取在較短的時間內(nèi)就有較大的收獲。
    馬上就要開學(xué)了,我將會以一個嶄新的姿態(tài)融入到學(xué)校的各項(xiàng)工作中,在工作中孜孜不倦的向領(lǐng)導(dǎo)和同事們虛心學(xué)習(xí),不斷的完善自我,做好分內(nèi)工作,為這片美麗的校園獻(xiàn)出自己所有的熱情和力量!最后,誠摯的感謝學(xué)校同事和領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的幫助和關(guān)心,也感謝學(xué)校給了我這樣好的學(xué)習(xí)機(jī)會,我將會在以后的工作中更加努力。新教師崗前培訓(xùn)心得[打印][繁體中文][字號:t|t][收藏到:qq百度雅虎][下載本文]導(dǎo)讀:新教師崗前培訓(xùn)心得:懷著無比自豪與激動的心情,我很榮幸地成為五中教師隊(duì)伍中的一員,開始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新來的教師能盡快地適應(yīng)學(xué)校教學(xué)工作,特地對我們。文章“新教師崗前培訓(xùn)心得”正文開始懷著無比自豪與激動的心情,我很榮幸地成為五中教師隊(duì)伍中的一員,開始了自己人生的新征程。學(xué)校為了使我們新來的教師能盡快地適應(yīng)學(xué)校教學(xué)工作,特地對我們進(jìn)行了為期五天的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對青年教師提出的期望與要求、班主任工作培訓(xùn)、優(yōu)秀教師的教學(xué)觀摩,青年教師講課的評比以及師德教育等。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
    首先,我對教師這一職業(yè)有了更新、更清楚的認(rèn)識。
    “師者,所以傳道、授業(yè),解惑也”,這是我培訓(xùn)前對教師職業(yè)道德的理解,經(jīng)過培訓(xùn),我的這一認(rèn)識上升到一定的高度了。教師不單單是文化的傳遞者,還是榜樣。所謂“學(xué)博為師,德高為范”就是這個道理。學(xué)生都有“向師性”,是做人的一種認(rèn)同感,而教師的人格力量是無形的,不可估量的。因此教師要成為學(xué)生的引路人,還要成為能和學(xué)生“交心”的益友。師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到朋友一樣,這就要求教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)等方面的知識,了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,能給予他們及時的幫助。培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì),這是完成角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵,也是教師成為管理者的關(guān)鍵,教師有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
    其次,集中培訓(xùn)為我們提供了許多教學(xué)方法和策略。
    學(xué)理念,才能以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。我將擔(dān)任高一年級的歷史教師,如何能有質(zhì)量、有效率、有能力地教好這門課,使學(xué)生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學(xué),這就需要我努力備課,努力鍛煉,努力學(xué)習(xí)……。當(dāng)然這其中必不可少的是向其他老師多學(xué)習(xí),從而提高自己的教學(xué)水平。
    再者,我對班主任工作也有了新的認(rèn)識。
    班主任的地位在學(xué)生心目中是至高無上的,班主任的話對學(xué)生是最具號召力的。在眾多任課教師中,學(xué)生對班主任老師是最崇拜的、最信賴的。要搞好班主任工作,就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷的完善工作方法,并且不斷完善班級管理制度。通過這次班主任培訓(xùn),使我豐富了班主任工作經(jīng)驗(yàn),同時也堅(jiān)信在以后的工作中會更輕松有效。我爭取在今后的班主任工作中,多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn),不斷提高,積極探索,善于總結(jié),使自己的班務(wù)工作水平盡快提高。
    這次培訓(xùn)中,校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師對新教師充滿了期望和鼓勵,鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新,在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明才智,不怕吃苦,爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵,使我們對未來的工作充滿了信心和動力,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。
    新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),學(xué)校組織的這次崗前培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動和實(shí)踐工作上給予我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵,在今后的工作中,我將做一個忠于事業(yè)、終身學(xué)習(xí)、勇于探索、自強(qiáng)不息的人,以自己的實(shí)際行動來五中做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身的價值。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間,為期一個月的崗前培訓(xùn)就要結(jié)束了,回想起來這真是一段讓人難以忘懷經(jīng)歷:緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。短短三十天的緊張培訓(xùn),的確令我獲益匪淺。
    一、拓展業(yè)務(wù)知識,提高服務(wù)水準(zhǔn)。在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識,以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個方面。作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù),會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的重要的一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了相關(guān)的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識,崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于開戶、轉(zhuǎn)賬、辦卡等有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),在空閑時間我們還不斷進(jìn)行點(diǎn)鈔、扎把等相關(guān)業(yè)務(wù)練習(xí)。我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的'考核是個提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
    二、加強(qiáng)同行交流,提升自身素質(zhì)。這段時間和各位同事、領(lǐng)導(dǎo)接觸最多,他們不僅是我的老師和前輩,也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。在他們身上,我學(xué)到了踏實(shí)、誠實(shí)、勤懇、努力、堅(jiān)韌,勇于承擔(dān)責(zé)任。我們領(lǐng)導(dǎo)的授課內(nèi)容沒有華麗的語言,但句句吐露真誠,方法切實(shí)可行。正是他們的踏實(shí)和負(fù)責(zé),也使他們毫無保留地把自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我們,讓我們學(xué)會做一個誠實(shí)守信的人,他們用自己的言行向我們詮釋了什么是合格的工行人。也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)心,為我們提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,讓我們時刻感受到大集體的溫暖,這樣的集體,這樣的領(lǐng)導(dǎo),這樣的同事,讓我更加堅(jiān)定自己抉擇。
    由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素質(zhì)提供了寶貴時機(jī),感謝鄭州培訓(xùn)學(xué)院相關(guān)工作人員認(rèn)真周到的服務(wù)、無微不至的關(guān)心。我會將這次培訓(xùn)所學(xué)知識積極運(yùn)用到具體的實(shí)際操作中去,并在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,創(chuàng)新思維,勤勉努力,盡職盡責(zé),在工行大家庭中貢獻(xiàn)出自己的一份光和熱。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇九
    為使來我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境,使他們在較短時間內(nèi)對我院有一個全面、大致的了解,對我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,醫(yī)務(wù)科聯(lián)合護(hù)理部及感控科特組織舉辦了兩期崗前培訓(xùn)班,對我院新職工進(jìn)行了為期共五天的崗前培訓(xùn),綜合掌握新入院職工的基本情況及存在問題。
    參加兩次培訓(xùn)的新職工共有31人, 培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容,第一部分是綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識的培訓(xùn);第二部分是操作技能培訓(xùn)及考核。
    一、理論知識培訓(xùn) 包含崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)知識培訓(xùn)、專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。本次崗前理論知識培訓(xùn),通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授,使新職工們對我院的發(fā)展歷程、相關(guān)職業(yè)安全、規(guī)章制度及專業(yè)知識等有了一個整體的了解,促使新進(jìn)職工更好的適應(yīng)和融入醫(yī)院環(huán)境,為接下來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、專業(yè)技能培訓(xùn) 由醫(yī)務(wù)科專人和兒科副主任對所有新近職工進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇操作技能的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并對培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,做好分?jǐn)?shù)記錄,再將存在問題予以現(xiàn)場反饋,從而不斷的提升、改進(jìn)新進(jìn)職工的操作技能,盡快適應(yīng)自己的崗位角色。
    三、總結(jié) 兩次崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長及職能科室的大力支持,未出現(xiàn)因科室工作忙而影響新職工參加培訓(xùn)的情況,同時,兩次培訓(xùn)也受到新職工的歡迎,對參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲,并對如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法,提出了意見和建議。崗前培訓(xùn)按原定計劃圓滿完成,培訓(xùn)班學(xué)員全部順利結(jié)業(yè),救死扶傷的醫(yī)療隊(duì)伍添加新的成員,醫(yī)院的繁榮發(fā)展添加新的力量!
    醫(yī)務(wù)科
    20xx年x月
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十
    20xx年4月,我參加了華泰證券南京分公司組織的崗前培訓(xùn)。首先感謝徐老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我認(rèn)識了很多朋友,也向他們學(xué)習(xí)到了很多。
    首先,這次培訓(xùn)讓我學(xué)會了怎樣和人更好的交往,怎樣更好地在他人面前表現(xiàn)自己,同時了解他人。記得徐老師給我們上的第一堂課就是把自己介紹給前后左右,同時認(rèn)識他們。當(dāng)時我做的并不好,在兩分鐘里僅僅是知道了對方的名字,對于其他的一切有效信息并未及時獲得。通過這節(jié)課,我明白了朋友無處不在,交往無處不在,工作無處不在。
    后來又有其他老師給我們講了關(guān)于公司和證券的很多知識,使我對華泰聯(lián)合證券公司和當(dāng)今的金融形勢以及就業(yè)前景有了一個簡單的了解。華泰證券是一個具有雄厚實(shí)力的業(yè)界龍頭企業(yè),在金融形式并不樂觀的當(dāng)前,仍能取得不錯的成績,能夠有幸獲得貴公司的培訓(xùn)機(jī)會,使我倍感榮幸。同時,我也在這里學(xué)到了很多專業(yè)知識,了解了開戶流程、資金理財體系、漲樂寶等證券業(yè)務(wù)及相關(guān)事物,使我對證券行業(yè)有了進(jìn)一步的了解,對我以后從事金融也將有很大的幫助。
    另外,通過徐老師的幾個游戲,讓我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在培訓(xùn)的第三天,徐老師帶領(lǐng)我們做了一個紙牌游戲,牌面數(shù)字加起來是正十三的就可以組隊(duì)通過。我當(dāng)時抽到的是紅心十三,很幸運(yùn)的數(shù)字,自己就可以通過,這也使我明白了有時候運(yùn)氣也是很重要的.,甚至能影響一切。當(dāng)我明白自己可以得第一的時候我并沒有急于站出來,而是尋找加起來等于零的人來組隊(duì),希望能夠拯救更多的人,很幸運(yùn),我拯救了兩對。我記得當(dāng)時隊(duì)伍人數(shù)最多的是五個人,我們就是其中之一。被拯救的人都很開心,我也感到很滿足。這個游戲使我明白,有時伙伴比第一更重要,每個人都不是獨(dú)立于周圍而存在的,有時候一個人沒辦法完成的事情,組隊(duì)完成會很簡單,取長補(bǔ)短,互相幫助,團(tuán)隊(duì)精神十分重要。
    最后,再次感謝徐老師,謝謝您能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,我想以后不管我在什么崗位,參加什么工作,這都將是我一次難忘的經(jīng)歷。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    根據(jù)公司工作部署,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的相關(guān)要求,現(xiàn)制定新隊(duì)員崗前培訓(xùn)計劃如下:一、每名新隊(duì)員培訓(xùn)時間:
    1.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,每名保安員必需經(jīng)過2—3天的保安知識專業(yè)培訓(xùn),做到隨到隨培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后需進(jìn)行考核,考試合格者方可分配上崗。
    2.每月根據(jù)實(shí)際情況培訓(xùn)保安知識。二、培訓(xùn)地點(diǎn):萬達(dá)監(jiān)控室三、培訓(xùn)目標(biāo)。
    1、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。2、提高全體保安人員工作效率,服務(wù)質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務(wù)。
    3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)前景。四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、《保安員行為規(guī)范》。
    2、《保安員禮儀》。
    3、《保安管理?xiàng)l例》4、法律常識學(xué)習(xí)。
    5、保安崗位工作流程6、消防知識(滅火器的使用)五、培訓(xùn)管理規(guī)定。
    2、保安知識3、消防理論與實(shí)際操作。
    保安知識。
    保安員行為標(biāo)準(zhǔn):
    1、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請示、報告。
    2、堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
    3、明辨是非,保持警惕,遇到復(fù)雜問題,多思多想,對周邊情況仔細(xì)觀察。
    4、遵守制度,文明服務(wù)。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
    5、堅(jiān)持原則,機(jī)智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
    6、不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權(quán)。
    7、對待業(yè)主要有理有節(jié),熱情解答業(yè)主提出的各種問題,特別是夜班值崗人員,對業(yè)主提出的問題要及時處理,解決不了的要積極聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人做好登記。
    8、上崗時間必須精神振作,精力集中、不得插手、背手;
    12、巡查中不得邊走邊玩手機(jī)、聽收錄音機(jī),不得閑聊;
    14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點(diǎn)就餐,不得隨意離開崗位;
    15、執(zhí)崗時嚴(yán)禁睡覺,按照規(guī)定時間指定地點(diǎn)站崗,夜間執(zhí)崗時按照規(guī)定時間巡邏;
    16、完成安保部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
    保安員交接班制度:
    2、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位交接;
    4、接班班長正點(diǎn)組織全班人員集合講解注意事項(xiàng),然后列隊(duì)到各自崗位上換班接崗;
    6、交接班必須正點(diǎn)、守時,非特殊情況不得超時接班。
    保安員(巡邏崗)崗位職責(zé):
    4、熟悉轄區(qū)消防設(shè)施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
    6、加強(qiáng)對物業(yè)轄區(qū)的機(jī)動車輛管理,維持車輛停放秩序;
    7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)、消防培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
    保安員(門崗)崗位職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)做好人員和車輛的出入管理工作。
    4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
    5、保持威嚴(yán)可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風(fēng)貌;
    7、負(fù)責(zé)回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責(zé)內(nèi)的問題;
    8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時進(jìn)行規(guī)勸和制止。
    公司保安員崗位職責(zé):
    1.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據(jù)向公司或公安機(jī)關(guān)報告。配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作。
    2.維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
    3.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
    4.加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的治安防范,加強(qiáng)防盜活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
    5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
    6.加強(qiáng)防火活動,及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)苗頭,并消除之。
    7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。保安員儀容儀表標(biāo)準(zhǔn):
    1.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報;
    2.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
    3.做到"微笑服務(wù)",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
    5.經(jīng)常檢查和保持儀表整潔,不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品;
    6.不準(zhǔn)留長發(fā)、胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5cm,勤修鼻毛;
    7.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
    8.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報;
    10.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
    11.做到"微笑服務(wù)",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
    保安員文明用語:
    1、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR>    2、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
    3、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
    4、先生/女士,請您出示證件,謝謝您的合作。
    5、先生/女士,請您停車,出示一下證件。
    6、先生/女士,對不起,請您下車。
    7、先生/女士,請留步,您找誰。
    8、您早,您好,節(jié)日好,新年好,春節(jié)好。
    9、請問您貴姓,怎么稱呼您?
    10、請您登記一下。
    11、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR>    12、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
    13、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
    14、對不起,我是新來,還不認(rèn)識您,請?jiān)彙?BR>    15、先生/女士,請您聽我解釋一下好嗎?
    16、不客氣,這是我應(yīng)該做的。
    17、不客氣,沒關(guān)系。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    今年x月x日,我踏進(jìn)了寧縣四中?,F(xiàn)在再次走進(jìn)校園,走進(jìn)那個無比熟悉的教室,心中的激動難以按捺,只是唯一不同的是身份的轉(zhuǎn)化,從坐在教室接受知識變成了站在講臺之上傳授知識,我的內(nèi)心是無比激動和驕傲的。無論是專業(yè)知識的儲備上,還是教學(xué)經(jīng)驗(yàn)上,我都是一個新人,都需要好好的學(xué)習(xí)與歷練。為了使我們這些新教師們能盡快適應(yīng)教學(xué)工作,學(xué)校特地將我們送到西北師范大學(xué)參加為期五天的甘肅省中小學(xué)新教師崗前培訓(xùn)。這次新教師培訓(xùn)內(nèi)容豐富,包括對教育法規(guī)與教育規(guī)劃綱要解讀、教師與學(xué)生心理健康、德育與班級管理、師德修養(yǎng)與教學(xué)理念提升、教學(xué)設(shè)計與課堂管理、教師禮儀、教師職業(yè)規(guī)劃、教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解讀等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
    作為一名即將走上工作崗位的年輕教師,雖然已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識技能,但在如何組織教學(xué),如何最大程度地提高教學(xué)效果上,還感到缺乏正確的理論指導(dǎo)。通過崗前培訓(xùn)幾門課程的學(xué)習(xí),收獲很大,以前一些認(rèn)識模糊的問題,現(xiàn)在搞清楚了,從前的一些情感體驗(yàn),如今也找到了理論支持,更為重要的是,我深深體會到,教育確是一門藝術(shù),一門大學(xué)問,值得我用一生的精力去鉆研。通過培訓(xùn),我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
    教師應(yīng)無私地將知識傳授給自己的學(xué)生,維護(hù)自己的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自己高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。面對后進(jìn)的學(xué)生,不能采用暴力或體罰等行為,而是應(yīng)該用加倍的愛去幫助他們進(jìn)步,這不僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅是教,更是教與學(xué)互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有通過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實(shí)際情況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。在培訓(xùn)期間,最讓我印象深刻的就是關(guān)于教師職業(yè)道德。談到職業(yè)道德,其實(shí)每一項(xiàng)職業(yè)都要求具備一定的職業(yè)道德。但是對于教師這個職業(yè)而言,就顯得尤為重要,且具有一定的特殊性。因?yàn)樽鳛橐幻處煟谎砸恍卸际菍W(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以,教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德,這一點(diǎn)非常重要。
    我覺得教師的職業(yè)道德,集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感,關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著祖國建設(shè)的明天,是中國建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的,只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動起工作的熱情和動力,才能真正意識到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自己的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化,為學(xué)生樹立好的榜樣,改正不良的習(xí)慣都是教師的基本責(zé)任。如果缺乏對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自己的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
    光有責(zé)任感還是不夠的,教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更應(yīng)該是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生是一個好教師最起碼的道德,是強(qiáng)烈責(zé)任感的體現(xiàn)和升華。關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學(xué)生,不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著積極、樂觀、上進(jìn)的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當(dāng)、全面地幫助和引導(dǎo)他們健康成長。
    教師的職業(yè)道德還體現(xiàn)在工作效率上。教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無私地奉獻(xiàn)自己的知識,傳授學(xué)生先進(jìn)的文化,提高工作效率。教育可以是一件普通的事,也可以是一件艱難的事,關(guān)鍵看一個老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自己肚中的知識塞給學(xué)生,這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中,既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三,學(xué)會學(xué)習(xí),又能懂得思考,充分發(fā)揮主觀能動性,這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不同的條件下,堅(jiān)持不懈地研究教學(xué)方法,有所創(chuàng)新,有所成就,這是非常不容易的。也為我們新教師樹立了楷模,時刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗(yàn),更要邊教邊思考,有所實(shí)踐,有所創(chuàng)造。
    我想,“作為教師,不僅是一個學(xué)者,她更應(yīng)該是一個研究者,”在教學(xué)育人的過程中,我們教師必須以局內(nèi)人的身份“進(jìn)入”生活本身,“入乎其內(nèi)”,根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場當(dāng)時的“內(nèi)在真實(shí)”,來展示教學(xué)的真實(shí)面貌。
    教師是文化的傳遞者?!皫熣?,所以傳道、授業(yè)、解惑也”,這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點(diǎn)。就我所學(xué)的專業(yè)而言,是一個大項(xiàng),如何教給學(xué)生品味語言、運(yùn)用語言,這也就是傳道、授業(yè)。
    教師是榜樣。學(xué)高為師,身正為范正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
    教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,就像父母對待孩子,所以我們說教師是父母。并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
    教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。再次,本次培訓(xùn)讓我明白今后的教學(xué)除了技能以外,還應(yīng)該講究方法和策略。趙明仁老師在談到教師的發(fā)展問題上,都強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面,來自臨夏州的劉開幸老師給我們上了一堂繪聲繪色的課,通過這次課,我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考,適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略,以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué),爭取精益求精。
    充滿對新教師的鼓勵。鼓勵我們要趕快適應(yīng)學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境。鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會,認(rèn)識自己的角色,改變以往學(xué)生時期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。
    五天的培訓(xùn),課程多、時間緊,研討和交流的機(jī)會很少,但是通過培訓(xùn),拓寬了知識面,提高了認(rèn)識。
    總之,經(jīng)過本次崗前培訓(xùn)使我對自己的職業(yè)有了全新的認(rèn)識,對今后的教學(xué)工作多了許多教學(xué)方法和策略。最重要的是本次培訓(xùn)讓我對未來的工作增添了許多信心。崗前培訓(xùn)是我教師生涯的起點(diǎn),為我打開了人生新舞臺的大門,我會繼續(xù)提高自身素質(zhì),堂堂正正的站上人生的大舞臺———講臺。
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    我到xxx公司工作已經(jīng)1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
    此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會。
    在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。
    綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項(xiàng)目的把握和風(fēng)險的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。
    在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。辦公室李主任和財務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事。
    聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    上崗前培訓(xùn)總結(jié)5
    轉(zhuǎn)眼間,兩個月的新員工已經(jīng)結(jié)束了。由于培訓(xùn)計劃周密安排,這一段時間過得緊張有序,受益匪淺。
    為了使培訓(xùn)達(dá)到更好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們進(jìn)行了分階段的培訓(xùn)工作。
    (一)書店實(shí)習(xí)。在濟(jì)南泉城路新華書店我的工作內(nèi)容主要分為以下幾個方面:促銷“出口成章”系列及“許友彬溫情懸疑系列”圖書;統(tǒng)計濟(jì)南泉城路新華書店我社圖書每日銷售碼洋,并匯報給萬經(jīng)理;整理我社的圖書,并調(diào)整我社圖書的擺放位置,放到較為醒目并且容易拿到的地方;協(xié)助書店工作人員做好日常工作,主動與他們溝通,了解圖書的市場需求。通過書店實(shí)習(xí),我也總結(jié)了影響圖書銷售的幾個因素:1封面設(shè)計。2電視節(jié)目類的推廣。3名人類的書籍。4強(qiáng)制銷售圖書。5書籍的品牌效應(yīng)。6圖書的'擺放位置。7書名的選取。8書籍的價格。9促銷活動。10書的內(nèi)容。
    (二)物流實(shí)習(xí)。如果說在書店實(shí)習(xí)可以讓我們了解到圖書市場的需求是什么,在物流公司實(shí)習(xí)則可以很直觀地讓我們看到實(shí)際銷售量??吹秸庹鈲湫碌膱D書擺在退貨區(qū),大家心里都有說不出的滋味兒。如何能夠減少退貨,我想編輯的責(zé)任是十分重大的。在今后的編輯工作中,我覺得應(yīng)該注意以下幾個問題:選題一定要新穎、合理,確定選題之前,一定要做好市場調(diào)研工作;印數(shù)的確定要慎重,不能單純?yōu)榱私档统杀?,而盲目地加大印?shù);封面設(shè)計要醒目,特別針對教輔圖書,要便于讀者和物流公司、書店的工作人員區(qū)分;版權(quán)頁盡量放在容易翻看的位置,便于物流工作人員查看,這一點(diǎn)也是針對教輔圖書。通過物流公司的實(shí)習(xí)使我體會到溝通的重要性,無論是部門內(nèi)部之間,還是部門與部門之間,都要及時、良好地溝通,才能促進(jìn)共同進(jìn)步。就拿編輯與物流之間的溝通來說,及時、良好的溝通才能使編輯們了解到圖書的實(shí)際銷售情況,以及何種包裝比較不容易損害,對以后的編輯的工作有很好的指導(dǎo)作用。在今后的工作中,我一定努力做好與同事之間以及與其他部門之間的溝通。
    (三)拓展訓(xùn)練。拓展訓(xùn)練雖然只有僅僅兩天時間,但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓(xùn)主要提高了我們的個人能力,而拓展訓(xùn)練則是提高了我們的團(tuán)隊(duì)能力。所謂的團(tuán)隊(duì)能力不在乎個人能力的強(qiáng)弱,而要看整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。整個拓展訓(xùn)練分為室內(nèi)授課和戶外訓(xùn)練兩個部分。室內(nèi)授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)。此外,在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧,這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓(xùn)練則充分地考驗(yàn)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,使我們的凝聚力得到了很大的提升。
    (四)專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)理論知識培訓(xùn)課程使我們對圖書出版發(fā)行每個環(huán)節(jié)都有了全面深入的了解。在這期間,我們了解了出版社發(fā)展概況,懂得了如何做一個好員工。在隨后的業(yè)務(wù)課程中,編校技巧和成本核算等內(nèi)容都是我們將來具體工作中經(jīng)常會用到的,是一個編輯應(yīng)該具備的基本技能。通過學(xué)習(xí),我深刻地體會到要做好市場圖書,就是要做好市場圖書的策劃與營銷;我還了解了圖書銷售的各種渠道,特別是日漸繁榮的網(wǎng)絡(luò)銷售;在圖書的營銷策劃中,定價策略非常重要。
    (一)了解了集團(tuán)的文化
    通過半個多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
    (二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
    這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
    (三)團(tuán)隊(duì)合作意識的提高
    在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計隊(duì)名、隊(duì)旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹荆粝铝松羁痰挠∠蠛突匚稛o窮的記憶。
    (四)個人責(zé)任意識的提高
    責(zé)任感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
    以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動!謝謝大家!
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    兩天的崗前培訓(xùn)在此刻落下帷幕。從上一家的梵音到現(xiàn)在的ulian瑜伽,雖然針對的客戶群體不同,但仍是在從事瑜伽行業(yè)。選擇好行業(yè)之后,選擇平臺的重要性也是關(guān)鍵,上個月才得知要這個平臺,來到ulian瑜伽,雖然場館目前而言小,但是老板對發(fā)展前景的規(guī)劃明確,那么堅(jiān)定的跟著老大干唄!
    做任何事情想要成功都離不開自己的勤奮,剛開始不會沒關(guān)系,一定要有好的學(xué)習(xí)態(tài)度加刻意練習(xí)。這是我非常認(rèn)可的一句話!這世上,擁有天賦的人總歸是極少數(shù),你不勤奮不努力,即使有天賦也會被人追趕下去,只有不斷提升自己,不斷更新自己,不斷刻意練習(xí),才能在這個日益更新的時代存活下去。
    培訓(xùn)的幾個板塊,有些在前兩期的培訓(xùn)內(nèi)容中雖然已經(jīng)聽過,但因?yàn)槊總€當(dāng)下的狀態(tài)與心境不同,能吸收到的知識點(diǎn)也自然不同。溫故而知新,認(rèn)真聽,認(rèn)真做。給自己的忠告:不同的市場,不同的做法,以空杯的心態(tài)去重新學(xué)習(xí),增加自己的目的性以及野心,好好工作!腦袋瓜子得裝該裝的東西,情緒偶爾可以有,但必須自我調(diào)節(jié)好,不給任何人造成壓力。沒有小聰明,但是聽話照做也算我的優(yōu)點(diǎn),就預(yù)售而言,跟著節(jié)奏走,努力去做,絕對會有好的業(yè)績!
    計劃:
    1.培養(yǎng)自己的寫作能力以及演講能力。
    2.多看對自己工作有用的書籍。
    3.好好運(yùn)動,好好工作,好好睡覺。
    4.每日總結(jié)以及對兩場預(yù)售復(fù)盤。
    5.盡自己所能幫助身邊的人。
    設(shè)定好目標(biāo)之后,努力前進(jìn)!簡單做人,簡單做事,保持初衷!
    服務(wù)業(yè)崗前培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的`精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。7月12號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
    通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
    其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
    常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的治理?!蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
    通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
    通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
    這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
    護(hù)理之路,如履薄冰,因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信心做好護(hù)理工作,走自己選擇的路,而且將走穩(wěn)走好,一直走下去,為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。
    為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,明天我們就要奔赴自己的工作崗位,在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多,短短的時光,讓我對未來的工作充滿信心,也更加堅(jiān)定自己的選擇。
    懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。