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企業(yè)崗位分析報告篇一
按照公司關(guān)于建立法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計報表制度的要求,11家分支機構(gòu)陸續(xù)上報了2月份的法律合規(guī)工作,現(xiàn)將報表有關(guān)情況匯總報告如下:
1、2月份,重慶分公司收到了重慶保監(jiān)局渝保監(jiān)產(chǎn)險10號的通報處罰,對重慶分公司處以2萬元罰款,對財務(wù)負(fù)責(zé)人給予警告的行政處罰。
2、河南分公司、上海分公司接受了同業(yè)協(xié)會的自律公約和理賠時效常規(guī)檢查,目前沒有發(fā)現(xiàn)異常。
3、浙江保監(jiān)局準(zhǔn)備下發(fā)《推進財產(chǎn)保險公司內(nèi)部風(fēng)險管控實施方案》,此文件下發(fā)后,將對我公司資金支付行為和保單獲取成本的控制會產(chǎn)生影響。
4、上海保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范車險市場,重申嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)車險費率調(diào)整系數(shù)的緊急通知》,要求各公司務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)車險費率調(diào)整系數(shù)的規(guī)定,違者將嚴(yán)懲。
1、2月份,11見家分公司理賠涉訴案件共計68件,其中,江蘇21起、浙江5起、四川2起、河南21起、上海8起、深圳1起、陜西2起、北京8起,設(shè)案金額約100余萬元。
2、勞動仲裁案件四川1起,設(shè)案金額10800元。
3、2月份,河南支付訴訟費1525元。
2月份,公司沒有發(fā)生重大突發(fā)性事件四、幾點分析和建議。
1、報表按要求及時報送的分公司有:陜西、青島、深圳,表現(xiàn)一般的分公司有河南、四川、北京、上海、浙江、江蘇。
由于,法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計報表制度剛剛建立,部分分公司的報表都是打電話催了幾次后才報上來的。特別是部分分公司對監(jiān)管處罰上報不及時,影響了合規(guī)工作的時效性。
2、目前,理賠涉訴案件較多。從理賠涉訴案件看,目前,有幾個環(huán)節(jié)需要注意:一是營銷人員代客戶簽名問題較為突出,由于是代簽名,造成不是我公司責(zé)任的無法拒賠;二是理賠人員的取證意識較為薄弱,在發(fā)生訴訟時,我們存在證據(jù)不足的缺陷。
3、建議。
首先,各分支機構(gòu)要要加強對合規(guī)政策和管理制度的學(xué)習(xí),提高對制度的執(zhí)行力。
其次,加強對重大事項的報告工作,特別是對收到監(jiān)管處罰的單位必須在一個工作日內(nèi)報送法律合規(guī)部,對遲報、漏報的單位將給予通報批評。
第三、各分支機構(gòu)要從細(xì)節(jié)入手,加強對理賠人員的素質(zhì)、技能培訓(xùn),特別是對重大的案件如何在第一時間取證。
第四、各分支機構(gòu)要嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁營銷人員代客戶簽字,以減少不必要的法律糾紛。
企業(yè)崗位分析報告篇二
今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個要點”,采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計、協(xié)同聯(lián)動、全員參與”的方式,扎實有效探索,“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果,品牌價值初步顯現(xiàn)。
市局(公司)抓“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個要點”。
(一)抓“切入點”,凸顯“三誠”品牌特色。
我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征,結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實際,從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務(wù)品牌名稱。“三誠”,即“誠心、誠信、誠行”?!罢\者,天道也”?!罢\”既是自然最基本的規(guī)律,也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì),更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在?!叭\”服務(wù)品牌個性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出?!叭\”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強調(diào)以誠為本,堅持誠信立業(yè),符合“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對象的本質(zhì)需求。強調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致,體現(xiàn)了“以心換心、強調(diào)溝通;主動服務(wù)、關(guān)注需求;增值服務(wù)、注重共贏”的思想,符合服務(wù)對象對利益的訴求。
(二)抓“突破點”,把握客戶真實需求。
“服務(wù)是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點,放在準(zhǔn)確把握服務(wù)對象的真實需求上,全方位、多層次、多渠道開展調(diào)查研究。首先,強化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份,提煉了4萬余字關(guān)鍵詞,形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣,把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次,全面開展調(diào)研訪談。對市局機關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進行了訪談;召開代表座談會18場次,走訪客戶247戶,形成訪談紀(jì)要84份,訪談記錄10余萬字。第三,廣泛開展問卷調(diào)查。設(shè)計和發(fā)放消費者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計和分析的基礎(chǔ)上,形成了《服務(wù)需求分析報告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報告》,了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀,為服務(wù)理念完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立、服務(wù)流程改善等重點工作提供了基礎(chǔ)性保障。
(三)抓“結(jié)合點”,堅持以宣貫促建設(shè)。
“服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,按照“領(lǐng)導(dǎo)推動、部門主動、基層聯(lián)動”的要求,強力“以宣促建”。一是加強培訓(xùn),提高認(rèn)識。先后邀請國家局領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓(xùn)10余場;分兩期對行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進行專項培訓(xùn);行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業(yè)文化。二是強化宣傳,營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運行管理系統(tǒng)等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設(shè)知識,確保“內(nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動,促進認(rèn)知。緊緊圍繞“行動者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠”服務(wù)理念,集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次,廣泛開展了“打造‘三誠"服務(wù)品牌,推進重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論,以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中,“三誠”服務(wù)理念獲得員工廣泛認(rèn)同。
(四)抓“根本點”,構(gòu)建服務(wù)品牌體系。
我們在“三誠”服務(wù)品牌打造過程中,把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點。
一是統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段,總結(jié)提煉了“三誠”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念,提出了“五個三”的工作思路,明確了品牌建設(shè)的方向。
二是科學(xué)設(shè)計,突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學(xué)設(shè)計了“三誠”服務(wù)品牌體系。這一體系,既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ),又有服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務(wù)品牌體系的特色。
三是結(jié)合實際,構(gòu)建體系。目前,我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上,提煉了“誠就價值,共享未來”的服務(wù)宗旨,完善了煙葉經(jīng)營、卷煙營銷、物流服務(wù)、專賣管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌vi系統(tǒng)、bi系統(tǒng)設(shè)計也已經(jīng)基本完成,正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運行體系。
重慶煙草結(jié)合自身實際,就服務(wù)品牌建設(shè)進行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
(一)注重文化的引領(lǐng)性,推動了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅持以企業(yè)文化作為引領(lǐng),把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時,還是在構(gòu)建服務(wù)文化上,都以企業(yè)文化作為指導(dǎo),確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠"服務(wù)品牌,促進行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措,將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑,特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,整體推進。在“行動者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場,受眾達到8000余名職工。“三誠”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心,推動了企業(yè)文化的落地生根。
(二)注重設(shè)計的系統(tǒng)性,形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在建設(shè)過程中,特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系,確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運行體系”的設(shè)計上,建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個相關(guān)機制,保證服務(wù)運行的順暢高效;在整個服務(wù)體系構(gòu)建中,把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考,強調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性,確保對外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務(wù)需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報告》,并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》,構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
(三)注重工作的聯(lián)動性,實現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合我們采取“部門協(xié)同、項目聯(lián)動”的方式,有效實現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營管理工作的有機結(jié)合。在品牌打造進程中,廣泛吸收了包括市局機關(guān)各部門、各專業(yè)分公司的人員參與,并與全市行業(yè)同時開展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項目聯(lián)動推進,形成強大合力。目前,已召開項目聯(lián)動會6次,有效發(fā)揮了互促共進的效用。比如,在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中,對服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進行了3次以上的修改完善;7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點中,推行了煙葉客戶經(jīng)理制度;在人力資源改革中,把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評價、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中,提出了“服務(wù)至誠、行動致遠”的質(zhì)量方針,真正實現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的有機結(jié)合。
(四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)過程中,我們注重充分調(diào)動各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確各單位負(fù)責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的職責(zé),充分調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用;從目標(biāo)任務(wù)管理入手,強化部門和個人職責(zé),充分調(diào)動廣大員工的參與積極性;從開展調(diào)查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見,充分調(diào)動社會各界的參與積極性;從健全工作機制入手,加強日常工作考核和年度績效考核,充分發(fā)揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設(shè)過程中,全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個項目建設(shè)進程的順利推進。
下一步,我們將按照“全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個著力”,認(rèn)真做好以下四個方面工作:
(一)著力服務(wù)品牌機制構(gòu)建,促進“三誠”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上,著手建立健全服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機制在內(nèi)的服務(wù)運行相關(guān)機制,搭建服務(wù)品牌管理維護機構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺以及服務(wù)培訓(xùn)體系,實現(xiàn)“三誠”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優(yōu)化“三誠”服務(wù)體系。
(二)著力服務(wù)品牌推廣應(yīng)用,促進“三誠”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作,逐步推廣應(yīng)用“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點工作,檢驗“三誠”服務(wù)體系的實際應(yīng)用成效。通過試點運行,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,持續(xù)改進,不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業(yè)全面推廣實施“三誠”服務(wù)體系,充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的提升作用。
(三)著力服務(wù)品牌“六心工程”,促進“三誠”品牌形象提升。
從20xx年開始,大力開展服務(wù)理念宣貫,啟動“六心工程”建設(shè),即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險為核心的“煙農(nóng)安心工程”;以市場凈化和“三誠”品牌經(jīng)營店為核心的“消費者放心工程”;以關(guān)愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實推進工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會責(zé)任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求,創(chuàng)造服務(wù)價值,提升“三誠”服務(wù)品牌形象。
(四)著力服務(wù)品牌聯(lián)動運行,促進全市行業(yè)“三項建設(shè)”將“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設(shè)”實踐中。把“三誠”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機結(jié)合,服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)培訓(xùn)機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規(guī)范、績效管理、激勵機制、隊伍建設(shè)、培訓(xùn)機制等有效結(jié)合,互促互進,形成合力,促進重慶煙草“三項建設(shè)”。
企業(yè)崗位分析報告篇三
20xx年9月6日,我校與各位教師、學(xué)科教研組組長簽訂了本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合我校實際,重點對合格率進行了嚴(yán)格的規(guī)定,完善了三清目標(biāo)責(zé)任制,制定了切實有效的培優(yōu)輔差計劃和導(dǎo)師關(guān)愛體系。
本學(xué)期要求合格率各年級各科均達100%,優(yōu)秀率語文學(xué)科平均達40%以上,數(shù)學(xué)學(xué)科平均達30%—40%,英語學(xué)科三至六年級分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學(xué)均達30%以上。
學(xué)年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進行目標(biāo)完成情況的對照。經(jīng)過查抄匯總分析如下:
1、合格率完成情況及原因分析。
數(shù)學(xué)學(xué)科有兩個年級合格率未達到100%,分別為二、五年級,合格率分別為86%、78.6%;低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級表現(xiàn)為基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)方法不靈活,教師應(yīng)用導(dǎo)學(xué)案教學(xué)不到位。
語文學(xué)科二、五年級的合格率不達100%,分別為86%、92.9%。低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級表現(xiàn)為閱讀教學(xué)方法陳舊,教師講得多,學(xué)生思維不活躍,習(xí)作缺乏真情實感。
英語學(xué)科的五、六年級合格率不達100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個別學(xué)生英語基礎(chǔ)知識不扎實,語法知識不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學(xué)科只有一年級達到100%,二至六年級的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎(chǔ)性知識缺乏記憶,拓展性知識學(xué)生表現(xiàn)的死板,不會結(jié)合實際,教師實踐教學(xué)不到位。
2、優(yōu)秀率完成情況。
全校數(shù)學(xué)學(xué)科的優(yōu)秀率均達到目標(biāo)。
語文學(xué)科的優(yōu)秀率有三個年級不達。分別是:二年級(14.3%)、四年級(38.5%)、五年級(30.8%)。主要原因表現(xiàn)為學(xué)生在完成閱讀題時,不認(rèn)真閱讀短文,不關(guān)注細(xì)節(jié),造成點滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學(xué)時缺乏針性的方法指導(dǎo),閱讀量不達課標(biāo)要求。
英語的優(yōu)秀率均達目標(biāo)要求。
3、本次期末考試情況。
本學(xué)期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級為1——6年級,全校招考人數(shù)67人,實考人數(shù)67人,參考率達100%,合格率達97.13%,優(yōu)秀率達47.95%,各科總均分達86.35分,三率一均分總和為8251.36??荚嚳颇?2科,其中有5科不達鄉(xiāng)水平線,達線率為77.3%。
學(xué)校要求校長和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每天聽一節(jié)課(每周不少于4節(jié)),每個月與教師談?wù)n6次,每個月講一節(jié)公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學(xué)期至少進行兩次教學(xué)質(zhì)量講座。經(jīng)過本學(xué)期的查抄,結(jié)合聯(lián)校督導(dǎo)評估,均已達到上述目標(biāo)要求。另外校長蹲點語文教研組,教導(dǎo)主任蹲點綜合教研組,每周二、五下午的教研活動均能準(zhǔn)時列入,并對活動情況進行總結(jié)指導(dǎo),而且有詳細(xì)的活動記錄。本學(xué)期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導(dǎo)主任不等不靠,身先士卒輪流擔(dān)任、負(fù)責(zé)四年級的語文教學(xué)和班級管理工作,確保正常的教學(xué)秩序。
本學(xué)期,我校在原有各種教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本學(xué)期導(dǎo)學(xué)案實施情況,新建了《高垴莊學(xué)校學(xué)案教學(xué)推進實施方案》、《課堂教學(xué)改革導(dǎo)學(xué)案實施方案》、《高垴莊中心學(xué)校課堂導(dǎo)學(xué)評價表》、《高垴莊中心學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施課堂教學(xué)評價量化細(xì)則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評價方案》,完善了《班主任管理評價細(xì)則》、《班級管理評價細(xì)則》以及《高垴莊學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施方案》。學(xué)校依據(jù)新推出的導(dǎo)學(xué)案修改了教師聽評課評價細(xì)則,更多的關(guān)注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預(yù)習(xí)指導(dǎo)方面均有所突破。
(一)檢查情況。
本學(xué)期環(huán)節(jié)檢查按月進行,分別對教師的上課情況、導(dǎo)學(xué)案實施與應(yīng)用情況、參與教研活動情況、教師作業(yè)批改情況、學(xué)生輔導(dǎo)情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數(shù)4次。
(二)主要工作開展情況。
1.9月3日,我校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)討論郊區(qū)《九年義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價方案》,并將新舊方案進行了對照,詳細(xì)解讀了調(diào)整的部分,新方案更進一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學(xué)活動的有效性和成果,旨在提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為我校開展教學(xué)活動供應(yīng)了理論依據(jù)。
2.9月5日,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了聯(lián)校教學(xué)工作計劃,尤其是對計劃中“以教學(xué)工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達標(biāo)活動為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量”進行了詳細(xì)解讀,讓教師進一步明確了本學(xué)期的重點是學(xué)習(xí)運用太谷縣的導(dǎo)學(xué)案先進教學(xué)法,從而大面積提高教學(xué)質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量意識。并把五環(huán)節(jié)管理進行了細(xì)化。我校結(jié)合聯(lián)校計劃出臺了本校教學(xué)工作計劃、學(xué)案教學(xué)推進實施方案,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,并組織教師進行了學(xué)習(xí)、交流。
3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的基礎(chǔ)上,整合教材,讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導(dǎo)學(xué)案進行整合,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果一定會更好。
4.10月8日和9日,我校統(tǒng)一組織了各年級的月考。同時,學(xué)校教導(dǎo)處完善了相關(guān)的考測表冊。月考后,以教研組為單位進行了月考質(zhì)量分析研討。分析會上,任課教師均能結(jié)合考試情況找準(zhǔn)問題,對癥下藥,制定根本性的整改措施。
5.在10月16日,學(xué)校教導(dǎo)處對全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進行了檢查與反饋。
6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動,參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學(xué)校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導(dǎo)學(xué)案起到了模范帶頭作用。
7.11月11日,我校統(tǒng)一組織了各年級的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,結(jié)合學(xué)校教師少的實際情況,合并了考場,同學(xué)段學(xué)生交叉考試??荚嚭?,首先以學(xué)科教研組為單位進行了期中考試的質(zhì)量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學(xué)工作會議,會上每位教師針對考試情況都做出了認(rèn)真的總結(jié)、分析、反思。學(xué)校要求發(fā)現(xiàn)問題,覓找差距,對癥下藥,制定針對性強的整改措施,力求確保合格率,不休提高優(yōu)秀率。
8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導(dǎo)學(xué)案課堂展示活動,參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導(dǎo)學(xué)案教學(xué)進行了有目標(biāo)的嘗試,使全體教師體驗到了導(dǎo)學(xué)案引領(lǐng)下的高效課堂帶來的輕松與活力。
9.12月9日——12月17日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織全體教師開展了導(dǎo)學(xué)案運用普聽課活動。
10.12月27日,我校了解了各學(xué)科的教學(xué)進度,對即將進行的期末測試全面細(xì)致的安排。要求全體教師針對學(xué)情,分層設(shè)計導(dǎo)學(xué)案進行合理復(fù)習(xí),以提高復(fù)習(xí)效率。
11.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持每天深入課堂進行聽課活動,課下對課堂上存在的問題進行指導(dǎo),而且進行復(fù)聽課,重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導(dǎo)學(xué)案的運作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評課活動,通過相互交流,學(xué)習(xí)對方在導(dǎo)學(xué)案教學(xué)方面的優(yōu)點同時指出導(dǎo)學(xué)案實施中存在的問題,并研討改進的方法,從而達到了相互取長補短,共同提高的目的。
導(dǎo)學(xué)案作為實現(xiàn)高效課堂的有效形式已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可?;叵胍粚W(xué)期來所聽的一些導(dǎo)學(xué)案的示范課和自己嘗試做課的體會,認(rèn)為導(dǎo)學(xué)案這種模式上課還是利大于弊的。
試行之初,我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化,也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢:課堂上老師講得少了,學(xué)習(xí)的興趣濃厚多了,學(xué)生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學(xué)生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關(guān)系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學(xué)期的摸索和嘗試,讓我們切實體會了:“給學(xué)生一個機會,還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。
導(dǎo)學(xué)案教學(xué)確實提高了課堂效率,提高了教學(xué)成就,提高了學(xué)生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:
1、怎樣帶動基本薄弱學(xué)生水平提高的同時,又如何提高優(yōu)勢學(xué)生的水平?
2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?
3、如何做到學(xué)科和學(xué)生的“兩頭兼顧”,從而推動學(xué)生的全面、均衡發(fā)展?
5、對于老教師,上課前又如何對教研室供應(yīng)的學(xué)案進行實效的修改和完善?
6、導(dǎo)學(xué)案的批閱又如何做到有指導(dǎo)性、針對性和及時性。
8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達到導(dǎo)學(xué)案的最佳效果?
9、導(dǎo)學(xué)案使用如何充分彰顯教師教學(xué)個性?
企業(yè)崗位分析報告篇四
佳木斯市北方塑料包裝廠簡介:佳木斯市北方塑料包裝廠(以下簡稱北方塑料廠)是生產(chǎn)和銷售各種彩印復(fù)合包裝袋、食品包裝袋的企業(yè)。該廠創(chuàng)辦,屬私營企業(yè),現(xiàn)有一個生產(chǎn)工廠,員工33人,年銷售額接近700萬元,是佳木斯市塑料包裝袋的主要供應(yīng)商之一。企業(yè)短期目標(biāo)為實現(xiàn)年銷售額1000萬元。
企業(yè)調(diào)研過程:
本次調(diào)研了解了該廠的廠房設(shè)備,基層員工、中層員工及管理層的情況,通過對該廠總經(jīng)理付先生及企業(yè)員工的溝通探討,主要對以下三個現(xiàn)狀進行深入剖析和探討并提出整改建議。
企業(yè)現(xiàn)狀一:
北方塑料包裝廠目前處于市場開拓,增加市場份額的發(fā)展時期,目前該廠員工33人,一線生產(chǎn)工人18人,由于一線工人較少,市場需求量較大,產(chǎn)品生產(chǎn)額很難達到該廠的生產(chǎn)銷售目標(biāo),所以生產(chǎn)人員短缺對該廠提高產(chǎn)量,實現(xiàn)年銷售1000萬元的目標(biāo)產(chǎn)生了一定的困難。
診斷分析:
雖然該廠之前進行過一線工人招聘,為提高招聘工人的素質(zhì)該廠管理層也進行了多次討論。但我們認(rèn)為目前人才市場的求職人員素質(zhì)與企業(yè)一線工人的需求不吻合。企業(yè)的一線工人應(yīng)具有相當(dāng)?shù)牟僮骷记珊图夹g(shù)經(jīng)驗,而缺少這些技巧和經(jīng)驗對于剛接觸該廠生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)聘人員提高生產(chǎn)能力形成了較大阻礙。此外,該廠給一線工人提供的工資也略低于同行業(yè)工人工資的平均水平,導(dǎo)致到該廠應(yīng)聘的工人較少,能堅持長期在崗的工人更少,在職一線工人工作積極性又較低,都是該廠缺乏一線生產(chǎn)人員的原因。
解決方案:
基于上述診斷分析,具體提出以下解決方案:
在企業(yè)里,對有操作經(jīng)驗的一線求職人員進行優(yōu)先考慮,對應(yīng)聘崗位的求職人員進行初步素質(zhì)評定,挑選素質(zhì)適合本廠需求的一線人員,組織通過招聘評定的人員進行有針對性的具體生產(chǎn)設(shè)備使用培訓(xùn),包括機器設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)了解,實際操作,包裝剪裁等。培訓(xùn)形式為理論聯(lián)系實際,由企業(yè)主要技術(shù)工人和機器設(shè)備操作工人進行原理講解和操作演示,對操作中需要注意的安全注意事項、機器維護保養(yǎng)和技巧進行詳細(xì)教與學(xué)。培訓(xùn)周期為三周,每周周六、日培訓(xùn),每天兩小時。
培訓(xùn)結(jié)束后對參訓(xùn)人員進行適當(dāng)?shù)睦碚摵图夹g(shù)考核,由資深技術(shù)工人對考核人員成績進行評定,對成績較高者給予相應(yīng)獎勵和崗位優(yōu)先選擇權(quán)。對考核不合格、不能達到技術(shù)要求的人員,延遲上崗時間繼續(xù)培訓(xùn),直至合格分配崗位??己顺煽兗跋嚓P(guān)培訓(xùn)表現(xiàn)進行記錄存檔,待企業(yè)未來發(fā)展和再有人員需求時進行合理配崗。
考慮到該廠一線工人匱乏,管理層應(yīng)提高一線工人的工資,使之高于同行業(yè)工人工資的平均水平,這樣可提高求職人員和一線工人的工作積極性。企業(yè)現(xiàn)狀二:
由于全國普遍范圍內(nèi)存在工資和物價上漲的問題,致使該廠主要原材料塑料顆粒的價格上漲,運輸費用又一直為該廠承擔(dān)(接貨、發(fā)貨)。原料價格和運費增長近10%,為了保持就市場占有率,而該廠價格只上漲了7%,因此導(dǎo)致目前企業(yè)利潤減少。這就意味著該廠利潤將下降,銷售的增長速度會慢下來并大受影響。
診斷分析:
工資和物價上漲為不可控因素,原材料上漲和運輸費價格無法改變。解決方案:
基于上述診斷分析,具體提出以下解決方案:
降低成本。減少非生產(chǎn)投入,如節(jié)電節(jié)水減少辦公費用,對排除的廢水進行處理再利用,加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗力度,提高塑料包裝袋產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)產(chǎn)品合格率,精簡管理和后勤人員,壓縮非生產(chǎn)開支。
議,提高產(chǎn)品銷售額。
企業(yè)診斷三:
該廠目前沒有明確的管理銷售理念,也沒有明確的目標(biāo)規(guī)劃。總經(jīng)理權(quán)利過于集中,使其他工作人員如財務(wù)出納,原料采購,銷售,質(zhì)量檢驗人員不能各司其職。致使大多情況下生產(chǎn)任務(wù)不能正常有序進行,有時還會影響員工情緒。診斷分析:
企業(yè)管理應(yīng)明確管理者和員工的職責(zé)關(guān)系,管理層做決策應(yīng)果斷并保證實施。在日新月異的今天,人、財、時間已成為新時期企業(yè)三大最核心資源,而人作為企業(yè)戰(zhàn)略資源最核心的要素,至關(guān)重要,如果處理不好企業(yè)與員工的關(guān)系,各崗位人員分工不明確,工作不能盡職盡責(zé),企業(yè)的發(fā)展必將受到影響。解決方案:
基于上述診斷分析,具體提出以下解決方案:
指定明確清晰的制度條例,實現(xiàn)從人管人到制度管人跳變。對該廠企業(yè)文化和管理理念進行革新,具體措施辦法為有長效的可實時性強的方案如:針對公司未來發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)品定位,可指定該廠產(chǎn)品宣傳口號如:選擇北方,選擇放心!這是針對產(chǎn)品質(zhì)量和該廠服務(wù)的口號。管理層指定相應(yīng)銷售計劃,例如精確到月份,對生產(chǎn)車間分組,對實現(xiàn)月份和季度生產(chǎn)任務(wù)的車間給予一定獎勵。
企業(yè)崗位分析報告篇五
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負(fù)責(zé)xxx等方面的工作,比起xxx的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識,帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動,我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防陳腐體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防陳腐體系實施細(xì)則》,實現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時,還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細(xì)則》,在各二級單位實行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“xxxx”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對xxx中學(xué)實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農(nóng)村建設(shè),增強了員工的社會責(zé)任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻。
1、加強制度建設(shè)。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復(fù)雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
xxx公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細(xì)化管理的思想,把解決這一問題當(dāng)作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運行,達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細(xì)則》,這是為了全面加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學(xué)以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),正確處理公司當(dāng)前利益與長遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認(rèn)真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,增強班子團結(jié),維護班子團結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認(rèn)為,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結(jié)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的'問題。
第三,工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;。
第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪腐接受別人的賄賂,不欺上瞞下,也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
企業(yè)崗位分析報告篇六
企業(yè)形象(corporate image,縮寫:ci)是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點·行銷策略·人員風(fēng)格等)而建立起來的對企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會公眾與企業(yè)交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業(yè)形象能否真實反映企業(yè)的精神文化,以及能否被社會各界和公眾輿-論所理解和接受,在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。
經(jīng)過市場經(jīng)濟多年的發(fā)展和培育,電子·電器產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成長了一批大規(guī)模,被消費者廣泛認(rèn)可的企業(yè),美國的蘋果公司·日本的松下電器·韓國的三星電子·德國的西門子·荷蘭的皇家飛利浦電子公司等等。這些企業(yè)在激烈的國際市場競爭中都逐漸形成了各自的宣傳理念,塑造各自的企業(yè)形象。
下面就針對這五大企業(yè)的形象進行分析比較,吸取各自的優(yōu)勢,揚長避短。
1.五大企業(yè)的概況
蘋果公司,全稱蘋果股份有限公司,原稱蘋果電腦(apple computer),在2017年1月9日于舊金山的 macworld expo 上宣布改名??偛课挥诿绹永D醽喌膸毂忍嶂Z,核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。蘋果電腦公司由喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克 和ron wayn在 1976年4月1日創(chuàng)立。
松下電器公司(matsush-ita electric industrial co.,ltd)創(chuàng)建于1918年,原名“松下器具制作所”以不足200日元資金,在一間不足10平方米的房間里創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過80年的艱苦奮斗,秘下集團現(xiàn)已有員工近35萬人,濟身于世界十大電氣公司的行列??偛吭O(shè)在大阪,有員工4萬余人。
皇家飛利浦電子公司是世界上最大的電子公司之一,創(chuàng)立百年來一直銳意創(chuàng)新,為世界貢獻了錄音卡帶、cd、可重寫dvd、100赫茲彩電等眾多發(fā)明。作為一家快速增長的高科技公司,飛利浦在顯示、儲存、無線互聯(lián)及數(shù)字視頻方面擁有先進的技術(shù)和強大的優(yōu)勢,是這些領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者之一。在歐洲名列榜首。
三星,韓國最大的企業(yè)集團三星集團的簡稱,該集團包括44個下屬公司及若干其他法人機構(gòu),在近70個國家和地區(qū)建立了近300個法人及辦事處,員工總數(shù)19.6萬人,業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。經(jīng)過近70年的發(fā)展三星集團已成為韓國最大的企業(yè)集團,也是世界500強企業(yè)。
西門子公司由維爾納·馮·西門子于1847年創(chuàng)建,距今已有160年歷史。西門子公司是目前世界上最大電氣公司之一,在歐洲排名第二,在190個國家地區(qū)設(shè)有企業(yè),員工達到44萬人??偛课挥诎亓趾湍侥岷诘奈鏖T子集團公司是世界上最大的電氣工程和電子公司之一。
2.問卷調(diào)查結(jié)果分析
此次調(diào)查采用了問卷調(diào)查的方法,根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果可以反映出這五大企業(yè)各自的優(yōu)勢以及存在的問題。
(1)松下公司大力開拓國際市場,最大的優(yōu)勢是它生產(chǎn)的電器大都是人性化設(shè)計,給人類帶來了很多方便。而且最重要的是松下企業(yè)有位很優(yōu)秀的創(chuàng)始人,被稱為“經(jīng)營之神”——松下幸之助。松下電器自從創(chuàng)業(yè)以來,始終把致力于“為提高人們生活水平和為世界文化的發(fā)展做貢獻”作為企業(yè)的社會使命,并把其作為所有活動的指針,推進事業(yè)的發(fā)展。如今的松下更是以用最先進的技術(shù)為“實現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)社會”以及“與地球環(huán)境共存”做出貢獻,作為松下集團的事業(yè)理想?!安黄撇涣ⅰ薄扒笮虑笞儭币殉蔀榱诵乱淮上骂I(lǐng)軍人物的精髓,并已最快的速度付諸了行動。
我們希望,通過這種富有革新性、尖端性、有價值的“ideas”,力求使全世界每一位顧客的生活變得更加豐富多彩,并為世界各國的社會發(fā)展做出貢獻,為全世界的顧客及商務(wù)伙伴不斷地提供“ideas for life”,成為永遠可造福于人類的松下集團。
(2) 在眾多成功的歐洲公司中,德國西門子公司是十分引人注目的。總結(jié)其成功的經(jīng)驗,最重要的一條就是人力資源開發(fā)。從衡量創(chuàng)新的3大指標(biāo):研發(fā)投入、專利數(shù)和科研人員數(shù)量來看,與同行業(yè)的競爭對手相比西門子公司都具有一定優(yōu)勢。西門子依靠正確的戰(zhàn)略定位,抓住了機遇,在全球化的進程中不斷發(fā)展壯大。技術(shù)領(lǐng)先是西門子成功的關(guān)鍵。而激烈的全球競爭導(dǎo)致專利工作面臨新的挑戰(zhàn)。面臨新形勢西門子采取了新的方案,以專利為出發(fā)點,采取合作方式成立新企業(yè)。通過定期的標(biāo)準(zhǔn)化加強同競爭對手的比較以及不斷改進方法和工藝,保證西門子是最優(yōu)秀的企業(yè)。由于專利管理工作涉及商業(yè)、技術(shù)和法律等諸多領(lǐng)域,因此加強員工的高素質(zhì)技術(shù)培訓(xùn)以及法律知識具有重要的戰(zhàn)略意義。信息通訊技術(shù)在傳統(tǒng)經(jīng)濟中的滲透和推廣應(yīng)用,不僅使生產(chǎn)和企業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化,而且給人類生活帶來了新的變化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟向新經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中,如何能夠創(chuàng)新并加以實施,對于傳統(tǒng)的`大型電子企業(yè)如西門子而言,靈活性受到一定的限制。西門子大做廣告重塑形象:德國西門子公司發(fā)起了規(guī)模浩大的廣告宣傳活動,希望人們能記住它歷史上的輝煌,同時忘記它過去的經(jīng)歷。
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因此我認(rèn)為,西門子需要通過加大對創(chuàng)新的投入,利用創(chuàng)新成果創(chuàng)辦企業(yè),將創(chuàng)新成果快速推向市場,保持公司在新經(jīng)濟中的市場地位。西門子如同電器和電子技術(shù)領(lǐng)域中的一個巨人,如何在變化了的形勢中保持發(fā)展、在激烈的市場競爭中立于不敗之地,一個半世紀(jì)的創(chuàng)新發(fā)展史是西門子成功的保證。依靠一流人才、高研發(fā)投入以及所擁有的專利,西門子公司在經(jīng)歷了兩個世紀(jì)的轉(zhuǎn)變不斷取得發(fā)展壯大。
公司是一家“健康舒適、優(yōu)質(zhì)生活”的多元化公司,致力于通過及時地推出有意義的創(chuàng)新來改善人們的生活質(zhì)量。作為全球醫(yī)療保健、優(yōu)質(zhì)生活和照明領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,飛利浦基于對客戶需求的了解以及“精于心 簡于形”的品牌承諾,將技術(shù)和設(shè)計融入到了以人為本的解決方案中??沙掷m(xù)發(fā)展是飛利浦長期堅持的信念,飛利浦可持續(xù)發(fā)展包括“經(jīng)濟責(zé)任”、“環(huán)境責(zé)任”、和“社會責(zé)任”三大方面。飛利浦積極深化在中國的可持續(xù)性發(fā)展。中國在飛利浦的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位,飛利浦在過去的發(fā)展歷程中,見證了中國改革開放取得的巨大成就。
放眼未來,我們愿與飛利浦密切合作,共同促進我國和平順利地融入國際經(jīng)濟體系,實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
(4)蘋果產(chǎn)品贏得用戶“芳心”的最關(guān)鍵在于創(chuàng)新,既有技術(shù)含量又有藝術(shù)境界,同時還容易讓用戶使用,加上美國好萊塢式明星文化的媒體宣傳,喬布斯個人魅力及美國大眾對個人英雄主義的崇拜,美國的商業(yè)環(huán)境和法律體系等等系統(tǒng)才能讓蘋果產(chǎn)品獲得成功。蘋果產(chǎn)品的最大特點是如同精益求精的藝術(shù)品,同時又是讓客戶容易使用,而且把科技的元素融入商業(yè)的產(chǎn)品,并非讓科技復(fù)雜性難道用戶,蘋果是高科技的簡單化產(chǎn)品,是技術(shù)產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)的淋漓盡致,是以挑剔的用戶眼光對產(chǎn)品進行成千上萬次的改進,即要保持新穎的技術(shù),又要精益求精。蘋果產(chǎn)品能成為時尚的技術(shù)產(chǎn)品在管理上是非常高效率的。美國蘋果ipad、iphone正在中國熱賣,但137名蘋果中國供應(yīng)商,卻因暴露于正己烷環(huán)境,健康遭受不利影響。對此,蘋果公司一直采取回避策略,不予回應(yīng)。
蘋果是有諸多競爭對手,如果蘋果希望能保持這樣的優(yōu)勢,我認(rèn)為最重要的是保持原來的用戶忠誠度,需要有些創(chuàng)新產(chǎn)品可以繼續(xù)提供給用戶,不僅是終端的產(chǎn)品,還有相關(guān)的服務(wù)。而且面對出現(xiàn)的問題要勇于承擔(dān),而不是逃避,并盡快想辦法解決,并要在今后的設(shè)計時注意多考慮安全·健康因素。
(5)“新經(jīng)營”不僅僅是三星業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計,而是一場旨在制造世界一流產(chǎn)品、提供全體客戶滿意,以及成為一個優(yōu)秀的企業(yè)公民的全面革新運動。回顧過去,“新經(jīng)營”是三星發(fā)展過程中決定性的轉(zhuǎn)折點,是整個公司以“質(zhì)量第一”為基礎(chǔ)重新進行定位的階段。當(dāng)然,“新經(jīng)營”不僅僅是為了獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,同時也是為了獲得優(yōu)秀的人才?!耙匀瞬藕图夹g(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造出最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會的發(fā)展做出貢獻。” 三星的經(jīng)營理念代表了三星為全世界的繁榮直接做貢獻的堅定決心。三星員工的才華、創(chuàng)造力和奉獻精神是我們成就的關(guān)鍵,三星在科技上所做出的不懈努力,為在世界各地達到更高的生活標(biāo)準(zhǔn)提供了無限的可能。三星堅信,以三星公司全新的經(jīng)營管理模式,一定能更好的為社會和全國人民的美好生活做出貢獻。三星的目標(biāo)就是與用戶一起共創(chuàng)未來。
迎接21世紀(jì)的挑戰(zhàn),我們有許多事要做,但是最為緊迫的任務(wù)是我們要在技術(shù)上領(lǐng)先。如果沒有基于技術(shù)開發(fā)的創(chuàng)新,三星不但不會成為世界一流企業(yè),反而會淪為二流企業(yè)。我相信,21世紀(jì)的特點是低成長率和高科技。因此三星一定要進行持續(xù)的技術(shù)變革和商業(yè)的全球化。
綜上所述,我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)形象對于一個企業(yè)的影響力是巨大的。企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象,是企業(yè)文化的外部體現(xiàn)。作為一種無形資產(chǎn),企業(yè)形象對提高企業(yè)經(jīng)濟效益和推動企業(yè)發(fā)展具有越來越重要的作用,成為企業(yè)在競爭中取勝的重要武器??梢哉f,現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點,已經(jīng)從產(chǎn)品的競爭上升為企業(yè)形象的競爭。
(一)公司背景
珠海市魅族科技有限公司是一家專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè),成立于2003年3月,自成立以來,魅族堅持以產(chǎn)品技術(shù)為向?qū)?,堅持以國際的品質(zhì),更貼近消費群體少而精的場品路線,以執(zhí)著的進取精神,不斷突破自我,打破了國內(nèi)原本“進口高質(zhì)高價,國產(chǎn)廉價低質(zhì)”一分為二的多媒體播放器市場格局。2017年魅族毅然放棄高占有率的多媒體播放器市場,定下了一個更為宏偉的計劃,將開始跨越一個更高的臺階——開拓國產(chǎn)手機市場。魅族m8手機 的發(fā)布后不久即得到了消費者的認(rèn)可,吸引了一群忠實的“魅族迷”,取得了不錯的市場份額。相信隨之研發(fā)中的3g手機——魅族m9的問世,魅族將改變國內(nèi)手機市場的格局,讓更多的人的生活因魅族而變得更精彩。
(二)公司cis
mi理念識別:1永遠創(chuàng)新,永遠高質(zhì);2玩酷一族,魅力一族;3精益求精,專心,專注,專業(yè);4顧客為尊,市場為首,人才為源。
bi行為識別:注重營銷策劃,營造市場特色,平衡價格定位,完善企業(yè)服務(wù),優(yōu)秀管理策略;出產(chǎn)優(yōu)秀的合適國人的優(yōu)秀電子產(chǎn)品,以及提供優(yōu)秀的售后服務(wù)。
vi視覺識別:1標(biāo)志設(shè)計:“meizu”標(biāo)志簡潔清晰,藍色彰顯誠信清新,謙和理智,獨創(chuàng)字體體現(xiàn)數(shù)字化,科技化,美觀且一目了然;2環(huán)境視覺識別:公司事務(wù)用品,廣告包裝,員工制服等突出企業(yè)力求創(chuàng)新,以科技為先導(dǎo),符合企業(yè)“專心,專注,專業(yè)”的精神。
(三)品牌定位與消費者行為
魅族的品牌印象中正面和負(fù)面的認(rèn)知評價都存在,“山寨”“國貨品牌”“質(zhì)量好”“蘋果追隨者”這些形容詞比比皆是。魅族當(dāng)前定位還比較模糊,而且處在一個比較尷尬的位置,一方面主打科技含量較高的智能觸屏手機,一方面又留給消費者“山寨品牌”的印象,這并沒有達到魅族原有的營銷目的。而對于魅族品牌的使用者,產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)卻給了他們深刻的印象,區(qū)別于沒有價值的山寨機,這就出現(xiàn)了一個品牌本身和消費者認(rèn)知形成相對反差的問題。魅族的品牌認(rèn)知問題不利于品牌市場營銷,從而不能鞏固品牌的市場地位。
(四)市場競爭對手簡述
面對龐大的中國手機市場,魅族手機以高新科技,價格合理,售后服務(wù)優(yōu)良,國產(chǎn)概念成為國內(nèi)手機市場新貴,專注于專賣店和網(wǎng)絡(luò)直銷兩大銷售手段,在節(jié)約營銷成本的基礎(chǔ)上逐漸鞏固自己的市場。
(五)企業(yè)形象策略方向
1差異化:影響策略差異化,使其與眾不同。其bi行為識別尚未成熟,企業(yè)文化傳播還不 夠,加強廣告力度和針對性。
2本土化:設(shè)計理念本土化,適量加入中國元素,避免一味跟風(fēng),打開新市場。
3統(tǒng)一化:品牌認(rèn)知統(tǒng)一化,扭轉(zhuǎn)大眾對魅族品牌的人之印象,進一步建設(shè)和推廣vi視覺識別影響力。
4平民化:銷售價格平民化,以最大程度讓利消費者,推進國貨市場。
企業(yè)崗位分析報告篇七
本次調(diào)研覆蓋了全國33個重點城市,涉及金融、通信、能源、汽車、房地產(chǎn)、it互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥等18個行業(yè),共有100家標(biāo)桿企業(yè)的786位人力資源業(yè)內(nèi)人士參與。
數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),79.43%的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)有一定的了解,40.36%的hr在企業(yè)內(nèi)部使用過勝任素質(zhì)。同一行業(yè)中,不同實力的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)的了解程度有較大差異。對于行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),接近半數(shù)的hr對勝任素質(zhì)非常熟悉,并且能夠結(jié)合企業(yè)實踐形成自己的理解和觀點。然而,在行業(yè)中相對落后的企業(yè),這一比例接近于0。因此,越是成熟、實力強的企業(yè),hr對勝任素質(zhì)的理解和掌握越深刻。
在調(diào)研的48類考察內(nèi)容中,hr最為關(guān)注的勝任素質(zhì)是性格,這與銷售崗位的工作性質(zhì),以及性格后期難以培養(yǎng)與改變密切相關(guān)。其次較為關(guān)注的`內(nèi)容是勝任力,勝任力與能否勝任目標(biāo)崗位密切相關(guān),對績效存在顯著的預(yù)測作用。對一般能力類內(nèi)容的關(guān)注度為20.83%,一般能力主要考察受測者的基本認(rèn)知加工能力,一般能力高的受測者獲得新知識和新技能的潛力更大,速度更快。動機類的考察內(nèi)容關(guān)注度相對較低。長期以來,中國企業(yè)對工作動力的關(guān)注度一直較低,工作動力的激勵與維持也較為單一,隨著職業(yè)觀念的變化和90后新生代進入職場,工作動力已成為績效、留任的直接影響因素,因此,企業(yè)需要進一步關(guān)注候選者的工作動力是否滿足企業(yè)要求的問題。知識類內(nèi)容關(guān)注度最低,這可能與知識較為容易獲得和改變有關(guān)。
整體而言,對于銷售類崗位企業(yè)最為關(guān)注的勝任素質(zhì)與常規(guī)觀念一致。銷售類崗位主要的工作對象是人,因此企業(yè)最為關(guān)注候選者是否能融入人群,是否適合與人打交道。
我們對9843名銷售崗位的從業(yè)人員的勝任素質(zhì)進行了分析,數(shù)據(jù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售人員的勝任素質(zhì)既有共性又有差別。整體而言,正如人們所料,與普通人群相比,銷售人員的性格外向程度更高。但在不同的層級、不同的崗位和年齡,銷售人員的勝任素質(zhì)存在一定的差異。
銷售管理人員在各項勝任素質(zhì)上的得分均優(yōu)于基層銷售人員,表明性格、能力和動機對銷售業(yè)績和晉升有顯著影響,優(yōu)秀的性格、能力和動機水平可能更容易獲得高績效和職業(yè)晉升。中層銷售管理人員的勝任素質(zhì)得分與高層管理人員差異較小,這表明層級越高,具體工作相關(guān)的勝任特質(zhì)的影響越小,領(lǐng)導(dǎo)力可能是更為重要的影響因素。
基層銷售類崗位存在相似的勝任素質(zhì)得分趨勢,不同職位差異較小。縱向比較,電話銷售在各勝任素質(zhì)上得分較低。性格外向?qū)蛻舸砗弯N售代表更為重要。
與基層銷售人員不同,銷售經(jīng)理級的勝任素質(zhì)得分模式存在一定的差異,這可能與具體的銷售管理職責(zé)差異有關(guān)??蛻艚?jīng)理在各個維度得分都較高。
總監(jiān)級在各項勝任素質(zhì)上得分差異不大。
70后、80后得分模式較為相似,90后與其他年齡段有較大差異。90后新生代銷售樂群性最低,更追求自主獨立。從工作動力來分析,90后和60后追求成功的分?jǐn)?shù)較低,90后新生代對成功的關(guān)注度降低,與90后的群體特征一致。60后的職業(yè)生涯基本已經(jīng)進入到一個穩(wěn)定的狀態(tài),變化的幅度和區(qū)間較小,因此對成功的欲望也有所降低。
從基層銷售人員的評估數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),能力、動機和性格對職業(yè)成功和晉升有顯著影響。
企業(yè)崗位分析報告篇八
基本信息:商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務(wù)方面的工作,不過相對來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了,中心工作是與商務(wù)相關(guān),商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種:電話商務(wù)文員,業(yè)務(wù)商務(wù)文員。
總體性質(zhì):
1.是以電話為主要業(yè)務(wù)方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為,然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),用電話交流的方式抓住客戶以達到商務(wù)目的。
2.是以出差,或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪,配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的‘業(yè)務(wù)商務(wù)文員’她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書,也被稱為‘高級文員’工作相對自由,而且收入相當(dāng)高。不過相對來說,高級商務(wù)文員自身的素質(zhì),知識面,靈活程度,外表形象,氣質(zhì),表達能力,專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準(zhǔn)確的范圍,因個人的能力不同有很大的區(qū)別。
商務(wù)文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個階段:
(一)準(zhǔn)備階段。
1.訪問準(zhǔn)備:在上司決定訪問以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問準(zhǔn)備工作、做好包括調(diào)整思想、準(zhǔn)備物質(zhì)、必備資料等方面地準(zhǔn)備。
2.思想上的準(zhǔn)備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內(nèi)容和此次訪問的商務(wù)要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關(guān)人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準(zhǔn)備等。
3.組織準(zhǔn)備。商務(wù)文員要做到:根據(jù)上司指示擬制訪問方案、通知有關(guān)部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會、聽取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問方案和日程安排、與邀請單位聯(lián)系、使其有所準(zhǔn)備。
4.資料準(zhǔn)備。商務(wù)文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評價地資料、同訪問工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗方面地資料、訪問地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
5.物質(zhì)準(zhǔn)備。商務(wù)文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。
(二)訪問階段。
1.做好組織安排。上司商務(wù)訪問免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時間:地點和有關(guān)人員。無論哪種活動、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務(wù)文員看到:聽到地情況要及時:準(zhǔn)確地向上司匯報。
2.主動提出建議。在訪問階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問題、應(yīng)主動向上司提出如何處理地建議。
3.及時同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
4.處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事:時間:地點等方面地矛盾、要主動協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)結(jié)束階段隨從商務(wù)文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有:
1.做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車:船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2.整理調(diào)查資料?;仄髽I(yè)后、要把訪問中發(fā)現(xiàn)地問題整理歸納成條、提出改進工作:解決問題地建議。
3.抓緊有關(guān)問題地落實。在訪問時、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時通知:督促有關(guān)部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4.報銷差旅費。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開支:報銷差旅費:償還預(yù)借款。
5.回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結(jié)、主動征求上司地批評:幫助、這對商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀(jì)律、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、為上司:也為商務(wù)文員自身樹立良好地形象。
一般都配有獨立的辦公環(huán)境:先進的信息管理系統(tǒng)和銷售管理平臺,整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會為商務(wù)文員提供目標(biāo)明確的客戶資源,只需要靠自己的綜合素質(zhì)來抓住客戶即可,薪水一般是保度,另外還有業(yè)務(wù)提成。商務(wù)文員在入職前會經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴(yán)格。
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.良好的中、英文口頭及書面表達能力。
4.熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。
5.良好的`內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
6.調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢:
近期公司商務(wù)文員的需求量較大,如果工作表現(xiàn)良好,一年后有較大晉升空間。
7.獲取該崗位的途徑:
留意廣州日報,羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂,智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
8.調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線:
9.企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
(1).要有就業(yè)意識哪怕你只是大一的學(xué)生,也應(yīng)該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡歷,去招聘會現(xiàn)場體會一下,只有親歷了那種場合,作為一個從小倍受呵護的80后、90后,才能理解什么叫就業(yè)壓力,才能真正不把大學(xué)當(dāng)作學(xué)習(xí)的終點,游戲的開始;才能有決心在大學(xué)期間,為工作做出各方面的準(zhǔn)備。
(2).盡早確定職業(yè)目標(biāo)越早決定自己的職業(yè)目標(biāo),對大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備越重要,很多學(xué)生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫,無論對考研,還是就業(yè)都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學(xué)期間的重心是學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí),拿到更好的成績;如果你早早決定就業(yè),那么大學(xué)期間的重心是實習(xí),學(xué)習(xí)也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識,成績只要能拿得出手就行了,企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
(3).除學(xué)好本專業(yè)知識外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)離開學(xué)校,大學(xué)生們會發(fā)現(xiàn),自己再沒那么多的時間學(xué)習(xí)了。知識是不會辜負(fù)人的,在大學(xué)期間,要利用寶貴的學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)資源,好好學(xué)習(xí)。除了本專業(yè)的知識外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí),選修第二專業(yè),技多不壓身,多一個專業(yè),也許就業(yè)的時候就有用。另外,還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣,考幾個對就業(yè)有幫助的證書,在面試時主動亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書,是非常有利的。
10.調(diào)查心得體會。
通過這次調(diào)查,我深刻意識到當(dāng)今職業(yè)崗位競爭是空前的激烈和殘酷,企業(yè)對人才的要求也也來越高。只有有實力,有準(zhǔn)備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學(xué)生應(yīng)該今早為就業(yè)做好準(zhǔn)備,用知識和能力武裝自己,用經(jīng)驗充實自我,為自己將來贏得一份理想的工作。
企業(yè)崗位分析報告篇九
摘要:企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)科的一個重要范疇。它不僅僅是為企業(yè)指出正確的方向。而且還包括讓企業(yè)沿著正確方向前進的方法和路徑,所以它不只是一個理論問題,更是一個實踐問題。本文對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程進行了闡述。分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成,提出了企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展過程戰(zhàn)略風(fēng)險趨勢。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理,其定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的實現(xiàn)進行規(guī)劃。并發(fā)揚其內(nèi)部能力將這種規(guī)劃和決策變成現(xiàn)實,以及在實現(xiàn)過程中進行控制的動態(tài)管理過程?,F(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個復(fù)雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達到盈利的目的,必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及在戰(zhàn)略管理過程中產(chǎn)生的風(fēng)險,這樣才能使企業(yè)在競爭中取得自身的優(yōu)勢,獲得長遠發(fā)展。
一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程。
(一)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論是以環(huán)境因素為基礎(chǔ)的。在這期間產(chǎn)生了三種設(shè)計學(xué)派:
1設(shè)計學(xué)派。設(shè)計學(xué)派的起源可以追溯到1957年塞茲尼克的《經(jīng)營中的領(lǐng)導(dǎo)能力》和1962年錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》兩本書。但以1965年安德魯斯等的《經(jīng)營策略:內(nèi)容和案例》為代表著作。核心內(nèi)容就是swot模型,即使企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢與外部環(huán)境的機會與威脅相匹配。并將戰(zhàn)略劃分為4個要素:市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望。社會責(zé)任。
2計劃學(xué)派。1965年安索夫所著的《公司戰(zhàn)略》是計劃學(xué)派最有影響力的著作。計劃學(xué)派指出,戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個有控制、有意識的更加獨立和系統(tǒng)的正式計劃過程,由計劃人員具體制定和實施計劃并僅對高層管理者負(fù)責(zé),戰(zhàn)略應(yīng)詳細(xì)具體并細(xì)分為目標(biāo)、預(yù)算、程序等實施計劃。
3定位學(xué)派。波特以1980年《競爭戰(zhàn)略》和1985年《競爭優(yōu)勢》的兩部代表作,使定位學(xué)派取得20世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢,而影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素有兩個,一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu);二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競爭地位。傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論假設(shè)外部環(huán)境是可預(yù)測的或基本可預(yù)測的,但隨著企業(yè)所處的環(huán)境變得復(fù)雜多樣化,這一理論就不再適應(yīng)企業(yè)的需要。
(二)競爭戰(zhàn)略理論。
競爭戰(zhàn)略理論是以產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的。1980年美國哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書,提出了以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論,構(gòu)建了關(guān)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本分析框架,提供了相關(guān)研究企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析工具。論述了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的諸多問題。之后,波特又出版了《競爭優(yōu)勢》一書,書中形成了系統(tǒng)模式——波特模式。波特企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點是:行業(yè)吸引力是贏利性的主要決定因素,企業(yè)的恰當(dāng)定位是獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論相比,競爭戰(zhàn)略理論有了一定的進步,但由于競爭戰(zhàn)略理論缺乏對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析,而只停留在對流動競爭資源上的分析,所以也有其局限性。
(三)基于資源、能力和知識的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論。
20世紀(jì)90年代企業(yè)所處的競爭環(huán)境空前激烈,所以基于企業(yè)核心資源、能力和知識的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論孕育而生。基于資源的觀點認(rèn)為,關(guān)鍵資源能夠帶給企業(yè)持久競爭優(yōu)勢。并指出了評判標(biāo)準(zhǔn):
第一,有價值,資源必須具有戰(zhàn)略價值,即具有提高企業(yè)效率和效能的能力;。
第二,稀缺性。資源在一定程度上是稀缺的,需求量很大而供應(yīng)很少;。
第三,不可模仿性;。
第四,不可替代性,競爭對手無法找到替代物。
1990年,prahalad和hamel在《公司的核心競爭力》一文提出了企業(yè)競爭優(yōu)勢在于企業(yè)的核心競爭力,而核心競爭力是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所具有的獨特能力,這種能力可以表現(xiàn)為:有通往多種市場提供潛在的渠道:為最終產(chǎn)品的消費者福利有顯著的貢獻;競爭對手難以模仿。,grant認(rèn)為企業(yè)是把專有知識整合成產(chǎn)品的組織。企業(yè)特有的知識是企業(yè)擁有持久競爭優(yōu)勢的有效途徑。
企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可以分為:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施三個環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析,這是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),戰(zhàn)略分析主要包括內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)和意圖設(shè)定等幾個方面。在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)容:公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略以及各種戰(zhàn)略方案的評估抉擇。戰(zhàn)略實施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱,是指為具體落實企業(yè)選定的戰(zhàn)略方案而采取的各種措施。在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,我們必須把戰(zhàn)略分析、制定和實施這三個階段有機地結(jié)合起來。形成一個有機的動態(tài)的過程。
戰(zhàn)略風(fēng)險是從戰(zhàn)略管理過程中派生出來的,在戰(zhàn)略分析、選擇和實施中由于每個階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,就會呈現(xiàn)出不同的戰(zhàn)略風(fēng)險。這樣就構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的整體。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險是由外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險兩部分構(gòu)成的。外部風(fēng)險又可以分為宏觀環(huán)境風(fēng)險和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險,而內(nèi)部風(fēng)險是由企業(yè)自身因素所決定的,如破產(chǎn)風(fēng)險、信息缺失、收益的損失、信用下降、組織缺陷、文化缺陷等。但企業(yè)是處于一種復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中,其所面臨的`戰(zhàn)略風(fēng)險并不能只用外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險來說明,多數(shù)情況下應(yīng)該是多種因素綜合作用的結(jié)果。根據(jù)戰(zhàn)略風(fēng)險的來源和構(gòu)成可以將戰(zhàn)略風(fēng)險分成:運營風(fēng)險、資產(chǎn)損失風(fēng)險、競爭風(fēng)險和商譽風(fēng)險四個部分。運營風(fēng)險是企業(yè)在核心運作過程差而產(chǎn)生的風(fēng)險;資產(chǎn)損失風(fēng)險主要是指對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務(wù)價值,比如知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件發(fā)生退化時產(chǎn)生的風(fēng)險:競爭風(fēng)險是由于競爭對手的戰(zhàn)略、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價和政策上的變化等等這些都有可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢,并成為戰(zhàn)略風(fēng)險;商譽風(fēng)險是上述三個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當(dāng)整個企業(yè)的信譽下降而使企業(yè)價值減少時,就產(chǎn)生了商譽風(fēng)險。戰(zhàn)略管理過程與風(fēng)險是密不可分的,所以企業(yè)在實施企業(yè)戰(zhàn)略時一定要考慮戰(zhàn)略風(fēng)險的問題。把風(fēng)險降到最低。這樣企業(yè)才有可能在行業(yè)中立足。
行業(yè)的界限、企業(yè)間的界限日趨模糊,競爭已不在某一特定的區(qū)域或行業(yè)界限內(nèi)進行,企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來考慮配置自身的資源配置問題,以獲得最佳的企業(yè)管理效果。
(二)企業(yè)的戰(zhàn)略要具有高度的彈性。
當(dāng)企業(yè)面臨著許多不確定性的經(jīng)營風(fēng)險或要求企業(yè)戰(zhàn)略與外部變化節(jié)奏保持同步時,企業(yè)要具備對不確定情況的快速應(yīng)變能力,這就要求企業(yè)的戰(zhàn)略要具有較高的彈性。
(三)制定企業(yè)戰(zhàn)略的主體趨于多元化。
由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得組織結(jié)構(gòu)扁平化,企業(yè)中每個個體在信息傳播的過程中都是一個結(jié)點,企業(yè)中的高層主管不再居于信息傳播的中心,普通員工也有更多的機會參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定,他們具有了決策參與者和決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
(四)形成“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”
對一個單獨的企業(yè)來講,競爭更體現(xiàn)在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實際價值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。并且在一個系統(tǒng)中尋求一個更為有利的地位,當(dāng)然也包括爭取作為整個群體的領(lǐng)導(dǎo)。在競爭與合作的和諧環(huán)境中。使優(yōu)勢潛能充分發(fā)揮,降低經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險。
(五)形成動態(tài)統(tǒng)籌的戰(zhàn)略管理思想。
這種思想強調(diào)對企業(yè)的資源、能力和競爭能力進行動態(tài)統(tǒng)籌,形成一個動態(tài)的循環(huán)過程。以形成競爭優(yōu)勢。
參考文獻:
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3.侯炳輝主編.企業(yè)信息化領(lǐng)導(dǎo)手冊.北京:北京出版社,1999。
企業(yè)崗位分析報告篇十
〔提要〕財務(wù)報表分析一般通過整理和分析財務(wù)會計報告中相關(guān)信息,并結(jié)合報表以外的補充信息,綜合分析和比較施工企業(yè)一定時期內(nèi)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果以及企業(yè)現(xiàn)金流量情況。有效的建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析報告可以為財務(wù)報告使用者提供經(jīng)營決策和控制工作的依據(jù)。本文首先概述財務(wù)報表分析的目的、作用、內(nèi)容以及基本方法;其次,詳細(xì)分析建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析中存在的問題;最后,提出解決施工企業(yè)財務(wù)報表分析問題的對策。
中圖分類號:f23文獻標(biāo)識碼:a。
收錄日期:20xx年7月7日
一、
1、目的。20世紀(jì)初期,財務(wù)報表分析這一詞產(chǎn)生。最初,記賬核算是財務(wù)報表分析的唯一目的,主要用于分析銀行的信用服務(wù)的,后來,財務(wù)報表分析才逐漸成為投資者分析各個企業(yè)能力和財務(wù)狀況的晴雨表。如今的財務(wù)報表分析已經(jīng)全部融入到建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中,來滿足建筑施工企業(yè)對外部或內(nèi)部決策的需要。
2、作用。財務(wù)報表分析主要是指通過一定的方法或手段,分析和研究財務(wù)報表及相關(guān)財務(wù)資料、數(shù)據(jù),揭示有關(guān)財務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系和數(shù)據(jù)的變化趨勢,以便評價和預(yù)測財務(wù)活動實施情況,為建筑施工企業(yè)管理者提供直接、真實的經(jīng)濟決策信息,是管理者做出正確經(jīng)營決策的依據(jù)。
3、內(nèi)容。財務(wù)報表分析的結(jié)果是給不同的使用者分析和使用的,每個使用者都有各自的分析側(cè)重點,但有時也有時也會有共同的要求。其主要內(nèi)容包括以下幾點:資本的結(jié)構(gòu)分析、建筑施工企業(yè)獲利能力的分析、建筑施工企業(yè)償債能力的分析、建筑施工企業(yè)財務(wù)狀況變動分析、成本費用的分析、運用資金效率的分析等內(nèi)容。
4、基本方法。分析財務(wù)報表的基本方法主要包括以下三種:(1)財務(wù)比率分析法。該分析方法是將有關(guān)財務(wù)報表分析的金額進行對比,分析出一系列具有邏輯關(guān)系和意義的財務(wù)比率,據(jù)此來揭示被分析建筑施工企業(yè)某一段期間內(nèi)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況的一種分析方法。具體而言,財務(wù)比率分析法包括償債能力比率、盈利能力比率、營運能力比率等;(2)財務(wù)報表比較分析法。該方法是對本建筑施工企業(yè)不同期間的財務(wù)報表進行分析方法,它可以對建筑施工企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力、盈利能力和財務(wù)狀況變動趨勢做出分析,分析一個建筑施工企業(yè)較長時期的動態(tài)經(jīng)營狀況;(3)財務(wù)報表趨勢分析法。該方法是利用建筑施工企業(yè)會計報表所提供的相關(guān)數(shù)據(jù)資料,將幾期連續(xù)相同指標(biāo)的比率,進行定基或環(huán)比對比,計算出這些指標(biāo)未來增減變動的方向和數(shù)額變動幅度。
二、
1、建筑施工企業(yè)財務(wù)報表中數(shù)據(jù)存在的問題。在對財務(wù)報表進行分析,必須取得與財務(wù)報表分析相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,因此會計數(shù)據(jù)是進行財務(wù)報表分析的關(guān)鍵,而會計數(shù)據(jù)的真實性直接影響建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。目前,許多建筑施工企業(yè)財務(wù)報表中的數(shù)據(jù)和會計信息都不夠精確,有些建筑施工企業(yè)在提供會計數(shù)據(jù)時只提供一些關(guān)鍵性的會計信息,很少提供關(guān)聯(lián)性小的會計信息,有些建筑施工企業(yè)甚至為了向外界展示建筑施工企業(yè)效益,采取弄虛作假的方式來達到目的。使信息、數(shù)據(jù)使用者無法分析出關(guān)注建筑施工企業(yè)的真實財務(wù)狀況。
除此之外,由于一些建筑施工企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)周期過長,造成分析后財務(wù)報表結(jié)果已經(jīng)無法真實反映建筑施工企業(yè)目前的經(jīng)營狀況,因此建筑施工企業(yè)財務(wù)報表的數(shù)據(jù)時常存在滯后性。
2、分析建筑施工企業(yè)財務(wù)報表方法存在的問題。財務(wù)報表的分析方法可以幫助建筑施工企業(yè)正確評價財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量情況,幫助管理者做出正確的決策方案。常用的財務(wù)報表分析方法使用的重點是財務(wù)報表中的數(shù)據(jù),但這些分析方法只注重數(shù)據(jù)發(fā)生的變化,而無法更深入地探究數(shù)據(jù)發(fā)生變化的原因。因此,傳統(tǒng)的分析方法忽略了建筑施工企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化問題,導(dǎo)致分析結(jié)果缺乏一定的客觀性、準(zhǔn)確性以及正確性。
除此之外,財務(wù)報表分析方法也存在一定的滯后性。其中,比率分析法和趨勢分析法的分析結(jié)果的滯后性最為明顯,當(dāng)被分析建筑施工企業(yè)之間的口徑不統(tǒng)一或評價標(biāo)準(zhǔn)不一致時,便會造成財務(wù)報表分析結(jié)果失去真實性。
3、分析財務(wù)比率存在的問題。財務(wù)比率分析包括三個面,即償債能力分析、盈利能力分析以及營運能力分析。其分析的數(shù)據(jù)主要來源于建筑施工企業(yè)財務(wù)報表,由于財務(wù)比率存在一定的問題,導(dǎo)致分析的結(jié)果無法體現(xiàn)其應(yīng)有的價值。因此,所財務(wù)比率分析結(jié)果中存在問題,也就是財務(wù)報表分析結(jié)果中存在的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,財務(wù)比率分析不夠嚴(yán)密;第二,建筑施工企業(yè)之間的評價標(biāo)準(zhǔn)不一同;第三,財務(wù)比率。
4、建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析不夠全面。財務(wù)報表分析依據(jù)建筑施工企業(yè)提供的財務(wù)報表對建筑施工企業(yè)運行的各個方面進行了全面系統(tǒng)的分析,但是財務(wù)報表分析過程中沒有充分地考慮到建筑施工企業(yè)運營過程中的其他影響因素,例如企業(yè)發(fā)展的環(huán)境、建筑施工企業(yè)未來大的經(jīng)濟運營趨勢。當(dāng)前不夠全面的財務(wù)報表分析,使得分析出的結(jié)果很難反映出建筑施工企業(yè)真實的發(fā)展?fàn)顩r。
三、
1、建筑施工企業(yè)財務(wù)報表數(shù)據(jù)必須真實可靠。財務(wù)報表中使用的各種數(shù)據(jù)必須真實可靠,能夠真實地反映建筑施工企業(yè)某一段期間內(nèi)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量狀況。由于財務(wù)報表中涉及大量的財務(wù)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的計算這些數(shù)據(jù),才能確保數(shù)字的真實性與可靠性,這就要求相關(guān)財務(wù)工作人員在編制財務(wù)報表時,必須認(rèn)真核對數(shù)據(jù)、辨別數(shù)據(jù)的翔實并核對資料的完整性,在取得的數(shù)據(jù)中不能存在估計或推算的數(shù)據(jù),也不能存在弄虛作假的數(shù)據(jù)。
2、進一步完善建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析方法。建筑施工企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)的綜合財務(wù)報表分析方法,將定量分析與定性分析結(jié)合到一起,將不可計量因素考慮在分析結(jié)果中,進行綜合判斷,修正單一分析方法中的誤差,使分析結(jié)果更趨于實際。在實際應(yīng)用過程中,可以結(jié)合比率分析法和比較分析法,也可以結(jié)合比率分析法和趨勢分析法,或是結(jié)合趨勢分析法和比較分析法??傊瑹o論使用什么財務(wù)報表分析方法,都要結(jié)合建筑施工企業(yè)自身的財務(wù)特點,以及當(dāng)時相應(yīng)的經(jīng)濟信息和投資者的投資方向等采取相應(yīng)的分析方法。
3、正確應(yīng)用財務(wù)比率分析法分析建筑施工企業(yè)財務(wù)報表。建筑施工企業(yè)應(yīng)該正確利用財務(wù)比率分析方法。在實際工作中,財務(wù)分析工作人員應(yīng)該結(jié)合財務(wù)比率的三種分析方法計算出建筑施工企業(yè)相應(yīng)的資金流動比率、資金周轉(zhuǎn)比率、資產(chǎn)負(fù)債率以及建筑施工企業(yè)的營業(yè)利潤率等相關(guān)信息。除此之外,相關(guān)財務(wù)分析人員在實際工作當(dāng)中,應(yīng)該盡可能地多掌握被分析的信息與背景資料,為財務(wù)報表分析工作打好基礎(chǔ),盡量減少財務(wù)比率分析的錯誤。
4、注重建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析的全面性。在分析建筑施工企業(yè)財務(wù)報表時,除了要注重財務(wù)報表分析數(shù)據(jù)取得的真實性、有效性以及財務(wù)分析方法應(yīng)用的合理性外,還要注重分析建筑施工企業(yè)的背景和財務(wù)報表中的附注。其中,對于建筑施工企業(yè)背景的分析,應(yīng)當(dāng)注重被分析建筑施工企業(yè)所處行業(yè)的背景信息和建筑施工企業(yè)經(jīng)營策略;對于財務(wù)報表附注的分析,應(yīng)當(dāng)充分地了解、更深入的研究相關(guān)附注信息與財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系,正確地掌握附注披露的重點和要點。
四、
在當(dāng)下的經(jīng)濟社會中,只有認(rèn)清當(dāng)前的經(jīng)濟形式,運用多元化的分析方式,突破建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析的瓶頸,才能提升建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析的水平,才能提高建筑施工企業(yè)經(jīng)營決策的有效性。
〔2〕張思菊,陳雯娟.財務(wù)報表分析的問題及改進探討〔j〕.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx.
企業(yè)崗位分析報告篇十一
根據(jù)山東鋁業(yè)及證券交易所公開發(fā)布的數(shù)據(jù),運用bba禾銀系統(tǒng)和bba分析方法對其進行綜合分析,我們認(rèn)為山東鋁業(yè)本期財務(wù)狀況在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)秀水平,比去年同期大幅升高。
(二)公司分項績效水平。
(三)財務(wù)指標(biāo)風(fēng)險預(yù)警提示。
運用bba財務(wù)指標(biāo)風(fēng)險預(yù)警體系對公司財務(wù)報告有關(guān)陳述和財務(wù)數(shù)據(jù)進行定量分析后,根據(jù)事先設(shè)定的預(yù)警區(qū)域,我們認(rèn)為山東鋁業(yè)當(dāng)期在清償能力等方面有財務(wù)風(fēng)險預(yù)警提示,具體指標(biāo)有流動比率(清償能力)。
(四)財務(wù)風(fēng)險過濾結(jié)果提示。
對公司一切公開披露的財務(wù)信息進行分析,提煉出上市公司粉飾報表和資產(chǎn)狀況惡化的典型病毒特征,并據(jù)此建立了整體財務(wù)風(fēng)險過濾模型。利用該模型進行過濾后,我們認(rèn)為山東鋁業(yè)當(dāng)期無整體財務(wù)風(fēng)險特征。
(一)資產(chǎn)負(fù)債表主要財務(wù)數(shù)據(jù)如下:
公司的資產(chǎn)規(guī)模位于行業(yè)內(nèi)的中等水平,公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長13.36%。資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長最多,為26,741.03萬元。企業(yè)將資金的重點向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移。分析者應(yīng)該隨時注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?,也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營形式。
因此,建議分析者對其變化進行動態(tài)跟蹤與研究。
流動資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)的比重最大,占43.80%,信用資產(chǎn)的比重次之,占26.53%。
流動資產(chǎn)的增長幅度為9.50%。在流動資產(chǎn)各項目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長幅度大于流動資產(chǎn)的增長幅度,說明企業(yè)應(yīng)付市場變化的能力將增強。信用類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)的貨款的回收不夠理想,企業(yè)受第三者的制約增強,企業(yè)應(yīng)該加強貨款的回收工作。存貨類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)存貨增長占用資金過多,市場風(fēng)險將增大,企業(yè)應(yīng)加強存貨管理和銷售工作??傊?,企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場的變化能力一般。
1、企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說明:
從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動負(fù)債比率為30.97%,長期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為68.94%。說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平。企業(yè)負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中,流動負(fù)債減少14.56%,長期負(fù)債減少28.20%,股東權(quán)益增長40.33%。
流動負(fù)債的下降幅度為14.56%,營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的變化引起流動負(fù)債的下降,主要是應(yīng)付帳款的`降低引起營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的降低。
本期和上期的長期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為5.77%、10.69%,該項數(shù)據(jù)比去年有所降低,說明企業(yè)的長期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低。盈余公積比重提高,說明企業(yè)有強烈的留利增強經(jīng)營實力的愿望。未分配利潤比去年增長了226.12%,表明企業(yè)當(dāng)年增加了一定的盈余。未分配利潤所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險的能力比去年有所提高??傮w上,企業(yè)長期和短期的融資活動比去年有所減弱。企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營性活動,資金成本相對比較低。
流動資產(chǎn)是企業(yè)創(chuàng)造利潤、實現(xiàn)資金增值的生命力,是企業(yè)開展經(jīng)營活動的支柱。企業(yè)當(dāng)年的流動資產(chǎn)偏離了行業(yè)平均水平-29.09%,說明其流動資產(chǎn)規(guī)模位于行業(yè)水平之下,應(yīng)當(dāng)引起注意。結(jié)構(gòu)性資產(chǎn)是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動而進行的基礎(chǔ)性投資,決定著企業(yè)的發(fā)展方向和生產(chǎn)規(guī)模。企業(yè)當(dāng)年的結(jié)構(gòu)性資產(chǎn)偏離行業(yè)水平-42.37%,我們應(yīng)當(dāng)注意企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、更新改造情況和其他投資情況。流動負(fù)債比重偏離行業(yè)水平12.77%,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性和風(fēng)險要高于行業(yè)水平。結(jié)構(gòu)性負(fù)債(長期負(fù)債和所有者權(quán)益)比重偏離行業(yè)水平-8.83%,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金保證程度以及企業(yè)的相對獨立性和穩(wěn)定性要低于行業(yè)水平。
(二)利潤及利潤分配表。
主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:
利潤分析。
(1)利潤構(gòu)成情況。
本期公司實現(xiàn)利潤總額57,870.22萬元。其中,經(jīng)營性利潤60,567.29萬元,占利潤總額104.66%;投資收益-297.92萬元,占利潤總額-0.51%;營業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額-2,399.15萬元,占利潤總額-4.15%。
(2)利潤增長情況。
本期公司實現(xiàn)利潤總額57,870.22萬元,較上年同期增長264.05%。其中,營業(yè)利潤比上年同期增長281.63%,增加利潤總額44,696.50萬元;投資收益比去年同期降低295.63%,減少投資收益222.62萬元;營業(yè)外收支凈額比去年同期降低2,478.69%,減少營業(yè)外收支凈額2,500.01萬元。
企業(yè)崗位分析報告篇十二
(xx年xx月)
一、xx季度收入情況分析
1、近期業(yè)務(wù)收入情況(月度數(shù)據(jù))
(以上數(shù)據(jù)僅為示例)
(業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析)5月由于xx-x原因,業(yè)務(wù)量激增,到6月回復(fù)xx水平。
2、主營業(yè)務(wù)各業(yè)務(wù)類型收入情況
要求列出占主營業(yè)務(wù)收入或主營業(yè)務(wù)利潤總額10%以上的各種業(yè)務(wù)類型及產(chǎn)品情況:
(以下為示例)
單位:(人民幣)萬元
二、公司業(yè)務(wù)生產(chǎn)情況分析
(以廣告公司為例,數(shù)據(jù)僅為示例,不具實際意義)
2、主要指標(biāo)情況(以股份公司為例) 三大指標(biāo): 1)近期趨勢
2)季度指標(biāo)同比情況
3、客戶情況 主要客戶 拓展客戶
四、公司重要經(jīng)營事項報告表
五、公司近期面臨困難 1、設(shè)備 2、資金 3、人力 4、其他
六、業(yè)務(wù)的發(fā)展水平及其增長速度
八、公司主營業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力及設(shè)施規(guī)模等
九、固定資產(chǎn)投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)分析及重點建設(shè)項目
十、預(yù)算完成及調(diào)整情況
——————有限公司
年 月 日
一、 首先要為分析提供內(nèi)部資料和外部資料。
(二) 外部資料是從企業(yè)外部獲得的資料,包括行業(yè)數(shù)據(jù)、其他競爭對手的數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)財務(wù)報告:按照分析的目的內(nèi)容分為:財務(wù)效益分析、資產(chǎn)運營狀況分析、償債能力狀況分析和發(fā)展能力分析;按照分析的對象不同分為:資產(chǎn)負(fù)債表分析、利潤表分析、現(xiàn)金流量表分析。
(一)按照分析的目的內(nèi)容分析
1、財務(wù)效益狀況。即企業(yè)資產(chǎn)的收益能力。資產(chǎn)收益能力是會計信息使用者關(guān)心的重要問題,通過對它的分析為投資者、債權(quán)人、企業(yè)經(jīng)營管理者提供決策的依據(jù)。分析指標(biāo)主要有:凈資產(chǎn)收益率、資本保值增值率、主營業(yè)務(wù)利潤率、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、成本費用利潤率等。
2、資產(chǎn)營運狀況。是指企業(yè)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)情況,反映企業(yè)占用經(jīng)濟資源的利用效率。分析主要指標(biāo)有:總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、不良資產(chǎn)比率等。
3、償債能力狀況。企業(yè)償還短期債務(wù)和長期債務(wù)的能力強
弱,是企業(yè)經(jīng)濟實力和財務(wù)狀況的重要體現(xiàn),也是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經(jīng)營、財務(wù)風(fēng)險大小的重要尺度。分析主要指標(biāo)有:資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、現(xiàn)金流動負(fù)債比率、速動比率等。
4、發(fā)展能力狀況。發(fā)展能力是關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)生存問題,也關(guān)系到投資者未來收益和債權(quán)人長期債權(quán)的風(fēng)險程度。分析企業(yè)發(fā)展能力狀況的指標(biāo)有:銷售增長率、資本積累率、三年資本平均增長率、三年銷售平均增長率、技術(shù)投入比率等。
(二)按照分析的對象不同分析
1、資產(chǎn)負(fù)債表分析。主要從資產(chǎn)項目、負(fù)債結(jié)構(gòu)、所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)方面進行分析。資產(chǎn)主要分析項目有:現(xiàn)金比重、應(yīng)收帳款比重、存貨比重、無形資產(chǎn)比重等。負(fù)債結(jié)構(gòu)分析有:短期償債能力分析、長期償債能力分析等。所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)是分析:各項權(quán)益占所有者權(quán)益總額的比重,說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的'權(quán)益構(gòu)成。
2、利潤表分析。主要從盈利能力、經(jīng)營業(yè)績等方面分析。主要分析指標(biāo):凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、主營業(yè)務(wù)利潤率、成本費用利潤率、銷售增長率等。
3、現(xiàn)金流量表分析。主要從現(xiàn)金支付能力、資本支出與投資比率、現(xiàn)金流量收益比率等方面進行分析。分析指標(biāo)主要有:現(xiàn)金比率、流動負(fù)債現(xiàn)金比率、債務(wù)現(xiàn)金比率、股利現(xiàn)金比率、資本購置率、銷售現(xiàn)金率等。
題 目 企業(yè)經(jīng)營分析報告
學(xué)生姓名 專業(yè)班級 所在組名 職 位
企業(yè)經(jīng)營分析報告2015
一、本企業(yè)經(jīng)營概況描述
通過三天的學(xué)習(xí),我的erp沙盤模擬終于完成了,雖然只有短短三天的時間,卻讓我們體驗了一個企業(yè)一般的運作過程,取得了許多學(xué)問.這是我第一次接觸erp,仿佛我我被帶入了危機四伏的商場之中。我組決定大膽的走產(chǎn)品差異化道路,將產(chǎn)品定位于p3,p2,尤其對p3初始期就大力的開發(fā),隨后當(dāng)市場穩(wěn)定后再強占p2市場。
因我們的起始年產(chǎn)品都以p1開始,于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的同時開發(fā)p2,并且開發(fā)區(qū)域市場??紤]到其他企業(yè)可能會對亞州、國內(nèi)和國際市場及p2產(chǎn)品更有興趣。而我們把目光放在p3產(chǎn)品在國內(nèi)市場的銷售情況。首先由產(chǎn)品需求量分析表上觀察p3產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場價格較高,需求較為穩(wěn)定,我們就決定走產(chǎn)品單一化這一條戰(zhàn)略來實現(xiàn)我們企業(yè)的最大利潤。
下面我來概述一下我們“六年來”的經(jīng)營情況:
首先,我們在開始經(jīng)營前,對6年的各個市場的4種產(chǎn)品的訂單情況作了一個簡要的分析。制定了我們的經(jīng)營戰(zhàn)略,在前兩年主要做本地市場的p1產(chǎn)品,因為它的入手容易需求量大,市場價格較高。可以為我們帶來可觀的利潤和流動資金。而在2、3、4年主要轉(zhuǎn)戰(zhàn)本地和國內(nèi)的p2市場,在5、6年進入國內(nèi)p3市場。這些同樣是權(quán)衡了市場需求量與市場價格變動。
第一年:我們的戰(zhàn)略是在首年,不求行業(yè)老大,力爭中游。為p2市場的到來做準(zhǔn)備。我們在投入6m的廣告后,發(fā)現(xiàn)其他競爭者均投入了比我們多的廣告,只有3個小組投入6m,不幸的是我們被老天開了一個玩笑-拿到了最不好的訂單。這部在我們的計劃內(nèi),但是我們馬上制定了對應(yīng)策略。訂單少,生產(chǎn)產(chǎn)品少,我們就利用生產(chǎn)線空閑的時間對其進行轉(zhuǎn)產(chǎn)改造,為p2產(chǎn)品做準(zhǔn)備。
第二年:由于我們p2生產(chǎn)線的領(lǐng)先優(yōu)勢,并且分析了其他對手的生產(chǎn)線,如果p2有7個產(chǎn)品的訂單,那么只有我們有實力接單。果不其然,我們搶占了p2市場。 第三年,我們已p2穩(wěn)定的訂單,較高的市場價格,扭轉(zhuǎn)了第一年的敗勢。
我們研發(fā)的p2占領(lǐng)了市場,由于第一年我們的廣告策略很失誤,造成運營情況很不好,所以在充分了解到市場上尚沒有競爭者生產(chǎn)p2,我們就可以僅用1個幣的廣告投放而保證不會失誤。
因為第一年廣告失策,使得資金運轉(zhuǎn)不開,不能盡可能的拿到多的定單。有了教訓(xùn),我們在今年無論如何都要搶占我們垂涎已久的國內(nèi)p2市場,放開束縛的思想,我們大膽的借款,使得手頭的資金有了活動的余地,于是,我們便大量的進行設(shè)備的投入。
第四年,在第3年的經(jīng)營下,我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預(yù)測精確度。困為上一年的p2產(chǎn)品市場較好,加上生產(chǎn)規(guī)模的加大,我們把重點放在p2市場,并停止對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)。把全部p1產(chǎn)品庫存量盡量銷售。年末清算后,發(fā)現(xiàn)財務(wù)還是處于虧損狀態(tài),值得安慰的是其虧損日趨降低。
1
對于現(xiàn)金流量管理,我們有兩期短期貸款,及四年長期貸款。短期貸款相對而言利息較高,當(dāng)時只考慮對于現(xiàn)金流量不夠而進行短期貸款,期待下一年的盈利以償還本金與利息。
第五年,因為iso9000的順利開發(fā),使得我們能得到有這條件約束的訂單,也證明了之前的決策是正確的。
在拿到大量p2產(chǎn)品訂單后,我們抓緊了對p2產(chǎn)品的生產(chǎn),采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)依次正常運行。并償還了一期的短期貸款與一期的長期貸款。
在訂單優(yōu)勢下,生產(chǎn)積極配合銷售,使得我們在本期有較高的盈利,第一次嘗到了前期投入的回報。繼固定資產(chǎn)上升后,又增加了流動資產(chǎn)。它鞏固了我企業(yè)p2產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場的地位,也為本企業(yè)的名譽打下了基礎(chǔ)。在一年,其他競爭者破產(chǎn)的情況下我們?nèi)〉昧瞬诲e的利潤。
第六年,由于領(lǐng)先的優(yōu)勢,我們略有保守的廣告投入,使我們的訂單再一次走向低谷。然而我們的應(yīng)對策略是,既然訂單已經(jīng)不能更改,能做的只有提高產(chǎn)品線質(zhì)量,增加固定資產(chǎn),以減少失誤帶來的損失。所以即使我們的產(chǎn)線沒有生產(chǎn)產(chǎn)品,但是它沒有定下來。我們在有限的范圍內(nèi)求力所能及的效益。
二、本企業(yè)主要指標(biāo)完成情況的分析與評價
在6年的模擬經(jīng)營中,我們最終的所有者權(quán)益是30,雖然在6組中屬于較高的水平但是相對去起始年的66我們還是虧損了。
(一) 首先評價一下我們成功之處:
(1)我們在首年,沒有只看見眼前利益,而只放眼未來制定了長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。相對于其他競爭者眼熱于p1市場,我們的差異化戰(zhàn)略定在了p2、p3市場上。這幫助我們在后來的經(jīng)營中扭轉(zhuǎn)了敗勢。
(2)我們在生產(chǎn)過程中,根據(jù)訂單和生產(chǎn)線的情況作出了合理的對原材料下單,始終沒有積累多余的材料而占用資金。用多少訂多少,而不是看庫存空了就亂定一氣。我們的流動資金緊張,不允許我們浪費資金在無用的庫存上。
(3)我們合理的借貸、貼現(xiàn)等資金操作是我們有了足夠的流動資金與發(fā)展空間。
(4)
(二) 不足之處:
通過分析,發(fā)現(xiàn)我們最大的失敗與不足就是在廣告投入的錯誤估計,在第一年
和第六年浪費了很大一部分生產(chǎn)力。如果在廣告投入定位上能夠做到更高一個水平,相信我們的所有者權(quán)益一定會大于66m。
我們在商業(yè)機密的保護,與信息溝通方面的博弈的失敗。也是我們失去了良好
的開局。
三、總結(jié)模擬企業(yè)經(jīng)營的收獲和感想,以及今后努力的方向。
通過學(xué)習(xí)與實踐,我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的不易與挑戰(zhàn)。負(fù)債經(jīng)營,長遠的眼光都是我們要體現(xiàn)做好準(zhǔn)備的。在模擬中,我也發(fā)現(xiàn)了競爭的激勵,需求與供應(yīng)的比例不平衡導(dǎo)致競爭的異常慘烈,正所謂逆水行舟不進則退。
企業(yè)經(jīng)營需要各職位的相互配合,各職位成員之間的良好溝通是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。相互討論、相互學(xué)習(xí)、相互促進是一個組前進的不竭動力。
在這個競爭激烈的社會里,我們應(yīng)該通過更刻苦的學(xué)習(xí),掌握更多的專業(yè)知識來武裝自己,這樣才能使自己在這個復(fù)雜而多變的市場環(huán)境中立于不敗之地。
最后感謝輔導(dǎo)老師在這三天來對我們的幫助與指導(dǎo)。
2015年12月22日
企業(yè)崗位分析報告篇十三
縱觀##年,我市工業(yè)企業(yè)在全球金融危機的大背景下努力克服危機帶來的不利影響,努力創(chuàng)新,積極生產(chǎn),也取得了一定的成績。雖然經(jīng)濟效益欠佳,但在危機中我們也看到了振興的希望。最近,國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于進一步支持甘肅經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)〔2010〕29號),對支持甘肅經(jīng)濟發(fā)展提出了47條優(yōu)惠政策,##市作為省會城市,在新的一年里如何最大限度的享受國家的各項優(yōu)惠政策,使企業(yè)擺脫困境,走出低谷,轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”,進一步深化國有企業(yè)改革,是我市工業(yè)企業(yè)迫切面對和解決的問題。
我們要敢于正視我市工業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,如工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模小、對資源的依賴性強、增長方式粗放,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度差、產(chǎn)業(yè)聚集度弱、企業(yè)研發(fā)與自主創(chuàng)新能力不強、精深加工產(chǎn)品比重低等不利因素,還要看到我們與發(fā)達地區(qū)的差距。因此,我們只有通過制度、體制、機制的創(chuàng)新,以思想的新解放謀求##工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的新跨越,進而實現(xiàn)##的全面崛起。
按照市委、市政府關(guān)于當(dāng)前和今后一個時期推進我市工業(yè)發(fā)展的總體要求,我市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以提升工業(yè)經(jīng)濟整體水平為目標(biāo),堅持量的增長和質(zhì)的提高并舉,堅持培育骨干企業(yè)和發(fā)展中小企業(yè)并舉,堅持培育新興產(chǎn)業(yè)和整合提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并舉,走出一條工業(yè)發(fā)展規(guī)模化、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)合理化、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群化、增長方式集約化的##特色新型工業(yè)化道路。為此,從以下幾個方面對我市工業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟復(fù)蘇提出建議和措施:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,節(jié)能降耗,增產(chǎn)促銷。
充分利用國家擴大內(nèi)需,刺激消費增長,實施西部大開發(fā)的有利時機,努力開拓市場,抓好企業(yè)內(nèi)部管理,尤其是企業(yè)財務(wù)管理,健全各種財務(wù)制度,節(jié)約費用開支,向產(chǎn)品要效益,向管理要效益。另外,要加強企業(yè)內(nèi)部管理與監(jiān)督,盡量減少不良投資,拓寬銷售渠道,盤活存量資產(chǎn),提高資金使用效益。
(二)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大技術(shù)改造力度,確保優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展。
市級工業(yè)企業(yè)大都維持簡單的低水平加工生產(chǎn),根本無能力進行技術(shù)改造。為了適應(yīng)日益變化的市場,企業(yè)應(yīng)積極研究市場動態(tài),爭取資金生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。##年,我們也對于一些利稅大戶進行了資金扶持,以貼息和補助資金的形式給予##高壓閥門有限公司、##佛慈制藥股份有限公司、##宏建建材集團有限公司、##聯(lián)合重工有限責(zé)任公司,##藍天浮法玻璃股份有限公司一定項目資金支持,解決了部分企業(yè)資金的壓力和困難,為企業(yè)注入了新的活力。
(三)加大改革力度,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),培育新的經(jīng)濟增長點。
要繼續(xù)深化企業(yè)改革,加大改革力度,對已經(jīng)改革的企業(yè)要進一步完善、規(guī)范。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自實際,選擇適合本企業(yè)發(fā)展的路子,要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),利用交通便利、客流量大的特點,發(fā)展飲食及其他商業(yè)。
(四)大力實施出城入園,積極引導(dǎo)國有企業(yè)尋求新的發(fā)展空間。
為優(yōu)化工業(yè)布局,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和土地資源的有效整合,實現(xiàn)城市化和工業(yè)化的協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)造良好的社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,鼓勵企業(yè)“出城入園”、退城進郊,進行搬遷改造。按照已出臺的《##市工業(yè)企業(yè)出城入園搬遷改造專項資金管理暫行規(guī)定》的文件精神,進一步推動企業(yè)出城入園工作。今后,工業(yè)發(fā)展要以產(chǎn)業(yè)鏈延伸與產(chǎn)業(yè)集群培育、企業(yè)“出城入園”與園區(qū)建設(shè)為重點,加快工業(yè)經(jīng)濟優(yōu)化升級,努力形成以高新技術(shù)為先導(dǎo)、裝備制造業(yè)為支撐的新型工業(yè)體系。
(五)加大資金投入,做大做強企業(yè)。
在積極爭取國家和省上各項扶持企業(yè)發(fā)展資金的同時,市財政要在市級財力十分緊張的情況下,面對增支和減收的雙重困難,盡量壓縮支出,增加扶持企業(yè)的各項資金。在扶優(yōu)扶強專項資金、非公發(fā)展專項資金、小額擔(dān)保貸款貼息資金、安全生產(chǎn)專項資金等方面給予企業(yè)支持。尤其對于一些節(jié)能重點工程、高效節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)推廣等項目,要加大財政資金傾斜力度,拓寬境內(nèi)外融資途徑,鼓勵和引導(dǎo)社會、企業(yè)各方面加大對節(jié)能減排資金的投入。
(六)加快實施國有資本經(jīng)營預(yù)算制度。
根據(jù)《甘肅省人民政府關(guān)于實行國有資本經(jīng)營預(yù)算的試行意見》(甘政發(fā)[2008]31號)和《甘肅省省屬企業(yè)國有資本收益收取管理暫行辦法的通知》(甘財企[2008]83號)的文件精神,市政府已經(jīng)出臺并下發(fā)《##市人民政府關(guān)于實行國有資本經(jīng)營預(yù)算的試行意見》(蘭政發(fā)[##]94號),我局和市國資委已聯(lián)合下發(fā)《##市屬企業(yè)國有資本收益收取管理暫行辦法》(蘭財企[##]92號),這標(biāo)志著我市國有資本經(jīng)營預(yù)算工作已正式啟動。目前,國有資本經(jīng)營預(yù)算編制工作正在有序進行,待市國資委上報后我局予以批復(fù)。國有資本經(jīng)營預(yù)算的實施,將為企業(yè)下一步資產(chǎn)重組和進一步發(fā)展提供充足的收入來源和資金保障。
我市工業(yè)企業(yè)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“工業(yè)強市”和“繼續(xù)解放思想,推動科學(xué)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),進一步解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制。通過企業(yè)改革,完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),內(nèi)抓管理、外促效益,部分改制企業(yè)初見成效,盡顯活力。財政部門也在加強企業(yè)財務(wù)管理、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)方面做了大量細(xì)致的工作。
同時,在國企改革、資產(chǎn)重組、調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加大財政資金扶持力度和狠抓項目建設(shè)方面,積極籌措資金,把有限的資金用在企業(yè)最需要、最迫切的地方,企業(yè)財務(wù)工作取得了一定成效。但是,由于大部分市級工業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)薄弱,設(shè)備落后老化,產(chǎn)品更新?lián)Q代滯后,結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢等原因,整體經(jīng)濟效益不高,市場競爭乏力,銷售疲軟,債務(wù)負(fù)擔(dān)加重,冗員較多,給政府和企業(yè)帶來了較大壓力。
總之,政府職能部門和各企業(yè)要繼續(xù)按照市委、市政府的統(tǒng)一要求和部署,以改革之舉辦特別之事,以創(chuàng)新之舉推動發(fā)展,站在全局和時代的高度,切實把解放思想作為新的歷史起點推動企業(yè)改革發(fā)展。進一步抓好改革開放,落實科學(xué)發(fā)展觀,從而促進我市工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
企業(yè)崗位分析報告篇十四
根據(jù)...x公開發(fā)布的數(shù)據(jù),運用...x系統(tǒng)和...分析方法對其進行綜合分析,我們認(rèn)為...x本期財務(wù)狀況比去年同期大幅升高.
(二)公司分項績效水平。
項目。
公司評價。
(一)資產(chǎn)負(fù)債表。
1、企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說明:。
公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長xx%.資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長最多,為xx萬元.企業(yè)將資金的重點向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移.應(yīng)當(dāng)隨時注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益本事和發(fā)展?jié)摿?,也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營形式.所以,提議投資者對其變化進行動態(tài)跟蹤與研究.
流動資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)的比重最大,占xx%,信用資產(chǎn)的比重次之,占xx%.
流動資產(chǎn)的增長幅度為xx%.在流動資產(chǎn)各項目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長幅度大于流動資產(chǎn)的增長幅度,說明企業(yè)應(yīng)付市場變化的本事將增強.信用類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)的貨款的回收不夠夢想,企業(yè)受第三者的制約增強,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強貨款的回收工作.存貨類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)存貨增長占用資金過多,市場風(fēng)險將增大,企業(yè)應(yīng)加強存貨管理和銷售工作.總之,企業(yè)的支付本事和應(yīng)付市場的變化本事一般.
2、企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說明:。
從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動負(fù)債比率為xx%,長期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為xx%.說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平.
企業(yè)負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中,流動負(fù)債減少xx%,長期負(fù)債減少xx%,股東權(quán)益增長xx%.
流動負(fù)債的下降幅度為xx%,營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的變化引起流動負(fù)債的下降,主要是應(yīng)付帳款的降低引起營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的降低.
本期和上期的長期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為xx%,xx%,該項數(shù)據(jù)比去年有所降低,說明企業(yè)的長期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低.盈余公積比重提高,說明企業(yè)有強烈的留利增強經(jīng)營實力的愿望.未分配利潤比去年增長了xx%,證明企業(yè)當(dāng)年增加了必須的盈余.未分配利潤所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險的本事比去年有所提高.總體上,企業(yè)長期和短期的融資活動比去年有所減弱.企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營性活動,資金成本相比較較低.
(二)利潤及利潤分配表。
主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
營業(yè)費用。
管理費用。
財務(wù)費用。
營業(yè)利潤。
營業(yè)外收支凈。
利潤總額。
所得稅。
凈利潤。
毛利率(%)。
凈利率(%)。
成本費用利潤率(%)。
凈收益營運指數(shù)。
1.利潤分析。
(1)利潤構(gòu)成情景。
本期公司實現(xiàn)利潤總額xx萬元.其中,經(jīng)營性利潤xx萬元,占利潤總額xx%;營業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額xx萬元,占利潤總額xx%.
(2)利潤增長情景。
本期公司實現(xiàn)利潤總額xx萬元,較上年同期增長xx%.其中,營業(yè)利潤比上年同期增長xx%,增加利潤總額xx萬元;營業(yè)外收支凈額比去年同期降低xx%,減少營業(yè)外收支凈額xx萬元.
2、收入分析。
本期公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元.與去年同期相比增長xx%,說明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段,產(chǎn)品與服務(wù)的競爭力強,市場推廣工作成績很大,公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴大.
3、成本費用分析。
(1)成本費用構(gòu)成情景。
本期公司發(fā)生成本費用共計xx萬元.其中,主營業(yè)務(wù)成本xx萬元,占成本費用總額xx;營業(yè)費用xx萬元,占成本費用總額xx%;管理費用xx萬元,占成本費用總額xx%;財務(wù)費用xx萬元,占成本費用總額xx%.
(2)成本費用增長情景。
本期公司成本費用總額比去年同期增加xx萬元,增長xx%;主營業(yè)務(wù)成本比去年同期增加xx萬元,增長xx%;營業(yè)費用比去年同期減少xx萬元,降低xx%;管理費用比去年同期增加xx萬元,增長xx%;財務(wù)費用比去年同期減少...萬元,降低xx%.
4、利潤增長因素分析。
本期利潤總額比上年同期增加xx萬元.其中,主營業(yè)務(wù)收入比上年同期增加利潤xx萬元,主營業(yè)務(wù)成本比上年同期減少利潤xx萬元,營業(yè)費用比上年同期增加利潤xx萬元,管理費用比上年同期減少利潤xx萬元,財務(wù)費用比上年同期增加利潤xx萬元,投資收益比上年同期減少利潤xx萬元,營業(yè)外收支凈額比上年同期減少利潤xx萬元.
本期公司利潤總額增長率為xx%,公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利本事和公司整體的成本費用控制等方面都取得了很大的成績,提請分析者予以高度重視,因為公司利潤積累的極大提高為公司壯大自身實力,將來迅速發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ).
5、經(jīng)營成果總體評價。
(1)產(chǎn)品綜合獲利本事評價。
(2)收益質(zhì)量評價。
凈收益營運指數(shù)是反映企業(yè)收益質(zhì)量,衡量風(fēng)險的指標(biāo).本期公司凈收益營運指數(shù)為1.05,比上年同期提高了xx%,說明公司收益質(zhì)量變化不大,僅有經(jīng)營性收益才是可靠的,可持續(xù)的,所以未來公司應(yīng)盡可能提高經(jīng)營性收益在總收益中的比重.
(3)利潤協(xié)調(diào)性評價。
公司與上年同期相比主營業(yè)務(wù)利潤增長率為xsx%,其中,主營收入增長率為xx%,說明公司綜合成本費用率有所下降,收入與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)成本與費用的控制水平.主營業(yè)務(wù)成本增長率為xx%,說明公司綜合成本率有所下降,毛利貢獻率有所提高,成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)成本的控制水平.營業(yè)費用增長率為xx%.說明公司營業(yè)費用率有所下降,營業(yè)費用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)營業(yè)費用的控制水平.管理費用增長率為xx%.說明公司管理費用率有所下降,管理費用與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)管理費用的控制水平.財務(wù)費用增長率為xx%.說明公司財務(wù)費用率有所下降,財務(wù)費用與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)財務(wù)費用的控制水平.
(三)現(xiàn)金流量表。
主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:。
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景(%)。
經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量。
投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量。
籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量。
總現(xiàn)金流入量。
經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量。
投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量。
籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量。
總現(xiàn)金流出量。
現(xiàn)金流量凈額。
1、現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)分析。
(1)現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)分析。
本期公司實現(xiàn)現(xiàn)金總流入xx萬元,其中,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%.
(2)現(xiàn)金流出結(jié)構(gòu)分析。
本期公司實現(xiàn)現(xiàn)金總流出xx萬元,其中,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%.
2、現(xiàn)金流動性分析。
(1)現(xiàn)金流入負(fù)債比。
現(xiàn)金流入負(fù)債比是反映企業(yè)由主業(yè)經(jīng)營償還短期債務(wù)的本事的指標(biāo).該指標(biāo)越大,償債本事越強.本期公司現(xiàn)金流入負(fù)債比為0.59,較上年同期大幅提高,說明公司現(xiàn)金流動性大幅增強,現(xiàn)金支付本事快速提高,債權(quán)人權(quán)益的現(xiàn)金保障程度大幅提高,有利于公司的持續(xù)發(fā)展.
(2)全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率。
全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率是反映企業(yè)將資產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的本事.本期公司全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率為xx%,較上年同期小幅提高,說明公司將全部資產(chǎn)以現(xiàn)金形式收回的本事穩(wěn)步提高,現(xiàn)金流動性的小幅增強,有利于公司的持續(xù)發(fā)展.
三、財務(wù)績效評價。
(一)償債本事分析。
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景(%)。
流動比率。
速動比率。
資產(chǎn)負(fù)債率(%)。
有形凈值債務(wù)率(%)。
現(xiàn)金流入負(fù)債比。
綜合分?jǐn)?shù)。
企業(yè)的償債本事是指企業(yè)用其資產(chǎn)償還長短期債務(wù)的本事.企業(yè)有無支付現(xiàn)金的本事和償還債務(wù)本事,是企業(yè)能否健康生存和發(fā)展的關(guān)鍵.公司本期償債本事綜合分?jǐn)?shù)為52.79,較上年同期提高38.15%,說明公司償債本事較上年同期大幅提高,本期公司在流動資產(chǎn)與流動負(fù)債以及資本結(jié)構(gòu)的管理水平方面都取得了極大的成績.企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)本事在本期大幅提高,為將來公司持續(xù)健康的發(fā)展,降低公司債務(wù)風(fēng)險打下了堅實的基礎(chǔ).從行業(yè)內(nèi)部看,公司償債本事極強,在行業(yè)中處于低債務(wù)風(fēng)險水平,債權(quán)人權(quán)益與所有者權(quán)益承擔(dān)的風(fēng)險都十分小.在償債本事中,現(xiàn)金流入負(fù)債比和有形凈值債務(wù)率的變動,是引起償債本事變化的主要指標(biāo).
(二)經(jīng)營效率分析。
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景(%)。
應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。
存貨周轉(zhuǎn)率。
營業(yè)周期(天)。
流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
分析企業(yè)的經(jīng)營管理效率,是判定企業(yè)能否所以創(chuàng)造更多利潤的一種手段,如果企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理效率不高,那么企業(yè)的高利潤狀態(tài)是難以持久的.公司本期經(jīng)營效率綜合分?jǐn)?shù)為58.18,較上年同期提高24.29%,說明公司經(jīng)營效率處于較快提高階段,本期公司在市場開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面都取得了很大的成績,公司經(jīng)營效率在本期獲得較大提高.提請分析者予以重視,公司經(jīng)營效率的較大提高為將來降低成本,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,降低經(jīng)營風(fēng)險開創(chuàng)了良好的局面.從行業(yè)內(nèi)部看,公司經(jīng)營效率遠遠高于行業(yè)平均水平,公司在市場開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面在行業(yè)中都處于遙遙領(lǐng)先的地位,未來在行業(yè)中應(yīng)盡可能堅持這種優(yōu)勢.在經(jīng)營效率中,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率和流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的變動,是引起經(jīng)營效率變化的主要指標(biāo).
(三)盈利本事分析。
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景。
總資產(chǎn)報酬率(%)。
凈資產(chǎn)收益率(%)。
毛利率(%)。
營業(yè)利潤率(%)。
凈利潤率(%)。
成本費用利潤率(%)。
企業(yè)的經(jīng)營盈利本事主要反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)創(chuàng)造利潤的本事.公司本期盈利本事綜合分?jǐn)?shù)為96.39,較上年同期提高36.99%,說明公司盈利本事處于高速發(fā)展階段,本期公司在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和控制公司成本與費用方面都取得了極大的提高,公司盈利本事在本期獲得極大提高,提請分析者予以高度重視,因為盈利本事的極大提高為公司將來迅速發(fā)展壯大,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益打下了堅實的基礎(chǔ).從行業(yè)內(nèi)部看,公司盈利本事遠遠高于行業(yè)平均水平,公司供給的產(chǎn)品與服務(wù)在市場上十分有競爭力,未來在行業(yè)中應(yīng)盡可能堅持這種優(yōu)勢.在盈利本事中,成本費用利潤率和總資產(chǎn)報酬率的變動,是引起盈利本事變化的主要指標(biāo).
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景。
主營收入增長率(%)。
凈利潤增長率(%)。
流動資產(chǎn)增長率(%)。
總資產(chǎn)增長率(%)。
可持續(xù)增長率(%)。
企業(yè)為了生存和競爭需要不斷的發(fā)展,經(jīng)過對企業(yè)的成長性分析我們能夠預(yù)測企業(yè)未來的經(jīng)營狀況的趨勢.
公司本期成長本事綜合分?jǐn)?shù)為65.38,較上年同期提高92.81%,說明公司成長本事處于高速發(fā)展階段,本期公司在擴大市場需求,提高經(jīng)濟效益以及增加公司資產(chǎn)方面都取得了極大的提高,公司表現(xiàn)出十分優(yōu)秀的成長性.提請分析者予以高度重視,未來公司繼續(xù)維持目前增長態(tài)勢的概率很大.
從行業(yè)內(nèi)部看,公司成長本事在行業(yè)中處于一般水平,本期公司在擴大市場,提高經(jīng)濟效益以及增加公司資產(chǎn)方面都略好于行業(yè)平均水平,未來在行業(yè)中應(yīng)盡全力擴大這種優(yōu)勢.在成長本事中,凈利潤增長率和可持續(xù)增長率的變動,是引起增長率變化的主要指標(biāo).
企業(yè)崗位分析報告篇十五
————作者:————日期:
專業(yè)名稱物流管理。
班級學(xué)號4111165005。
學(xué)生姓名張曉萍。
指導(dǎo)教師馬漢武。
江蘇大學(xué)京江學(xué)院。
宅急送加盟商的運營績效評估與研究。
調(diào)研目標(biāo):
本次研究目的是為了幫助物流企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,改善經(jīng)營管理,減少風(fēng)險。在改善加盟商管理之前,物流企業(yè)必須了解自身公司的情況、服務(wù)水平以及自己的核心競爭力在呢里,根據(jù)自身的條件以及優(yōu)勢,采取適當(dāng)?shù)拇胧┨岣呒用松谭?wù)質(zhì)量,改善管理水平。本次研究為了通過完善的加盟商評價方法、優(yōu)化加盟商的績效評價體系,彌補了國內(nèi)對于物流加盟商對于加盟企業(yè)的重要性認(rèn)識的匱乏。本次研究能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)對物流加盟商的運營績效評價研究有一定的借鑒意義。
調(diào)研單位:宅急送無錫物流運轉(zhuǎn)中心調(diào)研時間:3月1號開始到6月1號調(diào)研背景:
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟的全球化以及信息化使得物流企業(yè)的競爭日益劇烈。隨著外資企業(yè)的加入,給物流服務(wù)業(yè)帶來先進理念和先進科學(xué)技術(shù)的同時,更加加劇了物流行業(yè)的競爭。隨著物流服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,物流企業(yè)的發(fā)展趨勢已向綜合服務(wù)型模式發(fā)展,開始為客戶提供多種多樣的物流業(yè)務(wù)來滿足客戶不同的需求,比如說為客戶提供貨物的倉儲、配送以及貨運代理等種種物流業(yè)務(wù)。為了滿足客戶的個性化需求,充分利用企業(yè)的資源為客戶制定個性化的整合物流資源的運行方案,為客戶提供契約性的綜合服務(wù)。物流企業(yè)按照業(yè)務(wù)的要求,必須自有或租用專門的貨物運輸設(shè)備、倉儲設(shè)施及設(shè)備。企業(yè)還必須具有貨物的集散、分撥網(wǎng)絡(luò),方便客戶對自己的貨物進行查詢、跟蹤,可以讓客戶隨時隨地地對自己的貨物進行動態(tài)查詢。企業(yè)配置專門的貨物物流機構(gòu)和管理人員,客戶服務(wù)體系應(yīng)建立完備,能及時、有效地為客戶提供服務(wù)。企業(yè)必須有網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù),可以全程對貨物進行跟蹤,減少差錯。
源資產(chǎn)有限的情況下,為了能將各個包裹及時送達,快遞企業(yè)采取加盟方式的網(wǎng)點擴張布局,既是節(jié)約成本也是應(yīng)對市場的無奈之舉,誰有網(wǎng)點誰就得市場、誰就占據(jù)了未來物流快遞的天下。采用連鎖加盟的方式,可以利用加盟商自身的資源,減少了財務(wù)風(fēng)險,提高了企業(yè)的抗壓能力。在有限的資源資金的情況下利用連鎖加盟的方式快速擴展物流快遞企業(yè)規(guī)模。業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)比如圓通、申通、韻達等都是因加盟連鎖才開始快速發(fā)展并壯大的。雖然曾經(jīng)流傳著直營將2年內(nèi)取代加盟等聲音,但就目前電子商務(wù)對快遞質(zhì)量的要求以及網(wǎng)購消費者對于快遞服務(wù)的消費要求來說。使用加盟制快遞進行全國配送的情況仍將持續(xù)很長一段時間。
加盟有很多優(yōu)點,特許加盟經(jīng)營可以給加盟快遞企業(yè)帶來較高的收入,避免財務(wù)風(fēng)險,提高了抗壓能力和靈活應(yīng)變能力。好的加盟商的確可以給加盟企業(yè)帶來諸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的發(fā)揮很大一部分取決于加盟商本身的服務(wù)水平以及實力,由于對物流加盟商運營績效進行不合理的評價,使得物流企業(yè)損失巨大。最近幾年更是出現(xiàn)了奪命快遞、加盟商私自挪用貨款、信息泄露等事件。這些都是對加盟商的管理不當(dāng)引起的。這些行為損害了客戶的利益,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的品牌形象,降低客戶的滿意度,造成客戶源流失。調(diào)研公司簡介:
宅急送公司以“誠信,和協(xié),高效,追求卓越”的企業(yè)精神,矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經(jīng)營網(wǎng)點,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國2000多個城市和地區(qū);分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設(shè)有7個物流基地,40個運轉(zhuǎn)中心,75000平米的配送中心,同時擁有42個航空口岸,360條航線,近1500個航班,620條物流班車線,依托成熟的快運平臺,宅急送每年進出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下。
通過標(biāo)準(zhǔn)快遞和經(jīng)濟快遞兩個產(chǎn)品,宅急送的快遞服務(wù)觸及近99%中國gdp產(chǎn)值地區(qū)2012年啟動的歐洲商務(wù)包裹快遞業(yè)務(wù),將宅急送的快遞之旅拓展至歐洲42個國家和地區(qū),宅急送香港件業(yè)務(wù),助推宅急送國際快遞藍圖。1994年1月18日“北京雙臣快運有限公司”成立,當(dāng)時只有七個人、三臺車、一間26平方米的辦公室,做零散的家政服務(wù)。1995年與日本一城株式會社合資,使宅急送的業(yè)務(wù)配送范圍和專業(yè)技術(shù)都有了一個質(zhì)的飛躍。1998年宅急送開始向全國進軍,并逐步在全國完成七大區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)布局。2002年初步形成了自己的物流干線及運輸網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,宅急送已有員工逾2萬多人,車輛2000余臺。全國共有51個分公司,3個航空基地,247個獨立城市營業(yè)所,35個市內(nèi)營業(yè)所,179個營業(yè)廳,1220個操作點,705個外網(wǎng),共計網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)2440個,網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國地級以上城市。
宅急送快遞以北京為管理中心,以長三角、環(huán)勃海、珠三角和絲路沿線為發(fā)展基地,以中國大陸各省會城市為連接點,建立以貫穿東南城市串線為主、以西北和東北城市串線為輔的速遞網(wǎng)絡(luò)輻射全國各大中小城市。以速遞為基礎(chǔ)建立物流體系,以物流體系促進速遞事業(yè)發(fā)展,致力完善服務(wù),努力擴大業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)新和研發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技裝備。
宅急送的網(wǎng)絡(luò)均為自建網(wǎng)絡(luò),但是針對快速增長的市場環(huán)境的和急劇增長的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)分布需要不斷擴大,就此推出網(wǎng)絡(luò)加盟的方式來建立更加廣泛服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。
宅宅急送目前對物流加盟商的運營績效的評價管理流程不完善。物流網(wǎng)絡(luò)加盟商同營業(yè)所一樣,隸屬于相應(yīng)行政區(qū)劃內(nèi)的分公司管理。分公司網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)責(zé)加盟商操作、管理、考核、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。分公司網(wǎng)絡(luò)管理員在對物流加盟商進行考核的時候,都是通過回憶當(dāng)時各個物流加盟商的表現(xiàn)情況,根據(jù)自己的印象來完成物流加盟商的運營績效評價報告。
這種評價流程不僅不完善并且包含了很多不確定的不良風(fēng)險。這種不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u價流程會滋生腐敗,會導(dǎo)致物流加盟商只會去搞好評價員的關(guān)系,而不專注做好業(yè)務(wù)。其次是會間接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。一旦發(fā)生問題,評價員為加盟商去辯解,無法及時解決問題,耗時耗力。
現(xiàn)在宅急送對物流加盟商運營績效評價指標(biāo)沒有明確的定義,只有粗略大致的優(yōu)劣評價。這樣不具體的評價指標(biāo)不能具體科學(xué)全面地對物流加盟商運營績效進行評價。也會使評價人員不能正確地把我物流加盟商服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。因此勢必會產(chǎn)生矛盾的評價結(jié)果。這樣的評價結(jié)果不利于宅急送對物流加盟商的管理,而且也會阻礙本公司今后的發(fā)展。
目前的物流加盟商的評價方法非常簡單粗糙。現(xiàn)有的評價方法就是憑評價員的個人經(jīng)驗來判斷評價。雖然這種評價方法的結(jié)果簡單明了,但是卻不能客觀全面科學(xué)地反映物流加盟商運營質(zhì)量的優(yōu)劣或者某個指標(biāo)的優(yōu)劣。舉一個例子,有的物流加盟商面對突發(fā)事情處理能力強,但是貨物完好率很低。但是有個物流加盟商貨物破損率低,但是物流響應(yīng)速度很慢。不同的物流加盟商都有其優(yōu)勢劣勢,不能簡單概括,而是需要進行細(xì)致地評價。所以完善對物流加盟商運營績效評價的方法,可以幫助宅急送找到各個加盟商有待提高完善的部分,從而加強對物流加盟商的管理。
簡單粗糙的評價方法會導(dǎo)致評價結(jié)果自相矛盾。不同的評價員對同一個物流加盟商的評價結(jié)果也會不相同,最終導(dǎo)致宅急送管理層對這些粗糙的評價結(jié)果不知道如果做結(jié)論。舉一個例子,公司想進行業(yè)務(wù)拓展的時候,就不知道讓哪個加盟商承接業(yè)務(wù)。并且也不知道如何從哪些方面來改善物流加盟商的運營質(zhì)量。
企業(yè)崗位分析報告篇十六
了解、審核、合理制定各產(chǎn)品的bom表(物料表),并明確相關(guān)材料分別在哪個工序投入。
1)對于哪些直接材料列入bom范圍,這個事先必須有明確的規(guī)定。一般來說,同類但不同規(guī)格的產(chǎn)品,耗用的材料品種是差不多的,主要差異應(yīng)該在耗用量上。
2)對不同類別的產(chǎn)品,特別耗用材料的,都要心中有數(shù)。
3)每月生產(chǎn)單位、倉庫作好材料領(lǐng)用記錄,月底作好材料的盤點工作,特別是針對大宗材料、單價比較高的材料,一定要每月盤點,確保庫存準(zhǔn)確,同時也確保當(dāng)月實際耗用數(shù)正確。
4)每月底,必須確認(rèn)當(dāng)月入庫的完工產(chǎn)品數(shù)量,每月底必須盤點在制品數(shù)量,并確定在制品停留的工序。
6)對比當(dāng)月材料實際發(fā)出數(shù)量,與理論耗用量,確定每種材料的超耗率或節(jié)約率。超耗與節(jié)約的金額,應(yīng)按實際情況在入庫完工產(chǎn)品與在制品之間進行分配。
7)針對材料耗用異常,應(yīng)要求生產(chǎn)單位提出解釋說明。如發(fā)現(xiàn)是bom設(shè)定有誤或不合理的,應(yīng)及時修正bom表,如屬于生產(chǎn)過程中的問題,則應(yīng)該要生產(chǎn)管理單位提出改進措施,財務(wù)部應(yīng)及時跟蹤改進效果。
二、直接人工成本控制。
1、合理制定各產(chǎn)品的工序表,確定每道工序的計件工資。
2、計算當(dāng)月的應(yīng)付計件工資:
1)每月應(yīng)根據(jù)入庫的完工產(chǎn)品計算完工產(chǎn)品的計件工資。
2)根據(jù)月末在制品的停留工序及對應(yīng)工序的工序單價,計算在制品計件工資。
3)上述兩項相加,扣減上月末已計算的在制品計件工資,得出當(dāng)月應(yīng)支付的計件工資。
如果在制品每月差異不大,或者生產(chǎn)單位同意,每月計件工資的計算只算完工入庫產(chǎn)品的,也是可以,但方法一旦確定,就要延續(xù)下去,不能隨意更改。
4)人資單位計算計件工資的產(chǎn)量,必須是財務(wù)部確認(rèn)的數(shù)量,不能僅依據(jù)生產(chǎn)部門提供的數(shù)據(jù)。當(dāng)月計算的計件工資總額,必須有財務(wù)審核確認(rèn),但財務(wù)可以不參與計件工資總額在各生產(chǎn)工人中的分配。
三、制造費用控制。
1、必須了解匹配本單位產(chǎn)品的制造費用大項,了解費用的特性;
2、確保費用入帳的及時性及均衡性;
3、確保費用分?jǐn)傄?guī)則的合理性。
一、做好每月產(chǎn)值統(tǒng)計:
每月產(chǎn)量確認(rèn)后,應(yīng)根據(jù)已經(jīng)核準(zhǔn)的單位產(chǎn)值(集團指導(dǎo)價)計算確認(rèn)當(dāng)月產(chǎn)出的產(chǎn)值;
同時針對最新銷售單價,計算確認(rèn)市場價值;
以上兩者差異,可以使管理層及時了解市場情況,判斷產(chǎn)品實際收益,及時調(diào)整集團指導(dǎo)價,及時調(diào)整銷售價格。
二、每月做好客戶別的毛利分析根據(jù)上表:
1、可以統(tǒng)計每個月不同客戶的毛利情況;
2、可以分析同一產(chǎn)品不同客戶的毛利情況;
3、可以統(tǒng)計不同月份的各客戶、各產(chǎn)品別的毛利情況;
4、負(fù)毛利客戶、負(fù)毛利的產(chǎn)品信息,應(yīng)每月及時知會管理層;
5、毛利波動大的、異常的,應(yīng)及時知會管理層。
這些基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作每個月都要做好,以方便在管理層經(jīng)營決策時參考。
1、應(yīng)堅持物料使用單位只請購但不采購;
2、采購單位只采購不收貨的原則;
4、財務(wù)僅憑核準(zhǔn)的采購單、倉庫入庫單核對無誤后入帳付款。
企業(yè)崗位分析報告篇一
按照公司關(guān)于建立法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計報表制度的要求,11家分支機構(gòu)陸續(xù)上報了2月份的法律合規(guī)工作,現(xiàn)將報表有關(guān)情況匯總報告如下:
1、2月份,重慶分公司收到了重慶保監(jiān)局渝保監(jiān)產(chǎn)險10號的通報處罰,對重慶分公司處以2萬元罰款,對財務(wù)負(fù)責(zé)人給予警告的行政處罰。
2、河南分公司、上海分公司接受了同業(yè)協(xié)會的自律公約和理賠時效常規(guī)檢查,目前沒有發(fā)現(xiàn)異常。
3、浙江保監(jiān)局準(zhǔn)備下發(fā)《推進財產(chǎn)保險公司內(nèi)部風(fēng)險管控實施方案》,此文件下發(fā)后,將對我公司資金支付行為和保單獲取成本的控制會產(chǎn)生影響。
4、上海保監(jiān)局下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范車險市場,重申嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)車險費率調(diào)整系數(shù)的緊急通知》,要求各公司務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行商業(yè)車險費率調(diào)整系數(shù)的規(guī)定,違者將嚴(yán)懲。
1、2月份,11見家分公司理賠涉訴案件共計68件,其中,江蘇21起、浙江5起、四川2起、河南21起、上海8起、深圳1起、陜西2起、北京8起,設(shè)案金額約100余萬元。
2、勞動仲裁案件四川1起,設(shè)案金額10800元。
3、2月份,河南支付訴訟費1525元。
2月份,公司沒有發(fā)生重大突發(fā)性事件四、幾點分析和建議。
1、報表按要求及時報送的分公司有:陜西、青島、深圳,表現(xiàn)一般的分公司有河南、四川、北京、上海、浙江、江蘇。
由于,法律合規(guī)工作月度統(tǒng)計報表制度剛剛建立,部分分公司的報表都是打電話催了幾次后才報上來的。特別是部分分公司對監(jiān)管處罰上報不及時,影響了合規(guī)工作的時效性。
2、目前,理賠涉訴案件較多。從理賠涉訴案件看,目前,有幾個環(huán)節(jié)需要注意:一是營銷人員代客戶簽名問題較為突出,由于是代簽名,造成不是我公司責(zé)任的無法拒賠;二是理賠人員的取證意識較為薄弱,在發(fā)生訴訟時,我們存在證據(jù)不足的缺陷。
3、建議。
首先,各分支機構(gòu)要要加強對合規(guī)政策和管理制度的學(xué)習(xí),提高對制度的執(zhí)行力。
其次,加強對重大事項的報告工作,特別是對收到監(jiān)管處罰的單位必須在一個工作日內(nèi)報送法律合規(guī)部,對遲報、漏報的單位將給予通報批評。
第三、各分支機構(gòu)要從細(xì)節(jié)入手,加強對理賠人員的素質(zhì)、技能培訓(xùn),特別是對重大的案件如何在第一時間取證。
第四、各分支機構(gòu)要嚴(yán)格管理,嚴(yán)禁營銷人員代客戶簽字,以減少不必要的法律糾紛。
企業(yè)崗位分析報告篇二
今年5月,國家煙草專賣局確定重慶市局(公司)作為全國煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點單位之一。市局(公司)黨組高度重視,抓住“四個要點”,采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計、協(xié)同聯(lián)動、全員參與”的方式,扎實有效探索,“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果,品牌價值初步顯現(xiàn)。
市局(公司)抓“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個要點”。
(一)抓“切入點”,凸顯“三誠”品牌特色。
我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征,結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實際,從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手,確定了“三誠”這一特色服務(wù)品牌名稱。“三誠”,即“誠心、誠信、誠行”?!罢\者,天道也”?!罢\”既是自然最基本的規(guī)律,也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì),更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在?!叭\”服務(wù)品牌個性突出,特色鮮明。一是地域文化特征突出?!叭\”與“山城”諧音,符合重慶人誠信、耿直、熱情的性格,易于記憶,樂于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強調(diào)以誠為本,堅持誠信立業(yè),符合“責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對象的本質(zhì)需求。強調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致,體現(xiàn)了“以心換心、強調(diào)溝通;主動服務(wù)、關(guān)注需求;增值服務(wù)、注重共贏”的思想,符合服務(wù)對象對利益的訴求。
(二)抓“突破點”,把握客戶真實需求。
“服務(wù)是滿足他人需求的價值雙贏的活動”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點,放在準(zhǔn)確把握服務(wù)對象的真實需求上,全方位、多層次、多渠道開展調(diào)查研究。首先,強化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份,提煉了4萬余字關(guān)鍵詞,形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣,把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次,全面開展調(diào)研訪談。對市局機關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位,包括7名市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進行了訪談;召開代表座談會18場次,走訪客戶247戶,形成訪談紀(jì)要84份,訪談記錄10余萬字。第三,廣泛開展問卷調(diào)查。設(shè)計和發(fā)放消費者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問卷5000余份,回收有效問卷4875份,掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計和分析的基礎(chǔ)上,形成了《服務(wù)需求分析報告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報告》,了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀,為服務(wù)理念完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立、服務(wù)流程改善等重點工作提供了基礎(chǔ)性保障。
(三)抓“結(jié)合點”,堅持以宣貫促建設(shè)。
“服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,按照“領(lǐng)導(dǎo)推動、部門主動、基層聯(lián)動”的要求,強力“以宣促建”。一是加強培訓(xùn),提高認(rèn)識。先后邀請國家局領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國平等舉辦專題培訓(xùn)10余場;分兩期對行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進行專項培訓(xùn);行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺宣講企業(yè)文化。二是強化宣傳,營造氛圍。充分借助簡報、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運行管理系統(tǒng)等載體,加大宣傳力度,普及品牌建設(shè)知識,確保“內(nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個“百分百”。三是豐富活動,促進認(rèn)知。緊緊圍繞“行動者創(chuàng)造未來”渝煙文化和“三誠”服務(wù)理念,集中開展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競賽、職工運動會等大型活動20余次,廣泛開展了“打造‘三誠"服務(wù)品牌,推進重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論,以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中,“三誠”服務(wù)理念獲得員工廣泛認(rèn)同。
(四)抓“根本點”,構(gòu)建服務(wù)品牌體系。
我們在“三誠”服務(wù)品牌打造過程中,把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點。
一是統(tǒng)籌安排,提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段,總結(jié)提煉了“三誠”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念,提出了“五個三”的工作思路,明確了品牌建設(shè)的方向。
二是科學(xué)設(shè)計,突出特色。借助管理咨詢公司外力,科學(xué)設(shè)計了“三誠”服務(wù)品牌體系。這一體系,既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ),又有服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系為保障,凸顯了“三誠”服務(wù)品牌體系的特色。
三是結(jié)合實際,構(gòu)建體系。目前,我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上,提煉了“誠就價值,共享未來”的服務(wù)宗旨,完善了煙葉經(jīng)營、卷煙營銷、物流服務(wù)、專賣管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌vi系統(tǒng)、bi系統(tǒng)設(shè)計也已經(jīng)基本完成,正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運行體系。
重慶煙草結(jié)合自身實際,就服務(wù)品牌建設(shè)進行了大膽探索,取得了階段性成果,主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
(一)注重文化的引領(lǐng)性,推動了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅持以企業(yè)文化作為引領(lǐng),把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營管理中的有效途徑。無論是在確定品牌名稱時,還是在構(gòu)建服務(wù)文化上,都以企業(yè)文化作為指導(dǎo),確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進。在解決“行動者如何行動”這一重大課題上,我們響亮提出“打造‘三誠"服務(wù)品牌,促進行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措,將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑,特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)有機結(jié)合,整體推進。在“行動者創(chuàng)造未來”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中,把“三誠”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場,受眾達到8000余名職工。“三誠”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心,推動了企業(yè)文化的落地生根。
(二)注重設(shè)計的系統(tǒng)性,形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在建設(shè)過程中,特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系,確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運行體系”的設(shè)計上,建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個相關(guān)機制,保證服務(wù)運行的順暢高效;在整個服務(wù)體系構(gòu)建中,把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考,強調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性,確保對外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上,形成了2萬余字的《重慶煙草服務(wù)需求報告》、2.5萬余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報告》,并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》,構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。
(三)注重工作的聯(lián)動性,實現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營有機結(jié)合我們采取“部門協(xié)同、項目聯(lián)動”的方式,有效實現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營管理工作的有機結(jié)合。在品牌打造進程中,廣泛吸收了包括市局機關(guān)各部門、各專業(yè)分公司的人員參與,并與全市行業(yè)同時開展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項目聯(lián)動推進,形成強大合力。目前,已召開項目聯(lián)動會6次,有效發(fā)揮了互促共進的效用。比如,在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中,對服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進行了3次以上的修改完善;7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點中,推行了煙葉客戶經(jīng)理制度;在人力資源改革中,把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評價、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分;尤其是把“三誠服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中,提出了“服務(wù)至誠、行動致遠”的質(zhì)量方針,真正實現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營的有機結(jié)合。
(四)注重參與的廣泛性,營造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)過程中,我們注重充分調(diào)動各方面力量,努力營造全員參與的良好氛圍。從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,明確各單位負(fù)責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的職責(zé),充分調(diào)動領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用;從目標(biāo)任務(wù)管理入手,強化部門和個人職責(zé),充分調(diào)動廣大員工的參與積極性;從開展調(diào)查研究入手,廣泛聽取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見,充分調(diào)動社會各界的參與積極性;從健全工作機制入手,加強日常工作考核和年度績效考核,充分發(fā)揮考核、激勵對全員參與的推動作用。在建設(shè)過程中,全市行業(yè)干部職工共提出意見和建議875條,廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成,保證了整個項目建設(shè)進程的順利推進。
下一步,我們將按照“全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求,圍繞“四個著力”,認(rèn)真做好以下四個方面工作:
(一)著力服務(wù)品牌機制構(gòu)建,促進“三誠”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上,著手建立健全服務(wù)運行體系和服務(wù)支撐體系,20xx年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機制在內(nèi)的服務(wù)運行相關(guān)機制,搭建服務(wù)品牌管理維護機構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺以及服務(wù)培訓(xùn)體系,實現(xiàn)“三誠”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過三大體系的逐步建立和完善,不斷優(yōu)化“三誠”服務(wù)體系。
(二)著力服務(wù)品牌推廣應(yīng)用,促進“三誠”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作,逐步推廣應(yīng)用“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20xx年3月至9月,選取35家具有代表性的單位開展試點工作,檢驗“三誠”服務(wù)體系的實際應(yīng)用成效。通過試點運行,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,持續(xù)改進,不斷完善。從20xx年10月開始,在全市行業(yè)全面推廣實施“三誠”服務(wù)體系,充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的提升作用。
(三)著力服務(wù)品牌“六心工程”,促進“三誠”品牌形象提升。
從20xx年開始,大力開展服務(wù)理念宣貫,啟動“六心工程”建設(shè),即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開心工程”;以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險為核心的“煙農(nóng)安心工程”;以市場凈化和“三誠”品牌經(jīng)營店為核心的“消費者放心工程”;以關(guān)愛員工、提升效率為核心的“員工用心工程”;以切實推進工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會責(zé)任為核心的“社會信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求,創(chuàng)造服務(wù)價值,提升“三誠”服務(wù)品牌形象。
(四)著力服務(wù)品牌聯(lián)動運行,促進全市行業(yè)“三項建設(shè)”將“三誠”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項建設(shè)”實踐中。把“三誠”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機結(jié)合,服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評價、服務(wù)創(chuàng)新激勵、服務(wù)培訓(xùn)機制等與人力資源改革項目中涉及到的崗位規(guī)范、績效管理、激勵機制、隊伍建設(shè)、培訓(xùn)機制等有效結(jié)合,互促互進,形成合力,促進重慶煙草“三項建設(shè)”。
企業(yè)崗位分析報告篇三
20xx年9月6日,我校與各位教師、學(xué)科教研組組長簽訂了本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合我校實際,重點對合格率進行了嚴(yán)格的規(guī)定,完善了三清目標(biāo)責(zé)任制,制定了切實有效的培優(yōu)輔差計劃和導(dǎo)師關(guān)愛體系。
本學(xué)期要求合格率各年級各科均達100%,優(yōu)秀率語文學(xué)科平均達40%以上,數(shù)學(xué)學(xué)科平均達30%—40%,英語學(xué)科三至六年級分別為:50%、50%、40%、30%。思品、科學(xué)均達30%以上。
學(xué)年末,通過抽取月考(20%)、期中(30%)和期末(50%)的考試成就進行目標(biāo)完成情況的對照。經(jīng)過查抄匯總分析如下:
1、合格率完成情況及原因分析。
數(shù)學(xué)學(xué)科有兩個年級合格率未達到100%,分別為二、五年級,合格率分別為86%、78.6%;低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級表現(xiàn)為基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)方法不靈活,教師應(yīng)用導(dǎo)學(xué)案教學(xué)不到位。
語文學(xué)科二、五年級的合格率不達100%,分別為86%、92.9%。低年級主要表現(xiàn)為學(xué)生的行為習(xí)慣差,文風(fēng)不好;高年級表現(xiàn)為閱讀教學(xué)方法陳舊,教師講得多,學(xué)生思維不活躍,習(xí)作缺乏真情實感。
英語學(xué)科的五、六年級合格率不達100%,依次為92.9%、90%。其原因是:個別學(xué)生英語基礎(chǔ)知識不扎實,語法知識不牢固,英語寫作中單詞積累少;綜合學(xué)科只有一年級達到100%,二至六年級的合格率依次為:71.4%、71.4%、77%、61.5%、70%。主要表此刻:基礎(chǔ)性知識缺乏記憶,拓展性知識學(xué)生表現(xiàn)的死板,不會結(jié)合實際,教師實踐教學(xué)不到位。
2、優(yōu)秀率完成情況。
全校數(shù)學(xué)學(xué)科的優(yōu)秀率均達到目標(biāo)。
語文學(xué)科的優(yōu)秀率有三個年級不達。分別是:二年級(14.3%)、四年級(38.5%)、五年級(30.8%)。主要原因表現(xiàn)為學(xué)生在完成閱讀題時,不認(rèn)真閱讀短文,不關(guān)注細(xì)節(jié),造成點滴失分現(xiàn)象。教師在閱讀教學(xué)時缺乏針性的方法指導(dǎo),閱讀量不達課標(biāo)要求。
英語的優(yōu)秀率均達目標(biāo)要求。
3、本次期末考試情況。
本學(xué)期聯(lián)校統(tǒng)一組織了期末考試工作,考試科目22科,考試年級為1——6年級,全校招考人數(shù)67人,實考人數(shù)67人,參考率達100%,合格率達97.13%,優(yōu)秀率達47.95%,各科總均分達86.35分,三率一均分總和為8251.36??荚嚳颇?2科,其中有5科不達鄉(xiāng)水平線,達線率為77.3%。
學(xué)校要求校長和教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)每天聽一節(jié)課(每周不少于4節(jié)),每個月與教師談?wù)n6次,每個月講一節(jié)公開示范課,每周舉行一次校本講座,每學(xué)期至少進行兩次教學(xué)質(zhì)量講座。經(jīng)過本學(xué)期的查抄,結(jié)合聯(lián)校督導(dǎo)評估,均已達到上述目標(biāo)要求。另外校長蹲點語文教研組,教導(dǎo)主任蹲點綜合教研組,每周二、五下午的教研活動均能準(zhǔn)時列入,并對活動情況進行總結(jié)指導(dǎo),而且有詳細(xì)的活動記錄。本學(xué)期由于荊明星老師遭遇車禍,無法上班,從10月20日開始,校長和教導(dǎo)主任不等不靠,身先士卒輪流擔(dān)任、負(fù)責(zé)四年級的語文教學(xué)和班級管理工作,確保正常的教學(xué)秩序。
本學(xué)期,我校在原有各種教學(xué)管理制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合本學(xué)期導(dǎo)學(xué)案實施情況,新建了《高垴莊學(xué)校學(xué)案教學(xué)推進實施方案》、《課堂教學(xué)改革導(dǎo)學(xué)案實施方案》、《高垴莊中心學(xué)校課堂導(dǎo)學(xué)評價表》、《高垴莊中心學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施課堂教學(xué)評價量化細(xì)則》等。修訂了《五環(huán)節(jié)評價方案》,完善了《班主任管理評價細(xì)則》、《班級管理評價細(xì)則》以及《高垴莊學(xué)校導(dǎo)學(xué)案實施方案》。學(xué)校依據(jù)新推出的導(dǎo)學(xué)案修改了教師聽評課評價細(xì)則,更多的關(guān)注“以生為本”的理念,在小組合作方面,預(yù)習(xí)指導(dǎo)方面均有所突破。
(一)檢查情況。
本學(xué)期環(huán)節(jié)檢查按月進行,分別對教師的上課情況、導(dǎo)學(xué)案實施與應(yīng)用情況、參與教研活動情況、教師作業(yè)批改情況、學(xué)生輔導(dǎo)情況、各種測試情況、聽評課情況等進行了檢查。檢查次數(shù)4次。
(二)主要工作開展情況。
1.9月3日,我校組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)討論郊區(qū)《九年義務(wù)教育階段教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價方案》,并將新舊方案進行了對照,詳細(xì)解讀了調(diào)整的部分,新方案更進一步體現(xiàn)了均衡教育的理念。尤其突出了教學(xué)活動的有效性和成果,旨在提高學(xué)生的綜合素質(zhì),為我校開展教學(xué)活動供應(yīng)了理論依據(jù)。
2.9月5日,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了聯(lián)校教學(xué)工作計劃,尤其是對計劃中“以教學(xué)工作為中心,以課堂改革為突破口,以教師課堂達標(biāo)活動為抓手,全面提高教學(xué)質(zhì)量”進行了詳細(xì)解讀,讓教師進一步明確了本學(xué)期的重點是學(xué)習(xí)運用太谷縣的導(dǎo)學(xué)案先進教學(xué)法,從而大面積提高教學(xué)質(zhì)量,牢固樹立質(zhì)量意識。并把五環(huán)節(jié)管理進行了細(xì)化。我校結(jié)合聯(lián)校計劃出臺了本校教學(xué)工作計劃、學(xué)案教學(xué)推進實施方案,成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組,并組織教師進行了學(xué)習(xí)、交流。
3.9月13日,我校組織英語教師聽取了新老師李航程的一節(jié)三年級英語課,教師們聽課后感到受益匪淺。課上李老師能在充實調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的基礎(chǔ)上,整合教材,讓知識變得簡單、有序、易掌握。教師們的同感是:那樣的課堂與導(dǎo)學(xué)案進行整合,學(xué)生的學(xué)習(xí)效果一定會更好。
4.10月8日和9日,我校統(tǒng)一組織了各年級的月考。同時,學(xué)校教導(dǎo)處完善了相關(guān)的考測表冊。月考后,以教研組為單位進行了月考質(zhì)量分析研討。分析會上,任課教師均能結(jié)合考試情況找準(zhǔn)問題,對癥下藥,制定根本性的整改措施。
5.在10月16日,學(xué)校教導(dǎo)處對全體教師的備課、聽課、作業(yè)批改等方面進行了檢查與反饋。
6.10月19日,組織了一輪中青年輕教師的課堂改革活動,參與的教師有:楊賢芳、靳艷茹、馮建平、陶捧弟、李航程、楊春芳。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題,但是他們的展示給學(xué)校課堂改革注入了活力,在全校教師中推廣導(dǎo)學(xué)案起到了模范帶頭作用。
7.11月11日,我校統(tǒng)一組織了各年級的期中考試。本次考試統(tǒng)一命題,統(tǒng)一閱卷,結(jié)合學(xué)校教師少的實際情況,合并了考場,同學(xué)段學(xué)生交叉考試??荚嚭?,首先以學(xué)科教研組為單位進行了期中考試的質(zhì)量分析研討。其次,校長在11月17日召開教學(xué)工作會議,會上每位教師針對考試情況都做出了認(rèn)真的總結(jié)、分析、反思。學(xué)校要求發(fā)現(xiàn)問題,覓找差距,對癥下藥,制定針對性強的整改措施,力求確保合格率,不休提高優(yōu)秀率。
8.我們于11月16日——19日組織了新一輪不同年齡段教師的導(dǎo)學(xué)案課堂展示活動,參與的教師有:李航程、楊春芳、陶捧弟、張俊、賈常富。他們分別展示了不同學(xué)科、不同學(xué)段的導(dǎo)學(xué)案實施情況。雖然還存在很多問題,但他們的展示不僅為自己大膽嘗試導(dǎo)學(xué)案教學(xué)進行了有目標(biāo)的嘗試,使全體教師體驗到了導(dǎo)學(xué)案引領(lǐng)下的高效課堂帶來的輕松與活力。
9.12月9日——12月17日,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織全體教師開展了導(dǎo)學(xué)案運用普聽課活動。
10.12月27日,我校了解了各學(xué)科的教學(xué)進度,對即將進行的期末測試全面細(xì)致的安排。要求全體教師針對學(xué)情,分層設(shè)計導(dǎo)學(xué)案進行合理復(fù)習(xí),以提高復(fù)習(xí)效率。
11.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持每天深入課堂進行聽課活動,課下對課堂上存在的問題進行指導(dǎo),而且進行復(fù)聽課,重在聽取對前一次聽課中提到的問題的整改情況和導(dǎo)學(xué)案的運作情況。教師間繼續(xù)開展互聽互評課活動,通過相互交流,學(xué)習(xí)對方在導(dǎo)學(xué)案教學(xué)方面的優(yōu)點同時指出導(dǎo)學(xué)案實施中存在的問題,并研討改進的方法,從而達到了相互取長補短,共同提高的目的。
導(dǎo)學(xué)案作為實現(xiàn)高效課堂的有效形式已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可?;叵胍粚W(xué)期來所聽的一些導(dǎo)學(xué)案的示范課和自己嘗試做課的體會,認(rèn)為導(dǎo)學(xué)案這種模式上課還是利大于弊的。
試行之初,我們的新課堂發(fā)生了驚人的變化,也立刻顯現(xiàn)出這種模式的優(yōu)勢:課堂上老師講得少了,學(xué)習(xí)的興趣濃厚多了,學(xué)生的思維活了,問的問題多了,解決問題的方法多了,學(xué)生的視野開闊多了,生生之間、師生之間的關(guān)系變得融洽多了,課堂效率也得到顯著提高。一學(xué)期的摸索和嘗試,讓我們切實體會了:“給學(xué)生一個機會,還老師一個驚喜”這句話的深刻的含義。
導(dǎo)學(xué)案教學(xué)確實提高了課堂效率,提高了教學(xué)成就,提高了學(xué)生的能力,但感到在使用的過程中還有很多的困惑:
1、怎樣帶動基本薄弱學(xué)生水平提高的同時,又如何提高優(yōu)勢學(xué)生的水平?
2、如何避免兩極分化的現(xiàn)象?
3、如何做到學(xué)科和學(xué)生的“兩頭兼顧”,從而推動學(xué)生的全面、均衡發(fā)展?
5、對于老教師,上課前又如何對教研室供應(yīng)的學(xué)案進行實效的修改和完善?
6、導(dǎo)學(xué)案的批閱又如何做到有指導(dǎo)性、針對性和及時性。
8、是不是課堂氣氛越活躍越好?什么樣的活躍程度才能達到導(dǎo)學(xué)案的最佳效果?
9、導(dǎo)學(xué)案使用如何充分彰顯教師教學(xué)個性?
企業(yè)崗位分析報告篇四
佳木斯市北方塑料包裝廠簡介:佳木斯市北方塑料包裝廠(以下簡稱北方塑料廠)是生產(chǎn)和銷售各種彩印復(fù)合包裝袋、食品包裝袋的企業(yè)。該廠創(chuàng)辦,屬私營企業(yè),現(xiàn)有一個生產(chǎn)工廠,員工33人,年銷售額接近700萬元,是佳木斯市塑料包裝袋的主要供應(yīng)商之一。企業(yè)短期目標(biāo)為實現(xiàn)年銷售額1000萬元。
企業(yè)調(diào)研過程:
本次調(diào)研了解了該廠的廠房設(shè)備,基層員工、中層員工及管理層的情況,通過對該廠總經(jīng)理付先生及企業(yè)員工的溝通探討,主要對以下三個現(xiàn)狀進行深入剖析和探討并提出整改建議。
企業(yè)現(xiàn)狀一:
北方塑料包裝廠目前處于市場開拓,增加市場份額的發(fā)展時期,目前該廠員工33人,一線生產(chǎn)工人18人,由于一線工人較少,市場需求量較大,產(chǎn)品生產(chǎn)額很難達到該廠的生產(chǎn)銷售目標(biāo),所以生產(chǎn)人員短缺對該廠提高產(chǎn)量,實現(xiàn)年銷售1000萬元的目標(biāo)產(chǎn)生了一定的困難。
診斷分析:
雖然該廠之前進行過一線工人招聘,為提高招聘工人的素質(zhì)該廠管理層也進行了多次討論。但我們認(rèn)為目前人才市場的求職人員素質(zhì)與企業(yè)一線工人的需求不吻合。企業(yè)的一線工人應(yīng)具有相當(dāng)?shù)牟僮骷记珊图夹g(shù)經(jīng)驗,而缺少這些技巧和經(jīng)驗對于剛接觸該廠生產(chǎn)設(shè)備的應(yīng)聘人員提高生產(chǎn)能力形成了較大阻礙。此外,該廠給一線工人提供的工資也略低于同行業(yè)工人工資的平均水平,導(dǎo)致到該廠應(yīng)聘的工人較少,能堅持長期在崗的工人更少,在職一線工人工作積極性又較低,都是該廠缺乏一線生產(chǎn)人員的原因。
解決方案:
基于上述診斷分析,具體提出以下解決方案:
在企業(yè)里,對有操作經(jīng)驗的一線求職人員進行優(yōu)先考慮,對應(yīng)聘崗位的求職人員進行初步素質(zhì)評定,挑選素質(zhì)適合本廠需求的一線人員,組織通過招聘評定的人員進行有針對性的具體生產(chǎn)設(shè)備使用培訓(xùn),包括機器設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)了解,實際操作,包裝剪裁等。培訓(xùn)形式為理論聯(lián)系實際,由企業(yè)主要技術(shù)工人和機器設(shè)備操作工人進行原理講解和操作演示,對操作中需要注意的安全注意事項、機器維護保養(yǎng)和技巧進行詳細(xì)教與學(xué)。培訓(xùn)周期為三周,每周周六、日培訓(xùn),每天兩小時。
培訓(xùn)結(jié)束后對參訓(xùn)人員進行適當(dāng)?shù)睦碚摵图夹g(shù)考核,由資深技術(shù)工人對考核人員成績進行評定,對成績較高者給予相應(yīng)獎勵和崗位優(yōu)先選擇權(quán)。對考核不合格、不能達到技術(shù)要求的人員,延遲上崗時間繼續(xù)培訓(xùn),直至合格分配崗位??己顺煽兗跋嚓P(guān)培訓(xùn)表現(xiàn)進行記錄存檔,待企業(yè)未來發(fā)展和再有人員需求時進行合理配崗。
考慮到該廠一線工人匱乏,管理層應(yīng)提高一線工人的工資,使之高于同行業(yè)工人工資的平均水平,這樣可提高求職人員和一線工人的工作積極性。企業(yè)現(xiàn)狀二:
由于全國普遍范圍內(nèi)存在工資和物價上漲的問題,致使該廠主要原材料塑料顆粒的價格上漲,運輸費用又一直為該廠承擔(dān)(接貨、發(fā)貨)。原料價格和運費增長近10%,為了保持就市場占有率,而該廠價格只上漲了7%,因此導(dǎo)致目前企業(yè)利潤減少。這就意味著該廠利潤將下降,銷售的增長速度會慢下來并大受影響。
診斷分析:
工資和物價上漲為不可控因素,原材料上漲和運輸費價格無法改變。解決方案:
基于上述診斷分析,具體提出以下解決方案:
降低成本。減少非生產(chǎn)投入,如節(jié)電節(jié)水減少辦公費用,對排除的廢水進行處理再利用,加強產(chǎn)品質(zhì)量檢驗力度,提高塑料包裝袋產(chǎn)品的質(zhì)量,提高生產(chǎn)產(chǎn)品合格率,精簡管理和后勤人員,壓縮非生產(chǎn)開支。
議,提高產(chǎn)品銷售額。
企業(yè)診斷三:
該廠目前沒有明確的管理銷售理念,也沒有明確的目標(biāo)規(guī)劃。總經(jīng)理權(quán)利過于集中,使其他工作人員如財務(wù)出納,原料采購,銷售,質(zhì)量檢驗人員不能各司其職。致使大多情況下生產(chǎn)任務(wù)不能正常有序進行,有時還會影響員工情緒。診斷分析:
企業(yè)管理應(yīng)明確管理者和員工的職責(zé)關(guān)系,管理層做決策應(yīng)果斷并保證實施。在日新月異的今天,人、財、時間已成為新時期企業(yè)三大最核心資源,而人作為企業(yè)戰(zhàn)略資源最核心的要素,至關(guān)重要,如果處理不好企業(yè)與員工的關(guān)系,各崗位人員分工不明確,工作不能盡職盡責(zé),企業(yè)的發(fā)展必將受到影響。解決方案:
基于上述診斷分析,具體提出以下解決方案:
指定明確清晰的制度條例,實現(xiàn)從人管人到制度管人跳變。對該廠企業(yè)文化和管理理念進行革新,具體措施辦法為有長效的可實時性強的方案如:針對公司未來發(fā)展目標(biāo)和產(chǎn)品定位,可指定該廠產(chǎn)品宣傳口號如:選擇北方,選擇放心!這是針對產(chǎn)品質(zhì)量和該廠服務(wù)的口號。管理層指定相應(yīng)銷售計劃,例如精確到月份,對生產(chǎn)車間分組,對實現(xiàn)月份和季度生產(chǎn)任務(wù)的車間給予一定獎勵。
企業(yè)崗位分析報告篇五
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當(dāng)?shù)厥?、縣政府和相關(guān)部門都給予了公司方方面面的關(guān)懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領(lǐng)全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。
今年我作為公司,主要分管xx部門,負(fù)責(zé)xxx等方面的工作,比起xxx的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務(wù)中?,F(xiàn)將我一年來的工作情況總結(jié)如下:
黨風(fēng)廉政建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的形象,也關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風(fēng)廉政建設(shè),關(guān)鍵是公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和各級中層干部要提高認(rèn)識,帶頭遵紀(jì)守法。
結(jié)合“八榮八恥”、構(gòu)建和諧社會理論的學(xué)習(xí)教育活動,我們把“八榮八恥”、建設(shè)和諧企業(yè)同黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)會等形式,開展批評與自我批評,對照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防陳腐體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預(yù)防陳腐體系實施細(xì)則》,實現(xiàn)以標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防來推動反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)。
同時,還修改了《企務(wù)公開、民主監(jiān)督實施細(xì)則》,在各二級單位實行“企務(wù)公開,民主監(jiān)督”,就職工關(guān)心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設(shè)需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造。“xxxx”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標(biāo)去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在xx組織的“迎‘五?一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有職工隊伍的目的。
今年年初工會倡議廣大員工,向xx家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對xxx中學(xué)實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物xx多元;支持xxxx新農(nóng)村建設(shè),增強了員工的社會責(zé)任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻。
1、加強制度建設(shè)。去年xxx部進一步完善了xxx管理制度,并裝訂成冊下發(fā)到各有關(guān)部門。
2、加強xxx物品管理。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查。舉辦了三期培訓(xùn)班,對相關(guān)從業(yè)人員進行了安全培訓(xùn)。今年全年公司未發(fā)生一起災(zāi)害事故和治安事件。
3、加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,成份復(fù)雜的特點,保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止了一起少數(shù)民族民工酗酒滋事的事件。
xxx公司目前有大小部門十幾個,各單位每次發(fā)放文件、通知等少則幾十張,多則上百張,每年單辦公用紙一項就要花費幾千元。我積極參與和在各項工作中落實精細(xì)化管理的思想,把解決這一問題當(dāng)作重要工作,經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后,在公司內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)辦公。經(jīng)過多次的試運行,達到了在公司局域網(wǎng)內(nèi)實現(xiàn)了無紙化的網(wǎng)絡(luò)辦公。各單位只要將自己部門的通知、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,接收的一方只要將文件保存即可,這樣既節(jié)省了紙張,又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,提高了工作效率,同時也節(jié)省了電話費,一舉多得。
今年年初公司提出了《公司“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動實施細(xì)則》,這是為了全面加強公司領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè),促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定,公司黨委在全公司黨員中建立保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制進行的一項舉措,是堅持黨對國有企業(yè)政治領(lǐng)導(dǎo),提高黨的領(lǐng)導(dǎo)能力,建設(shè)和諧企業(yè),增強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施。
“四好”班子就是政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子,首先,堅持政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),爭做學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)人員。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,武裝自己的頭腦,不斷增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識;充分利用業(yè)余時間,自覺地給自己加壓充電,缺什么,補什么,學(xué)以致用,努力做到與時俱進。第二,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績觀,堅持發(fā)展為第一要務(wù)的思想,提高決策的能力和水平,遇到問題時做到科學(xué)決策、民主決策和依法決策,堅決防止憑經(jīng)驗、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),正確處理公司當(dāng)前利益與長遠利益之間的關(guān)系;按照公司精細(xì)化管理的要求,強化本職工作范圍的管理。第三,積極參加支部和黨委的雙重組織生活,自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,還是參加黨委的民主生活會也好,會前都要認(rèn)真做好準(zhǔn)備,會上敞開思想,積極發(fā)言,加強交流和溝通,認(rèn)真開展批評與自我批評,達到不斷增強黨員之間,或者是班子成員之間團結(jié)與活力的目的,提高自己的工作作風(fēng)。第四,密切聯(lián)系群眾,做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,時刻把職工群眾饑渴、冷暖掛在心上,從根本上落實好、維護好、發(fā)展好職工群眾的根本利益。經(jīng)常與職工群眾談心、溝通,了解職工的實際困難,為職工特別是困難職工服好務(wù)。第五,增強班子團結(jié),維護班子團結(jié),營造一種和諧共事的氛圍。因為我認(rèn)為,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出生產(chǎn)力,和諧成就偉業(yè),所以,增強團結(jié)是加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、建設(shè)和諧領(lǐng)導(dǎo)班子的重要內(nèi)容。自己在與其他班子成員的工作中,總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法,與他們多交心、不賭氣,積極開展思想交流;多盡職、不爭權(quán),增強集體領(lǐng)導(dǎo)觀念;多來往、不疏遠,珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功,努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,才是重了同志之間的情分,重了正副之間的情分,重了上下之間的情分,才能在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風(fēng)氣,共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,建設(shè)和諧企業(yè)的氛圍。
今年一年,自己雖然完成了自己的本職工作,可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,自己相差很遠,自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的'問題。
第三,工作抓的不夠細(xì)致,不夠深入,聽取職工的意見也不夠全面;。
第四,外部工作協(xié)調(diào)和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,應(yīng)具有堅定的政治立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司和職工的利益,不謀私利,不貪腐接受別人的賄賂,不欺上瞞下,也決不當(dāng)庸俗的干部。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
企業(yè)崗位分析報告篇六
企業(yè)形象(corporate image,縮寫:ci)是指人們通過企業(yè)的各種標(biāo)志(如產(chǎn)品特點·行銷策略·人員風(fēng)格等)而建立起來的對企業(yè)的總體印象,是企業(yè)文化建設(shè)的核心。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會公眾與企業(yè)交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。企業(yè)形象能否真實反映企業(yè)的精神文化,以及能否被社會各界和公眾輿-論所理解和接受,在很大程度上決定于企業(yè)自身的主觀努力。
經(jīng)過市場經(jīng)濟多年的發(fā)展和培育,電子·電器產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成長了一批大規(guī)模,被消費者廣泛認(rèn)可的企業(yè),美國的蘋果公司·日本的松下電器·韓國的三星電子·德國的西門子·荷蘭的皇家飛利浦電子公司等等。這些企業(yè)在激烈的國際市場競爭中都逐漸形成了各自的宣傳理念,塑造各自的企業(yè)形象。
下面就針對這五大企業(yè)的形象進行分析比較,吸取各自的優(yōu)勢,揚長避短。
1.五大企業(yè)的概況
蘋果公司,全稱蘋果股份有限公司,原稱蘋果電腦(apple computer),在2017年1月9日于舊金山的 macworld expo 上宣布改名??偛课挥诿绹永D醽喌膸毂忍嶂Z,核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品,目前全球電腦市場占有率為3.8%。蘋果電腦公司由喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克 和ron wayn在 1976年4月1日創(chuàng)立。
松下電器公司(matsush-ita electric industrial co.,ltd)創(chuàng)建于1918年,原名“松下器具制作所”以不足200日元資金,在一間不足10平方米的房間里創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過80年的艱苦奮斗,秘下集團現(xiàn)已有員工近35萬人,濟身于世界十大電氣公司的行列??偛吭O(shè)在大阪,有員工4萬余人。
皇家飛利浦電子公司是世界上最大的電子公司之一,創(chuàng)立百年來一直銳意創(chuàng)新,為世界貢獻了錄音卡帶、cd、可重寫dvd、100赫茲彩電等眾多發(fā)明。作為一家快速增長的高科技公司,飛利浦在顯示、儲存、無線互聯(lián)及數(shù)字視頻方面擁有先進的技術(shù)和強大的優(yōu)勢,是這些領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者之一。在歐洲名列榜首。
三星,韓國最大的企業(yè)集團三星集團的簡稱,該集團包括44個下屬公司及若干其他法人機構(gòu),在近70個國家和地區(qū)建立了近300個法人及辦事處,員工總數(shù)19.6萬人,業(yè)務(wù)涉及電子、金融、機械、化學(xué)等眾多領(lǐng)域。經(jīng)過近70年的發(fā)展三星集團已成為韓國最大的企業(yè)集團,也是世界500強企業(yè)。
西門子公司由維爾納·馮·西門子于1847年創(chuàng)建,距今已有160年歷史。西門子公司是目前世界上最大電氣公司之一,在歐洲排名第二,在190個國家地區(qū)設(shè)有企業(yè),員工達到44萬人??偛课挥诎亓趾湍侥岷诘奈鏖T子集團公司是世界上最大的電氣工程和電子公司之一。
2.問卷調(diào)查結(jié)果分析
此次調(diào)查采用了問卷調(diào)查的方法,根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果可以反映出這五大企業(yè)各自的優(yōu)勢以及存在的問題。
(1)松下公司大力開拓國際市場,最大的優(yōu)勢是它生產(chǎn)的電器大都是人性化設(shè)計,給人類帶來了很多方便。而且最重要的是松下企業(yè)有位很優(yōu)秀的創(chuàng)始人,被稱為“經(jīng)營之神”——松下幸之助。松下電器自從創(chuàng)業(yè)以來,始終把致力于“為提高人們生活水平和為世界文化的發(fā)展做貢獻”作為企業(yè)的社會使命,并把其作為所有活動的指針,推進事業(yè)的發(fā)展。如今的松下更是以用最先進的技術(shù)為“實現(xiàn)星羅棋布的網(wǎng)絡(luò)社會”以及“與地球環(huán)境共存”做出貢獻,作為松下集團的事業(yè)理想?!安黄撇涣ⅰ薄扒笮虑笞儭币殉蔀榱诵乱淮上骂I(lǐng)軍人物的精髓,并已最快的速度付諸了行動。
我們希望,通過這種富有革新性、尖端性、有價值的“ideas”,力求使全世界每一位顧客的生活變得更加豐富多彩,并為世界各國的社會發(fā)展做出貢獻,為全世界的顧客及商務(wù)伙伴不斷地提供“ideas for life”,成為永遠可造福于人類的松下集團。
(2) 在眾多成功的歐洲公司中,德國西門子公司是十分引人注目的。總結(jié)其成功的經(jīng)驗,最重要的一條就是人力資源開發(fā)。從衡量創(chuàng)新的3大指標(biāo):研發(fā)投入、專利數(shù)和科研人員數(shù)量來看,與同行業(yè)的競爭對手相比西門子公司都具有一定優(yōu)勢。西門子依靠正確的戰(zhàn)略定位,抓住了機遇,在全球化的進程中不斷發(fā)展壯大。技術(shù)領(lǐng)先是西門子成功的關(guān)鍵。而激烈的全球競爭導(dǎo)致專利工作面臨新的挑戰(zhàn)。面臨新形勢西門子采取了新的方案,以專利為出發(fā)點,采取合作方式成立新企業(yè)。通過定期的標(biāo)準(zhǔn)化加強同競爭對手的比較以及不斷改進方法和工藝,保證西門子是最優(yōu)秀的企業(yè)。由于專利管理工作涉及商業(yè)、技術(shù)和法律等諸多領(lǐng)域,因此加強員工的高素質(zhì)技術(shù)培訓(xùn)以及法律知識具有重要的戰(zhàn)略意義。信息通訊技術(shù)在傳統(tǒng)經(jīng)濟中的滲透和推廣應(yīng)用,不僅使生產(chǎn)和企業(yè)的結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻變化,而且給人類生活帶來了新的變化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟向新經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中,如何能夠創(chuàng)新并加以實施,對于傳統(tǒng)的`大型電子企業(yè)如西門子而言,靈活性受到一定的限制。西門子大做廣告重塑形象:德國西門子公司發(fā)起了規(guī)模浩大的廣告宣傳活動,希望人們能記住它歷史上的輝煌,同時忘記它過去的經(jīng)歷。
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因此我認(rèn)為,西門子需要通過加大對創(chuàng)新的投入,利用創(chuàng)新成果創(chuàng)辦企業(yè),將創(chuàng)新成果快速推向市場,保持公司在新經(jīng)濟中的市場地位。西門子如同電器和電子技術(shù)領(lǐng)域中的一個巨人,如何在變化了的形勢中保持發(fā)展、在激烈的市場競爭中立于不敗之地,一個半世紀(jì)的創(chuàng)新發(fā)展史是西門子成功的保證。依靠一流人才、高研發(fā)投入以及所擁有的專利,西門子公司在經(jīng)歷了兩個世紀(jì)的轉(zhuǎn)變不斷取得發(fā)展壯大。
公司是一家“健康舒適、優(yōu)質(zhì)生活”的多元化公司,致力于通過及時地推出有意義的創(chuàng)新來改善人們的生活質(zhì)量。作為全球醫(yī)療保健、優(yōu)質(zhì)生活和照明領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,飛利浦基于對客戶需求的了解以及“精于心 簡于形”的品牌承諾,將技術(shù)和設(shè)計融入到了以人為本的解決方案中??沙掷m(xù)發(fā)展是飛利浦長期堅持的信念,飛利浦可持續(xù)發(fā)展包括“經(jīng)濟責(zé)任”、“環(huán)境責(zé)任”、和“社會責(zé)任”三大方面。飛利浦積極深化在中國的可持續(xù)性發(fā)展。中國在飛利浦的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地位,飛利浦在過去的發(fā)展歷程中,見證了中國改革開放取得的巨大成就。
放眼未來,我們愿與飛利浦密切合作,共同促進我國和平順利地融入國際經(jīng)濟體系,實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展,共創(chuàng)輝煌!
(4)蘋果產(chǎn)品贏得用戶“芳心”的最關(guān)鍵在于創(chuàng)新,既有技術(shù)含量又有藝術(shù)境界,同時還容易讓用戶使用,加上美國好萊塢式明星文化的媒體宣傳,喬布斯個人魅力及美國大眾對個人英雄主義的崇拜,美國的商業(yè)環(huán)境和法律體系等等系統(tǒng)才能讓蘋果產(chǎn)品獲得成功。蘋果產(chǎn)品的最大特點是如同精益求精的藝術(shù)品,同時又是讓客戶容易使用,而且把科技的元素融入商業(yè)的產(chǎn)品,并非讓科技復(fù)雜性難道用戶,蘋果是高科技的簡單化產(chǎn)品,是技術(shù)產(chǎn)業(yè)化表現(xiàn)的淋漓盡致,是以挑剔的用戶眼光對產(chǎn)品進行成千上萬次的改進,即要保持新穎的技術(shù),又要精益求精。蘋果產(chǎn)品能成為時尚的技術(shù)產(chǎn)品在管理上是非常高效率的。美國蘋果ipad、iphone正在中國熱賣,但137名蘋果中國供應(yīng)商,卻因暴露于正己烷環(huán)境,健康遭受不利影響。對此,蘋果公司一直采取回避策略,不予回應(yīng)。
蘋果是有諸多競爭對手,如果蘋果希望能保持這樣的優(yōu)勢,我認(rèn)為最重要的是保持原來的用戶忠誠度,需要有些創(chuàng)新產(chǎn)品可以繼續(xù)提供給用戶,不僅是終端的產(chǎn)品,還有相關(guān)的服務(wù)。而且面對出現(xiàn)的問題要勇于承擔(dān),而不是逃避,并盡快想辦法解決,并要在今后的設(shè)計時注意多考慮安全·健康因素。
(5)“新經(jīng)營”不僅僅是三星業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計,而是一場旨在制造世界一流產(chǎn)品、提供全體客戶滿意,以及成為一個優(yōu)秀的企業(yè)公民的全面革新運動。回顧過去,“新經(jīng)營”是三星發(fā)展過程中決定性的轉(zhuǎn)折點,是整個公司以“質(zhì)量第一”為基礎(chǔ)重新進行定位的階段。當(dāng)然,“新經(jīng)營”不僅僅是為了獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,同時也是為了獲得優(yōu)秀的人才?!耙匀瞬藕图夹g(shù)為基礎(chǔ),創(chuàng)造出最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為人類社會的發(fā)展做出貢獻。” 三星的經(jīng)營理念代表了三星為全世界的繁榮直接做貢獻的堅定決心。三星員工的才華、創(chuàng)造力和奉獻精神是我們成就的關(guān)鍵,三星在科技上所做出的不懈努力,為在世界各地達到更高的生活標(biāo)準(zhǔn)提供了無限的可能。三星堅信,以三星公司全新的經(jīng)營管理模式,一定能更好的為社會和全國人民的美好生活做出貢獻。三星的目標(biāo)就是與用戶一起共創(chuàng)未來。
迎接21世紀(jì)的挑戰(zhàn),我們有許多事要做,但是最為緊迫的任務(wù)是我們要在技術(shù)上領(lǐng)先。如果沒有基于技術(shù)開發(fā)的創(chuàng)新,三星不但不會成為世界一流企業(yè),反而會淪為二流企業(yè)。我相信,21世紀(jì)的特點是低成長率和高科技。因此三星一定要進行持續(xù)的技術(shù)變革和商業(yè)的全球化。
綜上所述,我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)形象對于一個企業(yè)的影響力是巨大的。企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費者心目中的總體印象,是企業(yè)文化的外部體現(xiàn)。作為一種無形資產(chǎn),企業(yè)形象對提高企業(yè)經(jīng)濟效益和推動企業(yè)發(fā)展具有越來越重要的作用,成為企業(yè)在競爭中取勝的重要武器??梢哉f,現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點,已經(jīng)從產(chǎn)品的競爭上升為企業(yè)形象的競爭。
(一)公司背景
珠海市魅族科技有限公司是一家專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè),成立于2003年3月,自成立以來,魅族堅持以產(chǎn)品技術(shù)為向?qū)?,堅持以國際的品質(zhì),更貼近消費群體少而精的場品路線,以執(zhí)著的進取精神,不斷突破自我,打破了國內(nèi)原本“進口高質(zhì)高價,國產(chǎn)廉價低質(zhì)”一分為二的多媒體播放器市場格局。2017年魅族毅然放棄高占有率的多媒體播放器市場,定下了一個更為宏偉的計劃,將開始跨越一個更高的臺階——開拓國產(chǎn)手機市場。魅族m8手機 的發(fā)布后不久即得到了消費者的認(rèn)可,吸引了一群忠實的“魅族迷”,取得了不錯的市場份額。相信隨之研發(fā)中的3g手機——魅族m9的問世,魅族將改變國內(nèi)手機市場的格局,讓更多的人的生活因魅族而變得更精彩。
(二)公司cis
mi理念識別:1永遠創(chuàng)新,永遠高質(zhì);2玩酷一族,魅力一族;3精益求精,專心,專注,專業(yè);4顧客為尊,市場為首,人才為源。
bi行為識別:注重營銷策劃,營造市場特色,平衡價格定位,完善企業(yè)服務(wù),優(yōu)秀管理策略;出產(chǎn)優(yōu)秀的合適國人的優(yōu)秀電子產(chǎn)品,以及提供優(yōu)秀的售后服務(wù)。
vi視覺識別:1標(biāo)志設(shè)計:“meizu”標(biāo)志簡潔清晰,藍色彰顯誠信清新,謙和理智,獨創(chuàng)字體體現(xiàn)數(shù)字化,科技化,美觀且一目了然;2環(huán)境視覺識別:公司事務(wù)用品,廣告包裝,員工制服等突出企業(yè)力求創(chuàng)新,以科技為先導(dǎo),符合企業(yè)“專心,專注,專業(yè)”的精神。
(三)品牌定位與消費者行為
魅族的品牌印象中正面和負(fù)面的認(rèn)知評價都存在,“山寨”“國貨品牌”“質(zhì)量好”“蘋果追隨者”這些形容詞比比皆是。魅族當(dāng)前定位還比較模糊,而且處在一個比較尷尬的位置,一方面主打科技含量較高的智能觸屏手機,一方面又留給消費者“山寨品牌”的印象,這并沒有達到魅族原有的營銷目的。而對于魅族品牌的使用者,產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)卻給了他們深刻的印象,區(qū)別于沒有價值的山寨機,這就出現(xiàn)了一個品牌本身和消費者認(rèn)知形成相對反差的問題。魅族的品牌認(rèn)知問題不利于品牌市場營銷,從而不能鞏固品牌的市場地位。
(四)市場競爭對手簡述
面對龐大的中國手機市場,魅族手機以高新科技,價格合理,售后服務(wù)優(yōu)良,國產(chǎn)概念成為國內(nèi)手機市場新貴,專注于專賣店和網(wǎng)絡(luò)直銷兩大銷售手段,在節(jié)約營銷成本的基礎(chǔ)上逐漸鞏固自己的市場。
(五)企業(yè)形象策略方向
1差異化:影響策略差異化,使其與眾不同。其bi行為識別尚未成熟,企業(yè)文化傳播還不 夠,加強廣告力度和針對性。
2本土化:設(shè)計理念本土化,適量加入中國元素,避免一味跟風(fēng),打開新市場。
3統(tǒng)一化:品牌認(rèn)知統(tǒng)一化,扭轉(zhuǎn)大眾對魅族品牌的人之印象,進一步建設(shè)和推廣vi視覺識別影響力。
4平民化:銷售價格平民化,以最大程度讓利消費者,推進國貨市場。
企業(yè)崗位分析報告篇七
本次調(diào)研覆蓋了全國33個重點城市,涉及金融、通信、能源、汽車、房地產(chǎn)、it互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)藥等18個行業(yè),共有100家標(biāo)桿企業(yè)的786位人力資源業(yè)內(nèi)人士參與。
數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),79.43%的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)有一定的了解,40.36%的hr在企業(yè)內(nèi)部使用過勝任素質(zhì)。同一行業(yè)中,不同實力的企業(yè)hr對勝任素質(zhì)的了解程度有較大差異。對于行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),接近半數(shù)的hr對勝任素質(zhì)非常熟悉,并且能夠結(jié)合企業(yè)實踐形成自己的理解和觀點。然而,在行業(yè)中相對落后的企業(yè),這一比例接近于0。因此,越是成熟、實力強的企業(yè),hr對勝任素質(zhì)的理解和掌握越深刻。
在調(diào)研的48類考察內(nèi)容中,hr最為關(guān)注的勝任素質(zhì)是性格,這與銷售崗位的工作性質(zhì),以及性格后期難以培養(yǎng)與改變密切相關(guān)。其次較為關(guān)注的`內(nèi)容是勝任力,勝任力與能否勝任目標(biāo)崗位密切相關(guān),對績效存在顯著的預(yù)測作用。對一般能力類內(nèi)容的關(guān)注度為20.83%,一般能力主要考察受測者的基本認(rèn)知加工能力,一般能力高的受測者獲得新知識和新技能的潛力更大,速度更快。動機類的考察內(nèi)容關(guān)注度相對較低。長期以來,中國企業(yè)對工作動力的關(guān)注度一直較低,工作動力的激勵與維持也較為單一,隨著職業(yè)觀念的變化和90后新生代進入職場,工作動力已成為績效、留任的直接影響因素,因此,企業(yè)需要進一步關(guān)注候選者的工作動力是否滿足企業(yè)要求的問題。知識類內(nèi)容關(guān)注度最低,這可能與知識較為容易獲得和改變有關(guān)。
整體而言,對于銷售類崗位企業(yè)最為關(guān)注的勝任素質(zhì)與常規(guī)觀念一致。銷售類崗位主要的工作對象是人,因此企業(yè)最為關(guān)注候選者是否能融入人群,是否適合與人打交道。
我們對9843名銷售崗位的從業(yè)人員的勝任素質(zhì)進行了分析,數(shù)據(jù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售人員的勝任素質(zhì)既有共性又有差別。整體而言,正如人們所料,與普通人群相比,銷售人員的性格外向程度更高。但在不同的層級、不同的崗位和年齡,銷售人員的勝任素質(zhì)存在一定的差異。
銷售管理人員在各項勝任素質(zhì)上的得分均優(yōu)于基層銷售人員,表明性格、能力和動機對銷售業(yè)績和晉升有顯著影響,優(yōu)秀的性格、能力和動機水平可能更容易獲得高績效和職業(yè)晉升。中層銷售管理人員的勝任素質(zhì)得分與高層管理人員差異較小,這表明層級越高,具體工作相關(guān)的勝任特質(zhì)的影響越小,領(lǐng)導(dǎo)力可能是更為重要的影響因素。
基層銷售類崗位存在相似的勝任素質(zhì)得分趨勢,不同職位差異較小。縱向比較,電話銷售在各勝任素質(zhì)上得分較低。性格外向?qū)蛻舸砗弯N售代表更為重要。
與基層銷售人員不同,銷售經(jīng)理級的勝任素質(zhì)得分模式存在一定的差異,這可能與具體的銷售管理職責(zé)差異有關(guān)??蛻艚?jīng)理在各個維度得分都較高。
總監(jiān)級在各項勝任素質(zhì)上得分差異不大。
70后、80后得分模式較為相似,90后與其他年齡段有較大差異。90后新生代銷售樂群性最低,更追求自主獨立。從工作動力來分析,90后和60后追求成功的分?jǐn)?shù)較低,90后新生代對成功的關(guān)注度降低,與90后的群體特征一致。60后的職業(yè)生涯基本已經(jīng)進入到一個穩(wěn)定的狀態(tài),變化的幅度和區(qū)間較小,因此對成功的欲望也有所降低。
從基層銷售人員的評估數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),能力、動機和性格對職業(yè)成功和晉升有顯著影響。
企業(yè)崗位分析報告篇八
基本信息:商務(wù)文員的主要工作也包括了一般文員的日常工作,不同的是商務(wù)文員在兼顧了文員工作的同時還需要從事商務(wù)方面的工作,不過相對來說文員的日常工作已經(jīng)是是輔助性的了,中心工作是與商務(wù)相關(guān),商務(wù)文員最主要的工作因公司性質(zhì)的不同有兩種:電話商務(wù)文員,業(yè)務(wù)商務(wù)文員。
總體性質(zhì):
1.是以電話為主要業(yè)務(wù)方式,與客戶溝通,交流,了解客戶,發(fā)展新客戶并引導(dǎo)客戶的行為,然后推薦公司的相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù),用電話交流的方式抓住客戶以達到商務(wù)目的。
2.是以出差,或者陪同領(lǐng)導(dǎo)出訪,配合領(lǐng)導(dǎo)完成商務(wù)目的的‘業(yè)務(wù)商務(wù)文員’她們經(jīng)常被稱為商務(wù)秘書,也被稱為‘高級文員’工作相對自由,而且收入相當(dāng)高。不過相對來說,高級商務(wù)文員自身的素質(zhì),知識面,靈活程度,外表形象,氣質(zhì),表達能力,專業(yè)水平等方面公司都有非常高的要求。薪水沒有準(zhǔn)確的范圍,因個人的能力不同有很大的區(qū)別。
商務(wù)文員隨從上司訪問流程:其工作程序上來看一般可以分為三個階段:
(一)準(zhǔn)備階段。
1.訪問準(zhǔn)備:在上司決定訪問以后、商務(wù)文員要在出發(fā)前迅速做好充分地訪問準(zhǔn)備工作、做好包括調(diào)整思想、準(zhǔn)備物質(zhì)、必備資料等方面地準(zhǔn)備。
2.思想上的準(zhǔn)備。商務(wù)文員要首先了解上司決定訪問地主要目的:訪問地內(nèi)容和此次訪問的商務(wù)要點點、并了解邀請方、陪同上司訪問地相關(guān)人員、訪問日程安排、需要邀請單位做哪些準(zhǔn)備等。
3.組織準(zhǔn)備。商務(wù)文員要做到:根據(jù)上司指示擬制訪問方案、通知有關(guān)部門確定參加訪問地隨從人員名單、并進行編組和分工、組織所有人員參加預(yù)備會、聽取上司關(guān)于預(yù)備工作地指示、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、布置具體任務(wù)、印發(fā)訪問方案和日程安排、與邀請單位聯(lián)系、使其有所準(zhǔn)備。
4.資料準(zhǔn)備。商務(wù)文員要收集:邀請單位地歷史沿革、上司班子、當(dāng)前工作發(fā)表及評價地資料、同訪問工作相關(guān)地上司指示政策、法規(guī)性文件、同訪問中心內(nèi)容相關(guān)地理論和典型經(jīng)驗方面地資料、訪問地區(qū)有關(guān)地理、氣候、交通情況以及風(fēng)土人情方面地資料。
5.物質(zhì)準(zhǔn)備。商務(wù)文員要攜帶:辦公用具:常用藥物:差旅費以及照相機:收錄機等文化用品。
(二)訪問階段。
1.做好組織安排。上司商務(wù)訪問免不了有察看商品生產(chǎn)現(xiàn)場、召開座談會或個別訪問等形式。這就要求隨從商務(wù)文員為之安排好時間:地點和有關(guān)人員。無論哪種活動、隨從商務(wù)文員都要做好記錄、以便事后分析:研究。商務(wù)文員看到:聽到地情況要及時:準(zhǔn)確地向上司匯報。
2.主動提出建議。在訪問階段、隨從商務(wù)文員如發(fā)現(xiàn)問題、應(yīng)主動向上司提出如何處理地建議。
3.及時同企業(yè)聯(lián)系。在上司訪問期間、商務(wù)文員要同原企業(yè)及時溝通信息。如將外出上司地活動情況及時用通訊工具告知企業(yè)、使企業(yè)留守上司者掌握外出上司地狀態(tài)。同時也要從企業(yè)內(nèi)部獲取信息、使外出上司及時了解上司地重要指示、以及原企業(yè)地工作動向、保證上司信息靈通、以利實施不間斷地指揮。
4.處理好日常事務(wù)。隨從商務(wù)文員要主動處理日常地事務(wù)工作。在組織安排中碰到人事:時間:地點等方面地矛盾、要主動協(xié)調(diào)、盡量做好事半功倍、提高效率。還要盡可能保證首長地生活和休息、使之身心健康:精力充沛地投入工作。
(三)結(jié)束階段隨從商務(wù)文員要做好訪問活動地善后工作、這個階段主要有:
1.做好返程安排。聯(lián)系安排好返程地交通工具、預(yù)定好車:船:機票、安排好途中食宿、確保上司地安全。
2.整理調(diào)查資料?;仄髽I(yè)后、要把訪問中發(fā)現(xiàn)地問題整理歸納成條、提出改進工作:解決問題地建議。
3.抓緊有關(guān)問題地落實。在訪問時、上司答應(yīng)辦地事、回企業(yè)后商務(wù)文員要及時通知:督促有關(guān)部門抓好落實、做到言而有信、件件有著落、事事有回音。
4.報銷差旅費。隨從商務(wù)文員要協(xié)助上司結(jié)算開支:報銷差旅費:償還預(yù)借款。
5.回顧總結(jié)。隨從商務(wù)文員工作要對自己跟隨上司訪問期間地工作進行回顧總結(jié)、主動征求上司地批評:幫助、這對商務(wù)文員自身地提高不失為一種有效地辦法。商務(wù)文員在整個跟隨上司外出活動期間要時刻注意維護上司地威信、執(zhí)行政策、遵守紀(jì)律、謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、為上司:也為商務(wù)文員自身樹立良好地形象。
一般都配有獨立的辦公環(huán)境:先進的信息管理系統(tǒng)和銷售管理平臺,整體工作環(huán)境非常舒適。公司一般都會為商務(wù)文員提供目標(biāo)明確的客戶資源,只需要靠自己的綜合素質(zhì)來抓住客戶即可,薪水一般是保度,另外還有業(yè)務(wù)提成。商務(wù)文員在入職前會經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),不過門檻相對也比較高。并且在形象方面要求比較嚴(yán)格。
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
3.良好的中、英文口頭及書面表達能力。
4.熟練地使用相關(guān)的辦公軟件。
5.良好的`內(nèi)外協(xié)調(diào)及溝通能力。
6.調(diào)查崗位近期需求和1年后的發(fā)展趨勢:
近期公司商務(wù)文員的需求量較大,如果工作表現(xiàn)良好,一年后有較大晉升空間。
7.獲取該崗位的途徑:
留意廣州日報,羊城晚報招聘專欄。也可上前程無憂,智聯(lián)招聘等網(wǎng)站尋找。
8.調(diào)查崗位的職業(yè)發(fā)展路線:
9.企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
(1).要有就業(yè)意識哪怕你只是大一的學(xué)生,也應(yīng)該嘗試找一份兼職工作,至少要寫一份簡歷,去招聘會現(xiàn)場體會一下,只有親歷了那種場合,作為一個從小倍受呵護的80后、90后,才能理解什么叫就業(yè)壓力,才能真正不把大學(xué)當(dāng)作學(xué)習(xí)的終點,游戲的開始;才能有決心在大學(xué)期間,為工作做出各方面的準(zhǔn)備。
(2).盡早確定職業(yè)目標(biāo)越早決定自己的職業(yè)目標(biāo),對大學(xué)生的就業(yè)準(zhǔn)備越重要,很多學(xué)生到了大四,還在猶豫要不要考研,是考研呢?還是就業(yè)?這種猶豫,無論對考研,還是就業(yè)都沒有好處。如果你早早決定考研,那么你大學(xué)期間的重心是學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí),拿到更好的成績;如果你早早決定就業(yè),那么大學(xué)期間的重心是實習(xí),學(xué)習(xí)也圍繞就業(yè)相關(guān)的知識,成績只要能拿得出手就行了,企業(yè)所看重的是綜合素質(zhì)。
(3).除學(xué)好本專業(yè)知識外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí)離開學(xué)校,大學(xué)生們會發(fā)現(xiàn),自己再沒那么多的時間學(xué)習(xí)了。知識是不會辜負(fù)人的,在大學(xué)期間,要利用寶貴的學(xué)習(xí)時間與學(xué)習(xí)資源,好好學(xué)習(xí)。除了本專業(yè)的知識外,還要為就業(yè)而學(xué)習(xí),選修第二專業(yè),技多不壓身,多一個專業(yè),也許就業(yè)的時候就有用。另外,還要結(jié)合自己的專業(yè)與職業(yè)興趣,考幾個對就業(yè)有幫助的證書,在面試時主動亮出與崗位相關(guān)的職業(yè)資格證書,是非常有利的。
10.調(diào)查心得體會。
通過這次調(diào)查,我深刻意識到當(dāng)今職業(yè)崗位競爭是空前的激烈和殘酷,企業(yè)對人才的要求也也來越高。只有有實力,有準(zhǔn)備的人才能在競爭中脫穎而出。我們大學(xué)生應(yīng)該今早為就業(yè)做好準(zhǔn)備,用知識和能力武裝自己,用經(jīng)驗充實自我,為自己將來贏得一份理想的工作。
企業(yè)崗位分析報告篇九
摘要:企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)科的一個重要范疇。它不僅僅是為企業(yè)指出正確的方向。而且還包括讓企業(yè)沿著正確方向前進的方法和路徑,所以它不只是一個理論問題,更是一個實踐問題。本文對企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程進行了闡述。分析了企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及戰(zhàn)略風(fēng)險的構(gòu)成,提出了企業(yè)戰(zhàn)略理論的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展過程戰(zhàn)略風(fēng)險趨勢。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理,其定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)其外部環(huán)境和內(nèi)部條件確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的實現(xiàn)進行規(guī)劃。并發(fā)揚其內(nèi)部能力將這種規(guī)劃和決策變成現(xiàn)實,以及在實現(xiàn)過程中進行控制的動態(tài)管理過程?,F(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個復(fù)雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達到盈利的目的,必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程以及在戰(zhàn)略管理過程中產(chǎn)生的風(fēng)險,這樣才能使企業(yè)在競爭中取得自身的優(yōu)勢,獲得長遠發(fā)展。
一、戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展過程。
(一)傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論。
傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論是以環(huán)境因素為基礎(chǔ)的。在這期間產(chǎn)生了三種設(shè)計學(xué)派:
1設(shè)計學(xué)派。設(shè)計學(xué)派的起源可以追溯到1957年塞茲尼克的《經(jīng)營中的領(lǐng)導(dǎo)能力》和1962年錢德勒的《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》兩本書。但以1965年安德魯斯等的《經(jīng)營策略:內(nèi)容和案例》為代表著作。核心內(nèi)容就是swot模型,即使企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢與外部環(huán)境的機會與威脅相匹配。并將戰(zhàn)略劃分為4個要素:市場機會、公司實力、個人價值觀和渴望。社會責(zé)任。
2計劃學(xué)派。1965年安索夫所著的《公司戰(zhàn)略》是計劃學(xué)派最有影響力的著作。計劃學(xué)派指出,戰(zhàn)略產(chǎn)生于一個有控制、有意識的更加獨立和系統(tǒng)的正式計劃過程,由計劃人員具體制定和實施計劃并僅對高層管理者負(fù)責(zé),戰(zhàn)略應(yīng)詳細(xì)具體并細(xì)分為目標(biāo)、預(yù)算、程序等實施計劃。
3定位學(xué)派。波特以1980年《競爭戰(zhàn)略》和1985年《競爭優(yōu)勢》的兩部代表作,使定位學(xué)派取得20世紀(jì)80年代戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特認(rèn)為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢,而影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素有兩個,一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu);二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的競爭地位。傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論假設(shè)外部環(huán)境是可預(yù)測的或基本可預(yù)測的,但隨著企業(yè)所處的環(huán)境變得復(fù)雜多樣化,這一理論就不再適應(yīng)企業(yè)的需要。
(二)競爭戰(zhàn)略理論。
競爭戰(zhàn)略理論是以產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的。1980年美國哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書,提出了以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析為基礎(chǔ)的競爭戰(zhàn)略理論,構(gòu)建了關(guān)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的基本分析框架,提供了相關(guān)研究企業(yè)競爭戰(zhàn)略的分析工具。論述了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的諸多問題。之后,波特又出版了《競爭優(yōu)勢》一書,書中形成了系統(tǒng)模式——波特模式。波特企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的主要觀點是:行業(yè)吸引力是贏利性的主要決定因素,企業(yè)的恰當(dāng)定位是獲取競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略理論相比,競爭戰(zhàn)略理論有了一定的進步,但由于競爭戰(zhàn)略理論缺乏對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的分析,而只停留在對流動競爭資源上的分析,所以也有其局限性。
(三)基于資源、能力和知識的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論。
20世紀(jì)90年代企業(yè)所處的競爭環(huán)境空前激烈,所以基于企業(yè)核心資源、能力和知識的現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論孕育而生。基于資源的觀點認(rèn)為,關(guān)鍵資源能夠帶給企業(yè)持久競爭優(yōu)勢。并指出了評判標(biāo)準(zhǔn):
第一,有價值,資源必須具有戰(zhàn)略價值,即具有提高企業(yè)效率和效能的能力;。
第二,稀缺性。資源在一定程度上是稀缺的,需求量很大而供應(yīng)很少;。
第三,不可模仿性;。
第四,不可替代性,競爭對手無法找到替代物。
1990年,prahalad和hamel在《公司的核心競爭力》一文提出了企業(yè)競爭優(yōu)勢在于企業(yè)的核心競爭力,而核心競爭力是指企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品所具有的獨特能力,這種能力可以表現(xiàn)為:有通往多種市場提供潛在的渠道:為最終產(chǎn)品的消費者福利有顯著的貢獻;競爭對手難以模仿。,grant認(rèn)為企業(yè)是把專有知識整合成產(chǎn)品的組織。企業(yè)特有的知識是企業(yè)擁有持久競爭優(yōu)勢的有效途徑。
企業(yè)戰(zhàn)略管理過程可以分為:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施三個環(huán)節(jié)。戰(zhàn)略分析是對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進行分析,這是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ),戰(zhàn)略分析主要包括內(nèi)外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標(biāo)和意圖設(shè)定等幾個方面。在戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上。戰(zhàn)略制定主要包括四部分內(nèi)容:公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能部門戰(zhàn)略以及各種戰(zhàn)略方案的評估抉擇。戰(zhàn)略實施是貫徹執(zhí)行既定戰(zhàn)略規(guī)劃所必需的各項活動的總稱,是指為具體落實企業(yè)選定的戰(zhàn)略方案而采取的各種措施。在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中,我們必須把戰(zhàn)略分析、制定和實施這三個階段有機地結(jié)合起來。形成一個有機的動態(tài)的過程。
戰(zhàn)略風(fēng)險是從戰(zhàn)略管理過程中派生出來的,在戰(zhàn)略分析、選擇和實施中由于每個階段的戰(zhàn)略任務(wù)不同,就會呈現(xiàn)出不同的戰(zhàn)略風(fēng)險。這樣就構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險的整體。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險是由外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險兩部分構(gòu)成的。外部風(fēng)險又可以分為宏觀環(huán)境風(fēng)險和產(chǎn)業(yè)風(fēng)險,而內(nèi)部風(fēng)險是由企業(yè)自身因素所決定的,如破產(chǎn)風(fēng)險、信息缺失、收益的損失、信用下降、組織缺陷、文化缺陷等。但企業(yè)是處于一種復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中,其所面臨的`戰(zhàn)略風(fēng)險并不能只用外部風(fēng)險和內(nèi)部風(fēng)險來說明,多數(shù)情況下應(yīng)該是多種因素綜合作用的結(jié)果。根據(jù)戰(zhàn)略風(fēng)險的來源和構(gòu)成可以將戰(zhàn)略風(fēng)險分成:運營風(fēng)險、資產(chǎn)損失風(fēng)險、競爭風(fēng)險和商譽風(fēng)險四個部分。運營風(fēng)險是企業(yè)在核心運作過程差而產(chǎn)生的風(fēng)險;資產(chǎn)損失風(fēng)險主要是指對實施戰(zhàn)略有重要影響的財務(wù)價值,比如知識產(chǎn)權(quán)或者是資產(chǎn)的自然條件發(fā)生退化時產(chǎn)生的風(fēng)險:競爭風(fēng)險是由于競爭對手的戰(zhàn)略、法令和公共政府方面的變化、顧客需求的變化、供應(yīng)商定價和政策上的變化等等這些都有可能削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢,并成為戰(zhàn)略風(fēng)險;商譽風(fēng)險是上述三個方面的綜合的結(jié)果。由于上述原因,當(dāng)整個企業(yè)的信譽下降而使企業(yè)價值減少時,就產(chǎn)生了商譽風(fēng)險。戰(zhàn)略管理過程與風(fēng)險是密不可分的,所以企業(yè)在實施企業(yè)戰(zhàn)略時一定要考慮戰(zhàn)略風(fēng)險的問題。把風(fēng)險降到最低。這樣企業(yè)才有可能在行業(yè)中立足。
行業(yè)的界限、企業(yè)間的界限日趨模糊,競爭已不在某一特定的區(qū)域或行業(yè)界限內(nèi)進行,企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來考慮配置自身的資源配置問題,以獲得最佳的企業(yè)管理效果。
(二)企業(yè)的戰(zhàn)略要具有高度的彈性。
當(dāng)企業(yè)面臨著許多不確定性的經(jīng)營風(fēng)險或要求企業(yè)戰(zhàn)略與外部變化節(jié)奏保持同步時,企業(yè)要具備對不確定情況的快速應(yīng)變能力,這就要求企業(yè)的戰(zhàn)略要具有較高的彈性。
(三)制定企業(yè)戰(zhàn)略的主體趨于多元化。
由于信息技術(shù)的快速發(fā)展,使得組織結(jié)構(gòu)扁平化,企業(yè)中每個個體在信息傳播的過程中都是一個結(jié)點,企業(yè)中的高層主管不再居于信息傳播的中心,普通員工也有更多的機會參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定,他們具有了決策參與者和決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
(四)形成“企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”
對一個單獨的企業(yè)來講,競爭更體現(xiàn)在加入或營造有影響力的、能為自己帶來實際價值的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。并且在一個系統(tǒng)中尋求一個更為有利的地位,當(dāng)然也包括爭取作為整個群體的領(lǐng)導(dǎo)。在競爭與合作的和諧環(huán)境中。使優(yōu)勢潛能充分發(fā)揮,降低經(jīng)營成本和經(jīng)營風(fēng)險。
(五)形成動態(tài)統(tǒng)籌的戰(zhàn)略管理思想。
這種思想強調(diào)對企業(yè)的資源、能力和競爭能力進行動態(tài)統(tǒng)籌,形成一個動態(tài)的循環(huán)過程。以形成競爭優(yōu)勢。
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企業(yè)崗位分析報告篇十
〔提要〕財務(wù)報表分析一般通過整理和分析財務(wù)會計報告中相關(guān)信息,并結(jié)合報表以外的補充信息,綜合分析和比較施工企業(yè)一定時期內(nèi)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果以及企業(yè)現(xiàn)金流量情況。有效的建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析報告可以為財務(wù)報告使用者提供經(jīng)營決策和控制工作的依據(jù)。本文首先概述財務(wù)報表分析的目的、作用、內(nèi)容以及基本方法;其次,詳細(xì)分析建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析中存在的問題;最后,提出解決施工企業(yè)財務(wù)報表分析問題的對策。
中圖分類號:f23文獻標(biāo)識碼:a。
收錄日期:20xx年7月7日
一、
1、目的。20世紀(jì)初期,財務(wù)報表分析這一詞產(chǎn)生。最初,記賬核算是財務(wù)報表分析的唯一目的,主要用于分析銀行的信用服務(wù)的,后來,財務(wù)報表分析才逐漸成為投資者分析各個企業(yè)能力和財務(wù)狀況的晴雨表。如今的財務(wù)報表分析已經(jīng)全部融入到建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中,來滿足建筑施工企業(yè)對外部或內(nèi)部決策的需要。
2、作用。財務(wù)報表分析主要是指通過一定的方法或手段,分析和研究財務(wù)報表及相關(guān)財務(wù)資料、數(shù)據(jù),揭示有關(guān)財務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系和數(shù)據(jù)的變化趨勢,以便評價和預(yù)測財務(wù)活動實施情況,為建筑施工企業(yè)管理者提供直接、真實的經(jīng)濟決策信息,是管理者做出正確經(jīng)營決策的依據(jù)。
3、內(nèi)容。財務(wù)報表分析的結(jié)果是給不同的使用者分析和使用的,每個使用者都有各自的分析側(cè)重點,但有時也有時也會有共同的要求。其主要內(nèi)容包括以下幾點:資本的結(jié)構(gòu)分析、建筑施工企業(yè)獲利能力的分析、建筑施工企業(yè)償債能力的分析、建筑施工企業(yè)財務(wù)狀況變動分析、成本費用的分析、運用資金效率的分析等內(nèi)容。
4、基本方法。分析財務(wù)報表的基本方法主要包括以下三種:(1)財務(wù)比率分析法。該分析方法是將有關(guān)財務(wù)報表分析的金額進行對比,分析出一系列具有邏輯關(guān)系和意義的財務(wù)比率,據(jù)此來揭示被分析建筑施工企業(yè)某一段期間內(nèi)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量情況的一種分析方法。具體而言,財務(wù)比率分析法包括償債能力比率、盈利能力比率、營運能力比率等;(2)財務(wù)報表比較分析法。該方法是對本建筑施工企業(yè)不同期間的財務(wù)報表進行分析方法,它可以對建筑施工企業(yè)持續(xù)經(jīng)營能力、盈利能力和財務(wù)狀況變動趨勢做出分析,分析一個建筑施工企業(yè)較長時期的動態(tài)經(jīng)營狀況;(3)財務(wù)報表趨勢分析法。該方法是利用建筑施工企業(yè)會計報表所提供的相關(guān)數(shù)據(jù)資料,將幾期連續(xù)相同指標(biāo)的比率,進行定基或環(huán)比對比,計算出這些指標(biāo)未來增減變動的方向和數(shù)額變動幅度。
二、
1、建筑施工企業(yè)財務(wù)報表中數(shù)據(jù)存在的問題。在對財務(wù)報表進行分析,必須取得與財務(wù)報表分析相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,因此會計數(shù)據(jù)是進行財務(wù)報表分析的關(guān)鍵,而會計數(shù)據(jù)的真實性直接影響建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。目前,許多建筑施工企業(yè)財務(wù)報表中的數(shù)據(jù)和會計信息都不夠精確,有些建筑施工企業(yè)在提供會計數(shù)據(jù)時只提供一些關(guān)鍵性的會計信息,很少提供關(guān)聯(lián)性小的會計信息,有些建筑施工企業(yè)甚至為了向外界展示建筑施工企業(yè)效益,采取弄虛作假的方式來達到目的。使信息、數(shù)據(jù)使用者無法分析出關(guān)注建筑施工企業(yè)的真實財務(wù)狀況。
除此之外,由于一些建筑施工企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)周期過長,造成分析后財務(wù)報表結(jié)果已經(jīng)無法真實反映建筑施工企業(yè)目前的經(jīng)營狀況,因此建筑施工企業(yè)財務(wù)報表的數(shù)據(jù)時常存在滯后性。
2、分析建筑施工企業(yè)財務(wù)報表方法存在的問題。財務(wù)報表的分析方法可以幫助建筑施工企業(yè)正確評價財務(wù)狀況、經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量情況,幫助管理者做出正確的決策方案。常用的財務(wù)報表分析方法使用的重點是財務(wù)報表中的數(shù)據(jù),但這些分析方法只注重數(shù)據(jù)發(fā)生的變化,而無法更深入地探究數(shù)據(jù)發(fā)生變化的原因。因此,傳統(tǒng)的分析方法忽略了建筑施工企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化問題,導(dǎo)致分析結(jié)果缺乏一定的客觀性、準(zhǔn)確性以及正確性。
除此之外,財務(wù)報表分析方法也存在一定的滯后性。其中,比率分析法和趨勢分析法的分析結(jié)果的滯后性最為明顯,當(dāng)被分析建筑施工企業(yè)之間的口徑不統(tǒng)一或評價標(biāo)準(zhǔn)不一致時,便會造成財務(wù)報表分析結(jié)果失去真實性。
3、分析財務(wù)比率存在的問題。財務(wù)比率分析包括三個面,即償債能力分析、盈利能力分析以及營運能力分析。其分析的數(shù)據(jù)主要來源于建筑施工企業(yè)財務(wù)報表,由于財務(wù)比率存在一定的問題,導(dǎo)致分析的結(jié)果無法體現(xiàn)其應(yīng)有的價值。因此,所財務(wù)比率分析結(jié)果中存在問題,也就是財務(wù)報表分析結(jié)果中存在的問題。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,財務(wù)比率分析不夠嚴(yán)密;第二,建筑施工企業(yè)之間的評價標(biāo)準(zhǔn)不一同;第三,財務(wù)比率。
4、建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析不夠全面。財務(wù)報表分析依據(jù)建筑施工企業(yè)提供的財務(wù)報表對建筑施工企業(yè)運行的各個方面進行了全面系統(tǒng)的分析,但是財務(wù)報表分析過程中沒有充分地考慮到建筑施工企業(yè)運營過程中的其他影響因素,例如企業(yè)發(fā)展的環(huán)境、建筑施工企業(yè)未來大的經(jīng)濟運營趨勢。當(dāng)前不夠全面的財務(wù)報表分析,使得分析出的結(jié)果很難反映出建筑施工企業(yè)真實的發(fā)展?fàn)顩r。
三、
1、建筑施工企業(yè)財務(wù)報表數(shù)據(jù)必須真實可靠。財務(wù)報表中使用的各種數(shù)據(jù)必須真實可靠,能夠真實地反映建筑施工企業(yè)某一段期間內(nèi)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及現(xiàn)金流量狀況。由于財務(wù)報表中涉及大量的財務(wù)數(shù)據(jù),準(zhǔn)確的計算這些數(shù)據(jù),才能確保數(shù)字的真實性與可靠性,這就要求相關(guān)財務(wù)工作人員在編制財務(wù)報表時,必須認(rèn)真核對數(shù)據(jù)、辨別數(shù)據(jù)的翔實并核對資料的完整性,在取得的數(shù)據(jù)中不能存在估計或推算的數(shù)據(jù),也不能存在弄虛作假的數(shù)據(jù)。
2、進一步完善建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析方法。建筑施工企業(yè)應(yīng)該建立科學(xué)的綜合財務(wù)報表分析方法,將定量分析與定性分析結(jié)合到一起,將不可計量因素考慮在分析結(jié)果中,進行綜合判斷,修正單一分析方法中的誤差,使分析結(jié)果更趨于實際。在實際應(yīng)用過程中,可以結(jié)合比率分析法和比較分析法,也可以結(jié)合比率分析法和趨勢分析法,或是結(jié)合趨勢分析法和比較分析法??傊瑹o論使用什么財務(wù)報表分析方法,都要結(jié)合建筑施工企業(yè)自身的財務(wù)特點,以及當(dāng)時相應(yīng)的經(jīng)濟信息和投資者的投資方向等采取相應(yīng)的分析方法。
3、正確應(yīng)用財務(wù)比率分析法分析建筑施工企業(yè)財務(wù)報表。建筑施工企業(yè)應(yīng)該正確利用財務(wù)比率分析方法。在實際工作中,財務(wù)分析工作人員應(yīng)該結(jié)合財務(wù)比率的三種分析方法計算出建筑施工企業(yè)相應(yīng)的資金流動比率、資金周轉(zhuǎn)比率、資產(chǎn)負(fù)債率以及建筑施工企業(yè)的營業(yè)利潤率等相關(guān)信息。除此之外,相關(guān)財務(wù)分析人員在實際工作當(dāng)中,應(yīng)該盡可能地多掌握被分析的信息與背景資料,為財務(wù)報表分析工作打好基礎(chǔ),盡量減少財務(wù)比率分析的錯誤。
4、注重建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析的全面性。在分析建筑施工企業(yè)財務(wù)報表時,除了要注重財務(wù)報表分析數(shù)據(jù)取得的真實性、有效性以及財務(wù)分析方法應(yīng)用的合理性外,還要注重分析建筑施工企業(yè)的背景和財務(wù)報表中的附注。其中,對于建筑施工企業(yè)背景的分析,應(yīng)當(dāng)注重被分析建筑施工企業(yè)所處行業(yè)的背景信息和建筑施工企業(yè)經(jīng)營策略;對于財務(wù)報表附注的分析,應(yīng)當(dāng)充分地了解、更深入的研究相關(guān)附注信息與財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績之間的關(guān)系,正確地掌握附注披露的重點和要點。
四、
在當(dāng)下的經(jīng)濟社會中,只有認(rèn)清當(dāng)前的經(jīng)濟形式,運用多元化的分析方式,突破建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析的瓶頸,才能提升建筑施工企業(yè)財務(wù)報表分析的水平,才能提高建筑施工企業(yè)經(jīng)營決策的有效性。
〔2〕張思菊,陳雯娟.財務(wù)報表分析的問題及改進探討〔j〕.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),20xx.
企業(yè)崗位分析報告篇十一
根據(jù)山東鋁業(yè)及證券交易所公開發(fā)布的數(shù)據(jù),運用bba禾銀系統(tǒng)和bba分析方法對其進行綜合分析,我們認(rèn)為山東鋁業(yè)本期財務(wù)狀況在行業(yè)內(nèi)處于優(yōu)秀水平,比去年同期大幅升高。
(二)公司分項績效水平。
(三)財務(wù)指標(biāo)風(fēng)險預(yù)警提示。
運用bba財務(wù)指標(biāo)風(fēng)險預(yù)警體系對公司財務(wù)報告有關(guān)陳述和財務(wù)數(shù)據(jù)進行定量分析后,根據(jù)事先設(shè)定的預(yù)警區(qū)域,我們認(rèn)為山東鋁業(yè)當(dāng)期在清償能力等方面有財務(wù)風(fēng)險預(yù)警提示,具體指標(biāo)有流動比率(清償能力)。
(四)財務(wù)風(fēng)險過濾結(jié)果提示。
對公司一切公開披露的財務(wù)信息進行分析,提煉出上市公司粉飾報表和資產(chǎn)狀況惡化的典型病毒特征,并據(jù)此建立了整體財務(wù)風(fēng)險過濾模型。利用該模型進行過濾后,我們認(rèn)為山東鋁業(yè)當(dāng)期無整體財務(wù)風(fēng)險特征。
(一)資產(chǎn)負(fù)債表主要財務(wù)數(shù)據(jù)如下:
公司的資產(chǎn)規(guī)模位于行業(yè)內(nèi)的中等水平,公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長13.36%。資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長最多,為26,741.03萬元。企業(yè)將資金的重點向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移。分析者應(yīng)該隨時注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益能力和發(fā)展?jié)摿?,也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營形式。
因此,建議分析者對其變化進行動態(tài)跟蹤與研究。
流動資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)的比重最大,占43.80%,信用資產(chǎn)的比重次之,占26.53%。
流動資產(chǎn)的增長幅度為9.50%。在流動資產(chǎn)各項目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長幅度大于流動資產(chǎn)的增長幅度,說明企業(yè)應(yīng)付市場變化的能力將增強。信用類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)的貨款的回收不夠理想,企業(yè)受第三者的制約增強,企業(yè)應(yīng)該加強貨款的回收工作。存貨類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)存貨增長占用資金過多,市場風(fēng)險將增大,企業(yè)應(yīng)加強存貨管理和銷售工作??傊?,企業(yè)的支付能力和應(yīng)付市場的變化能力一般。
1、企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說明:
從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動負(fù)債比率為30.97%,長期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為68.94%。說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平。企業(yè)負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中,流動負(fù)債減少14.56%,長期負(fù)債減少28.20%,股東權(quán)益增長40.33%。
流動負(fù)債的下降幅度為14.56%,營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的變化引起流動負(fù)債的下降,主要是應(yīng)付帳款的`降低引起營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的降低。
本期和上期的長期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為5.77%、10.69%,該項數(shù)據(jù)比去年有所降低,說明企業(yè)的長期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低。盈余公積比重提高,說明企業(yè)有強烈的留利增強經(jīng)營實力的愿望。未分配利潤比去年增長了226.12%,表明企業(yè)當(dāng)年增加了一定的盈余。未分配利潤所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險的能力比去年有所提高??傮w上,企業(yè)長期和短期的融資活動比去年有所減弱。企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營性活動,資金成本相對比較低。
流動資產(chǎn)是企業(yè)創(chuàng)造利潤、實現(xiàn)資金增值的生命力,是企業(yè)開展經(jīng)營活動的支柱。企業(yè)當(dāng)年的流動資產(chǎn)偏離了行業(yè)平均水平-29.09%,說明其流動資產(chǎn)規(guī)模位于行業(yè)水平之下,應(yīng)當(dāng)引起注意。結(jié)構(gòu)性資產(chǎn)是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動而進行的基礎(chǔ)性投資,決定著企業(yè)的發(fā)展方向和生產(chǎn)規(guī)模。企業(yè)當(dāng)年的結(jié)構(gòu)性資產(chǎn)偏離行業(yè)水平-42.37%,我們應(yīng)當(dāng)注意企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、更新改造情況和其他投資情況。流動負(fù)債比重偏離行業(yè)水平12.77%,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要性和風(fēng)險要高于行業(yè)水平。結(jié)構(gòu)性負(fù)債(長期負(fù)債和所有者權(quán)益)比重偏離行業(yè)水平-8.83%,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的資金保證程度以及企業(yè)的相對獨立性和穩(wěn)定性要低于行業(yè)水平。
(二)利潤及利潤分配表。
主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:
利潤分析。
(1)利潤構(gòu)成情況。
本期公司實現(xiàn)利潤總額57,870.22萬元。其中,經(jīng)營性利潤60,567.29萬元,占利潤總額104.66%;投資收益-297.92萬元,占利潤總額-0.51%;營業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額-2,399.15萬元,占利潤總額-4.15%。
(2)利潤增長情況。
本期公司實現(xiàn)利潤總額57,870.22萬元,較上年同期增長264.05%。其中,營業(yè)利潤比上年同期增長281.63%,增加利潤總額44,696.50萬元;投資收益比去年同期降低295.63%,減少投資收益222.62萬元;營業(yè)外收支凈額比去年同期降低2,478.69%,減少營業(yè)外收支凈額2,500.01萬元。
企業(yè)崗位分析報告篇十二
(xx年xx月)
一、xx季度收入情況分析
1、近期業(yè)務(wù)收入情況(月度數(shù)據(jù))
(以上數(shù)據(jù)僅為示例)
(業(yè)務(wù)發(fā)展情況分析)5月由于xx-x原因,業(yè)務(wù)量激增,到6月回復(fù)xx水平。
2、主營業(yè)務(wù)各業(yè)務(wù)類型收入情況
要求列出占主營業(yè)務(wù)收入或主營業(yè)務(wù)利潤總額10%以上的各種業(yè)務(wù)類型及產(chǎn)品情況:
(以下為示例)
單位:(人民幣)萬元
二、公司業(yè)務(wù)生產(chǎn)情況分析
(以廣告公司為例,數(shù)據(jù)僅為示例,不具實際意義)
2、主要指標(biāo)情況(以股份公司為例) 三大指標(biāo): 1)近期趨勢
2)季度指標(biāo)同比情況
3、客戶情況 主要客戶 拓展客戶
四、公司重要經(jīng)營事項報告表
五、公司近期面臨困難 1、設(shè)備 2、資金 3、人力 4、其他
六、業(yè)務(wù)的發(fā)展水平及其增長速度
八、公司主營業(yè)務(wù)能力、服務(wù)能力及設(shè)施規(guī)模等
九、固定資產(chǎn)投資規(guī)模、投資結(jié)構(gòu)分析及重點建設(shè)項目
十、預(yù)算完成及調(diào)整情況
——————有限公司
年 月 日
一、 首先要為分析提供內(nèi)部資料和外部資料。
(二) 外部資料是從企業(yè)外部獲得的資料,包括行業(yè)數(shù)據(jù)、其他競爭對手的數(shù)據(jù)等。
二、根據(jù)財務(wù)報告:按照分析的目的內(nèi)容分為:財務(wù)效益分析、資產(chǎn)運營狀況分析、償債能力狀況分析和發(fā)展能力分析;按照分析的對象不同分為:資產(chǎn)負(fù)債表分析、利潤表分析、現(xiàn)金流量表分析。
(一)按照分析的目的內(nèi)容分析
1、財務(wù)效益狀況。即企業(yè)資產(chǎn)的收益能力。資產(chǎn)收益能力是會計信息使用者關(guān)心的重要問題,通過對它的分析為投資者、債權(quán)人、企業(yè)經(jīng)營管理者提供決策的依據(jù)。分析指標(biāo)主要有:凈資產(chǎn)收益率、資本保值增值率、主營業(yè)務(wù)利潤率、盈余現(xiàn)金保障倍數(shù)、成本費用利潤率等。
2、資產(chǎn)營運狀況。是指企業(yè)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)情況,反映企業(yè)占用經(jīng)濟資源的利用效率。分析主要指標(biāo)有:總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率、不良資產(chǎn)比率等。
3、償債能力狀況。企業(yè)償還短期債務(wù)和長期債務(wù)的能力強
弱,是企業(yè)經(jīng)濟實力和財務(wù)狀況的重要體現(xiàn),也是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經(jīng)營、財務(wù)風(fēng)險大小的重要尺度。分析主要指標(biāo)有:資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)、現(xiàn)金流動負(fù)債比率、速動比率等。
4、發(fā)展能力狀況。發(fā)展能力是關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)生存問題,也關(guān)系到投資者未來收益和債權(quán)人長期債權(quán)的風(fēng)險程度。分析企業(yè)發(fā)展能力狀況的指標(biāo)有:銷售增長率、資本積累率、三年資本平均增長率、三年銷售平均增長率、技術(shù)投入比率等。
(二)按照分析的對象不同分析
1、資產(chǎn)負(fù)債表分析。主要從資產(chǎn)項目、負(fù)債結(jié)構(gòu)、所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)方面進行分析。資產(chǎn)主要分析項目有:現(xiàn)金比重、應(yīng)收帳款比重、存貨比重、無形資產(chǎn)比重等。負(fù)債結(jié)構(gòu)分析有:短期償債能力分析、長期償債能力分析等。所有者權(quán)益結(jié)構(gòu)是分析:各項權(quán)益占所有者權(quán)益總額的比重,說明投資者投入資本的保值增值情況及所有者的'權(quán)益構(gòu)成。
2、利潤表分析。主要從盈利能力、經(jīng)營業(yè)績等方面分析。主要分析指標(biāo):凈資產(chǎn)收益率、總資產(chǎn)報酬率、主營業(yè)務(wù)利潤率、成本費用利潤率、銷售增長率等。
3、現(xiàn)金流量表分析。主要從現(xiàn)金支付能力、資本支出與投資比率、現(xiàn)金流量收益比率等方面進行分析。分析指標(biāo)主要有:現(xiàn)金比率、流動負(fù)債現(xiàn)金比率、債務(wù)現(xiàn)金比率、股利現(xiàn)金比率、資本購置率、銷售現(xiàn)金率等。
題 目 企業(yè)經(jīng)營分析報告
學(xué)生姓名 專業(yè)班級 所在組名 職 位
企業(yè)經(jīng)營分析報告2015
一、本企業(yè)經(jīng)營概況描述
通過三天的學(xué)習(xí),我的erp沙盤模擬終于完成了,雖然只有短短三天的時間,卻讓我們體驗了一個企業(yè)一般的運作過程,取得了許多學(xué)問.這是我第一次接觸erp,仿佛我我被帶入了危機四伏的商場之中。我組決定大膽的走產(chǎn)品差異化道路,將產(chǎn)品定位于p3,p2,尤其對p3初始期就大力的開發(fā),隨后當(dāng)市場穩(wěn)定后再強占p2市場。
因我們的起始年產(chǎn)品都以p1開始,于是我們就決定在前兩年生產(chǎn)p1的同時開發(fā)p2,并且開發(fā)區(qū)域市場??紤]到其他企業(yè)可能會對亞州、國內(nèi)和國際市場及p2產(chǎn)品更有興趣。而我們把目光放在p3產(chǎn)品在國內(nèi)市場的銷售情況。首先由產(chǎn)品需求量分析表上觀察p3產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場價格較高,需求較為穩(wěn)定,我們就決定走產(chǎn)品單一化這一條戰(zhàn)略來實現(xiàn)我們企業(yè)的最大利潤。
下面我來概述一下我們“六年來”的經(jīng)營情況:
首先,我們在開始經(jīng)營前,對6年的各個市場的4種產(chǎn)品的訂單情況作了一個簡要的分析。制定了我們的經(jīng)營戰(zhàn)略,在前兩年主要做本地市場的p1產(chǎn)品,因為它的入手容易需求量大,市場價格較高。可以為我們帶來可觀的利潤和流動資金。而在2、3、4年主要轉(zhuǎn)戰(zhàn)本地和國內(nèi)的p2市場,在5、6年進入國內(nèi)p3市場。這些同樣是權(quán)衡了市場需求量與市場價格變動。
第一年:我們的戰(zhàn)略是在首年,不求行業(yè)老大,力爭中游。為p2市場的到來做準(zhǔn)備。我們在投入6m的廣告后,發(fā)現(xiàn)其他競爭者均投入了比我們多的廣告,只有3個小組投入6m,不幸的是我們被老天開了一個玩笑-拿到了最不好的訂單。這部在我們的計劃內(nèi),但是我們馬上制定了對應(yīng)策略。訂單少,生產(chǎn)產(chǎn)品少,我們就利用生產(chǎn)線空閑的時間對其進行轉(zhuǎn)產(chǎn)改造,為p2產(chǎn)品做準(zhǔn)備。
第二年:由于我們p2生產(chǎn)線的領(lǐng)先優(yōu)勢,并且分析了其他對手的生產(chǎn)線,如果p2有7個產(chǎn)品的訂單,那么只有我們有實力接單。果不其然,我們搶占了p2市場。 第三年,我們已p2穩(wěn)定的訂單,較高的市場價格,扭轉(zhuǎn)了第一年的敗勢。
我們研發(fā)的p2占領(lǐng)了市場,由于第一年我們的廣告策略很失誤,造成運營情況很不好,所以在充分了解到市場上尚沒有競爭者生產(chǎn)p2,我們就可以僅用1個幣的廣告投放而保證不會失誤。
因為第一年廣告失策,使得資金運轉(zhuǎn)不開,不能盡可能的拿到多的定單。有了教訓(xùn),我們在今年無論如何都要搶占我們垂涎已久的國內(nèi)p2市場,放開束縛的思想,我們大膽的借款,使得手頭的資金有了活動的余地,于是,我們便大量的進行設(shè)備的投入。
第四年,在第3年的經(jīng)營下,我們盡量提高對市場與生產(chǎn)的預(yù)測精確度。困為上一年的p2產(chǎn)品市場較好,加上生產(chǎn)規(guī)模的加大,我們把重點放在p2市場,并停止對p1產(chǎn)品的生產(chǎn)。把全部p1產(chǎn)品庫存量盡量銷售。年末清算后,發(fā)現(xiàn)財務(wù)還是處于虧損狀態(tài),值得安慰的是其虧損日趨降低。
1
對于現(xiàn)金流量管理,我們有兩期短期貸款,及四年長期貸款。短期貸款相對而言利息較高,當(dāng)時只考慮對于現(xiàn)金流量不夠而進行短期貸款,期待下一年的盈利以償還本金與利息。
第五年,因為iso9000的順利開發(fā),使得我們能得到有這條件約束的訂單,也證明了之前的決策是正確的。
在拿到大量p2產(chǎn)品訂單后,我們抓緊了對p2產(chǎn)品的生產(chǎn),采購、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)依次正常運行。并償還了一期的短期貸款與一期的長期貸款。
在訂單優(yōu)勢下,生產(chǎn)積極配合銷售,使得我們在本期有較高的盈利,第一次嘗到了前期投入的回報。繼固定資產(chǎn)上升后,又增加了流動資產(chǎn)。它鞏固了我企業(yè)p2產(chǎn)品在本地市場與區(qū)域市場的地位,也為本企業(yè)的名譽打下了基礎(chǔ)。在一年,其他競爭者破產(chǎn)的情況下我們?nèi)〉昧瞬诲e的利潤。
第六年,由于領(lǐng)先的優(yōu)勢,我們略有保守的廣告投入,使我們的訂單再一次走向低谷。然而我們的應(yīng)對策略是,既然訂單已經(jīng)不能更改,能做的只有提高產(chǎn)品線質(zhì)量,增加固定資產(chǎn),以減少失誤帶來的損失。所以即使我們的產(chǎn)線沒有生產(chǎn)產(chǎn)品,但是它沒有定下來。我們在有限的范圍內(nèi)求力所能及的效益。
二、本企業(yè)主要指標(biāo)完成情況的分析與評價
在6年的模擬經(jīng)營中,我們最終的所有者權(quán)益是30,雖然在6組中屬于較高的水平但是相對去起始年的66我們還是虧損了。
(一) 首先評價一下我們成功之處:
(1)我們在首年,沒有只看見眼前利益,而只放眼未來制定了長遠的發(fā)展戰(zhàn)略。相對于其他競爭者眼熱于p1市場,我們的差異化戰(zhàn)略定在了p2、p3市場上。這幫助我們在后來的經(jīng)營中扭轉(zhuǎn)了敗勢。
(2)我們在生產(chǎn)過程中,根據(jù)訂單和生產(chǎn)線的情況作出了合理的對原材料下單,始終沒有積累多余的材料而占用資金。用多少訂多少,而不是看庫存空了就亂定一氣。我們的流動資金緊張,不允許我們浪費資金在無用的庫存上。
(3)我們合理的借貸、貼現(xiàn)等資金操作是我們有了足夠的流動資金與發(fā)展空間。
(4)
(二) 不足之處:
通過分析,發(fā)現(xiàn)我們最大的失敗與不足就是在廣告投入的錯誤估計,在第一年
和第六年浪費了很大一部分生產(chǎn)力。如果在廣告投入定位上能夠做到更高一個水平,相信我們的所有者權(quán)益一定會大于66m。
我們在商業(yè)機密的保護,與信息溝通方面的博弈的失敗。也是我們失去了良好
的開局。
三、總結(jié)模擬企業(yè)經(jīng)營的收獲和感想,以及今后努力的方向。
通過學(xué)習(xí)與實踐,我發(fā)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的不易與挑戰(zhàn)。負(fù)債經(jīng)營,長遠的眼光都是我們要體現(xiàn)做好準(zhǔn)備的。在模擬中,我也發(fā)現(xiàn)了競爭的激勵,需求與供應(yīng)的比例不平衡導(dǎo)致競爭的異常慘烈,正所謂逆水行舟不進則退。
企業(yè)經(jīng)營需要各職位的相互配合,各職位成員之間的良好溝通是組織發(fā)展的基礎(chǔ)。相互討論、相互學(xué)習(xí)、相互促進是一個組前進的不竭動力。
在這個競爭激烈的社會里,我們應(yīng)該通過更刻苦的學(xué)習(xí),掌握更多的專業(yè)知識來武裝自己,這樣才能使自己在這個復(fù)雜而多變的市場環(huán)境中立于不敗之地。
最后感謝輔導(dǎo)老師在這三天來對我們的幫助與指導(dǎo)。
2015年12月22日
企業(yè)崗位分析報告篇十三
縱觀##年,我市工業(yè)企業(yè)在全球金融危機的大背景下努力克服危機帶來的不利影響,努力創(chuàng)新,積極生產(chǎn),也取得了一定的成績。雖然經(jīng)濟效益欠佳,但在危機中我們也看到了振興的希望。最近,國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于進一步支持甘肅經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》(國辦發(fā)〔2010〕29號),對支持甘肅經(jīng)濟發(fā)展提出了47條優(yōu)惠政策,##市作為省會城市,在新的一年里如何最大限度的享受國家的各項優(yōu)惠政策,使企業(yè)擺脫困境,走出低谷,轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”,進一步深化國有企業(yè)改革,是我市工業(yè)企業(yè)迫切面對和解決的問題。
我們要敢于正視我市工業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題,如工業(yè)經(jīng)濟規(guī)模小、對資源的依賴性強、增長方式粗放,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度差、產(chǎn)業(yè)聚集度弱、企業(yè)研發(fā)與自主創(chuàng)新能力不強、精深加工產(chǎn)品比重低等不利因素,還要看到我們與發(fā)達地區(qū)的差距。因此,我們只有通過制度、體制、機制的創(chuàng)新,以思想的新解放謀求##工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的新跨越,進而實現(xiàn)##的全面崛起。
按照市委、市政府關(guān)于當(dāng)前和今后一個時期推進我市工業(yè)發(fā)展的總體要求,我市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為主題,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以提升工業(yè)經(jīng)濟整體水平為目標(biāo),堅持量的增長和質(zhì)的提高并舉,堅持培育骨干企業(yè)和發(fā)展中小企業(yè)并舉,堅持培育新興產(chǎn)業(yè)和整合提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并舉,走出一條工業(yè)發(fā)展規(guī)模化、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)合理化、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集群化、增長方式集約化的##特色新型工業(yè)化道路。為此,從以下幾個方面對我市工業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟復(fù)蘇提出建議和措施:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,節(jié)能降耗,增產(chǎn)促銷。
充分利用國家擴大內(nèi)需,刺激消費增長,實施西部大開發(fā)的有利時機,努力開拓市場,抓好企業(yè)內(nèi)部管理,尤其是企業(yè)財務(wù)管理,健全各種財務(wù)制度,節(jié)約費用開支,向產(chǎn)品要效益,向管理要效益。另外,要加強企業(yè)內(nèi)部管理與監(jiān)督,盡量減少不良投資,拓寬銷售渠道,盤活存量資產(chǎn),提高資金使用效益。
(二)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加大技術(shù)改造力度,確保優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展。
市級工業(yè)企業(yè)大都維持簡單的低水平加工生產(chǎn),根本無能力進行技術(shù)改造。為了適應(yīng)日益變化的市場,企業(yè)應(yīng)積極研究市場動態(tài),爭取資金生產(chǎn)出適銷對路的產(chǎn)品,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。##年,我們也對于一些利稅大戶進行了資金扶持,以貼息和補助資金的形式給予##高壓閥門有限公司、##佛慈制藥股份有限公司、##宏建建材集團有限公司、##聯(lián)合重工有限責(zé)任公司,##藍天浮法玻璃股份有限公司一定項目資金支持,解決了部分企業(yè)資金的壓力和困難,為企業(yè)注入了新的活力。
(三)加大改革力度,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),培育新的經(jīng)濟增長點。
要繼續(xù)深化企業(yè)改革,加大改革力度,對已經(jīng)改革的企業(yè)要進一步完善、規(guī)范。企業(yè)應(yīng)根據(jù)各自實際,選擇適合本企業(yè)發(fā)展的路子,要大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),利用交通便利、客流量大的特點,發(fā)展飲食及其他商業(yè)。
(四)大力實施出城入園,積極引導(dǎo)國有企業(yè)尋求新的發(fā)展空間。
為優(yōu)化工業(yè)布局,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和土地資源的有效整合,實現(xiàn)城市化和工業(yè)化的協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)造良好的社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,鼓勵企業(yè)“出城入園”、退城進郊,進行搬遷改造。按照已出臺的《##市工業(yè)企業(yè)出城入園搬遷改造專項資金管理暫行規(guī)定》的文件精神,進一步推動企業(yè)出城入園工作。今后,工業(yè)發(fā)展要以產(chǎn)業(yè)鏈延伸與產(chǎn)業(yè)集群培育、企業(yè)“出城入園”與園區(qū)建設(shè)為重點,加快工業(yè)經(jīng)濟優(yōu)化升級,努力形成以高新技術(shù)為先導(dǎo)、裝備制造業(yè)為支撐的新型工業(yè)體系。
(五)加大資金投入,做大做強企業(yè)。
在積極爭取國家和省上各項扶持企業(yè)發(fā)展資金的同時,市財政要在市級財力十分緊張的情況下,面對增支和減收的雙重困難,盡量壓縮支出,增加扶持企業(yè)的各項資金。在扶優(yōu)扶強專項資金、非公發(fā)展專項資金、小額擔(dān)保貸款貼息資金、安全生產(chǎn)專項資金等方面給予企業(yè)支持。尤其對于一些節(jié)能重點工程、高效節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)能技術(shù)推廣等項目,要加大財政資金傾斜力度,拓寬境內(nèi)外融資途徑,鼓勵和引導(dǎo)社會、企業(yè)各方面加大對節(jié)能減排資金的投入。
(六)加快實施國有資本經(jīng)營預(yù)算制度。
根據(jù)《甘肅省人民政府關(guān)于實行國有資本經(jīng)營預(yù)算的試行意見》(甘政發(fā)[2008]31號)和《甘肅省省屬企業(yè)國有資本收益收取管理暫行辦法的通知》(甘財企[2008]83號)的文件精神,市政府已經(jīng)出臺并下發(fā)《##市人民政府關(guān)于實行國有資本經(jīng)營預(yù)算的試行意見》(蘭政發(fā)[##]94號),我局和市國資委已聯(lián)合下發(fā)《##市屬企業(yè)國有資本收益收取管理暫行辦法》(蘭財企[##]92號),這標(biāo)志著我市國有資本經(jīng)營預(yù)算工作已正式啟動。目前,國有資本經(jīng)營預(yù)算編制工作正在有序進行,待市國資委上報后我局予以批復(fù)。國有資本經(jīng)營預(yù)算的實施,將為企業(yè)下一步資產(chǎn)重組和進一步發(fā)展提供充足的收入來源和資金保障。
我市工業(yè)企業(yè)在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“工業(yè)強市”和“繼續(xù)解放思想,推動科學(xué)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),進一步解放思想、更新觀念、轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制。通過企業(yè)改革,完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),內(nèi)抓管理、外促效益,部分改制企業(yè)初見成效,盡顯活力。財政部門也在加強企業(yè)財務(wù)管理、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)方面做了大量細(xì)致的工作。
同時,在國企改革、資產(chǎn)重組、調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加大財政資金扶持力度和狠抓項目建設(shè)方面,積極籌措資金,把有限的資金用在企業(yè)最需要、最迫切的地方,企業(yè)財務(wù)工作取得了一定成效。但是,由于大部分市級工業(yè)企業(yè)基礎(chǔ)薄弱,設(shè)備落后老化,產(chǎn)品更新?lián)Q代滯后,結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢等原因,整體經(jīng)濟效益不高,市場競爭乏力,銷售疲軟,債務(wù)負(fù)擔(dān)加重,冗員較多,給政府和企業(yè)帶來了較大壓力。
總之,政府職能部門和各企業(yè)要繼續(xù)按照市委、市政府的統(tǒng)一要求和部署,以改革之舉辦特別之事,以創(chuàng)新之舉推動發(fā)展,站在全局和時代的高度,切實把解放思想作為新的歷史起點推動企業(yè)改革發(fā)展。進一步抓好改革開放,落實科學(xué)發(fā)展觀,從而促進我市工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
企業(yè)崗位分析報告篇十四
根據(jù)...x公開發(fā)布的數(shù)據(jù),運用...x系統(tǒng)和...分析方法對其進行綜合分析,我們認(rèn)為...x本期財務(wù)狀況比去年同期大幅升高.
(二)公司分項績效水平。
項目。
公司評價。
(一)資產(chǎn)負(fù)債表。
1、企業(yè)自身資產(chǎn)狀況及資產(chǎn)變化說明:。
公司本期的資產(chǎn)比去年同期增長xx%.資產(chǎn)的變化中固定資產(chǎn)增長最多,為xx萬元.企業(yè)將資金的重點向固定資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)移.應(yīng)當(dāng)隨時注意企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化,這種變化不但決定了企業(yè)的收益本事和發(fā)展?jié)摿?,也決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營形式.所以,提議投資者對其變化進行動態(tài)跟蹤與研究.
流動資產(chǎn)中,存貨資產(chǎn)的比重最大,占xx%,信用資產(chǎn)的比重次之,占xx%.
流動資產(chǎn)的增長幅度為xx%.在流動資產(chǎn)各項目變化中,貨幣類資產(chǎn)和短期投資類資產(chǎn)的增長幅度大于流動資產(chǎn)的增長幅度,說明企業(yè)應(yīng)付市場變化的本事將增強.信用類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)的貨款的回收不夠夢想,企業(yè)受第三者的制約增強,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強貨款的回收工作.存貨類資產(chǎn)的增長幅度明顯大于流動資產(chǎn)的增長,說明企業(yè)存貨增長占用資金過多,市場風(fēng)險將增大,企業(yè)應(yīng)加強存貨管理和銷售工作.總之,企業(yè)的支付本事和應(yīng)付市場的變化本事一般.
2、企業(yè)自身負(fù)債及所有者權(quán)益狀況及變化說明:。
從負(fù)債與所有者權(quán)益占總資產(chǎn)比重看,企業(yè)的流動負(fù)債比率為xx%,長期負(fù)債和所有者權(quán)益的比率為xx%.說明企業(yè)資金結(jié)構(gòu)位于正常的水平.
企業(yè)負(fù)債和所有者權(quán)益的變化中,流動負(fù)債減少xx%,長期負(fù)債減少xx%,股東權(quán)益增長xx%.
流動負(fù)債的下降幅度為xx%,營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的變化引起流動負(fù)債的下降,主要是應(yīng)付帳款的降低引起營業(yè)環(huán)節(jié)的流動負(fù)債的降低.
本期和上期的長期負(fù)債占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比率分別為xx%,xx%,該項數(shù)據(jù)比去年有所降低,說明企業(yè)的長期負(fù)債結(jié)構(gòu)比例有所降低.盈余公積比重提高,說明企業(yè)有強烈的留利增強經(jīng)營實力的愿望.未分配利潤比去年增長了xx%,證明企業(yè)當(dāng)年增加了必須的盈余.未分配利潤所占結(jié)構(gòu)性負(fù)債的比重比去年也有所提高,說明企業(yè)籌資和應(yīng)付風(fēng)險的本事比去年有所提高.總體上,企業(yè)長期和短期的融資活動比去年有所減弱.企業(yè)是以所有者權(quán)益資金為主來開展經(jīng)營性活動,資金成本相比較較低.
(二)利潤及利潤分配表。
主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
營業(yè)費用。
管理費用。
財務(wù)費用。
營業(yè)利潤。
營業(yè)外收支凈。
利潤總額。
所得稅。
凈利潤。
毛利率(%)。
凈利率(%)。
成本費用利潤率(%)。
凈收益營運指數(shù)。
1.利潤分析。
(1)利潤構(gòu)成情景。
本期公司實現(xiàn)利潤總額xx萬元.其中,經(jīng)營性利潤xx萬元,占利潤總額xx%;營業(yè)外收支業(yè)務(wù)凈額xx萬元,占利潤總額xx%.
(2)利潤增長情景。
本期公司實現(xiàn)利潤總額xx萬元,較上年同期增長xx%.其中,營業(yè)利潤比上年同期增長xx%,增加利潤總額xx萬元;營業(yè)外收支凈額比去年同期降低xx%,減少營業(yè)外收支凈額xx萬元.
2、收入分析。
本期公司實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入xx萬元.與去年同期相比增長xx%,說明公司業(yè)務(wù)規(guī)模處于較快發(fā)展階段,產(chǎn)品與服務(wù)的競爭力強,市場推廣工作成績很大,公司業(yè)務(wù)規(guī)模很快擴大.
3、成本費用分析。
(1)成本費用構(gòu)成情景。
本期公司發(fā)生成本費用共計xx萬元.其中,主營業(yè)務(wù)成本xx萬元,占成本費用總額xx;營業(yè)費用xx萬元,占成本費用總額xx%;管理費用xx萬元,占成本費用總額xx%;財務(wù)費用xx萬元,占成本費用總額xx%.
(2)成本費用增長情景。
本期公司成本費用總額比去年同期增加xx萬元,增長xx%;主營業(yè)務(wù)成本比去年同期增加xx萬元,增長xx%;營業(yè)費用比去年同期減少xx萬元,降低xx%;管理費用比去年同期增加xx萬元,增長xx%;財務(wù)費用比去年同期減少...萬元,降低xx%.
4、利潤增長因素分析。
本期利潤總額比上年同期增加xx萬元.其中,主營業(yè)務(wù)收入比上年同期增加利潤xx萬元,主營業(yè)務(wù)成本比上年同期減少利潤xx萬元,營業(yè)費用比上年同期增加利潤xx萬元,管理費用比上年同期減少利潤xx萬元,財務(wù)費用比上年同期增加利潤xx萬元,投資收益比上年同期減少利潤xx萬元,營業(yè)外收支凈額比上年同期減少利潤xx萬元.
本期公司利潤總額增長率為xx%,公司在產(chǎn)品與服務(wù)的獲利本事和公司整體的成本費用控制等方面都取得了很大的成績,提請分析者予以高度重視,因為公司利潤積累的極大提高為公司壯大自身實力,將來迅速發(fā)展壯大打下了堅實的基礎(chǔ).
5、經(jīng)營成果總體評價。
(1)產(chǎn)品綜合獲利本事評價。
(2)收益質(zhì)量評價。
凈收益營運指數(shù)是反映企業(yè)收益質(zhì)量,衡量風(fēng)險的指標(biāo).本期公司凈收益營運指數(shù)為1.05,比上年同期提高了xx%,說明公司收益質(zhì)量變化不大,僅有經(jīng)營性收益才是可靠的,可持續(xù)的,所以未來公司應(yīng)盡可能提高經(jīng)營性收益在總收益中的比重.
(3)利潤協(xié)調(diào)性評價。
公司與上年同期相比主營業(yè)務(wù)利潤增長率為xsx%,其中,主營收入增長率為xx%,說明公司綜合成本費用率有所下降,收入與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)成本與費用的控制水平.主營業(yè)務(wù)成本增長率為xx%,說明公司綜合成本率有所下降,毛利貢獻率有所提高,成本與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)成本的控制水平.營業(yè)費用增長率為xx%.說明公司營業(yè)費用率有所下降,營業(yè)費用與收入?yún)f(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)營業(yè)費用的控制水平.管理費用增長率為xx%.說明公司管理費用率有所下降,管理費用與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)管理費用的控制水平.財務(wù)費用增長率為xx%.說明公司財務(wù)費用率有所下降,財務(wù)費用與利潤協(xié)調(diào)性很好,未來公司應(yīng)盡可能堅持對企業(yè)財務(wù)費用的控制水平.
(三)現(xiàn)金流量表。
主要財務(wù)數(shù)據(jù)和指標(biāo)如下:。
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景(%)。
經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量。
投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量。
籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量。
總現(xiàn)金流入量。
經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量。
投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量。
籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出量。
總現(xiàn)金流出量。
現(xiàn)金流量凈額。
1、現(xiàn)金流量結(jié)構(gòu)分析。
(1)現(xiàn)金流入結(jié)構(gòu)分析。
本期公司實現(xiàn)現(xiàn)金總流入xx萬元,其中,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%,籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入為xx萬元,占總現(xiàn)金流入的比例為xx%.
(2)現(xiàn)金流出結(jié)構(gòu)分析。
本期公司實現(xiàn)現(xiàn)金總流出xx萬元,其中,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%,籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流出為xx萬元,占總現(xiàn)金流出的比例為xx%.
2、現(xiàn)金流動性分析。
(1)現(xiàn)金流入負(fù)債比。
現(xiàn)金流入負(fù)債比是反映企業(yè)由主業(yè)經(jīng)營償還短期債務(wù)的本事的指標(biāo).該指標(biāo)越大,償債本事越強.本期公司現(xiàn)金流入負(fù)債比為0.59,較上年同期大幅提高,說明公司現(xiàn)金流動性大幅增強,現(xiàn)金支付本事快速提高,債權(quán)人權(quán)益的現(xiàn)金保障程度大幅提高,有利于公司的持續(xù)發(fā)展.
(2)全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率。
全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率是反映企業(yè)將資產(chǎn)迅速轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金的本事.本期公司全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率為xx%,較上年同期小幅提高,說明公司將全部資產(chǎn)以現(xiàn)金形式收回的本事穩(wěn)步提高,現(xiàn)金流動性的小幅增強,有利于公司的持續(xù)發(fā)展.
三、財務(wù)績效評價。
(一)償債本事分析。
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景(%)。
流動比率。
速動比率。
資產(chǎn)負(fù)債率(%)。
有形凈值債務(wù)率(%)。
現(xiàn)金流入負(fù)債比。
綜合分?jǐn)?shù)。
企業(yè)的償債本事是指企業(yè)用其資產(chǎn)償還長短期債務(wù)的本事.企業(yè)有無支付現(xiàn)金的本事和償還債務(wù)本事,是企業(yè)能否健康生存和發(fā)展的關(guān)鍵.公司本期償債本事綜合分?jǐn)?shù)為52.79,較上年同期提高38.15%,說明公司償債本事較上年同期大幅提高,本期公司在流動資產(chǎn)與流動負(fù)債以及資本結(jié)構(gòu)的管理水平方面都取得了極大的成績.企業(yè)資產(chǎn)變現(xiàn)本事在本期大幅提高,為將來公司持續(xù)健康的發(fā)展,降低公司債務(wù)風(fēng)險打下了堅實的基礎(chǔ).從行業(yè)內(nèi)部看,公司償債本事極強,在行業(yè)中處于低債務(wù)風(fēng)險水平,債權(quán)人權(quán)益與所有者權(quán)益承擔(dān)的風(fēng)險都十分小.在償債本事中,現(xiàn)金流入負(fù)債比和有形凈值債務(wù)率的變動,是引起償債本事變化的主要指標(biāo).
(二)經(jīng)營效率分析。
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景(%)。
應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率。
存貨周轉(zhuǎn)率。
營業(yè)周期(天)。
流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。
分析企業(yè)的經(jīng)營管理效率,是判定企業(yè)能否所以創(chuàng)造更多利潤的一種手段,如果企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理效率不高,那么企業(yè)的高利潤狀態(tài)是難以持久的.公司本期經(jīng)營效率綜合分?jǐn)?shù)為58.18,較上年同期提高24.29%,說明公司經(jīng)營效率處于較快提高階段,本期公司在市場開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面都取得了很大的成績,公司經(jīng)營效率在本期獲得較大提高.提請分析者予以重視,公司經(jīng)營效率的較大提高為將來降低成本,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益,降低經(jīng)營風(fēng)險開創(chuàng)了良好的局面.從行業(yè)內(nèi)部看,公司經(jīng)營效率遠遠高于行業(yè)平均水平,公司在市場開拓與提高公司資產(chǎn)管理水平方面在行業(yè)中都處于遙遙領(lǐng)先的地位,未來在行業(yè)中應(yīng)盡可能堅持這種優(yōu)勢.在經(jīng)營效率中,應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率和流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的變動,是引起經(jīng)營效率變化的主要指標(biāo).
(三)盈利本事分析。
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景。
總資產(chǎn)報酬率(%)。
凈資產(chǎn)收益率(%)。
毛利率(%)。
營業(yè)利潤率(%)。
凈利潤率(%)。
成本費用利潤率(%)。
企業(yè)的經(jīng)營盈利本事主要反映企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)創(chuàng)造利潤的本事.公司本期盈利本事綜合分?jǐn)?shù)為96.39,較上年同期提高36.99%,說明公司盈利本事處于高速發(fā)展階段,本期公司在優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和控制公司成本與費用方面都取得了極大的提高,公司盈利本事在本期獲得極大提高,提請分析者予以高度重視,因為盈利本事的極大提高為公司將來迅速發(fā)展壯大,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益打下了堅實的基礎(chǔ).從行業(yè)內(nèi)部看,公司盈利本事遠遠高于行業(yè)平均水平,公司供給的產(chǎn)品與服務(wù)在市場上十分有競爭力,未來在行業(yè)中應(yīng)盡可能堅持這種優(yōu)勢.在盈利本事中,成本費用利潤率和總資產(chǎn)報酬率的變動,是引起盈利本事變化的主要指標(biāo).
項目。
當(dāng)期數(shù)據(jù)。
上期數(shù)據(jù)。
增長情景。
主營收入增長率(%)。
凈利潤增長率(%)。
流動資產(chǎn)增長率(%)。
總資產(chǎn)增長率(%)。
可持續(xù)增長率(%)。
企業(yè)為了生存和競爭需要不斷的發(fā)展,經(jīng)過對企業(yè)的成長性分析我們能夠預(yù)測企業(yè)未來的經(jīng)營狀況的趨勢.
公司本期成長本事綜合分?jǐn)?shù)為65.38,較上年同期提高92.81%,說明公司成長本事處于高速發(fā)展階段,本期公司在擴大市場需求,提高經(jīng)濟效益以及增加公司資產(chǎn)方面都取得了極大的提高,公司表現(xiàn)出十分優(yōu)秀的成長性.提請分析者予以高度重視,未來公司繼續(xù)維持目前增長態(tài)勢的概率很大.
從行業(yè)內(nèi)部看,公司成長本事在行業(yè)中處于一般水平,本期公司在擴大市場,提高經(jīng)濟效益以及增加公司資產(chǎn)方面都略好于行業(yè)平均水平,未來在行業(yè)中應(yīng)盡全力擴大這種優(yōu)勢.在成長本事中,凈利潤增長率和可持續(xù)增長率的變動,是引起增長率變化的主要指標(biāo).
企業(yè)崗位分析報告篇十五
————作者:————日期:
專業(yè)名稱物流管理。
班級學(xué)號4111165005。
學(xué)生姓名張曉萍。
指導(dǎo)教師馬漢武。
江蘇大學(xué)京江學(xué)院。
宅急送加盟商的運營績效評估與研究。
調(diào)研目標(biāo):
本次研究目的是為了幫助物流企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,改善經(jīng)營管理,減少風(fēng)險。在改善加盟商管理之前,物流企業(yè)必須了解自身公司的情況、服務(wù)水平以及自己的核心競爭力在呢里,根據(jù)自身的條件以及優(yōu)勢,采取適當(dāng)?shù)拇胧┨岣呒用松谭?wù)質(zhì)量,改善管理水平。本次研究為了通過完善的加盟商評價方法、優(yōu)化加盟商的績效評價體系,彌補了國內(nèi)對于物流加盟商對于加盟企業(yè)的重要性認(rèn)識的匱乏。本次研究能夠?qū)ξ锪髌髽I(yè)對物流加盟商的運營績效評價研究有一定的借鑒意義。
調(diào)研單位:宅急送無錫物流運轉(zhuǎn)中心調(diào)研時間:3月1號開始到6月1號調(diào)研背景:
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,經(jīng)濟的全球化以及信息化使得物流企業(yè)的競爭日益劇烈。隨著外資企業(yè)的加入,給物流服務(wù)業(yè)帶來先進理念和先進科學(xué)技術(shù)的同時,更加加劇了物流行業(yè)的競爭。隨著物流服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,物流企業(yè)的發(fā)展趨勢已向綜合服務(wù)型模式發(fā)展,開始為客戶提供多種多樣的物流業(yè)務(wù)來滿足客戶不同的需求,比如說為客戶提供貨物的倉儲、配送以及貨運代理等種種物流業(yè)務(wù)。為了滿足客戶的個性化需求,充分利用企業(yè)的資源為客戶制定個性化的整合物流資源的運行方案,為客戶提供契約性的綜合服務(wù)。物流企業(yè)按照業(yè)務(wù)的要求,必須自有或租用專門的貨物運輸設(shè)備、倉儲設(shè)施及設(shè)備。企業(yè)還必須具有貨物的集散、分撥網(wǎng)絡(luò),方便客戶對自己的貨物進行查詢、跟蹤,可以讓客戶隨時隨地地對自己的貨物進行動態(tài)查詢。企業(yè)配置專門的貨物物流機構(gòu)和管理人員,客戶服務(wù)體系應(yīng)建立完備,能及時、有效地為客戶提供服務(wù)。企業(yè)必須有網(wǎng)絡(luò)化信息服務(wù),可以全程對貨物進行跟蹤,減少差錯。
源資產(chǎn)有限的情況下,為了能將各個包裹及時送達,快遞企業(yè)采取加盟方式的網(wǎng)點擴張布局,既是節(jié)約成本也是應(yīng)對市場的無奈之舉,誰有網(wǎng)點誰就得市場、誰就占據(jù)了未來物流快遞的天下。采用連鎖加盟的方式,可以利用加盟商自身的資源,減少了財務(wù)風(fēng)險,提高了企業(yè)的抗壓能力。在有限的資源資金的情況下利用連鎖加盟的方式快速擴展物流快遞企業(yè)規(guī)模。業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)比如圓通、申通、韻達等都是因加盟連鎖才開始快速發(fā)展并壯大的。雖然曾經(jīng)流傳著直營將2年內(nèi)取代加盟等聲音,但就目前電子商務(wù)對快遞質(zhì)量的要求以及網(wǎng)購消費者對于快遞服務(wù)的消費要求來說。使用加盟制快遞進行全國配送的情況仍將持續(xù)很長一段時間。
加盟有很多優(yōu)點,特許加盟經(jīng)營可以給加盟快遞企業(yè)帶來較高的收入,避免財務(wù)風(fēng)險,提高了抗壓能力和靈活應(yīng)變能力。好的加盟商的確可以給加盟企業(yè)帶來諸多利益。但是物流加盟的作用能否得到充分的發(fā)揮很大一部分取決于加盟商本身的服務(wù)水平以及實力,由于對物流加盟商運營績效進行不合理的評價,使得物流企業(yè)損失巨大。最近幾年更是出現(xiàn)了奪命快遞、加盟商私自挪用貨款、信息泄露等事件。這些都是對加盟商的管理不當(dāng)引起的。這些行為損害了客戶的利益,嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的品牌形象,降低客戶的滿意度,造成客戶源流失。調(diào)研公司簡介:
宅急送公司以“誠信,和協(xié),高效,追求卓越”的企業(yè)精神,矢志成為民族快運行業(yè)的一面旗幟,挑起中國快運追趕世界水平的重任。宅急送在全國有3000多個經(jīng)營網(wǎng)點,網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國2000多個城市和地區(qū);分別在華北、華東、華南、華中、東北、西北、西南設(shè)有7個物流基地,40個運轉(zhuǎn)中心,75000平米的配送中心,同時擁有42個航空口岸,360條航線,近1500個航班,620條物流班車線,依托成熟的快運平臺,宅急送每年進出港貨物逾億件,真正做到了物暢其流,貨通天下。
通過標(biāo)準(zhǔn)快遞和經(jīng)濟快遞兩個產(chǎn)品,宅急送的快遞服務(wù)觸及近99%中國gdp產(chǎn)值地區(qū)2012年啟動的歐洲商務(wù)包裹快遞業(yè)務(wù),將宅急送的快遞之旅拓展至歐洲42個國家和地區(qū),宅急送香港件業(yè)務(wù),助推宅急送國際快遞藍圖。1994年1月18日“北京雙臣快運有限公司”成立,當(dāng)時只有七個人、三臺車、一間26平方米的辦公室,做零散的家政服務(wù)。1995年與日本一城株式會社合資,使宅急送的業(yè)務(wù)配送范圍和專業(yè)技術(shù)都有了一個質(zhì)的飛躍。1998年宅急送開始向全國進軍,并逐步在全國完成七大區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)布局。2002年初步形成了自己的物流干線及運輸網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過十幾年的快速發(fā)展,宅急送已有員工逾2萬多人,車輛2000余臺。全國共有51個分公司,3個航空基地,247個獨立城市營業(yè)所,35個市內(nèi)營業(yè)所,179個營業(yè)廳,1220個操作點,705個外網(wǎng),共計網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)2440個,網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國地級以上城市。
宅急送快遞以北京為管理中心,以長三角、環(huán)勃海、珠三角和絲路沿線為發(fā)展基地,以中國大陸各省會城市為連接點,建立以貫穿東南城市串線為主、以西北和東北城市串線為輔的速遞網(wǎng)絡(luò)輻射全國各大中小城市。以速遞為基礎(chǔ)建立物流體系,以物流體系促進速遞事業(yè)發(fā)展,致力完善服務(wù),努力擴大業(yè)務(wù)范圍,創(chuàng)新和研發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技裝備。
宅急送的網(wǎng)絡(luò)均為自建網(wǎng)絡(luò),但是針對快速增長的市場環(huán)境的和急劇增長的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)分布需要不斷擴大,就此推出網(wǎng)絡(luò)加盟的方式來建立更加廣泛服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。
宅宅急送目前對物流加盟商的運營績效的評價管理流程不完善。物流網(wǎng)絡(luò)加盟商同營業(yè)所一樣,隸屬于相應(yīng)行政區(qū)劃內(nèi)的分公司管理。分公司網(wǎng)絡(luò)管理負(fù)責(zé)加盟商操作、管理、考核、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。分公司網(wǎng)絡(luò)管理員在對物流加盟商進行考核的時候,都是通過回憶當(dāng)時各個物流加盟商的表現(xiàn)情況,根據(jù)自己的印象來完成物流加盟商的運營績效評價報告。
這種評價流程不僅不完善并且包含了很多不確定的不良風(fēng)險。這種不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u價流程會滋生腐敗,會導(dǎo)致物流加盟商只會去搞好評價員的關(guān)系,而不專注做好業(yè)務(wù)。其次是會間接導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。一旦發(fā)生問題,評價員為加盟商去辯解,無法及時解決問題,耗時耗力。
現(xiàn)在宅急送對物流加盟商運營績效評價指標(biāo)沒有明確的定義,只有粗略大致的優(yōu)劣評價。這樣不具體的評價指標(biāo)不能具體科學(xué)全面地對物流加盟商運營績效進行評價。也會使評價人員不能正確地把我物流加盟商服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣。因此勢必會產(chǎn)生矛盾的評價結(jié)果。這樣的評價結(jié)果不利于宅急送對物流加盟商的管理,而且也會阻礙本公司今后的發(fā)展。
目前的物流加盟商的評價方法非常簡單粗糙。現(xiàn)有的評價方法就是憑評價員的個人經(jīng)驗來判斷評價。雖然這種評價方法的結(jié)果簡單明了,但是卻不能客觀全面科學(xué)地反映物流加盟商運營質(zhì)量的優(yōu)劣或者某個指標(biāo)的優(yōu)劣。舉一個例子,有的物流加盟商面對突發(fā)事情處理能力強,但是貨物完好率很低。但是有個物流加盟商貨物破損率低,但是物流響應(yīng)速度很慢。不同的物流加盟商都有其優(yōu)勢劣勢,不能簡單概括,而是需要進行細(xì)致地評價。所以完善對物流加盟商運營績效評價的方法,可以幫助宅急送找到各個加盟商有待提高完善的部分,從而加強對物流加盟商的管理。
簡單粗糙的評價方法會導(dǎo)致評價結(jié)果自相矛盾。不同的評價員對同一個物流加盟商的評價結(jié)果也會不相同,最終導(dǎo)致宅急送管理層對這些粗糙的評價結(jié)果不知道如果做結(jié)論。舉一個例子,公司想進行業(yè)務(wù)拓展的時候,就不知道讓哪個加盟商承接業(yè)務(wù)。并且也不知道如何從哪些方面來改善物流加盟商的運營質(zhì)量。
企業(yè)崗位分析報告篇十六
了解、審核、合理制定各產(chǎn)品的bom表(物料表),并明確相關(guān)材料分別在哪個工序投入。
1)對于哪些直接材料列入bom范圍,這個事先必須有明確的規(guī)定。一般來說,同類但不同規(guī)格的產(chǎn)品,耗用的材料品種是差不多的,主要差異應(yīng)該在耗用量上。
2)對不同類別的產(chǎn)品,特別耗用材料的,都要心中有數(shù)。
3)每月生產(chǎn)單位、倉庫作好材料領(lǐng)用記錄,月底作好材料的盤點工作,特別是針對大宗材料、單價比較高的材料,一定要每月盤點,確保庫存準(zhǔn)確,同時也確保當(dāng)月實際耗用數(shù)正確。
4)每月底,必須確認(rèn)當(dāng)月入庫的完工產(chǎn)品數(shù)量,每月底必須盤點在制品數(shù)量,并確定在制品停留的工序。
6)對比當(dāng)月材料實際發(fā)出數(shù)量,與理論耗用量,確定每種材料的超耗率或節(jié)約率。超耗與節(jié)約的金額,應(yīng)按實際情況在入庫完工產(chǎn)品與在制品之間進行分配。
7)針對材料耗用異常,應(yīng)要求生產(chǎn)單位提出解釋說明。如發(fā)現(xiàn)是bom設(shè)定有誤或不合理的,應(yīng)及時修正bom表,如屬于生產(chǎn)過程中的問題,則應(yīng)該要生產(chǎn)管理單位提出改進措施,財務(wù)部應(yīng)及時跟蹤改進效果。
二、直接人工成本控制。
1、合理制定各產(chǎn)品的工序表,確定每道工序的計件工資。
2、計算當(dāng)月的應(yīng)付計件工資:
1)每月應(yīng)根據(jù)入庫的完工產(chǎn)品計算完工產(chǎn)品的計件工資。
2)根據(jù)月末在制品的停留工序及對應(yīng)工序的工序單價,計算在制品計件工資。
3)上述兩項相加,扣減上月末已計算的在制品計件工資,得出當(dāng)月應(yīng)支付的計件工資。
如果在制品每月差異不大,或者生產(chǎn)單位同意,每月計件工資的計算只算完工入庫產(chǎn)品的,也是可以,但方法一旦確定,就要延續(xù)下去,不能隨意更改。
4)人資單位計算計件工資的產(chǎn)量,必須是財務(wù)部確認(rèn)的數(shù)量,不能僅依據(jù)生產(chǎn)部門提供的數(shù)據(jù)。當(dāng)月計算的計件工資總額,必須有財務(wù)審核確認(rèn),但財務(wù)可以不參與計件工資總額在各生產(chǎn)工人中的分配。
三、制造費用控制。
1、必須了解匹配本單位產(chǎn)品的制造費用大項,了解費用的特性;
2、確保費用入帳的及時性及均衡性;
3、確保費用分?jǐn)傄?guī)則的合理性。
一、做好每月產(chǎn)值統(tǒng)計:
每月產(chǎn)量確認(rèn)后,應(yīng)根據(jù)已經(jīng)核準(zhǔn)的單位產(chǎn)值(集團指導(dǎo)價)計算確認(rèn)當(dāng)月產(chǎn)出的產(chǎn)值;
同時針對最新銷售單價,計算確認(rèn)市場價值;
以上兩者差異,可以使管理層及時了解市場情況,判斷產(chǎn)品實際收益,及時調(diào)整集團指導(dǎo)價,及時調(diào)整銷售價格。
二、每月做好客戶別的毛利分析根據(jù)上表:
1、可以統(tǒng)計每個月不同客戶的毛利情況;
2、可以分析同一產(chǎn)品不同客戶的毛利情況;
3、可以統(tǒng)計不同月份的各客戶、各產(chǎn)品別的毛利情況;
4、負(fù)毛利客戶、負(fù)毛利的產(chǎn)品信息,應(yīng)每月及時知會管理層;
5、毛利波動大的、異常的,應(yīng)及時知會管理層。
這些基礎(chǔ)的統(tǒng)計工作每個月都要做好,以方便在管理層經(jīng)營決策時參考。
1、應(yīng)堅持物料使用單位只請購但不采購;
2、采購單位只采購不收貨的原則;
4、財務(wù)僅憑核準(zhǔn)的采購單、倉庫入庫單核對無誤后入帳付款。