科技的快速發(fā)展給人們的生活帶來了巨大的變化,我們需要思考科技對我們生活的影響和作用。在總結中,我們可以適當?shù)匾靡恍┫嚓P的研究或?qū)<矣^點來支持自己的結論。如果您對總結的寫作方式和技巧感到困惑,以下是一些參考資料,供您學習使用。
客服的求職簡歷篇一
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服專員。
工作年限:3。
職稱:中級。
可到職—隨時。
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:擔任客服。
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx學院。
最高學歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學專業(yè):計算機應用。
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的'理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇二
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經(jīng)理。
離職原因:
公司名稱:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12xx學院人力資源管理。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機:xxxxxxxxxxxxqq號碼:
客服的求職簡歷篇三
性別:x。
出生年月:20xx.x.x。
居住地:xx。
畢業(yè)院校:xx大學。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:xxx。
公司:
擔任職位:客服組長。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務水準;
3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;
8、負責協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的.溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服的求職簡歷篇四
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
希望地區(qū):
希望崗位:
20xx-09~20xx-06百色會計中專。
培訓經(jīng)歷。
20xx-05~20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔任職位:客服專員。
崗位類別:客戶服務專員/助理。
工作描述:
1.負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;。
2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案。
4.負責公司倉庫的管理、維護;。
5.不定期的對客戶進行服務調(diào)查工作;。
6.公司領導分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售。
擔任職位:會計文員。
崗位類別:會計助理。
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;。
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;。
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;。
離職原因:更換工作地點。
專業(yè)職稱:
計算機水平:中級。
計算機詳細技能:計算機word,excel,金碟財務軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:
其他:漢語。
發(fā)展方向:本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的'工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自我評價:熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
客服的求職簡歷篇五
目前住地:四川。
民族:漢族。
戶籍地:四川。
身高體重:165cm52kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
人才類型:普通求職。
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx——3500希望工作地區(qū):四川。
公司名稱:xx皮具廠起止年月:20xx—02~20xx—03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:市場客服。
工作描述:
1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領導,每個月都會收集上個月的.銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理。
公司名稱:xx計算機服務有限公司起止年月:20xx—03~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔任職務:站長助理。
工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責:
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。
畢業(yè)院校:xx科技大學。
最高學歷:本科獲得學位:管理學學士學位畢業(yè)日期:20xx—06—01
所學專業(yè):電子商務第二專業(yè):
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
客服的求職簡歷篇六
目前所在地:xx。
民族:漢族。
戶口所在地:xx。
身材:155cm42kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:物業(yè)客服。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職—隨時。
月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx—05~20xx—05。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務:物業(yè)管理員。
工作描述:
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜,處理完畢后及時進行回訪。
3、協(xié)助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的.發(fā)票。
離職原因:
公司名稱:廣東康景物業(yè)服務有限公司起止年月:20xx—07~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:物業(yè)助理(實習)。
工作描述:
1、收樓、驗樓(熟悉收樓流程)。
2、房屋的維修跟進、回訪等工作。
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場收樓工作。
離職原因:畢業(yè)實習。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東白云學院。
學歷:大專畢業(yè)—20xx—06—01。
所學專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:一般。
粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認真學習物業(yè)管理知識,不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳。
本人工作認真、負責。謙虛,不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學習生涯和集體生活,從中深深的認識到無論個人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個人的能力才能顯示出來,離開了集體,個人能力只是一句空話。
客服的求職簡歷篇七
學歷:初中及以下。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-白云-新市。
求職意向:客服專員/助理|客服專員/助理|倉庫管理員|服務員。
有親和力責任心強陽光開朗。
工作經(jīng)驗。
(工作了1個月,做了1份工作)。
快捷快遞。
工作時間:年5月至2017年6月[1個月]。
職位名稱:客服。
教育經(jīng)歷。
6月畢業(yè)旁海學校希望學校。
自我描述。
本人在快捷快遞公司做客服酒店文員。
客服的求職簡歷篇八
國籍:中國目前所在地:
民族:漢族戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡科技有限公司起止年月:20xx—06~20xx—07公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝擔任職務:擔任客服工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
教育背景畢業(yè)院校:xx學院最高學歷:中專畢業(yè)日期:20xx—07—01所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
語言能力外語:英語一般國語水平:精通。
粵語水平:精通工作能力及其他專長本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的`理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇九
寫缺點盡量不寫個人的觀點要寫出大眾化的,這樣別人看了又能感覺得你低調(diào)但又不虧損自己。以下由文書幫小編提供
酒店客服管理簡歷模板
閱讀參考。
姓名:文書幫
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機)
e-mail:
最近工作[1年4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店客服
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):投資學
學校:復旦大學
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:酒店客服
工作經(jīng)驗
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部酒店客服
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務,為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部酒店客服
1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
客服的求職簡歷篇十
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-增城-新塘。
求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱:售前。
工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上,非常有耐心。
客服的求職簡歷篇十一
在求職應聘時個人簡歷一定要以自己應聘的'職位而寫以下是一篇相關
以寫作模板。大學生簡歷網(wǎng)
http://
還推薦一份
為應聘時寫個人簡歷參考。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關于客戶服務方面的工作經(jīng)驗
客服的求職簡歷篇十二
學歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-不限。
學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱:銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱:前臺兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負責接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術學院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責,無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認真的完成。
積極主動,一有時間就去做兼職,學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
客服的求職簡歷篇十三
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:[]。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服專員。
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職—隨時。
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:擔任客服。
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx學院。
最高學歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學專業(yè):計算機應用。
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的`電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇十四
姓名:
性別:男。
年齡:24歲。
婚姻狀況:未婚。
學歷:本科。
工作年限:2年。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居城市:四川。
籍貫:四川。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點:四川。
求職行業(yè):信息產(chǎn)業(yè)、計算機。
求職職位:客服經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)歷。
工作描述:通過刻苦訓練、熟練掌控手中器材和技能,高效率完成火災撲救、城市搶險、和其他各類急難險重突發(fā)事件的搶險救援工作。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:漢語言文學專業(yè)培養(yǎng)通曉漢語言及中外文學的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀,德智體全面發(fā)展的中等學校語文師資,以及從事科研、出版、文秘等工作,能夠處理復雜社會文化問題和勝任一般管理工作的適應能力強、專業(yè)素質(zhì)高的復合型人才。
自我評價。
優(yōu)點:愛崗敬業(yè),吃苦耐勞;心地善良,具有同情心,樂于助人;愛學習,能通過各種途徑充實自己。缺點:工作經(jīng)驗缺乏。
客服的求職簡歷篇十五
學歷:大專。
工作年限:5-8年。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱:銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容:跟進目標客戶,提升業(yè)績,維護客戶相關資料信息,及時完成上級分配的任務。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱:店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:負責公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。
客服的求職簡歷篇十六
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣東省。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
174cm65kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
人才類型:
應聘職位:
日語翻譯:日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
全職。
可到職日期:
隨時。
20xx--3500。
希望工作地區(qū):
廣東省廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:
工作描述:
1.接聽24小時日語客服電話,及時處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時地和日本客戶進行溝通,及時了解客戶的各種情況。
3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。
離職原因:
畢業(yè)院校:
長江大學。
最高學歷:
本科獲得學位:日語。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
日語。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
20xx-09。
20xx-07。
長江大學。
日語。
日語國際一級。
教育背景。
外語:
日語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
一般。
語言能力。
工作能力及其他專長。
日語通過國際一級和專業(yè)八級,精通聽說讀寫。
適應能力強,能很快的融入公司。
詳細個人自傳。
有責任感、團隊合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強的組織能力和適應能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點,使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服的求職簡歷篇十七
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓認證:
應聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:擔任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:跟單員。
工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx學院。
所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
姓名:某某國籍:中國。
目前住地:四川民族:漢族。
戶籍地:四川身高體重:165cm52kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
求職意向。
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):四川。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:市場客服。
工作描述:
1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領導,每個月都會收集上個月的'銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔任職務:站長助理。
工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責:
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx科技大學。
所學專業(yè):電子商務第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
工作能力及其他專長。
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
姓名:國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機:xxxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
客服的求職簡歷篇十八
客服經(jīng)理簡歷是求職的敲門磚,能不能進行下一輪的求職,就要看個人簡歷寫的怎么樣。個人簡歷在寫作上非常有講究,哪些能寫哪些不能寫,還要講究揚長避短。同時優(yōu)勢部分要重點突出,在個人簡歷中有很多的必寫的部分,像是個人的檔案信息,還有個人的能力特長,這些都必須要體現(xiàn)在個人簡歷上。有所言,還包括個人的工作經(jīng)歷上,曾經(jīng)從事過的職業(yè),也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢,另外硬實力部分也是必須要寫的,要知道硬性指標過硬可以大大提高個人簡歷的通過率,這就是有“有所言”。
個人信息。
目前所在:白云區(qū)。
年齡:29。
戶口所在:湖北。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:161cm。
誠信徽章:未申請。
體重:48kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
應聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:
工作年限:8。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:客服主管。
工作描述:a主要職責:
1.編寫客服部工作流程;。
2.制定部門每月的個人任務考核;。
3.負責加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息,并進行整理和分析;。
5.帶領部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進行新品推薦;。
6.關注庫存,并擬定促銷方案,及時處理庫存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對每月的銷售情況進行分析。
9.帶領團隊高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿铡?BR> 離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:客服主管。
工作描述:
2.負責客戶日常運營指導工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負責處理客戶的來電、來訪及投訴;。
4.及時了解客戶及市場動態(tài),負責搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。
5.時刻關注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.
離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:客服主管。
工作描述:主要負責:。
1、負責客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負責公司vip系統(tǒng)的建設、管理和維護;。
3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報告,并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運作,能引導客戶全面管理店鋪;;。
離職原因:尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì):外商獨資。
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職位:跟單。
工作描述:職責:負責公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負責的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因:尋求新的'發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖北大學。
最高學歷:大專。
專業(yè)一:文秘。
專業(yè)二:行政管理。
語言能力。
外語:英語一般。
粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標準,對服務客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運作,質(zhì)量標準,有較強的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計算機技能:word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務英語。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點!!
自我評價。
本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動積極的學習,不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應能力、人際關系協(xié)調(diào)能力、團隊合作共贏的能力、工作認真負責,心態(tài)積極,能夠承受較強的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。
個人信息。
國籍:中國。
目前所在地:越秀區(qū)。
民族:漢族。
戶口所在地:越秀區(qū)。
身材:172cm68kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應聘職位:客服及技術支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500。
希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職務:話務員。
工作描述:2010年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
擔任職務:出納/人事。
工作描述:負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職務:外貿(mào)專員。
工作描述:曾在公司負責外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗,熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學城建學院。
最高學歷:大專。
獲得學位:學士學位。
所學專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
所學專業(yè)二:行政管理。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作,每天應對上百個客戶,有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負責外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負責阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)。
詳細個人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先,團隊合作的原因,因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當然也少不了個人的工作能力,但我對本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!
客服的求職簡歷篇一
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服專員。
工作年限:3。
職稱:中級。
可到職—隨時。
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:擔任客服。
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx學院。
最高學歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學專業(yè):計算機應用。
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的'理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇二
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-08~20xx-08。
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經(jīng)理。
離職原因:
公司名稱:xx科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱:xx有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx-0320xx-12xx學院人力資源管理。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機:xxxxxxxxxxxxqq號碼:
客服的求職簡歷篇三
性別:x。
出生年月:20xx.x.x。
居住地:xx。
畢業(yè)院校:xx大學。
專業(yè):經(jīng)濟管理。
e-mail:xxx。
公司:
擔任職位:客服組長。
1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務水準;
3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調(diào)查;
7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;
8、負責協(xié)助處理投訴。
本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的.溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。
個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
客服的求職簡歷篇四
姓名:
性別:
婚姻狀況:
民族:
戶籍:
年齡:
現(xiàn)所在地:
身高:
希望地區(qū):
希望崗位:
20xx-09~20xx-06百色會計中專。
培訓經(jīng)歷。
20xx-05~20xx-07新活力培訓中心會計專業(yè)知識會計從業(yè)資格證。
xx公司(20xx-02~20xx-04)。
公司性質(zhì):國有企業(yè)。
行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心。
擔任職位:客服專員。
崗位類別:客戶服務專員/助理。
工作描述:
1.負責公司前期各項物業(yè)服務工作的推動與跟進;。
2.負責對日常區(qū)域進行不定時檢查,并及時提出建議和意見,及時解決突發(fā)性的工作;。
3.客戶對公司服務引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關問題給于相關解決的方案。
4.負責公司倉庫的管理、維護;。
5.不定期的對客戶進行服務調(diào)查工作;。
6.公司領導分配的其它工作;。
xx公司(20xx-09~20xx-08)。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
行業(yè)類別:批發(fā)零售。
擔任職位:會計文員。
崗位類別:會計助理。
工作描述:
1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復印給每一位采購,自己備份;。
3、將業(yè)務員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;。
5、每天對辦公用品庫存情況進行核實,掌握庫存量確保辦公用品不會出現(xiàn)緊缺的情況;。
7、月初做好員工考勤交由相關會計人員;。
8、配合會計人員及上級領導分配的其它工作;。
離職原因:更換工作地點。
專業(yè)職稱:
計算機水平:中級。
計算機詳細技能:計算機word,excel,金碟財務軟件,數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。
技能專長:除了對計算機一些基本軟件熟練,最主要的'是賬務會計專業(yè)知識也比較熟悉。
普通話:流利粵語:較差。
英語水平:
其他:漢語。
發(fā)展方向:本人學的是會計專業(yè),熟悉文秘的相關工作及電腦知識及財務知識,還在深圳市參加會計培訓考取會計證,希望能從事相關的'工作發(fā)揮所學到的知識,在財會方面能有更大的進步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個發(fā)展的空間。
其他要求:給我一個機會,希望把學到的知識在工作中充分的發(fā)揮出來,為企業(yè)做出最大的貢獻。
自我評價:熟練基本電腦知識、財務會計知識、金碟財務軟件、愛好學習與人各藹共處,原則性強,有高度的責任心對工作認真負責能積極完成上極給予的任務、很注重在實踐中尋找和總結做事技巧,以提高做事效率。
客服的求職簡歷篇五
目前住地:四川。
民族:漢族。
戶籍地:四川。
身高體重:165cm52kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24歲。
人才類型:普通求職。
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類。
工作年限:2。
職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:20xx——3500希望工作地區(qū):四川。
公司名稱:xx皮具廠起止年月:20xx—02~20xx—03。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:市場客服。
工作描述:
1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領導,每個月都會收集上個月的.銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理。
公司名稱:xx計算機服務有限公司起止年月:20xx—03~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔任職務:站長助理。
工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責:
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。
畢業(yè)院校:xx科技大學。
最高學歷:本科獲得學位:管理學學士學位畢業(yè)日期:20xx—06—01
所學專業(yè):電子商務第二專業(yè):
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
客服的求職簡歷篇六
目前所在地:xx。
民族:漢族。
戶口所在地:xx。
身材:155cm42kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:23歲。
培訓認證:誠信徽章:
人才類型:普通求職。
應聘職位:物業(yè)客服。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職—隨時。
月薪要求:1500——20xx希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:xx市xx物業(yè)管理有限公司起止年月:20xx—05~20xx—05。
公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):
擔任職務:物業(yè)管理員。
工作描述:
1、樓宇的衛(wèi)生巡查工作。
2、處理日常業(yè)主/住戶的投訴與房屋報修等事宜,處理完畢后及時進行回訪。
3、協(xié)助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的.發(fā)票。
離職原因:
公司名稱:廣東康景物業(yè)服務有限公司起止年月:20xx—07~20xx—12。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:物業(yè)助理(實習)。
工作描述:
1、收樓、驗樓(熟悉收樓流程)。
2、房屋的維修跟進、回訪等工作。
3、對物業(yè)的前期介入有一定的了解,參與大型的現(xiàn)場收樓工作。
離職原因:畢業(yè)實習。
教育背景。
畢業(yè)院校:廣東白云學院。
學歷:大專畢業(yè)—20xx—06—01。
所學專業(yè)一:物業(yè)管理。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
20xx—0620xx—06xx學院物業(yè)管理物業(yè)管理員中級證書。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:一般。
粵語水平:一般。
工作能力及其他專長。
熟悉物業(yè)助理的日常工作,及應具備的素質(zhì)。對“物業(yè)管理條例”、“住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法”比較熟悉,認真學習物業(yè)管理知識,不斷提高自身的專業(yè)知識。
詳細個人自傳。
本人工作認真、負責。謙虛,不浮夸。有良好的團隊合作精神。經(jīng)過多年的學習生涯和集體生活,從中深深的認識到無論個人能力有多大,都不能離開集體,只有在集體中個人的能力才能顯示出來,離開了集體,個人能力只是一句空話。
客服的求職簡歷篇七
學歷:初中及以下。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-白云-新市。
求職意向:客服專員/助理|客服專員/助理|倉庫管理員|服務員。
有親和力責任心強陽光開朗。
工作經(jīng)驗。
(工作了1個月,做了1份工作)。
快捷快遞。
工作時間:年5月至2017年6月[1個月]。
職位名稱:客服。
教育經(jīng)歷。
6月畢業(yè)旁海學校希望學校。
自我描述。
本人在快捷快遞公司做客服酒店文員。
客服的求職簡歷篇八
國籍:中國目前所在地:
民族:漢族戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚年齡:
求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡科技有限公司起止年月:20xx—06~20xx—07公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝擔任職務:擔任客服工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
教育背景畢業(yè)院校:xx學院最高學歷:中專畢業(yè)日期:20xx—07—01所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
語言能力外語:英語一般國語水平:精通。
粵語水平:精通工作能力及其他專長本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的`理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇九
寫缺點盡量不寫個人的觀點要寫出大眾化的,這樣別人看了又能感覺得你低調(diào)但又不虧損自己。以下由文書幫小編提供
酒店客服管理簡歷模板
閱讀參考。
姓名:文書幫
三年以上工作經(jīng)驗|男|28歲(1988年7月11日)
居住地:上海
電話:131******(手機)
e-mail:
最近工作[1年4個月]
公司:xx有限公司
行業(yè):旅游/酒店
職位:酒店客服
最高學歷
學歷:本科
專業(yè):投資學
學校:復旦大學
求職意向
到崗時間:一個月之內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):旅游/酒店
目標地點:上海
期望月薪:面議/月
目標職能:酒店客服
工作經(jīng)驗
2013/10 — 2015/2:xx有限公司[1年4個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部酒店客服
1. 認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身業(yè)務水平。
2. 積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。
3. 為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的`服務,為公司各類客戶提供業(yè)務咨詢。
2011/11 — 2013/7:xx有限公司[1年8個月]
所屬行業(yè):旅游/酒店
服務部酒店客服
1. 收集客戶信息和用戶意見,對公司形象提升提出參考意見。
2. 協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
3. 負責接聽客戶投訴電話,做好電話記錄。
教育經(jīng)歷
2007/9— 2011/6 復旦大學投資學 本科
證書
2008/12 大學英語四級
語言能力
英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)
我認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,較好地完成自己的任務和工作,在工作過程中學到了更多的知識,積累了更多寶貴的經(jīng)驗。我有高度的責任感,善于與人溝通,有較強的組織協(xié)調(diào)能力,環(huán)境適應力強,有良好穩(wěn)定的心理素質(zhì)。
客服的求職簡歷篇十
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-增城-新塘。
求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
萊瑪服飾。
工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
職位名稱:售前。
工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
自我描述。
積極向上,非常有耐心。
客服的求職簡歷篇十一
在求職應聘時個人簡歷一定要以自己應聘的'職位而寫以下是一篇相關
以寫作模板。大學生簡歷網(wǎng)
http://
還推薦一份
為應聘時寫個人簡歷參考。
志愿者經(jīng)歷
教育背景
性格開朗,樂于與人溝通,有過銷售、市場調(diào)研、關于客戶服務方面的工作經(jīng)驗
客服的求職簡歷篇十二
學歷:大專。
工作年限:1-2年。
工作地點:廣州-不限。
學習能力強責任心強有親和力溝通能力強誠信正直。
(工作了1年10個月,做了2份工作)。
廣東和平國際旅行社有限公司。
工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
職位名稱:銷售計調(diào)。
工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應的行程。
廣州嘻哈酒店公寓。
工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
職位名稱:前臺兼前廳。
工作內(nèi)容:主要負責接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
2015年6月畢業(yè)廣東機電職業(yè)技術學院旅游管理中澳合作。
普通話:很好粵語:一般英語:較好。
本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應變能力和抗壓能力較強。懂得珍惜擁有的一切。工作認真負責,無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認真的完成。
積極主動,一有時間就去做兼職,學會了能吃苦耐勞。學會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
在校期間擔任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團體協(xié)作精神,能迅速的適應各種環(huán)境,并融入其中。
我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
客服的求職簡歷篇十三
姓名:
國籍:中國。
目前所在地:
民族:漢族。
戶口所在地:
身材:
婚姻狀況:未婚。
年齡:[]。
人才類型:普通求職。
應聘職位:客服專員。
工作年限:3。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職—隨時。
希望工作地區(qū):
公司名稱:xx網(wǎng)絡科技有限公司。
起止年月:xx—06~xx—07。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:擔任客服。
工作描述:
1、接聽客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。
2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。
3、客戶回訪以及輔助銷售。
4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
畢業(yè)院校:xx學院。
最高學歷:中專畢業(yè)—xx—07—01。
所學專業(yè):計算機應用。
外語:英語一般。
國語水平:精通。
粵語水平:精通。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的`電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
客服的求職簡歷篇十四
姓名:
性別:男。
年齡:24歲。
婚姻狀況:未婚。
學歷:本科。
工作年限:2年。
政治面貌:共青團員。
現(xiàn)居城市:四川。
籍貫:四川。
聯(lián)系電話:×××××××××××。
電子郵箱:×××@。
工作類型:全職。
期望薪資:面議。
工作地點:四川。
求職行業(yè):信息產(chǎn)業(yè)、計算機。
求職職位:客服經(jīng)理/主管。
工作經(jīng)歷。
工作描述:通過刻苦訓練、熟練掌控手中器材和技能,高效率完成火災撲救、城市搶險、和其他各類急難險重突發(fā)事件的搶險救援工作。
教育經(jīng)歷。
專業(yè)描述:漢語言文學專業(yè)培養(yǎng)通曉漢語言及中外文學的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀,德智體全面發(fā)展的中等學校語文師資,以及從事科研、出版、文秘等工作,能夠處理復雜社會文化問題和勝任一般管理工作的適應能力強、專業(yè)素質(zhì)高的復合型人才。
自我評價。
優(yōu)點:愛崗敬業(yè),吃苦耐勞;心地善良,具有同情心,樂于助人;愛學習,能通過各種途徑充實自己。缺點:工作經(jīng)驗缺乏。
客服的求職簡歷篇十五
學歷:大專。
工作年限:5-8年。
工作地點:廣州-不限。
求職意向:客服專員/助理。
執(zhí)行能力強學習能力強有親和力誠信正直責任心強陽光開朗善于創(chuàng)新。
(工作了6年9個月,做了4份工作)。
廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。
職位名稱:銷售內(nèi)勤。
工作內(nèi)容:跟進目標客戶,提升業(yè)績,維護客戶相關資料信息,及時完成上級分配的任務。
東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。
職位名稱:店長。
廣州卯金氏醫(yī)藥集團有限公司。
工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。
職位名稱:采購助理。
工作內(nèi)容:負責公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務。
2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學工商管理。
客服的求職簡歷篇十六
姓名:
國籍:
中國。
目前所在地:
廣東省。
民族:
漢族。
戶口所在地:
湖北。
身材:
174cm65kg。
婚姻狀況:
未婚。
年齡:
21歲。
人才類型:
應聘職位:
日語翻譯:日語、日語翻譯、外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:
工作年限:
1
職稱:
無職稱。
全職。
可到職日期:
隨時。
20xx--3500。
希望工作地區(qū):
廣東省廣州深圳。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
上海**有限公司起止年月:20xx-07~20xx-10。
公司性質(zhì):
外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務。
擔任職務:
工作描述:
1.接聽24小時日語客服電話,及時處理客戶遇到的疑惑和問題。
2.不定時地和日本客戶進行溝通,及時了解客戶的各種情況。
3.收集,整理,查核客戶資料,做一定的銷售工作。
離職原因:
畢業(yè)院校:
長江大學。
最高學歷:
本科獲得學位:日語。
畢業(yè)日期:
所學專業(yè)一:
日語。
所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
學校(機構)。
專業(yè)。
獲得證書。
證書編號。
20xx-09。
20xx-07。
長江大學。
日語。
日語國際一級。
教育背景。
外語:
日語優(yōu)秀。
國語水平:
精通。
粵語水平:
一般。
語言能力。
工作能力及其他專長。
日語通過國際一級和專業(yè)八級,精通聽說讀寫。
適應能力強,能很快的融入公司。
詳細個人自傳。
有責任感、團隊合作精神,能吃苦耐勞,興趣廣泛,擁有較強的組織能力和適應能力,并具有良好的身體素質(zhì)。能以積極平和的心態(tài)面對人生的各種成功和困難。
我知道我還存在缺點,但我相信一定可以在今后工作中克服所有的缺點,使自己在工作崗位上獲得更大的成功。
客服的求職簡歷篇十七
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:惠州身材:160cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:23歲。
培訓認證:
應聘職位:市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務類:客服專員、其它類:銷售跟單。
工作年限:3職稱:中級。
求職類型:全職可到職-隨時。
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:擔任客服。
工作描述:接聽400客服熱線,處理日常的售后服務。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務滿意度、客戶關懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
擔任職務:跟單員。
工作描述:負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx學院。
所學專業(yè)一:計算機應用所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人形象好,有3年工作經(jīng)驗,具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學習能力和應變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應具的技能與素質(zhì)。了解相關行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的電子商務工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領域的認知能力。
詳細個人自傳。
要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
姓名:某某國籍:中國。
目前住地:四川民族:漢族。
戶籍地:四川身高體重:165cm52kg。
婚姻狀況:未婚年齡:24歲。
求職意向。
應聘職位:百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類。
工作年限:2職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):四川。
工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):鞋業(yè)/皮具/玩具。
擔任職務:市場客服。
工作描述:
1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息,電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言,給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪,對于他們提出的有些問題給予解答,好的建議收集起來匯總給領導,每個月都會收集上個月的'銷售業(yè)績,哪些款式賣的好,對銷售情況進行分析、整理,提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動,收到的效果如何,把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因:有點事情需要回家處理。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
擔任職務:站長助理。
工作描述:從事聯(lián)想售后服務,起初是公司的熱線工程師,通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責:
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單,將跟進情況制作報表發(fā)給站長,保證每個問題單都得到及時的處理,避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù),如果沒有達到聯(lián)想要求的標準,找出其中的原因及時處理。
離職原因:為了尋求更好的發(fā)展。
教育背景。
畢業(yè)院校:xx科技大學。
所學專業(yè):電子商務第二專業(yè):
培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:較差。
工作能力及其他專長。
兩年工作經(jīng)驗,主要是從事客戶服務以及市場方面的工作,溝通能力強,能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉office等辦公軟件,操作系統(tǒng);熟悉vb,java,c語言等;熟悉photoshop、coreldraw,flash等軟件。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,樂觀向上,個性頑強,在困難面前從不輕易低頭,總是想盡一切辦法主動解決,接受能力強。
姓名:國籍:中國。
目前所在地:廣州民族:漢族。
戶口所在地:清遠身材:165cm50kg。
婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
培訓認證:誠信徽章:
應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:一個月
月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
個人工作經(jīng)歷:
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔任職務:客戶服務經(jīng)理。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備。
擔任職務:銷售代表。
工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
擔任職務:業(yè)務員。
工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
離職原因:
教育背景。
畢業(yè)院校:xx中學。
所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
受教育培訓經(jīng)歷:
起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般。
國語水平:精通粵語水平:精通。
工作能力及其他專長。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
詳細個人自傳。
本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
個人聯(lián)系方式。
通訊地址:廣州市池窖路。
手機:xxxxxxxxxxxxqq號碼:
電子郵件:個人主頁:
客服的求職簡歷篇十八
客服經(jīng)理簡歷是求職的敲門磚,能不能進行下一輪的求職,就要看個人簡歷寫的怎么樣。個人簡歷在寫作上非常有講究,哪些能寫哪些不能寫,還要講究揚長避短。同時優(yōu)勢部分要重點突出,在個人簡歷中有很多的必寫的部分,像是個人的檔案信息,還有個人的能力特長,這些都必須要體現(xiàn)在個人簡歷上。有所言,還包括個人的工作經(jīng)歷上,曾經(jīng)從事過的職業(yè),也有可能是現(xiàn)在的優(yōu)勢,另外硬實力部分也是必須要寫的,要知道硬性指標過硬可以大大提高個人簡歷的通過率,這就是有“有所言”。
個人信息。
目前所在:白云區(qū)。
年齡:29。
戶口所在:湖北。
國籍:中國。
婚姻狀況:未婚。
民族:漢族。
培訓認證:未參加。
身高:161cm。
誠信徽章:未申請。
體重:48kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
應聘職位:客戶經(jīng)理/主管:客戶經(jīng)理/主管,其它類:
工作年限:8。
職稱:中級。
求職類型:全職。
可到職日期:一個星期
月薪要求:3500--5000。
希望工作地區(qū):廣州,,。
廣州市曲線美服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:客服主管。
工作描述:a主要職責:
1.編寫客服部工作流程;。
2.制定部門每月的個人任務考核;。
3.負責加盟商的首批貨品(貨柜、貨品);。
4.收集客戶反映的銷售信息,并進行整理和分析;。
5.帶領部門同事熟悉新品,有針對性的對客戶進行新品推薦;。
6.關注庫存,并擬定促銷方案,及時處理庫存貨品。
7.客戶投訴處理;。
8.對每月的銷售情況進行分析。
9.帶領團隊高質(zhì)量完成公司制定的每月總?cè)蝿铡?BR> 離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州健嬰坊服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:客服主管。
工作描述:
2.負責客戶日常運營指導工作及客戶檔案的建立健全;。
3.負責處理客戶的來電、來訪及投訴;。
4.及時了解客戶及市場動態(tài),負責搜集、整理及反饋客戶市場的綜合信息;。
5.時刻關注庫存情況,并擬定促銷方案,及時處理庫存商品;。
8.制訂代理(加盟商)的支持政策及促銷方案,并跟蹤實施.
離職原因:尋求新的發(fā)展。
廣州市西域鐵馬服飾有限公司。
公司性質(zhì):私營企業(yè)。
所屬行業(yè):服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)。
擔任職位:客服主管。
工作描述:主要負責:。
1、負責客服部內(nèi)部的管理協(xié)調(diào)工作及負責公司vip系統(tǒng)的建設、管理和維護;。
3、制定和完善部門管理手冊,對部門員工進行有效的管理與監(jiān)督.
4、帶領員工高效地完成部門工作任及客戶貨款的催收工作。
5、歸集客戶投訴中發(fā)現(xiàn)的問題,提交分析報告,并提出解決方案;。
6、客戶滿意度調(diào)查及年度銷售計劃的擬訂。
7、了解品牌專賣店運作,能引導客戶全面管理店鋪;;。
離職原因:尋求新的發(fā)展。
東莞奇跡鞋材廠。
公司性質(zhì):外商獨資。
所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職位:跟單。
工作描述:職責:負責公司的一個較大的國內(nèi)客戶和兩個國外客戶,工作內(nèi)容是接單、交期協(xié)調(diào)、出貨、品質(zhì)處理及請款作業(yè);處理產(chǎn)品報價、銷樣請款及全廠訂單的管理;國外客戶出貨的安排及請款作業(yè)。負責的客戶每月訂單量及銷售量占全廠的60%以上。
離職原因:尋求新的'發(fā)展。
志愿者經(jīng)歷。
教育背景。
畢業(yè)院校:湖北大學。
最高學歷:大專。
專業(yè)一:文秘。
專業(yè)二:行政管理。
語言能力。
外語:英語一般。
粵語水平:良好。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
熟悉服裝品牌公司的經(jīng)營模式及質(zhì)量要求標準,對服務客戶方面有一套行之有效的方法,出色的人際溝通能力;高度的責任心和敬業(yè)精神;忠誠可信和吃苦耐勞;有較好的人際關系,并具備專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,詳細表現(xiàn)在:
(1).熟悉公司和工廠的運作,質(zhì)量標準,有較強的跨部門協(xié)作能力。
(2).熟悉服裝行業(yè)erp系統(tǒng)的運用.
(3).了解產(chǎn)品出口流程,能熟練的處理出口業(yè)務。
(4).熟練使用各種辦公軟件,計算機技能:word、excel、internet、outlook、等。
(5).良好的英語讀、寫能力,能閱讀專業(yè)的商務英語。
態(tài)度決定一切,良好的工作態(tài)度是工作成功的核心點!!
自我評價。
本人受過良好的教育,在服裝行業(yè)工作8年,主動積極的學習,不斷提升自己工作技能,7年的服裝品牌公司經(jīng)歷,練就了一套好的工作方法,有較強的適應能力、人際關系協(xié)調(diào)能力、團隊合作共贏的能力、工作認真負責,心態(tài)積極,能夠承受較強的工作壓力,為人正直樂觀向上,善于溝通。
個人信息。
國籍:中國。
目前所在地:越秀區(qū)。
民族:漢族。
戶口所在地:越秀區(qū)。
身材:172cm68kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:24。
求職意向及工作經(jīng)歷。
應聘職位:客服及技術支持:不限、行政/后勤:
工作年限:3。
職稱:無職稱。
求職類型:全職。
可到職日期:隨時
月薪要求:2000--3500。
希望工作地區(qū):廣州珠海深圳。
個人工作經(jīng)歷:
公司名稱:
公司性質(zhì):國有企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)。
擔任職務:話務員。
工作描述:2010年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
離職原因:
公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
擔任職務:出納/人事。
工作描述:負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
離職原因:
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
擔任職務:外貿(mào)專員。
工作描述:曾在公司負責外貿(mào)銷售,跟單等工作,主要為歐美市場.并負責公司的產(chǎn)品在阿里巴巴里面推廣,有銷售經(jīng)驗,熟悉所有辦公室軟件的操作,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷:
教育背景。
畢業(yè)院校:廣州大學城建學院。
最高學歷:大專。
獲得學位:學士學位。
所學專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易。
所學專業(yè)二:行政管理。
語言能力。
外語:英語良好。
國語水平:優(yōu)秀。
粵語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
做事認真負責,對工作一絲不茍,為人謙虛,學習能立強.人際關系好,重視團隊合作,能與各個部門和各個同事通力合作,已公司利益為先.此前在中國電信10000號從事話務員工作,每天應對上百個客戶,有很強的獨立應變能力和承受壓力的能力,也曾在外貿(mào)公司負責外貿(mào)銷售,跟單等工作,并在公司負責阿里巴巴里面的產(chǎn)品推廣,掌握b2b和b2c網(wǎng)站的操作,有一定的銷售經(jīng)驗,并有很好溝通能力。曾經(jīng)代表公司參加過深圳和香港國際禮品展,有參加大型展會經(jīng)驗。另外外語能力較好,熟悉所有辦公室軟件的操作。工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能.要求有基本3金(保險及投資公司勿擾)。
詳細個人自傳。
本人有將近3年的工作經(jīng)驗,經(jīng)歷了兩年多的社會磨練,在每間公司的工作表現(xiàn)都得到同事及公司領導的肯定,這是因為我做事遵從的是團隊為先,團隊合作的原因,因為我相信一間公司的成功全靠各個環(huán)節(jié)的通力合作,缺一不可,當然也少不了個人的工作能力,但我對本人的工作能力很有自信,本次求職希望能找到一間公司長期發(fā)展下去,因為我覺得更長時間在一間公司工作才能發(fā)揮更大的作用,同時工作能力會得到更大的提高.我也會繼續(xù)我一貫的工作態(tài)度,并總結之前工作的不足,希望能做得更好.工作的工種不是我關注的地方,我重視的是能在工作崗位發(fā)展我的才能!