總結(jié)是對過去所做努力的肯定,也是對自己發(fā)展的一種激勵(lì)。寫總結(jié)時(shí)可以適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法,使得總結(jié)文章生動(dòng)有趣,增強(qiáng)讀者的閱讀興趣。以下是一些關(guān)于工作總結(jié)的例子,適用于各行各業(yè)的職場人士。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇一
20xx年度,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自我,勤奮學(xué)習(xí),積極積極,努力提高自我的理論和實(shí)踐水平,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,各方面都取得了新的提高,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)簡要總結(jié)如下:
一年來,我進(jìn)一步加黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以及正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平。經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷提高做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、黨建工作和應(yīng)對復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的本事,具有必須的理論水平、政治敏銳性和政治鑒別力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自我存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)工作本事。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。在工作中及時(shí)調(diào)整工作主角,開拓創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí),貼近群眾,深入調(diào)研,積極工作,不斷提高自身素質(zhì),同時(shí),積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作任務(wù)。鄉(xiāng)里的綜治、黨建等工作對于我來說已不只是一份簡單的工作,而是一份事業(yè)、一份職責(zé)。在工作生活中,我始終做到嚴(yán)格自律,作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,我堅(jiān)定踐行“為人民服務(wù)”的宗旨,不斷鞭策自我為群眾辦好事、做實(shí)事。
經(jīng)過一年的鍛煉、學(xué)習(xí),雖然取得了必須的提高,但也認(rèn)識(shí)到自身的不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論聯(lián)系實(shí)踐不夠;二是由于工作缺乏經(jīng)驗(yàn),開展工作時(shí)缺乏魄力。三是深入基層聯(lián)系群眾做的不到位。今后,我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,深入并全面地探討學(xué)習(xí)方法,爭取在理論與實(shí)踐方面都有所提高;在工作中主動(dòng)思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事進(jìn)行交流,向老同事取經(jīng),也期望同事們能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,更加嚴(yán)格的要求自我,不斷完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務(wù)的合格公務(wù)員。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇二
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極積極,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下:
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自我又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以僅有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)教師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自我的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,此刻的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情景,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等。
(二)綜治辦工作。
主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作作任務(wù)重、職責(zé)大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的本事還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情景了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇三
作為20__新錄用公務(wù)員,有幸參加了新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了由市人社局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師就十_屆_中全會(huì)關(guān)于全面深化改革的相關(guān)精神、公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)、公務(wù)員公文寫作、公務(wù)員行為規(guī)范與政務(wù)禮儀、公務(wù)員黨風(fēng)廉政建設(shè)及應(yīng)對突發(fā)事件知識(shí)等各方面領(lǐng)域理論知識(shí),內(nèi)容涵蓋了機(jī)關(guān)工作的方方面面,使大家對機(jī)關(guān)工作有了深刻的了解,增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
此次培訓(xùn)的學(xué)員都是通過筆試、面試層層選拔后被錄用的。
在全新的工作環(huán)境中,相對來講,我們具備:年富力強(qiáng)、精力充沛;思想活躍、思維敏捷;適逢自我發(fā)展的良好時(shí)機(jī)等優(yōu)勢,這也的確能為我們今后開展工作提供益處。
但與此同時(shí),我們也存在:社會(huì)閱歷淺、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),解決矛盾和問題的能力不夠;世界觀的改造有待于在實(shí)踐中不斷地培育和強(qiáng)化;沒有經(jīng)歷過艱苦環(huán)境的磨練,艱苦奮斗精神不足等問題。
通過培訓(xùn),我認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的公務(wù)員,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全方位提高自身的素質(zhì)能力,不斷迎接新挑戰(zhàn),從而成為深化改革的親歷者、實(shí)踐者、維護(hù)者、捍衛(wèi)者。我認(rèn)為做好一名合格的公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。
一、堅(jiān)定思想政治。
要做一名合格的公務(wù)員,首先應(yīng)該在思想政治方面嚴(yán)格要求自己,把握正確的思想政治方向。要認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,切實(shí)提高自身理論水平,提高對政策的理解、把握和運(yùn)用能力。要有堅(jiān)定的理想信仰,堅(jiān)定的政治信念,較高的思想修養(yǎng)。
作為一名公務(wù)員,要時(shí)刻牢記黨的基本宗旨,始終牢記自己身上肩負(fù)的責(zé)任,時(shí)刻保持清醒的頭腦,經(jīng)得住引誘,經(jīng)得住考驗(yàn),不能隨波逐流、人云亦云,更不能做有損組織部門和組織工作的事情,要在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、努力工作。
通過培訓(xùn)老師的授課指導(dǎo),我們對國家的許多政策有更深入的了解,例如中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,讓我們更加了解當(dāng)前我們需要做的是改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)等工作作風(fēng),深入基層調(diào)研了解真實(shí)情況。
在授課過程中,老師舉例了比較鮮明的正面反面典型教材,使我們的思想受到了深刻洗禮,更從中得到了深層次的啟示和警醒,在以后的日常工作和生活中,我們要切實(shí)貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定的要求,強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),樹立正確的權(quán)力觀,強(qiáng)化自身的法制意識(shí)、政治和紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,確保黨的方針能夠正確實(shí)施。
二、時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。
為人民服務(wù)絕不是一句空話、大話,應(yīng)該把它落到實(shí)處,要將為人民服務(wù)體現(xiàn)到我們工作中的每一件最細(xì)小的事情中去。作為一名中國共產(chǎn)黨員,頭腦中要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)這個(gè)根本宗旨。群眾的利益是的利益,我們要堅(jiān)持發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民享受。
我們要從思想上增強(qiáng)宗旨意識(shí),用全心全意為人民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,通過此次培訓(xùn),我們對全心全意為人民服務(wù)的理解有了更深入的了解,授課老師在課堂上例舉了許多鮮活的例子,讓我們大受啟發(fā),例如從黨的十_屆_中全會(huì)講起,讓我們了解黨的十_屆_中從各個(gè)方面體現(xiàn)了為人民服務(wù)的宗旨,讓發(fā)展成果更多的惠及全體人民,我們作為新錄用公務(wù)員,要深入貫徹黨的這一決定。
為人民服務(wù)不光是嘴上說說而已,更要表現(xiàn)在具體行動(dòng)實(shí)踐中,在平時(shí)的工作中,我們可能會(huì)到基層中去工作,會(huì)接觸到最基層的群眾,因此,在以后的基層工作中,我們要堅(jiān)持黨的這一基本宗旨,全心全意為人民服務(wù),深入基層,了解情況,為群眾排憂解難,為群眾辦好事辦實(shí)事。
牢固的群眾基礎(chǔ),有利于我們工作的開展,只有讓老百姓真正信任你,你才能更好地為他們服務(wù),在今后的工作中,我會(huì)樹立全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識(shí),盡職盡力履行自己的職責(zé)。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇四
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。二oo四年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理,一流的經(jīng)營模式,它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時(shí)期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個(gè)人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保車輛安全運(yùn)行。
除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報(bào)的習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對各項(xiàng)工作的要求,金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查擺不足,開創(chuàng)押運(yùn)新局面首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長期的、艱巨的任務(wù),是信用社面向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到信用社的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)金融業(yè)的對外聲譽(yù),為此,做為一名押運(yùn)司機(jī)從嚴(yán),按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹立起信合員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機(jī),我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勇于開拓,努力進(jìn)取,以身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,對法律法規(guī)知識(shí),不能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之,在過去的一年中,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用,為自己心中的信合情結(jié),決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇五
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱心幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策,努力熟悉業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)以律己,勤勉工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、用心學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
自今年四月參加工作以來,我始終將學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針,努力提高自己的政治理論水平;二是了解了一些實(shí)用的法律法規(guī)知識(shí),努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實(shí)者;三是用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),努力學(xué)以致用;四是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí),努力使自己工作上臺(tái)階,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、踏實(shí)工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
工作中,我正確定位、認(rèn)識(shí)自己,從工作的需要出發(fā)。
(一)端正工作態(tài)度。本著以服務(wù)為宗旨,用心主動(dòng),探索方法,任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,用心探索殘保金征收工作相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí),刻苦學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),認(rèn)真完成年報(bào)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。
(二)遵守各項(xiàng)制度。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)理解監(jiān)督。
三、提升自我,適應(yīng)工作需要。
我對自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,及時(shí)總結(jié)工作,查缺補(bǔ)漏,對新分配的工作主動(dòng)銜接、用心研究,力爭做到盡快適應(yīng)工作、盡早投入工作、盡力完成工作。
我深知,雖然參加工作才幾個(gè)月,在本年的學(xué)習(xí)、工作、思想作風(fēng)等方面,自己與組織要求的差距還很大,很多工作做的還不夠完善等,在許多的方面都需要加強(qiáng)。在今后工作中,我定會(huì)虛心學(xué)習(xí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃,以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、努力把各項(xiàng)工作做得更好。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇六
2013年1-8月份,我在開發(fā)區(qū)黨政辦公室工作,主要從事信息督查工作;9月份至今,根據(jù)省公務(wù)員考試成績及組織安排,我進(jìn)入縣鄉(xiāng)政府工作。3個(gè)多月時(shí)間,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與精心指導(dǎo)以及同事的精誠合作、耐心幫忙下,本人深入貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示及相關(guān)文件精神,按照各項(xiàng)工作要求,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、狠抓工作落實(shí),努力拼搏、奮勇向前,較好的完成了本年度自我的工作任務(wù),也為推動(dòng)我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的順利完成貢獻(xiàn)出了自我應(yīng)有力量。現(xiàn)將本人9月份以來工作情景匯報(bào)如下:
9月份以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要負(fù)責(zé)綜治工作及協(xié)助黨政辦主任處理辦公室有關(guān)工作。同時(shí),跟隨政府副鄉(xiāng)長劉福海及規(guī)劃所長駐點(diǎn)村開展“三送”工作。所做工作可概括為“五個(gè)緊抓”:
緊抓“三送”工作,全面服務(wù)群眾。一是堅(jiān)持上門走訪,化解矛盾糾紛。9月份以來,堅(jiān)持每周下村3-5次,多次上門走訪所包農(nóng)戶,協(xié)助村民化解矛盾糾紛3起。二是協(xié)助開展了村第二、三、四批土坯房改造驗(yàn)收工作,總計(jì)19戶,全部做好了“一戶一檔”,并及時(shí)更新了土坯房改造系統(tǒng)平臺(tái)信息。三是協(xié)助做好了柑橘黃龍病普查防控工作,總計(jì)普查出病株200余株,涉及50余戶農(nóng)戶,目前大多數(shù)已噴灑農(nóng)藥,并砍除了病株。四是協(xié)助做好了合作醫(yī)療收費(fèi)、扶貧及經(jīng)濟(jì)普查等有關(guān)工作。
緊抓維穩(wěn)工作,確保和諧平安。一是制定印發(fā)了《鄉(xiāng)信訪問題和矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)干部包案工作方案》,將全鄉(xiāng)信訪問題和矛盾糾紛一一分解包案,確保案件及時(shí)化解銷號(hào)。二是制定印發(fā)了《鄉(xiāng)重點(diǎn)人員穩(wěn)控職責(zé)分解表》,對全鄉(xiāng)重點(diǎn)人員明確了職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體職責(zé)人。三是做好了每月矛盾糾紛排查報(bào)表的匯總報(bào)送工作。四是在國慶、十八屆三中全會(huì)及省委巡視組在巡視期間,參與了辦公室應(yīng)急值班,做到在崗在位,并按時(shí)向縣委政法委及縣信訪局進(jìn)行“零報(bào)告”。
緊抓安全生產(chǎn)及火災(zāi)防控工作,確保長治久安。一是協(xié)助召開了全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)、火災(zāi)防控工作會(huì)議,制定了《鄉(xiāng)安全生產(chǎn)大檢查工作方案》、《鄉(xiāng)今冬明春火災(zāi)防控工作方案》等。二是積極參與了安全生產(chǎn)及火災(zāi)防控大檢查活動(dòng),與各村、鄉(xiāng)直單位、重點(diǎn)企業(yè)商戶簽訂了安全生產(chǎn)、消防管理職責(zé)書。同時(shí),對全鄉(xiāng)企業(yè)、商店、學(xué)校、人員密集場所、重要公共基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行了全面排查,對部分企業(yè)商戶非法生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)行了教育,下發(fā)了《整改通知書》共38份,目前大多數(shù)已整改到位。
緊抓辦公室工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我作為辦公室副主任協(xié)助主任開展有關(guān)工作。9月份以來,收發(fā)文件30余次,協(xié)助召開會(huì)議10余次,接待相關(guān)客人40余批,發(fā)送有關(guān)信息30余次,有效做好了領(lǐng)導(dǎo)的副手。
緊抓信息報(bào)送,強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。一是緊急信息隨時(shí)報(bào)。經(jīng)過不斷強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),一旦發(fā)生緊急信訪維穩(wěn)信息,我都第一時(shí)間向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并根據(jù)指示及時(shí)向縣委政法委、縣信訪局報(bào)送相關(guān)信息。9月份以來,共向上報(bào)送各類信息32條,如華山村彭屋組及橫龍組村民與華山電站發(fā)生糾紛、石下村村民羅斌發(fā)生交通事故一事等都第一時(shí)間上報(bào)了縣里相關(guān)部門。二是一般信息按時(shí)報(bào)。按照工作要求,我緊抓日常信息報(bào)送,主要涉及相關(guān)業(yè)務(wù)工作、土坯房改造及柑橘黃龍病防控等工作。9月份以來,我向《手機(jī)報(bào)》報(bào)送信息8條,已采用4條。
盡管取得了一些可喜的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有差距,仍存在一些問題和不足:
一是對工作的思想認(rèn)識(shí)不夠,態(tài)度沒有端正,等待觀望思想嚴(yán)重,仗著有幾年機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有時(shí)做事不積極主動(dòng),老想觀望等,時(shí)有推脫不前情緒。
二是執(zhí)行力嚴(yán)重不夠,一點(diǎn)小事都沒第一時(shí)間處理,時(shí)常被動(dòng)工作、延后工作,導(dǎo)致一些情景領(lǐng)導(dǎo)“一問三不知”或明確的工作沒有及時(shí)落實(shí)到位。
三是抱怨思想不斷滋生,有時(shí)會(huì)抱怨憑什么老是安排我四五項(xiàng)工作,而別人才一二項(xiàng),卻沒有分清主次、想方設(shè)法去推工作。
四是工作的方式方法有待改善與創(chuàng)新,比如完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或與群眾溝通交流,都有改善與創(chuàng)新的空間。
為進(jìn)一步提高我的工作水平與效率,2014年我將著重抓好以下幾方面工作:
一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切,沒有良好的工作態(tài)度,何談?wù)J真工作。今后領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我將盡全力做好,不畏難不推脫。
二是積極主動(dòng)工作、靠前工作。強(qiáng)化執(zhí)行力,在領(lǐng)導(dǎo)布置完工作后,今后我將第一時(shí)間主動(dòng)靠前,不拖拉不畏縮,按時(shí)甚至提前完成工作,并構(gòu)成自我的日志,每日看、每日催、每日做。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,創(chuàng)新方式方法。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)基層本事鍛煉,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通協(xié)調(diào),多請示多溝通多學(xué)習(xí)。同時(shí),多謀善思,不斷創(chuàng)新工作方式方法,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇七
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作:“新農(nóng)?!笔菄一菁稗r(nóng)民的一項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。自9月份以來,共完成9——12月四個(gè)月養(yǎng)老金月報(bào)表、核對新老養(yǎng)老保險(xiǎn)合并表、填寫二女戶繳費(fèi)證、辦理老農(nóng)保到期領(lǐng)取、20xx年二女戶以及重度殘疾人繳費(fèi)錄入等多項(xiàng)工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:自接管“新農(nóng)合”工作以來,為前來辦事群眾進(jìn)行系統(tǒng)信息更正,為慢性病患者供給證明,以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑,得到了群眾的普遍認(rèn)可。20xx年“新農(nóng)合”繳費(fèi)工作從20xx年11月16日開始,在收費(fèi)過程中,嚴(yán)格做好督促工作,定期進(jìn)行核票,及時(shí)把握各村的收費(fèi)進(jìn)度,并認(rèn)真做好各村進(jìn)度排行,提高收費(fèi)干部的進(jìn)取性。截至20xx年底,共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費(fèi)任務(wù)30%。
就業(yè)指導(dǎo)工作:工作初期,為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶供給幫忙,告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進(jìn)行勞動(dòng)就業(yè)檢測的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)檢測及時(shí)跟蹤,就業(yè)系統(tǒng)及時(shí)更新,確保顯示最新的適齡勞動(dòng)人口、外出務(wù)工人員工作所在地等信息。
水泥票發(fā)放工作:自9月理解水泥票發(fā)放工作以來,全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸,并做好登記,嚴(yán)格控制建房戶的水泥用量,做到有據(jù)可查。
駐村工作:在基層工作,首先必須學(xué)會(huì)如何與基層群眾溝通,而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來,我及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài),進(jìn)取融入到農(nóng)民群眾中,向村干部了解村里的基本信息,與村干部建立良好的關(guān)系;做好宣傳工作,為工程建設(shè)動(dòng)向及時(shí)做好報(bào)到;進(jìn)取配合村官進(jìn)行土坯房改造工作;進(jìn)取配合“三送”單位做好“三送”,完善的民情臺(tái)賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。
在工作過程中,經(jīng)歷了對所負(fù)責(zé)工作逐漸由陌生到熟悉的過程,也在工作過程中不斷地提升自我本事,從工作中學(xué)習(xí)到了很多以往不懂的知識(shí),對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。
在四個(gè)多月的工作過程,我正慢慢地進(jìn)行著主角的轉(zhuǎn)變,可是依然存在著很大的不足,以后的工作中必須要不斷完善自我。
要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學(xué)習(xí)一口正宗的方言,這樣才能更好地與普通群眾交流,才能更好地落實(shí)好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們做基層工作的技巧。
要繼續(xù)提高自我的業(yè)務(wù)本事。作為直接接觸基層群眾的窗口單位,首先自我的業(yè)務(wù)本事必須過硬。在以后的工作中,我必須繼續(xù)加強(qiáng)對本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)熟悉“新農(nóng)?!焙汀靶罗r(nóng)合”以及其他新政策。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇八
xxx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)xxx萬元,營銷基金xxx萬元,營銷國債xxx萬元,營銷保險(xiǎn)x萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通xx萬元。營銷理財(cái)金帳戶xx個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,透過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時(shí)還推薦他開理財(cái)金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在xx萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。xx月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇九
開展“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要資料的主題思想教育活動(dòng),作為機(jī)關(guān)黨員,我們支部要透過教育活動(dòng),結(jié)合業(yè)務(wù),全力解決好四方面問題:一是進(jìn)一步強(qiáng)化理想、信念和宗旨意識(shí);二是進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀,提高執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平;三是進(jìn)一步強(qiáng)化潛力建設(shè),提高機(jī)關(guān)黨員素質(zhì)和工作水平;四是進(jìn)一步強(qiáng)化支部建設(shè),發(fā)揮支部黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,樹立支部黨員良好形象。
結(jié)合“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要資料的主題思想教育活動(dòng)重要思想教育活動(dòng),支部和在職黨員要深入基層和群眾中進(jìn)行調(diào)研,支部要寫出一篇調(diào)研報(bào)告,在職黨員每人要向支部交一篇調(diào)研文章,并構(gòu)成一種制度,長期執(zhí)行。
鞏固支部xx年各項(xiàng)活動(dòng)成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)光大。20xx年,透過召開支部大會(huì),向全體黨員倡議等,繼續(xù)做好一名貧困學(xué)生的學(xué)業(yè)資助工作。
黨員發(fā)展工作是支部的一項(xiàng)重要工作。20xx年,要嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨支部的規(guī)定,做好我機(jī)關(guān)黨支部發(fā)展工作。嚴(yán)格按照新時(shí)期發(fā)展黨員的要求和程序,扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成建黨的各方面工作。
20xx年支部決定每月召開一次支委會(huì),半年召開一次民主生活會(huì),每季度開展一次黨課教育,每個(gè)星期三、五例會(huì)學(xué)習(xí),以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀武裝機(jī)關(guān)黨員頭腦,確保各項(xiàng)工作的正常開展。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇十
xx年,我堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆六中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆六中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反對分裂國家法學(xué)生無憂網(wǎng)》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的'工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇十一
完成各種調(diào)研報(bào)告。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,在深入開展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上,完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《金融危機(jī)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》,《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》,《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報(bào)告。
完成招商引資任務(wù)。今年以來,綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。作為一名部門負(fù)責(zé)人,一年來能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂患意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點(diǎn),從不計(jì)較報(bào)酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識(shí)和全局觀念。
存在的主要問題和不足之處。
三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇十二
今年5月底,經(jīng)組織安排調(diào)到機(jī)關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作:
一是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識(shí)節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線,充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)節(jié)能降耗示范和導(dǎo)向作用,把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)儉型機(jī)關(guān)的重頭戲,大處謀劃,小處入手,全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,取得明顯成效。xxxx年公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%,單位建筑面積能耗同比下降3。2%,到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。
二是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車隊(duì)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,樹立節(jié)儉意識(shí),培養(yǎng)精打細(xì)算、勤儉節(jié)儉的良好習(xí)慣,堅(jiān)持原則,依法辦事。重點(diǎn)加強(qiáng)車輛經(jīng)費(fèi)管理,對車輛經(jīng)費(fèi)發(fā)票的核銷,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,杜絕浪費(fèi)和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作,增強(qiáng)安全意識(shí)。我區(qū)機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員安全行車,沒有發(fā)生重大的交通職責(zé)事故。
三是抓好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)制,提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
圓滿完成我區(qū)今年800多場(次)會(huì)務(wù)工作。
一年來,在工作中雖然取得了一些成績,但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有必須的距離,在今后工作中與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,爭取更大的成績。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇十三
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
2017年11月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題:
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),期望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會(huì)更有信心、更加努力、用心進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇一
20xx年度,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自我,勤奮學(xué)習(xí),積極積極,努力提高自我的理論和實(shí)踐水平,以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng),較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,各方面都取得了新的提高,現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)簡要總結(jié)如下:
一年來,我進(jìn)一步加黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,以及正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自我的政治理論水平。經(jīng)過學(xué)習(xí),不斷提高做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、黨建工作和應(yīng)對復(fù)雜局面、處理復(fù)雜問題的本事,具有必須的理論水平、政治敏銳性和政治鑒別力。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自我存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自我的業(yè)務(wù)工作本事。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。在工作中及時(shí)調(diào)整工作主角,開拓創(chuàng)新,努力學(xué)習(xí),貼近群眾,深入調(diào)研,積極工作,不斷提高自身素質(zhì),同時(shí),積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各種工作任務(wù)。鄉(xiāng)里的綜治、黨建等工作對于我來說已不只是一份簡單的工作,而是一份事業(yè)、一份職責(zé)。在工作生活中,我始終做到嚴(yán)格自律,作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員,我堅(jiān)定踐行“為人民服務(wù)”的宗旨,不斷鞭策自我為群眾辦好事、做實(shí)事。
經(jīng)過一年的鍛煉、學(xué)習(xí),雖然取得了必須的提高,但也認(rèn)識(shí)到自身的不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠深入,理論聯(lián)系實(shí)踐不夠;二是由于工作缺乏經(jīng)驗(yàn),開展工作時(shí)缺乏魄力。三是深入基層聯(lián)系群眾做的不到位。今后,我將進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,深入并全面地探討學(xué)習(xí)方法,爭取在理論與實(shí)踐方面都有所提高;在工作中主動(dòng)思考,探索工作的方法和思路。平常積極與同事進(jìn)行交流,向老同事取經(jīng),也期望同事們能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠做到更加完善。
在今后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,更加嚴(yán)格的要求自我,不斷完善自我、更新自我、努力爭做一名一心一意為人民服務(wù)的合格公務(wù)員。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇二
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻堅(jiān)持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫忙支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極積極,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下:
一年來,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅(jiān)持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自我又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以僅有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終堅(jiān)持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)教師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理證明,另外作為公安員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自我的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,此刻的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作。
能夠說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送到達(dá)各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情景,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等。
(二)綜治辦工作。
主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作作任務(wù)重、職責(zé)大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自我的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的本事還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,深入村里的時(shí)間過少,造成調(diào)研不夠,情景了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我必須會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇三
作為20__新錄用公務(wù)員,有幸參加了新錄用公務(wù)員初任培訓(xùn)學(xué)習(xí),認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了由市人社局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和黨校老師就十_屆_中全會(huì)關(guān)于全面深化改革的相關(guān)精神、公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)、公務(wù)員公文寫作、公務(wù)員行為規(guī)范與政務(wù)禮儀、公務(wù)員黨風(fēng)廉政建設(shè)及應(yīng)對突發(fā)事件知識(shí)等各方面領(lǐng)域理論知識(shí),內(nèi)容涵蓋了機(jī)關(guān)工作的方方面面,使大家對機(jī)關(guān)工作有了深刻的了解,增強(qiáng)了做好本職工作的信心。
此次培訓(xùn)的學(xué)員都是通過筆試、面試層層選拔后被錄用的。
在全新的工作環(huán)境中,相對來講,我們具備:年富力強(qiáng)、精力充沛;思想活躍、思維敏捷;適逢自我發(fā)展的良好時(shí)機(jī)等優(yōu)勢,這也的確能為我們今后開展工作提供益處。
但與此同時(shí),我們也存在:社會(huì)閱歷淺、缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),解決矛盾和問題的能力不夠;世界觀的改造有待于在實(shí)踐中不斷地培育和強(qiáng)化;沒有經(jīng)歷過艱苦環(huán)境的磨練,艱苦奮斗精神不足等問題。
通過培訓(xùn),我認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的公務(wù)員,必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全方位提高自身的素質(zhì)能力,不斷迎接新挑戰(zhàn),從而成為深化改革的親歷者、實(shí)踐者、維護(hù)者、捍衛(wèi)者。我認(rèn)為做好一名合格的公務(wù)員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。
一、堅(jiān)定思想政治。
要做一名合格的公務(wù)員,首先應(yīng)該在思想政治方面嚴(yán)格要求自己,把握正確的思想政治方向。要認(rèn)真學(xué)習(xí)好黨的各項(xiàng)路線、方針、政策,切實(shí)提高自身理論水平,提高對政策的理解、把握和運(yùn)用能力。要有堅(jiān)定的理想信仰,堅(jiān)定的政治信念,較高的思想修養(yǎng)。
作為一名公務(wù)員,要時(shí)刻牢記黨的基本宗旨,始終牢記自己身上肩負(fù)的責(zé)任,時(shí)刻保持清醒的頭腦,經(jīng)得住引誘,經(jīng)得住考驗(yàn),不能隨波逐流、人云亦云,更不能做有損組織部門和組織工作的事情,要在自己的崗位上踏踏實(shí)實(shí)、努力工作。
通過培訓(xùn)老師的授課指導(dǎo),我們對國家的許多政策有更深入的了解,例如中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定,讓我們更加了解當(dāng)前我們需要做的是改進(jìn)會(huì)風(fēng)、文風(fēng)等工作作風(fēng),深入基層調(diào)研了解真實(shí)情況。
在授課過程中,老師舉例了比較鮮明的正面反面典型教材,使我們的思想受到了深刻洗禮,更從中得到了深層次的啟示和警醒,在以后的日常工作和生活中,我們要切實(shí)貫徹落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定的要求,強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),樹立正確的權(quán)力觀,強(qiáng)化自身的法制意識(shí)、政治和紀(jì)律意識(shí),嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律,確保黨的方針能夠正確實(shí)施。
二、時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。
為人民服務(wù)絕不是一句空話、大話,應(yīng)該把它落到實(shí)處,要將為人民服務(wù)體現(xiàn)到我們工作中的每一件最細(xì)小的事情中去。作為一名中國共產(chǎn)黨員,頭腦中要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)這個(gè)根本宗旨。群眾的利益是的利益,我們要堅(jiān)持發(fā)展為了人民,發(fā)展依靠人民,發(fā)展成果由人民享受。
我們要從思想上增強(qiáng)宗旨意識(shí),用全心全意為人民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,通過此次培訓(xùn),我們對全心全意為人民服務(wù)的理解有了更深入的了解,授課老師在課堂上例舉了許多鮮活的例子,讓我們大受啟發(fā),例如從黨的十_屆_中全會(huì)講起,讓我們了解黨的十_屆_中從各個(gè)方面體現(xiàn)了為人民服務(wù)的宗旨,讓發(fā)展成果更多的惠及全體人民,我們作為新錄用公務(wù)員,要深入貫徹黨的這一決定。
為人民服務(wù)不光是嘴上說說而已,更要表現(xiàn)在具體行動(dòng)實(shí)踐中,在平時(shí)的工作中,我們可能會(huì)到基層中去工作,會(huì)接觸到最基層的群眾,因此,在以后的基層工作中,我們要堅(jiān)持黨的這一基本宗旨,全心全意為人民服務(wù),深入基層,了解情況,為群眾排憂解難,為群眾辦好事辦實(shí)事。
牢固的群眾基礎(chǔ),有利于我們工作的開展,只有讓老百姓真正信任你,你才能更好地為他們服務(wù),在今后的工作中,我會(huì)樹立全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識(shí),盡職盡力履行自己的職責(zé)。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇四
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。二oo四年是不平凡的一年,也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮,新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理,一流的經(jīng)營模式,它標(biāo)志著我們的信合事業(yè)已實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時(shí)期,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo),讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個(gè)人來講,這一年意義深刻!剛剛過去的一年里,我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績?;仡櫰饋?,主要做好了以下幾方面的工作:
1、以高度的責(zé)任感主動(dòng)做好本職工作一年來,我在做好本職工作的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力掌握金融方面的知識(shí),取得了較大的進(jìn)步。作為信用社的一名押運(yùn)司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)為己任,在運(yùn)鈔途中精力保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和運(yùn)鈔條例、道路交通規(guī)則,做到萬無一失。認(rèn)真做好車輛保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保車輛安全運(yùn)行。
除了執(zhí)行運(yùn)鈔外,還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到,其次,在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報(bào)的習(xí)慣,從報(bào)上領(lǐng)會(huì)黨的方針政策和社會(huì)動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握黨對各項(xiàng)工作的要求,金融單位英雄人物的先進(jìn)事跡。另一方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高勞動(dòng)效率,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,增強(qiáng)自我控制能力,堵塞漏洞,防患于未然。
2、以“軍事化”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我一個(gè)單位,一個(gè)集體,沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實(shí)好的,更談不上什么發(fā)展,在這方面應(yīng)首先嚴(yán)格要求自己。在工作中,不僅要掌握押運(yùn)工作要領(lǐng),熟悉相關(guān)知識(shí),從以往的金融案例中吸取教訓(xùn),從實(shí)際工作中摸索經(jīng)驗(yàn)。從中鍛煉了我獨(dú)立處理問題的能力,培養(yǎng)了勤學(xué)苦練,追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中,我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識(shí),在工作中學(xué)習(xí),在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想,查擺不足,開創(chuàng)押運(yùn)新局面首先結(jié)合當(dāng)前實(shí)際情況,詳細(xì)分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會(huì)環(huán)境,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)的政策和各項(xiàng)規(guī)章制度,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng)。押運(yùn)工作是項(xiàng)長期的、艱巨的任務(wù),是信用社面向社會(huì)的服務(wù)窗口,押運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的好壞,不僅關(guān)系到信用社的社會(huì)形象,而且直接影響到整個(gè)金融業(yè)的對外聲譽(yù),為此,做為一名押運(yùn)司機(jī)從嚴(yán),按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運(yùn)工作中,逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作,關(guān)心集體、維護(hù)集體榮譽(yù),切實(shí)樹立起信合員工新形象。
4、以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度積極做好其他工作作為一名司機(jī),我在做好本職工作的同時(shí),還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時(shí)性工作任務(wù),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項(xiàng)工作部署及時(shí)分解,明確工作目標(biāo)和具體任務(wù),并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發(fā)文件等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。一年來,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,勇于開拓,努力進(jìn)取,以身作則,按章辦事,積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級(jí)部門的肯定。在新的一年里,我將立足本職,開拓創(chuàng)新,迎接挑戰(zhàn),努力把各項(xiàng)工作做得更好,為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力!
5、認(rèn)清自我,找出差距在這一年的工作中,雖然我有不少的成績和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,對法律法規(guī)知識(shí),不能活學(xué)活用,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn)。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之,在過去的一年中,既取得了一定的成績,又有不足之處,不管怎樣,在今后的工作中,我一定克服困難,再接再厲,從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用,為自己心中的信合情結(jié),決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻(xiàn)!
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇五
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的熱心幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策,努力熟悉業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)以律己,勤勉工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、用心學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
自今年四月參加工作以來,我始終將學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政策方針,努力提高自己的政治理論水平;二是了解了一些實(shí)用的法律法規(guī)知識(shí),努力使自己成為法律法規(guī)的宣傳者和落實(shí)者;三是用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),努力學(xué)以致用;四是不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能知識(shí),努力使自己工作上臺(tái)階,得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、踏實(shí)工作,完成各項(xiàng)任務(wù)。
工作中,我正確定位、認(rèn)識(shí)自己,從工作的需要出發(fā)。
(一)端正工作態(tài)度。本著以服務(wù)為宗旨,用心主動(dòng),探索方法,任勞任怨。年內(nèi)努力完成單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作,用心探索殘保金征收工作相關(guān)業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí),刻苦學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí),認(rèn)真完成年報(bào)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作。
(二)遵守各項(xiàng)制度。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,主動(dòng)理解監(jiān)督。
三、提升自我,適應(yīng)工作需要。
我對自身嚴(yán)格要求,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,及時(shí)總結(jié)工作,查缺補(bǔ)漏,對新分配的工作主動(dòng)銜接、用心研究,力爭做到盡快適應(yīng)工作、盡早投入工作、盡力完成工作。
我深知,雖然參加工作才幾個(gè)月,在本年的學(xué)習(xí)、工作、思想作風(fēng)等方面,自己與組織要求的差距還很大,很多工作做的還不夠完善等,在許多的方面都需要加強(qiáng)。在今后工作中,我定會(huì)虛心學(xué)習(xí)、長遠(yuǎn)規(guī)劃,以飽滿的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、努力把各項(xiàng)工作做得更好。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇六
2013年1-8月份,我在開發(fā)區(qū)黨政辦公室工作,主要從事信息督查工作;9月份至今,根據(jù)省公務(wù)員考試成績及組織安排,我進(jìn)入縣鄉(xiāng)政府工作。3個(gè)多月時(shí)間,在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷與精心指導(dǎo)以及同事的精誠合作、耐心幫忙下,本人深入貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示及相關(guān)文件精神,按照各項(xiàng)工作要求,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)、狠抓工作落實(shí),努力拼搏、奮勇向前,較好的完成了本年度自我的工作任務(wù),也為推動(dòng)我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的順利完成貢獻(xiàn)出了自我應(yīng)有力量。現(xiàn)將本人9月份以來工作情景匯報(bào)如下:
9月份以來,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要負(fù)責(zé)綜治工作及協(xié)助黨政辦主任處理辦公室有關(guān)工作。同時(shí),跟隨政府副鄉(xiāng)長劉福海及規(guī)劃所長駐點(diǎn)村開展“三送”工作。所做工作可概括為“五個(gè)緊抓”:
緊抓“三送”工作,全面服務(wù)群眾。一是堅(jiān)持上門走訪,化解矛盾糾紛。9月份以來,堅(jiān)持每周下村3-5次,多次上門走訪所包農(nóng)戶,協(xié)助村民化解矛盾糾紛3起。二是協(xié)助開展了村第二、三、四批土坯房改造驗(yàn)收工作,總計(jì)19戶,全部做好了“一戶一檔”,并及時(shí)更新了土坯房改造系統(tǒng)平臺(tái)信息。三是協(xié)助做好了柑橘黃龍病普查防控工作,總計(jì)普查出病株200余株,涉及50余戶農(nóng)戶,目前大多數(shù)已噴灑農(nóng)藥,并砍除了病株。四是協(xié)助做好了合作醫(yī)療收費(fèi)、扶貧及經(jīng)濟(jì)普查等有關(guān)工作。
緊抓維穩(wěn)工作,確保和諧平安。一是制定印發(fā)了《鄉(xiāng)信訪問題和矛盾糾紛領(lǐng)導(dǎo)干部包案工作方案》,將全鄉(xiāng)信訪問題和矛盾糾紛一一分解包案,確保案件及時(shí)化解銷號(hào)。二是制定印發(fā)了《鄉(xiāng)重點(diǎn)人員穩(wěn)控職責(zé)分解表》,對全鄉(xiāng)重點(diǎn)人員明確了職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和具體職責(zé)人。三是做好了每月矛盾糾紛排查報(bào)表的匯總報(bào)送工作。四是在國慶、十八屆三中全會(huì)及省委巡視組在巡視期間,參與了辦公室應(yīng)急值班,做到在崗在位,并按時(shí)向縣委政法委及縣信訪局進(jìn)行“零報(bào)告”。
緊抓安全生產(chǎn)及火災(zāi)防控工作,確保長治久安。一是協(xié)助召開了全鄉(xiāng)安全生產(chǎn)、火災(zāi)防控工作會(huì)議,制定了《鄉(xiāng)安全生產(chǎn)大檢查工作方案》、《鄉(xiāng)今冬明春火災(zāi)防控工作方案》等。二是積極參與了安全生產(chǎn)及火災(zāi)防控大檢查活動(dòng),與各村、鄉(xiāng)直單位、重點(diǎn)企業(yè)商戶簽訂了安全生產(chǎn)、消防管理職責(zé)書。同時(shí),對全鄉(xiāng)企業(yè)、商店、學(xué)校、人員密集場所、重要公共基礎(chǔ)設(shè)施等進(jìn)行了全面排查,對部分企業(yè)商戶非法生產(chǎn)經(jīng)營行為進(jìn)行了教育,下發(fā)了《整改通知書》共38份,目前大多數(shù)已整改到位。
緊抓辦公室工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,我作為辦公室副主任協(xié)助主任開展有關(guān)工作。9月份以來,收發(fā)文件30余次,協(xié)助召開會(huì)議10余次,接待相關(guān)客人40余批,發(fā)送有關(guān)信息30余次,有效做好了領(lǐng)導(dǎo)的副手。
緊抓信息報(bào)送,強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。一是緊急信息隨時(shí)報(bào)。經(jīng)過不斷強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),一旦發(fā)生緊急信訪維穩(wěn)信息,我都第一時(shí)間向鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,并根據(jù)指示及時(shí)向縣委政法委、縣信訪局報(bào)送相關(guān)信息。9月份以來,共向上報(bào)送各類信息32條,如華山村彭屋組及橫龍組村民與華山電站發(fā)生糾紛、石下村村民羅斌發(fā)生交通事故一事等都第一時(shí)間上報(bào)了縣里相關(guān)部門。二是一般信息按時(shí)報(bào)。按照工作要求,我緊抓日常信息報(bào)送,主要涉及相關(guān)業(yè)務(wù)工作、土坯房改造及柑橘黃龍病防控等工作。9月份以來,我向《手機(jī)報(bào)》報(bào)送信息8條,已采用4條。
盡管取得了一些可喜的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有差距,仍存在一些問題和不足:
一是對工作的思想認(rèn)識(shí)不夠,態(tài)度沒有端正,等待觀望思想嚴(yán)重,仗著有幾年機(jī)關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有時(shí)做事不積極主動(dòng),老想觀望等,時(shí)有推脫不前情緒。
二是執(zhí)行力嚴(yán)重不夠,一點(diǎn)小事都沒第一時(shí)間處理,時(shí)常被動(dòng)工作、延后工作,導(dǎo)致一些情景領(lǐng)導(dǎo)“一問三不知”或明確的工作沒有及時(shí)落實(shí)到位。
三是抱怨思想不斷滋生,有時(shí)會(huì)抱怨憑什么老是安排我四五項(xiàng)工作,而別人才一二項(xiàng),卻沒有分清主次、想方設(shè)法去推工作。
四是工作的方式方法有待改善與創(chuàng)新,比如完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或與群眾溝通交流,都有改善與創(chuàng)新的空間。
為進(jìn)一步提高我的工作水平與效率,2014年我將著重抓好以下幾方面工作:
一是強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切,沒有良好的工作態(tài)度,何談?wù)J真工作。今后領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我將盡全力做好,不畏難不推脫。
二是積極主動(dòng)工作、靠前工作。強(qiáng)化執(zhí)行力,在領(lǐng)導(dǎo)布置完工作后,今后我將第一時(shí)間主動(dòng)靠前,不拖拉不畏縮,按時(shí)甚至提前完成工作,并構(gòu)成自我的日志,每日看、每日催、每日做。
三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,創(chuàng)新方式方法。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)基層本事鍛煉,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通協(xié)調(diào),多請示多溝通多學(xué)習(xí)。同時(shí),多謀善思,不斷創(chuàng)新工作方式方法,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇七
新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)工作:“新農(nóng)?!笔菄一菁稗r(nóng)民的一項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。自9月份以來,共完成9——12月四個(gè)月養(yǎng)老金月報(bào)表、核對新老養(yǎng)老保險(xiǎn)合并表、填寫二女戶繳費(fèi)證、辦理老農(nóng)保到期領(lǐng)取、20xx年二女戶以及重度殘疾人繳費(fèi)錄入等多項(xiàng)工作。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作:自接管“新農(nóng)合”工作以來,為前來辦事群眾進(jìn)行系統(tǒng)信息更正,為慢性病患者供給證明,以及為對“新農(nóng)合”存在疑問的群眾答疑解惑,得到了群眾的普遍認(rèn)可。20xx年“新農(nóng)合”繳費(fèi)工作從20xx年11月16日開始,在收費(fèi)過程中,嚴(yán)格做好督促工作,定期進(jìn)行核票,及時(shí)把握各村的收費(fèi)進(jìn)度,并認(rèn)真做好各村進(jìn)度排行,提高收費(fèi)干部的進(jìn)取性。截至20xx年底,共完成全鄉(xiāng)“新農(nóng)合”收費(fèi)任務(wù)30%。
就業(yè)指導(dǎo)工作:工作初期,為去年已申請小額貸款并有意愿繼續(xù)貸款的農(nóng)戶供給幫忙,告知所需材料以及申請程序。作為全縣率先進(jìn)行勞動(dòng)就業(yè)檢測的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),嚴(yán)格執(zhí)行就業(yè)檢測及時(shí)跟蹤,就業(yè)系統(tǒng)及時(shí)更新,確保顯示最新的適齡勞動(dòng)人口、外出務(wù)工人員工作所在地等信息。
水泥票發(fā)放工作:自9月理解水泥票發(fā)放工作以來,全鄉(xiāng)共發(fā)放水泥2803噸,并做好登記,嚴(yán)格控制建房戶的水泥用量,做到有據(jù)可查。
駐村工作:在基層工作,首先必須學(xué)會(huì)如何與基層群眾溝通,而村是溝通普通農(nóng)民的直接通道。自駐村以來,我及時(shí)調(diào)整自我狀態(tài),進(jìn)取融入到農(nóng)民群眾中,向村干部了解村里的基本信息,與村干部建立良好的關(guān)系;做好宣傳工作,為工程建設(shè)動(dòng)向及時(shí)做好報(bào)到;進(jìn)取配合村官進(jìn)行土坯房改造工作;進(jìn)取配合“三送”單位做好“三送”,完善的民情臺(tái)賬、“三送”連心冊等一系列“三送”材料。
在工作過程中,經(jīng)歷了對所負(fù)責(zé)工作逐漸由陌生到熟悉的過程,也在工作過程中不斷地提升自我本事,從工作中學(xué)習(xí)到了很多以往不懂的知識(shí),對鄉(xiāng)情也不斷熟悉起來。
在四個(gè)多月的工作過程,我正慢慢地進(jìn)行著主角的轉(zhuǎn)變,可是依然存在著很大的不足,以后的工作中必須要不斷完善自我。
要更加深入的融入到基層工作中。首先必須努力學(xué)習(xí)一口正宗的方言,這樣才能更好地與普通群眾交流,才能更好地落實(shí)好我的本職工作。在工作中要虛心地向老干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們做基層工作的技巧。
要繼續(xù)提高自我的業(yè)務(wù)本事。作為直接接觸基層群眾的窗口單位,首先自我的業(yè)務(wù)本事必須過硬。在以后的工作中,我必須繼續(xù)加強(qiáng)對本職業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)熟悉“新農(nóng)?!焙汀靶罗r(nóng)合”以及其他新政策。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇八
xxx年各項(xiàng)工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴(yán)格要求自我,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下,xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次職責(zé)事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)xxx萬元,營銷基金xxx萬元,營銷國債xxx萬元,營銷保險(xiǎn)x萬元,營銷外匯理財(cái)產(chǎn)品--匯財(cái)通xx萬元。營銷理財(cái)金帳戶xx個(gè)。在那里我總結(jié)一下我在這一年中的工作狀況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。個(gè)性是之后到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學(xué)、多練,透過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:xx月xx日,王先生來我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每一天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),并誠懇的請他為我行提意見,同時(shí)還推薦他開理財(cái)金帳戶,能夠享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),他很高興的理解了我的推薦,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在xx萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。
作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí),還要勤于思考。xx月我做為客戶對交通銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、中興實(shí)業(yè)銀行等x家商業(yè)銀行進(jìn)行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人知識(shí)的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論知識(shí)的計(jì)劃,同時(shí)提出了推薦把基金牌價(jià)和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務(wù)客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。
一年來,我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不一樣的崗位,無論在哪一個(gè)崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能主動(dòng)收集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表xx多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,用心為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能用心協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自我所學(xué)掌握的知識(shí),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)安全措施,關(guān)好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時(shí)有顧客對我們的工作有不一樣看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會(huì)有外地來的工人和學(xué)生辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。
在我做好自我工作的同時(shí),還用我多年來在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫忙其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自我規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自我不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點(diǎn)。
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,明白我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣傳一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來,我主動(dòng)和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣傳了理財(cái)金帳戶專享的服務(wù),在我和朋友的催促下,第二天就來我行會(huì)計(jì)處開了一個(gè)一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到我行來。為搞好營銷,擴(kuò)大宣傳力度,我透過電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。xx月x號(hào)利用去兒子學(xué)校的機(jī)會(huì),給他們老師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),老師們爭先詢問匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財(cái)通。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自我,提高自我的整體素質(zhì)。一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、職責(zé)感等方面務(wù)必要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有用心主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通潛力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
三、業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),個(gè)性是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶帶給多種可供選取的投資理財(cái)方案的潛力。
四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,用心參與實(shí)踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇九
開展“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要資料的主題思想教育活動(dòng),作為機(jī)關(guān)黨員,我們支部要透過教育活動(dòng),結(jié)合業(yè)務(wù),全力解決好四方面問題:一是進(jìn)一步強(qiáng)化理想、信念和宗旨意識(shí);二是進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展觀,提高執(zhí)行黨的路線、方針、政策的水平;三是進(jìn)一步強(qiáng)化潛力建設(shè),提高機(jī)關(guān)黨員素質(zhì)和工作水平;四是進(jìn)一步強(qiáng)化支部建設(shè),發(fā)揮支部黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,樹立支部黨員良好形象。
結(jié)合“創(chuàng)新環(huán)境發(fā)展大討論”重要思想為主要資料的主題思想教育活動(dòng)重要思想教育活動(dòng),支部和在職黨員要深入基層和群眾中進(jìn)行調(diào)研,支部要寫出一篇調(diào)研報(bào)告,在職黨員每人要向支部交一篇調(diào)研文章,并構(gòu)成一種制度,長期執(zhí)行。
鞏固支部xx年各項(xiàng)活動(dòng)成果,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)光大。20xx年,透過召開支部大會(huì),向全體黨員倡議等,繼續(xù)做好一名貧困學(xué)生的學(xué)業(yè)資助工作。
黨員發(fā)展工作是支部的一項(xiàng)重要工作。20xx年,要嚴(yán)格按照鎮(zhèn)黨支部的規(guī)定,做好我機(jī)關(guān)黨支部發(fā)展工作。嚴(yán)格按照新時(shí)期發(fā)展黨員的要求和程序,扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成建黨的各方面工作。
20xx年支部決定每月召開一次支委會(huì),半年召開一次民主生活會(huì),每季度開展一次黨課教育,每個(gè)星期三、五例會(huì)學(xué)習(xí),以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀武裝機(jī)關(guān)黨員頭腦,確保各項(xiàng)工作的正常開展。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇十
xx年,我堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆六中全會(huì)精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆六中全會(huì)精神,自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反對分裂國家法學(xué)生無憂網(wǎng)》,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的'工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇十一
完成各種調(diào)研報(bào)告。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,在深入開展專題調(diào)研的基礎(chǔ)上,完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報(bào)告》《金融危機(jī)對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》,《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》,《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報(bào)告。
完成招商引資任務(wù)。今年以來,綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
自身廉政建設(shè)和遵守紀(jì)律的情況。作為一名部門負(fù)責(zé)人,一年來能自我嚴(yán)格要求,能自加壓力,有憂患意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點(diǎn),從不計(jì)較報(bào)酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識(shí)和全局觀念。
存在的主要問題和不足之處。
三是如何在部門和崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇十二
今年5月底,經(jīng)組織安排調(diào)到機(jī)關(guān)事務(wù)局工作。主要做了以下工作:
一是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作。我們圍繞意識(shí)節(jié)能、管理節(jié)能、技術(shù)節(jié)能三條主線,充分發(fā)揮政府機(jī)關(guān)節(jié)能降耗示范和導(dǎo)向作用,把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為節(jié)儉型機(jī)關(guān)的重頭戲,大處謀劃,小處入手,全面推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,取得明顯成效。xxxx年公共機(jī)構(gòu)人均綜合能耗、水耗同比分別下降4%,單位建筑面積能耗同比下降3。2%,到達(dá)了預(yù)期目標(biāo)。
二是加強(qiáng)了機(jī)關(guān)車隊(duì)管理。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”,樹立節(jié)儉意識(shí),培養(yǎng)精打細(xì)算、勤儉節(jié)儉的良好習(xí)慣,堅(jiān)持原則,依法辦事。重點(diǎn)加強(qiáng)車輛經(jīng)費(fèi)管理,對車輛經(jīng)費(fèi)發(fā)票的核銷,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,杜絕浪費(fèi)和違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。狠抓交通安全教育工作,增強(qiáng)安全意識(shí)。我區(qū)機(jī)關(guān)車隊(duì)駕駛員安全行車,沒有發(fā)生重大的交通職責(zé)事故。
三是抓好會(huì)務(wù)服務(wù)工作。不斷建立和完善會(huì)務(wù)服務(wù)機(jī)制,提升會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
圓滿完成我區(qū)今年800多場(次)會(huì)務(wù)工作。
一年來,在工作中雖然取得了一些成績,但離區(qū)委區(qū)政府的要求還有必須的距離,在今后工作中與時(shí)俱進(jìn),勇于創(chuàng)新,爭取更大的成績。
公務(wù)員個(gè)人銀行工作總結(jié)篇十三
我于2017年11月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識(shí)方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的狀況總結(jié)匯報(bào)如下:
2017年11月21日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。透過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識(shí)到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識(shí)和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
到了新的崗位,自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就務(wù)必先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我透過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)務(wù)必相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,職責(zé)相比較較重大。
但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每一天對不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)能夠用十分簡單的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不一樣客戶的接觸中,也使我自身的溝通潛力和營銷技巧得到了很大的提高。
我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題:
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自我,決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造出更大的輝煌;由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,務(wù)必經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在2013年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),期望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,銀行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)。
總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會(huì)更有信心、更加努力、用心進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。