方案是針對某個問題或情況而提出的解決辦法或計劃。方案的制定需要有科學的選擇和權(quán)衡。方案的成功與否需要經(jīng)過實踐的檢驗和不斷的優(yōu)化。
保險客戶活動策劃方案篇一
四、競爭對手分析1、大量外資企業(yè)的涌入外資企業(yè)擁有先進的管理理念及管理方式,保險公司通常實力強大,擁有較好的經(jīng)濟實力,能給客戶安全感。外資保險公司想進入中國市場,必須有一個國內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時外國保險業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢,這使得國內(nèi)的保險公司之間的競爭更加的激烈。2、其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)近幾年來,越來越多的人身保險公司建立了起來,十幾家保險公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗的比較好的,但是有一些小的保險企業(yè),在經(jīng)營理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險企業(yè)競爭,但是憑著新型的產(chǎn)品,思想?yún)R報專題專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營銷團隊,一定可以在激烈的競爭中取得勝利。五、產(chǎn)品特性定位分析(一)、產(chǎn)品特點5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報。交費期為5年,自第5個保單周年日起至第xxx個保單周年日止,每年按照基本保額的xx%給付生存金,為你提供教育儲備,養(yǎng)老規(guī)劃?？梢韵硎?倍意外保障,為生命保護航。尊享專家理財,坐收額外驚喜。期滿保費返還,資金穩(wěn)健安全。(二)、競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析雖然現(xiàn)在市場上有很多保險公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險,但是各保險產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險具有它的獨特。平安保險屬于短期投入,同時他固定給付,到期時保費返還,本金很安全,采取浮動紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時確保有保障,同時其保單可以在緊急時用于貸款。該保險具備了理財和防范風險的功能。六、營銷目標:擴大產(chǎn)品的認知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。七、營銷組合策略以及執(zhí)行:(一)、產(chǎn)品組合策略1、將平安金色年華年金保險和一些附加險組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進行險種組合。(二)、渠道策略1、實行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售。2、通過保險代理人和保險中介等中介進行產(chǎn)品的推銷。3、進行電話營銷4、對有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進行郵件營銷5、銀行代理銷售(三)、廣告策略1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標顧客的分布與習慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
保險客戶活動策劃方案篇二
1.由于在x年度的市場運作中取得了輝煌的成就，醫(yī)院可借此機會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時，采用聯(lián)誼會形式，可以樹立醫(yī)院形象，宣傳醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢，構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道，營造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會傳統(tǒng)思維習慣的現(xiàn)狀，每年歲末階段，各個企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動，但是主題和形式上皆大同小異，只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象，繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進行企業(yè)口碑宣傳。
3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的人員，在商業(yè)背景環(huán)境下，可以用功成名就和風云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會，有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢，并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠，最終達到聯(lián)誼目的。
二、活動方式。
1.活動目的:塑造醫(yī)院社會形象、鞏固客戶關(guān)系、增強內(nèi)部員工凝聚力。
2.活動主題:女子醫(yī)院x年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會。
3.活動時間:x年12月30日15:00~18:00。
4.活動地點:待定。
5.參加人員:公司領(lǐng)導、合作伙伴負責人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人。
三、活動內(nèi)容。
1.開場階段:(30分鐘)。
院長(副院長)致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
業(yè)務(wù)負責人介紹雙方合作情況;。
主要客戶介紹合作情況。
2.表演階段:(120分鐘)。
主持人--當?shù)仉娨暸_(電臺)首席主持人。
節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個，歌舞4個(醫(yī)院內(nèi)部組織2個)。
以來賓圓桌小組為評選單位，對每個節(jié)目進行評分。
獎品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個，最佳評委團隊1個。
3。拍賣階段:(30分鐘)。
前場鋪墊:《愛的奉獻》主題音樂、道具物品整理。
拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標的由公司免費提供，競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽捐贈證書”;新聞媒體相關(guān)報道。
拍賣活動:介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動、預(yù)期成交額15000~xx0元。
民政部門代表致答謝詞。
4.晚宴階段:。
醫(yī)院領(lǐng)導致辭祝福。
宴會開席、發(fā)放紀念品。
活動結(jié)束。
四、前期準備。
1.內(nèi)部組織:。
文字類:醫(yī)院簡介，主持、拍賣解說詞，新聞發(fā)布稿。
物品類:標志、號牌，請柬，零食;獎品、紀念品。
人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2.外部聯(lián)系:。
活動場所:時間，地點，費用，音響燈光設(shè)備，會場布置，物料、人員準備。
節(jié)目準備:主持人，文藝表演人員的來源、條件、費用協(xié)調(diào)。
拍賣準備:拍賣師選擇，“希望工程”項目的活動實施協(xié)商談判。
新聞媒體:當?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉蠹堄浾呗?lián)系。
五、費用預(yù)算。
1.物品費用:(計21500元)。
基礎(chǔ)費用:簡介、請柬、標牌、橫幅制作:600元;交通費300元。
禮品費用:紀念品100×100元=10000元;獎品3×200元=600元。
拍賣標的:藝術(shù)品5×1000元=5000元，日常用品10×500元=5000元。
茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
2.人員費用:(計8500元)。
演出人員:10個節(jié)目×500元=5000元，主持人1000元，拍賣師500元。
新聞媒體:記者2個×500元=1000元。
希望工程:前期協(xié)調(diào)費用1000元。
3.晚餐費用:(10000元)。
圓桌10×1000元=10000元。
4.費用合計:40000元。
六、關(guān)鍵控制。
1.“希望工程”拍賣項目的嚴肅性與細節(jié)實施把握。
2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
3.新聞媒體的新聞價值以及內(nèi)容報道的側(cè)重點控制。
4.出席嘉賓的節(jié)目互動參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
保險客戶活動策劃方案篇三
7月8日為全國保險公眾宣傳日。全國保險公眾宣傳日活動的主題為“__”。_年度活動主題是“__”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。主題宣傳包括全國保險公眾宣傳日主題、保險典型案例宣傳主題及行業(yè)形象廣告片宣傳主題，自主宣傳包括我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念、保險行業(yè)核心價值理念宣傳等。要通過宣傳活動，充分展示保險保障功能和作用，展示我省保險行業(yè)履行社會責任、服務(wù)民生的良好形象。
二、活動原則。
堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則開展宣傳活動。宣傳活動堅持公益性。
三、活動工作機制。
成立福建保險業(yè)全國保險公眾宣傳日活動工作小組，工作小組負責宣傳活動的統(tǒng)一督導和實施。工作小組下設(shè)辦公室，掛靠保監(jiān)局辦公室，負責活動的組織協(xié)調(diào)和督促指導工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強對會員公司的活動協(xié)調(diào)，制定實施方案，組織當?shù)乇ｋU公司積極開展宣傳活動，努力做到上下聯(lián)動,呈現(xiàn)全局活動有中心、各地工作有亮點的格局。各保險公司要加強組織落實，明確專人負責，相應(yīng)成立全國保險公眾宣傳日活動工作小組，制定具體工作實施方案，開展宣傳活動。其中，總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的，可依據(jù)總公司標準制定我省具體實施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導、責任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
四、活動具體安排及職責分工。
(一)主題宣傳。
1.全國保險公眾宣傳日主題。7月8日當天各單位要開展互動活動和宣傳活動。
(1)互動活動。
a.組織公眾參觀福建保監(jiān)局12378保險消費者投訴維權(quán)熱線中心，了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況。
b.組織公眾參觀福建省保險行業(yè)協(xié)會人民調(diào)解委員會、福州仲裁委員會保險仲裁中心，了解訴調(diào)對接工作、保險仲裁工作等相關(guān)情況。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務(wù)中心，了解發(fā)生輕微交通事故后，車輛快撤、快處、快賠相關(guān)情況。
d.在福建保險網(wǎng)開設(shè)與網(wǎng)友互動欄目，為公眾答疑解惑，普及保險知識。
(2)宣傳活動。
a.各保險機構(gòu)根據(jù)各總公司的統(tǒng)一部署，組織好本系統(tǒng)統(tǒng)一的宣傳活動。
b.網(wǎng)點宣傳。所有保險機構(gòu)網(wǎng)點在7月8日當天通過懸掛橫幅或電子顯示屏形式進行宣傳，時間應(yīng)當保持一周以上，內(nèi)容可以在下列選擇：“7月8日是全國保險公眾宣傳日”、“保險讓生活更美好”、“傾聽由心互動你我”、“了解保險安心消費”、“明明白白買保險實實在在得保障”。
此外，各保險公司還可以選擇1-2個面積較大、人流量較多的網(wǎng)點，設(shè)立宣傳點，安排專門人員，現(xiàn)場“面對面”回答公眾的咨詢提問?，F(xiàn)場宣傳應(yīng)做到安全、有序、平穩(wěn)，應(yīng)急保障措施要到位，確?；顒影踩?BR> c.短信宣傳。各保險公司應(yīng)當通過通信運營商或公司自有等渠道，向保險消費者發(fā)送至少2條以上關(guān)于全國保險公眾宣傳日內(nèi)容的短信。其中統(tǒng)一發(fā)1條短信，內(nèi)容是：“尊敬的客戶，保監(jiān)會確定每年的7月8日為全國保險公眾宣傳日，希望您了解保險、理解保險、善用保險。傾聽由心，互動你我!保險，讓生活更美好!”。
d.網(wǎng)絡(luò)宣傳。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站、福建保險網(wǎng)開設(shè)“福建保險業(yè)_年全國保險公眾宣傳日活動”專欄，普及保險知識，進行風險提示。
2.保險典型案例宣傳主題。在全國保險公眾宣傳日前后一段時間，由行業(yè)統(tǒng)籌資源，統(tǒng)一開展以保險理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動。
(1)報紙宣傳。行業(yè)在《海峽都市報》開設(shè)專欄，連續(xù)刊登福建保險業(yè)理賠典型案例。其中，7月8日當日刊登一期。各保險公司可根據(jù)各自實際，在主流報紙媒體刊發(fā)相關(guān)理賠案例的報道。
(2)電視宣傳。行業(yè)在福建電視臺公共頻道《西岸財金》欄目連續(xù)播出福建保險業(yè)理賠典型案例。其中，7月8日當日播出一期。各保險公司可根據(jù)各自實際，在電視媒體播報相關(guān)理賠案例。
(3)手冊宣傳。編印保險理賠典型案例手冊，產(chǎn)、壽險各一冊，作為《保險消費知識手冊系列》的分冊。省保險行業(yè)協(xié)會組織各保險公司做好手冊的征訂、發(fā)放工作，各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會負責組織當?shù)乇ｋU分支機構(gòu)做好手冊發(fā)放工作。
(4)視頻宣傳。以電視宣傳的典型案例內(nèi)容為基礎(chǔ)，制作產(chǎn)、壽險理賠典型案例視頻光盤。組織所有有條件的保險機構(gòu)網(wǎng)點統(tǒng)一在視頻播放器上進行滾動播放。
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站、福建保險網(wǎng)宣傳保險理賠典型案例，同時向全國及省內(nèi)主流財金類網(wǎng)站推薦發(fā)布福建保險業(yè)理賠典型案例，并介紹各公司、各地宣傳典型案例的情況，擴大影響力。
3.行業(yè)形象廣告片宣傳主題。根據(jù)保監(jiān)會要求，于7月8日起開始在我省地方電視媒體投放由保監(jiān)會組織拍攝制作的行業(yè)形象宣傳廣告片，推進行業(yè)整體形象改善提升。
(二)自主宣傳。
重點圍繞我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念、保險行業(yè)核心價值理念等內(nèi)容開展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險監(jiān)管核心價值理念、保險監(jiān)管創(chuàng)新等，促進行業(yè)進一步依法合規(guī)經(jīng)營。保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)籌資源，宣傳普及保險基礎(chǔ)知識，總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險學會加強保險創(chuàng)新理論研究，服務(wù)行業(yè)發(fā)展，提高行業(yè)影響力。保險公司重點宣傳保險產(chǎn)品、保險服務(wù)等方面的創(chuàng)新，如宣傳農(nóng)業(yè)保險、大病保險創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的情況，宣傳保險公司通過創(chuàng)新加強誠信服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)的情況，宣傳保險行業(yè)核心價值理念、普及防災(zāi)減災(zāi)知識等。
五、活動要求。
1.高度重視，充分認識活動意義。全國保險公眾宣傳日活動是保監(jiān)會安排部署的、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、樹形象的重點工作。各單位務(wù)必高度重視，加強組織領(lǐng)導，確定分管領(lǐng)導為第一責任人，明確專門的機構(gòu)和直接責任人，保障人、財、物的投入，確保宣傳活動各項工作落到實處。
2.認真組織，營造活動宣傳聲勢。省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強聯(lián)動，形成同步統(tǒng)籌、上下聯(lián)動的全省宣傳聲勢。各保險公司省級分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開展宣傳活動。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于7月3日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送全國保險公眾宣傳日活動方案。
3.做好總結(jié)，推動活動長效開展。各單位要在活動過程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、先進事跡記錄和資料留存等工作。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于7月12日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送活動總結(jié)。省保險行業(yè)協(xié)會將匯總?cè)』顒娱_展情況，形成書面總結(jié)報告向福建保監(jiān)局報送。宣傳日結(jié)束后，各單位應(yīng)當繼續(xù)利用各種資源，組織做好活動后續(xù)期的宣傳各項工作，推動活動持續(xù)深入長效開展。
保險客戶活動策劃方案篇四
xx煙草公司營銷部。
2010年x月x日。
目標客戶——李某食雜店。
發(fā)展目標——提升客戶經(jīng)營能力。
客戶的基本情況。
李某為某大型農(nóng)場一下崗工人，半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場街道路口經(jīng)營了一間15平方米的食雜店，周邊人流量較大。主要經(jīng)營副食、雜貨和卷煙。
市場及競爭環(huán)境：該店主要位于農(nóng)場街道屬于城鎮(zhèn)市場類型，農(nóng)貿(mào)市場周邊有5家卷煙零售店，其中3戶是食雜店、1戶是便利店，1戶是食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，附近有一ktv娛樂城正在裝修，將在年底開業(yè)。
消費群體：該商店消費群體主要是由周邊的固定居民為主（約占50%），外來流動務(wù)工人員（約占30%），以及左側(cè)賓館的房客（約占20%）構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。
經(jīng)營業(yè)態(tài)：該店為傳統(tǒng)的食雜店，在煙草公司客戶分類中屬于cz221，中等規(guī)模銷售結(jié)構(gòu)中等水平。
卷煙經(jīng)營現(xiàn)狀分析。
經(jīng)營特點：李某性格內(nèi)向，不善于表達，但其守法經(jīng)營，誠信服務(wù)，商譽良好。但在經(jīng)營意識上較為保守傳統(tǒng)，與其他零售店相比，李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊，卷煙陳列只是零散擺放，不夠集中、美觀，顧客更愿意到開架自選的便利店去購物。近期煙草公司為其配置了卷煙專柜，為了方便卷煙零售時的存取與售賣，李某將卷煙專柜側(cè)放在商店門口，消費者從正面無法看到卷煙零售標識，且卷煙擺放凌亂，柜臺上擺滿了其他小商品。
卷煙品牌經(jīng)營情況：經(jīng)營卷煙品牌為20個，其中：一類。
煙2個，二類煙2個，三類煙10個，四五類煙有6個。該客戶進貨平均單條值為63.2元，同類別客戶平均單條值為68.5元。該客戶所銷售卷煙品牌較少，只占到煙草公司所經(jīng)營的品牌規(guī)格50個的40%，而且經(jīng)營結(jié)構(gòu)較低，低于同類客戶平均單條值5.3元/條，一、二類卷煙品牌較少。
卷煙銷售情況：小店半年來卷煙經(jīng)營時好時壞，多數(shù)采。
取薄利多銷，降價銷售來維持卷煙的銷售。下表是該客戶某月的購進情況及銷量最大的5個卷煙品牌的銷售情況，該5個品牌的銷售額約占該店卷煙銷售總額的45％，毛利額約占該店卷煙經(jīng)營毛利總額的60％。
客戶銷量居于前5名的品牌（單位：條）。
客戶某月卷煙購進情況。
從上表我們可以發(fā)現(xiàn)，該客戶省內(nèi)卷煙銷售占了絕大部。
分比重，省外煙比率偏低，喪失替代銷售的機會；在各類別卷煙中三類煙銷售比重最大。
swot分析。
根據(jù)目標客戶的基本情況和卷煙經(jīng)營情況，利用swot分析（即：優(yōu)勢-劣勢-威脅-機會分析）對該客戶進行分析找出問題癥結(jié)所在，有的放矢的制定營銷提升措施。
優(yōu)勢：
1、該客戶周邊消費群體多樣，固定消費群體和流動消費群體都具有良好的市場潛力。
2、該客戶具有良好的區(qū)位優(yōu)勢，商店位于農(nóng)場街道，周邊人流量較大，交通條件便利。
3、該客戶經(jīng)營以來守法經(jīng)營，誠信服務(wù)，擁有良好的商譽。卷煙經(jīng)營上較為配合煙草公司的有關(guān)營銷政策。
劣勢：
1、該客戶李某性格內(nèi)向，不善于表達，經(jīng)營上比較保守傳統(tǒng)，客戶沒有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費群體資源，卷煙銷售不穩(wěn)定。
2、該客戶的店容店貌不佳，店鋪外觀顯得有些陳舊，卷煙陳列只是零散擺放，不夠集中、美觀，煙草公司配置的卷煙專柜使用不當，卷煙專柜側(cè)放在商店門口，消費者從正面無法看到卷煙零售標識，且卷煙擺放凌亂，柜臺上擺滿了其他小商品。
3、該客戶卷煙品牌組合寬度較窄，經(jīng)營品牌為20個，只占到煙草公司所經(jīng)營品牌規(guī)格的40%，且卷煙銷售結(jié)構(gòu)偏低，一、二類煙品牌較少，影響卷煙經(jīng)營收益。
4、該客戶多采取薄利多銷的手段，降價銷售來維持卷煙銷售，造成消費者對于其卷煙品質(zhì)的懷疑，整體盈利水平偏低。
機會：
1、當?shù)責煵莨驹诮陉懤m(xù)有。
一、二類新品卷煙上市，有利于客戶擴寬品牌組合寬度。
2、附近有一家ktv娛樂城正在裝修，將在年底開業(yè)，增加中高檔卷煙的銷售潛力，也為夜間的卷煙銷售帶來更多的商機。
3、競爭對手中的一戶食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，這使得客戶在競爭中可以依靠守法經(jīng)營贏得消費者青睞。
威脅：
1、該客戶周邊有5家持證戶，卷煙零售戶較為密集，競爭比較激烈。
2、在其競爭對手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店，這些零售店經(jīng)營規(guī)模大，各方面競爭條件都比較強。
措施1：加強溝通交流，轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營觀念。通過增加拜訪客戶的頻次，與客戶更多的交流做好客戶的思想工作，取得客戶的信賴，之后為其分析經(jīng)營上存在的問題，促使客戶改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念。首先，李某的性格比較內(nèi)向要通過服務(wù)指導、溝通、培訓等介紹銷售技巧，彌補客戶性格不足，樹立良好的自信，鼓勵客戶多與人溝通，積極向消費者推介商品；其次，要使客戶明白低價銷售或薄利多銷雖能取得一定利潤，但長此以往將有損商譽，消費者會懷疑客戶所經(jīng)營卷煙的品質(zhì)，指導客戶要堅持明碼標價銷售；最后，多上門走訪關(guān)注客戶的卷煙經(jīng)營情況，根據(jù)不同的季節(jié)，為客戶提供具有針對性的訂單貨源指導，提供煙草公司的各類信息，通過長期的幫扶樹立客戶經(jīng)營信心，引導客戶走上自主經(jīng)營的正軌。
措施2：因地制宜，改善經(jīng)營環(huán)境。由于該客戶的店面形象不理想，幫助客戶做整體店面形象設(shè)計，建議客戶出資或利用其他辦法制作一個醒目店面招牌，把招牌置于店面門頭位置，并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營的特色。要使客戶始終意識到良好的購物環(huán)境，是吸引消費者的重要因素，客戶要維護好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生，各類商品的陳列要整齊有序，消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專柜要充分利用，把專柜置于店面的醒目位置，方便消費者的選擇，展現(xiàn)專業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營狀態(tài)，卷煙陳列上要做到集中展示，保持整潔有序、明碼標價、合理搭配，其中重點品牌突出展示，努力做到即美觀大方，又賞心悅目。為消費者創(chuàng)造一個舒適便捷的購物環(huán)境。
一、二類煙過少的品牌組合，將制約客戶的經(jīng)營，該客戶要結(jié)合煙草公司的營銷政策，多引進中高檔品牌及省外品牌上柜銷售，有效的提升經(jīng)營收益。
措施4：利用各方面條件，強化經(jīng)營能力。該客戶附近有賓館、ktv娛樂城等，應(yīng)該說這為客戶帶來了廣泛的流動消費群體，且外來流動務(wù)工人員（約占30%），說明卷煙品牌的消費上具有多樣性，要增加替代品牌的上柜銷售。另外，娛樂場所一般在晚上營業(yè)，而且營業(yè)結(jié)束時間較為晚，這將帶來夜晚的消費群體和商機，客戶要在ktv開業(yè)前夕做好準備，比如安裝一個醒目的燈箱廣告，吸引消費者注意，延長經(jīng)營時間為夜間消費提供便利，聯(lián)系賓館、ktv等娛樂服務(wù)場所為有需要的消費者提供送貨上門的服務(wù)，靠服務(wù)增加客戶的競爭實力。
措施5：樹立良好口碑，培養(yǎng)消費群體。該客戶的競爭對手中有一戶食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，這是客戶與之競爭的重要砝碼，客戶長期以來都做到守法經(jīng)營，誠信服務(wù)，在消費者中有了一定的商譽和口碑，客戶要珍惜這來之不易的優(yōu)勢，并要把這一優(yōu)勢給它充分的發(fā)揮起來?？蛻粢龅搅磷C經(jīng)營，把卷煙經(jīng)營的標示、警示標志、煙草公司投訴及服務(wù)電話等都置于消費者易于看到的位置，利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專柜，卷煙陳列整潔有序，明碼標價銷售卷煙，使消費者感到卷煙經(jīng)營者的規(guī)范專業(yè)，通過各個細節(jié)保持好客戶良好的口碑。另一方面，要使客戶充分認識到該店長期以來卷煙經(jīng)營時好時壞，就是因為沒有能夠建立起穩(wěn)固的消費群體，本身消費主體還是以周邊的固定居民較多（約占50%），客戶通過以上措施取得一定的成績之后，一定要保持好良好的形象，通過細致周到的服務(wù)留住更多的客戶，建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費群體，這是激烈競爭的重要資源。
保險客戶活動策劃方案篇五
課程描述：
本文從更專業(yè)化的客戶俱樂部活動設(shè)計、更新穎的活動策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動設(shè)計與策劃思路。
解決方案：
他山之石，可以攻玉！
雖然不同客戶俱樂部活動策劃部門在策劃時都有不同的方法策略，但萬變不離其宗！下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考借鑒，少走彎路，直達成功！
在活動之前，我們要做一做功課，搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向，客戶的動態(tài)以及對企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法，便于我們確立活動的宗旨，即明確活動舉辦的最重要和最終目的是什么。
可以從以下幾個方面出發(fā)：
1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析，考慮客戶們的心理需求。
2.客戶關(guān)注?？蛻舻年P(guān)注點，差異性較強。我們可以在策劃活動前統(tǒng)計出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。
3.接受程度。如果在策劃初期，客戶們的需求是求新求變的心理，在設(shè)計時也要注意到活動的尺度問題。以客戶需求為向?qū)?，調(diào)整活動預(yù)期目標，兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問題，對不同客戶進行目標定位。高端會員一般的心理需求是：品味、身份；中等會員一般關(guān)注：座位的優(yōu)先性、活動的延伸性、定期的宣傳等；普通的會員最關(guān)心的是“實惠”。
確立宗旨和目標定位后，可以采用宣傳性調(diào)查的方式，確定時間和地點。
預(yù)留一定的時間給緊急事件、偶然事件。工作分解，主要是先選出各個環(huán)節(jié)的負責人，然后再由各個負責人對自己的負責區(qū)域進行各個人員的工作分解。
關(guān)于人員方面，邀請的嘉賓應(yīng)當與活動的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強的應(yīng)變能力，應(yīng)對現(xiàn)場的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，上崗之前有一定的禮儀培訓，不應(yīng)冷落在場的任一會員。
預(yù)訂場地的規(guī)定要準確地按照最后確認到場的會員的人數(shù)為準，以就近原則咨詢飯店或者會議中心可否定位，此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場地作為備案。
活動一般有多種設(shè)計方案：專業(yè)知識的心理需求設(shè)計專家講座，與會員客戶的溝通通常設(shè)計互動、聯(lián)誼、宴請活動，在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動方式可以參考公司發(fā)放的資料。
會員活動的設(shè)計想要新穎創(chuàng)新，可以和信譽優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動，讓會員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時，與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步，是選擇最佳的合作者。主要參考信譽和知名度兩個方面。具體的合作模式有三種：
互利互惠模式，一種是“聯(lián)盟卡”，另一種是“你消費我買單”。合作模式中還有一種成本較低的，但是滿意度高的方法就是雙方達成資源共享。
互補與差異化合作模式，通常被應(yīng)用于一個“產(chǎn)業(yè)鏈”中，也是俗話說的：“你做初一，我做十五?！?BR> 最后，我們將這幾部分的導圖串在一起，就形成了“策劃客戶俱樂部活動”完整的方法流程。
或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導圖，能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動。
中國人壽紹興分公司?牽手國壽〃健康生活?
為鞏固和擴大2007年中國人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動成果，進一步推動?國壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作，增強服務(wù)水平，提升客戶滿意度和忠誠度，促進銷售工作開展；根據(jù)省公司《關(guān)于認真做好2008年?牽手國壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動的通知》要求，結(jié)合我市系統(tǒng)實際情況，制定本方案。
二、活動時間：2008年6月1日——7月31日。
三、
活動主線：運動、健康、迎奧運。為迎合2008年全國?迎奧運?的主旋律，結(jié)合全民關(guān)注?運動?、?健身?熱點，以姚明簽約中國人壽全球形象代言人為契機，本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則，延續(xù)中國人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列，本次活動主要圍繞?運動、健康、迎奧運?的主線開展。
（一）啟動準備階段活動內(nèi)容。
1、市公司負責于2008年5月28日至5月31日，通過短信、市級媒體播發(fā)省公司活動啟動新聞發(fā)布會消息，各縣（市）支公司在當?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息，揭開全市系統(tǒng)2008年第二屆國壽客戶節(jié)?牽手國壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動序幕。
活動名稱：?相約國壽〃同迎奧運?
活動內(nèi)容：
（1）在蕺山公園布置體現(xiàn)?國壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準備)。
（2）進行業(yè)務(wù)咨詢(壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險同時開展),發(fā)送《國壽客戶指引(2008版)》、《中國人壽》雜志、《國壽客戶報》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國壽客戶指引(2008版)》由集團公司統(tǒng)一設(shè)計。
（3）組織開展健康咨詢、簡單體檢、義診等活動。
（4）開展國壽與客戶共同倡導?保護環(huán)境,關(guān)愛健康?倡議簽名活動(簽名布幅按集團公司統(tǒng)一要求制作)。
（5）向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈送紀念品?？蛻粞垼篴柜面負責邀請08年社會監(jiān)督員，個險銷售部負責邀請80名vip客戶，綜合管理部負責邀請媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導。
宣傳方案：活動情況由綜合管理部負責在市級媒體上報導、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。
3、各縣支公司負責在b柜面職場循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實際情況組織客戶節(jié)啟動的相關(guān)活動，營造上下聯(lián)動的態(tài)勢。各縣支公司結(jié)合自身情況，在6月至7月至少開展一次活動，活動結(jié)束后及時上報評估分析。
4、市公司負責落實廣告宣傳，設(shè)計、制作活動禮品、宣傳材料等。具體活動由個險銷售部策劃、a柜面配合實施。
（二）實施階段。
組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動：
與當?shù)亟逃致?lián)絡(luò)，利用浙江省中學生籃球聯(lián)賽籃球機制和萬班千校迎奧運的活動平臺，在全市范圍內(nèi)廣泛開展?牽手國壽〃健康生活?中國人壽姚明杯籃球運動會，形成省、市、縣三級公司聯(lián)動，組織開展以?中國人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動。
實施形式：
（2）市公司具體負責與當?shù)亟逃致?lián)系，積極參與中學生籃球市級聯(lián)賽，通過活動加強與當?shù)卣块T的工作關(guān)系，同時負責中學生（原則上定為高中男隊）籃球明星選拔工作，向省公司選送兩名明星球員，參加7月26日全省南北對抗賽。
2、舉辦?國壽大講堂?，以市、縣公司為單位組織開展?牽手國壽〃健康生活?知識講座活動，在08年6月1日至7月31日期間，市公司和各縣支公司負責舉辦1場以上由專家學者主講的與奧運、運動、健康等主題相關(guān)的知識講座，邀請參加的人員以vip客戶為主；為增強?國壽大講堂?知識講座活動的吸引力，舉辦單位應(yīng)設(shè)計制作精美的客戶服務(wù)活動紀念品，向參與活動的客戶贈送，有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊子。
市公司專題活動——關(guān)注健康〃呵護未來實施形式：
（1）活動時間：6至7月份其中一天。
（2）活動場地：待定。
（3）專家邀請：市公司負責，縣支公司如需市公司邀請名人名家，市公司將給予大力支持。
（4）客戶邀請：個險銷售部負責主動上門邀請客戶參與，鼓勵有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報名參加。
活動內(nèi)容：
邀請著名的專家講授家庭親子教育、防震知識，講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。
六、相關(guān)要求。
1、各項活動需緊扣?牽手國壽?健康生活?客戶服務(wù)活動主題。
2、各市分公司在開展活動的過程中，要注重城鄉(xiāng)結(jié)合，不僅在城區(qū)開展活動，同時要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動，滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。
3、參加活動客戶群體，除邀請個人客戶外，應(yīng)根據(jù)具體情況邀請團體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與，擴大活動參與面，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。
為答謝公司vip用戶，切實為vip客戶提供個性化服務(wù)，提高客。
“感謝vip客戶多年對聯(lián)通的支持”二、活動對象。
六盤水聯(lián)通公司vip客戶三、活動時間。
2016年六月八日15：40至17：43四、活動地點。
七、現(xiàn)場布置。
活動，答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號”中找到，讓客戶習慣使用微信公眾號查找需要的服務(wù)。
保險客戶活動策劃方案篇六
父親節(jié)到來之際，新華保險河北分公司各中支開展了多種形式的專題活動，進一步活躍了節(jié)日氛圍，增強了大家對父親的感恩之心，為父親們送上了一份祝福和關(guān)愛。
為了慶祝父親節(jié)，承德中支特別舉辦的“感恩?父親節(jié)”。很多老父親在兒女的陪同下一同來到活動現(xiàn)場。大家在一起講述父愛的故事，詮釋父愛的偉大。真摯的話語，真誠的心靈，使老人們感動不已，更使作為兒女的孩子們重溫了親情，學會了感恩。兩個多小時的活動時間并不長，但這使心與心得到交流、愛與愛得以傳遞。
滄州中支邀約50多名小朋友及其父親參加了公司舉辦的“親子聯(lián)誼橡皮泥diy大賽”。在活動中，孩子們將親手制作的一個個精美的橡皮泥小熊作為禮物送給了自己的父親。活動結(jié)束后業(yè)務(wù)員都紛紛表示，這次活動不僅增強了父親與孩子之間的感情交流，讓孩子們有一顆感恩的心，還給孩子們提供了一個充分發(fā)揮動手動腦能力平臺，增強了客戶對公司的美譽和認知，提升了公司品牌形象，促進一線業(yè)務(wù)發(fā)展。
6月16日父親節(jié)這天，邢臺中支客服中心攜手銀代業(yè)務(wù)渠道在天一城舉辦了以“父愛如山，情誼綿綿”為主題的親子聯(lián)誼活動。在歡快的熱身小游戲過后，30位小朋友在父母的陪同下制作了一個個精美的蛋糕，最后振奮人心的頒獎典禮將活動推向了高潮。邢臺中支憑借著這次活動增進了客戶與業(yè)務(wù)員的聯(lián)系，推動了一線的業(yè)務(wù)開展。
父愛如山，父愛無邊。通過此次活動，各機構(gòu)增添了父親節(jié)的濃厚節(jié)日氣氛，贏得了客戶與一線伙伴的認同與贊許，提升了客戶體驗與滿意度，彰顯了公司品牌形象。
活動背景。
父愛是如此的含蓄，不像母愛來得那么明顯。然而，父愛和母愛一樣，都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節(jié)的到來，但是，又有多少人知道父親節(jié)是哪一天呢?其實，父親不需要任何花哨的禮物，父親只希望自己的孩子能夠長大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節(jié)即將到來的日子里，讓我們用行動來向父親證明自己已經(jīng)長大了，已經(jīng)成熟了，并且可以用實際行動來感恩父親對我們付出的種.種。
活動主題。
父親，您辛苦了!
活動目的。
讓公司員工借助父親節(jié)吐露內(nèi)心的真情感言，表達對父親的感恩之情。
加深公司員工對父親的感情，在內(nèi)心深處更進一步領(lǐng)悟父愛如山似海的內(nèi)涵，感受父愛的無私和偉大，學會理解、關(guān)心父親。在以后的工作生活中，從點滴做起，以實際行動來回報父親的養(yǎng)育之恩。
增進員工與公司之間的感情，讓員工學會感恩，學會以實際行動去報恩。
活動對象。
公司全體員工。
活動時間。
6月10日——6月15日。
前期準備。
6月10日至6月13日16:00點確定好達到活動要求標準的員工名單。
6月14日至15日對10名員工的家庭進行走訪,對員工的父親進行節(jié)日慰問。
活動內(nèi)容。
本次活動以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進行走訪慰問.
本次活動由人力資源部主導,csr專員及義務(wù)員工進行協(xié)作.如可,可請電視臺及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.
經(jīng)費預(yù)算。
慰問金:每戶200元10戶=元。
慰問卡片:每張10元10張=100元。
橫幅：中巴車上用,約5米=50元。
其它：約300元(飲水/誤餐)。
保險客戶活動策劃方案篇七
(結(jié)合主題的內(nèi)容，制作標語一副)
重慶xx新型裝飾材料有限公司
20xx年x月x日
1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度，從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導;同時促進與xx區(qū)領(lǐng)導的工作銜接，為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
地點：重慶上邦戴斯酒店
交通工具：內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
1、客戶100人左右
2、公司領(lǐng)導和服務(wù)人員20人左右
3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員
4、人員到位時間：市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到，市外客戶1月3日到公司會合。
1、活動總負責人：董事長/姚總
2、合作單位負責人：
3、服務(wù)組組長：
(一)前期準備工作
1、主持詞()
2、領(lǐng)導致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導講話)
3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負責人、總負責人)
6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)
8、節(jié)目準備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評估。
(二)簽到時段和事宜
a、簽到席位確定完成，簽到服務(wù)人員就位，背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位，來賓依次進場簽名，服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐，茶童見時機斟茶，公司領(lǐng)導全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場情況高低切換)
(三)晚會階段
b、來賓入場完畢，音樂逐漸降低，燈光切入，先進行3—5分鐘的氣氛烘托，以引入來賓期待心情。(時間不得過長)
c、主持人進場(音樂實時起高，掌聲進入)，掌聲停止，音樂停止，追燈切入，主持人進詞。(見主持詞)
(四)領(lǐng)導發(fā)言階段
d、領(lǐng)導上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲，領(lǐng)導發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導發(fā)言，可循環(huán)使用)
e、會議部分結(jié)束，致會議結(jié)束詞，音樂切入，引入文藝表演階段開始，燈光切入，氣氛烘托。
(五)文藝表演階段
f、文藝表演開始，音樂切入，燈光切入、主持人進場，致文藝主持詞
1、節(jié)目1
2、抽獎：三等獎名，頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎，頒獎嘉賓上臺，音樂(輝煌時刻)燈光切入。
3、節(jié)目2
4、抽獎：二等獎名，頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎，頒獎嘉賓上臺，音樂(輝煌時刻)燈光切入。
5、節(jié)目3
6、抽獎：一等獎名，頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎，頒獎嘉賓上臺，音樂(輝煌時刻)燈光切入。
7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
8、晚會結(jié)束，音樂切入(難忘今宵)
(如有其它安排，可進行循環(huán)使用)來賓退場，禮品依次發(fā)放。
(七)聚餐階段
g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務(wù)人員就位，來賓及領(lǐng)導入場，致祝酒詞，用餐可根據(jù)情況而定。
(八)住宿階段
h、可根據(jù)情況而定，活動總負責人進行相關(guān)工作執(zhí)行。
(九)游玩階段(前期明確)
(十)返回階段(前期明確)
(十一)后期維護階段(前期明確)
1、全程高度重視安全、活動質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動目的明
確組織領(lǐng)導和明確分工，分組分工分管，明確總負責人、活動期間可組織小會議進行提示。
2、前期準備工作務(wù)必完成，與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
3、后期維護階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)
4、費用預(yù)算
5、經(jīng)驗總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場音樂準備
保險客戶活動策劃方案篇八
筆者題：隨著去年市政府33號令和一系列土地必須拍賣、招投標、掛牌上市的配套文件出臺，迫使開發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車，形成大規(guī)模的圈地熱和為了“保地”的開發(fā)熱，導致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增，僅在春展上面市的新項目就達50多個；另一方面，受政策影響，樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，經(jīng)濟適用房、公房逐步放量，轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進入實質(zhì)性操作階段，競爭日趨白熾化。
客戶營銷活動是房地產(chǎn)項目常用的營銷技術(shù)手段，為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺，有利于擴大成交量并建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營銷活動，策劃師要把握好以下幾個問題：
熟悉你的企業(yè)、項目與服務(wù)。
組織客戶營銷活動前，策劃師首要考慮的問題肯定是活動本身的目的。企業(yè)自身會有一系列長期、中期與短期目標，其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下，除了盈利外還將有其他的使命，如“漪龍臺”的項目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開發(fā)商“日商巖井株式會社”，今年新進入北京市場，希望通過“漪龍臺”的“誠信體系”樹立企業(yè)形象，擴大知名度，為后期擴大市場份額打下基礎(chǔ)；而“光大”、“中房”等品牌開發(fā)集團則希望旗下項目的運作日益標準化、系統(tǒng)化，以保證集團發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，保持品牌優(yōu)勢。
策劃師需要透徹理解項目對企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項目的營銷目標和弄清楚你在“賣什么”，才能有的放矢，策劃“如何賣”。
您是否有過這樣的經(jīng)驗？到超市購買商品時，您會發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個不同品牌供您選擇，價格也不一樣，在購買產(chǎn)品前消費者肯定想比較之間的差別，并試圖得出結(jié)論，以指導“物超所值”的購買行為。房地產(chǎn)商品也一樣，雖然通常不是集中購買，但客戶上門后總是要將其與其他項目比較一番，而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項目本身，還包括服務(wù)和品牌等附加價值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營銷行為的前提，也是活動策劃的第一步。
銷的職責是努力挖掘更多的客戶，并在上門客戶中“抓住”實在的成交，最終實現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個重要概念：
第一，客戶營銷活動要有鮮明的目的。每組織一次活動都需要花費大量的人力、物力和資金，切忌盲目而行。策劃師組織活動前應(yīng)問自己為什么要舉行這次活動，它能給項目帶來多大收益？資源是否都用在刀刃上？活動目的是否與長期目標協(xié)調(diào)？在新盤不斷涌現(xiàn)的市場環(huán)境中，占領(lǐng)時機是一場營銷賽跑。目的模糊的客戶營銷活動不僅浪費資源，滯后銷售進度，更會失去競爭主動權(quán)。
第二，客戶營銷活動要有詳密的計劃?；顒拥呐e行會涉及相當多的人員與物資，與任何策劃一樣，需要有全程跟進的負責人和詳密的活動計劃，才能更好的分配資源，控制實施進度，減小執(zhí)行誤差，實現(xiàn)預(yù)想的活動效果。
第三，客戶高參與度是客戶營銷活動策劃的核心。既然是客戶營銷活動，就應(yīng)該有眾多的客戶參與，但并不是只有購買者才是活動的對象。在購買過程中，一個人可以扮演不同的角色，發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費品，通常購買過程由幾個人參與并扮演不同的角色，所以發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者都可以是活動的對象。需要注意的是高參與度不是簡單的人多多益善，更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量，如對活動內(nèi)容、形式的興趣，對銷售業(yè)績和活動其他目標的貢獻等。
與一般項目策劃一樣，客戶營銷活動的組織通常有活動立項、市場調(diào)查、方案論證和效果評估四個步驟，不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營銷的特點，把握好競爭手段選擇和消費者的需求與行為預(yù)測。
1.動靜結(jié)合的活動立項。
如上所述，策劃前首要考慮的問題是客戶營銷活動本身的目的。如何定義目的呢？我們通常采用長短線目標相結(jié)合的方法，首先明確項目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時限的階段性目標和策略，再在此之下安排常規(guī)的客戶營銷活動的頻率和目標，形成長期活動策略；執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動需求（銷售過程中遇到的障礙）來進行動靜結(jié)合的活動立項。
實踐證明，這種立項方法能有效應(yīng)對快速的市場變化，及時解決行銷障礙和完成階段銷售目標攻壘，進而推進項目進展，實現(xiàn)項目的正軌運作。
2.知己知彼的市場調(diào)查。
明確活動目的后，緊接下來要做的就是市場調(diào)查工作。調(diào)查重點在客戶活動需求和競爭項目的動態(tài)上，如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后，全市項目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對房子不感興趣，而是抗拒上門或封閉近對陌生人。抓住這一需求北京項目紛紛變招，媒體訴求、活動形式與銷售措施也圍繞非典進行，網(wǎng)絡(luò)營銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營銷活動一度流行，如翠城為醫(yī)務(wù)人員開放綠色通道、棕櫚泉國際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀城舉辦1200萬“防治非典、奉獻愛心”捐助儀式等活動就在逆市中成為亮點。
對競爭項目的監(jiān)測，需要了解他們的活動頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實際效果?；顒硬邉潽q如產(chǎn)品定位，只有深入了解敵情，才能知己知彼有的放矢，更好的做到差異化，也為活動的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項提供參考。
3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證。
活動的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動場地、場地布置、設(shè)施設(shè)備、費用預(yù)算等，制作工作時間表，將工作具體落實到個人并對相關(guān)人員進行活動崗位的培訓，確?；顒幽軌虬从媱澾M行。
另一方面，客戶營銷活動還要注意練“外功”。上面分析時也提到，客戶高參與度是客戶營銷活動的核心，活動的對象包括購買過程的發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。但策劃師需要清楚，不同檔次的購買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購買習慣和洽談興奮環(huán)境，因此不是所有活動都適合所有客戶，如豪宅的目標客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動，非常重視地位與私密性，在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反，這種熱鬧的活動環(huán)境很適合時尚風格的中小戶型目標客戶，眼球與人氣效應(yīng)成為活動成交的促進因素。根據(jù)活動的性質(zhì)與形式來過濾、選擇活動的目標客戶，進行預(yù)約方式組合是活動方案論證的關(guān)鍵與難點，客戶質(zhì)量將直接影響活動的實施效果。
4.切勿“近視”效果評估。
值得一提的是，活動完成之后策劃師還應(yīng)對活動進行后續(xù)媒體跟進與效果評估。活動的效果除了活動的成功執(zhí)行外，還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū)，將活動當日成交額評估為活動效果，其實不然，如品牌推廣活動往往以長期形象推廣和口碑傳播為目的，不配于強勢的促銷價格政策，所以活動當日成交量不一定明顯，但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。
形式因“的”制宜。
如果說活動的策劃步驟是方法論，那么具體采用哪種形式來表現(xiàn)活動主題就屬于營銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營銷活動有不同的組織形式和執(zhí)行重點，大致可分為產(chǎn)品推介活動、短期促銷活動和品牌推廣活動三類。
1.產(chǎn)品推介活動。
將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計與銷售的展示體驗相結(jié)合，是房地產(chǎn)項目最常用的持續(xù)有效的客戶營銷活動，主要形式有產(chǎn)品說明會與體驗點營銷活動。
產(chǎn)品說明會。房地產(chǎn)項目的設(shè)計周期非常長，通常貫穿于前期銷售，而預(yù)售期也會總結(jié)出一套市場經(jīng)驗來指導設(shè)計，所以房地產(chǎn)項目總處在持續(xù)設(shè)計與調(diào)整的過程。賣點的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說明會不需要“廣”而告之，但需要足夠感興趣的客戶積累量，否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說明會較好的告知方法。通過梳理項目賣點，跟進設(shè)計與施工進度，能將產(chǎn)品優(yōu)勢“喊”出來；另一方面，有針對性地根據(jù)積累客戶對項目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說明會，能揚長避短，消除客戶疑慮。
體驗點營銷活動?？蛻魧ζ诜靠倳屑埳险劚?，難以信服的心理障礙。結(jié)合項目的進度與優(yōu)勢，展示售樓處、樣板間和實景園林、大堂、會所等體驗點，是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗點活動一般以硬廣的形式“廣”而告之，并結(jié)合眼球經(jīng)濟式的體驗點布置，高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說辭來打動客戶。在這種活動中，客戶通常有許多具體的問題，工程問題準備與銷售代表培訓是必不可少的工作。體驗點作為期房項目的有力賣點應(yīng)長期挖掘，如結(jié)合軟文將體驗點優(yōu)勢“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列，體驗點還可長期作為客戶營銷活動的場所，使客戶有賓至如歸的感覺，通過媒體對活動與活動場地的炒作和后續(xù)報道延續(xù)活動的成交效果。
2.短期促銷活動。
里程碑活動。配合銷售和工程進度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動，這類活動無論在價格策略，還是客戶邀請、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃，充足的準備時間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動成功的關(guān)鍵。如果在這方面實無經(jīng)驗或人力不足，聘請公關(guān)活動公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動是客戶最為樂意參與的營銷活動，在轟動的氛圍營造下，配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
銷售政策告知活動。如團購、以老帶新等，這類活動只需針對適用人群做小型活動，重點在營造適合這類人群成交的洽談環(huán)境，配予對此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。
3.品牌推廣活動。
塑造和推廣項目品牌，提升項目形象、口碑傳播和忠誠度的活動，主要形式有行業(yè)形象活動和業(yè)主聯(lián)誼活動。
行業(yè)形象活動。這類活動在高檔項目中尤為常見，如行業(yè)論壇、記者招待會、品牌聯(lián)手活動和面向特定企事業(yè)單位、政府機構(gòu)的酒會等，目的是通過制造新聞點來提高社會知名度和行業(yè)影響力，樹立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動。通過答謝新老業(yè)主，增加產(chǎn)品附加值的營銷手段來提高客戶忠誠度，樹立客戶口碑，是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動可以“增進客戶友誼”、“體驗與誰為鄰”為指導思想，營造輕松活潑的活動氛圍，最好通過活動抽獎和節(jié)目安排等來提高客戶參與度，建立企業(yè)與顧客“一對一”的對話關(guān)系，點面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。
保險客戶活動策劃方案篇九
堡格萊斯健身服務(wù)有限責任公司于2010年正式成立，是一家專業(yè)從事健身會所投資、經(jīng)營、顧問管理、人才輸出、體系開發(fā)、專業(yè)培訓、配套產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)健身機構(gòu)。我公司引進新西蘭一流健身服務(wù)體系、專業(yè)私教團隊、有氧課程團隊、體系管理團隊。堡格萊斯健身核心管理團隊有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗，在全體員工不懈努力下我們現(xiàn)已在四川、云南、河南等地擁有6家健身連鎖和顧問管理店。同時堡格萊斯健身計劃用3年時間在四川開設(shè)10家以上的堡格萊斯健身連鎖，在全國開設(shè)30家以上的堡格萊斯健身連鎖。堡格萊斯品牌做為我公司針對健身市場的高端品牌我們立志于用全新的經(jīng)營理念來打造中國高端健身市場一：健身知識講座（韓亮執(zhí)教）開場詞：
尊敬各位領(lǐng)導及現(xiàn)場的各位來賓大家下午好！首先請允許我代表堡格萊斯健身會左總對各位的到來表示熱列的歡迎和衷心的感謝。堡格萊斯健身會的成立標志著曲靖健身產(chǎn)業(yè)步入專業(yè)化、科學化的領(lǐng)域，我們將以完善的配套服務(wù)，人性化的管理模式，填補“尊貴級”市區(qū)商務(wù)健身場所的空白。
講座完畢休息片刻（我們提供水果糕點供客人享用）二：為客戶進行身體體測。
體測可以看出你的身體質(zhì)量指數(shù)。
人體成份分析儀:采用avr微電腦控制器的精確測量,以全新dxa法統(tǒng)計為基礎(chǔ),通過多頻生物電阻抗分析法(mfbia)分析人體成份：體脂肪、體重、bmi（身體質(zhì)量指數(shù)）、非脂肪量等各項健康指數(shù)，有效指示客人的身體健康狀況，為科學減肥提供依據(jù)。一種被認為是健康產(chǎn)業(yè)劃時代的成果。是健康顧問，它為每個測試者提供獨立的健康分析數(shù)據(jù)。從而制定新的減肥療程和節(jié)食運動計劃。適用于各大健身所、美體中心、體檢中心、高級會所、減肥項目配套等。用途：
區(qū)分肌肉型超重和肥胖，尋求最佳的控制體重方法指導能量攝入和膳食中營養(yǎng)素攝入的比例。
作為降低心血管、某些和其它一些慢性疾病發(fā)病率的中藥防御措施。
有氧運動，故名思議，就是緩和的運動，讓身體各部位在運動的時候，都有氧氣的供給，有氧運動非常有益的運動，小編今天就帶領(lǐng)大家，看看有氧運動的十大好處是什么。
有氧運動是指在有氧代謝狀態(tài)下做運動，長時間進行運動(耐力運動)，使得心(血液循環(huán)系統(tǒng))、肺(呼吸系統(tǒng))得到充分的有效刺激，提高心、肺功能。從而讓全身各組織、器官得到良好的氧氣和營養(yǎng)供應(yīng)，維持最佳的功能狀況，有氧運動是健身防病的法寶。
有氧運動如何掌握呢?你在運動時，可隨時數(shù)一下脈搏，心率控制在110次/分以下，運動強度就是合適的，當然這是指健康的運動者，體弱多病者不在此列。一般健康者每次有氧運動時間不應(yīng)少于20分鐘，可長至1～2小時，每周可進行3～5次有氧運動，次數(shù)太少難以達到鍛煉目的。有氧運動包括慢跑、游泳、騎自行車、步行、原地跑、有氧健身操等。
四：激情動感單車（吳文芳執(zhí)教）。
教學時間1小時動感單車介紹：
動感單車巧妙地結(jié)合了節(jié)奏感極強的音樂、變幻莫測的燈光和教練的指導，模擬出在高山、平地和沙灘等多種路況上騎行的效果，制造出令人興奮的運動感。動感單車一節(jié)課約為50分鐘，分為7分鐘熱身、35分鐘騎行和7分鐘放松。上車后，你可隨輕柔的熱身曲輕踏單車，約3、4分鐘后感覺身體明顯發(fā)熱，隨后要針對易受傷的膝蓋和易疲勞的大腿、腰等部位進行伸拉運動。雖然動感單車的騎行節(jié)奏經(jīng)常變換，但它仍是一項強度較大的運動，所以熱身環(huán)節(jié)必須認真。騎動感單車身體隨音樂上下彈動就像山地車的變速擋一樣，動感單車也有一手位、二手位和三手位三個擋次。正式騎行時，教練會要求學員用一手位快速輕騎，此時重心放在臀部，身體隨音樂上下彈動。隨著音樂的變化，教練會要求轉(zhuǎn)為爬山的三手位，此時手握在車把前方的位置，臀部離開車座，身體左右搖擺。二手位是兩者之間的過渡，如果“登山”累了，就換到此擋放松一下，此時雙手放于車把前與肩同寬，上身放松，可適當緩解背部的壓力，伸展背、腰部。動感單車增加了運動時的趣味性動感單車雖然以多種變化增加了運動時的趣味性，但北京體育大學從事運動人體研究的專家認為，對于那些想通過健身而纖體的女性來說，變換節(jié)奏的運動不利于減肥，只有小強度的穩(wěn)態(tài)有氧訓練才能瘦身。
保險客戶活動策劃方案篇十
1、集中招募階段（2014年12月1日-12月10日）。
經(jīng)營目標：參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。
經(jīng)營重點：為2015年儲備有效人力，全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動，7日-8日各縣局進行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸福”大型人才招聘會，市局將借鑒專業(yè)招聘機構(gòu)運作本場創(chuàng)說會，11-12日市局組織新人培訓班。各局要務(wù)必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。
2、培訓啟動階段（2014年12月11日-12月18日）。
經(jīng)營目標：參加市縣兩級培訓、啟動、通關(guān)人數(shù)達至1000人。
經(jīng)營重點：為快速調(diào)整隊伍狀態(tài)，激發(fā)隊伍熱情，提升隊伍技能，以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅，市縣兩級做好以下三項工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動，力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達到500人；二是17日，各單位進行縣局職場布置，營造開門紅大戰(zhàn)氛圍；三是18日，縣局召開啟動大會，確保全市有1000人參加啟動，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。
3、客戶積累階段（2014年12月19日-12月31日）。
經(jīng)營目標：實現(xiàn)準客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點均4.2人，全員行動率達到85%。
經(jīng)營重點：一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機，以“傳遞福滿卡，樂享全家?！睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家?！钡某掷m(xù)宣導和職場深度培訓，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進行多次通關(guān)，確保全員“會講、會用”，市局將進行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務(wù)必要把客戶積累當做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。
4、平臺搭建階段（2014年12月22日-12月31日）。
經(jīng)營目標：確?！?23”底線目標達成。
經(jīng)營重點：為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗，全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場，支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產(chǎn)說會方案》）。
自首季開門紅活動開展以來，衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實際，早動手早安排，采取多種措施，不斷創(chuàng)新營銷手段，持續(xù)加大宣傳力度，確保了各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點，衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機，通過細分市場，抓好基礎(chǔ)工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創(chuàng)佳績。
加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、led電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽度。
提升服務(wù)贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，提出了“贏在大堂”服務(wù)理念，倡樹“向服務(wù)要存款，向服務(wù)要形象，向服務(wù)要規(guī)模，向服務(wù)要效益，向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵，緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心，樹立“大服務(wù)”觀念，做到領(lǐng)導為群眾服務(wù)，機關(guān)為基層服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè)，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產(chǎn)當中遇到的一些實際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進銀企間的感情聯(lián)系，拉緊彼此之間的距離，為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎(chǔ)。
特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團隊，專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設(shè)計等工作。為彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶，享受當場抽獎資格；二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動；三是對新老pos機商戶開展送禮品營銷活動；四是計劃與汽車4s店及周邊大型商場協(xié)商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標示的環(huán)保袋，組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市，開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動，在引導居民環(huán)保生活的同時，提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，積極運用新思維、新機制，牢牢把握“四個強化”，找準工作的出發(fā)點和落腳點，全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。
強化資金織，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時期，明確目標任務(wù)，集中人力、集中時間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認真分析轄內(nèi)客戶情況，分類建立客戶檔案，重點加大對公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，加強pos商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度，實行整體營銷戰(zhàn)略，積極拓寬資金組織渠道。
強化貸款營銷，搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調(diào)查，抓住第一季度春耕備播的有利時機，組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè)，及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做到計劃早制訂，資金早投放；二是認真總結(jié)2011年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗和不足，抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作，以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍；三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上，加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度，穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù)，全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務(wù)，加大對電力、財稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度，著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強化財務(wù)管理，努力增加收入。一是進一步加大對應(yīng)收息、非應(yīng)計貸款的管理，合理設(shè)定貸款結(jié)息方式，切實提高收息能力，加大對客戶經(jīng)理的督導力度，對于應(yīng)收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務(wù)管理辦法，繼續(xù)調(diào)整費用結(jié)構(gòu)，規(guī)范開支行為；三是強化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動，防范風險隱患，繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作，多策并舉強經(jīng)營，“四輪驅(qū)動”促發(fā)展，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心，鼓足干勁，克難攻堅，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了促進“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動的扎實有效開展，桃源聯(lián)社從加強組織領(lǐng)導入手，積極建立活動督導機制，全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關(guān)部室負責人掛點社、機關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)各部門人員，深入基層信用社督查指導工作，切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實2011年度工作會議情況督導工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負責人為成員的督導工作領(lǐng)導小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項任務(wù)分解情況，各項工作任務(wù)完成的具體措施，崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查，采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難，研究具體措施。三是認真開展一季度業(yè)務(wù)競賽活動，于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內(nèi)容，并對活動各項主要指標實行按月監(jiān)測，督促各社振奮精神，搶抓機遇，加快進度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實的理念，明確任務(wù)目標，轉(zhuǎn)變工作作風，形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務(wù)，全縣共有19個信用社完成2項以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。
存款是立社之本，強社之基，更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導下，全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機，開展上門服務(wù)，強化資金組織，有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際，加大宣傳力度，全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動，提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機，積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財政存款和低息存款。同時，積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法，瞄準當?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶，實行名單式營銷管理，確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元，完成首季任務(wù)3億元的131%。
開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣，一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙?！薄⒆龊眯刨J支農(nóng)的關(guān)鍵時期。聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚支農(nóng)大旗，抓住有利時機，不誤農(nóng)時，打開錢袋子，播灑及時雨，全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟和當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，迅速制定信貸支持重點和投放計劃，特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場、街道、村組、社區(qū)，分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構(gòu)，細分存量客戶，調(diào)整信貸權(quán)限，特別是完善貸款利率定價機制，下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》，規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款，力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字，在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字，在落實支農(nóng)惠民上，凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等，扎實開展不良貸款認責追責工作，力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點，制定相應(yīng)的清收辦法和獎罰政策，扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項存款較年初凈增3.9億元，增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”，為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行，今年伊始，長汀縣農(nóng)村信用社認真貫徹落實中央1號文件，省委、省政府科學發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進一步夯實支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導意見》，極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項貸款余額14.79億元，農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社2011年工作會議，把存款任務(wù)分解到各信用社，做到了早計劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機，在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計增加存款，提高存款市場份額；三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，增強對公存款的組織力度。強化信息公關(guān)，把握對公客戶，積極主動地進行市場競爭；四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對吸收存款工作的推進作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)，通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務(wù)的增長；五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法，實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法，調(diào)動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進行，全縣信用社超前謀劃，統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議，在安排全年工作的同時，重點部署了春貸工作，成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導小組，統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作；二是做好春貸調(diào)查摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組，分別深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村及農(nóng)資部門，走田頭串農(nóng)家，訪農(nóng)戶談農(nóng)事，做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿，了解農(nóng)民貸款意向；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃，了解農(nóng)民貸款需求；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目，了解農(nóng)民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導春貸進展，解決存在問題，加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要，全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新貸款品種，創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點，切實簡化農(nóng)貸手續(xù)，農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內(nèi)隨到隨辦，不需辦理擔保；二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制，推出了農(nóng)戶小額度貸款。
保險客戶活動策劃方案篇十一
作為_電子商務(wù)行業(yè)一年一度的盛會，此次大會將延續(xù)往屆大會的盛況和成果，盤點過去、梳理現(xiàn)在、共話未來。_電子商務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)和貢獻突出個人將在大會中得到表彰和嘉獎，同時，_電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和_電子商務(wù)協(xié)會數(shù)字服務(wù)中心將在大會上成立，為_乃至全球電子商務(wù)企業(yè)的同步發(fā)展搭建良好的支持平臺。
二、活動宗旨。
建立_電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻性研討平臺，加強電子商務(wù)部門、學術(shù)界、企業(yè)界之間的交流，討論當年電子商務(wù)新問題和熱點問題，推動_電子商務(wù)行業(yè)的健康持續(xù)快速和諧發(fā)展。
三、時間與地點。
時間：_x年5月23日。
地點：_?北京?人民大會堂。
四、會議組織。
主辦單位：_電子商務(wù)協(xié)會。
承辦單位：盤石信息技術(shù)有限公司。
支持單位：_工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會。
_國際公共關(guān)系協(xié)會。
_市長協(xié)會。
國務(wù)院部委信息中心主任聯(lián)席會。
_老區(qū)建設(shè)促進會。
指導單位：中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會。
中華人民共和國工業(yè)和信息化部。
中華人民共和國教育部。
中華人民共和國科技部。
中華人民共和國商務(wù)部。
中華人民共和國海關(guān)總署。
五、論壇日程安排。
如何策劃一場成功的商務(wù)會議【實用貼】。
一個重要的商務(wù)會議的成功與否，關(guān)鍵在于策劃者的策劃思路與方法是否正確，各方面細節(jié)考慮得是否周詳，會議行程安排是否合理，譬如會議主題的構(gòu)思、會議費用預(yù)算、會議場地的布置、會議設(shè)備的安裝、參會者的住宿和餐飲安排、會議業(yè)余時間的安排等等。面對會議策劃時遇到的諸多問題，作為會議策劃者的您是否已經(jīng)找到合適的策劃思路和方法呢?到底怎么做才使這次會議達到上級的要求，實現(xiàn)會議的主題思想，閃出商務(wù)會議的亮點?凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。會議策劃即是對舉辦此次會議的一切工作的準備。一個好的會議策劃方案，應(yīng)該從做好這個會議預(yù)算計劃開始。
一、會議預(yù)算。
商務(wù)會議的預(yù)算不是一個概念。通常而言，會議預(yù)算包括以下幾個方面：
1、會議室/廳費用。
具體可細分為：
(1)、會議場地租金——通常而言，場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施，譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等，但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時性的裝飾物、展架等，需要加裝非主席臺發(fā)言線路時也可能需要另外的預(yù)算。
(2)、會議設(shè)施租賃費用——此部分費用主要是租賃一些特殊設(shè)備，如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統(tǒng)、會場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等，租賃時通常需要支付一定的使用保證金，租賃費用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護費用。值得注意的是，在租賃時應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通?？上?qū)I(yè)的會議服務(wù)公司咨詢，以便獲得最適宜的性價比)，否則可能影響會議的進行。另外，這些會議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同，租賃的價格可能相差很大。
(3)、會場布置費用——如果不是特殊要求，通常而言此部分費用包含在會場租賃費用中。如果有特殊要求，可以與專業(yè)的會議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等。基于這些支持均為臨時性質(zhì)，如果會議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話，其成本費用可能比市場行價要高，如果讓專業(yè)會議服務(wù)商代理，將獲得價格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。
對于這些單項服務(wù)支持，主辦方應(yīng)盡可能細化各項要求，并單獨簽訂服務(wù)協(xié)議。
2、交通費用。
交通費用可以細分為：
(2)、會議期間交通費用——主要是會務(wù)地交通費用，包括住宿地至會所的交通、會所到餐飲地點的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機場、車站、港口交通費用。
3、住宿費用。
住宿的費用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費里面有些價格是完全價格，而有點是需要另外加收政府稅金的。對于會議而言，住宿費可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費除與酒店星級標準、房型等因素有關(guān)外，還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當關(guān)閉或者開放的服務(wù)項目及范圍。
4、餐飲費用。
會議的餐飲費用可以很簡單，也可以很復(fù)雜，這取決于會議議程需要及會議目的。
(1)、早餐。
早餐通常是自助餐，當然也可以采取圍桌式就餐，費用按人數(shù)計算即可(但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備，所以預(yù)計就餐人數(shù)不得與實際就餐人數(shù)相差到15%，否則餐館有理由拒絕按實際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費用)。
(2)、中餐及午餐。
中餐及午餐基本屬于正餐，可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式，按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費自行采購而非由餐館提供，餐館可能會收取一定數(shù)量的服務(wù)費用。
(3)、酒水及服務(wù)費。
通常，如果在高星級酒店餐廳就餐，餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費的，如果可以外帶酒水消費，餐廳通常需要加收服務(wù)費。在高星級酒店舉辦會議宴會，通常在基本消費水準的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費。
(4)、會場茶歇。
此項費用基本上是按人數(shù)預(yù)算的，預(yù)算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價格通常包含服務(wù)人員費用，如果主辦方需要非程序服務(wù)，可能需要額外的預(yù)算。通常情況下，茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點心、水果等為主，中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點心為主。
(5)、聯(lián)誼酒會/舞會。
事實上，聯(lián)誼酒會/舞會的預(yù)算可能比單獨的宴會復(fù)雜，宴會只要設(shè)定好餐標與規(guī)模，預(yù)算很容易計算。但酒會/舞會的預(yù)算設(shè)計到場地與節(jié)目支持，其預(yù)算可能需要比較長的時間確認。
5、視聽設(shè)備。
除非在室外進行，否則視聽設(shè)備的費用通?？梢院雎浴Ｈ绻麨榱斯碴P(guān)系效果而不得不在室外進行，視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜，包括：
設(shè)備本身的租賃費用，通常按天計算。
設(shè)備的運輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費用，可讓會展服務(wù)商代理。
音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇，主辦者可自帶，也可委托代理。
6、雜費。
雜費是指會議過程中一些臨時性安排產(chǎn)生的費用，包括打印、臨時運輸及裝卸、紀念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時保健、翻譯與向?qū)?、臨時商務(wù)用車、匯兌等等。雜費的預(yù)算很難計劃，通?？梢栽跁?wù)費用預(yù)算中增列不可預(yù)見費用作為機動處理。
二、參會者的安排。
邀請。
不管什么樣的會議，主辦者當然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者，邀請的方式非常重要。通常情況下，邀請包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認通知等3個程序。
信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常信息發(fā)布包括主題、時間、地點(暫定或者候選)、主要議程及安排、費用及標準等等，有些還附送會議企劃書，可以讓參與者了解參加的意義及對會議的期望。
回執(zhí)——對于主辦者來說，回執(zhí)是對商務(wù)會議企劃活動成功與否的判定標志之一?；貓?zhí)收到后，通常需要統(tǒng)計(在這之前，需要提醒的是回執(zhí)單的設(shè)計非常重要，應(yīng)當是合理且圓滿的，應(yīng)當包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計到達目的地時間、迎送要求等等)、確認回執(zhí)有效(通常以會務(wù)費用是否交納為標志)，接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排，回執(zhí)確認即確認通知可以在這一切完成后發(fā)出?；貓?zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網(wǎng)路回執(zhí)或者電話均可?；貓?zhí)需要注意的是，如果會議課題允許，應(yīng)該考慮到參與者的特殊要求，譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習慣、住宿要求等，如果回執(zhí)清楚，那么對會議的有序安排會起到很大幫助。
確認通知——如果會務(wù)費用確認或者有其他方式可以確認，可以發(fā)出確認通知。同時發(fā)出的應(yīng)該還有會議的確切地點、時間、議程、簽到程序及會議注意事項等。
如果是小型商務(wù)會議，簽到相對簡單，僅僅是名錄登記。但如果是大型商務(wù)會議，那么簽到就是一項復(fù)雜的工作。
通常情況下，會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂，必要的流程及準備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導及協(xié)助人員、住宿賓館準確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙，通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議須知、會議詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標準、返程預(yù)定及確認、會務(wù)交通使用方式及付費標準等等。如果可能，盡量使用計算機作簽到。一般情況下，簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時間應(yīng)該根據(jù)會議參與人員抵達時間合理分配。
如果事先將回執(zhí)的項目設(shè)計得很周全，對于簽到及入住安排有很大幫助。
餐飲安排。
一般而言，會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及清真系列。
統(tǒng)一安排餐飲的會議，對于成本的控制非常重要，自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的最低要求)，可以事先制訂餐標及餐譜，嚴格區(qū)分正式代表與隨行人員、家屬，特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有：開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是，會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況，不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時集合就餐，可采取哪桌夠人數(shù)哪桌開席的做法，以保證就餐者的權(quán)益。
三、確定時間、流程與目標管理，并做好反饋、調(diào)整。
時間的控制，一般以時間進度表(倒計時)的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時間上要合理,同時要留有余地，一般來說,前面的時間、進度要安排得緊湊一些，保證后面有時間來調(diào)整、完善。
整個活動是一個系統(tǒng)工程，流程管理是指在活動中各項工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關(guān)系及其有機組合的過程管理。比如在活動中，主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格，規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù)，人數(shù)確定才能落實場地，場地落實才能現(xiàn)場布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對于整個活動的各個部分有著清晰的認識，便于找出工作的關(guān)鍵點、重點、難點，一般以程序框圖表現(xiàn)。
1、會議議程策劃安排大多數(shù)發(fā)布會整個過程就是講話，念稿件，例行演示。實際上，盡管商務(wù)會議屬于正式的會議，但可以做得更活躍一些，尤其是會議的開幕。在會議議程安排時，注意緊湊、連貫，從實踐來看，一般控制在一到兩個小時為宜。
2、確定參會人員是一項很重要的工作，也是一個變化較多的因素，而它的變化將影響到整個會議的規(guī)格與規(guī)模，進而影響會議的各個因素。比如，重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格，或者方便起見，會議地點或會議的一部分內(nèi)容改為機場、貴賓室進行，或者時間調(diào)整等。因此，這是總協(xié)調(diào)工作控制的“關(guān)鍵點”，宜重點來抓。
活動策劃案是指導整個活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)文本，供策劃活動用。一般來說，會議核心成員才提供。
具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公關(guān)公司，指導整個活動的具體操作，一般比較詳細，具體到每一個人每一步，甚至具體到胸卡的內(nèi)容，時間上具體到分鐘。一般會議人員人手一份。
六、現(xiàn)場控制。
現(xiàn)場控制是體現(xiàn)總協(xié)調(diào)人應(yīng)變能力的一環(huán)，事實上，一個好的協(xié)調(diào)人會將工作做在前面：首先是預(yù)防變數(shù)的發(fā)生。比如平時做一些培訓，事前做一些排練。從實踐來看，現(xiàn)場的突變往往是因為溝通不暢，考慮不周，以及禮節(jié)上的疏忽。應(yīng)該重點重視這些方面;其次，要在事前準備好備選方案;再次，注意積累現(xiàn)場的靈活應(yīng)變的處理技巧。
對于前來的官員、經(jīng)銷商要有人陪同和溝通，對于前來的記者，應(yīng)該一視同仁，不能對a媒體公開某些情況而對b媒體則保密。對于記者個人挖掘的新聞一般不宜轉(zhuǎn)告他人。
在氣氛的控制上，總協(xié)調(diào)人處于一個平衡的“重心”上，氣氛輕松活潑，與會者的心情也會舒暢。另外一個重要因素是主持人，如果是自己主持則會好一些，但往往是分身乏術(shù)，因此在發(fā)布會中，需要提前安排好一些事情，事先要與主持充分溝通，讓他(她)對整個會議的風格有個大致的了解與把握。
在產(chǎn)品的演示講解過程中，可以用一些現(xiàn)代科技手段，結(jié)合做好的示意圖、三維圖形、錄相、幻燈片等，以助與會者的理解。
整個會議應(yīng)有正式的結(jié)尾。如果發(fā)布會安排在晚餐或午餐前結(jié)束，則應(yīng)該有酒會或自助宴會等，在會議結(jié)束時，由主持人通知時間與地點。
七、其他。
保險客戶活動策劃方案篇十二
清明節(jié)將至，作為21世紀的黨員、共青團員、少先兒童，我們不能忘記先人的遺志，“繼承先烈革命傳統(tǒng)，發(fā)揚前輩愛國精神”。我們要將這種精神進行傳承，聽黨的話，永遠跟黨走。太師屯中心小學特組織第一二黨支部、中心小學后勤黨支部、團支部、少先隊代表開展清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動，進一步增強廣大黨員、團員、隊員的愛國意識。
一、活動主題。
清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動。
二、活動目標。
號召黨員、團員、隊員時刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧要毩⒍晃窢奚挠⒂率论E，倡導師生向烈士們學習頑強拼搏、艱苦奮斗的精神;加強愛國主義教育，培養(yǎng)學生的愛國主義精神;引導廣大團員、隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進我校精神文明建設(shè)。
三、活動時間。
___革命烈士陵園。
1.中心小學第一黨支部黨員代表。
2.中心小學第二黨支部黨員代表。
3.中心小學后勤黨支部黨員代表。
4.中心小學團支部團員代表。
5.中心小學四至六年級隊員代表(每中隊二人)。
六、活動過程。
1.4月2日9：40所有人員在教學樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布，胸前系百花。隊員打隊旗，9：50準時出發(fā)。
2.10：10到達烈士陵園，由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關(guān)情況。
3.10：15黨員、團員、隊員代表掃墓，擦拭墓碑。
4.10：25黨員、團員、隊員代表向烈士敬獻花圈。
5.10：30全體默哀1分鐘。
6.10：32展黨旗、團旗、隊旗。
7.新加入黨組織黨員代表講話(謝文娟)。
8.10：40隊員代表講話。(楊耿晨)。
9.10：45太師屯鎮(zhèn)中心小學黨總支書記譚鳳穩(wěn)講話。
10.10：55全體宣誓。
11.11：00全體人員將胸前百花系在陵園周圍松柏樹上。
12.11：10全體人員返程。
13.參與活動的黨員、團員、隊員將此次活動的心得進行上交。
七、活動紀律。
1.一切行動聽從指揮，不進入危險區(qū)域，未經(jīng)允許不得單獨行動(特殊情況須向組織者報告)，如有擅自行動者，回校追究相關(guān)責任。
2.進入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩，不得亂扔垃圾。
保險客戶活動策劃方案篇十三
辭舊迎新之際，為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，學校將舉辦總結(jié)表彰迎新年會，以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題：
堅守感恩夢想--學東東奔跑吧!主題年會。
二、年會時間：2月2日。
三、年會地點：雅樂軒酒店(中山廣場十六中學對面)6樓。
四、年會形式：自助海鮮餐(小火鍋)+年會娛樂活動。
五、年會目的：
(1)加強員工之間的交流，增強團隊協(xié)助的意識，提升學校的綜合競爭能力。
(2)表彰優(yōu)秀，通過獎勵方式，調(diào)動員工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現(xiàn)。20會策劃(3)豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
(4)讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感。
(5)加強領(lǐng)導與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
六、參會人員：
公司全體家人。
七.年會內(nèi)容：
1、節(jié)目：共9~10個節(jié)目各校區(qū)兩個節(jié)目，一個校區(qū)全體參加的節(jié)目，一個以搞笑為主的節(jié)目。職能部門一個節(jié)目。
2、抽獎：分一二三等獎抽取，一等獎是一個名額的雙人近郊游，二等獎是兩個名額的拍立得或美容卡，第三名是三個名額的小家電。
3、積分拍賣和淘寶箱：積分拍賣是員工以積分拍賣的形式兌換物品，每次加價300積分搶拍，價高者得。淘寶箱是員工每次抽獎花費500積分，抽到物品可兌換相對實物。
4、游戲：游戲設(shè)置為三個，增加大會的趣味性和員工的參與度，具體內(nèi)容見游戲表。
5、榮譽頒獎：頒發(fā)2019年榮譽員工。
6、溫情vcr或照片：播放員工對2019年的祝福視頻、員工家人對員工和學校的祝福等;或是員工在2019年中的照片剪輯。
7、簽字墻：盛裝出席，在印有學校logo和年會主題的簽字墻上寫下對2019年的寄語和簽名。
8、板塊主題ppt。展現(xiàn)關(guān)于此板塊的學東東風采。
保險客戶活動策劃方案篇十四
一、活動時間：
20__年10月28—29日。
二、活動地點：
浙江海鹽縣。
戰(zhàn)略研討會—賓館中型會議室;。
拓展活動__海鹽縣南北湖拓展基地。
三、參加人員：
公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導批示再行下發(fā)。
四、活動流程及相關(guān)內(nèi)容。
項目時間活動安排備注。
第一天10月27日。
18：00公司出發(fā)，到達賓館晚餐、住宿。
第二天10月28日戰(zhàn)略發(fā)展研討會。
主持人：
9:30——10:00全員溝通—我們的優(yōu)勢回顧公司的發(fā)展歷程，總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗和失敗教訓，對公司發(fā)展內(nèi)、外部保險展開討論分析，對公司目前的現(xiàn)狀進行客觀、全面的自我剖析。
10：00——11：00全員溝通—我們的困難與不足。
11：10——11：20休息。
1、公司未來的前景如何。
2、公司的真正使命是什么。
3、公司的最終目標是什么。
全員溝通—三年發(fā)展目標之四：公司財務(wù)目標(預(yù)算制度、采購體系、財務(wù)監(jiān)控)及措施。
全員溝通—三年發(fā)展目標之五：公司管理目標(體系、制度、流程)及措施。
16：00——16：10休息。
16：10——17：00全員溝通—公司目標匯總。
17：00——17：30公司企業(yè)文化氛圍討論大家就公司今后應(yīng)倡導、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言，各抒己見。
17：30——18：30公司領(lǐng)導總結(jié)。
附注：研討會后續(xù)工作行政人事部匯總討論意見后，4月20日左右提出規(guī)劃初稿，再組織多次不同層次的討論，經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐18：30。
20：30草坪燒烤+激情篝火晚會。
返回賓館休息20：30。
晚上自由活動注意安全。
起床，洗漱08:00。
賓館早餐08：10賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)。
前往基地9：30——10：00南北湖拓展培訓基地。
拓展活動10：00——11：00破冰及集體展示。
團隊熱身活動。
11：00——12：00中餐湖邊農(nóng)家特色。
12：00——14：10a線：大型高空個人挑戰(zhàn)項目。
信任背摔高空抓杠。
b線：團隊拓展培訓項目(團隊整合類)。
孤島求生鱷魚湖穿越繩網(wǎng)。
備選項目：大腳板心心相印所有的隊伍將分為兩部分，a，b兩條線開展進行。
14：10x16：10a線：團隊拓展培訓項目(團隊整合類)。
孤島求生鱷魚湖穿越繩網(wǎng)。
b線：大型高空拓展挑戰(zhàn)項目。
信任背摔高空抓杠。
16：10x17：00大型團隊項目：極地求生墻請聽從教練的講解釋!
謝謝。
返回上海17：00。
五、活動費用明細：
項目明細備注價格。
交通費豪華車全程陪同路橋費，司機津貼。
賓館費含早餐三星豪華賓館。
餐飲費晚餐1+中餐x2+燒烤1奉送激情篝火晚會一臺。
風景區(qū)門票南北湖風景區(qū)門票團隊優(yōu)惠價。
拓展基地場地費包括器械消耗拓展培訓費培訓師，保護教練，相關(guān)工作人員。
意外保險費。
飲用水免費奉送。
會議室中型會議室。
人均費用930元/人。
費用合計39x930元/人。
保險客戶活動策劃方案篇十五
一、活動主題：
20__相約__，清涼一夏。
二、活動目的：
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解，增強相互之間的團結(jié)及友誼。
三、活動宗旨：
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力。
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情。
3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識等的熟悉。
4、休閑娛樂，緩解工作疲勞。
四、活動項目：
__漂流，__一天游(僅作參考)。
五、活動時間：
20__年5月1日。
六、參與范圍：
全體職員工。
七、主辦部門：
行政管理部。
八、協(xié)辦單位：
東莞市明珠旅行社。
九、活動安排：
1、在東莞駛往__的兩個鐘頭的路程中，在車上組織全體職員及領(lǐng)導猜謎、男女同事集體對歌。
2、就地組織全體參與的娛樂活動，包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識競答。
十、活動流程：
1、車上2小時的猜謎與唱歌由導游及領(lǐng)隊主持，全體同仁積極互動。
2、首先到達__景區(qū)后跟隨導游游覽美麗的湖光山色，欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水，仿佛沉靜在美的畫中，全身心的放松，感受這一刻的寧靜吧。3、午餐后在導游的帶領(lǐng)下來到__漂流景區(qū)，依次先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
十一、活動其它項：
門票：旅行社購買景點首道門票。
餐飲：正餐十人一桌，八菜一湯。
導游：優(yōu)秀中文導游服務(wù)。
保險：旅行社責任險(旅游意外險建議客人購買)。
十二、注意事項：
1、在旅游過程中，請大家隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間，聽從導游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請大家準備點現(xiàn)金、身份證，以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者，請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時提前告訴導游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中，每次出發(fā)或返回時，請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導游。
6、旅行時，請大家特別要注意服裝和鞋子，盡量要輕裝出行，少帶雜物，以減輕負荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區(qū)、景點時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀念品，請大家謹慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標識牌，避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來，以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊，如去洗手間，請告知導游、帶團負責人、組長或其他團友。
十三、漂流前的準備：
1、多帶套衣服：漂流不可避免會“濕身”，上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷，好天氣水上曬，要注意防寒防曬，太名貴的服裝鞋帽不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水，另手機、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項。
游客參與漂流請先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
游客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管，一切怕濕物品不要隨身攜帶。
游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備，遇有急流險灘時雙手緊抓游艇兩邊的扶手，禁止在非游水區(qū)游泳。
漂流過程中注意沿途的箭頭及標識，它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。
近視的朋友請記住用小繩子固定眼鏡。
十四、工作職責：
略
十五、行程安排：
__空中漂流，__一天游。
行程特點：領(lǐng)略中國最出名漂流之鄉(xiāng)萬種激情，探出人生感悟真諦，感受嶺南溫泉文化，品嘗廣東第一雞，品味北江小三峽漁家風味餐。
8：00。
于指定時間地點集中出發(fā)，途經(jīng)廣深高速、北二環(huán)高速、廣清高速到達美麗的廣州后花園——清遠市。一路上參與開心娛樂節(jié)目。全程高速約2。5小時。
11：00。
前往碼頭乘船游覽__，它位于升平鎮(zhèn)以南1公里處的北江河上，平靜、蓮碧、倒影、綠意構(gòu)成一幅百里北江山水畫廊，兩岸連綿的青山夾著碧綠寧靜的江水，還有許許多多曲折幽深的庫灣，形成一幅湖光山色的嶄新圖景，如畫廊般連綿百里，慷慨地呈獻在世人面前。
12：00。
在船上品嘗農(nóng)家風味河鮮宴(八菜一湯，十人一桌，以河鮮風味餐式為主!)。
14：00。
往清遠【__漂流景區(qū)】到達清遠飛來峽漂流景區(qū)，體驗驚險刺激的空中漂流運動，也可自由享受日光浴，沙灘浴，在沙灘上免費參與打排球，踢足球等運動?？罩杏率科瘘c是360米瀑布底下，在壯觀迷人的瀑布下起漂，巨浪隨落差突然往下沖，水電密密麻麻打來，濃密的林蔭下，冰涼舒爽的快感油然而生;緊接著是__米的激情勇猛漂，雙人艇快速帶你進入綠樹掩映、怪石嶙峋的峽谷之間，隨洶涌奔騰、跳躍跌宕的急流一路盡情碰撞，呼嘯而下，沖到水深處，終于著底了，果然夠刺激;尾段是700米的逍遙漂，有驚無險的歷程過后是一片片綠油油的果園，鳥語花香，1小時的游程，親密相伴，真可謂：“看云要去張家界，漂流要到飛來峽!
15：30。
前往__，游客可自由選購各種鹿制品，如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名貴藥材，鹿茸具有滋補養(yǎng)顏、活血通脈、增強機體活力、降低肌肉疲勞、提高工作能力、增加食欲等作用，并可自由選購手信。繼而返回東莞，結(jié)束愉快行程。
具體行程見旅行社安排，旅行中請大家注意自身形象，做一名精神尚佳的達電人，謝謝!
保險客戶活動策劃方案篇十六
一、活動目的：
為了豐富公司員工業(yè)余文化生活，增強員工體質(zhì)，加強公司內(nèi)部的溝通，提升企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工的工作熱情。
二、活動時間：
20xx年xx月xx日下午2：30。
三、活動地點：
普瑞酒店乒乓球活動中心。
四、比賽順序：
首先進團隊比賽，再進行個人冠、亞、季軍爭奪賽。
五、比賽規(guī)則：
1、團隊賽比賽規(guī)則：首先進行抽簽分成兩隊，每隊5人進行團隊比賽。團隊賽采取5場3勝制，打滿5場。每場采取一局定勝負，采用11分制。
2、個人賽比賽規(guī)則：團隊比賽結(jié)束后，再由各隊的勝出者(5人)及剩下推薦3名，共8人進行個人賽。個人賽以抽簽方式分成4組，采取3局2勝淘汰賽，采用11分制。
3、團體賽抽簽規(guī)則：共1簽，分為a隊1-5，b隊1-5。團體比賽時以隊為單位，按數(shù)字順序進行比賽。
4、個人賽抽簽規(guī)則：共8簽，分為a、b、c、d四組，每組兩名同事進行對決。首輪比賽結(jié)束后分出前4名，由a組勝方對c組勝方，b組勝方對d組勝方。次輪比賽結(jié)束后勝方(2名)進行冠軍爭奪賽，負方(2名)進行季軍爭奪賽。
5、參賽選手可自備球拍;。
6、每局選手可喊暫停1次，時間不超過一分鐘。
六、比賽對象：
公司全體員工。
七、其他：
設(shè)裁判1名、比賽桌2個。
八、獎項設(shè)置：
冠、亞、季軍、團隊獎、貢獻獎以及參與獎。獎金總額為18元，分項如下(單位：元)：
個人賽冠、亞、季軍分別為3、2、1;。
團體賽冠軍隊為25(以每人5計);。
參與獎為15(以每人3計，此項為團體賽亞軍隊);。
貢獻獎為1(此項為裁判);。
特別貢獻獎為1(此項為組織者)。
九、招聘信息：
1、裁判1名。(注：不可參加比賽);。
2、組織者1名。(注：按賽事進程，安排抽簽、比賽場次、人員調(diào)換等)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
保險客戶活動策劃方案篇一
四、競爭對手分析1、大量外資企業(yè)的涌入外資企業(yè)擁有先進的管理理念及管理方式,保險公司通常實力強大,擁有較好的經(jīng)濟實力,能給客戶安全感。外資保險公司想進入中國市場,必須有一個國內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來,擁有較固定的客戶資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競爭中處于有力的的位置。同時外國保險業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢,這使得國內(nèi)的保險公司之間的競爭更加的激烈。2、其他數(shù)目眾多的保險企業(yè)近幾年來,越來越多的人身保險公司建立了起來,十幾家保險公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗的比較好的,但是有一些小的保險企業(yè),在經(jīng)營理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險企業(yè)競爭,但是憑著新型的產(chǎn)品,思想?yún)R報專題專業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營銷團隊,一定可以在激烈的競爭中取得勝利。五、產(chǎn)品特性定位分析(一)、產(chǎn)品特點5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報。交費期為5年,自第5個保單周年日起至第xxx個保單周年日止,每年按照基本保額的xx%給付生存金,為你提供教育儲備,養(yǎng)老規(guī)劃?？梢韵硎?倍意外保障,為生命保護航。尊享專家理財,坐收額外驚喜。期滿保費返還,資金穩(wěn)健安全。(二)、競爭對手以及可替代產(chǎn)品分析雖然現(xiàn)在市場上有很多保險公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險,但是各保險產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險具有它的獨特。平安保險屬于短期投入,同時他固定給付,到期時保費返還,本金很安全,采取浮動紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時確保有保障,同時其保單可以在緊急時用于貸款。該保險具備了理財和防范風險的功能。六、營銷目標:擴大產(chǎn)品的認知度,擴大產(chǎn)品的市場份額,提高保險企業(yè)在市場上的地位或占有率,在社會上樹立良好的信譽。七、營銷組合策略以及執(zhí)行:(一)、產(chǎn)品組合策略1、將平安金色年華年金保險和一些附加險組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進行險種組合。(二)、渠道策略1、實行網(wǎng)絡(luò)銷售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售。2、通過保險代理人和保險中介等中介進行產(chǎn)品的推銷。3、進行電話營銷4、對有可能成為客戶的人發(fā)送郵件,進行郵件營銷5、銀行代理銷售(三)、廣告策略1、電視廣告。從電視臺的收視率、潛在的目標顧客的分布與習慣以及廣告效果等因素考慮電視臺,投放中央電視臺的影響更大一些。
保險客戶活動策劃方案篇二
1.由于在x年度的市場運作中取得了輝煌的成就，醫(yī)院可借此機會真誠答謝所有合作伙伴、回報社會;同時，采用聯(lián)誼會形式，可以樹立醫(yī)院形象，宣傳醫(yī)院經(jīng)營優(yōu)勢，構(gòu)建一個暢通的客戶關(guān)系溝通渠道，營造寬松、良好的交流氛圍。
2.基于社會傳統(tǒng)思維習慣的現(xiàn)狀，每年歲末階段，各個企業(yè)都爭相舉辦形式多樣的春節(jié)聯(lián)歡活動，但是主題和形式上皆大同小異，只有具有創(chuàng)新意義、雅俗共賞的聯(lián)誼會才能給人留下深刻的印象，繼而對主辦單位(企業(yè))產(chǎn)生美好印象并自發(fā)進行企業(yè)口碑宣傳。
3.醫(yī)院的合作伙伴以及列席聯(lián)誼會的人員，在商業(yè)背景環(huán)境下，可以用功成名就和風云人物來形容。普通意義的觀摩其他企業(yè)的非專業(yè)歌舞晚會，有可能出現(xiàn)事倍功半的結(jié)局。采用突出他們心理優(yōu)越優(yōu)勢，并借以發(fā)揮的互動式聯(lián)誼活動會讓他們感覺意義悠遠，最終達到聯(lián)誼目的。
二、活動方式。
1.活動目的:塑造醫(yī)院社會形象、鞏固客戶關(guān)系、增強內(nèi)部員工凝聚力。
2.活動主題:女子醫(yī)院x年合作伙伴聯(lián)誼及慈善晚會。
3.活動時間:x年12月30日15:00~18:00。
4.活動地點:待定。
5.參加人員:公司領(lǐng)導、合作伙伴負責人、特邀嘉賓、企業(yè)員工總計100人。
三、活動內(nèi)容。
1.開場階段:(30分鐘)。
院長(副院長)致辭并介紹醫(yī)院業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況;。
業(yè)務(wù)負責人介紹雙方合作情況;。
主要客戶介紹合作情況。
2.表演階段:(120分鐘)。
主持人--當?shù)仉娨暸_(電臺)首席主持人。
節(jié)目表演:外聘雜技、魔術(shù)、小品、相聲8個，歌舞4個(醫(yī)院內(nèi)部組織2個)。
以來賓圓桌小組為評選單位，對每個節(jié)目進行評分。
獎品設(shè)置:最佳表演節(jié)目2個，最佳評委團隊1個。
3。拍賣階段:(30分鐘)。
前場鋪墊:《愛的奉獻》主題音樂、道具物品整理。
拍賣介紹:目的是捐贈希望工程的慈善義舉;標的由公司免費提供，競拍者出錢得物;競勝者現(xiàn)場獲得“榮譽捐贈證書”;新聞媒體相關(guān)報道。
拍賣活動:介紹拍賣規(guī)則、展開拍賣活動、預(yù)期成交額15000~xx0元。
民政部門代表致答謝詞。
4.晚宴階段:。
醫(yī)院領(lǐng)導致辭祝福。
宴會開席、發(fā)放紀念品。
活動結(jié)束。
四、前期準備。
1.內(nèi)部組織:。
文字類:醫(yī)院簡介，主持、拍賣解說詞，新聞發(fā)布稿。
物品類:標志、號牌，請柬，零食;獎品、紀念品。
人員類:節(jié)目表演人員、輔助服務(wù)人員、組織協(xié)調(diào)人員。
2.外部聯(lián)系:。
活動場所:時間，地點，費用，音響燈光設(shè)備，會場布置，物料、人員準備。
節(jié)目準備:主持人，文藝表演人員的來源、條件、費用協(xié)調(diào)。
拍賣準備:拍賣師選擇，“希望工程”項目的活動實施協(xié)商談判。
新聞媒體:當?shù)赜杏绊懥Φ膬杉覉蠹堄浾呗?lián)系。
五、費用預(yù)算。
1.物品費用:(計21500元)。
基礎(chǔ)費用:簡介、請柬、標牌、橫幅制作:600元;交通費300元。
禮品費用:紀念品100×100元=10000元;獎品3×200元=600元。
拍賣標的:藝術(shù)品5×1000元=5000元，日常用品10×500元=5000元。
茶水零食:尋求贊助商和賓館提供0元。
2.人員費用:(計8500元)。
演出人員:10個節(jié)目×500元=5000元，主持人1000元，拍賣師500元。
新聞媒體:記者2個×500元=1000元。
希望工程:前期協(xié)調(diào)費用1000元。
3.晚餐費用:(10000元)。
圓桌10×1000元=10000元。
4.費用合計:40000元。
六、關(guān)鍵控制。
1.“希望工程”拍賣項目的嚴肅性與細節(jié)實施把握。
2.表演節(jié)目的質(zhì)量水平和主持、拍賣人的藝術(shù)技巧。
3.新聞媒體的新聞價值以及內(nèi)容報道的側(cè)重點控制。
4.出席嘉賓的節(jié)目互動參與性與現(xiàn)場氣氛烘托調(diào)控。
保險客戶活動策劃方案篇三
7月8日為全國保險公眾宣傳日。全國保險公眾宣傳日活動的主題為“__”。_年度活動主題是“__”。宣傳內(nèi)容分主題宣傳和自主宣傳兩部分。主題宣傳包括全國保險公眾宣傳日主題、保險典型案例宣傳主題及行業(yè)形象廣告片宣傳主題，自主宣傳包括我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念、保險行業(yè)核心價值理念宣傳等。要通過宣傳活動，充分展示保險保障功能和作用，展示我省保險行業(yè)履行社會責任、服務(wù)民生的良好形象。
二、活動原則。
堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則開展宣傳活動。宣傳活動堅持公益性。
三、活動工作機制。
成立福建保險業(yè)全國保險公眾宣傳日活動工作小組，工作小組負責宣傳活動的統(tǒng)一督導和實施。工作小組下設(shè)辦公室，掛靠保監(jiān)局辦公室，負責活動的組織協(xié)調(diào)和督促指導工作。
省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強對會員公司的活動協(xié)調(diào)，制定實施方案，組織當?shù)乇ｋU公司積極開展宣傳活動，努力做到上下聯(lián)動,呈現(xiàn)全局活動有中心、各地工作有亮點的格局。各保險公司要加強組織落實，明確專人負責，相應(yīng)成立全國保險公眾宣傳日活動工作小組，制定具體工作實施方案，開展宣傳活動。其中，總公司已經(jīng)制定統(tǒng)一方案的，可依據(jù)總公司標準制定我省具體實施方案。各公司方案中應(yīng)有包括分管領(lǐng)導、責任部門與聯(lián)絡(luò)人的名單。
四、活動具體安排及職責分工。
(一)主題宣傳。
1.全國保險公眾宣傳日主題。7月8日當天各單位要開展互動活動和宣傳活動。
(1)互動活動。
a.組織公眾參觀福建保監(jiān)局12378保險消費者投訴維權(quán)熱線中心，了解保監(jiān)局信訪投訴處理工作相關(guān)情況。
b.組織公眾參觀福建省保險行業(yè)協(xié)會人民調(diào)解委員會、福州仲裁委員會保險仲裁中心，了解訴調(diào)對接工作、保險仲裁工作等相關(guān)情況。
c.組織公眾參觀福州市道路交通事故快速處理服務(wù)中心，了解發(fā)生輕微交通事故后，車輛快撤、快處、快賠相關(guān)情況。
d.在福建保險網(wǎng)開設(shè)與網(wǎng)友互動欄目，為公眾答疑解惑，普及保險知識。
(2)宣傳活動。
a.各保險機構(gòu)根據(jù)各總公司的統(tǒng)一部署，組織好本系統(tǒng)統(tǒng)一的宣傳活動。
b.網(wǎng)點宣傳。所有保險機構(gòu)網(wǎng)點在7月8日當天通過懸掛橫幅或電子顯示屏形式進行宣傳，時間應(yīng)當保持一周以上，內(nèi)容可以在下列選擇：“7月8日是全國保險公眾宣傳日”、“保險讓生活更美好”、“傾聽由心互動你我”、“了解保險安心消費”、“明明白白買保險實實在在得保障”。
此外，各保險公司還可以選擇1-2個面積較大、人流量較多的網(wǎng)點，設(shè)立宣傳點，安排專門人員，現(xiàn)場“面對面”回答公眾的咨詢提問?，F(xiàn)場宣傳應(yīng)做到安全、有序、平穩(wěn)，應(yīng)急保障措施要到位，確?；顒影踩?BR> c.短信宣傳。各保險公司應(yīng)當通過通信運營商或公司自有等渠道，向保險消費者發(fā)送至少2條以上關(guān)于全國保險公眾宣傳日內(nèi)容的短信。其中統(tǒng)一發(fā)1條短信，內(nèi)容是：“尊敬的客戶，保監(jiān)會確定每年的7月8日為全國保險公眾宣傳日，希望您了解保險、理解保險、善用保險。傾聽由心，互動你我!保險，讓生活更美好!”。
d.網(wǎng)絡(luò)宣傳。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站、福建保險網(wǎng)開設(shè)“福建保險業(yè)_年全國保險公眾宣傳日活動”專欄，普及保險知識，進行風險提示。
2.保險典型案例宣傳主題。在全國保險公眾宣傳日前后一段時間，由行業(yè)統(tǒng)籌資源，統(tǒng)一開展以保險理賠典型案例為主要內(nèi)容的宣傳活動。
(1)報紙宣傳。行業(yè)在《海峽都市報》開設(shè)專欄，連續(xù)刊登福建保險業(yè)理賠典型案例。其中，7月8日當日刊登一期。各保險公司可根據(jù)各自實際，在主流報紙媒體刊發(fā)相關(guān)理賠案例的報道。
(2)電視宣傳。行業(yè)在福建電視臺公共頻道《西岸財金》欄目連續(xù)播出福建保險業(yè)理賠典型案例。其中，7月8日當日播出一期。各保險公司可根據(jù)各自實際，在電視媒體播報相關(guān)理賠案例。
(3)手冊宣傳。編印保險理賠典型案例手冊，產(chǎn)、壽險各一冊，作為《保險消費知識手冊系列》的分冊。省保險行業(yè)協(xié)會組織各保險公司做好手冊的征訂、發(fā)放工作，各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會負責組織當?shù)乇ｋU分支機構(gòu)做好手冊發(fā)放工作。
(4)視頻宣傳。以電視宣傳的典型案例內(nèi)容為基礎(chǔ)，制作產(chǎn)、壽險理賠典型案例視頻光盤。組織所有有條件的保險機構(gòu)網(wǎng)點統(tǒng)一在視頻播放器上進行滾動播放。
(5)網(wǎng)絡(luò)宣傳。在福建保監(jiān)局網(wǎng)站、福建保險網(wǎng)宣傳保險理賠典型案例，同時向全國及省內(nèi)主流財金類網(wǎng)站推薦發(fā)布福建保險業(yè)理賠典型案例，并介紹各公司、各地宣傳典型案例的情況，擴大影響力。
3.行業(yè)形象廣告片宣傳主題。根據(jù)保監(jiān)會要求，于7月8日起開始在我省地方電視媒體投放由保監(jiān)會組織拍攝制作的行業(yè)形象宣傳廣告片，推進行業(yè)整體形象改善提升。
(二)自主宣傳。
重點圍繞我省保險業(yè)“創(chuàng)新年”建設(shè)宣傳和保險監(jiān)管核心價值理念、保險行業(yè)核心價值理念等內(nèi)容開展宣傳。保監(jiān)局宣傳保險監(jiān)管核心價值理念、保險監(jiān)管創(chuàng)新等，促進行業(yè)進一步依法合規(guī)經(jīng)營。保險行業(yè)協(xié)會統(tǒng)籌資源，宣傳普及保險基礎(chǔ)知識，總結(jié)展示行業(yè)創(chuàng)新成效。保險學會加強保險創(chuàng)新理論研究，服務(wù)行業(yè)發(fā)展，提高行業(yè)影響力。保險公司重點宣傳保險產(chǎn)品、保險服務(wù)等方面的創(chuàng)新，如宣傳農(nóng)業(yè)保險、大病保險創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的情況，宣傳保險公司通過創(chuàng)新加強誠信服務(wù)理念、提升服務(wù)品質(zhì)的情況，宣傳保險行業(yè)核心價值理念、普及防災(zāi)減災(zāi)知識等。
五、活動要求。
1.高度重視，充分認識活動意義。全國保險公眾宣傳日活動是保監(jiān)會安排部署的、為全行業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、樹形象的重點工作。各單位務(wù)必高度重視，加強組織領(lǐng)導，確定分管領(lǐng)導為第一責任人，明確專門的機構(gòu)和直接責任人，保障人、財、物的投入，確保宣傳活動各項工作落到實處。
2.認真組織，營造活動宣傳聲勢。省及各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會要加強聯(lián)動，形成同步統(tǒng)籌、上下聯(lián)動的全省宣傳聲勢。各保險公司省級分公司要組織協(xié)調(diào)本系統(tǒng)開展宣傳活動。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于7月3日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送全國保險公眾宣傳日活動方案。
3.做好總結(jié)，推動活動長效開展。各單位要在活動過程中做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計、先進事跡記錄和資料留存等工作。各設(shè)區(qū)市保險行業(yè)協(xié)會、各保險公司省級分公司應(yīng)于7月12日前向省保險行業(yè)協(xié)會報送活動總結(jié)。省保險行業(yè)協(xié)會將匯總?cè)』顒娱_展情況，形成書面總結(jié)報告向福建保監(jiān)局報送。宣傳日結(jié)束后，各單位應(yīng)當繼續(xù)利用各種資源，組織做好活動后續(xù)期的宣傳各項工作，推動活動持續(xù)深入長效開展。
保險客戶活動策劃方案篇四
xx煙草公司營銷部。
2010年x月x日。
目標客戶——李某食雜店。
發(fā)展目標——提升客戶經(jīng)營能力。
客戶的基本情況。
李某為某大型農(nóng)場一下崗工人，半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場街道路口經(jīng)營了一間15平方米的食雜店，周邊人流量較大。主要經(jīng)營副食、雜貨和卷煙。
市場及競爭環(huán)境：該店主要位于農(nóng)場街道屬于城鎮(zhèn)市場類型，農(nóng)貿(mào)市場周邊有5家卷煙零售店，其中3戶是食雜店、1戶是便利店，1戶是食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，附近有一ktv娛樂城正在裝修，將在年底開業(yè)。
消費群體：該商店消費群體主要是由周邊的固定居民為主（約占50%），外來流動務(wù)工人員（約占30%），以及左側(cè)賓館的房客（約占20%）構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。
經(jīng)營業(yè)態(tài)：該店為傳統(tǒng)的食雜店，在煙草公司客戶分類中屬于cz221，中等規(guī)模銷售結(jié)構(gòu)中等水平。
卷煙經(jīng)營現(xiàn)狀分析。
經(jīng)營特點：李某性格內(nèi)向，不善于表達，但其守法經(jīng)營，誠信服務(wù)，商譽良好。但在經(jīng)營意識上較為保守傳統(tǒng)，與其他零售店相比，李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊，卷煙陳列只是零散擺放，不夠集中、美觀，顧客更愿意到開架自選的便利店去購物。近期煙草公司為其配置了卷煙專柜，為了方便卷煙零售時的存取與售賣，李某將卷煙專柜側(cè)放在商店門口，消費者從正面無法看到卷煙零售標識，且卷煙擺放凌亂，柜臺上擺滿了其他小商品。
卷煙品牌經(jīng)營情況：經(jīng)營卷煙品牌為20個，其中：一類。
煙2個，二類煙2個，三類煙10個，四五類煙有6個。該客戶進貨平均單條值為63.2元，同類別客戶平均單條值為68.5元。該客戶所銷售卷煙品牌較少，只占到煙草公司所經(jīng)營的品牌規(guī)格50個的40%，而且經(jīng)營結(jié)構(gòu)較低，低于同類客戶平均單條值5.3元/條，一、二類卷煙品牌較少。
卷煙銷售情況：小店半年來卷煙經(jīng)營時好時壞，多數(shù)采。
取薄利多銷，降價銷售來維持卷煙的銷售。下表是該客戶某月的購進情況及銷量最大的5個卷煙品牌的銷售情況，該5個品牌的銷售額約占該店卷煙銷售總額的45％，毛利額約占該店卷煙經(jīng)營毛利總額的60％。
客戶銷量居于前5名的品牌（單位：條）。
客戶某月卷煙購進情況。
從上表我們可以發(fā)現(xiàn)，該客戶省內(nèi)卷煙銷售占了絕大部。
分比重，省外煙比率偏低，喪失替代銷售的機會；在各類別卷煙中三類煙銷售比重最大。
swot分析。
根據(jù)目標客戶的基本情況和卷煙經(jīng)營情況，利用swot分析（即：優(yōu)勢-劣勢-威脅-機會分析）對該客戶進行分析找出問題癥結(jié)所在，有的放矢的制定營銷提升措施。
優(yōu)勢：
1、該客戶周邊消費群體多樣，固定消費群體和流動消費群體都具有良好的市場潛力。
2、該客戶具有良好的區(qū)位優(yōu)勢，商店位于農(nóng)場街道，周邊人流量較大，交通條件便利。
3、該客戶經(jīng)營以來守法經(jīng)營，誠信服務(wù)，擁有良好的商譽。卷煙經(jīng)營上較為配合煙草公司的有關(guān)營銷政策。
劣勢：
1、該客戶李某性格內(nèi)向，不善于表達，經(jīng)營上比較保守傳統(tǒng)，客戶沒有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費群體資源，卷煙銷售不穩(wěn)定。
2、該客戶的店容店貌不佳，店鋪外觀顯得有些陳舊，卷煙陳列只是零散擺放，不夠集中、美觀，煙草公司配置的卷煙專柜使用不當，卷煙專柜側(cè)放在商店門口，消費者從正面無法看到卷煙零售標識，且卷煙擺放凌亂，柜臺上擺滿了其他小商品。
3、該客戶卷煙品牌組合寬度較窄，經(jīng)營品牌為20個，只占到煙草公司所經(jīng)營品牌規(guī)格的40%，且卷煙銷售結(jié)構(gòu)偏低，一、二類煙品牌較少，影響卷煙經(jīng)營收益。
4、該客戶多采取薄利多銷的手段，降價銷售來維持卷煙銷售，造成消費者對于其卷煙品質(zhì)的懷疑，整體盈利水平偏低。
機會：
1、當?shù)責煵莨驹诮陉懤m(xù)有。
一、二類新品卷煙上市，有利于客戶擴寬品牌組合寬度。
2、附近有一家ktv娛樂城正在裝修，將在年底開業(yè)，增加中高檔卷煙的銷售潛力，也為夜間的卷煙銷售帶來更多的商機。
3、競爭對手中的一戶食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，這使得客戶在競爭中可以依靠守法經(jīng)營贏得消費者青睞。
威脅：
1、該客戶周邊有5家持證戶，卷煙零售戶較為密集，競爭比較激烈。
2、在其競爭對手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店，這些零售店經(jīng)營規(guī)模大，各方面競爭條件都比較強。
措施1：加強溝通交流，轉(zhuǎn)變客戶經(jīng)營觀念。通過增加拜訪客戶的頻次，與客戶更多的交流做好客戶的思想工作，取得客戶的信賴，之后為其分析經(jīng)營上存在的問題，促使客戶改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營觀念。首先，李某的性格比較內(nèi)向要通過服務(wù)指導、溝通、培訓等介紹銷售技巧，彌補客戶性格不足，樹立良好的自信，鼓勵客戶多與人溝通，積極向消費者推介商品；其次，要使客戶明白低價銷售或薄利多銷雖能取得一定利潤，但長此以往將有損商譽，消費者會懷疑客戶所經(jīng)營卷煙的品質(zhì)，指導客戶要堅持明碼標價銷售；最后，多上門走訪關(guān)注客戶的卷煙經(jīng)營情況，根據(jù)不同的季節(jié)，為客戶提供具有針對性的訂單貨源指導，提供煙草公司的各類信息，通過長期的幫扶樹立客戶經(jīng)營信心，引導客戶走上自主經(jīng)營的正軌。
措施2：因地制宜，改善經(jīng)營環(huán)境。由于該客戶的店面形象不理想，幫助客戶做整體店面形象設(shè)計，建議客戶出資或利用其他辦法制作一個醒目店面招牌，把招牌置于店面門頭位置，并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營的特色。要使客戶始終意識到良好的購物環(huán)境，是吸引消費者的重要因素，客戶要維護好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生，各類商品的陳列要整齊有序，消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專柜要充分利用，把專柜置于店面的醒目位置，方便消費者的選擇，展現(xiàn)專業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營狀態(tài)，卷煙陳列上要做到集中展示，保持整潔有序、明碼標價、合理搭配，其中重點品牌突出展示，努力做到即美觀大方，又賞心悅目。為消費者創(chuàng)造一個舒適便捷的購物環(huán)境。
一、二類煙過少的品牌組合，將制約客戶的經(jīng)營，該客戶要結(jié)合煙草公司的營銷政策，多引進中高檔品牌及省外品牌上柜銷售，有效的提升經(jīng)營收益。
措施4：利用各方面條件，強化經(jīng)營能力。該客戶附近有賓館、ktv娛樂城等，應(yīng)該說這為客戶帶來了廣泛的流動消費群體，且外來流動務(wù)工人員（約占30%），說明卷煙品牌的消費上具有多樣性，要增加替代品牌的上柜銷售。另外，娛樂場所一般在晚上營業(yè)，而且營業(yè)結(jié)束時間較為晚，這將帶來夜晚的消費群體和商機，客戶要在ktv開業(yè)前夕做好準備，比如安裝一個醒目的燈箱廣告，吸引消費者注意，延長經(jīng)營時間為夜間消費提供便利，聯(lián)系賓館、ktv等娛樂服務(wù)場所為有需要的消費者提供送貨上門的服務(wù)，靠服務(wù)增加客戶的競爭實力。
措施5：樹立良好口碑，培養(yǎng)消費群體。該客戶的競爭對手中有一戶食雜綜合批發(fā)商店，有假冒卷煙銷售，這是客戶與之競爭的重要砝碼，客戶長期以來都做到守法經(jīng)營，誠信服務(wù)，在消費者中有了一定的商譽和口碑，客戶要珍惜這來之不易的優(yōu)勢，并要把這一優(yōu)勢給它充分的發(fā)揮起來?？蛻粢龅搅磷C經(jīng)營，把卷煙經(jīng)營的標示、警示標志、煙草公司投訴及服務(wù)電話等都置于消費者易于看到的位置，利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專柜，卷煙陳列整潔有序，明碼標價銷售卷煙，使消費者感到卷煙經(jīng)營者的規(guī)范專業(yè)，通過各個細節(jié)保持好客戶良好的口碑。另一方面，要使客戶充分認識到該店長期以來卷煙經(jīng)營時好時壞，就是因為沒有能夠建立起穩(wěn)固的消費群體，本身消費主體還是以周邊的固定居民較多（約占50%），客戶通過以上措施取得一定的成績之后，一定要保持好良好的形象，通過細致周到的服務(wù)留住更多的客戶，建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費群體，這是激烈競爭的重要資源。
保險客戶活動策劃方案篇五
課程描述：
本文從更專業(yè)化的客戶俱樂部活動設(shè)計、更新穎的活動策劃幫助您開拓全新的俱樂部活動設(shè)計與策劃思路。
解決方案：
他山之石，可以攻玉！
雖然不同客戶俱樂部活動策劃部門在策劃時都有不同的方法策略，但萬變不離其宗！下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考借鑒，少走彎路，直達成功！
在活動之前，我們要做一做功課，搜集一下客戶們近期關(guān)注的方向，客戶的動態(tài)以及對企業(yè)的服務(wù)、產(chǎn)品的想法，便于我們確立活動的宗旨，即明確活動舉辦的最重要和最終目的是什么。
可以從以下幾個方面出發(fā)：
1.外界因素。從行業(yè)的整體情況和外在環(huán)境分析，考慮客戶們的心理需求。
2.客戶關(guān)注?？蛻舻年P(guān)注點，差異性較強。我們可以在策劃活動前統(tǒng)計出大多數(shù)客戶主要關(guān)注的方向。
3.接受程度。如果在策劃初期，客戶們的需求是求新求變的心理，在設(shè)計時也要注意到活動的尺度問題。以客戶需求為向?qū)?，調(diào)整活動預(yù)期目標，兼顧考慮到企業(yè)的預(yù)算問題，對不同客戶進行目標定位。高端會員一般的心理需求是：品味、身份；中等會員一般關(guān)注：座位的優(yōu)先性、活動的延伸性、定期的宣傳等；普通的會員最關(guān)心的是“實惠”。
確立宗旨和目標定位后，可以采用宣傳性調(diào)查的方式，確定時間和地點。
預(yù)留一定的時間給緊急事件、偶然事件。工作分解，主要是先選出各個環(huán)節(jié)的負責人，然后再由各個負責人對自己的負責區(qū)域進行各個人員的工作分解。
關(guān)于人員方面，邀請的嘉賓應(yīng)當與活動的組織方做好充分的溝通。主持人要有很強的應(yīng)變能力，應(yīng)對現(xiàn)場的突發(fā)狀況。服務(wù)人員要求統(tǒng)一著裝，佩戴工作牌，上崗之前有一定的禮儀培訓，不應(yīng)冷落在場的任一會員。
預(yù)訂場地的規(guī)定要準確地按照最后確認到場的會員的人數(shù)為準，以就近原則咨詢飯店或者會議中心可否定位，此外還要另外預(yù)定1-2家合適的場地作為備案。
活動一般有多種設(shè)計方案：專業(yè)知識的心理需求設(shè)計專家講座，與會員客戶的溝通通常設(shè)計互動、聯(lián)誼、宴請活動，在輕松的氣氛下拉近客戶的距離。具體的活動方式可以參考公司發(fā)放的資料。
會員活動的設(shè)計想要新穎創(chuàng)新，可以和信譽優(yōu)良的商家做聯(lián)盟活動，讓會員們享受到服務(wù)與關(guān)懷的同時，與合作方創(chuàng)建雙贏的局面。第一步，是選擇最佳的合作者。主要參考信譽和知名度兩個方面。具體的合作模式有三種：
互利互惠模式，一種是“聯(lián)盟卡”，另一種是“你消費我買單”。合作模式中還有一種成本較低的，但是滿意度高的方法就是雙方達成資源共享。
互補與差異化合作模式，通常被應(yīng)用于一個“產(chǎn)業(yè)鏈”中，也是俗話說的：“你做初一，我做十五?！?BR> 最后，我們將這幾部分的導圖串在一起，就形成了“策劃客戶俱樂部活動”完整的方法流程。
或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導圖，能讓你更加形象的理解和明白如何策劃客戶俱樂部活動。
中國人壽紹興分公司?牽手國壽〃健康生活?
為鞏固和擴大2007年中國人壽?牽手?系列客戶服務(wù)活動成果，進一步推動?國壽1+n?服務(wù)品牌建設(shè)工作，增強服務(wù)水平，提升客戶滿意度和忠誠度，促進銷售工作開展；根據(jù)省公司《關(guān)于認真做好2008年?牽手國壽〃健康生活?客戶服務(wù)系列活動的通知》要求，結(jié)合我市系統(tǒng)實際情況，制定本方案。
二、活動時間：2008年6月1日——7月31日。
三、
活動主線：運動、健康、迎奧運。為迎合2008年全國?迎奧運?的主旋律，結(jié)合全民關(guān)注?運動?、?健身?熱點，以姚明簽約中國人壽全球形象代言人為契機，本著廣泛、深入、持久、連續(xù)的原則，延續(xù)中國人壽首屆客戶節(jié)?牽手?系列，本次活動主要圍繞?運動、健康、迎奧運?的主線開展。
（一）啟動準備階段活動內(nèi)容。
1、市公司負責于2008年5月28日至5月31日，通過短信、市級媒體播發(fā)省公司活動啟動新聞發(fā)布會消息，各縣（市）支公司在當?shù)孛襟w同步發(fā)布相關(guān)消息，揭開全市系統(tǒng)2008年第二屆國壽客戶節(jié)?牽手國壽?健康生活?為主題的客戶服務(wù)系列活動序幕。
活動名稱：?相約國壽〃同迎奧運?
活動內(nèi)容：
（1）在蕺山公園布置體現(xiàn)?國壽客戶節(jié)?主題的整體環(huán)境,中國人壽改革開放30年成就圖片展(圖片展總體部分由集團公司統(tǒng)一提供,各地的展覽內(nèi)容由各地按照總體部分的格式自行準備)。
（2）進行業(yè)務(wù)咨詢(壽險、產(chǎn)險、養(yǎng)老險同時開展),發(fā)送《國壽客戶指引(2008版)》、《中國人壽》雜志、《國壽客戶報》及業(yè)務(wù)宣傳資料等,其中《國壽客戶指引(2008版)》由集團公司統(tǒng)一設(shè)計。
（3）組織開展健康咨詢、簡單體檢、義診等活動。
（4）開展國壽與客戶共同倡導?保護環(huán)境,關(guān)愛健康?倡議簽名活動(簽名布幅按集團公司統(tǒng)一要求制作)。
（5）向應(yīng)邀參加游園的客戶和部分游客贈送紀念品?？蛻粞垼篴柜面負責邀請08年社會監(jiān)督員，個險銷售部負責邀請80名vip客戶，綜合管理部負責邀請媒體記者及相關(guān)領(lǐng)導。
宣傳方案：活動情況由綜合管理部負責在市級媒體上報導、公園入口處和中興中路懸掛橫幅、業(yè)務(wù)員上門拜訪客戶宣傳國壽客戶節(jié)、a柜面短信宣傳。
3、各縣支公司負責在b柜面職場循環(huán)播放宣傳片、根據(jù)實際情況組織客戶節(jié)啟動的相關(guān)活動，營造上下聯(lián)動的態(tài)勢。各縣支公司結(jié)合自身情況，在6月至7月至少開展一次活動，活動結(jié)束后及時上報評估分析。
4、市公司負責落實廣告宣傳，設(shè)計、制作活動禮品、宣傳材料等。具體活動由個險銷售部策劃、a柜面配合實施。
（二）實施階段。
組織開展總公司統(tǒng)一規(guī)定的專題活動：
與當?shù)亟逃致?lián)絡(luò)，利用浙江省中學生籃球聯(lián)賽籃球機制和萬班千校迎奧運的活動平臺，在全市范圍內(nèi)廣泛開展?牽手國壽〃健康生活?中國人壽姚明杯籃球運動會，形成省、市、縣三級公司聯(lián)動，組織開展以?中國人壽姚明杯?冠名的籃球體育活動。
實施形式：
（2）市公司具體負責與當?shù)亟逃致?lián)系，積極參與中學生籃球市級聯(lián)賽，通過活動加強與當?shù)卣块T的工作關(guān)系，同時負責中學生（原則上定為高中男隊）籃球明星選拔工作，向省公司選送兩名明星球員，參加7月26日全省南北對抗賽。
2、舉辦?國壽大講堂?，以市、縣公司為單位組織開展?牽手國壽〃健康生活?知識講座活動，在08年6月1日至7月31日期間，市公司和各縣支公司負責舉辦1場以上由專家學者主講的與奧運、運動、健康等主題相關(guān)的知識講座，邀請參加的人員以vip客戶為主；為增強?國壽大講堂?知識講座活動的吸引力，舉辦單位應(yīng)設(shè)計制作精美的客戶服務(wù)活動紀念品，向參與活動的客戶贈送，有條件的分、支公司要根據(jù)講座內(nèi)容制作小冊子。
市公司專題活動——關(guān)注健康〃呵護未來實施形式：
（1）活動時間：6至7月份其中一天。
（2）活動場地：待定。
（3）專家邀請：市公司負責，縣支公司如需市公司邀請名人名家，市公司將給予大力支持。
（4）客戶邀請：個險銷售部負責主動上門邀請客戶參與，鼓勵有服務(wù)需求的客戶通過95519電話、短信、email等方式報名參加。
活動內(nèi)容：
邀請著名的專家講授家庭親子教育、防震知識，講座中安排小禮品發(fā)放和征詢客戶意見。
六、相關(guān)要求。
1、各項活動需緊扣?牽手國壽?健康生活?客戶服務(wù)活動主題。
2、各市分公司在開展活動的過程中，要注重城鄉(xiāng)結(jié)合，不僅在城區(qū)開展活動，同時要考慮在郊區(qū)、農(nóng)村開展活動，滿足農(nóng)村客戶的服務(wù)需求。
3、參加活動客戶群體，除邀請個人客戶外，應(yīng)根據(jù)具體情況邀請團體業(yè)務(wù)、銀保渠道的客戶共同參與，擴大活動參與面，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做好輔助銷售和支持工作。
為答謝公司vip用戶，切實為vip客戶提供個性化服務(wù)，提高客。
“感謝vip客戶多年對聯(lián)通的支持”二、活動對象。
六盤水聯(lián)通公司vip客戶三、活動時間。
2016年六月八日15：40至17：43四、活動地點。
七、現(xiàn)場布置。
活動，答案均可在“貴州聯(lián)通公眾號”中找到，讓客戶習慣使用微信公眾號查找需要的服務(wù)。
保險客戶活動策劃方案篇六
父親節(jié)到來之際，新華保險河北分公司各中支開展了多種形式的專題活動，進一步活躍了節(jié)日氛圍，增強了大家對父親的感恩之心，為父親們送上了一份祝福和關(guān)愛。
為了慶祝父親節(jié)，承德中支特別舉辦的“感恩?父親節(jié)”。很多老父親在兒女的陪同下一同來到活動現(xiàn)場。大家在一起講述父愛的故事，詮釋父愛的偉大。真摯的話語，真誠的心靈，使老人們感動不已，更使作為兒女的孩子們重溫了親情，學會了感恩。兩個多小時的活動時間并不長，但這使心與心得到交流、愛與愛得以傳遞。
滄州中支邀約50多名小朋友及其父親參加了公司舉辦的“親子聯(lián)誼橡皮泥diy大賽”。在活動中，孩子們將親手制作的一個個精美的橡皮泥小熊作為禮物送給了自己的父親。活動結(jié)束后業(yè)務(wù)員都紛紛表示，這次活動不僅增強了父親與孩子之間的感情交流，讓孩子們有一顆感恩的心，還給孩子們提供了一個充分發(fā)揮動手動腦能力平臺，增強了客戶對公司的美譽和認知，提升了公司品牌形象，促進一線業(yè)務(wù)發(fā)展。
6月16日父親節(jié)這天，邢臺中支客服中心攜手銀代業(yè)務(wù)渠道在天一城舉辦了以“父愛如山，情誼綿綿”為主題的親子聯(lián)誼活動。在歡快的熱身小游戲過后，30位小朋友在父母的陪同下制作了一個個精美的蛋糕，最后振奮人心的頒獎典禮將活動推向了高潮。邢臺中支憑借著這次活動增進了客戶與業(yè)務(wù)員的聯(lián)系，推動了一線的業(yè)務(wù)開展。
父愛如山，父愛無邊。通過此次活動，各機構(gòu)增添了父親節(jié)的濃厚節(jié)日氣氛，贏得了客戶與一線伙伴的認同與贊許，提升了客戶體驗與滿意度，彰顯了公司品牌形象。
活動背景。
父愛是如此的含蓄，不像母愛來得那么明顯。然而，父愛和母愛一樣，都是那么的偉大。我們用隆重的典禮歡祝母親節(jié)的到來，但是，又有多少人知道父親節(jié)是哪一天呢?其實，父親不需要任何花哨的禮物，父親只希望自己的孩子能夠長大、成熟。但這并不代表父愛就可以被忽略。在父親節(jié)即將到來的日子里，讓我們用行動來向父親證明自己已經(jīng)長大了，已經(jīng)成熟了，并且可以用實際行動來感恩父親對我們付出的種.種。
活動主題。
父親，您辛苦了!
活動目的。
讓公司員工借助父親節(jié)吐露內(nèi)心的真情感言，表達對父親的感恩之情。
加深公司員工對父親的感情，在內(nèi)心深處更進一步領(lǐng)悟父愛如山似海的內(nèi)涵，感受父愛的無私和偉大，學會理解、關(guān)心父親。在以后的工作生活中，從點滴做起，以實際行動來回報父親的養(yǎng)育之恩。
增進員工與公司之間的感情，讓員工學會感恩，學會以實際行動去報恩。
活動對象。
公司全體員工。
活動時間。
6月10日——6月15日。
前期準備。
6月10日至6月13日16:00點確定好達到活動要求標準的員工名單。
6月14日至15日對10名員工的家庭進行走訪,對員工的父親進行節(jié)日慰問。
活動內(nèi)容。
本次活動以公司在職員工人事檔案為基礎(chǔ),隨機挑選10名在職員工家中有超過60周歲的父親的家庭進行走訪慰問.
本次活動由人力資源部主導,csr專員及義務(wù)員工進行協(xié)作.如可,可請電視臺及山南戶外網(wǎng)網(wǎng)民協(xié)同.
經(jīng)費預(yù)算。
慰問金:每戶200元10戶=元。
慰問卡片:每張10元10張=100元。
橫幅：中巴車上用,約5米=50元。
其它：約300元(飲水/誤餐)。
保險客戶活動策劃方案篇七
(結(jié)合主題的內(nèi)容，制作標語一副)
重慶xx新型裝飾材料有限公司
20xx年x月x日
1、借新春即將到來之際,重慶xx新型裝飾材料有限公司以答謝會為交流平臺與客戶展開良好的溝通與了解,加強與客戶間的合作關(guān)系,以利于今后進一步業(yè)務(wù)的聯(lián)系與合作。
2、進一步增強重慶xx新型裝飾材料有限公司的品牌效應(yīng)和影響力;提升客戶滿意度和社會公信度。
3、通過活動提升企業(yè)文化的深度和企業(yè)宣傳的力度，從而提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和向心力。
4.通過活動真誠答謝廣大客戶及相關(guān)領(lǐng)導;同時促進與xx區(qū)領(lǐng)導的工作銜接，為南川新公司未來發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
地點：重慶上邦戴斯酒店
交通工具：內(nèi)部人員公司自備車輛、來賓自備車輛、特別用車臨時安排。
1、客戶100人左右
2、公司領(lǐng)導和服務(wù)人員20人左右
3、友情贊助、表演人員和現(xiàn)場工作人員
4、人員到位時間：市內(nèi)客戶1月4日14:00簽到，市外客戶1月3日到公司會合。
1、活動總負責人：董事長/姚總
2、合作單位負責人：
3、服務(wù)組組長：
(一)前期準備工作
1、主持詞()
2、領(lǐng)導致詞(董事長致詞)(可加來賓領(lǐng)導講話)
3、請柬、禮物(100余份)、請柬詞(見附1)、活動流程卡(見附2)。
4、企業(yè)宣傳片制作
5、各類人員的明確。(表演人員、頒獎人員、服務(wù)人員、組織人員、分組負責人、總負責人)
6、場地相關(guān)事宜。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、游玩路線、會場布置、舞臺音效設(shè)置、物質(zhì)和人員到位)
7、時間銜接。(簽到時間、會議時間、晚會時間、住宿時間、游玩時間、返回時間、后期維護)
8、節(jié)目準備。(公司內(nèi)部可出節(jié)目)
9、安全排查和安全評估。
(二)簽到時段和事宜
a、簽到席位確定完成，簽到服務(wù)人員就位，背景音樂(高雅上進)開始、攝影就位，來賓依次進場簽名，服務(wù)人員引領(lǐng)來賓依次就坐，茶童見時機斟茶，公司領(lǐng)導全面接待。(音樂根據(jù)來賓進場情況高低切換)
(三)晚會階段
b、來賓入場完畢，音樂逐漸降低，燈光切入，先進行3—5分鐘的氣氛烘托，以引入來賓期待心情。(時間不得過長)
c、主持人進場(音樂實時起高，掌聲進入)，掌聲停止，音樂停止，追燈切入，主持人進詞。(見主持詞)
(四)領(lǐng)導發(fā)言階段
d、領(lǐng)導上場、音樂切入、追燈切入、現(xiàn)場安靜、實時掌聲，領(lǐng)導發(fā)言完畢、主持人切入。(如有多位領(lǐng)導發(fā)言，可循環(huán)使用)
e、會議部分結(jié)束，致會議結(jié)束詞，音樂切入，引入文藝表演階段開始，燈光切入，氣氛烘托。
(五)文藝表演階段
f、文藝表演開始，音樂切入，燈光切入、主持人進場，致文藝主持詞
1、節(jié)目1
2、抽獎：三等獎名，頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎，頒獎嘉賓上臺，音樂(輝煌時刻)燈光切入。
3、節(jié)目2
4、抽獎：二等獎名，頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎，頒獎嘉賓上臺，音樂(輝煌時刻)燈光切入。
5、節(jié)目3
6、抽獎：一等獎名，頒獎服務(wù)人員就位、獲獎?wù)哳I(lǐng)獎，頒獎嘉賓上臺，音樂(輝煌時刻)燈光切入。
7、節(jié)目4(節(jié)目可增加和減少)
8、晚會結(jié)束，音樂切入(難忘今宵)
(如有其它安排，可進行循環(huán)使用)來賓退場，禮品依次發(fā)放。
(七)聚餐階段
g、(該階段可與晚會階段互換)晚餐服務(wù)人員就位，來賓及領(lǐng)導入場，致祝酒詞，用餐可根據(jù)情況而定。
(八)住宿階段
h、可根據(jù)情況而定，活動總負責人進行相關(guān)工作執(zhí)行。
(九)游玩階段(前期明確)
(十)返回階段(前期明確)
(十一)后期維護階段(前期明確)
1、全程高度重視安全、活動質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、活動目的明
確組織領(lǐng)導和明確分工，分組分工分管，明確總負責人、活動期間可組織小會議進行提示。
2、前期準備工作務(wù)必完成，與表演單位、場地單位、影視單位的銜接必須正確無誤。
3、后期維護階段(與客戶、有請單位、場地單位、影視表演單位)
4、費用預(yù)算
5、經(jīng)驗總結(jié)和資料關(guān)盤存檔。
6、全場音樂準備
保險客戶活動策劃方案篇八
筆者題：隨著去年市政府33號令和一系列土地必須拍賣、招投標、掛牌上市的配套文件出臺，迫使開發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車，形成大規(guī)模的圈地熱和為了“保地”的開發(fā)熱，導致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增，僅在春展上面市的新項目就達50多個；另一方面，受政策影響，樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，經(jīng)濟適用房、公房逐步放量，轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進入實質(zhì)性操作階段，競爭日趨白熾化。
客戶營銷活動是房地產(chǎn)項目常用的營銷技術(shù)手段，為銷售代表與客戶提供信息傳遞和溝通的平臺，有利于擴大成交量并建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。要成功組織客戶營銷活動，策劃師要把握好以下幾個問題：
熟悉你的企業(yè)、項目與服務(wù)。
組織客戶營銷活動前，策劃師首要考慮的問題肯定是活動本身的目的。企業(yè)自身會有一系列長期、中期與短期目標，其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下，除了盈利外還將有其他的使命，如“漪龍臺”的項目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開發(fā)商“日商巖井株式會社”，今年新進入北京市場，希望通過“漪龍臺”的“誠信體系”樹立企業(yè)形象，擴大知名度，為后期擴大市場份額打下基礎(chǔ)；而“光大”、“中房”等品牌開發(fā)集團則希望旗下項目的運作日益標準化、系統(tǒng)化，以保證集團發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，保持品牌優(yōu)勢。
策劃師需要透徹理解項目對企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項目的營銷目標和弄清楚你在“賣什么”，才能有的放矢，策劃“如何賣”。
您是否有過這樣的經(jīng)驗？到超市購買商品時，您會發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個不同品牌供您選擇，價格也不一樣，在購買產(chǎn)品前消費者肯定想比較之間的差別，并試圖得出結(jié)論，以指導“物超所值”的購買行為。房地產(chǎn)商品也一樣，雖然通常不是集中購買，但客戶上門后總是要將其與其他項目比較一番，而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項目本身，還包括服務(wù)和品牌等附加價值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營銷行為的前提，也是活動策劃的第一步。
銷的職責是努力挖掘更多的客戶，并在上門客戶中“抓住”實在的成交，最終實現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個重要概念：
第一，客戶營銷活動要有鮮明的目的。每組織一次活動都需要花費大量的人力、物力和資金，切忌盲目而行。策劃師組織活動前應(yīng)問自己為什么要舉行這次活動，它能給項目帶來多大收益？資源是否都用在刀刃上？活動目的是否與長期目標協(xié)調(diào)？在新盤不斷涌現(xiàn)的市場環(huán)境中，占領(lǐng)時機是一場營銷賽跑。目的模糊的客戶營銷活動不僅浪費資源，滯后銷售進度，更會失去競爭主動權(quán)。
第二，客戶營銷活動要有詳密的計劃?；顒拥呐e行會涉及相當多的人員與物資，與任何策劃一樣，需要有全程跟進的負責人和詳密的活動計劃，才能更好的分配資源，控制實施進度，減小執(zhí)行誤差，實現(xiàn)預(yù)想的活動效果。
第三，客戶高參與度是客戶營銷活動策劃的核心。既然是客戶營銷活動，就應(yīng)該有眾多的客戶參與，但并不是只有購買者才是活動的對象。在購買過程中，一個人可以扮演不同的角色，發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費品，通常購買過程由幾個人參與并扮演不同的角色，所以發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者都可以是活動的對象。需要注意的是高參與度不是簡單的人多多益善，更深的涵義是參與客戶的質(zhì)量，如對活動內(nèi)容、形式的興趣，對銷售業(yè)績和活動其他目標的貢獻等。
與一般項目策劃一樣，客戶營銷活動的組織通常有活動立項、市場調(diào)查、方案論證和效果評估四個步驟，不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營銷的特點，把握好競爭手段選擇和消費者的需求與行為預(yù)測。
1.動靜結(jié)合的活動立項。
如上所述，策劃前首要考慮的問題是客戶營銷活動本身的目的。如何定義目的呢？我們通常采用長短線目標相結(jié)合的方法，首先明確項目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時限的階段性目標和策略，再在此之下安排常規(guī)的客戶營銷活動的頻率和目標，形成長期活動策略；執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷售部定期反饋的活動需求（銷售過程中遇到的障礙）來進行動靜結(jié)合的活動立項。
實踐證明，這種立項方法能有效應(yīng)對快速的市場變化，及時解決行銷障礙和完成階段銷售目標攻壘，進而推進項目進展，實現(xiàn)項目的正軌運作。
2.知己知彼的市場調(diào)查。
明確活動目的后，緊接下來要做的就是市場調(diào)查工作。調(diào)查重點在客戶活動需求和競爭項目的動態(tài)上，如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后，全市項目上門量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶不是對房子不感興趣，而是抗拒上門或封閉近對陌生人。抓住這一需求北京項目紛紛變招，媒體訴求、活動形式與銷售措施也圍繞非典進行，網(wǎng)絡(luò)營銷、捐款廣告、售樓處消毒與戶外營銷活動一度流行，如翠城為醫(yī)務(wù)人員開放綠色通道、棕櫚泉國際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀城舉辦1200萬“防治非典、奉獻愛心”捐助儀式等活動就在逆市中成為亮點。
對競爭項目的監(jiān)測，需要了解他們的活動頻率、目的、主題、形式、促銷政策和實際效果?；顒硬邉潽q如產(chǎn)品定位，只有深入了解敵情，才能知己知彼有的放矢，更好的做到差異化，也為活動的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項提供參考。
3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證。
活動的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動場地、場地布置、設(shè)施設(shè)備、費用預(yù)算等，制作工作時間表，將工作具體落實到個人并對相關(guān)人員進行活動崗位的培訓，確?；顒幽軌虬从媱澾M行。
另一方面，客戶營銷活動還要注意練“外功”。上面分析時也提到，客戶高參與度是客戶營銷活動的核心，活動的對象包括購買過程的發(fā)起者、影響者、決策者、購買者和使用者。但策劃師需要清楚，不同檔次的購買者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛好、購買習慣和洽談興奮環(huán)境，因此不是所有活動都適合所有客戶，如豪宅的目標客戶不喜歡參與過于熱鬧的活動，非常重視地位與私密性，在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反，這種熱鬧的活動環(huán)境很適合時尚風格的中小戶型目標客戶，眼球與人氣效應(yīng)成為活動成交的促進因素。根據(jù)活動的性質(zhì)與形式來過濾、選擇活動的目標客戶，進行預(yù)約方式組合是活動方案論證的關(guān)鍵與難點，客戶質(zhì)量將直接影響活動的實施效果。
4.切勿“近視”效果評估。
值得一提的是，活動完成之后策劃師還應(yīng)對活動進行后續(xù)媒體跟進與效果評估。活動的效果除了活動的成功執(zhí)行外，還可以通過媒體組合來錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū)，將活動當日成交額評估為活動效果，其實不然，如品牌推廣活動往往以長期形象推廣和口碑傳播為目的，不配于強勢的促銷價格政策，所以活動當日成交量不一定明顯，但后期通過形象和口碑帶來的客戶穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷相提并論了。
形式因“的”制宜。
如果說活動的策劃步驟是方法論，那么具體采用哪種形式來表現(xiàn)活動主題就屬于營銷技巧的范疇了。不同目的的客戶營銷活動有不同的組織形式和執(zhí)行重點，大致可分為產(chǎn)品推介活動、短期促銷活動和品牌推廣活動三類。
1.產(chǎn)品推介活動。
將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計與銷售的展示體驗相結(jié)合，是房地產(chǎn)項目最常用的持續(xù)有效的客戶營銷活動，主要形式有產(chǎn)品說明會與體驗點營銷活動。
產(chǎn)品說明會。房地產(chǎn)項目的設(shè)計周期非常長，通常貫穿于前期銷售，而預(yù)售期也會總結(jié)出一套市場經(jīng)驗來指導設(shè)計，所以房地產(chǎn)項目總處在持續(xù)設(shè)計與調(diào)整的過程。賣點的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶對成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說明會不需要“廣”而告之，但需要足夠感興趣的客戶積累量，否則效果不明顯。電話預(yù)約是產(chǎn)品說明會較好的告知方法。通過梳理項目賣點，跟進設(shè)計與施工進度，能將產(chǎn)品優(yōu)勢“喊”出來；另一方面，有針對性地根據(jù)積累客戶對項目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說明會，能揚長避短，消除客戶疑慮。
體驗點營銷活動?？蛻魧ζ诜靠倳屑埳险劚?，難以信服的心理障礙。結(jié)合項目的進度與優(yōu)勢，展示售樓處、樣板間和實景園林、大堂、會所等體驗點，是感染客戶消除客戶疑慮的最佳途徑。體驗點活動一般以硬廣的形式“廣”而告之，并結(jié)合眼球經(jīng)濟式的體驗點布置，高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷售說辭來打動客戶。在這種活動中，客戶通常有許多具體的問題，工程問題準備與銷售代表培訓是必不可少的工作。體驗點作為期房項目的有力賣點應(yīng)長期挖掘，如結(jié)合軟文將體驗點優(yōu)勢“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列，體驗點還可長期作為客戶營銷活動的場所，使客戶有賓至如歸的感覺，通過媒體對活動與活動場地的炒作和后續(xù)報道延續(xù)活動的成交效果。
2.短期促銷活動。
里程碑活動。配合銷售和工程進度的開盤、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動，這類活動無論在價格策略，還是客戶邀請、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃，充足的準備時間和多番論證的執(zhí)行方案是這類活動成功的關(guān)鍵。如果在這方面實無經(jīng)驗或人力不足，聘請公關(guān)活動公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動是客戶最為樂意參與的營銷活動，在轟動的氛圍營造下，配予一定的促銷優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
銷售政策告知活動。如團購、以老帶新等，這類活動只需針對適用人群做小型活動，重點在營造適合這類人群成交的洽談環(huán)境，配予對此類人群足具吸引力的促銷優(yōu)惠政策。
3.品牌推廣活動。
塑造和推廣項目品牌，提升項目形象、口碑傳播和忠誠度的活動，主要形式有行業(yè)形象活動和業(yè)主聯(lián)誼活動。
行業(yè)形象活動。這類活動在高檔項目中尤為常見，如行業(yè)論壇、記者招待會、品牌聯(lián)手活動和面向特定企事業(yè)單位、政府機構(gòu)的酒會等，目的是通過制造新聞點來提高社會知名度和行業(yè)影響力，樹立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類業(yè)主聯(lián)誼活動。通過答謝新老業(yè)主，增加產(chǎn)品附加值的營銷手段來提高客戶忠誠度，樹立客戶口碑，是挖掘潛在客戶重要且快速的途徑。這類活動可以“增進客戶友誼”、“體驗與誰為鄰”為指導思想，營造輕松活潑的活動氛圍，最好通過活動抽獎和節(jié)目安排等來提高客戶參與度，建立企業(yè)與顧客“一對一”的對話關(guān)系，點面結(jié)合的禮品派送方式滿足客戶“賓至如歸”的期望值。
保險客戶活動策劃方案篇九
堡格萊斯健身服務(wù)有限責任公司于2010年正式成立，是一家專業(yè)從事健身會所投資、經(jīng)營、顧問管理、人才輸出、體系開發(fā)、專業(yè)培訓、配套產(chǎn)品開發(fā)的專業(yè)健身機構(gòu)。我公司引進新西蘭一流健身服務(wù)體系、專業(yè)私教團隊、有氧課程團隊、體系管理團隊。堡格萊斯健身核心管理團隊有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗，在全體員工不懈努力下我們現(xiàn)已在四川、云南、河南等地擁有6家健身連鎖和顧問管理店。同時堡格萊斯健身計劃用3年時間在四川開設(shè)10家以上的堡格萊斯健身連鎖，在全國開設(shè)30家以上的堡格萊斯健身連鎖。堡格萊斯品牌做為我公司針對健身市場的高端品牌我們立志于用全新的經(jīng)營理念來打造中國高端健身市場一：健身知識講座（韓亮執(zhí)教）開場詞：
尊敬各位領(lǐng)導及現(xiàn)場的各位來賓大家下午好！首先請允許我代表堡格萊斯健身會左總對各位的到來表示熱列的歡迎和衷心的感謝。堡格萊斯健身會的成立標志著曲靖健身產(chǎn)業(yè)步入專業(yè)化、科學化的領(lǐng)域，我們將以完善的配套服務(wù)，人性化的管理模式，填補“尊貴級”市區(qū)商務(wù)健身場所的空白。
講座完畢休息片刻（我們提供水果糕點供客人享用）二：為客戶進行身體體測。
體測可以看出你的身體質(zhì)量指數(shù)。
人體成份分析儀:采用avr微電腦控制器的精確測量,以全新dxa法統(tǒng)計為基礎(chǔ),通過多頻生物電阻抗分析法(mfbia)分析人體成份：體脂肪、體重、bmi（身體質(zhì)量指數(shù)）、非脂肪量等各項健康指數(shù)，有效指示客人的身體健康狀況，為科學減肥提供依據(jù)。一種被認為是健康產(chǎn)業(yè)劃時代的成果。是健康顧問，它為每個測試者提供獨立的健康分析數(shù)據(jù)。從而制定新的減肥療程和節(jié)食運動計劃。適用于各大健身所、美體中心、體檢中心、高級會所、減肥項目配套等。用途：
區(qū)分肌肉型超重和肥胖，尋求最佳的控制體重方法指導能量攝入和膳食中營養(yǎng)素攝入的比例。
作為降低心血管、某些和其它一些慢性疾病發(fā)病率的中藥防御措施。
有氧運動，故名思議，就是緩和的運動，讓身體各部位在運動的時候，都有氧氣的供給，有氧運動非常有益的運動，小編今天就帶領(lǐng)大家，看看有氧運動的十大好處是什么。
有氧運動是指在有氧代謝狀態(tài)下做運動，長時間進行運動(耐力運動)，使得心(血液循環(huán)系統(tǒng))、肺(呼吸系統(tǒng))得到充分的有效刺激，提高心、肺功能。從而讓全身各組織、器官得到良好的氧氣和營養(yǎng)供應(yīng)，維持最佳的功能狀況，有氧運動是健身防病的法寶。
有氧運動如何掌握呢?你在運動時，可隨時數(shù)一下脈搏，心率控制在110次/分以下，運動強度就是合適的，當然這是指健康的運動者，體弱多病者不在此列。一般健康者每次有氧運動時間不應(yīng)少于20分鐘，可長至1～2小時，每周可進行3～5次有氧運動，次數(shù)太少難以達到鍛煉目的。有氧運動包括慢跑、游泳、騎自行車、步行、原地跑、有氧健身操等。
四：激情動感單車（吳文芳執(zhí)教）。
教學時間1小時動感單車介紹：
動感單車巧妙地結(jié)合了節(jié)奏感極強的音樂、變幻莫測的燈光和教練的指導，模擬出在高山、平地和沙灘等多種路況上騎行的效果，制造出令人興奮的運動感。動感單車一節(jié)課約為50分鐘，分為7分鐘熱身、35分鐘騎行和7分鐘放松。上車后，你可隨輕柔的熱身曲輕踏單車，約3、4分鐘后感覺身體明顯發(fā)熱，隨后要針對易受傷的膝蓋和易疲勞的大腿、腰等部位進行伸拉運動。雖然動感單車的騎行節(jié)奏經(jīng)常變換，但它仍是一項強度較大的運動，所以熱身環(huán)節(jié)必須認真。騎動感單車身體隨音樂上下彈動就像山地車的變速擋一樣，動感單車也有一手位、二手位和三手位三個擋次。正式騎行時，教練會要求學員用一手位快速輕騎，此時重心放在臀部，身體隨音樂上下彈動。隨著音樂的變化，教練會要求轉(zhuǎn)為爬山的三手位，此時手握在車把前方的位置，臀部離開車座，身體左右搖擺。二手位是兩者之間的過渡，如果“登山”累了，就換到此擋放松一下，此時雙手放于車把前與肩同寬，上身放松，可適當緩解背部的壓力，伸展背、腰部。動感單車增加了運動時的趣味性動感單車雖然以多種變化增加了運動時的趣味性，但北京體育大學從事運動人體研究的專家認為，對于那些想通過健身而纖體的女性來說，變換節(jié)奏的運動不利于減肥，只有小強度的穩(wěn)態(tài)有氧訓練才能瘦身。
保險客戶活動策劃方案篇十
1、集中招募階段（2014年12月1日-12月10日）。
經(jīng)營目標：參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。
經(jīng)營重點：為2015年儲備有效人力，全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動，12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動，7日-8日各縣局進行職場面談，9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸福”大型人才招聘會，市局將借鑒專業(yè)招聘機構(gòu)運作本場創(chuàng)說會，11-12日市局組織新人培訓班。各局要務(wù)必高度重視，并提前做好包裝炒作（具體要求詳見附件2：《集中招募方案》）。
2、培訓啟動階段（2014年12月11日-12月18日）。
經(jīng)營目標：參加市縣兩級培訓、啟動、通關(guān)人數(shù)達至1000人。
經(jīng)營重點：為快速調(diào)整隊伍狀態(tài)，激發(fā)隊伍熱情，提升隊伍技能，以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅，市縣兩級做好以下三項工作：一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動，力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達到500人；二是17日，各單位進行縣局職場布置，營造開門紅大戰(zhàn)氛圍；三是18日，縣局召開啟動大會，確保全市有1000人參加啟動，了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。
3、客戶積累階段（2014年12月19日-12月31日）。
經(jīng)營目標：實現(xiàn)準客戶積累12000人，全市日均1000人，支局日點均4.2人，全員行動率達到85%。
經(jīng)營重點：一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機，以“傳遞福滿卡，樂享全家?！睘榘菰L理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集；二是各單位要做好“傳遞福滿卡，樂享全家?！钡某掷m(xù)宣導和職場深度培訓，對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術(shù)務(wù)必進行多次通關(guān)，確保全員“會講、會用”，市局將進行“飛檢”，檢查營銷員對工具的掌握情況；三是各單位務(wù)必要把客戶積累當做最重要的工作去抓，要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導，不可流于形式（詳見附件3：《客戶拜訪方案》）。
4、平臺搭建階段（2014年12月22日-12月31日）。
經(jīng)營目標：確?！?23”底線目標達成。
經(jīng)營重點：為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗，全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會，市局將定于12月28日（周六）組織一場“喜樂年華”祈福迎新會，請各單位做好組織，縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場，支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場（詳見附件4：《產(chǎn)說會方案》）。
自首季開門紅活動開展以來，衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實際，早動手早安排，采取多種措施，不斷創(chuàng)新營銷手段，持續(xù)加大宣傳力度，確保了各項業(yè)務(wù)實現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點，衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章，將工作重心前移，要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機，通過細分市場，抓好基礎(chǔ)工作，開展分層營銷，使存款工作乘勢而上，再創(chuàng)佳績。
加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、led電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺，大力開展全方位宣傳營銷活動，不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽度。
提升服務(wù)贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地，提出了“贏在大堂”服務(wù)理念，倡樹“向服務(wù)要存款，向服務(wù)要形象，向服務(wù)要規(guī)模，向服務(wù)要效益，向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵，緊緊圍繞“服務(wù)客戶”這一中心，樹立“大服務(wù)”觀念，做到領(lǐng)導為群眾服務(wù)，機關(guān)為基層服務(wù)，后臺為前臺服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開門紅活動以來，該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè)，以客戶廣泛交流溝通，聽取客戶的尋求和意見，幫助客戶解決生產(chǎn)當中遇到的一些實際問題，通過形式多樣的溝通與交流，增進銀企間的感情聯(lián)系，拉緊彼此之間的距離，為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎(chǔ)。
特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員，成立了宣傳營銷團隊，專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設(shè)計等工作。為彰顯營銷活動特色，營造活動氛圍，該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶，享受當場抽獎資格；二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動；三是對新老pos機商戶開展送禮品營銷活動；四是計劃與汽車4s店及周邊大型商場協(xié)商，對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標示的環(huán)保袋，組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市，開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動，在引導居民環(huán)保生活的同時，提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，積極運用新思維、新機制，牢牢把握“四個強化”，找準工作的出發(fā)點和落腳點，全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競賽活動，截止1月31日，該行各項存款余額321951.54萬元，較年初增長33401.15萬元，各項貸款余額243495.79萬元，較年初增長19324.34萬元。
強化資金織，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時期，明確目標任務(wù)，集中人力、集中時間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場；二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動，不斷拉近與客戶的距離，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，著力提高存款市場份額；三是認真分析轄內(nèi)客戶情況，分類建立客戶檔案，重點加大對公客戶營銷力度，充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，加強pos商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度，實行整體營銷戰(zhàn)略，積極拓寬資金組織渠道。
強化貸款營銷，搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調(diào)查，抓住第一季度春耕備播的有利時機，組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè)，及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況，做到計劃早制訂，資金早投放；二是認真總結(jié)2011年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗和不足，抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作，以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍；三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上，加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度，穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù)，全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務(wù)，加大對電力、財稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度，著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強化財務(wù)管理，努力增加收入。一是進一步加大對應(yīng)收息、非應(yīng)計貸款的管理，合理設(shè)定貸款結(jié)息方式，切實提高收息能力，加大對客戶經(jīng)理的督導力度，對于應(yīng)收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動扣劃率；二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務(wù)管理辦法，繼續(xù)調(diào)整費用結(jié)構(gòu)，規(guī)范開支行為；三是強化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動，防范風險隱患，繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作，多策并舉強經(jīng)營，“四輪驅(qū)動”促發(fā)展，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心，鼓足干勁，克難攻堅，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為了促進“首季開門紅”業(yè)務(wù)競賽活動的扎實有效開展，桃源聯(lián)社從加強組織領(lǐng)導入手，積極建立活動督導機制，全力督促轄內(nèi)縣級聯(lián)社各項業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關(guān)部室負責人掛點社、機關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導班子成員帶領(lǐng)各部門人員，深入基層信用社督查指導工作，切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實2011年度工作會議情況督導工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負責人為成員的督導工作領(lǐng)導小組，分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況，各項任務(wù)分解情況，各項工作任務(wù)完成的具體措施，崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查，采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難，研究具體措施。三是認真開展一季度業(yè)務(wù)競賽活動，于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導意見》，明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內(nèi)容，并對活動各項主要指標實行按月監(jiān)測，督促各社振奮精神，搶抓機遇，加快進度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實的理念，明確任務(wù)目標，轉(zhuǎn)變工作作風，形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務(wù)，全縣共有19個信用社完成2項以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動高效開展。
存款是立社之本，強社之基，更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導下，全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌，滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機，開展上門服務(wù)，強化資金組織，有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際，加大宣傳力度，全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動，提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機，積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動，積極營銷財政存款和低息存款。同時，積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法，瞄準當?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶，實行名單式營銷管理，確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元，完成首季任務(wù)3億元的131%。
開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣，一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙?！薄⒆龊眯刨J支農(nóng)的關(guān)鍵時期。聯(lián)社號召轄內(nèi)各基層社高揚支農(nóng)大旗，抓住有利時機，不誤農(nóng)時，打開錢袋子，播灑及時雨，全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟和當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，迅速制定信貸支持重點和投放計劃，特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場、街道、村組、社區(qū)，分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶，并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構(gòu)，細分存量客戶，調(diào)整信貸權(quán)限，特別是完善貸款利率定價機制，下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》，規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷，大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款，力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字，在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字，在落實支農(nóng)惠民上，凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬元，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等，扎實開展不良貸款認責追責工作，力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點，制定相應(yīng)的清收辦法和獎罰政策，扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動局面，一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末，該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效：一是各項存款較年初凈增3.9億元，增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元，有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元，占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元，實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”，為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行，今年伊始，長汀縣農(nóng)村信用社認真貫徹落實中央1號文件，省委、省政府科學發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進一步夯實支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導意見》，極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項貸款余額14.79億元，農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時到位，全縣信用社多措并舉，全員營銷，加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社2011年工作會議，把存款任務(wù)分解到各信用社，做到了早計劃、早安排，以奪取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機，在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮，千方百計增加存款，提高存款市場份額；三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，增強對公存款的組織力度。強化信息公關(guān)，把握對公客戶，積極主動地進行市場競爭；四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對吸收存款工作的推進作用，積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)，通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務(wù)的增長；五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法，實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法，調(diào)動了全員營銷的積極性。目前，全縣信用社各項存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進行，全縣信用社超前謀劃，統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議，在安排全年工作的同時，重點部署了春貸工作，成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導小組，統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作；二是做好春貸調(diào)查摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組，分別深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村及農(nóng)資部門，走田頭串農(nóng)家，訪農(nóng)戶談農(nóng)事，做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿，了解農(nóng)民貸款意向；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃，了解農(nóng)民貸款需求；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目，了解農(nóng)民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導春貸進展，解決存在問題，加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要，全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新貸款品種，創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點，切實簡化農(nóng)貸手續(xù)，農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內(nèi)隨到隨辦，不需辦理擔保；二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制，推出了農(nóng)戶小額度貸款。
保險客戶活動策劃方案篇十一
作為_電子商務(wù)行業(yè)一年一度的盛會，此次大會將延續(xù)往屆大會的盛況和成果，盤點過去、梳理現(xiàn)在、共話未來。_電子商務(wù)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)和貢獻突出個人將在大會中得到表彰和嘉獎，同時，_電子商務(wù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和_電子商務(wù)協(xié)會數(shù)字服務(wù)中心將在大會上成立，為_乃至全球電子商務(wù)企業(yè)的同步發(fā)展搭建良好的支持平臺。
二、活動宗旨。
建立_電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻性研討平臺，加強電子商務(wù)部門、學術(shù)界、企業(yè)界之間的交流，討論當年電子商務(wù)新問題和熱點問題，推動_電子商務(wù)行業(yè)的健康持續(xù)快速和諧發(fā)展。
三、時間與地點。
時間：_x年5月23日。
地點：_?北京?人民大會堂。
四、會議組織。
主辦單位：_電子商務(wù)協(xié)會。
承辦單位：盤石信息技術(shù)有限公司。
支持單位：_工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會。
_國際公共關(guān)系協(xié)會。
_市長協(xié)會。
國務(wù)院部委信息中心主任聯(lián)席會。
_老區(qū)建設(shè)促進會。
指導單位：中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會。
中華人民共和國工業(yè)和信息化部。
中華人民共和國教育部。
中華人民共和國科技部。
中華人民共和國商務(wù)部。
中華人民共和國海關(guān)總署。
五、論壇日程安排。
如何策劃一場成功的商務(wù)會議【實用貼】。
一個重要的商務(wù)會議的成功與否，關(guān)鍵在于策劃者的策劃思路與方法是否正確，各方面細節(jié)考慮得是否周詳，會議行程安排是否合理，譬如會議主題的構(gòu)思、會議費用預(yù)算、會議場地的布置、會議設(shè)備的安裝、參會者的住宿和餐飲安排、會議業(yè)余時間的安排等等。面對會議策劃時遇到的諸多問題，作為會議策劃者的您是否已經(jīng)找到合適的策劃思路和方法呢?到底怎么做才使這次會議達到上級的要求，實現(xiàn)會議的主題思想，閃出商務(wù)會議的亮點?凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。會議策劃即是對舉辦此次會議的一切工作的準備。一個好的會議策劃方案，應(yīng)該從做好這個會議預(yù)算計劃開始。
一、會議預(yù)算。
商務(wù)會議的預(yù)算不是一個概念。通常而言，會議預(yù)算包括以下幾個方面：
1、會議室/廳費用。
具體可細分為：
(1)、會議場地租金——通常而言，場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施，譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等，但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)——比如投影設(shè)備、臨時性的裝飾物、展架等，需要加裝非主席臺發(fā)言線路時也可能需要另外的預(yù)算。
(2)、會議設(shè)施租賃費用——此部分費用主要是租賃一些特殊設(shè)備，如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統(tǒng)、會場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等，租賃時通常需要支付一定的使用保證金，租賃費用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護費用。值得注意的是，在租賃時應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通?？上?qū)I(yè)的會議服務(wù)公司咨詢，以便獲得最適宜的性價比)，否則可能影響會議的進行。另外，這些會議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同，租賃的價格可能相差很大。
(3)、會場布置費用——如果不是特殊要求，通常而言此部分費用包含在會場租賃費用中。如果有特殊要求，可以與專業(yè)的會議服務(wù)商協(xié)商。
(4)、其他支持費用——這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等。基于這些支持均為臨時性質(zhì)，如果會議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話，其成本費用可能比市場行價要高，如果讓專業(yè)會議服務(wù)商代理，將獲得價格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。
對于這些單項服務(wù)支持，主辦方應(yīng)盡可能細化各項要求，并單獨簽訂服務(wù)協(xié)議。
2、交通費用。
交通費用可以細分為：
(2)、會議期間交通費用——主要是會務(wù)地交通費用，包括住宿地至會所的交通、會所到餐飲地點的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會人員可能使用的預(yù)定交通。
(3)、歡送交通及返程交通——包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機場、車站、港口交通費用。
3、住宿費用。
住宿的費用應(yīng)該非常好理解——值得注意的只是住宿費里面有些價格是完全價格，而有點是需要另外加收政府稅金的。對于會議而言，住宿費可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。
正常的住宿費除與酒店星級標準、房型等因素有關(guān)外，還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項目有關(guān)——譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當關(guān)閉或者開放的服務(wù)項目及范圍。
4、餐飲費用。
會議的餐飲費用可以很簡單，也可以很復(fù)雜，這取決于會議議程需要及會議目的。
(1)、早餐。
早餐通常是自助餐，當然也可以采取圍桌式就餐，費用按人數(shù)計算即可(但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備，所以預(yù)計就餐人數(shù)不得與實際就餐人數(shù)相差到15%，否則餐館有理由拒絕按實際就餐人數(shù)結(jié)算——而改為按預(yù)定人數(shù)收取費用)。
(2)、中餐及午餐。
中餐及午餐基本屬于正餐，可以采取人數(shù)預(yù)算——自助餐形式，按桌預(yù)算——圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費自行采購而非由餐館提供，餐館可能會收取一定數(shù)量的服務(wù)費用。
(3)、酒水及服務(wù)費。
通常，如果在高星級酒店餐廳就餐，餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費的，如果可以外帶酒水消費，餐廳通常需要加收服務(wù)費。在高星級酒店舉辦會議宴會，通常在基本消費水準的基礎(chǔ)上加收15%左右的服務(wù)費。
(4)、會場茶歇。
此項費用基本上是按人數(shù)預(yù)算的，預(yù)算時可提出不同時段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價格通常包含服務(wù)人員費用，如果主辦方需要非程序服務(wù)，可能需要額外的預(yù)算。通常情況下，茶歇的種類可分為西式與中式兩種——西式基本上以咖啡、紅茶、西式點心、水果等為主，中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點心為主。
(5)、聯(lián)誼酒會/舞會。
事實上，聯(lián)誼酒會/舞會的預(yù)算可能比單獨的宴會復(fù)雜，宴會只要設(shè)定好餐標與規(guī)模，預(yù)算很容易計算。但酒會/舞會的預(yù)算設(shè)計到場地與節(jié)目支持，其預(yù)算可能需要比較長的時間確認。
5、視聽設(shè)備。
除非在室外進行，否則視聽設(shè)備的費用通?？梢院雎浴Ｈ绻麨榱斯碴P(guān)系效果而不得不在室外進行，視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜，包括：
設(shè)備本身的租賃費用，通常按天計算。
設(shè)備的運輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費用，可讓會展服務(wù)商代理。
音源——主要是背景音樂及娛樂音樂選擇，主辦者可自帶，也可委托代理。
6、雜費。
雜費是指會議過程中一些臨時性安排產(chǎn)生的費用，包括打印、臨時運輸及裝卸、紀念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時保健、翻譯與向?qū)?、臨時商務(wù)用車、匯兌等等。雜費的預(yù)算很難計劃，通?？梢栽跁?wù)費用預(yù)算中增列不可預(yù)見費用作為機動處理。
二、參會者的安排。
邀請。
不管什么樣的會議，主辦者當然希望適宜的對象(客戶)參加。作為主辦者，邀請的方式非常重要。通常情況下，邀請包括信息發(fā)布、回執(zhí)處理、確認通知等3個程序。
信息發(fā)布——從媒體上分有印刷品(包括邀請信函、組織文件、會議通知)、電子郵件、印刷媒介公告、電子媒介公告等幾種形式。通常信息發(fā)布包括主題、時間、地點(暫定或者候選)、主要議程及安排、費用及標準等等，有些還附送會議企劃書，可以讓參與者了解參加的意義及對會議的期望。
回執(zhí)——對于主辦者來說，回執(zhí)是對商務(wù)會議企劃活動成功與否的判定標志之一?；貓?zhí)收到后，通常需要統(tǒng)計(在這之前，需要提醒的是回執(zhí)單的設(shè)計非常重要，應(yīng)當是合理且圓滿的，應(yīng)當包括如下信息——明確的人數(shù)、職務(wù)、性別、聯(lián)系方式、預(yù)計到達目的地時間、迎送要求等等)、確認回執(zhí)有效(通常以會務(wù)費用是否交納為標志)，接下來需要做的就是資源分配——主要是展位與酒店住宿的安排，回執(zhí)確認即確認通知可以在這一切完成后發(fā)出?；貓?zhí)可以有多種形式——傳真、信函、電子郵件、網(wǎng)路回執(zhí)或者電話均可?；貓?zhí)需要注意的是，如果會議課題允許，應(yīng)該考慮到參與者的特殊要求，譬如家屬、隨行人員、保健要求、交通代理、飲食習慣、住宿要求等，如果回執(zhí)清楚，那么對會議的有序安排會起到很大幫助。
確認通知——如果會務(wù)費用確認或者有其他方式可以確認，可以發(fā)出確認通知。同時發(fā)出的應(yīng)該還有會議的確切地點、時間、議程、簽到程序及會議注意事項等。
如果是小型商務(wù)會議，簽到相對簡單，僅僅是名錄登記。但如果是大型商務(wù)會議，那么簽到就是一項復(fù)雜的工作。
通常情況下，會議的簽到與住宿安排連在一起。大型會議如果想要簽到過程不出現(xiàn)混亂，必要的流程及準備是必須的——回執(zhí)統(tǒng)計表、簽到表格、引導及協(xié)助人員、住宿賓館準確的房間數(shù)量及房間號、房間分配表、鑰匙、標明入住者姓名及房號的小信封(內(nèi)裝客房鑰匙，通常酒店可以提供)、入住酒店相對明顯的路徑指示、會議須知、會議詳細日程、考察線路及參與方式、酒店功能開閉說明及付費標準、返程預(yù)定及確認、會務(wù)交通使用方式及付費標準等等。如果可能，盡量使用計算機作簽到。一般情況下，簽到服務(wù)人員應(yīng)該不少于6人——工作時間應(yīng)該根據(jù)會議參與人員抵達時間合理分配。
如果事先將回執(zhí)的項目設(shè)計得很周全，對于簽到及入住安排有很大幫助。
餐飲安排。
一般而言，會議通常統(tǒng)一安排餐飲。餐飲安排通常有兩種形式——自助餐或者圍桌餐。類別有中式、西式及清真系列。
統(tǒng)一安排餐飲的會議，對于成本的控制非常重要，自助餐一般可以發(fā)餐券控制(很多酒店對于自助餐的開設(shè)有就餐人數(shù)的最低要求)，可以事先制訂餐標及餐譜，嚴格區(qū)分正式代表與隨行人員、家屬，特殊要求者可以和餐廳協(xié)商。圍桌式餐飲安排比較復(fù)雜——特別是大型會議的時候。圍桌式餐飲安排需要考慮的問題有：開餐時間、每桌人數(shù)、入餐憑證、同桌者安排、特殊飲食習慣者、酒水種類及付款等。需要提醒的是，會議前期考察時注意餐廳及用具的衛(wèi)生情況，不能讓就餐者出現(xiàn)健康問題。如果就餐者無法按時集合就餐，可采取哪桌夠人數(shù)哪桌開席的做法，以保證就餐者的權(quán)益。
三、確定時間、流程與目標管理，并做好反饋、調(diào)整。
時間的控制，一般以時間進度表(倒計時)的方式來表現(xiàn)。注意在安排的時間上要合理,同時要留有余地，一般來說,前面的時間、進度要安排得緊湊一些，保證后面有時間來調(diào)整、完善。
整個活動是一個系統(tǒng)工程，流程管理是指在活動中各項工作內(nèi)容之間的相互銜接、協(xié)調(diào)和配合關(guān)系及其有機組合的過程管理。比如在活動中，主題內(nèi)容、意義確定才能確定議程、規(guī)格，規(guī)模、規(guī)格確定才能確定人數(shù)，人數(shù)確定才能落實場地，場地落實才能現(xiàn)場布置等等。流程管理使總協(xié)調(diào)人對于整個活動的各個部分有著清晰的認識，便于找出工作的關(guān)鍵點、重點、難點，一般以程序框圖表現(xiàn)。
1、會議議程策劃安排大多數(shù)發(fā)布會整個過程就是講話，念稿件，例行演示。實際上，盡管商務(wù)會議屬于正式的會議，但可以做得更活躍一些，尤其是會議的開幕。在會議議程安排時，注意緊湊、連貫，從實踐來看，一般控制在一到兩個小時為宜。
2、確定參會人員是一項很重要的工作，也是一個變化較多的因素，而它的變化將影響到整個會議的規(guī)格與規(guī)模，進而影響會議的各個因素。比如，重要人物的出席和缺席可能影響規(guī)格，或者方便起見，會議地點或會議的一部分內(nèi)容改為機場、貴賓室進行，或者時間調(diào)整等。因此，這是總協(xié)調(diào)工作控制的“關(guān)鍵點”，宜重點來抓。
活動策劃案是指導整個活動的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)文本，供策劃活動用。一般來說，會議核心成員才提供。
具體操作方案則是用于企業(yè)內(nèi)部或者協(xié)助代理公關(guān)公司，指導整個活動的具體操作，一般比較詳細，具體到每一個人每一步，甚至具體到胸卡的內(nèi)容，時間上具體到分鐘。一般會議人員人手一份。
六、現(xiàn)場控制。
現(xiàn)場控制是體現(xiàn)總協(xié)調(diào)人應(yīng)變能力的一環(huán)，事實上，一個好的協(xié)調(diào)人會將工作做在前面：首先是預(yù)防變數(shù)的發(fā)生。比如平時做一些培訓，事前做一些排練。從實踐來看，現(xiàn)場的突變往往是因為溝通不暢，考慮不周，以及禮節(jié)上的疏忽。應(yīng)該重點重視這些方面;其次，要在事前準備好備選方案;再次，注意積累現(xiàn)場的靈活應(yīng)變的處理技巧。
對于前來的官員、經(jīng)銷商要有人陪同和溝通，對于前來的記者，應(yīng)該一視同仁，不能對a媒體公開某些情況而對b媒體則保密。對于記者個人挖掘的新聞一般不宜轉(zhuǎn)告他人。
在氣氛的控制上，總協(xié)調(diào)人處于一個平衡的“重心”上，氣氛輕松活潑，與會者的心情也會舒暢。另外一個重要因素是主持人，如果是自己主持則會好一些，但往往是分身乏術(shù)，因此在發(fā)布會中，需要提前安排好一些事情，事先要與主持充分溝通，讓他(她)對整個會議的風格有個大致的了解與把握。
在產(chǎn)品的演示講解過程中，可以用一些現(xiàn)代科技手段，結(jié)合做好的示意圖、三維圖形、錄相、幻燈片等，以助與會者的理解。
整個會議應(yīng)有正式的結(jié)尾。如果發(fā)布會安排在晚餐或午餐前結(jié)束，則應(yīng)該有酒會或自助宴會等，在會議結(jié)束時，由主持人通知時間與地點。
七、其他。
保險客戶活動策劃方案篇十二
清明節(jié)將至，作為21世紀的黨員、共青團員、少先兒童，我們不能忘記先人的遺志，“繼承先烈革命傳統(tǒng)，發(fā)揚前輩愛國精神”。我們要將這種精神進行傳承，聽黨的話，永遠跟黨走。太師屯中心小學特組織第一二黨支部、中心小學后勤黨支部、團支部、少先隊代表開展清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動，進一步增強廣大黨員、團員、隊員的愛國意識。
一、活動主題。
清明節(jié)“祭奠烈士陵園，緬懷革命先烈”活動。
二、活動目標。
號召黨員、團員、隊員時刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧要毩⒍晃窢奚挠⒂率论E，倡導師生向烈士們學習頑強拼搏、艱苦奮斗的精神;加強愛國主義教育，培養(yǎng)學生的愛國主義精神;引導廣大團員、隊員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進我校精神文明建設(shè)。
三、活動時間。
___革命烈士陵園。
1.中心小學第一黨支部黨員代表。
2.中心小學第二黨支部黨員代表。
3.中心小學后勤黨支部黨員代表。
4.中心小學團支部團員代表。
5.中心小學四至六年級隊員代表(每中隊二人)。
六、活動過程。
1.4月2日9：40所有人員在教學樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布，胸前系百花。隊員打隊旗，9：50準時出發(fā)。
2.10：10到達烈士陵園，由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關(guān)情況。
3.10：15黨員、團員、隊員代表掃墓，擦拭墓碑。
4.10：25黨員、團員、隊員代表向烈士敬獻花圈。
5.10：30全體默哀1分鐘。
6.10：32展黨旗、團旗、隊旗。
7.新加入黨組織黨員代表講話(謝文娟)。
8.10：40隊員代表講話。(楊耿晨)。
9.10：45太師屯鎮(zhèn)中心小學黨總支書記譚鳳穩(wěn)講話。
10.10：55全體宣誓。
11.11：00全體人員將胸前百花系在陵園周圍松柏樹上。
12.11：10全體人員返程。
13.參與活動的黨員、團員、隊員將此次活動的心得進行上交。
七、活動紀律。
1.一切行動聽從指揮，不進入危險區(qū)域，未經(jīng)允許不得單獨行動(特殊情況須向組織者報告)，如有擅自行動者，回校追究相關(guān)責任。
2.進入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩，不得亂扔垃圾。
保險客戶活動策劃方案篇十三
辭舊迎新之際，為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風貌，增進友誼、增強凝聚力，學校將舉辦總結(jié)表彰迎新年會，以此來答謝各位員工一年來辛勤的工作與默默付出。
一、年會主題：
堅守感恩夢想--學東東奔跑吧!主題年會。
二、年會時間：2月2日。
三、年會地點：雅樂軒酒店(中山廣場十六中學對面)6樓。
四、年會形式：自助海鮮餐(小火鍋)+年會娛樂活動。
五、年會目的：
(1)加強員工之間的交流，增強團隊協(xié)助的意識，提升學校的綜合競爭能力。
(2)表彰優(yōu)秀，通過獎勵方式，調(diào)動員工積極性，鼓勵大家在新的一年，工作都有出色的表現(xiàn)。20會策劃(3)豐富員工生活，答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
(4)讓員工充分的展現(xiàn)自我，在年會的過程中認知自我及對企業(yè)大家庭的認同感。
(5)加強領(lǐng)導與員工之間的互動，讓我們在同一舞臺共同交流、聯(lián)歡。
六、參會人員：
公司全體家人。
七.年會內(nèi)容：
1、節(jié)目：共9~10個節(jié)目各校區(qū)兩個節(jié)目，一個校區(qū)全體參加的節(jié)目，一個以搞笑為主的節(jié)目。職能部門一個節(jié)目。
2、抽獎：分一二三等獎抽取，一等獎是一個名額的雙人近郊游，二等獎是兩個名額的拍立得或美容卡，第三名是三個名額的小家電。
3、積分拍賣和淘寶箱：積分拍賣是員工以積分拍賣的形式兌換物品，每次加價300積分搶拍，價高者得。淘寶箱是員工每次抽獎花費500積分，抽到物品可兌換相對實物。
4、游戲：游戲設(shè)置為三個，增加大會的趣味性和員工的參與度，具體內(nèi)容見游戲表。
5、榮譽頒獎：頒發(fā)2019年榮譽員工。
6、溫情vcr或照片：播放員工對2019年的祝福視頻、員工家人對員工和學校的祝福等;或是員工在2019年中的照片剪輯。
7、簽字墻：盛裝出席，在印有學校logo和年會主題的簽字墻上寫下對2019年的寄語和簽名。
8、板塊主題ppt。展現(xiàn)關(guān)于此板塊的學東東風采。
保險客戶活動策劃方案篇十四
一、活動時間：
20__年10月28—29日。
二、活動地點：
浙江海鹽縣。
戰(zhàn)略研討會—賓館中型會議室;。
拓展活動__海鹽縣南北湖拓展基地。
三、參加人員：
公司主管級以上員工(含后勤工作人員)。
會議內(nèi)容及形式下周提交領(lǐng)導批示再行下發(fā)。
四、活動流程及相關(guān)內(nèi)容。
項目時間活動安排備注。
第一天10月27日。
18：00公司出發(fā)，到達賓館晚餐、住宿。
第二天10月28日戰(zhàn)略發(fā)展研討會。
主持人：
9:30——10:00全員溝通—我們的優(yōu)勢回顧公司的發(fā)展歷程，總結(jié)公司在一年多創(chuàng)業(yè)期的成功經(jīng)驗和失敗教訓，對公司發(fā)展內(nèi)、外部保險展開討論分析，對公司目前的現(xiàn)狀進行客觀、全面的自我剖析。
10：00——11：00全員溝通—我們的困難與不足。
11：10——11：20休息。
1、公司未來的前景如何。
2、公司的真正使命是什么。
3、公司的最終目標是什么。
全員溝通—三年發(fā)展目標之四：公司財務(wù)目標(預(yù)算制度、采購體系、財務(wù)監(jiān)控)及措施。
全員溝通—三年發(fā)展目標之五：公司管理目標(體系、制度、流程)及措施。
16：00——16：10休息。
16：10——17：00全員溝通—公司目標匯總。
17：00——17：30公司企業(yè)文化氛圍討論大家就公司今后應(yīng)倡導、營造什么樣的文化氛圍暢所欲言，各抒己見。
17：30——18：30公司領(lǐng)導總結(jié)。
附注：研討會后續(xù)工作行政人事部匯總討論意見后，4月20日左右提出規(guī)劃初稿，再組織多次不同層次的討論，經(jīng)多次修改后6月份定稿。
第一日晚餐18：30。
20：30草坪燒烤+激情篝火晚會。
返回賓館休息20：30。
晚上自由活動注意安全。
起床，洗漱08:00。
賓館早餐08：10賓館自助早餐及辦理退房手續(xù)。
前往基地9：30——10：00南北湖拓展培訓基地。
拓展活動10：00——11：00破冰及集體展示。
團隊熱身活動。
11：00——12：00中餐湖邊農(nóng)家特色。
12：00——14：10a線：大型高空個人挑戰(zhàn)項目。
信任背摔高空抓杠。
b線：團隊拓展培訓項目(團隊整合類)。
孤島求生鱷魚湖穿越繩網(wǎng)。
備選項目：大腳板心心相印所有的隊伍將分為兩部分，a，b兩條線開展進行。
14：10x16：10a線：團隊拓展培訓項目(團隊整合類)。
孤島求生鱷魚湖穿越繩網(wǎng)。
b線：大型高空拓展挑戰(zhàn)項目。
信任背摔高空抓杠。
16：10x17：00大型團隊項目：極地求生墻請聽從教練的講解釋!
謝謝。
返回上海17：00。
五、活動費用明細：
項目明細備注價格。
交通費豪華車全程陪同路橋費，司機津貼。
賓館費含早餐三星豪華賓館。
餐飲費晚餐1+中餐x2+燒烤1奉送激情篝火晚會一臺。
風景區(qū)門票南北湖風景區(qū)門票團隊優(yōu)惠價。
拓展基地場地費包括器械消耗拓展培訓費培訓師，保護教練，相關(guān)工作人員。
意外保險費。
飲用水免費奉送。
會議室中型會議室。
人均費用930元/人。
費用合計39x930元/人。
保險客戶活動策劃方案篇十五
一、活動主題：
20__相約__，清涼一夏。
二、活動目的：
為了豐富廣大員工的文化生活、完善公司福利，感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過本次活動促進員工之間的相互了解，增強相互之間的團結(jié)及友誼。
三、活動宗旨：
1、加強團隊凝聚力與團隊協(xié)作能力。
2、激發(fā)職員參與公司各項活動的熱情。
3、加強和鞏固職員對公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識等的熟悉。
4、休閑娛樂，緩解工作疲勞。
四、活動項目：
__漂流，__一天游(僅作參考)。
五、活動時間：
20__年5月1日。
六、參與范圍：
全體職員工。
七、主辦部門：
行政管理部。
八、協(xié)辦單位：
東莞市明珠旅行社。
九、活動安排：
1、在東莞駛往__的兩個鐘頭的路程中，在車上組織全體職員及領(lǐng)導猜謎、男女同事集體對歌。
2、就地組織全體參與的娛樂活動，包括文藝節(jié)目表演、企業(yè)知識競答。
十、活動流程：
1、車上2小時的猜謎與唱歌由導游及領(lǐng)隊主持，全體同仁積極互動。
2、首先到達__景區(qū)后跟隨導游游覽美麗的湖光山色，欣賞青山夾著碧綠寧靜的江水，仿佛沉靜在美的畫中，全身心的放松，感受這一刻的寧靜吧。3、午餐后在導游的帶領(lǐng)下來到__漂流景區(qū)，依次先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
十一、活動其它項：
門票：旅行社購買景點首道門票。
餐飲：正餐十人一桌，八菜一湯。
導游：優(yōu)秀中文導游服務(wù)。
保險：旅行社責任險(旅游意外險建議客人購買)。
十二、注意事項：
1、在旅游過程中，請大家隨時注意自身安全，如無特殊原因，請勿擅自離團自由活動。全程必須服從旅行社統(tǒng)一安排。
2、在游覽過程中請大家務(wù)必遵守時間，聽從導游和領(lǐng)隊安排。
3、去旅游前請大家準備點現(xiàn)金、身份證，以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機、錢包、相機及其他貴重物品。
4、如有暈車、暈船等現(xiàn)象者，請?zhí)崆皞浜盟幤?。并在出行時提前告訴導游和領(lǐng)隊。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。
5、旅行中，每次出發(fā)或返回時，請各小組組長認真確認本組成員是否到齊。如有任何異常請知會領(lǐng)隊及導游。
6、旅行時，請大家特別要注意服裝和鞋子，盡量要輕裝出行，少帶雜物，以減輕負荷;鞋子要選用球鞋、旅游鞋，勿穿高跟鞋，以免造成行、走登山不便和有礙安全。
7、大家在游覽景區(qū)、景點時應(yīng)注意無照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無照商販經(jīng)常向過往行人和旅游團隊兜售水果、飲料和小紀念品，請大家謹慎購買。
8、大家在景區(qū)游覽時要注意景區(qū)內(nèi)的各個標識牌，避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時請用筆記錄下來，以便查看。
9、大家在景區(qū)游覽時如果要暫時離開團隊，如去洗手間，請告知導游、帶團負責人、組長或其他團友。
十三、漂流前的準備：
1、多帶套衣服：漂流不可避免會“濕身”，上岸后沒有干衣服換是很難受的。參加漂流不要穿皮鞋，平底拖鞋、塑料涼鞋和旅游鞋都可以。壞天氣水上冷，好天氣水上曬，要注意防寒防曬，太名貴的服裝鞋帽不要用于漂流。
2、上筏只帶飲用水，另手機、證件和現(xiàn)金……怕水的東西都不要帶。
漂流注意事項。
游客參與漂流請先更換好衣服，在指定地點按順序登車，前往漂流起點，經(jīng)驗票后領(lǐng)取救生設(shè)備、劃槳、頭盔。并按要求穿好救生衣，在救生員指引下開始漂流。漂流過程請服從救生員指揮。
游客漂流前請將自己的貴重物品保管好或交保管室保管，一切怕濕物品不要隨身攜帶。
游客在漂流過程中不得脫掉救生衣等救生設(shè)備，遇有急流險灘時雙手緊抓游艇兩邊的扶手，禁止在非游水區(qū)游泳。
漂流過程中注意沿途的箭頭及標識，它可以幫助你找主水道及提早警覺跌水區(qū)。
近視的朋友請記住用小繩子固定眼鏡。
十四、工作職責：
略
十五、行程安排：
__空中漂流，__一天游。
行程特點：領(lǐng)略中國最出名漂流之鄉(xiāng)萬種激情，探出人生感悟真諦，感受嶺南溫泉文化，品嘗廣東第一雞，品味北江小三峽漁家風味餐。
8：00。
于指定時間地點集中出發(fā)，途經(jīng)廣深高速、北二環(huán)高速、廣清高速到達美麗的廣州后花園——清遠市。一路上參與開心娛樂節(jié)目。全程高速約2。5小時。
11：00。
前往碼頭乘船游覽__，它位于升平鎮(zhèn)以南1公里處的北江河上，平靜、蓮碧、倒影、綠意構(gòu)成一幅百里北江山水畫廊，兩岸連綿的青山夾著碧綠寧靜的江水，還有許許多多曲折幽深的庫灣，形成一幅湖光山色的嶄新圖景，如畫廊般連綿百里，慷慨地呈獻在世人面前。
12：00。
在船上品嘗農(nóng)家風味河鮮宴(八菜一湯，十人一桌，以河鮮風味餐式為主!)。
14：00。
往清遠【__漂流景區(qū)】到達清遠飛來峽漂流景區(qū)，體驗驚險刺激的空中漂流運動，也可自由享受日光浴，沙灘浴，在沙灘上免費參與打排球，踢足球等運動?？罩杏率科瘘c是360米瀑布底下，在壯觀迷人的瀑布下起漂，巨浪隨落差突然往下沖，水電密密麻麻打來，濃密的林蔭下，冰涼舒爽的快感油然而生;緊接著是__米的激情勇猛漂，雙人艇快速帶你進入綠樹掩映、怪石嶙峋的峽谷之間，隨洶涌奔騰、跳躍跌宕的急流一路盡情碰撞，呼嘯而下，沖到水深處，終于著底了，果然夠刺激;尾段是700米的逍遙漂，有驚無險的歷程過后是一片片綠油油的果園，鳥語花香，1小時的游程，親密相伴，真可謂：“看云要去張家界，漂流要到飛來峽!
15：30。
前往__，游客可自由選購各種鹿制品，如鹿茸、鹿筋、鹿鞭、鹿尾、巴等名貴藥材，鹿茸具有滋補養(yǎng)顏、活血通脈、增強機體活力、降低肌肉疲勞、提高工作能力、增加食欲等作用，并可自由選購手信。繼而返回東莞，結(jié)束愉快行程。
具體行程見旅行社安排，旅行中請大家注意自身形象，做一名精神尚佳的達電人，謝謝!
保險客戶活動策劃方案篇十六
一、活動目的：
為了豐富公司員工業(yè)余文化生活，增強員工體質(zhì)，加強公司內(nèi)部的溝通，提升企業(yè)的凝聚力，激發(fā)員工的工作熱情。
二、活動時間：
20xx年xx月xx日下午2：30。
三、活動地點：
普瑞酒店乒乓球活動中心。
四、比賽順序：
首先進團隊比賽，再進行個人冠、亞、季軍爭奪賽。
五、比賽規(guī)則：
1、團隊賽比賽規(guī)則：首先進行抽簽分成兩隊，每隊5人進行團隊比賽。團隊賽采取5場3勝制，打滿5場。每場采取一局定勝負，采用11分制。
2、個人賽比賽規(guī)則：團隊比賽結(jié)束后，再由各隊的勝出者(5人)及剩下推薦3名，共8人進行個人賽。個人賽以抽簽方式分成4組，采取3局2勝淘汰賽，采用11分制。
3、團體賽抽簽規(guī)則：共1簽，分為a隊1-5，b隊1-5。團體比賽時以隊為單位，按數(shù)字順序進行比賽。
4、個人賽抽簽規(guī)則：共8簽，分為a、b、c、d四組，每組兩名同事進行對決。首輪比賽結(jié)束后分出前4名，由a組勝方對c組勝方，b組勝方對d組勝方。次輪比賽結(jié)束后勝方(2名)進行冠軍爭奪賽，負方(2名)進行季軍爭奪賽。
5、參賽選手可自備球拍;。
6、每局選手可喊暫停1次，時間不超過一分鐘。
六、比賽對象：
公司全體員工。
七、其他：
設(shè)裁判1名、比賽桌2個。
八、獎項設(shè)置：
冠、亞、季軍、團隊獎、貢獻獎以及參與獎。獎金總額為18元，分項如下(單位：元)：
個人賽冠、亞、季軍分別為3、2、1;。
團體賽冠軍隊為25(以每人5計);。
參與獎為15(以每人3計，此項為團體賽亞軍隊);。
貢獻獎為1(此項為裁判);。
特別貢獻獎為1(此項為組織者)。
九、招聘信息：
1、裁判1名。(注：不可參加比賽);。
2、組織者1名。(注：按賽事進程，安排抽簽、比賽場次、人員調(diào)換等)。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。