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企業(yè)文化管理心得體會篇一
綠城管理企業(yè)文化一直以來以“愛、專、信、和、新”為核心價值觀,努力打造現(xiàn)代企業(yè)文化。自己也一直在綠城工作,不斷地參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和工作實踐,深刻體悟了綠城管理企業(yè)文化的精髓。在此,分享一下自己的心得體會。
第二段:愛——以人為本。
愛是綠城管理企業(yè)文化的第一核心價值觀,包含著以人為本的思想,企業(yè)內(nèi)部推崇的是“人人愛人、人人服務(wù)、人人受益”的理念。愛使得員工之間的關(guān)系變得和諧、積極,彼此間不斷建立起互相信任的良好關(guān)系。在實際工作中,我們始終以員工為本,為員工著想,關(guān)心員工生活和情感需求,為員工的事業(yè)發(fā)展制定合適的計劃,建立健全的誠信考核機(jī)制,讓員工在工作中感到自己受到尊重、認(rèn)可與支持。
第三段:?!獙I(yè)精神。
對于一個現(xiàn)代企業(yè)來說,專業(yè)精神是推動企業(yè)發(fā)展的基石。綠城管理企業(yè)文化的第二核心價值觀就是專業(yè),要求員工具備高超的專業(yè)技能、獨(dú)立思考的能力、敬業(yè)精神和承擔(dān)責(zé)任的意識。綠城不僅提供多元化的培訓(xùn)課程和成長機(jī)會,同時也注重培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力,讓我們在專業(yè)領(lǐng)域變得更加精深、成熟。
第四段:信——信任合作。
在綠城管理企業(yè)文化中,信任是第三個核心價值觀,基于信任而建立的合作關(guān)系是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部共同發(fā)展的基礎(chǔ)。綠城建立了透明的內(nèi)部管理體系和完善的外部合作關(guān)系,關(guān)注外部環(huán)境和市場趨勢,以開放、包容的態(tài)度面對客戶、同行、政府和社會的各方面,打造了一個和諧而穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。在日常工作中,我們也要堅持說實話、做實事、講誠信,讓人們們受到真實、坦誠、公正、友善的待遇,讓信任成為固守的底線,讓它成為推動綠城不斷進(jìn)步的動力和源泉。
第五段:和——和諧共進(jìn)。
綠城管理企業(yè)文化的第四個核心價值觀是和,企業(yè)關(guān)注所有利益相關(guān)者,相互尊重、相互扶持、相互促進(jìn),以和諧的態(tài)度營造良好的企業(yè)文化氛圍。綠城也不斷推動協(xié)同合作,使員工在合作中學(xué)會互相幫助、互相理解、互相尊重,創(chuàng)造了協(xié)作共贏的局面,為企業(yè)和員工帶來了雙重積極的影響。
結(jié)論:
總的來說,綠城管理企業(yè)文化的愛、專、信、和、新的九維度價值觀嚴(yán)謹(jǐn)、完善,為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持,也培養(yǎng)了一支積極向上、創(chuàng)新奮進(jìn)的員工隊伍,為我所在的綠城管理企業(yè)在各個方面的發(fā)展,帶來了巨大的助力。
企業(yè)文化管理心得體會篇二
綠城管理企業(yè)是一家以物業(yè)管理為主業(yè),業(yè)務(wù)范疇涵蓋了物業(yè)管理、城市維護(hù)、現(xiàn)代物流業(yè)、園林綠化等多個領(lǐng)域的綜合性企業(yè)。在這樣一個擁有多元業(yè)務(wù)的企業(yè)中,文化管理顯得尤為重要。此次,我有幸深入了解了綠城管理企業(yè)的文化管理,不僅受到了其文化理念的啟示,更感受到了新時代企業(yè)文化管理的內(nèi)涵和意義。
第二段:文化是企業(yè)的靈魂。
綠城管理企業(yè)把文化管理視為企業(yè)管理的核心,將文化視為企業(yè)的靈魂。在綠城管理企業(yè)內(nèi)部,文化不僅體現(xiàn)在企業(yè)標(biāo)志、座右銘等日常元素之中,還體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀念、行為規(guī)范等方面。例如,該企業(yè)重視紀(jì)律,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要遵守相關(guān)規(guī)定;在培訓(xùn)方面,他們注重發(fā)現(xiàn)人才,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)提升自己。這樣的文化管理,不僅全面提升了企業(yè)形象,更激發(fā)了員工的積極性、創(chuàng)造力和責(zé)任感。
第三段:文化融合助力企業(yè)發(fā)展。
綠城管理企業(yè)在文化管理方面非常注重融合。企業(yè)與企業(yè)之間不僅可以相互合作,還可以進(jìn)行資源共享。在活動或者售后服務(wù)方面,企業(yè)還可以隨時協(xié)助,這種協(xié)作方式可以有力的迎合市場的變化。此外,綠城管理企業(yè)還在文化建設(shè)方面大力推行“文明城市”的概念,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,這不僅增加了團(tuán)結(jié)和互助意識,同時也觸發(fā)了新的市場需求。
第四段:文化建設(shè)為員工創(chuàng)造價值。
綠城管理企業(yè)在文化建設(shè)方面還充分關(guān)注員工的價值體現(xiàn)。他們注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,在職業(yè)發(fā)展方面積極傾斜資源,通過不同形式的培訓(xùn),把員工培養(yǎng)成為行業(yè)領(lǐng)軍者。此外,企業(yè)還根據(jù)員工的個性,為其提供良好的工作環(huán)境,提高員工的工作效率、減少對生活情趣的影響,助力員工在職業(yè)生涯中創(chuàng)造新的價值。
第五段:結(jié)語。
文化建設(shè)是一個不斷追求完美的過程。綠城管理企業(yè)在文化管理方面做得非常成功,在運(yùn)用“精細(xì)化管理”來推動企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化多個方面也得到了同僚的積極認(rèn)可。通過這次了解和分享,我也更加堅信,良好的企業(yè)文化是企業(yè)成功的重要組成部分,我們必須以此為方向繼續(xù)在不斷前進(jìn)的道路上不斷努力,因為這正是企業(yè)發(fā)展的巨大力量源泉。
企業(yè)文化管理心得體會篇三
企業(yè)文化是指由企業(yè)內(nèi)部所形成的一種價值觀念、行為準(zhǔn)則和工作方式等,它是企業(yè)的精神之魂和核心競爭力的體現(xiàn)。作為企業(yè)管理者,我認(rèn)為良好的企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。在我長期的實踐中,我深刻理解到了企業(yè)文化對于管理的重要性,并形成了自己的一些心得體會。
首先,企業(yè)文化要從領(lǐng)導(dǎo)層做起。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們要以身作則,以言傳身教的方式引領(lǐng)自己的團(tuán)隊。我每天都會與員工面對面交流,親自向他們傳遞企業(yè)的價值觀念和行為準(zhǔn)則。同時,我也會通過實際行動來弘揚(yáng)企業(yè)文化,如參與志愿者活動、捐款等。通過這些舉措,我希望員工能夠更好地理解并將企業(yè)文化融入到自己的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊合作意識。
其次,建立和完善企業(yè)文化的管理制度非常重要。企業(yè)文化的傳承和發(fā)展需要有明確的管理制度和規(guī)范來進(jìn)行引導(dǎo)。我們把企業(yè)文化納入到公司的管理體系中,通過各類培訓(xùn)、獎勵和懲罰機(jī)制,讓員工都深入了解和遵守企業(yè)文化,確保企業(yè)文化在日常工作中得以落地和體現(xiàn)。此外,我們還定期組織企業(yè)文化研討會,讓員工們積極提出自己的意見和建議,以不斷完善和優(yōu)化企業(yè)文化。
第三,要注重企業(yè)文化與員工之間的情感聯(lián)結(jié)。企業(yè)文化不僅僅是理念和行為,更應(yīng)該涵蓋員工的情感需求。建立良好的企業(yè)文化需要讓員工感到自己是企業(yè)的一員,感到自己在企業(yè)中的價值和意義。我們鼓勵員工多參與決策和管理,讓員工在工作中能夠感受到公司對他們的關(guān)心和重視。此外,我們組織各類員工活動,增加員工之間的互動和交流,營造一個友善和諧的工作環(huán)境。
第四,要建立積極向上的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化的建設(shè)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該是思想和精神層面上的引導(dǎo)。在我們的企業(yè)中,我們鼓勵員工勇于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn),鼓勵員工勇于表達(dá)自己的觀點和想法。我們也注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng),提高員工整體素質(zhì)和能力。通過這些做法,我們希望能夠營造一個積極向上的企業(yè)文化氛圍,讓員工們在工作中充滿動力和激情。
最后,企業(yè)文化的建設(shè)需要持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展和變革,它也需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。我們鼓勵員工提出自己的建議和意見,對企業(yè)文化進(jìn)行評估和改進(jìn)。同時,我們也不斷借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,吸取他們在企業(yè)文化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗。通過不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,我們相信企業(yè)文化能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
綜上所述,企業(yè)文化的建設(shè)和管理是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。在我長期的實踐中,我認(rèn)為企業(yè)文化要從領(lǐng)導(dǎo)層做起,建立和完善管理制度,注重員工情感聯(lián)結(jié),營造積極向上的氛圍,并持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。希望我的這些心得體會能對企業(yè)文化的管理者有所幫助。只有建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)文化管理心得體會篇四
企業(yè)文化管理在現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作中扮演著至關(guān)重要的角色,它不僅能夠提升員工的工作效率和滿意度,還能夠推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。作為一名參與企業(yè)文化管理的員工,我深感學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理對自身的重要性。在過去的幾年里,我積累了一些關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的經(jīng)驗和體會,這些經(jīng)驗和體會對于我的個人成長和企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。
第二段:理解企業(yè)文化的重要性。
在學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的過程中,我意識到企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化不僅僅是一系列的價值觀和行為準(zhǔn)則,更是一種潛移默化的力量,能夠影響員工的態(tài)度、行為和思維方式。一個積極健康的企業(yè)文化可以帶來高效的團(tuán)隊合作、積極的工作氛圍和較低的員工流失率。因此,我努力學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化管理的策略和技巧,希望能夠通過自己的努力來推動企業(yè)文化的建設(shè)。
第三段:注重團(tuán)隊合作和溝通。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的一個重要方面就是注重團(tuán)隊合作和溝通。團(tuán)隊合作是一個企業(yè)文化管理中不可或缺的因素,只有所有員工共同努力、相互支持才能夠形成一種積極的合作氛圍。在過去的工作中,我意識到團(tuán)隊合作的重要性,并努力與同事進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。通過開展定期團(tuán)隊會議、分享經(jīng)驗和知識,我?guī)椭鷪F(tuán)隊形成了一種積極向上的團(tuán)隊文化,使得團(tuán)隊的工作效率和協(xié)作能力得到了明顯提升。
第四段:激勵和獎勵的有效應(yīng)用。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的另一個關(guān)鍵因素是激勵和獎勵的有效應(yīng)用。員工激勵和獎勵是企業(yè)文化管理中不可忽視的部分,能夠有效地提升員工的工作動力和滿意度。在我的工作中,我積極參與了制定激勵和獎勵政策,并致力于發(fā)展提高員工績效的方案。通過制定明確的目標(biāo)、提供有競爭力的薪酬和福利以及及時的反饋,我成功地激勵了團(tuán)隊成員的積極性和工作表現(xiàn)。這一經(jīng)驗為我在企業(yè)文化管理中的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理并不是一次性的事情,而是一項長期的工作。在學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,以跟上不斷變化的商業(yè)環(huán)境和員工需求。我參加各種培訓(xùn)和研討會,閱讀相關(guān)書籍和文章,并積極與行業(yè)內(nèi)的專家和同行進(jìn)行交流。通過不斷學(xué)習(xí),我對企業(yè)文化管理的理解和能力不斷提高,也為自己的個人成長和職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)論:
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理是一項重要而復(fù)雜的工程,但它對于企業(yè)的發(fā)展和個人的成長都具有積極的影響。通過理解企業(yè)文化的重要性、注重團(tuán)隊合作和溝通、激勵和獎勵的有效應(yīng)用以及不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展,我在企業(yè)文化管理方面取得了一些成果。然而,我也意識到學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理是一個長期的過程,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,為企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化管理心得體會篇五
制造企業(yè)文化管理是一個成功企業(yè)不可或缺的組成部分,它直接影響著員工的工作態(tài)度、企業(yè)的目標(biāo)實現(xiàn)、和企業(yè)的聲譽(yù)。在我的管理過程中,我從自身和企業(yè)的角度思考,總結(jié)了一些關(guān)于制造企業(yè)文化管理的心得體會。
企業(yè)文化是指在企業(yè)中何種行為被認(rèn)為是重要的、合適的,以及為什么這些行為被認(rèn)為是重要和合適的集體信念。它是一種思想和行為的模式,也是企業(yè)氛圍的載體。通過制造企業(yè)文化來使員工與企業(yè)產(chǎn)生情感上的共鳴,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的效果。
企業(yè)文化管理不僅僅是一種管理思想,更是一種企業(yè)文化之間的相互影響和融合過程。制造企業(yè)文化管理的成功,可以幫助企業(yè)深入挖掘自身文化的優(yōu)勢,讓企業(yè)快速地適應(yīng)市場變化和競爭環(huán)境;同時,在塑造企業(yè)文化的過程中,也可以培養(yǎng)出全新的員工工作態(tài)度和思考方式。
制造企業(yè)文化的過程需要從合理確定企業(yè)文化的方向、提高員工文化意識、激勵員工積極主動、以及著眼于企業(yè)發(fā)展為四個方面入手。合理確定企業(yè)文化的方向,要建立起企業(yè)文化的理念,并且制定出一系列符合企業(yè)發(fā)展方向的準(zhǔn)則。提高員工文化意識則需要組織培訓(xùn)、講座和組織參觀等形式,讓員工充分了解企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。發(fā)揮員工積極性,則要依據(jù)具體情況實行多種多樣的激勵措施。針對企業(yè)發(fā)展,在制定企業(yè)文化的方向時,需充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略、品牌和發(fā)展規(guī)劃,確保企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)的一致。
第五段:總結(jié)。
在企業(yè)發(fā)展過程中,制造企業(yè)文化管理是必不可少的。透過文化的維護(hù)和塑造,讓員工更好的理解企業(yè)的宗旨和價值,提高員工的綜合素質(zhì),也更好的促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。在實踐中需不斷總結(jié)經(jīng)驗,找到自己的方法,有針對性地推廣和完善企業(yè)文化,提高企業(yè)整體的素質(zhì)和市場競爭力。
企業(yè)文化管理心得體會篇六
第一段:引言(150字)。
企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要組成部分。制造企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ),因此,制造企業(yè)管理者需深刻理解企業(yè)文化的核心要義,充分挖掘和發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,共同創(chuàng)建一種愉悅、和諧、高效的工作環(huán)境。本文將結(jié)合個人經(jīng)驗,從企業(yè)文化價值、文化建設(shè)、文化傳播、文化塑造、文化激勵等方面,與大家分享一些關(guān)于制造企業(yè)文化管理的心得體會。
第二段:企業(yè)文化價值(250字)。
企業(yè)文化的價值,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)管理和組織內(nèi)部安居樂業(yè)的重要內(nèi)容。在制造企業(yè)中,企業(yè)文化體現(xiàn)在優(yōu)秀的經(jīng)營理念、核心價值觀、組織文化等方面。企業(yè)文化代表了企業(yè)的形象、風(fēng)貌、氛圍和風(fēng)格,可幫助企業(yè)塑造品牌形象,提升企業(yè)價值和核心競爭力。此外,對于企業(yè)內(nèi)部而言,企業(yè)文化也是增強(qiáng)員工歸屬感、激發(fā)員工創(chuàng)新、凝聚團(tuán)隊力量的重要保障,能夠促進(jìn)企業(yè)各項管理制度、政策、流程的穩(wěn)定實施及優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承與發(fā)揚(yáng)。
第三段:文化建設(shè)(300字)。
企業(yè)文化的建設(shè),是企業(yè)文化管理的重要環(huán)節(jié)。制造企業(yè)要通過系統(tǒng)化的思考、有序化的規(guī)劃、有針對性的措施,打造具體形式的企業(yè)文化。首先,制造企業(yè)管理者要深入研究行業(yè)、市場異常背景以及企業(yè)本身的優(yōu)勢和長處,明確企業(yè)文化的定位和目標(biāo),制定有針對性的文化建設(shè)方案。其次,要形成一套完善的企業(yè)文化管理體制,實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和專業(yè)化的管理,在文化創(chuàng)建、維護(hù)、提升、推行等方面進(jìn)行全程管理和全方位制度落地。最后,要進(jìn)行文化載體的建設(shè),比如里程碑紀(jì)念碑、組織建筑、工廠環(huán)境、文化活動等,將企業(yè)的核心價值理念具象化、形象化,展現(xiàn)企業(yè)特有的形象風(fēng)貌。
第四段:文化傳播(250字)。
企業(yè)文化的傳播,是制造企業(yè)文化管理的重要工作之一。制造企業(yè)要采取一些有效的傳播手段,幫助員工全面領(lǐng)會企業(yè)文化內(nèi)涵,將企業(yè)文化傳播給消費(fèi)者、合作伙伴和社會大眾。文化傳播方式多種多樣,可以通過組織內(nèi)部刊物、企業(yè)公告、企業(yè)宣傳片、網(wǎng)站傳播、郵箱送達(dá)、大型文化活動等方式,強(qiáng)化企業(yè)文化落地效果,提升企業(yè)品牌形象。
第五段:文化激勵(250字)。
企業(yè)文化的激勵作用,在制造企業(yè)的日常管理中也具有重要意義。要通過文化建設(shè),引導(dǎo)員工與公司文化理念形成高度契合,以此激發(fā)員工的積極性和工作熱情。制造企業(yè)可通過定期組織文化活動、推行文化建設(shè)評獎制度、制定文化表彰計劃、為員工頒發(fā)文化表現(xiàn)獎勵等方式,打造一種既有力度、又有溫度的文化激勵機(jī)制。同時,建立文化激勵體系,鼓勵員工參與企業(yè)文化創(chuàng)新和落地過程中的創(chuàng)造性貢獻(xiàn),提升員工的榮譽(yù)感、成就感和工作幸福感。
結(jié)論(150字)。
制造企業(yè)文化管理需要不斷地進(jìn)行反思、優(yōu)化和升級。企業(yè)文化的管理從根本上來講是與人文化的管理緊密相關(guān),需要涵蓋全員、全面、全過程。希望以上內(nèi)容對于廣大制造企業(yè)管理者有所啟示與幫助,使企業(yè)的文化管理更加成熟、穩(wěn)定、有效。
企業(yè)文化管理心得體會篇七
第一段:
制造企業(yè)不僅需要高效的管理模式和技能,更需要良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的核心競爭力之一。在長期的管理實踐中,我們企業(yè)積累了一些關(guān)于企業(yè)文化管理的心得體會。
第二段:
首先,制造企業(yè)需要從員工的思想和信仰價值觀入手,才能真正建立企業(yè)文化。我們企業(yè)建立了“以人為本”和“誠信、創(chuàng)新、合作、共贏”的核心價值觀,并將這些價值觀內(nèi)化于員工的心中,讓其成為員工行為的內(nèi)驅(qū)動力,真正做到將企業(yè)文化融入員工的思想和行為中。
第三段:
其次,在企業(yè)文化的傳承和發(fā)展中,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。管理者要成為文化的推廣先鋒,通過言傳身教和實踐經(jīng)驗,引導(dǎo)員工不斷完善企業(yè)文化,并在具體實踐中貫徹落實。在我們企業(yè)的實踐中,管理者經(jīng)常強(qiáng)調(diào)以身作則,不斷引導(dǎo)員工理解企業(yè)文化的核心價值觀,從而更好地將之融入日常工作中。
第四段:
此外,制造企業(yè)在文化管理中,還需要堅持以信息和知識為支撐,不斷推動企業(yè)文化的創(chuàng)新和提升。我們企業(yè)通過不斷豐富外部信息的獲取渠道、定期開展內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷更新和提升自身企業(yè)文化的領(lǐng)域知識和實踐應(yīng)用。同時,也通過舉辦文化比賽、開展文化創(chuàng)意等活動,鼓勵員工積極參與和創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)文化不斷完善和發(fā)展。
第五段:
最后,制造企業(yè)在文化管理上還需要實現(xiàn)全方位的落地,并進(jìn)行制度化、規(guī)范化的管理。制定相關(guān)的企業(yè)文化管理制度,明確企業(yè)文化的核心價值觀、傳承和發(fā)展方式,強(qiáng)調(diào)文化管理的制度性和規(guī)范性,讓企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和驅(qū)動力。我們企業(yè)通過制定《企業(yè)文化規(guī)定》和相關(guān)衍生規(guī)章制度,并不斷組織檢查和評估,將企業(yè)文化管理落地到員工日常的工作中,從而讓企業(yè)文化真正得以系統(tǒng)化、規(guī)范化的運(yùn)行。
總之,制造企業(yè)在建立良好的企業(yè)文化中,需要考慮員工思想價值觀、建立示范引領(lǐng)、推動文化創(chuàng)新、加強(qiáng)制度管理等多方面的因素,并進(jìn)行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,才能真正將企業(yè)文化內(nèi)化到員工心中,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)文化管理心得體會篇八
企業(yè)文化是一個組織內(nèi)共享的信念、價值觀和行為準(zhǔn)則的總和,它為員工提供了一種共同的認(rèn)同感和歸屬感。企業(yè)文化對于一個組織的成功發(fā)展和員工的工作效果具有重要影響。通過合理管理和塑造企業(yè)文化,企業(yè)可以增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊合作精神,提高員工的工作滿意度和幸福感,進(jìn)而促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新能力。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理需要掌握一些方法和技巧。首先,要了解企業(yè)文化的核心價值觀和意義,建立一個積極向上的企業(yè)文化。其次,需要通過溝通和培訓(xùn),向員工傳達(dá)企業(yè)文化的內(nèi)涵和要求,使員工能夠理解和接受企業(yè)文化。另外,要在組織中營造一種積極向上的工作氛圍,鼓勵員工參與企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展。最后,要通過獎勵和激勵機(jī)制,引導(dǎo)員工與企業(yè)文化保持一致,營造一種良好的行為規(guī)范和職業(yè)道德。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷地調(diào)整和改進(jìn)。在這個過程中,可能會面臨一些挑戰(zhàn)。首先,企業(yè)文化的塑造和管理需要一定的時間和資源投入,需要領(lǐng)導(dǎo)層的堅定決心和承諾。其次,要使員工能夠理解和接受企業(yè)文化,在文化的傳播中可能會遇到一些溝通障礙和理解障礙。另外,要保持企業(yè)文化的一致性和穩(wěn)定性,也需要有一套行之有效的管理機(jī)制和制度。
在學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的過程中,我深刻體會到了企業(yè)文化對于組織的重要性和影響力。首先,企業(yè)文化可以形成一種良好的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。其次,企業(yè)文化可以提高員工的歸屬感和認(rèn)同感,增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊合作精神。另外,企業(yè)文化還可以為組織的目標(biāo)和發(fā)展提供一種內(nèi)在動力,推動組織不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理,我深刻認(rèn)識到了企業(yè)文化對于組織和員工的重要性。因此,我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化的塑造和管理,將其作為組織發(fā)展的重要策略之一。同時,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部溝通和培訓(xùn),提高員工對企業(yè)文化的理解和接受度。此外,企業(yè)還應(yīng)該注重員工的參與和激勵,通過建立獎勵和激勵機(jī)制,引導(dǎo)員工與企業(yè)文化保持一致。最后,企業(yè)要不斷調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)文化,以適應(yīng)不斷變化的市場和競爭環(huán)境。
企業(yè)文化管理心得體會篇九
綠城管理企業(yè)文化是一種以“陽光、專業(yè)、共享”為核心價值,追求可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。在綠城集團(tuán)的發(fā)展中,這種文化已經(jīng)深深地根植于公司文化的各個層面。在過去的幾年,我加入了綠城管理企業(yè),深入體會到了綠城管理企業(yè)文化的思想內(nèi)涵和其體系內(nèi)的價值,本文將分享我在綠城管理企業(yè)文化中的心得體會。
第二段:專業(yè)的文化。
綠城管理企業(yè)文化倡導(dǎo)專業(yè),是企業(yè)持續(xù)成長的重要保障。在公司運(yùn)作的各層級中,專業(yè)是一項基本要求。綠城管理企業(yè)要求員工以專業(yè)化眼光和態(tài)度,完成工作職責(zé)。在這樣的文化下,員工們會真正地思考他們的角色和職責(zé),所以他們的工作往往比相對較松散的規(guī)章更富有條理性。此外,在這種文化下,員工們獲得了更多的培養(yǎng)機(jī)會,使得企業(yè)持續(xù)不斷地掌握新的技能和知識。
第三段:共享的文化。
綠城管理企業(yè)文化中也鼓勵共享。共享的文化是一種鼓勵員工和管理層之間分享思想、經(jīng)驗和資源,持續(xù)推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的文化。這種文化促進(jìn)了員工之間的合作,團(tuán)隊之間的協(xié)作和支持,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這種文化下,每個人的聲音和觀點都被認(rèn)為是值得尊重和學(xué)習(xí)的,因此,員工們不僅愿意成為這種共享文化的參與者,還能在其中取得成就,激發(fā)自我,創(chuàng)造機(jī)會,實現(xiàn)夢想。
第四段:陽光的文化。
綠城管理企業(yè)文化中陽光是其中不可或缺的一部分。綠城管理企業(yè)鼓勵員工之間建立真實和諧的關(guān)系,同時還推崇信息透明和經(jīng)營公正。重視陽光的文化,有助于提高雇員保持樂觀和開放的態(tài)度,使企業(yè)從內(nèi)部建立一種高度的文化信任。除此之外,陽光文化還有助于建立和加強(qiáng)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,包括客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和投資者,進(jìn)而建立企業(yè)的社會責(zé)任感。
第五段:總結(jié)。
綠城管理企業(yè)文化的成功純屬于每一個員工和管理團(tuán)隊的成功。這種企業(yè)文化之所以能夠成功,就是因為這種文化促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部所有人之間的合作和協(xié)作。每一個雇員都在不斷地成長,企業(yè)也在不斷地臻于成功。在我看來,綠城管理企業(yè)文化的成功離不開員工對于這種文化的持續(xù)投入和支持,同時,還需要管理團(tuán)隊的持續(xù)支持、關(guān)注和管理。在未來,我相信綠城管理企業(yè)文化將繼續(xù)推陳出新,更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,讓員工在工作中充分發(fā)揮自己的潛力,譜寫更加輝煌的企業(yè)發(fā)展之道。
企業(yè)文化管理心得體會篇十
企業(yè)文化管理是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個重要分支,它關(guān)乎企業(yè)的長期發(fā)展和員工的滿意度。作為一個企業(yè)文化管理專業(yè)的學(xué)生,在實踐中我深刻體會到了企業(yè)文化管理的重要性并獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將以五段式的結(jié)構(gòu)來分享我的經(jīng)驗和體會。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的第一步是認(rèn)識它的意義。企業(yè)文化是組織的靈魂,它體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀和經(jīng)營理念。一個良好的企業(yè)文化可以激勵和凝聚員工,促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。而企業(yè)文化管理則是用一系列的方法和策略來塑造和傳播企業(yè)的文化。只有當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部文化與外部業(yè)務(wù)相契合時,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第二段:了解企業(yè)的核心價值觀。
企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)員工行為準(zhǔn)則的指南。作為一個企業(yè)文化管理者,我深知了解和傳達(dá)企業(yè)的核心價值觀的意義。企業(yè)的核心價值觀不僅影響著員工的行為,更是企業(yè)決策和客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。通過深入了解企業(yè)的核心價值觀,我可以更好地把握企業(yè)文化的脈絡(luò),并從中發(fā)展出適合員工和企業(yè)發(fā)展的文化。
第三段:利用有效的溝通和培訓(xùn)。
企業(yè)文化的塑造和傳播需要通過有效的溝通和培訓(xùn)來實現(xiàn)。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有通過適當(dāng)?shù)臏贤ê团嘤?xùn),員工才能理解和接受企業(yè)的文化價值觀,并把它應(yīng)用到自己的工作中。因此,作為一個企業(yè)文化管理者,我應(yīng)該善于溝通,并利用各種渠道來傳達(dá)企業(yè)的文化理念和價值觀。此外,定期的員工培訓(xùn)也是企業(yè)文化管理的重要一環(huán),它可以推動員工的學(xué)習(xí)和成長,進(jìn)而提高企業(yè)的績效和競爭力。
第四段:激勵員工的參與和個人發(fā)展。
一個成功的企業(yè)文化管理者應(yīng)該能夠激勵員工的參與和個人發(fā)展。當(dāng)員工感到他們的意見和貢獻(xiàn)受到認(rèn)可時,他們的投入和忠誠度會得到提升。作為一個企業(yè)文化管理者,我應(yīng)該鼓勵員工參與企業(yè)文化的塑造和傳播,給予他們展示自己才華的機(jī)會,并為他們提供個人發(fā)展的機(jī)會。通過這種方式,企業(yè)可以培養(yǎng)出一支富有創(chuàng)造力和活力的團(tuán)隊,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
企業(yè)文化的塑造和傳播是一個不斷迭代和改進(jìn)的過程。作為一個企業(yè)文化管理者,我應(yīng)該建立起一個持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,通過不斷的反思和調(diào)整來完善企業(yè)的文化管理。每一次文化管理的失敗或成功都是一個機(jī)會,讓我更好地了解企業(yè)文化的本質(zhì),并找到更有效的方法來推動企業(yè)的發(fā)展。通過持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,企業(yè)文化將不斷適應(yīng)變化的市場環(huán)境,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
總結(jié):
企業(yè)文化管理對企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。通過深入了解企業(yè)的核心價值觀、利用有效的溝通和培訓(xùn)、激勵員工的參與和個人發(fā)展以及建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,企業(yè)文化管理者可以塑造和傳播一個積極向上的企業(yè)文化,激勵員工的投入和創(chuàng)造力,提高企業(yè)的競爭力和績效。作為一個企業(yè)文化管理專業(yè)的學(xué)生,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的能力,為企業(yè)文化管理做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化管理心得體會篇十一
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部所形成的一種價值觀、行為準(zhǔn)則和組織風(fēng)氣。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,它不僅能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才,還能夠提高企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。作為企業(yè)管理者,我深刻體會到了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性和作用。在管理實踐中,我總結(jié)出了一些關(guān)于企業(yè)文化管理的心得體會。
首先,樹立明確的企業(yè)文化理念是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)。企業(yè)文化理念是企業(yè)文化的核心和靈魂,它代表著企業(yè)的價值觀和發(fā)展方向。作為管理者,必須明確企業(yè)文化的基本理念,并將其貫穿于企業(yè)的各個方面。只有明確的企業(yè)文化理念,才能夠引導(dǎo)員工的行為和決策,推動企業(yè)向著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
其次,建設(shè)積極的企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化管理的關(guān)鍵。企業(yè)文化氛圍是指企業(yè)內(nèi)部的思想觀念、工作風(fēng)氣和團(tuán)隊精神。良好的企業(yè)文化氛圍能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。為了營造積極的企業(yè)文化氛圍,我注重加強(qiáng)內(nèi)外部的溝通交流,定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動和文化培訓(xùn),讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖和凝聚力。
再次,用制度規(guī)范行為是企業(yè)文化管理的重要手段。企業(yè)文化是一種行為準(zhǔn)則,它要求員工始終遵守相關(guān)的企業(yè)制度和規(guī)范。作為管理者,我認(rèn)為制度是規(guī)范員工行為的基礎(chǔ),只有建立健全的制度,才能夠保證企業(yè)文化的有效傳承和執(zhí)行。因此,我注重制度建設(shè),加強(qiáng)員工的法律意識和職業(yè)道德教育,使制度和規(guī)范成為員工行為的約束和引導(dǎo)。
另外,注重員工培養(yǎng)和激勵是企業(yè)文化管理的關(guān)鍵要素。員工是企業(yè)文化的主體和實踐者,他們的能力和積極性直接影響著企業(yè)的文化建設(shè)和發(fā)展。在實踐中,我注重員工的培訓(xùn)和成長,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會。同時,我注重激勵員工,建立激勵機(jī)制和獎勵制度,使員工對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和文化價值產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。
最后,不斷總結(jié)和改進(jìn)是企業(yè)文化管理的保證。企業(yè)文化是一個動態(tài)的過程,它需要不斷地總結(jié)和改進(jìn)。作為管理者,我認(rèn)為企業(yè)文化管理不能止步于制定一些文化規(guī)范,而是要不斷總結(jié)和改進(jìn)。我們要根據(jù)實際情況,不斷調(diào)整和改變企業(yè)文化的管理方式和方法,使之更加符合員工的需求和企業(yè)的發(fā)展。
總而言之,企業(yè)文化管理是一項復(fù)雜而又重要的管理工作。在實踐中,我深刻體會到了企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展和員工的凝聚力的重要性。通過明確企業(yè)文化理念、建設(shè)積極的企業(yè)文化氛圍、用制度規(guī)范行為、注重員工培養(yǎng)和激勵,以及不斷總結(jié)和改進(jìn),我相信企業(yè)文化管理將會為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭力提供重要的支撐。
企業(yè)文化管理心得體會篇十二
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的具有獨(dú)特價值觀、理念和行為準(zhǔn)則的文化體系。作為企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)文化的建設(shè)與管理對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要作用。在我多年的工作中,我深切體會到了企業(yè)文化管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。
首先,企業(yè)文化管理要有明確的目標(biāo)和價值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的精神靈魂,是企業(yè)發(fā)展的核心動力。一個好的企業(yè)文化應(yīng)該能夠明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和價值觀,并將其融入到企業(yè)的各個方面。只有明確了目標(biāo)和價值觀,才能夠凝聚人心,引領(lǐng)全體員工朝著同一個方向努力。
其次,企業(yè)文化管理要注重員工的參與和共享。企業(yè)文化的建設(shè)不是由一個人或一個部門可以完成的,它需要全體員工的共同努力和參與。在企業(yè)文化的管理過程中,要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,讓他們積極參與到企業(yè)文化的建設(shè)中來。同時,要注重員工的共享,即使員工在建設(shè)企業(yè)文化的過程中付出了努力和智慧,也應(yīng)該得到相應(yīng)的回報和認(rèn)可,這樣才能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
第三,企業(yè)文化管理要注重溝通和互動。企業(yè)文化的建設(shè)需要通過有效的溝通和互動來實現(xiàn)。溝通是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),只有通過有效的溝通,才能使企業(yè)的理念和行為準(zhǔn)則傳達(dá)到每個員工心中。同時,要注重互動,建立良好的企業(yè)文化管理的互動平臺,讓員工能夠自由地交流和分享經(jīng)驗,形成共同進(jìn)步的氛圍。
第四,企業(yè)文化管理要注重行為的引導(dǎo)和激勵。企業(yè)文化不僅僅是空洞的口號和標(biāo)語,更應(yīng)該通過具體的行為準(zhǔn)則來體現(xiàn)和落實。企業(yè)文化管理的重點就在于引導(dǎo)員工按照企業(yè)文化的價值觀進(jìn)行行為,只有行為與價值觀相一致,企業(yè)文化才能真正起到作用。同時,要通過激勵機(jī)制來推動員工積極參與企業(yè)文化的建設(shè),只有給予合理的激勵,才能使員工更加主動地投身于企業(yè)文化管理中。
最后,企業(yè)文化管理要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,企業(yè)文化才能與時俱進(jìn),適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。在企業(yè)文化管理中,要積極借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,不斷進(jìn)行實踐和總結(jié),形成符合企業(yè)實際的管理模式和方法。同時,要與時俱進(jìn),緊跟社會發(fā)展的步伐,及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使企業(yè)文化管理更加適應(yīng)企業(yè)的需求。
綜上所述,企業(yè)文化管理是一個復(fù)雜而又重要的過程。在我多年的管理經(jīng)驗中,我深刻認(rèn)識到企業(yè)文化管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。企業(yè)文化管理要有明確的目標(biāo)和價值觀,注重員工的參與和共享,重視溝通和互動,引導(dǎo)和激勵員工的行為,同時不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有做到這些,企業(yè)才能建立起良好的企業(yè)文化,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅實的支撐。
企業(yè)文化管理心得體會篇十三
20xx年是我們xx發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)的文化。我們對企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)的文化塑造中,主要通過共同價值觀及想法的貫徹落實來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力。在xx,你總覺得自我是受尊重的,你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了xx人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為xx的一員,企業(yè)的.利益高于一切。
企業(yè)的文化要能夠“看得見”,我們要讓xx企業(yè)的文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機(jī)制、團(tuán)隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務(wù)必讓員工行動起來,即使是帶必須強(qiáng)制性的,但務(wù)必按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時,是否思考能夠給員工一些利益,如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機(jī)制。這些細(xì)節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們xx連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)xx人自我的連鎖品牌,做xx人自我的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊精神和文化品位,構(gòu)成了xx特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們xx人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化管理心得體會篇十四
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實,剛進(jìn)入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是特別排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身,相反企業(yè)文化的內(nèi)容對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,藥下得太猛!
結(jié)合公司近來,在快速擴(kuò)建團(tuán)隊,每周都有新員工入職的狀況。雖然沒有參加到人力資源部人才聘請的工作中,但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出改變。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司常常聽到師兄師姐講到秒悟兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的相識和理解,沒有對錯,只是不同層次和認(rèn)知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便秒悟和頓悟也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不同,隨著時間的推移和認(rèn)知的提升,在不同的時間點會產(chǎn)生再一次的秒悟,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕?,融合?dāng)?shù)厝瞬牛诤袭?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍?,融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的依次,和公司的師兄還有過爭辯。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運(yùn)營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個資源的融合的依次有特別嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯依次的相識,會深化思索它與xxxx的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話用長遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè),新成員要用長遠(yuǎn)的眼光看待合其家xxxx。所以,為他們創(chuàng)建長遠(yuǎn)的機(jī)會尤其重要!
企業(yè)文化管理心得體會篇十五
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來到x公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會更好!
企業(yè)文化管理心得體會篇十六
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對我影響久遠(yuǎn)。
本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識到我們公司所具有的、獨(dú)特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。
對于一個企業(yè),最重要的是有一個屬于她自己的核心價值觀。整體而言,她是支撐一個企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個理念,公司才會在各個方面貫穿和落實,最終服務(wù)好消費(fèi)者。
從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個職員無論是從公司這個角度,還是從自我這個角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個團(tuán)隊所要服務(wù)的對象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個教育團(tuán)隊服務(wù)好這里的每一個學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識儲備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
答案只有一個,那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價值上,在團(tuán)隊各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時也要及時的更新自我的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時俱進(jìn)這個角度增長見識。
感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識,而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化管理心得體會篇十七
3月,通過學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)_電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對企業(yè)文化的理解從一個簡單的識別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
xx在長時間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對統(tǒng)一的核心價值觀。有人說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
電氣集團(tuán)始終是在堅持公司的核心價值觀的基礎(chǔ)上來發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公司提倡“沒有突破就沒有發(fā)展,沒有發(fā)展就無從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場機(jī)會變成市場優(yōu)勢,我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機(jī)會變成市場業(yè)績,并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場優(yōu)勢。
與此同時,在公司建設(shè)過程中,也會出現(xiàn)一些問題和矛盾,出現(xiàn)問題或者錯誤時,我們需要有敢于站出來主動承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因為知道是沒有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙設(shè)計與器材的購置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動設(shè)計方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時就需要有相關(guān)設(shè)計人員進(jìn)行相互溝通,及時解決現(xiàn)有的問題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發(fā)展。
人會充分發(fā)揮個人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!
企業(yè)文化管理心得體會篇十八
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實在。”這種錯誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會的發(fā)展,其實就是在一個公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威。”經(jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因為領(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點;需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識;更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗的總結(jié),更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因為他們更懂得對機(jī)會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè),能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會對每個員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因為擔(dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權(quán)是個胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點是服務(wù)的個性化和效率,而服務(wù)個性化能否實現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速決策的權(quán)力。海底撈的實踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標(biāo)。很多公司頗為看重的財務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個財務(wù)指標(biāo)都會牽動企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財務(wù)指標(biāo)的實現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現(xiàn)快速擴(kuò)張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)?!?BR> 對餐飲企業(yè)而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難??擅總€服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應(yīng)為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點,真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化管理心得體會篇十九
企業(yè)文化的積極作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高跨國公司的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就其要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在民企的經(jīng)營理念價值理念。價值經(jīng)營理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的積極作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要開著車向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)國際化的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,方可經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要就反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能揭示客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)出色在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的二路,發(fā)展于企業(yè)也已走著的路,同時,又扶助著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,次要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或子代的傳統(tǒng)行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)理性行為或資產(chǎn)價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上以,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈道德觀,是企業(yè)心靈深處的外在表現(xiàn),是達(dá)約企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性可以選擇。
要以使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,上去不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺自省執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從高管中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以降到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的'事的效果。這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為廣大群眾人民服務(wù)的價值理念,對工作極端負(fù)責(zé)、對百姓極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏建筑工人困窘、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)資產(chǎn)價值理念、張揚(yáng)企業(yè)美德支撐、企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個中國經(jīng)濟(jì)組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織機(jī)構(gòu)。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心巨款不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工掌理,也須對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命國家日常事務(wù),做到既管理職責(zé)要承擔(dān)好典范的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)民俗文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
企業(yè)文化管理心得體會篇二十
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機(jī)會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價———大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
進(jìn)入,通過工作體會,通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞,也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念,是企業(yè)的靈魂,它實實在在存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握在訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。正如集團(tuán)董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團(tuán)隊,要做敢于面對狂風(fēng)暴雨的堅強(qiáng)人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點?!?BR> 20__年初再次參加集團(tuán)行政組織的學(xué)習(xí),再次參加地產(chǎn)董事長對我們進(jìn)行的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過自己的認(rèn)真研讀,我深刻體會到企業(yè)文化同時也是人的文化,是組成團(tuán)隊中任何個體素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊伍文化建設(shè)也應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當(dāng)每位人回顧自己走過的滄桑之路,在惡劣環(huán)境下,在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創(chuàng)業(yè)時,流下的辛勤汗水和成功淚水?!?同時要培養(yǎng)一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒有責(zé)任?!钡膯T工隊伍?!拔覀冃枰獣r刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,勁往一處使,齊心協(xié)力,實現(xiàn)20__年的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
如何將企業(yè)文化落實下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化精神來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和文化支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。同時我認(rèn)為增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為員工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設(shè)上來。所以企業(yè)文化的學(xué)習(xí),不是應(yīng)付一次考試,不因幾次培訓(xùn)而結(jié)束,應(yīng)該長期堅持不懈的學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們?nèi)说男袨闇?zhǔn)則,才能成為人的創(chuàng)新動力。
我認(rèn)為員工素質(zhì)也可以用12個字來高度概括:思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新。這也符合國家提倡的建設(shè)二十一世紀(jì)“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想,任何員工只有在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新,才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20__年的創(chuàng)新目標(biāo)——40個專利任務(wù),這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峰。當(dāng)然科研需要付出,科研需要腳踏實地,只有堅定勇攀高峰的信念,才會激勵我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個漫長曲折的過程,需要付出痛苦的代價,如同鳳凰涅盤,浴火重生”。
我感覺到企業(yè)文化其中的內(nèi)涵,是讓每個員工體會到“因您付出而感動,您因存在而精彩。”這凸顯了作為一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中,勤勞認(rèn)真工作,快樂的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂,生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。團(tuán)結(jié)、務(wù)實是我們地產(chǎn)團(tuán)隊基本要求,創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地,通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實現(xiàn)公司20__年“一天一專利,一天一個億”的年發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識,提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報;靠大靠強(qiáng)則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到大宇公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓大宇這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成發(fā)部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信大宇的明天會更好!
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制,自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認(rèn)知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過去往往強(qiáng)調(diào),不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會效益,實際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾?,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復(fù)雜。風(fēng)險意識必須有,但要克服風(fēng)險只能靠實踐,依靠職責(zé)分解量化。同時,員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”?,F(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預(yù)見和研究不足,甚至對今天的情況也不關(guān)心,則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步?!爆F(xiàn)在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖,可以說是“我們的目標(biāo)是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營”,“促進(jìn)員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認(rèn)為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上logo,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
企業(yè)文化管理心得體會篇二十一
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊》的全部內(nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)手冊,無論從那個角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。
作為電力企業(yè)是關(guān)系國計民生和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國有大型企業(yè),要服務(wù)好社會,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,要與國際接軌,首先要建設(shè)堅強(qiáng)的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動化、互動化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個企業(yè)的文化品牌,讓社會認(rèn)識和讓社會接受至關(guān)重要,也就是說,如果品牌親近社會、親近老百姓、親近合理的價值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會共同發(fā)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無論從誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)發(fā)展有著源源不斷的動力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價值的精神境界,是我們國家電網(wǎng)人奮力拼搏、實現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。
一個企業(yè)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊中的發(fā)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強(qiáng),及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設(shè)成電網(wǎng)堅強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的發(fā)展理念。從各個戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,凝聚了發(fā)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國家電網(wǎng)品牌的.認(rèn)知度和美譽(yù)度。這些戰(zhàn)略都基于加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)三個著力點,三個著力點為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動力。
企業(yè)的財富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。從“創(chuàng)造財富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠企業(yè),回報社會,維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動員和號召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對員工在工作期間提出的“十個不準(zhǔn)”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個人私利,切切實實遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚(yáng)企業(yè)文化為動力,努力營造企業(yè)的核心競爭力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動力。我們的服務(wù)要創(chuàng)新,制度要創(chuàng)新,管理要創(chuàng)新,文化同樣要創(chuàng)新。
著力營造一個文化環(huán)境,對于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會,能干事的有舞臺,干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時期,我們要充分認(rèn)識企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識企業(yè)文化是一項長期的建設(shè)過程,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅持不懈的努力奮斗。堅持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊形象),用發(fā)展的眼光、實事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅持全面加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊伍建設(shè)等“三個建設(shè)”,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化管理心得體會篇二十二
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務(wù)必認(rèn)真對待、珍惜自我努力爭取得來的工作機(jī)會。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自我的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自我立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自我做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)的文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)的文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)的文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務(wù)必依靠企業(yè)的文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)的文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)的文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會擁有明天。把自我的興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化管理心得體會篇一
綠城管理企業(yè)文化一直以來以“愛、專、信、和、新”為核心價值觀,努力打造現(xiàn)代企業(yè)文化。自己也一直在綠城工作,不斷地參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和工作實踐,深刻體悟了綠城管理企業(yè)文化的精髓。在此,分享一下自己的心得體會。
第二段:愛——以人為本。
愛是綠城管理企業(yè)文化的第一核心價值觀,包含著以人為本的思想,企業(yè)內(nèi)部推崇的是“人人愛人、人人服務(wù)、人人受益”的理念。愛使得員工之間的關(guān)系變得和諧、積極,彼此間不斷建立起互相信任的良好關(guān)系。在實際工作中,我們始終以員工為本,為員工著想,關(guān)心員工生活和情感需求,為員工的事業(yè)發(fā)展制定合適的計劃,建立健全的誠信考核機(jī)制,讓員工在工作中感到自己受到尊重、認(rèn)可與支持。
第三段:?!獙I(yè)精神。
對于一個現(xiàn)代企業(yè)來說,專業(yè)精神是推動企業(yè)發(fā)展的基石。綠城管理企業(yè)文化的第二核心價值觀就是專業(yè),要求員工具備高超的專業(yè)技能、獨(dú)立思考的能力、敬業(yè)精神和承擔(dān)責(zé)任的意識。綠城不僅提供多元化的培訓(xùn)課程和成長機(jī)會,同時也注重培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力,讓我們在專業(yè)領(lǐng)域變得更加精深、成熟。
第四段:信——信任合作。
在綠城管理企業(yè)文化中,信任是第三個核心價值觀,基于信任而建立的合作關(guān)系是企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部共同發(fā)展的基礎(chǔ)。綠城建立了透明的內(nèi)部管理體系和完善的外部合作關(guān)系,關(guān)注外部環(huán)境和市場趨勢,以開放、包容的態(tài)度面對客戶、同行、政府和社會的各方面,打造了一個和諧而穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。在日常工作中,我們也要堅持說實話、做實事、講誠信,讓人們們受到真實、坦誠、公正、友善的待遇,讓信任成為固守的底線,讓它成為推動綠城不斷進(jìn)步的動力和源泉。
第五段:和——和諧共進(jìn)。
綠城管理企業(yè)文化的第四個核心價值觀是和,企業(yè)關(guān)注所有利益相關(guān)者,相互尊重、相互扶持、相互促進(jìn),以和諧的態(tài)度營造良好的企業(yè)文化氛圍。綠城也不斷推動協(xié)同合作,使員工在合作中學(xué)會互相幫助、互相理解、互相尊重,創(chuàng)造了協(xié)作共贏的局面,為企業(yè)和員工帶來了雙重積極的影響。
結(jié)論:
總的來說,綠城管理企業(yè)文化的愛、專、信、和、新的九維度價值觀嚴(yán)謹(jǐn)、完善,為企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支持,也培養(yǎng)了一支積極向上、創(chuàng)新奮進(jìn)的員工隊伍,為我所在的綠城管理企業(yè)在各個方面的發(fā)展,帶來了巨大的助力。
企業(yè)文化管理心得體會篇二
綠城管理企業(yè)是一家以物業(yè)管理為主業(yè),業(yè)務(wù)范疇涵蓋了物業(yè)管理、城市維護(hù)、現(xiàn)代物流業(yè)、園林綠化等多個領(lǐng)域的綜合性企業(yè)。在這樣一個擁有多元業(yè)務(wù)的企業(yè)中,文化管理顯得尤為重要。此次,我有幸深入了解了綠城管理企業(yè)的文化管理,不僅受到了其文化理念的啟示,更感受到了新時代企業(yè)文化管理的內(nèi)涵和意義。
第二段:文化是企業(yè)的靈魂。
綠城管理企業(yè)把文化管理視為企業(yè)管理的核心,將文化視為企業(yè)的靈魂。在綠城管理企業(yè)內(nèi)部,文化不僅體現(xiàn)在企業(yè)標(biāo)志、座右銘等日常元素之中,還體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀念、行為規(guī)范等方面。例如,該企業(yè)重視紀(jì)律,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要遵守相關(guān)規(guī)定;在培訓(xùn)方面,他們注重發(fā)現(xiàn)人才,鼓勵員工不斷學(xué)習(xí)提升自己。這樣的文化管理,不僅全面提升了企業(yè)形象,更激發(fā)了員工的積極性、創(chuàng)造力和責(zé)任感。
第三段:文化融合助力企業(yè)發(fā)展。
綠城管理企業(yè)在文化管理方面非常注重融合。企業(yè)與企業(yè)之間不僅可以相互合作,還可以進(jìn)行資源共享。在活動或者售后服務(wù)方面,企業(yè)還可以隨時協(xié)助,這種協(xié)作方式可以有力的迎合市場的變化。此外,綠城管理企業(yè)還在文化建設(shè)方面大力推行“文明城市”的概念,引導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,這不僅增加了團(tuán)結(jié)和互助意識,同時也觸發(fā)了新的市場需求。
第四段:文化建設(shè)為員工創(chuàng)造價值。
綠城管理企業(yè)在文化建設(shè)方面還充分關(guān)注員工的價值體現(xiàn)。他們注重員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,在職業(yè)發(fā)展方面積極傾斜資源,通過不同形式的培訓(xùn),把員工培養(yǎng)成為行業(yè)領(lǐng)軍者。此外,企業(yè)還根據(jù)員工的個性,為其提供良好的工作環(huán)境,提高員工的工作效率、減少對生活情趣的影響,助力員工在職業(yè)生涯中創(chuàng)造新的價值。
第五段:結(jié)語。
文化建設(shè)是一個不斷追求完美的過程。綠城管理企業(yè)在文化管理方面做得非常成功,在運(yùn)用“精細(xì)化管理”來推動企業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化多個方面也得到了同僚的積極認(rèn)可。通過這次了解和分享,我也更加堅信,良好的企業(yè)文化是企業(yè)成功的重要組成部分,我們必須以此為方向繼續(xù)在不斷前進(jìn)的道路上不斷努力,因為這正是企業(yè)發(fā)展的巨大力量源泉。
企業(yè)文化管理心得體會篇三
企業(yè)文化是指由企業(yè)內(nèi)部所形成的一種價值觀念、行為準(zhǔn)則和工作方式等,它是企業(yè)的精神之魂和核心競爭力的體現(xiàn)。作為企業(yè)管理者,我認(rèn)為良好的企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。在我長期的實踐中,我深刻理解到了企業(yè)文化對于管理的重要性,并形成了自己的一些心得體會。
首先,企業(yè)文化要從領(lǐng)導(dǎo)層做起。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們要以身作則,以言傳身教的方式引領(lǐng)自己的團(tuán)隊。我每天都會與員工面對面交流,親自向他們傳遞企業(yè)的價值觀念和行為準(zhǔn)則。同時,我也會通過實際行動來弘揚(yáng)企業(yè)文化,如參與志愿者活動、捐款等。通過這些舉措,我希望員工能夠更好地理解并將企業(yè)文化融入到自己的工作中,進(jìn)一步加強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊合作意識。
其次,建立和完善企業(yè)文化的管理制度非常重要。企業(yè)文化的傳承和發(fā)展需要有明確的管理制度和規(guī)范來進(jìn)行引導(dǎo)。我們把企業(yè)文化納入到公司的管理體系中,通過各類培訓(xùn)、獎勵和懲罰機(jī)制,讓員工都深入了解和遵守企業(yè)文化,確保企業(yè)文化在日常工作中得以落地和體現(xiàn)。此外,我們還定期組織企業(yè)文化研討會,讓員工們積極提出自己的意見和建議,以不斷完善和優(yōu)化企業(yè)文化。
第三,要注重企業(yè)文化與員工之間的情感聯(lián)結(jié)。企業(yè)文化不僅僅是理念和行為,更應(yīng)該涵蓋員工的情感需求。建立良好的企業(yè)文化需要讓員工感到自己是企業(yè)的一員,感到自己在企業(yè)中的價值和意義。我們鼓勵員工多參與決策和管理,讓員工在工作中能夠感受到公司對他們的關(guān)心和重視。此外,我們組織各類員工活動,增加員工之間的互動和交流,營造一個友善和諧的工作環(huán)境。
第四,要建立積極向上的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化的建設(shè)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該是思想和精神層面上的引導(dǎo)。在我們的企業(yè)中,我們鼓勵員工勇于創(chuàng)新和接受挑戰(zhàn),鼓勵員工勇于表達(dá)自己的觀點和想法。我們也注重培養(yǎng)員工的職業(yè)素養(yǎng)和道德修養(yǎng),提高員工整體素質(zhì)和能力。通過這些做法,我們希望能夠營造一個積極向上的企業(yè)文化氛圍,讓員工們在工作中充滿動力和激情。
最后,企業(yè)文化的建設(shè)需要持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。企業(yè)文化不是一成不變的,隨著企業(yè)的發(fā)展和變革,它也需要不斷地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。我們鼓勵員工提出自己的建議和意見,對企業(yè)文化進(jìn)行評估和改進(jìn)。同時,我們也不斷借鑒其他企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗,吸取他們在企業(yè)文化建設(shè)方面的成功經(jīng)驗。通過不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,我們相信企業(yè)文化能夠更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
綜上所述,企業(yè)文化的建設(shè)和管理是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的保證。在我長期的實踐中,我認(rèn)為企業(yè)文化要從領(lǐng)導(dǎo)層做起,建立和完善管理制度,注重員工情感聯(lián)結(jié),營造積極向上的氛圍,并持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。希望我的這些心得體會能對企業(yè)文化的管理者有所幫助。只有建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
企業(yè)文化管理心得體會篇四
企業(yè)文化管理在現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)作中扮演著至關(guān)重要的角色,它不僅能夠提升員工的工作效率和滿意度,還能夠推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。作為一名參與企業(yè)文化管理的員工,我深感學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理對自身的重要性。在過去的幾年里,我積累了一些關(guān)于學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的經(jīng)驗和體會,這些經(jīng)驗和體會對于我的個人成長和企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了積極的影響。
第二段:理解企業(yè)文化的重要性。
在學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的過程中,我意識到企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化不僅僅是一系列的價值觀和行為準(zhǔn)則,更是一種潛移默化的力量,能夠影響員工的態(tài)度、行為和思維方式。一個積極健康的企業(yè)文化可以帶來高效的團(tuán)隊合作、積極的工作氛圍和較低的員工流失率。因此,我努力學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化管理的策略和技巧,希望能夠通過自己的努力來推動企業(yè)文化的建設(shè)。
第三段:注重團(tuán)隊合作和溝通。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的一個重要方面就是注重團(tuán)隊合作和溝通。團(tuán)隊合作是一個企業(yè)文化管理中不可或缺的因素,只有所有員工共同努力、相互支持才能夠形成一種積極的合作氛圍。在過去的工作中,我意識到團(tuán)隊合作的重要性,并努力與同事進(jìn)行良好的溝通和協(xié)作。通過開展定期團(tuán)隊會議、分享經(jīng)驗和知識,我?guī)椭鷪F(tuán)隊形成了一種積極向上的團(tuán)隊文化,使得團(tuán)隊的工作效率和協(xié)作能力得到了明顯提升。
第四段:激勵和獎勵的有效應(yīng)用。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的另一個關(guān)鍵因素是激勵和獎勵的有效應(yīng)用。員工激勵和獎勵是企業(yè)文化管理中不可忽視的部分,能夠有效地提升員工的工作動力和滿意度。在我的工作中,我積極參與了制定激勵和獎勵政策,并致力于發(fā)展提高員工績效的方案。通過制定明確的目標(biāo)、提供有競爭力的薪酬和福利以及及時的反饋,我成功地激勵了團(tuán)隊成員的積極性和工作表現(xiàn)。這一經(jīng)驗為我在企業(yè)文化管理中的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
第五段:不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理并不是一次性的事情,而是一項長期的工作。在學(xué)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己需要不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,以跟上不斷變化的商業(yè)環(huán)境和員工需求。我參加各種培訓(xùn)和研討會,閱讀相關(guān)書籍和文章,并積極與行業(yè)內(nèi)的專家和同行進(jìn)行交流。通過不斷學(xué)習(xí),我對企業(yè)文化管理的理解和能力不斷提高,也為自己的個人成長和職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
結(jié)論:
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理是一項重要而復(fù)雜的工程,但它對于企業(yè)的發(fā)展和個人的成長都具有積極的影響。通過理解企業(yè)文化的重要性、注重團(tuán)隊合作和溝通、激勵和獎勵的有效應(yīng)用以及不斷學(xué)習(xí)與發(fā)展,我在企業(yè)文化管理方面取得了一些成果。然而,我也意識到學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理是一個長期的過程,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,為企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化管理心得體會篇五
制造企業(yè)文化管理是一個成功企業(yè)不可或缺的組成部分,它直接影響著員工的工作態(tài)度、企業(yè)的目標(biāo)實現(xiàn)、和企業(yè)的聲譽(yù)。在我的管理過程中,我從自身和企業(yè)的角度思考,總結(jié)了一些關(guān)于制造企業(yè)文化管理的心得體會。
企業(yè)文化是指在企業(yè)中何種行為被認(rèn)為是重要的、合適的,以及為什么這些行為被認(rèn)為是重要和合適的集體信念。它是一種思想和行為的模式,也是企業(yè)氛圍的載體。通過制造企業(yè)文化來使員工與企業(yè)產(chǎn)生情感上的共鳴,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,從而達(dá)到企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的效果。
企業(yè)文化管理不僅僅是一種管理思想,更是一種企業(yè)文化之間的相互影響和融合過程。制造企業(yè)文化管理的成功,可以幫助企業(yè)深入挖掘自身文化的優(yōu)勢,讓企業(yè)快速地適應(yīng)市場變化和競爭環(huán)境;同時,在塑造企業(yè)文化的過程中,也可以培養(yǎng)出全新的員工工作態(tài)度和思考方式。
制造企業(yè)文化的過程需要從合理確定企業(yè)文化的方向、提高員工文化意識、激勵員工積極主動、以及著眼于企業(yè)發(fā)展為四個方面入手。合理確定企業(yè)文化的方向,要建立起企業(yè)文化的理念,并且制定出一系列符合企業(yè)發(fā)展方向的準(zhǔn)則。提高員工文化意識則需要組織培訓(xùn)、講座和組織參觀等形式,讓員工充分了解企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。發(fā)揮員工積極性,則要依據(jù)具體情況實行多種多樣的激勵措施。針對企業(yè)發(fā)展,在制定企業(yè)文化的方向時,需充分考慮企業(yè)的戰(zhàn)略、品牌和發(fā)展規(guī)劃,確保企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)的一致。
第五段:總結(jié)。
在企業(yè)發(fā)展過程中,制造企業(yè)文化管理是必不可少的。透過文化的維護(hù)和塑造,讓員工更好的理解企業(yè)的宗旨和價值,提高員工的綜合素質(zhì),也更好的促進(jìn)企業(yè)協(xié)同發(fā)展。在實踐中需不斷總結(jié)經(jīng)驗,找到自己的方法,有針對性地推廣和完善企業(yè)文化,提高企業(yè)整體的素質(zhì)和市場競爭力。
企業(yè)文化管理心得體會篇六
第一段:引言(150字)。
企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要組成部分。制造企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ),因此,制造企業(yè)管理者需深刻理解企業(yè)文化的核心要義,充分挖掘和發(fā)揮企業(yè)文化的管理功能,共同創(chuàng)建一種愉悅、和諧、高效的工作環(huán)境。本文將結(jié)合個人經(jīng)驗,從企業(yè)文化價值、文化建設(shè)、文化傳播、文化塑造、文化激勵等方面,與大家分享一些關(guān)于制造企業(yè)文化管理的心得體會。
第二段:企業(yè)文化價值(250字)。
企業(yè)文化的價值,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)管理和組織內(nèi)部安居樂業(yè)的重要內(nèi)容。在制造企業(yè)中,企業(yè)文化體現(xiàn)在優(yōu)秀的經(jīng)營理念、核心價值觀、組織文化等方面。企業(yè)文化代表了企業(yè)的形象、風(fēng)貌、氛圍和風(fēng)格,可幫助企業(yè)塑造品牌形象,提升企業(yè)價值和核心競爭力。此外,對于企業(yè)內(nèi)部而言,企業(yè)文化也是增強(qiáng)員工歸屬感、激發(fā)員工創(chuàng)新、凝聚團(tuán)隊力量的重要保障,能夠促進(jìn)企業(yè)各項管理制度、政策、流程的穩(wěn)定實施及優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承與發(fā)揚(yáng)。
第三段:文化建設(shè)(300字)。
企業(yè)文化的建設(shè),是企業(yè)文化管理的重要環(huán)節(jié)。制造企業(yè)要通過系統(tǒng)化的思考、有序化的規(guī)劃、有針對性的措施,打造具體形式的企業(yè)文化。首先,制造企業(yè)管理者要深入研究行業(yè)、市場異常背景以及企業(yè)本身的優(yōu)勢和長處,明確企業(yè)文化的定位和目標(biāo),制定有針對性的文化建設(shè)方案。其次,要形成一套完善的企業(yè)文化管理體制,實現(xiàn)規(guī)范化、制度化和專業(yè)化的管理,在文化創(chuàng)建、維護(hù)、提升、推行等方面進(jìn)行全程管理和全方位制度落地。最后,要進(jìn)行文化載體的建設(shè),比如里程碑紀(jì)念碑、組織建筑、工廠環(huán)境、文化活動等,將企業(yè)的核心價值理念具象化、形象化,展現(xiàn)企業(yè)特有的形象風(fēng)貌。
第四段:文化傳播(250字)。
企業(yè)文化的傳播,是制造企業(yè)文化管理的重要工作之一。制造企業(yè)要采取一些有效的傳播手段,幫助員工全面領(lǐng)會企業(yè)文化內(nèi)涵,將企業(yè)文化傳播給消費(fèi)者、合作伙伴和社會大眾。文化傳播方式多種多樣,可以通過組織內(nèi)部刊物、企業(yè)公告、企業(yè)宣傳片、網(wǎng)站傳播、郵箱送達(dá)、大型文化活動等方式,強(qiáng)化企業(yè)文化落地效果,提升企業(yè)品牌形象。
第五段:文化激勵(250字)。
企業(yè)文化的激勵作用,在制造企業(yè)的日常管理中也具有重要意義。要通過文化建設(shè),引導(dǎo)員工與公司文化理念形成高度契合,以此激發(fā)員工的積極性和工作熱情。制造企業(yè)可通過定期組織文化活動、推行文化建設(shè)評獎制度、制定文化表彰計劃、為員工頒發(fā)文化表現(xiàn)獎勵等方式,打造一種既有力度、又有溫度的文化激勵機(jī)制。同時,建立文化激勵體系,鼓勵員工參與企業(yè)文化創(chuàng)新和落地過程中的創(chuàng)造性貢獻(xiàn),提升員工的榮譽(yù)感、成就感和工作幸福感。
結(jié)論(150字)。
制造企業(yè)文化管理需要不斷地進(jìn)行反思、優(yōu)化和升級。企業(yè)文化的管理從根本上來講是與人文化的管理緊密相關(guān),需要涵蓋全員、全面、全過程。希望以上內(nèi)容對于廣大制造企業(yè)管理者有所啟示與幫助,使企業(yè)的文化管理更加成熟、穩(wěn)定、有效。
企業(yè)文化管理心得體會篇七
第一段:
制造企業(yè)不僅需要高效的管理模式和技能,更需要良好的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的核心競爭力之一。在長期的管理實踐中,我們企業(yè)積累了一些關(guān)于企業(yè)文化管理的心得體會。
第二段:
首先,制造企業(yè)需要從員工的思想和信仰價值觀入手,才能真正建立企業(yè)文化。我們企業(yè)建立了“以人為本”和“誠信、創(chuàng)新、合作、共贏”的核心價值觀,并將這些價值觀內(nèi)化于員工的心中,讓其成為員工行為的內(nèi)驅(qū)動力,真正做到將企業(yè)文化融入員工的思想和行為中。
第三段:
其次,在企業(yè)文化的傳承和發(fā)展中,充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。管理者要成為文化的推廣先鋒,通過言傳身教和實踐經(jīng)驗,引導(dǎo)員工不斷完善企業(yè)文化,并在具體實踐中貫徹落實。在我們企業(yè)的實踐中,管理者經(jīng)常強(qiáng)調(diào)以身作則,不斷引導(dǎo)員工理解企業(yè)文化的核心價值觀,從而更好地將之融入日常工作中。
第四段:
此外,制造企業(yè)在文化管理中,還需要堅持以信息和知識為支撐,不斷推動企業(yè)文化的創(chuàng)新和提升。我們企業(yè)通過不斷豐富外部信息的獲取渠道、定期開展內(nèi)部培訓(xùn)等方式,不斷更新和提升自身企業(yè)文化的領(lǐng)域知識和實踐應(yīng)用。同時,也通過舉辦文化比賽、開展文化創(chuàng)意等活動,鼓勵員工積極參與和創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)文化不斷完善和發(fā)展。
第五段:
最后,制造企業(yè)在文化管理上還需要實現(xiàn)全方位的落地,并進(jìn)行制度化、規(guī)范化的管理。制定相關(guān)的企業(yè)文化管理制度,明確企業(yè)文化的核心價值觀、傳承和發(fā)展方式,強(qiáng)調(diào)文化管理的制度性和規(guī)范性,讓企業(yè)文化真正成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和驅(qū)動力。我們企業(yè)通過制定《企業(yè)文化規(guī)定》和相關(guān)衍生規(guī)章制度,并不斷組織檢查和評估,將企業(yè)文化管理落地到員工日常的工作中,從而讓企業(yè)文化真正得以系統(tǒng)化、規(guī)范化的運(yùn)行。
總之,制造企業(yè)在建立良好的企業(yè)文化中,需要考慮員工思想價值觀、建立示范引領(lǐng)、推動文化創(chuàng)新、加強(qiáng)制度管理等多方面的因素,并進(jìn)行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,才能真正將企業(yè)文化內(nèi)化到員工心中,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)文化管理心得體會篇八
企業(yè)文化是一個組織內(nèi)共享的信念、價值觀和行為準(zhǔn)則的總和,它為員工提供了一種共同的認(rèn)同感和歸屬感。企業(yè)文化對于一個組織的成功發(fā)展和員工的工作效果具有重要影響。通過合理管理和塑造企業(yè)文化,企業(yè)可以增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊合作精神,提高員工的工作滿意度和幸福感,進(jìn)而促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新能力。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理需要掌握一些方法和技巧。首先,要了解企業(yè)文化的核心價值觀和意義,建立一個積極向上的企業(yè)文化。其次,需要通過溝通和培訓(xùn),向員工傳達(dá)企業(yè)文化的內(nèi)涵和要求,使員工能夠理解和接受企業(yè)文化。另外,要在組織中營造一種積極向上的工作氛圍,鼓勵員工參與企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展。最后,要通過獎勵和激勵機(jī)制,引導(dǎo)員工與企業(yè)文化保持一致,營造一種良好的行為規(guī)范和職業(yè)道德。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理是一個持續(xù)不斷的過程,需要不斷地調(diào)整和改進(jìn)。在這個過程中,可能會面臨一些挑戰(zhàn)。首先,企業(yè)文化的塑造和管理需要一定的時間和資源投入,需要領(lǐng)導(dǎo)層的堅定決心和承諾。其次,要使員工能夠理解和接受企業(yè)文化,在文化的傳播中可能會遇到一些溝通障礙和理解障礙。另外,要保持企業(yè)文化的一致性和穩(wěn)定性,也需要有一套行之有效的管理機(jī)制和制度。
在學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的過程中,我深刻體會到了企業(yè)文化對于組織的重要性和影響力。首先,企業(yè)文化可以形成一種良好的工作氛圍,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。其次,企業(yè)文化可以提高員工的歸屬感和認(rèn)同感,增強(qiáng)員工的凝聚力和團(tuán)隊合作精神。另外,企業(yè)文化還可以為組織的目標(biāo)和發(fā)展提供一種內(nèi)在動力,推動組織不斷進(jìn)步和創(chuàng)新。
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理,我深刻認(rèn)識到了企業(yè)文化對于組織和員工的重要性。因此,我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化的塑造和管理,將其作為組織發(fā)展的重要策略之一。同時,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部溝通和培訓(xùn),提高員工對企業(yè)文化的理解和接受度。此外,企業(yè)還應(yīng)該注重員工的參與和激勵,通過建立獎勵和激勵機(jī)制,引導(dǎo)員工與企業(yè)文化保持一致。最后,企業(yè)要不斷調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)文化,以適應(yīng)不斷變化的市場和競爭環(huán)境。
企業(yè)文化管理心得體會篇九
綠城管理企業(yè)文化是一種以“陽光、專業(yè)、共享”為核心價值,追求可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)文化。在綠城集團(tuán)的發(fā)展中,這種文化已經(jīng)深深地根植于公司文化的各個層面。在過去的幾年,我加入了綠城管理企業(yè),深入體會到了綠城管理企業(yè)文化的思想內(nèi)涵和其體系內(nèi)的價值,本文將分享我在綠城管理企業(yè)文化中的心得體會。
第二段:專業(yè)的文化。
綠城管理企業(yè)文化倡導(dǎo)專業(yè),是企業(yè)持續(xù)成長的重要保障。在公司運(yùn)作的各層級中,專業(yè)是一項基本要求。綠城管理企業(yè)要求員工以專業(yè)化眼光和態(tài)度,完成工作職責(zé)。在這樣的文化下,員工們會真正地思考他們的角色和職責(zé),所以他們的工作往往比相對較松散的規(guī)章更富有條理性。此外,在這種文化下,員工們獲得了更多的培養(yǎng)機(jī)會,使得企業(yè)持續(xù)不斷地掌握新的技能和知識。
第三段:共享的文化。
綠城管理企業(yè)文化中也鼓勵共享。共享的文化是一種鼓勵員工和管理層之間分享思想、經(jīng)驗和資源,持續(xù)推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的文化。這種文化促進(jìn)了員工之間的合作,團(tuán)隊之間的協(xié)作和支持,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。在這種文化下,每個人的聲音和觀點都被認(rèn)為是值得尊重和學(xué)習(xí)的,因此,員工們不僅愿意成為這種共享文化的參與者,還能在其中取得成就,激發(fā)自我,創(chuàng)造機(jī)會,實現(xiàn)夢想。
第四段:陽光的文化。
綠城管理企業(yè)文化中陽光是其中不可或缺的一部分。綠城管理企業(yè)鼓勵員工之間建立真實和諧的關(guān)系,同時還推崇信息透明和經(jīng)營公正。重視陽光的文化,有助于提高雇員保持樂觀和開放的態(tài)度,使企業(yè)從內(nèi)部建立一種高度的文化信任。除此之外,陽光文化還有助于建立和加強(qiáng)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系,包括客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和投資者,進(jìn)而建立企業(yè)的社會責(zé)任感。
第五段:總結(jié)。
綠城管理企業(yè)文化的成功純屬于每一個員工和管理團(tuán)隊的成功。這種企業(yè)文化之所以能夠成功,就是因為這種文化促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部所有人之間的合作和協(xié)作。每一個雇員都在不斷地成長,企業(yè)也在不斷地臻于成功。在我看來,綠城管理企業(yè)文化的成功離不開員工對于這種文化的持續(xù)投入和支持,同時,還需要管理團(tuán)隊的持續(xù)支持、關(guān)注和管理。在未來,我相信綠城管理企業(yè)文化將繼續(xù)推陳出新,更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展,讓員工在工作中充分發(fā)揮自己的潛力,譜寫更加輝煌的企業(yè)發(fā)展之道。
企業(yè)文化管理心得體會篇十
企業(yè)文化管理是現(xiàn)代管理學(xué)中的一個重要分支,它關(guān)乎企業(yè)的長期發(fā)展和員工的滿意度。作為一個企業(yè)文化管理專業(yè)的學(xué)生,在實踐中我深刻體會到了企業(yè)文化管理的重要性并獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將以五段式的結(jié)構(gòu)來分享我的經(jīng)驗和體會。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化管理的第一步是認(rèn)識它的意義。企業(yè)文化是組織的靈魂,它體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀和經(jīng)營理念。一個良好的企業(yè)文化可以激勵和凝聚員工,促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。而企業(yè)文化管理則是用一系列的方法和策略來塑造和傳播企業(yè)的文化。只有當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部文化與外部業(yè)務(wù)相契合時,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第二段:了解企業(yè)的核心價值觀。
企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)文化的核心,是企業(yè)員工行為準(zhǔn)則的指南。作為一個企業(yè)文化管理者,我深知了解和傳達(dá)企業(yè)的核心價值觀的意義。企業(yè)的核心價值觀不僅影響著員工的行為,更是企業(yè)決策和客戶關(guān)系的基礎(chǔ)。通過深入了解企業(yè)的核心價值觀,我可以更好地把握企業(yè)文化的脈絡(luò),并從中發(fā)展出適合員工和企業(yè)發(fā)展的文化。
第三段:利用有效的溝通和培訓(xùn)。
企業(yè)文化的塑造和傳播需要通過有效的溝通和培訓(xùn)來實現(xiàn)。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)只有通過適當(dāng)?shù)臏贤ê团嘤?xùn),員工才能理解和接受企業(yè)的文化價值觀,并把它應(yīng)用到自己的工作中。因此,作為一個企業(yè)文化管理者,我應(yīng)該善于溝通,并利用各種渠道來傳達(dá)企業(yè)的文化理念和價值觀。此外,定期的員工培訓(xùn)也是企業(yè)文化管理的重要一環(huán),它可以推動員工的學(xué)習(xí)和成長,進(jìn)而提高企業(yè)的績效和競爭力。
第四段:激勵員工的參與和個人發(fā)展。
一個成功的企業(yè)文化管理者應(yīng)該能夠激勵員工的參與和個人發(fā)展。當(dāng)員工感到他們的意見和貢獻(xiàn)受到認(rèn)可時,他們的投入和忠誠度會得到提升。作為一個企業(yè)文化管理者,我應(yīng)該鼓勵員工參與企業(yè)文化的塑造和傳播,給予他們展示自己才華的機(jī)會,并為他們提供個人發(fā)展的機(jī)會。通過這種方式,企業(yè)可以培養(yǎng)出一支富有創(chuàng)造力和活力的團(tuán)隊,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段:建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
企業(yè)文化的塑造和傳播是一個不斷迭代和改進(jìn)的過程。作為一個企業(yè)文化管理者,我應(yīng)該建立起一個持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,通過不斷的反思和調(diào)整來完善企業(yè)的文化管理。每一次文化管理的失敗或成功都是一個機(jī)會,讓我更好地了解企業(yè)文化的本質(zhì),并找到更有效的方法來推動企業(yè)的發(fā)展。通過持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,企業(yè)文化將不斷適應(yīng)變化的市場環(huán)境,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入源源不斷的動力。
總結(jié):
企業(yè)文化管理對企業(yè)的長期發(fā)展具有重要意義。通過深入了解企業(yè)的核心價值觀、利用有效的溝通和培訓(xùn)、激勵員工的參與和個人發(fā)展以及建立持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制,企業(yè)文化管理者可以塑造和傳播一個積極向上的企業(yè)文化,激勵員工的投入和創(chuàng)造力,提高企業(yè)的競爭力和績效。作為一個企業(yè)文化管理專業(yè)的學(xué)生,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和實踐,不斷提升自己的能力,為企業(yè)文化管理做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化管理心得體會篇十一
企業(yè)文化是指企業(yè)內(nèi)部所形成的一種價值觀、行為準(zhǔn)則和組織風(fēng)氣。企業(yè)文化對于一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,它不僅能夠吸引和留住優(yōu)秀的人才,還能夠提高企業(yè)的競爭力和創(chuàng)新能力。作為企業(yè)管理者,我深刻體會到了企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性和作用。在管理實踐中,我總結(jié)出了一些關(guān)于企業(yè)文化管理的心得體會。
首先,樹立明確的企業(yè)文化理念是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)。企業(yè)文化理念是企業(yè)文化的核心和靈魂,它代表著企業(yè)的價值觀和發(fā)展方向。作為管理者,必須明確企業(yè)文化的基本理念,并將其貫穿于企業(yè)的各個方面。只有明確的企業(yè)文化理念,才能夠引導(dǎo)員工的行為和決策,推動企業(yè)向著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
其次,建設(shè)積極的企業(yè)文化氛圍是企業(yè)文化管理的關(guān)鍵。企業(yè)文化氛圍是指企業(yè)內(nèi)部的思想觀念、工作風(fēng)氣和團(tuán)隊精神。良好的企業(yè)文化氛圍能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。為了營造積極的企業(yè)文化氛圍,我注重加強(qiáng)內(nèi)外部的溝通交流,定期組織團(tuán)隊建設(shè)活動和文化培訓(xùn),讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖和凝聚力。
再次,用制度規(guī)范行為是企業(yè)文化管理的重要手段。企業(yè)文化是一種行為準(zhǔn)則,它要求員工始終遵守相關(guān)的企業(yè)制度和規(guī)范。作為管理者,我認(rèn)為制度是規(guī)范員工行為的基礎(chǔ),只有建立健全的制度,才能夠保證企業(yè)文化的有效傳承和執(zhí)行。因此,我注重制度建設(shè),加強(qiáng)員工的法律意識和職業(yè)道德教育,使制度和規(guī)范成為員工行為的約束和引導(dǎo)。
另外,注重員工培養(yǎng)和激勵是企業(yè)文化管理的關(guān)鍵要素。員工是企業(yè)文化的主體和實踐者,他們的能力和積極性直接影響著企業(yè)的文化建設(shè)和發(fā)展。在實踐中,我注重員工的培訓(xùn)和成長,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和晉升機(jī)會。同時,我注重激勵員工,建立激勵機(jī)制和獎勵制度,使員工對企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和文化價值產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。
最后,不斷總結(jié)和改進(jìn)是企業(yè)文化管理的保證。企業(yè)文化是一個動態(tài)的過程,它需要不斷地總結(jié)和改進(jìn)。作為管理者,我認(rèn)為企業(yè)文化管理不能止步于制定一些文化規(guī)范,而是要不斷總結(jié)和改進(jìn)。我們要根據(jù)實際情況,不斷調(diào)整和改變企業(yè)文化的管理方式和方法,使之更加符合員工的需求和企業(yè)的發(fā)展。
總而言之,企業(yè)文化管理是一項復(fù)雜而又重要的管理工作。在實踐中,我深刻體會到了企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展和員工的凝聚力的重要性。通過明確企業(yè)文化理念、建設(shè)積極的企業(yè)文化氛圍、用制度規(guī)范行為、注重員工培養(yǎng)和激勵,以及不斷總結(jié)和改進(jìn),我相信企業(yè)文化管理將會為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭力提供重要的支撐。
企業(yè)文化管理心得體會篇十二
企業(yè)文化是指企業(yè)在長期發(fā)展過程中形成的具有獨(dú)特價值觀、理念和行為準(zhǔn)則的文化體系。作為企業(yè)管理的重要組成部分,企業(yè)文化的建設(shè)與管理對于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要作用。在我多年的工作中,我深切體會到了企業(yè)文化管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。
首先,企業(yè)文化管理要有明確的目標(biāo)和價值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的精神靈魂,是企業(yè)發(fā)展的核心動力。一個好的企業(yè)文化應(yīng)該能夠明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和價值觀,并將其融入到企業(yè)的各個方面。只有明確了目標(biāo)和價值觀,才能夠凝聚人心,引領(lǐng)全體員工朝著同一個方向努力。
其次,企業(yè)文化管理要注重員工的參與和共享。企業(yè)文化的建設(shè)不是由一個人或一個部門可以完成的,它需要全體員工的共同努力和參與。在企業(yè)文化的管理過程中,要充分發(fā)揮員工的主觀能動性,讓他們積極參與到企業(yè)文化的建設(shè)中來。同時,要注重員工的共享,即使員工在建設(shè)企業(yè)文化的過程中付出了努力和智慧,也應(yīng)該得到相應(yīng)的回報和認(rèn)可,這樣才能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
第三,企業(yè)文化管理要注重溝通和互動。企業(yè)文化的建設(shè)需要通過有效的溝通和互動來實現(xiàn)。溝通是企業(yè)文化管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),只有通過有效的溝通,才能使企業(yè)的理念和行為準(zhǔn)則傳達(dá)到每個員工心中。同時,要注重互動,建立良好的企業(yè)文化管理的互動平臺,讓員工能夠自由地交流和分享經(jīng)驗,形成共同進(jìn)步的氛圍。
第四,企業(yè)文化管理要注重行為的引導(dǎo)和激勵。企業(yè)文化不僅僅是空洞的口號和標(biāo)語,更應(yīng)該通過具體的行為準(zhǔn)則來體現(xiàn)和落實。企業(yè)文化管理的重點就在于引導(dǎo)員工按照企業(yè)文化的價值觀進(jìn)行行為,只有行為與價值觀相一致,企業(yè)文化才能真正起到作用。同時,要通過激勵機(jī)制來推動員工積極參與企業(yè)文化的建設(shè),只有給予合理的激勵,才能使員工更加主動地投身于企業(yè)文化管理中。
最后,企業(yè)文化管理要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,企業(yè)文化才能與時俱進(jìn),適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。在企業(yè)文化管理中,要積極借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗,不斷進(jìn)行實踐和總結(jié),形成符合企業(yè)實際的管理模式和方法。同時,要與時俱進(jìn),緊跟社會發(fā)展的步伐,及時進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),使企業(yè)文化管理更加適應(yīng)企業(yè)的需求。
綜上所述,企業(yè)文化管理是一個復(fù)雜而又重要的過程。在我多年的管理經(jīng)驗中,我深刻認(rèn)識到企業(yè)文化管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會。企業(yè)文化管理要有明確的目標(biāo)和價值觀,注重員工的參與和共享,重視溝通和互動,引導(dǎo)和激勵員工的行為,同時不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。只有做到這些,企業(yè)才能建立起良好的企業(yè)文化,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供堅實的支撐。
企業(yè)文化管理心得體會篇十三
20xx年是我們xx發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)的文化。我們對企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)的文化塑造中,主要通過共同價值觀及想法的貫徹落實來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力。在xx,你總覺得自我是受尊重的,你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了xx人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為xx的一員,企業(yè)的.利益高于一切。
企業(yè)的文化要能夠“看得見”,我們要讓xx企業(yè)的文化出此刻全公司的各個角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機(jī)制、團(tuán)隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務(wù)必讓員工行動起來,即使是帶必須強(qiáng)制性的,但務(wù)必按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗”。在體驗時,是否思考能夠給員工一些利益,如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵機(jī)制。這些細(xì)節(jié)能夠讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
我們要在狠抓公司各項管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們xx連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)xx人自我的連鎖品牌,做xx人自我的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊精神和文化品位,構(gòu)成了xx特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實苦干,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為只有具備智慧和激情才能讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。因此,把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們xx人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化管理心得體會篇十四
企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
其實,剛進(jìn)入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是特別排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身,相反企業(yè)文化的內(nèi)容對于不管是個人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,藥下得太猛!
結(jié)合公司近來,在快速擴(kuò)建團(tuán)隊,每周都有新員工入職的狀況。雖然沒有參加到人力資源部人才聘請的工作中,但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出改變。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測試。
對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
在公司常常聽到師兄師姐講到秒悟兩個字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價值的頓悟和體會。個人理解,對于企業(yè)文化的相識和理解,沒有對錯,只是不同層次和認(rèn)知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便秒悟和頓悟也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不同,隨著時間的推移和認(rèn)知的提升,在不同的時間點會產(chǎn)生再一次的秒悟,也即是在彼時對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
舉個例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕?,融合?dāng)?shù)厝瞬牛诤袭?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍?,融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放?。最初,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的依次,和公司的師兄還有過爭辯。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個方面的資源,創(chuàng)一個卓越品牌。
隨著對企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運(yùn)營工作的推動,對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個資源的融合的依次有特別嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯依次的相識,會深化思索它與xxxx的發(fā)展、子公司的推動、會員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營工作開展的結(jié)合。
借用合其家靈魂中的一句話用長遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè),新成員要用長遠(yuǎn)的眼光看待合其家xxxx。所以,為他們創(chuàng)建長遠(yuǎn)的機(jī)會尤其重要!
企業(yè)文化管理心得體會篇十五
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。
一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。來到x公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓x這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是x公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是x公司人集體智慧的結(jié)晶。一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信x的明天會更好!
企業(yè)文化管理心得體會篇十六
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對我影響久遠(yuǎn)。
本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識到我們公司所具有的、獨(dú)特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價值觀和各種支配我們公司長存的教育信念。
對于一個企業(yè),最重要的是有一個屬于她自己的核心價值觀。整體而言,她是支撐一個企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個理念,公司才會在各個方面貫穿和落實,最終服務(wù)好消費(fèi)者。
從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個職員無論是從公司這個角度,還是從自我這個角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個團(tuán)隊所要服務(wù)的對象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個教育團(tuán)隊服務(wù)好這里的每一個學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識儲備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
答案只有一個,那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價值上,在團(tuán)隊各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時也要及時的更新自我的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時俱進(jìn)這個角度增長見識。
感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識,而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化管理心得體會篇十七
3月,通過學(xué)習(xí)《共同綱領(lǐng)》,學(xué)_電氣有限公司的企業(yè)文化,更多的了解了企業(yè)內(nèi)的精神文化,自己的思想也得到了一定的提升,對企業(yè)文化的理解從一個簡單的識別層面了解到了更多其中的內(nèi)涵,在馳緯公司精神文化的指導(dǎo)下,重新思考了公司管理及精神文化建設(shè)。
xx在長時間的積累和沉淀中有了自己的企業(yè)使命,企業(yè)愿景,及相對統(tǒng)一的核心價值觀。有人說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是深知企業(yè)文化尤為重要。
電氣集團(tuán)始終是在堅持公司的核心價值觀的基礎(chǔ)上來發(fā)展業(yè)務(wù),開拓市場,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
公司提倡“沒有突破就沒有發(fā)展,沒有發(fā)展就無從服務(wù)客戶”,機(jī)遇是我們發(fā)展的邏輯,只有迅速將市場機(jī)會變成市場優(yōu)勢,我們才能抓住機(jī)遇。因此,一旦面臨機(jī)遇,我們必須集中資源,首重市場突破,將市場機(jī)會變成市場業(yè)績,并絕不松懈,乘勝擴(kuò)大,形成市場優(yōu)勢。
與此同時,在公司建設(shè)過程中,也會出現(xiàn)一些問題和矛盾,出現(xiàn)問題或者錯誤時,我們需要有敢于站出來主動承擔(dān)責(zé)任的勇氣,在堅持公平公正的基礎(chǔ)上,合理的解決所遇到的問題,努力做到知行合一,因為知道是沒有力量的,相信并做到才有力量。比如說我們二次裝配,一旦圖紙設(shè)計與器材的購置達(dá)不到統(tǒng)一,就需要改動設(shè)計方案,那么二次行線就可能要面臨拆線或者重新加線,既費(fèi)時又費(fèi)力的活大家都不愿去做。最主要的是之前做的都只能是無用功,而這又得不到合理的說法。這時就需要有相關(guān)設(shè)計人員進(jìn)行相互溝通,及時解決現(xiàn)有的問題。只有這樣,產(chǎn)品才能保質(zhì)保量的呈現(xiàn)給客戶,馳緯電氣才能在今后的市場競爭中,得以更好的生存和發(fā)展。
人會充分發(fā)揮個人的潛力,提升自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的向心力、凝聚力,努力將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強(qiáng)、形象做優(yōu)!
企業(yè)文化管理心得體會篇十八
中國是一個有兩千多年封建歷史的國家。傳統(tǒng)的封建思想深刻影響著中國人的思維。人人都渴望得到皇帝般的服務(wù),而不愿意為別人服務(wù)。甚至將服務(wù)別人看作是低下的行為,是沒有辦法的事。我們有時更是戲噱那些具有良好服務(wù)精神的人“奴性十足,傻實在。”這種錯誤的思想觀念導(dǎo)致了服務(wù)精神的缺失。即使我們?yōu)榭蛻舴?wù),往往也是被逼無耐的生存之道,而不是發(fā)自內(nèi)心地將服務(wù)別人當(dāng)作一種責(zé)任和光榮。服務(wù)別人成了一種人性的壓抑,心靈的折磨。這與市場經(jīng)濟(jì)“人人為我服務(wù),我為人人服務(wù)”的理念背道而馳,更與“服務(wù)創(chuàng)造價值,服務(wù)贏得尊重”的商業(yè)文明格格不入。
傳統(tǒng)的封建思想不僅影響著我們的客戶服務(wù)精神,還深刻影響著一個組織內(nèi)部的上下級之間的關(guān)系。中國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)影響著社會的發(fā)展,其實就是在一個公司內(nèi)部,也往往存在著經(jīng)理和員工的二元結(jié)構(gòu)。這種二元結(jié)構(gòu)不是物理上的二元結(jié)構(gòu),而是心理上的二元結(jié)構(gòu)。這種心理上的二元結(jié)構(gòu)比物理上的二元結(jié)構(gòu)危害更大。
企業(yè)是個服務(wù)鏈,即:一線員工為客戶服務(wù),管理人員為員工提供支持服務(wù)。即使是管理,其實也是一種服務(wù),也是為了幫助員工做好工作。但是,在我們很多企業(yè)里,經(jīng)理同員工之間的關(guān)系卻極其扭曲,一些經(jīng)理人強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)欲望和特權(quán)意識讓員工喪失了與他們平等溝通的可能,要求經(jīng)理為員工提供服務(wù)支持更成為一種奢望。很多經(jīng)理人更是想當(dāng)然地認(rèn)為,“只有高高在上,與員工保持適當(dāng)?shù)木嚯x才能樹立自己的權(quán)威。”經(jīng)理不能為員工提供服務(wù),員工怎么會心甘情愿地為客戶提供卓越服務(wù)?在一些企業(yè),員工不僅要服務(wù)客戶,還要服務(wù)好自己的領(lǐng)導(dǎo)。服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)甚至比服務(wù)好客戶更重要,因為領(lǐng)導(dǎo)決定自己的職業(yè)升遷。所謂的“以人為本”最后演變?yōu)椤耙越?jīng)理為本”。
卓越的服務(wù),需要我們尊重服務(wù)的特點;需要我們善于引導(dǎo)員工的心態(tài),樹立起良好的服務(wù)意識;更需要我們營造健康的企業(yè)文化,擺脫傳統(tǒng)文化的窠臼。海底撈的實踐無疑會給中國服務(wù)企業(yè)以有益的啟示。
理念對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。那些能夠做大、做久的公司都以理念來指導(dǎo)企業(yè)的行為。海底撈將“用雙手改變命運(yùn),靠勤奮實現(xiàn)夢想”確定為自己的價值理念。這既是海底撈董事長張勇先生對自己成功經(jīng)驗的總結(jié),更是鼓舞每個員工勤奮努力的動力源泉。理念讓海底撈具有了靈魂和精神動力,這也是海底撈區(qū)別于一般火鍋店的根本所在。
我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢想而奮斗。我們雖然沒有社會背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。這是一種信念。只有樹立起這樣的信念,才能激發(fā)無限的潛能。只有樹立起這樣的信念,我們才會心甘情愿、無怨無悔地付出,我們的心中才有陽光,我們才有工作的快樂。
海底撈的員工絕大部分都來自農(nóng)村,他們也沒有受過高等教育,為什么他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們那些受過高等教育的大學(xué)生?因為他們更懂得對機(jī)會的珍惜,既然公司給自己提供了一個發(fā)揮自己能力的平臺,就要好好干,就干出個樣來讓客戶滿意,讓同伴尊敬。他們也有改變命運(yùn)的渴望與追求,客戶對他們服務(wù)水平的認(rèn)可更讓他們懂得:只要真心為別人服務(wù),只要為別人創(chuàng)造了價值,就能贏得別人的肯定,就能獲得回報。這是人性的公正,更是商業(yè)的文明。
企業(yè)不僅是員工謀生的平臺,更是員工提升自身價值的平臺,實現(xiàn)人生價值的舞臺。那些一流的公司都善于激發(fā)員工的夢想,也都善于幫助員工實現(xiàn)夢想。中國很多企業(yè)員工跳槽很頻繁,是員工真的愿意跳槽嗎?不是。當(dāng)然員工跳槽的原因很復(fù)雜,既有個人原因,也有企業(yè)的原因。但是,很多員工在企業(yè)中感受不到能力的提高,看不到自己的未來是跳槽的一個很重要因素。對個人未來前途的不清晰會讓大家產(chǎn)生恐懼。眼前的困難不可怕,看不到未來才可怕。
海底撈是為每個員工制定了完整的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓每個員工都能清晰自己在企業(yè)中的發(fā)展方向,讓大家看到自己的未來,從而激發(fā)出員工的工作動力和熱情。海底撈作為一家勞動密集型企業(yè),能做到這一點,不得不讓人佩服。因為,就是一些高科技公司、知識秘密性企業(yè)也未必能做到這一點。
海底撈將員工的職業(yè)發(fā)展分為技術(shù)、管理、后勤三條線,每個員工都可以根據(jù)自己的情況選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展路線。在海底撈,走技術(shù)路線的“功勛級員工”收入僅僅比店長少一點點,這就有效避免了大家片面追求管理路線的職業(yè)發(fā)展方向。因為在任何單位,管理職位都是非常有限的,管理崗位的稀缺性決定了大多數(shù)員工會成為管理崗位競爭的失敗者?;蛟S也并不是每個員工都希望當(dāng)經(jīng)理,但是渴望得到職業(yè)的認(rèn)可和尊敬卻是每個人的愿望和追求。
榜樣的力量是巨大的,身邊榜樣的力量更巨大。當(dāng)看到與自己背景相似的同事靠自己的勤奮改變了命運(yùn),無疑會對每個員工產(chǎn)生巨大的激勵作用。在經(jīng)營企業(yè)過程中,樹立榜樣也是很好的領(lǐng)導(dǎo)方法。榜樣就是旗幟。榜樣就是動力。榜樣就是員工努力的目標(biāo)和方向。
海底撈的絕大多經(jīng)理,包括店長、區(qū)域經(jīng)理這樣對綜合素質(zhì)要求比較高的經(jīng)理人都是從基層員工提拔起來的。袁華強(qiáng)是海底撈代表性人物,也是員工心目中榜樣式人物。他先是從刷碗、傳菜、門迎、服務(wù)員這樣的最底層崗位干起,后來做領(lǐng)班、會計、店長,幾乎海底撈公司所有的職位他都做過,他現(xiàn)在已是海底撈北京和上海大區(qū)經(jīng)理、管理著15家店,而他剛過30歲。他是海底撈“靠雙手改變命運(yùn)”的最好證明。每個人的心中應(yīng)該有榜樣。企業(yè)也應(yīng)該有意識地為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣,以榜樣來引導(dǎo)員工,堅定大家對未來的信心。那些渴望杰出的企業(yè)和員工更應(yīng)該具有成為別人學(xué)習(xí)榜樣的理想和追求。
只有關(guān)愛員工,員工才會真心關(guān)愛客戶。只有真心關(guān)愛員工,企業(yè)才有凝聚力。愛的力量是最巨大的力量。愛意味著付出,企業(yè)首先要付出愛,才能收獲員工最企業(yè)的愛。海底撈為員工租的宿舍全部是正規(guī)小區(qū)的單元房,并且都配有空調(diào)和上網(wǎng)電腦。為了不增加員工上下班的負(fù)擔(dān),從小區(qū)到上班地點步行一般不超過20分鐘。宿舍還有專人負(fù)責(zé)保潔,為員工拆洗被單、打掃衛(wèi)生。如果員工是夫妻,則有單獨(dú)房間。海底撈每開一個店,僅為員工租房子這一項支出,公司每年就要花費(fèi)50萬。
海底撈每月還會給大堂經(jīng)理、店長以上的干部、優(yōu)秀員工的父母每月寄幾百元錢,以體現(xiàn)公司對員工父母的感激和關(guān)愛。幾百元錢在城市算不了什么,但是在中國大多數(shù)農(nóng)村,這幾百元錢會大大改變他們的生活。這更是一種榮耀,當(dāng)父母每月收到自己孩子所在公司郵寄來的錢時,除了鄉(xiāng)親們羨慕的目光和贊賞,他們更會感到由衷的欣慰和自豪:“孩子們終于有出息了,自己可以放心了”。海底撈出資千萬在簡陽建立了一所寄宿學(xué)校,讓員工的孩子免費(fèi)上學(xué)。還設(shè)立了專項基金,每年撥100萬元用于治療員工和直系親屬的重大疾病。張勇說,“雖然這樣的福利和員工激勵制度,讓企業(yè)的利潤縮水很多,但是我們覺得這些錢花得值當(dāng)”。對員工的真心關(guān)愛,提高員工福利帶給海底撈的不是成本,而是員工對企業(yè)的熱愛,員工的工作熱情,品牌的美譽(yù)度,這些才是支撐企業(yè)發(fā)展的寶貴財富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授權(quán)是是調(diào)動員工主動性、積極性的重要舉措,也是企業(yè)提高運(yùn)營效率的重要途徑。沒有授權(quán),就沒有團(tuán)隊,就沒有凝聚力,也沒有員工的創(chuàng)造性可言。授權(quán)更是企業(yè)發(fā)展壯大的基本條件。很多老板不愿意授權(quán),因為擔(dān)心員工權(quán)力大了就容易官僚,就會做損公肥私的事情。與其將權(quán)力授予下屬,再監(jiān)督員工行使權(quán)力,還不如將權(quán)力攬在自己手里安全、省事。老板有這種心理可以理解。但是,授權(quán)同監(jiān)督員工正確行使權(quán)力是截然不同的兩個概念,能否敢于授權(quán)是個胸襟問題;能否引導(dǎo)員工正確使用權(quán)力是個水平問題;能否適度包容員工的不足卻是個氣度問題。相對于能力強(qiáng)的老板,優(yōu)秀的人才更愿意選擇胸襟大、有氣度的老板。海底撈公司授權(quán)的廣度和力度會讓很多經(jīng)理人匪夷所思。在海底撈,普通員工有權(quán)決定免費(fèi)贈送顧客果盤,有必要時,甚至可以免單。30萬以下的開支,店長可以做主。海底撈的每個普通服務(wù)人員都是客戶服務(wù)經(jīng)理,他們甚至比一般餐館經(jīng)理的權(quán)力都大。服務(wù)業(yè)制勝的重點是服務(wù)的個性化和效率,而服務(wù)個性化能否實現(xiàn)的關(guān)鍵在于一線員工有沒有快速決策的權(quán)力。海底撈的實踐證明:提高企業(yè)的客戶服務(wù)水平,需要適當(dāng)賦予一線員工必要的決策權(quán)力,即使企業(yè)為此冒一定的風(fēng)險,也是值得的。
海底撈公司總部對每個店的考核只有員工滿意度和客戶滿意度兩個指標(biāo)。很多公司頗為看重的財務(wù)指標(biāo),比如銷售額、銷售增長率、利潤率等指標(biāo)在海底撈似乎顯得有些多余。是海底撈公司覺得那些財務(wù)指標(biāo)不重要嗎?顯然不是。企業(yè)是要追求盈利的組織,每個財務(wù)指標(biāo)都會牽動企業(yè)家的神經(jīng)。但是,那些優(yōu)秀的企業(yè)家明白:把眼光盯在那些財務(wù)指標(biāo)上沒有用,只能會讓自己急功近利,變得浮躁。只要把企業(yè)的一些基礎(chǔ)工作做好了,財務(wù)指標(biāo)的實現(xiàn)是自然的結(jié)果。
對于餐飲服務(wù)業(yè)而言,員工滿意和客戶滿意是最重要的兩個指標(biāo)。沒有滿意的員工,就沒有滿意的客戶。只要客戶滿意了,品牌有了美譽(yù)度,還愁沒有回頭客嗎?企業(yè)還會為銷售的增長、利潤的實現(xiàn)發(fā)愁嗎?可能企業(yè)面對的是客戶排隊就餐這樣的高級煩惱了。
一些人批評海底撈的發(fā)展速度不夠快,以海底撈的知名度,完全可以實現(xiàn)快速擴(kuò)張。對此,海底撈董事長張勇先生不以為然,他說,“為了保證服務(wù)質(zhì)量的連續(xù)性和一致性,每個新店必須保證有30%左右的老員工壓陣。每開設(shè)一家新店,必須有符合要求的店長、領(lǐng)班和員工,如果人員不到位的話,那我們就會停止開店。即便新店已經(jīng)裝修完工,也要等相關(guān)人員考核達(dá)標(biāo)之后再正式開業(yè)?!?BR> 對餐飲企業(yè)而言,找個合適的店面或許不是太難的事情,但培養(yǎng)一批優(yōu)秀的員工實在是太難??擅總€服務(wù)人員的素質(zhì)才是海底撈文化的載體,是贏得客戶滿意,成就品牌的關(guān)鍵。優(yōu)秀員工的培養(yǎng)確實需要一個過程。每個店面都應(yīng)為海底撈這個品牌增輝,而不是稀釋海底撈的品牌資源。能否做到這一點,關(guān)鍵是服務(wù)質(zhì)量是否得到始終如一。品牌贏得客戶的信賴不容易,但失去客戶的信賴就在一瞬間。為了保證服務(wù)質(zhì)量,海底撈摒棄了傳統(tǒng)餐飲業(yè)的加盟模式,全部采取自營店的模式。做到這一點,需要禁得起快速做強(qiáng)做大的誘惑,需要具有真正將品質(zhì)當(dāng)作企業(yè)生命的追求。企業(yè)需要追求發(fā)展的速度,但是發(fā)展速度一定要建立在發(fā)展質(zhì)量基礎(chǔ)之上。只有建立在質(zhì)量基礎(chǔ)上的發(fā)展,才是真正的發(fā)展。沒有質(zhì)量做保證,再快的擴(kuò)張速度也沒有任何意義,擴(kuò)張的速度可能會成為我們走向滅亡的速度。
海底撈火了?有秘密可言嗎?好像沒有。海底撈也僅僅是遵循了商業(yè)的一些基本道理,比如:尊重行業(yè)的特點,真心關(guān)愛員工,用心服務(wù)好客戶等。海底撈也沒有什么偉大的創(chuàng)新,更沒有什么驚天動地之舉。但是海底撈卻將那些基本的工作做細(xì),持之以恒地踐行自己的理念,兌現(xiàn)對員工和客戶的承諾。他們也終于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,贏得了員工和客戶的信賴?;蛟S只有那些具有堅定信念的人才能做到這一點,只有那些將事業(yè)看得至高無上的人才能做到這一點。管理不需要太多的智慧,但是優(yōu)秀管理卻需要管理者有一顆懂得愛人的心靈。
海底撈能做到的,我們每個企業(yè)都應(yīng)能夠做到,海底撈應(yīng)該被超越。在中國的大地上,應(yīng)該涌現(xiàn)出數(shù)以萬計的象海底撈這樣的企業(yè),讓人性的光輝與商業(yè)的文明交相呼應(yīng),讓每個勞動者都能享受創(chuàng)造價值的快樂和分享價值的欣喜。向真正的勞動者致敬,向偉大的商業(yè)文明致敬。
企業(yè)文化管理心得體會篇十九
企業(yè)文化的積極作用在哪兒?說到底,恐怕在于提高跨國公司的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就其要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)在民企的經(jīng)營理念價值理念。價值經(jīng)營理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的積極作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要開著車向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)國際化的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,方可經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格,主要就反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能揭示客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)出色在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的二路,發(fā)展于企業(yè)也已走著的路,同時,又扶助著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行,次要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或子代的傳統(tǒng)行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)理性行為或資產(chǎn)價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上以,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈道德觀,是企業(yè)心靈深處的外在表現(xiàn),是達(dá)約企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性可以選擇。
要以使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實現(xiàn),僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠,必須要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法,上去不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文,而是要讓廣大員工理解并能自覺自省執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點,員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家,即從高管中挖掘出典型案例、提煉出典型格言,從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化,以降到用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的'事的效果。這種方法,就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個故事,靠張思德、白求恩、愚公三個典型,宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為廣大群眾人民服務(wù)的價值理念,對工作極端負(fù)責(zé)、對百姓極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心,不怕犧牲,排除萬難,去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式,還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼,地球也要抖三抖”那樣,短短一句話,濃縮萬千情,展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏建筑工人困窘、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法,是普及企業(yè)資產(chǎn)價值理念、張揚(yáng)企業(yè)美德支撐、企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行,一言以蔽之,是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個中國經(jīng)濟(jì)組織,同時,作為社會上的一個單位,又可以說是一個社會組織機(jī)構(gòu)。是經(jīng)濟(jì)組織,就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心巨款不僅不能賺,還要與之作斗爭。是社會組織,就要負(fù)責(zé)。不僅對企業(yè)內(nèi)的員工掌理,也須對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé),更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命國家日常事務(wù),做到既管理職責(zé)要承擔(dān)好典范的職責(zé),又要勇挑各方期待的職責(zé),從而使企業(yè)“不搖香已亂,無風(fēng)花自飛”。也就是說,通過重企業(yè)民俗文化的“三品”,不僅使企業(yè)強(qiáng),更使企業(yè)“香”,且香“飛”千里,行得遠(yuǎn)、走得久。
企業(yè)文化管理心得體會篇二十
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機(jī)會。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自己立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價———大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會擁有明天。把自己的興趣和愛好帶到工作之中來。
進(jìn)入,通過工作體會,通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞,也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念,是企業(yè)的靈魂,它實實在在存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量,它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù),如果沒有掌握在訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,是能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。正如集團(tuán)董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團(tuán)隊,要做敢于面對狂風(fēng)暴雨的堅強(qiáng)人,要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點?!?BR> 20__年初再次參加集團(tuán)行政組織的學(xué)習(xí),再次參加地產(chǎn)董事長對我們進(jìn)行的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過自己的認(rèn)真研讀,我深刻體會到企業(yè)文化同時也是人的文化,是組成團(tuán)隊中任何個體素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊伍文化建設(shè)也應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要務(wù)。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀,“人的幸福觀:就是當(dāng)每位人回顧自己走過的滄桑之路,在惡劣環(huán)境下,在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方,在艱苦創(chuàng)業(yè)時,流下的辛勤汗水和成功淚水?!?同時要培養(yǎng)一支“我可以不偉大,我可以不成功,我不可以沒有責(zé)任?!钡膯T工隊伍?!拔覀冃枰獣r刻做到“三大三小”:大的胸懷,大的膽略,大的追求;渺小做人,小事做起,小屈大伸做人”,只有這樣,人在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下,勁往一處使,齊心協(xié)力,實現(xiàn)20__年的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
如何將企業(yè)文化落實下去,讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化精神來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型員職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動力和文化支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,為我們員工接受企業(yè)文化,轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動力。同時我認(rèn)為增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為員工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),緊緊圍繞員工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設(shè)上來。所以企業(yè)文化的學(xué)習(xí),不是應(yīng)付一次考試,不因幾次培訓(xùn)而結(jié)束,應(yīng)該長期堅持不懈的學(xué)習(xí),不斷領(lǐng)悟,只有這樣才能深入人心,才能變成我們?nèi)说男袨闇?zhǔn)則,才能成為人的創(chuàng)新動力。
我認(rèn)為員工素質(zhì)也可以用12個字來高度概括:思想、理想、道德、堅韌、紀(jì)律、創(chuàng)新。這也符合國家提倡的建設(shè)二十一世紀(jì)“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想,任何員工只有在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新,才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn),才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20__年的創(chuàng)新目標(biāo)——40個專利任務(wù),這也是考驗我們是否有勇氣勇攀高峰。當(dāng)然科研需要付出,科研需要腳踏實地,只有堅定勇攀高峰的信念,才會激勵我們不懼失敗,不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得,都有一個漫長曲折的過程,需要付出痛苦的代價,如同鳳凰涅盤,浴火重生”。
我感覺到企業(yè)文化其中的內(nèi)涵,是讓每個員工體會到“因您付出而感動,您因存在而精彩。”這凸顯了作為一個人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中,勤勞認(rèn)真工作,快樂的工作,高效的工作。工作不是壓力,不是硬著頭皮的任務(wù),它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂,生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。團(tuán)結(jié)、務(wù)實是我們地產(chǎn)團(tuán)隊基本要求,創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團(tuán)隊為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地,通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實現(xiàn)公司20__年“一天一專利,一天一個億”的年發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊意識和行為規(guī)范的總和,是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí),使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵,明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化,人是知識和技術(shù)的載體,因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮,而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識,提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力,從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是:自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民,它一種動力,一種工作理念,它是公司的生命和靈魂,使公司走向成功,使公司的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到更上一層樓。
而核心價值觀持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先;海納百川,客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動作用。具體體現(xiàn)在:持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累,積少成多,化時間為空間,積累一點點的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步;創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個角度去思考問題,或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價值、獲得更多的回報;靠大靠強(qiáng)則要求我們在整個生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿,包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個生產(chǎn)經(jīng)營,使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線,是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ);海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè),匯聚各種人才,先進(jìn)的技術(shù)管理,彼此相互融合、創(chuàng)新,企業(yè)方能做強(qiáng)做大;客戶至上,顧客就是上帝,以為客戶創(chuàng)造價值為出發(fā)點,提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前,我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距,我們的品牌知名度還不高,同時我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距,唯有通過持續(xù)改進(jìn),創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新;靠大靠強(qiáng),質(zhì)量優(yōu)先,確定有自己特色的柳汽精神,用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之,企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點是人,企業(yè)文化只有通過武裝人,塑造人,鼓舞人來實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此,只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們大宇公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到大宇公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓大宇這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是大宇公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是大宇公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成發(fā)部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信大宇的明天會更好!
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制,自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認(rèn)知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過去往往強(qiáng)調(diào),不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會效益,實際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾?,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復(fù)雜。風(fēng)險意識必須有,但要克服風(fēng)險只能靠實踐,依靠職責(zé)分解量化。同時,員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”?,F(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預(yù)見和研究不足,甚至對今天的情況也不關(guān)心,則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步?!爆F(xiàn)在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖,可以說是“我們的目標(biāo)是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對客戶和員工??蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營”,“促進(jìn)員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認(rèn)為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上logo,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
企業(yè)文化管理心得體會篇二十一
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
在蔣經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《建設(shè)和弘揚(yáng)統(tǒng)一的企業(yè)文化宣傳手冊》的全部內(nèi)容,作為一名電力企業(yè)員工來講,從手冊中基本了解了我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范。通過學(xué)習(xí)手冊,無論從那個角度和層面,都科學(xué)、合理、全面反映了我們的企業(yè)文化。
作為電力企業(yè)是關(guān)系國計民生和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的國有大型企業(yè),要服務(wù)好社會,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,要與國際接軌,首先要建設(shè)堅強(qiáng)的電網(wǎng)、世界一流電網(wǎng),以國際先進(jìn)水平為導(dǎo)向,具有信息化、自動化、互動化等多種技術(shù)功能的智能電網(wǎng)。
一個企業(yè)的文化品牌,讓社會認(rèn)識和讓社會接受至關(guān)重要,也就是說,如果品牌親近社會、親近老百姓、親近合理的價值取向,就充分說明我們的品牌成功了!國電通公司確立的品牌完全符合社會共同發(fā)展的基本前提,符合員工意愿,忠守了自己的職責(zé)。無論從誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)等等,既確立了員工立身的道德基石,又體現(xiàn)了員工勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度;既為企業(yè)發(fā)展有著源源不斷的動力,又體現(xiàn)企業(yè)和員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的工作熱情。企業(yè)追求卓越,努力超越,實現(xiàn)創(chuàng)新,勇攀高峰,永不停步,追求企業(yè)價值的精神境界,是我們國家電網(wǎng)人奮力拼搏、實現(xiàn)跨越和突破的崇高理念。
一個企業(yè)具有超前的發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)生存的必要前提。手冊中的發(fā)展戰(zhàn)略超前、可行、科學(xué)、支撐性強(qiáng),及主調(diào)先進(jìn),智能化程度高。是符合公司在近期或中長期把公司建設(shè)成電網(wǎng)堅強(qiáng)、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司的發(fā)展理念。從各個戰(zhàn)略出發(fā),著眼于標(biāo)準(zhǔn),遵循了市場發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)建了新機(jī)制,凝聚了發(fā)展合力,深化文化環(huán)境建設(shè),全面提升國家電網(wǎng)品牌的.認(rèn)知度和美譽(yù)度。這些戰(zhàn)略都基于加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和隊伍建設(shè)三個著力點,三個著力點為公司可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)勁動力。
企業(yè)的財富是員工,員工是創(chuàng)造企業(yè)財富的源泉。從“創(chuàng)造財富”角色的角度,事前防范行為能力人的行為,至關(guān)重要。倡導(dǎo)員工以人為本,忠誠企業(yè),回報社會,維護(hù)企業(yè)形象和利益,從員工的角度進(jìn)行了明確和規(guī)范。動員和號召員工在工作和生活中應(yīng)該遵守的基本準(zhǔn)則和要求。對員工在工作中的行為也進(jìn)行約束,對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也提出了新的要求。對員工在工作期間提出的“十個不準(zhǔn)”,是員工在工作期間提出的基本底線要求,也就是說是員工不可逾越的“紅線”。要求員工以企業(yè)利益為重,不謀個人私利,切切實實遵守企業(yè)的規(guī)章制度,把握好做人的底線,堅持做人標(biāo)準(zhǔn),不斷提升企業(yè)的外部整體形象。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心?!边@句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進(jìn)、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚(yáng)企業(yè)文化為動力,努力營造企業(yè)的核心競爭力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻(xiàn)力量。
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動力。我們的服務(wù)要創(chuàng)新,制度要創(chuàng)新,管理要創(chuàng)新,文化同樣要創(chuàng)新。
著力營造一個文化環(huán)境,對于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識、要有創(chuàng)新舉措,而且不要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強(qiáng)人力資源管理,建立起以求才、育才、勵才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機(jī)會,能干事的有舞臺,干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明、生態(tài)文明”等四個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;四是加強(qiáng)企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時期,我們要充分認(rèn)識企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識企業(yè)文化是一項長期的建設(shè)過程,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅持不懈的努力奮斗。堅持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負(fù)責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團(tuán)結(jié)進(jìn)取的團(tuán)隊形象),用發(fā)展的眼光、實事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅持全面加強(qiáng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊伍建設(shè)等“三個建設(shè)”,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化管理心得體會篇二十二
俗話說得好:“女怕嫁錯郎,男怕入錯行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自我發(fā)展前途的好工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實堅持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以務(wù)必認(rèn)真對待、珍惜自我努力爭取得來的工作機(jī)會。這天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地到達(dá)勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時,才有自我穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會和平臺。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以群眾利益為重,要會舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自我的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實實做事。要有用心向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般的氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊意識時刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自我不停不斷地充電,以求完善自我學(xué)到更多的知識本領(lǐng),才能讓自我立于社會不敗之地。在生活工作中多多地問自我做得怎樣樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見推薦要及時勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)的文化是一個包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價值觀的復(fù)合體。企業(yè)的文化建設(shè)是實施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵員工用心性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個成功的企業(yè),都有自我的企業(yè)的文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就務(wù)必依靠企業(yè)的文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)的文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)的文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選取了自我的事業(yè),那么你就務(wù)必準(zhǔn)備為之付出代價---超多的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個深深的腳印好好的努力吧。抓住這天,你就會擁有明天。把自我的興趣和愛好帶到工作之中來。