總結(jié)是我們對(duì)自己的一個(gè)自我評(píng)價(jià)，是對(duì)自我提出要求和期許的方式之一。在寫總結(jié)時(shí)，可以請(qǐng)教他人的意見(jiàn)和建議，從不同角度獲取反饋。小編為大家整理了一些總結(jié)寫作的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法，希望能幫助到大家。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。所以，我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作。為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：
收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
2、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
3、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
4、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、嚴(yán)格要求自我。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
x、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
x、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還x，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。x、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
x、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要進(jìn)取主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
x、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
x、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇二
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了：
1、10月份中二學(xué)部全縣語(yǔ)文觀摩課，由盧君會(huì)、王小芳主講。
2、10月份中三政治觀摩，由張新海老師主講。
3、11月份縣教體局領(lǐng)導(dǎo)及教研室全體教研員到校聽(tīng)課并指導(dǎo)工作，歷時(shí)一周時(shí)間的接待和服務(wù)工作。
4、12月份中三化學(xué)全縣觀摩課在我校舉行。
5、10月份我校教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試在我校舉行。參加56人，全部順利結(jié)業(yè)。
6、12月底，全縣初中優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽在我校舉行，辦公室全力配合，不分節(jié)假日，協(xié)調(diào)各學(xué)部及老師，做好了競(jìng)賽的各項(xiàng)工作，為學(xué)校贏得了良好的聲譽(yù)。
在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇三
20xx年過(guò)去的一年，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)情況。
20xx年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元，實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元，超額萬(wàn)元。20xx年累計(jì)開(kāi)房：44961間，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門市收入2285470萬(wàn)元，平均房?jī)r(jià)298元/間），占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用；20xx年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比）。
20xx年工作完成情況。
公寓配套設(shè)施完善，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增效增收。1月份公司開(kāi)始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群，增加了公寓收入；3棟125間房搶在5月黃金周開(kāi)始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營(yíng)業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問(wèn)題；會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患；前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋；大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場(chǎng)led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證。
按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照，合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)網(wǎng)站的ipc備案工作，經(jīng)過(guò)報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng)；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇四
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
本期通過(guò)辦公室安排的主要活動(dòng)有七次，期中電視臺(tái)錄像的有四次：
1、廣州英豪教育集團(tuán)家庭教育李文杰教授到我校做主題演講，《把愛(ài)送給下一代》；
2、瘋狂英語(yǔ)的水力到校做《讓祖國(guó)不再失望》；
3、全校喬遷及開(kāi)學(xué)典禮大會(huì)；
4、劉宏濤個(gè)人演唱會(huì)《濤聲宏韻》；
5、慶國(guó)慶全校紅歌演唱會(huì)《慶祝建國(guó)六十周年“愛(ài)我中華”歌詠比賽》；
6、期中考試后的全校家長(zhǎng)會(huì)，累計(jì)到校家長(zhǎng)在1200余人。
7、人大到校視察工作。接送人大代表40余人到校視察指導(dǎo)工作。
本期接待工作主要做好了三件事情：
1、短信詐騙事件的接待和來(lái)訪家長(zhǎng)，給他們耐心做好解釋和勸慰工作，是家長(zhǎng)通過(guò)這些事件再次了解學(xué)校的對(duì)待學(xué)生負(fù)責(zé)的精神。
2、甲流的預(yù)防和處理過(guò)程中家長(zhǎng)的對(duì)學(xué)生接送、解釋工作。累計(jì)接待家長(zhǎng)、護(hù)送學(xué)生回家人次達(dá)到200人次。
3、學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)于借資款退還工作的迎接、解釋、疏導(dǎo)工作。中間接待量達(dá)到300人次。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇五
今年來(lái)，我在市公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作能力有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一年來(lái)工作情況和思想狀況。
思想狀況。
今年，我堅(jiān)持參加每周一例會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的xx大精神和中省重要會(huì)議精神，緊跟形勢(shì)，更新思想，不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平；主動(dòng)學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍；積極參加市公司開(kāi)展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛(ài)店愛(ài)崗，增強(qiáng)主人翁意識(shí)”專題教育活動(dòng)，在集中學(xué)習(xí)過(guò)程中，認(rèn)真撰寫個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)、參加知識(shí)測(cè)試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)教育，認(rèn)清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強(qiáng)了工作職責(zé)感，提升了自我超越本領(lǐng)。
工作情況。
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。一年來(lái)，我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)__未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、__建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為_(kāi)_的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇七
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各學(xué)部的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
10、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全校的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇八
今年，在x辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)x辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為整體行為，形成合力，提高整體工作水平。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠(chéng)待人，樹一流形象。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己取得一定的進(jìn)步。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。先后籌備多次會(huì)議。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，未出現(xiàn)任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我會(huì)用心學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇九
我于20xx年擔(dān)任館長(zhǎng)辦公室秘書，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù)、事務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時(shí)因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來(lái)我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，積極努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、情況，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。其中：為嚴(yán)格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購(gòu)2次；辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時(shí)對(duì)辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、保證文件往來(lái)暢通，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年閉合館內(nèi)文件299個(gè)，來(lái)件270個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負(fù)責(zé)館長(zhǎng)辦公會(huì)議的召集安排與通知，做好會(huì)議記錄，全年整理會(huì)議紀(jì)要59期，并匯編成冊(cè)以供備考。
5、認(rèn)真做好館長(zhǎng)辦公室的接待、來(lái)訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長(zhǎng)信箱投訴建議的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
1、完善部門管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對(duì)圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)，促進(jìn)單位有關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的完成。
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作，配合有關(guān)會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好審計(jì)工作。
2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
做好后勤保障工作咨詢服務(wù)、少兒系列活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開(kāi)通移動(dòng)電子借書卡、開(kāi)通短信平臺(tái)、報(bào)刊過(guò)刊裝訂、圖書修補(bǔ)、共享工程文化成果展等活動(dòng)的后勤保障工作。
一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。二是工作不嚴(yán)不細(xì)，按部就班，超前意識(shí)還不強(qiáng)。三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高。針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，我將在今后的工作中積極改進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，更好地履職盡責(zé)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十
20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“__大”文件精神，團(tuán)結(jié)廣大職工，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來(lái)人、來(lái)訪人員的服務(wù)接待工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了公司工作的全面開(kāi)展。這些成績(jī)的取得，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能，勤奮工作，遵紀(jì)守法，努力進(jìn)取的結(jié)果。在過(guò)去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)常召開(kāi)辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作。每個(gè)月還召開(kāi)一次全體人員會(huì)議，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃，使全體人員明白應(yīng)做些什么，做到心中有數(shù)。
2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺(jué)工作，相互協(xié)作的好習(xí)慣，日常工作不分份內(nèi)份外，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。
3、抓組織紀(jì)律，促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，有事先請(qǐng)假，上班時(shí)間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。
督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動(dòng)”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”，達(dá)到政令暢通目的。
1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來(lái)，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際，制訂出臺(tái)了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí)，取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
1、材料管理工作。
管理好材料的采購(gòu)、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái)，為了進(jìn)一步規(guī)范管理，、并派專人進(jìn)行了管理，從材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
2、車輛管理工作。
自從公司開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作以來(lái)，管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室?，F(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來(lái)，辦公室出臺(tái)了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權(quán)對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時(shí)、有序，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對(duì)辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過(guò)硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績(jī)，認(rèn)真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十一
2.建立廢舊物資臺(tái)賬及回收處理流程。做到定期配合網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化，既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導(dǎo)考查，同時(shí)也體現(xiàn)出物資人員的工作價(jià)值。
3.建立獎(jiǎng)懲辦法可充分調(diào)動(dòng)物資人員工作上的積極性和主觀能動(dòng)性，也更好的發(fā)揮個(gè)人的工作能力。
4.嚴(yán)格執(zhí)行定期到倉(cāng)庫(kù)實(shí)地盤點(diǎn)制，確保每項(xiàng)物資臺(tái)賬的準(zhǔn)確性，真實(shí)性..
物資系統(tǒng)上線后，既統(tǒng)一材料編碼又便于各個(gè)相關(guān)部門時(shí)時(shí)掌握庫(kù)存物資情況，在管理上可查詢到各個(gè)部門、各施工隊(duì)、各項(xiàng)工程、各種材料的出入庫(kù)匯總數(shù)據(jù)，有利于物資管理規(guī)范化。
因原移交人遺留下來(lái)的“三不一”(即財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)與實(shí)物庫(kù)存數(shù)、上報(bào)省學(xué)校的控制在35萬(wàn)元以下的庫(kù)存數(shù))不一致的嚴(yán)重問(wèn)題。
1、處理“三不一”的問(wèn)題難度系數(shù)大，單純物資口無(wú)法處理，需領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心及網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部的積極配合才能慢慢調(diào)整。
2、由于接手不久，欠缺管理經(jīng)驗(yàn)，還無(wú)法做到面面具到，工作期間會(huì)虛心請(qǐng)教其他分學(xué)校處理辦法。爭(zhēng)取在半年內(nèi)做到平衡。
在新的半年里，我將虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強(qiáng)管理意識(shí)。確保物資供給的及時(shí)性。賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性，資料完整性，做到賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十二
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
3.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，公司建立一年多來(lái)，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
1."沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的.工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
9.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十三
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞本部門校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此本部門表示衷心感謝，為此學(xué)校各項(xiàng)具體工作能按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為學(xué)?？傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室的工作及個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理，組織全體教師、干部行政會(huì)及其它學(xué)校對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議、接待、照相等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。
3、完成本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報(bào)材料。文字材料表述準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)具體，概括全面。
4、加強(qiáng)文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對(duì)外宣傳工作，做到了報(bào)紙有文字、電臺(tái)有聲音、電視有形象，有效地提升了學(xué)校形象。
6、認(rèn)真搞好教師年度考核、職稱評(píng)審、職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作，建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室同志們沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，基本圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，既鍛煉了自己，又提高了自身的工作能力。
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開(kāi)展支部組織活動(dòng)，對(duì)黨員開(kāi)展了民主評(píng)議，召開(kāi)了民主生活會(huì)，提高黨員素質(zhì)，保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質(zhì)量。對(duì)任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo)，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應(yīng)接不暇”來(lái)形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào)，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹立班子形象。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé)，工作不推諉，積極主動(dòng)，不以事難而怕為?！奥氊?zé)就意味著責(zé)任，崗位就意味著任務(wù)”。本部門對(duì)工作負(fù)責(zé)，不回避問(wèn)題，不玩“彎彎繞”，堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
本部門時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白發(fā)方悔讀書遲”來(lái)勉勵(lì)學(xué)生，同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜本部門的工作，理解本部門的生活。本部門很榮幸，在辦公室半年里，本部門得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧；本部門很幸運(yùn)，在校辦工作的時(shí)間里，本部門讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”，什么叫“一絲不茍”。本部門很感激，在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里，本部門感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助；本部門很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉，珍惜在本部門困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“本部門是一個(gè)行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門的臉上帶著笑容，本部門的心中充滿陽(yáng)光，本部門的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦?！闭鐇x校長(zhǎng)在新年送給本部門的明信片中的話：“在困難中進(jìn)步，在挫折中成長(zhǎng)，今日的本部門與每一個(gè)昨日的本部門都有不同”。在今后的工作中，本部門一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己，會(huì)繼續(xù)帶著本部門的夢(mèng)想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍(lán)天，越飛越高。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十四
在20xx年，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各處室的大力支持、協(xié)同和幫助下，圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識(shí)出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：
1、做好辦公室常規(guī)工作。撰寫學(xué)校年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作；本學(xué)期，我們順利通過(guò)了泰州市教育局組織的省職業(yè)學(xué)校三項(xiàng)管理規(guī)范檢查和復(fù)查；在江蘇省職業(yè)學(xué)校三項(xiàng)管理規(guī)范暨德育工作視導(dǎo)檢查中，學(xué)校管理工作得到了省專家組成員的一致好評(píng)；十二月，我校的軟件與信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)又以高分圓滿地通過(guò)了江蘇省職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地專項(xiàng)視導(dǎo)驗(yàn)收。校辦公室都做了大量的工作，為各項(xiàng)創(chuàng)建工作圓滿盡到了部門的職責(zé)；完成創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等各種資料撰寫以及資料整理上報(bào)；為泰州職教網(wǎng)、化興教育網(wǎng)上報(bào)登載信息49篇；完成20xx年檔案、文件的規(guī)范整理工作；完成20xx年年度考核、年度報(bào)表上報(bào)工作；做好國(guó)慶、中秋、五一，清明、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證學(xué)校正常工作的開(kāi)展。
2、密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)、建議，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長(zhǎng)決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、立足全局，注重與學(xué)工、教務(wù)、后勤、培訓(xùn)處、招生就業(yè)辦、保衛(wèi)處等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)?？己颂峁┝艘罁?jù)。
5、認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。為保障接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、條幅制作等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。
6、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、座談會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見(jiàn)和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問(wèn)題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并并時(shí)時(shí)反饋落實(shí)及完成情況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。
3、加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為校領(lǐng)導(dǎo)及各處室分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況，讓外界更好地了解我們學(xué)校，了解職業(yè)教育的好政策，支持職業(yè)教育。
7、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十五
今年是我來(lái)到學(xué)校的第二年，總結(jié)我過(guò)去的一年，可以說(shuō)“忙并收獲著，累并快樂(lè)著?！睂?duì)我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是教師這個(gè)職業(yè)，學(xué)校的工作環(huán)境對(duì)于我來(lái)說(shuō)也許算是非常熟稔，但是做文員和做老師又是完全不同的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下：
一、辦公室工作。主要包括：
1、學(xué)校與教育局的材料取送
2、統(tǒng)計(jì)考勤
3、學(xué)生檔案的收集和整理以及錄入
4、學(xué)校各類文件的打字錄入
5、學(xué)校每周例會(huì)的準(zhǔn)備和主持
6、年檢資料的不斷累積和規(guī)整
辦公室的工作是我第一次接觸，辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)又瑣碎。初來(lái)乍到時(shí)對(duì)于一些其它同事熟悉的流程我時(shí)常會(huì)感到非常陌生，例如在學(xué)校舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常不能迅速做出反應(yīng)，也不敢自作主張?zhí)崆皽?zhǔn)備一些事來(lái)做，所以只能等著領(lǐng)導(dǎo)指揮，感覺(jué)比較被動(dòng)。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和我自己的觀察和學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我已逐漸克服了這些方面的困難，漸漸學(xué)會(huì)了獨(dú)立處理工作難題。
在這學(xué)期的中間兩個(gè)月，我有幸能夠接觸到會(huì)計(jì)出納這一行的邊邊角角，讓我有機(jī)會(huì)能學(xué)習(xí)到一些以前接觸不到東西，增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷，對(duì)于一些事的處理上，更有了一些經(jīng)驗(yàn)可循。
下半年對(duì)我說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)上半年工作中存在的不足，下半年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年里因?yàn)樾逻M(jìn)教師的不熟悉和年齡的差異，沒(méi)有很好的做好溝通工作，一些特殊事情的傳達(dá)上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)理解偏差等問(wèn)題，在今后的工作中我要加強(qiáng)與大家的溝通，多站在對(duì)方的角度想問(wèn)題，努力加強(qiáng)自己的溝通能力，做好辦公室的本職工作。
2、處理好日常行政事務(wù)管理，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作。
3、做好辦公室的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信學(xué)校明天會(huì)更好。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十六
20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20x年x月、x月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^(guò)。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題。
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、新年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
六、合理化建議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇一
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。所以，我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
二、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作。為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：
收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
2、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
3、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
4、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
四、嚴(yán)格要求自我。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自我不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我時(shí)刻提醒自我，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自我。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
x、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
x、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還x，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。x、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
x、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要進(jìn)取主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
x、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
x、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇二
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了：
1、10月份中二學(xué)部全縣語(yǔ)文觀摩課，由盧君會(huì)、王小芳主講。
2、10月份中三政治觀摩，由張新海老師主講。
3、11月份縣教體局領(lǐng)導(dǎo)及教研室全體教研員到校聽(tīng)課并指導(dǎo)工作，歷時(shí)一周時(shí)間的接待和服務(wù)工作。
4、12月份中三化學(xué)全縣觀摩課在我校舉行。
5、10月份我校教師計(jì)算機(jī)培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試在我校舉行。參加56人，全部順利結(jié)業(yè)。
6、12月底，全縣初中優(yōu)質(zhì)課競(jìng)賽在我校舉行，辦公室全力配合，不分節(jié)假日，協(xié)調(diào)各學(xué)部及老師，做好了競(jìng)賽的各項(xiàng)工作，為學(xué)校贏得了良好的聲譽(yù)。
在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇三
20xx年過(guò)去的一年，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)情況。
20xx年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元，實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元，超額萬(wàn)元。20xx年累計(jì)開(kāi)房：44961間，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門市收入2285470萬(wàn)元，平均房?jī)r(jià)298元/間），占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用；20xx年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè)，無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比）。
20xx年工作完成情況。
公寓配套設(shè)施完善，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增效增收。1月份公司開(kāi)始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群，增加了公寓收入；3棟125間房搶在5月黃金周開(kāi)始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營(yíng)業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問(wèn)題；會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患；前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋；大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場(chǎng)led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證。
按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照，合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)網(wǎng)站的ipc備案工作，經(jīng)過(guò)報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng)；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇四
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
本期通過(guò)辦公室安排的主要活動(dòng)有七次，期中電視臺(tái)錄像的有四次：
1、廣州英豪教育集團(tuán)家庭教育李文杰教授到我校做主題演講，《把愛(ài)送給下一代》；
2、瘋狂英語(yǔ)的水力到校做《讓祖國(guó)不再失望》；
3、全校喬遷及開(kāi)學(xué)典禮大會(huì)；
4、劉宏濤個(gè)人演唱會(huì)《濤聲宏韻》；
5、慶國(guó)慶全校紅歌演唱會(huì)《慶祝建國(guó)六十周年“愛(ài)我中華”歌詠比賽》；
6、期中考試后的全校家長(zhǎng)會(huì)，累計(jì)到校家長(zhǎng)在1200余人。
7、人大到校視察工作。接送人大代表40余人到校視察指導(dǎo)工作。
本期接待工作主要做好了三件事情：
1、短信詐騙事件的接待和來(lái)訪家長(zhǎng)，給他們耐心做好解釋和勸慰工作，是家長(zhǎng)通過(guò)這些事件再次了解學(xué)校的對(duì)待學(xué)生負(fù)責(zé)的精神。
2、甲流的預(yù)防和處理過(guò)程中家長(zhǎng)的對(duì)學(xué)生接送、解釋工作。累計(jì)接待家長(zhǎng)、護(hù)送學(xué)生回家人次達(dá)到200人次。
3、學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)于借資款退還工作的迎接、解釋、疏導(dǎo)工作。中間接待量達(dá)到300人次。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇五
今年來(lái)，我在市公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作能力有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一年來(lái)工作情況和思想狀況。
思想狀況。
今年，我堅(jiān)持參加每周一例會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的xx大精神和中省重要會(huì)議精神，緊跟形勢(shì)，更新思想，不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平；主動(dòng)學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍；積極參加市公司開(kāi)展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛(ài)店愛(ài)崗，增強(qiáng)主人翁意識(shí)”專題教育活動(dòng)，在集中學(xué)習(xí)過(guò)程中，認(rèn)真撰寫個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)、參加知識(shí)測(cè)試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)教育，認(rèn)清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強(qiáng)了工作職責(zé)感，提升了自我超越本領(lǐng)。
工作情況。
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。一年來(lái)，我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇六
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)__未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、__建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。
五、存在的不足。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會(huì)干事。
平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為_(kāi)_的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇七
甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各學(xué)部的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)報(bào)告的辦理工作，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
10、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全校的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇八
今年，在x辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)x辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為整體行為，形成合力，提高整體工作水平。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠(chéng)待人，樹一流形象。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己取得一定的進(jìn)步。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙，多次校對(duì)，確保無(wú)誤。先后籌備多次會(huì)議。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，未出現(xiàn)任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我會(huì)用心學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇九
我于20xx年擔(dān)任館長(zhǎng)辦公室秘書，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù)、事務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時(shí)因工作需要，兼任物資管理保障工作。一年多來(lái)我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，積極努力工作，認(rèn)真履行職責(zé)，圓滿完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、情況，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
1、精心核算，控制成本，保障圖書館日常辦公用品、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。其中：為嚴(yán)格控制成本預(yù)算，辦公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采購(gòu)2次；辦公用品月均發(fā)放18余次。
2、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時(shí)對(duì)辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記、保管、借用和維護(hù)。
3、保證文件往來(lái)暢通，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，通知、催辦工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時(shí)布置，全年閉合館內(nèi)文件299個(gè)，來(lái)件270個(gè)。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
4、負(fù)責(zé)館長(zhǎng)辦公會(huì)議的召集安排與通知，做好會(huì)議記錄，全年整理會(huì)議紀(jì)要59期，并匯編成冊(cè)以供備考。
5、認(rèn)真做好館長(zhǎng)辦公室的接待、來(lái)訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢、館長(zhǎng)信箱投訴建議的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理信件100余件。
6、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)布置的工作和其他部門的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
1、完善部門管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定、單位通訊、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。
2、配合各部門印刷品需求，對(duì)圖書館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理。
3、規(guī)范館長(zhǎng)辦公會(huì)議制度，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì)，促進(jìn)單位有關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的完成。
1、固定資產(chǎn)登記、變更、復(fù)核等工作，配合有關(guān)會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好審計(jì)工作。
2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷、管理工作。
做好后勤保障工作咨詢服務(wù)、少兒系列活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮、圖書突擊加工、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽、開(kāi)通移動(dòng)電子借書卡、開(kāi)通短信平臺(tái)、報(bào)刊過(guò)刊裝訂、圖書修補(bǔ)、共享工程文化成果展等活動(dòng)的后勤保障工作。
一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。二是工作不嚴(yán)不細(xì)，按部就班，超前意識(shí)還不強(qiáng)。三是管理能力、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高。針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足，我將在今后的工作中積極改進(jìn)，不斷提高自身素質(zhì)和能力，更好地履職盡責(zé)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十
20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“__大”文件精神，團(tuán)結(jié)廣大職工，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來(lái)人、來(lái)訪人員的服務(wù)接待工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了公司工作的全面開(kāi)展。這些成績(jī)的取得，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能，勤奮工作，遵紀(jì)守法，努力進(jìn)取的結(jié)果。在過(guò)去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)常召開(kāi)辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作。每個(gè)月還召開(kāi)一次全體人員會(huì)議，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃，使全體人員明白應(yīng)做些什么，做到心中有數(shù)。
2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺(jué)工作，相互協(xié)作的好習(xí)慣，日常工作不分份內(nèi)份外，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。
3、抓組織紀(jì)律，促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，有事先請(qǐng)假，上班時(shí)間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。
督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動(dòng)”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”，達(dá)到政令暢通目的。
1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來(lái)，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際，制訂出臺(tái)了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí)，取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開(kāi)展。
1、材料管理工作。
管理好材料的采購(gòu)、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái)，為了進(jìn)一步規(guī)范管理，、并派專人進(jìn)行了管理，從材料采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
2、車輛管理工作。
自從公司開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作以來(lái)，管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室?，F(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來(lái)，辦公室出臺(tái)了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權(quán)對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時(shí)、有序，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對(duì)辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過(guò)硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績(jī)，認(rèn)真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十一
2.建立廢舊物資臺(tái)賬及回收處理流程。做到定期配合網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化，既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導(dǎo)考查，同時(shí)也體現(xiàn)出物資人員的工作價(jià)值。
3.建立獎(jiǎng)懲辦法可充分調(diào)動(dòng)物資人員工作上的積極性和主觀能動(dòng)性，也更好的發(fā)揮個(gè)人的工作能力。
4.嚴(yán)格執(zhí)行定期到倉(cāng)庫(kù)實(shí)地盤點(diǎn)制，確保每項(xiàng)物資臺(tái)賬的準(zhǔn)確性，真實(shí)性..
物資系統(tǒng)上線后，既統(tǒng)一材料編碼又便于各個(gè)相關(guān)部門時(shí)時(shí)掌握庫(kù)存物資情況，在管理上可查詢到各個(gè)部門、各施工隊(duì)、各項(xiàng)工程、各種材料的出入庫(kù)匯總數(shù)據(jù)，有利于物資管理規(guī)范化。
因原移交人遺留下來(lái)的“三不一”(即財(cái)務(wù)庫(kù)存數(shù)與實(shí)物庫(kù)存數(shù)、上報(bào)省學(xué)校的控制在35萬(wàn)元以下的庫(kù)存數(shù))不一致的嚴(yán)重問(wèn)題。
1、處理“三不一”的問(wèn)題難度系數(shù)大，單純物資口無(wú)法處理，需領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心及網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部的積極配合才能慢慢調(diào)整。
2、由于接手不久，欠缺管理經(jīng)驗(yàn)，還無(wú)法做到面面具到，工作期間會(huì)虛心請(qǐng)教其他分學(xué)校處理辦法。爭(zhēng)取在半年內(nèi)做到平衡。
在新的半年里，我將虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強(qiáng)管理意識(shí)。確保物資供給的及時(shí)性。賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性，資料完整性，做到賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十二
辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：
(一)努力做好行政管理工作。
1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來(lái)，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
2.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
3.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)，公司建立一年多來(lái)，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
1."沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的.工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無(wú)小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
9.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻蓪?，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十三
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞本部門校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，對(duì)分配的任何工作都沒(méi)有怨言，領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此本部門表示衷心感謝，為此學(xué)校各項(xiàng)具體工作能按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為學(xué)?？傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室的工作及個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理，組織全體教師、干部行政會(huì)及其它學(xué)校對(duì)外活動(dòng)、會(huì)議、接待、照相等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。
3、完成本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報(bào)材料。文字材料表述準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)具體，概括全面。
4、加強(qiáng)文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對(duì)外宣傳工作，做到了報(bào)紙有文字、電臺(tái)有聲音、電視有形象，有效地提升了學(xué)校形象。
6、認(rèn)真搞好教師年度考核、職稱評(píng)審、職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作，建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室同志們沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，基本圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，既鍛煉了自己，又提高了自身的工作能力。
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開(kāi)展支部組織活動(dòng)，對(duì)黨員開(kāi)展了民主評(píng)議，召開(kāi)了民主生活會(huì)，提高黨員素質(zhì)，保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對(duì)看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質(zhì)量。對(duì)任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo)，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應(yīng)接不暇”來(lái)形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào)，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹立班子形象。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé)，工作不推諉，積極主動(dòng)，不以事難而怕為?！奥氊?zé)就意味著責(zé)任，崗位就意味著任務(wù)”。本部門對(duì)工作負(fù)責(zé)，不回避問(wèn)題，不玩“彎彎繞”，堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
本部門時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白發(fā)方悔讀書遲”來(lái)勉勵(lì)學(xué)生，同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜本部門的工作，理解本部門的生活。本部門很榮幸，在辦公室半年里，本部門得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧；本部門很幸運(yùn)，在校辦工作的時(shí)間里，本部門讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”，什么叫“一絲不茍”。本部門很感激，在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里，本部門感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助；本部門很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉，珍惜在本部門困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“本部門是一個(gè)行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門的臉上帶著笑容，本部門的心中充滿陽(yáng)光，本部門的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦?！闭鐇x校長(zhǎng)在新年送給本部門的明信片中的話：“在困難中進(jìn)步，在挫折中成長(zhǎng)，今日的本部門與每一個(gè)昨日的本部門都有不同”。在今后的工作中，本部門一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己，會(huì)繼續(xù)帶著本部門的夢(mèng)想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍(lán)天，越飛越高。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十四
在20xx年，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各處室的大力支持、協(xié)同和幫助下，圍繞學(xué)校中心工作，從服務(wù)大局意識(shí)出發(fā)，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用?，F(xiàn)將本學(xué)年度工作總結(jié)如下：
1、做好辦公室常規(guī)工作。撰寫學(xué)校年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議大量文字的編輯整理工作；本學(xué)期，我們順利通過(guò)了泰州市教育局組織的省職業(yè)學(xué)校三項(xiàng)管理規(guī)范檢查和復(fù)查；在江蘇省職業(yè)學(xué)校三項(xiàng)管理規(guī)范暨德育工作視導(dǎo)檢查中，學(xué)校管理工作得到了省專家組成員的一致好評(píng)；十二月，我校的軟件與信息服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)又以高分圓滿地通過(guò)了江蘇省職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地專項(xiàng)視導(dǎo)驗(yàn)收。校辦公室都做了大量的工作，為各項(xiàng)創(chuàng)建工作圓滿盡到了部門的職責(zé)；完成創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等各種資料撰寫以及資料整理上報(bào)；為泰州職教網(wǎng)、化興教育網(wǎng)上報(bào)登載信息49篇；完成20xx年檔案、文件的規(guī)范整理工作；完成20xx年年度考核、年度報(bào)表上報(bào)工作；做好國(guó)慶、中秋、五一，清明、寒暑假等節(jié)假日值班安排工作，督促檢查上級(jí)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)部署落實(shí)的工作情況，及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證學(xué)校正常工作的開(kāi)展。
2、密切聯(lián)系群眾，廣泛聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)、建議，如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，并對(duì)各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長(zhǎng)決策，并向教職工及時(shí)傳達(dá)學(xué)校決策，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)決策的落實(shí)。
3、立足全局，注重與學(xué)工、教務(wù)、后勤、培訓(xùn)處、招生就業(yè)辦、保衛(wèi)處等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度，制定了學(xué)校教職工考核制度及量化細(xì)則，完善了考核相關(guān)的其它制度，為學(xué)?？己颂峁┝艘罁?jù)。
5、認(rèn)真做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。為保障接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、條幅制作等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)。
6、組織、協(xié)助安排學(xué)校重大會(huì)議、行政例會(huì)、教師會(huì)、座談會(huì)，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開(kāi)展。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見(jiàn)和要求，認(rèn)識(shí)校情，分析研究新情況、新問(wèn)題，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，切實(shí)做好助手，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)決策并并時(shí)時(shí)反饋落實(shí)及完成情況，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，高效完成。
3、加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無(wú)人過(guò)問(wèn)等現(xiàn)象。
4、牢固樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，積極為校領(lǐng)導(dǎo)及各處室分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、加大新聞宣傳力度，更好地向外界宣傳學(xué)校的政策、建設(shè)情況、培訓(xùn)工作的開(kāi)展情況，讓外界更好地了解我們學(xué)校，了解職業(yè)教育的好政策，支持職業(yè)教育。
7、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度建設(shè)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為全體教職工服務(wù)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十五
今年是我來(lái)到學(xué)校的第二年，總結(jié)我過(guò)去的一年，可以說(shuō)“忙并收獲著，累并快樂(lè)著?！睂?duì)我而言，20xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是教師這個(gè)職業(yè)，學(xué)校的工作環(huán)境對(duì)于我來(lái)說(shuō)也許算是非常熟稔，但是做文員和做老師又是完全不同的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年總結(jié)如下：
一、辦公室工作。主要包括：
1、學(xué)校與教育局的材料取送
2、統(tǒng)計(jì)考勤
3、學(xué)生檔案的收集和整理以及錄入
4、學(xué)校各類文件的打字錄入
5、學(xué)校每周例會(huì)的準(zhǔn)備和主持
6、年檢資料的不斷累積和規(guī)整
辦公室的工作是我第一次接觸，辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)又瑣碎。初來(lái)乍到時(shí)對(duì)于一些其它同事熟悉的流程我時(shí)常會(huì)感到非常陌生，例如在學(xué)校舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常不能迅速做出反應(yīng)，也不敢自作主張?zhí)崆皽?zhǔn)備一些事來(lái)做，所以只能等著領(lǐng)導(dǎo)指揮，感覺(jué)比較被動(dòng)。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和我自己的觀察和學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我已逐漸克服了這些方面的困難，漸漸學(xué)會(huì)了獨(dú)立處理工作難題。
在這學(xué)期的中間兩個(gè)月，我有幸能夠接觸到會(huì)計(jì)出納這一行的邊邊角角，讓我有機(jī)會(huì)能學(xué)習(xí)到一些以前接觸不到東西，增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷，對(duì)于一些事的處理上，更有了一些經(jīng)驗(yàn)可循。
下半年對(duì)我說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)上半年工作中存在的不足，下半年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年里因?yàn)樾逻M(jìn)教師的不熟悉和年齡的差異，沒(méi)有很好的做好溝通工作，一些特殊事情的傳達(dá)上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)理解偏差等問(wèn)題，在今后的工作中我要加強(qiáng)與大家的溝通，多站在對(duì)方的角度想問(wèn)題，努力加強(qiáng)自己的溝通能力，做好辦公室的本職工作。
2、處理好日常行政事務(wù)管理，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作。
3、做好辦公室的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信學(xué)校明天會(huì)更好。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十六
20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20x年x月、x月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^(guò)。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專場(chǎng)招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題。
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、新年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
六、合理化建議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對(duì)于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。