辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告(精選19篇)

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    報告的語言應(yīng)該簡明扼要,避免使用過多的行話和術(shù)語。報告的結(jié)構(gòu)和條理性是寫作過程中需要關(guān)注的重要方面。通過閱讀這些報告,我們可以了解到不同的撰寫風格和技巧。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇一
    本人在20__年全市國稅系統(tǒng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔中,經(jīng)競爭上崗各項程序,自20__年5月1日起被任命為市局辦公室副主任,協(xié)助辦公室主要負責人開展工作,主要負責信息、宣傳、信訪、綜合文秘等項工作。一年來,我立足于本職崗位,扎實開展各項工作,努力發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)和服務(wù)基層的職能作用,努力充當好市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門的參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員,不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
    1、勤于學習,不斷加強理論修養(yǎng)。
    辦公室政務(wù)服務(wù)工作點多面廣,不僅需要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,還要有強烈的責任意識。為保障機關(guān)日常政務(wù)正常運轉(zhuǎn),必須勤于學習公文、檔案、信訪、保密等工作規(guī)范,掌握各項工作所涉及的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。為保障服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)高效,必須加強自身修養(yǎng),樹立服務(wù)理念,細化責任意識。對此,我始終保持清醒的認識,正視學習上的不足,按照領(lǐng)導(dǎo)干部履職要求,認真學習業(yè)務(wù)知識,加強政治理論修養(yǎng),切實從思想上樹立服務(wù)意識,從行動上強化服務(wù)手段。
    2、努力工作,認真履行崗位職責。
    自從到市局機關(guān)工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我深知,唯有勤奮工作,在本職崗位上做出成績,才是對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的回報。我珍惜來之不易的機遇和良好的環(huán)境,不挑剔工作分工,盡力發(fā)揮自身特長,力爭多寫稿,努力寫好稿。信息宣傳工作,年年馬拉松,天天短平快,需要時刻保持清醒的頭腦和緊張的神經(jīng),第一時間瀏覽并掌握上級機關(guān)來文內(nèi)容,及時向市局有關(guān)部門詢問上級機關(guān)部署工作落實情況,對相關(guān)政策把握不準的,做到虛心請教,認真學習領(lǐng)會。一年來,向省局報送《信息專報》203期,每天及時編發(fā)市局《國稅信息》;20__年較好地完成市委、市政府信息報送和采用任務(wù),連續(xù)2年被市委評為信息工作先進個人。稅收宣傳扎實開展,一年來,在市級以上報刊雜志刊登新聞稿件53篇,較好地宣傳了池州國稅工作,樹立了池州國稅形象。對信息、宣傳、調(diào)研工作,省局一直強調(diào)專人專崗,參照全省國稅系統(tǒng)兄弟市局人員配備情況,池州辦公室人員不足的矛盾尤其突出,直接影響到日常信息宣傳和調(diào)研工作的正常開展和質(zhì)量提高。針對目前工作狀況,我努力提高工作效率,必要時加班加點。除了完成日常信息宣傳稿件的采寫和編發(fā),還執(zhí)筆撰寫和配合辦公室其他人員撰寫綜合材料,集中精力籌備每年一度的全市國稅工作會議。關(guān)注局領(lǐng)導(dǎo)重要公務(wù)活動,認真整理領(lǐng)導(dǎo)活動內(nèi)容及講話精神,為更好地把握全局工作部署和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖打好基礎(chǔ)。
    3、心系大局,積極營造和諧氛圍。
    辦公室是機關(guān)辦事機構(gòu),直接為局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù),工作事項無可避免地涉及各個部門和各個方面的工作。在處理日常事務(wù)中,我堅持謀而不斷,服務(wù)為先。積極協(xié)助辦公室主要負責人處理綜合事務(wù),加強與領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員的溝通交流,不斷提高協(xié)調(diào)能力。擔任辦公室副職以后,我更加認識到,沒有謀求利益和享受待遇的權(quán)利,只有承擔責任和帶頭工作的義務(wù)。對辦公室領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,服從第一,不推諉扯皮,保證按質(zhì)按量完成。對突擊性工作加班加點沒有怨言。堅持虛心學習,學習辦公室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬全局和善于協(xié)調(diào)的能力,學習辦公室其他人員有關(guān)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)技能,在人少事多的情況下,加強人員之間的協(xié)調(diào)配合,努力形成112的工作合力。注重處理好辦公室與其他部門的協(xié)作關(guān)系,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,按照工作職能確定責任部門;對涉及多個部門或難以確定牽頭部門的,積極協(xié)調(diào),征詢領(lǐng)導(dǎo)意見,妥善處理,保證機關(guān)內(nèi)部和諧,為各部門開展工作搭建好中間平臺。
    4、自我加壓,不斷提高工作能力。
    一年來工作所取得的成績,有我本人的不懈努力,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的大力支持。在辦公室副主任職位上,我時常誠惶誠恐,唯恐能力不能勝任,貽人口實,誤了工作。嚴格對照職位要求,我還有許多不足,尤其要增強自信心,提高綜合協(xié)調(diào)能力;增強全局宏觀思維能力,提高綜合材料整體架構(gòu)把握能力。今后,將更加注重稅收業(yè)務(wù)學習,掌握當前稅收政策主要內(nèi)容和改革創(chuàng)新總體要求;更加注重文學、歷史、哲學、攝影等方面知識學習,提高文藝修養(yǎng)和思辨能力;更加注重社會實踐,提高理論指導(dǎo)實踐的實際應(yīng)用效果。
    綜前所述,在過去的一年里,我立足本職,認真履行了職責,盡了自己的努力,取得了一定的成績,在此,我誠懇接受市局組和同志們的檢驗和指正,以更加務(wù)實的作風和更加誠懇的態(tài)度,迎接新的工作,實現(xiàn)新的目標。
    述職人:__。
    20__年__月__日。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇二
    20xx年的工作即將結(jié)束?;仡欉^去一年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我嚴格要求自己,努力按照公司的要求提高業(yè)務(wù)和工作水平,從而很好地完成自己的工作。工作總結(jié)如下:
    辦公室行政。管理處有很多任務(wù),招聘、社保管理、資質(zhì)申報、文件處理、檔案管理、文件審批、會議安排、迎送等。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌處理一切事務(wù),力求全面、準確、適度,避免遺漏和錯誤,基本做到一切。
    1.理順關(guān)系,辦理公司資質(zhì)證書。20xx年,公司將有兩項新的資質(zhì)和兩次年度考試。新增的設(shè)計丙級資質(zhì)和混凝土三級資質(zhì)工作量大,人力少,需要多方協(xié)調(diào)和摸索。在公司的支持和財務(wù)部的大力配合下,獲得混凝土外加劑資質(zhì);施工三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)通過年審。
    2.做好公司的文字工作。起草綜合文件,負責辦公室會議紀要,細化會議紀要,落實會議相關(guān)決議。認真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作;公司的所有文件、批準表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊,資料應(yīng)歸檔好。在制定各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,配合領(lǐng)導(dǎo)進一步補充完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司相關(guān)會議精神、文件和指示。
    3.特別關(guān)注公司的福利和企業(yè)管理的日常工作。
    1.實施公司人事勞動管理。辦公室認真組織實施公司的勞動、人事、薪酬管理和員工考勤管理,及時申報月度考勤報表,認真記錄正反激勵,辦理加、轉(zhuǎn)、減社保等各種手續(xù)。根據(jù)公司的采購計劃,組織實施公司辦公設(shè)施、勞保福利的采購、調(diào)配和實物管理。做好公司的通訊費、招待費、水電費、車輛使用費、禮品的登記工作,嚴格按照程序進行審核發(fā)放。
    2.積極組織招聘面試。今年,公司對人才的需求進一步擴大。為確保相關(guān)人員能及時到崗,在接到公司人員需求補充通知后,一直積極開展招聘工作。通過專門招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等渠道,廣泛招聘專業(yè)人才,積極組織面試選拔,基本滿足了各崗位人員的需求。員工入職后,辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),認真進行入職培訓(xùn),幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,進入工作角色。
    因為覺得自己的負擔很重,知識、能力、經(jīng)驗都離公司的'要求很遠。平時注重學習和積累,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷的學習和積累,初步獲得了辦公室管理經(jīng)驗,能夠輕松處理日常工作中的各種問題。經(jīng)過一年的培訓(xùn),我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和口頭表達能力都有了很大的提高,能夠保證崗位各項工作的正常運轉(zhuǎn),以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),努力提高工作效率和質(zhì)量。
    在過去的一年里,我一直能夠以奉獻精神和創(chuàng)造力工作,并取得了一些成績。
    2.本著實事求是的原則,要有上有下,真正做領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    3.重視部門工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,努力工作,形成部門良好的工作氛圍。
    4.不斷提高辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。
    5.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,努力取得更大的工作成績。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇三
    集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
    下面,我就xx年我所分管工作的開展情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)進行述職:
    在xx年里,我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在xx年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多,集團辦公室已經(jīng)成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng)理有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預(yù)計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責同志,在xx年里對我工作的支持和配合。
    我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
    回顧過去的xx年,我主要做了以下幾各方面:
    1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦理的有六起。關(guān)于這項工作,細節(jié)方面我就不再詳述。
    2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點,盡最大努力的保證公司利益。
    3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
    4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
    5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
    6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。
    7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
    在xx年年里,集團發(fā)展規(guī)模越來越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以,無法將xx年年浩繁的日常工作一一羅列??傊趚x年年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
    在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:
    1、性格過于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴重。
    2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
    3、學習不夠、經(jīng)驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
    4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
    5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
    6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。
    7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實,等三個方面做的力度不夠。
    除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過去的xx年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
    在今后的工作當中,不可避免的還會出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人最大的幫助。
    進入20xx年我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
    1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
    2、完善制度嚴格落實。經(jīng)過去年的工作實踐,將日常工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
    3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團的整體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。
    4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進度,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
    5、努力學習提升素質(zhì)。20xx年對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談?wù)f話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質(zhì),使之跟上集團的發(fā)展。
    針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
    就我個人而言,由于經(jīng)驗不足,難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現(xiàn)象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會理解我、支持我的。
    在20xx年里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
    總結(jié)回顧過去的xx年年,可以說缺點與優(yōu)點并存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以后,20xx年里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
    此致
    敬禮!
    述職人:
    20xx年xx月xx日。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇四
    時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在__公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月試用期來的學習、工作情況總結(jié)如下:
    一、在實踐中學習,努力適應(yīng)工作。
    這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了辦公室的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
    二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
    加入到__這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,我想也是激勵__每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的`工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
    三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
    三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇五
    ****年,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責是全面負責辦公室所轄任務(wù)的組織與完成。包括:文書工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中,在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下,本人政治上堅持清醒堅定,業(yè)務(wù)上遵循學習、提高,工作中嚴守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔負的工作任務(wù),現(xiàn)就一年中本人履職情況進行匯報,請指教:
    一、年內(nèi)個人完成的主要工作。
    *、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會、黨委會并上級有關(guān)要求負責地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承印、編發(fā)。并負責地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報表、黨費收繳等。
    *、審慎嚴格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時、無誤。
    *、及時、正確傳達、貫徹經(jīng)理辦公會、黨委會決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達準備無誤貫徹落實,無延誤。
    *、主動配合經(jīng)營管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡報、月報,有效促進信息交流,培育企業(yè)文化,增強員工向心力、凝聚力的宣介作用。
    *、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負責地簽審、轉(zhuǎn)報內(nèi)事接待費用。
    *、嚴守保密制度,嚴格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯、不誤簽章,做到了嚴守機密,慎而又慎,無失密。
    *、團結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車輛管理,全年無車輛事故,無反饋批評意見。
    *、認真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動紅旗評定、問題整改落實及扣罰、獎勵相關(guān)工作。
    二、履職的基本思路與體會。
    辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門工作的總服務(wù)部,是協(xié)調(diào)不同情況和問題的樞紐,肩負諸多繁雜事務(wù)的通達責任。一年里,我堅持守位盡責,勤懇努力去履職,做到盡責服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點上嚴格要求、認真把握。
    *、堅持學習,用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
    “學然后知不足”,“理論是行動的先導(dǎo)”,“正確的行動來源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基礎(chǔ)。我知道身在諸項工作的綜合部,要履行好職責,順利完成各項任務(wù),無堅定的政治信念,一定的知識儲存,一定的認知、應(yīng)對能力,一定的文字書寫、駕馭技能,是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此,我堅持多學、多悟、多請教,不敢懈怠、放松。一年中,我堅持學習,學習政治以更堅定自己愛崗敬業(yè)的責任感,做政治堅定的黨員;學習業(yè)務(wù),以更充實多方面的知識,去適應(yīng)實際工作的需要。為能找準管理切入點,更準確把握質(zhì)量管理原則及標準,我進一步翻閱、學習《行業(yè)規(guī)范全書》《星級酒店評定與標準》等書籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實際,通過此,更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的全面、全過程、全員參與的實際涵義,進而組織完成對《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)征求意見,以求更實際、更科學;在進行月報的采、編過程中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計等符合要求,我不斷地征詢意見求教多方建議,細心地督導(dǎo)、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進一步學習,以求月報更能趨于追求目標。面對自己應(yīng)履行的職責與工作任務(wù),我認定勝任的基礎(chǔ),在于不斷地學習、積累,我常想知識不是與生俱來,且也并不絕對是簡單的積累?!皩W無止境”是每個人一生的重事,對于我更是如此。
    *、以勤來補拙,用勤奮、勤懇盡好職責。
    “業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應(yīng)對,以主動干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準則。在我的履職過程中,我感到人的能力是有限的,無限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風,快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進行各類資料書寫時,常因諸類事務(wù)而不能在班中進行;在我處理事務(wù)時,也會常因未完而不得不去用休息時間去辦好,對此我感責任要求我別無選擇,無怨無悔。
    辦公室的工作在很多時間會存在繁雜無序的情況,作為一個總服務(wù)部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨立完成時及時到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務(wù)時搞好協(xié)調(diào)、銜接、補位,基本保證了年內(nèi)無拖誤、無差錯。
    時,我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團結(jié)了大家,共同去完成了各項任務(wù)。
    三、存在不足。
    ****年又急急地跨過,轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過去的一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細細對照、想來,自己在履職完成任務(wù)的過程中尚存以下差距:
    *、政治理論與業(yè)務(wù)知識均有待進一步加強學習、充實與提高。在我實際工作的過程中,我亦常感此差距帶來的惶恐與急迫。然而又不時存在疲頓后退的思想作怪,影響自己的努力,這是與履行職責、很好完成任務(wù)所悖的。
    *、在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過程中,存在急躁情緒,缺乏深究探討精神,這不利于工作任務(wù)的完成。
    *、進取精神,開拓性思考差距存在。
    過去的已逝,新的一年同樣賦予每個人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束,而共產(chǎn)黨員的責任要求卻無盡期,新的一年,作為一位黨員,我要更嚴格要求,積極參加“先教”活動,進一步端正人生目標,完善人品人格,做一名合格共產(chǎn)黨員。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇六
    時光飛逝,情不自禁地回首過去,盤點自己的收獲和遺憾,為的是展望未來,以一個更好地態(tài)度和思路去迎接明天,開拓工作的新局面,提高自身的工作能力。同時,作為一名系學生會干部,應(yīng)該向組織誠實地匯報自己的工作情況,以期待得到老師和同學們的鼓勵支持、批評和指正,為新一年更好地工作和服務(wù)把握方向,積蓄智慧和力量。我現(xiàn)將本學期工作情況就德、能、勤、績四個方面述職如下:
    一、思想品德。
    這一個學期以來,在系團支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我自覺認真學習、積極開拓進取,扎實勤奮工作,展現(xiàn)出了高度的政治覺悟、嚴明的組織紀律和優(yōu)良的學習作風,整體工作邁上了一個新的臺階。并在生活學習中將這些思想傳達給身邊的同學,處處起先鋒模范帶頭作用,用嚴格的的標準規(guī)范自己,熱心為同學服務(wù),奉獻自己的赤誠之心,為政以德、秉公辦理、真誠奉獻。并遵守學校學院的各項規(guī)章制度,沒有違紀違規(guī)行為。
    二、能力方面。
    自我擔任榮幸的成為了新任的辦公室主任,上任后通過制定系學生會相關(guān)制度等保障其工作的順利開展。提出工作計劃,積極認真配合各部門,做好上傳下達,通過工作,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。本學期我除了擔任系辦公室主任外,還擔任宿舍長一職。我對待工作充滿熱情,任勞任怨,敢于創(chuàng)新,工作主動有耐心,能腳踏實地,結(jié)合實際,完成了系學生會檔案,其他資料的整理及收集,并參與,輔助系里的活動等。能按時完成學業(yè),無掛科現(xiàn)象。
    三、出勤方面。
    任何的一個組織都應(yīng)有規(guī)有矩,所謂“無規(guī)矩不成方圓”,再完美的制度、科學的計劃,如不執(zhí)行和落實也只是一種形式。
    我在工作中能充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,做到上傳下達,使學校的發(fā)展和學生的要求相一致,提高工作能力和效率。注重工作程序,每兩周例會,記錄詳細,活動分派到人,并注重對大一新干部的培養(yǎng)與指導(dǎo)。上級下達任務(wù)后,及時并適時的召開會議,傳達會議精神,安排相應(yīng)的工作。
    四、成績方面。
    通過貫徹學校各項規(guī)章制度,積極配合系各部門工作,按時完成了學校及學院安排的工作任務(wù)。在大家的共同努力下,順利的完成了接新生的工作,并實施了新生幫扶計劃,在計劃中能認真工作,得到認可。在系迎新晚會中,配合文藝部工作,晚會圓滿成功。在做好值班安排,以及會議安排之余,并擔任輔導(dǎo)員助理,幫助新生熟悉大學生活,引導(dǎo)她們。過好大學生活。爭取為我系多做貢獻。
    五、不足與展望。
    1、由于工作中大家的積極性普遍不高,導(dǎo)致工作效率不高。
    2、各部門之間的溝通不夠緊密,應(yīng)在之后的工作中多加注意,加強溝通交流,已達到工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    通過一學期的工作,我收獲了很多關(guān)于學生工作的工作經(jīng)驗,我也會在日后的工作中勤奮努力,爭取將新一學期的工作推向一個更高的層次。
    總結(jié)這學期的工作,有苦有甜,有成績,也有過失,也還有很多尚待實現(xiàn),接受檢驗的想法和主張。在接下來的新學期,我將繼續(xù)這學期的工作熱情,克服本學期工作中的缺點,戒驕戒躁,更加努力,盡心地為同學們服務(wù)。謝謝大家,我的述職完畢。
    總之,在班級工作中,我開始懂得如何落實各項工作,如何和班委有效地分工合作,如何和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性,開展豐富的班級活動。當然,我的工作還存在著很多的不足之處。比如:有的時候得不到大家的響應(yīng),一些重要的通知信息無法及時傳達到個人,在收集同學們對自己工作意見方面做得不夠,有些事做得不到位,沒有周圍同學提醒,自己沒有發(fā)覺等等。在以后的班級工作中,我會進一步改正努力把我們班建設(shè)成為一個具有良好的班風學風的班級體。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇七
    本人在20__年全市國稅系統(tǒng)科級領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔中,經(jīng)競爭上崗各項程序,自20__年5月1日起被任命為市局辦公室副主任,協(xié)助辦公室主要負責人開展工作,主要負責信息、宣傳、信訪、綜合文秘等項工作。一年來,我立足于本職崗位,扎實開展各項工作,努力發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)和服務(wù)基層的職能作用,努力充當好市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)各部門的參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員,不斷提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
    1、勤于學習,不斷加強理論修養(yǎng)。
    辦公室政務(wù)服務(wù)工作點多面廣,不僅需要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,還要有強烈的責任意識。為保障機關(guān)日常政務(wù)正常運轉(zhuǎn),必須勤于學習公文、檔案、信訪、保密等工作規(guī)范,掌握各項工作所涉及的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定。為保障服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)高效,必須加強自身修養(yǎng),樹立服務(wù)理念,細化責任意識。對此,我始終保持清醒的認識,正視學習上的不足,按照領(lǐng)導(dǎo)干部履職要求,認真學習業(yè)務(wù)知識,加強政治理論修養(yǎng),切實從思想上樹立服務(wù)意識,從行動上強化服務(wù)手段。一年來,我有針對性地學習近年來我黨的系列文獻資料,深入領(lǐng)會到以人為本理念對國稅工作的新要求,認識到科學發(fā)展、和諧發(fā)展的重要意義,以此為目標指導(dǎo)日常工作開展,促進崗位職能得到充分發(fā)揮。認真學習《廉政準則》,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)干部的要求,加強自我約束,雖然不居高位,但心存敬畏,始終保持謹廉的心態(tài),認真對待工作和生活中的交往,自覺樹立良好的人格形象。
    2、努力工作,認真履行崗位職責。
    自從到市局機關(guān)工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我深知,唯有勤奮工作,在本職崗位上做出成績,才是對領(lǐng)導(dǎo)和同志們的回報。我珍惜來之不易的機遇和良好的環(huán)境,不挑剔工作分工,盡力發(fā)揮自身特長,力爭多寫稿,努力寫好稿。信息宣傳工作,年年馬拉松,天天短平快,需要時刻保持清醒的頭腦和緊張的神經(jīng),第一時間瀏覽并掌握上級機關(guān)來文內(nèi)容,及時向市局有關(guān)部門詢問上級機關(guān)部署工作落實情況,對相關(guān)政策把握不準的,做到虛心請教,認真學習領(lǐng)會。一年來,向省局報送《信息專報》203期,每天及時編發(fā)市局《國稅信息》;20__年較好地完成市委、市政府信息報送和采用任務(wù),連續(xù)2年被市委評為信息工作先進個人。稅收宣傳扎實開展,一年來,在市級以上報刊雜志刊登新聞稿件53篇,較好地宣傳了池州國稅工作,樹立了池州國稅形象。對信息、宣傳、調(diào)研工作,省局一直強調(diào)專人專崗,參照全省國稅系統(tǒng)兄弟市局人員配備情況,池州辦公室人員不足的矛盾尤其突出,直接影響到日常信息宣傳和調(diào)研工作的正常開展和質(zhì)量提高。針對目前工作狀況,我努力提高工作效率,必要時加班加點。除了完成日常信息宣傳稿件的采寫和編發(fā),還執(zhí)筆撰寫和配合辦公室其他人員撰寫綜合材料,集中精力籌備每年一度的全市國稅工作會議。關(guān)注局領(lǐng)導(dǎo)重要公務(wù)活動,認真整理領(lǐng)導(dǎo)活動內(nèi)容及講話精神,為更好地把握全局工作部署和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖打好基礎(chǔ)。
    3、心系大局,積極營造和諧氛圍。
    辦公室是機關(guān)辦事機構(gòu),直接為局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù),工作事項無可避免地涉及各個部門和各個方面的工作。在處理日常事務(wù)中,我堅持謀而不斷,服務(wù)為先。積極協(xié)助辦公室主要負責人處理綜合事務(wù),加強與領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)工作人員的溝通交流,不斷提高協(xié)調(diào)能力。擔任辦公室副職以后,我更加認識到,沒有謀求利益和享受待遇的權(quán)利,只有承擔責任和帶頭工作的義務(wù)。對辦公室領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,服從第一,不推諉扯皮,保證按質(zhì)按量完成。對突擊性工作加班加點沒有怨言。堅持虛心學習,學習辦公室領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)攬全局和善于協(xié)調(diào)的能力,學習辦公室其他人員有關(guān)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)技能,在人少事多的情況下,加強人員之間的協(xié)調(diào)配合,努力形成112的工作合力。注重處理好辦公室與其他部門的協(xié)作關(guān)系,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,按照工作職能確定責任部門;對涉及多個部門或難以確定牽頭部門的,積極協(xié)調(diào),征詢領(lǐng)導(dǎo)意見,妥善處理,保證機關(guān)內(nèi)部和諧,為各部門開展工作搭建好中間平臺。
    4、自我加壓,不斷提高工作能力。
    一年來工作所取得的成績,有我本人的不懈努力,更離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的大力支持。在辦公室副主任職位上,我時常誠惶誠恐,唯恐能力不能勝任,貽人口實,誤了工作。嚴格對照職位要求,我還有許多不足,尤其要增強自信心,提高綜合協(xié)調(diào)能力;增強全局宏觀思維能力,提高綜合材料整體架構(gòu)把握能力。今后,將更加注重稅收業(yè)務(wù)學習,掌握當前稅收政策主要內(nèi)容和改革創(chuàng)新總體要求;更加注重文學、歷史、哲學、攝影等方面知識學習,提高文藝修養(yǎng)和思辨能力;更加注重社會實踐,提高理論指導(dǎo)實踐的實際應(yīng)用效果。
    綜前所述,在過去的一年里,我立足本職,認真履行了職責,盡了自己的努力,取得了一定的成績,在此,我誠懇接受市局黨組和同志們的檢驗和指正,以更加務(wù)實的作風和更加誠懇的態(tài)度,迎接新的工作,實現(xiàn)新的目標。
    述職人:__。
    20__年__月__日。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    現(xiàn)在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。
    從200x年x月至今,我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。
    初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作,三是辦公網(wǎng)的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務(wù)公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。
    200x年x月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調(diào)入到考核辦公室,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復(fù)雜的工作,我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié),積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。
    在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發(fā)達的今天,作為一名通訊行業(yè)的一分子,對技術(shù)不了解,就意味著行業(yè)的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據(jù),就無法把工作做的更好,于是,在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時,我積極響應(yīng)組織學習技術(shù)的號召,自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責ewsd交換機的局數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中,作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,我本著刻苦敬業(yè)、認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術(shù)水平,積極檢查設(shè)備的運行情況,確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠,但同時還存在著omt不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業(yè)英語方面下工夫,在對機型的整體運行,單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術(shù)水平,讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局,重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術(shù),很好的素質(zhì),是無法勝任工作,把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通,ewsd15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學習并實踐,迄今為止,已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費,互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,我想我的技術(shù)水平也會日臻提高,工作會作的更好。
    當今科技創(chuàng)新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術(shù)人員,不進步就等于落后,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。
    20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn),同時又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn),掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護知識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統(tǒng)的學習,增強了我的電信法規(guī)知識,對我后來的工作有很大的幫助。去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓(xùn),使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。
    在業(yè)余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點“第一、自己作為技術(shù)支撐人員,專業(yè)知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業(yè)服務(wù)。第二、我現(xiàn)在還很年輕,到我們企業(yè)的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。
    今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:
    1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。
    2、努力學習,提高素質(zhì),提高技術(shù)水平,提高工作能力,力求創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇九
    在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自我的思想認識、工作本事和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。
    一、認真履行職責,進取開展工作。
    (一)努力做好公司管理工作。
    1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
    2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。進取參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進度資金土地等的辦理,及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護了企業(yè)的切身利益。
    3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
    4、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,傾聽各部門的各種意見和提議,對于職責范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。
    5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
    6、完成20__年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
    (二)辦公室內(nèi)部工作。
    帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細致認真負責;能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
    二、業(yè)務(wù)本事的培養(yǎng)。
    1、進取參與突發(fā)事件的處理,進取主動地為公司工作想辦法、出主意、提提議。經(jīng)過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)本事得到了進一步的提高。
    2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
    3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
    三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
    (一)加強思想作風建設(shè)。
    我們嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的"勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻"的要求,堅持"講學習、講政治、講正氣",始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則;始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
    辦公室工作的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。所以,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與團體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    (二)進取參加政治理論學習。
    一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學習材料搜集下來進行學習,進一步增強了思想認識,牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    四、存在的問題和提議。
    (一)自身的問題。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
    1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
    2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
    3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情景。
    (二)今后的工作思路。
    在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,進取配合各部門開展工作,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
    1、"沒有規(guī)矩,不成方圓。"公司必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗團體。要本著"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
    2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,進取為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
    3、進取與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進行批評指正,使辦公室的。工作能夠更加完善。
    總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得必須的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方,工作中應(yīng)改正急躁情緒,異常是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十
    集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好,風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
    下面,我就2009年我所分管工作的開展情況的,向各位領(lǐng)導(dǎo)進行述職:
    在二00七年里,我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常的...的事務(wù)處理及各部門之間的工作協(xié)調(diào)、調(diào)度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協(xié)調(diào)、拾遺補缺的作用。集團公司在二00七年實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協(xié)調(diào)的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務(wù)也越來越多,集團辦公室已經(jīng)成為.個集團最繁忙的部門之一。加上總經(jīng).有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預(yù)計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數(shù)人的意見,在工作中尊敬老同志,團結(jié)大多數(shù)。在這里需要感謝各部門的負責同志,在二00七年里對我工作的支持和配合。
    我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區(qū)主任。作為分管領(lǐng)導(dǎo),除了幫助他們解決、協(xié)調(diào)景區(qū)日常的...的工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現(xiàn)大的問題。
    回顧過去的二00七年,我主要做了以下幾各方面:
    1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經(jīng)濟債權(quán)案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結(jié)案的有兩起,尚在辦.的有六起。關(guān)于這項工作,細節(jié)方面我就不再詳述。
    2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合.的平衡點,盡最大努力的保證公司利益。
    3、圓滿召開了年終總結(jié)會、半年總結(jié)會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的.會活動。
    4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
    5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領(lǐng)導(dǎo)的接待、檢查、評比、驗收、復(fù)查等各項工作。
    6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常的...的用車加強了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。
    7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂?shù)鹾J等工程的修建;警務(wù)室的設(shè)立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎(chǔ)工作等等。
    在2009年里,集團發(fā)展規(guī)模越來越大,涉及的業(yè)務(wù)面也越來越廣,很多瑣碎的日常的...的工作,就工作性質(zhì)而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的接待活動、個別辦公物料的零星.購、特殊業(yè)務(wù)客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協(xié)調(diào)。所以,無法將2009年浩繁的日常的...的工作一一羅列??傊?009年里,在同志們的配合支持下,應(yīng)該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
    在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在:
    1、性格過于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴重。
    2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
    3、學習不夠、經(jīng)驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
    4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
    5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
    6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。
    7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實,等三個方面做的力度不夠。
    除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現(xiàn),總結(jié)回顧過去的2009年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結(jié)束以后,或者出現(xiàn)失誤以后,才發(fā)現(xiàn)這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現(xiàn)失誤以后,及時的總結(jié)教訓(xùn)、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
    在今后的工作當中,不可避免的還會出現(xiàn)失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人最大的幫助。
    進入2009年我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
    1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常的...的接待、網(wǎng)絡(luò)耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎(chǔ)上最大限度的減少開支。
    2、完善制度嚴格落實。經(jīng)過去年的工作實踐,將日常的...的工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
    3、工作協(xié)調(diào)統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團的.體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。
    4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進度,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)及日常的...的工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
    5、努力學習提升素質(zhì)。2009年對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談?wù)f話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質(zhì),使之跟上集團的發(fā)展。
    針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現(xiàn)失誤并不可怕,只要及時發(fā)現(xiàn)、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現(xiàn)失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
    就我個人而言,由于經(jīng)驗不足,難免會出現(xiàn)遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現(xiàn)象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都會.我、支持我的。
    在二00八年里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導(dǎo)思想去努力工作。
    總結(jié)回顧過去的2009年,可以說缺點與優(yōu)點并存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以后,2009年里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
    時間過得太快,讓人猝不及防,回顧這段時間的工作,取得的收獲不是一星半點的,我們要做好總結(jié),寫好述職報告哦。好的述職報告都具備一些什么特點呢?以下是小編精心......
    范文各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,大家好:回顧這一年來的工作,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照局辦公室工作要求,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的......
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十一
    隨著今天嶄新一天工作的開始,我作為公司辦公室文員的工作也發(fā)生了一場巨大的變化。截止于昨天—月—日,我已經(jīng)來到———公司有三個月的時間了!隨著今天工作的展開,我也將擺脫之前作為辦公室試用期文員的身份,正式成為一名公司的正式員工!在此回顧這三個月來的經(jīng)歷,作為一名試用期員工,盡管自身能力并不算出色。但在工作中,我也一直在積極的拼盡努力的去為自己工作努力奮斗!在這三個月的時間里,也累積了不少經(jīng)驗教訓(xùn),不斷的向著優(yōu)秀的文員方向發(fā)展!現(xiàn)對我在試用期的工作做總結(jié)如下:
    一、嚴格的學習并遵守紀律。
    回顧來到工作的三個月里,我最初,也是記憶最深刻的一點,就是對公司紀律的學習!作為一名剛剛上任的新人,過去的我,頂多知識在學校中遵守過紀律,對于公司的紀律什么的,真的是一點兒也沒有了解過。但我也清楚,作為文員,本就有制定公司紀律和規(guī)定的責任,那作為紀律的“制定者”又怎么能主動的違反紀律呢?為此,我在后來工作的空閑中,積極的查看并學習了公司的紀律,同時還與前輩們請教了一些關(guān)于公司不成文的規(guī)定,讓自己能在工作中充分的遵守公司的規(guī)章制度,并良好的融入了這個團體。
    二、加強業(yè)務(wù)學習并應(yīng)用。
    作為文員,外至來客接待,內(nèi)至盆栽澆水,大大小小有很多的事情需要我們?nèi)プ?。因此,在工作中我也打起了十二分?nèi)的精神,積極的去學習怎么去做好這些瑣碎的事情。為了避免健忘的自己犯下馬虎,我還特地常備了一個小筆記本,專門記錄自己在工作中學到的責任和義務(wù)。在工作實行方面,起初我負責的事情非常簡單,但也非常雜亂。如澆水、整理、查看辦公品消耗等小小的瑣事都是我在負責。但我并沒有抱怨,并認識到這是我在工作中學習并鍛煉自己的好機會。在三個月來的工作中,盡管工作越來越忙,但我一直專心致志的做好自己的工作,不讓工作犯下遺漏,領(lǐng)導(dǎo)對此也給了我肯定和表揚。
    三、自我的不足。
    說到我在工作中的不足,就不得不說我這馬虎的毛病。盡管準備了記事本,但在工作任務(wù)多了起來,我也來不及查看了,結(jié)果就—月的時候?qū)е铝瞬簧馘e誤!不過在后來,我也意識到自己不能總依賴記事本。并且我也在后來的工作中積極的改進了自己的工作方式,認真的牢記了自己的工作任務(wù)。但在今后,還需要多多注意和謹慎,以防再次犯下錯誤。
    以上便是對自己試用期工作的總結(jié),盡管還有些許不足,但我會將這工作的不足作為今后前進的道路,一步步的去改進,并變得更加完善、出色。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    來到富安娜這個大家庭已經(jīng)半年了,首先感謝各位公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個機會,讓我這個剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下,比較快的融入到公司的氛圍中。在實習期間,比較幸運的參加了__年淘寶的雙11天貓購物狂歡節(jié)的大促活動,使得自己在思想覺悟、工作能力等方面也都有了很大的提高,現(xiàn)在,我把自己這半年的情況作如下工作述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
    我是__年公司進行校園招聘的大學生隊伍中的其中一名,于__年7月23號正式入職富安娜家居用品股份有限公司,現(xiàn)在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過這半年來的學習,我從一個對淘寶以及后臺操作比較陌生到現(xiàn)在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問題,對電子商務(wù)這個新渠道也有了更加深刻的理解,也讓自己明白還有很多需要學習充實的地方,不能僅僅只停留在最基礎(chǔ)的客服工作中。
    一.培養(yǎng)顧客服務(wù)意識,樹立服務(wù)觀念。
    從事富安娜電子商務(wù)的客服工作,首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識,為了更好的服務(wù)顧客,我們要求部門讓我們到實體店去實習,實踐得真知,在實體店中我們不僅僅學習到了不同風格、不同品牌產(chǎn)品的市場定位,產(chǎn)品工藝,花型設(shè)計,還學習到了真真切切的銷售技巧,樹立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學習期間及時的總結(jié)和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來了很大的好處。
    二.客服工作的實際操作。
    進入電子商務(wù)這個部門的時候我花了差不多一個月的時間來熟悉產(chǎn)品知識,包括面料,工藝,功能,賣點以及各種材質(zhì)的特點,隔幾天帶教老師就會對我們進行一次小考借此來鞏固我們的基礎(chǔ)知識也讓我們知道我們還有哪些細節(jié)沒有注意到。首先對于一名客服來說,熟悉自己店鋪產(chǎn)品,了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁,一旦這個橋沒搭好,也許我們就永遠失去了這個客戶。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌,這個也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
    剛開始上旺旺的時候,我的主要工作是售前就是解決顧客的詢盤,把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷出去。淘寶的1111天貓購物狂歡節(jié)的大促活動對于我們剛上手的新人來說既是挑戰(zhàn)也是快速成長的捷徑,因為所面臨的問題面也是比較廣的是我們平時所接觸不到的特別是活動的后期首次接觸到了售后的問題,簡單的退換貨問題我們自己可以解決但是遇到一些少件,問題件的售后就要請教專業(yè)的同事,她們就會仔細的幫我們講解遇到此類問題的處理方法讓我們增長了不少見識。其實客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài),擁有了這2個法寶遇到再難再頭痛的問題也會迎刃而解。
    9到12月份,是我的平穩(wěn)增長期,這期間除了做售前,售后工作,還學習了產(chǎn)品的直通車推廣、微博營銷等等,尤其是11月份,這個月是我們部門最忙碌的時候,為了一年一度的天貓1111大型促銷而緊鑼密鼓的準備著,這個月我們進行了密集的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識以及在詢盤的時候,總結(jié)客服的回答技巧以及會遇到的一些基本問題做了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。還有對于erp系統(tǒng)的訂單審核,訂單合并拆分進行詳細的培訓(xùn)跟實操,經(jīng)過這次的大促活動,讓我認清了自己欠缺的地方,有助于自己更好的做好本職工作。
    三.在實習工作期間,我也發(fā)現(xiàn)了不少問題。
    1.對于我們部門來說,我個人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問題。我進這個部門也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動,每次我們的銷售量都挺大的,發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個重中之重的任務(wù)。每次活動后期,售后遇到的問題都是物流問題,很多單號都是物流信息不對等,或者是轉(zhuǎn)發(fā)e郵寶的時間問題,導(dǎo)致顧客購物體驗大打折扣。
    2.售后的處理速度,例如這次雙11活動因為銷售比較多相應(yīng)的出現(xiàn)的售后問題也比平常要多幾倍,無論是收到貨之后不滿意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現(xiàn)的退換貨還是沒發(fā)貨申請退款,或者優(yōu)惠券的問題都耽擱了顧客比較長的時間才處理,造成了顧客的煩躁心理,希望我們在以后的活動中會注意到這方面的處理。
    3.管易系統(tǒng)的訂單審核問題,分開發(fā)貨的這個問題很大,由于多個倉庫的問題,導(dǎo)致我們的erp系統(tǒng)管易需要人工的拆分、合并訂單,不僅加大了訂單審核的工作量,還會出現(xiàn)訂單拆分之后合并不及時,最后導(dǎo)致一個顧客在一個訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個訂單,給顧客發(fā)十多個包裹,增加我們物流成本的同時也給顧客造成不必要的麻煩。
    四.做好本職工作。
    入職以來,無缺勤,早退,遲到,曠工等不良記錄,按時上班,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參加部門活動,密切的與整個團隊合作,與同事間互幫互助,積極的為部門和公司做出自己應(yīng)有的力量,創(chuàng)造更多的價值。
    過去的六個月,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作上的關(guān)心和支持,我還有很多有待提高的地方,相信在新的一年里我會揚長避短,不斷努力學習,以飽滿熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時,希望我能轉(zhuǎn)正成為一名合格的富安娜人,繼續(xù)為這個團結(jié)奮進的大家庭創(chuàng)造出更多的價值!
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    您們好!
    時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年xx月xx日進入xx招待所以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的`點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進步?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂“志當存高遠,真誠寫春秋”。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進入xx招待所以來的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
    1、負責接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    2、負責辦公室的衛(wèi)生清潔。
    3、做好會議紀要。
    4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
    5、負責辦公室的信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
    7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
    8、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的任務(wù)。
    9、負責傳真件的收發(fā)工作。
    10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
    11、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領(lǐng)導(dǎo)指示。
    12、管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    13、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理基建工作。
    回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的20xx對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應(yīng)該加強學習,用知識指導(dǎo)實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不但進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
    以上就是我試用期的工作情況。
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十四
    更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。
    (4)盡職盡責,團結(jié)奮斗。
    作為辦公室的工作人員,在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,應(yīng)做到從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的??傊?,這一年來我學到了很多,感悟了很多,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    最后,不管這次述職能否順利通過,我將一如既往地做自己應(yīng)該做的事情,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!
    述職人:××。
    日期:-3-5
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    現(xiàn)在,我把自己三年來工作情況作一匯報,請予審議。
    一、職責履行情況從200x年x月至今,我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室,第二階段在考核辦公室,第三階段在程控機房工作。初到公司時,辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學畢業(yè)的本科生,我被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署,辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步,一是辦公網(wǎng)的組網(wǎng),二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作,三是辦公網(wǎng)的維護及客戶端的長期維護工作。我主要負責后兩步的工作。在工作期間,我本著更快更好的溶入公司,服務(wù)公司的宗旨,積極學習,努力工作,力爭認真把自己分內(nèi)的工作做的更好,同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。200x年x月,在我對對辦公室各方面工作熟悉,已經(jīng)能很好的勝任本職工作后,隨著考核辦公室的成立,考核工作的急需進行,我被調(diào)入到考核辦公室,在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨立完成公司的考核工作,取得一定成效。第一這是一項牽涉面廣,操作復(fù)雜的工作,我本著認真負責的態(tài)度使考核作到公正、公平。
    二是在進行考核的同時,我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié),積極提出合理的考核方法,使考核日趨完善。在從事管理工作的同時,我深刻意識到在科技發(fā)達的今天,作為一名通訊行業(yè)的一分子,對技術(shù)不了解,就意味著行業(yè)的文盲,在做管理的時候就沒有科學依據(jù),就無法把工作做的更好,于是,在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時,我積極響應(yīng)組織學習技術(shù)的號召,自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的,機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握,我的努力學習使我在后來的工作中受益非淺。我主要負責ewsd交換機的局數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作,同時有華為cc08128模交換機的日常維護工作。在工作中,作為一名專業(yè)的技術(shù)人員,我本著刻苦敬業(yè)、認真負責的精神做好自己的本職工作,努力學習提高自己的技術(shù)水平,積極檢查設(shè)備的運行情況,確保交換機的穩(wěn)定運行。
    德國西門子公司的ewsd交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠,但同時還存在著omt不直觀的缺點,由于是英文平臺,操作不夠靈活,給維護工作帶來了一定的難度。針對這種特點,在日常的維護工作中,我重點在專業(yè)英語方面下工夫,在對機型的整體運行,單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后,我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學習并逐步實踐,很大的提高了我的技術(shù)水平,讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局,重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員,責任重大,沒有過硬的技術(shù),很好的素質(zhì),是無法勝任工作,把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通,ewsd15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障,我專門對以上方面作了系統(tǒng)的學習并實踐,迄今為止,已經(jīng)熟練的完成了聯(lián)通cdma133及移動msc2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費,互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重,我想我的技術(shù)水平也會日臻提高,工作會作的更好。
    二、培訓(xùn)學習情況當今科技創(chuàng)新日新月異,我深刻意識到今天知識更新太快了,作為一個技術(shù)人員,不進步就等于落后,不學習就會被淘汰。為了更好完成自己的工作,必須不斷地學習,努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來,我在自己學習、增加新知識上下了不少功夫,取得了一些效果。我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn),同時又參加了為期5天的路由器技術(shù)培訓(xùn),掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護知識,使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手,工作得到順利開展。同年12月份,隨著電信條例得頒布實施,我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期10天的電信條例培訓(xùn)班,為公司的電信條例的普及做準備,對電信條例作了系統(tǒng)的學習,增強了我的電信法規(guī)知識,對我后來的工作有很大的幫助。
    去年10月我又參加了bisc公司組織的為期2個月的ewsd中級操作維護培訓(xùn),使我對ewsd有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學習并上機實踐,在這兩個月的刻苦學習使我對程控交換有了一個全面的認識,使我能很好的勝任后來的工作,并逐漸把工作干的更好。在業(yè)余時間,我采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取兩種方法,一用電腦充電,二是書海知識來加快新知識的占有量。
    三、存在的問題和今后努力方向回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有兩點“第一、自己作為技術(shù)支撐人員,專業(yè)知識不夠全面,有待更好的學習,好為企業(yè)服務(wù)。第二、我現(xiàn)在還很年輕,到我們企業(yè)的時間還很短,有好多方面還很欠缺,希望大家多批評指正。今后怎么辦,我想,絕不能辜負大家對自己的重托和期望,一定要努力做到以下三點:1、嚴格要求、認真負責作好自己的本職工作。2、努力學習,提高素質(zhì),提高技術(shù)水平,提高工作能力,力求創(chuàng)新,為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。謝謝大家!
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!在我來公司辦公室工作的一年以來,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,在工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    我主要從以下四個方面來完善自己、證明自己,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進行簡要的匯報,以接受大家批評和建議。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高,一是向書本學習,工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《人力資源管理》、《會計學》、《辦公自動化》等書籍外,我還經(jīng)常上網(wǎng)查找一些關(guān)于辦公室管理方面的知識和材料。通過博采眾長,我工作能力得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。二是向領(lǐng)導(dǎo)學習,在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學習,古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)高手,有科技標兵,有文字能手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作能力才能不斷的提高。在公司工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評為優(yōu)秀工作者的稱號。
    在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的同事聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是一名普普通通的員工,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對各部門的同事,做到嚴于律己,寬以待人,做到坦蕩處事,努力多好自己份內(nèi)的工作,協(xié)調(diào)好上級和下級,部門與部門之間的關(guān)系,努力讓我們的公司氛圍變得更加和諧、團結(jié)。
    在進入公司一年來,公司同事們在工作上和生活上給了我很多的幫助。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
    作為辦公室的工作人員,在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,應(yīng)做到從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
    總之,這一年來我學到了很多,感悟了很多,總結(jié)一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望自己在以后的工作中通過自己更加的努力,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    最后,不管這次述職能否順利通過,我將一如既往地做自己應(yīng)該做的事情,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往地支持我、鼓勵我!
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十六
    隨著社會一步步向前發(fā)展,報告與我們的生活緊密相連,還是有不少的聯(lián)系,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的辦公室文員轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我于20__年7月14日成為公司的試用員工,到今天已7個多月,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
    剛進廠時在油缸裝配車間和液壓泵站總成車間學習工作了三個月。以前在學校所學的都是理論知識,經(jīng)過這三個月使我對液壓啟閉機比較熟悉;之后進入技術(shù)部工作,在同事的耐心指導(dǎo)下使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了液壓啟閉機的油缸設(shè)計及液壓泵站。
    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然我還需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助。
    這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    申請人:
    試用期的這段時間我將自己完全的放在工作上,每天都將領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作完成得比較好,更是讓自己不斷去向其他的同事學習,多讀觀察他們的工作。從開始工作到現(xiàn)在,我的每一點成長都是較為明顯的,更是我能夠清楚感知到自己在這份工作上有極大的進步,而我也是以較為快速的速度在與自己的工作相互融合,讓自己在工作的過程中更加能夠有所收獲。
    這樣幾個月的時間我基本將行政的工作都已經(jīng)熟練的掌握了,就算身邊沒有同事在,我也是可以輕松的應(yīng)對,再加上自己平時在工作上對自己的總結(jié)分析,我差不多是可以將這份工作完成得更好,更是還總結(jié)出了一些在面對工作上的小技巧。畢竟行政文員的工作總的來說都是極為瑣碎的事情,在做起事來沒有太多的連貫性,是需要自己對自己有一個規(guī)劃,能夠去較為輕松的面對。也正好是這些我總結(jié)出來的小技巧才讓我在自己的崗位上能將工作完成得比較好,或許也是這樣才讓我收獲到了這么大的成長,才讓我有機會獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識從而轉(zhuǎn)為正式員工。所以我現(xiàn)在收獲到的一切都是與我的努力分不開的。而現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我更是不能辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,更是不能讓領(lǐng)導(dǎo)后悔,所以我必須要更加努力才行,更要在這份崗位上做出更多的業(yè)績。
    之前的我一直是以盡快轉(zhuǎn)正為自己努力的目標,現(xiàn)在目標實現(xiàn)了,那我就更應(yīng)該設(shè)定一個新的目標,這樣才能讓我在接下來的時光更有奮斗勁兒,更愿意付出自己的一切。對于領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定我更是不能做出一些違背之事,更應(yīng)該將心思的用于工作,將自己的那份對公祖的責任心拿出來擺放在我的眼前,這樣我便是可以更好的去工作。我相信對于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的我來說,有很多的東西都是需要我去慢慢適應(yīng)的,甚至有更多的知識都等著我去學習掌握。要想更好的在行政的崗位上過好自己的工作,我也是需要多多不斷地提升自己。
    這次之后,我對于堅守在這份工作的信心又強了一點,畢竟我堅信我是可以將每一份需要我完成的工作都完成好,并且我還懷抱著一顆愿意在這個崗位上不斷提升自我的心。
    在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
    既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學習,勤補不足。爭取做好以下幾點:
    一、對前臺工作重要性的認識。
    盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
    二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。
    三、加強禮儀知識學習。
    要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。
    四、加強與公司各部門的溝通。
    了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
    五、努力打造良好的前臺環(huán)境。
    要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
    一轉(zhuǎn)眼,就來到某月的末尾,想起我剛來到某某公司辦公室的日子,還是在某月份的日子,現(xiàn)在就已經(jīng)或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結(jié)束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現(xiàn)在,我不得不接受這個現(xiàn)實,我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,也還不知道我能不能通過這個轉(zhuǎn)正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉(zhuǎn)正工作的機會,我為我在某某辦公室試用期的工作做了一篇總結(jié),總結(jié)如下。
    來到某某公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做著也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。
    但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是某某辦公室里的同事和領(lǐng)導(dǎo)對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經(jīng)是非常難得的。而且他們知道我的。身體不好,每次給我分配的任務(wù)都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候為我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了某某公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內(nèi)容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領(lǐng)導(dǎo)交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應(yīng)中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學會了享受其中。
    對于一段時期的結(jié)束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經(jīng)做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準備。所以請領(lǐng)導(dǎo)給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
    來到我們企業(yè)已經(jīng)有半年的時間了,我記得我剛來的時候,我還是個連領(lǐng)導(dǎo)都不敢叫的小姑娘,一轉(zhuǎn)眼,六個月的試用期已經(jīng)過去,我也成長成了一位職場上的辦公室人員。這六個月,我有很多收獲,也有很多感慨,但是還有更多的是感激和期待。我感激,我感激企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會,我感激領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo),我也感激企業(yè)的同事對我的關(guān)照和鼓勵。我期待,我期待我能通過企業(yè)的轉(zhuǎn)正考核,我期待我能在以后的工作里做的更好,我期待我能幫助企業(yè)獲得更加美好的明天,我也期待我能有這么榮幸能夠和__企業(yè)里的同事一起并肩作戰(zhàn)下去。
    雖然在這半年的試用期里,我沒有為企業(yè)做出過什么重要的貢獻和付出,但是我憑著我自己的努力和力量,我也完成了這半年里,領(lǐng)導(dǎo)交給我的大大小小的任務(wù),完成了我每一天的工作任務(wù)。
    在過去的半年里,我作為了一個辦公室文員,我每天需要完成的工作有:收集資料,整理資料,把這些資料文件歸入檔案,做表格,打掃辦公室衛(wèi)生,準備會議內(nèi)容,做好會議記錄等等,還包括領(lǐng)導(dǎo)交代下來的其他任務(wù)。
    這就樣我度過我半年的試用期,既有成長,也有很多辛酸,但是總歸來說,我還是挺為自己感到驕傲的。在以后的工作中,我也會更加的努力,更加的用心對待我每一天的工作,所以希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個轉(zhuǎn)正的機會,讓我能夠和__企業(yè)的員工一起努力下去。
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十七
    從20xx年x月x日入職成為試用員工到現(xiàn)在,來就職已經(jīng)x個月了,從開始對一切的陌生和不懂,到努力適應(yīng),我在公司同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作,已經(jīng)逐漸習慣和適應(yīng)這份工作,短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作,明確了工作的程序、方向,有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,工作也慢慢進入了狀態(tài),那中間學會了很多東西,也對自身取得了相應(yīng)的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié):
    這段時間,我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。
    一開始來到公司,是由一位同事教我的,她給了我一份前臺文員工作交接表,上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍,隨后我也參加了公司的員工培訓(xùn),更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu),讓我對自己的這份工作更加的熟悉,操作減少了難度。
    我總結(jié)了下我日常主要工作是:
    1、負責接聽電話,回答客戶的問題。
    2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點。
    3、負責發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
    4、負責公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
    5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
    6、總部一樓led顯示屏宣傳語的管理工作。
    7、審批oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
    8、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復(fù)印等。
    都說前臺是公司對外形象的窗口,接待公司來訪的客人要以禮相待,接電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要細心認真,對待同事要虛心真誠…點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步。
    前臺工作說難也不難,說簡單也不簡單,因為事情繁雜,和各部門打交道也比較多,二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中難免會碰到一些坎坷,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。剛開始工作,難免出現(xiàn)一些小差小錯;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
    今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通爭取把工作做好,服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向!
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十八
    本人(__x)自__年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結(jié)一心、踏實工作,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),使我對于公司融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認識,并在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
    通過這段時間的工作和學習,使我認識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機會在各級領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學習完善自己的全面工作能力。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報:
    一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事。
    自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結(jié)。
    二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
    根據(jù)目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
    1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
    2、經(jīng)過到重慶實地了解情況,對未達標的物業(yè)項目進行了問題梳理并提出整改建議,通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對均豪物業(yè)公司的肯定和認可!
    3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
    通過3個多月工作,我不僅僅學到了很多的專業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到非常的驕傲和自豪,因此也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里找到歸屬感,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
    在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想抱負的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價值,同均豪公司一起展望美好的未來!
    辦公室人員轉(zhuǎn)正述職報告篇十九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:去年x月,我通過競爭上崗走上辦公室副主任崗位,主要負責文秘方面的工作。在當時的競職中,我曾經(jīng)說過:不管競職能否成功,作為在辦公室崗位工作的一名,我都要努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和地稅事業(yè)當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。一年來,我主要從四個方面著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,以接受大家評議。
    一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習提高o一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀《中國稅務(wù)報》、《中國稅務(wù)》、《稅務(wù)研究》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時,為了高質(zhì)量地完成會議材料,我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長,我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。
    二是向領(lǐng)導(dǎo)學。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
    三是向同事學。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得,市局機關(guān)的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在市局機關(guān)工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,工作業(yè)績也得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,年底被評為優(yōu)秀和先進工作者。
    二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是地稅局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不。張狂,對外不卑不充,注意用自已的一言一行,維護市局機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護地稅部門的整體形象。
    三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
    我從基層調(diào)入市局工作以來,市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被市局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。多少個節(jié)假日,多少個不眠夜,我都是在拼命工作中度過的。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,全年撰寫各類文字材料近__篇計__余萬字,平均每天近__字,地市級以上各類媒體采用__篇。雖然常常感到身心疲憊,頭發(fā)也白了許多,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當看到自己的努力為我市地稅事業(yè)發(fā)展起了一些作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
    四、盡心履職,全心全意當好配角。
    作為辦公室領(lǐng)導(dǎo)的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,a做到真誠相待,互幫互學。一年來,辦公室的工作得到了省局、市局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所處的角色看,可以說總體上是稱職的。
    總而言之,一年來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。