銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結(熱門19篇)

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    一個好的計劃應該具備清晰的目標和明確的步驟,以便于跟蹤和評估。制定計劃時,我們需要合理分配時間和資源,避免任務之間相互沖突。這是一份經過精心設計和實踐驗證的計劃模板,希望對你的計劃制定有所啟發(fā)。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇一
    1、繼續(xù)完善保潔隊伍:東村增聘4名保潔員,解決竹里、村里、四個片區(qū)的保潔工作;村增聘2名保潔員,覆蓋長源片、片垃圾清理及轉運工作。今年以來,中轉站運行情況良好,每月壓縮轉運12次,月可處理各類生活垃圾60余噸。
    2、提升城鎮(zhèn)保潔水平:新聘上崗一名保潔員,提升工資待遇同時增加工作考核標準,實現了全天上崗,時時有保潔,提升了城鎮(zhèn)衛(wèi)生程度,集鎮(zhèn)衛(wèi)生環(huán)境較去年有較大程度改觀。
    二、開展志愿者服務工作,提升群眾道德素養(yǎng)。
    不定期開展各類志愿者服務工作:上半年共開展三次垃圾清理志愿者活動,分別為北關橋垃圾清理整治(清理垃圾4車,參與人數12人)、國道沿線垃圾清理(協同婦聯、共青團等部門,清理垃圾15袋,參與人數20人)、普仁灘段麻川河清理整治(參與人數15人)。
    三、規(guī)范物業(yè)管理。
    制定并完善了全鎮(zhèn)物業(yè)檔案,細致劃分租賃人、所在位置、種類類型、租賃年租金、征收日期等,做到手中一張表、心中一本賬。依據梳理的物業(yè)資料,上半年征收了永佳利木業(yè)原租賃廠房租金。即將收取的物業(yè)租賃費用為:大鯢養(yǎng)殖中心、杰豪特種養(yǎng)殖、兆成置業(yè)公司等。
    四、做好綠化、亮化設施的管養(yǎng)、維護及更新。
    1、上半年針對集鎮(zhèn)花壇的破損情況,進行了維修和翻新,投入資金2萬多元;確定承包人對綠化帶進行管養(yǎng)維護、修剪,此項投入資金年費用約為5萬元。
    2、堅持日常巡查、節(jié)前重點維修的措施,維護好亮化設施。不定期安排專業(yè)維修人員進行檢查,出現問題立即解決。春節(jié)之前、五一節(jié)前夕,安排全面排查,維修路燈及地燈等共計20多處,確保了節(jié)日期間的亮化。
    五、堅持“村級環(huán)衛(wèi)保潔工作互評互學”機制。
    從20__年起,我辦創(chuàng)新并一直沿用了“村級環(huán)衛(wèi)保潔工作互評互學”機制,取得了顯著成效。今年以來共開展三次,組織各村分管領導隨即到各村抽選中的村民組中,現場指出不足,學習先進,有效促進了我鎮(zhèn)各村環(huán)衛(wèi)保潔工作水平,實現了先進帶動后進、互學趕超的氛圍。
    六、開展好環(huán)衛(wèi)費收取工作。
    今年上半年收取環(huán)衛(wèi)費2萬多元。
    下步工作打算。
    1、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)保潔工作:因原保潔員身體原因已無法勝任環(huán)衛(wèi)保潔工作,要求中墩村對各村民組或者片區(qū)落實保潔員。加大集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)工作考核力度,切實加強監(jiān)督。
    2、開展集鎮(zhèn)專項整治工作:針對目前已出現的占道經營較為嚴重的情況,近期開展一次集鎮(zhèn)專項整治工作,擬歷時1個多月,專項整治亂披亂掛、占道經營等突出問題。同時,在整治的前后,加強宣傳引導,力爭整治一處、教育一片,提升集鎮(zhèn)居民的文明意識。
    3、繼續(xù)做好志愿者服務工作:將逐步擴大志愿者服務的內涵和外延,針對五保老人、留守兒童、殘疾智障人群等開展各式各樣的志愿者服務工作,切實有效的把這項工作落到實處。
    4、開展兩次道德講堂工作:道德講堂作為今年各級文明委重點工作,一直并未有效開展起來。下半年,將邀請有關講師,針對道德領域的突出問題進行講課,提升受眾的道德水平。
    5、繼續(xù)做好環(huán)衛(wèi)費及物業(yè)管理費的收?。翰扇∮行Т胧瑢⒁廊淮嬖谧孕刑幹蒙罾哪承┢髽I(yè),納入鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)體系中,杜絕環(huán)境污染的可能;針對在下半年繳納物業(yè)管理費的企業(yè)(個人),將如期督促其繳納物業(yè)管理費。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇二
    __年_半年已結束,為更好的開展各項工作,現對_上半年各項工作總結如下:
    一.經營工作:
    其中男裝銷售完成去年同期的%,下降比較大是羊絨、羊毛區(qū),同期下降%,主要原因是受大環(huán)境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優(yōu)勢影響銷售。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
    鞋帽部銷售完成去年同期的%,下降較大的品類是中島,同期下降%,主要原因一是去年商業(yè)公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
    二、接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
    1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業(yè)績;。
    很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節(jié)期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長193%。
    2、加大活動力度,抓好節(jié)日經濟;。
    端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節(jié)做了一期電視專題,取得了較好的銷售業(yè)績,母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長14.36%、7.46%。
    3、利用外場促銷機會,提升品牌業(yè)績,增強供應商信心。
    如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
    2、管理工作。
    1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高。
    服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。
    今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監(jiān)督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態(tài)。
    通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
    2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜。
    5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
    3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。
    部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發(fā)現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
    三、存在的問題。
    1、對新引進品牌關注度不夠,不利于品牌培養(yǎng);。
    2、品牌儲備不足,有品牌撤柜或需淘汰品牌時無有效候補品牌,影響調整進度;。
    3、員工主動服務意識需進一步強化。
    (一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調整及位置調整工作;。
    (二)、注意日常品牌儲備,并與目標品牌保持聯系,為以后的品牌結構調整打基礎;。
    (四)、采取多種促銷方式,分時段促銷提升銷售;。
    2、聯系品牌廠商周活動,做好淡季促銷;。
    4、在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動拉動客流,提升銷售。
    (五)、加強與供應商的溝通,穩(wěn)定品牌發(fā)展;。
    部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通,特別是銷售業(yè)績不好的,要及時跟上溝通,給廠家多提合理性建議,確保供應商的穩(wěn)定性。
    (六、)做好層級管理,培養(yǎng)員工的主動服務意識。
    加強與各柜組長溝通,首先帶動起組長的積極性,讓部分服務好,銷售積極性高的柜組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣,以此帶動起全體員工的積極性,逐步培養(yǎng)員工主動服務的意識。
    以上幾點部門在今后的工作中將努力做好,同時將繼續(xù)開拓思路,積極創(chuàng)興經營,力爭在__年_半年取得較好的銷售業(yè)績。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇三
    一、市場分析。
    銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。
    二、營銷思路。
    營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。
    三、銷售目標。
    銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
    四、營銷策略。
    營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。
    五、團隊管理。
    1、人員規(guī)劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃。
    2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇四
     20xx年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。
     所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
     現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
     一、塌實做事,認真履行本職工作。
     首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
     要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。
     力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
     分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。
     根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。
     在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。
     像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
     他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
     二、主動積極,力求按時按量完成任務。
     每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。
     拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
     主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。
     即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
     三、做好售后服務
     不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。
     當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
     在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。
     很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
     四、堅持學習
     人要不斷的學習才能進步。
     首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
     五、多了解行業(yè)信息
     了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。
     只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
     六、后半年的計劃
     在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。
     雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
     我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。
     同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。
     這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。
     由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
     最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
     在將近2個的時間中,經過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產品知名度在湘潭市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。
     這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的.問題。
     特對個人銷售工作計劃分析如下:
     下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
     從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。
     在湘潭市場上分紅險產品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進入湘潭市場,分紅險產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在
     1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
     新聘團隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
     從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
     2) 溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
     在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度.
     3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
     銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
     三.市場分析
     現在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。
     市場是良好的,形勢是嚴峻的。
     在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做九華這個市場。
     下半年工作計劃
     在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
     1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
     在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
     2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
     3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
     培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
     4)銷售目標
     下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。
     根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。
     我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。
     提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
     以上是我對xx年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇五
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)銷售目標。
    我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    以上是我對20_年下半年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇六
    現在_市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在_區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在_開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比_小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
    1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4、在地區(qū)市建立銷售,服務網點。(建議試行)。
    根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    5、銷售目標。
    今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇七
    現將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結,并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
    目前,銷售部共有業(yè)務人員9人,他們進公司的時間最短的也有3個月,經過公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業(yè)務運作的相關流程。對這9名業(yè)務人員,我們按業(yè)務對象和重點進行了任務區(qū)分,在業(yè)務人員比較少的情況下,使每名業(yè)務員既當終端客戶的業(yè)務員又當代理商主管,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞。
    與此同時,銷售部長在統抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進行實地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
    我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
    首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務人員考核辦法》,對業(yè)務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。
    其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上,進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務開展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準?!?BR>    第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現象。
    第四形成了“總結問題,提高自己”的業(yè)務辦公會制度。業(yè)務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。
    并試圖以現有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產品充滿信心,并不計成本地努力。
    工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王x;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史x;廣東省總代理商邵x;海南省總代理商張x、時x。
    在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子,在業(yè)務員對其實時的督導,內勤人員不定時的電話督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務人員的協調能力提高了,營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統一指導下,逐步建立起了各自的.銷售網絡,對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
    目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大,多數漁船主選擇近海作業(yè),有少數漁船主甚至停船作業(yè),只有少數漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響,同時,由于少數漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產品推廣的進一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
    (一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果。
    三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解,在公司王總的帶隊下,我們組織技術骨干,業(yè)務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使?jié)O民對我公司產品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同,由于沒有親身使用過該產品,沒有對產品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同,使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
    (二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機。
    我們在派業(yè)務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中,對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務)三網的有機結合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
    (三)積極走上層路線,進一步鞏固產品的市場地位。
    在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時召開業(yè)務人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關系,通過我們的協調和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇八
    上半年即將結束,在公司x總和x總的領導下xx公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍墻都沒有修,發(fā)展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的半年時間里跟隨著公司的發(fā)展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這里非常感謝xx公司能給我這樣一個學習和進步的機會?,F將本人上半年來的工作總結如下:
    上半年x月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作干的不是特別順暢,在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
    x月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
    x月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。
    x月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
    x月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
    x月主要就是一期客戶的交房工作。
    以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:
    1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和x部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。
    2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。
    3、完成x總臨時安排的一些工作。
    回想在過去半年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:
    1、在工作上普遍做的都不夠細致,雖然領導經常強調要做好細節(jié),但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細致,給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今后在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節(jié)。
    2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
    3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重復性的工作,在今后的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。
    4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的'工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給后面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為下半年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
    上半年的結束對于我們來說并不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰(zhàn)。上半年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司上半年制定的銷售任務,但是在最后的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯后的原因導致一期的交房工作進行的并不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
    這將對以后3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續(xù)低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態(tài),投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發(fā),服從公司的安排,嚴格要求自己。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇九
    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
    要建設好三個渠道:
    三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
    (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度。
    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
    (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)部門人才。
    (五)強化流程管理,提高風險控制水平。
    要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改?!?007年。
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    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十
    金立基公司從進入粘合劑行業(yè),經過10多年的發(fā)展,已經在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據不完全統計整個廣東省生產同類產品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術門檻相對較低的行業(yè),導致了行業(yè)競爭已經呈現一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務的沉重,以下是我根據公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正?。ù擞媱澮匀A東區(qū)為目標區(qū)域)。
    根據公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內大客戶影響力和杠桿效應,帶動中小客戶的銷售。另外通過設立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當地市場對金立基的產品和服務有個初步的了解,透過經銷商和業(yè)務人員的努力,實現業(yè)務的快速增長和品牌形象的初步建立。
    華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務的'艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導。
    第一階段(5月8號至6月30號)。
    1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)。
    區(qū)域經理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:第一,為了方便區(qū)域經理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經理親自負責。第二,公平原則,每個營銷人員所負責區(qū)域以及承擔指標成正比,指標可以根據以后市場的實際情況作適當調整,第三,自愿原則,營銷人員可以根據自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式決定。區(qū)域一旦劃定短期內將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經理批準方可。
    2)業(yè)務員spin技巧培訓(5月10日上午)。
    1.首先,利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產什么樣產品?…)來了解客戶的現有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產品、目前選用哪家供應商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導入正確方“案,范”文"庫歡,迎您1采集的需求分析。此外,為避免客戶產生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
    2.然后,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導權使客戶發(fā)現明確的需求。
    3.其次,營銷人員會轉問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
    4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
    在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓,這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
    3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)。
    區(qū)域經理應該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:一,環(huán)境安全、交通便利;二,價格實惠;三,手機信號良好,四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預算范圍之內。區(qū)域經理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。
    4)客戶資料的收集以及電話預約(5月15--22日)。
    區(qū)經理及營銷人員通過網絡及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯系人、聯系電話等相關資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產品,每月需求量,目前使用哪個牌子產品,什么價位等),并盡量提前預約拜訪。接下來對第一次電話聯系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
    5)第一次出差(5月23—6月5日)。
    營銷人員要做到以下幾點:a、隨時與區(qū)域經理保持電話聯系匯報自己在目標市場及客戶開發(fā)過程中碰到的困難以及任何覺得有必要讓區(qū)經理了解的情況。b、對每個拜訪的客戶要做好拜訪記錄填寫工作。c、每周六上午寫好本周的出差報告,每個月底將當月工作情況以及下個月的出差計劃做一個總結報告連同本月出差報銷發(fā)票一起提交給區(qū)經理。d、隨時接受區(qū)域經理監(jiān)督和指導。e、收集出差區(qū)域市場用量最大的前十大終端客戶,當地市場份額最大的前三位競爭對手資料。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十一
    公司客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。全年的發(fā)展,以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、客戶上門推介、組織投標和營銷活動等,持續(xù)的市場推廣攻勢。
    現金管理市場領先地位。分層次、推廣現金管理服務,努力產品的客戶價值。要抓客戶市場,現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內客戶、行業(yè)大戶、集團客戶調查,分析其經營特點、模式,設計的現金管理方案,營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決的問題,客戶度。今年新增現金管理客戶185200戶。
    開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這我行的基礎客戶,并為資產、中間發(fā)展來源。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重質量;要優(yōu)化結構,優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,高附加值產品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力市場占比。要對公司無貸戶管理,分析其結算特點,全產品營銷,我行的結算市場份額。xx年要努力新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
    系統大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,調用資源營銷,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機構展開營銷攻勢,更大的存款份額。對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶客戶掛牌認購工作,鎖定他行客戶,攻關。
    客戶資源是全公司至關的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要對公視圖系統,在優(yōu)質服務的基礎上,體現個性化、多樣化的服務。
    要建設好三個渠道:
    要總行要求“二級分公司結算與現金管理配置3名客戶經理;每個對公網點(含綜合網點)應當發(fā)展情況配備1名客戶經理,客戶資源的網點應增配,”起高素質的營銷團隊。
    物理網點的建設。,對公結算品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要網點建設,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公營銷指南,同網點業(yè)態(tài)對公的服務內容、服務要求、服務規(guī)范、服務流程等。
    要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細作”,拓展有層次的客戶。各行部應與分公司下發(fā)的客戶清單,有側重、有地營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據優(yōu)勢??蛻舴张c深度營銷工作。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務的依據,為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率。
    “結算優(yōu)質服務年”活動。要以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以客戶需求為導向。產品創(chuàng)新,服務,問題,服務管理,客戶滿意度,以客戶為中心的服務模式。提升服務質量,全公司又好又快地發(fā)展。
    結算與現金管理部產品,承擔著產品創(chuàng)新、與管理的責任營銷支持系統建設??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理技術手段。
    結算產品創(chuàng)新機制。要產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要收集、研發(fā)產品的主要承擔者。信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司組織行、行產品創(chuàng)新研討會,解決客戶的問題。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十二
    光陰迅速,一眨眼就過去了,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,是時候開始寫計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢?下面是小編為大家收集的銷售下半年工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
    部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。20xx年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
    做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
    要建設好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
    二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
    深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升部門服務質量,實現全公司又好又快地發(fā)展目標。
    結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
    完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
    提高財智賬戶品牌的'市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢。
    加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
    要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
    加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十三
    我于xx年5月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現報告下半年工作計劃:
    作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
    作為x公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
    半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規(guī)劃做到心中有數;第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
    在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
    作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
    在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
    作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十四
    充分利用現有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況,有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
    1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯絡客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
    2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
    4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加,一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
    做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
    以上,是我對xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。xx下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,做好下半年工作計劃,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。
    公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口,是為公司運營起輔助作用的綜合部門。辦公室下半年工作計劃如下:
    組織、協助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定,協調新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項管理規(guī)章制度,做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范。
    加強辦公室的團隊建設,培養(yǎng)團隊精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),做好辦公室職責范圍內的各項工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協調、落實和服務職能,并通過上情下達、內引外聯做好領導的參謀和助手,做好各項服務工作。
    組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內部信息,為領導決策提供可靠的依據和建設性方案。協助公司領導協調各部門之間業(yè)務工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報下月工作計劃時,同時上報上月工作計劃的落實情況。辦公室匯總,便于領導了解各部門工作落實情況。
    建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到離職,辦公室都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
    組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結、工作計劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質量。
    根據各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
    a、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理人員的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力,創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    b、加強公司專業(yè)技術人員培訓,提高技術理論水平和業(yè)務技能。
    c、加強員工的思想文化水平和業(yè)務技能的培訓,
    d、加強營銷人員的實戰(zhàn)培訓
    1、建立內部溝通機制。首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協定。辦公室將加強與員工溝通的力度,根據員工思想狀況有針對性做好工作。
    2、通過每季度舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力。
    一、做大做響傳統品牌,使婦女在服務經濟建設中彰顯活力
    深入挖掘婦聯傳統品牌的生機與活動,真正做到使全縣婦女凝心聚力,在服務**縣經濟社會發(fā)展中貢獻出自己的力量。
    1、扎實推進巾幗建功。全面開展紀念“巾幗建功”20周年活動,一是在三八婦女節(jié)期間開展“巾幗風采展”活動,二是集中表彰宣傳一批巾幗建功先進個人和先進集體,從而在全縣上下進一步營造“巾幗建新功”的濃厚氛圍。
    2、突出雙學雙比成效。與縣農辦合作,豐富培訓內容,創(chuàng)新培訓形式,結合農村婦女實際,完成勞動力轉移培訓。在業(yè)已進行的巾幗示范村創(chuàng)建基礎上,在示范村開現場會,通過比學趕超促進創(chuàng)建工作的落實。根據市場導向,培育一批農家樂、農村專業(yè)合作社、婦字號龍頭企業(yè),以先進帶動農村婦女致富。
    3、做好姐妹幫扶文章。創(chuàng)新工作形式,除送資金、送崗位外,著力在送信息、送科技方面進行延伸,重點推進科技人員與農家女的結對,實現全方位、多角度的幫扶。并集中挖掘、宣傳一批姐妹幫扶先進個人,通過模范效應促進工作長效。
    4、推進兩個規(guī)劃實施。在充分發(fā)揮婦兒工委辦作用的基礎上,按照我縣“”婦兒規(guī)劃目標要求,重點解決“兩個規(guī)劃”實施中的重點難點問題,確保兩個規(guī)劃終期目標的實現,并按期完成“”婦女兒童兩個規(guī)劃的終期監(jiān)測評估報告,迎接上級對我縣的評估。同時,做好與省市“xx”婦女兒童規(guī)劃的銜接,按期完成兩個規(guī)劃的編制并出臺實施。
    二、抓深抓實專項行動,使婦聯工作在創(chuàng)新與發(fā)展中齊頭并進
    以專項行動的推進為突破口,在做好規(guī)定動作的同時,結合自身實際,做好自選動作,推動婦聯工作在創(chuàng)新與發(fā)展中謀活力出實效。
    1、擴大來料加工成果。進一步做好廠站結對與來料加工工作的有效銜接,進一步發(fā)揮女經紀人當中女黨員的作用,特別推動在來料加工女經紀人當中優(yōu)先發(fā)展女黨員工作的落實,確保來料加工的常態(tài)化和深入化。
    2、引導庭院整治向縱深發(fā)展。通過“三強化”(即強化責任制、強化制度規(guī)范、強化考核),切實完善庭院整治長效管理機制,鞏固庭院整治的成效。在此基礎上,以打造潔化、綠化、美化的“美麗庭院”為目標,大力宣傳和弘揚內容積極健康、形式多姿多彩、風格清新質樸、具有濃郁鄉(xiāng)土氣息的先進的農村家庭文化,引導和動員農村家庭改變傳統的生活方式,培育健康文明的生活理念,提升農村品質。
    3、全力提高各層面婦女素質。以家庭為切入點,通過家庭教育講座、學習型家庭評選、婆媳文化的深入探討、“綠色家庭(低碳家庭)”的創(chuàng)建、家庭道德實踐研究,將家庭建設成為傳播新風尚和精神文明的陣地。加大農村婦女素質培訓力度,開展城鎮(zhèn)職業(yè)婦女職場能力提高講座,提高各條戰(zhàn)線婦女整體能力的提升。
    4、將關愛婦女兒童落到實處。圍繞“法律維權與流動留守婦女兒童發(fā)展”工作主題,開展系列活動:一是加強宣傳教育。以“三八”婦女維權周、“6.26”禁毒日、“12.4”法制宣傳日為契機,以婦女維權及關愛流動留守婦女為主題,開展相關法律法規(guī)的宣傳咨詢服務活動,提高女性維權意識。二是扎實推進婦女維權工作。組建維權志愿者隊伍,為弱勢婦女群眾提供幫助,在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建立“婦女維權心靈驛站”,并在社區(qū)開展試點。三是開展“平安家庭”創(chuàng)建。根據創(chuàng)建“平安桐廬”、“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”工作要求,繼續(xù)在全縣開展“平安家庭”的創(chuàng)建、評選、表彰,評選“平安示范家庭”15戶。四是實施婦幼保健工作。發(fā)揮婦兒工委辦公室協調作用,進一步做好婦女兒童的保健工作,針對流動留守婦女尤其是外來務工婦女,開展婦科病普查進廠進企業(yè),為婦女健康提供服務,進一步提高婦女自我保健意識。
    三、配精配優(yōu)干部隊伍,使婦聯組織成為堅強陣地和溫暖之家
    以創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展為契機,將活動與實際工作相結合,夯實
    黨的群眾根基,真正將婦聯組織建設成為黨開展婦女工作的堅強陣地和深受廣大婦女信賴和熱愛的“溫暖之家”。
    1、推進婦女參政議政。牢牢把握村級組織換屆契機,在試點工作經驗基礎上,盡早切入、加大宣傳、抓牢細節(jié),以“兩進一有”(即至少一名女性進村兩委班子;村婦代會主任必須進村兩委班子;有三分之一以上的村民代表為女性)作為重中之重,確保將一批年紀輕、能力強、素質高的婦女補充進入村兩委班子,并及時開展培訓,為婦女參政議政的源頭參與打下良好基礎,夯實基層婦女群眾工作基礎。
    2、拓寬黨群共建覆蓋面。按照“黨組織發(fā)展到哪里、婦女組織就發(fā)展到哪里”的原則,鞏固現有的非公企業(yè)婦女組織發(fā)展的良好態(tài)勢,爭取在非公企業(yè)中再建立5至7個婦女組織,并通過創(chuàng)新載體、搭建平臺,促進“兩新”組織中婦女組織之間的學習與交流,切實將黨群共建落到實處。
    3、全力打造婦女之家。積極整合原有的婦女維權站、五好婦代會等資源,按照市婦聯相關要求,結合我縣實際,從人員、場地、制度、設備等方面,完成婦女之家的建立,并通過婦女之家負責人的培訓,確保婦女之家作用的發(fā)揮,真正將婦女之家建設成為婦女同胞的“溫暖之家”。
    4、加大婦女兒童權益保障力度。完善維權工作機制,進一步暢通婦女兒童利益協調、訴求表達、矛盾調處和權益保障渠道,充分發(fā)揮婦女兒童法律服務中心、反家庭暴力、人民陪審員等維權機制和婦聯信訪窗口的作用,及時化解矛盾,維護婦女兒童權益。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十五
    1.關注產品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺,,貼吧等(注冊電子商務網站信息時,內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產品供應信息)。
    2.利用比較知名的網站發(fā)布我司的信息及產品,擴大我司產品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經貿,環(huán)球廚衛(wèi)等。
    3.因季節(jié)不同,有針對性的發(fā)布產品。
    3)8-10月份。樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等;。
    11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等;。
    4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子;。
    4.時時留意qq動態(tài),抓住客戶咨詢的內容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
    2.軟件的手動輸入,每天一個小時的時間。
    產品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十六
    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務.要建設好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
    二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的`目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發(fā)展目標。
    做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。完善結算產品創(chuàng)新機制。
    一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。
    二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
    加緊培養(yǎng)xx部門人才要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現代商業(yè)銀行市場競爭需求。
    要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十七
     (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
     xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。
     結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
     鞏固現金管理市場領先地位。
     繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。
     要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。
     各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。
     對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。
     今年爭取新增現金管理客戶185200戶。
     深入開發(fā)公司無貸戶市場。
     中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。
     xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。
     要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。
     要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。
     要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。
     xx年年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
     做好系統大戶的營銷維護工作。
     針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。
     并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。
     同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
     (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
     客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。
     要建設好三個渠道:
     一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
     二是加強物理網點的建設。
     目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。
     我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的.業(yè)務需要,滿足客戶的需求。
     各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
     三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。
     今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。
     各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。
     同時做好客戶服務與深度營銷工作。
     通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
     深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
     要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。
     加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。
     全面提升xx部門服務質量,實現全公司又好又快地發(fā)展目標。
     (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度
     結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。
     做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
     完善結算產品創(chuàng)新機制。
     一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。
     產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。
     二是建立信息反饋機制。
     各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。
     分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
     提高財智賬戶品牌的市場認知度。
     今年要繼續(xù)實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。
     要對新開發(fā)的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。
     加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
     發(fā)展第三方存管業(yè)務。
     抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。
     各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場、取得盈利。
     今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。
     (四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養(yǎng)xx部門人才
     要加強人員管理,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。
     加強業(yè)務培訓。
     今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業(yè)務人員素質,以適應現代商業(yè)銀行市場競爭需求。
     (五)強化流程管理,提高風險控制水平
     要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。
     在產品創(chuàng)新中,堅持制度先行。
     要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發(fā)生。
     加強對結算中間業(yè)務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。
     進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。
     首先非常感謝公司領導及同事們的工作支持和精神的鼓勵。
     我進入現在的公司做銷售內勤工作,在大家的幫助下,我深刻感受到了一個大家庭的溫暖,讓我以最短的時間融入到了這個集體,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。
     工作期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
     現在我將以往的工作總結及往后的銷售內勤工作計劃
     一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作:
     作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。
     銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。
     在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
     二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
     在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。
     但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。
     在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
     但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。
     這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。
     這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。
     我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)
     三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
     作為xx*公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
     總之,在以后的工作中,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻,爭取自身與公司一同進步與發(fā)展。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十八
    1、分析裝飾公司,根據xx裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司,以科勒潔具作為敲門磚,重點發(fā)展中高檔裝飾公司!
    2、準備好資料和名片,在已經對目標公司初步了解的基礎上,進行上門拜訪,找到關鍵負責人例如材料部經理,洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,主要精力放在設計師身上!
    3、對已經有的設計師名單,進行地毯式的電話、短信、qq、飛信和微信等拜訪,確定有意向與科勒合作的設計師!
    4、對于設計師進行差別化分析:個性,愛好,設計和接單能力等,篩選有能力的設計師,再根據不同的特點,有針對性的與其接觸,盡快的建立起合作關系!
    5、通過已經其他品類的建材業(yè)務員介紹他們認識和熟悉的設計
    6、將設計師進行分類:
    (1)注重返點。
    (2)注重設計效果。
    (3)以上兩者兼顧的。
    7、在合作中,與設計師深入溝通,及時報備客戶信息,避免因為一些主觀原因而照成傷害設計師推單的積極性。
    8、優(yōu)化單點結算機制,縮短返點申請的時間,迅速、及時的將返點結算到位,這樣可以保證那些注重返點的設計師,在以后還是重點推薦我們的產品。
    9、對于注重設計效果的設計師,在上門拜訪以及后期溝通過程中,重點放在我們產品的文化,設計理念、風格等,確保他們在推薦產品時優(yōu)先考慮我們!
    10、針對現在的小區(qū)了解xx小區(qū)的交付情況,針對重點的中高端小區(qū),設法聯系版主,通過帶禮品拜訪等,爭取組織團購。
    11、與所有店面溝通好,在零售中發(fā)現中高端小區(qū),以及對應的人物,這一點在小區(qū)團購中非常重要(在服務好前幾戶業(yè)主之后,對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助)。
    12、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊,可以在跑家裝的時候,順帶了解裝飾。
    銷售下半年工作計劃銷售下半年計劃總結篇十九
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2)
    下半年銷售工作計劃 本文內容:
    在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2) 完善銷售制度,建立一套明確系統的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)銷售目標
    我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。