計(jì)劃是為了達(dá)成特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。制定計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間，提高工作效率。每天制定計(jì)劃可以讓我們更有目標(biāo)性地去完成任務(wù)，提高自己的時(shí)間管理能力。我們應(yīng)該養(yǎng)成制定計(jì)劃的習(xí)慣，這樣才能更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和生活。良好的溝通和協(xié)調(diào)是執(zhí)行計(jì)劃的關(guān)鍵。通過參考他人的計(jì)劃范文，我們可以借鑒到一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法。
如何制定年度工作計(jì)劃篇一
(一)教育有誤區(qū)：
1、知識技能重于行為習(xí)慣培養(yǎng)。
2、自身教育高過家庭教育。
3、幼兒園教育可以代替家庭教育。
4、用強(qiáng)硬的方法控制孩子。
(二)自身因素比較弱。
1、學(xué)歷層次普遍低。
2、職業(yè)層次處于劣勢。
3、業(yè)余生活品質(zhì)較差。
二、工作目標(biāo)。
1、通過各種渠道，更新家長教育觀念，增強(qiáng)科學(xué)保教意識。
2、有效實(shí)現(xiàn)家園共育，共同促進(jìn)幼兒身心發(fā)展，本學(xué)期以幼兒的注意力發(fā)展為重要目標(biāo)。
三、具體措施。
1、通過交流，家訪，了解幼兒在家的生活習(xí)慣，行為習(xí)慣及身心特點(diǎn)，力爭對每位幼兒做到心中有數(shù)，為家園共育打好基礎(chǔ)。
2、通過校訊通、家園欄等方式向家長宣傳科學(xué)保教知識，幫助家長了解科學(xué)的教育觀。
3、召開期初期末家長會(huì)，向家長介紹本學(xué)期的工作情況。
4、通過家長半日開放、家長代表座談活動(dòng)等，讓家長了解幼兒在園的生活情況。
5、每周保證一次5分鐘離園短會(huì)，向家長匯報(bào)一周來孩子的在園情況，并交代需要家長配合的事宜。
6、推選有一定文化素養(yǎng)，愿意為幼兒園班級工作的家長作為家委會(huì)，向全體家長傳達(dá)家委會(huì)會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容，發(fā)揮橋梁、引領(lǐng)作用。
7、開展各類家園互動(dòng)活動(dòng)，親子活動(dòng)，如親子秋游、慶元旦等，增進(jìn)了親子間、家長間、家園之間的情感交流。
8、對于個(gè)別特殊幼兒的跟蹤指導(dǎo)。
如何制定年度工作計(jì)劃篇二
(一)繼續(xù)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我州體育事業(yè)所取得的發(fā)展與老干部的貢獻(xiàn)是分不開。為他們搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，是我局義不容辭、不能忽視的一項(xiàng)重要工作，并做好一項(xiàng)日常工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
(二)搞好節(jié)前慰問工作，開展各項(xiàng)老干部活動(dòng)。20__年，我局將在節(jié)假日到老干部主要居住地開展節(jié)前慰問工作，通報(bào)全州體育工作，與老干部同樂、同享，共同開展豐富多彩的業(yè)余文化體育活動(dòng)。
(三)繼續(xù)堅(jiān)持班子成員與老干部建立聯(lián)系制度。我局班子成員、工作人員與老干部時(shí)常保持聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握老干部的生活、身體情況，積極為老干部排憂解難，對老干部的來信、來電、來訪，認(rèn)真落實(shí)，努力解決，提高服務(wù)意識。對老同志提出的意見、建議認(rèn)真研究，積極采納，并認(rèn)真進(jìn)行信息回復(fù)和有關(guān)工作的解釋、說明，加強(qiáng)工作互動(dòng)，積極爭取老干部對體育工作支持和理解。
(四)加強(qiáng)落實(shí)老干部生活待遇。高度關(guān)注老干部的實(shí)際困難和問題，對他們的實(shí)際困難和問題給予幫助，創(chuàng)造條件積極解決。
(五)加強(qiáng)落實(shí)老干部政治待遇。根據(jù)州委老干部局工作部署，適時(shí)組織老黨員集中學(xué)習(xí)，抓好老黨員黨支部的政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真做好老干部報(bào)刊、雜志訂閱工作，堅(jiān)持為老干部征訂健康健身類雜志報(bào)刊。
(六)加大對老年人體育協(xié)會(huì)的支持。積極協(xié)助成立各種老年人體育協(xié)會(huì)，在工作和資金上給予老年人體育協(xié)會(huì)支持：一是對協(xié)會(huì)舉辦或協(xié)辦的活動(dòng)給予大力支持，提供場地和設(shè)備;二是協(xié)助老年人體育協(xié)會(huì)報(bào)名參加國家、省、州級各類老年人體育比賽;三是積極為協(xié)會(huì)爭取活動(dòng)資金，并給予一定經(jīng)費(fèi)扶持。
如何制定年度工作計(jì)劃篇三
1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
如何制定年度工作計(jì)劃篇四
1市場部職能。
2市場部組織架構(gòu)。
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。
一市場部職能：
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的`制定和實(shí)施。
督促銷售部對銷售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
準(zhǔn)確性。
及時(shí)性。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力。
計(jì)劃性。
執(zhí)行力。
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1制定06年銷售計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2018年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
如何制定年度工作計(jì)劃篇五
第一步、要看工作計(jì)劃的設(shè)定時(shí)段，如月計(jì)劃，季度計(jì)劃、年計(jì)劃等。下面以年計(jì)劃為例。首先在計(jì)劃中要表明公司的整體指標(biāo)，即全公司整體需要完成得任務(wù)情況和本部門需要完成得任務(wù)指標(biāo)情況。
第二步、圍繞部門指標(biāo)，下面就要開始介紹如何完成指標(biāo)。也就是為了完成指標(biāo)，我們部門需要完成那些工作。此項(xiàng)為計(jì)劃的主體，因此要盡可能詳細(xì)。在完成工作的內(nèi)容里，最好把行動(dòng)方案也寫入在內(nèi)。
第三步、各項(xiàng)實(shí)施步驟之后要有預(yù)期的效果預(yù)估。比如部門實(shí)施了促銷后預(yù)期銷售額增長多少之類的。除此之外，每個(gè)步驟都要有完成期限。
如何制定年度工作計(jì)劃篇六
20__年是實(shí)施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年，也是我院迎接教育部教學(xué)水平評詁最關(guān)鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力，克服困難，勤奮工作，做出了貢獻(xiàn)，取得了成績，開了個(gè)好頭，為今年更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年我們的任務(wù)仍很艱巨，任務(wù)繁重，我們要以20__年學(xué)院黨政工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合圖書館工作實(shí)際，繼續(xù)以迎評工作為重點(diǎn)，認(rèn)真整改;以服務(wù)工作為中心，開拓創(chuàng)新;以提高館員素質(zhì)為根本，強(qiáng)化教育。在基礎(chǔ)設(shè)施、文獻(xiàn)資源、人員隊(duì)伍建設(shè)及科學(xué)管理、讀者服務(wù)等方面要不斷完善和拓展。為明確任務(wù)，齊抓共管，高質(zhì)量完成20__年圖書館各項(xiàng)工作，特制定本年度圖書館黨政工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)黨支部建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
1、按照院黨委的布置和要求，利用周三下午時(shí)間認(rèn)真組織好政治理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高全體黨員干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)，抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
2、嚴(yán)格支部組織生活。堅(jiān)持每月一次支部活動(dòng)，每學(xué)期一次民主生活會(huì)制度。組織黨員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“新黨章”，并結(jié)合開展“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，重溫“入黨誓詞”，找差距、提意見、定措施、抓整改，切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的不求進(jìn)取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題，從而提高黨員的自覺意識、先鋒意識、群體意識和榮譽(yù)意識，增強(qiáng)觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，保持和發(fā)揚(yáng)黨的三大作風(fēng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、做好組織發(fā)展工作。一是按時(shí)召開支部大會(huì)，做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作;二是加強(qiáng)青年館員的培養(yǎng)和教育工作，采取多種形式對青年進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識教育，吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊(duì)伍中來，不斷增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、加強(qiáng)黨支部廉政建設(shè)。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上進(jìn)一步提高防腐倡廉意識，從而自覺遵章守紀(jì)，爭做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。
5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想道德建設(shè)。繼續(xù)以以人為本、無私奉獻(xiàn)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象作為館里的精神支撐，對職工進(jìn)行“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“館榮我榮，館衰我恥”的教育，不斷提高職工的道德品質(zhì)休養(yǎng)和文化素質(zhì)。
6、調(diào)整人員專業(yè)結(jié)構(gòu)。目前圖書館22名工作人員中，沒有科班畢業(yè)的圖書館專業(yè)人員，計(jì)算機(jī)專業(yè)人員僅有一名專科畢業(yè)生。如此的專業(yè)結(jié)構(gòu)，已經(jīng)影響了圖書館業(yè)務(wù)工作的深入開展。隨著我院圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)的不斷深入，計(jì)劃下一步我們將以存儲傳播知識信息為工作重點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化的信息服務(wù)中心，要形成一個(gè)系統(tǒng)的自動(dòng)化管理和服務(wù)體系，沒有專業(yè)人員企能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。因此，根據(jù)圖書館目前工作和長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，我們將繼續(xù)向?qū)W院提出用人計(jì)劃，今年引進(jìn)圖書信息情報(bào)專業(yè)人員2名、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員1名。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)圖書館任務(wù)多，工作量大的實(shí)際情況，組織骨干人員，分期分批參加省內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)班，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
8、增強(qiáng)館際交流和協(xié)作，擴(kuò)大宣傳我院、我館的知名度，分期分批組織骨干力量到市內(nèi)有關(guān)高校圖書館參觀學(xué)習(xí)。以此達(dá)到解放思想、更新觀念，取長補(bǔ)短，不斷提高圖書館工作水平，推進(jìn)圖書館各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步。
9、開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。圍繞當(dāng)前高校乃至我?！皥D書館信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及管理與服務(wù)創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書館人性化管理與服務(wù)”、“圖書館采購工作重心偏移與發(fā)展趨勢”、“情報(bào)服務(wù)機(jī)制與重點(diǎn)專業(yè)、學(xué)科跟蹤服務(wù)模式探討”等熱點(diǎn)問題組織研討會(huì)，計(jì)劃每學(xué)期組織一次。并積極組織人員申報(bào)科研課題和論文、著作的撰寫工作。
10、調(diào)整部分崗位人員。開學(xué)伊始對99樓借書處及教學(xué)樓借書室崗位人員進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)加強(qiáng)采編部力量，其目的是充分發(fā)揮每個(gè)館員的積極作用，更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、調(diào)整99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室藏書布局，解決存放圖書的問題。隨著近2年學(xué)院下?lián)軋D書經(jīng)費(fèi)大幅度增加，館藏圖書總量由7萬增至17萬，這些書分布于教學(xué)樓借書室及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室。截止目前99樓所有書架已達(dá)到飽和狀態(tài)，到館的新書已無處擺放，加之20__年還要預(yù)購10萬冊圖書。為解決藏書緊張的實(shí)際問題，我們已向?qū)W院遞交方案請示，待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意后馬上進(jìn)行此項(xiàng)工作。
該方案是把99樓閱覽區(qū)取消，改為藏書室，該室能存約35萬冊圖書，可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的：一是利用現(xiàn)有的條件，即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書、驗(yàn)收、加工、錄入數(shù)據(jù)，運(yùn)書上架的管理，提高工作效率，解決異地搬運(yùn)，浪費(fèi)人力和時(shí)間的問題;三是為學(xué)院節(jié)省開支，減少重復(fù)上設(shè)備;四是館藏圖書集中，既利于工作人員管理，又便于讀者借閱。與此同時(shí)，要完成書架訂購及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室圖書重新布局任務(wù)。
2、制定圖書館房屋維修計(jì)劃。地處教學(xué)樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。
三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、完成10萬冊紙質(zhì)圖書、5萬冊電子圖書、10種體育文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的采購任務(wù);自建外文期刊數(shù)據(jù)庫;繼續(xù)進(jìn)行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數(shù)據(jù)工作。
2、制定20__年文獻(xiàn)信息采購計(jì)劃。一是按照《20__─20__年圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)發(fā)展計(jì)劃》及目前館藏實(shí)際情況，制定今年采購計(jì)劃;二是根據(jù)目前館藏各類圖書比例及今年采購數(shù)量，調(diào)整各類文獻(xiàn)資源采購比例。首先要加大重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)資源比例，形成館藏特色;其次要保證學(xué)院重點(diǎn)扶持的新興學(xué)科的文獻(xiàn)比例;再次要重視基礎(chǔ)學(xué)科及人文社會(huì)科學(xué)的文獻(xiàn)資源采購比例，控制文學(xué)類采購比例。同時(shí)要加大電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源的采購力度，以滿足讀者多元化的需求。
3、采取多種途徑，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源采購的針對性和實(shí)效性。
一是建立“學(xué)科選書員制度”，以保證館藏建設(shè)質(zhì)量。在各部系設(shè)一名資料員，各學(xué)科、各專業(yè)確定一名教師做選書員，負(fù)責(zé)向圖書館提出本學(xué)科、本專業(yè)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來往通過資料員溝通。如：資料員把訂單交給選書員，并負(fù)責(zé)收集訂單，統(tǒng)一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設(shè)專人指導(dǎo)，下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購。
二是按照學(xué)院教學(xué)大綱課程設(shè)置，由采編部整理出各學(xué)科、各專業(yè)的文獻(xiàn)采購編目，在此基礎(chǔ)上詳盡確定采購比例和范圍。
三是對人體科學(xué)等難以采集的文獻(xiàn)資源，繼續(xù)實(shí)行聘請教師協(xié)同采購的辦法。
四是對學(xué)生采取召開讀者意見座談會(huì)等形式，征求圖書采購意見。
五是積極參加高校集團(tuán)采購，盡可能以較少的經(jīng)費(fèi)購置價(jià)格昂貴的網(wǎng)絡(luò)資源和電子資源。
六是繼續(xù)采取網(wǎng)上點(diǎn)擊訂購、電話聯(lián)系、走出去采購現(xiàn)書、請進(jìn)來建立采購關(guān)系、增加采購網(wǎng)點(diǎn)，保證完成10萬冊紙質(zhì)圖書與電子資源的采購任務(wù)。
四、加強(qiáng)圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理和建設(shè)。
1、加強(qiáng)對自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館建設(shè)的有關(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)方面的研究，保證圖書館建設(shè)可持續(xù)性和共享性。
2、建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，滿足圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的需要。加強(qiáng)與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心等有關(guān)單位的合作，使圖書館在一個(gè)良好的環(huán)境中運(yùn)行，保證發(fā)揮出應(yīng)有的效益。
3、完成電子閱覽室機(jī)房裝修及存儲設(shè)備安裝調(diào)試、運(yùn)行及驗(yàn)收工作。
4、各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的存儲，要積極與有關(guān)人員聯(lián)系，力爭上半年完成數(shù)據(jù)存儲工作，下學(xué)期投入使用。
五、加強(qiáng)讀者服務(wù)工作。
1、服務(wù)理念、服務(wù)手段要不斷改進(jìn)，強(qiáng)化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務(wù)向人性化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。
2、服務(wù)工作重點(diǎn)強(qiáng)化文獻(xiàn)資源的廣為利用和服務(wù)質(zhì)量的提高。要采取多種措施，限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
(1)應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
(2)電子信息服務(wù)。一是以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為服務(wù)手段，以網(wǎng)上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務(wù)為主要形式;二是充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)頁的服務(wù)功能，通過主頁中“新書推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網(wǎng)絡(luò)信息;利用網(wǎng)頁“讀者意見箱”及時(shí)了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題;三是挖掘ilas服務(wù)功能，開展網(wǎng)上預(yù)約、催還和續(xù)借服務(wù)工作。
(3)開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計(jì)劃地組織各種形式的采購。
(4)開展“利用圖書館知識”宣傳教育。一是完成好“體育文獻(xiàn)檢索”利用課的教學(xué)任務(wù);二是利用圖書館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書館;三是開展“新書展覽”活動(dòng)。
新書到館后經(jīng)過驗(yàn)收和簡單的登記，選擇部分專業(yè)圖書及其它類優(yōu)秀圖書，在99樓研究生閱覽室開架展出，堅(jiān)持一月一展出，一月一更換，這樣既可解決部分新書到館后因未及時(shí)加工造成積壓存放，不能盡快與讀者見面的弊端，又使圖書在動(dòng)態(tài)流動(dòng)中加快周轉(zhuǎn)和流通，同時(shí)又能喚起讀者的閱讀意識與信息意識。
3、繼續(xù)延長“書刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室”開放時(shí)間，周開放時(shí)間保證在72、5小時(shí)，網(wǎng)上資源做到每天24小時(shí)開放服務(wù)。
4、組織開展“讀者評館”活動(dòng)，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、召開讀者座談會(huì)、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
六、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格制度。
1、繼續(xù)做好考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院及館里請銷假制度和考勤辦法，堅(jiān)持每月如實(shí)上報(bào)，并向全體人員通報(bào)。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
4、補(bǔ)充和完善電子閱覽室及自動(dòng)化借還圖書等有關(guān)規(guī)章制度。
5、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理。館里將繼續(xù)堅(jiān)持每半個(gè)月對各部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評比，一月一總結(jié)，評比的結(jié)果作為評選先優(yōu)模依據(jù)。
6、召開專門會(huì)議，研究圖書館“十一五”發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹學(xué)院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針，梳理目標(biāo)，確立任務(wù)，把圖書館“十一五”規(guī)劃做實(shí)、做細(xì)、做好，使其成為今后工作的提綱契領(lǐng)。
7、繼續(xù)做好迎評工作需要的各項(xiàng)文字材料。
總之，面對20__年艱巨的任務(wù)，圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真組織，任務(wù)到人，責(zé)任到位，嚴(yán)格管理，積極調(diào)動(dòng)，狠抓落實(shí)。帶領(lǐng)圖書館全體人員堅(jiān)定信心，講團(tuán)結(jié)、謀發(fā)展、顧大局，用我們勤勞的雙手，聰明的智慧，堅(jiān)韌不撥的意志，一絲不茍地工作精神，各盡其責(zé)，同心協(xié)力完成20__年各項(xiàng)任務(wù)。
如何制定年度工作計(jì)劃篇七
(三)整頓規(guī)范市場秩序維護(hù)公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費(fèi)者權(quán)益整治行動(dòng)，重點(diǎn)檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同，打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的違法行為，查處合同案1件。二是開展打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行動(dòng)，查處假冒“牛欄山”白酒，女主播?、黃金時(shí)代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標(biāo)稱商標(biāo)服裝，假冒“歐米茄”、“天梭”商標(biāo)手表等案6件。三是開展春耕護(hù)農(nóng)行動(dòng)，從全市種子流通的源頭市場著手，對市場內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進(jìn)行了全面檢查，發(fā)放宣傳材料400余份，督促整改2戶，確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項(xiàng)執(zhí)法工作，對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進(jìn)行檢查，查處無照經(jīng)營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告，對1件抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售案進(jìn)行調(diào)查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個(gè)批次進(jìn)行檢測，查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“年貨交易會(huì)”公平交易秩序，對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費(fèi)食品等品種進(jìn)行檢查，發(fā)出責(zé)令整改10份，辦理變更登記8戶。
(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進(jìn)市場環(huán)境試點(diǎn)工作。加強(qiáng)對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化全局聯(lián)動(dòng)，合力推進(jìn)。一是設(shè)立“嚴(yán)進(jìn)”門檻，推行契約管理明確責(zé)任義務(wù)。市場工商所與市場開辦方簽訂協(xié)同共管責(zé)任書，市場開辦方與市場內(nèi)經(jīng)營者簽訂文明經(jīng)商、規(guī)范管理、誠信經(jīng)營承諾書，通過“契約”方式明確三方責(zé)任，共同推動(dòng)市場向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標(biāo)邁進(jìn)。二是創(chuàng)建“誠信”市場，加強(qiáng)經(jīng)營戶“信用”管理。制訂《市場經(jīng)營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經(jīng)營戶信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)》，給每一戶經(jīng)營戶建立誠信檔案及設(shè)立“誠信保證金”賬戶，市場開辦方按照信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營戶劃分信用等次，決定獎(jiǎng)懲，將信用及獎(jiǎng)懲結(jié)果在市場內(nèi)予以公示。每年年底按照信用等級及獎(jiǎng)懲情況開展“誠信經(jīng)營戶”評選，樹立守法守信經(jīng)營典型。三是加強(qiáng)“四方”監(jiān)督，形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費(fèi)者組成的監(jiān)督隊(duì)伍，對市場內(nèi)擾亂經(jīng)營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)生食品安全隱患、違反治安管理?xiàng)l例等行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。四是市場非公黨建工作帶動(dòng)整治市場試點(diǎn)工作，設(shè)立“黨員示范經(jīng)營店”，“黨員行業(yè)代表”等，充分發(fā)揮農(nóng)批市場個(gè)體私營企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動(dòng)黨員”的作用，帶動(dòng)市場內(nèi)經(jīng)營者共同為推進(jìn)試點(diǎn)市場向“責(zé)任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領(lǐng)導(dǎo)干部“守紀(jì)律、講規(guī)矩”改進(jìn)學(xué)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。一是成立“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體實(shí)施方案，明確責(zé)任分工，有效推進(jìn)活動(dòng)開展。二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)，主動(dòng)上黨課，下基層宣傳動(dòng)員，主動(dòng)找干部談心，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。三是開展主題宣傳學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，制作了以《守紀(jì)律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作》的主題板報(bào)，組織干部開展自主學(xué)習(xí)、支部討論、觀看教育警示紀(jì)錄片等，干部學(xué)習(xí)意識、守法意識進(jìn)一步增強(qiáng)。四是深入自查自糾，組織干部認(rèn)真對照提出的“七個(gè)有之”查擺問題，召開查擺問題分析會(huì)，對“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀(jì)律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴(yán)三實(shí)’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論，找準(zhǔn)問題，分析原因，對癥下藥，切實(shí)整改。五是以教育活動(dòng)帶工作，在登記窗口開展了便民利民活動(dòng)，通過出版板報(bào)、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種形式，向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報(bào)公示制度，發(fā)放各種宣傳資料達(dá)到4800多份，通過移動(dòng)平臺向市場主體發(fā)放年報(bào)短信累計(jì)4000條，極大地推動(dòng)了分局轄區(qū)市場主體年報(bào)公示工作。
(七)豐富載體全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防貪腐體系-2019年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn)，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動(dòng)，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進(jìn)督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項(xiàng)督查6次，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時(shí)通報(bào)，開展誡勉談話6次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動(dòng)中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì)，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時(shí)，我們要清醒地認(rèn)識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進(jìn)一步加大，市場執(zhí)法監(jiān)管需要進(jìn)一步加強(qiáng)，消費(fèi)維權(quán)水平需要進(jìn)一步提高，廉政教育、作風(fēng)教育需要進(jìn)一步深入，基層基礎(chǔ)建設(shè)需要進(jìn)一步完善，工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護(hù)公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，來促進(jìn)保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹立大局意識和服務(wù)意識，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施，切實(shí)提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，下半年，我們要突出以下重點(diǎn)：
(一)鞏固“守紀(jì)律、講規(guī)矩”活動(dòng)成果，深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”
一要深入黨課學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)。把深入學(xué)習(xí)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義，深刻認(rèn)識從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。二要繼續(xù)抓好整改落實(shí)。對前期排查出的問題做一次認(rèn)真對照梳理，制訂整改方案，對尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。三要深入抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。四要強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)常化。
加大推進(jìn)工商登記制度改革力度。堅(jiān)持社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則，推進(jìn)公司注冊資本及其他登記事項(xiàng)改革，進(jìn)一步放松對市場主體準(zhǔn)入的管制，降低準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn)，理順證照關(guān)系，減少行政審批事項(xiàng)，提高市場準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強(qiáng)化信用監(jiān)管，促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場主體信息公示，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
深入整治規(guī)范市場經(jīng)營秩序。突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、百貨商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn)，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點(diǎn)，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序。
大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。按照“一個(gè)站、三塊牌”標(biāo)準(zhǔn)完善市場維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，即一個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費(fèi)維權(quán)提示(警示)牌、一塊放心消費(fèi)宣傳牌。開展農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“先行賠付”試點(diǎn)工作，向入場經(jīng)營戶收取“誠信保證金”，“?？顚Ｓ谩保谙M(fèi)糾紛發(fā)生時(shí)當(dāng)即實(shí)現(xiàn)先行賠付，盡快維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
如何制定年度工作計(jì)劃篇八
二、草擬寫作提綱。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和上級指示精神，列出本年度工作計(jì)劃的寫作提綱。工作計(jì)劃一般分為指導(dǎo)思想、工作項(xiàng)目、推進(jìn)節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。
三、充實(shí)寫作內(nèi)容。
根據(jù)工作計(jì)劃提綱，展開計(jì)劃內(nèi)容。計(jì)劃的內(nèi)容除了常規(guī)性的工作以外，還要體現(xiàn)出新年度的工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)，特別是應(yīng)該突出本年度的亮點(diǎn)。這里需要結(jié)合上年度的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、上級工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)工作思路。
四、完成計(jì)劃初稿。
初稿形成后，一定要反復(fù)修改，在文字結(jié)構(gòu)、敘述語言、文字編排等方面盡可能形成初步的文章。
五、要交由領(lǐng)導(dǎo)審閱。
由于領(lǐng)導(dǎo)很忙，可能沒太多的時(shí)間細(xì)細(xì)審閱，在交給領(lǐng)導(dǎo)審閱的同時(shí)，一定要把年度計(jì)劃的主體意思簡要和領(lǐng)導(dǎo)介紹，讓領(lǐng)導(dǎo)明白大體內(nèi)容。
六、展開進(jìn)一步修改。
這個(gè)步驟主要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思進(jìn)行修改，盡可能按照領(lǐng)導(dǎo)意思辦就是了，但一定要在語言上通順、語法正確、意思合乎邏輯，做到前后不矛盾。
七、再次交由領(lǐng)導(dǎo)審閱。
這時(shí)如果沒有大的變動(dòng)就基本成稿了，所以稿件應(yīng)基本成型。領(lǐng)導(dǎo)再次審閱如有新的內(nèi)容，就繼續(xù)添加內(nèi)容，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
1.寫作是個(gè)很辛苦的事情，一定有耐心，不怕苦。
2.一定在寫作中展現(xiàn)自己的思想。
如何制定年度工作計(jì)劃篇九
20xx年如約而至，對于職場人士來說，為自己制定一個(gè)明確、切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃，可以讓自己更好地進(jìn)入工作狀態(tài)，而不會(huì)迷失在每天忙碌的工作中。
無計(jì)劃的工作很盲目。
很多職場新人并不清楚工作計(jì)劃的重要性，很多時(shí)候都會(huì)覺得就像年終總結(jié)一樣，工作計(jì)劃是一種應(yīng)付上級的東西，特別是計(jì)劃趕不上變化，沒有實(shí)際意義。記得我剛到公司上班的時(shí)候也是這種想法，那時(shí)初入職場，每天完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)之后，就再?zèng)]有別的事情可干，經(jīng)常處于無所事事的狀態(tài)，而自己也有些苦惱不知道該干什么。后來，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的問題，帶著我一起制定了一份詳細(xì)的年度工作計(jì)劃。通過這份計(jì)劃，我不僅知道了日常工作的大方向，同時(shí)也和自身的發(fā)展結(jié)合起來，比如如何在工作中提高業(yè)務(wù)水平，如何不斷提高自身素質(zhì)等。
通過這件事，一方面我明確了工作安排，更重要的是讓我懂得工作計(jì)劃的重要性，它可以明確你的前進(jìn)方向。俗話說,失之毫厘謬以千里，如果方向搞錯(cuò)了，就算工作再努力，也是一種盲目的努力。
個(gè)人計(jì)劃要與公司計(jì)劃相適應(yīng)。
很多人抱怨計(jì)劃趕不上變化，特別是覺得自己制定的計(jì)劃根本沒用處，因?yàn)槿粘９ぷ鬟€是得聽領(lǐng)導(dǎo)吩咐，并因此懷疑工作計(jì)劃的作用。其實(shí)，如果把個(gè)人計(jì)劃和公司計(jì)劃結(jié)合起來，就可以很好地解決這個(gè)問題。每到年初，不論個(gè)人是否制定了工作目標(biāo)，你所在的單位一定制定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。而主管在安排工作內(nèi)容時(shí)，也會(huì)將公司的目標(biāo)分解和具體化，然后再落實(shí)到個(gè)人。因此在制定新一年的工作計(jì)劃時(shí)，要充分和自己的領(lǐng)導(dǎo)以及同事進(jìn)行溝通。
我剛畢業(yè)時(shí)在一家公司從事軟件測試的工作，當(dāng)時(shí)我希望學(xué)習(xí)軟件測試自動(dòng)化領(lǐng)域新興的一種語言，但是苦于每天忙碌的工作，分身乏術(shù)，沒辦法再另外抽時(shí)間學(xué)習(xí)。剛好公司準(zhǔn)備在新一年里規(guī)范測試流程，最大化實(shí)現(xiàn)自動(dòng)測試。于是我主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，希望能承擔(dān)一部分這方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)欣然同意。而我也在這個(gè)過程中提高了自身的業(yè)務(wù)水平。其實(shí)，這很大程度上得益于個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與企業(yè)目標(biāo)的契合。因此在制定個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，要盡量與公司計(jì)劃一致。這是計(jì)劃能否順利執(zhí)行的基礎(chǔ)。
通過執(zhí)行效果發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
計(jì)劃終究是計(jì)劃，能否起到作用還是要看執(zhí)行效果。既然制定了工作計(jì)劃，那么在平時(shí)的工作中，就要注意對計(jì)劃執(zhí)行效果的審視和總結(jié)。除了公司在日常管理中的考核之外，對于個(gè)人來說，也要注意工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)偏離了工作計(jì)劃的時(shí)候，一定是自己的工作出現(xiàn)了問題，這時(shí)要加以注意并及時(shí)調(diào)整。
我剛到公司時(shí)，周圍的同事總是把一些雜事交給我做。這樣一來，時(shí)間長了就耽誤了領(lǐng)導(dǎo)交給的正式任務(wù)。一次，領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作計(jì)劃執(zhí)行情況時(shí)發(fā)現(xiàn)了我的問題，我將事情原委及時(shí)匯報(bào)給了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正了其他同事的做法，并告訴我要嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃。從此以后，我就養(yǎng)成了及時(shí)根據(jù)工作計(jì)劃檢查自己的工作進(jìn)度的習(xí)慣。
對于職場新人來說，為自己制定一個(gè)明確、切實(shí)可行的工作計(jì)劃，可以讓自己更好地進(jìn)入工作狀態(tài)，而不會(huì)迷失在每天忙碌的工作中。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十
在年度計(jì)劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個(gè)綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性，與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競爭對手的動(dòng)態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會(huì)在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前，應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì)，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪：
1.摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu)：簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系：簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個(gè)產(chǎn)品體系的市場策略，不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施：這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃：具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況，下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等，下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟，并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計(jì)劃：人力資源計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，主要活動(dòng)安排，文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等)，明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施等計(jì)劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財(cái)務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)?；⑽臋n化，需要補(bǔ)充，因此也可以寫入到年度工作計(jì)劃中。
1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體，并有針對性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述：各類具體事務(wù)的處理流程，時(shí)限要求，事件升級機(jī)制，責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗(yàn)積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累：部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性，也要有針對性，可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
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如何制定年度工作計(jì)劃篇十一
20xx年x月的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié)，對下月工作重點(diǎn)的計(jì)劃。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng)，解決客戶存在的服務(wù)問題，讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
老用戶、老關(guān)系，必須在每個(gè)區(qū)域一定建立x—x個(gè)鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)（當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士）：以誠實(shí)、大度的態(tài)度，合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時(shí)整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè)，開展銷售工作。
注重成功率，開發(fā)一個(gè)成功一個(gè)，開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和之術(shù)。
堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群（10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體）的前三位的重點(diǎn)市場，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個(gè)重點(diǎn)市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?，?dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系（即渠道），為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視，及時(shí)上報(bào)，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì)，產(chǎn)品展示會(huì)是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍Ｒ粓龀晒Φ恼箷?huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場的關(guān)鍵！
1、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、市場開發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界。
3、強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個(gè)單，提高對客戶的駕馭能力。
6、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，擴(kuò)大信息交流，要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源。
7、要機(jī)靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。
8、厲行節(jié)約，提高實(shí)效。
機(jī)會(huì)可遇不可求，在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì)，打破市場格局，迅速占領(lǐng)市場。以完成下月的銷售目標(biāo)，同時(shí)也為之后的市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十二
年度工作計(jì)劃一般按財(cái)務(wù)年度作為計(jì)劃的時(shí)間范圍。國內(nèi)財(cái)務(wù)年度基本上是按自然年劃分的，但一些公司的財(cái)務(wù)年度有所不同。某某公司的財(cái)務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計(jì)劃在財(cái)務(wù)年度末期，在總結(jié)上一年度工作計(jì)劃落實(shí)，并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃，制訂下一財(cái)務(wù)年度的工作計(jì)劃。
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容。
年度計(jì)劃是包羅萬象的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同，那么所作的年度計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時(shí)對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會(huì)以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來，一份完整的年度計(jì)劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個(gè)方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)，往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面，能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候，首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個(gè)字母縮寫)，進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng)，這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個(gè)例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在__年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場，則于__年4-6月在華東16個(gè)地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點(diǎn)說，行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計(jì)劃的最后，要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個(gè)度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
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如何制定年度工作計(jì)劃篇十三
不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計(jì)劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。
研擬工作計(jì)劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
接著，研擬工作計(jì)劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：
1.目標(biāo)數(shù)字化。
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項(xiàng)認(rèn)證。
2.行動(dòng)具體化。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。
你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通。
我強(qiáng)烈建議，完成工作計(jì)劃后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。
面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。
你也可以藉由面對面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
總之，不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。
年度工作計(jì)劃一般按財(cái)務(wù)年度作為計(jì)劃的時(shí)間范圍。國內(nèi)財(cái)務(wù)年度基本上是按自然年劃分的，但一些公司的財(cái)務(wù)年度有所不同。某某公司的財(cái)務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計(jì)劃在財(cái)務(wù)年度末期，在總結(jié)上一年度工作計(jì)劃落實(shí)，并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃，制訂下一財(cái)務(wù)年度的工作計(jì)劃。
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容。
年度計(jì)劃是包羅萬象的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同，那么所作的年度計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時(shí)對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會(huì)以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來，一份完整的年度計(jì)劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個(gè)方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)，往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面，能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候，首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個(gè)字母縮寫)，進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng)，這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個(gè)例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場，則于4-6月在華東16個(gè)地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點(diǎn)說，行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計(jì)劃的最后，要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個(gè)度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時(shí)會(huì)受到種.種限制。
年度計(jì)劃制訂的技巧。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個(gè)綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性，與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競爭對手的動(dòng)態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會(huì)在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前，應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì)，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪：
1.摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu)：簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系：簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個(gè)產(chǎn)品體系的市場策略，不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施：這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃：具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況，下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等，下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟，并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計(jì)劃：人力資源計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，主要活動(dòng)安排，文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等)，明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施等計(jì)劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財(cái)務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)常化、文檔化，需要補(bǔ)充，因此也可以寫入到年度工作計(jì)劃中。
1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體，并有針對性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述：各類具體事務(wù)的處理流程，時(shí)限要求，事件升級機(jī)制，責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗(yàn)積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累：部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性，也要有針對性，可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十四
對于公司管理來說，工作計(jì)劃無疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理，不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的，還會(huì)過多的耽誤員工的時(shí)間，最后，經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍，也只能“睜一只眼，閉一只眼”了，也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以，設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如：銷售經(jīng)理通過看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計(jì)劃上，一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn)：一是針對某客戶所花費(fèi)的時(shí)間，因?yàn)閺膶蛻舻臅r(shí)間投放，可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確；二是針對客戶中的什么人，從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的，是執(zhí)行層、管理層還是決策層，未來就可以幫助他進(jìn)行分析；三是都與客戶探討了哪些話題，是去展示產(chǎn)品了哪？還是去了解客戶的需求背景，因?yàn)榱私饬诉@些信息，對這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握，未來就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反，如果在工作計(jì)劃里面，不設(shè)計(jì)這些對未來。。。對于公司管理來說，工作計(jì)劃無疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理，不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的，還會(huì)過多的耽誤員工的時(shí)間，最后，經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍，也只能“睜一只眼，閉一只眼”了，也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以，設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如：銷售經(jīng)理通過看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計(jì)劃上，一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn)：
一是針對某客戶所花費(fèi)的時(shí)間，因?yàn)閺膶蛻舻臅r(shí)間投放，可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確。
二是針對客戶中的什么人，從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的，是執(zhí)行層、管理層還是決策層，未來就可以幫助他進(jìn)行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題，是去展示產(chǎn)品了哪？還是去了解客戶的需求背景，因?yàn)榱私饬诉@些信息，對這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握，未來就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反，如果在工作計(jì)劃里面，不設(shè)計(jì)這些對未來管理控制有益的欄目，就不能通過表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息，工作計(jì)劃的應(yīng)用效果，就會(huì)大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)小鹿評：制定合理有效的工作計(jì)劃是需要技巧和方法的。工作計(jì)劃的制定不能盲目，首先，要先分清工作的輕重緩急，其次在合理分配安排工作時(shí)間，最后制定合理的工作計(jì)劃，然后按照計(jì)劃進(jìn)行，或者在一天結(jié)束工作之后對本日的工作計(jì)劃進(jìn)行效果評判以改變或完善工作計(jì)劃制定的方法等。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十五
計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作的前提，來看下面：
第一、 充分估計(jì)整體工作量
在進(jìn)行制定工作計(jì)劃前，要有一個(gè)整體的工作量的估計(jì)，這時(shí)要粗略估計(jì)項(xiàng)目每一個(gè)模塊的工作量及難度，做到心中有數(shù)，制定一個(gè)比較粗的計(jì)劃，大概哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。
第二、 根據(jù)個(gè)人能力分配任務(wù)
有人喜歡先搭起基本功能塊，再抽時(shí)間解決其中的小問題)，這樣對于一步到們的人，可以基本模塊工作時(shí)間放長一些;對于喜歡粗略完工，再解決小問題的人，要留出他完善系統(tǒng)的時(shí)間。
總之一句話：因人而異的制定工作計(jì)劃。
第三、 及時(shí)檢查工作，調(diào)整計(jì)劃
如果因?yàn)榍耙恢艿墓ぷ鳑]有完成，要充分分析原因，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，這時(shí)周計(jì)劃變了，那么在排下一周計(jì)劃時(shí)，要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來，重新周調(diào)整工作計(jì)劃。
第四、 遇到難題，集中解決
我們首先要自己想辦法解決，實(shí)在解決不了就借助大家的力量來集中解決，千萬不要因?yàn)橐粋€(gè)難題就耽誤整體的進(jìn)度，這樣是得不償失的。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的'指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十六
工作計(jì)劃 的目的，一方面是跟主管溝通年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定今年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定 工作計(jì)劃 的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的四個(gè)步驟:
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃，可以先把明年的工作時(shí)間表大致羅列出來。
3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會(huì)溝通、建立自己的人脈圈，搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系，更好的融入團(tuán)隊(duì)。
例如，多與上司面對面溝通，面對面溝通的好處，是你可以通過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以借由面對面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等，請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
總之，不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該借這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。
如何制定年度工作計(jì)劃篇一
(一)教育有誤區(qū)：
1、知識技能重于行為習(xí)慣培養(yǎng)。
2、自身教育高過家庭教育。
3、幼兒園教育可以代替家庭教育。
4、用強(qiáng)硬的方法控制孩子。
(二)自身因素比較弱。
1、學(xué)歷層次普遍低。
2、職業(yè)層次處于劣勢。
3、業(yè)余生活品質(zhì)較差。
二、工作目標(biāo)。
1、通過各種渠道，更新家長教育觀念，增強(qiáng)科學(xué)保教意識。
2、有效實(shí)現(xiàn)家園共育，共同促進(jìn)幼兒身心發(fā)展，本學(xué)期以幼兒的注意力發(fā)展為重要目標(biāo)。
三、具體措施。
1、通過交流，家訪，了解幼兒在家的生活習(xí)慣，行為習(xí)慣及身心特點(diǎn)，力爭對每位幼兒做到心中有數(shù)，為家園共育打好基礎(chǔ)。
2、通過校訊通、家園欄等方式向家長宣傳科學(xué)保教知識，幫助家長了解科學(xué)的教育觀。
3、召開期初期末家長會(huì)，向家長介紹本學(xué)期的工作情況。
4、通過家長半日開放、家長代表座談活動(dòng)等，讓家長了解幼兒在園的生活情況。
5、每周保證一次5分鐘離園短會(huì)，向家長匯報(bào)一周來孩子的在園情況，并交代需要家長配合的事宜。
6、推選有一定文化素養(yǎng)，愿意為幼兒園班級工作的家長作為家委會(huì)，向全體家長傳達(dá)家委會(huì)會(huì)議的相關(guān)內(nèi)容，發(fā)揮橋梁、引領(lǐng)作用。
7、開展各類家園互動(dòng)活動(dòng)，親子活動(dòng)，如親子秋游、慶元旦等，增進(jìn)了親子間、家長間、家園之間的情感交流。
8、對于個(gè)別特殊幼兒的跟蹤指導(dǎo)。
如何制定年度工作計(jì)劃篇二
(一)繼續(xù)搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。我州體育事業(yè)所取得的發(fā)展與老干部的貢獻(xiàn)是分不開。為他們搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，是我局義不容辭、不能忽視的一項(xiàng)重要工作，并做好一項(xiàng)日常工作做細(xì)、做深、做實(shí)。
(二)搞好節(jié)前慰問工作，開展各項(xiàng)老干部活動(dòng)。20__年，我局將在節(jié)假日到老干部主要居住地開展節(jié)前慰問工作，通報(bào)全州體育工作，與老干部同樂、同享，共同開展豐富多彩的業(yè)余文化體育活動(dòng)。
(三)繼續(xù)堅(jiān)持班子成員與老干部建立聯(lián)系制度。我局班子成員、工作人員與老干部時(shí)常保持聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握老干部的生活、身體情況，積極為老干部排憂解難，對老干部的來信、來電、來訪，認(rèn)真落實(shí)，努力解決，提高服務(wù)意識。對老同志提出的意見、建議認(rèn)真研究，積極采納，并認(rèn)真進(jìn)行信息回復(fù)和有關(guān)工作的解釋、說明，加強(qiáng)工作互動(dòng)，積極爭取老干部對體育工作支持和理解。
(四)加強(qiáng)落實(shí)老干部生活待遇。高度關(guān)注老干部的實(shí)際困難和問題，對他們的實(shí)際困難和問題給予幫助，創(chuàng)造條件積極解決。
(五)加強(qiáng)落實(shí)老干部政治待遇。根據(jù)州委老干部局工作部署，適時(shí)組織老黨員集中學(xué)習(xí)，抓好老黨員黨支部的政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真做好老干部報(bào)刊、雜志訂閱工作，堅(jiān)持為老干部征訂健康健身類雜志報(bào)刊。
(六)加大對老年人體育協(xié)會(huì)的支持。積極協(xié)助成立各種老年人體育協(xié)會(huì)，在工作和資金上給予老年人體育協(xié)會(huì)支持：一是對協(xié)會(huì)舉辦或協(xié)辦的活動(dòng)給予大力支持，提供場地和設(shè)備;二是協(xié)助老年人體育協(xié)會(huì)報(bào)名參加國家、省、州級各類老年人體育比賽;三是積極為協(xié)會(huì)爭取活動(dòng)資金，并給予一定經(jīng)費(fèi)扶持。
如何制定年度工作計(jì)劃篇三
1、工作計(jì)劃就是對即將開展的工作的設(shè)想和安排，如提出任務(wù)、指標(biāo)、完成時(shí)間和步驟方法等。
2、工作計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。
3、工作計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。
4、工作計(jì)劃能力是干部管理水平的體現(xiàn)。
如何制定年度工作計(jì)劃篇四
1市場部職能。
2市場部組織架構(gòu)。
實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)。
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調(diào)職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣。
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案。
一市場部職能：
市場部直接對銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場部作用:。
直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場策劃、銷售計(jì)劃的`制定和實(shí)施。
督促銷售部對銷售計(jì)劃進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
準(zhǔn)確性。
及時(shí)性。
協(xié)調(diào)性。
規(guī)劃力。
計(jì)劃性。
執(zhí)行力。
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控。
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門。
1制定06年銷售計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚(yáng)長避短、尋求機(jī)會(huì)、制定2018年市場部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2實(shí)行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：
集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競爭型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
品知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
銷知識系統(tǒng)培訓(xùn)。
業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓(xùn)。
售人員職業(yè)道德培訓(xùn)。
售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)。
用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)（應(yīng)用中心或工程師培訓(xùn)）。
4科學(xué)市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
如何制定年度工作計(jì)劃篇五
第一步、要看工作計(jì)劃的設(shè)定時(shí)段，如月計(jì)劃，季度計(jì)劃、年計(jì)劃等。下面以年計(jì)劃為例。首先在計(jì)劃中要表明公司的整體指標(biāo)，即全公司整體需要完成得任務(wù)情況和本部門需要完成得任務(wù)指標(biāo)情況。
第二步、圍繞部門指標(biāo)，下面就要開始介紹如何完成指標(biāo)。也就是為了完成指標(biāo)，我們部門需要完成那些工作。此項(xiàng)為計(jì)劃的主體，因此要盡可能詳細(xì)。在完成工作的內(nèi)容里，最好把行動(dòng)方案也寫入在內(nèi)。
第三步、各項(xiàng)實(shí)施步驟之后要有預(yù)期的效果預(yù)估。比如部門實(shí)施了促銷后預(yù)期銷售額增長多少之類的。除此之外，每個(gè)步驟都要有完成期限。
如何制定年度工作計(jì)劃篇六
20__年是實(shí)施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年，也是我院迎接教育部教學(xué)水平評詁最關(guān)鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力，克服困難，勤奮工作，做出了貢獻(xiàn)，取得了成績，開了個(gè)好頭，為今年更好地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20__年我們的任務(wù)仍很艱巨，任務(wù)繁重，我們要以20__年學(xué)院黨政工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，結(jié)合圖書館工作實(shí)際，繼續(xù)以迎評工作為重點(diǎn)，認(rèn)真整改;以服務(wù)工作為中心，開拓創(chuàng)新;以提高館員素質(zhì)為根本，強(qiáng)化教育。在基礎(chǔ)設(shè)施、文獻(xiàn)資源、人員隊(duì)伍建設(shè)及科學(xué)管理、讀者服務(wù)等方面要不斷完善和拓展。為明確任務(wù)，齊抓共管，高質(zhì)量完成20__年圖書館各項(xiàng)工作，特制定本年度圖書館黨政工作計(jì)劃。
一、加強(qiáng)黨支部建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)。
1、按照院黨委的布置和要求，利用周三下午時(shí)間認(rèn)真組織好政治理論學(xué)習(xí)，聯(lián)系工作實(shí)際不斷提高全體黨員干部的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)，抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、時(shí)間落實(shí)。
2、嚴(yán)格支部組織生活。堅(jiān)持每月一次支部活動(dòng)，每學(xué)期一次民主生活會(huì)制度。組織黨員深入學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“新黨章”，并結(jié)合開展“共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，重溫“入黨誓詞”，找差距、提意見、定措施、抓整改，切實(shí)解決黨員隊(duì)伍中存在的不求進(jìn)取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題，從而提高黨員的自覺意識、先鋒意識、群體意識和榮譽(yù)意識，增強(qiáng)觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，保持和發(fā)揚(yáng)黨的三大作風(fēng)優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、做好組織發(fā)展工作。一是按時(shí)召開支部大會(huì)，做好預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正工作;二是加強(qiáng)青年館員的培養(yǎng)和教育工作，采取多種形式對青年進(jìn)行黨的基礎(chǔ)知識教育，吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊(duì)伍中來，不斷增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、加強(qiáng)黨支部廉政建設(shè)。組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，從思想上進(jìn)一步提高防腐倡廉意識，從而自覺遵章守紀(jì)，爭做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。
5、加強(qiáng)職工隊(duì)伍思想道德建設(shè)。繼續(xù)以以人為本、無私奉獻(xiàn)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象作為館里的精神支撐，對職工進(jìn)行“愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“館榮我榮，館衰我恥”的教育，不斷提高職工的道德品質(zhì)休養(yǎng)和文化素質(zhì)。
6、調(diào)整人員專業(yè)結(jié)構(gòu)。目前圖書館22名工作人員中，沒有科班畢業(yè)的圖書館專業(yè)人員，計(jì)算機(jī)專業(yè)人員僅有一名專科畢業(yè)生。如此的專業(yè)結(jié)構(gòu)，已經(jīng)影響了圖書館業(yè)務(wù)工作的深入開展。隨著我院圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)的不斷深入，計(jì)劃下一步我們將以存儲傳播知識信息為工作重點(diǎn)，構(gòu)建一個(gè)現(xiàn)代化的信息服務(wù)中心，要形成一個(gè)系統(tǒng)的自動(dòng)化管理和服務(wù)體系，沒有專業(yè)人員企能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。因此，根據(jù)圖書館目前工作和長遠(yuǎn)發(fā)展的需要，我們將繼續(xù)向?qū)W院提出用人計(jì)劃，今年引進(jìn)圖書信息情報(bào)專業(yè)人員2名、計(jì)算機(jī)專業(yè)人員1名。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。根據(jù)圖書館任務(wù)多，工作量大的實(shí)際情況，組織骨干人員，分期分批參加省內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)短期培訓(xùn)班，提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
8、增強(qiáng)館際交流和協(xié)作，擴(kuò)大宣傳我院、我館的知名度，分期分批組織骨干力量到市內(nèi)有關(guān)高校圖書館參觀學(xué)習(xí)。以此達(dá)到解放思想、更新觀念，取長補(bǔ)短，不斷提高圖書館工作水平，推進(jìn)圖書館各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步。
9、開展學(xué)術(shù)研究活動(dòng)。圍繞當(dāng)前高校乃至我?！皥D書館信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)及管理與服務(wù)創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書館人性化管理與服務(wù)”、“圖書館采購工作重心偏移與發(fā)展趨勢”、“情報(bào)服務(wù)機(jī)制與重點(diǎn)專業(yè)、學(xué)科跟蹤服務(wù)模式探討”等熱點(diǎn)問題組織研討會(huì)，計(jì)劃每學(xué)期組織一次。并積極組織人員申報(bào)科研課題和論文、著作的撰寫工作。
10、調(diào)整部分崗位人員。開學(xué)伊始對99樓借書處及教學(xué)樓借書室崗位人員進(jìn)行調(diào)整，同時(shí)加強(qiáng)采編部力量，其目的是充分發(fā)揮每個(gè)館員的積極作用，更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1、調(diào)整99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室藏書布局，解決存放圖書的問題。隨著近2年學(xué)院下?lián)軋D書經(jīng)費(fèi)大幅度增加，館藏圖書總量由7萬增至17萬，這些書分布于教學(xué)樓借書室及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室。截止目前99樓所有書架已達(dá)到飽和狀態(tài)，到館的新書已無處擺放，加之20__年還要預(yù)購10萬冊圖書。為解決藏書緊張的實(shí)際問題，我們已向?qū)W院遞交方案請示，待學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)同意后馬上進(jìn)行此項(xiàng)工作。
該方案是把99樓閱覽區(qū)取消，改為藏書室，該室能存約35萬冊圖書，可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的：一是利用現(xiàn)有的條件，即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書、驗(yàn)收、加工、錄入數(shù)據(jù)，運(yùn)書上架的管理，提高工作效率，解決異地搬運(yùn)，浪費(fèi)人力和時(shí)間的問題;三是為學(xué)院節(jié)省開支，減少重復(fù)上設(shè)備;四是館藏圖書集中，既利于工作人員管理，又便于讀者借閱。與此同時(shí)，要完成書架訂購及99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室圖書重新布局任務(wù)。
2、制定圖書館房屋維修計(jì)劃。地處教學(xué)樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。
三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)。
1、完成10萬冊紙質(zhì)圖書、5萬冊電子圖書、10種體育文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的采購任務(wù);自建外文期刊數(shù)據(jù)庫;繼續(xù)進(jìn)行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數(shù)據(jù)工作。
2、制定20__年文獻(xiàn)信息采購計(jì)劃。一是按照《20__─20__年圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)發(fā)展計(jì)劃》及目前館藏實(shí)際情況，制定今年采購計(jì)劃;二是根據(jù)目前館藏各類圖書比例及今年采購數(shù)量，調(diào)整各類文獻(xiàn)資源采購比例。首先要加大重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)專業(yè)及相關(guān)學(xué)科的文獻(xiàn)資源比例，形成館藏特色;其次要保證學(xué)院重點(diǎn)扶持的新興學(xué)科的文獻(xiàn)比例;再次要重視基礎(chǔ)學(xué)科及人文社會(huì)科學(xué)的文獻(xiàn)資源采購比例，控制文學(xué)類采購比例。同時(shí)要加大電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源的采購力度，以滿足讀者多元化的需求。
3、采取多種途徑，加強(qiáng)文獻(xiàn)資源采購的針對性和實(shí)效性。
一是建立“學(xué)科選書員制度”，以保證館藏建設(shè)質(zhì)量。在各部系設(shè)一名資料員，各學(xué)科、各專業(yè)確定一名教師做選書員，負(fù)責(zé)向圖書館提出本學(xué)科、本專業(yè)文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來往通過資料員溝通。如：資料員把訂單交給選書員，并負(fù)責(zé)收集訂單，統(tǒng)一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設(shè)專人指導(dǎo)，下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購。
二是按照學(xué)院教學(xué)大綱課程設(shè)置，由采編部整理出各學(xué)科、各專業(yè)的文獻(xiàn)采購編目，在此基礎(chǔ)上詳盡確定采購比例和范圍。
三是對人體科學(xué)等難以采集的文獻(xiàn)資源，繼續(xù)實(shí)行聘請教師協(xié)同采購的辦法。
四是對學(xué)生采取召開讀者意見座談會(huì)等形式，征求圖書采購意見。
五是積極參加高校集團(tuán)采購，盡可能以較少的經(jīng)費(fèi)購置價(jià)格昂貴的網(wǎng)絡(luò)資源和電子資源。
六是繼續(xù)采取網(wǎng)上點(diǎn)擊訂購、電話聯(lián)系、走出去采購現(xiàn)書、請進(jìn)來建立采購關(guān)系、增加采購網(wǎng)點(diǎn)，保證完成10萬冊紙質(zhì)圖書與電子資源的采購任務(wù)。
四、加強(qiáng)圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化管理和建設(shè)。
1、加強(qiáng)對自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化圖書館建設(shè)的有關(guān)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和法律、法規(guī)方面的研究，保證圖書館建設(shè)可持續(xù)性和共享性。
2、建設(shè)良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，滿足圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)的需要。加強(qiáng)與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心等有關(guān)單位的合作，使圖書館在一個(gè)良好的環(huán)境中運(yùn)行，保證發(fā)揮出應(yīng)有的效益。
3、完成電子閱覽室機(jī)房裝修及存儲設(shè)備安裝調(diào)試、運(yùn)行及驗(yàn)收工作。
4、各種文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫的存儲，要積極與有關(guān)人員聯(lián)系，力爭上半年完成數(shù)據(jù)存儲工作，下學(xué)期投入使用。
五、加強(qiáng)讀者服務(wù)工作。
1、服務(wù)理念、服務(wù)手段要不斷改進(jìn)，強(qiáng)化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務(wù)向人性化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)轉(zhuǎn)變。
2、服務(wù)工作重點(diǎn)強(qiáng)化文獻(xiàn)資源的廣為利用和服務(wù)質(zhì)量的提高。要采取多種措施，限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務(wù)。
(1)應(yīng)用外借服務(wù)、閱覽服務(wù)、復(fù)印服務(wù)、咨詢服務(wù)、定題服務(wù)、報(bào)導(dǎo)服務(wù)等方式，有效地滿足讀者對文獻(xiàn)的不同層次的需求。
(2)電子信息服務(wù)。一是以電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)為服務(wù)手段，以網(wǎng)上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務(wù)為主要形式;二是充分發(fā)揮圖書館網(wǎng)頁的服務(wù)功能，通過主頁中“新書推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網(wǎng)絡(luò)信息;利用網(wǎng)頁“讀者意見箱”及時(shí)了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題;三是挖掘ilas服務(wù)功能，開展網(wǎng)上預(yù)約、催還和續(xù)借服務(wù)工作。
(3)開展文獻(xiàn)信息調(diào)研服務(wù)。一是要經(jīng)常對館藏文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析與綜合，不斷提出新的思路和充實(shí)完善的辦法;二是要了解和掌握預(yù)購文獻(xiàn)資源的市場占有量，研究文獻(xiàn)信息的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，有計(jì)劃地組織各種形式的采購。
(4)開展“利用圖書館知識”宣傳教育。一是完成好“體育文獻(xiàn)檢索”利用課的教學(xué)任務(wù);二是利用圖書館宣傳欄，及時(shí)報(bào)導(dǎo)文獻(xiàn)信息、圖書布局、揭示館藏，幫助讀者學(xué)會(huì)利用圖書館，更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學(xué)后的新生要利用圖書館宣傳欄進(jìn)行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務(wù)設(shè)施等方面知識的介紹，使新生能盡快地了解圖書館，走進(jìn)圖書館，利用圖書館;三是開展“新書展覽”活動(dòng)。
新書到館后經(jīng)過驗(yàn)收和簡單的登記，選擇部分專業(yè)圖書及其它類優(yōu)秀圖書，在99樓研究生閱覽室開架展出，堅(jiān)持一月一展出，一月一更換，這樣既可解決部分新書到館后因未及時(shí)加工造成積壓存放，不能盡快與讀者見面的弊端，又使圖書在動(dòng)態(tài)流動(dòng)中加快周轉(zhuǎn)和流通，同時(shí)又能喚起讀者的閱讀意識與信息意識。
3、繼續(xù)延長“書刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻(xiàn)借閱室”開放時(shí)間，周開放時(shí)間保證在72、5小時(shí)，網(wǎng)上資源做到每天24小時(shí)開放服務(wù)。
4、組織開展“讀者評館”活動(dòng)，促進(jìn)圖書館建設(shè)和職工素質(zhì)的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作，通過問卷調(diào)查、召開讀者座談會(huì)、設(shè)立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見，制定整改措施。
六、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格制度。
1、繼續(xù)做好考勤工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院及館里請銷假制度和考勤辦法，堅(jiān)持每月如實(shí)上報(bào)，并向全體人員通報(bào)。
2、各崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊，錄入圖書數(shù)據(jù)、圖書貼標(biāo)及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工，保證質(zhì)量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔，物品擺放整齊，積極主動(dòng)為讀者營造一個(gè)舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個(gè)館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風(fēng)貌接待好每位讀者，以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，做好讀者服務(wù)工作。
4、補(bǔ)充和完善電子閱覽室及自動(dòng)化借還圖書等有關(guān)規(guī)章制度。
5、強(qiáng)化日常服務(wù)及各項(xiàng)工作的管理。館里將繼續(xù)堅(jiān)持每半個(gè)月對各部室工作和衛(wèi)生進(jìn)行檢查和評比，一月一總結(jié)，評比的結(jié)果作為評選先優(yōu)模依據(jù)。
6、召開專門會(huì)議，研究圖書館“十一五”發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹學(xué)院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針，梳理目標(biāo)，確立任務(wù)，把圖書館“十一五”規(guī)劃做實(shí)、做細(xì)、做好，使其成為今后工作的提綱契領(lǐng)。
7、繼續(xù)做好迎評工作需要的各項(xiàng)文字材料。
總之，面對20__年艱巨的任務(wù)，圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子要認(rèn)真組織，任務(wù)到人，責(zé)任到位，嚴(yán)格管理，積極調(diào)動(dòng)，狠抓落實(shí)。帶領(lǐng)圖書館全體人員堅(jiān)定信心，講團(tuán)結(jié)、謀發(fā)展、顧大局，用我們勤勞的雙手，聰明的智慧，堅(jiān)韌不撥的意志，一絲不茍地工作精神，各盡其責(zé)，同心協(xié)力完成20__年各項(xiàng)任務(wù)。
如何制定年度工作計(jì)劃篇七
(三)整頓規(guī)范市場秩序維護(hù)公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費(fèi)者權(quán)益整治行動(dòng)，重點(diǎn)檢查房地產(chǎn)、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同，打擊合同格式條款中免除自己的責(zé)任、加重消費(fèi)者的責(zé)任、排除消費(fèi)者權(quán)利的違法行為，查處合同案1件。二是開展打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行動(dòng)，查處假冒“牛欄山”白酒，女主播?、黃金時(shí)代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標(biāo)稱商標(biāo)服裝，假冒“歐米茄”、“天梭”商標(biāo)手表等案6件。三是開展春耕護(hù)農(nóng)行動(dòng)，從全市種子流通的源頭市場著手，對市場內(nèi)的十余戶種子批發(fā)代理商進(jìn)行了全面檢查，發(fā)放宣傳材料400余份，督促整改2戶，確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項(xiàng)執(zhí)法工作，對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進(jìn)行檢查，查處無照經(jīng)營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產(chǎn)行業(yè)專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產(chǎn)廣告，對1件抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷售案進(jìn)行調(diào)查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個(gè)批次進(jìn)行檢測，查處不合格商品案5件。七是全力保障農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“年貨交易會(huì)”公平交易秩序，對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產(chǎn)品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費(fèi)食品等品種進(jìn)行檢查，發(fā)出責(zé)令整改10份，辦理變更登記8戶。
(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進(jìn)市場環(huán)境試點(diǎn)工作。加強(qiáng)對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場試點(diǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化全局聯(lián)動(dòng)，合力推進(jìn)。一是設(shè)立“嚴(yán)進(jìn)”門檻，推行契約管理明確責(zé)任義務(wù)。市場工商所與市場開辦方簽訂協(xié)同共管責(zé)任書，市場開辦方與市場內(nèi)經(jīng)營者簽訂文明經(jīng)商、規(guī)范管理、誠信經(jīng)營承諾書，通過“契約”方式明確三方責(zé)任，共同推動(dòng)市場向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標(biāo)邁進(jìn)。二是創(chuàng)建“誠信”市場，加強(qiáng)經(jīng)營戶“信用”管理。制訂《市場經(jīng)營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經(jīng)營戶信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)》，給每一戶經(jīng)營戶建立誠信檔案及設(shè)立“誠信保證金”賬戶，市場開辦方按照信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)對經(jīng)營戶劃分信用等次，決定獎(jiǎng)懲，將信用及獎(jiǎng)懲結(jié)果在市場內(nèi)予以公示。每年年底按照信用等級及獎(jiǎng)懲情況開展“誠信經(jīng)營戶”評選，樹立守法守信經(jīng)營典型。三是加強(qiáng)“四方”監(jiān)督，形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費(fèi)者組成的監(jiān)督隊(duì)伍，對市場內(nèi)擾亂經(jīng)營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產(chǎn)生食品安全隱患、違反治安管理?xiàng)l例等行為進(jìn)行投訴舉報(bào)。四是市場非公黨建工作帶動(dòng)整治市場試點(diǎn)工作，設(shè)立“黨員示范經(jīng)營店”，“黨員行業(yè)代表”等，充分發(fā)揮農(nóng)批市場個(gè)體私營企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動(dòng)黨員”的作用，帶動(dòng)市場內(nèi)經(jīng)營者共同為推進(jìn)試點(diǎn)市場向“責(zé)任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領(lǐng)導(dǎo)干部“守紀(jì)律、講規(guī)矩”改進(jìn)學(xué)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)。一是成立“守紀(jì)律、講規(guī)矩”主題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂具體實(shí)施方案，明確責(zé)任分工，有效推進(jìn)活動(dòng)開展。二是領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)，主動(dòng)上黨課，下基層宣傳動(dòng)員，主動(dòng)找干部談心，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。三是開展主題宣傳學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，制作了以《守紀(jì)律、講規(guī)矩、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促工作》的主題板報(bào)，組織干部開展自主學(xué)習(xí)、支部討論、觀看教育警示紀(jì)錄片等，干部學(xué)習(xí)意識、守法意識進(jìn)一步增強(qiáng)。四是深入自查自糾，組織干部認(rèn)真對照提出的“七個(gè)有之”查擺問題，召開查擺問題分析會(huì)，對“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀(jì)律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴(yán)三實(shí)’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論，找準(zhǔn)問題，分析原因，對癥下藥，切實(shí)整改。五是以教育活動(dòng)帶工作，在登記窗口開展了便民利民活動(dòng)，通過出版板報(bào)、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設(shè)立宣傳咨詢臺等多種形式，向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報(bào)公示制度，發(fā)放各種宣傳資料達(dá)到4800多份，通過移動(dòng)平臺向市場主體發(fā)放年報(bào)短信累計(jì)4000條，極大地推動(dòng)了分局轄區(qū)市場主體年報(bào)公示工作。
(七)豐富載體全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷創(chuàng)新加強(qiáng)。制定《建立健全懲治和預(yù)防貪腐體系-2019年工作規(guī)劃》的實(shí)施細(xì)則，修訂完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。結(jié)合工商工作崗位特點(diǎn)，找出了黨風(fēng)廉政建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理的措施、辦法和經(jīng)驗(yàn)。倡導(dǎo)紀(jì)檢監(jiān)察干部學(xué)習(xí)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務(wù)，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進(jìn)工商廉政文化建設(shè)，開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動(dòng)，精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進(jìn)全員績效管理，按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標(biāo)準(zhǔn)及要求，實(shí)行“每月一查、每月一報(bào)”，定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀(jì)律及工作作風(fēng)抽查，促進(jìn)督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項(xiàng)督查6次，對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時(shí)通報(bào)，開展誡勉談話6次。推進(jìn)廉政教育常態(tài)化，依托黨員活動(dòng)中心、手機(jī)報(bào)、飛信、黨員微信等平臺，組織干部觀看電教片，制作廉政宣傳版面，發(fā)送廉政警示短信，組織聆聽先進(jìn)人物事跡演講報(bào)告會(huì)，使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時(shí)，我們要清醒地認(rèn)識到工商工作距黨和人民的要求還有差距，與其他兄弟單位相比也有差距，還存在一些問題和不足：工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進(jìn)一步加大，市場執(zhí)法監(jiān)管需要進(jìn)一步加強(qiáng)，消費(fèi)維權(quán)水平需要進(jìn)一步提高，廉政教育、作風(fēng)教育需要進(jìn)一步深入，基層基礎(chǔ)建設(shè)需要進(jìn)一步完善，工商行政管理干部隊(duì)伍建設(shè)任何時(shí)候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門，工商行政管理工作的根本任務(wù)就是，通過市場監(jiān)管，營造和維護(hù)公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，來促進(jìn)保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)各項(xiàng)政策措施的貫徹落實(shí)。我們要進(jìn)一步樹立大局意識和服務(wù)意識，增強(qiáng)憂患意識和責(zé)任意識，把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務(wù)，采取一切有效措施，切實(shí)提高市場監(jiān)管服務(wù)效能，全力服務(wù)發(fā)展大局。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，下半年，我們要突出以下重點(diǎn)：
(一)鞏固“守紀(jì)律、講規(guī)矩”活動(dòng)成果，深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”
一要深入黨課學(xué)習(xí)、政治理論學(xué)習(xí)。把深入學(xué)習(xí)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù)抓緊抓好，專門安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義，深刻認(rèn)識從嚴(yán)治黨重要性緊迫性和各項(xiàng)要求。二要繼續(xù)抓好整改落實(shí)。對前期排查出的問題做一次認(rèn)真對照梳理，制訂整改方案，對尚需進(jìn)一步整改落實(shí)的任務(wù)抓緊推進(jìn)。三要深入抓好作風(fēng)教育。進(jìn)一步健全黨員干部組織生活制度，教育引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常拿起批評和自我批評的武器，對照自己、警醒自己、提高自己，自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀(jì)律。四要強(qiáng)化責(zé)任與監(jiān)督。把作風(fēng)建設(shè)監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中，繼續(xù)抓好作風(fēng)督查“每月一查”工作。進(jìn)一步強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部履行作風(fēng)建設(shè)“責(zé)任田”責(zé)任，深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神不放松，將“四風(fēng)”突出問題作為“每月一查”工作重要內(nèi)容，保證監(jiān)督檢查經(jīng)常化。
加大推進(jìn)工商登記制度改革力度。堅(jiān)持社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)改革方向，按照加快政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進(jìn)嚴(yán)管的原則，推進(jìn)公司注冊資本及其他登記事項(xiàng)改革，進(jìn)一步放松對市場主體準(zhǔn)入的管制，降低準(zhǔn)入門檻，優(yōu)化營商環(huán)境，促進(jìn)市場主體加快發(fā)展;推進(jìn)“先照后證”試點(diǎn)，理順證照關(guān)系，減少行政審批事項(xiàng)，提高市場準(zhǔn)入效率;推進(jìn)配套監(jiān)管制度改革，健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式，強(qiáng)化信用監(jiān)管，促進(jìn)協(xié)同監(jiān)管，提高監(jiān)管效能;加強(qiáng)市場主體信息公示，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)社會(huì)共治，激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
深入整治規(guī)范市場經(jīng)營秩序。突出房地產(chǎn)、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農(nóng)副產(chǎn)品等市場開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實(shí)施農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)、百貨商貿(mào)城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設(shè)工程，指導(dǎo)開辦者、經(jīng)營者規(guī)范管理、規(guī)范經(jīng)營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動(dòng)，鼓勵(lì)爭先創(chuàng)優(yōu)，提升市場信用。
加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度。以保護(hù)涉農(nóng)商標(biāo)、地理標(biāo)志、食品商標(biāo)、藥品商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、知名商標(biāo)、涉外商標(biāo)為重點(diǎn)，繼續(xù)加大商標(biāo)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。對農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場，實(shí)施規(guī)范化商標(biāo)監(jiān)管，有效遏制商標(biāo)侵權(quán)假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項(xiàng)整治。繼續(xù)以汽車、房地產(chǎn)、車體等廣告為重點(diǎn)，查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實(shí)廣告內(nèi)容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導(dǎo)公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度，指導(dǎo)和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責(zé)任和義務(wù)，維護(hù)文明誠信的廣告市場秩序。
大力強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。按照“一個(gè)站、三塊牌”標(biāo)準(zhǔn)完善市場維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施，即一個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費(fèi)維權(quán)提示(警示)牌、一塊放心消費(fèi)宣傳牌。開展農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場“先行賠付”試點(diǎn)工作，向入場經(jīng)營戶收取“誠信保證金”，“?？顚Ｓ谩保谙M(fèi)糾紛發(fā)生時(shí)當(dāng)即實(shí)現(xiàn)先行賠付，盡快維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
如何制定年度工作計(jì)劃篇八
二、草擬寫作提綱。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和上級指示精神，列出本年度工作計(jì)劃的寫作提綱。工作計(jì)劃一般分為指導(dǎo)思想、工作項(xiàng)目、推進(jìn)節(jié)點(diǎn)等內(nèi)容。
三、充實(shí)寫作內(nèi)容。
根據(jù)工作計(jì)劃提綱，展開計(jì)劃內(nèi)容。計(jì)劃的內(nèi)容除了常規(guī)性的工作以外，還要體現(xiàn)出新年度的工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)，特別是應(yīng)該突出本年度的亮點(diǎn)。這里需要結(jié)合上年度的工作計(jì)劃、工作總結(jié)、上級工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)工作思路。
四、完成計(jì)劃初稿。
初稿形成后，一定要反復(fù)修改，在文字結(jié)構(gòu)、敘述語言、文字編排等方面盡可能形成初步的文章。
五、要交由領(lǐng)導(dǎo)審閱。
由于領(lǐng)導(dǎo)很忙，可能沒太多的時(shí)間細(xì)細(xì)審閱，在交給領(lǐng)導(dǎo)審閱的同時(shí)，一定要把年度計(jì)劃的主體意思簡要和領(lǐng)導(dǎo)介紹，讓領(lǐng)導(dǎo)明白大體內(nèi)容。
六、展開進(jìn)一步修改。
這個(gè)步驟主要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意思進(jìn)行修改，盡可能按照領(lǐng)導(dǎo)意思辦就是了，但一定要在語言上通順、語法正確、意思合乎邏輯，做到前后不矛盾。
七、再次交由領(lǐng)導(dǎo)審閱。
這時(shí)如果沒有大的變動(dòng)就基本成稿了，所以稿件應(yīng)基本成型。領(lǐng)導(dǎo)再次審閱如有新的內(nèi)容，就繼續(xù)添加內(nèi)容，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意。
1.寫作是個(gè)很辛苦的事情，一定有耐心，不怕苦。
2.一定在寫作中展現(xiàn)自己的思想。
如何制定年度工作計(jì)劃篇九
20xx年如約而至，對于職場人士來說，為自己制定一個(gè)明確、切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃，可以讓自己更好地進(jìn)入工作狀態(tài)，而不會(huì)迷失在每天忙碌的工作中。
無計(jì)劃的工作很盲目。
很多職場新人并不清楚工作計(jì)劃的重要性，很多時(shí)候都會(huì)覺得就像年終總結(jié)一樣，工作計(jì)劃是一種應(yīng)付上級的東西，特別是計(jì)劃趕不上變化，沒有實(shí)際意義。記得我剛到公司上班的時(shí)候也是這種想法，那時(shí)初入職場，每天完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)之后，就再?zèng)]有別的事情可干，經(jīng)常處于無所事事的狀態(tài)，而自己也有些苦惱不知道該干什么。后來，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的問題，帶著我一起制定了一份詳細(xì)的年度工作計(jì)劃。通過這份計(jì)劃，我不僅知道了日常工作的大方向，同時(shí)也和自身的發(fā)展結(jié)合起來，比如如何在工作中提高業(yè)務(wù)水平，如何不斷提高自身素質(zhì)等。
通過這件事，一方面我明確了工作安排，更重要的是讓我懂得工作計(jì)劃的重要性，它可以明確你的前進(jìn)方向。俗話說,失之毫厘謬以千里，如果方向搞錯(cuò)了，就算工作再努力，也是一種盲目的努力。
個(gè)人計(jì)劃要與公司計(jì)劃相適應(yīng)。
很多人抱怨計(jì)劃趕不上變化，特別是覺得自己制定的計(jì)劃根本沒用處，因?yàn)槿粘９ぷ鬟€是得聽領(lǐng)導(dǎo)吩咐，并因此懷疑工作計(jì)劃的作用。其實(shí)，如果把個(gè)人計(jì)劃和公司計(jì)劃結(jié)合起來，就可以很好地解決這個(gè)問題。每到年初，不論個(gè)人是否制定了工作目標(biāo)，你所在的單位一定制定了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。而主管在安排工作內(nèi)容時(shí)，也會(huì)將公司的目標(biāo)分解和具體化，然后再落實(shí)到個(gè)人。因此在制定新一年的工作計(jì)劃時(shí)，要充分和自己的領(lǐng)導(dǎo)以及同事進(jìn)行溝通。
我剛畢業(yè)時(shí)在一家公司從事軟件測試的工作，當(dāng)時(shí)我希望學(xué)習(xí)軟件測試自動(dòng)化領(lǐng)域新興的一種語言，但是苦于每天忙碌的工作，分身乏術(shù)，沒辦法再另外抽時(shí)間學(xué)習(xí)。剛好公司準(zhǔn)備在新一年里規(guī)范測試流程，最大化實(shí)現(xiàn)自動(dòng)測試。于是我主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，希望能承擔(dān)一部分這方面的工作，領(lǐng)導(dǎo)欣然同意。而我也在這個(gè)過程中提高了自身的業(yè)務(wù)水平。其實(shí)，這很大程度上得益于個(gè)人發(fā)展計(jì)劃與企業(yè)目標(biāo)的契合。因此在制定個(gè)人工作計(jì)劃時(shí)，要盡量與公司計(jì)劃一致。這是計(jì)劃能否順利執(zhí)行的基礎(chǔ)。
通過執(zhí)行效果發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
計(jì)劃終究是計(jì)劃，能否起到作用還是要看執(zhí)行效果。既然制定了工作計(jì)劃，那么在平時(shí)的工作中，就要注意對計(jì)劃執(zhí)行效果的審視和總結(jié)。除了公司在日常管理中的考核之外，對于個(gè)人來說，也要注意工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)偏離了工作計(jì)劃的時(shí)候，一定是自己的工作出現(xiàn)了問題，這時(shí)要加以注意并及時(shí)調(diào)整。
我剛到公司時(shí)，周圍的同事總是把一些雜事交給我做。這樣一來，時(shí)間長了就耽誤了領(lǐng)導(dǎo)交給的正式任務(wù)。一次，領(lǐng)導(dǎo)在檢查工作計(jì)劃執(zhí)行情況時(shí)發(fā)現(xiàn)了我的問題，我將事情原委及時(shí)匯報(bào)給了領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正了其他同事的做法，并告訴我要嚴(yán)格執(zhí)行工作計(jì)劃。從此以后，我就養(yǎng)成了及時(shí)根據(jù)工作計(jì)劃檢查自己的工作進(jìn)度的習(xí)慣。
對于職場新人來說，為自己制定一個(gè)明確、切實(shí)可行的工作計(jì)劃，可以讓自己更好地進(jìn)入工作狀態(tài)，而不會(huì)迷失在每天忙碌的工作中。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十
在年度計(jì)劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個(gè)綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性，與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競爭對手的動(dòng)態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會(huì)在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前，應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì)，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪：
1.摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu)：簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系：簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個(gè)產(chǎn)品體系的市場策略，不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施：這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃：具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況，下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等，下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟，并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計(jì)劃：人力資源計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，主要活動(dòng)安排，文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等)，明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施等計(jì)劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財(cái)務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)?；⑽臋n化，需要補(bǔ)充，因此也可以寫入到年度工作計(jì)劃中。
1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體，并有針對性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述：各類具體事務(wù)的處理流程，時(shí)限要求，事件升級機(jī)制，責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗(yàn)積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累：部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性，也要有針對性，可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
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如何制定年度工作計(jì)劃篇十一
20xx年x月的工作即將展開，為了更順利的開展工作，以下我結(jié)合前段工作的總結(jié)，對下月工作重點(diǎn)的計(jì)劃。
由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進(jìn)入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng)，解決客戶存在的服務(wù)問題，讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷售做出幫助。
老用戶、老關(guān)系，必須在每個(gè)區(qū)域一定建立x—x個(gè)鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(shè)（當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士）：以誠實(shí)、大度的態(tài)度，合理布局、準(zhǔn)確判其熱情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息：跑重點(diǎn)工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時(shí)整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。
緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè)，開展銷售工作。
注重成功率，開發(fā)一個(gè)成功一個(gè)，開發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和之術(shù)。
堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群（10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體）的前三位的重點(diǎn)市場，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個(gè)重點(diǎn)市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?，?dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系（即渠道），為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。
用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營銷中最誘人的蛋糕，在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見面拜訪，力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機(jī)信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機(jī)信息要高度重視，及時(shí)上報(bào)，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。
充分利用好產(chǎn)品展示會(huì)，產(chǎn)品展示會(huì)是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品，突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍Ｒ粓龀晒Φ恼箷?huì)往往是打開和鞏固一個(gè)市場的關(guān)鍵！
1、業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié)，注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
2、市場開發(fā)要撲進(jìn)去，到忘我境界。
3、強(qiáng)調(diào)市場開拓方案制定，避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個(gè)單，提高對客戶的駕馭能力。
6、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識，擴(kuò)大信息交流，要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源。
7、要機(jī)靈，對用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握。
8、厲行節(jié)約，提高實(shí)效。
機(jī)會(huì)可遇不可求，在整個(gè)行業(yè)開始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì)，打破市場格局，迅速占領(lǐng)市場。以完成下月的銷售目標(biāo)，同時(shí)也為之后的市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十二
年度工作計(jì)劃一般按財(cái)務(wù)年度作為計(jì)劃的時(shí)間范圍。國內(nèi)財(cái)務(wù)年度基本上是按自然年劃分的，但一些公司的財(cái)務(wù)年度有所不同。某某公司的財(cái)務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計(jì)劃在財(cái)務(wù)年度末期，在總結(jié)上一年度工作計(jì)劃落實(shí)，并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃，制訂下一財(cái)務(wù)年度的工作計(jì)劃。
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容。
年度計(jì)劃是包羅萬象的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同，那么所作的年度計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時(shí)對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會(huì)以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來，一份完整的年度計(jì)劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個(gè)方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)，往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面，能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候，首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個(gè)字母縮寫)，進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng)，這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個(gè)例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在__年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場，則于__年4-6月在華東16個(gè)地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點(diǎn)說，行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計(jì)劃的最后，要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個(gè)度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時(shí)會(huì)受到種種限制。
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如何制定年度工作計(jì)劃篇十三
不要把工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計(jì)劃的目的，一方面是在跟主管溝通下年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。
在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定明年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。
研擬工作計(jì)劃的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
別忘了公司目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)。
主管在設(shè)定你的下年度工作內(nèi)容時(shí)，通常是在貫徹公司由上而下的年度目標(biāo)，因此，你必須先仔細(xì)了解公司的年度目標(biāo)，這點(diǎn)很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須研擬增加業(yè)績的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在研擬工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
計(jì)劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
接著，研擬工作計(jì)劃的原則是「勿好高騖遠(yuǎn)、目標(biāo)合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠(yuǎn)，設(shè)定合理的目標(biāo)呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
目標(biāo)數(shù)字化、行動(dòng)具體化。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際研擬工作計(jì)劃的4個(gè)步驟：
1.目標(biāo)數(shù)字化。
只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
甚至，連學(xué)習(xí)計(jì)劃都可以數(shù)字化，例如，你預(yù)計(jì)花費(fèi)多少時(shí)間學(xué)得某類技術(shù)，或通過某項(xiàng)認(rèn)證。
2.行動(dòng)具體化。
有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃。
擬定高度可行性的策略，除了讓你在落實(shí)目標(biāo)時(shí)有依循的步驟，另外也會(huì)讓主管更相信與支持你的工作計(jì)劃。
你應(yīng)該同時(shí)研擬年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
學(xué)習(xí)計(jì)劃應(yīng)該清楚的包括：學(xué)習(xí)項(xiàng)目、學(xué)習(xí)管道與時(shí)間、預(yù)計(jì)對自身工作產(chǎn)生的效益，以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通。
我強(qiáng)烈建議，完成工作計(jì)劃后，你一定要面對面地與主管溝通，而不是只用電子郵件把工作計(jì)劃傳送給主管。
面對面溝通的好處，是你可以透過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對你的各項(xiàng)目工作計(jì)劃的看法。
你也可以藉由面對面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是3年內(nèi)希望擔(dān)任主管職等，請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
總之，不要把研擬工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該要藉這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。
年度工作計(jì)劃一般按財(cái)務(wù)年度作為計(jì)劃的時(shí)間范圍。國內(nèi)財(cái)務(wù)年度基本上是按自然年劃分的，但一些公司的財(cái)務(wù)年度有所不同。某某公司的財(cái)務(wù)年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計(jì)劃在財(cái)務(wù)年度末期，在總結(jié)上一年度工作計(jì)劃落實(shí)，并對照企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃、產(chǎn)品商務(wù)計(jì)劃，制訂下一財(cái)務(wù)年度的工作計(jì)劃。
年度計(jì)劃所包含的內(nèi)容。
年度計(jì)劃是包羅萬象的，不同的組織、不同的部門、不同的職能，年度計(jì)劃的著眼點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)會(huì)不盡相同，那么所作的年度計(jì)劃從內(nèi)容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門，則更多的偏重于數(shù)據(jù)說話，銷售額要達(dá)到多少，具體分解到產(chǎn)品中每個(gè)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)度是多少，劃分到區(qū)域和季度又該如何達(dá)成，同時(shí)對渠道開發(fā)和終端網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上也需要數(shù)字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些，會(huì)以描述性的語言為主，數(shù)據(jù)則作為輔助性支撐，在創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)，更多地體現(xiàn)在花多少錢，如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓(xùn)、人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度，提綱挈領(lǐng)地規(guī)劃年度工作計(jì)劃。
歸納起來，一份完整的年度計(jì)劃，應(yīng)包含如下一些內(nèi)容：
首先，要對整體市場環(huán)境進(jìn)行分析，并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢，法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會(huì)的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負(fù)面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷，比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費(fèi)者對辦公家具的認(rèn)知和接受度的變化等;行業(yè)內(nèi)主要競爭對手的發(fā)展情況，以及重要行為活動(dòng)及該活動(dòng)對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式，往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次，對企業(yè)(部門)自身經(jīng)營情況進(jìn)行簡要的盤整，并列出可能存在的問題，為下一步具體計(jì)劃的提出打下基礎(chǔ)。這一步非常重要，決定了企業(yè)(部門)是否能夠?qū)ψ晕矣幸粋€(gè)清醒的認(rèn)識。此環(huán)節(jié)可以從內(nèi)外部兩個(gè)方面去總結(jié)和評定，比如外部資源和外協(xié)機(jī)構(gòu)的配合輔助情況，內(nèi)部各部門間的協(xié)同性、對所定目標(biāo)的一致認(rèn)可性等。至于具體體現(xiàn)的指標(biāo)，則包含了年度任務(wù)的完成情況，比如從產(chǎn)品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標(biāo)的完成情況;新產(chǎn)品開發(fā)上市、主力產(chǎn)品和淘汰品的年度推進(jìn)情況，通路的變化及精耕細(xì)作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況，客戶和消費(fèi)者的滿意度情況，品牌塑造之知名度、美譽(yù)度、滿意度和第一提及率等情況的變化，媒體傳播率、公關(guān)及促銷活動(dòng)推廣率、員工配置率、費(fèi)用預(yù)算使用率，等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實(shí)的數(shù)據(jù)，往往會(huì)委托第三方市調(diào)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查。
第三，具體新年度工作計(jì)劃。如果說上文兩個(gè)環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括，以使年度報(bào)告更系統(tǒng)和全面，能夠使報(bào)告的撰寫者和閱讀者有一個(gè)整體把握的話，那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個(gè)靈魂和綱領(lǐng)，一旦此部分得到確定，整個(gè)年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中，更多地是圍繞第三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計(jì)劃的時(shí)候，首先需要引進(jìn)swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats，第一個(gè)字母縮寫)，進(jìn)一步給企業(yè)或部門定位，明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)點(diǎn)和威脅點(diǎn)，揚(yáng)長避短，發(fā)揮企業(yè)最大的潛能，制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設(shè)定一個(gè)明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)往往以理性可考評的數(shù)字目標(biāo)為主導(dǎo)，比如年度銷售指標(biāo)、分產(chǎn)品貢獻(xiàn)指標(biāo)、市場占有指標(biāo)、網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)指標(biāo)、大客戶銷售與零售指標(biāo)、人員流失率指標(biāo)等。目標(biāo)的設(shè)定必須與所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢與行業(yè)走勢結(jié)合起來，參照近兩年的公司運(yùn)營狀況，以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標(biāo)的設(shè)定不能過高也不能過低，過高達(dá)不成沒有意義，過低就失去了目標(biāo)設(shè)定的本意。目標(biāo)設(shè)定如同觸摸天花板，必須跳起來才能夠摸得到。
設(shè)定完目標(biāo)后，接著就要擬訂經(jīng)營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術(shù)，即圍繞所擬訂的各項(xiàng)目標(biāo)，通過什么樣的方式和手段去達(dá)成的問題，比如品牌塑造怎么做，廣告是否要找代言人，廣告的投放是以央視為主，還是以各地方媒體為主導(dǎo)。各品類產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者是否需要進(jìn)一步聚焦和定位，如何聚焦推廣。產(chǎn)品的升級換代是否有一個(gè)完備的策略思想去支撐。重點(diǎn)市場與非重點(diǎn)市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產(chǎn)品的行業(yè)銷售與終端零售之間，該有什么樣的新的策略去應(yīng)對和調(diào)整。年度是否應(yīng)該設(shè)定系列大型的公關(guān)活動(dòng)，這樣的公關(guān)活動(dòng)如何與品牌匹配及整體產(chǎn)品的集中推出配合，等等。這里有兩個(gè)例子，統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產(chǎn)品的上市及旺季的銷售，在4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎(jiǎng)賽”。而諾基亞為了以中低端手機(jī)開拓三級市場，則于4-6月在華東16個(gè)地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計(jì)劃中經(jīng)營策略是架設(shè)梯子，那么行動(dòng)計(jì)劃則是沿著階梯攀爬，二者一脈相承。行動(dòng)計(jì)劃更多的是時(shí)間的推演，即以季度或月度設(shè)定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部門和哪些人員做該工作，整體如何配合。簡單點(diǎn)說，行動(dòng)計(jì)劃就是時(shí)間表的推進(jìn)問題。
任何工作都需要支持，而最大的支持莫過于資金的到位了。因此，在年度工作計(jì)劃的最后，要專門有一項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。做費(fèi)用預(yù)算也有一些學(xué)問，要把握好一個(gè)度，高了可能不能夠獲得批準(zhǔn)，而低了將來在開展工作時(shí)會(huì)受到種.種限制。
年度計(jì)劃制訂的技巧。
以上就企業(yè)年度工作計(jì)劃的內(nèi)容作了總體的概括。在年度計(jì)劃的編制過程中，也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運(yùn)用得當(dāng)，可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點(diǎn)，年度營銷計(jì)劃更多的是一種基于年度工作分析和總結(jié)基礎(chǔ)上而撰寫的工作策略和思路，它仍然是一個(gè)綱領(lǐng)，并不需要非常的具體。而每一個(gè)具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計(jì)劃和可執(zhí)行性的方案。因此，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義和針對性，與當(dāng)時(shí)企業(yè)所處的時(shí)間、環(huán)境和競爭對手的動(dòng)態(tài)匹配起來，從而形成更大的“殺傷力”。
其次，目標(biāo)的設(shè)定需要層級加碼。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般企業(yè)對銷售人員的指標(biāo)設(shè)定從上到下一級級都會(huì)有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標(biāo)的完成率乃至超額率。至于加碼的比率，因人因企業(yè)而異，一般會(huì)在30-50%之間。
第三，要領(lǐng)會(huì)企業(yè)的整體戰(zhàn)略，將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進(jìn)工作計(jì)劃書中。一般企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)編制年度計(jì)劃書，能夠領(lǐng)悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進(jìn)展節(jié)奏，而中層管理者和普通員工就會(huì)弱一些。如果不進(jìn)行充分的溝通，每個(gè)人盲人摸象的各個(gè)各的，也許費(fèi)了九牛二虎之力編制出來的計(jì)劃書會(huì)“偏離跑道”。因此，筆者建議在編制年度工作計(jì)劃之前，應(yīng)該有一個(gè)編前動(dòng)員會(huì)或者溝通會(huì)，把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)思想進(jìn)行充分溝通，并回答一些疑問，這樣編制出來的計(jì)劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計(jì)劃可能包括以下內(nèi)容，具體部門可以根據(jù)需要進(jìn)行增刪：
1.摘要/概覽：這一部分最后再寫，一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹：簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內(nèi)容。
3.公司(部門)組織結(jié)構(gòu)：簡要介紹。
4.公司(部門)產(chǎn)品體系：簡要介紹產(chǎn)品體系及針對某個(gè)產(chǎn)品體系的市場策略，不是具體產(chǎn)品。
5.公司(部門)swot分析及應(yīng)對措施：這部分也可針對具體產(chǎn)品進(jìn)行。
6.年度產(chǎn)品工作目標(biāo)及工作計(jì)劃：具體產(chǎn)品的總體目標(biāo)及完成情況，下一年的具體市場目標(biāo)、收入目標(biāo)等，下一年目標(biāo)對總體目標(biāo)的影響，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和步驟，主要里程碑描述等。這部分要有具體的數(shù)字、分析，具體的實(shí)施步驟(也可制訂綱要性實(shí)施步驟，并另行制訂詳細(xì)的實(shí)施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設(shè)計(jì)劃：人力資源計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，主要活動(dòng)安排，文化建設(shè)等內(nèi)容。要確定達(dá)到的目標(biāo)、度量的方法、資源需求(人、財(cái)、物、時(shí)間等)，明確責(zé)任人。
8.年度公司(部門)質(zhì)量建設(shè)目標(biāo)：工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設(shè)目標(biāo)。
9.年度風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測，風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施等計(jì)劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總：匯總每月的現(xiàn)金流需求，以便財(cái)務(wù)安排。
11.需要其它部門配合解決的問題：需要上級或其它部門解決的問題歸納，以便于部門間協(xié)調(diào)處理。也可預(yù)先達(dá)成部門間協(xié)作綱要。
注意：5、6、7三部分根據(jù)需要，給出實(shí)施步驟甘特圖或帕特圖，并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補(bǔ)充的工作這部分工作是部門經(jīng)常性工作，但有些部門還沒有做到經(jīng)常化、文檔化，需要補(bǔ)充，因此也可以寫入到年度工作計(jì)劃中。
1.對公司遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標(biāo)、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結(jié)構(gòu)、組織建設(shè)目標(biāo)的理解。
3.部門人員崗位描述：描述工作崗位的工作內(nèi)容、知識技術(shù)需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術(shù)矩陣分析：列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣，并分析與目標(biāo)技術(shù)的差距。要具體，并有針對性措施。主要目的是找出差距，并制訂彌補(bǔ)差距的措施。
5.工作流程描述：各類具體事務(wù)的處理流程，時(shí)限要求，事件升級機(jī)制，責(zé)任等。
6.工作理論、方法、工具教程：部門內(nèi)工作相關(guān)的工具、方法、理論等。
7.工作模板：部門內(nèi)部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標(biāo)準(zhǔn)化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板，并根據(jù)部門的具體工作進(jìn)行必要的調(diào)整。
8.部門間的分工界面描述：描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項(xiàng)工作有得于部門內(nèi)工作人員掌握公司內(nèi)的各部門分工。
9.部門資料積累：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務(wù)器。資料不多的部門可以利用oa進(jìn)行資料積累，也可以使用紙質(zhì)資料積累。
10.工作經(jīng)驗(yàn)積累：部門內(nèi)部的成功案例。
11.工作教訓(xùn)積累：部門內(nèi)部的工作教訓(xùn)、失敗案例。
12.部門內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃：包括政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)知識、文化建設(shè)、工作理論、工作方法、經(jīng)驗(yàn)交流、案例學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)/學(xué)習(xí)既要有系統(tǒng)性，也要有針對性，可結(jié)合公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行，也可以適當(dāng)制訂外部培訓(xùn)計(jì)劃及外部培訓(xùn)預(yù)算。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十四
對于公司管理來說，工作計(jì)劃無疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理，不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的，還會(huì)過多的耽誤員工的時(shí)間，最后，經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍，也只能“睜一只眼，閉一只眼”了，也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以，設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如：銷售經(jīng)理通過看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計(jì)劃上，一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn)：一是針對某客戶所花費(fèi)的時(shí)間，因?yàn)閺膶蛻舻臅r(shí)間投放，可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確；二是針對客戶中的什么人，從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的，是執(zhí)行層、管理層還是決策層，未來就可以幫助他進(jìn)行分析；三是都與客戶探討了哪些話題，是去展示產(chǎn)品了哪？還是去了解客戶的需求背景，因?yàn)榱私饬诉@些信息，對這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握，未來就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反，如果在工作計(jì)劃里面，不設(shè)計(jì)這些對未來。。。對于公司管理來說，工作計(jì)劃無疑是非常重要的。好的工作計(jì)劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)員工在一周、甚至一個(gè)月的工作過程。但如果工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)思想不合理，不僅不能起到預(yù)測或回顧工作過程的目的，還會(huì)過多的耽誤員工的時(shí)間，最后，經(jīng)理面對企業(yè)員工的群體敷衍，也只能“睜一只眼，閉一只眼”了，也就自然起不到工作計(jì)劃的作用了。所以，設(shè)計(jì)工作計(jì)劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關(guān)鍵。
工作計(jì)劃的設(shè)計(jì)最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進(jìn)績效。例如：銷售經(jīng)理通過看工作計(jì)劃的填寫內(nèi)容可以指導(dǎo)銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計(jì)劃上，一定要體現(xiàn)出三個(gè)要點(diǎn)：
一是針對某客戶所花費(fèi)的時(shí)間，因?yàn)閺膶蛻舻臅r(shí)間投放，可以看出這個(gè)銷售代表的用力的客戶群是否準(zhǔn)確。
二是針對客戶中的什么人，從此點(diǎn)可以看出這個(gè)銷售人員接觸的客戶是哪個(gè)層次的，是執(zhí)行層、管理層還是決策層，未來就可以幫助他進(jìn)行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題，是去展示產(chǎn)品了哪？還是去了解客戶的需求背景，因?yàn)榱私饬诉@些信息，對這個(gè)銷售代表的推單方式就有了一個(gè)初步的把握，未來就能夠比較好的幫助他提高這個(gè)銷售機(jī)會(huì)的“贏率”。相反，如果在工作計(jì)劃里面，不設(shè)計(jì)這些對未來管理控制有益的欄目，就不能通過表單收集到這些關(guān)鍵步驟的信息，工作計(jì)劃的應(yīng)用效果，就會(huì)大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)小鹿評：制定合理有效的工作計(jì)劃是需要技巧和方法的。工作計(jì)劃的制定不能盲目，首先，要先分清工作的輕重緩急，其次在合理分配安排工作時(shí)間，最后制定合理的工作計(jì)劃，然后按照計(jì)劃進(jìn)行，或者在一天結(jié)束工作之后對本日的工作計(jì)劃進(jìn)行效果評判以改變或完善工作計(jì)劃制定的方法等。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十五
計(jì)劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計(jì)劃,是建立正常的工作秩序,提高工作的前提，來看下面：
第一、 充分估計(jì)整體工作量
在進(jìn)行制定工作計(jì)劃前，要有一個(gè)整體的工作量的估計(jì)，這時(shí)要粗略估計(jì)項(xiàng)目每一個(gè)模塊的工作量及難度，做到心中有數(shù)，制定一個(gè)比較粗的計(jì)劃，大概哪個(gè)時(shí)間段內(nèi)要完成哪些模塊的工作。
第二、 根據(jù)個(gè)人能力分配任務(wù)
有人喜歡先搭起基本功能塊，再抽時(shí)間解決其中的小問題)，這樣對于一步到們的人，可以基本模塊工作時(shí)間放長一些;對于喜歡粗略完工，再解決小問題的人，要留出他完善系統(tǒng)的時(shí)間。
總之一句話：因人而異的制定工作計(jì)劃。
第三、 及時(shí)檢查工作，調(diào)整計(jì)劃
如果因?yàn)榍耙恢艿墓ぷ鳑]有完成，要充分分析原因，及時(shí)調(diào)整計(jì)劃，這時(shí)周計(jì)劃變了，那么在排下一周計(jì)劃時(shí)，要把這些滯后完成的工作和后邊的工作合起來，重新周調(diào)整工作計(jì)劃。
第四、 遇到難題，集中解決
我們首先要自己想辦法解決，實(shí)在解決不了就借助大家的力量來集中解決，千萬不要因?yàn)橐粋€(gè)難題就耽誤整體的進(jìn)度，這樣是得不償失的。
制訂好工作計(jì)劃須經(jīng)過的步驟
1、根據(jù)上級的'指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作具體步驟。
環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現(xiàn)。
2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預(yù)定克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
3、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量、資源，明確分工。
4、計(jì)劃草案制定后，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。
5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充和完善計(jì)劃
工作計(jì)劃兩種形式
1、消極式的工作(救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
2、積極式的工作(防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤)
寫好工作計(jì)劃的要求
1、工作計(jì)劃不是寫出來的，而是做出來的。
2、計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要。
要拒絕華麗的詞藻，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。
3、工作計(jì)劃要求簡明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。
4、簡單、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求。
如何制定年度工作計(jì)劃篇十六
工作計(jì)劃 的目的，一方面是跟主管溝通年度的計(jì)劃，另一方面也是作自我檢討。在內(nèi)容上，對主管而言，你是在設(shè)定今年預(yù)計(jì)達(dá)成的工作目標(biāo)，對自己而言，是在設(shè)定自我突破的計(jì)劃。制定 工作計(jì)劃 的第一步，是事先了解公司的年度目標(biāo)。
公
如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù)，你的工作計(jì)劃就必須加入學(xué)習(xí)計(jì)劃;如果是想增加收入，就必須制定增加業(yè)績的計(jì)劃，或是調(diào)換部門的準(zhǔn)備計(jì)劃。
先了解公司的年度目標(biāo)以及個(gè)人的年度目標(biāo)，你在制定工作計(jì)劃時(shí)才不會(huì)無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會(huì)希望你只是去設(shè)定你原本就可以達(dá)到的目標(biāo)，他會(huì)期待你在未來的一年，無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破，所以，雖然要避免好高騖遠(yuǎn)，但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計(jì)劃。
有了上述的準(zhǔn)備與調(diào)整，接下來就進(jìn)入實(shí)際制定工作計(jì)劃的四個(gè)步驟:
1、目標(biāo)數(shù)字化。只有形容詞的空泛目標(biāo)是沒有意義的，所以要把工作計(jì)劃的目標(biāo)與內(nèi)容數(shù)字化，例如時(shí)間化、數(shù)量化、金額化。
2、行動(dòng)具體化。有了數(shù)字化的工作目標(biāo)，還要附帶有效的執(zhí)行計(jì)劃，可以先把明年的工作時(shí)間表大致羅列出來。
3、學(xué)習(xí)計(jì)劃。你應(yīng)該同時(shí)制定年度的自我學(xué)習(xí)計(jì)劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法，有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計(jì)劃是工作計(jì)劃應(yīng)具備的項(xiàng)目。
4、人脈建立規(guī)劃。學(xué)會(huì)溝通、建立自己的人脈圈，搞好與上司關(guān)系、與同事關(guān)系，更好的融入團(tuán)隊(duì)。
例如，多與上司面對面溝通，面對面溝通的好處，是你可以通過主管的表情與肢體動(dòng)作，更清楚了解主管對你的各項(xiàng)工作計(jì)劃的看法。你也可以借由面對面的機(jī)會(huì)，告訴主管你的中長期目標(biāo)，例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門，或是三年內(nèi)希望擔(dān)任主管職位等，請主管針對工作計(jì)劃與學(xué)習(xí)計(jì)劃，給予建議。
總之，不要把制定工作計(jì)劃當(dāng)作是交差了事的例行事項(xiàng)，應(yīng)該借這個(gè)機(jī)會(huì)，重新檢視自己的職場生涯計(jì)劃。