計劃是為了達成某個目標而制定的一系列行動步驟。了解自己的需求和目標是制定計劃的關(guān)鍵。以下是一些關(guān)于計劃制定的實用技巧,希望對大家有所幫助。
金融工作計劃篇一
工會工作總體要求是:全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神,認真落實市工會第十二屆四次全委(擴大)會議精神,以推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為首要任務(wù),以創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系,推進職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動的深入開展為重點,以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,努力提高職工隊伍整體素質(zhì)為目標,解放思想,大膽探索和創(chuàng)新有利于推動工會工作科學(xué)發(fā)展的體制機制,推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。
1、廣泛開展“創(chuàng)新業(yè)績、創(chuàng)高效益”的勞動競賽活動。大力倡導(dǎo)崗位學(xué)習(xí)、崗位成才、崗位創(chuàng)新、崗位奉獻。與有關(guān)方面共同做好商貿(mào)行業(yè)全國第四屆銀聯(lián)收銀員大賽、全國第二屆店長大賽等武漢賽區(qū)的預(yù)賽選拔工作,組織開展好武漢商貿(mào)、金融等窗口行業(yè)的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
2、大力實施職工素質(zhì)建設(shè)工程,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。把“創(chuàng)建”與“企業(yè)文化建設(shè)”、“職工書屋”緊密結(jié)合,進一步增強企業(yè)的核心競爭力。
3、做好直屬工會系統(tǒng)全國勞模、省市五一獎?wù)?獎狀)的選樹工作。宣傳先模人物的先進事跡,加強對直屬工會系統(tǒng)勞模先進人物的管理和服務(wù),組織好勞模先進人物的療休養(yǎng)工作。
4、開展符合直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)特點的文體活動。適時組織開展行業(yè)球類比賽活動,以增強直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)之間、行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的聯(lián)誼交流,不斷豐富職工精神文化生活。繼續(xù)組織好直屬工會系統(tǒng)骨干青年職工的聯(lián)誼活動。
1、以開展創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”為抓手,牢固樹立“以職工為本、主動依法科學(xué)維權(quán)”的工會維權(quán)觀,把握維權(quán)重點,完善維權(quán)機制,提升維權(quán)質(zhì)量,推動形成社會化的維權(quán)格局,以維權(quán)實效促和諧、保穩(wěn)定。
2、完善利益協(xié)調(diào)機制。以落實《工會法》、《勞動法》為重點,幫助指導(dǎo)職工簽訂勞動合同;建立健全平等協(xié)商集體合同制度,大力開展行業(yè)工資集體協(xié)商,從源頭上維護職工的經(jīng)濟權(quán)益;建立健全以職代會為基本形式的職工民主管理制度,完善職代會報告制度。組織召開現(xiàn)場會,推行廠(企)務(wù)公開制度,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3、完善訴求表達機制。開展調(diào)查研究,向行業(yè)有關(guān)方面反映職工共同訴求,代表職工提出針對性強的意見和建議;運用網(wǎng)絡(luò)信息等多種形式,宣傳工會工作的情況和經(jīng)驗。
4、完善困難職工幫扶機制。廣泛開展“金秋助學(xué)”、“兩節(jié)”送溫暖、慰問困難職工等活動,努力幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的困難。
1、加強工會組織建設(shè)。堅持并完善產(chǎn)業(yè)工會的全委會、工作例會制度,以深化“模范職工之家”創(chuàng)建和開展“雙愛雙評”活動為抓手,著力加強基層工會組織規(guī)范化建設(shè),完善運行機制,創(chuàng)新活動方式,不斷增強工會組織活力,努力把基層工會建設(shè)成為組織健全、作用明顯、工作規(guī)范、職工信賴、企業(yè)支持的職工之家。
2、加強工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。督促基層工會按時換屆選舉,按照政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)民主、職工群眾信賴的要求,選好配強工會領(lǐng)導(dǎo)班子,落實工會干部相關(guān)政治經(jīng)濟待遇。加強與省外先進產(chǎn)業(yè)工會的聯(lián)系、學(xué)習(xí)和交流。關(guān)心工會干部的工作生活,對直屬基層單位生病住院的工會干部進行走訪慰問。
3、按照全國總工會關(guān)于加強區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會建設(shè)的有關(guān)要求,在繼續(xù)指導(dǎo)并總結(jié)好直屬企業(yè)工會聯(lián)誼會工作的基礎(chǔ)上,探索在商貿(mào)、金融兩個行業(yè)建立聯(lián)誼會。
4、加強對工會面臨的重大問題的調(diào)查研究。配合全國產(chǎn)業(yè)工會做好產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新情況、新問題的調(diào)研,做好直屬工會本年度重點課題調(diào)研,組織指導(dǎo)直屬各基層單位開展調(diào)研。
5、召開市商貿(mào)金融煙草工會一屆五次全委會、市總直屬工會工作會議。繼續(xù)舉辦直屬工會系統(tǒng)工會主要負責(zé)人培訓(xùn)班以及財務(wù)、法律、信息等專業(yè)工會干部培訓(xùn)班。
6、加強產(chǎn)業(yè)工會系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息工作。加強信息員培訓(xùn),適時召開信息工作會議。通過建立健全信息員隊伍、網(wǎng)站、報紙、信息管理制度和激勵制度等,提高信息工作水平,擴大本系統(tǒng)工會在基層單位和全市工會、全國產(chǎn)業(yè)工會中的影響。
7、全面落實好市總工會重點工作目標任務(wù)。擬在年底開展直屬工會年度重點工作優(yōu)秀單位評比表彰,通過自查自評,互評推薦等方式,選樹一批工會工作績效突出的先進典型。
金融工作計劃篇二
一個新行業(yè)的誕生,人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對它持懷疑的'態(tài)度,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,大部分人認為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞,也無關(guān)姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因為懼怕風(fēng)險,懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.
20xx年,中央賦予天津濱海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立提供了決好的契機,在天津設(shè)立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場發(fā)展。
這是國家的政策的支持,可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物,因為它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點,并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論,而且也有人愿意來參與,這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼,我們要不負眾望,繼續(xù)努力;對于批評,我們要虛心聽取,努力改進和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進一步推動整個貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。
根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期t+d、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),并通過今晚傳媒中心進行宣傳,3方面強強聯(lián)合將“藏金于民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。
一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過各種公共媒體進行渠道的開發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國范圍內(nèi)招聘代理商,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的發(fā)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強。
(一)未來三年銷售目標。
在未來的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動,為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),現(xiàn)制定未來3年的銷售目標如下。
20xx年入金量1200萬元人民幣。
20xx年入金量1500萬元人民幣。
20xx年入金量20xx萬元人民幣。
預(yù)計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
(二)20xx年銷售目標。
(一)目標市場。
首先,我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人,或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗的人。其次,一定是要有一定經(jīng)濟實力的人,在投資市場中,承擔(dān)不起風(fēng)險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發(fā),維護優(yōu)質(zhì)客戶,以保證公司的初期運營情況。目標客戶:能承擔(dān)一定風(fēng)險,并對市場比較了解的投資者。已有過投資經(jīng)驗的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。
(二)營銷計劃。
營銷計劃分三個階段完成,最終的目標是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,并不斷向周邊的城市進行擴散,逐步完成銷售目標。(1)長期計劃:在未來的3-5年中,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
(3)短期計劃:完成20xx年的銷售目標。
(三)營銷策略。
為了完成制定的銷售目標,我部門會采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個員工的偏好進行側(cè)重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務(wù)策略。
a)電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進行電話營銷工作。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進行問卷調(diào)差,收集準客戶的信息。
c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進行網(wǎng)絡(luò)銷售,根據(jù)個人特長,愛好加入不同的群,逐步進行網(wǎng)絡(luò)營銷。
d)緣故發(fā)展策略:讓每一個員工把工作當成一份事業(yè),讓他們跟所有認識的人進行分享,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。
e)合作商、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會,以社區(qū)為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。
f)發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個認識的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹計劃)。
(2)廣告宣傳策略。
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
第四部分部門構(gòu)成。
(一)人員組成。
市場部一個部門的員工計劃穩(wěn)定在15名左右,外出進行陌生開發(fā)客戶,或者在社區(qū)進行說明會的時候,分為5名一個小組,具體的組成情況入下表所示。
(二)部門未來發(fā)展趨勢。
計劃在未來的每一年中補充一個15人左右的部門,不斷擴大公司的銷售部規(guī)模,以完成年度銷售目標為己任。不斷為公司實現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
金融工作計劃篇三
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務(wù)等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
(一)進一步充實監(jiān)管力量,加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對分析,對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進行注意和調(diào)整。
(三)做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末,聘請會計師事務(wù)所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)認真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對鑫鑫公司的營業(yè)地址變更,廣銀、凱潤和昌信公司的銀行外融資等申請,按規(guī)定及時進行審批。對鑫鑫公司申請的財政性補貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,鑫鑫農(nóng)貸被推選為首任組長單位,計劃在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦第二次活動,重點學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗,特別是風(fēng)險控制方面好的做法和措施。
(一)調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲備后備資源。
(二)加強對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)與中介機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)強化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動。
(二)計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動,為擴大宣傳效果,準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示,蘇州xx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)參與蘇州市涉眾型經(jīng)濟違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計劃認真參與共享平臺建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺測試的工作要求。
(五)擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動。
(一)上報科技小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)整理設(shè)定科技小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)初步確定設(shè)立地點,擬設(shè)在創(chuàng)元科技園內(nèi)。
(四)積極與有意向企業(yè)洽談,落實主發(fā)起人。
金融工作計劃篇四
20--年,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經(jīng)營精細化、服務(wù)管理精細化、操作風(fēng)險管理精細化、產(chǎn)品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經(jīng)營管理上臺階、上水平。
一、20--年個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略。
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進,穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20--年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進,擴大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20--年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應(yīng)、相互補充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個------”。20--年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續(xù)打造“第二個------”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻度。
(一)加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強產(chǎn)品。
1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點替代率為重點,做實旺季營銷。
2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。
3.繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零、達標、越級”和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,提升網(wǎng)點均衡銷售能力。
4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。
5.進一步做大做強個人黃金業(yè)務(wù),擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點推出移動保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,進一步規(guī)范貨幣基金交易。
8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。
10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強對準貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強隊伍建設(shè),加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點,并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13.強化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊伍建設(shè)強化客戶服務(wù)。
15.繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20--年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作。
20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。
21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣,進一步解決理財中心空心化問題。
22.強化客戶分層服務(wù),加強理財中心客戶引導(dǎo)分流,進一步提升理財中心客戶服務(wù)功效。
23.在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實施落實;創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。
24.在持續(xù)開展標準化理財中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。
25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,為客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售和客戶維護提供強有力的支持。
26.持續(xù)常態(tài)推進臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27.將客戶信息質(zhì)量維護作為一項基礎(chǔ)性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。
28.全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目。
29.開發(fā)系統(tǒng)平臺,對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護。
實施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務(wù)。
30.組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平。
31.舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽,增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力。
32.舉辦各類專題培訓(xùn)班,全面做好一線員工培訓(xùn)工作。
33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。
34.加大個人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,研究通過外部權(quán)威機構(gòu)考試認證方式。
35.做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
(三)加強渠道建設(shè)提升服務(wù)水平。
36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu),在20---20--年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當增設(shè)我行在發(fā)達地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點。
37.持續(xù)推進網(wǎng)點購置、裝修建設(shè),加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置,切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5-10個百分點;重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點;繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標準,符合總行vi標準網(wǎng)點比例達到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。
38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,落實集約化管理,制定全行網(wǎng)點建設(shè)工作流程和考核機制,進一步強化和完善網(wǎng)點建設(shè)責(zé)任機制。
39.試點推廣網(wǎng)點建設(shè)后續(xù)跟蹤評價工作,完善網(wǎng)點后評價體系,建立網(wǎng)點配置模型、網(wǎng)點選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,加大網(wǎng)點建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。
40.進一步完善自助業(yè)務(wù)運營管理體制,深入推進自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊伍。
41.進一步強化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,切實提高設(shè)備運行和服務(wù)質(zhì)量。
42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造--------的第一梯隊,提高上述行的經(jīng)營管理水平,使其在設(shè)備規(guī)模、運營指標、設(shè)備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻度。帳務(wù)性替代率要達到60%以上,同時要重點提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。
43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設(shè)。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達到3:1。
44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設(shè)備;嚴格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。
45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作。進一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力和履崗能力。
46.利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
47.通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理,固化和提升網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,把星級向下延伸,增加二星級網(wǎng)點的評選。
48.整體提升全行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量,重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。
49.從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅活動,循序漸進,實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)水平的有序提升。
50.按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查。
51.打造理財中心服務(wù)標準,提高理財中心服務(wù)質(zhì)量,打造建設(shè)銀行理財中心服務(wù)品牌。
52.完善網(wǎng)點服務(wù)考核機制,強化網(wǎng)點的服務(wù)考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平。
53.加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上,區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng),二級分行則重點進行基礎(chǔ)知識的.培訓(xùn)。
(四)強化基礎(chǔ)管理,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營。
54.貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風(fēng)險管理提升攻堅活動,以進一步加強對私柜面操作風(fēng)險管理,強化屢查屢犯問題的整改。
55.繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風(fēng)險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。
56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對不動卡進行定期激活和清理,規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費,建立完善的客戶升降級機制,實現(xiàn)按標準發(fā)卡,提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準貸記卡功能,對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進行全行性集中處理。
57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結(jié)果。
58.理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范,解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問題,加強對條線、分行特色理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。
60.加強投資者教育,正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。
61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實行動態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識,建立個人金融部位風(fēng)險和案件防控的長效機制。
62.加強主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,做到事前預(yù)防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險防控動態(tài),及時跟蹤、搜集和梳理整理,認真研究分析,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,做到事前預(yù)防。
63.強化整改工作。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,制定整改流程,明確整改責(zé)任,確保整改效果,對不及時、不認真落實整改工作的,要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實行問責(zé)。
64.完善基礎(chǔ)管理考核機制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,對營業(yè)網(wǎng)點、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價,連續(xù)考核,進一步夯實全行個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強柜員主管的履職能力。
65.抓好柜面操作風(fēng)險管理,協(xié)調(diào)各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務(wù)檢查計劃,對檢查結(jié)果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。
66.完善“5+1”考評體系的基礎(chǔ)上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執(zhí)行落地。
(六)加強系統(tǒng)建設(shè)做好流程優(yōu)化。
67.繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進一步將管理做深、做細。
68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。
69.做好區(qū)分行個人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70.進一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準營銷能力。
71.推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。
72.通過個人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準。
73.依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”,加強客戶挖掘,提高商機處理率,加強商機統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準營銷。
最后,啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風(fēng)險管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經(jīng)營管理再上新臺階。
三、20--年個人金融業(yè)務(wù)通報體系。
為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報力度,及時通報個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20--年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務(wù)通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點建設(shè)等方面;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。
金融工作計劃篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布金融工作計劃2019年,更多金融工作計劃2019年相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于金融工作計劃2019年的'文章,希望大家能夠喜歡!
2019年市金融辦將在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,樹立“抓金融、促發(fā)展”理念,強化“大融資、大金融”意識,堅持以社會融資總量為中間目標,堅持充分發(fā)揮金融支撐功能和發(fā)展壯大金融業(yè)并重,堅持直接融資與間接融資并舉,不斷拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資方式,千方百計擴大社會融資總量,進一步提升金融支撐我市經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
一、總體目標。
實現(xiàn)社會融資總量300億元,其中市內(nèi)外銀行信貸增幅超全省平均水平。力爭1戶企業(yè)上市成功過會,2戶以上企業(yè)進入上市輔導(dǎo)階段,10戶以上企業(yè)進入重點培育階段。新引進一家以上股份制銀行進入籌建實質(zhì)階段?;就瓿赊r(nóng)村合作金融機構(gòu)改制。實現(xiàn)新開業(yè)小額貸款公司2家以上,新增貸款投放超25億元。實現(xiàn)融資性擔(dān)保公司累計貸款擔(dān)保額突破100億元。
二、重點任務(wù)。
(一)努力擴大銀行有效信貸投放。
堅持“有扶有控”,增強執(zhí)行貨幣政策的靈活性、針對性和有效性,充分發(fā)揮銀行主渠道作用,努力擴大信貸規(guī)模,同時注重靈活運用新型融資工具,利用銀行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢,持續(xù)加大有效信貸投放,力爭2019年市內(nèi)外銀行新增貸款不低于上年,其中市內(nèi)銀行新增貸款不低于130億元,貸款增速不低于全省平均水平。
1、全力爭份額搶規(guī)模。繼續(xù)實行信貸投放目標管理,加大信貸考核力度。年初市金融辦將會同市人行、銀監(jiān)局,將市委、市政府確定的年度信貸投放目標任務(wù),分解到各行社,實行月考核月通報和季分析調(diào)度制度,并作為硬指標,列入年終對各金融機構(gòu)信貸考核。進一步引導(dǎo)、激勵各行社早投放、多投放。激勵各金融機構(gòu)及早謀劃,積極向總分行爭取政策和信貸傾斜支持,多跑省行跑總行,力求多爭份額多搶規(guī)模,做大信貸資源“總盤子”。強化分析調(diào)度,加大與金融機構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動,采取形勢分析會、“窗口指導(dǎo)”、項目對接調(diào)度、進展通報等形式,強化常態(tài)和動態(tài)對接,及時介紹最新金融政策和產(chǎn)業(yè)政策,通報全市重大項目進展、企業(yè)資金需求和信貸投放進度,提前謀劃、及早對接、牢牢把握每一階段信貸投放的主動權(quán)。
2、加大銀企對接力度。堅持早對接、密集對接,年初及早制定全年銀政企對接一攬子活動和工作。圍繞市委、市政府重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點工程、重大項目,全年組織4次以上大型銀政企對接以及股份制銀行滁州行等主題活動。注重突出特色,根據(jù)不同類型企業(yè)的融資需求,分層次組織系列“小規(guī)模、分專業(yè)、見實效”的專題對接活動。綜合利用滁州金融網(wǎng)、人行征信、發(fā)改委項目和經(jīng)委企業(yè)管理等系統(tǒng),利用中小微企業(yè)金融服務(wù)平臺,第一時間收集發(fā)布更新信息,暢通部門與銀行、擔(dān)保以及企業(yè)之間對接渠道,動態(tài)對接。進一步擴大對接范圍,積極邀請各類證券、基金、保險、信托、租賃、擔(dān)保、小貸等金融投資機構(gòu)參與,進一步擴大融資合作面,以此促進業(yè)務(wù)合作,推動機構(gòu)引進。
金融工作計劃篇六
20xx年,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,大力發(fā)展普惠金融,擴大社會融資規(guī)模,推動金融改革創(chuàng)新,提升金融服務(wù)水平,維護區(qū)域金融穩(wěn)定,提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟效率,充分發(fā)揮金融在脫貧攻堅中的撬動作用:
一是進一步完善金融體制機制。增加金融機構(gòu)的數(shù)量和類別,鼓勵國有大型銀行、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經(jīng)濟發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點,農(nóng)村中小金融機構(gòu)和郵政儲蓄銀行在農(nóng)業(yè)人口較多、集市貿(mào)易繁榮的地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點;進一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點布局,提升農(nóng)村金融機構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量,建立起多層次、多類別的農(nóng)村金融機構(gòu)體系。
二是進一步擴大金融投放規(guī)模。鼓勵各銀行業(yè)金融機構(gòu)積極爭取上級行加大信貸支持;加快金融產(chǎn)品“增量拓面”;將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜,加大對地下綜合管廊、公共交通建設(shè)、保障性安居工程、城市設(shè)施更新改造等重大民生工程建設(shè)的支持力度。
三是進一步提升金融服務(wù)質(zhì)量。開發(fā)推廣各類適合農(nóng)村和農(nóng)戶服務(wù)需求特點的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極發(fā)展電話銀行、手機銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)方式,積極推動基礎(chǔ)金融服務(wù)下基層,繼續(xù)做好流動銀行服務(wù),提高農(nóng)村金融服務(wù)的充分性與多樣性。
四是進一步推動保險改革創(chuàng)新。推動各保險公司加快農(nóng)村地區(qū)保險機構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè),加強營銷員隊伍建設(shè),探索農(nóng)險協(xié)保員和農(nóng)村營銷員業(yè)務(wù)銜接制度;加大保險產(chǎn)品創(chuàng)新,在特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險、責(zé)任險、保險融資增信等方面創(chuàng)新保險產(chǎn)品;鼓勵享受貸款的農(nóng)戶參加保險,給農(nóng)民增收系上“保險帶”。
五是進一步加強金融安全監(jiān)管。鼓勵各金融機構(gòu)充分運用農(nóng)戶信用信息平臺成果,推廣貸款者提供信用報告制度;嚴厲打擊非法集資,維護全縣經(jīng)濟金融秩序的穩(wěn)定與安全;加強各金融機構(gòu)及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管,不斷提高風(fēng)險管理和控制水平。
六是進一步加快企業(yè)上市掛牌。深化“一司一縣”合作,依托華泰證券公司,積極對接計劃上市的縣外企業(yè)來縣,以金寨作為上市注冊地。加強對縣內(nèi)企業(yè)的培育和輔導(dǎo)力度,加快企業(yè)上市進程,充實縣域經(jīng)濟發(fā)展的后勁;同時以縣內(nèi)企業(yè)的長效發(fā)展鞏固脫貧成果。
金融工作計劃篇七
公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹xx公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)管理的考核目標,開源節(jié)流,加強成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強資產(chǎn)和資金的管理和運營,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司的可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代財務(wù)管理為目的,全面推進財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
20xx年下半年,公司財務(wù)工作應(yīng)重點做好以下工作:。
矛盾是xx目前管理中最突出的問題,一個合理的xx是保證xx經(jīng)營效率的前提,是公司發(fā)展的生命線。
全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)管理的全過程,是實現(xiàn)企業(yè)管理目標最重要、最有效的控制機制。既要重視發(fā)展,又要考慮經(jīng)濟效益,開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的重要任務(wù),牢固樹立成本管理理念,嚴格控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)和融資成本。
1.降低生產(chǎn)運營成本。要求20xx年各單位成本必須控制在預(yù)算之內(nèi),以保證資產(chǎn)管理目標的實現(xiàn)。
2.建立項目財務(wù)評價體系,防范投資風(fēng)險。要建立和完善投資項目(包括基建、技改、大修等)的評價體系),包括建設(shè)前的財務(wù)預(yù)評價體系和項目投產(chǎn)后的后評價體系,以提高項目投資的經(jīng)濟效益。
3.加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金監(jiān)管,完善資金流計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取優(yōu)惠貸款利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
充分發(fā)揮xx公司現(xiàn)金流優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下加大資金運作,充分發(fā)揮xx財務(wù)公司xx業(yè)務(wù)部的融資理財功能,提高資金使用效率。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行信貸,選擇靈活多樣的融資方式,為xx建設(shè)提供資金支持。
認真學(xué)習(xí)財政部《關(guān)于xx企業(yè)重組中資產(chǎn)財務(wù)分割的通知》及國家其他有關(guān)政策,做好xx企業(yè)在xx分立過程中的財務(wù)分割和資產(chǎn)交接工作,理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)移交中的財務(wù)問題提出解決方案。要積極參與主輔分離的研究,解決主輔分離過程中的相關(guān)財務(wù)問題。
20xx年下半年,項目計劃完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)整理錄入、系統(tǒng)試運行等工作。,爭取上線運營。公司各部門、xx局(試點單位)及相關(guān)單位應(yīng)在今后的工作階段配合項目實施,確保項目順利完成。
今年農(nóng)網(wǎng)工程竣工決算將納入xx局內(nèi)部管理責(zé)任制考核。我們要求各xx局采取措施,做好城鄉(xiāng)電網(wǎng)工程竣工決算工作。
要繼續(xù)開展代管xx企業(yè)的財務(wù)調(diào)查,進一步摸清代管xx企業(yè)的財務(wù)狀況和存在的問題,制定相應(yīng)的管理措施,規(guī)范代管xx企業(yè)的財務(wù)管理行為。
積極實施財務(wù)人才工程,進一步完善各級會計人員的知識結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒕哂袆?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型會計人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)管理隊伍。
金融工作計劃篇八
20xx年,獨流鎮(zhèn)總的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實黨的十八大,十八屆三中、四中全會精神,以“一號工程”為著力點,統(tǒng)籌推進“美麗獨流”建設(shè),繼續(xù)著力抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級、城鎮(zhèn)建設(shè)和民計民生四項工程,堅定信心,齊心協(xié)力,克難攻堅,真抓實干,努力實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的新跨越。
主要奮斗目標是:全鎮(zhèn)實現(xiàn)生產(chǎn)總值22.7億元,同比增長10%;財政收入完成1.32億元,同比增長10%;工業(yè)固定資產(chǎn)投入完成2億元;農(nóng)民人均可支配收入達到19070元,同比增長12%。在實際工作中,力爭完成得更好。重點抓好四個方面的工作:
一是繼續(xù)抓好龍海果樹產(chǎn)業(yè)帶果樹栽植工作,實現(xiàn)果樹栽植無縫連接。年內(nèi)完成林木載植4500畝,其中龍海果樹帶700畝、經(jīng)濟林1350畝、村莊綠化450畝、林網(wǎng)700畝、育苗780畝等。同時,搞好全鎮(zhèn)xx000畝經(jīng)濟林和5000畝果樹的日常管護工作。二是積極探索林下種植大蒜、辣椒、藥材等經(jīng)濟作物,拓寬群眾增收渠道。三是加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,積極改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。四是年內(nèi)新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社10個以上。
認真落實促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的`各項扶持政策,全力推動科技型中小企業(yè)的發(fā)展,培植科技“小巨人”。引導(dǎo)企業(yè)加快技改步伐,提高產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)檔次,提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)優(yōu)化升級和工業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。要通過產(chǎn)業(yè)升級,全力打造天津地區(qū)機械加工產(chǎn)業(yè)基地。年內(nèi)固定資產(chǎn)投入完成2億元,其中招商引資完成7000萬元,重點發(fā)展機械加工項目和高科技項目。
一是抓好園區(qū)建設(shè),提高鎮(zhèn)蓮花工業(yè)集中區(qū)管理水平。在抓好基礎(chǔ)設(shè)施配套的同時,重點抓好閑置企業(yè)的“騰籠換鳥”工作,提高土地資源的利用率。二是加大總部經(jīng)濟引進力度,年內(nèi)總部經(jīng)濟稅收達到2500萬元。第三是傾注全力招商引資,蓄足企業(yè)發(fā)展后勁。要采取產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商、企業(yè)業(yè)緣關(guān)系招商、網(wǎng)絡(luò)招商等多種方式進行招商,年內(nèi)至少引進納稅戶20家以上。
在城鎮(zhèn)建設(shè)上,一是要繼續(xù)堅持規(guī)劃先行,確保規(guī)劃要求落到實處。二要嚴格執(zhí)行土地管理法律法規(guī),實現(xiàn)依法管理、有序建設(shè)。三是依法嚴厲打擊違法占地、違法建筑行為。
在環(huán)境衛(wèi)生治理上,要全力推進“美麗天津一號工程”,鞏固“四清一綠”成果。加大綜合整治力度,實施垃圾、柴草、坑塘、污水集中治理,創(chuàng)新鄉(xiāng)村垃圾、污水處理新模式,進一步完善鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,徹底改變村莊臟、亂、破的現(xiàn)狀,努力把村莊建設(shè)成為干凈、整潔、優(yōu)美、宜居的美麗鄉(xiāng)村。在生態(tài)環(huán)境建設(shè)上,堅持走可持續(xù)發(fā)展之路,全力打造天藍、水清、樹綠的“綠色獨流”。一要好項目準入關(guān),嚴格控制高污染、高能耗項目入駐。二要加大水污染企業(yè)的治理力度,確保鎮(zhèn)域內(nèi)水污染企業(yè)達標排放。三要大力加強村莊綠化美化,重點抓好環(huán)村林建設(shè)、街道綠化和庭院美化工程的提高。
一是進一步建立和完善社會保障體系。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險擴面。繼續(xù)做好弱勢群體救助工作,力爭實現(xiàn)低保、五保、特困人群應(yīng)保盡保。進一步加大殯葬改革力度,大力提倡移風(fēng)易俗文明節(jié)儉辦喪事的新風(fēng)尚。二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級積極性,努力實現(xiàn)教育的健康發(fā)展。三是進一步完善計劃生育政策利益導(dǎo)向機制,教育引導(dǎo)廣大群眾轉(zhuǎn)變生育觀念。同時,加大社會撫養(yǎng)費征收力度,遏制超生現(xiàn)象的發(fā)生。四是組織村街開展豐富多彩的群眾性文體活動,滿足人民群眾多方面、多層次、多樣化的精神文化需求。村級文化活動室達標率達到90%以上,鎮(zhèn)文體中心上半年完成啟用準備。堅持把維護社會穩(wěn)定放在首位。一要繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪、機關(guān)干部包村街、重大疑難信訪事件領(lǐng)導(dǎo)包案等制度。二要加大矛盾糾紛排查和調(diào)處力度,把矛盾消化在基層,解決在萌芽狀態(tài)。三要加強社會治安綜合治理,依法嚴厲打擊各類刑事犯罪活動,確保一方平安。四要堅持不懈地抓好安全生產(chǎn)、食品安全、交通安全工作,對于各類安全隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早處置,確保全年不發(fā)生重大安全事故。
金融工作計劃篇九
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的`形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應(yīng)該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價風(fēng)險、控制風(fēng)險,成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標。
做業(yè)務(wù)離不開營銷,一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強反擔(dān)保方案的設(shè)計能力。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時比較被動,大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,設(shè)計出最佳的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔(dān)保設(shè)計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強”。
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手,對財務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
人不僅要會走路,而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會創(chuàng)新。
金融工作計劃篇十
20xx年我公司平安創(chuàng)建工作,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,按照縣政法委安排部署,以維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展及創(chuàng)建安全文明單位為目標,構(gòu)建和諧社會。現(xiàn)將我公司20xx年平安創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、認真落實責(zé)任制。
我公司切實加強對社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)人員。單位主要負責(zé)人為綜治工作第一責(zé)任人,親自擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),把社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作列入單位工作的重要議事日程。領(lǐng)導(dǎo)組每季召開一次會議,認真貫徹上級有關(guān)精神,分析研究本單位綜治和平安創(chuàng)建工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,抓好工作落實。并建立健全了綜治組織網(wǎng)絡(luò),層層簽訂內(nèi)部綜合治理、平安創(chuàng)建責(zé)任書,形成齊抓共管的良好氛圍。
二、加強宣傳教育、增強全員法制意識。
一年來,我們大力加強法制教育,不斷增強職工遵紀守法的自覺性。全面落實“六五”普法規(guī)劃,不斷豐富宣傳教育內(nèi)容。結(jié)合實際,認真制訂了年度普法教育計劃,一年來開展各種形式法制宣傳教育活動和平安建設(shè)宣傳多次。重點組織學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《交通法》《消防法》等有關(guān)安全法規(guī)以及構(gòu)建社會主義和諧社會等方面內(nèi)容。取得較好的宣傳實效。
三、加強內(nèi)部管理、認真落實各項措施。
為了切實加強內(nèi)部管理,我公司制訂了有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合實際制訂完善了有關(guān)內(nèi)部管理各項制度,做到有章可循。為切實加強內(nèi)部治安防范管理力度,做好對重點部位人防、物防、技防措施落實到位工作,我公司定期和不定期對防盜、消防等設(shè)施進行安全檢查,及時配齊有關(guān)消防設(shè)備,加固防盜設(shè)施,做到有備無患。努力降低刑事治安案件的發(fā)生率,實現(xiàn)全年內(nèi)部治安達到“四控制”、“四無”的目標,健全和完善臺帳建設(shè),確保全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
四、加強平安創(chuàng)建工作力度,提高整體防控能力。
一年來,我公司繼續(xù)開展了平安創(chuàng)建活動,一是領(lǐng)導(dǎo)重視,認真部署、廣泛宣傳,增強自覺性,形成人人皆知、個個參與的良好氛圍。二是齊抓共管,形成建設(shè)合力,并積極開展創(chuàng)建活動,使創(chuàng)建安全文明單位活動不斷向縱深發(fā)展。三是加大平安創(chuàng)建力度,注意抓重點、抓難點、抓關(guān)鍵、抓創(chuàng)新,實施長效管理。四是認真開展安全生產(chǎn)月活動。組織開展多次安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時整改到位,確保全系統(tǒng)安全生產(chǎn)無事故。五是認真開展創(chuàng)建平安機關(guān)活動,加強法制教育,嚴格內(nèi)部治安管理,較好地杜絕了違法違紀現(xiàn)象。平時我們注意加強重點目標的防范,做好防盜防火工作,增強全員安全意識,較好地杜絕了各類事故的發(fā)生。
20xx年的綜治、平安創(chuàng)建工作,我們要在縣政法委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,克服薄弱環(huán)節(jié),不斷鞏固創(chuàng)建成果,開拓進取、努力創(chuàng)建,把綜治、平安創(chuàng)建工作不斷提高到一個新的水平。
金融工作計劃篇十一
20xx年是全力實施上海國際金融中心建設(shè)“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,是全面推進中國上海自由貿(mào)易試驗區(qū)建設(shè)的攻堅一年,要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心謀劃好全年工作。
一是要把握好20xx年工作的總體要求、主要任務(wù),做到自貿(mào)試驗區(qū)金融開放創(chuàng)新要有新舉措,上海國際金融中心建設(shè)要有新進展,市屬金融國資國企改革要有新突破,政府職能轉(zhuǎn)變改進工作作風(fēng)要有新成效。
二是要在自貿(mào)試驗區(qū)金融開放創(chuàng)新、市屬金融國資國企改革等影響重大的領(lǐng)域不斷取得新突破。
三是要密切關(guān)注中央與地方金融管理體制變化的新趨勢,積極研究新型金融發(fā)展和金融管理領(lǐng)域的新課題。要營造更好的金融發(fā)展環(huán)境,加強金融文化建設(shè),完善金融業(yè)發(fā)展扶持政策,吸引更多功能性總部型金融機構(gòu)集聚發(fā)展。要完善制度、提升地方金融監(jiān)管有效性,研究完善促進小額貸款公司健康發(fā)展的管理辦法,爭取率先在全國研究出臺促進互聯(lián)網(wǎng)金融等新型金融機構(gòu)規(guī)范發(fā)展的措施,發(fā)揮示范和帶動作用。要加大對科技型企業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等的金融支持力度,更好地服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展。
四是要大興務(wù)實之風(fēng),在完善市屬金融國企考核評價體系、加強金融系統(tǒng)黨的建設(shè)、加強委辦機關(guān)自身建設(shè)等方面切實辦成幾件實事。
金融工作計劃篇十二
1、實行團支委例會制度:每周召開一次(與學(xué)生會例會同時進行)。
2、認真貫徹落實院團支部的工作部署,加大團委工作力度。
在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,以系為中心開展工作。第一時間落實院團委的有關(guān)工作要求,合理安排工作進程,同時反映系同學(xué)的工作意見和建議,做到上傳下達的橋梁紐帶作用。
每個學(xué)期團委工作的主要工作中心就是推優(yōu)工作、團日活動、團費收繳、團干部考核這幾大塊。因此,我系團總支應(yīng)配合完成團委日常工作安排:a本學(xué)期推優(yōu)工作,這學(xué)期的推優(yōu)工作要以過去推優(yōu)工作為借鑒,揚長避短。秉著公平、公正的原則,作好新一批入黨積極分子的選拔工作;b監(jiān)督《團支部工作手冊》的填寫進度、填寫質(zhì)量,并及時在開學(xué)初下發(fā)各團支部,在期末上交團委;c及時下達團日活動任務(wù),督促個班按時完成并保證其質(zhì)量,這學(xué)期的團日活動在符合院團日活動主題的基礎(chǔ)上要灌入自己的獨特思想,使團日活動更賦有生命力和互動性,體現(xiàn)“精”而不“濫”;d負責(zé)本學(xué)期的團費收繳工作,團費的收繳是團員義務(wù)的體現(xiàn),系團總支在規(guī)定的時間內(nèi)盡量高效率地完成任務(wù);e做好團干部的考核工作,系團干部的考核工作是提升我系團干部總體水平的一種有效手段,通過優(yōu)勝劣汰,增強干部自身意識,最大限度發(fā)揮干部的自身才能,盡最大努力服務(wù)大眾,從而規(guī)范與嚴謹考核制度就成了必要。團干部的考核是表彰優(yōu)秀干部,勉勵督促落后干部的一種重要措施;f配合團委其他活動的開展。
3、協(xié)助系學(xué)生會各部門(包括宣傳部)工作的開展,加強與各部門的聯(lián)系,使我部工作能夠順利開展。
1、建全本系獨特的團總支工作制度:a進一步加強完善內(nèi)部負責(zé)制度(一人負責(zé)兩個班級日常工作的通知)。分團總支是院團委的重要組成部分,除了在能力上對團干部進行培訓(xùn)外,一套完整和嚴謹?shù)墓ぷ髦贫纫彩求w現(xiàn)團工作高效的關(guān)鍵。我系團總支以院團委為依托,在系組織委員的領(lǐng)導(dǎo)下,將在內(nèi)部采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),個人負責(zé)”的制度,將任務(wù)明確到人,人人都有單獨負責(zé)組織活動機會,充分調(diào)動成員積極性。同時建立“表揚激勵制度”,凡有突出貢獻或進步者都進行與會表揚,增加其的自信心,進而挖掘個人能力;b實行例會、簽到制度,進行會議記錄并形成文。
2、加強系內(nèi)文件整合和歸檔處理,建立相對完整的團日資料體系。
由于以前工作缺乏經(jīng)驗性,相關(guān)資料備份意識薄弱,缺少與院團委的交流溝通,造成系團日資料流失嚴重,各類資料參差不齊。在系團總支工作逐漸步入正軌的同時,加強系內(nèi)文件歸類整合成了規(guī)范系團總支工作的重中之重。
3、開展內(nèi)部理論知識學(xué)習(xí),從而提高各成員餓思想覺悟。
系分團總支工作的好壞是黨建工作的基礎(chǔ),同時也是體現(xiàn)群眾思想先進性的標志。為了更好的高效率落實團建工作,組織和培訓(xùn)系內(nèi)干部工作就成了必要。培訓(xùn)工作不僅僅從思想理論上對干部進行教育,更側(cè)重的是對干部實際工作行為培訓(xùn)。培訓(xùn)人員包括系學(xué)生會和金融系團總支的一切干事,以及各班班長和團支書,我們將定期定時對其進行培訓(xùn)、交流。這項工作將作為本學(xué)期團建活動的重點。
4、保持與古蕩街道共建基地的長期合作,定期開展一些實踐性活動(如:協(xié)助管理流動書亭、志愿服務(wù)日—走近敬老院或形成自愿活動等)。
5、做好內(nèi)部考核,負責(zé)系學(xué)生各部的考評工作。
6、做好監(jiān)督和評定工作,建立反饋意見系統(tǒng),提高和完善我部工作水平。
系團總支工作的完善和改進需要有群眾的密切關(guān)注與配合,我系團總支將建立健全我們的監(jiān)督體系。讓關(guān)心和支持我們的群眾能及時有效地給我們提出寶貴的意見和建議,我們會在力所能及的范圍內(nèi)方便大家,提高工作力度,希望在大家共同的努力下,我系的團建工作會開展的有聲有色。
團建工作的成績往往是要通過活動成果來體現(xiàn)的。金融系的團日活動的先進性,就是要體現(xiàn)金融系特色的創(chuàng)新,這也是干部培訓(xùn)成果好壞的最好體現(xiàn)。金融系團總支以打造自我特色的團日活動為宗旨,不斷摸索,為使組織的活動能成為院優(yōu)秀團日活動而不懈努力。
項目。
活動內(nèi)容。
時間。
參觀學(xué)習(xí)篇-----籌備“參觀證券公司”活動。
詳見附錄內(nèi)容。
20xx年9月上半旬。
參觀學(xué)習(xí)篇-----開展證券公司的參觀活動。
帶領(lǐng)隊伍去華西證券公司(初定)參觀學(xué)習(xí)。
20xx年9月中下旬。
進行推優(yōu)工作。
各班根據(jù)具體推優(yōu)文件進行名單上報工作。
20xx年10月上旬。
推優(yōu)審核工作。
對推優(yōu)人員進行確認。
20xx年10月中下旬。
對推優(yōu)人員進行黨課培訓(xùn)。
黨課培訓(xùn)課程設(shè)置。
20xx年11月-----20xx年12月。
對入黨積極分子進行推優(yōu)。
各班上報名單。
20xx年11月------20xx年12月。
對入黨積極分子進行考核。
確定名單,復(fù)審,談話。
20xx年11月------20xx年12月。
社區(qū)服務(wù)篇-----走進古蕩街道的共建實踐基地。
以互動為主的服務(wù)系列活動,與宣傳部共同開展干部培訓(xùn)之服務(wù)社區(qū)。
20xx年11月(初定,具體要與街道負責(zé)人協(xié)商后而定)。
以上時間和內(nèi)容安排,以學(xué)校安排為主。
參觀證券公司的活動方案:
一、活動時間:9月18號星期二下午12點----16點。
二、活動流程:1)參觀證券公司,同時由證券公司人員介紹公司概況(大約一個小時):
2)證券知識訪談;
3)有興趣的同學(xué)可以進行業(yè)務(wù)咨詢。
三、活動人數(shù):控制在25人以內(nèi)。
四、注意事項:1)聯(lián)系證券公司,協(xié)商一致后派1—2個證券專業(yè)人員為我方參觀時作相應(yīng)介紹:
2)人員招募(面向全校師生);
3)全體人員車費問題(報銷,估計100元)。
4)人員安全、紀律由組織部全體人員負責(zé)。
五、活動經(jīng)費預(yù)算:100元。
社區(qū)服務(wù)篇活動流程與系團總支宣傳一致。
金融工作計劃篇十三
今年上半年,區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市金融辦工作部署,以服務(wù)實體經(jīng)濟為目標,以新“金改十二條”為抓手,早計劃、早部署,進一步深化金融改革,狠抓工作落實,為全年工作謀好局,開好篇。
截至五月末,我區(qū)存貸款保持平穩(wěn)增長態(tài)勢,保持較高增速,其中,本外幣存款余額xxxx.08億元,同比增長xxx.83%,本外幣貸款余額xxxx.49億元,同比增長x.97%,存貸款增速xx.05%,相較全市存貸款增速5.92%高出8.13個百分點。另外,嚴控不良貸款風(fēng)險,引導(dǎo)銀行通過債權(quán)打包轉(zhuǎn)讓、批量折價轉(zhuǎn)賣等方式化解不良貸款,五月末,我區(qū)不良貸款合計xx.38億元,比年初下降1.16億元,同比下降xxx.89%,不良率為xx.18%,比年初下降0.3個百分點。
(一)高度重視“兩鏈”風(fēng)險化解,幫扶效率進一步提高。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)多次組織“暖心助企”活動走訪基層,對重點風(fēng)險企業(yè)掛鉤幫扶。3月4日全市金融(處置)工作會議后,市金融辦主任張震宇專題研究我區(qū)中城公司處置工作。林寶新常務(wù)副區(qū)長親自抓、經(jīng)常抓,每月一次調(diào)研、現(xiàn)場辦公。4月2日全區(qū)召開“兩鏈”風(fēng)險化解工作動員大會,四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席會議。5月18日,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)厲秀珍書記、彭立華區(qū)長帶隊,各部門主要負責(zé)人參加,來區(qū)處置辦進行“兩鏈”風(fēng)險化解專題調(diào)研。會后,彭立華區(qū)長又專題到鹿城法院對接我區(qū)重點風(fēng)險企業(yè)司法幫扶工作。各鎮(zhèn)街相關(guān)部門一把手也高度重視,主抓風(fēng)險處置工作。
二是工作機制進一步完善。制定區(qū)“兩鏈”風(fēng)險化解工作考核辦法、《甌海區(qū)企業(yè)金融風(fēng)險處置工作流程》和《甌海區(qū)“構(gòu)建誠信、懲戒失信”專項行動實施方案》,對全區(qū)各部門在風(fēng)險化解工作中的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程進行了梳理和明確。
三是幫扶效率進一步提高。采取點面結(jié)合、重心下移,領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門主抓,團隊會診、組員協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù)、一企一策等工作方式,對一批風(fēng)險企業(yè)進行了幫扶和處置。截至xx年5月底,2家市級重點風(fēng)險企業(yè)中,中城建設(shè)已完成處置,泰恒光學(xué)取得明顯進展。5家區(qū)級重點風(fēng)險企業(yè)中,甌海建筑工程公司等3家企業(yè)已完成處置,正雄機械等2家企業(yè)取得明顯進展。我區(qū)風(fēng)險企業(yè)幫扶、協(xié)調(diào)、處置工作有序開展,截至5月底,全區(qū)共召集風(fēng)險協(xié)調(diào)會議47次,發(fā)出相關(guān)協(xié)調(diào)會議紀要4份,發(fā)出相關(guān)工作聯(lián)系函13份,為企業(yè)開啟司法臨時解封共6筆,幫助獲得融資1.67億元,使用政府應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金共73筆,5.85億元。對資不抵債風(fēng)險企業(yè)的司法處置進展順利,米醴瓊酒業(yè)通過司法重組獲得新生,海城建筑的破產(chǎn)重整工作也在緊鑼密鼓的開展。
四是工作方法進一步創(chuàng)新。針對當前化解工作中司法協(xié)調(diào)難度加大的情況,我區(qū)大膽創(chuàng)新,推出了企業(yè)金融訴訟調(diào)解銜接工作機制,在處置辦設(shè)立金融訴調(diào)委員會,對符合要求的金融債權(quán)涉案企業(yè)在立案前優(yōu)先引導(dǎo)至訴調(diào)委員會調(diào)解。此舉既有利于風(fēng)險企業(yè)開展司法保護,又有利于法院案件判決后的執(zhí)行效率,也有利于減輕法院繁重的工作量。
(二)加大信貸投放引導(dǎo)力度,提升金融服務(wù)水平。一是加強xx年度銀行業(yè)績考評工作和xx年度創(chuàng)新項目考評獎勵工作。區(qū)政府加大對金融業(yè)的支持力度,鼓勵金融機構(gòu)在甌海的發(fā)展壯大。二是深入走訪排憂解難。通過走訪,了解轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)在信貸過程中的訴求,廣泛聽取金融機構(gòu)提出的意見和建議,積極聯(lián)系房管、法院、住建等部門,協(xié)調(diào)銀行機構(gòu)在信貸業(yè)務(wù)開展中遇到的問題。三是組織全區(qū)金融工作會議暨“兩鏈”化解攻堅會議和全區(qū)一季度工作例會,通報當前經(jīng)濟金融形勢,研究部署我區(qū)下一階段金融重點工作,引導(dǎo)銀行加大產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)力度,加強風(fēng)險企業(yè)幫扶和不良貸款處置。四是加強金融業(yè)統(tǒng)計工作。加強與區(qū)統(tǒng)計局、市銀監(jiān)局、人民銀行等部門的聯(lián)系,加強對轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo),科學(xué)籌劃應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),及時編制《xx甌海金融運行參考月報》。五是加強保險工作力度。積極推動農(nóng)村多層次社會保障體系建設(shè),多次召開保險公司座談會,走訪鎮(zhèn)街,從基層入手,全面推進農(nóng)村小額人身保險工作,發(fā)揮保險業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”作用,截至5月末,全區(qū)共有保費收入xxxx萬元,覆蓋xxx個鎮(zhèn)街,其中有8個自然村參與了全村統(tǒng)保,切實提高了低收入農(nóng)民的生活保障水平。
金融工作計劃篇十四
1、強力推進商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃與實施。
按照我縣商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,合理配置商業(yè)資源,確??茖W(xué)發(fā)展、有序競爭。加強對現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施的整合,研究閑置商業(yè)資源的開發(fā),增強人氣、聚集商氣、激發(fā)活力。
2、強力推進重點市場建設(shè)。
通過“扶持壯大、改造提升、新建充實”等辦法,著力提升南照大米市場、南照黃沙大市場、三十鋪三粉大市場。盡快形成專業(yè)性強、特色突出、輻射范圍廣的專業(yè)市場群。按照“發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色、因地制宜”的要求,發(fā)展建設(shè)跨區(qū)域的專業(yè)市場,即煤炭交易大市場、建筑材料大市場、糧食交易大市場、農(nóng)副產(chǎn)品交易大市場。加強培育,壯大規(guī)模,提高集散能力。鞏固提高“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,進一步強化農(nóng)村商品流通體系建設(shè)。
3、強力推進外派勞務(wù)工作。
打造外派勞務(wù)基地大縣,爭取年底對外輸出30人。推進外派勞務(wù)品牌建設(shè),為外派勞務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),收集各地用工信息,適應(yīng)市場需求開展多工種培訓(xùn)。
4、強力推進重大項目和重點企業(yè)的進口。
協(xié)調(diào)金融部門加大進口信貸,外匯管理部門支持進口用匯,擴大重大項目先進技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備進口。跟蹤做好重大引資項目的設(shè)備進口工作;推動重點進出口企業(yè)擴大進口,加快技術(shù)改造,提升產(chǎn)業(yè)層次,擴大加工貿(mào)易,不斷增強進出口貿(mào)易的實力。
5、強力推進招商引資工作。
切實轉(zhuǎn)變招商引資工作的方式方法,努力提高利用外資的質(zhì)量和水平充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用貿(mào)促會、洽談會、商務(wù)網(wǎng)站等開展招商。同時,要積極推動我縣的投資環(huán)境的改善。針對我縣的投資環(huán)境的差距和不足,一是要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化、綠化、凈化環(huán)境,落實優(yōu)惠政策,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計招商引資。二是要充分發(fā)揮企業(yè)招商的主體作用,用各種方式吸引外商投資。
6、強力推進整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。
根據(jù)國家、省、市整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作的要求,要繼續(xù)堅持“標本兼治,著力治本”的方針,重點對食品、奶粉、生豬、酒類、醫(yī)藥、成品油、廢舊汽車回收及種子等專業(yè)市場的清理整頓,著力查處假、冒、偽、劣商品,打擊商業(yè)欺詐行為和制假售假窩點等擾亂市場經(jīng)濟秩序案件,建立健全各項制度,扎實有效地推進整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。
7、強力推進金融保險業(yè)的協(xié)調(diào)與服務(wù)工作。
要用足用活國家金融政策,落實我縣金融獎懲措施,以促進金融業(yè)的快速發(fā)展,加大對我縣經(jīng)濟發(fā)展的支持力度。
金融工作計劃篇十五
提高顧客滿意的目的.,是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情,降低行銷成本和交易成本,以增加競爭對手的行銷成本,增進員工的成就感,提高產(chǎn)品的市場占有率,最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內(nèi)容有:
1、銷售流程管理和5s管理:通過制定標準的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準則;通過對銷售人員,展廳,展車進行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求,這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理:
(1)來店客戶管理:要求銷售人員對來店客戶進行登記,至少留有70%以上的客戶資料,并對意向客戶進行級別確認。
(2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶,并對其進行檔案管理和有計劃的訪問,通過增加保有基盤的數(shù)量,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理:要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理,每日更新,公開透明,提高工作效率。
(4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,制定試車路線,讓顧客親身體驗車輛的性能和配置,為顧客提供服務(wù)和進行總結(jié)。
3、營銷管理:
(1)要求市場部和銷售部做到:知己:即,搞清自己的產(chǎn)品市場、目標客戶群體究竟是誰。知彼:即,搞清競爭車型的銷售形勢,分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品廣告,廣宣投放量,廣宣主題,報道頻次等。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。
通過上述資料的積累,搞好市場分析,按年度,季度,月度設(shè)定銷售目標,分析當?shù)厥袌鰟酉?、政策法?guī)及競爭車型的銷售活動,為本品牌的銷售活動提供情報上的支持,并適時加大本品牌的廣宣力度,培養(yǎng)顧客對本品牌的認識度和忠誠度,以此提高來店客戶批次,增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好,直接影響著市場部,因此,嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作,精耕細作,開發(fā)基盤,養(yǎng)護基盤。
(2)積極開拓集團采購和政府采購,開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi),盡力建設(shè)二級網(wǎng)點,擴大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內(nèi),利用好消費貸款,盡量以低首付,低風(fēng)險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車,還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員,維修服務(wù)等,要下力量進行深度挖掘。
專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護管理內(nèi)用戶,發(fā)展新用戶,促使用戶再次購買,并確保服務(wù)受益,以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用。市場占有率,顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標,丟掉顧客的原因70%不是因為產(chǎn)品質(zhì)量,而是因為服務(wù)質(zhì)量,所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系,必須以提高顧客滿意度為中心,牢記熱情接待,保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱,為顧客提供他們真正服務(wù)的需要,以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、以嚴格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該是:
(1)可信的服務(wù)承諾;
(2)保姆式的提醒,跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù);
(3)禮貌的服務(wù)接待;
(4)負責(zé)任的問診及檢查;
(5)尊重客戶的意愿;
(6)可靠的維修質(zhì)量;
(7)明確,可接受的維修項目和費用說明;
(8)超出預(yù)期的服務(wù)。促進顧客滿意的主要方法是:顧客接待、明碼標價,準時交車,車輛清潔,一次修復(fù),售后服務(wù)跟蹤。
2、建立以顧客為中心的評價制度:主要指標有:
(1)回廠率:不得低于50%,否則說明客戶在流失。
(2)返修率:不得超過3%。
(3)定期保養(yǎng)實施率:它可以反映出顧客對你的忠誠度。
(4)客戶投訴率:必須以專業(yè)的接待方法,站在顧客的立場上進行投訴處理。客戶投訴是很好的情報,它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。
3、加強對售后服務(wù)的管理:
(1)績效管理:如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。
(2)現(xiàn)場管理:5s管理,如油水不落地,物物有定位等。
(3)動態(tài)管理:如看板管理,其功能是:有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。
4、搞好零部件與精品的管理工作:零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分:對顧客服務(wù)的目標為:純正的零部件、合理的價格、快速的服務(wù)率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標為:銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4-5次)、5s管理等。
隨著市場格局的不斷變化,人力資源作為一種可再生的資源,對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對員工的招聘,培訓(xùn),使用,考核,評價,激勵,調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮人員潛能,以應(yīng)對越來越大的市場競爭,確保專營店]各項指標,任務(wù)的完成,為公司創(chuàng)造價值。具體包括:人員招聘與錄用;員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn);薪酬與績效考核;員工激勵,獎懲及福利;人事調(diào)整和勞動關(guān)系;員工日常管理制度。
企業(yè)的目標是生存、發(fā)展、活力,其核心目標是獲利,也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此,作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務(wù)管理工作制度化,規(guī)范化,不斷提高專營店的財務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運用和財務(wù)分析,做到加速資金周轉(zhuǎn),增加收入,努力經(jīng)營,科學(xué)管理,合理使用資金,減少庫存資金占用,控制消耗,降低費用。
金融工作計劃篇十六
一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“三城三鎮(zhèn)”建設(shè)的工作重點,結(jié)合全區(qū)20xx年金融工作中心,布置金融業(yè)開展信息經(jīng)濟下金融業(yè)如何創(chuàng)新服務(wù)支持區(qū)域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展大調(diào)研活動,從實際出發(fā)有針對性地提出創(chuàng)新金融服務(wù)推動區(qū)域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的建議對策。
二是積極參與省金融學(xué)會、區(qū)政府及相關(guān)部門舉辦的學(xué)術(shù)交流活動。
三是積極組織會員單位開展有針對性的專題調(diào)研活動,在金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展,推進金融領(lǐng)域改革創(chuàng)新、維護區(qū)域金融生態(tài)穩(wěn)定等方面提供理論支撐。
一是聯(lián)合區(qū)政府相關(guān)職能部門在全區(qū)上下有針對性地組織開展征信、人民幣反假、信貸產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、支付結(jié)算、跨境人民幣結(jié)算等宣傳活動。
二是積極參與區(qū)政府相關(guān)部門舉辦的各項科普宣傳活動,深入社區(qū)、鎮(zhèn)(街道)普及金融知識。
三是舉辦金融新知識培訓(xùn)講座,邀請專家和專業(yè)人士舉辦金融新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn)。
四是加強對年青金融調(diào)研人才的挖掘和培養(yǎng),整合金融業(yè)研究力量,開展金融調(diào)查研究專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是積極參與省金融學(xué)會調(diào)研課題招標活動。
二是組織特約金融調(diào)研員積極開展調(diào)查研究,撰寫調(diào)研報告,并選擇主題召開全區(qū)金融理論與實務(wù)研討會。
三是組織開展優(yōu)秀調(diào)研報告評選活動,評選出優(yōu)秀的調(diào)研報告進行表彰。四是精心辦好《**金融》會刊。
一是制定出臺《十三五金融發(fā)展規(guī)劃》。
二是承擔(dān)《**金融志》續(xù)志的編纂組織工作,舉辦專題講座,落實人員、辦公場地,擬定編纂大綱,爭取初稿基本完成。
三是組織外出考察學(xué)習(xí)。
金融工作計劃篇十七
根據(jù)公司20xx年年度總結(jié)會議,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達成“打好三個基礎(chǔ),強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標”的“321”工作目標,20xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩(wěn)健中發(fā)展。同時,將p2p項目定位為公司主營業(yè)務(wù),擬定在20xx年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預(yù)計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應(yīng)工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標:
三、具體工作執(zhí)行方案。
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設(shè)。
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生)。
1.拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招。
聘會一次,3月分中旬之前,理財專員人數(shù)達到10人;
2.根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之。
前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力。
1.網(wǎng)站建設(shè):
2.制作公司宣傳畫冊:
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:
積極拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
1.理財專員業(yè)務(wù)開展。
2.定期舉辦小型投資沙龍。
3.定期舉辦公益性理財推廣活動。
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動。
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。
以上,市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過程中,視實際情況作適當調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
金融工作計劃篇十八
20xx年是我行定點幫扶云南省永仁、武定兩家國家級貧困縣脫貧致富奔小康的第五年。我行將在國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以更新觀念為突破口,以教育扶貧為重點,以綜合開發(fā)為主攻方向”方針,扎實工作,力爭再創(chuàng)扶貧工作新局面。
主要工作初步安排如下:
(一)發(fā)動全行員工,組織開展第六次為武定、永仁兩縣捐款、捐物活動。
(二)在全行范圍內(nèi)擇優(yōu)選拔第六批扶貧干部。
(三)建設(shè)完成永仁猛古臘招銀希望小學(xué)和武定大梁子招銀希望小學(xué),并于9月學(xué)校開學(xué)時投入使用。同時調(diào)查、確定兩縣第六所招銀希望小學(xué)。并修繕校舍。
(四)在永仁和武定各選擇、建設(shè)并完成招銀溫飽示范村一個。并完善基礎(chǔ)設(shè)施。
進一步加強基層組織建設(shè)。大力推動機關(guān)黨組織與幫扶村黨支部結(jié)對共建、有機整合,指導(dǎo)幫助基層組織建設(shè),加強對村“兩委”班子建設(shè),切實提高“發(fā)展經(jīng)濟,建設(shè)新村;化解矛盾,建設(shè)和諧村;自我管理,實現(xiàn)村黨支部自我發(fā)展”的能力。
(五)完成“1+1”結(jié)對助學(xué)對象選擇和資金發(fā)放工作,并追蹤資金使用和結(jié)對學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
(六)組織開展定點幫扶五周年系列活動。
金融工作計劃篇一
工會工作總體要求是:全面貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神,認真落實市工會第十二屆四次全委(擴大)會議精神,以推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展為首要任務(wù),以創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系,推進職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動的深入開展為重點,以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型組織,努力提高職工隊伍整體素質(zhì)為目標,解放思想,大膽探索和創(chuàng)新有利于推動工會工作科學(xué)發(fā)展的體制機制,推動直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮主力軍作用。
1、廣泛開展“創(chuàng)新業(yè)績、創(chuàng)高效益”的勞動競賽活動。大力倡導(dǎo)崗位學(xué)習(xí)、崗位成才、崗位創(chuàng)新、崗位奉獻。與有關(guān)方面共同做好商貿(mào)行業(yè)全國第四屆銀聯(lián)收銀員大賽、全國第二屆店長大賽等武漢賽區(qū)的預(yù)賽選拔工作,組織開展好武漢商貿(mào)、金融等窗口行業(yè)的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動。
2、大力實施職工素質(zhì)建設(shè)工程,深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。把“創(chuàng)建”與“企業(yè)文化建設(shè)”、“職工書屋”緊密結(jié)合,進一步增強企業(yè)的核心競爭力。
3、做好直屬工會系統(tǒng)全國勞模、省市五一獎?wù)?獎狀)的選樹工作。宣傳先模人物的先進事跡,加強對直屬工會系統(tǒng)勞模先進人物的管理和服務(wù),組織好勞模先進人物的療休養(yǎng)工作。
4、開展符合直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)特點的文體活動。適時組織開展行業(yè)球類比賽活動,以增強直屬工會系統(tǒng)各行業(yè)之間、行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)之間的聯(lián)誼交流,不斷豐富職工精神文化生活。繼續(xù)組織好直屬工會系統(tǒng)骨干青年職工的聯(lián)誼活動。
1、以開展創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”為抓手,牢固樹立“以職工為本、主動依法科學(xué)維權(quán)”的工會維權(quán)觀,把握維權(quán)重點,完善維權(quán)機制,提升維權(quán)質(zhì)量,推動形成社會化的維權(quán)格局,以維權(quán)實效促和諧、保穩(wěn)定。
2、完善利益協(xié)調(diào)機制。以落實《工會法》、《勞動法》為重點,幫助指導(dǎo)職工簽訂勞動合同;建立健全平等協(xié)商集體合同制度,大力開展行業(yè)工資集體協(xié)商,從源頭上維護職工的經(jīng)濟權(quán)益;建立健全以職代會為基本形式的職工民主管理制度,完善職代會報告制度。組織召開現(xiàn)場會,推行廠(企)務(wù)公開制度,保障職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3、完善訴求表達機制。開展調(diào)查研究,向行業(yè)有關(guān)方面反映職工共同訴求,代表職工提出針對性強的意見和建議;運用網(wǎng)絡(luò)信息等多種形式,宣傳工會工作的情況和經(jīng)驗。
4、完善困難職工幫扶機制。廣泛開展“金秋助學(xué)”、“兩節(jié)”送溫暖、慰問困難職工等活動,努力幫助他們解決生產(chǎn)生活方面的困難。
1、加強工會組織建設(shè)。堅持并完善產(chǎn)業(yè)工會的全委會、工作例會制度,以深化“模范職工之家”創(chuàng)建和開展“雙愛雙評”活動為抓手,著力加強基層工會組織規(guī)范化建設(shè),完善運行機制,創(chuàng)新活動方式,不斷增強工會組織活力,努力把基層工會建設(shè)成為組織健全、作用明顯、工作規(guī)范、職工信賴、企業(yè)支持的職工之家。
2、加強工會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。督促基層工會按時換屆選舉,按照政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)民主、職工群眾信賴的要求,選好配強工會領(lǐng)導(dǎo)班子,落實工會干部相關(guān)政治經(jīng)濟待遇。加強與省外先進產(chǎn)業(yè)工會的聯(lián)系、學(xué)習(xí)和交流。關(guān)心工會干部的工作生活,對直屬基層單位生病住院的工會干部進行走訪慰問。
3、按照全國總工會關(guān)于加強區(qū)域性、行業(yè)性基層工會聯(lián)合會建設(shè)的有關(guān)要求,在繼續(xù)指導(dǎo)并總結(jié)好直屬企業(yè)工會聯(lián)誼會工作的基礎(chǔ)上,探索在商貿(mào)、金融兩個行業(yè)建立聯(lián)誼會。
4、加強對工會面臨的重大問題的調(diào)查研究。配合全國產(chǎn)業(yè)工會做好產(chǎn)業(yè)、行業(yè)發(fā)展的新情況、新問題的調(diào)研,做好直屬工會本年度重點課題調(diào)研,組織指導(dǎo)直屬各基層單位開展調(diào)研。
5、召開市商貿(mào)金融煙草工會一屆五次全委會、市總直屬工會工作會議。繼續(xù)舉辦直屬工會系統(tǒng)工會主要負責(zé)人培訓(xùn)班以及財務(wù)、法律、信息等專業(yè)工會干部培訓(xùn)班。
6、加強產(chǎn)業(yè)工會系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)信息工作。加強信息員培訓(xùn),適時召開信息工作會議。通過建立健全信息員隊伍、網(wǎng)站、報紙、信息管理制度和激勵制度等,提高信息工作水平,擴大本系統(tǒng)工會在基層單位和全市工會、全國產(chǎn)業(yè)工會中的影響。
7、全面落實好市總工會重點工作目標任務(wù)。擬在年底開展直屬工會年度重點工作優(yōu)秀單位評比表彰,通過自查自評,互評推薦等方式,選樹一批工會工作績效突出的先進典型。
金融工作計劃篇二
一個新行業(yè)的誕生,人們對它的認識都需要一個循序漸進的過程。正如上世紀九十年代股票剛剛問世的時候,中國大陸大多數(shù)人甚至一些專家學(xué)者對它持懷疑的'態(tài)度,認為股票是資本主義的事物,肯定不是什么好東西。對于公司發(fā)行股票,甚至一些國有企業(yè)給員工派發(fā)股票的時候,大部分人認為這是騙人的東西,就像是洪水猛獸唯恐避之不及。但是,也有部分先知先覺者,或者說敢于吃螃蟹的人,大膽的加以購買和投資,當這部分投資股票的人逐漸贏得了高額的收益的時候,人們才逐漸接受并大膽投資。于是,逐漸就產(chǎn)生了一批投資股市的投資者----股民。在股市大盤瘋漲的幾年中,甚至瘋狂到全民炒股的程度。人們發(fā)現(xiàn)股市本身無所謂好壞,也無關(guān)姓知姓社,原來資金可以在股市上流通后,融資方和出資方是可以共贏的。這樣,就產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益。
處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,作為國家層面大力支持黃金投資同樣面臨市場導(dǎo)入初期的爭議和討論。同樣,有投資者對投資黃金懷疑,想做投資心理卻又擔(dān)心。擔(dān)心是因為懼怕風(fēng)險,懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒黃金”這種在國內(nèi)剛興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學(xué)的、理性的眼光看待黃金投資,從而避免產(chǎn)生不必要的恐慌和擔(dān)心.
20xx年,中央賦予天津濱海新區(qū)的先行先試政策給貴金屬市場的設(shè)立提供了決好的契機,在天津設(shè)立貴金屬交易市場,是對我國交易市場體系的補充,也是對我國金融資本市場體系的完善,有利于規(guī)范和引導(dǎo)場外黃金交易市場發(fā)展。
這是國家的政策的支持,可是對國內(nèi)的各參與方來說是新事物,因為它開創(chuàng)了國內(nèi)金融投資領(lǐng)域的先河。它與其他諸如股票等投資理財產(chǎn)品不同,而是結(jié)合了股票和期貨的各自優(yōu)點,并彌補了它們各自的缺點的一種新型投資理財產(chǎn)品,在部分人眼中目前看來是具有爭議性的,可是事實證明它的生命力又是那么的強。為什么人們愿意來討論,而且也有人愿意來參與,這說明他們是愿意也希望這個行業(yè)發(fā)展起來的。對于期盼,我們要不負眾望,繼續(xù)努力;對于批評,我們要虛心聽取,努力改進和完善。這樣才有利于問題的解決,才能夠進一步推動整個貴金屬行業(yè)的發(fā)展。
在國外已經(jīng)發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,在國內(nèi)還屬于這個市場的導(dǎo)入期,但是,才經(jīng)過短短兩年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導(dǎo)下如何引導(dǎo)和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領(lǐng)貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力等到大家都熟悉黃金投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現(xiàn)全民炒黃金的現(xiàn)象。
根據(jù)近期對天津市同行業(yè)公司的調(diào)查,現(xiàn)階段統(tǒng)計天津市各類投資咨詢公司約有210余家。遍布在天津市的各各區(qū)域,其中以和平區(qū),河西區(qū)以及塘沽區(qū)居多。主營的業(yè)務(wù)為天通金、上海黃金延期t+d、倫敦金、紙黃金、以及一些地區(qū)黃金品種等。
近期天津市工商銀行與山東金創(chuàng)投資公司合作,在天津市大面積宣傳上海黃金延期t+d業(yè)務(wù),并通過今晚傳媒中心進行宣傳,3方面強強聯(lián)合將“藏金于民”的理念進行推廣。其他稍微有實力的公司也在積極的和銀行進行接觸,打算以銀行為依托,公共媒體為介質(zhì),在天津市范圍大力推廣現(xiàn)貨黃金電子盤交易的相關(guān)業(yè)務(wù)。
一些天通金的做市商,也已經(jīng)通過各種公共媒體進行渠道的開發(fā)。在各大財經(jīng)網(wǎng)站以及各種門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告,在全國范圍內(nèi)招聘代理商,返傭非常優(yōu)厚,所以發(fā)展的很迅速。
還有一些公司通過和一些高檔的娛樂場所,比如說高爾夫球場、高檔車的4s專賣店、高檔健身會所、高檔社區(qū)等建立合作關(guān)系,獲取優(yōu)質(zhì)客戶信息,然后通過舉辦高檔的理財沙龍挖掘客戶。
黃金市場正處在高速的發(fā)展期,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,繼而做大做強。
(一)未來三年銷售目標。
在未來的3年中,首先20xx年公司剛剛起步,是公司制定整體發(fā)展方向的一年,20xx年要以公司穩(wěn)定發(fā)展為基礎(chǔ),在天津范圍內(nèi)展開大面積的宣傳活動,為后兩年的工作打好基礎(chǔ)。未來3到5年中,我部門會通過各種營銷渠道,以天津市為中心,并不斷向周邊城市開展業(yè)務(wù),現(xiàn)制定未來3年的銷售目標如下。
20xx年入金量1200萬元人民幣。
20xx年入金量1500萬元人民幣。
20xx年入金量20xx萬元人民幣。
預(yù)計每年入金量以25%-30%左右的速度增長。
(二)20xx年銷售目標。
(一)目標市場。
首先,我們將目標市場的定位定在對投資有興趣的人,或者已經(jīng)有過各類投資經(jīng)驗的人。其次,一定是要有一定經(jīng)濟實力的人,在投資市場中,承擔(dān)不起風(fēng)險的人也是賺不到錢的。所以我們的目標市場就是定位在高端市場,在公司的起步階段,以有限的人力去開發(fā),維護優(yōu)質(zhì)客戶,以保證公司的初期運營情況。目標客戶:能承擔(dān)一定風(fēng)險,并對市場比較了解的投資者。已有過投資經(jīng)驗的人為優(yōu)先選擇,例如股票,期貨,基金的投資者等。
(二)營銷計劃。
營銷計劃分三個階段完成,最終的目標是要在天津市場站穩(wěn)腳跟,并不斷向周邊的城市進行擴散,逐步完成銷售目標。(1)長期計劃:在未來的3-5年中,在金融業(yè)內(nèi)創(chuàng)出公司的品牌,在天津市地區(qū)做成業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
(3)短期計劃:完成20xx年的銷售目標。
(三)營銷策略。
為了完成制定的銷售目標,我部門會采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,根據(jù)每個員工的偏好進行側(cè)重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務(wù)策略。
a)電話營銷策略:通過個人渠道取得高端客戶的電話號碼,讓員工進行電話營銷工作。
b)陌生拜訪策略:在高檔社區(qū),或者商業(yè)中心進行問卷調(diào)差,收集準客戶的信息。
c)網(wǎng)絡(luò)銷售策略:培訓(xùn)員工進行網(wǎng)絡(luò)銷售,根據(jù)個人特長,愛好加入不同的群,逐步進行網(wǎng)絡(luò)營銷。
d)緣故發(fā)展策略:讓每一個員工把工作當成一份事業(yè),讓他們跟所有認識的人進行分享,讓更多的人了解現(xiàn)貨黃金這個行業(yè)。
e)合作商、合作社區(qū)策略:不斷發(fā)展高檔社區(qū)和各種商業(yè)單位作為合作方,在社區(qū)內(nèi)舉辦產(chǎn)品說明會,以社區(qū)為中心逐步擴大公司的影響力以及品牌效應(yīng)。
f)發(fā)展合作伙伴策略:發(fā)展每一個認識的人作為業(yè)務(wù)員的合作伙伴。(獵鷹計劃)。
(2)廣告宣傳策略。
公共媒體宣傳策略:增加在公共媒體的宣傳力度,增加企業(yè)的知名度,媒體的種類很多,包括報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。
第四部分部門構(gòu)成。
(一)人員組成。
市場部一個部門的員工計劃穩(wěn)定在15名左右,外出進行陌生開發(fā)客戶,或者在社區(qū)進行說明會的時候,分為5名一個小組,具體的組成情況入下表所示。
(二)部門未來發(fā)展趨勢。
計劃在未來的每一年中補充一個15人左右的部門,不斷擴大公司的銷售部規(guī)模,以完成年度銷售目標為己任。不斷為公司實現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,帶領(lǐng)部門員工將公司打造成金融業(yè)內(nèi)的龍頭企業(yè)。
金融工作計劃篇三
擬定在年初建立區(qū)金融工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長、發(fā)改、經(jīng)科、財政、工商、稅務(wù)等政府部門參與,各街道為成員單位的區(qū)金融工作網(wǎng)絡(luò)體系,有效開展區(qū)域性金融工作。
(一)進一步充實監(jiān)管力量,加強對監(jiān)管員的專業(yè)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)交流。
(二)做好日常動態(tài)監(jiān)測。計劃每月按要求做好6家農(nóng)貸公司監(jiān)管報表,將農(nóng)貸公司數(shù)據(jù)與監(jiān)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行比對分析,對數(shù)據(jù)出現(xiàn)不一致的情況下及時與農(nóng)貸公司聯(lián)系,找出原因,及時更正或進行情況說明。如果發(fā)現(xiàn)3個70%偏低或者貸款利率、不良貸款率偏高等情況,及時提醒農(nóng)貸公司,要求該公司在今后的經(jīng)營活動過程進行注意和調(diào)整。
(三)做好監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。6月上旬,配合市金融辦完成對昌融公司的20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。7月初,配合省金融辦完成對鑫鑫、廣銀和昌信3家農(nóng)貸公司20xx年度監(jiān)管評級復(fù)查工作。8月末,聘請會計師事務(wù)所完成對友誼公司20xx年度監(jiān)管評級考核復(fù)查工作。
(四)認真履行職責(zé),為農(nóng)貸公司提供服務(wù)。對鑫鑫公司的營業(yè)地址變更,廣銀、凱潤和昌信公司的銀行外融資等申請,按規(guī)定及時進行審批。對鑫鑫公司申請的財政性補貼和農(nóng)貸公司申請的所得稅減半等申請及時審核和上報。
(五)成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組。擬定在今年成立蘇州市小貸協(xié)會片區(qū)活動小組,鑫鑫農(nóng)貸被推選為首任組長單位,計劃在6月份舉辦第一次活動,10月份舉辦第二次活動,重點學(xué)習(xí)小貸公司管理經(jīng)驗,特別是風(fēng)險控制方面好的做法和措施。
(一)調(diào)查走訪企業(yè),梳理篩選區(qū)內(nèi)擬上市企業(yè),建立名錄庫,儲備后備資源。
(二)加強對上市后備資源的培育。經(jīng)初步了解,轄區(qū)內(nèi)有5家企業(yè)有上市意向。
(三)與中介機構(gòu)開展戰(zhàn)略合作。擬定與證券公司營業(yè)部簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,為企業(yè)提供融資服務(wù),拓展企業(yè)融資渠道。
(四)強化服務(wù)指導(dǎo)功能。
(五)協(xié)助擬制訂區(qū)推動企業(yè)上市的扶持政策。其中重點扶持區(qū)域內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)及成長性較好的科技型企業(yè)。
(六)開展銀企對接活動。主動與經(jīng)信科技局企業(yè)服務(wù)處聯(lián)系,擬共同開展為中小微企業(yè)融資服務(wù)的銀企對接活動。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一負責(zé)開展預(yù)防和打擊處置非法集資活動。
(二)計劃在今年2-3月份開展集中宣傳活動,為擴大宣傳效果,準備宣傳海報、宣傳手冊和宣傳短片,制作橫幅和宣傳袋,并將宣傳材料發(fā)放至各街道。在3月初集中開展舉辦講座、設(shè)置宣傳臺、掛橫幅、張貼海報、播放宣傳片、發(fā)放宣傳手冊和發(fā)放宣傳袋等形式的宣傳活動。
(三)對涉嫌非法集資的情況及時處置。有信息顯示,蘇州xx商務(wù)有限公司以養(yǎng)生、度假、旅游的名義涉嫌非法集資,我們計劃與公安分局和xx街道即刻取得聯(lián)系,了解情況,要求街道上門查看,協(xié)助市金融辦接訪,安慰涉及的有關(guān)人員。
(四)參與蘇州市涉眾型經(jīng)濟違法犯罪案件信息共享平臺建設(shè)工作。根據(jù)市預(yù)防和打擊處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知精神,計劃認真參與共享平臺建設(shè)工作,積極提供相關(guān)資料,完成平臺測試的工作要求。
(五)擬定于9月份,協(xié)助市金融辦完成金融創(chuàng)新服務(wù)月系列活動。
(一)上報科技小貸公司年度發(fā)展規(guī)劃。
(二)整理設(shè)定科技小貸公司設(shè)立基本條件。
(三)初步確定設(shè)立地點,擬設(shè)在創(chuàng)元科技園內(nèi)。
(四)積極與有意向企業(yè)洽談,落實主發(fā)起人。
金融工作計劃篇四
20--年,全行個人金融業(yè)務(wù)的總體思路是:“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”,全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心,六個基本點”的基本策略,即以“經(jīng)營客戶”為“中心”,以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)、經(jīng)營品質(zhì)、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點,繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經(jīng)營精細化、服務(wù)管理精細化、操作風(fēng)險管理精細化、產(chǎn)品銷售精細化五個方面入手,全面提升個人金融精細化管理水平,推進經(jīng)營管理上臺階、上水平。
一、20--年個人金融業(yè)務(wù)經(jīng)營管理策略。
(一)產(chǎn)品策略:繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖,以做全和做強產(chǎn)品為目標,在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎(chǔ)上,進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力;優(yōu)化產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu),注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘,重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升,力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升,最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距;以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手,提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性,通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務(wù)的完善改進,穩(wěn)定和拓展客戶基礎(chǔ),提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。
(二)客戶策略:要充分依托理財中心,深化二代轉(zhuǎn)型,圍繞“一個中心,六個基本點”,堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略;20--年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫,要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進,擴大規(guī)模和優(yōu)化結(jié)構(gòu)并舉并重的經(jīng)營原則,在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶,有足夠多的好客戶,強化客戶營銷維護能力,挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶,培育客戶向上遷移成長,促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
(三)渠道策略:20--年渠道建設(shè)重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區(qū)域結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量,要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”,以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū),形成和同業(yè)抗衡的主陣地;二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設(shè),力爭在三年之內(nèi)使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3:1比例,延伸服務(wù)半徑;三是著力建設(shè)客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道,按照專職、專業(yè)、專注要求,帶出一支新隊伍,開拓一片新天地,打造一個新陣地,形成物理網(wǎng)點、自助設(shè)備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應(yīng)、相互補充的全新渠道格局。
(四)區(qū)域策略:持續(xù)推進中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略,著重打造“第二個------”。20--年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是:中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務(wù)收入還要保持同業(yè)第一,堅守主陣地,作出更大貢獻;繼續(xù)打造“第二個------”,使其在同業(yè)形成絕對競爭力,提高貢獻水平,瞄準第一梯隊,實現(xiàn)突破跨越;“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起,通過加速發(fā)展,趕超同業(yè),縮短差距,盡快向第二梯隊跟進靠攏,提高對全行業(yè)務(wù)的貢獻度。
(一)加強業(yè)務(wù)創(chuàng)新,做全、做強產(chǎn)品。
1.狠抓一季度個人業(yè)務(wù)旺季營銷工作,以“個人存款,實物金、個人客戶”為核心,以基金、保險、借記卡,產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升,自助設(shè)備開機率、賬務(wù)性業(yè)務(wù)替代率及網(wǎng)點替代率為重點,做實旺季營銷。
2.完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式,加大通報考核力度,營造良好的競爭氛圍。
3.繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零、達標、越級”和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”,做全產(chǎn)品,彌補“短板”,提升網(wǎng)點均衡銷售能力。
4.持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度,加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作,進一步鞏固提升我行自行設(shè)計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢;加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度,逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。
5.進一步做大做強個人黃金業(yè)務(wù),擴大品牌影響力,加強實物金業(yè)務(wù)成本控制,提升實物金經(jīng)營管理水平;加強對賬戶金的銷售力度,與電子銀行渠道聯(lián)動,提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度;加強賬戶金交易規(guī)范管理。
6.試點推出移動保管箱業(yè)務(wù),建立從業(yè)務(wù)布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務(wù)管理辦法和操作規(guī)程,穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務(wù)的發(fā)展。
7.建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條,提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力;充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用,提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務(wù)能力和精準營銷水平,努力提高新老基金代銷市場份額;加強與基金公司合作,做好基金從業(yè)資格考試;加強與電子銀行渠道聯(lián)動,進一步規(guī)范貨幣基金交易。
8.做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作,鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位;加強記賬式國債的風(fēng)險管控,利用技術(shù)手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制。
9.提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力,建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案;建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度;加強與保險公司合作,加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓(xùn)力度,做好保險從業(yè)資格考試工作,提高我行自身保險銷售能力;做好客戶風(fēng)險評估,提高客服務(wù)水平。
10.加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度,擴大借記卡存量市場份額,提高新發(fā)卡的質(zhì)量;持續(xù)開展折轉(zhuǎn)卡及提升借記卡的動戶率,加強對準貸記卡業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量的管理,控制不良透支的攀升,降低不良率;按照總行部署,積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預(yù)付卡等新產(chǎn)品。
11.加大個人外匯業(yè)務(wù)宣傳力度,加強隊伍建設(shè),加大制度梳理和對下培訓(xùn)力度;試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務(wù);選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結(jié)售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度,打造全區(qū)個人外匯業(yè)務(wù)標桿網(wǎng)點,并發(fā)揮其帶頭作用。
12.穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務(wù),建立電話支付業(yè)務(wù)管理制度和操作流程;加強與中糧可樂公司合作,積極拓展中糧支付業(yè)務(wù)。
13.強化產(chǎn)品交叉銷售,推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務(wù),提升產(chǎn)品覆蓋度。
14.調(diào)度內(nèi)外部媒體資源,做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣,做好客戶體驗活動宣傳,把好宣傳材料關(guān)。
(三)完善隊伍建設(shè)強化客戶服務(wù)。
15.繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16.以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理,在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17.量化個人客戶經(jīng)理考核指標,完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關(guān)鍵業(yè)績的考核量化,突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18.以產(chǎn)品銷售為紐帶,以顧問式客戶關(guān)系管理為依托,建立并完善全新的客戶關(guān)系管理體系。
19.通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉(zhuǎn)型成果,全力做好20--年網(wǎng)點二代轉(zhuǎn)型工作。
20.抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務(wù)vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關(guān)鍵業(yè)績指標,提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務(wù)能力。
21.固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎(chǔ)上,向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣,進一步解決理財中心空心化問題。
22.強化客戶分層服務(wù),加強理財中心客戶引導(dǎo)分流,進一步提升理財中心客戶服務(wù)功效。
23.在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實施落實;創(chuàng)新內(nèi)容和形式,持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。
24.在持續(xù)開展標準化理財中心創(chuàng)建的基礎(chǔ)上,著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動,以點帶面,形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。
25.持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣,優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng),與產(chǎn)品推廣緊密結(jié)合,提高系統(tǒng)工具的使用效能。設(shè)計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”,為客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售和客戶維護提供強有力的支持。
26.持續(xù)常態(tài)推進臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣,提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力,強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27.將客戶信息質(zhì)量維護作為一項基礎(chǔ)性工作,持續(xù)抓好分階段客戶信息質(zhì)量提升。
28.全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質(zhì)提升打造項目。
29.開發(fā)系統(tǒng)平臺,對個人客戶經(jīng)理基礎(chǔ)信息和日常維護。
實施系統(tǒng)化、工具化管理;在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng),按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務(wù)。
30.組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試,強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平。
31.舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽,增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力。
32.舉辦各類專題培訓(xùn)班,全面做好一線員工培訓(xùn)工作。
33.抓好基金銷售從業(yè)人員培訓(xùn)及考試工作。
34.加大個人黃金業(yè)務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)力度,研究通過外部權(quán)威機構(gòu)考試認證方式。
35.做好保險從業(yè)資格考試工作,提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
(三)加強渠道建設(shè)提升服務(wù)水平。
36.持續(xù)調(diào)整網(wǎng)點布局結(jié)構(gòu),在20---20--年布局規(guī)劃指導(dǎo)下,結(jié)合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略,適當增設(shè)我行在發(fā)達地區(qū)(包括縣域)的營業(yè)網(wǎng)點。
37.持續(xù)推進網(wǎng)點購置、裝修建設(shè),加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置,切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平,使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5-10個百分點;重點調(diào)整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點;繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標準,符合總行vi標準網(wǎng)點比例達到98%以上;結(jié)合我行二代轉(zhuǎn)型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作;在赤峰建設(shè)1家保管箱業(yè)務(wù)項目;繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設(shè),使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。
38.全面提升渠道建設(shè)管理水平,落實集約化管理,制定全行網(wǎng)點建設(shè)工作流程和考核機制,進一步強化和完善網(wǎng)點建設(shè)責(zé)任機制。
39.試點推廣網(wǎng)點建設(shè)后續(xù)跟蹤評價工作,完善網(wǎng)點后評價體系,建立網(wǎng)點配置模型、網(wǎng)點選址模型,完善兩大渠道建設(shè)管理模式,加大網(wǎng)點建設(shè)情況檢查督導(dǎo)力度;總結(jié)分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。
40.進一步完善自助業(yè)務(wù)運營管理體制,深入推進自助設(shè)備集中專業(yè)化管理步伐,力爭年底實現(xiàn)全行自助設(shè)備的集中管理工作,打造一支專業(yè)化和高效化的自助設(shè)備管理隊伍。
41.進一步強化自助業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理,繼續(xù)加大自助設(shè)備“剁尾巴”考核力度;加大宣傳,提高設(shè)備分流率;積極拓展自助渠道的交易功能;進一步精細對設(shè)備服務(wù)廠商的管理和考核,切實提高設(shè)備運行和服務(wù)質(zhì)量。
42.繼續(xù)加大自助設(shè)備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造--------的第一梯隊,提高上述行的經(jīng)營管理水平,使其在設(shè)備規(guī)模、運營指標、設(shè)備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領(lǐng)全區(qū)的作用。在此基礎(chǔ)上,帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展,有效提高設(shè)備交易量和收入貢獻度。帳務(wù)性替代率要達到60%以上,同時要重點提高附行式設(shè)備的替代業(yè)務(wù)能力。
43.突出抓好離行式自助銀行的建設(shè)。將自助渠道的建設(shè)放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設(shè)。力爭在未來三年內(nèi)實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達到3:1。
44.調(diào)整設(shè)備布局結(jié)構(gòu),力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設(shè)備;嚴格控制低產(chǎn)、低效設(shè)備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設(shè)備控制在5%以內(nèi)。
45.繼續(xù)做好自助業(yè)務(wù)風(fēng)險的防控工作。進一步規(guī)范自助業(yè)務(wù)操作流程;提高自助業(yè)務(wù)自查、抽查及普查工作質(zhì)量,教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險,提高自助業(yè)務(wù)風(fēng)險防范能力和履崗能力。
46.利用行內(nèi)外資源,采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。
47.通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理,固化和提升網(wǎng)點轉(zhuǎn)型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎(chǔ)上,把星級向下延伸,增加二星級網(wǎng)點的評選。
48.整體提升全行網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量,重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)的穩(wěn)定性和服務(wù)的固化。
49.從破難點和頑疾點入手,貫穿全年開展“抓服務(wù)、固成果、上水平”服務(wù)提升攻堅活動,循序漸進,實現(xiàn)網(wǎng)點服務(wù)水平的有序提升。
50.按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查。
51.打造理財中心服務(wù)標準,提高理財中心服務(wù)質(zhì)量,打造建設(shè)銀行理財中心服務(wù)品牌。
52.完善網(wǎng)點服務(wù)考核機制,強化網(wǎng)點的服務(wù)考核,在規(guī)范統(tǒng)一服務(wù)流程的基礎(chǔ)上,提高零售網(wǎng)點的營銷服務(wù)質(zhì)量和水平。
53.加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)力度。在培訓(xùn)分工上,區(qū)分行側(cè)重對員工能力提升的培養(yǎng),二級分行則重點進行基礎(chǔ)知識的.培訓(xùn)。
(四)強化基礎(chǔ)管理,倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營。
54.貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風(fēng)險管理提升攻堅活動,以進一步加強對私柜面操作風(fēng)險管理,強化屢查屢犯問題的整改。
55.繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務(wù)和柜員禁止性規(guī)定,徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作,提高柜員風(fēng)險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。
56.提高發(fā)卡質(zhì)量,對不動卡進行定期激活和清理,規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費,建立完善的客戶升降級機制,實現(xiàn)按標準發(fā)卡,提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭,優(yōu)化準貸記卡功能,對打卡等事務(wù)性業(yè)務(wù)逐步進行全行性集中處理。
57.制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》,規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內(nèi)容、過程和結(jié)果。
58.理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范,解決理財業(yè)務(wù)多頭管理問題,加強對條線、分行特色理財業(yè)務(wù)的監(jiān)督和指導(dǎo),定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查,規(guī)范操作。
60.加強投資者教育,正確引導(dǎo)客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資,幫助客戶樹立正確的投資理財理念。
61.繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理系列措施工作,將其作為常態(tài)化、制度化管理手段,實行動態(tài)考核,著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務(wù)技能和風(fēng)險防范意識,建立個人金融部位風(fēng)險和案件防控的長效機制。
62.加強主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力,做到事前預(yù)防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關(guān)部門提供的內(nèi)外部最新風(fēng)險防控動態(tài),及時跟蹤、搜集和梳理整理,認真研究分析,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險點,做到事前預(yù)防。
63.強化整改工作。將各類審計、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制,按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題,制定整改流程,明確整改責(zé)任,確保整改效果,對不及時、不認真落實整改工作的,要對二級分行相關(guān)責(zé)任人實行問責(zé)。
64.完善基礎(chǔ)管理考核機制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理考核系統(tǒng)為依托,對營業(yè)網(wǎng)點、二級分行基礎(chǔ)管理水平綜合評價,連續(xù)考核,進一步夯實全行個人金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理水平;按月對委派柜員主管評價考核,組織開好柜員主管例會,加強柜員主管的履職能力。
65.抓好柜面操作風(fēng)險管理,協(xié)調(diào)各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務(wù)檢查計劃,對檢查結(jié)果充分整改和利用,提高對柜面業(yè)務(wù)操作的垂直指導(dǎo)力度。
66.完善“5+1”考評體系的基礎(chǔ)上,將理財中心考核納入其中,形成條線“6+1”考評模式,配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度,條線上下形成合力,確保各項政策措施的執(zhí)行落地。
(六)加強系統(tǒng)建設(shè)做好流程優(yōu)化。
67.繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘,進一步將管理做深、做細。
68.按照總行要求做好證券業(yè)務(wù)系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣,做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。
69.做好區(qū)分行個人金融業(yè)務(wù)綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70.進一步發(fā)揮總行營銷服務(wù)系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能,提升精準營銷能力。
71.推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點資源調(diào)度系統(tǒng)、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。
72.通過個人客戶經(jīng)理服務(wù)支持項目,開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能,建立全行客戶經(jīng)理服務(wù)vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準。
73.依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)”,加強客戶挖掘,提高商機處理率,加強商機統(tǒng)一管理,優(yōu)化網(wǎng)銀精準營銷。
最后,啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風(fēng)險管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理等在內(nèi)的條線精細化管理提升一攬子計劃,推進條線經(jīng)營管理再上新臺階。
三、20--年個人金融業(yè)務(wù)通報體系。
為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務(wù)的督導(dǎo)和通報力度,及時通報個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展狀況,搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20--年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務(wù)通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等;通報內(nèi)容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎(chǔ)管理、自助服務(wù)及網(wǎng)點建設(shè)等方面;通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。
金融工作計劃篇五
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2019年市金融辦將在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,樹立“抓金融、促發(fā)展”理念,強化“大融資、大金融”意識,堅持以社會融資總量為中間目標,堅持充分發(fā)揮金融支撐功能和發(fā)展壯大金融業(yè)并重,堅持直接融資與間接融資并舉,不斷拓寬融資渠道,創(chuàng)新融資方式,千方百計擴大社會融資總量,進一步提升金融支撐我市經(jīng)濟社會發(fā)展的能力。
一、總體目標。
實現(xiàn)社會融資總量300億元,其中市內(nèi)外銀行信貸增幅超全省平均水平。力爭1戶企業(yè)上市成功過會,2戶以上企業(yè)進入上市輔導(dǎo)階段,10戶以上企業(yè)進入重點培育階段。新引進一家以上股份制銀行進入籌建實質(zhì)階段?;就瓿赊r(nóng)村合作金融機構(gòu)改制。實現(xiàn)新開業(yè)小額貸款公司2家以上,新增貸款投放超25億元。實現(xiàn)融資性擔(dān)保公司累計貸款擔(dān)保額突破100億元。
二、重點任務(wù)。
(一)努力擴大銀行有效信貸投放。
堅持“有扶有控”,增強執(zhí)行貨幣政策的靈活性、針對性和有效性,充分發(fā)揮銀行主渠道作用,努力擴大信貸規(guī)模,同時注重靈活運用新型融資工具,利用銀行綜合金融服務(wù)優(yōu)勢,持續(xù)加大有效信貸投放,力爭2019年市內(nèi)外銀行新增貸款不低于上年,其中市內(nèi)銀行新增貸款不低于130億元,貸款增速不低于全省平均水平。
1、全力爭份額搶規(guī)模。繼續(xù)實行信貸投放目標管理,加大信貸考核力度。年初市金融辦將會同市人行、銀監(jiān)局,將市委、市政府確定的年度信貸投放目標任務(wù),分解到各行社,實行月考核月通報和季分析調(diào)度制度,并作為硬指標,列入年終對各金融機構(gòu)信貸考核。進一步引導(dǎo)、激勵各行社早投放、多投放。激勵各金融機構(gòu)及早謀劃,積極向總分行爭取政策和信貸傾斜支持,多跑省行跑總行,力求多爭份額多搶規(guī)模,做大信貸資源“總盤子”。強化分析調(diào)度,加大與金融機構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)動,采取形勢分析會、“窗口指導(dǎo)”、項目對接調(diào)度、進展通報等形式,強化常態(tài)和動態(tài)對接,及時介紹最新金融政策和產(chǎn)業(yè)政策,通報全市重大項目進展、企業(yè)資金需求和信貸投放進度,提前謀劃、及早對接、牢牢把握每一階段信貸投放的主動權(quán)。
2、加大銀企對接力度。堅持早對接、密集對接,年初及早制定全年銀政企對接一攬子活動和工作。圍繞市委、市政府重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點工程、重大項目,全年組織4次以上大型銀政企對接以及股份制銀行滁州行等主題活動。注重突出特色,根據(jù)不同類型企業(yè)的融資需求,分層次組織系列“小規(guī)模、分專業(yè)、見實效”的專題對接活動。綜合利用滁州金融網(wǎng)、人行征信、發(fā)改委項目和經(jīng)委企業(yè)管理等系統(tǒng),利用中小微企業(yè)金融服務(wù)平臺,第一時間收集發(fā)布更新信息,暢通部門與銀行、擔(dān)保以及企業(yè)之間對接渠道,動態(tài)對接。進一步擴大對接范圍,積極邀請各類證券、基金、保險、信托、租賃、擔(dān)保、小貸等金融投資機構(gòu)參與,進一步擴大融資合作面,以此促進業(yè)務(wù)合作,推動機構(gòu)引進。
金融工作計劃篇六
20xx年,我辦將緊緊圍繞縣委、縣政府的決策安排,大力發(fā)展普惠金融,擴大社會融資規(guī)模,推動金融改革創(chuàng)新,提升金融服務(wù)水平,維護區(qū)域金融穩(wěn)定,提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟效率,充分發(fā)揮金融在脫貧攻堅中的撬動作用:
一是進一步完善金融體制機制。增加金融機構(gòu)的數(shù)量和類別,鼓勵國有大型銀行、股份制商業(yè)銀行和政策性銀行在經(jīng)濟發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點,農(nóng)村中小金融機構(gòu)和郵政儲蓄銀行在農(nóng)業(yè)人口較多、集市貿(mào)易繁榮的地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點;進一步優(yōu)化農(nóng)村網(wǎng)點布局,提升農(nóng)村金融機構(gòu)整體服務(wù)質(zhì)量,建立起多層次、多類別的農(nóng)村金融機構(gòu)體系。
二是進一步擴大金融投放規(guī)模。鼓勵各銀行業(yè)金融機構(gòu)積極爭取上級行加大信貸支持;加快金融產(chǎn)品“增量拓面”;將信貸資金向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)傾斜,加大對地下綜合管廊、公共交通建設(shè)、保障性安居工程、城市設(shè)施更新改造等重大民生工程建設(shè)的支持力度。
三是進一步提升金融服務(wù)質(zhì)量。開發(fā)推廣各類適合農(nóng)村和農(nóng)戶服務(wù)需求特點的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品,積極發(fā)展電話銀行、手機銀行等現(xiàn)代金融服務(wù)方式,積極推動基礎(chǔ)金融服務(wù)下基層,繼續(xù)做好流動銀行服務(wù),提高農(nóng)村金融服務(wù)的充分性與多樣性。
四是進一步推動保險改革創(chuàng)新。推動各保險公司加快農(nóng)村地區(qū)保險機構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè),加強營銷員隊伍建設(shè),探索農(nóng)險協(xié)保員和農(nóng)村營銷員業(yè)務(wù)銜接制度;加大保險產(chǎn)品創(chuàng)新,在特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)村養(yǎng)老保險、責(zé)任險、保險融資增信等方面創(chuàng)新保險產(chǎn)品;鼓勵享受貸款的農(nóng)戶參加保險,給農(nóng)民增收系上“保險帶”。
五是進一步加強金融安全監(jiān)管。鼓勵各金融機構(gòu)充分運用農(nóng)戶信用信息平臺成果,推廣貸款者提供信用報告制度;嚴厲打擊非法集資,維護全縣經(jīng)濟金融秩序的穩(wěn)定與安全;加強各金融機構(gòu)及主管部門的行業(yè)自律和監(jiān)管,不斷提高風(fēng)險管理和控制水平。
六是進一步加快企業(yè)上市掛牌。深化“一司一縣”合作,依托華泰證券公司,積極對接計劃上市的縣外企業(yè)來縣,以金寨作為上市注冊地。加強對縣內(nèi)企業(yè)的培育和輔導(dǎo)力度,加快企業(yè)上市進程,充實縣域經(jīng)濟發(fā)展的后勁;同時以縣內(nèi)企業(yè)的長效發(fā)展鞏固脫貧成果。
金融工作計劃篇七
公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹xx公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)管理的考核目標,開源節(jié)流,加強成本控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強資產(chǎn)和資金的管理和運營,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司的可持續(xù)發(fā)展;以現(xiàn)代財務(wù)管理為目的,全面推進財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)。
20xx年下半年,公司財務(wù)工作應(yīng)重點做好以下工作:。
矛盾是xx目前管理中最突出的問題,一個合理的xx是保證xx經(jīng)營效率的前提,是公司發(fā)展的生命線。
全面預(yù)算管理貫穿于企業(yè)管理的全過程,是實現(xiàn)企業(yè)管理目標最重要、最有效的控制機制。既要重視發(fā)展,又要考慮經(jīng)濟效益,開源節(jié)流,挖掘內(nèi)部潛力,控制投資和生產(chǎn)成本。公司要把降低成本作為加強公司經(jīng)營管理的重要任務(wù),牢固樹立成本管理理念,嚴格控制生產(chǎn)經(jīng)營、項目建設(shè)和融資成本。
1.降低生產(chǎn)運營成本。要求20xx年各單位成本必須控制在預(yù)算之內(nèi),以保證資產(chǎn)管理目標的實現(xiàn)。
2.建立項目財務(wù)評價體系,防范投資風(fēng)險。要建立和完善投資項目(包括基建、技改、大修等)的評價體系),包括建設(shè)前的財務(wù)預(yù)評價體系和項目投產(chǎn)后的后評價體系,以提高項目投資的經(jīng)濟效益。
3.加強資金管理,降低融資成本。進一步加強項目資金監(jiān)管,完善資金流計劃管理,提高項目融資計劃的準確性和可靠性,爭取優(yōu)惠貸款利率,優(yōu)化債務(wù)結(jié)構(gòu),降低融資成本。
充分發(fā)揮xx公司現(xiàn)金流優(yōu)勢,優(yōu)化資金調(diào)度,在保證生產(chǎn)經(jīng)營資金需求的前提下加大資金運作,充分發(fā)揮xx財務(wù)公司xx業(yè)務(wù)部的融資理財功能,提高資金使用效率。繼續(xù)保持良好的銀企合作關(guān)系,充分利用銀行信貸,選擇靈活多樣的融資方式,為xx建設(shè)提供資金支持。
認真學(xué)習(xí)財政部《關(guān)于xx企業(yè)重組中資產(chǎn)財務(wù)分割的通知》及國家其他有關(guān)政策,做好xx企業(yè)在xx分立過程中的財務(wù)分割和資產(chǎn)交接工作,理順財務(wù)關(guān)系。對資產(chǎn)移交中的財務(wù)問題提出解決方案。要積極參與主輔分離的研究,解決主輔分離過程中的相關(guān)財務(wù)問題。
20xx年下半年,項目計劃完成軟件開發(fā)、系統(tǒng)初始數(shù)據(jù)整理錄入、系統(tǒng)試運行等工作。,爭取上線運營。公司各部門、xx局(試點單位)及相關(guān)單位應(yīng)在今后的工作階段配合項目實施,確保項目順利完成。
今年農(nóng)網(wǎng)工程竣工決算將納入xx局內(nèi)部管理責(zé)任制考核。我們要求各xx局采取措施,做好城鄉(xiāng)電網(wǎng)工程竣工決算工作。
要繼續(xù)開展代管xx企業(yè)的財務(wù)調(diào)查,進一步摸清代管xx企業(yè)的財務(wù)狀況和存在的問題,制定相應(yīng)的管理措施,規(guī)范代管xx企業(yè)的財務(wù)管理行為。
積極實施財務(wù)人才工程,進一步完善各級會計人員的知識結(jié)構(gòu),選拔培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)洹⒕哂袆?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型會計人才,為我公司實現(xiàn)現(xiàn)代化管理培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)管理隊伍。
金融工作計劃篇八
20xx年,獨流鎮(zhèn)總的指導(dǎo)思想是:全面貫徹落實黨的十八大,十八屆三中、四中全會精神,以“一號工程”為著力點,統(tǒng)籌推進“美麗獨流”建設(shè),繼續(xù)著力抓好結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級、城鎮(zhèn)建設(shè)和民計民生四項工程,堅定信心,齊心協(xié)力,克難攻堅,真抓實干,努力實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展的新跨越。
主要奮斗目標是:全鎮(zhèn)實現(xiàn)生產(chǎn)總值22.7億元,同比增長10%;財政收入完成1.32億元,同比增長10%;工業(yè)固定資產(chǎn)投入完成2億元;農(nóng)民人均可支配收入達到19070元,同比增長12%。在實際工作中,力爭完成得更好。重點抓好四個方面的工作:
一是繼續(xù)抓好龍海果樹產(chǎn)業(yè)帶果樹栽植工作,實現(xiàn)果樹栽植無縫連接。年內(nèi)完成林木載植4500畝,其中龍海果樹帶700畝、經(jīng)濟林1350畝、村莊綠化450畝、林網(wǎng)700畝、育苗780畝等。同時,搞好全鎮(zhèn)xx000畝經(jīng)濟林和5000畝果樹的日常管護工作。二是積極探索林下種植大蒜、辣椒、藥材等經(jīng)濟作物,拓寬群眾增收渠道。三是加大對農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,積極改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件。四是年內(nèi)新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社10個以上。
認真落實促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的`各項扶持政策,全力推動科技型中小企業(yè)的發(fā)展,培植科技“小巨人”。引導(dǎo)企業(yè)加快技改步伐,提高產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)檔次,提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)工業(yè)企業(yè)優(yōu)化升級和工業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。要通過產(chǎn)業(yè)升級,全力打造天津地區(qū)機械加工產(chǎn)業(yè)基地。年內(nèi)固定資產(chǎn)投入完成2億元,其中招商引資完成7000萬元,重點發(fā)展機械加工項目和高科技項目。
一是抓好園區(qū)建設(shè),提高鎮(zhèn)蓮花工業(yè)集中區(qū)管理水平。在抓好基礎(chǔ)設(shè)施配套的同時,重點抓好閑置企業(yè)的“騰籠換鳥”工作,提高土地資源的利用率。二是加大總部經(jīng)濟引進力度,年內(nèi)總部經(jīng)濟稅收達到2500萬元。第三是傾注全力招商引資,蓄足企業(yè)發(fā)展后勁。要采取產(chǎn)業(yè)鏈招商、以商招商、企業(yè)業(yè)緣關(guān)系招商、網(wǎng)絡(luò)招商等多種方式進行招商,年內(nèi)至少引進納稅戶20家以上。
在城鎮(zhèn)建設(shè)上,一是要繼續(xù)堅持規(guī)劃先行,確保規(guī)劃要求落到實處。二要嚴格執(zhí)行土地管理法律法規(guī),實現(xiàn)依法管理、有序建設(shè)。三是依法嚴厲打擊違法占地、違法建筑行為。
在環(huán)境衛(wèi)生治理上,要全力推進“美麗天津一號工程”,鞏固“四清一綠”成果。加大綜合整治力度,實施垃圾、柴草、坑塘、污水集中治理,創(chuàng)新鄉(xiāng)村垃圾、污水處理新模式,進一步完善鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制,徹底改變村莊臟、亂、破的現(xiàn)狀,努力把村莊建設(shè)成為干凈、整潔、優(yōu)美、宜居的美麗鄉(xiāng)村。在生態(tài)環(huán)境建設(shè)上,堅持走可持續(xù)發(fā)展之路,全力打造天藍、水清、樹綠的“綠色獨流”。一要好項目準入關(guān),嚴格控制高污染、高能耗項目入駐。二要加大水污染企業(yè)的治理力度,確保鎮(zhèn)域內(nèi)水污染企業(yè)達標排放。三要大力加強村莊綠化美化,重點抓好環(huán)村林建設(shè)、街道綠化和庭院美化工程的提高。
一是進一步建立和完善社會保障體系。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險擴面。繼續(xù)做好弱勢群體救助工作,力爭實現(xiàn)低保、五保、特困人群應(yīng)保盡保。進一步加大殯葬改革力度,大力提倡移風(fēng)易俗文明節(jié)儉辦喪事的新風(fēng)尚。二是充分發(fā)揮鎮(zhèn)村兩級積極性,努力實現(xiàn)教育的健康發(fā)展。三是進一步完善計劃生育政策利益導(dǎo)向機制,教育引導(dǎo)廣大群眾轉(zhuǎn)變生育觀念。同時,加大社會撫養(yǎng)費征收力度,遏制超生現(xiàn)象的發(fā)生。四是組織村街開展豐富多彩的群眾性文體活動,滿足人民群眾多方面、多層次、多樣化的精神文化需求。村級文化活動室達標率達到90%以上,鎮(zhèn)文體中心上半年完成啟用準備。堅持把維護社會穩(wěn)定放在首位。一要繼續(xù)堅持領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪、機關(guān)干部包村街、重大疑難信訪事件領(lǐng)導(dǎo)包案等制度。二要加大矛盾糾紛排查和調(diào)處力度,把矛盾消化在基層,解決在萌芽狀態(tài)。三要加強社會治安綜合治理,依法嚴厲打擊各類刑事犯罪活動,確保一方平安。四要堅持不懈地抓好安全生產(chǎn)、食品安全、交通安全工作,對于各類安全隱患做到早發(fā)現(xiàn)、早處置,確保全年不發(fā)生重大安全事故。
金融工作計劃篇九
業(yè)務(wù)部作為公司的窗口,直接面對客戶,個人的一言一行代表著公司的`形象,因此必須樹立良好的個人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶傳遞的不只是信任感,更是一種信賴感。擔(dān)保行業(yè)不同于一些傳統(tǒng)行業(yè),我們不需要對客戶卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應(yīng)該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉公司每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結(jié)合自貢本地經(jīng)濟結(jié)構(gòu)特點,重點掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統(tǒng)基礎(chǔ)性行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習(xí)目標。學(xué)會分析企業(yè)的經(jīng)營情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個企業(yè)的真實經(jīng)營情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價風(fēng)險、控制風(fēng)險,成為我第三階段的學(xué)習(xí)目標。
做業(yè)務(wù)離不開營銷,一個好的業(yè)務(wù)人員不僅是會賣產(chǎn)品,更是會營銷自己。樹立良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)的個人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現(xiàn)自己獨特的人格魅力,我想,營銷的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營銷體系,不僅能使客戶找到你,還能與客戶成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構(gòu)的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙砀鄡?yōu)質(zhì)的客戶。第二、讓客戶為你帶來更多的客戶,認真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個客戶,相信他就會給你帶來更多的客戶,你的財富就會源源不斷。第三、通過網(wǎng)絡(luò)、媒體等公共平臺需找你的目標客戶,當然也包括你的親戚朋友都會成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強反擔(dān)保方案的設(shè)計能力。
通過這段時間跟隨公司團隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現(xiàn)擔(dān)保公司在執(zhí)行反擔(dān)保時比較被動,大多的反擔(dān)保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設(shè)計反擔(dān)保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會成為我們的客戶,能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險又要開展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶的反擔(dān)保要做到深入挖掘,重點分析,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的核心要求“增大客戶的還款意愿,增加客戶的違約成本”,那么我們必須對客戶進行深入、細致的調(diào)查,摸清企業(yè)的真實情況,特別是法人的個人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶隱瞞或虛構(gòu),只有這樣才能對癥下藥,設(shè)計出最佳的反擔(dān)保措施。其次,換位思考,從客戶角度出發(fā)分析哪些反擔(dān)保措施是客戶覺得制約力最強的,在反擔(dān)保設(shè)計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執(zhí)行難度低,變現(xiàn)能力強”。
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點,但作為業(yè)務(wù)人員的我應(yīng)該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實、準確,其次在現(xiàn)場調(diào)查中做到客觀、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進行了解調(diào)查,利用好工商部門、銀行、稅務(wù)部門、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應(yīng)該是一個多面手,對財務(wù)和風(fēng)控也應(yīng)該認真學(xué)習(xí),建立一套定量的風(fēng)險評價體現(xiàn),使自己在工作中也能反復(fù)驗證,不斷改進。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
人不僅要會走路,而且應(yīng)該學(xué)會不走尋常路。任何時期的墨守陳規(guī)、固步自封終將導(dǎo)致被淘汰,對于高速發(fā)展的現(xiàn)代企業(yè)更是如此。擔(dān)保業(yè)是一個受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會創(chuàng)新。
金融工作計劃篇十
20xx年我公司平安創(chuàng)建工作,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,按照縣政法委安排部署,以維護社會穩(wěn)定和促進經(jīng)濟發(fā)展及創(chuàng)建安全文明單位為目標,構(gòu)建和諧社會。現(xiàn)將我公司20xx年平安創(chuàng)建工作總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、認真落實責(zé)任制。
我公司切實加強對社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),及時調(diào)整了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)人員。單位主要負責(zé)人為綜治工作第一責(zé)任人,親自擔(dān)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé),把社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作列入單位工作的重要議事日程。領(lǐng)導(dǎo)組每季召開一次會議,認真貫徹上級有關(guān)精神,分析研究本單位綜治和平安創(chuàng)建工作情況,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,抓好工作落實。并建立健全了綜治組織網(wǎng)絡(luò),層層簽訂內(nèi)部綜合治理、平安創(chuàng)建責(zé)任書,形成齊抓共管的良好氛圍。
二、加強宣傳教育、增強全員法制意識。
一年來,我們大力加強法制教育,不斷增強職工遵紀守法的自覺性。全面落實“六五”普法規(guī)劃,不斷豐富宣傳教育內(nèi)容。結(jié)合實際,認真制訂了年度普法教育計劃,一年來開展各種形式法制宣傳教育活動和平安建設(shè)宣傳多次。重點組織學(xué)習(xí)了《安全生產(chǎn)法》、《交通法》《消防法》等有關(guān)安全法規(guī)以及構(gòu)建社會主義和諧社會等方面內(nèi)容。取得較好的宣傳實效。
三、加強內(nèi)部管理、認真落實各項措施。
為了切實加強內(nèi)部管理,我公司制訂了有關(guān)規(guī)章制度,結(jié)合實際制訂完善了有關(guān)內(nèi)部管理各項制度,做到有章可循。為切實加強內(nèi)部治安防范管理力度,做好對重點部位人防、物防、技防措施落實到位工作,我公司定期和不定期對防盜、消防等設(shè)施進行安全檢查,及時配齊有關(guān)消防設(shè)備,加固防盜設(shè)施,做到有備無患。努力降低刑事治安案件的發(fā)生率,實現(xiàn)全年內(nèi)部治安達到“四控制”、“四無”的目標,健全和完善臺帳建設(shè),確保全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
四、加強平安創(chuàng)建工作力度,提高整體防控能力。
一年來,我公司繼續(xù)開展了平安創(chuàng)建活動,一是領(lǐng)導(dǎo)重視,認真部署、廣泛宣傳,增強自覺性,形成人人皆知、個個參與的良好氛圍。二是齊抓共管,形成建設(shè)合力,并積極開展創(chuàng)建活動,使創(chuàng)建安全文明單位活動不斷向縱深發(fā)展。三是加大平安創(chuàng)建力度,注意抓重點、抓難點、抓關(guān)鍵、抓創(chuàng)新,實施長效管理。四是認真開展安全生產(chǎn)月活動。組織開展多次安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時整改到位,確保全系統(tǒng)安全生產(chǎn)無事故。五是認真開展創(chuàng)建平安機關(guān)活動,加強法制教育,嚴格內(nèi)部治安管理,較好地杜絕了違法違紀現(xiàn)象。平時我們注意加強重點目標的防范,做好防盜防火工作,增強全員安全意識,較好地杜絕了各類事故的發(fā)生。
20xx年的綜治、平安創(chuàng)建工作,我們要在縣政法委的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚成績,克服薄弱環(huán)節(jié),不斷鞏固創(chuàng)建成果,開拓進取、努力創(chuàng)建,把綜治、平安創(chuàng)建工作不斷提高到一個新的水平。
金融工作計劃篇十一
20xx年是全力實施上海國際金融中心建設(shè)“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年,是全面推進中國上海自由貿(mào)易試驗區(qū)建設(shè)的攻堅一年,要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心謀劃好全年工作。
一是要把握好20xx年工作的總體要求、主要任務(wù),做到自貿(mào)試驗區(qū)金融開放創(chuàng)新要有新舉措,上海國際金融中心建設(shè)要有新進展,市屬金融國資國企改革要有新突破,政府職能轉(zhuǎn)變改進工作作風(fēng)要有新成效。
二是要在自貿(mào)試驗區(qū)金融開放創(chuàng)新、市屬金融國資國企改革等影響重大的領(lǐng)域不斷取得新突破。
三是要密切關(guān)注中央與地方金融管理體制變化的新趨勢,積極研究新型金融發(fā)展和金融管理領(lǐng)域的新課題。要營造更好的金融發(fā)展環(huán)境,加強金融文化建設(shè),完善金融業(yè)發(fā)展扶持政策,吸引更多功能性總部型金融機構(gòu)集聚發(fā)展。要完善制度、提升地方金融監(jiān)管有效性,研究完善促進小額貸款公司健康發(fā)展的管理辦法,爭取率先在全國研究出臺促進互聯(lián)網(wǎng)金融等新型金融機構(gòu)規(guī)范發(fā)展的措施,發(fā)揮示范和帶動作用。要加大對科技型企業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等的金融支持力度,更好地服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展。
四是要大興務(wù)實之風(fēng),在完善市屬金融國企考核評價體系、加強金融系統(tǒng)黨的建設(shè)、加強委辦機關(guān)自身建設(shè)等方面切實辦成幾件實事。
金融工作計劃篇十二
1、實行團支委例會制度:每周召開一次(與學(xué)生會例會同時進行)。
2、認真貫徹落實院團支部的工作部署,加大團委工作力度。
在院團委的領(lǐng)導(dǎo)下,以系為中心開展工作。第一時間落實院團委的有關(guān)工作要求,合理安排工作進程,同時反映系同學(xué)的工作意見和建議,做到上傳下達的橋梁紐帶作用。
每個學(xué)期團委工作的主要工作中心就是推優(yōu)工作、團日活動、團費收繳、團干部考核這幾大塊。因此,我系團總支應(yīng)配合完成團委日常工作安排:a本學(xué)期推優(yōu)工作,這學(xué)期的推優(yōu)工作要以過去推優(yōu)工作為借鑒,揚長避短。秉著公平、公正的原則,作好新一批入黨積極分子的選拔工作;b監(jiān)督《團支部工作手冊》的填寫進度、填寫質(zhì)量,并及時在開學(xué)初下發(fā)各團支部,在期末上交團委;c及時下達團日活動任務(wù),督促個班按時完成并保證其質(zhì)量,這學(xué)期的團日活動在符合院團日活動主題的基礎(chǔ)上要灌入自己的獨特思想,使團日活動更賦有生命力和互動性,體現(xiàn)“精”而不“濫”;d負責(zé)本學(xué)期的團費收繳工作,團費的收繳是團員義務(wù)的體現(xiàn),系團總支在規(guī)定的時間內(nèi)盡量高效率地完成任務(wù);e做好團干部的考核工作,系團干部的考核工作是提升我系團干部總體水平的一種有效手段,通過優(yōu)勝劣汰,增強干部自身意識,最大限度發(fā)揮干部的自身才能,盡最大努力服務(wù)大眾,從而規(guī)范與嚴謹考核制度就成了必要。團干部的考核是表彰優(yōu)秀干部,勉勵督促落后干部的一種重要措施;f配合團委其他活動的開展。
3、協(xié)助系學(xué)生會各部門(包括宣傳部)工作的開展,加強與各部門的聯(lián)系,使我部工作能夠順利開展。
1、建全本系獨特的團總支工作制度:a進一步加強完善內(nèi)部負責(zé)制度(一人負責(zé)兩個班級日常工作的通知)。分團總支是院團委的重要組成部分,除了在能力上對團干部進行培訓(xùn)外,一套完整和嚴謹?shù)墓ぷ髦贫纫彩求w現(xiàn)團工作高效的關(guān)鍵。我系團總支以院團委為依托,在系組織委員的領(lǐng)導(dǎo)下,將在內(nèi)部采取“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),個人負責(zé)”的制度,將任務(wù)明確到人,人人都有單獨負責(zé)組織活動機會,充分調(diào)動成員積極性。同時建立“表揚激勵制度”,凡有突出貢獻或進步者都進行與會表揚,增加其的自信心,進而挖掘個人能力;b實行例會、簽到制度,進行會議記錄并形成文。
2、加強系內(nèi)文件整合和歸檔處理,建立相對完整的團日資料體系。
由于以前工作缺乏經(jīng)驗性,相關(guān)資料備份意識薄弱,缺少與院團委的交流溝通,造成系團日資料流失嚴重,各類資料參差不齊。在系團總支工作逐漸步入正軌的同時,加強系內(nèi)文件歸類整合成了規(guī)范系團總支工作的重中之重。
3、開展內(nèi)部理論知識學(xué)習(xí),從而提高各成員餓思想覺悟。
系分團總支工作的好壞是黨建工作的基礎(chǔ),同時也是體現(xiàn)群眾思想先進性的標志。為了更好的高效率落實團建工作,組織和培訓(xùn)系內(nèi)干部工作就成了必要。培訓(xùn)工作不僅僅從思想理論上對干部進行教育,更側(cè)重的是對干部實際工作行為培訓(xùn)。培訓(xùn)人員包括系學(xué)生會和金融系團總支的一切干事,以及各班班長和團支書,我們將定期定時對其進行培訓(xùn)、交流。這項工作將作為本學(xué)期團建活動的重點。
4、保持與古蕩街道共建基地的長期合作,定期開展一些實踐性活動(如:協(xié)助管理流動書亭、志愿服務(wù)日—走近敬老院或形成自愿活動等)。
5、做好內(nèi)部考核,負責(zé)系學(xué)生各部的考評工作。
6、做好監(jiān)督和評定工作,建立反饋意見系統(tǒng),提高和完善我部工作水平。
系團總支工作的完善和改進需要有群眾的密切關(guān)注與配合,我系團總支將建立健全我們的監(jiān)督體系。讓關(guān)心和支持我們的群眾能及時有效地給我們提出寶貴的意見和建議,我們會在力所能及的范圍內(nèi)方便大家,提高工作力度,希望在大家共同的努力下,我系的團建工作會開展的有聲有色。
團建工作的成績往往是要通過活動成果來體現(xiàn)的。金融系的團日活動的先進性,就是要體現(xiàn)金融系特色的創(chuàng)新,這也是干部培訓(xùn)成果好壞的最好體現(xiàn)。金融系團總支以打造自我特色的團日活動為宗旨,不斷摸索,為使組織的活動能成為院優(yōu)秀團日活動而不懈努力。
項目。
活動內(nèi)容。
時間。
參觀學(xué)習(xí)篇-----籌備“參觀證券公司”活動。
詳見附錄內(nèi)容。
20xx年9月上半旬。
參觀學(xué)習(xí)篇-----開展證券公司的參觀活動。
帶領(lǐng)隊伍去華西證券公司(初定)參觀學(xué)習(xí)。
20xx年9月中下旬。
進行推優(yōu)工作。
各班根據(jù)具體推優(yōu)文件進行名單上報工作。
20xx年10月上旬。
推優(yōu)審核工作。
對推優(yōu)人員進行確認。
20xx年10月中下旬。
對推優(yōu)人員進行黨課培訓(xùn)。
黨課培訓(xùn)課程設(shè)置。
20xx年11月-----20xx年12月。
對入黨積極分子進行推優(yōu)。
各班上報名單。
20xx年11月------20xx年12月。
對入黨積極分子進行考核。
確定名單,復(fù)審,談話。
20xx年11月------20xx年12月。
社區(qū)服務(wù)篇-----走進古蕩街道的共建實踐基地。
以互動為主的服務(wù)系列活動,與宣傳部共同開展干部培訓(xùn)之服務(wù)社區(qū)。
20xx年11月(初定,具體要與街道負責(zé)人協(xié)商后而定)。
以上時間和內(nèi)容安排,以學(xué)校安排為主。
參觀證券公司的活動方案:
一、活動時間:9月18號星期二下午12點----16點。
二、活動流程:1)參觀證券公司,同時由證券公司人員介紹公司概況(大約一個小時):
2)證券知識訪談;
3)有興趣的同學(xué)可以進行業(yè)務(wù)咨詢。
三、活動人數(shù):控制在25人以內(nèi)。
四、注意事項:1)聯(lián)系證券公司,協(xié)商一致后派1—2個證券專業(yè)人員為我方參觀時作相應(yīng)介紹:
2)人員招募(面向全校師生);
3)全體人員車費問題(報銷,估計100元)。
4)人員安全、紀律由組織部全體人員負責(zé)。
五、活動經(jīng)費預(yù)算:100元。
社區(qū)服務(wù)篇活動流程與系團總支宣傳一致。
金融工作計劃篇十三
今年上半年,區(qū)金融辦緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和市金融辦工作部署,以服務(wù)實體經(jīng)濟為目標,以新“金改十二條”為抓手,早計劃、早部署,進一步深化金融改革,狠抓工作落實,為全年工作謀好局,開好篇。
截至五月末,我區(qū)存貸款保持平穩(wěn)增長態(tài)勢,保持較高增速,其中,本外幣存款余額xxxx.08億元,同比增長xxx.83%,本外幣貸款余額xxxx.49億元,同比增長x.97%,存貸款增速xx.05%,相較全市存貸款增速5.92%高出8.13個百分點。另外,嚴控不良貸款風(fēng)險,引導(dǎo)銀行通過債權(quán)打包轉(zhuǎn)讓、批量折價轉(zhuǎn)賣等方式化解不良貸款,五月末,我區(qū)不良貸款合計xx.38億元,比年初下降1.16億元,同比下降xxx.89%,不良率為xx.18%,比年初下降0.3個百分點。
(一)高度重視“兩鏈”風(fēng)險化解,幫扶效率進一步提高。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。區(qū)四套班子領(lǐng)導(dǎo)多次組織“暖心助企”活動走訪基層,對重點風(fēng)險企業(yè)掛鉤幫扶。3月4日全市金融(處置)工作會議后,市金融辦主任張震宇專題研究我區(qū)中城公司處置工作。林寶新常務(wù)副區(qū)長親自抓、經(jīng)常抓,每月一次調(diào)研、現(xiàn)場辦公。4月2日全區(qū)召開“兩鏈”風(fēng)險化解工作動員大會,四套班子領(lǐng)導(dǎo)出席會議。5月18日,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)厲秀珍書記、彭立華區(qū)長帶隊,各部門主要負責(zé)人參加,來區(qū)處置辦進行“兩鏈”風(fēng)險化解專題調(diào)研。會后,彭立華區(qū)長又專題到鹿城法院對接我區(qū)重點風(fēng)險企業(yè)司法幫扶工作。各鎮(zhèn)街相關(guān)部門一把手也高度重視,主抓風(fēng)險處置工作。
二是工作機制進一步完善。制定區(qū)“兩鏈”風(fēng)險化解工作考核辦法、《甌海區(qū)企業(yè)金融風(fēng)險處置工作流程》和《甌海區(qū)“構(gòu)建誠信、懲戒失信”專項行動實施方案》,對全區(qū)各部門在風(fēng)險化解工作中的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作流程進行了梳理和明確。
三是幫扶效率進一步提高。采取點面結(jié)合、重心下移,領(lǐng)導(dǎo)掛帥、部門主抓,團隊會診、組員協(xié)調(diào),跟蹤服務(wù)、一企一策等工作方式,對一批風(fēng)險企業(yè)進行了幫扶和處置。截至xx年5月底,2家市級重點風(fēng)險企業(yè)中,中城建設(shè)已完成處置,泰恒光學(xué)取得明顯進展。5家區(qū)級重點風(fēng)險企業(yè)中,甌海建筑工程公司等3家企業(yè)已完成處置,正雄機械等2家企業(yè)取得明顯進展。我區(qū)風(fēng)險企業(yè)幫扶、協(xié)調(diào)、處置工作有序開展,截至5月底,全區(qū)共召集風(fēng)險協(xié)調(diào)會議47次,發(fā)出相關(guān)協(xié)調(diào)會議紀要4份,發(fā)出相關(guān)工作聯(lián)系函13份,為企業(yè)開啟司法臨時解封共6筆,幫助獲得融資1.67億元,使用政府應(yīng)急轉(zhuǎn)貸資金共73筆,5.85億元。對資不抵債風(fēng)險企業(yè)的司法處置進展順利,米醴瓊酒業(yè)通過司法重組獲得新生,海城建筑的破產(chǎn)重整工作也在緊鑼密鼓的開展。
四是工作方法進一步創(chuàng)新。針對當前化解工作中司法協(xié)調(diào)難度加大的情況,我區(qū)大膽創(chuàng)新,推出了企業(yè)金融訴訟調(diào)解銜接工作機制,在處置辦設(shè)立金融訴調(diào)委員會,對符合要求的金融債權(quán)涉案企業(yè)在立案前優(yōu)先引導(dǎo)至訴調(diào)委員會調(diào)解。此舉既有利于風(fēng)險企業(yè)開展司法保護,又有利于法院案件判決后的執(zhí)行效率,也有利于減輕法院繁重的工作量。
(二)加大信貸投放引導(dǎo)力度,提升金融服務(wù)水平。一是加強xx年度銀行業(yè)績考評工作和xx年度創(chuàng)新項目考評獎勵工作。區(qū)政府加大對金融業(yè)的支持力度,鼓勵金融機構(gòu)在甌海的發(fā)展壯大。二是深入走訪排憂解難。通過走訪,了解轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)在信貸過程中的訴求,廣泛聽取金融機構(gòu)提出的意見和建議,積極聯(lián)系房管、法院、住建等部門,協(xié)調(diào)銀行機構(gòu)在信貸業(yè)務(wù)開展中遇到的問題。三是組織全區(qū)金融工作會議暨“兩鏈”化解攻堅會議和全區(qū)一季度工作例會,通報當前經(jīng)濟金融形勢,研究部署我區(qū)下一階段金融重點工作,引導(dǎo)銀行加大產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)力度,加強風(fēng)險企業(yè)幫扶和不良貸款處置。四是加強金融業(yè)統(tǒng)計工作。加強與區(qū)統(tǒng)計局、市銀監(jiān)局、人民銀行等部門的聯(lián)系,加強對轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo),科學(xué)籌劃應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),及時編制《xx甌海金融運行參考月報》。五是加強保險工作力度。積極推動農(nóng)村多層次社會保障體系建設(shè),多次召開保險公司座談會,走訪鎮(zhèn)街,從基層入手,全面推進農(nóng)村小額人身保險工作,發(fā)揮保險業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”作用,截至5月末,全區(qū)共有保費收入xxxx萬元,覆蓋xxx個鎮(zhèn)街,其中有8個自然村參與了全村統(tǒng)保,切實提高了低收入農(nóng)民的生活保障水平。
金融工作計劃篇十四
1、強力推進商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃與實施。
按照我縣商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,合理配置商業(yè)資源,確??茖W(xué)發(fā)展、有序競爭。加強對現(xiàn)有商業(yè)設(shè)施的整合,研究閑置商業(yè)資源的開發(fā),增強人氣、聚集商氣、激發(fā)活力。
2、強力推進重點市場建設(shè)。
通過“扶持壯大、改造提升、新建充實”等辦法,著力提升南照大米市場、南照黃沙大市場、三十鋪三粉大市場。盡快形成專業(yè)性強、特色突出、輻射范圍廣的專業(yè)市場群。按照“發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色、因地制宜”的要求,發(fā)展建設(shè)跨區(qū)域的專業(yè)市場,即煤炭交易大市場、建筑材料大市場、糧食交易大市場、農(nóng)副產(chǎn)品交易大市場。加強培育,壯大規(guī)模,提高集散能力。鞏固提高“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,進一步強化農(nóng)村商品流通體系建設(shè)。
3、強力推進外派勞務(wù)工作。
打造外派勞務(wù)基地大縣,爭取年底對外輸出30人。推進外派勞務(wù)品牌建設(shè),為外派勞務(wù)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),收集各地用工信息,適應(yīng)市場需求開展多工種培訓(xùn)。
4、強力推進重大項目和重點企業(yè)的進口。
協(xié)調(diào)金融部門加大進口信貸,外匯管理部門支持進口用匯,擴大重大項目先進技術(shù)和關(guān)鍵設(shè)備進口。跟蹤做好重大引資項目的設(shè)備進口工作;推動重點進出口企業(yè)擴大進口,加快技術(shù)改造,提升產(chǎn)業(yè)層次,擴大加工貿(mào)易,不斷增強進出口貿(mào)易的實力。
5、強力推進招商引資工作。
切實轉(zhuǎn)變招商引資工作的方式方法,努力提高利用外資的質(zhì)量和水平充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,利用貿(mào)促會、洽談會、商務(wù)網(wǎng)站等開展招商。同時,要積極推動我縣的投資環(huán)境的改善。針對我縣的投資環(huán)境的差距和不足,一是要加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化、綠化、凈化環(huán)境,落實優(yōu)惠政策,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),千方百計招商引資。二是要充分發(fā)揮企業(yè)招商的主體作用,用各種方式吸引外商投資。
6、強力推進整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。
根據(jù)國家、省、市整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作的要求,要繼續(xù)堅持“標本兼治,著力治本”的方針,重點對食品、奶粉、生豬、酒類、醫(yī)藥、成品油、廢舊汽車回收及種子等專業(yè)市場的清理整頓,著力查處假、冒、偽、劣商品,打擊商業(yè)欺詐行為和制假售假窩點等擾亂市場經(jīng)濟秩序案件,建立健全各項制度,扎實有效地推進整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作。
7、強力推進金融保險業(yè)的協(xié)調(diào)與服務(wù)工作。
要用足用活國家金融政策,落實我縣金融獎懲措施,以促進金融業(yè)的快速發(fā)展,加大對我縣經(jīng)濟發(fā)展的支持力度。
金融工作計劃篇十五
提高顧客滿意的目的.,是讓顧客對我們產(chǎn)生熱情,降低行銷成本和交易成本,以增加競爭對手的行銷成本,增進員工的成就感,提高產(chǎn)品的市場占有率,最大限度地提高產(chǎn)品的附加值。加強銷售管理工作的主要內(nèi)容有:
1、銷售流程管理和5s管理:通過制定標準的銷售流程來規(guī)范銷售人員的行為準則;通過對銷售人員,展廳,展車進行系統(tǒng)的5s管理來滿足顧客的核心需求,這就是銷售人員主動、熱情、專業(yè);環(huán)境(展廳)舒適、明朗;交易無壓力、專業(yè)、可信賴。
2、銷售績效的規(guī)范管理:
(1)來店客戶管理:要求銷售人員對來店客戶進行登記,至少留有70%以上的客戶資料,并對意向客戶進行級別確認。
(2)意向客戶和保有客戶管理:要求每個銷售人員至少有100個以上的意向客戶,并對其進行檔案管理和有計劃的訪問,通過增加保有基盤的數(shù)量,從而增加維修的固定顧客,再增加新的介紹訂單,使專營店的業(yè)務(wù)走向良性循環(huán)。
(3)看板管理:要求銷售經(jīng)理對車輛的訂交存利用看板的形式進行動態(tài)管理,每日更新,公開透明,提高工作效率。
(4)試乘試駕管理:配備試乘試駕車輛,制定試車路線,讓顧客親身體驗車輛的性能和配置,為顧客提供服務(wù)和進行總結(jié)。
3、營銷管理:
(1)要求市場部和銷售部做到:知己:即,搞清自己的產(chǎn)品市場、目標客戶群體究竟是誰。知彼:即,搞清競爭車型的銷售形勢,分品牌羅列出其市場的表現(xiàn)形式,如產(chǎn)品廣告,廣宣投放量,廣宣主題,報道頻次等。要定量化的總結(jié)出競爭車型廣宣的優(yōu)缺點。
通過上述資料的積累,搞好市場分析,按年度,季度,月度設(shè)定銷售目標,分析當?shù)厥袌鰟酉?、政策法?guī)及競爭車型的銷售活動,為本品牌的銷售活動提供情報上的支持,并適時加大本品牌的廣宣力度,培養(yǎng)顧客對本品牌的認識度和忠誠度,以此提高來店客戶批次,增加店內(nèi)成交的比例。銷售基盤做得好不好,直接影響著市場部,因此,嚴格要求銷售部做好對基盤客戶的延伸管理工作,精耕細作,開發(fā)基盤,養(yǎng)護基盤。
(2)積極開拓集團采購和政府采購,開發(fā)行業(yè)用車。在本產(chǎn)品銷售區(qū)域范圍內(nèi),盡力建設(shè)二級網(wǎng)點,擴大銷售層面。
(3)在條件允許的范圍內(nèi),利用好消費貸款,盡量以低首付,低風(fēng)險的優(yōu)勢使本產(chǎn)品以高于其他競爭車型的比例進入百姓家。
(4)為顧客提供多元化的延伸服務(wù)。專營店可賣產(chǎn)品不僅是新車,還有二手車、金融產(chǎn)品、精品、會員,維修服務(wù)等,要下力量進行深度挖掘。
專營店售后服務(wù)的目的就是通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護管理內(nèi)用戶,發(fā)展新用戶,促使用戶再次購買,并確保服務(wù)受益,以服務(wù)受益來覆蓋專營店的經(jīng)營費用。市場占有率,顧客占有率是衡量售后服務(wù)的指標,丟掉顧客的原因70%不是因為產(chǎn)品質(zhì)量,而是因為服務(wù)質(zhì)量,所以必須建立優(yōu)質(zhì)化的售后服務(wù)體系,必須以提高顧客滿意度為中心,牢記熱情接待,保證質(zhì)量和遵守約定是售后服務(wù)的三大支柱,為顧客提供他們真正服務(wù)的需要,以完成本品牌的經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、以嚴格的流程化的售后服務(wù)來保證專營店的經(jīng)營是以售后服務(wù)為中心的實現(xiàn)。這些服務(wù)應(yīng)該是:
(1)可信的服務(wù)承諾;
(2)保姆式的提醒,跟蹤服務(wù)以及預(yù)約服務(wù);
(3)禮貌的服務(wù)接待;
(4)負責(zé)任的問診及檢查;
(5)尊重客戶的意愿;
(6)可靠的維修質(zhì)量;
(7)明確,可接受的維修項目和費用說明;
(8)超出預(yù)期的服務(wù)。促進顧客滿意的主要方法是:顧客接待、明碼標價,準時交車,車輛清潔,一次修復(fù),售后服務(wù)跟蹤。
2、建立以顧客為中心的評價制度:主要指標有:
(1)回廠率:不得低于50%,否則說明客戶在流失。
(2)返修率:不得超過3%。
(3)定期保養(yǎng)實施率:它可以反映出顧客對你的忠誠度。
(4)客戶投訴率:必須以專業(yè)的接待方法,站在顧客的立場上進行投訴處理。客戶投訴是很好的情報,它能使我們發(fā)現(xiàn)問題。讓客戶快樂理應(yīng)是員工的責(zé)任。
3、加強對售后服務(wù)的管理:
(1)績效管理:如服務(wù)吸收率、定期保養(yǎng)成功率、單臺營業(yè)收入、一次維修成功率等。
(2)現(xiàn)場管理:5s管理,如油水不落地,物物有定位等。
(3)動態(tài)管理:如看板管理,其功能是:有多少車在修、在何工位修、由何人在修、需何時交車、有多少人可派工、有無停工待料車輛等。
4、搞好零部件與精品的管理工作:零部件與精品的管理分內(nèi)外兩部分:對顧客服務(wù)的目標為:純正的零部件、合理的價格、快速的服務(wù)率、及時的供貨速度。內(nèi)部目標為:銷售額、利潤、庫存管理(配件庫存的周轉(zhuǎn)一般應(yīng)為一年4-5次)、5s管理等。
隨著市場格局的不斷變化,人力資源作為一種可再生的資源,對企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。因此,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對員工的招聘,培訓(xùn),使用,考核,評價,激勵,調(diào)整等一系列過程,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮人員潛能,以應(yīng)對越來越大的市場競爭,確保專營店]各項指標,任務(wù)的完成,為公司創(chuàng)造價值。具體包括:人員招聘與錄用;員工培訓(xùn)與轉(zhuǎn)訓(xùn);薪酬與績效考核;員工激勵,獎懲及福利;人事調(diào)整和勞動關(guān)系;員工日常管理制度。
企業(yè)的目標是生存、發(fā)展、活力,其核心目標是獲利,也就是如何利用有限的資源獲得最大的效益。因此,作為企業(yè)日常經(jīng)營管理者的總經(jīng)理必須使專營店的財務(wù)管理工作制度化,規(guī)范化,不斷提高專營店的財務(wù)管理水平和盈利能力。重視資金運用和財務(wù)分析,做到加速資金周轉(zhuǎn),增加收入,努力經(jīng)營,科學(xué)管理,合理使用資金,減少庫存資金占用,控制消耗,降低費用。
金融工作計劃篇十六
一是圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“三城三鎮(zhèn)”建設(shè)的工作重點,結(jié)合全區(qū)20xx年金融工作中心,布置金融業(yè)開展信息經(jīng)濟下金融業(yè)如何創(chuàng)新服務(wù)支持區(qū)域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展大調(diào)研活動,從實際出發(fā)有針對性地提出創(chuàng)新金融服務(wù)推動區(qū)域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展的建議對策。
二是積極參與省金融學(xué)會、區(qū)政府及相關(guān)部門舉辦的學(xué)術(shù)交流活動。
三是積極組織會員單位開展有針對性的專題調(diào)研活動,在金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展,推進金融領(lǐng)域改革創(chuàng)新、維護區(qū)域金融生態(tài)穩(wěn)定等方面提供理論支撐。
一是聯(lián)合區(qū)政府相關(guān)職能部門在全區(qū)上下有針對性地組織開展征信、人民幣反假、信貸產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、支付結(jié)算、跨境人民幣結(jié)算等宣傳活動。
二是積極參與區(qū)政府相關(guān)部門舉辦的各項科普宣傳活動,深入社區(qū)、鎮(zhèn)(街道)普及金融知識。
三是舉辦金融新知識培訓(xùn)講座,邀請專家和專業(yè)人士舉辦金融新業(yè)務(wù)、新知識培訓(xùn)。
四是加強對年青金融調(diào)研人才的挖掘和培養(yǎng),整合金融業(yè)研究力量,開展金融調(diào)查研究專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是積極參與省金融學(xué)會調(diào)研課題招標活動。
二是組織特約金融調(diào)研員積極開展調(diào)查研究,撰寫調(diào)研報告,并選擇主題召開全區(qū)金融理論與實務(wù)研討會。
三是組織開展優(yōu)秀調(diào)研報告評選活動,評選出優(yōu)秀的調(diào)研報告進行表彰。四是精心辦好《**金融》會刊。
一是制定出臺《十三五金融發(fā)展規(guī)劃》。
二是承擔(dān)《**金融志》續(xù)志的編纂組織工作,舉辦專題講座,落實人員、辦公場地,擬定編纂大綱,爭取初稿基本完成。
三是組織外出考察學(xué)習(xí)。
金融工作計劃篇十七
根據(jù)公司20xx年年度總結(jié)會議,董事會提出并設(shè)定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達成“打好三個基礎(chǔ),強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標”的“321”工作目標,20xx年將是至關(guān)重要的基礎(chǔ)年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩(wěn)健中發(fā)展。同時,將p2p項目定位為公司主營業(yè)務(wù),擬定在20xx年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預(yù)計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應(yīng)工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設(shè)定此計劃目標:
三、具體工作執(zhí)行方案。
(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設(shè)。
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓(xùn)督導(dǎo)1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產(chǎn)生)。
1.拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招。
聘會一次,3月分中旬之前,理財專員人數(shù)達到10人;
2.根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之。
前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力。
1.網(wǎng)站建設(shè):
2.制作公司宣傳畫冊:
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:
積極拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
1.理財專員業(yè)務(wù)開展。
2.定期舉辦小型投資沙龍。
3.定期舉辦公益性理財推廣活動。
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動。
1.公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應(yīng)用人才。
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。
以上,市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及年度利潤目標所制定的部門年度執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過程中,視實際情況作適當調(diào)整。如有余漏或不妥之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持,希望能通力合作,共同完成公司的年度目標。
金融工作計劃篇十八
20xx年是我行定點幫扶云南省永仁、武定兩家國家級貧困縣脫貧致富奔小康的第五年。我行將在國務(wù)院扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以更新觀念為突破口,以教育扶貧為重點,以綜合開發(fā)為主攻方向”方針,扎實工作,力爭再創(chuàng)扶貧工作新局面。
主要工作初步安排如下:
(一)發(fā)動全行員工,組織開展第六次為武定、永仁兩縣捐款、捐物活動。
(二)在全行范圍內(nèi)擇優(yōu)選拔第六批扶貧干部。
(三)建設(shè)完成永仁猛古臘招銀希望小學(xué)和武定大梁子招銀希望小學(xué),并于9月學(xué)校開學(xué)時投入使用。同時調(diào)查、確定兩縣第六所招銀希望小學(xué)。并修繕校舍。
(四)在永仁和武定各選擇、建設(shè)并完成招銀溫飽示范村一個。并完善基礎(chǔ)設(shè)施。
進一步加強基層組織建設(shè)。大力推動機關(guān)黨組織與幫扶村黨支部結(jié)對共建、有機整合,指導(dǎo)幫助基層組織建設(shè),加強對村“兩委”班子建設(shè),切實提高“發(fā)展經(jīng)濟,建設(shè)新村;化解矛盾,建設(shè)和諧村;自我管理,實現(xiàn)村黨支部自我發(fā)展”的能力。
(五)完成“1+1”結(jié)對助學(xué)對象選擇和資金發(fā)放工作,并追蹤資金使用和結(jié)對學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
(六)組織開展定點幫扶五周年系列活動。