心得體會是對自己行為、決策的反思和總結(jié),是自我管理的一種重要方式。寫心得體會時,可以利用一些邏輯推理和思維導(dǎo)圖的工具,使文章結(jié)構(gòu)更加清晰和有序。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考。希望通過這些范文的閱讀,能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎?,也希望大家能夠通過自己的努力和思考,寫出更好的心得體會。不同的人有不同的視角和感悟,希望大家能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力,寫出獨具個人特色的心得體會。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇一
隨著全球化的發(fā)展,外貿(mào)營銷已經(jīng)成為各企業(yè)競爭的重要手段之一。為了提高自己在這一領(lǐng)域的競爭力,我報名參加了學(xué)校舉辦的外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程。通過這門課程的學(xué)習和實踐,我獲得了寶貴的知識和經(jīng)驗,并對外貿(mào)營銷有了更深入的了解。本文將從前期準備、團隊協(xié)作、市場調(diào)研、各類實踐案例和收獲五個方面,分享我的五段式心得體會。
在參加外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程之前,我知道這門課程是一門實踐性很強的課程,需要充分準備。于是,我開始在網(wǎng)上查找相關(guān)資料并閱讀相關(guān)書籍,提前了解外貿(mào)營銷的基本知識和全球市場的情況。準備工作的充分與否直接影響著實訓(xùn)課程后期的學(xué)習和實踐效果。通過準備,我為自己打下了堅實的基礎(chǔ),對外貿(mào)營銷的概念、流程和策略有了初步的了解。
在實踐課程中,團隊協(xié)作扮演了至關(guān)重要的角色。在這個課程中,我們被分為幾個小組,每個小組都扮演一個公司,負責自己的產(chǎn)品開發(fā)和市場拓展。每個小組內(nèi)的成員需要密切合作,共同完成各個環(huán)節(jié)的任務(wù)。通過團隊協(xié)作,我們不僅學(xué)到了合作的重要性,還培養(yǎng)了我們的溝通能力和組織能力。尤其是在模擬實戰(zhàn)課堂上,整個團隊需要共同分工合作,互相幫助,才能順利完成任務(wù)。
市場調(diào)研作為外貿(mào)營銷的重要環(huán)節(jié),在我們課程中也得到了充分的重視。老師要求我們根據(jù)我們所代理的產(chǎn)品,深入市場調(diào)研,了解用戶需求、競爭對手、市場前景等方面的信息。本次市場調(diào)研讓我深刻體會到了市場調(diào)研在決策制定中的重要性。只有通過對市場的深入了解,才能科學(xué)地制定營銷策略和銷售計劃。市場調(diào)研不僅是對實際問題的直接反饋,更是我們學(xué)習和實踐的機會,通過調(diào)研分析,我們能總結(jié)出許多有針對性的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在實踐課程中,我們還學(xué)習了各類實踐案例。通過分析實際案例,我們能更好地理解課堂上學(xué)習到的理論知識,同時也可以從案例中獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗。實踐案例是學(xué)習知識和經(jīng)驗的橋梁,是我們鍛煉實際操作能力的實踐場所。通過分析成功案例,我們能吸取其中的成功經(jīng)驗;通過分析失敗案例,我們能研究到其中的教訓(xùn)和問題所在。實踐案例對于我們來說有著極大的參考價值,讓我們能夠更加深入地理解市場營銷的本質(zhì)和方法。
通過學(xué)習和實踐,我獲得了豐富的外貿(mào)營銷知識和經(jīng)驗,并取得了顯著的收獲。首先,我掌握了一系列的市場調(diào)研方法和實施策略。其次,通過團隊合作,我培養(yǎng)了溝通和協(xié)調(diào)的能力。再次,分析各類實踐案例,我對市場營銷的理論和實踐有了更加具體和深入的了解。最后,通過實踐,我增強了自己的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。這些收獲離不開實訓(xùn)課程的重視和老師的指導(dǎo),更離不開我們團隊成員的共同努力。
總之,在外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程中,通過前期準備、團隊協(xié)作、市場調(diào)研、各類實踐案例和收獲五個方面的學(xué)習和實踐,我對外貿(mào)營銷有了更健全的認識和理解。通過實踐的錘煉,我不僅學(xué)到了知識,更培養(yǎng)了實際操作能力和團隊協(xié)作能力。我相信這樣的學(xué)習和實踐經(jīng)驗對于我將來在外貿(mào)營銷領(lǐng)域的發(fā)展將會起到重要的推動作用。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇二
這星期,我們開始了網(wǎng)絡(luò)營銷的實訓(xùn)專周,在課程學(xué)習的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,通過實習,理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法。
寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在名師博客,這里集大成了國內(nèi)營銷、管理、培訓(xùn)、網(wǎng)站運營等等行業(yè)的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。在阿里巴巴博客平臺也是如此。其實很簡單,你只要學(xué)會串門,你就能夠去結(jié)交這些朋友,主動出擊,一天其實不要多,你只要瀏覽個百八十個你覺得有價值的博客就可以了,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。
博客作為一種營銷信息工具,發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用,因此,其網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息,直接實現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營銷費用和實現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價值的典型體現(xiàn)。
多渠道信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的保證,通過博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機會,其主要原因在于,一般來說,訪問量較大的博客網(wǎng)站比一般企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性要好,用戶可以比較方便地通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客內(nèi)容。
通過本次實習,基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值、企業(yè)博客營銷應(yīng)當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺,在以后的學(xué)習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝老師對我們學(xué)習的指導(dǎo)。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇三
到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這兩個星期的實訓(xùn)做一個工作小結(jié)。但接到企業(yè)實訓(xùn)的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學(xué)生來說,第一次以班級為單位進入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓(xùn),真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會上的工作,在出去實訓(xùn)的時候,在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn),雖然這個簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作能力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業(yè)的負責人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點。在這里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協(xié)助西大賣場幫助西大附近的居民了解這次的活動,并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學(xué)校學(xué)習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎(chǔ),現(xiàn)實的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應(yīng)社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結(jié)合實際,理論和實際相結(jié)合。
這次的實訓(xùn),讓我對自己本專業(yè)有更進一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習和探索。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇四
第一段:引言(150字)。
外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程是大學(xué)教育中富有挑戰(zhàn)性和實踐性的課程之一。通過這門課程,我們有機會學(xué)習到關(guān)于國際貿(mào)易和市場營銷的基本知識,并有機會將這些知識應(yīng)用于實際情境中。在這篇文章中,我將分享我在外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程中的體會與感悟。
第二段:課程內(nèi)容與收獲(250字)。
在外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程中,我們學(xué)習了市場調(diào)研、客戶開發(fā)、價格談判、合同管理等知識和技能。通過小組合作,我學(xué)會了與他人合作、團隊溝通和項目管理等重要能力。在市場調(diào)研階段,我們學(xué)會了如何收集、整理和分析市場信息,幫助我們更好地了解國際市場的需求和競爭情況。在客戶開發(fā)階段,我們學(xué)會了怎樣與潛在客戶進行有效的溝通,建立信任和合作關(guān)系。在價格談判和合同管理階段,我們學(xué)會了靈活運用銷售技巧和法律知識,保護自身利益,并實現(xiàn)合作共贏。
第三段:實踐過程與挑戰(zhàn)(300字)。
在實踐過程中,我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先,市場調(diào)研需要大量的數(shù)據(jù)搜集和分析工作,這對我們的信息處理能力提出了較高要求。其次,在與潛在客戶進行溝通時,語言和文化差異常常成為障礙,需要我們更加靈活和理解。此外,價格談判和合同管理過程中,我們需要與客戶協(xié)商和妥善處理各種問題,這對我們的談判能力和解決問題的能力提出了挑戰(zhàn)。盡管面臨著種種困難,但通過團隊合作和老師的指導(dǎo),我們成功地克服了這些挑戰(zhàn),并取得了良好的成效。
第四段:心得與感悟(300字)。
通過參與外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程,我對國際貿(mào)易和市場營銷有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn),在國際市場上,信息是關(guān)鍵,只有準確地掌握市場信息,才有可能制定出合適的營銷策略。同時,與客戶建立良好的關(guān)系是成功的關(guān)鍵,只有通過有效溝通和建立信任,才能與客戶建立長期合作的伙伴關(guān)系。此外,團隊合作也是不可或缺的要素,在團隊中,每個人都有自己的專長和責任,只有相互合作,才能最大程度地發(fā)揮個人優(yōu)勢,實現(xiàn)團隊共贏。通過這門課程,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了自信、溝通和解決問題的能力,這將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
第五段:總結(jié)(200字)。
綜上所述,外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程是一門富有挑戰(zhàn)性和實踐性的課程。通過這門課程,我不僅學(xué)到了國際貿(mào)易和市場營銷的知識和技能,還培養(yǎng)了團隊合作、溝通和解決問題的能力。在課程中所面臨的挑戰(zhàn)中,我通過與他人合作和老師的引導(dǎo),成功地取得了良好的成效。這門課程對我個人和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了重要的影響,我相信在未來的工作中,我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇五
在過去的幾個月里,我參加了一門內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程。通過這個課程,我學(xué)到了很多關(guān)于內(nèi)容營銷的知識,以及實際運用這些知識的技能。在這篇文章中,我將分享我在這個實訓(xùn)課程中的一些心得體會。
第二段:了解受眾群體。
在內(nèi)容營銷中,了解受眾群體的需求和興趣至關(guān)重要。我們需要讓自己的目標受眾感到我們的品牌或產(chǎn)品是符合他們需求的。在實訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何通過各個數(shù)據(jù)分析工具來了解受眾需求,如何識別關(guān)鍵詞來創(chuàng)造出適合目標受眾的內(nèi)容。通過這些技能,我能夠制作更具有吸引力的內(nèi)容,進而吸引更多的目標受眾。
第三段:內(nèi)容創(chuàng)作與營銷。
在內(nèi)容營銷中,創(chuàng)作和營銷是密不可分的。一個好的內(nèi)容創(chuàng)作需要有一個好的營銷計劃來進行宣傳、推廣和傳播。在實訓(xùn)課程中,我們學(xué)習了如何運用各種營銷策略來成功推廣我們的內(nèi)容。例如,引用專家意見來加強文章的可信度;通過社交媒體來增加我們的品牌曝光度;和通過合作伙伴來擴大我們的受眾范圍。通過這些策略,我們可以創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,并將其傳播給更多的人。
第四段:協(xié)作與溝通。
在實訓(xùn)課程中,我們學(xué)習了許多協(xié)作和溝通技能。內(nèi)容營銷需要一個團隊的合作和通力配合。我們需要在團隊中學(xué)會如何分配任務(wù)、如何溝通、如何協(xié)調(diào)。除此之外,我們還需要和客戶保持良好的溝通,為他們創(chuàng)造出符合期望的內(nèi)容。這些都是不可或缺的技能,在實訓(xùn)課程中,我們學(xué)到了如何最好的應(yīng)用這些技能。
第五段:總結(jié)。
總的來說,通過這個內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程,我學(xué)到了很多新的技能和知識。我了解到了如何了解受眾的需求,如何進行優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作和營銷,以及如何和其他人協(xié)作和溝通。這些技能不僅在內(nèi)容營銷行業(yè)中發(fā)揮著重要作用,還可以在其他領(lǐng)域中應(yīng)用到。我非常感激這個實踐課程,感覺自己的內(nèi)容營銷技能得到了顯著的提高,可以應(yīng)對更多的內(nèi)容營銷挑戰(zhàn)。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇六
20**年4月21號,工程測量課程任務(wù):利用全站儀進行點的平面位置放樣。首先老師講解了利用全站儀進行平面點位放樣的工作原理及注意事項,并給出9個小組西院內(nèi)已知控制點和待放樣點數(shù)據(jù),重點強調(diào)了儀器操作過程的注意事項。
為了盡快完成老師布置的任務(wù),9個小組首先按要求領(lǐng)取了全站儀及其配件,并且在領(lǐng)取儀器后,老師現(xiàn)場結(jié)合全站儀放樣的操作過程進一步講解了放樣原理,使我們進一步加了對點的平面位置放樣原理的認識,然后9個小組各自到自己任務(wù)區(qū)進行放樣工作,由組長安排任務(wù)分工,包括儀器操作人員、后視人員和放樣人員,并且簡要說明了小組成員之間的信號手勢以便于默契完成任務(wù),由于時間比較短,為了盡快完成老師布置的任務(wù),每個成員之間必須積極配合來完成任務(wù),并且在放樣過程出現(xiàn)的各種問題,通過及時詢問其他小組成員和老師得到解決。
這次課堂實訓(xùn)大大提高了我們的測繪技能,尤其使我們進一步熟悉了利用全站儀進行平面點位放樣,主要是全站儀放樣的步驟:建立文件,輸入坐標數(shù)據(jù),設(shè)置測站、后視,并進行后視定向檢查,最后進行點位放樣。通過此次課堂實訓(xùn)練習,使我們進一步加深了對點位平面放樣的理論認識,進一步激發(fā)了同學(xué)們理論學(xué)習和積極思考的積極性,同時我們更認識到要想完成一項測量任務(wù),單靠個人的知識和技能是有限的,必須要求團隊的每一個成員認真負責以及成員之間配合默契。
雖然此次課堂實訓(xùn)我們感覺收獲很多,但是也發(fā)現(xiàn)了存在的不少問題,比如有些同學(xué)在儀器操作上還不夠熟練,有些學(xué)生缺乏主動思考問題的積極性,希望今后我們能克服自身缺點,能夠順利完成工程測量課程的學(xué)習任務(wù)!
令人難忘的兩個周的測量實習終于結(jié)束了,在這兩個周里,我學(xué)會了很多東西,懂得了很多道理。
首先,我基本掌握了課堂所學(xué)的測量學(xué)知識,知道如何正確使用水準儀、經(jīng)緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學(xué)會了施工放樣及地形圖的繪制方法。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學(xué)。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學(xué)知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當?shù)谝惶扉_始測量的時候,我的心里還一陣陣的發(fā)愁:該如何把任務(wù)進行下去。當動手的'時候,發(fā)現(xiàn)其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自己動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經(jīng)常練習,這樣才能做到舉一反三。
其次我懂得了做任何事情都要認真細致,不能有絲毫的馬虎,特別是在使用水準儀,經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會導(dǎo)致以后其它量的測量出錯,最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準點沒有瞄準,導(dǎo)致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不符合要求,經(jīng)過校驗,才發(fā)現(xiàn)問題出在哪兒。
我還學(xué)會了吃苦耐勞,學(xué)會了艱苦奮斗的作風。實習期間恰好是入夏時節(jié),西安的溫度很高,對于露天作業(yè)的我們是一個不小的挑戰(zhàn),我們改掉以往睡懶覺的習慣,早上六點多就起來,7點左右就開始測量,因為中午的太陽實在太厲害了,我們下午3--4點開始工作,一直到晚上天黑無法看清為止。因為測量地點距離在東區(qū),遠離我們這邊的宿舍,所以我們晚上基本都在樹蕙園吃飯,同時發(fā)現(xiàn)那里的飯菜不錯,每天都吃得很香。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和思考是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成。我們每個組員都學(xué)到知識而且會實際操作,而不是搶時間,趕進度,草草了事收工。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心,做事嚴謹。
通過這次實習我自己還總結(jié)出一些測量時應(yīng)該注意的事項。
(1)標尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時候進行讀取。在讀數(shù)前一定將水準儀視野的水準氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合),否則造成的誤差會很大。
(2)當用經(jīng)緯儀測量角度時,如果目標較小,最好使單線與目標重合,如果目標有一定寬度,可以用雙絲夾住目標。
(3)在測量時候一定要小心,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調(diào)整對中水平,否則就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤,也可能導(dǎo)致儀器的損壞。
(4)在讀取數(shù)據(jù)時,每位成員都要細心,既要看得準,還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報廢。
我很珍惜學(xué)校為我們安排測量實習,更深刻的體會了測量工作的艱辛以及實物與圖紙之間那種密切的關(guān)系,真是沒有藍圖什么也干不成??傊?,雖然覺得累,還是要謝謝學(xué)校在為促進學(xué)生實踐能力所安排的這段實習,我將永遠珍惜這段經(jīng)歷,同時這段實習生活也是我一生中難忘的。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇七
這次的實訓(xùn)課上了八節(jié)課就結(jié)束了,這次是我有生以來碰到的第一次這樣的課。讓同學(xué)上講臺講課,這種新穎的教學(xué)模式,出自教我們《思想政治教育學(xué)原理》的何其鑫老師。他和藹可親,教學(xué)質(zhì)量好,深受廣大師生的喜愛。這次的實訓(xùn)課讓我受益匪淺,我非常喜歡這種教學(xué)模式。
我們這次實訓(xùn)課的內(nèi)容是關(guān)于我校不文明現(xiàn)象的調(diào)查,以寢室為單位,并且撰寫調(diào)查報告,最后由每個寢室派出一個代表,上臺向同學(xué)們講解自己寢室的調(diào)查報告,調(diào)查并寫報告的時間為半個月,之后就開始講解。這是一次內(nèi)容豐富、形式多樣、講解生動的實訓(xùn)課,取得了很大的成功。
對于這次課,我有很多很多感觸,也有很多很多想說的。下面我就說說其中最深的感觸吧。
首先,這次實訓(xùn)課鍛煉了我們的膽量。在這次實訓(xùn)課上,我看到了許多新面孔。平時在班上活躍的也就那么幾個人,上講臺發(fā)表言論或者表演節(jié)目也就是比較活躍的那些同學(xué),很多同學(xué)都不曾上過講臺,即使說話也是非常的小聲,總是表現(xiàn)的很膽怯??墒沁@一次,我看到了不一樣的景象,講臺上增加了許多新面孔。她們在臺上落落大方,從容不迫,用自己優(yōu)美生動的語言向同學(xué)們講解她們的調(diào)查報告,更有甚者還與同學(xué)互動、采訪老師等,一改平日的羞澀形象。
對于好幾個同學(xué)來說,這次的講課是她們第一次走上大學(xué)的講臺,她們用自己的行動證明了自己的勇氣,讓所有人都對她們刮目相看。正是因為這次的實訓(xùn)課為她們提供了一個平臺,所以她們才有機會鍛煉自己的膽量。效果很明顯,那些膽小的同學(xué)克服了平時的膽怯,走上了講臺與同學(xué)們侃侃而談。
其次,我學(xué)會了如何更好地分析問題。關(guān)于我校不文明現(xiàn)象的調(diào)查,我班同學(xué)從多個方面進行,如插隊現(xiàn)象、食堂浪費現(xiàn)象、早餐垃圾遺留課桌問題、在公共場合穿拖鞋以及逃課等不文明現(xiàn)象。不同的方面,不同的分析方法,不同的思維角度是我們這次調(diào)查報告呈現(xiàn)出來的最大的特點。通過解說員對調(diào)查報告的講解,我了解到了問題產(chǎn)生的原因,帶來的不良影響以及解決措施等,也學(xué)到了應(yīng)該怎樣更好地去分析問題、解決問題,最后又通過何老師的點評,我更加能夠知道我們的好處與不足,從而也知道了應(yīng)該如何改進??傊?,通過對調(diào)查報告的分析與講解,我學(xué)會了如何更好地全面地分析問題,在以后的學(xué)習和工作中,更加提升自己的分析能力。
再次,我們的思維能力得到了鍛煉。實訓(xùn)課上有一個環(huán)節(jié)是同學(xué)提問,這個環(huán)節(jié)讓整堂課變得更加生動富有樂趣,也讓我們的思維能力的到了鍛煉。在課堂上,等解說員講解完畢,同學(xué)們就可以向他(她)提問。有的同學(xué)提出了講解員在講解時出現(xiàn)的問題,或是該份調(diào)查報告的不足之處,有的就說出了自己對某個問題的不同看法,并給出相應(yīng)的建議,最有趣的是當說道我們都很關(guān)心或是很敏感的話題時,教室就不再安靜了,無數(shù)個同學(xué)紛紛站起來發(fā)表自己的看法,有的互相爭論、反駁,最后不得不因為時間的關(guān)系而終止這場唇槍舌戰(zhàn)。
我也積極參與其中,發(fā)表了很多觀點,也提出了很多意見和建議。我發(fā)現(xiàn)在這堂實訓(xùn)課上,我的思維特別活躍,總是有很多問題出現(xiàn)在腦海中。究其原因還是這堂實訓(xùn)課的實際效果,它具有帶動作用,很能帶動同學(xué)們的熱情,激發(fā)同學(xué)們的思維,讓我們不斷地思考問題。特別是對解說員來說,這種作用更大。一個解說員要解答那么多同學(xué)提出來的問題,有的問題還比較刁鉆,這就需要有很強的應(yīng)變能力了,條件是要有活躍的思維,反應(yīng)要敏捷,這樣才有可能在這場口水仗上功成身退。從講解開始到提問環(huán)節(jié)結(jié)束者一過程當中,無論是講解的同學(xué)還是觀看的同學(xué),都必須有一個良好的思維過程,這樣才能順利完成調(diào)查報告的講解。通過這次實訓(xùn)課,我的思維能力得到了鍛煉,也讓我更加喜歡思考問題發(fā)表觀點了,這樣會讓我很快樂。
最后,這次實訓(xùn)課激勵了我更加努力的決心。實訓(xùn)課堂上講解調(diào)查報告的同學(xué),不是作為一個同學(xué)念稿,而是以老師的身份按照講課的方式向同學(xué)們講解。這樣一來,每位“老師”講課的方式就是把握這堂課的關(guān)鍵了。有的同學(xué)講的娓娓動聽,同學(xué)們聽的聚精會神;有的同學(xué)講的激情四溢,同學(xué)們也跟著容光煥發(fā);但也有同學(xué)講的平淡無奇,這時同學(xué)們就目光渙散了。從這里可以看出,上好一節(jié)課是不容易的,上好每一節(jié)課更是難上加難。在這個模擬課堂上,我看到了現(xiàn)實與理想的差距。我的理想就是當一名優(yōu)秀的人民教師,可是以我現(xiàn)在的水平要實現(xiàn)這個理想是不可能的,所以我必須努力學(xué)習,不斷加強自身能力素質(zhì),朝著自己的理想奮斗。這次課像一個警鐘敲醒了我,我不能再泰然處之、坐以待斃了,我應(yīng)該要奮斗了。大學(xué)時光一年已快過去,剩下的時間還有多少呢?“百川東到海,何時復(fù)西歸?少壯不努力,老大徒傷悲。”這幾句話時刻在我耳邊響起。
本次的實訓(xùn)課給了我太多感受,三言兩語不能盡其意。我希望以后還能上到這樣的課,讓我們在學(xué)習中感受到無窮的樂趣和啟迪,并且得到鍛煉。謝謝何老師給我上了一堂如此生動難忘的課,也謝謝同學(xué)們和我一起經(jīng)歷了這次的實訓(xùn)課。在以后的學(xué)習生活當中,我們要更加勤奮努力,為了美好的明天而奮斗。因為,我們都是思政人!
營銷實訓(xùn)課心得體會篇八
第一段:引言(100字)。
外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程是我大學(xué)四年來最具實踐性的課程之一。在這門課程中,我學(xué)到了如何開展外貿(mào)業(yè)務(wù),熟悉了實踐操作,并且通過實踐項目感受到了外貿(mào)營銷的魅力。通過這門課程,我不僅獲取了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了自我學(xué)習和團隊合作的能力,對我的個人成長有著積極的影響。
第二段:學(xué)到的知識與技能(200字)。
在外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的知識與技能。課程教授了國際貿(mào)易的基本理論和實踐操作,包括貿(mào)易流程、進出口政策和國際支付方式等。我們還通過模擬真實的貿(mào)易案例,學(xué)習了如何利用市場調(diào)研分析和營銷策略去推廣和銷售產(chǎn)品。這些知識和技能的學(xué)習使我對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更深入的理解,為將來從事相關(guān)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三段:實踐項目的體驗(300字)。
實踐項目是本課程的重要一環(huán),通過與企業(yè)合作,我們有機會將所學(xué)知識應(yīng)用于實際操作中。我所參與的實踐項目是與一家電子產(chǎn)品制造商合作,負責幫助他們拓展海外市場。在項目中,我負責制定營銷計劃和推廣策略,以及與海外客戶進行業(yè)務(wù)洽談。我意識到理論和實踐之間的差距,同時也感受到了外貿(mào)營銷的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性。盡管遇到了很多困難和障礙,但通過與團隊成員的合作和努力,最終我們成功了,也獲得了寶貴的經(jīng)驗。
第四段:個人成長(300字)。
在這門課程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了自我學(xué)習和團隊合作的能力。在實踐項目中,我們需要不斷學(xué)習和改進,以適應(yīng)不同的市場和客戶需求。這培養(yǎng)了我的學(xué)習能力和自主性,使我能夠快速適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。同時,與團隊成員的合作也是我個人成長的重要部分。通過團隊合作,我學(xué)會了傾聽和溝通,更好地協(xié)調(diào)團隊的工作,并且培養(yǎng)了集體榮譽感。這些能力和品質(zhì)對我未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)(200字)。
外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程是我大學(xué)四年來最有意義和實踐性的課程之一。通過學(xué)習課程中的知識和技能,我對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更深刻的了解,并且將這些知識應(yīng)用于實踐項目中,積累了寶貴的經(jīng)驗。此外,我個人在課程中的成長和培養(yǎng)的能力也對我未來的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程為我奠定了堅實的基礎(chǔ),我相信在將來的工作中將會受益匪淺。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇九
老師您好,雖然和您相處的時間不是很長,但是我們大家真的都很喜歡你,上了兩周的實訓(xùn)課,我覺得很充實,很有意思,從中我也學(xué)到了許多以前沒有說過的知識,真的很有意思,和老師相處了兩個星期,還真的有點舍不得老師呢,不知道下學(xué)期我們還有沒有這樣的實訓(xùn)。
實訓(xùn)課有的人覺得枯燥乏味,但同時也有的人覺得很有趣味,在以前我每次寫數(shù)字的時候都寫的很隨便,覺得只要寫上了就行了,可是自從上了實訓(xùn)課我知道了一切都不是那么的簡單和隨便,我也明白了,我們做什么事情不能敷衍了事,我們做什么事都要去認真對待,雖然一上課我們就是練習寫數(shù)字,有些人覺得很好笑,但是我卻不以為然,我覺得很有意義,因為就這么小小的一件事,我明白了很多道理,我們總是覺得自己寫的很好,覺得不就是寫一個數(shù)字嘛,至于那么難嗎?可是當老師從我們寫的數(shù)字里挑出毛病的時候,我們一個個卻都啞口無言,因為我們都在驕傲,做什么事情都非常的浮躁,老師下達的命令我們只管去完成,我們之去在乎結(jié)果,然而卻忘記了體會中間的過程。
在實訓(xùn)課上我熟記了阿拉伯數(shù)字的大小寫法,而且在后面的幾節(jié)課里我們學(xué)會了打算盤,雖然現(xiàn)在科技非常的發(fā)達,試問現(xiàn)在我們有多少人還在用算盤去算賬,有多少人都改用了計算機,現(xiàn)在大家過分去依賴高科技,使自己變的懶惰,算盤變成了計算機,人們開始不再用古老方法去算賬,而為了跟上時代的腳步改用了算盤,我們可以不用動腦,只要拿手一按答案就出來了,這樣準確率和速度都提高了,但是人們的腦子卻變的遲鈍,這一切都是為什么呢?我們應(yīng)該反思,不是嗎?在實訓(xùn)課上我們學(xué)會了用算盤算加減法和乘除法,我覺得好神奇,突然發(fā)現(xiàn)其實算盤真的好神奇,也開始佩服研究出這些口訣的人們,他們真的太聰明了,讓我慢慢的對他們產(chǎn)生了敬佩。但是唯一讓我最遺憾的就是我們還沒有學(xué)習用算盤算除法的時候,我們的實訓(xùn)課就結(jié)束了,真的有一點點小小的遺憾,不過雖然沒有學(xué)習除法,但是我也覺得很充實?,F(xiàn)在社會我們每個人都會數(shù)錢,而且有很多人數(shù)錢數(shù)的特別快,但是我們是否能夠保證我們的手法是夠都正確呢?我想每個人都不敢去保證吧!因為我們只在乎結(jié)果,往往卻忽視了那些過程和細節(jié)帶給我們的快樂。
這次的實訓(xùn)課我覺得上的真的很充實,一晃眼兩周就這么過去了,真的好快??!我還來不及享受的時候,課程就這么過去了,在這次的實訓(xùn)課上我學(xué)到了很多從來沒有學(xué)到過的東西,而且我也明白了自己身上的不足,在今后的生活里我要改掉這些不足,使自己變的更好,細節(jié)決定成敗,所以我要從今后的笑細節(jié)一點一滴的去積累,我想就這樣一復(fù)一日,年復(fù)一年,我一定會使自己變的更好,上了實訓(xùn)課,我堅信,細節(jié)決定成敗,老師,謝謝您,希望在下學(xué)期的學(xué)習中我們還能有見面!
這次實訓(xùn)課我受益匪淺,學(xué)到了很多,同時也懂得了很多,希望在今后的生活中我還能懂得的更多!加油。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十
作為一門新興的營銷方式,“內(nèi)容營銷”在互聯(lián)網(wǎng)時代快速發(fā)展,日益被廣大企業(yè)所重視。為了深入了解內(nèi)容營銷的實施及應(yīng)用,我參加了一門內(nèi)容營銷實訓(xùn)課。這門課程由資深行業(yè)專家授課,內(nèi)容豐富全面,帶我領(lǐng)略了內(nèi)容營銷的奧秘,讓我有了更深入的了解與認識。
第二段:實踐演練。
在課程中,老師帶領(lǐng)我們深入實踐,讓我們通過進行案例分析、策劃推廣等實踐性的演練,了解內(nèi)容營銷的實戰(zhàn)操作方法。通過實踐,我們學(xué)會了制定營銷策略,撰寫推廣文案和制作宣傳素材等重要內(nèi)容。
內(nèi)容營銷的實際應(yīng)用非常廣泛,無論是傳統(tǒng)的企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)品牌,都可以通過內(nèi)容營銷方式,達到推廣品牌、提高產(chǎn)品銷售量的目的。課程讓我了解到,在實際應(yīng)用中,內(nèi)容營銷需要從產(chǎn)品及服務(wù)的本質(zhì)出發(fā),根據(jù)不同的目標群體,挖掘其特性及需求,制定出符合市場和企業(yè)本身特點的內(nèi)容營銷策略。
第四段:內(nèi)容營銷的管理與監(jiān)控。
對于任何一種營銷方式,監(jiān)控和管理都是非常重要的環(huán)節(jié),而內(nèi)容營銷也不例外。在課程中,老師詳細介紹了內(nèi)容營銷的監(jiān)控和管理方法,包括監(jiān)測和分析關(guān)鍵指標,調(diào)整策略,定期更新內(nèi)容等,讓我深入了解了如何科學(xué)管理與監(jiān)控內(nèi)容營銷的效果,從而調(diào)整策略,提高營銷效果。
第五段:總結(jié)與感受。
通過參加這門內(nèi)容營銷實訓(xùn)課,我對內(nèi)容營銷的實際應(yīng)用、管理監(jiān)控以及營銷策略的制定等方面有了更深入的了解。同時,我也深切地感受到,在現(xiàn)代營銷中,企業(yè)需要主動把握互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇,利用內(nèi)容營銷這種靈活的方式,打造出符合市場需求的品牌形象,提高銷售業(yè)績。我相信,這門課程給我們帶來的知識和技能,將幫助我們在日后的工作中更好地運用內(nèi)容營銷實現(xiàn)品牌價值和商業(yè)目標。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十一
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,內(nèi)容營銷已成為越來越多企業(yè)和品牌重要的推廣手段。而在這樣的背景下,參加內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程,成為我實現(xiàn)自我價值的必不可少的一步。在這里,我結(jié)合我自身的經(jīng)驗,分享一下內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程的心得體會。
二、收獲。
在課程中,我學(xué)習到了許多有用的知識和技巧。首先,我了解了內(nèi)容和營銷的本質(zhì)和關(guān)系,明確了相應(yīng)的概念和定義。接著,我學(xué)會了如何規(guī)劃、撰寫和發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,如何制定適合的營銷策略。同時,我還學(xué)會了如何分析和評估目標受眾,掌握了有效溝通和管理社交媒體的方法。這些知識和技能,讓我在實踐中更加得心應(yīng)手,更加自信和專業(yè)。
三、體驗。
參加課程的過程中,我不僅學(xué)習了知識和技巧,更重要的是體驗到了學(xué)習和實踐的融合。課程中,老師會讓我們自己動手實現(xiàn)相應(yīng)的任務(wù)和作業(yè),讓我們通過親身實踐和應(yīng)用,加深對知識和技巧的理解和掌握。比如,老師會讓我們編寫營銷方案、內(nèi)容發(fā)布計劃、社交媒體營銷報告等,讓我們在動手操作的過程中真正體悟營銷實戰(zhàn)的要領(lǐng)和技巧。課程過程中,老師還會對我們的作業(yè)進行點評和改進,讓我們更好地修正和提高。
四、啟示。
內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程,不僅為我提供了學(xué)習和實踐的機會,更重要的是激發(fā)了我內(nèi)心的激情和動力。通過課程的學(xué)習和實踐,我發(fā)現(xiàn)自己對內(nèi)容營銷的熱情和興趣日益增強,并且更加清晰了自己的目標和職業(yè)規(guī)劃。因此,我決定繼續(xù)學(xué)習和實踐,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗,成為一名內(nèi)容營銷行業(yè)的專業(yè)人才。
五、總結(jié)。
內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程,為我提供了一個學(xué)習和實踐的場所和平臺,讓我得到了許多有價值的知識和技巧,也增強了我內(nèi)心的動力和信心。在今后的學(xué)習和實踐中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的熱情和激情,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為更多企業(yè)和品牌創(chuàng)造更好的營銷效果。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十二
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
我想,只有通過優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供更多的'利益,達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進入分銷渠道的第一步,產(chǎn)品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險一跳,為了達成渠道經(jīng)銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質(zhì)量的服務(wù)來達到目的。
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習,我希望將來做一個設(shè)計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩?。
下面僅就我談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產(chǎn)品的售出。我們國家現(xiàn)在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,想買的人沒有錢?!蓖瑯拥牡纳唐?,在較低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應(yīng)該綜合各項成本以后,根據(jù)銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十三
銷售是一門藝術(shù),不但需要掌握必須的理論知識,還需要不斷地實踐和總結(jié),才能提高和提高,才能成為銷售的高手。
如果我問,假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求,而你對這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負責人姓名都不明白,你有幾分把握僅僅xx電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心,這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達80%,估計你不會相信,但這確實是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品,而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團,公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的xx有力武器就是一套獨特的電話營銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問當然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事,所有進公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個月的強化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。例如,如何打聽對方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何xx聲音的語音語調(diào)增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等,相當?shù)丶氈戮珳省.斎?,電話基本談好后,xx終還得上門簽定合同,當然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強實戰(zhàn)效果,他們還時常以實景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進行實戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動,留他中午一齊吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情景下,醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,午時就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害用他自我的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點路費”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻簡便做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,十分便宜,自我一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方十分感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR> 我們能夠想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費緊張,你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,xx重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英,你會很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點有準確的確定,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們在實戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十四
我雖工作多年,但對市場營銷管理、籌劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習的時機,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保存的傾囊相授的無私精神。通過培訓(xùn),學(xué)習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫穿地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。正如古人所說“桔生淮南那么為桔,生于淮北那么為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚?。下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的籌劃,以確保能夠到達目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有方案有步驟地展開,防止失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔憂出過失,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷售人員時,首先會感到擔憂和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會承受。因此,充分的'前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度沉著不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司效勞的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的效勞的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有過失,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進展下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購置欲。
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購置商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十五
隨著歲月的流淌,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲,而參加面試及入職第一天的情景卻仿佛如昨天,這是我人生中最彌足珍貴的經(jīng)歷,同時也給我留下了精彩而美好的回憶。在感嘆日月如飛梭的同時,回過頭來細細梳理,慢慢盤點才發(fā)覺廣電網(wǎng)絡(luò)帶給我的感受與不同實在是太多了。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了廣電人的執(zhí)著與堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為廣電網(wǎng)絡(luò)的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。在這兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了工作與生活環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
這段時期,主要熟悉公司業(yè)務(wù),企業(yè)文化及崗位職責。進入公司第二天,張經(jīng)理帶著我到景洪、勐臘支公司進行收費情況及網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)研,這是難得的機會,對我來講是一次很大的提升知識的擴充、責任心的增強。在調(diào)研過程中,每到一個地方張經(jīng)理都仔細查看當?shù)貙嶋H情況以及存在的問題,認真做筆錄,一起探討解決方法。我與支公司的同事進行了深入交流,為了廣電事業(yè)的發(fā)展,不論刮風下雨,他們一家一戶地去落實情況,做工作,我深刻地體會到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認真的工作態(tài)度,這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事,那么,沒有什么做不到。有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。正如公司理念所說:心連廣電,情系萬家;一心一意謀發(fā)展,全心全意服好務(wù)。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
通過上階段的調(diào)研,開始給自己做工作計劃,逐步掌握了機卡配對、機卡維修,數(shù)據(jù)處理等數(shù)據(jù)部業(yè)務(wù)。慢慢地接觸到營業(yè)廳,城區(qū)維護組,呼叫中心,中心機房,通過溝通交流,讓我熟悉了整個公司業(yè)務(wù)和企業(yè)文化。
“時間就是金錢,效率就是生命”,這應(yīng)該是對時間最好的詮釋。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這幾個月,我養(yǎng)成了一個習慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會遺漏又提高了效率。白天的工作完成之后,晚上我會安排時間進行專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,根據(jù)公司的需要不斷調(diào)整,發(fā)展,完善自己,這樣既充實,又不覺枯燥。
數(shù)據(jù)部的業(yè)務(wù)大多都是高準確度的任務(wù),務(wù)必確保每一步操作的正確性,不然將給系統(tǒng)數(shù)據(jù)帶來災(zāi)難性錯誤,給客戶帶來不必要的麻煩。每一次同事的演示,教導(dǎo)我都認真做筆錄,牢牢記在心底,工作之余常思考,反復(fù)演練,掌握了公司網(wǎng)絡(luò),熟練操作和維護天柏sms系統(tǒng)及收費系統(tǒng),并幫公司及同事解決系統(tǒng)操作和操作計算機所遇到的難題。通過這兩個月的適應(yīng)、學(xué)習、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,可以獨立的開展工作,自信、充實以及對事業(yè)的渴望。工作中遇到不懂的地方虛心像同事請教,嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了獨特的見解和看法,能夠結(jié)合實際提出一些建設(shè)性的意見。
我已經(jīng)深深地喜歡廣電網(wǎng)絡(luò),喜歡上系統(tǒng)維護員這個崗位?;钪?,就要活得有意義,活得有價值!正如西點軍校將軍戴維.格立森所說:“要想獲得這個世界上的最大獎賞,你必須擁有過去最偉大的開拓者所擁有的將夢想轉(zhuǎn)化為全部有價值的獻身激情”??粗到y(tǒng)安全,穩(wěn)定運行,公司業(yè)務(wù)發(fā)展、壯大,感到踏實與欣慰。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。女為悅己者容,士為知己者死,談的太大太空也無用,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的激情做好工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,同公司一起展望美好的未來。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十六
隨著科技的進步,電子銀行業(yè)務(wù)已成為金融機構(gòu)爭先創(chuàng)新擴展的領(lǐng)域,電子銀行產(chǎn)品在方便客戶辦理業(yè)務(wù)的同時,也大大減輕了銀行柜臺壓力,減少了不必要的開支。面對電子銀行業(yè)務(wù)迅猛的發(fā)展形勢,真可謂是得電子銀行者得天下。我們農(nóng)信社要想占得一席之地,就需要做到以下幾點。
電子銀行是提供給客戶的一種服務(wù),服務(wù)的好壞直接影響著客戶的使用率,現(xiàn)在我們農(nóng)信推出的電子銀行產(chǎn)品已經(jīng)不亞于各金融機構(gòu),如何贏得客戶群就要靠我們的服務(wù)。一點小小的服務(wù)可能就會贏得客戶對我們的信任。比如我們應(yīng)該制定定期回訪機制,通過電話回訪的形式了解客戶現(xiàn)在使用我們電子銀行產(chǎn)品時遇到的那些問題,從而幫助客戶解決。我們心中有客戶,客戶就會更加關(guān)注我們。
面對現(xiàn)在媒體對電子產(chǎn)品的負面報道,客戶難免會對電子產(chǎn)品產(chǎn)生一種警惕,這也使得我們在營銷電子產(chǎn)品過程中有很大的壓力,如何讓我們的客戶對我們的電子產(chǎn)品有信心,這就需要我們加大宣傳力度,我們應(yīng)該定期到村,到戶對我們電子產(chǎn)品進行宣傳,講解一下我們電子產(chǎn)品有哪些功能。我們電子產(chǎn)品的安全機制是什么,如何防范詐騙。只有客戶確定位,找準其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。
作為一名前臺工作人員,每一位客戶都是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧G宄诉@一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最好的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的'交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,我們應(yīng)當用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總結(jié),以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們的需求,注意營銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,應(yīng)該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。
在銷售產(chǎn)品的時候,我們應(yīng)該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風險等,以提高客戶對我行產(chǎn)品的了解程度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。
營銷并不是一門很高深的學(xué)問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十七
我是一名學(xué)習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年某月某日很有幸被xx集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了xx銷售總公司;于是我被派往xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個。
人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加xx活動,感受營銷氛圍,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是,當然了還有其他的.大型集團等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂x學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的某部長,同時再次感謝營銷部長對。
我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司對我的關(guān)心,感謝主管對我的培養(yǎng),感謝銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十八
營銷是一門廣泛應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科,通過研究市場需求和消費者行為,制定一系列策略和措施,以實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣。在我的工作經(jīng)驗中,我對營銷有了一些心得體會。在本文中,我將分享我對營銷的理解和體會,以及將這些理念應(yīng)用于實際工作中的一些經(jīng)驗。
首先,了解目標市場是營銷的核心所在。在一個競爭激烈的市場中,了解目標市場是至關(guān)重要的一步。了解目標市場的需求、偏好和行為習慣,可以幫助我們制定精準的營銷策略。例如,如果我們的目標市場是年輕人群體,我們可以選擇使用更多的社交媒體渠道,以吸引和吸引他們的注意力。在我的工作中,我時刻關(guān)注并研究目標市場,并通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來了解他們的需求和喜好。
其次,創(chuàng)造獨特的品牌形象是營銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場中,消費者面臨著大量的選擇,因此令人難以置信的重要的是能吸引消費者的眼球和記憶力。通過打造獨特的品牌形象和品牌故事,可以與其他競爭對手脫穎而出。例如,一些成功的品牌通過塑造自己的形象,例如可口可樂的歡樂和樂觀,蘋果的創(chuàng)新和簡潔性等,成功地吸引了消費者的關(guān)注和忠誠。在我的工作中,我努力使我的品牌有別于其他競爭對手,并通過創(chuàng)造獨特的品牌故事來吸引目標市場。
第三,采用多樣化的營銷渠道可以擴大覆蓋面?,F(xiàn)代消費者面臨多個平臺和渠道,因此我們應(yīng)該利用多種渠道來傳達我們的信息和宣傳我們的產(chǎn)品。無論是傳統(tǒng)的媒體渠道,如電視、廣播和雜志,還是新興的數(shù)字渠道,如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和移動設(shè)備,每個渠道都有其獨特的優(yōu)勢和受眾。通過選擇適合我們目標市場的渠道,我們可以擴大我們的覆蓋范圍,吸引更多的消費者。在我的工作中,我通過廣告、展覽、社交媒體和電子郵件等多種渠道來傳達我們的信息,以確保我們的品牌傳達給目標市場。
第四,不斷創(chuàng)新是營銷的靈魂。在一個不斷發(fā)展和變化的市場中,只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。市場需求和消費者行為始終在變化中,因此我們需要不斷找到新的方法來滿足市場需求并吸引消費者的注意力。例如,許多公司利用科技的發(fā)展,通過推出新的產(chǎn)品或服務(wù),來滿足消費者對創(chuàng)新和便利性的需求。在我的工作中,我鼓勵團隊成員不斷提出新的思路和創(chuàng)意,并持續(xù)改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,與消費者建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。在現(xiàn)代市場中,消費者的滿意度和忠誠度是品牌成功的關(guān)鍵因素。建立良好的關(guān)系可以增強品牌形象和口碑,并使消費者更有可能推薦我們的產(chǎn)品或服務(wù)給他們的朋友和家人。因此,我們應(yīng)該積極傾聽消費者的意見和反饋,并及時采取行動來解決他們的問題。在我的工作中,我建立了一個成熟的客戶服務(wù)團隊,他們與消費者保持密切聯(lián)系,并確保他們的問題和需求得到及時回應(yīng)。
總結(jié)起來,營銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的學(xué)科,它要求我們不斷學(xué)習、了解市場,并運用創(chuàng)新的思維和方法。通過了解目標市場、創(chuàng)造獨特的品牌形象、采用多樣化的營銷渠道、不斷創(chuàng)新和與消費者建立良好的關(guān)系,我們可以在競爭激烈的市場中保持競爭力并取得成功。通過我的工作經(jīng)驗,我相信這些心得體會不僅適用于營銷領(lǐng)域,也可以幫助我們在其他領(lǐng)域取得成功。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十九
為期兩個月的保險實訓(xùn),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入xx的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
實訓(xùn)的目的也就是學(xué)習,學(xué)習書本之外的知識,學(xué)習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實踐中學(xué)習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實訓(xùn),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習,多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
營銷實訓(xùn)課心得體會篇一
隨著全球化的發(fā)展,外貿(mào)營銷已經(jīng)成為各企業(yè)競爭的重要手段之一。為了提高自己在這一領(lǐng)域的競爭力,我報名參加了學(xué)校舉辦的外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程。通過這門課程的學(xué)習和實踐,我獲得了寶貴的知識和經(jīng)驗,并對外貿(mào)營銷有了更深入的了解。本文將從前期準備、團隊協(xié)作、市場調(diào)研、各類實踐案例和收獲五個方面,分享我的五段式心得體會。
在參加外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程之前,我知道這門課程是一門實踐性很強的課程,需要充分準備。于是,我開始在網(wǎng)上查找相關(guān)資料并閱讀相關(guān)書籍,提前了解外貿(mào)營銷的基本知識和全球市場的情況。準備工作的充分與否直接影響著實訓(xùn)課程后期的學(xué)習和實踐效果。通過準備,我為自己打下了堅實的基礎(chǔ),對外貿(mào)營銷的概念、流程和策略有了初步的了解。
在實踐課程中,團隊協(xié)作扮演了至關(guān)重要的角色。在這個課程中,我們被分為幾個小組,每個小組都扮演一個公司,負責自己的產(chǎn)品開發(fā)和市場拓展。每個小組內(nèi)的成員需要密切合作,共同完成各個環(huán)節(jié)的任務(wù)。通過團隊協(xié)作,我們不僅學(xué)到了合作的重要性,還培養(yǎng)了我們的溝通能力和組織能力。尤其是在模擬實戰(zhàn)課堂上,整個團隊需要共同分工合作,互相幫助,才能順利完成任務(wù)。
市場調(diào)研作為外貿(mào)營銷的重要環(huán)節(jié),在我們課程中也得到了充分的重視。老師要求我們根據(jù)我們所代理的產(chǎn)品,深入市場調(diào)研,了解用戶需求、競爭對手、市場前景等方面的信息。本次市場調(diào)研讓我深刻體會到了市場調(diào)研在決策制定中的重要性。只有通過對市場的深入了解,才能科學(xué)地制定營銷策略和銷售計劃。市場調(diào)研不僅是對實際問題的直接反饋,更是我們學(xué)習和實踐的機會,通過調(diào)研分析,我們能總結(jié)出許多有針對性的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
在實踐課程中,我們還學(xué)習了各類實踐案例。通過分析實際案例,我們能更好地理解課堂上學(xué)習到的理論知識,同時也可以從案例中獲得實戰(zhàn)經(jīng)驗。實踐案例是學(xué)習知識和經(jīng)驗的橋梁,是我們鍛煉實際操作能力的實踐場所。通過分析成功案例,我們能吸取其中的成功經(jīng)驗;通過分析失敗案例,我們能研究到其中的教訓(xùn)和問題所在。實踐案例對于我們來說有著極大的參考價值,讓我們能夠更加深入地理解市場營銷的本質(zhì)和方法。
通過學(xué)習和實踐,我獲得了豐富的外貿(mào)營銷知識和經(jīng)驗,并取得了顯著的收獲。首先,我掌握了一系列的市場調(diào)研方法和實施策略。其次,通過團隊合作,我培養(yǎng)了溝通和協(xié)調(diào)的能力。再次,分析各類實踐案例,我對市場營銷的理論和實踐有了更加具體和深入的了解。最后,通過實踐,我增強了自己的團隊協(xié)作能力和解決問題的能力。這些收獲離不開實訓(xùn)課程的重視和老師的指導(dǎo),更離不開我們團隊成員的共同努力。
總之,在外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程中,通過前期準備、團隊協(xié)作、市場調(diào)研、各類實踐案例和收獲五個方面的學(xué)習和實踐,我對外貿(mào)營銷有了更健全的認識和理解。通過實踐的錘煉,我不僅學(xué)到了知識,更培養(yǎng)了實際操作能力和團隊協(xié)作能力。我相信這樣的學(xué)習和實踐經(jīng)驗對于我將來在外貿(mào)營銷領(lǐng)域的發(fā)展將會起到重要的推動作用。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇二
這星期,我們開始了網(wǎng)絡(luò)營銷的實訓(xùn)專周,在課程學(xué)習的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營銷方法,理解各種網(wǎng)絡(luò)營銷方式的應(yīng)用,通過實習,理解博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值;通過分析博客營銷中的基本問題,掌握基本的博客推廣方法。
寫博客基本我們會選擇一個平臺,而不是自己搭建一個平臺來寫,那么當你選擇了一個平臺,其實你也選擇和接受了這個平臺的圈子,比如在名師博客,這里集大成了國內(nèi)營銷、管理、培訓(xùn)、網(wǎng)站運營等等行業(yè)的知名人士,他們來開博,其實就像和你面對面交流差不多。在阿里巴巴博客平臺也是如此。其實很簡單,你只要學(xué)會串門,你就能夠去結(jié)交這些朋友,主動出擊,一天其實不要多,你只要瀏覽個百八十個你覺得有價值的博客就可以了,每天如此,你的博客流量不但會上來,你還可以交到很多朋友。
博客作為一種營銷信息工具,發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的作用,因此,其網(wǎng)絡(luò)營銷價值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場營銷人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營銷信息,直接實現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營銷費用和實現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營銷價值的典型體現(xiàn)。
多渠道信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的保證,通過博客文章,可以增加用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機會,其主要原因在于,一般來說,訪問量較大的博客網(wǎng)站比一般企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性要好,用戶可以比較方便地通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客內(nèi)容。
通過本次實習,基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營銷的內(nèi)涵和營銷價值、企業(yè)博客營銷應(yīng)當注意的問題和基本的博客推廣方式,這些都使我受益匪淺,在以后的學(xué)習和工作中,我一定會再接再厲,努力做的更好。同時很感謝老師對我們學(xué)習的指導(dǎo)。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇三
到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。現(xiàn)在我就對這兩個星期的實訓(xùn)做一個工作小結(jié)。但接到企業(yè)實訓(xùn)的消息時候,第一感覺是讓人興奮的,因為對于一個在校學(xué)生來說,第一次以班級為單位進入的企業(yè)參加真真正正的工作實訓(xùn),真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會上的工作,在出去實訓(xùn)的時候,在學(xué)校參加了一個簡短的培訓(xùn),雖然這個簡短的培訓(xùn)沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作能力,這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個個小組,體現(xiàn)出了我們小組里的空前團結(jié)、班級同學(xué)們的反應(yīng)能力和應(yīng)急能力。
僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業(yè)的負責人的指導(dǎo)和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排,我被分配到廣西大學(xué)附近的國美電器賣點。在這里我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機簽售活動能夠圓滿成功,我們負責協(xié)助西大賣場幫助西大附近的居民了解這次的活動,并且引領(lǐng)他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。
在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報、設(shè)咨詢臺為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學(xué)校學(xué)習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎(chǔ),現(xiàn)實的行動中需要的理論知識卻很少。在現(xiàn)實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎么樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎么樣去一邊發(fā)傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。
在這個實訓(xùn)過程中我學(xué)會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應(yīng)社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的了解,對現(xiàn)實的社會有更近一步的了解。當然,這次實訓(xùn)也讓自己對學(xué)到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結(jié)合實際,理論和實際相結(jié)合。
這次的實訓(xùn),讓我對自己本專業(yè)有更進一步的了解,為自己以后真正參加工作做好準備,能夠指導(dǎo)自己接下來的學(xué)習和生活,讓自己不再盲目地學(xué)習和探索。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇四
第一段:引言(150字)。
外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程是大學(xué)教育中富有挑戰(zhàn)性和實踐性的課程之一。通過這門課程,我們有機會學(xué)習到關(guān)于國際貿(mào)易和市場營銷的基本知識,并有機會將這些知識應(yīng)用于實際情境中。在這篇文章中,我將分享我在外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程中的體會與感悟。
第二段:課程內(nèi)容與收獲(250字)。
在外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程中,我們學(xué)習了市場調(diào)研、客戶開發(fā)、價格談判、合同管理等知識和技能。通過小組合作,我學(xué)會了與他人合作、團隊溝通和項目管理等重要能力。在市場調(diào)研階段,我們學(xué)會了如何收集、整理和分析市場信息,幫助我們更好地了解國際市場的需求和競爭情況。在客戶開發(fā)階段,我們學(xué)會了怎樣與潛在客戶進行有效的溝通,建立信任和合作關(guān)系。在價格談判和合同管理階段,我們學(xué)會了靈活運用銷售技巧和法律知識,保護自身利益,并實現(xiàn)合作共贏。
第三段:實踐過程與挑戰(zhàn)(300字)。
在實踐過程中,我們面臨了許多挑戰(zhàn)。首先,市場調(diào)研需要大量的數(shù)據(jù)搜集和分析工作,這對我們的信息處理能力提出了較高要求。其次,在與潛在客戶進行溝通時,語言和文化差異常常成為障礙,需要我們更加靈活和理解。此外,價格談判和合同管理過程中,我們需要與客戶協(xié)商和妥善處理各種問題,這對我們的談判能力和解決問題的能力提出了挑戰(zhàn)。盡管面臨著種種困難,但通過團隊合作和老師的指導(dǎo),我們成功地克服了這些挑戰(zhàn),并取得了良好的成效。
第四段:心得與感悟(300字)。
通過參與外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程,我對國際貿(mào)易和市場營銷有了更深入的了解。我發(fā)現(xiàn),在國際市場上,信息是關(guān)鍵,只有準確地掌握市場信息,才有可能制定出合適的營銷策略。同時,與客戶建立良好的關(guān)系是成功的關(guān)鍵,只有通過有效溝通和建立信任,才能與客戶建立長期合作的伙伴關(guān)系。此外,團隊合作也是不可或缺的要素,在團隊中,每個人都有自己的專長和責任,只有相互合作,才能最大程度地發(fā)揮個人優(yōu)勢,實現(xiàn)團隊共贏。通過這門課程,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了自信、溝通和解決問題的能力,這將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
第五段:總結(jié)(200字)。
綜上所述,外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程是一門富有挑戰(zhàn)性和實踐性的課程。通過這門課程,我不僅學(xué)到了國際貿(mào)易和市場營銷的知識和技能,還培養(yǎng)了團隊合作、溝通和解決問題的能力。在課程中所面臨的挑戰(zhàn)中,我通過與他人合作和老師的引導(dǎo),成功地取得了良好的成效。這門課程對我個人和職業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了重要的影響,我相信在未來的工作中,我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇五
在過去的幾個月里,我參加了一門內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程。通過這個課程,我學(xué)到了很多關(guān)于內(nèi)容營銷的知識,以及實際運用這些知識的技能。在這篇文章中,我將分享我在這個實訓(xùn)課程中的一些心得體會。
第二段:了解受眾群體。
在內(nèi)容營銷中,了解受眾群體的需求和興趣至關(guān)重要。我們需要讓自己的目標受眾感到我們的品牌或產(chǎn)品是符合他們需求的。在實訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何通過各個數(shù)據(jù)分析工具來了解受眾需求,如何識別關(guān)鍵詞來創(chuàng)造出適合目標受眾的內(nèi)容。通過這些技能,我能夠制作更具有吸引力的內(nèi)容,進而吸引更多的目標受眾。
第三段:內(nèi)容創(chuàng)作與營銷。
在內(nèi)容營銷中,創(chuàng)作和營銷是密不可分的。一個好的內(nèi)容創(chuàng)作需要有一個好的營銷計劃來進行宣傳、推廣和傳播。在實訓(xùn)課程中,我們學(xué)習了如何運用各種營銷策略來成功推廣我們的內(nèi)容。例如,引用專家意見來加強文章的可信度;通過社交媒體來增加我們的品牌曝光度;和通過合作伙伴來擴大我們的受眾范圍。通過這些策略,我們可以創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,并將其傳播給更多的人。
第四段:協(xié)作與溝通。
在實訓(xùn)課程中,我們學(xué)習了許多協(xié)作和溝通技能。內(nèi)容營銷需要一個團隊的合作和通力配合。我們需要在團隊中學(xué)會如何分配任務(wù)、如何溝通、如何協(xié)調(diào)。除此之外,我們還需要和客戶保持良好的溝通,為他們創(chuàng)造出符合期望的內(nèi)容。這些都是不可或缺的技能,在實訓(xùn)課程中,我們學(xué)到了如何最好的應(yīng)用這些技能。
第五段:總結(jié)。
總的來說,通過這個內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程,我學(xué)到了很多新的技能和知識。我了解到了如何了解受眾的需求,如何進行優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作和營銷,以及如何和其他人協(xié)作和溝通。這些技能不僅在內(nèi)容營銷行業(yè)中發(fā)揮著重要作用,還可以在其他領(lǐng)域中應(yīng)用到。我非常感激這個實踐課程,感覺自己的內(nèi)容營銷技能得到了顯著的提高,可以應(yīng)對更多的內(nèi)容營銷挑戰(zhàn)。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇六
20**年4月21號,工程測量課程任務(wù):利用全站儀進行點的平面位置放樣。首先老師講解了利用全站儀進行平面點位放樣的工作原理及注意事項,并給出9個小組西院內(nèi)已知控制點和待放樣點數(shù)據(jù),重點強調(diào)了儀器操作過程的注意事項。
為了盡快完成老師布置的任務(wù),9個小組首先按要求領(lǐng)取了全站儀及其配件,并且在領(lǐng)取儀器后,老師現(xiàn)場結(jié)合全站儀放樣的操作過程進一步講解了放樣原理,使我們進一步加了對點的平面位置放樣原理的認識,然后9個小組各自到自己任務(wù)區(qū)進行放樣工作,由組長安排任務(wù)分工,包括儀器操作人員、后視人員和放樣人員,并且簡要說明了小組成員之間的信號手勢以便于默契完成任務(wù),由于時間比較短,為了盡快完成老師布置的任務(wù),每個成員之間必須積極配合來完成任務(wù),并且在放樣過程出現(xiàn)的各種問題,通過及時詢問其他小組成員和老師得到解決。
這次課堂實訓(xùn)大大提高了我們的測繪技能,尤其使我們進一步熟悉了利用全站儀進行平面點位放樣,主要是全站儀放樣的步驟:建立文件,輸入坐標數(shù)據(jù),設(shè)置測站、后視,并進行后視定向檢查,最后進行點位放樣。通過此次課堂實訓(xùn)練習,使我們進一步加深了對點位平面放樣的理論認識,進一步激發(fā)了同學(xué)們理論學(xué)習和積極思考的積極性,同時我們更認識到要想完成一項測量任務(wù),單靠個人的知識和技能是有限的,必須要求團隊的每一個成員認真負責以及成員之間配合默契。
雖然此次課堂實訓(xùn)我們感覺收獲很多,但是也發(fā)現(xiàn)了存在的不少問題,比如有些同學(xué)在儀器操作上還不夠熟練,有些學(xué)生缺乏主動思考問題的積極性,希望今后我們能克服自身缺點,能夠順利完成工程測量課程的學(xué)習任務(wù)!
令人難忘的兩個周的測量實習終于結(jié)束了,在這兩個周里,我學(xué)會了很多東西,懂得了很多道理。
首先,我基本掌握了課堂所學(xué)的測量學(xué)知識,知道如何正確使用水準儀、經(jīng)緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學(xué)會了施工放樣及地形圖的繪制方法。測量學(xué)是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學(xué)。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學(xué)知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當?shù)谝惶扉_始測量的時候,我的心里還一陣陣的發(fā)愁:該如何把任務(wù)進行下去。當動手的'時候,發(fā)現(xiàn)其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自己動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經(jīng)常練習,這樣才能做到舉一反三。
其次我懂得了做任何事情都要認真細致,不能有絲毫的馬虎,特別是在使用水準儀,經(jīng)緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會導(dǎo)致以后其它量的測量出錯,最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準點沒有瞄準,導(dǎo)致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不符合要求,經(jīng)過校驗,才發(fā)現(xiàn)問題出在哪兒。
我還學(xué)會了吃苦耐勞,學(xué)會了艱苦奮斗的作風。實習期間恰好是入夏時節(jié),西安的溫度很高,對于露天作業(yè)的我們是一個不小的挑戰(zhàn),我們改掉以往睡懶覺的習慣,早上六點多就起來,7點左右就開始測量,因為中午的太陽實在太厲害了,我們下午3--4點開始工作,一直到晚上天黑無法看清為止。因為測量地點距離在東區(qū),遠離我們這邊的宿舍,所以我們晚上基本都在樹蕙園吃飯,同時發(fā)現(xiàn)那里的飯菜不錯,每天都吃得很香。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和思考是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成。我們每個組員都學(xué)到知識而且會實際操作,而不是搶時間,趕進度,草草了事收工。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心,做事嚴謹。
通過這次實習我自己還總結(jié)出一些測量時應(yīng)該注意的事項。
(1)標尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,應(yīng)該選擇數(shù)據(jù)最小的時候進行讀取。在讀數(shù)前一定將水準儀視野的水準氣泡調(diào)平(兩側(cè)的線重合),否則造成的誤差會很大。
(2)當用經(jīng)緯儀測量角度時,如果目標較小,最好使單線與目標重合,如果目標有一定寬度,可以用雙絲夾住目標。
(3)在測量時候一定要小心,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調(diào)整對中水平,否則就會導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯誤,也可能導(dǎo)致儀器的損壞。
(4)在讀取數(shù)據(jù)時,每位成員都要細心,既要看得準,還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導(dǎo)致最終的成果的報廢。
我很珍惜學(xué)校為我們安排測量實習,更深刻的體會了測量工作的艱辛以及實物與圖紙之間那種密切的關(guān)系,真是沒有藍圖什么也干不成??傊?,雖然覺得累,還是要謝謝學(xué)校在為促進學(xué)生實踐能力所安排的這段實習,我將永遠珍惜這段經(jīng)歷,同時這段實習生活也是我一生中難忘的。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇七
這次的實訓(xùn)課上了八節(jié)課就結(jié)束了,這次是我有生以來碰到的第一次這樣的課。讓同學(xué)上講臺講課,這種新穎的教學(xué)模式,出自教我們《思想政治教育學(xué)原理》的何其鑫老師。他和藹可親,教學(xué)質(zhì)量好,深受廣大師生的喜愛。這次的實訓(xùn)課讓我受益匪淺,我非常喜歡這種教學(xué)模式。
我們這次實訓(xùn)課的內(nèi)容是關(guān)于我校不文明現(xiàn)象的調(diào)查,以寢室為單位,并且撰寫調(diào)查報告,最后由每個寢室派出一個代表,上臺向同學(xué)們講解自己寢室的調(diào)查報告,調(diào)查并寫報告的時間為半個月,之后就開始講解。這是一次內(nèi)容豐富、形式多樣、講解生動的實訓(xùn)課,取得了很大的成功。
對于這次課,我有很多很多感觸,也有很多很多想說的。下面我就說說其中最深的感觸吧。
首先,這次實訓(xùn)課鍛煉了我們的膽量。在這次實訓(xùn)課上,我看到了許多新面孔。平時在班上活躍的也就那么幾個人,上講臺發(fā)表言論或者表演節(jié)目也就是比較活躍的那些同學(xué),很多同學(xué)都不曾上過講臺,即使說話也是非常的小聲,總是表現(xiàn)的很膽怯??墒沁@一次,我看到了不一樣的景象,講臺上增加了許多新面孔。她們在臺上落落大方,從容不迫,用自己優(yōu)美生動的語言向同學(xué)們講解她們的調(diào)查報告,更有甚者還與同學(xué)互動、采訪老師等,一改平日的羞澀形象。
對于好幾個同學(xué)來說,這次的講課是她們第一次走上大學(xué)的講臺,她們用自己的行動證明了自己的勇氣,讓所有人都對她們刮目相看。正是因為這次的實訓(xùn)課為她們提供了一個平臺,所以她們才有機會鍛煉自己的膽量。效果很明顯,那些膽小的同學(xué)克服了平時的膽怯,走上了講臺與同學(xué)們侃侃而談。
其次,我學(xué)會了如何更好地分析問題。關(guān)于我校不文明現(xiàn)象的調(diào)查,我班同學(xué)從多個方面進行,如插隊現(xiàn)象、食堂浪費現(xiàn)象、早餐垃圾遺留課桌問題、在公共場合穿拖鞋以及逃課等不文明現(xiàn)象。不同的方面,不同的分析方法,不同的思維角度是我們這次調(diào)查報告呈現(xiàn)出來的最大的特點。通過解說員對調(diào)查報告的講解,我了解到了問題產(chǎn)生的原因,帶來的不良影響以及解決措施等,也學(xué)到了應(yīng)該怎樣更好地去分析問題、解決問題,最后又通過何老師的點評,我更加能夠知道我們的好處與不足,從而也知道了應(yīng)該如何改進??傊?,通過對調(diào)查報告的分析與講解,我學(xué)會了如何更好地全面地分析問題,在以后的學(xué)習和工作中,更加提升自己的分析能力。
再次,我們的思維能力得到了鍛煉。實訓(xùn)課上有一個環(huán)節(jié)是同學(xué)提問,這個環(huán)節(jié)讓整堂課變得更加生動富有樂趣,也讓我們的思維能力的到了鍛煉。在課堂上,等解說員講解完畢,同學(xué)們就可以向他(她)提問。有的同學(xué)提出了講解員在講解時出現(xiàn)的問題,或是該份調(diào)查報告的不足之處,有的就說出了自己對某個問題的不同看法,并給出相應(yīng)的建議,最有趣的是當說道我們都很關(guān)心或是很敏感的話題時,教室就不再安靜了,無數(shù)個同學(xué)紛紛站起來發(fā)表自己的看法,有的互相爭論、反駁,最后不得不因為時間的關(guān)系而終止這場唇槍舌戰(zhàn)。
我也積極參與其中,發(fā)表了很多觀點,也提出了很多意見和建議。我發(fā)現(xiàn)在這堂實訓(xùn)課上,我的思維特別活躍,總是有很多問題出現(xiàn)在腦海中。究其原因還是這堂實訓(xùn)課的實際效果,它具有帶動作用,很能帶動同學(xué)們的熱情,激發(fā)同學(xué)們的思維,讓我們不斷地思考問題。特別是對解說員來說,這種作用更大。一個解說員要解答那么多同學(xué)提出來的問題,有的問題還比較刁鉆,這就需要有很強的應(yīng)變能力了,條件是要有活躍的思維,反應(yīng)要敏捷,這樣才有可能在這場口水仗上功成身退。從講解開始到提問環(huán)節(jié)結(jié)束者一過程當中,無論是講解的同學(xué)還是觀看的同學(xué),都必須有一個良好的思維過程,這樣才能順利完成調(diào)查報告的講解。通過這次實訓(xùn)課,我的思維能力得到了鍛煉,也讓我更加喜歡思考問題發(fā)表觀點了,這樣會讓我很快樂。
最后,這次實訓(xùn)課激勵了我更加努力的決心。實訓(xùn)課堂上講解調(diào)查報告的同學(xué),不是作為一個同學(xué)念稿,而是以老師的身份按照講課的方式向同學(xué)們講解。這樣一來,每位“老師”講課的方式就是把握這堂課的關(guān)鍵了。有的同學(xué)講的娓娓動聽,同學(xué)們聽的聚精會神;有的同學(xué)講的激情四溢,同學(xué)們也跟著容光煥發(fā);但也有同學(xué)講的平淡無奇,這時同學(xué)們就目光渙散了。從這里可以看出,上好一節(jié)課是不容易的,上好每一節(jié)課更是難上加難。在這個模擬課堂上,我看到了現(xiàn)實與理想的差距。我的理想就是當一名優(yōu)秀的人民教師,可是以我現(xiàn)在的水平要實現(xiàn)這個理想是不可能的,所以我必須努力學(xué)習,不斷加強自身能力素質(zhì),朝著自己的理想奮斗。這次課像一個警鐘敲醒了我,我不能再泰然處之、坐以待斃了,我應(yīng)該要奮斗了。大學(xué)時光一年已快過去,剩下的時間還有多少呢?“百川東到海,何時復(fù)西歸?少壯不努力,老大徒傷悲。”這幾句話時刻在我耳邊響起。
本次的實訓(xùn)課給了我太多感受,三言兩語不能盡其意。我希望以后還能上到這樣的課,讓我們在學(xué)習中感受到無窮的樂趣和啟迪,并且得到鍛煉。謝謝何老師給我上了一堂如此生動難忘的課,也謝謝同學(xué)們和我一起經(jīng)歷了這次的實訓(xùn)課。在以后的學(xué)習生活當中,我們要更加勤奮努力,為了美好的明天而奮斗。因為,我們都是思政人!
營銷實訓(xùn)課心得體會篇八
第一段:引言(100字)。
外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程是我大學(xué)四年來最具實踐性的課程之一。在這門課程中,我學(xué)到了如何開展外貿(mào)業(yè)務(wù),熟悉了實踐操作,并且通過實踐項目感受到了外貿(mào)營銷的魅力。通過這門課程,我不僅獲取了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了自我學(xué)習和團隊合作的能力,對我的個人成長有著積極的影響。
第二段:學(xué)到的知識與技能(200字)。
在外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)的知識與技能。課程教授了國際貿(mào)易的基本理論和實踐操作,包括貿(mào)易流程、進出口政策和國際支付方式等。我們還通過模擬真實的貿(mào)易案例,學(xué)習了如何利用市場調(diào)研分析和營銷策略去推廣和銷售產(chǎn)品。這些知識和技能的學(xué)習使我對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更深入的理解,為將來從事相關(guān)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三段:實踐項目的體驗(300字)。
實踐項目是本課程的重要一環(huán),通過與企業(yè)合作,我們有機會將所學(xué)知識應(yīng)用于實際操作中。我所參與的實踐項目是與一家電子產(chǎn)品制造商合作,負責幫助他們拓展海外市場。在項目中,我負責制定營銷計劃和推廣策略,以及與海外客戶進行業(yè)務(wù)洽談。我意識到理論和實踐之間的差距,同時也感受到了外貿(mào)營銷的挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性。盡管遇到了很多困難和障礙,但通過與團隊成員的合作和努力,最終我們成功了,也獲得了寶貴的經(jīng)驗。
第四段:個人成長(300字)。
在這門課程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了自我學(xué)習和團隊合作的能力。在實踐項目中,我們需要不斷學(xué)習和改進,以適應(yīng)不同的市場和客戶需求。這培養(yǎng)了我的學(xué)習能力和自主性,使我能夠快速適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。同時,與團隊成員的合作也是我個人成長的重要部分。通過團隊合作,我學(xué)會了傾聽和溝通,更好地協(xié)調(diào)團隊的工作,并且培養(yǎng)了集體榮譽感。這些能力和品質(zhì)對我未來的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)(200字)。
外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程是我大學(xué)四年來最有意義和實踐性的課程之一。通過學(xué)習課程中的知識和技能,我對外貿(mào)業(yè)務(wù)有了更深刻的了解,并且將這些知識應(yīng)用于實踐項目中,積累了寶貴的經(jīng)驗。此外,我個人在課程中的成長和培養(yǎng)的能力也對我未來的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。外貿(mào)營銷實訓(xùn)課程為我奠定了堅實的基礎(chǔ),我相信在將來的工作中將會受益匪淺。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇九
老師您好,雖然和您相處的時間不是很長,但是我們大家真的都很喜歡你,上了兩周的實訓(xùn)課,我覺得很充實,很有意思,從中我也學(xué)到了許多以前沒有說過的知識,真的很有意思,和老師相處了兩個星期,還真的有點舍不得老師呢,不知道下學(xué)期我們還有沒有這樣的實訓(xùn)。
實訓(xùn)課有的人覺得枯燥乏味,但同時也有的人覺得很有趣味,在以前我每次寫數(shù)字的時候都寫的很隨便,覺得只要寫上了就行了,可是自從上了實訓(xùn)課我知道了一切都不是那么的簡單和隨便,我也明白了,我們做什么事情不能敷衍了事,我們做什么事都要去認真對待,雖然一上課我們就是練習寫數(shù)字,有些人覺得很好笑,但是我卻不以為然,我覺得很有意義,因為就這么小小的一件事,我明白了很多道理,我們總是覺得自己寫的很好,覺得不就是寫一個數(shù)字嘛,至于那么難嗎?可是當老師從我們寫的數(shù)字里挑出毛病的時候,我們一個個卻都啞口無言,因為我們都在驕傲,做什么事情都非常的浮躁,老師下達的命令我們只管去完成,我們之去在乎結(jié)果,然而卻忘記了體會中間的過程。
在實訓(xùn)課上我熟記了阿拉伯數(shù)字的大小寫法,而且在后面的幾節(jié)課里我們學(xué)會了打算盤,雖然現(xiàn)在科技非常的發(fā)達,試問現(xiàn)在我們有多少人還在用算盤去算賬,有多少人都改用了計算機,現(xiàn)在大家過分去依賴高科技,使自己變的懶惰,算盤變成了計算機,人們開始不再用古老方法去算賬,而為了跟上時代的腳步改用了算盤,我們可以不用動腦,只要拿手一按答案就出來了,這樣準確率和速度都提高了,但是人們的腦子卻變的遲鈍,這一切都是為什么呢?我們應(yīng)該反思,不是嗎?在實訓(xùn)課上我們學(xué)會了用算盤算加減法和乘除法,我覺得好神奇,突然發(fā)現(xiàn)其實算盤真的好神奇,也開始佩服研究出這些口訣的人們,他們真的太聰明了,讓我慢慢的對他們產(chǎn)生了敬佩。但是唯一讓我最遺憾的就是我們還沒有學(xué)習用算盤算除法的時候,我們的實訓(xùn)課就結(jié)束了,真的有一點點小小的遺憾,不過雖然沒有學(xué)習除法,但是我也覺得很充實?,F(xiàn)在社會我們每個人都會數(shù)錢,而且有很多人數(shù)錢數(shù)的特別快,但是我們是否能夠保證我們的手法是夠都正確呢?我想每個人都不敢去保證吧!因為我們只在乎結(jié)果,往往卻忽視了那些過程和細節(jié)帶給我們的快樂。
這次的實訓(xùn)課我覺得上的真的很充實,一晃眼兩周就這么過去了,真的好快??!我還來不及享受的時候,課程就這么過去了,在這次的實訓(xùn)課上我學(xué)到了很多從來沒有學(xué)到過的東西,而且我也明白了自己身上的不足,在今后的生活里我要改掉這些不足,使自己變的更好,細節(jié)決定成敗,所以我要從今后的笑細節(jié)一點一滴的去積累,我想就這樣一復(fù)一日,年復(fù)一年,我一定會使自己變的更好,上了實訓(xùn)課,我堅信,細節(jié)決定成敗,老師,謝謝您,希望在下學(xué)期的學(xué)習中我們還能有見面!
這次實訓(xùn)課我受益匪淺,學(xué)到了很多,同時也懂得了很多,希望在今后的生活中我還能懂得的更多!加油。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十
作為一門新興的營銷方式,“內(nèi)容營銷”在互聯(lián)網(wǎng)時代快速發(fā)展,日益被廣大企業(yè)所重視。為了深入了解內(nèi)容營銷的實施及應(yīng)用,我參加了一門內(nèi)容營銷實訓(xùn)課。這門課程由資深行業(yè)專家授課,內(nèi)容豐富全面,帶我領(lǐng)略了內(nèi)容營銷的奧秘,讓我有了更深入的了解與認識。
第二段:實踐演練。
在課程中,老師帶領(lǐng)我們深入實踐,讓我們通過進行案例分析、策劃推廣等實踐性的演練,了解內(nèi)容營銷的實戰(zhàn)操作方法。通過實踐,我們學(xué)會了制定營銷策略,撰寫推廣文案和制作宣傳素材等重要內(nèi)容。
內(nèi)容營銷的實際應(yīng)用非常廣泛,無論是傳統(tǒng)的企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)品牌,都可以通過內(nèi)容營銷方式,達到推廣品牌、提高產(chǎn)品銷售量的目的。課程讓我了解到,在實際應(yīng)用中,內(nèi)容營銷需要從產(chǎn)品及服務(wù)的本質(zhì)出發(fā),根據(jù)不同的目標群體,挖掘其特性及需求,制定出符合市場和企業(yè)本身特點的內(nèi)容營銷策略。
第四段:內(nèi)容營銷的管理與監(jiān)控。
對于任何一種營銷方式,監(jiān)控和管理都是非常重要的環(huán)節(jié),而內(nèi)容營銷也不例外。在課程中,老師詳細介紹了內(nèi)容營銷的監(jiān)控和管理方法,包括監(jiān)測和分析關(guān)鍵指標,調(diào)整策略,定期更新內(nèi)容等,讓我深入了解了如何科學(xué)管理與監(jiān)控內(nèi)容營銷的效果,從而調(diào)整策略,提高營銷效果。
第五段:總結(jié)與感受。
通過參加這門內(nèi)容營銷實訓(xùn)課,我對內(nèi)容營銷的實際應(yīng)用、管理監(jiān)控以及營銷策略的制定等方面有了更深入的了解。同時,我也深切地感受到,在現(xiàn)代營銷中,企業(yè)需要主動把握互聯(lián)網(wǎng)時代的機遇,利用內(nèi)容營銷這種靈活的方式,打造出符合市場需求的品牌形象,提高銷售業(yè)績。我相信,這門課程給我們帶來的知識和技能,將幫助我們在日后的工作中更好地運用內(nèi)容營銷實現(xiàn)品牌價值和商業(yè)目標。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十一
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,內(nèi)容營銷已成為越來越多企業(yè)和品牌重要的推廣手段。而在這樣的背景下,參加內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程,成為我實現(xiàn)自我價值的必不可少的一步。在這里,我結(jié)合我自身的經(jīng)驗,分享一下內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程的心得體會。
二、收獲。
在課程中,我學(xué)習到了許多有用的知識和技巧。首先,我了解了內(nèi)容和營銷的本質(zhì)和關(guān)系,明確了相應(yīng)的概念和定義。接著,我學(xué)會了如何規(guī)劃、撰寫和發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,如何制定適合的營銷策略。同時,我還學(xué)會了如何分析和評估目標受眾,掌握了有效溝通和管理社交媒體的方法。這些知識和技能,讓我在實踐中更加得心應(yīng)手,更加自信和專業(yè)。
三、體驗。
參加課程的過程中,我不僅學(xué)習了知識和技巧,更重要的是體驗到了學(xué)習和實踐的融合。課程中,老師會讓我們自己動手實現(xiàn)相應(yīng)的任務(wù)和作業(yè),讓我們通過親身實踐和應(yīng)用,加深對知識和技巧的理解和掌握。比如,老師會讓我們編寫營銷方案、內(nèi)容發(fā)布計劃、社交媒體營銷報告等,讓我們在動手操作的過程中真正體悟營銷實戰(zhàn)的要領(lǐng)和技巧。課程過程中,老師還會對我們的作業(yè)進行點評和改進,讓我們更好地修正和提高。
四、啟示。
內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程,不僅為我提供了學(xué)習和實踐的機會,更重要的是激發(fā)了我內(nèi)心的激情和動力。通過課程的學(xué)習和實踐,我發(fā)現(xiàn)自己對內(nèi)容營銷的熱情和興趣日益增強,并且更加清晰了自己的目標和職業(yè)規(guī)劃。因此,我決定繼續(xù)學(xué)習和實踐,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗,成為一名內(nèi)容營銷行業(yè)的專業(yè)人才。
五、總結(jié)。
內(nèi)容營銷實訓(xùn)課程,為我提供了一個學(xué)習和實踐的場所和平臺,讓我得到了許多有價值的知識和技巧,也增強了我內(nèi)心的動力和信心。在今后的學(xué)習和實踐中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的熱情和激情,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),為更多企業(yè)和品牌創(chuàng)造更好的營銷效果。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十二
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦中苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
我想,只有通過優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)系統(tǒng),為客戶提供更多的'利益,達到他們的滿意。但僅有客戶的滿意只是完成了產(chǎn)品進入分銷渠道的第一步,產(chǎn)品的最終目的是為了達到消費者的滿意,完成銷售鏈條中產(chǎn)品向金錢轉(zhuǎn)變的驚險一跳,為了達成渠道經(jīng)銷商和消費者的滿意,在這樣的一個過程中,只有通過高質(zhì)量的服務(wù)來達到目的。
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習,我希望將來做一個設(shè)計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!薄蛾套哟呵铩?。
下面僅就我談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內(nèi),極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現(xiàn)在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產(chǎn)品的售出。我們國家現(xiàn)在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經(jīng)擁有了,想買的人沒有錢?!蓖瑯拥牡纳唐?,在較低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的最終的定價還是應(yīng)該綜合各項成本以后,根據(jù)銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十三
銷售是一門藝術(shù),不但需要掌握必須的理論知識,還需要不斷地實踐和總結(jié),才能提高和提高,才能成為銷售的高手。
如果我問,假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求,而你對這家企業(yè)根本不熟悉,甚至連負責人姓名都不明白,你有幾分把握僅僅xx電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心,這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達80%,估計你不會相信,但這確實是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品,而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備,這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了,所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團,公司老板也從不名一文搖身一變,成為億萬富豪。他們成功的xx有力武器就是一套獨特的電話營銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問當然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事,所有進公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個月的強化訓(xùn)練才能正式上崗,在三個月里,他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。例如,如何打聽對方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話,如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何xx聲音的語音語調(diào)增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等,相當?shù)丶氈戮珳省.斎?,電話基本談好后,xx終還得上門簽定合同,當然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強實戰(zhàn)效果,他們還時常以實景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶,對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進行實戰(zhàn)考核,不合格者則予以辭退,這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝,再給點好處就能搞定,那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事:有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院,臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部,正好當天開業(yè),于是靈機一動,趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部,門口已經(jīng)放了不少花籃,但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動,留他中午一齊吃飯,吃飯過程中,醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情景下,醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的,當然貨款也不可能給,這下他慌了。但很意外,院長卻反而安慰他說:“沒關(guān)系,設(shè)備留下,午時就打款,過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量,他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊,但如果這一單搞砸了,損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位,其實你看他,貌不驚人,才不壓眾,嘴笨舌拙,又不懂專業(yè)知識,他憑什么就這么厲害用他自我的話說,就是“用心”。當然,有人會問:難道這些人就不收好處了當然不是,問題是好處人人會送,沒什么稀奇,但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
一位銷售人員在年二十八準備回家前,打了個電話給某老客戶,開玩笑地說:“怎樣樣,給兄弟做一單吧,湊點路費”,對方笑著說:“你來吧!”,就這樣,早上帶著設(shè)備出門,連現(xiàn)場測試都沒做,午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情,他卻簡便做到了。問他緣故,他說:“上次去的時候,他們單位經(jīng)費很緊張,那一單我按照公司給我的底價給了他,十分便宜,自我一分錢沒賺著,還賠了路費。這讓對方十分感動,總覺得欠我一個人情,所以承諾以后有需要就先照顧我?!?BR> 我們能夠想想,如果是你,愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費緊張,你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎這就是一個人心換人心的問題,可能對方是個白眼狼,不記得你的情,那就得看你的眼力,當然,也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員,曾很自信地對我說:“我就是躺在家里,隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信,我相信,這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯,巧舌如簧。但高手卻認為,xx重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員,每月銷售量是其他人的幾倍,但平時少言寡語,講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他:“我之所以買你的貨,是因為你一眼望去很實在,我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我,善于傾聽才是他的秘訣,夸夸其談,試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴,可就是這樣口才的人,在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間,竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍??梢?,只要善于與客戶溝通,取得信任,口才不好的人照樣能夠縱橫市場,反過來,只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英,你會很快發(fā)現(xiàn),他們大多都是心理專家,能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點有準確的確定,迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的,僅有因地制宜才能提高成功率。而這些,也都是他們在實戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十四
我雖工作多年,但對市場營銷管理、籌劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習的時機,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保存的傾囊相授的無私精神。通過培訓(xùn),學(xué)習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫穿地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。正如古人所說“桔生淮南那么為桔,生于淮北那么為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚?。下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓(xùn)班學(xué)習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習和交流。
孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的籌劃,以確保能夠到達目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有方案有步驟地展開,防止失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔憂出過失,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷售人員時,首先會感到擔憂和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會承受。因此,充分的'前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度沉著不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司效勞的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的效勞的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有過失,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進展下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購置欲。
1、一定要有核心目標。
目標是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購置商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十五
隨著歲月的流淌,轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲,而參加面試及入職第一天的情景卻仿佛如昨天,這是我人生中最彌足珍貴的經(jīng)歷,同時也給我留下了精彩而美好的回憶。在感嘆日月如飛梭的同時,回過頭來細細梳理,慢慢盤點才發(fā)覺廣電網(wǎng)絡(luò)帶給我的感受與不同實在是太多了。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了廣電人的執(zhí)著與堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為廣電網(wǎng)絡(luò)的一份子而驚喜萬分。
帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。在這兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了工作與生活環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。
這段時期,主要熟悉公司業(yè)務(wù),企業(yè)文化及崗位職責。進入公司第二天,張經(jīng)理帶著我到景洪、勐臘支公司進行收費情況及網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)研,這是難得的機會,對我來講是一次很大的提升知識的擴充、責任心的增強。在調(diào)研過程中,每到一個地方張經(jīng)理都仔細查看當?shù)貙嶋H情況以及存在的問題,認真做筆錄,一起探討解決方法。我與支公司的同事進行了深入交流,為了廣電事業(yè)的發(fā)展,不論刮風下雨,他們一家一戶地去落實情況,做工作,我深刻地體會到了公司從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實認真的工作態(tài)度,這樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事,那么,沒有什么做不到。有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。正如公司理念所說:心連廣電,情系萬家;一心一意謀發(fā)展,全心全意服好務(wù)。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
通過上階段的調(diào)研,開始給自己做工作計劃,逐步掌握了機卡配對、機卡維修,數(shù)據(jù)處理等數(shù)據(jù)部業(yè)務(wù)。慢慢地接觸到營業(yè)廳,城區(qū)維護組,呼叫中心,中心機房,通過溝通交流,讓我熟悉了整個公司業(yè)務(wù)和企業(yè)文化。
“時間就是金錢,效率就是生命”,這應(yīng)該是對時間最好的詮釋。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切,使工作生活有條理。這幾個月,我養(yǎng)成了一個習慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來,一件一件去完成,這樣既不會遺漏又提高了效率。白天的工作完成之后,晚上我會安排時間進行專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,根據(jù)公司的需要不斷調(diào)整,發(fā)展,完善自己,這樣既充實,又不覺枯燥。
數(shù)據(jù)部的業(yè)務(wù)大多都是高準確度的任務(wù),務(wù)必確保每一步操作的正確性,不然將給系統(tǒng)數(shù)據(jù)帶來災(zāi)難性錯誤,給客戶帶來不必要的麻煩。每一次同事的演示,教導(dǎo)我都認真做筆錄,牢牢記在心底,工作之余常思考,反復(fù)演練,掌握了公司網(wǎng)絡(luò),熟練操作和維護天柏sms系統(tǒng)及收費系統(tǒng),并幫公司及同事解決系統(tǒng)操作和操作計算機所遇到的難題。通過這兩個月的適應(yīng)、學(xué)習、工作;通過日常工作的潛移默化,在這個過程中,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,可以獨立的開展工作,自信、充實以及對事業(yè)的渴望。工作中遇到不懂的地方虛心像同事請教,嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并且漸漸的對自己的工作有了獨特的見解和看法,能夠結(jié)合實際提出一些建設(shè)性的意見。
我已經(jīng)深深地喜歡廣電網(wǎng)絡(luò),喜歡上系統(tǒng)維護員這個崗位?;钪?,就要活得有意義,活得有價值!正如西點軍校將軍戴維.格立森所說:“要想獲得這個世界上的最大獎賞,你必須擁有過去最偉大的開拓者所擁有的將夢想轉(zhuǎn)化為全部有價值的獻身激情”??粗到y(tǒng)安全,穩(wěn)定運行,公司業(yè)務(wù)發(fā)展、壯大,感到踏實與欣慰。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。女為悅己者容,士為知己者死,談的太大太空也無用,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的激情做好工作,為公司創(chuàng)造更大的價值,同公司一起展望美好的未來。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十六
隨著科技的進步,電子銀行業(yè)務(wù)已成為金融機構(gòu)爭先創(chuàng)新擴展的領(lǐng)域,電子銀行產(chǎn)品在方便客戶辦理業(yè)務(wù)的同時,也大大減輕了銀行柜臺壓力,減少了不必要的開支。面對電子銀行業(yè)務(wù)迅猛的發(fā)展形勢,真可謂是得電子銀行者得天下。我們農(nóng)信社要想占得一席之地,就需要做到以下幾點。
電子銀行是提供給客戶的一種服務(wù),服務(wù)的好壞直接影響著客戶的使用率,現(xiàn)在我們農(nóng)信推出的電子銀行產(chǎn)品已經(jīng)不亞于各金融機構(gòu),如何贏得客戶群就要靠我們的服務(wù)。一點小小的服務(wù)可能就會贏得客戶對我們的信任。比如我們應(yīng)該制定定期回訪機制,通過電話回訪的形式了解客戶現(xiàn)在使用我們電子銀行產(chǎn)品時遇到的那些問題,從而幫助客戶解決。我們心中有客戶,客戶就會更加關(guān)注我們。
面對現(xiàn)在媒體對電子產(chǎn)品的負面報道,客戶難免會對電子產(chǎn)品產(chǎn)生一種警惕,這也使得我們在營銷電子產(chǎn)品過程中有很大的壓力,如何讓我們的客戶對我們的電子產(chǎn)品有信心,這就需要我們加大宣傳力度,我們應(yīng)該定期到村,到戶對我們電子產(chǎn)品進行宣傳,講解一下我們電子產(chǎn)品有哪些功能。我們電子產(chǎn)品的安全機制是什么,如何防范詐騙。只有客戶確定位,找準其市場發(fā)展方向,才能提高它的市場競爭力。
作為一名前臺工作人員,每一位客戶都是我們業(yè)務(wù)發(fā)展的對象。首先要樹立良好的營銷服務(wù)意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠帧G宄诉@一點,我們就要珍惜機會,抓住每一位客戶,把最好的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
一個人的心態(tài)在很大程度上決定了一個人人生的成敗。我們每天都會面對不同的客戶群體,往往在一些細節(jié)上的東西,會影響到我們與客戶的'交流,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的拒絕,我們應(yīng)當用積極的心態(tài)去看待,千萬不要心灰意冷,把客戶拒絕的原因加以分析,找出客戶拒絕的真正原因,進行認真的總結(jié),以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。
我們面對的是廣大客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分了解他們的需求,注意營銷的技巧,把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶,這樣不僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,應(yīng)該察言觀色、投其所好,營造一種輕松愜意的氛圍,了解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的距離,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。
在銷售產(chǎn)品的時候,我們應(yīng)該對客戶提示其所將要購買的產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的說明,并揭示風險等,以提高客戶對我行產(chǎn)品的了解程度和信任度,為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。
營銷并不是一門很高深的學(xué)問,我們只要用心去做,努力去做,認真去做,我相信我們一定能夠做到更好,我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的美好。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十七
我是一名學(xué)習市場營銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年某月某日很有幸被xx集團錄用,成為一名實習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了xx銷售總公司;于是我被派往xx銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個。
人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加xx活動,感受營銷氛圍,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是,當然了還有其他的.大型集團等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!獂x學(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的某部長,同時再次感謝營銷部長對。
我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司對我的關(guān)心,感謝主管對我的培養(yǎng),感謝銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十八
營銷是一門廣泛應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的學(xué)科,通過研究市場需求和消費者行為,制定一系列策略和措施,以實現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售和推廣。在我的工作經(jīng)驗中,我對營銷有了一些心得體會。在本文中,我將分享我對營銷的理解和體會,以及將這些理念應(yīng)用于實際工作中的一些經(jīng)驗。
首先,了解目標市場是營銷的核心所在。在一個競爭激烈的市場中,了解目標市場是至關(guān)重要的一步。了解目標市場的需求、偏好和行為習慣,可以幫助我們制定精準的營銷策略。例如,如果我們的目標市場是年輕人群體,我們可以選擇使用更多的社交媒體渠道,以吸引和吸引他們的注意力。在我的工作中,我時刻關(guān)注并研究目標市場,并通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來了解他們的需求和喜好。
其次,創(chuàng)造獨特的品牌形象是營銷的關(guān)鍵。在現(xiàn)代市場中,消費者面臨著大量的選擇,因此令人難以置信的重要的是能吸引消費者的眼球和記憶力。通過打造獨特的品牌形象和品牌故事,可以與其他競爭對手脫穎而出。例如,一些成功的品牌通過塑造自己的形象,例如可口可樂的歡樂和樂觀,蘋果的創(chuàng)新和簡潔性等,成功地吸引了消費者的關(guān)注和忠誠。在我的工作中,我努力使我的品牌有別于其他競爭對手,并通過創(chuàng)造獨特的品牌故事來吸引目標市場。
第三,采用多樣化的營銷渠道可以擴大覆蓋面?,F(xiàn)代消費者面臨多個平臺和渠道,因此我們應(yīng)該利用多種渠道來傳達我們的信息和宣傳我們的產(chǎn)品。無論是傳統(tǒng)的媒體渠道,如電視、廣播和雜志,還是新興的數(shù)字渠道,如互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體和移動設(shè)備,每個渠道都有其獨特的優(yōu)勢和受眾。通過選擇適合我們目標市場的渠道,我們可以擴大我們的覆蓋范圍,吸引更多的消費者。在我的工作中,我通過廣告、展覽、社交媒體和電子郵件等多種渠道來傳達我們的信息,以確保我們的品牌傳達給目標市場。
第四,不斷創(chuàng)新是營銷的靈魂。在一個不斷發(fā)展和變化的市場中,只有不斷創(chuàng)新才能保持競爭力。市場需求和消費者行為始終在變化中,因此我們需要不斷找到新的方法來滿足市場需求并吸引消費者的注意力。例如,許多公司利用科技的發(fā)展,通過推出新的產(chǎn)品或服務(wù),來滿足消費者對創(chuàng)新和便利性的需求。在我的工作中,我鼓勵團隊成員不斷提出新的思路和創(chuàng)意,并持續(xù)改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,與消費者建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。在現(xiàn)代市場中,消費者的滿意度和忠誠度是品牌成功的關(guān)鍵因素。建立良好的關(guān)系可以增強品牌形象和口碑,并使消費者更有可能推薦我們的產(chǎn)品或服務(wù)給他們的朋友和家人。因此,我們應(yīng)該積極傾聽消費者的意見和反饋,并及時采取行動來解決他們的問題。在我的工作中,我建立了一個成熟的客戶服務(wù)團隊,他們與消費者保持密切聯(lián)系,并確保他們的問題和需求得到及時回應(yīng)。
總結(jié)起來,營銷是一門復(fù)雜而有挑戰(zhàn)性的學(xué)科,它要求我們不斷學(xué)習、了解市場,并運用創(chuàng)新的思維和方法。通過了解目標市場、創(chuàng)造獨特的品牌形象、采用多樣化的營銷渠道、不斷創(chuàng)新和與消費者建立良好的關(guān)系,我們可以在競爭激烈的市場中保持競爭力并取得成功。通過我的工作經(jīng)驗,我相信這些心得體會不僅適用于營銷領(lǐng)域,也可以幫助我們在其他領(lǐng)域取得成功。
營銷實訓(xùn)課心得體會篇十九
為期兩個月的保險實訓(xùn),除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入xx的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
實訓(xùn)的目的也就是學(xué)習,學(xué)習書本之外的知識,學(xué)習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學(xué)習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習中拉到了在實踐中學(xué)習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實訓(xùn),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習,多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!