總結(jié)是對(duì)自己過(guò)去一段時(shí)間的努力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回顧和總結(jié)的重要方法。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和對(duì)象是什么。希望大家能從這些總結(jié)范文中獲得一些啟示，寫(xiě)出更好的總結(jié)作品。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇一
剛到西塘工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上，用心進(jìn)取，暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺(jué)到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧，業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。我不斷堅(jiān)持著自我的信仰和追求在此，首先個(gè)性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙。，使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運(yùn)作程序。
剛接手大舜片區(qū)的時(shí)候看到100多家在網(wǎng)單位覺(jué)得這是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)的片區(qū)，我清楚的明白大部分集團(tuán)規(guī)模都不大，但是量多，按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團(tuán)建立人脈，由于大舜片區(qū)門(mén)牌及街道比較錯(cuò)綜復(fù)雜，此項(xiàng)工作的開(kāi)展并不易，透過(guò)百度地圖及各種詢問(wèn)我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過(guò)對(duì)集團(tuán)關(guān)鍵人物進(jìn)行優(yōu)惠政策營(yíng)銷(xiāo)捆綁及服務(wù)中得到了客戶的肯定及認(rèn)可，在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對(duì)客戶單位進(jìn)行集團(tuán)成員收集及集團(tuán)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。
然而對(duì)于目前的工作，我只是踏入了門(mén)檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及推薦，不斷地把自我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過(guò)自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開(kāi)朗，熱情，自信，堅(jiān)毅的一面。
在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來(lái)，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒(méi)有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄但是，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。透過(guò)四個(gè)多月的客戶經(jīng)理工作，我簡(jiǎn)單的總結(jié)了兩點(diǎn)：
自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心與身邊的同事交流溝通，使自我能盡快進(jìn)入主角，擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書(shū)籍，并透過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自我所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。
腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
從今年三月份開(kāi)始我擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理職務(wù)，透過(guò)對(duì)客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實(shí)基本信息，讓客戶加深對(duì)我的印象。主動(dòng)了解客戶的需求、推薦、意見(jiàn)或投訴，及時(shí)解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個(gè)人客戶，做好個(gè)人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過(guò)生日時(shí)為其發(fā)送信息送去溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感覺(jué)有專門(mén)的人員為他一個(gè)人服務(wù)，以提高客戶的感知度;上門(mén)走訪調(diào)查，了解客戶的通信需求。定期對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行上門(mén)走訪，透過(guò)與客戶應(yīng)對(duì)面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類(lèi)通信服務(wù)以及使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所遇到的問(wèn)題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對(duì)性地為客戶帶給專項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù)，有針對(duì)性的為不一樣的客戶定時(shí)發(fā)送溫馨信息提醒，讓客戶針對(duì)其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)訂購(gòu)，針對(duì)操作步驟進(jìn)行一對(duì)一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會(huì)將客戶資料表裝訂成冊(cè)，錄入歸檔。透過(guò)以上的方方面面，并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感、緊迫感、使命感、職責(zé)感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來(lái)的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我堅(jiān)信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自我負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇二
轉(zhuǎn)眼間，忙碌而充實(shí)的20xx年度第一學(xué)期接近尾聲了，回顧這個(gè)學(xué)期的書(shū)法教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。今在此作一番總結(jié)，以便擇優(yōu)汰劣，取長(zhǎng)補(bǔ)短以待來(lái)年教學(xué)水平更上層樓。
學(xué)期初，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃，參考了一些學(xué)校的做法，明確了學(xué)期工作的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合學(xué)校工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，本期新課開(kāi)始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)計(jì)劃要求，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時(shí)按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。
在書(shū)法教學(xué)工作方面，全體書(shū)法教師認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好教案，努力上好每一節(jié)課。書(shū)法科學(xué)校安排的課時(shí)比較少（一周每班一節(jié)）這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節(jié)課；對(duì)老師來(lái)講是比較難上的一節(jié)課。所以上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫(xiě)好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái)，為我所用。
在書(shū)法校園環(huán)境布置方面，我們對(duì)已有的文化資源進(jìn)行了保護(hù)、開(kāi)發(fā)和利用，而且還大膽探索、創(chuàng)新。為了迎合書(shū)法實(shí)驗(yàn)學(xué)校的特色，校園里增設(shè)了許多名家大師的碑帖和介紹，增設(shè)了刻有書(shū)法文化介紹的的假山石塊，所有的植物標(biāo)簽一律由書(shū)法社團(tuán)的學(xué)生用毛筆書(shū)寫(xiě)的名稱。各專用教室、公共教室、衛(wèi)生室、食堂等都懸掛名人警句的書(shū)法長(zhǎng)幅作品等。
在課題研究和校本教材開(kāi)發(fā)方面，學(xué)校成立了課題領(lǐng)導(dǎo)小組。由課題負(fù)責(zé)人親自擔(dān)任課題組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工作，協(xié)調(diào)試點(diǎn)班級(jí)，課題組另外2名成員具體負(fù)責(zé)學(xué)校課題組日常實(shí)驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)搜集、研究各種資料信息，組織課題組的學(xué)習(xí)與研討工作，同時(shí)組織科研意識(shí)強(qiáng)、工作踏實(shí)肯干、善于總結(jié)的書(shū)法專長(zhǎng)的教師參與課題研究，形成了條塊結(jié)合的研究體系，做到分別管理，職責(zé)明確，任務(wù)落實(shí)。
在專家的引領(lǐng)下，由課題引領(lǐng)小組及相關(guān)有經(jīng)驗(yàn)的書(shū)法教師組成了我校的校本課程開(kāi)發(fā)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)“書(shū)法教育”課程資源。開(kāi)發(fā)小組根據(jù)低年級(jí)小學(xué)生的心理特點(diǎn)，充分挖掘書(shū)法課程資源。例如：教科書(shū)、工具書(shū)、書(shū)法報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、習(xí)作園、展覽館里的書(shū)法作品等，成功開(kāi)發(fā)了《趣味墨畫(huà)與書(shū)法啟蒙》、《永字八法和勵(lì)志名言》、《書(shū)法與三字經(jīng)》等校本教材。
在教師書(shū)法素養(yǎng)培訓(xùn)方面，學(xué)校聘請(qǐng)了市教研室美術(shù)書(shū)法教研員沈金龍老師指導(dǎo)本課題的墨畫(huà)培訓(xùn)工作；邀請(qǐng)了中福會(huì)少年宮專職書(shū)法指導(dǎo)程峰老師定期到校對(duì)課題組的老師們進(jìn)行書(shū)法進(jìn)行培訓(xùn)，傳授書(shū)法知識(shí)和技法，幫助實(shí)施課題的實(shí)驗(yàn)班老師們掌握書(shū)法教學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本方法。
在學(xué)生課外書(shū)畫(huà)活動(dòng)方面，全校開(kāi)辟班級(jí)“書(shū)法園地”，全面展示學(xué)生習(xí)字成果。將學(xué)生中的書(shū)法比較好的作品在學(xué)習(xí)園地展出，以增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，同時(shí)也給其他的學(xué)生以榜樣的力量；建立校內(nèi)書(shū)法和墨畫(huà)興趣小組，每周定期由書(shū)法特長(zhǎng)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)；定期組織校內(nèi)書(shū)法比賽。每學(xué)期舉行一次全校性的書(shū)法比賽，設(shè)立個(gè)人獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)，并且將學(xué)生的書(shū)法作品展覽出來(lái)，給喜愛(ài)書(shū)法的同學(xué)創(chuàng)造展示、表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，將他們的書(shū)法作品展示在墻壁上，形成了一道亮麗的風(fēng)景；組織學(xué)生參加各級(jí)書(shū)法比賽，爭(zhēng)取在各級(jí)各類(lèi)比賽中獲得較好成績(jī)；快樂(lè)活動(dòng)日，社團(tuán)展示活動(dòng)，招募書(shū)法愛(ài)好者，擴(kuò)充社團(tuán)人員；年末寫(xiě)春聯(lián)活動(dòng)，感恩心中的好班主任，增進(jìn)師生的情感等。
在書(shū)法課教學(xué)中有的放矢，有重點(diǎn)有難點(diǎn)，注意書(shū)法課內(nèi)容的調(diào)整，教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)我國(guó)民族藝術(shù)傳統(tǒng)，增2強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感。書(shū)法教學(xué)中體現(xiàn)時(shí)代精神，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。充分利用書(shū)法故事等資源，豐富書(shū)法教學(xué)的內(nèi)容。書(shū)法教學(xué)中注意適合學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，注意循序漸進(jìn)和趣味性。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實(shí)際。通過(guò)書(shū)法教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)書(shū)法的興趣與愛(ài)好；學(xué)習(xí)書(shū)法的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操；提高學(xué)生的觀察能力，思考能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
在教學(xué)之余，教研組也要定期研討，除了聽(tīng)課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，還注意到要以生為本，以學(xué)定教，因材施教很重要。
學(xué)校在書(shū)法課時(shí)安排下相對(duì)較少，且本學(xué)期活動(dòng)較多，有些內(nèi)容只得簡(jiǎn)單帶過(guò)。在這教學(xué)中，也感覺(jué)到教師教學(xué)能力方面的不足，缺少了書(shū)法特色學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還有待于進(jìn)一步提高，彌補(bǔ)教學(xué)工作中的不足。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇三
剛到西塘工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上，暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺(jué)到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧，業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。我不斷堅(jiān)持著自我的信仰和追求在此，首先個(gè)性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙。，使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運(yùn)作程序。
剛接手大舜片區(qū)的時(shí)候看到100多家在網(wǎng)單位覺(jué)得這是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)的片區(qū)，我清楚的明白大部分集團(tuán)規(guī)模都不大，但是量多，按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團(tuán)建立人脈，由于大舜片區(qū)門(mén)牌及街道比較錯(cuò)綜復(fù)雜，此項(xiàng)工作的開(kāi)展并不易，透過(guò)百度地圖及各種詢問(wèn)我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過(guò)對(duì)集團(tuán)關(guān)鍵人物進(jìn)行優(yōu)惠政策營(yíng)銷(xiāo)捆綁及服務(wù)中得到了客戶的肯定及認(rèn)可，在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對(duì)客戶單位進(jìn)行集團(tuán)成員收集及集團(tuán)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。
然而對(duì)于目前的工作，我只是踏入了門(mén)檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及推薦，不斷地把自我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過(guò)自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開(kāi)朗，熱情，自信，堅(jiān)毅的一面。
在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來(lái)，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒(méi)有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄但是，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。透過(guò)四個(gè)多月的客戶經(jīng)理工作，我簡(jiǎn)單的總結(jié)了兩點(diǎn)：
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心與身邊的同事交流溝通，使自我能盡快進(jìn)入主角，擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書(shū)籍，并透過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自我所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。
從今年三月份開(kāi)始我擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理職務(wù)，透過(guò)對(duì)客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實(shí)基本信息，讓客戶加深對(duì)我的印象。主動(dòng)了解客戶的需求、推薦、意見(jiàn)或投訴，及時(shí)解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個(gè)人客戶，做好個(gè)人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過(guò)生日時(shí)為其發(fā)送信息送去溫馨的.節(jié)日祝福，讓客戶感覺(jué)有專門(mén)的人員為他一個(gè)人服務(wù)，以提高客戶的感知度;上門(mén)走訪調(diào)查，了解客戶的通信需求。定期對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行上門(mén)走訪，透過(guò)與客戶應(yīng)對(duì)面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類(lèi)通信服務(wù)以及使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所遇到的問(wèn)題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對(duì)性地為客戶帶給專項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù)，有針對(duì)性的為不一樣的客戶定時(shí)發(fā)送溫馨信息提醒，讓客戶針對(duì)其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)訂購(gòu)，針對(duì)操作步驟進(jìn)行一對(duì)一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會(huì)將客戶資料表裝訂成冊(cè)，錄入歸檔。透過(guò)以上的方方面面，并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感、緊迫感、使命感、職責(zé)感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來(lái)的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我堅(jiān)信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自我負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇四
3月4日接了12年的第一個(gè)團(tuán)，開(kāi)啟了20xx的導(dǎo)游之旅。
現(xiàn)在我已不像去年那樣每個(gè)團(tuán)都做記錄，20xx年，想來(lái)印象最深的就屬導(dǎo)游大賽吧！那是一場(chǎng)從四月中旬到六月底歷時(shí)三個(gè)月的比賽！那是我第一次登臺(tái)比賽！
做一件事要經(jīng)歷從不會(huì)到會(huì)，從會(huì)到熟，從熟到專，從專到精這樣一個(gè)過(guò)程。我始終相信只要投入足夠的時(shí)間，成才是遲早的事。當(dāng)聽(tīng)到有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)推薦我去比賽的時(shí)候，欣然應(yīng)允了，動(dòng)機(jī)便是我想獲此殊榮。覺(jué)得每次聽(tīng)得游客的贊揚(yáng)，不夠；每次簽回一份滿意的意見(jiàn)單，不夠；需要更高層次的肯定與認(rèn)可才足以刺激進(jìn)步。
比賽給我?guī)?lái)的不僅是各指導(dǎo)老師培訓(xùn)的收獲。更有心理上的成熟。第一次為了一件事全力以赴，做計(jì)劃，收集資料，撰寫(xiě)導(dǎo)游詞，練普通話，背詞，對(duì)著鏡子練表情手勢(shì)肢體語(yǔ)言走位，一系列統(tǒng)籌做下來(lái)，還是讓自己信心倍增。這樣一個(gè)過(guò)程不經(jīng)歷是無(wú)法體會(huì)的，當(dāng)覺(jué)得自己必然勝出的時(shí)候卻落榜了，那種失落旁人無(wú)法理解，自己強(qiáng)顏歡笑慢慢化解后豁然開(kāi)朗，這樣的心理經(jīng)歷對(duì)我而言是一種磨練，寓意著即使投入很大決心而沒(méi)有達(dá)成所愿，我也能接受失敗，臣服現(xiàn)實(shí)。成長(zhǎng)比成功更重要！
實(shí)際上在收集資料的過(guò)程中相當(dāng)于我又學(xué)習(xí)了一門(mén)課，關(guān)于郴州的旅游資源。這個(gè)過(guò)程中重新認(rèn)識(shí)了郴州山水，覺(jué)得她美，當(dāng)我把她介紹給別人的時(shí)候我會(huì)懷著一種驕傲自豪的情緒。一說(shuō)到郴州這個(gè)主題便會(huì)有很多話題。只有完全認(rèn)知你才有資格去評(píng)論是與非。各種觀點(diǎn)在沒(méi)有考證為客觀存在的情況，就是個(gè)人觀點(diǎn)。比賽仿佛就是鍛煉了我一個(gè)拿得起放得下的過(guò)程。非常樂(lè)意接受這樣的一課。
大多數(shù)團(tuán)我都可以很好的拿捏，我也知道自己的風(fēng)格屬于活潑型，我喜歡歡快熱烈的帶團(tuán)節(jié)奏，我喜歡我的團(tuán)隊(duì)散發(fā)青春的活力，老年團(tuán)，婦女團(tuán)，男士團(tuán)，教師團(tuán)，散拼團(tuán)都可以掌握有度，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于高端政要團(tuán)有待提高，接觸不多，勞動(dòng)保障不全面。
勞動(dòng)酬勞更是一筆亂賬。
職業(yè)引起的生活作息無(wú)序。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇五
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，回顧本學(xué)期的書(shū)法教學(xué)工作，成績(jī)是主流的，但在工作中，也存在一些問(wèn)題，為了更好的完成下學(xué)期的工作，特做如下工作總結(jié)：
毛筆書(shū)法課不同于其它學(xué)科，首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行怎樣保管好自己的筆墨紙硯的教育，不然的話，墨灑滿地，身上，臉上，手上到處都是墨跡。古人說(shuō)的好，近墨者黑嘛?。「鶕?jù)書(shū)法教學(xué)特點(diǎn)，應(yīng)從最基本的筆畫(huà)入手，強(qiáng)調(diào)正確的坐姿，直逼的方法。特別是執(zhí)筆，及落筆，行筆，收筆，真是手把手的教，有時(shí)幾遍，有時(shí)幾十遍也掌握不住，特別是落筆，這一筆畫(huà)，到現(xiàn)在也一個(gè)學(xué)期了，有一部分學(xué)生也掌握不了，仍寫(xiě)不出圓尾方頭來(lái)，在出捺腳時(shí)，本來(lái)是平出，可有的學(xué)生就愛(ài)打鉤。
在教學(xué)時(shí)除認(rèn)真?zhèn)湔n，上課，指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)外，還積極查閱大量的書(shū)法資料，上網(wǎng)查找好的教學(xué)材料，不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，注意循序漸進(jìn)和趣味性，理論聯(lián)系實(shí)際，選取教學(xué)內(nèi)容時(shí)，注意聯(lián)系生活實(shí)際。在實(shí)際教學(xué)中，注意培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)愛(ài)好書(shū)法的興趣，提高學(xué)生的觀察能力，好在‘天道酬勤’，功夫不負(fù)有心人，在這半年的教學(xué)中，學(xué)生從不會(huì)執(zhí)筆，開(kāi)始到能按書(shū)法的筆畫(huà)寫(xiě)出一些簡(jiǎn)單的像樣的毛筆字，這一點(diǎn)是可喜的，同時(shí)也受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在實(shí)際的教學(xué)中，我也感到自身的知識(shí)局限性較大，這也有待在今后的工作中進(jìn)一步提高。努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的書(shū)法知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，幫助學(xué)生克服書(shū)法學(xué)習(xí)中的困難，把書(shū)法課上的更好。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇六
馬上又到春節(jié)了，時(shí)間真快。記得去年也是，剛到xx學(xué)校，在xx中學(xué)各待了一個(gè)月就放寒假了。大概只有小孩子才會(huì)覺(jué)得時(shí)間慢，從能夠自己做決定開(kāi)始，每當(dāng)不自覺(jué)回憶過(guò)去的時(shí)候，總是會(huì)被驚到，原來(lái)兩個(gè)自己之間已經(jīng)隔了那么久的時(shí)光。而如今，非常慶幸，我的每段時(shí)光里都有一群可愛(ài)的孩子們相伴。
20xx年10月27日，這一天我重新回到學(xué)校給孩子們上書(shū)法課。因?yàn)橹虚g離開(kāi)過(guò)一段時(shí)間，所以才會(huì)對(duì)重新?lián)碛械臋C(jī)會(huì)格外珍惜。我常常會(huì)反思自己，自己的言語(yǔ)和行為是否合適，自己到底在孩子們心里是怎樣的一個(gè)老師？很多時(shí)候不需要通過(guò)別人的言語(yǔ)，只需通過(guò)一個(gè)眼神就能知道自己是怎樣的。
本學(xué)期我?guī)У氖侨昙?jí)兩個(gè)班和一年級(jí)兩個(gè)班的課。因?yàn)槿ツ陰У氖嵌昙?jí)謙和班書(shū)法，同時(shí)跟著鄧?yán)蠋煹拿佬g(shù)課，所以對(duì)其他兩個(gè)班的孩子也很熟，重新看到三年級(jí)的孩子們感到格外親切，非常開(kāi)心。一年級(jí)的孩子我是沒(méi)有接觸過(guò)的，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)是從零開(kāi)始，我全力以赴。
回到課堂之后，一時(shí)沒(méi)有想到好的教學(xué)方法，因?yàn)槿ツ旮杏X(jué)用自己的方法帶孩子么效果還可以，所以我繼續(xù)按照自己的方法去帶孩子們。一上課先跟孩子們把規(guī)矩講好：我們上課不用喊“老師好”這樣的口號(hào)，我會(huì)提前幾分鐘進(jìn)入教室，準(zhǔn)備筆墨，時(shí)間一到我就開(kāi)始放音樂(lè)，聽(tīng)到音樂(lè)孩子們主動(dòng)開(kāi)始靜坐。然后靜定過(guò)關(guān)的孩子，開(kāi)始畫(huà)線。每堂課我都會(huì)根據(jù)孩子們的表現(xiàn)打分，分?jǐn)?shù)包括畫(huà)線分和課堂紀(jì)律分，并且下一堂課我都會(huì)在班里宣布孩子們的分?jǐn)?shù)。因?yàn)闀?shū)法是兩堂課，所以為了不影響孩子們靜定的狀態(tài)，我們兩堂課中間不下課，但是如果中間有人累了需要休息，可以自己起來(lái)伸個(gè)懶腰，想去廁所的也可以自行去，不需要跟老師打招呼，我希望孩子們可以養(yǎng)成自己管自己的習(xí)慣。因?yàn)殛悤匝嗬蠋熤案艺f(shuō)過(guò)，三年級(jí)的孩子執(zhí)筆不過(guò)關(guān)，需要繼續(xù)加強(qiáng)，所以我第一堂課就仔細(xì)觀察了一下，果真如此。即便是原本在二年級(jí)執(zhí)筆過(guò)關(guān)的孩子，經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的懈怠，執(zhí)筆姿勢(shì)已經(jīng)生疏了。趁著孩子們靜定時(shí)間，給他們發(fā)筆墨，可是我發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)人發(fā)筆墨非常慢，孩子們靜定過(guò)關(guān)了，可以開(kāi)始練習(xí)了，可是我的筆墨和練習(xí)本還沒(méi)有發(fā)完。再者，課前還必須要準(zhǔn)備好洗筆水，以備使用。這些所有事情，只靠我一個(gè)人是非常低效的。第一堂課，也許因?yàn)槲抑皼](méi)有給孩子們上過(guò)課，孩子們比較給面子，所以課堂紀(jì)律還不錯(cuò)。
經(jīng)過(guò)第一堂課的感受，我就回去反思哪里可以做得更好。我雖然沒(méi)有親身感受過(guò)林美娟老師帶孩子的狀態(tài)，但通過(guò)瀏覽她的博客，發(fā)現(xiàn)她真的是幸福的老師，都說(shuō)林老師身邊的孩子們都特別會(huì)照顧人。我就想，我應(yīng)該也努力讓我們的孩子學(xué)會(huì)照顧人，自己升級(jí)為幸福地老師。所以后來(lái)書(shū)法課上我們又有了新的規(guī)定：除了課堂紀(jì)律和畫(huà)線分之外，還有一些額外加分的機(jī)會(huì)，比如課前主動(dòng)幫同學(xué)們準(zhǔn)備好洗筆水，主動(dòng)幫老師給同學(xué)們發(fā)筆墨，下課的時(shí)候主動(dòng)收筆和墨盒，等等。新的規(guī)定一宣布，就得到了孩子們的支持，立馬就有孩子跑上去幫我發(fā)筆墨，還有孩子立馬就拎起盆子跑出去打水了。最讓我開(kāi)心的是每次上課都有一堆孩子主動(dòng)去做這些事情，老師真的是非常省心，即使后來(lái)我不再給孩子們特殊加分，孩子們依然保持了這個(gè)習(xí)慣。孩子真的是需要老師去引導(dǎo)的，從這里我體會(huì)到了林美娟老師說(shuō)的做伏羲教育的老師是幸福的，果真這樣。
因?yàn)橐荒昙?jí)的孩子年齡比較小，又是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，我原本以為會(huì)很難搞，但是當(dāng)我給他們上第一堂課的時(shí)候我就完全改變了自己的想法，并且真的喜歡上這些孩子。孩子們都坐得很端正，而且小組長(zhǎng)自發(fā)在管理各組紀(jì)律，并沒(méi)有老師要求孩子這樣做，說(shuō)明他們真的非常有責(zé)任心。
我常常會(huì)根據(jù)孩子們的狀態(tài)改變教學(xué)方法，有的時(shí)候我會(huì)想，我臨時(shí)改變游戲規(guī)則，對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)會(huì)不會(huì)太突然，導(dǎo)致他們不能適應(yīng)？但很快我這種擔(dān)心就沒(méi)有了，也是因?yàn)榱置谰昀蠋煟野l(fā)現(xiàn)林老師非常大膽，她說(shuō)有的時(shí)候自己也有犯錯(cuò)的時(shí)候，比如說(shuō)會(huì)冤枉孩子，但她常常是將錯(cuò)就錯(cuò)進(jìn)行下去，并不是自己礙于面子不肯承認(rèn)錯(cuò)誤，而是借機(jī)會(huì)鍛煉孩子的心理承受能力。所以，有了林美娟老師的例子，我也就大膽了許多，挫折教育也是素質(zhì)教育的一部分，我有時(shí)候會(huì)故意讓孩子們?nèi)ッ鎸?duì)一些情況，然后觀察孩子們的反映，這可以讓我們了解孩子面對(duì)問(wèn)題時(shí)的心理情況。
我常會(huì)因?yàn)樽约赫也坏椒椒ǘ鄲?，比如教一年?jí)的孩子時(shí)我就比較擔(dān)心，因?yàn)樗麄兡挲g比較小，手也比較小，讓他們掌握?qǐng)?zhí)筆姿勢(shì)其實(shí)是有些難度的，而且因?yàn)橐粋€(gè)人要面對(duì)兩個(gè)班，一個(gè)個(gè)給孩子糾正非常耗時(shí)間，常常兩節(jié)課下來(lái)發(fā)現(xiàn)效率并不高，所以我比較著急。但是后來(lái)牛霞梅老師真的是在這方面給我解決了疑惑，她說(shuō)一年級(jí)的孩子重要的是培養(yǎng)孩子們對(duì)書(shū)法的興趣，真正開(kāi)始學(xué)習(xí)書(shū)法完全可以從二年級(jí)開(kāi)始。聽(tīng)她講完之后，我的心里放松很多，牛老師是很有經(jīng)驗(yàn)的書(shū)法老師，她講的很多書(shū)法方面的經(jīng)驗(yàn)讓我很受益，非常感謝她的幫助。后來(lái)我就開(kāi)始放松心態(tài)，找了許多簡(jiǎn)筆畫(huà)，打印出來(lái)，執(zhí)筆過(guò)關(guān)的就可以拿筆描畫(huà)了，這樣主要是在培養(yǎng)興趣的同時(shí)，讓孩子們對(duì)執(zhí)筆有個(gè)了解和認(rèn)識(shí)，這樣以后慢慢的他們也會(huì)記住。
總體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為三年級(jí)兩個(gè)班的書(shū)法水平還是有差異的。一班的孩子不論是坐姿、執(zhí)筆還是畫(huà)線、描帖，都要比二班的孩子好一些，而且整個(gè)書(shū)法課堂給人感覺(jué)是非常享受的，所有的孩子都很安靜，聽(tīng)不到一點(diǎn)雜音，孩子們都很主動(dòng)地想要進(jìn)步，練習(xí)非常認(rèn)真。二班的孩子因?yàn)槟挲g小一些，所以課堂上會(huì)有幾個(gè)孩子坐不住，愛(ài)做小動(dòng)作，大部分還是很認(rèn)真的。另外，我發(fā)現(xiàn)晚課時(shí)間練習(xí)書(shū)法效率很高，因?yàn)橥砩戏浅０察o，孩子們的心也不像白天那么浮躁，整個(gè)氛圍是非常棒的。在學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候，我還在各班選了小老師，小老師是我的幫手，當(dāng)我忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，他們幫助老師去指導(dǎo)其他同學(xué)，而且我發(fā)現(xiàn)小老師們都非常用心、認(rèn)真。
這個(gè)學(xué)期，我自身也是有一些改變，我發(fā)現(xiàn)自己脾氣比以前好多了。以前會(huì)有控制不住情緒朝孩子發(fā)火的情況，今年幾乎不會(huì)了，我也很少在課堂上浪費(fèi)時(shí)間對(duì)某個(gè)孩子說(shuō)教，我更喜歡私下和孩子交流，而且互相之間建立約定，這個(gè)約定是我和某個(gè)孩子之間特有的秘密，一個(gè)學(xué)期我和很多孩子都建立了約定。私下解決問(wèn)題，容易與孩子更好地溝通，獲得孩子的信任，是非常有效的方式。我非常感謝孩子們出現(xiàn)在我生命中，陪我走過(guò)這么一段美好的路程，也感謝孩子們給我這個(gè)機(jī)會(huì)，見(jiàn)證他們的成長(zhǎng)。我自身還有許多不足，我也會(huì)努力改進(jìn)，我希望我們能互相陪伴走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇七
一、教學(xué)方面：
教研組的思維全市青年教師，本學(xué)期初，我面便制定了研究主體——份曾教學(xué)在跳躍教學(xué)中的作用。人人參與研究課的教學(xué)，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。課后還專門(mén)組織討論，談?wù)劦檬В源龠M(jìn)各自的教學(xué)工作。
本學(xué)期，我們教研組共開(kāi)了八堂公開(kāi)課，其中四堂為教研組的教學(xué)研究課，其余的為校內(nèi)、學(xué)區(qū)的教學(xué)評(píng)比以及外省市交流課和區(qū)級(jí)公開(kāi)課。在工作繁忙的情況下，大家還是認(rèn)真?zhèn)湔n，互相探討，各堂公開(kāi)課都得到樂(lè)意定得好評(píng)，如楊馮其老師獲得了學(xué)區(qū)創(chuàng)新杯教學(xué)比賽二等獎(jiǎng)；劉萍老師的區(qū)級(jí)公開(kāi)課，得到了各位同行和專家的認(rèn)同和好評(píng)，顧紅莉老師獲得校青教評(píng)比一等獎(jiǎng)，區(qū)青教基本功評(píng)比三等獎(jiǎng)；王奕敏老師對(duì)外省市同行上的公開(kāi)課，得到了很高的好評(píng)。
在日常的教學(xué)課中，大家都認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，在家常課的聽(tīng)課中，也得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，在原有的基礎(chǔ)上，大家都有了一定的提高。
二、訓(xùn)練方面：
本學(xué)期，我們的運(yùn)動(dòng)隊(duì)成績(jī)應(yīng)該說(shuō)是令人可喜可賀的，這與教研組各位教師的辛勤工作是密不可分的。早晨7點(diǎn)到校訓(xùn)練，下午兩節(jié)課，又要不顧疲憊投入緊張的訓(xùn)練工作，但各位教師都沒(méi)有怨言，任勞任怨地做好各自的訓(xùn)練工作。辛勤的汗水換來(lái)了累累碩果，在學(xué)區(qū)田徑比賽，我校甲、乙、丙三組獲得軒體總分第二名的好成績(jī)，同時(shí)甲隊(duì)獲得團(tuán)體總分第二名，乙隊(duì)也獲得團(tuán)體總分第二名的好成線，個(gè)人成績(jī)更是很多，在此就不一一列舉了。在區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，又傳來(lái)捷報(bào)，四年級(jí)獲得團(tuán)體總分第三名的好成績(jī)，五年級(jí)也獲得了團(tuán)體總分第五名的較好成績(jī)。（個(gè)人成績(jī)略）。
本學(xué)期，我們還組織了校健美操隊(duì)，參加了區(qū)市的比賽，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，大家更是團(tuán)結(jié)一致，短短一個(gè)月的時(shí)間，便函完成了選材、編操、訓(xùn)練等各項(xiàng)工作，在區(qū)健美操比賽中獲得第三名，在市健美操比賽中獲得第七的較好成績(jī)。健美操運(yùn)動(dòng)在我們學(xué)校還剛剛起步，相信在教研組教師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，會(huì)開(kāi)出更加絢麗的花朵。
三、學(xué)校體育活動(dòng)：
1、開(kāi)學(xué)初，學(xué)會(huì)。人了校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，大家分工明確，互幫互助，同時(shí)也在學(xué)校和其他各位教師的支持配合下，舉得了圓滿的成功。
2、冬鍛活動(dòng)，開(kāi)展得紅紅火火。中午，課間，學(xué)校操場(chǎng)上體現(xiàn)出“全民健身”的熱鬧場(chǎng)面。班主任帶領(lǐng)學(xué)生走出教室，參與冬鍛健身，冬鍛活動(dòng)得到大家好評(píng)，冬鍛比賽（第一階段）也滿成功地舉行。
3、本學(xué)期，兩項(xiàng)大活動(dòng)，我們教研組總是事先開(kāi)會(huì)分工，制定詳細(xì)計(jì)劃，每項(xiàng)工作落實(shí)到人，大家勁往一塊兒使，使兩項(xiàng)大型的學(xué)校體育活動(dòng)開(kāi)展得都令人滿意。
四、其他工作方面：
我們的教研組年輕、團(tuán)結(jié)，誰(shuí)有困難，其他教師總是爭(zhēng)著幫忙，在各自教學(xué)、訓(xùn)練工作都繁忙的情況下，只要學(xué)校有任務(wù)，大家總是認(rèn)真做好，相互配合，把各項(xiàng)工作完成得都較好。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇八
2020年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)__多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里，我能夠透過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí)，自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間xxxx高中創(chuàng)辦已xxxx年了。在20xx年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷?，我們服從安排，加?qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高自己的認(rèn)識(shí)和工作能力，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長(zhǎng)足的努力。
現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是學(xué)校行政管理單位之一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作是其重要職責(zé)。
1、每周一次行政干部會(huì)議，每二周一次全體教師會(huì)是我校日常工作的大事，我室長(zhǎng)期堅(jiān)持做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，會(huì)中記錄工作和會(huì)后的保密及歸檔工作。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)，做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20xx年的行政工作計(jì)劃、總結(jié)等的編寫(xiě)工作。
4、完成本學(xué)期開(kāi)辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、學(xué)校創(chuàng)辦至今，上級(jí)機(jī)關(guān)多次來(lái)我校進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收和檢查考察，社會(huì)上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)xxxx批次，接待社會(huì)人群xxxx批次。
6、及時(shí)參加市教委及其它上級(jí)部門(mén)的活動(dòng)，及時(shí)了解和傳達(dá)上級(jí)精神，完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
學(xué)校由多個(gè)處室構(gòu)成，各個(gè)處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運(yùn)行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項(xiàng)工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過(guò)多場(chǎng)活動(dòng)，如：xxxx年10月，協(xié)助政教處、教務(wù)處、團(tuán)委等舉辦了我校第一屆詩(shī)歌朗誦比賽，取得成功。
教職工是學(xué)校的細(xì)胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個(gè)職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動(dòng)，如：xxxx年3月8日組織女教職工座談會(huì)、看黃梅戲，并每人發(fā)一份紀(jì)念品。今年五四節(jié)期間，我室協(xié)助庫(kù)校長(zhǎng)組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開(kāi)展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作的前提。因此，我室同志一年來(lái)始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。
我們正確認(rèn)識(shí)到自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不叫苦叫累，就算領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也不言悔，從而保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
不同時(shí)代有不同的國(guó)情，我?，F(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年，各項(xiàng)工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒(méi)有置身事外，而是密切關(guān)注，積極參與，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時(shí)，我作為學(xué)校的一分子，從開(kāi)始的申請(qǐng)辦學(xué)，到后來(lái)的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門(mén)走訪，最后終于為我校貢獻(xiàn)了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，部署早就啟動(dòng)，到現(xiàn)在為止我們已完成了xxxx期宣傳工作。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項(xiàng)工作，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距：
1、由于時(shí)間關(guān)系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開(kāi)得不夠具體深入。
2、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
1、沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，進(jìn)一步完善辦公室的各項(xiàng)制度。
2、辦公室主任是管理者也是實(shí)踐者，是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此，更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)對(duì)我們的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我們的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標(biāo)，我們一定會(huì)在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室人員堅(jiān)持以人為本的的原則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立合理的管理制度，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系，為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十
本人很榮幸成為大家庭中的一員，從中也認(rèn)識(shí)了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西，可以說(shuō)是受益匪淺。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)提供鍛煉自身的機(jī)會(huì)，本人會(huì)十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，努力做好本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、借鑒，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
入職以來(lái)，本人先后在消防安全、消防專員、巡查、工傷保險(xiǎn)、社保和檔案管理崗位上工作過(guò)，雖然在各個(gè)崗位上工作的時(shí)間都不長(zhǎng)，但無(wú)論在哪個(gè)崗位上，本人都兢兢業(yè)業(yè)，努力去適應(yīng)，努力去勝任。雖然不能說(shuō)有多出色，但至少?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)大的失誤。每當(dāng)因工作需要，需要到新的崗位上去工作時(shí)，本人剛開(kāi)始雖有顧慮，怕不能完成好工作，但還是二話沒(méi)說(shuō)，毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)去熟悉、勝任。
年后因?yàn)楣ぷ餍枰?，本人的工作做了相?yīng)的調(diào)整?，F(xiàn)在的工作主要是協(xié)助后勤主管方梅金開(kāi)展工作，繼續(xù)協(xié)助×副總做好消防工作，還有即將協(xié)助技校王校長(zhǎng)開(kāi)展技能鑒定等工作。在新的崗位上，本人將一如既往保持好自己的工作責(zé)任心，遵從公司的服從、主動(dòng)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)寬松、勇于擔(dān)責(zé)的管理原則，不折不扣完成好本職工作。
總結(jié)入職以來(lái)本人的工作，本人最大的優(yōu)點(diǎn)就是有很強(qiáng)的責(zé)任心，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情都能及時(shí)完成。本人存在不足的地方是性格耿直，說(shuō)話語(yǔ)氣較生硬，容易在語(yǔ)言上得罪人。領(lǐng)導(dǎo)也曾多次教誨我溝通要有柔韌性，既要堅(jiān)持原則，也要注意自己的言行舉止，努力讓自身更嚴(yán)謹(jǐn)。還存在不足的地方是雖然接觸過(guò)很多崗位，但由于在崗的時(shí)間較短，很多方面的工作只是懂而不精。
公司把后勤保障部定位為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，做好服務(wù)工作，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤服務(wù)保障。本人理解作為一個(gè)后勤服務(wù)人員要做好本職工作，就要在全方位上提升自己，要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行舉止、服務(wù)態(tài)度，在溝通上更要有柔韌性，做到進(jìn)退自如、游刃有余。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)提倡的“吃虧是?！崩砟钜θプx懂它蘊(yùn)含的深刻內(nèi)涵。我相信，在工作可以讓自己學(xué)到很多有用的東西，會(huì)讓自己的素養(yǎng)有了質(zhì)的提升!
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十一
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范病區(qū)開(kāi)展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。現(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作將總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持以中醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。
準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，確保了我院全年護(hù)理安全無(wú)事故，重度缺陷為零。
二、堅(jiān)持以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。
聽(tīng)著，還說(shuō)“你講的知識(shí)我們太需要了，希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去?！睆幕颊呷朐旱匠鲈航】到逃齻€(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)行家訪，接送病人出入院等，使病人滿意度始終保持在95%以上，護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零，提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
三、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，針對(duì)護(hù)理人員理論學(xué)習(xí)以西醫(yī)護(hù)理為主，中醫(yī)知識(shí)掌握較少；開(kāi)展全院護(hù)理人員“西學(xué)中”的規(guī)范化培訓(xùn)，提高中醫(yī)護(hù)理水平，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢(shì)，根據(jù)各科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種，開(kāi)展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥鼻飼、中藥?kù)F化吸入、中頻脈沖療法、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位注射、穴位按摩等中醫(yī)特色護(hù)理培訓(xùn)，以互相操作的形式強(qiáng)化技能操作；以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、堅(jiān)持以護(hù)理管理為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。
打下了良好的基礎(chǔ)。加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)的投入。如要求食堂每餐為病人送飯到病房，總務(wù)水電工每日下科室巡查，供應(yīng)室、藥房、檢驗(yàn)科標(biāo)本下放下收等，這些工作的落實(shí)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展提供了后勤保障。護(hù)理部堅(jiān)持每周召開(kāi)患者及家屬座談會(huì)，征求患者的意見(jiàn)和建議，對(duì)患者提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。比如她們說(shuō)：蚊子太多，紗窗很難關(guān)。于是就叫后勤部滅蚊，拆除紗窗，衛(wèi)生員每天清理垃圾二次，每天晚上為病人掛好蚊帳，晚上查房時(shí)幫忙整理好蚊帳，防止蚊子進(jìn)入，病區(qū)大門(mén)太吵，不時(shí)發(fā)出“吱吱聲”，影響睡眠。于是就叫人來(lái)維修好，第二天早上查房，病人高興地告訴我們，昨晚沒(méi)有聽(tīng)到響聲，睡得很好，非常感激。醫(yī)院開(kāi)展假如我是病人的換位思考活動(dòng)，要求護(hù)士長(zhǎng)每月在病房睡一夜活動(dòng)，親身體驗(yàn)了解病人需求，骨科護(hù)士長(zhǎng)在病房發(fā)現(xiàn)病房墻上有血跡，嚴(yán)重影響病人的情緒，立即要求護(hù)理人員把所有病房嚴(yán)格檢查，對(duì)全科衛(wèi)生提出新要求。內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)病床活動(dòng)，影響睡眠，立即通知后勤人員進(jìn)行維修，通過(guò)以上活動(dòng)，使護(hù)理人員對(duì)病人的需求切身感受，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理奠定了基礎(chǔ)。
護(hù)理工作中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
1.由于文化素質(zhì)的差異，多數(shù)農(nóng)村患者不習(xí)慣護(hù)士的治療以外的服務(wù)項(xiàng)目，給優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶來(lái)困難。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.護(hù)理人員護(hù)理人員短缺，尤其是無(wú)專職中醫(yī)護(hù)理人員。
4.流程及問(wèn)題管理工作不到位。
總之在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的工作中，我積極開(kāi)展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色專科護(hù)理，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病防治和養(yǎng)生康復(fù)中的作用，提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，覆蓋率力爭(zhēng)達(dá)到100%，病人的知曉率達(dá)到90%。陪護(hù)率減少了，投訴率減少了。在以后的工作中我們要打破常規(guī)思維，變被動(dòng)為主動(dòng)，變患者要我服務(wù)為我要為患者服務(wù)，讓患者在醫(yī)院里始終感到特別安全、特別舒適、特別滿意、特別放心，過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十二
今年以來(lái)，市水利局緊緊圍繞x爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行市、建設(shè)新時(shí)代民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)市戰(zhàn)略部署，緊扣建設(shè)六個(gè)城市新目標(biāo)，牢牢把握水利十四五開(kāi)局機(jī)遇期，突出抓好水利重大項(xiàng)目建設(shè)，全面深化水利現(xiàn)代化改革，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
水利建設(shè)是擴(kuò)投資、穩(wěn)增長(zhǎng)的重點(diǎn)領(lǐng)域，我們大抓項(xiàng)目，抓大項(xiàng)目，攻堅(jiān)規(guī)劃編制，完成《椒江流域綜合規(guī)劃》《椒江流域防洪規(guī)劃》《x市水資源節(jié)約保護(hù)和開(kāi)發(fā)利用總體規(guī)劃》《x市十四五水安全保障規(guī)劃》等編制，規(guī)劃建立總投資xxxx億元的水利建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，十四五計(jì)劃完成投資xxx億元，為今后一段時(shí)期全市水利建設(shè)提供指導(dǎo)和依據(jù)。攻堅(jiān)水利投資，通過(guò)專班攻堅(jiān)、掛圖作戰(zhàn)等有力舉措，x至x月份完成水利投資xx.x億元，年度完成率xx.x%；完成水利重大項(xiàng)目投資xx.x億元，年度完成率xx.x%，位居全省首位；預(yù)計(jì)完成水利管理業(yè)投資xx.x億元，同比增長(zhǎng)xx%以上。攻堅(jiān)項(xiàng)目前期，一項(xiàng)一策、一圖一表明確前期工作目標(biāo)節(jié)點(diǎn)，實(shí)行前期進(jìn)度紅、黃、綠三色預(yù)警機(jī)制管理，每個(gè)項(xiàng)目落實(shí)專人聯(lián)系、專班負(fù)責(zé)、專組服務(wù)指導(dǎo)，推動(dòng)加快落地開(kāi)工。目前，永寧江閘強(qiáng)排一期、椒江江南城西段海塘安瀾工程先行段已開(kāi)工建設(shè)；路橋金清灌區(qū)節(jié)水改造、玉環(huán)漩門(mén)灣拓浚擴(kuò)排等工程即將開(kāi)工建設(shè)；七條河拓浚工程椒江段即將完成可研批復(fù)；椒江治理（臨海段）、尤汛分洪、臨x洋涂海塘等x項(xiàng)工程已完成可研技術(shù)審查；椒江河口水利樞紐等工程科學(xué)論證工作扎實(shí)推進(jìn)。攻堅(jiān)建設(shè)提速，實(shí)行在建項(xiàng)目清單式管理，對(duì)照年度目標(biāo)倒排工期、細(xì)排節(jié)點(diǎn)、增加力量、拉開(kāi)作業(yè)面，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，全面掀起x現(xiàn)代水網(wǎng)建設(shè)新熱潮。集聚區(qū)海塘提升、臨海大田平原排澇二期、三門(mén)海塘加固、椒江治理（始豐溪段）、仙居永安溪綜合治理二期等一大批工程全面加快建設(shè)；全市海塘安瀾千億工程已開(kāi)工xx公里，其中今年新開(kāi)工xx公里，兩項(xiàng)指標(biāo)均居全省第x。
水是x最大特色、最亮底色，我們堅(jiān)持以水定城，建設(shè)水上x(chóng)，打造水地標(biāo)，以水利重大項(xiàng)目建設(shè)為依托，東山湖、月湖、飛龍湖、靈湖、九龍匯等水經(jīng)濟(jì)cbd初現(xiàn)雛形，為市區(qū)十大重點(diǎn)區(qū)塊開(kāi)發(fā)和高能級(jí)中心城市建設(shè)提供了有力水利支撐，xx區(qū)域已成為x城市經(jīng)濟(jì)最有活力、形象最具鮮明、文化最為豐富的地區(qū)。如僅飛龍湖生態(tài)區(qū)一處就帶動(dòng)了xxx億元城市建設(shè)投資。打造親水圈，強(qiáng)化河湖水域岸線保護(hù)利用，全力推動(dòng)還水于民、還岸于民，打造了一批富有特色的水鎮(zhèn)、水鄉(xiāng)、水村、水街和水小品，加快推進(jìn)以官河聚心水系綜合治理等為核心的親水綠環(huán)、親水軸帶建設(shè)，市區(qū)宜漫步、可騎行的居民出行xx分鐘親水圈正在加速形成。打造水風(fēng)景，推進(jìn)市區(qū)五湖四環(huán)、臨海十里畫(huà)廊、溫嶺黃金水道、玉環(huán)海灣城市、x醉美始豐、仙居神仙永安、三門(mén)湫水人家等全市域水利風(fēng)景構(gòu)建和椒靈江、永安溪、始豐溪、永寧江等水利風(fēng)景帶建設(shè)，美麗河湖建設(shè)年度計(jì)劃完成率總體達(dá)到xx%以上，已建成國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)x個(gè)，國(guó)家級(jí)美麗河湖x條，省級(jí)美麗河湖xx條、市級(jí)美麗河湖xx條，山海水城大美水景畫(huà)卷正加快繪制。
我們?nèi)ν七M(jìn)化解我市水資源尤其x南片水資源供給不平衡不充分與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展不相適應(yīng)的突出矛盾。著力破解水資源供需矛盾，通過(guò)派駐干部蹲點(diǎn)等有力舉措，最快速度推動(dòng)朱溪水庫(kù)和x市引水（供水三期）、南部灣區(qū)引水等重大引供水工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)臨海方溪水庫(kù)工程全面建成，確保xxxx年在x南片構(gòu)建起三縱三橫、互聯(lián)互通的骨干供水格局。著力推進(jìn)全民節(jié)水行動(dòng)，編制完成并印發(fā)《x市節(jié)約用水十四五規(guī)劃》；深入落實(shí)《x市節(jié)水行動(dòng)實(shí)施方案》，聯(lián)合x(chóng)x個(gè)市級(jí)部門(mén)印發(fā)《x市節(jié)水行動(dòng)xxxx年度實(shí)施計(jì)劃》，實(shí)施農(nóng)業(yè)節(jié)水增效、工業(yè)節(jié)水減排、城鎮(zhèn)節(jié)水降損、非常規(guī)水利用、節(jié)水標(biāo)桿示范、節(jié)水裝備制造六大節(jié)水行動(dòng)；對(duì)椒江、黃巖和溫嶺等地開(kāi)展水資源管理和節(jié)約用水監(jiān)督檢查，一縣一單督促全面整改；椒江、溫嶺等兩地節(jié)水案例入選省節(jié)水行動(dòng)優(yōu)秀實(shí)踐案例。著力應(yīng)對(duì)旱情嚴(yán)峻考驗(yàn)，堅(jiān)持全市一盤(pán)棋，系統(tǒng)編制《x南片供水方案》與全市xx座大中型供水水庫(kù)、xx座小型供水水庫(kù)應(yīng)急供水調(diào)度方案，按照先用長(zhǎng)潭客水、后用本地主水，先用河網(wǎng)水、后用水庫(kù)水原則，統(tǒng)籌調(diào)配水資源，并全力開(kāi)展春節(jié)前抗旱保供水專項(xiàng)督導(dǎo)服務(wù)；億元用于應(yīng)急供水管網(wǎng)工程、水廠應(yīng)急搶修、亞海水淡化、管網(wǎng)改造及配套增壓等抗旱應(yīng)急工程建設(shè)，把旱情影響降到最低限度，有力保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定。
我們時(shí)刻繃緊防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)這根弦，逐項(xiàng)化解水旱災(zāi)害防御領(lǐng)域面臨的超標(biāo)洪水、水庫(kù)失事、山洪災(zāi)害三大風(fēng)險(xiǎn)。抓好超標(biāo)洪水防御，圍繞超過(guò)工程設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)洪水不打亂仗、發(fā)生工程設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的洪水不出意外目標(biāo)，制定椒江流域超標(biāo)洪水防御預(yù)案，落實(shí)防御應(yīng)對(duì)措施；編制椒（靈）江流域洪水預(yù)報(bào)預(yù)警調(diào)度規(guī)則、調(diào)度方案，完善洪水統(tǒng)一調(diào)度機(jī)制；開(kāi)發(fā)應(yīng)用椒江流域洪水預(yù)報(bào)調(diào)度一體化系統(tǒng)、洪水動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)圖系統(tǒng)等，為流域洪水預(yù)警、水庫(kù)統(tǒng)一調(diào)度等提供集成化、動(dòng)態(tài)化技術(shù)支撐。抓好水庫(kù)除險(xiǎn)加固，牢固樹(shù)立有險(xiǎn)必除、除險(xiǎn)必盡思想，全面開(kāi)展病險(xiǎn)水庫(kù)山塘除險(xiǎn)整治三年行動(dòng)，確保全市所有xxx座病險(xiǎn)水庫(kù)，xxx座高壩和屋頂山塘在xxxx年底前全面完成除險(xiǎn)整治；目前列入今年任務(wù)的除險(xiǎn)加固水庫(kù)已開(kāi)工xx座，開(kāi)工率xx%，已完工x座；山塘綜合整治已開(kāi)工xx座，開(kāi)工率xx%，已完工xx座；病險(xiǎn)水庫(kù)山塘除險(xiǎn)加固人大代表建議被市人大常委會(huì)列為重點(diǎn)建議。抓好小流域山洪防治，守牢山洪災(zāi)害不出現(xiàn)群死群傷安全底線，強(qiáng)化預(yù)警監(jiān)測(cè)，加快在xxx條小流域增設(shè)自動(dòng)雨量站、水位站和圖像站，研發(fā)x小流域山洪災(zāi)害防御特色應(yīng)用，加快實(shí)現(xiàn)分區(qū)分級(jí)靶向式精準(zhǔn)預(yù)警，今年以來(lái)發(fā)布山洪預(yù)報(bào)預(yù)警信息x期，萬(wàn)條；開(kāi)展排查整治，按能治則治、能搬盡搬原則網(wǎng)格式推進(jìn)山洪隱患點(diǎn)系統(tǒng)治理；鞏固群測(cè)群防，落實(shí)縣、鄉(xiāng)、村、組、戶五級(jí)山洪災(zāi)害防御責(zé)任體系和縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)避災(zāi)安置網(wǎng)絡(luò)，定期開(kāi)展應(yīng)急疏散轉(zhuǎn)移演練，切實(shí)增強(qiáng)山洪災(zāi)害避讓能力。
我們始終樹(shù)牢干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)理念，時(shí)刻走在前、想在前、做在前。實(shí)現(xiàn)工作領(lǐng)先，x市榮獲x省第xx屆水利大禹杯銀杯獎(jiǎng)；獲省十三五期末實(shí)行最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，實(shí)現(xiàn)六連優(yōu)；獲省十三五期末水土保持工作目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)秀等次，實(shí)現(xiàn)三連優(yōu)，均獲省政府通報(bào)表彰。實(shí)現(xiàn)改革創(chuàng)先，x縣入選水利部、財(cái)政部xxxx年水系連通及水美鄉(xiāng)村建設(shè)試點(diǎn)縣，為全省唯一入選縣，獲中央補(bǔ)助資金x.x億元；x市流域防臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)研判與管控多跨場(chǎng)景入選省數(shù)字化改革試點(diǎn)項(xiàng)目揭榜掛帥榜單，將全面提高防臺(tái)風(fēng)數(shù)據(jù)信息融合及聯(lián)動(dòng)能力。實(shí)現(xiàn)實(shí)干爭(zhēng)先，海塘安瀾千億工程建設(shè)在全省領(lǐng)跑快跑，新開(kāi)工海塘安瀾千億工程長(zhǎng)度居全省首位，集聚區(qū)海塘提升、三門(mén)海塘加固等x項(xiàng)工程在全省率先全面開(kāi)工建設(shè)；率先做好海塘+文章，把海塘加固提標(biāo)與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、市政交通、景觀風(fēng)貌、文化旅游等結(jié)合起來(lái)，并探索設(shè)計(jì)創(chuàng)新，在謀劃椒江一江兩岸海塘提升中，先行編制濱江空間概念性規(guī)劃，再編制海塘工程設(shè)計(jì)方案；率先探索塘長(zhǎng)制海塘建管新模式，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法在全國(guó)推廣；率先開(kāi)展數(shù)字海塘建設(shè)，著力實(shí)現(xiàn)海塘建、管、養(yǎng)三位一體。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十三
一、指導(dǎo)思想：
小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)倡導(dǎo)"任務(wù)型"的教學(xué)途徑，以學(xué)生"能做某事"的方式設(shè)定教學(xué)目標(biāo)要求，教師不能單純傳授語(yǔ)言知識(shí)的教學(xué)方法，要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)。課堂教學(xué)要情景化、交際化，教師要盡可能利用各種直觀手段。
二、學(xué)生情況分析：
通過(guò)一學(xué)期的教學(xué)，大多數(shù)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)有進(jìn)步，英語(yǔ)單詞寫(xiě)得漂亮了，學(xué)習(xí)態(tài)度有所好轉(zhuǎn)，上學(xué)期通過(guò)采用邊學(xué)習(xí)新知識(shí)和復(fù)習(xí)舊知識(shí)相結(jié)合的方法，他們的學(xué)習(xí)有所進(jìn)步。但是因?yàn)榻滩你暯佑袉?wèn)題，學(xué)生學(xué)習(xí)這套教材有一定難度。
這學(xué)期他們將步入六年級(jí)的第二學(xué)期，學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)會(huì)越來(lái)越重，他們將面臨著畢業(yè)和升中學(xué)考試的壓力，所以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣尤為重要。
三、教材整體分析：
全書(shū)共四個(gè)單元，每單元包括8課，共32課。全書(shū)包括單詞100多，句型50個(gè)。第一單元：李明來(lái)到加拿大;第二單元：加拿大的學(xué)校;第三單元：加拿大的冬天;第四單元：圣誕節(jié)?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、課文結(jié)構(gòu)的變化。
主要是課文不再是從前那種，只是簡(jiǎn)單的幾句話，而是轉(zhuǎn)為大段的語(yǔ)言片段，很多課文，都是圍繞一個(gè)主題或情景展開(kāi)的。在敘述一件事情，不在是單純就一個(gè)句型進(jìn)行反復(fù)操練，而是在敘事或情景對(duì)話的同時(shí)，融入以往學(xué)過(guò)的很多句型，甚至是不同的時(shí)態(tài)。例如，第一單元的第5課，它就是一篇描述情景的課文，還有第6課，在回憶比賽情景的同時(shí)，融入了一般過(guò)去時(shí)的使用，也就是說(shuō)，課文的知識(shí)內(nèi)容復(fù)雜了。
2、單詞的變化。
如果我們?cè)偌?xì)致一點(diǎn)的話，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)六年級(jí)的單詞也有了變化，不只是表現(xiàn)在單詞量上，還表現(xiàn)在單詞的詞性上，以往的新詞主要以實(shí)物單詞，即名詞為主，而現(xiàn)在，新授單詞的詞性變得復(fù)雜，出現(xiàn)了很多抽象單詞。如，這兩個(gè)單元中就出現(xiàn)了win、lose、often、before、healthy、weak、p等，而且新授單詞多數(shù)出現(xiàn)在句子中，這就說(shuō)明，我們要讓學(xué)生組只是學(xué)習(xí)到單詞，還有學(xué)會(huì)在句子中應(yīng)用單詞。
3、語(yǔ)法知識(shí)的細(xì)致化。
三、總體教學(xué)目標(biāo)。
1，堅(jiān)持快樂(lè)英語(yǔ)教學(xué)法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。
2，巧用英文歌曲、繞口令、諺語(yǔ)等訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)。
3，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用觀察、發(fā)現(xiàn)、歸納、實(shí)踐等方法學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，感悟語(yǔ)言功能。
4，在訓(xùn)練學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的同時(shí)，加強(qiáng)讀寫(xiě)訓(xùn)練。
四、教學(xué)方法：
在教學(xué)中要盡量采用"玩、演、視、聽(tīng)、唱、畫(huà)"等教學(xué)方法，讓學(xué)生通過(guò)參與、感知、實(shí)踐、體驗(yàn)和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，感受成功，以形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，促進(jìn)語(yǔ)言運(yùn)用能力的提高。
五、針對(duì)情況采取的措施：
針對(duì)學(xué)生的具體情況，我將采取以下措施：
1、注重情景教學(xué)，創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸英語(yǔ)，感觸英語(yǔ)，應(yīng)用英語(yǔ)。
2、結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)適合六年級(jí)學(xué)生的課堂教學(xué)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3、針對(duì)學(xué)生記，背單詞難這一問(wèn)題，向?qū)W生介紹優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，大家互相交流，共同進(jìn)步。老師向?qū)W生介紹一些好方法，如：分類(lèi)記憶法，滾學(xué)球記憶法，想象記憶法等。
4、加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練和語(yǔ)法知識(shí)的滲透學(xué)習(xí)。
5、滲透英語(yǔ)背景知識(shí)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生擴(kuò)大視野，了解國(guó)外的風(fēng)土人情，異國(guó)文化，習(xí)俗等，進(jìn)一步了解英語(yǔ)，運(yùn)用英語(yǔ)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)班學(xué)生的思想工作，做好小學(xué)畢業(yè)與中學(xué)的銜接工作。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十四
20x年是我在x分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。
x年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論，通過(guò)采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在面對(duì)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類(lèi)差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十五
歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任科室主任這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在院主管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科主任的幫助和支持下，使icu的診療工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。一年當(dāng)中，增設(shè)了2臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，6臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并自行設(shè)計(jì)并添置了醫(yī)護(hù)人員衣物柜、儲(chǔ)藏室組合柜、以及各種生活設(shè)施。為了便于患者家屬及時(shí)了解患者的病情、做好醫(yī)患溝通工作，將舊的儲(chǔ)藏室改建成醫(yī)患溝通室，將一間舊病房改建成患者家屬休息室。以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患方，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本縣處于領(lǐng)先水平。
二、建立及健全各項(xiàng)規(guī)章制度：
完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中不斷制定了icu相關(guān)制度：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、醫(yī)務(wù)人員外出報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、危重病例及特殊情況報(bào)告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。icu成立于20_年x月，在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療任務(wù)繁重，而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu?？平?jīng)驗(yàn)，因此在年初我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時(shí)定期督促、檢查執(zhí)行情況，保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線、因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作質(zhì)量、救治水平。一年來(lái)，icu醫(yī)生的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu醫(yī)生的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題，定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送三名醫(yī)生及四名護(hù)士到廣東某醫(yī)院icu進(jìn)修，并且鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、加強(qiáng)科室主任自身學(xué)習(xí)：
要做好icu的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的。在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握各項(xiàng)操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。處處以身作則，認(rèn)真遵守醫(yī)院及icu相關(guān)規(guī)章制度、診療規(guī)范、親自帶頭參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作培訓(xùn)及考核、危重病人搶救、病歷質(zhì)量提高等。
五、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：
今年度我科收治病人260余例，成功搶救了包括：成人呼吸窘迫綜合癥、多臟器功能衰竭、心肌梗死、急重癥胰腺炎、特重度顱腦外傷、心肺復(fù)蘇后、多發(fā)傷在內(nèi)的諸多危重癥患者，還配合手術(shù)科室順利完成了多例復(fù)雜手術(shù)后的麻醉復(fù)蘇及監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)的診療工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室及患者家屬的好評(píng)。
回顧20_年，既有成績(jī)，也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，創(chuàng)造更好的成績(jī)。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十六
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了，這一年的時(shí)間也讓我學(xué)到了很多的東西，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，工作的時(shí)候帶著來(lái)自四面八方的游客，當(dāng)這些四面八方的客人稱贊xxx的時(shí)候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導(dǎo)游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己還是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。我所面臨的最大問(wèn)題就是知識(shí)面不夠廣，有時(shí)候客人問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，我真的是不知道從何答起，這時(shí)，我就會(huì)給客人說(shuō)，對(duì)不起，這個(gè)我不會(huì)，我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來(lái)糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺(jué)，但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前，我就必須不斷的努力，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來(lái)越滿了。
導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見(jiàn)識(shí)也頗多的，也很鍛煉人，這幾個(gè)月見(jiàn)到了很多的人，可以說(shuō)是五花八門(mén)，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢(qián)的，沒(méi)錢(qián)的，各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人，了解這個(gè)社會(huì)，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì)，這也是我的一個(gè)很大的收獲！
所以，在20xx年的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí)，書(shū)到用時(shí)方恨少，我要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高，接下來(lái)20xx年5月的時(shí)候帶了一次xx團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5：書(shū)到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。
時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待！“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多（人多，車(chē)多，壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心。（多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠(chéng)心）。
細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽(tīng)八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解。
時(shí)間過(guò)得真快，又是歲末了，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味，適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是你，時(shí)間不等人，日月老人將要給20xx畫(huà)上句號(hào)了，我所從事導(dǎo)游工作又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了，我喜歡這個(gè)工作，不論酸甜苦辣，我總是一個(gè)“樂(lè)”字，現(xiàn)在我把這一年工作的樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
根據(jù)旅行社的安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團(tuán)是我的首要任務(wù)，這一年，帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)已經(jīng)記不清了，留在我感覺(jué)里的是忙和樂(lè)。
從業(yè)一年來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)的導(dǎo)游員，我時(shí)刻勞記著熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政治政策，經(jīng)濟(jì)政策，學(xué)習(xí)擋在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢(shì)，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚的職業(yè)情操，遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員，積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)，導(dǎo)游業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，打量的閱讀有關(guān)景區(qū)。經(jīng)典的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍，勤動(dòng)手，打讀到看到的相關(guān)資料都分類(lèi)管理，以豐富自己的知識(shí)，增加自己的見(jiàn)聞。
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)集密型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力，組織能力，分析能力，解決問(wèn)題能力等，在告訴實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
1、掌握好游覽節(jié)奏，在實(shí)施旅游計(jì)劃中要做到“有張有弛，勞逸結(jié)合，有急有緩，快慢相宜”，總之，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的“導(dǎo)演”，根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況出發(fā)，安排好，組織好旅游活動(dòng)，使旅游者獲得樂(lè)趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
2、處理好幾個(gè)關(guān)系即：強(qiáng)弱關(guān)系，多數(shù)與少數(shù)關(guān)系，勞逸關(guān)系，在團(tuán)中處理好這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì)，成功的完成一次旅游活動(dòng)。
3、多溝通，交朋友溝通了解做起，交朋友從尊重對(duì)方做起。導(dǎo)游員和游客相處不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝。滿足一時(shí)的虛榮，不要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)，總結(jié)出來(lái)，以便在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和完善。今后仍要不斷學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，女里提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客的服務(wù)水平，為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了xx風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。
所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來(lái)了景區(qū)的簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，第二天我就按照同事說(shuō)的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開(kāi)始單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開(kāi)始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤，不過(guò)在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
20xx年x月中旬，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè)。在這期間我的寫(xiě)作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來(lái)到了市場(chǎng)拓展中心工作。在市場(chǎng)拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂(lè)趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門(mén)的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過(guò)程中才會(huì)避免很多不必要的問(wèn)題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇一
剛到西塘工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上，用心進(jìn)取，暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺(jué)到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧，業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。我不斷堅(jiān)持著自我的信仰和追求在此，首先個(gè)性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙。，使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運(yùn)作程序。
剛接手大舜片區(qū)的時(shí)候看到100多家在網(wǎng)單位覺(jué)得這是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)的片區(qū)，我清楚的明白大部分集團(tuán)規(guī)模都不大，但是量多，按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團(tuán)建立人脈，由于大舜片區(qū)門(mén)牌及街道比較錯(cuò)綜復(fù)雜，此項(xiàng)工作的開(kāi)展并不易，透過(guò)百度地圖及各種詢問(wèn)我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過(guò)對(duì)集團(tuán)關(guān)鍵人物進(jìn)行優(yōu)惠政策營(yíng)銷(xiāo)捆綁及服務(wù)中得到了客戶的肯定及認(rèn)可，在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對(duì)客戶單位進(jìn)行集團(tuán)成員收集及集團(tuán)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。
然而對(duì)于目前的工作，我只是踏入了門(mén)檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及推薦，不斷地把自我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過(guò)自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開(kāi)朗，熱情，自信，堅(jiān)毅的一面。
在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來(lái)，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒(méi)有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄但是，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。透過(guò)四個(gè)多月的客戶經(jīng)理工作，我簡(jiǎn)單的總結(jié)了兩點(diǎn)：
自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心與身邊的同事交流溝通，使自我能盡快進(jìn)入主角，擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書(shū)籍，并透過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自我所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。
腳踏實(shí)地，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
從今年三月份開(kāi)始我擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理職務(wù)，透過(guò)對(duì)客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實(shí)基本信息，讓客戶加深對(duì)我的印象。主動(dòng)了解客戶的需求、推薦、意見(jiàn)或投訴，及時(shí)解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個(gè)人客戶，做好個(gè)人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過(guò)生日時(shí)為其發(fā)送信息送去溫馨的節(jié)日祝福，讓客戶感覺(jué)有專門(mén)的人員為他一個(gè)人服務(wù)，以提高客戶的感知度;上門(mén)走訪調(diào)查，了解客戶的通信需求。定期對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行上門(mén)走訪，透過(guò)與客戶應(yīng)對(duì)面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類(lèi)通信服務(wù)以及使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所遇到的問(wèn)題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對(duì)性地為客戶帶給專項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù)，有針對(duì)性的為不一樣的客戶定時(shí)發(fā)送溫馨信息提醒，讓客戶針對(duì)其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)訂購(gòu)，針對(duì)操作步驟進(jìn)行一對(duì)一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會(huì)將客戶資料表裝訂成冊(cè)，錄入歸檔。透過(guò)以上的方方面面，并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感、緊迫感、使命感、職責(zé)感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來(lái)的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我堅(jiān)信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自我負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇二
轉(zhuǎn)眼間，忙碌而充實(shí)的20xx年度第一學(xué)期接近尾聲了，回顧這個(gè)學(xué)期的書(shū)法教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。今在此作一番總結(jié)，以便擇優(yōu)汰劣，取長(zhǎng)補(bǔ)短以待來(lái)年教學(xué)水平更上層樓。
學(xué)期初，認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校工作計(jì)劃，參考了一些學(xué)校的做法，明確了學(xué)期工作的目標(biāo)和任務(wù)，結(jié)合學(xué)校工作的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，本期新課開(kāi)始之前即已制定了周密詳盡的教學(xué)計(jì)劃。教學(xué)中認(rèn)真遵照教學(xué)計(jì)劃要求，認(rèn)真貫徹黨的教育方針，堅(jiān)持思想教育和技能教育，大力推廣素質(zhì)教育，按時(shí)按質(zhì)地完成了本期的教育教學(xué)工作。
在書(shū)法教學(xué)工作方面，全體書(shū)法教師認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫(xiě)好教案，努力上好每一節(jié)課。書(shū)法科學(xué)校安排的課時(shí)比較少（一周每班一節(jié)）這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的一節(jié)課；對(duì)老師來(lái)講是比較難上的一節(jié)課。所以上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫(xiě)好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái)，為我所用。
在書(shū)法校園環(huán)境布置方面，我們對(duì)已有的文化資源進(jìn)行了保護(hù)、開(kāi)發(fā)和利用，而且還大膽探索、創(chuàng)新。為了迎合書(shū)法實(shí)驗(yàn)學(xué)校的特色，校園里增設(shè)了許多名家大師的碑帖和介紹，增設(shè)了刻有書(shū)法文化介紹的的假山石塊，所有的植物標(biāo)簽一律由書(shū)法社團(tuán)的學(xué)生用毛筆書(shū)寫(xiě)的名稱。各專用教室、公共教室、衛(wèi)生室、食堂等都懸掛名人警句的書(shū)法長(zhǎng)幅作品等。
在課題研究和校本教材開(kāi)發(fā)方面，學(xué)校成立了課題領(lǐng)導(dǎo)小組。由課題負(fù)責(zé)人親自擔(dān)任課題組組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)工作，協(xié)調(diào)試點(diǎn)班級(jí)，課題組另外2名成員具體負(fù)責(zé)學(xué)校課題組日常實(shí)驗(yàn)工作，負(fù)責(zé)搜集、研究各種資料信息，組織課題組的學(xué)習(xí)與研討工作，同時(shí)組織科研意識(shí)強(qiáng)、工作踏實(shí)肯干、善于總結(jié)的書(shū)法專長(zhǎng)的教師參與課題研究，形成了條塊結(jié)合的研究體系，做到分別管理，職責(zé)明確，任務(wù)落實(shí)。
在專家的引領(lǐng)下，由課題引領(lǐng)小組及相關(guān)有經(jīng)驗(yàn)的書(shū)法教師組成了我校的校本課程開(kāi)發(fā)小組，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)“書(shū)法教育”課程資源。開(kāi)發(fā)小組根據(jù)低年級(jí)小學(xué)生的心理特點(diǎn)，充分挖掘書(shū)法課程資源。例如：教科書(shū)、工具書(shū)、書(shū)法報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、習(xí)作園、展覽館里的書(shū)法作品等，成功開(kāi)發(fā)了《趣味墨畫(huà)與書(shū)法啟蒙》、《永字八法和勵(lì)志名言》、《書(shū)法與三字經(jīng)》等校本教材。
在教師書(shū)法素養(yǎng)培訓(xùn)方面，學(xué)校聘請(qǐng)了市教研室美術(shù)書(shū)法教研員沈金龍老師指導(dǎo)本課題的墨畫(huà)培訓(xùn)工作；邀請(qǐng)了中福會(huì)少年宮專職書(shū)法指導(dǎo)程峰老師定期到校對(duì)課題組的老師們進(jìn)行書(shū)法進(jìn)行培訓(xùn)，傳授書(shū)法知識(shí)和技法，幫助實(shí)施課題的實(shí)驗(yàn)班老師們掌握書(shū)法教學(xué)的基礎(chǔ)理論和基本方法。
在學(xué)生課外書(shū)畫(huà)活動(dòng)方面，全校開(kāi)辟班級(jí)“書(shū)法園地”，全面展示學(xué)生習(xí)字成果。將學(xué)生中的書(shū)法比較好的作品在學(xué)習(xí)園地展出，以增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，同時(shí)也給其他的學(xué)生以榜樣的力量；建立校內(nèi)書(shū)法和墨畫(huà)興趣小組，每周定期由書(shū)法特長(zhǎng)教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)；定期組織校內(nèi)書(shū)法比賽。每學(xué)期舉行一次全校性的書(shū)法比賽，設(shè)立個(gè)人獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)，并且將學(xué)生的書(shū)法作品展覽出來(lái)，給喜愛(ài)書(shū)法的同學(xué)創(chuàng)造展示、表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，將他們的書(shū)法作品展示在墻壁上，形成了一道亮麗的風(fēng)景；組織學(xué)生參加各級(jí)書(shū)法比賽，爭(zhēng)取在各級(jí)各類(lèi)比賽中獲得較好成績(jī)；快樂(lè)活動(dòng)日，社團(tuán)展示活動(dòng)，招募書(shū)法愛(ài)好者，擴(kuò)充社團(tuán)人員；年末寫(xiě)春聯(lián)活動(dòng)，感恩心中的好班主任，增進(jìn)師生的情感等。
在書(shū)法課教學(xué)中有的放矢，有重點(diǎn)有難點(diǎn)，注意書(shū)法課內(nèi)容的調(diào)整，教學(xué)中注意體現(xiàn)民族特點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)我國(guó)民族藝術(shù)傳統(tǒng)，增2強(qiáng)學(xué)生的民族自豪感。書(shū)法教學(xué)中體現(xiàn)時(shí)代精神，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。充分利用書(shū)法故事等資源，豐富書(shū)法教學(xué)的內(nèi)容。書(shū)法教學(xué)中注意適合學(xué)生的心理和生理特點(diǎn)，注意循序漸進(jìn)和趣味性。貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則，教學(xué)內(nèi)容的選擇注意到聯(lián)系學(xué)生生活的實(shí)際。通過(guò)書(shū)法教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)書(shū)法的興趣與愛(ài)好；學(xué)習(xí)書(shū)法的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣、初步的審美能力和良好的品德情操；提高學(xué)生的觀察能力，思考能力、形象思維能力和創(chuàng)造能力。
在教學(xué)之余，教研組也要定期研討，除了聽(tīng)課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，還注意到要以生為本，以學(xué)定教，因材施教很重要。
學(xué)校在書(shū)法課時(shí)安排下相對(duì)較少，且本學(xué)期活動(dòng)較多，有些內(nèi)容只得簡(jiǎn)單帶過(guò)。在這教學(xué)中，也感覺(jué)到教師教學(xué)能力方面的不足，缺少了書(shū)法特色學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，還有待于進(jìn)一步提高，彌補(bǔ)教學(xué)工作中的不足。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇三
剛到西塘工作時(shí)，我就感受到了一種蓬勃向上，暖如春風(fēng)的工作氛圍。感覺(jué)到了同事們的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧，業(yè)務(wù)一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈一分一分的融入，工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步。我不斷堅(jiān)持著自我的信仰和追求在此，首先個(gè)性感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫忙。，使我能夠很快地適應(yīng)新崗位的管理與運(yùn)作程序。
剛接手大舜片區(qū)的時(shí)候看到100多家在網(wǎng)單位覺(jué)得這是一個(gè)比較有挑戰(zhàn)的片區(qū)，我清楚的明白大部分集團(tuán)規(guī)模都不大，但是量多，按照漁夫撒網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)我清楚的明白自我首先需要做的是跑遍所有的集團(tuán)建立人脈，由于大舜片區(qū)門(mén)牌及街道比較錯(cuò)綜復(fù)雜，此項(xiàng)工作的開(kāi)展并不易，透過(guò)百度地圖及各種詢問(wèn)我踏上了拜訪之路。在拜訪期間透過(guò)對(duì)集團(tuán)關(guān)鍵人物進(jìn)行優(yōu)惠政策營(yíng)銷(xiāo)捆綁及服務(wù)中得到了客戶的肯定及認(rèn)可，在與客戶建立初步良好關(guān)系的基礎(chǔ)下再對(duì)客戶單位進(jìn)行集團(tuán)成員收集及集團(tuán)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作。
然而對(duì)于目前的工作，我只是踏入了門(mén)檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，從自身做起，不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，實(shí)踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及推薦，不斷地把自我所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中僅是機(jī)械地去完成工作，更要采取換位思考的方法，透過(guò)自我的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自我開(kāi)朗，熱情，自信，堅(jiān)毅的一面。
在工作中尋找自我的位置，在拼搏中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，在進(jìn)取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來(lái)，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的推薦下得到意外收獲得的成就感。但因本身業(yè)務(wù)知識(shí)還不深廣和經(jīng)驗(yàn)不足解決不到的問(wèn)題而產(chǎn)生遺憾，也不得不理解客戶沒(méi)有到達(dá)目的時(shí)不滿的宣泄但是，以真誠(chéng)服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實(shí)，還提升了自身的綜合素質(zhì)。透過(guò)四個(gè)多月的客戶經(jīng)理工作，我簡(jiǎn)單的總結(jié)了兩點(diǎn)：
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心與身邊的同事交流溝通，使自我能盡快進(jìn)入主角，擔(dān)負(fù)起自我的職責(zé)。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材等業(yè)務(wù)書(shū)籍，并透過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)吸取自我所需要的知識(shí)，到達(dá)不斷積累自我的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備。
從今年三月份開(kāi)始我擔(dān)任個(gè)人客戶經(jīng)理職務(wù)，透過(guò)對(duì)客戶的一一回訪溝通，了解每位客戶的真實(shí)基本信息，讓客戶加深對(duì)我的印象。主動(dòng)了解客戶的需求、推薦、意見(jiàn)或投訴，及時(shí)解決客戶困難，并建立客戶記錄檔案，以便為今后的更好溝通打下基礎(chǔ);認(rèn)真的服務(wù)個(gè)人客戶，做好個(gè)人客戶感情維系工作。在節(jié)慶日期間、客戶過(guò)生日時(shí)為其發(fā)送信息送去溫馨的.節(jié)日祝福，讓客戶感覺(jué)有專門(mén)的人員為他一個(gè)人服務(wù)，以提高客戶的感知度;上門(mén)走訪調(diào)查，了解客戶的通信需求。定期對(duì)個(gè)人客戶進(jìn)行上門(mén)走訪，透過(guò)與客戶應(yīng)對(duì)面的交流真正從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶帶給各類(lèi)通信服務(wù)以及使用移動(dòng)業(yè)務(wù)所遇到的問(wèn)題，盡心盡力為客戶做到最好，并根據(jù)走訪調(diào)查表內(nèi)客戶需求有針對(duì)性地為客戶帶給專項(xiàng)服務(wù);特色服務(wù)，有針對(duì)性的為不一樣的客戶定時(shí)發(fā)送溫馨信息提醒，讓客戶針對(duì)其感興趣的增值業(yè)務(wù)進(jìn)行主動(dòng)訂購(gòu)，針對(duì)操作步驟進(jìn)行一對(duì)一宣傳;整理客戶檔案，客戶資料是了解客戶第一手段，在每次走訪后都會(huì)將客戶資料表裝訂成冊(cè)，錄入歸檔。透過(guò)以上的方方面面，并結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷增強(qiáng)自我的危機(jī)感、緊迫感、使命感、職責(zé)感從而全面提高為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來(lái)的工作日子里，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我堅(jiān)信：業(yè)精于勤，我將本著對(duì)自我負(fù)責(zé)的原則，把工作做好、做細(xì)、做精!
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇四
3月4日接了12年的第一個(gè)團(tuán)，開(kāi)啟了20xx的導(dǎo)游之旅。
現(xiàn)在我已不像去年那樣每個(gè)團(tuán)都做記錄，20xx年，想來(lái)印象最深的就屬導(dǎo)游大賽吧！那是一場(chǎng)從四月中旬到六月底歷時(shí)三個(gè)月的比賽！那是我第一次登臺(tái)比賽！
做一件事要經(jīng)歷從不會(huì)到會(huì)，從會(huì)到熟，從熟到專，從專到精這樣一個(gè)過(guò)程。我始終相信只要投入足夠的時(shí)間，成才是遲早的事。當(dāng)聽(tīng)到有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)推薦我去比賽的時(shí)候，欣然應(yīng)允了，動(dòng)機(jī)便是我想獲此殊榮。覺(jué)得每次聽(tīng)得游客的贊揚(yáng)，不夠；每次簽回一份滿意的意見(jiàn)單，不夠；需要更高層次的肯定與認(rèn)可才足以刺激進(jìn)步。
比賽給我?guī)?lái)的不僅是各指導(dǎo)老師培訓(xùn)的收獲。更有心理上的成熟。第一次為了一件事全力以赴，做計(jì)劃，收集資料，撰寫(xiě)導(dǎo)游詞，練普通話，背詞，對(duì)著鏡子練表情手勢(shì)肢體語(yǔ)言走位，一系列統(tǒng)籌做下來(lái)，還是讓自己信心倍增。這樣一個(gè)過(guò)程不經(jīng)歷是無(wú)法體會(huì)的，當(dāng)覺(jué)得自己必然勝出的時(shí)候卻落榜了，那種失落旁人無(wú)法理解，自己強(qiáng)顏歡笑慢慢化解后豁然開(kāi)朗，這樣的心理經(jīng)歷對(duì)我而言是一種磨練，寓意著即使投入很大決心而沒(méi)有達(dá)成所愿，我也能接受失敗，臣服現(xiàn)實(shí)。成長(zhǎng)比成功更重要！
實(shí)際上在收集資料的過(guò)程中相當(dāng)于我又學(xué)習(xí)了一門(mén)課，關(guān)于郴州的旅游資源。這個(gè)過(guò)程中重新認(rèn)識(shí)了郴州山水，覺(jué)得她美，當(dāng)我把她介紹給別人的時(shí)候我會(huì)懷著一種驕傲自豪的情緒。一說(shuō)到郴州這個(gè)主題便會(huì)有很多話題。只有完全認(rèn)知你才有資格去評(píng)論是與非。各種觀點(diǎn)在沒(méi)有考證為客觀存在的情況，就是個(gè)人觀點(diǎn)。比賽仿佛就是鍛煉了我一個(gè)拿得起放得下的過(guò)程。非常樂(lè)意接受這樣的一課。
大多數(shù)團(tuán)我都可以很好的拿捏，我也知道自己的風(fēng)格屬于活潑型，我喜歡歡快熱烈的帶團(tuán)節(jié)奏，我喜歡我的團(tuán)隊(duì)散發(fā)青春的活力，老年團(tuán)，婦女團(tuán)，男士團(tuán)，教師團(tuán)，散拼團(tuán)都可以掌握有度，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于高端政要團(tuán)有待提高，接觸不多，勞動(dòng)保障不全面。
勞動(dòng)酬勞更是一筆亂賬。
職業(yè)引起的生活作息無(wú)序。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇五
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期過(guò)去了，回顧本學(xué)期的書(shū)法教學(xué)工作，成績(jī)是主流的，但在工作中，也存在一些問(wèn)題，為了更好的完成下學(xué)期的工作，特做如下工作總結(jié)：
毛筆書(shū)法課不同于其它學(xué)科，首先對(duì)學(xué)生進(jìn)行怎樣保管好自己的筆墨紙硯的教育，不然的話，墨灑滿地，身上，臉上，手上到處都是墨跡。古人說(shuō)的好，近墨者黑嘛?。「鶕?jù)書(shū)法教學(xué)特點(diǎn)，應(yīng)從最基本的筆畫(huà)入手，強(qiáng)調(diào)正確的坐姿，直逼的方法。特別是執(zhí)筆，及落筆，行筆，收筆，真是手把手的教，有時(shí)幾遍，有時(shí)幾十遍也掌握不住，特別是落筆，這一筆畫(huà)，到現(xiàn)在也一個(gè)學(xué)期了，有一部分學(xué)生也掌握不了，仍寫(xiě)不出圓尾方頭來(lái)，在出捺腳時(shí)，本來(lái)是平出，可有的學(xué)生就愛(ài)打鉤。
在教學(xué)時(shí)除認(rèn)真?zhèn)湔n，上課，指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)外，還積極查閱大量的書(shū)法資料，上網(wǎng)查找好的教學(xué)材料，不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，注意循序漸進(jìn)和趣味性，理論聯(lián)系實(shí)際，選取教學(xué)內(nèi)容時(shí)，注意聯(lián)系生活實(shí)際。在實(shí)際教學(xué)中，注意培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)愛(ài)好書(shū)法的興趣，提高學(xué)生的觀察能力，好在‘天道酬勤’，功夫不負(fù)有心人，在這半年的教學(xué)中，學(xué)生從不會(huì)執(zhí)筆，開(kāi)始到能按書(shū)法的筆畫(huà)寫(xiě)出一些簡(jiǎn)單的像樣的毛筆字，這一點(diǎn)是可喜的，同時(shí)也受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
在實(shí)際的教學(xué)中，我也感到自身的知識(shí)局限性較大，這也有待在今后的工作中進(jìn)一步提高。努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的書(shū)法知識(shí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，幫助學(xué)生克服書(shū)法學(xué)習(xí)中的困難，把書(shū)法課上的更好。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇六
馬上又到春節(jié)了，時(shí)間真快。記得去年也是，剛到xx學(xué)校，在xx中學(xué)各待了一個(gè)月就放寒假了。大概只有小孩子才會(huì)覺(jué)得時(shí)間慢，從能夠自己做決定開(kāi)始，每當(dāng)不自覺(jué)回憶過(guò)去的時(shí)候，總是會(huì)被驚到，原來(lái)兩個(gè)自己之間已經(jīng)隔了那么久的時(shí)光。而如今，非常慶幸，我的每段時(shí)光里都有一群可愛(ài)的孩子們相伴。
20xx年10月27日，這一天我重新回到學(xué)校給孩子們上書(shū)法課。因?yàn)橹虚g離開(kāi)過(guò)一段時(shí)間，所以才會(huì)對(duì)重新?lián)碛械臋C(jī)會(huì)格外珍惜。我常常會(huì)反思自己，自己的言語(yǔ)和行為是否合適，自己到底在孩子們心里是怎樣的一個(gè)老師？很多時(shí)候不需要通過(guò)別人的言語(yǔ)，只需通過(guò)一個(gè)眼神就能知道自己是怎樣的。
本學(xué)期我?guī)У氖侨昙?jí)兩個(gè)班和一年級(jí)兩個(gè)班的課。因?yàn)槿ツ陰У氖嵌昙?jí)謙和班書(shū)法，同時(shí)跟著鄧?yán)蠋煹拿佬g(shù)課，所以對(duì)其他兩個(gè)班的孩子也很熟，重新看到三年級(jí)的孩子們感到格外親切，非常開(kāi)心。一年級(jí)的孩子我是沒(méi)有接觸過(guò)的，所以對(duì)我來(lái)說(shuō)是從零開(kāi)始，我全力以赴。
回到課堂之后，一時(shí)沒(méi)有想到好的教學(xué)方法，因?yàn)槿ツ旮杏X(jué)用自己的方法帶孩子么效果還可以，所以我繼續(xù)按照自己的方法去帶孩子們。一上課先跟孩子們把規(guī)矩講好：我們上課不用喊“老師好”這樣的口號(hào)，我會(huì)提前幾分鐘進(jìn)入教室，準(zhǔn)備筆墨，時(shí)間一到我就開(kāi)始放音樂(lè)，聽(tīng)到音樂(lè)孩子們主動(dòng)開(kāi)始靜坐。然后靜定過(guò)關(guān)的孩子，開(kāi)始畫(huà)線。每堂課我都會(huì)根據(jù)孩子們的表現(xiàn)打分，分?jǐn)?shù)包括畫(huà)線分和課堂紀(jì)律分，并且下一堂課我都會(huì)在班里宣布孩子們的分?jǐn)?shù)。因?yàn)闀?shū)法是兩堂課，所以為了不影響孩子們靜定的狀態(tài)，我們兩堂課中間不下課，但是如果中間有人累了需要休息，可以自己起來(lái)伸個(gè)懶腰，想去廁所的也可以自行去，不需要跟老師打招呼，我希望孩子們可以養(yǎng)成自己管自己的習(xí)慣。因?yàn)殛悤匝嗬蠋熤案艺f(shuō)過(guò)，三年級(jí)的孩子執(zhí)筆不過(guò)關(guān)，需要繼續(xù)加強(qiáng)，所以我第一堂課就仔細(xì)觀察了一下，果真如此。即便是原本在二年級(jí)執(zhí)筆過(guò)關(guān)的孩子，經(jīng)過(guò)一個(gè)暑假的懈怠，執(zhí)筆姿勢(shì)已經(jīng)生疏了。趁著孩子們靜定時(shí)間，給他們發(fā)筆墨，可是我發(fā)現(xiàn)自己一個(gè)人發(fā)筆墨非常慢，孩子們靜定過(guò)關(guān)了，可以開(kāi)始練習(xí)了，可是我的筆墨和練習(xí)本還沒(méi)有發(fā)完。再者，課前還必須要準(zhǔn)備好洗筆水，以備使用。這些所有事情，只靠我一個(gè)人是非常低效的。第一堂課，也許因?yàn)槲抑皼](méi)有給孩子們上過(guò)課，孩子們比較給面子，所以課堂紀(jì)律還不錯(cuò)。
經(jīng)過(guò)第一堂課的感受，我就回去反思哪里可以做得更好。我雖然沒(méi)有親身感受過(guò)林美娟老師帶孩子的狀態(tài)，但通過(guò)瀏覽她的博客，發(fā)現(xiàn)她真的是幸福的老師，都說(shuō)林老師身邊的孩子們都特別會(huì)照顧人。我就想，我應(yīng)該也努力讓我們的孩子學(xué)會(huì)照顧人，自己升級(jí)為幸福地老師。所以后來(lái)書(shū)法課上我們又有了新的規(guī)定：除了課堂紀(jì)律和畫(huà)線分之外，還有一些額外加分的機(jī)會(huì)，比如課前主動(dòng)幫同學(xué)們準(zhǔn)備好洗筆水，主動(dòng)幫老師給同學(xué)們發(fā)筆墨，下課的時(shí)候主動(dòng)收筆和墨盒，等等。新的規(guī)定一宣布，就得到了孩子們的支持，立馬就有孩子跑上去幫我發(fā)筆墨，還有孩子立馬就拎起盆子跑出去打水了。最讓我開(kāi)心的是每次上課都有一堆孩子主動(dòng)去做這些事情，老師真的是非常省心，即使后來(lái)我不再給孩子們特殊加分，孩子們依然保持了這個(gè)習(xí)慣。孩子真的是需要老師去引導(dǎo)的，從這里我體會(huì)到了林美娟老師說(shuō)的做伏羲教育的老師是幸福的，果真這樣。
因?yàn)橐荒昙?jí)的孩子年齡比較小，又是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，我原本以為會(huì)很難搞，但是當(dāng)我給他們上第一堂課的時(shí)候我就完全改變了自己的想法，并且真的喜歡上這些孩子。孩子們都坐得很端正，而且小組長(zhǎng)自發(fā)在管理各組紀(jì)律，并沒(méi)有老師要求孩子這樣做，說(shuō)明他們真的非常有責(zé)任心。
我常常會(huì)根據(jù)孩子們的狀態(tài)改變教學(xué)方法，有的時(shí)候我會(huì)想，我臨時(shí)改變游戲規(guī)則，對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)會(huì)不會(huì)太突然，導(dǎo)致他們不能適應(yīng)？但很快我這種擔(dān)心就沒(méi)有了，也是因?yàn)榱置谰昀蠋煟野l(fā)現(xiàn)林老師非常大膽，她說(shuō)有的時(shí)候自己也有犯錯(cuò)的時(shí)候，比如說(shuō)會(huì)冤枉孩子，但她常常是將錯(cuò)就錯(cuò)進(jìn)行下去，并不是自己礙于面子不肯承認(rèn)錯(cuò)誤，而是借機(jī)會(huì)鍛煉孩子的心理承受能力。所以，有了林美娟老師的例子，我也就大膽了許多，挫折教育也是素質(zhì)教育的一部分，我有時(shí)候會(huì)故意讓孩子們?nèi)ッ鎸?duì)一些情況，然后觀察孩子們的反映，這可以讓我們了解孩子面對(duì)問(wèn)題時(shí)的心理情況。
我常會(huì)因?yàn)樽约赫也坏椒椒ǘ鄲?，比如教一年?jí)的孩子時(shí)我就比較擔(dān)心，因?yàn)樗麄兡挲g比較小，手也比較小，讓他們掌握?qǐng)?zhí)筆姿勢(shì)其實(shí)是有些難度的，而且因?yàn)橐粋€(gè)人要面對(duì)兩個(gè)班，一個(gè)個(gè)給孩子糾正非常耗時(shí)間，常常兩節(jié)課下來(lái)發(fā)現(xiàn)效率并不高，所以我比較著急。但是后來(lái)牛霞梅老師真的是在這方面給我解決了疑惑，她說(shuō)一年級(jí)的孩子重要的是培養(yǎng)孩子們對(duì)書(shū)法的興趣，真正開(kāi)始學(xué)習(xí)書(shū)法完全可以從二年級(jí)開(kāi)始。聽(tīng)她講完之后，我的心里放松很多，牛老師是很有經(jīng)驗(yàn)的書(shū)法老師，她講的很多書(shū)法方面的經(jīng)驗(yàn)讓我很受益，非常感謝她的幫助。后來(lái)我就開(kāi)始放松心態(tài)，找了許多簡(jiǎn)筆畫(huà)，打印出來(lái)，執(zhí)筆過(guò)關(guān)的就可以拿筆描畫(huà)了，這樣主要是在培養(yǎng)興趣的同時(shí)，讓孩子們對(duì)執(zhí)筆有個(gè)了解和認(rèn)識(shí)，這樣以后慢慢的他們也會(huì)記住。
總體來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為三年級(jí)兩個(gè)班的書(shū)法水平還是有差異的。一班的孩子不論是坐姿、執(zhí)筆還是畫(huà)線、描帖，都要比二班的孩子好一些，而且整個(gè)書(shū)法課堂給人感覺(jué)是非常享受的，所有的孩子都很安靜，聽(tīng)不到一點(diǎn)雜音，孩子們都很主動(dòng)地想要進(jìn)步，練習(xí)非常認(rèn)真。二班的孩子因?yàn)槟挲g小一些，所以課堂上會(huì)有幾個(gè)孩子坐不住，愛(ài)做小動(dòng)作，大部分還是很認(rèn)真的。另外，我發(fā)現(xiàn)晚課時(shí)間練習(xí)書(shū)法效率很高，因?yàn)橥砩戏浅０察o，孩子們的心也不像白天那么浮躁，整個(gè)氛圍是非常棒的。在學(xué)期即將結(jié)束的時(shí)候，我還在各班選了小老師，小老師是我的幫手，當(dāng)我忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候，他們幫助老師去指導(dǎo)其他同學(xué)，而且我發(fā)現(xiàn)小老師們都非常用心、認(rèn)真。
這個(gè)學(xué)期，我自身也是有一些改變，我發(fā)現(xiàn)自己脾氣比以前好多了。以前會(huì)有控制不住情緒朝孩子發(fā)火的情況，今年幾乎不會(huì)了，我也很少在課堂上浪費(fèi)時(shí)間對(duì)某個(gè)孩子說(shuō)教，我更喜歡私下和孩子交流，而且互相之間建立約定，這個(gè)約定是我和某個(gè)孩子之間特有的秘密，一個(gè)學(xué)期我和很多孩子都建立了約定。私下解決問(wèn)題，容易與孩子更好地溝通，獲得孩子的信任，是非常有效的方式。我非常感謝孩子們出現(xiàn)在我生命中，陪我走過(guò)這么一段美好的路程，也感謝孩子們給我這個(gè)機(jī)會(huì)，見(jiàn)證他們的成長(zhǎng)。我自身還有許多不足，我也會(huì)努力改進(jìn)，我希望我們能互相陪伴走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇七
一、教學(xué)方面：
教研組的思維全市青年教師，本學(xué)期初，我面便制定了研究主體——份曾教學(xué)在跳躍教學(xué)中的作用。人人參與研究課的教學(xué)，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。課后還專門(mén)組織討論，談?wù)劦檬В源龠M(jìn)各自的教學(xué)工作。
本學(xué)期，我們教研組共開(kāi)了八堂公開(kāi)課，其中四堂為教研組的教學(xué)研究課，其余的為校內(nèi)、學(xué)區(qū)的教學(xué)評(píng)比以及外省市交流課和區(qū)級(jí)公開(kāi)課。在工作繁忙的情況下，大家還是認(rèn)真?zhèn)湔n，互相探討，各堂公開(kāi)課都得到樂(lè)意定得好評(píng)，如楊馮其老師獲得了學(xué)區(qū)創(chuàng)新杯教學(xué)比賽二等獎(jiǎng)；劉萍老師的區(qū)級(jí)公開(kāi)課，得到了各位同行和專家的認(rèn)同和好評(píng)，顧紅莉老師獲得校青教評(píng)比一等獎(jiǎng)，區(qū)青教基本功評(píng)比三等獎(jiǎng)；王奕敏老師對(duì)外省市同行上的公開(kāi)課，得到了很高的好評(píng)。
在日常的教學(xué)課中，大家都認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，在家常課的聽(tīng)課中，也得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，在原有的基礎(chǔ)上，大家都有了一定的提高。
二、訓(xùn)練方面：
本學(xué)期，我們的運(yùn)動(dòng)隊(duì)成績(jī)應(yīng)該說(shuō)是令人可喜可賀的，這與教研組各位教師的辛勤工作是密不可分的。早晨7點(diǎn)到校訓(xùn)練，下午兩節(jié)課，又要不顧疲憊投入緊張的訓(xùn)練工作，但各位教師都沒(méi)有怨言，任勞任怨地做好各自的訓(xùn)練工作。辛勤的汗水換來(lái)了累累碩果，在學(xué)區(qū)田徑比賽，我校甲、乙、丙三組獲得軒體總分第二名的好成績(jī)，同時(shí)甲隊(duì)獲得團(tuán)體總分第二名，乙隊(duì)也獲得團(tuán)體總分第二名的好成線，個(gè)人成績(jī)更是很多，在此就不一一列舉了。在區(qū)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，又傳來(lái)捷報(bào)，四年級(jí)獲得團(tuán)體總分第三名的好成績(jī)，五年級(jí)也獲得了團(tuán)體總分第五名的較好成績(jī)。（個(gè)人成績(jī)略）。
本學(xué)期，我們還組織了校健美操隊(duì)，參加了區(qū)市的比賽，在時(shí)間緊，任務(wù)重的情況下，大家更是團(tuán)結(jié)一致，短短一個(gè)月的時(shí)間，便函完成了選材、編操、訓(xùn)練等各項(xiàng)工作，在區(qū)健美操比賽中獲得第三名，在市健美操比賽中獲得第七的較好成績(jī)。健美操運(yùn)動(dòng)在我們學(xué)校還剛剛起步，相信在教研組教師以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，會(huì)開(kāi)出更加絢麗的花朵。
三、學(xué)校體育活動(dòng)：
1、開(kāi)學(xué)初，學(xué)會(huì)。人了校秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，大家分工明確，互幫互助，同時(shí)也在學(xué)校和其他各位教師的支持配合下，舉得了圓滿的成功。
2、冬鍛活動(dòng)，開(kāi)展得紅紅火火。中午，課間，學(xué)校操場(chǎng)上體現(xiàn)出“全民健身”的熱鬧場(chǎng)面。班主任帶領(lǐng)學(xué)生走出教室，參與冬鍛健身，冬鍛活動(dòng)得到大家好評(píng)，冬鍛比賽（第一階段）也滿成功地舉行。
3、本學(xué)期，兩項(xiàng)大活動(dòng)，我們教研組總是事先開(kāi)會(huì)分工，制定詳細(xì)計(jì)劃，每項(xiàng)工作落實(shí)到人，大家勁往一塊兒使，使兩項(xiàng)大型的學(xué)校體育活動(dòng)開(kāi)展得都令人滿意。
四、其他工作方面：
我們的教研組年輕、團(tuán)結(jié)，誰(shuí)有困難，其他教師總是爭(zhēng)著幫忙，在各自教學(xué)、訓(xùn)練工作都繁忙的情況下，只要學(xué)校有任務(wù)，大家總是認(rèn)真做好，相互配合，把各項(xiàng)工作完成得都較好。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇八
2020年，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、盡職盡責(zé)，搞好護(hù)理工作。
俗話說(shuō)：“三分治療，七分護(hù)理”，經(jīng)過(guò)__多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中，我堅(jiān)持著裝整潔大方，用語(yǔ)禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄，千方百計(jì)減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬，還是地方患者，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突，沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)搞好幫帶工作，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí)，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施，幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí)，提高思想業(yè)務(wù)水平。
在過(guò)去的一年里，我能夠透過(guò)報(bào)刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策，學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度，透過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性。同時(shí)，自己用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，透過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí)，更新自己的知識(shí)積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責(zé)，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇九
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間xxxx高中創(chuàng)辦已xxxx年了。在20xx年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在辦公室?guī)孜煌镜呐浜舷?，我們服從安排，加?qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高自己的認(rèn)識(shí)和工作能力，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但由于我校尚處創(chuàng)辦初期，辦公室的工作還有待完善，我們將為此作出長(zhǎng)足的努力。
現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
辦公室是學(xué)校行政管理單位之一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作是其重要職責(zé)。
1、每周一次行政干部會(huì)議，每二周一次全體教師會(huì)是我校日常工作的大事，我室長(zhǎng)期堅(jiān)持做好會(huì)前準(zhǔn)備工作，會(huì)中記錄工作和會(huì)后的保密及歸檔工作。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)，做好文件的收發(fā)工作。
3、完成20xx年的行政工作計(jì)劃、總結(jié)等的編寫(xiě)工作。
4、完成本學(xué)期開(kāi)辦公的檔案收集、整理和歸檔工作，并監(jiān)督學(xué)校其它處室的相關(guān)工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5、學(xué)校創(chuàng)辦至今，上級(jí)機(jī)關(guān)多次來(lái)我校進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收和檢查考察，社會(huì)上各方面也很關(guān)注我校發(fā)展情況，辦公室目前共接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)xxxx批次，接待社會(huì)人群xxxx批次。
6、及時(shí)參加市教委及其它上級(jí)部門(mén)的活動(dòng)，及時(shí)了解和傳達(dá)上級(jí)精神，完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。如：組織職工參加衛(wèi)生防役站的體檢等。
學(xué)校由多個(gè)處室構(gòu)成，各個(gè)處室的和諧發(fā)展是學(xué)校工作順利運(yùn)行的重要保證。從辦公室的職能分析，組織協(xié)調(diào)是辦公室各項(xiàng)工作的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助各處室組織過(guò)多場(chǎng)活動(dòng)，如：xxxx年10月，協(xié)助政教處、教務(wù)處、團(tuán)委等舉辦了我校第一屆詩(shī)歌朗誦比賽，取得成功。
教職工是學(xué)校的細(xì)胞，豐富教職工的業(yè)余生活，創(chuàng)造和諧良好的工作環(huán)境是辦公室的另一個(gè)職責(zé)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，辦公室曾多次組織教職工的業(yè)余活動(dòng)，如：xxxx年3月8日組織女教職工座談會(huì)、看黃梅戲，并每人發(fā)一份紀(jì)念品。今年五四節(jié)期間，我室協(xié)助庫(kù)校長(zhǎng)組織全體青年教師到九江參觀學(xué)習(xí)等。
本著我校人性化管理的方針和規(guī)范化管理的原則，辦公室有的放矢地開(kāi)展工作，積極為創(chuàng)造和諧健康的校園環(huán)境作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
思想有多遠(yuǎn)，我們就能走多遠(yuǎn)。思想是建設(shè)的先導(dǎo)，是指揮棒，加強(qiáng)思想建設(shè)是優(yōu)化辦公室各項(xiàng)工作的前提。因此，我室同志一年來(lái)始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力提高自身綜合素質(zhì)。
我們正確認(rèn)識(shí)到自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不叫苦叫累，就算領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)也不言悔，從而保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
不同時(shí)代有不同的國(guó)情，我?，F(xiàn)在也有特殊的校情。學(xué)校創(chuàng)辦只有一年，各項(xiàng)工作尚在起步中，有的甚至處于艱難的境地，需要全校每位同志的共同努力，辦公室也沒(méi)有置身事外，而是密切關(guān)注，積極參與，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
譬如招生工作。去年創(chuàng)辦鄂高時(shí)，我作為學(xué)校的一分子，從開(kāi)始的申請(qǐng)辦學(xué)，到后來(lái)的派發(fā)宣傳單、粘貼宣傳廣告，再到上門(mén)走訪，最后終于為我校貢獻(xiàn)了大量生源。
今年的招生同樣受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持，部署早就啟動(dòng)，到現(xiàn)在為止我們已完成了xxxx期宣傳工作。
綜上所述，辦公室在這一年中基本能夠完成各項(xiàng)工作，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距：
1、由于時(shí)間關(guān)系，工作條件和人員安排上的限制，辦公室的各種規(guī)章制度還不夠健全，有些工作展開(kāi)得不夠具體深入。
2、個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。
1、沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。辦公室的特殊地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，進(jìn)一步完善辦公室的各項(xiàng)制度。
2、辦公室主任是管理者也是實(shí)踐者，是領(lǐng)導(dǎo)意志的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此，更要樹(shù)立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任的伙伴。
3、在工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索優(yōu)質(zhì)的工作方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，希望領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)對(duì)我們的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使我們的工作更加完善，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更上一層樓!
新的一年有新的氣象新的目標(biāo)，我們一定會(huì)在公司、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室人員堅(jiān)持以人為本的的原則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立合理的管理制度，協(xié)調(diào)好各處室、各教職工之間的關(guān)系，為學(xué)校的健康和諧發(fā)展作出更大努力!
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十
本人很榮幸成為大家庭中的一員，從中也認(rèn)識(shí)了很多好同事、好領(lǐng)導(dǎo)，從他們身上我學(xué)到了很多有用的東西，可以說(shuō)是受益匪淺。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這樣一個(gè)提供鍛煉自身的機(jī)會(huì)，本人會(huì)十分珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，努力做好本職工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)、借鑒，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
入職以來(lái)，本人先后在消防安全、消防專員、巡查、工傷保險(xiǎn)、社保和檔案管理崗位上工作過(guò)，雖然在各個(gè)崗位上工作的時(shí)間都不長(zhǎng)，但無(wú)論在哪個(gè)崗位上，本人都兢兢業(yè)業(yè)，努力去適應(yīng)，努力去勝任。雖然不能說(shuō)有多出色，但至少?zèng)]有出現(xiàn)過(guò)大的失誤。每當(dāng)因工作需要，需要到新的崗位上去工作時(shí)，本人剛開(kāi)始雖有顧慮，怕不能完成好工作，但還是二話沒(méi)說(shuō)，毫不猶豫地服從公司的安排。并且在新的崗位上用心去做，爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)去熟悉、勝任。
年后因?yàn)楣ぷ餍枰?，本人的工作做了相?yīng)的調(diào)整?，F(xiàn)在的工作主要是協(xié)助后勤主管方梅金開(kāi)展工作，繼續(xù)協(xié)助×副總做好消防工作，還有即將協(xié)助技校王校長(zhǎng)開(kāi)展技能鑒定等工作。在新的崗位上，本人將一如既往保持好自己的工作責(zé)任心，遵從公司的服從、主動(dòng)、高效、嚴(yán)謹(jǐn)寬松、勇于擔(dān)責(zé)的管理原則，不折不扣完成好本職工作。
總結(jié)入職以來(lái)本人的工作，本人最大的優(yōu)點(diǎn)就是有很強(qiáng)的責(zé)任心，有較強(qiáng)的執(zhí)行力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情都能及時(shí)完成。本人存在不足的地方是性格耿直，說(shuō)話語(yǔ)氣較生硬，容易在語(yǔ)言上得罪人。領(lǐng)導(dǎo)也曾多次教誨我溝通要有柔韌性，既要堅(jiān)持原則，也要注意自己的言行舉止，努力讓自身更嚴(yán)謹(jǐn)。還存在不足的地方是雖然接觸過(guò)很多崗位，但由于在崗的時(shí)間較短，很多方面的工作只是懂而不精。
公司把后勤保障部定位為一個(gè)服務(wù)部門(mén)，做好服務(wù)工作，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供有力的后勤服務(wù)保障。本人理解作為一個(gè)后勤服務(wù)人員要做好本職工作，就要在全方位上提升自己，要時(shí)時(shí)刻刻注意自己的言行舉止、服務(wù)態(tài)度，在溝通上更要有柔韌性，做到進(jìn)退自如、游刃有余。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)提倡的“吃虧是?！崩砟钜θプx懂它蘊(yùn)含的深刻內(nèi)涵。我相信，在工作可以讓自己學(xué)到很多有用的東西，會(huì)讓自己的素養(yǎng)有了質(zhì)的提升!
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十一
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的示范病區(qū)開(kāi)展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善護(hù)患關(guān)系。現(xiàn)將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作將總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持以中醫(yī)院護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)指南，提升管理工作。
準(zhǔn)。也真正地通過(guò)這些活動(dòng)使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)整改，使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化，護(hù)理質(zhì)量有了較大的提升，確保了我院全年護(hù)理安全無(wú)事故，重度缺陷為零。
二、堅(jiān)持以病人為中心的人性化護(hù)理，提升服務(wù)工作。
聽(tīng)著，還說(shuō)“你講的知識(shí)我們太需要了，希望這項(xiàng)工作能繼續(xù)做下去?！睆幕颊呷朐旱匠鲈航】到逃齻€(gè)貫穿始終，對(duì)出院病人進(jìn)行家訪，接送病人出入院等，使病人滿意度始終保持在95%以上，護(hù)理糾紛為零。護(hù)理投訴為零，提升了護(hù)理人員的意識(shí)和溝通技巧，并且在護(hù)理查房中也貫穿了以人性化的理念去護(hù)理病員，服務(wù)病員，從而提升了護(hù)理服務(wù)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)及患者的好評(píng)。
三、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度加大，提升人員素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，針對(duì)護(hù)理人員理論學(xué)習(xí)以西醫(yī)護(hù)理為主，中醫(yī)知識(shí)掌握較少；開(kāi)展全院護(hù)理人員“西學(xué)中”的規(guī)范化培訓(xùn)，提高中醫(yī)護(hù)理水平，發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色和優(yōu)勢(shì)，根據(jù)各科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)中藥特色，開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。各科室根據(jù)科室病種，開(kāi)展了中藥熏蒸、中藥灌腸、中藥鼻飼、中藥?kù)F化吸入、中頻脈沖療法、耳穴、艾條灸、毫針、拔火罐、牽引、穴位注射、穴位按摩等中醫(yī)特色護(hù)理培訓(xùn)，以互相操作的形式強(qiáng)化技能操作；以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、堅(jiān)持以護(hù)理管理為主線，提升護(hù)理工作質(zhì)量。
打下了良好的基礎(chǔ)。加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)的投入。如要求食堂每餐為病人送飯到病房，總務(wù)水電工每日下科室巡查，供應(yīng)室、藥房、檢驗(yàn)科標(biāo)本下放下收等，這些工作的落實(shí)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開(kāi)展提供了后勤保障。護(hù)理部堅(jiān)持每周召開(kāi)患者及家屬座談會(huì)，征求患者的意見(jiàn)和建議，對(duì)患者提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。比如她們說(shuō)：蚊子太多，紗窗很難關(guān)。于是就叫后勤部滅蚊，拆除紗窗，衛(wèi)生員每天清理垃圾二次，每天晚上為病人掛好蚊帳，晚上查房時(shí)幫忙整理好蚊帳，防止蚊子進(jìn)入，病區(qū)大門(mén)太吵，不時(shí)發(fā)出“吱吱聲”，影響睡眠。于是就叫人來(lái)維修好，第二天早上查房，病人高興地告訴我們，昨晚沒(méi)有聽(tīng)到響聲，睡得很好，非常感激。醫(yī)院開(kāi)展假如我是病人的換位思考活動(dòng)，要求護(hù)士長(zhǎng)每月在病房睡一夜活動(dòng)，親身體驗(yàn)了解病人需求，骨科護(hù)士長(zhǎng)在病房發(fā)現(xiàn)病房墻上有血跡，嚴(yán)重影響病人的情緒，立即要求護(hù)理人員把所有病房嚴(yán)格檢查，對(duì)全科衛(wèi)生提出新要求。內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)病床活動(dòng)，影響睡眠，立即通知后勤人員進(jìn)行維修，通過(guò)以上活動(dòng)，使護(hù)理人員對(duì)病人的需求切身感受，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理奠定了基礎(chǔ)。
護(hù)理工作中存在問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：
1.由于文化素質(zhì)的差異，多數(shù)農(nóng)村患者不習(xí)慣護(hù)士的治療以外的服務(wù)項(xiàng)目，給優(yōu)質(zhì)護(hù)理帶來(lái)困難。
2.護(hù)理人員積極進(jìn)取的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，經(jīng)常是被動(dòng)地去做。
3.護(hù)理人員護(hù)理人員短缺，尤其是無(wú)專職中醫(yī)護(hù)理人員。
4.流程及問(wèn)題管理工作不到位。
總之在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的工作中，我積極開(kāi)展辨證施護(hù)和中醫(yī)特色專科護(hù)理，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理在老年病、慢性病防治和養(yǎng)生康復(fù)中的作用，提供具有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康指導(dǎo)，覆蓋率力爭(zhēng)達(dá)到100%，病人的知曉率達(dá)到90%。陪護(hù)率減少了，投訴率減少了。在以后的工作中我們要打破常規(guī)思維，變被動(dòng)為主動(dòng)，變患者要我服務(wù)為我要為患者服務(wù)，讓患者在醫(yī)院里始終感到特別安全、特別舒適、特別滿意、特別放心，過(guò)去經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)會(huì)指導(dǎo)我們今后的思路，帶領(lǐng)全科護(hù)理人員為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十二
今年以來(lái)，市水利局緊緊圍繞x爭(zhēng)創(chuàng)社會(huì)主義現(xiàn)代化先行市、建設(shè)新時(shí)代民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)市戰(zhàn)略部署，緊扣建設(shè)六個(gè)城市新目標(biāo)，牢牢把握水利十四五開(kāi)局機(jī)遇期，突出抓好水利重大項(xiàng)目建設(shè)，全面深化水利現(xiàn)代化改革，較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
水利建設(shè)是擴(kuò)投資、穩(wěn)增長(zhǎng)的重點(diǎn)領(lǐng)域，我們大抓項(xiàng)目，抓大項(xiàng)目，攻堅(jiān)規(guī)劃編制，完成《椒江流域綜合規(guī)劃》《椒江流域防洪規(guī)劃》《x市水資源節(jié)約保護(hù)和開(kāi)發(fā)利用總體規(guī)劃》《x市十四五水安全保障規(guī)劃》等編制，規(guī)劃建立總投資xxxx億元的水利建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，十四五計(jì)劃完成投資xxx億元，為今后一段時(shí)期全市水利建設(shè)提供指導(dǎo)和依據(jù)。攻堅(jiān)水利投資，通過(guò)專班攻堅(jiān)、掛圖作戰(zhàn)等有力舉措，x至x月份完成水利投資xx.x億元，年度完成率xx.x%；完成水利重大項(xiàng)目投資xx.x億元，年度完成率xx.x%，位居全省首位；預(yù)計(jì)完成水利管理業(yè)投資xx.x億元，同比增長(zhǎng)xx%以上。攻堅(jiān)項(xiàng)目前期，一項(xiàng)一策、一圖一表明確前期工作目標(biāo)節(jié)點(diǎn)，實(shí)行前期進(jìn)度紅、黃、綠三色預(yù)警機(jī)制管理，每個(gè)項(xiàng)目落實(shí)專人聯(lián)系、專班負(fù)責(zé)、專組服務(wù)指導(dǎo)，推動(dòng)加快落地開(kāi)工。目前，永寧江閘強(qiáng)排一期、椒江江南城西段海塘安瀾工程先行段已開(kāi)工建設(shè)；路橋金清灌區(qū)節(jié)水改造、玉環(huán)漩門(mén)灣拓浚擴(kuò)排等工程即將開(kāi)工建設(shè)；七條河拓浚工程椒江段即將完成可研批復(fù)；椒江治理（臨海段）、尤汛分洪、臨x洋涂海塘等x項(xiàng)工程已完成可研技術(shù)審查；椒江河口水利樞紐等工程科學(xué)論證工作扎實(shí)推進(jìn)。攻堅(jiān)建設(shè)提速，實(shí)行在建項(xiàng)目清單式管理，對(duì)照年度目標(biāo)倒排工期、細(xì)排節(jié)點(diǎn)、增加力量、拉開(kāi)作業(yè)面，強(qiáng)化督查指導(dǎo)，全面掀起x現(xiàn)代水網(wǎng)建設(shè)新熱潮。集聚區(qū)海塘提升、臨海大田平原排澇二期、三門(mén)海塘加固、椒江治理（始豐溪段）、仙居永安溪綜合治理二期等一大批工程全面加快建設(shè)；全市海塘安瀾千億工程已開(kāi)工xx公里，其中今年新開(kāi)工xx公里，兩項(xiàng)指標(biāo)均居全省第x。
水是x最大特色、最亮底色，我們堅(jiān)持以水定城，建設(shè)水上x(chóng)，打造水地標(biāo)，以水利重大項(xiàng)目建設(shè)為依托，東山湖、月湖、飛龍湖、靈湖、九龍匯等水經(jīng)濟(jì)cbd初現(xiàn)雛形，為市區(qū)十大重點(diǎn)區(qū)塊開(kāi)發(fā)和高能級(jí)中心城市建設(shè)提供了有力水利支撐，xx區(qū)域已成為x城市經(jīng)濟(jì)最有活力、形象最具鮮明、文化最為豐富的地區(qū)。如僅飛龍湖生態(tài)區(qū)一處就帶動(dòng)了xxx億元城市建設(shè)投資。打造親水圈，強(qiáng)化河湖水域岸線保護(hù)利用，全力推動(dòng)還水于民、還岸于民，打造了一批富有特色的水鎮(zhèn)、水鄉(xiāng)、水村、水街和水小品，加快推進(jìn)以官河聚心水系綜合治理等為核心的親水綠環(huán)、親水軸帶建設(shè)，市區(qū)宜漫步、可騎行的居民出行xx分鐘親水圈正在加速形成。打造水風(fēng)景，推進(jìn)市區(qū)五湖四環(huán)、臨海十里畫(huà)廊、溫嶺黃金水道、玉環(huán)海灣城市、x醉美始豐、仙居神仙永安、三門(mén)湫水人家等全市域水利風(fēng)景構(gòu)建和椒靈江、永安溪、始豐溪、永寧江等水利風(fēng)景帶建設(shè)，美麗河湖建設(shè)年度計(jì)劃完成率總體達(dá)到xx%以上，已建成國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)x個(gè)，國(guó)家級(jí)美麗河湖x條，省級(jí)美麗河湖xx條、市級(jí)美麗河湖xx條，山海水城大美水景畫(huà)卷正加快繪制。
我們?nèi)ν七M(jìn)化解我市水資源尤其x南片水資源供給不平衡不充分與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展不相適應(yīng)的突出矛盾。著力破解水資源供需矛盾，通過(guò)派駐干部蹲點(diǎn)等有力舉措，最快速度推動(dòng)朱溪水庫(kù)和x市引水（供水三期）、南部灣區(qū)引水等重大引供水工程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)臨海方溪水庫(kù)工程全面建成，確保xxxx年在x南片構(gòu)建起三縱三橫、互聯(lián)互通的骨干供水格局。著力推進(jìn)全民節(jié)水行動(dòng)，編制完成并印發(fā)《x市節(jié)約用水十四五規(guī)劃》；深入落實(shí)《x市節(jié)水行動(dòng)實(shí)施方案》，聯(lián)合x(chóng)x個(gè)市級(jí)部門(mén)印發(fā)《x市節(jié)水行動(dòng)xxxx年度實(shí)施計(jì)劃》，實(shí)施農(nóng)業(yè)節(jié)水增效、工業(yè)節(jié)水減排、城鎮(zhèn)節(jié)水降損、非常規(guī)水利用、節(jié)水標(biāo)桿示范、節(jié)水裝備制造六大節(jié)水行動(dòng)；對(duì)椒江、黃巖和溫嶺等地開(kāi)展水資源管理和節(jié)約用水監(jiān)督檢查，一縣一單督促全面整改；椒江、溫嶺等兩地節(jié)水案例入選省節(jié)水行動(dòng)優(yōu)秀實(shí)踐案例。著力應(yīng)對(duì)旱情嚴(yán)峻考驗(yàn)，堅(jiān)持全市一盤(pán)棋，系統(tǒng)編制《x南片供水方案》與全市xx座大中型供水水庫(kù)、xx座小型供水水庫(kù)應(yīng)急供水調(diào)度方案，按照先用長(zhǎng)潭客水、后用本地主水，先用河網(wǎng)水、后用水庫(kù)水原則，統(tǒng)籌調(diào)配水資源，并全力開(kāi)展春節(jié)前抗旱保供水專項(xiàng)督導(dǎo)服務(wù)；億元用于應(yīng)急供水管網(wǎng)工程、水廠應(yīng)急搶修、亞海水淡化、管網(wǎng)改造及配套增壓等抗旱應(yīng)急工程建設(shè)，把旱情影響降到最低限度，有力保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定。
我們時(shí)刻繃緊防大汛、抗大洪、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)這根弦，逐項(xiàng)化解水旱災(zāi)害防御領(lǐng)域面臨的超標(biāo)洪水、水庫(kù)失事、山洪災(zāi)害三大風(fēng)險(xiǎn)。抓好超標(biāo)洪水防御，圍繞超過(guò)工程設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)洪水不打亂仗、發(fā)生工程設(shè)防標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的洪水不出意外目標(biāo)，制定椒江流域超標(biāo)洪水防御預(yù)案，落實(shí)防御應(yīng)對(duì)措施；編制椒（靈）江流域洪水預(yù)報(bào)預(yù)警調(diào)度規(guī)則、調(diào)度方案，完善洪水統(tǒng)一調(diào)度機(jī)制；開(kāi)發(fā)應(yīng)用椒江流域洪水預(yù)報(bào)調(diào)度一體化系統(tǒng)、洪水動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)圖系統(tǒng)等，為流域洪水預(yù)警、水庫(kù)統(tǒng)一調(diào)度等提供集成化、動(dòng)態(tài)化技術(shù)支撐。抓好水庫(kù)除險(xiǎn)加固，牢固樹(shù)立有險(xiǎn)必除、除險(xiǎn)必盡思想，全面開(kāi)展病險(xiǎn)水庫(kù)山塘除險(xiǎn)整治三年行動(dòng)，確保全市所有xxx座病險(xiǎn)水庫(kù)，xxx座高壩和屋頂山塘在xxxx年底前全面完成除險(xiǎn)整治；目前列入今年任務(wù)的除險(xiǎn)加固水庫(kù)已開(kāi)工xx座，開(kāi)工率xx%，已完工x座；山塘綜合整治已開(kāi)工xx座，開(kāi)工率xx%，已完工xx座；病險(xiǎn)水庫(kù)山塘除險(xiǎn)加固人大代表建議被市人大常委會(huì)列為重點(diǎn)建議。抓好小流域山洪防治，守牢山洪災(zāi)害不出現(xiàn)群死群傷安全底線，強(qiáng)化預(yù)警監(jiān)測(cè)，加快在xxx條小流域增設(shè)自動(dòng)雨量站、水位站和圖像站，研發(fā)x小流域山洪災(zāi)害防御特色應(yīng)用，加快實(shí)現(xiàn)分區(qū)分級(jí)靶向式精準(zhǔn)預(yù)警，今年以來(lái)發(fā)布山洪預(yù)報(bào)預(yù)警信息x期，萬(wàn)條；開(kāi)展排查整治，按能治則治、能搬盡搬原則網(wǎng)格式推進(jìn)山洪隱患點(diǎn)系統(tǒng)治理；鞏固群測(cè)群防，落實(shí)縣、鄉(xiāng)、村、組、戶五級(jí)山洪災(zāi)害防御責(zé)任體系和縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)避災(zāi)安置網(wǎng)絡(luò)，定期開(kāi)展應(yīng)急疏散轉(zhuǎn)移演練，切實(shí)增強(qiáng)山洪災(zāi)害避讓能力。
我們始終樹(shù)牢干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績(jī)理念，時(shí)刻走在前、想在前、做在前。實(shí)現(xiàn)工作領(lǐng)先，x市榮獲x省第xx屆水利大禹杯銀杯獎(jiǎng)；獲省十三五期末實(shí)行最嚴(yán)格水資源管理制度考核優(yōu)秀等次，實(shí)現(xiàn)六連優(yōu)；獲省十三五期末水土保持工作目標(biāo)責(zé)任制考核優(yōu)秀等次，實(shí)現(xiàn)三連優(yōu)，均獲省政府通報(bào)表彰。實(shí)現(xiàn)改革創(chuàng)先，x縣入選水利部、財(cái)政部xxxx年水系連通及水美鄉(xiāng)村建設(shè)試點(diǎn)縣，為全省唯一入選縣，獲中央補(bǔ)助資金x.x億元；x市流域防臺(tái)風(fēng)動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)研判與管控多跨場(chǎng)景入選省數(shù)字化改革試點(diǎn)項(xiàng)目揭榜掛帥榜單，將全面提高防臺(tái)風(fēng)數(shù)據(jù)信息融合及聯(lián)動(dòng)能力。實(shí)現(xiàn)實(shí)干爭(zhēng)先，海塘安瀾千億工程建設(shè)在全省領(lǐng)跑快跑，新開(kāi)工海塘安瀾千億工程長(zhǎng)度居全省首位，集聚區(qū)海塘提升、三門(mén)海塘加固等x項(xiàng)工程在全省率先全面開(kāi)工建設(shè)；率先做好海塘+文章，把海塘加固提標(biāo)與經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)、市政交通、景觀風(fēng)貌、文化旅游等結(jié)合起來(lái)，并探索設(shè)計(jì)創(chuàng)新，在謀劃椒江一江兩岸海塘提升中，先行編制濱江空間概念性規(guī)劃，再編制海塘工程設(shè)計(jì)方案；率先探索塘長(zhǎng)制海塘建管新模式，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法在全國(guó)推廣；率先開(kāi)展數(shù)字海塘建設(shè)，著力實(shí)現(xiàn)海塘建、管、養(yǎng)三位一體。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十三
一、指導(dǎo)思想：
小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)倡導(dǎo)"任務(wù)型"的教學(xué)途徑，以學(xué)生"能做某事"的方式設(shè)定教學(xué)目標(biāo)要求，教師不能單純傳授語(yǔ)言知識(shí)的教學(xué)方法，要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)造性設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)。課堂教學(xué)要情景化、交際化，教師要盡可能利用各種直觀手段。
二、學(xué)生情況分析：
通過(guò)一學(xué)期的教學(xué)，大多數(shù)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)有進(jìn)步，英語(yǔ)單詞寫(xiě)得漂亮了，學(xué)習(xí)態(tài)度有所好轉(zhuǎn)，上學(xué)期通過(guò)采用邊學(xué)習(xí)新知識(shí)和復(fù)習(xí)舊知識(shí)相結(jié)合的方法，他們的學(xué)習(xí)有所進(jìn)步。但是因?yàn)榻滩你暯佑袉?wèn)題，學(xué)生學(xué)習(xí)這套教材有一定難度。
這學(xué)期他們將步入六年級(jí)的第二學(xué)期，學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)會(huì)越來(lái)越重，他們將面臨著畢業(yè)和升中學(xué)考試的壓力，所以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣尤為重要。
三、教材整體分析：
全書(shū)共四個(gè)單元，每單元包括8課，共32課。全書(shū)包括單詞100多，句型50個(gè)。第一單元：李明來(lái)到加拿大;第二單元：加拿大的學(xué)校;第三單元：加拿大的冬天;第四單元：圣誕節(jié)?？偨Y(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
1、課文結(jié)構(gòu)的變化。
主要是課文不再是從前那種，只是簡(jiǎn)單的幾句話，而是轉(zhuǎn)為大段的語(yǔ)言片段，很多課文，都是圍繞一個(gè)主題或情景展開(kāi)的。在敘述一件事情，不在是單純就一個(gè)句型進(jìn)行反復(fù)操練，而是在敘事或情景對(duì)話的同時(shí)，融入以往學(xué)過(guò)的很多句型，甚至是不同的時(shí)態(tài)。例如，第一單元的第5課，它就是一篇描述情景的課文，還有第6課，在回憶比賽情景的同時(shí)，融入了一般過(guò)去時(shí)的使用，也就是說(shuō)，課文的知識(shí)內(nèi)容復(fù)雜了。
2、單詞的變化。
如果我們?cè)偌?xì)致一點(diǎn)的話，我們還會(huì)發(fā)現(xiàn)六年級(jí)的單詞也有了變化，不只是表現(xiàn)在單詞量上，還表現(xiàn)在單詞的詞性上，以往的新詞主要以實(shí)物單詞，即名詞為主，而現(xiàn)在，新授單詞的詞性變得復(fù)雜，出現(xiàn)了很多抽象單詞。如，這兩個(gè)單元中就出現(xiàn)了win、lose、often、before、healthy、weak、p等，而且新授單詞多數(shù)出現(xiàn)在句子中，這就說(shuō)明，我們要讓學(xué)生組只是學(xué)習(xí)到單詞，還有學(xué)會(huì)在句子中應(yīng)用單詞。
3、語(yǔ)法知識(shí)的細(xì)致化。
三、總體教學(xué)目標(biāo)。
1，堅(jiān)持快樂(lè)英語(yǔ)教學(xué)法，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性。
2，巧用英文歌曲、繞口令、諺語(yǔ)等訓(xùn)練學(xué)生的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)。
3，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用觀察、發(fā)現(xiàn)、歸納、實(shí)踐等方法學(xué)習(xí)語(yǔ)言知識(shí)，感悟語(yǔ)言功能。
4，在訓(xùn)練學(xué)生聽(tīng)說(shuō)能力的同時(shí)，加強(qiáng)讀寫(xiě)訓(xùn)練。
四、教學(xué)方法：
在教學(xué)中要盡量采用"玩、演、視、聽(tīng)、唱、畫(huà)"等教學(xué)方法，讓學(xué)生通過(guò)參與、感知、實(shí)踐、體驗(yàn)和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，感受成功，以形成積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，促進(jìn)語(yǔ)言運(yùn)用能力的提高。
五、針對(duì)情況采取的措施：
針對(duì)學(xué)生的具體情況，我將采取以下措施：
1、注重情景教學(xué)，創(chuàng)設(shè)英語(yǔ)環(huán)境，營(yíng)造學(xué)習(xí)氣氛，使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸英語(yǔ)，感觸英語(yǔ)，應(yīng)用英語(yǔ)。
2、結(jié)合學(xué)生的年齡特點(diǎn)，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)適合六年級(jí)學(xué)生的課堂教學(xué)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3、針對(duì)學(xué)生記，背單詞難這一問(wèn)題，向?qū)W生介紹優(yōu)秀學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，大家互相交流，共同進(jìn)步。老師向?qū)W生介紹一些好方法，如：分類(lèi)記憶法，滾學(xué)球記憶法，想象記憶法等。
4、加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練和語(yǔ)法知識(shí)的滲透學(xué)習(xí)。
5、滲透英語(yǔ)背景知識(shí)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生擴(kuò)大視野，了解國(guó)外的風(fēng)土人情，異國(guó)文化，習(xí)俗等，進(jìn)一步了解英語(yǔ)，運(yùn)用英語(yǔ)。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)畢業(yè)班學(xué)生的思想工作，做好小學(xué)畢業(yè)與中學(xué)的銜接工作。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十四
20x年是我在x分理處擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第三年。在這一年中，我積極學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能學(xué)習(xí)，使我分理處內(nèi)勤的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平得到提高。
x年我根據(jù)支行要求制定落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)勤學(xué)習(xí)例會(huì)制度，組織全體內(nèi)勤職工及時(shí)對(duì)于上級(jí)行下發(fā)的文件和辦法及時(shí)學(xué)習(xí)討論，通過(guò)采取互通形式的方法，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果，通過(guò)堅(jiān)持開(kāi)展內(nèi)勤業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。雖然我分理處今年的業(yè)務(wù)量有了大幅增加，同時(shí)今年總行各類(lèi)業(yè)務(wù)新品種也層出不窮的推出，但我分理處員工通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，提高了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，在面對(duì)對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)時(shí)都能熟練的應(yīng)對(duì)。
二、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高。
1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo)，從工作制度、員工素質(zhì)入手，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，苦練業(yè)務(wù)技能，強(qiáng)化管理考核。一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改。比如：對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題，對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改，制定出相應(yīng)的交換崗位職責(zé)，防止了各類(lèi)差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2、在工作中，我正確處理兩個(gè)關(guān)系，加強(qiáng)內(nèi)控管理，一是正確處理制度的建立與貫徹落實(shí)的關(guān)系。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在完善制度和貫徹落實(shí)上，我注重雙管齊下、標(biāo)本兼治。充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我分理處內(nèi)控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關(guān)系。首先按照我行各類(lèi)文件的相關(guān)規(guī)定，對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí)、每日、定期的監(jiān)督和審核，其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作，正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò)，及時(shí)做好事后監(jiān)督差錯(cuò)的分析反饋工作。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理，提高了我分理處的內(nèi)控機(jī)制。
三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
在工作中，能夠團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn);在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷進(jìn)行自我定位，更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)水平。
總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高，但我深刻體會(huì)到，這與組織的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。但我相信，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱情幫助下，我將會(huì)更加努力，認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。把工作做的更穩(wěn)更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十五
歲末年初，回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任科室主任這一年期間，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在院主管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科主任的幫助和支持下，使icu的診療工作得以正常運(yùn)行。這一年來(lái)，在繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和創(chuàng)建平安醫(yī)院的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結(jié)：
一、完善病房設(shè)施，加強(qiáng)病房管理：
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測(cè)的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有icu病房的簡(jiǎn)陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器。一年當(dāng)中，增設(shè)了2臺(tái)呼吸機(jī)，6臺(tái)注射泵，6臺(tái)輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并自行設(shè)計(jì)并添置了醫(yī)護(hù)人員衣物柜、儲(chǔ)藏室組合柜、以及各種生活設(shè)施。為了便于患者家屬及時(shí)了解患者的病情、做好醫(yī)患溝通工作，將舊的儲(chǔ)藏室改建成醫(yī)患溝通室，將一間舊病房改建成患者家屬休息室。以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患方，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員，使得icu的病房條件在本縣處于領(lǐng)先水平。
二、建立及健全各項(xiàng)規(guī)章制度：
完善的設(shè)施離不開(kāi)有效的管理，這一年中不斷制定了icu相關(guān)制度：業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、三基考核制度、醫(yī)務(wù)人員外出報(bào)告制度、突發(fā)事件應(yīng)急制度、危重病例及特殊情況報(bào)告制度、貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒制度等。做到理論基礎(chǔ)定期鞏固及更新、三基培訓(xùn)時(shí)時(shí)訓(xùn)練、物品定點(diǎn)定位放置、固定了儀器、藥品、物資管理人員，責(zé)任到人。一年來(lái)，有效的病房管理保證了icu的日常工作。icu成立于20_年x月，在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療任務(wù)繁重，而我科的醫(yī)務(wù)人員均年齡較輕，資歷淺，且大多數(shù)缺乏icu?？平?jīng)驗(yàn)，因此在年初我科制訂了嚴(yán)格周密、切實(shí)可行的規(guī)章制度及診療護(hù)理常規(guī)，同時(shí)定期督促、檢查執(zhí)行情況，保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂。
三、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身建設(shè)：
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，醫(yī)生護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線、因此，icu醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作質(zhì)量、救治水平。一年來(lái)，icu醫(yī)生的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn)，在icu醫(yī)生的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合臨床工作中存在的問(wèn)題，定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及組織疑難病例討論。今年度先后輸送三名醫(yī)生及四名護(hù)士到廣東某醫(yī)院icu進(jìn)修，并且鼓勵(lì)全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理?？苹虮究频脑诼毥逃?。一年的培訓(xùn)使得icu全體醫(yī)務(wù)人員能基本勝任日常工作。
四、加強(qiáng)科室主任自身學(xué)習(xí)：
要做好icu的領(lǐng)頭雁，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的。在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和熟練掌握各項(xiàng)操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平。處處以身作則，認(rèn)真遵守醫(yī)院及icu相關(guān)規(guī)章制度、診療規(guī)范、親自帶頭參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、操作培訓(xùn)及考核、危重病人搶救、病歷質(zhì)量提高等。
五、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益初顯：
今年度我科收治病人260余例，成功搶救了包括：成人呼吸窘迫綜合癥、多臟器功能衰竭、心肌梗死、急重癥胰腺炎、特重度顱腦外傷、心肺復(fù)蘇后、多發(fā)傷在內(nèi)的諸多危重癥患者，還配合手術(shù)科室順利完成了多例復(fù)雜手術(shù)后的麻醉復(fù)蘇及監(jiān)護(hù)任務(wù)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。一年來(lái)的診療工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部主任的重視、大力支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績(jī)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)、臨床科室及患者家屬的好評(píng)。
回顧20_年，既有成績(jī)，也存在著不足。希望在新的一年里能夠不斷改進(jìn)，彌補(bǔ)不足，創(chuàng)造更好的成績(jī)。
書(shū)法老師年終個(gè)人工作收獲總結(jié)收藏篇十六
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了，這一年的時(shí)間也讓我學(xué)到了很多的東西，“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè)，工作的時(shí)候帶著來(lái)自四面八方的游客，當(dāng)這些四面八方的客人稱贊xxx的時(shí)候，心里就特舒服，特有成就感。雖然，干導(dǎo)游這一行并非我的初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己還是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。我所面臨的最大問(wèn)題就是知識(shí)面不夠廣，有時(shí)候客人問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候，我真的是不知道從何答起，這時(shí)，我就會(huì)給客人說(shuō)，對(duì)不起，這個(gè)我不會(huì)，我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來(lái)糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺(jué)，但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市，要上知天文地理，下知雞毛蒜皮，如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力，再去做一杯水的事情，我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前，我就必須不斷的努力，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，這樣的話，我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來(lái)越滿了。
導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當(dāng)然見(jiàn)識(shí)也頗多的，也很鍛煉人，這幾個(gè)月見(jiàn)到了很多的人，可以說(shuō)是五花八門(mén)，城里的，農(nóng)村的，高學(xué)歷的，低學(xué)歷的，有錢(qián)的，沒(méi)錢(qián)的，各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人，了解這個(gè)社會(huì)，起了很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì)，這也是我的一個(gè)很大的收獲！
所以，在20xx年的工作中，我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí)，書(shū)到用時(shí)方恨少，我要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電，努力總結(jié)20xx年工作的失誤和不足，使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高，接下來(lái)20xx年5月的時(shí)候帶了一次xx團(tuán)，由于這次準(zhǔn)備并不是很充分，又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感，不過(guò)，也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問(wèn)題，面臨問(wèn)題時(shí)要臨危不亂，以下是我?guī)F(tuán)來(lái)的大致小結(jié)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4：導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變，出現(xiàn)問(wèn)題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的，但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂，及時(shí)果斷的處理問(wèn)題，如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來(lái)妥善處理。
5：書(shū)到用時(shí)方恨少，導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛，因此要不斷的學(xué)習(xí)，給自己充電。每次帶團(tuán)回來(lái)也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)，積累經(jīng)驗(yàn)。
6：維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益，當(dāng)你為客人利益著想，當(dāng)客人意見(jiàn)不統(tǒng)一或遇到意外問(wèn)題時(shí)，客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7：最后，要及時(shí)解決客人遺留的問(wèn)題，導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，不僅僅是滿足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的決定不一定合大眾，但一定做到合情合理，客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問(wèn)題，不要把問(wèn)題留到最后。
時(shí)間已消逝，的感觸心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來(lái)認(rèn)真對(duì)待！“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“革命尚未成功，同志仍需努力”！，困難經(jīng)歷了，但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多（人多，車(chē)多，壓力多），作為導(dǎo)游就要做到三心。（多一份細(xì)心，多一份小心，多一份誠(chéng)心）。
細(xì)心：旅游景點(diǎn)環(huán)境雜，作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路，耳聽(tīng)八方，盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi)，隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心：在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線，集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào)，以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不停“單溜”，這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心：帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決，事情終會(huì)得以化解。
時(shí)間過(guò)得真快，又是歲末了，作為導(dǎo)游員的我似乎還沒(méi)能回味過(guò)來(lái)這一年的滋味，適應(yīng)這季節(jié)的變化，但是你，時(shí)間不等人，日月老人將要給20xx畫(huà)上句號(hào)了，我所從事導(dǎo)游工作又經(jīng)歷了一個(gè)年頭了，我喜歡這個(gè)工作，不論酸甜苦辣，我總是一個(gè)“樂(lè)”字，現(xiàn)在我把這一年工作的樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。
根據(jù)旅行社的安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團(tuán)是我的首要任務(wù)，這一年，帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)已經(jīng)記不清了，留在我感覺(jué)里的是忙和樂(lè)。
從業(yè)一年來(lái)，我一直嚴(yán)格要求自己，作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)的導(dǎo)游員，我時(shí)刻勞記著熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政治政策，經(jīng)濟(jì)政策，學(xué)習(xí)擋在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來(lái)武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢(shì)，努力使自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚的職業(yè)情操，遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員，積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)，導(dǎo)游業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，打量的閱讀有關(guān)景區(qū)。經(jīng)典的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍，勤動(dòng)手，打讀到看到的相關(guān)資料都分類(lèi)管理，以豐富自己的知識(shí)，增加自己的見(jiàn)聞。
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)集密型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力，組織能力，分析能力，解決問(wèn)題能力等，在告訴實(shí)踐中逐步的總結(jié)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。
1、掌握好游覽節(jié)奏，在實(shí)施旅游計(jì)劃中要做到“有張有弛，勞逸結(jié)合，有急有緩，快慢相宜”，總之，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的“導(dǎo)演”，根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況出發(fā)，安排好，組織好旅游活動(dòng)，使旅游者獲得樂(lè)趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
2、處理好幾個(gè)關(guān)系即：強(qiáng)弱關(guān)系，多數(shù)與少數(shù)關(guān)系，勞逸關(guān)系，在團(tuán)中處理好這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì)，成功的完成一次旅游活動(dòng)。
3、多溝通，交朋友溝通了解做起，交朋友從尊重對(duì)方做起。導(dǎo)游員和游客相處不要爭(zhēng)強(qiáng)好勝。滿足一時(shí)的虛榮，不要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關(guān)系。
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)，總結(jié)出來(lái)，以便在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和完善。今后仍要不斷學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，女里提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客的服務(wù)水平，為旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
同時(shí)在同事的幫助關(guān)懷下，也使我更快的融入了xx風(fēng)景名勝區(qū)這個(gè)大集體?，F(xiàn)將一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
最重要的就是導(dǎo)游講解。負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)在景區(qū)參觀游覽中的導(dǎo)游講解。
所以作為一名導(dǎo)游首先就是要熟悉景區(qū)的概況，領(lǐng)導(dǎo)和同事為我找來(lái)了景區(qū)的簡(jiǎn)介和導(dǎo)游詞，但由于當(dāng)時(shí)對(duì)景區(qū)的印象還停留在學(xué)生時(shí)代的游玩印象，第二天我就按照同事說(shuō)的方法拿著導(dǎo)游詞在景區(qū)里面熟悉每一個(gè)景點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合導(dǎo)游詞更深一步的了解各個(gè)景點(diǎn)。用這種方法很快了解了游覽景區(qū)的路線，導(dǎo)游詞也記住了大部分。第二個(gè)月我就開(kāi)始單獨(dú)接待導(dǎo)游，當(dāng)然剛開(kāi)始導(dǎo)游還是很緊張也出了很多的小錯(cuò)誤，不過(guò)在實(shí)踐中尋找不足、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。慢慢的我也成為了景區(qū)一名合格的導(dǎo)游員。
20xx年x月中旬，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng)，這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸，也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)拓展我也學(xué)到了很多平時(shí)接觸不到的知識(shí)。同時(shí)我也被抽調(diào)到考核培訓(xùn)組協(xié)助收集整理關(guān)于景區(qū)的考核培訓(xùn)手冊(cè)。在這期間我的寫(xiě)作能力大大提升，同時(shí)也學(xué)到了很多關(guān)于文字整理的技巧和寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)我是一個(gè)跨越的一年，由于景區(qū)的體制改革和人事變動(dòng)，我從游客服務(wù)中心來(lái)到了市場(chǎng)拓展中心工作。在市場(chǎng)拓展中心我主要負(fù)責(zé)的旅行社和媒體記者聯(lián)系的工作。剛到市場(chǎng)拓展中心有很多工作都不熟悉，在郝處的耐心指導(dǎo)下和同事的幫助下，自己才能很快的投入到工作其中。在市場(chǎng)拓展中心雖然忙碌但是很有樂(lè)趣，有更多與外界接觸的機(jī)會(huì)當(dāng)然我的交際能力也得到了很大的提升。
在這一年的工作中，我在思想方面也從剛出校門(mén)的莽撞天真慢慢的學(xué)會(huì)耐心、細(xì)心、恒心。做事情之前學(xué)會(huì)分析，在實(shí)踐過(guò)程中才會(huì)避免很多不必要的問(wèn)題。雖然在這一年的工作中我學(xué)到了很多，但是在以后的工作中我還要繼續(xù)再接再厲，讓自己在崗位上做的更好。