管理學心得體會(匯總20篇)

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    心得體會是對一段時間內的學習或工作經(jīng)驗進行總結和概括的重要方式。寫心得體會時,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和觀點,但同時要結合自己的實際情況,形成獨特的見解和思考。以下是一些具有代表性的心得體會范文,希望能給大家在撰寫心得體會時帶來一些啟發(fā)和幫助。
    管理學心得體會篇一
    最近在學習彼得·德魯克的管理法。
    德魯克被奉為“管理學大師”,是很多人的偶像。他最著名的作品,即《卓有成效的管理者》一書,傾注了他非常多的心血,也給他帶來了極高的聲望和地位。
    對于他的文章里的內容,我有一些見解和共感,今天和大家一起分享一下:
    德魯克認為一個優(yōu)秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
    1、善于利用有限的時間。這包括三個步驟:記錄自己的時間,管理自己的時間,集中自己的時間,減少非生產性工作所占用的時間。這是管理的有效性的基礎。
    共感:
    1.1薛兆豐有一個類似的詞,叫做善于利用“碎片化”時間,碎片化時間包括乘地鐵的時間、排隊買早餐的時間,等車的時間?,F(xiàn)在每個人都在隨時刷著手機,這既得益于科技的進步,也是資訊發(fā)達的象征。有人用這幾分鐘時間開著2倍速聽了10節(jié)課,有人打了一盤王者。雖然沒有高下之分,但對于時間的利用區(qū)別立見。
    1.3“記錄自己的時間”,這是一種復盤的動作,雖然復盤的過程中讓你覺得費時間,但善于總結復盤的人會知道,這么一來,會發(fā)現(xiàn)自己哪里兜兜轉轉多花了時間,哪里需要減少流程,提高效率,哪里有更優(yōu)解。長期下來,就形成了一種習慣。優(yōu)秀管理者,無不是從管理自己開始。
    2、注重貢獻和工作績效。
    3、善于發(fā)揮人之所長。
    共感:
    這兩點放在一起討論,意思是要成為優(yōu)秀的管理者,需要看見自己團隊內成員的貢獻,適時加以鼓勵,促成良性循環(huán)。俗話說“一個好漢三個幫”,如果管理者自己獨享成果,卻看不到成員們的貢獻,那么便不會有人愿意努力幫你做事。很多人說管理者的“情商”很重要,這就是為什么同樣能力的人,有的人受人尊敬,有的人不能,原因就在于這個人是否能讓手下的人“服”他,“心服口服”的服。
    所謂“善于發(fā)揮人之所長”,也是在注重每一個人能做的貢獻不同的基礎上,最大化的展現(xiàn)每個人的能力?!白R人”、“用人”、以及“激發(fā)潛能”,對于一個優(yōu)秀的管理者來說,這些特質和能力是我認為最重要的。我所知道的很多人,都曾講到過,碰上一個能“帶”你的人是何其幸運。因此,這一點,我希望我也能達到。
    4、集中精力于少數(shù)主要領域,建立有效的工作秩序。有效的管理者要善于設計有效的工作秩序,為自己設計優(yōu)先秩序,并集中精力堅持這種秩序。
    共感:
    建立秩序優(yōu)先級,而不是凡事親力親為。善于建立和維持有效的工作秩序,對于整體工作流程的梳理和重要環(huán)節(jié)的把控非常重要。每個人的精力是有限的,用有限的人,擔任有限的職位,承擔有限的責任,加以適當?shù)倪\營和管理,對組織整體,應該是有益無害的。
    5、有效的決策。一項有效的決策必然是在“議論紛紛”的基礎上做成的,而不是在“眾口一詞”的基礎上做成的。有效的管理者并不做太多的決策,而做出的決策都是重大的決策。
    抱歉,對于這一點暫時還沒有什么共感,需要多了解一些案例,才能理解。但是只做重要的決策,應該是對于精力、時間的管理,也是為了更集中處理更重要的事情。
    以上是基于自己當前的水平,發(fā)表的淺薄的感悟。
    管理學心得體會篇二
    參加團隊訓練,感悟很多。團隊訓練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了學習中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。
    這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
    在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團隊訓練”的含義,我了解到“團隊訓練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團隊”內涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短一天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
    團隊訓練當天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準備一天的團隊訓練助教生活,這次團隊訓練是學校為研究生新生開設的團隊訓練課程,我將在這一天的團隊活動過程中,協(xié)助老師完成教學任務,幫助同學更好的完成團隊訓練,在活動的過程中,大家都特別的積極主動,團隊訓練的氣氛相當活躍,老師的課程內容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
    通過這兩天的素質拓展活動,我不但結識了很多新朋友,更重要的是對自己進行了深入剖析、并對自我進行了總結,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
    團隊訓練的老師總是充滿著激情,無時無刻不調動著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹,隨后老師就引入了第一個游戲:首先是組隊,讓大家根據(jù)每組不同的人員進行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進行自我介紹游戲,在這個游戲中,每個同學的在介紹自己之前,先復述出前面已經(jīng)介紹了同學的信息,包括姓名,學院專業(yè),興趣愛好等等內容,通過這個游戲的進行,是的大家進一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學的記憶能力。
    下午的重點活動,也是在這次素質拓展訓練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個人用布蒙眼,另一個人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當拐杖的角色,整個過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個“盲人”都在“拐杖”的攙扶下—體驗大自然的生機和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個貼心的動作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組結束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了“盲人體驗”后,大家回到教室交流急切自己當“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導下,同學們深思了人際關系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細討論了生活學習上的各種困惑,同學們也對老師的解答很滿意。最后每個人分別站到圍成的圈子里,大家對他進行了優(yōu)點轟炸,活動達到了高—潮。兩個多小時很快就在同學們的笑聲中過去了。這個活動不僅解決了同學們許多生活學習上的困擾,也拉近了每個人的距離。分享了許多內心的想法。
    我們做的最后一個游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報紙搭塔校本培訓活動,游戲中,成員需要用報紙搭出一座塔,不允許用講話來表達彼此想法,但可以進行其他形式的交流。整個過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點、一點即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動不在結果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽,在團結中感受幸福,在活動中體驗快樂,在實踐中靈活運用。
    在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
    總之,通過這次拓展訓練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓練,增進了對集體的參與意識與責任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR>    管理學的培訓心得體會34月1日公司組織了一次管理人員培訓課程,使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理,同時在思想上也受到了啟發(fā),從中更認識到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調好、培訓好員工,讓每個人都認清工作目標,知道該做什么,讓每個人都高效地工作,讓每個人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會,讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗,把各項工作做到最好是我們的職責。
    管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。
    偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例:
    魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術,到底哪一位最好呢?”扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差。”文王再問:“那么為什么你最出名呢?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術,所以以為我的醫(yī)術高明,名氣因此響遍全國?!?BR>    管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”,結果于事無補。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應關注的;我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財務上是非常適用的。
    “團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質!
    管理學心得體會篇三
    在剩下兩個多月的時間里,我寫下這篇體會,真誠希望對正在為考研最后沖刺的各位有點幫助,先祝福各位好運。
    首先,我先給那些認為《管理學概論》很簡單的同學敲一個警鐘?!豆芾韺W概論》不簡單,真的不簡單,準確地說很難!我在剛開始復習管理學概論的時候也認為它很簡單,不就一本書嘛,大不了全背了,比起其他的科目內容少多了。雖然也花了時間在上面(畢竟也是150分?。。。俏抑缽奈覂刃睦?,我并沒有把它看得像不過100分的英語那樣重要。那時我覺得它簡單還有個原因就是我認為考試時候我肯定每道題都會把它給做了,即使考到?jīng)]聽說過的東西也可以瞎掰,還認為管理學不就是瞎掰嘛:)但是,在考前兩個多月的一天我無聊上網(wǎng)時無意間讀到一篇帖子,猛然間意識到我在管理學概論上復習遠遠沒有到位,遠沒有達到考研的要求。那篇帖子內容大致在說每年同濟的管理學概論得分都很低,能過110分的少之又少,大部分都在90分以下,就算能過線的也都集中在90—100分之間。那天晚上回去后我就在想為什么大家都考這么少?。款}目很難嗎?把歷年題目找出來認真看了又看,不難??!好多題目不就是書上的嗎?。课以瓉碛媱澃压芾韺W概論考到125分,看樣子是天方夜譚白日做夢了。但是,從那以后在考前兩個多月的時間里,我從思想上對管理學概論高度重視起來了。150分?。]有理由不重視?。∽詈蠼?jīng)過我的努力,管理學概論我考了112分,雖然沒有達到我定的125分,但是據(jù)我的了解今年在最后去參加復試的50個同學里我應該是得分很高的一個:)。
    不炫耀自己了。還是開始說最后兩個月怎么復習吧!
    還有一點要提醒大家的是我發(fā)現(xiàn)同濟管概每年得分很低并不是大家水平低,而是同濟老師閱卷實在太嚴了,并不會輕易給你多少分的,盡管你自己感覺回答的如何如何好如何如何多,回答不到點子上都沒有用。這給那些想在試卷上猛答瞎答一氣的同學再次敲響警鐘—管理學概論不能瞎掰,瞎掰你連線都過不了!!
    最后階段如何復習呢?不管你以前讀了多少遍書讀了什么書,上了什么輔導班,你在最后都要再認認真真地把第三版教材從頭到尾每章每節(jié)仔仔細細地梳理一遍!怎么梳理?我認為可以按名詞解釋,簡答題,管理理論,還有易考選擇的基本常識問題,這一遍一定要全面,不放過一枝一葉,一墻一角,只要是教材上提到的,不管你覺得會不會考到,你都要把它整理出來,往往你在書上找不到完整的答案,那就要參考其他的教材,比如,國內比較詳細的有三多兄的和明杰兄的都不錯,值得參考。這個工作可能很艱苦時間也會比較長,但沒關系,這遍工作做好了,第二步就很輕松了,在第一遍全面整理的基礎上,以后每周把書過一遍,并且把你認為會考概率最大的名詞解釋和問答,理論等老老實實背下來,管理學是要背的!!爭取到最后把你整理的全背過!當你背熟了,考試時,不管考的題目你有沒有背過,你在回答時都會很有條理,因為這時你的大腦已經(jīng)養(yǎng)成了有條理思維的習慣——這一點及其重要,不想花功夫是不可能做到的!!
    另外,就最近熱點問題也要整理10~20個給背了。還有就是越到最后越要沉住氣,按照自己的計劃來,不要相信什么壓題,那是輔導班的市場炒作,那是在和你們開玩笑!既然開玩笑嘛,聽見了就一笑而過就好了,否則既傷神有傷財。
    現(xiàn)在已是深夜時分,思維也不連貫了,本想就常考題型如名詞解釋,選擇,計算,簡答,論述,案例分析做一下個別分析,跟大家談談如何復習如何答題,看樣子只好等下次了。
    管理學心得體會篇四
    帶出一個寬松和諧、比學趕幫,團結奮進的班集體是所有班主任共同的工作目標。干了十幾年的班主任工作,我在挫折中反思,在迷惘中探索,我越來越感覺到這樣的集體不是條條款款約束出來的,也不是棍頭教育壓出來的,是人格上平等、尊重,方法上有效溝通而水到渠成的。
    一、尊重學生以誠相待
    老師與學生在人格上是平等的,角色不同不等于人格上的高低,尊重學生,實際上所得到的是不斷增長的威望;相反,如果我們不尊重他們,總是擺出師道尊嚴的架勢凌空于學生之上,結果是學生表面上唯唯諾諾,實際上是與老師近而遠之,干工作都是為了應付,甚至有的班干部看班主任在的時候表現(xiàn)積極,班主任一走就敷衍了事,使班級工作無法落實,班主任疲于督促,熱夾生飯。我安排工作或者總結班級工作時,我都和班干部圍成一圈坐,從形式上讓學生感到平等,感情上容易溝通;其次,在交流時,我都會先聽取班干的方法和建議,讓班干從心里感到被尊重,產生主人翁的意識,內因決定外因,干工作自然會盡心盡力。
    二、表揚為主批評為輔
    每一個人的內心都有一種得到認可的渴望,希望得到別人的贊賞、鼓勵,作為老師要多了解學生的內心需求,適時地給學生表揚。有一次,班級大掃除,上面的玻璃夠不到,勞動委員設計了一個擦玻璃工具,在一根棍的頭上橫著釘了一根短木,端木上均勻地綁著布條,學生站在下面就可以擦到高出的玻璃,既經(jīng)濟,又安全,又實惠,充分地顯示了學生的創(chuàng)造力和主人翁意識。在班會上,我表揚了他,他的喜悅溢于言表。在每個星期一的周會課上,我都會用充分的時間來表揚在上一個星期表現(xiàn)好的同學。表揚的面很廣,有工作干得好的班干部、組長,有樂于助人的,有學習進步的等等;表揚的形式多樣,有口頭表揚,有的在班級展示欄公布名單表揚,有的是給與簡單的物質表揚,如本子、水筆芯,雖然不貴重,但很有意義,起到很大的促進作用??傊员頁P的方法讓每一個學生都能產生自豪感和集體榮譽感,爭取進步。對于在工作中方法不當?shù)陌喔刹亢头稿e的同學,我總是蹲下身子,與他們促膝交流,讓他們從心理上感受被尊重,然后共同找出問題的所在,尋求解決的辦法,提出誠懇的建議。學生在這樣的教育中,身心得到健康的發(fā)展。
    三、換位思考將心比心
    俗話說:“換位思考,將心比心。”作為老師,我們就要經(jīng)常換位思考,可能會把事情辦得更好。每一次班會課、中隊活動以及處理班級問題后,我總是從學生的角度來回味我的一言一行,是否有不合理的地方,如果有,怎樣做才能更有利于工作,用這樣換位思考、反思總結的辦法搞好班級工作。班主任還要把握不同年齡段孩子的心理和行為反應,我經(jīng)常用學生的心理來看問題。例如,六年級的男同學愛顯示,總喜歡在女孩子面前表現(xiàn)像個男子漢,這些都是正常的心理現(xiàn)象,我們要善于引導,切不可小題大做,無中生有。我還經(jīng)常站在家長的位置來思考教育,我們是教育者,同時也為人父母的人,作為父母,我們總希望自己孩子的老師在教育孩子時更耐心一點,情感上多關心一點。人同此心,心同此理。同樣,我們學生的家長又何嘗不是這樣呢?尤其是那些后進生的家長心情更迫切。只有這樣轉換位置來思考問題,才會看得更清楚,處理得更恰當。
    管理學心得體會篇五
    六年轉眼間就過去了。我還是一個剛入學一年級的孩子,但現(xiàn)在我已經(jīng)準備好小學畢業(yè)了。在我的腦海里,我參加了學校舉辦的很多活動,但最讓我難忘的是五年級的軍訓。
    20xx經(jīng)過一個小時的.車程,我們終于到達了目的地。一下車,我就看見一位身穿筆直綠軍裝的魁梧教官微笑著迎接我們。他把我們帶到宿舍,等我們放好行李,換好衣服,讓我們聚集在宿舍門口。因為我們很興奮,沒有排好隊又很吵,教官喊了兩次“安靜!“我們才安靜下來。指導員告訴我們軍訓要求后,帶我們去操場。
    到達操場后,我們開始訓練。教官首先教我們站軍姿,軍姿的動作很簡單:首先,肩膀要稍微向后張開,挺胸收腹。其次,腿要八字形,腳要60度打開。然后,五指閉合,拇指放在食指的第二個關節(jié),中指靠近褲縫,手與褲縫之間不能有縫隙。最后,還要稍微收下顎,使頸部向后,眼睛也要向上看15度。當教官看到一些學生還在搖晃時,他們邀請他們出來懲罰他們:做俯臥撐或蹲100個。然后教官教我們稍息、跨立、蹲姿、敬禮、三面轉法等動作。稍微休息一下:左腳伸出大約半只腳的位置,身體挺直,最后收腳快??缌⒌膭幼骱蜕晕⑿菹⒌膭幼魇且粯拥摹2煌氖?,左腳應該伸出一只腳。右手成拳頭形狀后,左手包裹右手,放在腰后。中午,我們一起去食堂吃飯,可能是太餓了,我們都狼吞虎咽地吃。晚飯后,我們回到宿舍休息。下午,我們復習了早上學習的動作要領。晚飯后,我們全體師生參加了豐富多彩的文藝晚會。晚會結束后,他們回到宿舍洗澡,睡個好覺。就這樣過了一天。
    根據(jù)軍事訓練的安排,我們第二天早上6點半起床,集中精力吃早餐,我們復習了昨天學習的動作要點。然后在中午舉行了閉營儀式。午飯后,我們坐公共汽車離開軍事訓練營,回到學校。
    在這次軍訓中,雖然我們沒有花太多時間和指導員相處,但我能深深感受到軍人的紀律和堅強不屈的精神。我想向他們學習,長大后為祖國做出貢獻。
    管理學心得體會篇六
    離上次的《調研策略與方法》總結仿佛只是昨日之隔,便已經(jīng)倆月過去,白云蒼狗了。
    雖然《管理學概論》的課程已經(jīng)結束,但是一想到下周還是王老師給我們上《設計營銷》的課,我的嘴角不住的哆嗦,渾身戰(zhàn)栗,枯黃的面龐上深陷的雙眼竟然擠出了幾滴渾濁的淚滴。這里有人不禁要問,你上次結課也哭那是因為分別的淚水,這次怎么也哭呢?我滿懷深情答復他說:“因為我對這老師,愛的深沉。”
    119教室的格局,是和別處不同的:都是前面一個曲尺形的大講臺,桌子底下預備著張倩提的熱水,隨時可以泡茶。上專業(yè)課的人,起床洗完了臉,每每拿著包子,來教室里吃——這是以前的事,現(xiàn)在不讓在教室里吃了——坐在咯腚的凳子上,熱熱的吃著休息;倘若多花一塊七,便可以買一杯豆?jié){,或者燕麥粥,就著包子吃了;但如果花十幾塊,就能買一個肯德基早餐,但這些學生,多是短衣幫,大抵沒有這樣闊綽。只有學生會的領導們,才踱進119教室里,就著衛(wèi)龍,慢慢的坐喝。
    我從大一開始,便在13級文管班里當班長了,做整天管插電腦開投影儀一種無聊職務了。
    我從此每天整天的坐在座位上,專管我的職務,雖然沒有什么失職,但總覺得有些單調,有些無聊。校長是一副兇面孔,輔導員也沒有好聲氣,只有王重遠老師來上課,才可以笑幾聲,所以至今還記得。
    王重遠老師是面帶笑容而穿levis的唯一的人。他身材很魁梧;紅撲撲的臉色,皺紋間時常夾些笑意;一絲絲才露尖尖角的胡子。雖然穿的是levis,可是并不修身。他對人說話,總是笑呵呵的,教人覺得親切。王老師一到班里,所有吃包子的人便都看著他笑,有的叫到:“王老師,昨晚寫讀書筆記累死了!”他不回答,只是對大家,對我說:“拿兩包茶葉,看看同學們來全了沒有?”便排出他的u盤。同學們又故意高聲嚷道:“老師,啥時候考試啊,能給我們發(fā)答案看看不?”王老師睜大眼睛說,“不行不行,這是考查大家讀書多少的一個途徑,不行不行?!薄盀槭裁床恍邪??我們寫統(tǒng)一答案,老師您閱卷也方便。”老師便漲紅了臉,額上的青筋條條綻出,理論到,“這也不是我的意思,教學部的安排…。。教學部…。。我說了不算,難道我還想讓大家考嗎?”接著便是難懂的話,什么“讀書筆記寫上自己的感想”什么“與拍攝過程中產生的管理學問題結合起來”之類,引得大家都聽得入神,教室內外充滿了快活的空氣。
    王老師已喝過半杯茶,漲紅的臉色漸漸復了原,同學們便又問道,“王老師,下午還上課嗎?”王老師看著問他的人,顯出不屑置辯的神氣。他們便接著:“下午別上課了吧,我們宿舍商量好了去商業(yè)街買衣服?!蓖趵蠋熈⒖田@出正經(jīng)但是笑瞇瞇的模樣,嘴里說些話;這回可是全是“寫好讀書筆記、組長負責催促下午按時上課”等之乎者也的話,一些不懂了。在這時候,眾人也都唉聲嘆氣起來;教室內外充滿了哀傷的空氣。
    在這些時候,我可以附和著嘆氣,王老師是絕不責備的。王老師自己知道不能和他們談天,便只好向女生們說話,有一回對張小滿說道,“這幾天看書了沒?”張小滿略微點了點頭。他說,“讀過書,我便考你一考。目標管理,知道是啥意思不?”小滿想,這么簡單的問題,說出來豈不是顯得太掉價,于是看著王老師,默不作聲。王老師等了許久,很懇切的說道:“說不上來了吧?……叫你應該多看書?!瓉砦医o你講講,記著!這些知道應該記著。下周二考試,要考這個問題。”小滿暗想這還離著下周二還有好幾天呢,而且反正也有考試題,回去百度一下也不遲啊,又好笑,又不能笑出來,“老師我看過目標管理,不就是什么smart原則嘛?”王老師顯出極高興地樣子,將兩個手指的指甲敲著桌子,點頭說,“對呀對呀!可是你可知道smart這個單詞所分別代表的五個字母,你會拼寫嗎?”小滿瞪大了她萌萌的雙眼,努著嘴說不出話來,王老師用手指頭在桌子上比劃了一個單詞的拼寫,見小滿看的認真,便又揮毫了一個,顯出極開心的樣子。
    有一回,同學們聽到王老師聽得笑聲,也趕熱鬧,圍住了王老師。王老師便東一句家常西一句家短的與大家熱火朝天的聊了起來,聊到開心的時候,大家都建議說:老師下午兩點再上課吧。一點上課太困了,干巴巴的望著王老師。王老師著了慌,伸出手往前推的樣子,“不行,下午還有四位同學要講ppt?!彼植蝗炭粗瑢W們干巴巴的眼神,自己搖頭說:“那就一點半,一點半吧!”于是大家這一群同學們都在笑聲中走散了。
    王老師的課是這么的使人快活,可是即便不上課,下課也得拍廣告。
    第三周的時候,作業(yè)是一天比一天多,看著英語四級考試將近;我整日的拍著視頻,也沒有去背背單詞。一個課間,班里人都出去吃飯去了,我正合了眼坐著。忽然間聽得一個聲音,“田銳,來包茶葉?!边@聲音雖然極低,卻很耳熟??醋筮厖s也沒人。我往右邊一看,王老師便在講臺處笑呵呵的看著我。他臉上紅潤潤的,這周還換了卡其色的外套,顯得極其年輕有活力。見我回過神來,又說道,“泡包茶葉?!毙M也伸過頭去,“鐵觀音來,老師,好茶來!肯定很貴??!”王老師謙虛的低頭說道:“沒…沒…沒有沒有,想喝你們拿就行啊。這茶不貴,從網(wǎng)上買的?!毙M依然同平常一樣,笑著對王老師說,“王老師,你又謙虛了。”老師泡了茶,從口袋里捧出新買的ipad,放在桌子上,喝著茶,便在我們嘰嘰喳喳的說笑聲中,看起了電子書。
    自從考完試之后,又一周沒看見王老師。到了每天晚上,舍友們總是轉轉脖子,伸伸懶腰,“寫讀書筆記寫的累死了!”到了周五晚上,便相互詢問著:“管理學的總結寫完了嗎?我還欠一萬九千字呢!”到周末晚上可是沒有說,再到周末也沒有看見他。
    管理學心得體會篇七
    教師要通過常規(guī)的培養(yǎng),將道德教育同幼兒生活實踐結合起來,使幼兒形成良好的生活習慣。處理好班級的各種關系團結協(xié)作共同搞好班級的工作,班主任要充當好雙重角色當好一個班主任必須處理好與幼兒,同班教師。家長這三者的關系,充分調動他們參加游戲,學習。形成教育的合力,這樣才能更好的完成好班務工作。
    做好本班教師的領頭人,帶著大家一起作好本班的各項工作,對出現(xiàn)問題時協(xié)調解決,使大家一直保持積極的工作熱情。團結一致。班主任首先要與家長作好交流工作,增進家園之間互相了解;對發(fā)現(xiàn)的問題,班主任要首當其沖。身體力行地解決,而不是將責任一推了之。另一方面,要充分信任每一位老師,讓大家積極主動的解決問題。促進工作;讓每一位老師敢于說出自己的意見和看法,誰的意見合理采取誰的;鼓勵每位老師積極主動與家長交流,與家長建立朋友關系。合作的關系;其二,作好幼兒的教育管理職責,促進幼兒的全面和諧的開展。班內教師共同配合,班級中的`每個教師都有自己的特長,有的善于與家長溝通,要有的善于常規(guī)管理工作,有的在教育教學方面有很好的經(jīng)驗等等,在實際工作中我們要學會欣賞每個老師的才干,給老師發(fā)揮才干的舞臺。例如:在班級常規(guī)管理過程中,我們班三位老師總是目標一致,相互配合,當幼兒進行洗手時,我們老師之間也是分工合作,合理。有序地組織幼兒進行洗手,這時保育老師將桌子進行消毒,一位老師在組織幼兒室外游戲,一位老師在水房組織幼兒洗手,這樣使我們活動進行地有條不亂。
    教師組織幼兒積極參與園內班內組織的各種學習我們班是全園幼兒年齡最大的一個班,每位幼兒的自理能力都特別強,經(jīng)常想幫老師干活,幼兒的積極性都特別高漲,精力旺盛,根據(jù)這一特點我們?yōu)橛變涸O置了各個崗位的小組長,每位小組長都有一個胸牌,如:澆花組長:每天早上來園首先把我們班的植物澆一次水,衛(wèi)生組長:每天觀察那位小朋友隨地仍垃圾,淑口組長:每天吃完飯后檢查那位小朋友沒有淑口,那位小朋友做的很好,我們就連沖廁所,擺椅子都有專人負責。每周我們還要選出文明小標兵?,F(xiàn)在我們班每位小朋友都有事情做,人人有活干。而且現(xiàn)在,許多平時打鬧難的幼兒,都因為有事在身,沒有時間打鬧了。取得家長的信任,讓家長成為班務工作的合作者開展班級工作中很重要的一個內容就是家長工作,工作僅靠幼兒園自己的努力還不夠,也需要家長的密切配合。為此,幼兒園每個學期初每個班進行家長會,對上學期的總結和對本學期的安排給家長詳細的傳達;還通過辦〝家園聯(lián)系窗〞來展示我們每周每月的方案,以求取得共識,取得家長的理解和支持配合,并通過這些方法進一步了解到幼兒的實際情況,使幼兒園采取的教育實施更有針對性。
    管理學心得體會篇八
    最近,清華大學出版社出版了王慶海先生所著《管理學概論》一書。作者在書中提出了許多有價值的觀點,對21世紀管理學學科面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢進行了有益的探討。
    該書特色突出:首先是系統(tǒng)性。該書共分七篇,序論、戰(zhàn)略計劃、組織管理、領導藝術、控制、績效、創(chuàng)新,綜合了古今中外的管理理論,完整地介紹。
    了管理學的基本內容,覆蓋了管理的全過程,不失為管理學理論的集大成。其次是通俗性。該書不像一些專業(yè)的管理學書籍那樣高深,有關理論都經(jīng)過了作者的消化吸收,轉換成了自己的語言,通俗易懂,樸實無華,耐人尋味。
    第三是實用性。該書不是純理論的學術研究,也不是單純的管理案例分析,而是一部綜合各種理論之后形成的適合中國管理實際的實踐方案。它不僅告訴讀者做什么,為什么要做,更重要的是告訴你怎樣做,包括方法、流程、操作細則、計劃要領、行動要求、評價指標等內容都非常具體詳細。
    第四是前瞻性。該書參閱了大量的最新管理學研究成果,研究了古今中外管理發(fā)展的科學軌跡,分析了21世紀管理面臨的新挑戰(zhàn),展望了21世紀管理發(fā)展的新趨勢,介紹了適應這些變化的管理新模式,為管理的理論研究者和管理的實際工作者提供了方向性的指導和最前沿的研究信息。
    第五是創(chuàng)新性。該書形成了一個全新的管理學研究體系,采用了大量最新的研究成果,結合自己的工作實踐,提出了不少自己的新見解。正如厲以寧先生所言:王慶海根據(jù)多年來學習、研究管理學的心得體會,并結合實際管理工作中豐富的經(jīng)驗,寫成這本管理學專著。
    總之,這本書內容豐富,通俗易懂,覆蓋面寬,實踐性強。掩卷思考,頗覺欣慰:對管理學感興趣的讀者、大學非管理學專業(yè)的本科生和研究生以及企事業(yè)單位和政府機關的管理工作者,有了一本適合自己閱讀、隨時使用的管理學書籍。
    管理學心得體會篇九
    20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理xx總《優(yōu)秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。xx總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
    一、優(yōu)秀團隊應該有一個優(yōu)秀的,有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
    二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團結協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
    三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經(jīng)驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
    四、制度建設,建立健全規(guī)章制度,有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理,促進團隊快速發(fā)展,不斷提高生產和經(jīng)濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
    五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
    最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現(xiàn)我們xxxx公司的愿景!
    管理學心得體會篇十
    2月至3月,佛山市交通局組織局機關全體干部職工以及下屬事業(yè)、企業(yè)單位的中層管理人員參加在中山大學管理學院舉辦的“管理能力提升研修班(三期)”學習。作為佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站一名中層干部,我有幸參加了第二期的培訓學習。在為期七天的學習過程中,中大教授們先后為我們講授了《形勢與政策走向影響分析》、《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、《國學智慧與管理》、《博弈論與決策管理》、《全面績效管理與激勵機制》、《網(wǎng)絡輿情危機管理》、《新加坡為什么能》以及《組織變革與管理創(chuàng)新》等管理知識課程,課程內容雖然很多知識面很廣泛,但通過教授們把知識內容深入淺出,并結合實際案例說明,使我受益匪淺,既拓寬了視野,增強自身知識面,也開闊了思路,增強自身管理水平。下面就淺談我個人在本次培訓學習中的幾點體會吧。
    經(jīng)過對《形勢與政策走向影響分析》課程的學習,我對國內外的形勢與政策有了較為膚淺的了解,因為以前的我從不關心這類型方面的知識,但通過短暫的半天課,卻有點使我感觸良多,認識到形勢與政策可以左右我們的發(fā)展,對我們具有重要意義。社會歷史的大發(fā)展已決定了個人發(fā)展的最大環(huán)境和最大上限,制約著可選擇度,因此,我們應學會認識和把握形勢與政策。形勢是制定政策的參考依據(jù),而我們必須吃透形勢與政策發(fā)展的原意,懂得靈活變通,才能具備創(chuàng)新能力。與此同時,我們還應順應形勢與政策在工作中發(fā)展自我,找準自己的發(fā)展目標,結合自己的優(yōu)勢,定好發(fā)展方向;并依據(jù)個人奮斗目標,制定切實可行的方案,努力奮斗,拓展素質,不斷提高個人綜合能力。所以我們必須利用形勢與政策走向的影響,為單位的發(fā)展和個人自身綜合價值能力,提高敏銳的洞察力和理解力,培養(yǎng)超前的把握形勢與政策的膽識,樹立一個遠大理想,做一名現(xiàn)代社佛山市公路橋梁工程監(jiān)測站中山大學管理能力提升研修班培訓學習心得會成功的管理姣姣者!
    高績效團隊建設是現(xiàn)代管理新理念中的一個核心理念之一,它強調的是組織的整體效應,追求的是創(chuàng)新、高效務實及綜合實力的能力。從企業(yè)的發(fā)展角度來說,高績效團隊建設是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內在動力,是一個現(xiàn)代企業(yè)生存與發(fā)展必不可少的要素。通過《有效管理的心理學智慧》、《高績效團隊建設與管理》、以及《全面績效管理與激勵機制》課程,讓我明白認識到團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量在單位團隊中。通過這幾門課程的深入了解和體會,團隊共同合作需要團隊的協(xié)作精神,樹立團隊員工們之間的互相配合、互相支持的精神及整體意識。促進團隊良好溝通協(xié)調,增進團隊成員之間的了解,營造更有效的人際關系氛圍,需要形成積極向上的組織氣氛和凝聚團隊共識,以建立團隊中的信任體系,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,這樣才能建立高績效團隊。因此,如何建立高績效團隊,必須從以下幾點說起:
    1、明確團隊的目標。
    確立高績效團隊建設實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常會讓人感到無從下手。但是,團隊要發(fā)展、要成功,不能束手無策,更不能單純去模仿別人,而應是通過自己的觀察、思考及策劃調研,結合單位自身實際特點,來走出一條屬于和適合自己的道路。因此,我們首先應該很清楚知道現(xiàn)在我們應該干什么,下一步又應該干什么。只有方向正確了,目標明確了,組織架構搭好搭對了,那么我們剩下就是需要認真分析、調研和正確引導,充分發(fā)揮團隊的積極合作性,提高綜合執(zhí)行能力,即可達成績效目標。
    2、提高員工們的素質,強化自身再學習。
    人員素質的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強自身學習,提高人員的整體素質水平,單位內部就會出問題,這個團隊就會弱不禁風,在這激烈的社會市場競爭中自然先會垮掉。所以,必須要求團隊從下到上,特別是管理人員基本素質要過硬,要不斷的強化自身再學習,充實自我價值,只有一個懂得不斷充實自我水平的學習型團隊,才能在發(fā)展的社會中創(chuàng)造出更多的奇跡。因此,應將團隊的再學習培訓作為一項重要內容列為企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標加以落實。
    3、要樹立多方位溝通,確立互信。
    我認為團隊的領導與員工、員工與員工、員工與環(huán)境、團隊與團隊之間都應架起溝通的橋梁,確立互信、共同學習、共同發(fā)展、共同成長,才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。
    首先因為隨著團隊的建設和發(fā)展,領導與成員的溝通顯得尤為重要,要把情況了解清楚才能很好地解決根本問題。因此需要大家進行良好的溝通(比如通過聊天、戶外活動等等)來了解團隊成員們的性格,進而因人而異,善加利用,通過合理的組合和調配,減少沖突,增強綜合合力。要通過與員工溝通來激勵員工、確立之間互信,讓每位員工看到自己能行,進而促使團隊成員更多地參與單位政策、方針與目標的決策過程,充分調動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。其次是部門員工之間的溝通和協(xié)調,部門員工之間由于價值觀、性格、為人處世等方法的差異而產生各種沖突,人際關系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形,所以我們必須要員工們之間要進行充分溝通,進一步調整彼此之間的心態(tài)和角色定位,把個人目標與工作目標相結合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。再次就是員工與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調,比如與技術能力之間的不協(xié)調、對新采用的規(guī)范規(guī)程、儀器性能、新項目和方法等,所以部門員工要積極主動熟悉工作環(huán)境和學習并掌握相關的技術。最后就是部門與其他部門之間的溝通和協(xié)調。在工作過程中,部門與其他部門之間的關系,也會產生各種各樣的矛盾沖突,這需要部門與其他部門之間進行良好的溝通協(xié)調,為本部門爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作關系人不斷達成共識,更好地促進共同工作目標的推進。
    4、加強團隊凝聚力,增強執(zhí)行力。
    執(zhí)行力不強是所有單位經(jīng)常存在一個較為突出問題,以前在單位內部學習中也看過一些視頻課程,總感到較深層次的原因分析不透,如如何讓管理機制運行執(zhí)行更有力,管理者如何創(chuàng)造良好的執(zhí)行氛圍以及如何指導和幫助執(zhí)行者等,我們在日常當中,當工作任務不能很好地達到理想效果時更多的是埋怨他人,對產生的原因考慮較少。因此,如溝通地傳達的要求不明確、未形成良好的溝通交流是未進行有效管理的一個原因。管理者要有駕馭人心的社會影響之術,就像遲毓凱教授所講的,“管理就是一種社會影響,它包含了人的認知觀念、人際關系、情緒情感以及行為習慣”,所以我們必須利用上述四個方面與員工進行雙向和互動的溝通,溝通一定要有個目標,目標包括目的和標準,并且在政策上給予員工多充足時間進行發(fā)揮。
    企業(yè)內部常見的工作效率低、執(zhí)行力差及領導能力不強等問題,往往都是有了問題后沒有溝通或不懂得溝通所引起的。有效的溝通能使單位的決策得到準確理解,迅速得以實施;并且能消除誤解,使各部門間更好地合作,避免不必要損失的產生;也能保證決策的時效性、針對性和準確性,是良好企業(yè)文化形成的基礎。在企業(yè)中溝通無處不在,同事之間、部門之間、上下級之間都需要溝通,有效的溝通是管理工作持續(xù)不斷改進的的基礎,只要我們遵循謙讓、體諒、雙贏的原則,重視溝通交流工作,主動做好溝通交流工作,企業(yè)的發(fā)展才能打下良好的管理基礎。
    現(xiàn)在我站的執(zhí)行力度不強的原因,主要是單位對未能夠認真貫徹落實好相關要求和決議措施的懲罰制度上不明確要求,導致工作有效推進開展未能很好地達到按時按質按量完成。因此,我們必須完善管理制度,明確工作崗位職責責任,將日常會議上的決議、文件要求列入工作計劃中進行實施落實。
    5、高績效團隊的建設,最主要是建立團隊“積極主動、相互協(xié)作、責任第一以及競合共贏”
    在組織管理中,建立良好的人際關系是首要因素,良性溝通要懂得迎合需求,同時要關心和指導他人去完成任務,這樣溝通就能從理性溝通進入人格溝通再提升到情感溝通,進入溝通的最高境界,從而達到“實施權力溝通求信服,運作人際溝通得利益,掌握道理溝通謀發(fā)展”的目的。管理的思想最基本是信任,而思想重在引導而非教導,管理者如何才能給員工一定的信任度呢,最主要就是在制度、政策上是人人平等,做到凡是對事不對人的管理模式,因此建立高績效的團隊,我們要通過自己的禮儀表明對他人的尊重、認同他人的意見和觀點、肯定他人的行為和表現(xiàn)等三種方法來創(chuàng)造良好的溝通氛圍,要通過制度上闡明要求、日常工作中加以有效開展運作而給予員工的信任度。
    目前我站部分科室員工之間缺乏積極主動和相互協(xié)作,主要因部分員工對單位在政策、制度以及管理者上不信任,再次是部門管理者的管理能力水平不強,未能及時與員工進行良好溝通,并且員工之間關系不融洽。因此,我們必須要在政策和制度上要做到一視同仁,要盡快落實好技術人才的培養(yǎng)(特別是a、b崗位輪換),多組織管理者自身能力的再提升學習和管理者能上能下的晉升制度,合理優(yōu)化員工們的日常休息時間和節(jié)假日福利,并將員工對管理者的評價作為績效考評依據(jù)。
    6、全面開展績效管理,使員工成為優(yōu)秀的管理者。
    自我管理和自我提升是兩個很重要的因素之一,因為這不僅要求我們擁有非常專業(yè)的企業(yè)管理知識、經(jīng)驗和對自己職業(yè)的忠誠,還要有承擔對企業(yè)資本保值增值的責任;更重要是要求我們必須具備較高的個人素質、管理才能、較強的敬業(yè)精神、創(chuàng)新意識、以及強烈的事業(yè)心。因此,需要我們有一定的管理水平能力、決策能力、豐富的工作經(jīng)驗,能較好地組織協(xié)調能力和知人善任的用人能力。
    成為優(yōu)秀的管理者,既要管理好自己,也要管理他人,不但自己要做強將,更要讓手下的人成為精兵,使自己成為“教練式”的管理者,就像丁品洋教授所說的,“獅子領隊的綿羊可以戰(zhàn)勝綿羊領隊的獅子”一樣。要學會引導員工,使員工從被迫做,到愿意做、自愿做、主動做的轉變。因此我們在自己的管理團隊中,要充分根據(jù)每位員工優(yōu)缺點,安排好每位在團隊中是扮演實干者還是協(xié)調者,又或者是監(jiān)督者等角色,只要管理者做到知人善用,不但能創(chuàng)造出強大高績效的團隊,還能成為優(yōu)秀的管理者。
    現(xiàn)我站部分科室人員配置欠合理、部分人員崗位分工未科學安排、試驗檢測任務未進行科學組織等(特別是員工們之間的工作任務分配欠合理,未科學按月度或按季度進行優(yōu)化調整),導致員工技術水平進步空間不大,任務量和服務能力負荷程度均不平衡等。因此,我們需要科學合理配置科室人員數(shù)量,科學優(yōu)化人員崗位分工,合理調配資源優(yōu)化工作任務安排,要根據(jù)實際發(fā)生的情況和社會需要,來完善部分內部管理制度和政策,使員工真正做到凡事愿意做、自愿做、主動做,要將每位員工發(fā)展成為優(yōu)秀的管理者,并要員工以成為單位一員而感到自豪和光榮。
    7、全面建立績效管理與激勵制度。
    談到全面績效管理與激勵機制,我們首先會想到的是績效考核,而談到考核必然是要與薪酬掛鉤了?,F(xiàn)在很多單位將績效管理等同于績效考核,其目的就是為了提高和改善員工的績效,從而提高和改善組織的績效,但是績效考核是績效管理的一部分,是績效管理的手段而不是目的。
    吳三清老師在這節(jié)課講到:“現(xiàn)代企業(yè)管理必須建立以目標管理為基礎,以績效管理為核心的企業(yè)管理制度,離開績效管理,其他的管理制度將缺少落實的基礎與衡量的標準”。因此,成功的企業(yè)戰(zhàn)略,要建立科學規(guī)范的績效管理體系,以戰(zhàn)略為中心牽引企業(yè)各項經(jīng)營活動,并依據(jù)相關績效管理制度,對每一個績效管理循環(huán)周期進行檢討,對管理團隊或責任人進行績效評價,并根據(jù)評價結果對其進行價值分配。
    國學智慧實際上講的就是儒家思想。而儒家思想博大精深,源遠流長,其理論貫穿了整個中國古代歷史,從而影響著我們的現(xiàn)代生活。儒家思想的要點就是講孔孟之道,提倡仁愛,提倡誠信,提倡“德治”及以人為本,儒家思想中的管理精華對于現(xiàn)代企業(yè)管理也具有重要的借鑒意義。因此,我在國學智慧與管理這堂課中,雖然未能較好地深刻體會和理解透徹,但非常贊同馬明達教授所說的,第一是“德”的自律和引領,因為德是道德,是人的行為規(guī)范,是作風、品行和操守的自律和施行。第二就是所謂“中庸之道”,中庸是指不極端、不固執(zhí)一見,凡事都要留有足夠寬闊的轉環(huán)圓通的空間,其能充分考慮到人我之間的時空關系,最大可能避免對抗,以妥協(xié)求事果。第三就是“信”,即誠信道德的建立和堅守,意思就是做人之本,成事之基。第四就是“仁義”,征服人心的王道,因為它的本質是人道主義,是“社會情感”,是以“社會關懷”為基礎的人道主義。
    因此,將儒家思想轉換到我們工作實際中,我認為將很大程度提高管理者的能力,首先如果能夠管理好自己,就能夠管理團隊,因為管理的本質是相同的。儒家思想可用來修身,也可用來治家治國,自然也可以用來管理企業(yè)。其次是儒家思想強調“仁”,我們現(xiàn)代社會提倡就是要求“以人為本”,儒家思想提出“和為貴”,而企業(yè)追求是雙贏與和諧發(fā)展。儒家思想強調“德治”,現(xiàn)代企業(yè)要求自身有社會公德與職業(yè)道德以及提高員工自身的素質水平,這都可以用作企業(yè)管理。最后就是隨著社會的不斷的發(fā)展和進步,企業(yè)越來越重視其社會責任感,優(yōu)秀的企業(yè)并不一定是效益最好的企業(yè),而是效益高同時又能樂于承擔社會責任實現(xiàn)社會效益的企業(yè),因此儒家思想符合這一時代的需求,能夠讓更多的人更多的企業(yè)從中受益。
    總之,企業(yè)管理中適當?shù)亟梃b儒家思想,既有利于企業(yè)的順利運作與發(fā)展壯大;也有利于管理者提高修養(yǎng),增強影響力,使之更合適的方式去做好管理者;并且還有利于員工加強自我價值能力,為更好的發(fā)展打下良好的基礎。當然,并不是儒家所有的思想都可以拿來借鑒,只要我們在實際工作發(fā)展中,覺得適合我們自身發(fā)展的才是最科學、最有效、最務實的。
    博弈論是描述日常決策行為的一種思考問題的方法。當我們制定對策的時候,應該考慮在各個不同的選擇下,他人會如何選擇對應的策略,然后再做出你的選擇,也就像孫教授所講的,“上有政策、下有對策”,其實是對管理者與被管理者之間的動態(tài)博弈的一種描述,面對上邊的政策,下邊尋求對策是正常的、必然的。從博弈論的角度講,上邊的政策制定必須在考慮到下邊可能會有的對策的基礎上進行,否則,政策就不會是科學、合理的。
    作為一名領導者,要懂得通過各種管理方法來刺激員工的創(chuàng)新,保持他們的創(chuàng)新動力。因此,我們必須結合人力資源管理方法,從博弈論中來分析闡述如何進行有效管理。假如在一個團隊里,有很多員工是逃避責任、厭惡工作、不愿思考,那么我們在對這些員工的管理上,就應以斥罵管理和走動管理為手段,強調以物質、懲罰、制度進行強勢管理,使員工明白,管理固然有柔的一面,但也有剛的一面而不能丟失;假如有很多員工是喜歡挑戰(zhàn),接受任務、富有潛力,那么我們就要以強調精神激勵、人性化為手段進行管理,放權并不等于是放任,作為一個領導者,該說的話一定要說,但是又要特別留意說話的方式,對于可以將部分權利授予的那一類人群,既要充分授權,又要隨時聽取他們的報告,并給予適當?shù)闹笇?,以確保他們將手中的權力用得恰到好處。人生如棋盤,我們每個生存在社會上的人都好比是一個手執(zhí)棋子的博弈者,面對人生的每一步,我們都必須合符時宜的走出恰當?shù)钠遄印R徊阶咤e,滿盤皆輸,深刻理解博弈的玄機,在博弈中生存下來,應當是一個企業(yè)管理者以至于每個人必須具備的一種素質,如果能進一步掌握博弈的基本原理及辦法,定能在抗衡中更強,在競爭激烈的社會活動中,才能做到思想更開闊,使企業(yè)在競爭中處于不敗之地;在決策中錯誤更少,效率更高,成功機會更多。
    近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,以微博、視頻類網(wǎng)站等為代表的社會化媒體呈現(xiàn)出日新月異的變革,其對網(wǎng)絡輿情狀態(tài)的影響更加復雜深刻,輿情已成為當前社會和諧度和穩(wěn)定度的標志,成為社會各界的關注焦點?;ヂ?lián)網(wǎng)的應用與普及,網(wǎng)絡已成為反映社會輿情的主要載體之一。
    但目前網(wǎng)絡輿情分析主要應用于社會政治管理方面,而企業(yè)利用網(wǎng)絡輿情分析進行自身品牌營銷和管理的微觀商業(yè)應用很少??墒亲鳛楝F(xiàn)代社會的企業(yè),不能不重視互聯(lián)網(wǎng)所帶來的網(wǎng)絡輿情危機,在這個網(wǎng)絡時代,輿論監(jiān)督的環(huán)境發(fā)生了重大變化,現(xiàn)在人人都有一個麥克風的情況下,輿情應對的觀念和手段也應當與時俱進。所以我認為做好網(wǎng)絡輿情危機,首先要建立危機應急處理原則,在發(fā)生的危機事件采取有效措施及時地給以控制,危機事件一旦發(fā)生,極容易出現(xiàn)人心困亂的局面,更何況在這個互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達的時代,消息會象病毒一樣無限速地快速傳播,所以在危機出現(xiàn)的24小時之間內是事關關重要。因此單位的最高管理者們必須當機立斷,快速反應,果決行動,并與媒體和公眾進行溝通,從而迅速控制事態(tài),否則會擴大突發(fā)危機的范圍,甚至可能失去對全局的控制。其次就是勇于承擔責任,危機發(fā)生后,社會公眾會關心兩個方面的問題,一是物質層面的問題,即物質利益是公眾關注的焦點,所以單位應首先主動承擔損失和責任,及時向受害者道歉,并切實采取措施補償損失;二是精神層面的問題,單位應該在意公眾的心理情感。最后就是事實求是,單位在處理危機事件的時候,無論是對內部員工,還是對新聞記者、受害者、上級領導等,都不能隱瞞事實真相,而要實事求是,以爭取主動,求的公眾的了解和信任;反之,則對單位不利。單位處于危機漩渦中時,是公眾和媒介的焦點,單位的一舉一動都將接受質疑,因此千萬不要有僥幸心理,企圖蒙混過關,而是主動與新聞媒介聯(lián)系,說明事實真相,促使雙方互相理解,消除疑慮與不安。因為許多案例表明,如果我們能及時做好危機處理,那么處置網(wǎng)絡風波并不是天大的難事,成敗關鍵取決于相關部門的認識、態(tài)度和辦法,充分把握和嫻熟運用話語權,這樣才能維護企業(yè)的公信力,使事態(tài)向好的方向發(fā)展。
    作為一個地小人寡的國家,新加坡成了亞洲最廉潔的國家,并屢屢被評為世界最廉潔的國家之一。究其“秘訣”,呂元禮教授概括為四條:以德倡廉,使人不想貪;以俸養(yǎng)廉,使人不必貪;以規(guī)固廉,使人不能貪;以法養(yǎng)廉,使人不敢貪。這四句話精確概括了新加坡廉政的四大法寶,值得借鑒,也給了我們很多啟示。
    所以,作為單位一名負責廉正建設管理者,單位雖然制度了廉正制度,但沒有發(fā)揮應有的效力,一個重要原因就是執(zhí)行不力。推進反腐倡廉制度建設,不僅要抓好建規(guī)章立制度,更重要的是貫徹落實好制度,確保制度得以執(zhí)行。雖然我們不能像新加坡一樣,建立很全面的廉正保障制度,但我們最起碼要提高制度的執(zhí)行力,要多加強廉正突擊督查,利用關鍵環(huán)節(jié)嚴格把關,我們也可以成為廉潔公正的單位。
    雖然七天的培訓,說長不長,說短不短,但由于自身水平知識不足,接受能力和理解度不強,并且現(xiàn)在知識面的不斷更新,使我在這幾天里還沒能全面有效地深刻領會和理解,但通過教授們的實際案例說明,使我自我水平價值、管理能力等方面有不斷的提升,并且開闊的眼界,因此希望以后還有更多的機會參加類似培訓學習。
    驕陽似火的七月,我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓班學習,實用合理的課程安排,老師生動充實講授內容,同學們認真主動學習精神,使我非常感動,有了新的認識,明白了只有樹立正確的人生觀,調整好生活、心理狀態(tài),善于把控情緒,把生活和工作當做人生的一種向往,快樂工作、認真生活,制定正確的生活、工作規(guī)劃,才能更好的實現(xiàn)人生理想目標,并深深地領悟到企業(yè)員工的責任心和團隊觀念的重要性,提升了我的綜合素質,受益匪淺。
    管理學心得體會篇十一
    非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會,于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓。學習時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺。
    在酒店管理上,我們常說客人永遠是對的!但實事并非如此,當有出入時,我們怎樣把對讓給客人,讓得即不得罪客人,又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的,都是真實的,這樣我們才能做到不找籍口,真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口,把問題解決掉。
    在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查!無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對!也就是說培訓教育只能改變觀念,通過實踐訓練督導檢查規(guī)范才能提高員工的能力!才能改變知到不等于做到的問題!
    我更堅信效率應體現(xiàn)在一點一滴的小事上,節(jié)約時間從一分一秒著眼,在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的,因此,對工作中的小事絕不能敷衍應付,很多時候,一件看起來微不足道的小事,或者一個毫不起眼的變化,卻能實現(xiàn)工作中的突破,所以在工作中,對每一個變化,每一件小事,我們都要全力以赴做好,工作中無小事,特別是明檔人員,即是廚師,也是產品,要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑,這樣才會受到顧客的青睞,正是這小小的微笑和一句真誠的問候,贏得客人的口碑,贏得客人滿意加驚喜,不要小看小事,不要討厭小事,只要有益于自己的工作和事業(yè),無論什么樣的小事,我們都應該全力以赴,用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈,才是堅固的的,用小事堆積起來的工作,才是真正有質量的工作。勿以善小而不為,勿以惡小而為這,細微之處見精神,做小事的精神,才能產生做大事的氣魄。
    做為淮安的五星級酒店——淮安國信大酒店,20xx年也將是一場激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢?下面我?guī)讉€方面談幾點看法。
    1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內,不管從言行宣傳、電視媒介上,都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度,我們還需不斷努力、拼搏。所以,我想酒店應定期地舉辦一些節(jié)目;組織一些活動;贊助一些事業(yè),來擴大自己的知名度??雌饋硎琴M些人力財力,但只要組織得力,安排恰當,一定能收到效益和影響的。
    2、員工的整體形象與素質;員工在紀律、條件、環(huán)境的約束下,盡心盡責地工作。經(jīng)過一段時間適應后,會開始工作懶散、紀律松懈,對工作的開展有一定的阻力。所以,在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感,使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"。
    我是淮安國信大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好!
    3、提高優(yōu)質的服務質量:一少部分服務員是來上班做一翻事業(yè),一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性,這是優(yōu)質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好,它打破常規(guī)的格式,使服務員的檔次拉開,使每個人都有危機感,同時也有收獲的喜悅,這樣也便于管理。
    4、創(chuàng)造良好環(huán)境:不要說從整體,就是每一個角落,都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛,使人覺得物有所值。例如,花卉品種定期更換、維修及時。
    通過這次學習,讓我對酒店有了更深刻的認識,真正感受到了酒店的活力與魅力,認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識!在今后的工作當中,我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中,真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大酒店在我們大家的共同努力下,一定會創(chuàng)造新的輝煌!
    工程部:嚴偉。
    管理學心得體會篇十二
    我自認為管理就是上司在駕馭下屬的同時使得下屬心服口服,心甘情愿的為組織作出貢獻;簡單的說就是人與人之間的溝通和控制,這個才是最為重要的;法約爾提出了管理的定義“管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制?!?BR>    我始終認為要講管理,就要講如何提高自身發(fā)展、提高自身素質先;要做一名管理階層人員是談何容易,做一名優(yōu)秀的管理人員更是難上加難;這個需要的就是一定的自身發(fā)展能力和來自外界的支援。
    教育之父戴爾卡耐基曾經(jīng)出過一本書《人性的弱點》他在書中講到“一個人的成功,只有15%歸結子他的專業(yè)知識。還有85%歸于他表達思想、領導他人及喚起他人熱情的能力?!?BR>    所以對管理者來說最重要的不是盲目的控制和指揮,而是通過溝通來駕馭團體。
    得賢人,國無不安,民無不榮;
    失賢人,國無不危,民無不辱。 ——《呂氏春秋。求人》
    管理學心得體會篇十三
    根據(jù)組織安排,我于20xx年7月14日至18日在獨山縣縣委黨校縣域經(jīng)濟管理專題培訓班學習。在學習過程中,我認真聆聽了專家教授講課,既有高層理論,也集合具體實踐,既有國際國內大形勢分析,也結合了縣域、鄉(xiāng)村工作實際。通過學習,思想認識觸及到了新元素,促進思維方式轉化。同時還與學員們進行了討論交流,受益匪淺,收獲頗豐,進一步增長了知識,開闊了視野?,F(xiàn)結合工作實際,尋求縣域經(jīng)濟發(fā)展的新理念、新方法、新途徑已顯得刻不容緩,就發(fā)展我縣縣域經(jīng)濟談幾點體會和認識。
    第一,內容豐富開闊眼界。本次培訓,五天的時間安排了八位專家教授授課,內容十分豐富,不僅學習了xx屆三中全會、官德修養(yǎng)和廉政建設也有宏觀經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟結構優(yōu)化和產業(yè)政策調整、文化建設與區(qū)域發(fā)展、資源型地區(qū)轉型發(fā)展、中國域鎮(zhèn)化戰(zhàn)略、縣域經(jīng)濟發(fā)展等的分析而且針對以上學習的內容還進行了激烈的討論和交流。老師們的授課給我留下了非常深刻的印象,并對自己“存量”的知識體系與結構進行梳理,仔細琢磨以往一些似是而非的概念,借助此次培訓中老師強調的知識點,找到自己的薄弱環(huán)節(jié),不斷更新補充,不斷完善自己。
    第二,進一步推進體制創(chuàng)新,大力營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。國家提倡大力調整經(jīng)濟結構,切實轉變增長方式。我縣縣域經(jīng)濟的發(fā)展就到了關鍵時期,亟需體制創(chuàng)新。體制創(chuàng)新來源于思想解放,來源于社會實踐。
    思想解放就是要不斷更新觀念、創(chuàng)新思維、振奮精神。要辯證和積極地面對貧困和落后,面對缺資金、缺技術、缺人才,面對日益激烈的市場競爭。要樹立信心和勇氣,克服"等、靠、要"的依賴思想,立足自身,扎扎實實地樹立強烈的創(chuàng)業(yè)意識,牢記發(fā)展是硬道理,不進則退,慢進也是退;社會實踐就是要積極應對經(jīng)濟社會發(fā)展中的重點和難點。當前,縣域經(jīng)濟體制創(chuàng)新正處在活躍期,包括土地流轉、農業(yè)產業(yè)化、訂單農業(yè)、企業(yè)改制、招商引資等等,這些領域的體制創(chuàng)新,必將帶來生產力的新的解放。因此,我們一方面必須尊重群眾的首創(chuàng)精神,不斷并從理論上加以總結和推廣,在政策上為縣域經(jīng)濟的體制創(chuàng)新創(chuàng)造寬松的環(huán)境;另一方面我們應大力借鑒經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗,盡快制訂促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的政策措施。
    第三,進一步推進三化進程,全力打造特色優(yōu)勢產業(yè)。工業(yè)化、農業(yè)產業(yè)化、城鎮(zhèn)化這"三化"當中,工業(yè)化是核心和關鍵,農業(yè)產業(yè)化是基礎,城鎮(zhèn)化是載體。必須正確認識和處理好這三者之間的關系,使之相互促進、良性發(fā)展。
    強力推進工業(yè)化。縣域經(jīng)濟的發(fā)展滯后,關鍵是在工業(yè)發(fā)展上滯后。必須加快強化工業(yè)的地位和作用,使之真正成為我縣縣域經(jīng)濟的主要支撐、財政收入的主要來源、社會就業(yè)的主要領域;加快推進農業(yè)產業(yè)化。要按照種植規(guī)模化、經(jīng)營合作化、貿工農一體化、服務市場化的"四化"方向,強化優(yōu)勢、突出特色、創(chuàng)造條件,著力提升農業(yè)產業(yè)化的層次,提高農業(yè)競爭力;著力推進城鎮(zhèn)化。發(fā)展縣域經(jīng)濟,要把推進城鎮(zhèn)化作為促進城鄉(xiāng)經(jīng)濟和區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展的重大戰(zhàn)略舉措來抓,以此統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展。
    第四,進一步推進民營戰(zhàn)略,切實增強縣域經(jīng)濟活力。經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的實踐表明,民營經(jīng)濟是縣域經(jīng)濟的重要支撐,是保持穩(wěn)定的重要支柱,是深化改革的重要力量,有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,必須把大力發(fā)展民營經(jīng)濟擺在國民經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略高度,放寬政策、放開經(jīng)營、放手發(fā)展。
    第五,進一步創(chuàng)新用人機制,加快實施人才強市戰(zhàn)略。經(jīng)濟要發(fā)展,人才是根本,培養(yǎng)和造就千千萬萬的各類人才,是實現(xiàn)我市縣域經(jīng)濟發(fā)展的必要條件。
    第六,進一步發(fā)展勞務經(jīng)濟,促進農民收入穩(wěn)定增長。勞務輸出是推動我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展、緩解社會就業(yè)壓力的重要舉措,特別是增加農民收入的關鍵之舉。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展以及科學技術的進步,企業(yè)本身的發(fā)展對員工素質提出了更高要求,純體力勞動市場會越來越窄。因此必須不斷加大對外出務工人員的技能培訓,一方面要大力發(fā)展和規(guī)范各種技能培訓學校,充分照顧農村社會的經(jīng)濟條件和文化層次,開展形式多樣的技能培訓活動;另一方要大力開展宣傳教育工作,使廣大外出務工人員真正懂得擁有一技之長的重要性,從而自覺加入到技能培訓的行列中來。
    以上是我的學習心得體會,在今后的工作中,我將所學的知識認真的運用到工作實踐中,更高的要求自己,更好的提高自己的工作能力。
    管理學心得體會篇十四
    1、情緒的記憶、反思、懇談、測試方法可以幫我們識別情緒。
    2、課程給出了兩種通過情緒管理沖突的方法。
    (1)主動說出自己的壞情緒,以獲諒解;
    (2)設法營造為自己和別人帶來快樂的氛圍,離快樂近一點,設法回避“眾人嫌”,離負面情緒遠一點。
    3、做思維型沖突領導,多動腦子,想清楚再做;不做行為型沖突的領導,少訂不切實際的目標,先建立起領導聯(lián)盟,才能依靠團隊力量去實現(xiàn)目標。
    4、情緒的導火線主要包括:情緒上的憤怒、波動、焦慮、不滿或激烈的言詞碰撞。
    二、 通過課程的學習,哪些方面可以與實際業(yè)務工作結合?下一步您將如何行動?
    善于識別情緒、懂得轉移不良情緒、控制沖突直到解決沖突是管理者的修行。覺得課程思維型沖突領導作風,值得在管理中恰當運用。身為團隊領導一言一行,已經(jīng)不止是對自己負責更重要的是對團隊負責。想清楚了再干是營造和諧團隊氛圍,最終帶給自身良好情緒的途徑。
    三、 您感覺課程還可以從哪些方面優(yōu)化?
    老師思維敏捷,如果少用點“自己去理解”可能更有親和力,姑妄說之,謹供參考哦。
    管理學心得體會篇十五
    學習了《管理學》這門課使我受益匪淺感觸良多,使我重新認識了管理的重要性,在以后的工作中能幫助我起到推波助瀾的作用。不管什么樣的人,只要存在于一定的社會或組織中,那么他不是管理者,就是被管理者。以下是我對這門課的一些心得體會。
    首先,《管理學》這門學科分為五篇。第一篇總論使我了解《管理學》的起源和怎樣一個發(fā)展過程。在這一篇中,我學到了古代以及現(xiàn)代的經(jīng)典《管理學》原理和很多我以前沒有接觸到的經(jīng)典的管理學榜樣。管理的最重要原則——以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一致, “以人為本”,在這里,我才真正的在書上接觸到了這個觀念。
    其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。同時“人際關系”也是一個人立足社會的基本點。
    再次:分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。老師在總結這一章時,提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見:
    1:自我超越(pemonal mastey);
    2:改善心智模式(improving mental modls);
    3:建立共同的愿望(building shared vision);
    4:團體學習(team leaning);
    5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。
    第一:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
    第二 :管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的。”我想這便說明了我們在做一件事情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、how much”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
    第三,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權與分權”,即所謂的“分權與授權”。職權在被接受之前必須具備以下四點:
    1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內容;
    2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
    3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
    4,在做決定時,下屬在體力和精力上應能予以配合,職權的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權,就是為了共享內部權力,激勵員工努力工作,而把某些權力或職權授予下級。授權時必須的原則是“重要、適度、權責、級差授權”等原則。
    老師在講以后幾點時,提出了前人總結的世界上最偉大的十大管理原則:
    1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補;
    2, 承擔風險而非回避風險;
    3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
    4, 行動果斷而非多謀寡斷;
    5, 以智謀事而非勞力而作;
    6, 簡潔明了而非繁冗復雜;
    7, 少說多做而非夸夸其談;
    8, 質量至上而非速度至上;
    9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
    10, 協(xié)作而非對立。
    我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考!
    在談到領導時,老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。其中的“不可求全責備,切忌用人唯親,應當用其才,力戒貽誤時間,以及用人不疑,疑人不用等“給我留下了深深的印象。
    作為一個優(yōu)秀的領導,以下兩點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證,而激勵便是領導能夠留住人心的重要措施。
    管理學心得體會篇十六
    這學期學了管理學這門課,感覺對自己的幫助還是很大的,從小就一直夢想著成為一名優(yōu)秀的領導者,擁有自己的公司,成為一名優(yōu)秀的管理人才。學了這門課對自己來說是受益匪淺 啊!管理學是一門離我們生活很近的一門學科,老師講課方式靈活,經(jīng)常將理論知識與日常生活中的實踐結合起來,讓你產生了對他濃厚的興趣。通過對這門課的學習,我思考了很多東西,也對一些東西進行了總結,下面是我對學習這門課后的感想和體會。
    管理作為一種實踐活動,可以說和人類的歷史一樣悠久。
    沒有學習管理學之前,一直以為管理就是小到對自身日常生活的計劃,大到國家對各個事物的領導與規(guī)劃。學習了管理學后才開始明白管理學上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。
    管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的發(fā)展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉,社會將無法前進,人們的生產生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康發(fā)展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結,影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭激烈的21世紀,企業(yè)要發(fā)展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質的管理人才。在21世紀,管理已經(jīng)與科學技術一道成為推動人類社會發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
    那么想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應該具備怎樣的素質呢?
    第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計劃,組織,領導與控制。即首先確定組織的目標,制定戰(zhàn)略,以及開發(fā)分計劃以協(xié)調活動;其次決定需要做什么,怎么做,由誰去做;然后指導和激勵所有參與者以及解決沖突;再對活動進行監(jiān)控以確保其按計劃完成;最后實現(xiàn)組織宣稱的目的!
    在這里,激勵是相當?shù)闹匾钍侵竿ㄟ^一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調動他們的工作積極性,使其主動而自發(fā)地把個人潛能發(fā)揮出來,從而保證實現(xiàn)組織的目標的過程。而想要有效的激勵員工,就要掌握一下馬斯洛的需求層次理論。其主要內容有:生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活;安全需要,當一個人的生理需要得到滿足,那么就會想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無憂的完成組織交給的任務;社交需要,人是一種社會動物,人們的生活和工作都不是孤立地進行,這就需要組織給予員工一些關愛,讓他們感到有歸屬感;尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產生的權利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺自己努力的成果;最后就是自我實現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實現(xiàn)心中理想的需要,通過自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實現(xiàn)對生活的期望,這是最高的需要,這點在現(xiàn)實生活中很難做到。
    在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
    除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國哈佛大學心理學家斯金納提出來的。當行為的結果有利于個體時,這種行為就可能重復出現(xiàn),行為的頻率就會增加,反之,則會消退并終止。因此,在日常生活中,領導者要通過控制強化物來控制員工的行為。其中有正強化,負強化,自然消退和懲罰等方法。
    最后,在實行激勵時,要注意的幾點原則,即物質激勵與精神激勵相結合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
    第二,要明確管理者的.角色,管理者在管理活動中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
    人際角色中包括首腦,領導者和聯(lián)絡人。在這個時候,領導者的權威是十分必要的,正式的權威賦予了領導者強大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書本了解到權威的形成源于三大類,一種是魅力型權威,靠領導者自身的魅力形成的,毛主席時代就是靠自身的魅力與能力形成的;一種是傳統(tǒng)型權威,這是在規(guī)則和習俗的背景下產生的,世襲制是最好的說明;最后一種就是合法性權威,是靠一種社會制度產生的,例如民主選舉,這是目前各國都在走的道路,中國也不例外。但是對于企業(yè)來講,我覺的有個人魅力形成的權威更有利于領導者在組織中的作用。
    管理學心得體會篇十七
    緊扣重點教材,構建知識結構,考研管理學備考:六分傻氣四分靈氣。
    目前管理學研究生入學考試是各個招生單位自主命題,因此市面上出現(xiàn)的輔助資料和練習題數(shù)量不多,招考單位推薦的教材或者一些經(jīng)典的管理學教材才是最核心的復習材料。有人甚至說如果你能把羅賓斯的教材看上10遍20遍,你考得肯定不會差。這也是為什么一些跨專業(yè)的考生能夠取得奇跡般高分的原因——他們能老老實實坐下來看推薦教材。
    讀書首先不要忽視閱讀教材的目錄和每章節(jié)前面的前言、引語或者思考題。很多人在閱讀教材的時候覺得考試不會出現(xiàn)這些內容而忽略掉,其實是大錯特錯。最近管理學研究生入學考試向考查學習能力和綜合素養(yǎng)方面轉向,主觀題一般不再有以前能夠在書本上找到整塊答案的現(xiàn)象。特別是案例分析題都是需要對整個管理學某個學科的知識體系有個整體地把握情況下,通過提煉,用幾個專業(yè)性地句子做答,然后進行分析展開。分析目錄是掌握整個專業(yè)知識結構的最好方式,觀察目錄甚至是每章的大標題,找到知識點與知識點之間的內在聯(lián)系,弄清楚每個知識點在整個學科體系中的地位(核心知識點和熱門知識點是??純热荩?。每個章節(jié)的引語往往都是用一些非常生動的語言點出了這一章與當前管理實踐的關系或者整個章節(jié)的脈絡。通過這種方式構建好知識結構體系后,在答題時能夠將案例或者簡答題往自己的結構體系上靠。不少注重細節(jié)的考生,單個單個的知識點都復習得很扎實,但是缺乏整體感,答題的時候往往是想到一點就答一點,往往答題邏輯混亂或者漏答了某些知識點。
    為什么我把書看了一遍之后什么印象都沒有啊?請別懷疑自己的智商,這是在正常不過的現(xiàn)象。在看完目錄的基礎上,先對整本書閱讀一遍,對全書有個大體的感覺。然后開始一章節(jié)一章節(jié)地研讀。在看的基礎上做好筆記,這一系列筆記應該是自己歸納的重點,也是以后背誦的內容,專業(yè)課《考研管理學備考:六分傻氣四分靈氣》。至于這個背誦的過程,有的人喜歡朗讀記憶,有的人喜歡反復理解記憶,這需要根據(jù)個人偏好選擇。最好的方法是每天選擇一段固定地時間記憶,周而復始。記憶的過程中最好多采用冥想法,在記憶一定的內容以后,在頭腦中回憶那段內容,對頭腦進行反復刺激。在這個過程中特別注意對一些關鍵字句的記憶,很多經(jīng)典的原句都可以直接記憶下來,在答題的時候用“管理學的專業(yè)語言”能夠展現(xiàn)一定的專業(yè)功底。完成這個過程之后,還需要對書本進行完整的閱讀,在你有一定的積累之后,重新讀書能夠產生一些更高層次的理解。而且書上比自己總結的肯定更充實,一些起承轉合連接性的東西能幫助再次消化整本書的知識結構。值得注意的是,自己感覺已經(jīng)理解透徹記憶清楚的內容要注意經(jīng)常復習,一段時間不接觸就容易遺忘。
    完成這個部分之后就需要對教材上比較經(jīng)典的案例進行思考和總結,羅賓斯《管理學》(包括很多國外教材)都是融入很多經(jīng)典的案例,如果梳理一遍在考試的時候能夠適時用上能夠起到出奇不意的效果。一方面案例十分具有說服力,另一方面論述時答上一個或幾個案例來解釋你的觀點顯得專業(yè)功底比較深厚,思路比較有心意,能夠提高得分率。
    收集相關信息,把握復習方向。
    管理學考研最重要的信息資源是歷年真題。這個道理大家一般都明白,關鍵是如何獲取真題和如何利用真題。有這么幾個途徑獲得真題:聯(lián)系報考院校的研究生處,會給你一個明確答復,很多學??梢栽谠撔D書館或者檔案館獲得;到報考院校附近的書店直接購買;網(wǎng)上定購。從真題中你可以得以下收獲:采用模擬測試的方式檢驗自己復習效果,適應考試環(huán)境,重點關注難易程度、題型、分值等等情況,把握答題時間。通過對真題的分析把握命題方向和復習重點。通過真題聯(lián)系掌握答題技巧,特別是主觀題答題技巧特別講究,真題答案的價值特別高,可以從答案中學習答題的步驟和技巧,如何命中“采分點”,這個需要反復做題,反復總結才能有所提高。
    一些期刊雜志也是重要的信息來源。每個專業(yè)基本上都有重要的核心期刊,這些期刊上的論文都能反映最近該領域內的研究進展和研究熱點。通過數(shù)據(jù)庫也能查閱到報考院校重要教授的研究方向所在,通過對這些信息的掌握不僅能明白他們研究方向是否是自己興趣所在,而且很多學校命題都和老師的研究方向有千絲萬縷的聯(lián)系。
    管理學心得體會篇十八
    班級的管理是一項瑣碎,復雜的工作。以下是我在工作中有幾點體會。
    “愛是教育的根本”,班主任要善于接近孩子,體貼和關心學生,多和他們聊天,游戲,了解他們內心的想法。使他們真正感受到老師是愛他們,關心他們的。孩子們信任你,喜歡你,班級內的工作就很容易開展。我們班有一位學生,因為家庭的原因,性格孤僻,經(jīng)常和其他同學發(fā)生矛盾,而且經(jīng)常自己一個人躲起來,讓老師和同學經(jīng)常找他。出現(xiàn)這一情況后,我對自己工作中的疏忽進行了反省和自責。我經(jīng)常找孩子談心,關注他每一個細小的變化,給他制定適合的學習計劃,讓班干部帶頭和他交朋友。經(jīng)過一段時間,孩子有了很大的轉變。有一次,他在學校的廣播站給我點了一首歌,播音員說,這首歌是a同學送給寧老師的,祝寧老師天天快樂。我心里趕到十分欣慰和高興。孩子是單純是可愛的。
    在每一個班級中,都有一些在學習,思想上后進的學生,他們往往都很自卑,也有極個別的十分調皮,令教師頭疼。作為班主任,不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。更要關心重視后進生的教育工作。我能體會家長對學校教育的期望,和望子成龍的迫切心理。我們班有位同學在學習中比較吃力,理解接受東西比較慢,他媽媽經(jīng)常打電話詢問孩子的學習和成績。我也很著急。有一次在和他媽媽談起了這件事,我對她講不要光把眼光放在孩子的學習成績,除了成績孩子本身還有很多優(yōu)點,比如說他關心集體,樂于助人,生活自理能力強,這些都有值得我們去肯定和表揚。我們現(xiàn)在應該多表揚多鼓勵孩子,給他逐漸建立自信心,使孩子在各方面進一步提高。在學習上他有一點點的進步,我都會在班級上表揚他,鼓勵他,孩子的學習勁頭很足,學習積極性很高,自熱會取得了相對理想的成績。
    在班級工作中,班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭與本班科任教師生活老師以及家長對學生的教育有一致的要求和態(tài)度,要時常同他們交換意見,制定、調整對孩子的教育方法。家長會是學校與家長聯(lián)系的重要途徑,所以應高度重視,盡量與家長取得共識。會上可以請三到五名優(yōu)秀家長介紹成功教育孩子的經(jīng)驗,可以談教改的方向,談本期教學內容及要求,進行作業(yè)展覽或者談學校對家庭教育的建議均可。
    在上學期的家長會上,我們班有些家長在會上談了他們教育孩子的經(jīng)驗和體會。尤其是有位父親感觸頗深,他提到以前經(jīng)常當著女兒的面和愛人吵架,在孩子心理產生了很大的恐懼和壓力,有一次女兒對他說:”爸爸我知道你工作辛苦,媽媽也一樣辛苦,你和媽媽吵架,我很害怕,在學校晚上做夢的時候都夢見你們吵架。女兒的話使他認識到自己的行為對孩子造成了各方面的影響。這個話題在會上引起了很多家長的感慨,在會議中,我和家長達成協(xié)議:父母有義務在家庭中為孩子提供一個良好的教育氛圍,使孩子在家庭生活中健康的成長。充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。
    總之,小學班主任工作的內容是復雜的,任務是繁重的。。但是,只要我們真誠地熱愛孩子,,熱愛班主任工作,在實踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學的工作方法,從而提高自己的工作能力。
    管理學心得體會篇十九
    關于什么是7s以及在學校中開展7s的講課.以下是我在培訓后的深刻體會.校園文化是校園核心競爭力的重要組成部分,校園文化對校園生存、發(fā)展的意義是長久的,深遠的.
    7s即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、節(jié)約、安全。 整理:要與不要,一留一棄;
    整頓:科學布局,取用快捷;清掃:清除垃圾,美化環(huán)境;清潔:形成制度,貫徹到底;
    在實踐中探索,建立一套適合新發(fā)學校的管理系統(tǒng),創(chuàng)建我們的美好校園。風雨同舟,新發(fā)中英文學校在全體同仁的努力下,正朝著美好新校園道路上不斷發(fā)展。
    小學階段的學生年齡小、天性活潑、愛動貪玩,自我約束遵守課堂紀律的能力特別差。雖然我們各班都有自己嚴明的班風制度,但仍有部分同學自控能力比較差,時不時的會亂發(fā)言,擺弄鉛筆轉著玩的,嘰嘰喳喳小聲說話的,交頭接耳左顧右盼的,故意起哄喧嘩的……。學生這些不良習慣,必然會打斷教師的上課思路,影響教師教學方案的實施,影響了教師授課狀態(tài)與學生主體的雙邊活動,從而也就影響課堂教學效率和教學質量。因此,教師上課時必須要嚴格課堂紀律,規(guī)范學生聽課的坐姿、語言等,培養(yǎng)學生良好的主動參與課堂教學的學習習慣。對學生課堂上的種種不良習慣,教師絕不能置之不理,采取置若罔聞、視而不見、聽之任之放棄的態(tài)度,這樣下去不僅是教師對學生不負責任的表現(xiàn),而且提高課堂教學效率也就成了一句空話。
    現(xiàn)在的學生大多家庭條件較優(yōu)越,生活安逸、懶惰滋生。由于他們年齡小,學習目標又不十分明確,惰性強,所以缺少學習的自覺性和主動性。這就要求教師在上課時培養(yǎng)他們勤思考、好思辯等良好的學習習慣。在設計問題時要注意層次,讓每個學生都有展示自我的機會,激發(fā)學生的思維,鼓勵學生的創(chuàng)意回答。當學生在學習上有成就感時,學習的欲望就會迸發(fā)出來,一些不良的學習習慣就會得以矯正。
    眾所周知,教有法無定法,貴在得法。為適應課堂教學改革需要,為培養(yǎng)和提高學生學習的興趣,教師就必須靈活運用多種方法,來鉆研教材和教法,特別是教師必須研究學生的實際情況,針對學生的需要,采取讓學生喜愛的教學法,教師還需要在自身的語言修養(yǎng)上下功夫,多一點幽默,多一點婉轉,多一點呵護。因為學生的有效注意力是很短暫的,這就要求教師必須不斷的變換方式方法,來引起學生的有效注意,讓學生便于接受,樹立信心,激發(fā)學生的求知欲,有效提高學生的注意力,達到提高課堂教學效率的目的。
    管理學心得體會篇二十
    曾經(jīng)有人說過,只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經(jīng)歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經(jīng)歷與體驗組成,正是這無數(shù)的經(jīng)歷與體驗教會了我們如何做人、如何做事,如何尋找人生的支點,如何實現(xiàn)自我的價值??這本銷售管理工作指南,讓我們在實踐中結合理論,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題從而加以指導,對我的職業(yè)生涯是個全新的體驗,在體驗式的培訓和教材中我受益良多??偨Y如下:
    一、加深了對銷售管理工作的理解。
    “銷售管理工作指南”以工作流程為內容,按工作內容分別論述并且濃縮了銷售工作系統(tǒng)的平臺操作,可稱得上銷售管理工作的寶典。讓新同事在培訓之后加深對銷售工作的理解和實際工作中的操作。其中“銷售人力資源管理”給我留下了深刻的印象。作為有興趣于人力資源管理的我,以前我對其基本職能活動的認識也僅僅停留在書本中所介紹的相關內容,知之甚少。通過“銷售管理工作指南”這些來源于實踐工作中的分布流程,使我加深了對“銷售人力資源管理”的理解。
    通過閱讀“銷售管理工作指南”,我更加深刻地體會到,每一個銷售管理工作都不是隨機的、盲目的,都有一定的流程和規(guī)范性。以點到面的形式讓銷售管理工作者加深對工作職責的了解,某種意義上來講,更有助于培訓之后效果的鞏固和平時工作的發(fā)揮。
    通過銷售管理工作指南的詳細閱讀,我對銷售管理工作的主體和客體也有了更清晰的認識。在沒有同事們的指導之前,對“銷售管理工作指南”產生了些許誤解,認為公司培訓是最重要,而忽略“銷售管理工作指南”的作用。而事實上,“銷售管理工作指南”起著指導和引導的作用,工作中的主角是我們這些員工,我們的體驗和感受是最重要的,“銷售管理工作指南”的出發(fā)點和落腳點也是為了讓員工們有所感、有所悟,在思想上有所改變進而在工作上有所改觀,使之積極而細致。所以,作為員工更應該積極配合,認真的閱讀,持著有思想和負責任的心態(tài),積極投入工作中去。
    二、閱讀感悟。
    通過閱讀代入實際工作中去,讓原本生疏流程的我,較能順利完成工作任務,雖然難免有磕碰和失誤的。但這些是我工作的積累,是我精益求精的初始,當所有這些交匯在一起,成為了閱讀這篇工作指南最大的也是最寶貴的收獲。工作中的任務的順利完成還得益于完善的工作指南的內容詳盡、制度規(guī)范;從公司的角度考慮,公司目標的實現(xiàn)得益于工作中的系統(tǒng)的規(guī)范與科學、完善的制度、詳細的工作細則及員工的共同努力。
    銷售管理工作讓我深切感受到團隊目標的實現(xiàn)需要每位團隊成員的共同努力。而“銷售管理工作指南”讓我更加懂得了為什么“細節(jié)決定成敗”,懂得了管理過程中分工、協(xié)調、控制的重要作用。
    人生充滿無數(shù)次的學習和分享,每次的學習都是不斷地人生積累,每一次的實踐都是一筆寶貴的財富,都值得我們認真體味,用心珍藏。在工作學習和實踐中成長,踏實做人,認真做事,一步一個腳印。超越,讓每一天的自己都是一個嶄新的自己。也讓我明白還需要不斷地學習與成長;未來充滿更多挑戰(zhàn),但相信在份學習累積中,給我之后的工作打下堅實的基礎,我會更加用心和努力地走下去。