質(zhì)檢部月工作總結(jié)(熱門18篇)

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    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力,有助于進一步發(fā)展。10.總結(jié)需要具備一定的規(guī)范性和規(guī)范性,使讀者能夠清晰地理解和理解。這些總結(jié)范文展示了不同層次的總結(jié),從淺層次的描述到深層次的分析。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇一
    20年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學習的東西還很多很多。
    作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
    在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    “人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。 此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
    2018質(zhì)檢部工作總結(jié)【二】
    從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年,回顧這幾年的質(zhì)檢工作,令我受益匪淺,在擔任質(zhì)檢員的這四年中,我認真學習并實踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過四年的工作與學習,工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理,都有很大程度的的進步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對于四年的工作情況,進行總結(jié)。
    施工準備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準備工作及影響質(zhì)量的.各因素和有關(guān)方面進行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。
    施工準備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準備的基本任務就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進行,確保工程質(zhì)量符合要求。
    施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì),采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設(shè)備等。
    1. 建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
    建立質(zhì)量控制系統(tǒng),制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務。
    2. 進行質(zhì)量檢查與控制
    有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時,質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
    在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設(shè)事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務,努力實踐,積極向工人師傅、同事學習,工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責任感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學習、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學習、生活等各方面有了長足的發(fā)展。
    在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過認真學習,增強了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
    立足本職工作,勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,參加工作以來,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我一直勤奮嚴謹、求實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我。
    質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。
    一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設(shè)事業(yè)。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇二
    ××年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接××年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
    在我廠各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得××年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
    1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
    2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
    質(zhì)檢部××年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇三
    20xx年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
    在我廠各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
    在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
    適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場距督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
    質(zhì)檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇四
    一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度?,F(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總(見附表),供酒店領(lǐng)導及各部門參考。
    二、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則。作為服務質(zhì)量督導部門,質(zhì)檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質(zhì)的要求。利用各種機會學習業(yè)務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習;利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)英語;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
    三、加強日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風。08年的質(zhì)檢工作與指導思想以檢查為主,在08年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設(shè)想與計劃。09年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領(lǐng)導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進了服務質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導,絕不姑息。
    20xx年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質(zhì)量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。結(jié)合20xx年工作實際,20xx年質(zhì)檢部計劃重點做好以下工作。
    一、加強與各部門溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質(zhì)量。
    二、加強自我學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務素質(zhì)及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應酒店領(lǐng)導號召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。
    三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的`,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇五
    20xx年即將成為過去,回顧這半年來的工作,我既有收獲,也有遺憾。在公司各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著巖棉產(chǎn)品的不斷改進成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我公司更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,從不允許二級品巖棉出廠可以看出,我公司一直將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,在這半年中,我以“做好質(zhì)檢工作就是為公司創(chuàng)造利益”為工作宗旨,始終堅持嚴格要求自己,認真學習和實踐公司質(zhì)量管理控制流程,努力做好本職工作,在公司領(lǐng)導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,自身素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高。
    20xx年是不尋常的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
    對購進的原料彩卷分批次進行抽查,主要包括彩卷表面質(zhì)量,彩卷厚度,涂層厚度,涂層粘結(jié)強度的檢查,并記錄。隨著重鋼車間的完善與投入生產(chǎn),還包括對購進鋼板的厚度檢查。另外煤與焦炭的燃燒熱值,鹽酸的濃度等都要進行抽樣檢測。對于不達標的原料,一經(jīng)查出,立刻上報領(lǐng)導,不給公司造成損失。
    對車間生產(chǎn)的巖棉每批次進行抽樣檢測,主要檢測項目包括——巖棉的規(guī)格、憎水率、渣球含量、導熱系數(shù)、不燃性等。其中巖棉的規(guī)格和憎水率,一直堅持每天生產(chǎn)的巖棉都要進行抽樣檢測,并記錄。
    在生產(chǎn)中,不定時重復檢查復合板的尺寸公差,邊部是否有跑邊,巖棉與彩板之間粘結(jié)是否牢固,蓄棉是否緊湊,復合板表面是否有劃痕、硌坑等現(xiàn)象,一經(jīng)查出,及時聯(lián)系相關(guān)工作人員,查找事故源頭,盡快解決存在問題,將公司的損失降到最低。
    對于超聲波探傷,在公司領(lǐng)導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,已經(jīng)可以熟練使用儀器并檢查焊縫,但由于對焊接工藝的不了解,現(xiàn)在還無法正確判斷傷口類型,不過我會繼續(xù)努力學習相關(guān)知識,爭取在20xx年的工作中更上一層樓。
    在這半年的工作中,我在做人和做事方面都得到了很大提高,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在;一是有時候做事還不夠仔細,粗心大意;二是想事情不夠全面,條理不夠清晰;三是自己的理論水平還有待進一步提高。
    為了解決存在的問題及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原來的基礎(chǔ)上,讓自己更加沉穩(wěn)下來,做到更加熟練地掌握質(zhì)檢工作細節(jié);第二,在平日里認真收集各項信息數(shù)據(jù),更加全面、準確地了解和掌握質(zhì)量問題的詳細情況,為解決問題提供依據(jù);第三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,進一步加強與同事以及技術(shù)人員之間的交流探討,掌握問題規(guī)律。
    1、協(xié)調(diào)好與各部門及員工間的關(guān)系,使質(zhì)檢工作做到公平、公正、公開化。
    2、認真做好本職工作,完成日常質(zhì)檢和專項檢查,保證公司的各項規(guī)章制度能夠有效執(zhí)行。
    3、關(guān)注客戶反饋的意見,從中找到不足,進而改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    4、強化理論和專業(yè)知識學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),從而更好的完成本職工作。
    我部門雖然人員較少,但我一直努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心。自從五月份參加工作以來,各項工作都在有條不紊的進行著。公司錄用我從事質(zhì)檢工作,就是對我的信任,對于公司的信任,我覺得既自豪又不安,自豪的是在樹元公司我有了一塊用武之地;不安的是在建材行業(yè)日益前進的發(fā)展大潮中,自身專業(yè)水平還遠遠不夠,還要不斷的學習才能適應這一行業(yè)的發(fā)展。我將不遣余力,努力去做好它。雖然現(xiàn)在的薪水不高,但我相信,公司不會虧待我;我也相信,質(zhì)檢工作會在未來的樹元公司管理體系中越來越成熟,越來越重要。我更加相信我們樹元公司的明天會更好!
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇六
    本著“修身、立德、做事”的原則和秉承局“雕筑路橋品牌,鑄就現(xiàn)代文明”的理念,在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在公司領(lǐng)導的大力支持下,在項目領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,質(zhì)檢部堅持實踐科學發(fā)展觀,在工作中貫徹強化執(zhí)行“精細化”管理和“質(zhì)量無缺陷”管理,努力做好本職工作。在生活中,尊重部門員工,關(guān)心員工。在工作作風上,踏實勤懇,務實謙遜。
    自質(zhì)檢部成立以來,根據(jù)項目部內(nèi)部分工及質(zhì)檢部工作需要,積極主動投入到工作中去,在項目部領(lǐng)導的指導下為工程進度與質(zhì)量作下了保障,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
    自進場后就積極復核熟悉圖紙,熟悉施工現(xiàn)場。根據(jù)本項目的實際情況,制定了項目《質(zhì)量計劃》、《質(zhì)量保證措施》、《質(zhì)量管理辦法》。并根據(jù)實際需要召開了工程質(zhì)量管理會,對各隊工班長以上人員進行工程質(zhì)量教育。在開工前以提高全員質(zhì)量意識,為今后工程質(zhì)量的保證打下了基礎(chǔ)。
    工程開工以后,以質(zhì)量保證體系為基礎(chǔ),以工程質(zhì)量管理辦法為依據(jù)進行工程質(zhì)量管理。確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
    施工過程中嚴格施工程序,對工程中每道工序都嚴格執(zhí)行“三檢制”,并實行報檢制,自檢合格后方可報請監(jiān)理工程師復檢。嚴把自檢關(guān),確保報檢合格率達100%。施工中嚴格工序質(zhì)量控制,嚴禁出現(xiàn)不合格工序未經(jīng)處理就轉(zhuǎn)入下道工序的現(xiàn)象發(fā)生。對出現(xiàn)不合格工序及時分析提出處理方案,并督促落實,確保工序合格率達100%。
    在本年度工程質(zhì)量目標全部實現(xiàn),砼、砂漿、土方密實度合格率均達100%,分項工程檢驗合格率達100%,優(yōu)良率達95%。
    每半月按時、實事求是上報公司質(zhì)量月報,并每月組織一次質(zhì)量大檢查,并下發(fā)檢查通報,平時還不定期進行檢查,對工程質(zhì)量起到了很好的控制,并推進了貫標工作。
    自進場后就積極推動貫標工作,根據(jù)本項目中工程量大、工期緊、外包隊伍多等特點,分期安排貫標培訓,要求各隊在施工中嚴格按照標準化管理辦法進行施工,使施工完全處在受控狀態(tài)。同時還積極督促項目部內(nèi)的貫標工作,積極配合各部門做好貫標工作。
    隊伍進場后就文明施工、建立標準化、規(guī)范化施工現(xiàn)場外還各方面配合辦公室作了大量準備工作。
    1、根據(jù)項目特點及施工隊伍的技術(shù)水平,就本項目的重點、難點工程及特殊作業(yè)、工序制定了切實可行的培訓計劃,并督促實施執(zhí)行,并得到了良好的效果。
    2、根據(jù)項目部內(nèi)部分工,主管路基土石工程、橋梁工程、隧道工程施工管理工作,在20__年下半年內(nèi)召開了關(guān)于路基土石方工程、橋梁工程、隧道工程等技術(shù)交底會為施工提供了技術(shù)支持,因本工程段處山區(qū),施工難度較大,工作中積極配合各施工單位想辦法出主意,為加快工程進度方面做了許多工作。
    因本項目工程上馬快,準備倉促,現(xiàn)場雜亂,平時對隧道施工現(xiàn)場檢查
    較少,大規(guī)模的質(zhì)量檢查組織較少。
    在明年的施工中,質(zhì)檢部制定計劃如下:
    1、加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,橋梁工程走向正軌,工作重點也有轉(zhuǎn)移,抓住全面質(zhì)量管理,為工程創(chuàng)優(yōu)打好基礎(chǔ)。
    2、繼續(xù)推行質(zhì)量檢查定期與不定期檢查制度。
    3、加大工程質(zhì)量管理,尋找不足之處,根據(jù)需要,修訂本項目部《工程質(zhì)量管理辦法》。
    4、進一步加大推進標準化施工,使標準化管理滲透到項目施工中的每一道工序中去,使整個施工完全處于受控狀態(tài)中。
    5、做好質(zhì)量的糾正和預防措施的制定實施和驗證工作。
    6、加大現(xiàn)場質(zhì)量檢查力度,確保工程質(zhì)量。
    7、在項目施工成本控制的管理上,還有待進一步提高。
    修橋鋪路,千秋大業(yè),非表功立碑,非萬世矚目,只是求得質(zhì)量過關(guān),真正的零缺陷工程,真正的精品工程,真正的放心工程。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇七
    20xx年,質(zhì)檢部全面貫徹落實公司領(lǐng)導班子工作部署,結(jié)合本部門工作職責和工作計劃,以“監(jiān)督、檢查、服務”為宗旨,以務實高效為理念,深入開展各項工作,充分發(fā)揮質(zhì)檢職能,促進質(zhì)量監(jiān)督檢查管理水平全面提升,助力公司穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展。
    一、切實完善檢查機制,創(chuàng)新監(jiān)督管理辦法。
    合檢查活動,檢查范圍擴大到機關(guān)各部門,這種實地突擊的“拉鏈式”橫向?qū)Ρ葯z查,可以及時發(fā)現(xiàn)問題,使部門間相互激勵改進。二是重點對食堂安全管理和安保工作情況開展全方位檢查活動。食堂安全管理方面,規(guī)范食堂用水、用電、用氣安全,補充安全操作流程,核查消放器材使用期限等等。安保工作方面,首先,質(zhì)檢部與安防部聯(lián)合不定期對節(jié)假日期間的白班和平時夜班保安工作情況進行實地突擊檢查。其次,凌晨與深夜對安防、工程值班人員進行電話夜查,規(guī)范電話接聽,統(tǒng)一文明用語,提升公司對外形象。再次,對保安員午間交接崗時段在崗情況及監(jiān)控員24小時在崗工作情況進行專項監(jiān)督檢查,使公司安保工作得到較大改觀。三是把三基工作中“加強以崗位責任制為中心的基礎(chǔ)工作”融入到日常檢查實踐中,耐心督導**現(xiàn)場工作人員,幫助理順工作流程,建議形成例會記錄制度,補充崗位職責等。四是擴寬檢查層面,堵塞檢查漏點,到各辦公樓現(xiàn)場對領(lǐng)導層房間的入室清掃情況進行檢查,做到即查即改。五是質(zhì)檢人員積極參加公司質(zhì)檢小組開展的務實檢查活動,深入基層調(diào)研,多次到****等偏遠現(xiàn)場,與基層員工和管理人員充分溝通,詳細了解員工工作狀況、現(xiàn)場管理情況,悉心聽取基層意見和建議,將基層實際工作困難及時反饋到公司領(lǐng)導,保持基層與管理層的良性互動和順暢溝通,有效推進了管理改進和服務質(zhì)量提升。
    二、開展特色崗前培訓,搭建角色轉(zhuǎn)換平臺。
    培訓是讓新入職員工最快了解公司發(fā)展和行業(yè)狀況的。
    有效手段,通過培訓能夠增強員工企業(yè)歸屬感,20xx年公司十分重視培訓工作。一是對已初步形成的員工崗前培訓資料進行精簡,根據(jù)不同時期人員變化及公司發(fā)展壯大情況進行補充調(diào)整,形成具有**企業(yè)文化特色的教材,內(nèi)容包括公司概況、組織架構(gòu)、發(fā)展業(yè)績、企業(yè)文化建設(shè)、規(guī)章制度等等。二是授課形式靈活多樣、獨具特色,以多媒體幻燈片為載體回放企業(yè)發(fā)展歷程照片,引出企業(yè)成長故事,引導員工如何做好服務工作、提高服務質(zhì)量等素質(zhì)意識教育,加強了團隊意識、提升了集體榮譽感。通過生動的典型事例講解,感染員工,啟發(fā)員工比趕先進,理解管理的目的,增強責任意識,提升員工在企業(yè)中實現(xiàn)自我價值和為企業(yè)做貢獻的意識。三是按計劃全年完成培訓授課十四期,來自不同崗位、不同部門的313名員工參加了培訓。四是制作了《20xx年度新員工崗前培訓反饋意見表》,從總期第九期開始對參加培訓員工進行課后反饋意見調(diào)查填寫,并逐步對表格中內(nèi)容不合理項目進行修改,全年共收集71份,保證了員工培訓檔案的完整性,促進培訓授課水平不斷提升。
    三、深度發(fā)掘宣傳報道,鼓勵員工積極參與。
    《**》、《**》、《**》等宣傳稿,全年共計**篇,照片**余幅。
    四、響應公司各項號召,踴躍參加團隊活動。
    一年以來質(zhì)檢部積極參與公司各項活動的組織與策劃。一是先后配合公司行政部完成員工大會的會議流程、元旦聯(lián)歡會、迎3.8婦女節(jié)技能趣味活動比賽和公司參加“**公司消夏晚會節(jié)目預選活動”的策劃創(chuàng)意、節(jié)目組織、主持詞編寫、主持等一系列協(xié)調(diào)工作。二是響應**公司號召,參加“**”主題演講比賽活動,演講作品《**》表現(xiàn)突出,榮獲第一名佳績,為公司爭得榮譽;還主動參加**公司舉辦的紅歌演唱匯報演出,并為歌曲連唱編寫串詞,負責演講部分,在節(jié)目演出中表現(xiàn)出色。
    五、強化細化制度建設(shè),工作開展有規(guī)可依。
    公司快速、健康發(fā)展要有嚴格的制度、嚴密的規(guī)范和程序來保證。20xx年,公司質(zhì)量監(jiān)督檢查管理制度不斷推陳出新,一是公司以文件下發(fā)形式,出臺了《**的通知》,對質(zhì)量監(jiān)督檢查實施新的管理辦法,改變了單一的檢查方式,擴大了檢查范圍和內(nèi)容,檢查活動更公平、更嚴謹。隨即,公司補充出臺了《關(guān)于**體制的實施辦法》,此辦法的實施大大增強了基層管理人員的責任心、工作的主動性與積極性。二是為規(guī)范員工接聽電話程序,統(tǒng)一文明用語,完成《接聽電話禮儀規(guī)范》初稿。三是草擬《**檢查分類標準》,根據(jù)各物業(yè)現(xiàn)場合同要求、工作環(huán)境、人員配置、工作強度等方面存在的差異,細化檢查標準,保證質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的公平性、合理性。四是迎接分公司崗位責任制大檢查,質(zhì)檢部利用一周時間,全面整理各類檔案資料,梳理文件分類,以達到檢查標準。
    六、加強業(yè)務知識學習,全面提升綜合能力。
    我們一直堅持探索不同領(lǐng)域的新知識,并把學到的新知識應用于檢查工作實踐。通過搜索互聯(lián)網(wǎng)上的共享資源、查看書籍、閱讀報紙、虛心請教專業(yè)人士等方式不斷擴充知識面,認真汲取和總結(jié)經(jīng)驗。今年通過多次到提供食堂服務項目的現(xiàn)場進行實地學習和檢查,學習到關(guān)于食堂管理中的用電、用氣、消防設(shè)施、設(shè)備運轉(zhuǎn)等方面的常識,如何規(guī)范操作才能把安全隱患降至最低等等。還參加了**公司組織的hse安全管理知識專題講座和hse體系推進業(yè)務培訓班,深刻理解了“hse”管理體系的內(nèi)涵、內(nèi)容及實踐應用,這些都為更好開展質(zhì)量檢查工作打下了良好的知識儲備基礎(chǔ)。
    七、嚴肅規(guī)范員工行為,確保制度執(zhí)行到位。
    今年公司加大檢查力度,整頓工作作風,嚴肅工作紀律。一是對出現(xiàn)脫崗、睡崗、著裝不整、掃雪遲到等違規(guī)人員的行為進行了通報批評或罰款處理。二是明確規(guī)范了罰款交納程序,全年共計處理違法亂紀者11人次。
    八、統(tǒng)計核實好人好事,著力推廣優(yōu)秀事跡。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇八
    收獲喜悅的20xx年即將度過,更加精彩的20xx年已向我們走來。在這辭舊迎新之際,回顧一年工作不禁思緒飛揚,不禁心潮澎湃:20xx年,公司在董事長的作用下,以朱總、劉總為核心的領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,埋頭苦干,繼往開來,各項工作取得長足進步,各個方面得以蓬勃發(fā)展。與此同時,質(zhì)檢部始終堅持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,嚴格要求,堅持不渝,較好地完成了本職工作,為進一步學習提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
    本年度輕鋼、重鋼車間共完成大大小小工程58個,生產(chǎn)量達到33,000多噸。在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門的緊密合作,加強與技術(shù)部、生產(chǎn)部、經(jīng)營部等部門的溝通合作,排出溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務打下良好的基礎(chǔ)。
    部門主要工作為貫徹質(zhì)量管理體系,促進公司產(chǎn)品質(zhì)量管理及質(zhì)量改善活動,保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務,以達到公司利益最大化,暫定以下工作職責:
    a、貫徹公司的質(zhì)量目標,不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保體系認證和產(chǎn)品認證順利進行并持續(xù)有效的執(zhí)行。
    b、建立質(zhì)量管理職責制,落實到各相關(guān)部門(負責人),建立并完善質(zhì)量考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”。
    c、制定本部門考核制度,組織實施績效管理,并提供各項質(zhì)量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù),配合行政部門對個部門績效考核過程進行監(jiān)督。
    d、制定質(zhì)量管理培訓計劃,開展全面的質(zhì)量教育活動,強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平。
    e、加強對有關(guān)國際、國家或行業(yè)標準及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及相關(guān)人員學習掌握,并落實執(zhí)行。
    f、參與新產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā),并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質(zhì)量控制計劃。
    g、負責樣品的檢驗,將檢驗結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進項目改善,并按照質(zhì)量控制計劃歸檔相關(guān)文件。
    h、落實供應商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應商的評估。
    i、參與新設(shè)備、檢測儀器的臺賬管理,檢測確認,系統(tǒng)分析,并將檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
    j、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對來料、外協(xié)件,制程、本成品及成品進行檢驗,巡視檢驗,形成書面檢驗記錄反饋相關(guān)部門。
    k、負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析集中匯總,特殊應急情況向上層匯報。
    l、負責編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表,建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質(zhì)量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標進行統(tǒng)計、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
    m、負責相關(guān)文件、記錄信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。
    (二)、體系管理。
    為了保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量符合公司業(yè)務和客戶的需要,我們必須建立適合于本公司的文件程序及相應工序、機械設(shè)備、人員管理等作業(yè)程序,工序控制,檢驗以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表,完善品質(zhì)管理制度及提,提案制度,做到“人人有職責,事事有制度,執(zhí)行有表格,辦事有流程,工作有方法”
    (三)、標準化管理。
    根據(jù)公司業(yè)務和客戶的需求,保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,促進公司完善標準化管理。
    1、程序管理沒有規(guī)矩,不成方圓。無論擔當任何職位,執(zhí)行任何事情,都必須為達到目標而按照適當?shù)摹藴实淖鳂I(yè)程序去執(zhí)行。從質(zhì)量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每一項任務都能有合理的作業(yè)程序。
    2、檢驗標準有比較才有鑒別,有標準才有提高,各項工作,各類產(chǎn)品是否符合客戶需要,都需要有一個參照物或標準進行對照,才能有一個基本的判定。對現(xiàn)有的國家、行業(yè)標準進行整理存檔,制定適合我們公司的作業(yè)標準,并進行受控,在以后要不斷的進行更新,以適應發(fā)展的需要。
    (四)、質(zhì)量控制。
    1、來料控制按照標準操作規(guī)程,對來料進行嚴格的抽檢檢驗,杜絕因來料質(zhì)量問題所引起的生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性而引起客訴和質(zhì)量目標的考核。
    2、制程控制為保證生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定進行,使用“生產(chǎn)自檢+質(zhì)檢部(生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢+工序?qū)z+成品檢驗”相結(jié)合的方式來進行。當然,檢驗僅僅是質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的一種手段,實際上不可避免的會造成不良品的流出和客訴成本提高。所以最有效的辦法是由改進產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的缺陷,提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識,強化質(zhì)量標準的理念,全員參與控制產(chǎn)品的質(zhì)量這樣才能保證生產(chǎn)及檢驗,才能保證我們公司的全面質(zhì)量管理。
    3、成品檢驗控制嚴格進行成品檢驗標準實施,保證交付出貨的產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品質(zhì)量的`最終把關(guān)。
    工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是部分檢驗手段還不夠科學、檢驗經(jīng)驗還不是很豐富,工作創(chuàng)新意識還不強,面對突發(fā)問題反應速度還不夠快,質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標準,但在實際的檢驗工作中,會出現(xiàn)一些達不到標準或臨時性的問題,卻又可以使用的部件或組件,由于沒有相互溝通而導致進入下一道工序,給下序的工作帶來很多不便利。于是便出現(xiàn)了個別隊的作用,讓質(zhì)檢工程質(zhì)量問題沒有及時得到解決。所以在接下來的工作中會加強注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點,最大的發(fā)揮團部門成長起來,更加強大起來。在今后工作中,一定會認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。同時,部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
    首先是工程技術(shù)圖紙上的變更問題,有時候工程出現(xiàn)變更,而圖紙沒有及時傳到相關(guān)部門或者圖紙到達各部門的時間不一而帶來的一些不便。
    其次是因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)這樣的情況,某些產(chǎn)品出錯,需要修補,各個班組相互推脫,無法追究到底是哪個班組出的問題。
    展望明年的工作,質(zhì)檢部會把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質(zhì)量意識,參與質(zhì)量活動。我們質(zhì)檢部也會更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻自己的一份力量。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇九
    20xx年x月,****大酒店質(zhì)檢部正式成立。在過去的2個月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路??偨Y(jié)8、9月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進。現(xiàn)將8、9月份的工作總結(jié)如下:
    一、管理——高、嚴、細、實。
    在8、9兩月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。
    二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效。
    在過去的兩個月中,質(zhì)檢部對原有的制度進行了補充和修改。在8、9月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
    三、員工——督導、關(guān)心、諒解。
    對人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。
    以上是對8、9月份成績的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進,在今后的工作中力爭做到完美、高效。
    今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將百樂門大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇十
    總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的質(zhì)檢部工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    在我廠各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
    1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作。質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
    2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的'正常運轉(zhuǎn)。
    3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
    質(zhì)檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇十一
    在我廠各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20××年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
    1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
    2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的.正常運轉(zhuǎn)。
    3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
    質(zhì)檢部20××年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
    20××年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結(jié):
    以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
    1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善。
    由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
    2、加強細化內(nèi)部考核。
    我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
    3、優(yōu)化管理體系。
    通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
    4、配合監(jiān)督審核。
    9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
    1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
    2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
    盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
    1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
    2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
    3、作為品質(zhì)檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
    4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。
    在明年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。
    作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的檢驗部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。
    展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇十二
    今年質(zhì)檢部成立人員狀況是: 現(xiàn)有5人,控制范圍廣:包括了入廠軸盤、軸、電機瓦盒,及生產(chǎn)各環(huán)節(jié)制程跟蹤監(jiān)測,成品檢驗等工作。隨著質(zhì)檢工作的不斷深入:及老總不斷提出新要求,質(zhì)檢部工作量也隨之增大。
    針對這種情況質(zhì)檢部加強了檢驗人員的內(nèi)部培訓,同時加強了哈龍企業(yè)生產(chǎn)制程檢驗控制的力度,及時制定:系統(tǒng)化、標準化、程序化,規(guī)范化、品質(zhì)管理體系:具體如下:
    交流,不斷學習,以言傳身教的方式并本人親自參與各部門、各工序的產(chǎn)品檢驗測試,通過實際操作,結(jié)合產(chǎn)品特點并逐步制定了相關(guān)工序的工藝檢驗標準,為質(zhì)檢員提供了質(zhì)量判定準則。并將其形成標準表格或文件。完善了各部門的檢驗程序,推動了檢驗員工作全面順利開展,向程序化,規(guī)范化質(zhì)量管理目標邁進了堅實的一步。
    質(zhì)檢部先后制定了相關(guān)規(guī)范文件,表格,如下表:
    觀的反映各時期各車間、各工序的 質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。確保了質(zhì)檢監(jiān)控的質(zhì)量和力度,運行至今收到了非常好的管理效果。
    目前對車間發(fā)生的各種質(zhì)量問題,以三種方式協(xié)助車間改善: 1)、車間現(xiàn)場會,
    到更好的增效節(jié)能辦法8項,隱患整改7項,未落實到位的3項,全面改善提高了工藝質(zhì)量。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇十三
    20xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。
    值此迎新之際,xx大酒店謹代表膠州的旅游行業(yè),向青島旅游局的各級領(lǐng)導致以節(jié)日的祝賀,向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
    過去的一年,在社會各界的大力支持下,在上級領(lǐng)導、集團公司及酒店領(lǐng)導的正確指揮下,我店始終堅持以為重要思想,堅決擁護黨的路線、方針、政策,以“賓客至上、服務第一”的宗旨,以“團結(jié)合作、開拓創(chuàng)新、用心工作”的世紀精神帶領(lǐng)著大家,富有創(chuàng)造性地開展各項工作,并且圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,并取得了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。下面將質(zhì)檢部的具體工作總結(jié)如下:
    根據(jù)酒店現(xiàn)有的規(guī)章制度,制定補充了新的檢查內(nèi)容,主要有以下七個方面:
    一是總則、
    二是著裝、儀容儀表、
    三是形體動作、
    四是服務態(tài)度、
    五是勞動紀律、
    六是衛(wèi)生質(zhì)量、
    七是各部門的工作程序與標準。
    1、針對酒店服務質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的酒店辦公例會的形式進行通報和分析,從全店各部門服務態(tài)度、服務技巧、設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)、安全質(zhì)量管理水平等方面進行認真分析與總結(jié),為酒店的質(zhì)量管理出謀劃策。
    2、每周、每月質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,寫出質(zhì)量管理通報,以及質(zhì)量問題的案例通報,提出酒店的服務質(zhì)量方面的重要工作和要求。
    3、提高質(zhì)檢人員的素質(zhì),體現(xiàn)四星級酒店的良好形象。檢查人員必須參加到部門組織的業(yè)務培訓活動,認真了解掌握各部門的工作流程和標準,并落實到日常檢查督導工作中。
    4、對質(zhì)檢人員的日常工作進行量化管理。
    酒店專職質(zhì)檢人員3人,酒店要求三位質(zhì)檢人員每天必須巡查本人負責的各個崗位,并對檢查結(jié)果做好詳細記錄,在每天下午16:30的碰頭會上進行匯總,對表現(xiàn)突出的進行獎勵,對違反規(guī)定的部門進行經(jīng)濟處罰。
    1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善服務程序,提高服務質(zhì)量。
    為了規(guī)范操作規(guī)程,今年對各一線部門進行了春季、秋季業(yè)務技能大賽,通過比賽,發(fā)現(xiàn)了日常工作當中所存在的一些違規(guī)操作,另外通過比賽,還提高了員工的工作積極性,形成了你追我趕的工作氛圍,而且還鍛煉了員工的心理素質(zhì),對取得優(yōu)異成績的員工進行了獎勵。
    2、質(zhì)檢部不定期帶領(lǐng)督查人員到各部門進行服務質(zhì)量及管理流程的交流與座談,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,共同探討,尋找出解決問題的良好辦法,密切了質(zhì)檢部同各部門之間的工作聯(lián)系。
    3、在質(zhì)量檢查和溝通交流中,質(zhì)檢人員一改過去較為嚴肅、刻板的態(tài)度,語言和藹、態(tài)度親切,努力爭取各部門的信任,為質(zhì)檢工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    酒店不斷完善質(zhì)量管理檢查體系,堅持總經(jīng)理重點檢查、值班經(jīng)理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質(zhì)量管理人員的專題檢查四項內(nèi)容相結(jié)合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題質(zhì)檢部跟蹤落實,并督促相關(guān)部門反饋,開成有檢查、有落實、有反饋的質(zhì)量檢查體系,從而達到“質(zhì)量中有效率、效率中見成績”的良好效果。
    培訓工作是企業(yè)發(fā)展長久之技,所以根據(jù)酒店年初的培訓目標,采用“走出去、請進來”的培訓方式,進行各類培訓活動,如案例分析培訓,采用賓客投訴及工作當中所存在的問題,作為培訓資料生動而有效地分析問題的癥結(jié)所在。另外還進行了領(lǐng)班、主管現(xiàn)場管理的培訓專題,加強了現(xiàn)場督導工作的力度,從面提高了管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
    09年我們雖然做了大量的工作,也取得了一些工作成績,但與酒店的長遠發(fā)展,與酒店領(lǐng)導的要求及同行業(yè)同星級的酒店相比還有很大的差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
    1、督查制度的制定還不夠完善,主要是缺乏部門負責人的績效考核的依據(jù)。
    在日常工作當中,部門對查出的問題認為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責任心還有待于加強。
    2、制度的執(zhí)行力還不夠嚴厲,導致處理問題出現(xiàn)負面影響。
    這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟利益,很多管理人員都不情愿執(zhí)行。
    3、督查人員不能全面有效地進行現(xiàn)場監(jiān)督。
    督查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進行現(xiàn)場糾正,更不能及時地進行現(xiàn)場指導。
    4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
    質(zhì)檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
    5、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
    根據(jù)目前的服務質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標準化、科學化操作還有很大的差距。
    6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
    作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇十四
    20××年即將過去,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥走@走過的一年,得到大家不少的幫助,我也在大家的身上學到不少的知識。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的質(zhì)檢員不難,但要做一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員就不那么簡單了。我認為:一名好的質(zhì)檢員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)對工作認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作技能上更要專研。我,作為一名年輕的質(zhì)檢員需要學習的東西還很多很多。
    作為一名質(zhì)檢員,我無時無刻得不感受到自己肩上責任的重大.所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。首先必須具備始終以質(zhì)量方針為指標,明確產(chǎn)品質(zhì)量責任。
    在工作中,我認真投入,并在空余時間學習其它產(chǎn)品,多看產(chǎn)品圖紙,能對產(chǎn)品圖紙的理解,構(gòu)造的原理性能等有一定的認識。并認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄。在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    “人非圣賢,孰能無過”我在工作中也出現(xiàn)過一些錯誤,但我敢于面對。通過領(lǐng)導、同事的批評、幫助及自己的努力來改正,決不允許自己在同樣的地方跌倒兩次。正是由于在勝利面前不驕傲,在失敗面前不低頭,我才會在奮斗中迅速的成長和提高。此外,火車跑的快還靠車頭帶,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導及本部門的員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    通過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其在多元化技能方面上還顯得稚嫩。同時,隨著公司業(yè)務的增多,新產(chǎn)品的開發(fā),可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,工作效率。做好本職工作,做出應有的貢獻。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇十五
    20xx年上半年,在完成自身工作的同時,為加強產(chǎn)品的質(zhì)量控制,質(zhì)檢工作由質(zhì)檢部出廠前一次檢驗向生產(chǎn)者自檢、班組長監(jiān)檢、質(zhì)檢部復檢轉(zhuǎn)變,做到層層把關(guān),誰生產(chǎn)誰負責,提高員工質(zhì)量意識,提高產(chǎn)品合格率。從今年開始到現(xiàn)在,質(zhì)檢工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向領(lǐng)導反饋,爭取盡快解決。其中個別問題以及沒有明確規(guī)定的問題,以口頭提醒為主;對于明顯違反相關(guān)檢驗規(guī)程,造成不良后果的行為,上報領(lǐng)導后予以罰款、通報批評,絕不姑息。
    自年初至今,經(jīng)公司領(lǐng)導批準,質(zhì)檢部先后下發(fā)了《生產(chǎn)自檢項目與記錄》、《加強生產(chǎn)自檢通知》、《不合格產(chǎn)品生產(chǎn)人員處理方案》,在規(guī)章制度上完善了質(zhì)量管理,并組織車間全體人員學習質(zhì)檢相關(guān)知識3次,下發(fā)處罰通知單2份。
    在此期間雖然也做了大量的工作,但在檢查中還存在不少問題,主要有以下幾個方面:
    1、思想工作不到位。
    在日常檢查工作中,檢查出的問題主要都是基層員工直接造成的,對質(zhì)量問題責任心明顯不夠。沒有做到產(chǎn)品生產(chǎn)完即自檢,整批完工檢查出現(xiàn)問題時又找不到責任人,員工的工作責任心還有待于加強。
    2、培訓工作的計劃性、系統(tǒng)性不夠到位員工的質(zhì)量培訓次數(shù)偏少,培養(yǎng)員工質(zhì)量意識和知識的力度不夠強,在以后的工作中會加強這方面的工作,尤其是各班主長的培訓工作,在日常工作中,做到隨時糾正、當場改正,提升產(chǎn)品質(zhì)量。
    1、繼續(xù)加強質(zhì)量管理,完善自檢規(guī)章制度,質(zhì)檢工作有章可循、有規(guī)可依,并嚴格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
    2、抓好質(zhì)量管理工作,針對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題,隨時進行通報和分析。
    3、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),并以培訓教育為主,以處罰為輔,不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,腳踏實地的完成各項任務;同時,不斷的提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強與各部門之間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
    總之,在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)以積極向上的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇十六
    20xx年, 我將在上級主管部門的要求下, 嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,狠抓質(zhì)量管理, 及時糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題, 保質(zhì)保量,對客戶負責。特制定20xx年工作計劃如下:
    1、第一時間按要求完成領(lǐng)導安排的各項工作。
    2、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責。
    3、針對20xx年品質(zhì)現(xiàn)狀進行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決. 對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    4、按照20xx年的培訓計劃按時進行培訓,提高質(zhì)檢員的業(yè)務水平。加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%, 承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
    作為質(zhì)檢部管理人員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)。總之,多年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多工作為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步。
    1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導和監(jiān)督工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,嚴格執(zhí)行各項質(zhì)量標準和iso9001質(zhì)量體系標準,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
    2、統(tǒng)計分析方面,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行統(tǒng)計和分析,展現(xiàn)每周、月的質(zhì)量工作,是進步還是倒退,讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,對出現(xiàn)的不合格項,當場填寫不合格產(chǎn)品通知單,對不合格產(chǎn)品及半成品及時進行清理,并同生產(chǎn)部一起制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現(xiàn)導致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好每個月的檢查化驗和質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計,并及時進行分析,上報領(lǐng)導,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。
    3、部門團隊建設(shè)方面,為了提高部門的凝聚力,灌輸團隊的概念,要求老檢驗員與新檢驗員之間互相幫助以老檢驗員教新檢驗員,新檢驗員靠工作激情感染老檢驗員的形式來展現(xiàn)每個質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,強調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人,一個人的工作未做好,大家都有義務協(xié)助,將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力、高競爭意識、學習性的團隊;經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面,讓每個質(zhì)檢員對所要負責的車間工序有新的認識,有利于其本人成長的同時又有利于整個產(chǎn)品質(zhì)量的提高,各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學習興趣,為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗員,在有個別檢驗員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補問題;利用晚上加班時間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實際情況進行培訓或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。
    4、加強對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,每月對質(zhì)檢員的檢測準確性、完全性進行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準確率達到100%,承檢項目完成率達到100%,確保質(zhì)檢員能及時準確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預防質(zhì)量事故的發(fā)生,不斷提高顧客滿意度。
    5、 做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,當然做好質(zhì)量,不是想像中的那么容易。我們必須把品牌理念灌輸給員工。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責任。當然這種品牌理念包括經(jīng)營理念、科學技術(shù)、規(guī)章制度、企業(yè)文化等等,這樣就會產(chǎn)生一種強大的凝聚力與核心競爭力,這種無形的資產(chǎn),將會對消費者產(chǎn)生吸引力,受到客戶的認可。
    新年新氣象,質(zhì)檢部的全體人員,為公司搭建知名品牌目標的實現(xiàn),做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準備,相信公司的明天會更美好!
    20xx年新華街道認真貫徹落實市區(qū)就業(yè)局關(guān)于勞務輸出工作的各項會議精神,緊緊圍繞促進就業(yè)這一中心,做好離崗、失業(yè)職工的分散就業(yè)工作。以搞好勞務輸出為核心,以加強培訓和落實異地就業(yè)崗位為突破,從關(guān)注離崗失業(yè)職工就業(yè)后的各項保障為切入點,積極組織離崗失業(yè)職工開展勞務輸出工作,努力拓寬就業(yè)渠道,加快服務陣地建設(shè),使廣大離崗失業(yè)職工拓寬就業(yè)門路,找到自己合適的就業(yè)崗位。以下就是對我們街道本年度勞務輸出工作的簡要計劃:
    一、提高對勞務輸出重要性、必要性的認識,切實加強領(lǐng)導,強化勞務輸出工作。
    為切實加強街道的勞務輸出工作,街道黨、工委將進一步從政策上、體制上為勞務輸出創(chuàng)造有利的環(huán)境,街道將成立以工委書記為組長,分管主任為副組長的勞務輸出工作領(lǐng)導小組,街道所轄各社區(qū)也要成立由社區(qū)一把手負責的相應的勞務輸出組織機構(gòu)。并切實加強組織領(lǐng)導,實現(xiàn)層層落實、層層負責、層層關(guān)注的新局面,把我街道的勞務輸出工作從基礎(chǔ)上提升到一個新的水平。
    二、加強培訓,以提高勞務輸出人員的技術(shù)技能水平。
    開展特色培訓和對口培訓,把用工需求與技能培訓銜接起來,通過就業(yè)指導、技能培訓、考核發(fā)證、推薦上崗等方式,實行先培訓后輸出。充分利用現(xiàn)有的培訓渠道,按照“定點培訓,定性培養(yǎng),定向輸出”的要求,做到先培訓,后就業(yè),提高我街道外出務工人員的綜合素質(zhì),以適應就業(yè)崗位的需要,從而突破行業(yè)、崗位的條件限制,進而實現(xiàn)質(zhì)的飛躍和量的突破。這樣既提高了勞動者的綜合素質(zhì),同時又保障了勞務輸出的穩(wěn)定性,為勞務輸出工作奠定良好的基礎(chǔ)。
    三、規(guī)范管理,完善服務,抓好典型,搞好示范。
    為保證外出勞務輸出人員的合法利益得到充分保障,我們將嚴格規(guī)范勞務輸出秩序,做好用工單位考察,合理引導勞動力輸送,杜絕盲目輸出現(xiàn)象的發(fā)生,積極探索引導、企業(yè)訂單、人員培訓三位結(jié)合的新形式,千方百計擴大輸出的地域和規(guī)模。加大對外出勞務輸出人員致富典型的宣傳力度,用看得見、摸得著的現(xiàn)實典型進行現(xiàn)身說教,來告訴那些持等待觀望甚至懷疑態(tài)度的人,使他們盡快加入勞務輸出的行列,早日實現(xiàn)脫貧致富的夢想。
    四、加快實施“異地轉(zhuǎn)移”戰(zhàn)略,拓寬勞動力跨區(qū)流動渠道。
    充分利用原有多年的北京、河南等省市勞務輸出基礎(chǔ),積極開拓新的輸出基地,加快本地勞動力向大中城市和經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)輸送速度。加強與外地勞動力市場的信息溝通,為外出務工提供及時、準確的信息。做好輸出人員的跟蹤服務工作,切忌一錘子買賣,對用工單位和勞務輸出人員不了了之的做法是最不可取的。實維護用工單位和勞務輸出人員雙方的權(quán)益,提高勞務輸出效率。
    五、認真加強思想政治工作,努力提高勞務輸出干部隊伍的素質(zhì)。
    強有力的思想政治工作是我們做好一切工作的重要保障和政治優(yōu)勢,在勞動力資源轉(zhuǎn)移工作中,加強思想政治工作尤為重要,我們要充分認識加快勞動力資源開發(fā)的重要性和必要性,認真貫徹落實,認真學習中央、省、市、區(qū)關(guān)于勞動力資源開發(fā)的文件精神,以促進街道勞動力就業(yè),實現(xiàn)居民增收為出發(fā)點,與時俱進,團結(jié)協(xié)作,扎實工作,努力開創(chuàng)我街勞務輸出工作的新局面。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇十七
    xx工程于20xx年初進場,前期進行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護筒施工。20xx年3月10日正式進行樁基施工。開工以來,進行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項工程的施工。一年來的工程施工中,質(zhì)檢部較好的完成了本部門的任務,對工作中存在的不足,需要在后續(xù)工作中不斷改進。
    xx工程自開工以來,質(zhì)檢部主要完成工作如下:
    (1)根據(jù)局320文件和公司貫標要求,建立、健全質(zhì)量管理體系文件、制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃和各類檔案。
    (2)編制完成《xx工程施工用表》,并經(jīng)監(jiān)理認可。
    (3)完成了鋼管樁施工隊、鋼棧橋施工隊、鋼護筒施工隊、樁基隊、主橋承臺鋼吊箱施工隊的技術(shù)交底。
    (4)在各分項工程施工過程中加強檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求整改。在鋼棧橋、鋼護筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發(fā)整改通知單7份,下發(fā)罰款通知單1份。
    (5)開展《青年質(zhì)量管理示范崗》活動,對主橋灌注樁施工過程中的技術(shù)難度進行總結(jié)、分析,共同提高管理水平。
    (6)針對主橋鋼護筒施工開展qc小組活動。
    (7)每月做好質(zhì)量檢查結(jié)果的統(tǒng)計,并進行分析,上報公司質(zhì)檢部,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    (8)每周召開質(zhì)量例會,對施工過程中的質(zhì)量問題在會上通報,并要求施工隊整改。
    (9)對樁基施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析,并制定應對方案,及時解決問題,保證施工正常進行。
    (10)對鋼筋籠加工、制作進行持續(xù)檢查,鋼筋籠制作質(zhì)量有所提高。
    (11)對主橋鉆孔灌注樁出現(xiàn)的護筒底漏漿現(xiàn)場進行分析,采取向孔內(nèi)填入15m黃土,調(diào)整泥漿指標,試探性鉆進,鉆進至護筒底時,減壓慢轉(zhuǎn),空壓機低速運行,關(guān)閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。
    (12)嚴格做好樁基施工隊開鉆前的準備工作,要求采用膨潤土造漿,泥漿指標達標、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質(zhì)量。
    (13)嚴格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,并將此行為在周例會上通報,并上報公司。嚴把質(zhì)量關(guān)。
    (14)迎接江蘇省公路局、鎮(zhèn)江質(zhì)監(jiān)站等上級部門檢查。
    (15)做好內(nèi)業(yè)資料,樁基施工完成24小時之內(nèi),完成該灌注樁的資料,資料員認真檢查每一項數(shù)據(jù),確保資料填寫準確、真實。
    (1)在質(zhì)量管理工作中,充分發(fā)揮現(xiàn)場管理人員的積極性?,F(xiàn)場施工管理人員包括項目部施工員、施工隊隊長、施工隊班組長,在質(zhì)量管理工作中,緊緊抓住現(xiàn)場管理人員,首先在開工前的技術(shù)交底上,對現(xiàn)場管理人員進行質(zhì)量教育,明確質(zhì)量要點和質(zhì)量控制指標,給管理人員樹立質(zhì)量意識,抓住現(xiàn)場管理人員,質(zhì)量管理工作才能順利開展;其次,在周例會上,對質(zhì)量管理先進個人進行表揚,對質(zhì)量較好的施工隊進行表揚;第三,對項目部認真執(zhí)行質(zhì)量管理的人員進行適當獎勵,樹立優(yōu)秀典型,號召大家學習,形成良好的質(zhì)量管理風氣。
    (2)當施工現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應積極分析原因,并幫助施工隊采取對策,首先是解決問題,然后再對問題責任人進行處罰。質(zhì)量問題處理完畢后,形成總結(jié),為后續(xù)施工避免同類問題提供依據(jù)。
    (3)應對主管單位的質(zhì)量檢查工作,給上級單位放心、滿意的質(zhì)量印象。首先做好會務事宜,質(zhì)量檢查,由質(zhì)檢部負責組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準備會議室。針對檢查重點,在檢查前,組織各部門和施工隊召開迎接檢查會議,做好施工現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)質(zhì)量的各項工作。檢查當天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準備ppt和word版匯報材料。檢查后,針對檢查出的問題,告之各部門進行逐項整改,并形成整改記錄。
    (4)編制重點、難點分項工程的施工方案時,充分考慮現(xiàn)場施工情況,制定適宜的方案,以保證質(zhì)量、節(jié)約成本為出發(fā)點,參考類似工程施工經(jīng)驗,在施工方案中,考慮到質(zhì)量、安全等控制要點,在施工方案中確保施工的可行、易行。
    (5)對分項工程建立質(zhì)量問題庫,統(tǒng)計質(zhì)量問題的發(fā)生原因、處理方法、處理結(jié)果,為后續(xù)施工提高避免的經(jīng)驗。會同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復出現(xiàn);積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計。
    (6)首件分項工程施工完成后,形成書面總結(jié)或論文,制定施工標準,按標準進行施工,在書寫總結(jié)的過程中,可以加深對施工要點的認識,增加經(jīng)驗積累。
    (1)加強質(zhì)量宣傳,增強現(xiàn)場質(zhì)量氛圍,在施工現(xiàn)場設(shè)置質(zhì)量宣傳欄,每月張貼質(zhì)量板報,板報內(nèi)容包括最佳項件、質(zhì)量較差圖片、質(zhì)量先進個人等。在施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳標語。
    (2)做好新進場隊伍的技術(shù)交底,督促施工員做好三級交底,三級交底針對所有參加施工的工人,由工程部負責交底,質(zhì)檢部一起參加交底,將質(zhì)量操作要點和檢查指標告之工人,使質(zhì)檢部在構(gòu)件驗收時能夠順利進行。
    (3)以圖紙和規(guī)范為依據(jù),每天對現(xiàn)場進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使損失將到最低。
    (4)對本工程中的難點工藝進行總結(jié),如主橋超長大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺鋼吊箱施工工藝、承臺大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術(shù)等,形成書面總結(jié),為工程施工積累經(jīng)驗。
    (5)請同事和領(lǐng)導對質(zhì)檢部工作提出寶貴意見,對本年度工作中存在的不足進行完善,提高本部門工作能力。
    (6)本工程下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu)構(gòu)件施工即將開始,組織質(zhì)檢部人員學習圖紙和規(guī)范,為構(gòu)件驗收做好準備。
    (7)開展質(zhì)量月活動及質(zhì)量通病防治活動。
    (1)規(guī)劃的各項質(zhì)量活動,應及時實施,并形成活動總結(jié)。
    (2)檢驗批資料存在的問題,如涂改、數(shù)據(jù)填寫錯誤、前后數(shù)據(jù)不一致等現(xiàn)象,需在資料收集、整理時認真檢查。
    (3)加強工作的主動性、積極性,各項工作提前準備。
    (4)與其他部門、領(lǐng)導的溝通不足,導致部分事務未能及時處理。
    (5)對圖紙、規(guī)范不夠熟悉。
    (6)與外部溝通不暢,需加強與監(jiān)理組、上級檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進行。
    質(zhì)檢部月工作總結(jié)篇十八
    一、20xx年的重點工作。
    1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細則,加強了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。
    2、工程問題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項目并及時反饋工程部。
    3、星評專項質(zhì)檢:參照四星級酒店標準,檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級標準的項目并反饋各個部門進行整改。
    1、前廳部:前廳作為酒店的門面,我們對其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問題一般集中在此。相對以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。
    2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點檢查對象,所以要求很嚴格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對較多、住客較多,所以工作難度相對增大,我們也應表示理解,但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好房間的衛(wèi)生工作。
    3、安消部:質(zhì)檢時衛(wèi)生一直較好,但是前后廣場的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問題,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過幾次巡查不及時,平時的巡查情況不知道會怎樣,總之安全無小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。
    4、西餐廳:餐廳衛(wèi)生一直良好,廚房偶爾未覆保鮮膜或使用有色垃圾袋,但指出后均能及時改正,食品衛(wèi)生良好。
    5、工程部:質(zhì)檢指出的日常維修項目較多,可見工程部的日常維護巡查有不到位的地方。另外在客房施工時常會在墻上留下黑手印,希望以后注意。
    6、pa組:pa負責的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時改正,對客服務區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯的。pa組的衛(wèi)生應該有分類做計劃,每天、每周、每月應該做的衛(wèi)生項目做成表格來提醒自己執(zhí)行。
    7、營銷部、辦公室、財供部:略。
    總之,一年來在各部門的配合下,酒店的衛(wèi)生狀況上了一個新臺階,在下一年度,質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務并重,希望我們共同進步。
    1、檢查制度的制定還不夠完善,檢查內(nèi)容較為單一,要提高服務質(zhì)量必須擴大檢查的范圍。要在原來衛(wèi)生、工程檢查的基礎(chǔ)上,加強以下幾個方面的檢查:著裝、儀容儀表、形體動作、服務態(tài)度、勞動紀律、各部門的工作程序與標準等。
    2、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
    3、質(zhì)檢人員的配置不足,都是兼職人員,導致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時的監(jiān)督。質(zhì)檢要專業(yè)化就必須有專職的質(zhì)檢人員,建立健全平時巡查、抽查制度。
    4、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
    5、質(zhì)檢維修項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門的自檢,造成部分項目反復維修,浪費人力物力財力。