通過(guò)總結(jié)，我們可以看到自己的成長(zhǎng)軌跡，增強(qiáng)自信心和動(dòng)力。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要我們對(duì)所總結(jié)的內(nèi)容有深入的理解和熟練的把握。接下來(lái)是一些總結(jié)案例，以供大家參考和學(xué)習(xí)。
員工月份工作總結(jié)篇一
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在xx銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中已渡過(guò)一年半。回首走過(guò)的時(shí)光，很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。我心中的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研，需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對(duì)8月的工作簡(jiǎn)單做以下三方面總結(jié)：
在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專(zhuān)業(yè)，為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀(jì)律性和組織性，在卡中心時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)險(xiǎn)控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里，在作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行，從剛開(kāi)始的疑似欺詐率x%左右，經(jīng)過(guò)向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過(guò)程中更加注意把握細(xì)節(jié)，疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在x%以下。在平時(shí)作業(yè)中也會(huì)出現(xiàn)個(gè)別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象，我的措施是及時(shí)回顧作業(yè)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決時(shí)刻注意，效果不太了就向他人請(qǐng)教。
從一個(gè)不懂銷(xiāo)售新手，到一個(gè)保持五級(jí)客戶經(jīng)理八級(jí)貢獻(xiàn)精貼的我，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升，主要是通過(guò)自己平時(shí)喜歡看一些例如《如何成為銷(xiāo)售冠軍》、《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、《推銷(xiāo)之神》等書(shū)籍還有陳安之老師激勵(lì)培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選，在平時(shí)作業(yè)過(guò)程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)改正。三人行必有我?guī)熝?，我?jīng)常會(huì)觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個(gè)目標(biāo)明確執(zhí)行力強(qiáng)，愛(ài)行如家，維護(hù)中信的形象就是維護(hù)自己的形象，做一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力業(yè)績(jī)得到了很大的提升，從入職上半年平均每月xx分左右，近半年漲到現(xiàn)在平均每月xxx分以上。我相信有志者事竟成努力就會(huì)成功。
我是一個(gè)非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人，注重社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從小學(xué)到高中到大學(xué)，一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作，每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱(chēng)號(hào)。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會(huì)副組長(zhǎng)職務(wù)，在工會(huì)工作上用心服務(wù)于每一位員工，積極出謀劃策，為員工謀福利，設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開(kāi)展書(shū)法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂(lè)收獲成長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持做對(duì)社會(huì)有用的人，做一個(gè)全面發(fā)展的綜合型人才，遇到可以鍛煉的機(jī)會(huì)都會(huì)積極爭(zhēng)取能力也是在大量的工作實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的?，F(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，這和我堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加實(shí)踐鍛煉離不開(kāi)的。機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人，相信努力就有希望！
以上是我做的工作總結(jié)，如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。
員工月份工作總結(jié)篇二
??a.話務(wù)員對(duì)每一個(gè)來(lái)自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。
??b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話務(wù)員工號(hào)。c.及時(shí)將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。
??d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。
??e.在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前，先檢查叫醒機(jī)是否工作正常，打印機(jī)是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知信息中心。
??f.叫醒服務(wù)要求時(shí)間準(zhǔn)確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好，告之叫醒時(shí)間已到。g.話務(wù)員須注意查看叫醒無(wú)人應(yīng)答的房間號(hào)碼，及時(shí)將這些房號(hào)通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
??a.話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時(shí)，首先必須認(rèn)真聆聽(tīng)完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說(shuō)“請(qǐng)稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù)，應(yīng)對(duì)客人說(shuō)：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T(mén)”，話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過(guò)程中，必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。
??b.在等候接轉(zhuǎn)時(shí)，播出悅耳的音樂(lè)。
??c.接轉(zhuǎn)之后，如對(duì)方無(wú)人接電話，鈴響半分鐘后(五聲)，必須向客人說(shuō)明：“對(duì)不起，電話沒(méi)有人接，請(qǐng)問(wèn)您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問(wèn)訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時(shí)間或管理人員辦公室無(wú)人應(yīng)答時(shí))，一律由話務(wù)員清楚地記錄下來(lái)(重復(fù)確認(rèn))通過(guò)尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉(zhuǎn)達(dá)給酒店管理人員。
員工月份工作總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝，一晃之間，一個(gè)學(xué)期很快過(guò)去了，回顧這一學(xué)期本身的事情，真是有喜又憂，但我以為了孩子的身心健康為宗旨，全身心的投入到保育工作。現(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下：
仔細(xì)執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培育幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動(dòng)中，我能夠協(xié)作其他老師工作，為幼兒預(yù)備活動(dòng)用品，戶外活動(dòng)時(shí)，為了加強(qiáng)幼兒的平安意識(shí)訓(xùn)練?；顒?dòng)時(shí)我先講規(guī)章，并教幼兒一些自我愛(ài)護(hù)的技能。
樂(lè)觀幫助老師組織活動(dòng)，做到眼疾手快，保證幼兒的平安。能做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒，以防病毒感染。能搞好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動(dòng)室的四角無(wú)雜物，以免蚊蟲(chóng)的滋生，讓幼兒生活在潔凈、舒適的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。能培育好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。
在活動(dòng)中能留意幼兒的`平安，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動(dòng)量，并留意準(zhǔn)時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。依據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前留意提示幼兒喝水，活動(dòng)時(shí)留意給幼兒抹汗等等。
工作中，我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，能做到干一行愛(ài)一行，并對(duì)比保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨。
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平常除了向有閱歷的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面的書(shū)籍，漸漸地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道，那就是要勤，比如：勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要常常思索，為什么要這樣做，今日這件事我做的對(duì)不對(duì)等等，經(jīng)常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
一年來(lái)我雖然取得了一些進(jìn)步，但同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，多請(qǐng)教有閱歷的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，信任在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位的急躁去呵護(hù)幼兒的心靈。讓每個(gè)幼兒都能夠開(kāi)快樂(lè)心地玩耍，舒舒適服地休息，健健康康地成長(zhǎng)。
員工月份工作總結(jié)篇四
??1、熟悉本部門(mén)的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
??2、性格外向，機(jī)智靈活，能與客人進(jìn)行良好的溝通。
??3、工作認(rèn)真，細(xì)致有耐心。
??4、具有大專(zhuān)以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平，知識(shí)淵博，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、筆譯、口譯熟練等。
??5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
??6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息（如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等），了解中國(guó)歷史、地理；熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。
員工月份工作總結(jié)篇五
時(shí)間在匆忙流失，在不經(jīng)意間又到了秋葉紛飛，寒風(fēng)刺骨的季節(jié)，同時(shí)一學(xué)期又將過(guò)去了，在這一學(xué)期里有歡快也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也應(yīng)當(dāng)整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作閱歷，以便更好地提高自己的工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班的幼兒，主要的工作是協(xié)作我班三位老師的訓(xùn)練工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作狀況：
社會(huì)在不斷進(jìn)展，不斷進(jìn)步，對(duì)保育員老師也不斷地提出新的要求，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員老師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的`任務(wù)及本班的訓(xùn)練為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng)和閱歷，不斷提高自己的訓(xùn)練和保育水平，平常遇到園內(nèi)和班級(jí)以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。如：幫助班級(jí)老師利用自己的美術(shù)特長(zhǎng)做好班級(jí)環(huán)境布置，制作玩教具等等。
“愛(ài)”是無(wú)私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)當(dāng)了大三班的保育員以來(lái)，我是專(zhuān)心詮釋著“愛(ài)”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和劇烈的責(zé)任心，也會(huì)像母親一樣，對(duì)待關(guān)懷每一個(gè)孩子，多與他們溝通，使他們健康歡樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有喜愛(ài)了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。
雖然我加入保育員崗位時(shí)間不長(zhǎng)，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平常除了向有閱歷的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面的書(shū)籍，漸漸地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道，那就是要“勤”，比如：勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要常常思索，“為什么要這樣做”，“今日這件事我做的對(duì)不對(duì)”“怎樣節(jié)約時(shí)間，削減重復(fù)工作以及如何不走空路”等等，經(jīng)常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
由于這學(xué)期，我?guī)У氖谴蟀嗟暮⒆樱麄兗磳⑻と雽W(xué)校的道路中，我必需讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立自理，在日常生活中可以讓他們學(xué)著自己的事情自己做。如培育幼兒的自我服務(wù)的力量，以及為他人服務(wù)的力量，學(xué)會(huì)自己整理著裝、書(shū)包、玩具、學(xué)具等，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來(lái)，我取得了成果，也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，多請(qǐng)教有閱歷的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，信任在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起幼兒園對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位。
平常，我能熱忱對(duì)待每一位家長(zhǎng)，留意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)懷一下幼兒的身體狀況，家長(zhǎng)都感覺(jué)特別暖和。我通過(guò)各種方式準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)狀況，仔細(xì)聽(tīng)取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)供應(yīng)一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的麻煩問(wèn)題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。
時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、學(xué)問(wèn)還有許多，無(wú)論是訓(xùn)練還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、訓(xùn)練、保育都合格的老師。
員工月份工作總結(jié)篇六
時(shí)間過(guò)得真快啊，一眨眼，學(xué)期歲末到了，回顧這學(xué)期的保育工作，有辛酸、有成功、有快樂(lè)。辛酸的是從家長(zhǎng)手里接過(guò)來(lái)的是一張張稚嫩的小臉，聽(tīng)見(jiàn)的是一聲聲哀憐'老師，我要回家''我要媽媽'??從不愿上幼兒園到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會(huì)穿衣到學(xué)著自己穿，從不敢參加活動(dòng)到爭(zhēng)著要在集體面前表現(xiàn)??在短短一學(xué)期中，幼兒就有了這么大的變化，能讓老師不欣慰嗎?能讓老師不向這群小不點(diǎn)兒翹翹大拇指嗎?當(dāng)然也離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持、配合。小班老師的工作是煩瑣的，我們的付出得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，許多家長(zhǎng)說(shuō)：'老師你們真辛苦'聽(tīng)到家長(zhǎng)暖人心的話，我們老師再苦再累都值!
新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，對(duì)于小班的孩子來(lái)說(shuō)，這群孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師，第一次離開(kāi)自己的爸爸媽媽?zhuān)谀吧沫h(huán)境中生活和學(xué)習(xí)，與陌生的老師和小伙伴們走到了一起，在生理和心理上都一下子難以適應(yīng)，從而引起入園情緒上的不穩(wěn)定，開(kāi)學(xué)的第一天，孩子們哭的哭、鬧的鬧，簡(jiǎn)直把我們?nèi)焕蠋燈[的束手無(wú)策，但我們面對(duì)孩子們的種.種不適應(yīng)，我們?cè)O(shè)法轉(zhuǎn)移他們的注意力安撫了那些情緒不穩(wěn)定的幼兒，一個(gè)月后，幼兒基本都樂(lè)于來(lái)園了，情緒也穩(wěn)定了許多，大部分幼兒還能在老師的引導(dǎo)下向老師問(wèn)好，樂(lè)于與同伴相處，家長(zhǎng)們也都放心的把孩子放在幼兒園。
在大部分幼兒情緒穩(wěn)定的情況下，我們?yōu)榱俗層變耗芨玫卦趫@生活和學(xué)習(xí)，利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行了常規(guī)教育，讓幼兒在集體中學(xué)習(xí)基本的生活自理能力，如：自己洗手、洗手后用毛巾擦手等，培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)這一學(xué)期的教育和幫助，現(xiàn)在幼兒基本都能在幼兒園獨(dú)立地生活和學(xué)習(xí)了，他們?cè)诶蠋煹膸椭凸膭?lì)下，也都樂(lè)于學(xué)習(xí)和嘗試自己的事情自己做，到學(xué)期末，這群孩子在生活能力，生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣上都有了很大的進(jìn)步：他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子，會(huì)自己用餐用，用餐時(shí)還能做到不講話，挑食浪費(fèi)的壞習(xí)慣用餐后把餐具放到固定的地方;每一位幼兒在老師的安撫和陪同下養(yǎng)成了安靜午睡的習(xí)慣，也努力學(xué)習(xí)午睡前后的自我服務(wù);在集體的教育下，幼兒也知道了應(yīng)該做個(gè)講衛(wèi)生的孩子，飯前便后要洗手，廢物要扔進(jìn)垃圾桶等等。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，所以我們也在這方面加強(qiáng)對(duì)幼兒的要求。教育幼兒讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。
回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然我們做了大量的工作，同時(shí)也得到了一些收獲，但是，我們知道還存在著許多的不足，比如：孩子們的常規(guī)還不盡人意，上課插嘴的現(xiàn)象還較多，在午餐方面，還有一些孩子仍舊比較挑食，幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意，飯后小朋友洗手、擦嘴經(jīng)常忘記，時(shí)時(shí)的要老師提醒等，這些都有待于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟奶剿?、不斷的加?qiáng)。
員工月份工作總結(jié)篇七
1、本月檢查班組安全建設(shè)臺(tái)帳，都能按時(shí)完成，詳細(xì)評(píng)比附后。
3、本月繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)”的相關(guān)內(nèi)容;。
4、做好新進(jìn)廠職工、轉(zhuǎn)崗位職工的“廠級(jí)”安全教育工作;。
二、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
1、廠內(nèi)日常抽查特種作業(yè)票證沒(méi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題;。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全管理，實(shí)現(xiàn)安全檢修;。
3、清明節(jié)前進(jìn)行了節(jié)前安全檢查，確保安全生產(chǎn);。
三、各類(lèi)事故。
四、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、本月無(wú)重大火災(zāi)、爆炸、中毒事故。
2、本月無(wú)工傷事故;。
3、本月均千人負(fù)傷率為0‰;。
五、安全活動(dòng)。
1、開(kāi)展全年的“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”和“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故競(jìng)賽”活動(dòng)相關(guān)工作;。
1、督促安全隱患的整改力度和進(jìn)度;。
2、嚴(yán)抓勞保用品的正確穿戴及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作;。
6、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)學(xué)習(xí)人員的安全監(jiān)督和管理;。
7、繼續(xù)做好安全、消防考核、考評(píng)工作。
員工月份工作總結(jié)篇八
專(zhuān)職安全員長(zhǎng)期和一線員工打交道,處罰違章作業(yè)人員,是得罪人的工作,經(jīng)常招人埋怨。而安全是關(guān)系到員工生命安全的大事,今天本站小編給大家找來(lái)了8月份安全員。
供大家參考和閱讀。
根據(jù)8月份職業(yè)健康安全環(huán)保專(zhuān)業(yè)會(huì)的部署安全，結(jié)合二季度安全發(fā)展形勢(shì)，充分利用有利手段對(duì)工區(qū)管轄區(qū)域范圍進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)控，保障了了安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
我工區(qū)點(diǎn)多、面廣、分布復(fù)雜，從330到790風(fēng)機(jī)管理87臺(tái)，每個(gè)平面的通風(fēng)系統(tǒng)比較復(fù)雜,每天都有貫通巷道和天井,造成跑風(fēng)、漏風(fēng)，給通風(fēng)管理加大料難度，大爆破一氧化碳檢測(cè)垮中段超標(biāo)。工區(qū)還要負(fù)責(zé)全礦13個(gè)監(jiān)督站供礦職能管理，13個(gè)監(jiān)督站都是礦的重要職責(zé)崗位。給安全監(jiān)管工作，任務(wù)非常繁重。
為了更好地完成安全監(jiān)管任務(wù)，我們安全組與工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)緊密配合，結(jié)合通風(fēng)工區(qū)實(shí)際情況，通過(guò)實(shí)踐研討，反復(fù)研究，制定了周密的。
工作計(jì)劃。
并開(kāi)展了從原來(lái)的一個(gè)大組分成三個(gè)小組充分體現(xiàn)了安全責(zé)任人人落實(shí)人人管安全的責(zé)任。制定了有關(guān)的工作措施本月安全工作中取得了良好的成績(jī)?，F(xiàn)將我在8月份的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
二、組織了8月份全礦通風(fēng)防塵業(yè)務(wù)保安檢查工作，查出的隱患下發(fā)整改。
通知書(shū)。
;對(duì)下發(fā)的通風(fēng)隱患進(jìn)行跟蹤落實(shí);組織實(shí)施了風(fēng)機(jī)安裝拆除工作：
1、拆除500水平b34線30kw風(fēng)機(jī);。
2、拆除500水平b62線55kw風(fēng)機(jī);。
3、拆除508水平b38線回風(fēng)井腳30kw風(fēng)機(jī);。
5、組織完成8月份9次大爆破炮煙檢測(cè)、資料整理存檔、評(píng)估上報(bào)工作;結(jié)合系統(tǒng)通風(fēng)，每班對(duì)檢查落實(shí)長(zhǎng)距離獨(dú)頭掘進(jìn)及盤(pán)區(qū)局部通風(fēng)，認(rèn)真做好局部通風(fēng)的服務(wù)、指導(dǎo)及管理工作;組織4次對(duì)全區(qū)的工作區(qū)域作業(yè)點(diǎn)及13個(gè)監(jiān)督站進(jìn)行綜合性安全檢查，查出安全隱患6項(xiàng)，對(duì)查出的隱患百分之百進(jìn)行了處理，確保了作業(yè)人員的安全健康。
病防治法等法律法規(guī)，勞動(dòng)紀(jì)律;員工“三違”行為;“六類(lèi)”事故預(yù)知范防知識(shí)，技術(shù)技能的培訓(xùn)。增強(qiáng)工區(qū)全員安全生產(chǎn)水平及操作技能水平，提高職工的安全防范意識(shí)，讓員工能真正將學(xué)習(xí)到的知識(shí)消化、吸收，并且能夠應(yīng)用到安全生工作中去，創(chuàng)新全員安全教育形式，轉(zhuǎn)變員工思想，從要我安全轉(zhuǎn)化為我要安全，我管安全，安全人人抓的新型理念，全新提高每個(gè)員工安全素質(zhì)。
有效結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，重點(diǎn)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全防范措施和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，定期和定期對(duì)作業(yè)人員的進(jìn)行操作規(guī)程和安全知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的抽查，其實(shí)提升了員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)、有害因素的辨識(shí)和處理能力，控制事故發(fā)生率。
四、積極配合安全組長(zhǎng)做好工區(qū)安全生產(chǎn)各種類(lèi)臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)管理和安全生產(chǎn)臺(tái)帳整理上報(bào)工作，加強(qiáng)隊(duì)組臺(tái)帳創(chuàng)建管理，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)安全工作與安全生產(chǎn)臺(tái)帳管理，對(duì)工區(qū)隊(duì)組綜合量化考核檢查4次，考核4次，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)交待隊(duì)組進(jìn)行整改。落實(shí)三班現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查、完善問(wèn)責(zé)制度、規(guī)范三班問(wèn)責(zé)和問(wèn)責(zé)方法，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)責(zé)落實(shí)力度，進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化程度，指導(dǎo)工區(qū)隊(duì)(班)組,做好各類(lèi)《安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳》《隊(duì)組安全生產(chǎn)管理檢查臺(tái)帳》和《五型班組臺(tái)帳》進(jìn)行檢查評(píng)估，做好月底對(duì)工區(qū)、隊(duì)組進(jìn)行安全生產(chǎn)綜合量化評(píng)估、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
五、主要存在的問(wèn)題：通風(fēng)防塵工作經(jīng)過(guò)工區(qū)的不斷改善，大大提高通風(fēng)質(zhì)量，減少粉塵污染。
2、一些生產(chǎn)工區(qū)對(duì)貫通下發(fā)布及時(shí)或不下發(fā)到通風(fēng)工區(qū)，給安全管理帶來(lái)一定的難度;。
本月度在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全方面多層次的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)工區(qū)全員安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了工區(qū)全員安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步發(fā)展，完成工區(qū)本月度各項(xiàng)安全指標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)本月安全事故零目標(biāo)。
時(shí)光似箭，轉(zhuǎn)眼間八月已過(guò)去了，在這一個(gè)月里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和車(chē)間員工的共同努力奮斗下，安全工作一直放在車(chē)間工作、員工心理的首位，硫化車(chē)間安全工作取得較大的進(jìn)步。
1、全年安全事故發(fā)生0起，火災(zāi)0起，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。發(fā)現(xiàn)整改安全隱患10項(xiàng)，其中1項(xiàng)因備件未到或技術(shù)能力不成熟未完成。硫化車(chē)間安全隱患形式多樣，主要是傳動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)部位：傳動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)部位是近年公司出現(xiàn)工傷最多的位置，也是開(kāi)放性看似安全的部位。在公司“習(xí)慣性違章糾正”活動(dòng)中，c區(qū)積極響應(yīng)公司、部門(mén)號(hào)召，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正問(wèn)題，改正問(wèn)題，各跨運(yùn)輸帶安裝保護(hù)罩，其他部位因技術(shù)問(wèn)題未得到好的整改辦法。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查管理。
(1)安全保護(hù)裝置的點(diǎn)檢與整改：
1、硫化機(jī)前安全檔桿(共有86個(gè)，檢查發(fā)現(xiàn)6個(gè)檔桿出現(xiàn)異常不靈敏，已整改。)。
2、硫化機(jī)急停按鈕(共有90個(gè)，有2個(gè)失靈或破損都已完成整改)。
3、傳送帶急停繩(共有18段，有2段破損，復(fù)位開(kāi)關(guān)24個(gè)，有兩個(gè)復(fù)位開(kāi)關(guān)壞，已完成整改)。
(2)消防器材的盤(pán)查與檢修：
1、c區(qū)內(nèi)共有消防栓26個(gè)，其中有1個(gè)護(hù)欄損壞嚴(yán)重，起不到保護(hù)作用，保全已整改修復(fù)完成，兩扇消防栓柜門(mén)破損。
2、c區(qū)現(xiàn)共有滅火器34臺(tái)，其中干粉27臺(tái)、二氧化碳7臺(tái)。共檢修1次。
3、車(chē)間級(jí)安全培訓(xùn)：、
(1)新員工三級(jí)培訓(xùn)27人，均考試合格安全上崗。
(2)車(chē)間級(jí)安全培訓(xùn)：
8月份事故案例培訓(xùn)——《半剛a區(qū)看板壓人安全事故》、《半剛壓延卷曲安全事故》。
3、通過(guò)近期工作發(fā)現(xiàn)自身不足之處：
由于以前沒(méi)有接觸過(guò)安全工作，感到自身缺乏安全管理經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)場(chǎng)與操作人或班長(zhǎng)有時(shí)溝通方式不正確，時(shí)常會(huì)發(fā)生一些小摩擦，有時(shí)工作方法有點(diǎn)力不從心，處理問(wèn)題不全面，看到的只是表面的，有些問(wèn)題處理方式不對(duì)或考慮不全面。
現(xiàn)場(chǎng)考核整改有時(shí)會(huì)心慈手軟，放寬期限，通過(guò)近一年的的安全管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)教育指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)安全工作要做到“殺一儆百”的效果，考核批評(píng)個(gè)別人，獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)少數(shù)人。區(qū)域工序多樣，對(duì)與自己來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識(shí)知道的不全面。很多設(shè)備構(gòu)造、性能、工藝不清楚，這樣檢查、處理起來(lái)安全隱患做的不全面，對(duì)待操作人違反規(guī)定說(shuō)服力不強(qiáng)。通過(guò)日常檢查和員工談心工作中，不斷加強(qiáng)區(qū)域設(shè)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以教育為基礎(chǔ)，培訓(xùn)員工杜絕習(xí)慣性違章，預(yù)防安全事故發(fā)生。
4、根據(jù)今天工作經(jīng)驗(yàn)，制定九月計(jì)劃。
(1)對(duì)區(qū)域內(nèi)的每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行深入了解，制定相應(yīng)的檢查方法和計(jì)劃，并對(duì)可能出現(xiàn)的隱患的位置及時(shí)落實(shí)整改，確保員工人身和設(shè)備的安全，使生產(chǎn)順利進(jìn)行，員工安全工作，平安回家。
(2)增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。通過(guò)各部門(mén)交流學(xué)習(xí)和公司培訓(xùn)不斷提高自身的安全知識(shí)水平。加強(qiáng)責(zé)任心，從從小事開(kāi)始、細(xì)節(jié)著手、明確目標(biāo)、不斷學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。從實(shí)踐中開(kāi)始，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到安全的重要性，加強(qiáng)員工安全責(zé)任感，積極主動(dòng)的處理一些安全隱患。為生產(chǎn)制造一個(gè)人人懂安全、人人抓安全的生產(chǎn)氛圍。
(3)與員工交心、談心、交朋友。作為一名合格的管理人員，首先要對(duì)員工如同家人，用心交流，態(tài)度和藹，語(yǔ)氣親切，幫助員工，讓員工也把你當(dāng)做自己的知心好友，這樣你的工作就會(huì)得心應(yīng)手。
(4)提高現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)水平。車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的前沿陣地，要想提高企業(yè)整體安全水平，加強(qiáng)車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，在車(chē)間落實(shí)各種保護(hù)職工安全健康的措施至關(guān)重在，因此，抓好車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理是企業(yè)安全管理的中心。
一、安全基礎(chǔ)管理。
1、本月檢查班組安全建設(shè)臺(tái)帳，都能按時(shí)完成，詳細(xì)評(píng)比附后。
3、本月繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)”的相關(guān)內(nèi)容;。
4、做好新進(jìn)廠職工、轉(zhuǎn)崗位職工的“廠級(jí)”安全教育工作;。
二、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
1、廠內(nèi)日常抽查特種作業(yè)票證沒(méi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題;。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全管理，實(shí)現(xiàn)安全檢修;。
3、清明節(jié)前進(jìn)行了節(jié)前安全檢查，確保安全生產(chǎn);。
三、各類(lèi)事故。
四、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、本月無(wú)重大火災(zāi)、爆炸、中毒事故。
2、本月無(wú)工傷事故;。
3、本月均千人負(fù)傷率為0‰;。
五、安全活動(dòng)。
1、開(kāi)展全年的“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”和“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故競(jìng)賽”活動(dòng)相關(guān)工作;。
1、督促安全隱患的整改力度和進(jìn)度;。
2、嚴(yán)抓勞保用品的正確穿戴及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作;。
6、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)學(xué)習(xí)人員的安全監(jiān)督和管理;。
7、繼續(xù)做好安全、消防考核、考評(píng)工作。
員工月份工作總結(jié)篇九
8月份，全站實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電。全站值班員認(rèn)真值班，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各種安全工作規(guī)程、規(guī)定，無(wú)任何違章行為發(fā)生。做好防汛和迎峰度夏工作，認(rèn)真監(jiān)盤(pán)，及時(shí)投退電容器和進(jìn)行主變調(diào)檔，確保了“三夏”麥?zhǔn)掌陂g的可靠供電。本月全站安全形勢(shì)良好，具體安全工作總結(jié)如下：
2、做好了國(guó)務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)貫徹工作。召開(kāi)了全站人員參與的學(xué)習(xí)條例專(zhuān)項(xiàng)站例會(huì)，每位值班員有學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)本條例出臺(tái)的背景、事故的報(bào)告、事故的應(yīng)急處置、事故的調(diào)查處理、法律責(zé)任以及電力企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人在事故報(bào)告、應(yīng)急處置、調(diào)查處理過(guò)程中的相關(guān)責(zé)任和職責(zé)有了更深刻的理解。
3、堅(jiān)持按照規(guī)定次數(shù)召開(kāi)班組安全活動(dòng)，學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的事故通報(bào)及有關(guān)的安全文件，從中汲取事故教訓(xùn)，并從自身查找不足，制定防范措施，杜絕類(lèi)似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面提高人員的安全工作水平。
4、組織一次反事故演習(xí)，演習(xí)題目：pt二次回路的處理。整個(gè)演習(xí)過(guò)程，演習(xí)人員按照規(guī)程規(guī)定處理事故，通過(guò)演習(xí)，提高了值班員處理突發(fā)事件的能力。各班分別進(jìn)行兩次事故預(yù)想，根據(jù)預(yù)想題目，各班人員依據(jù)當(dāng)時(shí)運(yùn)行方式，分析制訂事故處理措施，進(jìn)一步提高全體人員處理突發(fā)事件的能力，同時(shí)也提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、加大安全教育培訓(xùn)力度，組織人員學(xué)習(xí)各種規(guī)程，規(guī)定，全面提高人員素質(zhì)。做好雙創(chuàng)建活動(dòng)，并對(duì)照反習(xí)慣性違章常見(jiàn)的具體表現(xiàn)，查找工作中自身存在的違章現(xiàn)象，人員之間相互監(jiān)督，相互考核，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象出現(xiàn)在工作中。
員工月份工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十一月了，是我來(lái)到xx事業(yè)部第二個(gè)月了，工作內(nèi)容相對(duì)前一個(gè)月來(lái)說(shuō)正在逐漸增加，處理起來(lái)要花上更多的時(shí)間和精力。詢價(jià)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)和招標(biāo)業(yè)務(wù)的穿插讓我更加意識(shí)到工作中秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度的重要性。
任務(wù)愈是繁重?fù)?dān)負(fù)的責(zé)任則越是大，招標(biāo)項(xiàng)目在進(jìn)行的同時(shí)，詢價(jià)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)也要積極開(kāi)展。
11月末的時(shí)候接收到第一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目，名稱(chēng)為：xx本田汽車(chē)有限公司rto爐輔房動(dòng)力電柜安裝，這樣便開(kāi)始了我的“招標(biāo)業(yè)務(wù)之旅”。
編寫(xiě)文件時(shí)、與業(yè)主溝通時(shí)師傅和同事都給與了我很大的幫助，由于是第一次接觸招標(biāo)項(xiàng)目與業(yè)主方溝通后，確定招標(biāo)方式為公開(kāi)招標(biāo)，需要進(jìn)行資格預(yù)審。資格預(yù)審文件中供應(yīng)商的資質(zhì)是非常重要的，需要在“159”號(hào)文中找到對(duì)應(yīng)的承包資質(zhì)并編寫(xiě)在資格預(yù)審文件中。在匯編資格預(yù)審文件時(shí)，文件中有一些容易犯錯(cuò)的地方?jīng)]有注意到，但是在師傅和同事的指導(dǎo)下還是順利完成了資格預(yù)審環(huán)節(jié)的全部工作。
這個(gè)月我也做了一些詢價(jià)競(jìng)價(jià)的項(xiàng)目，招標(biāo)項(xiàng)目需要依照法律法規(guī)，每一條款都需要謹(jǐn)慎對(duì)待，詢價(jià)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目雖然是非依法性質(zhì)，但由于詢價(jià)項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很短，在系統(tǒng)上設(shè)定評(píng)標(biāo)截止時(shí)間前需要跟業(yè)主方確認(rèn)文件是否可以發(fā)出；確認(rèn)后即在詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)上錄入公告，并讓供應(yīng)商在報(bào)價(jià)截止時(shí)間前報(bào)價(jià)。
招標(biāo)項(xiàng)目和詢價(jià)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的同時(shí)開(kāi)展，我認(rèn)識(shí)到每一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，既要熟悉系統(tǒng)上所有的流程，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力。讓我知道多接觸各個(gè)類(lèi)型的項(xiàng)目，從中學(xué)習(xí)積累各個(gè)類(lèi)型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。
員工月份工作總結(jié)篇十一
在不知不覺(jué)當(dāng)中，7月份已經(jīng)結(jié)束，這一個(gè)月我的工作完成的是非常的不理想，想過(guò)為什么，但最終不知道應(yīng)該怎樣去做，才能做好。現(xiàn)對(duì)7月份工作總結(jié)如下。
首先要談的問(wèn)題就是人員問(wèn)題。門(mén)店的經(jīng)營(yíng)以門(mén)店的員工為基礎(chǔ)，所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去，可以說(shuō)員工是門(mén)店的財(cái)富，而優(yōu)秀的員工更是公司的財(cái)富，這些我都知道，可我在如何去平衡員工之間的公平、營(yíng)造凝聚力及維護(hù)好員工上面存在著檢驗(yàn)不足或者說(shuō)是采取的積極措施不多，導(dǎo)致了現(xiàn)在門(mén)店出現(xiàn)了很?chē)?yán)重的人員緊缺情況特別是前廳，甚至只有不到5個(gè)員工，雖然正在招聘可效果不理想，并且在制定招聘計(jì)劃時(shí)也沒(méi)有了解到具體情況而想當(dāng)然了，比如說(shuō)去xx大學(xué)招聘零時(shí)工一樣，沒(méi)有做好事前的調(diào)查，結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門(mén)的高峰期與我們所到的時(shí)間是不符的。
另一方面，學(xué)校的實(shí)習(xí)學(xué)生也出校門(mén)了，也就是說(shuō)我們要的人員群體很少了，所以時(shí)間的不對(duì)，事前的無(wú)準(zhǔn)備，就導(dǎo)致了到xx大學(xué)招聘的失敗。所以說(shuō)在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法，也要留得住優(yōu)秀的員工，讓我們逐漸掌握主動(dòng)權(quán)，而不是被員工所掌握。
其次，要說(shuō)的應(yīng)該是門(mén)店的內(nèi)務(wù)問(wèn)題，這個(gè)月與上個(gè)月相比結(jié)果更差了，想想估計(jì)有這些方面的原因：一是人員少了，7月的生意比6月好一點(diǎn)，所以搞內(nèi)務(wù)的時(shí)間就少了，所以在時(shí)間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒(méi)做好。第二個(gè)原因可能是門(mén)店管理人員思想的不統(tǒng)一，所以導(dǎo)致員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。第三個(gè)原因可能是我的積極性沒(méi)有以前那么高了，所以對(duì)門(mén)店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因?yàn)槿松倭耍云綍r(shí)對(duì)他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們?cè)絹?lái)越放縱自己了，所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。
整個(gè)店前廳后堂都比較差，所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動(dòng)的過(guò)程中要好好的整改門(mén)店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問(wèn)題，一句話沒(méi)有吧事情主動(dòng)地做好，而是被動(dòng)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱?，有的甚至只是浮在表面上的，所以在以后的工作中，話被?dòng)為主動(dòng)，慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動(dòng)工作，那門(mén)店將會(huì)經(jīng)營(yíng)的很好。
最后是門(mén)店宣傳的問(wèn)題，其實(shí)門(mén)店宣傳是存在這一定問(wèn)題的，一般情況下都在樓下發(fā)單子，經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘，但城管不停的巡邏，所以效果沒(méi)怎么達(dá)到，其次宣傳有點(diǎn)敷衍了事的感覺(jué)，因?yàn)樾睦锝o自己找的理由是上面少人，下面又不讓發(fā)，所以還是上去算了，這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。所以說(shuō)努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問(wèn)題吧！
員工月份工作總結(jié)篇十二
施工員培養(yǎng)應(yīng)重視基礎(chǔ)理論知識(shí)在整個(gè)培養(yǎng)體系中作用,同時(shí)更要重視基礎(chǔ)理論知識(shí)在高職生較高層次技能能力的培養(yǎng)模式。今天本站小編給大家整理了七月份施工員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
自七月份來(lái)到項(xiàng)目開(kāi)始工作以來(lái)，到現(xiàn)在已有近半年時(shí)間了，回首這過(guò)去的半年，自己的身份角色，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，有失敗的教訓(xùn)，也有不少收獲提高，現(xiàn)在是對(duì)自己的各方面做一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了。
過(guò)去的半年實(shí)習(xí)期，是從一個(gè)毫無(wú)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生到建筑施工現(xiàn)場(chǎng)施工員角色轉(zhuǎn)變的時(shí)候。面對(duì)著全新的生活環(huán)境和角色定位，本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著，在不斷適應(yīng)著新的崗位，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。在政治思想上，積極擁護(hù)黨和國(guó)家的政策方針，以總公司的企業(yè)方針為自己的奮斗目標(biāo)和職業(yè)理想，關(guān)心國(guó)家大事，積極地和各位同事交流自己的思想看法，努力做一個(gè)具有新思想，適應(yīng)新時(shí)候的新員工。
在生活上，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的關(guān)心幫助下，我對(duì)新的生活、工作等方面有了很好的適應(yīng)，在各方面基本上能跟上大家的步伐，同時(shí)積極融入集體，并在其中與大家和諧相處，為這個(gè)集體的進(jìn)步自己有限的一份力量。
在現(xiàn)場(chǎng)工作上，以一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是惡劣的天氣還是在休息時(shí)間加班，都能做到始終堅(jiān)守自己的崗位，做到有始有終。初到項(xiàng)目時(shí)，我主要是跟隨配合王工負(fù)責(zé)3#、4#樓的二結(jié)構(gòu)施工，同時(shí)學(xué)習(xí)總包管理。由于在現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)方面的空白，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的諸多情況，如建筑材料、施工工藝等都不了解，但通過(guò)前輩的細(xì)心講解、耐心傳授，我對(duì)于二結(jié)構(gòu)施工的過(guò)程有了一個(gè)大致的了解，但由于自己的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，對(duì)于一些局部，細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是不能熟練、靈活地處理，對(duì)于相關(guān)的建筑規(guī)范也沒(méi)有全面掌握，但對(duì)在一些安全規(guī)范，如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解，能夠做到在工地現(xiàn)場(chǎng)上眼觀六路，注意保護(hù)自己和他人。至于總包管理方面，從每周一的總包例會(huì)上，協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)分包在施工過(guò)程中的問(wèn)題，到在施工現(xiàn)場(chǎng)看到各分包不符合安全規(guī)范要求的行為，也能及時(shí)指出，督促其修改。
另一方面，自己也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)范要求。從一結(jié)構(gòu)的鋼筋圖集到二結(jié)構(gòu)的砌筑規(guī)范、抹灰方案等。都在不斷學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始時(shí)，是帶著圖紙和規(guī)范上現(xiàn)場(chǎng)，把現(xiàn)場(chǎng)和理論結(jié)合起來(lái)，形成知識(shí)的立體化。在二結(jié)構(gòu)施工時(shí)，對(duì)于各種交底記錄，能把自己當(dāng)成一個(gè)工人來(lái)詳細(xì)閱讀、學(xué)習(xí)。做到先教會(huì)自己，再指導(dǎo)施工，監(jiān)督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求，到材料的控制、工期的計(jì)劃等，都有一定的認(rèn)識(shí)和掌握。然而，仍然有許多知識(shí)自己是沒(méi)有了解掌握的，如外架、滿堂架的搭設(shè)規(guī)范等，希望能在以后的工作中更主動(dòng)地去了解掌握。
這半年以來(lái)，理論學(xué)習(xí)和把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際知識(shí)，是我收獲的主要財(cái)富。同時(shí)從在校學(xué)生向社會(huì)勞動(dòng)人員的角色轉(zhuǎn)變，這一過(guò)程中收獲的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，也是本人的收獲。但各方面的不足依然存在。如施工現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力，協(xié)調(diào)、管理方法上的不足等這些自己本職工作所必須的能力，還要加倍努力鍛煉。至于內(nèi)業(yè)方面，對(duì)于材料計(jì)劃、成本控制、商務(wù)分析、技術(shù)方案等，基本上是沒(méi)有接觸過(guò)，希望能在以后地工作中，在做好自己的本職工作之余，努力向身邊各位同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一名綜合型管理人員，為項(xiàng)目的建設(shè)自己的一份力量。
在學(xué)校的安排下，我們要到建筑工地進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，成為一名土建施工員，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了很多東西，這些東西將一直陪伴著我們成長(zhǎng)，成為我們的踏腳石。這就是學(xué)校的目的與意義，實(shí)習(xí)結(jié)束就要寫(xiě)一篇。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
了，看看這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，是否真的有意義。看看自己從中學(xué)會(huì)了什么，實(shí)習(xí)又有什么好處。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們要做的是多看、多觀察、多聽(tīng)、少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言、和辦事方法。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，我們只能在一旁看著那些前輩工作，我們動(dòng)手，也是做一般簡(jiǎn)單的活。而我們土建施工員的職責(zé)是在承包商的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，施工管理、確保工程的進(jìn)度、質(zhì)量和安全。協(xié)助技術(shù)人員抓好工程施工的技術(shù)工作，保證按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝組織施工作業(yè)，避免返工;搞好配合比及限額配料工作，杜絕材料浪費(fèi)。根據(jù)本工程施工現(xiàn)場(chǎng)合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖，安排、實(shí)施、創(chuàng)建文明工地。在前輩的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始了幫忙工作，開(kāi)始時(shí)，我們都不會(huì)做，只會(huì)越幫越忙，但是前輩們還是在一旁鼓勵(lì)我們，幫助我們改正，指導(dǎo)我們工作。
工作實(shí)習(xí)時(shí)，前輩教我什么是結(jié)構(gòu)形式。現(xiàn)代的建筑主要是采用框架結(jié)構(gòu)和框架剪力墻結(jié)構(gòu)，而前輩跟我講的是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間。這種方法真的很好，它能夠滿足不同建筑功能的要求，同時(shí)還有相當(dāng)大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式。就是因?yàn)檫@樣框架剪力墻結(jié)構(gòu)才會(huì)受歡迎，現(xiàn)在很多建筑商都是使用這種結(jié)構(gòu)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我又學(xué)到了什么?1、工作實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。這些都是在課堂上學(xué)不到的，它是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中，只有動(dòng)手實(shí)踐了，才會(huì)有工作經(jīng)驗(yàn)。2、提高了自身素質(zhì)與修養(yǎng)。在工作中，只有你敬人一尺別人才會(huì)敬你一丈，有個(gè)良好的工作環(huán)境，工作時(shí)的心情也會(huì)好很多。3、社會(huì)溝通能力。在工作中有著很好溝通能力，在工作中就會(huì)認(rèn)識(shí)很多朋友，以后的路也會(huì)很寬闊。4、虛心學(xué)習(xí)、不懂就問(wèn)。在實(shí)習(xí)工作中，肯定有很多不懂和不會(huì)的，那就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，從書(shū)本中得到答案，或者問(wèn)問(wèn)那些有著很多工作經(jīng)驗(yàn)的前輩。
有了這些，在以后的工作中，我就充滿了信心，這些都是我以后工作的基礎(chǔ)。我會(huì)更加努力的。
本人###，男，漢族，30歲，20xx年畢業(yè)于鄭州#####學(xué)院工民建專(zhuān)業(yè)，在校三年，普招大專(zhuān)學(xué)歷。
本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術(shù)施工，有一定的施工經(jīng)驗(yàn)，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計(jì)師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì)審)，其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工，初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
在工程施工過(guò)程中，測(cè)量放線工作是重中之重，它貫穿整個(gè)工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測(cè)量放線的工作做好，所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來(lái)做);其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次，就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解`方案范#文.庫(kù)整-理^與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的工作作風(fēng)，要本著對(duì)國(guó)家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話。
俗話說(shuō)“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的打工者，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員，對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長(zhǎng)短也是體現(xiàn)一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)，工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營(yíng)，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi)，減少人員管理的費(fèi)用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益;在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn)，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個(gè)人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解`方案范#文.庫(kù)整-理^圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請(qǐng)示就能避免很多不必要的爭(zhēng)辯和返工，達(dá)到大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地達(dá)到要求。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn)，勤學(xué)勤問(wèn)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專(zhuān)業(yè)，更熱愛(ài)我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，#樓工程能夠順利地進(jìn)行施工，并按照。
合同。
的要求圓滿地完成竣工驗(yàn)收的任務(wù)。
員工月份工作總結(jié)篇十三
八月份共參加樣板、分部、竣工驗(yàn)收監(jiān)督34次，開(kāi)展對(duì)5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”方式檢查，簽發(fā)監(jiān)督意見(jiàn)通知書(shū)4份，對(duì)巡查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)巡查存在問(wèn)題記錄。通過(guò)驗(yàn)收及巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如下:。
1、資料方面。施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案未經(jīng)審批就組織施工，部分資料員對(duì)工程項(xiàng)目分部、分項(xiàng)工程的劃分還不清楚，檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄內(nèi)容填寫(xiě)不對(duì)號(hào)、不真實(shí)，隱蔽驗(yàn)收工程記錄項(xiàng)目不全；資料內(nèi)容收集不全。
2、工程實(shí)體存在問(wèn)題。對(duì)施工圖設(shè)計(jì)文件擅自變更的；未按照安徽省地方工程質(zhì)量通病防治要求施工；現(xiàn)場(chǎng)未留置同條件試塊。
本月開(kāi)展的門(mén)窗安裝工程的實(shí)體檢查中，發(fā)現(xiàn)有以下問(wèn)題:未見(jiàn)門(mén)窗工程施工合同；部分工程門(mén)窗圖紙?jiān)O(shè)計(jì)無(wú)深度設(shè)計(jì)，如英郡華府東郡項(xiàng)目、趙府家園東區(qū)安置房、明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓。窗框與墻體間縫隙密封膠不密實(shí)、有透亮，固定件位置不準(zhǔn)確，如明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓；未提供窗的性能檢測(cè)報(bào)告或者報(bào)告滯后，大部分工程都有此現(xiàn)象。
本月接待質(zhì)量投訴14起，均已聯(lián)系修繕，在投訴的業(yè)主中部分是重復(fù)人員，回訪時(shí)已修好。對(duì)群體質(zhì)量投訴的國(guó)強(qiáng)民府工程，我站對(duì)其加大監(jiān)督排查，加快落實(shí)質(zhì)量整改。
1、開(kāi)展對(duì)在建工程資料專(zhuān)項(xiàng)檢查。6月1日國(guó)家驗(yàn)收統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)已出臺(tái)實(shí)施，到目前還有大量資料填寫(xiě)不符合規(guī)范要求，通過(guò)檢查提高資料內(nèi)容的統(tǒng)一、完整。
2、開(kāi)展第三季度質(zhì)量巡查。主要檢查工程是否有不合規(guī)變更；對(duì)外墻外保溫工程施工質(zhì)量工藝檢查；主體工程質(zhì)量通病防治。
3、繼續(xù)對(duì)國(guó)強(qiáng)民府工程質(zhì)量投訴問(wèn)題督促整改；對(duì)中辰明都匯小區(qū)、陽(yáng)光御府小區(qū)外墻飾面層脫落協(xié)調(diào)維修。
員工月份工作總結(jié)篇十四
產(chǎn)量從8月份入庫(kù)量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達(dá)到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面。
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起，14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。
三、人員管理方面。
9月、10月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
四、物耗方面。
主要原材料。
車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。
2.主要輔材料。
銀絲和手指套控制不是太好，有待于在20__年中加強(qiáng)管制。
五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面。
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面。
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的'工藝進(jìn)行操作。
2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理。
在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面。
在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。
員工月份工作總結(jié)篇十五
九月是我正式在旅行社擔(dān)任導(dǎo)游的第一個(gè)月，這個(gè)月來(lái)我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的.同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
員工月份工作總結(jié)篇一
時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在xx銀行信用卡中心學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中已渡過(guò)一年半。回首走過(guò)的時(shí)光，很榮幸能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助，與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。我心中的感受便是要做一名合格的客戶經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)，而且在思想上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研，需要向大家學(xué)習(xí)的地方還很多。對(duì)8月的工作簡(jiǎn)單做以下三方面總結(jié)：
在學(xué)校學(xué)習(xí)法律事務(wù)專(zhuān)業(yè)，為我的工作奠定了良好的基礎(chǔ)，軍事化的訓(xùn)練管理使自己具有更加良好的紀(jì)律性和組織性，在卡中心時(shí)時(shí)刻刻風(fēng)險(xiǎn)控制要當(dāng)先的思想深深印在腦海里，在作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行，從剛開(kāi)始的疑似欺詐率x%左右，經(jīng)過(guò)向大家學(xué)習(xí)和自己在作業(yè)過(guò)程中更加注意把握細(xì)節(jié)，疑似欺詐率現(xiàn)在基本上可以控制在x%以下。在平時(shí)作業(yè)中也會(huì)出現(xiàn)個(gè)別月出現(xiàn)疑似欺詐率偏高的現(xiàn)象，我的措施是及時(shí)回顧作業(yè)過(guò)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決時(shí)刻注意，效果不太了就向他人請(qǐng)教。
從一個(gè)不懂銷(xiāo)售新手，到一個(gè)保持五級(jí)客戶經(jīng)理八級(jí)貢獻(xiàn)精貼的我，在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提升，主要是通過(guò)自己平時(shí)喜歡看一些例如《如何成為銷(xiāo)售冠軍》、《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》、《推銷(xiāo)之神》等書(shū)籍還有陳安之老師激勵(lì)培訓(xùn)課程也是我大腦充電的首選，在平時(shí)作業(yè)過(guò)程中也善于發(fā)現(xiàn)自己的不足，及時(shí)改正。三人行必有我?guī)熝?，我?jīng)常會(huì)觀察學(xué)習(xí)卡中心做的非常好的同事的作業(yè)技巧和方式方法。做一個(gè)目標(biāo)明確執(zhí)行力強(qiáng)，愛(ài)行如家，維護(hù)中信的形象就是維護(hù)自己的形象，做一個(gè)優(yōu)秀客戶經(jīng)理。經(jīng)過(guò)自己的不懈努力業(yè)績(jī)得到了很大的提升，從入職上半年平均每月xx分左右，近半年漲到現(xiàn)在平均每月xxx分以上。我相信有志者事竟成努力就會(huì)成功。
我是一個(gè)非常注重綜合素質(zhì)培養(yǎng)的人，注重社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從小學(xué)到高中到大學(xué)，一直都參加學(xué)校學(xué)生管理工作，每年都榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”稱(chēng)號(hào)。在卡中心很榮幸的得到各位同事的認(rèn)可擔(dān)任工會(huì)副組長(zhǎng)職務(wù)，在工會(huì)工作上用心服務(wù)于每一位員工，積極出謀劃策，為員工謀福利，設(shè)置便民箱、幫助員工管理禮品、開(kāi)展書(shū)法比賽豐富員工業(yè)余生活。這樣不僅幫助他人還能使自己收獲快樂(lè)收獲成長(zhǎng)，我始終堅(jiān)持做對(duì)社會(huì)有用的人，做一個(gè)全面發(fā)展的綜合型人才，遇到可以鍛煉的機(jī)會(huì)都會(huì)積極爭(zhēng)取能力也是在大量的工作實(shí)踐中培養(yǎng)出來(lái)的?，F(xiàn)在我已經(jīng)具備處理大小事件的能力，有能力管理帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，這和我堅(jiān)持學(xué)習(xí)參加實(shí)踐鍛煉離不開(kāi)的。機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人，相信努力就有希望！
以上是我做的工作總結(jié)，如有不足希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)幫助。
員工月份工作總結(jié)篇二
??a.話務(wù)員對(duì)每一個(gè)來(lái)自在酒店內(nèi)部的叫醒須重復(fù)、確認(rèn)。
??b.在叫醒記錄本上，清楚地記錄叫醒日期、房號(hào)、時(shí)間及記錄時(shí)間、話務(wù)員工號(hào)。c.及時(shí)將叫醒要求輸入電腦，檢查屏幕及打印機(jī)記錄是否正確。
??d.夜班話務(wù)員須將叫醒記錄按時(shí)間順序整理記錄在交接班本上，注明整理、輸入、核對(duì)人并簽字。
??e.在當(dāng)日最早叫醒時(shí)間之前，先檢查叫醒機(jī)是否工作正常，打印機(jī)是否正常打印，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知信息中心。
??f.叫醒服務(wù)要求時(shí)間準(zhǔn)確，話務(wù)員要用中英文親切自然地向客人問(wèn)好，告之叫醒時(shí)間已到。g.話務(wù)員須注意查看叫醒無(wú)人應(yīng)答的房間號(hào)碼，及時(shí)將這些房號(hào)通知客房服務(wù)中心，并清楚地記錄在交接本上。
??a.話務(wù)員轉(zhuǎn)接電話時(shí)，首先必須認(rèn)真聆聽(tīng)完客人講話再轉(zhuǎn)接，并說(shuō)“請(qǐng)稍等”，如果客人需要其它咨詢、留言等服務(wù)，應(yīng)對(duì)客人說(shuō)：“請(qǐng)稍等，我?guī)湍油ā痢敛块T(mén)”，話務(wù)員接轉(zhuǎn)電話過(guò)程中，必須給予客人適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明。
??b.在等候接轉(zhuǎn)時(shí)，播出悅耳的音樂(lè)。
??c.接轉(zhuǎn)之后，如對(duì)方無(wú)人接電話，鈴響半分鐘后(五聲)，必須向客人說(shuō)明：“對(duì)不起，電話沒(méi)有人接，請(qǐng)問(wèn)您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉(zhuǎn)到前廳問(wèn)訊處。另外，所有給酒店管理人員的留言(非工作時(shí)間或管理人員辦公室無(wú)人應(yīng)答時(shí))，一律由話務(wù)員清楚地記錄下來(lái)(重復(fù)確認(rèn))通過(guò)尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉(zhuǎn)達(dá)給酒店管理人員。
員工月份工作總結(jié)篇三
時(shí)間飛逝，一晃之間，一個(gè)學(xué)期很快過(guò)去了，回顧這一學(xué)期本身的事情，真是有喜又憂，但我以為了孩子的身心健康為宗旨，全身心的投入到保育工作。現(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下：
仔細(xì)執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，把培育幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重在日常教學(xué)活動(dòng)中，我能夠協(xié)作其他老師工作，為幼兒預(yù)備活動(dòng)用品，戶外活動(dòng)時(shí)，為了加強(qiáng)幼兒的平安意識(shí)訓(xùn)練?；顒?dòng)時(shí)我先講規(guī)章，并教幼兒一些自我愛(ài)護(hù)的技能。
樂(lè)觀幫助老師組織活動(dòng)，做到眼疾手快，保證幼兒的平安。能做好班級(jí)的各項(xiàng)消毒，以防病毒感染。能搞好班級(jí)和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。物品擺放整齊，保持桌面、活動(dòng)室的四角無(wú)雜物，以免蚊蟲(chóng)的滋生，讓幼兒生活在潔凈、舒適的環(huán)境中健康地成長(zhǎng)。能培育好幼兒的各種生活習(xí)慣，以防幼兒病從口入。
在活動(dòng)中能留意幼兒的`平安，多關(guān)注體弱幼兒，適當(dāng)增加他們的活動(dòng)量，并留意準(zhǔn)時(shí)給他們抹汗和更換衣服。能做好幼兒活動(dòng)的護(hù)理工作。依據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服，活動(dòng)前留意提示幼兒喝水，活動(dòng)時(shí)留意給幼兒抹汗等等。
工作中，我聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，能做到干一行愛(ài)一行，并對(duì)比保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟，不怕累，不怕苦，勤勤懇懇，任勞任怨。
雖然我從事保育員崗位不久，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平常除了向有閱歷的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面的書(shū)籍，漸漸地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道，那就是要勤，比如：勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要常常思索，為什么要這樣做，今日這件事我做的對(duì)不對(duì)等等，經(jīng)常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
一年來(lái)我雖然取得了一些進(jìn)步，但同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，多請(qǐng)教有閱歷的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，信任在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位的急躁去呵護(hù)幼兒的心靈。讓每個(gè)幼兒都能夠開(kāi)快樂(lè)心地玩耍，舒舒適服地休息，健健康康地成長(zhǎng)。
員工月份工作總結(jié)篇四
??1、熟悉本部門(mén)的工作業(yè)務(wù)和工作程序，掌握工作技巧和服務(wù)技能。
??2、性格外向，機(jī)智靈活，能與客人進(jìn)行良好的溝通。
??3、工作認(rèn)真，細(xì)致有耐心。
??4、具有大專(zhuān)以上文化程序和較高的外語(yǔ)水平，知識(shí)淵博，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、筆譯、口譯熟練等。
??5、具有熟練的電腦操作和打字技術(shù)。
??6、掌握旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)等方面的知識(shí)和信息（如本市旅游景點(diǎn)及娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話、票價(jià)及消費(fèi)水準(zhǔn)等），了解中國(guó)歷史、地理；熟悉酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目。
員工月份工作總結(jié)篇五
時(shí)間在匆忙流失，在不經(jīng)意間又到了秋葉紛飛，寒風(fēng)刺骨的季節(jié)，同時(shí)一學(xué)期又將過(guò)去了，在這一學(xué)期里有歡快也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也應(yīng)當(dāng)整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作閱歷，以便更好地提高自己的工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班的幼兒，主要的工作是協(xié)作我班三位老師的訓(xùn)練工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作狀況：
社會(huì)在不斷進(jìn)展，不斷進(jìn)步，對(duì)保育員老師也不斷地提出新的要求，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員老師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的`任務(wù)及本班的訓(xùn)練為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng)和閱歷，不斷提高自己的訓(xùn)練和保育水平，平常遇到園內(nèi)和班級(jí)以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。如：幫助班級(jí)老師利用自己的美術(shù)特長(zhǎng)做好班級(jí)環(huán)境布置，制作玩教具等等。
“愛(ài)”是無(wú)私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)當(dāng)了大三班的保育員以來(lái)，我是專(zhuān)心詮釋著“愛(ài)”，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和劇烈的責(zé)任心，也會(huì)像母親一樣，對(duì)待關(guān)懷每一個(gè)孩子，多與他們溝通，使他們健康歡樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有喜愛(ài)了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。
雖然我加入保育員崗位時(shí)間不長(zhǎng)，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平常除了向有閱歷的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)方面的書(shū)籍，漸漸地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道，那就是要“勤”，比如：勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要常常思索，“為什么要這樣做”，“今日這件事我做的對(duì)不對(duì)”“怎樣節(jié)約時(shí)間，削減重復(fù)工作以及如何不走空路”等等，經(jīng)常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
由于這學(xué)期，我?guī)У氖谴蟀嗟暮⒆樱麄兗磳⑻と雽W(xué)校的道路中，我必需讓他們學(xué)會(huì)獨(dú)立自理，在日常生活中可以讓他們學(xué)著自己的事情自己做。如培育幼兒的自我服務(wù)的力量，以及為他人服務(wù)的力量，學(xué)會(huì)自己整理著裝、書(shū)包、玩具、學(xué)具等，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來(lái)，我取得了成果，也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，多請(qǐng)教有閱歷的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，信任在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起幼兒園對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位。
平常，我能熱忱對(duì)待每一位家長(zhǎng)，留意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)懷一下幼兒的身體狀況，家長(zhǎng)都感覺(jué)特別暖和。我通過(guò)各種方式準(zhǔn)時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)狀況，仔細(xì)聽(tīng)取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)供應(yīng)一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的麻煩問(wèn)題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。
時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、學(xué)問(wèn)還有許多，無(wú)論是訓(xùn)練還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、訓(xùn)練、保育都合格的老師。
員工月份工作總結(jié)篇六
時(shí)間過(guò)得真快啊，一眨眼，學(xué)期歲末到了，回顧這學(xué)期的保育工作，有辛酸、有成功、有快樂(lè)。辛酸的是從家長(zhǎng)手里接過(guò)來(lái)的是一張張稚嫩的小臉，聽(tīng)見(jiàn)的是一聲聲哀憐'老師，我要回家''我要媽媽'??從不愿上幼兒園到高高興興上幼兒園，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不愿自己吃飯到大口大口自己吃，從不會(huì)穿衣到學(xué)著自己穿，從不敢參加活動(dòng)到爭(zhēng)著要在集體面前表現(xiàn)??在短短一學(xué)期中，幼兒就有了這么大的變化，能讓老師不欣慰嗎?能讓老師不向這群小不點(diǎn)兒翹翹大拇指嗎?當(dāng)然也離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持、配合。小班老師的工作是煩瑣的，我們的付出得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，許多家長(zhǎng)說(shuō)：'老師你們真辛苦'聽(tīng)到家長(zhǎng)暖人心的話，我們老師再苦再累都值!
新學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，對(duì)于小班的孩子來(lái)說(shuō)，這群孩子第一次正式地接觸幼兒園和老師，第一次離開(kāi)自己的爸爸媽媽?zhuān)谀吧沫h(huán)境中生活和學(xué)習(xí)，與陌生的老師和小伙伴們走到了一起，在生理和心理上都一下子難以適應(yīng)，從而引起入園情緒上的不穩(wěn)定，開(kāi)學(xué)的第一天，孩子們哭的哭、鬧的鬧，簡(jiǎn)直把我們?nèi)焕蠋燈[的束手無(wú)策，但我們面對(duì)孩子們的種.種不適應(yīng)，我們?cè)O(shè)法轉(zhuǎn)移他們的注意力安撫了那些情緒不穩(wěn)定的幼兒，一個(gè)月后，幼兒基本都樂(lè)于來(lái)園了，情緒也穩(wěn)定了許多，大部分幼兒還能在老師的引導(dǎo)下向老師問(wèn)好，樂(lè)于與同伴相處，家長(zhǎng)們也都放心的把孩子放在幼兒園。
在大部分幼兒情緒穩(wěn)定的情況下，我們?yōu)榱俗層變耗芨玫卦趫@生活和學(xué)習(xí)，利用各種時(shí)機(jī)進(jìn)行了常規(guī)教育，讓幼兒在集體中學(xué)習(xí)基本的生活自理能力，如：自己洗手、洗手后用毛巾擦手等，培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。通過(guò)這一學(xué)期的教育和幫助，現(xiàn)在幼兒基本都能在幼兒園獨(dú)立地生活和學(xué)習(xí)了，他們?cè)诶蠋煹膸椭凸膭?lì)下，也都樂(lè)于學(xué)習(xí)和嘗試自己的事情自己做，到學(xué)期末，這群孩子在生活能力，生活習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣上都有了很大的進(jìn)步：他們已能正確使用自己的小毛巾、小杯子，會(huì)自己用餐用，用餐時(shí)還能做到不講話，挑食浪費(fèi)的壞習(xí)慣用餐后把餐具放到固定的地方;每一位幼兒在老師的安撫和陪同下養(yǎng)成了安靜午睡的習(xí)慣，也努力學(xué)習(xí)午睡前后的自我服務(wù);在集體的教育下，幼兒也知道了應(yīng)該做個(gè)講衛(wèi)生的孩子，飯前便后要洗手，廢物要扔進(jìn)垃圾桶等等。在幼兒喝水方面，家長(zhǎng)們也比較關(guān)注，所以我們也在這方面加強(qiáng)對(duì)幼兒的要求。教育幼兒讓幼兒明白口渴時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充水分。
回顧本學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然我們做了大量的工作，同時(shí)也得到了一些收獲，但是，我們知道還存在著許多的不足，比如：孩子們的常規(guī)還不盡人意，上課插嘴的現(xiàn)象還較多，在午餐方面，還有一些孩子仍舊比較挑食，幼兒在衛(wèi)生方面表現(xiàn)還不盡人意，飯后小朋友洗手、擦嘴經(jīng)常忘記，時(shí)時(shí)的要老師提醒等，這些都有待于我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗟奶剿?、不斷的加?qiáng)。
員工月份工作總結(jié)篇七
1、本月檢查班組安全建設(shè)臺(tái)帳，都能按時(shí)完成，詳細(xì)評(píng)比附后。
3、本月繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)”的相關(guān)內(nèi)容;。
4、做好新進(jìn)廠職工、轉(zhuǎn)崗位職工的“廠級(jí)”安全教育工作;。
二、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
1、廠內(nèi)日常抽查特種作業(yè)票證沒(méi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題;。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全管理，實(shí)現(xiàn)安全檢修;。
3、清明節(jié)前進(jìn)行了節(jié)前安全檢查，確保安全生產(chǎn);。
三、各類(lèi)事故。
四、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、本月無(wú)重大火災(zāi)、爆炸、中毒事故。
2、本月無(wú)工傷事故;。
3、本月均千人負(fù)傷率為0‰;。
五、安全活動(dòng)。
1、開(kāi)展全年的“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”和“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故競(jìng)賽”活動(dòng)相關(guān)工作;。
1、督促安全隱患的整改力度和進(jìn)度;。
2、嚴(yán)抓勞保用品的正確穿戴及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作;。
6、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)學(xué)習(xí)人員的安全監(jiān)督和管理;。
7、繼續(xù)做好安全、消防考核、考評(píng)工作。
員工月份工作總結(jié)篇八
專(zhuān)職安全員長(zhǎng)期和一線員工打交道,處罰違章作業(yè)人員,是得罪人的工作,經(jīng)常招人埋怨。而安全是關(guān)系到員工生命安全的大事,今天本站小編給大家找來(lái)了8月份安全員。
供大家參考和閱讀。
根據(jù)8月份職業(yè)健康安全環(huán)保專(zhuān)業(yè)會(huì)的部署安全，結(jié)合二季度安全發(fā)展形勢(shì)，充分利用有利手段對(duì)工區(qū)管轄區(qū)域范圍進(jìn)行了嚴(yán)密監(jiān)控，保障了了安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
我工區(qū)點(diǎn)多、面廣、分布復(fù)雜，從330到790風(fēng)機(jī)管理87臺(tái)，每個(gè)平面的通風(fēng)系統(tǒng)比較復(fù)雜,每天都有貫通巷道和天井,造成跑風(fēng)、漏風(fēng)，給通風(fēng)管理加大料難度，大爆破一氧化碳檢測(cè)垮中段超標(biāo)。工區(qū)還要負(fù)責(zé)全礦13個(gè)監(jiān)督站供礦職能管理，13個(gè)監(jiān)督站都是礦的重要職責(zé)崗位。給安全監(jiān)管工作，任務(wù)非常繁重。
為了更好地完成安全監(jiān)管任務(wù)，我們安全組與工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)緊密配合，結(jié)合通風(fēng)工區(qū)實(shí)際情況，通過(guò)實(shí)踐研討，反復(fù)研究，制定了周密的。
工作計(jì)劃。
并開(kāi)展了從原來(lái)的一個(gè)大組分成三個(gè)小組充分體現(xiàn)了安全責(zé)任人人落實(shí)人人管安全的責(zé)任。制定了有關(guān)的工作措施本月安全工作中取得了良好的成績(jī)?，F(xiàn)將我在8月份的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
二、組織了8月份全礦通風(fēng)防塵業(yè)務(wù)保安檢查工作，查出的隱患下發(fā)整改。
通知書(shū)。
;對(duì)下發(fā)的通風(fēng)隱患進(jìn)行跟蹤落實(shí);組織實(shí)施了風(fēng)機(jī)安裝拆除工作：
1、拆除500水平b34線30kw風(fēng)機(jī);。
2、拆除500水平b62線55kw風(fēng)機(jī);。
3、拆除508水平b38線回風(fēng)井腳30kw風(fēng)機(jī);。
5、組織完成8月份9次大爆破炮煙檢測(cè)、資料整理存檔、評(píng)估上報(bào)工作;結(jié)合系統(tǒng)通風(fēng)，每班對(duì)檢查落實(shí)長(zhǎng)距離獨(dú)頭掘進(jìn)及盤(pán)區(qū)局部通風(fēng)，認(rèn)真做好局部通風(fēng)的服務(wù)、指導(dǎo)及管理工作;組織4次對(duì)全區(qū)的工作區(qū)域作業(yè)點(diǎn)及13個(gè)監(jiān)督站進(jìn)行綜合性安全檢查，查出安全隱患6項(xiàng)，對(duì)查出的隱患百分之百進(jìn)行了處理，確保了作業(yè)人員的安全健康。
病防治法等法律法規(guī)，勞動(dòng)紀(jì)律;員工“三違”行為;“六類(lèi)”事故預(yù)知范防知識(shí)，技術(shù)技能的培訓(xùn)。增強(qiáng)工區(qū)全員安全生產(chǎn)水平及操作技能水平，提高職工的安全防范意識(shí)，讓員工能真正將學(xué)習(xí)到的知識(shí)消化、吸收，并且能夠應(yīng)用到安全生工作中去，創(chuàng)新全員安全教育形式，轉(zhuǎn)變員工思想，從要我安全轉(zhuǎn)化為我要安全，我管安全，安全人人抓的新型理念，全新提高每個(gè)員工安全素質(zhì)。
有效結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，重點(diǎn)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全防范措施和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序，定期和定期對(duì)作業(yè)人員的進(jìn)行操作規(guī)程和安全知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的抽查，其實(shí)提升了員工對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)、有害因素的辨識(shí)和處理能力，控制事故發(fā)生率。
四、積極配合安全組長(zhǎng)做好工區(qū)安全生產(chǎn)各種類(lèi)臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)管理和安全生產(chǎn)臺(tái)帳整理上報(bào)工作，加強(qiáng)隊(duì)組臺(tái)帳創(chuàng)建管理，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)安全工作與安全生產(chǎn)臺(tái)帳管理，對(duì)工區(qū)隊(duì)組綜合量化考核檢查4次，考核4次，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)交待隊(duì)組進(jìn)行整改。落實(shí)三班現(xiàn)場(chǎng)安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查、完善問(wèn)責(zé)制度、規(guī)范三班問(wèn)責(zé)和問(wèn)責(zé)方法，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)責(zé)落實(shí)力度，進(jìn)一步提升現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化程度，指導(dǎo)工區(qū)隊(duì)(班)組,做好各類(lèi)《安全生產(chǎn)管理臺(tái)帳》《隊(duì)組安全生產(chǎn)管理檢查臺(tái)帳》和《五型班組臺(tái)帳》進(jìn)行檢查評(píng)估，做好月底對(duì)工區(qū)、隊(duì)組進(jìn)行安全生產(chǎn)綜合量化評(píng)估、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
五、主要存在的問(wèn)題：通風(fēng)防塵工作經(jīng)過(guò)工區(qū)的不斷改善，大大提高通風(fēng)質(zhì)量，減少粉塵污染。
2、一些生產(chǎn)工區(qū)對(duì)貫通下發(fā)布及時(shí)或不下發(fā)到通風(fēng)工區(qū)，給安全管理帶來(lái)一定的難度;。
本月度在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全方面多層次的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，增強(qiáng)工區(qū)全員安全意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了工區(qū)全員安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步發(fā)展，完成工區(qū)本月度各項(xiàng)安全指標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)本月安全事故零目標(biāo)。
時(shí)光似箭，轉(zhuǎn)眼間八月已過(guò)去了，在這一個(gè)月里，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和車(chē)間員工的共同努力奮斗下，安全工作一直放在車(chē)間工作、員工心理的首位，硫化車(chē)間安全工作取得較大的進(jìn)步。
1、全年安全事故發(fā)生0起，火災(zāi)0起，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。發(fā)現(xiàn)整改安全隱患10項(xiàng)，其中1項(xiàng)因備件未到或技術(shù)能力不成熟未完成。硫化車(chē)間安全隱患形式多樣，主要是傳動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)部位：傳動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)部位是近年公司出現(xiàn)工傷最多的位置，也是開(kāi)放性看似安全的部位。在公司“習(xí)慣性違章糾正”活動(dòng)中，c區(qū)積極響應(yīng)公司、部門(mén)號(hào)召，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題糾正問(wèn)題，改正問(wèn)題，各跨運(yùn)輸帶安裝保護(hù)罩，其他部位因技術(shù)問(wèn)題未得到好的整改辦法。
2、現(xiàn)場(chǎng)檢查管理。
(1)安全保護(hù)裝置的點(diǎn)檢與整改：
1、硫化機(jī)前安全檔桿(共有86個(gè)，檢查發(fā)現(xiàn)6個(gè)檔桿出現(xiàn)異常不靈敏，已整改。)。
2、硫化機(jī)急停按鈕(共有90個(gè)，有2個(gè)失靈或破損都已完成整改)。
3、傳送帶急停繩(共有18段，有2段破損，復(fù)位開(kāi)關(guān)24個(gè)，有兩個(gè)復(fù)位開(kāi)關(guān)壞，已完成整改)。
(2)消防器材的盤(pán)查與檢修：
1、c區(qū)內(nèi)共有消防栓26個(gè)，其中有1個(gè)護(hù)欄損壞嚴(yán)重，起不到保護(hù)作用，保全已整改修復(fù)完成，兩扇消防栓柜門(mén)破損。
2、c區(qū)現(xiàn)共有滅火器34臺(tái)，其中干粉27臺(tái)、二氧化碳7臺(tái)。共檢修1次。
3、車(chē)間級(jí)安全培訓(xùn)：、
(1)新員工三級(jí)培訓(xùn)27人，均考試合格安全上崗。
(2)車(chē)間級(jí)安全培訓(xùn)：
8月份事故案例培訓(xùn)——《半剛a區(qū)看板壓人安全事故》、《半剛壓延卷曲安全事故》。
3、通過(guò)近期工作發(fā)現(xiàn)自身不足之處：
由于以前沒(méi)有接觸過(guò)安全工作，感到自身缺乏安全管理經(jīng)驗(yàn)，在現(xiàn)場(chǎng)與操作人或班長(zhǎng)有時(shí)溝通方式不正確，時(shí)常會(huì)發(fā)生一些小摩擦，有時(shí)工作方法有點(diǎn)力不從心，處理問(wèn)題不全面，看到的只是表面的，有些問(wèn)題處理方式不對(duì)或考慮不全面。
現(xiàn)場(chǎng)考核整改有時(shí)會(huì)心慈手軟，放寬期限，通過(guò)近一年的的安全管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)教育指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)安全工作要做到“殺一儆百”的效果，考核批評(píng)個(gè)別人，獎(jiǎng)勵(lì)表?yè)P(yáng)少數(shù)人。區(qū)域工序多樣，對(duì)與自己來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)知識(shí)知道的不全面。很多設(shè)備構(gòu)造、性能、工藝不清楚，這樣檢查、處理起來(lái)安全隱患做的不全面，對(duì)待操作人違反規(guī)定說(shuō)服力不強(qiáng)。通過(guò)日常檢查和員工談心工作中，不斷加強(qiáng)區(qū)域設(shè)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以教育為基礎(chǔ)，培訓(xùn)員工杜絕習(xí)慣性違章，預(yù)防安全事故發(fā)生。
4、根據(jù)今天工作經(jīng)驗(yàn)，制定九月計(jì)劃。
(1)對(duì)區(qū)域內(nèi)的每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行深入了解，制定相應(yīng)的檢查方法和計(jì)劃，并對(duì)可能出現(xiàn)的隱患的位置及時(shí)落實(shí)整改，確保員工人身和設(shè)備的安全，使生產(chǎn)順利進(jìn)行，員工安全工作，平安回家。
(2)增強(qiáng)自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。通過(guò)各部門(mén)交流學(xué)習(xí)和公司培訓(xùn)不斷提高自身的安全知識(shí)水平。加強(qiáng)責(zé)任心，從從小事開(kāi)始、細(xì)節(jié)著手、明確目標(biāo)、不斷學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。從實(shí)踐中開(kāi)始，加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)讓每個(gè)人認(rèn)識(shí)到安全的重要性，加強(qiáng)員工安全責(zé)任感，積極主動(dòng)的處理一些安全隱患。為生產(chǎn)制造一個(gè)人人懂安全、人人抓安全的生產(chǎn)氛圍。
(3)與員工交心、談心、交朋友。作為一名合格的管理人員，首先要對(duì)員工如同家人，用心交流，態(tài)度和藹，語(yǔ)氣親切，幫助員工，讓員工也把你當(dāng)做自己的知心好友，這樣你的工作就會(huì)得心應(yīng)手。
(4)提高現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)業(yè)水平。車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)企業(yè)的前沿陣地，要想提高企業(yè)整體安全水平，加強(qiáng)車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，在車(chē)間落實(shí)各種保護(hù)職工安全健康的措施至關(guān)重在，因此，抓好車(chē)間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理是企業(yè)安全管理的中心。
一、安全基礎(chǔ)管理。
1、本月檢查班組安全建設(shè)臺(tái)帳，都能按時(shí)完成，詳細(xì)評(píng)比附后。
3、本月繼續(xù)開(kāi)展“安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)”的相關(guān)內(nèi)容;。
4、做好新進(jìn)廠職工、轉(zhuǎn)崗位職工的“廠級(jí)”安全教育工作;。
二、現(xiàn)場(chǎng)檢查。
1、廠內(nèi)日常抽查特種作業(yè)票證沒(méi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題;。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查安全管理，實(shí)現(xiàn)安全檢修;。
3、清明節(jié)前進(jìn)行了節(jié)前安全檢查，確保安全生產(chǎn);。
三、各類(lèi)事故。
四、安全生產(chǎn)目標(biāo)。
1、本月無(wú)重大火災(zāi)、爆炸、中毒事故。
2、本月無(wú)工傷事故;。
3、本月均千人負(fù)傷率為0‰;。
五、安全活動(dòng)。
1、開(kāi)展全年的“安全生產(chǎn)競(jìng)賽”和“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故競(jìng)賽”活動(dòng)相關(guān)工作;。
1、督促安全隱患的整改力度和進(jìn)度;。
2、嚴(yán)抓勞保用品的正確穿戴及現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化方面的工作;。
6、加強(qiáng)對(duì)外來(lái)學(xué)習(xí)人員的安全監(jiān)督和管理;。
7、繼續(xù)做好安全、消防考核、考評(píng)工作。
員工月份工作總結(jié)篇九
8月份，全站實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定運(yùn)行和可靠供電。全站值班員認(rèn)真值班，遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各種安全工作規(guī)程、規(guī)定，無(wú)任何違章行為發(fā)生。做好防汛和迎峰度夏工作，認(rèn)真監(jiān)盤(pán)，及時(shí)投退電容器和進(jìn)行主變調(diào)檔，確保了“三夏”麥?zhǔn)掌陂g的可靠供電。本月全站安全形勢(shì)良好，具體安全工作總結(jié)如下：
2、做好了國(guó)務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)貫徹工作。召開(kāi)了全站人員參與的學(xué)習(xí)條例專(zhuān)項(xiàng)站例會(huì)，每位值班員有學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)本條例出臺(tái)的背景、事故的報(bào)告、事故的應(yīng)急處置、事故的調(diào)查處理、法律責(zé)任以及電力企業(yè)和相關(guān)責(zé)任人在事故報(bào)告、應(yīng)急處置、調(diào)查處理過(guò)程中的相關(guān)責(zé)任和職責(zé)有了更深刻的理解。
3、堅(jiān)持按照規(guī)定次數(shù)召開(kāi)班組安全活動(dòng)，學(xué)習(xí)上級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)的事故通報(bào)及有關(guān)的安全文件，從中汲取事故教訓(xùn)，并從自身查找不足，制定防范措施，杜絕類(lèi)似事故在我們身邊發(fā)生。牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面提高人員的安全工作水平。
4、組織一次反事故演習(xí)，演習(xí)題目：pt二次回路的處理。整個(gè)演習(xí)過(guò)程，演習(xí)人員按照規(guī)程規(guī)定處理事故，通過(guò)演習(xí)，提高了值班員處理突發(fā)事件的能力。各班分別進(jìn)行兩次事故預(yù)想，根據(jù)預(yù)想題目，各班人員依據(jù)當(dāng)時(shí)運(yùn)行方式，分析制訂事故處理措施，進(jìn)一步提高全體人員處理突發(fā)事件的能力，同時(shí)也提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、加大安全教育培訓(xùn)力度，組織人員學(xué)習(xí)各種規(guī)程，規(guī)定，全面提高人員素質(zhì)。做好雙創(chuàng)建活動(dòng)，并對(duì)照反習(xí)慣性違章常見(jiàn)的具體表現(xiàn)，查找工作中自身存在的違章現(xiàn)象，人員之間相互監(jiān)督，相互考核，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象出現(xiàn)在工作中。
員工月份工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)十一月了，是我來(lái)到xx事業(yè)部第二個(gè)月了，工作內(nèi)容相對(duì)前一個(gè)月來(lái)說(shuō)正在逐漸增加，處理起來(lái)要花上更多的時(shí)間和精力。詢價(jià)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)和招標(biāo)業(yè)務(wù)的穿插讓我更加意識(shí)到工作中秉承嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真態(tài)度的重要性。
任務(wù)愈是繁重?fù)?dān)負(fù)的責(zé)任則越是大，招標(biāo)項(xiàng)目在進(jìn)行的同時(shí)，詢價(jià)競(jìng)價(jià)業(yè)務(wù)也要積極開(kāi)展。
11月末的時(shí)候接收到第一個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目，名稱(chēng)為：xx本田汽車(chē)有限公司rto爐輔房動(dòng)力電柜安裝，這樣便開(kāi)始了我的“招標(biāo)業(yè)務(wù)之旅”。
編寫(xiě)文件時(shí)、與業(yè)主溝通時(shí)師傅和同事都給與了我很大的幫助，由于是第一次接觸招標(biāo)項(xiàng)目與業(yè)主方溝通后，確定招標(biāo)方式為公開(kāi)招標(biāo)，需要進(jìn)行資格預(yù)審。資格預(yù)審文件中供應(yīng)商的資質(zhì)是非常重要的，需要在“159”號(hào)文中找到對(duì)應(yīng)的承包資質(zhì)并編寫(xiě)在資格預(yù)審文件中。在匯編資格預(yù)審文件時(shí)，文件中有一些容易犯錯(cuò)的地方?jīng)]有注意到，但是在師傅和同事的指導(dǎo)下還是順利完成了資格預(yù)審環(huán)節(jié)的全部工作。
這個(gè)月我也做了一些詢價(jià)競(jìng)價(jià)的項(xiàng)目，招標(biāo)項(xiàng)目需要依照法律法規(guī)，每一條款都需要謹(jǐn)慎對(duì)待，詢價(jià)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目雖然是非依法性質(zhì)，但由于詢價(jià)項(xiàng)目時(shí)間節(jié)點(diǎn)都很短，在系統(tǒng)上設(shè)定評(píng)標(biāo)截止時(shí)間前需要跟業(yè)主方確認(rèn)文件是否可以發(fā)出；確認(rèn)后即在詢價(jià)競(jìng)價(jià)電子交易平臺(tái)上錄入公告，并讓供應(yīng)商在報(bào)價(jià)截止時(shí)間前報(bào)價(jià)。
招標(biāo)項(xiàng)目和詢價(jià)競(jìng)價(jià)項(xiàng)目業(yè)務(wù)的同時(shí)開(kāi)展，我認(rèn)識(shí)到每一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，既要熟悉系統(tǒng)上所有的流程，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力。讓我知道多接觸各個(gè)類(lèi)型的項(xiàng)目，從中學(xué)習(xí)積累各個(gè)類(lèi)型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。
員工月份工作總結(jié)篇十一
在不知不覺(jué)當(dāng)中，7月份已經(jīng)結(jié)束，這一個(gè)月我的工作完成的是非常的不理想，想過(guò)為什么，但最終不知道應(yīng)該怎樣去做，才能做好。現(xiàn)對(duì)7月份工作總結(jié)如下。
首先要談的問(wèn)題就是人員問(wèn)題。門(mén)店的經(jīng)營(yíng)以門(mén)店的員工為基礎(chǔ)，所有的工作只有依托人才能執(zhí)行下去，可以說(shuō)員工是門(mén)店的財(cái)富，而優(yōu)秀的員工更是公司的財(cái)富，這些我都知道，可我在如何去平衡員工之間的公平、營(yíng)造凝聚力及維護(hù)好員工上面存在著檢驗(yàn)不足或者說(shuō)是采取的積極措施不多，導(dǎo)致了現(xiàn)在門(mén)店出現(xiàn)了很?chē)?yán)重的人員緊缺情況特別是前廳，甚至只有不到5個(gè)員工，雖然正在招聘可效果不理想，并且在制定招聘計(jì)劃時(shí)也沒(méi)有了解到具體情況而想當(dāng)然了，比如說(shuō)去xx大學(xué)招聘零時(shí)工一樣，沒(méi)有做好事前的調(diào)查，結(jié)果到那才知道學(xué)生出校門(mén)的高峰期與我們所到的時(shí)間是不符的。
另一方面，學(xué)校的實(shí)習(xí)學(xué)生也出校門(mén)了，也就是說(shuō)我們要的人員群體很少了，所以時(shí)間的不對(duì)，事前的無(wú)準(zhǔn)備，就導(dǎo)致了到xx大學(xué)招聘的失敗。所以說(shuō)在以后一方面要注意員工的招聘制定可行有效的方法，也要留得住優(yōu)秀的員工，讓我們逐漸掌握主動(dòng)權(quán)，而不是被員工所掌握。
其次，要說(shuō)的應(yīng)該是門(mén)店的內(nèi)務(wù)問(wèn)題，這個(gè)月與上個(gè)月相比結(jié)果更差了，想想估計(jì)有這些方面的原因：一是人員少了，7月的生意比6月好一點(diǎn)，所以搞內(nèi)務(wù)的時(shí)間就少了，所以在時(shí)間上導(dǎo)致了內(nèi)務(wù)的沒(méi)做好。第二個(gè)原因可能是門(mén)店管理人員思想的不統(tǒng)一，所以導(dǎo)致員工不知道該聽(tīng)誰(shuí)的，產(chǎn)生了一些混亂現(xiàn)象。第三個(gè)原因可能是我的積極性沒(méi)有以前那么高了，所以對(duì)門(mén)店的內(nèi)務(wù)有了一定的影響。最后一方面可能是因?yàn)槿松倭耍云綍r(shí)對(duì)他們的要求放松了就產(chǎn)生了他們?cè)絹?lái)越放縱自己了，所以在一些標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)務(wù)上有了影響。
整個(gè)店前廳后堂都比較差，所以在就月份前廳經(jīng)理調(diào)動(dòng)的過(guò)程中要好好的整改門(mén)店的內(nèi)務(wù)工作。再者就是工作態(tài)度的問(wèn)題，一句話沒(méi)有吧事情主動(dòng)地做好，而是被動(dòng)的去執(zhí)行公司的規(guī)章制度或?qū)嵭幸恍┱?，有的甚至只是浮在表面上的，所以在以后的工作中，話被?dòng)為主動(dòng)，慢慢的讓店里的管理層都盡量的做到主動(dòng)工作，那門(mén)店將會(huì)經(jīng)營(yíng)的很好。
最后是門(mén)店宣傳的問(wèn)題，其實(shí)門(mén)店宣傳是存在這一定問(wèn)題的，一般情況下都在樓下發(fā)單子，經(jīng)常的行為是一邊宣傳一邊招聘，但城管不停的巡邏，所以效果沒(méi)怎么達(dá)到，其次宣傳有點(diǎn)敷衍了事的感覺(jué)，因?yàn)樾睦锝o自己找的理由是上面少人，下面又不讓發(fā)，所以還是上去算了，這就導(dǎo)致了宣傳的效果不大。所以說(shuō)努力學(xué)習(xí)試著去解決更多的問(wèn)題吧！
員工月份工作總結(jié)篇十二
施工員培養(yǎng)應(yīng)重視基礎(chǔ)理論知識(shí)在整個(gè)培養(yǎng)體系中作用,同時(shí)更要重視基礎(chǔ)理論知識(shí)在高職生較高層次技能能力的培養(yǎng)模式。今天本站小編給大家整理了七月份施工員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
自七月份來(lái)到項(xiàng)目開(kāi)始工作以來(lái)，到現(xiàn)在已有近半年時(shí)間了，回首這過(guò)去的半年，自己的身份角色，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)都在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，有失敗的教訓(xùn)，也有不少收獲提高，現(xiàn)在是對(duì)自己的各方面做一個(gè)總結(jié)的時(shí)候了。
過(guò)去的半年實(shí)習(xí)期，是從一個(gè)毫無(wú)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生到建筑施工現(xiàn)場(chǎng)施工員角色轉(zhuǎn)變的時(shí)候。面對(duì)著全新的生活環(huán)境和角色定位，本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著，在不斷適應(yīng)著新的崗位，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接新的挑戰(zhàn)。在政治思想上，積極擁護(hù)黨和國(guó)家的政策方針，以總公司的企業(yè)方針為自己的奮斗目標(biāo)和職業(yè)理想，關(guān)心國(guó)家大事，積極地和各位同事交流自己的思想看法，努力做一個(gè)具有新思想，適應(yīng)新時(shí)候的新員工。
在生活上，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的關(guān)心幫助下，我對(duì)新的生活、工作等方面有了很好的適應(yīng)，在各方面基本上能跟上大家的步伐，同時(shí)積極融入集體，并在其中與大家和諧相處，為這個(gè)集體的進(jìn)步自己有限的一份力量。
在現(xiàn)場(chǎng)工作上，以一個(gè)正式員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是惡劣的天氣還是在休息時(shí)間加班，都能做到始終堅(jiān)守自己的崗位，做到有始有終。初到項(xiàng)目時(shí)，我主要是跟隨配合王工負(fù)責(zé)3#、4#樓的二結(jié)構(gòu)施工，同時(shí)學(xué)習(xí)總包管理。由于在現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)方面的空白，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的諸多情況，如建筑材料、施工工藝等都不了解，但通過(guò)前輩的細(xì)心講解、耐心傳授，我對(duì)于二結(jié)構(gòu)施工的過(guò)程有了一個(gè)大致的了解，但由于自己的基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，對(duì)于一些局部，細(xì)節(jié)的問(wèn)題還是不能熟練、靈活地處理，對(duì)于相關(guān)的建筑規(guī)范也沒(méi)有全面掌握，但對(duì)在一些安全規(guī)范，如安全用電、安全帽、安全帶的使用上有一定了解，能夠做到在工地現(xiàn)場(chǎng)上眼觀六路，注意保護(hù)自己和他人。至于總包管理方面，從每周一的總包例會(huì)上，協(xié)調(diào)各專(zhuān)業(yè)分包在施工過(guò)程中的問(wèn)題，到在施工現(xiàn)場(chǎng)看到各分包不符合安全規(guī)范要求的行為，也能及時(shí)指出，督促其修改。
另一方面，自己也在不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)范要求。從一結(jié)構(gòu)的鋼筋圖集到二結(jié)構(gòu)的砌筑規(guī)范、抹灰方案等。都在不斷學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始時(shí)，是帶著圖紙和規(guī)范上現(xiàn)場(chǎng)，把現(xiàn)場(chǎng)和理論結(jié)合起來(lái)，形成知識(shí)的立體化。在二結(jié)構(gòu)施工時(shí)，對(duì)于各種交底記錄，能把自己當(dāng)成一個(gè)工人來(lái)詳細(xì)閱讀、學(xué)習(xí)。做到先教會(huì)自己，再指導(dǎo)施工，監(jiān)督施工質(zhì)量。從砌筑墻體平整度、垂直度、灰縫大小、砌塊的搭接等要求，到材料的控制、工期的計(jì)劃等，都有一定的認(rèn)識(shí)和掌握。然而，仍然有許多知識(shí)自己是沒(méi)有了解掌握的，如外架、滿堂架的搭設(shè)規(guī)范等，希望能在以后的工作中更主動(dòng)地去了解掌握。
這半年以來(lái)，理論學(xué)習(xí)和把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際知識(shí)，是我收獲的主要財(cái)富。同時(shí)從在校學(xué)生向社會(huì)勞動(dòng)人員的角色轉(zhuǎn)變，這一過(guò)程中收獲的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，也是本人的收獲。但各方面的不足依然存在。如施工現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力，協(xié)調(diào)、管理方法上的不足等這些自己本職工作所必須的能力，還要加倍努力鍛煉。至于內(nèi)業(yè)方面，對(duì)于材料計(jì)劃、成本控制、商務(wù)分析、技術(shù)方案等，基本上是沒(méi)有接觸過(guò)，希望能在以后地工作中，在做好自己的本職工作之余，努力向身邊各位同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一名綜合型管理人員，為項(xiàng)目的建設(shè)自己的一份力量。
在學(xué)校的安排下，我們要到建筑工地進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，成為一名土建施工員，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)會(huì)了很多東西，這些東西將一直陪伴著我們成長(zhǎng)，成為我們的踏腳石。這就是學(xué)校的目的與意義，實(shí)習(xí)結(jié)束就要寫(xiě)一篇。
實(shí)習(xí)總結(jié)。
了，看看這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，是否真的有意義。看看自己從中學(xué)會(huì)了什么，實(shí)習(xí)又有什么好處。
實(shí)習(xí)時(shí)，我們要做的是多看、多觀察、多聽(tīng)、少講，不要說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語(yǔ)言、和辦事方法。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，我們只能在一旁看著那些前輩工作，我們動(dòng)手，也是做一般簡(jiǎn)單的活。而我們土建施工員的職責(zé)是在承包商的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，施工管理、確保工程的進(jìn)度、質(zhì)量和安全。協(xié)助技術(shù)人員抓好工程施工的技術(shù)工作，保證按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝組織施工作業(yè)，避免返工;搞好配合比及限額配料工作，杜絕材料浪費(fèi)。根據(jù)本工程施工現(xiàn)場(chǎng)合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖，安排、實(shí)施、創(chuàng)建文明工地。在前輩的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始了幫忙工作，開(kāi)始時(shí)，我們都不會(huì)做，只會(huì)越幫越忙，但是前輩們還是在一旁鼓勵(lì)我們，幫助我們改正，指導(dǎo)我們工作。
工作實(shí)習(xí)時(shí)，前輩教我什么是結(jié)構(gòu)形式。現(xiàn)代的建筑主要是采用框架結(jié)構(gòu)和框架剪力墻結(jié)構(gòu)，而前輩跟我講的是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間。這種方法真的很好，它能夠滿足不同建筑功能的要求，同時(shí)還有相當(dāng)大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式。就是因?yàn)檫@樣框架剪力墻結(jié)構(gòu)才會(huì)受歡迎，現(xiàn)在很多建筑商都是使用這種結(jié)構(gòu)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，我又學(xué)到了什么?1、工作實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)。這些都是在課堂上學(xué)不到的，它是將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合到工作實(shí)踐當(dāng)中，只有動(dòng)手實(shí)踐了，才會(huì)有工作經(jīng)驗(yàn)。2、提高了自身素質(zhì)與修養(yǎng)。在工作中，只有你敬人一尺別人才會(huì)敬你一丈，有個(gè)良好的工作環(huán)境，工作時(shí)的心情也會(huì)好很多。3、社會(huì)溝通能力。在工作中有著很好溝通能力，在工作中就會(huì)認(rèn)識(shí)很多朋友，以后的路也會(huì)很寬闊。4、虛心學(xué)習(xí)、不懂就問(wèn)。在實(shí)習(xí)工作中，肯定有很多不懂和不會(huì)的，那就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，從書(shū)本中得到答案，或者問(wèn)問(wèn)那些有著很多工作經(jīng)驗(yàn)的前輩。
有了這些，在以后的工作中，我就充滿了信心，這些都是我以后工作的基礎(chǔ)。我會(huì)更加努力的。
本人###，男，漢族，30歲，20xx年畢業(yè)于鄭州#####學(xué)院工民建專(zhuān)業(yè)，在校三年，普招大專(zhuān)學(xué)歷。
本人在畢業(yè)后就參加了工作，一直在施工單位從事技術(shù)施工，有一定的施工經(jīng)驗(yàn)，并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過(guò)程，要搞好工程施工，就必須首先熟悉施工圖紙，掌握設(shè)計(jì)師的意圖，完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過(guò)程(即完成圖紙的施工前會(huì)審)，其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度，熟悉工程的基本概況，考慮具體的施工，初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn)，為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
在工程施工過(guò)程中，測(cè)量放線工作是重中之重，它貫穿整個(gè)工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測(cè)量放線的工作做好，所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來(lái)做);其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì)，避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次，就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解`方案范#文.庫(kù)整-理^與自己的思想一致，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后，要及時(shí)檢查，驗(yàn)收，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正在下一施工段，減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻，力求精益求精，要有一個(gè)良好的工作作風(fēng)，要本著對(duì)國(guó)家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作，要有“干一項(xiàng)工程，樹(shù)一座豐碑，贏一片口碑”的決心，這樣才能把工作作好，才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作，它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的，它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院，下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合，才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù)，所以，做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會(huì)成為一句空話。
俗話說(shuō)“皮之不存，毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益，他就是在自斷前程，他就不是一個(gè)合格的打工者，早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大，工作人多，工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益，材料管理就顯得非常重要，然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員，對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約，還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控，使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長(zhǎng)短也是體現(xiàn)一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo)，工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營(yíng)，為甲方創(chuàng)造可觀的收益，也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi)，減少人員管理的費(fèi)用，為公司為老板降低施工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益;在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致，所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn)，作為工程管理人員中的一員，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理，大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個(gè)人的能力和精力是有限的，為了能更好的正確理解`方案范#文.庫(kù)整-理^圖紙和規(guī)范，勤溝通，事前請(qǐng)示就能避免很多不必要的爭(zhēng)辯和返工，達(dá)到大家思想的一致統(tǒng)一，使工程能夠順利、如期地達(dá)到要求。
我雖然年紀(jì)較輕，工作閱歷不太深，施工經(jīng)驗(yàn)有限，但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)以上的缺點(diǎn)，勤學(xué)勤問(wèn)，努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才，為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專(zhuān)業(yè)，更熱愛(ài)我的崗位，我相信，在甲方和工程部的指導(dǎo)下，#樓工程能夠順利地進(jìn)行施工，并按照。
合同。
的要求圓滿地完成竣工驗(yàn)收的任務(wù)。
員工月份工作總結(jié)篇十三
八月份共參加樣板、分部、竣工驗(yàn)收監(jiān)督34次，開(kāi)展對(duì)5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”方式檢查，簽發(fā)監(jiān)督意見(jiàn)通知書(shū)4份，對(duì)巡查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)巡查存在問(wèn)題記錄。通過(guò)驗(yàn)收及巡查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如下:。
1、資料方面。施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案未經(jīng)審批就組織施工，部分資料員對(duì)工程項(xiàng)目分部、分項(xiàng)工程的劃分還不清楚，檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄內(nèi)容填寫(xiě)不對(duì)號(hào)、不真實(shí)，隱蔽驗(yàn)收工程記錄項(xiàng)目不全；資料內(nèi)容收集不全。
2、工程實(shí)體存在問(wèn)題。對(duì)施工圖設(shè)計(jì)文件擅自變更的；未按照安徽省地方工程質(zhì)量通病防治要求施工；現(xiàn)場(chǎng)未留置同條件試塊。
本月開(kāi)展的門(mén)窗安裝工程的實(shí)體檢查中，發(fā)現(xiàn)有以下問(wèn)題:未見(jiàn)門(mén)窗工程施工合同；部分工程門(mén)窗圖紙?jiān)O(shè)計(jì)無(wú)深度設(shè)計(jì)，如英郡華府東郡項(xiàng)目、趙府家園東區(qū)安置房、明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓。窗框與墻體間縫隙密封膠不密實(shí)、有透亮，固定件位置不準(zhǔn)確，如明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓；未提供窗的性能檢測(cè)報(bào)告或者報(bào)告滯后，大部分工程都有此現(xiàn)象。
本月接待質(zhì)量投訴14起，均已聯(lián)系修繕，在投訴的業(yè)主中部分是重復(fù)人員，回訪時(shí)已修好。對(duì)群體質(zhì)量投訴的國(guó)強(qiáng)民府工程，我站對(duì)其加大監(jiān)督排查，加快落實(shí)質(zhì)量整改。
1、開(kāi)展對(duì)在建工程資料專(zhuān)項(xiàng)檢查。6月1日國(guó)家驗(yàn)收統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)已出臺(tái)實(shí)施，到目前還有大量資料填寫(xiě)不符合規(guī)范要求，通過(guò)檢查提高資料內(nèi)容的統(tǒng)一、完整。
2、開(kāi)展第三季度質(zhì)量巡查。主要檢查工程是否有不合規(guī)變更；對(duì)外墻外保溫工程施工質(zhì)量工藝檢查；主體工程質(zhì)量通病防治。
3、繼續(xù)對(duì)國(guó)強(qiáng)民府工程質(zhì)量投訴問(wèn)題督促整改；對(duì)中辰明都匯小區(qū)、陽(yáng)光御府小區(qū)外墻飾面層脫落協(xié)調(diào)維修。
員工月份工作總結(jié)篇十四
產(chǎn)量從8月份入庫(kù)量為680603pcs到12月份dem產(chǎn)量達(dá)到1503353pcs，oem335353pcs，短短三四個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明了在張總、陳工的正確帶領(lǐng)下，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會(huì)創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面。
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由10月份83.1%到12月份達(dá)到84.5%,提高了1.4%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)控制。
3.從9月到12月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起，14.7456mhz/s和太萊的12mhz/s印錯(cuò)字。
三、人員管理方面。
9月、10月因管理等多方面的原因，新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流動(dòng)性比較大。11月、12月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素質(zhì)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
四、物耗方面。
主要原材料。
車(chē)間每月對(duì)返基和返修晶片等及時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。
2.主要輔材料。
銀絲和手指套控制不是太好，有待于在20__年中加強(qiáng)管制。
五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面。
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能準(zhǔn)確無(wú)誤、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)好，方便于車(chē)間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的原因。
六、工藝方面。
為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在10月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的指點(diǎn)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的'工藝進(jìn)行操作。
2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理。
在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著很多不足，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理。
八、安全方面。
在沒(méi)有任何安全設(shè)施防護(hù)的情況下，這四個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起安全事故，這讓我感到很慶幸。
員工月份工作總結(jié)篇十五
九月是我正式在旅行社擔(dān)任導(dǎo)游的第一個(gè)月，這個(gè)月來(lái)我總結(jié)了一下幾點(diǎn)：
1：熟悉線路：團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分，線路熟記于心，多請(qǐng)教老導(dǎo)游，但也并不能輕信別人的提議，要做到有把握，有依據(jù)，才能萬(wàn)無(wú)一失。
2：服務(wù)工作要熱心，細(xì)心：特別是旺季，一定要提醒旅游注意事項(xiàng)，方可做到防患于未然，有時(shí)一句話就能帶來(lái)意想不到的效果，如旅游安全問(wèn)題，游覽注意要守時(shí)等等，主要防止問(wèn)題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊，效果就會(huì)好很多。
3：注意協(xié)調(diào)工作，安排好游客的.同時(shí)，也要妥善處理好客人，司機(jī)，地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。