門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)(模板21篇)

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    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并制定改進計劃。在寫總結(jié)之前,先回顧整個過程,將各個環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,形成完整的篇章。如果你正在寫總結(jié),不妨參考一下下面這些范文,或許能夠為你提供一些新的視角。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇一
    作為一名普通辦公室職員,當(dāng)我被公司安排參加保安門衛(wèi)培訓(xùn)時,心中充滿了期待。我深知保安門衛(wèi)在公司安全工作中的重要性,希望通過培訓(xùn)能夠提升自己的安全意識和應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。我相信這次培訓(xùn)不僅是我個人的職業(yè)發(fā)展機會,也是提升整個公司安全管理水平的機會。
    第二段:培訓(xùn)過程中的收獲。
    在培訓(xùn)的過程中,我學(xué)到了許多寶貴的知識和技能。首先,我們學(xué)習(xí)了基本的警務(wù)知識,包括應(yīng)急處理、火災(zāi)防范、安全巡查等。雖然這些知識對于我們保安門衛(wèi)來說是基本的技能,但通過培訓(xùn),我對這些技能的內(nèi)容和操作步驟有了更深入的了解。其次,我們還學(xué)習(xí)了管理技巧和溝通方法,了解到作為一名保安門衛(wèi),除了需要勇敢堅定地維護安全秩序外,還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,保持與員工和訪客的良好關(guān)系。最后,培訓(xùn)還著重強調(diào)了法律的重要性,并針對保安門衛(wèi)工作中可能遇到的法律問題進行了深入解析。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),我感到自己的工作能力得到了極大的提升。
    在培訓(xùn)中,我思考了許多問題,也有了一些新的體會。首先,作為保安門衛(wèi),我們的責(zé)任不僅僅是維護公司的安全,更是維護員工和訪客的生命財產(chǎn)安全。我們需要時刻保持警惕,發(fā)現(xiàn)并及時解決潛在的安全隱患。其次,我們還需要時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,在與同事交流和學(xué)習(xí)中不斷進步,以提高自身的綜合素質(zhì)和技能水平。最重要的是要牢記法律法規(guī)的重要性,時刻遵守職業(yè)道德和紀(jì)律規(guī)定,做到公正執(zhí)法、廉潔奉公。
    第四段:培訓(xùn)后的應(yīng)用和反思。
    培訓(xùn)結(jié)束后,我開始將所學(xué)到的知識和技能應(yīng)用于實際工作中。我主動與同事們進行交流和分享,在工作中持續(xù)探索和研究。我注意觀察和分析各種安全事件,并及時采取相應(yīng)措施加以處置。同時,我也不斷反思自己的不足,并與同事共同進步。通過不斷地應(yīng)用和反思,我漸漸感受到了自身在工作中的成長和進步,也得到了同事和上級的認可和贊賞。
    第五段:展望和總結(jié)。
    保安門衛(wèi)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟氖斋@和啟示,同時也給我樹立了新的目標(biāo)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在工作中不斷提升自己的能力和素質(zhì)。我希望通過自己的努力,成為一名優(yōu)秀的保安門衛(wèi),為公司的穩(wěn)定發(fā)展和員工的安全保駕護航。同時,我也希望通過自身的經(jīng)驗和成果,為其他保安門衛(wèi)的成長提供支持和幫助,共同提高行業(yè)的整體素質(zhì)和形象。
    總之,保安門衛(wèi)培訓(xùn)是一次寶貴的機會,通過培訓(xùn),我的工作能力和素質(zhì)得到了極大的提升。我深知自己的責(zé)任和使命,將積極應(yīng)用所學(xué),不斷提升自身的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng),為公司的安全管理工作做出積極貢獻。同時,我也將以身作則,樹立榜樣,為行業(yè)的發(fā)展和進步貢獻自己的力量。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇二
    x月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
    我店x月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人x名,文員x名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績:實收傭金x元,成交租賃客戶x家,已交二手房買賣訂金x家,在x月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是x元傭金。其中一套買賣房屋是同xx合作,訂金交付到xx處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月x號左右過戶。目前,我店和有效房源x個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶x位。
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功。可是長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,激情成就未來,我相信通過這些日子的.學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就一定會有收獲。
    1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團隊是企業(yè)的根本,因此在x月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
    2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
    3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在x元上。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇三
    保安門衛(wèi)是大家生活中不可或缺的一份工作,他們在日常生活中負責(zé)安全、維護秩序等重要任務(wù)。為了提高自身素質(zhì)和工作能力,我參加了一次保安門衛(wèi)培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識和技能,也深刻領(lǐng)悟到了作為保安門衛(wèi)的責(zé)任和使命。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。
    首先,在培訓(xùn)中我學(xué)到了許多專業(yè)知識。保安門衛(wèi)工作并不僅僅是站在門口看守,而是要具備一定的安全防范知識和技能。在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了火災(zāi)防控、突發(fā)事件應(yīng)急處理、公司安全管理等方面的知識。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我了解到了危險源的判斷和處理方法,學(xué)會了正確使用滅火器和防護器材,提高了自身的應(yīng)急處理能力。這些知識不僅在工作中有實際應(yīng)用,也可以保護自己和家人的安全。
    其次,在培訓(xùn)中我加強了自身技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。作為保安門衛(wèi),我們需要具備一定的體能和技能,以應(yīng)對各種突發(fā)事件。在培訓(xùn)中,我們進行了體能訓(xùn)練、格斗技能訓(xùn)練等。通過反復(fù)練習(xí),我的體能得到了明顯的提升,經(jīng)過教練的指導(dǎo),我的防身技巧也有了很大的進步。這不僅使我在工作中更加從容自信,也提高了我應(yīng)對緊急情況的能力。
    此外,培訓(xùn)中還進行了心理素質(zhì)的培養(yǎng)。作為保安門衛(wèi),我們需要面對各種人際關(guān)系和身心壓力。在培訓(xùn)中,我們進行了應(yīng)對壓力的心理輔導(dǎo),學(xué)習(xí)了自我調(diào)節(jié)和情緒管理的方法。這些方法對于緩解工作壓力和維護良好的人際關(guān)系非常重要。通過培訓(xùn),我學(xué)會了正確對待和解決問題,提高了自身的心理素質(zhì),使我的工作更加從容和穩(wěn)定。
    另外,培訓(xùn)中還進行了團隊合作的訓(xùn)練。保安門衛(wèi)通常需要與其他保安員一起工作,共同維護工作場所的安全。在培訓(xùn)中,我們進行了團隊合作的練習(xí)和訓(xùn)練,培養(yǎng)了大家的團隊意識和協(xié)作能力。通過與隊友的合作,我學(xué)會了如何互相支持和合作,克服困難,取得團隊的勝利。這不僅提高了工作效率,也增強了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    最后,在培訓(xùn)中我深刻領(lǐng)悟到了作為保安門衛(wèi)的責(zé)任和使命。保安門衛(wèi)不僅僅是站崗巡邏,更是責(zé)任重大的安全守護者。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了職業(yè)道德和職業(yè)操守,明確了自身的職責(zé)和使命。我們要時刻保持警覺,全力保護人民財產(chǎn)的安全。我們要嚴守工作紀(jì)律,正確處理各種問題,做到公正、公平、公開。作為保安門衛(wèi),我們的使命就是維護社會安寧和秩序,保護人民的生命和財產(chǎn)。
    總的來說,這次保安門衛(wèi)培訓(xùn)使我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,我提高了自身的素質(zhì)和能力。通過心理素質(zhì)培養(yǎng)和團隊合作訓(xùn)練,我增強了自己的心理和團隊意識。同時,我也深刻認識到了作為保安門衛(wèi)的責(zé)任和使命。我相信,在今后的工作中,我將會以更加飽滿的熱情和責(zé)任心,為維護社會安全和人民的利益,做出更大的貢獻。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇四
    轉(zhuǎn)眼2_年又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部今年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)?,F(xiàn)對今年工作加以總結(jié)。
    一、在勞動紀(jì)律方面。
    為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在今年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
    二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面。
    及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
    三、在安全上。
    加強防范,增強保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
    四、業(yè)務(wù)拓展情況。
    年初至今一年時間陸續(xù)拓展x個項目,增加人員x人,這些成績源于__嚴格的管理,__的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。
    五、不足之處。
    保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn),以達到完善管理要求。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇五
    為了保證小區(qū)的各項工作能正常順利的運作,我們將加強對保安人員的管理,對人員的出入、為進一步強化員工隊伍建設(shè),提高保安隊伍素質(zhì),增強保安隊伍整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,我部門堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的原則,在實際工作中,我部嚴格落實《部xx年員工培訓(xùn)計劃》,結(jié)合公司實際情況,對員工進行了系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),現(xiàn)將我部xx年的培訓(xùn)總結(jié)如下:
    培訓(xùn)方式主要為:
    培訓(xùn)目標(biāo):通過培訓(xùn),全面提高員工的綜合素質(zhì),努力打造一支專業(yè)性強、技術(shù)過硬、有效的保安隊伍。
    xx年xx月xx日,xx日;
    廣州市南門。
    根據(jù)公司人力資源部安排,本年度培訓(xùn)工作分為三大塊:
    一是人事專員培訓(xùn)工作培訓(xùn);
    三是法律法規(guī)培訓(xùn)。針對部門員工工作業(yè)務(wù)素質(zhì)較低、專業(yè)化水平參差不齊的實際情況,本年度我部對培訓(xùn)內(nèi)容進行了調(diào)整、補課,并安排了相關(guān)課程的輪轉(zhuǎn),增加了一些新知識新技能。
    為了更有效地提高保安隊伍整體技能素質(zhì),確保公司的經(jīng)營目標(biāo)和正常的工作秩序,確保安全各項工作的實現(xiàn),針對部門的具體情況,結(jié)合部門管理人員在不同時期的不同時期對各級員工的培訓(xùn)考核,分為三個方面,第一方面是崗位技能培訓(xùn),由各部門自行組織,針對不同層次的員工進行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要有消防安全意識、服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、專業(yè)技能、突發(fā)事件分析處理原則等,通過培訓(xùn)使保安員掌握了基本的工作技能,并能在日常工作中貫穿于工作中。第二方面,能力素質(zhì)培訓(xùn)。為了培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的保安隊伍,部門在對保安員進行了軍事化的隊列隊形、消防安全專業(yè)技能培訓(xùn)的同時,在注重抓隊伍安全的同時,更注重抓安全防范工作。每周一次的全體保安員會議,總結(jié)昨天安全工作并對前一段時間安全形勢進行分析,查找、發(fā)現(xiàn)不安全因素,提出整改措施,并下發(fā)整改通知,提高安全防范能力。
    三)、制度建設(shè)。
    本年度,我部門為了加強保安工作的規(guī)范化管理,完善保安管理標(biāo)準(zhǔn)。在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合我部實際情況,進一步完善了《保安管理標(biāo)準(zhǔn)》,對保安員的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作職責(zé)、工作紀(jì)律、崗位職責(zé)等逐一進行了明確。保安部對新出臺的各項管理制度、作業(yè)程序進行了明確。保安部在第一季度對全體人員開展了《保安員崗位職責(zé)》、《保安員績效考核辦法》的培訓(xùn),完善了崗位職責(zé)、考核辦法、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。
    本年度,我部共計組織開展了78余次專項安全檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時進行了整改,全面檢查覆蓋面達到95%以上,問題整改率達到98%以上。通過一次次的檢查和整改,有力地促進了轄區(qū)內(nèi)安全防范,確保各項管理措施落到實處,確保了轄區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
    xx年來,我部門在安全保衛(wèi)工作中雖然取得了一定成績,但安全保衛(wèi)工作形勢仍然比較嚴峻。安全保衛(wèi)工作壓力巨大,任務(wù)繁重。我部門在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上,將進一步加大安全保衛(wèi)工作力度,進一步修訂完善各種規(guī)章制度,加大執(zhí)行力度,力爭有更大的.進步,確保我部門在下一步工作中能夠平安。
    在我們平凡的工作中,不經(jīng)意間,他們就像一塊塊綠洲,引導(dǎo)我們走向光明、走向成功、走向美好的明天。
    我們的隊員們經(jīng)歷著生活的艱辛與磨難,但他們有著對工作的執(zhí)著與熱愛,用堅守和奉獻詮釋著我們永遠是最耀眼的明珠。
    在我們平凡的崗位上,雖然我們只是一塊綠洲,但是,我們擁有一顆執(zhí)著的心,一個不折不扣的堅守在我們的崗位上,我們就會走的更遠,收獲的也就更多。
    我是一個堅守崗位的人,在我們平凡的崗位上,我們將用最大的熱情來點燃我們生命的火種,用我們最忠誠的心來點燃那一份赤誠。
    我們有著最純潔的心靈,最純潔的心靈,這就是我們最真實的體會,我們將用最純凈的心靈來詮釋,來詮釋我們最真實的想法。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇六
    根據(jù)國務(wù)院《娛樂場所治理條例》、公安部《關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范治理若干規(guī)定》和市公安局、市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會、市國土資源和房屋治理局、市文化局、市工商行政治理局、市體育局《清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作方案》的要求,為規(guī)范我區(qū)保安服務(wù)行業(yè)治理,發(fā)揮政府對保安行業(yè)的治理、監(jiān)管職能,切實落實“兩個到位”:用人單位治理責(zé)任落實到位,政府各職能部門監(jiān)管指導(dǎo)落實到位;做到“四個統(tǒng)一”:統(tǒng)一基本招錄條件、統(tǒng)一基本培訓(xùn)要求、統(tǒng)一基本保安標(biāo)識、統(tǒng)一基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范保安行業(yè)和保安市場,加強保安隊伍治理。結(jié)合區(qū)實際,區(qū)政府決定即日起在全區(qū)范圍內(nèi)開展為期兩個月的以整頓違規(guī)自建保安組織和娛樂場所保安為主要目的的規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作,特制定此方案。
    為搞好此次專項整治工作,成立專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在公安分局治安大隊。辦公室主任由公安分局副局長兼任,副主任由公安分局治安大隊教導(dǎo)員、區(qū)保安服務(wù)公司經(jīng)理擔(dān)任。成員由公安分局各派出所所長、國保大隊大隊長,區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)稽查大隊大隊長,國土分局地籍地政科科長、用地科科長,工商分局企業(yè)個體注冊監(jiān)管科科長,區(qū)文體局文化市場治理科科長,區(qū)教育局辦公室主任組成。
    通過整治,切實落實政府對保安業(yè)和保安隊伍的治理和監(jiān)管責(zé)任,堅決取締區(qū)內(nèi)各種形式的非法保安組織、保安培訓(xùn)機構(gòu),嚴格落實重點單位、娛樂場所、學(xué)校、幼兒園、社區(qū)及小區(qū)1保安派駐工作,整合駐區(qū)“三大家”及區(qū)屬各單位保安人力和防控資源,大力推進各單位保安防控的人力資源和技術(shù)資源社會化進程,增強全區(qū)治安防范力量,完善全區(qū)治安防控體系建設(shè)。堅決清理違法生產(chǎn)、銷售保安器材、服裝及保安亂著裝等行為,堅決扭轉(zhuǎn)保安服務(wù)市場不規(guī)范的局面,進一步加強保安隊伍建設(shè),促進保安行業(yè)、保安服務(wù)市場的規(guī)范化建設(shè),推動全區(qū)保安服務(wù)業(yè)的健康進展。
    各成員單位要結(jié)合我區(qū)實際和自身職能,重點抓住以下問題開展整治工作。
    (一)未經(jīng)公安、工商部門審核批準(zhǔn)、登記備案的區(qū)內(nèi)違規(guī)自建保安組織。
    (二)區(qū)內(nèi)娛樂場所、洗浴行業(yè)未按《娛樂場所治理條例》第二十六條之規(guī)定:“娛樂場所應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同,配備專業(yè)保安人員;不得聘用其他人員從事保安工作”,和自行安排未取得資格證書的保安人員上崗的。
    (三)未經(jīng)公安、工商、城建、國土資源、文體部門審核批準(zhǔn)開辦保安培訓(xùn)機構(gòu),或以其它名義違規(guī)開辦的各類從事保安業(yè)務(wù)培訓(xùn),并以推舉工作或向受雇單位輸送培訓(xùn)、提供有償人力保安服務(wù)及警衛(wèi)、保衛(wèi)的各類學(xué)校。
    (四)區(qū)內(nèi)各重點單位、大中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院未按規(guī)定配備保安或違規(guī)自建保安的。
    (五)違法生產(chǎn)、銷售保安器材、服裝的安服務(wù)及警衛(wèi)、保衛(wèi)的各類學(xué)校。
    (四)區(qū)內(nèi)各重點單位、大中小學(xué)、幼兒園、醫(yī)院未按規(guī)定配備保安或違規(guī)自建保安的'。
    (五)違法生產(chǎn)、銷售保安器材、服裝的。
    (六)著仿警服、軍服和亂著裝的保安。
    第一階段:宣傳動員階段。
    公安分局、區(qū)文體局、區(qū)保安服務(wù)公司及各成員單位,要通過各種媒體大造聲勢,充分利用區(qū)電視臺、電視臺廣泛宣傳整頓規(guī)范保安服務(wù)市場的重要性和必要性,爭取社會各界的廣泛理解和支持。
    第二階段:調(diào)查摸底階段。
    以公安閻分局治安大隊、國保大隊及各派出所為主,建設(shè)、國土、工商、文體、教育等部門,公司、試飛院、設(shè)計研究院公安處共同參與,對全區(qū)保安服務(wù)企業(yè),保安用人單位和保安員隊伍現(xiàn)狀進行調(diào)查摸底,摸清存在的問題與不足,做好問題的梳理、歸納和統(tǒng)計工作,為下一階段進行有針對性的整頓、規(guī)范和分類治理工作打好基礎(chǔ)。
    第三階段:清理整頓規(guī)范,組織實施階段。
    公安、工商、國土資源分局,建設(shè)、文體、教育局要針對調(diào)查摸底階段掌握的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的整頓、規(guī)范措施,對拒不整改的,依法采取查封、停業(yè)整頓、罰款、吊銷營業(yè)1執(zhí)照、治安治理處罰等行政措施,堅決予以查處,直至取締。各成員單位要結(jié)合各自工作職能,實行分類規(guī)范治理,切實提高政府的治理和監(jiān)管效能。
    第四階段:總結(jié)驗收、考核獎懲階段。
    屆時,區(qū)專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織人員對保安服務(wù)公司和各保安用人單位檢查驗收專項整治成果,對領(lǐng)導(dǎo)重視、認真履行職責(zé)、整改到位、治理規(guī)范、成績突出的單位,將通報表彰。對走過場、不履行職責(zé)、效果不明顯的單位,將通報批判,并將此項工作納入年終目標(biāo)考核。
    各單位要充分認識到這次整頓工作的重要性和必要性,正確處理嚴格規(guī)范保安服務(wù)市場,打擊黑惡勢力與進展經(jīng)濟、服務(wù)社會、維護群眾合法權(quán)益,建設(shè)平安的關(guān)系,區(qū)綜治委要求保安服務(wù)公司及各單位迅速成立組織,完善機構(gòu),認真組織開展和落實措施、落實責(zé)任,切實做好整治工作。
    全區(qū)保安組織和各保安用人單位必須于12月15日前,將各自現(xiàn)有保安人員花名冊、保安隊伍負責(zé)人、保安用人單位負責(zé)人名單和保安隊伍現(xiàn)狀報各自管轄的派出所,主動接受公安機關(guān)對保安業(yè)和保安隊伍實施統(tǒng)一監(jiān)管,否則堅決予以取締。各派出所要結(jié)合轄區(qū)實際情況認真進行摸排,摸清底數(shù)、掌握情況,對1各單位所報表格和情況進行核對和匯總后,在12月20日前將摸排情況報區(qū)規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    各相關(guān)單位要按照方案的要求,結(jié)合各自實際制定整治措施,明確工作任務(wù),落實整治責(zé)任。要認真摸清底數(shù),依照有關(guān)規(guī)定,切實做好轄區(qū)重點單位、場所、大中小學(xué)、幼兒園保安人員派駐工作,落實治理和監(jiān)管責(zé)任。公安分局負責(zé)監(jiān)督治理保安服務(wù)公司日常工作,保安服務(wù)公司負責(zé)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保安員服裝由保安公司統(tǒng)一發(fā)放,服裝費用、保安員工資由保安用人單位承擔(dān)。各保安用人單位要與保安公司、保安本人簽訂使用合同,并按規(guī)定為保安交納“三金”。區(qū)建設(shè)局在辦理開發(fā)、建設(shè),國土資源分局在辦理地籍地政,區(qū)文體局在辦理文化市場許可、審驗,工商分局在辦理娛樂場所、洗浴業(yè)、xx吧證照等審批工作中,未見公安分局簽署的保安服務(wù)備案登記的,一律不得辦理批準(zhǔn)手續(xù)。違者,將追究相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和直接責(zé)任人的責(zé)任,區(qū)綜治辦將取消該單位年終評優(yōu)資格,并在全區(qū)通報批判。
    全區(qū)專項整治工作由區(qū)綜治辦牽頭,公安分局主抓,各相關(guān)單位通力配合,整治辦公室負責(zé)具體工作安排部署、督促檢查和匯總報告,各單位每周五15時前將本周整治工作情況、年1月30日前將清理整頓情況報區(qū)整治辦公室。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇七
    3月6日上午,我校在學(xué)校門衛(wèi)召開了門衛(wèi)保安人員安全工作會議,參加會議的有保安公司的分管領(lǐng)導(dǎo)、片區(qū)負責(zé)人、全體門衛(wèi)保安人員和學(xué)校分管安全工作的路云副書記和辦公室、總務(wù)處負責(zé)安全的兩位主任。
    會上,首先聽取了學(xué)校保安隊長一階段以來對門衛(wèi)工作的總結(jié)和建議想法。隨后辦公室和總務(wù)處的兩位主任結(jié)合學(xué)校安保工作的形勢和要求就保安著裝要求、進入車輛登記、來客接待登記、值班巡查記錄等方面提出工作要求。路書記對開學(xué)以來門衛(wèi)工作的成績給予了肯定,同時對做好學(xué)校門衛(wèi)工作提了建議:一是規(guī)范,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)工作人員制度,巡查工作要細致,處置緊急情況的能力要提高。二是靈活,作為展示學(xué)校形象的窗口,保安人員接待客人要禮貌,處理問題要靈活。保安公司的分管領(lǐng)導(dǎo)也表態(tài)將進一步加強培訓(xùn),使保安人員明確工作職責(zé),增強工作責(zé)任心,進一步加強管理,提高保安人員的工作能力,勝任學(xué)校門衛(wèi)保安工作。
    學(xué)校門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線,也是展示學(xué)校形象的第一窗口,通過本次會議,進一步明確了門衛(wèi)保安的工作職責(zé)和要求,有助于增強保安人員的責(zé)任意識和工作水平,使其切實承擔(dān)起學(xué)校安全保衛(wèi)工作的'重責(zé)。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇八
    保安門衛(wèi)是社會安全的守護者,他們的工作在維護社會治安和保護人民財產(chǎn)方面起著重要的作用。為了提高工作效率和工作質(zhì)量,我參加了一期保安門衛(wèi)培訓(xùn)班并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對此次培訓(xùn)的總結(jié)和體會。
    首先,在培訓(xùn)課程中,我了解到保安門衛(wèi)工作的重要性和責(zé)任感。作為保安門衛(wèi),我們不僅僅是站在門口,而是要做好各種安全措施,保護好人們的生命和財產(chǎn)安全。要擔(dān)負起這份責(zé)任,首先要明確工作目標(biāo),時刻保持警覺,并通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和能力。我明白現(xiàn)在犯罪手段層出不窮,我們需要緊跟時代發(fā)展的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,才能更好地履行我們的職責(zé)。
    其次,在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)到了一些實用的技能和方法。比如,如何正確地處理突發(fā)事件和緊急情況,如火災(zāi)、地震等。我們學(xué)習(xí)了急救和逃生知識,通過模擬演練,我們能更好地掌握應(yīng)變能力,提高自己在緊急情況下的反應(yīng)速度和處理能力。另外,我們也學(xué)習(xí)了監(jiān)控系統(tǒng)的使用和維護,掌握了一些基本的防范知識,比如如何正確使用防暴器械、如何識別和應(yīng)對可疑人員等。這些專業(yè)知識的掌握可以提高我們工作的效率和水平,為人們提供更好的安全保障。
    第三,培訓(xùn)班提供了很多實踐機會,讓我們能真正地學(xué)以致用。通過參觀一些大型活動和場所,我們親身體驗了保安門衛(wèi)的工作環(huán)境和工作壓力。我們參與了安保演練,在模擬的環(huán)境中鍛煉自己的工作技巧和應(yīng)變能力。這些實踐機會使我們更加深入地了解到保安門衛(wèi)的工作實際上是一項辛苦而且危險的工作。我們需要時刻保持高度的警惕性和專業(yè)性,為人們提供一個安全的環(huán)境。
    第四,培訓(xùn)過程中的團隊合作也給我留下了深刻的印象。保安門衛(wèi)工作需要團隊的合作和配合。在培訓(xùn)中,我們要求分組合作完成一些任務(wù),這不僅鍛煉了我們的團隊意識,還提高了我們的溝通和協(xié)作能力。只有團隊的緊密配合和默契合作,我們才能更好地完成工作任務(wù),提供更好的服務(wù)。
    最后,通過這次培訓(xùn),我增強了自己的自信心和責(zé)任感。我深深地意識到,保安門衛(wèi)工作是一項需要高度責(zé)任感和專業(yè)素質(zhì)的工作。只有積極主動地學(xué)習(xí)和提升自己,才能更好地履行自己的職責(zé)。我會將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識運用到實際工作中,不斷努力提高自己的工作能力和水平,為社會安全和人民利益做出更大的貢獻。
    總之,這次保安門衛(wèi)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@和啟示。通過學(xué)習(xí)和實踐,我對保安門衛(wèi)工作的重要性和責(zé)任感有了更深刻的認識,也掌握了一些實用的技能和方法。我會珍惜這次培訓(xùn)機會,不斷提高自己的專業(yè)能力,為人民的安全和社會的穩(wěn)定貢獻自己的力量。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇九
    20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴;公司通過強化管理準(zhǔn)則,加強保安部人員管理。
    1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
    公司通過強化管理準(zhǔn)則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的`信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
    2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。20xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來20xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。希望對大家有所幫助。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十
    1、珍惜孩子尊敬老師。
    2、保安人員應(yīng)嚴格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)值班制度、訪問者注冊制度、兒童接送制度、兒童臨時接送制度、假日值班制度、安全危險通報制度等安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時間段打開幼兒園的大門,攜帶安全裝備,雙崗工作警戒,監(jiān)督監(jiān)護人打卡,嚴格執(zhí)行大門準(zhǔn)入制度的剩馀時間關(guān)閉幼兒園的大門,不擅長退休,退休時不鎖大門,嚴禁幼兒個人離開園門。
    3、上班期間一定要穿制服,嚴格做好個人衛(wèi)生,時刻保持良好的形象。
    4、班級期間對老師、家長、客人要熱情禮貌,耐心回答家長、客人提出的問題。
    5、熟悉本校教師的'基本情況,包括姓名、班級、容貌特征、興趣班教師通常出入本園時間等,熟悉教育大樓各大小設(shè)施等情況。
    6、必須掌握打卡機、門禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法和電話如何轉(zhuǎn)接到每個班級。熟悉緊急警報按鈕的位置掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護盾等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
    7、要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話,在緊急情況下迅速反應(yīng),及時報告園領(lǐng)導(dǎo),并向派出所尋求支持。派出所通報電話:110。
    8、要認真填寫值班記錄、訪問登記、警衛(wèi)巡邏登記、紫外線消毒燈記錄等表格,字跡清晰,項目內(nèi)容全面準(zhǔn)確。
    10、嚴格制度實行幼兒園休息時間,確保教育教育秩序正常運行。
    11、嚴格執(zhí)行職場工作流程,上班時間不得離開職場,假日值班期間不得擅自離開職場。否則,就像缺勤一樣處理。
    12、負責(zé)幼兒園夜間安全值班工作,就寢前開通紅外報警系統(tǒng),夜間有報警要及時檢查,排除危險因素,確保集體財產(chǎn)安全。
    2、18:00后必須持卡進入校園,其馀人員均不得入園。
    3、外來人員(教職員工的客人、領(lǐng)導(dǎo)人、親戚朋友、各種訪問者、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證明書(認真檢查證明書是否與所有者一致),詢問訪問老師的名字和辦公室的預(yù)約等,通過電話確認后,訪問者可以在值班室簽字確認,不履行上述手續(xù)的訪問者一律不得進入。
    4、工作時間內(nèi)家長送幼兒園日常用品,注冊,正確送到所屬班級請老師簽字,或者通知幼兒所屬班級的老師下樓領(lǐng)取簽字。
    5、幼兒家長出入園,必須出示幼兒園接送卡,未攜帶接送卡的家長必須與警衛(wèi)合作進行訪問者登記,幼兒園相關(guān)老師確認后才能進入園區(qū)。
    6、不在正常時間段接受幼兒需要接受幼兒登記確認,嚴防兒童迷路。
    7、對來訪者要禮貌待人,用普通話說話。
    1、教育時間段經(jīng)常巡視校園各層的狀況,上午各巡視校園周邊一次。值班期間除了巡視外,必須在保安亭工作。
    2、晚上聽到監(jiān)視器的警報,必須立即查看和應(yīng)對。
    3、保安人員應(yīng)夜間檢查各教室門、窗、水、電的安全,做好記錄。
    4、按規(guī)定開啟消毒燈,每天1小時,檢查消毒燈是否正常,全天24小時打開視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
    1、幼兒園前罪犯持刀加害事件的應(yīng)急措施。
    本應(yīng)急程序的要點是迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪加害。
    1)、獲取案件信息的人員,應(yīng)在第一時間向值班干部和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)匯報,同時撥打110報警。
    2)、值班干部或任何工作人員及時組織現(xiàn)場工作人員,不惜一切代價建立警戒線,使犯罪分子無法接近學(xué)生,防止事態(tài)擴大。
    3)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組公布幼兒園進入全面應(yīng)急狀態(tài),及時實施應(yīng)急救援行動。
    4)聚集優(yōu)勢力量,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周圍阻止犯罪行為,為警察援助獲得時間,在有利條件下制服犯罪分子。
    5)、盡快將所有學(xué)生和無關(guān)人員撤離到安全區(qū)域。
    6)、救護受傷學(xué)生及其他傷員。
    7)、實施事發(fā)現(xiàn)場警惕,阻止無關(guān)人員進入幼兒園,維護現(xiàn)場秩序,防止別有用心的人發(fā)生事故,引導(dǎo)外部救援人員進入事發(fā)現(xiàn)場。
    2、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急措施。
    本應(yīng)急程序的要點是迅速采取可疑人物。
    1)、幼兒園門前發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能犯罪的可疑人物,在場人員應(yīng)立即向值班干部和園領(lǐng)導(dǎo)報告。
    2)、幼兒園保安人員和領(lǐng)導(dǎo)派人員應(yīng)立即詢問此人,同時將他的行動限制在局部地區(qū)。
    3)、如果此人自述的目的明顯缺乏可靠性,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾,不講道理,保安人員必須帶到門衛(wèi)室進一步詢問。
    4)、如有證據(jù)表明此人是危險人物或嫌疑人,應(yīng)立即報110警,由警方帶走進一步調(diào)查。
    5)、可疑人物在盤問時奪走道路逃跑的,職場人員必須向警察報告容貌、身高、服裝等特征和逃跑方向。同時,幼兒園必須做好防止這個人闖入校園的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
    6)、在整個過程中,幼兒園應(yīng)采取切實有效的措施,防止可疑人物使用暴力,確保周圍人員的安全。
    防暴鋼叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棒、頭盔。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十一
    在兩周的培訓(xùn)中,安保部能夠按照之前制定的培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),使每名隊員不管是在思想上,還是在專業(yè)技能上都有了很大的提高。同時通過兩周的培訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了平時工作中存在的一些問題,需要下一步加以改正。
    (一)專業(yè)技能方面:
    (1)警衛(wèi)執(zhí)勤方面:通過培訓(xùn)規(guī)范了執(zhí)勤指揮動作,研究修改了執(zhí)勤時間。有針對性的對執(zhí)勤中常見情況進行訓(xùn)練。提高了執(zhí)勤基本技能。
    (2)擒拿格斗方面:通過培訓(xùn)使所有隊員掌握了倒功的基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐勞的意志。在訓(xùn)練中全體隊員敢于摔打自己,樹立了敢打必勝的信心。
    (3)消防培訓(xùn)方面:通過消防培訓(xùn)使全體隊員熟悉了火災(zāi)撲救的基本常識,掌握了自救方法,有針對性的對重點部位進行了消防演練,提高了消防意識。
    派駐以來至10月份,在這段時間當(dāng)中隊伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:
    一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
    二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
    三方面、隊員教育培訓(xùn)力度不夠,隊員對保安員基本常識認識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項制度規(guī)定落實不到位。
    也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時間當(dāng)中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的'警鐘。
    總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn)進入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊伍管理建設(shè),嚴格落實管理制度,穩(wěn)定隊伍人員,加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高隊員服從意識,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強盜,保安立馬當(dāng)先及時制止,立即追趕及匯報,但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹?shù)模?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
    以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊伍的改進和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強自我,完善各項管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財產(chǎn)安全,將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十二
    本人于20××年9月份再次回到了xxxx幼兒園工作,園內(nèi)的工作還是讓我非常喜愛的,為了讓幼兒與同事們在一個舒適干凈的環(huán)境下工作,我每天早上6點半開始進行校園衛(wèi)生清掃工作,7點10分準(zhǔn)時發(fā)校車接小朋友來上學(xué),8點半到達學(xué)校,開車期間謹記安全的重要性,因此車輛行駛至今沒有違章,本著對幼兒負責(zé),對園所負責(zé)的態(tài)度謹慎駕駛。
    回到園所這才真正的回到了自己的崗位,幼兒園安全第一關(guān),看好幼兒園的大門。自從這學(xué)期我回來接手以后,嚴格按照園方的規(guī)章制度執(zhí)行。
    1、每一位進出人員都必須填寫表格,一是把好安全關(guān)二是為了做好區(qū)里面的檢查臺賬。
    2、對來園咨詢的.幼兒家長做好登記工作然后打電話確認相關(guān)人員,方可入園。
    3、對本園幼兒中途來接,嚴格按照園方規(guī)定,打電話通知班級老師,由老師將幼兒送下來,一律不許進入院內(nèi)。
    4、對本園老師中途外出的必須填寫出入單,方可入園。
    在工作期間還常常幫助各班級進行各類物品的維修,同時做好臺賬記錄。忙碌完一天以后,要繼續(xù)將幼兒安全的送達到家,回園以后,園內(nèi)操場往往一片狼藉,而我的職責(zé)是將它回歸到位和清掃干凈。而晚上對園所進行巡查。
    下學(xué)期,我會繼續(xù)努力工作,同時培育出更多的鮮花,裝扮園所,讓園內(nèi)隨處充滿生機勃勃。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十三
    學(xué)校保安是一項需要謹慎、耐心的服務(wù)工作,因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),每一個要求,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓學(xué)校放心。
    一年以來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,樹立高度的責(zé)任心和主人翁意識。學(xué)校夏季組織開展的自查自糾活動更如甘霖滋潤我這顆新苗成長,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還形成了一個比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,增進了戰(zhàn)友間的友誼,可謂一舉多得。
    我雖是一名普通的保安員,但在我心中,學(xué)校就是我的家,校里的職工是我的兄弟姐妹,校里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員服務(wù)校園、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
    二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)。
    作為一名剛?cè)胄械男率?,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自己的業(yè)務(wù)知識。
    為了能快速進入角色,熟悉工作。我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)學(xué)校保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及同事請教。為提高自己的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了踏實,勤奮,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作。我深知,無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因為它能決定一個人事業(yè)的成敗。俗話說的好:打鐵還得自身硬,作為學(xué)校的保安員,必須具備較高的個人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平。
    我在平時空余時間琢磨監(jiān)控與消防知識。校園安裝數(shù)碼監(jiān)控時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝像機的簡單維護與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護所需要的不必要的時間及由此帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學(xué)習(xí),懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器,為突發(fā)事件提供了安全保障。
    三、增強主動性,力求按工作規(guī)程辦事。
    班組是一家,形象靠大家。協(xié)助配合中隊及班組長完善工作細節(jié)。做好日常執(zhí)勤記錄,做好交接班工作,當(dāng)班衛(wèi)生工作不含糊,夜間清場檢查不懈怠。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,注意檢查并維護使用好監(jiān)控設(shè)備。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。
    最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但我愛我的家,愛學(xué)校,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的年華和正能量傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去。未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為維護學(xué)校師生的安全貢獻自己的微薄之力!
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十四
    短短的試用期卻記錄著自己在銀行保安工作中的成長,轉(zhuǎn)眼便到了轉(zhuǎn)正的階段實在讓人忍不住感慨過去在保安工作中付出的努力,在這之中銀行領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助也與自己成功轉(zhuǎn)正有著很大的聯(lián)系,所以我應(yīng)該牢記這份恩情并將全部的精力都投入到保安工作中去才行,只不過在這之前應(yīng)該先對試用期間完成的銀行保安工作進行相應(yīng)的總結(jié)。
    學(xué)習(xí)了部分常見的銀行業(yè)務(wù)并為客戶做出了相應(yīng)的解答工作,盡管作為保安的自己不需要對銀行業(yè)務(wù)有著多深的了解卻也應(yīng)當(dāng)有所涉獵,而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時也會遇到客戶咨詢的情況,尤其是部分不準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)卻想要有所了解的客戶,作為保安人員應(yīng)當(dāng)在力所能及的情況下解決對方的疑慮并提倡進行辦理,當(dāng)然更多的或許還是將其介紹給銀行大堂經(jīng)理進行詳細的解答。由于知道銀行保安工作中有著這方面的內(nèi)容自然需要利用閑暇時間進行學(xué)習(xí),由于自身學(xué)習(xí)能力較強的緣故導(dǎo)致試用期初期便掌握了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識。
    做好了銀行內(nèi)部的秩序維持并對門前的停車問題進行了解決,鑒于人力資源的合理調(diào)配導(dǎo)致銀行不同時間段的常駐保安往往只有一兩個人,因此在人員緊張的時候便更加要做好銀行內(nèi)部的秩序維持工作才行,尤其是口角引發(fā)的矛盾要得到及時的制止才不會對銀行的聲譽造成較大的影響,除此之外則是自動取款機區(qū)域需要注意是否存在東張西望的可疑人員,保護好銀行客戶的利益也是作為保安人員的職責(zé)所在,另外還有銀行門前車輛不規(guī)范停放的問題也因為自己的努力得到了妥善解決。
    完成銀行活動的宣傳并借機對消防安全方面的問題進行了檢驗,鑒于銀行內(nèi)部空間有限的緣故導(dǎo)致很多時候會有業(yè)務(wù)員進行戶外宣傳工作,因此我在這個時期會幫助他們搭建好臨時的場地并擺放好宣傳工作需要使用的資料,而且有時自己也會負責(zé)幫助銀行經(jīng)理搬運較重的器材,由于天氣緣故使得自己在試用期間比較注重消防安全方面的問題,盡管銀行內(nèi)部的消防器材的維護與更新工作都做得十分不錯,但是外部消防栓被停放車輛遮擋的問題卻遲遲得不到良好的解決。
    在此申請轉(zhuǎn)正成正式員工,但是我也知道實踐經(jīng)驗方面的不足將會成為自己近期保安工作中的短板,所以我要更加積極地應(yīng)對銀行保安工作并爭取獲得更多同事的認可。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十五
    20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自我,勤勤懇懇,認真負責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
    具體工作主要體此刻以下幾個方面。
    端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自我肩負著守護校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽感,工作有動力和方向。
    作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一齊,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里,這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。保安隊長年終工作總結(jié)4、在完成本職工作的同時,用心主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    回顧一年來的工作,自我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十六
    一年來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負著守護校園安保的職責(zé),因此,思想上堅持鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀,工作中要有責(zé)任感和榮譽感,工作才有動力和方向。
    樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠離保安公司單位,但時刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
    1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、幼兒園在上半年間,由于校旁邊居民點的'修建,車流人流量增大,來往人群中各種各樣的人都有,這些情況都為校園的保安工作增加了工作量,為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑車或超員私家車,立即制止,并及時報告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
    3、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
    4、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
    5、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十七
    20__年度在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在廣大兄弟部門的支持下、在科室全體工作人員的共同努力下,保衛(wèi)科完成了年度工作計劃。本人履行科長工作職責(zé),完成工作目標(biāo),現(xiàn)將具體工作總結(jié)匯報如下:
    一、思想學(xué)習(xí)方面。
    隨著我院日新月異的發(fā)展,安全保衛(wèi)工作尤為重要,學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,因此,作為安全保衛(wèi)人員,我不僅僅堅持認真學(xué)習(xí)重要思想,提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,加強與兄弟院校保衛(wèi)部門的溝通交流,切合本院自身狀況,不斷提高個人業(yè)務(wù)水平,努力做到思想清醒、政治堅定、業(yè)務(wù)過硬。
    二、具體工作方面。
    1、迎新生工作針對每年新生提前報到的現(xiàn)象,11年9月2日開始,保衛(wèi)科全體人員提前做好相關(guān)工作的準(zhǔn)備,在迎新期間保衛(wèi)科全體人員上崗,各司其職。保安人員負責(zé)大門口秩序,進入車輛的身份確認及指引、疏導(dǎo)入院車輛,保衛(wèi)干部與巡邏隊負責(zé)安檢,杜絕安全隱患的發(fā)生。我們始終本著增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量的原則,保證迎新工作安全有序,做到讓新生與新生家長滿意、放心。
    2、軍訓(xùn)工作在新生的軍訓(xùn)過程中,嚴格要求,加強學(xué)生思想意識,進行軍事理論和軍事素養(yǎng)的教育。使同學(xué)們團結(jié)一致,克服困難,順利完成軍訓(xùn)任務(wù)。加強隊列、內(nèi)務(wù)、衛(wèi)生訓(xùn)練的同時,對新生進行安全防火,逃生、防盜等安全的教育。圓滿地完成了11級新生的軍訓(xùn)工作。
    3、消防安全工作根據(jù)本年度消防會議精神,杜絕火災(zāi)隱患,嚴查自救措施及消防設(shè)施的漏洞,我?guī)ьI(lǐng)全科室人員,進行全院消防設(shè)施檢查,處理了廢舊消防設(shè)施和標(biāo)志的更換,尤其針對消防水栓及兩處老化消防水井的消防設(shè)施進行了維修及更換,及時處理了不良隱患;并督促學(xué)院各科室及全體人員嚴密自檢,熟悉周邊環(huán)境,從自我做起。為了加強師生的消防安全意識,增強個人消防安全技能,在11月份進行一次消防預(yù)演,透過講座了解理論,透過實踐掌握技能。
    4、學(xué)院內(nèi)治安工作我認為治安工作要從細微處抓起,加強保衛(wèi)人員院內(nèi)巡查,并且在學(xué)生中選撥出校園巡邏隊隊員,隨時巡查,及時發(fā)現(xiàn)、上報、解決、處理多起不良萌芽狀態(tài)的事件和不安全因素。例如:打架、物品丟失,滅火器材損壞等。為了更好的執(zhí)行院內(nèi)的保衛(wèi)安全工作,及時給保衛(wèi)科人員、各辦公樓、宿舍樓的值班人員配備值班用品。例如:保衛(wèi)警服、警具、照明器材等,在保衛(wèi)值班人員工作認真的基礎(chǔ)上加強安全設(shè)施配備,不斷對學(xué)院內(nèi)重點部位細致檢查,杜絕后患發(fā)生。
    5、學(xué)院門衛(wèi)管理工作由于校園所處的位置周邊環(huán)境較為復(fù)雜,因此,學(xué)院的門衛(wèi)工作任務(wù)重,職責(zé)大。透過制定《門衛(wèi)工作細則》和定期召開會議,加強門衛(wèi)工作的管理。對外來人員進校嚴格執(zhí)行“出入登記”制度;為了確保學(xué)院學(xué)生的食品安全,對盒飯外賣進入校園的現(xiàn)象進行嚴格的把關(guān);并督促學(xué)生宿舍樓的值班人員,嚴查出入學(xué)生宿舍人員,對來訪人員,問明狀況及時登記出入,加強了住宿生的管理,確保住宿生的安全。
    6、征兵工作用心響應(yīng)國家號召,及時宣傳和進行大學(xué)生報名入伍的優(yōu)待政策宣傳,指導(dǎo)學(xué)生如何報名及辦理入伍等事宜。利用報廊、板報對學(xué)生進行國防知識教育和大學(xué)生參軍動員教育。在10月份組織完成我院學(xué)生的報名參軍和11月份的政審等各項工作。
    7、戶籍工作細致審核接收新生戶口遷入及畢業(yè)生戶口遷出的戶籍管理工作。整理備案,服務(wù)到位,并對相關(guān)政策解釋清晰,做到無任何操作疏漏。做好教師群眾戶口和學(xué)生戶口的管理工作,由于畢業(yè)生分配的多元性,使戶口遷出工作變得零散、繁雜,為確保學(xué)生應(yīng)用及時,包括假期在內(nèi),加班加點及時的完成學(xué)生的戶口遷移工作,為學(xué)生服好務(wù)。
    8、大型活動安全保障工作在學(xué)院開展大型活動期間,參與人數(shù)眾多,為了維護師生安全及正常秩序,要求每位保衛(wèi)人員都要到場,隨時檢查消防安全,消除安全隱患,以確保學(xué)院大型活動能夠順利開展。
    三、存在的不足和今后的努力方向。
    回顧一年來的工作,在取得成績的同時,也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:
    1、創(chuàng)新思維潛力不夠強,工作方法還有待進一步的改善,再多些魄力。
    2、由于保衛(wèi)人員年齡偏大,各人的綜合素質(zhì)參差不齊,進一步加強對他們的指導(dǎo)和管理。
    3、對安全保衛(wèi)工作的宣傳、報道方面抓得還不夠細、不夠有力。
    今后,我必須進一步加強學(xué)習(xí),發(fā)揚成績,克服缺點,開拓創(chuàng)新,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,為營建一個秩序井然、平安和諧的校園而努力工作。多謝大家!
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十八
    xx年即將過去,我們滿懷信心地迎來xx年,過去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長避短,做出好成績。年終總結(jié)如下:
    一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一。
    1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
    公司通過強化管理準(zhǔn)則,加強保安部人員管理,嚴格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽。
    2、預(yù)防為主、重點布控,措施到位,消除隱患。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項安全方案等項消防預(yù)案,貫徹落實防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴密防控,在相關(guān)部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控。
    3、完善設(shè)施、有備無患。
    通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護等各項工作,進行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進行補裝和更換。同時對消防器材實行分區(qū)管理、檢查、維護并落實到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
    二、嚴格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理。
    1、按照項目年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓(xùn),重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
    2、安全管理部按照各月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
    思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進取,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。
    三、車輛及進出人員的管理。
    1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
    2、加強保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
    3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
    4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守工地人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。
    總結(jié)過去、展望未來,整改不足之處并制定個人新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年在保安部各項工作更好的全面展開。以下幾項工作是本人在新的一年的工作重點:
    1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項預(yù)案具體實施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進落實。
    2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項目制定的管理規(guī)范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓(xùn)。
    3、服務(wù)質(zhì)量的提高:保安部各個崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量,保安部將強化管理達到白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過巡查對區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績顯著,協(xié)助各職能部門工作,配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實。
    4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇十九
    光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20xx年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、內(nèi)部管理方面:
    由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了20xx年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
    二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)。
    今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準(zhǔn)進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
    由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。
    三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作。
    今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
    四、提高自身素質(zhì),以實際行動感動業(yè)主。
    因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
    我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責(zé)的精神,在自己在崗的小時內(nèi),無論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
    當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    )
    11月份已經(jīng)結(jié)束,回顧全月的工作,在緊張、忙碌、充實、學(xué)習(xí)中6月過去了,回顧11月份的工作,全體員工出色的完成部門交付的各項任務(wù),在治安安全工作方面,我們的員工始終以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,立足本職、講求實效、積極進取。
    總的看來,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,揚長避短,取得更大的成績,作如下總結(jié):
    一、加強員工培訓(xùn)力度,提升部門形象;增強員工服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量。
    抓緊培訓(xùn)不放松,由于部門新進員工增多,服務(wù)意思比較薄弱,部門為此保證員工牢固樹立服務(wù)意識,在服務(wù)水平和服務(wù)技能上爭取有較大的提升,部門在班組上開展了有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此,部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓(xùn),為使培訓(xùn)無處不在,無時不在。部門主要突出了對崗位服務(wù)技能、服務(wù)基礎(chǔ)知識、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。
    通過多樣的培訓(xùn)方式方法,開展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強帶弱、部門指導(dǎo)。利用崗位執(zhí)勤前后,領(lǐng)導(dǎo)層走動式管理,現(xiàn)場培訓(xùn),使培訓(xùn)工作更具實效性、針對性、可操作性,確實以培訓(xùn)帶動和促進部門各項工作順利完成,使得我們的員工服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進步,服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的提升。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,部門領(lǐng)導(dǎo)層及時覺醒,集中了大量的時間和精力安排布署員工服務(wù)意識、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作,為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo),部門領(lǐng)導(dǎo)細化制訂安保部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程。我們從員工進入園區(qū)的那一刻起到員工下班離開園區(qū),員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些,他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言,我們都做了比較詳細的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程,為提高部門的全面工作打下扎實的基礎(chǔ)。
    二、增強安全意識,時刻牢記責(zé)任使命。
    部門始終懷著以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,增強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領(lǐng)導(dǎo)提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,嚴肅認真狠抓落實。嚴格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設(shè)備的作用對樓層,重點區(qū)域、重點時段。對可疑情況的監(jiān)視巡查力度,確保園區(qū)每個區(qū)域都是安全的,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,給員工一個安全的生活環(huán)境。
    要使部門工作正常進行,必須將違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。這首先要使我們的隊員端正態(tài)度,統(tǒng)一思想,嚴格遵守勞動紀(jì)律。**月*日的白班,一名新進保安隊員在小木橋崗位執(zhí)勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經(jīng)理發(fā)現(xiàn),部門經(jīng)理李平及當(dāng)班領(lǐng)班調(diào)查清楚此事后,對其進行了口頭嚴肅批評和相應(yīng)的懲罰,當(dāng)值領(lǐng)班為其指出了問題的嚴重性,責(zé)令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論,認為其行為雖然已達到了處罰的程度,而他們已做了深刻的檢查,又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤,部門根據(jù)他們認錯態(tài)度,畢竟處罰是一種手段而不是目的,所以按員工手冊的條款對他進行了經(jīng)濟處罰;通過這件事件的發(fā)生和懲罰措施對大家的震動很大,在一定程度上也教育了廣大員工,使大家引以為戒。
    四、存在的問題。
    1、個別員工服務(wù)意識不強,服務(wù)技能水平較低,履行職責(zé)能力差。
    2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
    3、基層領(lǐng)班對班組成員的培訓(xùn)能力有所欠缺。
    五、五月部門工作計劃。
    1.加強各班組人員的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),尤其是新員工的技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    2.高溫季節(jié)來臨之際,做好防暑降溫工作,關(guān)心生活條件困難的員工,并進行家訪。
    3.配合各部門做好工作,同負責(zé)人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務(wù)。
    6.按照中心行政部要求,落實安全措施,做好6號樓的安全接收工作,認真負責(zé)完成搬運工作。
    5.積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時的指派任務(wù)。
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇二十
    實事求是是搞好年終總結(jié)的重要原則,我們在寫總結(jié)時,既要對取得的成績充分肯定,怎樣寫保安工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?保安工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    今年上半年已經(jīng)過去,保安部緊緊圍繞酒店的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,回顧上半年的安保工作,有許多好的方面,但也存在一些不足之處,為了能在今后的安保工作中再接再厲,特對上半年安保工作進行總結(jié):
    一、強化管理,不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有具備優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了多次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
    二、努力做好酒店的治安和消防工作。
    我部門對酒店的重點區(qū)域和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的例行安全檢查,排除電線短路問題的存在,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時跟進處理,不能處理的,如實上報。
    消防工作責(zé)任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分,年初的酒店自動消防報警系統(tǒng),可以說是處在癱瘓狀態(tài)的,連最關(guān)鍵的煙感預(yù)警系統(tǒng)都無法正常的工作,萬一發(fā)生火警,后果不堪設(shè)想,此問題相當(dāng)嚴峻,經(jīng)過與總辦溝通,在強烈要求下,找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題,恢復(fù)了酒店消防主機的應(yīng)有作用,保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)安全。我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行例行檢測、維護、保養(yǎng),使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作萬無一失。
    三、持之以恒的管理。
    管理好內(nèi)外、負一、負二樓停車場。特別是針對集團車位經(jīng)常被客人占用的情況,針對性的采取了措施,給每個車位做了個性化標(biāo)示處理,直接把車牌號碼噴在車位上并作了提示處理,經(jīng)過這些努力,集團車位基本保證沒有了被占用情況。
    四、不足之處。
    雖然我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
    回顧了半年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店總辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
    20__年度我部在公司及職能部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行預(yù)防為主,安全第一的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的`素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,通過嚴格管理、嚴格監(jiān)督、嚴格獎懲,全面落實了安全責(zé)任和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn),為公司各項工作的順利開展做出了努力和貢獻。全年來我們主要做了以下工作:
    一、完善安全制度,落實安全責(zé)任制。
    二、加強安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強員工安全服務(wù)意識。
    要確保安全,員工的安全意識和自我防范能力是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。
    3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時間里組織保安隊員進行軍體、隊列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識、服務(wù)意識的培訓(xùn)。對消防中心操作人員進行了《消防智能報警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識的培訓(xùn)及操作技能的實戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊根據(jù)自身的特點,除進行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識、服務(wù)技巧、物管知識的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽光美地每位隊員培訓(xùn)時間達到__小時∕人。為了檢驗培訓(xùn)效果,及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強了對保安隊員的日常考核和半年、年終考核,通過我們對保安隊伍的培訓(xùn)、考核,總的來看,保安隊員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識良好,為公司樹立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
    三、做好治安保衛(wèi)工作。
    今年以來我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對安全重點部位進行重點防范,主要做好了以下工作:
    3、大廈門崗加強了平臺停放車輛的管理,保證了集團及公司車輛進出暢通。各小區(qū)在針對人員流動大、車輛進出較多,加強了對進出人員、車輛、物資的管理,嚴格落實詢問登記制度,保證了全年無盜竊案件發(fā)生,保護好了公司及業(yè)主財產(chǎn)。
    20__年工作思路:作為安全職能部門,我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細做扎實,建立和健全保安部各項規(guī)章制度,并強化執(zhí)行力度,使各項工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展。加強員工安全教育意識培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行提供一個好的安全環(huán)境,維護好公司形象,爭取為公司明年再創(chuàng)佳績做出保安部應(yīng)有的貢獻。
    一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下,經(jīng)過全體保安同志的共同努力,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進步,業(yè)務(wù)上的提高,我們愛崗敬業(yè),盡心盡責(zé),克服困難,不懼艱險,開拓積極,增強了大局意識、全局觀念。以下是我的工作總結(jié):
    一、加強政治思想學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能。
    作為安全保衛(wèi)人員,不僅提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學(xué)習(xí),不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬,工作中堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
    二、敬崗愛業(yè)無私奉獻。
    由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分,正因為如此,所以我們特別注意強調(diào),敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道:“功夫不負有心人”。通過我們的共同努力,學(xué)校安全工作呈現(xiàn)良好的局面。我們做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效。并因此而受到了廣大教職工的好評。
    三、努力實現(xiàn)安保工作安全無事故。
    隨著__的啟用,領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種會議與日俱增。加之我們幾個人以前都沒從事安全保衛(wèi)工作,因此如何努力實現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實到實處。
    訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動電話。如發(fā)現(xiàn)問題,要求5分鐘到達事故現(xiàn)場。對某些崗位定人、定崗、定責(zé),對全院所有場所放置的消防設(shè)施,做到心中有數(shù),使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
    雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我們會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗。
    在新的一年里,我們在學(xué)院和處室的領(lǐng)導(dǎo)下,進一步加強學(xué)院的安全保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使學(xué)院有一個良好的工作生活環(huán)境。
    時間很快,20__年眼看著就要已往了。20__年保安部在大成各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與眷注指導(dǎo)下,在其它部門的共同下,經(jīng)過全體員工的起勁,連合協(xié)作,任勞任怨,比較圓滿地完成了大成郡各項安全守衛(wèi)工作;部門所負擔(dān)的日常工作和一些臨時性任務(wù),部門的工作也取得了一定的成績??傮w來說,保安部已慢慢邁向正規(guī)化,成長趨勢杰出,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將這一年的工作做以總結(jié),以便揚長避短,承上啟下為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    1.提高隊員素質(zhì),做好培訓(xùn)工作。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安步隊,共同各部做好對客服務(wù)。部門開展了一系列的培訓(xùn)進修和思惟教育活動,通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的進修,使企業(yè)文化深入人心。讓保安員知道如何對客服務(wù);每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變,樹立新形象。再通過多種資料的進修改變隊員們的個人思惟,樹立正確的人生價值觀,使保安員融入我們的團隊,員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。
    因為安保工作的特性,保安就是物業(yè)與業(yè)主的第一個接觸點,是物業(yè)的第一道靚麗風(fēng)光線,保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā),個人能解決要求的馬上解決,需要其它部門處理的主動接洽,不讓業(yè)主再多跑路。對業(yè)主的意見及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)。保安部在執(zhí)行職責(zé)同時,對業(yè)主主動服務(wù)如:給業(yè)主搬家等,多次受到人客表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的首要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗,使保安員明白服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門緊密親密協(xié)作,通力合作,為營建安全、溫馨的工作環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。
    2.全面完善小區(qū)內(nèi)及停車場監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作,并投入正常使用。
    3.完成施工現(xiàn)場管理和檢查工作,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
    4.保安部辦理施工人員出入證512個,辦理臨時出入證1000人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出小區(qū)的管控工作。
    5.本年度特別事件記錄共18起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關(guān)部門,做好內(nèi)部及各部門的協(xié)調(diào)工作。
    二、消防管理工作。
    1.本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備190具,保證了小區(qū)內(nèi)所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
    2.完成小區(qū)消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標(biāo)語工作,共貼消火栓封條190張。
    3.保安部完成了本年度各節(jié)假日期間的預(yù)案和節(jié)假日期間的安全保衛(wèi)值守工作。
    4.本年度保安部完成對新入職及老員工的消防常識及技能的培訓(xùn)和考核工作。
    1.為了應(yīng)對緊急事件的發(fā)生,外保在9~11月份進行了緊急集合訓(xùn)練,確保在5分鐘內(nèi)全員集合完畢,有效的提高了全體外保的快速反應(yīng)能力。
    2.本年度全面完善外保崗位職責(zé)、工作記錄,達到了表格化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
    3.本年度完成外保宿舍入住工作,并規(guī)范了宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),做到了鋪平被整,每天打掃衛(wèi)生保持三次(早、中、晚各一次),保證了宿舍內(nèi)的干凈整潔。
    4.本年度外保完成各類訓(xùn)練工作任務(wù),每日堅持訓(xùn)練軍姿和進行崗位技能培訓(xùn),現(xiàn)經(jīng)過考核均達到要求。
    5.本年度外保完成對貨運車輛的管控(共收出門條330份)和登記工作,確保小區(qū)內(nèi)的安全。
    四、主要工作業(yè)績。
    1.確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
    保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
    2.季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
    針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準(zhǔn)備,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。
    3.積極跟進車輛收費的前期準(zhǔn)備工作。
    4.在做好本職工作的同時,努力發(fā)揮“管理員”職能。
    保安部在做好日常安全管理工作的同時,不定期地對小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,報各部門進行整改,并跟進整改情況。
    同時保安部積極配合各相關(guān)部門的工作,從物品搬運、送水,到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔(dān)任了一個“管理員”的職責(zé),在安全管理工作外配合各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個比例。
    5.管理制度的調(diào)整和修改完善。
    為適應(yīng)管理情況的變化和形勢的發(fā)展,保安部對現(xiàn)有的管理制度和操作流程進行了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎(chǔ)。
    6.加強對重點部位和重點施工單位的管理。比如因裝修材料占用公共區(qū)域,堵塞消防通道,及時進行予以清理,對小區(qū)裝修單位的動火進行嚴密監(jiān)管,共辦理動火證30張。有效地保證了重點部位的消防安全。結(jié)合小區(qū)的實際情況,先后對小區(qū)40家裝修單元進行二裝檢查,并根據(jù)相關(guān)情況,向其下發(fā)整改通知書,并予以跟蹤復(fù)查。
    7.依據(jù)裝修管理規(guī)定,本季度對小區(qū)無證施工人員的清理就幾十人次,每天進行二裝檢查,效果很是明顯。
    8.本班次共計借出鑰匙370把,已經(jīng)全部收回,辦理施工證35張。對保安員禮儀禮貌、對講機的使用規(guī)范、保安員規(guī)范用語等進行培訓(xùn),取得明顯效果。
    9.對于夜間施工的人員證件及房間進行重點檢查,并告知夜間施工的相關(guān)規(guī)定,有動火的房間檢查是否具備動火的手續(xù)和有沒有做好相關(guān)的保護工作,以及施工現(xiàn)場的滅火器數(shù)量是否足夠,并做好簡單的消防知識培訓(xùn)。施工人員離開時,須通知保安部,保安主管到施工現(xiàn)場檢查是否存在安全隱患。
    五、工作中存在的不足。
    在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),起勁改正??偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足:
    1.隊員形象素質(zhì)需要進一步提高,以適應(yīng)物業(yè)之成長趨勢。
    2.部門工作執(zhí)行力不強,要加強員工教育。
    3.部門管理水平需要提高,以適應(yīng)社會之成長趨勢。
    4.部門工作離物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要求另有一定距離,需要進一步起勁。
    5.工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性。工作當(dāng)中,沒有預(yù)見性,許多總是都是發(fā)生了才發(fā)現(xiàn),甚至發(fā)不了,對工作水平的提高是個制約。因此在開展工作時一定要未雨綢繆。保安工作頭緒多,事務(wù)雜,假如沒有預(yù)見性,不能夠提前做好應(yīng)對工作,很可能會讓自己的工作處處處于被動的境地,造成不必要麻煩。勤于學(xué)習(xí)是增強工作預(yù)見性的前提,所以在以后的工作中會積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,努力提高工作水平。
    六、新一年工作計劃。
    1.新的一年里,大成郡保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團結(jié)全體隊員以安全防備為重點,規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的疑問,加以整改和成功體會的推行,保持團隊積極向上的凝聚力,克服改良工作所存在的疑問。對于咱們保安部門提高服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對待業(yè)主像對待親人一樣,細心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主中意。同時要看到自身的不足,在日常工作中進一步完備和提高自身。安全防備、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團隊是咱們永無止境的追求。
    以下是保安部今后工作中所需完成及執(zhí)行的:。
    1.提高私人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
    2.增強各類培訓(xùn),在維護中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
    3.增強全體隊員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
    4.增強各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防備工作列入新年度的重點,增強對各區(qū)域的巡查力度,維護良好的公共秩序。
    5.增強小區(qū)各類公共裝備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)。
    6.增強各現(xiàn)場的維護,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
    7.增強二次裝修人員施工現(xiàn)場、材料運送的維護,維護小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,全力完成公司下達和各種任務(wù)。
    8.增強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出入的檢驗制度落實,控制流動閑雜人員進入小區(qū)。
    9.增強車場車輛的停放維護,維護現(xiàn)場秩序,檢驗停放車輛的車況記錄,做好出入檢驗,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費工作。
    10.增強消防裝備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作運用消防器材。進一步完備消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。保安部還存在一些問題,在人員、紀(jì)律、語言表達和處理突發(fā)事件上還有待于繼續(xù)完善和規(guī)范,員工整體素質(zhì)和責(zé)任心較好,團隊的協(xié)作非常融洽。在新的一年里,保安部將會更加努力、團結(jié)進取,逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,同時做好對客服務(wù)和對外宣傳以及外聯(lián)工作。堅持落實好各項治安、防火工作,使大成郡物業(yè)管理處保安部各項工作更加扎實,同時也請公司領(lǐng)導(dǎo)和管理處各部門給予指正和幫助。
    20__年已經(jīng)過去,新年已經(jīng)到來,在過去的一年里,我門保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,回顧20__年的安保工作,有許多好的方面,但也存在一些不足之處,為了能在新的一年安保工作中再接再厲,揚長敝短在總辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力配合下,全面地完成了__年的各項安全保障工作,為我們名門酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,做好了保駕護航。安全工作需然不能直接產(chǎn)生利潤,但他是一切利潤產(chǎn)生的保證,特對20__安保工作進行總結(jié)。
    強化管理,不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有具備優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了多次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到7到8個課時。在每次組織的培訓(xùn)中早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店服務(wù)意識、禮節(jié)禮貌、治安消防等各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強。有幾次隊員撿到客人貴重物品都能及時主動還給客人,客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。
    由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。
    努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
    安全工作是酒店的生存之本,它雖然不能直接產(chǎn)生利潤,但他是一切利潤產(chǎn)生的保證;在酒店總辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在南城消防隊、篁村派出所的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。
    我部門對酒店的重點區(qū)域和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的例行安全檢查,排除電線短路問題的存在,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時跟進處理,不能處理的,如實上報。由于酒店處在交通便利、治安環(huán)境相對復(fù)雜的區(qū)域,這種特殊環(huán)境加上保安人手短缺,導(dǎo)致前門車場上半年中發(fā)生兩起車窗被犯罪分子砸爛、盜竊車內(nèi)物品事件,由于犯罪分子作案迅速(往往只用十多秒鐘就可以打壞車窗,盜走財物,離開現(xiàn)場),科技含量高(使用尖端解碼器屏蔽汽車防盜鎖,使之不能報警),縷縷得手,防不勝防,導(dǎo)致酒店與客人之間發(fā)生不必要的磨蹭和矛盾,雖然我們每次都能合理圓滿的解決,但留給客人很不好的形象。
    針對此種情況我們酒店保安內(nèi)部在加強防范的同時,與篁村派出所,沙苑治保會進行聯(lián)動防控,信息共享,有效的遏制此類事件的發(fā)生。再一個值得我們深刻反思的是12.4發(fā)生在酒店前臺的搶劫事件,由于防范意識不夠,防衛(wèi)裝備欠缺,保安人員不足,當(dāng)班人員警惕性不高,財務(wù)、前廳制度不健全,給犯罪分子有可乘之機,導(dǎo)致12.4事件的發(fā)生,不幸中的萬幸是沒有傷害到人員,事后我們痛定思痛,進行深刻反省,吸取這次沉痛教訓(xùn),并及時采取了一些必要的防范措施,建立、健全前廳收銀、財務(wù)部現(xiàn)金管理制度;購置了防衛(wèi)裝備,夜間零點零零之后關(guān)閉b崗,加強了酒店大門人手。就目前酒店的安保條件的話,足可保證酒店前廳的絕對安全。
    消防工作責(zé)任重大,酒店消防工作是酒店安全工作中的一個重要組成部分,在今年初的酒店自動消防報警系統(tǒng),可以說是處在癱瘓狀態(tài)的,連最關(guān)鍵的煙感預(yù)警系統(tǒng)都無法正常的工作,萬一發(fā)生火警,后果不堪設(shè)想,此問題相當(dāng)嚴峻,經(jīng)過與總辦溝通,在強烈要求下,找來專業(yè)人員解決了消防主機存在的問題,恢復(fù)了酒店消防主機的應(yīng)有作用,保障酒店、員工、賓客的生命財產(chǎn)安全。一年來,我們堅持執(zhí)行每月對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進行例行檢測、維護、保養(yǎng),使其隨時處在戰(zhàn)備狀態(tài)。確保酒店消防安全工作“萬無一失”。
    雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
    一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
    二是,我們的管理人員水平還有待于提高。
    三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。
    回顧了一年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店總辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,我們將緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)安保服務(wù)為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!
    門衛(wèi)保安培訓(xùn)總結(jié)篇二十一
    人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《xxxx資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
    班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制"、"首問責(zé)任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中xxxx居四封,xxxx三封),樹立了公司良好的形象。
    加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起(其中x居x起,xxxx起),針對xxxx裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)x倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。