閱讀是獲取信息和知識(shí)的重要途徑，通過閱讀可以拓寬自己的知識(shí)面和視野。注重自我激勵(lì)，樹立積極的心態(tài)是寫一篇完美總結(jié)的關(guān)鍵因素之一。雖然這些總結(jié)范文只是個(gè)別案例，但它們?nèi)匀荒芙o我們帶來一些啟示和反思。
看管理書的心得篇一
管理是企業(yè)運(yùn)作中不可或缺的一環(huán)，對(duì)于個(gè)人來說，也是提升自身能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑。而通過學(xué)習(xí)和觀察他人的管理心得，可以更好地拓寬我們的視野，擴(kuò)展我們的思維，提高團(tuán)隊(duì)合作和管理的能力。本文將通過對(duì)管理心得的觀察和總結(jié)，分享我在管理方面的一些深刻體會(huì)。
第二段：目標(biāo)管理的重要性。
在管理領(lǐng)域，確立明確的目標(biāo)并為之努力是至關(guān)重要的。觀察成功的管理者，我發(fā)現(xiàn)他們往往具備強(qiáng)烈的使命感和目標(biāo)感。他們清楚地知道自己要達(dá)成的目標(biāo)，并設(shè)定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制和具體細(xì)節(jié)。例如，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一位優(yōu)秀的管理者會(huì)為團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，同時(shí)為每個(gè)成員制定個(gè)人目標(biāo)，以保持各項(xiàng)工作的緊密配合和高效執(zhí)行。這樣的目標(biāo)管理不僅可以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，也可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和創(chuàng)造力。
第三段：溝通與傾聽的藝術(shù)。
除了目標(biāo)管理，觀察管理者的溝通和傾聽能力也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。一位卓越的管理者并不只是一個(gè)指揮者，更是一位傾聽者和溝通者。他們善于與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，了解員工的需求和困惑，并給予及時(shí)的反饋和建議。例如，及時(shí)而有效的溝通可以解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和分歧，營(yíng)造良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。而傾聽員工的聲音不僅可以減輕員工的工作壓力，還可以為管理者提供更多的創(chuàng)新和改進(jìn)的思路。
第四段：激勵(lì)與贊賞的重要性。
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是一個(gè)成功的管理者的重要責(zé)任。觀察到的管理者在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員方面游刃有余，他們善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力，并通過獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極表現(xiàn)。尤其是在團(tuán)隊(duì)面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，這樣的激勵(lì)有助于激發(fā)員工的工作熱情和自信心，提高工作效率。同時(shí)，及時(shí)的贊賞和認(rèn)可讓員工感到被尊重和重視，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。因此，激勵(lì)和贊賞應(yīng)成為管理者日常工作中的重要策略之一。
第五段：學(xué)習(xí)與不斷反思的重要性。
作為一名管理者，學(xué)習(xí)和不斷反思自身的管理能力是非常關(guān)鍵的。觀察到的卓越管理者不僅努力提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能，還注重自我反思和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)。他們會(huì)積極尋求反饋和建議，不斷調(diào)整自己的管理方式。這種不斷學(xué)習(xí)和反思的態(tài)度使得他們能夠不斷進(jìn)步和適應(yīng)變化的環(huán)境，也讓他們更加具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和處理復(fù)雜情況的能力。
總結(jié)：
通過觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者的心得，我深刻體會(huì)到目標(biāo)管理、溝通與傾聽、激勵(lì)與贊賞，以及學(xué)習(xí)與反思的重要性。這些管理心得不僅提升了我的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，也幫助我更好地處理團(tuán)隊(duì)合作和管理的挑戰(zhàn)。因此，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和吸納他人的管理心得，不斷提升自身，為個(gè)人和組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
看管理書的心得篇二
管理心得體會(huì)是人們?cè)诠芾砉ぷ骱蜕钪蟹e累的一種經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我逐漸領(lǐng)悟了一些管理心得，以下將從成長(zhǎng)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、決策和團(tuán)隊(duì)合作等五個(gè)方面展開分享。
首先，成長(zhǎng)是管理心得的基礎(chǔ)。作為一個(gè)管理者，我們首先要不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。這不僅包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還包括個(gè)人情緒和人格的培養(yǎng)。只有不斷提升自己，才能更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我曾經(jīng)面臨過一個(gè)項(xiàng)目的失敗，而通過反思，我意識(shí)到這是因?yàn)槲以趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理方面存在一些不足。于是，我主動(dòng)參加了相關(guān)培訓(xùn)課程，提升了團(tuán)隊(duì)管理能力，并且逐漸建立起了一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。通過自己的成長(zhǎng)，我深刻體會(huì)到只有不斷成長(zhǎng)，才能更好地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
其次，溝通是管理心得的重要組成部分。在管理工作中，溝通能力尤為重要。一個(gè)管理者需要與上級(jí)、同事和下屬保持良好的溝通，了解彼此的需求和期望，以便更好地協(xié)作。我曾經(jīng)在團(tuán)隊(duì)中碰到一個(gè)成員總是表達(dá)自己的意見，而不愿意聽取他人的建議。這導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和不和諧。后來，我主動(dòng)與他進(jìn)行了一次深入的溝通，從他的角度去理解他的想法，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh和支持。通過溝通，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和尊重是執(zhí)行計(jì)劃的重要前提。
第三，領(lǐng)導(dǎo)力是管理心得的核心。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該懂得如何激勵(lì)和鼓舞員工，讓他們能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極工作。我曾經(jīng)面臨過一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后的情況，員工之間互相推諉，執(zhí)行力低下。我采取了一些措施來解決這個(gè)問題，如設(shè)定明確的目標(biāo)、提供獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)等。通過這些措施，我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性，使項(xiàng)目最終按時(shí)完成。
第四，決策是管理心得的重要組成部分。作為一個(gè)管理者，我們經(jīng)常需要做出各種各樣的決策。一個(gè)好的決策能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)帶來更多的效益，而一個(gè)糟糕的決策則可能導(dǎo)致一系列問題的出現(xiàn)。我在前一段時(shí)間面臨一個(gè)重要的決策，需要決定是否將一個(gè)員工調(diào)任到一個(gè)新的崗位。我仔細(xì)分析了這位員工的能力和經(jīng)驗(yàn)，并與他進(jìn)行了一次深入的溝通。最終，我做出了一個(gè)決策，將他調(diào)任到了新的崗位，并經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)這個(gè)決策是正確的，員工在新的崗位上表現(xiàn)出色。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是管理心得的重要內(nèi)容。作為一個(gè)管理者，我們不僅要懂得如何管理好自己，還要善于協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能夠產(chǎn)生更大的效益，幫助團(tuán)隊(duì)更加高效地完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。我在一個(gè)項(xiàng)目中，成功地組建了一個(gè)高效的跨部門團(tuán)隊(duì)，并通過定期的溝通和協(xié)作會(huì)議確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的有效協(xié)同。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)完成了一個(gè)重要項(xiàng)目，取得了優(yōu)異的成績(jī)。
總結(jié)而言，管理心得體會(huì)是管理者不斷經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。通過成長(zhǎng)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、決策和團(tuán)隊(duì)合作等方面的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題，提高工作和生活的質(zhì)量。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷提升自己的管理水平，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
看管理書的心得篇三
管理，是人類社會(huì)發(fā)展的必要條件之一，也是社會(huì)組織得以有效運(yùn)作和發(fā)展的關(guān)鍵。作為管理者，我經(jīng)歷了一段時(shí)間的觀察和實(shí)踐，總結(jié)出了一些心得體會(huì)。管理不僅僅是一個(gè)職業(yè)，更是一種態(tài)度和思維方式。在實(shí)踐中，我意識(shí)到管理需要靈活應(yīng)變、注重團(tuán)隊(duì)合作、建立信任、培養(yǎng)員工發(fā)展和持續(xù)學(xué)習(xí)。下面我將從這五個(gè)方面展開，談一些我對(duì)管理的體會(huì)和感悟。
首先，管理需要靈活應(yīng)變。市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)一直在發(fā)生變化，作為管理者，必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。我曾經(jīng)負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品的推廣，起初效果不錯(cuò)，但隨著市場(chǎng)的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了新的產(chǎn)品，并且定價(jià)更低，我們的銷售額開始下滑。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我選擇了重新調(diào)整策略，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，通過創(chuàng)新和獨(dú)特性來競(jìng)爭(zhēng)。最終，我們成功扭轉(zhuǎn)了局面，獲得了更好的銷售成績(jī)。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻意識(shí)到，管理者必須具備靈活的應(yīng)變能力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
其次，管理注重團(tuán)隊(duì)合作。作為管理者，沒有團(tuán)隊(duì)的支持和配合是無法取得成功的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要管理者設(shè)定明確的目標(biāo)和分工，建立有效的溝通渠道，并且營(yíng)造積極的工作環(huán)境。我曾經(jīng)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)重要的項(xiàng)目，我們每個(gè)人都充滿熱情，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，互相協(xié)助，最終取得了良好的成果。通過這個(gè)項(xiàng)目，我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)工作取得成功的關(guān)鍵，管理者需要發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，使每個(gè)人都能在合作中發(fā)揮自己的價(jià)值。
第三，管理需要建立信任。作為管理者，與下屬之間的互信是非常重要的。只有當(dāng)下屬相信你的能力和決策，才會(huì)更加積極地投入工作，并且愿意與你合作。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)困難的決策，需要對(duì)一名表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行調(diào)整和晉升。雖然這樣做可能會(huì)帶來一些風(fēng)險(xiǎn)，但我相信員工的潛力，愿意為其提供這樣的機(jī)會(huì)。最終，員工沒有辜負(fù)我的信任，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，成為了公司的核心骨干。這個(gè)經(jīng)歷使我深刻理解到，建立信任是管理者的責(zé)任，需要通過行動(dòng)和誠(chéng)信來贏得下屬的信任。
第四，管理需要培養(yǎng)員工發(fā)展。作為管理者，必須關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過持續(xù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助員工提升自己的技能和能力，使其在工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。我曾經(jīng)幫助一個(gè)年輕的員工實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)目標(biāo)。開始的時(shí)候，他對(duì)工作沒有太多的經(jīng)驗(yàn)和自信，但我給予了他充分的支持和鼓勵(lì)，并且提供了一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和嘗試，他逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)人士，并且在公司內(nèi)外都獲得了認(rèn)可。通過這個(gè)過程，我認(rèn)識(shí)到，管理者應(yīng)該以員工的成長(zhǎng)為重，為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，并且激勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的才能。
最后，管理需要持續(xù)學(xué)習(xí)。管理是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，需要保持敏銳的學(xué)習(xí)和思考能力。我每天都會(huì)花時(shí)間閱讀相關(guān)的書籍和文章，了解最新的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也會(huì)與其他管理者進(jìn)行交流和分享，通過借鑒和學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的管理能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理技能，并且更加深入理解管理的本質(zhì)和意義。
總之，管理是一門藝術(shù)和科學(xué)，需要不斷的實(shí)踐和思考。通過觀察和實(shí)踐，我深刻意識(shí)到管理需要靈活應(yīng)變、注重團(tuán)隊(duì)合作、建立信任、培養(yǎng)員工發(fā)展和持續(xù)學(xué)習(xí)。作為管理者，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的管理水平，以更好地推動(dòng)組織的發(fā)展和創(chuàng)新。
看管理書的心得篇四
管理是一門復(fù)雜的藝術(shù)，而對(duì)于一個(gè)組織或企業(yè)的成功與否，管理起著關(guān)鍵的作用。作為一個(gè)平凡的員工，我時(shí)常觀察和思考身邊的管理現(xiàn)象，從中得到一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)管理的一些觀察和體會(huì)。
首先，作為一個(gè)管理者，正確的視角至關(guān)重要。管理者需要從整體的角度看待問題，而不僅僅是片面的個(gè)人立場(chǎng)。這意味著管理者需要站在組織或企業(yè)的角度去思考并做出決策。我曾經(jīng)見過一些管理者因?yàn)閭€(gè)人利益而忽略了整體利益，結(jié)果導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)的失敗。因此，正確的視角是一個(gè)優(yōu)秀管理者的基本素養(yǎng)。
其次，管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)是管理者的核心作用，他們需要有能力激發(fā)員工的潛力并引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同的目標(biāo)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠給予員工足夠的信任和自主決策的空間，尊重和鼓勵(lì)員工，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。我曾經(jīng)有幸在一個(gè)有著杰出領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者的團(tuán)隊(duì)中工作，他透明的溝通和有效的激勵(lì)方式讓我倍感被重視，也激發(fā)了我更多的工作動(dòng)力。
此外，一個(gè)良好的溝通體系對(duì)于一個(gè)組織或企業(yè)的管理來說也是至關(guān)重要的。管理者需要與員工、同事和其他利益相關(guān)方保持暢通的溝通渠道。溝通不只是對(duì)信息的傳遞，還包括對(duì)員工的傾聽和理解。我曾經(jīng)觀察到過一家公司的管理層只注重信息的傳遞，而對(duì)員工的傾聽和理解則顯得不夠。這導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職率上升和工作效率下降。因此，管理者應(yīng)該重視建立良好的溝通體系，并注重傾聽員工的需求和想法。
此外，協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作也是一個(gè)組織或企業(yè)管理中不可或缺的因素。管理者需要培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)員工之間的互助和支持。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠培養(yǎng)員工的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。我曾經(jīng)參與一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目需要我們共同努力，互相配合才能取得好的成績(jī)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也讓我學(xué)到了與他人協(xié)作的技巧。
最后，有效的管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。管理者需要時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。新的管理理念和方法的引入能夠幫助管理者更好地應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)和問題。我曾經(jīng)見過一些公司因?yàn)槭嘏f的管理方式而錯(cuò)失良機(jī)，而那些不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的管理者則能夠及時(shí)調(diào)整策略，適應(yīng)市場(chǎng)和行業(yè)的變化。
總結(jié)起來，管理不僅僅是管理者的工作，每個(gè)人都可以通過觀察和思考身邊的管理現(xiàn)象得到一些心得體會(huì)。無論是正確的視角、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的溝通體系、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作還是不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，都是有效管理的重要因素。通過不斷積累和實(shí)踐這些經(jīng)驗(yàn)，我們每個(gè)人都可以在工作和生活中成為更好的管理者。
看管理書的心得篇五
要學(xué)會(huì)做人。教會(huì)學(xué)生都要有愛心，愛祖國(guó)、愛社會(huì)、愛學(xué)校、愛父母、愛老師、愛同學(xué)。
二．班級(jí)民主管理。
民主管理，班主任要把握住度，要在不違背教學(xué)原則，不違反校規(guī)校紀(jì)意圖下進(jìn)行。凡是學(xué)校和班內(nèi)進(jìn)行的各項(xiàng)重大活動(dòng)都要征集全體同學(xué)意見，少數(shù)服從多數(shù)。學(xué)生自愿做的要比班主任老師強(qiáng)行要求的做的順暢，相當(dāng)好。學(xué)生如何進(jìn)行衛(wèi)生掃除，如何處分違紀(jì)的學(xué)生，如何安排其他活動(dòng)等等同學(xué)們比我更清楚。
三．關(guān)注后進(jìn)生。
我這個(gè)班級(jí)的學(xué)生是班里大部分學(xué)生“活躍分子”老師管不住他們，缺點(diǎn)能說一大堆，行為更是散漫，但也并不是沒優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過觀察，我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生最大的優(yōu)點(diǎn)就是回答問題的積極性非常高，而且榮譽(yù)感很強(qiáng)，于是我就抓住機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們，給他們提出明確的目標(biāo)。他們說：“老師，我們一定好好學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更好的成績(jī)?！苯酉聛硭麄兇_實(shí)也很努力，和以前相比。盡管成績(jī)不如意，但他們給自己一個(gè)明確的定位。
以上幾點(diǎn)是我班級(jí)管理的一點(diǎn)拙見，只是亂涂鴉，望看得人見諒。
看管理書的心得篇六
近年來，越來越多的人開始關(guān)注管理學(xué)，尤其是職場(chǎng)人士。他們希望通過學(xué)習(xí)管理知識(shí)來提升自己的工作能力，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。為了滿足這一需求，出版市場(chǎng)涌現(xiàn)了大量的管理書籍。然而，僅僅擁有管理書籍也無法帶來真正的變革，關(guān)鍵在于運(yùn)用和轉(zhuǎn)化。因此，我決定閱讀并分享一本管理書籍的心得體會(huì)。
段二：書籍簡(jiǎn)介。
這本書的名字叫《激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力》，作者是知名的團(tuán)隊(duì)發(fā)展專家杰克·韋爾奇。整本書圍繞如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量展開。作者通過豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，傳授了一些提升團(tuán)隊(duì)能力和發(fā)揮潛能的方法和技巧。閱讀這本書的過程中，我受益匪淺。
段三：提升團(tuán)隊(duì)能力。
這本書首先強(qiáng)調(diào)了一個(gè)重要觀念——團(tuán)隊(duì)的力量比個(gè)人的能力更強(qiáng)大。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在他們個(gè)人的能力上，更應(yīng)該從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作能力中獲取。因此，提升團(tuán)隊(duì)的能力成為影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素。作者提供了一系列方法，例如建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作等，來提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。
段四：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能。
除了提升團(tuán)隊(duì)能力，書中還著重介紹了如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。作者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的潛能取決于團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。通過塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和激勵(lì)機(jī)制，可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力，從而將他們的潛能最大化。我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和潛力的挖掘不是一蹴而就的，需要領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中傾聽和尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見，給予他們合適的支持和認(rèn)可。
段五：個(gè)人心得。
這本書讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)在職場(chǎng)中的重要性。通過閱讀這本書，我意識(shí)到，要想成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。在實(shí)際工作中，我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，我也會(huì)運(yùn)用書中所介紹的方法和技巧，提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和創(chuàng)新能力。相信通過這樣的努力，我能開創(chuàng)出一個(gè)更加和諧、高效的團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)。
通過閱讀和總結(jié)這本管理書籍，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，并學(xué)到了提升團(tuán)隊(duì)能力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能的一些有效方法。將書中的理念運(yùn)用到實(shí)際工作中，我相信我能更加成功地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)閱讀管理書籍，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為自己的職業(yè)生涯賦能。
看管理書的心得篇七
在企業(yè)管理中，財(cái)報(bào)是一種非常重要的工具，不僅反映著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況、財(cái)務(wù)實(shí)力，還體現(xiàn)了企業(yè)管理者們的智慧和經(jīng)驗(yàn)。透過財(cái)報(bào)，我們可以了解到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)模式的合理性以及管理者們的決策能力。在實(shí)際工作中，我逐漸體會(huì)到了透過財(cái)報(bào)看管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，財(cái)報(bào)是管理者們了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的重要工具。財(cái)報(bào)中的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤(rùn)和現(xiàn)金流量等指標(biāo)反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。通過分析財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)，管理者們可以了解到企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負(fù)債情況以及利潤(rùn)的分配情況，從而有針對(duì)性地制定經(jīng)營(yíng)策略和決策。例如，如果財(cái)報(bào)顯示企業(yè)的現(xiàn)金流量狀況不佳，管理者可以及時(shí)采取措施，推動(dòng)企業(yè)回籠資金，以防止資金鏈斷裂。因此，對(duì)于管理者來說，仔細(xì)分析財(cái)報(bào)，了解企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況是至關(guān)重要的。
其次，財(cái)報(bào)可以體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的合理性。財(cái)報(bào)中的利潤(rùn)表可以反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和效率。通過對(duì)盈利能力的分析，管理者們可以判斷企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利模式的合理性。例如，如果企業(yè)的盈利能力持續(xù)下降，管理者可以調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找新的盈利點(diǎn)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。此外，財(cái)報(bào)中的資產(chǎn)負(fù)債表也能反映企業(yè)的資產(chǎn)配置和負(fù)債規(guī)模的合理性。例如，如果企業(yè)的負(fù)債過大，管理者們可以采取措施，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，降低負(fù)債率。因此，通過對(duì)財(cái)報(bào)中的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行分析，管理者們可以發(fā)現(xiàn)問題、引導(dǎo)方向并做出正確的決策。
再次，財(cái)報(bào)是反映管理者決策能力的重要依據(jù)。財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)果，也是管理者決策的重要體現(xiàn)。通過分析財(cái)報(bào)，我們可以了解到管理者在資源配置、市場(chǎng)拓展和成本控制等方面的決策能力。例如，如果企業(yè)的財(cái)報(bào)顯示在產(chǎn)品研發(fā)方面的投入較大，但利潤(rùn)增長(zhǎng)不明顯，那么管理者們可能需要重新評(píng)估研發(fā)策略的合理性，以減少浪費(fèi)資源。此外，財(cái)報(bào)中的資金運(yùn)作和投資活動(dòng)等數(shù)據(jù)也能反映出管理者們對(duì)市場(chǎng)變化的判斷和決策能力。因此，通過對(duì)財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，我們可以評(píng)估管理者們的決策能力，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
最后，財(cái)報(bào)的透明度和真實(shí)性對(duì)企業(yè)的管理至關(guān)重要。在財(cái)報(bào)編報(bào)過程中，管理者們應(yīng)當(dāng)保持透明和誠(chéng)信，確保財(cái)報(bào)的真實(shí)性。透明的財(cái)報(bào)能夠讓各方了解企業(yè)的真實(shí)情況，減少信息不對(duì)稱，提高企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)在編報(bào)財(cái)報(bào)時(shí)存在虛假報(bào)表的現(xiàn)象，這不僅違背了誠(chéng)信原則，還會(huì)給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)和損失。因此，對(duì)于管理者來說，管理者們應(yīng)當(dāng)注重財(cái)報(bào)透明度和真實(shí)性，保持誠(chéng)信，以提高企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述，通過對(duì)財(cái)報(bào)的分析和認(rèn)真思考，我們可以更好地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)模式的合理性以及管理者們的決策能力。作為管理者和從業(yè)者，我們應(yīng)該注重財(cái)報(bào)的重要性，通過對(duì)財(cái)報(bào)的深入分析，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高我們的管理水平。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能使透過財(cái)報(bào)看管理的能力得到提升，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
看管理書的心得篇八
管理作為一種重要的管理方式和方法，一直以來都備受關(guān)注和研究，對(duì)于每一個(gè)從事管理工作的人來說，都具有重要的意義。近期，我參與了一個(gè)關(guān)于管理的研討會(huì)，通過與各行各業(yè)的管理者交流和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性，并得到了一些有益的啟示。以下是我對(duì)于“看管理”的心得體會(huì)。
第一段：管理即是掌握全局的藝術(shù)。
管理是一門藝術(shù)，旨在幫助組織和團(tuán)隊(duì)高效地達(dá)成目標(biāo)。在研討會(huì)上，我聽到一位成功企業(yè)家講述了他的管理經(jīng)驗(yàn)。他說：“管理就是要不斷地觀察、分析和判斷，掌握整個(gè)組織的運(yùn)作狀況，并通過合理的安排和調(diào)整，使得每一個(gè)環(huán)節(jié)無縫銜接，達(dá)到高效的運(yùn)轉(zhuǎn)?！边@個(gè)觀點(diǎn)讓我深受啟發(fā)。在平時(shí)工作中，我常常只關(guān)注局部問題，忽視了對(duì)整個(gè)組織的了解與思考。而現(xiàn)在，我明白了只有全局觀念才能使我在管理工作中更有效地發(fā)揮作用。
第二段：善于傾聽是成功管理的關(guān)鍵。
作為管理者，與員工的有效溝通是至關(guān)重要的。在研討會(huì)上，我聽到一位優(yōu)秀的管理者分享了他的經(jīng)驗(yàn)。他說：“作為管理者，善于傾聽是非常重要的。只有真正聽取員工的意見和建議，才能更好地了解他們的需求和期望，從而做出更合理的決策?！边@使我意識(shí)到，作為管理者，我們不應(yīng)該只是單方面地傳達(dá)指令和要求，而是要重視員工的聲音，與他們進(jìn)行良好的溝通并且尊重他們的意見。只有這樣，我們才能建立更好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
第三段：管理就是解決問題的藝術(shù)。
在管理過程中，時(shí)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。研討會(huì)上，我聽到一位經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者分享了他的觀點(diǎn)。他說：“管理就是解決問題的藝術(shù)。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我們不能退縮，而是要善于分析和解決問題。只有勇于面對(duì)問題，才能成為一個(gè)成功的管理者。”這使我意識(shí)到，管理者需要具備分析和解決問題的能力，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，并能夠快速尋找解決辦法。只有這樣，我們才能在工作中取得更好的成績(jī)。
第四段：管理需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在研討會(huì)期間，我聽到了很多管理者分享他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。他們強(qiáng)調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步對(duì)于一個(gè)管理者的重要性。他們說：“管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力?！边@讓我深刻認(rèn)識(shí)到，作為管理者，我們不能停滯不前，而是要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識(shí)和能力。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能適應(yīng)變化的環(huán)境，更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段：管理是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
管理者不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還需要具備一種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。在研討會(huì)上，我聽到一位資深管理者談到了他對(duì)于管理的理解。他說：“作為管理者，我們肩負(fù)著組織和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。我們要為員工的成長(zhǎng)和發(fā)展負(fù)責(zé)，并為組織的發(fā)展和利益負(fù)責(zé)。只有具備責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，我們才能在管理工作中做出正確的決策和行動(dòng)?！边@讓我深刻領(lǐng)悟到，作為管理者，我們不能只關(guān)注自己的私利和個(gè)人成就，而是要將組織和員工的利益放在首位，承擔(dān)起自己的責(zé)任。
總結(jié)：通過參與這次研討會(huì)，我對(duì)于管理有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。管理不僅是一個(gè)技能，更是一門藝術(shù)。只有全局觀念、善于傾聽、解決問題、持續(xù)學(xué)習(xí)和擔(dān)當(dāng)精神，我們才能成為優(yōu)秀的管理者。
看管理書的心得篇九
前廳部管理人員應(yīng)當(dāng)有能力應(yīng)付各種情況，處理各種問題。他以前作為行李員、前臺(tái)接待員、收銀員、預(yù)訂員等的經(jīng)歷為他提供了良好的培訓(xùn)基礎(chǔ)，使其能夠更好地理解員工、使用前廳設(shè)備、掌握客房情況、理解預(yù)算的制約、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售機(jī)會(huì)等。這些基本的經(jīng)驗(yàn)，加上他在校期間學(xué)到的理論知識(shí)，為其管理技能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、學(xué)會(huì)“時(shí)間管理”
管理人員每天都有很多事情要做，而時(shí)間是有限的。很多管理人員總是感覺時(shí)間不夠用，有干不完的工作，處理不完的事情，從早忙到晚，還是覺得有很多該做的事沒做，工作缺乏效率。這是不會(huì)管理時(shí)間的表現(xiàn)，缺乏時(shí)間管理的意識(shí)和藝術(shù)。
前廳部事務(wù)繁雜，管理人員要對(duì)每天要做的事情按照重要性和緊急程度進(jìn)行梳理和排序，并對(duì)有限的時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙?，這樣才能爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高工作效率。
第一優(yōu)先：先處理緊急而且重要的事情。
第二優(yōu)先：不急，但很重要的事情。
第三優(yōu)先：緊急，但不重要的事情。
第四優(yōu)先：不急，又不重要的事情。
附：
管理時(shí)間的訣竅?
一天，講師把一個(gè)空罐子放在桌上，接著他從桌子下面拿出一些鵝卵石，這些石頭正好可以放到罐子里去。講師把鵝卵石放到罐子之后，問道:"你們看，這罐子裝滿了嗎?"
"是!"學(xué)生們一起回答。
"是嗎?"講師笑著說。他接著從桌子底下掏出一些碎石子，他把碎石子倒進(jìn)罐子，搖了搖，又加進(jìn)去一些，他問學(xué)生:"你們看，這罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"
這一次學(xué)生回答得不敢太確定了:"可能沒滿。"
"很好!"講師說完，又掏出一袋沙子。他倒進(jìn)去后，又問學(xué)生:"現(xiàn)在你們說，這個(gè)罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"
"沒有。"這次學(xué)生們學(xué)乖了，他們很自信地回答。
"好極了!"講師又拿出一大瓶水，他把水倒進(jìn)罐子。
做完這些事，講師嚴(yán)肅地問他的學(xué)生:"從剛才這些事情里，你們知道了什么重要道理?"
有個(gè)學(xué)生回答:"我們的工作無論多么緊張，日程排得多滿，要是壓縮一下，還能做更多的事。這件事是在闡述時(shí)間管理。"
講師聽了他的回答，點(diǎn)頭微笑道:"答案是對(duì)的，但我要告訴你們的重要觀念并不是這個(gè)。"講師說著，稍微停頓了一下，他的目光掃視著全班同學(xué)。他說:"我想告訴你們的重要觀念是，如果你剛開始不把鵝卵石放到罐子里，以后也許永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)再把它放進(jìn)去了。"
二、做好客情預(yù)測(cè)
三、管理技巧
對(duì)員工進(jìn)行管理的藝術(shù)，不僅在于你掌握了多少管理學(xué)知識(shí)，還在于你有多少管理經(jīng)驗(yàn)。管理專家們研究了人力資源管理的復(fù)雜性。管理學(xué)教科書會(huì)詳細(xì)解釋管理學(xué)的基本概念和原理。這里，我們介紹幾個(gè)會(huì)幫助你形成自己獨(dú)特的管理風(fēng)格的概念。請(qǐng)注意，你決不是在模仿他人的管理風(fēng)格！
形成自己的管理風(fēng)格的第一步是看一看自己在酒店管理團(tuán)隊(duì)中的位置。作為前廳部經(jīng)理，你被賦予一定的管理職責(zé)，同時(shí)，也被授予相應(yīng)的管理權(quán)限。這些就是你參與管理、個(gè)人發(fā)展和在管理隊(duì)伍中受到限制的領(lǐng)域。盡管這是對(duì)管理隊(duì)伍一個(gè)簡(jiǎn)單化的總的看法，但它確實(shí)會(huì)幫助你理清思路。此時(shí)，你還需要反思一下你在該酒店中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。比如，向酒店總經(jīng)理的目標(biāo)邁進(jìn)。你會(huì)明白酒店的哪些部門和崗位會(huì)給你表現(xiàn)才華、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。一旦你明確了你的“競(jìng)技場(chǎng)”和發(fā)展目標(biāo)，你就可以決定如何帶領(lǐng)部下努力工作，使酒店取得經(jīng)營(yíng)成功。
1.?技術(shù)啟蒙?
1977年的5月我進(jìn)了宿遷無線電廠。今天已極少有人知道這家廠,?但當(dāng)時(shí)這家廠還是有些名氣的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品技術(shù)隊(duì)伍中有在文-革中遭解散的南京無線電工業(yè)學(xué)校的校長(zhǎng)，教導(dǎo)主任，系主任，各科教師。其中有中國(guó)的第一代電化學(xué)專家葉厚禺，第一代無人駕駛康拜因(拖拉機(jī))的無線電控制設(shè)計(jì)者趙驥，第一代雷達(dá)設(shè)計(jì)師趙柏林，第一代無線電專家洪瑞楫，第一代飛機(jī)機(jī)械師龔維蒸，還有靠“自學(xué)成才”的60年代即是華電工程師的張世昌。這些人才，多是因政治運(yùn)動(dòng)，先被排擠到學(xué)校再被下放到宿遷。當(dāng)時(shí)工廠設(shè)計(jì)的晶體管圖示儀和集成電路測(cè)試儀以及微波測(cè)試儀器產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
張世昌老師家居圖書館，他太太是50年代的北大圖書館系畢業(yè)生。當(dāng)時(shí)是縣城圖書館館員，星期天我去借書時(shí)，?？此患叶荚趫D書館院中讀書，他看的雜志，書籍面非常廣，比如象《化石》，《樂器制作》。我從小就養(yǎng)成了閱讀的習(xí)慣，但限于文學(xué)類，進(jìn)工廠后，因工作需要也常借技術(shù)書看。受他的影響，我開始讀《地理知識(shí)》《航空知識(shí)》《科學(xué)畫報(bào)》《化石》《考古》《摘譯》等五花八門的雜志。
2.三年寒窗?
大學(xué)的三個(gè)要素：名教授，圖書館，實(shí)驗(yàn)室。實(shí)際上電大僅具備了第一個(gè)。當(dāng)時(shí)授課的大多是清華，北大老師。電大也成就一批名師，象教basic語言的譚浩強(qiáng)，教英文的鄭培蒂被媒體評(píng)為全國(guó)最多學(xué)生的老師，他們走到哪里，都被優(yōu)先照顧，因?yàn)榈教幎加兴麄兊膶W(xué)生。電大是全國(guó)統(tǒng)一教材，統(tǒng)一上課，通過電視同步傳到各地。由于還沒有線電視，用無線接收。電視差轉(zhuǎn)臺(tái)常出故障，刮風(fēng)下雨，天線搖擺，轉(zhuǎn)播效果更差，屏幕上往往是雪花飄飄。一節(jié)課耽誤了，就無法彌補(bǔ)，全靠自學(xué)。電大采取的是寬進(jìn)嚴(yán)出，考試是全國(guó)統(tǒng)一試卷，考試地點(diǎn)是相對(duì)集中。我們是在地區(qū)市的淮陰。完全沒有普通大學(xué)老師學(xué)生面對(duì)面的種種便利。
我的畢業(yè)設(shè)計(jì)是“rl－2微波漏能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”那也是我們工廠實(shí)際研究設(shè)計(jì)的一個(gè)新產(chǎn)品。用來探測(cè)微波設(shè)備的微波瀉漏能量。微波設(shè)備包括雷達(dá)，電視發(fā)射臺(tái)等，超過30mw/cm3的微波對(duì)人體是有害的。在畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯上，我從探測(cè)原理講起，結(jié)合掛圖介紹了主要器件傳感器，又介紹了為將傳感器上獲得的訊號(hào)能在表頭上顯示出來，需放大電路和轉(zhuǎn)換電路，這就是電路設(shè)計(jì)工程師的工作。另一方面，為了讓電路板能放在合適的位置，也為了電路不受干擾，又為了傳感器要有合適的形狀便于手握，又因?yàn)槭且苿?dòng)中使用的產(chǎn)品，特別要考慮防振設(shè)計(jì)，而這些就是電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。我還重點(diǎn)介紹了產(chǎn)品中需要的一種材料：它即要能夠被制成異型。又要能耐高溫不變形，還要對(duì)微波無反射。為找到這種材料（氮化硼）所做的研究過程。我的報(bào)告受到了內(nèi)行和外行的好評(píng)。
我之所以要比較詳細(xì)的說這件事，是象這樣真正的原創(chuàng)性的研究和設(shè)計(jì)是非常鍛煉人的，也非常有挑戰(zhàn)性，在我后來的20年研發(fā)工作這樣的項(xiàng)目不多。事實(shí)上在很多it公司的研發(fā)部門也是如此，我見到的一家國(guó)內(nèi)大公司的名校畢業(yè)生，津津有味的在做整機(jī)級(jí)測(cè)試，沒人告訴他們，這不能算是研發(fā)。我的一個(gè)感覺是這些年來國(guó)內(nèi)很多it大公司研發(fā)做的越來越淺，遠(yuǎn)不如80~90年代的企業(yè)。所以，整體上我們工業(yè)技術(shù)可能與發(fā)達(dá)國(guó)家比現(xiàn)在離得更遠(yuǎn)。當(dāng)然有些公司除外象華為，中興等。
3.十年磨一劍?
龔維蒸老師看我想真學(xué)技術(shù)，就對(duì)我說，要想學(xué)透一行，要花十年工夫。先用3年時(shí)間，將這一行需要的基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握；再用3年時(shí)間將這一行的書，文章全部找來讀，了解這門技術(shù)的來龍去脈和當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r；再用3年時(shí)間選擇其中薄弱分支進(jìn)行研究，這樣你就可以有所成就。
塑料因?yàn)榭梢栽O(shè)計(jì)成復(fù)雜零件，這特別考驗(yàn)一個(gè)人的三維空間想象能力。業(yè)界一直有兩類設(shè)計(jì)師，一類是先設(shè)計(jì)個(gè)大概輪廓，再做一個(gè)手板，根據(jù)手板，再完善細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。另一類是完全想好細(xì)節(jié)，并用圖紙完整表達(dá)，再去做手板，這種做法，改動(dòng)會(huì)很小。但非?？简?yàn)設(shè)計(jì)者的功力。我是一直堅(jiān)持后者的做法。同理，做一個(gè)整機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，首先要?jiǎng)澭b配圖，沒有精細(xì)的裝配圖就匆匆劃零件圖也注定會(huì)反復(fù)甚至翻船。
4.?男怕入錯(cuò)行
92年有個(gè)同事要到深圳去闖天下，我們做的音響這一行，在深圳薪水高很多。因?yàn)樗亲鲭娐吩O(shè)計(jì)的，我是做結(jié)構(gòu)的，所以希望我和他一起去，這樣就可以搭檔做產(chǎn)品。我對(duì)他說，你還沒做好準(zhǔn)備，技術(shù)上你還要積累，而且這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在我也不看好。結(jié)果是他去了，我沒去。一年后的年底，他神采飛揚(yáng)的'回來，請(qǐng)大家吃飯。說他月薪6千塊。而我們那時(shí)月薪才1千塊，結(jié)果是有一批人跟出去做音響。而我是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行了，再過2年后我也到了深圳，只是做了it業(yè)。后來那些同事碰面，都說公司經(jīng)營(yíng)狀況不好，薪水幾年沒加。而我的薪水確實(shí)是年年在加。
這一次的人生轉(zhuǎn)折，是一次正確的選擇。我的大部分同事還在國(guó)企里面耗著，有時(shí)看到他們面帶菜色，就知道他們的處境。成功的轉(zhuǎn)折來自于對(duì)社會(huì)，行業(yè)，自身的了解和極積的準(zhǔn)備，來自于憂患意識(shí)，這樣才能抓住時(shí)機(jī)。
5.?化蛹為蝶
我認(rèn)為中國(guó)的it企業(yè)之所以沒有成功的掌握深層次技術(shù)與其r&d的組成人員來源有關(guān)，他們差不多都是學(xué)計(jì)算機(jī)的新大學(xué)生。很多公司靠這批沒有工廠制程的新人做板級(jí)研發(fā)時(shí)，遭遇了失敗而在研發(fā)路上縮了回去。當(dāng)時(shí)有大批的成熟電子工程師，他們沒有及時(shí)的向計(jì)算機(jī)行業(yè)轉(zhuǎn)移，是國(guó)家的損失也是他們個(gè)人的損失。因?yàn)閷?shí)際上除了軟件工程師，其它象硬件，測(cè)試，結(jié)構(gòu)，品質(zhì)工程師，他們都需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累。如果有一批人轉(zhuǎn)了過來，再加上新大學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，至少中國(guó)的pc的板級(jí)研發(fā)有的跟臺(tái)灣一拼。今天說這些，確實(shí)是過時(shí)，但在it目前又一輪的技術(shù)變革面前會(huì)有借鑒之處。
6.?激-情歲月
那時(shí)候it公司頭上有許多光環(huán)，在it公司工作是時(shí)尚，先進(jìn)，高薪，有前途的象征，公司又是軍方和省市政府投資的公司，總裁又極富鼓動(dòng)力。公司在高速擴(kuò)充中，尤其是銷售人員，很多畢業(yè)一年的大學(xué)生，就做了負(fù)責(zé)一個(gè)省的銷售公司經(jīng)理。大家都熱血沸騰，希望能成就一番事業(yè)。別說我們，就是國(guó)家科技部朱麗蘭到南京時(shí)，開始不愿意到公司來參觀，在市領(lǐng)導(dǎo)的勸說下，才答應(yīng)來10分鐘，來了也不愿坐，想看一下新品陳列室就走，結(jié)果總裁才介紹了5分鐘，就把她吸引得坐了下來，一直聽了40多分鐘。
研發(fā)中心相對(duì)獨(dú)立實(shí)際上是一個(gè)有普遍意義的舉措，因?yàn)椴徽撌切劫Y待遇，工作模式，管理模式和研發(fā)人員特質(zhì)都與公司其它部門人員不同，我看到有的公司在將窗戶封閉的房子里做研發(fā)，大好新鮮空氣被隔在窗外，進(jìn)出要過安撿門?？吹竭@些，更感到要好好交流各自經(jīng)驗(yàn)和感受。
為了確保成功，也為了滿足大家躍躍欲試的心情，我們成立3個(gè)主板設(shè)計(jì)組，設(shè)計(jì)同一塊主板，我們根據(jù)能獲得的技術(shù)支持資源，決定做via?mvp4?chipset?支持100外頻主板。同時(shí)，我們還安排了10/100mhz自適應(yīng)lan?card和56k?modem?card的設(shè)計(jì)以及10/100mhz自適應(yīng)16port?hub的設(shè)計(jì)，我們采用的主芯片都是芯片廠商剛剛推出的有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
在研發(fā)中心副總的位上我自然比別人要多研究新產(chǎn)品的管理方法，而不是陷入技術(shù)細(xì)節(jié)之中。我制定了一系列的研發(fā)流程，包括一些子研發(fā)流程，例如，pcb?layout流程，測(cè)試流程；也建立了非常open的技術(shù)研討會(huì)制度；對(duì)每個(gè)產(chǎn)品都定了schedule，每周update一次，因?yàn)樾率直容^多，我特別注意了過程管理，在每一個(gè)研發(fā)階段都會(huì)舉行技術(shù)評(píng)審會(huì)。
7.?走入海爾
在一個(gè)社會(huì)大變革的時(shí)代，有時(shí)不是你不想穩(wěn)定，是企業(yè)做著做著就不行了，你不得不做新的選擇。1998年國(guó)家規(guī)定軍隊(duì)不準(zhǔn)經(jīng)商，在軍隊(duì)徹資，集團(tuán)人事變更，經(jīng)營(yíng)管理等各方面的影響下，公司從全國(guó)性的大公司收縮成地方性的小公司，研發(fā)中心難以為續(xù)，宣布解散。我面臨新的選擇。這時(shí)國(guó)內(nèi)有很多家電企業(yè)想進(jìn)入it業(yè)。經(jīng)過幾年的it產(chǎn)品研發(fā)，我對(duì)it產(chǎn)品有了一定的技術(shù)和市場(chǎng)感覺。我給tcl李東生，海爾張瑞敏，康佳陳偉榮，新科秦志尚，創(chuàng)惟黃宏生分別寫了mail?和fax。海爾回復(fù)最快，結(jié)果是在深圳成立了深圳海爾信息科技有限公司，我們重新招聘了員工，這實(shí)際上是一個(gè)design?house?有25人。?海爾集團(tuán)總裁楊綿綿兼總經(jīng)理，我為常務(wù)副總經(jīng)理，我在同創(chuàng)的同事楊宏春為副總經(jīng)理。
這兩個(gè)產(chǎn)品研發(fā)時(shí)有兩種意見，一種意見是先做最簡(jiǎn)功能推上市，然后再進(jìn)一步做成系列產(chǎn)品，即一次規(guī)劃，分次實(shí)現(xiàn)；一種意見是，一次規(guī)劃，一次到位，能夠一鳴驚人。我的想法是前一種。楊宏春和集團(tuán)的計(jì)算機(jī)公司技術(shù)主管的想法是后一種，鑒于計(jì)算機(jī)公司實(shí)際上是我們的客戶，也考慮海爾付得起這個(gè)學(xué)費(fèi)，我同意按他們的想法做。結(jié)果由于技術(shù)上要解決的問題太多，產(chǎn)品上市一再推遲。
海爾有個(gè)“8號(hào)會(huì)”，即每月的8號(hào)，集團(tuán)的經(jīng)理級(jí)以上的干部會(huì)，大家天南海北的集中到青島，地點(diǎn)在總部的海爾大學(xué)的階梯形教室，開會(huì)時(shí)用多個(gè)投影儀，每人坐位上有麥克風(fēng)。一般會(huì)上有三個(gè)內(nèi)容，第一部分是各生產(chǎn)公司，銷售公司的營(yíng)業(yè)額排名，有準(zhǔn)備好的報(bào)表，時(shí)間10幾分鐘；第二部分是重點(diǎn)，是案例討論，案例有專人準(zhǔn)備。用錄象，錄音客觀反映這一個(gè)月發(fā)生在某個(gè)生產(chǎn)，技術(shù)，銷售環(huán)節(jié)的一件事。然后討論這件事的全過程，哪個(gè)環(huán)節(jié)做的對(duì)，哪個(gè)環(huán)節(jié)做的不對(duì)，對(duì)在那里，錯(cuò)在那里，怎樣改善，這個(gè)案例重點(diǎn)放在管理層面，避開技術(shù)細(xì)節(jié)，以讓大家均可參與。討論由張瑞敏自己主持，這個(gè)時(shí)候，特別能體現(xiàn)張瑞敏的視角獨(dú)到之處，體現(xiàn)他的邏輯能力，洞察力和把壞事變?yōu)楹檬碌哪芰Α?BR> 8.?學(xué)歷?能力?績(jī)效
這里我抄一個(gè)小故事:?
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學(xué)歷代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來
這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方？想著,?想著,?博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠(yuǎn)，怎么辦？博士生也不愿意去問兩位所長(zhǎng)，憋了半天后，也起身往水中跨：我就不信大學(xué)畢業(yè)生能過的水面，我博士生不能過。只聽到?“噗咚”?的一聲，博士生栽到了水里面去啦。
*********?
9.?人脈關(guān)系
工作中建立起來的人脈關(guān)系因該說是自然形成的，互相間覺得比較投緣，就多了一些來往，各自工作中碰到技術(shù)問題，也可以交流一下。因?yàn)楣ぷ髁?0年，走過幾家公司，各種知識(shí)背景的人都認(rèn)識(shí)一些。每一次的工作變更，我都會(huì)把工作交代的清清楚楚，好聚好散，也使我有比較多的人脈關(guān)系，這給后來的工作帶來很多方便。也有些人并沒共過事，僅一面之交，但也為今后留下了某種機(jī)緣。
10.?臺(tái)資企業(yè)
上個(gè)世紀(jì)末，大型臺(tái)資it企業(yè)紛紛投資長(zhǎng)三角地區(qū)，特別是在蘇州地區(qū)。臺(tái)灣主板廠abit公司也又一次布局大陸。他們找到了我，希望我去幫abit籌建和管理abit大陸研發(fā)中心，這緣于前幾年在技術(shù)業(yè)務(wù)來往中建立的人脈關(guān)系和相互的了解。我想有幾件事給他們留了印象：有一次是他們供給我公司的產(chǎn)品有品質(zhì)問題，我一層層追蹤得不到結(jié)果的時(shí)候，打了很多電話，得到了他們研發(fā)處長(zhǎng)的家庭電話，打過去，終于聯(lián)系上了，得到了明確的答案。那天是中秋節(jié)。我不是不知道公事一般不打家庭電話，但是做事突破常規(guī)，才能做成別人做不成的事。還有一次是一個(gè)項(xiàng)目的論證會(huì)，當(dāng)報(bào)告者在報(bào)效益評(píng)估數(shù)據(jù)卡殼時(shí)，我報(bào)出一連串?dāng)?shù)據(jù)，幫助解了圍。另外是他們看到我們的團(tuán)隊(duì)人員工作時(shí)的活力和我們的工程師與他們的工程師有沖突時(shí)我的客觀處理態(tài)度。
大型臺(tái)資it企業(yè)在臺(tái)灣都是股市上市公司，他們一般都已經(jīng)過了資本的原始積累階段，經(jīng)營(yíng)上比較平穩(wěn)，不是那么急功近利，特別是在遵守政府法規(guī)，對(duì)員工的薪資福利方面是“明碼標(biāo)價(jià)”很規(guī)范的，包括對(duì)新來的員工和流失的員工，做的夠人性化。不象在大陸，即使有些名氣的一些公司做的也很不規(guī)范。
11.建立規(guī)則
我們很難說有些行為準(zhǔn)則一定是對(duì)的，事實(shí)上行為準(zhǔn)則是根據(jù)公司的狀況的一種選擇和正確的運(yùn)用。是公司利益和員工利益的一種平衡。我始終認(rèn)為，沒有最好的管理只有最合適的管理，在a公司行之有效的管理方法不一定在b公司有效，因?yàn)楸尘皸l件不同。
比如采用“團(tuán)隊(duì)合作”或“個(gè)人英雄”的做法。面對(duì)一個(gè)技術(shù)難題，在基本上都是新手的team中，我們一定會(huì)多用“團(tuán)隊(duì)合作”，先大家討論分析再debug的做法，依靠大家的智能來解決問題。而對(duì)一個(gè)成熟工程師，我們多會(huì)用“個(gè)人英雄”的做法，因?yàn)榭赡軐?duì)他來說，你還沒討論完，他已經(jīng)搞定了，在這一階段靠的是個(gè)人的力量。而后續(xù)，我們還是“團(tuán)隊(duì)合作”的思路，會(huì)要求他寫出debug的思路和方法，以做技術(shù)傳承。有的工程師不愿意寫出來，這就是我們的否決項(xiàng)。不愿意做技術(shù)傳承的工程師，不能在這個(gè)中心工作，這就是我們的一個(gè)“天條”。
12.管理方法
管理有4個(gè)境界，最高境界是“無為而治”用現(xiàn)在的語言就是建立“學(xué)習(xí)型組織”，到達(dá)這個(gè)境界的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)高度成熟，會(huì)自我調(diào)節(jié)以適應(yīng)外部的變化達(dá)成目標(biāo)。?第2境界是用電子和網(wǎng)絡(luò)的手段，制定一系列流程，規(guī)則，方法讓員工在既定的軌道里運(yùn)行，使得團(tuán)隊(duì)不會(huì)出大問題。第3境界是僅有粗糙的，不俱備可執(zhí)行細(xì)節(jié)的規(guī)章制度，執(zhí)行起來需要個(gè)人比較大的彈性發(fā)揮才能做事或經(jīng)常需要請(qǐng)示上司才能做事。第4境界是僅有的一些規(guī)章制度也被束之高閣，老板發(fā)號(hào)施令，公司員工基本上看老板臉色行事。這種公司中階層人員善于揣摩上司的心態(tài)，適時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)，彈性解釋事實(shí)；基層員工大多心存“你說你的我做我的”?彈性作業(yè)。
管理靠流程，規(guī)則，方法這是管理的科學(xué)性一面，但管理還要面對(duì)人，而人的思想是千變?nèi)f化的，要選擇一種他能接受的方式去溝通，這就需要管理藝術(shù)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要的這種管理藝術(shù)越少越好,如果每一個(gè)人都能直面事實(shí)，不要考慮“面子”，個(gè)人利益，為什么還要藝術(shù)呢？所以“直面事實(shí)”是我們的終極追求。
管理靠方法，才能少出錯(cuò)誤，我們的軟件工程師有時(shí)一天update幾次程序，可往往最后的一次更改，不是在上一次的程序上，錯(cuò)改到上上次的程序上，這是缺少版本號(hào)的管理。借助一些規(guī)范化的表格，比如設(shè)計(jì)文件list，debug分析紀(jì)錄list，試生產(chǎn)check?list，測(cè)試項(xiàng)目list，測(cè)試表格等也會(huì)保證所做工作不被遺漏。
13.?技術(shù)傳承
當(dāng)沒有其它激勵(lì)時(shí)，幾乎任何一個(gè)人都是，當(dāng)他總是在向別人分享他的知識(shí)，而得不到別人的知識(shí)反饋，慢慢地他會(huì)停止這個(gè)行為?。所以技術(shù)傳承要做的好，就要保證技術(shù)雙向傳播，技術(shù)共享，各取所需，共同提高。
*?為什么要買這本書？?
*?有幾種方法可買到此書？（應(yīng)該有10?種以上方法，你能想到幾種呢？）?
*?各種方法需要的時(shí)間為多少？?
*?各種方法錢的花費(fèi)為多少？?
*?對(duì)各種方法，先用哪種，后用哪種？
*?哪種方法綜合效果最好？?
*?當(dāng)買不到書時(shí)，有何變通方法？?
這是一件工作中的小事，但良好的習(xí)慣靠平時(shí)養(yǎng)成。做任何事，當(dāng)你能夠理性地去進(jìn)行分析，往往就成功了一半，相反，則埋下了失敗的因子。有時(shí)，即使是成功了，也是一種運(yùn)氣而已。再舉例。
14.?怎樣留人
a)?生理需求包括食物溫暖住所；?
b)?安全需求穩(wěn)定的環(huán)境工作人身安全；
c)?社會(huì)需求親情友情愛情；?
d)?尊重需求自我意識(shí)增強(qiáng)需要?jiǎng)e人的尊重；?
e)?自我需求要求自我實(shí)現(xiàn)有獨(dú)立的精神和人格對(duì)事物有深刻的認(rèn)識(shí)力。?
自我需求就是一種最好的激勵(lì)。怎樣使得大家有工作激-情，我的體會(huì)是首先要從招聘開始。多年的經(jīng)驗(yàn)表明。如果一個(gè)人做他喜歡做的事，可以省掉很多管理上的要求。他的進(jìn)步也會(huì)很快。我的副手李興中就是，從中學(xué)開始就喜歡電子和計(jì)算機(jī)有很多知識(shí)和動(dòng)手能力是在工作前就具備了。上班在做設(shè)計(jì)，下了班休息一下，大部分時(shí)間還是在研究計(jì)算機(jī)技術(shù)，工作的內(nèi)容就是他的愛好。所以選擇“做我所愛，愛我所做”的人是最合適的?？墒?，在目前的社會(huì)條件下，大多數(shù)人還是為了生存，或者說是為了生存的好一點(diǎn)，才來做it。象本人就是，完全就是為了家庭和孩子能夠有一個(gè)良好的生活水準(zhǔn)。雖然也很勤奮的工作，但我的感覺和李興中是不一樣的，我是靠對(duì)一種家庭和職業(yè)的責(zé)任在支撐。
15.?兩岸的工程師?
目前中國(guó)處于社會(huì)變革的時(shí)期，整個(gè)社會(huì)顯得浮躁。大陸的青年工程師已極少有人愿意“十年磨一劍”。往往做了一年項(xiàng)目助手，第二年就想做主要角色，第三年就要做leader。而且一旦達(dá)不到個(gè)人目標(biāo)就頻繁跳槽，致使成不了真正的技術(shù)精深的專家。而臺(tái)灣的青年工程師即便是一個(gè)普通的測(cè)試職位也往往愿意一做十年不改行，成為專家級(jí)的工程師。
16.?吃虧是福
看管理書的心得篇十
西游記是一部大家耳熟能詳?shù)墓诺湮膶W(xué)作品，今天筆者想從績(jī)效考核的角度來談一談心得。
為了下面分析方便，姑且把唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧視為一個(gè)西天取經(jīng)的公司，在這個(gè)公司中，唐僧決定主要的戰(zhàn)略目標(biāo)，可以算是這個(gè)公司的董事長(zhǎng)；而孫悟空則是主要戰(zhàn)略的執(zhí)行者，算是這個(gè)公司的ceo；豬八戒則是這公司的中層管理人員，沙僧是這個(gè)公司的一般職員。讓我們看一看這個(gè)公司是如何進(jìn)行考核的。
在這個(gè)公司中，首先對(duì)于ceo的考核是非常必要的，因?yàn)樗ぷ鞯暮脡?，直接影響到整個(gè)公司的發(fā)展。由于唐僧他自己無法辨別妖怪，常常把化為人形的妖怪當(dāng)作好人，這也就是說唐僧無法就孫悟空打妖怪的過程進(jìn)行控制。起初唐僧在考核時(shí)，過分的關(guān)注過程，而忽略結(jié)果；并且攙雜過多的個(gè)人價(jià)值判斷，這樣考核的結(jié)果無法令人信服。在對(duì)考核結(jié)果的反饋上，唐僧一味以懲罰為主dd念緊箍咒，孫悟空的辭職也就再正常不過了。在這里就涉及到一個(gè)過程的考核與結(jié)果的考核，究竟以什么為導(dǎo)向？對(duì)于高層來說，每個(gè)人都有不同的處理問題的方式，況且他的工作具有很大的不確定性，如果從過程來考核，難免會(huì)給孫悟空的工作帶來很大的障礙。唐僧開公司的目的是到西天取得真經(jīng)，唐僧的任務(wù)是明確取經(jīng)的路線，制定大的戰(zhàn)略，怎樣達(dá)成戰(zhàn)略是孫悟空的事。關(guān)注過程的考核，只會(huì)導(dǎo)致存在一些不必要的麻煩，比如說后來的無底洞事件，由于唐僧堅(jiān)持認(rèn)為老鼠精變的女子是好人，從而否定孫悟空的判斷，結(jié)果被老鼠精擄去，差點(diǎn)破壞了整個(gè)取經(jīng)計(jì)劃。既然把孫悟空聘用過來，就應(yīng)該相信他的能力，你的考核只針對(duì)結(jié)果就好了。如果你對(duì)孫悟空還不完全放心，你要做的應(yīng)該是建立完善的激勵(lì)體制，統(tǒng)一孫悟空與公司的目標(biāo)，也就是唐僧應(yīng)該就取經(jīng)的遠(yuǎn)景與孫悟空充分溝通，這樣孫悟空的對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的好壞與自己的利益有很大的關(guān)聯(lián)度，這也就是為什么到后來取經(jīng)時(shí)孫悟空更加努力了。至于控制方面，唐僧已經(jīng)有了緊箍咒已經(jīng)足夠了。這種控制實(shí)際應(yīng)用得很少，但這給了孫悟空一定的心理預(yù)期，他的行為不端可能會(huì)招致懲罰，這樣的話，整個(gè)西天取經(jīng)公司高層考核機(jī)制就比較完善了。
而對(duì)于豬八戒的考核，過程更為重要一點(diǎn)。他的工作主要是一些日常工作，他工作的成果比較難量化，這時(shí)過程的控制監(jiān)督就非常必要了。而唐僧不具備這種監(jiān)督的能力，于是對(duì)豬八戒的考核主要由孫悟空來執(zhí)行，孫悟空通過一些不定期的抽查，來規(guī)范豬八戒的日常行為。對(duì)于豬八戒的`考核關(guān)鍵還在于明確他的定位，對(duì)于他的評(píng)價(jià)應(yīng)該針對(duì)他交代工作的完成情況，但是公司對(duì)豬八戒的定位模糊，沒有確定的職位說明，這樣豬八戒什么事情都干過，因此在對(duì)他的評(píng)價(jià)時(shí)，就很容易忽略其工作業(yè)績(jī)，而對(duì)他的一些個(gè)人品質(zhì)糾纏不清。按照功勞來說，豬八戒大于沙僧，可最后沙僧的績(jī)效獎(jiǎng)比豬八戒大。只是因?yàn)樯成膫€(gè)人品質(zhì)比較好一點(diǎn)。但是這種個(gè)人品質(zhì)的好壞與工作業(yè)績(jī)的好壞，并沒有必然的聯(lián)系，而且個(gè)人品質(zhì)是一個(gè)比較抽象的東西，通過考核去鑒別品質(zhì)的好壞無疑具有相當(dāng)大的難度，而且這種品質(zhì)具有很大的欺騙性，考核的作用是提高公司的整體績(jī)效，這是根本目的，當(dāng)然這并不是說品質(zhì)不重要。個(gè)人的道德與他所處的環(huán)境有很大的關(guān)系，也就是說企業(yè)文化對(duì)員工的個(gè)人行為規(guī)范起到一個(gè)引導(dǎo)的作用，而這并不能通過考核來達(dá)到。我們?cè)诳己藭r(shí)，一定要界定好考核與其他職能的分解線，套用一句老話：“考核不是萬能的，沒有考核是萬萬不能的?！?BR> 看管理書的心得篇十一
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)，我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求，認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間，本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中，認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然，這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊，內(nèi)容多，但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng)，我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
本次培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識(shí)水平。
通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn)，管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的'決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為xx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
看管理書的心得篇十二
提到福利，我們首先想到了公務(wù)員和國(guó)企職工，因?yàn)樗麄兊母＠冒?，曾?jīng)有分房，安排子女入托，發(fā)放各種用品，高額的過節(jié)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行的各種假期，等等。雖然國(guó)企改制了，但是福利還是很不錯(cuò)的。當(dāng)然，福利不只是國(guó)企或者黨政機(jī)關(guān)的專利，有很多企業(yè)也有不錯(cuò)的福利。
中秋節(jié)將至，大家都免不了要曬曬中秋節(jié)的福利。
“我公司發(fā)了300元現(xiàn)金，還外加廣州酒家雙黃白蓮月餅一盒?！?BR> “我們只發(fā)了一盒月餅，沒有現(xiàn)金。去年還有100元現(xiàn)金呢，今年不知道為啥就沒有了！”
“你們算好的了！我們什么都沒發(fā)，只有一份郵件，安慰大家的郵件……”
……。
中秋節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日，在我們心目中僅次于春節(jié)。這樣的節(jié)日，每個(gè)員工心中都有期待，如果企業(yè)不有所表示，員工多少會(huì)有些失落。從不同的福利發(fā)放情況中我們可以看到不同的企業(yè)管理文化和企業(yè)的狀況。
這樣的企業(yè)多見于一些工廠或者手工作坊，老板也大多是暴發(fā)戶，沒有太多的管理方法和手段，只知道一味地壓榨員工。
發(fā)一些，但是很少。有些企業(yè)呢，不發(fā)覺得過意不去，發(fā)多了又舍不得，因此就意思一下，發(fā)一盒月餅或者干脆100元現(xiàn)金算了。而且每年都不會(huì)增加。這種企業(yè)的管理者認(rèn)為，福利不在多，有點(diǎn)就行。重在表示個(gè)心意。按照管理的理論，福利不是激勵(lì)的因素，只能是保健因素。但是，福利太少，太吝嗇，反而更加讓員工傷心。給員工的感覺是企業(yè)太小氣，業(yè)務(wù)好的時(shí)候也是這么多，業(yè)務(wù)不好的時(shí)候的時(shí)候也是這樣多，更加給員工沒有奔頭的感覺。所以，建議這樣的企業(yè)應(yīng)該跟著企業(yè)業(yè)績(jī)的發(fā)展而增長(zhǎng)企業(yè)的福利。
發(fā)，但時(shí)多時(shí)少。這樣的企業(yè)也不在少數(shù)，高興的時(shí)候就多發(fā)點(diǎn)，300現(xiàn)金加2盒月餅；不高興的時(shí)候就少發(fā)點(diǎn)，200現(xiàn)金加1盒月餅。沒有一個(gè)規(guī)律，給員工的感覺就是領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)多少就多少！這種企業(yè)的管理隨意性比較大，沒有一個(gè)長(zhǎng)期的福利管理規(guī)劃，隨管理者喜歡怎么操作就怎么操作。這也一定程度上暴露同樣的問題：福利是企業(yè)多給員工的恩賜，企業(yè)愛給多少就給多少，一種高高在上的管理思維。這樣員工會(huì)覺得自己在接受施舍一樣，拿了東西心理面也不爽。所以，建議企業(yè)不要時(shí)多時(shí)少，要有一個(gè)穩(wěn)步的增長(zhǎng)，哪怕增幅很少，給員工的感覺也不一樣。這樣效果就大不一樣。
對(duì)企業(yè)而言，福利是一種成本。對(duì)投資者而言，發(fā)放福利是一種投資。對(duì)員工而言，這不是一種法定的收益。但是，如果僅僅以一種投入產(chǎn)出來衡量，福利發(fā)放到底產(chǎn)生了多少利潤(rùn)呢？這個(gè)一時(shí)很難反映在財(cái)務(wù)報(bào)表上，但是肯定會(huì)對(duì)員工的勞動(dòng)積極性和員工的凝聚力產(chǎn)生影響。這種影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，不是一時(shí)就能體現(xiàn)出來的。所以，要慎重對(duì)待福利。
看管理書的心得篇十三
論文摘要：20世紀(jì)初期，美國(guó)高等教育史上出現(xiàn)過一批偉大的校長(zhǎng)群體，芝加哥大學(xué)校長(zhǎng)哈珀（williamraineyharper，1891-1906）就是該群體中的一員。綜觀大學(xué)發(fā)展歷程，美國(guó)趕超德國(guó)后來居上，成為世界一流大學(xué)聚集地的原因就在于校長(zhǎng)群體較好地把握了德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念的繼承與超越之間的關(guān)系。通過分析芝加哥大學(xué)首任校長(zhǎng)哈珀的辦學(xué)理念與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，考察德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念在美國(guó)的有效調(diào)適，試圖從該視角揭示美國(guó)大學(xué)發(fā)展的內(nèi)在邏輯和軌跡，有助于為當(dāng)下中國(guó)大學(xué)改革提供思考和借鑒。
論文關(guān)鍵詞：哈珀；治校理念；大學(xué)理念。
美國(guó)高等教育史上出現(xiàn)過一批偉大的校長(zhǎng)群體，學(xué)者考利（）將這一時(shí)期的校長(zhǎng)群體描述為巨人型校長(zhǎng)，把這個(gè)年代稱之為巨人的年代：1870～1910年（theageoftitans）。芝加哥大學(xué)校長(zhǎng)哈珀（williamraineyharper，1891～1906）就是該群體中的一員。
正如耶魯大學(xué)校長(zhǎng)理查德雷文所言：“如果沒有雄心勃勃且有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者，任何一所杰出的高校都不可能達(dá)到目前的地位?！盵3]此言用于描述哈珀是非常恰當(dāng)?shù)摹Ｋ哒斑h(yuǎn)矚、殫精竭慮，在短短15年間集中了一批熱愛學(xué)術(shù)、以學(xué)術(shù)為天職的學(xué)者，創(chuàng)建了一所一流大學(xué)，在1906年任期內(nèi)溘然長(zhǎng)逝。綜觀大學(xué)發(fā)展歷程，美國(guó)趕超德國(guó)后來居上，成為世界一流大學(xué)聚集地的原因在于校長(zhǎng)群體較好地把握了德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念的繼承與超越之間的關(guān)系。本文通過分析芝加哥大學(xué)首任校長(zhǎng)哈珀的辦學(xué)理念與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，考察德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念在美國(guó)的有效調(diào)適，試圖從該視角揭示美國(guó)大學(xué)發(fā)展的內(nèi)在邏輯和軌跡，有助于為當(dāng)下中國(guó)大學(xué)改革提供思考和借鑒。
一、堅(jiān)守：大學(xué)的直接目的為學(xué)術(shù)研究與人才培養(yǎng)。
芝加哥大學(xué)于1890年7月召開第一次董事會(huì)議，同年9月獲得伊利諾州政府頒發(fā)的特許狀，1892年10月正式開課。建校日卻定于哈珀校長(zhǎng)就職的1891年7月1日，這也可看出人們對(duì)哈珀的懷念和崇敬，并印射出哈珀對(duì)芝加哥大學(xué)的影響。
當(dāng)時(shí)德國(guó)大學(xué)對(duì)美國(guó)影響極為深遠(yuǎn)，在1815～1914年間約有1萬名美國(guó)學(xué)生在德國(guó)大學(xué)學(xué)習(xí)，留學(xué)生們對(duì)德國(guó)學(xué)術(shù)的推崇從留德的哲學(xué)家羅伊斯的評(píng)論中可見一斑：“唯有德國(guó)的學(xué)術(shù)是我們的老師和引路人，一個(gè)初去德國(guó)的人對(duì)理論生活的可能性仍抱有懷疑的態(tài)度，回國(guó)后即成為一名為了求知而將時(shí)間都用在純粹知識(shí)上的理想主義者。”這種不受功利主義影響的純學(xué)術(shù)探究與在哲學(xué)修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個(gè)性全面發(fā)展的德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念成為美國(guó)大學(xué)的辦學(xué)旨?xì)w。
哈珀對(duì)該理念賦予了具體的實(shí)施，上任后首先確認(rèn)學(xué)術(shù)研究為大學(xué)第一要?jiǎng)?wù)。他在美國(guó)首創(chuàng)成立了大學(xué)出版社，并創(chuàng)辦了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、語言學(xué)、地質(zhì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)刊，與其他當(dāng)時(shí)美國(guó)的14所研究型大學(xué)相比，其出版物與出版種類位列第一。以1906年為首版日的截止期來計(jì)算，哈佛大學(xué)學(xué)術(shù)出版物為8種，哥倫比亞大學(xué)6種，康奈爾大學(xué)和約翰?霍普金斯大學(xué)各5種，加利福尼亞大學(xué)和賓夕法尼亞大學(xué)各4種，威斯康星和耶魯大學(xué)各3種，麻省理工學(xué)院2種，密西根大學(xué)1種，普林斯頓大學(xué)為非正式出版，斯坦福大學(xué)則是不定期出版，而芝加哥大學(xué)的正式出版物達(dá)12種之多。
1894～1896年間，芝加哥大學(xué)的每個(gè)系都實(shí)施了研究叢書計(jì)劃，哈珀校長(zhǎng)要求每一院系最起碼都要出版一種學(xué)術(shù)刊物。到1898年，該校每年學(xué)術(shù)出版物總印數(shù)達(dá)到15萬冊(cè)。這種氛圍讓芝加哥大學(xué)教師群體沉浸在學(xué)術(shù)研究與追求的空間中。因?yàn)閷W(xué)術(shù)著作的數(shù)量極其可觀且學(xué)術(shù)造詣高，因此，1902年就有了《見證――芝加哥大學(xué)資深學(xué)者學(xué)術(shù)文獻(xiàn)（1892-1902）》的出版，專門記錄教師群體做出的杰出學(xué)術(shù)成就。此外，由政府和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)更是數(shù)不勝數(shù)。在他主政的15年間，芝加哥大學(xué)的學(xué)術(shù)出版物數(shù)量遠(yuǎn)在其他研究型大學(xué)之上。1895年他曾撰文：“如果大學(xué)在時(shí)間和勞動(dòng)上還沒有擴(kuò)張到直接或間接影響大學(xué)以外的思想和生活的生產(chǎn)工作上，那么它決不能值得擁有大學(xué)這樣的名字。大學(xué)成員個(gè)體所承擔(dān)的首要責(zé)任是他的研究和調(diào)查?！?BR> 哈珀規(guī)定教師晉升的決定性條件是學(xué)術(shù)發(fā)表，目的是“期望所有教師做出真誠(chéng)和持久的努力，為增長(zhǎng)世界知識(shí)作出貢獻(xiàn)?！彼麖?qiáng)調(diào)這種研究是純粹學(xué)術(shù)性的，目的是發(fā)現(xiàn)、追求真理、擴(kuò)展人類知識(shí)。為此，在建校十周年的講話中，他特別提到有些教師花費(fèi)了過多的時(shí)間編撰普通教科書，“撰寫編輯?？苹蛘咧袑W(xué)教材的工作，不屬于大學(xué)教授的工作范圍?！泵鞔_表明大學(xué)教授的研究主要是以追求、擴(kuò)展人類知識(shí)為目的。因此，他鼓勵(lì)教授根據(jù)自己的研究來決定是否開設(shè)相關(guān)課程。
為鼓勵(lì)教師有更多的時(shí)間投入純學(xué)術(shù)研究，在建校初始他就規(guī)定每位教師每年教學(xué)36周，每周10至12小時(shí)，“任何教師的教學(xué)時(shí)間都不應(yīng)該超過這一數(shù)量”。這項(xiàng)政策在美國(guó)研究型大學(xué)中是第一個(gè)出臺(tái)的，15年后才有其他的研究型大學(xué)趕上或超出了這一標(biāo)準(zhǔn)。他曾規(guī)劃大學(xué)教授一年有6個(gè)月時(shí)間用于科研和調(diào)查工作，授課和講學(xué)時(shí)間限制在另外的6個(gè)月中，使得整體研究水準(zhǔn)和效果達(dá)到最佳狀態(tài)。大學(xué)是一個(gè)教學(xué)機(jī)構(gòu)，更是一個(gè)研究機(jī)構(gòu)的理念深入人心。哈珀明確表示他的目的是創(chuàng)建一所宏偉的大學(xué)，而非學(xué)院。
為保證教學(xué)管理的暢通，哈珀對(duì)芝加哥大學(xué)的行政設(shè)置框架定為董事會(huì)、大學(xué)評(píng)議會(huì)、行政領(lǐng)導(dǎo)班子，并設(shè)立了4個(gè)學(xué)校委員會(huì)，分別管理學(xué)校出版機(jī)構(gòu)、圖書館、實(shí)驗(yàn)室和博物館、體育文化運(yùn)動(dòng)及學(xué)校附屬工作，加上大學(xué)本部和推廣部，構(gòu)成了芝加哥大學(xué)的整體結(jié)構(gòu)。委員會(huì)至少有5名成員，從全體教職工中選出。委員會(huì)的工作由行政領(lǐng)導(dǎo)班子和評(píng)議會(huì)加以總體監(jiān)督。哈珀認(rèn)為大學(xué)推廣部及4個(gè)學(xué)校委員會(huì)是一個(gè)不可分割的部分，有助于治校理念及策略的推行。
二、教授治校制的調(diào)適：校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制下的名師匯聚。
德國(guó)大學(xué)的教授治校制是非常獨(dú)特的。首先教授是由政府任命的，是國(guó)家公務(wù)員，工資由政府支付，而非學(xué)校。這一點(diǎn)決定了大學(xué)教授地位高但獨(dú)立性強(qiáng)，對(duì)校長(zhǎng)沒有依附性。任命通常是由校方列出簡(jiǎn)單的候選人名單呈送給政府中負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的部長(zhǎng)，再由這位部長(zhǎng)決定任命哪位候選人。并且教授數(shù)量是控制的，一定得等某位教授去世，職位有空缺時(shí)，才能申請(qǐng)。
其次，德國(guó)大學(xué)特有的編外講師制度。德國(guó)大學(xué)教師分編外講師和編內(nèi)教授兩種。申請(qǐng)編外講師者必須有專著發(fā)表，該專著應(yīng)包含作者在取得博士學(xué)位后最初幾年的研究成果，這一專著必須比博士學(xué)位論文有更大的影響。此外，申請(qǐng)人要向本學(xué)科教授發(fā)表公開演講，最后由教授們決定是否有擔(dān)任編外講師的資格。編外講師不拿國(guó)家薪俸，靠選修自己講授課程的學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)維持生活，在大學(xué)只擁有授課的權(quán)利，是教授學(xué)術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但按照慣例，編內(nèi)正教授往往是從編外講師中產(chǎn)生的。這種編外講師制度為促進(jìn)德國(guó)大學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展起到了很大的作用。從另一層面考察，經(jīng)過這樣的程序升為教授的在學(xué)術(shù)成就上都是有保障的。上述兩方面因素決定了德國(guó)大學(xué)人群體是一個(gè)少而精的特殊階層。青年學(xué)者決定將編外講師作為職業(yè)選擇時(shí)，一定是胸懷堅(jiān)定志向的。因?yàn)槿魶]有其他的經(jīng)濟(jì)來源，編外講師的生活是較為清貧的，必須默默奮斗數(shù)年甚至幾十年的時(shí)間，完全憑借個(gè)人的學(xué)術(shù)成就才能走上通往教授頭銜的道路。因此，這是一份被視為“建立在使命感和內(nèi)心召喚之上的工作”。只有那些志向不在于職位聲望和穩(wěn)定，而在于純粹學(xué)術(shù)、以學(xué)術(shù)為信仰的學(xué)者才適于這樣的制度。弗萊克斯納評(píng)論說：編外講師“代表的是純粹的學(xué)術(shù)型人才，其職業(yè)體現(xiàn)了一種理想主義的生活態(tài)度，一種對(duì)知識(shí)和理念的專一的興趣。”經(jīng)過嚴(yán)厲的生活考驗(yàn)及對(duì)學(xué)術(shù)獻(xiàn)身精神的打磨，歷經(jīng)數(shù)年或者長(zhǎng)達(dá)十幾、數(shù)十年編外講師而最終升為大學(xué)教授必定是學(xué)術(shù)上有相當(dāng)造詣的大學(xué)者。他們已養(yǎng)成相當(dāng)?shù)莫?dú)立性與自由研究的習(xí)慣。此外，這種制度被看成是“大學(xué)的真正精神所在――以極為崇高的方式將學(xué)者引入極為崇高的職業(yè)……確保了為高級(jí)學(xué)術(shù)職位提供熱愛學(xué)術(shù)的優(yōu)秀后備人才”。
德國(guó)大學(xué)最基本的教學(xué)研究制度是講座制，教授會(huì)成員是全體講座教授。每個(gè)講座中，教授擁有對(duì)各項(xiàng)學(xué)術(shù)事務(wù)的管理權(quán)，能夠獨(dú)立地確立學(xué)科的發(fā)展方向，聘用學(xué)術(shù)與非學(xué)術(shù)人員，選擇教學(xué)內(nèi)容和研究課題、獨(dú)立使用經(jīng)費(fèi)等。教授會(huì)之上是學(xué)部，學(xué)部之上是評(píng)議會(huì)。大學(xué)校長(zhǎng)與各學(xué)部長(zhǎng)由教授會(huì)公舉，每年更迭一次。校長(zhǎng)則由神學(xué)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)四科教授輪流擔(dān)任。事實(shí)上，大學(xué)校長(zhǎng)只是履行評(píng)議會(huì)、教授會(huì)的決定，并沒有真正意義上的管理權(quán)。教授與社會(huì)有一定距離，但又受政府供養(yǎng)。而政府對(duì)大學(xué)事務(wù)卻不能插手。大學(xué)與社會(huì)、政府處于這樣的一個(gè)關(guān)系中，決定了德國(guó)大學(xué)教授治校制長(zhǎng)期存在。
在芝加哥大學(xué)，哈珀實(shí)施的是校長(zhǎng)治校制下的教授匯聚。他認(rèn)為：“只要有充足的資金和人力，任何理想都可以實(shí)現(xiàn)”。建校初期，他以學(xué)術(shù)作為聘請(qǐng)教授的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過優(yōu)厚的工資待遇、完備的研究設(shè)施為芝加哥大學(xué)聚集了一群學(xué)界領(lǐng)軍人物，總數(shù)達(dá)120位之多，學(xué)科涵蓋27個(gè)領(lǐng)域。他們中有曾擔(dān)任過諸如威斯康星大學(xué)校長(zhǎng)、衛(wèi)斯里學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)的8位名教授，有來自耶魯大學(xué)等名校的多位教授，甚至以高出克拉克大學(xué)兩倍的高薪把該校的知名教授悉數(shù)聘請(qǐng)。以至于當(dāng)時(shí)克拉克校長(zhǎng)霍爾指責(zé)這是一種工商界大吃小的作風(fēng)和行徑，不應(yīng)在教育界學(xué)術(shù)界出現(xiàn)。但克拉克大學(xué)的出資人不認(rèn)同霍爾校長(zhǎng)發(fā)展高深學(xué)術(shù)研究的辦學(xué)方針，進(jìn)而減少了財(cái)政資助，使得意在大力推行高深學(xué)術(shù)研究的哈珀得以聚攏了克拉克大學(xué)的知名教授群體，他們?cè)谥ゼ痈绱髮W(xué)繼續(xù)著高深學(xué)術(shù)的追求和研究。
哈珀認(rèn)為最大程度地集結(jié)不同學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者，把這部分有著不同教育背景的人和思想體系聚集在一起會(huì)大大促進(jìn)大學(xué)的格局構(gòu)建。擁有第一流的教師群體成為哈珀的追求目標(biāo)。為此，哈珀時(shí)代的芝加哥大學(xué)教師的薪資水平是美國(guó)最高的，這一做法在其繼任者賈德森任校長(zhǎng)時(shí)期依然延續(xù)，給予一流人才一流的待遇，教授的工資足以與商界成功人士有一比，成為芝加哥大學(xué)的傳統(tǒng)。此外，哈珀看重的是教師的學(xué)力而非僅僅是學(xué)歷，只要教師有真才實(shí)學(xué)，他就不拘一格予以聘請(qǐng)。如他曾聘請(qǐng)過一位沒有研究生學(xué)位的青年天文物理學(xué)者，并給予副教授待遇。
哈珀在建校伊始就確立了把研究工作放在首位的辦學(xué)思路，他堅(jiān)持學(xué)?！疤岚文贻p人時(shí)更多地考察研究工作的成績(jī)，而不是教學(xué)效果，盡管后者是絕不會(huì)被忽視的”。他認(rèn)為學(xué)術(shù)能力強(qiáng)的教師在授課中也是教學(xué)相長(zhǎng)的。教學(xué)與科研齊頭并進(jìn)，探求真理，并為探求真理而培養(yǎng)人才，進(jìn)而通過知識(shí)的增長(zhǎng)而豐富人們的生活，成為芝加哥大學(xué)的座右銘。芝加哥大學(xué)的教師群體在此理念引領(lǐng)下全身心地進(jìn)行著學(xué)術(shù)研究，科研成為學(xué)校的辦學(xué)特色，也因此，一批奉行學(xué)術(shù)本位的學(xué)者得以聚集在芝大，該校迅速躋身美國(guó)一流大學(xué)的行列。
三、創(chuàng)新與傳承：學(xué)術(shù)自由理念的具體闡述與服務(wù)社會(huì)理念的推廣。
學(xué)術(shù)自由是德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念的精髓之一，也是德國(guó)大學(xué)在19世紀(jì)迅猛發(fā)展的要素之一。該理念對(duì)美國(guó)大學(xué)的影響深遠(yuǎn)，芝加哥大學(xué)也不例外。但哈珀對(duì)學(xué)術(shù)自由有著自己的.理解，為避免學(xué)術(shù)自由的誤用，在1899年7月30日他主持的學(xué)校例會(huì)中對(duì)學(xué)術(shù)自由做了如下具體表述：芝加哥大學(xué)自建校之際起，始終把在所有學(xué)科中貫徹言論自由作為首要原則，校長(zhǎng)、董事會(huì)的態(tài)度及校長(zhǎng)和教授的行動(dòng)都已表明了這點(diǎn)；無論是當(dāng)前還是將來，這一原則都不容置疑；需要特別說明的是芝加哥大學(xué)本身不會(huì)批駁參與公眾問題討論的任何一方，任何教授的觀點(diǎn)僅代表學(xué)者自己，與校方無關(guān)。
隨后，哈珀又對(duì)學(xué)術(shù)自由的觀點(diǎn)作了進(jìn)一步深入的闡述：“無論其他兄弟院校采取什么措施，在芝加哥大學(xué)里，無論是董事會(huì)成員、校長(zhǎng)或其他任何一名學(xué)校官員都不能以任何形式強(qiáng)迫教授對(duì)所發(fā)表的公開言論作出解釋?！辈?qiáng)調(diào)學(xué)校的捐助者無論是董事會(huì)還是政府，都不能干涉、指責(zé)教師的教學(xué)，也不能干涉學(xué)校授課計(jì)劃。他堅(jiān)持捐助者若對(duì)其所支持的項(xiàng)目進(jìn)展不滿意可以有權(quán)停止該項(xiàng)目的資助，但無權(quán)干涉整個(gè)學(xué)校的管理和教學(xué)。在他看來，若學(xué)校因?yàn)橥饨鐗毫Χ淖兿嚓P(guān)制度和教學(xué)安排，就不是一所真正意義上的大學(xué)了，而且學(xué)校也將難以維系原有的學(xué)術(shù)地位和排名。他認(rèn)為大學(xué)是兼容并包、思想相互激蕩碰撞的機(jī)構(gòu)，只傳授單一學(xué)說的學(xué)校也不是真正意義上的大學(xué)。因此，他鼓勵(lì)教師們相互聽課，相互質(zhì)疑，不僅找到最佳的教學(xué)方法，而且也能推動(dòng)學(xué)術(shù)的持續(xù)發(fā)展。在他的理念中，“培養(yǎng)學(xué)術(shù)精神的最基本原則是保證學(xué)者們?cè)谒枷肷喜皇芨蓴_。只有得到這種保障的學(xué)者才能專心科研，從而最大程度地造福全人類?！?BR> 他極力推行芝加哥大學(xué)的教師們擁有言論自由的權(quán)力，甚至認(rèn)為即使濫用該權(quán)力也比壓制這種自由好得多。但同時(shí)他也對(duì)濫用言論自由的行為進(jìn)行分類，目的是提醒教師群體何時(shí)何地該如何行使學(xué)術(shù)自由的權(quán)力。哈珀承繼了德國(guó)大學(xué)學(xué)術(shù)自由的傳統(tǒng)，但同時(shí)又對(duì)該理念進(jìn)行了具體的闡釋和分類。這種創(chuàng)新的做法一方面營(yíng)造了教師們寬松的教學(xué)研究氛圍，一批極富個(gè)性與學(xué)術(shù)趣向的一流學(xué)者云集芝加哥大學(xué)，在各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域中自由探索，推動(dòng)并促進(jìn)了大學(xué)的發(fā)展；另一方面，又恰到好處地提醒教師群體學(xué)術(shù)自由可以應(yīng)用的范圍，避免教師群體的誤用。此后，學(xué)術(shù)自由傳統(tǒng)一直被奉為芝加哥大學(xué)的治校經(jīng)典。
哈珀堅(jiān)持大學(xué)要通過自己的學(xué)術(shù)研究為社會(huì)服務(wù)。學(xué)術(shù)研究是一端，而社會(huì)服務(wù)則是大學(xué)使命的另一方面。該校的校訓(xùn)“增長(zhǎng)知識(shí)，豐富生活”很好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。學(xué)校在鼓勵(lì)教師進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)為學(xué)校所在的城市、州及國(guó)家提供學(xué)術(shù)服務(wù)和貢獻(xiàn)。如：經(jīng)濟(jì)系主任羅福林（celaughlin）經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，離職2年，出任國(guó)家公民聯(lián)盟主席，負(fù)責(zé)推廣一個(gè)健全的銀行系統(tǒng)，為美國(guó)銀行系統(tǒng)的改造起了極大作用；希臘語系主任肖里（paulshorey）教授以美國(guó)歷史學(xué)羅斯福學(xué)者的身份在德國(guó)工作。
哈珀在注重學(xué)術(shù)研究及研究生教育的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)大學(xué)對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)有責(zé)任。他堅(jiān)信大學(xué)不僅對(duì)它的學(xué)生負(fù)有責(zé)任，培養(yǎng)他們從而服務(wù)國(guó)家，對(duì)那些沒有機(jī)會(huì)入學(xué)的也同樣負(fù)有責(zé)任。因此，在他任期內(nèi)，建立了大學(xué)推廣部與函授教學(xué)和公開講座，促成了大學(xué)教育的延伸，為芝加哥地區(qū)沒有機(jī)會(huì)參與常規(guī)大學(xué)教育的市民提供機(jī)會(huì)，以便這些市民可以更好地服務(wù)于社會(huì)。
每一所名校都有它獨(dú)特的成長(zhǎng)史，在成功的背后都有著很多形形色色的故事，但校長(zhǎng)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素，這一點(diǎn)是無可否認(rèn)的。正如蔡元培、蔣夢(mèng)麟、梅貽琦之于中國(guó)的北大、清華，哈珀對(duì)芝加哥大學(xué)的貢獻(xiàn)是毋庸置疑的。哈珀通過對(duì)德國(guó)大學(xué)理念的精確把握及相應(yīng)調(diào)適，憑借準(zhǔn)確的辦學(xué)定位，為學(xué)校發(fā)展而獻(xiàn)身的精神，引領(lǐng)了芝加哥大學(xué)的發(fā)展。他讓芝加哥大學(xué)充滿了生機(jī)，創(chuàng)造了輝煌！
看管理書的心得篇十四
近年來，會(huì)計(jì)信息失真問題成為國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)理論界和實(shí)務(wù)界面臨的嚴(yán)重問題，“銀廣廈”、“歐亞農(nóng)業(yè)”、美國(guó)“安然”等一系列事件使投資大眾開始質(zhì)疑會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性，甚至是會(huì)計(jì)行業(yè)的職業(yè)道德。造成會(huì)計(jì)信息失真的原因有兩個(gè)，一個(gè)是會(huì)計(jì)造假，通過虛擬交易等方式達(dá)到報(bào)表盈利的目的，像歐亞農(nóng)業(yè)、銀廣廈等都是會(huì)計(jì)造假，這是一種違法行為；另一個(gè)原因是公司管理層進(jìn)行盈余管理，通過應(yīng)計(jì)項(xiàng)目管理、巨額沖銷、收入平滑等方法披露會(huì)計(jì)信息，達(dá)到管理層的.目標(biāo)，這則是一種合法行為。
一、盈余管理的涵義。
關(guān)于盈余管理，會(huì)計(jì)學(xué)界一直存在這諸多不同的觀點(diǎn)，美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家william.k.scott認(rèn)為“由于會(huì)計(jì)靈活性是權(quán)責(zé)發(fā)生制會(huì)計(jì)所固有的特性”，所以盈余管理是指“在gaap允許的范圍內(nèi)，通過對(duì)會(huì)計(jì)政策的選擇使經(jīng)營(yíng)者自身利益或（和）企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到最大化的行為?！绷硗?，katherine.schipper認(rèn)為“盈余管理實(shí)際上是企業(yè)管理人員通過有目的地控制對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告過程，以獲得某些私人利益的”披露管理。
國(guó)內(nèi)許多學(xué)者也對(duì)盈余管理從不同角度進(jìn)行了詮釋。王展翔（）認(rèn)為盈余管理就是企業(yè)管理當(dāng)局在遵循gaap（或會(huì)計(jì)準(zhǔn)則）的基礎(chǔ)上，通過對(duì)企業(yè)對(duì)外報(bào)告的會(huì)計(jì)收益信息進(jìn)行控制或調(diào)整以最大化主體自身利益的行為。魏明海（2000）認(rèn)為從“信息觀”理解盈余管理，它是企業(yè)管理當(dāng)局為了誤導(dǎo)其他會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的理解，在編制財(cái)務(wù)報(bào)告和“構(gòu)造”交易事件以改變財(cái)務(wù)報(bào)告作出判斷和會(huì)計(jì)選擇的過程。陳雪潔、鄒小凡（）認(rèn)為，盈余管理是指企業(yè)管理者為了公司價(jià)值的最大化，迫于相關(guān)利益集團(tuán)對(duì)其達(dá)到盈利預(yù)期的壓力，在公認(rèn)會(huì)計(jì)原則的約束下選擇最有利的會(huì)計(jì)政策，或控制應(yīng)計(jì)項(xiàng)目，使報(bào)告盈余達(dá)到預(yù)期水平。
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看管理書的心得篇一
管理是企業(yè)運(yùn)作中不可或缺的一環(huán)，對(duì)于個(gè)人來說，也是提升自身能力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑。而通過學(xué)習(xí)和觀察他人的管理心得，可以更好地拓寬我們的視野，擴(kuò)展我們的思維，提高團(tuán)隊(duì)合作和管理的能力。本文將通過對(duì)管理心得的觀察和總結(jié)，分享我在管理方面的一些深刻體會(huì)。
第二段：目標(biāo)管理的重要性。
在管理領(lǐng)域，確立明確的目標(biāo)并為之努力是至關(guān)重要的。觀察成功的管理者，我發(fā)現(xiàn)他們往往具備強(qiáng)烈的使命感和目標(biāo)感。他們清楚地知道自己要達(dá)成的目標(biāo)，并設(shè)定適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制和具體細(xì)節(jié)。例如，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一位優(yōu)秀的管理者會(huì)為團(tuán)隊(duì)設(shè)定明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，同時(shí)為每個(gè)成員制定個(gè)人目標(biāo)，以保持各項(xiàng)工作的緊密配合和高效執(zhí)行。這樣的目標(biāo)管理不僅可以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，也可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和創(chuàng)造力。
第三段：溝通與傾聽的藝術(shù)。
除了目標(biāo)管理，觀察管理者的溝通和傾聽能力也是學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。一位卓越的管理者并不只是一個(gè)指揮者，更是一位傾聽者和溝通者。他們善于與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，了解員工的需求和困惑，并給予及時(shí)的反饋和建議。例如，及時(shí)而有效的溝通可以解決團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和分歧，營(yíng)造良好的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。而傾聽員工的聲音不僅可以減輕員工的工作壓力，還可以為管理者提供更多的創(chuàng)新和改進(jìn)的思路。
第四段：激勵(lì)與贊賞的重要性。
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是一個(gè)成功的管理者的重要責(zé)任。觀察到的管理者在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員方面游刃有余，他們善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力，并通過獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極表現(xiàn)。尤其是在團(tuán)隊(duì)面臨挑戰(zhàn)和困難時(shí)，這樣的激勵(lì)有助于激發(fā)員工的工作熱情和自信心，提高工作效率。同時(shí)，及時(shí)的贊賞和認(rèn)可讓員工感到被尊重和重視，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。因此，激勵(lì)和贊賞應(yīng)成為管理者日常工作中的重要策略之一。
第五段：學(xué)習(xí)與不斷反思的重要性。
作為一名管理者，學(xué)習(xí)和不斷反思自身的管理能力是非常關(guān)鍵的。觀察到的卓越管理者不僅努力提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能，還注重自我反思和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)。他們會(huì)積極尋求反饋和建議，不斷調(diào)整自己的管理方式。這種不斷學(xué)習(xí)和反思的態(tài)度使得他們能夠不斷進(jìn)步和適應(yīng)變化的環(huán)境，也讓他們更加具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和處理復(fù)雜情況的能力。
總結(jié)：
通過觀察和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的管理者的心得，我深刻體會(huì)到目標(biāo)管理、溝通與傾聽、激勵(lì)與贊賞，以及學(xué)習(xí)與反思的重要性。這些管理心得不僅提升了我的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，也幫助我更好地處理團(tuán)隊(duì)合作和管理的挑戰(zhàn)。因此，我們應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和吸納他人的管理心得，不斷提升自身，為個(gè)人和組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
看管理書的心得篇二
管理心得體會(huì)是人們?cè)诠芾砉ぷ骱蜕钪蟹e累的一種經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題。通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，我逐漸領(lǐng)悟了一些管理心得，以下將從成長(zhǎng)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、決策和團(tuán)隊(duì)合作等五個(gè)方面展開分享。
首先，成長(zhǎng)是管理心得的基礎(chǔ)。作為一個(gè)管理者，我們首先要不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。這不僅包括專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，還包括個(gè)人情緒和人格的培養(yǎng)。只有不斷提升自己，才能更好地引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。我曾經(jīng)面臨過一個(gè)項(xiàng)目的失敗，而通過反思，我意識(shí)到這是因?yàn)槲以趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理方面存在一些不足。于是，我主動(dòng)參加了相關(guān)培訓(xùn)課程，提升了團(tuán)隊(duì)管理能力，并且逐漸建立起了一個(gè)高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。通過自己的成長(zhǎng)，我深刻體會(huì)到只有不斷成長(zhǎng)，才能更好地面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。
其次，溝通是管理心得的重要組成部分。在管理工作中，溝通能力尤為重要。一個(gè)管理者需要與上級(jí)、同事和下屬保持良好的溝通，了解彼此的需求和期望，以便更好地協(xié)作。我曾經(jīng)在團(tuán)隊(duì)中碰到一個(gè)成員總是表達(dá)自己的意見，而不愿意聽取他人的建議。這導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的分歧和不和諧。后來，我主動(dòng)與他進(jìn)行了一次深入的溝通，從他的角度去理解他的想法，并給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh和支持。通過溝通，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和尊重是執(zhí)行計(jì)劃的重要前提。
第三，領(lǐng)導(dǎo)力是管理心得的核心。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該懂得如何激勵(lì)和鼓舞員工，讓他們能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并積極工作。我曾經(jīng)面臨過一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度嚴(yán)重滯后的情況，員工之間互相推諉，執(zhí)行力低下。我采取了一些措施來解決這個(gè)問題，如設(shè)定明確的目標(biāo)、提供獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)等。通過這些措施，我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性，使項(xiàng)目最終按時(shí)完成。
第四，決策是管理心得的重要組成部分。作為一個(gè)管理者，我們經(jīng)常需要做出各種各樣的決策。一個(gè)好的決策能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)帶來更多的效益，而一個(gè)糟糕的決策則可能導(dǎo)致一系列問題的出現(xiàn)。我在前一段時(shí)間面臨一個(gè)重要的決策，需要決定是否將一個(gè)員工調(diào)任到一個(gè)新的崗位。我仔細(xì)分析了這位員工的能力和經(jīng)驗(yàn)，并與他進(jìn)行了一次深入的溝通。最終，我做出了一個(gè)決策，將他調(diào)任到了新的崗位，并經(jīng)過一段時(shí)間的觀察和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)這個(gè)決策是正確的，員工在新的崗位上表現(xiàn)出色。
最后，團(tuán)隊(duì)合作是管理心得的重要內(nèi)容。作為一個(gè)管理者，我們不僅要懂得如何管理好自己，還要善于協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作能夠產(chǎn)生更大的效益，幫助團(tuán)隊(duì)更加高效地完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。我在一個(gè)項(xiàng)目中，成功地組建了一個(gè)高效的跨部門團(tuán)隊(duì)，并通過定期的溝通和協(xié)作會(huì)議確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員的有效協(xié)同。這個(gè)團(tuán)隊(duì)在短時(shí)間內(nèi)完成了一個(gè)重要項(xiàng)目，取得了優(yōu)異的成績(jī)。
總結(jié)而言，管理心得體會(huì)是管理者不斷經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果。通過成長(zhǎng)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)力、決策和團(tuán)隊(duì)合作等方面的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)分享，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問題，提高工作和生活的質(zhì)量。在未來的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，不斷提升自己的管理水平，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
看管理書的心得篇三
管理，是人類社會(huì)發(fā)展的必要條件之一，也是社會(huì)組織得以有效運(yùn)作和發(fā)展的關(guān)鍵。作為管理者，我經(jīng)歷了一段時(shí)間的觀察和實(shí)踐，總結(jié)出了一些心得體會(huì)。管理不僅僅是一個(gè)職業(yè)，更是一種態(tài)度和思維方式。在實(shí)踐中，我意識(shí)到管理需要靈活應(yīng)變、注重團(tuán)隊(duì)合作、建立信任、培養(yǎng)員工發(fā)展和持續(xù)學(xué)習(xí)。下面我將從這五個(gè)方面展開，談一些我對(duì)管理的體會(huì)和感悟。
首先，管理需要靈活應(yīng)變。市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)一直在發(fā)生變化，作為管理者，必須時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。我曾經(jīng)負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品的推廣，起初效果不錯(cuò)，但隨著市場(chǎng)的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了新的產(chǎn)品，并且定價(jià)更低，我們的銷售額開始下滑。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，我選擇了重新調(diào)整策略，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，通過創(chuàng)新和獨(dú)特性來競(jìng)爭(zhēng)。最終，我們成功扭轉(zhuǎn)了局面，獲得了更好的銷售成績(jī)。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻意識(shí)到，管理者必須具備靈活的應(yīng)變能力，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)。
其次，管理注重團(tuán)隊(duì)合作。作為管理者，沒有團(tuán)隊(duì)的支持和配合是無法取得成功的。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)需要管理者設(shè)定明確的目標(biāo)和分工，建立有效的溝通渠道，并且營(yíng)造積極的工作環(huán)境。我曾經(jīng)帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)完成了一個(gè)重要的項(xiàng)目，我們每個(gè)人都充滿熱情，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，互相協(xié)助，最終取得了良好的成果。通過這個(gè)項(xiàng)目，我深刻認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)工作取得成功的關(guān)鍵，管理者需要發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力，使每個(gè)人都能在合作中發(fā)揮自己的價(jià)值。
第三，管理需要建立信任。作為管理者，與下屬之間的互信是非常重要的。只有當(dāng)下屬相信你的能力和決策，才會(huì)更加積極地投入工作，并且愿意與你合作。我曾經(jīng)遇到過一個(gè)困難的決策，需要對(duì)一名表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行調(diào)整和晉升。雖然這樣做可能會(huì)帶來一些風(fēng)險(xiǎn)，但我相信員工的潛力，愿意為其提供這樣的機(jī)會(huì)。最終，員工沒有辜負(fù)我的信任，通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，成為了公司的核心骨干。這個(gè)經(jīng)歷使我深刻理解到，建立信任是管理者的責(zé)任，需要通過行動(dòng)和誠(chéng)信來贏得下屬的信任。
第四，管理需要培養(yǎng)員工發(fā)展。作為管理者，必須關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。通過持續(xù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助員工提升自己的技能和能力，使其在工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。我曾經(jīng)幫助一個(gè)年輕的員工實(shí)現(xiàn)了自己的職業(yè)目標(biāo)。開始的時(shí)候，他對(duì)工作沒有太多的經(jīng)驗(yàn)和自信，但我給予了他充分的支持和鼓勵(lì)，并且提供了一些實(shí)踐的機(jī)會(huì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和嘗試，他逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的專業(yè)人士，并且在公司內(nèi)外都獲得了認(rèn)可。通過這個(gè)過程，我認(rèn)識(shí)到，管理者應(yīng)該以員工的成長(zhǎng)為重，為他們提供發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，并且激勵(lì)他們充分發(fā)揮自己的才能。
最后，管理需要持續(xù)學(xué)習(xí)。管理是一個(gè)不斷進(jìn)步的過程，需要保持敏銳的學(xué)習(xí)和思考能力。我每天都會(huì)花時(shí)間閱讀相關(guān)的書籍和文章，了解最新的管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也會(huì)與其他管理者進(jìn)行交流和分享，通過借鑒和學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己的管理能力。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和管理技能，并且更加深入理解管理的本質(zhì)和意義。
總之，管理是一門藝術(shù)和科學(xué)，需要不斷的實(shí)踐和思考。通過觀察和實(shí)踐，我深刻意識(shí)到管理需要靈活應(yīng)變、注重團(tuán)隊(duì)合作、建立信任、培養(yǎng)員工發(fā)展和持續(xù)學(xué)習(xí)。作為管理者，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的管理水平，以更好地推動(dòng)組織的發(fā)展和創(chuàng)新。
看管理書的心得篇四
管理是一門復(fù)雜的藝術(shù)，而對(duì)于一個(gè)組織或企業(yè)的成功與否，管理起著關(guān)鍵的作用。作為一個(gè)平凡的員工，我時(shí)常觀察和思考身邊的管理現(xiàn)象，從中得到一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)管理的一些觀察和體會(huì)。
首先，作為一個(gè)管理者，正確的視角至關(guān)重要。管理者需要從整體的角度看待問題，而不僅僅是片面的個(gè)人立場(chǎng)。這意味著管理者需要站在組織或企業(yè)的角度去思考并做出決策。我曾經(jīng)見過一些管理者因?yàn)閭€(gè)人利益而忽略了整體利益，結(jié)果導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)的失敗。因此，正確的視角是一個(gè)優(yōu)秀管理者的基本素養(yǎng)。
其次，管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)是管理者的核心作用，他們需要有能力激發(fā)員工的潛力并引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到共同的目標(biāo)。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠給予員工足夠的信任和自主決策的空間，尊重和鼓勵(lì)員工，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。我曾經(jīng)有幸在一個(gè)有著杰出領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者的團(tuán)隊(duì)中工作，他透明的溝通和有效的激勵(lì)方式讓我倍感被重視，也激發(fā)了我更多的工作動(dòng)力。
此外，一個(gè)良好的溝通體系對(duì)于一個(gè)組織或企業(yè)的管理來說也是至關(guān)重要的。管理者需要與員工、同事和其他利益相關(guān)方保持暢通的溝通渠道。溝通不只是對(duì)信息的傳遞，還包括對(duì)員工的傾聽和理解。我曾經(jīng)觀察到過一家公司的管理層只注重信息的傳遞，而對(duì)員工的傾聽和理解則顯得不夠。這導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職率上升和工作效率下降。因此，管理者應(yīng)該重視建立良好的溝通體系，并注重傾聽員工的需求和想法。
此外，協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作也是一個(gè)組織或企業(yè)管理中不可或缺的因素。管理者需要培養(yǎng)一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)氛圍，促進(jìn)員工之間的互助和支持。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠培養(yǎng)員工的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神。我曾經(jīng)參與一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目需要我們共同努力，互相配合才能取得好的成績(jī)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也讓我學(xué)到了與他人協(xié)作的技巧。
最后，有效的管理需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。管理者需要時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注，積極學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能。新的管理理念和方法的引入能夠幫助管理者更好地應(yīng)對(duì)不同的挑戰(zhàn)和問題。我曾經(jīng)見過一些公司因?yàn)槭嘏f的管理方式而錯(cuò)失良機(jī)，而那些不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的管理者則能夠及時(shí)調(diào)整策略，適應(yīng)市場(chǎng)和行業(yè)的變化。
總結(jié)起來，管理不僅僅是管理者的工作，每個(gè)人都可以通過觀察和思考身邊的管理現(xiàn)象得到一些心得體會(huì)。無論是正確的視角、出色的領(lǐng)導(dǎo)能力、良好的溝通體系、協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作還是不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，都是有效管理的重要因素。通過不斷積累和實(shí)踐這些經(jīng)驗(yàn)，我們每個(gè)人都可以在工作和生活中成為更好的管理者。
看管理書的心得篇五
要學(xué)會(huì)做人。教會(huì)學(xué)生都要有愛心，愛祖國(guó)、愛社會(huì)、愛學(xué)校、愛父母、愛老師、愛同學(xué)。
二．班級(jí)民主管理。
民主管理，班主任要把握住度，要在不違背教學(xué)原則，不違反校規(guī)校紀(jì)意圖下進(jìn)行。凡是學(xué)校和班內(nèi)進(jìn)行的各項(xiàng)重大活動(dòng)都要征集全體同學(xué)意見，少數(shù)服從多數(shù)。學(xué)生自愿做的要比班主任老師強(qiáng)行要求的做的順暢，相當(dāng)好。學(xué)生如何進(jìn)行衛(wèi)生掃除，如何處分違紀(jì)的學(xué)生，如何安排其他活動(dòng)等等同學(xué)們比我更清楚。
三．關(guān)注后進(jìn)生。
我這個(gè)班級(jí)的學(xué)生是班里大部分學(xué)生“活躍分子”老師管不住他們，缺點(diǎn)能說一大堆，行為更是散漫，但也并不是沒優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過觀察，我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生最大的優(yōu)點(diǎn)就是回答問題的積極性非常高，而且榮譽(yù)感很強(qiáng)，于是我就抓住機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們，給他們提出明確的目標(biāo)。他們說：“老師，我們一定好好學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更好的成績(jī)?！苯酉聛硭麄兇_實(shí)也很努力，和以前相比。盡管成績(jī)不如意，但他們給自己一個(gè)明確的定位。
以上幾點(diǎn)是我班級(jí)管理的一點(diǎn)拙見，只是亂涂鴉，望看得人見諒。
看管理書的心得篇六
近年來，越來越多的人開始關(guān)注管理學(xué)，尤其是職場(chǎng)人士。他們希望通過學(xué)習(xí)管理知識(shí)來提升自己的工作能力，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。為了滿足這一需求，出版市場(chǎng)涌現(xiàn)了大量的管理書籍。然而，僅僅擁有管理書籍也無法帶來真正的變革，關(guān)鍵在于運(yùn)用和轉(zhuǎn)化。因此，我決定閱讀并分享一本管理書籍的心得體會(huì)。
段二：書籍簡(jiǎn)介。
這本書的名字叫《激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力》，作者是知名的團(tuán)隊(duì)發(fā)展專家杰克·韋爾奇。整本書圍繞如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量展開。作者通過豐富的案例和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，傳授了一些提升團(tuán)隊(duì)能力和發(fā)揮潛能的方法和技巧。閱讀這本書的過程中，我受益匪淺。
段三：提升團(tuán)隊(duì)能力。
這本書首先強(qiáng)調(diào)了一個(gè)重要觀念——團(tuán)隊(duì)的力量比個(gè)人的能力更強(qiáng)大。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員的價(jià)值不僅僅體現(xiàn)在他們個(gè)人的能力上，更應(yīng)該從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作能力中獲取。因此，提升團(tuán)隊(duì)的能力成為影響團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素。作者提供了一系列方法，例如建立明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作等，來提升團(tuán)隊(duì)的整體能力。
段四：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能。
除了提升團(tuán)隊(duì)能力，書中還著重介紹了如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛能。作者認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的潛能取決于團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。通過塑造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和激勵(lì)機(jī)制，可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動(dòng)力，從而將他們的潛能最大化。我深有體會(huì)地認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和潛力的挖掘不是一蹴而就的，需要領(lǐng)導(dǎo)者在日常工作中傾聽和尊重團(tuán)隊(duì)成員的意見，給予他們合適的支持和認(rèn)可。
段五：個(gè)人心得。
這本書讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)在職場(chǎng)中的重要性。通過閱讀這本書，我意識(shí)到，要想成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力。在實(shí)際工作中，我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，我也會(huì)運(yùn)用書中所介紹的方法和技巧，提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和創(chuàng)新能力。相信通過這樣的努力，我能開創(chuàng)出一個(gè)更加和諧、高效的團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)。
通過閱讀和總結(jié)這本管理書籍，我對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，并學(xué)到了提升團(tuán)隊(duì)能力和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)潛能的一些有效方法。將書中的理念運(yùn)用到實(shí)際工作中，我相信我能更加成功地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。在未來的日子里，我會(huì)繼續(xù)閱讀管理書籍，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，為自己的職業(yè)生涯賦能。
看管理書的心得篇七
在企業(yè)管理中，財(cái)報(bào)是一種非常重要的工具，不僅反映著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況、財(cái)務(wù)實(shí)力，還體現(xiàn)了企業(yè)管理者們的智慧和經(jīng)驗(yàn)。透過財(cái)報(bào)，我們可以了解到企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的表現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)模式的合理性以及管理者們的決策能力。在實(shí)際工作中，我逐漸體會(huì)到了透過財(cái)報(bào)看管理的重要性，并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先，財(cái)報(bào)是管理者們了解企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的重要工具。財(cái)報(bào)中的資產(chǎn)、負(fù)債、利潤(rùn)和現(xiàn)金流量等指標(biāo)反映了企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。通過分析財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)，管理者們可以了解到企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、負(fù)債情況以及利潤(rùn)的分配情況，從而有針對(duì)性地制定經(jīng)營(yíng)策略和決策。例如，如果財(cái)報(bào)顯示企業(yè)的現(xiàn)金流量狀況不佳，管理者可以及時(shí)采取措施，推動(dòng)企業(yè)回籠資金，以防止資金鏈斷裂。因此，對(duì)于管理者來說，仔細(xì)分析財(cái)報(bào)，了解企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況是至關(guān)重要的。
其次，財(cái)報(bào)可以體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的合理性。財(cái)報(bào)中的利潤(rùn)表可以反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)的盈利能力和效率。通過對(duì)盈利能力的分析，管理者們可以判斷企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利模式的合理性。例如，如果企業(yè)的盈利能力持續(xù)下降，管理者可以調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，尋找新的盈利點(diǎn)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。此外，財(cái)報(bào)中的資產(chǎn)負(fù)債表也能反映企業(yè)的資產(chǎn)配置和負(fù)債規(guī)模的合理性。例如，如果企業(yè)的負(fù)債過大，管理者們可以采取措施，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，降低負(fù)債率。因此，通過對(duì)財(cái)報(bào)中的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行分析，管理者們可以發(fā)現(xiàn)問題、引導(dǎo)方向并做出正確的決策。
再次，財(cái)報(bào)是反映管理者決策能力的重要依據(jù)。財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的結(jié)果，也是管理者決策的重要體現(xiàn)。通過分析財(cái)報(bào)，我們可以了解到管理者在資源配置、市場(chǎng)拓展和成本控制等方面的決策能力。例如，如果企業(yè)的財(cái)報(bào)顯示在產(chǎn)品研發(fā)方面的投入較大，但利潤(rùn)增長(zhǎng)不明顯，那么管理者們可能需要重新評(píng)估研發(fā)策略的合理性，以減少浪費(fèi)資源。此外，財(cái)報(bào)中的資金運(yùn)作和投資活動(dòng)等數(shù)據(jù)也能反映出管理者們對(duì)市場(chǎng)變化的判斷和決策能力。因此，通過對(duì)財(cái)報(bào)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，我們可以評(píng)估管理者們的決策能力，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。
最后，財(cái)報(bào)的透明度和真實(shí)性對(duì)企業(yè)的管理至關(guān)重要。在財(cái)報(bào)編報(bào)過程中，管理者們應(yīng)當(dāng)保持透明和誠(chéng)信，確保財(cái)報(bào)的真實(shí)性。透明的財(cái)報(bào)能夠讓各方了解企業(yè)的真實(shí)情況，減少信息不對(duì)稱，提高企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)。在實(shí)際工作中，我發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)在編報(bào)財(cái)報(bào)時(shí)存在虛假報(bào)表的現(xiàn)象，這不僅違背了誠(chéng)信原則，還會(huì)給企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn)和損失。因此，對(duì)于管理者來說，管理者們應(yīng)當(dāng)注重財(cái)報(bào)透明度和真實(shí)性，保持誠(chéng)信，以提高企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
綜上所述，通過對(duì)財(cái)報(bào)的分析和認(rèn)真思考，我們可以更好地了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)模式的合理性以及管理者們的決策能力。作為管理者和從業(yè)者，我們應(yīng)該注重財(cái)報(bào)的重要性，通過對(duì)財(cái)報(bào)的深入分析，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高我們的管理水平。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能使透過財(cái)報(bào)看管理的能力得到提升，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
看管理書的心得篇八
管理作為一種重要的管理方式和方法，一直以來都備受關(guān)注和研究，對(duì)于每一個(gè)從事管理工作的人來說，都具有重要的意義。近期，我參與了一個(gè)關(guān)于管理的研討會(huì)，通過與各行各業(yè)的管理者交流和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性，并得到了一些有益的啟示。以下是我對(duì)于“看管理”的心得體會(huì)。
第一段：管理即是掌握全局的藝術(shù)。
管理是一門藝術(shù)，旨在幫助組織和團(tuán)隊(duì)高效地達(dá)成目標(biāo)。在研討會(huì)上，我聽到一位成功企業(yè)家講述了他的管理經(jīng)驗(yàn)。他說：“管理就是要不斷地觀察、分析和判斷，掌握整個(gè)組織的運(yùn)作狀況，并通過合理的安排和調(diào)整，使得每一個(gè)環(huán)節(jié)無縫銜接，達(dá)到高效的運(yùn)轉(zhuǎn)?！边@個(gè)觀點(diǎn)讓我深受啟發(fā)。在平時(shí)工作中，我常常只關(guān)注局部問題，忽視了對(duì)整個(gè)組織的了解與思考。而現(xiàn)在，我明白了只有全局觀念才能使我在管理工作中更有效地發(fā)揮作用。
第二段：善于傾聽是成功管理的關(guān)鍵。
作為管理者，與員工的有效溝通是至關(guān)重要的。在研討會(huì)上，我聽到一位優(yōu)秀的管理者分享了他的經(jīng)驗(yàn)。他說：“作為管理者，善于傾聽是非常重要的。只有真正聽取員工的意見和建議，才能更好地了解他們的需求和期望，從而做出更合理的決策?！边@使我意識(shí)到，作為管理者，我們不應(yīng)該只是單方面地傳達(dá)指令和要求，而是要重視員工的聲音，與他們進(jìn)行良好的溝通并且尊重他們的意見。只有這樣，我們才能建立更好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
第三段：管理就是解決問題的藝術(shù)。
在管理過程中，時(shí)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。研討會(huì)上，我聽到一位經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者分享了他的觀點(diǎn)。他說：“管理就是解決問題的藝術(shù)。面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，我們不能退縮，而是要善于分析和解決問題。只有勇于面對(duì)問題，才能成為一個(gè)成功的管理者。”這使我意識(shí)到，管理者需要具備分析和解決問題的能力，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)和困難，并能夠快速尋找解決辦法。只有這樣，我們才能在工作中取得更好的成績(jī)。
第四段：管理需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
在研討會(huì)期間，我聽到了很多管理者分享他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。他們強(qiáng)調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步對(duì)于一個(gè)管理者的重要性。他們說：“管理者需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力?！边@讓我深刻認(rèn)識(shí)到，作為管理者，我們不能停滯不前，而是要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，不斷提升自己的知識(shí)和能力。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能適應(yīng)變化的環(huán)境，更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第五段：管理是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
管理者不僅需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還需要具備一種責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。在研討會(huì)上，我聽到一位資深管理者談到了他對(duì)于管理的理解。他說：“作為管理者，我們肩負(fù)著組織和團(tuán)隊(duì)的責(zé)任。我們要為員工的成長(zhǎng)和發(fā)展負(fù)責(zé)，并為組織的發(fā)展和利益負(fù)責(zé)。只有具備責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神，我們才能在管理工作中做出正確的決策和行動(dòng)?！边@讓我深刻領(lǐng)悟到，作為管理者，我們不能只關(guān)注自己的私利和個(gè)人成就，而是要將組織和員工的利益放在首位，承擔(dān)起自己的責(zé)任。
總結(jié)：通過參與這次研討會(huì)，我對(duì)于管理有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。管理不僅是一個(gè)技能，更是一門藝術(shù)。只有全局觀念、善于傾聽、解決問題、持續(xù)學(xué)習(xí)和擔(dān)當(dāng)精神，我們才能成為優(yōu)秀的管理者。
看管理書的心得篇九
前廳部管理人員應(yīng)當(dāng)有能力應(yīng)付各種情況，處理各種問題。他以前作為行李員、前臺(tái)接待員、收銀員、預(yù)訂員等的經(jīng)歷為他提供了良好的培訓(xùn)基礎(chǔ)，使其能夠更好地理解員工、使用前廳設(shè)備、掌握客房情況、理解預(yù)算的制約、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)銷售機(jī)會(huì)等。這些基本的經(jīng)驗(yàn)，加上他在校期間學(xué)到的理論知識(shí)，為其管理技能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、學(xué)會(huì)“時(shí)間管理”
管理人員每天都有很多事情要做，而時(shí)間是有限的。很多管理人員總是感覺時(shí)間不夠用，有干不完的工作，處理不完的事情，從早忙到晚，還是覺得有很多該做的事沒做，工作缺乏效率。這是不會(huì)管理時(shí)間的表現(xiàn)，缺乏時(shí)間管理的意識(shí)和藝術(shù)。
前廳部事務(wù)繁雜，管理人員要對(duì)每天要做的事情按照重要性和緊急程度進(jìn)行梳理和排序，并對(duì)有限的時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆峙?，這樣才能爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，提高工作效率。
第一優(yōu)先：先處理緊急而且重要的事情。
第二優(yōu)先：不急，但很重要的事情。
第三優(yōu)先：緊急，但不重要的事情。
第四優(yōu)先：不急，又不重要的事情。
附：
管理時(shí)間的訣竅?
一天，講師把一個(gè)空罐子放在桌上，接著他從桌子下面拿出一些鵝卵石，這些石頭正好可以放到罐子里去。講師把鵝卵石放到罐子之后，問道:"你們看，這罐子裝滿了嗎?"
"是!"學(xué)生們一起回答。
"是嗎?"講師笑著說。他接著從桌子底下掏出一些碎石子，他把碎石子倒進(jìn)罐子，搖了搖，又加進(jìn)去一些，他問學(xué)生:"你們看，這罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"
這一次學(xué)生回答得不敢太確定了:"可能沒滿。"
"很好!"講師說完，又掏出一袋沙子。他倒進(jìn)去后，又問學(xué)生:"現(xiàn)在你們說，這個(gè)罐子現(xiàn)在裝滿了嗎?"
"沒有。"這次學(xué)生們學(xué)乖了，他們很自信地回答。
"好極了!"講師又拿出一大瓶水，他把水倒進(jìn)罐子。
做完這些事，講師嚴(yán)肅地問他的學(xué)生:"從剛才這些事情里，你們知道了什么重要道理?"
有個(gè)學(xué)生回答:"我們的工作無論多么緊張，日程排得多滿，要是壓縮一下，還能做更多的事。這件事是在闡述時(shí)間管理。"
講師聽了他的回答，點(diǎn)頭微笑道:"答案是對(duì)的，但我要告訴你們的重要觀念并不是這個(gè)。"講師說著，稍微停頓了一下，他的目光掃視著全班同學(xué)。他說:"我想告訴你們的重要觀念是，如果你剛開始不把鵝卵石放到罐子里，以后也許永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)再把它放進(jìn)去了。"
二、做好客情預(yù)測(cè)
三、管理技巧
對(duì)員工進(jìn)行管理的藝術(shù)，不僅在于你掌握了多少管理學(xué)知識(shí)，還在于你有多少管理經(jīng)驗(yàn)。管理專家們研究了人力資源管理的復(fù)雜性。管理學(xué)教科書會(huì)詳細(xì)解釋管理學(xué)的基本概念和原理。這里，我們介紹幾個(gè)會(huì)幫助你形成自己獨(dú)特的管理風(fēng)格的概念。請(qǐng)注意，你決不是在模仿他人的管理風(fēng)格！
形成自己的管理風(fēng)格的第一步是看一看自己在酒店管理團(tuán)隊(duì)中的位置。作為前廳部經(jīng)理，你被賦予一定的管理職責(zé)，同時(shí)，也被授予相應(yīng)的管理權(quán)限。這些就是你參與管理、個(gè)人發(fā)展和在管理隊(duì)伍中受到限制的領(lǐng)域。盡管這是對(duì)管理隊(duì)伍一個(gè)簡(jiǎn)單化的總的看法，但它確實(shí)會(huì)幫助你理清思路。此時(shí)，你還需要反思一下你在該酒店中的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。比如，向酒店總經(jīng)理的目標(biāo)邁進(jìn)。你會(huì)明白酒店的哪些部門和崗位會(huì)給你表現(xiàn)才華、獲取經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。一旦你明確了你的“競(jìng)技場(chǎng)”和發(fā)展目標(biāo)，你就可以決定如何帶領(lǐng)部下努力工作，使酒店取得經(jīng)營(yíng)成功。
1.?技術(shù)啟蒙?
1977年的5月我進(jìn)了宿遷無線電廠。今天已極少有人知道這家廠,?但當(dāng)時(shí)這家廠還是有些名氣的，因?yàn)楫?dāng)時(shí)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品技術(shù)隊(duì)伍中有在文-革中遭解散的南京無線電工業(yè)學(xué)校的校長(zhǎng)，教導(dǎo)主任，系主任，各科教師。其中有中國(guó)的第一代電化學(xué)專家葉厚禺，第一代無人駕駛康拜因(拖拉機(jī))的無線電控制設(shè)計(jì)者趙驥，第一代雷達(dá)設(shè)計(jì)師趙柏林，第一代無線電專家洪瑞楫，第一代飛機(jī)機(jī)械師龔維蒸，還有靠“自學(xué)成才”的60年代即是華電工程師的張世昌。這些人才，多是因政治運(yùn)動(dòng)，先被排擠到學(xué)校再被下放到宿遷。當(dāng)時(shí)工廠設(shè)計(jì)的晶體管圖示儀和集成電路測(cè)試儀以及微波測(cè)試儀器產(chǎn)品暢銷全國(guó)。
張世昌老師家居圖書館，他太太是50年代的北大圖書館系畢業(yè)生。當(dāng)時(shí)是縣城圖書館館員，星期天我去借書時(shí)，?？此患叶荚趫D書館院中讀書，他看的雜志，書籍面非常廣，比如象《化石》，《樂器制作》。我從小就養(yǎng)成了閱讀的習(xí)慣，但限于文學(xué)類，進(jìn)工廠后，因工作需要也常借技術(shù)書看。受他的影響，我開始讀《地理知識(shí)》《航空知識(shí)》《科學(xué)畫報(bào)》《化石》《考古》《摘譯》等五花八門的雜志。
2.三年寒窗?
大學(xué)的三個(gè)要素：名教授，圖書館，實(shí)驗(yàn)室。實(shí)際上電大僅具備了第一個(gè)。當(dāng)時(shí)授課的大多是清華，北大老師。電大也成就一批名師，象教basic語言的譚浩強(qiáng)，教英文的鄭培蒂被媒體評(píng)為全國(guó)最多學(xué)生的老師，他們走到哪里，都被優(yōu)先照顧，因?yàn)榈教幎加兴麄兊膶W(xué)生。電大是全國(guó)統(tǒng)一教材，統(tǒng)一上課，通過電視同步傳到各地。由于還沒有線電視，用無線接收。電視差轉(zhuǎn)臺(tái)常出故障，刮風(fēng)下雨，天線搖擺，轉(zhuǎn)播效果更差，屏幕上往往是雪花飄飄。一節(jié)課耽誤了，就無法彌補(bǔ)，全靠自學(xué)。電大采取的是寬進(jìn)嚴(yán)出，考試是全國(guó)統(tǒng)一試卷，考試地點(diǎn)是相對(duì)集中。我們是在地區(qū)市的淮陰。完全沒有普通大學(xué)老師學(xué)生面對(duì)面的種種便利。
我的畢業(yè)設(shè)計(jì)是“rl－2微波漏能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)”那也是我們工廠實(shí)際研究設(shè)計(jì)的一個(gè)新產(chǎn)品。用來探測(cè)微波設(shè)備的微波瀉漏能量。微波設(shè)備包括雷達(dá)，電視發(fā)射臺(tái)等，超過30mw/cm3的微波對(duì)人體是有害的。在畢業(yè)設(shè)計(jì)答辯上，我從探測(cè)原理講起，結(jié)合掛圖介紹了主要器件傳感器，又介紹了為將傳感器上獲得的訊號(hào)能在表頭上顯示出來，需放大電路和轉(zhuǎn)換電路，這就是電路設(shè)計(jì)工程師的工作。另一方面，為了讓電路板能放在合適的位置，也為了電路不受干擾，又為了傳感器要有合適的形狀便于手握，又因?yàn)槭且苿?dòng)中使用的產(chǎn)品，特別要考慮防振設(shè)計(jì)，而這些就是電子產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。我還重點(diǎn)介紹了產(chǎn)品中需要的一種材料：它即要能夠被制成異型。又要能耐高溫不變形，還要對(duì)微波無反射。為找到這種材料（氮化硼）所做的研究過程。我的報(bào)告受到了內(nèi)行和外行的好評(píng)。
我之所以要比較詳細(xì)的說這件事，是象這樣真正的原創(chuàng)性的研究和設(shè)計(jì)是非常鍛煉人的，也非常有挑戰(zhàn)性，在我后來的20年研發(fā)工作這樣的項(xiàng)目不多。事實(shí)上在很多it公司的研發(fā)部門也是如此，我見到的一家國(guó)內(nèi)大公司的名校畢業(yè)生，津津有味的在做整機(jī)級(jí)測(cè)試，沒人告訴他們，這不能算是研發(fā)。我的一個(gè)感覺是這些年來國(guó)內(nèi)很多it大公司研發(fā)做的越來越淺，遠(yuǎn)不如80~90年代的企業(yè)。所以，整體上我們工業(yè)技術(shù)可能與發(fā)達(dá)國(guó)家比現(xiàn)在離得更遠(yuǎn)。當(dāng)然有些公司除外象華為，中興等。
3.十年磨一劍?
龔維蒸老師看我想真學(xué)技術(shù)，就對(duì)我說，要想學(xué)透一行，要花十年工夫。先用3年時(shí)間，將這一行需要的基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握；再用3年時(shí)間將這一行的書，文章全部找來讀，了解這門技術(shù)的來龍去脈和當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r；再用3年時(shí)間選擇其中薄弱分支進(jìn)行研究，這樣你就可以有所成就。
塑料因?yàn)榭梢栽O(shè)計(jì)成復(fù)雜零件，這特別考驗(yàn)一個(gè)人的三維空間想象能力。業(yè)界一直有兩類設(shè)計(jì)師，一類是先設(shè)計(jì)個(gè)大概輪廓，再做一個(gè)手板，根據(jù)手板，再完善細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)。另一類是完全想好細(xì)節(jié)，并用圖紙完整表達(dá)，再去做手板，這種做法，改動(dòng)會(huì)很小。但非?？简?yàn)設(shè)計(jì)者的功力。我是一直堅(jiān)持后者的做法。同理，做一個(gè)整機(jī)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，首先要?jiǎng)澭b配圖，沒有精細(xì)的裝配圖就匆匆劃零件圖也注定會(huì)反復(fù)甚至翻船。
4.?男怕入錯(cuò)行
92年有個(gè)同事要到深圳去闖天下，我們做的音響這一行，在深圳薪水高很多。因?yàn)樗亲鲭娐吩O(shè)計(jì)的，我是做結(jié)構(gòu)的，所以希望我和他一起去，這樣就可以搭檔做產(chǎn)品。我對(duì)他說，你還沒做好準(zhǔn)備，技術(shù)上你還要積累，而且這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在我也不看好。結(jié)果是他去了，我沒去。一年后的年底，他神采飛揚(yáng)的'回來，請(qǐng)大家吃飯。說他月薪6千塊。而我們那時(shí)月薪才1千塊，結(jié)果是有一批人跟出去做音響。而我是準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行了，再過2年后我也到了深圳，只是做了it業(yè)。后來那些同事碰面，都說公司經(jīng)營(yíng)狀況不好，薪水幾年沒加。而我的薪水確實(shí)是年年在加。
這一次的人生轉(zhuǎn)折，是一次正確的選擇。我的大部分同事還在國(guó)企里面耗著，有時(shí)看到他們面帶菜色，就知道他們的處境。成功的轉(zhuǎn)折來自于對(duì)社會(huì)，行業(yè)，自身的了解和極積的準(zhǔn)備，來自于憂患意識(shí)，這樣才能抓住時(shí)機(jī)。
5.?化蛹為蝶
我認(rèn)為中國(guó)的it企業(yè)之所以沒有成功的掌握深層次技術(shù)與其r&d的組成人員來源有關(guān)，他們差不多都是學(xué)計(jì)算機(jī)的新大學(xué)生。很多公司靠這批沒有工廠制程的新人做板級(jí)研發(fā)時(shí)，遭遇了失敗而在研發(fā)路上縮了回去。當(dāng)時(shí)有大批的成熟電子工程師，他們沒有及時(shí)的向計(jì)算機(jī)行業(yè)轉(zhuǎn)移，是國(guó)家的損失也是他們個(gè)人的損失。因?yàn)閷?shí)際上除了軟件工程師，其它象硬件，測(cè)試，結(jié)構(gòu)，品質(zhì)工程師，他們都需要長(zhǎng)期的經(jīng)驗(yàn)積累。如果有一批人轉(zhuǎn)了過來，再加上新大學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，至少中國(guó)的pc的板級(jí)研發(fā)有的跟臺(tái)灣一拼。今天說這些，確實(shí)是過時(shí)，但在it目前又一輪的技術(shù)變革面前會(huì)有借鑒之處。
6.?激-情歲月
那時(shí)候it公司頭上有許多光環(huán)，在it公司工作是時(shí)尚，先進(jìn)，高薪，有前途的象征，公司又是軍方和省市政府投資的公司，總裁又極富鼓動(dòng)力。公司在高速擴(kuò)充中，尤其是銷售人員，很多畢業(yè)一年的大學(xué)生，就做了負(fù)責(zé)一個(gè)省的銷售公司經(jīng)理。大家都熱血沸騰，希望能成就一番事業(yè)。別說我們，就是國(guó)家科技部朱麗蘭到南京時(shí)，開始不愿意到公司來參觀，在市領(lǐng)導(dǎo)的勸說下，才答應(yīng)來10分鐘，來了也不愿坐，想看一下新品陳列室就走，結(jié)果總裁才介紹了5分鐘，就把她吸引得坐了下來，一直聽了40多分鐘。
研發(fā)中心相對(duì)獨(dú)立實(shí)際上是一個(gè)有普遍意義的舉措，因?yàn)椴徽撌切劫Y待遇，工作模式，管理模式和研發(fā)人員特質(zhì)都與公司其它部門人員不同，我看到有的公司在將窗戶封閉的房子里做研發(fā)，大好新鮮空氣被隔在窗外，進(jìn)出要過安撿門?？吹竭@些，更感到要好好交流各自經(jīng)驗(yàn)和感受。
為了確保成功，也為了滿足大家躍躍欲試的心情，我們成立3個(gè)主板設(shè)計(jì)組，設(shè)計(jì)同一塊主板，我們根據(jù)能獲得的技術(shù)支持資源，決定做via?mvp4?chipset?支持100外頻主板。同時(shí)，我們還安排了10/100mhz自適應(yīng)lan?card和56k?modem?card的設(shè)計(jì)以及10/100mhz自適應(yīng)16port?hub的設(shè)計(jì)，我們采用的主芯片都是芯片廠商剛剛推出的有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
在研發(fā)中心副總的位上我自然比別人要多研究新產(chǎn)品的管理方法，而不是陷入技術(shù)細(xì)節(jié)之中。我制定了一系列的研發(fā)流程，包括一些子研發(fā)流程，例如，pcb?layout流程，測(cè)試流程；也建立了非常open的技術(shù)研討會(huì)制度；對(duì)每個(gè)產(chǎn)品都定了schedule，每周update一次，因?yàn)樾率直容^多，我特別注意了過程管理，在每一個(gè)研發(fā)階段都會(huì)舉行技術(shù)評(píng)審會(huì)。
7.?走入海爾
在一個(gè)社會(huì)大變革的時(shí)代，有時(shí)不是你不想穩(wěn)定，是企業(yè)做著做著就不行了，你不得不做新的選擇。1998年國(guó)家規(guī)定軍隊(duì)不準(zhǔn)經(jīng)商，在軍隊(duì)徹資，集團(tuán)人事變更，經(jīng)營(yíng)管理等各方面的影響下，公司從全國(guó)性的大公司收縮成地方性的小公司，研發(fā)中心難以為續(xù)，宣布解散。我面臨新的選擇。這時(shí)國(guó)內(nèi)有很多家電企業(yè)想進(jìn)入it業(yè)。經(jīng)過幾年的it產(chǎn)品研發(fā)，我對(duì)it產(chǎn)品有了一定的技術(shù)和市場(chǎng)感覺。我給tcl李東生，海爾張瑞敏，康佳陳偉榮，新科秦志尚，創(chuàng)惟黃宏生分別寫了mail?和fax。海爾回復(fù)最快，結(jié)果是在深圳成立了深圳海爾信息科技有限公司，我們重新招聘了員工，這實(shí)際上是一個(gè)design?house?有25人。?海爾集團(tuán)總裁楊綿綿兼總經(jīng)理，我為常務(wù)副總經(jīng)理，我在同創(chuàng)的同事楊宏春為副總經(jīng)理。
這兩個(gè)產(chǎn)品研發(fā)時(shí)有兩種意見，一種意見是先做最簡(jiǎn)功能推上市，然后再進(jìn)一步做成系列產(chǎn)品，即一次規(guī)劃，分次實(shí)現(xiàn)；一種意見是，一次規(guī)劃，一次到位，能夠一鳴驚人。我的想法是前一種。楊宏春和集團(tuán)的計(jì)算機(jī)公司技術(shù)主管的想法是后一種，鑒于計(jì)算機(jī)公司實(shí)際上是我們的客戶，也考慮海爾付得起這個(gè)學(xué)費(fèi)，我同意按他們的想法做。結(jié)果由于技術(shù)上要解決的問題太多，產(chǎn)品上市一再推遲。
海爾有個(gè)“8號(hào)會(huì)”，即每月的8號(hào)，集團(tuán)的經(jīng)理級(jí)以上的干部會(huì)，大家天南海北的集中到青島，地點(diǎn)在總部的海爾大學(xué)的階梯形教室，開會(huì)時(shí)用多個(gè)投影儀，每人坐位上有麥克風(fēng)。一般會(huì)上有三個(gè)內(nèi)容，第一部分是各生產(chǎn)公司，銷售公司的營(yíng)業(yè)額排名，有準(zhǔn)備好的報(bào)表，時(shí)間10幾分鐘；第二部分是重點(diǎn)，是案例討論，案例有專人準(zhǔn)備。用錄象，錄音客觀反映這一個(gè)月發(fā)生在某個(gè)生產(chǎn)，技術(shù)，銷售環(huán)節(jié)的一件事。然后討論這件事的全過程，哪個(gè)環(huán)節(jié)做的對(duì)，哪個(gè)環(huán)節(jié)做的不對(duì)，對(duì)在那里，錯(cuò)在那里，怎樣改善，這個(gè)案例重點(diǎn)放在管理層面，避開技術(shù)細(xì)節(jié)，以讓大家均可參與。討論由張瑞敏自己主持，這個(gè)時(shí)候，特別能體現(xiàn)張瑞敏的視角獨(dú)到之處，體現(xiàn)他的邏輯能力，洞察力和把壞事變?yōu)楹檬碌哪芰Α?BR> 8.?學(xué)歷?能力?績(jī)效
這里我抄一個(gè)小故事:?
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學(xué)歷代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來
這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會(huì)吧，到了一個(gè)江湖高手集中的地方？想著,?想著,?博士生也內(nèi)急了。這個(gè)池塘兩邊有圍墻，要到對(duì)面廁所非得繞十分鐘的路，而回單位上又太遠(yuǎn)，怎么辦？博士生也不愿意去問兩位所長(zhǎng)，憋了半天后，也起身往水中跨：我就不信大學(xué)畢業(yè)生能過的水面，我博士生不能過。只聽到?“噗咚”?的一聲，博士生栽到了水里面去啦。
*********?
9.?人脈關(guān)系
工作中建立起來的人脈關(guān)系因該說是自然形成的，互相間覺得比較投緣，就多了一些來往，各自工作中碰到技術(shù)問題，也可以交流一下。因?yàn)楣ぷ髁?0年，走過幾家公司，各種知識(shí)背景的人都認(rèn)識(shí)一些。每一次的工作變更，我都會(huì)把工作交代的清清楚楚，好聚好散，也使我有比較多的人脈關(guān)系，這給后來的工作帶來很多方便。也有些人并沒共過事，僅一面之交，但也為今后留下了某種機(jī)緣。
10.?臺(tái)資企業(yè)
上個(gè)世紀(jì)末，大型臺(tái)資it企業(yè)紛紛投資長(zhǎng)三角地區(qū)，特別是在蘇州地區(qū)。臺(tái)灣主板廠abit公司也又一次布局大陸。他們找到了我，希望我去幫abit籌建和管理abit大陸研發(fā)中心，這緣于前幾年在技術(shù)業(yè)務(wù)來往中建立的人脈關(guān)系和相互的了解。我想有幾件事給他們留了印象：有一次是他們供給我公司的產(chǎn)品有品質(zhì)問題，我一層層追蹤得不到結(jié)果的時(shí)候，打了很多電話，得到了他們研發(fā)處長(zhǎng)的家庭電話，打過去，終于聯(lián)系上了，得到了明確的答案。那天是中秋節(jié)。我不是不知道公事一般不打家庭電話，但是做事突破常規(guī)，才能做成別人做不成的事。還有一次是一個(gè)項(xiàng)目的論證會(huì)，當(dāng)報(bào)告者在報(bào)效益評(píng)估數(shù)據(jù)卡殼時(shí)，我報(bào)出一連串?dāng)?shù)據(jù)，幫助解了圍。另外是他們看到我們的團(tuán)隊(duì)人員工作時(shí)的活力和我們的工程師與他們的工程師有沖突時(shí)我的客觀處理態(tài)度。
大型臺(tái)資it企業(yè)在臺(tái)灣都是股市上市公司，他們一般都已經(jīng)過了資本的原始積累階段，經(jīng)營(yíng)上比較平穩(wěn)，不是那么急功近利，特別是在遵守政府法規(guī)，對(duì)員工的薪資福利方面是“明碼標(biāo)價(jià)”很規(guī)范的，包括對(duì)新來的員工和流失的員工，做的夠人性化。不象在大陸，即使有些名氣的一些公司做的也很不規(guī)范。
11.建立規(guī)則
我們很難說有些行為準(zhǔn)則一定是對(duì)的，事實(shí)上行為準(zhǔn)則是根據(jù)公司的狀況的一種選擇和正確的運(yùn)用。是公司利益和員工利益的一種平衡。我始終認(rèn)為，沒有最好的管理只有最合適的管理，在a公司行之有效的管理方法不一定在b公司有效，因?yàn)楸尘皸l件不同。
比如采用“團(tuán)隊(duì)合作”或“個(gè)人英雄”的做法。面對(duì)一個(gè)技術(shù)難題，在基本上都是新手的team中，我們一定會(huì)多用“團(tuán)隊(duì)合作”，先大家討論分析再debug的做法，依靠大家的智能來解決問題。而對(duì)一個(gè)成熟工程師，我們多會(huì)用“個(gè)人英雄”的做法，因?yàn)榭赡軐?duì)他來說，你還沒討論完，他已經(jīng)搞定了，在這一階段靠的是個(gè)人的力量。而后續(xù)，我們還是“團(tuán)隊(duì)合作”的思路，會(huì)要求他寫出debug的思路和方法，以做技術(shù)傳承。有的工程師不愿意寫出來，這就是我們的否決項(xiàng)。不愿意做技術(shù)傳承的工程師，不能在這個(gè)中心工作，這就是我們的一個(gè)“天條”。
12.管理方法
管理有4個(gè)境界，最高境界是“無為而治”用現(xiàn)在的語言就是建立“學(xué)習(xí)型組織”，到達(dá)這個(gè)境界的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)高度成熟，會(huì)自我調(diào)節(jié)以適應(yīng)外部的變化達(dá)成目標(biāo)。?第2境界是用電子和網(wǎng)絡(luò)的手段，制定一系列流程，規(guī)則，方法讓員工在既定的軌道里運(yùn)行，使得團(tuán)隊(duì)不會(huì)出大問題。第3境界是僅有粗糙的，不俱備可執(zhí)行細(xì)節(jié)的規(guī)章制度，執(zhí)行起來需要個(gè)人比較大的彈性發(fā)揮才能做事或經(jīng)常需要請(qǐng)示上司才能做事。第4境界是僅有的一些規(guī)章制度也被束之高閣，老板發(fā)號(hào)施令，公司員工基本上看老板臉色行事。這種公司中階層人員善于揣摩上司的心態(tài)，適時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)，彈性解釋事實(shí)；基層員工大多心存“你說你的我做我的”?彈性作業(yè)。
管理靠流程，規(guī)則，方法這是管理的科學(xué)性一面，但管理還要面對(duì)人，而人的思想是千變?nèi)f化的，要選擇一種他能接受的方式去溝通，這就需要管理藝術(shù)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要的這種管理藝術(shù)越少越好,如果每一個(gè)人都能直面事實(shí)，不要考慮“面子”，個(gè)人利益，為什么還要藝術(shù)呢？所以“直面事實(shí)”是我們的終極追求。
管理靠方法，才能少出錯(cuò)誤，我們的軟件工程師有時(shí)一天update幾次程序，可往往最后的一次更改，不是在上一次的程序上，錯(cuò)改到上上次的程序上，這是缺少版本號(hào)的管理。借助一些規(guī)范化的表格，比如設(shè)計(jì)文件list，debug分析紀(jì)錄list，試生產(chǎn)check?list，測(cè)試項(xiàng)目list，測(cè)試表格等也會(huì)保證所做工作不被遺漏。
13.?技術(shù)傳承
當(dāng)沒有其它激勵(lì)時(shí)，幾乎任何一個(gè)人都是，當(dāng)他總是在向別人分享他的知識(shí)，而得不到別人的知識(shí)反饋，慢慢地他會(huì)停止這個(gè)行為?。所以技術(shù)傳承要做的好，就要保證技術(shù)雙向傳播，技術(shù)共享，各取所需，共同提高。
*?為什么要買這本書？?
*?有幾種方法可買到此書？（應(yīng)該有10?種以上方法，你能想到幾種呢？）?
*?各種方法需要的時(shí)間為多少？?
*?各種方法錢的花費(fèi)為多少？?
*?對(duì)各種方法，先用哪種，后用哪種？
*?哪種方法綜合效果最好？?
*?當(dāng)買不到書時(shí)，有何變通方法？?
這是一件工作中的小事，但良好的習(xí)慣靠平時(shí)養(yǎng)成。做任何事，當(dāng)你能夠理性地去進(jìn)行分析，往往就成功了一半，相反，則埋下了失敗的因子。有時(shí)，即使是成功了，也是一種運(yùn)氣而已。再舉例。
14.?怎樣留人
a)?生理需求包括食物溫暖住所；?
b)?安全需求穩(wěn)定的環(huán)境工作人身安全；
c)?社會(huì)需求親情友情愛情；?
d)?尊重需求自我意識(shí)增強(qiáng)需要?jiǎng)e人的尊重；?
e)?自我需求要求自我實(shí)現(xiàn)有獨(dú)立的精神和人格對(duì)事物有深刻的認(rèn)識(shí)力。?
自我需求就是一種最好的激勵(lì)。怎樣使得大家有工作激-情，我的體會(huì)是首先要從招聘開始。多年的經(jīng)驗(yàn)表明。如果一個(gè)人做他喜歡做的事，可以省掉很多管理上的要求。他的進(jìn)步也會(huì)很快。我的副手李興中就是，從中學(xué)開始就喜歡電子和計(jì)算機(jī)有很多知識(shí)和動(dòng)手能力是在工作前就具備了。上班在做設(shè)計(jì)，下了班休息一下，大部分時(shí)間還是在研究計(jì)算機(jī)技術(shù)，工作的內(nèi)容就是他的愛好。所以選擇“做我所愛，愛我所做”的人是最合適的?？墒?，在目前的社會(huì)條件下，大多數(shù)人還是為了生存，或者說是為了生存的好一點(diǎn)，才來做it。象本人就是，完全就是為了家庭和孩子能夠有一個(gè)良好的生活水準(zhǔn)。雖然也很勤奮的工作，但我的感覺和李興中是不一樣的，我是靠對(duì)一種家庭和職業(yè)的責(zé)任在支撐。
15.?兩岸的工程師?
目前中國(guó)處于社會(huì)變革的時(shí)期，整個(gè)社會(huì)顯得浮躁。大陸的青年工程師已極少有人愿意“十年磨一劍”。往往做了一年項(xiàng)目助手，第二年就想做主要角色，第三年就要做leader。而且一旦達(dá)不到個(gè)人目標(biāo)就頻繁跳槽，致使成不了真正的技術(shù)精深的專家。而臺(tái)灣的青年工程師即便是一個(gè)普通的測(cè)試職位也往往愿意一做十年不改行，成為專家級(jí)的工程師。
16.?吃虧是福
看管理書的心得篇十
西游記是一部大家耳熟能詳?shù)墓诺湮膶W(xué)作品，今天筆者想從績(jī)效考核的角度來談一談心得。
為了下面分析方便，姑且把唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧視為一個(gè)西天取經(jīng)的公司，在這個(gè)公司中，唐僧決定主要的戰(zhàn)略目標(biāo)，可以算是這個(gè)公司的董事長(zhǎng)；而孫悟空則是主要戰(zhàn)略的執(zhí)行者，算是這個(gè)公司的ceo；豬八戒則是這公司的中層管理人員，沙僧是這個(gè)公司的一般職員。讓我們看一看這個(gè)公司是如何進(jìn)行考核的。
在這個(gè)公司中，首先對(duì)于ceo的考核是非常必要的，因?yàn)樗ぷ鞯暮脡?，直接影響到整個(gè)公司的發(fā)展。由于唐僧他自己無法辨別妖怪，常常把化為人形的妖怪當(dāng)作好人，這也就是說唐僧無法就孫悟空打妖怪的過程進(jìn)行控制。起初唐僧在考核時(shí)，過分的關(guān)注過程，而忽略結(jié)果；并且攙雜過多的個(gè)人價(jià)值判斷，這樣考核的結(jié)果無法令人信服。在對(duì)考核結(jié)果的反饋上，唐僧一味以懲罰為主dd念緊箍咒，孫悟空的辭職也就再正常不過了。在這里就涉及到一個(gè)過程的考核與結(jié)果的考核，究竟以什么為導(dǎo)向？對(duì)于高層來說，每個(gè)人都有不同的處理問題的方式，況且他的工作具有很大的不確定性，如果從過程來考核，難免會(huì)給孫悟空的工作帶來很大的障礙。唐僧開公司的目的是到西天取得真經(jīng)，唐僧的任務(wù)是明確取經(jīng)的路線，制定大的戰(zhàn)略，怎樣達(dá)成戰(zhàn)略是孫悟空的事。關(guān)注過程的考核，只會(huì)導(dǎo)致存在一些不必要的麻煩，比如說后來的無底洞事件，由于唐僧堅(jiān)持認(rèn)為老鼠精變的女子是好人，從而否定孫悟空的判斷，結(jié)果被老鼠精擄去，差點(diǎn)破壞了整個(gè)取經(jīng)計(jì)劃。既然把孫悟空聘用過來，就應(yīng)該相信他的能力，你的考核只針對(duì)結(jié)果就好了。如果你對(duì)孫悟空還不完全放心，你要做的應(yīng)該是建立完善的激勵(lì)體制，統(tǒng)一孫悟空與公司的目標(biāo)，也就是唐僧應(yīng)該就取經(jīng)的遠(yuǎn)景與孫悟空充分溝通，這樣孫悟空的對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的好壞與自己的利益有很大的關(guān)聯(lián)度，這也就是為什么到后來取經(jīng)時(shí)孫悟空更加努力了。至于控制方面，唐僧已經(jīng)有了緊箍咒已經(jīng)足夠了。這種控制實(shí)際應(yīng)用得很少，但這給了孫悟空一定的心理預(yù)期，他的行為不端可能會(huì)招致懲罰，這樣的話，整個(gè)西天取經(jīng)公司高層考核機(jī)制就比較完善了。
而對(duì)于豬八戒的考核，過程更為重要一點(diǎn)。他的工作主要是一些日常工作，他工作的成果比較難量化，這時(shí)過程的控制監(jiān)督就非常必要了。而唐僧不具備這種監(jiān)督的能力，于是對(duì)豬八戒的考核主要由孫悟空來執(zhí)行，孫悟空通過一些不定期的抽查，來規(guī)范豬八戒的日常行為。對(duì)于豬八戒的`考核關(guān)鍵還在于明確他的定位，對(duì)于他的評(píng)價(jià)應(yīng)該針對(duì)他交代工作的完成情況，但是公司對(duì)豬八戒的定位模糊，沒有確定的職位說明，這樣豬八戒什么事情都干過，因此在對(duì)他的評(píng)價(jià)時(shí)，就很容易忽略其工作業(yè)績(jī)，而對(duì)他的一些個(gè)人品質(zhì)糾纏不清。按照功勞來說，豬八戒大于沙僧，可最后沙僧的績(jī)效獎(jiǎng)比豬八戒大。只是因?yàn)樯成膫€(gè)人品質(zhì)比較好一點(diǎn)。但是這種個(gè)人品質(zhì)的好壞與工作業(yè)績(jī)的好壞，并沒有必然的聯(lián)系，而且個(gè)人品質(zhì)是一個(gè)比較抽象的東西，通過考核去鑒別品質(zhì)的好壞無疑具有相當(dāng)大的難度，而且這種品質(zhì)具有很大的欺騙性，考核的作用是提高公司的整體績(jī)效，這是根本目的，當(dāng)然這并不是說品質(zhì)不重要。個(gè)人的道德與他所處的環(huán)境有很大的關(guān)系，也就是說企業(yè)文化對(duì)員工的個(gè)人行為規(guī)范起到一個(gè)引導(dǎo)的作用，而這并不能通過考核來達(dá)到。我們?cè)诳己藭r(shí)，一定要界定好考核與其他職能的分解線，套用一句老話：“考核不是萬能的，沒有考核是萬萬不能的?！?BR> 看管理書的心得篇十一
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn)，我能嚴(yán)格按照培訓(xùn)班的要求，認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間，本人能夠自覺遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中，認(rèn)真聽取老師所講授的每一門課程，并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然，這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊，內(nèi)容多，但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng)，我覺得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
本次培訓(xùn)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽光思維vs陽光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門課程。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知，開拓了思維視野，提升了管理理論知識(shí)水平。
通過對(duì)以上六門課程的學(xué)習(xí)，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓，管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等，特別是在聽了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后，對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責(zé)能力，具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí)，也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通，從其概念上來講，是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì)產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內(nèi)耗，影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息，達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn)，管理創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統(tǒng)理論，用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高，達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的'決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì)，新世紀(jì)的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代，管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì)，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn)，調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過程中，讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者，企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化，即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過本次學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)，在今后的工作中我將再接再厲，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，為xx公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
看管理書的心得篇十二
提到福利，我們首先想到了公務(wù)員和國(guó)企職工，因?yàn)樗麄兊母＠冒?，曾?jīng)有分房，安排子女入托，發(fā)放各種用品，高額的過節(jié)費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行的各種假期，等等。雖然國(guó)企改制了，但是福利還是很不錯(cuò)的。當(dāng)然，福利不只是國(guó)企或者黨政機(jī)關(guān)的專利，有很多企業(yè)也有不錯(cuò)的福利。
中秋節(jié)將至，大家都免不了要曬曬中秋節(jié)的福利。
“我公司發(fā)了300元現(xiàn)金，還外加廣州酒家雙黃白蓮月餅一盒?！?BR> “我們只發(fā)了一盒月餅，沒有現(xiàn)金。去年還有100元現(xiàn)金呢，今年不知道為啥就沒有了！”
“你們算好的了！我們什么都沒發(fā)，只有一份郵件，安慰大家的郵件……”
……。
中秋節(jié)是我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日，在我們心目中僅次于春節(jié)。這樣的節(jié)日，每個(gè)員工心中都有期待，如果企業(yè)不有所表示，員工多少會(huì)有些失落。從不同的福利發(fā)放情況中我們可以看到不同的企業(yè)管理文化和企業(yè)的狀況。
這樣的企業(yè)多見于一些工廠或者手工作坊，老板也大多是暴發(fā)戶，沒有太多的管理方法和手段，只知道一味地壓榨員工。
發(fā)一些，但是很少。有些企業(yè)呢，不發(fā)覺得過意不去，發(fā)多了又舍不得，因此就意思一下，發(fā)一盒月餅或者干脆100元現(xiàn)金算了。而且每年都不會(huì)增加。這種企業(yè)的管理者認(rèn)為，福利不在多，有點(diǎn)就行。重在表示個(gè)心意。按照管理的理論，福利不是激勵(lì)的因素，只能是保健因素。但是，福利太少，太吝嗇，反而更加讓員工傷心。給員工的感覺是企業(yè)太小氣，業(yè)務(wù)好的時(shí)候也是這么多，業(yè)務(wù)不好的時(shí)候的時(shí)候也是這樣多，更加給員工沒有奔頭的感覺。所以，建議這樣的企業(yè)應(yīng)該跟著企業(yè)業(yè)績(jī)的發(fā)展而增長(zhǎng)企業(yè)的福利。
發(fā)，但時(shí)多時(shí)少。這樣的企業(yè)也不在少數(shù)，高興的時(shí)候就多發(fā)點(diǎn)，300現(xiàn)金加2盒月餅；不高興的時(shí)候就少發(fā)點(diǎn)，200現(xiàn)金加1盒月餅。沒有一個(gè)規(guī)律，給員工的感覺就是領(lǐng)導(dǎo)喜歡發(fā)多少就多少！這種企業(yè)的管理隨意性比較大，沒有一個(gè)長(zhǎng)期的福利管理規(guī)劃，隨管理者喜歡怎么操作就怎么操作。這也一定程度上暴露同樣的問題：福利是企業(yè)多給員工的恩賜，企業(yè)愛給多少就給多少，一種高高在上的管理思維。這樣員工會(huì)覺得自己在接受施舍一樣，拿了東西心理面也不爽。所以，建議企業(yè)不要時(shí)多時(shí)少，要有一個(gè)穩(wěn)步的增長(zhǎng)，哪怕增幅很少，給員工的感覺也不一樣。這樣效果就大不一樣。
對(duì)企業(yè)而言，福利是一種成本。對(duì)投資者而言，發(fā)放福利是一種投資。對(duì)員工而言，這不是一種法定的收益。但是，如果僅僅以一種投入產(chǎn)出來衡量，福利發(fā)放到底產(chǎn)生了多少利潤(rùn)呢？這個(gè)一時(shí)很難反映在財(cái)務(wù)報(bào)表上，但是肯定會(huì)對(duì)員工的勞動(dòng)積極性和員工的凝聚力產(chǎn)生影響。這種影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，不是一時(shí)就能體現(xiàn)出來的。所以，要慎重對(duì)待福利。
看管理書的心得篇十三
論文摘要：20世紀(jì)初期，美國(guó)高等教育史上出現(xiàn)過一批偉大的校長(zhǎng)群體，芝加哥大學(xué)校長(zhǎng)哈珀（williamraineyharper，1891-1906）就是該群體中的一員。綜觀大學(xué)發(fā)展歷程，美國(guó)趕超德國(guó)后來居上，成為世界一流大學(xué)聚集地的原因就在于校長(zhǎng)群體較好地把握了德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念的繼承與超越之間的關(guān)系。通過分析芝加哥大學(xué)首任校長(zhǎng)哈珀的辦學(xué)理念與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，考察德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念在美國(guó)的有效調(diào)適，試圖從該視角揭示美國(guó)大學(xué)發(fā)展的內(nèi)在邏輯和軌跡，有助于為當(dāng)下中國(guó)大學(xué)改革提供思考和借鑒。
論文關(guān)鍵詞：哈珀；治校理念；大學(xué)理念。
美國(guó)高等教育史上出現(xiàn)過一批偉大的校長(zhǎng)群體，學(xué)者考利（）將這一時(shí)期的校長(zhǎng)群體描述為巨人型校長(zhǎng)，把這個(gè)年代稱之為巨人的年代：1870～1910年（theageoftitans）。芝加哥大學(xué)校長(zhǎng)哈珀（williamraineyharper，1891～1906）就是該群體中的一員。
正如耶魯大學(xué)校長(zhǎng)理查德雷文所言：“如果沒有雄心勃勃且有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者，任何一所杰出的高校都不可能達(dá)到目前的地位?！盵3]此言用于描述哈珀是非常恰當(dāng)?shù)摹Ｋ哒斑h(yuǎn)矚、殫精竭慮，在短短15年間集中了一批熱愛學(xué)術(shù)、以學(xué)術(shù)為天職的學(xué)者，創(chuàng)建了一所一流大學(xué)，在1906年任期內(nèi)溘然長(zhǎng)逝。綜觀大學(xué)發(fā)展歷程，美國(guó)趕超德國(guó)后來居上，成為世界一流大學(xué)聚集地的原因在于校長(zhǎng)群體較好地把握了德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念的繼承與超越之間的關(guān)系。本文通過分析芝加哥大學(xué)首任校長(zhǎng)哈珀的辦學(xué)理念與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐，考察德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念在美國(guó)的有效調(diào)適，試圖從該視角揭示美國(guó)大學(xué)發(fā)展的內(nèi)在邏輯和軌跡，有助于為當(dāng)下中國(guó)大學(xué)改革提供思考和借鑒。
一、堅(jiān)守：大學(xué)的直接目的為學(xué)術(shù)研究與人才培養(yǎng)。
芝加哥大學(xué)于1890年7月召開第一次董事會(huì)議，同年9月獲得伊利諾州政府頒發(fā)的特許狀，1892年10月正式開課。建校日卻定于哈珀校長(zhǎng)就職的1891年7月1日，這也可看出人們對(duì)哈珀的懷念和崇敬，并印射出哈珀對(duì)芝加哥大學(xué)的影響。
當(dāng)時(shí)德國(guó)大學(xué)對(duì)美國(guó)影響極為深遠(yuǎn)，在1815～1914年間約有1萬名美國(guó)學(xué)生在德國(guó)大學(xué)學(xué)習(xí)，留學(xué)生們對(duì)德國(guó)學(xué)術(shù)的推崇從留德的哲學(xué)家羅伊斯的評(píng)論中可見一斑：“唯有德國(guó)的學(xué)術(shù)是我們的老師和引路人，一個(gè)初去德國(guó)的人對(duì)理論生活的可能性仍抱有懷疑的態(tài)度，回國(guó)后即成為一名為了求知而將時(shí)間都用在純粹知識(shí)上的理想主義者。”這種不受功利主義影響的純學(xué)術(shù)探究與在哲學(xué)修養(yǎng)基礎(chǔ)上的個(gè)性全面發(fā)展的德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念成為美國(guó)大學(xué)的辦學(xué)旨?xì)w。
哈珀對(duì)該理念賦予了具體的實(shí)施，上任后首先確認(rèn)學(xué)術(shù)研究為大學(xué)第一要?jiǎng)?wù)。他在美國(guó)首創(chuàng)成立了大學(xué)出版社，并創(chuàng)辦了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、語言學(xué)、地質(zhì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)刊，與其他當(dāng)時(shí)美國(guó)的14所研究型大學(xué)相比，其出版物與出版種類位列第一。以1906年為首版日的截止期來計(jì)算，哈佛大學(xué)學(xué)術(shù)出版物為8種，哥倫比亞大學(xué)6種，康奈爾大學(xué)和約翰?霍普金斯大學(xué)各5種，加利福尼亞大學(xué)和賓夕法尼亞大學(xué)各4種，威斯康星和耶魯大學(xué)各3種，麻省理工學(xué)院2種，密西根大學(xué)1種，普林斯頓大學(xué)為非正式出版，斯坦福大學(xué)則是不定期出版，而芝加哥大學(xué)的正式出版物達(dá)12種之多。
1894～1896年間，芝加哥大學(xué)的每個(gè)系都實(shí)施了研究叢書計(jì)劃，哈珀校長(zhǎng)要求每一院系最起碼都要出版一種學(xué)術(shù)刊物。到1898年，該校每年學(xué)術(shù)出版物總印數(shù)達(dá)到15萬冊(cè)。這種氛圍讓芝加哥大學(xué)教師群體沉浸在學(xué)術(shù)研究與追求的空間中。因?yàn)閷W(xué)術(shù)著作的數(shù)量極其可觀且學(xué)術(shù)造詣高，因此，1902年就有了《見證――芝加哥大學(xué)資深學(xué)者學(xué)術(shù)文獻(xiàn)（1892-1902）》的出版，專門記錄教師群體做出的杰出學(xué)術(shù)成就。此外，由政府和學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)更是數(shù)不勝數(shù)。在他主政的15年間，芝加哥大學(xué)的學(xué)術(shù)出版物數(shù)量遠(yuǎn)在其他研究型大學(xué)之上。1895年他曾撰文：“如果大學(xué)在時(shí)間和勞動(dòng)上還沒有擴(kuò)張到直接或間接影響大學(xué)以外的思想和生活的生產(chǎn)工作上，那么它決不能值得擁有大學(xué)這樣的名字。大學(xué)成員個(gè)體所承擔(dān)的首要責(zé)任是他的研究和調(diào)查?！?BR> 哈珀規(guī)定教師晉升的決定性條件是學(xué)術(shù)發(fā)表，目的是“期望所有教師做出真誠(chéng)和持久的努力，為增長(zhǎng)世界知識(shí)作出貢獻(xiàn)?！彼麖?qiáng)調(diào)這種研究是純粹學(xué)術(shù)性的，目的是發(fā)現(xiàn)、追求真理、擴(kuò)展人類知識(shí)。為此，在建校十周年的講話中，他特別提到有些教師花費(fèi)了過多的時(shí)間編撰普通教科書，“撰寫編輯?？苹蛘咧袑W(xué)教材的工作，不屬于大學(xué)教授的工作范圍?！泵鞔_表明大學(xué)教授的研究主要是以追求、擴(kuò)展人類知識(shí)為目的。因此，他鼓勵(lì)教授根據(jù)自己的研究來決定是否開設(shè)相關(guān)課程。
為鼓勵(lì)教師有更多的時(shí)間投入純學(xué)術(shù)研究，在建校初始他就規(guī)定每位教師每年教學(xué)36周，每周10至12小時(shí)，“任何教師的教學(xué)時(shí)間都不應(yīng)該超過這一數(shù)量”。這項(xiàng)政策在美國(guó)研究型大學(xué)中是第一個(gè)出臺(tái)的，15年后才有其他的研究型大學(xué)趕上或超出了這一標(biāo)準(zhǔn)。他曾規(guī)劃大學(xué)教授一年有6個(gè)月時(shí)間用于科研和調(diào)查工作，授課和講學(xué)時(shí)間限制在另外的6個(gè)月中，使得整體研究水準(zhǔn)和效果達(dá)到最佳狀態(tài)。大學(xué)是一個(gè)教學(xué)機(jī)構(gòu)，更是一個(gè)研究機(jī)構(gòu)的理念深入人心。哈珀明確表示他的目的是創(chuàng)建一所宏偉的大學(xué)，而非學(xué)院。
為保證教學(xué)管理的暢通，哈珀對(duì)芝加哥大學(xué)的行政設(shè)置框架定為董事會(huì)、大學(xué)評(píng)議會(huì)、行政領(lǐng)導(dǎo)班子，并設(shè)立了4個(gè)學(xué)校委員會(huì)，分別管理學(xué)校出版機(jī)構(gòu)、圖書館、實(shí)驗(yàn)室和博物館、體育文化運(yùn)動(dòng)及學(xué)校附屬工作，加上大學(xué)本部和推廣部，構(gòu)成了芝加哥大學(xué)的整體結(jié)構(gòu)。委員會(huì)至少有5名成員，從全體教職工中選出。委員會(huì)的工作由行政領(lǐng)導(dǎo)班子和評(píng)議會(huì)加以總體監(jiān)督。哈珀認(rèn)為大學(xué)推廣部及4個(gè)學(xué)校委員會(huì)是一個(gè)不可分割的部分，有助于治校理念及策略的推行。
二、教授治校制的調(diào)適：校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制下的名師匯聚。
德國(guó)大學(xué)的教授治校制是非常獨(dú)特的。首先教授是由政府任命的，是國(guó)家公務(wù)員，工資由政府支付，而非學(xué)校。這一點(diǎn)決定了大學(xué)教授地位高但獨(dú)立性強(qiáng)，對(duì)校長(zhǎng)沒有依附性。任命通常是由校方列出簡(jiǎn)單的候選人名單呈送給政府中負(fù)責(zé)相關(guān)事宜的部長(zhǎng)，再由這位部長(zhǎng)決定任命哪位候選人。并且教授數(shù)量是控制的，一定得等某位教授去世，職位有空缺時(shí)，才能申請(qǐng)。
其次，德國(guó)大學(xué)特有的編外講師制度。德國(guó)大學(xué)教師分編外講師和編內(nèi)教授兩種。申請(qǐng)編外講師者必須有專著發(fā)表，該專著應(yīng)包含作者在取得博士學(xué)位后最初幾年的研究成果，這一專著必須比博士學(xué)位論文有更大的影響。此外，申請(qǐng)人要向本學(xué)科教授發(fā)表公開演講，最后由教授們決定是否有擔(dān)任編外講師的資格。編外講師不拿國(guó)家薪俸，靠選修自己講授課程的學(xué)生繳納的學(xué)費(fèi)維持生活，在大學(xué)只擁有授課的權(quán)利，是教授學(xué)術(shù)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但按照慣例，編內(nèi)正教授往往是從編外講師中產(chǎn)生的。這種編外講師制度為促進(jìn)德國(guó)大學(xué)的學(xué)術(shù)發(fā)展起到了很大的作用。從另一層面考察，經(jīng)過這樣的程序升為教授的在學(xué)術(shù)成就上都是有保障的。上述兩方面因素決定了德國(guó)大學(xué)人群體是一個(gè)少而精的特殊階層。青年學(xué)者決定將編外講師作為職業(yè)選擇時(shí)，一定是胸懷堅(jiān)定志向的。因?yàn)槿魶]有其他的經(jīng)濟(jì)來源，編外講師的生活是較為清貧的，必須默默奮斗數(shù)年甚至幾十年的時(shí)間，完全憑借個(gè)人的學(xué)術(shù)成就才能走上通往教授頭銜的道路。因此，這是一份被視為“建立在使命感和內(nèi)心召喚之上的工作”。只有那些志向不在于職位聲望和穩(wěn)定，而在于純粹學(xué)術(shù)、以學(xué)術(shù)為信仰的學(xué)者才適于這樣的制度。弗萊克斯納評(píng)論說：編外講師“代表的是純粹的學(xué)術(shù)型人才，其職業(yè)體現(xiàn)了一種理想主義的生活態(tài)度，一種對(duì)知識(shí)和理念的專一的興趣。”經(jīng)過嚴(yán)厲的生活考驗(yàn)及對(duì)學(xué)術(shù)獻(xiàn)身精神的打磨，歷經(jīng)數(shù)年或者長(zhǎng)達(dá)十幾、數(shù)十年編外講師而最終升為大學(xué)教授必定是學(xué)術(shù)上有相當(dāng)造詣的大學(xué)者。他們已養(yǎng)成相當(dāng)?shù)莫?dú)立性與自由研究的習(xí)慣。此外，這種制度被看成是“大學(xué)的真正精神所在――以極為崇高的方式將學(xué)者引入極為崇高的職業(yè)……確保了為高級(jí)學(xué)術(shù)職位提供熱愛學(xué)術(shù)的優(yōu)秀后備人才”。
德國(guó)大學(xué)最基本的教學(xué)研究制度是講座制，教授會(huì)成員是全體講座教授。每個(gè)講座中，教授擁有對(duì)各項(xiàng)學(xué)術(shù)事務(wù)的管理權(quán)，能夠獨(dú)立地確立學(xué)科的發(fā)展方向，聘用學(xué)術(shù)與非學(xué)術(shù)人員，選擇教學(xué)內(nèi)容和研究課題、獨(dú)立使用經(jīng)費(fèi)等。教授會(huì)之上是學(xué)部，學(xué)部之上是評(píng)議會(huì)。大學(xué)校長(zhǎng)與各學(xué)部長(zhǎng)由教授會(huì)公舉，每年更迭一次。校長(zhǎng)則由神學(xué)、醫(yī)學(xué)、法學(xué)、哲學(xué)四科教授輪流擔(dān)任。事實(shí)上，大學(xué)校長(zhǎng)只是履行評(píng)議會(huì)、教授會(huì)的決定，并沒有真正意義上的管理權(quán)。教授與社會(huì)有一定距離，但又受政府供養(yǎng)。而政府對(duì)大學(xué)事務(wù)卻不能插手。大學(xué)與社會(huì)、政府處于這樣的一個(gè)關(guān)系中，決定了德國(guó)大學(xué)教授治校制長(zhǎng)期存在。
在芝加哥大學(xué)，哈珀實(shí)施的是校長(zhǎng)治校制下的教授匯聚。他認(rèn)為：“只要有充足的資金和人力，任何理想都可以實(shí)現(xiàn)”。建校初期，他以學(xué)術(shù)作為聘請(qǐng)教授的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過優(yōu)厚的工資待遇、完備的研究設(shè)施為芝加哥大學(xué)聚集了一群學(xué)界領(lǐng)軍人物，總數(shù)達(dá)120位之多，學(xué)科涵蓋27個(gè)領(lǐng)域。他們中有曾擔(dān)任過諸如威斯康星大學(xué)校長(zhǎng)、衛(wèi)斯里學(xué)學(xué)院院長(zhǎng)的8位名教授，有來自耶魯大學(xué)等名校的多位教授，甚至以高出克拉克大學(xué)兩倍的高薪把該校的知名教授悉數(shù)聘請(qǐng)。以至于當(dāng)時(shí)克拉克校長(zhǎng)霍爾指責(zé)這是一種工商界大吃小的作風(fēng)和行徑，不應(yīng)在教育界學(xué)術(shù)界出現(xiàn)。但克拉克大學(xué)的出資人不認(rèn)同霍爾校長(zhǎng)發(fā)展高深學(xué)術(shù)研究的辦學(xué)方針，進(jìn)而減少了財(cái)政資助，使得意在大力推行高深學(xué)術(shù)研究的哈珀得以聚攏了克拉克大學(xué)的知名教授群體，他們?cè)谥ゼ痈绱髮W(xué)繼續(xù)著高深學(xué)術(shù)的追求和研究。
哈珀認(rèn)為最大程度地集結(jié)不同學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)者，把這部分有著不同教育背景的人和思想體系聚集在一起會(huì)大大促進(jìn)大學(xué)的格局構(gòu)建。擁有第一流的教師群體成為哈珀的追求目標(biāo)。為此，哈珀時(shí)代的芝加哥大學(xué)教師的薪資水平是美國(guó)最高的，這一做法在其繼任者賈德森任校長(zhǎng)時(shí)期依然延續(xù)，給予一流人才一流的待遇，教授的工資足以與商界成功人士有一比，成為芝加哥大學(xué)的傳統(tǒng)。此外，哈珀看重的是教師的學(xué)力而非僅僅是學(xué)歷，只要教師有真才實(shí)學(xué)，他就不拘一格予以聘請(qǐng)。如他曾聘請(qǐng)過一位沒有研究生學(xué)位的青年天文物理學(xué)者，并給予副教授待遇。
哈珀在建校伊始就確立了把研究工作放在首位的辦學(xué)思路，他堅(jiān)持學(xué)?！疤岚文贻p人時(shí)更多地考察研究工作的成績(jī)，而不是教學(xué)效果，盡管后者是絕不會(huì)被忽視的”。他認(rèn)為學(xué)術(shù)能力強(qiáng)的教師在授課中也是教學(xué)相長(zhǎng)的。教學(xué)與科研齊頭并進(jìn)，探求真理，并為探求真理而培養(yǎng)人才，進(jìn)而通過知識(shí)的增長(zhǎng)而豐富人們的生活，成為芝加哥大學(xué)的座右銘。芝加哥大學(xué)的教師群體在此理念引領(lǐng)下全身心地進(jìn)行著學(xué)術(shù)研究，科研成為學(xué)校的辦學(xué)特色，也因此，一批奉行學(xué)術(shù)本位的學(xué)者得以聚集在芝大，該校迅速躋身美國(guó)一流大學(xué)的行列。
三、創(chuàng)新與傳承：學(xué)術(shù)自由理念的具體闡述與服務(wù)社會(huì)理念的推廣。
學(xué)術(shù)自由是德國(guó)經(jīng)典大學(xué)理念的精髓之一，也是德國(guó)大學(xué)在19世紀(jì)迅猛發(fā)展的要素之一。該理念對(duì)美國(guó)大學(xué)的影響深遠(yuǎn)，芝加哥大學(xué)也不例外。但哈珀對(duì)學(xué)術(shù)自由有著自己的.理解，為避免學(xué)術(shù)自由的誤用，在1899年7月30日他主持的學(xué)校例會(huì)中對(duì)學(xué)術(shù)自由做了如下具體表述：芝加哥大學(xué)自建校之際起，始終把在所有學(xué)科中貫徹言論自由作為首要原則，校長(zhǎng)、董事會(huì)的態(tài)度及校長(zhǎng)和教授的行動(dòng)都已表明了這點(diǎn)；無論是當(dāng)前還是將來，這一原則都不容置疑；需要特別說明的是芝加哥大學(xué)本身不會(huì)批駁參與公眾問題討論的任何一方，任何教授的觀點(diǎn)僅代表學(xué)者自己，與校方無關(guān)。
隨后，哈珀又對(duì)學(xué)術(shù)自由的觀點(diǎn)作了進(jìn)一步深入的闡述：“無論其他兄弟院校采取什么措施，在芝加哥大學(xué)里，無論是董事會(huì)成員、校長(zhǎng)或其他任何一名學(xué)校官員都不能以任何形式強(qiáng)迫教授對(duì)所發(fā)表的公開言論作出解釋?！辈?qiáng)調(diào)學(xué)校的捐助者無論是董事會(huì)還是政府，都不能干涉、指責(zé)教師的教學(xué)，也不能干涉學(xué)校授課計(jì)劃。他堅(jiān)持捐助者若對(duì)其所支持的項(xiàng)目進(jìn)展不滿意可以有權(quán)停止該項(xiàng)目的資助，但無權(quán)干涉整個(gè)學(xué)校的管理和教學(xué)。在他看來，若學(xué)校因?yàn)橥饨鐗毫Χ淖兿嚓P(guān)制度和教學(xué)安排，就不是一所真正意義上的大學(xué)了，而且學(xué)校也將難以維系原有的學(xué)術(shù)地位和排名。他認(rèn)為大學(xué)是兼容并包、思想相互激蕩碰撞的機(jī)構(gòu)，只傳授單一學(xué)說的學(xué)校也不是真正意義上的大學(xué)。因此，他鼓勵(lì)教師們相互聽課，相互質(zhì)疑，不僅找到最佳的教學(xué)方法，而且也能推動(dòng)學(xué)術(shù)的持續(xù)發(fā)展。在他的理念中，“培養(yǎng)學(xué)術(shù)精神的最基本原則是保證學(xué)者們?cè)谒枷肷喜皇芨蓴_。只有得到這種保障的學(xué)者才能專心科研，從而最大程度地造福全人類?！?BR> 他極力推行芝加哥大學(xué)的教師們擁有言論自由的權(quán)力，甚至認(rèn)為即使濫用該權(quán)力也比壓制這種自由好得多。但同時(shí)他也對(duì)濫用言論自由的行為進(jìn)行分類，目的是提醒教師群體何時(shí)何地該如何行使學(xué)術(shù)自由的權(quán)力。哈珀承繼了德國(guó)大學(xué)學(xué)術(shù)自由的傳統(tǒng)，但同時(shí)又對(duì)該理念進(jìn)行了具體的闡釋和分類。這種創(chuàng)新的做法一方面營(yíng)造了教師們寬松的教學(xué)研究氛圍，一批極富個(gè)性與學(xué)術(shù)趣向的一流學(xué)者云集芝加哥大學(xué)，在各自學(xué)術(shù)領(lǐng)域中自由探索，推動(dòng)并促進(jìn)了大學(xué)的發(fā)展；另一方面，又恰到好處地提醒教師群體學(xué)術(shù)自由可以應(yīng)用的范圍，避免教師群體的誤用。此后，學(xué)術(shù)自由傳統(tǒng)一直被奉為芝加哥大學(xué)的治校經(jīng)典。
哈珀堅(jiān)持大學(xué)要通過自己的學(xué)術(shù)研究為社會(huì)服務(wù)。學(xué)術(shù)研究是一端，而社會(huì)服務(wù)則是大學(xué)使命的另一方面。該校的校訓(xùn)“增長(zhǎng)知識(shí)，豐富生活”很好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)。學(xué)校在鼓勵(lì)教師進(jìn)行學(xué)術(shù)研究的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)為學(xué)校所在的城市、州及國(guó)家提供學(xué)術(shù)服務(wù)和貢獻(xiàn)。如：經(jīng)濟(jì)系主任羅福林（celaughlin）經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)，離職2年，出任國(guó)家公民聯(lián)盟主席，負(fù)責(zé)推廣一個(gè)健全的銀行系統(tǒng)，為美國(guó)銀行系統(tǒng)的改造起了極大作用；希臘語系主任肖里（paulshorey）教授以美國(guó)歷史學(xué)羅斯福學(xué)者的身份在德國(guó)工作。
哈珀在注重學(xué)術(shù)研究及研究生教育的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)大學(xué)對(duì)整個(gè)社會(huì)負(fù)有責(zé)任。他堅(jiān)信大學(xué)不僅對(duì)它的學(xué)生負(fù)有責(zé)任，培養(yǎng)他們從而服務(wù)國(guó)家，對(duì)那些沒有機(jī)會(huì)入學(xué)的也同樣負(fù)有責(zé)任。因此，在他任期內(nèi)，建立了大學(xué)推廣部與函授教學(xué)和公開講座，促成了大學(xué)教育的延伸，為芝加哥地區(qū)沒有機(jī)會(huì)參與常規(guī)大學(xué)教育的市民提供機(jī)會(huì)，以便這些市民可以更好地服務(wù)于社會(huì)。
每一所名校都有它獨(dú)特的成長(zhǎng)史，在成功的背后都有著很多形形色色的故事，但校長(zhǎng)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵因素，這一點(diǎn)是無可否認(rèn)的。正如蔡元培、蔣夢(mèng)麟、梅貽琦之于中國(guó)的北大、清華，哈珀對(duì)芝加哥大學(xué)的貢獻(xiàn)是毋庸置疑的。哈珀通過對(duì)德國(guó)大學(xué)理念的精確把握及相應(yīng)調(diào)適，憑借準(zhǔn)確的辦學(xué)定位，為學(xué)校發(fā)展而獻(xiàn)身的精神，引領(lǐng)了芝加哥大學(xué)的發(fā)展。他讓芝加哥大學(xué)充滿了生機(jī)，創(chuàng)造了輝煌！
看管理書的心得篇十四
近年來，會(huì)計(jì)信息失真問題成為國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)理論界和實(shí)務(wù)界面臨的嚴(yán)重問題，“銀廣廈”、“歐亞農(nóng)業(yè)”、美國(guó)“安然”等一系列事件使投資大眾開始質(zhì)疑會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性，甚至是會(huì)計(jì)行業(yè)的職業(yè)道德。造成會(huì)計(jì)信息失真的原因有兩個(gè)，一個(gè)是會(huì)計(jì)造假，通過虛擬交易等方式達(dá)到報(bào)表盈利的目的，像歐亞農(nóng)業(yè)、銀廣廈等都是會(huì)計(jì)造假，這是一種違法行為；另一個(gè)原因是公司管理層進(jìn)行盈余管理，通過應(yīng)計(jì)項(xiàng)目管理、巨額沖銷、收入平滑等方法披露會(huì)計(jì)信息，達(dá)到管理層的.目標(biāo)，這則是一種合法行為。
一、盈余管理的涵義。
關(guān)于盈余管理，會(huì)計(jì)學(xué)界一直存在這諸多不同的觀點(diǎn)，美國(guó)會(huì)計(jì)學(xué)家william.k.scott認(rèn)為“由于會(huì)計(jì)靈活性是權(quán)責(zé)發(fā)生制會(huì)計(jì)所固有的特性”，所以盈余管理是指“在gaap允許的范圍內(nèi)，通過對(duì)會(huì)計(jì)政策的選擇使經(jīng)營(yíng)者自身利益或（和）企業(yè)市場(chǎng)價(jià)值達(dá)到最大化的行為?！绷硗?，katherine.schipper認(rèn)為“盈余管理實(shí)際上是企業(yè)管理人員通過有目的地控制對(duì)外財(cái)務(wù)報(bào)告過程，以獲得某些私人利益的”披露管理。
國(guó)內(nèi)許多學(xué)者也對(duì)盈余管理從不同角度進(jìn)行了詮釋。王展翔（）認(rèn)為盈余管理就是企業(yè)管理當(dāng)局在遵循gaap（或會(huì)計(jì)準(zhǔn)則）的基礎(chǔ)上，通過對(duì)企業(yè)對(duì)外報(bào)告的會(huì)計(jì)收益信息進(jìn)行控制或調(diào)整以最大化主體自身利益的行為。魏明海（2000）認(rèn)為從“信息觀”理解盈余管理，它是企業(yè)管理當(dāng)局為了誤導(dǎo)其他會(huì)計(jì)信息使用者對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的理解，在編制財(cái)務(wù)報(bào)告和“構(gòu)造”交易事件以改變財(cái)務(wù)報(bào)告作出判斷和會(huì)計(jì)選擇的過程。陳雪潔、鄒小凡（）認(rèn)為，盈余管理是指企業(yè)管理者為了公司價(jià)值的最大化，迫于相關(guān)利益集團(tuán)對(duì)其達(dá)到盈利預(yù)期的壓力，在公認(rèn)會(huì)計(jì)原則的約束下選擇最有利的會(huì)計(jì)政策，或控制應(yīng)計(jì)項(xiàng)目，使報(bào)告盈余達(dá)到預(yù)期水平。
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