制定計劃可以明確工作和學習的重點,從而更好地掌握主動權(quán)。確定優(yōu)先級和時間限制,對任務進行排序和分配合理的時間。計劃是人們規(guī)劃未來行動的一種方式,它能夠幫助我們達成目標。制定計劃時,要做到具體、明確和可行,不要設置過高或過低的目標。以下是小編為大家收集的計劃范例,希望能給大家提供一些借鑒和參考。
健身會籍個人工作計劃篇一
20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身銷售活動,根據(jù)我社區(qū)的實際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作,制定以下工作計劃:
1、加強社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導小組,推動體育活動開展。
2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
這些活動更會讓社區(qū)的人堅定持續(xù)健身,就會一直來到我們健身房進行鍛煉,銷售的業(yè)績也就上去了。
二、俱樂部體育指導員培訓和俱樂部管理工作。
做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結(jié)合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。
1、俱樂部體育指導員培訓班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務。
健身會籍個人工作計劃篇二
今年營銷部將配合健身房整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
1、熱情接待,服務周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
2、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,健身房及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為健身房總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
3、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與健身房其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與健身房其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮健身房整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦健身房,宣傳健身房,努力提高健身房知名度,爭取這些公眾單位對健身房工作的支持和合作。
健身會籍個人工作計劃篇三
新的一年,為健身的銷售做更好的規(guī)劃,即將迎來更美好的明天。
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合健身公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的。兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的'心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。
健身會籍個人工作計劃篇四
一:對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
二:在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求。
1:每周要增加xx個以上的新客人,還要有xx到xx個潛在客人。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。
4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月本人要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,本人會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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健身會籍個人工作計劃篇五
制定銷售工作計劃,為健身銷售工作做充足準備。迎接新一年的工作的挑戰(zhàn)。
20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身銷售活動,根據(jù)我社區(qū)的實際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作,制定以下工作計劃:
1、加強社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導小組,推動體育活動開展。
2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
這些活動更會讓社區(qū)的人堅定持續(xù)健身,就會一直來到我們健身房進行鍛煉,銷售的業(yè)績也就上去了。
做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結(jié)合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。
1、俱樂部體育指導員培訓班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務。
健身會籍個人工作計劃篇六
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合健身公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的',人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
某某某三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。
健身會籍個人工作計劃篇七
時光消逝,新學期伊始,紀檢部又迎來了一個新的開始。在上學年,紀檢部在全院學生的合作與大力支持下,順利完成了本職工作。取得了院團委學生會的認可及廣大師生的一致贊同。本年度開始,紀檢部將在各位老師的指導和院團委學生會領(lǐng)導班子的組織領(lǐng)導下開始新的工作。
紀檢部的主要工作職能是對學院團學大會進行考勤,收取學院各班考勤表并進行匯總整理,以及晚自習的檢查工作。同時也會在其他部門繁忙、人手不夠時,配合其他部門工作,我們要求我們的成員必須具有強烈的責任感和合作感,對工作要保持原則性和紀律性,待人要具備謙和、真誠的態(tài)度。因此在本年度,本著為全院同學服務的宗旨,紀檢部特擬定以下工作計劃:
一、嚴格規(guī)范,努力做好本職工作。
繼續(xù)做好院團學大會的考勤工作,本著實事求是的原則,對與會人員和遲到情況進行記錄;繼續(xù)對各班的課堂考勤表進行收取匯總整理,并及時匯報學院;定期對11級各班的晚自習出勤情況進行檢查,并做好相關(guān)記錄。
二、增強內(nèi)部溝通和了解,強化團隊意識。
本年度要求各干事加強內(nèi)部交流和溝通,各司其職,相互團結(jié),相互促進,相互提高。定期召開部門工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難,不足和問題,并找出解決方案。在學期結(jié)束之前,寫一份工作心得,主要內(nèi)容是對于紀檢部工作的看法,意見和建議,以供后期借鑒和矯正。
三、培養(yǎng)干部接班人,使紀檢部保持新的活力。
為了培養(yǎng)好下一個好的接班人,我們也將對本部門的干事進行培養(yǎng),發(fā)掘有能力且有負責感的成員來接任紀檢部的下一屆工作。我們會在今后的工作中不斷的鍛煉他們,把他們潛在的能力展現(xiàn)出來!然后,在他們中間挑選出工作能力強,認真負責的成員進行指導,以使他們可以很好的接任下一屆的工作。
四、配合學院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。
紀檢部在學院指導下做好自己分內(nèi)工作的同時,將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作,如在各類大型活動中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng)造學校良好的教學秩序和氛圍努力,為同學們服務,為學院做出一定的貢獻。
總之,新的學期,新的開始,紀檢部將在新的學期里盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!
健身會籍個人工作計劃篇八
的學習,提高服務技能。其次,將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責任到人。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責任到人,在加強教練巡視的同時,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負責或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務,全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,務必完成領(lǐng)導下達的任務。
展望20__目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準備好了,將2014年每一項人任務都落到實處,給領(lǐng)導一份完美的答卷。
健身會籍個人工作計劃篇九
外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā),外出掃樓(主要應以一些商務樓盤為主)。
d、自己做好會談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報表。
二、小區(qū)設攤。
由于現(xiàn)在整個xx小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個前期的市場調(diào)查,將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,由會籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負責人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求)??梢苑譃槎N工作形式:
a、物業(yè)公司溝通情況不錯,我們可以進入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進行為期一周或僅周六、日二天的定點設攤咨詢,其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實際情況進行(每周每一個小區(qū)安排專人3—4人進行工作或以小組團隊進行工作),在小區(qū)樓盤中進行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點。進入小區(qū)定點開發(fā)其實就是將一個內(nèi)場工作小組搬進了小區(qū),進行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,也就是一個名副其實的流動型內(nèi)場。
b、物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應該將無法進入設攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號碼),在獲得這些信息后,我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的'方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會提高客人真正地閱讀率,才會讓客人真正了解到我們的健身中心,才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額)。
三、派送dm單。
dm(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動型的工作,會籍顧問無固定地點工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點進行派送;另一種就是定點型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點,會籍顧問則在指定的地點進行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
派送dm是最簡單的外場工作,雖然成效不會很大但可以從這個方面做到對健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場工作!
四、問卷調(diào)查。
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進);除此之外做vip是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量!工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結(jié)合進行。
健身會籍個人工作計劃篇十
價格制度:
任何送月或送月的額度由店長或銷售經(jīng)理決定,會籍顧問需要對初次購買年卡和續(xù)卡的會員延長一個月或二個月的期限必須上報銷售經(jīng)理或銷售主管批準。如:未經(jīng)店長或銷售經(jīng)理批準而私自行事,成交費用將不計算入其個人業(yè)績之中。
工作規(guī)定:
會員入會后,各會籍顧問必須做好維護工作,經(jīng)常與會員溝通聯(lián)系;如會員入會后且一個星期內(nèi)未來鍛煉,會籍顧問有義務主動的關(guān)心會員,以電話聯(lián)系的方式詢問會員的個人情況(及時的督促會員來健身房繼續(xù)鍛煉,)未曾使用會所鍛煉的會員確認名單每周一由客服經(jīng)理派發(fā)給會籍顧問,會籍顧問在聯(lián)系時必須做好跟進聯(lián)系的記錄(會員未曾前來鍛煉的原因等等);如:會籍顧問有變動或流失情況時,需客服經(jīng)理重新將客源合理分配給其他的會籍顧問繼續(xù)跟進和維護服務。因會籍顧問自身原因,未做好會員的維護和跟蹤工作而導致的會員不滿與投訴,則由該名會籍顧問負全部責任,視投訴情況而定行政處分(包括扣除總業(yè)績的30%)。
當值會籍顧問按銷售排班表上班,不允許自行決定或任意更改上班順序;
16.會籍顧問辭職或因工作崗位變動,原有所屬客戶資料及生產(chǎn)工具必須交由店長或銷售經(jīng)理。如會籍顧問在交接中有所隱瞞、藏匿個人的會員資料,一經(jīng)查處將扣發(fā)所有提成和工資。店長或銷售經(jīng)理對上繳之客戶資料委派專人負責,此后的會籍顧問應以最短的時間通知資料內(nèi)客戶,如發(fā)生資料內(nèi)客戶投訴又查無人處理,查核后將嚴厲追究會籍顧問責任。
以上規(guī)定如有違反將酌情處以警告(罰款10元)、書面警告(罰款30元)、小過(罰款50元)、大過(罰款100元)、辭退處分。
健身會籍個人工作計劃篇十一
以滿足群眾日益增長的多元化體育需求為出發(fā)點,以提高全區(qū)人民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量為根本任務。切實提高廣大市民的身體素質(zhì)和健康水平,豐富廣大市民的精神文化生活,促進人的全面發(fā)展,形成健康文明的生活方式。大力開展全民健身運動,堅持活動與建設并舉,重在建設,扎實推進全民健身公共服務體系建設,為建設幸福作出積極貢獻。
二、主要目標任務。
初步建立與區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的公共體育設施,構(gòu)建基本滿足廣大市民體育健身需求的全民健身服務體系,不斷增強居民健身意識,積極倡導健身生活方式,明顯提升人民身體素質(zhì)。
(一)經(jīng)常性參加體育鍛煉人口不斷增加,城區(qū)居民身體健康素質(zhì)進一步提高。居民體育意識、健身知識和健身能力明顯提高,體育健身成為更多人的基本生活方式,社區(qū)居民經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)不斷增加,每周參加體育鍛煉活動不少于3次、每次不少于30分鐘、鍛煉強度中等以上的人數(shù)占戶籍總?cè)丝诒壤?5%以上(不含在校學生),居民主要體質(zhì)指標顯著提升,國民體質(zhì)合格率達90%以上。
(二)加強轄區(qū)體育健身設施建設,人均體育場地面積不斷增加。建設區(qū)級公共體育健身場地“五個一”工程,即一個青少年校外體育活動中心(已建成)、一個標準體育場、一個標準游泳館、一個綜合體育館、一個體育公園。各街道要相應建有多功能體育活動廣場,各社區(qū)要相應建有全民健身活動中心。有條件的公園、綠地、廣場建有體育健身設施。到20xx年,全區(qū)各社區(qū)體育健身設施覆蓋率達到90%以上,全區(qū)人均體育場地面積達到平方米以上。
(三)加強社會體育指導員培訓,構(gòu)建全民健身志愿服務體系。成立區(qū)級社會體育指導員協(xié)會,完善和創(chuàng)建管理機制與志愿服務體系。區(qū)級體育主管部門每年培訓三級社會體育指導員100名,到20xx年,社會體育指導員總數(shù)達到1800名,占全區(qū)常住人口的比例2‰以上。進一步壯大社會體育指導員隊伍,指導全區(qū)居民進行科學健身。
(四)加強青少年體育工作,進一步改善青少年體質(zhì)。落實xxx、xxx《關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》,堅持“健康第一”的指導想,把增強學生體質(zhì)作為學校教育的基本目標和重要評價內(nèi)容。區(qū)教育主管部門要進一步健全學校體育工作機制和督導制度及考核制度,提高體育教學質(zhì)量,倡導科學、健康的體育健身和生活理念。保證在校學生每天參加1小時體育鍛煉,做到人人有項目,班班有團隊,校校有特色,定期舉辦學校運動會。在校學生普遍達到《國家學生體質(zhì)健康標準》基本要求,其中達優(yōu)秀標準的人數(shù)比例超過20%以上,學生體能素質(zhì)明顯提高。
(六)加強全民健身活動特色品牌打造,全民健身活動內(nèi)容豐富多彩。遵循“因地制宜、業(yè)余自愿、小型多樣、就近就便”的原則,各機關(guān)企事業(yè)單位、各行業(yè)系統(tǒng)、各社會團體等要經(jīng)常組織各類人群開展具有品牌特色、形式多樣、豐富多彩的全民健身活動,定期或不定期舉辦全民健身運動會。每年舉辦單項體育活動5次以上。每個街道擁有晨晚練體育活動點5個以上。
(七)積極配合開展國民體質(zhì)監(jiān)測,科學服務全民健身。各機關(guān)企事業(yè)單位、各行業(yè)系統(tǒng)、各社會團體需積極配合市國民體質(zhì)監(jiān)測指導中心開展國民體質(zhì)監(jiān)測、健身指導、運動處方,推薦健康、新興的健身項目。
健身會籍個人工作計劃篇十二
早就想總結(jié)一下了,也許一直沒有進步就是因為沒有停下來思考總結(jié)。我也算是完整的經(jīng)歷了一個健身房的銷售過程吧,試著寫一寫總結(jié),給這段工作畫個句號吧。從這份工作里邊得到一些什么教訓。
健身房的會籍銷售工作從預售開始,怎么樣做好預售呢?
首先給自己起一個容易被人記住的代號,以后整個銷售過程中就開始用這個代號跟客戶打交道。宣傳單頁上不要簡單的印上“會籍顧問某某某+電話”,事實證明這樣很少會得到客戶的電訪的。一般宣傳單頁上都會有健身房的固定電話的,客戶有興趣的一般都會打固定電話問的,所以我們要在單頁上清楚的標明應該打電話給發(fā)單頁給他的人。怎么辦,根據(jù)我的經(jīng)驗,可以印上“特價咨詢找+代號+電話”或者“開業(yè)優(yōu)惠+代號+電話”,而且發(fā)給客人單頁的時候一定要說“如果您有興趣健身一定要找代號啊,要健身就找代號”,一定要把自己簡單易記的代號反復強調(diào),不要說健身找我什么的,客人記不住你的名字一切都白搭,然后跟客人說“如果有興趣了解,可以打代號的電話”,然后把自己的手機號在哪里指給客人看。
留電話。
如果客戶有興趣,一定要千方百計的留下客戶的電話和名字,一定要是全名,標注下來客人的大概年齡,還有體貌特征之類的,最好是能給客戶拍照,或者是拍個合影都行,然后記錄下日期,晚上回家以后一定要把客戶的資料整理好,然后保存好,這些都是以后開始銷售的財富。
怎樣得到客戶電話?
客戶回訪。
多久之類,對健身怎么看,有沒有了解過我們的健身房,然后把客戶郵箱要過來,或者加客戶微信,然后定期給客戶發(fā)一些健身貼士,如何選一個好健身房,健身房介紹等等,記得把口號帶上去,確??蛻舨粫涯阃簟0芽蛻舻那闆r分類清楚,哪個是以前辦過會員卡的,哪個是可以很快辦卡的,做好重點跟進。過一周給客戶發(fā)問候短信,天冷天熱啊,節(jié)日快樂,健身的好處之類,一定要標好自己的名字和口號。
開始xxx第一天。
健身會籍個人工作計劃篇十三
1、在公司內(nèi)上班時,一律統(tǒng)一著工服、戴工牌,衣著整潔,形象健康。
2、接待客人時,要注意自己的一言一行,不得做有損公司形象的言論及行為。
3、在公司上班時,嚴禁做一切與工作無關(guān)之事,例如:看報紙、雜志,吃零食,健身等;如有違反,將按公司的規(guī)章制度給予處罰。4、服從銷售經(jīng)理∕主管安排的排班和休假,如有各種事由需要換班及離開的,必須通知其主管,由主管做出安排后,方可執(zhí)行,否則,按曠工處理。
5、不得以任何理由欺騙客人、上思以及為了達到個人目的做出有損公司利益的行為,情節(jié)嚴重者給予辭退處理。
6、顧問的崗位極其重要,在營業(yè)時間內(nèi)絕不能缺崗;在接班顧問沒到時,當班顧問不能離崗。
7、每次參加會議及培訓時,必須將手機開振動或關(guān)機,會議及培訓期間不得交頭接耳,嚴禁隨意進出,嚴禁遲到和早退。8、不得因爭單、爭客等原因在前臺當眾喧嘩、爭吵。
9、已下班顧問不得在公司接單,與客戶事先預約好除外,但要提前告之主管或經(jīng)理;如出現(xiàn)當班顧問忙不過來時,可在經(jīng)理允許的情況下由此顧問接待。
10、不得當著客人的面向主管、經(jīng)理申請優(yōu)惠。
11、顧問必須積極服務客人,不能因為客人不買單、較挑剔等原因而消極待客。
12、顧問必須積極處理客人投訴,不可推卸責任及誘導客人直線找上級領(lǐng)導。
13、不得隨意承諾客人超出公司規(guī)定的要求。
二、學習、思想。
1、為了能讓大家在專業(yè)知識上能夠達到要求,公司會定期組織一些相關(guān)知識的培訓(包括健身、美容等銷售技巧);所有人員必須準時參加,并嚴格遵守培訓紀律。
2、主管在平時工作中多留意銷售人員的心態(tài)、思想和專業(yè)知識方面是否存在問題;發(fā)現(xiàn)問題,主管應及時進行單獨輔導和培訓,以此來確保銷售隊伍思想的統(tǒng)一、素質(zhì)的提高。
3、銷售人員之間無論發(fā)生任何矛盾和沖突,本著公司至上的原則,友好協(xié)商解決,如解決不了,盡量將沖突降至最低,由上級主管決定。
4、工作態(tài)度積極團結(jié)熱情向上,不得將任何消極思想和不利于工作和團結(jié)的言論在同事與部門間傳播;以及在團隊中間的勾心斗角,亂傳是非,如有發(fā)現(xiàn),嚴懲不怠。
三、會議制度。
1、每周例會。
時間:每天下午14:00領(lǐng)班主管開會。晚上21:30全體內(nèi)銷∕外銷開會。
2、每月例會。
時間:每月第一周人員:會所全體內(nèi)銷∕外銷、銷售主管、會所經(jīng)理。
內(nèi)容:總結(jié)上月業(yè)績,安排本月業(yè)績最高者與大家分享工作經(jīng)驗,并安排各分會業(yè)績最高者上臺發(fā)言:銷售主管做上月工作總結(jié):由會所經(jīng)理下達本月任務,并鼓勵大家,提高工作激情,鼓勵銷售士氣。
另:由于各種情況需要臨時召開會議的,以臨時通知為準。
四、獎勵與處罰制度。
1、獎勵。
a、業(yè)績突出者,按公司有關(guān)規(guī)定給予獎勵。內(nèi)銷顧問完成目標任務后(此任務是指會所根據(jù)整體的銷售目標制定給顧問的任務),本人在部門當月業(yè)績最高者給予‘部門最高業(yè)績獎’獎金200元整。連續(xù)半年在本小組中業(yè)績最高者另外獎勵現(xiàn)金300元整。連續(xù)一年在本部門中業(yè)績最高者另外獎勵現(xiàn)金500元整。連續(xù)三個月在部門中個人業(yè)績最高者,公司考慮給予提薪獎勵。
b、根據(jù)個人平時工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、考核成績等多方面比較優(yōu)秀者,給予晉升主管的機會,以此來獎勵銷售人員的工作熱情和積極性。
2、處罰。
a、以上相關(guān)條款制度如有違反,按公司的規(guī)章制度執(zhí)行;
b、連續(xù)三個月不能完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿照?,予以降職或辭退。
五、爭單管理制度。
處理原則:
持有公司派送禮品券或贈送卡類的客人視為新客。
健身會籍個人工作計劃篇十四
出生年月:1986-9-19民族:漢族。
最高學歷:本科現(xiàn)居住地:河北省-石家莊市工作年限:三年。
求職意向應聘類型:全職。
應聘職位:教師,健身顧問應聘行業(yè):娛樂/休閑/健身/體育期望工作地區(qū):石家莊市。
自我評價。
激情,自信,堅持。我有一定的經(jīng)驗和能力,但我需要一個成功的方向,一個發(fā)展自己的空間,用自己的能力去創(chuàng)造財富。
工作經(jīng)歷。
健身俱樂部-6至至今:銷售主管,教練所在部門:教練部,銷售部工作描述:自升入大學以來,我不間斷的體驗打工生涯,從發(fā)傳單、促銷、服務員等底層服務行業(yè)做起。06、07、08、在多家健身俱樂部做過兼職教練及銷售人員,具有豐富的.與人談判技巧及銷售知識,經(jīng)歷過的磨難與遇到的不同人群使我成長,現(xiàn)求一份適合自己的工作,給自己一個機會。
教育背景。
-9至-6學校名稱:衡水學院專業(yè)名稱:社會體育、體育教育取得學歷:本科校內(nèi)活動職務描述:本人所學專業(yè)體育,如田徑,球類,裁判工作,健身理論及實踐等。擔任班長,學生會干部等職務。
在校實踐-11至2009-4實踐公司名稱:衡水中學所在部門:體育部所任職務:教師實踐描述:本人在校期間曾擔任多次多項裁判工作。
兼職于健身俱樂部銷售主管及教練工作。在實習期間,于衡水中學完成6個月的老師實習任務。
健身會籍個人工作計劃篇十五
七、幫助新會員開始健身活動,幫助他們?nèi)谌虢∩頃沫h(huán)境中,并提供跟蹤服務;
八、參加銷售培訓課程;
九、能夠熟練掌握和使用會所各項健身設施,并了解其特別的注意點;
十、參加可能帶來新會員的特別活動;
十一、審核所有有關(guān)新會員文件的準確性和完整性;
十二、在會所制定的工作進程內(nèi)完成工作;
十三、以實際行動和表情介紹會所的專業(yè)精神;
十四、保持銷售區(qū)域整潔,有條理;
十五、會籍顧問須不間斷的學習銷售技巧,保持高度的活力與正面思考的態(tài)度;
十六、盡量達到銷售目標;
十七、工作需要時,教練要隨時配合會籍顧問的各項工作;
十八、不準在會員面前抱怨或談論對會所不利的話題;
十九、積極推銷店內(nèi)服裝等產(chǎn)品;
二十、負責潛在客戶的檔案管理工作;
三十一、負責推薦會員的檔案管理工作。
健身會籍個人工作計劃篇十六
2020年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身銷售活動,根據(jù)我社區(qū)的實際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作,制定以下工作計劃:
1、加強社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導小組,推動體育活動開展。
2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
這些活動更會讓社區(qū)的人堅定持續(xù)健身,就會一直來到我們健身房進行鍛煉,銷售的業(yè)績也就上去了。
做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結(jié)合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。
1、俱樂部體育指導員培訓班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務。
新的一年,為健身的銷售做更好的規(guī)劃,即將迎來更美好的明天。
健身會籍個人工作計劃篇十七
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續(xù)。(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)。
2、會籍顧問在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、工作中學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持與入會會員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來訪資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與瑜伽。
二、銷售人員的禮貌用語。
杜絕部門員工在辦公室及公共場所大聲喧嘩,杜絕說臟話,注意自身形象;場內(nèi)遇會員,必須使用禮貌用語,過道遇見必須禮讓會員先行。
三、銷售人員必須具備一定的瑜伽常識及了解私教房器材的使用鍛煉方法。
四、內(nèi)場訪客及接待。
1、所有的訪客都由內(nèi)場會籍顧問接待。
2、來賓來訪時會籍顧問需配合前臺引導訪客做入場登記。
3、接內(nèi)場訪客,會籍顧問不得隨意在前臺周圍走動,不得影響會員出入,不得在前臺大聲喧嘩,保證前臺正常工作。(會籍不得私自進入前臺)。
五、辦卡制度。
1、所有卡種的優(yōu)惠申請辦理需經(jīng)理簽字方可生效。
2、未經(jīng)簽字申請允許不得私下賣優(yōu)惠,低價格或贈送,遵守公司所制定的活動項目及卡種制度。
3、會籍顧問有責任向新入會會員詮釋會所相關(guān)章程及制度,和會員建立良好友善的關(guān)系。
4、嚴禁搶單,爭單,串單,拼單。
5、交叉的單子,根據(jù)服務跟進的優(yōu)先負責會籍。
六、衛(wèi)生保持。
辦公室及公共場所要做到干凈整潔。
健身會籍個人工作計劃篇十八
外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā),外出掃樓(主要應以一些商務樓盤為主)。
d.自己做好會談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報表。
2小區(qū)設攤。
由于現(xiàn)在整個××小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個前期的市場調(diào)查,將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,由會籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負責人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求)。可以分為二種工作形式:
a.物業(yè)公司溝通情況不錯,我們可以進入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進行為期一周或僅周六、日二天的定點設攤咨詢,其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實際情況進行(每周每一個小區(qū)安排專人3-4人進行工作或以小組團隊進行工作),在小區(qū)樓盤中進行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點.進入小區(qū)定點開發(fā)其實就是將一個內(nèi)場工作小組搬進了小區(qū),進行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,也就是一個名副其實的流動型內(nèi)場。
b.物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應該將無法進入設攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號碼),在獲得這些信息后,我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會提高客人真正地閱讀率,才會讓客人真正了解到我們的健身中心,才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額)。
3派送dm單。
dm(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動型的工作,會籍顧問無固定地點工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點進行派送;另一種就是定點型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點,會籍顧問則在指定的地點進行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
派送dm是最簡單的外場工作,雖然成效不會很大但可以從這個方面做到對健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場工作!
4問卷調(diào)查。
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進);除此之外做vip是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量!
工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結(jié)合進行。
注
上述就是外場工作的一些形式和流程,對于健身中心來說只有做好了外場工作才會不斷地提高,保證一定銷售額!
特別注意:不論是內(nèi)場接待或是外場開發(fā),每位會籍顧問都必須做好每日工作報表。
3.服裝銷售的工作計劃。
10.2017銷售內(nèi)勤工作計劃。
健身會籍個人工作計劃篇十九
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。
1.強化和規(guī)范客服部工作流程,認真審核原始票據(jù),細化與顧客和財務的對接流程,做到實時核算,在辦理業(yè)務的同時,強化業(yè)務的效率性和安全性。
2.倡導人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費用方面,強化艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風,不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.強化內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,讓基礎(chǔ)工作進一步完善。
4.為強化客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進行培訓,培訓內(nèi)容主要針對儀容儀表服務的重要性如何服務接待技巧等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預期效果。
5.生活部的工作計劃。
7.眼科護理的工作計劃。
健身會籍個人工作計劃篇二十
20xx年上半年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部x經(jīng)理,負責公司xx,在公司任職期間,我不斷的學習產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。
20xx年下半年我作出如下計劃:
1、建立一支熟悉業(yè)務,穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的xx、xx銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
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健身會籍個人工作計劃篇一
20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身銷售活動,根據(jù)我社區(qū)的實際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作,制定以下工作計劃:
1、加強社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導小組,推動體育活動開展。
2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
這些活動更會讓社區(qū)的人堅定持續(xù)健身,就會一直來到我們健身房進行鍛煉,銷售的業(yè)績也就上去了。
二、俱樂部體育指導員培訓和俱樂部管理工作。
做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結(jié)合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。
1、俱樂部體育指導員培訓班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務。
健身會籍個人工作計劃篇二
今年營銷部將配合健身房整體新的營銷體制,重新制訂完善__年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
1、熱情接待,服務周到。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
2、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,健身房及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為健身房總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
3、密切合作,主動協(xié)調(diào)。
與健身房其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與健身房其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮健身房整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦健身房,宣傳健身房,努力提高健身房知名度,爭取這些公眾單位對健身房工作的支持和合作。
健身會籍個人工作計劃篇三
新的一年,為健身的銷售做更好的規(guī)劃,即將迎來更美好的明天。
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合健身公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的。兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的'心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
xxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。
健身會籍個人工作計劃篇四
一:對于老客人,和固定客人,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
二:在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四:今年對自己有以下要求。
1:每周要增加xx個以上的新客人,還要有xx到xx個潛在客人。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。
4:對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10:為了今年的銷售任務每月本人要努力完成xx到xx萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是本人這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,本人會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
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健身會籍個人工作計劃篇五
制定銷售工作計劃,為健身銷售工作做充足準備。迎接新一年的工作的挑戰(zhàn)。
20xx年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身銷售活動,根據(jù)我社區(qū)的實際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作,制定以下工作計劃:
1、加強社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導小組,推動體育活動開展。
2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
這些活動更會讓社區(qū)的人堅定持續(xù)健身,就會一直來到我們健身房進行鍛煉,銷售的業(yè)績也就上去了。
做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結(jié)合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。
1、俱樂部體育指導員培訓班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務。
健身會籍個人工作計劃篇六
為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合健身公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的',人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。
某某某三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。
健身會籍個人工作計劃篇七
時光消逝,新學期伊始,紀檢部又迎來了一個新的開始。在上學年,紀檢部在全院學生的合作與大力支持下,順利完成了本職工作。取得了院團委學生會的認可及廣大師生的一致贊同。本年度開始,紀檢部將在各位老師的指導和院團委學生會領(lǐng)導班子的組織領(lǐng)導下開始新的工作。
紀檢部的主要工作職能是對學院團學大會進行考勤,收取學院各班考勤表并進行匯總整理,以及晚自習的檢查工作。同時也會在其他部門繁忙、人手不夠時,配合其他部門工作,我們要求我們的成員必須具有強烈的責任感和合作感,對工作要保持原則性和紀律性,待人要具備謙和、真誠的態(tài)度。因此在本年度,本著為全院同學服務的宗旨,紀檢部特擬定以下工作計劃:
一、嚴格規(guī)范,努力做好本職工作。
繼續(xù)做好院團學大會的考勤工作,本著實事求是的原則,對與會人員和遲到情況進行記錄;繼續(xù)對各班的課堂考勤表進行收取匯總整理,并及時匯報學院;定期對11級各班的晚自習出勤情況進行檢查,并做好相關(guān)記錄。
二、增強內(nèi)部溝通和了解,強化團隊意識。
本年度要求各干事加強內(nèi)部交流和溝通,各司其職,相互團結(jié),相互促進,相互提高。定期召開部門工作會議,相互交流,總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作效率,提出工作上的困難,不足和問題,并找出解決方案。在學期結(jié)束之前,寫一份工作心得,主要內(nèi)容是對于紀檢部工作的看法,意見和建議,以供后期借鑒和矯正。
三、培養(yǎng)干部接班人,使紀檢部保持新的活力。
為了培養(yǎng)好下一個好的接班人,我們也將對本部門的干事進行培養(yǎng),發(fā)掘有能力且有負責感的成員來接任紀檢部的下一屆工作。我們會在今后的工作中不斷的鍛煉他們,把他們潛在的能力展現(xiàn)出來!然后,在他們中間挑選出工作能力強,認真負責的成員進行指導,以使他們可以很好的接任下一屆的工作。
四、配合學院和兄弟部門的工作,做好老師的得力助手。
紀檢部在學院指導下做好自己分內(nèi)工作的同時,將加強與團委、學生會其它部門的溝通與合作,如在各類大型活動中聯(lián)合組織,共同攜手一道為創(chuàng)造學校良好的教學秩序和氛圍努力,為同學們服務,為學院做出一定的貢獻。
總之,新的學期,新的開始,紀檢部將在新的學期里盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿的精神開始新的征程!
健身會籍個人工作計劃篇八
的學習,提高服務技能。其次,將老干部的健身安全為重中之重為了給老干部提供一個好的健身環(huán)境日常保潔、秩序維持、活動設施的維護保養(yǎng)等工作落到實處,使工作長抓不懈。中心工作分工明確,責任到人。每天對包干區(qū)域進行衛(wèi)生保潔工作。由于各項服務到位,管理有序,日常來健身房活動的老干部會員逐漸增多,讓老干部老有所依,老有所樂。
面俱到讓所有健身器材排除安全隱患,責任到人,在加強教練巡視的同時,發(fā)動會員相互監(jiān)督,活動秩序井然有序。除此之外,健身房還可以負責或協(xié)助各種體育賽事舉辦和活動中心各協(xié)會的服務,全體人員各司其職,各盡其能,發(fā)揮團隊精神,相互協(xié)作,務必完成領(lǐng)導下達的任務。
展望20__目前健身房發(fā)展趨勢特別好,健身房全體工作人員都準備好了,將2014年每一項人任務都落到實處,給領(lǐng)導一份完美的答卷。
健身會籍個人工作計劃篇九
外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā),外出掃樓(主要應以一些商務樓盤為主)。
d、自己做好會談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報表。
二、小區(qū)設攤。
由于現(xiàn)在整個xx小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個前期的市場調(diào)查,將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,由會籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負責人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求)??梢苑譃槎N工作形式:
a、物業(yè)公司溝通情況不錯,我們可以進入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進行為期一周或僅周六、日二天的定點設攤咨詢,其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實際情況進行(每周每一個小區(qū)安排專人3—4人進行工作或以小組團隊進行工作),在小區(qū)樓盤中進行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點。進入小區(qū)定點開發(fā)其實就是將一個內(nèi)場工作小組搬進了小區(qū),進行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,也就是一個名副其實的流動型內(nèi)場。
b、物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應該將無法進入設攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號碼),在獲得這些信息后,我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的'方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會提高客人真正地閱讀率,才會讓客人真正了解到我們的健身中心,才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額)。
三、派送dm單。
dm(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動型的工作,會籍顧問無固定地點工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點進行派送;另一種就是定點型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點,會籍顧問則在指定的地點進行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
派送dm是最簡單的外場工作,雖然成效不會很大但可以從這個方面做到對健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場工作!
四、問卷調(diào)查。
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進);除此之外做vip是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量!工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結(jié)合進行。
健身會籍個人工作計劃篇十
價格制度:
任何送月或送月的額度由店長或銷售經(jīng)理決定,會籍顧問需要對初次購買年卡和續(xù)卡的會員延長一個月或二個月的期限必須上報銷售經(jīng)理或銷售主管批準。如:未經(jīng)店長或銷售經(jīng)理批準而私自行事,成交費用將不計算入其個人業(yè)績之中。
工作規(guī)定:
會員入會后,各會籍顧問必須做好維護工作,經(jīng)常與會員溝通聯(lián)系;如會員入會后且一個星期內(nèi)未來鍛煉,會籍顧問有義務主動的關(guān)心會員,以電話聯(lián)系的方式詢問會員的個人情況(及時的督促會員來健身房繼續(xù)鍛煉,)未曾使用會所鍛煉的會員確認名單每周一由客服經(jīng)理派發(fā)給會籍顧問,會籍顧問在聯(lián)系時必須做好跟進聯(lián)系的記錄(會員未曾前來鍛煉的原因等等);如:會籍顧問有變動或流失情況時,需客服經(jīng)理重新將客源合理分配給其他的會籍顧問繼續(xù)跟進和維護服務。因會籍顧問自身原因,未做好會員的維護和跟蹤工作而導致的會員不滿與投訴,則由該名會籍顧問負全部責任,視投訴情況而定行政處分(包括扣除總業(yè)績的30%)。
當值會籍顧問按銷售排班表上班,不允許自行決定或任意更改上班順序;
16.會籍顧問辭職或因工作崗位變動,原有所屬客戶資料及生產(chǎn)工具必須交由店長或銷售經(jīng)理。如會籍顧問在交接中有所隱瞞、藏匿個人的會員資料,一經(jīng)查處將扣發(fā)所有提成和工資。店長或銷售經(jīng)理對上繳之客戶資料委派專人負責,此后的會籍顧問應以最短的時間通知資料內(nèi)客戶,如發(fā)生資料內(nèi)客戶投訴又查無人處理,查核后將嚴厲追究會籍顧問責任。
以上規(guī)定如有違反將酌情處以警告(罰款10元)、書面警告(罰款30元)、小過(罰款50元)、大過(罰款100元)、辭退處分。
健身會籍個人工作計劃篇十一
以滿足群眾日益增長的多元化體育需求為出發(fā)點,以提高全區(qū)人民健康素質(zhì)和生活質(zhì)量為根本任務。切實提高廣大市民的身體素質(zhì)和健康水平,豐富廣大市民的精神文化生活,促進人的全面發(fā)展,形成健康文明的生活方式。大力開展全民健身運動,堅持活動與建設并舉,重在建設,扎實推進全民健身公共服務體系建設,為建設幸福作出積極貢獻。
二、主要目標任務。
初步建立與區(qū)社會經(jīng)濟發(fā)展水平相協(xié)調(diào)的公共體育設施,構(gòu)建基本滿足廣大市民體育健身需求的全民健身服務體系,不斷增強居民健身意識,積極倡導健身生活方式,明顯提升人民身體素質(zhì)。
(一)經(jīng)常性參加體育鍛煉人口不斷增加,城區(qū)居民身體健康素質(zhì)進一步提高。居民體育意識、健身知識和健身能力明顯提高,體育健身成為更多人的基本生活方式,社區(qū)居民經(jīng)常參加體育鍛煉人數(shù)不斷增加,每周參加體育鍛煉活動不少于3次、每次不少于30分鐘、鍛煉強度中等以上的人數(shù)占戶籍總?cè)丝诒壤?5%以上(不含在校學生),居民主要體質(zhì)指標顯著提升,國民體質(zhì)合格率達90%以上。
(二)加強轄區(qū)體育健身設施建設,人均體育場地面積不斷增加。建設區(qū)級公共體育健身場地“五個一”工程,即一個青少年校外體育活動中心(已建成)、一個標準體育場、一個標準游泳館、一個綜合體育館、一個體育公園。各街道要相應建有多功能體育活動廣場,各社區(qū)要相應建有全民健身活動中心。有條件的公園、綠地、廣場建有體育健身設施。到20xx年,全區(qū)各社區(qū)體育健身設施覆蓋率達到90%以上,全區(qū)人均體育場地面積達到平方米以上。
(三)加強社會體育指導員培訓,構(gòu)建全民健身志愿服務體系。成立區(qū)級社會體育指導員協(xié)會,完善和創(chuàng)建管理機制與志愿服務體系。區(qū)級體育主管部門每年培訓三級社會體育指導員100名,到20xx年,社會體育指導員總數(shù)達到1800名,占全區(qū)常住人口的比例2‰以上。進一步壯大社會體育指導員隊伍,指導全區(qū)居民進行科學健身。
(四)加強青少年體育工作,進一步改善青少年體質(zhì)。落實xxx、xxx《關(guān)于加強青少年體育增強青少年體質(zhì)的意見》,堅持“健康第一”的指導想,把增強學生體質(zhì)作為學校教育的基本目標和重要評價內(nèi)容。區(qū)教育主管部門要進一步健全學校體育工作機制和督導制度及考核制度,提高體育教學質(zhì)量,倡導科學、健康的體育健身和生活理念。保證在校學生每天參加1小時體育鍛煉,做到人人有項目,班班有團隊,校校有特色,定期舉辦學校運動會。在校學生普遍達到《國家學生體質(zhì)健康標準》基本要求,其中達優(yōu)秀標準的人數(shù)比例超過20%以上,學生體能素質(zhì)明顯提高。
(六)加強全民健身活動特色品牌打造,全民健身活動內(nèi)容豐富多彩。遵循“因地制宜、業(yè)余自愿、小型多樣、就近就便”的原則,各機關(guān)企事業(yè)單位、各行業(yè)系統(tǒng)、各社會團體等要經(jīng)常組織各類人群開展具有品牌特色、形式多樣、豐富多彩的全民健身活動,定期或不定期舉辦全民健身運動會。每年舉辦單項體育活動5次以上。每個街道擁有晨晚練體育活動點5個以上。
(七)積極配合開展國民體質(zhì)監(jiān)測,科學服務全民健身。各機關(guān)企事業(yè)單位、各行業(yè)系統(tǒng)、各社會團體需積極配合市國民體質(zhì)監(jiān)測指導中心開展國民體質(zhì)監(jiān)測、健身指導、運動處方,推薦健康、新興的健身項目。
健身會籍個人工作計劃篇十二
早就想總結(jié)一下了,也許一直沒有進步就是因為沒有停下來思考總結(jié)。我也算是完整的經(jīng)歷了一個健身房的銷售過程吧,試著寫一寫總結(jié),給這段工作畫個句號吧。從這份工作里邊得到一些什么教訓。
健身房的會籍銷售工作從預售開始,怎么樣做好預售呢?
首先給自己起一個容易被人記住的代號,以后整個銷售過程中就開始用這個代號跟客戶打交道。宣傳單頁上不要簡單的印上“會籍顧問某某某+電話”,事實證明這樣很少會得到客戶的電訪的。一般宣傳單頁上都會有健身房的固定電話的,客戶有興趣的一般都會打固定電話問的,所以我們要在單頁上清楚的標明應該打電話給發(fā)單頁給他的人。怎么辦,根據(jù)我的經(jīng)驗,可以印上“特價咨詢找+代號+電話”或者“開業(yè)優(yōu)惠+代號+電話”,而且發(fā)給客人單頁的時候一定要說“如果您有興趣健身一定要找代號啊,要健身就找代號”,一定要把自己簡單易記的代號反復強調(diào),不要說健身找我什么的,客人記不住你的名字一切都白搭,然后跟客人說“如果有興趣了解,可以打代號的電話”,然后把自己的手機號在哪里指給客人看。
留電話。
如果客戶有興趣,一定要千方百計的留下客戶的電話和名字,一定要是全名,標注下來客人的大概年齡,還有體貌特征之類的,最好是能給客戶拍照,或者是拍個合影都行,然后記錄下日期,晚上回家以后一定要把客戶的資料整理好,然后保存好,這些都是以后開始銷售的財富。
怎樣得到客戶電話?
客戶回訪。
多久之類,對健身怎么看,有沒有了解過我們的健身房,然后把客戶郵箱要過來,或者加客戶微信,然后定期給客戶發(fā)一些健身貼士,如何選一個好健身房,健身房介紹等等,記得把口號帶上去,確??蛻舨粫涯阃簟0芽蛻舻那闆r分類清楚,哪個是以前辦過會員卡的,哪個是可以很快辦卡的,做好重點跟進。過一周給客戶發(fā)問候短信,天冷天熱啊,節(jié)日快樂,健身的好處之類,一定要標好自己的名字和口號。
開始xxx第一天。
健身會籍個人工作計劃篇十三
1、在公司內(nèi)上班時,一律統(tǒng)一著工服、戴工牌,衣著整潔,形象健康。
2、接待客人時,要注意自己的一言一行,不得做有損公司形象的言論及行為。
3、在公司上班時,嚴禁做一切與工作無關(guān)之事,例如:看報紙、雜志,吃零食,健身等;如有違反,將按公司的規(guī)章制度給予處罰。4、服從銷售經(jīng)理∕主管安排的排班和休假,如有各種事由需要換班及離開的,必須通知其主管,由主管做出安排后,方可執(zhí)行,否則,按曠工處理。
5、不得以任何理由欺騙客人、上思以及為了達到個人目的做出有損公司利益的行為,情節(jié)嚴重者給予辭退處理。
6、顧問的崗位極其重要,在營業(yè)時間內(nèi)絕不能缺崗;在接班顧問沒到時,當班顧問不能離崗。
7、每次參加會議及培訓時,必須將手機開振動或關(guān)機,會議及培訓期間不得交頭接耳,嚴禁隨意進出,嚴禁遲到和早退。8、不得因爭單、爭客等原因在前臺當眾喧嘩、爭吵。
9、已下班顧問不得在公司接單,與客戶事先預約好除外,但要提前告之主管或經(jīng)理;如出現(xiàn)當班顧問忙不過來時,可在經(jīng)理允許的情況下由此顧問接待。
10、不得當著客人的面向主管、經(jīng)理申請優(yōu)惠。
11、顧問必須積極服務客人,不能因為客人不買單、較挑剔等原因而消極待客。
12、顧問必須積極處理客人投訴,不可推卸責任及誘導客人直線找上級領(lǐng)導。
13、不得隨意承諾客人超出公司規(guī)定的要求。
二、學習、思想。
1、為了能讓大家在專業(yè)知識上能夠達到要求,公司會定期組織一些相關(guān)知識的培訓(包括健身、美容等銷售技巧);所有人員必須準時參加,并嚴格遵守培訓紀律。
2、主管在平時工作中多留意銷售人員的心態(tài)、思想和專業(yè)知識方面是否存在問題;發(fā)現(xiàn)問題,主管應及時進行單獨輔導和培訓,以此來確保銷售隊伍思想的統(tǒng)一、素質(zhì)的提高。
3、銷售人員之間無論發(fā)生任何矛盾和沖突,本著公司至上的原則,友好協(xié)商解決,如解決不了,盡量將沖突降至最低,由上級主管決定。
4、工作態(tài)度積極團結(jié)熱情向上,不得將任何消極思想和不利于工作和團結(jié)的言論在同事與部門間傳播;以及在團隊中間的勾心斗角,亂傳是非,如有發(fā)現(xiàn),嚴懲不怠。
三、會議制度。
1、每周例會。
時間:每天下午14:00領(lǐng)班主管開會。晚上21:30全體內(nèi)銷∕外銷開會。
2、每月例會。
時間:每月第一周人員:會所全體內(nèi)銷∕外銷、銷售主管、會所經(jīng)理。
內(nèi)容:總結(jié)上月業(yè)績,安排本月業(yè)績最高者與大家分享工作經(jīng)驗,并安排各分會業(yè)績最高者上臺發(fā)言:銷售主管做上月工作總結(jié):由會所經(jīng)理下達本月任務,并鼓勵大家,提高工作激情,鼓勵銷售士氣。
另:由于各種情況需要臨時召開會議的,以臨時通知為準。
四、獎勵與處罰制度。
1、獎勵。
a、業(yè)績突出者,按公司有關(guān)規(guī)定給予獎勵。內(nèi)銷顧問完成目標任務后(此任務是指會所根據(jù)整體的銷售目標制定給顧問的任務),本人在部門當月業(yè)績最高者給予‘部門最高業(yè)績獎’獎金200元整。連續(xù)半年在本小組中業(yè)績最高者另外獎勵現(xiàn)金300元整。連續(xù)一年在本部門中業(yè)績最高者另外獎勵現(xiàn)金500元整。連續(xù)三個月在部門中個人業(yè)績最高者,公司考慮給予提薪獎勵。
b、根據(jù)個人平時工作表現(xiàn)、業(yè)務能力、考核成績等多方面比較優(yōu)秀者,給予晉升主管的機會,以此來獎勵銷售人員的工作熱情和積極性。
2、處罰。
a、以上相關(guān)條款制度如有違反,按公司的規(guī)章制度執(zhí)行;
b、連續(xù)三個月不能完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿照?,予以降職或辭退。
五、爭單管理制度。
處理原則:
持有公司派送禮品券或贈送卡類的客人視為新客。
健身會籍個人工作計劃篇十四
出生年月:1986-9-19民族:漢族。
最高學歷:本科現(xiàn)居住地:河北省-石家莊市工作年限:三年。
求職意向應聘類型:全職。
應聘職位:教師,健身顧問應聘行業(yè):娛樂/休閑/健身/體育期望工作地區(qū):石家莊市。
自我評價。
激情,自信,堅持。我有一定的經(jīng)驗和能力,但我需要一個成功的方向,一個發(fā)展自己的空間,用自己的能力去創(chuàng)造財富。
工作經(jīng)歷。
健身俱樂部-6至至今:銷售主管,教練所在部門:教練部,銷售部工作描述:自升入大學以來,我不間斷的體驗打工生涯,從發(fā)傳單、促銷、服務員等底層服務行業(yè)做起。06、07、08、在多家健身俱樂部做過兼職教練及銷售人員,具有豐富的.與人談判技巧及銷售知識,經(jīng)歷過的磨難與遇到的不同人群使我成長,現(xiàn)求一份適合自己的工作,給自己一個機會。
教育背景。
-9至-6學校名稱:衡水學院專業(yè)名稱:社會體育、體育教育取得學歷:本科校內(nèi)活動職務描述:本人所學專業(yè)體育,如田徑,球類,裁判工作,健身理論及實踐等。擔任班長,學生會干部等職務。
在校實踐-11至2009-4實踐公司名稱:衡水中學所在部門:體育部所任職務:教師實踐描述:本人在校期間曾擔任多次多項裁判工作。
兼職于健身俱樂部銷售主管及教練工作。在實習期間,于衡水中學完成6個月的老師實習任務。
健身會籍個人工作計劃篇十五
七、幫助新會員開始健身活動,幫助他們?nèi)谌虢∩頃沫h(huán)境中,并提供跟蹤服務;
八、參加銷售培訓課程;
九、能夠熟練掌握和使用會所各項健身設施,并了解其特別的注意點;
十、參加可能帶來新會員的特別活動;
十一、審核所有有關(guān)新會員文件的準確性和完整性;
十二、在會所制定的工作進程內(nèi)完成工作;
十三、以實際行動和表情介紹會所的專業(yè)精神;
十四、保持銷售區(qū)域整潔,有條理;
十五、會籍顧問須不間斷的學習銷售技巧,保持高度的活力與正面思考的態(tài)度;
十六、盡量達到銷售目標;
十七、工作需要時,教練要隨時配合會籍顧問的各項工作;
十八、不準在會員面前抱怨或談論對會所不利的話題;
十九、積極推銷店內(nèi)服裝等產(chǎn)品;
二十、負責潛在客戶的檔案管理工作;
三十一、負責推薦會員的檔案管理工作。
健身會籍個人工作計劃篇十六
2020年我們要抓住第一個“全民健身日”這個主線,繼續(xù)開展好我社區(qū)全民健身銷售活動,根據(jù)我社區(qū)的實際情況,抓好社區(qū)群眾性體育健身工作,制定以下工作計劃:
1、加強社區(qū)體育健身組織管理,完善全民體育健身網(wǎng)絡體系。俱樂部成立全民體育健身領(lǐng)導小組,推動體育活動開展。
2、加強俱樂部體育指導員的管理,組織培訓上崗,在社區(qū)的體育健身活動中發(fā)揮應有的作用。
3、開展豐富多彩的體育活動,定期舉辦社區(qū)籃球賽、乒乓球賽、拔河比賽、圍棋比賽等活動。
這些活動更會讓社區(qū)的人堅定持續(xù)健身,就會一直來到我們健身房進行鍛煉,銷售的業(yè)績也就上去了。
做好俱樂部體育指導員培訓工作,建立崗位責任制度。舉辦俱樂部社會體育指導員培訓班,并重點培訓體育骨干,做到理論與實際相結(jié)合,通過培訓提高俱樂部體育指導員的素質(zhì),從而帶動群眾體育健身工作的開展。爭取吸引更多的人來健身。
1、俱樂部體育指導員培訓班。
2、社區(qū)羽毛球比賽。
3、社區(qū)乒乓球比賽。
4、社區(qū)拔河比賽。
5、社區(qū)少兒溜冰比賽。
6、舉辦籃球比賽。
7、舉辦圍棋比賽。
8、在新年配合鎮(zhèn)完成體質(zhì)測定任務。
新的一年,為健身的銷售做更好的規(guī)劃,即將迎來更美好的明天。
健身會籍個人工作計劃篇十七
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續(xù)。(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)。
2、會籍顧問在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、工作中學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持與入會會員的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來訪資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結(jié)。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與瑜伽。
二、銷售人員的禮貌用語。
杜絕部門員工在辦公室及公共場所大聲喧嘩,杜絕說臟話,注意自身形象;場內(nèi)遇會員,必須使用禮貌用語,過道遇見必須禮讓會員先行。
三、銷售人員必須具備一定的瑜伽常識及了解私教房器材的使用鍛煉方法。
四、內(nèi)場訪客及接待。
1、所有的訪客都由內(nèi)場會籍顧問接待。
2、來賓來訪時會籍顧問需配合前臺引導訪客做入場登記。
3、接內(nèi)場訪客,會籍顧問不得隨意在前臺周圍走動,不得影響會員出入,不得在前臺大聲喧嘩,保證前臺正常工作。(會籍不得私自進入前臺)。
五、辦卡制度。
1、所有卡種的優(yōu)惠申請辦理需經(jīng)理簽字方可生效。
2、未經(jīng)簽字申請允許不得私下賣優(yōu)惠,低價格或贈送,遵守公司所制定的活動項目及卡種制度。
3、會籍顧問有責任向新入會會員詮釋會所相關(guān)章程及制度,和會員建立良好友善的關(guān)系。
4、嚴禁搶單,爭單,串單,拼單。
5、交叉的單子,根據(jù)服務跟進的優(yōu)先負責會籍。
六、衛(wèi)生保持。
辦公室及公共場所要做到干凈整潔。
健身會籍個人工作計劃篇十八
外場工作中最基本最常用的就是主動開發(fā),外出掃樓(主要應以一些商務樓盤為主)。
d.自己做好會談的內(nèi)容記錄并寫好每日工作報表。
2小區(qū)設攤。
由于現(xiàn)在整個××小區(qū)樓盤眾多,各店可以根據(jù)自身所轄區(qū)域做一個前期的市場調(diào)查,將一些新、老中高檔樓盤的基本情況做一下統(tǒng)計(樓盤名稱、地址、所屬物業(yè)公司等資料)。然后于一周前確定好下周將開展工作的小區(qū)樓盤,由會籍顧問、銷售經(jīng)理或主管前往與該小區(qū)物業(yè)公司的具體負責人良好的溝通(明確說明來意、具體了解該物業(yè)公司的需求)。可以分為二種工作形式:
a.物業(yè)公司溝通情況不錯,我們可以進入小區(qū)在其主要通道和中心綠地等人員較集中的區(qū)域進行為期一周或僅周六、日二天的定點設攤咨詢,其中穿行dm的派送和vip調(diào)查表的工作以此做好宣傳健身中心、發(fā)展新會員的工作。具體工作安排和小區(qū)樓盤的分配步署按健身中心人員配備等實際情況進行(每周每一個小區(qū)安排專人3-4人進行工作或以小組團隊進行工作),在小區(qū)樓盤中進行工作,尤其以周六、周日二天為工作重點.進入小區(qū)定點開發(fā)其實就是將一個內(nèi)場工作小組搬進了小區(qū),進行現(xiàn)場接待和接受現(xiàn)場咨詢,也就是一個名副其實的流動型內(nèi)場。
b.物業(yè)公司溝通情況不理想,上述工作性質(zhì)未得到許可。我們應該將無法進入設攤工作的小區(qū)樓盤內(nèi)部的住戶情況了解清楚(門牌號碼),在獲得這些信息后,我們以邀請信函的形式通過郵寄或直接由會籍顧問投遞的方式把我們健身中心的情況介紹給每一戶家庭(通過信函才會提高客人真正地閱讀率,才會讓客人真正了解到我們的健身中心,才會有可能提高我們健身中心日益減少的訪客量,增加銷售額)。
3派送dm單。
dm(宣傳單張)的派送有兩中情況:一種是流動型的工作,會籍顧問無固定地點工作,最好在以健身中心為圓心步行500米的方圓地區(qū)為工作重點進行派送;另一種就是定點型的派送,由銷售經(jīng)理或主管規(guī)定一地區(qū)為派送點,會籍顧問則在指定的地點進行派送(建議主要以健身中心的門口為宜,因為在派送過程中會籍顧問便于將有意向的客戶帶至健身中心參觀)。
派送dm是最簡單的外場工作,雖然成效不會很大但可以從這個方面做到對健身中心的宣傳工作,使我們健身中心的品牌更加深入人心!所以派送dm是必不可少的外場工作!
4問卷調(diào)查。
在公司內(nèi)有統(tǒng)一的vip會員招募的問卷調(diào)查表,通過這樣的一個市場調(diào)查我們可以從中了解和得知大部分客人對選擇健身中心存在著何種心態(tài);可以以此分析和判斷得出目前市場需要怎樣的健身中心(不足的沒有的地方,我們有能力的就可以改進);除此之外做vip是為了從另一個渠道獲得更多的客戶資料,這樣有利于會籍顧問日后的再跟蹤、聯(lián)系,有利于開發(fā)出新的會員和提高訪客數(shù)量!
工作形式與派送dm相一致,與派送dm可以結(jié)合進行。
注
上述就是外場工作的一些形式和流程,對于健身中心來說只有做好了外場工作才會不斷地提高,保證一定銷售額!
特別注意:不論是內(nèi)場接待或是外場開發(fā),每位會籍顧問都必須做好每日工作報表。
3.服裝銷售的工作計劃。
10.2017銷售內(nèi)勤工作計劃。
健身會籍個人工作計劃篇十九
今年是我們健身中心發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務意識,并充分認識和有條不紊地做好客服部的工作,特制定本計劃。
隨著客服工作的不斷強化,對客服的管理水平也提出了更高的要求,因此我們要進一步的做好日常工作。
1.強化和規(guī)范客服部工作流程,認真審核原始票據(jù),細化與顧客和財務的對接流程,做到實時核算,在辦理業(yè)務的同時,強化業(yè)務的效率性和安全性。
2.倡導人人提高節(jié)約的意識,努力做好開源節(jié)流,在控制費用方面,強化艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風,不浪費一張紙、一支筆將辦公費用降到最低限度。
3.強化內(nèi)控與內(nèi)審工作,讓員工每月進行自查、自檢工作,并做自我總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正錯誤,讓基礎(chǔ)工作進一步完善。
4.為強化客服人員的個人素質(zhì),著手對客服人員進行培訓,培訓內(nèi)容主要針對儀容儀表服務的重要性如何服務接待技巧等幾個環(huán)節(jié)。爭取在最短的時間內(nèi)讓客服人員有較大的轉(zhuǎn)變和提升。
5.針對健身中心人氣不夠旺、知名度不夠高的問題需盡快解決,但要提升知名度需要大量的廣告資金投入,為解決和提升我們的影響力,減少廣告支出,準備開始長期著手健身中心外聯(lián)工作,聯(lián)系本地一些知名企業(yè)、單位合作,如銀行、電信、酒店、旅游、娛樂業(yè)等。充分利用當?shù)刭Y源,借力發(fā)力,提升我們的知名度、影響力,從而達到預期效果。
5.生活部的工作計劃。
7.眼科護理的工作計劃。
健身會籍個人工作計劃篇二十
20xx年上半年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。
今年我任公司銷售部x經(jīng)理,負責公司xx,在公司任職期間,我不斷的學習產(chǎn)品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xx行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經(jīng)過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎(chǔ)。而且在不斷的學習知識和積累經(jīng)驗的過程中,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。
20xx年下半年我作出如下計劃:
1、建立一支熟悉業(yè)務,穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的xx、xx銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策,遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己臵于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。
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