前期部上半年個人工作總結(模板20篇)

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    在寫總結之前,我們需要先對所涉及的內容進行歸納整理。在寫總結時,要注重提煉核心觀點和要點,突出重點。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    前期部上半年個人工作總結篇一
    半年以來,20__年的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系,特對階段性的工作進行總結,針對以前的工作,從四個方面進行總結:
    一、__公司__項目的成員組成。
    __營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
    由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
    二、營銷部的工作協(xié)調和責權明確。
    由于協(xié)調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為__公司的領導,我有很大的責任。協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
    但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
    三、關于會議。
    會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
    四、營銷部的管理。
    前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
    前期部上半年個人工作總結篇二
    20xx年上半年護理部在院部的領導下,繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,積極開展各項工作。現(xiàn)將半年來的工作總結如下。
    1.目前,我院開展優(yōu)質護理病區(qū)數(shù)仍為5個,占全院病區(qū)總數(shù)的60%。
    2.為促進優(yōu)質護理服務的順利開展,今年上半年護理部為各科室完善了中醫(yī)健康教育資料、中醫(yī)食療處方、重新裝裱了優(yōu)質護理服務監(jiān)督臺等,方便病人隨時查閱了解,從細微之處體現(xiàn)對患者的關愛。
    3.為各科配備了中醫(yī)護理技能項目所須的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中醫(yī)特色護理服務的開展已形成常規(guī)化,讓患者感受到了中醫(yī)護理服務的優(yōu)勢,提高了患者的滿意度。
    4.上半年共發(fā)放優(yōu)質護理滿意度調查表210份,患者對護理服務滿意度90%。
    5.進一步深化責任制整體護理工作模式。指導科室根據(jù)護士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護士負責,體現(xiàn)能級對應。
    6.繼續(xù)開展“星級護士”評選活動,每季度各評選出一名科室“星級護士”,護理部在科室推薦的“星級護士”候選人中經(jīng)過綜合考評,評選出一名全院季度“星級護士”。
    7.合理調配人力資源。護理部根據(jù)各病區(qū)護理工作量合理調配護士人力,基本滿足了臨床護理工作需要。
    1.護理部、科室二級管理,定期、不定期對各科室護理質量進行檢查、反饋、和整改。
    2.每月常規(guī)召開全院護士長會議,及時傳達上級文件等精神,進行質量反饋和工作布置。
    3.每季度召開護理質量分析會一次,對全院護理質量存在問題進行匯總,分析原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
    4.護理質量達標情況:基礎護理合格率100%;危重病人護理合格率100%;護理文件書寫合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;護理文件合格率95%.
    1.每季度召開全院護理安全分析會,對發(fā)生問題及存在隱患及時討論分析,制定整改措施。
    2.堅持護士長夜查房,以保證夜間護理安全。
    3.繼續(xù)落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,上半年共主動上報護理不良事件3起。
    1.繼續(xù)按《江蘇省年輕護士素質提高行動》要求,對三年內護士做好規(guī)范化培訓工作。
    2.按照年初制定的三基、中醫(yī)培訓計劃,上半年對全院護理人員分別進行了中醫(yī)基礎理論、三基理論及操作的培訓及考核,對全院護理人員進行了急診、急救知識培訓及考核,并對急診科護理人員進行了急救護理演練培訓及考核。
    3.上半年共選派10名護理人員及1名護士長外出學習。
    4.科室每周三業(yè)務學習日常規(guī)利用下午時間,組織全科護理人員進行各種形式的護理業(yè)務學習。
    5.選派、五名護士參加縣局紀念“5.12”護士節(jié)護理技能競賽,其中獲二等獎,、獲三等獎。
    6.6月份對全院護理人員進行了急診急救知識培訓及考核。
    1.進一步完善績效考核辦法,將護理質量百分制考核成績與績效掛鉤,指導科室將績效考核與護士專業(yè)技能、工作表現(xiàn)等掛鉤。
    2.“5.12”護士節(jié)榮獲獎勵:榮獲市“優(yōu)秀護理管理者”,榮獲市“優(yōu)秀護士”;、榮獲縣“優(yōu)秀護理管理者”,榮獲縣“優(yōu)秀護士”;以榜樣的力量感召全院的護理人員,推動全院優(yōu)質護理服務工作更上新臺階。
    前期部上半年個人工作總結篇三
    在這即將過去的20xxxx年上半年,我回首過去、展望未來。過去的大半年里,在公司的指引下,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里,總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xxxx年的上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年,半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記為客戶服務的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級領導和同事們悉心關懷的指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問題和不足:
    1、工作中有急躁情緒,有時生產任務急于完成,反而影響了生產進度和質量。
    2、處理一些工作關系時,還不能得心應手,工作起來顯得措手不及,無從著手。
    20xxxx年上半年,車間的業(yè)績比去年同期增長了xxxx萬,在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名,當然,這些都不是我個人的工作成績,是經(jīng)過大家的共同努力而來的成績。在此,我要感謝各位領導以及車間的全體人員,沒有你們的支持和幫助,也就沒有我今天的成績,今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲,謝謝你們!
    回顧近半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,也認識到了自己的不足之處,理論知識水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強,針對自己經(jīng)驗不足及知識面薄弱的問題,我對下半年的工作作好自步的設想。
    1、加強理論學習;。
    2、加強現(xiàn)場管理力度;。
    3、提高溝通能力。
    回首過去的六個月,有歡樂也有痛苦,但更多是充實是責任。在工作中自己更加成熟了,嶄新的下半年生活我會繼續(xù)努力,艱苦奮斗為我廠的不斷強大貢獻自己的一份力量。一定要認真克服自己的缺點,發(fā)揚成績,自覺地把自己置于上級領導和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學習,勤奮工作,為車間的發(fā)展作出自己的貢獻。
    以上是我這半年的工作總結,如有寫的不到位的地方,敬請各位領導批評、指導。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對我的大力支持。
    前期部上半年個人工作總結篇四
    班主任工作,我傾注了自己的全部的精力和愛心,20-年上半年的一學期下來,班級在各方面工作都還可以,班級管理得井井有條,特別是在班風和學生品德方面更是有了很大的收獲,具體做法如下:
    一、創(chuàng)建和諧、積極向上的班風。
    一個班級的班風如何,直接影響著這個班級的各方面工作,影響著學生的品格形成。我深知班風的重要性,所以在開學的第一天,我就教育學生要愛學校,愛班級。在平常的工作生活中,我時刻注意培養(yǎng)學生的集體榮譽感,每當班級在學習上取得了好成績,在廣播操上得了名次,我就鼓勵他們,表揚他們,和他們一起慶賀。當班級出現(xiàn)問題,學生犯了錯誤,我就和他們一起分析原因,找不足,一起加油,爭取下次趕上來。在長期這樣的氛圍中,學生們有了非常強烈的集體榮譽感,班級整體風氣積極向上,充滿了活力。
    二、培養(yǎng)學生良好的品格。
    我一直認為,中學時期,培養(yǎng)良好學生的品格是最為重要的。在平常的工作生活中,我非常注重學生品德方面的教育。我經(jīng)常對孩子們說,只要是人就會犯錯誤,就連老師都有做錯事的時候,更別說你們小孩子了,所以老師允許你們犯錯誤,但有了錯誤一定要承認,要改正,那樣,你還是個好孩子。由于我的這種觀念,這種教育方法,使我們班學生全班都有了一個最明顯的特點,那就是誠實。在教育學生誠實的基礎上,我對學生的行為習慣、文明禮貌、思想品格等方面逐步滲透,用自己的行為給他們樹立榜樣,對于我們班學生來說,我覺得他們在思想品德、行為習慣方這方面是非常優(yōu)秀的。
    三、用愛搭建我與學生間的橋梁。
    1、愛就是了解。
    初建新班,了解學生從了解學生家庭開始。父母的年齡、職業(yè)、家庭住址、生活狀況,做到了如指掌。接著就要了解孩子的興趣、愛好、特點,他們有什么毛病,需不需要照顧;了解孩子的學前教育情況,以便因材施教。
    2、愛就是關懷。
    入冬以后,孩子感冒的比較多,有時一天有好幾個嘔吐的。一次吃午飯時我就收拾了兩次嘔吐的污物。每天吃過中飯,我總是親自弄藥給生病的孩子們吃。晚上,還要給生病的孩子家長打電話詢問孩子的情況。
    3、愛就是尊重。
    尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格,只有這樣,學生才能與教師縮小心理距離,學生才會對教師產生依賴感。在平常的工作中,我與學生像朋友般相處,遇到事情都與他們商量,與他們講道理,請他們幫我做事情我會說謝謝,當我做錯了事情會向他們道歉。在長久的這種交往中,孩子們喜歡我,愿意和我說心里話,有了事情會大膽發(fā)表自己的看法,做事有主見,我覺得這是溝通的基礎,也是我成功教育的最大原因。
    4、愛就是責任。
    教師的責任不僅在于教授學生知識,更在于引導他們學會生活和生存的基本技能,及做人的基本行為準則。剛入學的學生,不知天高地厚,只會隨心所欲地玩鬧。我先用各種兒歌進行常規(guī)的教育,不僅使他們了解了一日常規(guī),而且,對他們也有提醒的作用。并且不失時機地抓住一切可以利用的機會進行常規(guī)教育,如:班會上、晨會上,我讓他們時刻有常規(guī)意識。但這是遠遠不夠的,他們的自覺性不強,還需要時刻不放松地看。做操時,我先站到隊伍前面,站在那兒,然后目視他們動作,還要不時地提醒,某某站整齊點,某某手伸直點。這樣的話不知說了多少。就這樣,漸漸地做操時,我不再用時時地去看著了,隊伍也站得整整齊齊了?,F(xiàn)在,我不在的時候,班級衛(wèi)生打掃得象模象樣,別的老師都很羨慕。
    教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
    前期部上半年個人工作總結篇五
    一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
    為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
    二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質。
    今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
    安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
    四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
    加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
    五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
    年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
    另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
    下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任??傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
    前期部上半年個人工作總結篇六
    上半年總是讓人難忘,經(jīng)歷了很多,我不但完成的自己分內的工作,完成和同事們的磨合,在工作上找出自己的不足,讓自己的工作做的更加完善??偨Y以上,我回顧自己的上半年工作,主要有一下事項:
    1、第一批次的報建以及第二批次、第三批次規(guī)費調整之前的報建、規(guī)費繳納工作為公司節(jié)約成本:2895萬元。
    2、第二批次報建,空中花園、陽臺的為公司增加面積2800平米以上。
    3、完成第二批次六棟樓的報建工作,并取得規(guī)劃許可證。
    5、散裝水泥押金的繳納,為公司節(jié)約成本32萬元。
    7、二批次消防審查,相應問題規(guī)避審批完成。
    8、示范區(qū)弱電落地的落實以及按照領導要求的時間完成,并保證了示范區(qū)開發(fā)的時間工期。
    9、物價備案報備的完成,并辦理了xx號樓的預售許可證,在xx還未達到預售條件,發(fā)展部協(xié)調相關部門,規(guī)避相應問題,為保證順利開盤爭取時間。
    10、人防報建以及審查備案的完成。
    11、正式用電批復的取得。
    12、資質證法人變更的申報以及完成。
    13、資質升級的申報完成。
    14、為了加快公司資金周轉,辦理在建工程房管局辦理抵押以及后續(xù)銷售解押的完成,從而保證營銷以及財務工作的正常開展。
    15、第一批次報建勞保統(tǒng)籌以及節(jié)能基金的欠費(共計570余萬元)緩期繳納的溝通,為公司解約資金上的周轉。
    16、天然氣的報建資料申報的完成。
    17、弱電部分資料申報的完成。
    18、12畝地的報建的前期溝通工作。
    19、第二批次招標的完成以及施工證的辦理。
    以上工作,是我自己對自己上半年工作總結的大概,工作看起來普通,但是讓我經(jīng)歷了不普通的歷程。站在平凡的起點,讓自己要看的更高、更遠,這樣,自己才能提高的更快,才能配合公司各項工作更好更快的進行推動。
    前期部上半年個人工作總結篇七
    上半年轉眼間就過去了,回首這半年的工作,xx事業(yè)部研發(fā)團隊,根據(jù)公司下達的任務,在大家的一致努力下,順利的完成了各項任務,應該說成績是有的,但同時也有問題和不足,需要我們不斷改造和優(yōu)化。
    1、xx項目。
    該項目由于是公司重要項目,上半年研發(fā)客戶端組投入了幾乎所有人員進去進行相關開發(fā),是投入最多人力和資源的一個項目,該項目花費工作量為1067天。該項目已經(jīng)按照計劃與6月底完成了主要的開發(fā)工作,系統(tǒng)已經(jīng)上線運行,平臺運行較為穩(wěn)定,后續(xù)只安排了3個人進行少量的優(yōu)化工作。
    2、xx項目。
    該項目于6月初接到公司下達的任務,要求在奧運會xx移動封網(wǎng)之前完成該項目接入到xx移動adc平臺,經(jīng)過一個多月的努力,目前已經(jīng)接近尾聲,按照計劃將在7月15日提交修改和優(yōu)化的最終版本。該項目有前期的一些積累,開發(fā)工作量為132個工作日,包括pc端、手機端、web端、與adc平臺的soap接口開發(fā)以及后臺管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。
    3、xx項目。
    該項目于啟動后,一直是手機客戶端與業(yè)務組的主要工作重點,在上面投入463.5個工作日的工作量,該組所有人員都直接參與了該項目的開發(fā),目前該項目已經(jīng)在重慶運行,并按照計劃投放了部分手機盒子做試點?,F(xiàn)在開發(fā)工作量小。
    4、xx業(yè)務平臺。
    對于增殖業(yè)務運營平臺的工作,主要集中在xx聯(lián)通的話費周周報增值業(yè)務平臺和xx聯(lián)通聲控秘書平臺、sp平臺,其中黑龍江聯(lián)通的話費周周報增值業(yè)務平臺上半年按照要求從平臺事業(yè)部接手過來,并做過多次業(yè)務功能的升級,投入開發(fā)工作量22個,目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定。
    5、xx、xx、xx移動pc客戶端接入,xx移動pc客戶端擴容項目。
    針對adc平臺的pc客戶端產品,上半年主要工作集中在xx移動pc客戶端的擴容上,擴容了多臺powerlead機器,同時軟件方面也做了重要調整,包括分多模塊、細分模塊功能等改造,為xx農信通的開發(fā)架構做了一個好的基礎。
    6、xx總部行業(yè)應用平臺項目。
    xx總部行業(yè)應用平臺上半年主要的工作是修改原有模塊自身缺陷,提高系統(tǒng)性能的優(yōu)化改造、sp接入工作以及系統(tǒng)的終驗工作。目前模塊改造開發(fā)都已經(jīng)完成,并提交測試部測試通過,一個模塊已經(jīng)上線,另一個等待局方通知。終驗申請以及相關文檔資料已經(jīng)提交,正等待局方審批。目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定,已經(jīng)接入sp52家,每天業(yè)務量在150萬條左右,業(yè)務運行正常,同時我們已經(jīng)配合產品部同事開始做三期擴容方案。
    上半年客戶端組和手機端業(yè)務組分別為1238和936.5個工作日,具體分布情況如下(略去)。
    從上面兩張表可以看出,主要工作量體現(xiàn)在xx農信通農政、農生、勞務版本、后臺、web服務平臺、豐佳100手機終端以及xx移動短信運營業(yè)務的相關項目上。
    1、團隊建設。
    在團隊管理方面,上半年主要完成了二個部門3個項目組的整合工作,按照公司發(fā)展需要,將原有xx事業(yè)部客戶端組與xx事業(yè)部客戶端及手機端組進行了整合,3個組合并為2個組,調整了原有各組人員結構,按照pc客戶端、手機端以及增值業(yè)務的業(yè)務特點,并考慮人員開發(fā)技能、特點等因素從新劃分到了新的組,對工作進行了細分,使得更加趨于合理。
    2、思想工作。
    按照公司要求,注意做好人員的思想教育工作,多次開會強調工作重要性,培養(yǎng)團隊合作精神,提高團隊成員士氣,竭力解決員工提出的.各種問題。
    3、計劃考核。
    在計劃執(zhí)行方面,要求兩個組項目經(jīng)理制定一個月的詳細工作計劃安排,下二個月的大概方向和粗的開發(fā)計劃,由我們商量定出計劃,再由他們精分到項目組每個人的每一天。嚴格要求按時提交工作周報、計劃、總結,每月按照要求實事求是的做好成員的考核工作。
    在成績的背后,總是存在一些問題,具體表現(xiàn)在。
    1、團隊人員的流失問題。
    上半年特別是客戶端組,人員流失情況比較的嚴重,糾其原因有很多,從一個團隊建設者和管理者的角度來說,雖然自己也做了不少工作,但是應該負有一定的責任,今后再多思考多想解決方案,盡可能的做好本質工作。
    2、工作計劃的執(zhí)行監(jiān)控問題。
    需要提高計劃執(zhí)行監(jiān)控問題,計劃的執(zhí)行情況監(jiān)控工作還要繼續(xù)加大力度,提高執(zhí)行率。
    3、管理方面知識的缺乏問題。
    計劃通過學習一些相關的知識不斷充實自己,多向同事請教相關知識,努力提高管理水平。
    上半年過去了,下半年我們將面臨很多的機遇,如xx部的項目、家校通、xx行業(yè)應用平臺的擴容機會等等,同時我們也不得不面對更多的挑戰(zhàn),人員的不整、技術上xx這些技術和業(yè)務上一定會遇到很多問題和困難,但我想只要我們團隊踏踏實實的做好每一件事情,不怕艱險,我們就一定能夠完成下半年公司交代的各項任務。
    前期部上半年個人工作總結篇八
    根據(jù)黨委、政府對我村經(jīng)濟和社會發(fā)展主要工作目標要求,我村高度重視,統(tǒng)籌安排,制定工作方案,著實落實工作職責,做到時間過半,任務過半?,F(xiàn)將我村20-年上半年工作情況總結如下:。
    1、加強農村黨員基礎建設,我村加強黨員教育培訓,培養(yǎng)了3名入黨積極分子和2名后備干部,轉正3名黨員,充實了農村黨員隊干部伍。
    2、高度重視黨員遠程教育培訓,利用農村遠程教育教育培養(yǎng)農村黨員,學習先進技術,讓農村黨員群眾得實惠;遠程教育操作員利用議事會、黨組織生活會時間對黨員、群眾進行集體培訓。
    3、村民辦事有場所,黨團活動有陣地,在原村活動中心配置建設便民服務站和黨團活動室,共投入資金9萬余元。
    二、“四大基礎工程”工作。
    1、村級公共服務和基層治理機制工作。
    建立健全我村村級治理機制,我村在年初成功完成村議事會和村務監(jiān)督委員會的選舉,共選舉出35名村議事會成員、61名組議事會成員、85名村民代表、5名村監(jiān)督委員會。截至目前,我村共召開三次議事會,議定.項村級公共服務改革項目,進一步完善了村級公共服務改革工作。
    2、產權制度改革。我村全面完成了695戶房屋和耕地的確權頒證工作,耕保信息糾錯26戶。
    3、掛鉤項目工作。全村7個安置點共安置農戶465戶,1565人,集中度達到68%,第一批還耕面積220畝已經(jīng)全部完成,第二批120畝還耕面積正在實施中,預計8月31日前全面完成。
    4、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。我村積極開展“三亂”治理活動,對全村范圍內公路沿線、安置小區(qū)等公共區(qū)域進行環(huán)境綜合整治,出動人力800余人次、車輛20余臺對公共區(qū)域進行環(huán)境清理,按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治任務。
    1、“三新”工作。
    在鎮(zhèn)黨委政府的領導下,我村扎實做好“三新”工作,成立以黨支部書記為組長、村主任為副組長、村組組長和安置點負責人為成員的村“三新”工作小組。一是做好“三新”硬環(huán)境的治理,在安置小區(qū)里加大“三亂”治理和衛(wèi)生保潔,保證安置點小區(qū)整潔,漂亮,共投入資金3萬余元;二是做好“三新”軟環(huán)境建設,加大宣傳力度,投入近2萬元設置各安置點公開公示欄,我村共發(fā)放宣傳資料20-余份,播放宣傳片、壩壩電影共10余場次,靜安小區(qū)成功申報都江堰市市級示范點。
    2、計生工作。
    我村按照鎮(zhèn)計生辦工作要求,加大計生政策宣傳力度,其中,發(fā)放宣傳資料1000余份,于4月初,全面開展“三查一治”工作,三查率達90%,死亡12人,出生6人,無計劃外生育。
    3、治保巡邏工作。
    我村落實治保巡邏工作制度,建立健全治保巡邏隊員值班巡邏制度,分別對安置點、活動中心、公共區(qū)域、玉沿路沿線等進行巡查,每天開展白天和夜間巡邏,共派出巡邏摩托車2輛、治保巡邏電頻車2輛,巡邏隊工作人員100人次。同時,成功調解全村民事糾紛8件,無任何刑事案件發(fā)生。
    1、加大農村黨員隊伍的建設,做好農村基礎黨建工作,做好基層基礎臺賬工作。
    2、積極發(fā)展特色產業(yè),我村以土地整理為核心,現(xiàn)有的40余畝魚塘為依托,大力發(fā)展養(yǎng)殖休閑旅游,全力打造古青城田園風光休閑旅游,希政府領導協(xié)調魚塘整治。
    3、加大土地復耕工作力度,為我村下一步工作打下良好的基礎,
    4、結合舊城改造,積極開展土地整理工作。我村安置點集中居住人口較多,加上徐渡場鎮(zhèn)集中居住人口,使我村集中度達到72%,群眾集中居住愿望強烈,因此,我村計劃對3號安置點進行擴容,涉及原徐渡中學土地需要占用,特請求政府將該宗土地置換作為安置用地,同時到集鎮(zhèn)居住的農戶享受一般場鎮(zhèn)改造政策。
    5、計劃對寧八路下段(花蕊大道)進行路面拓寬,請求領導給與支持,按每公里補助5萬元補助進行搬遷騰地。
    6、安置點建成以后,有很多基礎配套設施(比如:路燈、停車場)未完善,需要一些資金進行配套,希政府及時協(xié)調劃撥“三新”工作經(jīng)費。
    前期部上半年個人工作總結篇九
    中華三祖圣地是我縣旅游的重點工程,今年把中華三祖圣地建設做為服務好冀臺同胞萬人共祭三祖大典活動的一項重要工作抓好抓實,主要開展了以下工作:
    1、整修九龍騰飛柱工程。經(jīng)多次協(xié)商、協(xié)調及實地考察與九龍騰飛柱制作單位制定周密的整修方案,工程于4月份開工,目前已經(jīng)完工。
    2、合符壇景區(qū)綠化美化工程。在合符壇景區(qū)內種植了油松、杜松、紅綠木等13個品種的大型景觀樹木34000多株。
    3、三祖橋引水工程。工程于3月份開工建設,目前已竣工。
    4、三祖圣地文化產業(yè)園項目。聘請北京達華工程監(jiān)理公司編制了“三祖圣地文化旅游產業(yè)園”項目可行性研究報告及項目建議書,目前初稿即將完成。
    (二)、推進建設旅游休閑度假基地
    我縣啟動了“四區(qū)六基地”建設工作后,我局早行動、早謀劃,將建設旅游休閑度假基地作為實現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展的一次重要機遇。對休閑度假基地內的旅游資源進行整合,優(yōu)選一批項目并積極督導項目工作的推進。
    (1)、鴻鑫葡萄酒莊園。項目新建觀光車間2200平方米、綜合服務樓和葡萄酒窖平方米,新打機井2眼??偼顿Y5000萬元,已到位資金1500萬元。
    (2)、黃帝城風情小鎮(zhèn)。今年投資140萬元,在去年開工建設的35棟別墅的基礎上,完成外墻磚和屋面瓦工程。
    (3)、眾緣休閑健身養(yǎng)老中心。4月26日舉行項目奠基儀式,現(xiàn)正在辦理各項審批手續(xù)。
    (4)、龍鳳山公墓。6月2日與投資有限公司簽訂協(xié)議書,現(xiàn)在進行項目前期規(guī)劃和辦理各項手續(xù)。
    (5)、蚩尤文化產業(yè)園。園內建設的災害主題公園項目,現(xiàn)已委托團縣委進行前期籌備規(guī)劃招商工作。
    (三)積極爭取上級旅游資金
    我局緊緊抓住發(fā)展機遇,爭取上級政策和資金方面支持,申請2011年省旅游發(fā)展基金,申報資料已上報至省財政廳和省旅游局。
    (一)4月5日清明節(jié),黃帝城景區(qū)與礬山鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦了第二屆礬山兒女共祭三祖大典。來自該鎮(zhèn)黨委、駐鎮(zhèn)機關干部和社會各界人士500多人聚集在中華三祖堂前虔誠祭拜,追思炎、黃、蚩三大始祖的豐功偉績,領略三祖文化的博大精深,感受三祖圣地的千年古韻。
    (二)推出5條精品線路,分別是“游海棠花海,覽千年古剎,品三祖文化”三日游、“游水果故鄉(xiāng),賞葡萄王樹,品葡萄美酒,登橋山黃帝殿”三日游、“享清涼,度消夏,泡溫泉”休閑三日游、“觀古代驛城,品三祖文化,游空中草甸,覽千年古剎”三日游、“品合符文化,登空中五臺,泡養(yǎng)生溫泉”三日游,極大豐富了旅游市場。
    (三)成功承辦了第二屆涿鹿縣海棠花節(jié)。在規(guī)格上、規(guī)模上、影響力上及內容上的豐厚度上取得突破。一是舉辦了啟動儀式和涿鹿旅游推介會。80多名資深記者、旅行社老總、旅游宣傳策劃專家等業(yè)界同仁受邀參加。二是我縣與華北旅游同盟正式簽約。三是活動內容包括賞花、品花、參觀黃羊山景區(qū)和三祖圣地景區(qū),約有近萬名各界人士參觀了這次海棠花節(jié)。四是影響力得到強化,各大新聞媒體對這屆海棠花節(jié)給予關注和深入報道。海棠花節(jié)成為我縣旅游又一張響亮的名片。
    (一)加強旅游法制化、規(guī)范化建設。繼續(xù)宣傳貫徹《河北省旅游條例》,加強旅游行風建設,采取聯(lián)合執(zhí)法、明察暗訪等多種形式,對無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、承包掛靠的旅行社以及“黑社”、“黑導”等進行重點查處,進一步完善投訴受理機制,有效維護旅游消費者合法權益,未發(fā)生旅游投訴案件。
    (二)深化旅游安全治理工作。根據(jù)旅游工作實際,制定旅游安全工作實施方案,指導各旅游企業(yè)制定應急預案,對涉及旅游的賓館、飯店、旅行社、景區(qū)(點)提出了具體的要求。組織人員深入對旅游企業(yè)進行定期和不定期的檢查,確保旅游市場安全。
    (三)加快旅游信息化建設。繼續(xù)推動《旅游信息化管理辦法》和《旅游信息采集辦法》的落實,及時準確報送旅游信息。
    前期部上半年個人工作總結篇十
    轉眼間xx年已經(jīng)過去了大半,在中心領導的正確方針指引下,在各位同仁的共同努力下前廳工作完成的還算順利。在完成各項工作的同時我也在各位領導的引導下在各方面都有了進一步的提高,現(xiàn)將半年的工作做以下總結:
    一、前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,為此我們每星期二都會開展培訓工作,不僅對酒店禮儀、禮貌用語、行為規(guī)范、崗位職責、崗位技能、工作流程與標準、酒店應知應會等培訓加以重溫,更加強了一些服務意識、售房技巧、排房技巧、案例分析等培訓,并定期加以考核,從而提高員工的工作質量與效率。
    二、“細節(jié)決定成敗”,注意每個細節(jié)是我們工作的核心。因此要求員工關注客人的每一個細節(jié)。如要求員工熟悉掌握重點客戶的電話號碼,在他們預定時能及時稱呼客人姓氏、職位、給客人驚喜;在客人入住登記時,記住客人的姓氏,增強對客稱呼的親切感;收集客戶信息,加強個性化服務從而體現(xiàn)我們精細入微的貼心服務。
    三、以銷售為目標,我們加強各類報表、數(shù)據(jù)的分析管理,及時明確的確認銷售方向及銷售力度。我們?yōu)榇讼群笤陔娔X系統(tǒng)建立了《客房客源分析總表》、《客房收入明細表》、《各類房型出租明細表》《客房平均房價明細表》的營業(yè)數(shù)據(jù)分析表格及《客史檔案表》、《計劃完成任務表》《員工獎懲明細表》、《總臺工作自檢表》等日常管理表格,通過這些表格員工上下知道了客房客源的組成,及時掌握客源的流動趨勢,明確客房的銷售方向,更能有利的將中心下達的經(jīng)營指標任務齊力完成,也進一步規(guī)范了員工的管理。
    四、前廳是客人集結的場所,總臺是最容易收集客人信息及意見的重要渠道。因此我們開始建立了個人客史擋案,從而提前掌握重要客人和回頭客的姓名、性別、生活習慣、興趣愛好、個性特別等,隨時做到有針對性和個性化的服務,滿足客人特別需求,避免投訴、增加回頭客及及時引導客人消費提高我們的工作質量。
    五、注重自身形象,堅持行為影響樹立工作的良好形象激發(fā)員工的工作熱情。在日常工作中要求下屬做到的,首先自己必須做到。加班加點自己必須第一個到位,急難問題自己第一個先上。在日常工作和生活中注意幫助員工解決一些困難問題,及時與員工溝通了解員工思想動態(tài)并建立了前臺日工作交班本,不僅更完善了交接班工作更為大家創(chuàng)建了一個互相溝通、學習的機會,從而保證了人員思想穩(wěn)定,讓大家什么事都能以賓館利益為重,講團結、講協(xié)作、出色高效的完成各項工作任務。
    通過對上半年的工作回顧,對照職責認為自己在很多方面還存在著不足,業(yè)務水平和管理能力及自身的綜合素質都有待提高。針對以后的前廳部工作做以下幾點工作思路及主攻策略,不足之處,請領導給予指點:
    一、加強對員工銷售意識和銷售技巧、禮貌用語的培訓,注意培養(yǎng)她們的獨立能力與自主性
    二、加強給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”的意識,控制好成本
    三、做為賓館的中嶇部門加強注重各部門之間的協(xié)調工作及客人的投訴問題,主動積極的進行協(xié)調、解決避免事情的惡化,杜絕給酒店帶來負面影響。
    四、加強對辦公物品的維護及對客遺留物的正確及時處理
    五、注重旅店業(yè)管理系統(tǒng)的完善使用工作及報關資料的及時傳送。
    以上報告敬請領導給予提出意見,感激各位領導對我的栽培與信任。在以后的.工作中我將虛心向其他同事學習工作和管理經(jīng)驗;努力學習業(yè)務理論知識;不斷提高自身的綜合素質和管理水平。更加強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高標準爭取在下半年的工作再上新臺階!
    前期部上半年個人工作總結篇十一
    時間過的很快,在送走了不平凡的20xx年之后,20xx年也已過半。20xx年注定也將是不平凡的,因為今年是祖國60周年華誕。在這不平凡的20xx年上半年里,在建國60周年精神鼓舞下,在單位領導正確決策下,在單位同事的團結協(xié)作下,本人緊緊圍繞隆崗村和城東派出所黨政工作要點,認真學習理論,積極履行職責,主動服務,強化管理,協(xié)調各方,努力提高工作效率,較好地完成了各項工作及領導交辦的各項任務。
    一、努力學習,全面提高自身素質
    群眾利益無小事,基層工作是一個特殊的崗位。它直接和一線群眾打交道,面臨的問題錯綜復雜,稍有不慎將會釀成大錯,造成工作上的被動,影響基層干群關系,阻礙和諧社會的構建。它要求我們必須熟悉和了解黨和國家大政方針政策,并且能夠用群眾耳熟能詳和能夠接受的語言進行宣傳,同時,還要求我們必須經(jīng)常深入群眾了解群眾,“和群眾打成一片”,了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,把他們的建議和意見傳達給決策部門。
    半年來,我注意加強政治理論學習,努力提高自己的政治理論水平和正確解決具體問題的能力。尤其是加強對黨的十七大精神的領會、消化并盡可能把它和實際工作相結合;加強對科學發(fā)展觀的學習和實踐,把科學發(fā)展觀運用于基層工作實踐,很多工作困境和發(fā)展難題便迎刃而解,受益匪淺;同時,通過學習,不斷加強自身修養(yǎng),特別是在日常工作中注意約束自己言行舉止,注意用自已的一言一行,維護領導的威信,維護村及派出所的整體形象。
    在努力學習實踐黨和國家大政方針政策的同時,本人還利用一切可能的機會加強各方面學習以提高自身素質和技能,以便更好地開展工作、服務國家、服務群眾。一是緊密了解實時動態(tài),把握國際國內大環(huán)境。作為一名直接和群眾打交道的工作人員,必須能夠清楚地幫群眾分析當前國際國內基本局勢,以正視聽、振人心、鼓干勁。因此本人堅持每天通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、報紙雜志等媒體了解國際國內大事,并找機會和群眾交流,實踐證明這是一個不錯的工作方法,取得了良好的工作效果。二是利用各種機會不斷到兄弟單位參觀學習,交流經(jīng)驗。數(shù)據(jù)顯示,我國目前有村級單位70多萬個,這么多村級單位必然有許多獨特和成熟成功的治理經(jīng)驗,在發(fā)展過程當中當遇到類似難題的時候,其他地方成功的經(jīng)驗便是很好的榜樣,可以直接拿過來解決我們自己的問題。三是努力學習新的辦公技能和手段,適應新的行政環(huán)境。隨著電腦和網(wǎng)絡的普及以及國家電子政務的不斷推進,電腦及其應用技能成為國家工作任用必備的基本技能。因此本人購買了很多關于計算機及其辦公應用軟件的書籍以便學習,同時本人還自費購置電腦一臺,經(jīng)過不斷摸索與學習,本人在應用電腦辦公方面取得了很大進步。
    二、恪盡職守,努力完成本職工作和領導交辦的各項任務
    1。強化服務意識,提高服務水平。
    村治安聯(lián)防工作在很大程度上體現(xiàn)在服務上,為村領導服務、為各部門服務、為全村群眾服務。針對工作特點,我注意在工作中樹立全局意識、服務意識、奉獻意識、學習意識、形象意識、危急意識和保密意識,要求自己要當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員,做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,力爭使子按聯(lián)防工作做到更高、更強、更優(yōu)。比如我們要協(xié)助對流動人口的管理和服務,而城市流動人口分布復雜、工作差別大、活動規(guī)律性不強、流動性大等特征要求我們必須經(jīng)常到村各家及各經(jīng)營場所走訪摸底,造冊登記。有時我們到居民家中走訪摸底會遭到不理解和抵制,對此我和其他同志都能做到熱情積極,并力所能及地做好勸導工作,決不將矛盾上推。堅決杜絕“門難進、臉難看、人難見、話難聽、事難辦”和指手劃腳、只說不干、辦事拖拉的現(xiàn)象。半年來處理這種事可以說不計其數(shù),也花費了大量的時間和精力,但最大限度地做好了流動人口檔案管理,維護了社會的穩(wěn)定。
    2。 發(fā)揮協(xié)調職能,做好主要工作
    協(xié)調上下、左右及各方面的工作關系是治安聯(lián)防的重要工作之一,更是我們的職責。半年來,我注意配合、協(xié)調上級主管部門、各有關單位及各系部處室的工作關系,盡已所能消除因工作溝通協(xié)調不夠造成的工作阻力。具體來說,半年來我們聯(lián)防工作主要包括如下幾項:一是社會治安維穩(wěn)工作,這也是我們最主要的職責。隨著流動人口的增加,村社會治安工作變得相當重要,尤其是20xx金融危機使得很多外出人員返鄉(xiāng),形成很大的社會群體,對社會治安穩(wěn)定帶來新的挑戰(zhàn)。半年來,我們協(xié)同有關部門對流動人口進行建檔管理,注重教育群眾防偷防盜,社會治安整體良好,群眾安居樂業(yè),社區(qū)關系和諧。二是協(xié)助有關部門做好流動人口排查、統(tǒng)計、登記造冊工作。隨著城市化的發(fā)展,我們隆崗村由以前的小村莊變成了現(xiàn)在的繁華市鎮(zhèn),由此出現(xiàn)了很多前來淘金尋找工作機會的流動人口。流動人口的到來為隆崗村各項事業(yè)的發(fā)展注入了活力,但由于流動人口來源復雜、分布分散、活動規(guī)律不強,對流動人口的管理也是一個復雜艱巨的工作。半年來我們走巷穿戶,歷經(jīng)不解和辛苦,終于對我村流動人口基本情況有了明確的認識。三是在對流動人口登記造冊規(guī)范管理的基礎上協(xié)助有關部門做好計劃生育管理工作,取得了明顯效果。四是協(xié)助有關單位做好防汛抗旱等突發(fā)事件管理工作。人類社會在任何時候都會面臨一些無法預知的突發(fā)公共危機事件,20xx年初的冰凍雪災是對我們治安聯(lián)防協(xié)助處理突發(fā)事件的一次很好的考驗。實踐證明我們在這方面有所作為且成效顯著。
    前期部上半年個人工作總結篇十二
    20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規(guī)劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發(fā)展添磚加瓦的'總目標,加強了企業(yè)內部管理和員工自身素質的培養(yǎng),不斷創(chuàng)新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現(xiàn)將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
    理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從xx人手中正式接管物業(yè)后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區(qū)的管理說到底是為業(yè)主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務理念,更要有專業(yè)化管理。
    對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業(yè)工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對地對員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業(yè)樹立了良好的形象。
    對小區(qū)存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統(tǒng)維修為了徹底改變小區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,也為了徹底解決小區(qū)多年來存在的一些問題,xx過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對xx區(qū)的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環(huán)境進行徹底的整治。先后投資xx余萬元,更換了小區(qū)xx扇單元門,清掏了xx口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門xx個,檢漏修補屋頂漏水xx余戶,更換住戶玻璃xxx多塊、對xx多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區(qū)污水井xx口、化糞池xx個,修補拓寬路面xx多米,更換了xx區(qū)的監(jiān)控設備。除了以上的整體大的維修外,我們還接了xx多個維修單,回訪住戶xx多戶,業(yè)主對我們的滿意率達xx%以上,接到投訴xx起,并圓滿地協(xié)調解決。
    建全檔案,對各類手續(xù)進行檢查為了加強公司內部管理,便于更好地服務業(yè)主,x月份我們將物業(yè)公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續(xù)進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續(xù)年檢。對小區(qū)進行綠化美化為了進一步改善小區(qū)環(huán)境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏xx多株,裝點假山邊鮮花xx多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區(qū)面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區(qū)完成xx工作物業(yè)服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區(qū)環(huán)境的同時,也通過宣傳廣告欄向業(yè)主宣傳“創(chuàng)城”理念、消防常識、業(yè)主行為規(guī)約等,先后展出了xx塊宣傳牌匾,張貼了xx多xxx街道關于全民參與的“xx宣傳廣告,廣大業(yè)主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創(chuàng)城”意識得到了很大的提高。
    配合集團公司完成x區(qū)奠基開工典禮的準備工作及善后工作xx月xx號——xx月xx號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區(qū),很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛(wèi)生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛(wèi)生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
    在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創(chuàng)名優(yōu)品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區(qū)業(yè)主服務,業(yè)主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續(xù)努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業(yè)內部管理方面還做的不夠科學、規(guī)范,員工的整體素質還有待提高。
    全力以赴將x區(qū)項目的接管工作完成好。培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發(fā)及璽建祥房產開發(fā)給我們帶來了無限的發(fā)展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經(jīng)驗,做好業(yè)主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業(yè)知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業(yè)主的報修工作。
    及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強xx各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,提高自身素質;繼續(xù)完善和規(guī)范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區(qū)的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區(qū)業(yè)主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區(qū)創(chuàng)作一個安全、舒適的環(huán)境。結合實際情況,多從細節(jié)考慮,緊跟集團公司步伐,協(xié)調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
    總之,我們物業(yè)公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創(chuàng)新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創(chuàng)機遇,擴大發(fā)展空間;勵精圖治,開拓物業(yè)市場,眾志成城,創(chuàng)璽建祥物業(yè)輝煌。
    前期部上半年個人工作總結篇十三
    在17年上半年,從總體來講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過,不犯低級錯誤。
    另外,在日常工作之余,也向周*學習了??己朔矫娴墓ぷ???己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生,因為以前曾經(jīng)也接觸過,考核規(guī)則簡化之后,上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
    那么,本年度除日常工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致,加大了查詢工作的難度,希望日后通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統(tǒng)一,提高工作效率。
    二、調研項目
    人才招聘行業(yè)調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析,沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、網(wǎng)絡、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對17年招聘行業(yè)情況做出了有預見性的預測,并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。
    版面監(jiān)測調研:4月份,與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測調研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關,務求使版面調研數(shù)據(jù)的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
    客戶滿意度調研:6月末,在集團要求下,和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》,為經(jīng)營工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
    發(fā)行調研:在17年初,發(fā)行調研已經(jīng)全部由市場部獨立進行,每月進行一周。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發(fā)行調研的按期進行。就發(fā)行調研本身來說,個人認為,由于選擇攤點過少,每期報告不免單調重復,在17年下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數(shù)量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發(fā)行調研更加具有指導意義。
    三、活動配合與外出培訓
    在上半年,市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動,在活動結束之后,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,并對其他媒體在房產行業(yè)方面的政策以及地產商投放廣告心態(tài)進行了分析,得到了領導的認可。
    另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了**活動,在查閱了大量資料,并在部門主任的指導下,撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認識更加深刻,了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全局。
    在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數(shù)據(jù)基礎分析與處理,在介紹了我們日常工作常用軟件execl的同時,講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件spss的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業(yè)務能力。
    四、展望
    從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個年頭了,各類調研項目也開展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調查研究中更加深造自己,將是我17年下半年的工作重點。
    我想,下半年的工作中,除了進行各種調研項目意外,也要在撰寫各種常規(guī)數(shù)據(jù)報告的同時適當?shù)倪M行專一行業(yè)的深度分析研究。
    前期部上半年個人工作總結篇十四
    時光飛逝,20xx年上半年的工作又將成為歷史,為了打開新的局面。更好的完成工作,揚長避短?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
    對于保安隊伍的組建,入職要求必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實守信,愛崗敬業(yè),服務意識強,服從命令。入職前要過試用期,保證每個保安都符合公司的要求。新保安員專業(yè)知識培訓重點是防火、防盜、防損、應急處理和應急潛能培訓。試用合格后上崗,保證正常工作。
    加強崗位職責的培訓和提升,服務禮儀、禮貌待客、禮貌接待的培訓。在公司規(guī)章制度范圍內,盡量給來訪者帶來方便,加強語言溝通潛能的訓練,培養(yǎng)服務推廣的價值觀,樹立良好的服務形象。節(jié)日慶典期間,協(xié)作辦會在后勤保障、會場布置、現(xiàn)場安保等方面做得很好,禮儀服務自始至終。并受到了公司領導的好評。通過日常巡查中的定期、定點檢查,消除安全隱患,確保不發(fā)生損壞、盜竊事件。
    工作有序而富有成效的關鍵是依靠科學適用的制度作為保障?!皼]有規(guī)則,就沒有方圓”。自從升任隊長以來,我對值班、換班、學習、訓練等都出臺了一套嚴格、實用的制度。,對團隊實行準軍事化管理,用制度規(guī)范大家的行為,用制度保證工作任務的完成。制定、建立和完善保安隊的各項任務、保安工作守則、崗位職責、會議制度、培訓制度、崗位檢查檢查制度、獎懲制度、工作請示匯報制度、人員、車輛、物品出入檢查登記制度,逐一完善檔案,做到以快促安。通過這些制度的進一步完善和實施,我們可以提升我們的服務形象,以更加專業(yè)和敬業(yè)的態(tài)度贏得領導和員工對安保工作的支持和信任。
    消防一直是安全工作的重中之重。圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,全公司加強消防安全工作管理,加大宣傳力度,全面提高干部職工消防安全意識,使公司消防安全工作落到實處。
    加強值班和巡邏檢查。重大活動期間,加強值班,對重點部位、敏感部位安排專人值守,盡快發(fā)現(xiàn)情況到位,及時處理,把一些不穩(wěn)定因素和苗頭消除在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上,進一步調整加強巡邏檢查密度。保安人員24小時巡回檢查制度,主要針對各值班崗位的工作質量、gfd、作風紀律等。提高個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各項制度的培訓,提高服務禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)發(fā)自內心的付出和接受。
    強化各崗位的崗位責任,將各項安全防范措施納入今后的工作重點,加強對各區(qū)域的巡查,維護良好的公共秩序,加強對廠區(qū)各類公共設備設施的監(jiān)管,使其保持良好運行狀態(tài)。加強對進出崗位人員的詢問和登記,落實貨物出入庫檢查制度,控制其他人員進入廠區(qū)的流量,確保不發(fā)生盜竊和損壞。確保公司公共財產人員的安全。加強廠區(qū)車輛管理,確保廠區(qū)車輛有序停放。
    加強消防設備的監(jiān)管和維護。使所有團隊成員能夠操作和使用消防設備。進一步完善消防應急預案,做好廠區(qū)消防安全教育宣傳工作。不斷提高團隊成員的專業(yè)素質。要有計劃地組織隊員進行業(yè)務學習,檢查督促隊員管理和使用好保安器材和消防器材,使其保持良好的工作狀態(tài)。
    前期部上半年個人工作總結篇十五
    20xx年上半年轉瞬即逝,在行領導班子的正確帶領下,本人積極加強思想政治學習,圍繞著分管業(yè)務領域,扎實做好各項本職工作,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)具體總結如下:
    (一)加強學習切實提高自我的綜合素養(yǎng)。
    今年以來,個人始終將學習作為本人工作的重點,通過學習不斷提升自我的綜合素養(yǎng),在學習的過程中,本人注重理論和實踐相互結合,一方面認真學習黨的理論政策,學習黨和國家關于金融銀行領域的各項政策,通過學習切實提高自己的思想政治觀、大局觀、責任意識觀,提升了自己的綜合素養(yǎng);另一方面,注重向實踐學習,向老前輩們學習,學習他們身上的優(yōu)秀品質和工作能力,并注重將學習與實踐相互結合,學以致用,用以促學。
    (二)圍繞本職認真做好各項分管業(yè)務工作。
    20xx年上半年,本人圍繞著本職崗位工作,在運營部和市場部全體同仁的共同努力下較好的完成了各項本職任務。具體而言:
    一是存貸款業(yè)務領域。上半年完成存貸款(數(shù)據(jù)由客戶自行填寫),占全年目標任務的xxx%,較好了完成了年度經(jīng)濟目標。
    二是認真做好員工的培訓工作。圍繞著提升業(yè)務能力,增強服務質量,不斷提高客戶滿意度為重心,我們積極開展了形式多樣的培訓活動,培訓過程中注重培訓內容的實效性,豐富性,通過培訓切實提高了營業(yè)部員工的專業(yè)技能水平和服務意識,獲得了好評。
    三是嚴格規(guī)章制度,堅持業(yè)務流程。在日常工作中,我們在運營過程中,嚴格執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度,堅持業(yè)務流程的合規(guī)性、合法性,上半年未發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
    四是在日常工作中,我們嚴格執(zhí)行人行關于新舊鈔兌換工作的相關規(guī)定和要求,為客戶兌換新舊鈔,為商家兌換小幣,在兌換的過程中,做到了耐心細致、服務溫馨,受到了客戶和商家的好評。
    (三)嚴于律己遵守各項紀律規(guī)定。
    在日常的工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行我行的各項紀律,嚴格貫徹落實行領導班子的各項決策,增強自我的政治意識、看齊意識、法制意識,能夠按照黨風廉政建設的相關要求,嚴于律己,做到了清廉辦事,清白為人,未有任何違紀違規(guī)行為和投訴。
    上半年,在行領導的正確帶領下,本人較好的完成了各項本職崗位工作,但與此同時,個人也還存在著一些不足,如:主觀能動性有待于不斷加強等;這些是本人未來需要不斷加強的方面。下半年,個人工作主要計劃如下:
    一是加強政治理論學習,不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。下半年,我將進一步積極加強自我的政治理論學習力度,通過學習切實不斷提高自己的理論素養(yǎng),提升自己的內涵素養(yǎng),緊跟時代發(fā)展的步伐,服務我行各項事業(yè)的科學發(fā)展。
    二是做好本職分管業(yè)務領域的各項工作。下半年,我們將緊密圍繞著年度中心工作任務,和同事們一起認真做好各項本職工作,如:存貸款、培訓、運營等。
    三是嚴于律己,切實發(fā)揮出模范表率作用。在日常工作中,我將嚴格貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,切實遵守黨風廉政建設和八項規(guī)定等,嚴于律己,更好的發(fā)揮出模范帶頭作用。
    四是完成行領導班子交付的其它工作任務。
    前期部上半年個人工作總結篇十六
    時光荏苒,光陰如梭,昨日還是新人,今天已是參加過兩屆展會的‘舊人’。不得不說時間過得超級快!我已經(jīng)在東方基因工作7個多月。七個月之前我還是只是個初出茅廬的學生,那時候對未來是一片的迷茫,聽別人說起東方基因那可是高新技術外貿公司,意象中這公司肯定很牛。年后不久,我抱著試試看的心態(tài)來東方基因面試,第一個接觸的人就是譚總,她很友好接待了我,那是我對東方基因的第一影響:東方基因好美!
    通過面試也是我意料之外的,沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。
    和我同一批進來還有小樊和小王,我們三人被安排在車間整整一個月從切條,質檢,包裝等等一系列的基礎產品培訓。說實話在車間的日子還是挺沉悶無聊的,幸虧我們三人年齡相仿很快就熟絡了,以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時間有她們的陪伴,相信以后我們一起還會走很遠最新20xx年公司個人上半年工作總結最新20xx年公司個人上半年工作總結。
    質檢的工作很重要,我們是生產之前的大板檢測,我們要把好質量首關,以至于真的出現(xiàn)問題后損失不會太嚴重,做質檢得細心耐心再細心耐心!
    終于我們出來了,得拜師學藝了!我跟了小石姐,這個可愛的,友好的,女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我?guī)椭?,整個公司的外貿流程都是她教我的從下單,采購,跟單,到發(fā)貨,哪個環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負責人從不嫌麻煩地教我,讓我在接下來自己的單子順利的生產發(fā)貨,每次客戶問一些稀奇古怪的問題總會不厭其煩的幫助我回答,而且每次展會前都會跟我們新人講該主意的要點,千叮嚀萬囑咐我們要注意安全,她可真是個稱職的師傅!在生活當中她也扮演了好朋友的角色,以過來人的身份和我們分享人生的經(jīng)驗,處事方法和做人道理。不僅是個好師傅也是好朋友。
    在5月份的時候有幸參加了141屆廣交會,也讓我小開了眼界,此次展會接待140多位客人,回來之后很快有客戶下了一個小單,對我來說這當然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國外的還有國內的一些貿易公司,我知道中間需要過程需要耐心的等待,客戶很謹慎需要考察不會立馬當機立斷的來一個單子,所以我告訴自己別灰心,剛開始積累客戶保持聯(lián)系就好。
    有了廣交會的參展經(jīng)歷對這次鄭州cmef展會那自然是輕松許多,不僅對產品本身的情況有了很好的了解,而且遇到客戶問問題的時候也能回答自如,這也算是個進步吧!
    在強大的那一天到來之前我也要通過不斷的努力學習使自己變得越來越強大!相信東方基因和東方基因的每一位成員會越來越好!
    前期部上半年個人工作總結篇十七
    采油一隊目前在冊人數(shù)49人(20xx年6月數(shù)據(jù)),其中4人借調,3人長休,1人實習,實際在崗41人。我隊實際在崗41人中,現(xiàn)有干部5名,女工17人,少數(shù)民族員工13人,黨員10名,全隊平均年齡38歲。全隊管理著81口油井,25口水井,計量站10座,巡井車6輛。
    20xx年,在作業(yè)區(qū)黨委的領導下,在機關科室指導下,采油一隊以油氣生產為活動主體;以基層班組建設為活動陣地;以創(chuàng)建綠色油氣田為工作重點,全方位、多形式地開展員工思想教育、業(yè)務技能提升活動,安全高效地完成半年原油生產經(jīng)營任務,逐步培養(yǎng)一支肯吃苦、講奉獻、有理想、守紀律的采油隊伍。
    (1)原油產量完成情況
    目前開井數(shù)80口,日產量247噸,含水70.4%,水井26口,日注水量1214方。
    20xx年(截止5月31日)采油一隊原油產量為36363噸,日平均239.2噸,完成上半年計劃任務44446噸的81.8%,未完成計劃的主要原因是含水上升過快,從去年12月底的含水比66.2到今年5月底的70.4含水上升幅度過大,上半年措施,復壓占產,下半年主要措施以穩(wěn)油控水為前提,加強油水井的堵水調剖工作。
    (2)伴生氣(天然氣)生產情況
    采油一隊今年天然氣生產任務為427萬方,日平均11698.6方,截止到5月31日生產天然氣168.1萬方,日平均1。2萬方。完成全年任務的39。4%。
    (3)注水完成情況
    采油一隊20xx注水任務為47萬方,日平均注水1284方/天。截止到5月30日全隊注水井累積注水188713方,平均日注水量1214方。
    (4)清防蠟:
    (1)上半年截至到5月31日,共熱洗206井次。
    (2)協(xié)助完成5口井的微生物防蠟和1口空化井工作(微生物現(xiàn)已經(jīng)改成正常井)。
    (5)措施完成情況:
    截至5月底措施共完成23井次
    1、油井常規(guī)措施:檢泵5井次,維修3井次
    2、油井增產措施:壓裂8井次
    3、水井措施:調剖6井次。
    4、補層1井次。
    (6)測試情況
    1、功圖:351井次
    2、液面:367井次
    3、診斷:5井次
    4、環(huán)靜:4井次
    5、環(huán)流:10井次
    6、探井底:15井次
    (7)設備情況
    1、保養(yǎng)維修抽油機80井次。
    2、車輛維修保養(yǎng)7車次。
    (8)施工情況
    1、34號站,37號站管線內襯抽拉即將完成(后期壓力觀察和填埋工作)
    2、水套爐房改造(正在進行)
    (一)及早動手,爭取原油產量主動權。
    由于我隊主產層位h41層含水上升快,從去年的66。2%到今年5月底的70。2%,在產液量不變的情況下,我隊原油產量下降趨勢明顯。為爭取原油產量主動權,我隊著重從以下幾個方面做好工作:
    1、做好日常巡井工作,保證油井正常生產。
    今年1—3月,天氣寒冷,給油井的日常生產帶來不利影響,我隊要求片區(qū)巡井要做到重質重量,保證油井的正常生產,根據(jù)我隊記錄,在1—3月的低溫期間,我隊累計解凍管線32井次,有利的保證了油井的保溫工作,為產量保持穩(wěn)定奠定了堅實的基礎。同時,在巡井過程中,巡井員工發(fā)現(xiàn)1316、2302、1357抽油機發(fā)生異常,隊上及時組織人員和設備對這三口井進行了維修,保證了油井正常生產。在做好巡檢的同時,我隊認真做好計量工作。比如34、37、38號站,由于07年進行的管線穿插工作施工質量不合格,導致這三個站壓力異常升高,37號站正常壓力在0.55—0.6mpa,但穿插后,壓力在0.8—1。5mpa波動,導致該站無法進行正常計量。為保證這三個站的正常計量,我隊對這三個站的計量分離器安全閥進行了調整,由原來的0.8mpa調整至1.0mpa。當37號站壓力波動到1.0mpa以下時,及時安排計量,通過這一措施,保證了全隊油井產量變化都在可監(jiān)控之下。
    2、提前準備,保證調開井盡早開井。
    進入3月份,我隊就安排各片區(qū)對所轄調開井進行檢查,及時掌握調開井情況,做到上級命令下達,2小時之內即可開井起抽。
    3、做好措施井管理
    我隊今年上半年安排了8井次的壓力增產措施,為保證措施井能盡早見產,我隊本著措施井不過夜的原則,不管有多晚,只要接到排液通知就立刻組織人員上井完成工作。比如h1253這口井,接到排液通知已經(jīng)是晚上12點了,但我隊沒有耽擱,立即安排謝華斌和紀興上去連井口排液,值班干部盛河文也上井進行組織。通過大家的努力,我隊今年上半年的壓裂井全部在最短時間內起抽,累計增油494噸。
    通過努力,我隊原油產量目前穩(wěn)定在238—242噸之間。
    二)加強班組建設,努力達到五型班組要求
    班組是完成各項任務的主要陣地,因此加強班組建設是我隊堅持不懈的努力方向。在去年四無班組的基礎上,我隊向班組提出了更高的標準和要求,結合今年年初上級所提出的五型班組建設要求,我隊向四個片區(qū)發(fā)出了創(chuàng)建五型班組的號召,要求各班組按照”學習型,安全型,清潔型,節(jié)約型,和諧型”班組的要求,加強班組建設,為采油一隊整體工作提高一個臺階做出貢獻。同時,我隊制定了創(chuàng)建計劃和目標、制度等。通過努力,我隊三片區(qū)獲得采油廠首批五型班組提名。
    三)積極開展創(chuàng)建綠色油氣田活動
    今年3月初。我隊榮獲市油團委授予的創(chuàng)建綠色油氣田“青年突擊隊”旗幟。榮譽對我隊即是一種鼓勵,更是一種鞭策。我隊在作業(yè)區(qū)召開創(chuàng)建綠色油氣田動員會后,立即著手這一工作,首先上現(xiàn)場全面調查我隊工作量并照相記錄,然后制定創(chuàng)綠工作計劃,之后將工作量逐一分解,將每口井的工作量分配到個人,同時制定監(jiān)督檢查機制,要求值班干部每天對工作量進行檢查和督促。我隊所轄范圍內有一條油田主公路,各種車輛絡繹不絕,包括去五彩城旅游的車輛,這為我隊創(chuàng)綠工作帶來很大的不利影響。從38號站到聯(lián)合站這一不長的主公路兩側布滿了諸如塑料瓶,塑料袋,紙片,調堵劑紙袋子等垃圾,撿拾量大而且撿拾完后沒幾天又有,我隊沒有因此卻步,全隊上下一心,鼓足干勁,對這一主公路進行了三次大規(guī)模撿拾工作,使得這條路環(huán)境大為改觀。5月底后,天氣異常悶熱,最高氣溫達到42度,為保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量,我隊調整作息時間,要求片區(qū)長根據(jù)天氣情況合理安排工作時間,可以安排在早上7點到9點,也可以安排在晚上8點到10點,總之,即要保證員工不中暑,又要保證創(chuàng)建綠色油氣田工作量。據(jù)統(tǒng)計,從3月底開展創(chuàng)建綠色油氣田工作到5月底,我隊共撿拾各類垃圾10卡車,220車巡井車,填埋夠坑1200平米,清理堆土300立方,電線桿24根,大型建筑垃圾30塊。在今年5月初油田公司領導對火燒山油田綠色油氣田督導檢查中,我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作獲得油田公司領導好評。
    四)認真開展春季培訓工作
    技能培訓是提高全體員工技術水平的一種有效方式,我隊十分重視培訓工作,認真制定了《采油一隊春季培訓計劃表》,嚴格按照計劃表開展培訓工作。培訓工作由隊長主抓,值班干部負責周末培訓工作,通過觀看視頻,發(fā)放資料,現(xiàn)場操作等不同形式的培訓,使全隊員工在采油理論,實際技能方面有了一定的進步。本次培訓重點是對新進勞務合同工進行培訓,使他們在最短時間內熟悉采油工所需掌握理論知識和實際技能以及安全防護知識,使他們能盡早獨立頂崗,在之后組織的勞務合同工定崗考試中,我隊三名勞務合同工順利通過考試,取得了初級工資格。通過此次培訓,我隊還選拔了三名骨干員工代表準東采油廠參加油田公司青工比武,是基層隊中選派人員最多的一個隊。
    五)狠抓安全基礎管理
    安全是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,我隊在日常生產中牢固樹立安全是效益,安全是幸福保障的觀點,嚴格認真做好安全工作:
    1、抓好生產安全,杜絕生產事故發(fā)生。
    1)抓好日常巡井,發(fā)現(xiàn)問題及時處理:每日3次的巡井工作是發(fā)現(xiàn)問題的主要手段,我隊要求各片區(qū)嚴肅巡井紀律,保質保量完成巡井工作,對于巡井中發(fā)現(xiàn)的問題應及時處理并整改。如1片區(qū)在巡檢中發(fā)現(xiàn)38號站計量閘門絲桿在開關過程中聲音異常,他們立即匯報隊上,隊上及時組織人力物力對此閘門進行了更換,保證了安全生產。
    2)抓好設備保養(yǎng),消除安全隱患:上半年的基礎工作整改及抽油機春季保養(yǎng)中,我隊要求各片區(qū)及保養(yǎng)人員嚴格按照標準操作,消除設備的隱患,如在保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)2302大皮帶輪銷子部分脫出,我隊第一時間內對其進行了整改,保證了抽油機正常工作,同時消除了事故隱患。36號站水套爐循環(huán)泵漏水,我隊及時向上級部門匯報,更換了這一設備,保證了設備正常運行。
    3)抓好施工監(jiān)督,保證施工質量:我隊今年的施工主要有34,37號站管線穿插套管拔除,計量站水套爐閥池安全改造,33號站水套爐更換工作。對于施工,我隊要求各片區(qū)各負其責,在哪個片區(qū)施工,哪個片區(qū)就要對施工進行監(jiān)護。34,37號站施工時,3片區(qū)人員發(fā)現(xiàn)施工隊提供的補口用的管子僅有保溫層,但未作外防腐,他們立即將這一情況匯報給隊干部,隊上在周二的施工例會上給施工方提出了相應要求,避免了這一事故隱患。
    4)做好隱患排查,提供準確數(shù)據(jù):我隊十分重視隱患排查工作,安排專人負責隱患排查表的統(tǒng)計填寫工作,同時充分發(fā)動全體員工積極尋找所轄片區(qū)存在的安全隱患,為隱患治理工作提供準確的第一手資料。
    2、抓好交通安全,防止交通事故發(fā)生
    交通安全是我隊安全工作的重點及難點之一。首先我隊在每天的安全講話中強調了交通安全的重要性,不厭其煩的要求駕駛人員降低車速,開車禁接打手機,系安全帶,無上崗證人員不得駕車。同時對將私家車開上山的人員進行了說服教育,目前基本杜絕了私車開上山的現(xiàn)象。其次,我隊對車輛保養(yǎng)工作十分重視,不管工作多忙,車輛保養(yǎng)工作不能放松,每日出車前檢查,入庫前檢查不能放松,車輛一旦出現(xiàn)問題應立即修理,不能帶病出車。最后,我隊要求工程技術人員做好車輛資料錄取工作,每日的三交簽字本,車輛維修記錄,車公里數(shù)錄取等,都由兩個工程技術人員專門負責,保證資料的齊全準。
    3、抓好安全教育,樹立安全第一思想:
    通過安全案例分析,安全文件學習,安全事故傳達等,提高全體員工安全意識。通過四無班組建設,在全隊營造出一種守安全規(guī)則榮耀,違規(guī)章制度可恥的氛圍,通過重獎重特大事故肇事者活動,提高全體員工發(fā)現(xiàn)隱患的能力,實現(xiàn)安全的能力,從而使全體員工從要我安全轉變?yōu)槲乙踩?,直至我會安全,我愛安全?BR>    六)科技工作成果喜人
    我隊今年科技成果在去年的基礎上更上一層樓,采油一隊qc小組獲得自治區(qū)級優(yōu)秀質量管理小組榮譽稱號。《室內取樣研究》qc論文獲中石油集團公司一等獎,《提高燃燒器使用效率》獲油田公司qc成果三等獎。同時在作業(yè)區(qū)級的科技成果中,我隊獲得3個一等獎,四個二等獎,科技成果取得不俗成績。
    1、由于缺少機械設備,我隊創(chuàng)建綠色油氣田工作尚有部分工作未完,主要是溝坑的平整,堆土的推平,大型固體廢棄物的清除等。在下半年,設備到位的情況下,我隊將著重這幾個方面的工作。
    2、38、32、36等站上排調水閘門仍未更換,這批閘門使用時間長,存在一定安全隱患,希望能在下半年安排資金予以解決。
    3、我隊集油干線在07年穿管后,出現(xiàn)計量站壓力整體異常升高現(xiàn)象,今年上半年已經(jīng)出現(xiàn)兩次,38.30.32.31.33最高壓力升高到1.2mpa左右,持續(xù)幾小時后該現(xiàn)象消失,我們懷疑干線穿插后也存在套管變形的情況,下半年我們將重點監(jiān)控這一現(xiàn)象,從頻次,持續(xù)時間上加以注意并記錄。
    4、目前采油廠重組,基層隊和技作修井隊在修井交接上存在爭議,這方面應盡快出臺相關標準,避免雙方扯皮。
    1、繼續(xù)抓好基礎工作建設,保證原油產量平穩(wěn)運行。
    2、持續(xù)開展創(chuàng)建綠色油氣田工作,建立創(chuàng)建綠色油氣田工作的長效機制。
    3、繼續(xù)抓好安全工作,杜絕事故的發(fā)生。開展好四無班組建設和重獎重特大事故肇事者活動。
    4、開展好五型班組建設,力爭實現(xiàn)2個五型達標班組。
    前期部上半年個人工作總結篇十八
    20xx年上半年已經(jīng)過去了,在這半年來的時間里我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這半年來的工作進行簡要的總結。
    我是今年2月1號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
    此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客人。
    在下半年工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    前期部上半年個人工作總結篇十九
    本人x有、限公司x分公司經(jīng)營部長,我部門主要負責電話詢問各個農場寬帶裝機拆機和套餐執(zhí)行情況,挪移電信發(fā)展情況等業(yè)務。自本人擔任經(jīng)營部長以來,堅持把、學習業(yè)務知識提高自身工作水平放在、第一位,始終、牢記“用戶第一,真誠服務”的理念方針,堅持讓用戶滿足,為用戶解決問題,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進,通過全部門的共同努力較好的完成了、上級下達的各項指標和任務,現(xiàn)將本部門20xx年上半年工作總結如下:
    近幾年來固話和寬帶市場飽和,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,造成激烈的競爭環(huán)境。如何保留客戶,營銷業(yè)務,成為了、公司發(fā)展壯大的要害因素,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔起應有、的責任。我深知通信行業(yè)主要產品就是提供服務,為用戶創(chuàng)新服務價值,惟獨、優(yōu)質高效的服務才干在、用戶心、中樹立公司良好的形象,才干留住老客戶,培養(yǎng)新客戶,在、電話訊問的工作、中,我要求部門員工加強服務力度深度,樹立優(yōu)質服務的理念,在、與客戶溝通時做到語氣和善,態(tài)度真誠,得到了、客戶的贊許,提高了、客戶的滿足度。
    公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,惟獨、好的團隊才具有、戰(zhàn)斗力和凝結力,在、實際工作、中,我每個月都組織部門員工召開分析會議,讓每一位員工從一個月的工作、中總結經(jīng)驗教訓,不、斷、學習,不、斷改善服務,提高部門整體的業(yè)務能力和工作水平,讓我部門所有、員工都能立足于自己的本職崗位,充分發(fā)揮自己的工作能力。我深知在、這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,惟獨、努力提高自身素養(yǎng)、打造金牌服務團隊,才干留住用戶,幫助公司更好發(fā)展。在、上半年的工作、中,通過我和我部門所有、同志不、斷摸索工作新思路,查找新方法,為公司業(yè)務發(fā)展協(xié)調關系,出謀劃策,有、效的促進了、業(yè)務的發(fā)展,讓公司在、新裝寬帶、固話等方面的業(yè)務有、了、明顯的提升。
    上半年工作期間,我部門所有、同志一直以飽滿的熱情服務于公司,服務于用戶。面對寬帶和固話業(yè)務飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一起探究新思路,開創(chuàng)新方法,在、工作、中用理論指導解決實踐,加強工作、中的原則性、系統(tǒng)性、創(chuàng)新性和預見性,開辟經(jīng)營,以公司效益為、中心,調整部門業(yè)務結構,突出發(fā)展高效業(yè)務,努力完成上半年經(jīng)營目標。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強對業(yè)務員的業(yè)績考評時效性,變年度考評為季度考評,充分調動員工工作積極性。通過市場調研和對用戶的走訪調查,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,切實提高了、工作效率和質量。
    以上是經(jīng)營部x年上半年的總結,雖然取得了、一定的成績,但還存在、著很多需要改進的地方,如工作還不、夠精細化,對一些方面的問題了、解還不、夠透徹,在、今后的工作、中,我將繼續(xù)會同部門所有、同志不、斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習慣盡全力完成領導交付的各項任務,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
    前期部上半年個人工作總結篇二十
    今年上半年,本人在單位各級領導的正確領導下,在辦公室同事的.團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質方面有了更進一步的提高。現(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結如下:
    一是對領導交辦及兩辦定期調度的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結等文件30余份。
    二是按期調度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。
    三是協(xié)助完成《xx年鑒》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作。
    四是利用空余時間,編寫工作信息,上半年共被各級媒體采用信息10余篇。
    回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
    一是由于個人能力素質不夠高,公文寫作水平有限,有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。
    二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處于被動。
    三是對全局工作情況掌握不細,對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。
    一是自覺加強學習,重點學習公文寫作。結合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學習,不斷提高自己的公文寫作水平。
    二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,增強語言力度,嚴肅工作程序,提高辦事效率,增強工作實效。
    三是加強工作積極性,對工作方面業(yè)務不熟練、情況不了解之處,做到勤學、勤問,提高工作的主動性。