當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
年終工作總結(jié)篇一
醫(yī)院作為服務(wù)民生的重要行業(yè),其工作內(nèi)容既重要又龐雜,年終工作總結(jié)對于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著重要的作用。在本文中,筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義、目的和重要性三個方面來談?wù)勛约旱捏w會和心得。
第二段:年終工作總結(jié)的意義
醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對自身經(jīng)營管理情況進行梳理、分析,為未來制定出更加科學的工作計劃而開展的一項重要工作。通過對一年來各項工作的總結(jié),全面了解各項工作的進展情況和成果,對過去的工作狀態(tài)做出客觀的評估,從而更好地規(guī)范和改進工作管理流程,更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
第三段:年終工作總結(jié)的目的
醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗和教訓,發(fā)現(xiàn)不足,發(fā)揚優(yōu)點,為醫(yī)院未來的工作提供依據(jù)。同時,對過去工作不齊全、不成熟的制度和工作流程進行必要的改革和創(chuàng)新,讓醫(yī)院的工作效率更高、質(zhì)量更好、更加安全、醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
第四段:年終工作總結(jié)的重要性
醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于,在總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上,將經(jīng)驗總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動計劃,將責任切實轉(zhuǎn)化為工作措施,從實際情況出發(fā),建立起更加完善嚴格的工作制度、不斷完善服務(wù)品質(zhì)、解決困境問題、研究服務(wù)模式,全面提高醫(yī)療服務(wù)的滿意度,實現(xiàn)實際利益最大化的目標。
第五段:結(jié)尾
總之,醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營管理工作的必要環(huán)節(jié),它能夠客觀的反應(yīng)工作進展情況,同時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。通過此項工作,能夠更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,全方位地促進醫(yī)院的發(fā)展壯大,進而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。因此,醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善,才能更好地發(fā)揮作用。
年終工作總結(jié)篇二
作為一名銷售人員,年終總結(jié)是我們不可或缺的一項工作。通過對一年的工作進行復盤和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并為新的一年設(shè)定更具挑戰(zhàn)性的目標。在這一年里,我遇到了很多難題,收獲也不少。下面我將以五個方面來進行總結(jié)體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)定期反思是十分重要的。在銷售工作中,我們經(jīng)常會面對種種挑戰(zhàn)和壓力,往往容易忘記自己的目標和初心。通過定期反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己的偏差思維,進而及時進行調(diào)整。同時,反思也讓我明確了自己的工作方式和方法是否正確,是否需要進行改進。通過這個過程,我更加清晰地了解到自己的不足之處,以及如何提升自己的工作效率和銷售技巧。
其次,團隊合作是成功的關(guān)鍵。在銷售工作中,一個人的力量是有限的,而團隊的力量卻是無窮的。在過去的一年里,我有幸加入了一個優(yōu)秀的銷售團隊。團隊成員之間相互支持和合作,共同完成了一個又一個銷售目標。團隊合作不僅讓我收獲了良好的銷售業(yè)績,更重要的是提升了我的溝通和談判能力。通過與團隊成員的互動交流,我學會了更好地傾聽客戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案。
第三,客戶服務(wù)是關(guān)鍵。在銷售工作中,與客戶的良好溝通和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是確保銷售成功的關(guān)鍵因素。我始終將客戶利益放在首位,傾聽他們的需求和關(guān)切,并及時提供專業(yè)的解決方案。我堅信只有客戶滿意了,銷售業(yè)績才能穩(wěn)步上升。通過不斷提升自己的銷售技巧和積極主動的服務(wù)態(tài)度,我成功地與許多重要客戶建立了良好的合作關(guān)系,為企業(yè)帶來了可觀的銷售額。
第四,專業(yè)知識和技能的不斷學習是必要的。銷售工作是一個不斷學習和成長的過程。面對市場競爭的不斷加劇和用戶需求的不斷變化,我們必須保持敏銳的洞察力和專業(yè)的知識儲備。通過參加各種行業(yè)會議和培訓,我不斷學習和了解最新的銷售技巧和市場趨勢。同時,通過與同事的交流和分享,我也積累了寶貴的經(jīng)驗和技巧。這些努力都為我在銷售工作中提供了更多的機會和優(yōu)勢。
最后,積極心態(tài)是成功的保證。在銷售工作中,我們經(jīng)常會遇到各種壓力和挫折,看待這些問題的心態(tài)會直接影響我們的工作狀態(tài)和效果。我始終保持著積極向上的心態(tài),將問題看作是一個機會,不斷尋找解決問題的方法。在困難面前,我不輕易放棄,而是堅持不懈地努力,去尋找最適合的解決方案。正是積極的心態(tài)讓我贏得了很多機會,也讓我在銷售中不斷成長和取得成功。
通過這一年的工作總結(jié),我更加清晰地認識到自己的優(yōu)勢和不足,也更加明確了今后的發(fā)展方向。通過定期反思、團隊合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)知識和技能的學習以及積極心態(tài)的保持,我相信自己在新的一年里一定會取得更加出色的成績。我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力,以更高的熱情和更專業(yè)的知識,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也會積極分享經(jīng)驗和與團隊成員合作,共同成長和進步。
年終工作總結(jié)篇三
隨著世界金融危機的進一步蔓延,我公司積極應(yīng)對,加強內(nèi)控管理,精細化管理,多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下,我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點:
1、加快班組建設(shè)步伐,使班員考評工作落到實處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后,我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此,我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里,并且指導他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且,工段始終配合與支持班長的考評工作,對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決,確保班組建設(shè)落到實處,并卓有成效。
2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份,我工段再接再厲,繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條,更換到m1107b上共計320條,修理dn100的閘板閥3個,并且我們預計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋,把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來,對我們的感觸很大,從中暴露出的問題也是層出不窮。為此,本月份我們將針對此現(xiàn)象,結(jié)合工段制定的培訓計劃,加強對員工的培訓力度。首先對主控人員進行了閉卷考試,同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓,確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外,我們也按《乙炔工段多面后培訓計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓與考核,其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時,努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份,我們繼續(xù)以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作,緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針,努力實現(xiàn)我工段零事故。為此,我們對每一項檢修,每一次動火都親自去抓,親自去監(jiān)護,親自去落實安全防護措施,確保萬無一失。
同時,我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份,我工段集思廣益,通過參觀與學習其它工段好的經(jīng)驗與做法,因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化,把員工按班為單位,工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
另外,我們對工段預留地的苜蓿進行了澆灌整理,并對各個邊邊角角種了花,并進行了日常維護,想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動,做好隱患排查工作。
本月份,我工段組織員工認真學習了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》,并展開討論,結(jié)合自身崗位操作,查隱患、查“三違”,通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題,并加以糾正與規(guī)范,確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查,能自己整改的自己整改,不能整改的上報分廠,共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計劃:
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進班組建設(shè)進度,努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓工作,尤其是“一崗多能”的培訓工作。
5、加快大修的前期準備工作,包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細致地搞好設(shè)備潤滑管理工作,努力提高設(shè)備完好率。
年終工作總結(jié)篇四
20__年即將結(jié)束?;仡?0__年的工作,既有豐碩的喜悅,也有汗水。過去一年的工作總結(jié)如下:
一,虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)
(1)20__年,我會自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會邊做邊學,不斷掌握積累經(jīng)驗的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依靠工作崗位學習提高,通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實踐鍛煉,快速完成任務(wù)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,我們不斷進步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了突破口,抓住了工作的重點和難點。
(2)20__年項目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂維修,兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修,各種尺寸的千修!
二、重視自身工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(1)20__年上_,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20__年下_,行政部組織召開了20__年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價,評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標的實施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進了管理水平的整體提高。
(二)清潔工不定期檢查的
(4)加強組織領(lǐng)導,認真落實消防工作責任制。為了全面貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,公司建立了在上級領(lǐng)導下的消防安全檢查制度,促進了各項消防工作的有效開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在過去一年的安全工作中,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗和收獲:
(一)只有定位自己,努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅持原則,執(zhí)行制度,認真清點,才能完成好物資的采購和接收。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(e)加強與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問題,與員工交流思想。
四,加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進了這一年,從無限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責任感是多么重要。
(3)總結(jié):在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學到了很多新的知識和經(jīng)驗,提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
五,聽取員工意見
定期召開工作會議,聽取以下員工意見,敢于推薦人才,總結(jié)工作成績和問題,及時采取對策!
六。不足
總的來說,仍然存在一些亟待解決的不足和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個部門有一些員工,自尊心很強,在工作中各行其是,做自己的事,公然違抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結(jié),要從思想上教育或懲罰他們,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3。雖然我們做了很多工作,加固門窗,與公司和員工一起宣傳,提高自我防范意識,但這仍然不能解決根本問題,后來引起了上級領(lǐng)導的重視?,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
七、下一步
針對20__年工作中的不足,為了做好新的一年工作,要突出以下幾個方面:
(1)積極與員工協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(2)加強管理知識的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),加強管理創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,及時與員工溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識,嚴格要求自己的安全管理,為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領(lǐng)導匯報工作中的想法和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,合作才能成功,推動我們的工作向前發(fā)展!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,__會有更好的明天!
年終工作總結(jié)篇五
往前看,時間總是過得那么的緩慢;往回看,卻是光陰似箭!歲月如梭!轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在這里認認真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的幫助和支持下,我成長得很快,學到了很多專業(yè)知識和很多為人處世的道理。在這兩年里,我也積累了很多工作經(jīng)驗。兩年來,雖然學到了很多,也積累了不少工作經(jīng)驗,但是也越來越多的認識到了自己的不足之處,或許是因為專研得越深也就越了解自己吧。
如今,我已經(jīng)不再是一名qc,轉(zhuǎn)而進入qa工作領(lǐng)域?;仡欉^去這兩年的工作,我認為自己做得很成功,工作做得也很出色,我不但勤奮踏實的完成了自己的本職工作,而且還順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務(wù),從做這些工作的過程中,自己在各方面的知識和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,經(jīng)常做總結(jié)是十分必要的。從曾經(jīng)不諳世事的大學學生,能夠很快的成長為如今的qa,我覺得是因為自己有以下一些方面的良好素質(zhì)。
一、進入社會之處,心態(tài)調(diào)整得很好。
沒有高傲的心態(tài),沒有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài),有的只是一顆求知的心。因為我知道,自己剛剛踏出校門,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都是零。什么都不懂,什么都不會,有理論知識,但是實踐卻沒有過。所以我得好好學,慢慢把自己的理論知識結(jié)合到實際的工作中來。同時整理思路,理清實踐與理論的差別。只有這樣,才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。
二、不怕苦不怕累。
作為一個從農(nóng)村里出來的孩子,在這方面自然是佼佼者,無論工作中還是生活中,不怕苦,不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成,并且認真的完成好每一項工作。不是自己的工作,只要自己有空閑,就去幫助他人完成他人的工作。工作無所謂你的我的,只要是公司的,就得靠大家共同努力,才能更有效率的完成總的工作量。
三、團隊協(xié)作能力。
都說跟同事相處是一件比較費心的事情,但我卻認為,只要你善待他人,他人也會善待于你,我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實也證明了我是對的,這兩年來,我跟同事相處融洽,工作配合的相當不錯。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個部門,一個公司,大家就是一家人,就得團結(jié),團結(jié)起來了,工作做起來也就輕松愉快了。
四、總結(jié)經(jīng)驗教訓的能力。
金無足赤,人無完人!任何人都有著自己的優(yōu)缺點。有著自己的長處與短處,人,也不可能永遠都不會犯錯誤,尤其是我們這種才進入社會的傻小子,在成長的過程中總會犯很多錯誤。但是,一個人不怕犯錯誤,怕的是不知道認識自己的錯誤,不知道改正自己的錯誤。人,要時??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓,同時也要總結(jié)他人的經(jīng)驗教訓。不斷的改進和提高自己,只有這樣,才能夠快速的成長起來。并不斷的完善自己,逐步減少錯誤的發(fā)生。
如今,過去已成往事,留住過去的經(jīng)驗教訓,其他的就讓他流去吧,未來還太遙遠,唯有現(xiàn)在所過的每一天才需要用心去好好把握。用過去的經(jīng)驗教訓指導自己,更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項工作。同時,工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處,需要自己努力的、不斷的學習來彌補。長到老,學到老,這是不變的鐵律。不學習,不進步,最后只能被社會無情的淘汰。
年終工作總結(jié)篇六
作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下幾項工作:
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞__總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳,由于當天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗??!處理問題的能力日漸成熟!
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
如隊員xx到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。最后我代表我們xx木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為xx乃至是全國的品牌公司,祝__總及公司各位領(lǐng)導新年快樂!
年終工作總結(jié)篇七
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回顧一年來的工作,運維部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵,維護保養(yǎng),保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作:按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設(shè)備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應(yīng)急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表,線路維護報表,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修qam調(diào)制器的風扇故障18臺,處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進,純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點的信號,由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學院光交接箱,馬場小區(qū),姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。
二、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的服務(wù)留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。
年終工作總結(jié)篇八
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達到9xxxx,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達到9xxxx。
1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)。
我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領(lǐng)導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應(yīng),節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強,沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計劃更換。
以上問題,我們會在下半年的工作中重點解決。
年終工作總結(jié)篇九
繁忙而又充實的20xx年已接近尾聲,過去的一年里,在分公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和帶領(lǐng)下,在同事們的支持幫助下,我通過不斷學習和不懈努力,在工作上取得了一定的成效,但也存在著諸多不足,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報如下:
一、20xx年工作情況。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自身素質(zhì),認真完成了各項工作。
(一)20xx年是我公司成立的第四年,經(jīng)過了四年的運行,公司的大部分設(shè)備磨損都比較嚴重,需要經(jīng)常維修,在這樣的情況下,作為信息技術(shù)崗的我必須本著“能修不換,大力節(jié)約”的原則,及時對設(shè)備進行檢修維護,為業(yè)務(wù)正常發(fā)展提供了必要的信息環(huán)境。
(二)一月份根據(jù)保監(jiān)局的要求,在總公司信息技術(shù)部的指導下,配合財務(wù)部與業(yè)管部完成了手續(xù)費跟單核算制度的上線工作。
(三)年初對公司外網(wǎng)系統(tǒng)進行了改造。20xx年隨著網(wǎng)銀支付的實施,保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會各種外部系統(tǒng)的上線,使我公司網(wǎng)絡(luò)資源遠遠不能滿足正常工作的需要,加上原運營商服務(wù)態(tài)度差等原因,在20xx年初引入了6m光纖線路,完成了由adsl的改造,基本上滿足了各方面的需要。
(四)一季度根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,配合總公司完成了車險查詢平臺集中管理系統(tǒng)的上線工作。
(五)完善了簡易保費測算系統(tǒng),大大方便了公司業(yè)務(wù)的開展。
(六)安裝使用了即時通訊軟件,大大的方便了分公司員工以及三級機構(gòu)之間的聯(lián)系,在一定程度上節(jié)省了通訊成本。
(七)制定了it設(shè)備管理規(guī)定。20xx年,公司辦公用電腦因感染病毒,經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的軟件故障,為各崗位的工作帶來了諸多不便,今年年初,在公司總經(jīng)理室的安排布署下,制定下發(fā)了it設(shè)備管理規(guī)定,督促安裝了殺毒軟件,并不定期下發(fā)病毒庫更新包,同時督促大家修改了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)密碼,為公司數(shù)據(jù)及文件的安全奠定了基礎(chǔ)。
(八)6月份起積極聯(lián)系總公司和電信運營商,完成了服務(wù)短號碼語音設(shè)備的安裝調(diào)試,9月份正式開通啟用,為分公司進一步加強客戶服務(wù)提供了幫助。
(九)短信平臺上線。9月份起按照總經(jīng)理室的要求,聯(lián)系了短信平臺運營商,并配合品牌管理崗完成了分公司短信平臺的安裝調(diào)試,于xx月份正式上線開通。
二、工作中存在的問題。
(一)過去的幾年里雖然在保險業(yè)務(wù)知識方面有了一定提高,但進步不大,仍然不能滿足工作的要求,常有心有余而力不足的感覺產(chǎn)生。
(二)工作統(tǒng)籌安排方面不夠恰當。時常出現(xiàn)工作混亂,不知所措的情況,使得個別工作不能及時完成,時效性不夠好。
三、20xx年工作思路。
(一)加強業(yè)務(wù)知識的學習,有意識的擴大交際范圍,努力提升自身的綜合素質(zhì)。認真安排好日常工作,有效提升工作的時效性。
(二)認真配合好總公司信息技術(shù)部的各項工作,積極配合好系統(tǒng)的測試及上線工作,配合好總公司軟件正版化工作及數(shù)據(jù)安全工作的開展。
(三)繼續(xù)配合好各項數(shù)據(jù)的提取工作,及時分析監(jiān)控公司關(guān)鍵數(shù)據(jù),如有異常數(shù)據(jù)及時向領(lǐng)導匯報。
年終工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,20xx年度結(jié)束了。各項工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下:
1、落實好各科教師多媒體課。本年度,為了讓多媒體教學工作能夠有序、有效地開展,教務(wù)室嚴格制定了《多媒體教室工作計劃》和《多媒體教室使用計劃進度表》等,繼續(xù)嚴格管理,嚴格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,做到上課教師必須在多媒體教室上課,課后認真填寫上課資料。
2、多媒體設(shè)備的維護。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,這年度我們從各方面加強了多媒體教室的設(shè)備維護,保證了學校多媒體教室的使用,給各位上課老師提供了一個良好的教學環(huán)境。
3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學,多次公開示范課教師授課時都選擇使用多媒體教學。本年度的優(yōu)質(zhì)課評比,許多老師選擇了多媒體教學。我們在鞏固老教師上課積極性的同時,培訓新教師,提高他們的信息技術(shù)水平,使用現(xiàn)代教學手段在我校取得了一定的成績。
1、安全使用電腦的意識還不夠高。因為我校的很多老師在上多媒體課時,都是直接把u盤、多媒體卡等移動存儲設(shè)備插入電腦時就直接打開,沒有經(jīng)過任何的殺毒過程,給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
2、復制課件時,存在了一定的問題。很多老師在粘貼
自己的課件時,都選擇了直接發(fā)送,可能是因為不注意的原因,造成了沒有把源文件復制,只是在文件夾中生成了一個快捷方式,造成了不能夠正常的打開。
以上是本年度多媒體教室工作總結(jié),我們將更加努力,更好的為師生服務(wù),為學校的教學教研做貢獻。
年終工作總結(jié)篇十一
在已經(jīng)度過的x年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一,x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二,基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。
在x年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的`期盼還有較大差距,20x年還仍需努力。
年終工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),下面將自己一年來的`工作向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務(wù)知識的學習,學習了不同時期領(lǐng)導的講話和部領(lǐng)導安排學習的內(nèi)容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業(yè)務(wù)知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在×××組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng),對時局的把握還是不準,對領(lǐng)導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)??础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了×××組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在×××日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡,撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿,與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片,與地區(qū)電教室經(jīng)濟雜交羊的專題片,上山為邊防大隊拍攝專題片素材等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
(1)、信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)、理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
年終工作總結(jié)篇十三
1、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。在年終之際,現(xiàn)對一年的工作進行總結(jié)如下。
2、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
3、時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
4、房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxx積極配合xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xxx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年終工作總結(jié)開頭范文(四)
1、根據(jù)年初的工作要求,在公司領(lǐng)導的部署和領(lǐng)導下,以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下,遵守財務(wù)制度,做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理,與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通,努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年,財務(wù)部工作開展較好,具體方面如下。
2、20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
3、優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經(jīng)到來20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
4、一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面。
年終工作總結(jié)篇十四
很榮幸來到xx醫(yī)院擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx醫(yī)院,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導的肯定和認可。
到xx醫(yī)院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本狀況,另一方面確保醫(yī)院各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是醫(yī)院領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成醫(yī)院布置的各項工作,不辜負醫(yī)院領(lǐng)導的期望。
即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xx飯店工作,是飯店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于xx飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
年終工作總結(jié)篇十五
隨著新年的到來,我們走過了××年度?;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將××年度主要工作總結(jié)如下:
20xx年的一頁已經(jīng)翻過,回顧這一年的安全形勢,xxxx班取得了可喜的成績,實現(xiàn)了人員和設(shè)備的雙安全,全班人員共同努力,齊心合作,全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
xxxx班在安全生產(chǎn)方面全面落實各級安全生產(chǎn)責任制,并對班組制度進行了修改和完善。進一步完善維護制度,實行重點設(shè)備重點維護,制定詳細維護清單,細心排查設(shè)備隱患,提高維護質(zhì)量,嚴格執(zhí)行消缺管理制度,做到點面結(jié)合。每天上午和下午安排專人重點檢查本班所轄設(shè)備,發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理,切實做到大小缺陷不過天,并把每天的維護項目和缺陷及時分析匯總,全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷xxx余項(以自查缺陷為主),缺陷消除率達到了100%。切實做到閉環(huán)管理。
20xx年x月,維護時發(fā)現(xiàn)x號爐頂汽包小室發(fā)生刺汽。班組人員迅速趕到現(xiàn)場檢查,排查確定為南側(cè)汽包壓力變送器儀表管發(fā)生泄漏,泄漏情況發(fā)展迅速,隨時可能發(fā)生更大的漏點。一旦泄漏點繼續(xù)擴大,影響到汽包壓力,熱控保護動作啟動將造成停爐事故,后果非常嚴重。向領(lǐng)導匯報后,迅速制定治理方案,及時組織人員對熱控儀表管泄漏處進行帶壓堵漏,成功排除了一起重大停爐隱患。20xx年x月,維護時發(fā)現(xiàn)x號爐再熱器安全門壓力開關(guān)承壓部件滲漏(不仔細觀察很難發(fā)現(xiàn)),及時匯報后,做細做全安全措施,立即更換壓力開關(guān),排除了機組保護系統(tǒng)拒動隱患,杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故,有效保證了設(shè)備健康運行。
認真開展班組安全活動,除正常安全活動日,組織學習上級相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓,還充分利用班前會及消缺間隙,定期進行安全知識培訓。20xx年度全班參加了廠部及公司組織的安規(guī)考試,參考率100%,成績優(yōu)秀。認真開展春季安全、秋季安全大檢查,結(jié)合迎峰度夏開展百日安全活動,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證機組安全生產(chǎn)。為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
一分耕耘一分收獲,xxxx班秉承著“腳踏實地,甘于奉獻”的安全生產(chǎn)理念,在20xx年取得了安全生產(chǎn)的大豐收。展望即將到來的20xx,xxxx每個人都知道安全工作只有起點沒有終點,成績面前如果稍有疏忽,安全意識一剎那間離開我們的頭腦,可怕的事情就可能會發(fā)生,一切的美好,企業(yè)的興旺,甚至于生命的珍貴都將化為烏有!所以需要牢記安全責任重于泰山,安全工作要常抓不懈,只有這樣我們才能在未來的日子里保證我們每一天都安全、快樂、健康!
年終工作總結(jié)篇一
醫(yī)院作為服務(wù)民生的重要行業(yè),其工作內(nèi)容既重要又龐雜,年終工作總結(jié)對于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著重要的作用。在本文中,筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義、目的和重要性三個方面來談?wù)勛约旱捏w會和心得。
第二段:年終工作總結(jié)的意義
醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對自身經(jīng)營管理情況進行梳理、分析,為未來制定出更加科學的工作計劃而開展的一項重要工作。通過對一年來各項工作的總結(jié),全面了解各項工作的進展情況和成果,對過去的工作狀態(tài)做出客觀的評估,從而更好地規(guī)范和改進工作管理流程,更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
第三段:年終工作總結(jié)的目的
醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗和教訓,發(fā)現(xiàn)不足,發(fā)揚優(yōu)點,為醫(yī)院未來的工作提供依據(jù)。同時,對過去工作不齊全、不成熟的制度和工作流程進行必要的改革和創(chuàng)新,讓醫(yī)院的工作效率更高、質(zhì)量更好、更加安全、醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
第四段:年終工作總結(jié)的重要性
醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于,在總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上,將經(jīng)驗總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動計劃,將責任切實轉(zhuǎn)化為工作措施,從實際情況出發(fā),建立起更加完善嚴格的工作制度、不斷完善服務(wù)品質(zhì)、解決困境問題、研究服務(wù)模式,全面提高醫(yī)療服務(wù)的滿意度,實現(xiàn)實際利益最大化的目標。
第五段:結(jié)尾
總之,醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營管理工作的必要環(huán)節(jié),它能夠客觀的反應(yīng)工作進展情況,同時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進。通過此項工作,能夠更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,全方位地促進醫(yī)院的發(fā)展壯大,進而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。因此,醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善,才能更好地發(fā)揮作用。
年終工作總結(jié)篇二
作為一名銷售人員,年終總結(jié)是我們不可或缺的一項工作。通過對一年的工作進行復盤和總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并為新的一年設(shè)定更具挑戰(zhàn)性的目標。在這一年里,我遇到了很多難題,收獲也不少。下面我將以五個方面來進行總結(jié)體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)定期反思是十分重要的。在銷售工作中,我們經(jīng)常會面對種種挑戰(zhàn)和壓力,往往容易忘記自己的目標和初心。通過定期反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)自己的偏差思維,進而及時進行調(diào)整。同時,反思也讓我明確了自己的工作方式和方法是否正確,是否需要進行改進。通過這個過程,我更加清晰地了解到自己的不足之處,以及如何提升自己的工作效率和銷售技巧。
其次,團隊合作是成功的關(guān)鍵。在銷售工作中,一個人的力量是有限的,而團隊的力量卻是無窮的。在過去的一年里,我有幸加入了一個優(yōu)秀的銷售團隊。團隊成員之間相互支持和合作,共同完成了一個又一個銷售目標。團隊合作不僅讓我收獲了良好的銷售業(yè)績,更重要的是提升了我的溝通和談判能力。通過與團隊成員的互動交流,我學會了更好地傾聽客戶需求,提供更優(yōu)質(zhì)的解決方案。
第三,客戶服務(wù)是關(guān)鍵。在銷售工作中,與客戶的良好溝通和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是確保銷售成功的關(guān)鍵因素。我始終將客戶利益放在首位,傾聽他們的需求和關(guān)切,并及時提供專業(yè)的解決方案。我堅信只有客戶滿意了,銷售業(yè)績才能穩(wěn)步上升。通過不斷提升自己的銷售技巧和積極主動的服務(wù)態(tài)度,我成功地與許多重要客戶建立了良好的合作關(guān)系,為企業(yè)帶來了可觀的銷售額。
第四,專業(yè)知識和技能的不斷學習是必要的。銷售工作是一個不斷學習和成長的過程。面對市場競爭的不斷加劇和用戶需求的不斷變化,我們必須保持敏銳的洞察力和專業(yè)的知識儲備。通過參加各種行業(yè)會議和培訓,我不斷學習和了解最新的銷售技巧和市場趨勢。同時,通過與同事的交流和分享,我也積累了寶貴的經(jīng)驗和技巧。這些努力都為我在銷售工作中提供了更多的機會和優(yōu)勢。
最后,積極心態(tài)是成功的保證。在銷售工作中,我們經(jīng)常會遇到各種壓力和挫折,看待這些問題的心態(tài)會直接影響我們的工作狀態(tài)和效果。我始終保持著積極向上的心態(tài),將問題看作是一個機會,不斷尋找解決問題的方法。在困難面前,我不輕易放棄,而是堅持不懈地努力,去尋找最適合的解決方案。正是積極的心態(tài)讓我贏得了很多機會,也讓我在銷售中不斷成長和取得成功。
通過這一年的工作總結(jié),我更加清晰地認識到自己的優(yōu)勢和不足,也更加明確了今后的發(fā)展方向。通過定期反思、團隊合作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、專業(yè)知識和技能的學習以及積極心態(tài)的保持,我相信自己在新的一年里一定會取得更加出色的成績。我將繼續(xù)努力提升自己的銷售能力,以更高的熱情和更專業(yè)的知識,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我也會積極分享經(jīng)驗和與團隊成員合作,共同成長和進步。
年終工作總結(jié)篇三
隨著世界金融危機的進一步蔓延,我公司積極應(yīng)對,加強內(nèi)控管理,精細化管理,多措并舉做好節(jié)能降耗工作。在此大背景下,我工段展開了三月份的具體工作。
一、三月份工作重點:
1、加快班組建設(shè)步伐,使班員考評工作落到實處。
自從《聚氯乙烯分廠管理標準》與《乙炔工段管理標準》下發(fā)班組之后,我乙炔工段就著手組織班組一級的考評工作。為此,我們專門地制定了一系列的相關(guān)表格發(fā)到每個班長手里,并且指導他們怎樣對班員進行詳細的考評工作。徹底地實現(xiàn)以制度化管人、考核人的管理機制。充分調(diào)動員工的積極性與工作熱情。而且,工段始終配合與支持班長的考評工作,對在工作中遇到的困難進行了逐一的解決,確保班組建設(shè)落到實處,并卓有成效。
2、進一步做好節(jié)能降耗工作。
修舊利廢與節(jié)能降耗一直以來是我工段的一個亮點。本月份,我工段再接再厲,繼續(xù)清洗舊除塵布袋500多條,更換到m1107b上共計320條,修理dn100的閘板閥3個,并且我們預計到四月份繼續(xù)清洗m1108的除塵布袋,把這頂工作做徹底、做圓滿。
3、狠抓員工的培訓工作。
自從上次公司組織的崗位員工技能考試以來,對我們的感觸很大,從中暴露出的問題也是層出不窮。為此,本月份我們將針對此現(xiàn)象,結(jié)合工段制定的培訓計劃,加強對員工的培訓力度。首先對主控人員進行了閉卷考試,同時溫工針對答卷中存在的問題專門進行了講解與培訓,確保一線員工要“知其然并且知其所以然”。另外,我們也按《乙炔工段多面后培訓計劃》對現(xiàn)有的人才進行了培訓與考核,其中成績?yōu)椋豪钛?5分、張曉峰77.5分、田建強85分、王軍78.5分。
4、確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)的同時,努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)。
本月份,我們繼續(xù)以高度負責的態(tài)度一絲不茍地做好安全環(huán)保工作,緊緊圍繞公司“安全環(huán)保是一切工作的出發(fā)點和落腳點”的指導方針,努力實現(xiàn)我工段零事故。為此,我們對每一項檢修,每一次動火都親自去抓,親自去監(jiān)護,親自去落實安全防護措施,確保萬無一失。
同時,我工段也組織力量努力搞好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。本月份,我工段集思廣益,通過參觀與學習其它工段好的經(jīng)驗與做法,因地制宜對我工段的主控室進行了整理與美化,把員工按班為單位,工作照片上墻。既美化了環(huán)境又培養(yǎng)了大家的集體榮譽感。
另外,我們對工段預留地的苜蓿進行了澆灌整理,并對各個邊邊角角種了花,并進行了日常維護,想必一個芳草萋萋、花團錦簇、爭奇斗艷的乙炔工段不久的將來一定會使您眼睛一亮、心曠神怡。
5、大力開展春安大檢查活動,做好隱患排查工作。
本月份,我工段組織員工認真學習了公司《關(guān)于開展20xx年春季安全大檢查活動的通知》,并展開討論,結(jié)合自身崗位操作,查隱患、查“三違”,通過自查、互查的方式找出自身操作中存在的問題,并加以糾正與規(guī)范,確保安全生產(chǎn)。工段組織人員對我工段的隱患進行了一個整體的排查,能自己整改的自己整改,不能整改的上報分廠,共計6項。包括雨水井蓋塌陷、電廠廢水池地基下陷、2#皮帶機棧橋漏雨等情況。
二、四月份工作計劃:
1、繼續(xù)做好春安大檢查工作。
2、進一步深化修舊利廢、節(jié)能降耗工作。
3、全面推進班組建設(shè)進度,努力使工段一級的經(jīng)濟活動分析會進入正規(guī)化、程序化的軌道。
4、繼續(xù)搞好員工的教育與培訓工作,尤其是“一崗多能”的培訓工作。
5、加快大修的前期準備工作,包括項目的責任落實、停車檢修置換方案、進入設(shè)備內(nèi)作業(yè)安全措施等相關(guān)配套工作。
6、全面細致地搞好設(shè)備潤滑管理工作,努力提高設(shè)備完好率。
年終工作總結(jié)篇四
20__年即將結(jié)束?;仡?0__年的工作,既有豐碩的喜悅,也有汗水。過去一年的工作總結(jié)如下:
一,虛心學習,努力工作,圓滿完成任務(wù)
(1)20__年,我會自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法。一方面,我會邊做邊學,不斷掌握積累經(jīng)驗的方法。本人注重以工作任務(wù)為牽引,依靠工作崗位學習提高,通過觀察、探索、數(shù)據(jù)咨詢、實踐鍛煉,快速完成任務(wù)。另一方面,問書,問同事,不斷豐富知識和技能。在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下,我們不斷進步,逐步摸清了工作的基本情況,找到了突破口,抓住了工作的重點和難點。
(2)20__年項目維修主要包括:衛(wèi)生間后墻瓷磚,吊頂維修,兩個宿舍走廊護欄和宿舍陽臺護欄維修,各種尺寸的千修!
二、重視自身工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(1)20__年上_,公司制定了完善的規(guī)章制度和考勤制度。20__年下_,行政部組織召開了20__年工作安排會議。年底進行工作目標績效評價,評價結(jié)果納入各部門經(jīng)理年終績效。在工作目標的實施過程中,宿舍管理完善了工作制度,有效促進了管理水平的整體提高。
(二)清潔工不定期檢查的
(4)加強組織領(lǐng)導,認真落實消防工作責任制。為了全面貫徹“預防為主,防消結(jié)合”的方針,公司建立了在上級領(lǐng)導下的消防安全檢查制度,促進了各項消防工作的有效開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在過去一年的安全工作中,一些工作已經(jīng)完成,并取得了一定的成績。綜上所述,有以下經(jīng)驗和收獲:
(一)只有定位自己,努力熟悉基礎(chǔ)業(yè)務(wù),才能更好地適應(yīng)工作。
(2)積極融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
(3)只有堅持原則,執(zhí)行制度,認真清點,才能完成好物資的采購和接收。
(4)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能做好工作。
(e)加強與員工的溝通,與員工良好溝通,解決工作中的情感問題,與員工交流思想。
四,加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展日常檢查。將安全教育作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季,公司對電線和宿舍區(qū)進行消防安全檢查。
(2)經(jīng)過這么緊張有序的一年,感覺自己的工作技能上了一個新臺階。我對每一項工作都有明確的計劃和步驟,有行動的方向,有工作的目標,心中有真正的底!基本上我們忙而不亂,緊而不散,事事井井有條,條理清晰,從根本上擺脫了只是埋頭苦干,不懂得總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限忙碌中走進了這一年,從無限安逸中走出了這一年。除此之外,在工作的同時,我也明白了與人打交道的道理,以及擁有一個良好的心態(tài)、對工作的熱情和與之相比的責任感是多么重要。
(3)總結(jié):在這一年的工作中,接觸到了很多新的東西,出現(xiàn)了很多新的問題,學到了很多新的知識和經(jīng)驗,提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力。在日常工作中,我總是要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,努力提高職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
五,聽取員工意見
定期召開工作會議,聽取以下員工意見,敢于推薦人才,總結(jié)工作成績和問題,及時采取對策!
六。不足
總的來說,仍然存在一些亟待解決的不足和問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、不夠?qū)W新東西,經(jīng)常憑經(jīng)驗做事,用以前的工作套路處理問題,說明在工作中大膽創(chuàng)新是不夠的。
2。這個部門有一些員工,自尊心很強,在工作中各行其是,做自己的事,公然違抗公司的制度,挑撥同事間的是非,嘲諷挖苦。這些條件不利于同事之間的團結(jié),要從思想上教育或懲罰他們,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3。雖然我們做了很多工作,加固門窗,與公司和員工一起宣傳,提高自我防范意識,但這仍然不能解決根本問題,后來引起了上級領(lǐng)導的重視?,F(xiàn)在工業(yè)園區(qū)安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),可以更好地防止盜竊。
七、下一步
針對20__年工作中的不足,為了做好新的一年工作,要突出以下幾個方面:
(1)積極與員工協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(2)加強管理知識的學習和提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),加強管理創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提高。
在今后的工作中,要不斷創(chuàng)新,及時與員工溝通,向員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工的安全意識,嚴格要求自己的安全管理,為公司員工樹立榜樣。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,向領(lǐng)導匯報工作中的想法和感受,及時糾正和彌補自己的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,合作才能成功,推動我們的工作向前發(fā)展!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,__會有更好的明天!
年終工作總結(jié)篇五
往前看,時間總是過得那么的緩慢;往回看,卻是光陰似箭!歲月如梭!轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在這里認認真真、勤勤懇懇的工作了兩年。在這兩年里,在領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在同事的幫助和支持下,我成長得很快,學到了很多專業(yè)知識和很多為人處世的道理。在這兩年里,我也積累了很多工作經(jīng)驗。兩年來,雖然學到了很多,也積累了不少工作經(jīng)驗,但是也越來越多的認識到了自己的不足之處,或許是因為專研得越深也就越了解自己吧。
如今,我已經(jīng)不再是一名qc,轉(zhuǎn)而進入qa工作領(lǐng)域?;仡欉^去這兩年的工作,我認為自己做得很成功,工作做得也很出色,我不但勤奮踏實的完成了自己的本職工作,而且還順利的完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時任務(wù),從做這些工作的過程中,自己在各方面的知識和技能都有了一定的提升。為了能更好、更快、更有效率的做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,經(jīng)常做總結(jié)是十分必要的。從曾經(jīng)不諳世事的大學學生,能夠很快的成長為如今的qa,我覺得是因為自己有以下一些方面的良好素質(zhì)。
一、進入社會之處,心態(tài)調(diào)整得很好。
沒有高傲的心態(tài),沒有傲慢的態(tài)度。有的只是極低的姿態(tài),有的只是一顆求知的心。因為我知道,自己剛剛踏出校門,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都是零。什么都不懂,什么都不會,有理論知識,但是實踐卻沒有過。所以我得好好學,慢慢把自己的理論知識結(jié)合到實際的工作中來。同時整理思路,理清實踐與理論的差別。只有這樣,才能真正又好又快的完成相關(guān)工作。
二、不怕苦不怕累。
作為一個從農(nóng)村里出來的孩子,在這方面自然是佼佼者,無論工作中還是生活中,不怕苦,不怕累。自己的工作不管在苦再累也得去努力完成,并且認真的完成好每一項工作。不是自己的工作,只要自己有空閑,就去幫助他人完成他人的工作。工作無所謂你的我的,只要是公司的,就得靠大家共同努力,才能更有效率的完成總的工作量。
三、團隊協(xié)作能力。
都說跟同事相處是一件比較費心的事情,但我卻認為,只要你善待他人,他人也會善待于你,我也本著這種思想去跟身邊的同事相處。事實也證明了我是對的,這兩年來,我跟同事相處融洽,工作配合的相當不錯。很多工作也是靠同事的協(xié)同配合才得以完成得很好。在一個部門,一個公司,大家就是一家人,就得團結(jié),團結(jié)起來了,工作做起來也就輕松愉快了。
四、總結(jié)經(jīng)驗教訓的能力。
金無足赤,人無完人!任何人都有著自己的優(yōu)缺點。有著自己的長處與短處,人,也不可能永遠都不會犯錯誤,尤其是我們這種才進入社會的傻小子,在成長的過程中總會犯很多錯誤。但是,一個人不怕犯錯誤,怕的是不知道認識自己的錯誤,不知道改正自己的錯誤。人,要時??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓,同時也要總結(jié)他人的經(jīng)驗教訓。不斷的改進和提高自己,只有這樣,才能夠快速的成長起來。并不斷的完善自己,逐步減少錯誤的發(fā)生。
如今,過去已成往事,留住過去的經(jīng)驗教訓,其他的就讓他流去吧,未來還太遙遠,唯有現(xiàn)在所過的每一天才需要用心去好好把握。用過去的經(jīng)驗教訓指導自己,更好、更快、更有效率的去完成現(xiàn)在所做的每一項工作。同時,工作中發(fā)現(xiàn)的自己的不足之處,需要自己努力的、不斷的學習來彌補。長到老,學到老,這是不變的鐵律。不學習,不進步,最后只能被社會無情的淘汰。
年終工作總結(jié)篇六
作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,通過不懈努力,我們xx木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于xx木業(yè)是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下幾項工作:
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過我多次自學業(yè)務(wù)知識,專研業(yè)務(wù)技能,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞__總提倡的“客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個文明,和諧,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,樹立了我公司良好的形象。
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,xx木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳,由于當天是星期天晚上,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī),由于我們堅持原則,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗??!處理問題的能力日漸成熟!
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi),事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產(chǎn)車間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
如隊員xx到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調(diào)離我xx木業(yè)保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度,我將團結(jié)全體保安隊員,堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引,不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。最后我代表我們xx木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,壯大成為xx乃至是全國的品牌公司,祝__總及公司各位領(lǐng)導新年快樂!
年終工作總結(jié)篇七
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回顧一年來的工作,運維部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門的相互支持下,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),以用戶滿意為目標,確保了全年運行維護部工作的順利開展。
一、國干、省干線維護方面
1、對國干省干、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵,維護保養(yǎng),保證了干線的正常運行,做到安全無故障傳輸。
2、對國干、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測。
4、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測。
二、機房日常維護方面
1、日常維護工作:按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,準時向省公司報告機房設(shè)備運行情況及機房電源情況,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,每周測量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,檢修發(fā)電機,確保應(yīng)急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預警顯示系統(tǒng)提示,啟動安全播出緊急預案,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,及時聯(lián)系省公司運維部,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除。
3、做好機房維護報表,線路維護報表,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,數(shù)字電視前端設(shè)備維護報表,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范,按時對寶雞方向,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5、及時處理前端機房各種設(shè)備的故障,全年更換衛(wèi)星接收機3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,維修qam調(diào)制器的風扇故障18臺,處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復用器故障。
6、對前端機機房的光發(fā)平臺改造,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進,純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點的信號,由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化,及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸。
三、線路維護方面
1、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更。
2、對全區(qū)所有測試的光點進行測試,完善技術(shù)參數(shù),測試各光節(jié)點的光信號強度,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,公園小區(qū),彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學院光交接箱,馬場小區(qū),姚南村至東立交,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,改造電纜線路長度8.6km,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標,機頂盒安裝后無法正常收看,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
20xx年度工作思路
一、國干、省干、傳輸機房、有線電視機房、按省公司要求,做好日常維護工作。
二、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支、干線路的安全輸送,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護好網(wǎng)絡(luò)安全,做到五勤:“勤檢查,勤走訪、勤巡視、勤反映、勤溝通”。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進行維修。確保全區(qū)信號的安全輸送,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務(wù)方面:用戶至上,貼心服務(wù),提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,應(yīng)立足于現(xiàn)在,認清目前的形勢,面對市場,做好服務(wù),用我們的技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,用我們的服務(wù)留住用戶,從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了,信號質(zhì)量提高了,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少。
相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,玩強拼搏,20xx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。
年終工作總結(jié)篇八
3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達到9xxxx,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達到9xxxx。
1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
1、三注塑機主電機溫度高。
2、一注塑機電抗器絕緣低、2#線拉伸電機電流、轉(zhuǎn)速波動。
各班組共整改11項不合格項目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進一步的提高。
四、以人為本,搞好職工隊伍建設(shè)。
我們做了下面幾項工作。1完善車間的各項規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀律為首的五項紀律。3、加強內(nèi)部各項工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實可行的形勢任務(wù)教育。6、加強職工的技能培訓。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗臺,為職工學習先進知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團結(jié)一心,有集體榮譽感,有責任心和緊迫感,有良好工作作風,又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時通過此項活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進一步加強日常管理工作的程序化和科學化,做到責任到人、分工明確、各負其責、協(xié)調(diào)互助。11、進一步加大計算機管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計劃、消耗、記錄管理的計算機管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
五、繼續(xù)在車間開展成本推進戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
年初,我們按照塑件化工廠下達的經(jīng)濟技術(shù)指標分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴格的成本和節(jié)支考核細則,車間領(lǐng)導班組長管理人員分工負責。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標與年度進度相適應(yīng),節(jié)約費用2xxxx元。存在的問題:
1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
2、個別職工和班長服務(wù)意識不強,沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴重影響車間整體形象。
3、部分配電柜和電機屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計劃更換。
以上問題,我們會在下半年的工作中重點解決。
年終工作總結(jié)篇九
繁忙而又充實的20xx年已接近尾聲,過去的一年里,在分公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和帶領(lǐng)下,在同事們的支持幫助下,我通過不斷學習和不懈努力,在工作上取得了一定的成效,但也存在著諸多不足,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作思路匯報如下:
一、20xx年工作情況。
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自身素質(zhì),認真完成了各項工作。
(一)20xx年是我公司成立的第四年,經(jīng)過了四年的運行,公司的大部分設(shè)備磨損都比較嚴重,需要經(jīng)常維修,在這樣的情況下,作為信息技術(shù)崗的我必須本著“能修不換,大力節(jié)約”的原則,及時對設(shè)備進行檢修維護,為業(yè)務(wù)正常發(fā)展提供了必要的信息環(huán)境。
(二)一月份根據(jù)保監(jiān)局的要求,在總公司信息技術(shù)部的指導下,配合財務(wù)部與業(yè)管部完成了手續(xù)費跟單核算制度的上線工作。
(三)年初對公司外網(wǎng)系統(tǒng)進行了改造。20xx年隨著網(wǎng)銀支付的實施,保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會各種外部系統(tǒng)的上線,使我公司網(wǎng)絡(luò)資源遠遠不能滿足正常工作的需要,加上原運營商服務(wù)態(tài)度差等原因,在20xx年初引入了6m光纖線路,完成了由adsl的改造,基本上滿足了各方面的需要。
(四)一季度根據(jù)保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,配合總公司完成了車險查詢平臺集中管理系統(tǒng)的上線工作。
(五)完善了簡易保費測算系統(tǒng),大大方便了公司業(yè)務(wù)的開展。
(六)安裝使用了即時通訊軟件,大大的方便了分公司員工以及三級機構(gòu)之間的聯(lián)系,在一定程度上節(jié)省了通訊成本。
(七)制定了it設(shè)備管理規(guī)定。20xx年,公司辦公用電腦因感染病毒,經(jīng)常出現(xiàn)各種各樣的軟件故障,為各崗位的工作帶來了諸多不便,今年年初,在公司總經(jīng)理室的安排布署下,制定下發(fā)了it設(shè)備管理規(guī)定,督促安裝了殺毒軟件,并不定期下發(fā)病毒庫更新包,同時督促大家修改了業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)密碼,為公司數(shù)據(jù)及文件的安全奠定了基礎(chǔ)。
(八)6月份起積極聯(lián)系總公司和電信運營商,完成了服務(wù)短號碼語音設(shè)備的安裝調(diào)試,9月份正式開通啟用,為分公司進一步加強客戶服務(wù)提供了幫助。
(九)短信平臺上線。9月份起按照總經(jīng)理室的要求,聯(lián)系了短信平臺運營商,并配合品牌管理崗完成了分公司短信平臺的安裝調(diào)試,于xx月份正式上線開通。
二、工作中存在的問題。
(一)過去的幾年里雖然在保險業(yè)務(wù)知識方面有了一定提高,但進步不大,仍然不能滿足工作的要求,常有心有余而力不足的感覺產(chǎn)生。
(二)工作統(tǒng)籌安排方面不夠恰當。時常出現(xiàn)工作混亂,不知所措的情況,使得個別工作不能及時完成,時效性不夠好。
三、20xx年工作思路。
(一)加強業(yè)務(wù)知識的學習,有意識的擴大交際范圍,努力提升自身的綜合素質(zhì)。認真安排好日常工作,有效提升工作的時效性。
(二)認真配合好總公司信息技術(shù)部的各項工作,積極配合好系統(tǒng)的測試及上線工作,配合好總公司軟件正版化工作及數(shù)據(jù)安全工作的開展。
(三)繼續(xù)配合好各項數(shù)據(jù)的提取工作,及時分析監(jiān)控公司關(guān)鍵數(shù)據(jù),如有異常數(shù)據(jù)及時向領(lǐng)導匯報。
年終工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,20xx年度結(jié)束了。各項工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下:
1、落實好各科教師多媒體課。本年度,為了讓多媒體教學工作能夠有序、有效地開展,教務(wù)室嚴格制定了《多媒體教室工作計劃》和《多媒體教室使用計劃進度表》等,繼續(xù)嚴格管理,嚴格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,做到上課教師必須在多媒體教室上課,課后認真填寫上課資料。
2、多媒體設(shè)備的維護。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題,這年度我們從各方面加強了多媒體教室的設(shè)備維護,保證了學校多媒體教室的使用,給各位上課老師提供了一個良好的教學環(huán)境。
3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學,多次公開示范課教師授課時都選擇使用多媒體教學。本年度的優(yōu)質(zhì)課評比,許多老師選擇了多媒體教學。我們在鞏固老教師上課積極性的同時,培訓新教師,提高他們的信息技術(shù)水平,使用現(xiàn)代教學手段在我校取得了一定的成績。
1、安全使用電腦的意識還不夠高。因為我校的很多老師在上多媒體課時,都是直接把u盤、多媒體卡等移動存儲設(shè)備插入電腦時就直接打開,沒有經(jīng)過任何的殺毒過程,給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
2、復制課件時,存在了一定的問題。很多老師在粘貼
自己的課件時,都選擇了直接發(fā)送,可能是因為不注意的原因,造成了沒有把源文件復制,只是在文件夾中生成了一個快捷方式,造成了不能夠正常的打開。
以上是本年度多媒體教室工作總結(jié),我們將更加努力,更好的為師生服務(wù),為學校的教學教研做貢獻。
年終工作總結(jié)篇十一
在已經(jīng)度過的x年中,我們公司的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠的進步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
第一,x年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態(tài),吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二,基本確立公司各項制度體系,形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規(guī)章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規(guī)定,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入x年工作計劃當中。
第三,除了完善原有人力資源管理制度外,根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進行定崗定員。
第四,為了不斷增強公司的競爭實力,提高員工素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規(guī)定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題培訓和各組內(nèi)部員工的培訓需要加強。
通過新員工培訓快速讓新員工適應(yīng)工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要,可以為公司節(jié)省很多時間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉(zhuǎn)型,并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五,管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、員工守則,做到有功必獎,有過必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。
在x年度,除了上述工作外,人力資源部根據(jù)實際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數(shù)據(jù)及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的`期盼還有較大差距,20x年還仍需努力。
年終工作總結(jié)篇十二
20xx年即將過去,一年來自己能夠以高標準要求自己,在本質(zhì)崗位上勤勉努力,兢兢業(yè)業(yè)的工作,較好的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),下面將自己一年來的`工作向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
一年來能夠參加部里組織的各項政治理論的學習和業(yè)務(wù)知識的學習,學習了不同時期領(lǐng)導的講話和部領(lǐng)導安排學習的內(nèi)容,并能夠認真做好讀書筆記,通過學習自己樹立起了正確的世界觀和人生觀,提高了自己對組織工作的認識,切實認識到組織工作無小事,力求認真做好每一件事,并有針對性的學習業(yè)務(wù)知識,提高自己撰寫信息的能力,是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
一年來自己主要工作是撰寫信息,截止到11月份共撰寫信息92篇,在×××組工信息截至9月份統(tǒng)計共上了三篇。撰寫信息雖然不少,但上稿率不高,究其原因自己主要還是沒有完全掌握寫作的要領(lǐng),對時局的把握還是不準,對領(lǐng)導的講話內(nèi)容還是沒有完全吃透,對我縣發(fā)生的事情還是沒有站在高起點去把握,一致寫出的信息上高率很低;自己經(jīng)??础痢痢两M工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫了那方面的內(nèi)容,別人的上了×××組工信息,自己的卻沒有,有時也感到納悶,但畢竟還是事實。除了自己撰寫組工信息外,自己還抽出一定時間給新聞媒體撰寫人物通訊,共在×××日報上發(fā)表人物通訊一篇,在阿勒泰報發(fā)表論文和消息三篇。
年初參加黨員先進性教育活動,配合全國、自治區(qū)各大新聞媒體采訪江爾·熱哈提的事跡,撰寫江爾·熱哈提的匯報材料和演講稿,與地區(qū)電教室崔主任等拍江爾·熱哈提專題片,與地區(qū)電教室經(jīng)濟雜交羊的專題片,上山為邊防大隊拍攝專題片素材等,還撰寫了幾份先進人物的典型材料。
一年來,部里組織的打掃衛(wèi)生等活動自己能夠及時參加。
(1)、信息上高率不高,需要更加加強信息知識的研究。
(2)、理論學習不夠,沒有對理論知識進行系統(tǒng)的研究,今后要加強這方面的工作。
回顧自己一年的工作,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領(lǐng)導的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作。
年終工作總結(jié)篇十三
1、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。在年終之際,現(xiàn)對一年的工作進行總結(jié)如下。
2、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
3、時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
4、房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于20xx年與xxx公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,xxx積極配合xxx公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xxx個月完成合同額xxx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,xxx從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xx年終工作總結(jié)開頭范文(四)
1、根據(jù)年初的工作要求,在公司領(lǐng)導的部署和領(lǐng)導下,以及相關(guān)部門同仁的大力支持配合下,遵守財務(wù)制度,做好成本、帳務(wù)及資金運作等各項管理,與公司內(nèi)、外各相關(guān)部門積極溝通,努力提供準確優(yōu)質(zhì)的財務(wù)服務(wù)。20xx年,財務(wù)部工作開展較好,具體方面如下。
2、20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
3、優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經(jīng)到來20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
4、一年來,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標準化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面。
年終工作總結(jié)篇十四
很榮幸來到xx醫(yī)院擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx醫(yī)院,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導的肯定和認可。
到xx醫(yī)院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫(yī)院的基本狀況,另一方面確保醫(yī)院各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是醫(yī)院領(lǐng)導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學習、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成醫(yī)院布置的各項工作,不辜負醫(yī)院領(lǐng)導的期望。
即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的xx飯店工作,是飯店給了我重生的機會,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于xx飯店;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。
在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,認真領(lǐng)會每一次會議精神,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,服從領(lǐng)導的工作安排,團結(jié)同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導的認可,但距領(lǐng)導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識不強,不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負領(lǐng)導和員工們對我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
年終工作總結(jié)篇十五
隨著新年的到來,我們走過了××年度?;仡^看看,有幾分耕耘,幾分收獲。20xx年度經(jīng)過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)?,F(xiàn)將××年度主要工作總結(jié)如下:
20xx年的一頁已經(jīng)翻過,回顧這一年的安全形勢,xxxx班取得了可喜的成績,實現(xiàn)了人員和設(shè)備的雙安全,全班人員共同努力,齊心合作,全年實現(xiàn)了“五無”和“零違章”,未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。在確保安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。
xxxx班在安全生產(chǎn)方面全面落實各級安全生產(chǎn)責任制,并對班組制度進行了修改和完善。進一步完善維護制度,實行重點設(shè)備重點維護,制定詳細維護清單,細心排查設(shè)備隱患,提高維護質(zhì)量,嚴格執(zhí)行消缺管理制度,做到點面結(jié)合。每天上午和下午安排專人重點檢查本班所轄設(shè)備,發(fā)現(xiàn)缺陷及時處理,切實做到大小缺陷不過天,并把每天的維護項目和缺陷及時分析匯總,全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷xxx余項(以自查缺陷為主),缺陷消除率達到了100%。切實做到閉環(huán)管理。
20xx年x月,維護時發(fā)現(xiàn)x號爐頂汽包小室發(fā)生刺汽。班組人員迅速趕到現(xiàn)場檢查,排查確定為南側(cè)汽包壓力變送器儀表管發(fā)生泄漏,泄漏情況發(fā)展迅速,隨時可能發(fā)生更大的漏點。一旦泄漏點繼續(xù)擴大,影響到汽包壓力,熱控保護動作啟動將造成停爐事故,后果非常嚴重。向領(lǐng)導匯報后,迅速制定治理方案,及時組織人員對熱控儀表管泄漏處進行帶壓堵漏,成功排除了一起重大停爐隱患。20xx年x月,維護時發(fā)現(xiàn)x號爐再熱器安全門壓力開關(guān)承壓部件滲漏(不仔細觀察很難發(fā)現(xiàn)),及時匯報后,做細做全安全措施,立即更換壓力開關(guān),排除了機組保護系統(tǒng)拒動隱患,杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故,有效保證了設(shè)備健康運行。
認真開展班組安全活動,除正常安全活動日,組織學習上級相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施,針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗教訓,還充分利用班前會及消缺間隙,定期進行安全知識培訓。20xx年度全班參加了廠部及公司組織的安規(guī)考試,參考率100%,成績優(yōu)秀。認真開展春季安全、秋季安全大檢查,結(jié)合迎峰度夏開展百日安全活動,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證機組安全生產(chǎn)。為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻。
一分耕耘一分收獲,xxxx班秉承著“腳踏實地,甘于奉獻”的安全生產(chǎn)理念,在20xx年取得了安全生產(chǎn)的大豐收。展望即將到來的20xx,xxxx每個人都知道安全工作只有起點沒有終點,成績面前如果稍有疏忽,安全意識一剎那間離開我們的頭腦,可怕的事情就可能會發(fā)生,一切的美好,企業(yè)的興旺,甚至于生命的珍貴都將化為烏有!所以需要牢記安全責任重于泰山,安全工作要常抓不懈,只有這樣我們才能在未來的日子里保證我們每一天都安全、快樂、健康!