制定計(jì)劃可以讓我們更加清晰地了解自己的目標(biāo)和愿望,有助于激發(fā)內(nèi)在的動(dòng)力和積極性。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以借鑒成功他人的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取更好的執(zhí)行效果。下面是一些計(jì)劃制定的常見問(wèn)題和解決方法,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
銷售自我提升計(jì)劃篇一
20xx已經(jīng)悄然離去,20xx正在慢慢到來(lái)。在過(guò)去的一年里,我有時(shí)取得了進(jìn)步,有時(shí)陷入困惑。有時(shí)我充滿信心,有時(shí)我心存疑慮,我想冷靜地面對(duì)它。更多的時(shí)候,我是無(wú)助的。我梳理自己凌亂的思想和情緒,準(zhǔn)備什么時(shí)候再努力工作或者繼續(xù)沉淪,不知道自己將來(lái)會(huì)是什么樣子,我們現(xiàn)在能做的就是為新的一年做好準(zhǔn)備。
為了不斷提高自己,作為本單位出納和統(tǒng)計(jì)人員,我在收付、反映、監(jiān)督管理四個(gè)方面盡了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí),我適應(yīng)了當(dāng)前工作的需要,認(rèn)真更新了自己的知識(shí)水平?,F(xiàn)制定如下計(jì)劃:
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金及銀行管理結(jié)算制度,定期檢查現(xiàn)金及銀行賬戶,確保賬戶一致。
2. 根據(jù)考勤情況及時(shí)編制工資單,聯(lián)系銀行相關(guān)部門,每月有序完成員工工資單。
3. 堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序,嚴(yán)格審核(憑證必須經(jīng)經(jīng)辦人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可付款),不符合程序的憑證不予付款。
4. 于20xx年完成員工公積金申報(bào)和繳納。
5. 根據(jù)辦公室提供的信息,在20xx年及時(shí)支付養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
6. 根據(jù)各項(xiàng)目部的報(bào)告,按要求及時(shí)上報(bào)省、市、區(qū)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7. 根據(jù)業(yè)務(wù)部發(fā)送的押金支付申請(qǐng),協(xié)助收取、支付和返還押金。
8. 0:00完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以適應(yīng)當(dāng)前工作要求為基本目標(biāo),全面提升業(yè)務(wù)潛力。
2、結(jié)合工作實(shí)際,做好高級(jí)職稱晉升的準(zhǔn)備工作。
1、加強(qiáng)體育鍛煉,因?yàn)榻】档纳眢w可以更好地工作。
2. 尊重師紀(jì),嚴(yán)格控制時(shí)間,上班不遲到,下班不早退。
3. 團(tuán)結(jié)互助,相互合作。
4. 那些保持良好態(tài)度并知道如何滿足的人總是幸福的。
5. 善于觀察生活細(xì)節(jié),不斷總結(jié),充實(shí)自己
1.糾正你的想法,提高你的理解力。加強(qiáng)商務(wù)學(xué)習(xí)是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的迫切需要。我們必須時(shí)刻提醒自己,把學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)作為我們義不容辭的責(zé)任。
2. 合理安排學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的有機(jī)統(tǒng)一,結(jié)合工作實(shí)際靈活分配學(xué)習(xí)時(shí)間,確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的落實(shí)。
3. 通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,豐富自身工作經(jīng)驗(yàn),將知識(shí)積累與經(jīng)驗(yàn)積累結(jié)合起來(lái),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習(xí),可以有效地解決工作中存在的問(wèn)題,真正提高思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推動(dòng)工作。
在新的一年里,我也需要更加專注、積極地工作,以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
銷售自我提升計(jì)劃篇二
我負(fù)責(zé)其他省份的市場(chǎng)。根據(jù)公司分解任務(wù),明年總銷量200萬(wàn),新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25家,大部分以中型客戶為主。一年10萬(wàn)左右的客戶零售額是我的主要目標(biāo)。對(duì)于這樣的客戶,首購(gòu)一定要達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于有批發(fā)能力的客戶,首購(gòu)一定要達(dá)到5萬(wàn),爭(zhēng)取8月前達(dá)到10個(gè)客戶。
1.每月增加2個(gè)以上的新客戶,增加2~3個(gè)準(zhǔn)客戶為下個(gè)月的工作做基礎(chǔ)工作。
2.每周總結(jié),每個(gè)月打個(gè)大結(jié),及時(shí)調(diào)整心態(tài),杜絕惰性,時(shí)刻記住去年留下的教訓(xùn)。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家、做到盡職盡責(zé)。
4.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)、遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5.在維護(hù)老客戶這塊、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意、秉著誠(chéng)信、讓客戶從真正意義上的相信我們、讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友、我這塊我去年我做的太不夠了、平時(shí)缺少溝通、純屬合作伙伴性質(zhì)、以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6.自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜、慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立、不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成、自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討、讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。
7.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8.心態(tài)、每天保持積極向上的心態(tài)、用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整、杜絕消極、悲觀態(tài)度、做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力、正所謂的概率論、拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務(wù)、我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶、以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量、為下半年打好牢固的基礎(chǔ)、以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)、別人搞活動(dòng)、我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天、自己卻不知道去干什么。
銷售自我提升計(jì)劃篇三
1、精力充足,細(xì)心,做事積極主動(dòng)。
2、處理事情邏輯本事強(qiáng),處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級(jí)的個(gè)人本事培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理本事較弱,溝通水平不高。
2、英語(yǔ)水平一般。
3、對(duì)人與人之間的沖突的解決本事不足。
(一)終極目標(biāo):期望能經(jīng)過(guò)自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)2~3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,即2~3個(gè)項(xiàng)目。
(二)一年目標(biāo):(20xx~20xx)提高英語(yǔ)水平,到達(dá)聽說(shuō)讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通本事,能組織管理好下級(jí),做一個(gè)下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自我的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
(三)三年目標(biāo):解決各種沖突問(wèn)題;能讓技術(shù)本事比自我強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國(guó)家的客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。
1、平時(shí)努力做好常規(guī)工作:認(rèn)真工作、了解下屬的想法、抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)、爭(zhēng)取用英語(yǔ)交流的機(jī)會(huì),多看新聞,多說(shuō)話,提高溝通水平。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識(shí),豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
3、努力改善上班環(huán)境,提高下屬的工作情緒,轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。
銷售自我提升計(jì)劃篇四
我不再幻想將來(lái)要做怎樣怎樣的人,從現(xiàn)在起,直面自身,拋去一件件束縛自己的毛病,讓心靈沐浴最明媚的陽(yáng)光、享受最愜意的春風(fēng)、流露最真實(shí)的情感!
首先列出自己的不足,找出對(duì)不愿意面對(duì)的自己:
1.辦事拖拉,容易瞻前顧后;
2.做事不認(rèn)真,常常走神;
3.沒有責(zé)任心,沒有以成人的身份要求自己;
4.過(guò)于封閉,不與朋友交流;
在沒有改造好自己之前,不要談什么夢(mèng)想,那是非常遙遠(yuǎn)、非常扯淡的事情。
我需要從以下方面匡正自己,從細(xì)節(jié)說(shuō)起:
1.養(yǎng)成早起的習(xí)慣,正常情況下6:30起床,最遲不晚于7:00
2.不瀏覽網(wǎng)頁(yè),只有在早餐或周末的時(shí)候可以上網(wǎng)
3.做事情的時(shí)候要做到心無(wú)旁騖,如果想做其他事情,半個(gè)小時(shí)后再說(shuō)
4.用心去做每一件事
銷售自我提升計(jì)劃篇五
我們每個(gè)人都是懷揣著夢(mèng)想走進(jìn)大學(xué)校門的。大學(xué)生涯是人生里程中的重要階段,而個(gè)人本事提升計(jì)劃則是我們今后能夠順利實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的必要裝備。
《大學(xué)》中說(shuō):“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。后之而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安能后而慮,慮而后能得。”所以做好個(gè)人本事提升計(jì)劃有著十分重要的意義和作用。
秉著堅(jiān)持清晰性原則、激勵(lì)性原則及現(xiàn)實(shí)性原則,我對(duì)自我大學(xué)期間的職業(yè)本事的提升制定了一下計(jì)劃:
要初步了解自我的職業(yè)——思想政治教育教師,異常是自我未來(lái)所想從事的.職業(yè)或自我所學(xué)專業(yè)對(duì)口的職業(yè),提高人際溝通本事。具體活動(dòng)可包括多和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐(尤其是大四的畢業(yè)生)進(jìn)行交流,詢問(wèn)就業(yè)情景;大一學(xué)習(xí)任務(wù)不重,要多參加學(xué)?;顒?dòng),增加交流技巧;學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)輔助自我的學(xué)習(xí);為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計(jì)劃做好資料收集及課程準(zhǔn)備;多利用學(xué)生手冊(cè),了解相關(guān)規(guī)定。
應(yīng)研究清楚未來(lái)是否深造或就業(yè),了解相應(yīng)的相關(guān)活動(dòng),應(yīng)以提高自身的基本素質(zhì)為主,經(jīng)過(guò)參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織,鍛煉自我的各種本事,同時(shí)檢驗(yàn)自我的知識(shí)技能;能夠開始嘗試兼職、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要具有持久性,最好能在課余時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間從事于自我未來(lái)職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,供給自我的職責(zé)感、主動(dòng)性和受挫本事;增強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)本事,增強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用本事,經(jīng)過(guò)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書考試,并開始有選擇性地輔修其他專業(yè)的知識(shí)充實(shí)自我。
因?yàn)榕R近畢業(yè),所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集學(xué)校信息、并確定自我是否要考研上。在撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)文章時(shí),可大膽提出自我的見解,斷了自我獨(dú)立解決問(wèn)題的本事和創(chuàng)造性;參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì),學(xué)習(xí)寫簡(jiǎn)歷、求職信,了解搜集工作信息的渠道,并進(jìn)取嘗試,加入校友網(wǎng)絡(luò),和已經(jīng)畢業(yè)的校友、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐談話,了解往年的求職情景。
這時(shí)可對(duì)前三年的準(zhǔn)備工作做一個(gè)總結(jié):首先,檢驗(yàn)自我已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確,前三年的準(zhǔn)備工作是否充分;其次,開始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),招聘活動(dòng),在實(shí)踐中校驗(yàn)自我的積累和準(zhǔn)備;最終預(yù)習(xí)和模擬面試。進(jìn)取利用學(xué)校供給的條件,了解就業(yè)指導(dǎo)中心供給的有關(guān)學(xué)校的資料信息、強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能地在做了較為充分準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)情景下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
教師是人類文化的傳遞者,是培育新一代的園丁。教師要用自我的品格育人,以自我的良好德行和習(xí)慣去影響、塑造學(xué)生。作為合格教師,就必須具備必須的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、技能素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等,同時(shí)還必須具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。對(duì)每個(gè)教師的觸動(dòng)都很大。為了進(jìn)一步豐富自我的專業(yè)知識(shí)、提高素質(zhì)修養(yǎng),適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際情景,我對(duì)自我將來(lái)教師工作、學(xué)習(xí)制訂以下計(jì)劃:
1、鞏固教師職業(yè)道德,在教育教學(xué)崗位上自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》一書,不斷完善自我的人格。
2、自覺學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義、毛澤東思想,堅(jiān)持鄧小平理論,的重要講話,提高自我的精神境界。
3、樹立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法,在教學(xué)中有創(chuàng)新,活動(dòng)中注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手興趣的培養(yǎng)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育基本理論、教科研基本知識(shí),樹立正確的教育觀,不斷完善自我的知識(shí)、本事結(jié)構(gòu),提高自我實(shí)施教育教學(xué)的本事。每周看一篇教育理論文章,每月寫一篇讀書筆記。
5、規(guī)范自我的日常用語(yǔ)和行為舉止,進(jìn)一步樹立教育的良好形象。
6、更新教育觀念,樹立服務(wù)育人的觀念,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生??朔湴磷詽M情緒和工作漂浮現(xiàn)象,增強(qiáng)職責(zé)心,改善工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自我,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢(shì),課題研究、學(xué)術(shù)研討會(huì),撰寫學(xué)術(shù)論文或教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章、教案設(shè)計(jì)等,進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,不斷提高科學(xué)教育理論水平和教育教學(xué)研究本事,更新知識(shí),掌握必備的教育技能,提高執(zhí)教水平。增強(qiáng)教育科研本事,勤讀書,勤思考,勤總結(jié)。
認(rèn)真進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我分析、找出自我工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),根據(jù)自身的實(shí)際,確定自我的發(fā)展方向。虛心向有經(jīng)驗(yàn)、有特長(zhǎng)的教師學(xué)習(xí),汲取新思想、新做法。
認(rèn)真進(jìn)行反思教學(xué),做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結(jié),認(rèn)真寫好反思記錄,加強(qiáng)教師的研究性學(xué)習(xí)。
我要努力做好以上幾點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,進(jìn)一步樹立教育的良好形象,經(jīng)過(guò)不斷的自我改造、陶冶、鍛煉,成長(zhǎng)為道德高尚的人民教師,為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長(zhǎng)滿意!
銷售自我提升計(jì)劃篇六
我的專業(yè)決定性我將成為一名康復(fù)師或康復(fù)治療師,康復(fù)醫(yī)學(xué)也是醫(yī)學(xué)的一個(gè)重要分支,我們的任務(wù)是利用醫(yī)學(xué)為主的多種手段,設(shè)法使患者已經(jīng)受限或喪失的功能和本事恢復(fù)到可能到達(dá)的最大限度,幫忙他們重返社會(huì),從而到達(dá)接近正?;虮容^正常的生活,是以團(tuán)隊(duì)的工作方式服務(wù)患者。
1、個(gè)性隨和,待人真誠(chéng)。
2、觀念開明,通情達(dá)理。
3、對(duì)未來(lái)充滿期待,崇尚健康簡(jiǎn)單的生活。
4、自信,但人際交往本事稍顯不足。
5、做事認(rèn)真,有職責(zé)心。
6、具備團(tuán)隊(duì)合作本事,不盲從。
對(duì)于職業(yè)興趣,我很滿足自我選擇的專業(yè)一開始覺得盲目,但經(jīng)過(guò)了大一的學(xué)習(xí),我明白自我的專業(yè)方向,也對(duì)自我的專業(yè)很感興趣。我不怎樣喜歡理論知識(shí),反而比較熱衷于實(shí)際操作工作。我的動(dòng)手本事并不是很強(qiáng),所以在大學(xué)期間,以及假期,我都將會(huì)著重培養(yǎng)自我的動(dòng)手本事,為將來(lái)從事的職業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于職業(yè)價(jià)值,說(shuō)不追求回報(bào),那是不現(xiàn)實(shí)的。我認(rèn)為一份好的職業(yè),最終目的是能夠帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào),能夠讓自我和家人過(guò)上健康舒適的生活。作為一名康復(fù)治療師,我們的目標(biāo)和職責(zé),主要是針對(duì)患者的自身情景及家庭條件使用身體運(yùn)動(dòng)和各種物理治療和作業(yè)治療作為治療手段,進(jìn)行神經(jīng)肌肉和骨關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)功能的評(píng)估與治療訓(xùn)練以及減輕痛苦,又用日常生活活動(dòng)訓(xùn)練,手工藝治療,認(rèn)知訓(xùn)練等作業(yè)治療手段對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致功能認(rèn)知功能,家居及社會(huì)生活本事等的評(píng)估和治療訓(xùn)練,促進(jìn)身心健康,重返社會(huì),改善生活質(zhì)量。就目前而言,我國(guó)的康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)還處在發(fā)展階段,還有廣闊的發(fā)展前景。如今的我必須要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),為將來(lái)就業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、內(nèi)部環(huán)境因素。
優(yōu)勢(shì)因素:做事認(rèn)真,有職責(zé)心具備團(tuán)隊(duì)本事,對(duì)未來(lái)充滿期望,崇尚健康的簡(jiǎn)單生活。
弱勢(shì)因素:人際交往本事一般行事低調(diào),不善于自我宣傳。
2、外部環(huán)境因素。
3、職業(yè)發(fā)展方向:
xx醫(yī)院康復(fù)師。
4目標(biāo):短期目標(biāo),在校期間這短短的半學(xué)期我要認(rèn)真上好我的專業(yè)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí)動(dòng)手本事,努力經(jīng)過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試及計(jì)算機(jī)二級(jí)證。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真對(duì)每個(gè)患者,一面鞏固在學(xué)校學(xué)的知識(shí),一面在臨床鍛煉實(shí)際操作本事。中期計(jì)劃強(qiáng)化自身,積累工作經(jīng)驗(yàn),在三甲醫(yī)院從事檢驗(yàn)工作,熟悉工作環(huán)境和行業(yè)特點(diǎn),積累工作經(jīng)驗(yàn),完成本職工作,鍛煉人際交往本事及團(tuán)隊(duì)精神。長(zhǎng)期計(jì)劃,提升自身學(xué)歷層次。
計(jì)劃固然好,但更重要的在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做,到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦,我們還需要不斷地自我探索和對(duì)職業(yè)的探索,來(lái)修正我們此刻的選擇和計(jì)劃。以上計(jì)劃將在實(shí)施過(guò)種中適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
銷售自我提升計(jì)劃篇七
提高客流的有效,主要有:外部因素(1、門店前客流即過(guò)路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內(nèi)部因素(1、內(nèi)部服務(wù)及特別服務(wù)2、內(nèi)部環(huán)境及個(gè)性化陳列3、商品力及獨(dú)特性4、會(huì)員服務(wù)5、售后6、廠家合作7、店內(nèi)工作時(shí)間)兩方面,再綜合成本及可操作性的角度考慮,可以分為以下幾個(gè)類別:
一、 成本低、效果好:
1、店外的促銷活動(dòng)制造人氣:聯(lián)合廠家,在門店前經(jīng)常組織一些買送活動(dòng),提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)
2、聯(lián)合廠家做免費(fèi)測(cè)試項(xiàng)目(測(cè)血壓、血糖、維生素等):拉動(dòng)并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)
3、各項(xiàng)比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等):聚人氣。(門店可操作)
4、店外放電影:聚人氣。(門店、門店皆可操作)
5、喇叭營(yíng)銷(活動(dòng)內(nèi)容、企業(yè)簡(jiǎn)介):引起過(guò)路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)
6、專業(yè)服務(wù)+訓(xùn)練有素的員工:提高顧客服務(wù)的滿意度,把到店的顧客變成固定的群體:提高老顧客來(lái)店頻率。(門店可操作)
7、提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)。(門店可操作)
8、個(gè)性化陳列及pop。(門店可操作)
9、陳列整齊、充實(shí)、美觀,無(wú)近效期:達(dá)到良好的視覺效果。(門店可操作)
10、大力發(fā)展產(chǎn)品及新品。(門店可操作)
11、售后服務(wù)跟進(jìn):顧客退換藥、投訴、定購(gòu)藥品、用藥指導(dǎo)、代煎中藥、簡(jiǎn)單查體等。(門店可操作)
12、善待廠家業(yè)務(wù)員,爭(zhēng)取廠家優(yōu)質(zhì)資源向店內(nèi)投入一起來(lái)做促銷活動(dòng)共同來(lái)拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)
二、成本稍高、效果好:
1、店外pop廣告、宣傳單頁(yè)發(fā)放:攔截過(guò)路人回賣場(chǎng)。(門店、門店皆可操作)
2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳,發(fā)宣傳單頁(yè)、張貼海報(bào),讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)
3、廣場(chǎng)活動(dòng):拉動(dòng)人氣,擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)
4、聯(lián)系居委會(huì)組織一些健康講堂:拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)
5、小區(qū)宣傳欄宣傳:擴(kuò)大宣傳。(門店、門店皆可操作)
6、提供專業(yè)化的監(jiān)測(cè):測(cè)血糖、測(cè)血壓、測(cè)視力、測(cè)維生素等,吸引顧客的到來(lái)。(門店可操作)
7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,創(chuàng)一流品牌藥店:引導(dǎo)顧客想來(lái)的意愿。(門店可操作)
8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變:營(yíng)造購(gòu)物氛圍。(門店可操作)
9、保證藥品齊全,做到‘人無(wú)我有.人有我優(yōu)’:提高滿意度。(門店、門店皆可操作)
三、成本高、效果好:
1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗:引起行人的關(guān)注。(門店可操作)
2、演出、腰鼓隊(duì):聚人氣。(門店可操作)
3、電視廣告、報(bào)紙、車體廣告、廣播電臺(tái):讓顧客了解門店。(門店可操作)
4、擴(kuò)大宣傳力度,印制宣傳單頁(yè)(活動(dòng)策劃),在客流高峰時(shí)期發(fā)放,擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)
5、開設(shè)診所、中醫(yī)坐堂,為顧客提供購(gòu)藥的一站式服務(wù)。(門店可操作)
6、醫(yī)保刷卡定點(diǎn)。(門店可操作)
7、商品品類多元化專業(yè)化:專業(yè)店建設(shè)方面(如:糖尿病生活館、計(jì)生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)
8、商品價(jià)格低質(zhì)量好+促銷活動(dòng),買送、捆綁。(門店可操作)
9、給會(huì)員日優(yōu)惠的促銷活動(dòng),利用會(huì)員的口碑來(lái)宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)
10、會(huì)員積分及時(shí)兌換、落實(shí)好會(huì)員日的優(yōu)惠活動(dòng):讓會(huì)員經(jīng)常來(lái)。(門店可操作)
11、重點(diǎn)會(huì)員維護(hù)體系的建立。如:登記會(huì)員顧客的生日,贈(zèng)送生日禮品。(門店可操作)
12、24小時(shí)服務(wù)及適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。(門店可操作)
13、政企聯(lián)合,增強(qiáng)企業(yè)形象。(例如:濟(jì)寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點(diǎn)醫(yī)療救助協(xié)議,共向5000戶發(fā)放救助金共計(jì)48萬(wàn)元,整加了近1萬(wàn)的客流,也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)
提高客單價(jià)的有效方法,主要有三方面:1、提高購(gòu)買單價(jià);2、提高購(gòu)買數(shù)量3、增加沖動(dòng)購(gòu)買數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮,也分為以下幾個(gè)類別:
一、 成本低、效果好:
1、提高員工專業(yè)的銷售技巧,提高成功率。(門店可操作)
2、提升員工專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),打造專業(yè)團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)人人都是小大夫。(門店可操作)
3、培養(yǎng)員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的'熱情。提升顧客對(duì)服務(wù)的滿意度,提高回頭客率。(門店可操作)
4、提升員工對(duì)主推商品和價(jià)格的熟悉程度,提高毛利和銷量。(門店可操作)
5、判斷購(gòu)買力:根據(jù)顧客的消費(fèi)能力、購(gòu)物習(xí)慣、生活水平進(jìn)行不同檔次藥品的推薦,高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門店可操作)
6、提供團(tuán)購(gòu)服務(wù),提高購(gòu)買單價(jià)(門店可操作)
7、商品結(jié)構(gòu)合理、品類齊全、價(jià)格適中,提高成功率。(門店可操作)
8、商品陳列整齊、美觀、動(dòng)感。(門店可操作)
9、按服藥療程銷售,直接提高客單價(jià)。如慢性胃病,三聯(lián)療法:奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g,每天2次,治療1周。(門店可操作)
10、組合式商品的捆綁式銷售:比如補(bǔ)鈣要加上魚肝油。(門店可操作)
11、關(guān)聯(lián)陳列:引起顧客的直接注意,從而增大客單價(jià)上升的機(jī)會(huì)。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維c。(門店可操作)
12、加強(qiáng)中藥驗(yàn)方、器械、日用品、保健品的銷售與關(guān)聯(lián):提高購(gòu)買單價(jià)。如;口腔類可向護(hù)理類中的牙膏、牙刷,漱口水及其他商品關(guān)聯(lián)。(門店可操作)
13、家庭套裝的銷售:比如夏季藥物組合套裝為:“腸胃藥+清熱解毒藥+風(fēng)熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)
14、收銀臺(tái)營(yíng)銷把好最后一關(guān)。收銀臺(tái)的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準(zhǔn)備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)
15、新品的推介,特價(jià)的促銷:提高購(gòu)買欲望。(門店可操作)
16、人多時(shí)播放快節(jié)湊的音樂(lè)。(門店可操作)
17、給顧客提供購(gòu)藥藍(lán)。(門店可操作)
18、pop爆炸帖的營(yíng)銷:提高購(gòu)買欲望沖動(dòng)。注意:爆炸帖的更換。(門店可操作)
19、店內(nèi)喇叭營(yíng)銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎(jiǎng)活動(dòng)):提高購(gòu)買欲望。(門店可操作)
二、成本稍高、效果好:
1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營(yíng)造銷售氛圍:提高顧客購(gòu)買欲望。(門店可操作)
2、延長(zhǎng)動(dòng)線、充分利用磁石點(diǎn):如將生活必需的特價(jià)商品陳列在賣場(chǎng)較深處,吸引顧客深入角落,延長(zhǎng)了購(gòu)物線路,在線路上可以充分打造地堆,營(yíng)造銷售氛圍。(門店可操作)
三、成本高、效果好:
1、門店的獨(dú)特性。(門店可操作)
2、開設(shè)診所+中醫(yī)坐堂:因?yàn)轭櫩蛯?duì)醫(yī)生的信任,所以醫(yī)生的客單價(jià)高于店員。(門店可操作)
3、上醫(yī)保機(jī)、銀聯(lián)機(jī):提高購(gòu)買金額。(門店可操作)
4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機(jī)會(huì)。(門店可操作)
5、聯(lián)合廠家開展多樣促銷買贈(zèng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者,提高顧客的購(gòu)買金額。(門店可操作)
銷售自我提升計(jì)劃篇八
首先,我們要做的是培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣,因?yàn)楹玫牧?xí)慣是開啟成功之門的鑰匙,壞的習(xí)慣會(huì)把我們引向失敗之路;其次,是要不斷的積累和你工作事業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技能,不斷地刷新知識(shí)結(jié)構(gòu);第三,是要在工作中積累資源,包括你的經(jīng)驗(yàn)、人脈資源和客戶資源,如果你是努力去做了這些,那么你的價(jià)值就會(huì)隨著你工作時(shí)間的增長(zhǎng)不斷的提升,伴隨你機(jī)會(huì)的把握,你的前途會(huì)越來(lái)越光明。
銷售人員的職業(yè)發(fā)展前景,除了在很大的程度上決定于個(gè)人的努力之外,還決定你周圍的人,在你周圍能成為伯樂(lè)的人有:企業(yè)的老板、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān);你的直接上司有時(shí)也有可能成為伯樂(lè),有時(shí)也許成為你提升的障礙,有的領(lǐng)導(dǎo)不愿自己最優(yōu)秀的下屬離開自己,這多半是從自身利益考慮的。
企業(yè)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的平臺(tái),如何才能在自己的企業(yè)內(nèi)迅速成長(zhǎng),快速實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想呢?有如下的方法和手段。
1、做最好的自己,盡早地成為業(yè)務(wù)骨干,這是提高自己含金量的手段。
在銷售圈子中,一定要從業(yè)務(wù)員開始做起。業(yè)務(wù)員是執(zhí)行公司的營(yíng)銷政策,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的最直接、最基層的人員,直接代表公司與客戶進(jìn)行談判,達(dá)成銷售協(xié)議、簽訂銷售合同,建立和維護(hù)公司品牌形象,這是最鍛煉人和提高人的方面。
對(duì)于一個(gè)執(zhí)行者來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)就是一切。作為業(yè)務(wù)員是有壓力的,經(jīng)過(guò)這種壓力的磨練,才能知道如何與公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明市場(chǎng)的情況,爭(zhēng)取公司的支持,為客戶爭(zhēng)取到應(yīng)有的利益和資源,并站在公司的利益上,為公司管好、利用好這種資源。
2、提高個(gè)人聲譽(yù)。
在公司乃至于行業(yè)中,要讓同行和自己的客戶(包括目標(biāo)消費(fèi)者)知道自己的價(jià)值和特長(zhǎng)。爭(zhēng)取在專業(yè)雜志等媒體上發(fā)表自己的文章,或可在一些門戶網(wǎng)站的論壇上發(fā)表自己的專述,參加公司和行業(yè)各類活動(dòng)。提高個(gè)人聲譽(yù)也是提升個(gè)人品牌的一個(gè)方面。
3、了解自己,掌控市場(chǎng)。
作為一個(gè)有抱負(fù)的職業(yè)銷售人,要知道自己能做什么?做到什么程度?需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),要了解更多的信息,能準(zhǔn)確判斷行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的變化趨勢(shì),并能根據(jù)這些變化提交新的營(yíng)銷方案,同時(shí)為自己提供更為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、有針對(duì)性的充實(shí)自己。
參加相關(guān)職業(yè)的培訓(xùn),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為提升做好理論上的準(zhǔn)備,同時(shí)為自己積累各種資源,網(wǎng)絡(luò)資源、人脈資源等。
如果營(yíng)銷人員能夠向經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己,做到有夢(mèng)想,有規(guī)劃,有步驟,有追求,最后將這些賦予行動(dòng),一個(gè)未來(lái)的營(yíng)銷經(jīng)理的誕生就為期不遠(yuǎn)了。
希望自己的工作能做得更好,渴望有成就,是銷售人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),除了個(gè)人努力奮斗之外,所處的環(huán)境也很重要,有時(shí)一個(gè)良好的環(huán)境或好的上司能給自己帶來(lái)很好的發(fā)展機(jī)遇,可是這樣客觀的環(huán)境和氛圍不是由你可選的,但是需要有這樣的判斷能力,一個(gè)讓你快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)能幫助你成長(zhǎng)的上司,往往有如下基本特征:
1、集體和個(gè)人的成就及境界很高;。
2、是你學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象;。
3、他能看到你的潛能;。
4、他關(guān)心你的成長(zhǎng);。
5、他愿意協(xié)助你成長(zhǎng);。
6、他對(duì)你的期望很高;。
7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)老實(shí)話;。
8、和他在一起你會(huì)感覺有很大的壓力。
綜上所述,如果我們想成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,我們就應(yīng)該具備以上所說(shuō)的各方面,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的知識(shí)、技能和品質(zhì),并且不斷地補(bǔ)充和完善。使我們最終成為合格的銷售員、成為卓越的銷售人才。
銷售自我提升計(jì)劃篇九
作為一名銷售工作人員,新的一年,如何制定。
9月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
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銷售自我提升計(jì)劃篇十
來(lái)客數(shù)(顧客數(shù)) : 一般在信息系統(tǒng)中所說(shuō)的來(lái)客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。
客單價(jià):指每一個(gè)顧客平均購(gòu)買商品的金額,也即是平均交易金額。
那么我們要提高來(lái)客數(shù)和客單價(jià)需要做些什么呢?
藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(yù)(可靠性)、價(jià)格(經(jīng)濟(jì)性)、藥品種類(選擇性)、購(gòu)買方便(便利性)、服務(wù)態(tài)度(友善性)、購(gòu)物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動(dòng)等都直接影響藥店來(lái)客數(shù)。
商圈顧客消費(fèi)能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務(wù)技巧、是否有有效的促銷活動(dòng)等直接影響藥店客單價(jià)。
1、便民措施
2、商品陳列
3怎樣進(jìn)行有效的促銷
便民措施
服務(wù)行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣,有了較好的人氣才有可能促進(jìn)更多消費(fèi)。
一般藥店的便民措施:
夏季(提供涼茶、擺放電視機(jī)、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)
冬季(提供冬日暖陽(yáng)暖心茶、休息工具、搖搖車等)
商品陳列
陳列:基本的陳列方式諸如商品排面的大小、空間,緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價(jià)的核心方式就是“關(guān)聯(lián)銷售”
一個(gè)成功的陳列,能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點(diǎn)、價(jià)格等信息等迅速傳遞給顧客,進(jìn)而促進(jìn)商品銷售。
商品布局與陳列進(jìn)行季節(jié)性調(diào)整,多從顧客購(gòu)買感受出發(fā),突出常用、便利,輔以恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度,還需重視價(jià)格行銷的技術(shù)以及品牌經(jīng)營(yíng)的宣傳及商品操作。舉例:夏季來(lái)臨消暑藥品大受歡迎,在門店顯眼位置擺設(shè)端頭做專柜。
銷售自我提升計(jì)劃篇十一
沒有計(jì)劃的生活是盲目的,凡事都必須有計(jì)劃,只有那樣事情才可以做得得心應(yīng)手,井井有條。很有必要給自己制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,以使自己能更好的適應(yīng)自身角色。作為一名初步步入銷售的新人,結(jié)合目前的工作特點(diǎn),給自己設(shè)立以下計(jì)劃:
(一)優(yōu)勢(shì)分析
2、有上進(jìn)心、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
3、遇事比較冷靜、抗壓能力還可以。
1、時(shí)間管理能力較差,被一些瑣事分心。
2、excel辦公軟件熟練程度一般,模具報(bào)價(jià)不會(huì),基本知識(shí)不懂。
3、邏輯思維能力較差。
4、表達(dá)能力還不夠好,無(wú)法做出預(yù)算和估算。
5,和客戶溝通能力不夠,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)欠缺。
6,做事缺乏足夠的耐性。
1、學(xué)會(huì)列清單,把自己要做的每一件事情都寫下來(lái),這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。
2、根據(jù)怕,累,拖原則,應(yīng)該對(duì)每天要做的事情分清輕重緩急,對(duì)每天要做的事情做如下的排序:a 重要且緊急——必須立刻做。 b 緊急但不重要——只有在優(yōu)先考慮了重要的事情后,再來(lái)考慮這類事。c 重要但不緊急——只要是沒有前一類事的壓力,應(yīng)該當(dāng)成緊急的事去做,而不是拖延。d 既不緊急也不重要——有閑工夫再說(shuō)。
3、每天工作結(jié)束下班后對(duì)工作清單進(jìn)行回顧與檢查,通過(guò)回顧及檢查所有清單并進(jìn)行更新。
1、每天花1—2個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上下載視頻學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)的內(nèi)容有以下幾點(diǎn):快捷操作,設(shè)計(jì),常用數(shù)據(jù),查找與對(duì)比,統(tǒng)計(jì)與匯總。
3、多向鐘哥請(qǐng)教,關(guān)于模具設(shè)計(jì),成型,后加工以及如何進(jìn)行初步的模具估算。
(1)在工作學(xué)習(xí)中,將各種信息、知識(shí)分門別類、有序地加以儲(chǔ)存和標(biāo)示,經(jīng)常性地對(duì)所要用到的知識(shí)進(jìn)行整理,使知識(shí)記憶牢固。
(2) 在對(duì)模具設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)分析上,用表格和圖紙及書面的東西做出來(lái)。
熟練掌握思維的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于問(wèn)題之中,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多思考、多總結(jié),多運(yùn)用。
1、在工作生活中,自信、大膽、積極、主動(dòng)地多與他人溝通交流,勤學(xué)好問(wèn),謙虛求教。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識(shí),豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu),將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
3、積極收集有用的各項(xiàng)材料,不斷積累,多思考,多想象,多觀察,不斷提升自身水平。 總而言之,在以后的工作生活中,嚴(yán)格要求自己,把計(jì)劃落到實(shí)處,不斷提升個(gè)人能力!
銷售自我提升計(jì)劃篇十二
作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)――只有銷售部才是唯一的贏利單位,的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
“英x”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,x家具論壇有四個(gè)位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的。
從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說(shuō)的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案。
銷售自我提升計(jì)劃篇十三
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
四、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
十、關(guān)于生產(chǎn):從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說(shuō)的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
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銷售自我提升計(jì)劃篇十四
可能誰(shuí)都知道工作要有計(jì)劃,但真正把自己的年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃真正能銜接落實(shí)的卻不多。銷售人員要細(xì)化每日的工作安排,該做什么,不該做什么;先做什么,后做什么,必須安排清楚。當(dāng)日工作必須把以前的計(jì)劃和今后的任務(wù)結(jié)合起來(lái)統(tǒng)籌考慮,這樣才能保證工作的流暢性和條理性。
現(xiàn)在看看一些銷售從業(yè)者,開口談策劃,閉口談定位,什么4p、4c、4r,專業(yè)詞匯滿天飛,但做起事來(lái),眼高手低,讓人感覺是在紙上談兵。所以銷售人員必須沉下去做事,業(yè)務(wù)上必須做到“專”和“精”。不僅當(dāng)裁判,還要當(dāng)教練,要以德服人,以能服人。
銷售人員要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,具備立體的、動(dòng)態(tài)的思維能力。做事細(xì)致入微、周到周全,而不可粗枝大葉、馬馬馬虎虎、敷衍了事。比如準(zhǔn)備一份合同,形式上不符合要求,內(nèi)容上不完整,標(biāo)點(diǎn)有誤,錯(cuò)別字連篇,這又如何能讓人信服?即使你再標(biāo)榜為“專家”或“大師”,市場(chǎng)上也無(wú)你的立足之地。
目標(biāo)和任務(wù)是很清楚了,但能否通過(guò)自己的努力去接近和實(shí)現(xiàn)它,靠得就是效率和“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作精神。銷售人員的工作和任務(wù)大都帶有很強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性和緊迫性,所以效率往往成為任務(wù)目標(biāo)完成的關(guān)鍵。
這也許是對(duì)銷售人員的普遍要求,但銷售人員更應(yīng)該堅(jiān)守這種職業(yè)道德。既然選擇了這一行,就應(yīng)該不怕吃苦,愛業(yè)敬業(yè)。無(wú)論對(duì)自己的職業(yè)還是對(duì)服務(wù)的企業(yè)都盡到了自己的責(zé)任。
銷售自我提升計(jì)劃篇一
20xx已經(jīng)悄然離去,20xx正在慢慢到來(lái)。在過(guò)去的一年里,我有時(shí)取得了進(jìn)步,有時(shí)陷入困惑。有時(shí)我充滿信心,有時(shí)我心存疑慮,我想冷靜地面對(duì)它。更多的時(shí)候,我是無(wú)助的。我梳理自己凌亂的思想和情緒,準(zhǔn)備什么時(shí)候再努力工作或者繼續(xù)沉淪,不知道自己將來(lái)會(huì)是什么樣子,我們現(xiàn)在能做的就是為新的一年做好準(zhǔn)備。
為了不斷提高自己,作為本單位出納和統(tǒng)計(jì)人員,我在收付、反映、監(jiān)督管理四個(gè)方面盡了自己應(yīng)盡的職責(zé)。在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí),我適應(yīng)了當(dāng)前工作的需要,認(rèn)真更新了自己的知識(shí)水平?,F(xiàn)制定如下計(jì)劃:
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金及銀行管理結(jié)算制度,定期檢查現(xiàn)金及銀行賬戶,確保賬戶一致。
2. 根據(jù)考勤情況及時(shí)編制工資單,聯(lián)系銀行相關(guān)部門,每月有序完成員工工資單。
3. 堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序,嚴(yán)格審核(憑證必須經(jīng)經(jīng)辦人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可付款),不符合程序的憑證不予付款。
4. 于20xx年完成員工公積金申報(bào)和繳納。
5. 根據(jù)辦公室提供的信息,在20xx年及時(shí)支付養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)等費(fèi)用。
6. 根據(jù)各項(xiàng)目部的報(bào)告,按要求及時(shí)上報(bào)省、市、區(qū)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
7. 根據(jù)業(yè)務(wù)部發(fā)送的押金支付申請(qǐng),協(xié)助收取、支付和返還押金。
8. 0:00完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以適應(yīng)當(dāng)前工作要求為基本目標(biāo),全面提升業(yè)務(wù)潛力。
2、結(jié)合工作實(shí)際,做好高級(jí)職稱晉升的準(zhǔn)備工作。
1、加強(qiáng)體育鍛煉,因?yàn)榻】档纳眢w可以更好地工作。
2. 尊重師紀(jì),嚴(yán)格控制時(shí)間,上班不遲到,下班不早退。
3. 團(tuán)結(jié)互助,相互合作。
4. 那些保持良好態(tài)度并知道如何滿足的人總是幸福的。
5. 善于觀察生活細(xì)節(jié),不斷總結(jié),充實(shí)自己
1.糾正你的想法,提高你的理解力。加強(qiáng)商務(wù)學(xué)習(xí)是提高學(xué)生綜合素質(zhì)的迫切需要。我們必須時(shí)刻提醒自己,把學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)作為我們義不容辭的責(zé)任。
2. 合理安排學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與工作的有機(jī)統(tǒng)一,結(jié)合工作實(shí)際靈活分配學(xué)習(xí)時(shí)間,確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)的落實(shí)。
3. 通過(guò)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,豐富自身工作經(jīng)驗(yàn),將知識(shí)積累與經(jīng)驗(yàn)積累結(jié)合起來(lái),進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習(xí),可以有效地解決工作中存在的問(wèn)題,真正提高思想,轉(zhuǎn)變作風(fēng),推動(dòng)工作。
在新的一年里,我也需要更加專注、積極地工作,以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大盡自己最大的努力。
銷售自我提升計(jì)劃篇二
我負(fù)責(zé)其他省份的市場(chǎng)。根據(jù)公司分解任務(wù),明年總銷量200萬(wàn),新開發(fā)縣級(jí)客戶20~25家,大部分以中型客戶為主。一年10萬(wàn)左右的客戶零售額是我的主要目標(biāo)。對(duì)于這樣的客戶,首購(gòu)一定要達(dá)到3萬(wàn)以上,對(duì)于有批發(fā)能力的客戶,首購(gòu)一定要達(dá)到5萬(wàn),爭(zhēng)取8月前達(dá)到10個(gè)客戶。
1.每月增加2個(gè)以上的新客戶,增加2~3個(gè)準(zhǔn)客戶為下個(gè)月的工作做基礎(chǔ)工作。
2.每周總結(jié),每個(gè)月打個(gè)大結(jié),及時(shí)調(diào)整心態(tài),杜絕惰性,時(shí)刻記住去年留下的教訓(xùn)。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家、做到盡職盡責(zé)。
4.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢(shì)、遇到強(qiáng)勢(shì)的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對(duì),堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。
5.在維護(hù)老客戶這塊、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意、秉著誠(chéng)信、讓客戶從真正意義上的相信我們、讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友、我這塊我去年我做的太不夠了、平時(shí)缺少溝通、純屬合作伙伴性質(zhì)、以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6.自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜、慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立、不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成、自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討、讓自己能夠在真正意義上的成長(zhǎng)。
7.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
8.心態(tài)、每天保持積極向上的心態(tài)、用最好的精神面貌去面對(duì)每一個(gè)客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整、杜絕消極、悲觀態(tài)度、做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力、正所謂的概率論、拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務(wù)、我要努力爭(zhēng)取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶、以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量、為下半年打好牢固的基礎(chǔ)、以至于不會(huì)造成去年那局勢(shì)、別人搞活動(dòng)、我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天、自己卻不知道去干什么。
銷售自我提升計(jì)劃篇三
1、精力充足,細(xì)心,做事積極主動(dòng)。
2、處理事情邏輯本事強(qiáng),處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面,能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情,并能夠注重下級(jí)的個(gè)人本事培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理本事較弱,溝通水平不高。
2、英語(yǔ)水平一般。
3、對(duì)人與人之間的沖突的解決本事不足。
(一)終極目標(biāo):期望能經(jīng)過(guò)自身的努力,最終能成為一名軟件開發(fā)行業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)2~3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,即2~3個(gè)項(xiàng)目。
(二)一年目標(biāo):(20xx~20xx)提高英語(yǔ)水平,到達(dá)聽說(shuō)讀寫都流利的狀態(tài);提高溝通本事,能組織管理好下級(jí),做一個(gè)下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自我的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣,提高生活品質(zhì)。
(三)三年目標(biāo):解決各種沖突問(wèn)題;能讓技術(shù)本事比自我強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國(guó)家的客戶或合作者自由溝通,并能駕馭他們。
1、平時(shí)努力做好常規(guī)工作:認(rèn)真工作、了解下屬的想法、抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)、爭(zhēng)取用英語(yǔ)交流的機(jī)會(huì),多看新聞,多說(shuō)話,提高溝通水平。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識(shí),豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
3、努力改善上班環(huán)境,提高下屬的工作情緒,轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。
銷售自我提升計(jì)劃篇四
我不再幻想將來(lái)要做怎樣怎樣的人,從現(xiàn)在起,直面自身,拋去一件件束縛自己的毛病,讓心靈沐浴最明媚的陽(yáng)光、享受最愜意的春風(fēng)、流露最真實(shí)的情感!
首先列出自己的不足,找出對(duì)不愿意面對(duì)的自己:
1.辦事拖拉,容易瞻前顧后;
2.做事不認(rèn)真,常常走神;
3.沒有責(zé)任心,沒有以成人的身份要求自己;
4.過(guò)于封閉,不與朋友交流;
在沒有改造好自己之前,不要談什么夢(mèng)想,那是非常遙遠(yuǎn)、非常扯淡的事情。
我需要從以下方面匡正自己,從細(xì)節(jié)說(shuō)起:
1.養(yǎng)成早起的習(xí)慣,正常情況下6:30起床,最遲不晚于7:00
2.不瀏覽網(wǎng)頁(yè),只有在早餐或周末的時(shí)候可以上網(wǎng)
3.做事情的時(shí)候要做到心無(wú)旁騖,如果想做其他事情,半個(gè)小時(shí)后再說(shuō)
4.用心去做每一件事
銷售自我提升計(jì)劃篇五
我們每個(gè)人都是懷揣著夢(mèng)想走進(jìn)大學(xué)校門的。大學(xué)生涯是人生里程中的重要階段,而個(gè)人本事提升計(jì)劃則是我們今后能夠順利實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的必要裝備。
《大學(xué)》中說(shuō):“大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。后之而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安能后而慮,慮而后能得。”所以做好個(gè)人本事提升計(jì)劃有著十分重要的意義和作用。
秉著堅(jiān)持清晰性原則、激勵(lì)性原則及現(xiàn)實(shí)性原則,我對(duì)自我大學(xué)期間的職業(yè)本事的提升制定了一下計(jì)劃:
要初步了解自我的職業(yè)——思想政治教育教師,異常是自我未來(lái)所想從事的.職業(yè)或自我所學(xué)專業(yè)對(duì)口的職業(yè),提高人際溝通本事。具體活動(dòng)可包括多和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐(尤其是大四的畢業(yè)生)進(jìn)行交流,詢問(wèn)就業(yè)情景;大一學(xué)習(xí)任務(wù)不重,要多參加學(xué)?;顒?dòng),增加交流技巧;學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)輔助自我的學(xué)習(xí);為可能的轉(zhuǎn)系、獲得雙學(xué)位、留學(xué)計(jì)劃做好資料收集及課程準(zhǔn)備;多利用學(xué)生手冊(cè),了解相關(guān)規(guī)定。
應(yīng)研究清楚未來(lái)是否深造或就業(yè),了解相應(yīng)的相關(guān)活動(dòng),應(yīng)以提高自身的基本素質(zhì)為主,經(jīng)過(guò)參加學(xué)生會(huì)或社團(tuán)等組織,鍛煉自我的各種本事,同時(shí)檢驗(yàn)自我的知識(shí)技能;能夠開始嘗試兼職、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),要具有持久性,最好能在課余時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間從事于自我未來(lái)職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,供給自我的職責(zé)感、主動(dòng)性和受挫本事;增強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)本事,增強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用本事,經(jīng)過(guò)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書考試,并開始有選擇性地輔修其他專業(yè)的知識(shí)充實(shí)自我。
因?yàn)榕R近畢業(yè),所以目標(biāo)應(yīng)鎖定在提高求職技能、搜集學(xué)校信息、并確定自我是否要考研上。在撰寫專業(yè)學(xué)術(shù)文章時(shí),可大膽提出自我的見解,斷了自我獨(dú)立解決問(wèn)題的本事和創(chuàng)造性;參加和專業(yè)有關(guān)的暑期工作,和同學(xué)交流求職工作心得體會(huì),學(xué)習(xí)寫簡(jiǎn)歷、求職信,了解搜集工作信息的渠道,并進(jìn)取嘗試,加入校友網(wǎng)絡(luò),和已經(jīng)畢業(yè)的校友、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐談話,了解往年的求職情景。
這時(shí)可對(duì)前三年的準(zhǔn)備工作做一個(gè)總結(jié):首先,檢驗(yàn)自我已確立的職業(yè)目標(biāo)是否明確,前三年的準(zhǔn)備工作是否充分;其次,開始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),招聘活動(dòng),在實(shí)踐中校驗(yàn)自我的積累和準(zhǔn)備;最終預(yù)習(xí)和模擬面試。進(jìn)取利用學(xué)校供給的條件,了解就業(yè)指導(dǎo)中心供給的有關(guān)學(xué)校的資料信息、強(qiáng)化求職技巧、進(jìn)行模擬面試等訓(xùn)練,盡可能地在做了較為充分準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)情景下進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
教師是人類文化的傳遞者,是培育新一代的園丁。教師要用自我的品格育人,以自我的良好德行和習(xí)慣去影響、塑造學(xué)生。作為合格教師,就必須具備必須的思想政治素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、教育理論素質(zhì)、技能素質(zhì)、身心素質(zhì)、風(fēng)度儀表等,同時(shí)還必須具備教師職業(yè)道德素質(zhì)。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。對(duì)每個(gè)教師的觸動(dòng)都很大。為了進(jìn)一步豐富自我的專業(yè)知識(shí)、提高素質(zhì)修養(yǎng),適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要,現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際情景,我對(duì)自我將來(lái)教師工作、學(xué)習(xí)制訂以下計(jì)劃:
1、鞏固教師職業(yè)道德,在教育教學(xué)崗位上自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德》一書,不斷完善自我的人格。
2、自覺學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義、毛澤東思想,堅(jiān)持鄧小平理論,的重要講話,提高自我的精神境界。
3、樹立新的教育理念和思想。不斷探索新的教法,在教學(xué)中有創(chuàng)新,活動(dòng)中注重學(xué)習(xí)創(chuàng)新意識(shí)和動(dòng)手興趣的培養(yǎng)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育基本理論、教科研基本知識(shí),樹立正確的教育觀,不斷完善自我的知識(shí)、本事結(jié)構(gòu),提高自我實(shí)施教育教學(xué)的本事。每周看一篇教育理論文章,每月寫一篇讀書筆記。
5、規(guī)范自我的日常用語(yǔ)和行為舉止,進(jìn)一步樹立教育的良好形象。
6、更新教育觀念,樹立服務(wù)育人的觀念,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生??朔湴磷詽M情緒和工作漂浮現(xiàn)象,增強(qiáng)職責(zé)心,改善工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自我,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。了解教育的最新成就和發(fā)展趨勢(shì),課題研究、學(xué)術(shù)研討會(huì),撰寫學(xué)術(shù)論文或教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)文章、教案設(shè)計(jì)等,進(jìn)一步鞏固專業(yè)思想,不斷提高科學(xué)教育理論水平和教育教學(xué)研究本事,更新知識(shí),掌握必備的教育技能,提高執(zhí)教水平。增強(qiáng)教育科研本事,勤讀書,勤思考,勤總結(jié)。
認(rèn)真進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)、自我分析、找出自我工作中的不足,明確自身的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng),根據(jù)自身的實(shí)際,確定自我的發(fā)展方向。虛心向有經(jīng)驗(yàn)、有特長(zhǎng)的教師學(xué)習(xí),汲取新思想、新做法。
認(rèn)真進(jìn)行反思教學(xué),做到邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊交流、邊總結(jié),認(rèn)真寫好反思記錄,加強(qiáng)教師的研究性學(xué)習(xí)。
我要努力做好以上幾點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,進(jìn)一步樹立教育的良好形象,經(jīng)過(guò)不斷的自我改造、陶冶、鍛煉,成長(zhǎng)為道德高尚的人民教師,為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓家長(zhǎng)滿意!
銷售自我提升計(jì)劃篇六
我的專業(yè)決定性我將成為一名康復(fù)師或康復(fù)治療師,康復(fù)醫(yī)學(xué)也是醫(yī)學(xué)的一個(gè)重要分支,我們的任務(wù)是利用醫(yī)學(xué)為主的多種手段,設(shè)法使患者已經(jīng)受限或喪失的功能和本事恢復(fù)到可能到達(dá)的最大限度,幫忙他們重返社會(huì),從而到達(dá)接近正?;虮容^正常的生活,是以團(tuán)隊(duì)的工作方式服務(wù)患者。
1、個(gè)性隨和,待人真誠(chéng)。
2、觀念開明,通情達(dá)理。
3、對(duì)未來(lái)充滿期待,崇尚健康簡(jiǎn)單的生活。
4、自信,但人際交往本事稍顯不足。
5、做事認(rèn)真,有職責(zé)心。
6、具備團(tuán)隊(duì)合作本事,不盲從。
對(duì)于職業(yè)興趣,我很滿足自我選擇的專業(yè)一開始覺得盲目,但經(jīng)過(guò)了大一的學(xué)習(xí),我明白自我的專業(yè)方向,也對(duì)自我的專業(yè)很感興趣。我不怎樣喜歡理論知識(shí),反而比較熱衷于實(shí)際操作工作。我的動(dòng)手本事并不是很強(qiáng),所以在大學(xué)期間,以及假期,我都將會(huì)著重培養(yǎng)自我的動(dòng)手本事,為將來(lái)從事的職業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于職業(yè)價(jià)值,說(shuō)不追求回報(bào),那是不現(xiàn)實(shí)的。我認(rèn)為一份好的職業(yè),最終目的是能夠帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)回報(bào),能夠讓自我和家人過(guò)上健康舒適的生活。作為一名康復(fù)治療師,我們的目標(biāo)和職責(zé),主要是針對(duì)患者的自身情景及家庭條件使用身體運(yùn)動(dòng)和各種物理治療和作業(yè)治療作為治療手段,進(jìn)行神經(jīng)肌肉和骨關(guān)節(jié)運(yùn)動(dòng)功能的評(píng)估與治療訓(xùn)練以及減輕痛苦,又用日常生活活動(dòng)訓(xùn)練,手工藝治療,認(rèn)知訓(xùn)練等作業(yè)治療手段對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致功能認(rèn)知功能,家居及社會(huì)生活本事等的評(píng)估和治療訓(xùn)練,促進(jìn)身心健康,重返社會(huì),改善生活質(zhì)量。就目前而言,我國(guó)的康復(fù)醫(yī)學(xué)事業(yè)還處在發(fā)展階段,還有廣闊的發(fā)展前景。如今的我必須要認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí),為將來(lái)就業(yè)打好基礎(chǔ)。
1、內(nèi)部環(huán)境因素。
優(yōu)勢(shì)因素:做事認(rèn)真,有職責(zé)心具備團(tuán)隊(duì)本事,對(duì)未來(lái)充滿期望,崇尚健康的簡(jiǎn)單生活。
弱勢(shì)因素:人際交往本事一般行事低調(diào),不善于自我宣傳。
2、外部環(huán)境因素。
3、職業(yè)發(fā)展方向:
xx醫(yī)院康復(fù)師。
4目標(biāo):短期目標(biāo),在校期間這短短的半學(xué)期我要認(rèn)真上好我的專業(yè)課程,認(rèn)真學(xué)習(xí)動(dòng)手本事,努力經(jīng)過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試及計(jì)算機(jī)二級(jí)證。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真對(duì)每個(gè)患者,一面鞏固在學(xué)校學(xué)的知識(shí),一面在臨床鍛煉實(shí)際操作本事。中期計(jì)劃強(qiáng)化自身,積累工作經(jīng)驗(yàn),在三甲醫(yī)院從事檢驗(yàn)工作,熟悉工作環(huán)境和行業(yè)特點(diǎn),積累工作經(jīng)驗(yàn),完成本職工作,鍛煉人際交往本事及團(tuán)隊(duì)精神。長(zhǎng)期計(jì)劃,提升自身學(xué)歷層次。
計(jì)劃固然好,但更重要的在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做,到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦,我們還需要不斷地自我探索和對(duì)職業(yè)的探索,來(lái)修正我們此刻的選擇和計(jì)劃。以上計(jì)劃將在實(shí)施過(guò)種中適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
銷售自我提升計(jì)劃篇七
提高客流的有效,主要有:外部因素(1、門店前客流即過(guò)路客2、附近1.5公里范圍3、1.5公里外)及內(nèi)部因素(1、內(nèi)部服務(wù)及特別服務(wù)2、內(nèi)部環(huán)境及個(gè)性化陳列3、商品力及獨(dú)特性4、會(huì)員服務(wù)5、售后6、廠家合作7、店內(nèi)工作時(shí)間)兩方面,再綜合成本及可操作性的角度考慮,可以分為以下幾個(gè)類別:
一、 成本低、效果好:
1、店外的促銷活動(dòng)制造人氣:聯(lián)合廠家,在門店前經(jīng)常組織一些買送活動(dòng),提高人氣、吸引客流。(門店、門店皆可操作)
2、聯(lián)合廠家做免費(fèi)測(cè)試項(xiàng)目(測(cè)血壓、血糖、維生素等):拉動(dòng)并吸引人氣。(門店、門店皆可操作)
3、各項(xiàng)比賽(象棋、撲克、挑繩、呼拉圈等):聚人氣。(門店可操作)
4、店外放電影:聚人氣。(門店、門店皆可操作)
5、喇叭營(yíng)銷(活動(dòng)內(nèi)容、企業(yè)簡(jiǎn)介):引起過(guò)路人的注意力去吸引人氣。(門店可操作)
6、專業(yè)服務(wù)+訓(xùn)練有素的員工:提高顧客服務(wù)的滿意度,把到店的顧客變成固定的群體:提高老顧客來(lái)店頻率。(門店可操作)
7、提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)。(門店可操作)
8、個(gè)性化陳列及pop。(門店可操作)
9、陳列整齊、充實(shí)、美觀,無(wú)近效期:達(dá)到良好的視覺效果。(門店可操作)
10、大力發(fā)展產(chǎn)品及新品。(門店可操作)
11、售后服務(wù)跟進(jìn):顧客退換藥、投訴、定購(gòu)藥品、用藥指導(dǎo)、代煎中藥、簡(jiǎn)單查體等。(門店可操作)
12、善待廠家業(yè)務(wù)員,爭(zhēng)取廠家優(yōu)質(zhì)資源向店內(nèi)投入一起來(lái)做促銷活動(dòng)共同來(lái)拉人氣(廣告+禮品+資源+人力)。(門店、門店皆可操作)
二、成本稍高、效果好:
1、店外pop廣告、宣傳單頁(yè)發(fā)放:攔截過(guò)路人回賣場(chǎng)。(門店、門店皆可操作)
2、到附近小區(qū)、菜市做宣傳,發(fā)宣傳單頁(yè)、張貼海報(bào),讓顧客知道門店。(門店、門店皆可操作)
3、廣場(chǎng)活動(dòng):拉動(dòng)人氣,擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)
4、聯(lián)系居委會(huì)組織一些健康講堂:拉近門店與顧客的距離。(門店、門店皆可操作)
5、小區(qū)宣傳欄宣傳:擴(kuò)大宣傳。(門店、門店皆可操作)
6、提供專業(yè)化的監(jiān)測(cè):測(cè)血糖、測(cè)血壓、測(cè)視力、測(cè)維生素等,吸引顧客的到來(lái)。(門店可操作)
7、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,創(chuàng)一流品牌藥店:引導(dǎo)顧客想來(lái)的意愿。(門店可操作)
8、季節(jié)性店內(nèi)環(huán)境的改變:營(yíng)造購(gòu)物氛圍。(門店可操作)
9、保證藥品齊全,做到‘人無(wú)我有.人有我優(yōu)’:提高滿意度。(門店、門店皆可操作)
三、成本高、效果好:
1、門頭的醒目性、宣傳條幅、櫥窗:引起行人的關(guān)注。(門店可操作)
2、演出、腰鼓隊(duì):聚人氣。(門店可操作)
3、電視廣告、報(bào)紙、車體廣告、廣播電臺(tái):讓顧客了解門店。(門店可操作)
4、擴(kuò)大宣傳力度,印制宣傳單頁(yè)(活動(dòng)策劃),在客流高峰時(shí)期發(fā)放,擴(kuò)大宣傳。(門店可操作)
5、開設(shè)診所、中醫(yī)坐堂,為顧客提供購(gòu)藥的一站式服務(wù)。(門店可操作)
6、醫(yī)保刷卡定點(diǎn)。(門店可操作)
7、商品品類多元化專業(yè)化:專業(yè)店建設(shè)方面(如:糖尿病生活館、計(jì)生、三高生活館、醫(yī)療器械、母嬰、養(yǎng)生)。(門店可操作)
8、商品價(jià)格低質(zhì)量好+促銷活動(dòng),買送、捆綁。(門店可操作)
9、給會(huì)員日優(yōu)惠的促銷活動(dòng),利用會(huì)員的口碑來(lái)宣傳品牌提高客流量。(門店可操作)
10、會(huì)員積分及時(shí)兌換、落實(shí)好會(huì)員日的優(yōu)惠活動(dòng):讓會(huì)員經(jīng)常來(lái)。(門店可操作)
11、重點(diǎn)會(huì)員維護(hù)體系的建立。如:登記會(huì)員顧客的生日,贈(zèng)送生日禮品。(門店可操作)
12、24小時(shí)服務(wù)及適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間。(門店可操作)
13、政企聯(lián)合,增強(qiáng)企業(yè)形象。(例如:濟(jì)寧門店在07年底與市中區(qū)民政局簽署了低保定點(diǎn)醫(yī)療救助協(xié)議,共向5000戶發(fā)放救助金共計(jì)48萬(wàn)元,整加了近1萬(wàn)的客流,也提高了新華魯抗大藥房在老百姓心目中的分量。)
提高客單價(jià)的有效方法,主要有三方面:1、提高購(gòu)買單價(jià);2、提高購(gòu)買數(shù)量3、增加沖動(dòng)購(gòu)買數(shù)。再綜合成本及可操作性的角度考慮,也分為以下幾個(gè)類別:
一、 成本低、效果好:
1、提高員工專業(yè)的銷售技巧,提高成功率。(門店可操作)
2、提升員工專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),打造專業(yè)團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)人人都是小大夫。(門店可操作)
3、培養(yǎng)員工本身的素質(zhì)、敬業(yè)態(tài)度、工作的'熱情。提升顧客對(duì)服務(wù)的滿意度,提高回頭客率。(門店可操作)
4、提升員工對(duì)主推商品和價(jià)格的熟悉程度,提高毛利和銷量。(門店可操作)
5、判斷購(gòu)買力:根據(jù)顧客的消費(fèi)能力、購(gòu)物習(xí)慣、生活水平進(jìn)行不同檔次藥品的推薦,高端人群推薦高端產(chǎn)品。(門店可操作)
6、提供團(tuán)購(gòu)服務(wù),提高購(gòu)買單價(jià)(門店可操作)
7、商品結(jié)構(gòu)合理、品類齊全、價(jià)格適中,提高成功率。(門店可操作)
8、商品陳列整齊、美觀、動(dòng)感。(門店可操作)
9、按服藥療程銷售,直接提高客單價(jià)。如慢性胃病,三聯(lián)療法:奧美拉唑20mg+阿莫西林1.0g+甲硝唑0.4g,每天2次,治療1周。(門店可操作)
10、組合式商品的捆綁式銷售:比如補(bǔ)鈣要加上魚肝油。(門店可操作)
11、關(guān)聯(lián)陳列:引起顧客的直接注意,從而增大客單價(jià)上升的機(jī)會(huì)。如糖尿病藥+食品+血糖儀+保健品+中藥;感冒藥+止咳藥+消炎+維c。(門店可操作)
12、加強(qiáng)中藥驗(yàn)方、器械、日用品、保健品的銷售與關(guān)聯(lián):提高購(gòu)買單價(jià)。如;口腔類可向護(hù)理類中的牙膏、牙刷,漱口水及其他商品關(guān)聯(lián)。(門店可操作)
13、家庭套裝的銷售:比如夏季藥物組合套裝為:“腸胃藥+清熱解毒藥+風(fēng)熱感冒藥+祛蟲藥。(門店可操作)
14、收銀臺(tái)營(yíng)銷把好最后一關(guān)。收銀臺(tái)的陳列+收銀員的溝通+找零商品1元以下的準(zhǔn)備+收銀員銷售的考核。(門店可操作)
15、新品的推介,特價(jià)的促銷:提高購(gòu)買欲望。(門店可操作)
16、人多時(shí)播放快節(jié)湊的音樂(lè)。(門店可操作)
17、給顧客提供購(gòu)藥藍(lán)。(門店可操作)
18、pop爆炸帖的營(yíng)銷:提高購(gòu)買欲望沖動(dòng)。注意:爆炸帖的更換。(門店可操作)
19、店內(nèi)喇叭營(yíng)銷(買送信息傳送、滿多少抽大獎(jiǎng)活動(dòng)):提高購(gòu)買欲望。(門店可操作)
二、成本稍高、效果好:
1、根據(jù)季節(jié)性、節(jié)日性用花車、堆頭營(yíng)造銷售氛圍:提高顧客購(gòu)買欲望。(門店可操作)
2、延長(zhǎng)動(dòng)線、充分利用磁石點(diǎn):如將生活必需的特價(jià)商品陳列在賣場(chǎng)較深處,吸引顧客深入角落,延長(zhǎng)了購(gòu)物線路,在線路上可以充分打造地堆,營(yíng)造銷售氛圍。(門店可操作)
三、成本高、效果好:
1、門店的獨(dú)特性。(門店可操作)
2、開設(shè)診所+中醫(yī)坐堂:因?yàn)轭櫩蛯?duì)醫(yī)生的信任,所以醫(yī)生的客單價(jià)高于店員。(門店可操作)
3、上醫(yī)保機(jī)、銀聯(lián)機(jī):提高購(gòu)買金額。(門店可操作)
4、打造店內(nèi)優(yōu)美銷售氛圍、環(huán)境,讓顧客多在店內(nèi)待一分鐘就增加一份機(jī)會(huì)。(門店可操作)
5、聯(lián)合廠家開展多樣促銷買贈(zèng)活動(dòng)吸引消費(fèi)者,提高顧客的購(gòu)買金額。(門店可操作)
銷售自我提升計(jì)劃篇八
首先,我們要做的是培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣,因?yàn)楹玫牧?xí)慣是開啟成功之門的鑰匙,壞的習(xí)慣會(huì)把我們引向失敗之路;其次,是要不斷的積累和你工作事業(yè)發(fā)展相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技能,不斷地刷新知識(shí)結(jié)構(gòu);第三,是要在工作中積累資源,包括你的經(jīng)驗(yàn)、人脈資源和客戶資源,如果你是努力去做了這些,那么你的價(jià)值就會(huì)隨著你工作時(shí)間的增長(zhǎng)不斷的提升,伴隨你機(jī)會(huì)的把握,你的前途會(huì)越來(lái)越光明。
銷售人員的職業(yè)發(fā)展前景,除了在很大的程度上決定于個(gè)人的努力之外,還決定你周圍的人,在你周圍能成為伯樂(lè)的人有:企業(yè)的老板、人力資源總監(jiān)、銷售總監(jiān);你的直接上司有時(shí)也有可能成為伯樂(lè),有時(shí)也許成為你提升的障礙,有的領(lǐng)導(dǎo)不愿自己最優(yōu)秀的下屬離開自己,這多半是從自身利益考慮的。
企業(yè)是實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的平臺(tái),如何才能在自己的企業(yè)內(nèi)迅速成長(zhǎng),快速實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)理想呢?有如下的方法和手段。
1、做最好的自己,盡早地成為業(yè)務(wù)骨干,這是提高自己含金量的手段。
在銷售圈子中,一定要從業(yè)務(wù)員開始做起。業(yè)務(wù)員是執(zhí)行公司的營(yíng)銷政策,完成公司下達(dá)銷售任務(wù)的最直接、最基層的人員,直接代表公司與客戶進(jìn)行談判,達(dá)成銷售協(xié)議、簽訂銷售合同,建立和維護(hù)公司品牌形象,這是最鍛煉人和提高人的方面。
對(duì)于一個(gè)執(zhí)行者來(lái)說(shuō),業(yè)績(jī)就是一切。作為業(yè)務(wù)員是有壓力的,經(jīng)過(guò)這種壓力的磨練,才能知道如何與公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明市場(chǎng)的情況,爭(zhēng)取公司的支持,為客戶爭(zhēng)取到應(yīng)有的利益和資源,并站在公司的利益上,為公司管好、利用好這種資源。
2、提高個(gè)人聲譽(yù)。
在公司乃至于行業(yè)中,要讓同行和自己的客戶(包括目標(biāo)消費(fèi)者)知道自己的價(jià)值和特長(zhǎng)。爭(zhēng)取在專業(yè)雜志等媒體上發(fā)表自己的文章,或可在一些門戶網(wǎng)站的論壇上發(fā)表自己的專述,參加公司和行業(yè)各類活動(dòng)。提高個(gè)人聲譽(yù)也是提升個(gè)人品牌的一個(gè)方面。
3、了解自己,掌控市場(chǎng)。
作為一個(gè)有抱負(fù)的職業(yè)銷售人,要知道自己能做什么?做到什么程度?需要時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),要了解更多的信息,能準(zhǔn)確判斷行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)的變化趨勢(shì),并能根據(jù)這些變化提交新的營(yíng)銷方案,同時(shí)為自己提供更為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
4、有針對(duì)性的充實(shí)自己。
參加相關(guān)職業(yè)的培訓(xùn),豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),為提升做好理論上的準(zhǔn)備,同時(shí)為自己積累各種資源,網(wǎng)絡(luò)資源、人脈資源等。
如果營(yíng)銷人員能夠向經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己,做到有夢(mèng)想,有規(guī)劃,有步驟,有追求,最后將這些賦予行動(dòng),一個(gè)未來(lái)的營(yíng)銷經(jīng)理的誕生就為期不遠(yuǎn)了。
希望自己的工作能做得更好,渴望有成就,是銷售人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),除了個(gè)人努力奮斗之外,所處的環(huán)境也很重要,有時(shí)一個(gè)良好的環(huán)境或好的上司能給自己帶來(lái)很好的發(fā)展機(jī)遇,可是這樣客觀的環(huán)境和氛圍不是由你可選的,但是需要有這樣的判斷能力,一個(gè)讓你快速成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)能幫助你成長(zhǎng)的上司,往往有如下基本特征:
1、集體和個(gè)人的成就及境界很高;。
2、是你學(xué)習(xí)和模仿的對(duì)象;。
3、他能看到你的潛能;。
4、他關(guān)心你的成長(zhǎng);。
5、他愿意協(xié)助你成長(zhǎng);。
6、他對(duì)你的期望很高;。
7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)老實(shí)話;。
8、和他在一起你會(huì)感覺有很大的壓力。
綜上所述,如果我們想成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,我們就應(yīng)該具備以上所說(shuō)的各方面,通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高自己的知識(shí)、技能和品質(zhì),并且不斷地補(bǔ)充和完善。使我們最終成為合格的銷售員、成為卓越的銷售人才。
銷售自我提升計(jì)劃篇九
作為一名銷售工作人員,新的一年,如何制定。
9月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
一、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在20xx年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強(qiáng)自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,為實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基矗進(jìn)行銷售技巧為主的技能培訓(xùn),全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團(tuán)結(jié)積極的工作熱情。
二、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)及政策走向。在新的一年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)20xx年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)20xx年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計(jì)劃、目標(biāo)及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產(chǎn)銷售工作重點(diǎn)是××*公寓,我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),結(jié)合對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
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銷售自我提升計(jì)劃篇十
來(lái)客數(shù)(顧客數(shù)) : 一般在信息系統(tǒng)中所說(shuō)的來(lái)客數(shù)是指客流量(交易的筆數(shù))。
客單價(jià):指每一個(gè)顧客平均購(gòu)買商品的金額,也即是平均交易金額。
那么我們要提高來(lái)客數(shù)和客單價(jià)需要做些什么呢?
藥品質(zhì)量(安全性)、藥店信譽(yù)(可靠性)、價(jià)格(經(jīng)濟(jì)性)、藥品種類(選擇性)、購(gòu)買方便(便利性)、服務(wù)態(tài)度(友善性)、購(gòu)物環(huán)境舒適(舒適性)、便民措施、是否有有效的促銷活動(dòng)等都直接影響藥店來(lái)客數(shù)。
商圈顧客消費(fèi)能力的高低、藥店商品品類是否齊全、商品陳列到位、員工推銷服務(wù)技巧、是否有有效的促銷活動(dòng)等直接影響藥店客單價(jià)。
1、便民措施
2、商品陳列
3怎樣進(jìn)行有效的促銷
便民措施
服務(wù)行業(yè)的便民措施做得好不好直接影響到是否能聚集大量的人氣,有了較好的人氣才有可能促進(jìn)更多消費(fèi)。
一般藥店的便民措施:
夏季(提供涼茶、擺放電視機(jī)、擺桌子提供下棋工具、乘涼用具、搖搖車等)
冬季(提供冬日暖陽(yáng)暖心茶、休息工具、搖搖車等)
商品陳列
陳列:基本的陳列方式諸如商品排面的大小、空間,緊湊程度都是影響商品銷售的重要因素。而提高客單價(jià)的核心方式就是“關(guān)聯(lián)銷售”
一個(gè)成功的陳列,能夠?qū)⑸唐返耐庥^、性能、特點(diǎn)、價(jià)格等信息等迅速傳遞給顧客,進(jìn)而促進(jìn)商品銷售。
商品布局與陳列進(jìn)行季節(jié)性調(diào)整,多從顧客購(gòu)買感受出發(fā),突出常用、便利,輔以恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)銷售陳列。除了增加視覺角度,還需重視價(jià)格行銷的技術(shù)以及品牌經(jīng)營(yíng)的宣傳及商品操作。舉例:夏季來(lái)臨消暑藥品大受歡迎,在門店顯眼位置擺設(shè)端頭做專柜。
銷售自我提升計(jì)劃篇十一
沒有計(jì)劃的生活是盲目的,凡事都必須有計(jì)劃,只有那樣事情才可以做得得心應(yīng)手,井井有條。很有必要給自己制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,以使自己能更好的適應(yīng)自身角色。作為一名初步步入銷售的新人,結(jié)合目前的工作特點(diǎn),給自己設(shè)立以下計(jì)劃:
(一)優(yōu)勢(shì)分析
2、有上進(jìn)心、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
3、遇事比較冷靜、抗壓能力還可以。
1、時(shí)間管理能力較差,被一些瑣事分心。
2、excel辦公軟件熟練程度一般,模具報(bào)價(jià)不會(huì),基本知識(shí)不懂。
3、邏輯思維能力較差。
4、表達(dá)能力還不夠好,無(wú)法做出預(yù)算和估算。
5,和客戶溝通能力不夠,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)欠缺。
6,做事缺乏足夠的耐性。
1、學(xué)會(huì)列清單,把自己要做的每一件事情都寫下來(lái),這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住,也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。
2、根據(jù)怕,累,拖原則,應(yīng)該對(duì)每天要做的事情分清輕重緩急,對(duì)每天要做的事情做如下的排序:a 重要且緊急——必須立刻做。 b 緊急但不重要——只有在優(yōu)先考慮了重要的事情后,再來(lái)考慮這類事。c 重要但不緊急——只要是沒有前一類事的壓力,應(yīng)該當(dāng)成緊急的事去做,而不是拖延。d 既不緊急也不重要——有閑工夫再說(shuō)。
3、每天工作結(jié)束下班后對(duì)工作清單進(jìn)行回顧與檢查,通過(guò)回顧及檢查所有清單并進(jìn)行更新。
1、每天花1—2個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上下載視頻學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)的內(nèi)容有以下幾點(diǎn):快捷操作,設(shè)計(jì),常用數(shù)據(jù),查找與對(duì)比,統(tǒng)計(jì)與匯總。
3、多向鐘哥請(qǐng)教,關(guān)于模具設(shè)計(jì),成型,后加工以及如何進(jìn)行初步的模具估算。
(1)在工作學(xué)習(xí)中,將各種信息、知識(shí)分門別類、有序地加以儲(chǔ)存和標(biāo)示,經(jīng)常性地對(duì)所要用到的知識(shí)進(jìn)行整理,使知識(shí)記憶牢固。
(2) 在對(duì)模具設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)分析上,用表格和圖紙及書面的東西做出來(lái)。
熟練掌握思維的程序化策略,在工作生活中,把自己置身于問(wèn)題之中,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多思考、多總結(jié),多運(yùn)用。
1、在工作生活中,自信、大膽、積極、主動(dòng)地多與他人溝通交流,勤學(xué)好問(wèn),謙虛求教。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書籍,汲取各領(lǐng)域知識(shí),豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu),將工作與思考相結(jié)合,盡可能創(chuàng)造性地開展工作。
3、積極收集有用的各項(xiàng)材料,不斷積累,多思考,多想象,多觀察,不斷提升自身水平。 總而言之,在以后的工作生活中,嚴(yán)格要求自己,把計(jì)劃落到實(shí)處,不斷提升個(gè)人能力!
銷售自我提升計(jì)劃篇十二
作為銷售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出20xx年工作計(jì)劃。
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)――只有銷售部才是唯一的贏利單位,的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,銷售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
“英x”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,x家具論壇有四個(gè)位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做?。┝硪环矫媸菫槲覀円院蟾竺娣e的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的。
從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說(shuō)的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案。
銷售自我提升計(jì)劃篇十三
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);。
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);。
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;。
四、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。
五、渠道管理:由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi)。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷商:目前對(duì)經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來(lái)。各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、dm直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等;商場(chǎng)內(nèi):x展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等。淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動(dòng),不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的,經(jīng)銷商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃,因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說(shuō)呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗(yàn)。
十、關(guān)于生產(chǎn):從來(lái)公司一年多的時(shí)間里,就存在的欠貨問(wèn)題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會(huì)專賣店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況,因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái),那么參加展會(huì)的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說(shuō)的是oem,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才,建立一套完整的oem管理體制。宜家自己沒有一個(gè)廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然,沒有實(shí)踐的理論是空洞的,沒有理論的實(shí)踐是盲目的,接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研,到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競(jìng)品,了解行情,熟悉各個(gè)區(qū)域的差別,計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運(yùn)作方案。
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
xx部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。xx年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí),還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
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銷售自我提升計(jì)劃篇十四
可能誰(shuí)都知道工作要有計(jì)劃,但真正把自己的年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃真正能銜接落實(shí)的卻不多。銷售人員要細(xì)化每日的工作安排,該做什么,不該做什么;先做什么,后做什么,必須安排清楚。當(dāng)日工作必須把以前的計(jì)劃和今后的任務(wù)結(jié)合起來(lái)統(tǒng)籌考慮,這樣才能保證工作的流暢性和條理性。
現(xiàn)在看看一些銷售從業(yè)者,開口談策劃,閉口談定位,什么4p、4c、4r,專業(yè)詞匯滿天飛,但做起事來(lái),眼高手低,讓人感覺是在紙上談兵。所以銷售人員必須沉下去做事,業(yè)務(wù)上必須做到“專”和“精”。不僅當(dāng)裁判,還要當(dāng)教練,要以德服人,以能服人。
銷售人員要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,具備立體的、動(dòng)態(tài)的思維能力。做事細(xì)致入微、周到周全,而不可粗枝大葉、馬馬馬虎虎、敷衍了事。比如準(zhǔn)備一份合同,形式上不符合要求,內(nèi)容上不完整,標(biāo)點(diǎn)有誤,錯(cuò)別字連篇,這又如何能讓人信服?即使你再標(biāo)榜為“專家”或“大師”,市場(chǎng)上也無(wú)你的立足之地。
目標(biāo)和任務(wù)是很清楚了,但能否通過(guò)自己的努力去接近和實(shí)現(xiàn)它,靠得就是效率和“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作精神。銷售人員的工作和任務(wù)大都帶有很強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性和緊迫性,所以效率往往成為任務(wù)目標(biāo)完成的關(guān)鍵。
這也許是對(duì)銷售人員的普遍要求,但銷售人員更應(yīng)該堅(jiān)守這種職業(yè)道德。既然選擇了這一行,就應(yīng)該不怕吃苦,愛業(yè)敬業(yè)。無(wú)論對(duì)自己的職業(yè)還是對(duì)服務(wù)的企業(yè)都盡到了自己的責(zé)任。

