通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。寫總結(jié)時(shí)，我們可以參考一些范文和經(jīng)典案例，借鑒其中的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)框架。希望這些總結(jié)范文能夠給大家在總結(jié)寫作中提供一些新的思路和啟發(fā)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇一
甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各學(xué)部的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來文、來電交辦的各種事項(xiàng)報(bào)告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
10、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全校的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇二
xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題：
工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
對日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇三
20xx年過去的一年，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
營業(yè)情況。
20xx年計(jì)劃任務(wù)萬元，實(shí)際完成11204695.5萬元，超額萬元。20xx年累計(jì)開房：44961間，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門市收入2285470萬元，平均房價(jià)298元/間），占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用；20xx年先后只有1、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計(jì)同期對比）。
20xx年工作完成情況。
公寓配套設(shè)施完善，增加公司營業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購工作，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群，增加了公寓收入；3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題；會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患；前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋；大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)網(wǎng)站的ipc備案工作，經(jīng)過報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng)；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇四
今年，在x辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)x辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為整體行為，形成合力，提高整體工作水平。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己取得一定的進(jìn)步。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。先后籌備多次會(huì)議。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，未出現(xiàn)任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我會(huì)用心學(xué)習(xí)并爭取獲得更大的進(jìn)步。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇五
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
本期通過辦公室安排的主要活動(dòng)有七次，期中電視臺(tái)錄像的有四次：
1、廣州英豪教育集團(tuán)家庭教育李文杰教授到我校做主題演講，《把愛送給下一代》；
2、瘋狂英語的水力到校做《讓祖國不再失望》；
3、全校喬遷及開學(xué)典禮大會(huì)；
4、劉宏濤個(gè)人演唱會(huì)《濤聲宏韻》；
5、慶國慶全校紅歌演唱會(huì)《慶祝建國六十周年“愛我中華”歌詠比賽》；
6、期中考試后的全校家長會(huì)，累計(jì)到校家長在1200余人。
7、人大到校視察工作。接送人大代表40余人到校視察指導(dǎo)工作。
本期接待工作主要做好了三件事情：
1、短信詐騙事件的接待和來訪家長，給他們耐心做好解釋和勸慰工作，是家長通過這些事件再次了解學(xué)校的對待學(xué)生負(fù)責(zé)的精神。
2、甲流的預(yù)防和處理過程中家長的對學(xué)生接送、解釋工作。累計(jì)接待家長、護(hù)送學(xué)生回家人次達(dá)到200人次。
3、學(xué)生家長關(guān)于借資款退還工作的迎接、解釋、疏導(dǎo)工作。中間接待量達(dá)到300人次。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇六
20xx年，是我負(fù)責(zé)局農(nóng)家書屋辦公室工作的第三年。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下，特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下，自己比較好地履行了崗位職責(zé)，德、能、績、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此，我結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)感悟，作為向組織與同志們的匯報(bào)。概括為6個(gè)“看重”。
農(nóng)家書屋工程是民生工程，是為農(nóng)民群眾做好事、辦實(shí)事。我一直把這項(xiàng)工作看得比較重，沒有把它當(dāng)作一項(xiàng)日常事務(wù)來對待，而是作為一項(xiàng)高尚的事業(yè)。黨組、領(lǐng)導(dǎo)把我放在農(nóng)辦負(fù)責(zé)人的崗位，我覺得是一種信任和重托。所以，我沒有因農(nóng)辦是個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)而懈怠，沒有因個(gè)人進(jìn)步問題而消極；始終以積極的姿態(tài)、飽滿的熱情、扎實(shí)的干勁履行職責(zé)。20xx年一直處于滿負(fù)荷工作狀態(tài)，公休假只休了4天，加班加點(diǎn)比較多，完成了大量的辦文、辦會(huì)、辦事，在完成全省農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù)中基本盡到了自己的責(zé)任，發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長，在局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與其他同志一道為定點(diǎn)村引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè)、資金40多萬元，村民得到了實(shí)惠。面對農(nóng)家書屋工作的種種困難、干擾，自己心里也打過退堂鼓；但當(dāng)看到農(nóng)村的兒童、學(xué)生、婦女在農(nóng)家書屋找到自己喜歡讀的書時(shí)，自己是快樂的。當(dāng)想到農(nóng)家書屋工作給局里帶來榮譽(yù)，其中有自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)時(shí)，自己有成就感。當(dāng)想到農(nóng)家書屋建設(shè)方興未艾前景遠(yuǎn)大時(shí)，困難與挫折就顯得渺小。這些更加激勵(lì)自己積極地對待工作，克服性格比較急躁、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點(diǎn)。
處室建設(shè)在我心目中一直有很重的份量。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù)，說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的。這從根本上利益于局領(lǐng)導(dǎo)指揮有方，全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點(diǎn)：一是開好處務(wù)會(huì)。每周一上午召開處務(wù)會(huì)，雷打不動(dòng)。遇有重要工作，隨時(shí)召開。處務(wù)會(huì)四項(xiàng)基本內(nèi)容：1）及時(shí)傳達(dá)黨組、領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上；2）講評(píng)上周工作，檢查工作進(jìn)度，總結(jié)表揚(yáng)先進(jìn)，查找克服不足，培植的積極向上氛圍；3）布置本周工作，分解任務(wù)，明確要求，規(guī)定時(shí)間，落實(shí)責(zé)任，使每個(gè)人找到目標(biāo)；4）開展批評(píng)與自我批評(píng)，交心通氣，給每個(gè)人說話的機(jī)會(huì)。二是堅(jiān)持處務(wù)公開，有事擺在桌面上講，大家商量著辦。讓每個(gè)同志都有履行職責(zé)的義務(wù)，也有發(fā)表意見的權(quán)利。三是以身作則帶好頭。我認(rèn)為嚴(yán)格要求部屬比較容易，嚴(yán)格要求自己很難。在上下級(jí)關(guān)系上，上級(jí)是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了，處里同志自然會(huì)跟著來。我不以勢壓人、不玩弄權(quán)術(shù)。讓全處同志有個(gè)好的心情上班，比什么都重要。心情好，身體才好，工作才有意義。同時(shí)也感到作為一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)，要長期保持好的勢頭，很不容易，各方面的關(guān)系難以處理。
設(shè)計(jì)是最大的生產(chǎn)力。作為省級(jí)機(jī)關(guān)的一處之長，手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的，應(yīng)該有平地起高樓的雄心，善抓機(jī)遇借風(fēng)揚(yáng)帆的智慧，給點(diǎn)陽光就燦爛激情，只要想干總是能夠?yàn)樯鐣?huì)干成一些事的。關(guān)鍵在于工作設(shè)計(jì)。近年來，我局在農(nóng)家書屋工程設(shè)計(jì)上，提出了一系列的創(chuàng)新性的思路。其中主要是領(lǐng)導(dǎo)的思路，自己加以落實(shí)；也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；還有是基層的.創(chuàng)造，自己加以宣傳倡導(dǎo)。如“八項(xiàng)工作機(jī)制”的整體架構(gòu)、“高位推動(dòng)、上下貫通”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、“財(cái)政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點(diǎn)幫扶、社會(huì)捐贈(zèng)三管齊下的社會(huì)捐助體制”、“以開放合作、共建共享的理念，建立跨部門合作的整合資源機(jī)制”、“由下而上、因地制宜、分類指導(dǎo)的規(guī)劃選點(diǎn)布局”、“配書目錄分級(jí)制、選書的四原則”、“管理員隊(duì)伍的五種成份”、“四個(gè)統(tǒng)一、一個(gè)配套的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”、“全員化的檢查督導(dǎo)責(zé)任制”、“以宣傳造勢聚集資源”，等等。這些設(shè)計(jì)創(chuàng)新，構(gòu)建了江西農(nóng)家書屋建設(shè)的特色與亮點(diǎn)。當(dāng)然，創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)，有可能出力不討好，不被人接受和理解。但要做成一點(diǎn)事，就要有點(diǎn)冒險(xiǎn)精神。
自己對學(xué)習(xí)還是比較重視的。一是比較關(guān)心時(shí)事政治，通過媒體與組織活動(dòng)，熟悉領(lǐng)會(huì)黨的路線方針政策，在政治上與黨中央保持一致。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會(huì)文章。做不了思想家、理論家，但可以做一個(gè)思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作，自己首先要讀書。為了增強(qiáng)農(nóng)家書屋出版物的針對性，自己多讀了一些書，對出版社提供的樣書有一個(gè)大概的了解。對自己感興趣的會(huì)通讀，年內(nèi)讀書20余本；對自己不感興趣會(huì)大致瀏覽一下；對暢銷書會(huì)保持關(guān)注，了解閱讀走勢。三是動(dòng)手寫。農(nóng)家書屋工作活動(dòng)多，文字材料就多。我堅(jiān)持自己動(dòng)手寫。寫的過程就是學(xué)習(xí)的過程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養(yǎng)新同志。結(jié)合辦事、辦會(huì)、辦文，搞好傳幫帶，培養(yǎng)鍛煉大家。處里的同志機(jī)關(guān)工作素質(zhì)進(jìn)步比較明顯。同時(shí)也感到自己在學(xué)習(xí)上還存在用功不深不專、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問題。
用“百度搜索引擎”在互聯(lián)網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“江西農(nóng)家書屋”，可以找到7、8萬個(gè)網(wǎng)頁，其中不乏新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、中國新聞出版網(wǎng)、中國財(cái)政網(wǎng)、大江網(wǎng)等知名網(wǎng)站的網(wǎng)頁。這些顯示了江西農(nóng)家書屋的傳播力和影響力。我?guī)幚锿疽坏?，在農(nóng)家書屋建設(shè)的宣傳上是下了一些功夫的?；咀龅搅擞谢顒?dòng)就有報(bào)道、有成果就有總結(jié)、有經(jīng)驗(yàn)就有推廣。全年由本辦原創(chuàng)的稿件中國新聞出版報(bào)34篇、局政務(wù)信息49篇、圖片新聞21篇。比較有份量的宣傳有“八項(xiàng)工作機(jī)制”、“財(cái)政保障”、“農(nóng)家書屋管理”、“督導(dǎo)責(zé)任制”、“孫剛副省長視察”、“殘疾人管理員”、“上圖援建”、“安利書屋”、“1個(gè)億建5000書屋”、“制作宣傳畫冊”等等。我們搞信息宣傳，不是為了出名，是為了引起領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)對農(nóng)家書屋的關(guān)注、重視，爭取更多的資源支持農(nóng)家書屋建設(shè)。事實(shí)上也起到了這個(gè)效果，省領(lǐng)導(dǎo)、省財(cái)政、總署機(jī)關(guān)、業(yè)界認(rèn)可江西農(nóng)家書屋，媒體是一條重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)在農(nóng)家書屋上投資比較放心，業(yè)界支持江西農(nóng)家書屋覺得值。
有同志形象地說：農(nóng)家書屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”。不需諱言，拉關(guān)系打招呼的，我也遇到不少。對這種形勢，我有所預(yù)見，也保持了比較清醒的認(rèn)識(shí)，做到一個(gè)表態(tài)、二條原則、三條規(guī)定、四個(gè)條件。一個(gè)表態(tài)：公開表明我個(gè)人沒有決策權(quán)，我們用書是按程序辦的。二條原則：不搞暗箱操作；不單獨(dú)接待業(yè)務(wù)人員。三條規(guī)定：明確規(guī)定農(nóng)家書屋辦公室不準(zhǔn)吃請也不請吃、不準(zhǔn)收受現(xiàn)金和有價(jià)證券、不準(zhǔn)收受貴重禮物。四個(gè)條件：推薦農(nóng)家書屋出版物時(shí)堅(jiān)持以適合農(nóng)民閱讀為前提、以總署推薦目錄為依據(jù)、以物美價(jià)廉為標(biāo)準(zhǔn)、以支持江西農(nóng)家書屋為參考。自己是這樣說的，也是這樣做的，也是這樣要求處里同志的。廉潔自律，事關(guān)重大，安全為本，不敢馬虎。局里有的同事一直對我有些誤解或偏見，對此我能寬容和理解，自信清者自清，濁者自濁，但求無愧于心而已。
（歷年來，我為集體還是做了不少實(shí)事、好事的。負(fù)責(zé)服務(wù)中心兩年多時(shí)間里：跑公費(fèi)醫(yī)療，我是出了力的，讓局里生病的同志都能得到了醫(yī)療保障。積極發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營，連收到的停車費(fèi)都悉數(shù)上繳，全部用于為全局員工發(fā)放福利，也是為數(shù)不少的。經(jīng)營老書城，大幅度增加了經(jīng)營收入；提議拓展洪北圖書城新區(qū)，為單位保住了這塊陣地，可以繼續(xù)受益，還為老書城發(fā)展騰出了空間，而且沒有讓公家投資一分錢。有人說我把公家的資源，變成了個(gè)人的資源。這與事實(shí)完全不符。事實(shí)是,我個(gè)人沒有權(quán)力決定這么大的事，新書城一直按照合作共享的原則在運(yùn)行,怎么基本事實(shí)與常識(shí)都沒弄清，就亂下結(jié)論?如今我從事建設(shè)農(nóng)家書屋更是為萬民造福。硬梆梆的事實(shí)面前，怎么就有人故意視而不見、混淆是非呢？我一直不明白：我埋頭做事從不招惹別人，也沒有妨礙誰的利益，怎么就有個(gè)別人總在背后說三道四呢？相煎何太急?好在公道自在人心，黨組與領(lǐng)導(dǎo)是公正與實(shí)事求是的，多數(shù)人是明白是非、與人為善的。這給了我莫大的安慰與鼓勵(lì)，給了我堅(jiān)守正義的信心。我要更加努力、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?，以更好的成績回?bào)所有正直善良的人。）。
20xx年已經(jīng)成為過去，成功與失敗、是非與恩怨，都已留在了昨天。20xx年呈現(xiàn)在我們面前，機(jī)遇與挑戰(zhàn)都將面對。讓我們愉快地上路，去好好工作、好好生活，做有意義的事，做有益于社會(huì)的人。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇七
今年來，我在市公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作能力有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一年來工作情況和思想狀況。
思想狀況。
今年，我堅(jiān)持參加每周一例會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的xx大精神和中省重要會(huì)議精神，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動(dòng)學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛店愛崗，增強(qiáng)主人翁意識(shí)”專題教育活動(dòng)，在集中學(xué)習(xí)過程中，認(rèn)真撰寫個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)、參加知識(shí)測試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)教育，認(rèn)清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強(qiáng)了工作職責(zé)感，提升了自我超越本領(lǐng)。
工作情況。
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇八
2.建立廢舊物資臺(tái)賬及回收處理流程。做到定期配合網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化，既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導(dǎo)考查，同時(shí)也體現(xiàn)出物資人員的工作價(jià)值。
3.建立獎(jiǎng)懲辦法可充分調(diào)動(dòng)物資人員工作上的積極性和主觀能動(dòng)性，也更好的發(fā)揮個(gè)人的工作能力。
4.嚴(yán)格執(zhí)行定期到倉庫實(shí)地盤點(diǎn)制，確保每項(xiàng)物資臺(tái)賬的準(zhǔn)確性，真實(shí)性..
物資系統(tǒng)上線后，既統(tǒng)一材料編碼又便于各個(gè)相關(guān)部門時(shí)時(shí)掌握庫存物資情況，在管理上可查詢到各個(gè)部門、各施工隊(duì)、各項(xiàng)工程、各種材料的出入庫匯總數(shù)據(jù)，有利于物資管理規(guī)范化。
因原移交人遺留下來的“三不一”(即財(cái)務(wù)庫存數(shù)與實(shí)物庫存數(shù)、上報(bào)省學(xué)校的控制在35萬元以下的庫存數(shù))不一致的嚴(yán)重問題。
1、處理“三不一”的問題難度系數(shù)大，單純物資口無法處理，需領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心及網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部的積極配合才能慢慢調(diào)整。
2、由于接手不久，欠缺管理經(jīng)驗(yàn)，還無法做到面面具到，工作期間會(huì)虛心請教其他分學(xué)校處理辦法。爭取在半年內(nèi)做到平衡。
在新的半年里，我將虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強(qiáng)管理意識(shí)。確保物資供給的及時(shí)性。賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性，資料完整性，做到賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇九
在 20xx年度的工作中，辦公室本著踏實(shí)仔細(xì)的原則一如既往地做好自己的常規(guī)工作，使得各項(xiàng)工作有理有序。首先是日常的通知通訊，做到及時(shí)真實(shí)性，讓學(xué)院的相關(guān)事務(wù)活動(dòng)能夠第一時(shí)間地傳達(dá)給各院系團(tuán)委及領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們;其次，做好會(huì)議記錄工作，做到對團(tuán)委工作心中有數(shù)，并協(xié)助團(tuán)委副書記做好相關(guān)團(tuán)內(nèi)事務(wù)，使團(tuán)委不斷成長壯大;再次，努力配合好其他幾個(gè)部門的相關(guān)工作，發(fā)揮辦公室的紐帶作用;后期辦公室增加了宣傳的工作，負(fù)責(zé)團(tuán)委各部門活動(dòng)的海報(bào)制作，經(jīng)過所有成員的努力，從剛開始的生疏、吃力到現(xiàn)在，有越來越好的態(tài)勢，已逐步走上正軌。
1、“學(xué)習(xí)十八大精神”之黨史知識(shí)大比拼
為慶祝十八大勝利召開，公管學(xué)院團(tuán)委辦公室和青馬協(xié)會(huì)舉辦了“學(xué)習(xí)十八大精神”系列活動(dòng)。經(jīng)過精心的籌備，活動(dòng)系列之“黨史知識(shí)大比拼”于xx月28日xx點(diǎn)30分在c5-207拉開帷幕。
對于本次活動(dòng)，各班踴躍參加，這充分展現(xiàn)出我院學(xué)生愛黨、擁黨的熱情。各參賽團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作，合理分工，將各自的智慧與才藝發(fā)揮的淋漓盡致?，F(xiàn)場的氣氛很快被調(diào)動(dòng)起來，不時(shí)能聽到觀眾爽朗的笑聲。比賽中各團(tuán)隊(duì)可謂是“各顯神通”，以精彩豐富的形式點(diǎn)亮了評(píng)委和觀眾的眼睛，贏得了大家的陣陣好評(píng)。在聽音樂來猜歌名環(huán)節(jié)，參賽選手都絞盡腦汁來應(yīng)付自己的選題，不少團(tuán)隊(duì)取得了令人滿意的成績。緊接著是“你來比劃我來猜”的環(huán)節(jié)，由于同學(xué)們的想象力太豐富，鬧出了很多的笑話，不僅娛樂了觀眾，也帶動(dòng)了現(xiàn)場的氣氛。
在一片歡聲笑語中，本次知識(shí)技能競賽幾近完美地落下了帷幕。本次活動(dòng)豐富了同學(xué)的課余生活、拓展了學(xué)生的才能，同時(shí)高度激發(fā)了大家對黨的熱情，順利達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)定宗旨。不僅讓大家學(xué)到了知識(shí)，而且也極大地豐富了大家的課余生活，達(dá)到了寓教于樂的理想效果。
2、“學(xué)習(xí)十八大精神”之講座和十八大獻(xiàn)禮巨制《走過雪山草地》。
20xx年xx月4日15點(diǎn)30分，公管學(xué)院團(tuán)委辦公室在教6-306舉辦了學(xué)習(xí)十八大精神的講座，我們有幸邀請到了丁憲浩老師來為我們講述十八大的精神成果，講座結(jié)束后組織同學(xué)們觀看了十八大獻(xiàn)禮巨制《走過雪山草地》，整個(gè)流程緊湊一致，讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到十八大的成果，重溫長征，激發(fā)了同學(xué)們的愛國熱情。講座結(jié)束后組織同學(xué)們觀看了十八大獻(xiàn)禮巨制《走過雪山草地》，整個(gè)流程緊湊一致，讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到十八大的成果，重溫長征，激發(fā)了同學(xué)們的愛國熱情。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞本部門校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，對分配的任何工作都沒有怨言，領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此本部門表示衷心感謝，為此學(xué)校各項(xiàng)具體工作能按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為學(xué)?？傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室的工作及個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理，組織全體教師、干部行政會(huì)及其它學(xué)校對外活動(dòng)、會(huì)議、接待、照相等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。
3、完成本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報(bào)材料。文字材料表述準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)具體，概括全面。
4、加強(qiáng)文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對外宣傳工作，做到了報(bào)紙有文字、電臺(tái)有聲音、電視有形象，有效地提升了學(xué)校形象。
6、認(rèn)真搞好教師年度考核、職稱評(píng)審、職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作，建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室同志們沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，基本圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，既鍛煉了自己，又提高了自身的工作能力。
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開展支部組織活動(dòng)，對黨員開展了民主評(píng)議，召開了民主生活會(huì)，提高黨員素質(zhì)，保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質(zhì)量。對任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo)，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應(yīng)接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào)，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹立班子形象。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé)，工作不推諉，積極主動(dòng)，不以事難而怕為。“職責(zé)就意味著責(zé)任，崗位就意味著任務(wù)”。本部門對工作負(fù)責(zé)，不回避問題，不玩“彎彎繞”，堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
本部門時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵(lì)學(xué)生，同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜本部門的工作，理解本部門的生活。本部門很榮幸，在辦公室半年里，本部門得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧；本部門很幸運(yùn)，在校辦工作的時(shí)間里，本部門讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”，什么叫“一絲不茍”。本部門很感激，在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里，本部門感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助；本部門很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉，珍惜在本部門困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“本部門是一個(gè)行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門的臉上帶著笑容，本部門的心中充滿陽光，本部門的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦?！闭鐇x校長在新年送給本部門的明信片中的話：“在困難中進(jìn)步，在挫折中成長，今日的本部門與每一個(gè)昨日的本部門都有不同”。在今后的工作中，本部門一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己，會(huì)繼續(xù)帶著本部門的夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍(lán)天，越飛越高。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十一
20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“__大”文件精神，團(tuán)結(jié)廣大職工，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來人、來訪人員的服務(wù)接待工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了公司工作的全面開展。這些成績的取得，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能，勤奮工作，遵紀(jì)守法，努力進(jìn)取的結(jié)果。在過去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、召開業(yè)務(wù)工作會(huì)議。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)常召開辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。每個(gè)月還召開一次全體人員會(huì)議，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃，使全體人員明白應(yīng)做些什么，做到心中有數(shù)。
2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺工作，相互協(xié)作的好習(xí)慣，日常工作不分份內(nèi)份外，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無怨言。
3、抓組織紀(jì)律，促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，有事先請假，上班時(shí)間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。
督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動(dòng)”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”，達(dá)到政令暢通目的。
1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際，制訂出臺(tái)了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí)，取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡報(bào)，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。
1、材料管理工作。
管理好材料的采購、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來，為了進(jìn)一步規(guī)范管理，、并派專人進(jìn)行了管理，從材料采購、入庫、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
2、車輛管理工作。
自從公司開始獨(dú)立運(yùn)作以來，管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室?，F(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來，辦公室出臺(tái)了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權(quán)對車輛進(jìn)行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時(shí)、有序，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績，認(rèn)真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十二
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆四中、五中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的`綜合素質(zhì)。
同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的x學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
（一）、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。
醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會(huì)、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，兩年協(xié)助完成大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。
關(guān)于辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實(shí)際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過后正式成冊印刷。，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
（二）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。
由于辦公室其余三位x都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老x以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報(bào)告，大到文稿的擬定、對外接待都對新x言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的`深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。20年、20年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十三
20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想，積極號(hào)召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的配合，圓滿的完成了本年度的工作計(jì)劃。回顧一年來辦公室的各項(xiàng)工作，雖取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的要求相比，還存有一些不足，現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下：
（一）行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，當(dāng)好排頭兵。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)；是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐；是反映中心形象的一扇窗口；是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好排頭兵；努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，辦會(huì)精心組織，辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，密切配合，工作到位，精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作，爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
（二）加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)繁瑣，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點(diǎn)，年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等，認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實(shí)貫徹，做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé)，充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率。
（三）進(jìn)一步完善管理制度，加大落實(shí)力度。
今年年初對整個(gè)中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整，尤其是在對有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立，并且加大了落實(shí)的力度，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明，這一系列制度的修訂、完善和建立，對推動(dòng)中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用。
（四）狠抓安全生產(chǎn)，保障中心安全、順利的運(yùn)作。
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的xx年，安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置，以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針，認(rèn)真貫徹，努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。一方面，辦公室在新員工入職時(shí)，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作；另一方面，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，做好日常的防火、防盜、防臺(tái)風(fēng)等“六防”工作，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來中心安全、順利的運(yùn)作。
（五）積極配合、努力協(xié)調(diào)，做好各種重大工作。
對于中心的重大工作或任務(wù)，辦公室向來都是積極配合，努力協(xié)調(diào)，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會(huì)及揭牌儀式；開展青少年戶外活動(dòng)項(xiàng)目；做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作；配合舉辦xx年青少年“陽光行動(dòng)”夏令營活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合，充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能，使各項(xiàng)活動(dòng)得以圓滿的完成，同時(shí)取得了可喜的成績。
（六）盡心盡力，切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作。
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡、任務(wù)繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會(huì)議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實(shí)施淡季放假，補(bǔ)休，辦理離職手續(xù)等，達(dá)到開源節(jié)流的目的；文書處理方面，做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等，提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量；檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度，對存檔的文件、材料妥善保管，確?？焖佟?zhǔn)確的找到所需文件；文件傳達(dá)方面，主要是及時(shí)完成各種文件的起草、打印、傳遞，以保證信息的及時(shí)傳達(dá)；會(huì)議安排方面，精心組織、周密計(jì)劃、細(xì)心安排，確保中心的每次會(huì)議能夠圓滿完成。
（一）辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
（二）由于物價(jià)上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面，且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)，部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級(jí)賓館的要求。
（三）由于客觀原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式，出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后。
（四）雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂，但對員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠，水電浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（五）由于人少事多，在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
總之，一年來，辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號(hào)召，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，在取得可喜成績的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中，辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，努力把工作提高到一個(gè)新的水平，以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十四
20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20x年x月、x月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、新年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒，隨著年關(guān)的逼近，我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲，回顧一學(xué)年的工作情況，辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺(tái)階，也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時(shí)間里更好地開展工作，提高各成員的工作能力，也更好地服務(wù)于同學(xué)，發(fā)揮我們的力量，我們有必要對過去的工作做一個(gè)總結(jié)和反思?？偨Y(jié)如下：
1.本學(xué)期初，負(fù)責(zé)舉辦茶話會(huì)，通過游戲，聊天的方式增進(jìn)了新老成員的了解，促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。
2.10月份，協(xié)助體育部負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的采購
月份協(xié)助科技實(shí)踐部舉辦金秋科院活動(dòng)
4.我部常規(guī)工作：
1)確定例會(huì)時(shí)間地點(diǎn)，及時(shí)做好通知
2)做好每次會(huì)議記錄即各部門工作計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各部門工作安排
3)發(fā)通訊
雖然在這一學(xué)年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項(xiàng)事務(wù)，但也存在著不少不足之處，希望在接下來的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進(jìn)取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，將我們這個(gè)學(xué)生組織辦地越來越好。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十六
今年是我來到學(xué)校的第二年，總結(jié)我過去的一年，可以說“忙并收獲著，累并快樂著?！睂ξ叶裕?0xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是教師這個(gè)職業(yè)，學(xué)校的工作環(huán)境對于我來說也許算是非常熟稔，但是做文員和做老師又是完全不同的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：
一、辦公室工作。主要包括：
1、學(xué)校與教育局的材料取送
2、統(tǒng)計(jì)考勤
3、學(xué)生檔案的收集和整理以及錄入
4、學(xué)校各類文件的打字錄入
5、學(xué)校每周例會(huì)的準(zhǔn)備和主持
6、年檢資料的不斷累積和規(guī)整
辦公室的工作是我第一次接觸，辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)又瑣碎。初來乍到時(shí)對于一些其它同事熟悉的流程我時(shí)常會(huì)感到非常陌生，例如在學(xué)校舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常不能迅速做出反應(yīng)，也不敢自作主張?zhí)崆皽?zhǔn)備一些事來做，所以只能等著領(lǐng)導(dǎo)指揮，感覺比較被動(dòng)。經(jīng)過這半年來校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和我自己的觀察和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在我已逐漸克服了這些方面的困難，漸漸學(xué)會(huì)了獨(dú)立處理工作難題。
在這學(xué)期的中間兩個(gè)月，我有幸能夠接觸到會(huì)計(jì)出納這一行的邊邊角角，讓我有機(jī)會(huì)能學(xué)習(xí)到一些以前接觸不到東西，增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷，對于一些事的處理上，更有了一些經(jīng)驗(yàn)可循。
下半年對我說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對上半年工作中存在的不足，下半年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年里因?yàn)樾逻M(jìn)教師的不熟悉和年齡的差異，沒有很好的做好溝通工作，一些特殊事情的傳達(dá)上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)理解偏差等問題，在今后的工作中我要加強(qiáng)與大家的溝通，多站在對方的角度想問題，努力加強(qiáng)自己的溝通能力，做好辦公室的本職工作。
2、處理好日常行政事務(wù)管理，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作。
3、做好辦公室的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信學(xué)校明天會(huì)更好。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十七
xxxx校區(qū)開學(xué)前后，信息辦公室在校區(qū)管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在校本部領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的大力支持下，經(jīng)過艱巨努力，按期圓滿地完成了工作計(jì)劃，逐項(xiàng)檢查均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1.強(qiáng)行突擊，突破信息化建設(shè)難關(guān)。
時(shí)間異常緊迫、人力嚴(yán)重不足，是信息辦公室工作伊始面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。對此，7月份人員逐步到位后，信息辦公室就要求所有到崗人員全部盯在校區(qū)建設(shè)工地，部分崗位實(shí)行“全月無休出勤、24小時(shí)工作響應(yīng)與跟蹤機(jī)制”，安排極其有限的人力以極高的效率忘我工作。尤其是教學(xué)樓多媒體電子教室的改造任務(wù)，信息辦公室只投入了僅有的一名人員，全程無休跟蹤建設(shè)，順利保障了正式上課。
通過兩個(gè)多月的共同努力，信息化基礎(chǔ)建設(shè)初步完成，校園網(wǎng)、一卡通、臨時(shí)圖書館、多媒體電教等重大建設(shè)任務(wù)均順利完成。
2.大膽創(chuàng)新，解決校區(qū)建設(shè)難題。
信息辦工作人員初步到位后，經(jīng)梳理工作，發(fā)現(xiàn)既有的校園網(wǎng)建設(shè)方案根本無法開通校園網(wǎng)，如不盡快扭轉(zhuǎn)局勢，后果不堪設(shè)想!為此信息辦日夜突擊攻關(guān)，克服巨大困難，創(chuàng)新思路，重新科學(xué)組織技術(shù)方案，在不增加投入的前提下，完成了校園網(wǎng)技術(shù)方案的.修改，科學(xué)組織實(shí)施，克服了主光纜被挖斷、大量線路被建設(shè)施工破壞等巨大困難，最終確保了開學(xué)前校園網(wǎng)的順利開通。
xxxx校區(qū)信息化建設(shè)存在校區(qū)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等難題，而既有的設(shè)計(jì)方案并沒有考慮校區(qū)互聯(lián)的需求。在時(shí)間緊迫、技術(shù)復(fù)雜、無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可供借鑒、租用專線代價(jià)巨大(每年需上百萬元費(fèi)用)的情況下，信息辦公室大膽創(chuàng)新、科學(xué)論證，采取“隧道+廣域網(wǎng)加速”相結(jié)合的技術(shù)方案，通過校領(lǐng)導(dǎo)和市政府的大力支持，以相對極小的代價(jià)，順利解決校區(qū)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的難題，為順利開學(xué)贏得大量時(shí)間、為建設(shè)方節(jié)省了大量資金、同時(shí)也為學(xué)校日后每年節(jié)省上百萬元互聯(lián)費(fèi)用。目前，校區(qū)互聯(lián)技術(shù)方案順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了xxxx校區(qū)的校園網(wǎng)用戶無阻礙訪問校本部圖書館電子資源及校內(nèi)其他資源，為學(xué)校發(fā)展解決了巨大的難題。
3.注重協(xié)調(diào)，順利開通一卡通。
一卡通直接關(guān)系到校區(qū)師生的生活與學(xué)習(xí)，是實(shí)現(xiàn)新校區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵任務(wù)。但一卡通建設(shè)涉及部門多、與各子系統(tǒng)對接技術(shù)復(fù)雜，信息辦以加大協(xié)調(diào)力度為突破口，群策群力，各個(gè)擊破，順利將眾多子系統(tǒng)進(jìn)行對接，保障了開學(xué)需要。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十八
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己，更上一層樓?，F(xiàn)將20x年工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)。
我是20x年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，要對銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對待，不做樣子、不耍滑頭、不出難題，盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作。
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅(jiān)持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)。
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的，當(dāng)他們向我求助時(shí)，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20x年的工作，我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇一
甘于奉獻(xiàn)，誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒有無私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經(jīng)校長或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請示與報(bào)告的分類呈送，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各學(xué)部的文件及時(shí)收集、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度。按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來文、來電交辦的各種事項(xiàng)報(bào)告的辦理工作，做到來文、來電辦理不誤時(shí)，不延時(shí)。
5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
6、加強(qiáng)校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等，對我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測試體溫并作好記錄，為學(xué)校營造和諧、健康的社會(huì)氛圍。
8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員；做好門衛(wèi)工作；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
10、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及全校的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了辦公室工作人員的工作能力。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇二
xx年即將過去，回顧過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作，上半年中雖然取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題：
工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
由于自己專業(yè)水平的局限，上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
對日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇三
20xx年過去的一年，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效、快捷、安全的服務(wù)。
營業(yè)情況。
20xx年計(jì)劃任務(wù)萬元，實(shí)際完成11204695.5萬元，超額萬元。20xx年累計(jì)開房：44961間，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門市收入2285470萬元，平均房價(jià)298元/間），占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用；20xx年先后只有1、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計(jì)同期對比）。
20xx年工作完成情況。
公寓配套設(shè)施完善，增加公司營業(yè)項(xiàng)目，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購工作，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿、餐飲、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶群，增加了公寓收入；3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用，所以公寓目前1、2、3、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài)，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周、兒童節(jié)、端午節(jié)、中秋、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力。
前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營業(yè)，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修，由馬桶換蹲坑，徹底解決了之前的問題；會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理，消除了安全隱患；前廳雨傘申購80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋；大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果；花園停車場led大屏維修，投入使用后階段性播放公司宣傳片，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證。
按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)網(wǎng)站的ipc備案工作，經(jīng)過報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng)；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn)，經(jīng)過近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇四
今年，在x辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)x辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要總結(jié)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí)，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為整體行為，形成合力，提高整體工作水平。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。
為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉，自己取得一定的進(jìn)步。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路。
工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。先后籌備多次會(huì)議。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng)。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，未出現(xiàn)任何紕漏。
上半年的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后我會(huì)用心學(xué)習(xí)并爭取獲得更大的進(jìn)步。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇五
作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。
本期通過辦公室安排的主要活動(dòng)有七次，期中電視臺(tái)錄像的有四次：
1、廣州英豪教育集團(tuán)家庭教育李文杰教授到我校做主題演講，《把愛送給下一代》；
2、瘋狂英語的水力到校做《讓祖國不再失望》；
3、全校喬遷及開學(xué)典禮大會(huì)；
4、劉宏濤個(gè)人演唱會(huì)《濤聲宏韻》；
5、慶國慶全校紅歌演唱會(huì)《慶祝建國六十周年“愛我中華”歌詠比賽》；
6、期中考試后的全校家長會(huì)，累計(jì)到校家長在1200余人。
7、人大到校視察工作。接送人大代表40余人到校視察指導(dǎo)工作。
本期接待工作主要做好了三件事情：
1、短信詐騙事件的接待和來訪家長，給他們耐心做好解釋和勸慰工作，是家長通過這些事件再次了解學(xué)校的對待學(xué)生負(fù)責(zé)的精神。
2、甲流的預(yù)防和處理過程中家長的對學(xué)生接送、解釋工作。累計(jì)接待家長、護(hù)送學(xué)生回家人次達(dá)到200人次。
3、學(xué)生家長關(guān)于借資款退還工作的迎接、解釋、疏導(dǎo)工作。中間接待量達(dá)到300人次。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇六
20xx年，是我負(fù)責(zé)局農(nóng)家書屋辦公室工作的第三年。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持下，特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下，自己比較好地履行了崗位職責(zé)，德、能、績、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此，我結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)感悟，作為向組織與同志們的匯報(bào)。概括為6個(gè)“看重”。
農(nóng)家書屋工程是民生工程，是為農(nóng)民群眾做好事、辦實(shí)事。我一直把這項(xiàng)工作看得比較重，沒有把它當(dāng)作一項(xiàng)日常事務(wù)來對待，而是作為一項(xiàng)高尚的事業(yè)。黨組、領(lǐng)導(dǎo)把我放在農(nóng)辦負(fù)責(zé)人的崗位，我覺得是一種信任和重托。所以，我沒有因農(nóng)辦是個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)而懈怠，沒有因個(gè)人進(jìn)步問題而消極；始終以積極的姿態(tài)、飽滿的熱情、扎實(shí)的干勁履行職責(zé)。20xx年一直處于滿負(fù)荷工作狀態(tài)，公休假只休了4天，加班加點(diǎn)比較多，完成了大量的辦文、辦會(huì)、辦事，在完成全省農(nóng)家書屋建設(shè)任務(wù)中基本盡到了自己的責(zé)任，發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長，在局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與其他同志一道為定點(diǎn)村引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè)、資金40多萬元，村民得到了實(shí)惠。面對農(nóng)家書屋工作的種種困難、干擾，自己心里也打過退堂鼓；但當(dāng)看到農(nóng)村的兒童、學(xué)生、婦女在農(nóng)家書屋找到自己喜歡讀的書時(shí)，自己是快樂的。當(dāng)想到農(nóng)家書屋工作給局里帶來榮譽(yù)，其中有自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)時(shí)，自己有成就感。當(dāng)想到農(nóng)家書屋建設(shè)方興未艾前景遠(yuǎn)大時(shí)，困難與挫折就顯得渺小。這些更加激勵(lì)自己積極地對待工作，克服性格比較急躁、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點(diǎn)。
處室建設(shè)在我心目中一直有很重的份量。一年來本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù)，說明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的。這從根本上利益于局領(lǐng)導(dǎo)指揮有方，全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點(diǎn)：一是開好處務(wù)會(huì)。每周一上午召開處務(wù)會(huì)，雷打不動(dòng)。遇有重要工作，隨時(shí)召開。處務(wù)會(huì)四項(xiàng)基本內(nèi)容：1）及時(shí)傳達(dá)黨組、領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上；2）講評(píng)上周工作，檢查工作進(jìn)度，總結(jié)表揚(yáng)先進(jìn)，查找克服不足，培植的積極向上氛圍；3）布置本周工作，分解任務(wù)，明確要求，規(guī)定時(shí)間，落實(shí)責(zé)任，使每個(gè)人找到目標(biāo)；4）開展批評(píng)與自我批評(píng)，交心通氣，給每個(gè)人說話的機(jī)會(huì)。二是堅(jiān)持處務(wù)公開，有事擺在桌面上講，大家商量著辦。讓每個(gè)同志都有履行職責(zé)的義務(wù)，也有發(fā)表意見的權(quán)利。三是以身作則帶好頭。我認(rèn)為嚴(yán)格要求部屬比較容易，嚴(yán)格要求自己很難。在上下級(jí)關(guān)系上，上級(jí)是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了，處里同志自然會(huì)跟著來。我不以勢壓人、不玩弄權(quán)術(shù)。讓全處同志有個(gè)好的心情上班，比什么都重要。心情好，身體才好，工作才有意義。同時(shí)也感到作為一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)，要長期保持好的勢頭，很不容易，各方面的關(guān)系難以處理。
設(shè)計(jì)是最大的生產(chǎn)力。作為省級(jí)機(jī)關(guān)的一處之長，手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的，應(yīng)該有平地起高樓的雄心，善抓機(jī)遇借風(fēng)揚(yáng)帆的智慧，給點(diǎn)陽光就燦爛激情，只要想干總是能夠?yàn)樯鐣?huì)干成一些事的。關(guān)鍵在于工作設(shè)計(jì)。近年來，我局在農(nóng)家書屋工程設(shè)計(jì)上，提出了一系列的創(chuàng)新性的思路。其中主要是領(lǐng)導(dǎo)的思路，自己加以落實(shí)；也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定；還有是基層的.創(chuàng)造，自己加以宣傳倡導(dǎo)。如“八項(xiàng)工作機(jī)制”的整體架構(gòu)、“高位推動(dòng)、上下貫通”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、“財(cái)政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點(diǎn)幫扶、社會(huì)捐贈(zèng)三管齊下的社會(huì)捐助體制”、“以開放合作、共建共享的理念，建立跨部門合作的整合資源機(jī)制”、“由下而上、因地制宜、分類指導(dǎo)的規(guī)劃選點(diǎn)布局”、“配書目錄分級(jí)制、選書的四原則”、“管理員隊(duì)伍的五種成份”、“四個(gè)統(tǒng)一、一個(gè)配套的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”、“全員化的檢查督導(dǎo)責(zé)任制”、“以宣傳造勢聚集資源”，等等。這些設(shè)計(jì)創(chuàng)新，構(gòu)建了江西農(nóng)家書屋建設(shè)的特色與亮點(diǎn)。當(dāng)然，創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn)，有可能出力不討好，不被人接受和理解。但要做成一點(diǎn)事，就要有點(diǎn)冒險(xiǎn)精神。
自己對學(xué)習(xí)還是比較重視的。一是比較關(guān)心時(shí)事政治，通過媒體與組織活動(dòng)，熟悉領(lǐng)會(huì)黨的路線方針政策，在政治上與黨中央保持一致。一年來撰寫與摘錄了上百篇體會(huì)文章。做不了思想家、理論家，但可以做一個(gè)思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作，自己首先要讀書。為了增強(qiáng)農(nóng)家書屋出版物的針對性，自己多讀了一些書，對出版社提供的樣書有一個(gè)大概的了解。對自己感興趣的會(huì)通讀，年內(nèi)讀書20余本；對自己不感興趣會(huì)大致瀏覽一下；對暢銷書會(huì)保持關(guān)注，了解閱讀走勢。三是動(dòng)手寫。農(nóng)家書屋工作活動(dòng)多，文字材料就多。我堅(jiān)持自己動(dòng)手寫。寫的過程就是學(xué)習(xí)的過程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養(yǎng)新同志。結(jié)合辦事、辦會(huì)、辦文，搞好傳幫帶，培養(yǎng)鍛煉大家。處里的同志機(jī)關(guān)工作素質(zhì)進(jìn)步比較明顯。同時(shí)也感到自己在學(xué)習(xí)上還存在用功不深不專、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問題。
用“百度搜索引擎”在互聯(lián)網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“江西農(nóng)家書屋”，可以找到7、8萬個(gè)網(wǎng)頁，其中不乏新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、中國新聞出版網(wǎng)、中國財(cái)政網(wǎng)、大江網(wǎng)等知名網(wǎng)站的網(wǎng)頁。這些顯示了江西農(nóng)家書屋的傳播力和影響力。我?guī)幚锿疽坏?，在農(nóng)家書屋建設(shè)的宣傳上是下了一些功夫的?；咀龅搅擞谢顒?dòng)就有報(bào)道、有成果就有總結(jié)、有經(jīng)驗(yàn)就有推廣。全年由本辦原創(chuàng)的稿件中國新聞出版報(bào)34篇、局政務(wù)信息49篇、圖片新聞21篇。比較有份量的宣傳有“八項(xiàng)工作機(jī)制”、“財(cái)政保障”、“農(nóng)家書屋管理”、“督導(dǎo)責(zé)任制”、“孫剛副省長視察”、“殘疾人管理員”、“上圖援建”、“安利書屋”、“1個(gè)億建5000書屋”、“制作宣傳畫冊”等等。我們搞信息宣傳，不是為了出名，是為了引起領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)對農(nóng)家書屋的關(guān)注、重視，爭取更多的資源支持農(nóng)家書屋建設(shè)。事實(shí)上也起到了這個(gè)效果，省領(lǐng)導(dǎo)、省財(cái)政、總署機(jī)關(guān)、業(yè)界認(rèn)可江西農(nóng)家書屋，媒體是一條重要渠道。領(lǐng)導(dǎo)在農(nóng)家書屋上投資比較放心，業(yè)界支持江西農(nóng)家書屋覺得值。
有同志形象地說：農(nóng)家書屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”。不需諱言，拉關(guān)系打招呼的，我也遇到不少。對這種形勢，我有所預(yù)見，也保持了比較清醒的認(rèn)識(shí)，做到一個(gè)表態(tài)、二條原則、三條規(guī)定、四個(gè)條件。一個(gè)表態(tài)：公開表明我個(gè)人沒有決策權(quán)，我們用書是按程序辦的。二條原則：不搞暗箱操作；不單獨(dú)接待業(yè)務(wù)人員。三條規(guī)定：明確規(guī)定農(nóng)家書屋辦公室不準(zhǔn)吃請也不請吃、不準(zhǔn)收受現(xiàn)金和有價(jià)證券、不準(zhǔn)收受貴重禮物。四個(gè)條件：推薦農(nóng)家書屋出版物時(shí)堅(jiān)持以適合農(nóng)民閱讀為前提、以總署推薦目錄為依據(jù)、以物美價(jià)廉為標(biāo)準(zhǔn)、以支持江西農(nóng)家書屋為參考。自己是這樣說的，也是這樣做的，也是這樣要求處里同志的。廉潔自律，事關(guān)重大，安全為本，不敢馬虎。局里有的同事一直對我有些誤解或偏見，對此我能寬容和理解，自信清者自清，濁者自濁，但求無愧于心而已。
（歷年來，我為集體還是做了不少實(shí)事、好事的。負(fù)責(zé)服務(wù)中心兩年多時(shí)間里：跑公費(fèi)醫(yī)療，我是出了力的，讓局里生病的同志都能得到了醫(yī)療保障。積極發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營，連收到的停車費(fèi)都悉數(shù)上繳，全部用于為全局員工發(fā)放福利，也是為數(shù)不少的。經(jīng)營老書城，大幅度增加了經(jīng)營收入；提議拓展洪北圖書城新區(qū)，為單位保住了這塊陣地，可以繼續(xù)受益，還為老書城發(fā)展騰出了空間，而且沒有讓公家投資一分錢。有人說我把公家的資源，變成了個(gè)人的資源。這與事實(shí)完全不符。事實(shí)是,我個(gè)人沒有權(quán)力決定這么大的事，新書城一直按照合作共享的原則在運(yùn)行,怎么基本事實(shí)與常識(shí)都沒弄清，就亂下結(jié)論?如今我從事建設(shè)農(nóng)家書屋更是為萬民造福。硬梆梆的事實(shí)面前，怎么就有人故意視而不見、混淆是非呢？我一直不明白：我埋頭做事從不招惹別人，也沒有妨礙誰的利益，怎么就有個(gè)別人總在背后說三道四呢？相煎何太急?好在公道自在人心，黨組與領(lǐng)導(dǎo)是公正與實(shí)事求是的，多數(shù)人是明白是非、與人為善的。這給了我莫大的安慰與鼓勵(lì)，給了我堅(jiān)守正義的信心。我要更加努力、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?，以更好的成績回?bào)所有正直善良的人。）。
20xx年已經(jīng)成為過去，成功與失敗、是非與恩怨，都已留在了昨天。20xx年呈現(xiàn)在我們面前，機(jī)遇與挑戰(zhàn)都將面對。讓我們愉快地上路，去好好工作、好好生活，做有意義的事，做有益于社會(huì)的人。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇七
今年來，我在市公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，腳踏實(shí)地努力工作，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作能力有所提升，工作作風(fēng)有較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一年來工作情況和思想狀況。
思想狀況。
今年，我堅(jiān)持參加每周一例會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的xx大精神和中省重要會(huì)議精神，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動(dòng)學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度，學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛店愛崗，增強(qiáng)主人翁意識(shí)”專題教育活動(dòng)，在集中學(xué)習(xí)過程中，認(rèn)真撰寫個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)、參加知識(shí)測試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和書，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)教育，認(rèn)清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強(qiáng)了工作職責(zé)感，提升了自我超越本領(lǐng)。
工作情況。
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門。作為辦公室一員，既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù)，做工作中的有心人，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇八
2.建立廢舊物資臺(tái)賬及回收處理流程。做到定期配合網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部清查廢舊物資，管理上清晰化、明確化，既杜絕漏洞又便于日后領(lǐng)導(dǎo)考查，同時(shí)也體現(xiàn)出物資人員的工作價(jià)值。
3.建立獎(jiǎng)懲辦法可充分調(diào)動(dòng)物資人員工作上的積極性和主觀能動(dòng)性，也更好的發(fā)揮個(gè)人的工作能力。
4.嚴(yán)格執(zhí)行定期到倉庫實(shí)地盤點(diǎn)制，確保每項(xiàng)物資臺(tái)賬的準(zhǔn)確性，真實(shí)性..
物資系統(tǒng)上線后，既統(tǒng)一材料編碼又便于各個(gè)相關(guān)部門時(shí)時(shí)掌握庫存物資情況，在管理上可查詢到各個(gè)部門、各施工隊(duì)、各項(xiàng)工程、各種材料的出入庫匯總數(shù)據(jù)，有利于物資管理規(guī)范化。
因原移交人遺留下來的“三不一”(即財(cái)務(wù)庫存數(shù)與實(shí)物庫存數(shù)、上報(bào)省學(xué)校的控制在35萬元以下的庫存數(shù))不一致的嚴(yán)重問題。
1、處理“三不一”的問題難度系數(shù)大，單純物資口無法處理，需領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心及網(wǎng)運(yùn)部、項(xiàng)目部的積極配合才能慢慢調(diào)整。
2、由于接手不久，欠缺管理經(jīng)驗(yàn)，還無法做到面面具到，工作期間會(huì)虛心請教其他分學(xué)校處理辦法。爭取在半年內(nèi)做到平衡。
在新的半年里，我將虛心學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校政策，積極配合各部門，加大管理力度，增強(qiáng)管理意識(shí)。確保物資供給的及時(shí)性。賬務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性，資料完整性，做到賬證相符、賬實(shí)相符、賬表相符。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇九
在 20xx年度的工作中，辦公室本著踏實(shí)仔細(xì)的原則一如既往地做好自己的常規(guī)工作，使得各項(xiàng)工作有理有序。首先是日常的通知通訊，做到及時(shí)真實(shí)性，讓學(xué)院的相關(guān)事務(wù)活動(dòng)能夠第一時(shí)間地傳達(dá)給各院系團(tuán)委及領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)們;其次，做好會(huì)議記錄工作，做到對團(tuán)委工作心中有數(shù)，并協(xié)助團(tuán)委副書記做好相關(guān)團(tuán)內(nèi)事務(wù)，使團(tuán)委不斷成長壯大;再次，努力配合好其他幾個(gè)部門的相關(guān)工作，發(fā)揮辦公室的紐帶作用;后期辦公室增加了宣傳的工作，負(fù)責(zé)團(tuán)委各部門活動(dòng)的海報(bào)制作，經(jīng)過所有成員的努力，從剛開始的生疏、吃力到現(xiàn)在，有越來越好的態(tài)勢，已逐步走上正軌。
1、“學(xué)習(xí)十八大精神”之黨史知識(shí)大比拼
為慶祝十八大勝利召開，公管學(xué)院團(tuán)委辦公室和青馬協(xié)會(huì)舉辦了“學(xué)習(xí)十八大精神”系列活動(dòng)。經(jīng)過精心的籌備，活動(dòng)系列之“黨史知識(shí)大比拼”于xx月28日xx點(diǎn)30分在c5-207拉開帷幕。
對于本次活動(dòng)，各班踴躍參加，這充分展現(xiàn)出我院學(xué)生愛黨、擁黨的熱情。各參賽團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作，合理分工，將各自的智慧與才藝發(fā)揮的淋漓盡致?，F(xiàn)場的氣氛很快被調(diào)動(dòng)起來，不時(shí)能聽到觀眾爽朗的笑聲。比賽中各團(tuán)隊(duì)可謂是“各顯神通”，以精彩豐富的形式點(diǎn)亮了評(píng)委和觀眾的眼睛，贏得了大家的陣陣好評(píng)。在聽音樂來猜歌名環(huán)節(jié)，參賽選手都絞盡腦汁來應(yīng)付自己的選題，不少團(tuán)隊(duì)取得了令人滿意的成績。緊接著是“你來比劃我來猜”的環(huán)節(jié)，由于同學(xué)們的想象力太豐富，鬧出了很多的笑話，不僅娛樂了觀眾，也帶動(dòng)了現(xiàn)場的氣氛。
在一片歡聲笑語中，本次知識(shí)技能競賽幾近完美地落下了帷幕。本次活動(dòng)豐富了同學(xué)的課余生活、拓展了學(xué)生的才能，同時(shí)高度激發(fā)了大家對黨的熱情，順利達(dá)到了活動(dòng)的預(yù)定宗旨。不僅讓大家學(xué)到了知識(shí)，而且也極大地豐富了大家的課余生活，達(dá)到了寓教于樂的理想效果。
2、“學(xué)習(xí)十八大精神”之講座和十八大獻(xiàn)禮巨制《走過雪山草地》。
20xx年xx月4日15點(diǎn)30分，公管學(xué)院團(tuán)委辦公室在教6-306舉辦了學(xué)習(xí)十八大精神的講座，我們有幸邀請到了丁憲浩老師來為我們講述十八大的精神成果，講座結(jié)束后組織同學(xué)們觀看了十八大獻(xiàn)禮巨制《走過雪山草地》，整個(gè)流程緊湊一致，讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到十八大的成果，重溫長征，激發(fā)了同學(xué)們的愛國熱情。講座結(jié)束后組織同學(xué)們觀看了十八大獻(xiàn)禮巨制《走過雪山草地》，整個(gè)流程緊湊一致，讓我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到十八大的成果，重溫長征，激發(fā)了同學(xué)們的愛國熱情。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十
20xx年學(xué)校辦公室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞本部門校20xx年中心工作——構(gòu)建高效課堂，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，對分配的任何工作都沒有怨言，領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，在此本部門表示衷心感謝，為此學(xué)校各項(xiàng)具體工作能按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為學(xué)?？傮w工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將辦公室的工作及個(gè)人工作總結(jié)如下：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好管理，組織全體教師、干部行政會(huì)及其它學(xué)校對外活動(dòng)、會(huì)議、接待、照相等。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、信息上報(bào)和檔案管理等工作。做好各種文件的收發(fā)、送閱、督辦工作。文件材料收發(fā)及時(shí)，督辦到位。
3、完成本學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃、總結(jié)、各種匯報(bào)材料。文字材料表述準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)具體，概括全面。
4、加強(qiáng)文字檔案的收集、整理和歸檔工作。
5、多途徑抓好對外宣傳工作，做到了報(bào)紙有文字、電臺(tái)有聲音、電視有形象，有效地提升了學(xué)校形象。
6、認(rèn)真搞好教師年度考核、職稱評(píng)審、職務(wù)聘用、評(píng)優(yōu)評(píng)先等工作，建立并完善了學(xué)校評(píng)價(jià)考核制度。
7、做好各種臨時(shí)工作。今年涉及整體的事多，工作量大、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室同志們沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，基本圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，既鍛煉了自己，又提高了自身的工作能力。
1、完成黨務(wù)相關(guān)計(jì)劃、總結(jié)及匯報(bào)材料。
2、協(xié)助黨支部組織黨員學(xué)習(xí)。
3、定期開展支部組織活動(dòng)，對黨員開展了民主評(píng)議，召開了民主生活會(huì)，提高黨員素質(zhì)，保障支部組織的戰(zhàn)斗力。
一是讓自己處于“工作”狀態(tài)，不懈怠任何工作，不以事小而不為。對看似小事的經(jīng)常性工作，記在心上，抓在手上，確保質(zhì)量。對任何工作總是以“精益求精”為目標(biāo)，從不敷衍，希望能出色地完成所有工作。
二是讓自己站在“大局”高度，不偏不倚做工作，不以事雜而亂為。辦公室工作繁瑣，可以用“應(yīng)接不暇”來形容。但是在繁忙、紛雜之中，本部門處處著眼于學(xué)校聲譽(yù)、學(xué)校形象、學(xué)校發(fā)展的大局，分清輕重緩急，有序安排工作，該匯報(bào)的及時(shí)匯報(bào)，該辦理的馬上辦理，不該表態(tài)的決不表態(tài)，不該做的決不擅自做主，樹立班子形象。
三是讓自己堅(jiān)守職責(zé)，工作不推諉，積極主動(dòng)，不以事難而怕為。“職責(zé)就意味著責(zé)任，崗位就意味著任務(wù)”。本部門對工作負(fù)責(zé)，不回避問題，不玩“彎彎繞”，堅(jiān)持原則，敢于負(fù)責(zé)，敢于承擔(dān)責(zé)任。
本部門時(shí)常用“黑發(fā)不知勤學(xué)早，白發(fā)方悔讀書遲”來勉勵(lì)學(xué)生，同時(shí)也提醒自己。懷著虔敬、神圣的心情珍惜本部門的工作，理解本部門的生活。本部門很榮幸，在辦公室半年里，本部門得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任、理解與照顧；本部門很幸運(yùn)，在校辦工作的時(shí)間里，本部門讀懂了什么是“嚴(yán)謹(jǐn)”，什么叫“一絲不茍”。本部門很感激，在與同事們相處的許多細(xì)節(jié)里，本部門感受到了尊重、鼓勵(lì)與幫助；本部門很珍惜——珍惜每天到學(xué)校時(shí)看到老師們的笑臉，珍惜在本部門困惑時(shí)各位大哥、大姐的提醒，珍惜與大家在一起工作的每一分每一秒。走在一起是緣分，一起工作是幸福。
最后套用這樣一句話作為結(jié)尾：“本部門是一個(gè)行者，步履輕盈，在課堂改革的路上，本部門的臉上帶著笑容，本部門的心中充滿陽光，本部門的行囊中為課堂改革準(zhǔn)備了一切：澎湃的熱情、寬容的胸襟、醉人的書香、思考的大腦?！闭鐇x校長在新年送給本部門的明信片中的話：“在困難中進(jìn)步，在挫折中成長，今日的本部門與每一個(gè)昨日的本部門都有不同”。在今后的工作中，本部門一定會(huì)嚴(yán)格的要求自己，會(huì)繼續(xù)帶著本部門的夢想，帶著漸漸豐滿的羽翼，努力翱翔在藍(lán)天，越飛越高。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十一
20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“__大”文件精神，團(tuán)結(jié)廣大職工，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來人、來訪人員的服務(wù)接待工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了公司工作的全面開展。這些成績的取得，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能，勤奮工作，遵紀(jì)守法，努力進(jìn)取的結(jié)果。在過去的一年里，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
1、召開業(yè)務(wù)工作會(huì)議。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)常召開辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議，總結(jié)完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。每個(gè)月還召開一次全體人員會(huì)議，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃，使全體人員明白應(yīng)做些什么，做到心中有數(shù)。
2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺工作，相互協(xié)作的好習(xí)慣，日常工作不分份內(nèi)份外，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無怨言。
3、抓組織紀(jì)律，促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上、下班，有事先請假，上班時(shí)間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。
督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動(dòng)”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”，達(dá)到政令暢通目的。
1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際，制訂出臺(tái)了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí)，取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡報(bào)，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。
1、材料管理工作。
管理好材料的采購、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來，為了進(jìn)一步規(guī)范管理，、并派專人進(jìn)行了管理，從材料采購、入庫、領(lǐng)用、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
2、車輛管理工作。
自從公司開始獨(dú)立運(yùn)作以來，管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室?，F(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來，辦公室出臺(tái)了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權(quán)對車輛進(jìn)行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時(shí)、有序，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績，認(rèn)真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十二
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆四中、五中全會(huì)報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅(jiān)定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報(bào)告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識(shí)，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的`綜合素質(zhì)。
同時(shí)不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的x學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng)。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
（一）、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。
醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會(huì)、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，兩年協(xié)助完成大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì)、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次。
關(guān)于辦事，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實(shí)際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會(huì)通過后正式成冊印刷。，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
（二）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。
由于辦公室其余三位x都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊(duì)伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老x以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報(bào)告，大到文稿的擬定、對外接待都對新x言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的`深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅(jiān)持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計(jì)較個(gè)人得失。20年、20年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度；
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十三
20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想，積極號(hào)召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的配合，圓滿的完成了本年度的工作計(jì)劃。回顧一年來辦公室的各項(xiàng)工作，雖取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門的要求相比，還存有一些不足，現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下：
（一）行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，當(dāng)好排頭兵。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)；是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐；是反映中心形象的一扇窗口；是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好排頭兵；努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，辦會(huì)精心組織，辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，密切配合，工作到位，精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作，爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
（二）加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。
辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)繁瑣，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點(diǎn)，年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等，認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實(shí)貫徹，做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé)，充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率。
（三）進(jìn)一步完善管理制度，加大落實(shí)力度。
今年年初對整個(gè)中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整，尤其是在對有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立，并且加大了落實(shí)的力度，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明，這一系列制度的修訂、完善和建立，對推動(dòng)中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用。
（四）狠抓安全生產(chǎn)，保障中心安全、順利的運(yùn)作。
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的xx年，安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置，以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針，認(rèn)真貫徹，努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。一方面，辦公室在新員工入職時(shí)，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作；另一方面，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，做好日常的防火、防盜、防臺(tái)風(fēng)等“六防”工作，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來中心安全、順利的運(yùn)作。
（五）積極配合、努力協(xié)調(diào)，做好各種重大工作。
對于中心的重大工作或任務(wù)，辦公室向來都是積極配合，努力協(xié)調(diào)，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會(huì)及揭牌儀式；開展青少年戶外活動(dòng)項(xiàng)目；做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作；配合舉辦xx年青少年“陽光行動(dòng)”夏令營活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合，充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能，使各項(xiàng)活動(dòng)得以圓滿的完成，同時(shí)取得了可喜的成績。
（六）盡心盡力，切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作。
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡、任務(wù)繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會(huì)議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實(shí)施淡季放假，補(bǔ)休，辦理離職手續(xù)等，達(dá)到開源節(jié)流的目的；文書處理方面，做好行政公文的編號(hào)、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等，提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量；檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度，對存檔的文件、材料妥善保管，確?？焖佟?zhǔn)確的找到所需文件；文件傳達(dá)方面，主要是及時(shí)完成各種文件的起草、打印、傳遞，以保證信息的及時(shí)傳達(dá)；會(huì)議安排方面，精心組織、周密計(jì)劃、細(xì)心安排，確保中心的每次會(huì)議能夠圓滿完成。
（一）辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
（二）由于物價(jià)上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面，且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)，部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級(jí)賓館的要求。
（三）由于客觀原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式，出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后。
（四）雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂，但對員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠，水電浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
（五）由于人少事多，在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
總之，一年來，辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號(hào)召，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，在取得可喜成績的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中，辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，努力把工作提高到一個(gè)新的水平，以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十四
20x年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室行政管理工作。
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。20__年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng)，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級(jí)資質(zhì)及混凝土三級(jí)資質(zhì)增項(xiàng)工作量大、人手少，需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn)。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20x年x月、x月取得證書;建筑三級(jí)資質(zhì)、電力四級(jí)資質(zhì)年審?fù)ㄟ^。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì)，辦理繳納社保新增、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購計(jì)劃，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，積極開展招聘工作。通過專場招聘、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題。
工作中存在的問題一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平有待提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、新年工作計(jì)劃和努力方向。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平;。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
六、合理化建議。
1、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內(nèi)容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節(jié)水節(jié)電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。對于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒，隨著年關(guān)的逼近，我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲，回顧一學(xué)年的工作情況，辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺(tái)階，也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時(shí)間里更好地開展工作，提高各成員的工作能力，也更好地服務(wù)于同學(xué)，發(fā)揮我們的力量，我們有必要對過去的工作做一個(gè)總結(jié)和反思?？偨Y(jié)如下：
1.本學(xué)期初，負(fù)責(zé)舉辦茶話會(huì)，通過游戲，聊天的方式增進(jìn)了新老成員的了解，促進(jìn)了同學(xué)們之間的感情。
2.10月份，協(xié)助體育部負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的采購
月份協(xié)助科技實(shí)踐部舉辦金秋科院活動(dòng)
4.我部常規(guī)工作：
1)確定例會(huì)時(shí)間地點(diǎn)，及時(shí)做好通知
2)做好每次會(huì)議記錄即各部門工作計(jì)劃，并協(xié)調(diào)各部門工作安排
3)發(fā)通訊
雖然在這一學(xué)年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項(xiàng)事務(wù)，但也存在著不少不足之處，希望在接下來的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進(jìn)取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系，將我們這個(gè)學(xué)生組織辦地越來越好。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十六
今年是我來到學(xué)校的第二年，總結(jié)我過去的一年，可以說“忙并收獲著，累并快樂著?！睂ξ叶裕?0xx年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。我以前從事的是教師這個(gè)職業(yè)，學(xué)校的工作環(huán)境對于我來說也許算是非常熟稔，但是做文員和做老師又是完全不同的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它任務(wù)?，F(xiàn)簡要回顧這半年總結(jié)如下：
一、辦公室工作。主要包括：
1、學(xué)校與教育局的材料取送
2、統(tǒng)計(jì)考勤
3、學(xué)生檔案的收集和整理以及錄入
4、學(xué)校各類文件的打字錄入
5、學(xué)校每周例會(huì)的準(zhǔn)備和主持
6、年檢資料的不斷累積和規(guī)整
辦公室的工作是我第一次接觸，辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)又瑣碎。初來乍到時(shí)對于一些其它同事熟悉的流程我時(shí)常會(huì)感到非常陌生，例如在學(xué)校舉辦大型活動(dòng)時(shí)，經(jīng)常不能迅速做出反應(yīng)，也不敢自作主張?zhí)崆皽?zhǔn)備一些事來做，所以只能等著領(lǐng)導(dǎo)指揮，感覺比較被動(dòng)。經(jīng)過這半年來校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和我自己的觀察和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在我已逐漸克服了這些方面的困難，漸漸學(xué)會(huì)了獨(dú)立處理工作難題。
在這學(xué)期的中間兩個(gè)月，我有幸能夠接觸到會(huì)計(jì)出納這一行的邊邊角角，讓我有機(jī)會(huì)能學(xué)習(xí)到一些以前接觸不到東西，增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)和閱歷，對于一些事的處理上，更有了一些經(jīng)驗(yàn)可循。
下半年對我說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對上半年工作中存在的不足，下半年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好與各位同事的溝通工作。在上半年里因?yàn)樾逻M(jìn)教師的不熟悉和年齡的差異，沒有很好的做好溝通工作，一些特殊事情的傳達(dá)上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)理解偏差等問題，在今后的工作中我要加強(qiáng)與大家的溝通，多站在對方的角度想問題，努力加強(qiáng)自己的溝通能力，做好辦公室的本職工作。
2、處理好日常行政事務(wù)管理，協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)做好本職工作。
3、做好辦公室的基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。注意復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺(tái)，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信學(xué)校明天會(huì)更好。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十七
xxxx校區(qū)開學(xué)前后，信息辦公室在校區(qū)管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在校本部領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門的大力支持下，經(jīng)過艱巨努力，按期圓滿地完成了工作計(jì)劃，逐項(xiàng)檢查均達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
1.強(qiáng)行突擊，突破信息化建設(shè)難關(guān)。
時(shí)間異常緊迫、人力嚴(yán)重不足，是信息辦公室工作伊始面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。對此，7月份人員逐步到位后，信息辦公室就要求所有到崗人員全部盯在校區(qū)建設(shè)工地，部分崗位實(shí)行“全月無休出勤、24小時(shí)工作響應(yīng)與跟蹤機(jī)制”，安排極其有限的人力以極高的效率忘我工作。尤其是教學(xué)樓多媒體電子教室的改造任務(wù)，信息辦公室只投入了僅有的一名人員，全程無休跟蹤建設(shè)，順利保障了正式上課。
通過兩個(gè)多月的共同努力，信息化基礎(chǔ)建設(shè)初步完成，校園網(wǎng)、一卡通、臨時(shí)圖書館、多媒體電教等重大建設(shè)任務(wù)均順利完成。
2.大膽創(chuàng)新，解決校區(qū)建設(shè)難題。
信息辦工作人員初步到位后，經(jīng)梳理工作，發(fā)現(xiàn)既有的校園網(wǎng)建設(shè)方案根本無法開通校園網(wǎng)，如不盡快扭轉(zhuǎn)局勢，后果不堪設(shè)想!為此信息辦日夜突擊攻關(guān)，克服巨大困難，創(chuàng)新思路，重新科學(xué)組織技術(shù)方案，在不增加投入的前提下，完成了校園網(wǎng)技術(shù)方案的.修改，科學(xué)組織實(shí)施，克服了主光纜被挖斷、大量線路被建設(shè)施工破壞等巨大困難，最終確保了開學(xué)前校園網(wǎng)的順利開通。
xxxx校區(qū)信息化建設(shè)存在校區(qū)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)等難題，而既有的設(shè)計(jì)方案并沒有考慮校區(qū)互聯(lián)的需求。在時(shí)間緊迫、技術(shù)復(fù)雜、無現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)可供借鑒、租用專線代價(jià)巨大(每年需上百萬元費(fèi)用)的情況下，信息辦公室大膽創(chuàng)新、科學(xué)論證，采取“隧道+廣域網(wǎng)加速”相結(jié)合的技術(shù)方案，通過校領(lǐng)導(dǎo)和市政府的大力支持，以相對極小的代價(jià)，順利解決校區(qū)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的難題，為順利開學(xué)贏得大量時(shí)間、為建設(shè)方節(jié)省了大量資金、同時(shí)也為學(xué)校日后每年節(jié)省上百萬元互聯(lián)費(fèi)用。目前，校區(qū)互聯(lián)技術(shù)方案順利實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了xxxx校區(qū)的校園網(wǎng)用戶無阻礙訪問校本部圖書館電子資源及校內(nèi)其他資源，為學(xué)校發(fā)展解決了巨大的難題。
3.注重協(xié)調(diào)，順利開通一卡通。
一卡通直接關(guān)系到校區(qū)師生的生活與學(xué)習(xí)，是實(shí)現(xiàn)新校區(qū)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵任務(wù)。但一卡通建設(shè)涉及部門多、與各子系統(tǒng)對接技術(shù)復(fù)雜，信息辦以加大協(xié)調(diào)力度為突破口，群策群力，各個(gè)擊破，順利將眾多子系統(tǒng)進(jìn)行對接，保障了開學(xué)需要。
學(xué)校辦公室人員年度工作總結(jié)篇十八
光陰如梭，一年的工作將在平凡忙碌中成為歷史，新的一年即將到來，新年到來意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，在扎實(shí)做好工作的基礎(chǔ)上充實(shí)自己，更上一層樓?，F(xiàn)將20x年工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)勤奮，做好服務(wù)。
我是20x年新入行的員工，初入辦公室，感覺工作多，壓力大，沒有什么頭緒。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我及時(shí)調(diào)整狀態(tài)，學(xué)習(xí)同事、領(lǐng)導(dǎo)的工作方法，適應(yīng)了辦公室的工作節(jié)奏。辦公室是銀行運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，要對銀行內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作的特點(diǎn)。我秉著“辦公室無小事”的思想，樹立踏實(shí)的工作態(tài)度，始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)認(rèn)真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對與和同事協(xié)作完成的工作，我認(rèn)真對待，不做樣子、不耍滑頭、不出難題，盡自己的能力做好;其它部室遇到問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)在第一時(shí)間解答與解決，認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，樹立良好形象，保障工作的正常開展。
二、認(rèn)真做好圖書借閱工作。
嚴(yán)格按照分行制定的“圖書管理辦法”進(jìn)行管理，做好每一本書的借閱登記，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
三、認(rèn)真做好其他同事的配角工作。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我在文秘室?guī)兔W(xué)習(xí)，在這期間使我深刻了解到文秘工作在銀行內(nèi)的重要性。在學(xué)習(xí)期間，我堅(jiān)持做好銀行收文工作，文件的流轉(zhuǎn)、閱辦也都嚴(yán)格按照銀行規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件傳達(dá)至各領(lǐng)導(dǎo)及各部室，確保信息暢通。在總行來分行檢查工作時(shí)，積極配合工作，提供檢查所需的文件資料。
四、幫助各部門做好計(jì)算機(jī)的維護(hù)。
在日常使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)時(shí)遇到的有些問題是使用者無法解決的，當(dāng)他們向我求助時(shí)，我是有求必應(yīng)，盡力幫助同事解決問題，做好后勤服務(wù)工作。
總結(jié)20x年的工作，我無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了一定的進(jìn)步，這要感謝我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在我不知道如何開展工作的時(shí)候他們交給我工作方法，幫助我提高工作效率和工作的質(zhì)量，讓我在他們的幫助中學(xué)到了很多辦公室后勤工作開展的工作思路，我非常誠懇的感謝領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和同事給我的幫助。
我知道我還在工作中存在許多差距與不足，我需要逐漸改掉粗心、考慮事情不周全、克服年輕氣躁的缺點(diǎn)。在將來的工作中除了一如既往的做好本職工作外，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率和工作質(zhì)量。以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，力爭取得更大的工作成績。