總結(jié)可以讓人更好地認(rèn)知自己,在反思中提升自我,進(jìn)步自己。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重事實(shí)和數(shù)據(jù)的支撐。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇一
作為一名醫(yī)生,“救死扶傷”是我的天職。在這一年里,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,盡心盡力的為病人服務(wù),履行了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的義務(wù)?;厥譥_,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、同事的幫助下,用專業(yè)的知識(shí)技術(shù),贏得了老百姓的信任,給醫(yī)院樹立了良好的信譽(yù)。下面就我一年的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
要想在醫(yī)生這條道路上走的長遠(yuǎn),只有不斷充實(shí)自己,跟上時(shí)代的腳步,才能跟好的為病人服務(wù)。醫(yī)學(xué)是一門博大精深的課程,無論是中醫(yī)還是西醫(yī),都需要不斷深研,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),這是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)患者負(fù)責(zé)。__年,我跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院內(nèi)外組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)發(fā)言,提出自己的見解與看法。參加各種醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議,做好筆記,查找資料,對(duì)于不懂之處進(jìn)行解答。追求知識(shí)的道路是漫長的,但是我不會(huì)放棄,為努力成為一個(gè)更好的醫(yī)生積累資本。
二、遵守醫(yī)院制度以及加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵循規(guī)矩,將自己的行為融入到生活中的細(xì)節(jié)中去。為了不放松自己,堅(jiān)持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動(dòng),工作之后有匯報(bào),對(duì)成績不隱瞞,誠實(shí)做自己。
在治療病人時(shí),給予詳細(xì)的解答,對(duì)待病人真誠友善。在與患者交流時(shí),始終耐心、細(xì)致。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)對(duì)新興技術(shù)的了解與學(xué)習(xí)。
因?yàn)樵卺t(yī)院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什么,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫(yī)學(xué)上,跟上世界的步伐,根據(jù)現(xiàn)有的條件,給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、學(xué)習(xí)新興設(shè)備。__年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術(shù)給予患者治療,大大縮短了患者的住院時(shí)間,并且沒有造成其他的不良后果。
綜上所述,我在__年里,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望__,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,向前輩學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),將缺點(diǎn)與不足加以改正與提升,爭取做一個(gè)更好的自己,不負(fù)初心,繼續(xù)努力踐行在剛?cè)脶t(yī)學(xué)學(xué)府發(fā)下的誓言。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的__年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)__年一年里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國,14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到中國臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨工作計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇三
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將__年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分__分、吸痰護(hù)理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)__%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求。
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至_月出院病歷_份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了_分以上。
五、規(guī)范病房管理。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。__年(1月至10月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長_人次;出院病人__人,同比去年出院病人__人次,增長__人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇四
現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結(jié)和十二月份的工作安排報(bào)告如下:
我們在集團(tuán)及公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的指示精神。本月我們主要做了以下工作:
一、嚴(yán)格落實(shí)出門證制度。
所有進(jìn)出公司的車輛必須憑出門證進(jìn)出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品,堅(jiān)決不予出廠。外來人員及車輛未經(jīng)公司許可,嚴(yán)禁進(jìn)入車間。嚴(yán)格交接班制度,交接班時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)單據(jù)及出門證,避免財(cái)產(chǎn)流失。
二、安全消防方面。
化工公司是一個(gè)重點(diǎn)防火單位,為此,公司制定了完善的防火制度,建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,并由保衛(wèi)人員層層把關(guān),使一切火種不得隨便帶入生產(chǎn)區(qū)。并對(duì)存在安全隱患的崗位定期及時(shí)進(jìn)行排查,對(duì)查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。現(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結(jié)合,預(yù)防為主。11月3日公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開車間職工會(huì)議,將設(shè)備、人身、消防安全等各項(xiàng)安全制度系統(tǒng)地進(jìn)行講解。充分提高廣大員工的安全意識(shí)。11月5日,邀請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我公司指導(dǎo)消防安全工作。對(duì)存在的消防安全隱患當(dāng)場進(jìn)行落實(shí),并制定了消防應(yīng)急預(yù)案。11月7日,公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進(jìn)行了滅火器消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí),進(jìn)一步提高了員工面對(duì)突發(fā)事故的反應(yīng)能力。為公司以后的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
三、認(rèn)真抓好公司內(nèi)部的治安秩序。
為使公司廣大員工有一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境,公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理?xiàng)l例。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出。木業(yè)公司女工較多,且年齡較小,從學(xué)校剛步入社會(huì),思想紀(jì)律意識(shí)淡薄。并與社會(huì)上的小混混有所交往,給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進(jìn),加強(qiáng)她們的思想教育工作,嚴(yán)格禁止社會(huì)上的小混混進(jìn)入。做到從根本上保證廣大職工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)公司的正常的生產(chǎn)、生活秩序。
四、十二月份的工作安排。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù),確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
2、定期進(jìn)行消防教育,提高防火工作的反應(yīng)能力。
3、加強(qiáng)宿舍管理力度,為職工提供一個(gè)良好的休息環(huán)境。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇五
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,每到年底,學(xué)校的工作就會(huì)特別繁忙。年底教職工大會(huì)、新年音樂會(huì)排練、少兒春晚排練、民族民間舞考級(jí)、可以說是忙的不可開交,但是,正因?yàn)槊β担沧屛业纳疃嘧硕嗖?,每一天都過得很充實(shí),每一次的排練機(jī)會(huì)我都很珍惜,因?yàn)椋谂啪氝^程中,不但提升自己的專業(yè)水平和組織學(xué)生的能力,還讓我跟學(xué)生們更好的相處,孩子們在上課排練的時(shí)候,我是她們的老師,下來我們就是朋友,對(duì)我無話不說,把自己的心情,無論是好的還是壞的都與我分享,讓我融入她們的世界。跟他們在一起,讓我感覺到她們對(duì)我的依賴,讓我更有動(dòng)力想要把自己所學(xué)的知識(shí)全部毫無保留的教給她們。作為一名教師,不就是要更進(jìn)一步了解自己的學(xué)生,課堂上是老師,課堂下是朋友。只有這樣才能更好地完成教學(xué)。
這個(gè)月月初我們正常的進(jìn)行教學(xué),月底接到學(xué)校的通知,排練新年音樂會(huì)的開場舞排練,時(shí)間緊任務(wù)重,這次的音樂會(huì)是面向全區(qū)售票的,對(duì)于我們來說也是壓力山大,因?yàn)橹挥形逄鞎r(shí)間,并且我們的小朋友每天還要上學(xué),所以只能用她們放學(xué)僅有的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間排練,想在五天中拿出一個(gè)像樣的節(jié)目也不是那么容易,這就要靠老師和學(xué)生的共同努力才可以,排練期間,我們也曾受過打擊,也因?yàn)樘蕴?,讓很多家長和孩子心靈收到了創(chuàng)傷,我們好校長也安撫了大家,通過這件事,也讓我們知道以后再遇到相同的事情我們該如何應(yīng)對(duì),也是一個(gè)成長的過程。我認(rèn)為,既然決定做一件事,就一定要做好,給學(xué)校、演出單位、孩子、家長一個(gè)滿意的答復(fù),因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體,代表著學(xué)校的榮譽(yù),又是新年音樂會(huì),從俄羅斯請來的音樂家,我們更是代表著中國人的榮譽(yù),所以一定要做到最好。我們兩位老師也盡心盡力的排練,最后也是完美收官,孩子們的表現(xiàn)也非常好,這就是大家努力的結(jié)果。
緊接著就是我們學(xué)校一年一度的年底表彰大會(huì),今年又一次被評(píng)為優(yōu)秀教師及員工,心里當(dāng)然是抑制不住的喜悅,當(dāng)然為了這次大會(huì),我們幾個(gè)舞蹈教師也準(zhǔn)備了表演的節(jié)目,排練中老師們也積極認(rèn)真的排練,演出也很成功,給大家也帶來了歡樂,以上兩次排練充分說明了,只要大家齊心協(xié)力一定能把事情做好。
排練一個(gè)接著一個(gè),兩個(gè)周末都沒有休息的我們又投入到緊張的少兒春晚開場舞的排練中,選小演員就是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),要從幾百個(gè)孩子中,選出最優(yōu)秀的60個(gè)小朋友,作為老師,我們和家長的心情是一樣的,每個(gè)孩子都很棒,我們都很難取舍,可是這個(gè)專業(yè)就是如此的殘酷,我們也無能為力,只能最大限度的給每一個(gè)孩子登臺(tái)的機(jī)會(huì)。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)間也是學(xué)期末,孩子么都要期末考試,所以第一期排練也就先告一段落。
就這樣忙忙碌碌的一個(gè)月結(jié)束了,忙碌的一年可以說是畫上了圓滿的句號(hào),在這一年里,我學(xué)習(xí)到了很多,在工作中,在教學(xué)中,也不斷的讓自己提升,我所欠缺的還很多。做了公開課,也讓自己認(rèn)識(shí)到教學(xué)中所存在的不足,日后我一定會(huì)更加努力,多學(xué)多問,我有信心,讓自己變得更優(yōu)秀。作為專職教師的主管,我也會(huì)盡到我的責(zé)任,對(duì)他們嚴(yán)格要求,檢查教案,讓每一位老師對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、課堂負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生家長負(fù)責(zé)對(duì)于學(xué)校,我也想提出些許小小的建議:
1)課堂紀(jì)律松散,家長隨意進(jìn)出課堂,跟小朋友聯(lián)系,這些應(yīng)該給各任課教師強(qiáng)調(diào),端正課堂紀(jì)律。
2)希望校長在未來的個(gè)節(jié)日里,給學(xué)生正常的休假,因?yàn)槊看喂?jié)日上課,出勤率都很差,打電話詢問家長時(shí),她們的意見也很大,望校長熟慮。
以上就是本年度對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié),也是我對(duì)自己小小的評(píng)價(jià)和總結(jié),對(duì)學(xué)校忠懇的建議。總而言之,在新的一年里,希望自己不論是專業(yè)還是教學(xué)都能更上一層樓,充實(shí)自己,讓自己更加出色,做到最好。更希望學(xué)校日后的發(fā)展能夠蒸蒸日上,更加輝煌。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的.一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇七
轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時(shí)間過的真快,悄然無息、__年的日歷即將翻過去,詳細(xì)內(nèi)容請看下文工程技術(shù)員個(gè)人年終總結(jié)。
1、務(wù)實(shí)工作、自我加壓、認(rèn)真工作、有得有失。
_前半年、值得一慶,(__家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn),也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會(huì)汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年、新的工程開工、位于__市__區(qū)、樓座為三棟小高層、三棟多層及一個(gè)大車庫總面積由于58000m2由于開始技術(shù)人員人手緊張、相當(dāng)忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對(duì)自己有很大的信心。因?yàn)檫@是我第一個(gè)從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ?、所以我很期待?BR> 2、工作要有責(zé)任心,合理安排工作。
在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識(shí)。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集。唯一不足就是:工作沒有計(jì)劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),以計(jì)算量為參考,經(jīng)多方討論確認(rèn)后,再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
做事要有責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時(shí)采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場實(shí)際情況,有什么問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇八
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
一、工作量分析。
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)20萬品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來看,全組人員中最高完成43000余品項(xiàng),最低完成2萬品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長的工作量大約在2、5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。
二、差異分析。
本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對(duì)商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,對(duì)中包裝不熟悉,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,從而產(chǎn)生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少復(fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯(cuò)寫、漏寫。
本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺得,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說,再容易寫錯(cuò),就不要簡寫,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書寫,但是還是偶爾的出錯(cuò)。
四、規(guī)范操作。
本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。
五、其他工作。
本月,參與了日化庫的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇九
__年過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在__年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:
一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容。
1、收到客戶訂單以后,仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價(jià),總金額,付款方式和交貨時(shí)間。
2、購銷合同下去以后,在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里,抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細(xì)研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復(fù)雜的包裝要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實(shí)用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號(hào)留樣存檔,實(shí)在沒有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存,以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時(shí)通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前_個(gè)星期,詢問貨物準(zhǔn)備的情況,是否能按時(shí)交貨,以便安排申請驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議,告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間,并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn):
(1)對(duì)于客戶需要來驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠,在驗(yàn)貨通過以后方可送貨;。
(2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報(bào)關(guān)和單據(jù)。
及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行,貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn),報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來報(bào),件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實(shí)際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方。
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯(cuò)誤,給公司帶來了損失和影響。
2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時(shí)候有很多事情考慮得不周全,容易漏掉一些細(xì)節(jié)問題,例如在研究包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒有想到工廠包裝大貨的時(shí)候是否可行,沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不夠了解,對(duì)做工,生產(chǎn)工藝,加工過程不熟悉,這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過程中也有阻礙,希望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個(gè)簡單的郵件,稍微有點(diǎn)難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補(bǔ)滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實(shí)我自己也一直在練習(xí),只不過是進(jìn)步的比較慢。
三、對(duì)公司的建議。
希望不定期的能開一次例會(huì),對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來,把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。
新年伊始,__年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我的努力,踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個(gè)人的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十
回顧__年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作。
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)__等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)__和__的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年_月份主要是對(duì)__的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
__年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報(bào)完畢!謝謝大家!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十一
自_年_月到_項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下,各項(xiàng)工作完成的還行。我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于明年做得更好。
在年底,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。過去的一年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴。同時(shí),員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題。鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)。一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理。二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理。三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,這年中基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制。公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題。同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)。同時(shí),對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品,如蔬菜、大米、魚、肉等,實(shí)行定期走訪市場詢價(jià),開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間。二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗。三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法。通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與__年的工作重點(diǎn)。
后勤部在__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰。工作范圍有遺漏,雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在__年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部__年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十二
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的'電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十三
回首_年工作,物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與_的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下:
一、物業(yè)公司與_的財(cái)務(wù)分賬。
從_年_月份開始,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,完成_理公司的分賬處理工作,開設(shè)_,獨(dú)立核算,對(duì)已輸入_的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。_月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。
二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立。
根據(jù)_集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定。
在_集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《_制度》、《_臺(tái)賬核算辦法》、《_付款管理辦法》、《_審批權(quán)限的規(guī)定》、《_部部門職責(zé)》、《_服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。
規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。
物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作。
配合客服中心完成了二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從_月份開始,共收樓_戶,收樓費(fèi)用_萬;從_月份開始,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,_月共追繳了管理費(fèi)_萬,收費(fèi)率比去年大大的提高。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過一年?;厥讈淼焦具@走過的一年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)。
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來要求自己。
2.素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司一年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
3.工作內(nèi)容。
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
在去蓬萊擔(dān)任《__中國交通建設(shè)股份有限公司黨建思想政治工作研究會(huì)》會(huì)務(wù)組成員期間,努力做好接機(jī)送站的車輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
4.自身不足。
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近一年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
5.工作展望。
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)xx萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營。
在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到xx%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到xxx%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
1.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
2.我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
4.跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
5.要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
6.學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),爭取更大的進(jìn)步!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十四
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十五
我是__第一個(gè)月,我的部門經(jīng)理帶我一個(gè)個(gè)去見各單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事和領(lǐng)導(dǎo)簡單的聊了幾句,認(rèn)真的介紹了我們的酒水和團(tuán)購政策。我只是靜靜的聽著,暗暗的學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,希望通過努力學(xué)習(xí)能做的比他們更好。
我們部門是做營銷的,主要工作是宣傳和產(chǎn)品推廣。在這個(gè)葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發(fā)展空間,對(duì)我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個(gè)月后__的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費(fèi)者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子里,我不僅會(huì)保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“首先要搞好客戶關(guān)系,客戶才會(huì)認(rèn)可你賣的產(chǎn)品?!笨梢娍蛻絷P(guān)系很重要。建立必要的客戶關(guān)系,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實(shí)地訪問;定期銷售評(píng)估等、如果你想做好營銷工作,你必須勤奮。
一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己,充實(shí)自己;。
二是要經(jīng)常走訪,增進(jìn)客戶與客戶的關(guān)系;。
第三,我們必須開動(dòng)腦筋,如何有效地為顧客服務(wù)。
第四,一定要經(jīng)常溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié),做好日??偨Y(jié),總結(jié)有效客戶,不定時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對(duì)我來說是成長奮斗學(xué)習(xí)的兩個(gè)月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)我,我才能對(duì)現(xiàn)在的工作更加忠誠。我還是市場部新人,有很多東西要學(xué)。在未來的日子里,我會(huì)努力學(xué)習(xí),把工作做得更好。祝公司更加輝煌!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十六
__年很快又過去了,一年來到底自己都干了些什么,為廣電做了什么,而自己又獲得了什么。大概可以從幾個(gè)方面談起。
1、節(jié)目方面。
今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》,但是壓力不比以前小,因?yàn)樽约罕仨毜帽热ツ暧羞M(jìn)步,犯的錯(cuò)誤必須得比去年少,節(jié)目得比去年好聽。
總體來說進(jìn)步是有的,但是錯(cuò)誤犯的不少,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我好幾次,我都記憶深刻,自己真的很不象話,還沒學(xué)會(huì)走就想跑,在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)改正?,F(xiàn)在來總結(jié)節(jié)目,兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了,聽眾相對(duì)固定,不過今年多多少少都出現(xiàn)了點(diǎn)問題,首先是《信息直通車》,這檔節(jié)目有一段時(shí)間是1034頻道同事輪流來上的,所以從收聽習(xí)慣來說,參與量受到影響了,一直到我重新接手,這種狀況還是沒有多大改觀,只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關(guān)于節(jié)目的改版升級(jí),在每次節(jié)目里都會(huì)提到,qq群也已經(jīng)建立了,我想這還不夠,升級(jí)自宣還是要體現(xiàn)出來。力爭在___年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程!《青春在線》節(jié)目,今年的搭檔換成了米粒,整個(gè)節(jié)目氣氛活躍了,參與量稍微提高了些,不過節(jié)目的層次感沒有以前好了,就像一棵大樹,以前只顧著給根施肥,忘了剪枝葉,現(xiàn)在正好相反,在以后也必須要改進(jìn)。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質(zhì)量了,其實(shí)節(jié)目有嘉賓真的很好做。
也真的很好聽,這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經(jīng)嘗試過每期節(jié)目之前錄一個(gè)節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內(nèi)容,有效果,但是效果不明顯,就放棄了,我想如果一直堅(jiān)持到現(xiàn)在應(yīng)該會(huì)有效果,堅(jiān)持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認(rèn)識(shí)的過程,那么今年就應(yīng)該是初戀了,我需要改進(jìn)、需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,最重要的是要一直學(xué)習(xí)、看書、看報(bào),積累各方面的知識(shí),培養(yǎng)自己包容的胸懷,容納不同人的聲音。___年的《青春在線》很坎坷,吵過、鬧過、打過、掙扎過,未來的路究竟在哪我必須要實(shí)實(shí)在在的走在路上才知道。請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。
剛剛提到的是直播節(jié)目,還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》,主要總結(jié)的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語故事》,這兩檔節(jié)目讓我收獲很多,更多的是知識(shí)方面的,還有就是專業(yè)方面的,我更適合講故事和對(duì)話(這一點(diǎn)從錄廣告也獲得了),單獨(dú)一個(gè)人的錄音總是喉嚨發(fā)緊,雖然現(xiàn)在有點(diǎn)進(jìn)步,但仍然不盡如人意,這一點(diǎn)上我需要更加努力。
2、創(chuàng)收方面。
今年是我工作的第二年,創(chuàng)收任務(wù)是4萬,目前完成了21950元,還有一半的任務(wù),需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高,但仍然沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),不過有一點(diǎn)是肯定的,跑出去就有希望,努力就會(huì)有收獲。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來的,我真心感覺到自身的壓力,不過還是沒有完成,我感覺到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多努力比不努力強(qiáng),不過不要做無用功,只要有百分之十的希望就要付出的努力,好的策劃比什么都重要等等等等,這些在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證,我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對(duì)節(jié)目提升也有很大的幫助,只有走出去,才能知道聽眾在想什么,想聽什么,在節(jié)目中可以為他們表達(dá)什么,這就是我從業(yè)務(wù)中學(xué)到的知識(shí)。
今年的活動(dòng)依然精彩無限,車展、家具展、鵲橋會(huì)、自駕游,如果說去年的活動(dòng)讓我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量的興奮,那么今年的活動(dòng),讓我的自信心漲了不少,因?yàn)榻K于有我的客戶參加到活動(dòng)中來了,另外戶外主持的能力也提升了不少,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助,我會(huì)更加努力,報(bào)答你們的關(guān)心。
__年快要過去了,如果用一句話來總結(jié)的話,我想說的是:我很笨,總是做一些無用功,喜歡沾沾自喜,沒有進(jìn)步反而翹尾巴。
我已經(jīng)意識(shí)到了我浮躁了很多,在這里再次感謝張主任及時(shí)的把我敲醒,感謝兩位副主任對(duì)我的關(guān)心,感謝同事們對(duì)我的包容。以后怎么做也是一句話:踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
以上就是我的___年工作總結(jié),壓力、失眠、汗水、成長、希望、期待、決心,唯獨(dú)沒有淚水,因?yàn)槲乙易约骸?BR> 職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十七
時(shí)間過得很快,不知不覺_年又要過去了,在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們圍繞著部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)去奮斗。
回顧這一年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會(huì)議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬,但離力爭指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力?,F(xiàn)對(duì)本年的工作總結(jié)報(bào)如下:
1、關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài),去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)改正,并加以改進(jìn),關(guān)注每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài),定期的找員工談心交流和做思想工作,深入了解他們的近期工作及生活情況,從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2、加強(qiáng)員工的開口服務(wù)意識(shí)“溝通”是通往心的橋梁,拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通,并與此同時(shí)了解客人的喜好。
3、儀容儀表、禮貌禮節(jié)要求每天例會(huì)反復(fù)對(duì)員工進(jìn)行檢查與灌輸思想,特別是微笑服務(wù),讓員工意識(shí)到,微笑服務(wù)的重要性。
4、為確保給客人營造一個(gè)干凈,舒適的用餐環(huán)境,將一樓宴會(huì)廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5、提高員工的積極性,和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平,制定了獎(jiǎng)罰制度,和服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)比,以此來調(diào)動(dòng)并鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)的主動(dòng)意識(shí)和熱情的服務(wù)。
6、將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤點(diǎn),以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。
7、收集賓客對(duì)用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡,并做好記錄作為我們該進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴幾率。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十八
__年,我處在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室及直屬單位的大力支持下,圍繞廳中心工作,不斷加大工作力度,規(guī)劃財(cái)務(wù)工作取得較大進(jìn)展和明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下。
(一)印發(fā)了《內(nèi)蒙古民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理暫行辦法》。為加強(qiáng)我區(qū)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理,為民政“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)提供科學(xué)、合理的制度支持,我處組織并協(xié)調(diào)自治區(qū)財(cái)政廳、發(fā)改委、廳機(jī)關(guān)有關(guān)處室出臺(tái)了《__區(qū)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理暫行辦法》。該辦法一是突出了項(xiàng)目儲(chǔ)備庫建設(shè)的重要地位,目的是高質(zhì)量地做好民政項(xiàng)目篩選工作,遴選出具有較強(qiáng)帶動(dòng)力、較大影響力、較好支撐力的大項(xiàng)目和好項(xiàng)目;二是規(guī)范了民政建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)程序,克服項(xiàng)目建設(shè)的隨意性、盲目性,規(guī)范了項(xiàng)目編制、篩選、申報(bào)入庫及動(dòng)態(tài)管理,切實(shí)增強(qiáng)項(xiàng)目管理的嚴(yán)肅性。三是完善了項(xiàng)目投資、績效評(píng)估和監(jiān)督,堅(jiān)持效率優(yōu)先,在注重項(xiàng)目的總量、質(zhì)量提高的同時(shí),更加注重項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。
(二)完成了自治區(qū)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估工作。根據(jù)民政部的部署和廳里統(tǒng)一安排,自五月中旬起,我處組織各盟市民政局、廳機(jī)關(guān)各處室和直屬事業(yè)單位開展了自治區(qū)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估工作。這項(xiàng)工作時(shí)間緊,工作任務(wù)重,內(nèi)容幾乎涉及民政的所有領(lǐng)域,我處精心組織,做了大量基礎(chǔ)性工作,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了一個(gè)總規(guī)劃、三個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃的中期評(píng)估報(bào)告,受到民政部的高度評(píng)價(jià)。中期評(píng)估報(bào)告客觀評(píng)估了我區(qū)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃有關(guān)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、重點(diǎn)任務(wù)的完成情況、重大工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)展以及主要政策措施的貫徹落實(shí)情況,剖析了突出問題及主客觀原因,指出繼續(xù)推進(jìn)規(guī)劃實(shí)施的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),提出了出臺(tái)重大舉措、完善體制機(jī)制、加強(qiáng)實(shí)施保障等方面的對(duì)策和建議。
隨后,民政部在我區(qū)__市__區(qū)召開國家民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃評(píng)估會(huì)議,我們配合民政部圓滿完成了這次會(huì)議的各項(xiàng)議程。
(三)完成了部分規(guī)劃項(xiàng)目的申報(bào)和資金落實(shí)工作。
一是根據(jù)國家發(fā)改委、民政部的部署,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于編報(bào)__年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目建議方案的通知》,會(huì)同相關(guān)處室,與自治區(qū)發(fā)改委社會(huì)處及時(shí)完成了我區(qū)養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目的確定工作。在這次申報(bào)工作中,我們不僅按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目,而且由于與自治區(qū)發(fā)改委溝通協(xié)調(diào)較好,雙方共同爭取,得到了國家更大的支持。今年國家安排我區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)項(xiàng)目資金7800萬元,較上年4800萬元增加3000萬元,增長62.5%,是國家資助兩項(xiàng)目以來總額和增長幅度的一年。
二是協(xié)調(diào)自治區(qū)財(cái)政廳并會(huì)同救助處、福利處、社會(huì)事務(wù)處、優(yōu)撫處、救災(zāi)處等處室完成了_年福彩公益金補(bǔ)助地方項(xiàng)目的報(bào)送和資金下達(dá)工作。上報(bào)項(xiàng)目180多個(gè),下達(dá)本級(jí)公益金2億元。
三是配合相關(guān)處室落實(shí)了中央和自治區(qū)的各項(xiàng)民政專項(xiàng)資金,全年共計(jì)落實(shí)資金83.83億元,較上年75.53億元增長了11%。
(四)預(yù)算、決算和相關(guān)數(shù)據(jù)公開工作。
__年初,按照廳里部署,我處牽頭、各業(yè)務(wù)處室配合,共同編制了民政廳__年項(xiàng)目資金計(jì)劃。該計(jì)劃為首次編制,我們圓滿完成了任務(wù),達(dá)到了廳里的各項(xiàng)要求,為我區(qū)民政全年資金特別是專項(xiàng)資金的安排提供了充分的依據(jù)。完成了廳機(jī)關(guān)及所屬10家預(yù)算事業(yè)單位__年部門預(yù)算編報(bào)工作。目前已完成了預(yù)算的“兩上一下”程序,已通過了自治區(qū)人大財(cái)經(jīng)委的審核。圓滿完成了部門決算編制工作,被財(cái)政廳評(píng)為本級(jí)部門決算先進(jìn)單位。向自治區(qū)人大報(bào)送了我廳__年決算和__年預(yù)算情況的報(bào)告,順利通過了人大財(cái)經(jīng)委的審核。完成了__年部門決算、“三公經(jīng)費(fèi)”決算和__年部門預(yù)算、“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算相關(guān)資料的公開工作。在公開的同時(shí),加強(qiáng)輿情分析,提出了積極的應(yīng)對(duì)預(yù)案。配合相關(guān)處室狠抓了“三公經(jīng)費(fèi)”的壓縮,__年“三公經(jīng)費(fèi)”支出比上年降低27.6個(gè)百分點(diǎn)。
(五)審計(jì)檢查和監(jiān)督工作。
配合審計(jì)廳完成了對(duì)原廳長吳金亮同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任的審計(jì)。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了整改。接受了自治區(qū)財(cái)政廳監(jiān)督檢查局關(guān)于決算報(bào)表和會(huì)計(jì)賬套一致性核查,并順利通過。接受了自治區(qū)財(cái)政廳關(guān)于預(yù)算資金支出進(jìn)度的專項(xiàng)檢查,接受了國家審計(jì)署關(guān)于財(cái)政存量資金的專項(xiàng)審計(jì),順利通過了這兩次檢查和審計(jì)。
積極配合完成了廳紀(jì)檢監(jiān)察室的有關(guān)專項(xiàng)資金督查。開展了廳本級(jí)和直屬事業(yè)單位公務(wù)卡改革情況的自查,促進(jìn)了財(cái)務(wù)支出的規(guī)范化和透明化。開展了對(duì)廳本級(jí)和直屬事業(yè)單位的內(nèi)部審計(jì),通過自查和聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題、自我整改。__年內(nèi)審發(fā)現(xiàn)廳機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方面的問題50余條,我們?nèi)肯奁谶M(jìn)行了整改,進(jìn)一步規(guī)范了廳系統(tǒng)的資金管理,降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(六)狠抓了民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。印發(fā)了《__區(qū)民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)施細(xì)則》,對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集和編制、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置、信息化建設(shè)等方面做了嚴(yán)格規(guī)定,并經(jīng)過認(rèn)真落實(shí)《細(xì)則》、幫助各地補(bǔ)錄數(shù)據(jù)、加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度等措施,提高了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和報(bào)表質(zhì)量。在民政部統(tǒng)計(jì)報(bào)表通報(bào)中,我區(qū)的排名向前提升了六名。
(七)日常財(cái)務(wù)工作。
完成了大量繁雜的原始憑證審核、報(bào)銷、整理及會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等日常工作,完成了廳本級(jí)政府采購計(jì)劃的報(bào)送和二級(jí)單位政府采購計(jì)劃審核報(bào)送。在自治區(qū)財(cái)政經(jīng)費(fèi)緊縮的情況下,加大了爭取追加預(yù)算的力度,確保了廳機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位各項(xiàng)工作的正常開展。編制了《醫(yī)療保險(xiǎn)管理規(guī)定》讀本,為全廳在職人員更換了第二代社會(huì)保障卡,辦理了急診、轉(zhuǎn)院、外埠就醫(yī)等報(bào)銷手續(xù),為新進(jìn)和退休人員辦理了醫(yī)保變更手續(xù)。
完成了在職人員個(gè)人和單位公積金的計(jì)算繳納、個(gè)人貸款本金和利息的核對(duì)和扣繳工作。完善了大額固定資產(chǎn)購建的辦理程序和監(jiān)督制度,加強(qiáng)了網(wǎng)上信息系統(tǒng)管理和一般固定資產(chǎn)電算化和條碼信息管理,較好地解決了固定資產(chǎn)管理中賬賬不符、賬物不符,損壞流失等現(xiàn)象。完成了廳交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、__年工作計(jì)劃。
(一)編制好__年項(xiàng)目資金計(jì)劃。要充分借鑒__年編制該計(jì)劃的成功做法,使__年的項(xiàng)目資金計(jì)劃更具指導(dǎo)性和實(shí)用性;根據(jù)自治區(qū)財(cái)政廳的要求,與有關(guān)處室一道,建立和完善相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步理順專項(xiàng)資金的分配、申撥程序,加快我廳資金支出進(jìn)度。
(二)根椐國家民政部、自治區(qū)發(fā)改委的部署,著手編制自治區(qū)民政事業(yè)“十三五”規(guī)劃。
(三)做好預(yù)算編報(bào)和執(zhí)行工作。嚴(yán)格本級(jí)預(yù)算管理,嚴(yán)格支出審核,降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);__年著重從“三公經(jīng)費(fèi)”、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等入手,提出并按照確定的預(yù)算方案,嚴(yán)格控制上述費(fèi)用的支出,確保資金的安全和預(yù)算目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。根據(jù)財(cái)政等部門的要求,加大公務(wù)卡使用的推行力度,確保公務(wù)卡制度改革推進(jìn)到所有直屬事業(yè)單位;探索在廳本級(jí)及直屬單位全面推行會(huì)計(jì)核算電算化和網(wǎng)絡(luò)覆蓋,實(shí)現(xiàn)廳本級(jí)與所有直屬事業(yè)單位的聯(lián)網(wǎng),加大對(duì)直屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)監(jiān)管。
(四)規(guī)范資產(chǎn)管理和做好政府采購工作。結(jié)合工作實(shí)際,完善和落實(shí)廳機(jī)關(guān)、直屬單位資產(chǎn)管理的責(zé)任機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制;加強(qiáng)政府采購工作,嚴(yán)格按照《政府采購法》的規(guī)定,做好廳系統(tǒng)采購項(xiàng)目的審核和申報(bào)工作,加強(qiáng)對(duì)直屬事業(yè)單位資產(chǎn)購置、管理的指導(dǎo)。
(五)配合做好內(nèi)部審計(jì)工作。按照廳里的統(tǒng)一部署,全力配合廳內(nèi)審機(jī)構(gòu),通過社會(huì)中介組織,推進(jìn)內(nèi)審工作的有效進(jìn)行。要以落實(shí)審計(jì)決定、建議為抓手,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn),提高防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力。要加大對(duì)直屬單位、盟市專項(xiàng)資金使用的監(jiān)管力度。
(六)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真貫徹《__區(qū)民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)施細(xì)則》,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,力爭臺(tái)賬和報(bào)表的核對(duì)率保持在100%,力爭統(tǒng)計(jì)報(bào)表在全國的排名有新的提升。
(七)做好日常財(cái)務(wù)工作和其它工作。繼續(xù)做好日常會(huì)計(jì)核算、廳機(jī)關(guān)干部職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、工資統(tǒng)發(fā)、住房公積金的管理等工作,保障廳機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。積極完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十九
_年,在連隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在戰(zhàn)友們的幫助指導(dǎo)下,我圍繞連隊(duì)黨支部確定的“按綱建連打基礎(chǔ),全面建設(shè)邁大步”的建設(shè)思路和目標(biāo),圓滿完成了以教育訓(xùn)練為主體的各項(xiàng)工作任務(wù),在團(tuán)組織的專業(yè)技術(shù)課目訓(xùn)練大比武中奪得一項(xiàng)第一名、一項(xiàng)第二名,在團(tuán)政治處組織的“學(xué)習(xí)重要思想演講比賽”中,奪得第一名。下面,我從四個(gè)方面對(duì)全年的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
一、完成的主要工作和取得的成績。
1、積極參加政治教育和理論學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和政治理論水平。今年連隊(duì)政治工作的頭等大事是抓好_重要思想的學(xué)習(xí)教育。我按照連隊(duì)制定的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,在認(rèn)真參加連隊(duì)集中學(xué)習(xí)教育的同時(shí),自學(xué)了《論軍隊(duì)和國防建設(shè)》等書籍。學(xué)習(xí)中,我緊密結(jié)合個(gè)人思想和工作實(shí)際,圍繞堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀人生觀,提高“打贏”能力等方面,撰寫了30多篇計(jì)三萬余字的讀書筆記。按照_的要求,突出解決了個(gè)人以往工作標(biāo)準(zhǔn)不高、學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)、自身素質(zhì)提高不快等問題,重新制定了工作目標(biāo),確定了今后的努力方向。
2、積極投身科技練兵熱潮,不斷提高軍事訓(xùn)練水平和高科技素質(zhì)。為認(rèn)真落實(shí)黨的xx大提出的我軍機(jī)械化和信息化建設(shè)的雙重歷史任務(wù),推進(jìn)中國特色的軍事變革,實(shí)現(xiàn)我軍現(xiàn)代化建設(shè)的跨越式發(fā)展,在部隊(duì)開展的“建設(shè)學(xué)習(xí)型軍營,爭當(dāng)知識(shí)型士兵”活動(dòng)中,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《高等數(shù)學(xué)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教程》、《軍事高科技知識(shí)讀本》等書籍,參加了全國高等教育自學(xué)考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。
在訓(xùn)練之余,我堅(jiān)持每天睡覺前學(xué)一點(diǎn),課余時(shí)間學(xué)一點(diǎn),利用一切機(jī)會(huì)向機(jī)關(guān)干部和身邊戰(zhàn)友請教,向駐地院校的教授求教,平時(shí)還注意收集外軍資料,積累了厚厚五大本剪報(bào)和摘抄筆記。為了把理論知識(shí)運(yùn)用到訓(xùn)練實(shí)踐中,針對(duì)連隊(duì)以往訓(xùn)練中對(duì)炮手擊發(fā)后射擊效果評(píng)估缺乏直觀性和準(zhǔn)確性的問題,?我產(chǎn)生了在高炮身上架設(shè)一個(gè)激光發(fā)射器,讓目標(biāo)變?yōu)橐粋€(gè)感光器,當(dāng)命中目標(biāo)后,可以直觀地測出來,從而增強(qiáng)訓(xùn)練逼真性的想法。我查閱了大量資料,查找了近千個(gè)數(shù)據(jù),經(jīng)過反復(fù)論證和實(shí)驗(yàn),在連隊(duì)干部的大力幫助支持下,歷時(shí)兩個(gè)多月,終于研制成功了這種高炮射擊模擬系統(tǒng),這個(gè)訓(xùn)練課目在集團(tuán)軍比武中獲一等獎(jiǎng)。
3、積極落實(shí)條令條例,不斷加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一年來,我堅(jiān)持以條令條例為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度,從日常生活小事入手,狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,在連隊(duì)和團(tuán)組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風(fēng)紀(jì)檢查評(píng)比中都取得了優(yōu)異成績。節(jié)假日外出注意請假,回來及時(shí)銷假。平時(shí)堅(jiān)持做到在軍營內(nèi)與在軍營外一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,不做違法亂紀(jì)的事,不說不該說的話,維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅性,樹立了軍人的良好形象。
4、積極參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷增強(qiáng)以連為家的主人翁意識(shí)。在認(rèn)真完成本職工作的基礎(chǔ)上,我先后參加了連隊(duì)讀報(bào)評(píng)報(bào)組、文藝演唱組、棋藝組,對(duì)連隊(duì)組織的所有文體活動(dòng),都積極報(bào)名參加,先后兩次帶隊(duì)參加團(tuán)政治處舉辦的“?新星杯?軍旅歌曲演唱大賽”、“?八一杯?軍事高科技知識(shí)競賽”,分別奪得了第二名和第一名的成績。在連隊(duì)組織的“我為管理工作獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)中,本著對(duì)連隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的思想,我提出了對(duì)探家、外出、住院等人員,采取離隊(duì)時(shí)寫保證、在外期間定期向連隊(duì)寫信匯報(bào)、歸隊(duì)時(shí)帶回家長或所在單位的意見等六條建議,其中有兩條建議被采納,變成了連隊(duì)的工作決策,對(duì)加強(qiáng)連隊(duì)行政管理工作起到了較好的促進(jìn)作用。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
1、對(duì)軍營生活的熱愛是干好工作的前提。剛到部隊(duì)時(shí),因一時(shí)受不了艱苦、緊張的訓(xùn)練生活,我曾有過打“退堂鼓”的念頭,想混兩年退伍回家。在這種思想支配下,一段時(shí)間內(nèi),我訓(xùn)練打不起精神,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,自我要求不嚴(yán),自然也就談不上有什么收獲和進(jìn)步。在團(tuán)里開展的_重要思想學(xué)習(xí)教育和革命人生觀教育活動(dòng)中,通過參觀地方大型企業(yè)集團(tuán),聽企業(yè)家和英模人物作報(bào)告,學(xué)習(xí)本團(tuán)戰(zhàn)友崗位成才的感人事跡,我思想上受到了很大的觸動(dòng),重新煥發(fā)了工作熱情,堅(jiān)定了立志軍營建功立業(yè)的信心和決心。思想上的轉(zhuǎn)變帶來了行動(dòng)上的自覺。從此,我像換了個(gè)人一樣,處處爭一流、當(dāng)標(biāo)兵,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,把艱苦的軍營生活當(dāng)作磨煉自己的大課堂,把教育訓(xùn)練當(dāng)作事業(yè)去干、當(dāng)成學(xué)問去鉆,不但深深地愛上了軍營生活,而且在平凡的工作中學(xué)到了本事,得到了鍛煉,取得了成績,自身的能力素質(zhì)也得到了全面提高。
3、革命理論是走好軍旅之路的指路明燈。如何面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,如何面對(duì)社會(huì)上一些不良思想的影響,如何面對(duì)軍營艱苦生活的考驗(yàn),這是擺在我們每個(gè)戰(zhàn)士面前的一道道現(xiàn)實(shí)課題,只有用革命理論指導(dǎo)人生實(shí)踐,學(xué)會(huì)用理論認(rèn)識(shí)、分析問題,學(xué)會(huì)用理論判斷真、善、美和假、丑、惡的能力,才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的堅(jiān)定,才能在復(fù)雜多變的國內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境中站穩(wěn)立場,同黨中央、保持高度一致,始終做到“槍桿子永遠(yuǎn)聽黨指揮,?o4.嚴(yán)明的紀(jì)律性是干好工作的重要保證。紀(jì)律是軍隊(duì)這個(gè)武裝集團(tuán)中每個(gè)人必須共同遵守的規(guī)則,沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)連隊(duì)如果沒有紀(jì)律的約束,成了一盤散沙,就談不上有戰(zhàn)斗力。嚴(yán)守紀(jì)律必須建立在高度的自覺性基礎(chǔ)上,做任何事情,都必須用紀(jì)律這把尺子去量一量、卡一卡,看有沒有越軌違紀(jì)。紀(jì)律是保持部隊(duì)高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一的有力武器,加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝,這是我軍在長期的革命斗爭實(shí)踐中總結(jié)形成的寶貴經(jīng)驗(yàn),無論在戰(zhàn)爭年代還是和平建設(shè)時(shí)期,都應(yīng)該矢志不渝地堅(jiān)持下去,發(fā)揚(yáng)光大。一年來,我深深體會(huì)到:當(dāng)個(gè)人主義和紀(jì)律要求發(fā)生矛盾沖突時(shí),戰(zhàn)勝了自我,就在邁向合格軍人的道路上跨越了一大步,不斷地戰(zhàn)勝自我,就能成為一個(gè)在紀(jì)律和大局下行動(dòng),讓黨和人民放心的忠誠戰(zhàn)士。
三、存在的主要問題。
一年來,我雖然取得了一些成績,各方面有了不少進(jìn)步和收獲,但也存在著不少問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
i、理論學(xué)習(xí)僅局限于讀了多少篇目、寫了多少筆記,但聯(lián)系實(shí)際不夠緊密,學(xué)用結(jié)合上存在著一定差距。
2、按綱施訓(xùn)的意識(shí)不強(qiáng),訓(xùn)練中有重專業(yè)課目輕入伍訓(xùn)練課目的現(xiàn)象,表現(xiàn)在入伍訓(xùn)練課目訓(xùn)練成績不夠理想。
3、對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)還有系統(tǒng)性不夠、深度不夠的問題,離“知識(shí)型”士兵的標(biāo)準(zhǔn)有差距。
4、工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性,有滿足于完成任務(wù)的現(xiàn)象。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二十
一年來,財(cái)政所全體干部在縣財(cái)政局的親切關(guān)懷下,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)其他干部群眾,以理論和重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,全力組織財(cái)政收入,嚴(yán)格控制財(cái)政支出。在人員少,任務(wù)重的情況下,全所同志一道勤奮工作取得了顯著的成績。
一、積極組織收入,嚴(yán)格控制支出。
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)財(cái)政收入任務(wù)1410萬元,其中:國稅650萬元;地稅760萬元。截止5月底我鎮(zhèn)累計(jì)完成543萬元,其中國稅208萬元,地稅完成335萬元。其具體做法是積極配合稅務(wù)部門對(duì)各納稅戶進(jìn)行摸底排查,采取廣泛宣傳稅法的有關(guān)知識(shí)和突擊月活動(dòng)的形式,把欠繳的30多萬稅款全部催繳入庫,并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,取得了顯著的效果。
在狠抓財(cái)政收入的同時(shí),還采取積極有效措施控制財(cái)政支出的增長:首先改革了過去亂開支,亂審批的作法,實(shí)行一支筆審批制度,規(guī)范了來客招待辦法,即一律食堂就餐并有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等等,通過采取一系列的有效措施使有限的資金用到了刀刃上,從而給我鎮(zhèn)財(cái)政減輕了壓力,保證了鎮(zhèn)黨委和政府的工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、各項(xiàng)惠農(nóng)資金按時(shí)、足額發(fā)放到位。
今年國家拔給我鎮(zhèn)糧補(bǔ)資金224826.72元,綜合直補(bǔ)資金2457836.25元。按照省、市、縣要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)3月底前務(wù)必兌付到農(nóng)戶手中。我所就此項(xiàng)工作向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府作了專題匯報(bào),得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,并召開了由鎮(zhèn)村全體干部參加的動(dòng)員會(huì),會(huì)上黨委李書記做了重要講話。會(huì)后我所全體干部放棄了休息日,首先深入到各村,利用喇叭廣播、入戶宣傳等方法進(jìn)行廣泛的宣傳,讓國家的這一惠民政策家喻戶曉。同時(shí),對(duì)各村各戶種植面積進(jìn)行復(fù)核、登記,做到村民不漏一戶,耕地不漏一分,并在全村張榜公布。通過我所全體干部和各包村干部的共同努力于2月27日全部通過銀行進(jìn)行了發(fā)放,受到了群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
另外我們對(duì)2.1萬元的水庫移民資金,33075.9元汽車摩托車下鄉(xiāng)等惠農(nóng)補(bǔ)貼資金全部通過銀行進(jìn)行了及時(shí)足額發(fā)放。
三、做好一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。
__年是我縣實(shí)施村級(jí)公益事業(yè)一事一議方財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策的第六年,也是上年度財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金的兌現(xiàn)年,因此我所對(duì)去年7個(gè)有公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的村準(zhǔn)備進(jìn)行驗(yàn)收,并爭取獎(jiǎng)補(bǔ)資金1502496元,有力支持了各村的公益事業(yè)的發(fā)展,提高了各村對(duì)公益事業(yè)投入的積極性。
__年初我們會(huì)同各村兩委干部對(duì)各村公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目采取早謀劃,早動(dòng)手優(yōu)先解決農(nóng)民飲水難、走路難等農(nóng)民迫切要求解決的問題,引導(dǎo)農(nóng)民提高認(rèn)識(shí),大家的事情大家辦,能出工出工,能出力出力,齊心協(xié)力建設(shè)美好家園。今年有6個(gè)村開展了公益事業(yè)項(xiàng)目,共投資1523260元。爭取獎(jiǎng)補(bǔ)資金1266430元。
四、加強(qiáng)交流總結(jié),探索三資管理新模式。
三資管理平臺(tái)的建立,進(jìn)一步提高了工作的透明度和公信力,使該所的工作得到社會(huì)各界人士的監(jiān)督,促使財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)了三資的陽光管理,有效地促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值。
三資管理服務(wù)中心為各村提供代理會(huì)計(jì)服務(wù),臺(tái)賬登記服務(wù),檔案管理服務(wù)和三資備案服務(wù)。規(guī)范了三資管理服務(wù)中心工作流程和農(nóng)村集體三資管理流程,每個(gè)村只設(shè)一個(gè)基本存款賬戶,一個(gè)報(bào)賬員,實(shí)行限額備用金制度。規(guī)范性的服務(wù)讓農(nóng)民得到實(shí)惠,讓農(nóng)民得到放心。
五、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),規(guī)范化管理,全力推進(jìn)財(cái)政所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(一)以教育培訓(xùn)為抓手,提高財(cái)政人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),落實(shí)崗位職責(zé)和工作績效。
1、積極開展各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和警示教育活動(dòng),不斷提高科員職工的綜合素質(zhì)。一是進(jìn)一步健全完善財(cái)政人員培訓(xùn)制度。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育和警示教育。
2、理順關(guān)系,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格考核,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。一是科學(xué)設(shè)置崗位。二是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。
(二)以構(gòu)建科學(xué)化財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),提高服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化辦公環(huán)境條件。一是辦公環(huán)境條件進(jìn)一步改善。財(cái)政所設(shè)立了便民服務(wù)大廳,辦公室、會(huì)議室和檔案室等,辦公場所面積達(dá)248平米,寬敞、明亮、整潔,配備了必要的取暖和降暑等設(shè)施。所內(nèi)將達(dá)到人均一臺(tái)電腦、一套辦公桌椅,同時(shí)還配備了必要的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和檔案櫥柜。二是搭建便民服務(wù)平臺(tái),落實(shí)財(cái)政職能轉(zhuǎn)型。依托便民服務(wù)大廳,添置了led電子顯示屏,更新了高配置的電腦、打印機(jī)、掃描儀等,辦公條件大為改善;大廳內(nèi)設(shè)有財(cái)政政策咨詢、糧食補(bǔ)貼、家電補(bǔ)貼、汽車摩托車補(bǔ)貼等服務(wù)窗口,真正實(shí)現(xiàn)了集中辦公一站式、貼心服務(wù)一條龍、各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放一卡通,提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,受到了群眾的一致好評(píng)。
2、建立惠農(nóng)資金監(jiān)管制度,提高財(cái)政資金使用績效。一是建立健全專項(xiàng)資金監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理。二是完善涉農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放機(jī)制,確保各種補(bǔ)貼準(zhǔn)確及時(shí)到位。三是探索創(chuàng)新,形成了良好的督查機(jī)制。
3、加強(qiáng)預(yù)算收支、資產(chǎn)債務(wù)管理,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政基礎(chǔ)性工作。一是合理編制預(yù)算,增強(qiáng)預(yù)算約束力。二是加大稅源監(jiān)控和依法組織收入力度,提高收入質(zhì)量。三是統(tǒng)一財(cái)務(wù)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范財(cái)務(wù)支出行為。四是建立國有資產(chǎn)管理機(jī)制,防止資產(chǎn)流失。五是加強(qiáng)鎮(zhèn)政府債權(quán)債務(wù)管理,積極推進(jìn)債務(wù)化解。
(三)以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和檔案制度建設(shè)為依托,推進(jìn)財(cái)政管理規(guī)范化。
強(qiáng)化管理,落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。一是切實(shí)做好現(xiàn)金及銀行存款管理。二是扎實(shí)做好會(huì)計(jì)核算,保證會(huì)計(jì)工作有序進(jìn)行。三是檔案及票據(jù)管理完整規(guī)范。四是財(cái)政財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部管理制度健全。
(四)以財(cái)政信息化建設(shè)和文明創(chuàng)建為載體,不斷提高財(cái)政工作水平。
1、積極推進(jìn)財(cái)政信息化管理,加快財(cái)政網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
2、扎實(shí)搞好文明創(chuàng)建工作。
六、廉潔自律,潔身自好。
一年來,在努力搞好本職工作的同時(shí),注重廉潔自律方面的建設(shè)。自覺增強(qiáng)宗旨觀念,加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)鍛煉,努力增強(qiáng)拒腐防變能力,處處以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和約束本所的言行,工作上兢兢業(yè)業(yè)、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn);作風(fēng)上勤勤懇懇,不怕勞累,任勞任怨;思想上廉潔自律,勤政為民,甘為人民公仆。從上下班,值班等小事做起,嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)里的規(guī)章制度,從不遲到早退,無故空崗。工作中堅(jiān)持原則,一視同仁,決不優(yōu)親厚友。從不涉足歌廳、舞廳等高消費(fèi)娛樂場所,從不利職權(quán)吃拿卡要。
一年來,我所嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨觀念和奉獻(xiàn)精神,從而提高了自身素質(zhì)和政策水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
總而言之,即將過去的一年,在工作中取得了有目共睹的成績,但在工作中仍有不足,有待于今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)一致,加倍工作,全面完成縣委、縣政府交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二十一
轉(zhuǎn)眼間我被區(qū)統(tǒng)計(jì)局派往四唯街工作已一年時(shí)間了?;仡欉^去一年的工作,我在區(qū)統(tǒng)計(jì)局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道科室、社區(qū),街轄企業(yè)大力支持下,較好地完成了這一年工作任務(wù)。
現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
首先,我作為一名派駐街道的統(tǒng)計(jì)調(diào)查員,能嚴(yán)格遵守街道的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極參加街道組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)并自學(xué)與工作相關(guān)的知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。在統(tǒng)計(jì)本職工作上,我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,任勞任怨,主動(dòng)克服困難,加班加點(diǎn)做好街道日常統(tǒng)計(jì)工作、專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);每月按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)上報(bào)表催報(bào)工作、規(guī)范提交上報(bào)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)報(bào)表;重建了街道__至__年間的各專業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計(jì)文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供街道領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。
我作為四唯街道統(tǒng)計(jì)站站長,在統(tǒng)計(jì)站建設(shè)工作上,絕對(duì)服從區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署,并結(jié)合本街道統(tǒng)計(jì)站的實(shí)際情況,經(jīng)過不懈地努力,成功地使得四唯街統(tǒng)計(jì)站在基層統(tǒng)計(jì)站“雙基”建設(shè)目標(biāo)中順利達(dá)標(biāo)。
在四唯街第六次全國人口普查工作中,勇挑重任,圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其相關(guān)工作。
其次,在過去的一年時(shí)間里,我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)中,我通過認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件,思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展與基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。
我能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計(jì)法》中革新內(nèi)容,保持統(tǒng)計(jì)知識(shí)的新鮮度。使自己的個(gè)人認(rèn)識(shí)在基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐中保持正確的方向,個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計(jì)工作中的“七分統(tǒng)計(jì),三分估計(jì)”陳舊統(tǒng)計(jì)方法的認(rèn)識(shí)思想觀念。
再次,我嚴(yán)格遵守街道日常制度,無遲到早退現(xiàn)象,還經(jīng)常利用中午休息時(shí)間自覺加班,履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。我也感到在統(tǒng)計(jì)工作中,我還是個(gè)新兵,我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,將工作做得更好,圓滿完成區(qū)統(tǒng)計(jì)局和四唯街交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)市委、市政研究決定,今天在這里召開全市統(tǒng)計(jì)工作暨第六次全國人口普查動(dòng)員大會(huì)。剛才,市統(tǒng)計(jì)局局長、市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃同發(fā)同志作了一個(gè)很全面、很到位的工作報(bào)告,我完全同意,請同志們抓好貫徹落實(shí)。市公安局、計(jì)生委、瑞辦、石腦鎮(zhèn)等四個(gè)單位的負(fù)責(zé)同志作了很好的發(fā)言,希望大家按說的去做。下面,我在黃同發(fā)局長講話的基礎(chǔ)上,就如何抓好第六次人口普查工作強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見,概括起來就是“三個(gè)到位”:
一、認(rèn)識(shí)務(wù)必到位。
俗話說,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),認(rèn)識(shí)的高度決定工作的力度和成效。我們要切實(shí)提高對(duì)第六次人口普查工作的認(rèn)識(shí),把握好以下幾點(diǎn):
1、開展第六次人口普查對(duì)于摸準(zhǔn)基本國情、省情、市情,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。人口數(shù)量多、人均資源不足、人口對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展壓力沉重,這是我國的基本國情,也是我市的市情。尤其是__年第五次全國人口普查以來,我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐明顯加快,經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了新的變化,遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變。在新的形勢下,亟需通過一次大規(guī)模的人口普查,摸清人口的底子,掌握人口變動(dòng)情況和人口發(fā)展的復(fù)雜局面。
2、開展第六次人口普查對(duì)于科學(xué)制定和有效實(shí)施“十二五”規(guī)劃具有重要意義。
人既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的主體,又是生產(chǎn)和服務(wù)的對(duì)象,我們制定一切經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策,都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā),堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)人的全面發(fā)展。把人口的情況搞清楚,既有利于我們正確地制定經(jīng)濟(jì)政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉(zhuǎn)化為寶貴的人力資源優(yōu)勢,又有利于我們正確地制定社會(huì)政策、切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù),加快各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的步伐。
3、開展第六次人口普查對(duì)于科學(xué)規(guī)劃人口與經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展具有重要意義。從人口與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系來看,兩者之間密切相關(guān)。目前,我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,人口發(fā)展也面臨重要考驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究分析認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)國家人均gdp在1000—3000美元的時(shí)候,社會(huì)不穩(wěn)定因素將增多。第六次人口普查將會(huì)查清人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、就業(yè)及分布等情況,對(duì)全國、全省以及我市的發(fā)展十分重要,對(duì)人均指標(biāo)的計(jì)算意義重大。
為此,各地、各有關(guān)部門和單位要以今天的會(huì)議為契機(jī),迅速將思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市委、市政的決策部署上來,切實(shí)把第六次人口普查工作抓實(shí)抓好。
二、工作務(wù)必到位。
第六次人口普查是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及范圍廣、技術(shù)要求高、工作難度大。如何圓滿完成這項(xiàng)工作,重點(diǎn)要把握好以下幾個(gè)方面:
1、把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)。前段時(shí)間,市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于第六次人口普查工作實(shí)施規(guī)劃》和《工作流程》,各地各有關(guān)部門要嚴(yán)格遵照《實(shí)施規(guī)劃》和《工作流程》的時(shí)間節(jié)點(diǎn),按照“項(xiàng)目化、時(shí)間表、責(zé)任人”的工作要求,盡快疏理,把普查各項(xiàng)工作和責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人。
2、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做到“三個(gè)加強(qiáng)”:
一是加強(qiáng)普查經(jīng)費(fèi)保障。市財(cái)政局已經(jīng)安排第六次人口普查__年的市級(jí)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要在通盤考慮普查員和普查指導(dǎo)員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上,落實(shí)好必要的普查工作經(jīng)費(fèi)。
二是加強(qiáng)普查隊(duì)伍建設(shè)。市六普辦抽調(diào)人員要專下來,集中人力,集中時(shí)間,集中精力,共同搞好第六次人口普查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要盡快落實(shí)辦公場所和工作人員,人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對(duì)于近5000名普查員和普查指導(dǎo)員,因其不僅承擔(dān)著普查登記等普查主體工作,還承擔(dān)著普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準(zhǔn)備工作,可以說,普查數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上是由普查指導(dǎo)員和普查員的素質(zhì)狀況決定的。為此,我們要高度重視,認(rèn)真選聘,努力把那些顧全大局、責(zé)任心強(qiáng)、既有普查經(jīng)驗(yàn)又有基層群眾工作經(jīng)驗(yàn)的同志吸收進(jìn)來。
三是加強(qiáng)普查輿論宣傳。市普查辦要會(huì)同宣傳部、廣電局、教育局等部門認(rèn)真做好普查輿論宣傳工作,真正做到家喻戶曉,人人皆知。要通過報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求,引導(dǎo)廣大普查對(duì)象依法配合普查,如實(shí)申報(bào)普查項(xiàng)目,為普查工作順利實(shí)施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。
3、把握普查質(zhì)量。各地及各有關(guān)部門要站在國家利益和民族長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》和《全國人口普查條例》,堅(jiān)持依法普查,正確履行職責(zé),精心組織,確保質(zhì)量。任何地方、部門和個(gè)人不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)、偽造和篡改普查資料。對(duì)不如實(shí)提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的,要依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理;對(duì)在調(diào)查工作中有故意瞞報(bào)、漏報(bào)行為造成數(shù)據(jù)不實(shí)的,要及時(shí)向監(jiān)察、統(tǒng)計(jì)部門報(bào)告。對(duì)于在普查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為,要依法查處,絕不姑息。
三、責(zé)任務(wù)必到位。
1、要強(qiáng)化責(zé)任。第六次人口普查工程浩大,項(xiàng)目繁多,要求很高,不是統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)一個(gè)部門能夠獨(dú)自承擔(dān)的。這次普查,市普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員就有24個(gè)部門,每個(gè)部門都有職責(zé)。市普查辦要充分發(fā)揮好牽頭作用,認(rèn)真組織制定普查實(shí)施細(xì)則,做好普查人員選調(diào)和培訓(xùn)工作,開展好普查試點(diǎn)、現(xiàn)場登記、數(shù)據(jù)處理等工作;普查領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要認(rèn)真履行好本部門職責(zé),確保工作人員到位、協(xié)作配合到位、業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位、監(jiān)督檢查到位。要認(rèn)真落實(shí)普查工作崗位責(zé)任制,層層審核把關(guān),層層檢查驗(yàn)收,真實(shí)客觀地反映高安人口狀況,確保普查取得圓滿成功;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)是這次人口普查的第一責(zé)任人,普查辦主任是具體責(zé)任人,大家要切實(shí)履行好職責(zé),扎實(shí)做好工作。剛才會(huì)上也下發(fā)了普查責(zé)任書,希望各地按照責(zé)任書的要求抓好工作落實(shí)。
2、要注意保密。人口普查取得的數(shù)據(jù),必須嚴(yán)格限定用于普查目的,不得作為任何部門和單位對(duì)行政管理工作實(shí)施考核、獎(jiǎng)懲的依據(jù),不得作為普查對(duì)象實(shí)施處罰的依據(jù)。市、鄉(xiāng)普查機(jī)構(gòu)及其工作人員必須嚴(yán)格履行保密義務(wù)。
3、要強(qiáng)化督查。市普查辦要根據(jù)普查工作進(jìn)度和任務(wù)的要求,建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、請示匯報(bào)制、定期檢查制等科學(xué)有效的管理制度,經(jīng)常性地組織開展檢查督導(dǎo)工作,檢查督導(dǎo)結(jié)果要以簡報(bào)的形式進(jìn)行通報(bào),并作為普查工作考核的重要依據(jù)。對(duì)在檢查督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,要協(xié)同當(dāng)?shù)夭块T及時(shí)加以糾正和解決;對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩的地方和單位,要及時(shí)作出處理、通報(bào);對(duì)普查中的好作法、好經(jīng)驗(yàn)要加以報(bào)道推廣。
同志們,全國人口普查十年一次,我們能夠有幸參與這項(xiàng)工作,責(zé)任重大,使命光榮。希望各地各有關(guān)部門和單位務(wù)必要高度重視,周密部署,精心組織,扎實(shí)工作,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成第六次全國人口普查任務(wù),為推進(jìn)我市人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二十二
__就快結(jié)束,回首__年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫忙下,透過自身的努力,各方面都取得了必須進(jìn)步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié)。
一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度最大化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時(shí)改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學(xué)會(huì)善于溝通交流,加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)?,F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),還就應(yīng)具有良好的溝通交流潛力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,持續(xù)陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到實(shí)際掌握,熟練操作。一年來,透過不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗(yàn).
一份耕耘一份收獲。今年我一向嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)把工作做好。取得了些小成績,但是也有很多的不足。我會(huì)虛心吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭取來年取得更好的成績。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二十三
__年就快結(jié)束,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度__年下半年,行政部組織召開了__年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇一
作為一名醫(yī)生,“救死扶傷”是我的天職。在這一年里,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,盡心盡力的為病人服務(wù),履行了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的義務(wù)?;厥譥_,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、同事的幫助下,用專業(yè)的知識(shí)技術(shù),贏得了老百姓的信任,給醫(yī)院樹立了良好的信譽(yù)。下面就我一年的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
要想在醫(yī)生這條道路上走的長遠(yuǎn),只有不斷充實(shí)自己,跟上時(shí)代的腳步,才能跟好的為病人服務(wù)。醫(yī)學(xué)是一門博大精深的課程,無論是中醫(yī)還是西醫(yī),都需要不斷深研,學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),這是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)患者負(fù)責(zé)。__年,我跟隨導(dǎo)師學(xué)習(xí),積極參加醫(yī)院內(nèi)外組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極主動(dòng)發(fā)言,提出自己的見解與看法。參加各種醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議,做好筆記,查找資料,對(duì)于不懂之處進(jìn)行解答。追求知識(shí)的道路是漫長的,但是我不會(huì)放棄,為努力成為一個(gè)更好的醫(yī)生積累資本。
二、遵守醫(yī)院制度以及加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,遵循規(guī)矩,將自己的行為融入到生活中的細(xì)節(jié)中去。為了不放松自己,堅(jiān)持從小事做起,每一件事都完整有序的記錄。在工作中,工作前請求指示,不擅自行動(dòng),工作之后有匯報(bào),對(duì)成績不隱瞞,誠實(shí)做自己。
在治療病人時(shí),給予詳細(xì)的解答,對(duì)待病人真誠友善。在與患者交流時(shí),始終耐心、細(xì)致。做好自己的本職工作,積極熱心幫助病人,不斷強(qiáng)化自己的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)對(duì)新興技術(shù)的了解與學(xué)習(xí)。
因?yàn)樵卺t(yī)院見到生命的脆弱,所以就更加尊重生命,也更想為病人做一些什么,緩解他們的痛苦,延長他們的生命程度。在醫(yī)學(xué)上,跟上世界的步伐,根據(jù)現(xiàn)有的條件,給病人采取更加有效、方便的治療。這就需要我們醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的技術(shù)、學(xué)習(xí)新興設(shè)備。__年,在科主任的幫助下,積極嘗試新的技術(shù)給予患者治療,大大縮短了患者的住院時(shí)間,并且沒有造成其他的不良后果。
綜上所述,我在__年里,做了許多工作,但是也有許多不足之處,在各方面也需要不斷提高。展望__,我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格要求自己,向前輩學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),將缺點(diǎn)與不足加以改正與提升,爭取做一個(gè)更好的自己,不負(fù)初心,繼續(xù)努力踐行在剛?cè)脶t(yī)學(xué)學(xué)府發(fā)下的誓言。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的__年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的__年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)__年一年里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
完成了100p圓筒、100p彩虹、60p共91個(gè)集裝箱的出口到美國,14個(gè)托盤的100p彩虹出口到日本,10個(gè)托盤的60p和100彩虹到中國臺(tái)灣,及2400套圓筒和600套60p(replacement)到美國。
主要負(fù)責(zé)。
1.簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨工作計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6.根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號(hào)、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對(duì)每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。
此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1.拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇三
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將__年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和專科知識(shí)的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分__分、吸痰護(hù)理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)__%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求。
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年_月至_月出院病歷_份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了_分以上。
五、規(guī)范病房管理。
建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。__年(1月至10月)住院病人_人次,同比去年住院病人_人次,增長_人次;出院病人__人,同比去年出院病人__人次,增長__人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇四
現(xiàn)將公司保衛(wèi)科十一月份的工作總結(jié)和十二月份的工作安排報(bào)告如下:
我們在集團(tuán)及公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的指示精神。本月我們主要做了以下工作:
一、嚴(yán)格落實(shí)出門證制度。
所有進(jìn)出公司的車輛必須憑出門證進(jìn)出。無手續(xù)的和手續(xù)不全的物品,堅(jiān)決不予出廠。外來人員及車輛未經(jīng)公司許可,嚴(yán)禁進(jìn)入車間。嚴(yán)格交接班制度,交接班時(shí)認(rèn)真清點(diǎn)單據(jù)及出門證,避免財(cái)產(chǎn)流失。
二、安全消防方面。
化工公司是一個(gè)重點(diǎn)防火單位,為此,公司制定了完善的防火制度,建立健全消防系統(tǒng)。廠區(qū)各部位設(shè)置了消防栓、滅火器等一系列消防器材。廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,并由保衛(wèi)人員層層把關(guān),使一切火種不得隨便帶入生產(chǎn)區(qū)。并對(duì)存在安全隱患的崗位定期及時(shí)進(jìn)行排查,對(duì)查出的安全隱患及時(shí)進(jìn)行整改。現(xiàn)在我公司在消防安全方面主要是防治結(jié)合,預(yù)防為主。11月3日公司主要領(lǐng)導(dǎo)召開車間職工會(huì)議,將設(shè)備、人身、消防安全等各項(xiàng)安全制度系統(tǒng)地進(jìn)行講解。充分提高廣大員工的安全意識(shí)。11月5日,邀請集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我公司指導(dǎo)消防安全工作。對(duì)存在的消防安全隱患當(dāng)場進(jìn)行落實(shí),并制定了消防應(yīng)急預(yù)案。11月7日,公司組織有關(guān)人員在空曠地帶進(jìn)行了滅火器消防應(yīng)急預(yù)案演習(xí),進(jìn)一步提高了員工面對(duì)突發(fā)事故的反應(yīng)能力。為公司以后的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
三、認(rèn)真抓好公司內(nèi)部的治安秩序。
為使公司廣大員工有一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境,公司專門制定了宿舍管理制度、外來人員管理?xiàng)l例。嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)出。木業(yè)公司女工較多,且年齡較小,從學(xué)校剛步入社會(huì),思想紀(jì)律意識(shí)淡薄。并與社會(huì)上的小混混有所交往,給公司的安全管理帶來了一定的難度。我們知難而進(jìn),加強(qiáng)她們的思想教育工作,嚴(yán)格禁止社會(huì)上的小混混進(jìn)入。做到從根本上保證廣大職工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)公司的正常的生產(chǎn)、生活秩序。
四、十二月份的工作安排。
1、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及車輛出入手續(xù),確保公司財(cái)產(chǎn)安全。
2、定期進(jìn)行消防教育,提高防火工作的反應(yīng)能力。
3、加強(qiáng)宿舍管理力度,為職工提供一個(gè)良好的休息環(huán)境。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇五
轉(zhuǎn)眼間一年又過去了,每到年底,學(xué)校的工作就會(huì)特別繁忙。年底教職工大會(huì)、新年音樂會(huì)排練、少兒春晚排練、民族民間舞考級(jí)、可以說是忙的不可開交,但是,正因?yàn)槊β担沧屛业纳疃嘧硕嗖?,每一天都過得很充實(shí),每一次的排練機(jī)會(huì)我都很珍惜,因?yàn)椋谂啪氝^程中,不但提升自己的專業(yè)水平和組織學(xué)生的能力,還讓我跟學(xué)生們更好的相處,孩子們在上課排練的時(shí)候,我是她們的老師,下來我們就是朋友,對(duì)我無話不說,把自己的心情,無論是好的還是壞的都與我分享,讓我融入她們的世界。跟他們在一起,讓我感覺到她們對(duì)我的依賴,讓我更有動(dòng)力想要把自己所學(xué)的知識(shí)全部毫無保留的教給她們。作為一名教師,不就是要更進(jìn)一步了解自己的學(xué)生,課堂上是老師,課堂下是朋友。只有這樣才能更好地完成教學(xué)。
這個(gè)月月初我們正常的進(jìn)行教學(xué),月底接到學(xué)校的通知,排練新年音樂會(huì)的開場舞排練,時(shí)間緊任務(wù)重,這次的音樂會(huì)是面向全區(qū)售票的,對(duì)于我們來說也是壓力山大,因?yàn)橹挥形逄鞎r(shí)間,并且我們的小朋友每天還要上學(xué),所以只能用她們放學(xué)僅有的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間排練,想在五天中拿出一個(gè)像樣的節(jié)目也不是那么容易,這就要靠老師和學(xué)生的共同努力才可以,排練期間,我們也曾受過打擊,也因?yàn)樘蕴?,讓很多家長和孩子心靈收到了創(chuàng)傷,我們好校長也安撫了大家,通過這件事,也讓我們知道以后再遇到相同的事情我們該如何應(yīng)對(duì),也是一個(gè)成長的過程。我認(rèn)為,既然決定做一件事,就一定要做好,給學(xué)校、演出單位、孩子、家長一個(gè)滿意的答復(fù),因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)集體,代表著學(xué)校的榮譽(yù),又是新年音樂會(huì),從俄羅斯請來的音樂家,我們更是代表著中國人的榮譽(yù),所以一定要做到最好。我們兩位老師也盡心盡力的排練,最后也是完美收官,孩子們的表現(xiàn)也非常好,這就是大家努力的結(jié)果。
緊接著就是我們學(xué)校一年一度的年底表彰大會(huì),今年又一次被評(píng)為優(yōu)秀教師及員工,心里當(dāng)然是抑制不住的喜悅,當(dāng)然為了這次大會(huì),我們幾個(gè)舞蹈教師也準(zhǔn)備了表演的節(jié)目,排練中老師們也積極認(rèn)真的排練,演出也很成功,給大家也帶來了歡樂,以上兩次排練充分說明了,只要大家齊心協(xié)力一定能把事情做好。
排練一個(gè)接著一個(gè),兩個(gè)周末都沒有休息的我們又投入到緊張的少兒春晚開場舞的排練中,選小演員就是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),要從幾百個(gè)孩子中,選出最優(yōu)秀的60個(gè)小朋友,作為老師,我們和家長的心情是一樣的,每個(gè)孩子都很棒,我們都很難取舍,可是這個(gè)專業(yè)就是如此的殘酷,我們也無能為力,只能最大限度的給每一個(gè)孩子登臺(tái)的機(jī)會(huì)。因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)時(shí)間也是學(xué)期末,孩子么都要期末考試,所以第一期排練也就先告一段落。
就這樣忙忙碌碌的一個(gè)月結(jié)束了,忙碌的一年可以說是畫上了圓滿的句號(hào),在這一年里,我學(xué)習(xí)到了很多,在工作中,在教學(xué)中,也不斷的讓自己提升,我所欠缺的還很多。做了公開課,也讓自己認(rèn)識(shí)到教學(xué)中所存在的不足,日后我一定會(huì)更加努力,多學(xué)多問,我有信心,讓自己變得更優(yōu)秀。作為專職教師的主管,我也會(huì)盡到我的責(zé)任,對(duì)他們嚴(yán)格要求,檢查教案,讓每一位老師對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、課堂負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)生家長負(fù)責(zé)對(duì)于學(xué)校,我也想提出些許小小的建議:
1)課堂紀(jì)律松散,家長隨意進(jìn)出課堂,跟小朋友聯(lián)系,這些應(yīng)該給各任課教師強(qiáng)調(diào),端正課堂紀(jì)律。
2)希望校長在未來的個(gè)節(jié)日里,給學(xué)生正常的休假,因?yàn)槊看喂?jié)日上課,出勤率都很差,打電話詢問家長時(shí),她們的意見也很大,望校長熟慮。
以上就是本年度對(duì)自己工作的一個(gè)總結(jié),也是我對(duì)自己小小的評(píng)價(jià)和總結(jié),對(duì)學(xué)校忠懇的建議。總而言之,在新的一年里,希望自己不論是專業(yè)還是教學(xué)都能更上一層樓,充實(shí)自己,讓自己更加出色,做到最好。更希望學(xué)校日后的發(fā)展能夠蒸蒸日上,更加輝煌。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番總結(jié),也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的.一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面。
本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面。
順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通。逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇七
轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時(shí)間過的真快,悄然無息、__年的日歷即將翻過去,詳細(xì)內(nèi)容請看下文工程技術(shù)員個(gè)人年終總結(jié)。
1、務(wù)實(shí)工作、自我加壓、認(rèn)真工作、有得有失。
_前半年、值得一慶,(__家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn),也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會(huì)汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年、新的工程開工、位于__市__區(qū)、樓座為三棟小高層、三棟多層及一個(gè)大車庫總面積由于58000m2由于開始技術(shù)人員人手緊張、相當(dāng)忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對(duì)自己有很大的信心。因?yàn)檫@是我第一個(gè)從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ?、所以我很期待?BR> 2、工作要有責(zé)任心,合理安排工作。
在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識(shí)。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集。唯一不足就是:工作沒有計(jì)劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),以計(jì)算量為參考,經(jīng)多方討論確認(rèn)后,再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
做事要有責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時(shí)采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場實(shí)際情況,有什么問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇八
本月在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對(duì)較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報(bào)的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對(duì)商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個(gè)月的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
一、工作量分析。
本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項(xiàng)20萬品項(xiàng),我們組目前連復(fù)核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項(xiàng),從本月個(gè)人完成的工作量來看,全組人員中最高完成43000余品項(xiàng),最低完成2萬品項(xiàng),之間差距較大,其中一名新員工對(duì)復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為1000品項(xiàng)左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項(xiàng),才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時(shí),組長的工作量大約在2、5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時(shí)侯工作量將會(huì)驟然增大,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時(shí)間還來得及,相信到時(shí)侯可以上手,以解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面。
二、差異分析。
本月門店上報(bào)的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對(duì)上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對(duì)復(fù)核工作要領(lǐng)掌握的不是很好,而且對(duì)商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報(bào)一少一多差異的這種情況;另外,對(duì)中包裝不熟悉,對(duì)一些中包裝不熟悉,會(huì)導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少,從而產(chǎn)生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報(bào)。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指導(dǎo),但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對(duì)其進(jìn)行復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少復(fù)核差異。讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯(cuò)寫、漏寫。
本月,我們組出現(xiàn)的店名錯(cuò)寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個(gè)人覺得,還有另一個(gè)方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個(gè)重復(fù)記憶,當(dāng)精力不集中的時(shí)侯,店名錯(cuò)寫的情況也就出現(xiàn)了。同時(shí),對(duì)門店名稱不熟悉也是原因之一,這種情況主要是新員工身上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯(cuò)。雖然我們指導(dǎo)他們說,再容易寫錯(cuò),就不要簡寫,直接照著電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書寫,但是還是偶爾的出錯(cuò)。
四、規(guī)范操作。
本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個(gè)廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上到發(fā)貨平臺(tái)裝車時(shí),偶爾發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的箱子相對(duì)太重,有的紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞,導(dǎo)致商品掉落。
五、其他工作。
本月,參與了日化庫的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時(shí)間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點(diǎn)工作,雖然時(shí)間緊、工作量大,但是,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個(gè)人都要想到,我們的工作不是一個(gè)人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期管理目標(biāo)——保質(zhì)、高效、高回報(bào),這就是指揮(管理)得當(dāng),統(tǒng)一行動(dòng)所取得的效果。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇九
__年過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)。在__年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多幫助。
在過去的一年里我的具體工作總結(jié)和在新的一年里的工作安排如下:
一、個(gè)人崗位職責(zé)內(nèi)容。
1、收到客戶訂單以后,仔細(xì)檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶確認(rèn)交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價(jià),總金額,付款方式和交貨時(shí)間。
2、購銷合同下去以后,在準(zhǔn)備面料的這段時(shí)間里,抓緊時(shí)間和客戶溝通確認(rèn)一些包裝的細(xì)節(jié)問題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意:不管新客戶還是老客戶,不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細(xì)研究透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,復(fù)雜的包裝要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶寫郵件確認(rèn)一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標(biāo)怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實(shí)用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認(rèn)樣的寄確認(rèn)樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細(xì)檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認(rèn)樣比一下),包裝(水洗標(biāo),彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細(xì)檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶寄新樣品,一定要編號(hào)留樣存檔,實(shí)在沒有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要?dú)w類保存,以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠按時(shí)寄客戶要求的樣品,提前告知最后的出貨數(shù),如果實(shí)際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差很多,要及時(shí)通知客戶,如果超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶許可。在交貨期的前_個(gè)星期,詢問貨物準(zhǔn)備的情況,是否能按時(shí)交貨,以便安排申請驗(yàn)貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶商議,告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間,并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn):
(1)對(duì)于客戶需要來驗(yàn)貨的貨一定要強(qiáng)調(diào)工廠,在驗(yàn)貨通過以后方可送貨;。
(2)驗(yàn)貨出現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的許可以后才可安排送貨。
6、報(bào)關(guān)和單據(jù)。
及時(shí)將報(bào)關(guān)資料發(fā)給指定的報(bào)關(guān)行,貨代指定報(bào)關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點(diǎn),報(bào)關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來報(bào),件重尺,商品名稱,商品編碼都要按照實(shí)際的來,要確保商品名稱和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對(duì)提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應(yīng)的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其安排付款。客戶款到賬以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號(hào)。
所有的單據(jù)都要做的單單一致,單證一致。
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方。
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯(cuò)誤,給公司帶來了損失和影響。
2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時(shí)候有很多事情考慮得不周全,容易漏掉一些細(xì)節(jié)問題,例如在研究包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒有想到工廠包裝大貨的時(shí)候是否可行,沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),而且對(duì)產(chǎn)品知識(shí)不夠了解,對(duì)做工,生產(chǎn)工藝,加工過程不熟悉,這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過程中也有阻礙,希望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí).
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個(gè)簡單的郵件,稍微有點(diǎn)難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補(bǔ)滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實(shí)我自己也一直在練習(xí),只不過是進(jìn)步的比較慢。
三、對(duì)公司的建議。
希望不定期的能開一次例會(huì),對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著急需要加強(qiáng)跟進(jìn)的工作羅列出來,把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)和同事之間多溝通一下,開展工作的時(shí)候做到心中有數(shù)。
新年伊始,__年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習(xí)和提升的地方,在新的一年里我將盡我的努力,踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個(gè)人的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會(huì)出現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年快樂,家庭幸福美滿!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十
回顧__年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作。
根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。
二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序。
檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)__等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù),按時(shí)歸檔,并建立了查借閱臺(tái)帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時(shí)借閱、及時(shí)歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理。
接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品,盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品,清點(diǎn)每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
四、及時(shí)完成證照年檢,保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。
按照國家工商部門的規(guī)定,定期對(duì)__和__的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年_月份主要是對(duì)__的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成情況。
1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路。
在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí),根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。
__年將是項(xiàng)目大干快上的一年,我會(huì)遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報(bào)完畢!謝謝大家!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十一
自_年_月到_項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下,各項(xiàng)工作完成的還行。我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于明年做得更好。
在年底,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來的工作總結(jié)如下:
一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。過去的一年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴。同時(shí),員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題。鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,后勤部門組織開會(huì)研究員工宿舍管理問題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)。一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理。二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理。三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,這年中基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制。公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
(三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況。在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題。同時(shí),后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
二、加強(qiáng)辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)。同時(shí),對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
(二)執(zhí)行采購程序,加強(qiáng)采購監(jiān)督。在采購價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品,如蔬菜、大米、魚、肉等,實(shí)行定期走訪市場詢價(jià),開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購,加強(qiáng)監(jiān)督。
(三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間。二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗。三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
(四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法。通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
三、工作中的問題與__年的工作重點(diǎn)。
后勤部在__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰。工作范圍有遺漏,雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工洗浴室衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
5、對(duì)采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上問題,后勤部將在__年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部__年總體工作重點(diǎn)如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。
2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
總之,后勤部依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十二
這周在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運(yùn)倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉庫平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。
4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí):明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)。
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對(duì)于客戶的'電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉。
我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì)”,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。
在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,沖動(dòng)被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。
生活總是會(huì)給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識(shí),努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
(五)心態(tài)決定一切。
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的。認(rèn)識(shí)到工作是自己的事便不會(huì)有懶惰的思想。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十三
回首_年工作,物業(yè)財(cái)務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與_的財(cái)務(wù)分賬、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變、財(cái)務(wù)制度的制定、管理臺(tái)賬體系的建立等等幾個(gè)重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作達(dá)成一致的高度,邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。具體工作如下:
一、物業(yè)公司與_的財(cái)務(wù)分賬。
從_年_月份開始,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,完成_理公司的分賬處理工作,開設(shè)_,獨(dú)立核算,對(duì)已輸入_的憑證進(jìn)行整理裝訂入冊并存檔備查。_月份,又把該賬套移交給集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部。
二、物業(yè)公司管理臺(tái)賬體系的建立。
根據(jù)_集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實(shí)際情況,在以前的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺(tái)賬體系(物業(yè)公司及世家軒)。包括管理臺(tái)賬、管理臺(tái)賬的匯總、管理報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、資金計(jì)劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個(gè)集團(tuán)達(dá)成一致,使物業(yè)的財(cái)務(wù)工作真正走上集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財(cái)務(wù)制度的制定。
在_集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財(cái)務(wù)制度體系。包括《_制度》、《_臺(tái)賬核算辦法》、《_付款管理辦法》、《_審批權(quán)限的規(guī)定》、《_部部門職責(zé)》、《_服務(wù)結(jié)算管理辦法》的制定。
規(guī)范了整個(gè)物業(yè)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程,使物業(yè)公司的財(cái)務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進(jìn)行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。
物業(yè)財(cái)務(wù)部對(duì)一些以前的會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部進(jìn)行了工作交接,把會(huì)計(jì)核算工作并入集團(tuán)會(huì)計(jì)核算部,物業(yè)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺(tái)賬、財(cái)務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)核算工作之上,提升到真正的財(cái)務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財(cái)務(wù)參謀,提供最準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)財(cái)務(wù)部與會(huì)計(jì)核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項(xiàng)互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個(gè)財(cái)務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)工作效率。
五、完成目標(biāo)工作。
配合客服中心完成了二期的收樓工作,加強(qiáng)管理費(fèi)的收繳工作。從_月份開始,共收樓_戶,收樓費(fèi)用_萬;從_月份開始,重點(diǎn)加強(qiáng)管理費(fèi)的催繳工作,_月共追繳了管理費(fèi)_萬,收費(fèi)率比去年大大的提高。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又度過一年?;厥讈淼焦具@走過的一年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)辦員工不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工并不容易。我認(rèn)為一名優(yōu)秀的總經(jīng)辦員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要鉆研。我作為一名年輕的總經(jīng)辦員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
1.思想修養(yǎng)。
要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備各個(gè)方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真向身邊的同志學(xué)習(xí),更高的要求來要求自己。
2.素質(zhì)提升。
在工作學(xué)習(xí)生活中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:剛來公司一年,對(duì)公司管理上各個(gè)方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學(xué)習(xí)請教,思考,大膽的與同事之間探討。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些行政管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
3.工作內(nèi)容。
不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高后勤支持。幾個(gè)月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門領(lǐng)導(dǎo)的需求狀況,盡可能的配合綜合處同事為領(lǐng)導(dǎo)提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),找到工作的感覺,與各個(gè)部門同事員工之間搞好服務(wù)工作,管理不拒細(xì),參謀不決斷,工作到位,該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),不傳播任何影響員工同事之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)步的話,給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。
在去蓬萊擔(dān)任《__中國交通建設(shè)股份有限公司黨建思想政治工作研究會(huì)》會(huì)務(wù)組成員期間,努力做好接機(jī)送站的車輛安排,會(huì)議期間保證參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)用車需求狀況和需求時(shí)間,在保證公務(wù)車輛正常使用的情況下合理分配車輛,為參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車提供后勤支持。
在日常工作中解決領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作,對(duì)不能立即完成的工作重點(diǎn)跟蹤。
4.自身不足。
通過日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,為其它部門提供有效的后勤支持。雖然在近一年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少。二是有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,原因如下:溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;我在對(duì)突發(fā)事件方面的應(yīng)急能力不足等。
5.工作展望。
在今后的工作中,首先,要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己。堅(jiān)持學(xué)習(xí),要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。再次,要進(jìn)一步加強(qiáng)主動(dòng)的工作意識(shí)。工作中積極的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。最后,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
我們應(yīng)當(dāng)在新的一年里鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的進(jìn)步。
20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,新的一年已經(jīng)開始,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào)。在過去的一年里,嚴(yán)格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購任務(wù),全年完成采購項(xiàng)目共計(jì)xx萬元,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營。
在整體的一年里,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,如采購及時(shí)率尚且能達(dá)到xx%,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢產(chǎn)品信息,加強(qiáng)與客戶溝通,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,使各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到xxx%為了更好的完善采購工作,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
1.在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,也是完成日事日畢的重要保障,每天寫好每天所要做的工作,處理的事,對(duì)所做的情況做一總結(jié),對(duì)沒有處理好的事,緊接處理,盡量做到問題不推遲,盡最快解決。
2.我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,一定要對(duì)要采購的輔料細(xì)心的分析,在做信價(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),貨比三家,多快好省的采購原則。
4.跟現(xiàn)場,逐步加強(qiáng)與各部門的溝通,嚴(yán)格控制采購時(shí)間和采購周期,保證各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營工作,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
5.要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,應(yīng)立即采取緊急措施,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理。
6.學(xué)會(huì)主動(dòng)與人溝通,交流:經(jīng)常與車間,倉庫,質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
綜上所述,在以后的工作中,我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,總之,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的,在此表示感謝,我們采購部是一個(gè)集體,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,共同進(jìn)步,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn),爭取更大的進(jìn)步!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十四
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對(duì)自己全年的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)。
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),自己總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向上級(jí)如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十五
我是__第一個(gè)月,我的部門經(jīng)理帶我一個(gè)個(gè)去見各單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事和領(lǐng)導(dǎo)簡單的聊了幾句,認(rèn)真的介紹了我們的酒水和團(tuán)購政策。我只是靜靜的聽著,暗暗的學(xué)習(xí)他們的銷售技巧,希望通過努力學(xué)習(xí)能做的比他們更好。
我們部門是做營銷的,主要工作是宣傳和產(chǎn)品推廣。在這個(gè)葡萄酒銷售淡季,公司推出的婚宴政策給了我們很好的發(fā)展空間,對(duì)我們以后的宣傳工作幫助很大。兩個(gè)月后__的大街小巷幾乎所有人都明白我們的婚宴政策,很多消費(fèi)者愿意選擇我們的軟度作為待客酒。在接下來的日子里,我不僅會(huì)保持前期的宣傳。盡量讓所有的客戶,親戚,朋友都用我們的柔軟。我們部門經(jīng)理常說:“首先要搞好客戶關(guān)系,客戶才會(huì)認(rèn)可你賣的產(chǎn)品?!笨梢娍蛻絷P(guān)系很重要。建立必要的客戶關(guān)系,為工作做鋪墊,定期打電話;定期實(shí)地訪問;定期銷售評(píng)估等、如果你想做好營銷工作,你必須勤奮。
一是要勤奮學(xué)習(xí),不斷提高自己,充實(shí)自己;。
二是要經(jīng)常走訪,增進(jìn)客戶與客戶的關(guān)系;。
第三,我們必須開動(dòng)腦筋,如何有效地為顧客服務(wù)。
第四,一定要經(jīng)常溝通,進(jìn)一步了解客戶的需求;。
五、要勤總結(jié),做好日??偨Y(jié),總結(jié)有效客戶,不定時(shí)跟進(jìn)。
這兩個(gè)月對(duì)我來說是成長奮斗學(xué)習(xí)的兩個(gè)月。感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的諄諄教導(dǎo)。只有幫助、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)我,我才能對(duì)現(xiàn)在的工作更加忠誠。我還是市場部新人,有很多東西要學(xué)。在未來的日子里,我會(huì)努力學(xué)習(xí),把工作做得更好。祝公司更加輝煌!
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十六
__年很快又過去了,一年來到底自己都干了些什么,為廣電做了什么,而自己又獲得了什么。大概可以從幾個(gè)方面談起。
1、節(jié)目方面。
今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車》,但是壓力不比以前小,因?yàn)樽约罕仨毜帽热ツ暧羞M(jìn)步,犯的錯(cuò)誤必須得比去年少,節(jié)目得比去年好聽。
總體來說進(jìn)步是有的,但是錯(cuò)誤犯的不少,領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我好幾次,我都記憶深刻,自己真的很不象話,還沒學(xué)會(huì)走就想跑,在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)改正?,F(xiàn)在來總結(jié)節(jié)目,兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了,聽眾相對(duì)固定,不過今年多多少少都出現(xiàn)了點(diǎn)問題,首先是《信息直通車》,這檔節(jié)目有一段時(shí)間是1034頻道同事輪流來上的,所以從收聽習(xí)慣來說,參與量受到影響了,一直到我重新接手,這種狀況還是沒有多大改觀,只是短信量已經(jīng)慢慢的增加了。關(guān)于節(jié)目的改版升級(jí),在每次節(jié)目里都會(huì)提到,qq群也已經(jīng)建立了,我想這還不夠,升級(jí)自宣還是要體現(xiàn)出來。力爭在___年到來之前讓《信息直通車》節(jié)目真正啟程!《青春在線》節(jié)目,今年的搭檔換成了米粒,整個(gè)節(jié)目氣氛活躍了,參與量稍微提高了些,不過節(jié)目的層次感沒有以前好了,就像一棵大樹,以前只顧著給根施肥,忘了剪枝葉,現(xiàn)在正好相反,在以后也必須要改進(jìn)。然后就是嘉賓不如以前請的多、請的有質(zhì)量了,其實(shí)節(jié)目有嘉賓真的很好做。
也真的很好聽,這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們在5、6、7月份曾經(jīng)嘗試過每期節(jié)目之前錄一個(gè)節(jié)目自宣交代一下今天節(jié)目的內(nèi)容,有效果,但是效果不明顯,就放棄了,我想如果一直堅(jiān)持到現(xiàn)在應(yīng)該會(huì)有效果,堅(jiān)持很重要。如果說去年主持《青春在線》是在認(rèn)識(shí)的過程,那么今年就應(yīng)該是初戀了,我需要改進(jìn)、需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,最重要的是要一直學(xué)習(xí)、看書、看報(bào),積累各方面的知識(shí),培養(yǎng)自己包容的胸懷,容納不同人的聲音。___年的《青春在線》很坎坷,吵過、鬧過、打過、掙扎過,未來的路究竟在哪我必須要實(shí)實(shí)在在的走在路上才知道。請各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。
剛剛提到的是直播節(jié)目,還有幾檔錄播節(jié)目《快樂旅游》、《鄒平地名》、《成語故事》、《中華古詩詞》,主要總結(jié)的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語故事》,這兩檔節(jié)目讓我收獲很多,更多的是知識(shí)方面的,還有就是專業(yè)方面的,我更適合講故事和對(duì)話(這一點(diǎn)從錄廣告也獲得了),單獨(dú)一個(gè)人的錄音總是喉嚨發(fā)緊,雖然現(xiàn)在有點(diǎn)進(jìn)步,但仍然不盡如人意,這一點(diǎn)上我需要更加努力。
2、創(chuàng)收方面。
今年是我工作的第二年,創(chuàng)收任務(wù)是4萬,目前完成了21950元,還有一半的任務(wù),需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高,但仍然沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),不過有一點(diǎn)是肯定的,跑出去就有希望,努力就會(huì)有收獲。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤掃出來的,我真心感覺到自身的壓力,不過還是沒有完成,我感覺到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多努力比不努力強(qiáng),不過不要做無用功,只要有百分之十的希望就要付出的努力,好的策劃比什么都重要等等等等,這些在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證,我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對(duì)節(jié)目提升也有很大的幫助,只有走出去,才能知道聽眾在想什么,想聽什么,在節(jié)目中可以為他們表達(dá)什么,這就是我從業(yè)務(wù)中學(xué)到的知識(shí)。
今年的活動(dòng)依然精彩無限,車展、家具展、鵲橋會(huì)、自駕游,如果說去年的活動(dòng)讓我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量的興奮,那么今年的活動(dòng),讓我的自信心漲了不少,因?yàn)榻K于有我的客戶參加到活動(dòng)中來了,另外戶外主持的能力也提升了不少,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助,我會(huì)更加努力,報(bào)答你們的關(guān)心。
__年快要過去了,如果用一句話來總結(jié)的話,我想說的是:我很笨,總是做一些無用功,喜歡沾沾自喜,沒有進(jìn)步反而翹尾巴。
我已經(jīng)意識(shí)到了我浮躁了很多,在這里再次感謝張主任及時(shí)的把我敲醒,感謝兩位副主任對(duì)我的關(guān)心,感謝同事們對(duì)我的包容。以后怎么做也是一句話:踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人。
以上就是我的___年工作總結(jié),壓力、失眠、汗水、成長、希望、期待、決心,唯獨(dú)沒有淚水,因?yàn)槲乙易约骸?BR> 職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十七
時(shí)間過得很快,不知不覺_年又要過去了,在這餐飲行業(yè)競爭激烈的環(huán)境下,在酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們圍繞著部門下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)去奮斗。
回顧這一年我們接待了生日宴、婚宴、商務(wù)宴、會(huì)議、自助餐、和高規(guī)格的vip接待等、共完成了223萬與去年同期相比增長了28萬,但離力爭指標(biāo)的進(jìn)度相比還需努力?,F(xiàn)對(duì)本年的工作總結(jié)報(bào)如下:
1、關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定員工的思想以保持良好的工作狀態(tài),去為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)改正,并加以改進(jìn),關(guān)注每個(gè)員工的思想動(dòng)態(tài),定期的找員工談心交流和做思想工作,深入了解他們的近期工作及生活情況,從中發(fā)現(xiàn)問題并解決。
2、加強(qiáng)員工的開口服務(wù)意識(shí)“溝通”是通往心的橋梁,拉近與客人之間的距離增進(jìn)與客人之間的的溝通,并與此同時(shí)了解客人的喜好。
3、儀容儀表、禮貌禮節(jié)要求每天例會(huì)反復(fù)對(duì)員工進(jìn)行檢查與灌輸思想,特別是微笑服務(wù),讓員工意識(shí)到,微笑服務(wù)的重要性。
4、為確保給客人營造一個(gè)干凈,舒適的用餐環(huán)境,將一樓宴會(huì)廳的衛(wèi)生分區(qū)域劃分責(zé)任到人。
5、提高員工的積極性,和激發(fā)員工的潛在服務(wù)水平,制定了獎(jiǎng)罰制度,和服務(wù)標(biāo)兵的評(píng)比,以此來調(diào)動(dòng)并鼓勵(lì)員工積極上進(jìn)的主動(dòng)意識(shí)和熱情的服務(wù)。
6、將餐具和布草責(zé)任到人并定期消毒和進(jìn)行盤點(diǎn),以確保餐具的不流失和損壞為下一當(dāng)酒席做好充分的準(zhǔn)備工作。
7、收集賓客對(duì)用餐的服務(wù)質(zhì)量和菜肴的意見和建議反饋卡,并做好記錄作為我們該進(jìn)服務(wù)和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴幾率。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十八
__年,我處在廳黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室及直屬單位的大力支持下,圍繞廳中心工作,不斷加大工作力度,規(guī)劃財(cái)務(wù)工作取得較大進(jìn)展和明顯成效,現(xiàn)總結(jié)如下。
(一)印發(fā)了《內(nèi)蒙古民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理暫行辦法》。為加強(qiáng)我區(qū)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理,為民政“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目建設(shè)提供科學(xué)、合理的制度支持,我處組織并協(xié)調(diào)自治區(qū)財(cái)政廳、發(fā)改委、廳機(jī)關(guān)有關(guān)處室出臺(tái)了《__區(qū)民政公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目管理暫行辦法》。該辦法一是突出了項(xiàng)目儲(chǔ)備庫建設(shè)的重要地位,目的是高質(zhì)量地做好民政項(xiàng)目篩選工作,遴選出具有較強(qiáng)帶動(dòng)力、較大影響力、較好支撐力的大項(xiàng)目和好項(xiàng)目;二是規(guī)范了民政建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)程序,克服項(xiàng)目建設(shè)的隨意性、盲目性,規(guī)范了項(xiàng)目編制、篩選、申報(bào)入庫及動(dòng)態(tài)管理,切實(shí)增強(qiáng)項(xiàng)目管理的嚴(yán)肅性。三是完善了項(xiàng)目投資、績效評(píng)估和監(jiān)督,堅(jiān)持效率優(yōu)先,在注重項(xiàng)目的總量、質(zhì)量提高的同時(shí),更加注重項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的提高。
(二)完成了自治區(qū)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估工作。根據(jù)民政部的部署和廳里統(tǒng)一安排,自五月中旬起,我處組織各盟市民政局、廳機(jī)關(guān)各處室和直屬事業(yè)單位開展了自治區(qū)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估工作。這項(xiàng)工作時(shí)間緊,工作任務(wù)重,內(nèi)容幾乎涉及民政的所有領(lǐng)域,我處精心組織,做了大量基礎(chǔ)性工作,在較短的時(shí)間內(nèi)完成了一個(gè)總規(guī)劃、三個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃的中期評(píng)估報(bào)告,受到民政部的高度評(píng)價(jià)。中期評(píng)估報(bào)告客觀評(píng)估了我區(qū)民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃有關(guān)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、重點(diǎn)任務(wù)的完成情況、重大工程項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)展以及主要政策措施的貫徹落實(shí)情況,剖析了突出問題及主客觀原因,指出繼續(xù)推進(jìn)規(guī)劃實(shí)施的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié),提出了出臺(tái)重大舉措、完善體制機(jī)制、加強(qiáng)實(shí)施保障等方面的對(duì)策和建議。
隨后,民政部在我區(qū)__市__區(qū)召開國家民政事業(yè)“十二五”規(guī)劃評(píng)估會(huì)議,我們配合民政部圓滿完成了這次會(huì)議的各項(xiàng)議程。
(三)完成了部分規(guī)劃項(xiàng)目的申報(bào)和資金落實(shí)工作。
一是根據(jù)國家發(fā)改委、民政部的部署,及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于編報(bào)__年社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目建議方案的通知》,會(huì)同相關(guān)處室,與自治區(qū)發(fā)改委社會(huì)處及時(shí)完成了我區(qū)養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目的確定工作。在這次申報(bào)工作中,我們不僅按時(shí)上報(bào)了項(xiàng)目,而且由于與自治區(qū)發(fā)改委溝通協(xié)調(diào)較好,雙方共同爭取,得到了國家更大的支持。今年國家安排我區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)項(xiàng)目資金7800萬元,較上年4800萬元增加3000萬元,增長62.5%,是國家資助兩項(xiàng)目以來總額和增長幅度的一年。
二是協(xié)調(diào)自治區(qū)財(cái)政廳并會(huì)同救助處、福利處、社會(huì)事務(wù)處、優(yōu)撫處、救災(zāi)處等處室完成了_年福彩公益金補(bǔ)助地方項(xiàng)目的報(bào)送和資金下達(dá)工作。上報(bào)項(xiàng)目180多個(gè),下達(dá)本級(jí)公益金2億元。
三是配合相關(guān)處室落實(shí)了中央和自治區(qū)的各項(xiàng)民政專項(xiàng)資金,全年共計(jì)落實(shí)資金83.83億元,較上年75.53億元增長了11%。
(四)預(yù)算、決算和相關(guān)數(shù)據(jù)公開工作。
__年初,按照廳里部署,我處牽頭、各業(yè)務(wù)處室配合,共同編制了民政廳__年項(xiàng)目資金計(jì)劃。該計(jì)劃為首次編制,我們圓滿完成了任務(wù),達(dá)到了廳里的各項(xiàng)要求,為我區(qū)民政全年資金特別是專項(xiàng)資金的安排提供了充分的依據(jù)。完成了廳機(jī)關(guān)及所屬10家預(yù)算事業(yè)單位__年部門預(yù)算編報(bào)工作。目前已完成了預(yù)算的“兩上一下”程序,已通過了自治區(qū)人大財(cái)經(jīng)委的審核。圓滿完成了部門決算編制工作,被財(cái)政廳評(píng)為本級(jí)部門決算先進(jìn)單位。向自治區(qū)人大報(bào)送了我廳__年決算和__年預(yù)算情況的報(bào)告,順利通過了人大財(cái)經(jīng)委的審核。完成了__年部門決算、“三公經(jīng)費(fèi)”決算和__年部門預(yù)算、“三公經(jīng)費(fèi)”預(yù)算相關(guān)資料的公開工作。在公開的同時(shí),加強(qiáng)輿情分析,提出了積極的應(yīng)對(duì)預(yù)案。配合相關(guān)處室狠抓了“三公經(jīng)費(fèi)”的壓縮,__年“三公經(jīng)費(fèi)”支出比上年降低27.6個(gè)百分點(diǎn)。
(五)審計(jì)檢查和監(jiān)督工作。
配合審計(jì)廳完成了對(duì)原廳長吳金亮同志任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任的審計(jì)。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了整改。接受了自治區(qū)財(cái)政廳監(jiān)督檢查局關(guān)于決算報(bào)表和會(huì)計(jì)賬套一致性核查,并順利通過。接受了自治區(qū)財(cái)政廳關(guān)于預(yù)算資金支出進(jìn)度的專項(xiàng)檢查,接受了國家審計(jì)署關(guān)于財(cái)政存量資金的專項(xiàng)審計(jì),順利通過了這兩次檢查和審計(jì)。
積極配合完成了廳紀(jì)檢監(jiān)察室的有關(guān)專項(xiàng)資金督查。開展了廳本級(jí)和直屬事業(yè)單位公務(wù)卡改革情況的自查,促進(jìn)了財(cái)務(wù)支出的規(guī)范化和透明化。開展了對(duì)廳本級(jí)和直屬事業(yè)單位的內(nèi)部審計(jì),通過自查和聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì),發(fā)現(xiàn)問題、自我整改。__年內(nèi)審發(fā)現(xiàn)廳機(jī)關(guān)和直屬事業(yè)單位會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理方面的問題50余條,我們?nèi)肯奁谶M(jìn)行了整改,進(jìn)一步規(guī)范了廳系統(tǒng)的資金管理,降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(六)狠抓了民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。印發(fā)了《__區(qū)民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)施細(xì)則》,對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的采集和編制、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置、信息化建設(shè)等方面做了嚴(yán)格規(guī)定,并經(jīng)過認(rèn)真落實(shí)《細(xì)則》、幫助各地補(bǔ)錄數(shù)據(jù)、加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度等措施,提高了統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和報(bào)表質(zhì)量。在民政部統(tǒng)計(jì)報(bào)表通報(bào)中,我區(qū)的排名向前提升了六名。
(七)日常財(cái)務(wù)工作。
完成了大量繁雜的原始憑證審核、報(bào)銷、整理及會(huì)計(jì)賬務(wù)處理等日常工作,完成了廳本級(jí)政府采購計(jì)劃的報(bào)送和二級(jí)單位政府采購計(jì)劃審核報(bào)送。在自治區(qū)財(cái)政經(jīng)費(fèi)緊縮的情況下,加大了爭取追加預(yù)算的力度,確保了廳機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位各項(xiàng)工作的正常開展。編制了《醫(yī)療保險(xiǎn)管理規(guī)定》讀本,為全廳在職人員更換了第二代社會(huì)保障卡,辦理了急診、轉(zhuǎn)院、外埠就醫(yī)等報(bào)銷手續(xù),為新進(jìn)和退休人員辦理了醫(yī)保變更手續(xù)。
完成了在職人員個(gè)人和單位公積金的計(jì)算繳納、個(gè)人貸款本金和利息的核對(duì)和扣繳工作。完善了大額固定資產(chǎn)購建的辦理程序和監(jiān)督制度,加強(qiáng)了網(wǎng)上信息系統(tǒng)管理和一般固定資產(chǎn)電算化和條碼信息管理,較好地解決了固定資產(chǎn)管理中賬賬不符、賬物不符,損壞流失等現(xiàn)象。完成了廳交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、__年工作計(jì)劃。
(一)編制好__年項(xiàng)目資金計(jì)劃。要充分借鑒__年編制該計(jì)劃的成功做法,使__年的項(xiàng)目資金計(jì)劃更具指導(dǎo)性和實(shí)用性;根據(jù)自治區(qū)財(cái)政廳的要求,與有關(guān)處室一道,建立和完善相關(guān)制度辦法,進(jìn)一步理順專項(xiàng)資金的分配、申撥程序,加快我廳資金支出進(jìn)度。
(二)根椐國家民政部、自治區(qū)發(fā)改委的部署,著手編制自治區(qū)民政事業(yè)“十三五”規(guī)劃。
(三)做好預(yù)算編報(bào)和執(zhí)行工作。嚴(yán)格本級(jí)預(yù)算管理,嚴(yán)格支出審核,降低審計(jì)風(fēng)險(xiǎn);__年著重從“三公經(jīng)費(fèi)”、會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等入手,提出并按照確定的預(yù)算方案,嚴(yán)格控制上述費(fèi)用的支出,確保資金的安全和預(yù)算目標(biāo)的'實(shí)現(xiàn)。根據(jù)財(cái)政等部門的要求,加大公務(wù)卡使用的推行力度,確保公務(wù)卡制度改革推進(jìn)到所有直屬事業(yè)單位;探索在廳本級(jí)及直屬單位全面推行會(huì)計(jì)核算電算化和網(wǎng)絡(luò)覆蓋,實(shí)現(xiàn)廳本級(jí)與所有直屬事業(yè)單位的聯(lián)網(wǎng),加大對(duì)直屬事業(yè)單位的財(cái)務(wù)監(jiān)管。
(四)規(guī)范資產(chǎn)管理和做好政府采購工作。結(jié)合工作實(shí)際,完善和落實(shí)廳機(jī)關(guān)、直屬單位資產(chǎn)管理的責(zé)任機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制;加強(qiáng)政府采購工作,嚴(yán)格按照《政府采購法》的規(guī)定,做好廳系統(tǒng)采購項(xiàng)目的審核和申報(bào)工作,加強(qiáng)對(duì)直屬事業(yè)單位資產(chǎn)購置、管理的指導(dǎo)。
(五)配合做好內(nèi)部審計(jì)工作。按照廳里的統(tǒng)一部署,全力配合廳內(nèi)審機(jī)構(gòu),通過社會(huì)中介組織,推進(jìn)內(nèi)審工作的有效進(jìn)行。要以落實(shí)審計(jì)決定、建議為抓手,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的教育培訓(xùn),提高防范審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力。要加大對(duì)直屬單位、盟市專項(xiàng)資金使用的監(jiān)管力度。
(六)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作。認(rèn)真貫徹《__區(qū)民政事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)施細(xì)則》,提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,力爭臺(tái)賬和報(bào)表的核對(duì)率保持在100%,力爭統(tǒng)計(jì)報(bào)表在全國的排名有新的提升。
(七)做好日常財(cái)務(wù)工作和其它工作。繼續(xù)做好日常會(huì)計(jì)核算、廳機(jī)關(guān)干部職工的醫(yī)療保險(xiǎn)、工資統(tǒng)發(fā)、住房公積金的管理等工作,保障廳機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。積極完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇十九
_年,在連隊(duì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在戰(zhàn)友們的幫助指導(dǎo)下,我圍繞連隊(duì)黨支部確定的“按綱建連打基礎(chǔ),全面建設(shè)邁大步”的建設(shè)思路和目標(biāo),圓滿完成了以教育訓(xùn)練為主體的各項(xiàng)工作任務(wù),在團(tuán)組織的專業(yè)技術(shù)課目訓(xùn)練大比武中奪得一項(xiàng)第一名、一項(xiàng)第二名,在團(tuán)政治處組織的“學(xué)習(xí)重要思想演講比賽”中,奪得第一名。下面,我從四個(gè)方面對(duì)全年的工作情況作一個(gè)總結(jié)。
一、完成的主要工作和取得的成績。
1、積極參加政治教育和理論學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟和政治理論水平。今年連隊(duì)政治工作的頭等大事是抓好_重要思想的學(xué)習(xí)教育。我按照連隊(duì)制定的學(xué)習(xí)教育計(jì)劃,在認(rèn)真參加連隊(duì)集中學(xué)習(xí)教育的同時(shí),自學(xué)了《論軍隊(duì)和國防建設(shè)》等書籍。學(xué)習(xí)中,我緊密結(jié)合個(gè)人思想和工作實(shí)際,圍繞堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀人生觀,提高“打贏”能力等方面,撰寫了30多篇計(jì)三萬余字的讀書筆記。按照_的要求,突出解決了個(gè)人以往工作標(biāo)準(zhǔn)不高、學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)、自身素質(zhì)提高不快等問題,重新制定了工作目標(biāo),確定了今后的努力方向。
2、積極投身科技練兵熱潮,不斷提高軍事訓(xùn)練水平和高科技素質(zhì)。為認(rèn)真落實(shí)黨的xx大提出的我軍機(jī)械化和信息化建設(shè)的雙重歷史任務(wù),推進(jìn)中國特色的軍事變革,實(shí)現(xiàn)我軍現(xiàn)代化建設(shè)的跨越式發(fā)展,在部隊(duì)開展的“建設(shè)學(xué)習(xí)型軍營,爭當(dāng)知識(shí)型士兵”活動(dòng)中,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了《高等數(shù)學(xué)》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教程》、《軍事高科技知識(shí)讀本》等書籍,參加了全國高等教育自學(xué)考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。
在訓(xùn)練之余,我堅(jiān)持每天睡覺前學(xué)一點(diǎn),課余時(shí)間學(xué)一點(diǎn),利用一切機(jī)會(huì)向機(jī)關(guān)干部和身邊戰(zhàn)友請教,向駐地院校的教授求教,平時(shí)還注意收集外軍資料,積累了厚厚五大本剪報(bào)和摘抄筆記。為了把理論知識(shí)運(yùn)用到訓(xùn)練實(shí)踐中,針對(duì)連隊(duì)以往訓(xùn)練中對(duì)炮手擊發(fā)后射擊效果評(píng)估缺乏直觀性和準(zhǔn)確性的問題,?我產(chǎn)生了在高炮身上架設(shè)一個(gè)激光發(fā)射器,讓目標(biāo)變?yōu)橐粋€(gè)感光器,當(dāng)命中目標(biāo)后,可以直觀地測出來,從而增強(qiáng)訓(xùn)練逼真性的想法。我查閱了大量資料,查找了近千個(gè)數(shù)據(jù),經(jīng)過反復(fù)論證和實(shí)驗(yàn),在連隊(duì)干部的大力幫助支持下,歷時(shí)兩個(gè)多月,終于研制成功了這種高炮射擊模擬系統(tǒng),這個(gè)訓(xùn)練課目在集團(tuán)軍比武中獲一等獎(jiǎng)。
3、積極落實(shí)條令條例,不斷加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。一年來,我堅(jiān)持以條令條例為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格落實(shí)一日生活制度,從日常生活小事入手,狠抓作風(fēng)養(yǎng)成,在連隊(duì)和團(tuán)組織的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、軍容風(fēng)紀(jì)檢查評(píng)比中都取得了優(yōu)異成績。節(jié)假日外出注意請假,回來及時(shí)銷假。平時(shí)堅(jiān)持做到在軍營內(nèi)與在軍營外一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣,不做違法亂紀(jì)的事,不說不該說的話,維護(hù)了紀(jì)律的嚴(yán)肅性,樹立了軍人的良好形象。
4、積極參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷增強(qiáng)以連為家的主人翁意識(shí)。在認(rèn)真完成本職工作的基礎(chǔ)上,我先后參加了連隊(duì)讀報(bào)評(píng)報(bào)組、文藝演唱組、棋藝組,對(duì)連隊(duì)組織的所有文體活動(dòng),都積極報(bào)名參加,先后兩次帶隊(duì)參加團(tuán)政治處舉辦的“?新星杯?軍旅歌曲演唱大賽”、“?八一杯?軍事高科技知識(shí)競賽”,分別奪得了第二名和第一名的成績。在連隊(duì)組織的“我為管理工作獻(xiàn)一計(jì)”活動(dòng)中,本著對(duì)連隊(duì)建設(shè)高度負(fù)責(zé)的思想,我提出了對(duì)探家、外出、住院等人員,采取離隊(duì)時(shí)寫保證、在外期間定期向連隊(duì)寫信匯報(bào)、歸隊(duì)時(shí)帶回家長或所在單位的意見等六條建議,其中有兩條建議被采納,變成了連隊(duì)的工作決策,對(duì)加強(qiáng)連隊(duì)行政管理工作起到了較好的促進(jìn)作用。
二、主要經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
1、對(duì)軍營生活的熱愛是干好工作的前提。剛到部隊(duì)時(shí),因一時(shí)受不了艱苦、緊張的訓(xùn)練生活,我曾有過打“退堂鼓”的念頭,想混兩年退伍回家。在這種思想支配下,一段時(shí)間內(nèi),我訓(xùn)練打不起精神,工作標(biāo)準(zhǔn)不高,自我要求不嚴(yán),自然也就談不上有什么收獲和進(jìn)步。在團(tuán)里開展的_重要思想學(xué)習(xí)教育和革命人生觀教育活動(dòng)中,通過參觀地方大型企業(yè)集團(tuán),聽企業(yè)家和英模人物作報(bào)告,學(xué)習(xí)本團(tuán)戰(zhàn)友崗位成才的感人事跡,我思想上受到了很大的觸動(dòng),重新煥發(fā)了工作熱情,堅(jiān)定了立志軍營建功立業(yè)的信心和決心。思想上的轉(zhuǎn)變帶來了行動(dòng)上的自覺。從此,我像換了個(gè)人一樣,處處爭一流、當(dāng)標(biāo)兵,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,把艱苦的軍營生活當(dāng)作磨煉自己的大課堂,把教育訓(xùn)練當(dāng)作事業(yè)去干、當(dāng)成學(xué)問去鉆,不但深深地愛上了軍營生活,而且在平凡的工作中學(xué)到了本事,得到了鍛煉,取得了成績,自身的能力素質(zhì)也得到了全面提高。
3、革命理論是走好軍旅之路的指路明燈。如何面對(duì)市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,如何面對(duì)社會(huì)上一些不良思想的影響,如何面對(duì)軍營艱苦生活的考驗(yàn),這是擺在我們每個(gè)戰(zhàn)士面前的一道道現(xiàn)實(shí)課題,只有用革命理論指導(dǎo)人生實(shí)踐,學(xué)會(huì)用理論認(rèn)識(shí)、分析問題,學(xué)會(huì)用理論判斷真、善、美和假、丑、惡的能力,才能時(shí)刻保持思想上的清醒和政治上的堅(jiān)定,才能在復(fù)雜多變的國內(nèi)外復(fù)雜環(huán)境中站穩(wěn)立場,同黨中央、保持高度一致,始終做到“槍桿子永遠(yuǎn)聽黨指揮,?o4.嚴(yán)明的紀(jì)律性是干好工作的重要保證。紀(jì)律是軍隊(duì)這個(gè)武裝集團(tuán)中每個(gè)人必須共同遵守的規(guī)則,沒有規(guī)矩不成方圓,一個(gè)連隊(duì)如果沒有紀(jì)律的約束,成了一盤散沙,就談不上有戰(zhàn)斗力。嚴(yán)守紀(jì)律必須建立在高度的自覺性基礎(chǔ)上,做任何事情,都必須用紀(jì)律這把尺子去量一量、卡一卡,看有沒有越軌違紀(jì)。紀(jì)律是保持部隊(duì)高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一的有力武器,加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無不勝,這是我軍在長期的革命斗爭實(shí)踐中總結(jié)形成的寶貴經(jīng)驗(yàn),無論在戰(zhàn)爭年代還是和平建設(shè)時(shí)期,都應(yīng)該矢志不渝地堅(jiān)持下去,發(fā)揚(yáng)光大。一年來,我深深體會(huì)到:當(dāng)個(gè)人主義和紀(jì)律要求發(fā)生矛盾沖突時(shí),戰(zhàn)勝了自我,就在邁向合格軍人的道路上跨越了一大步,不斷地戰(zhàn)勝自我,就能成為一個(gè)在紀(jì)律和大局下行動(dòng),讓黨和人民放心的忠誠戰(zhàn)士。
三、存在的主要問題。
一年來,我雖然取得了一些成績,各方面有了不少進(jìn)步和收獲,但也存在著不少問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
i、理論學(xué)習(xí)僅局限于讀了多少篇目、寫了多少筆記,但聯(lián)系實(shí)際不夠緊密,學(xué)用結(jié)合上存在著一定差距。
2、按綱施訓(xùn)的意識(shí)不強(qiáng),訓(xùn)練中有重專業(yè)課目輕入伍訓(xùn)練課目的現(xiàn)象,表現(xiàn)在入伍訓(xùn)練課目訓(xùn)練成績不夠理想。
3、對(duì)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)還有系統(tǒng)性不夠、深度不夠的問題,離“知識(shí)型”士兵的標(biāo)準(zhǔn)有差距。
4、工作缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性,有滿足于完成任務(wù)的現(xiàn)象。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二十
一年來,財(cái)政所全體干部在縣財(cái)政局的親切關(guān)懷下,在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)其他干部群眾,以理論和重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,全力組織財(cái)政收入,嚴(yán)格控制財(cái)政支出。在人員少,任務(wù)重的情況下,全所同志一道勤奮工作取得了顯著的成績。
一、積極組織收入,嚴(yán)格控制支出。
今年縣政府下達(dá)我鎮(zhèn)財(cái)政收入任務(wù)1410萬元,其中:國稅650萬元;地稅760萬元。截止5月底我鎮(zhèn)累計(jì)完成543萬元,其中國稅208萬元,地稅完成335萬元。其具體做法是積極配合稅務(wù)部門對(duì)各納稅戶進(jìn)行摸底排查,采取廣泛宣傳稅法的有關(guān)知識(shí)和突擊月活動(dòng)的形式,把欠繳的30多萬稅款全部催繳入庫,并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,取得了顯著的效果。
在狠抓財(cái)政收入的同時(shí),還采取積極有效措施控制財(cái)政支出的增長:首先改革了過去亂開支,亂審批的作法,實(shí)行一支筆審批制度,規(guī)范了來客招待辦法,即一律食堂就餐并有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)等等,通過采取一系列的有效措施使有限的資金用到了刀刃上,從而給我鎮(zhèn)財(cái)政減輕了壓力,保證了鎮(zhèn)黨委和政府的工作能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、各項(xiàng)惠農(nóng)資金按時(shí)、足額發(fā)放到位。
今年國家拔給我鎮(zhèn)糧補(bǔ)資金224826.72元,綜合直補(bǔ)資金2457836.25元。按照省、市、縣要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)3月底前務(wù)必兌付到農(nóng)戶手中。我所就此項(xiàng)工作向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府作了專題匯報(bào),得到了領(lǐng)導(dǎo)的重視,并召開了由鎮(zhèn)村全體干部參加的動(dòng)員會(huì),會(huì)上黨委李書記做了重要講話。會(huì)后我所全體干部放棄了休息日,首先深入到各村,利用喇叭廣播、入戶宣傳等方法進(jìn)行廣泛的宣傳,讓國家的這一惠民政策家喻戶曉。同時(shí),對(duì)各村各戶種植面積進(jìn)行復(fù)核、登記,做到村民不漏一戶,耕地不漏一分,并在全村張榜公布。通過我所全體干部和各包村干部的共同努力于2月27日全部通過銀行進(jìn)行了發(fā)放,受到了群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
另外我們對(duì)2.1萬元的水庫移民資金,33075.9元汽車摩托車下鄉(xiāng)等惠農(nóng)補(bǔ)貼資金全部通過銀行進(jìn)行了及時(shí)足額發(fā)放。
三、做好一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作。
__年是我縣實(shí)施村級(jí)公益事業(yè)一事一議方財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)政策的第六年,也是上年度財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金的兌現(xiàn)年,因此我所對(duì)去年7個(gè)有公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的村準(zhǔn)備進(jìn)行驗(yàn)收,并爭取獎(jiǎng)補(bǔ)資金1502496元,有力支持了各村的公益事業(yè)的發(fā)展,提高了各村對(duì)公益事業(yè)投入的積極性。
__年初我們會(huì)同各村兩委干部對(duì)各村公益事業(yè)建設(shè)項(xiàng)目采取早謀劃,早動(dòng)手優(yōu)先解決農(nóng)民飲水難、走路難等農(nóng)民迫切要求解決的問題,引導(dǎo)農(nóng)民提高認(rèn)識(shí),大家的事情大家辦,能出工出工,能出力出力,齊心協(xié)力建設(shè)美好家園。今年有6個(gè)村開展了公益事業(yè)項(xiàng)目,共投資1523260元。爭取獎(jiǎng)補(bǔ)資金1266430元。
四、加強(qiáng)交流總結(jié),探索三資管理新模式。
三資管理平臺(tái)的建立,進(jìn)一步提高了工作的透明度和公信力,使該所的工作得到社會(huì)各界人士的監(jiān)督,促使財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)一步提高了服務(wù)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)了三資的陽光管理,有效地促進(jìn)國有資產(chǎn)保值增值。
三資管理服務(wù)中心為各村提供代理會(huì)計(jì)服務(wù),臺(tái)賬登記服務(wù),檔案管理服務(wù)和三資備案服務(wù)。規(guī)范了三資管理服務(wù)中心工作流程和農(nóng)村集體三資管理流程,每個(gè)村只設(shè)一個(gè)基本存款賬戶,一個(gè)報(bào)賬員,實(shí)行限額備用金制度。規(guī)范性的服務(wù)讓農(nóng)民得到實(shí)惠,讓農(nóng)民得到放心。
五、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),規(guī)范化管理,全力推進(jìn)財(cái)政所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(一)以教育培訓(xùn)為抓手,提高財(cái)政人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),落實(shí)崗位職責(zé)和工作績效。
1、積極開展各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和警示教育活動(dòng),不斷提高科員職工的綜合素質(zhì)。一是進(jìn)一步健全完善財(cái)政人員培訓(xùn)制度。二是進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德教育和警示教育。
2、理順關(guān)系,明確崗位職責(zé),嚴(yán)格考核,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制。一是科學(xué)設(shè)置崗位。二是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任。
(二)以構(gòu)建科學(xué)化財(cái)政管理運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn),提高服務(wù)能力,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施,優(yōu)化辦公環(huán)境條件。一是辦公環(huán)境條件進(jìn)一步改善。財(cái)政所設(shè)立了便民服務(wù)大廳,辦公室、會(huì)議室和檔案室等,辦公場所面積達(dá)248平米,寬敞、明亮、整潔,配備了必要的取暖和降暑等設(shè)施。所內(nèi)將達(dá)到人均一臺(tái)電腦、一套辦公桌椅,同時(shí)還配備了必要的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和檔案櫥柜。二是搭建便民服務(wù)平臺(tái),落實(shí)財(cái)政職能轉(zhuǎn)型。依托便民服務(wù)大廳,添置了led電子顯示屏,更新了高配置的電腦、打印機(jī)、掃描儀等,辦公條件大為改善;大廳內(nèi)設(shè)有財(cái)政政策咨詢、糧食補(bǔ)貼、家電補(bǔ)貼、汽車摩托車補(bǔ)貼等服務(wù)窗口,真正實(shí)現(xiàn)了集中辦公一站式、貼心服務(wù)一條龍、各項(xiàng)補(bǔ)貼發(fā)放一卡通,提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,受到了群眾的一致好評(píng)。
2、建立惠農(nóng)資金監(jiān)管制度,提高財(cái)政資金使用績效。一是建立健全專項(xiàng)資金監(jiān)管機(jī)制,加強(qiáng)專項(xiàng)資金管理。二是完善涉農(nóng)補(bǔ)貼資金發(fā)放機(jī)制,確保各種補(bǔ)貼準(zhǔn)確及時(shí)到位。三是探索創(chuàng)新,形成了良好的督查機(jī)制。
3、加強(qiáng)預(yù)算收支、資產(chǎn)債務(wù)管理,進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政基礎(chǔ)性工作。一是合理編制預(yù)算,增強(qiáng)預(yù)算約束力。二是加大稅源監(jiān)控和依法組織收入力度,提高收入質(zhì)量。三是統(tǒng)一財(cái)務(wù)開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范財(cái)務(wù)支出行為。四是建立國有資產(chǎn)管理機(jī)制,防止資產(chǎn)流失。五是加強(qiáng)鎮(zhèn)政府債權(quán)債務(wù)管理,積極推進(jìn)債務(wù)化解。
(三)以會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和檔案制度建設(shè)為依托,推進(jìn)財(cái)政管理規(guī)范化。
強(qiáng)化管理,落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。一是切實(shí)做好現(xiàn)金及銀行存款管理。二是扎實(shí)做好會(huì)計(jì)核算,保證會(huì)計(jì)工作有序進(jìn)行。三是檔案及票據(jù)管理完整規(guī)范。四是財(cái)政財(cái)務(wù)管理和內(nèi)部管理制度健全。
(四)以財(cái)政信息化建設(shè)和文明創(chuàng)建為載體,不斷提高財(cái)政工作水平。
1、積極推進(jìn)財(cái)政信息化管理,加快財(cái)政網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
2、扎實(shí)搞好文明創(chuàng)建工作。
六、廉潔自律,潔身自好。
一年來,在努力搞好本職工作的同時(shí),注重廉潔自律方面的建設(shè)。自覺增強(qiáng)宗旨觀念,加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)鍛煉,努力增強(qiáng)拒腐防變能力,處處以一個(gè)黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范和約束本所的言行,工作上兢兢業(yè)業(yè)、敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn);作風(fēng)上勤勤懇懇,不怕勞累,任勞任怨;思想上廉潔自律,勤政為民,甘為人民公仆。從上下班,值班等小事做起,嚴(yán)格遵守鎮(zhèn)里的規(guī)章制度,從不遲到早退,無故空崗。工作中堅(jiān)持原則,一視同仁,決不優(yōu)親厚友。從不涉足歌廳、舞廳等高消費(fèi)娛樂場所,從不利職權(quán)吃拿卡要。
一年來,我所嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)了宗旨觀念和奉獻(xiàn)精神,從而提高了自身素質(zhì)和政策水平,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展和各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。
總而言之,即將過去的一年,在工作中取得了有目共睹的成績,但在工作中仍有不足,有待于今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)一致,加倍工作,全面完成縣委、縣政府交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二十一
轉(zhuǎn)眼間我被區(qū)統(tǒng)計(jì)局派往四唯街工作已一年時(shí)間了?;仡欉^去一年的工作,我在區(qū)統(tǒng)計(jì)局正確領(lǐng)導(dǎo)下,在街道科室、社區(qū),街轄企業(yè)大力支持下,較好地完成了這一年工作任務(wù)。
現(xiàn)將我在這一年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
首先,我作為一名派駐街道的統(tǒng)計(jì)調(diào)查員,能嚴(yán)格遵守街道的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極參加街道組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)并自學(xué)與工作相關(guān)的知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。在統(tǒng)計(jì)本職工作上,我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,任勞任怨,主動(dòng)克服困難,加班加點(diǎn)做好街道日常統(tǒng)計(jì)工作、專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查事務(wù)、以及街道領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù);每月按時(shí)保質(zhì)完成網(wǎng)上報(bào)表催報(bào)工作、規(guī)范提交上報(bào)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)紙質(zhì)報(bào)表;重建了街道__至__年間的各專業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬;收集并整理出近五年的街道統(tǒng)計(jì)文件資料存檔、備案;并根據(jù)街道的要求及時(shí)準(zhǔn)確地提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)供街道領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策。
我作為四唯街道統(tǒng)計(jì)站站長,在統(tǒng)計(jì)站建設(shè)工作上,絕對(duì)服從區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街道的雙重領(lǐng)導(dǎo)和工作部署,并結(jié)合本街道統(tǒng)計(jì)站的實(shí)際情況,經(jīng)過不懈地努力,成功地使得四唯街統(tǒng)計(jì)站在基層統(tǒng)計(jì)站“雙基”建設(shè)目標(biāo)中順利達(dá)標(biāo)。
在四唯街第六次全國人口普查工作中,勇挑重任,圓滿完成了四唯街的人普綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其相關(guān)工作。
其次,在過去的一年時(shí)間里,我積極參加四唯街辦事處組織的相關(guān)政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)中,我通過認(rèn)真自學(xué)閱讀關(guān)于科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會(huì)的書籍文件,思考嘗試參悟科學(xué)發(fā)展與基層統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展關(guān)系。
我能嚴(yán)格遵守《統(tǒng)計(jì)法》的條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新統(tǒng)計(jì)法》中革新內(nèi)容,保持統(tǒng)計(jì)知識(shí)的新鮮度。使自己的個(gè)人認(rèn)識(shí)在基層統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐中保持正確的方向,個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)在科學(xué)統(tǒng)計(jì)方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計(jì)工作的職能,從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計(jì)工作中的“七分統(tǒng)計(jì),三分估計(jì)”陳舊統(tǒng)計(jì)方法的認(rèn)識(shí)思想觀念。
再次,我嚴(yán)格遵守街道日常制度,無遲到早退現(xiàn)象,還經(jīng)常利用中午休息時(shí)間自覺加班,履行自己作為一名統(tǒng)計(jì)人員的職責(zé),勤勤懇懇,任勞任怨。平時(shí)注重個(gè)人的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,始終以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求磨練自己。
在這一年里我的工作雖然得到了區(qū)統(tǒng)計(jì)局和街領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。我也感到在統(tǒng)計(jì)工作中,我還是個(gè)新兵,我還有不足之處。今后我將吸取經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,將工作做得更好,圓滿完成區(qū)統(tǒng)計(jì)局和四唯街交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
經(jīng)市委、市政研究決定,今天在這里召開全市統(tǒng)計(jì)工作暨第六次全國人口普查動(dòng)員大會(huì)。剛才,市統(tǒng)計(jì)局局長、市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組副組長黃同發(fā)同志作了一個(gè)很全面、很到位的工作報(bào)告,我完全同意,請同志們抓好貫徹落實(shí)。市公安局、計(jì)生委、瑞辦、石腦鎮(zhèn)等四個(gè)單位的負(fù)責(zé)同志作了很好的發(fā)言,希望大家按說的去做。下面,我在黃同發(fā)局長講話的基礎(chǔ)上,就如何抓好第六次人口普查工作強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見,概括起來就是“三個(gè)到位”:
一、認(rèn)識(shí)務(wù)必到位。
俗話說,思想是行動(dòng)的先導(dǎo),認(rèn)識(shí)的高度決定工作的力度和成效。我們要切實(shí)提高對(duì)第六次人口普查工作的認(rèn)識(shí),把握好以下幾點(diǎn):
1、開展第六次人口普查對(duì)于摸準(zhǔn)基本國情、省情、市情,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重要意義。人口數(shù)量多、人均資源不足、人口對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展壓力沉重,這是我國的基本國情,也是我市的市情。尤其是__年第五次全國人口普查以來,我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化步伐明顯加快,經(jīng)濟(jì)社會(huì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)都發(fā)生了新的變化,遷移、就業(yè)和居住情況也有較大的改變。在新的形勢下,亟需通過一次大規(guī)模的人口普查,摸清人口的底子,掌握人口變動(dòng)情況和人口發(fā)展的復(fù)雜局面。
2、開展第六次人口普查對(duì)于科學(xué)制定和有效實(shí)施“十二五”規(guī)劃具有重要意義。
人既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的主體,又是生產(chǎn)和服務(wù)的對(duì)象,我們制定一切經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策,都要從最廣大人民群眾的根本利益出發(fā),堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)人的全面發(fā)展。把人口的情況搞清楚,既有利于我們正確地制定經(jīng)濟(jì)政策、合理增加人力資本投入、把人口的巨大壓力轉(zhuǎn)化為寶貴的人力資源優(yōu)勢,又有利于我們正確地制定社會(huì)政策、切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù),加快各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的步伐。
3、開展第六次人口普查對(duì)于科學(xué)規(guī)劃人口與經(jīng)濟(jì)的平衡發(fā)展具有重要意義。從人口與經(jīng)濟(jì)的相互關(guān)系來看,兩者之間密切相關(guān)。目前,我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,人口發(fā)展也面臨重要考驗(yàn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究分析認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)國家人均gdp在1000—3000美元的時(shí)候,社會(huì)不穩(wěn)定因素將增多。第六次人口普查將會(huì)查清人口數(shù)量、結(jié)構(gòu)、就業(yè)及分布等情況,對(duì)全國、全省以及我市的發(fā)展十分重要,對(duì)人均指標(biāo)的計(jì)算意義重大。
為此,各地、各有關(guān)部門和單位要以今天的會(huì)議為契機(jī),迅速將思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市委、市政的決策部署上來,切實(shí)把第六次人口普查工作抓實(shí)抓好。
二、工作務(wù)必到位。
第六次人口普查是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及范圍廣、技術(shù)要求高、工作難度大。如何圓滿完成這項(xiàng)工作,重點(diǎn)要把握好以下幾個(gè)方面:
1、把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)。前段時(shí)間,市第六人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《關(guān)于第六次人口普查工作實(shí)施規(guī)劃》和《工作流程》,各地各有關(guān)部門要嚴(yán)格遵照《實(shí)施規(guī)劃》和《工作流程》的時(shí)間節(jié)點(diǎn),按照“項(xiàng)目化、時(shí)間表、責(zé)任人”的工作要求,盡快疏理,把普查各項(xiàng)工作和責(zé)任落實(shí)到崗,落實(shí)到人。
2、把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)。做到“三個(gè)加強(qiáng)”:
一是加強(qiáng)普查經(jīng)費(fèi)保障。市財(cái)政局已經(jīng)安排第六次人口普查__年的市級(jí)工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要在通盤考慮普查員和普查指導(dǎo)員的補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的基礎(chǔ)上,落實(shí)好必要的普查工作經(jīng)費(fèi)。
二是加強(qiáng)普查隊(duì)伍建設(shè)。市六普辦抽調(diào)人員要專下來,集中人力,集中時(shí)間,集中精力,共同搞好第六次人口普查工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))要盡快落實(shí)辦公場所和工作人員,人口普查辦公室工作人員不得少于5人;對(duì)于近5000名普查員和普查指導(dǎo)員,因其不僅承擔(dān)著普查登記等普查主體工作,還承擔(dān)著普查地圖繪制、普查摸底、普查宣傳等重要準(zhǔn)備工作,可以說,普查數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上是由普查指導(dǎo)員和普查員的素質(zhì)狀況決定的。為此,我們要高度重視,認(rèn)真選聘,努力把那些顧全大局、責(zé)任心強(qiáng)、既有普查經(jīng)驗(yàn)又有基層群眾工作經(jīng)驗(yàn)的同志吸收進(jìn)來。
三是加強(qiáng)普查輿論宣傳。市普查辦要會(huì)同宣傳部、廣電局、教育局等部門認(rèn)真做好普查輿論宣傳工作,真正做到家喻戶曉,人人皆知。要通過報(bào)刊、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)媒體廣泛深入宣傳人口普查的重要意義和工作要求,引導(dǎo)廣大普查對(duì)象依法配合普查,如實(shí)申報(bào)普查項(xiàng)目,為普查工作順利實(shí)施創(chuàng)造良好輿論環(huán)境。
3、把握普查質(zhì)量。各地及各有關(guān)部門要站在國家利益和民族長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,嚴(yán)格按照《統(tǒng)計(jì)法》和《全國人口普查條例》,堅(jiān)持依法普查,正確履行職責(zé),精心組織,確保質(zhì)量。任何地方、部門和個(gè)人不得虛報(bào)、瞞報(bào)、拒報(bào)、遲報(bào)、偽造和篡改普查資料。對(duì)不如實(shí)提供人口普查資料和干擾破壞人口普查工作的,要依法依規(guī)予以嚴(yán)肅處理;對(duì)在調(diào)查工作中有故意瞞報(bào)、漏報(bào)行為造成數(shù)據(jù)不實(shí)的,要及時(shí)向監(jiān)察、統(tǒng)計(jì)部門報(bào)告。對(duì)于在普查中發(fā)現(xiàn)的違法違紀(jì)行為,要依法查處,絕不姑息。
三、責(zé)任務(wù)必到位。
1、要強(qiáng)化責(zé)任。第六次人口普查工程浩大,項(xiàng)目繁多,要求很高,不是統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)一個(gè)部門能夠獨(dú)自承擔(dān)的。這次普查,市普查領(lǐng)導(dǎo)小組成員就有24個(gè)部門,每個(gè)部門都有職責(zé)。市普查辦要充分發(fā)揮好牽頭作用,認(rèn)真組織制定普查實(shí)施細(xì)則,做好普查人員選調(diào)和培訓(xùn)工作,開展好普查試點(diǎn)、現(xiàn)場登記、數(shù)據(jù)處理等工作;普查領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要認(rèn)真履行好本部門職責(zé),確保工作人員到位、協(xié)作配合到位、業(yè)務(wù)指導(dǎo)到位、監(jiān)督檢查到位。要認(rèn)真落實(shí)普查工作崗位責(zé)任制,層層審核把關(guān),層層檢查驗(yàn)收,真實(shí)客觀地反映高安人口狀況,確保普查取得圓滿成功;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)是這次人口普查的第一責(zé)任人,普查辦主任是具體責(zé)任人,大家要切實(shí)履行好職責(zé),扎實(shí)做好工作。剛才會(huì)上也下發(fā)了普查責(zé)任書,希望各地按照責(zé)任書的要求抓好工作落實(shí)。
2、要注意保密。人口普查取得的數(shù)據(jù),必須嚴(yán)格限定用于普查目的,不得作為任何部門和單位對(duì)行政管理工作實(shí)施考核、獎(jiǎng)懲的依據(jù),不得作為普查對(duì)象實(shí)施處罰的依據(jù)。市、鄉(xiāng)普查機(jī)構(gòu)及其工作人員必須嚴(yán)格履行保密義務(wù)。
3、要強(qiáng)化督查。市普查辦要根據(jù)普查工作進(jìn)度和任務(wù)的要求,建立領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、請示匯報(bào)制、定期檢查制等科學(xué)有效的管理制度,經(jīng)常性地組織開展檢查督導(dǎo)工作,檢查督導(dǎo)結(jié)果要以簡報(bào)的形式進(jìn)行通報(bào),并作為普查工作考核的重要依據(jù)。對(duì)在檢查督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,要協(xié)同當(dāng)?shù)夭块T及時(shí)加以糾正和解決;對(duì)工作不力、行動(dòng)遲緩的地方和單位,要及時(shí)作出處理、通報(bào);對(duì)普查中的好作法、好經(jīng)驗(yàn)要加以報(bào)道推廣。
同志們,全國人口普查十年一次,我們能夠有幸參與這項(xiàng)工作,責(zé)任重大,使命光榮。希望各地各有關(guān)部門和單位務(wù)必要高度重視,周密部署,精心組織,扎實(shí)工作,保質(zhì)、保量、按時(shí)完成第六次全國人口普查任務(wù),為推進(jìn)我市人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二十二
__就快結(jié)束,回首__年的工作,有工作成功的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。不知不覺中緊張而有序的一年就要過去了,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事們的支持和幫忙下,透過自身的努力,各方面都取得了必須進(jìn)步,較好的完成了本職工作。為以后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),現(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié)。
一要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。具有良好綜合素質(zhì)是做好本職工作的前提和條件。一年以來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,向周圍工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,擴(kuò)大知識(shí)面,努力提高自身綜合素質(zhì)。
二做到盡心盡力,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)。樹立公司現(xiàn)象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度最大化,做好技術(shù)服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品宣傳。以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的收集,以便作出及時(shí)改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
三要學(xué)會(huì)善于溝通交流,加強(qiáng)協(xié)助協(xié)調(diào)?,F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù),還就應(yīng)具有良好的溝通交流潛力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于操作不當(dāng)才出現(xiàn)問題,而往往不是客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至公司形象的損害。在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,持續(xù)陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離,便于和客戶溝通。在日常的工作中做到較好跟客戶溝通,做到令客戶滿意,每次優(yōu)秀的技術(shù)服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品多了一份了解和信任。
四要繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),做到實(shí)際掌握,熟練操作。一年來,透過不斷學(xué)習(xí)和摸索,學(xué)習(xí)了氣體的產(chǎn)生、收集及方法,逐漸熟悉和掌握了本公司推出的燃?xì)鈾C(jī)的工作原理、操作方法。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,熟悉并掌握了公司推出的科邁控制系統(tǒng)的原理、調(diào)試方法,并且到武漢陳家沖垃圾電廠對(duì)燃?xì)鈾C(jī)控制系統(tǒng)改造,學(xué)習(xí)調(diào)試,積累了一些經(jīng)驗(yàn).
一份耕耘一份收獲。今年我一向嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)把工作做好。取得了些小成績,但是也有很多的不足。我會(huì)虛心吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),爭取來年取得更好的成績。
職工年終職業(yè)總結(jié)參照文本篇二十三
__年就快結(jié)束,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在__年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度__年下半年,行政部組織召開了__年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、聽取員工的意見。
要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。