工程部工作總結及工作計劃(熱門23篇)

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    一個明確的計劃可以幫助我們更好地組織和安排各種活動。在計劃中列出具體的行動步驟,避免模糊和不明確。"一位成功的管理者分享了他制定計劃的心得和經驗,非常值得借鑒。"
    工程部工作總結及工作計劃篇一
    項目現已緊鑼密鼓的開工了,轉眼間20已經過去幾個月,我們我工程部秉承著上一年公司的管理經營理念和奮斗方向,不斷努力著。年已經過去滿一個季度了,先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個方面的總結:
    一、售樓處裝飾裝修工作和相關配套工程工作。
    2017年年初售樓處的相關工作是重中之重,上級各位領導都極為重視售樓處工作的進展情況,因為新售樓處的建成是項目的象征性標志,他體現著項目的品質和內涵,也是一個項目對外開放的一個嶄新的窗口,所以做為工程部就更要加快馬力保質保量的完成每一項工作,在領導的帶領下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢,群策群力,按時交上一份完美的答卷。
    二、開工前準備工作和開工后的各項工作。
    工程在開工前工程部全面開展了開工前的準備工作:
    1、協同監(jiān)理單位對工程現場進行全面的檢查并召開工程開工前關于安全、質量、進度的專題會議,確保工程能夠順利的開工。
    2、聯系各相關政府主管部門,做好工程的開工報告工作。
    3、開工前不斷熟悉圖紙,并做好圖紙會審工作,盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉,以保證工程能夠順利進行。
    4、審核和編制各項施工方案和技術措施。審核和熟悉各分項工程合同。
    2017年3月20日左右,隨著天氣的轉暖,工程陸續(xù)開工,工程部全體人員,各司其職,主要工作內容有:
    1、各專業(yè)協調好現場各單位間的工作關系,確保工程銜接有序。
    2、不斷對工程的安全、質量和文明施工情況進行檢查,發(fā)現問題及時堅決的解決問題,不留隱患。
    3、控制好工程的進度,每月、周都要求施工單位上報施工進度計劃,并與總進度計劃進行比較,下月、周進度計劃于上月、周進度計劃比較,如有進度滯后的現象發(fā)生,需分析原因并找出原因予以解決。
    4、做好資金計劃和項目的成本控制。盡全力優(yōu)化項目的成本。
    5、做好與各政府相關部門和相關單位的溝通和協調工作。
    6、隨機協調好現場遇到的各種問題并及時處理解決,保證工程的順利進行。
    三、管理團隊建設工作。
    由于在2017年開工建設的面積比較龐大,工程部人員也就相對短缺,急需相關崗位人員來充實我們的部門,后在公司人力資源的大力幫助下,現部門管理人員已全部到崗。這為我們部門的工作開展注進了充實的力量。
    四、與各部門工作的配合。
    工程部積極與各部門配合,開發(fā)部的招投標、施工許可辦理、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標準、性能要求意見、合同審核等;財務部的資金計劃申報,成本控制等等一些工作。
    最后,通過這一季度的工作,發(fā)現工作中也存在著很多不足,需在以后的工作中加以改進和提高。工作要具有前瞻性,能夠提前做好的工作,應提前做好。對項目承建單位的管理應更加全面、細致、嚴格,以保證項目的順利進行。
    以上為工程部本季度的工作總結,如有不到之處還望各位領導多多指導和幫助。
    工程部工作總結及工作計劃篇二
    時間一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫忙,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了xx人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時,也為我有機會成為xx的一份子而自豪。在這一年的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,透過自身的努力,各方面均取得了必須的進步,現將我的工作狀況作如下總結。
    我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和xx交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太明白了,個性是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。透過一年的親身體會,對化纖行業(yè)和公司有了必須了解。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是xx能發(fā)展壯大的重要原因。實現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做xx第一是xx的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。此刻xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一年的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,一年從未遲到早退,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
    一種用心豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
    根據目前工作分工,我的主要工作任務是負責工程部培訓工作;負責工傷保險工作;部分寫作和臨時工作。透過完成這些工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達潛力、流暢的文字寫作潛力、較強的組織領導潛力、靈活的處理問題潛力、有效的對外聯系潛力、大型活動的策劃及籌備潛力。在原先的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,此刻親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
    雖然到xx來了近一年,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有構成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也期望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,透過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為的發(fā)展貢獻自己的力量。
    公司正處于企業(yè)轉型期,是一個十分關鍵的時期,這一時期就應從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,個性是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣能夠開闊視野、學習管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度能夠改變人的行為,好的制度能夠激勵員工,好的制度能夠強化管理。要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永久留在。既要引進人才,還要用好人才,個性是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
    工程部工作總結及工作計劃篇三
    通風部。
    二〇一三年七月十二日。
    簽批人:陳朝。
    “一通三防”工作是煤礦安全生產的重中之重,貫徹落實《煤礦通風安全質量標準》標準,加大隱患專項排查整改力度,加強“一通三防”管理。通風部三月份在“一通三防”工作中結合工作實際,認真查隱患、抓落實,切實按照計劃實施,做到通風系統(tǒng)合理、風量供給充足、通風設施完好。
    一、通風方面:
    1、每周定期一次的全井測風工作。
    2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進行一次系統(tǒng)排查,并將存在的問題通過oa、口頭傳達和文字形式責令整改。
    3、按要求做好月度通風、瓦斯報表,并報批。
    4、編制一號井測風站、風門構筑及維修計劃。及時下料,進行監(jiān)督、督促、落實構筑及維修情況。
    5、全力做好+735巷道貫通前的準備工作,編制、報批貫通方案,合理實施調配風。監(jiān)督督促落實貫通方案的實施。
    6、堅持按時巡檢、月質量標準化考核驗收工作,發(fā)現問題及時提出整改意見。
    二、防瓦斯方面:
    1、及時編制+600、+735、+708、+772加補鉆孔設計,并適時督促、監(jiān)察施工情況。
    2、兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防,及時督促西區(qū)瓦斯抽放的實施。
    3、盯緊+772五號聯絡巷至六號聯絡巷區(qū)域瓦斯抽放相關工作。
    4、督促+708鉆孔的實施工作。
    5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數進行測定。
    三、防滅火方面:
    1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應工作面位置等數據進行整理,并上圖上表,繪制曲線圖。
    2、對各個地點的氣體進行取樣分析總匯,上圖上表進行分析。
    3、兩采面防火措施落實情況進行抽檢。
    4、編制消防戰(zhàn)備庫管理規(guī)定。
    5、完善+858采面一氧化碳治理措施。
    四、防塵方面:
    1、編制礦井捕塵網、自動噴霧構筑設計、管理規(guī)定,督促相關連隊建立。保證使用正??煽快`敏。
    2、排查隔爆水袋建立情況,要求全斷面、水量充足。
    3、按規(guī)定定時每半月進行全井測塵工作。
    4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
    五、防突方面:
    1、編制2010年掘進工作面防治煤與瓦斯突出總結及分析。
    2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范,確保防突員防突預測(效檢)數據的準確真實和防突員預測(效檢)工作的及時到位。
    3、全力準備匯報兵、師局關于七號井啟封前材料,適時補充資料。
    4、探索及確定防突掘進與循環(huán)進尺的位置關系。
    5、編制防突培訓計劃。
    6、編制避難倉購置方案。
    六、安全監(jiān)察:
    1、部長、副部長按照公司排班要求,正常下井值班。
    2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
    3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實,經常和相關連隊溝通,指導相關工作。
    4、部室人員全面排查井下隱患,下達3份隱患整改通知書,及時監(jiān)督、落實整改情況。
    七、材料管理。
    1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況,發(fā)現問題及時糾正。對井下管件、風筒、附件等材料進行清查,督促連隊整改。
    2、嚴把材料審批關,杜絕超材料審批現象。
    3、嚴格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用,控制連隊使用的材料消耗。
    八、其他:
    1、每周定時抽驗通風隊瓦斯抽放鉆孔,確保各鉆孔能夠嚴格按照設計參數施工,保證其抽放效果。
    2、全力完善質量標準化資料建設,迎接上級的檢查。
    3、配合公司“6s”工作的開展。
    4、按時參加公司組織的學習。
    一、通風方面:
    1、每周定期一次的全井測風工作。
    2、對“一通三防”系統(tǒng)每周進行一次系統(tǒng)排查,并將存在的問題通過oa、口頭傳達和文字形式責令整改。
    3、按要求做好月通風、瓦斯報表,并報批。
    4、編制一號井測風站、風門構筑及維修計劃。及時下料,進行監(jiān)督、督促、落實構筑及維修情況。
    5、認真做好采面、掘面防滅火、防治瓦斯相關工作,嚴格監(jiān)督、督促、落實采面、掘面防滅火、防治瓦斯措施。
    6、堅持按時巡檢、月質量標準化考核驗收工作,發(fā)現問題及時提出整改意見。
    二、防瓦斯方面:
    1、按照+600、+735、+708、+772鉆孔設計,適時督促、監(jiān)察施工情況。
    2、節(jié)假日期間,嚴格兩采煤工作面瓦斯治理措施落實情況的盯防。
    3、盯緊+772五號聯絡巷至六號聯絡巷區(qū)域瓦斯抽放相關工作。
    4、督促+708鉆孔的實施工作。全力開展772工作面瓦斯抽放和工作面爆破孔的施工,保證在規(guī)定時間內完成。
    5、每周定期對井下瓦斯管道抽放參數進行測定。
    6、將全礦井鉆孔現場施工情況上圖上表,便于瓦斯治理工作的順利、有效的開展。
    三、防滅火方面:
    1、對兩采面注漿量、注氮量、濃度、對應工作面位置等數據進行整理,并上圖上表,繪制曲線圖。
    2、對各個地點的氣體進行取樣分析總匯,上圖上表進行分析。
    3、加強兩采面防火措施落實情況的抽檢。
    四、防塵方面:
    1、督促相關連隊建立完善捕塵網、自動噴霧。保證使用正常可靠靈敏。
    2、排查隔爆水袋建立情況,要求全斷面、水量充足。
    3、按規(guī)定定時每半月進行全井測塵工作。
    4、監(jiān)督落實《大黃山豫新煤業(yè)有限責任公司防塵管理規(guī)定》。監(jiān)督、落實連隊定期沖刷煤塵工作。
    五、防突方面:
    1、編制完善2011年掘進工作面防治煤與瓦斯突出鉆孔計劃。
    2、完善防突員管理規(guī)定及日常管理規(guī)范,確保防突員防突預測(效檢)數據的準確真實和防突員預測(效檢)工作的及時到位。
    3、全力準備匯報兵、師局關于七號井啟封前材料,適時補充資料。
    4、探索及確定防突掘進與循環(huán)進尺的位置關系。
    5、實施防突培訓計劃,實現全員100%培訓。
    六、安全監(jiān)察:
    1、部長、副部長按照公司排班要求,正常下井值班。
    2、按規(guī)定參加二、四安全檢查、夜間抽檢活動。隱患整改堅持一天一落實制度。
    3、晨會、公司安全例會對部室要求的工作及時安排落實,經常和相關連隊溝通,指導相關工作。
    4、部室人員全面排查井下隱患,下達3份隱患整改通知書,及時監(jiān)督、落實整改情況。
    七、材料管理。
    1、每周定期排查井下材料使用、堆放情況,發(fā)現問題及時糾正。對井下管件、風筒、附件等材料進行清查,督促連隊整改。
    2、嚴把材料審批關,杜絕超材料審批現象。
    3、嚴格按照公司要求監(jiān)督連隊材料使用,控制連隊使用的材料消耗。
    八、其他:
    1、每周定時抽驗通風隊瓦斯抽放鉆孔,確保各鉆孔能夠嚴格按照設計參數施工,保證其抽放效果。
    2、全力準備質量標準化驗收相關資料。
    3、配合公司“6s”工作的開展。
    4、按時參加公司組織的學習。
    5、認真完成公司領導安排的各項臨時性工作。
    通風部。
    二〇一三年七月十二日。
    工程部工作總結及工作計劃篇四
    2、完成三樓餐廳后廚的貨架制作。
    3、配合洛陽技術監(jiān)督局對我酒店電梯進行2010年度年檢。
    4、制作出了酒店水、電、氣、暖節(jié)能規(guī)范。
    5、對三樓后廚油煙設備進行了徹底清理。
    6、聯系甲方派施工方對三樓餐廳頂部漏雨情況進行整修。
    7、配合房控廠家對酒店所有房控問題進行處理。
    8、對前期酒店設備設施上存在的所有問題進行整理并報到甲方。
    9、配合后勤部拆搬前期員工宿舍遺留物品。
    10、對19樓機房主機進行檢修并加裝散熱風機。
    11、對有線電視信號接受出現的問題聯系售后進行整修。
    12、完成三樓多功能廳音控室門鎖的加裝。
    13、對三、四樓設備設施及所有門鎖進行檢修。
    14、對有線電視中央3、5、6、8套進行年度繳費并恢復收看。
    15、對員工餐廳圍墻進行突擊恢復。
    16、配合施工方安裝電子屏和酒店招牌字的安裝。
    17、聯系有關廠家恢復了二、三樓的消防監(jiān)控設施。
    二、勞動紀律管理方面。
    1、規(guī)范完善工程部相關考核制度。
    2、嚴格要求部門各區(qū)域衛(wèi)生。
    三、管理培訓。
    1、每周一積極開展服務快訊和質檢快報的學習提高員工自身的業(yè)務素質和能力。
    2、帶領員工進行思想教育學習提高員工自身素質。
    四、工作中存在的不足及整改措施。
    1、工程部員工對于部門內部環(huán)境衛(wèi)生應該進一步完善。
    2、針對部分員工出現的違規(guī)違紀現象加強對員工紀律的管理。工程部四月份工作計劃。
    1、制作出三樓整改方案并進行實施。
    2、組織好本部門員工全力配合各部門做好花卉期間的接待工作。
    3、做好本部門員工的思想教育和技能培訓工作。
    4、嚴格控制能源消耗把節(jié)能降耗落到實處。
    工程部工作總結及工作計劃篇五
    以工程項目建設為依托,建立公司各級安全管理機構并明確組成人員的安全責任;安全文明管理領導牽頭、全員參與,責任到人,預防為主。
    工程部對質量安全文明不懈地加強督促管理,通過監(jiān)理公司針對各單位,建立質量安全文明管理組織及規(guī)范的檔案資料,作為安全工作的抓手和履約情況評估資料。
    為加強雨季施工安全日常管理,根據公司要求,由各監(jiān)理部組織施工單位做好日常安全檢查,投入必要的人力及材料設備,確保工地汛期安全生產。要求施工單位提報安全檢查日報,相關安全管理人員對檢查情況簽字確認,監(jiān)理審核后報工程部核查并存檔。
    受揚塵防控影響,工地施工暫停多次,工人流動性加大,管理難度增加。項目部督促監(jiān)理及施工單位加大日常管理力度,確保安全施工并滿足政府對防塵的相關要求。
    由于工地處于城市繁華商業(yè)區(qū),空間場地狹窄,工人住宿問題不好解決,偶爾發(fā)現有工人現場住宿。要求監(jiān)理、施工單位加強日常檢查,實行作業(yè)區(qū)與住宿工嚴格分離,發(fā)現一起整改一起,消除安全隱患。
    目前工地處于深基坑施工階段,要求各地塊做好基坑沉降觀測、主樓沉降觀測,做好邊坡防雨水沖刷覆蓋。
    項目安全文明工作根據需要不定期召開全項目專題會議,由各監(jiān)理單位召集并主持會議,會后及時整理會議紀要。
    監(jiān)理單位每周定期組織一次本單位監(jiān)理范圍內施工單位的安全文明情況檢查,對發(fā)現的安全隱患要求施工單位進行限期整改。檢查時,對施工單位上一周的安全工作資料進行檢查,檢查安全交底、專項方案執(zhí)行情況,安全文明工作人員、物資等的投入是否到位?以前提出的整改要求是否按期完成?建設方安全文明管理人員參與檢查。要求監(jiān)理單位督促各施工單位,重點加強消防工作。消防工作要列為重點,用電、施工作業(yè)面、工地防塵網、易燃垃圾、安全網、宿舍、廚房、易燃品儲存情況,作為每日安全巡檢必檢部位。
    對現場氧氣、乙炔、液化器裝置使用進行規(guī)范,要求必須采用合格產品,并在有效期內。禁用無證產品,加強檢查,確保安全。
    實行每天夜間安全聯合檢查制度,建設單位、監(jiān)理單位、施工單位聯合進行現場檢查,重點防范火災事故發(fā)生,并做好相關檢查記錄。宿舍區(qū)安排專人排查安全情況,并在工程日報中體現。
    要求施工單位對進場工人進行書面安全交底,并經考試合格方可上崗工作。
    要求各施工單位配備專職電工,用電接線由電工操作并要人監(jiān)護;。
    要求各施工單位對工人進行消防知識培訓及實操演練,學習簡單的急救方法。
    進入雨季后,加強現場防汛管理工作,要求施工單位編制防汛預案,按程序做好審批后,提前做好演練,認真落實人員、機具準備。
    公司組織各部門對工地定期進行月度安全文明聯合大檢查,加大安全管理督促力度。
    夏季高溫時節(jié),要求各單位配備防暑藥品,防止中暑發(fā)生。公司多次給參建人員發(fā)放綠豆、白糖、人丹等防暑用品,開展“送清涼”關懷行動。
    督促施工單位對廁所、廚房等部位做好清掃、殺滅蚊蠅等工作,確保工人生活環(huán)境良好。
    天氣炎熱,大家易煩躁,工地出現打架苗頭。提前采取預控措施,確?,F場安全管理有序。
    為規(guī)范安全管理資料的整理,要求參建單位必須隨支付資料提報安全文明管理資料膠裝本,一式兩份。由監(jiān)理單位指導文件裝訂具體做法。
    檢查落實各施工單位揚塵防治措施、社會維穩(wěn)措施的執(zhí)行情況,做好工人工資支付工作監(jiān)督管理。
    所有人員進入工地必須佩戴安全帽,要求高處作業(yè)按規(guī)定系安全帶。重點做好外爬架、塔吊、鉆機、模架系統(tǒng)的日常安全管理工作。
    認真按集團要求做好節(jié)假日值班工作,領導帶班,按時報送值班情況記錄。
    貫徹集團《關于進一步加強安全生產事故隱患排查治理體系建設的通知》要求,全員學習文件要求,列出安全隱患檢查項目,對照事故隱患清單,在日常工作中檢查落實。
    現場多次舉辦安全教育活動,對全體工人進行安全教育。
    工程部工作總結及工作計劃篇六
    重點設備保養(yǎng)包括:天臺冷卻塔,空調風機,空調管道,消防水系統(tǒng)。
    外圍路面,全彩led顯示屏,配電系統(tǒng),弱電系統(tǒng),所有設備的防銹工作,消防電系統(tǒng)(外包),外墻led(外包),電梯(外包),空調主機(外包)。
    注:其中已簽訂外包合同的只有:電梯系統(tǒng)。
    以及重點設備都已順利完成年度保養(yǎng)且運行狀況良好。
    仍然有問題的部分包括:墻面鋼結構仍未全面油漆,配電房滲水。
    二.電、水、天然氣年度消耗參數:
    電:270萬人民幣。
    水:9.5萬人民幣。
    天然氣:34萬人民幣。
    三.設備故障維修:(有書面記錄在案)。
    1.市場報修750起。
    2.給排水系統(tǒng):17起。
    3.電梯系統(tǒng):61起。
    4.監(jiān)控系統(tǒng)24起。
    5.空調系統(tǒng)16起。
    6.消防系統(tǒng)3起。
    7.外墻燈光22起。
    四:部門員工培訓。
    1.進行系統(tǒng)的消防培訓:確保工程部員工能及時處理各類消防緊急情況。
    2.工程部工作流程培訓:使工程部員工嚴格按照工作流程操作,工作有程序化。
    3.場用電安全培訓:無論是對內還對外,在用電時,把安全放在第一位。
    4.市場用電節(jié)能培訓,特別是在開啟空調期間。提高了員工的節(jié)能意識。
    7.培養(yǎng)了一批個能力比較全面骨干員工:畢剛、何春云、童新明、包效慶;
    特別是童新明和何春云工作能力和工作態(tài)度比較突出。
    伍:對設備改進并取得良好效果的1.消防應急電源的整改(消防驗收后市場的應急照明仍不能正常工作)。
    2.空調變頻器的整改(通過各項測試發(fā)現市場的空調變頻器存在著嚴重的問題,如不是及時修正,有可能市場空調的電機會全部燒毀,造成巨大經濟損失)。
    六:節(jié)能。
    1.制定了嚴格的空調開關制度,制定空調巡視制度,發(fā)現問題及時調整,最大限度的節(jié)約電和天然氣的用量。(2010年4月------2010年12月用電量為255萬)。
    (2011年1月------2011年12月用電量為270萬)。
    2.制定了嚴格的市場照明開關制度。
    七:目前遇到的問題和存在的困難。
    1.備品到位的及時率比較低,至有些工作不能及時展開。
    2.空調變頻器的穩(wěn)定性比較差,維修率會比較高,但質保期已過。
    3.配電房漏水的老大難問題仍未解決。
    4.雖然工程部一星期上六天班,人員還是比較緊張。
    5.部分項目工程部沒有能力完成,需要外包(包括:空調主機、鍋爐、消防、電梯、外圍led、外圍鋼結構油漆)。
    1.繼續(xù)保持2011年良好的工作態(tài)勢。
    2.落實仍未簽訂的外包項目。
    3.制定并執(zhí)行設備年度保養(yǎng)計劃。
    4.提高重點設備的檢修力度,總結上一年度的經驗的,更安全,更好的使用和維護設備。
    5.加強水的檢查力度,防止上一年度出現空調機房漏水的類似事故出現。
    6.提高員工的服務意識,讓員工能有一個比較高的高度去看待一個小問題,能為公司的利益為工作的出發(fā)點,并按照程序操作,提高公司的形象。
    7.加強對電梯維保單位的監(jiān)督檢查工作。
    8.不間斷的對員工各方面進行培訓。
    9.促進員工有好協助,提高員工的工作熱情。
    工程部工作總結及工作計劃篇七
    2017年是物業(yè)公司服務項目轉型并發(fā)展的轉折年,工程部在公司領導的正確領導和大力支持下,圍繞xx工作目標和任務、公司決策,把握機遇,努力拚博,立足本項目工程管理,向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力,較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。
    一、工作目標和任務完成情況。
    1、設備設施維修:工程部根據具體情況,開展預防維修,努力提高設備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、水系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了維修保養(yǎng)。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗,保證了系統(tǒng)水水質,符合國家標準,延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下,工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找,解決了大廈空調系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,保障了設備設施安全、經濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查,機房設備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng);樓頂風機檢查等。
    2、日常維修:2017年度共完成1965項零維修工作,其中有公區(qū)維修,還有商戶維修,有各公司、各部門的零維修等。得到了如:xxx、研發(fā)中心、財務部、鐘表大廈、xx公司、人事部等單位或部門的好評與認可。
    3、規(guī)章制度:工程部在原來基礎上,建立建全各項規(guī)章制度,做到制度上墻,以制度管人,以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度,以打卡、簽到、班組點名三方式,確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度,做到專人管理,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。在此基礎上,工程部設立班組評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度,配電室及空調機房實行了輪班制,避免了因此而產生的勞務糾紛。
    4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗:工程部在上級領導的指導下,在各公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,用于裝修改造及日常維修,為公司節(jié)約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節(jié),空調系統(tǒng)的調節(jié)等。
    5、管理外維工作:工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了大廈客、貨梯,扶梯的年檢工作,及扶梯的外維交接工作,完成了消防中控室監(jiān)控及消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    6、大廈其它項:2017年度收取中xxxx信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元,聯通信號覆蓋擴容施工管理費xxxx元,合力電信管理費xxxx元,催繳移動、聯通、電信電費共計xxxx元;本年度通過對商城空調系統(tǒng)的檢修、檢查,經與施工單位多次協調,經總公司批準,自空調安裝單位扣除工程款xxxx元,為總公司挽回了不必要的損失。
    二、裝修改造:
    按照公司布署,經報集團公司同意,我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為xxxx的各項施工任務:
    1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;。
    2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;。
    3、b1華方商鋪及交接;。
    4、啟泰天各項目工程;。
    5、大廈東西地面磚鋪設;。
    6、b3食堂施工裝修;。
    7、東側大門制作安裝;。
    8、西側治安崗亭制作安裝;。
    9、一層按摩室施工;。
    10、犬舍制作安裝;。
    11、博文漢雅裝修施工等。
    三、配合商城轉型:工程部積極配合商城的轉型工作,完成了裝修期間的管理及配合,試營業(yè)布置,開業(yè)準備工作,較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
    四、存在問題、改進措施。
    2017年度,我部在全體員工團結拼搏、共同努力下,較好地完成了全年度工作目標,同時也存在著許多要改進和完善的問題,以適應集團公司的高速發(fā)展,同公司一道共謀發(fā)展。
    1、員工素質參差不齊,整體素質仍有待于提高。今后,要求員工自我加壓、自我提高,繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓,服務和技能培訓,結合考試手段,促進員工素質的提高。
    2、工程部工作還不夠細致,如今年的冷卻塔跑水事件,我部將認真總結,努力提高,全力保障項目的安全,經濟運行,確保公司下達的各項任務圓滿完成。
    1、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng):
    一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養(yǎng);。
    二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);。
    六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養(yǎng);。
    八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、進行保養(yǎng);。
    九月份對消防報警系統(tǒng)、應急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風機等進行保養(yǎng);。
    十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養(yǎng)。
    2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施,完善設備設施及各項應急預案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設備設施安全,確保人員安全。
    3、隨時處理各項報修工作;。
    4、完成領導下達的臨時性的工作;。
    5、適時進行崗位培訓、技術培訓,員工考核,做好績效考核,努力提高員工素質。
    工程部工作總結及工作計劃篇八
    20xx年我加入了xx,在過去的一年里,我沒有把事情做好,每次做事都很懶散,沒有盡力去做。想學的東西,學的一塌糊涂,到最后還是什么都沒學到,錯了,不會去尋找方法,到底是哪里錯了,就這樣一直走下去,犯下了很多錯誤。最大的缺點,就是沒有耐心。.以前的我太過依賴,也養(yǎng)成了一個慣性,什么事都喜歡抱怨。可是在xx,我學會了自律,懂得了,不能依賴,凡事都要,自己想辦法。
    自從xx加入了廣告行業(yè),公司有了很大的轉變。我工作方式,及我思路,也有了很大的轉變。開始有一點不適應,也有一些抱怨,但是后來想一想,也是一個不錯的鍛煉方法??梢宰屛覍W到很多東西。讓我明白了,什么事情該繼續(xù)下去,什么不該繼續(xù)下去。托管方面.車開的有些快,這個我做的不好。我不想找借口去敷衍,因為敷衍別人就是敷衍自己。不能拿別人的生命開玩笑,這個是我要重點改善的。
    2018年我給自己定了一個目標,希望自己不要懶惰。努力一點,突破自己的能力范圍。自我提升,自我充實,提升自己的語言能力,堅持每天寫300字的日記,記錄自己每一天做的事情。做事時,主動點,把事情做好。下達的事情,要馬上做,前提問清楚事情的方式,如何做。不會做的,盡量自己想辦法,發(fā)現錯誤立馬改正。我不希望公司,能為我做到什么,承諾什么,因為不現實,也許我聽得太多!我只希望,盡我的.能力,擴展公司的業(yè)務。無論公司提出什么計劃都要去做,去想辦法,把事情濃縮的簡單易懂。這就是我的想法,也是我準備要做的。2018給自己加油,為自己的目標奮斗!加油我可以,做到的!
    工程部工作總結及工作計劃篇九
    充實而忙碌的2022年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛,正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!
    在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:
    一、工程建設方面。
    2022年是緊張而忙碌的,躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭后方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產、業(yè)務、生活的順利進行。
    在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。
    二、團隊建設方面。
    工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
    三、現場管理、溝通協調方面。
    工程管理是一個系統(tǒng)工程,現場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
    現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
    在即將到來的2019年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!
    工程部工作總結及工作計劃篇十
    時間飛逝,20xx年就要過去,在這簡單而不平凡的一年,xxx物業(yè)工程部依托公司及領導的支持和關心,有了很大程度的提高,回顧一年來的工作,為了適應各種工作要求,我們不斷提升員工品質,在工程維修技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領導的正確指導下,基本上完成了部門的各項工作任務,為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:
    1、根據20xx年工作計劃,我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,從年初2人擴大到現今6人的工程團隊,部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,解決了部分人員招聘壓力,并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,使工程團隊綜合實力,得到很大程度提高,為后期物業(yè)設備設施正常運行提供了重要的保證。
    2、部門在公司及管理處領導的號召下,提倡團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,堅持廣開言路,強化執(zhí)行,在制定。
    方案。
    時,員工齊心合力、集思廣益,將每一件事找到最佳的解決。
    方案。
    后。團隊成員消除一切雜音,以統(tǒng)一的行動,確保制定的方案得到有效落實。
    3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外,工程團隊的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領先,16%人員持有中級電工證,16%人員持有高級電工證,32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。
    1、部門根據現場實際工作需要,在管理處主任的帶領下,完成修改、編制工程部作業(yè)指導書,共計修訂文件41個,表格34個,并通過部門全員培訓后,嚴格按照作業(yè)指導書要求開展相關工作。
    2、為了提升工程服務及前期工程介入服務質量、部門根據各崗位的具體要求,編制部門崗位職責及日常工作指引,對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標準通過培訓進行了明確。
    1、第一季度:共計參加地產工程相關會議11次。施工現場不定時巡查47次,并與工程對接部門建立良好的溝通途徑。與項目部、設計部、施工單位溝通協調設計功能23件,已達到整改目的的有19件,如電梯機房增加空調和設備房鋪設地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,仍在持續(xù)溝通中,并已工作函件形式與地產相關部門進行溝通及上報管理處負責人和地產客戶服務中心,如:物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。
    2、第二季度:共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現場不定時巡查48次。參加地產項目部周例會9次,設計部圖紙會審專題會3次,工程整改協調會4次。共計提出39條設計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關部門采納并實施的45條、經協商后期進行處理的16條、沒有采納的27條、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題:如物業(yè)用房,增設公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。
    3、第三季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查61次。參加地產項目部周例會9次,完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,后期使用設計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協調工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產項目部的審核。共計提出41條設計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關部門采納并實施的29條、經協商不作處理的19條、沒有采納的11條、采納侍后期實施的40條。
    4、第四季度:共計對n12、n4、n5施工現場不定時巡查52次。參加地產項目部周例會11次,協助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關水檢查、配合售后服務部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設備設施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關部門采納并實施的38條、經協商不作處理的19條、沒有采納的18條、采納侍后期實施的45條。
    營銷配合全年總計處理2448件工程類報事,報事處理完成率百分之九十五。
    每周五對營銷區(qū)域現有的設備設施進行1次定期保養(yǎng),保證設備設施的正常運行。
    每天對營銷區(qū)域進行1次設施設備巡查,及時對出去故障的設備設施進行維修更換或聯系責任單位進行維修更換。
    1、為響應公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神,部門充分利用外部資源,向公司推薦專業(yè)工程供貨商,使工程材料質量及材料售后得到有效保證,同時也使采購成本下降20%。(詳見:歷年工程材料采購清單對比)。
    2、部門從4月份開始實施節(jié)能降耗的另一措施,對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明實際分時開關,使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的xxx元降低到xxxx元左右,每月為地產節(jié)約xxxx元左右的能耗費用,為了更有效的響應公司節(jié)能降耗的精神,于8月份部門再次與保潔部主管溝通,將景觀水池清洗換水時的費水進行用于清洗路面,最大程度上降低水資源的浪費,同時再次對營銷區(qū)域中央空調、分體式空調、會所、樣板房照明根據季節(jié)進行調整,使其實施3個月以來,降耗效果明顯,將水電能耗從平均xxxx元,降低到平均xxxx元。
    3、工程材料方面,部門于5月份經多次與地產設計部主管人員溝通,最后在設計部主管人員的監(jiān)督下,促使施工單位嚴格按照售后質保要求,配送營銷區(qū)域工程維護所需光源,并促成地產設計部門在xxx精裝修,施工合同中備注明確的質保期間,光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質保期嚴格配送光源一項,為公司節(jié)約材料費用xxx元,并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。
    4、部門節(jié)能控制方面:部門從4月份開始建立報事以派工單方式,和材料更換費料回收制度和材料領用登記制度,有序的控制了材料的使用,從根本上杜絕內部對材料的浪費。
    1、由于xxx物業(yè)工程部20xx年才完成組建,雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司,職業(yè)技能和工作經驗也處于成熟狀態(tài),但是磨合成一支擁有高度協作能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度,必須有以下幾點作為前題:(1)、需要得到公司相關領導持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松、和諧、但嚴肅認真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平、公正的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。
    2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術團隊,面臨新接管的設施設備,只有在相對熟悉設備性能的情況下,才能快速的解決各類設施故障,另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關系,才能保證能源的良好供應,這還不包括團隊建設、培訓、工程對客協調、整改溝通、工程前期介入、工程物料控制等,這些都是需要耗費很大精力才能做好的工作,綜合現今工程團隊的實際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的整理工作就已經耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力,面臨xxx一期的入伙,二期前期工程介入開展等,工作事務的成倍增加,繼續(xù)保持團隊的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,才能快速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。
    1、根據管理處發(fā)展需要,穩(wěn)固團隊建設,通過持續(xù)內部、外部培訓,提升部門全員綜合技能和服務水平。
    2、與各部門高度密切配合,做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。
    3、持續(xù)認真開展設施巡查保養(yǎng)。
    計劃。
    保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設備設施的穩(wěn)定運行做好管理處的核心技術保障。
    4、嚴格執(zhí)行管理處的工作計劃,開展戶內工程有償服務工作,提升物業(yè)管理處經濟效益。
    5、通過部門工程對客服務專項培訓及內部考核,提升部門工程專業(yè)服務水平,爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上。
    6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,對接管的一期設備設施,根據綜合衡量適,時進行調整,力爭最大程度控制能耗。
    7、持續(xù)與工程業(yè)務對接部門保持良好的溝通渠道,處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。
    8、總結20xx年前期工程介入經驗,做好n4n5n14-1的施工現場巡查、施工建議、記錄、會議溝通等前期工程介入工作。
    工程部工作總結及工作計劃篇十一
    一、2016年主要工作完成情況:
    (一)酒店設備改造和裝修改造工作。
    1、更新會議室和華夏綜合廳投影顯示設備,將22樓一號會議室和華夏綜合廳投影顯示設備更換為led大屏。
    2、酒店副樓維修改造。
    整修一樓洗衣房,裝修布草裝包車間,粉刷員工宿舍墻面,增加衣柜、床鋪等設施,并更換部分塑鋼窗。
    3、改造安裝生活用水供水設備。
    將酒店原有供水設備改為變頻加壓直供水設備,此項工程于16年12月份開工,預計17年1月完工。
    4、改造安裝鍋爐煙氣余熱回收設備。
    鍋爐房內安裝鍋爐煙氣余熱設備加熱洗澡水,替換原有的加熱供水方式。此項工程于16年12月份開工,預計17年1月完工。
    改造期間,工程部作為工程項目施工的主要責任部門,在工程改造方面力求盡心盡責,認真做好施工組織協調,監(jiān)督與管理。較好的對施工進行了控制,從而保證了16年度酒店施工項目正常、有序的進行。
    (二)能源及維修費用控制工作。
    能源和維修費用控制是工程部的重要工作,2016年經過不斷的努力取得了一定的成績,具體工作如下:
    1.制定切實可行的節(jié)能降耗管理方案,及相關的管理規(guī)定規(guī)范,以及技術方面的一些措施,經過督導落實酒店能耗萬元產值同期比有顯著下降。
    2.清洗中央空調系統(tǒng),節(jié)能效果明顯。
    3.更換了部分餐飲、大堂、客房等區(qū)域照明燈為led照明燈,在不影響正。
    1常照度的情況下,節(jié)約了用電費用。
    4.堅持每日對水、電、氣等能耗進行統(tǒng)計和比較,月度進行能耗對比分析,通過統(tǒng)計分析,及時發(fā)現異常情況,查找原因,采取相應了措施。
    5.加強能耗設備的巡檢和維護,并制定相應的工作計劃,發(fā)現跑、冒、滴、漏,維修人員在最短時間內給予解決和修復。
    6.合理使用維護制冷及供暖設備。為保證舒適的環(huán)境,部門規(guī)定每日分四個時間段對大堂等區(qū)域進行溫度檢查和測試,及時掌握溫度,合理開啟、關閉空調主機,盡量減少能耗損失。同時安排員工對空調管路的保溫進行檢查檢修,使酒店能耗得到了相應的控制。
    7.進行能源節(jié)約及費用控制方面的培訓和教育,提高人員的節(jié)能及修舊利廢意識,在全體員工的努力下,全年修復排氣扇90余臺,電水壺40余個,耳麥80余個,電吹風20余個。并修復吸塵器、對講機數臺以及電磁爐、梳妝鏡等設施(更換部件費用僅用幾百元),減少了大量維修費用。
    (三)部門日常管理工作。
    在日常維修保養(yǎng)工作方面,今年我們制定了淡季房間維修計劃,安排房修工、木工等進行房間檢修,經過了不斷的檢修,客房硬件得到了一定的改善。
    部門基礎管理和培訓方面,我們主要采取了建立完善流程,加強制度管理,每月組織針對性的培訓等手段,提高部門人員的素質和技能,糾正員工存在的問題和不足,經過不懈的努力,部門員工整體素質進步較為明顯,一線部門對我們工作的認可度有了一定的提高。
    二、部門工作存在的不足:
    (一)設備設施更新與改造。
    2017年為了進一步改善經營環(huán)境和員工工作環(huán)境,同時消除安全設施方面的隱患,工程部計劃進行以下項目的改造和更新。
    1、整修客房服務室。
    整修16層樓的服務室,更換布草櫥,杯具櫥,重新粘貼鋪設壁紙、地板并粉刷頂棚等。
    2、維修兩套套房。
    酒店現有兩間套房設施陳舊,計劃進行局部翻新并更新部分壁紙、地毯、家具等。
    3、對。
    5、6樓客房進行一次整體裝修和改造。
    4、酒店視頻監(jiān)控錄像系統(tǒng)進行整體更新,且對監(jiān)控室進行搬遷,騰出沿街位置改裝成門頭進行經營。
    5、華夏綜合廳升級音響設備。
    6、更換中央空調冷卻泵一臺,冷凍泵一臺。
    7、副樓外墻做整體保溫并粉刷。
    (二)部門管理。
    1、對中央空調系統(tǒng)、生活供水系統(tǒng)、鍋爐運行系統(tǒng)進行智能化改造,達到無人值守標準。今年上半年安排員工進行崗位培訓,取得上崗資格,達到一專多能要求。以此推動部門人員的優(yōu)化和整合工作,達到減員增效目標。
    2、加強人員培訓。
    培訓計劃分三個方面:(1)進行崗位職責、制度、流程方面的培訓,爭取通過培訓,使部門人員服務意識,行為規(guī)范,有一定的提高和進步。
    (三)日常維修和設備設施維護。
    (1)繼續(xù)堅持二十四小時值班報修制度,嚴格執(zhí)行維修時限和質量標準規(guī)定。
    3抽查維修質量,為確保計劃和工作的有效落實,部門將嚴格執(zhí)行相關處罰和績效管理辦法。
    (四)節(jié)能降耗。
    為了使2017年酒店能源費用通過改造和管理繼續(xù)得到一定控制和下降,工程部計劃:
    1、聯系接洽相關專業(yè)節(jié)能單位,了解掌握新能源新技術,結合酒店實際情況制定一套整體的、切實可行的節(jié)能方案。
    2、部門內部能耗管理與控制(1)用電控制措施:
    堅持每日對店內用電進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,并做到發(fā)現異常或超用電及時查找原因,制定措施,提出整改建議,并督導落實。制冷期根據天氣溫度適時的開啟中央空調,在不影響客人舒適度和酒店正常經營的情況下,間斷的運行空調機組,節(jié)約用電量。
    繼續(xù)做好每日的溫度巡檢,控制好制冷溫度。并督導有關部門的使用,對于違反使用的將給于通報批評或質檢扣罰。
    (2)用水控制措施。
    堅持每日對店內用水進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,及時發(fā)現問題解決問題。
    堅持每日對鍋爐用天然氣用量進行統(tǒng)計、比較、分析,以及月度能耗分析,發(fā)現異常及時查找原因,制定措施、提出建議、組織實施。
    冬季供暖期每日四次巡查公共區(qū)域空調溫度,及時掌握空調使用情況,控制好供暖溫度,一旦發(fā)現打烊后不關閉空調及時給予關閉,并通報質檢部進行質檢扣罰。
    工程部2016.12。
    工程部工作總結及工作計劃篇十二
    酒店工程部在2022年度除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養(yǎng)工作之外,在保證所有系統(tǒng)正常運行的前提下,還積極完成改建項目,使設備設施能在最佳狀態(tài),具體總結如下:
    一.設備運行。
    1.市電;高壓柜運行正常,x臺變壓器運行良好,無出現異常情況,各出線柜開關完好損壞,雙電源箱完好無損無故障現象。
    2.給排水:x組冷水泵運行正常,變頻器運行正常,熱水循環(huán)泵.回水泵正常,總體上能適應運行需求。地下室x只集水井的排水泵排水正常,水泵無生銹不轉的情況,平時巡查也在點動運行中,雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
    3.鍋爐房:x臺鍋爐運行基本正常,控制器上次廠家維修后也無出現大的故障,空調一號鍋爐有時會出現超溫現象,介質過熱停機。
    4.冷凍機組:今年開機前對螺桿機進行保養(yǎng)清洗,趨近值控制在2.0以內。為本年度冷空調節(jié)能降耗打好基礎。
    二、維修項目。
    工程部本年度共完成各項維修任務xxx多項。(該數字是根據電腦保修系統(tǒng)統(tǒng)計的,緊急維修不包括在內)。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多只,更換各種燈泡燈管xx余支。維修各種木制品和家私xx多件,更換各種管件2xx多個。ppr熱熔管xx米,pvc管xx米。更換下水軟管xx根。衛(wèi)生間漏水xx余間,修補外圍花崗巖路面xx平方。
    在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞著一線營業(yè)部門的需求而定的。但是由于種種原因,一些突發(fā)事件還是時有發(fā)生。2022年共發(fā)生曝管x次,x月份把中區(qū)水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統(tǒng)存在的問題我們從x月份開始,對冷熱水系統(tǒng)管道進行了全面檢查,該維修的維修,該更換的更換。對中區(qū)水壓適當減壓.因此加強設備維修,提高設備的使用壽命,制定科學合理完備的運行方案,對保證工程部正常運行是非常重要的。
    三、節(jié)能降耗。
    xx大樓總費用xx萬元,減輕去不返租及外包區(qū)域xx萬元,實際酒店費用xx萬元。其中總用電量為xx萬度,空調用電量為xx萬度,外包區(qū)域用電xx萬度,停車庫用電量為xx萬度,用水量總的為xx萬噸,其中不反租,外包區(qū)用水量xx萬元,用氣量xx萬立方。最高平均每個房間能耗費為xx元,最低平均每個房間能耗費為xx元。
    四、人力資源。
    1.員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;
    2.技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;
    3.工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節(jié)能意識需要加強。
    酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發(fā)揚團隊精神,加強愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德的教育,努力提高管理水平。
    工程部工作總結及工作計劃篇十三
    1、加大對施工單位的協調力度,爭取在2月底完成對西區(qū)柴油發(fā)電機故障的維修(柴油機控制電腦主板維修、更換乳化的潤滑機油)。
    2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協調相關施工單位繼續(xù)維修整改。
    3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全系數,消除安全隱患,保障財產安全。
    4、聯系施工單位檢修水泵監(jiān)控系統(tǒng),并對保安部值班人員和工程部人員進行水泵監(jiān)控系統(tǒng)操作培訓。
    5、對公司接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目進行檢驗和資料核實。
    6、理清施工單位對l4區(qū)公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
    7、制定公共設備設施外委保養(yǎng)資金預算上報公司審核,提出外委保養(yǎng)方案。
    8、建立詳盡的設備臺賬、設備清單。
    9、編制詳細的設備、設施維修保養(yǎng)計劃、保養(yǎng)項目、保養(yǎng)標準,要求部門員工嚴格按計劃按標準執(zhí)行設備保養(yǎng),使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
    積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給營銷工作創(chuàng)造良好氛圍與環(huán)境。
    (三)戶內維修服務。
    1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養(yǎng)、維修工作,確保設備處于良好的運行狀態(tài),同時重視戶內維修服務工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業(yè)主提供維修服務,主要解決影響業(yè)主正常生活的報修項目。
    3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業(yè)務范圍或服務能力范圍的項目,如業(yè)主要求,可向業(yè)主提供特約維修單位的相關信息,由業(yè)主聯系上門服務維修。
    (四)制度建設。
    1、根據小區(qū)設備狀況和服務特點,制定物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質量手冊,完善工程部的規(guī)章制度。
    2、應用iso文件健全園區(qū)的公共設施、設備系統(tǒng)的運行管理規(guī)定和安全操作規(guī)程,科學管理設備設施,確保所轄系統(tǒng)設備的安全運行。
    (五)規(guī)范管理。
    1、用物業(yè)管理iso程序文件、工作規(guī)范、質量手冊和各類記錄表格,規(guī)范管理,提高物業(yè)管理水平。
    2、組織本部員工學習公司的規(guī)章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和員工守則,認真執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和公司規(guī)章制度。
    3、組織下屬員工配合客服部做好業(yè)戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。
    (六)隊伍建設。
    1、加強員工技能培訓。
    (1)針對所管轄物業(yè)各類設備、設施的運行狀態(tài)、功能和技術特性,全年開展理論學習、現場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。
    (2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業(yè)知識培訓計劃,按計劃執(zhí)行,并定期考核。
    (3)鼓勵員工在業(yè)余時間參加技能培訓,培養(yǎng)一專多能的技術骨干(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓)。
    2、重視思想教育。
    (1)強化安全生產意識,預防為主,防患于未然,確保人身安全和設備安全。
    (2)重視職業(yè)道德教育,端正員工的工作態(tài)度,嚴格管理,樹立正氣。堅決淘汰四種人:只說不干的人;人浮于事的人;業(yè)務水平不高,又不求上進的人;利用職務之便,謀取私利的人。
    (3)加強物業(yè)管理服務意識教育,培養(yǎng)競爭意識,提高員工素質,加強員工的團隊精神教育,增強凝聚力。
    3、促進人才培養(yǎng)。
    一年內培養(yǎng)50%的基層員工具備領班的素質、領班具備主管的素質、主管具備經理的素質,為公司的發(fā)展儲備、輸送骨干人才。
    對公司前景的展望。
    1、強化管理,把公司做強。
    通過強化管理,使公司的物業(yè)管理服務科學化、正規(guī)化、專業(yè)化、綜合一體化,在一年至兩年內把公司做強,儲備管理人才,打造公司的誠信品牌。
    2、規(guī)?;\作,把公司做大。
    以物業(yè)管理作基礎,成立經營部,對外接管樓盤,擴大員工的發(fā)展空間,使公司運作規(guī)?;瑒?chuàng)造更大的經濟效益和社會效益。
    工程部工作總結及工作計劃篇十四
    回顧半年來的工作,在項目公司總經理的堅強領導下,在工程部領導的熱心幫助下,在全體同事的團結支持下,我分管的各項工作都較為順利的圓滿完成,具體體現在:在管理1-3#樓期間,在施工單位的大力配合下,無論從質量、進度、安全文明施工等各項指標都走在了其他施工單位的前列,多次榮獲項目公司流動紅旗獎,當然我并不認為這就是我的功勞,這恰恰說明我工作當中的不足,因為我深知自己在團隊中的經驗及能力。平靜的湖面練就不出強悍的水手,關心我的領導于是把我調到防洪堤,接手防洪堤后,我深知工作的重要性,緊迫性,必須要在洪峰之前將樁基部分施工完成,才能確保邊坡的安全。因為我們公司在這方面已經遭受過損失,為了公司的'利益,為了自己的建筑道路更加精彩,我必須要認真對待,絕不能馬虎。
    碼頭血的教訓告訴我量上絕不能出半點差錯,進場后就給施工單位灌輸質量意識,因為他們才是實際操作者,他們的質量意識很大程度決定了質量的優(yōu)劣。從定位放線、旋挖成孔,終孔,鋼筋籠的制按,混凝土的澆筑每個環(huán)節(jié)我都嚴格要求自己要認真對待,也要求監(jiān)理必須認真履職盡責。一個優(yōu)秀的地產建筑管理者不僅僅只是關注質量、進度,更重要的是現場安全文明施工,正如楊經理說的安全文明施工才是臉面,我們不單單是為了臉面才去要求安全文明施工,因為安全文明施工與質量、進度是密不可分的,如尚總說的并不矛盾,可防洪堤的安全文明施工一直不盡人意,我有不可推寫的責任,我將在接下來的工作中加以改進。
    總結過去是為了更好的展望未來,下半年的工作還任重而道遠,必須得有計劃有準備,我計劃在下半年的工作中作到以下幾點:
    1、從重視,以鐵的紀律來要求自己,堅定信念,目前所面臨的一切看似困難的困難實際都不是困難,我們要緊密的團結在公司領導面前,做一個有執(zhí)行力的員工。
    2、認真熟悉現場,熟悉圖紙,切實為施工單位服務,服好務,配合解決現場技術問,自己的事自己解決,敢于擔當,敢于面對,絕不推諉,不上交問題。
    3、在保證安全、質量的前提下,抓進度,早日完成防洪堤施工,讓公司滿意,讓政府滿意。
    工程部:袁*
    工程部工作總結及工作計劃篇十五
    存在問題:
    1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現。
    2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。
    3、部門與部門的溝通有待加強,需進一步加強部門的工作配合。
    4.沒有加強生產工藝改良,增加生產效益和質量。
    1、加大制度建設,堅決推行目標職責制,細化崗位職責。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀違章的現象,都要按照制度嚴肅處理,要使每位員工都有職責感。
    3.加快生產工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產效益提高質。
    4.加強對公司全部產品,進行降低生產制作成本為方向,目標金額為50萬。
    5.工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準確率到達100%。其他清單物料98.5%(不影響生產)。
    6.加強樣板員技能培訓,增強客戶樣板的合格率,目標為98%滿意度為99%。
    2xxx年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,只要我們團結一致,樹立起高度的緊迫感和職責感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導下,我相信明年我們必須克服重重困難,穩(wěn)中求進,扭轉目前的不利局面,最終實現東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。
    工程部工作總結及工作計劃篇十六
    工程部根據具體情況,結合以往的工作經驗,全面對各系統(tǒng)開展了解。學習預防維修,努力提高設備功效,不同程度的延長了設備設施的使用年限。對強、弱電系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給、排水、系統(tǒng)按計劃、有步驟地進行了深入了解和學習維修保養(yǎng)知識。
    在現有的環(huán)境上,對配電室進行了長期的打掃與保潔,因為施工單位隨時進去施工。對基地密集型母線槽實行每天巡查制,發(fā)現異?,F象,及時組織人員進行搶修;處理系統(tǒng)線路故障跳閘多起,確保了基地正常運行。
    因為一級管網管路比較臟,雜質比較多,從11月15日供暖以來,我們清洗過濾器6次,確?;毓┡_\行。堅持每周對控制箱、線路檢查,機房設備的保養(yǎng)檢查;定期對空調制熱機組進行全方位檢修保養(yǎng),確保機組運行良好無滲漏。嚴格控制用水量,確??照{水指標在安全范圍內。因為施工單位在樓層修理風機盤管,每天都放水。
    20xx年度10月以來,共接報完成800余項維修安裝工作,其中有研發(fā)中心區(qū)域維修,還有接待中心區(qū)域維修、伙房、公司各部門維修等。得到了各部門的好評與認可。
    以制度服人,使人人都以公司利益為上,用制度嚴格要求自己。物品領用管理,做到專人負責,出、入庫明細,領用人簽字,領導認可等,保證了公司材料的利用率。工程部設立評比制度,做到周周檢查、總結,使設備設施更加具體化、明細化、清潔化。工程部順利地完成了值班制度,配電室、空調機房實行了三班輪班制,公共維修實行了正常休班制。
    工程部在上級領導的指導下,在公司、部門的支持下,積極采取各種措施,群策群力,較好地做到節(jié)能工作,做到日日有統(tǒng)計,周周有總結,月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。較好的完成了基地公共照明、外部照明燈的調節(jié),空調系統(tǒng)的調節(jié),太陽能系統(tǒng)調節(jié)等。
    工程部密切配合各外維單位工作,順利完成了基地的各項工作,及時配合處理“接待中心空調不供熱”突發(fā)故障;完成了消防設備設施日常檢修工作,為大廈創(chuàng)造了良好的運行環(huán)境。工程部緊密團結,共同努力,全面配合施工單位,包括臨時用電單位,完成對樓層配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)﹑給排水系統(tǒng)﹑中央空調系統(tǒng)的設備了解工作。對各設備實施管理工作。
    自開業(yè)以來,工程部的全體員工盡心盡力地為基地做了大量的工作,不論是份內還是份外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
    1專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專多能的水平還達不到。
    2工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
    3維修單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
    4個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高,與采購部門溝通有待提高。
    工程部工作總結及工作計劃篇十七
    為了進一步規(guī)范酒店工程部工作效率,提高員工服務質量,突出“快速、準確、機靈”的服務理念,同時也是對有關部門服務工作的一次檢閱,最終達到提升酒店整體工作水準,經領導決定,在全店范圍內舉行一次工程部技能大賽,現將有關事宜通知如下:
    參照國家旅游局星級酒店服務評定標準,結合酒店自身實際工作情況而制定出大賽標準、操作程序,以規(guī)范服務為比賽目標,以注重服務中的細小環(huán)節(jié)為重點,提高酒店的硬件質量,達到相應星級酒店的要求。
    人力資源部負責比賽的協調工作,各部門負責本部門此次比賽的具體事宜,應積極配合比賽中各項工作的順利開展。
    裁判長:
    副裁判長:
    裁判員:
    1、x月,具體時間另行通知
    2、x月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做準備階段
    3、酒店對工程部工作質量的要求和本部門的培訓工作、有計劃地進行綜合性培訓
    工程部規(guī)章制度、
    常規(guī)臨檢流程
    工程部工具知識問答
    特大事件應急處理方案、
    空調機常規(guī)維護方法、
    空調常規(guī)故障排除方法
    強弱電故障排除方法
    操作技能
    2、部門一名“最佳維修工”獎、x元、發(fā)證書
    3、部門一名“最佳勤勞獎”獎、x元、發(fā)證書
    4、獲獎人員公開通報表彰,在酒店刊物內宣傳。
    1、 部門報評分標準表至人力資源部,并負責本部門比賽的安排事宜 ;
    2、 月 日至 月 日,為比賽階段,具體時間另行通知;
    3、比賽用具由工程部自備。
    工程部工作總結及工作計劃篇十八
    即將到來的20xx年充滿希望和挑戰(zhàn),對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項指標任務?,F結合工程部的實際情況,著力于維修保養(yǎng)各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
    1,設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。
    2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
    3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現安全管理規(guī)范化、制度化。
    4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
    1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
    2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
    3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個人。
    4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
    5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點,擬定相應的維護保養(yǎng)計劃,將工作流程分細化。
    能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
    1、提高所有員工的節(jié)能意識
    2、制定必要的規(guī)章制度
    3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
    4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
    5、直接找廠家進購設備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設備發(fā)揮最佳節(jié)能作用,減少維修成本。
    工程部工作總結及工作計劃篇十九
    新的一年已經到來,面對目前酒店業(yè)競爭越來越激烈的現實。工程部作為酒店的后勤部門要全力保證酒店的正常營業(yè),確保酒店動力、照明的正常運行。工程部重點抓好如下工作:
    一、要進一步加強設備的維護運行管理和成本意識,加強人員服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能。改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上一臺階。
    1、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學?;蛑袑#瑢﹄姽さ闹R不納入培訓計劃,但要進行不定期考核。對維修中碰到的問題,難題相互請教,共同解決。
    2、培訓員工對酒店的電器布局、設備、設施、電器開關箱、水管管網、閘閥等的分布位臵要了如指掌。
    3、培訓員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范,熟識酒店各種設備的性能,面對突發(fā)性的設備故障,或緊急情況:如停水、停電、爆水管,電梯困人等,懂得如何第一時間應對處理,從而將事故對酒店、對顧客的影響控制在最小的范圍內。
    4、現在的電工已不再“專一”特別是酒店的電工,面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊伍。要做到無師自通,多動腦、多思索、在工作中學習、積累,實踐中提高。
    二、改進工作服務程序,加強對設備、設施的日常巡檢,對重點。
    設備、設施定期巡檢,做好數據記錄和交接班記錄。
    三、高效率(在接到報修工程后用最好的技能、最短的時間,把工程做到最好)。高素質服務。按時、按質完成酒店各部門報修的各項維修工程。
    四、每天合理調控空調設備經濟運行(關注當天天氣預報,做好空調運行數據記錄、巡查房間冷氣舒適度和開房率)。
    五、中央空調冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進行保養(yǎng)和有問題的軸承要更換。
    六、每月定期對酒店樓層所有風機濾網清洗保養(yǎng)。
    七、每年中央空調制冷結束對冷卻塔排水清洗,啟用前注水清洗。
    八、客房每日專人查房,發(fā)現問題及時解決。
    九、對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰,技能比武考核。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新的活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制。只有在人員聘用上采取能者、勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為客人提供舒適的服務產品,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氣氛。
    十、貫徹落實能源管理辦法,加強對各點、電、天然氣、蒸汽的使用檢查每月抄表并進行對比,水、電、天然氣的使用量通報各使用部門,便于部門成本控制。
    十一、嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。
    設備維修嚴格控制外委盡量控制維修成本。
    十二、工程部員工要學習掌握星級新標準,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。
    總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好。只要我們對事業(yè)充滿激情,對工作充滿熱情,對企業(yè)傾注深情,視店如家,團結一致,將今后工作做到專業(yè)、做到出色、做到完美。
    工程部工作總結及工作計劃篇二十
    為深入貫徹落實《廣西壯族自治區(qū)人民政府關于深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”的決定》(桂政發(fā)[xx]64號)的精神,改善##市居民工作生活環(huán)境,提高人民群眾生活質量,營造安寧祥和的社會環(huán)境,##市建設委員會制訂了《##市建設委員會“城鄉(xiāng)清潔工程”實施方案》。按照該方案的部署,從xx年9月到同年12月底,我委完成了“城鄉(xiāng)清潔工程”的宣傳發(fā)動工作和集中整治工作,從xx年1月開始進入了長效管理時期。為在新的一年更好地開展“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,我委制訂xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作計劃如下:
    作中切實轉變機關干部作風,塑造執(zhí)政為民的良好形象。
    xx年12月,我委成立了“城鄉(xiāng)清潔工程”領導小組。為更好地開展工作,于xx年2月在領導小組下設工作督查辦公室,并準備完善和建立工作責任制度、責任追究制度、定期巡查制度(含徒步巡查)、投訴舉報制度、快速反應制度、總結匯報制度、獎勵制度、工作檔案制度、宣傳報道制度,抓好制度落實,通過嚴格的`制度來管理和規(guī)范我委xx年“城鄉(xiāng)清潔工程”的各項工作。
    根據《廣西壯族自治區(qū)深入實施“城鄉(xiāng)清潔工程”規(guī)劃(xx-20xx年)》提出的未來五年“城鄉(xiāng)清潔工程”的總體要求、總體目標、主要任務和相關措施,配合##市三個階段(自治區(qū)成立50周年大慶20xx年、三年奮斗期20xx年和五年發(fā)展期20xx年)的“城鄉(xiāng)清潔工程”工作,結合##市城市建設的特點,制訂##市建委五年“城鄉(xiāng)清潔工程”工作的實施細則,力爭##市到20xx年自治區(qū)成立50周年大慶時獲國家文明城市或國家創(chuàng)建文明城市工作先進城市稱號,確保到20xx年##市城鄉(xiāng)居民生活環(huán)境質量將得到明顯改善。
    ”工作督查辦公室每周一下午對建委及相關領導責任路段城鄉(xiāng)清潔擔負的職責內容及全市范圍內建委業(yè)務內容中各單位開展“城鄉(xiāng)清潔工程”情況進行督查和巡查,及時發(fā)現并處理違反《“城鄉(xiāng)清潔工程”基本要求》和《廣西壯族自治區(qū)城鄉(xiāng)容貌標準(試行)》的現象和行為,督促有關部門對存在問題進行整改,檢查整改的進展情況及措施的落實情況,及時向上級有關部門匯報“城鄉(xiāng)清潔工程”工作情況,正常情況下每月1~2報,特殊情況或特殊問題在解決后立即匯報,保證信息暢通。
    按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、因地制宜、綜合開發(fā)、配套建設”的原則,積極開展專業(yè)規(guī)劃研究與編制的各項工作,對新建、擴建、改建城市道路中各種管線設施的建設進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協調,做到管線入地、同步建設。xx年我委已上報計劃,協調規(guī)劃部門完成公交、燃氣、供水、排水等多個行業(yè)的專項規(guī)劃編制工作。
    我委將積極利用現有的宣傳方式、渠道,宣傳報道自治區(qū)、市委、政府的有關政策、法規(guī)、通知以及本單位“城鄉(xiāng)清潔工程”開展情況(包括印發(fā)的各種通知、函、上報的工作計劃和總結以及各項工作開展的動態(tài)),讓廣大人民進一步了解和充分認識開展城鄉(xiāng)清潔運動的必要性和重要性,提高公民意識,使廣大居民群眾理解、支持并主動地參與城鄉(xiāng)清潔運動,配合做好“城鄉(xiāng)清潔工程”工作。目前,我委用于宣傳的渠道有三條:
    2.利用公交候車站及其它公益廣告設施開展宣傳工作,設置我委開展“城鄉(xiāng)清潔工程”及城市建設等宣傳標語或宣傳圖板,宣傳“城鄉(xiāng)清潔工程”的重要性和意義,為開展各項工作營造濃厚的社會輿論氣氛。
    3.主動與新聞媒體如廣播、電視臺、報紙、雜志聯系,對我委負責的與老百姓飲食起居密切相關的重大“城鄉(xiāng)清潔工程”項目進行全程跟蹤報道,對建委在“城鄉(xiāng)清潔工程”方面取得的成就進行宣傳,以便于市民更好地了解建委的工作情況,同時也有利于媒體和大眾更好地監(jiān)督建委開展各項工作。
    工程部工作總結及工作計劃篇二十一
    由于公司對外投資及受金融風暴影響,在年初的一段時間里資金周轉存在一定的困難,工程進度款有時不能按合同約定支付,使得施工進度不能兌現。但最近幾個月經濟情況有所好轉,各施工項目部的積極性提高,工作熱情。為使前期進度滯后負面影響控制到最小,我部積極想辦法與施工單位及公司內部單位積極溝通協調,力爭按公司要求的時間完成工作。
    御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端,原規(guī)劃為通道,后建議改為門面房,僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時,積極配合其他部門完成上級部門下達的工作任務,但每個同志不怕苦、不叫累,積極為集團公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應有的貢獻。暑來寒往,我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進取的精神,全情投入到工作中,以積極的心態(tài)克服各種抗性,要求施工中精益求精,關注細節(jié),努力提升產品品質;在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上,要以公司利益為重,正確處理集體和個人的關系,樹立正氣,克己奉公;在對外協調上,各部門加強協調能力,講究方式、方法,工作中不推諉,主動溝通,發(fā)揚相互理解、彼此信任的團隊精神,上下一心,形成合力,努力完成公司制定的目標,爭取在20xx年末總結大會中上交一份滿意答卷。
    1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關部門辦理各種報建、招投標手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間,實現效益與時間賽跑,為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利,克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細致的外圍環(huán)境保障工作。例如:御龍灣人防地下室與1#樓項目部以及9#樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題,工程部領導及成員多次與施工單位溝通協調并曉之已理,最終使得各項目部和諧共贏,各場地堆場井然有序、合理。實踐證明,“大平行,小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
    2、項目正常建設期。
    根據合同要求,狠抓工程質量、進度,積極推行項目管理技術和方法,不斷提高項目管理的效率和水平,逐步實現項目管理的程序化、標準化和規(guī)范化,并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內部嚴格按設計變更程序、現場簽證流程。竣工工程決算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求,重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質量巡查制度,特別是重要的質量控制點和隱蔽工程部位,要求工程項目代表深入工作面,配合監(jiān)理人員必須進行認真細致的檢查,絕不能留下任何質量隱患。為配合銷售進程,要求施工項目部按月細化、分解進度,合理確定里程碑節(jié)點,發(fā)現偏差及時采取組織、技術、經濟措施進行調整,以使項目進度不但符合合同總工期進度要求,更要與我們的銷售要求保持一致。
    3、竣工驗收階段及交付使用后服務嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行驗收,牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識,盡力讓客戶投訴降至最低,站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題,要求大家必須樹立“百年大計,質量第一”的思想,認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。不僅質量通病進行耐心、細致做好解釋、整改工作,而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進行認真研究,耐心、細致的做好溝通、協調,并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。
    強化過程的質量監(jiān)控,確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發(fā)現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
    簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
    在公司的正確領導下,與各職能部門團結協作,努力完成公司制定的目標,具體如下:
    1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;
    3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。
    1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質量管理、進度控制、供應商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經過這次全球經濟振蕩,只有牢牢夯實品牌基礎并有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統(tǒng),才能更快的走出當前的危機。
    2、加強人員培訓與學習結合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。隨著全國經濟情況的好轉局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產品結構不斷優(yōu)化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。
    工程部工作總結及工作計劃篇二十二
    過去的20××年是××公司的起步之年,20××年是××公司的關鍵之年,也是成果初現之年,作為一名專業(yè)工程師,應緊緊圍繞公司決策布置,始終把工程質量、安全生產、成本控制三項主要工作放在首位。在自己的工作崗位上力爭為公司效益做出應有的貢獻和成績。
    1.充分發(fā)揮監(jiān)理作用,要加強對監(jiān)理人員管理,堅持每天早會制度。對關鍵環(huán)節(jié)、關鍵部位要及時下達工作指令和跟蹤督辦檢查,同時參與全過程管理,做到對工程質量有預見性,及時發(fā)現、及時處理。
    2、嚴把原材料進場關,對工程所有材料嚴格按要求送檢,杜絕弄虛作假。
    3、認真熟悉圖紙,領會設計意圖,發(fā)現問題及時反映或處理。
    4、嚴格審查施工單位、監(jiān)理公司上報的各項施工方案,對一些工序在施工中發(fā)現的問題并及時處理,對重要工程事項要及時匯報。
    5、堅持現場巡視,對施工中未按設計圖紙、施工規(guī)范、操作程序、施工組織設計的問題要堅決制止,督促改正。
    6、參加隱蔽工程的驗收,審查核實具體隱蔽工程的各項記錄。
    7、參加中間驗收及竣工驗收,參與審查其竣工資料,確保資料的正確性和完成性。
    1、檢查、督促各施工單位的安全管理體系的建立、安全措施的落實。
    2、根據安全管理要求檢查督促施工單位的現場落實情況。
    3、每次工作例會要對安全管理、文明施工情況進行通報。
    4、加大安全、文明施工違規(guī)的處罰力度。
    5、指導、監(jiān)督、檢查、監(jiān)理施工單位完善安全管理的各項資料。
    1、在領會設計意圖的前提下,對能優(yōu)化的施工方案要做好參謀,從施工源頭降低工程成本。
    2、認真思考,精心組織,合理調配各項施工工序,盡量控制重復施工、無效施工。
    3、在審查施工單位報送的各項施工方案時,把成本控制放在重中之重,力爭做到質量與成本控制的完美優(yōu)化。
    4、嚴格控制工程簽證,不需簽證的盡量不簽證,確需簽證的能少簽盡量少簽,同時認真核實每項簽證數據,擠干虛假水分。
    5、對各項工程材料的價格要認真審核,反復比較,同時在必要的情況下做好市場調查,不能讓公司的利益受到損失。
    6、對甲方供材料做好驗收、登記、核實工作,如土方回填、管樁等。
    1、不折不扣完成工程部領導安排的其他和臨時性工作,主要是基礎數據的提供,各項文檔整理,對外聯系的函件起草或一些文秘性工作。
    2、加強對監(jiān)理、施工單位的橫向聯系、溝通、協調管理工作。
    3、完成公司領導安排的臨時性工作,配合其它部門的工作。
    4、團結一心,齊心協力完成公司安排的工程部一切工作。
    工程部工作總結及工作計劃篇二十三
    回首過去一年,我們認真總結經驗、教訓;展望20xx年,我部門的全體同志將會繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)勢,改進不足,以嶄新的工作面貌和更大的干勁迎接新的挑戰(zhàn)。動蕩的20xx年對我們來說,既是挑戰(zhàn),又是機遇。對上半年取得的成績將抱以不驕不躁的態(tài)度繼續(xù)發(fā)揚,對存在的問題一定在今后的工作中加以改正,并表示將再接再厲、全力以赴、保證按時按質完成公司20xx年的工程進度及質量、安全文明施工管理目標。人是生產力中最活躍的要素,我們認為工程部在公司的正確領導下,加強與各職能部門的協作,充分發(fā)揮每一個同志的工作積極性。一定能夠完成公司下達的20xx年度各項工作任務。為企業(yè)實現2010年全年各項指標,保持企業(yè)高速運轉和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向作出了應有的貢獻。
    由于公司對外投資及受金融風暴影響,在年初的一段時間里資金周轉存在一定的困難,工程進度款有時不能按合同約定支付,使得施工進度不能兌現。但最近幾個月經濟情況有所好轉,各施工項目部的積極性提高,工作熱情。為使前期進度滯后負面影響控制到最小,我部積極想辦法與施工單位及公司內部單位積極溝通協調,力爭按公司要求的時間完成工作。
    御龍灣2#樓北端及桂花苑1#樓南端,原規(guī)劃為通道,后建議改為門面房,僅此可為公司多贏利200萬元。我們部門在完成本職工作的同時,積極配合其他部門完成上級部門下達的工作任務,但每個同志不怕苦、不叫累,積極為集團公司贏得戰(zhàn)略全局的勝利做出了應有的貢獻。暑來寒往,我部人員將繼續(xù)發(fā)揚踏實工作、奮發(fā)進取的精神,全情投入到工作中,以積極的心態(tài)克服各種抗性,要求施工中精益求精,關注細節(jié),努力提升產品品質;在對待施工單位和監(jiān)理單位的管理上,要以公司利益為重,正確處理集體和個人的關系,樹立正氣,克己奉公;在對外協調上,各部門加強協調能力,講究方式、方法,工作中不推諉,主動溝通,發(fā)揚相互理解、彼此信任的團隊精神,上下一心,形成合力,努力完成公司制定的目標,爭取在20xx年末總結大會中上交一份滿意答卷。
    1、項目開工初期工作及各項目部間的配合配合相關部門辦理各種報建、招投標手續(xù)及施工許可證件。特別是為搶抓時間,實現效益與時間賽跑,為取得思想意志與外部環(huán)境較量的勝利,克服阻力、確保工程順利開展做了大量艱苦、周密、細致的外圍環(huán)境保障工作。例如:御龍灣人防地下室與1#樓項目部以及9#樓項目部施工場地環(huán)境的配合問題,工程部領導及成員多次與施工單位溝通協調并曉之已理,最終使得各項目部和諧共贏,各場地堆場井然有序、合理。實踐證明,“大平行,小流水”的組織原則在御龍灣各項目中得到了良好的效果。
    2、項目正常建設期。
    根據合同要求,狠抓工程質量、進度,積極推行項目管理技術和方法,不斷提高項目管理的效率和水平,逐步實現項目管理的'程序化、標準化和規(guī)范化,并在工程實踐中不斷豐富和完善。例如在公司內部嚴格按設計變更程序、現場簽證流程??⒐すこ虥Q算及工程款支付流程實施。按監(jiān)理規(guī)范要求,重點建立監(jiān)理例會制度、監(jiān)理旁站制度、平行檢查和質量巡查制度,特別是重要的質量控制點和隱蔽工程部位,要求工程項目代表深入工作面,配合監(jiān)理人員必須進行認真細致的檢查,絕不能留下任何質量隱患。為配合銷售進程,要求施工項目部按月細化、分解進度,合理確定里程碑節(jié)點,發(fā)現偏差及時采取組織、技術、經濟措施進行調整,以使項目進度不但符合合同總工期進度要求,更要與我們的銷售要求保持一致。
    3、竣工驗收階段及交付使用后服務嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行驗收,牢固樹立“讓顧客滿意是我們最大的榮幸”意識,盡力讓客戶投訴降至最低,站在客戶立場幫助客戶盡快解決困繞客戶的問題。要解決以上問題,要求大家必須樹立“百年大計,質量第一”的思想,認識到工程質量的監(jiān)控是我們工作的“生命”,為使工程質量實現預期目標,必須把好工程質量的事前預控、事中監(jiān)控、事后控制,其具體做法是:嚴格原材料、構配件及設備進場關。所有主體結構使用材料及裝修材料都要履行報驗手續(xù),必須出具出廠證明、產品合格證及復試合格報告,只有合格的產品、材料方能進場使用。不僅質量通病進行耐心、細致做好解釋、整改工作,而且對于顧客敏感的規(guī)劃問題同樣進行認真研究,耐心、細致的做好溝通、協調,并想辦法解決。為使桂花苑小區(qū)配電房位置不占用規(guī)劃位置,最大限度減少對顧客的影響,將小區(qū)配電房設置在人防地下室內,以及層高超高問題,工程部領導多次與相關部門和人員進行溝通、協調,最終都得以妥善解決。
    強化過程的質量監(jiān)控,確保主體工程結構優(yōu)良。對重要部位和關健節(jié)點的施工,要求監(jiān)理人員實行全過程旁站。對于梁柱部位的鋼筋綁扎、砼澆搗、人工挖孔樁施工、防水層細部施工,監(jiān)理工程師要按規(guī)定堅持嚴格旁站監(jiān)理,及時發(fā)現和糾正施工存在的質量問題,并督促施工方對存在問題予以整改,使施工過程質量問題消滅在萌芽之時,積極進行正常性的監(jiān)理巡查工作。工地代表必須深入工地現場了解現場情況,協調解決存在的問題,發(fā)現不合格者,及時指正,堅決要求整改,發(fā)現不合格的或質次的材料,堅決要求施工單位清退出場,確保工程質量貨真價實。注重工作質量,一線工作人員必須一身正氣,清正廉潔,以理服人,平等待人,禮貌待人,為企業(yè)營造一種良好的合作氛圍,確保工作優(yōu)質快捷,工作不能拖泥帶水,要當促進派,不當“拖拉機”,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。
    簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
    在公司的正確領導下,與各職能部門團結協作,努力完成公司制定的目標,具體如下:
    1、近期完成桂花苑1#~3#樓的驗收工作;
    3、樹立樂富強品牌形象,處理好陽光花園、桂花苑的客戶投訴、維修問題,盡可能的使客戶滿意。
    1、加強品牌及人力資源管理企業(yè)管理包括成本控制、質量管理、進度控制、供應商管理和投資管理,也包括營銷管理、品牌管理和人力資源管理。經過這次全球經濟振蕩,只有牢牢夯實品牌基礎并有一支拼搏進取、反應靈敏和快捷的反應系統(tǒng),才能更快的走出當前的危機。
    2、加強人員培訓與學習結合公司發(fā)展戰(zhàn)略,有針對性的對人員進行培養(yǎng),造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊,力爭做到人盡其才,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進行考評,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學習機會。隨著全國經濟情況的好轉局勢,我們公司正邁著堅實的步伐,推行不斷滿足顧客要求并超越顧客的期望理念并建立顧客服務程序,以人為本,關注并認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平臺,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,開發(fā)產品結構不斷優(yōu)化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發(fā)展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)。