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維修服務(wù)協(xié)議篇一
乙方：__________________有限公司
編號：__________________
日期：__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴大乙方_________產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建_____________產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心（簡稱維修服務(wù)中心），經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：
（１）辦理_______用戶購買乙方_________后的保用手續(xù)；
（２）承接_______用戶使用乙方_________的修理業(yè)務(wù)；
（３）介紹乙方_________的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識；
（４）逐步介紹乙方其他_________性能和用途及使用情況。
２．由甲方在________________辟出１００平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面（詳見附件：１）。
乙方負責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責(zé)。
３．為維護乙方產(chǎn)品的.信譽，使維修后的_________達到規(guī)定的技術(shù)標準，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用_________的性能、詳盡要求、各項技術(shù)指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復(fù)后測定各項技術(shù)指標所使用的儀器和設(shè)備（詳見附件：２．（１）（２）（３）（４）（５））。
４．為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費用由乙方承擔(dān)。
５．甲方派兩人負責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費（不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用）及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費用每月共計約______．（大寫：_______港元整），由乙方支付給甲方。
６．對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
（１）零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費提供；
（２）修理費用，由甲方按實際修理量報乙方，乙方向甲方支付修理費用，暫定小修一臺_________收港幣______，大修一臺_________收港幣_______（詳見附件：３）。
７．甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責(zé)提運、驗收及保管。
８．付款方式：
（１）乙方以ｍ／ｔ方式向甲方付款。
甲方開戶銀行：________________
帳號：____________________
（２）雙方來往帳目，外匯結(jié)算每３個月結(jié)算一次，每年１２月３１日總結(jié)算一次。
９．本協(xié)議書雙方簽字后３個月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進行工作。定于１９____年____月___日正式開幕。
１０．本協(xié)議書自開幕之日起暫定為１年，如進展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前３個月雙方進行洽商。在協(xié)議終止時，甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具，備品與技術(shù)文件。
１１．甲方為銷售_____產(chǎn)品可以使用（_____）商標，但不得棄用另改商標。在使用該商標時，甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協(xié)議書終止時，甲方應(yīng)立即停止使用_____商標。
１２．合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與_____產(chǎn)品競爭。
１３．在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時，可______________申請仲裁。
１４．本合 約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
１５．其他未盡事宜，雙方隨時洽商補充修訂。
１６．本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會批準，（許可證編號__________________號，日期１９____年___月___日）。如需擴大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報原批準單位同意后生效。
_______公司
簽字：_____________日期：______________
_____國際貿(mào)易有限公司
簽字：_____________日期：______________
附件：
１．維修服務(wù)中心布置圖。
２．維修材料和零備件清單。
（１）由乙方提供的陳列用模型、樣機清單。
（２）由乙方提供的產(chǎn)品技術(shù)文件、樣本、產(chǎn)品說明書清單（印刷品無商業(yè)價值）。
（３）由乙方提供的設(shè)備、儀器、工具等清單（無商業(yè)價值）。
（４）由乙方提供培訓(xùn)用的工具、材料清單。
（５）由乙方提供ｚｓｐ－１零備件清單。
３．大修、小修范圍說明。
注：在合資代理業(yè)務(wù)中凡代理經(jīng)營、銷售大型的屬高科技的機械、設(shè)備或名牌商品時，于出售較集中的地方成立“維修服務(wù)中心”開展售后服務(wù)（ａｆｔｅｒ－ｓａｌｅｓｓｅｒｖｉｃｅ），加強推銷商品的競爭能力。
委托方與合資代理商為維護商品的聲譽，雙方簽訂成立“維修服務(wù)中心”的協(xié)議書。在協(xié)議書中應(yīng)明確，維修所需的儀器、儀表、專用設(shè)備、工具及技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)技工等事宜應(yīng)由委托方負責(zé)。利潤分配按協(xié)議規(guī)定的條款執(zhí)行。
維修服務(wù)協(xié)議篇二
甲方：______________有限公司
乙方：______________
乙方的（產(chǎn)品），型號：______________，設(shè)備編號：______________，出廠日期：______________，因原因，需到甲方維修，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，達成如下維修協(xié)議：______________
1、預(yù)計需更換的零部件明細：詳見附件。
2、大修項目：列出具體的大修項目（務(wù)必詳細）。
3、其它項目：______________
4、以上費用合計：______________，僅是預(yù)估價格，最終結(jié)算以實際為準。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項目，追加維修項目所發(fā)生的費用按甲方《維修項目價格表》收取，甲方可不必征求乙方同意，但追加維修項目所發(fā)生的`費用超出上述協(xié)議金額________元以上時，甲方必須先通知乙方，乙方在________個工作日內(nèi)答復(fù)后，甲方再作相應(yīng)處理。
5、要求維修完成時間：_________年________月________日（即工期：______________天）。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項目，追加維修項目所需工時按甲方《維修工時定額表》執(zhí)行，由此增加相應(yīng)的維修工期，甲方可不必征求乙方同意，但追加維修項目所需工時超出上述工期天以上時，甲方必須先通知乙方，乙方在一個工作________日內(nèi)答復(fù)后，甲方再作相應(yīng)處理。
6、其它返修要求：
外觀要求：________________
舊件處理：舊件是否回收：□是□否
付款方式：在設(shè)備維修好離開甲方前一次付清。
運輸：乙方付費后由甲方代辦運輸或乙方自提，運輸費用由乙方承擔(dān)。
保修期限：甲方對維修的項目保修個月，保修期自維修后出廠日算起。
7、未盡事宜，雙方協(xié)商解決協(xié)商不成，提交維修所在地法院裁決。
8、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方甲方
單位名稱：______________單位名稱：______________
單位地址：______________單位地址：______________
法定代表人：______________法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
電話：______________電話：_____________
傳真：______________傳真：_____________
維修服務(wù)協(xié)議篇三
甲方：
乙方：
編號：_____________________
日期：_____________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_________的銷售，乙方委托甲方籌建xxx電羅經(jīng)產(chǎn)品________維修服務(wù)中心（簡稱維修服務(wù)中心），經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：
1.業(yè)務(wù)范圍：
（1）辦理______________用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù)；
（2）承接______________用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù)；
（3）介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識；
（4）逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在_______________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面（詳見附件：1）。乙方負責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責(zé)。
3.為維護乙方產(chǎn)品的信譽，使維修后的電羅經(jīng)達到規(guī)定的技術(shù)標準，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項技術(shù)指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復(fù)后測定各項技術(shù)指標所使用的儀器和設(shè)備（詳見附件：2.（1）（2）（3）（4）（5））。
4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗的.技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)____名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費（不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用）及根據(jù) ______________有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費用每月共計約____________h.k.d.（大寫：______________港元整），由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
（1）零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費提供；
（2）修理費用，由甲方按實際修理量報乙方，乙方向甲方支付修理費用，暫定小修一臺電羅經(jīng)收港幣_______，大修一臺電羅經(jīng)收港幣______________（詳見附件：3）。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責(zé)提運、驗收及保管。
8.付款方式：
（1）乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行：________________________________
帳號：________________________________________
（2）雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個月結(jié)算一次，每年12月31日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書雙方簽字后3個月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進行工作。定于________年________月______日正式開幕。
10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年，如進展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個月雙方進行洽商。在協(xié)議終止時，甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具，備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售xxx產(chǎn)品可以使用（xxx）商標，但不得棄用另改商標。在使用該商標時，甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協(xié)議書終止時，甲方應(yīng)立即停止使用xxx商標。
12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與xxx產(chǎn)品競爭。
13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時，可_____________申請仲裁。
14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜，雙方隨時洽商補充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________會批準，（許可證編號___________號，日期________年______月______日）。如需擴大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報原批準單位同意后生效。
xxx工業(yè)進出口公司
簽字：_______________
日期：_______________
xxx國際貿(mào)易有限公司
簽字：_______________
日期：_______________
維修服務(wù)協(xié)議篇四
甲方：
乙方：
根據(jù)招標代理機構(gòu)所發(fā)的中標通知書，甲乙雙方同意按下述條款和條件簽訂本協(xié)議書。
一、協(xié)議文件
本協(xié)議所附下列文件是構(gòu)成本協(xié)議不可分割部分：
(一)投標人為響應(yīng)招標文件提交的所有投標文件;
(二)中標通知書。
二、汽車定點維修的范圍、期限
(一)汽車定點維修的范圍是北流市國家機關(guān)事業(yè)單位(以下簡稱“送修單位”)的公務(wù)用車，具體服務(wù)項目為：汽車一級、二級維護，整車大修和總成大修，汽車小修專項修理，年審和其它有關(guān)的汽車維修服務(wù)等。但交通事故汽車維修除外。
(二)定點維修服務(wù)期限定為___________年(自簽訂合同之日起計算___________年)。
(三)甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議簽訂具體的《北流市國家機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修服務(wù)合同》(格式見第五章)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
(一)負責(zé)送修單位汽車定點維修服務(wù)的組織管理工作;
(二)負責(zé)督促送修單位維修費的結(jié)算。
(三)對乙方的定點維修服務(wù)和守法經(jīng)營等情況進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。
四、乙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)必須嚴格按照投標文件的承諾為送修汽車提供技術(shù)維修服務(wù);
(二)乙方必須認真做好汽車定損鑒定工作，不得以換代修、以次充好、以舊充新。屬于更換零配件維修總價在3500元以下的，乙方要與送修單位共同鑒定，并在《報價單》上簽字確認;屬于更換零配件或維修總價在3500元以上的，乙方要與送修單位和政府采購監(jiān)督管理人員同時到達現(xiàn)場對《報價單》審核確認，并報單位負責(zé)人簽名批準后方可進行維修;屬于大修或更換零配件或維修總價在5000元以上的由甲方委托的保險公司定損工程師、乙方與送修單位共同鑒定，并在《更換零配件簽證單》上簽字確認;乙方不得以連續(xù)維修的方式分解維修總價，規(guī)避政府采購監(jiān)管人員檢查。所更換的零配件，所有權(quán)為國家，單位不能自行處理，由維修廠負責(zé)每日放好，由監(jiān)管部門定期回收;
(三)必須守法經(jīng)營，按中標價格的價格結(jié)算，將收費標準、優(yōu)惠條件、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和規(guī)章制度公布上墻，接受甲方的'監(jiān)督檢查;
(四)必須配合甲方加強對送修單位車輛維修的管理，按甲方要求購置電腦設(shè)備，實行車輛維修電腦化管理;
(五)必須建立汽車維修檔案和進出廠登記臺帳。汽車維修檔案包括維修合同，進廠、過程、竣工檢驗記錄，出廠合格證副頁，結(jié)算憑證和工時、材料清單等。
(六)必須于每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)向甲方報送有關(guān)汽車定點維修服務(wù)的報表和車輛維修檔案電子文檔。
五、維修費用優(yōu)惠(維修費包括：工時費和材料費)。
乙方承諾：對納入定點維修服務(wù)的汽車的維修費用實行以下優(yōu)惠：
(一)維修工時費：汽車維修工時費在自治區(qū)物價部門規(guī)定的收費標準基礎(chǔ)上給予20%的優(yōu)惠;
(二)維修材料費：汽車維修材料費按材料價格的90%收取;
(三)維修項目費：汽車維修項目費按材料價格的80%收取。
如果零配件進價變化幅度在5%以內(nèi)，按中標條件結(jié)算。變化幅度超過5%的，要報北流市機關(guān)后勤服務(wù)中心會同物價部門審核批準執(zhí)行(低于或按現(xiàn)行市場價)，但優(yōu)惠比例不變。
六、質(zhì)量保證
汽車維修服務(wù)質(zhì)量和其質(zhì)量保修均按自治區(qū)交通部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在保修期內(nèi)(應(yīng)明確載明保修期限)，屬維修質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)免收返修費用。在服務(wù)期限內(nèi)不被車輛送修單位的投訴。
七、維修費用的結(jié)算辦法
(一)結(jié)算手續(xù)：由送修單位財務(wù)人員辦理，必須以轉(zhuǎn)帳形式結(jié)算，不得用現(xiàn)金結(jié)算。必須具備汽車送修單、汽車維修結(jié)算單并經(jīng)有關(guān)經(jīng)辦人簽字確認，方可辦理結(jié)算手續(xù)。手續(xù)不全的，財務(wù)人員可拒絕辦理。乙方須出具正式發(fā)票給送修單位。沒有定點維修服務(wù)的正式發(fā)票不得報銷。
(二)結(jié)算價格：按投標文件承諾的優(yōu)惠價格結(jié)算。當(dāng)零配件進價變化幅度在5%以內(nèi)時，仍按中標條件結(jié)算;變化幅度超過5%的，按北流市機關(guān)后勤服務(wù)中心會同物價部門審批的價格結(jié)算(低于或按現(xiàn)行市場價)，但優(yōu)惠比例不變。
(三)結(jié)算時限，由送修單位于每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)與乙方結(jié)算。
八、違約責(zé)任
(一)甲方違約，造成乙方損失的，應(yīng)按《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定賠償損失。
(二)乙方違約(包括違反在投標文件中作出的實質(zhì)性響應(yīng)和承諾)，甲方有權(quán)沒收乙方全部履約保證金，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。如有下列任何一種情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議：
1.未經(jīng)送修單位同意,乙方將送修汽車交由他廠維修;
2.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件;
3.因乙方維修質(zhì)量問題,導(dǎo)致送修單位汽車出現(xiàn)事故造成重大損失的;或被車輛送修單位投訴3次，經(jīng)政府采購監(jiān)督部門查實的;
4.因乙方備貨不足延誤送修單位維修時間三天以上的累計達4次;
5.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自更換零配件或增加維修項目的累計達3次;
6.無正當(dāng)理由,拒修送修車輛的行為累計達3次;
7.乙方連續(xù)三個月未向甲方報送有關(guān)汽車定點維修服務(wù)的報表的。
8.通過不正當(dāng)競爭手段與其他中標維修企業(yè)搶攬維修服務(wù)業(yè)務(wù)。
9.招標文件取消中標供應(yīng)商定點維修資格的任何一項規(guī)定。
(三)乙方違約造成甲方損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)不可抗力事件處理
1、不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明;
2、不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、爭議及解決
雙方在執(zhí)行本協(xié)議中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商無法解決的，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
十、協(xié)議生效及其它
(一)本協(xié)議一式四份，經(jīng)甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋公章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，招標代理機構(gòu)一份，北流市政府采購監(jiān)督管理辦公室一份。
(二)本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，以補充協(xié)議的形式加以補充。
甲方：___________乙方：___________
地址：___________地址：___________
法定代表人：___________法定代表人：___________
或委托代理人：___________或委托代理人：___________
電話：___________電話：___________
開戶銀行：___________開戶銀行：___________
帳號：___________帳號：___________
郵編：___________郵編：___________
日期：______年____月_____日日期：______年____月_____日
維修服務(wù)協(xié)議篇五
甲方：________________
乙方：________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù)，達成以下協(xié)議：
一、產(chǎn)品名稱、型號：____________________________
二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點區(qū)域：乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。
三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù)，應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的`責(zé)任，滿足蘇博泰克(湖南)數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司《服務(wù)承諾書》的產(chǎn)品維修服務(wù)需求。
四、甲方向乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件，并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進行上崗培訓(xùn)。
五、其他條款
1.有關(guān)商務(wù)方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。
2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：____________ 乙方：___________
簽約代表：________ 簽約代表：_______
簽約地址：________
簽約時間：________
維修服務(wù)協(xié)議篇六
甲方：
乙方：xxxxx家電維修服務(wù)部
為維護甲方產(chǎn)品的信譽，維護消費者權(quán)益，充分體現(xiàn)甲方“我們對每一件產(chǎn)品負責(zé)”的服務(wù)宗旨，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，現(xiàn)就有關(guān)甲方產(chǎn)品的售前，售中，售后服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：
1.甲方指定乙方為甲方營銷區(qū)域授權(quán)維修方，對甲方在乙方區(qū)域消費者購買甲方產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方自愿接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
1.甲方委托乙方在省市區(qū)域范圍內(nèi)，負責(zé)甲方在該區(qū)域售賣公司所有產(chǎn)品（煙機/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器）的售后接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，只是代甲方在國家三包要求進行廚房電器的相應(yīng)售后維修服務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
1.甲方向乙方提供免費的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助日常工作的管理，以及必要的技術(shù)培訓(xùn)。
2.甲方根據(jù)乙方匯款的備件保證金，給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。
3.甲方按季度給予乙方符合甲方財務(wù)付款要求，按期足額向乙方支付保修人工費。
4.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
5.甲方根據(jù)乙方人員的'實際情況對技術(shù)優(yōu)異的人員進行重點培養(yǎng)。
6.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績，對達到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進行重點培養(yǎng)，并對乙方提出規(guī)范相應(yīng)的服務(wù)要求
7.甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量及向甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；并有責(zé)任監(jiān)督乙方的管理是否符合甲方要求；同時實現(xiàn)國家所規(guī)定的三包條款。
8.甲方將每月對乙方的工作情況進行調(diào)查和回訪，對乙方所服務(wù)的用戶有權(quán)隨時上門回訪和電話回訪。
1、乙方應(yīng)嚴格遵守甲方產(chǎn)品“全國聯(lián)?！钡囊?guī)定，在授權(quán)區(qū)域進行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，同時應(yīng)承擔(dān)《部分產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中修理者應(yīng)承擔(dān)的所有責(zé)任和義務(wù)。
2、乙方應(yīng)具備服務(wù)專線電話，保證每日10小時以上（自早8：00至晚6：00）有人接聽（包括節(jié)假日），另乙方應(yīng)具備甲方如有急事能及時聯(lián)絡(luò)的通訊工具，如手機等。
3、乙方應(yīng)具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測設(shè)備等上門服務(wù)的條件，以保證接到用戶上門服務(wù)要求后做到轄區(qū)內(nèi)24小時內(nèi)上門服務(wù)；特殊急事10小時內(nèi)處理完畢，不得以任何借口拒絕上門服務(wù)要求。
4、乙方在為用戶上門服務(wù)時，應(yīng)按甲方的規(guī)范服務(wù)要求和收費規(guī)定執(zhí)行。主動出示甲方提供的《售后服務(wù)收費標準》和《配件價格表》向用戶收費后必須開具有效收據(jù)或發(fā)票。
5、乙方在服務(wù)中必須維護甲方優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聲譽。上門服務(wù)要守約，不得刁難用戶。
6、乙方應(yīng)保證有足夠周轉(zhuǎn)使用的產(chǎn)品配件，不得在外采購其它零部件進行甲方產(chǎn)品的維修或?qū)⒓追搅悴考糜诰S修其它品牌之同類產(chǎn)品。
7、用戶投訴至甲方，乙方在接到甲方服務(wù)通知后8小時內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。
8、乙方在對產(chǎn)品維修過程中，應(yīng)按甲方提供的維修技術(shù)進行操作，產(chǎn)品修復(fù)后要達到甲方的技術(shù)要求，并使用戶滿意，杜絕因維修技術(shù)問題導(dǎo)致二次維修。若由乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在安裝、維修時使消費者人身、財產(chǎn)遭受意外損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償及法律責(zé)任。
9、乙方在維修時，不論保修期內(nèi)還是保修期外，都必須詳細填寫甲方提供的維修工作單，定期接受甲方的審核，并不得有弄虛作假之事發(fā)生，否則，甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰。
10、乙方在安裝、維修后應(yīng)請用戶在維修工作單據(jù)上簽字并詳細填寫聯(lián)系電話等相關(guān)資料，資料填寫不齊全者，甲方不予結(jié)算。
1.乙方向甲方繳納（大寫）元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過保證金倍價值的備件作為乙方的初始備件庫存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換（保養(yǎng)好的指定配件）。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件；保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶確定后，由乙方申請甲方得到確認許可后方可進行合理使用。
3.對于乙方收到20日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗收合格給予退換。
4.乙方必須在每月1日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗收合格沖抵保證金。
5.合作終止時，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費中扣除。
1．甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)規(guī)范。如因乙方維修質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等原因引起用戶、加盟商向甲方投訴，經(jīng)甲方調(diào)查屬實，甲方對乙方予以書面或口頭警告并責(zé)令整改，如整改不力出現(xiàn)第二次投訴，則對乙方按200元/次進行處罰。如由于反復(fù)被投訴或沒及時反饋重大問題而造成甲方重大損失的，乙方除承擔(dān)全部經(jīng)濟責(zé)任外，甲方有權(quán)在新聞媒體曝光該網(wǎng)點，并可單方面終止協(xié)議。
2．乙方店面裝修使用甲方品牌形象（招牌、燈箱），須經(jīng)甲方書面同意，并按甲方設(shè)計要求制作，否則，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。
3．甲方有權(quán)將乙方的維修費在乙方配件額度超額的情況下，把維修費轉(zhuǎn)為配件保證金或配件購買款，具體轉(zhuǎn)帳手續(xù)以“轉(zhuǎn)配件款確認書”為準。
保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來商業(yè)活動的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品爆炸圖、規(guī)格、維修技術(shù)資料等保密信息。
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個月，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費，并返還備件抵押金。
1.本協(xié)議自20xx年月日生效，截止20xx年12月31日。在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商是否續(xù)約，如無書面通知向?qū)Ψ教岢霎愖h，則默認為同意自動續(xù)約。
2.本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)的全部內(nèi)容，如需要任何變動，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會簽，否則視為無效。
3.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
負責(zé)人：負責(zé)人：
日期：日期：
開戶行：
賬號：
地址：
維修服務(wù)協(xié)議篇七
甲方：_________
乙方：_________
鑒于乙方委托甲方負責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
1.負責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。
2.負責(zé)對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務(wù)（不含配件費）。
4.網(wǎng)絡(luò)維護：甲方負責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行（包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng)）。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題，甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題，乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整，年終再支付服務(wù)費_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的`服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責(zé)人（簽字）：_________ 負責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
維修服務(wù)協(xié)議篇八
合同編號：142231
甲方： 公司
乙方：有限公司
編號：__________________
日期：__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建 電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心(簡稱維修服務(wù)中心)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：
1.業(yè)務(wù)范圍：
(1)辦理_______用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);
(2)承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);
(3)介紹乙方電羅經(jīng)的'性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識;
(4)逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見附件：1)。乙方負責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責(zé)。
3.為維護乙方產(chǎn)品的信譽，使維修后的電羅經(jīng)達到規(guī)定的技術(shù)標準，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項技術(shù)指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復(fù)后測定各項技術(shù)指標所使用的儀器和設(shè)備(詳見附件：2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費用每月共計約______h.k.d.(大寫：_______港元整)，由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
(1)零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費提供;
(2)修理費用，由甲方按實際修理量報乙方，乙方向甲方支付修理費用，暫定小修一臺電羅經(jīng)收港幣______，大修一臺電羅經(jīng)收港幣_______(詳見附件：3)。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責(zé)提運、驗收及保管。
8.付款方式：
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行：________________
帳號：____________________
(2)雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個月結(jié)算一次，每年12月31日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書雙方簽字后3個月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進行工作。定于19____年____月___日正式開幕。
10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年，如進展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個月雙方進行洽商。在協(xié)議終止時，甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具，備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用(smith)商標，但不得棄用另改商標。在使用該商標時，甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協(xié)議書終止時，甲方應(yīng)立即停止使用smith商標。
12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競爭。
13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時，可______________申請仲裁。
14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜，雙方隨時洽商補充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會批準，(許可證編號__________________號，日期19____年___月___日)。如需擴大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報原批準單位同意后生效。
藍天工業(yè)進出口公司
簽字：_____________日期：______________
smith國際貿(mào)易有限公司
簽字：_____________日期：______________
維修服務(wù)協(xié)議篇九
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《xx市政府采購實施辦法（試行）》，甲方確定乙方為xx市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達成如下協(xié)議：
一、收費標準
參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè)，必須對政府公務(wù)車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務(wù)車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下：
維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）
實行明碼標價。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《xx市汽車維修工時定額》（珠交字[20xx]2號）供車主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在xx市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎(chǔ)上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時通知甲方，報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。
嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
（一）負責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標的協(xié)議維修廠（包括乙方）進行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
（二）負責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
（三）負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權(quán)益。
2、嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的.監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在xx市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在xx市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標準不得低于行業(yè)標準，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目，不得再行結(jié)算。
（二）汽車維修的結(jié)算要求
1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同
意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費時，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應(yīng)將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗。
5、對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格；如與“送修單”上項目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費用總額30％的違約金。
6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向中國建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%（包含網(wǎng)絡(luò)維護費）的銀行卡刷卡交易費。
（三）汽車維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。
（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項目、維修服務(wù)費用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至xx市政府采購站點（）。
3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
（五）乙方無條件接受由xx市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
四、甲方的權(quán)利
（一）甲方有權(quán)會同xx市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門，負責(zé)定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由xx市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由xx市政府采購管理辦公室負責(zé)。
（二）對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時，有權(quán)要求乙方支付違約金并進行索賠。
五、乙方的權(quán)利
（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。
（三）對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
（一）甲方負責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
（二）由xx市政府采購管理辦公室負責(zé)對乙方履約情況進行考評。考評的方法是：乙方的基
本分為3分，xx市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一年度參加xx市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加xx市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被xx市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：
1、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的，每項扣1分；
2、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實的，一次扣1分；
3、維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。
七、違約責(zé)任
（一）乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協(xié)議期限
（一）本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。
（二）本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
（三）本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
委托代理人：委托代理人：
年月日年月
維修服務(wù)協(xié)議篇十
甲方：
乙方：
為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，制定該協(xié)議如下：
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);
2、甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時，司機必須持由院辦主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字生效的車輛維修通知單;
3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、必須
第一時間將甲方送修車輛進行維修;
2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標準的'合格產(chǎn)品，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;
3、使用合格配件，________年內(nèi)有質(zhì)量問題的給予維修更換(________年內(nèi)指：配件的保修期，一般按配件的保修期計算)或依據(jù)配件具體保修期進行維修更換;
4、甲方車輛如需救援，必須無條件
第一時間趕到現(xiàn)場進行救援服務(wù);
5、車輛維修保養(yǎng)期間，乙方不得擅自開動，如需開車需征得甲方同意后方能開動;
6、車輛維修保養(yǎng)以甲方車輛維修通知單為基準，增加部分必須與甲方負責(zé)人聯(lián)系同意后方可維修;
7、維修保養(yǎng)價格標準，必須依據(jù)市場統(tǒng)一價格或低于同行報價。
三、費用結(jié)算：
維修保養(yǎng)至一定費用(一萬元之內(nèi))時，適時由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票，由甲方轉(zhuǎn)賬支付。
四、違約責(zé)任：
1、乙方擅自開動甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔(dān)，并賠償甲方一定違約費用;
2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔(dān);
3、甲方需及時支付乙方維修保養(yǎng)費用;
4、違約一般由雙方協(xié)商解決，無法解決時可向有關(guān)部門投訴或訴諸法律。
五、其它：
本合同一式兩份，自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
甲方代表： 乙方代表：
________年____月1____日
維修服務(wù)協(xié)議篇十一
甲方： 乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
1、 甲乙為乙方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項目有：大修、二保、小修、年檢。
2、 乙方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。
3、 乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工，也可由乙方推薦甲方某班組修理。
4、 甲方在維修過程中就應(yīng)對乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度，保質(zhì)保量，及時完成修車任務(wù)。在材料采購正常情況下，小修車輛當(dāng)天完成，大修、二?；蚩偝尚蘩眄椖堪匆?guī)定時間盡快完成。
5、 乙方車輛在甲方報修后，甲方為乙方提供免費返程送回服務(wù)。
6、 乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障，甲方隨時有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。
7、 乙方車輛進廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間，甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外，甲方不得以任何理由將車開出廠外，如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次，甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元，同時甲方還要向乙方作出檢討，并對違紀當(dāng)事人作出處罰，通報乙方。
8、 在甲方對乙方長期維修的`車輛，在結(jié)算時可以予人工費優(yōu)惠。
9、 對乙方的車輛，甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費用甲方允許掛帳，每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可。
11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費用進行結(jié)算，或由甲方直接通過銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時付款，乙方不能享受折優(yōu)惠。
12、甲、乙雙方每年進行一次意見征求座談會，甲方將根據(jù)乙方要求，不斷改進服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，保證乙方滿意。
13、本協(xié)議一式二份，雙方簽章后生效，各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修服務(wù)協(xié)議篇十二
甲方：_________________有限公司客戶服務(wù)部
乙方：________________家電
1.甲方代理并銷售的________筆記本產(chǎn)品，指定乙方為區(qū)域授權(quán)維修方，對甲方代理的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方愿意接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
1.甲方委托乙方在權(quán)的________筆記本電腦，進行客戶接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方除接受甲方上述產(chǎn)品的維修服務(wù)外，還接受甲方書面增加的其他產(chǎn)品的維修服務(wù)任務(wù)。
3.此指定為獨家性的，如乙方未能完全執(zhí)行本協(xié)議，甲方有權(quán)于書面通知乙方后終止本協(xié)議并與其他第三方簽訂授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議而不對乙方負有責(zé)任。
4.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，而使甲方負有義務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
1.甲方向乙方提供的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件。
2.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)支持，包括維修管理培訓(xùn)和乙方要求的必須的技術(shù)培訓(xùn)。3.根據(jù)乙方提供備件保證金的額度向乙方提供適量的原廠備件。
4.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，此培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)乙方實際工作需要安排，并有可能在其他地區(qū)進行。
5.按期足額向乙方支付保修人工費。
6.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
7.甲方根據(jù)乙方人員的實際情況對技術(shù)優(yōu)異的進行重點培養(yǎng)。
8.甲方義務(wù)對乙方有技術(shù)潛力人員逐步培養(yǎng)通過xx電子的考核，成為________授權(quán)認可的________授權(quán)工程師，擁有xx產(chǎn)品的維修權(quán)限。
9.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績，對達到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進行重點培養(yǎng)，以期達到xx電子直接授權(quán)成為山東天威下轄站，得到________官方的認可和授權(quán)。
10.根據(jù)乙方整體工作業(yè)績，按期進行人工費標準按照比例進行上浮調(diào)整或調(diào)整下降至基礎(chǔ)點。
1.乙方作為甲方在該區(qū)域的授權(quán)維修方，應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律。向有關(guān)部門進行必要注冊登記，并承擔(dān)相應(yīng)費用，以便能對甲方授權(quán)的產(chǎn)品進行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.按照甲方的要求，對甲方授權(quán)的產(chǎn)品進行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
3.嚴格執(zhí)行甲方在協(xié)議附錄中的'規(guī)章制度(即：協(xié)議附錄中的各項條款)，
4.并根據(jù)甲方的要求，向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)和有關(guān)乙方的真實資料。
5.參加甲方統(tǒng)一安排的各種培訓(xùn)和各種形式的技術(shù)支持活動。
6.甲、乙雙方應(yīng)本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則進行合作。
7.允許甲方代表在合理的時間內(nèi)，檢查乙方的工作地點、協(xié)議執(zhí)行情況、以及備件使用情況等。
1.乙方向甲方繳納(大寫)的備件作為乙方的初始備件庫存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶確定后，由乙方申請甲方得到確認許可后方可進行合理使用。
3.對于乙方收到________日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗收合格給予退換。
4.乙方必須在每月________日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗收合格沖抵保證金。
5.合作終止時，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費中扣除。
1.乙方在此協(xié)議期內(nèi)，稱為“甲方授權(quán)維修中心”，協(xié)議終止時，應(yīng)立即停止使用“甲方授權(quán)維修中心”的稱號
2.乙方所有涉及使用甲方商標、徽標用于促銷、廣告及其他活動時。應(yīng)事先得到甲方書面同意，并按照甲方的要求進行制作，或更正等。
保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來商業(yè)活動的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品藍圖、規(guī)格、技術(shù)資料等保密信息。
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個月，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費，并返還備件抵押金。
1.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：___________有限公司
乙方：______________
經(jīng)辦人：______________
經(jīng)辦人：______________
負責(zé)人：______________
負責(zé)人：________________
日期：______________
日期：______________
維修服務(wù)協(xié)議篇一
乙方：__________________有限公司
編號：__________________
日期：__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴大乙方_________產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建_____________產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心（簡稱維修服務(wù)中心），經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：
（１）辦理_______用戶購買乙方_________后的保用手續(xù)；
（２）承接_______用戶使用乙方_________的修理業(yè)務(wù)；
（３）介紹乙方_________的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識；
（４）逐步介紹乙方其他_________性能和用途及使用情況。
２．由甲方在________________辟出１００平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面（詳見附件：１）。
乙方負責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責(zé)。
３．為維護乙方產(chǎn)品的.信譽，使維修后的_________達到規(guī)定的技術(shù)標準，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用_________的性能、詳盡要求、各項技術(shù)指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復(fù)后測定各項技術(shù)指標所使用的儀器和設(shè)備（詳見附件：２．（１）（２）（３）（４）（５））。
４．為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費用由乙方承擔(dān)。
５．甲方派兩人負責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費（不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用）及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費用每月共計約______．（大寫：_______港元整），由乙方支付給甲方。
６．對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
（１）零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費提供；
（２）修理費用，由甲方按實際修理量報乙方，乙方向甲方支付修理費用，暫定小修一臺_________收港幣______，大修一臺_________收港幣_______（詳見附件：３）。
７．甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責(zé)提運、驗收及保管。
８．付款方式：
（１）乙方以ｍ／ｔ方式向甲方付款。
甲方開戶銀行：________________
帳號：____________________
（２）雙方來往帳目，外匯結(jié)算每３個月結(jié)算一次，每年１２月３１日總結(jié)算一次。
９．本協(xié)議書雙方簽字后３個月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進行工作。定于１９____年____月___日正式開幕。
１０．本協(xié)議書自開幕之日起暫定為１年，如進展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前３個月雙方進行洽商。在協(xié)議終止時，甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具，備品與技術(shù)文件。
１１．甲方為銷售_____產(chǎn)品可以使用（_____）商標，但不得棄用另改商標。在使用該商標時，甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協(xié)議書終止時，甲方應(yīng)立即停止使用_____商標。
１２．合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與_____產(chǎn)品競爭。
１３．在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時，可______________申請仲裁。
１４．本合 約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
１５．其他未盡事宜，雙方隨時洽商補充修訂。
１６．本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會批準，（許可證編號__________________號，日期１９____年___月___日）。如需擴大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報原批準單位同意后生效。
_______公司
簽字：_____________日期：______________
_____國際貿(mào)易有限公司
簽字：_____________日期：______________
附件：
１．維修服務(wù)中心布置圖。
２．維修材料和零備件清單。
（１）由乙方提供的陳列用模型、樣機清單。
（２）由乙方提供的產(chǎn)品技術(shù)文件、樣本、產(chǎn)品說明書清單（印刷品無商業(yè)價值）。
（３）由乙方提供的設(shè)備、儀器、工具等清單（無商業(yè)價值）。
（４）由乙方提供培訓(xùn)用的工具、材料清單。
（５）由乙方提供ｚｓｐ－１零備件清單。
３．大修、小修范圍說明。
注：在合資代理業(yè)務(wù)中凡代理經(jīng)營、銷售大型的屬高科技的機械、設(shè)備或名牌商品時，于出售較集中的地方成立“維修服務(wù)中心”開展售后服務(wù)（ａｆｔｅｒ－ｓａｌｅｓｓｅｒｖｉｃｅ），加強推銷商品的競爭能力。
委托方與合資代理商為維護商品的聲譽，雙方簽訂成立“維修服務(wù)中心”的協(xié)議書。在協(xié)議書中應(yīng)明確，維修所需的儀器、儀表、專用設(shè)備、工具及技術(shù)指導(dǎo)及培訓(xùn)技工等事宜應(yīng)由委托方負責(zé)。利潤分配按協(xié)議規(guī)定的條款執(zhí)行。
維修服務(wù)協(xié)議篇二
甲方：______________有限公司
乙方：______________
乙方的（產(chǎn)品），型號：______________，設(shè)備編號：______________，出廠日期：______________，因原因，需到甲方維修，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，達成如下維修協(xié)議：______________
1、預(yù)計需更換的零部件明細：詳見附件。
2、大修項目：列出具體的大修項目（務(wù)必詳細）。
3、其它項目：______________
4、以上費用合計：______________，僅是預(yù)估價格，最終結(jié)算以實際為準。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項目，追加維修項目所發(fā)生的費用按甲方《維修項目價格表》收取，甲方可不必征求乙方同意，但追加維修項目所發(fā)生的`費用超出上述協(xié)議金額________元以上時，甲方必須先通知乙方，乙方在________個工作日內(nèi)答復(fù)后，甲方再作相應(yīng)處理。
5、要求維修完成時間：_________年________月________日（即工期：______________天）。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項目，追加維修項目所需工時按甲方《維修工時定額表》執(zhí)行，由此增加相應(yīng)的維修工期，甲方可不必征求乙方同意，但追加維修項目所需工時超出上述工期天以上時，甲方必須先通知乙方，乙方在一個工作________日內(nèi)答復(fù)后，甲方再作相應(yīng)處理。
6、其它返修要求：
外觀要求：________________
舊件處理：舊件是否回收：□是□否
付款方式：在設(shè)備維修好離開甲方前一次付清。
運輸：乙方付費后由甲方代辦運輸或乙方自提，運輸費用由乙方承擔(dān)。
保修期限：甲方對維修的項目保修個月，保修期自維修后出廠日算起。
7、未盡事宜，雙方協(xié)商解決協(xié)商不成，提交維修所在地法院裁決。
8、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方甲方
單位名稱：______________單位名稱：______________
單位地址：______________單位地址：______________
法定代表人：______________法定代表人：______________
委托代理人：______________委托代理人：______________
電話：______________電話：_____________
傳真：______________傳真：_____________
維修服務(wù)協(xié)議篇三
甲方：
乙方：
編號：_____________________
日期：_____________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_________的銷售，乙方委托甲方籌建xxx電羅經(jīng)產(chǎn)品________維修服務(wù)中心（簡稱維修服務(wù)中心），經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：
1.業(yè)務(wù)范圍：
（1）辦理______________用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù)；
（2）承接______________用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù)；
（3）介紹乙方電羅經(jīng)的性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識；
（4）逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在_______________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面（詳見附件：1）。乙方負責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責(zé)。
3.為維護乙方產(chǎn)品的信譽，使維修后的電羅經(jīng)達到規(guī)定的技術(shù)標準，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項技術(shù)指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復(fù)后測定各項技術(shù)指標所使用的儀器和設(shè)備（詳見附件：2.（1）（2）（3）（4）（5））。
4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗的.技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)____名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費（不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用）及根據(jù) ______________有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費用每月共計約____________h.k.d.（大寫：______________港元整），由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
（1）零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費提供；
（2）修理費用，由甲方按實際修理量報乙方，乙方向甲方支付修理費用，暫定小修一臺電羅經(jīng)收港幣_______，大修一臺電羅經(jīng)收港幣______________（詳見附件：3）。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責(zé)提運、驗收及保管。
8.付款方式：
（1）乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行：________________________________
帳號：________________________________________
（2）雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個月結(jié)算一次，每年12月31日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書雙方簽字后3個月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進行工作。定于________年________月______日正式開幕。
10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年，如進展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個月雙方進行洽商。在協(xié)議終止時，甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具，備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售xxx產(chǎn)品可以使用（xxx）商標，但不得棄用另改商標。在使用該商標時，甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協(xié)議書終止時，甲方應(yīng)立即停止使用xxx商標。
12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與xxx產(chǎn)品競爭。
13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時，可_____________申請仲裁。
14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜，雙方隨時洽商補充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________會批準，（許可證編號___________號，日期________年______月______日）。如需擴大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報原批準單位同意后生效。
xxx工業(yè)進出口公司
簽字：_______________
日期：_______________
xxx國際貿(mào)易有限公司
簽字：_______________
日期：_______________
維修服務(wù)協(xié)議篇四
甲方：
乙方：
根據(jù)招標代理機構(gòu)所發(fā)的中標通知書，甲乙雙方同意按下述條款和條件簽訂本協(xié)議書。
一、協(xié)議文件
本協(xié)議所附下列文件是構(gòu)成本協(xié)議不可分割部分：
(一)投標人為響應(yīng)招標文件提交的所有投標文件;
(二)中標通知書。
二、汽車定點維修的范圍、期限
(一)汽車定點維修的范圍是北流市國家機關(guān)事業(yè)單位(以下簡稱“送修單位”)的公務(wù)用車，具體服務(wù)項目為：汽車一級、二級維護，整車大修和總成大修，汽車小修專項修理，年審和其它有關(guān)的汽車維修服務(wù)等。但交通事故汽車維修除外。
(二)定點維修服務(wù)期限定為___________年(自簽訂合同之日起計算___________年)。
(三)甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議簽訂具體的《北流市國家機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修服務(wù)合同》(格式見第五章)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
(一)負責(zé)送修單位汽車定點維修服務(wù)的組織管理工作;
(二)負責(zé)督促送修單位維修費的結(jié)算。
(三)對乙方的定點維修服務(wù)和守法經(jīng)營等情況進行定期或不定期的監(jiān)督檢查。
四、乙方的責(zé)任和義務(wù)
(一)必須嚴格按照投標文件的承諾為送修汽車提供技術(shù)維修服務(wù);
(二)乙方必須認真做好汽車定損鑒定工作，不得以換代修、以次充好、以舊充新。屬于更換零配件維修總價在3500元以下的，乙方要與送修單位共同鑒定，并在《報價單》上簽字確認;屬于更換零配件或維修總價在3500元以上的，乙方要與送修單位和政府采購監(jiān)督管理人員同時到達現(xiàn)場對《報價單》審核確認，并報單位負責(zé)人簽名批準后方可進行維修;屬于大修或更換零配件或維修總價在5000元以上的由甲方委托的保險公司定損工程師、乙方與送修單位共同鑒定，并在《更換零配件簽證單》上簽字確認;乙方不得以連續(xù)維修的方式分解維修總價，規(guī)避政府采購監(jiān)管人員檢查。所更換的零配件，所有權(quán)為國家，單位不能自行處理，由維修廠負責(zé)每日放好，由監(jiān)管部門定期回收;
(三)必須守法經(jīng)營，按中標價格的價格結(jié)算，將收費標準、優(yōu)惠條件、優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施和規(guī)章制度公布上墻，接受甲方的'監(jiān)督檢查;
(四)必須配合甲方加強對送修單位車輛維修的管理，按甲方要求購置電腦設(shè)備，實行車輛維修電腦化管理;
(五)必須建立汽車維修檔案和進出廠登記臺帳。汽車維修檔案包括維修合同，進廠、過程、竣工檢驗記錄，出廠合格證副頁，結(jié)算憑證和工時、材料清單等。
(六)必須于每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)向甲方報送有關(guān)汽車定點維修服務(wù)的報表和車輛維修檔案電子文檔。
五、維修費用優(yōu)惠(維修費包括：工時費和材料費)。
乙方承諾：對納入定點維修服務(wù)的汽車的維修費用實行以下優(yōu)惠：
(一)維修工時費：汽車維修工時費在自治區(qū)物價部門規(guī)定的收費標準基礎(chǔ)上給予20%的優(yōu)惠;
(二)維修材料費：汽車維修材料費按材料價格的90%收取;
(三)維修項目費：汽車維修項目費按材料價格的80%收取。
如果零配件進價變化幅度在5%以內(nèi)，按中標條件結(jié)算。變化幅度超過5%的，要報北流市機關(guān)后勤服務(wù)中心會同物價部門審核批準執(zhí)行(低于或按現(xiàn)行市場價)，但優(yōu)惠比例不變。
六、質(zhì)量保證
汽車維修服務(wù)質(zhì)量和其質(zhì)量保修均按自治區(qū)交通部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。在保修期內(nèi)(應(yīng)明確載明保修期限)，屬維修質(zhì)量問題的，乙方應(yīng)免收返修費用。在服務(wù)期限內(nèi)不被車輛送修單位的投訴。
七、維修費用的結(jié)算辦法
(一)結(jié)算手續(xù)：由送修單位財務(wù)人員辦理，必須以轉(zhuǎn)帳形式結(jié)算，不得用現(xiàn)金結(jié)算。必須具備汽車送修單、汽車維修結(jié)算單并經(jīng)有關(guān)經(jīng)辦人簽字確認，方可辦理結(jié)算手續(xù)。手續(xù)不全的，財務(wù)人員可拒絕辦理。乙方須出具正式發(fā)票給送修單位。沒有定點維修服務(wù)的正式發(fā)票不得報銷。
(二)結(jié)算價格：按投標文件承諾的優(yōu)惠價格結(jié)算。當(dāng)零配件進價變化幅度在5%以內(nèi)時，仍按中標條件結(jié)算;變化幅度超過5%的，按北流市機關(guān)后勤服務(wù)中心會同物價部門審批的價格結(jié)算(低于或按現(xiàn)行市場價)，但優(yōu)惠比例不變。
(三)結(jié)算時限，由送修單位于每月結(jié)束后5個工作日內(nèi)與乙方結(jié)算。
八、違約責(zé)任
(一)甲方違約，造成乙方損失的，應(yīng)按《中華人民共和國民法典》有關(guān)規(guī)定賠償損失。
(二)乙方違約(包括違反在投標文件中作出的實質(zhì)性響應(yīng)和承諾)，甲方有權(quán)沒收乙方全部履約保證金，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議。如有下列任何一種情況出現(xiàn)，甲方有權(quán)單方解除協(xié)議：
1.未經(jīng)送修單位同意,乙方將送修汽車交由他廠維修;
2.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件;
3.因乙方維修質(zhì)量問題,導(dǎo)致送修單位汽車出現(xiàn)事故造成重大損失的;或被車輛送修單位投訴3次，經(jīng)政府采購監(jiān)督部門查實的;
4.因乙方備貨不足延誤送修單位維修時間三天以上的累計達4次;
5.未經(jīng)送修單位同意,乙方擅自更換零配件或增加維修項目的累計達3次;
6.無正當(dāng)理由,拒修送修車輛的行為累計達3次;
7.乙方連續(xù)三個月未向甲方報送有關(guān)汽車定點維修服務(wù)的報表的。
8.通過不正當(dāng)競爭手段與其他中標維修企業(yè)搶攬維修服務(wù)業(yè)務(wù)。
9.招標文件取消中標供應(yīng)商定點維修資格的任何一項規(guī)定。
(三)乙方違約造成甲方損失的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)不可抗力事件處理
1、不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明;
2、不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則,確定是否繼續(xù)履行本協(xié)議。
九、爭議及解決
雙方在執(zhí)行本協(xié)議中如發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商無法解決的，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
十、協(xié)議生效及其它
(一)本協(xié)議一式四份，經(jīng)甲乙雙方法定代表人或委托代理人簽字并加蓋公章后生效，甲乙雙方各執(zhí)一份，招標代理機構(gòu)一份，北流市政府采購監(jiān)督管理辦公室一份。
(二)本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，以補充協(xié)議的形式加以補充。
甲方：___________乙方：___________
地址：___________地址：___________
法定代表人：___________法定代表人：___________
或委托代理人：___________或委托代理人：___________
電話：___________電話：___________
開戶銀行：___________開戶銀行：___________
帳號：___________帳號：___________
郵編：___________郵編：___________
日期：______年____月_____日日期：______年____月_____日
維修服務(wù)協(xié)議篇五
甲方：________________
乙方：________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù)，達成以下協(xié)議：
一、產(chǎn)品名稱、型號：____________________________
二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點區(qū)域：乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。
三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù)，應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的`責(zé)任，滿足蘇博泰克(湖南)數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司《服務(wù)承諾書》的產(chǎn)品維修服務(wù)需求。
四、甲方向乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件，并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進行上崗培訓(xùn)。
五、其他條款
1.有關(guān)商務(wù)方面的約定，甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。
2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：____________ 乙方：___________
簽約代表：________ 簽約代表：_______
簽約地址：________
簽約時間：________
維修服務(wù)協(xié)議篇六
甲方：
乙方：xxxxx家電維修服務(wù)部
為維護甲方產(chǎn)品的信譽，維護消費者權(quán)益，充分體現(xiàn)甲方“我們對每一件產(chǎn)品負責(zé)”的服務(wù)宗旨，經(jīng)甲、乙雙方平等協(xié)商，現(xiàn)就有關(guān)甲方產(chǎn)品的售前，售中，售后服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：
1.甲方指定乙方為甲方營銷區(qū)域授權(quán)維修方，對甲方在乙方區(qū)域消費者購買甲方產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方自愿接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
1.甲方委托乙方在省市區(qū)域范圍內(nèi)，負責(zé)甲方在該區(qū)域售賣公司所有產(chǎn)品（煙機/灶具/消毒柜/龍頭/壓力鍋/電磁爐/微波爐/凈水器）的售后接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，只是代甲方在國家三包要求進行廚房電器的相應(yīng)售后維修服務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
1.甲方向乙方提供免費的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件，進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，協(xié)助日常工作的管理，以及必要的技術(shù)培訓(xùn)。
2.甲方根據(jù)乙方匯款的備件保證金，給予乙方配比一定額度向乙方提供適量的原廠備件。
3.甲方按季度給予乙方符合甲方財務(wù)付款要求，按期足額向乙方支付保修人工費。
4.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
5.甲方根據(jù)乙方人員的'實際情況對技術(shù)優(yōu)異的人員進行重點培養(yǎng)。
6.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績，對達到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進行重點培養(yǎng)，并對乙方提出規(guī)范相應(yīng)的服務(wù)要求
7.甲方有責(zé)任監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量及向甲方用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；并有責(zé)任監(jiān)督乙方的管理是否符合甲方要求；同時實現(xiàn)國家所規(guī)定的三包條款。
8.甲方將每月對乙方的工作情況進行調(diào)查和回訪，對乙方所服務(wù)的用戶有權(quán)隨時上門回訪和電話回訪。
1、乙方應(yīng)嚴格遵守甲方產(chǎn)品“全國聯(lián)?！钡囊?guī)定，在授權(quán)區(qū)域進行甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，同時應(yīng)承擔(dān)《部分產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》中修理者應(yīng)承擔(dān)的所有責(zé)任和義務(wù)。
2、乙方應(yīng)具備服務(wù)專線電話，保證每日10小時以上（自早8：00至晚6：00）有人接聽（包括節(jié)假日），另乙方應(yīng)具備甲方如有急事能及時聯(lián)絡(luò)的通訊工具，如手機等。
3、乙方應(yīng)具備必要安裝、維修工具、交通工具及檢測設(shè)備等上門服務(wù)的條件，以保證接到用戶上門服務(wù)要求后做到轄區(qū)內(nèi)24小時內(nèi)上門服務(wù)；特殊急事10小時內(nèi)處理完畢，不得以任何借口拒絕上門服務(wù)要求。
4、乙方在為用戶上門服務(wù)時，應(yīng)按甲方的規(guī)范服務(wù)要求和收費規(guī)定執(zhí)行。主動出示甲方提供的《售后服務(wù)收費標準》和《配件價格表》向用戶收費后必須開具有效收據(jù)或發(fā)票。
5、乙方在服務(wù)中必須維護甲方優(yōu)質(zhì)服務(wù)的聲譽。上門服務(wù)要守約，不得刁難用戶。
6、乙方應(yīng)保證有足夠周轉(zhuǎn)使用的產(chǎn)品配件，不得在外采購其它零部件進行甲方產(chǎn)品的維修或?qū)⒓追搅悴考糜诰S修其它品牌之同類產(chǎn)品。
7、用戶投訴至甲方，乙方在接到甲方服務(wù)通知后8小時內(nèi)將處理結(jié)果反饋給甲方。
8、乙方在對產(chǎn)品維修過程中，應(yīng)按甲方提供的維修技術(shù)進行操作，產(chǎn)品修復(fù)后要達到甲方的技術(shù)要求，并使用戶滿意，杜絕因維修技術(shù)問題導(dǎo)致二次維修。若由乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在安裝、維修時使消費者人身、財產(chǎn)遭受意外損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全額賠償及法律責(zé)任。
9、乙方在維修時，不論保修期內(nèi)還是保修期外，都必須詳細填寫甲方提供的維修工作單，定期接受甲方的審核，并不得有弄虛作假之事發(fā)生，否則，甲方有權(quán)按相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰。
10、乙方在安裝、維修后應(yīng)請用戶在維修工作單據(jù)上簽字并詳細填寫聯(lián)系電話等相關(guān)資料，資料填寫不齊全者，甲方不予結(jié)算。
1.乙方向甲方繳納（大寫）元的備件保證。甲方將向乙方提供不超過保證金倍價值的備件作為乙方的初始備件庫存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換（保養(yǎng)好的指定配件）。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件；保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶確定后，由乙方申請甲方得到確認許可后方可進行合理使用。
3.對于乙方收到20日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗收合格給予退換。
4.乙方必須在每月1日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗收合格沖抵保證金。
5.合作終止時，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費中扣除。
1．甲方有權(quán)監(jiān)控乙方的服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)規(guī)范。如因乙方維修質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范等原因引起用戶、加盟商向甲方投訴，經(jīng)甲方調(diào)查屬實，甲方對乙方予以書面或口頭警告并責(zé)令整改，如整改不力出現(xiàn)第二次投訴，則對乙方按200元/次進行處罰。如由于反復(fù)被投訴或沒及時反饋重大問題而造成甲方重大損失的，乙方除承擔(dān)全部經(jīng)濟責(zé)任外，甲方有權(quán)在新聞媒體曝光該網(wǎng)點，并可單方面終止協(xié)議。
2．乙方店面裝修使用甲方品牌形象（招牌、燈箱），須經(jīng)甲方書面同意，并按甲方設(shè)計要求制作，否則，甲方有權(quán)責(zé)令乙方立即拆除。
3．甲方有權(quán)將乙方的維修費在乙方配件額度超額的情況下，把維修費轉(zhuǎn)為配件保證金或配件購買款，具體轉(zhuǎn)帳手續(xù)以“轉(zhuǎn)配件款確認書”為準。
保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來商業(yè)活動的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品爆炸圖、規(guī)格、維修技術(shù)資料等保密信息。
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個月，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費，并返還備件抵押金。
1.本協(xié)議自20xx年月日生效，截止20xx年12月31日。在協(xié)議期滿后，雙方協(xié)商是否續(xù)約，如無書面通知向?qū)Ψ教岢霎愖h，則默認為同意自動續(xù)約。
2.本協(xié)議及協(xié)議附錄包含了雙方義務(wù)的全部內(nèi)容，如需要任何變動，需經(jīng)雙方授權(quán)人員書面會簽，否則視為無效。
3.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
4.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：乙方：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
負責(zé)人：負責(zé)人：
日期：日期：
開戶行：
賬號：
地址：
維修服務(wù)協(xié)議篇七
甲方：_________
乙方：_________
鑒于乙方委托甲方負責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的維修及維護工作，方便乙方在以后的工作中更及時的應(yīng)用，為明確雙方責(zé)任，經(jīng)雙方共同協(xié)商，簽訂此協(xié)議，以期雙方共同遵守。
1.負責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護，不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護（不含專業(yè)用軟件）。
2.負責(zé)對乙方電腦的操作人員進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。
3.電腦使用過程中如出現(xiàn)硬件故障，甲方為乙方免費提供服務(wù)（不含配件費）。
4.網(wǎng)絡(luò)維護：甲方負責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)，保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行（包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng)）。
5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是如果由于不可抗拒力量造成服務(wù)暫中止，甲方不承擔(dān)賠償損失。
6.在乙方通知甲方電腦故障后，一般電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧；出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題，甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧進行維修。
1.如出現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題，乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務(wù)。
2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整，年終再支付服務(wù)費_________元整。
3.在合理范圍內(nèi)乙方如不滿意甲方提供的`服務(wù)，可與甲方協(xié)商扣除維修服務(wù)費。
4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行協(xié)商解決。
1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效，至_________年_________月_________日終結(jié)。
2.如任何一方終止協(xié)議，須向另一方協(xié)商并付清所有應(yīng)付款項。
對本協(xié)議未盡事宜或在執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，以方應(yīng)本著友好合作精神共同協(xié)商解決。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
負責(zé)人（簽字）：_________ 負責(zé)人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
維修服務(wù)協(xié)議篇八
合同編號：142231
甲方： 公司
乙方：有限公司
編號：__________________
日期：__________________
為有利雙方業(yè)務(wù)的發(fā)展，擴大乙方電羅經(jīng)產(chǎn)品在_____________的銷售，乙方委托甲方籌建 電羅經(jīng)產(chǎn)品_________________維修服務(wù)中心(簡稱維修服務(wù)中心)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，在合作互利基礎(chǔ)上擬定本協(xié)議書條款如下：
1.業(yè)務(wù)范圍：
(1)辦理_______用戶購買乙方電羅經(jīng)后的保用手續(xù);
(2)承接_______用戶使用乙方電羅經(jīng)的修理業(yè)務(wù);
(3)介紹乙方電羅經(jīng)的'性能結(jié)構(gòu)以及使用保養(yǎng)等常識;
(4)逐步介紹乙方其他電羅經(jīng)性能和用途及使用情況。
2.由甲方在________________辟出100平方米面積作為維修服務(wù)中心專用鋪面(詳見附件：1)。乙方負責(zé)鋪面的裝修、布置、提供陳列用的樣機和模型、廣告、產(chǎn)品樣本、使用說明書等。所需材料、工時費用均由乙方負責(zé)。
3.為維護乙方產(chǎn)品的信譽，使維修后的電羅經(jīng)達到規(guī)定的技術(shù)標準，乙方應(yīng)向甲方無償提供維修保用電羅經(jīng)的性能、詳盡要求、各項技術(shù)指標、全部零件圖冊、維修時必要的工具及修復(fù)后測定各項技術(shù)指標所使用的儀器和設(shè)備(詳見附件：2.(1)(2)(3)(4)(5))。
4.為提高維修人員的技術(shù)，乙方派遣有維修經(jīng)驗的技術(shù)人員為甲方培訓(xùn)__名維修人員，直到甲方維修人員全部掌握維修技術(shù)為止。乙方并定期派員對甲方修理人員進行技術(shù)指導(dǎo)，并要提供新技術(shù)，所需費用由乙方承擔(dān)。
5.甲方派兩人負責(zé)維修服務(wù)中心的維修業(yè)務(wù)。鋪面的租金、工作人員的薪金，水電雜費(不包括宣傳用的霓虹燈所耗費用)及根據(jù)_______有關(guān)規(guī)定征收的稅務(wù)等費用每月共計約______h.k.d.(大寫：_______港元整)，由乙方支付給甲方。
6.對于保用期內(nèi)乙方產(chǎn)品的維修：
(1)零件更換，由用戶簽證后，零件由乙方免費提供;
(2)修理費用，由甲方按實際修理量報乙方，乙方向甲方支付修理費用，暫定小修一臺電羅經(jīng)收港幣______，大修一臺電羅經(jīng)收港幣_______(詳見附件：3)。
7.甲方對乙方提供的裝修材料、陳列樣機等到達_____________口岸后負責(zé)提運、驗收及保管。
8.付款方式：
(1)乙方以m/t方式向甲方付款。
甲方開戶銀行：________________
帳號：____________________
(2)雙方來往帳目，外匯結(jié)算每3個月結(jié)算一次，每年12月31日總結(jié)算一次。
9.本協(xié)議書雙方簽字后3個月作為維修中心籌備期，雙方按協(xié)議書的要求分別進行工作。定于19____年____月___日正式開幕。
10.本協(xié)議書自開幕之日起暫定為1年，如進展情況雙方滿意，可繼續(xù)延長期限并提前3個月雙方進行洽商。在協(xié)議終止時，甲方需歸還乙方存有的樣機、維修工具，備品與技術(shù)文件。
11.甲方為銷售smith產(chǎn)品可以使用(smith)商標，但不得棄用另改商標。在使用該商標時，甲方不得與其他任何標記或商標一起使用。本協(xié)議書終止時，甲方應(yīng)立即停止使用smith商標。
12.合約期內(nèi)，甲方同意不予以直接或間接地接受同類產(chǎn)品的業(yè)務(wù)與smith產(chǎn)品競爭。
13.在執(zhí)行合約條款中，雙方在洽商過程中如未能解決時，可______________申請仲裁。
14.本合約正本為中英文本，中英文本具有同等效力。
15.其他未盡事宜，雙方隨時洽商補充修訂。
16.本協(xié)議業(yè)經(jīng)_____________________會批準，(許可證編號__________________號，日期19____年___月___日)。如需擴大業(yè)務(wù)范圍，經(jīng)雙方協(xié)商后報原批準單位同意后生效。
藍天工業(yè)進出口公司
簽字：_____________日期：______________
smith國際貿(mào)易有限公司
簽字：_____________日期：______________
維修服務(wù)協(xié)議篇九
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《xx市政府采購實施辦法（試行）》，甲方確定乙方為xx市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護和修理的泛稱，包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修（不包括汽車輪胎和蓄電池）。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè)，此類企業(yè)亦可從事汽車維護、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進行，甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定，就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜，達成如下協(xié)議：
一、收費標準
參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè)，必須對政府公務(wù)車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務(wù)車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下：
維修收費計價公式：維修費總金額=工時定額×工時單價＋材料進貨價×（1＋材料管理費率）＋外加工費×（1＋外加工管理費率）
實行明碼標價。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率，并提供《xx市汽車維修工時定額》（珠交字[20xx]2號）供車主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾，在xx市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標準的基礎(chǔ)上給予價格優(yōu)惠，其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭，乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率，但應(yīng)及時通知甲方，報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率，未經(jīng)甲方同意，不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性，不得對送修車輛區(qū)別對待。
嚴格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標準。汽修配件價格，不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格，更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進貨價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時，需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
（一）負責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標的協(xié)議維修廠（包括乙方）進行協(xié)議維修（不含汽車輪胎和蓄電池）。
（二）負責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
（三）負責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系，并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
（一）汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則，嚴格按《中華人民共和國國家標準汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認真搞好車輛維修服務(wù)，杜絕不良行為，維護甲方及車屬單位的權(quán)益。
2、嚴格履行各項服務(wù)承諾，接受甲方的.監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺，有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù)，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要。并利用計算機為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案，向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù)，并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在xx市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的，應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在xx市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進行檢測、擬定維修方案和計價，未征得送修方同意和認可，不得擅自更改維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素，向送修單位提出合理的報價及維修方案，由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標準，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意，可以用舊件，但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件，出廠時交送修方處理，未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件，不得以換代修；不得與任何人串通，虛假修車或虛報維修項目，損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標準不得低于行業(yè)標準，任何情況下，不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目，不得再行結(jié)算。
（二）汽車維修的結(jié)算要求
1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的，也應(yīng)事先征得送修人同
意，雙方就加項延長時間及維修費用等問題進行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人，并在委托維修單上認真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費時，必須使用電腦打印結(jié)算清單，必須標明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進貨價（必須標明正廠還是副廠）、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率，應(yīng)將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務(wù)車輛的維修結(jié)算，一律使用公務(wù)車輛專用卡，并嚴格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外，乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛，嚴格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號，核對無誤后，方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假，原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管，以備查驗。
5、對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格；如與“送修單”上項目不符，又未征求送修單位或甲方同意，送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費用總額30％的違約金。
6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標，按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定，乙方須向中國建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%（包含網(wǎng)絡(luò)維護費）的銀行卡刷卡交易費。
（三）汽車維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達不到規(guī)定的質(zhì)量標準和技術(shù)要求的，返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度，竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下，“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障；二級維護保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障；一級維護行駛1000公里或10天；小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障，承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度，車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案，認真記錄車輛維修情況。
（四）汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機管理。乙方必須通過計算機對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄（車輛庫，通過政府采購網(wǎng)下載）、車輛技術(shù)狀況等級鑒定（年審）記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護、一級維護、二級維護、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項目、維修服務(wù)費用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至xx市政府采購站點（）。
3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器，并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4、乙方需準備必要的軟、硬件，確保最遲于20xx年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
（五）乙方無條件接受由xx市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時，同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
四、甲方的權(quán)利
（一）甲方有權(quán)會同xx市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門，負責(zé)定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進行檢查、查處（監(jiān)督管理辦法由xx市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽）。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由xx市政府采購管理辦公室負責(zé)。
（二）對竣工車輛，如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符，有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工；因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時，有權(quán)要求乙方支付違約金并進行索賠。
五、乙方的權(quán)利
（一）乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
（二）對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為，乙方有權(quán)進行投訴，并要求有關(guān)部門做出處理。
（三）對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員，有權(quán)拒絕接待（對收費是否落實，可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢）；對已竣工車輛，未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的，有權(quán)拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
（一）甲方負責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛，乙方可拒絕承修，否則，甲方對維修費的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
（二）由xx市政府采購管理辦公室負責(zé)對乙方履約情況進行考評。考評的方法是：乙方的基
本分為3分，xx市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進行通報表彰或處罰扣分，乙方的考評結(jié)果，將作為其下一年度參加xx市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時的審查依據(jù)之一。其中，乙方每被扣減一分，將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰；當(dāng)?shù)梅譃榱銜r，取消乙方的協(xié)議維修資格，并在兩年內(nèi)不得參加xx市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
（三）在協(xié)議執(zhí)行期間，如乙方被xx市交通局降低資質(zhì)，將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
（四）乙方出現(xiàn)下列情形之一的，將被處罰扣分：
1、檢查過程中，發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的，每項扣1分；
2、乙方被投拆，經(jīng)調(diào)查屬實的，一次扣1分；
3、維修竣工的車輛，在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的，扣1分。
七、違約責(zé)任
（一）乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作，如無特殊情況，逾期未能完成的，每遲延一日，將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
（二）如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
（三）如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過程中，經(jīng)甲、乙雙方同意，可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議，則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協(xié)議期限
（一）本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。
（二）本協(xié)議未盡之事宜，可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
（三）本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
法定代表人：法定代表人：
地址：地址：
聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：
委托代理人：委托代理人：
年月日年月
維修服務(wù)協(xié)議篇十
甲方：
乙方：
為保證甲方車輛得到良好的保養(yǎng)維修服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，制定該協(xié)議如下：
一、 甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù);
2、甲方車輛需要保養(yǎng)或出現(xiàn)故障時，司機必須持由院辦主任或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字生效的車輛維修通知單;
3、必須將在修車輛送至乙方維修場所維修。
二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、必須
第一時間將甲方送修車輛進行維修;
2、保養(yǎng)維修所用材料、配件必須為符合車輛要求和國家標準的'合格產(chǎn)品，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品;
3、使用合格配件，________年內(nèi)有質(zhì)量問題的給予維修更換(________年內(nèi)指：配件的保修期，一般按配件的保修期計算)或依據(jù)配件具體保修期進行維修更換;
4、甲方車輛如需救援，必須無條件
第一時間趕到現(xiàn)場進行救援服務(wù);
5、車輛維修保養(yǎng)期間，乙方不得擅自開動，如需開車需征得甲方同意后方能開動;
6、車輛維修保養(yǎng)以甲方車輛維修通知單為基準，增加部分必須與甲方負責(zé)人聯(lián)系同意后方可維修;
7、維修保養(yǎng)價格標準，必須依據(jù)市場統(tǒng)一價格或低于同行報價。
三、費用結(jié)算：
維修保養(yǎng)至一定費用(一萬元之內(nèi))時，適時由乙方憑甲方維修單、乙方結(jié)算單出具發(fā)票，由甲方轉(zhuǎn)賬支付。
四、違約責(zé)任：
1、乙方擅自開動甲方車輛引發(fā)的一切損失及后果由乙方全部承擔(dān)，并賠償甲方一定違約費用;
2、乙方因使用不合格材料、配件給甲方車輛帶來的所有損失由乙方全部承擔(dān);
3、甲方需及時支付乙方維修保養(yǎng)費用;
4、違約一般由雙方協(xié)商解決，無法解決時可向有關(guān)部門投訴或訴諸法律。
五、其它：
本合同一式兩份，自簽訂之日起生效。
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
甲方代表： 乙方代表：
________年____月1____日
維修服務(wù)協(xié)議篇十一
甲方： 乙方：
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：
1、 甲乙為乙方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項目有：大修、二保、小修、年檢。
2、 乙方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。
3、 乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工，也可由乙方推薦甲方某班組修理。
4、 甲方在維修過程中就應(yīng)對乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度，保質(zhì)保量，及時完成修車任務(wù)。在材料采購正常情況下，小修車輛當(dāng)天完成，大修、二?；蚩偝尚蘩眄椖堪匆?guī)定時間盡快完成。
5、 乙方車輛在甲方報修后，甲方為乙方提供免費返程送回服務(wù)。
6、 乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障，甲方隨時有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。
7、 乙方車輛進廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間，甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外，甲方不得以任何理由將車開出廠外，如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次，甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元，同時甲方還要向乙方作出檢討，并對違紀當(dāng)事人作出處罰，通報乙方。
8、 在甲方對乙方長期維修的`車輛，在結(jié)算時可以予人工費優(yōu)惠。
9、 對乙方的車輛，甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費用甲方允許掛帳，每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認可。
11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費用進行結(jié)算，或由甲方直接通過銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時付款，乙方不能享受折優(yōu)惠。
12、甲、乙雙方每年進行一次意見征求座談會，甲方將根據(jù)乙方要求，不斷改進服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量，保證乙方滿意。
13、本協(xié)議一式二份，雙方簽章后生效，各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修服務(wù)協(xié)議篇十二
甲方：_________________有限公司客戶服務(wù)部
乙方：________________家電
1.甲方代理并銷售的________筆記本產(chǎn)品，指定乙方為區(qū)域授權(quán)維修方，對甲方代理的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.乙方愿意接受甲方的指定，并根據(jù)本協(xié)議條款對甲方的產(chǎn)品提供客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
1.甲方委托乙方在權(quán)的________筆記本電腦，進行客戶接待、咨詢、保修和維修服務(wù)。
2.乙方除接受甲方上述產(chǎn)品的維修服務(wù)外，還接受甲方書面增加的其他產(chǎn)品的維修服務(wù)任務(wù)。
3.此指定為獨家性的，如乙方未能完全執(zhí)行本協(xié)議，甲方有權(quán)于書面通知乙方后終止本協(xié)議并與其他第三方簽訂授權(quán)維修服務(wù)協(xié)議而不對乙方負有責(zé)任。
4.乙方僅為甲方的簽約方，而不是甲方的代表，不能代表甲方制定保修條款及其他規(guī)定，而使甲方負有義務(wù)。
5.本協(xié)議的授權(quán)僅限于乙方上述區(qū)域的工作，乙方如有變化，應(yīng)立即通知甲方，并由甲方?jīng)Q定是否執(zhí)行原協(xié)議。
6.甲方不承擔(dān)乙方在經(jīng)營生產(chǎn)上的虧損、意外及法律的各種責(zé)任。
1.甲方向乙方提供的維修技術(shù)支持和與合作有關(guān)的電子版文件。
2.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)支持，包括維修管理培訓(xùn)和乙方要求的必須的技術(shù)培訓(xùn)。3.根據(jù)乙方提供備件保證金的額度向乙方提供適量的原廠備件。
4.甲方向乙方提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，此培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)乙方實際工作需要安排，并有可能在其他地區(qū)進行。
5.按期足額向乙方支付保修人工費。
6.甲方提供的技術(shù)培訓(xùn)只是義務(wù)性的幫助乙方更好的完成工作，并不對乙方接受培訓(xùn)人員的理解和工作行為以及由此產(chǎn)生的任何直接或間接的各種損失承擔(dān)責(zé)任。
7.甲方根據(jù)乙方人員的實際情況對技術(shù)優(yōu)異的進行重點培養(yǎng)。
8.甲方義務(wù)對乙方有技術(shù)潛力人員逐步培養(yǎng)通過xx電子的考核，成為________授權(quán)認可的________授權(quán)工程師，擁有xx產(chǎn)品的維修權(quán)限。
9.甲方根據(jù)乙方的整體工作業(yè)績，對達到顧客非常滿意率90%以上的授權(quán)服務(wù)中心進行重點培養(yǎng)，以期達到xx電子直接授權(quán)成為山東天威下轄站，得到________官方的認可和授權(quán)。
10.根據(jù)乙方整體工作業(yè)績，按期進行人工費標準按照比例進行上浮調(diào)整或調(diào)整下降至基礎(chǔ)點。
1.乙方作為甲方在該區(qū)域的授權(quán)維修方，應(yīng)遵守國家的有關(guān)法律。向有關(guān)部門進行必要注冊登記，并承擔(dān)相應(yīng)費用，以便能對甲方授權(quán)的產(chǎn)品進行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
2.按照甲方的要求，對甲方授權(quán)的產(chǎn)品進行客戶接待、保修、維修、咨詢服務(wù)。
3.嚴格執(zhí)行甲方在協(xié)議附錄中的'規(guī)章制度(即：協(xié)議附錄中的各項條款)，
4.并根據(jù)甲方的要求，向甲方提供所需的維修數(shù)據(jù)和有關(guān)乙方的真實資料。
5.參加甲方統(tǒng)一安排的各種培訓(xùn)和各種形式的技術(shù)支持活動。
6.甲、乙雙方應(yīng)本著“共同發(fā)展、互相信任”的原則進行合作。
7.允許甲方代表在合理的時間內(nèi)，檢查乙方的工作地點、協(xié)議執(zhí)行情況、以及備件使用情況等。
1.乙方向甲方繳納(大寫)的備件作為乙方的初始備件庫存，并可以與甲方周轉(zhuǎn)調(diào)撥更換。
2.乙方承諾在維修甲方的產(chǎn)品時，保修期內(nèi)產(chǎn)品的維修必須使用甲方提供的維修配件;保修期外產(chǎn)品的維修，在乙方與客戶確定后，由乙方申請甲方得到確認許可后方可進行合理使用。
3.對于乙方收到________日以上的未使用的備件，乙方可以向甲方申請調(diào)換等值備件或退還甲方。甲方驗收合格給予退換。
4.乙方必須在每月________日將更換下來的保內(nèi)舊件返回甲方，經(jīng)甲方驗收合格沖抵保證金。
5.合作終止時，雙方互相返還備件和備件保證金，如乙方返還的備件有所遺失或損壞，甲方將從備件保證金或保修費中扣除。
1.乙方在此協(xié)議期內(nèi)，稱為“甲方授權(quán)維修中心”，協(xié)議終止時，應(yīng)立即停止使用“甲方授權(quán)維修中心”的稱號
2.乙方所有涉及使用甲方商標、徽標用于促銷、廣告及其他活動時。應(yīng)事先得到甲方書面同意，并按照甲方的要求進行制作，或更正等。
保密信息指的是雙方所規(guī)定的，涉及到目前及將來商業(yè)活動的，不愿泄漏的信息。雙方同意不向第三方泄漏諸如產(chǎn)品藍圖、規(guī)格、技術(shù)資料等保密信息。
1.甲、乙雙方均有權(quán)提前一個月，以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
2.在協(xié)議終止后的一個月內(nèi)，乙方必須全部歸還甲方提供的所有備件，如有遺失或損壞，應(yīng)照價賠償。并向客戶清還全部維修產(chǎn)品。
3.在上述第2點執(zhí)行完畢后的15天內(nèi)，甲方付清乙方的保修費，并返還備件抵押金。
1.協(xié)議與協(xié)議附錄具有同樣的法律效力。未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
2.本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：___________有限公司
乙方：______________
經(jīng)辦人：______________
經(jīng)辦人：______________
負責(zé)人：______________
負責(zé)人：________________
日期：______________
日期：______________