總結(jié)是一種思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和他人。怎樣寫一篇完美的總結(jié),是許多人關(guān)注和探討的問題??偨Y(jié)范文是一種經(jīng)驗(yàn)的分享和傳承,可以為我們提供一些建議和借鑒,幫助我們更好地成長和發(fā)展。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對(duì)我來講是印象深刻的一年,我來貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個(gè)貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、由于對(duì)客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。
2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對(duì)于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
3、對(duì)于我們材料的采購成本需要加強(qiáng)控制,尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比,開拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶,加強(qiáng)與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個(gè)人的工作,參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,成立自己的銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機(jī)制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺(tái),吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我,時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
對(duì)于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對(duì)現(xiàn)在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取,在為實(shí)現(xiàn)20xx年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇二
第三階段:工程施工結(jié)束時(shí)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行全面的工程造價(jià)結(jié)算并進(jìn)行成本分析,查找影響造價(jià)變化的主導(dǎo)因素,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以備在后續(xù)工程中能更好的控制工程費(fèi)用。此外要參與一些分項(xiàng)的合同的洽談,合同簽訂工程開工后即對(duì)工程進(jìn)行全程跟蹤,在各階段為公司提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。
截止目前,我部門已完成。
1、項(xiàng)目預(yù)算:北區(qū)21#、23#樓預(yù)算工作。
3、項(xiàng)目結(jié)算:本年度完成了對(duì)貴州省成盛行建設(shè)項(xiàng)目投資有限公司結(jié)算1503.12萬元;零星工程結(jié)算111.93萬元;重慶萬美公司工程結(jié)算3348.19萬元。
4、審計(jì)審核情況:重慶萬美進(jìn)度審減金額合計(jì)4656.45萬元。
1、截止20xx年12月31日,成本部經(jīng)辦及配合各部門完成招標(biāo)工作項(xiàng),其中公開招標(biāo)項(xiàng),企業(yè)招投標(biāo)項(xiàng)(邀請(qǐng)招標(biāo)、邀請(qǐng)比選)。
各施工項(xiàng)目簽訂勞務(wù)合同,包括過程中合同編制、合同談判、合同審批、合同簽訂以及合同歸檔等工作內(nèi)容。
1、各施工項(xiàng)目成本控制,包括施工前期的工料分析、材料單價(jià)審核、材料數(shù)量審核、勞務(wù)單價(jià)與工程量審核等工作內(nèi)容。
1、配合工程招、投標(biāo)工作,參與編制招標(biāo)書。
2、根據(jù)施工圖編制施工概、預(yù)算,施工主要機(jī)具、設(shè)備、材料數(shù)量、并提出指標(biāo)計(jì)劃。
3、配合各部門完成工程發(fā)包及增補(bǔ)類的合同。
4、對(duì)勞務(wù)分包、施工分包的結(jié)算審核工作。
5、竣工后,負(fù)責(zé)與施工單位、審計(jì)單位結(jié)算審核工作。
6、按公司檔案管理制度要求,建立并完善工程檔案資料管理工作細(xì)則,做到規(guī)范、有序、可追溯性管理。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇三
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
從8月23日到公司工作已有近五個(gè)月的時(shí)間,從外圍業(yè)務(wù)員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機(jī)會(huì)和信任,在這五個(gè)月的工作中,也遇到了很多的問題,對(duì)于公司的發(fā)展,以及公司對(duì)員工的那種親切感讓我非常的感動(dòng),在投資這個(gè)行業(yè),目前競爭力是非常的大的,從另外一個(gè)角度上來說,資陽這么多投資公司,各個(gè)公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個(gè)公司都在摸索中發(fā)展。對(duì)于我公司的發(fā)展方向,和長遠(yuǎn)的規(guī)化,我個(gè)人是非常認(rèn)同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個(gè)月以來的工作情況我作出了如下的總結(jié):
1,能夠積極參與到公司的投資理財(cái)推廣中去,公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的,我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶,因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的,其實(shí)這五個(gè)月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個(gè)投資公司工作總結(jié)年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點(diǎn)什么,所以我的對(duì)象應(yīng)該是中老年的人群,我的母親是我的第一個(gè)下家,由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,當(dāng)然這十位客戶如果處理的好的`話也許會(huì)變成百位,當(dāng)然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護(hù)這個(gè)客戶群體。各方面的原因吧,其實(shí)工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
2,就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門店里大家配合的其實(shí)都不錯(cuò),而且處得也很好,要知道一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對(duì)員工的提成也是相當(dāng)不錯(cuò)的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì),提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力,又要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3,最后就是公司的業(yè)務(wù)方面,目前來投資的客戶,3個(gè)月的居多,當(dāng)然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益??墒?,我們的提成制度在3個(gè)月,和6個(gè)月之間又產(chǎn)生了一些矛盾,我個(gè)人認(rèn)為這并不是提成多少的問題,如果6個(gè)月沒得累計(jì),3個(gè)月也應(yīng)該沒有累計(jì),既然6個(gè)月有累計(jì),在目前大行大市之下,3個(gè)月也應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)定。
申明,我個(gè)人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點(diǎn)些許的'矛盾。當(dāng)然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點(diǎn),希望公司能考慮在我們門店看來,60萬是我們的基數(shù),也是公司門店的成本,但完成這個(gè)基數(shù)后,多于的投資,不論3個(gè)月和6個(gè)月還有一年,應(yīng)該是資金越多越好,當(dāng)多出的資金形成一個(gè)循環(huán),其實(shí)無所謂3個(gè)月,6個(gè)月,那怕是一個(gè)月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對(duì)客戶維護(hù)這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個(gè)人認(rèn)為做不好等于不足,還不如外面請(qǐng)專門的人發(fā)放,成本是高了點(diǎn),效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對(duì)公司未來的發(fā)展壯大,我個(gè)人認(rèn)為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結(jié),有寫得不對(duì)的地方,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個(gè)人也有很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.個(gè)人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。
2.上班工作時(shí)間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒有新的提議和償式。
3.個(gè)人還有待于加強(qiáng)投資理財(cái)方面的學(xué)習(xí),和總結(jié)。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,以及當(dāng)今的多種投資理財(cái)模式,向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí),模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過20xx年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
20xx年在上級(jí)市交通局、裝運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打n、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的閻茫對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷ハ;例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表p宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇四
回顧xx年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算:為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇五
x項(xiàng)目部自進(jìn)入20xx年后,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在x區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,以及在x街道辦事處城管科的大力支持下,堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量求生存,以搞好安全管理為保障,為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化的管理,在精、細(xì)、嚴(yán)上狠下功夫,并在抓好職工隊(duì)伍建設(shè)、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時(shí)機(jī)大做文章,扎實(shí)有效地開展了x轄區(qū)的管理工作?,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下,全體管理員思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致。對(duì)全體員工堅(jiān)持不懈地進(jìn)行思想教育和安全操作知識(shí)培訓(xùn),積極組織開展安全宣傳月活動(dòng)。對(duì)全體環(huán)衛(wèi)員工進(jìn)行了一次xxx關(guān)愛生命、安全生產(chǎn)xxx的安全教育活動(dòng),并堅(jiān)持新聘員工必須進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和案卷答題考試合格的上崗制度,堅(jiān)持每周班組會(huì)上必講安全作業(yè)重要性的會(huì)議制度。為此,還抓住今年x市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生的多起安全事故血的教訓(xùn),加強(qiáng)了對(duì)道路清掃人員、垃圾清運(yùn)人員、駕駛員的安全教育和培訓(xùn)。
與此同時(shí),還加大了對(duì)違反安全作業(yè)規(guī)定的員工處罰力度。項(xiàng)目部還就對(duì)車輛較快的路段要求擺放安全錐,而一些工人以種.種理由拒不按要求執(zhí)行一事,在處罰工人時(shí),首先采取對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的管理員處以重罰的處理方法后,便有效地起到了很好的警示作用,這一工作也隨之得以順利進(jìn)行了下去。
過去有相當(dāng)一部分員工對(duì)公司要求安全作業(yè)的一些規(guī)定,不理解并帶抵觸情緒的現(xiàn)在對(duì)我們的工作都能給予支持和理解了,甚至有時(shí)在我們管理很嚴(yán)厲的情況下還帶著感激之情找到我們承認(rèn)錯(cuò)誤。項(xiàng)目部未發(fā)生過一起安全事故。更可喜的是,絕大部分員工都能自覺遵守安全作業(yè)規(guī)章制度,安全作業(yè)基本上深入人心。
項(xiàng)目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機(jī),不失時(shí)機(jī)地向公司領(lǐng)導(dǎo)建言,并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,項(xiàng)目部利用各種場(chǎng)合,采取多種形式宣講。先后分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業(yè),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,表彰好人好事,評(píng)選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵(lì)一些落后分子的活動(dòng)。并將(x區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn))印成傳單人手一份組織學(xué)習(xí),使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責(zé)任。
通過這次增加工資所進(jìn)行的'一系列整頓工作過程中,這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決。值得一提的是,這次項(xiàng)目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機(jī)感,還大大鼓舞了新員工的積極性,同時(shí)還獲得了x區(qū)城管局和業(yè)主的肯定。
為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細(xì)化落到實(shí)處,在公司制定的管理人員職責(zé)的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目部根據(jù)自己的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了分級(jí)管理、逐級(jí)落實(shí)制度。現(xiàn)在每天除了做好日常工作外,還建立起了自查自評(píng)機(jī)制,每周堅(jiān)持對(duì)每條街道按區(qū)城管局測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查,然后對(duì)其所在班組評(píng)分。經(jīng)實(shí)踐證明,效果很好,各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好。
同時(shí),項(xiàng)目部還借鑒xxxx區(qū)城管局200指揮中心案件處理辦法xxx建立了每日案件處理登記制度,為及時(shí)處理段面臨時(shí)出現(xiàn)的問題和保障x路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點(diǎn)發(fā)揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達(dá)到常態(tài)效果有了更好保障,從而把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的xxx真抓實(shí)干xxx要求,作了有益地嘗試,取得了很好效果也真正落到了實(shí)處。
另外,在抓好任務(wù)到崗責(zé)任到人的同時(shí),還向管理人員提出了xxx三勤xxxxxx四不要xxx的要求。
三勤:勤動(dòng)腿;勤動(dòng)嘴;勤動(dòng)腦。
四不要:不要常把xxx過去xxx一詞掛口中當(dāng)托詞;不要常用xxx已經(jīng)xxx一詞搪塞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);不要常把責(zé)任往工人身上推;不要常把問題復(fù)雜化。
項(xiàng)目部采取的這些措施有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利而又健康的發(fā)展。項(xiàng)目部全體員工經(jīng)過辛勤的工作,終于換來了由去年11月份剛接收時(shí)的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測(cè)評(píng)中排名13位(倒數(shù)第2名),至今年x月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)中的x名,到x月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)第x名的好成績。
不僅于此,項(xiàng)目部并不以此為滿足,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神,以xxx逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里xxx來告戒自己,又進(jìn)一步提出了xxx保7爭6xxx新的奮斗目標(biāo)。在新的口號(hào)鼓舞下,最近項(xiàng)目部還主動(dòng)將轄區(qū)內(nèi)所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶點(diǎn)更加整潔規(guī)范了。
在今后的工作中,我們將在加強(qiáng)管理的同時(shí)一如既往地加大職業(yè)道德教育力度,做好職工思想工作,規(guī)范職工思想行為,堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,以xxx清潔城市、美化城市、造福人民xxx為根本宗旨,發(fā)揚(yáng)顧全大局、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神;發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,以更加飽滿的工作熱情、扎實(shí)苦干的工作作風(fēng),為建設(shè)x世界現(xiàn)代化田園城市,為x區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩,為使x公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度環(huán)保工作總結(jié)20xx年以來,公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。
現(xiàn)就一些環(huán)保具體工作總結(jié)如下:
二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會(huì)議;并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我們以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī),廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。
三、堅(jiān)持環(huán)保工作,做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理。20xx年,我公司邀請(qǐng)組織人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察,并做了職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)等工作。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇六
今年我們遵從財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按照實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了酒店的財(cái)務(wù)核算工作?,F(xiàn)將財(cái)務(wù)部的總結(jié)如下:
一、思想方面。
思想比較穩(wěn)定,為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的作用。
二、工作方面。
嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計(jì)劃,按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。
從前臺(tái)收銀到復(fù)核、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。對(duì)日常采購價(jià)格進(jìn)行核對(duì),并每天對(duì)原材料的出入進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不計(jì)較個(gè)人利益,以理服人。
三、其他工作。
每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅。按時(shí)參加公司召開的行政例會(huì)。按公司的要求,審核工資表,并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員工資變動(dòng)情況,及時(shí)與人事部溝通并解決。參加財(cái)政局會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方向。
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)的政策和規(guī)章制度。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財(cái)務(wù)工作有很多成績和不足,這些應(yīng)該是明年財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)思考和解決的主題,作為財(cái)務(wù)人員,我要加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機(jī)制而努力奮斗。
時(shí)光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。財(cái)務(wù)工作十幾年來,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為公司的財(cái)務(wù)人員,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比去年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、日常工作:
1、在原來的記賬基礎(chǔ)上,細(xì)化了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了收入、成本及各類費(fèi)用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴(yán)格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達(dá)到合理。在日常工作中,與銀行、稅務(wù)等相關(guān)單位及部門及時(shí)保持密切聯(lián)系,并和他們相關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細(xì)帳結(jié)轉(zhuǎn)是財(cái)務(wù)部較為繁重的工作之一,除了計(jì)算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò),經(jīng)過努力公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
5、按時(shí)完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的年終審計(jì),統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào),與銀行的賬目核對(duì)及有借貸行所需財(cái)務(wù)報(bào)告和相關(guān)資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時(shí),往來帳目的核對(duì),款項(xiàng)催收和索要發(fā)票是財(cái)務(wù)部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
7、及時(shí)完成公司的納稅申報(bào)和各類財(cái)務(wù)報(bào)表,發(fā)票購買和管理臺(tái)賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中,積極配合,成功地完成了審核任務(wù),并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數(shù)據(jù)和資料,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策起到了決定性作用。
二、不足和有待改善的地方。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上,在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部沒有提出合理化建議;也有部分財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。我確信公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,希望每位財(cái)務(wù)人員都能夠獨(dú)當(dāng)一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財(cái)務(wù)人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結(jié)、反省、鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì),把學(xué)到的知識(shí)真正有效的運(yùn)用到具體的工作中去,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。在未來,我們一定要與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),大膽實(shí)踐探索,穩(wěn)中求進(jìn),將與社會(huì)同進(jìn)步,與公司同發(fā)展,增強(qiáng)公司的公信力,為公司邁上一個(gè)更高的臺(tái)階,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20__年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級(jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召,在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任20同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識(shí)競賽活動(dòng)中,在參加活動(dòng)的時(shí)候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),20_年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
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財(cái)稅公司年度總結(jié)篇七
20xx年在上級(jí)市交通局、裝運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打n、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的閻茫對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷ハ;例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表p宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差z.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇八
安全生產(chǎn)目標(biāo):不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的一般及以上設(shè)備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。
黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo):認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的要求,積極組織開展紀(jì)檢監(jiān)察工作達(dá)標(biāo)互查互學(xué)活動(dòng),確保公司黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守政治紀(jì)律,不參與各種非法組織和非法活動(dòng);暢通信訪舉報(bào)渠道,使員工反映的問題及時(shí)得到回應(yīng)和解決。
企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo):堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、精神領(lǐng)袖和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,努力實(shí)現(xiàn)公司利益與個(gè)人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的.企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。
縱觀全局,20xx年工作重點(diǎn),一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺(tái)東源風(fēng)電集團(tuán)公司風(fēng)電項(xiàng)目等新項(xiàng)目的接收工作;三是繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備的綜合治理,確保電網(wǎng)正常運(yùn)行;四是千方百計(jì)強(qiáng)化電力營銷工作,確保發(fā)電量的完成;五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,杜絕重特大事故的發(fā)生,保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:
大家好!
今天,我們?cè)诖藲g聚一堂,召開縣自來水公司工作總結(jié)表彰大會(huì),這次大會(huì),既是一次對(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)概括的大會(huì),也是一次對(duì)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表彰的大會(huì),又是一次對(duì)明年工作進(jìn)行部署動(dòng)員的大會(huì)。
這次大會(huì),非常榮幸的邀請(qǐng)到縣局的領(lǐng)導(dǎo)和退休的老領(lǐng)導(dǎo)、老職工,對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來參加我們的大會(huì),我們表示熱烈的歡迎,對(duì)退休老領(lǐng)導(dǎo)、老職工的到來,我們表示衷心的感謝。
時(shí)光如梭,日月如箭,時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)跨過,迎來令人振奮的.,我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局的大力支持下,公司全體干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,認(rèn)真履行自來水公司職能,努力改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范管理,大力營造服務(wù)環(huán)境,積極推進(jìn)我縣城區(qū)供水工作,使我縣城區(qū)供水事業(yè)呈現(xiàn)健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?;仡欉^去的一年自來水公司全體干部職工在縣委政府及主管部門的大力支持和幫助下公司全體干部職工堅(jiān)持為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想緊緊圍繞著全縣的工作大局以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本抓重點(diǎn)求突破真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取克服各種艱難險(xiǎn)阻采取有效措施使公司各項(xiàng)工作正常有序的開展各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)有了新的突破和提升取得了喜人的成績圓滿完成了年初制定的的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
回顧這一年,我們所做的主要有以下幾項(xiàng)工作:
1、售水量萬噸。
2、營業(yè)收入總額x萬元(比公司增收x萬元。其中水費(fèi)收入x萬元,收費(fèi)一科完成x萬元,收費(fèi)二科完成x萬元。工程科完成x萬元,監(jiān)察科完成x萬元。)。
3、鋪設(shè)供水管道米。
4、新發(fā)展用水戶戶,校表塊。
公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項(xiàng)工作取得了明顯成績。
1、攻堅(jiān)克難,加快供水工程建設(shè)步伐。
完成了至的供水管網(wǎng)建設(shè),新鋪設(shè)管道米,完成了該路段以及道路橫穿,總長米。處理大型維修起。
2、加強(qiáng)管理,提高水費(fèi)回收率。
水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,涉及千家萬戶,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),年初公司對(duì)所屬科室制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展,今年入夏以來,為收費(fèi)員訂做了工作服,要求統(tǒng)一著裝,對(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,對(duì)外樹形象,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、真誠服務(wù)、高效服務(wù),使水費(fèi)收繳工作跨上了新的臺(tái)階。
一是抓抄表、提高準(zhǔn)確率。水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠。針對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行整頓和改革,對(duì)所管區(qū)片進(jìn)行重新劃分,并責(zé)任到人,要求做到:抄到位、查到戶、送到人,水表數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn)、確保真實(shí)準(zhǔn)確。
二是嚴(yán)格執(zhí)行水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是工作中的重中之重,公司嚴(yán)把關(guān)細(xì)監(jiān)督,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識(shí)造成的用水不公平。通過加強(qiáng)管理,水費(fèi)收繳工作再上新臺(tái)階,提高了工作效率和服務(wù)水平,切實(shí)提高水費(fèi)回收率,通過兩個(gè)科室的共同努力同去年相比,水費(fèi)收入增長x萬元。
2、強(qiáng)化責(zé)任心,加大監(jiān)察力度。
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),分析了當(dāng)前供水工作存在的問題,設(shè)立了監(jiān)察科。首先,對(duì)監(jiān)察隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,然后對(duì)縣城自管區(qū)片進(jìn)行摸底調(diào)查,根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的制度,逐項(xiàng)逐步處理,查出私自發(fā)展用水戶戶,其中戶已辦理用水登記注冊(cè)手續(xù)。對(duì)查出的用戶該堵的堵,該罰的罰,其中查出偷盜水行為例,并處理小型維修余起。
3、節(jié)能降耗,確保安全供水。
供水科擔(dān)負(fù)著縣城的供水任務(wù),如運(yùn)行不良勢(shì)必給公司造成不良影響和諸多麻煩,針對(duì)這一情況,我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,并制定一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,經(jīng)常巡視,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評(píng)教育重者按規(guī)定處罰。針對(duì)電費(fèi)居高不下這一情況,給公司的運(yùn)行帶來很大的負(fù)擔(dān),他們認(rèn)真研究實(shí)踐,最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智,對(duì)城區(qū)眼井進(jìn)行合理調(diào)度使用,在保證正常供水的情況下,不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了節(jié)能降耗。同去年相比電費(fèi)降低元。
與此同時(shí),及時(shí)對(duì)各井位的供水設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng),確保機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,優(yōu)化了供水環(huán)境,保證了供水質(zhì)量。
4、開源節(jié)流,繼續(xù)保持艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)。
財(cái)務(wù)科做的賬目報(bào)表規(guī)范準(zhǔn)確、日清月結(jié),提供真實(shí)的會(huì)計(jì)資料,提出合理的財(cái)務(wù)建議。
材料科加強(qiáng)了庫房日常工作的管理,完善了出入庫手續(xù),并及時(shí)申請(qǐng)即將短缺材料的購進(jìn),保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、改善了公司辦公環(huán)境。
上半年,對(duì)公司大院進(jìn)行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大干部職工營造舒適的工作環(huán)境,并添置了辦公設(shè)備,優(yōu)化了工作流程,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
6、甘于奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立為民服務(wù)新形象。
群眾利益無小事,解決老百姓用水問題,本著為民辦實(shí)事的原則,真正做到“急用戶之所急、想用戶之所想“,在平常的工作中不托不等,不推不靠,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,對(duì)影響群眾用水質(zhì)量的各類問題予以妥善處理。公司全年受理熱線電話、接待用戶來訪數(shù)千起,維修及時(shí)率進(jìn)一步提高,使公司形象得到了有效提升。
在進(jìn)行供水設(shè)施日常維護(hù)的同時(shí),由于管道老化,水壓不穩(wěn)定,今年縣城供水主管故障比較頻繁。多起管道突發(fā)事件,公司有關(guān)人員保證第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為了早一份鐘實(shí)現(xiàn)通水,公司領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線指揮,大家一身水、一身汗、滿懷熱情,加班加點(diǎn),毫無怨言,以最快的速度排除故障,修復(fù)管道,保證了供水秩序。
今年年初,制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細(xì)完善,科學(xué)合理,切實(shí)可行,便于操作。一年來,每位干部職工都自覺遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度,嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí),為我公司各項(xiàng)工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。同時(shí)加強(qiáng)了制度落實(shí),對(duì)違反制度的職工進(jìn)行堅(jiān)決處罰,保證了公司令行禁止。
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到“,起到表率作用。
組織干部職工深入學(xué)習(xí)政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的工作氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
進(jìn)一步提高服務(wù)水平,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進(jìn),對(duì)于本職工作業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力,當(dāng)一天和尚撞一天鐘。公司及時(shí)采取措施,明確具體的職責(zé)劃分、任務(wù)目標(biāo)和量化可行的獎(jiǎng)懲措施,有力調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性,公司增收了,個(gè)人也得到了實(shí)惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),一是統(tǒng)一思想、振奮精神、鼓舞士氣、增強(qiáng)活力,全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。二是在領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作和履行職責(zé)方面,下大力度,要求班子成員能夠擺正自己的位置,明確自身的職責(zé)任務(wù),能夠把握和處理好各種復(fù)雜情況和關(guān)系。三是在廉政建設(shè)和道德建設(shè)上,一言一行、一舉一動(dòng)都要成為職工的楷模,要求職工做到的,班子成員首先做到,以身作則、為人表率、忠于職守、勤奮工作、言行一致、發(fā)奮進(jìn)取都要具備,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭作用,成為公司團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的'堅(jiān)強(qiáng)核心,班子成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,共同帶動(dòng)供水事業(yè)發(fā)展。
一年來,廣大干部職工統(tǒng)一思想,凝聚力量,團(tuán)結(jié)奮斗,保持了能吃苦、肯實(shí)干、講奉獻(xiàn)的精神狀態(tài),圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù),爭得了生產(chǎn)經(jīng)營的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)了供水能力的超前服務(wù)。供水量、售水量、總收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有了歷史性的新突破。這標(biāo)志著城區(qū)供水跨越發(fā)展邁出了新的扎實(shí)的步伐,也為我公司的生存壯大打下了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。城區(qū)供水工作所取得的成績是明顯的,這些成績的取得,是在上級(jí)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,是正確貫徹縣委、縣政府各項(xiàng)決策的結(jié)果,是各科室通力合作的結(jié)果,是公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果。借此機(jī)會(huì),我代表公司黨委向長期支持供水事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和常年奮戰(zhàn)在供水第一戰(zhàn)線的廣大干部職工,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
在充分肯定成績的同時(shí),我們還應(yīng)該清醒地看到,我縣城區(qū)供水事業(yè)僅僅處于起步階段,還遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,同時(shí)也存在著不少困難、矛盾和問題。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中一些管理工作還不夠理想,落實(shí)還不夠扎實(shí);
二是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,我們的外部環(huán)境很不寬松,在前進(jìn)中困難重重;
四是供水需求矛盾不斷增加,供水能力嚴(yán)重不足;
六是自備井未能關(guān)停,供水市場(chǎng)難以擴(kuò)大,售水量不斷下降,增支因素不斷增加,供水成本逐年加大。
所有這些問題,需要我們認(rèn)真研究,在實(shí)際工作中采取切實(shí)有效措施加以解決。鑒于此,我們將更加努力工作,與時(shí)俱進(jìn),解決困難,把新的一年工作做的更好。
年工作部署。
的目標(biāo)任務(wù)是:計(jì)劃全年完成售水總量萬噸,力爭全年實(shí)現(xiàn)總收入x萬元,完成工程安裝維修產(chǎn)值x萬元,實(shí)現(xiàn)水費(fèi)回收率%以上。
這些目標(biāo)任務(wù),是經(jīng)過公司班子成員認(rèn)真研究、廣泛調(diào)研、反復(fù)征求意見和科學(xué)論證以后提出的,要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)任務(wù)必須扎實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
根據(jù)形勢(shì)要求和城區(qū)供水面臨的任務(wù),公司將繼續(xù)以“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)思想,加快供水事業(yè)前進(jìn)步伐,以效益和管網(wǎng)管理為重點(diǎn),推進(jìn)管理創(chuàng)新,提高經(jīng)濟(jì)效益;以技術(shù)改造為突破口,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,提升公司發(fā)展后勁;以用水戶為關(guān)注點(diǎn),推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,提升公司社會(huì)形象。順應(yīng)發(fā)展形勢(shì),解放思想,抓住機(jī)遇,拼搏奮斗,戰(zhàn)勝困難,在供水服務(wù)和供水發(fā)展上邁上更高臺(tái)階,確保城區(qū)供水事業(yè)快速健康發(fā)展。
堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化、量化,認(rèn)真工作,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
以設(shè)施擴(kuò)建和管網(wǎng)改造為重點(diǎn),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,積極推行資源統(tǒng)管,努力做強(qiáng)自來水產(chǎn)業(yè)。擴(kuò)大供水面積是提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,明年我們要充分解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,使城區(qū)供水面積一月一個(gè)小變化,一年一個(gè)大變化。
公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室責(zé)任人,要明確責(zé)任目標(biāo),在提高領(lǐng)導(dǎo)水平和培養(yǎng)上下功夫,領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變思想觀念,提高決策水平、工作能力。
如果停滯不前,就會(huì)落伍于時(shí)代的要求,背離群眾的期盼。我們要強(qiáng)化綜合素質(zhì)的培養(yǎng)鍛煉,要有強(qiáng)烈的超越意識(shí),敢于超越前人、超越他人、超越自我,要不斷強(qiáng)化干部知識(shí)培養(yǎng),學(xué)、趕、比、超,提高決策水平和執(zhí)行力。要健全先人用人機(jī)制,鼓勵(lì)創(chuàng)新和創(chuàng)造,讓強(qiáng)者上,庸者下,形成優(yōu)秀人才脫穎而出的氛圍和機(jī)制,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,為公司出謀劃策。
加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升職工的供水業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平。只有自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。才能更好的服務(wù)于廣大用水戶,通過綜合學(xué)習(xí)才能提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及解決實(shí)際問題的能力,才能提高為用水戶提供專業(yè)解決方法的能力。要樹立“服務(wù)是企業(yè)的生命“的觀念,提升供水服務(wù)水平。也只有這樣,才能從整體提高服務(wù)水平,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、精干的窗口服務(wù)部門。
在今后的工作中,牢記“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)“的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水工作,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
各科人員要擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價(jià)值,應(yīng)保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想。在平凡的崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。明年我們?cè)诰裎拿鹘ㄔO(shè)方面重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:一是要加快政治學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng),堅(jiān)持做到以科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性;二是要加強(qiáng)道德教育,重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,大力推廣服務(wù)禮貌用語,大力倡導(dǎo)以德興企,以公司為家,愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);三是利用節(jié)假日,積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動(dòng),陶冶職工情操,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神等等,通過抓精神文明建設(shè),使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
我們要在去年的基礎(chǔ)上,向管理要效益,向技改要效益,向節(jié)約要效益,采取有效措施,做到挖潛增效,常抓不懈。
收費(fèi)科要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,杜絕漏戶、估噸不查表、水費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不到位、收人情費(fèi)和違反公司規(guī)定的行為,把水費(fèi)相關(guān)工作完成好。
工程科盡一步提高自身素質(zhì),保證安裝維修質(zhì)量,節(jié)約工時(shí)、原材料,加快管網(wǎng)改造步伐,增加工程收入。
供水科保證正常供水,按時(shí)觀測(cè)水壓和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,避免人為的電費(fèi)上漲和設(shè)備損壞。
監(jiān)察科要加大監(jiān)察力度,對(duì)于違規(guī)用水行為,依照法律法規(guī)和用水制度給予堅(jiān)決打擊,不怕臟、不怕累,保證維修及時(shí)。
材料科對(duì)所進(jìn)材料必須填寫入庫單,要做到數(shù)量準(zhǔn)確,規(guī)格型號(hào)清楚,擺放合理有序,并按規(guī)定出料。
財(cái)務(wù)科要搞好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、分析和監(jiān)督,為公司把好關(guān)。
辦公室要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)工作的督導(dǎo)檢查,搞好宣傳服務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀部。
公司全體員工要嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)格遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到不早退。所有人員必須先簽到,后外出辦事,否則按遲到早退處理。
公司各部門要樹立“一盤棋“思想,相互協(xié)調(diào)配合工作,嚴(yán)禁各自為政,推拉扯皮。公司上下要處理好各種關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié),做到“不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做“,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作生活氛圍。
一是做好安全生產(chǎn)工作,確保安全供水。供水企業(yè)的性質(zhì)決定了我們沒有休息,也不能休息。越是放假,我們的責(zé)任就越大,特別是春節(jié)期間,萬家團(tuán)圓,我們更要做好安全生產(chǎn)工作,確保安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)供水。
二是做好節(jié)日期間的值班工作。值班人員一定要堅(jiān)守工作崗位,不得以任何理由脫崗。值班時(shí)間為上午8:30-11:30,下午14:00-17:00.放假期間全體干部職工保證手機(jī)通信暢通。
同志們,志者不移山可改,何愁公司不變樣,用什么書寫歷史,拿什么留給后人,是對(duì)我們的重大考驗(yàn),希望大家抓住這個(gè)機(jī)遇,迎難而上,勇往直前,用我們的雙手繪就美麗的畫卷,譜寫壯麗的詩篇,我相信自來水公司明天會(huì)更好!
值此新春佳節(jié)到來之際,在這里我提前給大家拜個(gè)年,祝大家新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
謝謝大家。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十
摘要:鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅在我國發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用,對(duì)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著極為重要的作用。但是當(dāng)前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理狀況并不樂觀,并且仍然存在著一系列的問題亟待解決,這些問題在很大程度上阻礙了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展,也在一定程度上影響了我國國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。因此,加強(qiáng)對(duì)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅的管理力度在當(dāng)前階段是尤為重要的事情。本文主要從我國目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理的現(xiàn)狀著手,并就如何強(qiáng)化我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理進(jìn)行探究和分析。
我國行政級(jí)別眾多,各行政級(jí)別對(duì)其地區(qū)的財(cái)稅管理狀況之間關(guān)系著我國國家的綜合財(cái)政和稅收管理狀況。在我國,各地區(qū)的稅收是我國國家財(cái)政的主要來源,是國家為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益,憑借國家特有權(quán)利,遵照法律相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,向我國居民或者非居民強(qiáng)制收取的金錢或?qū)嵨镎n征。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國眾多行政結(jié)構(gòu)的最低一級(jí),也是我國數(shù)量最多、分布最廣泛的行政機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅是我國財(cái)稅體系中最基礎(chǔ)的級(jí)別,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村的發(fā)展都起著極為重要的作用,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅的管理力度,對(duì)維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展效率,甚至推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展都發(fā)揮著重要的作用[1]。但是正因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)是我國最低一級(jí)的行政單位,其各項(xiàng)管理也是屬于我國行政級(jí)別中最薄弱、最不受重視的,因此在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)稅管理過程中就出現(xiàn)了一系列的問題,這些問題桎梏著我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展,腐化著基礎(chǔ)行政管理人員的素質(zhì),必須得到相應(yīng)的解決。
1我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理現(xiàn)狀及存在的問題。
1.1我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理缺乏完善的相關(guān)制度體系。
在我國目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)中并沒有建立健全完善的相關(guān)稅收制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府人員只是遵照國家制定的分稅制進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。但是,我國各地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展水平不一,經(jīng)濟(jì)狀況不平衡,這就造成了在征稅活動(dòng)中的差異性。各政府沒有相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),對(duì)居民進(jìn)行亂收稅、高收稅,造成居民對(duì)稅收活動(dòng)的恐懼。
1.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)納稅意識(shí)薄弱。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)也得到了迅猛發(fā)展,尤其是在近些年間,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)拔地而起,發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但一想新辦的企業(yè)納稅意識(shí)不強(qiáng),甚至偷稅逃稅,而因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)中相關(guān)政策規(guī)定的不完善,使得這些企業(yè)成為漏網(wǎng)之魚,而又因鄉(xiāng)鎮(zhèn)中稅務(wù)的征收、管理和審查部門的分散管理,導(dǎo)致在對(duì)企業(yè)納稅管理上的疏漏和管理難度的增加。
會(huì)計(jì)是企業(yè)中必不可少的部門,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行全面的核算和反映。而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的部分規(guī)模較小的企業(yè)不按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)部門,甚至不再企業(yè)內(nèi)部配備會(huì)計(jì)相關(guān)人員,不按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬簿的記錄和核算,納稅時(shí)應(yīng)付公事,或者要求會(huì)計(jì)人員做幾套假賬糊弄征稅人員,幫助企業(yè)偷稅漏稅。
1.4政府稅務(wù)征管部門執(zhí)法力度不足。
在目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,政府稅務(wù)征管部門在執(zhí)法中也存在著一系列的問題,例如執(zhí)法人員逃避責(zé)任,該征不征、多征、少征等不按規(guī)定進(jìn)行征收,嚴(yán)重?cái)_亂我國基層的稅務(wù)征收秩序,在很大程度上損害了我國政府執(zhí)法的威信力,導(dǎo)致稅務(wù)征管的程式化、虛假化,嚴(yán)重阻礙了我國財(cái)稅的正常秩序[2]。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十一
回顧20xx年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算:為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的'油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十二
尊敬的總裁,集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我謹(jǐn)代表咸寧神達(dá)裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿!衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及朋友們一年來對(duì)我們工作的鼎立支持!
20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年,在宏觀調(diào)控下,樓市在困難與機(jī)遇中跌宕起伏,呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的一面。作為中國家居產(chǎn)業(yè)百強(qiáng)企業(yè),被譽(yù)為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“20xx家居行業(yè)最具商業(yè)價(jià)值品牌”“中國裝修品牌企業(yè)十強(qiáng)”的神達(dá)裝飾一直秉承“為人居服務(wù)”的企業(yè)理念,迎難而上、開拓創(chuàng)新,綜合實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng),品牌價(jià)值穩(wěn)步提升。
咸寧也有幸成為集團(tuán)實(shí)施特許經(jīng)營連鎖模式的首站,咸寧神達(dá)公司在錢俊雄總裁及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在咸寧神達(dá)全體員工的共同努力下,一直秉承神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神,致力于為咸寧人民提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù),公司結(jié)合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品,深受咸寧人民的青睞。在開業(yè)不到一年的時(shí)間,月簽單過百萬,成績喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于20xx年12月喜被咸寧消費(fèi)者委員會(huì)評(píng)為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費(fèi)者滿意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達(dá)能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達(dá)獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評(píng)定。更是咸寧人民對(duì)咸寧神達(dá)的充分的肯定和認(rèn)可。20xx年,我們逆風(fēng)揚(yáng)帆取得了令人鼓舞的成就!
20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放,在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設(shè)立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺(tái),南鄂晚報(bào),咸寧廣播電臺(tái),咸寧新聞網(wǎng),咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報(bào)道,公司20xx年度共組織展會(huì)10余場(chǎng),每月定期開設(shè)家裝課堂,為客戶講解家裝知識(shí),為客戶解惑。小區(qū)營銷活動(dòng)期間采用電視飛字,夾報(bào),dm報(bào)紙,準(zhǔn)客戶飛信和短信群發(fā)等模式進(jìn)行宣傳。為準(zhǔn)客戶發(fā)放和郵寄內(nèi)部報(bào)刊,效果十分顯著。
咸寧已建和在建樓盤共有40余座,在開盤起就定專人簽定責(zé)任狀對(duì)樓盤信息進(jìn)行調(diào)研,通過多種渠道(開放商,物業(yè)工作人員及電工,電力,自來水公司,燃?xì)夤竟ぷ魅藛T)獲知準(zhǔn)客戶信息資料,進(jìn)行分析,由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務(wù),對(duì)開發(fā)人員及電話營銷人員給予一定的激勵(lì)考核政策,成效非常顯著。較同行業(yè),我們第一手資料又快又準(zhǔn)又全。
公司的文化建設(shè)如火如荼,公司積極響應(yīng)咸安區(qū)團(tuán)委的號(hào)召,成立了共青團(tuán)組織,積極參與企業(yè)文化建設(shè)。多次組織員工聚會(huì),野外寫生,sk真人游戲等一系列活動(dòng),組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強(qiáng)設(shè)計(jì)靈感。積極號(hào)召員工參與“玉樹不哭,我們與你同在”和看望災(zāi)區(qū)群眾等一系列公益活動(dòng)。咸寧知名媒體紛紛報(bào)道。我公司神達(dá)通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報(bào)道。讓更多的客戶認(rèn)知神達(dá),了解神達(dá)的企業(yè)文化。
根據(jù)集團(tuán)的要求以及本土實(shí)際的經(jīng)濟(jì)情況和同行業(yè)公司的對(duì)比,公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)和每個(gè)月的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù),在全體咸寧神達(dá)人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)設(shè)計(jì)部門的實(shí)際情況,在集團(tuán)中心的協(xié)助下,我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的方法,制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵(lì)辦法,并積極的引導(dǎo)設(shè)計(jì)師,不定期與設(shè)計(jì)師溝通,及時(shí)掌握設(shè)計(jì)師的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)和幫助每一個(gè)設(shè)計(jì)師生活和工作上的困難。每天一小早會(huì),每星期召開2次會(huì)議,每星期3下午設(shè)計(jì)師一起學(xué)習(xí)培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn)及心得。對(duì)于公司出現(xiàn)的客戶投訴問題,第一時(shí)間通知責(zé)任人,及時(shí)聯(lián)系客戶,必須要求當(dāng)天解決相應(yīng)問題。需會(huì)同其他部門一起的問題,由部門出具聯(lián)絡(luò)函,會(huì)同其他部門一起協(xié)調(diào)處理。每星期5下午召開公司周會(huì),各部門一起對(duì)周工作進(jìn)行一小總結(jié),提出本部門一周以來的疑問,一起討論分析問題。及時(shí)積極的理出解決問題的方案。保障各部門各項(xiàng)工作的順利開展,效果顯著。
根據(jù)集團(tuán)20xx年提出的和諧家居“現(xiàn)場(chǎng)就是力量”的口號(hào),公司嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),組織工程經(jīng)理及工人認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)wdma超級(jí)工藝和國家相應(yīng)行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。對(duì)每一個(gè)工地落實(shí)第一負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格按照集團(tuán)及公司要求,認(rèn)真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業(yè)主一目了然的認(rèn)可神達(dá)不同與行業(yè)其他公司精細(xì)的施工工藝及技術(shù)水平,良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場(chǎng)管理形象。制定一系列激勵(lì)辦法和處罰機(jī)制,對(duì)工程經(jīng)理的回頭單和優(yōu)秀工地進(jìn)行重金獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)控主管和工程監(jiān)理和公司負(fù)責(zé)人不定期的經(jīng)常性的對(duì)工地進(jìn)行巡查。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的工地進(jìn)行處罰并及時(shí)的拿出整改辦法立即整改。核算員認(rèn)真做好每一個(gè)工程的成本核算及決算工作。嚴(yán)格的控制單項(xiàng)工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對(duì)接及聯(lián)系。確保材料的準(zhǔn)時(shí)交付和使用。咸寧首家開通了“神達(dá)百家工地直通車”。以工地為主導(dǎo),引導(dǎo)客戶參觀我們的工地。質(zhì)控和監(jiān)理及工程經(jīng)理詳細(xì)講解我們不同與其他公司的“差異化”內(nèi)容,告之專業(yè)施工的優(yōu)勢(shì)。為公司爭取了不少回頭客戶。
客戶服務(wù)是直接面向客戶的一個(gè)重要窗口,是公司內(nèi)外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準(zhǔn)的一個(gè)重要依據(jù)。公司對(duì)每一個(gè)客服人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),讓她們認(rèn)知工作的重要性和服務(wù)流程。牢記集團(tuán)“客戶滿意度是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。積極響應(yīng)集團(tuán)的號(hào)召,認(rèn)真開展“讓工地開口說話,讓笑臉鑒證神達(dá)”等一系列笑臉工程。把客戶當(dāng)成自己的親人規(guī)范服務(wù),微笑服務(wù)。專人專項(xiàng)認(rèn)真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對(duì)于流失的客戶,整理成表,認(rèn)真仔細(xì)分析流失原因,虛心的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。彌補(bǔ)公司的不足。定期對(duì)客戶進(jìn)行電話等一系列的回訪,及時(shí)的掌握客戶的動(dòng)態(tài)。對(duì)于客戶的投訴,一方面分析問題做好安撫和解釋工作,一方面第一時(shí)間通知相關(guān)第一責(zé)任人并上報(bào)其領(lǐng)導(dǎo),限時(shí)解決客戶的投訴。至今,我們讓咸寧神達(dá)每一個(gè)客戶最后都留下了最滿意最感動(dòng)的笑臉。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的人才資源競爭空前激烈,公司以集團(tuán)和本土需求相結(jié)合的方式,設(shè)立了設(shè)計(jì)部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個(gè)部門。通過網(wǎng)絡(luò),電視和報(bào)紙等眾多媒體大量的'吸納人才,多次參加地方勞動(dòng)局和人力資源保障局組織的人才招聘會(huì),為公司吸納大批人才。根據(jù)公司結(jié)構(gòu)圖為公司合理配置了相應(yīng)的人才并加以存檔。建立健全了合法規(guī)范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時(shí)建立績效導(dǎo)向的薪酬體系和持續(xù)激勵(lì)的管理制度。建立和完善職業(yè)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)資質(zhì)管理工作。為提高整體素質(zhì),建立一系列培訓(xùn)制度及計(jì)劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
公司在研究與效仿集團(tuán)研發(fā)的“77777”和“99999”的和諧家居產(chǎn)品的同時(shí),根據(jù)本土需求和新型理念相結(jié)合的模式,聯(lián)絡(luò)了一大批知名的一線品牌,以低于同類材料的市場(chǎng)價(jià)及合作成交價(jià)的價(jià)格簽定了聯(lián)盟協(xié)議。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時(shí)間和金錢價(jià)值的同時(shí)也可提前享受到快樂家裝的樂趣。
公司為打造與同行業(yè)其他公司的“差異化”內(nèi)容,所有基礎(chǔ)材料均從集團(tuán)采購,設(shè)立500個(gè)平方的倉庫,專人負(fù)責(zé)對(duì)接與清點(diǎn)發(fā)貨工作。較當(dāng)?shù)赝惒牧系氖袌?chǎng)價(jià)及合作成交價(jià)低5到10個(gè)百分點(diǎn),為公司創(chuàng)造利益最大化的同時(shí),為神達(dá)的客戶也節(jié)省了不少的時(shí)間和金錢。深受客戶的滿意。
1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉神達(dá),認(rèn)可神達(dá)。簽單神達(dá)。為公司創(chuàng)造更多利益的同時(shí)也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務(wù)。
2、廣招人才,深入培訓(xùn),為公司建立更強(qiáng)的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵(lì)的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
3、加強(qiáng)工程質(zhì)量及形象工程管理,讓工地開口說話,為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
4、加大設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)和管理力度。提升設(shè)計(jì)師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn),形成“設(shè)計(jì)為魂”的強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)精神,奉行著“以人為本”的原則,為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術(shù)和室內(nèi)設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)。
回顧20xx,我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達(dá)人不懈努力下,必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神,咸寧神達(dá)一定會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)鄂南市場(chǎng),為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿意的服務(wù),再譜鄂南家居事業(yè)的神話。為“百億神達(dá)”添磚加瓦。謝謝大家!
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十三
年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度,這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司委、總經(jīng)理室的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)。
xxxx。
萬元,同比增長。
x
%,已賺凈保費(fèi)。
xxx。
萬元,凈利潤。
xxx。
萬元,賠付率為。
xx。
%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)。
xx。
地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
提供。
新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人。
提供。
確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一。
思想。
上下形成合力迎難而上。做到責(zé)任到人對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx。
地區(qū)現(xiàn)有10家(。
中國。
財(cái)保、
中國。
人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而。
xx。
地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競爭對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)。
xx。
地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民。
創(chuàng)業(yè)。
調(diào)研活動(dòng),與縣。
領(lǐng)導(dǎo)。
一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)。
提供。
保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定,真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
提供。
各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)。
xx。
當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的。
xx。
紙業(yè)、
xx。
藥業(yè)、
xx。
公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
xx。
紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變。
思想。
的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照[]
上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。
的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套。
思想。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十四
行將辭舊迎新之際,我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū)、發(fā)掘個(gè)人潛力,向管理要效益,加強(qiáng)本身的學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí),繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的1系列條令條例下,不斷改進(jìn)和發(fā)展,獲得的了不錯(cuò)的成績同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。下面是我對(duì)20xx年工作的簡單總結(jié):
1、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出1對(duì)1管家式服務(wù)以來,在平常工作中不管遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推委,負(fù)責(zé)到底。不論是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在1個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效力和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在1對(duì)1管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行動(dòng)》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摹擬和日檢查的情勢(shì)進(jìn)行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行賞罰,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
2、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)行,和其它相干法律、法規(guī)的日趨健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也愈來愈高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊沿的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的平常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)背章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度動(dòng)身,善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出公道化建議,并且同公司的相干部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽光房等,1經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)對(duì)我們物業(yè)管理者來講很重要。
實(shí)踐中缺少經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐漸構(gòu)成,步入正軌還需1段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)弄好我們的工作是很有好處的。客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司1直不斷地弄好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(1)弄好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是1個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱忱周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即便業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減1些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在1定程度也提升了全部物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
法規(guī)、學(xué)習(xí)相干法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永久保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就甚么都負(fù)責(zé)的,公司還拿1些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),產(chǎn)生糾紛物業(yè)公司承當(dāng)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的1年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全部員工也將會(huì)1如既往的保持高漲的工作熱忱,以更飽滿的精神去迎接新的1年,共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新光輝的1頁!
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十五
自20xx年人員進(jìn)駐項(xiàng)目以來,積極聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理,了解工程情況。實(shí)際勘察現(xiàn)場(chǎng),掌握施工具體難度。組織人員學(xué)習(xí)施工圖紙,了解工程內(nèi)容和相關(guān)資料。編制施工組織設(shè)計(jì),創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,設(shè)備和材料計(jì)劃,實(shí)際落實(shí)材料市場(chǎng)價(jià)格等,做到心中有數(shù)。多方面積極籌備前期準(zhǔn)備工作,確保工程順利開工。現(xiàn)把目前的工作做簡單的匯報(bào)。
主要材料(包括xt型鋼材,xt管材,電氣、儀表用電纜,保溫材料)通過對(duì)當(dāng)?shù)囟嗉疑a(chǎn)單位的詢價(jià),總價(jià)格均比預(yù)算價(jià)格高(由于近期市場(chǎng)漲價(jià)的因素影響)。其中數(shù)量較大的`xt管材,預(yù)算材料總造價(jià)為x萬元(包括輔材),實(shí)際詢價(jià)的廠家報(bào)價(jià)(不包括輔材):x鋼管廠xx萬元;桓臺(tái)大眾鋼管廠x萬元;x鋼管廠x萬元;x管材廠x萬元。最高差價(jià)x萬元,最底差價(jià)x萬元。電氣、儀表用電纜,預(yù)算材料總造價(jià)為x萬元(包括輔材),實(shí)際詢價(jià)的廠家報(bào)價(jià)(不包括輔材):x電纜廠xx萬元,x電纜廠x萬元,x電纜廠x萬元,x電纜廠x萬元。最高差價(jià)x萬元,最底差價(jià)x萬元。
附:各廠家詢價(jià)單一份。
根據(jù)x公司x副總經(jīng)理的會(huì)議安排,本工程鋼結(jié)構(gòu)主體部分由二公司安裝。隨主體吊裝的設(shè)備由二公司負(fù)責(zé)安裝。
工藝管道安裝分部工程,經(jīng)與x經(jīng)理協(xié)商,由x鋁廠企劃部(負(fù)責(zé)廠內(nèi)工程招投標(biāo),工程結(jié)算)段工的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝施工。施工隊(duì)伍遵守施工廠區(qū)和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從項(xiàng)目部統(tǒng)一指揮,施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求,監(jiān)理部門認(rèn)可及質(zhì)量目標(biāo)。其取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以不超過直接費(fèi)用為原則,具體事宜待定。
本項(xiàng)目部自己組織人員施工的分部工程有:設(shè)備部分電氣和儀表部分。設(shè)備部分包括x臺(tái)泵體的安裝,x個(gè)小型壓力容器罐體的安裝;電氣儀表分部工程安裝。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十六
1、20xx年安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),未發(fā)生一般以上事故。項(xiàng)目管理部、檢修管理部對(duì)內(nèi)部的安全考核雖然少,但有了曝光,有了安全管理的亮點(diǎn);其次是被考核的人,態(tài)度上有了進(jìn)步,提高了安全意識(shí)。
2、本年度不安全事件21起,玉門3起(交通肇事2起,吊點(diǎn)掛錯(cuò)1起,);瓜州3起(手指受傷1起,葉片被撞傷事件1起,外協(xié)板車司機(jī)腳趾砸傷事件1起);民勤1起(手指夾傷1起);景泰1起(交通肇事),8起事件都是由于人員安全責(zé)任不到位引起的不安全事件。
二、20xx年度不安全事件及違章情況:
20xx年,不安全事件共計(jì)21起;違章4起??傆?jì)考核43818元。
附錄1:20xx年上半年度不安全事件與違章統(tǒng)計(jì)表。
序號(hào)。
時(shí)間。
地點(diǎn)。
事故描述。
整改結(jié)果。
備注。
※
20xx年12月30日。
玉門大唐15號(hào)主軸更換完成轉(zhuǎn)場(chǎng)至瓜州橋六大唐風(fēng)電場(chǎng)。
交通事件:檢修管理部。
吊車設(shè)備損壞(外協(xié)板車車組)。
20xx年12月30日,中油500噸車組,玉門大唐15號(hào)主軸更換完成轉(zhuǎn)場(chǎng)過程中,四輛板車裝車完成已經(jīng)十八點(diǎn)多,四輛車同時(shí)開出風(fēng)場(chǎng),外租板車高友善的車上拉的是50噸小履帶的主桿和配重出風(fēng)場(chǎng),上油路不遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)彎過程中剎車的繩子磨斷一節(jié)桿后端滑出刮到地上,由于天黑司機(jī)著急趕路未看清后視鏡里的桿已落地,導(dǎo)致50噸履帶桿打銷孔磨損嚴(yán)重同時(shí)在與一輛對(duì)面駛來的小車會(huì)車時(shí)小車突然看到滑出的桿向右打方向并踩剎車由于雪地路滑小車滑到十幾米外的路沿上后停住,小車左后視鏡左大燈左前保險(xiǎn)杠及左后輪胎受損,無人員受傷。
1、此次不安全事件的一切責(zé)任,包括各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失(小轎車的賠償費(fèi)用,滑竿打銷孔維修費(fèi)用)都由外協(xié)車組駕駛員高友善承擔(dān),我公司對(duì)主要責(zé)任人高友善提出嚴(yán)厲的批評(píng)。當(dāng)日高友善已賠償小車司機(jī)10000元。
合計(jì)考核10000元。
去年的年度工作總結(jié)12月25日前完成;該事件在12月30日發(fā)生,中未納入總結(jié)。
1
20xx年1月4日。
中廣核咸水井p07#風(fēng)機(jī)偏航軸承更換項(xiàng)目。
鋼絲繩拉毛事件:項(xiàng)目管理部(含檢修部)。
20xx年1月4日,新疆萬新650噸吊車組在中廣核咸水井p07#風(fēng)機(jī)偏航軸承更換,早上11點(diǎn)30分時(shí),起吊葉輪,葉輪吊起到摘遛尾時(shí),起重指揮張?jiān)鐖F(tuán)指揮75噸吊車甘a48272司機(jī)曾永智落小鉤,曾永智在對(duì)講機(jī)里回答,小鉤落不了,主吊起鉤葉輪吊裝就位后,小吊收桿爬桿檢查鋼絲繩,事后問小吊司機(jī)吊車怎么回事,小吊司機(jī)回復(fù),鋼絲繩卡在擋繩滑塊封里,已處理完畢,長有30-40cm左右的鋼絲繩拉出毛刺,導(dǎo)致75噸吊車作業(yè)過程中發(fā)生鋼絲繩磨損事件。
1.參照“三一”之前發(fā)的吊車鋼絲繩報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),要求更換鋼絲繩。2.因鋼絲繩更換費(fèi)用約3860元,考核曾永智吊車鋼絲繩維修費(fèi)用500元。3.項(xiàng)目管理部經(jīng)理毛紅飛現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,考核項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人毛紅飛100元。
合計(jì)考核:600元。
2
20xx年1月17日。
瓜州大唐北六風(fēng)電場(chǎng)21號(hào)發(fā)電機(jī)更換。
摔傷事件輕傷:檢修管理部。
20xx年1月17日,瓜州北六風(fēng)電場(chǎng)更換發(fā)電機(jī)過程中,早上到機(jī)位裝完舊電機(jī)后,檢修人員在新發(fā)電機(jī)上面安裝工裝及螺栓,裝好后部分人用扳手緊工裝螺絲,其余人員準(zhǔn)備好梯子,并有人(白龍)在下面扶好(梯子是1020t吊車上配備的梯子)。謝輝準(zhǔn)備從發(fā)電機(jī)上面踩梯子下去,下到中間時(shí)梯子迅速雙折回去,導(dǎo)致腳下踩滑距離地面約2米左右落地。事件發(fā)生后現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人迅速查看情況,并第一時(shí)間安排通勤車將謝輝送往瓜州縣醫(yī)院進(jìn)行檢查,后轉(zhuǎn)往酒泉市人民醫(yī)院進(jìn)行住院治療。
1.由于檢修人員謝輝自我安全保護(hù)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致腿部受傷正在接受治療,給予通報(bào)批評(píng),考核500元。2.扶梯人員白龍,考核200元。3.現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人楊孝勛(兼安全員)及機(jī)長宋應(yīng)文安全管理不到位,每人考核200元。4.檢修部經(jīng)理張四平給予通報(bào)批評(píng),考核200元。
合計(jì):1300元。
3
20xx年1月20日。
手指夾傷事件:項(xiàng)目管理部(含檢修部)。
20xx年1月20日,外協(xié)吊車徐工400更換三峽水泉子風(fēng)電場(chǎng)22-09f發(fā)電機(jī),下午4點(diǎn)左右,再下吊舊發(fā)電機(jī)時(shí),檢修人員洪學(xué)智指揮吊車,其他檢修人員(張康德、王建成、張海磊)配合掛好發(fā)電機(jī)吊具后,洪學(xué)智指揮吊車保持半徑慢慢起鉤,此時(shí),張康德位于發(fā)電機(jī)和齒輪箱之間,用手扶電機(jī)。當(dāng)發(fā)電機(jī)剛和支架分開后,發(fā)電機(jī)向左擺動(dòng)約1.5米左右,撞到剎車器附件上,張康德右手中指夾傷;同時(shí)撞壞剎車器附件和塑料外殼。張康德被立即送往永昌縣人民醫(yī)院檢查,檢查右手中指近節(jié)背側(cè)有長約3cm斜行傷口。
1.檢修人員張康德自我安全保護(hù)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致手指夾傷正在接受治療,給予通報(bào)批評(píng),考核500元。2.對(duì)次要責(zé)任人起重指揮洪學(xué)智給予通報(bào)批評(píng),考核200元。3.項(xiàng)目管理部經(jīng)理石相喜安全管理不到位考核200元。
合計(jì):900元。
4
20xx年1月29日。
龍?jiān)窗脖钡谒娘L(fēng)電場(chǎng)f5402號(hào)風(fēng)機(jī)變槳軸承更換。
葉片損毀事件:檢修管理部。
20xx年1月29日,龍?jiān)窗脖钡谒娘L(fēng)電場(chǎng)f5402號(hào)風(fēng)機(jī)變槳軸承更換現(xiàn)場(chǎng)。上午11點(diǎn)左右,由50噸小吊和1020t大吊車配合抽第2支葉片,葉片已經(jīng)抽出由于明后天有風(fēng),督導(dǎo)要求將葉片東西方向擺放,1020t吊車和50噸小吊在轉(zhuǎn)桿過程中,小吊前左支腿下陷,將原支腿的木頭壓進(jìn)土里,指揮人員發(fā)現(xiàn)后立即指揮小吊落鉤,葉片正好落在準(zhǔn)備支撐葉片后櫞的葉片支架上,導(dǎo)致葉片與葉片支架磕碰,致使葉片受損。
1.現(xiàn)場(chǎng)安全員楊百斌安全管控不到位考核100元。2.小吊車司機(jī)安金飛對(duì)吊車支腿檢查不到位考核200元。3.部門負(fù)責(zé)人張四平安全管理不到位考核300元。
合計(jì):600元。
5
20xx年4月3日。
華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)。
操作室玻璃擠裂事件(項(xiàng)目部)。
15時(shí)10分左右,華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)施工完畢,1020拆車過程中,輔助吊車甘a52056司機(jī)楊成在裝1020吊車配重時(shí),甘a52056吊車在轉(zhuǎn)桿過程中,回轉(zhuǎn)突然卡死,導(dǎo)致配重晃動(dòng),蹭到操作室護(hù)桿上,擠裂操作室玻璃。
1、吊車在轉(zhuǎn)桿過程中轉(zhuǎn)盤卡死,導(dǎo)致配重晃動(dòng),造成吊車駕駛室玻璃碎裂。
2、車輛本身一直存在轉(zhuǎn)盤卡頓問題,屬車輛歷史性缺陷。
3、吊車司機(jī)楊成未能充分考慮到吊車車況,沒有控制好吊車與重物之間的安全距離。
總計(jì):12。
00元的15%:180元。
責(zé)任處理。
1.將車輛玻璃修復(fù)后按照公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》4.6.1項(xiàng)目管理部及檢修管理部在設(shè)備檢修吊裝過程中,因個(gè)人原因造成的設(shè)備損壞的,設(shè)備的修復(fù)費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)10%-15%(落實(shí)不了個(gè)人責(zé)任的,由所屬部門承擔(dān)),依據(jù)該條進(jìn)行處理。
2.要求項(xiàng)目部及時(shí)報(bào)送該破損玻璃采購計(jì)劃,公司進(jìn)行采購,采購后,按照采購價(jià)的15%,由項(xiàng)目管理部吊車司機(jī)楊成承擔(dān)??己?80元。
維修費(fèi)1200元。
6
5.25。
中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)。
5月25日16:10,中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)葉片更換項(xiàng)目,板車甘a57427轉(zhuǎn)場(chǎng)過程中,進(jìn)行修車,修車后倒車時(shí)與贛c3n503板車相蹭,造成贛c3n503板車左大燈和包角撞壞,出保險(xiǎn)。
責(zé)任人:安金福,考核200元。
對(duì)責(zé)任人考核200元。
合計(jì):200元。
7
7.12。
中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)。
20xx年7月12日,下午3點(diǎn)20,組裝完第一支葉片后開始組第二支遛尾葉片,葉片已吊裝到遛尾位置,拆除葉片支架,更換葉片支架螺栓,剩余最后一顆支架螺栓,看到遠(yuǎn)處吊車右側(cè)有一陣旋風(fēng)吹來,拉風(fēng)繩人員拉住風(fēng)繩控制住葉片,緊接著吊車左側(cè)有又一陣旋風(fēng)吹來,風(fēng)速過大,葉片被風(fēng)吹的瞬時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),風(fēng)繩拉不住,眼看葉片快上吊車,吊車迅速落鉤,將葉片放至地面,控制住葉片,此時(shí)吊車顯示實(shí)際提升重量減少不到2噸。葉片部分油漆被劃掉。風(fēng)小后,又重新將葉片裝到支架上。金風(fēng)人聯(lián)系葉片廠家人員明天中午到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行檢查,補(bǔ)漆。
扣除該車組全體人員(含項(xiàng)目經(jīng)理)這臺(tái)風(fēng)機(jī)葉片施工補(bǔ)助8900元。
葉片維修49000。
8
7.17。
大唐景泰沙塘子風(fēng)場(chǎng)。
大唐景泰沙塘子風(fēng)電場(chǎng)19#風(fēng)機(jī)齒輪箱更換,19點(diǎn)左右,新齒輪箱吊進(jìn)機(jī)架,在吊裝下部夾緊法蘭過程中,曾寶強(qiáng)左手小拇指夾在法蘭與葉輪鎖手輪之間,送景泰縣醫(yī)院,醫(yī)生診斷后要求轉(zhuǎn)院白銀或蘭州治療,安排文登基開甘ak2j23送到蘭州手足外科醫(yī)院手術(shù)治療。
1、因本次事故發(fā)生的主要原因是人員安全意識(shí)不強(qiáng),考核曾寶強(qiáng)300元。
2、項(xiàng)目經(jīng)理石相洗管理不到位,考核200元。
9
5.14。
華電哈密苦水風(fēng)場(chǎng)。
1020t車組,20xx年5月4日更換華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)4號(hào)風(fēng)機(jī)齒輪箱,連接法蘭48個(gè)螺絲有一半多里面的母絲是壞的,最后有兩個(gè)螺絲有一公分打不進(jìn)去,后面去了4個(gè)人去取螺絲沒有取出來,對(duì)質(zhì)量沒有把關(guān)。8月16提進(jìn)行了第二次更換連接法蘭。
10。
7.30。
中廣核民勤。
20xx年7月30日,檢修管理部在中廣核民勤風(fēng)電場(chǎng)20號(hào)發(fā)電機(jī)更換項(xiàng)目,通勤車司機(jī)王常文將甘a75436車開到警戒線外,停車后沒有拉手剎,致使通勤車遛到排水溝。前擋風(fēng)玻璃破裂,副駕門和中門擠變形,右倒車鏡損壞,右倒車鏡旁邊玻璃破裂。
1.王常文200元處罰。
2.車輛修復(fù)的費(fèi)用由駕駛員承擔(dān)全額修理費(fèi)的20%。
車輛維修費(fèi)10670。
11。
8.11。
大唐北六風(fēng)場(chǎng)。
20xx年8月11日,檢修管理部1130吊車,早上7.20出發(fā),8.00到項(xiàng)目部,做三講,10點(diǎn)到機(jī)位,打螺絲,下過渡段,吊新螺絲,吊舊螺絲,上新過渡段,15點(diǎn)左右開始上輪轂,18點(diǎn),因上張口太大,輪轂對(duì)不上,19點(diǎn)快對(duì)上準(zhǔn)備打螺絲,來一陣大風(fēng),風(fēng)速最大15米/秒,造成輪轂擺動(dòng),恰好被定位絲桿卡住,風(fēng)速越來越大,用三個(gè)5噸倒鏈在輪轂和機(jī)架支架固定不讓輪轂晃動(dòng),一直等到晚上24點(diǎn)左右風(fēng)速下降,重新對(duì)輪轂。12日凌晨1點(diǎn)多對(duì)號(hào)。打螺絲,4點(diǎn)輪轂螺絲打好,下風(fēng)機(jī)。5點(diǎn)回到瓜州。
此次事件純屬突遇大風(fēng)引起不予追究。
12。
8.12。
中水顧問北一風(fēng)場(chǎng)。
早上8:00出發(fā)進(jìn)風(fēng)場(chǎng),到機(jī)位后檢修人員登塔,吊車轉(zhuǎn)桿時(shí)配重蹭到一支葉片側(cè)面,檢查葉片表面,表面油漆蹭掉(寬度約1~2毫米,長度有兩段,各長度約50cm,總長度約1米左右)。
1、扣除該車組全體人員補(bǔ)助約5600元。
2、考核石相喜200元,吊車司機(jī)200元。
葉片維修22000。
13。
8.16。
龍?jiān)礃驏|風(fēng)電場(chǎng)。
考核楊成200元,維修費(fèi)2300,駕駛員楊成承擔(dān)全額維修費(fèi)20%。
合計(jì)考核660。
修車費(fèi)材料費(fèi)2363維修費(fèi)1800。
14。
8.26。
g75蘭海高速。
駕駛員梁玉新200元處罰,并承擔(dān)全額維修費(fèi)3390用的20%,合計(jì)考核878元。
車輛維修費(fèi)3390,3390x20%=678+200=878。
15。
9.9。
中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)。
20xx年9月9日,檢修人員登塔繼續(xù)處理螺絲,操作不當(dāng)導(dǎo)致一顆螺桿兩扣絲斷絲,人員對(duì)斷絲進(jìn)行處理,嘗試幾種辦法斷絲不能取出,再?zèng)]有和業(yè)主及金風(fēng)廠家溝通的情況下擅自將斷絲螺桿進(jìn)行切斷處理,嘗試用斷螺桿將斷絲扣頂出,被業(yè)主和金風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)隨即上報(bào)公司,聯(lián)系技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行斷絲取出工作,9月12日斷絲取出,機(jī)組恢復(fù)運(yùn)行。
考核項(xiàng)目經(jīng)理王斌500元,檢修負(fù)責(zé)人魚褔平500元。
取絲費(fèi)用7000元。
16。
9.17。
龍?jiān)礃驏|第三風(fēng)場(chǎng)。
考核劉澤100元。
17。
9.17。
龍?jiān)礃驏|第三風(fēng)場(chǎng)。
9.17日中午11.30準(zhǔn)備上葉輪時(shí),吊車風(fēng)速儀顯示風(fēng)速3-4米,聯(lián)系中控室風(fēng)速也是3-4米,預(yù)測(cè)后面風(fēng)速?zèng)]有上漲趨勢(shì),12點(diǎn)開始掛吊帶上葉輪,在葉輪對(duì)口時(shí)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)速瞬時(shí)達(dá)到12米,右側(cè)地錨拔起,人員趕緊又將風(fēng)繩栓在旁邊的吊車上,為了減少后面不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)與造成的經(jīng)濟(jì)損失,宋應(yīng)文趕緊將葉輪靠在機(jī)艙上穩(wěn)住,等風(fēng)速降到8米左右時(shí)趕緊將葉輪對(duì)上,葉輪吊裝完成后掛吊籃檢查葉片未受傷。
未造成損失,不予追究。
18。
10.17。
靖遠(yuǎn)五合風(fēng)場(chǎng)。
20xx年10月7日,1020他吊車由32號(hào)機(jī)位轉(zhuǎn)到6號(hào)機(jī)位,下午15時(shí)左右,兩吊車抬著在組裝上裝,上裝已經(jīng)安裝到位,兩輛小吊車都已經(jīng)松鉤,馬守斌在準(zhǔn)備拆馬勇所吊的上裝這頭卡環(huán),然后吊車司機(jī)宋應(yīng)文在調(diào)節(jié)上裝平衡,吊車上裝在調(diào)平衡時(shí)來回爬了桿,吊帶受力收緊,導(dǎo)致正在拆卸卸扣的馬守斌的小拇指夾在吊帶和卡環(huán)中間。夾傷后用項(xiàng)目部皮卡車?yán)狡酱ㄡt(yī)院,平川醫(yī)院檢查后說他們治療不了,讓抓緊送蘭州。晚上七點(diǎn)多送到蘭州手足外科醫(yī)院進(jìn)行治療。
1.宋應(yīng)文給予通報(bào)批評(píng),給予500元考核。
2.張?jiān)鐖F(tuán)、楊百斌給予通報(bào)批評(píng),各給予200元考核。
3.馬守斌安全意識(shí)不強(qiáng),給予通報(bào)批評(píng)。
19。
10.22。
20xx年10月22日,早上11:40開吊車板車從玉門停車場(chǎng)出發(fā),浦東做楊興廣板車壓車,因玉門斷油,開通勤車提前到玉門各加油站問有沒有油,到黃閘灣加油站有油,通知所有吊車板車開到黃閘灣加油站加油,給大吊、小吊、四輛板車排隊(duì)加油,加完油后,吊車板車往華能安北風(fēng)場(chǎng)開,通勤車開到新能源c區(qū)左手邊往龍?jiān)窗脖憋L(fēng)場(chǎng)方向路口等待板車、吊車到路口的戈壁灘準(zhǔn)備倒裝一輛板車去馬鬃山第二風(fēng)電場(chǎng)還工裝,小吊到位后支車等待板車時(shí),浦東在項(xiàng)目管理部群發(fā)出求救語音,馬上給浦東打電話無法接通,再給楊興廣地電話無人接聽,趕快開通勤車返回去找板車,通勤車大約走了五公里左右看到板車碰撞,趕快下車查看情況,楊興廣還在駕駛室內(nèi),腿卡在里面出不來,用撬杠把卡的部件撬開后,把楊興廣從駕駛室抬下來轉(zhuǎn)到通勤車上趕快送往橋?yàn)?,之前已?jīng)打過120急救電話,120急救車在橋?yàn)掣咚偃肟谟?,通勤車開到橋?yàn)掣咚偃肟诖蠹s等了四五分鐘后120到達(dá),醫(yī)護(hù)人員給臨時(shí)包扎處理了一下后開始送往玉門市第一人民醫(yī)院。板車碰撞地點(diǎn)時(shí)間,橋?yàn)惩R鬃山方向大約走了30公里左右,16點(diǎn)20分左右對(duì)面行駛的掛車強(qiáng)行超車,碰撞到楊興廣板車上,立即撥打120和報(bào)警電話,18點(diǎn)左右送到玉門市第一人民醫(yī)院,楊興廣檢查并做傷口縫合、左退根部錯(cuò)位手術(shù),浦東檢查后大夫答復(fù)暫時(shí)沒有問題。
對(duì)方全責(zé)。
外租班車楊興廣自己出保險(xiǎn)。
20。
11.19。
華電麻黃灘。
20xx年11月19日9時(shí)30分,1020c車組在華電麻黃灘風(fēng)電場(chǎng)41號(hào)機(jī)位。大吊出桿,通知塔上人員偏航,到達(dá)偏航位置后對(duì)講機(jī)通知塔上人員停止偏航。因塔上偏航電機(jī)工作,噪音過大,未聽見停止偏航指令。導(dǎo)致葉片繼續(xù)偏航與大吊拉筋相撞,造成葉片損傷。
1.項(xiàng)目經(jīng)理康兆強(qiáng)考核200元。
2.對(duì)甘肅立鵬安裝服務(wù)有限公司通報(bào)批評(píng),承擔(dān)葉片維修所有費(fèi)用。
葉片維修費(fèi)費(fèi)用7000元。
考核統(tǒng)計(jì):不安全事件考核金額41518元。
附錄2:20xx年全年度違章事件統(tǒng)計(jì)表。
序號(hào)。
時(shí)間。
地點(diǎn)。
事故描述。
整改結(jié)果。
傷亡情況。
1
20xx年01月26日。
華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)58#主軸吊裝更換現(xiàn)場(chǎng)。
違章事件:責(zé)任部門項(xiàng)目管理部(含檢修)。
不系安全帶。
上午11:30蘇海龍和張學(xué)磊兩人恢復(fù)完38#風(fēng)機(jī)后到58#風(fēng)機(jī)處,由于58#風(fēng)機(jī)螺絲咬死的較多,于濤對(duì)講機(jī)呼叫蘇海龍和張學(xué)磊兩人上風(fēng)機(jī)拆螺絲,當(dāng)時(shí)電梯在塔筒頂部,地面人員用對(duì)講機(jī)聯(lián)系塔上人員將電梯放到地面,電梯在下行到第二節(jié)塔筒時(shí)停止下行,發(fā)生故障,聯(lián)系華銳廠家人員說是電梯安全鎖動(dòng)作,恢復(fù)電梯安全鎖才能正常使用,張學(xué)磊在未告知其他人的情況下,未系安全帶爬到第二節(jié)塔筒處理電梯,電梯未處理正常,又自行爬到塔筒頂部。
1、因張學(xué)磊高空作業(yè)未系安全帶,考核300元;2、項(xiàng)目經(jīng)理文登基現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理不到位,考核200元。
合計(jì):500元。
2
20xx年3月14日。
在20xx年3月14日早10時(shí)許,在a車組維護(hù)更換左后支腿油缸時(shí),由于油缸長時(shí)間未拆卸,造成下降困難,于是任文用大錘砸襯物使油缸下降,馬強(qiáng)在側(cè)邊用手扶襯物,其他人員則去往庫房借所需要的工器具,在任文工作時(shí)違規(guī)佩戴手套,馬強(qiáng)未按規(guī)定佩戴安全帽,由于我安全監(jiān)督不到位,發(fā)生了不安全行為,在此做出檢討。
馬強(qiáng)、任文安全獎(jiǎng)全部扣除;對(duì)檢修管理部任文、馬強(qiáng)各考核200元,對(duì)a車組全體進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
合計(jì)400元。
3
20xx.4.
各點(diǎn)。
4月份車輛超速,對(duì)石相喜、姬海輝、毛紅飛、馬勇、楊成各考核200元。合計(jì)考核1000元。
20xx.5.19下通報(bào)。
合計(jì):1000元。
4
20xx年5月。
5月5日,項(xiàng)目管理部周剛駕駛皮卡車甘ak2j23超速一次;考核周剛200元;
5月26日,檢修管理部安金福駕駛重型半掛牽引車甘a54727,超速一次,考核安金福200元。
合計(jì)考核400元。
統(tǒng)計(jì):違章事件考核金額2300元。
二、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)參加年度工作會(huì),簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。
1.在基地參加了公司20xx年度工作會(huì),對(duì)20xx年工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)20xx年工作提出了展望,簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。
2.根據(jù)公司20xx“技能提升年”的`主題,結(jié)合20xx年安全生產(chǎn)出現(xiàn)的問題,編寫印發(fā)了《甘肅天承實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司關(guān)于全面做好20xx年安全生產(chǎn)工作的通知》。
3.基地員工簽訂了《甘肅天承實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司施工人員安全告知及遵守司規(guī)司紀(jì)承諾書》。
4.1月1日至2月11日,正值歲末年初年初,又是春節(jié)放假前夕,這段時(shí)間工作間隙,要求檢修及項(xiàng)目管理部完成了20xx年年度安全教育培訓(xùn)工作,參加考試人數(shù)71人。
(二)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。
1.2月正值春節(jié)過后,員工復(fù)工時(shí)期,安監(jiān)部同時(shí)要求檢修管理部、項(xiàng)目管理部、工程管理部開好收心會(huì),加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全生產(chǎn)教育工作,避免不安全事件發(fā)生。
2.督辦安全生產(chǎn)部門報(bào)送了安全生產(chǎn)月報(bào)。
3.對(duì)發(fā)生的不安全事件及時(shí)調(diào)查分析。
1.復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作緊張中進(jìn)行,優(yōu)點(diǎn)是我公司檢修管理部檢修人員檢修技術(shù)在這幾年的發(fā)展中不斷壯大,日益技術(shù)成熟,目前能夠依靠自己的力量更換電機(jī)、傳動(dòng)鏈、齒輪箱等大部件,沒有依托外部的人員。
3.通過gps監(jiān)督管理,與綜合部配合,對(duì)每月車輛超速的問題撰寫通報(bào)并考核、對(duì)其他違章及未遂事件進(jìn)行調(diào)查分析,并下發(fā)考核通報(bào)。
(四)3月份,給全公司員工發(fā)了安全獎(jiǎng)。
從開年以來,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,安監(jiān)部積極策劃編制安全獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則,公司多次組織會(huì)議,討論100萬安全獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法,在3月份,對(duì)全公司員工進(jìn)行了安全獎(jiǎng)的發(fā)放,總額5萬元。
(五)認(rèn)真策劃安全月方案,提升公司全體員工安全意識(shí)。
1.為切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作,深入扎實(shí)開展安全月活動(dòng),不斷提高公司和廣大員工的安全意識(shí),根據(jù)國務(wù)院安委會(huì)辦公室應(yīng)急管理部關(guān)于開展20xx年全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知安委辦〔20xx〕5號(hào)的總體要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定以“落實(shí)安全責(zé)任,推動(dòng)安全發(fā)展”為主題,結(jié)合集團(tuán)公司“安全零事故”的總要求,有效防范和堅(jiān)決杜絕一般事故發(fā)生,有效遏制安全生產(chǎn)事故為目標(biāo),增強(qiáng)全公司員工安全生產(chǎn)意識(shí),提升安全素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)嚴(yán)格安全管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,突出風(fēng)電檢修、吊裝行業(yè)領(lǐng)域問題整改、典型宣傳、隱患曝光和網(wǎng)絡(luò)宣傳、知識(shí)普及,開展既有聲勢(shì)又有實(shí)效的宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)安全生產(chǎn)水平提升和安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),積極推進(jìn)第20個(gè)安全月活動(dòng),認(rèn)真策劃并下發(fā)了安全月活動(dòng)方案,檢修及項(xiàng)目管理部較好的完成了6大項(xiàng)工作并按時(shí)報(bào)送了安全月工作總結(jié)。
3.公司精心準(zhǔn)備安全月知識(shí)競賽活動(dòng),在玉門基地較好的組織完成了安全知識(shí)競賽,提升了員工安全素養(yǎng)。
(六)落實(shí)安全職責(zé),組織公司檢修及項(xiàng)目管理部全體成員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,并進(jìn)行考試。
為了加強(qiáng)甘肅天承實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司安全生產(chǎn)工作,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的局面,特要求公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》。
(七)關(guān)于組織開展20xx年國慶節(jié)前安全隱患大排查的通知。
為了切實(shí)做好集團(tuán)公司安全管理的工作,努力營造安全穩(wěn)定和諧的工作局面,嚴(yán)防各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,要求各部門、基層各車組就做好安全管理工作,積極組織開展安全隱患大排查,提出如下要求,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
1.各部門自查自糾,無論交通安全、防火防盜安全、用電安全、人員違章違紀(jì)等方面開展自查。
2.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各車組按照施工項(xiàng)目開展自查自糾活動(dòng),根據(jù)《施工項(xiàng)目安全檢查表》進(jìn)行排查,匯總現(xiàn)場(chǎng)問題做好登記臺(tái)賬。
3.本著邊查邊改,迅速消除安全隱患的原則,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改閉環(huán)。
4.對(duì)不按時(shí)報(bào)送檢查報(bào)表的部門及車組落實(shí)責(zé)任考核500元。
(八)進(jìn)行了節(jié)前靖遠(yuǎn)五合現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
9月份對(duì)靖遠(yuǎn)五合風(fēng)場(chǎng)1130檢修車組進(jìn)行安全檢查,現(xiàn)場(chǎng)警戒線拉設(shè)到位,安全警示牌醒目,人員勞保用品合格,能正確使用安全防護(hù)用品,現(xiàn)場(chǎng)工器具擺放整齊,現(xiàn)場(chǎng)人員操作基本規(guī)范?,F(xiàn)場(chǎng)警戒線內(nèi)及70噸吊車駕駛室發(fā)現(xiàn)抽過的煙頭,工具箱有個(gè)別吊帶有破損,已要求現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整改。
(九)認(rèn)真落實(shí),完成金風(fēng)公司提出的安全整改要求。
對(duì)金風(fēng)公司下發(fā)的《客戶服務(wù)中心服務(wù)外包方安全管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及《服務(wù)外包方質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)》,依照金風(fēng)公司提出的現(xiàn)場(chǎng)排查整改要求完成了將以下內(nèi)容的整理,并按要求將整改報(bào)告于9月30日之前報(bào)金風(fēng)安全管理部及服務(wù)保障部門。
(十)通知:安監(jiān)部11月7日,公司屬各部門:寒冬來臨,請(qǐng)積極組織學(xué)習(xí)《冬季施工安全危險(xiǎn)源和預(yù)防措施》,其次要求全面排查冬季安全隱患并立即整改,特別是項(xiàng)目管理部、檢修管理部防凍安全措施落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋。
(十一)安監(jiān)部11月22日組織駕駛員防御性駕駛安全培訓(xùn)并安排考試,提高駕駛員安全意識(shí)。
(十二)安監(jiān)部12月3日關(guān)于做好20xx年歲末年初安全管理的通知。
(十三)嚴(yán)肅管理不安全事件,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任考核。
20xx年度我公司檢修管理部、項(xiàng)目管理部共發(fā)生不安全事件21起,同比,比去年增加13起。
(十四)督辦安全月報(bào)報(bào)送,及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
每月督促檢修、項(xiàng)目管理部按時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)月報(bào),對(duì)月報(bào)反應(yīng)的問題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。
三、安全管理存在的問題分析及對(duì)策。
(一)現(xiàn)場(chǎng)不安全事件及違章較多問題。
20xx年不安全事件及違章發(fā)生了25起(不安全事件21起、違章4起),比去年的8起多了兩倍多,不安全事件呈直線上升趨勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)安全管理松懈,安全管理依然嚴(yán)峻,令人擔(dān)心。
要求相關(guān)負(fù)責(zé)人分析事件原因,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展安全教育培訓(xùn),重點(diǎn)增強(qiáng)人員安全意識(shí),積極改善勞動(dòng)條件,現(xiàn)場(chǎng)安全隱患及時(shí)整改落實(shí),堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)”的原則,降低安全風(fēng)險(xiǎn),減少或避免安全事故。
(二)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理體系存在問題,主要體現(xiàn)在吊車司機(jī)、項(xiàng)目經(jīng)理、工作負(fù)責(zé)人不清楚自己的工作職責(zé)問題。
建議檢修管理部、項(xiàng)目管理部落實(shí)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,交代部門員工掌握各自的崗位職責(zé),體現(xiàn)到實(shí)際項(xiàng)目施工中去,相互配合,努力完成工作。
(三)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全教育培訓(xùn)力度不夠,安全意識(shí)不強(qiáng),車輛存在超速問題、交通肇事問題、葉片碰傷問題、吊車操作室玻璃損壞問題、人員摔傷問題、人員手指第一節(jié)食指碰傷等問題。
主要原因是人的不安全行為造成的,安全意識(shí)薄弱,按照事故事件,有針對(duì)性的開展安全培訓(xùn)教育,建議對(duì)同類型、重復(fù)出現(xiàn)的不安全事件加大考核力度,情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行勸退處理,因?yàn)樯冉鹳F,安全出效益。
(四)個(gè)別人員現(xiàn)場(chǎng)出了不安全事件及嚴(yán)重問題,被考核后,電話不斷進(jìn)行說情不要考核的問題。
建議:項(xiàng)目上出現(xiàn)不安全事件的人員,不要通過打電話、發(fā)微信等方式讓公司不要考核的現(xiàn)象,各部門給員工傳達(dá)到位,安全工作的態(tài)度就是“零容忍”。
(五)班組之間缺少安全討論交流的機(jī)會(huì),加強(qiáng)班組文化建設(shè)。
各班組要多組織安全討論交流會(huì),組織安全救援演練方面的活動(dòng),豐富班組文化建設(shè),對(duì)安全生產(chǎn)管理工作有事半功倍的效果。
(六)班組通勤車乘車人員沒有養(yǎng)成系安全帶習(xí)慣的問題。
各班組在出車前后都要檢查車輛的燈光、剎車、離合器、輪胎等安全狀況,機(jī)長、項(xiàng)目經(jīng)理或車輛駕駛員必須提醒乘車人員系好安全帶,行車要時(shí)刻提醒駕駛?cè)藛T控制車速,穩(wěn)駕慢行,注意行車安全,要求各作業(yè)班成員系好安全帶。
(七)現(xiàn)場(chǎng)人員多,工作過程出現(xiàn)問題,存在推諉扯皮問題。
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員和設(shè)備較多,在以后的工作中,把工作流程細(xì)化,施工前做好項(xiàng)目施工“四措兩案”,作業(yè)前員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,做好安全技術(shù)交底,執(zhí)行人人簽字確認(rèn)制度,嚴(yán)禁出現(xiàn)代簽字現(xiàn)象,責(zé)任要到人,施工過程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全員做好過程管控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)面對(duì)面解決掉,提升班組規(guī)范化和精細(xì)化管理水平,避免員工因?yàn)樾那椴缓茫霈F(xiàn)安全事故。
(八)對(duì)自然因素導(dǎo)致的不安全隱患,要及時(shí)的采取措施:如冰雪天氣,機(jī)艙內(nèi)部有結(jié)冰積雪現(xiàn)象,檢修人員要及時(shí)清理,當(dāng)心滑倒摔傷、滑倒墜落等。
冬季冰雪天氣,在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)前要檢查機(jī)艙內(nèi)部是否有結(jié)冰、積雪等現(xiàn)象,如有結(jié)冰、積雪要及時(shí)清理,牢記“四不傷害”原則,不要因?yàn)樽约旱氖韬龃笠庠斐蓪?duì)自己、對(duì)他人的傷害,增強(qiáng)安全意識(shí)和管理水平。
(九)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及應(yīng)急處置措施不到位問題。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,存在的安全風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照“雙重預(yù)防機(jī)制”原則,風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控,隱患排除治理,尤其是環(huán)境因素影響的情況下,比如像12月7日張?jiān)鐖F(tuán)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)速超過作業(yè)范圍,能見度較弱的情況下,還在進(jìn)行吊裝作業(yè),存在較大的安全隱患,隨時(shí)關(guān)注天氣情況,學(xué)會(huì)辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患,及時(shí)暫停作業(yè),不可冒險(xiǎn)作業(yè)。
(十)綜合部、營銷部、檢修部、項(xiàng)目部等部門個(gè)別員工不知道公司發(fā)布的“安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則”,說明學(xué)習(xí)制度的熱情不高,部門領(lǐng)導(dǎo)既不學(xué)習(xí),也不宣貫,制度在個(gè)別人的心中成了空文。
建議各部門負(fù)責(zé)人及時(shí)將公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度,宣貫至部門各個(gè)員工,并督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
四、20xx年安全監(jiān)察部工作展望。
(一)安全工作總體思路。
牢固樹立安全發(fā)展理念,深入貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的企業(yè)安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖、“以人為本”的工作原則不動(dòng)搖,狠抓“反三違”的工作原則要持續(xù)進(jìn)行,安全月報(bào)要提高質(zhì)量,特別是部門一把手要進(jìn)行審核,經(jīng)審核后報(bào)送公司安監(jiān)部。
(二)安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)。
1、不發(fā)生重傷及以上人身事故;
2、不發(fā)生負(fù)有人員責(zé)任的較大及以上設(shè)備和機(jī)械損壞事故;
3、不發(fā)生較大及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生較大及以上交通事故;
4、不發(fā)生較大及以上環(huán)境污染事故;
5、不發(fā)生檢修質(zhì)量不良造成的事故;
6、嚴(yán)格控制一般及以下各類不安全事件。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十七
摘要:鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國最基層的行政單位,是城市和農(nóng)村的連接點(diǎn),在農(nóng)村乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅是我國整個(gè)財(cái)稅體系在基礎(chǔ)的層級(jí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位對(duì)于財(cái)稅資金的使用和監(jiān)管對(duì)我國的財(cái)政預(yù)算以及國家政策的落實(shí)有著重要的意義。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅制度的改革和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)構(gòu)綜合配套改革的不斷深化,如何更好的加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理是一個(gè)急需解決的重要課題。
然而,現(xiàn)階段我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)方面還存在著制度不合理,管理不規(guī)范、不到位的現(xiàn)象,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位的正常運(yùn)行,基層財(cái)稅的監(jiān)管以及社會(huì)穩(wěn)定造成比較嚴(yán)重的影響。本文從我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的現(xiàn)狀以及其存在的問題出發(fā),詳細(xì)分析了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的重要性,闡述了一些加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的有效措施。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層行政單位財(cái)稅財(cái)會(huì)管理。
一、引言。
近年來,關(guān)于我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政出現(xiàn)巨額虧空的'說法屢見不鮮。早在,中國官方就對(duì)底以前鄉(xiāng)村兩級(jí)自身的各種債務(wù)、債權(quán)和擔(dān)保形成的各種債務(wù)進(jìn)行一次徹底清查。雖然至今仍未知確切的結(jié)果,但中國基層政府的負(fù)債狀況驚人應(yīng)是確鑿無疑。因此,具體到了解我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的實(shí)際現(xiàn)狀,探討我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理存在的問題,提高我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)的管理水平,改善我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位財(cái)政狀況,以促進(jìn)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定就有著重要的實(shí)際意義。
二、我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的現(xiàn)狀以及存在的問題。
(一)財(cái)政預(yù)算環(huán)節(jié)缺乏必要的規(guī)范性。
財(cái)政預(yù)算是政府活動(dòng)的一個(gè)計(jì)劃性的反應(yīng),它體現(xiàn)了政府及其財(cái)政活動(dòng)的范圍,政府在一定時(shí)期內(nèi)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)收支安排的預(yù)測(cè)、計(jì)劃等。有利于促進(jìn)政府財(cái)政資金的合理有效利用。但是,目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算缺乏一套合理的批復(fù)、調(diào)整及執(zhí)行的程序規(guī)范。如:在預(yù)算編制時(shí),預(yù)算資金往往僅限于財(cái)政預(yù)算內(nèi)的資金,而忽視非稅收入的預(yù)算資金,導(dǎo)致預(yù)算編制不全面;在預(yù)算調(diào)整方面,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在調(diào)整預(yù)算時(shí),缺乏必要的審核批準(zhǔn)程序,導(dǎo)致很多預(yù)算調(diào)整沒有經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序就隨意更改;在預(yù)算執(zhí)行上,也并沒有根據(jù)財(cái)政預(yù)算制度對(duì)預(yù)算資金進(jìn)行合理規(guī)范的使用。
(二)財(cái)稅管理與會(huì)計(jì)審核不相符。
會(huì)計(jì)審核作為財(cái)稅管理的必要手段,必須要與財(cái)稅管理相配合,只有這樣才能促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的正常穩(wěn)定運(yùn)行。但是,在實(shí)際工作當(dāng)中,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理體制的不完善,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬單位的財(cái)務(wù)大多又較為瑣碎復(fù)雜,財(cái)政會(huì)計(jì)核算的難度相對(duì)較大,這就導(dǎo)致財(cái)政管理與會(huì)計(jì)審核不相符,造成賬目內(nèi)容不規(guī)范、混亂、不真實(shí)等情況出現(xiàn)。
(三)對(duì)于專項(xiàng)資金的監(jiān)管不力。
所謂專項(xiàng)資金,是指國家或有關(guān)部門或上級(jí)部門下?lián)苄姓聵I(yè)單位具有專門指定用途或特殊用途的資金,這種資金一般都會(huì)要求進(jìn)行單獨(dú)核算,專款專用,不能挪作他用,并需要單獨(dú)報(bào)賬、單獨(dú)結(jié)算的資金。然而,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位對(duì)于專項(xiàng)資金監(jiān)管力度不夠,導(dǎo)致普遍存在挪用、擠占專項(xiàng)資金的現(xiàn)象出現(xiàn),在實(shí)際工作中,專項(xiàng)資金也未按要求進(jìn)行單獨(dú)核算,多是混在經(jīng)常性科目中,致使專項(xiàng)資金未能發(fā)揮其該有的作用。
三、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的措施。
(一)建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算管理體系。
一套健全的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算體系是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金的合理有效利用的必要保證,針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算中存在的批復(fù)、調(diào)整和執(zhí)行過程的不規(guī)范的現(xiàn)象,首先應(yīng)完善預(yù)算組織體系,加強(qiáng)財(cái)政預(yù)算程序的規(guī)范性。在預(yù)算編制上,預(yù)算編制政府的稅收收入的同時(shí),也要加強(qiáng)政府非稅收收入的預(yù)算編制,盡可能做到預(yù)算編制的全面性;在預(yù)算調(diào)整中,應(yīng)嚴(yán)格界定預(yù)算調(diào)整的適用范圍和調(diào)整程序,并嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)厲杜絕隨意更改的現(xiàn)象;在預(yù)算執(zhí)行上,也要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,對(duì)預(yù)算資金的落實(shí)到位情況予以監(jiān)督。
(二)將會(huì)計(jì)審核與財(cái)政管理相結(jié)合。
制定一套適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理的會(huì)計(jì)審核制度,規(guī)范財(cái)務(wù)審核。在具體的執(zhí)行上可以實(shí)行財(cái)務(wù)所長復(fù)核,會(huì)計(jì)記賬,出納管錢的相互制約機(jī)制,對(duì)于票據(jù)的統(tǒng)一管理、賬戶的設(shè)置、采購的統(tǒng)辦以及集中支付都制定相應(yīng)的管理制度,以加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范性,確保會(huì)計(jì)審核與財(cái)政管理相統(tǒng)一。
(三)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的監(jiān)管力度。
專項(xiàng)資金是政府發(fā)揮調(diào)控功能,集中財(cái)力辦大事的重要手段,對(duì)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要作用。所以作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于專項(xiàng)資金的監(jiān)管力度。首先,應(yīng)該完善專項(xiàng)資金的管理制度建設(shè),對(duì)于專項(xiàng)資金設(shè)置單獨(dú)的會(huì)計(jì)賬目,并且對(duì)于專項(xiàng)資金的去向要設(shè)置支出明細(xì),避免將專項(xiàng)賬目混在經(jīng)常性科目中造成核算困難。同時(shí),要加強(qiáng)專項(xiàng)使用的規(guī)范性和合理性,做到誰使用,誰就要管理負(fù)責(zé),提高專項(xiàng)資金的使用效益。堅(jiān)決杜絕擠占、挪用專項(xiàng)資金的現(xiàn)象,對(duì)于違反專項(xiàng)資金監(jiān)管制度的責(zé)任人要進(jìn)行相應(yīng)的懲處追究。
四、結(jié)束語。
綜上所述,當(dāng)前,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理方面還存在著一點(diǎn)的問題,這需要不斷加強(qiáng)深化我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)構(gòu)和財(cái)政管理制度方面的改革,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的水平,改善我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)狀況,以適應(yīng)我國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。
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財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十八
時(shí)光飛逝。隨著相對(duì)緊湊和稍微緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很長時(shí)間沒有在公司工作了,但時(shí)間的腳步仍然沒有放慢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我有很多感受和體會(huì),總結(jié)如下:
作為一名大學(xué)生,我必須比其他人更加努力學(xué)習(xí)。因此,我不得不為大學(xué)畢業(yè)付出更多的時(shí)間。在公司里,我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù),同事們的熱情合作,互相幫助,認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這使我在短時(shí)間內(nèi)受益匪淺,為我走上正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒有太多的高瞻遠(yuǎn)矚,沒有太細(xì)膩和深刻的經(jīng)驗(yàn),但作品中一些瑣碎的想法和文字概括在幾個(gè)方面:
羅馬不是一天建成的。通過實(shí)踐的積累,我在工作的各個(gè)方面都取得了明顯的進(jìn)步。每當(dāng)我遇到困難,我都謙卑地向別人請(qǐng)教。之后,我總結(jié)并不斷改進(jìn)我的方法。雖然目前看起來還不成熟和粗糙,但我將在未來的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和改進(jìn)。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十九
跌跌撞撞中到了年底,開始盤點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點(diǎn)勉強(qiáng)。
五年前,我接這個(gè)擔(dān)子時(shí),上級(jí)給我的政策是“滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補(bǔ),自求平衡”。沒有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長率達(dá)到五六番。接著,從第三年開始,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),不但要正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%一直到今年的繳60%。因此,每年到這個(gè)時(shí)候,我的.思想就很“活”:干的猛了,明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔(dān)子會(huì)更重,不行就緩緩吧。但又想:不干,別的臺(tái)都那么猛,我們之間的差距就會(huì)更大,我們的影響力就會(huì)縮小,甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。
我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對(duì)手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀(jì)錄。
沒辦法,誰讓我們干了這個(gè)行業(yè),盡管前有,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強(qiáng)大,才有能力在今后的征程中,風(fēng)雨變幻,地動(dòng)山搖。
盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過擔(dān)子,堅(jiān)定的走下去。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。20xx年對(duì)我來講是印象深刻的一年,我來貿(mào)易部整整一年多,一切都是從零開始的??偨Y(jié)自己在這一年的工作情況,總的來說xx年是我成長的一年,學(xué)習(xí)的一年。壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)動(dòng)下,逐漸的融入公司的工作氛圍,比較順利展開各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,從中自己總結(jié)發(fā)現(xiàn)我們公司存在的問題,如何去開展接下來的工作。
作為一個(gè)貿(mào)易型公司,在業(yè)務(wù)方面加大開拓力度,但是收效甚微。
1、由于對(duì)客戶單一化的原因,在創(chuàng)維公司銷售停滯不前的情況下,同樣影響到我們公司的業(yè)績。所以公司走多元化發(fā)展是必然的趨勢(shì)。
2、現(xiàn)在客戶大多數(shù)要求供應(yīng)商是直接廠家,相對(duì)于我們貿(mào)易商來講加大了競爭力度,所以在業(yè)務(wù)開展受到一定的阻力。
3、對(duì)于我們材料的采購成本需要加強(qiáng)控制,尋找多家供應(yīng)商價(jià)格對(duì)比,開拓良好的采購渠道。
4、服務(wù)好我們客戶,加強(qiáng)與客戶的溝通,與客戶之間建立良好的感情,有利于我們的工作支持。
5、加強(qiáng)我們內(nèi)部管理工作,合理分配每個(gè)人的工作,參透工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
6、善于去發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
7、我們應(yīng)該發(fā)展一個(gè)屬于自己優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,成立自己的銷售團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)外拓展業(yè)務(wù)。
8、改善公司機(jī)制,吸引人才,定位好產(chǎn)品方向。
9、鞏固好與發(fā)展好原本的客戶,整合資源平臺(tái),吸取外界信息。
一直在工作中學(xué)習(xí)成長的我,時(shí)時(shí)刻刻叮囑著自己,做好自己本職工作。加強(qiáng)與客戶之間的溝通,以公司的發(fā)展為中心,提升自己的工作激情,給自己樹立自信心。
對(duì)于下一年工作,我感到非常的期待。新的一年工作充滿挑戰(zhàn)性,面對(duì)現(xiàn)在不景氣的市場(chǎng)環(huán)境,給自己一份從容心態(tài)。希望在新的一年里展現(xiàn)出一副新的臉孔,給自己下定目標(biāo),認(rèn)真規(guī)劃分析好公司的發(fā)展方向,降低成本,加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展。讓我們抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,拼搏進(jìn)取,在為實(shí)現(xiàn)20xx年經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗,創(chuàng)造更好的成績。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇二
第三階段:工程施工結(jié)束時(shí)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行全面的工程造價(jià)結(jié)算并進(jìn)行成本分析,查找影響造價(jià)變化的主導(dǎo)因素,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以備在后續(xù)工程中能更好的控制工程費(fèi)用。此外要參與一些分項(xiàng)的合同的洽談,合同簽訂工程開工后即對(duì)工程進(jìn)行全程跟蹤,在各階段為公司提供詳實(shí)可靠的數(shù)據(jù)。
截止目前,我部門已完成。
1、項(xiàng)目預(yù)算:北區(qū)21#、23#樓預(yù)算工作。
3、項(xiàng)目結(jié)算:本年度完成了對(duì)貴州省成盛行建設(shè)項(xiàng)目投資有限公司結(jié)算1503.12萬元;零星工程結(jié)算111.93萬元;重慶萬美公司工程結(jié)算3348.19萬元。
4、審計(jì)審核情況:重慶萬美進(jìn)度審減金額合計(jì)4656.45萬元。
1、截止20xx年12月31日,成本部經(jīng)辦及配合各部門完成招標(biāo)工作項(xiàng),其中公開招標(biāo)項(xiàng),企業(yè)招投標(biāo)項(xiàng)(邀請(qǐng)招標(biāo)、邀請(qǐng)比選)。
各施工項(xiàng)目簽訂勞務(wù)合同,包括過程中合同編制、合同談判、合同審批、合同簽訂以及合同歸檔等工作內(nèi)容。
1、各施工項(xiàng)目成本控制,包括施工前期的工料分析、材料單價(jià)審核、材料數(shù)量審核、勞務(wù)單價(jià)與工程量審核等工作內(nèi)容。
1、配合工程招、投標(biāo)工作,參與編制招標(biāo)書。
2、根據(jù)施工圖編制施工概、預(yù)算,施工主要機(jī)具、設(shè)備、材料數(shù)量、并提出指標(biāo)計(jì)劃。
3、配合各部門完成工程發(fā)包及增補(bǔ)類的合同。
4、對(duì)勞務(wù)分包、施工分包的結(jié)算審核工作。
5、竣工后,負(fù)責(zé)與施工單位、審計(jì)單位結(jié)算審核工作。
6、按公司檔案管理制度要求,建立并完善工程檔案資料管理工作細(xì)則,做到規(guī)范、有序、可追溯性管理。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇三
時(shí)間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
從8月23日到公司工作已有近五個(gè)月的時(shí)間,從外圍業(yè)務(wù)員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機(jī)會(huì)和信任,在這五個(gè)月的工作中,也遇到了很多的問題,對(duì)于公司的發(fā)展,以及公司對(duì)員工的那種親切感讓我非常的感動(dòng),在投資這個(gè)行業(yè),目前競爭力是非常的大的,從另外一個(gè)角度上來說,資陽這么多投資公司,各個(gè)公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個(gè)公司都在摸索中發(fā)展。對(duì)于我公司的發(fā)展方向,和長遠(yuǎn)的規(guī)化,我個(gè)人是非常認(rèn)同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個(gè)月以來的工作情況我作出了如下的總結(jié):
1,能夠積極參與到公司的投資理財(cái)推廣中去,公司門店所有的員工都非常的積極。但是關(guān)于這個(gè)方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對(duì)公司長遠(yuǎn)發(fā)展并不是很理想的,我個(gè)人認(rèn)為我們應(yīng)該面向大眾的客戶,因?yàn)橛H戚朋友畢竟是有限的,其實(shí)這五個(gè)月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個(gè)投資公司工作總結(jié)年齡大多數(shù)的人是愿意把錢拿來自己做點(diǎn)什么,所以我的對(duì)象應(yīng)該是中老年的人群,我的母親是我的第一個(gè)下家,由他的發(fā)展而產(chǎn)生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,當(dāng)然這十位客戶如果處理的好的`話也許會(huì)變成百位,當(dāng)然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護(hù)這個(gè)客戶群體。各方面的原因吧,其實(shí)工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調(diào)整和改正。
2,就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門店里大家配合的其實(shí)都不錯(cuò),而且處得也很好,要知道一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須齊心合力,相互協(xié)作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當(dāng)然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對(duì)員工的提成也是相當(dāng)不錯(cuò)的,但是在競爭力巨大的現(xiàn)實(shí)社會(huì),提成也實(shí)實(shí)在在的成為原動(dòng)力,又要考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3,最后就是公司的業(yè)務(wù)方面,目前來投資的客戶,3個(gè)月的居多,當(dāng)然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應(yīng)該是給公司創(chuàng)造利益??墒?,我們的提成制度在3個(gè)月,和6個(gè)月之間又產(chǎn)生了一些矛盾,我個(gè)人認(rèn)為這并不是提成多少的問題,如果6個(gè)月沒得累計(jì),3個(gè)月也應(yīng)該沒有累計(jì),既然6個(gè)月有累計(jì),在目前大行大市之下,3個(gè)月也應(yīng)該有一個(gè)合理的規(guī)定。
申明,我個(gè)人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點(diǎn)些許的'矛盾。當(dāng)然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點(diǎn),希望公司能考慮在我們門店看來,60萬是我們的基數(shù),也是公司門店的成本,但完成這個(gè)基數(shù)后,多于的投資,不論3個(gè)月和6個(gè)月還有一年,應(yīng)該是資金越多越好,當(dāng)多出的資金形成一個(gè)循環(huán),其實(shí)無所謂3個(gè)月,6個(gè)月,那怕是一個(gè)月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對(duì)客戶維護(hù)這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認(rèn)為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個(gè)人認(rèn)為做不好等于不足,還不如外面請(qǐng)專門的人發(fā)放,成本是高了點(diǎn),效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對(duì)公司未來的發(fā)展壯大,我個(gè)人認(rèn)為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結(jié),有寫得不對(duì)的地方,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個(gè)人也有很多的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.個(gè)人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。
2.上班工作時(shí)間,不能有效的利用,除了完成本質(zhì)工作,沒有新的提議和償式。
3.個(gè)人還有待于加強(qiáng)投資理財(cái)方面的學(xué)習(xí),和總結(jié)。平時(shí)多在其他投資了解他們的產(chǎn)品,還有銀行也有一些相關(guān)的理財(cái)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品,以及當(dāng)今的多種投資理財(cái)模式,向業(yè)內(nèi)大哥學(xué)習(xí),模仿他們的成功經(jīng)驗(yàn)。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過20xx年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們齊心協(xié)力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
20xx年在上級(jí)市交通局、裝運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打n、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的閻茫對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷ハ;例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表p宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī)積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績,拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇四
回顧xx年年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算:為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇五
x項(xiàng)目部自進(jìn)入20xx年后,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在x區(qū)城管局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,以及在x街道辦事處城管科的大力支持下,堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量求生存,以搞好安全管理為保障,為加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化的管理,在精、細(xì)、嚴(yán)上狠下功夫,并在抓好職工隊(duì)伍建設(shè)、提高作業(yè)質(zhì)量方面抓住有利時(shí)機(jī)大做文章,扎實(shí)有效地開展了x轄區(qū)的管理工作?,F(xiàn)就主要工作總結(jié)如下:
在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下,全體管理員思想統(tǒng)一、目標(biāo)一致。對(duì)全體員工堅(jiān)持不懈地進(jìn)行思想教育和安全操作知識(shí)培訓(xùn),積極組織開展安全宣傳月活動(dòng)。對(duì)全體環(huán)衛(wèi)員工進(jìn)行了一次xxx關(guān)愛生命、安全生產(chǎn)xxx的安全教育活動(dòng),并堅(jiān)持新聘員工必須進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)和案卷答題考試合格的上崗制度,堅(jiān)持每周班組會(huì)上必講安全作業(yè)重要性的會(huì)議制度。為此,還抓住今年x市環(huán)衛(wèi)工人發(fā)生的多起安全事故血的教訓(xùn),加強(qiáng)了對(duì)道路清掃人員、垃圾清運(yùn)人員、駕駛員的安全教育和培訓(xùn)。
與此同時(shí),還加大了對(duì)違反安全作業(yè)規(guī)定的員工處罰力度。項(xiàng)目部還就對(duì)車輛較快的路段要求擺放安全錐,而一些工人以種.種理由拒不按要求執(zhí)行一事,在處罰工人時(shí),首先采取對(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的管理員處以重罰的處理方法后,便有效地起到了很好的警示作用,這一工作也隨之得以順利進(jìn)行了下去。
過去有相當(dāng)一部分員工對(duì)公司要求安全作業(yè)的一些規(guī)定,不理解并帶抵觸情緒的現(xiàn)在對(duì)我們的工作都能給予支持和理解了,甚至有時(shí)在我們管理很嚴(yán)厲的情況下還帶著感激之情找到我們承認(rèn)錯(cuò)誤。項(xiàng)目部未發(fā)生過一起安全事故。更可喜的是,絕大部分員工都能自覺遵守安全作業(yè)規(guī)章制度,安全作業(yè)基本上深入人心。
項(xiàng)目部抓住市政府為環(huán)衛(wèi)工人增加工資這一契機(jī),不失時(shí)機(jī)地向公司領(lǐng)導(dǎo)建言,并制定出切實(shí)可行的實(shí)施方案,在公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,項(xiàng)目部利用各種場(chǎng)合,采取多種形式宣講。先后分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業(yè),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,表彰好人好事,評(píng)選優(yōu)秀員工率先增加工資以激勵(lì)一些落后分子的活動(dòng)。并將(x區(qū)城管局環(huán)境作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn))印成傳單人手一份組織學(xué)習(xí),使其讓每位工人了解自己的工作清楚自己的責(zé)任。
通過這次增加工資所進(jìn)行的'一系列整頓工作過程中,這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決。值得一提的是,這次項(xiàng)目部就漲工資一事所采取的辦法不僅使老員工有了一種危機(jī)感,還大大鼓舞了新員工的積極性,同時(shí)還獲得了x區(qū)城管局和業(yè)主的肯定。
為了把環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量的精細(xì)化落到實(shí)處,在公司制定的管理人員職責(zé)的基礎(chǔ)上,項(xiàng)目部根據(jù)自己的實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了分級(jí)管理、逐級(jí)落實(shí)制度。現(xiàn)在每天除了做好日常工作外,還建立起了自查自評(píng)機(jī)制,每周堅(jiān)持對(duì)每條街道按區(qū)城管局測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次自查,然后對(duì)其所在班組評(píng)分。經(jīng)實(shí)踐證明,效果很好,各班組作業(yè)質(zhì)量明顯一次比一次好。
同時(shí),項(xiàng)目部還借鑒xxxx區(qū)城管局200指揮中心案件處理辦法xxx建立了每日案件處理登記制度,為及時(shí)處理段面臨時(shí)出現(xiàn)的問題和保障x路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點(diǎn)發(fā)揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達(dá)到常態(tài)效果有了更好保障,從而把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的xxx真抓實(shí)干xxx要求,作了有益地嘗試,取得了很好效果也真正落到了實(shí)處。
另外,在抓好任務(wù)到崗責(zé)任到人的同時(shí),還向管理人員提出了xxx三勤xxxxxx四不要xxx的要求。
三勤:勤動(dòng)腿;勤動(dòng)嘴;勤動(dòng)腦。
四不要:不要常把xxx過去xxx一詞掛口中當(dāng)托詞;不要常用xxx已經(jīng)xxx一詞搪塞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);不要常把責(zé)任往工人身上推;不要常把問題復(fù)雜化。
項(xiàng)目部采取的這些措施有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利而又健康的發(fā)展。項(xiàng)目部全體員工經(jīng)過辛勤的工作,終于換來了由去年11月份剛接收時(shí)的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測(cè)評(píng)中排名13位(倒數(shù)第2名),至今年x月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)中的x名,到x月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測(cè)評(píng)第x名的好成績。
不僅于此,項(xiàng)目部并不以此為滿足,發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的精神,以xxx逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里xxx來告戒自己,又進(jìn)一步提出了xxx保7爭6xxx新的奮斗目標(biāo)。在新的口號(hào)鼓舞下,最近項(xiàng)目部還主動(dòng)將轄區(qū)內(nèi)所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶點(diǎn)更加整潔規(guī)范了。
在今后的工作中,我們將在加強(qiáng)管理的同時(shí)一如既往地加大職業(yè)道德教育力度,做好職工思想工作,規(guī)范職工思想行為,堅(jiān)持以人為本,提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,以xxx清潔城市、美化城市、造福人民xxx為根本宗旨,發(fā)揚(yáng)顧全大局、無怨無悔的奉獻(xiàn)精神;發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)一心、密切協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)一步增強(qiáng)榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,以更加飽滿的工作熱情、扎實(shí)苦干的工作作風(fēng),為建設(shè)x世界現(xiàn)代化田園城市,為x區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩,為使x公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度環(huán)保工作總結(jié)20xx年以來,公司環(huán)境保護(hù)工作在市委、市政府、市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一定的成績,實(shí)實(shí)在在地做了大量、細(xì)致的工作,公司綜合環(huán)境得到了進(jìn)一步的改善,沒有發(fā)生一起環(huán)境污染事件。
現(xiàn)就一些環(huán)保具體工作總結(jié)如下:
二、加強(qiáng)宣傳、培訓(xùn)工作,強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。組織人員參加了有關(guān)部門組織的環(huán)保專題會(huì)議;并在公司內(nèi)部做了大力宣傳。在全公司營造了保護(hù)環(huán)境、全民參與的濃烈氛圍,讓環(huán)保走進(jìn)了我們的生活、生產(chǎn),讓大家更深入全面地了解環(huán)保部門的職責(zé)、環(huán)境質(zhì)量的狀況、環(huán)境保護(hù)工作的任重道遠(yuǎn)。同時(shí)我們以“422”地球日、“65”世界環(huán)境日、科普宣傳周為契機(jī),廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,懸掛橫幅,制作了環(huán)保宣傳站牌,張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語等。
三、堅(jiān)持環(huán)保工作,做好外請(qǐng)監(jiān)督內(nèi)抓管理。20xx年,我公司邀請(qǐng)組織人員對(duì)我公司現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境影響考察,并做了職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)等工作。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇六
今年我們遵從財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例,按照實(shí)事求是,嚴(yán)以律己,圓滿完成了酒店的財(cái)務(wù)核算工作?,F(xiàn)將財(cái)務(wù)部的總結(jié)如下:
一、思想方面。
思想比較穩(wěn)定,為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我在遵守財(cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的作用。
二、工作方面。
嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳,部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。按照每月份的工作計(jì)劃,按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。
從前臺(tái)收銀到復(fù)核、出納,每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接,相互監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)上報(bào)。對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記,并認(rèn)真復(fù)核管理。對(duì)日常采購價(jià)格進(jìn)行核對(duì),并每天對(duì)原材料的出入進(jìn)行審核。財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督,定期對(duì)出納庫存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤點(diǎn)盤查,現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,不計(jì)較個(gè)人利益,以理服人。
三、其他工作。
每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表,按時(shí)申報(bào)納稅。按時(shí)參加公司召開的行政例會(huì)。按公司的要求,審核工資表,并及時(shí)發(fā)放。對(duì)于人員工資變動(dòng)情況,及時(shí)與人事部溝通并解決。參加財(cái)政局會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、明年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方向。
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)相關(guān)的政策和規(guī)章制度。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),推動(dòng)整體財(cái)務(wù)工作再上新的臺(tái)階。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史,一年中,財(cái)務(wù)工作有很多成績和不足,這些應(yīng)該是明年財(cái)務(wù)管理重點(diǎn)思考和解決的主題,作為財(cái)務(wù)人員,我要加強(qiáng)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機(jī)制而努力奮斗。
時(shí)光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。財(cái)務(wù)工作十幾年來,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為公司的財(cái)務(wù)人員,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比去年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將20_年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、日常工作:
1、在原來的記賬基礎(chǔ)上,細(xì)化了成本費(fèi)用的管理,加強(qiáng)了收入、成本及各類費(fèi)用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴(yán)格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達(dá)到合理。在日常工作中,與銀行、稅務(wù)等相關(guān)單位及部門及時(shí)保持密切聯(lián)系,并和他們相關(guān)部門建立了良好的工作關(guān)系,真正做到銀企一家,稅企一家。
2、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則,嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下一個(gè)環(huán)節(jié)。
4、每月核算員工工資與往來明細(xì)帳結(jié)轉(zhuǎn)是財(cái)務(wù)部較為繁重的工作之一,除了計(jì)算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò),經(jīng)過努力公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
5、按時(shí)完成公司營業(yè)執(zhí)照網(wǎng)上年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的年終審計(jì),統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào),與銀行的賬目核對(duì)及有借貸行所需財(cái)務(wù)報(bào)告和相關(guān)資料等工作。
6、加大固定資產(chǎn)核算管理的同時(shí),往來帳目的核對(duì),款項(xiàng)催收和索要發(fā)票是財(cái)務(wù)部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。
7、及時(shí)完成公司的納稅申報(bào)和各類財(cái)務(wù)報(bào)表,發(fā)票購買和管理臺(tái)賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中,積極配合,成功地完成了審核任務(wù),并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數(shù)據(jù)和資料,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策起到了決定性作用。
二、不足和有待改善的地方。
時(shí)光飛逝,今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理上,在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理上,在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,財(cái)務(wù)部沒有提出合理化建議;也有部分財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。我確信公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的工作團(tuán)體,希望每位財(cái)務(wù)人員都能夠獨(dú)當(dāng)一面,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與公司共同走向輝煌。
做為財(cái)務(wù)人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結(jié)、反省、鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的綜合素質(zhì),把學(xué)到的知識(shí)真正有效的運(yùn)用到具體的工作中去,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展。在未來,我們一定要與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),大膽實(shí)踐探索,穩(wěn)中求進(jìn),將與社會(huì)同進(jìn)步,與公司同發(fā)展,增強(qiáng)公司的公信力,為公司邁上一個(gè)更高的臺(tái)階,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20__年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級(jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召,在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫出心得。同時(shí)積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任20同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個(gè)條例”知識(shí)競賽活動(dòng)中,在參加活動(dòng)的時(shí)候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競賽,本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),20_年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
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財(cái)稅公司年度總結(jié)篇七
20xx年在上級(jí)市交通局、裝運(yùn)輸公司、出租車管理處各級(jí)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司全體員工的共同努力下,主要做了如下幾方面工作:
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打n、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。
(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào)本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的閻茫對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員進(jìn)行了上培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠信考核實(shí)施辦法出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)星級(jí)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)20xx年度公司廣大駕駛員文明規(guī)范經(jīng)營,好人好事不斷ハ;例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表p宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)20xx年內(nèi)共有二十多件,公司收到表p的錦旗一面。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在20xx年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)20xx年公司車號(hào)7129等九輛出租車司機(jī)獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在20xx年各項(xiàng)工作中公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差z.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。
進(jìn)一步加管理水品和服務(wù)質(zhì)量,力爭在各項(xiàng)工作中,走在全市出租車行業(yè)的前列。為九江和諧、繁榮、發(fā)展而努力!
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇八
安全生產(chǎn)目標(biāo):不發(fā)生特別重大事故;不發(fā)生重傷及以上人身傷亡事故;不發(fā)生因本單位責(zé)任引起的電網(wǎng)事故;不發(fā)生負(fù)同等責(zé)任及以上的重大交通事故;不發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故;不發(fā)生有人員責(zé)任的一般及以上設(shè)備損壞事故;不發(fā)生電氣誤操作事故;不發(fā)生潰壩及水淹廠房事故。
黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo):認(rèn)真貫徹落實(shí)《公司建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx-20xx年工作規(guī)劃》的要求,積極組織開展紀(jì)檢監(jiān)察工作達(dá)標(biāo)互查互學(xué)活動(dòng),確保公司黨員、中層以上領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真遵守政治紀(jì)律,不參與各種非法組織和非法活動(dòng);暢通信訪舉報(bào)渠道,使員工反映的問題及時(shí)得到回應(yīng)和解決。
企業(yè)文化及精神文明建設(shè)目標(biāo):堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),為公司持續(xù)穩(wěn)定快速發(fā)展提供后勤和文化保障;進(jìn)一步發(fā)揮黨員和基層黨支部的模范帶頭作用,做公司穩(wěn)定發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、精神領(lǐng)袖和奉獻(xiàn)先鋒;加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎難而上,努力實(shí)現(xiàn)公司利益與個(gè)人發(fā)展的互相協(xié)調(diào);積極探索建立同心拼搏的.企業(yè)文化運(yùn)行機(jī)制,使同心文化深入人心,改變員工的精神面貌,促進(jìn)企業(yè)的長足發(fā)展。
縱觀全局,20xx年工作重點(diǎn),一是解決香格里拉等公司的虧損問題;二是做好煙臺(tái)東源風(fēng)電集團(tuán)公司風(fēng)電項(xiàng)目等新項(xiàng)目的接收工作;三是繼續(xù)加強(qiáng)設(shè)備的綜合治理,確保電網(wǎng)正常運(yùn)行;四是千方百計(jì)強(qiáng)化電力營銷工作,確保發(fā)電量的完成;五是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控,杜絕重特大事故的發(fā)生,保持安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、同志們:
大家好!
今天,我們?cè)诖藲g聚一堂,召開縣自來水公司工作總結(jié)表彰大會(huì),這次大會(huì),既是一次對(duì)的工作進(jìn)行總結(jié)概括的大會(huì),也是一次對(duì)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)表彰的大會(huì),又是一次對(duì)明年工作進(jìn)行部署動(dòng)員的大會(huì)。
這次大會(huì),非常榮幸的邀請(qǐng)到縣局的領(lǐng)導(dǎo)和退休的老領(lǐng)導(dǎo)、老職工,對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中來參加我們的大會(huì),我們表示熱烈的歡迎,對(duì)退休老領(lǐng)導(dǎo)、老職工的到來,我們表示衷心的感謝。
時(shí)光如梭,日月如箭,時(shí)間過的很快,轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)跨過,迎來令人振奮的.,我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局的大力支持下,公司全體干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,認(rèn)真履行自來水公司職能,努力改進(jìn)工作作風(fēng),規(guī)范管理,大力營造服務(wù)環(huán)境,積極推進(jìn)我縣城區(qū)供水工作,使我縣城區(qū)供水事業(yè)呈現(xiàn)健康快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。
是壓力與動(dòng)力同在、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年?;仡欉^去的一年自來水公司全體干部職工在縣委政府及主管部門的大力支持和幫助下公司全體干部職工堅(jiān)持為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想緊緊圍繞著全縣的工作大局以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本抓重點(diǎn)求突破真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取克服各種艱難險(xiǎn)阻采取有效措施使公司各項(xiàng)工作正常有序的開展各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)有了新的突破和提升取得了喜人的成績圓滿完成了年初制定的的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
回顧這一年,我們所做的主要有以下幾項(xiàng)工作:
1、售水量萬噸。
2、營業(yè)收入總額x萬元(比公司增收x萬元。其中水費(fèi)收入x萬元,收費(fèi)一科完成x萬元,收費(fèi)二科完成x萬元。工程科完成x萬元,監(jiān)察科完成x萬元。)。
3、鋪設(shè)供水管道米。
4、新發(fā)展用水戶戶,校表塊。
公司通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理,各項(xiàng)工作取得了明顯成績。
1、攻堅(jiān)克難,加快供水工程建設(shè)步伐。
完成了至的供水管網(wǎng)建設(shè),新鋪設(shè)管道米,完成了該路段以及道路橫穿,總長米。處理大型維修起。
2、加強(qiáng)管理,提高水費(fèi)回收率。
水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,涉及千家萬戶,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),年初公司對(duì)所屬科室制定詳細(xì)的計(jì)劃,明確任務(wù)職責(zé),將水費(fèi)收入作為加強(qiáng)供水工作的一項(xiàng)硬指標(biāo)加以落實(shí)。為促進(jìn)供水事業(yè)更好更快發(fā)展,今年入夏以來,為收費(fèi)員訂做了工作服,要求統(tǒng)一著裝,對(duì)內(nèi)強(qiáng)管理,對(duì)外樹形象,做到文明服務(wù)、微笑服務(wù)、耐心服務(wù)、真誠服務(wù)、高效服務(wù),使水費(fèi)收繳工作跨上了新的臺(tái)階。
一是抓抄表、提高準(zhǔn)確率。水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠。針對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行總結(jié),并對(duì)收費(fèi)人員進(jìn)行整頓和改革,對(duì)所管區(qū)片進(jìn)行重新劃分,并責(zé)任到人,要求做到:抄到位、查到戶、送到人,水表數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn)、確保真實(shí)準(zhǔn)確。
二是嚴(yán)格執(zhí)行水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是工作中的重中之重,公司嚴(yán)把關(guān)細(xì)監(jiān)督,真正體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識(shí)造成的用水不公平。通過加強(qiáng)管理,水費(fèi)收繳工作再上新臺(tái)階,提高了工作效率和服務(wù)水平,切實(shí)提高水費(fèi)回收率,通過兩個(gè)科室的共同努力同去年相比,水費(fèi)收入增長x萬元。
2、強(qiáng)化責(zé)任心,加大監(jiān)察力度。
根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),分析了當(dāng)前供水工作存在的問題,設(shè)立了監(jiān)察科。首先,對(duì)監(jiān)察隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,然后對(duì)縣城自管區(qū)片進(jìn)行摸底調(diào)查,根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的制度,逐項(xiàng)逐步處理,查出私自發(fā)展用水戶戶,其中戶已辦理用水登記注冊(cè)手續(xù)。對(duì)查出的用戶該堵的堵,該罰的罰,其中查出偷盜水行為例,并處理小型維修余起。
3、節(jié)能降耗,確保安全供水。
供水科擔(dān)負(fù)著縣城的供水任務(wù),如運(yùn)行不良勢(shì)必給公司造成不良影響和諸多麻煩,針對(duì)這一情況,我們對(duì)井位人員嚴(yán)加管理,并制定一系列規(guī)章制度,嚴(yán)格操作規(guī)程,經(jīng)常巡視,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評(píng)教育重者按規(guī)定處罰。針對(duì)電費(fèi)居高不下這一情況,給公司的運(yùn)行帶來很大的負(fù)擔(dān),他們認(rèn)真研究實(shí)踐,最大限度的發(fā)揮自己的聰明才智,對(duì)城區(qū)眼井進(jìn)行合理調(diào)度使用,在保證正常供水的情況下,不斷調(diào)整時(shí)間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了節(jié)能降耗。同去年相比電費(fèi)降低元。
與此同時(shí),及時(shí)對(duì)各井位的供水設(shè)施進(jìn)行維修保養(yǎng),確保機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,優(yōu)化了供水環(huán)境,保證了供水質(zhì)量。
4、開源節(jié)流,繼續(xù)保持艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)。
財(cái)務(wù)科做的賬目報(bào)表規(guī)范準(zhǔn)確、日清月結(jié),提供真實(shí)的會(huì)計(jì)資料,提出合理的財(cái)務(wù)建議。
材料科加強(qiáng)了庫房日常工作的管理,完善了出入庫手續(xù),并及時(shí)申請(qǐng)即將短缺材料的購進(jìn),保障公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、改善了公司辦公環(huán)境。
上半年,對(duì)公司大院進(jìn)行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大干部職工營造舒適的工作環(huán)境,并添置了辦公設(shè)備,優(yōu)化了工作流程,節(jié)省了工作時(shí)間,提高了工作效率。
6、甘于奉獻(xiàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立為民服務(wù)新形象。
群眾利益無小事,解決老百姓用水問題,本著為民辦實(shí)事的原則,真正做到“急用戶之所急、想用戶之所想“,在平常的工作中不托不等,不推不靠,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,對(duì)影響群眾用水質(zhì)量的各類問題予以妥善處理。公司全年受理熱線電話、接待用戶來訪數(shù)千起,維修及時(shí)率進(jìn)一步提高,使公司形象得到了有效提升。
在進(jìn)行供水設(shè)施日常維護(hù)的同時(shí),由于管道老化,水壓不穩(wěn)定,今年縣城供水主管故障比較頻繁。多起管道突發(fā)事件,公司有關(guān)人員保證第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),為了早一份鐘實(shí)現(xiàn)通水,公司領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線指揮,大家一身水、一身汗、滿懷熱情,加班加點(diǎn),毫無怨言,以最快的速度排除故障,修復(fù)管道,保證了供水秩序。
今年年初,制定了新的崗位目標(biāo)管理責(zé)任制,使其較以往更為詳細(xì)完善,科學(xué)合理,切實(shí)可行,便于操作。一年來,每位干部職工都自覺遵守崗位目標(biāo)責(zé)任制度,嚴(yán)于律己,踏踏實(shí)實(shí),為我公司各項(xiàng)工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。同時(shí)加強(qiáng)了制度落實(shí),對(duì)違反制度的職工進(jìn)行堅(jiān)決處罰,保證了公司令行禁止。
以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到“,起到表率作用。
組織干部職工深入學(xué)習(xí)政治教育、法制教育、職業(yè)道德教育工作,引導(dǎo)職工關(guān)心企業(yè)、愛惜自己的工作崗位,為企業(yè)營造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、健康向上的工作氛圍,進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。
進(jìn)一步提高服務(wù)水平,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進(jìn),對(duì)于本職工作業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力,當(dāng)一天和尚撞一天鐘。公司及時(shí)采取措施,明確具體的職責(zé)劃分、任務(wù)目標(biāo)和量化可行的獎(jiǎng)懲措施,有力調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性和能動(dòng)性,公司增收了,個(gè)人也得到了實(shí)惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),一是統(tǒng)一思想、振奮精神、鼓舞士氣、增強(qiáng)活力,全面提高領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。二是在領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作和履行職責(zé)方面,下大力度,要求班子成員能夠擺正自己的位置,明確自身的職責(zé)任務(wù),能夠把握和處理好各種復(fù)雜情況和關(guān)系。三是在廉政建設(shè)和道德建設(shè)上,一言一行、一舉一動(dòng)都要成為職工的楷模,要求職工做到的,班子成員首先做到,以身作則、為人表率、忠于職守、勤奮工作、言行一致、發(fā)奮進(jìn)取都要具備,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭作用,成為公司團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的'堅(jiān)強(qiáng)核心,班子成員團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力,共同帶動(dòng)供水事業(yè)發(fā)展。
一年來,廣大干部職工統(tǒng)一思想,凝聚力量,團(tuán)結(jié)奮斗,保持了能吃苦、肯實(shí)干、講奉獻(xiàn)的精神狀態(tài),圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù),爭得了生產(chǎn)經(jīng)營的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)了供水能力的超前服務(wù)。供水量、售水量、總收入等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有了歷史性的新突破。這標(biāo)志著城區(qū)供水跨越發(fā)展邁出了新的扎實(shí)的步伐,也為我公司的生存壯大打下了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)。城區(qū)供水工作所取得的成績是明顯的,這些成績的取得,是在上級(jí)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,是正確貫徹縣委、縣政府各項(xiàng)決策的結(jié)果,是各科室通力合作的結(jié)果,是公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)拼搏的結(jié)果。借此機(jī)會(huì),我代表公司黨委向長期支持供水事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和常年奮戰(zhàn)在供水第一戰(zhàn)線的廣大干部職工,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
在充分肯定成績的同時(shí),我們還應(yīng)該清醒地看到,我縣城區(qū)供水事業(yè)僅僅處于起步階段,還遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,同時(shí)也存在著不少困難、矛盾和問題。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中一些管理工作還不夠理想,落實(shí)還不夠扎實(shí);
二是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,我們的外部環(huán)境很不寬松,在前進(jìn)中困難重重;
四是供水需求矛盾不斷增加,供水能力嚴(yán)重不足;
六是自備井未能關(guān)停,供水市場(chǎng)難以擴(kuò)大,售水量不斷下降,增支因素不斷增加,供水成本逐年加大。
所有這些問題,需要我們認(rèn)真研究,在實(shí)際工作中采取切實(shí)有效措施加以解決。鑒于此,我們將更加努力工作,與時(shí)俱進(jìn),解決困難,把新的一年工作做的更好。
年工作部署。
的目標(biāo)任務(wù)是:計(jì)劃全年完成售水總量萬噸,力爭全年實(shí)現(xiàn)總收入x萬元,完成工程安裝維修產(chǎn)值x萬元,實(shí)現(xiàn)水費(fèi)回收率%以上。
這些目標(biāo)任務(wù),是經(jīng)過公司班子成員認(rèn)真研究、廣泛調(diào)研、反復(fù)征求意見和科學(xué)論證以后提出的,要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)任務(wù)必須扎實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
根據(jù)形勢(shì)要求和城區(qū)供水面臨的任務(wù),公司將繼續(xù)以“三個(gè)代表“重要思想為指導(dǎo)思想,加快供水事業(yè)前進(jìn)步伐,以效益和管網(wǎng)管理為重點(diǎn),推進(jìn)管理創(chuàng)新,提高經(jīng)濟(jì)效益;以技術(shù)改造為突破口,推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,提升公司發(fā)展后勁;以用水戶為關(guān)注點(diǎn),推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,提升公司社會(huì)形象。順應(yīng)發(fā)展形勢(shì),解放思想,抓住機(jī)遇,拼搏奮斗,戰(zhàn)勝困難,在供水服務(wù)和供水發(fā)展上邁上更高臺(tái)階,確保城區(qū)供水事業(yè)快速健康發(fā)展。
堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格目標(biāo)百分考核。實(shí)行任務(wù)倒計(jì)時(shí)制度,不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各科室都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感,一切服從于責(zé)任目標(biāo),一切服務(wù)于責(zé)任目標(biāo),把任務(wù)細(xì)化、量化,認(rèn)真工作,以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。
以設(shè)施擴(kuò)建和管網(wǎng)改造為重點(diǎn),創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,積極推行資源統(tǒng)管,努力做強(qiáng)自來水產(chǎn)業(yè)。擴(kuò)大供水面積是提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在,明年我們要充分解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,使城區(qū)供水面積一月一個(gè)小變化,一年一個(gè)大變化。
公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室責(zé)任人,要明確責(zé)任目標(biāo),在提高領(lǐng)導(dǎo)水平和培養(yǎng)上下功夫,領(lǐng)導(dǎo)干部要轉(zhuǎn)變思想觀念,提高決策水平、工作能力。
如果停滯不前,就會(huì)落伍于時(shí)代的要求,背離群眾的期盼。我們要強(qiáng)化綜合素質(zhì)的培養(yǎng)鍛煉,要有強(qiáng)烈的超越意識(shí),敢于超越前人、超越他人、超越自我,要不斷強(qiáng)化干部知識(shí)培養(yǎng),學(xué)、趕、比、超,提高決策水平和執(zhí)行力。要健全先人用人機(jī)制,鼓勵(lì)創(chuàng)新和創(chuàng)造,讓強(qiáng)者上,庸者下,形成優(yōu)秀人才脫穎而出的氛圍和機(jī)制,充分發(fā)揮每個(gè)人的聰明才智,為公司出謀劃策。
加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提升職工的供水業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平。只有自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。才能更好的服務(wù)于廣大用水戶,通過綜合學(xué)習(xí)才能提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及解決實(shí)際問題的能力,才能提高為用水戶提供專業(yè)解決方法的能力。要樹立“服務(wù)是企業(yè)的生命“的觀念,提升供水服務(wù)水平。也只有這樣,才能從整體提高服務(wù)水平,真正成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、精干的窗口服務(wù)部門。
在今后的工作中,牢記“服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)“的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)承諾,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好供水工作,為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
各科人員要擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價(jià)值,應(yīng)保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想。在平凡的崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,特別是我們服務(wù)行業(yè),更應(yīng)注重先進(jìn)的企業(yè)文化所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。明年我們?cè)诰裎拿鹘ㄔO(shè)方面重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面工作:一是要加快政治學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng),堅(jiān)持做到以科學(xué)的理論武裝頭腦,不斷提高學(xué)習(xí)的自覺性;二是要加強(qiáng)道德教育,重點(diǎn)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,大力推廣服務(wù)禮貌用語,大力倡導(dǎo)以德興企,以公司為家,愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);三是利用節(jié)假日,積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動(dòng),陶冶職工情操,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神等等,通過抓精神文明建設(shè),使我們的行風(fēng)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
我們要在去年的基礎(chǔ)上,向管理要效益,向技改要效益,向節(jié)約要效益,采取有效措施,做到挖潛增效,常抓不懈。
收費(fèi)科要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,杜絕漏戶、估噸不查表、水費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不到位、收人情費(fèi)和違反公司規(guī)定的行為,把水費(fèi)相關(guān)工作完成好。
工程科盡一步提高自身素質(zhì),保證安裝維修質(zhì)量,節(jié)約工時(shí)、原材料,加快管網(wǎng)改造步伐,增加工程收入。
供水科保證正常供水,按時(shí)觀測(cè)水壓和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,避免人為的電費(fèi)上漲和設(shè)備損壞。
監(jiān)察科要加大監(jiān)察力度,對(duì)于違規(guī)用水行為,依照法律法規(guī)和用水制度給予堅(jiān)決打擊,不怕臟、不怕累,保證維修及時(shí)。
材料科對(duì)所進(jìn)材料必須填寫入庫單,要做到數(shù)量準(zhǔn)確,規(guī)格型號(hào)清楚,擺放合理有序,并按規(guī)定出料。
財(cái)務(wù)科要搞好財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、審計(jì)、分析和監(jiān)督,為公司把好關(guān)。
辦公室要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)工作的督導(dǎo)檢查,搞好宣傳服務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀部。
公司全體員工要嚴(yán)格履行請(qǐng)銷假制度,嚴(yán)格遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到不早退。所有人員必須先簽到,后外出辦事,否則按遲到早退處理。
公司各部門要樹立“一盤棋“思想,相互協(xié)調(diào)配合工作,嚴(yán)禁各自為政,推拉扯皮。公司上下要處理好各種關(guān)系,搞好團(tuán)結(jié),做到“不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做“,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作生活氛圍。
一是做好安全生產(chǎn)工作,確保安全供水。供水企業(yè)的性質(zhì)決定了我們沒有休息,也不能休息。越是放假,我們的責(zé)任就越大,特別是春節(jié)期間,萬家團(tuán)圓,我們更要做好安全生產(chǎn)工作,確保安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)供水。
二是做好節(jié)日期間的值班工作。值班人員一定要堅(jiān)守工作崗位,不得以任何理由脫崗。值班時(shí)間為上午8:30-11:30,下午14:00-17:00.放假期間全體干部職工保證手機(jī)通信暢通。
同志們,志者不移山可改,何愁公司不變樣,用什么書寫歷史,拿什么留給后人,是對(duì)我們的重大考驗(yàn),希望大家抓住這個(gè)機(jī)遇,迎難而上,勇往直前,用我們的雙手繪就美麗的畫卷,譜寫壯麗的詩篇,我相信自來水公司明天會(huì)更好!
值此新春佳節(jié)到來之際,在這里我提前給大家拜個(gè)年,祝大家新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
謝謝大家。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十
摘要:鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅在我國發(fā)揮著重要的基礎(chǔ)性作用,對(duì)我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也發(fā)揮著極為重要的作用。但是當(dāng)前我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理狀況并不樂觀,并且仍然存在著一系列的問題亟待解決,這些問題在很大程度上阻礙了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展,也在一定程度上影響了我國國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。因此,加強(qiáng)對(duì)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅的管理力度在當(dāng)前階段是尤為重要的事情。本文主要從我國目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理的現(xiàn)狀著手,并就如何強(qiáng)化我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理進(jìn)行探究和分析。
我國行政級(jí)別眾多,各行政級(jí)別對(duì)其地區(qū)的財(cái)稅管理狀況之間關(guān)系著我國國家的綜合財(cái)政和稅收管理狀況。在我國,各地區(qū)的稅收是我國國家財(cái)政的主要來源,是國家為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)公共利益,憑借國家特有權(quán)利,遵照法律相關(guān)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序,向我國居民或者非居民強(qiáng)制收取的金錢或?qū)嵨镎n征。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國眾多行政結(jié)構(gòu)的最低一級(jí),也是我國數(shù)量最多、分布最廣泛的行政機(jī)構(gòu)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅是我國財(cái)稅體系中最基礎(chǔ)的級(jí)別,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村的發(fā)展都起著極為重要的作用,強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅的管理力度,對(duì)維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定、提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展效率,甚至推動(dòng)我國國民經(jīng)濟(jì)的綜合發(fā)展都發(fā)揮著重要的作用[1]。但是正因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)是我國最低一級(jí)的行政單位,其各項(xiàng)管理也是屬于我國行政級(jí)別中最薄弱、最不受重視的,因此在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財(cái)稅管理過程中就出現(xiàn)了一系列的問題,這些問題桎梏著我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展,腐化著基礎(chǔ)行政管理人員的素質(zhì),必須得到相應(yīng)的解決。
1我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理現(xiàn)狀及存在的問題。
1.1我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅管理缺乏完善的相關(guān)制度體系。
在我國目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)中并沒有建立健全完善的相關(guān)稅收制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府人員只是遵照國家制定的分稅制進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)。但是,我國各地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展水平不一,經(jīng)濟(jì)狀況不平衡,這就造成了在征稅活動(dòng)中的差異性。各政府沒有相關(guān)規(guī)定作為依據(jù),對(duì)居民進(jìn)行亂收稅、高收稅,造成居民對(duì)稅收活動(dòng)的恐懼。
1.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)納稅意識(shí)薄弱。
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)也得到了迅猛發(fā)展,尤其是在近些年間,許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)拔地而起,發(fā)展勢(shì)頭迅猛,但一想新辦的企業(yè)納稅意識(shí)不強(qiáng),甚至偷稅逃稅,而因?yàn)猷l(xiāng)鎮(zhèn)中相關(guān)政策規(guī)定的不完善,使得這些企業(yè)成為漏網(wǎng)之魚,而又因鄉(xiāng)鎮(zhèn)中稅務(wù)的征收、管理和審查部門的分散管理,導(dǎo)致在對(duì)企業(yè)納稅管理上的疏漏和管理難度的增加。
會(huì)計(jì)是企業(yè)中必不可少的部門,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進(jìn)行全面的核算和反映。而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的部分規(guī)模較小的企業(yè)不按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)部門,甚至不再企業(yè)內(nèi)部配備會(huì)計(jì)相關(guān)人員,不按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬簿的記錄和核算,納稅時(shí)應(yīng)付公事,或者要求會(huì)計(jì)人員做幾套假賬糊弄征稅人員,幫助企業(yè)偷稅漏稅。
1.4政府稅務(wù)征管部門執(zhí)法力度不足。
在目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,政府稅務(wù)征管部門在執(zhí)法中也存在著一系列的問題,例如執(zhí)法人員逃避責(zé)任,該征不征、多征、少征等不按規(guī)定進(jìn)行征收,嚴(yán)重?cái)_亂我國基層的稅務(wù)征收秩序,在很大程度上損害了我國政府執(zhí)法的威信力,導(dǎo)致稅務(wù)征管的程式化、虛假化,嚴(yán)重阻礙了我國財(cái)稅的正常秩序[2]。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十一
回顧20xx年走過的歷程,不禁感概萬千。展望未來,在年的工作中,物流部將繼往開來全體員工圍繞著公司的發(fā)展。以“中國名牌產(chǎn)品”稱號(hào)的獲得為契機(jī),努力奮斗,強(qiáng)化管理、深化改革、增創(chuàng)效益應(yīng)做好以下幾點(diǎn)方面工作:
一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅(jiān)持組織學(xué)習(xí)《機(jī)動(dòng)車駕駛員安全教育輔導(dǎo)》、《崗位培訓(xùn)》教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作,在本職上精益上求精。提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。
二、加強(qiáng)部門服務(wù)水平:為了提高客戶對(duì)物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達(dá)到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對(duì)運(yùn)輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對(duì)駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵(lì)部門駕駛員爭當(dāng)紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。
三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對(duì)此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了《小貨車駕駛員管理制定》、《叉車司機(jī)管理規(guī)定》、《倒運(yùn)車駕駛員管理規(guī)定》、《小貨車輪班安排表》、《車輛零配件出入庫流程》、《車輛輪胎更換申請(qǐng)單》,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對(duì)個(gè)別紀(jì)律散漫,有損公司利益的員工給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54人,其中后勤人員9人,駕駛員41人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負(fù)責(zé)本組日常事務(wù)管理;從調(diào)度中選一人當(dāng)任總調(diào)度負(fù)責(zé)物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。逐步形成了“其層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
五、降低運(yùn)營成本核算:為了降低運(yùn)營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費(fèi)用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場(chǎng)摸底調(diào)查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對(duì)零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運(yùn)營成本,而高額的耗油費(fèi)用直接影響了車輛的運(yùn)營效益,因此建立自己的'油庫成了最佳的解決方案。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅(jiān)持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的原則而開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)水平、降低運(yùn)營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十二
尊敬的總裁,集團(tuán)的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我謹(jǐn)代表咸寧神達(dá)裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿!衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及朋友們一年來對(duì)我們工作的鼎立支持!
20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年,在宏觀調(diào)控下,樓市在困難與機(jī)遇中跌宕起伏,呈現(xiàn)出復(fù)雜多變的一面。作為中國家居產(chǎn)業(yè)百強(qiáng)企業(yè),被譽(yù)為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“20xx家居行業(yè)最具商業(yè)價(jià)值品牌”“中國裝修品牌企業(yè)十強(qiáng)”的神達(dá)裝飾一直秉承“為人居服務(wù)”的企業(yè)理念,迎難而上、開拓創(chuàng)新,綜合實(shí)力進(jìn)一步加強(qiáng),品牌價(jià)值穩(wěn)步提升。
咸寧也有幸成為集團(tuán)實(shí)施特許經(jīng)營連鎖模式的首站,咸寧神達(dá)公司在錢俊雄總裁及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在咸寧神達(dá)全體員工的共同努力下,一直秉承神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神,致力于為咸寧人民提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù),公司結(jié)合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品,深受咸寧人民的青睞。在開業(yè)不到一年的時(shí)間,月簽單過百萬,成績喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于20xx年12月喜被咸寧消費(fèi)者委員會(huì)評(píng)為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費(fèi)者滿意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達(dá)能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達(dá)獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評(píng)定。更是咸寧人民對(duì)咸寧神達(dá)的充分的肯定和認(rèn)可。20xx年,我們逆風(fēng)揚(yáng)帆取得了令人鼓舞的成就!
20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放,在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設(shè)立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺(tái),南鄂晚報(bào),咸寧廣播電臺(tái),咸寧新聞網(wǎng),咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報(bào)道,公司20xx年度共組織展會(huì)10余場(chǎng),每月定期開設(shè)家裝課堂,為客戶講解家裝知識(shí),為客戶解惑。小區(qū)營銷活動(dòng)期間采用電視飛字,夾報(bào),dm報(bào)紙,準(zhǔn)客戶飛信和短信群發(fā)等模式進(jìn)行宣傳。為準(zhǔn)客戶發(fā)放和郵寄內(nèi)部報(bào)刊,效果十分顯著。
咸寧已建和在建樓盤共有40余座,在開盤起就定專人簽定責(zé)任狀對(duì)樓盤信息進(jìn)行調(diào)研,通過多種渠道(開放商,物業(yè)工作人員及電工,電力,自來水公司,燃?xì)夤竟ぷ魅藛T)獲知準(zhǔn)客戶信息資料,進(jìn)行分析,由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務(wù),對(duì)開發(fā)人員及電話營銷人員給予一定的激勵(lì)考核政策,成效非常顯著。較同行業(yè),我們第一手資料又快又準(zhǔn)又全。
公司的文化建設(shè)如火如荼,公司積極響應(yīng)咸安區(qū)團(tuán)委的號(hào)召,成立了共青團(tuán)組織,積極參與企業(yè)文化建設(shè)。多次組織員工聚會(huì),野外寫生,sk真人游戲等一系列活動(dòng),組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強(qiáng)設(shè)計(jì)靈感。積極號(hào)召員工參與“玉樹不哭,我們與你同在”和看望災(zāi)區(qū)群眾等一系列公益活動(dòng)。咸寧知名媒體紛紛報(bào)道。我公司神達(dá)通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報(bào)道。讓更多的客戶認(rèn)知神達(dá),了解神達(dá)的企業(yè)文化。
根據(jù)集團(tuán)的要求以及本土實(shí)際的經(jīng)濟(jì)情況和同行業(yè)公司的對(duì)比,公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù)和每個(gè)月的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù),在全體咸寧神達(dá)人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。根據(jù)設(shè)計(jì)部門的實(shí)際情況,在集團(tuán)中心的協(xié)助下,我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的方法,制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵(lì)辦法,并積極的引導(dǎo)設(shè)計(jì)師,不定期與設(shè)計(jì)師溝通,及時(shí)掌握設(shè)計(jì)師的心理動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)和幫助每一個(gè)設(shè)計(jì)師生活和工作上的困難。每天一小早會(huì),每星期召開2次會(huì)議,每星期3下午設(shè)計(jì)師一起學(xué)習(xí)培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn)及心得。對(duì)于公司出現(xiàn)的客戶投訴問題,第一時(shí)間通知責(zé)任人,及時(shí)聯(lián)系客戶,必須要求當(dāng)天解決相應(yīng)問題。需會(huì)同其他部門一起的問題,由部門出具聯(lián)絡(luò)函,會(huì)同其他部門一起協(xié)調(diào)處理。每星期5下午召開公司周會(huì),各部門一起對(duì)周工作進(jìn)行一小總結(jié),提出本部門一周以來的疑問,一起討論分析問題。及時(shí)積極的理出解決問題的方案。保障各部門各項(xiàng)工作的順利開展,效果顯著。
根據(jù)集團(tuán)20xx年提出的和諧家居“現(xiàn)場(chǎng)就是力量”的口號(hào),公司嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),組織工程經(jīng)理及工人認(rèn)真學(xué)習(xí)和培訓(xùn)wdma超級(jí)工藝和國家相應(yīng)行業(yè)施工標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。對(duì)每一個(gè)工地落實(shí)第一負(fù)責(zé)人,嚴(yán)格按照集團(tuán)及公司要求,認(rèn)真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業(yè)主一目了然的認(rèn)可神達(dá)不同與行業(yè)其他公司精細(xì)的施工工藝及技術(shù)水平,良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場(chǎng)管理形象。制定一系列激勵(lì)辦法和處罰機(jī)制,對(duì)工程經(jīng)理的回頭單和優(yōu)秀工地進(jìn)行重金獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)控主管和工程監(jiān)理和公司負(fù)責(zé)人不定期的經(jīng)常性的對(duì)工地進(jìn)行巡查。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的工地進(jìn)行處罰并及時(shí)的拿出整改辦法立即整改。核算員認(rèn)真做好每一個(gè)工程的成本核算及決算工作。嚴(yán)格的控制單項(xiàng)工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對(duì)接及聯(lián)系。確保材料的準(zhǔn)時(shí)交付和使用。咸寧首家開通了“神達(dá)百家工地直通車”。以工地為主導(dǎo),引導(dǎo)客戶參觀我們的工地。質(zhì)控和監(jiān)理及工程經(jīng)理詳細(xì)講解我們不同與其他公司的“差異化”內(nèi)容,告之專業(yè)施工的優(yōu)勢(shì)。為公司爭取了不少回頭客戶。
客戶服務(wù)是直接面向客戶的一個(gè)重要窗口,是公司內(nèi)外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準(zhǔn)的一個(gè)重要依據(jù)。公司對(duì)每一個(gè)客服人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),讓她們認(rèn)知工作的重要性和服務(wù)流程。牢記集團(tuán)“客戶滿意度是檢驗(yàn)我們工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。積極響應(yīng)集團(tuán)的號(hào)召,認(rèn)真開展“讓工地開口說話,讓笑臉鑒證神達(dá)”等一系列笑臉工程。把客戶當(dāng)成自己的親人規(guī)范服務(wù),微笑服務(wù)。專人專項(xiàng)認(rèn)真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對(duì)于流失的客戶,整理成表,認(rèn)真仔細(xì)分析流失原因,虛心的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。彌補(bǔ)公司的不足。定期對(duì)客戶進(jìn)行電話等一系列的回訪,及時(shí)的掌握客戶的動(dòng)態(tài)。對(duì)于客戶的投訴,一方面分析問題做好安撫和解釋工作,一方面第一時(shí)間通知相關(guān)第一責(zé)任人并上報(bào)其領(lǐng)導(dǎo),限時(shí)解決客戶的投訴。至今,我們讓咸寧神達(dá)每一個(gè)客戶最后都留下了最滿意最感動(dòng)的笑臉。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)之間的人才資源競爭空前激烈,公司以集團(tuán)和本土需求相結(jié)合的方式,設(shè)立了設(shè)計(jì)部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個(gè)部門。通過網(wǎng)絡(luò),電視和報(bào)紙等眾多媒體大量的'吸納人才,多次參加地方勞動(dòng)局和人力資源保障局組織的人才招聘會(huì),為公司吸納大批人才。根據(jù)公司結(jié)構(gòu)圖為公司合理配置了相應(yīng)的人才并加以存檔。建立健全了合法規(guī)范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時(shí)建立績效導(dǎo)向的薪酬體系和持續(xù)激勵(lì)的管理制度。建立和完善職業(yè)教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)資質(zhì)管理工作。為提高整體素質(zhì),建立一系列培訓(xùn)制度及計(jì)劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
公司在研究與效仿集團(tuán)研發(fā)的“77777”和“99999”的和諧家居產(chǎn)品的同時(shí),根據(jù)本土需求和新型理念相結(jié)合的模式,聯(lián)絡(luò)了一大批知名的一線品牌,以低于同類材料的市場(chǎng)價(jià)及合作成交價(jià)的價(jià)格簽定了聯(lián)盟協(xié)議。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時(shí)間和金錢價(jià)值的同時(shí)也可提前享受到快樂家裝的樂趣。
公司為打造與同行業(yè)其他公司的“差異化”內(nèi)容,所有基礎(chǔ)材料均從集團(tuán)采購,設(shè)立500個(gè)平方的倉庫,專人負(fù)責(zé)對(duì)接與清點(diǎn)發(fā)貨工作。較當(dāng)?shù)赝惒牧系氖袌?chǎng)價(jià)及合作成交價(jià)低5到10個(gè)百分點(diǎn),為公司創(chuàng)造利益最大化的同時(shí),為神達(dá)的客戶也節(jié)省了不少的時(shí)間和金錢。深受客戶的滿意。
1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉神達(dá),認(rèn)可神達(dá)。簽單神達(dá)。為公司創(chuàng)造更多利益的同時(shí)也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務(wù)。
2、廣招人才,深入培訓(xùn),為公司建立更強(qiáng)的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵(lì)的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
3、加強(qiáng)工程質(zhì)量及形象工程管理,讓工地開口說話,為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
4、加大設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)和管理力度。提升設(shè)計(jì)師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水準(zhǔn),形成“設(shè)計(jì)為魂”的強(qiáng)烈團(tuán)隊(duì)精神,奉行著“以人為本”的原則,為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術(shù)和室內(nèi)設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)。
回顧20xx,我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達(dá)人不懈努力下,必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)神達(dá)優(yōu)秀品牌理念與服務(wù)精神,咸寧神達(dá)一定會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)鄂南市場(chǎng),為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿意的服務(wù),再譜鄂南家居事業(yè)的神話。為“百億神達(dá)”添磚加瓦。謝謝大家!
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十三
年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度,這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化、落實(shí)新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司委、總經(jīng)理室的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。xx年,我司實(shí)收毛保費(fèi)。
xxxx。
萬元,同比增長。
x
%,已賺凈保費(fèi)。
xxx。
萬元,凈利潤。
xxx。
萬元,賠付率為。
xx。
%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)。
xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)。
xx。
地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
提供。
新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人。
提供。
確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一。
思想。
上下形成合力迎難而上。做到責(zé)任到人對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx。
地區(qū)現(xiàn)有10家(。
中國。
財(cái)保、
中國。
人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),而。
xx。
地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競爭對(duì)手們展開了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要。
領(lǐng)導(dǎo)。
匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)。
xx。
地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民。
創(chuàng)業(yè)。
調(diào)研活動(dòng),與縣。
領(lǐng)導(dǎo)。
一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)。
提供。
保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定,真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
提供。
各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面。
根據(jù)。
xx。
當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
5、開展勞動(dòng)競賽,促進(jìn)“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)健康成長。
今年以來,我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動(dòng)競賽活動(dòng),并自行組織了摩托車、責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng),從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情況,合理分解目標(biāo),層層落實(shí),自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個(gè)人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
力所能及的方便。一是堅(jiān)持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時(shí)賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,積極參與“三個(gè)中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。對(duì)理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實(shí),輕者批評(píng)教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管。
領(lǐng)導(dǎo)。
的負(fù)責(zé)下,防理部門主動(dòng)與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時(shí)擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實(shí),對(duì)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。我們先后到有安全隱患的。
xx。
紙業(yè)、
xx。
藥業(yè)、
xx。
公司等重點(diǎn)客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評(píng),收到良好的社會(huì)效果。
廠車險(xiǎn)業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時(shí)間為9月份,但今年多家保險(xiǎn)公司對(duì)此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險(xiǎn)公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
xx。
紙業(yè)有限公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會(huì)損失幾萬元保險(xiǎn)費(fèi),也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險(xiǎn)種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時(shí)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),更多的實(shí)現(xiàn)已賺凈保費(fèi),決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢(shì)的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變。
思想。
的實(shí)驗(yàn)性思路。
正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動(dòng)腦筋,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個(gè)個(gè)有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)龍頭老大的地位,還實(shí)現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級(jí)公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺(tái)了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照[]
上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關(guān)規(guī)定,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,正是由于他們負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,使得我司在上級(jí)公司組織的業(yè)務(wù)臺(tái)帳專項(xiàng)檢查、單證管理驗(yàn)收、單證裝訂、應(yīng)收保費(fèi)管理等多項(xiàng)檢查中得到了市公司的好評(píng)。
的經(jīng)營績效考核原則,努力施行從規(guī)模型發(fā)展向效益型發(fā)展的轉(zhuǎn)變,加大了對(duì)賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,堅(jiān)持走低成本發(fā)展路子,把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤,徹底打破“只重保費(fèi)、不重質(zhì)量”的老套。
思想。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十四
行將辭舊迎新之際,我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū)、發(fā)掘個(gè)人潛力,向管理要效益,加強(qiáng)本身的學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí),繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的1系列條令條例下,不斷改進(jìn)和發(fā)展,獲得的了不錯(cuò)的成績同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。下面是我對(duì)20xx年工作的簡單總結(jié):
1、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出1對(duì)1管家式服務(wù)以來,在平常工作中不管遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推委,負(fù)責(zé)到底。不論是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在1個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效力和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在1對(duì)1管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行動(dòng)》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)摹擬和日檢查的情勢(shì)進(jìn)行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績到月底進(jìn)行賞罰,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
2、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)行,和其它相干法律、法規(guī)的日趨健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也愈來愈高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊沿的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的平常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)背章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度動(dòng)身,善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出公道化建議,并且同公司的相干部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽光房等,1經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)對(duì)我們物業(yè)管理者來講很重要。
實(shí)踐中缺少經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐漸構(gòu)成,步入正軌還需1段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)弄好我們的工作是很有好處的。客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司1直不斷地弄好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(1)弄好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是1個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱忱周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即便業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減1些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在1定程度也提升了全部物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
法規(guī)、學(xué)習(xí)相干法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永久保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就甚么都負(fù)責(zé)的,公司還拿1些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),產(chǎn)生糾紛物業(yè)公司承當(dāng)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
20xx年將是嶄新的1年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全部員工也將會(huì)1如既往的保持高漲的工作熱忱,以更飽滿的精神去迎接新的1年,共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新光輝的1頁!
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十五
自20xx年人員進(jìn)駐項(xiàng)目以來,積極聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理,了解工程情況。實(shí)際勘察現(xiàn)場(chǎng),掌握施工具體難度。組織人員學(xué)習(xí)施工圖紙,了解工程內(nèi)容和相關(guān)資料。編制施工組織設(shè)計(jì),創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃,設(shè)備和材料計(jì)劃,實(shí)際落實(shí)材料市場(chǎng)價(jià)格等,做到心中有數(shù)。多方面積極籌備前期準(zhǔn)備工作,確保工程順利開工。現(xiàn)把目前的工作做簡單的匯報(bào)。
主要材料(包括xt型鋼材,xt管材,電氣、儀表用電纜,保溫材料)通過對(duì)當(dāng)?shù)囟嗉疑a(chǎn)單位的詢價(jià),總價(jià)格均比預(yù)算價(jià)格高(由于近期市場(chǎng)漲價(jià)的因素影響)。其中數(shù)量較大的`xt管材,預(yù)算材料總造價(jià)為x萬元(包括輔材),實(shí)際詢價(jià)的廠家報(bào)價(jià)(不包括輔材):x鋼管廠xx萬元;桓臺(tái)大眾鋼管廠x萬元;x鋼管廠x萬元;x管材廠x萬元。最高差價(jià)x萬元,最底差價(jià)x萬元。電氣、儀表用電纜,預(yù)算材料總造價(jià)為x萬元(包括輔材),實(shí)際詢價(jià)的廠家報(bào)價(jià)(不包括輔材):x電纜廠xx萬元,x電纜廠x萬元,x電纜廠x萬元,x電纜廠x萬元。最高差價(jià)x萬元,最底差價(jià)x萬元。
附:各廠家詢價(jià)單一份。
根據(jù)x公司x副總經(jīng)理的會(huì)議安排,本工程鋼結(jié)構(gòu)主體部分由二公司安裝。隨主體吊裝的設(shè)備由二公司負(fù)責(zé)安裝。
工藝管道安裝分部工程,經(jīng)與x經(jīng)理協(xié)商,由x鋁廠企劃部(負(fù)責(zé)廠內(nèi)工程招投標(biāo),工程結(jié)算)段工的施工隊(duì)伍負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝施工。施工隊(duì)伍遵守施工廠區(qū)和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從項(xiàng)目部統(tǒng)一指揮,施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求,監(jiān)理部門認(rèn)可及質(zhì)量目標(biāo)。其取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以不超過直接費(fèi)用為原則,具體事宜待定。
本項(xiàng)目部自己組織人員施工的分部工程有:設(shè)備部分電氣和儀表部分。設(shè)備部分包括x臺(tái)泵體的安裝,x個(gè)小型壓力容器罐體的安裝;電氣儀表分部工程安裝。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十六
1、20xx年安全生產(chǎn)總體平穩(wěn),未發(fā)生一般以上事故。項(xiàng)目管理部、檢修管理部對(duì)內(nèi)部的安全考核雖然少,但有了曝光,有了安全管理的亮點(diǎn);其次是被考核的人,態(tài)度上有了進(jìn)步,提高了安全意識(shí)。
2、本年度不安全事件21起,玉門3起(交通肇事2起,吊點(diǎn)掛錯(cuò)1起,);瓜州3起(手指受傷1起,葉片被撞傷事件1起,外協(xié)板車司機(jī)腳趾砸傷事件1起);民勤1起(手指夾傷1起);景泰1起(交通肇事),8起事件都是由于人員安全責(zé)任不到位引起的不安全事件。
二、20xx年度不安全事件及違章情況:
20xx年,不安全事件共計(jì)21起;違章4起??傆?jì)考核43818元。
附錄1:20xx年上半年度不安全事件與違章統(tǒng)計(jì)表。
序號(hào)。
時(shí)間。
地點(diǎn)。
事故描述。
整改結(jié)果。
備注。
※
20xx年12月30日。
玉門大唐15號(hào)主軸更換完成轉(zhuǎn)場(chǎng)至瓜州橋六大唐風(fēng)電場(chǎng)。
交通事件:檢修管理部。
吊車設(shè)備損壞(外協(xié)板車車組)。
20xx年12月30日,中油500噸車組,玉門大唐15號(hào)主軸更換完成轉(zhuǎn)場(chǎng)過程中,四輛板車裝車完成已經(jīng)十八點(diǎn)多,四輛車同時(shí)開出風(fēng)場(chǎng),外租板車高友善的車上拉的是50噸小履帶的主桿和配重出風(fēng)場(chǎng),上油路不遠(yuǎn)處轉(zhuǎn)彎過程中剎車的繩子磨斷一節(jié)桿后端滑出刮到地上,由于天黑司機(jī)著急趕路未看清后視鏡里的桿已落地,導(dǎo)致50噸履帶桿打銷孔磨損嚴(yán)重同時(shí)在與一輛對(duì)面駛來的小車會(huì)車時(shí)小車突然看到滑出的桿向右打方向并踩剎車由于雪地路滑小車滑到十幾米外的路沿上后停住,小車左后視鏡左大燈左前保險(xiǎn)杠及左后輪胎受損,無人員受傷。
1、此次不安全事件的一切責(zé)任,包括各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失(小轎車的賠償費(fèi)用,滑竿打銷孔維修費(fèi)用)都由外協(xié)車組駕駛員高友善承擔(dān),我公司對(duì)主要責(zé)任人高友善提出嚴(yán)厲的批評(píng)。當(dāng)日高友善已賠償小車司機(jī)10000元。
合計(jì)考核10000元。
去年的年度工作總結(jié)12月25日前完成;該事件在12月30日發(fā)生,中未納入總結(jié)。
1
20xx年1月4日。
中廣核咸水井p07#風(fēng)機(jī)偏航軸承更換項(xiàng)目。
鋼絲繩拉毛事件:項(xiàng)目管理部(含檢修部)。
20xx年1月4日,新疆萬新650噸吊車組在中廣核咸水井p07#風(fēng)機(jī)偏航軸承更換,早上11點(diǎn)30分時(shí),起吊葉輪,葉輪吊起到摘遛尾時(shí),起重指揮張?jiān)鐖F(tuán)指揮75噸吊車甘a48272司機(jī)曾永智落小鉤,曾永智在對(duì)講機(jī)里回答,小鉤落不了,主吊起鉤葉輪吊裝就位后,小吊收桿爬桿檢查鋼絲繩,事后問小吊司機(jī)吊車怎么回事,小吊司機(jī)回復(fù),鋼絲繩卡在擋繩滑塊封里,已處理完畢,長有30-40cm左右的鋼絲繩拉出毛刺,導(dǎo)致75噸吊車作業(yè)過程中發(fā)生鋼絲繩磨損事件。
1.參照“三一”之前發(fā)的吊車鋼絲繩報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn),要求更換鋼絲繩。2.因鋼絲繩更換費(fèi)用約3860元,考核曾永智吊車鋼絲繩維修費(fèi)用500元。3.項(xiàng)目管理部經(jīng)理毛紅飛現(xiàn)場(chǎng)管理不到位,考核項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人毛紅飛100元。
合計(jì)考核:600元。
2
20xx年1月17日。
瓜州大唐北六風(fēng)電場(chǎng)21號(hào)發(fā)電機(jī)更換。
摔傷事件輕傷:檢修管理部。
20xx年1月17日,瓜州北六風(fēng)電場(chǎng)更換發(fā)電機(jī)過程中,早上到機(jī)位裝完舊電機(jī)后,檢修人員在新發(fā)電機(jī)上面安裝工裝及螺栓,裝好后部分人用扳手緊工裝螺絲,其余人員準(zhǔn)備好梯子,并有人(白龍)在下面扶好(梯子是1020t吊車上配備的梯子)。謝輝準(zhǔn)備從發(fā)電機(jī)上面踩梯子下去,下到中間時(shí)梯子迅速雙折回去,導(dǎo)致腳下踩滑距離地面約2米左右落地。事件發(fā)生后現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人迅速查看情況,并第一時(shí)間安排通勤車將謝輝送往瓜州縣醫(yī)院進(jìn)行檢查,后轉(zhuǎn)往酒泉市人民醫(yī)院進(jìn)行住院治療。
1.由于檢修人員謝輝自我安全保護(hù)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致腿部受傷正在接受治療,給予通報(bào)批評(píng),考核500元。2.扶梯人員白龍,考核200元。3.現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人楊孝勛(兼安全員)及機(jī)長宋應(yīng)文安全管理不到位,每人考核200元。4.檢修部經(jīng)理張四平給予通報(bào)批評(píng),考核200元。
合計(jì):1300元。
3
20xx年1月20日。
手指夾傷事件:項(xiàng)目管理部(含檢修部)。
20xx年1月20日,外協(xié)吊車徐工400更換三峽水泉子風(fēng)電場(chǎng)22-09f發(fā)電機(jī),下午4點(diǎn)左右,再下吊舊發(fā)電機(jī)時(shí),檢修人員洪學(xué)智指揮吊車,其他檢修人員(張康德、王建成、張海磊)配合掛好發(fā)電機(jī)吊具后,洪學(xué)智指揮吊車保持半徑慢慢起鉤,此時(shí),張康德位于發(fā)電機(jī)和齒輪箱之間,用手扶電機(jī)。當(dāng)發(fā)電機(jī)剛和支架分開后,發(fā)電機(jī)向左擺動(dòng)約1.5米左右,撞到剎車器附件上,張康德右手中指夾傷;同時(shí)撞壞剎車器附件和塑料外殼。張康德被立即送往永昌縣人民醫(yī)院檢查,檢查右手中指近節(jié)背側(cè)有長約3cm斜行傷口。
1.檢修人員張康德自我安全保護(hù)意識(shí)淡薄,導(dǎo)致手指夾傷正在接受治療,給予通報(bào)批評(píng),考核500元。2.對(duì)次要責(zé)任人起重指揮洪學(xué)智給予通報(bào)批評(píng),考核200元。3.項(xiàng)目管理部經(jīng)理石相喜安全管理不到位考核200元。
合計(jì):900元。
4
20xx年1月29日。
龍?jiān)窗脖钡谒娘L(fēng)電場(chǎng)f5402號(hào)風(fēng)機(jī)變槳軸承更換。
葉片損毀事件:檢修管理部。
20xx年1月29日,龍?jiān)窗脖钡谒娘L(fēng)電場(chǎng)f5402號(hào)風(fēng)機(jī)變槳軸承更換現(xiàn)場(chǎng)。上午11點(diǎn)左右,由50噸小吊和1020t大吊車配合抽第2支葉片,葉片已經(jīng)抽出由于明后天有風(fēng),督導(dǎo)要求將葉片東西方向擺放,1020t吊車和50噸小吊在轉(zhuǎn)桿過程中,小吊前左支腿下陷,將原支腿的木頭壓進(jìn)土里,指揮人員發(fā)現(xiàn)后立即指揮小吊落鉤,葉片正好落在準(zhǔn)備支撐葉片后櫞的葉片支架上,導(dǎo)致葉片與葉片支架磕碰,致使葉片受損。
1.現(xiàn)場(chǎng)安全員楊百斌安全管控不到位考核100元。2.小吊車司機(jī)安金飛對(duì)吊車支腿檢查不到位考核200元。3.部門負(fù)責(zé)人張四平安全管理不到位考核300元。
合計(jì):600元。
5
20xx年4月3日。
華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)。
操作室玻璃擠裂事件(項(xiàng)目部)。
15時(shí)10分左右,華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)施工完畢,1020拆車過程中,輔助吊車甘a52056司機(jī)楊成在裝1020吊車配重時(shí),甘a52056吊車在轉(zhuǎn)桿過程中,回轉(zhuǎn)突然卡死,導(dǎo)致配重晃動(dòng),蹭到操作室護(hù)桿上,擠裂操作室玻璃。
1、吊車在轉(zhuǎn)桿過程中轉(zhuǎn)盤卡死,導(dǎo)致配重晃動(dòng),造成吊車駕駛室玻璃碎裂。
2、車輛本身一直存在轉(zhuǎn)盤卡頓問題,屬車輛歷史性缺陷。
3、吊車司機(jī)楊成未能充分考慮到吊車車況,沒有控制好吊車與重物之間的安全距離。
總計(jì):12。
00元的15%:180元。
責(zé)任處理。
1.將車輛玻璃修復(fù)后按照公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲規(guī)定》4.6.1項(xiàng)目管理部及檢修管理部在設(shè)備檢修吊裝過程中,因個(gè)人原因造成的設(shè)備損壞的,設(shè)備的修復(fù)費(fèi)用個(gè)人承擔(dān)10%-15%(落實(shí)不了個(gè)人責(zé)任的,由所屬部門承擔(dān)),依據(jù)該條進(jìn)行處理。
2.要求項(xiàng)目部及時(shí)報(bào)送該破損玻璃采購計(jì)劃,公司進(jìn)行采購,采購后,按照采購價(jià)的15%,由項(xiàng)目管理部吊車司機(jī)楊成承擔(dān)??己?80元。
維修費(fèi)1200元。
6
5.25。
中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)。
5月25日16:10,中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)葉片更換項(xiàng)目,板車甘a57427轉(zhuǎn)場(chǎng)過程中,進(jìn)行修車,修車后倒車時(shí)與贛c3n503板車相蹭,造成贛c3n503板車左大燈和包角撞壞,出保險(xiǎn)。
責(zé)任人:安金福,考核200元。
對(duì)責(zé)任人考核200元。
合計(jì):200元。
7
7.12。
中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)。
20xx年7月12日,下午3點(diǎn)20,組裝完第一支葉片后開始組第二支遛尾葉片,葉片已吊裝到遛尾位置,拆除葉片支架,更換葉片支架螺栓,剩余最后一顆支架螺栓,看到遠(yuǎn)處吊車右側(cè)有一陣旋風(fēng)吹來,拉風(fēng)繩人員拉住風(fēng)繩控制住葉片,緊接著吊車左側(cè)有又一陣旋風(fēng)吹來,風(fēng)速過大,葉片被風(fēng)吹的瞬時(shí)轉(zhuǎn)動(dòng),風(fēng)繩拉不住,眼看葉片快上吊車,吊車迅速落鉤,將葉片放至地面,控制住葉片,此時(shí)吊車顯示實(shí)際提升重量減少不到2噸。葉片部分油漆被劃掉。風(fēng)小后,又重新將葉片裝到支架上。金風(fēng)人聯(lián)系葉片廠家人員明天中午到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行檢查,補(bǔ)漆。
扣除該車組全體人員(含項(xiàng)目經(jīng)理)這臺(tái)風(fēng)機(jī)葉片施工補(bǔ)助8900元。
葉片維修49000。
8
7.17。
大唐景泰沙塘子風(fēng)場(chǎng)。
大唐景泰沙塘子風(fēng)電場(chǎng)19#風(fēng)機(jī)齒輪箱更換,19點(diǎn)左右,新齒輪箱吊進(jìn)機(jī)架,在吊裝下部夾緊法蘭過程中,曾寶強(qiáng)左手小拇指夾在法蘭與葉輪鎖手輪之間,送景泰縣醫(yī)院,醫(yī)生診斷后要求轉(zhuǎn)院白銀或蘭州治療,安排文登基開甘ak2j23送到蘭州手足外科醫(yī)院手術(shù)治療。
1、因本次事故發(fā)生的主要原因是人員安全意識(shí)不強(qiáng),考核曾寶強(qiáng)300元。
2、項(xiàng)目經(jīng)理石相洗管理不到位,考核200元。
9
5.14。
華電哈密苦水風(fēng)場(chǎng)。
1020t車組,20xx年5月4日更換華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)4號(hào)風(fēng)機(jī)齒輪箱,連接法蘭48個(gè)螺絲有一半多里面的母絲是壞的,最后有兩個(gè)螺絲有一公分打不進(jìn)去,后面去了4個(gè)人去取螺絲沒有取出來,對(duì)質(zhì)量沒有把關(guān)。8月16提進(jìn)行了第二次更換連接法蘭。
10。
7.30。
中廣核民勤。
20xx年7月30日,檢修管理部在中廣核民勤風(fēng)電場(chǎng)20號(hào)發(fā)電機(jī)更換項(xiàng)目,通勤車司機(jī)王常文將甘a75436車開到警戒線外,停車后沒有拉手剎,致使通勤車遛到排水溝。前擋風(fēng)玻璃破裂,副駕門和中門擠變形,右倒車鏡損壞,右倒車鏡旁邊玻璃破裂。
1.王常文200元處罰。
2.車輛修復(fù)的費(fèi)用由駕駛員承擔(dān)全額修理費(fèi)的20%。
車輛維修費(fèi)10670。
11。
8.11。
大唐北六風(fēng)場(chǎng)。
20xx年8月11日,檢修管理部1130吊車,早上7.20出發(fā),8.00到項(xiàng)目部,做三講,10點(diǎn)到機(jī)位,打螺絲,下過渡段,吊新螺絲,吊舊螺絲,上新過渡段,15點(diǎn)左右開始上輪轂,18點(diǎn),因上張口太大,輪轂對(duì)不上,19點(diǎn)快對(duì)上準(zhǔn)備打螺絲,來一陣大風(fēng),風(fēng)速最大15米/秒,造成輪轂擺動(dòng),恰好被定位絲桿卡住,風(fēng)速越來越大,用三個(gè)5噸倒鏈在輪轂和機(jī)架支架固定不讓輪轂晃動(dòng),一直等到晚上24點(diǎn)左右風(fēng)速下降,重新對(duì)輪轂。12日凌晨1點(diǎn)多對(duì)號(hào)。打螺絲,4點(diǎn)輪轂螺絲打好,下風(fēng)機(jī)。5點(diǎn)回到瓜州。
此次事件純屬突遇大風(fēng)引起不予追究。
12。
8.12。
中水顧問北一風(fēng)場(chǎng)。
早上8:00出發(fā)進(jìn)風(fēng)場(chǎng),到機(jī)位后檢修人員登塔,吊車轉(zhuǎn)桿時(shí)配重蹭到一支葉片側(cè)面,檢查葉片表面,表面油漆蹭掉(寬度約1~2毫米,長度有兩段,各長度約50cm,總長度約1米左右)。
1、扣除該車組全體人員補(bǔ)助約5600元。
2、考核石相喜200元,吊車司機(jī)200元。
葉片維修22000。
13。
8.16。
龍?jiān)礃驏|風(fēng)電場(chǎng)。
考核楊成200元,維修費(fèi)2300,駕駛員楊成承擔(dān)全額維修費(fèi)20%。
合計(jì)考核660。
修車費(fèi)材料費(fèi)2363維修費(fèi)1800。
14。
8.26。
g75蘭海高速。
駕駛員梁玉新200元處罰,并承擔(dān)全額維修費(fèi)3390用的20%,合計(jì)考核878元。
車輛維修費(fèi)3390,3390x20%=678+200=878。
15。
9.9。
中廣核大梁風(fēng)場(chǎng)。
20xx年9月9日,檢修人員登塔繼續(xù)處理螺絲,操作不當(dāng)導(dǎo)致一顆螺桿兩扣絲斷絲,人員對(duì)斷絲進(jìn)行處理,嘗試幾種辦法斷絲不能取出,再?zèng)]有和業(yè)主及金風(fēng)廠家溝通的情況下擅自將斷絲螺桿進(jìn)行切斷處理,嘗試用斷螺桿將斷絲扣頂出,被業(yè)主和金風(fēng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)隨即上報(bào)公司,聯(lián)系技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行斷絲取出工作,9月12日斷絲取出,機(jī)組恢復(fù)運(yùn)行。
考核項(xiàng)目經(jīng)理王斌500元,檢修負(fù)責(zé)人魚褔平500元。
取絲費(fèi)用7000元。
16。
9.17。
龍?jiān)礃驏|第三風(fēng)場(chǎng)。
考核劉澤100元。
17。
9.17。
龍?jiān)礃驏|第三風(fēng)場(chǎng)。
9.17日中午11.30準(zhǔn)備上葉輪時(shí),吊車風(fēng)速儀顯示風(fēng)速3-4米,聯(lián)系中控室風(fēng)速也是3-4米,預(yù)測(cè)后面風(fēng)速?zèng)]有上漲趨勢(shì),12點(diǎn)開始掛吊帶上葉輪,在葉輪對(duì)口時(shí)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)速瞬時(shí)達(dá)到12米,右側(cè)地錨拔起,人員趕緊又將風(fēng)繩栓在旁邊的吊車上,為了減少后面不可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)與造成的經(jīng)濟(jì)損失,宋應(yīng)文趕緊將葉輪靠在機(jī)艙上穩(wěn)住,等風(fēng)速降到8米左右時(shí)趕緊將葉輪對(duì)上,葉輪吊裝完成后掛吊籃檢查葉片未受傷。
未造成損失,不予追究。
18。
10.17。
靖遠(yuǎn)五合風(fēng)場(chǎng)。
20xx年10月7日,1020他吊車由32號(hào)機(jī)位轉(zhuǎn)到6號(hào)機(jī)位,下午15時(shí)左右,兩吊車抬著在組裝上裝,上裝已經(jīng)安裝到位,兩輛小吊車都已經(jīng)松鉤,馬守斌在準(zhǔn)備拆馬勇所吊的上裝這頭卡環(huán),然后吊車司機(jī)宋應(yīng)文在調(diào)節(jié)上裝平衡,吊車上裝在調(diào)平衡時(shí)來回爬了桿,吊帶受力收緊,導(dǎo)致正在拆卸卸扣的馬守斌的小拇指夾在吊帶和卡環(huán)中間。夾傷后用項(xiàng)目部皮卡車?yán)狡酱ㄡt(yī)院,平川醫(yī)院檢查后說他們治療不了,讓抓緊送蘭州。晚上七點(diǎn)多送到蘭州手足外科醫(yī)院進(jìn)行治療。
1.宋應(yīng)文給予通報(bào)批評(píng),給予500元考核。
2.張?jiān)鐖F(tuán)、楊百斌給予通報(bào)批評(píng),各給予200元考核。
3.馬守斌安全意識(shí)不強(qiáng),給予通報(bào)批評(píng)。
19。
10.22。
20xx年10月22日,早上11:40開吊車板車從玉門停車場(chǎng)出發(fā),浦東做楊興廣板車壓車,因玉門斷油,開通勤車提前到玉門各加油站問有沒有油,到黃閘灣加油站有油,通知所有吊車板車開到黃閘灣加油站加油,給大吊、小吊、四輛板車排隊(duì)加油,加完油后,吊車板車往華能安北風(fēng)場(chǎng)開,通勤車開到新能源c區(qū)左手邊往龍?jiān)窗脖憋L(fēng)場(chǎng)方向路口等待板車、吊車到路口的戈壁灘準(zhǔn)備倒裝一輛板車去馬鬃山第二風(fēng)電場(chǎng)還工裝,小吊到位后支車等待板車時(shí),浦東在項(xiàng)目管理部群發(fā)出求救語音,馬上給浦東打電話無法接通,再給楊興廣地電話無人接聽,趕快開通勤車返回去找板車,通勤車大約走了五公里左右看到板車碰撞,趕快下車查看情況,楊興廣還在駕駛室內(nèi),腿卡在里面出不來,用撬杠把卡的部件撬開后,把楊興廣從駕駛室抬下來轉(zhuǎn)到通勤車上趕快送往橋?yàn)?,之前已?jīng)打過120急救電話,120急救車在橋?yàn)掣咚偃肟谟?,通勤車開到橋?yàn)掣咚偃肟诖蠹s等了四五分鐘后120到達(dá),醫(yī)護(hù)人員給臨時(shí)包扎處理了一下后開始送往玉門市第一人民醫(yī)院。板車碰撞地點(diǎn)時(shí)間,橋?yàn)惩R鬃山方向大約走了30公里左右,16點(diǎn)20分左右對(duì)面行駛的掛車強(qiáng)行超車,碰撞到楊興廣板車上,立即撥打120和報(bào)警電話,18點(diǎn)左右送到玉門市第一人民醫(yī)院,楊興廣檢查并做傷口縫合、左退根部錯(cuò)位手術(shù),浦東檢查后大夫答復(fù)暫時(shí)沒有問題。
對(duì)方全責(zé)。
外租班車楊興廣自己出保險(xiǎn)。
20。
11.19。
華電麻黃灘。
20xx年11月19日9時(shí)30分,1020c車組在華電麻黃灘風(fēng)電場(chǎng)41號(hào)機(jī)位。大吊出桿,通知塔上人員偏航,到達(dá)偏航位置后對(duì)講機(jī)通知塔上人員停止偏航。因塔上偏航電機(jī)工作,噪音過大,未聽見停止偏航指令。導(dǎo)致葉片繼續(xù)偏航與大吊拉筋相撞,造成葉片損傷。
1.項(xiàng)目經(jīng)理康兆強(qiáng)考核200元。
2.對(duì)甘肅立鵬安裝服務(wù)有限公司通報(bào)批評(píng),承擔(dān)葉片維修所有費(fèi)用。
葉片維修費(fèi)費(fèi)用7000元。
考核統(tǒng)計(jì):不安全事件考核金額41518元。
附錄2:20xx年全年度違章事件統(tǒng)計(jì)表。
序號(hào)。
時(shí)間。
地點(diǎn)。
事故描述。
整改結(jié)果。
傷亡情況。
1
20xx年01月26日。
華電哈密苦水風(fēng)電場(chǎng)58#主軸吊裝更換現(xiàn)場(chǎng)。
違章事件:責(zé)任部門項(xiàng)目管理部(含檢修)。
不系安全帶。
上午11:30蘇海龍和張學(xué)磊兩人恢復(fù)完38#風(fēng)機(jī)后到58#風(fēng)機(jī)處,由于58#風(fēng)機(jī)螺絲咬死的較多,于濤對(duì)講機(jī)呼叫蘇海龍和張學(xué)磊兩人上風(fēng)機(jī)拆螺絲,當(dāng)時(shí)電梯在塔筒頂部,地面人員用對(duì)講機(jī)聯(lián)系塔上人員將電梯放到地面,電梯在下行到第二節(jié)塔筒時(shí)停止下行,發(fā)生故障,聯(lián)系華銳廠家人員說是電梯安全鎖動(dòng)作,恢復(fù)電梯安全鎖才能正常使用,張學(xué)磊在未告知其他人的情況下,未系安全帶爬到第二節(jié)塔筒處理電梯,電梯未處理正常,又自行爬到塔筒頂部。
1、因張學(xué)磊高空作業(yè)未系安全帶,考核300元;2、項(xiàng)目經(jīng)理文登基現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理不到位,考核200元。
合計(jì):500元。
2
20xx年3月14日。
在20xx年3月14日早10時(shí)許,在a車組維護(hù)更換左后支腿油缸時(shí),由于油缸長時(shí)間未拆卸,造成下降困難,于是任文用大錘砸襯物使油缸下降,馬強(qiáng)在側(cè)邊用手扶襯物,其他人員則去往庫房借所需要的工器具,在任文工作時(shí)違規(guī)佩戴手套,馬強(qiáng)未按規(guī)定佩戴安全帽,由于我安全監(jiān)督不到位,發(fā)生了不安全行為,在此做出檢討。
馬強(qiáng)、任文安全獎(jiǎng)全部扣除;對(duì)檢修管理部任文、馬強(qiáng)各考核200元,對(duì)a車組全體進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
合計(jì)400元。
3
20xx.4.
各點(diǎn)。
4月份車輛超速,對(duì)石相喜、姬海輝、毛紅飛、馬勇、楊成各考核200元。合計(jì)考核1000元。
20xx.5.19下通報(bào)。
合計(jì):1000元。
4
20xx年5月。
5月5日,項(xiàng)目管理部周剛駕駛皮卡車甘ak2j23超速一次;考核周剛200元;
5月26日,檢修管理部安金福駕駛重型半掛牽引車甘a54727,超速一次,考核安金福200元。
合計(jì)考核400元。
統(tǒng)計(jì):違章事件考核金額2300元。
二、重點(diǎn)工作完成情況。
(一)參加年度工作會(huì),簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。
1.在基地參加了公司20xx年度工作會(huì),對(duì)20xx年工作進(jìn)行了總結(jié),對(duì)20xx年工作提出了展望,簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。
2.根據(jù)公司20xx“技能提升年”的`主題,結(jié)合20xx年安全生產(chǎn)出現(xiàn)的問題,編寫印發(fā)了《甘肅天承實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司關(guān)于全面做好20xx年安全生產(chǎn)工作的通知》。
3.基地員工簽訂了《甘肅天承實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司施工人員安全告知及遵守司規(guī)司紀(jì)承諾書》。
4.1月1日至2月11日,正值歲末年初年初,又是春節(jié)放假前夕,這段時(shí)間工作間隙,要求檢修及項(xiàng)目管理部完成了20xx年年度安全教育培訓(xùn)工作,參加考試人數(shù)71人。
(二)做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。
1.2月正值春節(jié)過后,員工復(fù)工時(shí)期,安監(jiān)部同時(shí)要求檢修管理部、項(xiàng)目管理部、工程管理部開好收心會(huì),加強(qiáng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的安全生產(chǎn)教育工作,避免不安全事件發(fā)生。
2.督辦安全生產(chǎn)部門報(bào)送了安全生產(chǎn)月報(bào)。
3.對(duì)發(fā)生的不安全事件及時(shí)調(diào)查分析。
1.復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作緊張中進(jìn)行,優(yōu)點(diǎn)是我公司檢修管理部檢修人員檢修技術(shù)在這幾年的發(fā)展中不斷壯大,日益技術(shù)成熟,目前能夠依靠自己的力量更換電機(jī)、傳動(dòng)鏈、齒輪箱等大部件,沒有依托外部的人員。
3.通過gps監(jiān)督管理,與綜合部配合,對(duì)每月車輛超速的問題撰寫通報(bào)并考核、對(duì)其他違章及未遂事件進(jìn)行調(diào)查分析,并下發(fā)考核通報(bào)。
(四)3月份,給全公司員工發(fā)了安全獎(jiǎng)。
從開年以來,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,安監(jiān)部積極策劃編制安全獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則,公司多次組織會(huì)議,討論100萬安全獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法,在3月份,對(duì)全公司員工進(jìn)行了安全獎(jiǎng)的發(fā)放,總額5萬元。
(五)認(rèn)真策劃安全月方案,提升公司全體員工安全意識(shí)。
1.為切實(shí)加強(qiáng)安全管理工作,深入扎實(shí)開展安全月活動(dòng),不斷提高公司和廣大員工的安全意識(shí),根據(jù)國務(wù)院安委會(huì)辦公室應(yīng)急管理部關(guān)于開展20xx年全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知安委辦〔20xx〕5號(hào)的總體要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,制定以“落實(shí)安全責(zé)任,推動(dòng)安全發(fā)展”為主題,結(jié)合集團(tuán)公司“安全零事故”的總要求,有效防范和堅(jiān)決杜絕一般事故發(fā)生,有效遏制安全生產(chǎn)事故為目標(biāo),增強(qiáng)全公司員工安全生產(chǎn)意識(shí),提升安全素質(zhì),推動(dòng)企業(yè)嚴(yán)格安全管理,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,突出風(fēng)電檢修、吊裝行業(yè)領(lǐng)域問題整改、典型宣傳、隱患曝光和網(wǎng)絡(luò)宣傳、知識(shí)普及,開展既有聲勢(shì)又有實(shí)效的宣傳教育活動(dòng),促進(jìn)安全生產(chǎn)水平提升和安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),積極推進(jìn)第20個(gè)安全月活動(dòng),認(rèn)真策劃并下發(fā)了安全月活動(dòng)方案,檢修及項(xiàng)目管理部較好的完成了6大項(xiàng)工作并按時(shí)報(bào)送了安全月工作總結(jié)。
3.公司精心準(zhǔn)備安全月知識(shí)競賽活動(dòng),在玉門基地較好的組織完成了安全知識(shí)競賽,提升了員工安全素養(yǎng)。
(六)落實(shí)安全職責(zé),組織公司檢修及項(xiàng)目管理部全體成員學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》,并進(jìn)行考試。
為了加強(qiáng)甘肅天承實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司安全生產(chǎn)工作,防止和減少生產(chǎn)安全事故,保障員工生命和公司財(cái)產(chǎn)安全,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定的局面,特要求公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí)新《安全生產(chǎn)法》。
(七)關(guān)于組織開展20xx年國慶節(jié)前安全隱患大排查的通知。
為了切實(shí)做好集團(tuán)公司安全管理的工作,努力營造安全穩(wěn)定和諧的工作局面,嚴(yán)防各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際,要求各部門、基層各車組就做好安全管理工作,積極組織開展安全隱患大排查,提出如下要求,請(qǐng)認(rèn)真貫徹落實(shí)。
1.各部門自查自糾,無論交通安全、防火防盜安全、用電安全、人員違章違紀(jì)等方面開展自查。
2.現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)各車組按照施工項(xiàng)目開展自查自糾活動(dòng),根據(jù)《施工項(xiàng)目安全檢查表》進(jìn)行排查,匯總現(xiàn)場(chǎng)問題做好登記臺(tái)賬。
3.本著邊查邊改,迅速消除安全隱患的原則,及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改閉環(huán)。
4.對(duì)不按時(shí)報(bào)送檢查報(bào)表的部門及車組落實(shí)責(zé)任考核500元。
(八)進(jìn)行了節(jié)前靖遠(yuǎn)五合現(xiàn)場(chǎng)安全檢查。
9月份對(duì)靖遠(yuǎn)五合風(fēng)場(chǎng)1130檢修車組進(jìn)行安全檢查,現(xiàn)場(chǎng)警戒線拉設(shè)到位,安全警示牌醒目,人員勞保用品合格,能正確使用安全防護(hù)用品,現(xiàn)場(chǎng)工器具擺放整齊,現(xiàn)場(chǎng)人員操作基本規(guī)范?,F(xiàn)場(chǎng)警戒線內(nèi)及70噸吊車駕駛室發(fā)現(xiàn)抽過的煙頭,工具箱有個(gè)別吊帶有破損,已要求現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)整改。
(九)認(rèn)真落實(shí),完成金風(fēng)公司提出的安全整改要求。
對(duì)金風(fēng)公司下發(fā)的《客戶服務(wù)中心服務(wù)外包方安全管理評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》及《服務(wù)外包方質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)》,依照金風(fēng)公司提出的現(xiàn)場(chǎng)排查整改要求完成了將以下內(nèi)容的整理,并按要求將整改報(bào)告于9月30日之前報(bào)金風(fēng)安全管理部及服務(wù)保障部門。
(十)通知:安監(jiān)部11月7日,公司屬各部門:寒冬來臨,請(qǐng)積極組織學(xué)習(xí)《冬季施工安全危險(xiǎn)源和預(yù)防措施》,其次要求全面排查冬季安全隱患并立即整改,特別是項(xiàng)目管理部、檢修管理部防凍安全措施落實(shí)執(zhí)行情況,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋。
(十一)安監(jiān)部11月22日組織駕駛員防御性駕駛安全培訓(xùn)并安排考試,提高駕駛員安全意識(shí)。
(十二)安監(jiān)部12月3日關(guān)于做好20xx年歲末年初安全管理的通知。
(十三)嚴(yán)肅管理不安全事件,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任考核。
20xx年度我公司檢修管理部、項(xiàng)目管理部共發(fā)生不安全事件21起,同比,比去年增加13起。
(十四)督辦安全月報(bào)報(bào)送,及時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
每月督促檢修、項(xiàng)目管理部按時(shí)報(bào)送安全生產(chǎn)月報(bào),對(duì)月報(bào)反應(yīng)的問題及時(shí)溝通協(xié)調(diào)。
三、安全管理存在的問題分析及對(duì)策。
(一)現(xiàn)場(chǎng)不安全事件及違章較多問題。
20xx年不安全事件及違章發(fā)生了25起(不安全事件21起、違章4起),比去年的8起多了兩倍多,不安全事件呈直線上升趨勢(shì),現(xiàn)場(chǎng)安全管理松懈,安全管理依然嚴(yán)峻,令人擔(dān)心。
要求相關(guān)負(fù)責(zé)人分析事件原因,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展安全教育培訓(xùn),重點(diǎn)增強(qiáng)人員安全意識(shí),積極改善勞動(dòng)條件,現(xiàn)場(chǎng)安全隱患及時(shí)整改落實(shí),堅(jiān)持“不安全不生產(chǎn)”的原則,降低安全風(fēng)險(xiǎn),減少或避免安全事故。
(二)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理體系存在問題,主要體現(xiàn)在吊車司機(jī)、項(xiàng)目經(jīng)理、工作負(fù)責(zé)人不清楚自己的工作職責(zé)問題。
建議檢修管理部、項(xiàng)目管理部落實(shí)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,交代部門員工掌握各自的崗位職責(zé),體現(xiàn)到實(shí)際項(xiàng)目施工中去,相互配合,努力完成工作。
(三)現(xiàn)場(chǎng)人員的安全教育培訓(xùn)力度不夠,安全意識(shí)不強(qiáng),車輛存在超速問題、交通肇事問題、葉片碰傷問題、吊車操作室玻璃損壞問題、人員摔傷問題、人員手指第一節(jié)食指碰傷等問題。
主要原因是人的不安全行為造成的,安全意識(shí)薄弱,按照事故事件,有針對(duì)性的開展安全培訓(xùn)教育,建議對(duì)同類型、重復(fù)出現(xiàn)的不安全事件加大考核力度,情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行勸退處理,因?yàn)樯冉鹳F,安全出效益。
(四)個(gè)別人員現(xiàn)場(chǎng)出了不安全事件及嚴(yán)重問題,被考核后,電話不斷進(jìn)行說情不要考核的問題。
建議:項(xiàng)目上出現(xiàn)不安全事件的人員,不要通過打電話、發(fā)微信等方式讓公司不要考核的現(xiàn)象,各部門給員工傳達(dá)到位,安全工作的態(tài)度就是“零容忍”。
(五)班組之間缺少安全討論交流的機(jī)會(huì),加強(qiáng)班組文化建設(shè)。
各班組要多組織安全討論交流會(huì),組織安全救援演練方面的活動(dòng),豐富班組文化建設(shè),對(duì)安全生產(chǎn)管理工作有事半功倍的效果。
(六)班組通勤車乘車人員沒有養(yǎng)成系安全帶習(xí)慣的問題。
各班組在出車前后都要檢查車輛的燈光、剎車、離合器、輪胎等安全狀況,機(jī)長、項(xiàng)目經(jīng)理或車輛駕駛員必須提醒乘車人員系好安全帶,行車要時(shí)刻提醒駕駛?cè)藛T控制車速,穩(wěn)駕慢行,注意行車安全,要求各作業(yè)班成員系好安全帶。
(七)現(xiàn)場(chǎng)人員多,工作過程出現(xiàn)問題,存在推諉扯皮問題。
項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)人員和設(shè)備較多,在以后的工作中,把工作流程細(xì)化,施工前做好項(xiàng)目施工“四措兩案”,作業(yè)前員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,做好安全技術(shù)交底,執(zhí)行人人簽字確認(rèn)制度,嚴(yán)禁出現(xiàn)代簽字現(xiàn)象,責(zé)任要到人,施工過程中,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和安全員做好過程管控,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)面對(duì)面解決掉,提升班組規(guī)范化和精細(xì)化管理水平,避免員工因?yàn)樾那椴缓茫霈F(xiàn)安全事故。
(八)對(duì)自然因素導(dǎo)致的不安全隱患,要及時(shí)的采取措施:如冰雪天氣,機(jī)艙內(nèi)部有結(jié)冰積雪現(xiàn)象,檢修人員要及時(shí)清理,當(dāng)心滑倒摔傷、滑倒墜落等。
冬季冰雪天氣,在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)前要檢查機(jī)艙內(nèi)部是否有結(jié)冰、積雪等現(xiàn)象,如有結(jié)冰、積雪要及時(shí)清理,牢記“四不傷害”原則,不要因?yàn)樽约旱氖韬龃笠庠斐蓪?duì)自己、對(duì)他人的傷害,增強(qiáng)安全意識(shí)和管理水平。
(九)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)及應(yīng)急處置措施不到位問題。
針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,存在的安全風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照“雙重預(yù)防機(jī)制”原則,風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控,隱患排除治理,尤其是環(huán)境因素影響的情況下,比如像12月7日張?jiān)鐖F(tuán)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)速超過作業(yè)范圍,能見度較弱的情況下,還在進(jìn)行吊裝作業(yè),存在較大的安全隱患,隨時(shí)關(guān)注天氣情況,學(xué)會(huì)辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患,及時(shí)暫停作業(yè),不可冒險(xiǎn)作業(yè)。
(十)綜合部、營銷部、檢修部、項(xiàng)目部等部門個(gè)別員工不知道公司發(fā)布的“安全生產(chǎn)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則”,說明學(xué)習(xí)制度的熱情不高,部門領(lǐng)導(dǎo)既不學(xué)習(xí),也不宣貫,制度在個(gè)別人的心中成了空文。
建議各部門負(fù)責(zé)人及時(shí)將公司發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)章制度,宣貫至部門各個(gè)員工,并督促員工認(rèn)真學(xué)習(xí)。
四、20xx年安全監(jiān)察部工作展望。
(一)安全工作總體思路。
牢固樹立安全發(fā)展理念,深入貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的企業(yè)安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖、“以人為本”的工作原則不動(dòng)搖,狠抓“反三違”的工作原則要持續(xù)進(jìn)行,安全月報(bào)要提高質(zhì)量,特別是部門一把手要進(jìn)行審核,經(jīng)審核后報(bào)送公司安監(jiān)部。
(二)安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)。
1、不發(fā)生重傷及以上人身事故;
2、不發(fā)生負(fù)有人員責(zé)任的較大及以上設(shè)備和機(jī)械損壞事故;
3、不發(fā)生較大及以上火災(zāi)事故,不發(fā)生較大及以上交通事故;
4、不發(fā)生較大及以上環(huán)境污染事故;
5、不發(fā)生檢修質(zhì)量不良造成的事故;
6、嚴(yán)格控制一般及以下各類不安全事件。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十七
摘要:鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國最基層的行政單位,是城市和農(nóng)村的連接點(diǎn),在農(nóng)村乃至整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅是我國整個(gè)財(cái)稅體系在基礎(chǔ)的層級(jí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位對(duì)于財(cái)稅資金的使用和監(jiān)管對(duì)我國的財(cái)政預(yù)算以及國家政策的落實(shí)有著重要的意義。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅制度的改革和鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)構(gòu)綜合配套改革的不斷深化,如何更好的加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理是一個(gè)急需解決的重要課題。
然而,現(xiàn)階段我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)方面還存在著制度不合理,管理不規(guī)范、不到位的現(xiàn)象,對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位的正常運(yùn)行,基層財(cái)稅的監(jiān)管以及社會(huì)穩(wěn)定造成比較嚴(yán)重的影響。本文從我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的現(xiàn)狀以及其存在的問題出發(fā),詳細(xì)分析了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的重要性,闡述了一些加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的有效措施。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層行政單位財(cái)稅財(cái)會(huì)管理。
一、引言。
近年來,關(guān)于我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政出現(xiàn)巨額虧空的'說法屢見不鮮。早在,中國官方就對(duì)底以前鄉(xiāng)村兩級(jí)自身的各種債務(wù)、債權(quán)和擔(dān)保形成的各種債務(wù)進(jìn)行一次徹底清查。雖然至今仍未知確切的結(jié)果,但中國基層政府的負(fù)債狀況驚人應(yīng)是確鑿無疑。因此,具體到了解我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的實(shí)際現(xiàn)狀,探討我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理存在的問題,提高我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)的管理水平,改善我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位財(cái)政狀況,以促進(jìn)我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定就有著重要的實(shí)際意義。
二、我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的現(xiàn)狀以及存在的問題。
(一)財(cái)政預(yù)算環(huán)節(jié)缺乏必要的規(guī)范性。
財(cái)政預(yù)算是政府活動(dòng)的一個(gè)計(jì)劃性的反應(yīng),它體現(xiàn)了政府及其財(cái)政活動(dòng)的范圍,政府在一定時(shí)期內(nèi)所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)以及對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)收支安排的預(yù)測(cè)、計(jì)劃等。有利于促進(jìn)政府財(cái)政資金的合理有效利用。但是,目前很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算缺乏一套合理的批復(fù)、調(diào)整及執(zhí)行的程序規(guī)范。如:在預(yù)算編制時(shí),預(yù)算資金往往僅限于財(cái)政預(yù)算內(nèi)的資金,而忽視非稅收入的預(yù)算資金,導(dǎo)致預(yù)算編制不全面;在預(yù)算調(diào)整方面,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在調(diào)整預(yù)算時(shí),缺乏必要的審核批準(zhǔn)程序,導(dǎo)致很多預(yù)算調(diào)整沒有經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序就隨意更改;在預(yù)算執(zhí)行上,也并沒有根據(jù)財(cái)政預(yù)算制度對(duì)預(yù)算資金進(jìn)行合理規(guī)范的使用。
(二)財(cái)稅管理與會(huì)計(jì)審核不相符。
會(huì)計(jì)審核作為財(cái)稅管理的必要手段,必須要與財(cái)稅管理相配合,只有這樣才能促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政的正常穩(wěn)定運(yùn)行。但是,在實(shí)際工作當(dāng)中,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理體制的不完善,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬單位的財(cái)務(wù)大多又較為瑣碎復(fù)雜,財(cái)政會(huì)計(jì)核算的難度相對(duì)較大,這就導(dǎo)致財(cái)政管理與會(huì)計(jì)審核不相符,造成賬目內(nèi)容不規(guī)范、混亂、不真實(shí)等情況出現(xiàn)。
(三)對(duì)于專項(xiàng)資金的監(jiān)管不力。
所謂專項(xiàng)資金,是指國家或有關(guān)部門或上級(jí)部門下?lián)苄姓聵I(yè)單位具有專門指定用途或特殊用途的資金,這種資金一般都會(huì)要求進(jìn)行單獨(dú)核算,專款專用,不能挪作他用,并需要單獨(dú)報(bào)賬、單獨(dú)結(jié)算的資金。然而,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位對(duì)于專項(xiàng)資金監(jiān)管力度不夠,導(dǎo)致普遍存在挪用、擠占專項(xiàng)資金的現(xiàn)象出現(xiàn),在實(shí)際工作中,專項(xiàng)資金也未按要求進(jìn)行單獨(dú)核算,多是混在經(jīng)常性科目中,致使專項(xiàng)資金未能發(fā)揮其該有的作用。
三、加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的措施。
(一)建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算管理體系。
一套健全的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算體系是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金的合理有效利用的必要保證,針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算中存在的批復(fù)、調(diào)整和執(zhí)行過程的不規(guī)范的現(xiàn)象,首先應(yīng)完善預(yù)算組織體系,加強(qiáng)財(cái)政預(yù)算程序的規(guī)范性。在預(yù)算編制上,預(yù)算編制政府的稅收收入的同時(shí),也要加強(qiáng)政府非稅收收入的預(yù)算編制,盡可能做到預(yù)算編制的全面性;在預(yù)算調(diào)整中,應(yīng)嚴(yán)格界定預(yù)算調(diào)整的適用范圍和調(diào)整程序,并嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)厲杜絕隨意更改的現(xiàn)象;在預(yù)算執(zhí)行上,也要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,對(duì)預(yù)算資金的落實(shí)到位情況予以監(jiān)督。
(二)將會(huì)計(jì)審核與財(cái)政管理相結(jié)合。
制定一套適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理的會(huì)計(jì)審核制度,規(guī)范財(cái)務(wù)審核。在具體的執(zhí)行上可以實(shí)行財(cái)務(wù)所長復(fù)核,會(huì)計(jì)記賬,出納管錢的相互制約機(jī)制,對(duì)于票據(jù)的統(tǒng)一管理、賬戶的設(shè)置、采購的統(tǒng)辦以及集中支付都制定相應(yīng)的管理制度,以加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范性,確保會(huì)計(jì)審核與財(cái)政管理相統(tǒng)一。
(三)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金的監(jiān)管力度。
專項(xiàng)資金是政府發(fā)揮調(diào)控功能,集中財(cái)力辦大事的重要手段,對(duì)于社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要作用。所以作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于專項(xiàng)資金的監(jiān)管力度。首先,應(yīng)該完善專項(xiàng)資金的管理制度建設(shè),對(duì)于專項(xiàng)資金設(shè)置單獨(dú)的會(huì)計(jì)賬目,并且對(duì)于專項(xiàng)資金的去向要設(shè)置支出明細(xì),避免將專項(xiàng)賬目混在經(jīng)常性科目中造成核算困難。同時(shí),要加強(qiáng)專項(xiàng)使用的規(guī)范性和合理性,做到誰使用,誰就要管理負(fù)責(zé),提高專項(xiàng)資金的使用效益。堅(jiān)決杜絕擠占、挪用專項(xiàng)資金的現(xiàn)象,對(duì)于違反專項(xiàng)資金監(jiān)管制度的責(zé)任人要進(jìn)行相應(yīng)的懲處追究。
四、結(jié)束語。
綜上所述,當(dāng)前,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理方面還存在著一點(diǎn)的問題,這需要不斷加強(qiáng)深化我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政機(jī)構(gòu)和財(cái)政管理制度方面的改革,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)稅財(cái)會(huì)管理的水平,改善我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)務(wù)狀況,以適應(yīng)我國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的需要。
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財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十八
時(shí)光飛逝。隨著相對(duì)緊湊和稍微緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很長時(shí)間沒有在公司工作了,但時(shí)間的腳步仍然沒有放慢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我有很多感受和體會(huì),總結(jié)如下:
作為一名大學(xué)生,我必須比其他人更加努力學(xué)習(xí)。因此,我不得不為大學(xué)畢業(yè)付出更多的時(shí)間。在公司里,我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)的精心呵護(hù),同事們的熱情合作,互相幫助,認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這使我在短時(shí)間內(nèi)受益匪淺,為我走上正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。沒有太多的高瞻遠(yuǎn)矚,沒有太細(xì)膩和深刻的經(jīng)驗(yàn),但作品中一些瑣碎的想法和文字概括在幾個(gè)方面:
羅馬不是一天建成的。通過實(shí)踐的積累,我在工作的各個(gè)方面都取得了明顯的進(jìn)步。每當(dāng)我遇到困難,我都謙卑地向別人請(qǐng)教。之后,我總結(jié)并不斷改進(jìn)我的方法。雖然目前看起來還不成熟和粗糙,但我將在未來的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和改進(jìn)。
財(cái)稅公司年度總結(jié)篇十九
跌跌撞撞中到了年底,開始盤點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送任務(wù)都已告捷,但創(chuàng)收任務(wù),年底前有點(diǎn)勉強(qiáng)。
五年前,我接這個(gè)擔(dān)子時(shí),上級(jí)給我的政策是“滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補(bǔ),自求平衡”。沒有確定的任務(wù),就是養(yǎng)人和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年,我們的創(chuàng)收增長率達(dá)到五六番。接著,從第三年開始,我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù),不但要正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),我們還要上繳,從繳10%一直到今年的繳60%。因此,每年到這個(gè)時(shí)候,我的.思想就很“活”:干的猛了,明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加,擔(dān)子會(huì)更重,不行就緩緩吧。但又想:不干,別的臺(tái)都那么猛,我們之間的差距就會(huì)更大,我們的影響力就會(huì)縮小,甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。
我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對(duì)手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀(jì)錄。
沒辦法,誰讓我們干了這個(gè)行業(yè),盡管前有,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強(qiáng)大,才有能力在今后的征程中,風(fēng)雨變幻,地動(dòng)山搖。
盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過擔(dān)子,堅(jiān)定的走下去。