總結(jié)可以幫助我們明確目標(biāo)和方向,為未來的發(fā)展做好準(zhǔn)備。寫總結(jié)時,要注重結(jié)構(gòu)的合理性和文本的連貫性,確保讀者能夠清晰地理解你的意思。這里為大家準(zhǔn)備了一些精選的總結(jié)范文,供大家參考。
員工年終考核工作總結(jié)篇一
20xx年,我在門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,盡職履責(zé),較好的完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務(wù)水平得到進一步提升,工作方式更加全面和完善。
一年來,本人嚴(yán)格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作領(lǐng)導(dǎo)安排,無論是外跑團購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔(dān),無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫忙,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團結(jié),共同奮斗,在這個團體中工作我感到既溫暖又舒心。
在崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細致的服務(wù)對待每一位進店讀者,以讀者的需求作為自我的工作追求,以累為榮,以苦為樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間里熟悉本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù),同時崗位不一樣服務(wù)對象有學(xué)生和小孩,有老人和青年人,有農(nóng)民和知識分子,有普通工人和白領(lǐng),在與他們的溝經(jīng)過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和掌握他們的需求動向,在為讀者的服務(wù)中爭得主動。我深刻認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自我職責(zé)的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的肯定,我也體會到了工作帶來的最大歡樂和成就感。
回顧20xx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的20xx年,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強營銷、布展、導(dǎo)購技能技巧的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法,進取向公司優(yōu)秀員工靠攏;第二,進一步強化和提升與顧客交流溝通的本事,為顧客供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);第三,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護和發(fā)揚門店良好的工作氛圍;第四,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事精誠團結(jié),為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻。
我今年工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,進取向向店長、組長請教,努力提高使自我的業(yè)務(wù)本事,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自我需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細。所以,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正,努力多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情進取,對工作團隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細。進取善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自我在工作中存在的不足,并進取改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種。種困難,協(xié)調(diào)好自我的時間,參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
xx年的工作將進一步加強和改善自我的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項管理制度。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,進取努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于團體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)本事。
進一步我始終堅持,做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要和同事處理好關(guān)系,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同進取做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
員工年終考核工作總結(jié)篇二
??在這一年里,我本著認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
??1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
??2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
??3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月。
??初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
??4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。
??5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
??6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
員工年終考核工作總結(jié)篇三
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負責(zé)。
做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類。
公文。
的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20____年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20____年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20____年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
工作總結(jié)。
員工年終考核工作總結(jié)篇四
??為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
??1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責(zé)人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
??2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
??從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
??3、堅持值班制度,提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
??州分行會計結(jié)算部分設(shè)后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
??4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),年,我認(rèn)真貫徹落實會計主管委派制,倡導(dǎo)提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。年,我督促對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整,全州九個營業(yè)機構(gòu)共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負責(zé)人等人員參加的會計主管例會,分析內(nèi)控形勢,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓(xùn),提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
員工年終考核工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼一年過去了,20__年開始了,從__年至今,在邦瑞已經(jīng)5年了,感覺公司發(fā)展比較緩慢,而我在邦瑞從事的工作是以采購為主,后勤為鋪,轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大城市,參加地鐵建設(shè),從單一的鋪料采購,轉(zhuǎn)戰(zhàn)為主料采購。在20__年夏南車輛段工作中,給自己對物資采購的認(rèn)識提高了一個大臺階,也讓我意識到公司在物資采購和管理方面還不夠完善。雖然這一年主料采購以學(xué)習(xí)為主,但是有鋪材采購的經(jīng)驗,向中鐵一局物資部學(xué)到了不少知識。當(dāng)然也存在很多不足。下面我把這一年的工作狀況做一下總結(jié)。
一、物資采購。全年物資采購金額為240萬元,計算機網(wǎng)絡(luò)截止目前為止,金額為615561元,在核算計算機網(wǎng)絡(luò)綜合單價和采購底價扣38個點后,虧損2萬元,也就是說,人工費是免費的。所以采購起來比較困難。在這個方面這就要求我們在做工程的時候得有預(yù)算。而不是盲羊補牢。
二、采購的方式。施工技術(shù)部門在下發(fā)材料申請單時,不能把標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)號,要求和數(shù)量列清楚,沒有完善的材料申請計劃,造就采購部門在選擇供貨商時,進度跟不上,造就材料和運費的浪費。這一年的采購工作讓我覺得每項材料在采購的時候,都要從各個方面衡量供貨商,產(chǎn)品的質(zhì)量,資質(zhì)和檢驗報告,售后服務(wù),以及付款方式,單價,供貨時間,驗貨標(biāo)準(zhǔn)。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊,咨詢價格,優(yōu)先選擇安全性能好、各項指標(biāo)比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長期合作。
三、合同的簽定。為保障雙方的權(quán)益,每項產(chǎn)品都必須簽定合同,以前我個人對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,很多產(chǎn)品在采購的時候雖然有談合同,但是也有沒有簽的,意識到合同是保護雙方的一種利益關(guān)系,所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn),會給后期的采購帶來不良影響,找新廠家的任務(wù)就比較重。
四、產(chǎn)品的質(zhì)量和收發(fā)工作。目前為止,公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門,在驗收產(chǎn)品質(zhì)量的時候,就全部落在采購員身上,出了問題也就全是采購的事情,而各技術(shù)部門在落實產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格,型號以及數(shù)量的時候,存在很大的不足,經(jīng)常更換型號和數(shù)量,給資金和材料造成很多不必要的浪費。
五、付款方式。給我的感覺,公司的資金壓力始終很大,每次采購到最后,款項都不能按予期的要求付款,這就說明我們的資金需要改善,提高公司的信譽度,如果說公司想做大和做強,就必須穩(wěn)定一些供貨商,可我們始終沒有做到,做好了我們的采購部門就不會經(jīng)常更換供貨商。也不會給公司帶來不良影響。
六、公司的贏利和虧損。經(jīng)歷夏南地鐵后,在材料方面交點少的還是可以賺些材料款,交點多很明顯就達不到盈利的目標(biāo),甚至把整個人工虧進去,這就要求我們建立一支素質(zhì)過硬的材料采購和保管隊伍,能夠及時反饋材料的信息,作出正確的判斷,目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè),在計算機網(wǎng)絡(luò)和信號專業(yè),我方的單價數(shù)據(jù)為零,經(jīng)歷夏南后,向電務(wù)公司學(xué)到一些材料采購的知識,但是后勤方面的人力跟不上,保管員的素質(zhì)需要提高和增強,必要時須增加新的人員,充實隊伍。提高后勤保障能力。
七、個人的心態(tài)需要調(diào)整。從進公司的這五年中,從一個農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購崗位,經(jīng)歷了一些事情,但是處理的不是很完善,知識還是不夠,而我個人的思想和做法,都想從良性方面發(fā)展,可當(dāng)公司負債累累的情況下,不得已又進入這個三角債的圈子,當(dāng)然這和中鐵一局的押款有關(guān),要是供貨商實力雄厚那還好辦,不雄厚的就麻煩,天天催債,可以說大部分的電話是債務(wù)電話,可中鐵要二年后才可以把我們的款項付清,這就要求我們承擔(dān)更大的資金運作和壓力,也讓我們做采購的承擔(dān)了公司運作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購工作,深深體驗到做工程的艱辛,每天繁瑣的工作,忙忙碌祿,東奔西跑,每進入一個陌生的城市,都要很快熟悉市場,以及自己要采購的材料在那里,價格怎么樣,公司資金怎么樣,沒有資金的時候怎么辦,等等,均需要坦誠面對,不過漸漸也習(xí)慣了這種生活,只是覺得很忙碌,事情太多,佛山的材料還是好采購,市場大,材料比較齊全,只是我公司的資金還不夠充足,造成很多方面的工作施展不開。這個方面需要很快的解決,要不對公司的利益帶來損失。
以上是我對自己一年來采購工作的認(rèn)識和總結(jié),也是我在20__年里的個人工作總結(jié)報告。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,以身作則,使工作做得更好。
員工年終考核工作總結(jié)篇六
??1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
??2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
??3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
??4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
??俗話說、要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實,細致,耐心做事,還要學(xué)會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
??一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。
??作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
??每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较?,制定運輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔(dān),船運等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
??目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進運輸合同。
??二、選擇物流公司。
??首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。
??確定好物流公司和運輸各事項,最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
??三、督促車間按時交貨。
??只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
??四、跟蹤到貨信息。
??貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
??五、處理到貨問題。
??貨到了以后,請客人點清數(shù)量再簽字。切不可不點數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時與司機確認(rèn),并通知物流公司負責(zé)人處理,雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。
??以上幾點是作為一個物流專員應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結(jié),但實際操作中,物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現(xiàn)按時按需運輸。
員工年終考核工作總結(jié)篇七
??水費是公司的經(jīng)濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo)。
??1、抓管理、提高回收率。
??根據(jù)年初下達的指標(biāo)任務(wù),我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當(dāng)前收費工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施,首先、對稽察隊進行了調(diào)整,讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項工作收到了很好的效果。
??2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率。
??水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們對該項工作進行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認(rèn)為:
??一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強,素質(zhì)不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān)。
??二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
??三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認(rèn)真抄表,仔細核對,一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。通過總結(jié),查出問題,一是對抄表人員進行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區(qū)分片,責(zé)任到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn),確保抄表率達到99%,通過加強管理,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
??3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進,一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識,通過學(xué)習(xí)使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強法律意識的目的。
??4、加大管理力度,使收費工作走向正規(guī)。
??使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
員工年終考核工作總結(jié)篇八
??通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
??面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
??今年四月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報:
??一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
??到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
??二、加強學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
??三、踏實肯干,端正態(tài)度。
??始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實增強責(zé)任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
??四、協(xié)同工作。
??作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
??回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
??一、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
??二、努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
??。
員工年終考核工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將2011年工作簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)而時習(xí)之,不斷提高
作為一名黨報記者,在2011年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、漢語言文學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面,時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業(yè)
作為一名一線記者,本人主要負責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動等“線口”,為了捕捉到信息含量大,新聞價值高的新聞信息,本人堅持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。在過去的一年中,跑遍了全市9個縣(市、區(qū)),同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,聯(lián)絡(luò)了一批通訊員,有意識地“培植”了一些線人。在2011年12月報道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),采寫了大量有價值的新聞稿件,受到了上級部門和報社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚獎勵。2011年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會效果。此外,在協(xié)助市紀(jì)委報道“廉風(fēng)和暢”教育方面,也受到了市紀(jì)委的肯定。(信息來源于大學(xué)生個人 簡歷網(wǎng)
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轉(zhuǎn)載請注明)
三、勵志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自2011年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年本人采寫的'各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“兩會”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
2011年6月,本人與報社一名攝影記者負責(zé)采寫國慶前夕推出的“清遠當(dāng)代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力,雖然2011年本人圓滿完成了本職工作,但是2011年已過,2012年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
員工年終考核工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
作為一名黨報記者,在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的`綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、漢語言文學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面,時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高。
作為一名新晉記者,自20xx年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年本人采寫的各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“兩會”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20xx年6月,本人與報社一名攝影記者負責(zé)采寫國慶前夕推出的“清遠當(dāng)代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力,雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作,但是20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
員工年終考核工作總結(jié)篇十一
20_年本人有幸加入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府這個大家庭。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平等方面都取得了明顯提升和較大進步。工作中,我通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和探索,逐步形成了勤于思考、嚴(yán)于律己、扎實穩(wěn)健、求真務(wù)實的工作作風(fēng),使自己能夠很好地融入工作角色,多方面適應(yīng)崗位的需要?,F(xiàn)將試用期間工作情況總結(jié)如下:
1.迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入環(huán)境。
20_年6月我從南昌大學(xué)畢業(yè),20_年11月到臘市鎮(zhèn)報到參加工作。從學(xué)校到工作單位,我需要完成從學(xué)生到公職人員的角色轉(zhuǎn)變,在基層的廣闊天地中,我需要鍛煉的地方還很多。因此,我對自己的心態(tài)進行了及時的調(diào)整,學(xué)會將過去的成績“歸零”,努力從新的起點開始收獲喜悅。到單位報到后,我被安排在財政所,擔(dān)任出納一職,事務(wù)林林總總,需要學(xué)習(xí)的東西很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我逐漸融入了工作環(huán)境中,對辦公室業(yè)務(wù)駕輕就熟,走上正軌。
2.加強理論學(xué)習(xí),提高政治覺悟。
參加工作后,我沒有放松對黨的政治理論的學(xué)習(xí),參加工作以來,我在20_年9月進入_省委黨校攻讀研究生,對黨的政治理論要求和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求有了較為深刻的認(rèn)識。
3.認(rèn)真觀察領(lǐng)會,提高綜合能力。
參加工作以后,我主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向他們多學(xué)多問,觀察他們的做事風(fēng)格和方法,自己收獲不少??偨Y(jié)一年來的工作,在出納方面,理順了財務(wù)報賬的相關(guān)程序和內(nèi)容,幫助同事們和各村級整理票據(jù),并對不合格的票據(jù)加以完善,確保報賬程序規(guī)范,手續(xù)齊全。在工作之余,我積極參加政府主辦的各項活動,和同事們加強互動。在此期間,我學(xué)到了很多,綜合能力也得到不少的提高。
感謝這一年來大家對我的幫助,讓我積極面對工作,快樂生活。
員工年終考核工作總結(jié)篇十二
我來公司比較晚,雖然沒趕上__工程的建設(shè),但這一年的時間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
1.首先,從__廣場的竣工開始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。
經(jīng)過這段時間的重復(fù)工作,使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時就簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù),不然后期工作會很麻煩。
2.為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時的工作量比較大。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過這次“練兵”活動,不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識,了解了相關(guān)部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時,根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,將團隊力量有效發(fā)揮。
3.之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對__周邊一些典型的酒店和會所參觀、學(xué)習(xí)。每次考察都把收集的照片整理保存,及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察,個人也有所體會和心得。
一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上。因為影響質(zhì)量的因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時間和財力。
4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團結(jié)大家,聽從公司安排。雖然曾和財務(wù)部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個人情感。
一年多的時間,讓我學(xué)到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心,容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20__年即將過去,我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束。
在20__年里我會在努力做好本職工作的同時,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項目管理、協(xié)調(diào)方面的知識,提高自身價值。
員工年終考核工作總結(jié)篇十三
本學(xué)期我擔(dān)任三年級語文教學(xué)工作,回顧這學(xué)期的教學(xué)工作,思緒萬千,現(xiàn)總結(jié)如下。
課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、獲取知識的地方。在本學(xué)期我認(rèn)真做好“備、教、改”工作。為了上好每一節(jié)課,為了讓學(xué)生掌握好語文知識,我做好每一節(jié)課課前準(zhǔn)備,深鉆教材。并結(jié)合本班的實際情況,運用輕松愉快的教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我平時積極參加新課改,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)。在語文課堂教學(xué)中,貫徹新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松和諧的教學(xué)氛圍。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵他們在課堂上敢說敢想,做學(xué)習(xí)的主人。真正體現(xiàn)以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式。注意引導(dǎo)學(xué)生的主動探究,自主獲取知識。提高他們的思考問題和解決問題的能力。此外,我還特別關(guān)注雙差生。給他們以最大的鼓勵,并提供更多的機會,讓他們也能學(xué)而有趣,有所進步。語文知識是掌握各門知識的工具,是學(xué)習(xí)和閱讀各種材料的武器。正由于自己的不懈努力,現(xiàn)在喜歡上語文課,學(xué)習(xí)語文的興趣也比較濃。
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。三年級是知識的關(guān)鍵階段,也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在。我針對本班學(xué)生的實際情況和好勝心強的特點,實行競爭機制,一周一小評兩周一大評。評選出學(xué)習(xí)認(rèn)真的好學(xué)生,獎以花朵,以此促進學(xué)生自覺的學(xué)習(xí),逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。除此之外,每天在早讀和中午讀書的時間里,安排一位學(xué)生當(dāng)“小老師”負責(zé)早讀和中午的讀書情況。以此培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和朗讀能力。經(jīng)過自己的不斷努力,學(xué)生上課的熱情高漲,也鍛煉了自我組織能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的觀察習(xí)慣。在上語文實踐課的時候,注意指導(dǎo)他們觀察周圍的事物,并當(dāng)場叫他們用學(xué)過的好的'詞語或好句子來形容周圍的事和物。我就耐心的幫他們一一糾錯,告訴他們應(yīng)該這樣而不能那樣,說得好的、準(zhǔn)確的就及時表揚。這樣既養(yǎng)成了他們觀察的習(xí)慣,又提高了他們的表達能力,同時也為寫作編寫了素材。這樣,學(xué)生的觀察習(xí)慣基本養(yǎng)成了,學(xué)生的編寫材料的能力,表達能力和寫作能力都有所提高。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣。三年級學(xué)生的寫字往往會被老師忽視,沒有一、二年級那么重視。但我在本學(xué)期,注重學(xué)生的寫字習(xí)慣的培養(yǎng)。在教學(xué)生字時,很注意調(diào)動他們的積極性。激勵他們從這些生字中去發(fā)現(xiàn)問題,并想想,它的邊旁、結(jié)構(gòu)、意思、用什么辦法才比較容易記住它,在書寫時應(yīng)該注意什么?課堂上和課外都注意指導(dǎo)他們認(rèn)真書寫,分批次的上黑板書寫,寫得好的可以為自己爭得一朵花。如此這樣,漸漸的我班良好的書寫習(xí)慣基本養(yǎng)成,也提高了學(xué)生的寫字能力。
本班的學(xué)生差異也很大。為了促使每一位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我著重“抓兩頭,帶中間”。注重培養(yǎng)優(yōu)生,同時,還在班級里開展“一幫一”的活動。激勵雙差生樹立信心,做到課外輔導(dǎo),課內(nèi)多給他們創(chuàng)設(shè)機會,以此激起他們的學(xué)習(xí)興趣他們。在班里掀起一股,先進幫后進,后進學(xué)先進,先進更先進的好的風(fēng)氣。這樣,全班的學(xué)習(xí)成績都有所提高。
為了提高自身素質(zhì),我積極參加學(xué)校一切教科研活動。虛心學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己在各方面不斷得到提高,使自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力不斷增強。
綜上所述,我在本學(xué)期里,不斷更新自己的教學(xué)理念,嚴(yán)格要求自己,時刻注意汲取他人的長處,彌補自己的不足,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的教學(xué)工作,盡量做到最好,努力完成學(xué)校各項教學(xué)任務(wù)。
員工年終考核工作總結(jié)篇十四
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!
_月我從物控部調(diào)到財務(wù)這個工作崗位,說實在的雖然在倉庫已經(jīng)工作3年,但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個時候,領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問題,遇到困難時幫助我,讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識,獲得更多的工作經(jīng)驗。在此對領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個全新的工作環(huán)境里,不管是那個環(huán)節(jié)都要求很高,嚴(yán)謹(jǐn)??b密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高自己,提高工作效率。
俗話說“活到老,學(xué)到老”。只有這樣,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力,才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財務(wù)工作要求。在來年的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作,有不對,做錯的,請你們多給我指點,我立刻改正,并牢記于心。在這個全新的工作環(huán)境中,大家都是我的導(dǎo)師,希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在即將迎來新的一年中,我會繼續(xù)不斷的努力,嚴(yán)格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負大家的期望。
在此祝公司20__年_年龍騰虎躍,業(yè)績更上一層樓。
員工年終考核工作總結(jié)篇十五
一月來,我一直將加強學(xué)習(xí)作為做好本職工作、提升自身素質(zhì)的首要任務(wù),堅持系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論成果,及時學(xué)習(xí)黨的方針路線和時事政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識,自覺做到勤學(xué)習(xí)多思考,始終保持政治上的清醒和堅定,始終與市委保持高度一致,能充分運用學(xué)習(xí)成果開展調(diào)查研究,服務(wù)市委決策。
一月來,我始終保持博采勤思的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,勤鉆業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)性套路,大膽創(chuàng)造性工作,在服務(wù)市委決策工作中取得了一定的成績。一月來,我作為主要成員參與或牽頭,較好地完成了市委大型會議、中心工作部署以及各類調(diào)研活動等文字材料任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。牽頭起草的《中共市關(guān)于制定市經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、市第七次黨代會第四次會議工作報告等重要材料,引起社會較大反響,受到各方較好評價。牽頭撰寫的《努力把試驗區(qū)打造成示范區(qū)》、《加快推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)》等重要調(diào)研文章,分別在省委刊物《政策》和《湖北日報》上發(fā)表,引起省領(lǐng)導(dǎo)重視。撰寫的《赴合肥日照臨沂漯河四市學(xué)習(xí)考察報告》、《關(guān)于對大連市西崗區(qū)黨務(wù)公開工作的考察報告》、《星火燎原》等調(diào)研報告,為市委科學(xué)決策提供了重要參考。連續(xù)一月牽頭完成《新農(nóng)村建設(shè)投入多元化的實證分析與研究》、《發(fā)展縣域產(chǎn)業(yè)集群對策研究》等省委重大調(diào)研課題項目任務(wù),為省委決策提供了有益參考。
堅持把工作放在第一位,正確對待名與利、榮與辱、得與失,始終保持堅定的理想信念和奮發(fā)進取的精神狀態(tài)。在工作生活中以誠待人,與人為善,團結(jié)共事,顧全大局。對組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不講條件,不講客觀,全力以赴地完成。長年累月加班加點,在應(yīng)對緊急任務(wù)和多重任務(wù)時,能打通宵,連軸轉(zhuǎn),不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉獻。
能認(rèn)真貫徹廉潔自律的各項規(guī)定,工作生活中遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,做到廉潔奉公,潔身自好。堅持按原則辦事,按紀(jì)律辦事,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和單位形象,從不打領(lǐng)導(dǎo)的旗號、借組織的名義,為自己和親朋好友牟取私利。
一月來,我雖然在工作中取得了一定的成績,個人能力和素質(zhì)也有一定的提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比,還有一定差距,存在一些不足之處。在今后的工作和生活中,我將努力改進不足,創(chuàng)新進取,勤奮工作,力爭更好地完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
員工年終考核工作總結(jié)篇十六
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,重金聘請__專家進行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“客戶答謝會”、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費__萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達后,我司只用了x個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
三、服務(wù)社會主義新農(nóng)村。
公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)__關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認(rèn)識,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場主導(dǎo)。
今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費__萬元,雖然這一成績__公司下達的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。
五、以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額__萬元。
員工年終考核工作總結(jié)篇十七
今年,教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。作為辦公室成員,各項具體工作也按計劃順利推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),做好個人工作總結(jié)報告做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。
學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作做到到位,高效。
做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我克服人少文多的實際困難,完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)。
關(guān)于辦會,全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。
關(guān)于信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作,問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。
做好檔案歸檔和信息公開工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理。
二、加強協(xié)調(diào),保證溝通。
互相配合,與同事加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效,做好辦公室工作計劃等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
員工年終考核工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年,臨海國土資源所在上級主管部門和各級黨委政府的殷殷關(guān)懷下,緊緊圍繞“促節(jié)約、守紅線、惠民生”的主題,圍繞縣局制定的國土管理總體考核目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全面開展“三保工程創(chuàng)新年”活動,
國土所上半年工作總結(jié)。20xx年上半年我所創(chuàng)新工作思路,把“強責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)”主題教育活動、文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)作為開展“三保工程創(chuàng)新年”活動切入點和突破口,為地方經(jīng)濟建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展,提供“有力、有方、高效、優(yōu)質(zhì)”的資源保障,發(fā)揮了“護衛(wèi)艦”和“助推器”的雙重作用。
第一,堅定不移保紅線。十分珍惜、合理利用土地和切實保護耕地,是我們必須長期堅持的基本國策。我所建立鎮(zhèn)、村、組三級動態(tài)巡查體系,明確專人負責(zé),把每周一、五定為巡查日,采取小組自查和小組交互查相結(jié)合的方式,深入田間地頭廣泛聽取群眾對國土執(zhí)法監(jiān)察管理工作的意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)制止各類土地違法現(xiàn)象。在巡查中發(fā)現(xiàn)土地違法行的,在說服教育的基礎(chǔ)上,敢動真格,不怕得罪人,既處理事,又處理人,以加大案件查處的懲戒效果和震懾作用。今年上半年我所共發(fā)現(xiàn)制止土地違法行為5起,調(diào)解土地糾紛8件,受到群眾的廣泛稱贊。
第二,全力以赴保發(fā)展。近年來,臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的勢頭強勁,土地供需矛盾突出,保障發(fā)展、保護資源的“兩難”形勢嚴(yán)峻。我們積極響應(yīng)縣委、縣政府號召,深入開展“思想大解放、建設(shè)新射陽”學(xué)習(xí)教育活動,通過多次討論,我們統(tǒng)一了認(rèn)識,一致認(rèn)為保護資源和保障發(fā)展都是我們的職責(zé)。我們通過開展“六項服務(wù)”活動,積極爭創(chuàng)“群眾滿意基層站所”和“文明單位”,創(chuàng)建便民高效促發(fā)展服務(wù)品牌,把便民服務(wù)和保障發(fā)展作為我們的重要工作來抓。在地方黨委、政府的大力支持下,我們積極主動化解各種矛盾、壓力和障礙,適應(yīng)臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略要求,主要保障重點工業(yè)項目、農(nóng)田水利綜合建設(shè)工程、民生工程、公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和招商引資項目等用地,形成了保護與保障并舉、服務(wù)與監(jiān)管并重、開源與節(jié)流并行的良好工作局面。
第三,強硬措施保隊伍。我們制定出臺了20xx年隊伍建設(shè)實施意見及具體方案,開展以“整風(fēng)肅紀(jì)、理職依規(guī)、強責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)、嚴(yán)紀(jì)守廉”為主題,以“治庸、治懶、治散、治貪”為突破口的“爭當(dāng)服務(wù)先鋒,推動科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。
員工年終考核工作總結(jié)篇十九
歲月似水,光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè),是的,我把自己的一腔熱血奉獻于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個同學(xué)身上。在新的歷史條件下,我們黨員面向的是新世紀(jì)、新形勢、新任務(wù)。為了擔(dān)當(dāng)起歷史賦予我們的使命,我作為黨員必須嚴(yán)以律己,熱愛黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,搶抓機遇,勇迎挑戰(zhàn),以敢為天下先的氣概,去做好我校的后勤服務(wù)工作。
要做好令人滿意的后勤,黨員的楷模帶頭作用極為重要,這種作用,是做好后勤各項工作的關(guān)鍵所在,平時工作中,我是從如下幾個方面加以帶頭體現(xiàn)的:
一、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識,在工作中起表率作用。
一年來,
作為一名共產(chǎn)黨員,要勤奮學(xué)習(xí),銳意進取,自覺地按黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,增強黨員意識,加強組織觀念,履行黨員責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項管理制度,時時處處注意自己的形象和影響,保證黨員的先進性和純潔性,使自己的思想覺悟、政治水平、黨性修養(yǎng)和工作能力不斷提高,黨性原則不斷增強,只有這樣,才能站得穩(wěn)、行得正,才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣,才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性,讓師生們滿意。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大,同時也認(rèn)識到后勤服務(wù)在育人工作中的責(zé)任和重要性,要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感,就必須改進自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。
二、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)。
每名黨員就是一面旗幟,這面旗幟就是方向,就是力量。黨員的模范作用就是感召群眾的無聲號角,黨員堅持勤奮工作是保持共產(chǎn)黨員先進性的主要體現(xiàn),我在平時的工作中熱愛本職工作,服務(wù)意識強,肯鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,做到了及時交付文件,不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,能隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室,詢問老師對我工作的意見和建議,在每次考試中,積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師,從打印到校核、印刷,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚,保證考試的順利進行;認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計劃做好自己的本職工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),甚至經(jīng)常加班加點的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
上學(xué)期剛開學(xué)的時候,由于學(xué)校西教學(xué)樓大修沒有完成,學(xué)生放學(xué)離校路隊遇到了困難,在炎熱陽光下,我們后勤組的幾位同仁站在校門口,指揮著家長接孩子;還記得由于n1h1流感爆發(fā),學(xué)校為了學(xué)生的安全考慮,每天安排老師在校門口為他們量體溫,10月和11月我連續(xù)兩個月天天站在后校門口,為同學(xué)們測量體溫,11月下旬天氣寒冷,嗖嗖的北風(fēng)吹到臉上,幾乎使人睜不開眼睛;刮風(fēng)下雨的日子里,一手撐傘,一手還得拿著體溫計;要打防疫針了,同學(xué)們個個捋袖子打針,打完針后要在休息室休息30分鐘,在這30分鐘里,我組織同學(xué)們看書、聽音樂,還要不斷的安排座位,在這兩個月里恰遇我父親因病住院治療,我克服一切困難,每天還是早早到校,從沒有請過一天假,就這樣,幾天下來嗓子啞了,都說不出話了,盡管非常辛苦,但我很高興。因為我時刻牢記自己是一名黨員,始終把學(xué)生的安危放在心上。
三、要有吃苦在先,享受在后的精神。
黨員只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我們黨在人民群眾中的光輝形象,“苦”在某種意義上說是一種常態(tài),即使實現(xiàn)了全面小康,在生活和工作中,還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”,我們一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤計較,用自己的實際行動為黨的先進性作出精辟的注解。眾所周知,后勤工作是“苦”,我們服務(wù)于師生,在各項工作中,難免會產(chǎn)生各種困難和誤解,甚至大家付出了辛勤的勞動,還不被師生所理解,受到各種指責(zé),這就要求我們黨員要敢于吃苦,勇于吃苦,加強與師生們的溝通,想師生們之所想,急師生們之所急,要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,使師生們感受到我們后勤各個崗位上對師生們的服務(wù),要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平,創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,滿足師生們對后勤服務(wù)的更高要求。
“路漫漫其修遠兮,我將上下而求索”,在今后的工作中,我將不斷的進取,不斷的努力,以求自己不斷的提高。
員工年終考核工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了。在這過去的一年中,我已成功地實現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變。一年之前,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這極其充實的一年中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。回顧這一年,我主要做了以下幾項工作:
(一)營業(yè)廳的實習(xí)工作。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進一步升華。所以,在前臺實習(xí)一段時間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長,僅有十來天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營銷經(jīng)理實習(xí)崗。
進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習(xí)崗??傮w而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習(xí),讓我感受頗多。
1、了解到營銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個月分解的.營銷任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:1)每天早上的晨會。2)每個月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會議。3)省、市公司的相關(guān)電視電化會議。
(2)及時傳達相關(guān)會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。首先,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的工作提供了的動力。
(3)認(rèn)真思考、及時反饋各期服務(wù)重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務(wù)例會,所有與會人員,包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件。
(1)強烈的責(zé)任心。責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,而沒責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力。引導(dǎo)力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強的執(zhí)行力。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。
3、認(rèn)真實踐營銷經(jīng)理的崗位。
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會一定認(rèn)真加以彌補和完善。
(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及。
隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為20__年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來完成。
1、農(nóng)村市場調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在__農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2、調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告,大家集思廣益,認(rèn)真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3、市場開發(fā)的實施階段。在做好前期的準(zhǔn)備工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。
從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會。
經(jīng)過一年充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20__年的整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、20__年工作的展望。
新年新氣象,在參與20__年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項工作:
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ)。
2、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點來抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強前臺推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司__分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
員工年終考核工作總結(jié)篇一
20xx年,我在門店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、關(guān)懷下,在各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自我,盡職履責(zé),較好的完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。經(jīng)過一年來的學(xué)習(xí)與工作,我的崗位技能有了新的提高,服務(wù)水平得到進一步提升,工作方式更加全面和完善。
一年來,本人嚴(yán)格做到按時上下班,從不遲到,不早退,敬崗愛業(yè),工作領(lǐng)導(dǎo)安排,無論是外跑團購、單位送書,還是對工作中的加班加點,從來都是主動承擔(dān),無怨無悔。同時在與同事們相處的這一年里,得到了大家無微不至的關(guān)心、支持和幫忙,我們共同塑造了門店良好的工作氛圍。一年中,為完成全年銷售目標(biāo)我們精誠團結(jié),共同奮斗,在這個團體中工作我感到既溫暖又舒心。
在崗位工作中,我堅持以熱情、周到、細致的服務(wù)對待每一位進店讀者,以讀者的需求作為自我的工作追求,以累為榮,以苦為樂。每一次輪館,我總是爭取在最短的時間里熟悉本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務(wù),同時崗位不一樣服務(wù)對象有學(xué)生和小孩,有老人和青年人,有農(nóng)民和知識分子,有普通工人和白領(lǐng),在與他們的溝經(jīng)過程中我總是以誠相待、以心換心,并主動分析和掌握他們的需求動向,在為讀者的服務(wù)中爭得主動。我深刻認(rèn)識到我的崗位不僅僅是我履行自我職責(zé)的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。每次看到他們滿意的笑容和給予我服務(wù)的肯定,我也體會到了工作帶來的最大歡樂和成就感。
回顧20xx年的工作,還存在很多不足之處,在嶄新的20xx年,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強營銷、布展、導(dǎo)購技能技巧的學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),進一步豐富自身的業(yè)務(wù)技能和工作方法,進取向公司優(yōu)秀員工靠攏;第二,進一步強化和提升與顧客交流溝通的本事,為顧客供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);第三,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,維護和發(fā)揚門店良好的工作氛圍;第四,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與同事精誠團結(jié),為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻。
我今年工作調(diào)動后,更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價格,進取向向店長、組長請教,努力提高使自我的業(yè)務(wù)本事,更好的干好本職工作。同時認(rèn)真的參加超市組織的各項培訓(xùn),深入領(lǐng)會,真正把所需的知識消化貫通再運用到工作中。
今年剛調(diào)到日化組的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自我需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點一滴的學(xué),一點一滴的記。半年多年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我的工作于細節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細。所以,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產(chǎn)日期,及時了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報……我始終堅持:做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是期望我能夠切切實實做到的在。日常的工作中,對工作認(rèn)真負責(zé),態(tài)度端正,努力多干,少說多做,說到做到,對顧客熱情進取,對工作團隊嚴(yán)謹(jǐn)仔細。進取善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團結(jié)協(xié)作,共同完成各項工作任務(wù)。注重自我在工作中存在的不足,并進取改正。
超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克服種。種困難,協(xié)調(diào)好自我的時間,參加知識競賽、舞蹈比賽等各種活動,并在各種活動中取得了較好的成績。
xx年的工作將進一步加強和改善自我的工作,更好的完成本職工作。
1、嚴(yán)格遵守超市的各項管理制度。
不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴服務(wù)證章,嚴(yán)格遵守的管理制度,進取努力工作。
2、進一步端正工作態(tài)度,認(rèn)真完成本職工作。
工作中能夠服從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時勾通。尊重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅決貫徹個人利益服從于團體利益的原則,扎實工作。
3、努力提高業(yè)務(wù)本事。
進一步我始終堅持,做什么事情,做了就必須把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關(guān)心,超市是個大家庭,我要和同事處理好關(guān)系,用進取的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人,一同進取做好工作,為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!
員工年終考核工作總結(jié)篇二
??在這一年里,我本著認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
??1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
??2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
??3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月。
??初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
??4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進行停水整頓。
??5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
??6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
員工年終考核工作總結(jié)篇三
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學(xué)剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應(yīng)對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠透過報紙、雜志、書籍用心學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負責(zé)。
做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類。
公文。
的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件帶給了很大方便。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20____年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20____年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了公司20____年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。
在公司的半年工資中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到十分的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
工作總結(jié)。
員工年終考核工作總結(jié)篇四
??為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎(chǔ)工作會議。會議認(rèn)真查找了我行會計基礎(chǔ)管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
??1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎(chǔ)管理工作會議上簽訂的《會計基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責(zé)人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
??2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認(rèn)真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責(zé)任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
??從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
??3、堅持值班制度,提高預(yù)警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
??州分行會計結(jié)算部分設(shè)后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預(yù)警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,值班員輪班或休假交接時,通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強,直接促進了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
??4、注重提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否,是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),年,我認(rèn)真貫徹落實會計主管委派制,倡導(dǎo)提高會計主管待遇,加大考核力度,提高會計主管履職能力。年,我督促對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整,全州九個營業(yè)機構(gòu)共輪換會計主管六名,新委派會計主管三名,增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領(lǐng)導(dǎo)、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負責(zé)人等人員參加的會計主管例會,分析內(nèi)控形勢,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓(xùn),提高會計主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力。
員工年終考核工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼一年過去了,20__年開始了,從__年至今,在邦瑞已經(jīng)5年了,感覺公司發(fā)展比較緩慢,而我在邦瑞從事的工作是以采購為主,后勤為鋪,轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大城市,參加地鐵建設(shè),從單一的鋪料采購,轉(zhuǎn)戰(zhàn)為主料采購。在20__年夏南車輛段工作中,給自己對物資采購的認(rèn)識提高了一個大臺階,也讓我意識到公司在物資采購和管理方面還不夠完善。雖然這一年主料采購以學(xué)習(xí)為主,但是有鋪材采購的經(jīng)驗,向中鐵一局物資部學(xué)到了不少知識。當(dāng)然也存在很多不足。下面我把這一年的工作狀況做一下總結(jié)。
一、物資采購。全年物資采購金額為240萬元,計算機網(wǎng)絡(luò)截止目前為止,金額為615561元,在核算計算機網(wǎng)絡(luò)綜合單價和采購底價扣38個點后,虧損2萬元,也就是說,人工費是免費的。所以采購起來比較困難。在這個方面這就要求我們在做工程的時候得有預(yù)算。而不是盲羊補牢。
二、采購的方式。施工技術(shù)部門在下發(fā)材料申請單時,不能把標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)號,要求和數(shù)量列清楚,沒有完善的材料申請計劃,造就采購部門在選擇供貨商時,進度跟不上,造就材料和運費的浪費。這一年的采購工作讓我覺得每項材料在采購的時候,都要從各個方面衡量供貨商,產(chǎn)品的質(zhì)量,資質(zhì)和檢驗報告,售后服務(wù),以及付款方式,單價,供貨時間,驗貨標(biāo)準(zhǔn)。有指定廠家的把所有廠家的資質(zhì)資料要齊,咨詢價格,優(yōu)先選擇安全性能好、各項指標(biāo)比同類產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長期合作。
三、合同的簽定。為保障雙方的權(quán)益,每項產(chǎn)品都必須簽定合同,以前我個人對產(chǎn)品的認(rèn)識不夠,很多產(chǎn)品在采購的時候雖然有談合同,但是也有沒有簽的,意識到合同是保護雙方的一種利益關(guān)系,所以必須簽定。不過簽定后很多付款不能如期兌現(xiàn),會給后期的采購帶來不良影響,找新廠家的任務(wù)就比較重。
四、產(chǎn)品的質(zhì)量和收發(fā)工作。目前為止,公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門,在驗收產(chǎn)品質(zhì)量的時候,就全部落在采購員身上,出了問題也就全是采購的事情,而各技術(shù)部門在落實產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)格,型號以及數(shù)量的時候,存在很大的不足,經(jīng)常更換型號和數(shù)量,給資金和材料造成很多不必要的浪費。
五、付款方式。給我的感覺,公司的資金壓力始終很大,每次采購到最后,款項都不能按予期的要求付款,這就說明我們的資金需要改善,提高公司的信譽度,如果說公司想做大和做強,就必須穩(wěn)定一些供貨商,可我們始終沒有做到,做好了我們的采購部門就不會經(jīng)常更換供貨商。也不會給公司帶來不良影響。
六、公司的贏利和虧損。經(jīng)歷夏南地鐵后,在材料方面交點少的還是可以賺些材料款,交點多很明顯就達不到盈利的目標(biāo),甚至把整個人工虧進去,這就要求我們建立一支素質(zhì)過硬的材料采購和保管隊伍,能夠及時反饋材料的信息,作出正確的判斷,目前我們公司熟練的也只是給排水專業(yè),在計算機網(wǎng)絡(luò)和信號專業(yè),我方的單價數(shù)據(jù)為零,經(jīng)歷夏南后,向電務(wù)公司學(xué)到一些材料采購的知識,但是后勤方面的人力跟不上,保管員的素質(zhì)需要提高和增強,必要時須增加新的人員,充實隊伍。提高后勤保障能力。
七、個人的心態(tài)需要調(diào)整。從進公司的這五年中,從一個農(nóng)民拔到現(xiàn)在的采購崗位,經(jīng)歷了一些事情,但是處理的不是很完善,知識還是不夠,而我個人的思想和做法,都想從良性方面發(fā)展,可當(dāng)公司負債累累的情況下,不得已又進入這個三角債的圈子,當(dāng)然這和中鐵一局的押款有關(guān),要是供貨商實力雄厚那還好辦,不雄厚的就麻煩,天天催債,可以說大部分的電話是債務(wù)電話,可中鐵要二年后才可以把我們的款項付清,這就要求我們承擔(dān)更大的資金運作和壓力,也讓我們做采購的承擔(dān)了公司運作的很大一部分壓力。
通過夏南的采購工作,深深體驗到做工程的艱辛,每天繁瑣的工作,忙忙碌祿,東奔西跑,每進入一個陌生的城市,都要很快熟悉市場,以及自己要采購的材料在那里,價格怎么樣,公司資金怎么樣,沒有資金的時候怎么辦,等等,均需要坦誠面對,不過漸漸也習(xí)慣了這種生活,只是覺得很忙碌,事情太多,佛山的材料還是好采購,市場大,材料比較齊全,只是我公司的資金還不夠充足,造成很多方面的工作施展不開。這個方面需要很快的解決,要不對公司的利益帶來損失。
以上是我對自己一年來采購工作的認(rèn)識和總結(jié),也是我在20__年里的個人工作總結(jié)報告。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,以身作則,使工作做得更好。
員工年終考核工作總結(jié)篇六
??1、希望公司能提高員工的福利待遇,一些傳統(tǒng)的節(jié)日能多發(fā)點津貼,旅游地方能更遠點。
??2、公司應(yīng)該有獎有罰,不能只罰不獎。
??3、我自己希望公司能同等對待同一崗位同一部門員工的工資,相差不要太大。
??4、公司能多提供機會幫我們培訓(xùn),切實提高我們自身業(yè)務(wù)水平。
??俗話說、要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實,細致,耐心做事,還要學(xué)會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。
??一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。
??作為一個物流專員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
??每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较?,制定運輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔(dān),船運等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。
??目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進運輸合同。
??二、選擇物流公司。
??首先還是應(yīng)該看重物流公司的資質(zhì),避免運輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。
??確定好物流公司和運輸各事項,最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。
??三、督促車間按時交貨。
??只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進行,因此作為物流專員,不管是與跟單人員還是車間負責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。
??四、跟蹤到貨信息。
??貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流專員可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。
??五、處理到貨問題。
??貨到了以后,請客人點清數(shù)量再簽字。切不可不點數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時與司機確認(rèn),并通知物流公司負責(zé)人處理,雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。
??以上幾點是作為一個物流專員應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來作為物流專員的總結(jié),但實際操作中,物流專員是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流專員需要與公司財務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現(xiàn)按時按需運輸。
員工年終考核工作總結(jié)篇七
??水費是公司的經(jīng)濟支柱,涉及到千家萬戶,是一項艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費力度是年初公司制定的一項硬指標(biāo)。
??1、抓管理、提高回收率。
??根據(jù)年初下達的指標(biāo)任務(wù),我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當(dāng)前收費工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施,首先、對稽察隊進行了調(diào)整,讓那些精明強干、事業(yè)心強、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊,尤其是對全縣的特行用水大戶進行排查摸底,對以前遺留問題,根據(jù)實際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項工作收到了很好的效果。
??2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率。
??水費回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),我們對該項工作進行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認(rèn)為:
??一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強,素質(zhì)不高,動機不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān)。
??二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。
??三是抄表工作來不得半點馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠,通過認(rèn)真抄表,仔細核對,一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公。通過總結(jié),查出問題,一是對抄表人員進行了整頓和改革,對收費和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區(qū)分片,責(zé)任到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn),確保抄表率達到99%,通過加強管理,該項工作自下半年以來也收到了較好的效果。
??3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進,一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識,通過學(xué)習(xí)使大家真正達到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強法律意識的目的。
??4、加大管理力度,使收費工作走向正規(guī)。
??使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。
員工年終考核工作總結(jié)篇八
??通過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,學(xué)習(xí)工作的主動性不強,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),尤其是在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應(yīng)該加強個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干,不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
??面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為公司的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,也心懷感激。在這個團隊中,我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時,也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),更要通過自身的努力為她增色添彩,成就公司美好篇章。
??今年四月份,我調(diào)動了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報:
??一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
??到新的企業(yè)對于我來說是一次難得的機會,盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過學(xué)習(xí),自己的知識積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
??二、加強學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動,仔細聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察,擴大了知識面,對先進設(shè)備有了一個全方位的概念,為日后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
??三、踏實肯干,端正態(tài)度。
??始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實增強責(zé)任感、危機感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
??四、協(xié)同工作。
??作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來,辦公室的電腦有問題,只要我空閑,從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
??回首過去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點進步,但也還有不足之處,理論知識水平還有所欠缺,成長的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進一步提高。在今后的工作中,要努力做到:
??一、夯實基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流,努力提高自己的技術(shù)水平。
??二、努力做一個復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動化涉及的專業(yè)很多,在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點,使自己在最短時間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
??。
員工年終考核工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將2011年工作簡要總結(jié)如下:
一、學(xué)而時習(xí)之,不斷提高
作為一名黨報記者,在2011年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、漢語言文學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面,時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高。
二、吃得苦中苦,愛崗敬業(yè)
作為一名一線記者,本人主要負責(zé)跑紀(jì)委、文化、宣傳、體育以及一些市領(lǐng)導(dǎo)活動等“線口”,為了捕捉到信息含量大,新聞價值高的新聞信息,本人堅持深入現(xiàn)場、深入基層、深入生活、深入群眾,做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕臟、不怕累”的工作作風(fēng)。在過去的一年中,跑遍了全市9個縣(市、區(qū)),同時延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,聯(lián)絡(luò)了一批通訊員,有意識地“培植”了一些線人。在2011年12月報道鉛中毒工作中,不怕辛苦,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),采寫了大量有價值的新聞稿件,受到了上級部門和報社領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚獎勵。2011年12月采寫的《紗布遺腹“作孽”痛不欲生十三年》、《“紗布遺腹”案是“普法”成功的個案》等,引起了各方關(guān)注,收到了良好的社會效果。此外,在協(xié)助市紀(jì)委報道“廉風(fēng)和暢”教育方面,也受到了市紀(jì)委的肯定。(信息來源于大學(xué)生個人 簡歷網(wǎng)
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三、勵志耕耘,永不止步
作為一名新晉記者,自2011年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年本人采寫的'各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“兩會”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
2011年6月,本人與報社一名攝影記者負責(zé)采寫國慶前夕推出的“清遠當(dāng)代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力,雖然2011年本人圓滿完成了本職工作,但是2011年已過,2012年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
員工年終考核工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼一年又過去了,對于本人來說,又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中,由于上級、報社和部門領(lǐng)導(dǎo),各位同行同事以及親友的幫助,圓滿地完成了自己的本職工作,讓本人在稿件撰寫、新聞攝影、政治敏銳力和組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認(rèn)識與提高。總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:
作為一名黨報記者,在20xx年的一年工作和學(xué)習(xí)生活中,本人不斷提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,在思想上、政治上和行動上與上級部門、報社保持一致,做到正確宣傳黨的`綱領(lǐng)、路線、方針、政策,以及中央、省和市的各項中心工作,加強群眾觀點,貫徹群眾路線。本人重視理論學(xué)習(xí),利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)新聞學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、漢語言文學(xué)、社會學(xué)等學(xué)科知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面,時刻關(guān)注世界和中國傳媒界的信息,真正做到邊工作邊學(xué)習(xí),邊實踐邊提高。
作為一名新晉記者,自20xx年8月進入新聞記者隊伍,如何履行記者的職責(zé),怎樣做好本職工作是本人一直以來都在思索的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年本人采寫的各類報道共408篇,其中包括消息、通訊、新聞攝影、文藝作品、評論等,參與了市“兩會”報道、團市委“文化信息年”報道、供電安全運行900天系列報道、市四運會報道、城鄉(xiāng)清潔工程系列報道、市委全會報道等,并得到了報社領(lǐng)導(dǎo)的信任與厚愛,為新辟欄目《清遠人在他鄉(xiāng)》作開篇報道《湘西宋祖英,粵北趙文英》,隨后遠赴青海西寧、甘肅蘭州等地采寫《翱翔在青藏高原的南粵雄鷹——記空軍某部政委歐富榮》、《病人常把他當(dāng)作最親密的朋友——訪甘肅省腫瘤醫(yī)院胃腸外科主任李洪華》等稿件。
20xx年6月,本人與報社一名攝影記者負責(zé)采寫國慶前夕推出的“清遠當(dāng)代史記”大型系列報道,深入到連州、連南、連山、陽山、英德、佛岡、清新等地的鄉(xiāng)鎮(zhèn),親臨當(dāng)年戰(zhàn)爭和建設(shè)現(xiàn)場,采寫了近20篇幾萬字的稿件,在社會上引起了巨大反響,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可與一致好評。
勵志耕耘銳意進取。經(jīng)過不懈努力,雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作,但是20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),本人將繼續(xù)發(fā)揚勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為清遠日報社盡心盡力,奉獻一己微薄之力。
員工年終考核工作總結(jié)篇十一
20_年本人有幸加入鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府這個大家庭。一年來,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我在政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力水平等方面都取得了明顯提升和較大進步。工作中,我通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和探索,逐步形成了勤于思考、嚴(yán)于律己、扎實穩(wěn)健、求真務(wù)實的工作作風(fēng),使自己能夠很好地融入工作角色,多方面適應(yīng)崗位的需要?,F(xiàn)將試用期間工作情況總結(jié)如下:
1.迅速轉(zhuǎn)變角色,積極融入環(huán)境。
20_年6月我從南昌大學(xué)畢業(yè),20_年11月到臘市鎮(zhèn)報到參加工作。從學(xué)校到工作單位,我需要完成從學(xué)生到公職人員的角色轉(zhuǎn)變,在基層的廣闊天地中,我需要鍛煉的地方還很多。因此,我對自己的心態(tài)進行了及時的調(diào)整,學(xué)會將過去的成績“歸零”,努力從新的起點開始收獲喜悅。到單位報到后,我被安排在財政所,擔(dān)任出納一職,事務(wù)林林總總,需要學(xué)習(xí)的東西很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,我逐漸融入了工作環(huán)境中,對辦公室業(yè)務(wù)駕輕就熟,走上正軌。
2.加強理論學(xué)習(xí),提高政治覺悟。
參加工作后,我沒有放松對黨的政治理論的學(xué)習(xí),參加工作以來,我在20_年9月進入_省委黨校攻讀研究生,對黨的政治理論要求和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求有了較為深刻的認(rèn)識。
3.認(rèn)真觀察領(lǐng)會,提高綜合能力。
參加工作以后,我主動向身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向他們多學(xué)多問,觀察他們的做事風(fēng)格和方法,自己收獲不少??偨Y(jié)一年來的工作,在出納方面,理順了財務(wù)報賬的相關(guān)程序和內(nèi)容,幫助同事們和各村級整理票據(jù),并對不合格的票據(jù)加以完善,確保報賬程序規(guī)范,手續(xù)齊全。在工作之余,我積極參加政府主辦的各項活動,和同事們加強互動。在此期間,我學(xué)到了很多,綜合能力也得到不少的提高。
感謝這一年來大家對我的幫助,讓我積極面對工作,快樂生活。
員工年終考核工作總結(jié)篇十二
我來公司比較晚,雖然沒趕上__工程的建設(shè),但這一年的時間,除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
1.首先,從__廣場的竣工開始,逐漸地了解施工階段的一些工作情況,并且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續(xù)還不完整。經(jīng)過兩個月逐單位資料送、取工作使得工程全部竣工資料達到備案要求。
經(jīng)過這段時間的重復(fù)工作,使我明白了這類文件資料必須要在當(dāng)時就簽字、蓋章的確認(rèn)手續(xù),不然后期工作會很麻煩。
2.為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解,以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解,工程部和合約預(yù)算部決定聯(lián)合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得,所以由于圖紙變更和圖紙不全的因素導(dǎo)致開始編制方案時的工作量比較大。但經(jīng)過兩個部門多次協(xié)調(diào),最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制,兩個部門也在一起做了系統(tǒng)的總結(jié)。
通過這次“練兵”活動,不僅讓我們拓展了相關(guān)的知識,了解了相關(guān)部門的工作情況,在今后的工作中更好的配合,更在無形當(dāng)中讓我們工程部人在工作時,根據(jù)每個人的專長合理地分配工作內(nèi)容,將團隊力量有效發(fā)揮。
3.之后,在房總的組織下,我和工程部的其他同事對__周邊一些典型的酒店和會所參觀、學(xué)習(xí)。每次考察都把收集的照片整理保存,及時向莊總和行政部門提交考察報告。通過對這些地方的考察,個人也有所體會和心得。
一是無論建筑物風(fēng)格和外型如何變化萬千,可最終讓人們做出決定的關(guān)鍵卻體現(xiàn)在了工程的質(zhì)量問題上。因為影響質(zhì)量的因素很多,尤其在氣候潮濕并且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴(yán)重的條件下,對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建筑材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建筑物不能一味的追求美觀,乃至忽略了該建筑的實用功能。這就要求我們在做規(guī)劃之前一定要先全面地考慮建筑的功能性,再去規(guī)劃建筑形式,防止返工現(xiàn)象,節(jié)省時間和財力。
4.我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬,團結(jié)大家,聽從公司安排。雖然曾和財務(wù)部有過一次小摩擦,確是我的工作失誤造成,大家也都只是為工作就事論事,沒有影響工作的個人情感。
一年多的時間,讓我學(xué)到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心,容易出現(xiàn)錯字現(xiàn)象。20__年即將過去,我也會讓這一年犯的錯誤就此結(jié)束。
在20__年里我會在努力做好本職工作的同時,多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),多閱讀有關(guān)工程和管理類的書籍和刊物,不斷提高項目管理、協(xié)調(diào)方面的知識,提高自身價值。
員工年終考核工作總結(jié)篇十三
本學(xué)期我擔(dān)任三年級語文教學(xué)工作,回顧這學(xué)期的教學(xué)工作,思緒萬千,現(xiàn)總結(jié)如下。
課堂是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、獲取知識的地方。在本學(xué)期我認(rèn)真做好“備、教、改”工作。為了上好每一節(jié)課,為了讓學(xué)生掌握好語文知識,我做好每一節(jié)課課前準(zhǔn)備,深鉆教材。并結(jié)合本班的實際情況,運用輕松愉快的教學(xué)方式,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我平時積極參加新課改,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)。在語文課堂教學(xué)中,貫徹新的教育理念,創(chuàng)設(shè)輕松和諧的教學(xué)氛圍。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,鼓勵他們在課堂上敢說敢想,做學(xué)習(xí)的主人。真正體現(xiàn)以學(xué)生為主體,構(gòu)建探究式課堂模式。注意引導(dǎo)學(xué)生的主動探究,自主獲取知識。提高他們的思考問題和解決問題的能力。此外,我還特別關(guān)注雙差生。給他們以最大的鼓勵,并提供更多的機會,讓他們也能學(xué)而有趣,有所進步。語文知識是掌握各門知識的工具,是學(xué)習(xí)和閱讀各種材料的武器。正由于自己的不懈努力,現(xiàn)在喜歡上語文課,學(xué)習(xí)語文的興趣也比較濃。
1、培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。三年級是知識的關(guān)鍵階段,也是學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵所在。我針對本班學(xué)生的實際情況和好勝心強的特點,實行競爭機制,一周一小評兩周一大評。評選出學(xué)習(xí)認(rèn)真的好學(xué)生,獎以花朵,以此促進學(xué)生自覺的學(xué)習(xí),逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。除此之外,每天在早讀和中午讀書的時間里,安排一位學(xué)生當(dāng)“小老師”負責(zé)早讀和中午的讀書情況。以此培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和朗讀能力。經(jīng)過自己的不斷努力,學(xué)生上課的熱情高漲,也鍛煉了自我組織能力。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的觀察習(xí)慣。在上語文實踐課的時候,注意指導(dǎo)他們觀察周圍的事物,并當(dāng)場叫他們用學(xué)過的好的'詞語或好句子來形容周圍的事和物。我就耐心的幫他們一一糾錯,告訴他們應(yīng)該這樣而不能那樣,說得好的、準(zhǔn)確的就及時表揚。這樣既養(yǎng)成了他們觀察的習(xí)慣,又提高了他們的表達能力,同時也為寫作編寫了素材。這樣,學(xué)生的觀察習(xí)慣基本養(yǎng)成了,學(xué)生的編寫材料的能力,表達能力和寫作能力都有所提高。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣。三年級學(xué)生的寫字往往會被老師忽視,沒有一、二年級那么重視。但我在本學(xué)期,注重學(xué)生的寫字習(xí)慣的培養(yǎng)。在教學(xué)生字時,很注意調(diào)動他們的積極性。激勵他們從這些生字中去發(fā)現(xiàn)問題,并想想,它的邊旁、結(jié)構(gòu)、意思、用什么辦法才比較容易記住它,在書寫時應(yīng)該注意什么?課堂上和課外都注意指導(dǎo)他們認(rèn)真書寫,分批次的上黑板書寫,寫得好的可以為自己爭得一朵花。如此這樣,漸漸的我班良好的書寫習(xí)慣基本養(yǎng)成,也提高了學(xué)生的寫字能力。
本班的學(xué)生差異也很大。為了促使每一位學(xué)生能在原有的基礎(chǔ)上都有所發(fā)展,我著重“抓兩頭,帶中間”。注重培養(yǎng)優(yōu)生,同時,還在班級里開展“一幫一”的活動。激勵雙差生樹立信心,做到課外輔導(dǎo),課內(nèi)多給他們創(chuàng)設(shè)機會,以此激起他們的學(xué)習(xí)興趣他們。在班里掀起一股,先進幫后進,后進學(xué)先進,先進更先進的好的風(fēng)氣。這樣,全班的學(xué)習(xí)成績都有所提高。
為了提高自身素質(zhì),我積極參加學(xué)校一切教科研活動。虛心學(xué)習(xí),不斷充實自己,使自己在各方面不斷得到提高,使自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)能力不斷增強。
綜上所述,我在本學(xué)期里,不斷更新自己的教學(xué)理念,嚴(yán)格要求自己,時刻注意汲取他人的長處,彌補自己的不足,兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的教學(xué)工作,盡量做到最好,努力完成學(xué)校各項教學(xué)任務(wù)。
員工年終考核工作總結(jié)篇十四
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年又要過去了,馬上新的一年即將到來,在這辭舊迎新之際,首先在此帶上我的祝福,祝大家新年快樂!萬事如意!
_月我從物控部調(diào)到財務(wù)這個工作崗位,說實在的雖然在倉庫已經(jīng)工作3年,但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉,什么都要從頭開始。正是在這個時候,領(lǐng)導(dǎo)們。同事們都耐心的給我講解,在遇到問題,遇到困難時幫助我,讓我在此后的工作中不斷學(xué)到新的知識,獲得更多的工作經(jīng)驗。在此對領(lǐng)導(dǎo)們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個全新的工作環(huán)境里,不管是那個環(huán)節(jié)都要求很高,嚴(yán)謹(jǐn)??b密。所以在這種情況下,我更要加倍努力,彌補自己的不足,在工作中,不斷積累,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高自己,提高工作效率。
俗話說“活到老,學(xué)到老”。只有這樣,不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作能力,才能讓自己適應(yīng)現(xiàn)在的財務(wù)工作要求。在來年的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)們。同事們監(jiān)督我的工作,有不對,做錯的,請你們多給我指點,我立刻改正,并牢記于心。在這個全新的工作環(huán)境中,大家都是我的導(dǎo)師,希望領(lǐng)導(dǎo)。同事們繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)指引我。
20__年的工作已經(jīng)結(jié)束,在即將迎來新的一年中,我會繼續(xù)不斷的努力,嚴(yán)格要求自己,爭取把工作做得更好,不辜負大家的期望。
在此祝公司20__年_年龍騰虎躍,業(yè)績更上一層樓。
員工年終考核工作總結(jié)篇十五
一月來,我一直將加強學(xué)習(xí)作為做好本職工作、提升自身素質(zhì)的首要任務(wù),堅持系統(tǒng)學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等黨的最新理論成果,及時學(xué)習(xí)黨的方針路線和時事政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)知識,自覺做到勤學(xué)習(xí)多思考,始終保持政治上的清醒和堅定,始終與市委保持高度一致,能充分運用學(xué)習(xí)成果開展調(diào)查研究,服務(wù)市委決策。
一月來,我始終保持博采勤思的學(xué)習(xí)習(xí)慣和開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度,勤鉆業(yè)務(wù),勇于創(chuàng)新,敢于突破常規(guī)性套路,大膽創(chuàng)造性工作,在服務(wù)市委決策工作中取得了一定的成績。一月來,我作為主要成員參與或牽頭,較好地完成了市委大型會議、中心工作部署以及各類調(diào)研活動等文字材料任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。牽頭起草的《中共市關(guān)于制定市經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、市第七次黨代會第四次會議工作報告等重要材料,引起社會較大反響,受到各方較好評價。牽頭撰寫的《努力把試驗區(qū)打造成示范區(qū)》、《加快推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)》等重要調(diào)研文章,分別在省委刊物《政策》和《湖北日報》上發(fā)表,引起省領(lǐng)導(dǎo)重視。撰寫的《赴合肥日照臨沂漯河四市學(xué)習(xí)考察報告》、《關(guān)于對大連市西崗區(qū)黨務(wù)公開工作的考察報告》、《星火燎原》等調(diào)研報告,為市委科學(xué)決策提供了重要參考。連續(xù)一月牽頭完成《新農(nóng)村建設(shè)投入多元化的實證分析與研究》、《發(fā)展縣域產(chǎn)業(yè)集群對策研究》等省委重大調(diào)研課題項目任務(wù),為省委決策提供了有益參考。
堅持把工作放在第一位,正確對待名與利、榮與辱、得與失,始終保持堅定的理想信念和奮發(fā)進取的精神狀態(tài)。在工作生活中以誠待人,與人為善,團結(jié)共事,顧全大局。對組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不講條件,不講客觀,全力以赴地完成。長年累月加班加點,在應(yīng)對緊急任務(wù)和多重任務(wù)時,能打通宵,連軸轉(zhuǎn),不叫苦,不叫累,甘于清苦,甘于奉獻。
能認(rèn)真貫徹廉潔自律的各項規(guī)定,工作生活中遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,做到廉潔奉公,潔身自好。堅持按原則辦事,按紀(jì)律辦事,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)和單位形象,從不打領(lǐng)導(dǎo)的旗號、借組織的名義,為自己和親朋好友牟取私利。
一月來,我雖然在工作中取得了一定的成績,個人能力和素質(zhì)也有一定的提高,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比,還有一定差距,存在一些不足之處。在今后的工作和生活中,我將努力改進不足,創(chuàng)新進取,勤奮工作,力爭更好地完成組織和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
員工年終考核工作總結(jié)篇十六
業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,一定要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司加大了隊伍建設(shè)力度,重金聘請__專家進行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來,通過增員來推動業(yè)務(wù)發(fā)展,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實惠來帶動增員。主管也付出了辛勤的勞動,他們時刻關(guān)注著自己的組員,幫其解困、助其成長,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。
個人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)。我公司根據(jù)自身實際情況制訂了相應(yīng)的激勵措施,利用“客戶答謝會”、“產(chǎn)說會”等多種銷售模式,抓住多個新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚,經(jīng)過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的果實。
二、奮勇拼搏,團體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。
團體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業(yè)務(wù)共收取保險費__萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達后,我司只用了x個月的時間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業(yè)務(wù)增長點,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時積極加強與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
三、服務(wù)社會主義新農(nóng)村。
公司全面落實“鞏固城市、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,積極響應(yīng)__關(guān)于建設(shè)社會主義新農(nóng)村的號召,我公司加深了對“兩鄉(xiāng)強則縣域強,縣域強則全省興”的理解和認(rèn)識,增強了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感、使命感和緊迫感。
四、雄踞市場主導(dǎo)。
今年上半年,公司發(fā)出全年目標(biāo)上半年完成的號召,面對巨大的挑戰(zhàn),我們并沒有退縮,我們積極聯(lián)系各代理機構(gòu)和網(wǎng)點,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。通過全司員工和各代理機構(gòu)的共同努力,我司上半年共實現(xiàn)保費__萬元,雖然這一成績__公司下達的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出歷史新高。
五、以人為本,誠信服務(wù)。
服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。我們堅持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,想客戶所想,急客戶所急。全年我司客戶服務(wù)部門已受理各類理賠、滿期給付案件金額__萬元。
員工年終考核工作總結(jié)篇十七
今年,教育局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為我局日常工作的開展和教育系統(tǒng)各項工作的順利實施做出了積極的努力。作為辦公室成員,各項具體工作也按計劃順利推進,各項臨時交辦工作能按時完成,為總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),做好個人工作總結(jié)報告做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。
學(xué)習(xí)各項教育法律、法規(guī),及時了解、掌握教育發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,經(jīng)常下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確了每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作做到到位,高效。
做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,就是說辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我克服人少文多的實際困難,完成教育局工作計劃、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計劃、總結(jié)。
關(guān)于辦會,全年圓滿完成了教育工作會議、教育局學(xué)年工作總結(jié)等各種大小會議。關(guān)于辦事,主要是督促檢查教育局部署在基層學(xué)校的貫徹落實情況,即時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,要求即時反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。
關(guān)于信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅持認(rèn)真、負責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作,問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂。
做好檔案歸檔和信息公開工作。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各股室的文件及時收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度。按時、按質(zhì)、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項及各中小學(xué)請示、報告的辦理工作,做到來文、來電辦理不誤時,不延時。
做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好機關(guān)衛(wèi)生工作;做好車輛的調(diào)配、使用和管理。
二、加強協(xié)調(diào),保證溝通。
互相配合,與同事加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。
一年來,辦公室工作取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實力度需進一步加強;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與股室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效,做好辦公室工作計劃等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
員工年終考核工作總結(jié)篇十八
20xx年上半年,臨海國土資源所在上級主管部門和各級黨委政府的殷殷關(guān)懷下,緊緊圍繞“促節(jié)約、守紅線、惠民生”的主題,圍繞縣局制定的國土管理總體考核目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全面開展“三保工程創(chuàng)新年”活動,
國土所上半年工作總結(jié)。20xx年上半年我所創(chuàng)新工作思路,把“強責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)”主題教育活動、文明行業(yè)創(chuàng)建、學(xué)習(xí)型隊伍建設(shè)作為開展“三保工程創(chuàng)新年”活動切入點和突破口,為地方經(jīng)濟建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展,提供“有力、有方、高效、優(yōu)質(zhì)”的資源保障,發(fā)揮了“護衛(wèi)艦”和“助推器”的雙重作用。
第一,堅定不移保紅線。十分珍惜、合理利用土地和切實保護耕地,是我們必須長期堅持的基本國策。我所建立鎮(zhèn)、村、組三級動態(tài)巡查體系,明確專人負責(zé),把每周一、五定為巡查日,采取小組自查和小組交互查相結(jié)合的方式,深入田間地頭廣泛聽取群眾對國土執(zhí)法監(jiān)察管理工作的意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)制止各類土地違法現(xiàn)象。在巡查中發(fā)現(xiàn)土地違法行的,在說服教育的基礎(chǔ)上,敢動真格,不怕得罪人,既處理事,又處理人,以加大案件查處的懲戒效果和震懾作用。今年上半年我所共發(fā)現(xiàn)制止土地違法行為5起,調(diào)解土地糾紛8件,受到群眾的廣泛稱贊。
第二,全力以赴保發(fā)展。近年來,臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展的勢頭強勁,土地供需矛盾突出,保障發(fā)展、保護資源的“兩難”形勢嚴(yán)峻。我們積極響應(yīng)縣委、縣政府號召,深入開展“思想大解放、建設(shè)新射陽”學(xué)習(xí)教育活動,通過多次討論,我們統(tǒng)一了認(rèn)識,一致認(rèn)為保護資源和保障發(fā)展都是我們的職責(zé)。我們通過開展“六項服務(wù)”活動,積極爭創(chuàng)“群眾滿意基層站所”和“文明單位”,創(chuàng)建便民高效促發(fā)展服務(wù)品牌,把便民服務(wù)和保障發(fā)展作為我們的重要工作來抓。在地方黨委、政府的大力支持下,我們積極主動化解各種矛盾、壓力和障礙,適應(yīng)臨海鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略要求,主要保障重點工業(yè)項目、農(nóng)田水利綜合建設(shè)工程、民生工程、公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施和招商引資項目等用地,形成了保護與保障并舉、服務(wù)與監(jiān)管并重、開源與節(jié)流并行的良好工作局面。
第三,強硬措施保隊伍。我們制定出臺了20xx年隊伍建設(shè)實施意見及具體方案,開展以“整風(fēng)肅紀(jì)、理職依規(guī)、強責(zé)增效、問責(zé)促優(yōu)、嚴(yán)紀(jì)守廉”為主題,以“治庸、治懶、治散、治貪”為突破口的“爭當(dāng)服務(wù)先鋒,推動科學(xué)發(fā)展”主題教育活動。
員工年終考核工作總結(jié)篇十九
歲月似水,光陰似箭。教師的職業(yè)是太陽底下最神圣的職業(yè),是的,我把自己的一腔熱血奉獻于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個同學(xué)身上。在新的歷史條件下,我們黨員面向的是新世紀(jì)、新形勢、新任務(wù)。為了擔(dān)當(dāng)起歷史賦予我們的使命,我作為黨員必須嚴(yán)以律己,熱愛黨的教育事業(yè),執(zhí)行黨的教育方針,搶抓機遇,勇迎挑戰(zhàn),以敢為天下先的氣概,去做好我校的后勤服務(wù)工作。
要做好令人滿意的后勤,黨員的楷模帶頭作用極為重要,這種作用,是做好后勤各項工作的關(guān)鍵所在,平時工作中,我是從如下幾個方面加以帶頭體現(xiàn)的:
一、帶頭學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識,在工作中起表率作用。
一年來,
作為一名共產(chǎn)黨員,要勤奮學(xué)習(xí),銳意進取,自覺地按黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,增強黨員意識,加強組織觀念,履行黨員責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格遵守和帶頭執(zhí)行各項管理制度,時時處處注意自己的形象和影響,保證黨員的先進性和純潔性,使自己的思想覺悟、政治水平、黨性修養(yǎng)和工作能力不斷提高,黨性原則不斷增強,只有這樣,才能站得穩(wěn)、行得正,才能獲得廣大群眾真正的信任和支持。只有這樣,才能從本質(zhì)上體現(xiàn)出服務(wù)與管理的目的性,讓師生們滿意。我深感在后勤服務(wù)工作中責(zé)任重大,同時也認(rèn)識到后勤服務(wù)在育人工作中的責(zé)任和重要性,要提高做好服務(wù)育人的責(zé)任感,就必須改進自己的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,在創(chuàng)辦師生滿意的后勤中起表率作用。
二、要有爭先恐后、勤奮工作的姿態(tài)。
每名黨員就是一面旗幟,這面旗幟就是方向,就是力量。黨員的模范作用就是感召群眾的無聲號角,黨員堅持勤奮工作是保持共產(chǎn)黨員先進性的主要體現(xiàn),我在平時的工作中熱愛本職工作,服務(wù)意識強,肯鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真工作,保證文印質(zhì)量符合規(guī)定要求,做到了及時交付文件,不耽誤工作。除做好自己的本職工作外,能隨時聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,任勞作怨。經(jīng)常深入到各辦公室,詢問老師對我工作的意見和建議,在每次考試中,積極主動的聯(lián)系各考試年級組和出題教師,從打印到校核、印刷,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍的態(tài)度,認(rèn)真完成試卷的校對工作。做到試卷整潔、清晰、清楚,保證考試的順利進行;認(rèn)真按學(xué)校制訂的工作計劃做好自己的本職工作,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),甚至經(jīng)常加班加點的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
上學(xué)期剛開學(xué)的時候,由于學(xué)校西教學(xué)樓大修沒有完成,學(xué)生放學(xué)離校路隊遇到了困難,在炎熱陽光下,我們后勤組的幾位同仁站在校門口,指揮著家長接孩子;還記得由于n1h1流感爆發(fā),學(xué)校為了學(xué)生的安全考慮,每天安排老師在校門口為他們量體溫,10月和11月我連續(xù)兩個月天天站在后校門口,為同學(xué)們測量體溫,11月下旬天氣寒冷,嗖嗖的北風(fēng)吹到臉上,幾乎使人睜不開眼睛;刮風(fēng)下雨的日子里,一手撐傘,一手還得拿著體溫計;要打防疫針了,同學(xué)們個個捋袖子打針,打完針后要在休息室休息30分鐘,在這30分鐘里,我組織同學(xué)們看書、聽音樂,還要不斷的安排座位,在這兩個月里恰遇我父親因病住院治療,我克服一切困難,每天還是早早到校,從沒有請過一天假,就這樣,幾天下來嗓子啞了,都說不出話了,盡管非常辛苦,但我很高興。因為我時刻牢記自己是一名黨員,始終把學(xué)生的安危放在心上。
三、要有吃苦在先,享受在后的精神。
黨員只有吃苦在前,享受在后,才能塑造我們黨在人民群眾中的光輝形象,“苦”在某種意義上說是一種常態(tài),即使實現(xiàn)了全面小康,在生活和工作中,還是會遇到這樣的、那樣的“苦”。面臨這些“苦”,我們一定要吃苦在前,享受在后,不能斤斤計較,用自己的實際行動為黨的先進性作出精辟的注解。眾所周知,后勤工作是“苦”,我們服務(wù)于師生,在各項工作中,難免會產(chǎn)生各種困難和誤解,甚至大家付出了辛勤的勞動,還不被師生所理解,受到各種指責(zé),這就要求我們黨員要敢于吃苦,勇于吃苦,加強與師生們的溝通,想師生們之所想,急師生們之所急,要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,使師生們感受到我們后勤各個崗位上對師生們的服務(wù),要讓他們感到像回到家一樣溫暖。要提高后勤工作的管理水平,創(chuàng)辦成讓師生們滿意的后勤,滿足師生們對后勤服務(wù)的更高要求。
“路漫漫其修遠兮,我將上下而求索”,在今后的工作中,我將不斷的進取,不斷的努力,以求自己不斷的提高。
員工年終考核工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了。在這過去的一年中,我已成功地實現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變。一年之前,是中國移動選擇了我,也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”。事實證明,在這極其充實的一年中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。回顧這一年,我主要做了以下幾項工作:
(一)營業(yè)廳的實習(xí)工作。
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情,更是感受到那種以公司為家的強烈的責(zé)任心與歸屬感。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責(zé)方面,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責(zé)任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進一步升華。所以,在前臺實習(xí)一段時間后,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長,僅有十來天,但內(nèi)容豐富、形式靈活。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:1、強烈的創(chuàng)新意識;2、艱苦奮斗的精神;3、盡善盡美的追求;4、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,并注意從我們身邊的點滴做起,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我明白了團隊?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
(二)營銷經(jīng)理實習(xí)崗。
進入十月份后,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習(xí)崗??傮w而言,營銷中心在整個公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習(xí),讓我感受頗多。
1、了解到營銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個月分解的.營銷任務(wù),包括業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,包括:1)每天早上的晨會。2)每個月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會議。3)省、市公司的相關(guān)電視電化會議。
(2)及時傳達相關(guān)會議精神并協(xié)助、督促好營業(yè)廳的工作。首先,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,營銷經(jīng)理可傳達本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),并能及時了解到各營業(yè)廳的所需;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度,并為下期的工作提供了的動力。
(3)認(rèn)真思考、及時反饋各期服務(wù)重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務(wù)例會,所有與會人員,包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,最后形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。
2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件。
(1)強烈的責(zé)任心。責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,而沒責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力。引導(dǎo)力是對政策和方案實施的有力支撐,為實現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強大的動力。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)較強的執(zhí)行力。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,困難的大小。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡。相反在做的過程中,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。
3、認(rèn)真實踐營銷經(jīng)理的崗位。
出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中,如有機會一定認(rèn)真加以彌補和完善。
(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及。
隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚下,適時地提出了該工作,并成為20__年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項重要任務(wù)。這一計劃主要分三階段來完成。
1、農(nóng)村市場調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn),獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在__農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2、調(diào)研情況匯總、營銷計劃制定階段。在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進行了認(rèn)真、科學(xué)的匯總,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告,大家集思廣益,認(rèn)真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強的營銷計劃,為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備。
3、市場開發(fā)的實施階段。在做好前期的準(zhǔn)備工作后,實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段。目前該階段正在進行中。
從活動的開展至今,我參與了第一、二階段的實施,整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦、能吃苦、耐吃苦的精神。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
二、我的感受和體會。
經(jīng)過一年充實、豐富、辛苦的實習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會。
1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習(xí)的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學(xué)習(xí)、自我完善。
2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習(xí)剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習(xí)的匱乏,但作為實習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學(xué)習(xí)、幫助的雙贏效果。為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,達到了雙贏的局面。
3、善于總結(jié)??偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點時間去總結(jié),那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,更深的感悟。
總而言之,20__年的整個實習(xí)工作對我的影響很大,不僅增強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,加強了我對工作的責(zé)任心、自信心。我會以更高昂的斗志、飽滿的熱情去迎接未來。
三、20__年工作的展望。
新年新氣象,在參與20__年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求,我斗志昂揚、精神煥發(fā),時刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,尤其隨著3g的到來,它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,我對未來工作充滿信心,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項工作:
1、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ)。
2、結(jié)合客戶的消費行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要。
3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視、報紙、電臺等,還可考慮某些特定場所,如社區(qū)公告欄、校園、游戲場所等的宣傳。
4、繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施,如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點來抓,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先。
我們需加強前臺推薦,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù)、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),我將以此作為人生的一個新的起點,我會以一種踏實勤奮、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。
最后,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司__分公司的隊伍里,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。