計劃的制定需要考慮目標、時間、資源等因素,以確保順利實現(xiàn)預期結(jié)果。在編寫計劃時,可以利用一些工具和技巧,如番茄工作法或四象限法,來提高工作和學習效率。參考一些范文可以幫助你更清晰地理解計劃的寫作方式。
員工年度工作計劃篇一
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是 很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努 力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的 收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極 開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛 心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時 間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術(shù)上, 把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司 需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是 有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力 地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為 能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)??傊?,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
員工年度工作計劃篇二
本人在xx支行任職柜員,于202x年加入中國xx工作至今,曾擔任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作,對于有幸成為中國銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作,履行職責,以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。
能參加行里組織的后備人才競聘,是我一直以來的奮斗目標,能為行里作貢獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計劃于設(shè)想:
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔起業(yè)務(wù)骨干的擔子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴抓內(nèi)控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
日常業(yè)務(wù)中,標準化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以優(yōu)秀的服務(wù)意識,了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘客戶需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺開始,打造專業(yè)的服務(wù)團隊,增強責任感、增強服務(wù)意識、提高工作效率,以過硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,減少客戶在大堂等候的時間。
員工年度工作計劃篇三
有效實施各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"****首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
1、**"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
以上計劃,敬請上級領(lǐng)導審核指示
員工年度工作計劃篇四
在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人工作總結(jié)。
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的.工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有______________銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏______________行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__________經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對______________市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于______________市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,______________產(chǎn)品品牌眾多,____________天星由于比較早的進入河南市場,______________產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有______________個,加上沒有記錄的概括為______________個,八個月______________天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量______________個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南______________市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為______________市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南______________市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
員工年度工作計劃篇五
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在202x年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體xx信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成202x年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
員工年度工作計劃篇六
這幾天,不時收到人力資源管理師認證學員的郵件,大多數(shù)詢問的是怎樣制訂20xx年員工計劃。歸納起來主要是其策劃思路?從何處著手?著筆在哪里?筆者認為:每個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件都有所不同,應(yīng)當切合實際和當量力而行。
策劃方面:員工計劃應(yīng)著重其當前和發(fā)展的相輔相成,即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則,通過組織職業(yè)生涯管理來提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,發(fā)揮人力資源管理效率。同時,緊密個人發(fā)展愿望與組織需求的結(jié)合實現(xiàn)以激勵為手段,企業(yè)與個人共同的發(fā)展目的。
進一步說,人員計劃,以當前來說,是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,接各職能部門用人需求,以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。
著手方面:可從項目上考慮,包括人員補充、培訓開發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關(guān)系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通過獎、懲、升、降、轉(zhuǎn)退等異動管理,尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工,讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之,就是從預期的策劃,做到與規(guī)劃匹配、且項目清晰、環(huán)節(jié)暢順和實際有效。
著筆方面:以確定計劃期內(nèi)的員工人數(shù)和補充需求量時,側(cè)重各部門的特點,按照各類人員的工作性質(zhì),分別采用不同的方法和策動計劃。具體包括:補充人數(shù)、類型層次、資格條件、招聘形式、培訓開發(fā)、、部門編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發(fā)展方向、晉升標準、工資獎勵、薪資調(diào)查、內(nèi)部評價、績效考核、勞資關(guān)系、員工滿意度和參與管理的提案制度等。
筆者的顧問心得和分享是,無論是策劃思路?何處著手?著筆哪里?都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件,核心評價在于企業(yè)的員工計劃能否贏得大多數(shù)中基層的認同,關(guān)鍵在于其能否為員工創(chuàng)造彼此適合的工作環(huán)境,應(yīng)注重以下三點:
第一點,應(yīng)切實考慮企業(yè)當期的資源條件和獲得最大限度的支持,從機制和程序上創(chuàng)設(shè)更多條件。比如,如何確保員工能夠持續(xù)受到企業(yè)的重視與培養(yǎng)。
第二點,為每一名員工提供一個不斷成長和營造個人最大適應(yīng)性,以及建立良好的競聘職位和機會,使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上,爭取把被動的工作情態(tài),變?yōu)橹鲃討B(tài)勢。
第三點,著眼于為未來(起碼是中短期的1-3年)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預先準備人力,持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求,比如,開發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應(yīng)的考核和晉升方案。
大學生什么時候做職業(yè)生涯規(guī)劃合適如何設(shè)計更好職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃書中的愚蠢想法80后職場人職業(yè)生涯規(guī)劃書職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)該有所為。
員工年度工作計劃篇七
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xxx的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年我將從以下幾個方面著手工作:
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是拓展并壯大的`一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
員工年度工作計劃篇八
總之在20__年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成20__年工作計劃的各項任務(wù),以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
一、切實落實業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責,認真履行本職工作。
作為__貴金屬經(jīng)營有限公司__行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:
1、、堅定信心,積極發(fā)展營銷團隊,拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標;
3、深入了解并嚴格執(zhí)行__銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有一個月多的時間,期間在公司的安排下參加了公司組織的__行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售,不但自己計劃設(shè)想還要努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時,計劃設(shè)想認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷售工作具體量化任務(wù),制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1、計劃個人及帶領(lǐng)的居間團隊每月完成8~12個客戶入金,每周2~3個客戶、達成月薪3萬,沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]福州市區(qū)地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些__操作信息供客戶參考,并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)開戶項目進度:前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少三天回訪一次新開戶客戶,必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次。客戶開模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,為客戶解決__操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計操作工作。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,以最快的時間響應(yīng)客戶進行實盤操作的需求,爭取早日進行實盤操作。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
__銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)鏮_產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在__產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
員工年度工作計劃篇九
作為采購員,要始終堅持節(jié)約成本,物美價廉來開展工作,在為公司節(jié)約成本的前提下采購出合適的產(chǎn)品。下面是本人20xx年的工作計劃:
1、定點供貨商。
加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購。
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
主要是通過每日一次的對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。
1、對采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
4、全面深化采購管理信息系統(tǒng)。在系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化完善政府采購管理信息系統(tǒng)各功能模塊,力爭在20xx年底全面實現(xiàn)從項目委托—開評標—合同備案等采購流程一體化的電子操作,建立科學、合理,方便、快捷和規(guī)范、高效的采購交易平臺,著力在提升科學化精細化規(guī)范化管理方面取得新突破。
5、深入開展政府采購工作分析和調(diào)研。針對在采購過程中出現(xiàn)的突出問題和新工作領(lǐng)域,特別是多次流標的采購項目,如批量集中采購、項目采購、電梯采購等難點項目,加大調(diào)查研究,深入分析,查找問題原因,積極探索采購工作的新方式、,推動采購工作有效落實。
員工年度工作計劃篇十
20xx年已經(jīng)過去了,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來到恒昌快一年了,在這一年里面,我學到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個人利益的時候人的那種丑態(tài),原來所有的東西和自己想的都不一樣!
在過去的一年里面,有過苦,也有過甜,有過讓我獨自一個人在角落里面流過淚的事,也有讓我在無人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時的棱角,讓我知道在這個社會上應(yīng)該怎樣去做人,應(yīng)該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無窮的知識和社會經(jīng)驗。
我記得我們的前任店長曾說過,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢,而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來賺錢,很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來賺錢,所以我必須要加倍的努力來做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人,因為我早晚也要有一天會四十歲。
過去的必竟過去了,現(xiàn)在新的一年開始了,這一年應(yīng)該是一個好的年頭,客戶也會比平時要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢,目標很簡單,平均每個月能做四塊就行了。
最后,希望我們的團隊能夠團結(jié)一心,一起把業(yè)績做上去,不要為了個人的那點小利而打的頭破血流,多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢的,長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營私,則天下大亂”“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人”
其實另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話:“我們對于有才有德的人重用,有德無才的人高用,有才無德的人限用,無德無才的人不用。”可見在這個社會里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。言之到此,希望各領(lǐng)導和同事監(jiān)督,有偷懶的時候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面財源廣進,萬事如意!
員工年度工作計劃篇十一
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以教師崗位大練兵活動為載體,以建立評價機制為導向,全面深化校本研修工作,努力建設(shè)一支適應(yīng)素質(zhì)教育需要的研究型、學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的教師隊伍。
1、以“構(gòu)建有效課堂,提高實踐能力”為主題,聚焦課堂、關(guān)注常態(tài),提高教師的崗位實踐能力。
2、過開展教師崗位大練兵活動,構(gòu)建有效教學的行為模式,切實提高課堂教學的有效性。
3、通過開展教師崗位大練兵活動,全面提高教育質(zhì)量,促進我校教育質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1、員性。教師崗位大練兵是我區(qū)教育改革與發(fā)展的客觀需要,教師必須人人參與。要努力營造全員教師大練兵的良好氛圍,確保教師專業(yè)水平有明顯提高。
2、校本性。大練兵活動是xx年中小學校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。立足校本,研修整合,以研促修。通過崗位練兵,深化校本研修的內(nèi)涵,拓展校本研修的外延,提升全教師校本研修的質(zhì)量與水平。
3、層次性。大練兵活動應(yīng)分層次進行,不搞一刀切,針對不同教師提出不同的內(nèi)容要求。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高。
4、過程性。提高教師專業(yè)能力是一個持續(xù)漸進的過程,具有長期性和系統(tǒng)性,必須在過程上下功夫,注重過程的針對性和連續(xù)性。同時,要注重過程中發(fā)揮評價的作用與功能。要充分運用好《哈爾濱市中小學教師崗位大練兵記實手冊》,記錄自己的專業(yè)能力發(fā)展進程。通過自評、互評、導評、審評等方式開展綜合評價,不斷調(diào)整、修訂練兵的方向。
5、實效性。教師崗位大練兵要以“干什么、練什么”為基本出發(fā)點,立足教師崗位和適應(yīng)未來發(fā)展需求確定練兵內(nèi)容,真正從制約新課改實施、制約有效教學和制約教師成長的問題入手,突出問題的研究與解決,提高教師教學的有效性,使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學中,落實到每位學生的身上。
1、練兵內(nèi)容。
按照教師專業(yè)能力的總體框架確定練兵內(nèi)容,分為“必練”和“選練”兩個模塊。
“必練”模塊——基本教學能力。
項目專業(yè)能力能力分解。
必練模塊。
教學設(shè)計能力課程標準的解讀能力。
教材解析與資源重組能力。
學情分析能力。
創(chuàng)新教學設(shè)計能力。
教學實施能力創(chuàng)設(shè)情境能力。
指導學生開展自主、合作、探究學習的能力。
師生和諧溝通能力。
處理生成性教學資源的'能力。
信息技術(shù)與學科整合能力。
預見與解決教學突發(fā)事件能力。
設(shè)計課堂練習與布置作業(yè)能力。
教學輔導能力。
教學評價能力學業(yè)效果評價能力。
評課能力。
教學反思能力。
教研、科研能力捕捉并研究教育信息的能力。
提出課堂教學問題的能力。
基于問題的研修能力。
撰寫研究報告的能力。
“選練”模塊——教師綜合能力。如:課程開發(fā)與資源整合能力、班主任工作能力、教育技術(shù)應(yīng)用能力、心理健康教育能力、學科教學特殊能力、校本研修能力、提升教育智慧能力等。
2、目標準及考核要求。
模塊專業(yè)能力項目專業(yè)能力標準考核與要求。
必練模塊。
6、教學管理能力熟練掌握課堂的管理技術(shù),注重群體學習行為的養(yǎng)成,實現(xiàn)有效教學“上好我的一節(jié)課”
8、教研科研能力熟練設(shè)計并實施教學研究方案,運用各種方法方法開展基于問題的研修。
1、定位設(shè)標。
標準:基本稱職教師(1——3年);稱職教師(3——5年);骨干教師(5——xx年);名優(yōu)教師(10——xx年)。
教師自我評價檔次、設(shè)立個人成長目標、確定為達目標而訂立的各項措施。
2、實踐反思。
通過專業(yè)閱讀、課堂教學實踐,撰寫教育敘事,開展反思性教學,將崗位練兵貫穿于課前系統(tǒng)、課中系統(tǒng)與課后系統(tǒng),實現(xiàn)教學技能的提高與自我超越。
3、同伴互助。
以教學課例為載體,以《課標》研讀、教材解析為重點,加強同伴交流與教研組、備課組建設(shè),在校本研修中實現(xiàn)教師專業(yè)成長。
4、校際聯(lián)動。
與兄弟學校進行聯(lián)片教研,利用校際間的資源差異,優(yōu)勢互補、強弱整合,形成區(qū)域大練兵協(xié)作體,攜手進步與發(fā)展。
5、專業(yè)引領(lǐng)。
邀請教研部門深入學校進行專業(yè)性診斷、指導與引領(lǐng)示范,和一線教師一道,在研究狀態(tài)下工作,把學科教學領(lǐng)域作為研究基地,通過觀察、實驗、總結(jié)、反思,在崗位練兵實踐中生成科研成果。
6、網(wǎng)絡(luò)研修。
建立教師專業(yè)能力訓練資源庫,實現(xiàn)教師專業(yè)能力訓練資源共享。建立教師個人能力發(fā)展博客(blog)、qq群,形成教師專業(yè)能力學習訓練共同體。
教師崗位大練兵活動分為四個階段:
(一)準備和啟動階段(4月28日前)。
制定、下發(fā)《河圖小學教師崗位大練兵活動實施方案》,制訂各學科崗位練兵活動年度計劃。
(二)實施和推進階段(11月以前)。
第一步:教師基本功達標。
1、能寫出較為美觀、規(guī)范的二筆字(鋼筆字、粉筆字),并能有效指導學生書寫。
2、普通話應(yīng)達到二級甲等(包括二級甲等)以上,上課不讀錯音。
3、熟練掌握《課標》對學科性質(zhì)、課程目標等有關(guān)要求,并能落實在常規(guī)教學中。
4、掌握備課的基本方法,寫出詳案和有針對性的教學反思。
5、不同層次的教師應(yīng)能上好相應(yīng)級別的研究課、觀摩課、示范課、引領(lǐng)課。
6、掌握科學地布置作業(yè)、檢查作業(yè)的方法。
7、具備對學困生的輔導能力,逐漸轉(zhuǎn)化班級學困生。
8、具有對學生進行正確的考察與評價的能力。
9、掌握現(xiàn)代化的教學技術(shù),實現(xiàn)教學方法與手段信息化。
第二步:深化內(nèi)功。
1、對學生有較強的教育能力,并具備一定的心理學知識。
2、對學生有較強的評價激勵的能力。
3、課堂教學能彰顯獨特的教學風格,對課改有獨到見解,在突出實效的前提下,體現(xiàn)教學的藝術(shù)性。
4、有一定的文字總結(jié)能力。根據(jù)教育教學實踐,寫出自己的總結(jié)、論文或教育敘事。
5、師德人品堪稱一流,人際關(guān)系和諧,能積極參加交流,互相學習,有強烈的團隊意識。
(三)展示階段(11月1日至11月30日)。
按照市區(qū)的要求,確定11月份為教師崗位大練兵活動展示月,以學科、學年為單位開展特色展示活動。參加校本研修市級、區(qū)級優(yōu)秀學校的評選。
(四)總結(jié)階段(12月1日至12月31日)。
認真進行階段性總結(jié),提煉大練兵的成功經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時調(diào)整并設(shè)計下一年度練兵方案,建立長效練兵機制,力求練兵工作常態(tài)化。
1、統(tǒng)一思想,提高認識。開展全區(qū)中小學教師崗位大練兵活動,是全區(qū)教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。要高度重視,加強領(lǐng)導,精心設(shè)計教師崗位練兵方案,狠抓落實,確保大練兵活動順利開展。
2、積極參與,重在實踐。在練兵過程中,要注重突出教師的主體地位,鼓勵教師個性發(fā)展,尋找制約自身發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),做好“提優(yōu)補差”工作。搭建練兵舞臺,在學習上下功夫,在練兵上做文章,通過專業(yè)閱讀、課例研討、競賽評比等多種行之有效的方式,提高教師教學能力和工作水平。
3、科學安排,務(wù)求實效。在練兵過程中要注重培養(yǎng)典型,樹立幾個“樣板”,抓好幾個對子。要針對教師崗位工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),精心安排練兵內(nèi)容。要科學安排時間、人力與物力,妥善處理工作與練兵的關(guān)系,提高活動質(zhì)量。
4及、時總結(jié),營造氛圍。要認真總結(jié)大練兵活動的經(jīng)驗做法,加大宣傳力度,激發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,營造比、學、趕、幫、超的工作氛圍,形成“人人學業(yè)務(wù)、個個當能手”的良好態(tài)勢,展現(xiàn)出積極向上的精神風貌、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一流的工作效能。
5搞、好保障,措施到位。要建立練兵工作的考核、激勵機制,提供經(jīng)費保障。為教師崗位練兵提供必要條件,確保此項工作不走過場,練出成效。
為確保對大練兵活動的組織領(lǐng)導,成立河圖小學教師崗位大練兵活動領(lǐng)導小組。
員工年度工作計劃篇十二
年度薪酬及員工關(guān)系工作總結(jié)與計劃第1課:如何評估20__年度公司薪酬福利狀況?每個企業(yè)都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業(yè)20__年的薪酬福利執(zhí)行的狀況如何?員工們有什么反映?一起來總結(jié)一下吧,請問:
1、20__年度你公司員工薪酬滿意度如何?
2、根據(jù)你公司20__年度執(zhí)行的薪酬福利制度和政策,你認為哪方面做得較好?哪方面做得不足?請具體分享。
c、50%以上滿意。
繼續(xù)說說前公司的事兒,畢竟20__年的故事都在那里。20__年度公司員工的薪酬滿意度為50%以上滿意。10月底為了應(yīng)付ts認證,剛好做過員工滿意度調(diào)查,對于薪酬可以說是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的,雖說實行薪酬保密,可是很難真正做到,特別是生產(chǎn)一線員工,基本上薪酬是明擺著的,每個月一到發(fā)薪日,都有不少人找到人力資源部來,要么說工資好象少了,要么說怎么別人比我的多啊,要么就是考勤是不是弄錯了,等等。
公司的薪酬主要是分四種:
1、高管年薪制:副總以上高管實行年薪制,50%參與年度考核。
2、管理層績效:主管以上實行月度績效考核,績效考核基數(shù)依職位從20%-40%不等。
3、普通員工月薪:職能部門、后勤人員及一線文職員工不參與考核,實行月薪制。
4、一線計件制:生產(chǎn)線員工實行計件制,有一定底薪,多勞多得。
具體來說說薪酬福利制度的優(yōu)缺點吧:
優(yōu)點:所謂貨比三家,薪酬福利制度好不好,不是看出來的,比一比才知道。
1、公司硬件環(huán)境較好:
這里的硬件是指的公司環(huán)境、車間環(huán)境、食堂、住宿條件,水準較高。這一點上老板很舍得投入,所以員工的滿意度較高。公司占地面積較大,車間造的又高又大,6s也抓的好。食堂是自辦的,餐補包含三餐,宿舍設(shè)施齊全還帶電梯……所以經(jīng)常成為政府部門參觀學習的標桿。
2、部分崗位薪酬較高:
3、休假制度較完善:
雖然仍是單休,但是制造業(yè)單休還是很普遍的,所以也不說了。其他的休假還算比較多的,除享有國家法定假日,還依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日,且春節(jié)帶薪休假12天以上,年休假是可以另外休的,并不象很多企業(yè)是把員工的年休集中至春節(jié)了,所以藍才有空去了次廈門,哈哈。
4、發(fā)薪較及時:
發(fā)薪日是次月5日及20日,分二次計發(fā)。一次為基本工資,另一次為剩余工資。發(fā)薪非常及時,且從不拖欠,即使在春節(jié)前也會提前發(fā)放,這一點做的非常好。因為有些企業(yè)為了留住員工,會將節(jié)前工資拖至節(jié)后發(fā)放了。
缺點:缺點也是相對的,與同行業(yè)或者同地區(qū)、同規(guī)模的企業(yè)相對比,比較有說服力。
1、同崗不同薪:
同崗不同薪現(xiàn)象較嚴重,特別是有些崗位以前薪酬一直很低,加薪又千難萬難,往往招聘來的部門新員工反而薪酬高一點,使老員工不滿。加上薪資有時候是老板一句話的事,可能一下子加很高,也可能入職時就定的比同崗位高,非常無奈。
2、績效考核流于形式:
目前績效并未全員實行,而實行者又往往流于形式。特別是有些定性指標評分,常常會有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現(xiàn)象。就算定量指標,也有很多人為因素,尚需完善的地方還很多。
3、計件底薪低怕淡季:
一線員工是計件制,旺季時都很高興,多勞多得??墒堑緯r,訂單少,有時甚至不生產(chǎn),僅拿一點底薪,員工們意見很大。所以8月份時索性放了高溫假,卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。
4、年終獎的不確定性:
5、福利補貼不完善:
福利補貼較少,沒有大眾企業(yè)都有的全勤獎、工齡獎,節(jié)日也很少發(fā)放福利品。這一點員工們意見很大了。甚至有一次,收到一張離職申請,上面寫的原因是:因為端午節(jié)沒有發(fā)東西。我哭笑不得,這是一名核心技工,離職面談了好幾次,苦苦挽留不住,十分遺憾。
每個企業(yè)的薪酬福利制度都不同,都有其優(yōu)點和缺點,不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時,可能會另一些地方做的不好了。而且對員工來說,每個人看中的也不一樣,甲之蜜糖,乙之砒霜。所以對于企業(yè)的薪酬福利制度的改善,要做好內(nèi)部員工調(diào)研、外部市場調(diào)研,逐漸往更好的方向發(fā)展。
這里要順便贊一下,三茅的獎品之一——20__薪酬調(diào)研報告非常的好,可以給20__年的薪酬制度修訂提供一些依據(jù)和參考,感謝三茅網(wǎng)及工作人員的用心!
薪酬福利對于合理實現(xiàn)公司利潤分享、保障員工物質(zhì)生活需求和滿足精神需求以及吸引留住人才,提高工作績效起到重要的作用。
20__年公司員工對薪酬的滿意度達到50%以上。
一、20__年公司薪酬福利制度方面做的較好的有:
1.薪酬結(jié)構(gòu)比較合理、透明。雖然集團實行工資保密制度,但是對于薪資的構(gòu)成并不保密。公司員工在入職時,都被明確告知工資的組成和結(jié)構(gòu)比例。
4.及時為員工購買五險,對一些特殊高風險崗位購買商業(yè)保險進行補充;
5.員工福利較好:
a)公司中層以上員工,自駕車上班,實行汽油費補貼;高層由公司提供車輛;
b)員工生日、節(jié)假日組織活動,發(fā)放實物或現(xiàn)金;
c)員工婚禮、生子有紅包;生病、去世有慰問金;
d)提供員工宿舍和免費中、晚餐(中層以上只提供中午工作餐);
e)年終獎和其他獎勵;
f)每年一次健康體檢;
g)工作滿三年以上實行帶薪年休假。
二、存在的問題有:
1.公司以績效為導向,績效考核注重經(jīng)濟指標,績效工資在整個工資構(gòu)成中占比較大;
2.崗位等級劃分較細,最多達到10級,涉及到調(diào)崗調(diào)薪工作繁復;
3.目前僅為中高層人員和技術(shù)人員購買了住房公積金,其他人員只有五險;
5.加班工資的核算。體現(xiàn)在節(jié)假日員工加班工資核算上,按員工基本工資作為節(jié)假日加班工資發(fā)放基數(shù),對于基本工資較低的員工,節(jié)假日加班工資相應(yīng)也低,員工對此很有意見。
員工到公司工作,最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇;好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關(guān)鍵點。怎樣實現(xiàn)公司利潤的合理分配和再分配,需要人力資源部門做好薪酬調(diào)查工作,提取多方意見,根據(jù)公司盈利水平,提出合理的薪酬分配建議。實行高薪高能的薪酬制度,也要和公司實際相結(jié)合,不能和公司實際經(jīng)營狀況和盈利水平相違背。
員工年度工作計劃篇十三
xx年12月17日我加入xx,負責績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學習和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
1、績效考核指標庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標,建立各部門績效指標庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責的變動,不斷修改和完善績效考核指標,并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標的調(diào)整與員工進行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進績效。在考核過程中,員工若認為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學習和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進評選工作。結(jié)合日常績效考核結(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓計劃,確定各部培訓時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓通告,并做好培訓的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預約。協(xié)助招聘專員進行日常的電話預約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學習面試的方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進行應(yīng)聘者初試及安排復試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
員工年度工作計劃篇十四
一、銷量指標:
20__年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元。
二、計劃擬定:
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)20__年度銷售額度,對市場進行細分化。將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈。已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20__年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20__年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
員工年度工作計劃篇十五
我所在的崗位是—的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知?!獌π钏亲蠲Φ?,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近—筆,接待的顧客—人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的`學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。
臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……—銀行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。
員工年度工作計劃篇十六
時光如白駒過隙,一年一度的年度考核如約而至,20xx年,是來到計劃財務(wù)部的第5個年頭,這一年,財務(wù)集中上收,財務(wù)從“會計核算”職能逐漸向“財務(wù)管理”職能過渡;這一年,個人所得稅免征額發(fā)生重大變動,減稅效果初步顯現(xiàn);這一年,資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15,大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本;這一年,本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,在同事們一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、憑證整理及歸檔,18年我主動接下了憑證整理歸檔的工作,有人問我這項工作又不是核心工作,又繁瑣,為什么做?我說,憑證歸檔沒有大家想象中那么容易,這個崗位既需要掌握賬務(wù)處理,又需要耐心和責任心,我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間,但要想做好,則需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。
以上是我對18年所做工作的一個總結(jié),此外,在日常工作中,非常感謝領(lǐng)導給予我的信任和幫助,讓我有機會嘗試不同的工作,人是需要不斷磨練的,也是需要不斷變通的,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,同時也感謝同事的信賴和幫助,財務(wù)是一個友好的團隊,只有大家互幫互助,我們的日常工作才能有條不紊的進行,20xx年我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度做好每一項工作,加油吧!
【精選】倉庫員工年度總結(jié)三篇。
員工年度工作計劃篇十七
我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
員工年度工作計劃篇十八
今年,是我們公司的開局之年,做好我們公司的創(chuàng)收工作,對我們公司,對整個市場,都有很大的作用。此外,這對很多的媒體運營也有很大的意義。在這一年,我們做好了創(chuàng)收工作,這對我個人來說,也是十分重要的。所以,作為我自己,我要調(diào)整好所有的工作方向,增強自己的責任意識,并在此充分做好所有的創(chuàng)收工作。
通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。
員工年度工作計劃篇十九
首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的,因此文秘的地位至關(guān)重要。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
員工年度工作計劃篇二十
認清形式與時俱進在思想上、行動上努力保持一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴格要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關(guān)系,積極參加組織的各種活動和學習,做到認真寫體會,談感受,從思想深處認識到學習的重要性,理想和信念得到進一步的加強。
學以致用,不斷提高專業(yè)水平,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作明白人,隨著形勢發(fā)展,準備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問題,如何在新時期把準備工作干好,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,讓自己深深感到學習問題是一個學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習適應(yīng)形式變化,勇于面對和探索問題,才能使自己適應(yīng)工作。
加強責任心,完成好各項工作,在上半年的訓練中能夠做到堅持嚴字,按照學有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果的思想來要求學員,必須堅持三常常學:在艱苦的訓練中務(wù)實自己的職責,常思:努力在理性思考中提高判斷問題,籌劃工作的綜合能力,常用:在工作中,用新思路、新、解決新問題,求得新成效,使學員成為知識型、務(wù)實型、開拓型的復合型人才,并自覺要求學員必須具備良好的政治思想。
自侓意識強,爭做合格軍人,認真落實《條例》《條令》和部里,嚴格遵守請銷假制度,公私分明,不假公濟私,在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時做到以集體利益為重,在于地方人員交往中,嚴格遵守軍隊紀侓,維護軍人形象,在團結(jié)同志中講民主重團結(jié),在于別人發(fā)生矛盾、誤會后,不背后私下議論人,認真開展批評和自我批評,敞開思想、暢所欲言,與別人談心,交心中達到更好的團結(jié)人。
回顧一年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著一些問題,主要體現(xiàn)在一下兩個方面:
學習方面:自我感覺學習缺乏系統(tǒng)性。其次是同與時俱進的思想有差距,創(chuàng)新意識不足。最后是與務(wù)實高效的工作作風有差距,在快、深、嚴、實、韌,這幾個字體現(xiàn)的還不夠。
工作方面:有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題,在日常工作中存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的現(xiàn)象,工作不夠深入,精力沒有的發(fā)揮,四個勤做的不好。
員工年度工作計劃篇二十一
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
xx年x將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
員工年度工作計劃篇二十二
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年xxxxxx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
xxxx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的.客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xxxx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn)。
員工年度工作計劃篇一
一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是 很有必要的。因此,本人就這一年的工作小結(jié)如下:
工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努 力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的 收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極 開展創(chuàng)新。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛 心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時 間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術(shù)上, 把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司 需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是 有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力 地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為 能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)??傊?,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
員工年度工作計劃篇二
本人在xx支行任職柜員,于202x年加入中國xx工作至今,曾擔任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺柜員工作,對于有幸成為中國銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作,履行職責,以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。
能參加行里組織的后備人才競聘,是我一直以來的奮斗目標,能為行里作貢獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計劃于設(shè)想:
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔起業(yè)務(wù)骨干的擔子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴抓內(nèi)控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神面貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。
日常業(yè)務(wù)中,標準化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以優(yōu)秀的服務(wù)意識,了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對我行的忠誠度,有利于發(fā)掘客戶需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺開始,打造專業(yè)的服務(wù)團隊,增強責任感、增強服務(wù)意識、提高工作效率,以過硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺工作,減少客戶在大堂等候的時間。
員工年度工作計劃篇三
有效實施各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
1、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
7、擬定"****首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
3、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
5、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
1、**"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
以上計劃,敬請上級領(lǐng)導審核指示
員工年度工作計劃篇四
在__年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
__年的計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
個人工作總結(jié)。
__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的.工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有______________銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏______________行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教__________經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對______________市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于______________市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,______________產(chǎn)品品牌眾多,____________天星由于比較早的進入河南市場,______________產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有______________個,加上沒有記錄的概括為______________個,八個月______________天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量______________個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在河南______________市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為______________市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南______________市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
員工年度工作計劃篇五
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學習,不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在202x年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體xx信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成202x年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
員工年度工作計劃篇六
這幾天,不時收到人力資源管理師認證學員的郵件,大多數(shù)詢問的是怎樣制訂20xx年員工計劃。歸納起來主要是其策劃思路?從何處著手?著筆在哪里?筆者認為:每個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件都有所不同,應(yīng)當切合實際和當量力而行。
策劃方面:員工計劃應(yīng)著重其當前和發(fā)展的相輔相成,即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則,通過組織職業(yè)生涯管理來提高企業(yè)人力資源質(zhì)量,發(fā)揮人力資源管理效率。同時,緊密個人發(fā)展愿望與組織需求的結(jié)合實現(xiàn)以激勵為手段,企業(yè)與個人共同的發(fā)展目的。
進一步說,人員計劃,以當前來說,是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化,接各職能部門用人需求,以及為滿足這種需求所提供的人力資源的活動過程。
著手方面:可從項目上考慮,包括人員補充、培訓開發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關(guān)系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分,用什么人做什么事。而且通過獎、懲、升、降、轉(zhuǎn)退等異動管理,尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工,讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之,就是從預期的策劃,做到與規(guī)劃匹配、且項目清晰、環(huán)節(jié)暢順和實際有效。
著筆方面:以確定計劃期內(nèi)的員工人數(shù)和補充需求量時,側(cè)重各部門的特點,按照各類人員的工作性質(zhì),分別采用不同的方法和策動計劃。具體包括:補充人數(shù)、類型層次、資格條件、招聘形式、培訓開發(fā)、、部門編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發(fā)展方向、晉升標準、工資獎勵、薪資調(diào)查、內(nèi)部評價、績效考核、勞資關(guān)系、員工滿意度和參與管理的提案制度等。
筆者的顧問心得和分享是,無論是策劃思路?何處著手?著筆哪里?都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營戰(zhàn)略和資源條件,核心評價在于企業(yè)的員工計劃能否贏得大多數(shù)中基層的認同,關(guān)鍵在于其能否為員工創(chuàng)造彼此適合的工作環(huán)境,應(yīng)注重以下三點:
第一點,應(yīng)切實考慮企業(yè)當期的資源條件和獲得最大限度的支持,從機制和程序上創(chuàng)設(shè)更多條件。比如,如何確保員工能夠持續(xù)受到企業(yè)的重視與培養(yǎng)。
第二點,為每一名員工提供一個不斷成長和營造個人最大適應(yīng)性,以及建立良好的競聘職位和機會,使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上,爭取把被動的工作情態(tài),變?yōu)橹鲃討B(tài)勢。
第三點,著眼于為未來(起碼是中短期的1-3年)的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動預先準備人力,持續(xù)和系統(tǒng)地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求,比如,開發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應(yīng)的考核和晉升方案。
大學生什么時候做職業(yè)生涯規(guī)劃合適如何設(shè)計更好職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃書中的愚蠢想法80后職場人職業(yè)生涯規(guī)劃書職業(yè)生涯規(guī)劃:企業(yè)該有所為。
員工年度工作計劃篇七
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著xxx的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。xx年我將從以下幾個方面著手工作:
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是拓展并壯大的`一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
員工年度工作計劃篇八
總之在20__年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成20__年工作計劃的各項任務(wù),以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
一、切實落實業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責,認真履行本職工作。
作為__貴金屬經(jīng)營有限公司__行業(yè)銷售,自己的崗位職責是:
1、、堅定信心,積極發(fā)展營銷團隊,拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標;
3、深入了解并嚴格執(zhí)行__銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,完成上級領(lǐng)導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有一個月多的時間,期間在公司的安排下參加了公司組織的__行業(yè)銷售培訓,現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售,不但自己計劃設(shè)想還要努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時,計劃設(shè)想認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質(zhì),為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷售工作具體量化任務(wù),制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1、計劃個人及帶領(lǐng)的居間團隊每月完成8~12個客戶入金,每周2~3個客戶、達成月薪3萬,沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]福州市區(qū)地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些__操作信息供客戶參考,并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)開戶項目進度:前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少三天回訪一次新開戶客戶,必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作,其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次。客戶開模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作,為客戶解決__操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計操作工作。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同,以最快的時間響應(yīng)客戶進行實盤操作的需求,爭取早日進行實盤操作。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
__銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢?nèi)鏮_產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在__產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
員工年度工作計劃篇九
作為采購員,要始終堅持節(jié)約成本,物美價廉來開展工作,在為公司節(jié)約成本的前提下采購出合適的產(chǎn)品。下面是本人20xx年的工作計劃:
1、定點供貨商。
加強對定點供應(yīng)商貨品、價格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購。
所有零點采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時能通過工商防疫、動檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購。
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細的采購計劃,及時與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的龍頭地位。
主要是通過每日一次的對當日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價后少量采購,通知一、二樓廚師長進行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進行調(diào)查,通過調(diào)查,對采購工作進行監(jiān)督并多提寶貴意見。
1、對采購員加強貨品質(zhì)量、價格的監(jiān)督管理;對駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時間段,確否工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
4、全面深化采購管理信息系統(tǒng)。在系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深化完善政府采購管理信息系統(tǒng)各功能模塊,力爭在20xx年底全面實現(xiàn)從項目委托—開評標—合同備案等采購流程一體化的電子操作,建立科學、合理,方便、快捷和規(guī)范、高效的采購交易平臺,著力在提升科學化精細化規(guī)范化管理方面取得新突破。
5、深入開展政府采購工作分析和調(diào)研。針對在采購過程中出現(xiàn)的突出問題和新工作領(lǐng)域,特別是多次流標的采購項目,如批量集中采購、項目采購、電梯采購等難點項目,加大調(diào)查研究,深入分析,查找問題原因,積極探索采購工作的新方式、,推動采購工作有效落實。
員工年度工作計劃篇十
20xx年已經(jīng)過去了,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)來到恒昌快一年了,在這一年里面,我學到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個人利益的時候人的那種丑態(tài),原來所有的東西和自己想的都不一樣!
在過去的一年里面,有過苦,也有過甜,有過讓我獨自一個人在角落里面流過淚的事,也有讓我在無人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時的棱角,讓我知道在這個社會上應(yīng)該怎樣去做人,應(yīng)該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無窮的知識和社會經(jīng)驗。
我記得我們的前任店長曾說過,人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來賺錢,三十歲到四十歲之間是靠自己的社會閱歷來賺錢,而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來賺錢,很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來賺錢,所以我必須要加倍的努力來做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人,因為我早晚也要有一天會四十歲。
過去的必竟過去了,現(xiàn)在新的一年開始了,這一年應(yīng)該是一個好的年頭,客戶也會比平時要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢,目標很簡單,平均每個月能做四塊就行了。
最后,希望我們的團隊能夠團結(jié)一心,一起把業(yè)績做上去,不要為了個人的那點小利而打的頭破血流,多看看《贏在中國》里面那些成功人士所說的那些經(jīng)典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢的,長期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營私,則天下大亂”“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸,一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人”
其實另我感慷最深的一句話是牛根生說的一句話:“我們對于有才有德的人重用,有德無才的人高用,有才無德的人限用,無德無才的人不用。”可見在這個社會里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。言之到此,希望各領(lǐng)導和同事監(jiān)督,有偷懶的時候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面財源廣進,萬事如意!
員工年度工作計劃篇十一
以提高教師專業(yè)能力為主線,以“構(gòu)建有效課堂,提升實踐能力”為主題,以教師崗位大練兵活動為載體,以建立評價機制為導向,全面深化校本研修工作,努力建設(shè)一支適應(yīng)素質(zhì)教育需要的研究型、學習型、創(chuàng)新型、服務(wù)型的教師隊伍。
1、以“構(gòu)建有效課堂,提高實踐能力”為主題,聚焦課堂、關(guān)注常態(tài),提高教師的崗位實踐能力。
2、過開展教師崗位大練兵活動,構(gòu)建有效教學的行為模式,切實提高課堂教學的有效性。
3、通過開展教師崗位大練兵活動,全面提高教育質(zhì)量,促進我校教育質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1、員性。教師崗位大練兵是我區(qū)教育改革與發(fā)展的客觀需要,教師必須人人參與。要努力營造全員教師大練兵的良好氛圍,確保教師專業(yè)水平有明顯提高。
2、校本性。大練兵活動是xx年中小學校本研修工作的延續(xù)和深化,是教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。立足校本,研修整合,以研促修。通過崗位練兵,深化校本研修的內(nèi)涵,拓展校本研修的外延,提升全教師校本研修的質(zhì)量與水平。
3、層次性。大練兵活動應(yīng)分層次進行,不搞一刀切,針對不同教師提出不同的內(nèi)容要求。新教師側(cè)重職業(yè)基本技能的訓練,具有一定教學實踐經(jīng)驗的教師側(cè)重新課程教學策略與方法的應(yīng)用,名優(yōu)骨干教師側(cè)重教育思想、教育智慧和教學風格的培養(yǎng)與提升,使不同層次的教師都有不同程度的提高。
4、過程性。提高教師專業(yè)能力是一個持續(xù)漸進的過程,具有長期性和系統(tǒng)性,必須在過程上下功夫,注重過程的針對性和連續(xù)性。同時,要注重過程中發(fā)揮評價的作用與功能。要充分運用好《哈爾濱市中小學教師崗位大練兵記實手冊》,記錄自己的專業(yè)能力發(fā)展進程。通過自評、互評、導評、審評等方式開展綜合評價,不斷調(diào)整、修訂練兵的方向。
5、實效性。教師崗位大練兵要以“干什么、練什么”為基本出發(fā)點,立足教師崗位和適應(yīng)未來發(fā)展需求確定練兵內(nèi)容,真正從制約新課改實施、制約有效教學和制約教師成長的問題入手,突出問題的研究與解決,提高教師教學的有效性,使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學中,落實到每位學生的身上。
1、練兵內(nèi)容。
按照教師專業(yè)能力的總體框架確定練兵內(nèi)容,分為“必練”和“選練”兩個模塊。
“必練”模塊——基本教學能力。
項目專業(yè)能力能力分解。
必練模塊。
教學設(shè)計能力課程標準的解讀能力。
教材解析與資源重組能力。
學情分析能力。
創(chuàng)新教學設(shè)計能力。
教學實施能力創(chuàng)設(shè)情境能力。
指導學生開展自主、合作、探究學習的能力。
師生和諧溝通能力。
處理生成性教學資源的'能力。
信息技術(shù)與學科整合能力。
預見與解決教學突發(fā)事件能力。
設(shè)計課堂練習與布置作業(yè)能力。
教學輔導能力。
教學評價能力學業(yè)效果評價能力。
評課能力。
教學反思能力。
教研、科研能力捕捉并研究教育信息的能力。
提出課堂教學問題的能力。
基于問題的研修能力。
撰寫研究報告的能力。
“選練”模塊——教師綜合能力。如:課程開發(fā)與資源整合能力、班主任工作能力、教育技術(shù)應(yīng)用能力、心理健康教育能力、學科教學特殊能力、校本研修能力、提升教育智慧能力等。
2、目標準及考核要求。
模塊專業(yè)能力項目專業(yè)能力標準考核與要求。
必練模塊。
6、教學管理能力熟練掌握課堂的管理技術(shù),注重群體學習行為的養(yǎng)成,實現(xiàn)有效教學“上好我的一節(jié)課”
8、教研科研能力熟練設(shè)計并實施教學研究方案,運用各種方法方法開展基于問題的研修。
1、定位設(shè)標。
標準:基本稱職教師(1——3年);稱職教師(3——5年);骨干教師(5——xx年);名優(yōu)教師(10——xx年)。
教師自我評價檔次、設(shè)立個人成長目標、確定為達目標而訂立的各項措施。
2、實踐反思。
通過專業(yè)閱讀、課堂教學實踐,撰寫教育敘事,開展反思性教學,將崗位練兵貫穿于課前系統(tǒng)、課中系統(tǒng)與課后系統(tǒng),實現(xiàn)教學技能的提高與自我超越。
3、同伴互助。
以教學課例為載體,以《課標》研讀、教材解析為重點,加強同伴交流與教研組、備課組建設(shè),在校本研修中實現(xiàn)教師專業(yè)成長。
4、校際聯(lián)動。
與兄弟學校進行聯(lián)片教研,利用校際間的資源差異,優(yōu)勢互補、強弱整合,形成區(qū)域大練兵協(xié)作體,攜手進步與發(fā)展。
5、專業(yè)引領(lǐng)。
邀請教研部門深入學校進行專業(yè)性診斷、指導與引領(lǐng)示范,和一線教師一道,在研究狀態(tài)下工作,把學科教學領(lǐng)域作為研究基地,通過觀察、實驗、總結(jié)、反思,在崗位練兵實踐中生成科研成果。
6、網(wǎng)絡(luò)研修。
建立教師專業(yè)能力訓練資源庫,實現(xiàn)教師專業(yè)能力訓練資源共享。建立教師個人能力發(fā)展博客(blog)、qq群,形成教師專業(yè)能力學習訓練共同體。
教師崗位大練兵活動分為四個階段:
(一)準備和啟動階段(4月28日前)。
制定、下發(fā)《河圖小學教師崗位大練兵活動實施方案》,制訂各學科崗位練兵活動年度計劃。
(二)實施和推進階段(11月以前)。
第一步:教師基本功達標。
1、能寫出較為美觀、規(guī)范的二筆字(鋼筆字、粉筆字),并能有效指導學生書寫。
2、普通話應(yīng)達到二級甲等(包括二級甲等)以上,上課不讀錯音。
3、熟練掌握《課標》對學科性質(zhì)、課程目標等有關(guān)要求,并能落實在常規(guī)教學中。
4、掌握備課的基本方法,寫出詳案和有針對性的教學反思。
5、不同層次的教師應(yīng)能上好相應(yīng)級別的研究課、觀摩課、示范課、引領(lǐng)課。
6、掌握科學地布置作業(yè)、檢查作業(yè)的方法。
7、具備對學困生的輔導能力,逐漸轉(zhuǎn)化班級學困生。
8、具有對學生進行正確的考察與評價的能力。
9、掌握現(xiàn)代化的教學技術(shù),實現(xiàn)教學方法與手段信息化。
第二步:深化內(nèi)功。
1、對學生有較強的教育能力,并具備一定的心理學知識。
2、對學生有較強的評價激勵的能力。
3、課堂教學能彰顯獨特的教學風格,對課改有獨到見解,在突出實效的前提下,體現(xiàn)教學的藝術(shù)性。
4、有一定的文字總結(jié)能力。根據(jù)教育教學實踐,寫出自己的總結(jié)、論文或教育敘事。
5、師德人品堪稱一流,人際關(guān)系和諧,能積極參加交流,互相學習,有強烈的團隊意識。
(三)展示階段(11月1日至11月30日)。
按照市區(qū)的要求,確定11月份為教師崗位大練兵活動展示月,以學科、學年為單位開展特色展示活動。參加校本研修市級、區(qū)級優(yōu)秀學校的評選。
(四)總結(jié)階段(12月1日至12月31日)。
認真進行階段性總結(jié),提煉大練兵的成功經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)存在的問題,及時調(diào)整并設(shè)計下一年度練兵方案,建立長效練兵機制,力求練兵工作常態(tài)化。
1、統(tǒng)一思想,提高認識。開展全區(qū)中小學教師崗位大練兵活動,是全區(qū)教師隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容。要高度重視,加強領(lǐng)導,精心設(shè)計教師崗位練兵方案,狠抓落實,確保大練兵活動順利開展。
2、積極參與,重在實踐。在練兵過程中,要注重突出教師的主體地位,鼓勵教師個性發(fā)展,尋找制約自身發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié),做好“提優(yōu)補差”工作。搭建練兵舞臺,在學習上下功夫,在練兵上做文章,通過專業(yè)閱讀、課例研討、競賽評比等多種行之有效的方式,提高教師教學能力和工作水平。
3、科學安排,務(wù)求實效。在練兵過程中要注重培養(yǎng)典型,樹立幾個“樣板”,抓好幾個對子。要針對教師崗位工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),精心安排練兵內(nèi)容。要科學安排時間、人力與物力,妥善處理工作與練兵的關(guān)系,提高活動質(zhì)量。
4及、時總結(jié),營造氛圍。要認真總結(jié)大練兵活動的經(jīng)驗做法,加大宣傳力度,激發(fā)爭先創(chuàng)優(yōu)的熱情,營造比、學、趕、幫、超的工作氛圍,形成“人人學業(yè)務(wù)、個個當能手”的良好態(tài)勢,展現(xiàn)出積極向上的精神風貌、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一流的工作效能。
5搞、好保障,措施到位。要建立練兵工作的考核、激勵機制,提供經(jīng)費保障。為教師崗位練兵提供必要條件,確保此項工作不走過場,練出成效。
為確保對大練兵活動的組織領(lǐng)導,成立河圖小學教師崗位大練兵活動領(lǐng)導小組。
員工年度工作計劃篇十二
年度薪酬及員工關(guān)系工作總結(jié)與計劃第1課:如何評估20__年度公司薪酬福利狀況?每個企業(yè)都有自己特定的薪酬福利制度和政策。大家所在企業(yè)20__年的薪酬福利執(zhí)行的狀況如何?員工們有什么反映?一起來總結(jié)一下吧,請問:
1、20__年度你公司員工薪酬滿意度如何?
2、根據(jù)你公司20__年度執(zhí)行的薪酬福利制度和政策,你認為哪方面做得較好?哪方面做得不足?請具體分享。
c、50%以上滿意。
繼續(xù)說說前公司的事兒,畢竟20__年的故事都在那里。20__年度公司員工的薪酬滿意度為50%以上滿意。10月底為了應(yīng)付ts認證,剛好做過員工滿意度調(diào)查,對于薪酬可以說是有人歡喜有人憂啊。員工們一向是不患寡而患不均的,雖說實行薪酬保密,可是很難真正做到,特別是生產(chǎn)一線員工,基本上薪酬是明擺著的,每個月一到發(fā)薪日,都有不少人找到人力資源部來,要么說工資好象少了,要么說怎么別人比我的多啊,要么就是考勤是不是弄錯了,等等。
公司的薪酬主要是分四種:
1、高管年薪制:副總以上高管實行年薪制,50%參與年度考核。
2、管理層績效:主管以上實行月度績效考核,績效考核基數(shù)依職位從20%-40%不等。
3、普通員工月薪:職能部門、后勤人員及一線文職員工不參與考核,實行月薪制。
4、一線計件制:生產(chǎn)線員工實行計件制,有一定底薪,多勞多得。
具體來說說薪酬福利制度的優(yōu)缺點吧:
優(yōu)點:所謂貨比三家,薪酬福利制度好不好,不是看出來的,比一比才知道。
1、公司硬件環(huán)境較好:
這里的硬件是指的公司環(huán)境、車間環(huán)境、食堂、住宿條件,水準較高。這一點上老板很舍得投入,所以員工的滿意度較高。公司占地面積較大,車間造的又高又大,6s也抓的好。食堂是自辦的,餐補包含三餐,宿舍設(shè)施齊全還帶電梯……所以經(jīng)常成為政府部門參觀學習的標桿。
2、部分崗位薪酬較高:
3、休假制度較完善:
雖然仍是單休,但是制造業(yè)單休還是很普遍的,所以也不說了。其他的休假還算比較多的,除享有國家法定假日,還依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假、病假、工傷假、年休假等假日,且春節(jié)帶薪休假12天以上,年休假是可以另外休的,并不象很多企業(yè)是把員工的年休集中至春節(jié)了,所以藍才有空去了次廈門,哈哈。
4、發(fā)薪較及時:
發(fā)薪日是次月5日及20日,分二次計發(fā)。一次為基本工資,另一次為剩余工資。發(fā)薪非常及時,且從不拖欠,即使在春節(jié)前也會提前發(fā)放,這一點做的非常好。因為有些企業(yè)為了留住員工,會將節(jié)前工資拖至節(jié)后發(fā)放了。
缺點:缺點也是相對的,與同行業(yè)或者同地區(qū)、同規(guī)模的企業(yè)相對比,比較有說服力。
1、同崗不同薪:
同崗不同薪現(xiàn)象較嚴重,特別是有些崗位以前薪酬一直很低,加薪又千難萬難,往往招聘來的部門新員工反而薪酬高一點,使老員工不滿。加上薪資有時候是老板一句話的事,可能一下子加很高,也可能入職時就定的比同崗位高,非常無奈。
2、績效考核流于形式:
目前績效并未全員實行,而實行者又往往流于形式。特別是有些定性指標評分,常常會有老好人、輪流坐莊、憑人緣等現(xiàn)象。就算定量指標,也有很多人為因素,尚需完善的地方還很多。
3、計件底薪低怕淡季:
一線員工是計件制,旺季時都很高興,多勞多得??墒堑緯r,訂單少,有時甚至不生產(chǎn),僅拿一點底薪,員工們意見很大。所以8月份時索性放了高溫假,卻造成十幾名熟練工集體離職的情形。
4、年終獎的不確定性:
5、福利補貼不完善:
福利補貼較少,沒有大眾企業(yè)都有的全勤獎、工齡獎,節(jié)日也很少發(fā)放福利品。這一點員工們意見很大了。甚至有一次,收到一張離職申請,上面寫的原因是:因為端午節(jié)沒有發(fā)東西。我哭笑不得,這是一名核心技工,離職面談了好幾次,苦苦挽留不住,十分遺憾。
每個企業(yè)的薪酬福利制度都不同,都有其優(yōu)點和缺點,不可能面面俱到。所以在某些地方做的好的同時,可能會另一些地方做的不好了。而且對員工來說,每個人看中的也不一樣,甲之蜜糖,乙之砒霜。所以對于企業(yè)的薪酬福利制度的改善,要做好內(nèi)部員工調(diào)研、外部市場調(diào)研,逐漸往更好的方向發(fā)展。
這里要順便贊一下,三茅的獎品之一——20__薪酬調(diào)研報告非常的好,可以給20__年的薪酬制度修訂提供一些依據(jù)和參考,感謝三茅網(wǎng)及工作人員的用心!
薪酬福利對于合理實現(xiàn)公司利潤分享、保障員工物質(zhì)生活需求和滿足精神需求以及吸引留住人才,提高工作績效起到重要的作用。
20__年公司員工對薪酬的滿意度達到50%以上。
一、20__年公司薪酬福利制度方面做的較好的有:
1.薪酬結(jié)構(gòu)比較合理、透明。雖然集團實行工資保密制度,但是對于薪資的構(gòu)成并不保密。公司員工在入職時,都被明確告知工資的組成和結(jié)構(gòu)比例。
4.及時為員工購買五險,對一些特殊高風險崗位購買商業(yè)保險進行補充;
5.員工福利較好:
a)公司中層以上員工,自駕車上班,實行汽油費補貼;高層由公司提供車輛;
b)員工生日、節(jié)假日組織活動,發(fā)放實物或現(xiàn)金;
c)員工婚禮、生子有紅包;生病、去世有慰問金;
d)提供員工宿舍和免費中、晚餐(中層以上只提供中午工作餐);
e)年終獎和其他獎勵;
f)每年一次健康體檢;
g)工作滿三年以上實行帶薪年休假。
二、存在的問題有:
1.公司以績效為導向,績效考核注重經(jīng)濟指標,績效工資在整個工資構(gòu)成中占比較大;
2.崗位等級劃分較細,最多達到10級,涉及到調(diào)崗調(diào)薪工作繁復;
3.目前僅為中高層人員和技術(shù)人員購買了住房公積金,其他人員只有五險;
5.加班工資的核算。體現(xiàn)在節(jié)假日員工加班工資核算上,按員工基本工資作為節(jié)假日加班工資發(fā)放基數(shù),對于基本工資較低的員工,節(jié)假日加班工資相應(yīng)也低,員工對此很有意見。
員工到公司工作,最先吸引他的肯定是較好的工資福利待遇;好的薪資福利待遇也是留住公司人才的關(guān)鍵點。怎樣實現(xiàn)公司利潤的合理分配和再分配,需要人力資源部門做好薪酬調(diào)查工作,提取多方意見,根據(jù)公司盈利水平,提出合理的薪酬分配建議。實行高薪高能的薪酬制度,也要和公司實際相結(jié)合,不能和公司實際經(jīng)營狀況和盈利水平相違背。
員工年度工作計劃篇十三
xx年12月17日我加入xx,負責績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學習和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
1、績效考核指標庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標,建立各部門績效指標庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責的變動,不斷修改和完善績效考核指標,并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標的調(diào)整與員工進行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進績效。在考核過程中,員工若認為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學習和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進評選工作。結(jié)合日常績效考核結(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓計劃,確定各部培訓時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓通告,并做好培訓的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預約。協(xié)助招聘專員進行日常的電話預約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學習面試的方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進行應(yīng)聘者初試及安排復試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
員工年度工作計劃篇十四
一、銷量指標:
20__年12月31日,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標700萬元。
二、計劃擬定:
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
三、客戶分類:
根據(jù)20__年度銷售額度,對市場進行細分化。將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會。
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈。已構(gòu)成市場威脅,為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20__年工作重點。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20__年,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù)。
員工年度工作計劃篇十五
我所在的崗位是—的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知?!獌π钏亲蠲Φ?,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近—筆,接待的顧客—人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
記得剛來時,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的`學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作計劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。
臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……—銀行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。
員工年度工作計劃篇十六
時光如白駒過隙,一年一度的年度考核如約而至,20xx年,是來到計劃財務(wù)部的第5個年頭,這一年,財務(wù)集中上收,財務(wù)從“會計核算”職能逐漸向“財務(wù)管理”職能過渡;這一年,個人所得稅免征額發(fā)生重大變動,減稅效果初步顯現(xiàn);這一年,資金頭寸的截止時點由原來的16:00點延長到16:15,大幅減少了頭寸的偏差量和流動性成本;這一年,本部大樓購置合同順利簽訂;這一年在領(lǐng)導的堅強領(lǐng)導下,在同事們一如既往的努力下,在工作上取得了一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、憑證整理及歸檔,18年我主動接下了憑證整理歸檔的工作,有人問我這項工作又不是核心工作,又繁瑣,為什么做?我說,憑證歸檔沒有大家想象中那么容易,這個崗位既需要掌握賬務(wù)處理,又需要耐心和責任心,我笑談“只有我”能勝任這項工作。一項工作要做對可能只需要一兩個月的時間,但要想做好,則需要付出持續(xù)不斷的努力和心血。
以上是我對18年所做工作的一個總結(jié),此外,在日常工作中,非常感謝領(lǐng)導給予我的信任和幫助,讓我有機會嘗試不同的工作,人是需要不斷磨練的,也是需要不斷變通的,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,同時也感謝同事的信賴和幫助,財務(wù)是一個友好的團隊,只有大家互幫互助,我們的日常工作才能有條不紊的進行,20xx年我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度做好每一項工作,加油吧!
【精選】倉庫員工年度總結(jié)三篇。
員工年度工作計劃篇十七
我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知20xx年財務(wù)工作計劃對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
要求財務(wù)管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
員工年度工作計劃篇十八
今年,是我們公司的開局之年,做好我們公司的創(chuàng)收工作,對我們公司,對整個市場,都有很大的作用。此外,這對很多的媒體運營也有很大的意義。在這一年,我們做好了創(chuàng)收工作,這對我個人來說,也是十分重要的。所以,作為我自己,我要調(diào)整好所有的工作方向,增強自己的責任意識,并在此充分做好所有的創(chuàng)收工作。
通過xx年各項工作開展情況的總結(jié),我充分認識到了自身存在的不足,總結(jié)當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題,我計劃xx年做到如下幾點:
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,也會為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動市場為主,擴大***公司的知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多單位的宣傳計劃制定完成,節(jié)后還會處于一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在xx年年末的時候,我報考了***大學的****專業(yè),因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進行學習,以便理論結(jié)合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。20xx年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務(wù)能力。
員工年度工作計劃篇十九
首先,辦公室文秘這億棟位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接辦的,因此文秘的地位至關(guān)重要。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
公司行政文員這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
員工年度工作計劃篇二十
認清形式與時俱進在思想上、行動上努力保持一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴格要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關(guān)系,積極參加組織的各種活動和學習,做到認真寫體會,談感受,從思想深處認識到學習的重要性,理想和信念得到進一步的加強。
學以致用,不斷提高專業(yè)水平,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作明白人,隨著形勢發(fā)展,準備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問題,如何在新時期把準備工作干好,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,讓自己深深感到學習問題是一個學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習適應(yīng)形式變化,勇于面對和探索問題,才能使自己適應(yīng)工作。
加強責任心,完成好各項工作,在上半年的訓練中能夠做到堅持嚴字,按照學有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果的思想來要求學員,必須堅持三常常學:在艱苦的訓練中務(wù)實自己的職責,常思:努力在理性思考中提高判斷問題,籌劃工作的綜合能力,常用:在工作中,用新思路、新、解決新問題,求得新成效,使學員成為知識型、務(wù)實型、開拓型的復合型人才,并自覺要求學員必須具備良好的政治思想。
自侓意識強,爭做合格軍人,認真落實《條例》《條令》和部里,嚴格遵守請銷假制度,公私分明,不假公濟私,在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時做到以集體利益為重,在于地方人員交往中,嚴格遵守軍隊紀侓,維護軍人形象,在團結(jié)同志中講民主重團結(jié),在于別人發(fā)生矛盾、誤會后,不背后私下議論人,認真開展批評和自我批評,敞開思想、暢所欲言,與別人談心,交心中達到更好的團結(jié)人。
回顧一年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著一些問題,主要體現(xiàn)在一下兩個方面:
學習方面:自我感覺學習缺乏系統(tǒng)性。其次是同與時俱進的思想有差距,創(chuàng)新意識不足。最后是與務(wù)實高效的工作作風有差距,在快、深、嚴、實、韌,這幾個字體現(xiàn)的還不夠。
工作方面:有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題,在日常工作中存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的現(xiàn)象,工作不夠深入,精力沒有的發(fā)揮,四個勤做的不好。
員工年度工作計劃篇二十一
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5、按部門計劃完成當月培訓工作。
xx年x將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
員工年度工作計劃篇二十二
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年xxxxxx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績。
xxxx年是我們xx地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的.客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對xxxx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望xxxx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn)。