員工自我鑒定匯編(通用15篇)

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    成功需要總結經驗,來一份總結吧!注意語言的準確性和表達的清晰度,避免模糊和歧義??偨Y范文是學習和交流的寶貴資源,我們可以從中學習他人的思路和寫作技巧。
    員工自我鑒定匯編篇一
    本人自xxxx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度,從來沒有改變過。
    在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心助其他同事,與人相處和諧融洽。
    在過去的2個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的`方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!
    我熱愛醫(yī)學事業(yè),并立志獻身于醫(yī)學事業(yè)!。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護醫(yī)術的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生。
    進入學一直是我的夢想,但真正的學生活并不是我所想象的那樣,在進入學前,腦子中想的是自由了,可以從緊張的學習中解放出來了,但我很快就明白了,學更要努力學習,面對周圍更多,更優(yōu)秀的同學,我打消了以前的念頭,開始了進入學后各課程的學習。
    在這一年基礎課的學習中,我對醫(yī)學知識有了更更濃厚的興趣,我逐漸了解了人體的結構,生理特點,病理過程等,為自己第二的臨床課打下了堅實的基礎,同時在這一年的基礎課學習過程中也遇到了許多困難,但是在老師和同學的助下,自己都逐一克服了,另外我也總結了學多科學的學習方法,并在自己的實際學習生活中得到了扎實的運用。
    通過這一年的理論學習,我自己堅信但是的選擇是沒錯的,今后我還要繼續(xù)努力,為下一步的學習和生活鋪平道路。
    通過第一年基礎課的學習,我對第二年的專業(yè)課的學習有了跟深更濃的興趣,在學習中,我比第一學年的學習更加努力,課下努力復習以前的基礎知識,還要去圖書館查閱一些相關的資料和知識,自己各方面的知識得到了提高,我的各方面能力也相應地得到了發(fā)展。
    在臨床課的學習中,我對內科,外科,婦產科,兒科等專業(yè)課的學習更加努力,重點掌握了疾病的診斷和治療,對一些常見病的特點,診斷,鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實踐打下了堅實的基礎,但從中也知道了還有許多疾病我們人類是無法克服的,對它還是不了解的,所以,我更加知道自己肩上責任,還要在以后的工作中刻苦努力,注重理論與實踐的結合,為祖國的醫(yī)學事業(yè)做出突出的貢獻,為人類的醫(yī)學事業(yè)做出更的貢獻。
    員工自我鑒定匯編篇二
    曾經的歲月在不斷付出與收獲中結束。即將走上新的工作崗位,感慨萬千,過往生活歷歷在目,而現在做個個人鑒定是恰當不過的了,以總結過去,為將來做好準備。
    還記得從踏入學校門檻的那天起,經過良師的精心指導以及自己的奮力拼搏、自強不息,我逐漸成為了一個能適應社會要求的新時代大學生,并為做一個知識型的社會主義建設者打下堅實的基矗。
    在校期間我通過了所有專業(yè)課程,還獲得了福建省計算機等級考試一、二級合格證書,機動車c1駕駛證。在學習本專業(yè)課程之余我積極參加各種校內外實踐活動,注重培養(yǎng)各種社會能力為將來參加工作做準備。
    xx年10月至xx年7月,我有幸被大成工程工程股份有限公司聘用,分配在南平松建高速a4合同段項目經理部,擔任現場施工技術員。
    業(yè)余時間利用各種渠道學習和掌握新知識新技能。我通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質,讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。我知道作為一名工程人員在工作中要有端正的態(tài)度、嚴謹作風。建設工作是一項非常艱苦的行業(yè),風吹日曬,而且又需要細心工作,做到事前預防,事后控制,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不可以的。
    在這段時間的工作過程中我不僅鞏固了在學校中所學的知識,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不端努力,無論是思想上,還是工作上,都取得了很好的收獲。
    生活中我是一個性格開朗、樂觀向上、興趣廣泛的人。有良好的適應能力,能吃苦耐勞、對工作認真負責,并且有良好的團隊合作精神,有較強的組織溝通能力,實踐和分析能力。這些大都是曾經的校園生活,工地生活賦予我的巨大財富。
    成績已成為過去,未來屬于自己。在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨練自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
    看出了作者的用心。
    員工自我鑒定匯編篇三
    我于xx年考入了衛(wèi)校全國重點衛(wèi)生職業(yè)技術學校,三年的中專生活給我的人生留下了重要的軌跡,是我人生的一個重要轉折點,無論從哪方面都發(fā)生了顯著的改變,使我由一個初中生成長為一名在各方面都有長足發(fā)展的合格的技術人員。
    首先是在思想品德上,一個人的政治思想決定著他的人生觀,也就決定著他對學習、工作、生活的態(tài)度。初中時我就已經成為一名團員,進入中專后和老師同學相處極為融洽,也得到了老師和同學的關心幫助,使我感受大家庭的溫暖,更使我有了堅定的政治方向,熱愛生活,熱愛集體,得到別人幫助的同時熱心幫助別人,為此我還參加了青年志愿者行動,利用課余時間去做些能力所及之事,去幫助那些真正需要幫助的人。課余積極踴躍參加學校班級組織的各項活動,能夠在學習生活中能夠尊敬師長,幫助老師和同學做些力所能及的事,和大家和諧相處。這些培養(yǎng)了我較強的集體榮譽感和團隊精神,使我在學習生活中受益匪淺,不只在思想覺悟上取得了很大進步,也使我對自己、對未來充滿了信心和希望。
    思想認識提高必會帶動學習上的進步,因此在學習上我的成績也很突出。在學習態(tài)度上我深刻理解學習的重要性,現代社會是一個競爭型社會,更是一個學習型的社會,沒有知識、沒有技能是沒有出路的,所以三年的學習中我認真學好每一門課程,無論基礎課還是專業(yè)課都是認真完成老師的教學要求,并注重理論聯系實際,不拘泥于課堂內容,課余時間積極查閱有關課程資料,上網查詢相關知識,使我的知識面更廣泛。中專的學習已經不象中學時那樣有老師天天看著學習,學習成為考驗一個人自主性的好渠道,由于我端正了學習態(tài)度,理解學習的重要性,這幾年下來養(yǎng)成了良好的獨立自學能力,同時也幫助周圍成績不是很好的學生,使我和同學結成了深厚的友誼,我們共同學習,共同進步。也正因為如此我的學習成績也很出色,幾年來成績一直是班級的前10名,并多次被評為三好學生,多次獲得學校的獎學金,不在于數目的多少,卻是對我學習成果的一種肯定。這些榮譽使我確信我有足夠的學習能力,也一定會在其他方面取得更好的成績。
    生活中我遵循簡樸大方、嚴以律已、寬以待人的原則,不與同學比吃穿,而是比學習、比進步程度。對自己在學習生活中嚴格要求,遇到問題決不退縮,向老師、家長和同學虛心請教,知難而上,遇到錯誤不姑息遷就,分析錯誤原因,做到知錯就改,能夠遵守校紀校規(guī),認真履行學生職責,做好每一件小事,熱愛勞動,講究衛(wèi)生。我所在學校距離家鄉(xiāng)路途遙遠,我時常給家里打電話、寫信,匯報學習生活情況,有什么思想問題也及時和父母溝通,使父母時刻感受到女兒的牽掛,也使我時刻感受著來自家庭的溫暖,更多的是鼓勵和支持。
    三年的校園生活和社會實踐活動中,我不斷地挑戰(zhàn)自我,充實自己,為實現自己的人生價值打下了堅實的基礎,在學習成績優(yōu)秀的同時積極參與社會實踐活動,最終以優(yōu)異成績順利考取了推拿醫(yī)師資格證和臨床保健師證。我深知學習的路還很長,即使畢業(yè)了也還要繼續(xù)學習,活到老學到老,在將來無論從事什么工作都要繼續(xù)努力,向書本學習、向他人學習、向實踐學習。我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用.急功近利,喜歡一口氣學許多東西,但是貪多嚼不爛,所謂,貴在精而不在廣.如果我一段時期內專注于一種學問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識.自從我發(fā)現自己有這個缺點和問題后,我常常告戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
    對于未來,我相信我能做到幾點:一是學習精神,知識型社會已不再是過去學一技而用終生的時代,必須時時處處學習,時時更新自己的知識體系,為此我經常上網查閱各方面信息,拓寬視野的同時也增加了信息量和知識量,養(yǎng)成獨立思考、分辯事非的思維能力,越是學習,越是有信心,越是有希望,在以后的工作中能夠發(fā)揮重要作用。二是團隊精神,不管畢業(yè)之后從事什么工作,要想實現自己的人生價值,認真努力工作是必須要做到的,而個人的力量總是有限的,群體的力量是無窮的,更是智慧和力量的源泉,因此團隊精神很是重要,在學校期間我就積極參加各項活動,和老師同學密切配合完成各項任務,這種團體精神會一直繼續(xù)下去。三是不怕吃苦精神,做任何事沒有吃苦的精神是不會成功的,在學習中是這樣,遇到難題就放棄不會獲得知識,在生活中也一樣,遇到挫折就退縮不會有進步,在以后的工作中也一樣,只有抱定不怕苦的精神才能在工作中取得更大的成績,才能真正實現自己的人生夢想。
    通過三年的中專生活,學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力.思想變成熟了許多,性格更堅毅了。
    員工自我鑒定匯編篇四
    今年,我在貴陽__中學進行教育實習,我實習的科目是信息技術。在這段時間的實習過程中,在各方面我都取得了很大的進步。
    以前只知道自己學,然而作為一個老師,不僅自己要懂,同時在講課時邏輯必須很清晰,最重要的是要能讓學生聽得懂,還要能愿意接受!要能和學生拉近距離!不能遠離學生。學生不聽一門課很重要的一個原因是:老師講課不能吸引學生!我在第一次試講的時候我就犯了這樣的錯誤,只顧自己在講臺上講,沒有交流的環(huán)節(jié),同時感覺自己有很多話想說但是無法表達。結果試講很失敗!因此老師提出了很多對自己有幫助的意見。在后來的教學中我注意了和學生的交流!有的課還以課堂活動的形式開展,這樣就增加了老師和學生之間的互動!課堂氣氛和教學效果也有了很大的提高!
    在實習過程中我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學之前,我都認真聽了指導老師的課。從中我也學到了很多教學方法和技巧!同時我都準備好每次課的詳細教案和課件資料。并全部交給指導老師修改。
    交流以及在實際的教學過程中,我明白了教授知識不能局限于書本,一定要有很廣的知識面,更重要的是把書上知識與實際生活聯系起來!要讓學生很容易的接受、清楚的明白!
    這期間,我除了教學。為了讓學生有良好的學習環(huán)境,我積極參加了學校機房的維護和管理。雖然實習的時間很短,在老師的耐心指導和幫助下,我收獲了很多,得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,學到了很多新的知識和技能!與以前相比,在很多時候,考慮問題比較全面,做事比較穩(wěn)重、有了很強的耐心。也知道了作為一個老師如何處理師生關系以及教學的方法和技巧!并且對很多事情有了很多新的、不同的看法、理解和認識。
    員工自我鑒定匯編篇五
    我還沒來得及反應,時間已經過去了一大半。20xx已經結束了一半了,在剩下的這一半里,我會努力調整好自己的狀態(tài),做好自己的本職工作,給公司創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境,也為自己的成長做一次努力,我相信,不久之后的我,將會是我所喜歡的那個我,也將會是大家所期待的那個我。
    我是20xx年年初來到公司的,說實話,當初來公司做銷售人員,一是看中了公司的福利待遇,二是因為做銷售是賺錢最快的捷徑,三是想挑戰(zhàn)一下這個毫無斗志的自己。因為這些原因,讓我勇敢的跨進了銷售行業(yè),而迎接我的,是巨大的挑戰(zhàn)也是巨大的驚喜。
    銷售是一個很考驗人的工作,當初我和父母商量我要轉行做銷售時,他們對我十分不放心,因為我這樣的性格確實不太適合做這個需要外向的工作。但是也許是因為我好強心太重,那些別人說我做不到的我偏偏要去做,于是我鼓著勇氣,勇敢的跨出了這一步。這正是由于這一步,將我推向了完全不同的世界。
    我之前那份工作比較的平淡,也沒有什么突破自己、挑戰(zhàn)自己的機會。直到我來公司之后,我發(fā)現自己掉進了一個充滿競爭和危機的環(huán)境里,剛開始是有些反應不過來,但是時間久了之后自己的工作竟然越做越好。我有自己獨特的一個營銷方式,因此和我簽約的客戶也越來越多。
    首先,我改變了自己的性格,在時間的累積中,我把自己磨成了一個自信且能夠接受打擊的人。還記得有一次活動出去發(fā)傳單,許多同事都是很隨意的給路人遞上一份傳單,有些人看也不看就走掉了。我認為發(fā)傳單是一個營銷人員素質的直接體現,在這一個點上,我們必須真誠且熱心,我每次都是先一聲尊稱,比如先生(女士)您好,緊接著是雙手遞上傳單,微微鞠躬,每個路過的人都會欣然接受,甚至會仔細去看。他們會想這是什么公司,傳單人員都會如此盡職,因此通過傳單聯系我的人數也不少。
    從這件事情可以看到,只有當我有了一個服務的態(tài)度、有了一顆真誠的心時,他人才會愿意花上寶貴的時間給予我一個機會,讓我們的成交也多了一些概率。而這一切,都是源于我對這份工作的熱誠和努力,這也是自己的成功之處。
    半年過去,我已不再是當初那個畏畏縮縮不知所措的自己了,我有了自己工作的方式,我也可以為之創(chuàng)造更多的機會和財富,也為公司謀取了最大的利益,這也是我為自己感到欣慰的地方。總之,我希望今后的自己能夠再這樣堅定不移下去,做好自己的本職工作,為自己創(chuàng)造更多的財富!
    員工自我鑒定匯編篇六
    遙想當日,踏著節(jié)日的余息,懷著期待、忐忑的心境,我們一行滿載行囊的從河北師范大學驅車4個多小時來到__,受到校領導在寒風中的熱情接待。一切仿佛昨日。時光匆匆,歲月如梭,三個多月的實習時光已從指間流過。如今已值入夏,天氣早已悶熱,過去的是時間,而留下的是實習的經驗和收獲。我們也已不是初來時的模樣,已經“長大”,褪去了青澀、稚嫩,增添了從容、淡定。時間是最好的見證者。
    三個多月來,經歷了職業(yè)生涯中的很多第一次:第一次聽課、備課、講課、評課、議課;第一次監(jiān)考、閱卷;第一次被稱作“教師”,以師者的身份與學生相處;第一次被同行資深教師聽課,被教育局教研員聽評課等等等等,人生的諸多第一次,都不斷經歷。由緊張到坦然,由生澀到熟練,其中的種.種經過讓我深深的體會到了教師工作的重要性,和做好這份“陽光下最偉大的職業(yè)”的不易。
    下頭是我這半年來關于實習生活的總結:
    這半年來,開始帶的是高一原七、八、十班,分班后帶的理科一、二、六,文科三班,幸得實習地領導信任,給我鍛煉機會。實習地高中教材為湘教版,雖對新課程的理念熟練掌握,可是對教材確實不太熟悉。初登講臺難免技藝生疏,從語言、教態(tài)、組織教學、課堂管理、處理課堂緊急事務等等都很生疏。對于備課,聽課,上課等處于迷茫,甚至有些凌亂。從最初的“懵懂”到此刻能夠熟練掌握、運用教學技能,進取組織開展課堂活動,及時正確處理課堂事務,這些都離不開實習地有經驗前輩的無私教導和傾囊相授,離不開師大遠程視頻指導教師和qq群指導教師的耐心、精彩點評和中肯的意見,離不開學校領導不遠千里來親自指導,為我們答疑解惑.....有了這么多的外援力,加上自我不斷地學習、借鑒、思考、摸索,最終促使了我今日的成長:能夠勝任這份職責。
    在教學上初步有了自我的認識:
    1.備好課是基礎(1)“備教材”。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,逐字、逐句理解清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯關系,能運用自如。對于每一部分的知識點,盡力找最典型的例子引導學生分析。尤其注意收集學生身邊的各種資料。(2)“備學情”。了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。(3)“備教法”。如何把已掌握的知識傳授給學生,包括如何組織教材、安排課堂活動。
    2.上好課是關鍵。
    課備的再充分,也必須進行實戰(zhàn)才知效果。組織好課堂教學,坐到講練結合;創(chuàng)設教學情境,創(chuàng)設良好的課堂氛圍。教學語言簡潔明了,提問面向全體學生。在教學過程中,我注意發(fā)揮地理知識趣味性的學科優(yōu)勢,充分利用現有的趣味知識加以渲染,深入挖掘潛在的趣味知識并進行合理的加工,努力尋求趣味知識的切入點進行有目的的導入,使之融入課堂教學,調動學生的學習進取性,收到較好的教學效果。
    3.重視課后輔導。
    針對此刻的高中學生愛動、好玩,缺乏自控本事,不能按時完成作業(yè),甚至抄襲作業(yè)的同學,努力做好學生的思想教育,并對其進行學習的輔導,關注其心理。尤其對于后進生的轉化,對后進生做到從友善開始,從贊美著手。批評學生之前,先談談自我工作的不足。偶爾進行小測試,并認真批改、講評試卷。另外注重對程度較好同學本事提升問題,能夠專為這些學生“加餐”。
    另外進取參與聽課、評課。重視學校的校級公開課和每周“優(yōu)課”,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。珍視“一日一研”充分利用每一天的教研活動,進取與同行交流重難點、教學方法,把握教學進度,吸取前輩經驗教訓。這些都對我的教學工作起到很大幫忙作用。
    三個月來堅持立德樹人,切實“育人為本,德育為先”,堅持貫徹“學博為師,德高為范”的思想,明確榜樣的力量,無論工作上還是學習上都嚴格要求自我,進取上進,為人師表,腳踏實地,求真務實,與時俱進,開拓創(chuàng)新,堅持“以學生為主體”,一切為了學生,為了一切學生。在四月末迎來了一年一度的“紅歌會”,三班班主任因事把一切事宜全交給我負責,從選歌、合成新歌、確定隊列、隊形、進出場等等一切事宜,在這個過程中深深的體會到班主任工作的不易。班主任工作中“言傳身教”很重要,堅持“嚴要求,高標準”,制定適合本班發(fā)展,體現學生個性差異的班規(guī)班紀,構成良好的班風班貌。另外注重與家長溝通聯系,關心愛護學生,多方面多渠道配合管理班級。
    在實習中,我進取參加學科研討活動、“一日一研”活動,堅持聽課,參與評課,不斷向優(yōu)秀教師討教和探討教學問題,汲取經驗,提升自我教學水平。進取參加學校和實習小組組織的各項活動,服從學校安排,配合領導和教師們做好校內外各項工作,堅定學生信念,永遠跟黨走。認真上好每一節(jié)輔導課、自習課,認真負責的做好每次大中型考試。進取參與學校管理工作:每月值周,盡自我最大努力關心幫忙每一個需要幫忙的學生和教師。
    實習期間的各項工作,不僅僅鍛煉了我的實踐本事,完善了我的教學理念,堅定“以學生為本”,服務學生、服務社會的思想。
    總之,在課程改革的今日,對教師提出更高的要求,教師僅有突破舊的思維方式,在實踐中不斷學習和探索,運用貼合學生自身發(fā)展特點的教育教學方法,才能取得較好的教育教學效果,才能適應當今教育的要求。我將繼續(xù)努力學習,更嚴格要求自我,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,逐步樹立正確的人才觀、教學觀、質量觀等素質教育新觀念,開拓前進,為祖國偉大的教育事業(yè)貢獻自我的力量。
    員工自我鑒定匯編篇七
    流火的七月,一個剛走出校園的女孩,懷揣著一顆火熱且懵懂的心從武漢來到了北京,帶著最初的羞澀和笨拙,機緣巧合且稀里糊涂的踏進了創(chuàng)奇時代網絡科技公司,成為了一位網絡編輯。這個女孩就是我。網絡編輯,也就開啟了我的職業(yè)生涯,在這里歷練了半年,也漸漸脫去了最初稚嫩的外裝,工作中也越來越游刃有余了。
    我想先說一下我的網站編輯職位,因為自己剛畢業(yè),沒有什么工作經驗,加上自己在此之前并沒有接觸過網站編輯,所以對網站編輯還是稀里糊涂的,在我的腦海里網站編輯的概念還是有些模糊,即便是有了概念沒有實踐還是會像無頭的蒼蠅一樣。我之前對網站編輯的理解僅限于信息的搜集,對信息進行排版。后來我才明白,這些在這里只是冰山一角,我在這里所知的醫(yī)療編輯工作大體包括以下這幾個方面:
    著陸頁算是一個網站一個項目中比較重要的部分,由于競價網站不需要去考慮seo方面的情況,文章寫作就更加關注用戶體驗,這對文章得要求比較高,寫文章或加商務通的時候,甚至要去揣摩患者搜索心理,所以文章總是會重復修改、商務通恰到好處的添加,以達到最佳效果。
    這里的新聞包括很多種類,我們寫的新聞主要包括:活動新聞、門戶新聞、品牌新聞、會議新聞、熱點新聞等等。這些新聞有些是發(fā)給外推,向外推廣,有些放在站內,作為站內文化建設。
    三、站內文化實時更新。所謂站內文化,包括站內康復案例、黨政工作、醫(yī)院動態(tài)、媒體報道等欄目隔段時間更新一到兩篇。此外,還有站內病種文章也要求實時更新幾篇,以保證站內信息的時效性。
    關于這個,特別在項目的前期,這部分工作是最多的,在建新站(特別是拔人家網站時)時,因為站里面很多東西都是別人家的,所以編輯在這方面的工作是站在項目的角度上,整理修改文檔給技術美工部,然后跟蹤修改到位。此外,網站內的專題也如同此轍。這項工作比較繁瑣,有時候上面不滿意得反復找技術美工溝通修改。
    以上是我對這半年來在編輯這個崗位工作內容的一個大致總結。
    記得自己剛進這個行業(yè)的時候,可以說對醫(yī)院網絡營銷完全是陌生,會擔心自己不能做好工作,剛開始來的時候,連在后臺發(fā)文章都發(fā)不好,而我當時是根本不能按時完成任務。后來慢慢地學到了一些發(fā)文章、寫文章的技巧。在部門主管和其他同事的幫助下,我逐漸進入狀態(tài),自己能夠完成編輯的任務。
    通過工作總結,我有幾點感觸:
    其一:在編輯工作的過程中,一定要根據所要發(fā)布的內容將文章編輯得恰到好處,如果沒有突出重點或是過多的專業(yè)性內容可能就不會吸引那么多讀者的眼球。之前自己覺得網站編輯其實沒有想像中的那么難,但現在看來似乎又不是那么簡單的。網絡中的文章具有兩個突出的特點:原創(chuàng)性和整合性。其次就是注意到網站中的圖片,圖片也是很重要的一部份,圖文并茂更能使新聞生動,讀者有興趣閱讀。
    其二:是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就像是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿我們編輯部來說,網站出現什么問題或者上級要求在網站加個專題什么的,這個時候可能就要配合企劃的意思,去和技術部協調溝通落實好這個任務,最后把信息反饋給上級,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR>    員工自我鑒定匯編篇八
    一、學習方面:
    我努力認真地學好每一門功課,掌握了基本的法理。一步一個腳印的不斷努力,漫漫人生的學習生涯才剛開始,古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”,隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識。
    二、工作方面:
    大二這學期,我經過層層的選拔最終通過篩選進入了####學生會的實習階段,并與20xx年12月正式被####學生會聘用,聘期一年,并頒發(fā)聘書。在此期間,我多次組織參加院內外的各項活動,積極主動地為他人服務,樂此不疲。在校第#屆####大賽中,工作表現突出,被校團委授予“先進工作者”的榮譽證書。在班級里,我一直擔任###一職,在本學期學校五四表彰中被授予“優(yōu)秀共青團干部”的稱號。
    三、思想方面:
    本學期我很榮幸的進入了黨校學習,對黨也有更深刻的認識,經過一年黨校學習,已成為入黨積極分子,并順利結業(yè)。我雖然結業(yè),但我的思想理論學習和實踐還相差得比較大,如何正確地運用馬列主義的世界觀和人生觀去指導現實生活將是我將來努力的方向。
    今后打算:來大學就上要學習的,如果沒有學到真正的知識,不僅對不起自己,更對不起在家辛辛苦苦的父母。在大學的日子已經過去了一大半了,剩下的日子一定要精打細算,好好學習!一下是對自己的要求:
    第一,把學習當作大三生活的主要任務,至于其他的事情次要,甚至可以放棄。
    第二,努力提高自己的學習成績,向黨組織靠攏。
    第三,努力學習英語,爭取大三過英語四級!
    第四,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣,克服以前的不良習慣。
    第五,加強專業(yè)知識的學習。
    “良禽擇木而棲,士為伯樂而容”,每個人對自己的未來都會有個美好的愿景!積極樂觀的我,會秉持自己的一份信念,盡自己的一份心力,以更高的追求,更好的發(fā)展來要求與鍛煉自己!且相信自我:用心一定能贏得精彩。我明白自己的缺點與優(yōu)勢,我所擁有的是年輕和知識。年輕也許意味著欠缺經驗,但是年輕也意味著熱情和活力,我相信在我今后的努力下,我會不斷地用知識充實自己,不斷實現自我的人生價值和追求的目標。對于明天,我就像一個領取圣餐的孩子,放大了膽子,但屏住呼吸!
    員工自我鑒定匯編篇九
    20xx年7月17日,基礎設施公司20xx屆新員工來到培訓基地進行一天的“融入團隊贏在執(zhí)行”主題素質拓展活動。
    新員工們共分為12支隊伍,參與四個拓展項目,分別是決戰(zhàn)沙場,市場風雨,鼓動人心,畢業(yè)墻。
    在每一個的拓展活動中,都讓我體會到,團隊和個人的關系,團隊的重要性,團隊的力量,讓我明白了團隊的勝利才是真正的勝利。
    在決戰(zhàn)沙場中,團隊項目不是靠個人的本事、體力、智力來完成的,在活動中,每個人都要扮演好自我的主角,聽從指揮安排,將自我的作用發(fā)揮至最大,團隊中每個人也應相互團結,相互配合,才能共同完成團隊的目標。
    團隊應當明確目標,步調一致,不畏挫折,精誠合作,無論是在活動還是往后的工作中,僅有大家有了共同的目標和信念,才能有足夠的凝聚力,成為一個優(yōu)秀的團隊。市場風雨,教會了我們要加強團隊內部的溝通與協作本事,鍛煉了我們應對機遇和挑戰(zhàn)的反應和應對方式。
    無論是決戰(zhàn)沙場還是鼓動人心,在拓展的過程中,更值得關注的是團隊的協調配合,而不是個人的優(yōu)秀,在今后的工作中,我們必須要貫徹團隊合作的精神。
    讓我感受最深的是最終一個畢業(yè)墻,成功離不開每一個人的付出,沒有總指揮的領導,沒有甘愿做人梯的同事,沒有大家的堅持,就不會順利完成。這次的拓展有淚也有笑,一是感動身在團隊的幸福,二是感恩同事毫無怨言的付出。
    一個優(yōu)秀的團隊離不開每個人的付出,也離不開同事之間的溝通理解,協作配合。團隊的凝聚力在企業(yè)文化建設中發(fā)揮著著重要作用,這次素質拓展強化了團隊合作意識,加強了溝通和交流,更增強了我們對自我工作的職責感和使命感。昨日漫漫征途,你我獨自走過,今日我們共贏挑戰(zhàn),今日我們融入,榮辱與共!
    如果你愿意,請輕拍我的雙肩,我將與你一齊,戰(zhàn)斗至最終。如果你愿意,請再拍我雙肩,我將與你一齊創(chuàng)造更大的輝煌。
    員工自我鑒定匯編篇十
    根據柏泰培訓中心的實習安排,20__年1月21日上午,我與同學一行前往位于東門中路的聚龍大廈物業(yè)管理處實習。來到聚龍大廈物業(yè)管理處,管理處董經理首先向我們介紹了聚龍物業(yè)的一些基本情況,然后依次對事務管理、客戶管理與服務流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。另外,也介紹了聚龍物業(yè)管理所推行的“最佳安?!迸c“健康物業(yè)管理模式”概念。
    我所實習的美佳物管理有限公司,隸屬于香港沿海國際控股集團,公司注冊資本1100萬元,屬于國家一級資質企業(yè)。其管理物業(yè)面積350萬平方米,下設9個分公司,目前擁有員工人數1500余人,其中高、中級專業(yè)管理人才和技術人才近400名。采用全委托服務、顧問服務、合作經營、聯合教學等服務模式。管理項目類型有大型住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、商住樓宇、公寓、別墅、酒店、高等院校及其他商業(yè)物業(yè),其中聚龍大廈占地面積5222.9m2,建筑面積56390m2,由裙樓(二層)加二座塔樓(三十二層)組成,綠化面積為950m2,綠化率為16%;小區(qū)居民總戶數為768戶,管理處員工35人,其中管理人員6人。
    回顧此次實習過程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關工作,注意理論知識與實際應用的結合,用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點、方式、運行規(guī)律的理解。
    簡短的實習,我的體會良多,主要有以下幾點:
    一、推行、倡導“以人為本”服務理念。
    物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務理念,倡導人性化服務,實施以人為本的服務措施,提高服務效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關數據指標(如:客戶滿意度要達到90%以上等)與員工績效考核有效的結合,通過嚴格的規(guī)章制度實現。并推出“最佳安保”和“健康物業(yè)管理模式”標準化服務模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務意識與專業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務社區(qū)。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術同在,生活與自然同在。
    二、優(yōu)化客戶管理和服務流程。
    美佳物業(yè)管理利用“一站式服務”web系統(tǒng)管理房屋資源信息、客戶數據信息、財務管理、以及服務管理即服務報修申請等信息系統(tǒng)。各種模塊系統(tǒng)記錄相關的數據資源。房產資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客戶數據信息則記錄該小區(qū)內業(yè)主與租戶的信息;財務管理記錄各種收入與支出明細;服務管理記錄用戶報修與維修服務進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務提供數據支持。但在我看來,但是仍有很多方面需要改善。比如服務管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務管理系統(tǒng),重新設計服務流程,分離管理與服務系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
    一次完整的報修流程如下:
    一、用戶在服務管理系統(tǒng)中添寫相關項目(如:用戶姓名、聯系方式、故障類型、故障現象,地點、范圍、期望上門服務時間等),完成后提次報修申請,然后系統(tǒng)自動轉換到跟蹤服務單進程狀態(tài),用戶可以從此可以了解其所提的服務單目前所處的狀態(tài)。
    二、服務管理系統(tǒng)根據故障的類型自動流轉到相關負責部門處。
    三、部門負責人收到此服務單,即分派到具體服務工程師,工程師根據服務單上的信息聯系用戶了解情況,并約定時間上門。
    四、完成維修后,添寫維修結果,并將服務單狀態(tài)改為已完成。
    五、用戶可選擇性的在已完成服務單后添加對此項服務的意見。
    以上各處流程由系統(tǒng)根據邏輯條件自動流轉,部門經理負責檢查服務情況,統(tǒng)計與總結。
    三、事務管理工作精細化。
    聚龍物業(yè)管理處董經理給我們介紹時,時常提到細節(jié)決定成敗。的確,在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于美佳物業(yè)管理領導層的決策意圖和良好的執(zhí)行力,公司利用iso9002國際質量認證,從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。所有這一切,都為美佳物業(yè)管理公司向住戶提供高效能的服務提供了良好的基礎。
    暨南大學物業(yè)管理實習鑒定范文,標簽:實習鑒定表,實習鑒定范文,。
    四、優(yōu)化安保系統(tǒng),提高物業(yè)管理形象。
    保安作為小區(qū)的把門人,肩負著小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,同時也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統(tǒng),包括安保設施設備、安保人員素質與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。實習中,我們觀看聚龍大廈物業(yè)保安監(jiān)控系統(tǒng)和例行的升旗儀式。據保安部經理反映,由于聚龍物業(yè)的安控中心的服務器設備已經老化,經常需要維護。而觀看升旗儀式時,給我的印象偏差,沒有很好的反應保安隊伍的基本面貌和形象。存在以下幾點問題:
    1、保安人員的身高不一,隊伍不整齊;。
    2、保安員著裝不嚴謹,顯得有些松懈,所穿皮鞋款式不統(tǒng)一且殘舊;。
    3、國旗和聚龍物業(yè)的旗幟上面有污漬;。
    美佳物業(yè)在員工激勵方面的機制非常不錯,人員流動性小。但在上述細節(jié)部分需要立即進行改善。通常業(yè)主和企業(yè)的相關公眾很難真正了解到企業(yè)文化內涵,但是外在的表現卻是最直接、印象最深刻的。外在的形象會左右人們對其它方面的看法,所以物業(yè)管理要重視該方面的建設。
    短暫的實習使我從實踐中總結過去所學的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。目前,我從事的是計算機信息服務行業(yè),所以在對服務的理解與應用上有更多的切實感受,在服務行業(yè),雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶服務的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務的根本所在,物業(yè)管理也一樣??傊涍^此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進并做好物業(yè)管理奠定了堅實的基礎。
    員工自我鑒定匯編篇十一
    20__年_月起__同志在我單位進行為期一個月的實習。在這短短的實習時間里,他做事積極主動,在各方面都有突出表現,得到了領導的肯定和同事的贊同。
    在工作上該同事積極主動,態(tài)度端正。實習期間,他主動要求到各科室了解學習,努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、企業(yè)管理科、設備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務部門。通過學習書面材料和與各科室人員的交流,他比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
    踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業(yè),工作責任心強,工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。
    在學習上謙虛謹慎,勤奮好學。注重理論和實踐相結合,將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知欲,并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
    在作風上待人誠懇,作風樸實。該學生嚴格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。
    總的來說在這段時間里該同志表現出了較好的綜合素質,業(yè)務能力較強,政治表現良好,法紀觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認真負責,相信會在今后的工作中取得出色的成績。
    員工自我鑒定匯編篇十二
    大四的我們最容易陷入迷茫困惑,但卻不能迷茫困惑,我們必須盡快尋找并確定自己的方向。對于我而言,暫時是沒有考研的想法的;所以專心找工作的事。我在網上搜索大量的招聘信息并分類整理,選擇自己合適的工作;進而對照工作要求拓展自己的認識面,提高自己的能力。
    接著是寫簡歷,中文簡歷和英文簡歷都各備2份以上,然后根據自己整理的公司資料有針對性的投發(fā)簡歷。當然,還得熟悉一些必要的面試流程與面試技巧。在去參加面試前,要有良好的心態(tài),堅信自己成為“面霸”時也就必定會獲得成功。暫時的失敗就當是磨練意志。
    對于英語專業(yè)的學生而言,大四的時候比其他專業(yè)的學生多了一項更為艱巨的任務——專業(yè)八級考試。這意味著我們必須抽出相當的心力來準備這場尤為重要的考試。總要給自己留一個無悔的記憶。
    四年的大學生活即將結束,對于漫長的一生來說這四年是短暫的,卻可以成就我們一輩子的記憶。心酸的,快樂的,憂愁的,喜悅的;都將珍藏我們心底。而我們,將繼續(xù)前進。學年自我鑒定范文二:通過三年的大學生活,我成長了很多。我對自己這三年來的收獲和感受作一個小結,并以此為我今后行動的指南。
    從思想上來說,我從一個懵懂的小男孩到一個為人民服務的入黨積極分子,思想覺悟有了很大的提高。我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護黨領導和社會主義制度。我覺得一個人的價值是由他對社會對別人所做的貢獻來衡量的,我加入中國黨的原因也是要努力實現自我價值。我認真學習黨的各種理論,并努力把他們付之于實踐,對黨有了更加清晰的認識。
    學習方面,我覺得大學生的首要任務還是學好文化知識,所以在學習上我踏踏實實,一點也不放松。我認為好的學習方法對學好知識很有幫助。一份耕耘一分收獲,只要自己有決心,沒有什么事是不可能的。對于我們計算機信息安全專業(yè)的學生來說,光光學好書本上的知識是遠遠不夠的,我利用課余時間經常閱覽計算機類的書籍。在當今這個快速發(fā)展的信息時代,我們只有不斷汲取新知識,才不會落伍。
    學習固然重要,一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視。三年的大學生活給了我很多挑戰(zhàn)自我的機會,參與許多活動,同時結交了一些很好的朋友,學到了為人處事的方法,鍛煉了自己的能力。這使我明白有些事情如果嘗試了,成功的機會就有一半,如果不去嘗試,成功的幾率只能為零。機會來臨時,我們就要好好地把握住。
    大學校園就是一個大家庭。同學們就像兄弟姐妹,我們一起學習,一起娛樂,互幫互助,和睦的相處。集體生活使我懂得了要主動去體諒別人和關心別人,也使我變得更加堅強和獨立。我覺得自己的事情就應該由自己負責,別人最多只能給你一些建議。遇到事情要冷靜地思考,不要急躁。不輕易的承諾,承諾了就要努力去兌現。生活需要自己來勾畫,不一樣的方式就有不一樣的人生。
    員工自我鑒定匯編篇十三
    實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者.
    一、實習目的與意義。
    2、了解酒店行業(yè)的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的酒店服務知識、培養(yǎng)隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態(tài)度,將學習和工作相結合。
    3、通過實習做到理論聯系實際,充實和豐富所學的專業(yè)理論知識,培養(yǎng)發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后從事酒店服務與管理工作打下基礎。
    4、建立自己個關系網絡,學會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
    5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
    二、實習單位與崗位。
    (一)實習單位介紹。
    廣州中央海航酒店是一家四星級涉外酒店,位于廣州市機場路之交通樞紐地帶,火車站、地鐵站、高速路出入口、白云山旅游區(qū)及中國出口交易會址近在咫尺,而距新機場僅20分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業(yè)活動提供了便利的條件。20__年全新裝修的酒店客房232間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不茍的選料,貼心的服務,入住本酒店,您將體驗到傳統(tǒng)的亞洲式無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納10-500人不等,為您度身定做,提供高效、專業(yè)的宴會及會議服務,是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店京華廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜肴,精巧點心,令人倍感“吃在廣州”果然名不虛傳。步云閣西餐廳格調高雅,充滿異國風情,展示著各色歐美佳釀琳瑯滿目。故鄉(xiāng)屋-感受韓國飲食文化,室內裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議后,最好的放松方式,莫過于充分享用酒店的室外游泳池,美容美發(fā)中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
    (二)崗位介紹。
    客房樓層設臺班,臺班服務員的主要任務是掌握客情,做好服務、保障安全。臺班服務員不得做與本職無關的事情,一定要掌握動態(tài),詳細做好臺班記錄,發(fā)現異常情況及時報告保安部,負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛(wèi)生工作,為客人提供服務,按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關的工作,根據規(guī)章制度來做事。
    三、實習內容與過程。
    在廣交會期間,我有幸來到廣州中央海航酒店進行實習。10月11日,我們坐學校校車來到了中央海航酒店進行實習。在實習前,我們已經來到這里進行了面試,并分配好了崗位,一共有19位同學在中央海航酒店進行實習,9位同學被分配到客房部,3位同學被分配到餐飲部,3位同學被分配到前廳部,1位同學被分配到機動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是臺班服務員。11號中午,我們坐校車來到中央海航酒店,然后酒店的人力資源總監(jiān)助理就帶我們到員工宿舍。這里已經有二十多年歷史了,所以已經有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保安部的主管為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這里的員工給我們介紹海航集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之后進行了消防安全培訓,消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發(fā)事故,讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。
    10月12日,我們繼續(xù)接受培訓,上午由客房部主管教了我們如何整理好自己的儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程序、工作中的規(guī)章制度與主義事項,還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓中,我不僅學到了旅游從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什么是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學也會掌握。但在四星級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節(jié)動作都要標準。
    到了下午,我們培訓的主要內容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓?可是當一位客房服務員給我們進行示范講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在三分鐘內完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經過一天的練習后已經直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應然后用力甩幾下就行,其它可以細節(jié)整理,應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶。
    我發(fā)現客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。我們的首要任務即是清理客房。清理客房也是有一定規(guī)范可循的。首先進房間要先敲門,進門之后第一步打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一一換上。這一切結束之后開始打掃衛(wèi)生,要注意的是濕布一般檫木制家具,干布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環(huán)形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節(jié)的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,既要紀錄并上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。為此我查閱了不少關于安全、酒店方面的資料。
    10月15日,是廣交會的第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到最好。在臺班這一職位是酒店與客人溝通的橋梁,由于我們面對客人時間是最多的,我們的服務工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為臺班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務,登記外來來訪人員,和協助衛(wèi)班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在廣州中央海航酒店中,一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“goodmorning,sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務,并提高酒店在客人心中的形象。
    廣交會期間,客流量激增,給廣州的酒店帶來了不少商機。酒店里的客房幾乎都全入住了,酒店里人來人往的,而且大多數都屬外國人,有巴西團、韓國團、土耳其團,著對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。很多外國人說的都不是標準的英語,再加上自己的英語能力不高,有時候溝通比較困難,但我不會放棄,堅決要為他們服務,我只好用到肢體語言,很多時候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會感到很滿意,這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
    10月15日到10月27日,我上的班次是中班,時間是下午三點半點至夜晚十二點,每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了,那留給個人支配的時間更少。10月31日到11月4日,我上的班次是早班,工作時間是早上7點到下午三點半。每天六點鐘起床,雖然是早了點,但自己也能堅持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重復單調繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會父母掙錢來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的'外國人與他們溝通我才發(fā)現英語水平有待提高,但經過了這次實習讓我的口語提高了不少。
    我在客房部這兩個月的實習中明白,客房服務員的工作量是很大的,另外,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的,我十分感謝領導們在我身上所作出的付出。
    四、酒店存在的問題與建議。
    (一)提升軟件上的服務能力。
    縱觀酒店行業(yè),我國的酒店在硬件上的設施設備可與國際酒店媲美,但是在軟件上還與國際先進水品存在一定的差距。對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。廣州中央海航酒店也應該跟緊行業(yè)新風,提高服務質量,增強服務員的主動服務意識,加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。
    (二)建設酒店文化。
    酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
    五、實習收獲與體會。
    通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會,與他人相處的人生哲學。我最大的收獲有以下幾點:
    (一)服務意識的提高。
    (二)服務水平及專業(yè)知識的提高。
    經過了一個月的酒店實習,使我對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。
    (三)英語水平的提高。
    (四)發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高。
    在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現在走進客房什么樣的人有什么樣的要求的預測能力不斷提升,并對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當的解決該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
    員工自我鑒定匯編篇十四
    學習方面:首先是我端正了學習態(tài)度。在我考進高校時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,高校仍需努力認真的學習??吹街車耐瑢W們拼命的學習,我也打消了初衷,開始高校的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。由于高校的授課已不再像高中時填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”,在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我不止是學到了公共基礎學科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識。經過一年的努力終于取得了高校的第一份獎學金。
    思想政治方面:對黨我也有更深刻的認識,經過一年黨校的學習,已成為入黨積極分子,并以優(yōu)異的成績取得了黨校結業(yè)證書。
    工作方面:在義務助學社,經過大一一年的鍛煉,自己的表達和交流的能力有了很大的提高,大二通過自己的努力加入了社團領導團隊,兼任組織部長一職。在此期間組織了多次大型的活動,受到學生和老師的一致好評。
    今后打算:來高校就上要學習的,如果沒有學到真正的知識,不僅對不起自己,更對不起在家辛辛苦苦的父母。在高校的日子已經過去了一大半了,剩下的日子一定要精打細算,好好學習!一下是對自己的要求:
    第一,把學習當作大三生活的主要任務,至于其他的事情次要,甚至可以放棄。
    第二,努力提高自己的學習成績,向黨組織靠攏。
    第三,養(yǎng)成良好的學習和工作習慣,克服以前的不良習慣。
    第四,努力學習英語,爭取大三過英語四級!
    第五,加強專業(yè)知識的學習。
    員工自我鑒定匯編篇十五
    我是傳播0531班的學生,本人進入長沙民政學院以來,遵守學校的各種規(guī)章制度,沒有觸犯任何校規(guī),并卻積極響應學校的各種號召,學習認真刻苦,工作認真負責,尊敬師長,和同學和睦相處,自我鑒定是一名合格的大學生,下面是我針對各方面的的具體的自我鑒定。
    學習方面:我喜歡學習,因此我不會錯過每個老師的講課,三年來做到了不曠課,不早退,不遲到,老師每一次布置的作業(yè)我都會積極完成,做到更好,平時及時復習功課,課余的時間還會去看些有關專業(yè)的課外書,補充課本上的知識,看些無關專業(yè)的課外書拓展自己的知識面,所以三年來我的成績都在班上的上游,獲得獎學金。
    工作方面:工作認真負責,富有責任感。我覺得如果你要做一項工作就要認帳負責到底,有頭有尾。雖然我不是學生會干部,但是做為一名小小的班干部,我都會把院和系的各種指示通知到每個同學,讓同學能把自己的才華第一時間在各種活動中展現出來。比如大一時舉辦的個人服裝設計大賽。除了在班里擔任三年的女生委員,心理委員,我還參加學校的青年志愿者,參加各種公益活動,讓自己的愛心獻給同學,回報社會。擔任寢室長,積極和室友交流,舉辦生日party,讓寢室這個家充滿溫暖,充滿友愛,在寢室美化大賽中獲得一等獎!
    生活方面:在生活上,我勤儉節(jié)約,理性花費,不攀比。平時利用課余時間兼職,來添補日常開支。我的課余生活豐富,除了做些兼職外,我還和同學一起出去做運動,如跑步,打球,爬山,郊游等,來鍛煉自己的身體,增強體質!陶冶情操!
    人際關系:我的性格是中性的,善于交往,對人隨和,因此和同學朋友的關系一向很好,沒有發(fā)生任何的沖突,覺得有這么多的朋友同學是一件很開心的事情!
    文法系傳播0531___。
    07年11月29日。