計劃的制定應該充分考慮風險,做好備案和應急措施。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢?首先,我們需要明確目標,確定要達成的具體成果。其次,我們應該將目標分解為具體的任務,然后確定每個任務需要的時間和資源。最后,我們可以根據任務的優(yōu)先級和依賴關系,制定一個合理的時間表和計劃安排。以下是一些常見的計劃錯誤和如何避免它們的建議,大家一起來看看吧。
IT部門度工作計劃篇一
醫(yī)院醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20__年質控科要在院領導及醫(yī)務部主任的領導下,按照二級甲等醫(yī)院評審細則要求,結合20__年質控工作的經驗對醫(yī)療質量進行有效管理,現制定20__年工作計劃如下:
一、健全醫(yī)療質量控制體系。
醫(yī)院醫(yī)療質量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫(yī)療質量管理委員會:醫(yī)院建立健全醫(yī)療質量管理委員會,由院長負責,成員由業(yè)務副院長、質量控制科、醫(yī)務科、護理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關科室主任組成。
職責:主要是負責制定全院醫(yī)療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫(yī)療質量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質量檢查工作。
(二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫(yī)務科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。質控科每周二參加科室早交班,每周三組織業(yè)務查房,發(fā)布質控報告,提出醫(yī)療質量改進的建議并追蹤落實;每周一發(fā)放學習資料,每月一次“三基”考核。以上結果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫(yī)院高年資、高級職稱人員來我院講課,對我院新進人員進行培訓,組織我院業(yè)務學習,加強業(yè)務培訓,提高我院整體業(yè)務水平。
(三)科室質控小組:各臨床、醫(yī)技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫(yī)師、護士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監(jiān)督。
對各種質量指標做好統計、分析、評價;結合本專業(yè)特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術操作規(guī)范、急救預案。
(四)個人質量管理:臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。
職責:規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術操作規(guī)范,認真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確保基礎質量,環(huán)節(jié)質量和終末質量,并為此負責。
二、明確職責,切實負責,履行崗位職責及工作制度。
讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進行學習,使每個醫(yī)務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務,工作權限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位,將責任明確到人。
三、建立、健全并落實各項規(guī)章制度。
建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善落實其他相關制度。
(一)首診負責制度。
(二)三級醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術分級管理制度。
(七)術前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術準人及醫(yī)療事故責任追究制度。
四、以病歷質量為抓手,加強環(huán)節(jié)質量控制。
各級醫(yī)務人員要做好本職工作,科室質控小組成員要履行職責,切實負起責任,保證病歷質量和醫(yī)療安全。
五、加強我院醫(yī)務人員梯隊建設。
為從根本上提高我院醫(yī)療質量,使我院醫(yī)療質量得到持續(xù)發(fā)展,按照我院制訂的相關制度,加強“三基三嚴”培訓,加強臨床導師制度的督察落實,加強我院醫(yī)務人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓。
六、建立、健全考核體系。
根據醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會將對全院醫(yī)療質量負責;醫(yī)務部對醫(yī)療質量進行檢查、考核;質控科對醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)質量和終末質量進行檢查、考核;對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
以上任務艱巨,工作量大,不是通過某個人的努力所能完成,在新的一年里,質控科希望得到院級領導的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務人員的積極配合,通過醫(yī)務科全體同仁的齊心協力,質控科工作更上一個新的臺階。
IT部門度工作計劃篇二
下半年即將掀開,為園滿完成工作各項任務,如何制定部門。
時間過得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步??偨Y如下:
剛進入公司的時候,對公司的服務器、監(jiān)控系統以及局域網不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發(fā)現自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對服務器、監(jiān)控系統以及局域網慢慢熟悉起來了,同時也發(fā)現了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。由于前任同事的原因,公司里多數電腦好久沒有維護了,都出現電腦系統反應慢、接收不了郵件、k3系統無法連接服務器、訪問不了公共盤、網絡連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的,主要是感染病毒,導致系統文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網頁;使用郵箱、聊天軟件時,不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,以保證公司的網絡安全。
2、經過對公司的監(jiān)控系統的觀察、了解,發(fā)現公司的監(jiān)控系統也存在問題(1)、監(jiān)控系統每隔二、三天就會自動關閉。(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對于第一個問題,我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容,因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,我建議更換高清的監(jiān)控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地制作了統計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識不強,室內衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見??梢姡瑔T工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:
(1)、理論知識準備不夠。在工作中,現學現用,忙于查資料,浪費大量的工作時間。
(2)、工作思路不清晰,系統性不強。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現混亂,有時候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達到忘我。樹立自己的目標,用公司的發(fā)展來實現個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的幾點建議:
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)、建設企業(yè)核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學習,激勵員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施?,F在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。
沒想到在農信公司時間工作過的這么快,轉眼間又到了年度總結的時間了。回想起剛進入公司的情景好像就發(fā)生在昨天的事情。我很榮幸地進入了上農信公司、加入了技術開發(fā)團隊。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應手,讓我在工作中享受快樂。
我也非常感謝農信提供給我這樣一個鍛煉的平臺,讓我能在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對客戶,討論軟件需求。讓我能夠領會客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問題,并能夠在開發(fā)中多為客戶的考慮問題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
下面我根據自己20xx年上半年做的項目來總結一下:
上海市農村土地承包經營管理系統。
這個系統是我到公司不久一直都在參與開發(fā)的項目并且持續(xù)到現在,這是我在公司歷時開發(fā)最長的項目。在這個項目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續(xù)中的提出的。其實在這個項目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個大概的想法,我們是根據客戶的想法做出來之后,客戶看了之后再根據自己的想法,不同領導的想法、實際使用中遇到的問題進行陸續(xù)的修改。這就導致開發(fā)中不斷重復,例如光一個。
合同。
登記簿導出文檔就提出多次格式調整。每次的時間節(jié)點都很急迫,這讓我適應了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應的策略調整,開發(fā)中也保持預留的余地。
山東動物監(jiān)督追溯系統。
這個系統是同事移交給我的,這個系統二期的開發(fā)完畢并移交提交測試了,我主要是修改mantis上的bug和后期客戶提的新需求功能開發(fā)。目前mantis上的bug已經修改完畢,客戶現在已經提的新需求功能也已經開發(fā)完畢。因為之前也參與過二期的開發(fā)對這個項目也有一定的了解,所以這個項目目前還進展的還順利,沒有遇到什么問題。
三資管理系統。
三資管理系統是我20xx年上半年的工作重心,這個項目也是客戶比較重視的項目,時間上也排的很緊湊。因為這個項目之前沒有先例,客戶也沒有具體的想法,所以這個項目也是在探討和摸索中進行的。而且這個項目還涉及到跟其他公司、上海市區(qū)縣的基礎數據交互問題。中間跟客戶開了很多次會議,我們有時加班到凌晨。我個人在這個項目主要擔當報表的統計開發(fā),由于統計的報表有30多張,每張報表的統計科目數據及取數問題都要得到確認,這也是一項繁雜的工作,我要做到更加細致、耐心才能減少出錯,保證報表統計數據的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
cmmi農機綜合:
20xx年度,技術部除繼續(xù)做好各系統及全館電腦的維護、管理、應用、技術支持等工作日常工作外,將重點做好如下幾方面工作。
1.完成圖書館新集成管理系統——系統的安裝、調試、系統遷移、培訓、應用等工作,完成替換ilas系統,并實現讀者服務等相關功能。
2.完成重點學科導航系統及資源的建設。
3.完成電子期刊導航系統的建設,加強電子期刊資源建設及其與opac的整合工作。
4.完成薦購系統的開發(fā)及與新世紀系統的整合。
5.加強新網站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。
6.加強數據庫的引進、宣傳、推廣工作。
7.完成各應用系統在sun光纖存儲系統上的安全遷移。
8.完成技術支持系統在新網站上的遷移。
9.完成館際互借系統、metaiso隨書光盤系統、博文非書資料系統的安裝調試。
10.建設圖書館呼叫中心callcenter系統。
11.建設圖書館設備管理系統。
12.完成infotree的安裝調試,考察其適用范圍,利用該系統來完成有關資源的建設。
13.爭取完成博碩士論文的回溯、數據上傳及與ilas系統的整合工作。
14.進一步完善xx大學圖書館教學參考書全文數據庫,并與圖書館集成系統整合。
15.加強視頻多媒體資源的建設,為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源。
16.積極跟進新館建設的需要。
17.進一步加強服務器及數據庫的安全保護工作,保證我館的自動化系統正常有序地運行。
18.跟蹤最新技術動態(tài),注重學習,及時引進新技術、新設備。
19.積極配合館領導及各部門的工作,認真高效地完成各項臨時性任務。
過去的一年,在館領導的關心、各部門的協助下,我們技術部通過全部同仁的共同努力,取得了一定的成績。20xx年,技術部想做的事情較多,但由于人手緊張,技術力量有限,希望得到館領導和各部門老師一如既往地關心和幫助,努力爭取按時完成如上的工作計劃。
IT部門度工作計劃篇三
20xx年度,技術部除繼續(xù)做好各系統及全館電腦的維護、管理、應用、技術支持等工作日常工作外,將重點做好如下幾方面工作。
1.完成圖書館新集成管理系統——系統的安裝、調試、系統遷移、培訓、應用等工作,完成替換ilas系統,并實現讀者服務等相關功能。
2.完成重點學科導航系統及資源的建設。
3.完成電子期刊導航系統的建設,加強電子期刊資源建設及其與opac的整合工作。
4.完成薦購系統的開發(fā)及與新世紀系統的整合。
5.加強新網站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。
6.加強數據庫的引進、宣傳、推廣工作。
7.完成各應用系統在sun光纖存儲系統上的安全遷移。
8.完成技術支持系統在新網站上的遷移。
9.完成館際互借系統、metaiso隨書光盤系統、博文非書資料系統的安裝調試。
10.建設圖書館呼叫中心callcenter系統。
11.建設圖書館設備管理系統。
12.完成infotree的安裝調試,考察其適用范圍,利用該系統來完成有關資源的建設。
13.爭取完成博碩士論文的回溯、數據上傳及與ilas系統的整合工作。
14.進一步完善xx大學圖書館教學參考書全文數據庫,并與圖書館集成系統整合。
15.加強視頻多媒體資源的建設,為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源。
16.積極跟進新館建設的需要。
17.進一步加強服務器及數據庫的安全保護工作,保證我館的自動化系統正常有序地運行。
18.跟蹤最新技術動態(tài),注重學習,及時引進新技術、新設備。
19.積極配合館領導及各部門的工作,認真高效地完成各項臨時性任務。
過去的一年,在館領導的關心、各部門的協助下,我們技術部通過全部同仁的共同努力,取得了一定的成績。20xx年,技術部想做的事情較多,但由于人手緊張,技術力量有限,希望得到館領導和各部門老師一如既往地關心和幫助,努力爭取按時完成如上的工作計劃。
IT部門度工作計劃篇四
第二學年度總務后勤工作在以靳校長為首的領導下,以安全、快效、服務、育人為宗旨,開展后勤服務。努力實現“安全第一、保障有力、服務到位、勵行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協力、艱苦奮斗,為實現后勤服務制度化、科學化,創(chuàng)新化,創(chuàng)建和諧、平安校園,為提高學校核心競爭力而努力奮斗。
1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責,達到用制度管理人的目標。
2、做好學校后勤安全工作,創(chuàng)建平安校園。
3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度,做到上級領導來校檢查工作時不搞衛(wèi)生突擊。
4、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度。
5、在保障正常的教學秩序的基礎上盡量減少水電費的支出。
后勤部門按照全校總目標制訂和完善好后勤各部門的管理制度和工作職責,做到使各個部門的管理人員職責明確,制度明了。
1、落實安全管理責任制,與各部門簽定安全責任書。具體分工如下:
食堂食品安全責任人、水電安全責任人、小買部食品安全責任人、門衛(wèi)安全責任人。
2、加強門衛(wèi)管理制度,堅守門衛(wèi)崗位,做到門衛(wèi)不斷人。對外來人員,電話聯系,未經許可,不準進入校內,同意進入,填寫好“會客單”,出門時注銷。
3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動檢查各室電器和線路使用情況,發(fā)現安全隱患及時排除。
4、配合上級部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計劃,xx年完成全部改造。
5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時迎接上級部門的檢查。
1、加強清潔衛(wèi)生工作的管理力度,培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
2、強化落實“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責任制,徹底清除衛(wèi)生死角,杜絕臟亂差現象。
3、加強清潔衛(wèi)生工作的督檢,確保學校衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
4、安排有關人員對校園樹木和花草進行定期護理,確保優(yōu)美的育人環(huán)境。
1、為使學?,F有校產校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發(fā)揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、桌凳等實行承包管理,并與班主任考核條例掛鉤。
4、繼續(xù)做好校產登記入庫制度和使用領料登記制度。
1、做好學生生活服務部的經營工作,在為師生提供優(yōu)質服務的基礎上創(chuàng)造一定的經濟效益。
2、在不影響正常的教育活動的基礎上,節(jié)約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
3、做好物品的采購和領用的審批和監(jiān)督工作;做到不浪費,不外流。
IT部門度工作計劃篇五
新的一年已經開始了,it部門也制定了。
一、年度大事件。
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
(一)ers系統開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化;。
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案,并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;。
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
(五)經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程,固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
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IT部門度工作計劃篇六
半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化。
軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統的維護工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得。
致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員。
不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望。
缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公。
司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重。
三.3.13.23.3。
四.4.14.24.3。
五.5.15.25.35.4六.6.1建立crm系。
統..3需求調。
研.....3功能分。
析.....3系統集。
成.....4建立oa系。
統..5需求調。
研.....5功能分。
析.....6系統集。
成.....6建立dm桌面管理系。
統...........7需求調。
研.....7功能分。
析.....8系統集。
成.....8網絡架構改。
造....9現狀分。
析.....9網絡改造目。
標........10實施方案...10對vpn安全性的改進方。
案....12改進方。
案...12部署和配置方。
案....13智能卡部署流。
程....13方案結。
論...14落實部署雙網隔離方。
案.........15方案評。
估...156.1.1投資巨。
大....156.1.2影響工作效。
率.........15。
6.1.3部分業(yè)務受到影。
響....16。
實施計。
劃...16系統集。
成...16日常系統維護工。
作....18網絡系統規(guī)劃及合理化建。
議..........18。
存儲備份系統的服。
務.........18電子郵件系統的服。
網絡防毒系統的服。
務.........18構建企業(yè)虛擬災難恢復環(huán)。
境..........18分支機構支。
持........18。
一.建立crm系統。
上海電力修造總廠(以下簡稱“總廠”)一直在使用進銷存系統+erp系統對銷售進行管。
理,但逐漸發(fā)現該系統的功能無法適應企業(yè)的發(fā)展需求,尤其是客戶數據的管理,進銷存系。
統根本無法根據實際需要,提出與之相配套的客戶數據中心,不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷。
售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類有關活動的狀態(tài),根據實際需要,提出各類。
在crm系統的實施顧問對總廠的銷售現狀和未來市場定位進行了各項調研和分析后,it。
訂了crm系統在以下幾個方面的重大改進目標:
1.提高銷售業(yè)績和效率:系統需要規(guī)定銷售代表的拜訪數量。
后在系統集成商的配合下,完成了整個環(huán)境的部署。
二.建立oa系統。
“總廠”原來使用電子郵件作為內部溝通工具,同時建立了一個內部網站用來發(fā)布企業(yè)。
成的高溝通成本,低響應速度。
水平。
2.1需求調研。
it部門在企業(yè)內部搜集了各個部門對辦公oa系統的需求分析,然后對市場的主流oa系。
知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現狀和方向分析等。通過。
一、引。
言....3二、工作任。
務.........3。
三、
工作分析及問題改。
上海電力修造總廠。
一.1.11.21.3二.2.12.22.3。
三.3.13.23.3。
四.4.14.24.3。
6.1.2影響工作效率......156.1.3部分業(yè)務受到影響.16。
系統集成16。
日常系統維護工作.18。
網絡系統規(guī)劃及合理化建議.......18。
一.建立crm系統。
上海電力修造總廠(以下簡稱“總廠”)一直在使用進銷存系統+erp系統對銷售進行管理,但逐漸發(fā)現該系統的功能無法適應企業(yè)的發(fā)展需求,尤其是客戶數據的管理,進銷存系統根本無法根據實際需要,提出與之相配套的客戶數據中心,不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類有關活動的狀態(tài),根據實際需要,提出各類數據模型,為后期的分析和決策根據實際需要,提出支持。
在crm系統的實施顧問對總廠的銷售現狀和未來市場定位進行了各項調研和分析后,it部門配合crm開發(fā)公司,對現有進銷存的應用系統作了全面了解和評估,然后以此為基礎制訂了crm系統在以下幾個方面的重大改進目標:
1.提高銷售業(yè)績和效率:系統需要規(guī)定銷售代表的拜訪數量。
2.定位正確的目標客戶:系統根據銷售代表的拜訪結果進行統計,從而對目標客戶進行。
優(yōu)化。
3.傳遞正確的信息:規(guī)范銷售代表的活動區(qū)域以及負責的產品領域,強化拜訪的針對性。
和范圍。
4.開展正確的銷售活動:系統針對不同地區(qū)、客戶自動調整拜訪量和頻率,方便銷售代。
表安排每日行程,并根據實際需要,提出正確的數據以便對銷售代表進行業(yè)績考核1.2功能分析同時it部門還協助crm實施顧問公司,按照總廠銷售部門的業(yè)務特點及用戶的使用習慣,再融入crm先進的戰(zhàn)略管理思想的同時,充分結合總廠本土化實施的需求,按照“以客戶為中心,以流程為導向,保障客戶信息安全,開發(fā)平臺隨需而變”的原則,制訂了crm系統的基本模塊。包括:1.我的桌面2.客戶管理3.營銷管理4.銷售管理5.服務管理6.產品管理7.知識管理8.統計分析9.公告管理10.流程管理11.系統管理1.3系統集成最后,it部門通過對當前業(yè)務需求及業(yè)務未來發(fā)展規(guī)模的評估,為crm系統的硬件及網絡性能做出了合理的計算,由此作為crm系統的硬件、軟件及網絡運行環(huán)境的選擇依據。最后在系統集成商的配合下,完成了整個環(huán)境的部署。
二.建立oa系統。
“總廠”原來使用電子郵件作為內部溝通工具,同時建立了一個內部網站用來發(fā)布企業(yè)重要信息。但是,在實際工作中,依然有大量的紙質文件需要處理,依然需要依賴大量的手工工作,隨著業(yè)務的發(fā)展和企業(yè)信息化建設的需要,企業(yè)管理層逐步意識到現有的傳統辦公模式存在許多阻礙生產和管理效率提升的問題:1傳統辦公事務工作的繁瑣、重復勞動和檢索不便。
2使用紙質文件,造成大量時間、紙張和耗材的浪費,效率低下。3信息流轉不暢通造成的高溝通成本,低響應速度。4任務分配的不明確,缺少協作和反饋。
5員工的經驗和知識缺乏積累和共享不能使企業(yè)迅速提升。6缺乏依據造成領導層的決策困難。
it部門在企業(yè)內部搜集了各個部門對辦公oa系統的需求分析,然后對市場的主流oa系統作了細致的功能調研,最后在oa軟件開發(fā)商的協助下,制訂了oa系統如下的實現目標:1采用oa電子自動化的管理手段,使辦公效率極大的提高,基本實現公文、簽報和審批等電子化,大量減少辦公用紙數量,從而降低管理成本。
2通過oa知識管理系統,企業(yè)員工在內部網上學習到管理規(guī)范,各部門工作流程、產品知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現狀和方向分析等。通過圖書館、檔案管理、信息發(fā)布、數據中心等有關知識,逐步形成一個資源豐富、內容分類、主題相關、協作互通的知識庫。
3通過辦公平臺,將其它系統中各種流程事務融合進來。如財務系統中的費用報銷。同時,oa辦公自動化可以作為一個統一的入口實現對其它各種業(yè)務的綜合查詢。
目錄。
一、引言.3二、工作任務......3三、工作分析及問題改進..3。
四、2011年工作規(guī)劃......6。
五、費用預算....19六、總結..21一、引言。
既懂得技術又懂得管理的信息部才是合格的信息部,信息部的工作應該由單純的技術支持服務轉向使用最新的技術理念梳理企業(yè)運營管理流程、降低運營成本等企業(yè)戰(zhàn)略層面,牽頭制定公司內部平臺級信息化建設規(guī)劃,及其相關的管理;企業(yè)與信息化之間的關系,企業(yè)管理因為信息化而變的更加高效,業(yè)務流程因為信息化而變的更加流暢,運營資本因為信息化而不斷降低。所以說,如何促進、保持或是加速企業(yè)的發(fā)展,才是信息部的根本任務與職責。
三、工作分析及問題改進1、設備維護管理。
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,管理、采購申請、并保證計算機及相關網絡產品的正常工作。公司網絡系統的維護和管理,包括寬帶網絡和通訊網絡等。
此項工作主要包括oa系統文件檔案、通知信息發(fā)布;oa帳號開通、關閉、權限管理;oa系統業(yè)務流程設計;oa系統操作培訓;oa系統前、后臺程序的修改完善。
此項工作主要包括每月考勤數據匯總、導出,協助行政總監(jiān)完成考勤統計。在進行此項工作中出現軟件系統統計考勤不準確,有簽到和簽退不成功的現像,現在的解決辦法只能是我在導出考勤統計時手動挑出來,系統記錄失敗和很好和正常的遲到早退區(qū)分出,也沒造成多大麻煩,完全解決這個問題還要繼續(xù)和供應商溝通相關技術問題。
4、網站維護管理。
此項工作主要包括對公司網站結構進行設計,最大化滿足公司網站的功能需求;與設計公司溝通,完成對集團網站的美化設計工作;網站前后臺asp程序開發(fā),網頁版塊內容修改制作;網站專題的制作發(fā)布;與相關部門人員對接,發(fā)布、更新相關欄目信息。
在進行此項工作中,因工作失誤,網站設計的類型與公司要求的不一致,以。
致一些網站宣傳不能進行造成工作損失。
數據顯示,幾個月以來有效的提高集團公司網站的訪問量、網頁收錄數量、pr值、關鍵字排名等。圖表:
5、信息監(jiān)管工作。
1、工作過于忙碌,往往容易陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失。
彼。過于注意細節(jié),缺少了對大局上的把握。今后我將要在工作中善用零星時間,進行高效的時間管理,按照工作重要、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成工作。
2、在工作中我覺察到自己財務知識、管理知識和談判技巧的匱乏,今后我將要在這幾個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發(fā)展。
3、在工作中遇到困難時,與領導溝通不足。今后我將要在工作中多于領導。
進行溝通,多請示、多匯報。
4、對公司業(yè)務的學習不夠,雖然面對客戶講業(yè)務的機會不多,但我對這方。
面知識的學習一直沒在意,以后會注重加強。
IT部門度工作計劃篇七
部門年度工作規(guī)劃是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的指引下,通過部門職責定位、工作目標、工作計劃、組織架構、費用預算、資源需求等一系列活動,全面提高企業(yè)管理水平和經營效率,實現企業(yè)價值最大化的一種管理方法。下面是xxxx為您帶來的,希望您喜歡!
20xx年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下:
一、年度大事件。
精品辦公范文薈萃。
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
ers系統開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
精品辦公范文薈萃。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
精品辦公范文薈萃。
經驗積累:。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作。
服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化;。
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案,并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
網絡安全運維及系統運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
精品辦公范文薈萃。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;。
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
電話、電話程控機維護。
精品辦公范文薈萃。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入。
精品辦公范文薈萃借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程,固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;。
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統驗收,程序源碼了解,為今后系統修改或版本升級做準備;。
2、moss系統詳細分析規(guī)劃,與微軟技術進一步溝通,對moss更細節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術能力的學習提高;。
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。
精品辦公范文薈萃。
7、增進團隊凝聚力,協作能力。
緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、就本年度的工作總結如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁死機,導致網絡不通。影響收銀系統和監(jiān)控系統不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統安全:。
a.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數據庫進行備份,以及。
精品辦公范文薈萃將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網絡上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網絡銷售渠道打基礎。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網絡是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網絡線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網絡線路的暢通。
八、條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統也并入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡數據庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內部人員在圣蒙系統內的權限變更,確保公司系統內部的各項職權分配,建立完善的系統辦公權限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統升。
精品辦公范文薈萃級,保證系統的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對18年工作也提出了初步設想:
一、公司監(jiān)控系統圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根數據線都標記清楚,做到能發(fā)現問題及時處理。
二、監(jiān)控系統施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關部門合理開發(fā)我們自己的網站,做好網絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務學習,提高網絡技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
精品辦公范文薈萃。
時間過得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中,過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
總結如下:
剛進入公司的時候,對公司的服務器、監(jiān)控系統以及局域網不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發(fā)現自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對服務器、監(jiān)控系統以及局域網慢慢熟悉起來了,同時也發(fā)現了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。
精品辦公范文薈萃染病毒,導致系統文件損壞。
處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網頁;使用郵箱、聊天軟件時,不要隨便接收不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,以保證公司的網絡安全。
2、經過對公司的監(jiān)控系統的觀察、了解,發(fā)現公司的監(jiān)控系統也存在問題。
監(jiān)控系統每隔二、三天就會自動關閉。
有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。
對于第一個問題,我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容,因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。
對于第二個問題,我建議更換高清的監(jiān)控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地制作了統計表。
精品辦公范文薈萃。
使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識不強,室內衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。
可見,員工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:
理論知識準備不夠。在工作中,現學現用,忙于查資料,浪費大量的工作時間。
工作思路不清晰,系統性不強。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現混亂,有時候不知所措。
還需建立自我,追求小我,達到忘我。樹立自己的目標,用公司的發(fā)展來實現個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的幾點建議:
精品辦公范文薈萃。
用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
建設企業(yè)核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學習,激勵員工奮發(fā)向上。
完善生活措施?,F在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。
xx。
精品辦公范文薈萃。
IT部門度工作計劃篇八
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
IT部門度工作計劃篇九
it是信息技術或信息產業(yè)的意思,it行業(yè)指的是經營電子產品的行業(yè),另外還包括網絡,軟件等都稱之為it行業(yè)。以下是出guo為大家精心的it部門工作計劃,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內容請關注出guo。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。2.構架新型組織機構3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
內容僅供參考。
IT部門度工作計劃篇十
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統驗收,程序源碼了解,為今后系統修改或版本升級做準備;。
2、moss系統詳細分析規(guī)劃,與微軟技術進一步溝通,對moss更細節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術能力的學習提高;。
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。
7、增進團隊凝聚力,協作能力。
我自xx年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃:。
一、中心的硬件及網絡維護。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項。
規(guī)章制度。
與同事之間相處融洽;工作上盡職盡責不敢有絲毫懈怠除了做好本職工作外還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解熟悉業(yè)務知識更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx。
及xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
一、信息網絡管理。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導,市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置:。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現。
合同。
翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的。
崗位職責。
實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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IT部門度工作計劃篇十一
201-年,人力資源部在集團公司領導的正確指揮下,各部門領導的支持和配合下,通過全體員工的同心協力,積極開展各項工作,狠抓落實,注重實效,完成了公司交辦的各類工作任務,為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。
一、201-年公司人力資源現狀。
1、人數:
2、性別結構百分比:
3、年齡結構百分比:
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數的2.4%,20歲以下女工占女工總數的0.8%。(下同)。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,二是因為這個年齡段的女工基本不流動,而男工流動性較大。
4、學歷段結構:
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結構呈現明顯的金字塔型結構,以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%,初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,較高學歷人員流動性大。
5、工齡段結構:
在現有人員1463人中:
工齡不滿一年的398人,占27%。
1-5年工齡的795人,占54%。
6-10年工齡的185人,占13%。
10年以上工齡的85人,占6%。
6、招聘情況:
今年應聘人數約530人,同去年應聘人數約1100人同比減少了51%;新招人數149人,同去年新招人數405人相比同比減少了63%。
7、異動情況:
全年共簽發(fā)調令8個,另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況:
9、獎金情況:
如果工資和獎金綜合計算,則今年人均收入比去年有所下降。
11、考勤:
以1-10月份統計的數據來算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報,處理479人次,罰款9860元。
12、合同簽訂率:
在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況:
胸卡:新辦2154張,補辦155張;。
考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;。
臨時通行證:發(fā)放568張,共收回396張。
二、201-年主要完成的工作簡述。
1、勞資方面:
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放,對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對,嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保,層層審核認可,定時向財務傳遞工資報表,發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導,確保了任務的完成。
2、培訓方面:(全年培訓總結附后)。
全年各類培訓共完成170余場次,有8300余人次參加學習培訓,包括:
組織中高層干部共學習8次,有600余人次接受培訓。
從3月到6月末,組織供銷人員學習8個專題14次,先后有500余人次參加學習,有37人參加考試并取得較好成績。進入10月,經過與運城工學院多次協商,我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習,目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓,有些單位還聘請專家學者進行講課,學習內容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據統計,中高層干部學習時間達到人均16小時,專業(yè)人員平均達到35小時,操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面:
上半年啟動運行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》,每月要求各單位進行指紋考勤核對,對考勤的異常情況進行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報,對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,公司勞動紀律有了明顯的改善,違規(guī)違紀現象明顯減少。
4、信息化管理方面:
上半年開始對要求內部逐步開始使用erp,對目前人事信息工作中數據雜亂,統計難等問題逐步用erp系統進行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,克服了對軟件系統不熟悉,技術資料缺乏,數據錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經形成了比較完善的數據信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面:
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調室競爭上崗工作,鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作:
每月對相關部門的考核指標進行認真考核并記錄數據,及時向企管部報送資料,下半年開始參與員工月考核排隊工作,配合考核對內部流程進行了調整。
7、積極參與公司組織的其他活動。
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產認證等任務。
8、其他。
三、存在的主要問題:
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統的整理,原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少,建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管,但目前各單位外訓都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展201-年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好201-年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經營政策對201-年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
IT部門度工作計劃篇十二
間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩。
4………..…。
方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
IT部門度工作計劃篇十三
負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;。
并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。
如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現的.問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
IT部門度工作計劃篇十四
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
(一)ers系統開發(fā)工作:
1、發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3、分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4、開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5、分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1、在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:
1、對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2、整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
IT部門度工作計劃篇十五
整理銀行信貸員各方面的計劃安排及規(guī)劃。銀行信貸員主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,提供貸款方面的咨詢。
__年的下半年開始,在受到金融風暴的影響銀行的信貸業(yè)務量有所下降。既然經濟問題已經是事實,我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業(yè)務。新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業(yè)務部20____年銀行信貸工作計劃:
一是加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質。
在新的一年里,從以內控防范優(yōu)先,加強制度落實的角度加強客戶經理隊伍建設。20____年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量。
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度。
近年來,我社加大信貸產品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20____年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于20____年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
首先要落實三查制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按三查的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫三查記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構。
20____年我部將按照分類指導、區(qū)別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押比重,降低風險資產。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質押,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產,要大力發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結果準確無誤。
作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20____年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
在總行開發(fā)授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20____年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
IT部門度工作計劃篇十六
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、公司網站方面的維護情況,調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、
網點故障遠程協助。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
IT部門度工作計劃篇十七
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
(一)ers系統開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
IT部門度工作計劃篇十八
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
(一)ers系統開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
1.在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化;。
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案,并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;。
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
(五)經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程,固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;。
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統驗收,程序源碼了解,為今后系統修改或版本升級做準備;。
2、moss系統詳細分析規(guī)劃,與微軟技術進一步溝通,對moss更細節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術能力的學習提高;。
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。
7、增進團隊凝聚力,協作能力。
IT部門度工作計劃篇十九
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
IT部門度工作計劃篇二十
各位:
為進一步增強工作的計劃性,統籌公司的各項工作,經研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結。現將有關工作要求如下:
一、范圍及內容要求:
a)、客戶拜訪的數量及質量、b)、本月銷售產品分析、c)、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。
二、提交時間:每周六和每月上班第一個工作日。
三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公****處。
四、工作計劃應重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學性,針對性強,對于預計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持;工作總結應全面客觀,準確翔實,重點在于結果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日。
IT部門度工作計劃篇一
醫(yī)院醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心工作。20__年質控科要在院領導及醫(yī)務部主任的領導下,按照二級甲等醫(yī)院評審細則要求,結合20__年質控工作的經驗對醫(yī)療質量進行有效管理,現制定20__年工作計劃如下:
一、健全醫(yī)療質量控制體系。
醫(yī)院醫(yī)療質量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會、質量管理職能部門、科室質控小組和各級醫(yī)務人員自我管理的四級管理體系。
(一)醫(yī)療質量管理委員會:醫(yī)院建立健全醫(yī)療質量管理委員會,由院長負責,成員由業(yè)務副院長、質量控制科、醫(yī)務科、護理部、門診及臨床、醫(yī)技、藥劑科等相關科室主任組成。
職責:主要是負責制定全院醫(yī)療質量控制目標、任務,并建立和不斷完善關于醫(yī)療質量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質量考核標準;組織、實施全院醫(yī)療質量檢查工作。
(二)質量管理職能部門:質控科牽頭,組織醫(yī)務科、護理部、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質控情況進行及時全面監(jiān)督管理;定期進行醫(yī)療質量的檢查評比并提出獎懲意見;并對醫(yī)療質量中存在的問題,提出改進要求及整改意見。質控科每周二參加科室早交班,每周三組織業(yè)務查房,發(fā)布質控報告,提出醫(yī)療質量改進的建議并追蹤落實;每周一發(fā)放學習資料,每月一次“三基”考核。以上結果均與績效工資掛鉤。不定期聘請上級醫(yī)院高年資、高級職稱人員來我院講課,對我院新進人員進行培訓,組織我院業(yè)務學習,加強業(yè)務培訓,提高我院整體業(yè)務水平。
(三)科室質控小組:各臨床、醫(yī)技科室設立質控小組,由科主任、護士長、質控醫(yī)師、護士、藥師等人組成??浦魅问强剖裔t(yī)療質量的第一責任人,負責對質控小組的工作進行指導、監(jiān)督。
對各種質量指標做好統計、分析、評價;結合本專業(yè)特點及技術水平,制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、技術操作規(guī)范、急救預案。
(四)個人質量管理:臨床醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員等醫(yī)務人員是醫(yī)療行為的具體操作者,是質量管理的第一道關口,是質量管理的重要保證。
職責:規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項技術操作規(guī)范,認真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,確保基礎質量,環(huán)節(jié)質量和終末質量,并為此負責。
二、明確職責,切實負責,履行崗位職責及工作制度。
讓各類人員了解自己的工作內容、范圍、義務、權利、權限。將工作職責分發(fā)給各類工作人員手中,并組織進行學習,使每個醫(yī)務人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務,工作權限是什么,什么時候該請示、匯報等,準確定位,將責任明確到人。
三、建立、健全并落實各項規(guī)章制度。
建立、健全各項規(guī)章制度,特別是以保證醫(yī)療質量、醫(yī)療安全的“核心制度”落實,并根據質量管理要求完善落實其他相關制度。
(一)首診負責制度。
(二)三級醫(yī)師査房制度。
(三)疑難病例討論制度。
(四)會診制度。
(五)危重患者搶救制度。
(六)手術分級管理制度。
(七)術前討論制度。
(八)死亡病例討論制度。
(九)分級護理制度。
(十)查對制度。
(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。
(十二)交接班制度。
(十三)臨床用血審核制度。
(十四)新技術準人及醫(yī)療事故責任追究制度。
四、以病歷質量為抓手,加強環(huán)節(jié)質量控制。
各級醫(yī)務人員要做好本職工作,科室質控小組成員要履行職責,切實負起責任,保證病歷質量和醫(yī)療安全。
五、加強我院醫(yī)務人員梯隊建設。
為從根本上提高我院醫(yī)療質量,使我院醫(yī)療質量得到持續(xù)發(fā)展,按照我院制訂的相關制度,加強“三基三嚴”培訓,加強臨床導師制度的督察落實,加強我院醫(yī)務人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓。
六、建立、健全考核體系。
根據醫(yī)院實際,醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會將對全院醫(yī)療質量負責;醫(yī)務部對醫(yī)療質量進行檢查、考核;質控科對醫(yī)療質量的環(huán)節(jié)質量和終末質量進行檢查、考核;對考核結果和科室的績效工資掛鉤進行獎罰。
以上任務艱巨,工作量大,不是通過某個人的努力所能完成,在新的一年里,質控科希望得到院級領導的大力支持,得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務人員的積極配合,通過醫(yī)務科全體同仁的齊心協力,質控科工作更上一個新的臺階。
IT部門度工作計劃篇二
下半年即將掀開,為園滿完成工作各項任務,如何制定部門。
時間過得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中。過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步??偨Y如下:
剛進入公司的時候,對公司的服務器、監(jiān)控系統以及局域網不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發(fā)現自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對服務器、監(jiān)控系統以及局域網慢慢熟悉起來了,同時也發(fā)現了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。由于前任同事的原因,公司里多數電腦好久沒有維護了,都出現電腦系統反應慢、接收不了郵件、k3系統無法連接服務器、訪問不了公共盤、網絡連接不等問題。在這三個多月里給13臺電腦重裝了系統、其他電腦對其殺毒軟件進行更新殺毒,清理文件垃圾。公司里的電腦運行速度明顯地加快了。以上問題一般都是電腦使用不當引起的,主要是感染病毒,導致系統文件損壞。處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網頁;使用郵箱、聊天軟件時,不要隨便接收來源不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,以保證公司的網絡安全。
2、經過對公司的監(jiān)控系統的觀察、了解,發(fā)現公司的監(jiān)控系統也存在問題(1)、監(jiān)控系統每隔二、三天就會自動關閉。(2)、有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。對于第一個問題,我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容,因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。對于第二個問題,我建議更換高清的監(jiān)控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地制作了統計表。使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識不強,室內衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見??梢姡瑔T工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:
(1)、理論知識準備不夠。在工作中,現學現用,忙于查資料,浪費大量的工作時間。
(2)、工作思路不清晰,系統性不強。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現混亂,有時候不知所措。
(3)還需建立自我,追求小我,達到忘我。樹立自己的目標,用公司的發(fā)展來實現個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的幾點建議:
(1)用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
(2)、建設企業(yè)核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學習,激勵員工奮發(fā)向上。
(3)、完善生活措施?,F在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。
沒想到在農信公司時間工作過的這么快,轉眼間又到了年度總結的時間了。回想起剛進入公司的情景好像就發(fā)生在昨天的事情。我很榮幸地進入了上農信公司、加入了技術開發(fā)團隊。在工作中與同事相處融洽,互相交流遇到困難大家都很無私并很熱心的提供幫助,使得自己在工作中也得心應手,讓我在工作中享受快樂。
我也非常感謝農信提供給我這樣一個鍛煉的平臺,讓我能在工作中不斷的學習、進步,不斷的修正自己的不足,也能夠直接面對客戶,討論軟件需求。讓我能夠領會客戶的想法和意思,能夠更好的站在使用軟件的一方考慮問題,并能夠在開發(fā)中多為客戶的考慮問題。這樣也能夠使工作高效、快速、客戶滿意。
下面我根據自己20xx年上半年做的項目來總結一下:
上海市農村土地承包經營管理系統。
這個系統是我到公司不久一直都在參與開發(fā)的項目并且持續(xù)到現在,這是我在公司歷時開發(fā)最長的項目。在這個項目中我有參與客戶需求的了解和探討,客戶的需求也是陸續(xù)中的提出的。其實在這個項目中客戶也不知道自己具體做成什么樣的,只是有一個大概的想法,我們是根據客戶的想法做出來之后,客戶看了之后再根據自己的想法,不同領導的想法、實際使用中遇到的問題進行陸續(xù)的修改。這就導致開發(fā)中不斷重復,例如光一個。
合同。
登記簿導出文檔就提出多次格式調整。每次的時間節(jié)點都很急迫,這讓我適應了客戶的這種工作方式,也能在工作中作出相應的策略調整,開發(fā)中也保持預留的余地。
山東動物監(jiān)督追溯系統。
這個系統是同事移交給我的,這個系統二期的開發(fā)完畢并移交提交測試了,我主要是修改mantis上的bug和后期客戶提的新需求功能開發(fā)。目前mantis上的bug已經修改完畢,客戶現在已經提的新需求功能也已經開發(fā)完畢。因為之前也參與過二期的開發(fā)對這個項目也有一定的了解,所以這個項目目前還進展的還順利,沒有遇到什么問題。
三資管理系統。
三資管理系統是我20xx年上半年的工作重心,這個項目也是客戶比較重視的項目,時間上也排的很緊湊。因為這個項目之前沒有先例,客戶也沒有具體的想法,所以這個項目也是在探討和摸索中進行的。而且這個項目還涉及到跟其他公司、上海市區(qū)縣的基礎數據交互問題。中間跟客戶開了很多次會議,我們有時加班到凌晨。我個人在這個項目主要擔當報表的統計開發(fā),由于統計的報表有30多張,每張報表的統計科目數據及取數問題都要得到確認,這也是一項繁雜的工作,我要做到更加細致、耐心才能減少出錯,保證報表統計數據的正確性。這讓我在以后的工作中更加用心。
cmmi農機綜合:
20xx年度,技術部除繼續(xù)做好各系統及全館電腦的維護、管理、應用、技術支持等工作日常工作外,將重點做好如下幾方面工作。
1.完成圖書館新集成管理系統——系統的安裝、調試、系統遷移、培訓、應用等工作,完成替換ilas系統,并實現讀者服務等相關功能。
2.完成重點學科導航系統及資源的建設。
3.完成電子期刊導航系統的建設,加強電子期刊資源建設及其與opac的整合工作。
4.完成薦購系統的開發(fā)及與新世紀系統的整合。
5.加強新網站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。
6.加強數據庫的引進、宣傳、推廣工作。
7.完成各應用系統在sun光纖存儲系統上的安全遷移。
8.完成技術支持系統在新網站上的遷移。
9.完成館際互借系統、metaiso隨書光盤系統、博文非書資料系統的安裝調試。
10.建設圖書館呼叫中心callcenter系統。
11.建設圖書館設備管理系統。
12.完成infotree的安裝調試,考察其適用范圍,利用該系統來完成有關資源的建設。
13.爭取完成博碩士論文的回溯、數據上傳及與ilas系統的整合工作。
14.進一步完善xx大學圖書館教學參考書全文數據庫,并與圖書館集成系統整合。
15.加強視頻多媒體資源的建設,為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源。
16.積極跟進新館建設的需要。
17.進一步加強服務器及數據庫的安全保護工作,保證我館的自動化系統正常有序地運行。
18.跟蹤最新技術動態(tài),注重學習,及時引進新技術、新設備。
19.積極配合館領導及各部門的工作,認真高效地完成各項臨時性任務。
過去的一年,在館領導的關心、各部門的協助下,我們技術部通過全部同仁的共同努力,取得了一定的成績。20xx年,技術部想做的事情較多,但由于人手緊張,技術力量有限,希望得到館領導和各部門老師一如既往地關心和幫助,努力爭取按時完成如上的工作計劃。
IT部門度工作計劃篇三
20xx年度,技術部除繼續(xù)做好各系統及全館電腦的維護、管理、應用、技術支持等工作日常工作外,將重點做好如下幾方面工作。
1.完成圖書館新集成管理系統——系統的安裝、調試、系統遷移、培訓、應用等工作,完成替換ilas系統,并實現讀者服務等相關功能。
2.完成重點學科導航系統及資源的建設。
3.完成電子期刊導航系統的建設,加強電子期刊資源建設及其與opac的整合工作。
4.完成薦購系統的開發(fā)及與新世紀系統的整合。
5.加強新網站的功能開發(fā)及資源的整理、整合工作。
6.加強數據庫的引進、宣傳、推廣工作。
7.完成各應用系統在sun光纖存儲系統上的安全遷移。
8.完成技術支持系統在新網站上的遷移。
9.完成館際互借系統、metaiso隨書光盤系統、博文非書資料系統的安裝調試。
10.建設圖書館呼叫中心callcenter系統。
11.建設圖書館設備管理系統。
12.完成infotree的安裝調試,考察其適用范圍,利用該系統來完成有關資源的建設。
13.爭取完成博碩士論文的回溯、數據上傳及與ilas系統的整合工作。
14.進一步完善xx大學圖書館教學參考書全文數據庫,并與圖書館集成系統整合。
15.加強視頻多媒體資源的建設,為讀者提供各種便捷有效的多媒體資源。
16.積極跟進新館建設的需要。
17.進一步加強服務器及數據庫的安全保護工作,保證我館的自動化系統正常有序地運行。
18.跟蹤最新技術動態(tài),注重學習,及時引進新技術、新設備。
19.積極配合館領導及各部門的工作,認真高效地完成各項臨時性任務。
過去的一年,在館領導的關心、各部門的協助下,我們技術部通過全部同仁的共同努力,取得了一定的成績。20xx年,技術部想做的事情較多,但由于人手緊張,技術力量有限,希望得到館領導和各部門老師一如既往地關心和幫助,努力爭取按時完成如上的工作計劃。
IT部門度工作計劃篇四
第二學年度總務后勤工作在以靳校長為首的領導下,以安全、快效、服務、育人為宗旨,開展后勤服務。努力實現“安全第一、保障有力、服務到位、勵行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協力、艱苦奮斗,為實現后勤服務制度化、科學化,創(chuàng)新化,創(chuàng)建和諧、平安校園,為提高學校核心競爭力而努力奮斗。
1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責,達到用制度管理人的目標。
2、做好學校后勤安全工作,創(chuàng)建平安校園。
3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度,做到上級領導來校檢查工作時不搞衛(wèi)生突擊。
4、加大校產管理力度,不斷完善校產管理制度。
5、在保障正常的教學秩序的基礎上盡量減少水電費的支出。
后勤部門按照全校總目標制訂和完善好后勤各部門的管理制度和工作職責,做到使各個部門的管理人員職責明確,制度明了。
1、落實安全管理責任制,與各部門簽定安全責任書。具體分工如下:
食堂食品安全責任人、水電安全責任人、小買部食品安全責任人、門衛(wèi)安全責任人。
2、加強門衛(wèi)管理制度,堅守門衛(wèi)崗位,做到門衛(wèi)不斷人。對外來人員,電話聯系,未經許可,不準進入校內,同意進入,填寫好“會客單”,出門時注銷。
3、每天做好水電的使用檢查和維修工作,主動檢查各室電器和線路使用情況,發(fā)現安全隱患及時排除。
4、配合上級部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作,制定和校舍加固改造方案和分年度計劃,xx年完成全部改造。
5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作,隨時迎接上級部門的檢查。
1、加強清潔衛(wèi)生工作的管理力度,培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
2、強化落實“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責任制,徹底清除衛(wèi)生死角,杜絕臟亂差現象。
3、加強清潔衛(wèi)生工作的督檢,確保學校衛(wèi)生工作再上一個新臺階。
4、安排有關人員對校園樹木和花草進行定期護理,確保優(yōu)美的育人環(huán)境。
1、為使學?,F有校產校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵、提倡師生們大膽地、經常地去使用,真正發(fā)揮設備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時,還需加強管理,對使用情況、設備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產校舍的定期及日常的檢查力度,嚴格執(zhí)行校產保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、桌凳等實行承包管理,并與班主任考核條例掛鉤。
4、繼續(xù)做好校產登記入庫制度和使用領料登記制度。
1、做好學生生活服務部的經營工作,在為師生提供優(yōu)質服務的基礎上創(chuàng)造一定的經濟效益。
2、在不影響正常的教育活動的基礎上,節(jié)約用水和用電,定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
3、做好物品的采購和領用的審批和監(jiān)督工作;做到不浪費,不外流。
IT部門度工作計劃篇五
新的一年已經開始了,it部門也制定了。
一、年度大事件。
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
(一)ers系統開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化;。
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案,并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;。
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
(五)經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程,固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
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IT部門度工作計劃篇六
半年技術部的主要績效集中在自動囤取軟件、自動收貨軟件、自動轉貨軟件等一系列自動化。
軟件的開發(fā)工作以及一些管理系統的維護工作上,借助這些軟件,公司的營運及管理效率得。
致這個問題的主要原因。由于公司所在的地區(qū)為縣級市,導致很多大城市有經驗的技術人員。
不愿意來這邊。我們以后可以從身邊的同事和朋友方面著手拓展技術人員招聘這塊,也希望。
缺,工作效率比較低。對于這點,接下來我們會借助績效考核等管理工具,讓那些能夠為公。
司創(chuàng)造價值,付諸自身努力的同事,無論從物質上還是精神上都能夠獲取更大的利益。更重。
三.3.13.23.3。
四.4.14.24.3。
五.5.15.25.35.4六.6.1建立crm系。
統..3需求調。
研.....3功能分。
析.....3系統集。
成.....4建立oa系。
統..5需求調。
研.....5功能分。
析.....6系統集。
成.....6建立dm桌面管理系。
統...........7需求調。
研.....7功能分。
析.....8系統集。
成.....8網絡架構改。
造....9現狀分。
析.....9網絡改造目。
標........10實施方案...10對vpn安全性的改進方。
案....12改進方。
案...12部署和配置方。
案....13智能卡部署流。
程....13方案結。
論...14落實部署雙網隔離方。
案.........15方案評。
估...156.1.1投資巨。
大....156.1.2影響工作效。
率.........15。
6.1.3部分業(yè)務受到影。
響....16。
實施計。
劃...16系統集。
成...16日常系統維護工。
作....18網絡系統規(guī)劃及合理化建。
議..........18。
存儲備份系統的服。
務.........18電子郵件系統的服。
網絡防毒系統的服。
務.........18構建企業(yè)虛擬災難恢復環(huán)。
境..........18分支機構支。
持........18。
一.建立crm系統。
上海電力修造總廠(以下簡稱“總廠”)一直在使用進銷存系統+erp系統對銷售進行管。
理,但逐漸發(fā)現該系統的功能無法適應企業(yè)的發(fā)展需求,尤其是客戶數據的管理,進銷存系。
統根本無法根據實際需要,提出與之相配套的客戶數據中心,不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷。
售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類有關活動的狀態(tài),根據實際需要,提出各類。
在crm系統的實施顧問對總廠的銷售現狀和未來市場定位進行了各項調研和分析后,it。
訂了crm系統在以下幾個方面的重大改進目標:
1.提高銷售業(yè)績和效率:系統需要規(guī)定銷售代表的拜訪數量。
后在系統集成商的配合下,完成了整個環(huán)境的部署。
二.建立oa系統。
“總廠”原來使用電子郵件作為內部溝通工具,同時建立了一個內部網站用來發(fā)布企業(yè)。
成的高溝通成本,低響應速度。
水平。
2.1需求調研。
it部門在企業(yè)內部搜集了各個部門對辦公oa系統的需求分析,然后對市場的主流oa系。
知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現狀和方向分析等。通過。
一、引。
言....3二、工作任。
務.........3。
三、
工作分析及問題改。
上海電力修造總廠。
一.1.11.21.3二.2.12.22.3。
三.3.13.23.3。
四.4.14.24.3。
6.1.2影響工作效率......156.1.3部分業(yè)務受到影響.16。
系統集成16。
日常系統維護工作.18。
網絡系統規(guī)劃及合理化建議.......18。
一.建立crm系統。
上海電力修造總廠(以下簡稱“總廠”)一直在使用進銷存系統+erp系統對銷售進行管理,但逐漸發(fā)現該系統的功能無法適應企業(yè)的發(fā)展需求,尤其是客戶數據的管理,進銷存系統根本無法根據實際需要,提出與之相配套的客戶數據中心,不能記錄企業(yè)在市場營銷與銷售過程中和客戶發(fā)生的各種交互行為,以及各類有關活動的狀態(tài),根據實際需要,提出各類數據模型,為后期的分析和決策根據實際需要,提出支持。
在crm系統的實施顧問對總廠的銷售現狀和未來市場定位進行了各項調研和分析后,it部門配合crm開發(fā)公司,對現有進銷存的應用系統作了全面了解和評估,然后以此為基礎制訂了crm系統在以下幾個方面的重大改進目標:
1.提高銷售業(yè)績和效率:系統需要規(guī)定銷售代表的拜訪數量。
2.定位正確的目標客戶:系統根據銷售代表的拜訪結果進行統計,從而對目標客戶進行。
優(yōu)化。
3.傳遞正確的信息:規(guī)范銷售代表的活動區(qū)域以及負責的產品領域,強化拜訪的針對性。
和范圍。
4.開展正確的銷售活動:系統針對不同地區(qū)、客戶自動調整拜訪量和頻率,方便銷售代。
表安排每日行程,并根據實際需要,提出正確的數據以便對銷售代表進行業(yè)績考核1.2功能分析同時it部門還協助crm實施顧問公司,按照總廠銷售部門的業(yè)務特點及用戶的使用習慣,再融入crm先進的戰(zhàn)略管理思想的同時,充分結合總廠本土化實施的需求,按照“以客戶為中心,以流程為導向,保障客戶信息安全,開發(fā)平臺隨需而變”的原則,制訂了crm系統的基本模塊。包括:1.我的桌面2.客戶管理3.營銷管理4.銷售管理5.服務管理6.產品管理7.知識管理8.統計分析9.公告管理10.流程管理11.系統管理1.3系統集成最后,it部門通過對當前業(yè)務需求及業(yè)務未來發(fā)展規(guī)模的評估,為crm系統的硬件及網絡性能做出了合理的計算,由此作為crm系統的硬件、軟件及網絡運行環(huán)境的選擇依據。最后在系統集成商的配合下,完成了整個環(huán)境的部署。
二.建立oa系統。
“總廠”原來使用電子郵件作為內部溝通工具,同時建立了一個內部網站用來發(fā)布企業(yè)重要信息。但是,在實際工作中,依然有大量的紙質文件需要處理,依然需要依賴大量的手工工作,隨著業(yè)務的發(fā)展和企業(yè)信息化建設的需要,企業(yè)管理層逐步意識到現有的傳統辦公模式存在許多阻礙生產和管理效率提升的問題:1傳統辦公事務工作的繁瑣、重復勞動和檢索不便。
2使用紙質文件,造成大量時間、紙張和耗材的浪費,效率低下。3信息流轉不暢通造成的高溝通成本,低響應速度。4任務分配的不明確,缺少協作和反饋。
5員工的經驗和知識缺乏積累和共享不能使企業(yè)迅速提升。6缺乏依據造成領導層的決策困難。
it部門在企業(yè)內部搜集了各個部門對辦公oa系統的需求分析,然后對市場的主流oa系統作了細致的功能調研,最后在oa軟件開發(fā)商的協助下,制訂了oa系統如下的實現目標:1采用oa電子自動化的管理手段,使辦公效率極大的提高,基本實現公文、簽報和審批等電子化,大量減少辦公用紙數量,從而降低管理成本。
2通過oa知識管理系統,企業(yè)員工在內部網上學習到管理規(guī)范,各部門工作流程、產品知識、客戶及企業(yè)競爭的知識、各個部門的培訓教材、企業(yè)的發(fā)展現狀和方向分析等。通過圖書館、檔案管理、信息發(fā)布、數據中心等有關知識,逐步形成一個資源豐富、內容分類、主題相關、協作互通的知識庫。
3通過辦公平臺,將其它系統中各種流程事務融合進來。如財務系統中的費用報銷。同時,oa辦公自動化可以作為一個統一的入口實現對其它各種業(yè)務的綜合查詢。
目錄。
一、引言.3二、工作任務......3三、工作分析及問題改進..3。
四、2011年工作規(guī)劃......6。
五、費用預算....19六、總結..21一、引言。
既懂得技術又懂得管理的信息部才是合格的信息部,信息部的工作應該由單純的技術支持服務轉向使用最新的技術理念梳理企業(yè)運營管理流程、降低運營成本等企業(yè)戰(zhàn)略層面,牽頭制定公司內部平臺級信息化建設規(guī)劃,及其相關的管理;企業(yè)與信息化之間的關系,企業(yè)管理因為信息化而變的更加高效,業(yè)務流程因為信息化而變的更加流暢,運營資本因為信息化而不斷降低。所以說,如何促進、保持或是加速企業(yè)的發(fā)展,才是信息部的根本任務與職責。
三、工作分析及問題改進1、設備維護管理。
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,管理、采購申請、并保證計算機及相關網絡產品的正常工作。公司網絡系統的維護和管理,包括寬帶網絡和通訊網絡等。
此項工作主要包括oa系統文件檔案、通知信息發(fā)布;oa帳號開通、關閉、權限管理;oa系統業(yè)務流程設計;oa系統操作培訓;oa系統前、后臺程序的修改完善。
此項工作主要包括每月考勤數據匯總、導出,協助行政總監(jiān)完成考勤統計。在進行此項工作中出現軟件系統統計考勤不準確,有簽到和簽退不成功的現像,現在的解決辦法只能是我在導出考勤統計時手動挑出來,系統記錄失敗和很好和正常的遲到早退區(qū)分出,也沒造成多大麻煩,完全解決這個問題還要繼續(xù)和供應商溝通相關技術問題。
4、網站維護管理。
此項工作主要包括對公司網站結構進行設計,最大化滿足公司網站的功能需求;與設計公司溝通,完成對集團網站的美化設計工作;網站前后臺asp程序開發(fā),網頁版塊內容修改制作;網站專題的制作發(fā)布;與相關部門人員對接,發(fā)布、更新相關欄目信息。
在進行此項工作中,因工作失誤,網站設計的類型與公司要求的不一致,以。
致一些網站宣傳不能進行造成工作損失。
數據顯示,幾個月以來有效的提高集團公司網站的訪問量、網頁收錄數量、pr值、關鍵字排名等。圖表:
5、信息監(jiān)管工作。
1、工作過于忙碌,往往容易陷入瑣碎的事務中不能脫身,有時難免顧此失。
彼。過于注意細節(jié),缺少了對大局上的把握。今后我將要在工作中善用零星時間,進行高效的時間管理,按照工作重要、緊迫程度合理分配時間,盡量做到及時完成工作。
2、在工作中我覺察到自己財務知識、管理知識和談判技巧的匱乏,今后我將要在這幾個方面加強學習,提升自身綜合素質,全面發(fā)展。
3、在工作中遇到困難時,與領導溝通不足。今后我將要在工作中多于領導。
進行溝通,多請示、多匯報。
4、對公司業(yè)務的學習不夠,雖然面對客戶講業(yè)務的機會不多,但我對這方。
面知識的學習一直沒在意,以后會注重加強。
IT部門度工作計劃篇七
部門年度工作規(guī)劃是在企業(yè)戰(zhàn)略目標的指引下,通過部門職責定位、工作目標、工作計劃、組織架構、費用預算、資源需求等一系列活動,全面提高企業(yè)管理水平和經營效率,實現企業(yè)價值最大化的一種管理方法。下面是xxxx為您帶來的,希望您喜歡!
20xx年度是技術部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領導大力支持下以服務作為技術部的工作重心,努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網絡,在信息化建設、信息安全保障、系統研發(fā)等項目中,與各部門緊密配合,順利完成了20xx年度的工作任務,發(fā)揮了技術部技術支持的工作職責。現將20xx年度的工作總結如下:
一、年度大事件。
精品辦公范文薈萃。
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
ers系統開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
精品辦公范文薈萃。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
精品辦公范文薈萃。
經驗積累:。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
三、網絡組工作。
服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化;。
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案,并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
網絡安全運維及系統運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
精品辦公范文薈萃。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;。
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
電話、電話程控機維護。
精品辦公范文薈萃。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
四、部門管理、電子類固定資產管理及其他工作:
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入。
精品辦公范文薈萃借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程,固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;。
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統驗收,程序源碼了解,為今后系統修改或版本升級做準備;。
2、moss系統詳細分析規(guī)劃,與微軟技術進一步溝通,對moss更細節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術能力的學習提高;。
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。
精品辦公范文薈萃。
7、增進團隊凝聚力,協作能力。
緊張而有序的一年過去了,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經驗、就本年度的工作總結如下:
一、在夏天高溫的天氣里,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁死機,導致網絡不通。影響收銀系統和監(jiān)控系統不能正常工作,針對此問題,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,基本緩解了此問題。
二、在公司實施foxmail軟件辦公制度,目的是節(jié)約紙張,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力。
三、每日的收銀系統維護和各個銀臺的障礙排除,保證公司的正常運營和收銀系統安全:。
a.軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。
b.硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,處理故障完成后,分析故障原因,避免下次出現同種情況。
四、每日對k3維護,定時對k3數據庫進行備份,以及。
精品辦公范文薈萃將其刻錄成為光盤保存,確保公司金融安全。
五、按公司要求,開發(fā)公司的形象網站。對外宣傳公司形象,與客戶可以在網絡上互動,增加公司知名度,方便公司對人才的招聘,為公司以后的網絡銷售渠道打基礎。
六、每天早上晨會前,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉,檢查所有樓層網絡是否通暢,如果有任何問題,一定在商場營業(yè)前排除,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現任何監(jiān)控死角,確保公司的安全。
七、辦公區(qū)電話線路和網絡線路的維護與安裝,確保公司所有電話和網絡線路的暢通。
八、條碼會員卡已經完全更換為新式的磁卡會員卡,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,超市的會員系統也并入商場的會員總系統中。建立了完善的會員卡數據庫,確保公司的會員制度的公平和完善。
九、公司內部人員在圣蒙系統內的權限變更,確保公司系統內部的各項職權分配,建立完善的系統辦公權限模塊。
十、樓下商戶在圣蒙系統里的資料建立,合同簽訂。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利。
十一、配合圣蒙系統軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統升。
精品辦公范文薈萃級,保證系統的正常使用,添加了多項功能,方便了日常工作。
辭舊迎新,在總結本年度工作的同時,針對部門不足之處,對18年工作也提出了初步設想:
一、公司監(jiān)控系統圖像模糊,明年公司對此項目將要進行大改的時候,我部門將配合相關工程人員,將每一根數據線都標記清楚,做到能發(fā)現問題及時處理。
二、監(jiān)控系統施工時,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,出現問題查找根源很麻煩。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結,保證公司收銀系統的安全和穩(wěn)定。
三、配合相關部門合理開發(fā)我們自己的網站,做好網絡上的對外宣傳和人才儲備以及招聘。
四、繼續(xù)完善公司的網絡環(huán)境,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網絡平臺。
我部門是一個樞紐級部門,每個部門有關電腦的工作都離不開我們,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中,大大加強業(yè)務學習,提高網絡技術,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好。
精品辦公范文薈萃。
時間過得很快,20xx年已接近尾聲,回顧從今年8月加入xx公司這個大家庭以來,在3個多月的時間里,慢慢地熟悉了本職的工作以及陌生環(huán)境的磨合,努力提高理論知識,踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中,過去的幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力,在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
總結如下:
剛進入公司的時候,對公司的服務器、監(jiān)控系統以及局域網不是很熟悉,給工作帶來了很多不便,漸漸在發(fā)現自己大腦對相關理論知識儲量不夠,通過到東莞圖書管查閱相關的書籍、網上查閱相關的資料以及向同事虛心請教,對服務器、監(jiān)控系統以及局域網慢慢熟悉起來了,同時也發(fā)現了在it方面存在諸多問題。
1、對公司里的電腦進行大規(guī)模的維護。
精品辦公范文薈萃染病毒,導致系統文件損壞。
處理方法是:查殺病毒,如果還不行的話,只能重裝系統了。所以在此建議要規(guī)范電腦的使用,不要瀏覽不潔凈的網頁;使用郵箱、聊天軟件時,不要隨便接收不明的文件;要提高電腦防范病毒的意識,以保證公司的網絡安全。
2、經過對公司的監(jiān)控系統的觀察、了解,發(fā)現公司的監(jiān)控系統也存在問題。
監(jiān)控系統每隔二、三天就會自動關閉。
有些監(jiān)控攝像頭由于沒有紅外線功能,到了晚上就看不清了。
對于第一個問題,我覺得是監(jiān)控主機的采集卡不太兼容,因為監(jiān)控主機采用了兩張不同型號的采集卡。我建議:更換彩集卡,把彩集卡更換成同一個型號的。
對于第二個問題,我建議更換高清的監(jiān)控攝像,使其在晚上能清晰地分辨事物。良好的監(jiān)控系統對公司的財物安全至關重要,對公司的財物安全問題防范。
在人事管理方面,基本上熟悉了人員的招聘、新員工入職手續(xù)的辦理、檔案的錄入,通個對個人辦公物品和部門固定資產進行了登記,為此特地制作了統計表。
精品辦公范文薈萃。
使得個人辦公物品和部門固定資得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產流失。在8、9月份,出現生產用工緊張,在10月份,對員工進行了加薪,基本上解決了用工緊張的局面,在一定程度上緩解了生產上的壓力。
宿舍管理、辦公用品采購,在許主管的幫助下,也有序進行。在宿舍方面,部份員工的衛(wèi)生意識不強,室內衛(wèi)生臟、亂、差。走廊過道處垃圾隨處可見。
可見,員工的衛(wèi)生意識有待加強。剛接手辦公用品采購,對控制辦公物品的質量、數量不是太理想,今后在這個問題上會稍加注意。
在3個多月中,也深深地認識到自己的不足:
理論知識準備不夠。在工作中,現學現用,忙于查資料,浪費大量的工作時間。
工作思路不清晰,系統性不強。在工作任務繁忙的時候,工作容易出現混亂,有時候不知所措。
還需建立自我,追求小我,達到忘我。樹立自己的目標,用公司的發(fā)展來實現個人的理想,使個人的利益與公司的利益緊密結合。
對公司今后發(fā)展的幾點建議:
精品辦公范文薈萃。
用公司的管理制度來對公司管理。要使公司的管理理念深入人心,使員工自覺尊守公司的管理制度。而不是實行“家長式”管理:緊緊依靠管理者的個人威信和道德來對員工的管理。
建設企業(yè)核心文化。多開展活動,讓員工了解對企業(yè)發(fā)展史的,組織向老員工、優(yōu)秀員工學習,激勵員工奮發(fā)向上。
完善生活措施?,F在90后的員工占主體,新一代的員工更多的是追求生活、精神上的娛樂。建立一個舒適的生活環(huán)境,使員工有著充沛的精力投入到生產中去。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽從領導的安排,積極主動地工作,好好學習理論知識和提高管理水平,為公司做出應有的貢獻。
xx。
精品辦公范文薈萃。
IT部門度工作計劃篇八
3、及時的對系統補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關閉了一些不需要的服務,關閉guset帳號等。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調整,電話錄音設備的安裝調試。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
1、因為簡單的問題重復出現重復解決,可能到位不及時。
2、對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,和ip實現遠程管理,維護。提升工作效率。
在我入職的近一年,我在公司學到了很多,學會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學習了公司的一些相關的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來。
IT部門度工作計劃篇九
it是信息技術或信息產業(yè)的意思,it行業(yè)指的是經營電子產品的行業(yè),另外還包括網絡,軟件等都稱之為it行業(yè)。以下是出guo為大家精心的it部門工作計劃,歡迎大家閱讀,供您參考。更多內容請關注出guo。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。2.構架新型組織機構3.增加人員配置:
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現合同翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
內容僅供參考。
IT部門度工作計劃篇十
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統驗收,程序源碼了解,為今后系統修改或版本升級做準備;。
2、moss系統詳細分析規(guī)劃,與微軟技術進一步溝通,對moss更細節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術能力的學習提高;。
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。
7、增進團隊凝聚力,協作能力。
我自xx年9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,xx年即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗?;仡櫧衲晡覀€人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃:。
一、中心的硬件及網絡維護。
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項。
規(guī)章制度。
與同事之間相處融洽;工作上盡職盡責不敢有絲毫懈怠除了做好本職工作外還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解熟悉業(yè)務知識更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上xx。
及xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
一、信息網絡管理。
1.建立直接領導關系。
市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導,市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。
2.構架新型組織機構。
3.增加人員配置:。
(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4.強化人員素質培訓。
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5.加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6.動態(tài)管理市場網絡。
市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結構業(yè)務的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣。
1、為進一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場占有率,20xx年乘公司上市的東風,初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網絡,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現。
合同。
翻番奠定堅實的市場基礎。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關部門在現場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術、業(yè)績占據一流水平的事實,樹立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶接待。
客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關規(guī)定和商務部要求保質保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要向各商務部領導和各辦事處商務人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內對杭蕭鋼構有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對杭蕭鋼構的產品表現出最大限度的認同感,對杭蕭鋼構的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對杭蕭鋼構的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務談判的難度,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:。
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準確掌握項目進程,努力配合商務部門和辦事處促成項目業(yè)務。
4、調整部門人員崗位,招聘高素質的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,來訪客戶也日漸增多,市場部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理。
1、嚴格執(zhí)行c版質量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
2、進一步嚴格按照股份公司和營銷系統所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強調其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質量。嚴格按照相應的。
崗位職責。
實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營銷體系一盤棋。積極做好協調營銷系統各部門之間的聯系與協調工作,從而提高營銷系統整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標做好最優(yōu)質的服務工作。
5、配合營銷副總經理搞好營銷系統的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
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IT部門度工作計劃篇十一
201-年,人力資源部在集團公司領導的正確指揮下,各部門領導的支持和配合下,通過全體員工的同心協力,積極開展各項工作,狠抓落實,注重實效,完成了公司交辦的各類工作任務,為公司的有序發(fā)展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。
一、201-年公司人力資源現狀。
1、人數:
2、性別結構百分比:
3、年齡結構百分比:
20歲以下:2%。其中20歲以下男工占男工總數的2.4%,20歲以下女工占女工總數的0.8%。(下同)。
60歲以上:1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多,這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工,二是因為這個年齡段的女工基本不流動,而男工流動性較大。
4、學歷段結構:
初中及初中以下學歷占53%。
高中(含中專職高)學歷占37.2%。
大專學歷占7%。
本科學歷占2.4%。
碩士學歷占0.4%。
人員學歷段結構呈現明顯的金字塔型結構,以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%,初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少,較高學歷人員流動性大。
5、工齡段結構:
在現有人員1463人中:
工齡不滿一年的398人,占27%。
1-5年工齡的795人,占54%。
6-10年工齡的185人,占13%。
10年以上工齡的85人,占6%。
6、招聘情況:
今年應聘人數約530人,同去年應聘人數約1100人同比減少了51%;新招人數149人,同去年新招人數405人相比同比減少了63%。
7、異動情況:
全年共簽發(fā)調令8個,另有放假人員約20人召回后安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
8、工資情況:
9、獎金情況:
如果工資和獎金綜合計算,則今年人均收入比去年有所下降。
11、考勤:
以1-10月份統計的數據來算,全年全員出勤率:約為95%。
全年共發(fā)布9份考勤違章通報,處理479人次,罰款9860元。
12、合同簽訂率:
在崗1463人中,有效合同1100份,簽訂率為75%。
13、證、卡辦理情況:
胸卡:新辦2154張,補辦155張;。
考勤卡:發(fā)放399張,退回198張;。
臨時通行證:發(fā)放568張,共收回396張。
二、201-年主要完成的工作簡述。
1、勞資方面:
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發(fā)放,對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對,嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保,層層審核認可,定時向財務傳遞工資報表,發(fā)放工資錢款以嚴肅認真細致入微的態(tài)度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監(jiān)督、檢查、指導,確保了任務的完成。
2、培訓方面:(全年培訓總結附后)。
全年各類培訓共完成170余場次,有8300余人次參加學習培訓,包括:
組織中高層干部共學習8次,有600余人次接受培訓。
從3月到6月末,組織供銷人員學習8個專題14次,先后有500余人次參加學習,有37人參加考試并取得較好成績。進入10月,經過與運城工學院多次協商,我公司22名員工參加為期一年的機電專業(yè)學習,目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓,有些單位還聘請專家學者進行講課,學習內容主要包括專業(yè)知識、管理知識、安全知識、職業(yè)道德、勞動紀律、公司相關文件制度規(guī)定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對于各單位的培訓情況教培科進行每月不低于3次不定期的檢查。據統計,中高層干部學習時間達到人均16小時,專業(yè)人員平均達到35小時,操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比,均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面:
上半年啟動運行了全員指紋考勤,配合指紋考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執(zhí)行細則》,每月要求各單位進行指紋考勤核對,對考勤的異常情況進行書面解釋說明,每月下發(fā)一期考勤檢查通報,對違規(guī)違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查并記錄。自指紋考勤運行和強化勞動紀律檢查以來,公司勞動紀律有了明顯的改善,違規(guī)違紀現象明顯減少。
4、信息化管理方面:
上半年開始對要求內部逐步開始使用erp,對目前人事信息工作中數據雜亂,統計難等問題逐步用erp系統進行解決,我部門員工發(fā)揮積極主動的工作熱情,克服了對軟件系統不熟悉,技術資料缺乏,數據錄入量龐大等困難,邊使用邊摸索,已經形成了比較完善的數據信息檔案庫,下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面:
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作,下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調室競爭上崗工作,鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作:
每月對相關部門的考核指標進行認真考核并記錄數據,及時向企管部報送資料,下半年開始參與員工月考核排隊工作,配合考核對內部流程進行了調整。
7、積極參與公司組織的其他活動。
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節(jié)目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業(yè)萘生產認證等任務。
8、其他。
三、存在的主要問題:
1、人事信息的動態(tài)管理和匯總分析工作比較薄弱,向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統的整理,原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業(yè)萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少,建議公司盡快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管,但目前各單位外訓都是各做各的,人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經多次提出要求,希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執(zhí)行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展201-年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階:
1、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設和投產,做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好201-年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面:
組織中高層領導干部每月一次的學習。
抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。
3、4、5月開展班組長培訓班。
6、7月開展全員安全月的學習。
8、9月抓好碳黑項目開工前新員工的崗前培訓工作。
10、11月對部分崗位進行三規(guī)和安全生產的抽查考試。
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓臺帳并進行考核。
加強內部學習,對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面。
繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監(jiān)控。對考勤數據報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結果計算工資,防止兩張皮現象。
4、勞資方面。
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事信息動態(tài)管理與數據統計工作。
人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。
對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面。
配合公司經營政策對201-年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度,規(guī)范管理,提高培訓開發(fā)的效率。
IT部門度工作計劃篇十二
間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩。
4………..…。
方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
IT部門度工作計劃篇十三
負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、ppap信息反饋等等;。
并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。
如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。
9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規(guī)定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定。
11、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。
12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現的.問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。
IT部門度工作計劃篇十四
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
(一)ers系統開發(fā)工作:
1、發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2、不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3、分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4、開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5、分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1、在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2、整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3、因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:
1、對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2、整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
IT部門度工作計劃篇十五
整理銀行信貸員各方面的計劃安排及規(guī)劃。銀行信貸員主要負責調查貸款公司和貸款個人的實力和潛力,提供貸款方面的咨詢。
__年的下半年開始,在受到金融風暴的影響銀行的信貸業(yè)務量有所下降。既然經濟問題已經是事實,我銀行也會做出相應的對策以促進信貸業(yè)務。新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務目標,現對公司業(yè)務部20____年銀行信貸工作計劃:
一是加強業(yè)務培訓,提高隊伍素質。
在新的一年里,從以內控防范優(yōu)先,加強制度落實的角度加強客戶經理隊伍建設。20____年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內容為重點進行普及培訓,在較短時間內培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質優(yōu)良、業(yè)務素質高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質,增強依法合規(guī)經營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。
二是加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產質量。
在確保新增貸款質量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現一起,處罰一起。三是認真開展貸前調查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產質量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調用登記制度,保證檔案的完整性。人員調離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。
三是加大金融新產品的營銷力度。
近年來,我社加大信貸產品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯社于20____年11月14日印發(fā)了《山東省農村信用社貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于20____年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。
四是加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
首先要落實三查制度,對銀行員工素質加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按三查的內容、要求、程序認真進行調查、審查和檢查,并填寫三查記錄簿,嚴格考核。報聯社審批的貸款都必須有信貸人員的調查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員一手清放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。
五是明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構。
20____年我部將按照分類指導、區(qū)別對待的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和質押比重,降低風險資產。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應多辦理抵押、質押,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產,要大力發(fā)放房地產抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯戶聯保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農業(yè)龍頭企業(yè)、特色農產品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。
六是持續(xù)做好五級分類,確保分類結果準確無誤。
作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20____年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。
在總行開發(fā)授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質量的完成項目組下發(fā)的每一項任務,并受到總行領導的表揚認可。在總行開發(fā)的新業(yè)務中,認真學習、研究相關文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務部門領導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務部領導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質提高不快,對貸款風險把控還不成熟,;二是只滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面經驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領導和同事的幫助下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20____年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
IT部門度工作計劃篇十六
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、計算機硬件的維護情況。
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護。
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況。
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:。
(一)、公司網站方面的維護情況,調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、
網點故障遠程協助。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網絡平臺。
IT部門度工作計劃篇十七
4、配合公司的種子計劃提供技術支持;。
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
二、開發(fā)組工作。
(一)ers系統開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
(二)遇到的問題:
1.在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
(三)經驗積累:。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
IT部門度工作計劃篇十八
5、海辰機房高溫預警解決方案;。
6、保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
7、上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
8、企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;。
9、部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;。
10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。
(一)ers系統開發(fā)工作:。
1.發(fā)布開發(fā)商修改的ers程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。
2.不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。
3.分析ers數據庫和mp數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。
4.開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。
5.分析ers數據庫和mp數據庫中各個表之間的關系,按照ers數據庫的結構,將mp數據庫中的數據統一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。
1.在測試的過程中發(fā)現新系統中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。
2.整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。
3.因舊系統中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統中時,發(fā)現存在很多問題,有將近二十多萬條數據不能導入到新系統中去。將新聞數據按照每個excel中放10000條數據整理出來,通過程序調試找出錯誤,提交驛若公司重新修訂,再導入到新數據庫中。
1.對數據遷移的方法有了一定認識,總結出在數據量比較大的時候,一定要嚴格按照新數據的結構整理數據。
2.整理出來的數據,必須制定修訂的標準,并對修訂數據的人員進行培訓。
3.需求分析能力有待提高,與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法,并針對需求找出解決問題的辦法。
(一)服務器安全運維管理。
1.服務器安全運維,提高安全級別,病毒防御能力提升,系統優(yōu)化;。
2.服務器及數據、程序定期備份,確保數據災難恢復;。
3.機房高溫預警解決方案,并實施;。
4.處理驛若oa服務器損壞事宜,oa系統遷移工作,重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。
(二)網絡安全運維及系統運維。
1.保障海辰、驛若網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;。
2.海辰、驛若oa及企業(yè)郵箱用戶增刪,流程、表單的修改;。
3.海辰、驛若員工電腦每日維護工作;。
5.郵件系統管理維護,郵件發(fā)送錯誤報告分析及時解決;。
6.閑置、報廢電腦配件合理分配利用,有效節(jié)約成本;。
7.機房頻繁斷電,請物業(yè)配合進行電力改造,技術部連續(xù)值夜班維護、服務器等設備;。
8.驛若各部門網絡綜合布線調整;。
9.海辰前臺裝修,協助各部門工位調整,網絡、電話線路重新部署,保障正常有序辦公;。
10.上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;。
11.其他電子設備的調試和維護。
(三)電話、電話程控機維護。
1.海辰、驛若電話程控機管理維護,電話終端維護;。
3.驛若程控機來電錄音,解決來電轉接無聲音問題。
(四)遇到的問題。
1.盡心盡力去解決問題,但有時得不到理解;。
2.執(zhí)行力仍需加強;。
(五)經驗積累。
與其他部門同事溝通能力有待提高,需提升部門單元工作能力,使每一個人的執(zhí)行力,對工作規(guī)劃、執(zhí)行、總結能力應加強。與其他部門同事溝通時應注意方式方法,爭取其他同事的理解和支持。
1、電子固定資產日常更新;。
2、每月制作《固定資產月報表》;。
3、驗收、分類、編號、登記、封存保管、調配、借入借出固定資產表登記;。
4、it技術部每周會議紀要,日常工作匯報,工作中的問題及下周工作計劃整理;。
5、新人入職管理流程,固定資產分配;。
6、閑置電腦合理分配利用;。
7、編排電話分機表,按最新的部門分組,電話排查,對應對話使用;。
8、部門內部人事變動,員工招聘、篩選、面試工作。
1、ers系統驗收,程序源碼了解,為今后系統修改或版本升級做準備;。
2、moss系統詳細分析規(guī)劃,與微軟技術進一步溝通,對moss更細節(jié)了解;。
3、海辰、驛若信息平臺、網站、郵件系統的運維保障;。
4、員工電腦的日常維護;。
5、技術能力的學習提高;。
6、部門人員溝通力、執(zhí)行力、工作總結、規(guī)劃能力的培養(yǎng);。
7、增進團隊凝聚力,協作能力。
IT部門度工作計劃篇十九
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現病毒的機器及時的進行處理。
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,
我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現象,進行更進維護。
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
IT部門度工作計劃篇二十
各位:
為進一步增強工作的計劃性,統籌公司的各項工作,經研究決定,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周、每月工作計劃和工作總結。現將有關工作要求如下:
一、范圍及內容要求:
a)、客戶拜訪的數量及質量、b)、本月銷售產品分析、c)、本月銷售總額,其中新、老客戶情況分別加以說明。
二、提交時間:每周六和每月上班第一個工作日。
三、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公****處。
四、工作計劃應重點突出、思路清晰,突出工作的計劃性和科學性,針對性強,對于預計將會遇到的困難需要加以說明,尋求支持;工作總結應全面客觀,準確翔實,重點在于結果,重要事項做詳細說明,毋需匯報過程和具體工作,對于工作中的流程、方式或相應的資源不到位的可以提出改進。
20xx年10月12日。

