食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案大全(24篇)

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    方案是解決問(wèn)題的方法或步驟的計(jì)劃安排,它能夠幫助我們有條不紊地完成任務(wù),提高工作效率。方案不僅包括具體的操作步驟,還需要考慮時(shí)間、資源、人力等因素。在制定方案時(shí),我們應(yīng)該站在實(shí)際需求出發(fā),綜合考量各方面的因素,確保方案的可行性和有效性。方案的制定要有指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)。小編精選了一些優(yōu)秀的方案,供大家學(xué)習(xí)和借鑒。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇一
    隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推進(jìn),買(mǎi)方市場(chǎng)普遍形成,市場(chǎng)日益成為制約各類(lèi)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。適應(yīng)形勢(shì)需求,把培養(yǎng)學(xué)生鮮明的職業(yè)能力放在首位。
    二,培養(yǎng)目標(biāo)。
    本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備管理,經(jīng)濟(jì),法律等多方面的知識(shí)和能力,在市場(chǎng)方面有系統(tǒng),全面,深入的知識(shí)結(jié)構(gòu)和較強(qiáng)的應(yīng)用能力,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才。
    本專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生能在各類(lèi)在各類(lèi)企,事業(yè)單位從事市場(chǎng)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作。
    三,培養(yǎng)要求。
    通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),畢業(yè)生將具備以下素質(zhì),并掌握以下知識(shí)和技能:
    1。具有良好的思想修養(yǎng)。
    2。掌握現(xiàn)代管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué),現(xiàn)代市場(chǎng)的基本理論知識(shí)和方法。
    3。熟悉國(guó)家有關(guān)市場(chǎng)的方針,政策和法規(guī),了解國(guó)際市場(chǎng)的慣例和規(guī)則。
    5。具備運(yùn)用市場(chǎng)的定量,定性分析方法處理工商企業(yè)實(shí)務(wù)的基本能力。
    6。具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá),人際溝通能力。
    7。能夠借助計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)等工具分析研究和解決實(shí)際問(wèn)題。
    8。掌握文獻(xiàn)檢索,資料查詢(xún)的基本方法。
    四,授予學(xué)位。
    管理學(xué)學(xué)士。
    五,基本學(xué)制與學(xué)習(xí)年限。
    基本學(xué)制:四年;學(xué)習(xí)年限:三到六年。
    六,教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃表(附后)。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇二
    目前中國(guó)存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才短缺的現(xiàn)象,但同時(shí)又有大批市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生找不到工作。高校人才培養(yǎng)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需求相脫節(jié)是新形勢(shì)下高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)面臨的首要問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)應(yīng)注重教學(xué)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,推行素質(zhì)教育,實(shí)施校企合作,提高實(shí)踐能力等,以此培養(yǎng)社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)近兩年來(lái)連續(xù)成為上海市教委預(yù)警專(zhuān)業(yè),其中一個(gè)原因就是畢業(yè)生簽約率偏低。也就是培養(yǎng)出的學(xué)生人數(shù)多于社會(huì)實(shí)際需求,導(dǎo)致供需比例失調(diào)。但這并不等于這些行業(yè)不需要人才,20xx年全國(guó)各地人才市場(chǎng)分析報(bào)告顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需求排名第一,并預(yù)計(jì)20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)在中國(guó)的就業(yè)仍呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。目前中國(guó)存在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏,尤其是高端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏的現(xiàn)象,但同時(shí)又有大批市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生找不到工作。因此,不難看出高校在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程中存在著學(xué)校教育與學(xué)生就業(yè)及市場(chǎng)對(duì)人才的需求相脫節(jié)的問(wèn)題。怎樣使高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的教學(xué)與社會(huì)及企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求相對(duì)接,是目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)所需考慮的問(wèn)題。本文從新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求入手,分析了目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教育中存在的問(wèn)題,并對(duì)如何使高校教育與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的需求相對(duì)接提出了一些建議。
    國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)是企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人員是各個(gè)企業(yè)特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。目前社會(huì)及企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的需求主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
    (一)熟悉新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
    (二)有責(zé)任心,較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
    (三)好奇心和學(xué)習(xí)能力。
    作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必須對(duì)新事物有好奇心,愿意研究、吸收新知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要不斷地了解、分析并滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的需求也在不斷變化著,這使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員需要不斷地面對(duì)新領(lǐng)域新事物,而這并沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只有保持一顆好奇心,并不斷學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
    (四)良好的溝通能力。
    良好的溝通能力對(duì)于所有的職業(yè)來(lái)說(shuō)基本上都是必備的,但是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。[2]市場(chǎng)部的工作需要與企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行溝通與合作。其次,營(yíng)銷(xiāo)人員還要具備比較強(qiáng)的文字溝通能力,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)人員需要向公司提交很多文字性的東西。因此,良好的溝通能力是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員必備的基本素質(zhì)。
    (一)重科研輕教學(xué)。
    目前很多高校雖然已經(jīng)開(kāi)始對(duì)教學(xué)有所重視,但由于教師的職稱(chēng)評(píng)定、各種項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)、學(xué)校的聲譽(yù)等都直接與科研相掛鉤,所以無(wú)論是學(xué)校層面還是教師本人都應(yīng)更加地重視科研,而對(duì)教學(xué)的輕視則直接導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降。因此,要為社會(huì)培養(yǎng)有用的人才,高校首先需要抓教學(xué)質(zhì)量。
    (二)教學(xué)理念及教學(xué)方法陳舊。
    目前高校的教育仍然受中國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)理念與教學(xué)方法的影響,在教學(xué)中重視知識(shí)的傳授,忽視能力的培養(yǎng),教學(xué)方法仍然以“一言堂”、“滿(mǎn)堂灌”為主,評(píng)價(jià)學(xué)生的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生是否記住并能運(yùn)用所獲得的知識(shí)。教學(xué)只注重結(jié)果,教師把主要的精力放在學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握上,忽視了學(xué)生掌握知識(shí)的過(guò)程和能力的培養(yǎng)。這就使得培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生高分低能,實(shí)踐能力弱,不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
    (三)課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容不能與時(shí)俱進(jìn)。
    目前我國(guó)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)置不能與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于新媒體的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程設(shè)置不夠,且相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容與教材更新速度很慢。
    高校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才時(shí),如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì),從而適應(yīng)和滿(mǎn)足目前市場(chǎng)的需求?筆者認(rèn)為應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面入手。
    (一)提高教學(xué)質(zhì)量。
    教學(xué)質(zhì)量是人才培養(yǎng)的根本,教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能力的高低。因此,高校應(yīng)嚴(yán)格把好教學(xué)質(zhì)量關(guān),提高任課教師的教學(xué)水平。比如英國(guó)的薩里大學(xué),該校一直非常注重教學(xué)質(zhì)量的把關(guān),并且很多教師都是本學(xué)科研究領(lǐng)域的佼佼者。學(xué)校認(rèn)為這樣才能夠確保學(xué)校的課程符合雇主對(duì)受過(guò)良好教育、掌握良好技能和積極上進(jìn)的人才的要求,這樣培養(yǎng)出的學(xué)生才能在入職后很快適應(yīng)崗位,為公司做出貢獻(xiàn)。因此,薩里大學(xué)的畢業(yè)生就業(yè)率多年來(lái)一直位居全英第一。
    (二)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,改進(jìn)教學(xué)方法,推行素質(zhì)教育。
    許多年來(lái),高校教育在教學(xué)中重視知識(shí)的傳授,忽視能力的培養(yǎng),重視知識(shí)獲取的結(jié)果而非過(guò)程。因此,高校應(yīng)全方位實(shí)施教學(xué)改革:轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,推行素質(zhì)教育,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中高校應(yīng)注重啟發(fā)式、參與式與案例教學(xué)。首先,教學(xué)過(guò)程中應(yīng)運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),提倡學(xué)生在課堂上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題,設(shè)計(jì)一些富有啟發(fā)性的問(wèn)題,達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生好奇心的目的。其次,教學(xué)中應(yīng)運(yùn)用參與式教學(xué)方法,讓學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師是教學(xué)管理者、接受咨詢(xún)者,是顧問(wèn),是引導(dǎo)者和參與者;學(xué)生是詢(xún)問(wèn)者、探索者和求知者。這不僅培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力。最后,建議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)多應(yīng)用案例教學(xué)法,案例教學(xué)法是一種運(yùn)用典型案例,將生活實(shí)例引入學(xué)習(xí)之中“模仿真實(shí)生活中的職業(yè)情境”。通過(guò)案例教學(xué),可以使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略、商務(wù)談判技巧、廣告制作、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)有一個(gè)接受、理解、消化的過(guò)程,不僅讓學(xué)生直觀地了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),還提升學(xué)生的獨(dú)立思考、探究問(wèn)題的能力。
    (三)實(shí)施校企合作,提高實(shí)踐能力。
    營(yíng)銷(xiāo)人才在工作過(guò)程中的實(shí)際操作能力和靈活應(yīng)變能力尤為重要。高校應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),在企業(yè)設(shè)立實(shí)習(xí)項(xiàng)目,為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐搭建一個(gè)好的平臺(tái)。在學(xué)生接受一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識(shí)后,參加企業(yè)實(shí)習(xí),這使得學(xué)生可以參與和了解整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作流程,積累經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合能力。目前很多國(guó)外的高校都是這樣安排的,比如英國(guó)的薩里大學(xué)是英國(guó)就業(yè)率最高的大學(xué)之一,其中一個(gè)原因就是學(xué)校與企業(yè)有非常強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)。英國(guó)的大學(xué)本科為三年制,但在薩里大學(xué)就讀的本科生可以選擇讀四年,第四年學(xué)校就把學(xué)生安排到與其有聯(lián)系的企業(yè)實(shí)習(xí),通過(guò)這種實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好地把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),從而使學(xué)生能更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。甚至有很多學(xué)生畢業(yè)以后,直接就留在了企業(yè)工作。
    (四)增設(shè)并細(xì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程。
    目前高校對(duì)于新媒體類(lèi)的課程較少,應(yīng)增設(shè)并細(xì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程。加快教學(xué)內(nèi)容的更新,由于新媒體類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)課程要求及時(shí)地更新知識(shí),這就要求教材最多用5年就必須重新編寫(xiě)。在教材的選擇上必須選用這一領(lǐng)域最權(quán)威的教材。另外,在教學(xué)內(nèi)容的選擇上應(yīng)注重實(shí)用性。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的模式必須遵循從實(shí)際出發(fā)、符合社會(huì)需求的原則,傳統(tǒng)的高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式在面對(duì)今天的社會(huì)需求時(shí)顯得愈發(fā)無(wú)力,因此市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革勢(shì)在必行。但是沒(méi)有一個(gè)人才培養(yǎng)模式可以一勞永逸地解決市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)問(wèn)題,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式改革的道路上沒(méi)有終點(diǎn),高校只有從社會(huì)需求出發(fā),不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)模式,才能緊跟時(shí)代步伐,才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇三
    本公司以“與綠色同行,與自然為本”為企業(yè)宗旨,號(hào)召?gòu)V大人民熱愛(ài)大自然,保護(hù)大自然。
    本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20--年-月,產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng),現(xiàn)在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)。
    二、公司目標(biāo)。
    1、財(cái)務(wù)目標(biāo)今年(20--年),力爭(zhēng)銷(xiāo)售收入達(dá)到-億元,利潤(rùn)比上年番一番(達(dá)到---萬(wàn)元)。
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國(guó)際,力圖打造國(guó)際品牌。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。
    2、產(chǎn)品定位質(zhì)量和多品種,外包裝采用國(guó)際綠色包裝的4r策略。
    3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統(tǒng)產(chǎn)品。
    4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。
    5、銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓(xùn)中心,對(duì)銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗,采用全國(guó)賬戶(hù)管理系統(tǒng)。
    6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)絡(luò)化。
    7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。
    8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
    9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。
    10、營(yíng)銷(xiāo)研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
    經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊(cè)了二個(gè)國(guó)際域名,在--中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容,詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在--、--等搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主,輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴(kuò)大在全國(guó)的影響,再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信,增加全國(guó)各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
    五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)。
    通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
    六、管理。
    (一)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施:
    制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:
    1、確定負(fù)責(zé)部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算:
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé),在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應(yīng)保證有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。
    2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)應(yīng)包括:
    (1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃,并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。
    (2)網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。
    (3)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。
    (4)網(wǎng)上反饋信息管理。
    (5)獨(dú)立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
    (6)對(duì)公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
    (7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。
    3、在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用方面我們將確保可能的節(jié)約,但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì),我們的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算主要來(lái)自于:
    (1)人員工資。
    (2)硬件費(fèi)用:如計(jì)算機(jī)添置。
    (3)軟件費(fèi)用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)。
    (4)其他:如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等。
    (二)、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺(tái)。
    公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺(tái)。
    構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能:
    (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通病。
    (2)美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果。
    (3)功能強(qiáng)大:只有具備相應(yīng)的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。
    (4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心。
    (5)交互功能:力求增加訪問(wèn)者參與機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)在線交互。
    (三)、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施。
    具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺(tái),接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
    制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:
    (1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍。
    (2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購(gòu)買(mǎi)決策者及購(gòu)買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何。
    (3)我們應(yīng)該主要向誰(shuí)做推廣。
    (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。
    (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助。
    (6)我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何。
    (7)如何保持較低的宣傳成本。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇四
    一.前言:
    飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質(zhì)環(huán)境下形成的一種礦產(chǎn)資源,是天然的雨水經(jīng)過(guò)深達(dá)幾十米乃至幾百米的地層過(guò)濾,長(zhǎng)達(dá)幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質(zhì)而形成的。提取后,經(jīng)過(guò)除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理后供人類(lèi)享用。由于它無(wú)污染、不含熱量,并且含有適量人體必需的礦物質(zhì)及微量元素,有益于人體健康,是天然、純凈、衛(wèi)生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞?;仡櫳鲜兰o(jì)五六十年代,人們以一兩分錢(qián)買(mǎi)大碗茶解渴,而今,以一兩元錢(qián)買(mǎi)一瓶礦泉水來(lái)解渴已是司空見(jiàn)慣的事情。據(jù)有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)喝礦泉的人越來(lái)越多,過(guò)去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進(jìn)尋常百姓家。
    與其他飲料比較,礦泉水可以說(shuō)是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開(kāi)始把礦泉水灌裝運(yùn)往世界各地銷(xiāo)售。此后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,到上世紀(jì)八十年代,歐共體國(guó)家礦泉水產(chǎn)量就在1000萬(wàn)噸以上;1993年法國(guó)每年人均消費(fèi)礦泉水110升、意大利129升、美國(guó)36升。
    上個(gè)世紀(jì)80年代初,青島嶗山生產(chǎn)出我國(guó)第一瓶礦泉水,短短10余年間,我國(guó)的礦泉水企業(yè)就發(fā)展到1200多家。1995年前后,純凈水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,并迅速風(fēng)靡國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)不少飲料生產(chǎn)廠家開(kāi)始大量從國(guó)外引進(jìn)自動(dòng)化流水線,生產(chǎn)純凈水。伴隨工業(yè)化進(jìn)程,其派生的大氣污染、水污染問(wèn)題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時(shí)誕生的純凈水,正好迎合了人們的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求。一時(shí)間,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者開(kāi)始普遍接受純凈水概念,純凈水在“水市場(chǎng)”所占份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開(kāi)采成本高等因素的影響,從“紅火”開(kāi)始走向萎縮。
    前后,隨著人們生活質(zhì)量的提高,礦物質(zhì)對(duì)人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來(lái),礦泉水市場(chǎng)峰回路轉(zhuǎn),迎來(lái)了“第二春”。近年來(lái),隨著消費(fèi)者對(duì)“品質(zhì)生活”的越來(lái)越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現(xiàn)代替“純凈水”成為人們?nèi)粘o嬘盟牡谝贿x擇的趨勢(shì)。也正因此,近幾年礦泉水品牌群擁而起,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),xx牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場(chǎng)?還是“劍走偏峰”定位中高檔?在提出品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃思路之前,首先我們來(lái)全面了解下當(dāng)前的市場(chǎng)狀況。
    二.目的:
    打開(kāi)xx牌礦泉水在方城知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,深刻挖掘產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),博取消費(fèi)者好感。
    三.意義:
    成功地塑造和傳播品牌的形象,提高xx牌礦泉水的品牌知名度和社會(huì)影響力。
    四.項(xiàng)目介紹。
    xx礦泉水簡(jiǎn)介。
    五.市場(chǎng)現(xiàn)狀。
    1,方城礦泉水市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    目前全國(guó)有礦泉水生產(chǎn)企業(yè)1000多家。在xx市場(chǎng),有康師傅,農(nóng)夫山泉、等競(jìng)爭(zhēng)者狀況:
    第一集團(tuán)軍:樂(lè)百氏娃哈哈康師傅,他們是領(lǐng)先品牌,第二集團(tuán)軍:農(nóng)夫山泉,怡寶,他們是強(qiáng)勢(shì)品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢(shì)品牌。
    目前在xx各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率比較好的是娃哈哈。康師傅、農(nóng)夫山泉。特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大。
    消費(fèi)者狀況:
    消費(fèi)者已形成購(gòu)買(mǎi)飲用水的習(xí)慣,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者占一部分,偶爾購(gòu)買(mǎi)者占一部分,只有少數(shù)人從來(lái)不購(gòu)買(mǎi)。年齡結(jié)構(gòu)明顯偏輕。
    消費(fèi)行為特征:重品牌,重口感,對(duì)礦泉水、純凈水概念模糊,但已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到,長(zhǎng)期飲用純凈水無(wú)益,開(kāi)始留意選擇優(yōu)質(zhì)礦泉水了。
    六.市場(chǎng)分析。
    a.優(yōu)勢(shì)分析:
    (1)市場(chǎng)空間巨大,未來(lái)發(fā)展無(wú)限。
    經(jīng)過(guò)“純凈”與“天然”的焦點(diǎn)事件,瓶裝飲用礦泉水憑借其“天然”、“營(yíng)養(yǎng)”、“健康”的獨(dú)特功能,徹底符合了廣大消費(fèi)者對(duì)礦泉水“天然、無(wú)污染、有益健康”的心理需求,從而被越來(lái)越多的消費(fèi)者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進(jìn)!
    從娃哈哈、農(nóng)夫山泉和金義在內(nèi)的“浙江水軍團(tuán)”在東北大力搶占水源,到燕京、青島、藍(lán)劍眾多啤酒大鱷紛紛進(jìn)軍水市再到樂(lè)百氏“倒戈”專(zhuān)攻礦泉水,公開(kāi)聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場(chǎng)發(fā)展空間巨大”已成事實(shí)。
    (2)大眾消費(fèi)意識(shí)改變,需求逐日增強(qiáng)。
    其實(shí),礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發(fā)達(dá)國(guó)家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標(biāo)志。雖然我國(guó)消費(fèi)者對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)較晚,但近幾年隨著媒體及各品牌的宣傳,人們對(duì)礦泉水的認(rèn)識(shí)已有較大提升,他們已經(jīng)明白:飲水已不僅僅是解渴,同時(shí)還追求對(duì)身體有益。
    世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國(guó)“依云”。同時(shí)我國(guó)礦泉水品牌的質(zhì)量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到的78.2%,到20xx年已經(jīng)上升到91.4%,水質(zhì)的安全也是滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求的一個(gè)有力保障。
    b.劣勢(shì)分析。
    (1)礦泉水市場(chǎng)品牌繁多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析,中國(guó)礦泉水市場(chǎng)已形成了以娃哈哈、樂(lè)百氏、養(yǎng)生堂、雀巢為主導(dǎo)的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂(lè)、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實(shí)力較差的地方中小企業(yè)礦泉水“三國(guó)鼎立”市場(chǎng)格局。當(dāng)一線品牌手持70%的市場(chǎng)份額還在不斷籌劃著如何擴(kuò)大自己的江山時(shí),眾多新品牌也不斷涌現(xiàn),礦泉水市場(chǎng)被不斷切碎細(xì)分,瓜分著消費(fèi)者的錢(qián)袋,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
    (2)純凈水各方面較之礦泉水占上風(fēng)。
    目前全國(guó)有純凈水生產(chǎn)企業(yè)1400多家,礦泉水生產(chǎn)企業(yè)只有1000多家。拿武漢市場(chǎng)為例,該市場(chǎng)有純凈水29種,礦泉水只有21種。憑借成本低廉和消費(fèi)者現(xiàn)階段對(duì)飲用水選擇上的誤區(qū),以及消費(fèi)者對(duì)純凈水在廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)水平、品牌號(hào)召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純凈水,因此如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行“礦泉水比純凈水更有利于人體健康”的思想教育迫在眉睫。
    (3)市場(chǎng)推廣投入大,利潤(rùn)較低。
    礦泉水的利潤(rùn)相比其它快消品種類(lèi),本身利潤(rùn)就較低。再看當(dāng)前一線品牌花費(fèi)巨資在全國(guó)的強(qiáng)勢(shì)媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽(yù)度,全力拓展市場(chǎng);而地方品牌則利用本地優(yōu)勢(shì),積極整合渠道,以大桶水為切入點(diǎn),以瓶裝水超低價(jià)位為競(jìng)爭(zhēng)手段,力求分得一塊已經(jīng)做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭(zhēng)艷”的景象,沒(méi)有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰(zhàn),哪怕進(jìn)入中低端市場(chǎng)也會(huì)遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)密的營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,恐怕利潤(rùn)、市場(chǎng)都難以保證。
    (4)“礦物質(zhì)有害論”對(duì)消費(fèi)者的信任危機(jī)。
    新聞回放一:20xx年,《中國(guó)食品網(wǎng)》報(bào)道:截至10月,上海檢驗(yàn)檢疫局共受理報(bào)檢進(jìn)口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來(lái)自歐洲地區(qū)。所截獲的15批不合格產(chǎn)品包括“依云”、“普羅旺斯”等國(guó)際產(chǎn)品,其中“依云”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,占檢出問(wèn)題產(chǎn)品總量的80.8%。新聞回放二:20xx年12月,《中國(guó)食品網(wǎng)》報(bào)道:德國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)置放三個(gè)月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會(huì)增高1倍。銻是對(duì)人存在潛在致命危險(xiǎn)的毒素,礦泉水儲(chǔ)存的時(shí)間越長(zhǎng),其毒性就越大。
    新聞回放三:20xx年12月,《東方早報(bào)》報(bào)道:依云水在上海入境時(shí)共140噸查出細(xì)菌總量超標(biāo)。
    新聞回放四:20xx年12月,國(guó)外媒體報(bào)道:英國(guó)常見(jiàn)瓶裝礦泉水highlandspring、hildon、strathmore被驗(yàn)出含危險(xiǎn)化學(xué)物質(zhì)——磷苯二甲酸鹽(phthalates),孕婦接觸過(guò)多生下的男寶寶生殖器官異常的風(fēng)險(xiǎn)極高。
    相應(yīng)的新聞在網(wǎng)上還可以看到很多,因此,作為生產(chǎn)企業(yè),在積極開(kāi)發(fā)多種礦泉水的同時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度地分離或除去有害微量元素。同時(shí)在品牌宣傳上應(yīng)著重抓住消費(fèi)者的信任危機(jī)進(jìn)行重點(diǎn)攻擊。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇五
    實(shí)際工資=崗位基本工資xxxx元+任務(wù)工資xxxx元(當(dāng)月完成任務(wù)額/當(dāng)月個(gè)人任務(wù))x100%+回款獎(jiǎng)金xx元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個(gè)人應(yīng)回款任務(wù)##萬(wàn)元)x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎(jiǎng)金xx%+崗位管理津貼(僅銷(xiāo)售總監(jiān)享有)。
    備注:
    1、任務(wù)獎(jiǎng)金不低于當(dāng)月完成任務(wù)額的60%,按實(shí)際完成比例可享受相應(yīng)比例工資。低于任務(wù)額的60%超過(guò)50%可享受實(shí)際比例金額的0.5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項(xiàng)。
    2、回款周期內(nèi)(xx天)回款任務(wù)低于80%,不享受回款工資,超出80%按實(shí)際回款比例發(fā)放。
    具體崗位待遇:
    銷(xiāo)售總監(jiān):基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎(jiǎng)金**元,崗位津貼**元。
    高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎(jiǎng)金**元。
    銷(xiāo)售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,(任務(wù)同樣占高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理的**%)回款獎(jiǎng)金**元。
    見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員及文員:參照酒店工資體系。
    銷(xiāo)售部全年任務(wù):銷(xiāo)售部全年任務(wù)指標(biāo)占賓館任務(wù)的**%。即一檔指標(biāo)為***萬(wàn);二檔指標(biāo)為***萬(wàn)。
    崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項(xiàng)包含有銷(xiāo)售人員的通訊費(fèi)、拜訪客戶(hù)的交通費(fèi)、日常酒店安排的臨時(shí)工作等;銷(xiāo)售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于一定次數(shù),有銷(xiāo)售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰一定元)。
    任務(wù)工資:每月任務(wù)完成的比例的工資。
    回款獎(jiǎng)金:回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。
    超額獎(jiǎng)金:是完成目標(biāo)任務(wù)以外超出部分,酒店所給予銷(xiāo)售部人員的激勵(lì)獎(jiǎng)金。
    崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。
    1、每個(gè)月度的月末由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門(mén)的任務(wù),按照部門(mén)預(yù)算出的每月的任務(wù)營(yíng)業(yè)額分配給每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理下一月度的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)的任務(wù)以不低于部門(mén)任務(wù)的xx%為參考,如果部門(mén)銷(xiāo)售經(jīng)理增加,可適當(dāng)減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理。
    3、營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)考核范圍:
    a、團(tuán)隊(duì)、婚宴、會(huì)議(含用房、用餐、會(huì)議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)?。┦杖搿?BR>    b、餐飲ar結(jié)賬收款。
    c、由營(yíng)銷(xiāo)部聯(lián)系的長(zhǎng)住房。
    d、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)?。┦杖?。
    4、銷(xiāo)售經(jīng)理每月任務(wù)有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)按照淡旺季分配任務(wù)指標(biāo)。文員及見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員只拿崗位工資,不參與背負(fù)任務(wù)指標(biāo)。指標(biāo)從見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí)開(kāi)始背負(fù)相應(yīng)指標(biāo)。文員可按比例適當(dāng)享受部門(mén)超額獎(jiǎng)金。
    5、政府性的大型會(huì)議(如人大會(huì)、政協(xié)會(huì)等),銷(xiāo)售部人員要全力以赴做好接待,會(huì)議結(jié)束后,以實(shí)際結(jié)算總額的xx%劃分給銷(xiāo)售部,有部門(mén)總監(jiān)根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行分配。
    6、銷(xiāo)售部整體超額完成部分提成方案:
    1)個(gè)人任務(wù)超出后,按超出額的金額提成x%。部門(mén)全年完成一檔指標(biāo)按超出額的比率按實(shí)際超出額的x%進(jìn)行再次嘉獎(jiǎng)給部門(mén)。
    2)年終超額提成獎(jiǎng)金由部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行按銷(xiāo)售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻(xiàn)等進(jìn)行分配。
    3)每月末,銷(xiāo)售總監(jiān)上報(bào)總經(jīng)理和財(cái)務(wù)部,下月每人銷(xiāo)售指標(biāo)的任務(wù)分解情況,另外會(huì)議結(jié)束日必須認(rèn)真填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。
    4)銷(xiāo)售部當(dāng)月任務(wù)完不成,可順延到下月,每季度一考核。當(dāng)季度完不成目標(biāo)任務(wù)的、按實(shí)際完成任務(wù)的比率進(jìn)行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務(wù),可補(bǔ)發(fā)以往季度扣罰的金額。
    7、為保證賓館分配給銷(xiāo)售部的任務(wù)能充分完成,每月部門(mén)超額完成部分的提成的**%暫由賓館財(cái)務(wù)部保管,每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務(wù)完成,**%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務(wù),順延至全年結(jié)束,如果全年仍沒(méi)有完成指標(biāo)任務(wù),**%超額提成將不再發(fā)放。
    1)目標(biāo)任務(wù)。
    以酒店財(cái)務(wù)和部門(mén)預(yù)算為基礎(chǔ),部門(mén)進(jìn)行指標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人,銷(xiāo)售經(jīng)理連續(xù)三個(gè)月不能完成既定的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù),降級(jí)處理或調(diào)離服務(wù)崗位。
    2)銷(xiāo)售回款額。
    依據(jù)首接負(fù)責(zé)制的原則:每月銷(xiāo)售回款額為上月應(yīng)收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎(jiǎng)勵(lì),扣發(fā)部分待回款后發(fā)放。回款截止日期為簽單發(fā)生日起**天之內(nèi)。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎(jiǎng)金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當(dāng)事人的工資。
    3)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
    營(yíng)銷(xiāo)部營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)績(jī)考核同時(shí)結(jié)合客戶(hù)人員對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)議跟蹤的滿(mǎn)意度與投訴率。
    第一次投訴:口頭警告處理;
    第二次投訴:書(shū)面警告處理;并扣罰**元罰款。
    第三次投訴:記過(guò)罰款處理;并扣罰**元罰款。
    三次以上者:調(diào)離服務(wù)崗位;
    備注:因客人對(duì)酒店的硬件及相關(guān)接待部門(mén)服務(wù)配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后區(qū)別對(duì)待。
    4)客戶(hù)服務(wù)。
    營(yíng)銷(xiāo)人員的主要工作是拉客戶(hù),和客戶(hù)上門(mén)服務(wù)的跟蹤,會(huì)議期間的音響設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),并協(xié)助相關(guān)部門(mén)(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務(wù)區(qū)域的有相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營(yíng)收計(jì)入相關(guān)部門(mén)。例如:會(huì)議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部;餐飲部大廳場(chǎng)地費(fèi)等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門(mén)主要負(fù)責(zé),營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助。
    1、營(yíng)銷(xiāo)人員要嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)管理制度建立客戶(hù)檔案,并按照客戶(hù)檔案界定客戶(hù)業(yè)績(jī)的歸屬。
    2、嚴(yán)禁營(yíng)銷(xiāo)人員爭(zhēng)強(qiáng)接聽(tīng)預(yù)定電話并將業(yè)績(jī)拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績(jī))。
    3、主動(dòng)上門(mén)洽談業(yè)務(wù)的客戶(hù)由部門(mén)文員負(fù)責(zé)接待,后轉(zhuǎn)交當(dāng)日值班的銷(xiāo)售經(jīng)理;或有值班銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。每月初有總監(jiān)做好值班銷(xiāo)售經(jīng)理的排班,打印張貼。
    4、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理每次會(huì)議,宴會(huì)等結(jié)束后,必須填寫(xiě)《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。一式三聯(lián),及時(shí)核實(shí)分別留存,月底匯總核對(duì)。
    5、累計(jì)出現(xiàn)三次違紀(jì)的營(yíng)銷(xiāo)人員,酒店質(zhì)檢部處理。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)每月1號(hào)將上月績(jī)效工資分配方案和當(dāng)月每個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理的任務(wù)金額報(bào)財(cái)務(wù)部審核,財(cái)務(wù)部審核無(wú)誤后報(bào)總經(jīng)理審批。
    業(yè)績(jī)包括銷(xiāo)售經(jīng)理通過(guò)預(yù)定單接待的所有住房、餐飲、會(huì)議及其他消費(fèi),每月15日,任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財(cái)務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財(cái)務(wù)部核算后單獨(dú)發(fā)放。
    附表1:《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。
    附表2:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理權(quán)限表。
    附表3:營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理會(huì)議接待價(jià)格體系權(quán)限表。
    此方法自運(yùn)作以來(lái),效果還是蠻不錯(cuò)滴!但是各個(gè)酒店的具體情況各不相同,工資和獎(jiǎng)金金額的制定和任務(wù)是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇六
    為明確企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)公司的職責(zé)、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)龍頭作用,確保xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),特制定本承包方案。
    1目的。
    通過(guò)本方案,明確營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。
    2適用范圍。
    企業(yè)各相關(guān)部門(mén)據(jù)此為營(yíng)銷(xiāo)公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財(cái)務(wù)部據(jù)此為營(yíng)銷(xiāo)公司建立專(zhuān)賬,并進(jìn)行單列核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督;企業(yè)按本方案對(duì)營(yíng)銷(xiāo)公司進(jìn)行工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
    3管理職責(zé)和權(quán)限。
    3.1管理職責(zé)。
    營(yíng)銷(xiāo)公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門(mén),對(duì)企業(yè)汽配產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng),從售前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售中的.發(fā)運(yùn)調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負(fù)完全責(zé)任。
    3.1.1把握政策機(jī)遇和行業(yè)動(dòng)態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營(yíng)目標(biāo),最大限度地爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
    3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)調(diào)度,按合同保證安全正點(diǎn)交付。
    3.1.3制定科學(xué)合理的薪酬方案,充分激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
    3.1.4建立健全售后服務(wù)體系,及時(shí)處理客戶(hù)投訴,努力維護(hù)博盈品牌形象。
    3.1.5根據(jù)市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。
    3.1.6負(fù)責(zé)應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
    3.1.7認(rèn)真做好市場(chǎng)信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場(chǎng)旬報(bào)》,逐月編發(fā)《市場(chǎng)分析報(bào)告》,逐月編制《三包服務(wù)報(bào)表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門(mén)參考。
    3.1.8維護(hù)和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認(rèn)定,督促本企業(yè)制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任追溯處罰。
    3.2管理權(quán)限。
    作為業(yè)務(wù)承包實(shí)體,營(yíng)銷(xiāo)公司具有相對(duì)獨(dú)立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
    3.2.1有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報(bào)企業(yè)人力資源部備案。
    3.2.2有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費(fèi)用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實(shí)施。
    3.2.3有權(quán)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審,編制要貨計(jì)劃。
    3.2.4有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運(yùn)輸工作。
    3.2.5有權(quán)受理客戶(hù)投訴,組織三包件的確認(rèn)、責(zé)任的分解和損失的落實(shí)。
    3.2.6有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報(bào)請(qǐng)企業(yè)財(cái)務(wù)部認(rèn)定其有效價(jià)值。
    3.2.7有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認(rèn)定對(duì)供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
    3.2.8有權(quán)提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。
    3.2.9有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng)。
    3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
    4年度目標(biāo)和考核指標(biāo)。
    4.1年度目標(biāo)。
    xx年度汽配產(chǎn)品銷(xiāo)售收入目標(biāo)任務(wù)為2億元,其中橋總成銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,精品齒輪及其它零部件銷(xiāo)售收入萬(wàn)元。
    4.2考核指標(biāo)。
    4.2.1銷(xiāo)售收入全年目標(biāo)任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬(wàn)元見(jiàn)下表)每月同時(shí)考核當(dāng)月任務(wù)完成情況和累計(jì)任務(wù)完成率。
    4.2.2銷(xiāo)售回款率全年綜合指標(biāo)為96%,按上月止累計(jì)銷(xiāo)售回款率調(diào)節(jié)當(dāng)月分配系數(shù)。
    5結(jié)算及獎(jiǎng)懲辦法。
    5.1提成比率基數(shù)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷(xiāo)售費(fèi)1.4%、三包凈損1.8%)由營(yíng)銷(xiāo)公司自主調(diào)控。
    5.2月結(jié)算額度(萬(wàn)元)。
    當(dāng)月總提成=當(dāng)月銷(xiāo)售收入*3.2%*p(q+0.04)。
    p:當(dāng)月止累計(jì)任務(wù)完成率。
    q:上月止累計(jì)銷(xiāo)售回款率。
    5.3年總決算(萬(wàn)元)。
    全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3%(n-xx)。
    n:全年銷(xiāo)售總收入。
    q:全年銷(xiāo)售回款率。
    6提成費(fèi)用開(kāi)支范圍。
    6.1員工薪酬控制在總提成的18%左右,包括營(yíng)銷(xiāo)公司全體成員的基本工資、崗位工資和績(jī)效工資等。
    6.2辦公經(jīng)費(fèi)控制在總提成的4%左右,含通訊費(fèi)用、宣傳資料及辦公用品開(kāi)支等。
    6.3差旅費(fèi)控制在總提成的12%左右,含營(yíng)銷(xiāo)公司認(rèn)可的業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)及辦事處房租開(kāi)支等。
    6.4三包服務(wù)費(fèi)控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費(fèi)、三包物質(zhì)發(fā)運(yùn)費(fèi)和三包理賠開(kāi)支等。
    6.5業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費(fèi)用控制在總提成的10%左右。
    6.6市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)根據(jù)需要和可能酌情處理。
    7三包收入。
    三包收入包括對(duì)供應(yīng)商索賠收入、對(duì)外理賠后退回物質(zhì)的有效價(jià)值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
    7.1營(yíng)銷(xiāo)公司每月提交對(duì)外索賠明細(xì)匯總表,經(jīng)財(cái)務(wù)部核實(shí)后認(rèn)定為三包收入。
    7.2三包倉(cāng)庫(kù)對(duì)退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫(kù)明細(xì)及回用價(jià)值表,扣除制造部維修改制成本費(fèi)用,經(jīng)財(cái)務(wù)部認(rèn)定為三包收入。
    7.3企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營(yíng)銷(xiāo)公司敦促質(zhì)量部進(jìn)行追溯處罰,并視同為三包收入。
    8特別約定。
    8.1營(yíng)銷(xiāo)公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅(jiān)持誠(chéng)信為本,依法經(jīng)營(yíng)。
    8.2營(yíng)銷(xiāo)公司不得私設(shè)賬戶(hù),截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。
    8.3企業(yè)各部門(mén)應(yīng)牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視客戶(hù)為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力為營(yíng)銷(xiāo)公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
    8.4經(jīng)評(píng)審認(rèn)定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責(zé)任部門(mén)承擔(dān)5-10%的違約金。
    9相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
    9.2。
    營(yíng)銷(xiāo)公司薪酬分配及費(fèi)用管理細(xì)則。
    10記錄文件。
    10.1。
    營(yíng)銷(xiāo)公司銷(xiāo)售指標(biāo)考核評(píng)估表。
    10.2。
    三包報(bào)務(wù)對(duì)外索賠明細(xì)匯總表。
    10.3。
    市場(chǎng)旬報(bào)。
    10.4。
    市場(chǎng)分析報(bào)告。
    10.5。
    三包服務(wù)開(kāi)支報(bào)表。
    附加說(shuō)明。
    本方案由人力資源部負(fù)責(zé)起草。
    本方案經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人和承包體負(fù)責(zé)人審簽后實(shí)施。
    湖北博盈投資股份有限公司(企業(yè)行政章)(領(lǐng)導(dǎo)簽字)。
    博盈投資公司營(yíng)銷(xiāo)公司。
    (部門(mén)印章)(承包人簽字)。
    生效日期:xx年5月日
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    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇七
    1.銷(xiāo)售渠道和零售終端的多樣化致使終端競(jìng)爭(zhēng)加?。航陙?lái),邵陽(yáng)建材市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化,銷(xiāo)售渠道的類(lèi)型和零售終端出現(xiàn)了很多的創(chuàng)新,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為渠道的爭(zhēng)奪和終端的搶占,從渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)自上而下來(lái)掌控市場(chǎng).傳統(tǒng)的家裝渠道和其他渠道并存且發(fā)展很好,但同時(shí)隨著消費(fèi)者越來(lái)越清楚設(shè)計(jì)師高返利的行業(yè)特性存在,主材的自選又成了新的消費(fèi)特性,小區(qū)終端的爭(zhēng)奪顯得尤其重要.
    2.深度開(kāi)發(fā)市場(chǎng):
    如何更深層次地對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行管理和維護(hù),誰(shuí)都想更多地開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)市場(chǎng),但市場(chǎng)的尺度總是有限的,誰(shuí)也不可能占領(lǐng)所有的市場(chǎng),同時(shí)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇.在這種情況下?lián)屨际袌?chǎng),我們必須考慮如何對(duì)現(xiàn)有的小區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)了,做深做細(xì)是提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的一種好方法.
    3.有效傳播品牌的影響:
    品牌經(jīng)營(yíng)已成為市場(chǎng)銷(xiāo)售的潮流。通過(guò)小區(qū)終端生動(dòng)化的品牌展示,增加品牌形象的可見(jiàn)度,吸引消費(fèi)者的注意,同時(shí)也可突出品牌的市場(chǎng)影響力.
    4.邵陽(yáng)建材消費(fèi)市場(chǎng)容量預(yù)計(jì),按20個(gè)樓盤(pán)計(jì),每個(gè)樓盤(pán)300戶(hù),每戶(hù)平均每年裝修瓷磚消費(fèi)為壹萬(wàn)元,瓷磚消費(fèi)總量為0.6個(gè)億。高檔瓷磚消費(fèi)比例為20-30%,高檔瓷磚市場(chǎng)容量為1200萬(wàn)元至1800萬(wàn)元。高檔工程市場(chǎng)容量為30個(gè)x30萬(wàn)=1000萬(wàn)元。高檔瓷磚消費(fèi)邵陽(yáng)市場(chǎng)容量在1700萬(wàn)至2300萬(wàn)。
    2,雅奴名家品牌銷(xiāo)售分析:
    a品牌定位:高端建材品牌。
    b市場(chǎng)定位:在家裝和高端客戶(hù)群體中有好的品質(zhì)基礎(chǔ)。但目前渠道銷(xiāo)售基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí),處于與東鵬、馬可、法恩莎等同等的市場(chǎng)追隨者的定位。
    c品牌優(yōu)勢(shì)分析:箭牌在邵陽(yáng)名氣大,有較好的消費(fèi)和品質(zhì)口碑基礎(chǔ)。所有品牌在全國(guó)有好的銷(xiāo)售口碑。
    d品牌劣勢(shì)分析:展廳的位置在邵陽(yáng)不是非常有利,展廳的效果不是十分理想,品牌業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不強(qiáng),缺乏核心骨干業(yè)務(wù)力量。渠道銷(xiāo)售基礎(chǔ)薄弱,家裝市場(chǎng)沒(méi)有得到根本啟動(dòng)。高品子高價(jià)位,對(duì)目標(biāo)客戶(hù)不能有效攔截。導(dǎo)致部分意向客戶(hù)流失。業(yè)務(wù)推廣缺乏明確的指導(dǎo)思路,人員流動(dòng)性較大,工作缺乏連續(xù)性。
    3,指導(dǎo)思路:品牌經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)操作思路,深化銷(xiāo)售渠道基礎(chǔ)建設(shè),談季作市場(chǎng),旺季做銷(xiāo)量,以口碑影響力帶動(dòng)品牌銷(xiāo)售。
    4,總體目標(biāo):
    a建設(shè)一支優(yōu)秀的品牌營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)隊(duì)伍。
    b家裝業(yè)務(wù)建立30家合作公司,100個(gè)主要合作設(shè)計(jì)師。
    c操做1-2家樣板工程,初步建立工程銷(xiāo)售良好的銷(xiāo)售基礎(chǔ)。d建立5家合作的房第產(chǎn)合作項(xiàng)目,爭(zhēng)取與邵陽(yáng)主要的設(shè)計(jì)院建立合作關(guān)系。
    e全年整體銷(xiāo)售基本目標(biāo)凈值為_(kāi)____萬(wàn)元。
    5,具體實(shí)施步:
    全年工作分為四個(gè)階段,
    第一階段1月至4月:a完成品牌營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的優(yōu)化和組建工作,提升和培養(yǎng)2-3名業(yè)務(wù)骨干力量。
    b完成家裝公司的整理和分類(lèi)工作,發(fā)展5家合作公司和15家合作設(shè)計(jì)師。
    c完成邵陽(yáng)市在建工程項(xiàng)目的信息收集和前期跟進(jìn)工作,完成邵陽(yáng)市高檔房地產(chǎn)項(xiàng)目信息收集和前期跟進(jìn)工作。
    d完成邵陽(yáng)市主要設(shè)計(jì)院的'前期主要客戶(hù)信息收集工作。
    e完成五一促銷(xiāo)的前期準(zhǔn)備工作.
    第二階段5月—7月,a完成五一促銷(xiāo)活動(dòng)的具體實(shí)施,全員參與,分析總結(jié)工作.
    b完成家裝渠道的深入開(kāi)拓和跟進(jìn),發(fā)展5家合作公司和25家合作設(shè)計(jì)師.組織安排舉行設(shè)計(jì)師沙龍溝通會(huì)工作.
    第三階段c,完成門(mén)市零售工作的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的能力工作。d完成工程項(xiàng)目的具體跟進(jìn)工作,爭(zhēng)取有3-5家意向合作項(xiàng)目。e完成強(qiáng)化公司部門(mén)之間的溝通和配合協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,初步形成一支優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì)。f完成與合作裝飾公司開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,小區(qū)推廣,樓盤(pán)促銷(xiāo),樣板房合作,初步鋪開(kāi)家裝,小區(qū)業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)。月—9月,a完成家裝合作渠道的深入拓展,發(fā)展5家合作公司和10家合作設(shè)計(jì)師,與合作裝飾公司開(kāi)展業(yè)務(wù)合作,小區(qū)推廣,樓盤(pán)促銷(xiāo),樣板房合作,強(qiáng)化和鞏固家裝合作基礎(chǔ),初步形成產(chǎn)品在高檔次樓盤(pán)的口碑,提升銷(xiāo)售額。
    b完成yialoo品牌的業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)的疑懼力和戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
    c完成工程項(xiàng)目針對(duì)性跟進(jìn),有2-3家明顯意向性合作項(xiàng)目,房地產(chǎn),設(shè)計(jì)院渠道開(kāi)展教為廣泛的溝通與合作。
    d完成國(guó)慶促銷(xiāo)安排的整體運(yùn)做,前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的開(kāi)展。
    第四階段10月—12月。a完成國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)的全員參與,具體組織實(shí)施,事后總結(jié)工作。
    b完成強(qiáng)化家裝合作基礎(chǔ),建立家裝和設(shè)計(jì)師合作擋案,加大家裝公司和設(shè)計(jì)師走訪,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。
    c完成小區(qū)駐點(diǎn)的推廣和售后服務(wù)體系的完善工作,以口碑帶動(dòng)銷(xiāo)售量的提升,組織落實(shí)全年銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
    d完成完成樣板工程項(xiàng)目的運(yùn)做工作。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇八
    20xx年預(yù)計(jì)存在的風(fēng)險(xiǎn):
    1、預(yù)計(jì)淘汰問(wèn)題客戶(hù)有意識(shí)的搗亂市場(chǎng),以影響我們的正常市場(chǎng)銷(xiāo)售。
    2、下沉到鎮(zhèn)級(jí)區(qū)域的合作客戶(hù)解決處理發(fā)生的執(zhí)法查罰事件能力有限。
    3、市場(chǎng)合作客戶(hù)體系調(diào)整可能會(huì)存在銷(xiāo)量提升的滯后可能性。
    九、11年重點(diǎn)的五件事及達(dá)成措施。
    20xx年重點(diǎn)抓好的五件事:
    2、20xx年可以在片區(qū)內(nèi)嘗試依托客戶(hù)重點(diǎn)抽調(diào)10——15家零售店進(jìn)行廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、零售店連鎖模式,制定個(gè)性化的合同,合同與零售店重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)中途回款的過(guò)程獎(jiǎng)、年底的達(dá)標(biāo)、超標(biāo)以及年底退貨控制獎(jiǎng)等。
    3、在20xx年網(wǎng)絡(luò)不健全銷(xiāo)售區(qū)域可以考慮網(wǎng)絡(luò)直接下沉到鎮(zhèn)級(jí)客戶(hù),走“零售店合作社”模式。
    5、11年聯(lián)合依托客戶(hù)為農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)“農(nóng)田保險(xiǎn)”的方式來(lái)統(tǒng)籌我們的產(chǎn)品使用率和影響力擴(kuò)伸。在重點(diǎn)鄉(xiāng)村為農(nóng)民每畝田投資幾元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),是農(nóng)民比較容易接受的促進(jìn)銷(xiāo)售手段。
    達(dá)成以上工作的措施如下:
    4、做好分區(qū)人員的精細(xì)規(guī)劃,以及著手做好分區(qū)人員20xx年主要抓好的工作要點(diǎn),圍繞這些要點(diǎn)與分區(qū)同事共同制定初步詳細(xì)的實(shí)行步驟(推廣會(huì)、示范田、農(nóng)民會(huì)、促銷(xiāo)會(huì)等的策劃)。
    終端市場(chǎng)是農(nóng)資企業(yè)生存的基礎(chǔ)市場(chǎng),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的正確與否,都會(huì)在這體現(xiàn),可以說(shuō)對(duì)基層終端市場(chǎng)發(fā)展的宏觀把握能力,可以從某方面反映一個(gè)農(nóng)資企業(yè)的對(duì)市場(chǎng)的敏感程度,同時(shí)決定著農(nóng)資企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存利益。
    傳統(tǒng)的終端的定義都僅僅把基層經(jīng)銷(xiāo)商(縣鄉(xiāng)級(jí)零售者)作為我們的終端市場(chǎng),但是農(nóng)資市場(chǎng)的特殊性卻決定了農(nóng)資營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)和服務(wù)的不可分性。其次,從營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)去分析,基層的經(jīng)銷(xiāo)商僅僅是我們銷(xiāo)售環(huán)節(jié)內(nèi)部的邊緣部分,即我們的農(nóng)資產(chǎn)品還未走出銷(xiāo)售市場(chǎng)內(nèi)部,所以我們還不能將其稱(chēng)之為真正的終端。所以,從這兩點(diǎn)而言,農(nóng)資市場(chǎng)終端就是基層經(jīng)銷(xiāo)商和和產(chǎn)品消費(fèi)者農(nóng)民。我們能不能對(duì)終端正確把握,決定著我們能不能做出正確的決策。
    終端銷(xiāo)售者的基本現(xiàn)狀。
    一、終端銷(xiāo)售者的密度和廣度決定著企業(yè)的根本銷(xiāo)量。近年來(lái),農(nóng)資市場(chǎng)發(fā)生著劇烈變化,品牌和產(chǎn)品種類(lèi)急劇增加,競(jìng)爭(zhēng)方式多樣化而且平行化,眾多農(nóng)資廠家為了尋求快速發(fā)展,加大了產(chǎn)品的投放力度和扶持力度,但這種投放和扶持卻很大程度放在了對(duì)基層經(jīng)銷(xiāo)商層面上,主要包括區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)的唯一性、區(qū)域大小范圍、各種回扣型暗投資、宣傳品無(wú)序發(fā)放及其廣告宣傳等方面。正是各個(gè)廠家這種同一化的競(jìng)爭(zhēng)方式,其結(jié)果必然導(dǎo)致各個(gè)農(nóng)資廠家花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力去直面對(duì)基層經(jīng)銷(xiāo)商的爭(zhēng)奪爭(zhēng)斗,直接導(dǎo)致基層經(jīng)銷(xiāo)商貨物供應(yīng)鏈的多元化發(fā)展,這不但浪費(fèi)了各種競(jìng)爭(zhēng)資源,而且造就了基層經(jīng)銷(xiāo)商某個(gè)時(shí)期內(nèi)對(duì)肥料和服務(wù)的選擇優(yōu)勢(shì),同時(shí)也就造成農(nóng)資產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)者在銷(xiāo)售層面上的被動(dòng)局面――本應(yīng)該有資源供應(yīng)的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)但卻喪失了基本優(yōu)勢(shì)。
    另外,國(guó)家對(duì)平衡施肥的提倡和推廣,對(duì)農(nóng)民的科學(xué)施肥平衡施肥科學(xué)文化素質(zhì)的提高,逐步改變著農(nóng)民的購(gòu)肥習(xí)慣,盡管這種趨勢(shì)是緩慢的。但是在局部地方農(nóng)民購(gòu)肥方式已經(jīng)開(kāi)始影響當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商對(duì)肥料的選擇了。而這種選擇性無(wú)疑從長(zhǎng)遠(yuǎn)上調(diào)整著基層經(jīng)銷(xiāo)商肥料選擇向良性方向發(fā)展??傊壳敖K端銷(xiāo)售者首先擁有特定的產(chǎn)品和服務(wù)的選擇優(yōu)勢(shì)。
    二、無(wú)論如何建網(wǎng)絡(luò),落腳點(diǎn)都在基層?;鶎釉跔I(yíng)銷(xiāo)層面處于銷(xiāo)售和消費(fèi)者交換點(diǎn)的特殊位置,決定了所有的營(yíng)銷(xiāo)在基層具有同一性,這也決定了他們作為營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)必然對(duì)市場(chǎng)布局具有一定的發(fā)言權(quán),加上他們的產(chǎn)品選擇優(yōu)勢(shì),完全有理由要求對(duì)自己市場(chǎng)的嚴(yán)格區(qū)域保護(hù),即基層經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)產(chǎn)品和廠家選擇具有區(qū)域銷(xiāo)售唯一性的需求。這種需求也為我們的渠道整合和布點(diǎn)數(shù)量等提供依據(jù)。
    三、基層經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)服務(wù)的需求開(kāi)始多元化、專(zhuān)業(yè)化和長(zhǎng)遠(yuǎn)化?,F(xiàn)在對(duì)基層經(jīng)銷(xiāo)商而言,宣傳品發(fā)放,返利,宣傳畫(huà)張貼等實(shí)際上普遍之及,毫無(wú)新意,企業(yè)要脫穎而出,必須學(xué)會(huì)創(chuàng)新,做到與眾不同,否則只是永遠(yuǎn)的重復(fù)。多元化需求預(yù)示著經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)目前的市場(chǎng)是有一些迷茫性,所以想通過(guò)各方面的創(chuàng)新和試點(diǎn)來(lái)找出新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)來(lái)。專(zhuān)業(yè)化則表示著農(nóng)資行業(yè)的整體發(fā)展趨向,就是營(yíng)銷(xiāo)重心下移的科學(xué)化軌道,也就是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中消費(fèi)者將作為一個(gè)重要的因素參與進(jìn)來(lái),使得我們營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程不再有獨(dú)立性,而是一種綜合策略。這與我們的平衡施肥的推廣不謀而合。
    經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,大小經(jīng)銷(xiāo)商都想向做大的方向發(fā)展,而這種方向的發(fā)展必然決定了基層經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始選擇物流供應(yīng)、品牌強(qiáng)勢(shì)、實(shí)力強(qiáng)大、區(qū)域保護(hù)力強(qiáng)的那些農(nóng)資企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略合作,更進(jìn)一步與那些有資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)進(jìn)行合作。這些狀況都決定了農(nóng)資企業(yè)必須全面考慮產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)方針。
    也正是因?yàn)檗r(nóng)資企業(yè)和基層經(jīng)銷(xiāo)商之間這種特殊的合作關(guān)系,促使著基層銷(xiāo)售者心態(tài)的變化——即雙方是互相的上帝,是平等的上帝。農(nóng)資企業(yè)和基層經(jīng)銷(xiāo)商形成了一個(gè)共贏的整體。
    四、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)將作為一個(gè)永遠(yuǎn)的主題,成為基層經(jīng)銷(xiāo)商永遠(yuǎn)的需求。其實(shí)我們所指的需求,并不是那種營(yíng)銷(xiāo)理念,而是一種共同的人性的東西——以人為核心的心態(tài)培訓(xùn)。我們要堅(jiān)信自己的信念,樹(shù)立起以人性化為核心的人文凝聚力,這樣才可能先入為主的樹(shù)立我們?cè)谑袌?chǎng)的公信力和影響力。20xx年至今,整個(gè)市場(chǎng)由于受到原料市場(chǎng)的整合影響,農(nóng)資二級(jí)市場(chǎng)和基層市場(chǎng)正進(jìn)行著新一輪的洗牌,這將引發(fā)農(nóng)資行業(yè)的各種力量的分化重組。很多的基層經(jīng)銷(xiāo)商感到十分迷茫與不知所措,千千萬(wàn)萬(wàn)的基層經(jīng)銷(xiāo)商在面臨被淘汰的危局中都在盼望著一種新的東西的出現(xiàn),是什么東西呢?就是面對(duì)困局我們以什么樣的心態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)理念保持和擴(kuò)大我們的生存空間呢?這就需要企業(yè)能提供一種符合實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)和理念,為我們的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行博大的、專(zhuān)業(yè)的、宏觀的、啟發(fā)性的培訓(xùn)和交流,這樣我們就加強(qiáng)了和基層經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)系,也滿(mǎn)足了相互的需求,同時(shí)也為我們長(zhǎng)久合作創(chuàng)造了條件。
    五、市場(chǎng)服務(wù)將成為基層銷(xiāo)售需求的新的主旋律,不論這是真正的服務(wù)還是潦草的服務(wù)。市場(chǎng)服務(wù)主要包括對(duì)基層的物流配送,宣傳品發(fā)放,市場(chǎng)規(guī)范和各種銷(xiāo)售問(wèn)題的處理,但目前的真正核心問(wèn)題是農(nóng)化服務(wù)問(wèn)題,基層其實(shí)是十分需要農(nóng)化服務(wù)的,只是多年來(lái)由于個(gè)別企業(yè)不規(guī)范的服務(wù)方式導(dǎo)致了很多人對(duì)農(nóng)化服務(wù)的懷疑和不信任,但總體發(fā)展還是良好的。這主要是因?yàn)楹芏嗳藢?duì)農(nóng)資服務(wù)的方式范圍和農(nóng)資服務(wù)的整合不十分了解。
    六、高額利潤(rùn)是基層永遠(yuǎn)的追求,但是還不到為了利潤(rùn)放棄最基本的肥料質(zhì)量保證的程度。最后一點(diǎn)就是終端基層有一個(gè)天然的致命弱點(diǎn),就是資金不足,這直接關(guān)系著他們對(duì)市場(chǎng)苛刻要求的篩選力度和縱深度。這也為我們農(nóng)資企業(yè)進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)合作對(duì)象的選擇增添了籌碼和標(biāo)準(zhǔn)。
    七、基層經(jīng)銷(xiāo)商文化素養(yǎng)千差萬(wàn)別,但是基層特有的銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)不可替代。他們不再滿(mǎn)足坐在家門(mén)口等你上門(mén)去灌輸所謂的銷(xiāo)售理念和經(jīng)營(yíng)之道。他們希望自己也能參與這個(gè)過(guò)程,這也就是為什么有一部分經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始直接尋求廠家供應(yīng)產(chǎn)品的深刻原因。同時(shí)這也為個(gè)別廠家的駐點(diǎn)直銷(xiāo)方式的成功實(shí)施提供了可行性(毫無(wú)疑問(wèn)由于資金的原因,這種方式的經(jīng)營(yíng)成本是十分高昂的)。我們并不贊同那些把基層看的十分孤陋寡聞的所謂推銷(xiāo)層次的營(yíng)銷(xiāo)理念。
    八、基層還有一個(gè)最大的特點(diǎn)就是,具有極大的面上分散性和銷(xiāo)售過(guò)程的相對(duì)集中性。就是基層終端在數(shù)量上有絕對(duì)大而分散的特性,但是無(wú)論你怎么開(kāi)發(fā)市場(chǎng),真正銷(xiāo)售我們肥料的基層卻有相對(duì)較為集中的特性??梢赃@樣闡述;比如某區(qū)銷(xiāo)售了某復(fù)合肥n噸,當(dāng)我們進(jìn)行銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn),這n噸中90%的肥料實(shí)際上只是由某區(qū)內(nèi)的25-38.6%的銷(xiāo)售群體完成的,以上這些基本特點(diǎn)只是目前我們基層經(jīng)銷(xiāo)商所擁有的一些時(shí)代特色的特性,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們的目光還需要深入消費(fèi)市場(chǎng)。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇九
    現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的基本點(diǎn),在于以消費(fèi)者的需求為中心,一切的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)該圍繞著消費(fèi)者的需求來(lái)進(jìn)行,關(guān)注消費(fèi)者需求,就是關(guān)注市場(chǎng)。消費(fèi)者需求把握得準(zhǔn)確以否,決定著營(yíng)銷(xiāo)策劃的成敗。因此,在任何一次的營(yíng)銷(xiāo)策劃開(kāi)展之前,都應(yīng)該深入市場(chǎng),了解消費(fèi)者的真實(shí)感受,這樣才能使?fàn)I銷(xiāo)真正策劃到位,也才能取得應(yīng)有的市場(chǎng)效果。消費(fèi)者的食品消費(fèi)心理是微妙的,也許消費(fèi)者表現(xiàn)出來(lái)的并不是消費(fèi)者真正的內(nèi)心感受,策劃不能準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者心理,也就有可能“差之毫厘,謬以千里”。速溶咖啡產(chǎn)生于美國(guó)二十世紀(jì)初期,在上市之初,速溶咖啡制造商麥斯威爾咖啡決策層認(rèn)為,速溶咖啡相比傳統(tǒng)的手磨咖啡相比,能讓美國(guó)的家庭主婦們從繁瑣的咖啡制作中解脫出來(lái),省時(shí)省力,因此,他們決定向美國(guó)家庭主婦展開(kāi)宣傳攻勢(shì),大力宣揚(yáng)速溶咖啡省時(shí)省力的基本特點(diǎn)。在策劃推出后,市場(chǎng)反應(yīng)平平,沒(méi)有達(dá)到推廣速溶咖啡的效果,可以說(shuō),當(dāng)初的策劃是失敗的。麥斯威爾的營(yíng)銷(xiāo)人員百思不得其解,只好求助于心理學(xué)家。透過(guò)心理學(xué)家廣泛而深入的分析,找到了問(wèn)題的癥結(jié),原來(lái)在二十世紀(jì)初期,美國(guó)家庭主婦的觀念里,制作咖啡的繁瑣過(guò)程被視為勤勞的表現(xiàn),是一個(gè)勤快的家庭主婦的標(biāo)志,而購(gòu)買(mǎi)速溶咖啡則有悖于這一觀念,購(gòu)買(mǎi)速溶咖啡圖省時(shí)省力則是懶惰的家庭主婦表現(xiàn),難怪速溶咖啡不能被家庭主婦們接受。了解到這一微妙的消費(fèi)心理之后,麥斯威爾咖啡重新調(diào)整了策劃方案,轉(zhuǎn)而訴求速溶咖啡的醇香美味,并邀請(qǐng)當(dāng)時(shí)的總統(tǒng)羅斯福為之做廣告,在羅斯??偨y(tǒng)的那句“滴滴香濃,意猶未盡”感召下,美國(guó)的家庭主婦爭(zhēng)相品嘗速溶咖啡的醇香美味,從此速溶咖啡進(jìn)入美國(guó)的千家萬(wàn)戶(hù),麥斯威爾也成為美國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的咖啡品牌。
    美國(guó)加利福尼亞的愛(ài)西美食品公司被人們稱(chēng)為“今明后公司”,該公司為迎合消費(fèi)心理,雇傭了42位食品設(shè)計(jì)師兼配方師,每周總要設(shè)計(jì)出10多種新食品,但對(duì)這10多種新食品,公司并不盲目推出,而是試探出顧客的反應(yīng)后再推出。其做法是,在公司的門(mén)市部專(zhuān)門(mén)設(shè)有一個(gè)所謂“今明后”柜臺(tái)。每天在這個(gè)柜臺(tái),總有幾種新設(shè)計(jì)出來(lái)的食品樣品陳列,免費(fèi)供顧客品嘗;公司還制定了一條規(guī)矩,在“今明后”柜臺(tái)陳列的新食品,今天出樣陳列供人品嘗,明天接受訂購(gòu),后天公開(kāi)出售。公司從顧客品嘗的多少中預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求量,并制定上市計(jì)劃。此舉大大吸引了消費(fèi)者,使“今明后”公司獨(dú)占同行鰲頭。
    速溶咖啡前后策劃的成敗,是對(duì)消費(fèi)者心理把握得準(zhǔn)確與否決定的,而愛(ài)西美食品公司則是根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)決定自己的產(chǎn)品,從而贏得消費(fèi)者的青睞。毫無(wú)疑問(wèn),消費(fèi)者的需求決定了策劃的方向,決定了策劃的內(nèi)容。食品消費(fèi)者的需求豐富多樣,千變?nèi)f化,在整個(gè)策劃中,必須隨時(shí)把握消費(fèi)者的需求和心理,如此才有可能取得良好的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
    2、界定明確的目標(biāo)市場(chǎng),要吸收目標(biāo)市場(chǎng)的基本特性作為策劃元素;
    食品的品種多種多樣,而食品消費(fèi)也是千差萬(wàn)別,不同種類(lèi)的消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣也不一樣,任何一個(gè)食品品牌都不能能夠滿(mǎn)足所有的消費(fèi)者,某一類(lèi)食品或某一個(gè)食品品牌,要想讓所有的消費(fèi)者都接受是不可能的。在產(chǎn)品同質(zhì)化非常嚴(yán)重的今天,每個(gè)食品品牌都必須明確界定自己的目標(biāo)消費(fèi)者,根據(jù)特定消費(fèi)者的特性來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。針對(duì)不同的消費(fèi)人群,營(yíng)銷(xiāo)策劃的方向則不同,比如針對(duì)老年人的老年保健食品,通過(guò)社區(qū)開(kāi)展老年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)進(jìn)行推廣,比較容易被接受,而新奇特的營(yíng)銷(xiāo)策劃手段則在老年人這里可能適得其反。因此,在策劃中,每一個(gè)食品品牌都應(yīng)該鎖定自己的消費(fèi)群,界定自己的目標(biāo)市場(chǎng),做好消費(fèi)者定位,然后根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行策劃。
    喜之郎果凍是中國(guó)最具影響力的果凍品牌,市場(chǎng)占有率高達(dá)83%,為了進(jìn)一步拓展市場(chǎng),于1998年初推出自己的子品牌——水晶之戀,水晶之戀?lài)?yán)格界定了自己的目標(biāo)市場(chǎng)——年輕情侶。營(yíng)銷(xiāo)策劃人員從一開(kāi)始,就圍繞著年輕情侶的特點(diǎn)做文章,品牌命名為“水晶之戀”,比喻為“水晶般尊貴浪漫的戀情”,同時(shí)在產(chǎn)品的樣式上將果凍的造型果凍的造型由傳統(tǒng)的小碗樣式改造為心形,封蓋上兩個(gè)漫畫(huà)人物相擁而望,為這種心型果凍平添了幾分魅力。水晶之戀禮盒則是一個(gè)心形的盒子里面裝若干心形果凍;顏色有藍(lán)色、紫色、粉色,每種顏色的果凍都有不同的名字,浪漫物語(yǔ)、愛(ài)戀滋味。一種顏色的水晶之戀,代表一種愛(ài)情“愛(ài)的語(yǔ)言”:
    綠色:真的好想見(jiàn)到你;
    紫色:好想你抱緊我;
    黃色:好想跟你說(shuō)對(duì)不起;
    紅色:好想天天跟你在一起;
    透明:真的不能沒(méi)有你;
    粉紅:愛(ài)你一生不變;
    再往后,水晶之戀愛(ài)的表達(dá)不斷深化與升華:
    紅色:真的好想你;
    粉紅:愛(ài)你一生不變;
    紫色:有你真精彩;
    明天的明天:你還會(huì)送我水晶之戀嗎?
    同時(shí)在各種活動(dòng)中,圍繞著年輕情侶的心理開(kāi)展策劃,確定了以愛(ài)情作為整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的主題:借用《泰坦尼克號(hào)》在中國(guó)熱映的良機(jī),對(duì)《泰坦尼克號(hào)》進(jìn)行了全國(guó)范圍的貼片廣告并在電視臺(tái)投播;并創(chuàng)造性地進(jìn)行了電視劇冠名,將常見(jiàn)的節(jié)目冠名、賽事冠名手段進(jìn)行移植。在鳳凰衛(wèi)視引進(jìn)日本愛(ài)情偶像劇《理想的婚姻》的時(shí)候,與其協(xié)商將該劇更名為“水晶之戀”,并將《水晶之戀》廣告歌曲作為主題曲,完全擺脫以往電視廣告跟片插播的傳統(tǒng)形式。考慮到現(xiàn)代年輕情侶熱衷用電子賀卡作為交流情感、傳情達(dá)意的溝通方式,喜之郎也在新興網(wǎng)絡(luò)媒體資源方面進(jìn)行了有效整合,與新浪網(wǎng)合作,贊助電子賀卡頻道首頁(yè)背景版、頻道推薦卡及該頻道所有賀卡加蓋“水晶之戀”郵戳,專(zhuān)門(mén)推出以“水晶之戀”為主題的情人節(jié)電子賀卡,標(biāo)題都很浪漫動(dòng)情:“情定今生”、“落日沉醉”、“漫天櫻花”、“吻”、“相遇”、“思念”等。
    “水晶之戀”營(yíng)銷(xiāo)策劃的成功,得益于其對(duì)“年輕情侶”這一目標(biāo)市場(chǎng)特性的把握,并圍繞著目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展豐富多彩的主體策劃。因此,只有對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有清晰的認(rèn)識(shí),才能進(jìn)行豐富多彩的策劃。
    3、策劃以產(chǎn)品品質(zhì)為基礎(chǔ),深挖產(chǎn)品本身特點(diǎn),突出產(chǎn)品的創(chuàng)新點(diǎn);
    享譽(yù)世界的營(yíng)銷(xiāo)策劃大師大衛(wèi)·奧格威曾經(jīng)說(shuō)過(guò),好的產(chǎn)品是營(yíng)銷(xiāo)推廣的基礎(chǔ),而壞的產(chǎn)品推廣越好則產(chǎn)品死得越快。這說(shuō)明,任何營(yíng)銷(xiāo)策劃,都必須以好產(chǎn)品為前提。要保證食品營(yíng)銷(xiāo)策劃的成功,食品本身一定要過(guò)硬。而很多時(shí)候,食品產(chǎn)品本身就蘊(yùn)藏著營(yíng)銷(xiāo)策劃的創(chuàng)意點(diǎn)。因此,食品營(yíng)銷(xiāo)策劃人員一定要充分把握食品本身的特性,看似平常的表面挖掘出獨(dú)特的東西來(lái),這樣食品營(yíng)銷(xiāo)策劃才能從眾多的品牌中脫穎而出,在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。策劃大師李?yuàn)W·貝納在為“綠巨人”灌裝豌豆策劃時(shí),從菜農(nóng)搶收豌豆的生產(chǎn)過(guò)程中獲得靈感,策劃了“月光下的收割”營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)意,清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)了“綠巨人”罐裝豌豆的新鮮品質(zhì),得到了消費(fèi)者高度認(rèn)同,造就了“綠巨人”罐裝豌豆這一知名品牌。而農(nóng)夫山泉從普通得不能再普通的瓶裝飲用水中,挖掘出“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),更能說(shuō)明食品產(chǎn)品本身就具有天生的策劃創(chuàng)意,策劃創(chuàng)意的關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn)。
    食品的品種數(shù)不勝數(shù),其中的差異更是豐富多彩,從豐富多彩的產(chǎn)品差異中,尋找若干獨(dú)特的方面進(jìn)行策劃,是食品營(yíng)銷(xiāo)策劃簡(jiǎn)易可行的思路。通過(guò)產(chǎn)品本差異點(diǎn)的尋找或創(chuàng)造,避開(kāi)根競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng),是策劃成功的保證。
    同樣是養(yǎng)生堂的另一品牌——農(nóng)夫果園,運(yùn)用產(chǎn)品本身的差異化后發(fā)制人,是策劃的又一經(jīng)典。選擇混合果汁作為突破點(diǎn),是農(nóng)夫果園營(yíng)銷(xiāo)的重要策劃。市場(chǎng)上pet包裝的果汁飲料口味繁多,主要有橙汁、西柚汁、蘋(píng)果汁、藍(lán)莓、相思果、檸檬汁、葡萄汁、梨汁、芒果汁、桃汁、杏汁、獼猴桃汁、草莓汁、山楂汁、菠蘿汁、西番蓮汁、番茄汁、蕃石榴汁等,一般以橙汁、蘋(píng)果汁、桃汁、葡萄汁四種最為常見(jiàn)。但這些產(chǎn)品一般都是單一口味,例如統(tǒng)一的“鮮橙多”,匯源的“真鮮橙”、可口可樂(lè)的“酷兒”、還有“三得利”等,而且目前市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)停留在單一的橙汁口味。
    農(nóng)夫果園作為一個(gè)后進(jìn)的品牌,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上沒(méi)有像一般的廠家那樣依照現(xiàn)有的口味跟進(jìn),而是獨(dú)辟蹊徑選擇了“混合口味”作為突破口,憑此屹立于強(qiáng)手如林的果汁市場(chǎng)。
    深挖食品本身的特性,采用獨(dú)具創(chuàng)意的表達(dá)方法,是食品營(yíng)銷(xiāo)策劃又一重要法則。
    4、注重終端營(yíng)銷(xiāo)推廣,直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi);
    食品是一種消費(fèi)者廣泛的產(chǎn)品,對(duì)食品廠商來(lái)說(shuō),終端是各個(gè)品牌短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)。終端促銷(xiāo)策略越來(lái)越受到眾多廠家和商家的青睞,多數(shù)食品缺乏大規(guī)模的廣告促銷(xiāo)實(shí)力,因而成本相對(duì)較少而直接和即時(shí)效果良好的終端促銷(xiāo)策略便被廣泛運(yùn)用。同時(shí),終端是產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的最終突破點(diǎn),消費(fèi)者將在此直面產(chǎn)品、品評(píng)產(chǎn)品并作出選擇,于是有限的店面空間和貨架面積便成了寶貴的促銷(xiāo)資源,終端促銷(xiāo)信息成為聚攏資訊記憶、引發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望的最后一擊。同時(shí),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為中的沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)也恰恰是由于銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的各種誘因而引起的,如店內(nèi)陳列、折扣告示等。而大多數(shù)的食品屬于低值易耗產(chǎn)品,即單位價(jià)值小、一次性消費(fèi)、不斷重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)屬于“尋求變化的購(gòu)買(mǎi)行為”,即品牌間雖有差異,但消費(fèi)者不會(huì)耗費(fèi)太多的精力去比較選擇,參與程度低。因此搶占終端注意力,是實(shí)現(xiàn)食品銷(xiāo)售提升的關(guān)鍵因素。
    在終端的營(yíng)銷(xiāo)策劃中,一方面應(yīng)充分運(yùn)用宣傳品(pos)來(lái)塑造銷(xiāo)售氣氛,刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望。世界著名的食品業(yè)巨人納貝斯克食品有限公司積其多年的促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為,折扣標(biāo)志可增加銷(xiāo)量的23%,產(chǎn)品確認(rèn)標(biāo)志可增加銷(xiāo)量的18%。由此可見(jiàn),廠家應(yīng)最大限度地利用貨架條框、掛旗、宣傳卡、海報(bào)等pos。其次,要想辦法占據(jù)終端的最佳陳列位置。要使產(chǎn)品盡早出現(xiàn)在人流面前,獲得注意和吸引購(gòu)買(mǎi),理想的位置應(yīng)是人流最先經(jīng)過(guò)的地方,即顧客一進(jìn)門(mén)就可以看到的位置以及顧客高流通區(qū)。尤其對(duì)于市場(chǎng)占有率較高的產(chǎn)品品牌,占領(lǐng)第一貨架的端頭位置往往也是向消費(fèi)者及競(jìng)爭(zhēng)者顯示其品牌知名度高、市場(chǎng)占有率大的最直接的手段。
    終端的營(yíng)銷(xiāo)推廣,需要考慮眾多的細(xì)節(jié),這是保證整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)現(xiàn)的必要條件,否則再好的策劃也會(huì)功虧一簣。
    5、各種促銷(xiāo)工具善加使用,實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo);
    舒爾茨大師90年代初創(chuàng)立的整合營(yíng)銷(xiāo)理論迅速風(fēng)靡全球,它的內(nèi)涵是以消費(fèi)者為核心重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為,綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式.以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象、傳播一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通,迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位,建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系,更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷(xiāo)的目的。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一個(gè)概念,也是一個(gè)過(guò)程,整合意味著完整,實(shí)現(xiàn)傳播活動(dòng)的完整性便可以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。
    在食品營(yíng)銷(xiāo)策劃中,引進(jìn)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的概念和技術(shù),將能大大提升食品營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果。食品消費(fèi)者面臨著非常豐富的信息,而如今各種傳播工具如廣告、公關(guān)、營(yíng)業(yè)推廣、事件營(yíng)銷(xiāo)等也是豐富異常,因此,必須把食品品牌的信息進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,以完整統(tǒng)一的面目面對(duì)食品消費(fèi)者,這樣才能夠使食品營(yíng)銷(xiāo)策劃的效果達(dá)到最大化。
    由于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的策略非常明確,通過(guò)整合各種傳播手段,在不高的費(fèi)用支持下,"酷兒"的傳播就達(dá)到了很高的效率。以北京市場(chǎng)為例,"酷兒"上市全年的市場(chǎng)費(fèi)用不足450萬(wàn)元,其中包括47%用于三個(gè)月電視廣告;10%用于刺激通路和鋪貨,如進(jìn)店費(fèi)、通路的進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)促銷(xiāo)、業(yè)務(wù)員進(jìn)貨和陳列獎(jiǎng)勵(lì)、價(jià)格補(bǔ)助、全體員工參加的沿街鋪貨促銷(xiāo)活動(dòng)等;8%用于公共關(guān)系活動(dòng),如新聞會(huì)、軟文、兒童參觀廠房過(guò)程中的直效營(yíng)銷(xiāo)、節(jié)假日的路演等;35%用于陳列和贈(zèng)飲類(lèi)的消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)。
    在_年6—10月間,運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的思想和手段,“加鈣金鑼王”火腿腸系統(tǒng)地策劃了新品上市推廣活動(dòng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的火腿腸市場(chǎng)上打響了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn),發(fā)揮了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的巨大威力。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的廣告策略是由“一個(gè)聲音”的廣告內(nèi)容和永不間斷的廣告投放兩個(gè)要素構(gòu)成。在“加鈣金鑼王”新品上市中,按照整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的廣告策略,對(duì)電視廣告、廣播廣告、平面廣告、dm廣告、pop廣告等傳播媒體進(jìn)行一元化整合,從而達(dá)成了消費(fèi)者最大程度的認(rèn)知。促銷(xiāo)是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的關(guān)鍵一環(huán),在“加鈣金鑼王”促銷(xiāo)活動(dòng)中,采取了對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者、業(yè)務(wù)員三重促銷(xiāo)、“推拉結(jié)合”的策略,理順了產(chǎn)品分銷(xiāo)通路的利益關(guān)系,不僅增強(qiáng)了經(jīng)銷(xiāo)商、業(yè)務(wù)員推銷(xiāo)產(chǎn)品的積極性,還靠極具吸引力的促銷(xiāo)獎(jiǎng)品刺激了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望和需求。終端是產(chǎn)品與消費(fèi)者直接見(jiàn)面的地方,是分銷(xiāo)通路的末端環(huán)節(jié),是同類(lèi)產(chǎn)品激烈爭(zhēng)奪顧客的主戰(zhàn)場(chǎng)。終端市場(chǎng)推廣的效果好壞直接決定著新產(chǎn)品上市整合策劃方案的成功與否。在“加鈣金鑼王”的終端推廣上,重點(diǎn)抓好了掃街式鋪貨、市場(chǎng)生動(dòng)化、公關(guān)促銷(xiāo)等工作,真正做到了使消費(fèi)者“看得見(jiàn)”、“買(mǎi)得到”、“吃得樂(lè)”。在“加鈣金鑼王”上市推廣活動(dòng)過(guò)程中,以整合營(yíng)銷(xiāo)理論為指導(dǎo),進(jìn)行企業(yè)與消費(fèi)者的換位思考,始終站在消費(fèi)者的立場(chǎng)和角度,綜合運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)傳播工具,以清晰、差異化的產(chǎn)品定位、整合的促銷(xiāo)、整合的傳播、整合的渠道等優(yōu)勢(shì),使“加鈣金鑼王”火腿腸在競(jìng)爭(zhēng)激烈的“王”字牌高溫火腿腸市場(chǎng)上,開(kāi)辟出一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng),創(chuàng)造了月銷(xiāo)售量超1000噸的記錄,將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手1999年推出的同類(lèi)產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)的拋在后面,成為功能性肉制品的主導(dǎo)產(chǎn)品。
    整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一個(gè)全新的策劃理念,充分把握每一種傳播工具,進(jìn)行最合理的組合,是食品營(yíng)銷(xiāo)策劃面臨的新課題。
    6、確立獨(dú)具特色的策劃主題,主題貫穿整個(gè)策劃;
    食品營(yíng)銷(xiāo)策劃涉及眾多的營(yíng)銷(xiāo)工具的運(yùn)用,更由于整合營(yíng)銷(xiāo)傳播理論的引入,要想使策劃取得良好的效果,就必須有明確的主題來(lái)引導(dǎo)整個(gè)策劃,也就是確立獨(dú)具特色的主題,使主題貫穿整個(gè)策劃。主題是營(yíng)銷(xiāo)策劃的眼,能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。美國(guó)著名策劃大師羅瑟·里夫斯提出了著名的usp理論,成為思考策劃主題的重要工具。所謂usp,是“獨(dú)特的銷(xiāo)售主張”的英文縮寫(xiě)。該理論要求策劃人員在考慮主題時(shí),必須注意把握三個(gè)要點(diǎn):一是要從產(chǎn)品或者品牌或者相關(guān)的事件中挖掘出獨(dú)特的點(diǎn)來(lái);二是該點(diǎn)要能夠促進(jìn)銷(xiāo)售,能夠被消費(fèi)者所接受;三是要把這個(gè)點(diǎn)提煉成一句精煉的話來(lái)進(jìn)行概括。這就要求策劃人員不但要熟悉產(chǎn)品、品牌,而且要善于抓住社會(huì)的熱點(diǎn),從中得出相應(yīng)的主題來(lái),同時(shí)要求策劃人員具有相當(dāng)?shù)奈淖止Φ?。一旦確立相應(yīng)的主題,在某一個(gè)時(shí)期就應(yīng)該圍繞著該主題進(jìn)行相應(yīng)的策劃活動(dòng),切不可偏離主題。在m&m′s巧克力的策劃中,當(dāng)時(shí)巧克力都沒(méi)有糖衣,于是,羅瑟·里夫斯針對(duì)產(chǎn)品有糖衣這一特點(diǎn),提出了“只溶在口,不溶在手”的宣傳主題,大大激發(fā)了消費(fèi)者的欲望,增加了銷(xiāo)售,并一直延續(xù)至今。擴(kuò)大了m&m′s知名度,增加了品牌影響力。
    而另外一個(gè)例子,則是完全由主題來(lái)確定整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的風(fēng)格,取得了巨大的成功。在眾多人的心目中,伏特加與俄國(guó)幾乎有同等的概念。但是瑞典的“絕對(duì)伏特加”實(shí)施了貫穿始終的“絕對(duì)······”主題策劃,平面廣告的創(chuàng)意概念都以怪狀瓶子的特寫(xiě)為中心,下方加一行兩個(gè)詞的英文,總是以“absolut”為首詞,并以一個(gè)表示品質(zhì)的詞居次;如“perfection”(“完美”)或“clarity”(“清澈”)。這一系列宣揚(yáng)“絕對(duì)······”主題的策劃建立了“絕對(duì)伏特加”的時(shí)尚地位,暢銷(xiāo)全球十五年。可見(jiàn)主題確定的威力。
    7、審時(shí)度勢(shì),巧妙運(yùn)用社會(huì)事件進(jìn)行策劃;
    食品營(yíng)銷(xiāo)策劃不是孤立的,好的營(yíng)銷(xiāo)策劃必須能夠融入社會(huì)的大背景中去,實(shí)際上,營(yíng)銷(xiāo)策劃本身就是對(duì)社會(huì)情緒、事件的一種回應(yīng),當(dāng)出現(xiàn)重大事件的時(shí)候,整個(gè)社會(huì)的注意力都會(huì)集中在這個(gè)事件上,忽視社會(huì)事件的影響,孤立的進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,將難以收到應(yīng)有的市場(chǎng)效果,高明的策劃都會(huì)利用社會(huì)事件為自己的企業(yè)、品牌或者產(chǎn)品擴(kuò)散市場(chǎng)影響。_年10月16日早上7點(diǎn),“神舟五號(hào)”載人飛船成功著陸,舉世矚目,是一件具有世界影響的事件,全國(guó)人民空前關(guān)注。而幾乎與此同時(shí),在公眾最能即時(shí)了解這一消息的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上,就出現(xiàn)了蒙牛的廣告。9點(diǎn)左右,蒙牛在中央電視臺(tái)的廣告開(kāi)始啟動(dòng)。中午12點(diǎn)以前所有的電視廣告、路牌廣告也都在北京、廣州、上海等城市實(shí)現(xiàn)了“成功對(duì)接”,全國(guó)30多個(gè)城市的戶(hù)外候車(chē)廳都被蒙牛的廣告占領(lǐng)了,而“蒙牛為中國(guó)航天加油”的字樣則出現(xiàn)在北京一半以上的公交車(chē)上。當(dāng)天,蒙牛的全新電視廣告——“發(fā)射—補(bǔ)給——對(duì)接篇”在央視和地方臺(tái)各頻道同步亮相,氣勢(shì)奪人。“蒙牛中國(guó)航天員專(zhuān)用乳制品”事件營(yíng)銷(xiāo)策劃給中國(guó)食品界以強(qiáng)烈的震撼,取得了非常好的市場(chǎng)效果。自_年10月至_年4月,也就是從“神舟五號(hào)”飛天之日起,蒙牛液態(tài)奶銷(xiāo)量已經(jīng)連續(xù)7個(gè)月居全國(guó)之冠。本次營(yíng)銷(xiāo)策劃取得成功的關(guān)鍵,就是借勢(shì)“神舟五號(hào)”事件。早在_年上半年,蒙牛就開(kāi)始與中國(guó)航天基金會(huì)接觸,通過(guò)嚴(yán)格的程序,蒙牛產(chǎn)品被認(rèn)定為“中國(guó)航天員專(zhuān)用產(chǎn)品”,而配合這次事件,蒙牛預(yù)備了多套細(xì)致的方案,綜合考慮各種情況,最終在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)間推出蒙牛,從而樹(shù)立了蒙牛的市場(chǎng)地位。
    8、注意區(qū)域的特性,奉行區(qū)域差異化的策劃準(zhǔn)則;
    中國(guó)是一個(gè)地域面積大、人口多、分布廣的國(guó)家。由于受地理?xiàng)l件和氣候條件的影響,文化差異就較為明顯。這樣,在各個(gè)地域上就不可避免的存在著地域亞文化,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣深受這些亞文化的影響。如聞名全國(guó)的粵、川、魯、京等八大菜系就風(fēng)格各異、自成一家。因此,食品營(yíng)銷(xiāo)策劃也必須針對(duì)地域亞文化的不同,采取不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    華龍方便面能夠在康師傅和統(tǒng)一幾乎壟斷的方便面市場(chǎng)上異軍突起,從一個(gè)區(qū)域性的品牌成長(zhǎng)成為僅次于康師傅的全國(guó)性品牌,具備了與康師傅抗衡的實(shí)力,其區(qū)域區(qū)別對(duì)待的營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略功不可沒(méi),從以下表格中可以看出華龍策略的特點(diǎn)。
    因此,中國(guó)食品市場(chǎng)區(qū)域的不同,要求營(yíng)銷(xiāo)策劃人員不要一刀切的對(duì)待各個(gè)區(qū)域,而應(yīng)該深入每一個(gè)區(qū)域,充分把握每一個(gè)區(qū)域的特點(diǎn),針對(duì)不同區(qū)域提出不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,如此才能夠使策劃方案不會(huì)出現(xiàn)“水土不服”,發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)策劃在各個(gè)區(qū)域的作用。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十
    2、強(qiáng)化產(chǎn)品配套的優(yōu)勢(shì),全力打造以“個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長(zhǎng)的未來(lái)規(guī)劃,加速客廳系列事業(yè)的健康成長(zhǎng),借勢(shì)強(qiáng)大軟體市場(chǎng),奠定堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。
    地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。地柜產(chǎn)品需求量比較大。
    從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用集中市場(chǎng)代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商以及店中店的模式,國(guó)內(nèi)企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)。產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)市場(chǎng)。目前公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
    2。擠身一流的客廳產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
    3。以客廳產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司產(chǎn)品線的銷(xiāo)售和發(fā)展;
    5。致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;
    6。無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
    如果客廳產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,客廳產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為以下:
    培育型市場(chǎng)—————國(guó)內(nèi)二、三級(jí)市場(chǎng)。
    總的營(yíng)銷(xiāo)策略:采用地區(qū)市場(chǎng)總代或區(qū)域性代理和渠道專(zhuān)賣(mài)營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
    1、目標(biāo)市場(chǎng):
    遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)市場(chǎng)總代,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
    2、產(chǎn)品策略:
    用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以地柜自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)其他產(chǎn)品的'銷(xiāo)售。
    3、價(jià)格策略:
    以合理的價(jià)格、高品質(zhì)、高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷(xiāo)商,二級(jí)分銷(xiāo)商,專(zhuān)賣(mài)店商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
    4、渠道策略:
    (1)合作伙伴分為二類(lèi):
    一是地區(qū)性總代客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
    二是專(zhuān)賣(mài)商客戶(hù),是我們的基礎(chǔ)客戶(hù)。
    (2)渠道的建立模式:
    e。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
    (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓總代理,然后渠道分銷(xiāo)上,另外,本人負(fù)責(zé)大客戶(hù)的主攻行業(yè)市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成3~5項(xiàng)樣板代理商,給內(nèi)部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十一
    摘要:
    營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)是至關(guān)重要的,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)對(duì)于企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)行定位,發(fā)掘市場(chǎng)需求,贏得消費(fèi)者的信任。在企業(yè)制定自身的營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中要以市場(chǎng)的需求為導(dǎo)向根據(jù)企業(yè)自身的情況和外部的條件建立相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)的策略和方式來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。
    關(guān)鍵詞:
    成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)能夠立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本,它承載著社會(huì)信任和責(zé)任的使命,在獲得社會(huì)效應(yīng)的同時(shí)達(dá)到共贏,成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)始終貫穿于整個(gè)企業(yè)的管理中?,F(xiàn)代企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)有多重途徑,比如利用人脈關(guān)系做營(yíng)銷(xiāo),以提供服務(wù)的方式或過(guò)程進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),倡導(dǎo)綠色環(huán)保營(yíng)銷(xiāo),資源整合的方式營(yíng)銷(xiāo)等,這些方法都非常有效。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在考慮供求關(guān)系的前提下通過(guò)社會(huì)所能接納的方式,提供自己的特色產(chǎn)品。
    一、市場(chǎng)潛能的發(fā)掘與品牌的建立。
    在殘酷的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)要根據(jù)自己的特色和各種中介傳媒等途徑樹(shù)立企業(yè)的形象,以最快的速度和最大范圍內(nèi)獲得社會(huì)各界對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品認(rèn)同。在樹(shù)立品牌意識(shí)時(shí),就要不斷的對(duì)本品牌承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,節(jié)約資源,減少污染,增加本產(chǎn)品的安全程度,向消費(fèi)者提供合理的滿(mǎn)意的商品及商品服務(wù)。企業(yè)的全體員工應(yīng)竭盡全力共同合作,隨時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的突發(fā)事件,調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,適應(yīng)市場(chǎng)中不同習(xí)慣的顧客和對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。
    二、通過(guò)整合市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最大限度的增值。
    企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不單單是營(yíng)銷(xiāo)部分的事情往往需要整個(gè)企業(yè)的發(fā)展模式作為戰(zhàn)略支撐,在這個(gè)過(guò)程總要以產(chǎn)品的發(fā)展為載體,通過(guò)較低的投入來(lái)力圖獲取較高的回報(bào),在進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售或者是價(jià)值傳遞的過(guò)程中,使得企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)最終的盈利并在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的利益。在企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中要注重產(chǎn)品的品牌效應(yīng),最大限度的開(kāi)發(fā)出能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)需求并且成本低廉的產(chǎn)品。隨著企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越白刃化和用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的需求越來(lái)越多樣化,產(chǎn)品使用上也是越來(lái)越復(fù)雜,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們生活水平的日益提高,我國(guó)人們對(duì)于消費(fèi)的需求也在悄然的發(fā)生著變化,這就要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需求的變化進(jìn)行實(shí)時(shí)的創(chuàng)新以迎合消費(fèi)者的需求。所以從這個(gè)角度來(lái)講營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)于企業(yè)來(lái)講必須要對(duì)自身所面對(duì)的營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境有一個(gè)清晰明了的認(rèn)識(shí),采用合理的手段來(lái)應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的各種威脅和挑戰(zhàn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講發(fā)揮著越來(lái)重要的作用。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中產(chǎn)品的服務(wù)也是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),不僅關(guān)系到企業(yè)的利益也關(guān)系到消費(fèi)者的利益。所以在這個(gè)過(guò)程中要對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行改變,對(duì)于傳統(tǒng)的方式進(jìn)行整合,來(lái)積極的面對(duì)市場(chǎng),通過(guò)合理的應(yīng)用營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)最為有效的營(yíng)銷(xiāo),在這個(gè)過(guò)程中要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的資源進(jìn)行重新的整合,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大增值。
    在進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略制定的過(guò)程中首先要對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)進(jìn)行明確。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)情況,然后建立相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)信息手段以及相應(yīng)的管理體系,明確營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各個(gè)部分負(fù)責(zé)的環(huán)節(jié),將銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)以及銷(xiāo)售的信息以及管理有效的整合起來(lái),在借助企業(yè)綜合實(shí)力的基礎(chǔ)上,以最大的程度來(lái)占有市場(chǎng),從而達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。作為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)來(lái)講只有研發(fā)制造出負(fù)荷市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品來(lái)才能得到市場(chǎng)的任何最終才能夠產(chǎn)生企業(yè)的利潤(rùn)與價(jià)值,作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)來(lái)講就必須深層次展現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)在市場(chǎng)上進(jìn)行宣傳可以在一定程度上提高產(chǎn)品的知名度,能夠獲取消費(fèi)者對(duì)于該產(chǎn)品一定的信任,認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品優(yōu)秀的性能的同時(shí)也認(rèn)可產(chǎn)品的價(jià)格。
    三、轉(zhuǎn)變觀念建立新的有效的營(yíng)銷(xiāo)模式和體系。
    營(yíng)銷(xiāo)具有一定的市場(chǎng)規(guī)律,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)和消費(fèi)者的消費(fèi)心理以及消費(fèi)行為都存在一定的關(guān)系,這兩者是相互影響的,也就是消費(fèi)者的消費(fèi)行為和心里會(huì)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生一定的影響,反過(guò)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)者的營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)心理產(chǎn)生一定的影響使得消費(fèi)得到促進(jìn)。要了解市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律,不僅要明確產(chǎn)品的消費(fèi)市場(chǎng)有多大,還要明白市場(chǎng)的增長(zhǎng)以及市場(chǎng)的占有率的變化,消費(fèi)市場(chǎng)的變化以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者所占有的市場(chǎng)的份額,作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)者要做到對(duì)這些因素了解的十分清楚。隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化以及消費(fèi)需求的不斷變化,這使得傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能夠滿(mǎn)足市場(chǎng)變化,最為企業(yè)自身來(lái)講要根據(jù)市場(chǎng)的不斷變化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷變化來(lái)改變自身的營(yíng)銷(xiāo)模式。
    作為企業(yè)來(lái)講應(yīng)該以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求對(duì)基礎(chǔ),然后根據(jù)市場(chǎng)的變化以及消費(fèi)者需求的變化,來(lái)采取相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)占據(jù)市場(chǎng)的一定的份額。隨著產(chǎn)品生產(chǎn)率的大大提升市場(chǎng)已經(jīng)由初始的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變成為了買(mǎi)方市場(chǎng),消費(fèi)者的需求質(zhì)量在不斷的提升,消費(fèi)者的需求也在朝著多層次多樣化的方向發(fā)展。作為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須和企業(yè)的生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)向結(jié)合來(lái)反饋市場(chǎng)的需求來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。營(yíng)銷(xiāo)的各種因素之間不是孤立的而是相互影響的,并且企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)因素和非營(yíng)銷(xiāo)因素之間也存在著千絲萬(wàn)縷的練習(xí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的今天,在營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間或者是方式上,都是對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式的一個(gè)徹地的顛覆。
    在這過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)于市場(chǎng)變化的認(rèn)識(shí),然后通過(guò)這些認(rèn)識(shí)和理論來(lái)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐進(jìn)行引導(dǎo)。只有在產(chǎn)品上迎合消費(fèi)者的需求、了解消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)和心里,才能夠最大限度的提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平在很大程度上會(huì)受到社會(huì)經(jīng)濟(jì)以及文化和營(yíng)銷(xiāo)觀念的影響。在很大程度上營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng),而且還和產(chǎn)品生產(chǎn)的成本是密切相關(guān)的。在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的態(tài)度并不是從一而終的,如果哪些產(chǎn)品具有加高的性?xún)r(jià)比或者是更能夠滿(mǎn)足其自身的需求,就會(huì)轉(zhuǎn)向這些產(chǎn)品。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段和技術(shù)的發(fā)展能夠有效的促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)具有一定的規(guī)律性,這種規(guī)律性體現(xiàn)在企業(yè)以市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向生產(chǎn)產(chǎn)品以及采用一定策略宣傳產(chǎn)品消費(fèi)產(chǎn)品的行為。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)作為企業(yè)來(lái)講更加注重其產(chǎn)品文化的宣傳,將企業(yè)的文化和消費(fèi)者需求進(jìn)行完美的融合,滿(mǎn)足消費(fèi)者需求或者是創(chuàng)造出消費(fèi)者的需求來(lái)提高自身產(chǎn)品占有率的一種行為。市場(chǎng)需求也就是將產(chǎn)品的銷(xiāo)售的情況和當(dāng)?shù)氐目赡軡撛诘淖畲蟮南M(fèi)量。市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)在為企業(yè)創(chuàng)造利益的同時(shí)也最大限度的滿(mǎn)足的消費(fèi)者的需求。
    最為企業(yè)來(lái)講應(yīng)該將產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)放眼更為廣闊的市場(chǎng)來(lái)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境來(lái)制定適合企業(yè)自身的營(yíng)銷(xiāo)策略。在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮的今天影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)因素是相互聯(lián)系的。所以在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中一定要做好各個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)和溝通,通過(guò)各個(gè)因素之間的協(xié)調(diào)和溝通使得影響營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)因素在協(xié)調(diào)統(tǒng)一的作用下使得市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)效果達(dá)到最好。在企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,首先要對(duì)企業(yè)所面臨的營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境進(jìn)行整體的分析,力圖掌握整個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)。通過(guò)生產(chǎn)出滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品并且給予消費(fèi)者最大的實(shí)惠使得企業(yè)贏得消費(fèi)者的青睞。
    從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)的文化對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也具有非常重要的作用在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程因該巧妙的將企業(yè)的文化和產(chǎn)品以及市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái)才能夠?qū)崿F(xiàn)效果較好的營(yíng)銷(xiāo)。
    四、結(jié)語(yǔ):
    隨著我國(guó)人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品需求已經(jīng)呈現(xiàn)越來(lái)越多元化的趨勢(shì)。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的發(fā)展我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)模式也在悄然發(fā)生著變化。本文以此為基礎(chǔ)對(duì)于我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的中市場(chǎng)潛能的發(fā)掘、市場(chǎng)品牌的建立,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源的整合以及協(xié)調(diào)進(jìn)行了研究,然后提出了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的途徑和對(duì)策。
    參考文獻(xiàn):
    [1]郭建慶.對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上水平的思考與探索[j].商業(yè)文化(學(xué)術(shù)版).20xx(12)。
    [2]王波.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員核心能力體系研究[j].中國(guó)市場(chǎng).20xx(49)。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十二
    從當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀看,很多企業(yè)把價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)做了提振流動(dòng)性的唯一途徑。事實(shí)上,通過(guò)降低價(jià)格提高銷(xiāo)售的方式本身無(wú)可非議,但這種方式必須要在適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)環(huán)境下進(jìn)行。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程看,產(chǎn)品價(jià)格下降的原因有三個(gè):一是新技術(shù)的快速出現(xiàn)提高了生產(chǎn)力,從而降低了產(chǎn)品成本;二是產(chǎn)品的原材料價(jià)格大幅下降,產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)的改變自然也改變了整個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格體系;三是產(chǎn)業(yè)鏈效率的整體提升,也就是企業(yè)管控產(chǎn)業(yè)鏈的能力提高,成本結(jié)構(gòu)也相應(yīng)發(fā)生變化。但從目前市場(chǎng)現(xiàn)狀看,以上三種情況均未出現(xiàn),也就是說(shuō)當(dāng)前家電業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)在某種程度上是企業(yè)為了提振流動(dòng)性而進(jìn)行的“非正常競(jìng)爭(zhēng)”。
    1.2產(chǎn)品狀況。
    我們的產(chǎn)品主要為冰箱電視洗衣機(jī)等,產(chǎn)品的來(lái)源渠道廣泛而且穩(wěn)定。市內(nèi)有幾個(gè)大市場(chǎng),可以提供穩(wěn)定貨源。根據(jù)產(chǎn)品和目標(biāo)市場(chǎng)條件,我們將價(jià)位定在中等偏高的水平,但是保留一部分低價(jià)產(chǎn)品。
    1.3分銷(xiāo)狀況。
    根據(jù)公司資源條件,我們采用公司自建營(yíng)銷(xiāo)渠道的方式進(jìn)行分銷(xiāo)。在導(dǎo)入期和成長(zhǎng)期通過(guò)各種手段建立起獨(dú)有的營(yíng)銷(xiāo)方式和途徑,在市場(chǎng)進(jìn)入成熟期后再?lài)L試與其他商家合作,把銷(xiāo)路盡量擴(kuò)大。
    2swot分析。
    2.1優(yōu)勢(shì)。
    (1)我們公司位于大學(xué)城商業(yè)中心,地理位置優(yōu)越,接近消費(fèi)市場(chǎng),客流量大,方便消費(fèi)者選購(gòu)。
    (2)公司與市內(nèi)多家大賣(mài)場(chǎng)簽有合同,貨源穩(wěn)定。
    (3)公司除經(jīng)營(yíng)家電產(chǎn)品外,還兼營(yíng)食品等相關(guān)產(chǎn)品,豐富多樣,可滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的偏好。同時(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量上乘,品質(zhì)有保障。而且我們重視產(chǎn)品的售后服務(wù),可解除消費(fèi)者的后顧之憂。
    2.2劣勢(shì)。
    (1)由于以前沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似工作,所以缺乏必要的經(jīng)驗(yàn);同時(shí),我們?cè)谫Y金籌措方面也會(huì)遇到一定的困難。
    (2)學(xué)習(xí)活動(dòng)占用了我們大部分的時(shí)間與精力,這就使我們花在公司事務(wù)上的時(shí)間與精力顯得不足。
    2.3機(jī)會(huì)。
    家電的統(tǒng)一供貨基礎(chǔ),形成國(guó)美、大中模式,逐漸取代傳統(tǒng)的大商場(chǎng)售家電和小家電城的代理商混亂局面,將是家電行業(yè)發(fā)展的高級(jí)階段,這種模式的擴(kuò)張,在任何一地都會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的家電流通模式產(chǎn)生極大影響,而且這種模式的發(fā)展趨勢(shì)將來(lái)會(huì)控制廠家。小家電業(yè)將走品牌統(tǒng)一道路,但是國(guó)美模式在小家電業(yè)的身份不易再發(fā)生,因?yàn)樗碾s亂性,及隨機(jī)需求都會(huì)成為小百貨業(yè)態(tài)的一種發(fā)展模式。
    4挑戰(zhàn)(威脅)。
    面對(duì)2016年上半年的不夠給力,中國(guó)家電行業(yè)下半年會(huì)“峰回路轉(zhuǎn)”還是演唱“忐忑”神曲,這將是眾多家電企業(yè)家最為關(guān)注的問(wèn)題。
    2016年下半年家電市場(chǎng)的不利因素還將存在,一是產(chǎn)能過(guò)剩;二是城市市場(chǎng)主要家電品種百戶(hù)擁有量飽和度持續(xù)提升加之房地產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售低迷,一二級(jí)家電市場(chǎng)消費(fèi)狀況不容樂(lè)觀。
    1:產(chǎn)品定位。
    (1)功效定位,突出產(chǎn)品的特殊功能,使該商品在同類(lèi)產(chǎn)品中有明顯的區(qū)別和優(yōu)勢(shì),以增強(qiáng)選擇性要求。(2)品質(zhì)定位,突出商品的.良好的具體品質(zhì),而且在性能、用途等方面與同類(lèi)產(chǎn)品相近時(shí),突出強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比的特點(diǎn)。(3)市場(chǎng)定位,把產(chǎn)品宣傳的對(duì)象定在最有利的目標(biāo)市場(chǎng)上。(4)價(jià)格定位,物超所值是消費(fèi)者選擇產(chǎn)品及品牌的一個(gè)重要依據(jù),而這個(gè)依據(jù)要與產(chǎn)品掛鉤。
    2:品牌定位品牌定位應(yīng)該從產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、公關(guān)、渠道等方面綜合考慮,否則名高實(shí)低的情況將會(huì)出現(xiàn)。
    3:渠道定位渠道的選擇對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及品牌發(fā)展有至關(guān)重要的影響。借助正確的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)點(diǎn),能迅速提升其品牌形象。
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    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十三
    此次策劃旨在回顧20xx,展望20xx,在20xx年,企業(yè)必須完成銷(xiāo)售目標(biāo)3億,銷(xiāo)售增長(zhǎng)7500萬(wàn)的戰(zhàn)略任務(wù)。
    進(jìn)一步打開(kāi)歐美市場(chǎng),鞏固?hào)|南亞市場(chǎng)的地位。進(jìn)一步打開(kāi)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)挖掘三,四線被中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌占有的市場(chǎng)。
    全國(guó)建設(shè)各大城市開(kāi)展“家電一站式服務(wù)”計(jì)劃。
    3.整體分析:
    3.1行業(yè)分析與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
    我國(guó)家電行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)六大特點(diǎn):
    1、中國(guó)作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國(guó)家電工業(yè)經(jīng)過(guò)近20年發(fā)展,建立了健全的生產(chǎn)制造體系,生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本具有國(guó)際領(lǐng)先水平,同時(shí)勞動(dòng)力素質(zhì)不斷提高,勞動(dòng)力成本相對(duì)低廉,是進(jìn)行國(guó)際性制造和采購(gòu)的最佳場(chǎng)所之一。國(guó)際跨國(guó)企業(yè)為了保持其在國(guó)際市場(chǎng)和本土市場(chǎng)上產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,也紛紛向中國(guó)轉(zhuǎn)移制造基地,中國(guó)已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬(wàn)臺(tái),占當(dāng)年生產(chǎn)量的69%;電飯鍋全年共出口822萬(wàn)臺(tái),占到當(dāng)年生產(chǎn)量的57%。
    2、變化的市場(chǎng)形勢(shì)促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整。家電行業(yè)已經(jīng)基本結(jié)束了高速成長(zhǎng)期,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)造成了制造業(yè)平均利潤(rùn)水平下降。為了求得生存和發(fā)展,家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟,改變了以往單一的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,企業(yè)通過(guò)聯(lián)合,提高資源的利用率,降低企業(yè)的運(yùn)行成本,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
    3、行業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結(jié)構(gòu)變化的趨勢(shì)是國(guó)有資本在逐步減少,民間資本的比例增加,這在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯,民營(yíng)企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)出了極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    4、中國(guó)家電業(yè)正由制造商為主導(dǎo)的行業(yè)向制造商、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商等共同調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)的方向轉(zhuǎn)變。近幾年,家電流通渠道發(fā)生著重大變化,過(guò)去以百貨商店為主體的格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘儇浬痰?、超市、家電?zhuān)賣(mài)店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起,預(yù)示著流通領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對(duì)比在發(fā)生著重大的變化,并且出現(xiàn)了工業(yè)資本和商業(yè)資本進(jìn)一步結(jié)合的態(tài)勢(shì)。
    5、重視技術(shù)開(kāi)發(fā),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前家電行業(yè)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)科研能力,在個(gè)別領(lǐng)域達(dá)到或超過(guò)了國(guó)際先進(jìn)水平。去年技術(shù)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個(gè)方面,研究越來(lái)越深入。
    6、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求,低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。由于中國(guó)消費(fèi)者的人均購(gòu)買(mǎi)力相對(duì)較低,價(jià)格的敏感度非常高,消費(fèi)觀念還不健全,容易受低價(jià)格的誘惑,再者許多家電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段貧乏,缺乏精密的策劃和高超的技巧,為吸引消費(fèi)者的關(guān)注力,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為了最主要的'競(jìng)爭(zhēng)手段。去年最令人關(guān)注是空調(diào)器市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競(jìng)爭(zhēng)。目前中國(guó)家電產(chǎn)品的價(jià)格水平在全世界范圍內(nèi)是最低的,長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負(fù)面影響。
    中國(guó)小家電產(chǎn)業(yè)是中國(guó)家電行業(yè)中重要組成部分,在30多年發(fā)展過(guò)程中中國(guó)產(chǎn)業(yè)走過(guò)一條先外后內(nèi)發(fā)展道路,應(yīng)該說(shuō)早年小家電產(chǎn)品大多以模仿為主,銷(xiāo)售市場(chǎng)也以歐美市場(chǎng)等國(guó)家為重。家電行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,十一五期間中國(guó)小家電在全球出口市場(chǎng)保持了60%左右份額,其中20xx年小家電產(chǎn)品出口額達(dá)到了138億美元,與20xx年增長(zhǎng)了52%,中國(guó)已經(jīng)成為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地。
    經(jīng)過(guò)多年積累,中國(guó)小家電行業(yè)整體制造水平不但提升,在加上中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)重視追求,加快了小家電普及率。在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機(jī)、浴霸和電壓力鍋等專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者,包括室內(nèi)加熱器、家用凈水器等產(chǎn)品迅速普及,提高消費(fèi)者生活品質(zhì)。家電協(xié)會(huì)委托市場(chǎng)調(diào)查公司,在7個(gè)主要城市消費(fèi)調(diào)查顯示,電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內(nèi)加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過(guò)50%。在發(fā)達(dá)國(guó)家小家電是家庭必用品,小家電能夠大大簡(jiǎn)化家務(wù)勞動(dòng)復(fù)雜程度,改善廚房和居室環(huán)境,提高家務(wù)勞改趣味性。發(fā)達(dá)國(guó)家平均每戶(hù)家庭擁有近40種小家電產(chǎn)品,而中國(guó)大中城市平均還不到10個(gè)??梢?jiàn)這一市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,十二五期間隨著中國(guó)人民富裕程度與社會(huì)文明程度不斷提升,生活節(jié)奏不斷加快,個(gè)性化、時(shí)尚化消費(fèi)需求不斷涌現(xiàn),將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領(lǐng)域。在數(shù)量發(fā)展的同時(shí),小家電行業(yè)也體現(xiàn)了新特點(diǎn)。
    特點(diǎn)一:向功能更全,更人性化發(fā)展。
    特點(diǎn)二:廚衛(wèi)電器依然主流。
    更加關(guān)注中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)需求。
    特點(diǎn)三:繼續(xù)向全球小家電市場(chǎng)進(jìn)軍。
    根據(jù)家用電器協(xié)會(huì)信息部部長(zhǎng)胡曉紅的《國(guó)際小家電發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》指出,現(xiàn)在,中國(guó)已經(jīng)是全球小家電舉足輕重的力量,大約占了全球70%左右,這是從貿(mào)易量和產(chǎn)量來(lái)看的。中國(guó)20xx年小家電出口額大約占到全球市場(chǎng)37%,5個(gè)主要發(fā)達(dá)國(guó)家他們占了比重是27%,還有5個(gè)其他的發(fā)展中新興國(guó)家大約占全球市場(chǎng)8%。中間那張圖可以看到,從20xx到20xx年中國(guó)小家電出口額在全球市場(chǎng)是一個(gè)非常穩(wěn)定,逐年上升的態(tài)勢(shì)。在全球市場(chǎng)利好消息的影響下,中國(guó)小家電企業(yè)都在積極進(jìn)行海外布局,其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場(chǎng),并針對(duì)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)開(kāi)發(fā)一些新的家電品類(lèi)。
    看到了小家電市場(chǎng)的新發(fā)展,也要看到小家電行業(yè)由于準(zhǔn)入門(mén)檻較低,一些企業(yè)不能?chē)?yán)格自律,消費(fèi)者投訴量的增長(zhǎng)速度甚至超過(guò)了小家電市場(chǎng)規(guī)模的增速。今年上半年,3?15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)共受理1685宗小家電投訴,中國(guó)家電協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陳鋼說(shuō):“要治理這一混亂局面,除了依靠激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大浪淘沙,就是用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場(chǎng)?!蹦壳?,家電協(xié)會(huì)已經(jīng)企業(yè)聯(lián)手制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),相信以后小家電行業(yè)會(huì)更見(jiàn)健康快速的發(fā)展。
    3.2。
    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    國(guó)際小家電品牌。市場(chǎng)上活躍的國(guó)際小家電品牌屈指可數(shù),主要為一線陣營(yíng)的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運(yùn)達(dá)及二線陣營(yíng)的特福、德龍、偉嘉、lg等。
    臺(tái)資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤,其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的oem生產(chǎn)商。
    國(guó)內(nèi)小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達(dá)、西貝樂(lè)、九陽(yáng)、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時(shí)是國(guó)外品牌的oem生產(chǎn)商。
    國(guó)內(nèi)大家電品牌兼營(yíng)小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等,其中許多同時(shí)是oem生廠商。
    oem生產(chǎn)商(可能準(zhǔn)備推出自己品牌)及其他準(zhǔn)備進(jìn)入小家電市場(chǎng)的品牌如西摩(漢聲)、東菱。
    雖然國(guó)內(nèi)諸多品牌已經(jīng)紛紛進(jìn)入小家電市場(chǎng),但在廚房小家電中,我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。
    3.3。
    銷(xiāo)售狀況分析。
    3.3.1渠道方面:銷(xiāo)售增長(zhǎng)主要來(lái)自于各大賣(mài)場(chǎng)。
    3.3.2產(chǎn)品方面:
    3.3.3時(shí)間方面:銷(xiāo)售增長(zhǎng)主要來(lái)自于一、九、十一、十二月四個(gè)月份。
    3.3.4區(qū)域方面:銷(xiāo)售增長(zhǎng)主要來(lái)自于廣西、云南、東三省、廣東等地。
    3.4公司問(wèn)題分析。
    3.4.1產(chǎn)品分析。
    產(chǎn)品規(guī)劃職能缺失;產(chǎn)品研發(fā)不能適應(yīng)市場(chǎng)需求;
    產(chǎn)品品項(xiàng)重復(fù),檔次沒(méi)有拉開(kāi);
    原主導(dǎo)產(chǎn)品有老化趨勢(shì),新主導(dǎo)產(chǎn)品尚未形成。
    3.4.2。
    渠道和終端分析。
    沒(méi)有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào);
    渠道信息流通不合理,不順暢,缺乏有效協(xié)調(diào)。
    重高空,輕地面;重終端宣傳,輕賣(mài)場(chǎng)管理。
    3.4.3。
    組織和管理分析。
    (1)營(yíng)銷(xiāo)中心組織架構(gòu)不合理,崗位責(zé)權(quán)利不明確;
    (2)銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部之間存在職能空白、交叉現(xiàn)象,缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào);
    (3)業(yè)務(wù)流程不明確/環(huán)節(jié)多,導(dǎo)致工作效率低。
    3.4.4人員和機(jī)制分析。
    (1)人員考核指標(biāo)單一沒(méi)有與業(yè)績(jī)掛鉤;
    (3)人員的數(shù)量和質(zhì)量難以滿(mǎn)足工作的需要;
    4.
    公司swot分析。
    4.1優(yōu)勢(shì)。
    公司處于行業(yè)領(lǐng)先地位,在行業(yè)排名中,本公司全國(guó)排名第9。市場(chǎng)占有率高;
    研發(fā)、生產(chǎn)水平較高;
    營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,渠道成員忠誠(chéng)度高。
    4.2。
    劣勢(shì)。
    營(yíng)銷(xiāo)管理薄弱,在組織架構(gòu)、考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、業(yè)務(wù)流程等方面存在問(wèn)題;
    渠道缺乏規(guī)劃和協(xié)調(diào)、產(chǎn)品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價(jià)值空心化。
    品牌知名度不夠高。
    4.3機(jī)會(huì)。
    廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化;
    國(guó)際品牌立足未穩(wěn),尚未形成真正威脅。
    廚房小家電市場(chǎng)潛力巨大,增長(zhǎng)速度較快;
    東南亞市場(chǎng)未出現(xiàn)可威脅的對(duì)手。
    4.4。
    威脅。
    美的和蘇泊爾等對(duì)手步步緊逼;
    國(guó)際品牌投資加大;
    原材料價(jià)格上漲;
    同質(zhì)化的產(chǎn)品價(jià)格越來(lái)越低。
    5.1。
    聚焦戰(zhàn)略。
    5.1.1產(chǎn)品聚焦。
    產(chǎn)品線聚焦:電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類(lèi),以帶動(dòng)總體銷(xiāo)售。
    明星產(chǎn)品聚焦:聚焦在xx形象產(chǎn)品上,加強(qiáng)品牌價(jià)值。
    戰(zhàn)斗產(chǎn)品聚焦:針對(duì)競(jìng)品的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,專(zhuān)門(mén)劃分出類(lèi)似的中低端產(chǎn)品爭(zhēng)奪競(jìng)品市場(chǎng)份額。
    5.1.2渠道與終端聚焦。
    賣(mài)場(chǎng)聚焦:適應(yīng)業(yè)態(tài)變化,把商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)作為在發(fā)達(dá)地區(qū)爭(zhēng)奪市場(chǎng),提升銷(xiāo)量的戰(zhàn)略關(guān)鍵。
    經(jīng)銷(xiāo)商聚焦:針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情況,重點(diǎn)扶持進(jìn)攻市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商,給予政策傾斜。
    終端聚焦:突出重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)終端的軟硬建設(shè),實(shí)行終端規(guī)范化。
    5.1.3管理聚焦。
    組織聚焦:重點(diǎn)強(qiáng)化銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部、大區(qū)的職能。
    流程聚焦:重點(diǎn)梳理7大流程,提高營(yíng)銷(xiāo)中心運(yùn)營(yíng)效率和大區(qū)市場(chǎng)反應(yīng)力。
    機(jī)制聚焦:優(yōu)化業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)和激勵(lì)系統(tǒng),最大調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員積極性。
    5.1.4傳播聚焦。
    主題聚焦:圍繞xxxx為主線,展開(kāi)傳播。
    活動(dòng)聚焦:圍繞xxxx,以一系列公關(guān)活動(dòng)地面拉動(dòng)。
    媒體聚焦:根據(jù)20xx年傳播規(guī)劃和區(qū)域劃分,選擇中央電視臺(tái)投放。
    5.2.1優(yōu)化戰(zhàn)略。
    5.2.2品牌戰(zhàn)略。
    5.2.3宣傳戰(zhàn)略。
    以明星產(chǎn)品(例如。
    電飯煲)為載體,以xxxx為中心,展開(kāi)20xx年的品牌傳播工作。
    5.2.4銷(xiāo)量戰(zhàn)略。
    目標(biāo)銷(xiāo)量3億。提升大賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)量。提升重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶(hù)。特殊渠道的開(kāi)拓。
    5.3管理升級(jí)戰(zhàn)略。
    5.3.1打造團(tuán)隊(duì)。
    5.3.2組織網(wǎng)絡(luò)。
    6.1。
    產(chǎn)品策略。
    6.1.1產(chǎn)品功效訴求。
    做工精良,科技含量高,讓消費(fèi)者體驗(yàn)安全,細(xì)致和幸福的感覺(jué)。
    6.1.2產(chǎn)品特點(diǎn)。
    (1)質(zhì)量?jī)?yōu)秀(2)科技含量高(3)種類(lèi)多(4)分類(lèi)明確。
    6.2。
    產(chǎn)品定位。
    高品質(zhì),高附加值;
    (1)形象產(chǎn)品。
    (2)打市場(chǎng)產(chǎn)品。
    (3)打利潤(rùn)產(chǎn)品(4)阻擊產(chǎn)品。
    6.3價(jià)格策略。
    6.3.1形象產(chǎn)品。
    高質(zhì)高價(jià)。
    6.3.2打市場(chǎng)產(chǎn)品。
    中質(zhì)中價(jià)。
    6.3.3打利潤(rùn)產(chǎn)品。
    中質(zhì)高價(jià)。
    6.3.4阻擊產(chǎn)品。
    中質(zhì)低價(jià)。
    打擊對(duì)手。
    6.4渠道選擇策略。
    6.4.1形象產(chǎn)品:a類(lèi)大商場(chǎng)包括國(guó)美、
    蘇定等,
    專(zhuān)賣(mài)店,旗艦店。
    6.4.2打市場(chǎng)產(chǎn)品:大商場(chǎng)、大賣(mài)場(chǎng)、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)、商超、電器專(zhuān)營(yíng)。
    6.4.3打利潤(rùn)產(chǎn)品:大商場(chǎng)、a類(lèi)大商場(chǎng)、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)、商超。
    6.4.4阻擊產(chǎn)品:大賣(mài)場(chǎng)、區(qū)域賣(mài)場(chǎng)、商超。
    6.5渠道分類(lèi)策略。
    6.5.1商場(chǎng)分類(lèi)。
    旗艦店,a類(lèi)店。全新高檔形象包裝,重點(diǎn)銷(xiāo)售高毛利、高端的產(chǎn)品為主。
    重點(diǎn)商場(chǎng),b類(lèi)店。以店中店的形式注重中高檔產(chǎn)品的陳列。
    普通商場(chǎng),c類(lèi)店。注重產(chǎn)品的專(zhuān)柜陳列,以中檔產(chǎn)品為主。
    6.5.2賣(mài)場(chǎng)分類(lèi)。
    國(guó)際性賣(mài)場(chǎng),
    a類(lèi)店。
    區(qū)域性連鎖賣(mài)場(chǎng),
    b類(lèi)店。
    城市賣(mài)場(chǎng),
    c類(lèi)店。
    7.促銷(xiāo)思路概要及促銷(xiāo)與推廣方案。
    7.1促銷(xiāo)。
    7.1.1第一季度。
    預(yù)熱期1月-3月。
    確立傳播形象,雙節(jié)旺季促銷(xiāo)。
    7.1.2。
    第二季度。
    啟動(dòng)期。
    投放新產(chǎn)品。
    形象產(chǎn)品啟動(dòng)市場(chǎng)。
    提升品牌形象。
    全面抑制對(duì)手。
    7.1.3第三季度。
    高潮期。
    6月到10月。
    實(shí)施區(qū)域化營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品帶動(dòng)銷(xiāo)售。
    利用xxxx的宣傳,推出系列活動(dòng),加大促銷(xiāo)。
    7.1.4第四季度。
    持續(xù)期。
    10月到12月。
    形象產(chǎn)品維持銷(xiāo)售。
    產(chǎn)品持續(xù)促銷(xiāo)階段。
    7.2。
    公司品牌推廣。
    進(jìn)一步鞏固xx行業(yè)領(lǐng)先者的品牌形象,讓xxxxx的印象在目標(biāo)消費(fèi)者中更清晰。
    強(qiáng)化品牌價(jià)值的輸出。以?xún)r(jià)值超越價(jià)格。在消費(fèi)者心目中建立高品質(zhì)、時(shí)尚感的價(jià)值形象,擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格糾纏,建立品牌防御體系。
    圍繞“xxxx”兩件大事展開(kāi)公關(guān)和品牌推廣活動(dòng),重點(diǎn)提高消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)同,開(kāi)展一系列整合傳播活動(dòng)。
    7.3。
    公司產(chǎn)品品牌推廣。
    (1)戰(zhàn)略主導(dǎo)品牌。以建立品牌形象,搶占中低端市場(chǎng)為主。全線產(chǎn)品覆蓋。
    (2)品牌任務(wù):在鞏固原有老顧客的基礎(chǔ)上,吸引年輕高收入的新消費(fèi)者;
    (3)品牌策略:鞏固品牌資產(chǎn),利用x的形象,以形象產(chǎn)品帶動(dòng)的策略。
    (4)廣告訴求:以高品質(zhì)、時(shí)尚化和技術(shù)領(lǐng)先作為核心產(chǎn)品的主訴求點(diǎn),以強(qiáng)化使用體驗(yàn)作為傳播方向,感性為主,理性為輔。
    (6)終端:重點(diǎn)加強(qiáng)傳播的落地工作,提高市場(chǎng)推廣效果,強(qiáng)化終端管理與傳播;
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十四
    近2年來(lái),由于國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格控制,從民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批到醫(yī)療廣告的監(jiān)督控制,再到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檢查,致使__市整個(gè)醫(yī)療市場(chǎng)趨于穩(wěn)定,各民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)在平衡發(fā)展,從以下幾個(gè)方面分析:
    1、媒體宣傳從大面積硬性廣告趨于版面軟文和新聞,更有與報(bào)社合作開(kāi)展各項(xiàng)目活動(dòng),如:中山醫(yī)院開(kāi)展的“美麗媽媽”活動(dòng),紅十字會(huì)醫(yī)院開(kāi)展的“博愛(ài)在江淮”活動(dòng),長(zhǎng)征醫(yī)院開(kāi)展的“免費(fèi)體檢”活動(dòng),長(zhǎng)城醫(yī)院不間斷抓住社會(huì)熱點(diǎn)開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)等。這種宣傳形式已逐漸被廣大百姓所認(rèn)可,已逐漸成為醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)宣傳的首選方式。
    2、市場(chǎng)開(kāi)拓在媒體宣傳大受控制的政策形式下,市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)拓逐漸被各醫(yī)療機(jī)構(gòu)提上了營(yíng)銷(xiāo)的首要位置,各單位的市場(chǎng)隊(duì)伍不斷壯大,市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的范圍越來(lái)越廣,其業(yè)務(wù)對(duì)象不僅僅只局限于合肥以及三縣地區(qū),全省范圍的市場(chǎng)開(kāi)拓逐漸擴(kuò)大,已占據(jù)了近一半的業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額。
    4、醫(yī)療質(zhì)量隨著醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng),醫(yī)療質(zhì)量也在逐漸提高,民營(yíng)醫(yī)院的不良現(xiàn)象正逐漸屏棄;再加上民營(yíng)醫(yī)院良好的醫(yī)療服務(wù),廣大百姓的思想意識(shí)已逐漸轉(zhuǎn)變,由原先的抵觸到認(rèn)可,再到現(xiàn)在的接受去民營(yíng)醫(yī)院就診。同時(shí)各民營(yíng)醫(yī)院也在積極與政府協(xié)商溝通,爭(zhēng)取最多的行政支持,使得民營(yíng)醫(yī)院在醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等各方面的待遇基本相同,因而醫(yī)院的就診人群逐漸增多。民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的暗涌競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈!
    我院自搬入新院以后,在經(jīng)營(yíng)上上了一個(gè)大臺(tái)階,但是有很多細(xì)節(jié)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到與院規(guī)模相匹配的效益,如醫(yī)院統(tǒng)一管理、門(mén)診量、病床使用率、介入手術(shù)量、外科手術(shù)量等。這些都迫切需要建立一整套的管理和營(yíng)銷(xiāo)體系,來(lái)充實(shí)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng),從而達(dá)到理想的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)。
    1、統(tǒng)一管理上在進(jìn)入新院以后,由于分科更加詳細(xì),人員變動(dòng)較大等實(shí)際因素,使得科室與科室之間、醫(yī)生與護(hù)士之間、醫(yī)生與患者之間、護(hù)士與患者之間、院領(lǐng)導(dǎo)與員工之間等的磨合存在一定程度上的溝通不暢和溝通不力,對(duì)具體工作存在一定影響。
    2、門(mén)診量在門(mén)診量上,醫(yī)院一直都比較差,從整個(gè)星期的7天來(lái)看,星期一、二、三、四上午門(mén)診量相對(duì)比較好,平均在20人左右,但是余下的三天正常情況下都很少。每天下午門(mén)診量都不好,基本上很少有病人來(lái)就診。
    3、病床使用率全院共有5個(gè)科和一個(gè)icu,總共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12這幾個(gè)月病床使用多一點(diǎn)以外,其他月份都比較差,總平均使用率只在50%—60%左右。而且在住院病人中,并不完全是實(shí)際治療的病人,有相當(dāng)一部分是醫(yī)保病人,這種住院率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與實(shí)際住院率相比較。
    4、介入手術(shù)量和外科手術(shù)量醫(yī)院的手術(shù)量在穩(wěn)步提升,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到目前醫(yī)院手術(shù)室和導(dǎo)管室的需求,部分時(shí)間段手術(shù)空缺比較嚴(yán)重。在醫(yī)院各手術(shù)量上,市場(chǎng)部在這方面起到很重要的作用,通過(guò)市場(chǎng)部的外圍聯(lián)系和市場(chǎng)宣傳,全省轉(zhuǎn)診手術(shù)病人數(shù)量在一步一步增加,同時(shí)隨著市場(chǎng)部最近一段時(shí)間部分地區(qū)新農(nóng)合轉(zhuǎn)診協(xié)議的簽定,轉(zhuǎn)診病人將可能越來(lái)越多。
    以上院目前情況分析不一定完全正確,但能總體上反映院目前存在的問(wèn)題:門(mén)診量低、病床使用率低、手術(shù)臺(tái)數(shù)少、市場(chǎng)部外圍聯(lián)系力度不夠等。
    在合肥的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,實(shí)行市場(chǎng)化操作的單位越來(lái)越多,很多單位的市場(chǎng)部已經(jīng)從過(guò)去的媒體市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)轉(zhuǎn)向直接面對(duì)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的聯(lián)絡(luò),象省立醫(yī)院、省立友誼醫(yī)院等都開(kāi)設(shè)市場(chǎng)部,并且花大力氣去進(jìn)行市場(chǎng)公關(guān)工作。同時(shí),在合肥地區(qū)逐漸出現(xiàn)體檢中心和檢驗(yàn)中心,他們的市場(chǎng)開(kāi)拓分去一部分潛在亞健康患者。在整個(gè)市場(chǎng)工作中具體方式主要有:
    1、轉(zhuǎn)診提成這是目前各醫(yī)療機(jī)構(gòu)通用的市場(chǎng)爭(zhēng)奪方式,但在實(shí)際操作過(guò)程中區(qū)別相當(dāng)大,以中山醫(yī)院、友好醫(yī)院、長(zhǎng)征醫(yī)院等作為代表,轉(zhuǎn)診提成相當(dāng)高,在合肥及三縣地區(qū),很多網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生都積極介紹,致使此類(lèi)醫(yī)院門(mén)診和住院率增加比較快。象長(zhǎng)征醫(yī)院,除給網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的高額提成外,直接給患者也提出很多優(yōu)惠,部分檢查項(xiàng)目實(shí)行半價(jià)收費(fèi),憑網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生開(kāi)局的單據(jù)和宣傳文件,還可享受相應(yīng)的優(yōu)惠金額。同時(shí)他們與三縣地區(qū)的農(nóng)村合作醫(yī)療簽定轉(zhuǎn)診協(xié)議,在院看病后可回醫(yī)院直接報(bào)銷(xiāo),象同仁康復(fù)醫(yī)院,與肥東簽定的協(xié)議是患者就診后由醫(yī)院和肥東農(nóng)合辦進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)結(jié)算,省去了患者報(bào)銷(xiāo)的麻煩。種種方式都是為了在積極爭(zhēng)取患者,提高門(mén)診量和住院率。
    2、市場(chǎng)開(kāi)拓方式各醫(yī)院在市場(chǎng)部組織上都下了很大投入,一般市場(chǎng)部人員都在5—7人左右,市場(chǎng)部相關(guān)設(shè)施配備都比較完整,在人員選擇和人員分工上都發(fā)揮最大的潛能,同時(shí)在市場(chǎng)公關(guān)方面給予的支持力度很大。
    我院市場(chǎng)部是合肥醫(yī)療機(jī)構(gòu)中擁有最早的,在最初的市場(chǎng)部工作上還是處于摸索狀態(tài),但隨著醫(yī)院的發(fā)展和整個(gè)民營(yíng)醫(yī)療的發(fā)展,我院市場(chǎng)部沒(méi)有得到長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,仍處于最初狀態(tài),甚至還比最初的市場(chǎng)部運(yùn)作更差,市場(chǎng)開(kāi)拓沒(méi)有有序開(kāi)展,員工工作的系統(tǒng)性和積極性較差,就目前的醫(yī)院市場(chǎng)部存在一下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
    1、市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)院市場(chǎng)部沒(méi)有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,員工工作積極性沒(méi)有得到穩(wěn)步提高,而且部分員工存在消極懈怠思想,對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓的積極性不高,沒(méi)有很好的與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),得到轉(zhuǎn)診的最終目的。
    2、市場(chǎng)部轉(zhuǎn)診提成由于我院開(kāi)展的項(xiàng)目差別,在轉(zhuǎn)診提成上采取統(tǒng)一費(fèi)用,這個(gè)方式是非常正確的,但是部分檢查項(xiàng)目的轉(zhuǎn)診提成則相對(duì)便少,這對(duì)門(mén)診檢查的轉(zhuǎn)診非常不利;同時(shí)院存在門(mén)診檢查的提成不能及時(shí),部分科室對(duì)提成存在不滿(mǎn)現(xiàn)象。
    3、市場(chǎng)開(kāi)拓公關(guān)費(fèi)用公關(guān)費(fèi)用是市場(chǎng)部開(kāi)拓市場(chǎng)所必不可少的,因此費(fèi)用的使用就成為重大問(wèn)題,這就要求市場(chǎng)部人員和院方共同配合,才能得到控制和放開(kāi)的很好結(jié)合。但我院在這一方面控制相對(duì)比較死,不能靈活運(yùn)用招待費(fèi)用,市場(chǎng)人員在與人交流十代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象,如果因?yàn)榇嬖谡写M(fèi)用這方面的死控制,在具體做事過(guò)程中就有可能出現(xiàn)一些弊端。公關(guān)費(fèi)用不能完全控制也不能完全放開(kāi),最好的方法是采取費(fèi)用提留和直接撥給2種相結(jié)合的方法。
    4、與各地區(qū)衛(wèi)生主管單位接觸不到位這是院外圍市場(chǎng)開(kāi)拓的關(guān)鍵,城鎮(zhèn)醫(yī)療、新農(nóng)村合作醫(yī)療等,這些都要求市場(chǎng)人員下足工夫的情況才能與之相簽約,同時(shí)醫(yī)院在這方面的帶頭作用要充分體現(xiàn),在人員和經(jīng)費(fèi)投入上要適當(dāng)增加,把投入和辦事成功率相結(jié)合,得到事半功倍的效果。以上是市場(chǎng)部存在的最主要問(wèn)題,這些問(wèn)題跟隨院市場(chǎng)部時(shí)間之久,有時(shí)候也嚴(yán)重影響了市場(chǎng)部人員工作的充分開(kāi)展,導(dǎo)致市場(chǎng)部業(yè)績(jī)一直不理想。從以上分析來(lái)看,現(xiàn)注重提出對(duì)醫(yī)院門(mén)診量的提高和市場(chǎng)部外圍市場(chǎng)的進(jìn)一步有效開(kāi)展做詳細(xì)闡述!
    本院地處十里廟,是__區(qū)和高新區(qū)接壤地區(qū),從醫(yī)療單位分布來(lái)看,西3500米有__市第一人民醫(yī)院分院,東3000米有紅十字會(huì)醫(yī)院,北3000米有腫瘤醫(yī)院和第一人民醫(yī)院體檢中心,南面目前還沒(méi)有較大的衛(wèi)生單位,我院處于醫(yī)療機(jī)構(gòu)環(huán)繞;而且我院處于的高新區(qū)是企業(yè)林立的地區(qū),老生活區(qū)基本沒(méi)有,新生活區(qū)入住率較差,并且該區(qū)是示范區(qū),轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生服務(wù)中心和衛(wèi)生服務(wù)站配備比較多,他們的衛(wèi)生服務(wù)工作做的相當(dāng)細(xì),因此大部分居民門(mén)診就直接去了他們那,幾個(gè)方面重疊引起院門(mén)診量低,門(mén)診病人少,改善方法:
    1、周遍社區(qū)的廣告宣傳作為居民最直接的接觸方式——小區(qū)廣告,在宣傳上是必不可少的,廣告的強(qiáng)制作用能夠讓居民重復(fù)接受和認(rèn)可,這樣在最后的選擇上就傾向于我院。
    2、宣傳單頁(yè)的發(fā)放制作具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出院治療科目和檢查項(xiàng)目,并標(biāo)出優(yōu)惠措施。
    3、社區(qū)義診活動(dòng)的開(kāi)展聯(lián)合各小區(qū)居委會(huì),定期每周三、六于各社區(qū)做循環(huán)義診活動(dòng),活動(dòng)不在于能義診多少人,重在于做宣傳工作,同時(shí)在義診時(shí)開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單等,進(jìn)一步做目標(biāo)深入工作。
    4、開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生教育工作聯(lián)合有意向的社區(qū)服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,開(kāi)展宣傳教育工作,加深居民對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知度和認(rèn)可度,從而達(dá)到來(lái)院就診的目的。
    醫(yī)院市場(chǎng)部的外圍營(yíng)銷(xiāo)是醫(yī)院介入手術(shù)量和外科手術(shù)量提高的關(guān)鍵,針對(duì)目前院市場(chǎng)部的現(xiàn)狀,在營(yíng)銷(xiāo)上要建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案和完成計(jì)劃,這樣才能最大限度的發(fā)揮市場(chǎng)部的作用,達(dá)到增加手術(shù)量的目的。
    1、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生的范圍擴(kuò)大目前市場(chǎng)部開(kāi)拓的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生主要以市、縣醫(yī)院的內(nèi)科醫(yī)生為主,在對(duì)象上抓科主任或科負(fù)責(zé)人,這樣對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生拓展來(lái)說(shuō)具有很大的局限性,因此在進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)拓上要加大力度。從區(qū)域來(lái)看,要加大對(duì)各縣大一點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進(jìn)行聯(lián)絡(luò),可直接找其院長(zhǎng)或坐診的全科或內(nèi)科醫(yī)生;從對(duì)象來(lái)看,要增加聯(lián)絡(luò)的醫(yī)生數(shù)量,不能重復(fù)單調(diào)抓某一個(gè)人,如果一旦聯(lián)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題這樣可能讓一個(gè)地區(qū)的病人都無(wú)法轉(zhuǎn)診。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十五
    了解目標(biāo)市場(chǎng)中“統(tǒng)一”方便面的銷(xiāo)售量,及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便更好的提高“統(tǒng)一”方便面在市場(chǎng)中的銷(xiāo)量和知名度。
    2.調(diào)查對(duì)象。
    無(wú)錫高等職業(yè)院校在校同學(xué)和超市老板。
    3.調(diào)查結(jié)果。
    在超市的銷(xiāo)量調(diào)查中顯示,其中在銷(xiāo)量上超過(guò)“統(tǒng)一”的有“白象”公司生產(chǎn)的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”。然而我們預(yù)計(jì)的我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“康師傅”則與我們的銷(xiāo)量不差相下,在價(jià)格上也保持著平衡,而白象和華龍則在價(jià)格上相對(duì)來(lái)說(shuō)較為便宜些。
    4.市場(chǎng)分析。
    就方便面的整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,把方便面當(dāng)作正餐的占三成,而半數(shù)以上當(dāng)作夜宵.從而學(xué)生市場(chǎng)在方便面的總的市場(chǎng)里占相當(dāng)?shù)姆诸~,而高校市場(chǎng)在學(xué)生市場(chǎng)里所占的比重更是相當(dāng)大,故我們?cè)诟咝J袌?chǎng)是有很大的空間可為的。就我們學(xué)校而言,學(xué)校里有學(xué)生近兩萬(wàn)人,每七個(gè)人一個(gè)宿舍,有2500——3000個(gè)宿舍,假如每個(gè)宿舍只有一個(gè)人吃方便面,保守估計(jì),每天就有2500——3000包方便面的銷(xiāo)量。也許有的宿舍沒(méi)有人吃方便面,但有的宿舍一吃就是2-3個(gè)人吃,甚至更多,平均下來(lái),應(yīng)該在這個(gè)銷(xiāo)量左右。具體的分析學(xué)生的消費(fèi),男生吃方便面主要是泡食或者煮食,故大部分吃的是一元左右的產(chǎn)品,即方便面的中低檔類(lèi),相應(yīng)的這類(lèi)方便面的利潤(rùn)空間相對(duì)較大,至于中高檔面,由于主要消費(fèi)對(duì)象是女生,市場(chǎng)也很有潛力。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十六
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能課程,也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最基本、最綜合的思維訓(xùn)練課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性,是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。該課程的核心內(nèi)容,就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,賣(mài)方如何從消費(fèi)者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,提高企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)技能營(yíng)銷(xiāo)人才,從對(duì)崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場(chǎng)容量、了解細(xì)分市場(chǎng)、準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品推廣是成功開(kāi)展銷(xiāo)售的基礎(chǔ),而這些正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主要目標(biāo)。學(xué)生通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí),能提高學(xué)生分析市場(chǎng)、測(cè)算市場(chǎng)容量的能力,提高學(xué)生收集信息、識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力,也能提高學(xué)生定位選擇和營(yíng)銷(xiāo)推廣的能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神和顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)理念。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的課程教學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。
    2、課程設(shè)計(jì)思路分析。
    2。1課程設(shè)計(jì)理念。
    打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科模式,以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),以開(kāi)店創(chuàng)業(yè)工作過(guò)程為主線,以營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)為背景,以課證融合為指導(dǎo),采用“教學(xué)項(xiàng)目化、學(xué)習(xí)自主化、實(shí)踐職場(chǎng)化”的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段,構(gòu)建立體化多層次的實(shí)踐教學(xué)體系,做到教、學(xué)、做合一。
    2。2總體設(shè)計(jì)思路。
    以完成開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,以開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序來(lái)組織教學(xué)過(guò)程,以校內(nèi)仿真模擬的實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式,靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評(píng)價(jià)與企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
    2。3教學(xué)內(nèi)容選擇。
    教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“崗位適用”。根據(jù)中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和促銷(xiāo)員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應(yīng)的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細(xì)分析。本課程設(shè)計(jì)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略制定三大項(xiàng)目,每一項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容緊扣崗位工作任務(wù)。
    教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費(fèi)品行業(yè),通過(guò)解剖消費(fèi)品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式的教學(xué),如在營(yíng)銷(xiāo)策略制定的項(xiàng)目教學(xué)中,除傳統(tǒng)的“4p”外,還增加了“營(yíng)銷(xiāo)新手段的運(yùn)用”模塊的教學(xué),涉及體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新手段。
    教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“課證一致”。根據(jù)職業(yè)技能考試要求,學(xué)生不僅要求掌握市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的'市場(chǎng)定位和“4p”理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式增加了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)活動(dòng)的分析和策劃訓(xùn)練。
    教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧”。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,但同時(shí)也要兼顧促銷(xiāo)助理、策劃助理等崗位的知識(shí)能力需要,以確保良好的首崗適應(yīng),為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。所以教學(xué)內(nèi)容不單純解決銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對(duì)市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分的知識(shí)能力要求,而是還兼顧營(yíng)銷(xiāo)整體理念和思維過(guò)程的知識(shí)能力的要求。
    2。4教學(xué)內(nèi)容的組織與安排。
    以工作過(guò)程序化教學(xué)內(nèi)容,以工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的融合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容以開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序?yàn)橹骶€,從市場(chǎng)分析開(kāi)始,到目標(biāo)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的確定,再到“4p”營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,最終完成開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)融合。
    以任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),以理論作為輔助工具,充分體現(xiàn)教、學(xué)、做合一。課程內(nèi)容的組織與安排突出學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要,在教學(xué)組織過(guò)程中,邊教邊做,在做中學(xué),在學(xué)中做。
    以“三個(gè)結(jié)合”為指導(dǎo),以企業(yè)合作為前提,合理安排實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。課程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織與安排以“單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、課內(nèi)訓(xùn)練與課外實(shí)踐相結(jié)合、仿真模擬與實(shí)戰(zhàn)頂崗相結(jié)合”的“三個(gè)結(jié)合”為指導(dǎo),在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織中,搭建了校園商品展銷(xiāo)會(huì)、促銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),學(xué)生在完成課內(nèi)學(xué)習(xí)的同時(shí),完成營(yíng)銷(xiāo)方案策劃訓(xùn)練、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程模擬訓(xùn)練,完成市場(chǎng)體驗(yàn)。
    3、教學(xué)方法與手段分析。
    3。1行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式。
    教學(xué)項(xiàng)目化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項(xiàng)目教學(xué),根據(jù)開(kāi)店創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,內(nèi)容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分到營(yíng)銷(xiāo)策略制定整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。
    學(xué)習(xí)自主化。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式,即通過(guò)設(shè)定任務(wù),將所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)之中,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí),對(duì)所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,最后通過(guò)任務(wù)的完成而實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。
    實(shí)踐職場(chǎng)化。搭建“校園商品展銷(xiāo)會(huì)”平臺(tái),進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)學(xué)生從商品展銷(xiāo)會(huì)整體策劃、籌備分工、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)管理,從市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、確定經(jīng)營(yíng)商品、了解所選商品行情、采購(gòu)商品、談判議價(jià)以及確定銷(xiāo)售價(jià)格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節(jié)的參與,體驗(yàn)商品銷(xiāo)售技術(shù),增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、核算意識(shí),彌補(bǔ)了課堂教學(xué)只聽(tīng)不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會(huì)課程中學(xué)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)理念、培養(yǎng)和鍛煉溝通技巧、應(yīng)變能力等職業(yè)素養(yǎng)。
    3。2多種教學(xué)方法的運(yùn)用。
    啟發(fā)引導(dǎo)法。這是知識(shí)性?xún)?nèi)容教學(xué)的一種主要方法,目的是為了加深學(xué)生對(duì)基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內(nèi)涵,全面深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,為實(shí)際中的運(yùn)用打好基礎(chǔ)。在講解中,采用先引入例子,再?gòu)睦拥姆治鲋幸龈拍罨蚶碚摻Y(jié)論的方法,這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽(tīng)課興趣,而且有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。
    案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析,通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力,同時(shí)培養(yǎng)正確的營(yíng)銷(xiāo)理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。
    角色扮演法。利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件,注冊(cè)公司,進(jìn)行角色分工,完成一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。
    4、學(xué)習(xí)策略分析。
    學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效果和效率,有目的有意識(shí)地制定有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程的方案。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程而言,學(xué)習(xí)策略主要包括認(rèn)知策略、調(diào)控策略和資源策略等。認(rèn)知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)而采取的步驟和方法;調(diào)控策略是指學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、反思、評(píng)價(jià)和調(diào)整的策略;資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò)、多種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
    學(xué)習(xí)策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時(shí)、因事而異。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)教學(xué)中,教師要有意識(shí)地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略,并具有不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)施中,幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習(xí)策略,不僅有利于他們把握學(xué)習(xí)的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習(xí)效率,而且還有助于他們形成自主學(xué)習(xí)的能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
    5、考核方案設(shè)計(jì)分析。
    教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評(píng)定與企業(yè)評(píng)定相結(jié)合,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
    形成性考核包括常規(guī)(學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤、課堂提問(wèn)、職業(yè)行為養(yǎng)成等)、課堂作業(yè)(各能力訓(xùn)練分項(xiàng)目或任務(wù)完成的情況、成果,以及書(shū)面作業(yè))、平時(shí)測(cè)試、課外作業(yè)等。
    終結(jié)性考核包括課程綜合訓(xùn)練項(xiàng)目完成情況及成果展示、課程綜合設(shè)計(jì)或報(bào)告、期末卷面筆試等。
    學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定以突出階段評(píng)價(jià)、目標(biāo)評(píng)價(jià)、理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)為指導(dǎo),以評(píng)獎(jiǎng)激勵(lì)為手段,主要根據(jù)理論認(rèn)知的掌握、參與性和單元作品、綜合營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)模擬、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等五方面構(gòu)成。除理論認(rèn)知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績(jī)兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評(píng)價(jià)意見(jiàn),做到客觀公平。
    6、課程內(nèi)容要求分析。
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    [3]李宇紅基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐——以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)為例[j]。中國(guó)成人教育,20____(17):88—90。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十七
    我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和中國(guó)加入wto的形勢(shì)下,“菜籃子”產(chǎn)品的流通形式顯得不容樂(lè)觀,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),大規(guī)模的改革勢(shì)在必行。生鮮超市作為傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與現(xiàn)代連鎖賣(mài)場(chǎng)的衍生物,既具備了超市現(xiàn)代的管理方式又具有生鮮消費(fèi)的廣闊市場(chǎng),是擴(kuò)大超市業(yè)態(tài)細(xì)分市場(chǎng)的又一有效形式。本文通過(guò)對(duì)“菜籃子”產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、流通現(xiàn)狀和其中存在的問(wèn)題展開(kāi)分析,試闡明進(jìn)行生鮮超市專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品的市場(chǎng)前景;通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)策略的分析,試闡明生鮮經(jīng)營(yíng)超市化的可行性。
    (一)生鮮超市的定義及特點(diǎn)。
    生鮮主要是指人們?nèi)粘I钪兴M(fèi)的農(nóng)副產(chǎn)品,其中包括蔬菜、水果、水產(chǎn)、糧食等,它是人們家居飲食的一個(gè)極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專(zhuān)業(yè)從事生鮮經(jīng)營(yíng)并結(jié)合現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理念的專(zhuān)賣(mài)店、連鎖店,其類(lèi)似于家電超市、建材超市。但此時(shí)的生鮮則具有了更豐富的內(nèi)涵,不僅包括一般的農(nóng)副產(chǎn)品,還涉及到一些強(qiáng)相關(guān)性的產(chǎn)品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說(shuō)生鮮超市經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所有的,是家庭廚房所需的。
    生鮮超市是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與現(xiàn)代超市相結(jié)合的產(chǎn)物,它能夠取二者之長(zhǎng),彌二者之短,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)。
    1、先進(jìn)的檢驗(yàn)檢測(cè)手段,嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,防止了有毒有害農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)入,有利于保障消費(fèi)者的身心健康,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),更有利于促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)與世界接軌。
    2、舒心、幽雅的購(gòu)物環(huán)境,有利于“菜籃子”產(chǎn)品的高效流通,貼近了現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)方式。
    3、生鮮超市的專(zhuān)業(yè)化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng),有利于促進(jìn)現(xiàn)代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,同時(shí)也有利于豐富農(nóng)業(yè)生產(chǎn),提高生產(chǎn)水平。
    4、生鮮超市所創(chuàng)建的“綠色市場(chǎng)”推動(dòng)了綠色生產(chǎn),加快了傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)向現(xiàn)代超市的轉(zhuǎn)變,有利于使產(chǎn)品資源通過(guò)現(xiàn)代化的流通渠道面對(duì)終端客戶(hù),促進(jìn)投資者改善和樹(shù)立規(guī)范化的運(yùn)作方式,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造。
    (二)生鮮產(chǎn)品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀。
    自20世紀(jì)90年代以來(lái),經(jīng)過(guò)上十年的勵(lì)精圖治,“菜籃子”工程建設(shè)取得了矚目的成就,然而,“菜籃子”產(chǎn)品當(dāng)前的形勢(shì)不容樂(lè)觀,產(chǎn)、供、銷(xiāo)的各環(huán)節(jié)都存在著突出的問(wèn)題,其中表現(xiàn)比較突出的是目前“菜籃子”產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生問(wèn)題。嚴(yán)重影響了人們的身心健康,農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展受到阻礙。
    超市作為一種新型業(yè)態(tài),正日益侵占著以往街頭小店、百貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成“很多東西非要到超市才能買(mǎi)到”的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現(xiàn)象的原因一方面在于人們“一站式購(gòu)齊”的購(gòu)物觀念,另一方面人們將大賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物看作是一種新型休閑娛樂(lè)方式。連鎖經(jīng)營(yíng)被稱(chēng)為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命,因?yàn)樗熏F(xiàn)代大工業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應(yīng)用于商品流通領(lǐng)域,提高了協(xié)調(diào)運(yùn)作能力,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營(yíng)效益,成為中國(guó)最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經(jīng)營(yíng)的主力業(yè)態(tài)在現(xiàn)代商業(yè)流通領(lǐng)域中發(fā)揮出了巨大作用。
    連鎖經(jīng)營(yíng)在我國(guó)顯示出了強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿Γ谥T多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,零售市場(chǎng)將出現(xiàn)前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),加快推進(jìn)我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,對(duì)于改善流通結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度和現(xiàn)代化水平,適應(yīng)我國(guó)加入世貿(mào)組織的新形勢(shì),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專(zhuān)家預(yù)言中國(guó)零售市場(chǎng)發(fā)展的五大趨勢(shì)中,“以經(jīng)營(yíng)生鮮食品為主的超市和專(zhuān)賣(mài)店將替代農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”首當(dāng)其沖,可以想象,生鮮經(jīng)營(yíng)將是外國(guó)進(jìn)入的又一個(gè)爭(zhēng)奪點(diǎn)。目前,我國(guó)政府已經(jīng)確定把發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位,到“十五”計(jì)劃末期,“全國(guó)連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬(wàn)個(gè),銷(xiāo)售額達(dá)7000億元”,“培育5家至10家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型連鎖企業(yè)集團(tuán)”。
    1、“菜籃子”產(chǎn)品與超市相結(jié)合的必然性。
    長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品的銷(xiāo)售一直是“提籃小賣(mài)”或集貿(mào)市場(chǎng),而超市則被視為工業(yè)制成品的銷(xiāo)售場(chǎng)所,中國(guó)發(fā)展到現(xiàn)在,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的水平都有了大幅度的跨越,但微觀上農(nóng)副產(chǎn)品及其銷(xiāo)售的發(fā)展一直滯后,因此,有必要“借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),依托超市這樣一個(gè)抓手,把產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提升到一個(gè)新水平,形成農(nóng)業(yè)的全新觀念”。從陸續(xù)報(bào)道于各地新聞媒體的關(guān)于生鮮經(jīng)營(yíng)的消息,我們足以得到一個(gè)極其重要的信息:超市取代農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品將是必然的趨勢(shì)。據(jù)調(diào)查,發(fā)達(dá)國(guó)家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額,而我國(guó)僅有1%。
    2、“菜籃子”產(chǎn)品現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
    生鮮消費(fèi)與百姓生活息息相關(guān),過(guò)去是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和國(guó)營(yíng)菜店一統(tǒng)天下,現(xiàn)在的消費(fèi)需求已明顯呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷(xiāo)售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創(chuàng)造著各自的'市場(chǎng)特色和生存空間,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)原有的銷(xiāo)售地位倍受排擠。研究生鮮經(jīng)營(yíng)的環(huán)境,我們可以發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上存在三種競(jìng)爭(zhēng)形式:傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小型超市大規(guī)模連鎖、大型綜合超市/大賣(mài)場(chǎng)。他們各有各的特點(diǎn),既有優(yōu)勢(shì)又有劣勢(shì)。生鮮超市只有認(rèn)真分析當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,認(rèn)清形勢(shì),找準(zhǔn)對(duì)手的弱點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能準(zhǔn)確定位,把握主動(dòng)權(quán)。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里?這就是以“菜籃子”產(chǎn)品為結(jié)合點(diǎn)和突破口,以實(shí)質(zhì)性的找到和解決怎樣使生鮮經(jīng)營(yíng)在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮,滿(mǎn)足現(xiàn)代消費(fèi)群體的需求,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,城市化建設(shè)需要農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配合規(guī)劃管理,改變臟亂差的局面。
    同時(shí)人們消費(fèi)水平的提高也推動(dòng)著農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)朝著能夠有效建設(shè)食品消費(fèi)安全保障體系的形式發(fā)展。為此,通過(guò)長(zhǎng)期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數(shù)深圳模式最為有效,其以原有的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場(chǎng)為后盾,發(fā)展連鎖生鮮超市,生鮮經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)源跳出批零進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)的局限,向上游的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)延伸,在生鮮供應(yīng)鏈上形成的優(yōu)勢(shì)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創(chuàng)新意識(shí),關(guān)鍵在于其對(duì)生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng),從而解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)引起的諸多問(wèn)題,探索的真正意義無(wú)非在于積累經(jīng)驗(yàn),尋找更為合理有效的市場(chǎng)切入點(diǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的替代品,與其共生存、共發(fā)展,直至最終取代農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
    1、實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng);
    2、經(jīng)營(yíng)方式更要貼近消費(fèi)需求;
    3、在環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專(zhuān)業(yè)化改造。
    (一)產(chǎn)品策略。
    國(guó)外自上世紀(jì)90年代開(kāi)始,根據(jù)消費(fèi)中的餐食加工者和用餐者、加工地點(diǎn)和用餐地點(diǎn)的不同,將生鮮食品消費(fèi)形態(tài)細(xì)分為內(nèi)食、外食、中食。內(nèi)食主要指?jìng)鹘y(tǒng)餐食加工消費(fèi)方式,主廚和用餐者都是消費(fèi)者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點(diǎn)也是在家里,外購(gòu)做飯所需的原材料,但整個(gè)餐食加工和消費(fèi)過(guò)程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點(diǎn)都在消費(fèi)者家庭以外,整個(gè)加工和消費(fèi)是在家庭以外的地點(diǎn)完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點(diǎn)是在家庭以外的加工場(chǎng)或超市完成,加工品一般是半成品,消費(fèi)者則以家庭成員為主,用餐地點(diǎn)可以在家里也可以不在家里。因此,在體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化的生鮮超市中應(yīng)具備較全面的消費(fèi)品類(lèi),以滿(mǎn)足消費(fèi)者多方面的需求。
    1、以?xún)?nèi)食為主;
    2、覆蓋面廣;
    3、分類(lèi)清晰;
    4、輔助外食;
    5、建設(shè)超市廚房工程;
    6、大力推廣中食;
    7、擴(kuò)大超市產(chǎn)業(yè)化規(guī)模;
    8、輻射產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍。
    (二)價(jià)格策略。
    由于生鮮消費(fèi)的需求彈性較小,屬于消費(fèi)頻率高的需求品,市場(chǎng)定位在于中低端,實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定價(jià)策略不失為最明智的價(jià)格策略,因此薄利多銷(xiāo)應(yīng)是生鮮超市遵循的原則。在產(chǎn)品價(jià)格定位上要靈活決策,這主要體現(xiàn)在分拆后產(chǎn)品的定價(jià)和合并后產(chǎn)品的定價(jià)兩個(gè)方面。根據(jù)需要的不同,生鮮超市很可能要進(jìn)行一些化整為零的操作,這樣無(wú)疑會(huì)改變一些原始的數(shù)據(jù),使定價(jià)復(fù)雜化。因此,超市要靈活處理,運(yùn)用有效的計(jì)算方法合理制定價(jià)格,達(dá)到既有競(jìng)爭(zhēng)力又實(shí)現(xiàn)客觀利潤(rùn)的目的。
    (三)促銷(xiāo)策略。
    促銷(xiāo)的目的是告知信息、說(shuō)服客戶(hù)、提醒客戶(hù)采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)等,要達(dá)到促銷(xiāo)目的,就必須選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合策略,首先必須針對(duì)自己的特定目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為進(jìn)行深入分析。生鮮超市在掌握消費(fèi)群體行為的情況下,可以充分運(yùn)用廣告、公共宣傳、有獎(jiǎng)活動(dòng)等方式進(jìn)行有針對(duì)性、有目的性的促銷(xiāo),宣傳自身的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
    1、以社會(huì)責(zé)任為主題,突出生鮮超市的綠色營(yíng)銷(xiāo);
    2、以濃厚情感為主題,顯示價(jià)格及品種優(yōu)勢(shì);
    3、以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務(wù);
    4、以不變應(yīng)萬(wàn)變,創(chuàng)新促銷(xiāo)模式。
    (四)渠道策略。
    生鮮超市作為生鮮經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈末端的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),其中存在不少來(lái)自供應(yīng)鏈上游的各種問(wèn)題,如果生鮮商品在進(jìn)入超市銷(xiāo)售以前已經(jīng)最大限度的標(biāo)準(zhǔn)化了,那么生鮮經(jīng)營(yíng)必然會(huì)減少很多不必要的損耗和成本浪費(fèi)。我們可以通過(guò)分析生鮮流通渠道生產(chǎn)者——產(chǎn)地市場(chǎng)——運(yùn)銷(xiāo)批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者,找到優(yōu)化采購(gòu)渠道和銷(xiāo)售渠道建設(shè)的途徑。由于繁瑣復(fù)雜的流通渠道,使得流通成本增大,運(yùn)銷(xiāo)成本波動(dòng)性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),所以有必要縮短、消除傳統(tǒng)的一些流通環(huán)節(jié),建立起“公司+農(nóng)戶(hù)”的產(chǎn)銷(xiāo)模式,把農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)直接納入超市體系。同時(shí),生鮮超市要針對(duì)具體問(wèn)題具體分析,在確定目標(biāo)消費(fèi)群體,特別是選址上要進(jìn)行充分考慮分析,合理布局。以發(fā)達(dá)城市為建設(shè)中心,堅(jiān)持兩大原則,一是依托與借鑒傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的布局,貼近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)生鮮超市;二是配合小區(qū)建設(shè),進(jìn)駐居民區(qū)。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十八
    自從有了人類(lèi),就離不稱(chēng)食品,到了社會(huì)飛速發(fā)展的今天,人們對(duì)于食品的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。所以做好食品市場(chǎng),一定要有切合實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)。
    策劃書(shū)。
    大學(xué)生是方便面的重要消費(fèi)群體。就我們學(xué)校而言,學(xué)校我們食堂條件單一,學(xué)生的活動(dòng)范圍基本都是在校園里,所以吃飯時(shí)間集中。同學(xué)們?cè)趨捑肓耸程媚怯肋h(yuǎn)不變口味的食物和擠食堂搶飯的煩惱時(shí)自然會(huì)選擇實(shí)惠方便的方便面。
    (一)優(yōu)勢(shì)。
    1.質(zhì)量:
    由統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)生產(chǎn)的統(tǒng)一100經(jīng)典面系列,醬拌面系列以及高湯面等系列方便面,是由統(tǒng)一集團(tuán)研發(fā)多年的精致面粉和醬料配方精心制作而成。其產(chǎn)品符合食品衛(wèi)生法規(guī),并兼顧環(huán)境生態(tài)保護(hù)與經(jīng)濟(jì)效益理念,而研發(fā)的合乎自然、健康、營(yíng)養(yǎng)及安全衛(wèi)生等功能性訴求之產(chǎn)品。
    3.特點(diǎn):。
    統(tǒng)一方便面是一種方便,快捷,健康,安全的速食食品。在時(shí)間就是效率的今天,統(tǒng)一方便面是現(xiàn)代男女的最佳選擇,并且統(tǒng)一方便面的創(chuàng)意吃法,對(duì)于追求時(shí)尚,講究個(gè)性的年輕人也具有很強(qiáng)的吸引力。
    4.品牌:。
    目前中國(guó)大陸市場(chǎng)上已形成康師傅,"統(tǒng)一",華龍面三足鼎立的局面,"統(tǒng)一"與其兩者的競(jìng)爭(zhēng)大戰(zhàn)已經(jīng)白熱化.并且一些地方性的方便面品牌也要與之共分一杯羹。但是統(tǒng)一的企業(yè)經(jīng)營(yíng),把從量的競(jìng)爭(zhēng)提升為質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),將公司的內(nèi)在文化延伸到外在產(chǎn)品。以愛(ài)心和關(guān)懷來(lái)建構(gòu)與現(xiàn)代人密不可分的食品王國(guó),使"統(tǒng)一"成為一首永為大家喜愛(ài)的食品交響樂(lè).在食品制造領(lǐng)域,"統(tǒng)一"堅(jiān)持商品研發(fā)、生產(chǎn)、管理與營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)組合,并且強(qiáng)化以消費(fèi)者認(rèn)同為導(dǎo)向的品牌創(chuàng)新與維護(hù),做出中國(guó)人的味道,把好的東西貢獻(xiàn)給十幾億同胞享受,打造中國(guó)最大的食品集團(tuán),使"統(tǒng)一"品牌深入人心,更易于統(tǒng)一方便面通過(guò)廣告促銷(xiāo)活動(dòng)在大眾心目中樹(shù)立方便面第一品牌形象。
    5.同類(lèi)產(chǎn)品比較:。
    "統(tǒng)一"方便面可以在眾多方便面品牌中脫穎而出,不僅僅是因?yàn)槠焚|(zhì)好、服務(wù)好、信用好、價(jià)格公道,而且"統(tǒng)一"方便面中的"尊重生命,彼此關(guān)懷,親近自然,樂(lè)觀進(jìn)取"的精神是其他品牌方便面所沒(méi)有的。
    (二)劣勢(shì)。
    方便面市場(chǎng)。
    調(diào)查報(bào)告。
    顯示目前價(jià)格在人民幣1元以下的方便面仍占據(jù)市場(chǎng)60%的份額。而統(tǒng)一袋裝面市場(chǎng)的平均價(jià)格在1.5-2元之間,屬于中高檔產(chǎn)品。價(jià)格偏高,忽略了目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)能力。
    (三)機(jī)會(huì)。
    營(yíng)養(yǎng)健康型的方便面符合追求“綠色時(shí)尚”的現(xiàn)代人的觀念。
    (四)威脅。
    康師傅,今麥郎等品牌的沖擊,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
    通過(guò)本方案的實(shí)施,以及學(xué)校各方媒介的轟炸式立體傳播,迅速擴(kuò)大品牌知名度,使“統(tǒng)一”方便面在無(wú)錫高等職業(yè)院?;具_(dá)到人盡皆知。樹(shù)立“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的統(tǒng)一消費(fèi)理念,達(dá)到使“統(tǒng)一”廣告深入人心,。
    廣告詞。
    成為年輕人時(shí)尚口頭禪的目的。使該產(chǎn)品隨著廣告宣傳力度的提高而提高銷(xiāo)售量。
    (一)市場(chǎng)調(diào)查分析。
    1.調(diào)查目的。
    了解目標(biāo)市場(chǎng)中“統(tǒng)一”方便面的銷(xiāo)售量,及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以便更好的提高“統(tǒng)一”方便面在市場(chǎng)中的銷(xiāo)量和知名度。
    2.調(diào)查對(duì)象。
    無(wú)錫高等職業(yè)院校在校同學(xué)和超市老板。
    3.調(diào)查結(jié)果。
    在超市的銷(xiāo)量調(diào)查中顯示,其中在銷(xiāo)量上超過(guò)“統(tǒng)一”的有“白象”公司生產(chǎn)的“大骨面”,“牛面”和“華龍”公司的“今麥郎”。然而我們預(yù)計(jì)的我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“康師傅”則與我們的銷(xiāo)量不差相下,在價(jià)格上也保持著平衡,而白象和華龍則在價(jià)格上相對(duì)來(lái)說(shuō)較為便宜些。
    4.市場(chǎng)分析。
    就方便面的整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,把方便面當(dāng)作正餐的占三成,而半數(shù)以上當(dāng)作夜宵.從而學(xué)生市場(chǎng)在方便面的總的市場(chǎng)里占相當(dāng)?shù)姆诸~,而高校市場(chǎng)在學(xué)生市場(chǎng)里所占的比重更是相當(dāng)大,故我們?cè)诟咝J袌?chǎng)是有很大的空間可為的。就我們學(xué)校而言,學(xué)校里有學(xué)生近兩萬(wàn)人,每七個(gè)人一個(gè)宿舍,有2500——3000個(gè)宿舍,假如每個(gè)宿舍只有一個(gè)人吃方便面,保守估計(jì),每天就有2500——3000包方便面的銷(xiāo)量。也許有的宿舍沒(méi)有人吃方便面,但有的宿舍一吃就是2-3個(gè)人吃,甚至更多,平均下來(lái),應(yīng)該在這個(gè)銷(xiāo)量左右。具體的分析學(xué)生的消費(fèi),男生吃方便面主要是泡食或者煮食,故大部分吃的是一元左右的產(chǎn)品,即方便面的中低檔類(lèi),相應(yīng)的這類(lèi)方便面的利潤(rùn)空間相對(duì)較大,至于中高檔面,由于主要消費(fèi)對(duì)象是女生,市場(chǎng)也很有潛力。
    b.從調(diào)查中顯示,超市所銷(xiāo)售的方便面有以下幾種:統(tǒng)一、康師傅、白象、華龍、南街村等。如果從銷(xiāo)量來(lái)比較的話“白象”“華龍”的銷(xiāo)量要高一些,他們?cè)蚴沁@兩種面的量?jī)r(jià)比相比之下,較高,讓消費(fèi)者感到了實(shí)惠,而在味道上和產(chǎn)品定位上,則不在“統(tǒng)一”和“康師傅”的競(jìng)爭(zhēng)之列。
    c.“統(tǒng)一”方便面在配料上、味道上都能滿(mǎn)足學(xué)生的口味,但在廣告上和包裝上,沒(méi)有表現(xiàn)出特別強(qiáng)的誘-惑力,沒(méi)有完全體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮自己“吃出創(chuàng)意,吃出新花樣”的主要特色!
    d.“統(tǒng)一”的廣告力度不夠,促銷(xiāo)活動(dòng)太少,且沒(méi)有影響度。一定要提高自己的宣傳力度,達(dá)到一提到方便面就想到“統(tǒng)一”這個(gè)品牌的效果。
    (二)消費(fèi)者分析。
    目前學(xué)校里的消費(fèi)者以白象的牛面和大骨面為首選,點(diǎn)名購(gòu)買(mǎi)率很高。當(dāng)代大學(xué)生有比較強(qiáng)的品牌觀念,注重品牌的占到了近八成。學(xué)生屬于年輕的消費(fèi)群體,他們追求時(shí)尚的傾向很強(qiáng)烈,缺乏本身的自我主見(jiàn)。其中以中低檔產(chǎn)品為主要消費(fèi)。
    a.學(xué)校里的學(xué)生有不熄燈不休息的習(xí)慣,晚上的夜宵市場(chǎng)占到銷(xiāo)售的五成。大部分是在校外的超市里整箱購(gòu)買(mǎi)的,也有一些是在銷(xiāo)售商在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)買(mǎi)的.
    c.其中大部分男性消費(fèi)者對(duì)量的要求是首選,女性消費(fèi)者對(duì)口味是首眩。
    (三)產(chǎn)品定位。
    1.市場(chǎng)定位:河南新鄭中原工學(xué)院南校區(qū)在校大學(xué)生,老師及其他工作人員。
    2.產(chǎn)品定位:快捷、簡(jiǎn)單、美味、安全營(yíng)養(yǎng)有創(chuàng)意的方便食品。
    3.廣告定位:a.電視廣告:以創(chuàng)意性,與趣味性結(jié)合的硬性廣告為主。
    b.平面招貼廣告:創(chuàng)意中導(dǎo)入愛(ài)國(guó)情感因素,產(chǎn)生軟性廣告效果。
    (四)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。
    1.大學(xué)生需要一種方便快捷味美的食品。
    2.大學(xué)生消費(fèi)群體對(duì)大企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌的信賴(lài)。
    3.利用"統(tǒng)一"這一雙關(guān)語(yǔ)激起大學(xué)生對(duì)海峽兩岸的和平期許及愛(ài)國(guó)熱情。
    4.市場(chǎng)上沒(méi)有男女分裝的產(chǎn)品,本產(chǎn)品可以占領(lǐng)此空缺。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的數(shù)據(jù)結(jié)果和對(duì)一些同學(xué)的口頭調(diào)查,男生需要的是吃飽(對(duì)味道的要求不像女生那么苛刻),女生需要的是美味和時(shí)尚。我們可以根據(jù)這一特點(diǎn)開(kāi)發(fā)出“他”和“她”系列方便面。“他”加大面量,“她”加大蔬菜包。
    (五)廣告訴求重點(diǎn)。
    1.品牌:統(tǒng)一方便面。
    2.功能:a.快捷,簡(jiǎn)單的制作方法。
    餐飲行業(yè)形成已經(jīng)有幾千年的歷史了,可以說(shuō)自從人類(lèi)文明開(kāi)始之后,餐飲就已經(jīng)形成了。食品調(diào)查報(bào)告指出:經(jīng)過(guò)幾千年的發(fā)展,餐飲行業(yè)已經(jīng)得到極大的進(jìn)步,有了獨(dú)特的風(fēng)格,每一家店,每一處地方都有著自己獨(dú)特鮮明的特點(diǎn),這就是構(gòu)成了我們國(guó)家八大菜系,之外各地還有很多獨(dú)特小吃,這些個(gè)特點(diǎn)構(gòu)成了中國(guó)獨(dú)特的餐飲行業(yè)的形成。下面來(lái)看看食品營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)范文及分析。
    隨著餐飲企業(yè)的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,人民思想意識(shí)的提高,公眾對(duì)吃的要求不單只是吃飽肚子,過(guò)去那種“大魚(yú)大肉、講排場(chǎng)”的消費(fèi)陋習(xí)已被逐漸擯棄,消費(fèi)者越來(lái)越重視飲食營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)以及餐飲文化的共同體現(xiàn)。為了體現(xiàn)自身的價(jià)值我將自己在餐飲業(yè)中十?dāng)?shù)年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),將其應(yīng)用于中型素食館和企業(yè)策劃。希望與有著共同理想的有志之士進(jìn)行合作,創(chuàng)造一個(gè)健康的品牌餐飲公司。
    一、選址。
    詳細(xì)的調(diào)查與分析市場(chǎng),了解周邊環(huán)境與地理位置,可見(jiàn)度服務(wù)設(shè)施,生產(chǎn)原料供給情況。有無(wú)居民樓、寫(xiě)字樓、大型廠家以及所針對(duì)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力、飲食習(xí)慣、喜好,了解周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、規(guī)模特點(diǎn)。必須親自去做初步確定。擬訂營(yíng)業(yè)面積為500平方米,。必須有三通(水、電、煤氣)并咨詢(xún)相關(guān)部門(mén)是否禁止建立餐廳。
    二、定位。
    選好店址的同時(shí),根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的分析調(diào)查,確定消費(fèi)定位。人均50元---60元,特色以色天然食品、野生菌類(lèi)為主打突出食品營(yíng)養(yǎng)與養(yǎng)生的文化理念。
    三、產(chǎn)品售后。
    建立客戶(hù)檔案與投訴處理小組。建立詳細(xì)的客戶(hù)檔案,在節(jié)日、生日或特殊的日子里,發(fā)短信或打電話祝福、問(wèn)候。建立一個(gè)良好的客戶(hù)群體。投訴意見(jiàn)處理小組。第一時(shí)間處理投訴意見(jiàn)經(jīng)客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的結(jié)果,防止事態(tài)擴(kuò)大或?qū)ζ髽I(yè)形象的負(fù)面影響,做到合理完美的處理顧客投訴意見(jiàn)。
    四、內(nèi)部管理制度化。
    完善各項(xiàng)表格與制度,員工手冊(cè),廚房崗位責(zé)任制,服務(wù)手冊(cè),菜品標(biāo)準(zhǔn)制作單,員工資料單,庫(kù)存報(bào)表,月支出表,外賣(mài)記錄表,訂餐表,會(huì)員卡,員工意見(jiàn)箱。
    五、人員招聘。
    前廳領(lǐng)班、廚房主要人員由自己人擔(dān)任,其他人員由社會(huì)招聘,前廳服務(wù)員由學(xué)校統(tǒng)一招聘,同時(shí)進(jìn)行前期考核、培訓(xùn)、菜譜定制、員工手冊(cè)與各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)員工:熟知企業(yè)文化,完全遵守各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    工作流程、崗位技能、職業(yè)道德、儀容儀表要求以及十個(gè)習(xí)慣:
    1.知道餐廳目標(biāo)價(jià)值觀,工作范圍。
    2.使用姓氏稱(chēng)呼客人,增加親和力,遇見(jiàn)客人需求財(cái)?shù)接H切的給予服務(wù)、熱情的迎送客人。
    3.任何時(shí)間地點(diǎn)以客人優(yōu)先。
    4.三輕、禮讓、微笑。
    5.為滿(mǎn)足客人需求充分利用餐廳給予的權(quán)力。
    6.不斷提出餐廳的缺點(diǎn)完善服務(wù)與菜品質(zhì)量。
    7.積極溝通不可有消極的情緒。
    8.處理好顧客投訴。
    9.遵守服務(wù)行業(yè)儀容儀表要求。
    10.愛(ài)護(hù)餐廳公物。前廳服務(wù)員加領(lǐng)班和11人、傳菜2人、根據(jù)樓面分布增加/后廚13人(冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面點(diǎn)2人、荷臺(tái)3人、洗碗粗加工2人)人員工資控制在4.5萬(wàn)/月以?xún)?nèi),培訓(xùn)到正常營(yíng)業(yè)20天。
    六、前期宣傳與營(yíng)銷(xiāo)。
    確定營(yíng)銷(xiāo)方案,制作廣告單頁(yè),網(wǎng)站,廣告牌及商業(yè)廣告。
    七、設(shè)備采購(gòu),前期備貨。
    廚房設(shè)備、前廳設(shè)備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場(chǎng),多比較,根據(jù)整體定位合理采購(gòu)設(shè)備。裝修的同時(shí)、廚房設(shè)備與宿舍用具到位。抓好設(shè)備采購(gòu)的每個(gè)環(huán)節(jié):考察、采購(gòu)、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試安排管理人員。
    八、試營(yíng)業(yè)(10天)。
    試營(yíng)業(yè)前進(jìn)行員工的最后考核,采取優(yōu)勝劣汰的原則。同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)(內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和外部營(yíng)銷(xiāo))。
    九、裝潢。
    基本格局500平方米,廚房150平方米(涼菜20平方米,面點(diǎn)20平方米、粗加工10平方米、熱菜100平方米)更衣室10平方米、庫(kù)房33平方米、辦公室10平方米、前廳300平方米。(以每個(gè)餐位2平方米)可擺150個(gè)餐位,設(shè)雅間4個(gè)(隔斷為活動(dòng)或可折裝式的,方便會(huì)議接待、生日聚會(huì)等。裝修以復(fù)古、原生態(tài)、時(shí)尚的完美結(jié)合,體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與視覺(jué)識(shí)別效果,以方便顧客,方便操作、方便設(shè)備運(yùn)行為原則,每平方米裝修、裝飾費(fèi)300元----450元之間。20天完成,燈光以暖色為基調(diào)。
    十、證照的辦理。
    工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、防疫站、公安局、宿舍租賃。
    只有做好以上的準(zhǔn)備,餐飲企業(yè)才可以建立,要不就是不完全的,不全面的。只有做好這些工作,不斷的發(fā)展,餐飲才會(huì)得到更大的完善,進(jìn)步!
    一、前言。
    隨著人們生活水平的提高,物質(zhì)文化生活的多樣性,人們開(kāi)始對(duì)生活中一些特殊節(jié)日有了更大的關(guān)注,對(duì)生日、升職、考學(xué)等一系列活動(dòng)的慶祝理念已經(jīng)越來(lái)越深入人心。蛋糕作為節(jié)日必備的甜點(diǎn)已經(jīng)越來(lái)越受大家的關(guān)注,尤其是在大學(xué)校園里,因?yàn)榈案馐窍矐c美好浪漫的代表,也有越來(lái)越多的人愿意為其特殊的意義來(lái)買(mǎi)單。既然蛋糕具有如此美好的來(lái)源,而且現(xiàn)階段,任何節(jié)日里,吃份蛋糕已經(jīng)是人們生活中不可缺少的點(diǎn)綴!蛋糕消費(fèi)近些年來(lái)呈現(xiàn)出越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了蛋糕本身所具有的美味與美麗讓人們賞心悅目外,它還能幫助人們傳達(dá)感情,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位。
    二、策劃目的。
    2.校園學(xué)生都喜歡時(shí)尚新奇的生活方式,并很容易吸收新事物,本策劃中采取的營(yíng)銷(xiāo)方案專(zhuān)為在校學(xué)生而設(shè),希望能在消費(fèi)者心中樹(shù)立良好的形象,提高蛋糕房知名度;3.打造新的蛋糕房良好的品牌形象,增強(qiáng)消費(fèi)者的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
    三、蛋糕店在長(zhǎng)沙校園消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀(一)蛋糕店在長(zhǎng)沙校園消費(fèi)的市場(chǎng)狀況。
    1.長(zhǎng)沙大學(xué)生朋友們普遍接受蛋糕消費(fèi)。
    長(zhǎng)沙大學(xué)生接受蛋糕的大于90%,比例很高,可見(jiàn)蛋糕作為一種必備甜點(diǎn)已經(jīng)漸漸深入人心,蛋糕市場(chǎng)是一個(gè)具有潛力的市場(chǎng)。
    2.長(zhǎng)沙大學(xué)生在蛋糕店的消費(fèi)習(xí)慣。
    頻率以一個(gè)月一到兩次為主;長(zhǎng)沙大學(xué)生們會(huì)因生日、聚會(huì)、慶祝等因素在蛋糕店消費(fèi),頻率都集中在每月一至兩次。
    3.人們?cè)诘案獾晗M(fèi)更注重健康衛(wèi)生和蛋糕味道。
    在蛋糕店里面消費(fèi),許多人很注重蛋糕店的健康衛(wèi)生和蛋糕的味道。以下是調(diào)查問(wèn)卷的被訪者在蛋糕店消費(fèi)時(shí)注重的因素調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)圖一)。
    (以上數(shù)據(jù)來(lái)源于新生代cus檢測(cè))。
    (二)長(zhǎng)沙蛋糕店主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    長(zhǎng)沙市一共有60多家蛋糕店。歐愛(ài)西點(diǎn)咖啡蛋糕和金小丑蛋糕世界及羅莎蛋糕等幾家在長(zhǎng)沙市有良好的口碑。他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于品種多樣、誘人,并隨時(shí)推出各種優(yōu)惠活動(dòng)吸引顧客。
    四、環(huán)境分析。
    (1)宏觀環(huán)境分析。
    1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析。人們生活水平不斷提高,對(duì)飲食的要求也越來(lái)越高,特別傾向于悠閑舒適消費(fèi)的向往,社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景的繁榮為悠閑餐飲企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。
    2.政治環(huán)境分析。中國(guó)政府注意到了西方餐飲在中國(guó)取得的成功,十分鼓勵(lì)發(fā)展本國(guó)的餐飲食品工業(yè)。且有針對(duì)性地對(duì)國(guó)內(nèi)較好的餐飲企業(yè)實(shí)施財(cái)稅優(yōu)惠政策。
    3.社會(huì)環(huán)境分析。人們的健康意識(shí)日益增強(qiáng),投資健康、重視飲食、吃好吃精是群眾普遍關(guān)心的大事。
    4.人口環(huán)境分析。中國(guó)人口眾多,大學(xué)校園個(gè)體空間被壓縮,人們學(xué)習(xí)工作壓力越來(lái)越大,尋求一種第三空間(遠(yuǎn)離城喧,悠閑恬靜的生活)越來(lái)月被人們所追捧。
    (2)微觀環(huán)境分析。
    環(huán)境對(duì)于消費(fèi)者的情緒、感受具有重要影響,蛋糕房的環(huán)境狀況的優(yōu)劣直接影響消費(fèi)者心理感受和消費(fèi)體驗(yàn)。受不同環(huán)境的影響,學(xué)生消費(fèi)者消費(fèi)行為可隨之改變。從我們現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查來(lái)看,蛋糕消費(fèi)者希望在明亮、寬敞、舒適、整潔,衛(wèi)生的蛋糕房中消費(fèi)。因此,蛋糕房環(huán)境的質(zhì)量與形象直接影響消費(fèi)者的態(tài)度和消費(fèi)行為,蛋糕房應(yīng)努力創(chuàng)造良好的環(huán)境來(lái)提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度,并以此來(lái)吸引潛在的消費(fèi)者。
    五、stp策略分析。
    1、從產(chǎn)品上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,烘焙類(lèi)、炭燒類(lèi)產(chǎn)品,還有很大特色產(chǎn)品,通過(guò)視覺(jué)表現(xiàn)讓消費(fèi)者產(chǎn)生試試看的嘗試。
    2、從品種用途上進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,如生日蛋糕,慶祝類(lèi)蛋糕,小型面包糕點(diǎn),按使用場(chǎng)合制作不同尺寸產(chǎn)品。
    3、根據(jù)消費(fèi)者喜愛(ài)口味區(qū)別,生產(chǎn)適合每位顧客口味的蛋糕,如巧克力和各種水果味等等。
    4、根據(jù)消費(fèi)行為分為普通專(zhuān)區(qū)和會(huì)員專(zhuān)區(qū)。
    (二)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇。
    1、只要的目標(biāo)客戶(hù)為在校大學(xué)生和美食愛(ài)好者。
    2、各類(lèi)特殊日子需要糕點(diǎn)的人群,比如生日、聚會(huì)、慶祝等人群。
    3、目標(biāo)消費(fèi)者心理分析。
    1.“90”后大學(xué)生消費(fèi)容易出現(xiàn)潮汐現(xiàn)象,即一個(gè)新事物、新品牌在大學(xué)生市場(chǎng)會(huì)在某一個(gè)節(jié)點(diǎn)呈現(xiàn)突然的高峰。其根源在于大學(xué)生高度一致的群體認(rèn)同感,加上集體生活與通訊尤其是網(wǎng)絡(luò)的普及,使大學(xué)生中信息的傳遞有著高度集中性。
    2.由追求獨(dú)特性消費(fèi)帶來(lái)普遍消費(fèi)。大學(xué)生普遍追求獨(dú)特、新奇、時(shí)髦的產(chǎn)品,但與此同時(shí),獨(dú)特、新奇帶來(lái)的往往是流行、普及。
    3.實(shí)惠仍是大學(xué)生考慮的最重要因素。在流行與實(shí)用之間,更多大學(xué)生選擇的是實(shí)用。在各類(lèi)產(chǎn)品的選擇標(biāo)準(zhǔn)中,“價(jià)格適中”總是大學(xué)生歡迎的三種促銷(xiāo)方式是:打折、派送和贈(zèng)送小禮物。
    4.情感消費(fèi)成為重要組成部分。當(dāng)代大學(xué)生普遍認(rèn)為,同學(xué)、朋友、師生的交往,談戀愛(ài),都離不開(kāi)必要的經(jīng)濟(jì)支持。
    5.在品牌的選擇上趨于理性。
    (三)蛋糕店市場(chǎng)定位。
    新的蛋糕店產(chǎn)品定位的是中高端系列,蛋糕房理念:時(shí)尚,健康,品味。不但有其豐富口味滿(mǎn)足感官及精神上對(duì)蛋糕的需求,還補(bǔ)充消費(fèi)者對(duì)于其他產(chǎn)品的需求,店內(nèi)推出例如品種繁多的各式小西點(diǎn)、牛奶飲料和果醬等,其產(chǎn)品代表消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚、健康的追求。更加推出消費(fèi)者親手diy制作蛋糕的項(xiàng)目,符合了當(dāng)代大學(xué)生與眾不同的創(chuàng)新意識(shí)。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇十九
    在我校發(fā)行的相關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,當(dāng)前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式僅僅單純的在大學(xué)校園宿舍實(shí)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不即時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
    推銷(xiāo)對(duì)象:x工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生。
    對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在xx人左右。
    對(duì)象需求分析:
    (1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
    (2)在我校,因?yàn)樾律M(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。不過(guò)事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,所以這也是xx英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。
    (3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提升英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能協(xié)助自己擴(kuò)大詞匯量并提升自己英語(yǔ)整體水平的資料是很多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
    (1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:xx工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
    (2)推銷(xiāo)人員:為了實(shí)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
    (3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要x人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍實(shí)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要x人。
    宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
    推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿(mǎn)意!
    前期準(zhǔn)備:
    (1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為x個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇水平較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
    (2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)相關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
    (1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
    (2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
    (1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相對(duì)應(yīng)的宣傳版實(shí)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
    (2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍實(shí)行宣傳推銷(xiāo)。
    (3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑實(shí)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法實(shí)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
    (1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。能夠以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的.班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)相關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志能夠?yàn)榭荚囎鲂?zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣能夠受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
    (2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
    (3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都能夠找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)能夠留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)能夠向他或她的室友實(shí)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
    (1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理征訂情況。
    (2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
    (3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
    (1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。所以會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選擇個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志實(shí)行即時(shí)地發(fā)送,給新生以滿(mǎn)意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
    另外發(fā)送員也要受到新生客戶(hù)的監(jiān)督,客戶(hù)對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不即時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
    (3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相對(duì)應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息實(shí)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相對(duì)應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊實(shí)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶(hù)的不滿(mǎn)!
    對(duì)每位訂購(gòu)客戶(hù)實(shí)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇二十
    09級(jí)新生。
    省錢(qián),如此容易!
    自中國(guó)電信被分拆以來(lái),隨著無(wú)線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開(kāi)源無(wú)路的困境。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無(wú)線接入,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng)、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面。事實(shí)上,xx年,中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)的全景圖中,夷陵通凈增加了2300萬(wàn)戶(hù),總用戶(hù)達(dá)到3500萬(wàn),遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè),已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的首批夷陵通用戶(hù)已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力。但是夷陵通上市初期,即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),使銷(xiāo)售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂(lè)觀。分析其原因,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi)、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶(hù)都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了手機(jī)的因素,以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,而更深層次的原因在于沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
    就三峽大學(xué)市場(chǎng)來(lái)看,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶(hù),他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無(wú)經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源的低端消費(fèi)群體,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
    在此情況下,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì),為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    前期準(zhǔn)備:
    1活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說(shuō)明活動(dòng)策劃方案。
    2活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式。
    有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)。
    4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng)要求口才好,溝通能力強(qiáng),能吃苦。
    小靈通的優(yōu)勢(shì):
    1輻射比遙控器還低。
    我國(guó)政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國(guó)現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國(guó)家要嚴(yán)格的多。根據(jù)相關(guān)檢測(cè)報(bào)告的顯示,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,完全可以忽略不記。
    此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,也就是說(shuō)此時(shí)小靈通手機(jī)沒(méi)有輻射,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,小靈通手機(jī)僅有0。25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的'電磁輻射功率僅僅是我國(guó)的微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150。
    2話費(fèi)低。
    由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,還可撥ip電話,讓用戶(hù)在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話。
    3多姿多彩酷炫生活。
    目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞、玩游戲的隨身娛樂(lè)設(shè)備,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶(hù)借助小靈通無(wú)線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,能夠隨時(shí)隨地享受無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
    三大具體情況。
    05級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體。是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用。
    2實(shí)際需求。
    夷陵通服務(wù)的顧客。“移動(dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在。在三峽大學(xué),幾乎90%學(xué)生主要通過(guò)固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶(hù)。
    3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
    移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好。在欣苑機(jī)房。g樓等地方經(jīng)常沒(méi)有信號(hào),很不方便。移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶(hù)早已過(guò)飽和了由于沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,日?;ㄙM(fèi)大部分由家里提供,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25—200元不等,人均月話費(fèi)約50元左右。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶(hù)收益)比固定電話要高,成本又低很多,是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
    4具體的使用情況。
    手機(jī)價(jià)格高資費(fèi)高輻射強(qiáng)。
    小靈通輻射小在校內(nèi)的信號(hào)較好且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長(zhǎng)途,也可用201電話卡長(zhǎng)途便宜)月平均話費(fèi)低于手機(jī),很適合學(xué)生使用。
    小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多。
    注:宣傳單內(nèi)容包括a學(xué)生新特權(quán)(專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))。
    b小靈通本身的優(yōu)勢(shì)(話費(fèi)低輻射低)。
    更多的要從家長(zhǎng)的角度寫(xiě)。
    2新生入學(xué)時(shí)a在學(xué)校迎新的校車(chē)上帖廣告。
    b在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進(jìn)行宣傳。
    3新生寢室的桌子上放宣傳單。
    具體操作:1開(kāi)學(xué)時(shí)在學(xué)校體育館附近及個(gè)苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處。每個(gè)代理處都要有學(xué)生至少一名(了解真實(shí)的銷(xiāo)售情況)。
    2在學(xué)校里面設(shè)專(zhuān)門(mén)的代理店不僅使人有可信賴(lài)之感,更為重要的是能夠提供專(zhuān)業(yè)、周到的服務(wù)。采用專(zhuān)賣(mài)的形式,以一定價(jià)格給學(xué)生折讓?zhuān)蓪?zhuān)賣(mài)店具體負(fù)責(zé)銷(xiāo)售及售后服務(wù),并利用他們發(fā)放一些廣告宣傳材料,及時(shí)反饋信息,并處理用戶(hù)使用中出現(xiàn)的一般性問(wèn)題。
    3在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理更貼進(jìn)學(xué)生生活,后期服務(wù)更好。且方便得掌握學(xué)校里的各種消息,為后期的市場(chǎng)進(jìn)一步打基礎(chǔ)。從而使這次活動(dòng)更好的開(kāi)展。
    學(xué)生工資:從電信的銷(xiāo)售中提成,具體分配——能者多勞多勞多得。
    除去成本外的凈利潤(rùn)進(jìn)行分配。
    a外聯(lián)人員—從凈利潤(rùn)中提25%。
    b宣傳人員——從凈利潤(rùn)中提15%。
    c現(xiàn)場(chǎng)工作的同學(xué)—凈利潤(rùn)中提25%。
    d活動(dòng)主管人員——35%。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇二十一
    1、外部環(huán)境:隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人們生活水平的提高,對(duì)飲品的需求也會(huì)有日新月異的更高要求,單純的即飲產(chǎn)品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關(guān)品牌已不能滿(mǎn)足年輕人追求個(gè)性、自由、時(shí)尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業(yè)這個(gè)龐大的市場(chǎng)。
    2、市場(chǎng)容量:具不完全統(tǒng)計(jì)幾大飲料品牌去年在重慶的銷(xiāo)售約20億左右,其中我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雀巢飲品去年約1000萬(wàn)的銷(xiāo)售額,由于我司產(chǎn)品消費(fèi)人群和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場(chǎng)容量應(yīng)該是500萬(wàn)左右。
    3、、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
    xx品牌的生意從產(chǎn)品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機(jī)器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款為主,所以在渠道上目標(biāo)群體上具有很強(qiáng)的特殊性和針對(duì)性。
    由于正式操作市場(chǎng)較晚,現(xiàn)該市場(chǎng)這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂(lè)、五谷雜糧(機(jī)器茶粉渠道)。
    這些品牌進(jìn)入市場(chǎng)較早有良好的.市場(chǎng)基礎(chǔ)和渠道,xx品牌要在這個(gè)市場(chǎng)上占用一席之地,以下就是我在這個(gè)市場(chǎng)操作的營(yíng)銷(xiāo)思路與各位朋友分享一下!
    20xx銷(xiāo)售目標(biāo)制定。
    1、一季度建立好市區(qū)三大dt的戰(zhàn)略布局(批發(fā)、酒店、機(jī)器茶粉)和核心二批和ka重點(diǎn)終端的拉動(dòng)基礎(chǔ),以產(chǎn)品區(qū)域終端價(jià)格體系管控(三國(guó)鼎立)。
    2、完成所有外圍市場(chǎng)授權(quán)核心二批的戰(zhàn)略布局并提供好維護(hù)方案(諸侯爭(zhēng)霸)。
    1、高利潤(rùn)核心產(chǎn)品---5lb、小黃罐、茶粉,進(jìn)行合理價(jià)格管控和促銷(xiāo)拉動(dòng)。
    2、流通充量產(chǎn)品--s200、s100,進(jìn)行返點(diǎn)和陳列維護(hù)。
    3、側(cè)翼產(chǎn)品——茶包進(jìn)行多渠道全面開(kāi)花。
    1、批發(fā)價(jià)格體系嚴(yán)格管控——方法陳列買(mǎi)贈(zèng)折價(jià)和終端維護(hù),高毛利產(chǎn)品讓利給批發(fā)客戶(hù)。
    2、核心產(chǎn)品價(jià)格穩(wěn)定,只通過(guò)促銷(xiāo)方式折扣,部分產(chǎn)品無(wú)折扣(如小黃罐)。
    3、側(cè)翼產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)變化做價(jià)格折扣和促銷(xiāo)拉動(dòng)。
    4、外圍批發(fā)價(jià)格全年統(tǒng)一價(jià)其終端供價(jià)高出市區(qū)5個(gè)點(diǎn)。
    1、終端價(jià)格折扣(買(mǎi)贈(zèng))捆綁。
    2、終端聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng),品牌拉動(dòng)。
    3、好的口岸買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)。
    4、小型品鑒會(huì)或培訓(xùn)會(huì)。
    5、冠名立頓的快飲連鎖。
    6、其他。
    打造和培養(yǎng)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行指標(biāo)激勵(lì)方案(視情況而定)。
    2,月均銷(xiāo)量13萬(wàn)。
    3、分渠道的經(jīng)銷(xiāo)商招商布局。
    4、市區(qū)核心二批布局。
    5、開(kāi)發(fā)了核心終端客戶(hù)(快飲店、酒店、連鎖餐飲)。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇二十二
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷健全和完善,市場(chǎng)對(duì)各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指導(dǎo)性意義不斷強(qiáng)化,市場(chǎng)已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指向標(biāo)。電力企業(yè)若想在新時(shí)期的電力市場(chǎng)中占得先機(jī),就必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),提高自身的服務(wù)質(zhì)量,建立完善的服務(wù)機(jī)制,以客戶(hù)需求為企業(yè)改革和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心。電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的核心決定著電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和市場(chǎng)地位,可以說(shuō)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程的關(guān)鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對(duì)當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行探究分析,希望對(duì)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。
    消費(fèi)者的選擇決定著電力企業(yè)的市場(chǎng)占有率和價(jià)值,而電力服務(wù)質(zhì)量又是消費(fèi)者決定最終消費(fèi)選擇的關(guān)鍵性指標(biāo),因此,電力企業(yè)若想贏得消費(fèi)者那就必須做好相應(yīng)服務(wù)機(jī)制。優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)建立良好的口碑和信譽(yù),贏得更多的消費(fèi)者,占取更多的市場(chǎng)份額。所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)期,電力企業(yè)必須以服務(wù)質(zhì)量為核心進(jìn)行企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)劃工作,爭(zhēng)取以更好的服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏得市場(chǎng),獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    1.1電力企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)。
    (1)服務(wù)具有無(wú)形性服務(wù)是沒(méi)有形狀的。人們?cè)谶x擇服務(wù)時(shí),為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)識(shí),對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行判斷也主要通過(guò)能夠看到的工作人員、基本的設(shè)備以及價(jià)格等。
    (2)服務(wù)具有不可分割。服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)的消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的,人們能夠直接觀察到服務(wù)的產(chǎn)生的過(guò)程并對(duì)其進(jìn)行消費(fèi)。
    (3)服務(wù)具有可變性。服務(wù)具有很強(qiáng)的可變性,因?yàn)榉?wù)對(duì)于提供服務(wù)的主體,提供服務(wù)的時(shí)間,提供服務(wù)的地點(diǎn)以及方式都有很強(qiáng)的依賴(lài)性。提供服務(wù)的主體在面對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象時(shí)心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此,電力企業(yè)服務(wù)的消費(fèi)者明確服務(wù)具有可變性,在進(jìn)行消費(fèi)之前會(huì)不斷地進(jìn)行討論,以保證選擇服務(wù)的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務(wù)框架:
    (4)服務(wù)具有容易消失性。服務(wù)是不能進(jìn)行存儲(chǔ)的。服務(wù)的價(jià)值在于及時(shí)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的時(shí)刻。
    1.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要作用。
    服務(wù)質(zhì)量是用戶(hù)決定企業(yè)選擇的重要依據(jù),也是當(dāng)前電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)贏得用戶(hù),還能夠建立良好的口碑和信譽(yù),占有更多的市場(chǎng)份額。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體作用主要有以下幾點(diǎn):首先,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電營(yíng)銷(xiāo)的重要的組成部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要對(duì)內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格地管理,對(duì)外樹(shù)立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)最重要的形象,關(guān)系著電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成果和效益。其次,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進(jìn)行。電力企業(yè)要維護(hù)好整個(gè)電網(wǎng)的穩(wěn)定,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的責(zé)任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益,還要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。電力企業(yè)要注重增加服務(wù)的的成本來(lái)改善社會(huì)的整體的競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)所承擔(dān)責(zé)任的客觀要求也是實(shí)現(xiàn)這些責(zé)任的重要的保證。最后,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,要減少電網(wǎng)的事故,降低電力企業(yè)的成本。這些要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。優(yōu)勢(shì)服務(wù)是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。
    2.1改變傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    服務(wù)質(zhì)量已成為當(dāng)前電力市場(chǎng)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心所在,也是消費(fèi)者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下,電力企業(yè)必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)人員的服務(wù)觀念,調(diào)整好企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系,爭(zhēng)取滿(mǎn)足客戶(hù)的合理需求,為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。服務(wù)意識(shí)的建立不是靠嘴上說(shuō)說(shuō)就能實(shí)現(xiàn)的,電力企業(yè)必須對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)培訓(xùn),幫助其樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。這種服務(wù)意識(shí)的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來(lái)良好的口碑和信譽(yù),最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的資源優(yōu)勢(shì)。
    2.2建立營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理系統(tǒng),完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    當(dāng)前電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)系統(tǒng)的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業(yè)客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的建立,這一系統(tǒng)能夠及時(shí)為客戶(hù)進(jìn)行問(wèn)題解答,幫助企業(yè)了解客戶(hù)意見(jiàn)。在營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理系統(tǒng)建立以及電力服務(wù)提高時(shí)必須注意一下幾點(diǎn):第一,必須以客戶(hù)為中心,了解客戶(hù)需求和要求。采取針對(duì)性服務(wù)的方法來(lái)對(duì)需求和要求不同或者類(lèi)似的客戶(hù)進(jìn)行服務(wù),組建專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提高其服務(wù)意識(shí)。第二,強(qiáng)化企業(yè)權(quán)責(zé)分配,建立電力項(xiàng)目問(wèn)責(zé)制度,以此提高企業(yè)人員的責(zé)任心。第三,要主動(dòng)去了解用戶(hù)的意見(jiàn)和建議,積極的幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,建立用戶(hù)回訪制度。第四,要站在用戶(hù)角度進(jìn)行產(chǎn)品推薦,幫助用戶(hù)合理用電;要站在節(jié)能的立場(chǎng)上對(duì)用戶(hù)進(jìn)行電力節(jié)能設(shè)備推薦,讓用戶(hù)自主選擇。
    2.3進(jìn)行大力宣傳,拓展服務(wù)承諾,公開(kāi)電力服務(wù)內(nèi)容。
    當(dāng)前大部分社會(huì)大眾對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)部不了解,因?yàn)椴涣私猓詿o(wú)從選擇。針對(duì)這種情況,電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體等對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)信息進(jìn)行公開(kāi),讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,擴(kuò)展企業(yè)的電力服務(wù)承諾,在社會(huì)監(jiān)督的公開(kāi)環(huán)境下進(jìn)行用電調(diào)度。當(dāng)需要進(jìn)行斷電處理時(shí),要及時(shí)發(fā)布通知,利用宣傳窗口對(duì)停電具體信息和原因進(jìn)行公布。電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)窗口不僅能夠幫助企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策略,而且能夠利用營(yíng)銷(xiāo)窗口的宣傳和服務(wù)作用為用戶(hù)提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
    2.4電力企業(yè)要規(guī)范營(yíng)業(yè)服務(wù)的程序和質(zhì)量。
    供電營(yíng)業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶(hù)直接接觸的重要環(huán)節(jié),用戶(hù)對(duì)電力企業(yè)的評(píng)價(jià)和感官很多時(shí)候都是根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)進(jìn)行的。所以,電力企業(yè)必須規(guī)范供電營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)工作。首先要做的就是加強(qiáng)各部門(mén)之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)程序規(guī)范化、明確化;最后,為了避免已因?yàn)槟骋环?wù)程序的終止而導(dǎo)致用戶(hù)利益受損,要建立追蹤責(zé)任制度,對(duì)用戶(hù)該服務(wù)程序的后續(xù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
    2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制。
    獎(jiǎng)懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責(zé)任心和工作積極性的提高。獎(jiǎng)懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過(guò)以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn):
    第一點(diǎn),強(qiáng)化企業(yè)職員權(quán)責(zé)分配,實(shí)施崗位責(zé)任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;
    第四,對(duì)業(yè)績(jī)較好以及用戶(hù)反饋較好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職員,要給予其鼓勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    2.6加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定。
    電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是電力企業(yè)為用戶(hù)提供高質(zhì)量電力服務(wù)的基礎(chǔ)。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行必須具備質(zhì)量過(guò)關(guān)的用電和輸電設(shè)備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護(hù)工作人員。電網(wǎng)工程的建設(shè)屬于技術(shù)難度較高的工程項(xiàng)目,為了保證其質(zhì)量,在電網(wǎng)工程設(shè)計(jì)、電網(wǎng)建設(shè)初期、中期和竣工驗(yàn)收階段必須對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,驗(yàn)收完成后還需要有一段調(diào)試期,只有調(diào)試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)中。
    不僅僅是電力企業(yè),任何企業(yè)都是如此,想獲得市場(chǎng),想贏得消費(fèi)者,那就必須提供更高的服務(wù)質(zhì)量,這也是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。電力企業(yè)是關(guān)系到人們?nèi)粘I钣秒娰|(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè),消費(fèi)者在進(jìn)行選擇時(shí)會(huì)更加慎重,服務(wù)質(zhì)量的高低對(duì)消費(fèi)者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業(yè)必須建立健全服務(wù)機(jī)制,提高企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),完善相應(yīng)的服務(wù)監(jiān)督制度、客戶(hù)投訴制度以及服務(wù)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度等,以此保證電力服務(wù)質(zhì)量的提高,保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    [1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略[j].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx(18).
    [2]劉斯加,田利.提高電力服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略[j].民營(yíng)科技,20xx(03).
    [3]王彥奎.談?wù)勌岣唠娏?yōu)質(zhì)服務(wù)水平的對(duì)策與措施[j].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,20xx(31).
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇二十三
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能課程,也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)最基本、最綜合的思維訓(xùn)練課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性,是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。該課程的核心內(nèi)容,就是在買(mǎi)方市場(chǎng)條件下,賣(mài)方如何從消費(fèi)者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,提高企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐應(yīng)用能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)技能營(yíng)銷(xiāo)人才,從對(duì)崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場(chǎng)容量、了解細(xì)分市場(chǎng)、準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品推廣是成功開(kāi)展銷(xiāo)售的基礎(chǔ),而這些正是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主要目標(biāo)。學(xué)生通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí),能提高學(xué)生分析市場(chǎng)、測(cè)算市場(chǎng)容量的能力,提高學(xué)生收集信息、識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力,也能提高學(xué)生定位選擇和營(yíng)銷(xiāo)推廣的能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神和顧客至上的營(yíng)銷(xiāo)理念。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)的課程教學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。
    2。1課程設(shè)計(jì)理念。
    打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科模式,以營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),以開(kāi)店創(chuàng)業(yè)工作過(guò)程為主線,以營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)為背景,以課證融合為指導(dǎo),采用“教學(xué)項(xiàng)目化、學(xué)習(xí)自主化、實(shí)踐職場(chǎng)化”的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段,構(gòu)建立體化多層次的實(shí)踐教學(xué)體系,做到教、學(xué)、做合一。
    2。2總體設(shè)計(jì)思路。
    以完成開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,以開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序來(lái)組織教學(xué)過(guò)程,以校內(nèi)仿真模擬的實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式,靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評(píng)價(jià)與企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
    2。3教學(xué)內(nèi)容選擇。
    教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“崗位適用”。根據(jù)中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員和促銷(xiāo)員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應(yīng)的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細(xì)分析。本課程設(shè)計(jì)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略選擇和營(yíng)銷(xiāo)策略制定三大項(xiàng)目,每一項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容緊扣崗位工作任務(wù)。
    教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費(fèi)品行業(yè),通過(guò)解剖消費(fèi)品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新手段、新模式的教學(xué),如在營(yíng)銷(xiāo)策略制定的項(xiàng)目教學(xué)中,除傳統(tǒng)的“4p”外,還增加了“營(yíng)銷(xiāo)新手段的運(yùn)用”模塊的教學(xué),涉及體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)新手段。
    教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“課證一致”。根據(jù)職業(yè)技能考試要求,學(xué)生不僅要求掌握市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營(yíng)銷(xiāo)策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場(chǎng)定位和“4p”理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式增加了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)活動(dòng)的分析和策劃訓(xùn)練。
    教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧”。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,但同時(shí)也要兼顧促銷(xiāo)助理、策劃助理等崗位的知識(shí)能力需要,以確保良好的首崗適應(yīng),為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。所以教學(xué)內(nèi)容不單純解決銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對(duì)市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分的知識(shí)能力要求,而是還兼顧營(yíng)銷(xiāo)整體理念和思維過(guò)程的知識(shí)能力的要求。
    2。4教學(xué)內(nèi)容的組織與安排。
    以工作過(guò)程序化教學(xué)內(nèi)容,以工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的融合。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容以開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案制定的工作順序?yàn)橹骶€,從市場(chǎng)分析開(kāi)始,到目標(biāo)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的確定,再到“4p”營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,最終完成開(kāi)店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)融合。
    以任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),以理論作為輔助工具,充分體現(xiàn)教、學(xué)、做合一。課程內(nèi)容的組織與安排突出學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要,在教學(xué)組織過(guò)程中,邊教邊做,在做中學(xué),在學(xué)中做。
    以“三個(gè)結(jié)合”為指導(dǎo),以企業(yè)合作為前提,合理安排實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。課程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織與安排以“單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、課內(nèi)訓(xùn)練與課外實(shí)踐相結(jié)合、仿真模擬與實(shí)戰(zhàn)頂崗相結(jié)合”的“三個(gè)結(jié)合”為指導(dǎo),在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織中,搭建了校園商品展銷(xiāo)會(huì)、促銷(xiāo)聯(lián)誼會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),學(xué)生在完成課內(nèi)學(xué)習(xí)的同時(shí),完成營(yíng)銷(xiāo)方案策劃訓(xùn)練、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程模擬訓(xùn)練,完成市場(chǎng)體驗(yàn)。
    3。1行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式。
    教學(xué)項(xiàng)目化。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程項(xiàng)目教學(xué),根據(jù)開(kāi)店創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,內(nèi)容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分到營(yíng)銷(xiāo)策略制定整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。
    學(xué)習(xí)自主化。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式,即通過(guò)設(shè)定任務(wù),將所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)之中,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí),對(duì)所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,最后通過(guò)任務(wù)的完成而實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。
    實(shí)踐職場(chǎng)化。搭建“校園商品展銷(xiāo)會(huì)”平臺(tái),進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)學(xué)生從商品展銷(xiāo)會(huì)整體策劃、籌備分工、促銷(xiāo)設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)管理,從市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、確定經(jīng)營(yíng)商品、了解所選商品行情、采購(gòu)商品、談判議價(jià)以及確定銷(xiāo)售價(jià)格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節(jié)的參與,體驗(yàn)商品銷(xiāo)售技術(shù),增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、核算意識(shí),彌補(bǔ)了課堂教學(xué)只聽(tīng)不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會(huì)課程中學(xué)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)理念、培養(yǎng)和鍛煉溝通技巧、應(yīng)變能力等職業(yè)素養(yǎng)。
    3。2多種教學(xué)方法的運(yùn)用。
    啟發(fā)引導(dǎo)法。這是知識(shí)性?xún)?nèi)容教學(xué)的一種主要方法,目的是為了加深學(xué)生對(duì)基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內(nèi)涵,全面深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論,為實(shí)際中的運(yùn)用打好基礎(chǔ)。在講解中,采用先引入例子,再?gòu)睦拥姆治鲋幸龈拍罨蚶碚摻Y(jié)論的方法,這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽(tīng)課興趣,而且有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題的能力。
    案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析,通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問(wèn)題的能力,同時(shí)培養(yǎng)正確的營(yíng)銷(xiāo)理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。
    角色扮演法。利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模擬軟件,注冊(cè)公司,進(jìn)行角色分工,完成一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程。
    學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效果和效率,有目的有意識(shí)地制定有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程的方案。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程而言,學(xué)習(xí)策略主要包括認(rèn)知策略、調(diào)控策略和資源策略等。認(rèn)知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)而采取的步驟和方法;調(diào)控策略是指學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、反思、評(píng)價(jià)和調(diào)整的策略;資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò)、多種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略。
    學(xué)習(xí)策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時(shí)、因事而異。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)教學(xué)中,教師要有意識(shí)地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略,并具有不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)施中,幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習(xí)策略,不僅有利于他們把握學(xué)習(xí)的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習(xí)效率,而且還有助于他們形成自主學(xué)習(xí)的能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
    教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評(píng)定與企業(yè)評(píng)定相結(jié)合,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
    形成性考核包括常規(guī)(學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤、課堂提問(wèn)、職業(yè)行為養(yǎng)成等)、課堂作業(yè)(各能力訓(xùn)練分項(xiàng)目或任務(wù)完成的情況、成果,以及書(shū)面作業(yè))、平時(shí)測(cè)試、課外作業(yè)等。
    終結(jié)性考核包括課程綜合訓(xùn)練項(xiàng)目完成情況及成果展示、課程綜合設(shè)計(jì)或報(bào)告、期末卷面筆試等。
    學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定以突出階段評(píng)價(jià)、目標(biāo)評(píng)價(jià)、理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)為指導(dǎo),以評(píng)獎(jiǎng)激勵(lì)為手段,主要根據(jù)理論認(rèn)知的掌握、參與性和單元作品、綜合營(yíng)銷(xiāo)方案、營(yíng)銷(xiāo)模擬、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐等五方面構(gòu)成。除理論認(rèn)知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績(jī)兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評(píng)價(jià)意見(jiàn),做到客觀公平。
    參考文獻(xiàn):
    [1]熊璐基于工作過(guò)程導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施[j]。當(dāng)代職業(yè)教育,201。4(4):1。4—17。
    [2]李文新,謝海燕,杜南嵐,等基于工作過(guò)程的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》項(xiàng)目化課程開(kāi)發(fā)設(shè)想[j]。中國(guó)市場(chǎng),20xx(1。4):1。18—1。19。
    [3]李宇紅基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐——以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)為例[j]。中國(guó)成人教育,20xx(17):88—90。
    食品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案篇二十四
    征集品牌名稱(chēng)、logo、吉祥物、宣傳語(yǔ)、品牌故事、品牌推廣等來(lái)完成品牌建設(shè)。通過(guò)品牌效應(yīng)、名人效應(yīng)來(lái)升級(jí)品牌推廣。
    如果品牌已經(jīng)注冊(cè)經(jīng)銷(xiāo),我們需要進(jìn)行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡(jiǎn)單vi,重點(diǎn)是vi的應(yīng)用、實(shí)際應(yīng)用,在日常生活中的應(yīng)用。
    我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會(huì)所的裝修等。通過(guò)我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶(hù),我們需要進(jìn)行定位營(yíng)銷(xiāo)。裝飾公司營(yíng)銷(xiāo)方案,定位消費(fèi)人群很重要。
    1、制作企業(yè)光盤(pán)。
    2、編制品牌宣傳手冊(cè)。
    3、邀請(qǐng)客戶(hù)參觀企業(yè)。
    4、制作自己的網(wǎng)站。
    5、對(duì)公益性活動(dòng)的贊助。
    6、良好的統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
    7、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性的廣告。
    采用由小到大、由城市包圍農(nóng)村的法則來(lái)進(jìn)行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場(chǎng)、在延伸周?chē)旖颉⒑颖?、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)。總體策略是謹(jǐn)慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場(chǎng)需要。發(fā)掘自身資源來(lái)推廣。
    1、企業(yè)vi的日常應(yīng)用。
    在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應(yīng)用我們的vi系統(tǒng)。
    2、辦公環(huán)境中的形象建設(shè)。
    我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當(dāng)然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入vi系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。
    3、對(duì)外文件、媒體、報(bào)道。
    對(duì)外廣告宣傳、媒體采訪、報(bào)紙報(bào)道也進(jìn)行vi引導(dǎo)。
    4、對(duì)設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)資料也進(jìn)行vi系統(tǒng)引導(dǎo),這點(diǎn)很重要。因?yàn)槲覀兊膱D紙會(huì)流到外面去,講代表我們的品牌。
    5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標(biāo)、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括:我們?cè)O(shè)計(jì)的大項(xiàng)目、業(yè)主的點(diǎn)評(píng)、獲獎(jiǎng)的榮譽(yù)等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點(diǎn)評(píng)等,我們可以導(dǎo)演、可以制作等。
    6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進(jìn)行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進(jìn)行整理并配上我們的廣告進(jìn)行播放等。
    建筑開(kāi)發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:
    1、利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們?cè)谶@三家單位進(jìn)行登記。與他們共同進(jìn)行聯(lián)盟推廣宣傳。
    2、主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開(kāi)發(fā)商的樣板辦房子建設(shè)、建筑開(kāi)發(fā)商的售樓部等裝修為將來(lái)樓盤(pán)、別墅裝修打下前基礎(chǔ)。
    3、業(yè)務(wù)員的服裝、銷(xiāo)售文件、用語(yǔ)等來(lái)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售中的品牌推廣。
    房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣:
    1、房地產(chǎn)建設(shè)后,我們的主要推廣責(zé)任就在房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司、房地產(chǎn)廣告公司。這個(gè)時(shí)候正是我們廣告投放的最佳階段,具體當(dāng)然需要有策劃部門(mén)及其它兩個(gè)公司向配合進(jìn)行策劃宣傳。
    2、物業(yè)公司也往往是大家容易忽略的一個(gè)合作單位,物業(yè)公司是直接接觸我們產(chǎn)品使用者的單位,他們的廣告投放及品牌宣傳推廣是我們品質(zhì)保證的映射,當(dāng)然也不是唯一的。
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