報告需要按照規(guī)定的格式和結(jié)構(gòu)進行書寫,以保證其整體的邏輯性和條理性。在撰寫報告之前,我們可以進行詳細的調(diào)研和分析,為報告提供充分的支持和依據(jù)。這是一份詳盡的行業(yè)分析報告,將為您了解市場趨勢和競爭環(huán)境提供重要參考。
秘書工作述職報告匯編篇一
大家好!我叫__,負責__全面工作。
一、政治思想。
積極參加分局組織的各項活動,始終堅持嚴于律己、寬以待人、尊重領導、團結(jié)同志、關(guān)心下屬;業(yè)務上,精益求精,充分利用工作之余,刻苦學習專業(yè)知識,不斷自己加壓、充電、提高自身理論知識水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領導班子的指示精神,以加強工程管理,確保引水暢通為目標,結(jié)合分局今年的實際情況,積極探索現(xiàn)有情況下,對單位和工程管理有利的先進做法,創(chuàng)新性的開展工作,使__各項工作取得了長足發(fā)展。
1、安全引水工作。
20__年第一次引水前,帶領全段干部職工對本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試,渠道進行了細致的檢查、處理,從而保證了啟閉機運用自如和安全引水。引水期間,對渠道、各分水口門嚴加管護,早晚巡查,確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據(jù)分局度汛暫行辦法,制訂了__安全度汛實施辦法,責任到人,作到了“三到位(措施到位、實施到位、監(jiān)管到位)、一確保(確保工程萬無一失)”,共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機2__臺次,清除排水口內(nèi)土方30立方;每次大雨過后,都能及時到渠道上查看水毀情況,分析水毀原因,形成書面材料及時報分局有關(guān)領導,保證了__范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了20__年度四護員。
工作總結(jié)。
及表先工作,南分干四護員合同修改及新管理合同簽訂工作,免除了近3年全部補助費用。
4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計工作,為分局擬訂下步工程維修計劃提供了第一手資料。
5、全段人員共同參加了轄區(qū)內(nèi)05、06年度水毀工程修復工作的質(zhì)量管理工作,在施工中嚴格按規(guī)范、規(guī)程進行,要求各道工序必須做出樣板后方可施工,經(jīng)驗收合格后進入下道工序,達不到樣板要求的堅決返工,變事后監(jiān)督為事先預防,不但減少了材料浪費,同時提高了工程質(zhì)量,遇到施工難點問題,積極同施工單位一道出注意、想辦法,給施工單位提合理化建議,解決施工中的難點問題,得到了施工單位的認可。
6、定期對毛古樞紐及沿渠啟閉設備進行檢修,保養(yǎng)及維護,做到“經(jīng)常養(yǎng)護,隨時維修,養(yǎng)重于修,修重于搶”的方針,確保設備良好,運行正常。每周定期對管理段院內(nèi)及啟閉機房衛(wèi)生進行清潔打掃,始終保持清潔衛(wèi)生。在南分干0000——1500道路整修工作中。共購買磚渣5.8m3,動土方24__m3,淤泥路段得到了改善,如今道路平整,樹木整齊,使亮點工程真正靚起來了!
7、每周定期不定期對渠道四護員合同履行情況進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知有關(guān)四護員,及時記入四護管理檔案,及時修復合同范圍內(nèi)的水毀工程,發(fā)揮了群管人員在工程管理中的作用,使四護工作得到了進一步提高,全年四護員無大的違約事件發(fā)生,使沿渠樹木得到了正常生長,即使在汛期所轄管理道路也達到了常年暢通無阻。
8、組織全段人員積極參加了分局舉辦的職工運動會,強化了全段人員的團隊精神和集體觀念,提高了全段人員的參與競爭意識。
貢獻了各自的一份力量。
10、嚴查管理段院內(nèi)存在的安全隱患,如:重點排查供電線路是否老化,電度表運轉(zhuǎn)是否正常,以及門鎖、窗戶防護網(wǎng)是否完好無損,確保值班期間的穩(wěn)定和放水期間的安全生產(chǎn)。
和經(jīng)濟效益建設再上新臺階做出新的貢獻。
秘書工作述職報告匯編篇二
尊敬的各位領導、同事們:。
今年以來,作為銷售經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領_銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送×企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20_年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
秘書工作述職報告匯編篇三
尊敬的領導、同志們:
我是20_年開始擔任支行_x,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:。
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施。
隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
20_年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。
秘書工作述職報告匯編篇四
尊敬的領導和同事:
本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱樂部,擔任銷售總監(jiān)至10月6日,主要負責俱樂部市場部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、客源組織及部門管理等工作。
從10月7日開始,根據(jù)俱樂部的發(fā)展和管理需要,接受俱樂部運營部管理的整體工作,主要負責改善運營部的整體服務,加強團隊建設,鞏固團隊穩(wěn)定,完善不完善的部門機制。
我在履行職責時得到了公司領導的大力支持和各部門的配合?,F(xiàn)將情況向領導和同事匯報如下:
1)為了提升銷售人員的積極性和競爭力,規(guī)范整個部門的人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作和管理要求,有效制定和完善了銷售部門的各項管理制度,如“預約流程和制度”、“銷售人員績效考核管理制度”、“銷售崗位制度”等。
在銷售工作中,部門員工相互學習,提高銷售技能,逐漸增加了整體季度運營收入,玩家數(shù)量增加了30%。直接營業(yè)收入增長30%。
2)運營部以標準化服務為主導,以向客人提供優(yōu)質(zhì)、卓越的服務為基準,重點規(guī)范各崗位的工作流程、服務標準和工作職責。
如新制定的《衛(wèi)生清潔標準》和《學員規(guī)范化服務標準及處罰規(guī)定》,強化個人責任,全面落實部門管理,提高工作標準,堅持工作遵循制度原則,采用制度約束人。在整個運營中,監(jiān)管力度明顯提高。
在完善部門制度的基礎上,在實施過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任心不強,工作精神不飽滿。為了得到有效規(guī)范的工作管理,一方面要認真落實個人分工負責制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面,實事求是、講求實效的原則是同步實施的。
加強管理層的協(xié)調(diào)配合,上下溝通,樹立大師的理念。個人在履行職責和義務時有權(quán)發(fā)表意見。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,提高解決問題的能力,明確目的,讓大家都能找到目標。
我們的目標是讓我們的客人得到最滿意的服務,尤其是球童部,這是俱樂部的宣傳窗口之一。他們的服務和行為直接關(guān)系到俱樂部的形象和聲譽。
為了提高整體服務質(zhì)量,不占用工作時間,加強反復培訓學習,幫助提高服務技能和個人綜合素質(zhì),加強工作巡視的檢查和監(jiān)督,讓服務人員養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,努力做好本職工作,展現(xiàn)個人服務水平。
俗話說:“提前做人”,我一向以勤儉持家的原則待人。工作中以身作則,嚴于律己。無論大事小事,都要自己問問題或者自己做事。
及時向上級匯報工作中遇到的重大問題請示,聽取下級意見,采取公平、公正、公開的原則,堅持以事代人的做法。
目前運營部只實現(xiàn)了短期目標,與標準工作標準和質(zhì)量目標還有較大差距,具體體現(xiàn)在:
1·管理者的工作內(nèi)容沒有量化、計劃性,管理標準不高。
2·整體團隊素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠。
3·監(jiān)督協(xié)調(diào)職能沒有得到充分發(fā)揮。
4·整體服務質(zhì)量有待提高,理論與實踐的結(jié)合不易應用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年。作為公司的骨干成員,他們有責任和信心不斷加強學習,提高管理水平,圍繞俱樂部的發(fā)展目標,實事求是,積極工作,全力支持和配合公司主要領導。在新的一年里努力創(chuàng)新,確保培養(yǎng)出一支合格優(yōu)秀的團隊的信心。
以上是我述職的內(nèi)容。請領導同事批評指正。
秘書工作述職報告匯編篇五
尊敬的領導、同志們:
20_這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范,發(fā)揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)述職如下:
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細核算,當正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務常規(guī)性工作的基礎上,財務部在這一年里里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓和出口報關(guān)業(yè)務不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20_年度銷售額沒有達到標準的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20_年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務廳,爭取20_今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經(jīng)與商務廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20_年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失.
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平不一;。
3、財務軟件未能升級為網(wǎng)絡版,效率不是最高;。
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進行網(wǎng)絡升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
秘書工作述職報告匯編篇六
尊敬的各位領導、居民代表、親愛的同志們:
大家好!
首先,非常感謝各位領導、同志們一年來,在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助,感謝各位居民代表對社區(qū)工作的大力支持。在_街道黨工委的領導下,以團結(jié)、務實的態(tài)度帶領社區(qū)兩委一班人圍繞加強社區(qū)黨建,促進社區(qū)服務這一中心工作,本著“以人為本、提升服務”的宗旨,以團結(jié)務實的工作態(tài)度,積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心,以服務群眾為重點,以黨員管理為抓手,以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中,堅持理論聯(lián)系指導實踐,始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務為己任,著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。下面,把20__年來學習、思想、工作,廉潔從政的情況簡要匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身政策理論水平。
作為社區(qū)黨總支書記,我深知自己責任重大。在主觀認識上,我并沒有盲目樂觀,而是抱著干點實事的積極心態(tài)去對待。同時,我也意識到,要當好一把手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風建設放在首位。同時,努力加強學習,提高政策理論業(yè)務水平。
1、加強理論學習。我在_街道黨工委的指導下,通過多種形式,加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
2、加強文化技能學習,不斷提高自己的文化水平。
3、加強業(yè)務學習。為適應工作需要,平時加強閱讀社區(qū)工作方面的書籍,提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。
通過努力學習、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
二、改進作風,堅持勤政、廉政。
作為一名基層干部,既要干事,又要多干群眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層,黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?,黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉?,密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此,在工作決策上堅持一切從社區(qū)的實際出發(fā),不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L,工作求真務實,力求高效,通過自身努力,帶動整體班子建設和隊伍建設。
三、做好社區(qū)黨建工作。
社區(qū)黨總支按照社區(qū)自然區(qū)域設立六個支部,配齊支部書記,把一些年紀輕、素質(zhì)高的居民黨員補進支部班子,改善了黨支部班子的年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu),提高社區(qū)工作人員的整體素質(zhì),社區(qū)共有黨員_x人,這些黨員在社區(qū)黨總支的領導下,積極配合社區(qū)參與社區(qū)建設,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
社區(qū)建立健全了黨建各項管理規(guī)章制度,黨員管理制度化,做到了制度上墻。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項工作制度,健全了組織生活制度、社區(qū)流動黨員管理制度、民主生活會制度等。社區(qū)黨組織成員崗位職責明確,每月組織學習一次,學習氣氛濃厚。今年在總支的幫助下,又有1名同志遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線,更好地體現(xiàn)我們黨始終代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,先進文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設,廣泛開展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動,加強社會誠信建設,加強學習型社區(qū)的創(chuàng)建活動,加強人文關(guān)懷和心理疏導,塑造自尊自信、積極向上的社會心態(tài)。
四、廉潔自律,不斷自我加壓,求真務實提升個人素養(yǎng)。
自從我當選為社區(qū)黨總支書記以來,我本著無私奉獻、敬業(yè)愛崗的精神,認真履行自己的職責。在平時工作中,樂于奉獻,認真負責。同時,我始終堅持兩條工作原則:一是自己嚴格遵守各項規(guī)章制度,自覺接受群眾監(jiān)督,不爭名奪利。二是自覺做到三不:工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻,切實做到廉潔自律,注意做到從我做起,辦事公開。牢固樹立法制觀念,恪守黨章、黨規(guī)、黨紀,遵守國家法律法規(guī),堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、區(qū)、黨工委關(guān)于領導干部律法自律的各項規(guī)定,堅持做到自重、自警、自勵,勤政為民。不為個人名利去損害群眾利益,不為爭名次虛報數(shù)字,不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關(guān)、生活紀律關(guān)、處事人情關(guān)。同時,按照黨風廉政建設責任制的要求,扎實落實好責任制的各項規(guī)定。
五、在工作中還存在的問題。
深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務學習,但總感到在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現(xiàn)上還不夠。高標準、嚴要求、高質(zhì)量的服務意識還不夠強。改革創(chuàng)新上有差距。在改革創(chuàng)新上意識不強,沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下、街道黨工委的指導和全體同事的積極努力下,社區(qū)黨總支的工作取得了一定的成績。但是在工作中,有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結(jié)、不斷提高,也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區(qū)建設的新形勢,我決心在上級黨委的正確領導下,為社區(qū)的建設做出自己應有的貢獻!
秘書工作述職報告匯編篇七
尊敬的領導:
20_年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風。
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,深刻領會“三個代表”的思想精髓,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領導安排,關(guān)心集體,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務水平。
對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術(shù)領域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。
同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,積極參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
秘書工作述職報告匯編篇八
尊敬的領導:
20__年,我局支部,按照縣委的要求,在縣直工委的領導下,不斷加強思想建設、組織建設和作風建設,圍繞省、市、縣統(tǒng)計調(diào)查工作會議精神和全縣重點工作任務,充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用以及全體黨員的先鋒模范帶頭作用,搞準統(tǒng)計數(shù)據(jù),搞好優(yōu)質(zhì)服務,有力地推進了_經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
一、加強思想政治教育,黨員素質(zhì)進一步提高。
今年4月中旬至8月中旬,我局在全體黨員干部中開展了深入學習實踐_活動。采取黨支部集中學習和黨員自學的形式,黨員干部認真學習_重要論述文章,邊學習邊實踐。一是黨員干部認真做好,撰寫學習體會,不少于5000字,學習心得不少于3000字;二是開展“四走進、四破解”、“三個一”等主題實踐活動,為基層、群眾解決了許多困難和問題,在統(tǒng)計系統(tǒng)樹立起了“干部形象一面旗、工作熱情一團火、謀劃工作一盤棋”的良好格局;三是對照檢查存在的突出問題,制定了整改方案和個人整改措施,結(jié)合實際切實整改提高。通過學習實踐活動,達到了黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平的目的,黨員干部素質(zhì)進一步提高。
二、加強精神文明建設,單位整體形象進一步提升。
上半年,按照《文明單位管理辦法和創(chuàng)建標準》,我局支部在以往創(chuàng)建文明單位做法的基礎上,進一步做好創(chuàng)建工作,尤其是加強干部職工形象塑造和機關(guān)環(huán)境建設,對干部職工進行《公民道德建設實施綱要》與社會主義核心價值體系的學習教育,要求職工言行舉止落實《文明禮儀規(guī)范》和《平安行為規(guī)范》,愛崗敬業(yè),綜合治理,構(gòu)建和諧、衛(wèi)生環(huán)境。6月初,我局向縣文明辦提出申請,經(jīng)過檢查評審,順利通過縣文明辦驗收,我局榮獲_年——_年縣級文明單位稱號并獲得授牌。文明單位的創(chuàng)建,極大地調(diào)動了干部職工的積極性,干部職工爭做文明人,說文明話,辦文明事,較好地提供了統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務,機關(guān)整體形象進一步提升。
三、加強組織建設,黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。
一是加強支部班子和黨員干部隊伍建設,繼續(xù)堅持并執(zhí)行黨員雙目標管理。支部與每一位黨員簽訂雙目標管理責任書,不定期對落實責任目標情況督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時教育糾正。同時,對黨支部委員明確了各自的分工,對重要工作做到有組織、有領導、有人管,有人辦,形成了一個組織健全,班子團結(jié)、工作協(xié)調(diào)、開拓進取、廉潔高效、富有朝氣的戰(zhàn)斗集體。
二是加強制度建設,按照要求完善了黨支部的學習制度、支部工作制度、發(fā)展黨員和繳納黨費制度以及《黨支部“三會一課”制度》等各項規(guī)章制度,狠抓各項制度的落實。
本年度,認真過好組織生活,黨員干部主動開展批評與自我批評,使黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化,全體黨員同志黨性意識增強,按時繳納黨費;認真開好民主生活會,黨員領導干部以嚴肅認真的態(tài)度參加民主生活會。民主生活會共召開兩次,一次是結(jié)合_學習實踐查找問題明方向,促進統(tǒng)計新發(fā)展;一次是針對一年來落實上年度整改情況查找本年度存在的突出問題,進一步改進領導干部工作作風、領導作風和生活作風。
三是抓活動載體,促進日常黨建工作。一方面與_社區(qū)“結(jié)對”搞好精神文明共建;一方面繼續(xù)結(jié)對幫困,深入聯(lián)系村開展扶貧與移民政策宣傳工作,定期走訪,經(jīng)常聯(lián)系,落實幫扶措施,切實幫助貧困戶和移民戶解決在生產(chǎn)和生活上遇到的困難。
四是開展豐富多彩的活動充實干部職工生活。如_婦女節(jié)到_、五一節(jié)“慶國慶”歌詠比賽、組織干部職工外出參加統(tǒng)計分析培訓、廉政歌曲大家唱比賽、向災區(qū)學生捐款、向普九教育捐款等,增進了友誼,凝聚了人心,調(diào)動了積極性,推進了單位文明建設。
五是按照黨組織“堅持標準,保證質(zhì)量,改進結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,始終抓住培養(yǎng)質(zhì)量這一關(guān),認真做好對入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察、引導工作,對符合條件的優(yōu)秀青年及時列入入黨積極分子加以培養(yǎng)和教育,并為他們成才創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,在政治上高要求、工作上嚴要求。
四、加強黨風廉政建設,機關(guān)作風進一步轉(zhuǎn)變。
我局支部把樹立正確的權(quán)利觀、不斷增強組織紀律觀念和自律意識、提高拒腐防變的能力作為加強黨風廉政建設的重要抓手,及時成立了黨風廉政建設領導組,在工作會議上、黨員大會上及時傳達市委、縣委黨風廉政會議精神,落實并分解了黨政領導對分管領導負責、分管領導對股室中層干部負責、中層干部對股室人員負責的三級黨風廉政建設責任制,要求全體黨員干部、工作人員不斷增強廉潔自律意識,做到廉潔、勤政,進一步提高勤政為民的理念,扎扎實實做好負責的工作。今年,主要從以下四個方面加強了黨風廉政建設。
一是開展正反典型案例學習教育,不斷提高黨員干部拒腐防變能力。給每個黨員干部敲醒了警鐘,震撼了黨員干部的心靈,引發(fā)了黨員干部的思考,也是對黨員干部靈魂的一次洗禮。黨員干部深深感到,一定要時刻堅持學習,才能保持堅定正確的政治方向;只有時刻解剖自己,才能執(zhí)政為民,正確使用人民賦予的權(quán)力;只有時刻把人民放在心上,才能珍惜為人民服務的機會,做到守土有責、淡泊為懷、甘于奉獻;只有時刻嚴己在先,善于慎獨,才能抵制各種誘惑和不正之風的侵蝕;只有時刻想到自己在艱難困苦中走過的路,多想想困難群眾的生活,才能做到知足為樂。
二是推動廉政文化進機關(guān)“十個一”活動,不斷建設高效廉潔行政機關(guān)。如建立完善一套制度并上墻、制作一塊廉政警示牌、置一個廉政書架、辦三期廉政專欄、上一堂廉政課、致中層以上干部家庭助廉信五封、開展一次廉政歌曲大家唱比賽活動、建一套十盒廉政檔案等。繼續(xù)推行政務公開,堅持在重大事項決策時執(zhí)行民主集中制原則,經(jīng)集體討論研究決定。實施工作完成質(zhì)量情況問責制度,提高辦事效率。
三是深入開展“三優(yōu)三滿意”活動,不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風。我局結(jié)合深入開展學習實踐_活動,在黨員干部中開展“三優(yōu)三滿意”活動,使機關(guān)的作風進一步轉(zhuǎn)變,工作業(yè)績和服務質(zhì)量進一步提高,單位和個人的良好形象進一步樹立,達到優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)秀業(yè)績的“三優(yōu)”標準,實現(xiàn)統(tǒng)計工作質(zhì)量領導滿意、基層滿意、社會公眾滿意的“三滿意”目標。
20__年,我局支部的各項工作取得了一定的成績,但也同時存在許多不足,具體表現(xiàn)在:一是黨員干部在理論學習與聯(lián)系實際方面還不夠緊密,黨性修養(yǎng)和理論素質(zhì)有待進一步提高;二是黨員干部的思想不夠解放,作風不夠深入,個別黨員干部工作缺乏創(chuàng)新意識,深入基層聯(lián)系群眾較少;三是黨支部組織活動還不夠多、不夠活躍;四是信息提供數(shù)量少,不及時。這些問題,我局支部會高度重視,在今后的工作中努力加以克服。
20__年,我局將加強對黨建三項工作的專門研究,努力從以下四個方面做好新一年黨建三項工作:一是宣傳思想工作,繼續(xù)加強對黨員干部的思想政治教育,特別是理想信念教育,做到時間、內(nèi)容、人員、效果四到位,同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹;二是精神文明建設,在鞏固縣級文明單位的基礎上爭創(chuàng)市級文明單位;三是組織建設,繼續(xù)實行黨員目標管理,開展民主評議黨員活動,對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實,年終有考評;四是繼續(xù)開展廉政文化活動,豐富干部職工生活,促進機關(guān)黨風廉政建設再上新水平。
秘書工作述職報告匯編篇九
我是 20xx 年 3 月 13 日入司的,入司以來我從基層做起, 在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當做自己的事去關(guān)心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。 20xx 年 8 月在同事和領導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來, 通過公司各項培訓我學到很多專業(yè)知識,并 利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡學習物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
一、 年度業(yè)績總結(jié)
1 、年度業(yè)務指標( kpi )完成情況
嚴格按預算制度執(zhí)行,20xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業(yè)費收繳率達103%。 關(guān)注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率 100% ;對走訪問題認真匯總,及時跟進、處理,全年客戶滿意率 95.7%。
2、 年度重點工作總結(jié)
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
以上這篇是客服專員述職報告。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多述職報告盡在:述職報告望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
秘書工作述職報告匯編篇十
尊敬的各位領導,同事們:
你們好!
光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的20xx年即將過去?;厥走@一年感慨萬千,在領導的正確指導和引領下,在廣大同事的支持配合下,克服各種困難努力完成各項工作,利用空余時間不斷加強運營各方面的知識,以此提高自己的運營能力和工作水平。
回首這一年的工作,從德,勤,能,方面對自己進行總結(jié),既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從領導安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把不斷振興專營店與工作實效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不計個人得失,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時,力所能及的協(xié)助同事。
勤
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自工作以來,我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),決心把領導的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現(xiàn)工作中勤奮認真,勤勞奮進,養(yǎng)成良好的工作習慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
能
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。工作上我堅持不懈地加強學習運營技能,親自動手,以提高店鋪流量為目標,做到一絲不茍,精益求精,分析流量來源占比,對店鋪版面及商品進行優(yōu)化,努力提高單品搜索排名及寶貝的轉(zhuǎn)化率。遇事時及時和領導同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的'工作思路,以推動專營店銷售的大突破。
這一年來回首過去,總結(jié)至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在領導和同事們的關(guān)心和幫助下,為實現(xiàn)共同目標而奮斗!愿為我熱衷的電商事業(yè)做出我最大的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
秘書工作述職報告匯編篇十一
秘書工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做的不夠細致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細節(jié)問題需要進一步改進;第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻一份力量。我將不斷學習,一是向資料學習,通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質(zhì)量;二是向領導學習,親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術(shù),學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶<?,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,業(yè)務水平才能有所提高。
我相信,機遇只會提供給有準備的人,我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越,努力完成領導、上司交辦的各項工作任務,為國信實業(yè)今后的發(fā)展貢獻力量。
各位領導、上司,我試用期的。
到此完畢,不當之處請指正。
述職人:xxx。
秘書工作述職報告匯編篇十二
尊敬的領導:
大家好,我是營運部客服主管xxx,在20xx年xx月承蒙領導的關(guān)愛升職為營運部客服主管,今天我的述職報告主要對20xx年客服工作的述職以及對20xx年客服工作的展望。
首先我先說下團隊建設及內(nèi)部管理。經(jīng)統(tǒng)計,部門前后共有xx名員工入職,經(jīng)過考核淘汰、自動辭職和崗位調(diào)動,目前部門在職員工共為xx名。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,隨著人員的變更、調(diào)整,管理制度必然需要同步跟進,于是部門從沒有固定日期的例會改為每周周x為固定的部門會議時間,并在會上總結(jié)上周工作及下周工作的部署,同時每次都會重申部門管理制度、工作要求,目的就是為了提高團隊工作意識,給自己的崗位定位,并樹立客服部全體員工的工作形象。
為了讓員工不懈怠工作,客服部增加了月度員工工作考評機制,實行考核成績與收入掛鉤的方式,在優(yōu)化員工工作態(tài)度的同時,也形成了內(nèi)部的“危機意識”,讓員工感受到“做和不做不一樣,做好和做不好不一樣”,從而從根本上改變員工的工作態(tài)度與積極性,進而達到上級領導的要求。
客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的臺賬資料,之前經(jīng)常會有員工因為對臺賬資料的開單流程不熟悉而引發(fā)錯漏,為了讓員工開單無錯漏,特此對員工日常開單規(guī)范進行了要求,并再次強調(diào)臺賬資料的歸檔重要性和嚴肅性,也規(guī)范了同步電子檔的制作與錄入要求,并對相關(guān)的臺賬格式做了一定的調(diào)整。
因為客服部是整個商場對外接待的窗口,是代表了項目管理的整體形象,所以從員工最基本的著裝形象、服務禮儀到溝通能力和業(yè)務技能都做了相關(guān)的培訓,并且對前臺的工作環(huán)境狀態(tài)也做了一定的要求包括:辦公用品的擺放、前臺區(qū)域的衛(wèi)生、辦公設備的使用等等。
通過定期的部門工作會議,有效改進了日常工作中出現(xiàn)的各類偏差,提高了部門日常工作的綜合能力。
因為客服是第一時間面對客戶的,凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系,安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進的作用。同時我們更加注重客戶的需求,并將對于我們有用的信息反饋給各個相關(guān)的職能部門。
工作展望如下:
綜上所述,20xx年個人及部門在領導與其他相關(guān)的職能部門的配合下,雖然取得些許成績但是還沒有達到預期的要求,還有許多工作需要落實推進,下面我闡述下目前需推進的工作。
鑒于客服工作的繁雜性較強,因而員工的業(yè)務技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓上下功夫。通過與定期的例會與員工講解、分析各類案例,只有員工的業(yè)務技能提高了,才會提升整個團隊的工作績效。營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,作為領導要及時糾正偏差,修正不足,灌輸“團隊精神”采取“獎優(yōu)幫劣”的方法,來提升整個團隊的戰(zhàn)斗力。
一個有經(jīng)驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新,不斷的吸收先進方法和理念。具體到實際工作當中,部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷,從工作的角度為公司積極建言,在做好執(zhí)行者的前提下,更從公司的高度做好領導的參謀者,為公司長遠發(fā)展添磚加瓦。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
秘書工作述職報告匯編篇十三
尊敬的各位領導:。
大家好!我叫,現(xiàn)年44歲,中共黨員,從教23年。20xx年8月開始任西龍虎峪中學教務處副主任。下面把我任職以來工作情況向大家匯報如下:
一、德高為師身正為范。
作為一名教師,我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,有正確的榮辱觀,有一顆報效祖國教育事業(yè)的奉獻之心。站在平凡的工作崗位上,我時刻牢記自己的神圣職責,熱愛本職工作,以高度的責任感和積極進取精神,主動、認真、負責地完成學校的各項任務,傾心做到“上情下達”,“下情上曉”,對學校工作起橋梁溝通作用。工作中,我以求真務實的態(tài)度,顧全大局,融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照縣教育局的精神,努力當好校長的參謀和助手,當好老師們的勤務兵,當好學生們的良師益友,一片丹心為學生。我為人誠實正直,任勞任怨,與同事關(guān)系融洽。任現(xiàn)職以來,我先后被評為鎮(zhèn)級“三育人”先進個人和縣級誠信教師。
二、愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
自20xx年9月任學校教務處干事以來,我常想:在學校教育工作中我處于什么樣的位置,應該做些什么,不應該做些什么,應當發(fā)揮怎樣的作用。在這一學年中,我除擔任初三物理教學工作外,還給王榮興主任當好助手。做到:在其位、務其職、思其政。作為教務干事,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立干的意識,幫助校長排憂解難。作為教務處副主任,我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題,不講交情,不講關(guān)系,在行動上,自己起模范帶頭作用。在困難面前,帶頭承擔,別人不愿做的事自己來做。在榮譽面前,不爭不搶,一言一行,始終以學校大局出發(fā),不過多計較自己的個人得失。20xx年8月任職教務處副主任以來,在校長的指導下,制訂好學校教研計劃,并組織實施,使學校工作更有計劃性、針對性、實效性,并注意總結(jié)教育教學方面的經(jīng)驗,使學校教育教學工作運作正常。
三、勤勉工作求真務實。
在一年多的工作中,我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象,并且和學校的其他領導班子一樣,早早的到校迎候師生們,做到了老師當中有我的身影,學生當中有我的目光,放學護送每位學生到大路口的年復一始工作。教學是服務,管理更是服務,教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”:不計較工作時間長,不計較工作任務重,不計較做的事情多。
四、甘做公仆服務師生。
為了加強學習,提高自身素質(zhì),一年多來,只要是一有學習的機會,我都不會放過。不管是學校里的還是縣里的公開課,我都盡量去參加,去學習經(jīng)驗,并參加兄弟友好學校間的“同課異構(gòu)”活動。工作中不斷向有經(jīng)驗的老教師學習、討教,學習新課程理念,率先投入到新課改的教學實驗當中。教務處的主要職責是為教學服務,保證教學工作的正常開展,并為教學質(zhì)量的逐步提高實施相應的管理。我協(xié)同王榮興主任組織了更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來,努力提高教師的課堂教學水平。做到學期有工作計劃、總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前,與各教研組長積極商討、謀劃教研活動主題與方式,在教研活動中,主動探究、積極實踐。嚴格按照課程計劃,開足上好各門課程,有計劃組織開展各類課外活動和社會實踐活動。
五、心胸坦蕩清貧工作。
清清白白做人,干干凈凈做事。嚴格執(zhí)行中心校的禁酒令,不接受學生家長宴請和饋贈。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
述職人:
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報告匯編篇十四
尊敬的各位領導:
時間飛快,轉(zhuǎn)眼進桂中海迅已經(jīng)2個多月了,本人在公司這段時間兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,回顧這段時間以來的工作,現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會做一個小結(jié)。
進公司后我分配到了插秧機庫實習,開始在各位領導上級和同事的傳幫帶下,漸漸熟悉的`做倉管及協(xié)管的工作本能和流程,學會了倉管基本的12防,學會了做手工帳和電子帳等基礎知識以及收貨分類入倉,抽樣送檢,發(fā)貨出倉,車間破損換貨等等各方面的知識。
先收貨分類入倉,貨物送到時,先看單據(jù)齊全才接受貨物,確定好卸貨區(qū)域,然后協(xié)調(diào)搬運工分板分類卸貨,清晰果斷分好貨物,仔細認真清點貨物名稱,圖號,數(shù)量等等,如有疑問及時上報及做好異常登記。如貨物與送貨單據(jù)吻合,則簽收注明實收數(shù)量,日期。在貨物上顯眼處做好收到日期,箱數(shù)等標示并分類有秩序的入倉。然后把送貨單據(jù)與質(zhì)檢報告等交給打單員,打出送檢單后及時與柳機質(zhì)檢部聯(lián)系送貨檢驗。送檢單返回后,合格與不合格貨物做好明顯標示區(qū)分開。發(fā)貨時嚴格按照系統(tǒng)單據(jù)發(fā)貨,確定好貨物的名稱,圖號,廠家,數(shù)量以及時合格品后,本著先進先發(fā)原則,開始準確,快速的發(fā)貨至車間生產(chǎn)。車間破損換料回來后的貨物,放入指定區(qū)域,分類做好標示。
以上只是倉管的一小部分工作,也是我本人所接觸到物流倉管工作的滄海一粟,通過這段時間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強自身學習和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性,要把所學知識運用到工作中去,不斷的提高自己,在實踐中查找不足,防止和克服一知半解的傾向。所以在工作中一定要有很強的責任心,有了責任心在心上我們就會努力地完成它,并且會很好的完成它。
領導經(jīng)常提醒我們:要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責任,鞭策著我朝這個方向不斷努力,不斷改進和提升,我會繼續(xù)鍛煉自己,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項工作,爭取在工作中起到模范帶頭作用,我會與公司共同進步,共同創(chuàng)造一個美好的未來。本人爭取在桂中海迅各位領導的帶領下,為公司創(chuàng)造更大的利潤和實現(xiàn)更高的自我價值而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報告匯編篇十五
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
作為環(huán)保局的副職,在局長、局黨組的帶領下,努力工作,今年在環(huán)保工作中完成的一些工作任務進行梳理總結(jié),同時查找在工作方面、政治思想方面的不足。今年按照黨組的安排,對負責分管的各項工作,做到了認真履行自己的職責,在局黨組和全局同志的支持下完成本年度的工作任務和計劃?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習、提高素質(zhì)。
在黨組領導下,學習了黨的十八屆六中全會等會議精神。積極參加黨的“兩學一做”專題教育活動,堅定理想信念,轉(zhuǎn)變工作作風、為做好本職工作奠定基礎,通過學習堅定了理想信念,認識到并一定做到對黨絕對忠誠。認識到民族團結(jié)是全全疆各族人民的生命線,社會穩(wěn)定是經(jīng)濟發(fā)展的基礎,在本職崗位上努力做好對穩(wěn)定有關(guān)的各項任務,積極為經(jīng)濟社會的發(fā)展盡職盡責。四月份參加了市委組織部的調(diào)訓,通過課堂授課、理論研討和現(xiàn)場教學相結(jié)合,深入學習黨的中央會議精神、習近平總書記系列重要講話,深刻把握五大發(fā)展理念的基本內(nèi)涵和實踐要求,深刻把握改革發(fā)展新形勢新任務,進一步轉(zhuǎn)變觀念,以新理念引領新常態(tài),為建設克拉瑪依做貢獻。
二、盡職盡責、努力工作。
今年上半年按照黃局長的安排我臨時分管全局安全、維穩(wěn)、應急、污染源在線監(jiān)測、環(huán)科所工作,協(xié)助局長分管人事工作,在吳副局長參加“訪匯聚”工作組后分管監(jiān)測站、輻射站、尾氣監(jiān)管中心等工作,7月份王曉林局長來我局任職之后,又增加了管理科、黨務等工作,我做到了積極努力工作,及時和班子其他成員商量協(xié)調(diào),重大事情及時向領導請示匯報,分管的各部門和事業(yè)單位的工作有條不紊的開展,專項工作進展順利。
組織主持編寫完善了克拉瑪依市水污染防控方案等文件、組織完成了環(huán)保局負責的對提案議案的答復辦理工作;參加了社會管理綜合整治工作、克拉瑪依生態(tài)功能區(qū)劃編制協(xié)調(diào)工作、協(xié)調(diào)十三五規(guī)劃編制、協(xié)調(diào)推動汽車尾氣檢測站的認證、政府有關(guān)部門技術(shù)報告的評審等工作、參加我市維護穩(wěn)定信息研判會議。組織完成了“民族團結(jié)一家親”結(jié)對子工作,目前我局十四名干部黨員長征社區(qū)的民族同志結(jié)為了親戚。在四地五師融合發(fā)展論壇中組織了環(huán)保專項論壇,國內(nèi)的環(huán)保專家白志鵬博士親自到會作了對“奎獨烏”區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控及污染治理專項報告,上海青浦區(qū)監(jiān)測站長也做了專題發(fā)言。協(xié)助局長在“藍天工程”工作推動上做了大量的工作。
突發(fā)事件應急監(jiān)測工作成績顯著。在局長指示下親自安排了伊犁州因油罐車柴油泄露引發(fā)的水體污染應急監(jiān)測工作,該項工作圓滿完成,伊犁州委和政府發(fā)來感謝信,參加應急的4名同志并受到了自治區(qū)環(huán)保廳和陳新發(fā)書記的表揚。6月21日九龍?zhí)段鬟叞楹勇冯娦篷烤l(fā)生兩人施工中毒,我局接到應急信息后迅速趕到現(xiàn)場,在我的組織和指揮下,迅速檢測到co嚴重超標的數(shù)據(jù),查出中毒原因,為安監(jiān)局和市應急辦處理事故取得了第一份關(guān)鍵性資料。9月份我站在胡站長的帶領性參加了自治區(qū)總站的應急演練,取得了現(xiàn)場采樣第一名的成績。11月份應急辦在園區(qū)舉行了一次雙盲突發(fā)事件應急演練,我組織應急隊伍完成了演練任務。對應急事件反應迅速,處理到位。為保證我局工作安全,落實我局安全管理規(guī)定,定期召開安全工作會議,督促車輛安全管理制度的實施。
環(huán)境監(jiān)測站年度工作順利完成。監(jiān)測站完成各項工作,切實履行了環(huán)境監(jiān)測的政府職能。按時共發(fā)布城市環(huán)境空氣質(zhì)量日報、預報,對地表水水源白楊河、三坪鎮(zhèn)水庫、凈化水廠、西郊水庫、風城高庫、艾力克湖、達爾布圖河、克拉蘇河、獨山子一水源等地表水源定期進行了監(jiān)測,對百口泉和獨山子二水源等地下水水源進行了定期監(jiān)測,對重點污染源、集中式污染治理設施進行了監(jiān)督性檢測,編寫完成各類環(huán)境監(jiān)測報告、總量減排、總量控制和污染治理工作編寫的專項監(jiān)測報告。組織協(xié)調(diào)信息中心、支隊共同完成了國控、區(qū)控污染源在線監(jiān)測的監(jiān)督檢查及數(shù)據(jù)傳輸。
環(huán)科所完成了克拉瑪依市集中式飲用水水源環(huán)境狀況評估工作、組織《克拉瑪依市生態(tài)功能區(qū)劃》編制并召開多次審查討論會議,完成了“十三五”環(huán)境保護規(guī)劃的編制和技術(shù)審核等日常工作,完成了環(huán)科所的工作任務。
管理科在這半年內(nèi)對清潔生產(chǎn)審計、建設項目環(huán)評文件批復、規(guī)劃編制等工作有條不紊,在項目環(huán)保審批中目前共審查、審批建設項目環(huán)境影響評價報告書8項、報告表122項,登記表37項,預審30項,辦結(jié)率100%,發(fā)布環(huán)評報告受理公示51期,擬審批決定公示48期。開展清潔生產(chǎn)審核的13家單位已全部開展審核工作。
三、堅定信念、遵紀守規(guī)、廉潔自律。
認真貫徹黨中央六次全會通過的“關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則”,堅定共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想,在世界觀、人生觀、價值觀上要有明確的認識,要做理想的堅定信仰者和忠實實踐者。努力做一名稱職的黨員。
(一)堅持四項基本原則和改革開放,堅持穩(wěn)定壓倒一切的思想,把維護穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟作為當前最重要最緊迫的任務。
(二)積極開展“兩學一做”專題教育活動。通過學習活動,認識到在任何場合都要嚴守黨的政治紀律和規(guī)矩,要有底線意識,進一步體會到做人清白、交往誠信、干事干凈、甘于奉獻的含義,做到嚴格要求自己,廉潔自律。
(三)根據(jù)市直機關(guān)領導干部述職述德述廉制度的要求,在工作中按照領導干部廉潔從政行為規(guī)范的要求,對照、檢查自己的工作,在今年的工作中,工作認真、主動、努力,嚴格執(zhí)行勞動紀律和請假制度,堅決抵制了違反八項制度的事項,沒有出現(xiàn)任何違紀、違規(guī)現(xiàn)象和以權(quán)謀私的現(xiàn)象。
本年度工作中我在局領導和全局同志的支持和協(xié)作下完成了工作任務,但可能也有在個別工作中做的不到位的情況,希望組織部門和各級領導、同事加強對我的監(jiān)督,便于我在今后加以改進和提高。為克拉瑪依實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安、打造世界石油城的宏偉目標盡力工作、多做貢獻。
謝謝大家!
秘書工作述職報告匯編篇十六
是我擔任xx市實驗中學校長的第九個年頭。一年來,我在反思中不斷改進工作,緊緊圍繞公平、正義的理念,狠抓各項機制的建立,充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性;遵循教育規(guī)律,全面貫徹教育方針,著力營造濃厚健康向上的育人氛圍,學校的各項工作均取得了長足的發(fā)展,為全面實現(xiàn)學校20xx—20xx年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實的基礎。下面,我就這一年來個人和學校的主要工作向在座的各位領導作述職,請予以審議。
在這一學年中,我緊緊圍繞學校建設發(fā)展的奮斗目標、工作重心,著重抓了以下幾個方面的工作。
(一)興利除弊,營造公平正義的教學環(huán)境,教職工工作積極性空前高漲。
繼續(xù)實行陽光分班,堅決廢止辦重點班、分快慢班的錯誤做法;同年級各班教師力量搭配相對均衡。與此同時,學校改革考試管理辦法,本校任課教師不命題,命題權(quán)上收到學校,由學校請外校教師命題;考試時實行交換監(jiān)考,兩人監(jiān)考以嚴格考風考紀;閱卷時實行年級交換閱卷以確保考試的信度。考試后,學校把成績排名到班到科任教師,成績排名情況在全體教師大會上公布;分年級及時召開質(zhì)量分析會;獎勵考試成績前5名的任課教師,懲罰成績最后一名的教師,在績效工資中兌現(xiàn)。學校規(guī)定一學年共舉行6次考試,連續(xù)6次考試成績都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學校。這樣做,教師和學生都得到了尊重。
我們認為,教育的前提是尊重。過去分快慢班,或者分班不均,最終導致的是教師多數(shù)不使力,人心渙散,軍心不穩(wěn)。如今學校的改革,讓教師們個個卯足了勁,因為大家有了一個公平競爭的環(huán)境,有了展示自己的舞臺,有了成功的機會。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報也從此消失了。是什么原因呢?因為我們的評價制度和考試命題權(quán)的上收等,從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報的發(fā)生。對此我的體會是,當校長的主要工作是建立科學有效的機制,更多的時候它比做思想工作要管用得多。
(二)出臺創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊,堅持狠抓教育質(zhì)量的提高。
一所學校,歸根到底要靠教育教學的質(zhì)量來說話,要用較高的教育教學質(zhì)量向?qū)W生、家長及社會做出交待。為此,我們結(jié)合學校特色創(chuàng)建活動的開展,出臺并印制了創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊,內(nèi)容包括四個方面:校本教研活動管理實施細則,學生“學習行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范”管理方案,“學困生”轉(zhuǎn)化實施方案,學?!瓣柟夥职唷?、教師分工及考試與成績認定的實施方案。工作中,首先狠抓了教師對手冊內(nèi)容的學習,做到了思想認識的高度統(tǒng)一;其次是成立了相應的組織機構(gòu),狠抓了各個方案的貫徹落實;三是強化考評,納入績效工資兌現(xiàn)。
(三)狠抓教師隊伍建設,給教師點燃心中的希望,使其永不熄滅。
為此,我堅持做了如下一些嘗試:首先堅持經(jīng)常性的給教師以思想的引領和文化的熏陶。如利用教師例會,給大家講故事,或闡述做人的道理,或表達某個教育觀念,或抨擊某個教育流弊。一年來,我做了這樣一些講話,《上帝閱讀著塵土的每一個人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅持“允許提意見”和“反對“發(fā)牢騷”》、《保護自尊心》、《如何消除孩子的厭學情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對創(chuàng)建學校特色的思考》、《赴上海學習后的匯報》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學生要學會合作與寬容》等等。為了與教師一同成長,我經(jīng)常寫一些小文章,或用小故事表達一個觀點,或用具體事例闡明深刻的道理,文章通俗易懂,在例會上推介給教師時很受他們的歡迎;我還將這些文章放在我的博客里,或發(fā)表在學校網(wǎng)站上,時間長了,我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前,我還組織全體教師觀看德國電影《浪潮》,在教師中引發(fā)對教育價值觀等方面的深層次思考。通過上述這些活動,我更加深刻的認識到,只有思想才能引導思想,當校長的必須堅持用高尚的、正確的、主流的思想去引領或占據(jù)教師的頭腦,讓自己努力成為教師們的精神領袖,而不僅僅是學校權(quán)力的中心。
其次是在教師中廣泛開展各種活動,為他們搭建施展才華的平臺,堅持多元評價教師。
秘書工作述職報告匯編篇十七
尊敬的領導、親愛的同仁們:
大家好!
首先感謝各位領導能從百忙中冒著嚴寒來到這里。又到了一年校長述職的日子,雖然不是第一次但是依然感到述職這一話題的艱難與沉重,因為它不僅是一種無形的擔當和壓力,也是一種有力的使命和鞭策。一路走來,風風雨雨,感慨卻不后悔。一年來我深感責任重大,不敢有絲毫的懈怠,對組織負責、對同志們負責、對學校負責,為了教師們的幸福尊嚴、為了學生的健康成長、為了學校的生存發(fā)展,無論在什么情況下,無怨無悔、全力以赴。過去的一年是一個特殊的一年,在疫情肆虐的情況下,一年來學校各方面都取得到了長足發(fā)展,用“日新月異”來形容毫不夸張,這一年必將載入我校史冊。成績的得來離不開各級領導對我校的熱忱關(guān)愛和殷切希望,得益于學校領導班子及全體教職工的大力支持和積極配合。現(xiàn)就我一年來做的工作,向在場的領導和老師們匯報,恭請大家指正。
在過去的一年里,我校在市人大、市教體局、鎮(zhèn)政府、學區(qū)的大力支持下,先后投入專項資金完善學校各項硬件設施設備。在鎮(zhèn)政府的協(xié)助下將原先校大門口的危橋和困擾學校的多年環(huán)繞學校的臭水溝進行徹底的翻建和新修,解決了我校多年的水患。在市人大和教體局的支持下將原先破舊的土操場改建成一座高標準的塑膠運動場,徹底解決了我校多年來上體育課難的問題。同時在暑假教體局對我校唯一的一座宿舍樓進行徹底改修,解決了我校學生歷年來住宿難的問題。今年我校陸續(xù)新建了錄播室、會議室、智慧課堂,給學生換裝了全新的課桌椅。利用暑假對學校老化的用電線路進行了改造,徹底改變了我校用電難的問題。完善硬件追遠夢,提升實力領高飛,學校的發(fā)展將會走向更高更遠更強。
隨著社會的發(fā)展和教育改革的深化,社會對學校要求越來越高,家長對優(yōu)質(zhì)教育的需求越來越強烈。一個學校內(nèi)部管理的如何,不僅影響到學校發(fā)展的進程,而且直接影響著學校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
1、學校在年初就制定了《xx行政班子成員職責分工》進一步明確了各部門各人員的具體職責分工。學校將管理權(quán)充分下放,給每一個行政人員搭建了施展才華的舞臺,極大地調(diào)動了行政人員的進取性和創(chuàng)造性。他們想在前,做在前,事事爭上游,為教師作出了表率,促使和帶動了全校教職工的進取,認真的履行工作職責,把學校的要求變成踏踏實實的行動。
2、學校的'發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的教師隊伍,為了提升教師教學理論水平,學校多次派骨干教師外出學習和培訓。這些教師將先進的教學管理經(jīng)驗帶回到學校并運用到自己的教學過程中,極大地提高了我校的教學管理水平。同時我們也成功的邀請到xx市首屆金牌教師xx工作室成員一行來我校開展“送培送教”活動,對提升我校教師業(yè)務能力起到幫扶作用?!罢堖M來送出去”為我校課堂教學注入了活力,為學校的內(nèi)部管理提高了效能。
3、一年來,學校推行人本化,情感化管理,將全校師生的身心健康放在重要位置。學校食堂本著服務師生為宗旨,想方設法的為師生提供一日三餐可口的飯菜,時刻接受家長代表的監(jiān)督,得到了全體師生的一致稱贊。又因為西峰自來水水質(zhì)很差,在上級組織的大力支持下,我校為全體師生安裝了直飲水機,使我校師生喝上了安全、干凈、衛(wèi)生的純凈水。
4、教學質(zhì)量永遠是學校生存的根本,沒有好的教學質(zhì)量,就沒有我們的立足之地??上驳氖俏倚S腥悍浅>礃I(yè)的教師,他們舍小家為大家,兢兢業(yè)業(yè)默默無聞的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上。在20xx年中考中我校再創(chuàng)輝煌,xx名畢業(yè)生中有x人達到統(tǒng)招分數(shù)線,一、二、四指標生進檔線高達xx分成功超越了城區(qū)很多學校,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學中名列前茅。本學期我校在期中七校聯(lián)考中七、八、九年級總均分都位列首位。驕人的教學成績,成功的將原本在小學就轉(zhuǎn)到城里讀書的本服務區(qū)的多名孩子吸引回來,得到了當?shù)匕傩盏某浞挚隙ā?BR> 一年來我校從硬件設施到師資力量,從教學質(zhì)量到安全管理等各個方面都得到了驕人的成績,但依然還有很多困難,面對困難我們不回避,積極尋求各級領導的大力支持。
1、教學樓多年沒有維修,墻面和地面破損嚴重,墻體滲水厲害。學區(qū)x主任視察了多次,積極向教體局反饋,今年已打報告申請對教學樓進行維修。
2、我校只有一棟宿舍樓,無法滿足學生住宿需求,且男、女混住,存在諸多安全隱患。由于學校宿舍緊缺,值日老師和值班領導晚上只能睡在辦公室,男老師還能將就,有些女老師只能和女學生同住一個宿舍。我校急需再添置一棟宿舍樓,期盼各位領導能幫我們解決眼下燃眉之急。
3、我校服務區(qū)的生源不穩(wěn)定,生源質(zhì)量堪憂,留守兒童、問題兒童居多。我們一方面在狠抓教學質(zhì)量的同時加大對問題學生的心理健康輔導,使這些學生切實得到關(guān)愛,我們向家長鄭重承諾我們絕不放棄一個孩子。
4、教師年齡普遍偏大,男女比率嚴重失調(diào)。再加上每年教師進城考試,一部分年富力強的教師考進城區(qū),學校又多年沒有老師補充,教師專業(yè)結(jié)構(gòu)嚴重不均衡,像數(shù)學科目僅有一名專業(yè)教師。
一年來,本人恪盡職守,努力工作,但無奈能力有限,唯恐有負于領導的期望和師生們的信任,只能憑著著一顆想干事,想把事干好的心,不求十全十美,但求無愧于心,不求人人滿意,但求有人理解。所以,無論風云怎樣變幻,作為學生人生航向的導師——教師,作為學校的領頭人——校長,我需要摒棄雜念,靜下心來,去輕輕撥動師生的心弦,去靜靜等待蓓蕾的盛開,去認真履行校長的職責。為當?shù)亟逃陌l(fā)展,為周邊百姓子女的成長,我定當盡職盡責,無私奉獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報告匯編篇十八
本人(xxx)自20xx年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領導的大力幫忙下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結(jié)一心、踏實工作,順利地完成領導交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務。在此期間,得益于公司的領導信任和培養(yǎng),使我對于公司融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化都有了必須的了解和認識,并在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
經(jīng)過這段時間的工作和學習,使我認識到自我的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作本事方面仍然有很大的提升空間。今后,期望有機會在各級領導的帶領下,不斷繼續(xù)學習完善自我的全面工作本事。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情景向公司領導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事。
自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自我,遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結(jié)。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責。
根據(jù)目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經(jīng)過到重慶實地了解情景,對未達標的物業(yè)項目進行了問題梳理并提出整改提議,經(jīng)過協(xié)調(diào)和督導項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對xx物業(yè)公司的肯定和認可!
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,經(jīng)過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、在公司領導的帶領下經(jīng)過團隊合作完成了三次投標工作。經(jīng)過參與投標工作,從中學到了很多實用的知識,并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望。
經(jīng)過3個多月工作,我不僅僅學到了很多的專業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每一天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到十分的驕傲和自豪,所以也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里找到歸屬感,實現(xiàn)自我的奮斗目標,體現(xiàn)自我的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想抱負的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領導交辦的各項工作,和同仁們一齊為均豪公司創(chuàng)造價值,同均豪公司一齊展望完美的未來!
秘書工作述職報告匯編篇十九
領導:。
大家好!
擔任辦公室護士一年以上;說實話,辦公室護士這個職位讓我感受到了巨大的責任和挑戰(zhàn),心里的壓力是前所未有的。
第一,因為我在成為辦公室護士之前從來沒有做過辦公室護士,所以沒有實際經(jīng)驗。
第二,面對新的工作內(nèi)容和比以前復雜的護患關(guān)系,我感到無所適從。
我將辦公室護士的工作匯報如下,請領導和同事對我的工作進行評價。并要求領導和同事糾正自己的批評。
俗話說“笨鳥先飛,萬事開頭難”,有科室主任和護士長的領導和幫助;一周內(nèi)掌握辦公室護士的基本能力;在前任老師的幫助下,我熟練掌握了護理會計軟件的操作流程。我深深地意識到我的工作;是醫(yī)療保健的重要環(huán)節(jié)。我的疏忽可能會影響科里的工作!所以我不敢懈??!我努力學習商業(yè)技能;現(xiàn)在無法過多接觸臨床工作;但我知道護士的技能是不能拋棄的。我的工作完成后;能積極參與臨床護理工作。
說實話,我很珍惜辦公室護士這個職位;現(xiàn)在覺得自己完全勝任這個崗位;而且能在這個崗位上為部門做貢獻!
我認為我的工作相當復雜。我的工作無處不在,從接收新病人到出院。安排床位,發(fā)放口服藥,查醫(yī)囑,準備藥品補劑,記賬,催收費用,充分掌握患者費用,辦理入院,轉(zhuǎn)專業(yè),接收藥品;在普通人看來,我的工作就是坐在那里敲電腦;其實中間的痛只有你自己知道!
在這樣復雜的工作中,我鍛煉了自己的耐心和細心。有時候覺得自己有強迫癥;我總是對自己做過的事感到不安;我還需要再檢查一遍。有時候下班回家想起來;忍不住打電話給部門,讓值班同事幫忙看看!雖然我討厭這種感覺和行為;但我覺得是好事!至少可以讓我睡個好覺!
我當辦公室護士的時候;我發(fā)現(xiàn)我有很多缺點。特別是對患者沒有好的微笑服務;對一些病人不耐煩;同事之間有些誤會處理不好!
作為科里的辦公室護士,他應該在工作中起到表率作用;但是我有時候也有惰性;我決心在今后的工作中,在與同事相處時,接受領導和同事的批評和指正。面對患者時多一些理解;多微笑;多點耐心!認真完成部門領導布置的任務!認真總結(jié)自己的不足和不足;希望部門領導和同事在以后的工作中多多督促。第四:總結(jié)自己在辦公室護士崗位上的表現(xiàn);我獲得了很多新知識;我在書上學到了一些我以前從沒學過的東西!掌握新崗位的專業(yè)技能;雖然我資歷淺,工作也不是很穩(wěn)定;但是我知道如何提高自己!我對自己崗位的態(tài)度是,在自己的崗位上認真細致地完成工作;服從部門領導的安排;幫助和幫助同事!
我沒有更多的語言向你報告我自己的任務;我只想告訴你,我在辦公室護士這個崗位上做過;兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),以部門利益為重;不辱部門領導賦予的使命!
謝謝。
秘書工作述職報告匯編篇二十
尊敬的領導:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作述職如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理??菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深進發(fā)展,??谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,進步本身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,看在x月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報告匯編篇二十一
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20**年也即將進入尾聲。20**年6月份我開始擔任x中心主任一職。雖然在崗時間較短,但我始終堅持“認認真真學習,勤勤懇懇做事”的理念,在上級領導的正確領導下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對半年來的個人工作情況匯報如下,請大家予以評議:
一、認真學習,提升業(yè)務水平和工作技能。
x主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責與工作要求,全面提升自己的業(yè)務知識,業(yè)務能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學習和提升。在工作之余,加強業(yè)務學習,并注意涉獵相關(guān)領域的"知識。在學習中講究方式方法,端正學習態(tài)度,不但向書本學,更重視向?qū)嵺`學、向同事學,不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),增加知識儲備。通過不斷的努力,我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務,能按質(zhì)按量地完成各項工作。
二、愛崗敬業(yè),圓滿完成各項工作。
在工作中,我嚴格要求自己,一是做到嚴于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關(guān)系,增強凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標做好工作,促進工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當天的工作必須當天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗,分析不足,完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作,確??剖夜ぷ鞯捻樌瓿伞O掳肽晖瓿傻闹饕ぷ髦饕校?BR> 1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修;
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成x大檢查;
3、每月按時上報科室耗材情況:
4、按時上報排班表。
三、注重溝通協(xié)調(diào),個人與團隊共同進步。
俗話說,“單絲不成線,獨木難成林”。沒有團隊的力量,就沒有集體的成功。團隊成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過合作實現(xiàn)工作目標。
四、存在的問題。
回顧這半年的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍需要改進,存在的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學習缺乏主動性;二是業(yè)務水平有待進一步提升;三是缺乏大局意識,對有的問題處理不夠恰當。
五、下一步打算。
今后,我會努力改進,克服上述問題。主要會從以下三方面做起:一是增強學習的主動性,堅持理論聯(lián)系實踐,進一步提升業(yè)務水平;二是增強大局意識,總結(jié)工作經(jīng)驗,增強對工作的敏銳度與預見性;三是加強協(xié)調(diào),積極溝通,增強工作合力,與大家一起書寫xx的輝煌!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
秘書工作述職報告匯編篇二十二
尊敬的各位領導、老師們:
本人本學年擔任學校副校長,主管后勤工作,這對于我來說,是一個新的工作。一年來我始終努力做到準確定位,做校長的助手,與同事攜手,做教師的幫手,不是校長要我做什么,而是我能主動地為校長做些什么,為學校做些什么;二則要努力去做管理和教學的能手。做人要韜光養(yǎng)晦,處事要不卑不亢。
一、盡職做好“三個到位”
1、參謀到位,在一些事關(guān)全局的重大問題上,我從實際情況出發(fā)為校長的決策提出建議,特別是對自己分管的工作提出建議。供校長決策中參考。決策形成以后,堅定不移地帶頭執(zhí)行,把校長的意圖落實到各項工作之中。
2、落實到位,在自己分管的工作當中當好主角。在堅持原則的前提下,只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作,就不推諉、不扯皮、大膽工作、積極地落實校長和班子的決策。
3、補臺到位,智者千慮,必有一失,要從對工作、對校長負責的角度發(fā)揮好補臺作用。有句諺語說得好,幫你的兄弟把船撐過,你也就到達了彼岸,及時發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài)。
二、修身立德,率先垂范。
我對自己的度量標準是高起點、嚴要求,力求做到,做教師的表率。
1、重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)。在今天學習型的社會里,學習就是工作,工作就是學習,因此,在工作中向校長學習,向同事們學習。對于工作中出現(xiàn)的一些問題,我會反思,也能虛心地聽取老師們的意見和建議,對不同的意見,我常常換位思考多站在師生一邊、從學校大局來思考問題,尋求的解決辦法。工作之余,也學習一些學校管理理論,在工作中找差距,在學習中長知識,不斷提高自身思想根底和知識功底,通過學習,使自己的觀念得以更新,業(yè)務知識不斷豐富,管理水平不斷提升。
2、以身作則,做老師的表率,對于學校的各種制度,我以身作則,帶頭遵守,自覺接受群眾的監(jiān)督,始終把學校工作放在第一位,每天堅持7點半以前到初三教室查到,看一看老師和學生的到位情況。由于愛人在寢室管理男生,一般情況下我都睡在寢室,所以還要協(xié)助處理寢室里的一些突發(fā)事件。
三、后勤工作不斷改進。
作為分管后勤工作的副校長,還擔任初三年級的數(shù)學教學,并且聯(lián)點初三??梢哉f是雜務纏身,千頭萬緒??傆凶霾煌甑墓ぷ?,忙不完的事。但我從未在同事面前怨天尤人,而是主動為校長排憂解難,為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境,為學校發(fā)展保駕護航。比如,在這一年里,我的工作重點是負責把學校食堂工作搞好,并且把食堂衛(wèi)生安全作為重中之重,規(guī)范食堂財務制度,食堂財經(jīng)歸學校財會室統(tǒng)一管理,所有食堂費用支出由4人簽字,最后由何校長簽字,才能到財會室領到現(xiàn)金。食堂減員增效,開源節(jié)流,減少浪費,上級部門食安辦、衛(wèi)檢所多次來我校檢查督促,確保了全校師生的生活安全。暑假期間進行了一次教舍寢室維修和課桌椅維修更換,在何校長的'努力下,未動用學校一分錢,更換了教室辦公桌椅82臺,興建了一個科技活動室,里面配備了48套學生活動課桌椅和8套柜子。學校新裝備了一個計算機房,拆除了友誼小學三棟平房,并進行了場地硬化,同時對空中田徑場護欄進行了去危處理。學生食堂的照明和食堂面包房頂進行了維修,更換了一個蒸汽柜和一個燃氣灶,配電間線路進行了改造,1教學樓頂、2教學樓頂、辦公樓頂進行了防水維修,同時由于總務處貴平主任和熊威、陳思宇,認真踏實的工作,全面保障了學校后勤各方面的服務,使學校各方面的工作能正常進行。
四、廉潔奉公娉銜校。
作為具體分管學校后勤工作的領導,涉及的人、財、物比較多,好在目前學校2000元以上的后勤支出全部都由教育局批準,所有項目都要向教育局打報告審批同意才能進行,因此,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人、坦坦蕩蕩做事、扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)從教,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作,采購商品時堅持多人相互監(jiān)督,由總務處王主任,工會余主席,會計室一同進行。
我始終以真誠為校的信念,以領導就是服務為宗旨,把坦誠、真實,即坦坦白白做人、老老實實做事,講實話、報實情、做實事作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人,遵紀守法,廉潔自律,時刻以師德規(guī)范要求自己。
五、不足與問題。
成績的取得離不開書記校長的正確領導,離不開老師們的支持配合,雖然我覺得我的工作是盡職盡責的,自己的工作層次和水平有了明顯的提高,崗位職責和各項指標完成的質(zhì)量有明顯的改善,分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足:1是由于初次主管后勤工作,專業(yè)能力有待加強;2是服務意識和服務水平有待進一步提高;3是缺乏精細化管理,需進一步完善各項規(guī)章制度,加強管理,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務。
針對上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。謝謝大家!
秘書工作述職報告匯編篇一
大家好!我叫__,負責__全面工作。
一、政治思想。
積極參加分局組織的各項活動,始終堅持嚴于律己、寬以待人、尊重領導、團結(jié)同志、關(guān)心下屬;業(yè)務上,精益求精,充分利用工作之余,刻苦學習專業(yè)知識,不斷自己加壓、充電、提高自身理論知識水平和工程管理技能。全面貫徹黨委和分局領導班子的指示精神,以加強工程管理,確保引水暢通為目標,結(jié)合分局今年的實際情況,積極探索現(xiàn)有情況下,對單位和工程管理有利的先進做法,創(chuàng)新性的開展工作,使__各項工作取得了長足發(fā)展。
1、安全引水工作。
20__年第一次引水前,帶領全段干部職工對本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試,渠道進行了細致的檢查、處理,從而保證了啟閉機運用自如和安全引水。引水期間,對渠道、各分水口門嚴加管護,早晚巡查,確保了引水安全。
2、渠道防汛工作。
根據(jù)分局度汛暫行辦法,制訂了__安全度汛實施辦法,責任到人,作到了“三到位(措施到位、實施到位、監(jiān)管到位)、一確保(確保工程萬無一失)”,共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機2__臺次,清除排水口內(nèi)土方30立方;每次大雨過后,都能及時到渠道上查看水毀情況,分析水毀原因,形成書面材料及時報分局有關(guān)領導,保證了__范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
3、完成了20__年度四護員。
工作總結(jié)。
及表先工作,南分干四護員合同修改及新管理合同簽訂工作,免除了近3年全部補助費用。
4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計工作,為分局擬訂下步工程維修計劃提供了第一手資料。
5、全段人員共同參加了轄區(qū)內(nèi)05、06年度水毀工程修復工作的質(zhì)量管理工作,在施工中嚴格按規(guī)范、規(guī)程進行,要求各道工序必須做出樣板后方可施工,經(jīng)驗收合格后進入下道工序,達不到樣板要求的堅決返工,變事后監(jiān)督為事先預防,不但減少了材料浪費,同時提高了工程質(zhì)量,遇到施工難點問題,積極同施工單位一道出注意、想辦法,給施工單位提合理化建議,解決施工中的難點問題,得到了施工單位的認可。
6、定期對毛古樞紐及沿渠啟閉設備進行檢修,保養(yǎng)及維護,做到“經(jīng)常養(yǎng)護,隨時維修,養(yǎng)重于修,修重于搶”的方針,確保設備良好,運行正常。每周定期對管理段院內(nèi)及啟閉機房衛(wèi)生進行清潔打掃,始終保持清潔衛(wèi)生。在南分干0000——1500道路整修工作中。共購買磚渣5.8m3,動土方24__m3,淤泥路段得到了改善,如今道路平整,樹木整齊,使亮點工程真正靚起來了!
7、每周定期不定期對渠道四護員合同履行情況進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時告知有關(guān)四護員,及時記入四護管理檔案,及時修復合同范圍內(nèi)的水毀工程,發(fā)揮了群管人員在工程管理中的作用,使四護工作得到了進一步提高,全年四護員無大的違約事件發(fā)生,使沿渠樹木得到了正常生長,即使在汛期所轄管理道路也達到了常年暢通無阻。
8、組織全段人員積極參加了分局舉辦的職工運動會,強化了全段人員的團隊精神和集體觀念,提高了全段人員的參與競爭意識。
貢獻了各自的一份力量。
10、嚴查管理段院內(nèi)存在的安全隱患,如:重點排查供電線路是否老化,電度表運轉(zhuǎn)是否正常,以及門鎖、窗戶防護網(wǎng)是否完好無損,確保值班期間的穩(wěn)定和放水期間的安全生產(chǎn)。
和經(jīng)濟效益建設再上新臺階做出新的貢獻。
秘書工作述職報告匯編篇二
尊敬的各位領導、同事們:。
今年以來,作為銷售經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結(jié)帶領_銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送×企業(yè)報、宣傳畫報等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20_年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了細節(jié)決定成敗一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質(zhì)服務、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!
秘書工作述職報告匯編篇三
尊敬的領導、同志們:
我是20_年開始擔任支行_x,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:。
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
二、科技項目、重點實施。
隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
20_年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。
三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。
秘書工作述職報告匯編篇四
尊敬的領導和同事:
本人有幸于20xx年7月9日加入xx俱樂部,擔任銷售總監(jiān)至10月6日,主要負責俱樂部市場部的產(chǎn)品研發(fā)、市場開發(fā)、客源組織及部門管理等工作。
從10月7日開始,根據(jù)俱樂部的發(fā)展和管理需要,接受俱樂部運營部管理的整體工作,主要負責改善運營部的整體服務,加強團隊建設,鞏固團隊穩(wěn)定,完善不完善的部門機制。
我在履行職責時得到了公司領導的大力支持和各部門的配合?,F(xiàn)將情況向領導和同事匯報如下:
1)為了提升銷售人員的積極性和競爭力,規(guī)范整個部門的人員行為和保密制度,根據(jù)工作中的實際操作和管理要求,有效制定和完善了銷售部門的各項管理制度,如“預約流程和制度”、“銷售人員績效考核管理制度”、“銷售崗位制度”等。
在銷售工作中,部門員工相互學習,提高銷售技能,逐漸增加了整體季度運營收入,玩家數(shù)量增加了30%。直接營業(yè)收入增長30%。
2)運營部以標準化服務為主導,以向客人提供優(yōu)質(zhì)、卓越的服務為基準,重點規(guī)范各崗位的工作流程、服務標準和工作職責。
如新制定的《衛(wèi)生清潔標準》和《學員規(guī)范化服務標準及處罰規(guī)定》,強化個人責任,全面落實部門管理,提高工作標準,堅持工作遵循制度原則,采用制度約束人。在整個運營中,監(jiān)管力度明顯提高。
在完善部門制度的基礎上,在實施過程中,發(fā)現(xiàn)人員責任心不強,工作精神不飽滿。為了得到有效規(guī)范的工作管理,一方面要認真落實個人分工負責制,做到事事有人管,人人有責的工作態(tài)度;另一方面,實事求是、講求實效的原則是同步實施的。
加強管理層的協(xié)調(diào)配合,上下溝通,樹立大師的理念。個人在履行職責和義務時有權(quán)發(fā)表意見。要求善于發(fā)現(xiàn)問題,提高解決問題的能力,明確目的,讓大家都能找到目標。
我們的目標是讓我們的客人得到最滿意的服務,尤其是球童部,這是俱樂部的宣傳窗口之一。他們的服務和行為直接關(guān)系到俱樂部的形象和聲譽。
為了提高整體服務質(zhì)量,不占用工作時間,加強反復培訓學習,幫助提高服務技能和個人綜合素質(zhì),加強工作巡視的檢查和監(jiān)督,讓服務人員養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,努力做好本職工作,展現(xiàn)個人服務水平。
俗話說:“提前做人”,我一向以勤儉持家的原則待人。工作中以身作則,嚴于律己。無論大事小事,都要自己問問題或者自己做事。
及時向上級匯報工作中遇到的重大問題請示,聽取下級意見,采取公平、公正、公開的原則,堅持以事代人的做法。
目前運營部只實現(xiàn)了短期目標,與標準工作標準和質(zhì)量目標還有較大差距,具體體現(xiàn)在:
1·管理者的工作內(nèi)容沒有量化、計劃性,管理標準不高。
2·整體團隊素質(zhì)還比較薄弱,尤其是創(chuàng)新能力不夠。
3·監(jiān)督協(xié)調(diào)職能沒有得到充分發(fā)揮。
4·整體服務質(zhì)量有待提高,理論與實踐的結(jié)合不易應用。
今年是俱樂部發(fā)展的重要一年。作為公司的骨干成員,他們有責任和信心不斷加強學習,提高管理水平,圍繞俱樂部的發(fā)展目標,實事求是,積極工作,全力支持和配合公司主要領導。在新的一年里努力創(chuàng)新,確保培養(yǎng)出一支合格優(yōu)秀的團隊的信心。
以上是我述職的內(nèi)容。請領導同事批評指正。
秘書工作述職報告匯編篇五
尊敬的領導、同志們:
20_這一年即緊張有序又輕松愉快。一年來在公司領導的正確領導下,使得財務部各項工作能夠有條不紊、嚴謹規(guī)范,發(fā)揮了財務部的職能作用,取得可喜成績,同時也存在一些問題,現(xiàn)述職如下:
一、常規(guī)性工作。
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本按分步法進行結(jié)轉(zhuǎn),使基地費用分攤較為合理,在工廠的生產(chǎn)成本采用了分車間按品種法明細核算,當正常生產(chǎn)時產(chǎn)品成本將會很準確;在工資核算上采用日工薪制,對于試生產(chǎn)階段較為適合,待到正常生產(chǎn)時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式,這種方式將更為合理;在費用核算上采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、評價,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作。
在完成財務常規(guī)性工作的基礎上,財務部在這一年里里還認真完成以下工作:
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經(jīng)過專業(yè)培訓和出口報關(guān)業(yè)務不熟的情況下,經(jīng)歷了各種復雜多變問題的磨煉后,終于走上正軌,理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作,在20_年度銷售額沒有達到標準的情況下,協(xié)調(diào)國稅局給予年檢通過。
3、20_年度社會保障年檢合格。
4、協(xié)調(diào)省商務廳,爭取20_今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作,已經(jīng)與商務廳和財政廳協(xié)調(diào)溝通,具體事宜正在辦理之中。由于20_年度我公司沒有出口記錄,所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內(nèi)。
5、報關(guān)編碼更改工作。由于報關(guān)編碼的不一致,公司納稅負擔將會加重,所以在財務部的組織下,通過其他有關(guān)部門的密切配合和共同努力,使得已經(jīng)報關(guān)的業(yè)務成功變更,為公司本月及將來挽回較大經(jīng)濟損失.
6、清理盤點公司資產(chǎn),對在產(chǎn)品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;。
2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平不一;。
3、財務軟件未能升級為網(wǎng)絡版,效率不是最高;。
4、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
四、解決方法。
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅決執(zhí)行到底;。
2、每人都定立學習目標,通過考試取得職稱和學歷,來逐步提高自我;。
3、條件允許的情況下,進行網(wǎng)絡升級,實行erp核算和管理;。
4、通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能,先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想。
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;。
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;。
3、團隊協(xié)作精神非常重要;。
總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與鐘晨公司共同走向輝煌!
秘書工作述職報告匯編篇六
尊敬的各位領導、居民代表、親愛的同志們:
大家好!
首先,非常感謝各位領導、同志們一年來,在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助,感謝各位居民代表對社區(qū)工作的大力支持。在_街道黨工委的領導下,以團結(jié)、務實的態(tài)度帶領社區(qū)兩委一班人圍繞加強社區(qū)黨建,促進社區(qū)服務這一中心工作,本著“以人為本、提升服務”的宗旨,以團結(jié)務實的工作態(tài)度,積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心,以服務群眾為重點,以黨員管理為抓手,以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。在工作中,堅持理論聯(lián)系指導實踐,始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務為己任,著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。下面,把20__年來學習、思想、工作,廉潔從政的情況簡要匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身政策理論水平。
作為社區(qū)黨總支書記,我深知自己責任重大。在主觀認識上,我并沒有盲目樂觀,而是抱著干點實事的積極心態(tài)去對待。同時,我也意識到,要當好一把手,光有工作熱情是不夠的,更需要加強黨性鍛煉,提高思想道德修養(yǎng),把思想作風建設放在首位。同時,努力加強學習,提高政策理論業(yè)務水平。
1、加強理論學習。我在_街道黨工委的指導下,通過多種形式,加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。
2、加強文化技能學習,不斷提高自己的文化水平。
3、加強業(yè)務學習。為適應工作需要,平時加強閱讀社區(qū)工作方面的書籍,提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。
通過努力學習、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
二、改進作風,堅持勤政、廉政。
作為一名基層干部,既要干事,又要多干群眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層,黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?,黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉?,密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅ?。因此,在工作決策上堅持一切從社區(qū)的實際出發(fā),不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹?shù)纳钭黠L,工作求真務實,力求高效,通過自身努力,帶動整體班子建設和隊伍建設。
三、做好社區(qū)黨建工作。
社區(qū)黨總支按照社區(qū)自然區(qū)域設立六個支部,配齊支部書記,把一些年紀輕、素質(zhì)高的居民黨員補進支部班子,改善了黨支部班子的年齡結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu),提高社區(qū)工作人員的整體素質(zhì),社區(qū)共有黨員_x人,這些黨員在社區(qū)黨總支的領導下,積極配合社區(qū)參與社區(qū)建設,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
社區(qū)建立健全了黨建各項管理規(guī)章制度,黨員管理制度化,做到了制度上墻。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項工作制度,健全了組織生活制度、社區(qū)流動黨員管理制度、民主生活會制度等。社區(qū)黨組織成員崗位職責明確,每月組織學習一次,學習氣氛濃厚。今年在總支的幫助下,又有1名同志遞交了入黨申請書,積極向黨組織靠攏。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線,更好地體現(xiàn)我們黨始終代表先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求,先進文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設,廣泛開展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動,加強社會誠信建設,加強學習型社區(qū)的創(chuàng)建活動,加強人文關(guān)懷和心理疏導,塑造自尊自信、積極向上的社會心態(tài)。
四、廉潔自律,不斷自我加壓,求真務實提升個人素養(yǎng)。
自從我當選為社區(qū)黨總支書記以來,我本著無私奉獻、敬業(yè)愛崗的精神,認真履行自己的職責。在平時工作中,樂于奉獻,認真負責。同時,我始終堅持兩條工作原則:一是自己嚴格遵守各項規(guī)章制度,自覺接受群眾監(jiān)督,不爭名奪利。二是自覺做到三不:工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻,切實做到廉潔自律,注意做到從我做起,辦事公開。牢固樹立法制觀念,恪守黨章、黨規(guī)、黨紀,遵守國家法律法規(guī),堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、區(qū)、黨工委關(guān)于領導干部律法自律的各項規(guī)定,堅持做到自重、自警、自勵,勤政為民。不為個人名利去損害群眾利益,不為爭名次虛報數(shù)字,不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關(guān)、生活紀律關(guān)、處事人情關(guān)。同時,按照黨風廉政建設責任制的要求,扎實落實好責任制的各項規(guī)定。
五、在工作中還存在的問題。
深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務學習,但總感到在學習的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現(xiàn)上還不夠。高標準、嚴要求、高質(zhì)量的服務意識還不夠強。改革創(chuàng)新上有差距。在改革創(chuàng)新上意識不強,沒有提出新的措施,致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下、街道黨工委的指導和全體同事的積極努力下,社區(qū)黨總支的工作取得了一定的成績。但是在工作中,有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結(jié)、不斷提高,也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社區(qū)建設的新形勢,我決心在上級黨委的正確領導下,為社區(qū)的建設做出自己應有的貢獻!
秘書工作述職報告匯編篇七
尊敬的領導:
20_年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進一步落實“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年?;厥?,一年來的工作總結(jié)如下:
一、深入學習,規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風。
為了適應時代要求和工作需要,本人一直把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,深刻領會“三個代表”的思想精髓,認真學習科學發(fā)展實踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質(zhì)量第一的意識。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,服從領導安排,關(guān)心集體,團結(jié)同事,積極參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業(yè),提高業(yè)務水平。
對于一名醫(yī)務工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會止步不前,更談不上更好地服務于病人?,F(xiàn)代醫(yī)學進入到了技術(shù)領域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強,熟悉科內(nèi)各種檢查設備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。
同事之間團結(jié)協(xié)作,互尊互學,取長補短,共同進步。業(yè)余時間通過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,積極參與網(wǎng)上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經(jīng)驗用于本職工作。鉆研業(yè)務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統(tǒng)學習的情況下通過自學順利通過了全國大型醫(yī)療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫(yī)患關(guān)系。
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、責任心”對待每一位患者,嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅決響應反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。積極開展批評與自我批評,經(jīng)常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改進和提高服務質(zhì)量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個大集體,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿希望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態(tài)度和扎實的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻。
秘書工作述職報告匯編篇八
尊敬的領導:
20__年,我局支部,按照縣委的要求,在縣直工委的領導下,不斷加強思想建設、組織建設和作風建設,圍繞省、市、縣統(tǒng)計調(diào)查工作會議精神和全縣重點工作任務,充分發(fā)揮黨支部的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用以及全體黨員的先鋒模范帶頭作用,搞準統(tǒng)計數(shù)據(jù),搞好優(yōu)質(zhì)服務,有力地推進了_經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
一、加強思想政治教育,黨員素質(zhì)進一步提高。
今年4月中旬至8月中旬,我局在全體黨員干部中開展了深入學習實踐_活動。采取黨支部集中學習和黨員自學的形式,黨員干部認真學習_重要論述文章,邊學習邊實踐。一是黨員干部認真做好,撰寫學習體會,不少于5000字,學習心得不少于3000字;二是開展“四走進、四破解”、“三個一”等主題實踐活動,為基層、群眾解決了許多困難和問題,在統(tǒng)計系統(tǒng)樹立起了“干部形象一面旗、工作熱情一團火、謀劃工作一盤棋”的良好格局;三是對照檢查存在的突出問題,制定了整改方案和個人整改措施,結(jié)合實際切實整改提高。通過學習實踐活動,達到了黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平的目的,黨員干部素質(zhì)進一步提高。
二、加強精神文明建設,單位整體形象進一步提升。
上半年,按照《文明單位管理辦法和創(chuàng)建標準》,我局支部在以往創(chuàng)建文明單位做法的基礎上,進一步做好創(chuàng)建工作,尤其是加強干部職工形象塑造和機關(guān)環(huán)境建設,對干部職工進行《公民道德建設實施綱要》與社會主義核心價值體系的學習教育,要求職工言行舉止落實《文明禮儀規(guī)范》和《平安行為規(guī)范》,愛崗敬業(yè),綜合治理,構(gòu)建和諧、衛(wèi)生環(huán)境。6月初,我局向縣文明辦提出申請,經(jīng)過檢查評審,順利通過縣文明辦驗收,我局榮獲_年——_年縣級文明單位稱號并獲得授牌。文明單位的創(chuàng)建,極大地調(diào)動了干部職工的積極性,干部職工爭做文明人,說文明話,辦文明事,較好地提供了統(tǒng)計優(yōu)質(zhì)服務,機關(guān)整體形象進一步提升。
三、加強組織建設,黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力進一步增強。
一是加強支部班子和黨員干部隊伍建設,繼續(xù)堅持并執(zhí)行黨員雙目標管理。支部與每一位黨員簽訂雙目標管理責任書,不定期對落實責任目標情況督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時教育糾正。同時,對黨支部委員明確了各自的分工,對重要工作做到有組織、有領導、有人管,有人辦,形成了一個組織健全,班子團結(jié)、工作協(xié)調(diào)、開拓進取、廉潔高效、富有朝氣的戰(zhàn)斗集體。
二是加強制度建設,按照要求完善了黨支部的學習制度、支部工作制度、發(fā)展黨員和繳納黨費制度以及《黨支部“三會一課”制度》等各項規(guī)章制度,狠抓各項制度的落實。
本年度,認真過好組織生活,黨員干部主動開展批評與自我批評,使黨內(nèi)生活制度化、規(guī)范化,全體黨員同志黨性意識增強,按時繳納黨費;認真開好民主生活會,黨員領導干部以嚴肅認真的態(tài)度參加民主生活會。民主生活會共召開兩次,一次是結(jié)合_學習實踐查找問題明方向,促進統(tǒng)計新發(fā)展;一次是針對一年來落實上年度整改情況查找本年度存在的突出問題,進一步改進領導干部工作作風、領導作風和生活作風。
三是抓活動載體,促進日常黨建工作。一方面與_社區(qū)“結(jié)對”搞好精神文明共建;一方面繼續(xù)結(jié)對幫困,深入聯(lián)系村開展扶貧與移民政策宣傳工作,定期走訪,經(jīng)常聯(lián)系,落實幫扶措施,切實幫助貧困戶和移民戶解決在生產(chǎn)和生活上遇到的困難。
四是開展豐富多彩的活動充實干部職工生活。如_婦女節(jié)到_、五一節(jié)“慶國慶”歌詠比賽、組織干部職工外出參加統(tǒng)計分析培訓、廉政歌曲大家唱比賽、向災區(qū)學生捐款、向普九教育捐款等,增進了友誼,凝聚了人心,調(diào)動了積極性,推進了單位文明建設。
五是按照黨組織“堅持標準,保證質(zhì)量,改進結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則,始終抓住培養(yǎng)質(zhì)量這一關(guān),認真做好對入黨積極分子的培養(yǎng)教育和考察、引導工作,對符合條件的優(yōu)秀青年及時列入入黨積極分子加以培養(yǎng)和教育,并為他們成才創(chuàng)造良好的發(fā)展空間,在政治上高要求、工作上嚴要求。
四、加強黨風廉政建設,機關(guān)作風進一步轉(zhuǎn)變。
我局支部把樹立正確的權(quán)利觀、不斷增強組織紀律觀念和自律意識、提高拒腐防變的能力作為加強黨風廉政建設的重要抓手,及時成立了黨風廉政建設領導組,在工作會議上、黨員大會上及時傳達市委、縣委黨風廉政會議精神,落實并分解了黨政領導對分管領導負責、分管領導對股室中層干部負責、中層干部對股室人員負責的三級黨風廉政建設責任制,要求全體黨員干部、工作人員不斷增強廉潔自律意識,做到廉潔、勤政,進一步提高勤政為民的理念,扎扎實實做好負責的工作。今年,主要從以下四個方面加強了黨風廉政建設。
一是開展正反典型案例學習教育,不斷提高黨員干部拒腐防變能力。給每個黨員干部敲醒了警鐘,震撼了黨員干部的心靈,引發(fā)了黨員干部的思考,也是對黨員干部靈魂的一次洗禮。黨員干部深深感到,一定要時刻堅持學習,才能保持堅定正確的政治方向;只有時刻解剖自己,才能執(zhí)政為民,正確使用人民賦予的權(quán)力;只有時刻把人民放在心上,才能珍惜為人民服務的機會,做到守土有責、淡泊為懷、甘于奉獻;只有時刻嚴己在先,善于慎獨,才能抵制各種誘惑和不正之風的侵蝕;只有時刻想到自己在艱難困苦中走過的路,多想想困難群眾的生活,才能做到知足為樂。
二是推動廉政文化進機關(guān)“十個一”活動,不斷建設高效廉潔行政機關(guān)。如建立完善一套制度并上墻、制作一塊廉政警示牌、置一個廉政書架、辦三期廉政專欄、上一堂廉政課、致中層以上干部家庭助廉信五封、開展一次廉政歌曲大家唱比賽活動、建一套十盒廉政檔案等。繼續(xù)推行政務公開,堅持在重大事項決策時執(zhí)行民主集中制原則,經(jīng)集體討論研究決定。實施工作完成質(zhì)量情況問責制度,提高辦事效率。
三是深入開展“三優(yōu)三滿意”活動,不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風。我局結(jié)合深入開展學習實踐_活動,在黨員干部中開展“三優(yōu)三滿意”活動,使機關(guān)的作風進一步轉(zhuǎn)變,工作業(yè)績和服務質(zhì)量進一步提高,單位和個人的良好形象進一步樹立,達到優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)秀業(yè)績的“三優(yōu)”標準,實現(xiàn)統(tǒng)計工作質(zhì)量領導滿意、基層滿意、社會公眾滿意的“三滿意”目標。
20__年,我局支部的各項工作取得了一定的成績,但也同時存在許多不足,具體表現(xiàn)在:一是黨員干部在理論學習與聯(lián)系實際方面還不夠緊密,黨性修養(yǎng)和理論素質(zhì)有待進一步提高;二是黨員干部的思想不夠解放,作風不夠深入,個別黨員干部工作缺乏創(chuàng)新意識,深入基層聯(lián)系群眾較少;三是黨支部組織活動還不夠多、不夠活躍;四是信息提供數(shù)量少,不及時。這些問題,我局支部會高度重視,在今后的工作中努力加以克服。
20__年,我局將加強對黨建三項工作的專門研究,努力從以下四個方面做好新一年黨建三項工作:一是宣傳思想工作,繼續(xù)加強對黨員干部的思想政治教育,特別是理想信念教育,做到時間、內(nèi)容、人員、效果四到位,同時對上級黨組織的重大決策及時傳達貫徹;二是精神文明建設,在鞏固縣級文明單位的基礎上爭創(chuàng)市級文明單位;三是組織建設,繼續(xù)實行黨員目標管理,開展民主評議黨員活動,對黨員的管理做到有目標、有督查、有落實,年終有考評;四是繼續(xù)開展廉政文化活動,豐富干部職工生活,促進機關(guān)黨風廉政建設再上新水平。
秘書工作述職報告匯編篇九
我是 20xx 年 3 月 13 日入司的,入司以來我從基層做起, 在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業(yè)主溝通的技巧,把業(yè)主的事當做自己的事去關(guān)心,為業(yè)主盡快解決問題,得到了大多數(shù)業(yè)主的好評。 20xx 年 8 月在同事和領導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來, 通過公司各項培訓我學到很多專業(yè)知識,并 利用業(yè)余時間從書本、網(wǎng)絡學習物業(yè)管理方面及法律法規(guī)的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
一、 年度業(yè)績總結(jié)
1 、年度業(yè)務指標( kpi )完成情況
嚴格按預算制度執(zhí)行,20xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業(yè)費收繳率達103%。 關(guān)注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率 100% ;對走訪問題認真匯總,及時跟進、處理,全年客戶滿意率 95.7%。
2、 年度重點工作總結(jié)
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
以上這篇是客服專員述職報告。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。更多述職報告盡在:述職報告望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
秘書工作述職報告匯編篇十
尊敬的各位領導,同事們:
你們好!
光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的20xx年即將過去?;厥走@一年感慨萬千,在領導的正確指導和引領下,在廣大同事的支持配合下,克服各種困難努力完成各項工作,利用空余時間不斷加強運營各方面的知識,以此提高自己的運營能力和工作水平。
回首這一年的工作,從德,勤,能,方面對自己進行總結(jié),既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
德
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的責任心盡職盡責完成各項任務。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,在堂堂做人有新境界,在踏踏實實做事上有新成效,”無論做什么工作都能擺正自己的位置,搞好同事的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從領導安排協(xié)調(diào)統(tǒng)一,把不斷振興專營店與工作實效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不計個人得失,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時,力所能及的協(xié)助同事。
勤
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自工作以來,我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài),決心把領導的重托同事們的厚望化作動力,滿腔熱情的投入工作之中,充分體現(xiàn)工作中勤奮認真,勤勞奮進,養(yǎng)成良好的工作習慣,堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責。
能
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務。工作上我堅持不懈地加強學習運營技能,親自動手,以提高店鋪流量為目標,做到一絲不茍,精益求精,分析流量來源占比,對店鋪版面及商品進行優(yōu)化,努力提高單品搜索排名及寶貝的轉(zhuǎn)化率。遇事時及時和領導同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的'工作思路,以推動專營店銷售的大突破。
這一年來回首過去,總結(jié)至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰(zhàn)的明天。在領導和同事們的關(guān)心和幫助下,為實現(xiàn)共同目標而奮斗!愿為我熱衷的電商事業(yè)做出我最大的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
秘書工作述職報告匯編篇十一
秘書工作是具有靈活性和藝術(shù)性的工作,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。在這兩個月期間,本人敬業(yè)愛崗,基本勝任本職工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,對于剛畢業(yè)的我來說,新的工作環(huán)境充滿了機遇和挑戰(zhàn),許多工作流程、工作模式需要適應,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做的不夠細致,粗心大意偶有出現(xiàn),一些細節(jié)問題需要進一步改進;第三,由于本人臨近畢業(yè),畢業(yè)事項比較多,偶爾的請假會給同事帶來不便,對工作也會有一定影響。
如有幸通過試用期,本人決心繼續(xù)努力提高工作水平,為公司貢獻一份力量。我將不斷學習,一是向資料學習,通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質(zhì)量;二是向領導學習,親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術(shù),學習待人處事的方式方法;三是向同事學習,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保魑煌露际歉髯怨ぷ鞯膶<?,只有不斷地向同事們虛心求教,才能不斷提高我的自身素質(zhì)和能力,業(yè)務水平才能有所提高。
我相信,機遇只會提供給有準備的人,我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越,努力完成領導、上司交辦的各項工作任務,為國信實業(yè)今后的發(fā)展貢獻力量。
各位領導、上司,我試用期的。
到此完畢,不當之處請指正。
述職人:xxx。
秘書工作述職報告匯編篇十二
尊敬的領導:
大家好,我是營運部客服主管xxx,在20xx年xx月承蒙領導的關(guān)愛升職為營運部客服主管,今天我的述職報告主要對20xx年客服工作的述職以及對20xx年客服工作的展望。
首先我先說下團隊建設及內(nèi)部管理。經(jīng)統(tǒng)計,部門前后共有xx名員工入職,經(jīng)過考核淘汰、自動辭職和崗位調(diào)動,目前部門在職員工共為xx名。
正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,隨著人員的變更、調(diào)整,管理制度必然需要同步跟進,于是部門從沒有固定日期的例會改為每周周x為固定的部門會議時間,并在會上總結(jié)上周工作及下周工作的部署,同時每次都會重申部門管理制度、工作要求,目的就是為了提高團隊工作意識,給自己的崗位定位,并樹立客服部全體員工的工作形象。
為了讓員工不懈怠工作,客服部增加了月度員工工作考評機制,實行考核成績與收入掛鉤的方式,在優(yōu)化員工工作態(tài)度的同時,也形成了內(nèi)部的“危機意識”,讓員工感受到“做和不做不一樣,做好和做不好不一樣”,從而從根本上改變員工的工作態(tài)度與積極性,進而達到上級領導的要求。
客服部日常所有的工作都離不開各式各樣、各類型的臺賬資料,之前經(jīng)常會有員工因為對臺賬資料的開單流程不熟悉而引發(fā)錯漏,為了讓員工開單無錯漏,特此對員工日常開單規(guī)范進行了要求,并再次強調(diào)臺賬資料的歸檔重要性和嚴肅性,也規(guī)范了同步電子檔的制作與錄入要求,并對相關(guān)的臺賬格式做了一定的調(diào)整。
因為客服部是整個商場對外接待的窗口,是代表了項目管理的整體形象,所以從員工最基本的著裝形象、服務禮儀到溝通能力和業(yè)務技能都做了相關(guān)的培訓,并且對前臺的工作環(huán)境狀態(tài)也做了一定的要求包括:辦公用品的擺放、前臺區(qū)域的衛(wèi)生、辦公設備的使用等等。
通過定期的部門工作會議,有效改進了日常工作中出現(xiàn)的各類偏差,提高了部門日常工作的綜合能力。
因為客服是第一時間面對客戶的,凡是我們解決不了的問題我們不能指使客戶將問題直接推脫給相關(guān)的職能部門而是需要我們客服人員與相關(guān)的職能部門聯(lián)系,安撫客戶的情緒的同時由我們客服部門發(fā)揮中間溝通、跟進的作用。同時我們更加注重客戶的需求,并將對于我們有用的信息反饋給各個相關(guān)的職能部門。
工作展望如下:
綜上所述,20xx年個人及部門在領導與其他相關(guān)的職能部門的配合下,雖然取得些許成績但是還沒有達到預期的要求,還有許多工作需要落實推進,下面我闡述下目前需推進的工作。
鑒于客服工作的繁雜性較強,因而員工的業(yè)務技能要求也要更加的完善。所以必須從員工的日常培訓上下功夫。通過與定期的例會與員工講解、分析各類案例,只有員工的業(yè)務技能提高了,才會提升整個團隊的工作績效。營造出“在工作中鍛煉,在鍛煉中成長”的氛圍,作為領導要及時糾正偏差,修正不足,灌輸“團隊精神”采取“獎優(yōu)幫劣”的方法,來提升整個團隊的戰(zhàn)斗力。
一個有經(jīng)驗的管理人員在思想和觀念上不斷地創(chuàng)新,不斷的吸收先進方法和理念。具體到實際工作當中,部門將根據(jù)既往工作經(jīng)歷,從工作的角度為公司積極建言,在做好執(zhí)行者的前提下,更從公司的高度做好領導的參謀者,為公司長遠發(fā)展添磚加瓦。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
秘書工作述職報告匯編篇十三
尊敬的各位領導:。
大家好!我叫,現(xiàn)年44歲,中共黨員,從教23年。20xx年8月開始任西龍虎峪中學教務處副主任。下面把我任職以來工作情況向大家匯報如下:
一、德高為師身正為范。
作為一名教師,我熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,有正確的榮辱觀,有一顆報效祖國教育事業(yè)的奉獻之心。站在平凡的工作崗位上,我時刻牢記自己的神圣職責,熱愛本職工作,以高度的責任感和積極進取精神,主動、認真、負責地完成學校的各項任務,傾心做到“上情下達”,“下情上曉”,對學校工作起橋梁溝通作用。工作中,我以求真務實的態(tài)度,顧全大局,融合群體.全面貫徹黨的教育方針政策,始終按照縣教育局的精神,努力當好校長的參謀和助手,當好老師們的勤務兵,當好學生們的良師益友,一片丹心為學生。我為人誠實正直,任勞任怨,與同事關(guān)系融洽。任現(xiàn)職以來,我先后被評為鎮(zhèn)級“三育人”先進個人和縣級誠信教師。
二、愛崗敬業(yè)樂于奉獻。
自20xx年9月任學校教務處干事以來,我常想:在學校教育工作中我處于什么樣的位置,應該做些什么,不應該做些什么,應當發(fā)揮怎樣的作用。在這一學年中,我除擔任初三物理教學工作外,還給王榮興主任當好助手。做到:在其位、務其職、思其政。作為教務干事,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立干的意識,幫助校長排憂解難。作為教務處副主任,我始終以公正的態(tài)度和原則去解決問題,不講交情,不講關(guān)系,在行動上,自己起模范帶頭作用。在困難面前,帶頭承擔,別人不愿做的事自己來做。在榮譽面前,不爭不搶,一言一行,始終以學校大局出發(fā),不過多計較自己的個人得失。20xx年8月任職教務處副主任以來,在校長的指導下,制訂好學校教研計劃,并組織實施,使學校工作更有計劃性、針對性、實效性,并注意總結(jié)教育教學方面的經(jīng)驗,使學校教育教學工作運作正常。
三、勤勉工作求真務實。
在一年多的工作中,我從未無故遲到、早退、曠工現(xiàn)象,并且和學校的其他領導班子一樣,早早的到校迎候師生們,做到了老師當中有我的身影,學生當中有我的目光,放學護送每位學生到大路口的年復一始工作。教學是服務,管理更是服務,教務處的工作是瑣碎而繁雜的。因此,在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;二是樂于接受群眾監(jiān)督,自覺做到“三不”:不計較工作時間長,不計較工作任務重,不計較做的事情多。
四、甘做公仆服務師生。
為了加強學習,提高自身素質(zhì),一年多來,只要是一有學習的機會,我都不會放過。不管是學校里的還是縣里的公開課,我都盡量去參加,去學習經(jīng)驗,并參加兄弟友好學校間的“同課異構(gòu)”活動。工作中不斷向有經(jīng)驗的老教師學習、討教,學習新課程理念,率先投入到新課改的教學實驗當中。教務處的主要職責是為教學服務,保證教學工作的正常開展,并為教學質(zhì)量的逐步提高實施相應的管理。我協(xié)同王榮興主任組織了更多的教師參與到教育、教學、教研等活動中來,努力提高教師的課堂教學水平。做到學期有工作計劃、總結(jié),每周有工作安排、大事有記載、活動有記錄。每學期開學前,與各教研組長積極商討、謀劃教研活動主題與方式,在教研活動中,主動探究、積極實踐。嚴格按照課程計劃,開足上好各門課程,有計劃組織開展各類課外活動和社會實踐活動。
五、心胸坦蕩清貧工作。
清清白白做人,干干凈凈做事。嚴格執(zhí)行中心校的禁酒令,不接受學生家長宴請和饋贈。我始終認為,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。工作中,我要求自己做到:對待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
述職人:
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報告匯編篇十四
尊敬的各位領導:
時間飛快,轉(zhuǎn)眼進桂中海迅已經(jīng)2個多月了,本人在公司這段時間兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,回顧這段時間以來的工作,現(xiàn)將我在試用期的工作和心得體會做一個小結(jié)。
進公司后我分配到了插秧機庫實習,開始在各位領導上級和同事的傳幫帶下,漸漸熟悉的`做倉管及協(xié)管的工作本能和流程,學會了倉管基本的12防,學會了做手工帳和電子帳等基礎知識以及收貨分類入倉,抽樣送檢,發(fā)貨出倉,車間破損換貨等等各方面的知識。
先收貨分類入倉,貨物送到時,先看單據(jù)齊全才接受貨物,確定好卸貨區(qū)域,然后協(xié)調(diào)搬運工分板分類卸貨,清晰果斷分好貨物,仔細認真清點貨物名稱,圖號,數(shù)量等等,如有疑問及時上報及做好異常登記。如貨物與送貨單據(jù)吻合,則簽收注明實收數(shù)量,日期。在貨物上顯眼處做好收到日期,箱數(shù)等標示并分類有秩序的入倉。然后把送貨單據(jù)與質(zhì)檢報告等交給打單員,打出送檢單后及時與柳機質(zhì)檢部聯(lián)系送貨檢驗。送檢單返回后,合格與不合格貨物做好明顯標示區(qū)分開。發(fā)貨時嚴格按照系統(tǒng)單據(jù)發(fā)貨,確定好貨物的名稱,圖號,廠家,數(shù)量以及時合格品后,本著先進先發(fā)原則,開始準確,快速的發(fā)貨至車間生產(chǎn)。車間破損換料回來后的貨物,放入指定區(qū)域,分類做好標示。
以上只是倉管的一小部分工作,也是我本人所接觸到物流倉管工作的滄海一粟,通過這段時間的試用期我發(fā)現(xiàn)了加強自身學習和提高自身綜合素質(zhì)的緊迫性,要把所學知識運用到工作中去,不斷的提高自己,在實踐中查找不足,防止和克服一知半解的傾向。所以在工作中一定要有很強的責任心,有了責任心在心上我們就會努力地完成它,并且會很好的完成它。
領導經(jīng)常提醒我們:要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責任,鞭策著我朝這個方向不斷努力,不斷改進和提升,我會繼續(xù)鍛煉自己,以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項工作,爭取在工作中起到模范帶頭作用,我會與公司共同進步,共同創(chuàng)造一個美好的未來。本人爭取在桂中海迅各位領導的帶領下,為公司創(chuàng)造更大的利潤和實現(xiàn)更高的自我價值而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報告匯編篇十五
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
作為環(huán)保局的副職,在局長、局黨組的帶領下,努力工作,今年在環(huán)保工作中完成的一些工作任務進行梳理總結(jié),同時查找在工作方面、政治思想方面的不足。今年按照黨組的安排,對負責分管的各項工作,做到了認真履行自己的職責,在局黨組和全局同志的支持下完成本年度的工作任務和計劃?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習、提高素質(zhì)。
在黨組領導下,學習了黨的十八屆六中全會等會議精神。積極參加黨的“兩學一做”專題教育活動,堅定理想信念,轉(zhuǎn)變工作作風、為做好本職工作奠定基礎,通過學習堅定了理想信念,認識到并一定做到對黨絕對忠誠。認識到民族團結(jié)是全全疆各族人民的生命線,社會穩(wěn)定是經(jīng)濟發(fā)展的基礎,在本職崗位上努力做好對穩(wěn)定有關(guān)的各項任務,積極為經(jīng)濟社會的發(fā)展盡職盡責。四月份參加了市委組織部的調(diào)訓,通過課堂授課、理論研討和現(xiàn)場教學相結(jié)合,深入學習黨的中央會議精神、習近平總書記系列重要講話,深刻把握五大發(fā)展理念的基本內(nèi)涵和實踐要求,深刻把握改革發(fā)展新形勢新任務,進一步轉(zhuǎn)變觀念,以新理念引領新常態(tài),為建設克拉瑪依做貢獻。
二、盡職盡責、努力工作。
今年上半年按照黃局長的安排我臨時分管全局安全、維穩(wěn)、應急、污染源在線監(jiān)測、環(huán)科所工作,協(xié)助局長分管人事工作,在吳副局長參加“訪匯聚”工作組后分管監(jiān)測站、輻射站、尾氣監(jiān)管中心等工作,7月份王曉林局長來我局任職之后,又增加了管理科、黨務等工作,我做到了積極努力工作,及時和班子其他成員商量協(xié)調(diào),重大事情及時向領導請示匯報,分管的各部門和事業(yè)單位的工作有條不紊的開展,專項工作進展順利。
組織主持編寫完善了克拉瑪依市水污染防控方案等文件、組織完成了環(huán)保局負責的對提案議案的答復辦理工作;參加了社會管理綜合整治工作、克拉瑪依生態(tài)功能區(qū)劃編制協(xié)調(diào)工作、協(xié)調(diào)十三五規(guī)劃編制、協(xié)調(diào)推動汽車尾氣檢測站的認證、政府有關(guān)部門技術(shù)報告的評審等工作、參加我市維護穩(wěn)定信息研判會議。組織完成了“民族團結(jié)一家親”結(jié)對子工作,目前我局十四名干部黨員長征社區(qū)的民族同志結(jié)為了親戚。在四地五師融合發(fā)展論壇中組織了環(huán)保專項論壇,國內(nèi)的環(huán)保專家白志鵬博士親自到會作了對“奎獨烏”區(qū)域聯(lián)防聯(lián)控及污染治理專項報告,上海青浦區(qū)監(jiān)測站長也做了專題發(fā)言。協(xié)助局長在“藍天工程”工作推動上做了大量的工作。
突發(fā)事件應急監(jiān)測工作成績顯著。在局長指示下親自安排了伊犁州因油罐車柴油泄露引發(fā)的水體污染應急監(jiān)測工作,該項工作圓滿完成,伊犁州委和政府發(fā)來感謝信,參加應急的4名同志并受到了自治區(qū)環(huán)保廳和陳新發(fā)書記的表揚。6月21日九龍?zhí)段鬟叞楹勇冯娦篷烤l(fā)生兩人施工中毒,我局接到應急信息后迅速趕到現(xiàn)場,在我的組織和指揮下,迅速檢測到co嚴重超標的數(shù)據(jù),查出中毒原因,為安監(jiān)局和市應急辦處理事故取得了第一份關(guān)鍵性資料。9月份我站在胡站長的帶領性參加了自治區(qū)總站的應急演練,取得了現(xiàn)場采樣第一名的成績。11月份應急辦在園區(qū)舉行了一次雙盲突發(fā)事件應急演練,我組織應急隊伍完成了演練任務。對應急事件反應迅速,處理到位。為保證我局工作安全,落實我局安全管理規(guī)定,定期召開安全工作會議,督促車輛安全管理制度的實施。
環(huán)境監(jiān)測站年度工作順利完成。監(jiān)測站完成各項工作,切實履行了環(huán)境監(jiān)測的政府職能。按時共發(fā)布城市環(huán)境空氣質(zhì)量日報、預報,對地表水水源白楊河、三坪鎮(zhèn)水庫、凈化水廠、西郊水庫、風城高庫、艾力克湖、達爾布圖河、克拉蘇河、獨山子一水源等地表水源定期進行了監(jiān)測,對百口泉和獨山子二水源等地下水水源進行了定期監(jiān)測,對重點污染源、集中式污染治理設施進行了監(jiān)督性檢測,編寫完成各類環(huán)境監(jiān)測報告、總量減排、總量控制和污染治理工作編寫的專項監(jiān)測報告。組織協(xié)調(diào)信息中心、支隊共同完成了國控、區(qū)控污染源在線監(jiān)測的監(jiān)督檢查及數(shù)據(jù)傳輸。
環(huán)科所完成了克拉瑪依市集中式飲用水水源環(huán)境狀況評估工作、組織《克拉瑪依市生態(tài)功能區(qū)劃》編制并召開多次審查討論會議,完成了“十三五”環(huán)境保護規(guī)劃的編制和技術(shù)審核等日常工作,完成了環(huán)科所的工作任務。
管理科在這半年內(nèi)對清潔生產(chǎn)審計、建設項目環(huán)評文件批復、規(guī)劃編制等工作有條不紊,在項目環(huán)保審批中目前共審查、審批建設項目環(huán)境影響評價報告書8項、報告表122項,登記表37項,預審30項,辦結(jié)率100%,發(fā)布環(huán)評報告受理公示51期,擬審批決定公示48期。開展清潔生產(chǎn)審核的13家單位已全部開展審核工作。
三、堅定信念、遵紀守規(guī)、廉潔自律。
認真貫徹黨中央六次全會通過的“關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則”,堅定共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想,在世界觀、人生觀、價值觀上要有明確的認識,要做理想的堅定信仰者和忠實實踐者。努力做一名稱職的黨員。
(一)堅持四項基本原則和改革開放,堅持穩(wěn)定壓倒一切的思想,把維護穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟作為當前最重要最緊迫的任務。
(二)積極開展“兩學一做”專題教育活動。通過學習活動,認識到在任何場合都要嚴守黨的政治紀律和規(guī)矩,要有底線意識,進一步體會到做人清白、交往誠信、干事干凈、甘于奉獻的含義,做到嚴格要求自己,廉潔自律。
(三)根據(jù)市直機關(guān)領導干部述職述德述廉制度的要求,在工作中按照領導干部廉潔從政行為規(guī)范的要求,對照、檢查自己的工作,在今年的工作中,工作認真、主動、努力,嚴格執(zhí)行勞動紀律和請假制度,堅決抵制了違反八項制度的事項,沒有出現(xiàn)任何違紀、違規(guī)現(xiàn)象和以權(quán)謀私的現(xiàn)象。
本年度工作中我在局領導和全局同志的支持和協(xié)作下完成了工作任務,但可能也有在個別工作中做的不到位的情況,希望組織部門和各級領導、同事加強對我的監(jiān)督,便于我在今后加以改進和提高。為克拉瑪依實現(xiàn)跨越式發(fā)展和長治久安、打造世界石油城的宏偉目標盡力工作、多做貢獻。
謝謝大家!
秘書工作述職報告匯編篇十六
是我擔任xx市實驗中學校長的第九個年頭。一年來,我在反思中不斷改進工作,緊緊圍繞公平、正義的理念,狠抓各項機制的建立,充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性;遵循教育規(guī)律,全面貫徹教育方針,著力營造濃厚健康向上的育人氛圍,學校的各項工作均取得了長足的發(fā)展,為全面實現(xiàn)學校20xx—20xx年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實的基礎。下面,我就這一年來個人和學校的主要工作向在座的各位領導作述職,請予以審議。
在這一學年中,我緊緊圍繞學校建設發(fā)展的奮斗目標、工作重心,著重抓了以下幾個方面的工作。
(一)興利除弊,營造公平正義的教學環(huán)境,教職工工作積極性空前高漲。
繼續(xù)實行陽光分班,堅決廢止辦重點班、分快慢班的錯誤做法;同年級各班教師力量搭配相對均衡。與此同時,學校改革考試管理辦法,本校任課教師不命題,命題權(quán)上收到學校,由學校請外校教師命題;考試時實行交換監(jiān)考,兩人監(jiān)考以嚴格考風考紀;閱卷時實行年級交換閱卷以確保考試的信度。考試后,學校把成績排名到班到科任教師,成績排名情況在全體教師大會上公布;分年級及時召開質(zhì)量分析會;獎勵考試成績前5名的任課教師,懲罰成績最后一名的教師,在績效工資中兌現(xiàn)。學校規(guī)定一學年共舉行6次考試,連續(xù)6次考試成績都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學校。這樣做,教師和學生都得到了尊重。
我們認為,教育的前提是尊重。過去分快慢班,或者分班不均,最終導致的是教師多數(shù)不使力,人心渙散,軍心不穩(wěn)。如今學校的改革,讓教師們個個卯足了勁,因為大家有了一個公平競爭的環(huán)境,有了展示自己的舞臺,有了成功的機會。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報也從此消失了。是什么原因呢?因為我們的評價制度和考試命題權(quán)的上收等,從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報的發(fā)生。對此我的體會是,當校長的主要工作是建立科學有效的機制,更多的時候它比做思想工作要管用得多。
(二)出臺創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊,堅持狠抓教育質(zhì)量的提高。
一所學校,歸根到底要靠教育教學的質(zhì)量來說話,要用較高的教育教學質(zhì)量向?qū)W生、家長及社會做出交待。為此,我們結(jié)合學校特色創(chuàng)建活動的開展,出臺并印制了創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊,內(nèi)容包括四個方面:校本教研活動管理實施細則,學生“學習行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范”管理方案,“學困生”轉(zhuǎn)化實施方案,學?!瓣柟夥职唷?、教師分工及考試與成績認定的實施方案。工作中,首先狠抓了教師對手冊內(nèi)容的學習,做到了思想認識的高度統(tǒng)一;其次是成立了相應的組織機構(gòu),狠抓了各個方案的貫徹落實;三是強化考評,納入績效工資兌現(xiàn)。
(三)狠抓教師隊伍建設,給教師點燃心中的希望,使其永不熄滅。
為此,我堅持做了如下一些嘗試:首先堅持經(jīng)常性的給教師以思想的引領和文化的熏陶。如利用教師例會,給大家講故事,或闡述做人的道理,或表達某個教育觀念,或抨擊某個教育流弊。一年來,我做了這樣一些講話,《上帝閱讀著塵土的每一個人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅持“允許提意見”和“反對“發(fā)牢騷”》、《保護自尊心》、《如何消除孩子的厭學情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對創(chuàng)建學校特色的思考》、《赴上海學習后的匯報》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學生要學會合作與寬容》等等。為了與教師一同成長,我經(jīng)常寫一些小文章,或用小故事表達一個觀點,或用具體事例闡明深刻的道理,文章通俗易懂,在例會上推介給教師時很受他們的歡迎;我還將這些文章放在我的博客里,或發(fā)表在學校網(wǎng)站上,時間長了,我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前,我還組織全體教師觀看德國電影《浪潮》,在教師中引發(fā)對教育價值觀等方面的深層次思考。通過上述這些活動,我更加深刻的認識到,只有思想才能引導思想,當校長的必須堅持用高尚的、正確的、主流的思想去引領或占據(jù)教師的頭腦,讓自己努力成為教師們的精神領袖,而不僅僅是學校權(quán)力的中心。
其次是在教師中廣泛開展各種活動,為他們搭建施展才華的平臺,堅持多元評價教師。
秘書工作述職報告匯編篇十七
尊敬的領導、親愛的同仁們:
大家好!
首先感謝各位領導能從百忙中冒著嚴寒來到這里。又到了一年校長述職的日子,雖然不是第一次但是依然感到述職這一話題的艱難與沉重,因為它不僅是一種無形的擔當和壓力,也是一種有力的使命和鞭策。一路走來,風風雨雨,感慨卻不后悔。一年來我深感責任重大,不敢有絲毫的懈怠,對組織負責、對同志們負責、對學校負責,為了教師們的幸福尊嚴、為了學生的健康成長、為了學校的生存發(fā)展,無論在什么情況下,無怨無悔、全力以赴。過去的一年是一個特殊的一年,在疫情肆虐的情況下,一年來學校各方面都取得到了長足發(fā)展,用“日新月異”來形容毫不夸張,這一年必將載入我校史冊。成績的得來離不開各級領導對我校的熱忱關(guān)愛和殷切希望,得益于學校領導班子及全體教職工的大力支持和積極配合。現(xiàn)就我一年來做的工作,向在場的領導和老師們匯報,恭請大家指正。
在過去的一年里,我校在市人大、市教體局、鎮(zhèn)政府、學區(qū)的大力支持下,先后投入專項資金完善學校各項硬件設施設備。在鎮(zhèn)政府的協(xié)助下將原先校大門口的危橋和困擾學校的多年環(huán)繞學校的臭水溝進行徹底的翻建和新修,解決了我校多年的水患。在市人大和教體局的支持下將原先破舊的土操場改建成一座高標準的塑膠運動場,徹底解決了我校多年來上體育課難的問題。同時在暑假教體局對我校唯一的一座宿舍樓進行徹底改修,解決了我校學生歷年來住宿難的問題。今年我校陸續(xù)新建了錄播室、會議室、智慧課堂,給學生換裝了全新的課桌椅。利用暑假對學校老化的用電線路進行了改造,徹底改變了我校用電難的問題。完善硬件追遠夢,提升實力領高飛,學校的發(fā)展將會走向更高更遠更強。
隨著社會的發(fā)展和教育改革的深化,社會對學校要求越來越高,家長對優(yōu)質(zhì)教育的需求越來越強烈。一個學校內(nèi)部管理的如何,不僅影響到學校發(fā)展的進程,而且直接影響著學校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
1、學校在年初就制定了《xx行政班子成員職責分工》進一步明確了各部門各人員的具體職責分工。學校將管理權(quán)充分下放,給每一個行政人員搭建了施展才華的舞臺,極大地調(diào)動了行政人員的進取性和創(chuàng)造性。他們想在前,做在前,事事爭上游,為教師作出了表率,促使和帶動了全校教職工的進取,認真的履行工作職責,把學校的要求變成踏踏實實的行動。
2、學校的'發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的教師隊伍,為了提升教師教學理論水平,學校多次派骨干教師外出學習和培訓。這些教師將先進的教學管理經(jīng)驗帶回到學校并運用到自己的教學過程中,極大地提高了我校的教學管理水平。同時我們也成功的邀請到xx市首屆金牌教師xx工作室成員一行來我校開展“送培送教”活動,對提升我校教師業(yè)務能力起到幫扶作用?!罢堖M來送出去”為我校課堂教學注入了活力,為學校的內(nèi)部管理提高了效能。
3、一年來,學校推行人本化,情感化管理,將全校師生的身心健康放在重要位置。學校食堂本著服務師生為宗旨,想方設法的為師生提供一日三餐可口的飯菜,時刻接受家長代表的監(jiān)督,得到了全體師生的一致稱贊。又因為西峰自來水水質(zhì)很差,在上級組織的大力支持下,我校為全體師生安裝了直飲水機,使我校師生喝上了安全、干凈、衛(wèi)生的純凈水。
4、教學質(zhì)量永遠是學校生存的根本,沒有好的教學質(zhì)量,就沒有我們的立足之地??上驳氖俏倚S腥悍浅>礃I(yè)的教師,他們舍小家為大家,兢兢業(yè)業(yè)默默無聞的奮戰(zhàn)在自己的工作崗位上。在20xx年中考中我校再創(chuàng)輝煌,xx名畢業(yè)生中有x人達到統(tǒng)招分數(shù)線,一、二、四指標生進檔線高達xx分成功超越了城區(qū)很多學校,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學中名列前茅。本學期我校在期中七校聯(lián)考中七、八、九年級總均分都位列首位。驕人的教學成績,成功的將原本在小學就轉(zhuǎn)到城里讀書的本服務區(qū)的多名孩子吸引回來,得到了當?shù)匕傩盏某浞挚隙ā?BR> 一年來我校從硬件設施到師資力量,從教學質(zhì)量到安全管理等各個方面都得到了驕人的成績,但依然還有很多困難,面對困難我們不回避,積極尋求各級領導的大力支持。
1、教學樓多年沒有維修,墻面和地面破損嚴重,墻體滲水厲害。學區(qū)x主任視察了多次,積極向教體局反饋,今年已打報告申請對教學樓進行維修。
2、我校只有一棟宿舍樓,無法滿足學生住宿需求,且男、女混住,存在諸多安全隱患。由于學校宿舍緊缺,值日老師和值班領導晚上只能睡在辦公室,男老師還能將就,有些女老師只能和女學生同住一個宿舍。我校急需再添置一棟宿舍樓,期盼各位領導能幫我們解決眼下燃眉之急。
3、我校服務區(qū)的生源不穩(wěn)定,生源質(zhì)量堪憂,留守兒童、問題兒童居多。我們一方面在狠抓教學質(zhì)量的同時加大對問題學生的心理健康輔導,使這些學生切實得到關(guān)愛,我們向家長鄭重承諾我們絕不放棄一個孩子。
4、教師年齡普遍偏大,男女比率嚴重失調(diào)。再加上每年教師進城考試,一部分年富力強的教師考進城區(qū),學校又多年沒有老師補充,教師專業(yè)結(jié)構(gòu)嚴重不均衡,像數(shù)學科目僅有一名專業(yè)教師。
一年來,本人恪盡職守,努力工作,但無奈能力有限,唯恐有負于領導的期望和師生們的信任,只能憑著著一顆想干事,想把事干好的心,不求十全十美,但求無愧于心,不求人人滿意,但求有人理解。所以,無論風云怎樣變幻,作為學生人生航向的導師——教師,作為學校的領頭人——校長,我需要摒棄雜念,靜下心來,去輕輕撥動師生的心弦,去靜靜等待蓓蕾的盛開,去認真履行校長的職責。為當?shù)亟逃陌l(fā)展,為周邊百姓子女的成長,我定當盡職盡責,無私奉獻!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
秘書工作述職報告匯編篇十八
本人(xxx)自20xx年4月19日進入公司任職,至今已有3個多月的時間。這期間在公司領導的大力幫忙下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團結(jié)一心、踏實工作,順利地完成領導交辦的各項工作;并時時跟進目前正在開展各項工作任務。在此期間,得益于公司的領導信任和培養(yǎng),使我對于公司融洽的工作氛圍,團結(jié)向上的企業(yè)文化都有了必須的了解和認識,并在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,能夠獨立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
經(jīng)過這段時間的工作和學習,使我認識到自我的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗方面有待提高;其次,在團隊協(xié)作本事方面仍然有很大的提升空間。今后,期望有機會在各級領導的帶領下,不斷繼續(xù)學習完善自我的全面工作本事。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個多月來的工作、學習等方面情景向公司領導做簡要匯報:
一、嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同事。
自到公司工作以來,本人能夠嚴格要求自我,遵守公司的各項規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團結(jié)。
二、盡職盡責履行好自我的工作職責。
根據(jù)目前的工作職責,主要負責物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對目前接觸的項目我完成了以下工作:
1、根據(jù)公司規(guī)范化運作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經(jīng)過到重慶實地了解情景,對未達標的物業(yè)項目進行了問題梳理并提出整改提議,經(jīng)過協(xié)調(diào)和督導項目整改,使項目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對xx物業(yè)公司的肯定和認可!
3、參與西安顧問項目和通州顧問項目的工作中,經(jīng)過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認可。
4、在公司領導的帶領下經(jīng)過團隊合作完成了三次投標工作。經(jīng)過參與投標工作,從中學到了很多實用的知識,并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗,以期適用于今后的各項工作。
三、對未來的展望。
經(jīng)過3個多月工作,我不僅僅學到了很多的專業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每一天看到公司的快速發(fā)展,本人因為能是其中的一份子而感到十分的驕傲和自豪,所以也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里找到歸屬感,實現(xiàn)自我的奮斗目標,體現(xiàn)自我的人生價值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領導給我繼續(xù)鍛煉自我、實現(xiàn)夢想抱負的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領導交辦的各項工作,和同仁們一齊為均豪公司創(chuàng)造價值,同均豪公司一齊展望完美的未來!
秘書工作述職報告匯編篇十九
領導:。
大家好!
擔任辦公室護士一年以上;說實話,辦公室護士這個職位讓我感受到了巨大的責任和挑戰(zhàn),心里的壓力是前所未有的。
第一,因為我在成為辦公室護士之前從來沒有做過辦公室護士,所以沒有實際經(jīng)驗。
第二,面對新的工作內(nèi)容和比以前復雜的護患關(guān)系,我感到無所適從。
我將辦公室護士的工作匯報如下,請領導和同事對我的工作進行評價。并要求領導和同事糾正自己的批評。
俗話說“笨鳥先飛,萬事開頭難”,有科室主任和護士長的領導和幫助;一周內(nèi)掌握辦公室護士的基本能力;在前任老師的幫助下,我熟練掌握了護理會計軟件的操作流程。我深深地意識到我的工作;是醫(yī)療保健的重要環(huán)節(jié)。我的疏忽可能會影響科里的工作!所以我不敢懈??!我努力學習商業(yè)技能;現(xiàn)在無法過多接觸臨床工作;但我知道護士的技能是不能拋棄的。我的工作完成后;能積極參與臨床護理工作。
說實話,我很珍惜辦公室護士這個職位;現(xiàn)在覺得自己完全勝任這個崗位;而且能在這個崗位上為部門做貢獻!
我認為我的工作相當復雜。我的工作無處不在,從接收新病人到出院。安排床位,發(fā)放口服藥,查醫(yī)囑,準備藥品補劑,記賬,催收費用,充分掌握患者費用,辦理入院,轉(zhuǎn)專業(yè),接收藥品;在普通人看來,我的工作就是坐在那里敲電腦;其實中間的痛只有你自己知道!
在這樣復雜的工作中,我鍛煉了自己的耐心和細心。有時候覺得自己有強迫癥;我總是對自己做過的事感到不安;我還需要再檢查一遍。有時候下班回家想起來;忍不住打電話給部門,讓值班同事幫忙看看!雖然我討厭這種感覺和行為;但我覺得是好事!至少可以讓我睡個好覺!
我當辦公室護士的時候;我發(fā)現(xiàn)我有很多缺點。特別是對患者沒有好的微笑服務;對一些病人不耐煩;同事之間有些誤會處理不好!
作為科里的辦公室護士,他應該在工作中起到表率作用;但是我有時候也有惰性;我決心在今后的工作中,在與同事相處時,接受領導和同事的批評和指正。面對患者時多一些理解;多微笑;多點耐心!認真完成部門領導布置的任務!認真總結(jié)自己的不足和不足;希望部門領導和同事在以后的工作中多多督促。第四:總結(jié)自己在辦公室護士崗位上的表現(xiàn);我獲得了很多新知識;我在書上學到了一些我以前從沒學過的東西!掌握新崗位的專業(yè)技能;雖然我資歷淺,工作也不是很穩(wěn)定;但是我知道如何提高自己!我對自己崗位的態(tài)度是,在自己的崗位上認真細致地完成工作;服從部門領導的安排;幫助和幫助同事!
我沒有更多的語言向你報告我自己的任務;我只想告訴你,我在辦公室護士這個崗位上做過;兢兢業(yè)業(yè),兢兢業(yè)業(yè),以部門利益為重;不辱部門領導賦予的使命!
謝謝。
秘書工作述職報告匯編篇二十
尊敬的領導:
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作述職如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作特別是護理工作中一馬當先,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護調(diào)和工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、x病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護理??菩圆粡姷睦щy。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深進發(fā)展,??谱o士特點和上風愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓,乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進步了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也極大的增強了護士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護理隊伍。
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大進步。我終究打造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質(zhì)量進步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護理文化建設弄得風生水起,而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗語說,打鐵還需本身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,進步本身綜合素質(zhì)。于20xx年x月參加了心理咨詢師考試,看在x月份取得三級心理咨詢師證書。一年來,前后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我乃至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護士長工作我布滿了信心。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
秘書工作述職報告匯編篇二十一
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好!
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間20**年也即將進入尾聲。20**年6月份我開始擔任x中心主任一職。雖然在崗時間較短,但我始終堅持“認認真真學習,勤勤懇懇做事”的理念,在上級領導的正確領導下及廣大同仁的熱心支持下,圍繞中心、突出重點、狠抓落實、注重實效,圓滿完成了各項工作。現(xiàn)對半年來的個人工作情況匯報如下,請大家予以評議:
一、認真學習,提升業(yè)務水平和工作技能。
x主任對我來講是一個全新的工作崗位。為了迎接新的挑戰(zhàn),我必須盡快熟悉工作職責與工作要求,全面提升自己的業(yè)務知識,業(yè)務能力,盡快勝任本職工作,為此我十分注重學習和提升。在工作之余,加強業(yè)務學習,并注意涉獵相關(guān)領域的"知識。在學習中講究方式方法,端正學習態(tài)度,不但向書本學,更重視向?qū)嵺`學、向同事學,不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),增加知識儲備。通過不斷的努力,我很快便熟悉了相關(guān)業(yè)務,能按質(zhì)按量地完成各項工作。
二、愛崗敬業(yè),圓滿完成各項工作。
在工作中,我嚴格要求自己,一是做到嚴于律己,寬以待人,尊重同事,搞好關(guān)系,增強凝聚力,形成工作合力,圍繞共同目標做好工作,促進工作發(fā)展。二是做事不拖拉、不推諉,當天的工作必須當天做完。三是總結(jié)工作經(jīng)驗,分析不足,完善工作方式方法。通過自己的積極努力與誠懇工作,確??剖夜ぷ鞯捻樌瓿伞O掳肽晖瓿傻闹饕ぷ髦饕校?BR> 1、完成了對各科室儀器設備的年檢和維修;
2、協(xié)助醫(yī)療部主任完成x大檢查;
3、每月按時上報科室耗材情況:
4、按時上報排班表。
三、注重溝通協(xié)調(diào),個人與團隊共同進步。
俗話說,“單絲不成線,獨木難成林”。沒有團隊的力量,就沒有集體的成功。團隊成員間最重要的是溝通。自己經(jīng)常與領導和同事們進行溝通。溝通中讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使自己與其他科室成員在溝通中建立相信、相助的橋梁,經(jīng)過合作實現(xiàn)工作目標。
四、存在的問題。
回顧這半年的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍需要改進,存在的不足之處,具體表現(xiàn)在三方面:一是學習缺乏主動性;二是業(yè)務水平有待進一步提升;三是缺乏大局意識,對有的問題處理不夠恰當。
五、下一步打算。
今后,我會努力改進,克服上述問題。主要會從以下三方面做起:一是增強學習的主動性,堅持理論聯(lián)系實踐,進一步提升業(yè)務水平;二是增強大局意識,總結(jié)工作經(jīng)驗,增強對工作的敏銳度與預見性;三是加強協(xié)調(diào),積極溝通,增強工作合力,與大家一起書寫xx的輝煌!
以上述職報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
秘書工作述職報告匯編篇二十二
尊敬的各位領導、老師們:
本人本學年擔任學校副校長,主管后勤工作,這對于我來說,是一個新的工作。一年來我始終努力做到準確定位,做校長的助手,與同事攜手,做教師的幫手,不是校長要我做什么,而是我能主動地為校長做些什么,為學校做些什么;二則要努力去做管理和教學的能手。做人要韜光養(yǎng)晦,處事要不卑不亢。
一、盡職做好“三個到位”
1、參謀到位,在一些事關(guān)全局的重大問題上,我從實際情況出發(fā)為校長的決策提出建議,特別是對自己分管的工作提出建議。供校長決策中參考。決策形成以后,堅定不移地帶頭執(zhí)行,把校長的意圖落實到各項工作之中。
2、落實到位,在自己分管的工作當中當好主角。在堅持原則的前提下,只要是職權(quán)范圍內(nèi)的工作,就不推諉、不扯皮、大膽工作、積極地落實校長和班子的決策。
3、補臺到位,智者千慮,必有一失,要從對工作、對校長負責的角度發(fā)揮好補臺作用。有句諺語說得好,幫你的兄弟把船撐過,你也就到達了彼岸,及時發(fā)現(xiàn)問題并把問題解決在萌芽狀態(tài)。
二、修身立德,率先垂范。
我對自己的度量標準是高起點、嚴要求,力求做到,做教師的表率。
1、重視學習,不斷提高自身修養(yǎng)。在今天學習型的社會里,學習就是工作,工作就是學習,因此,在工作中向校長學習,向同事們學習。對于工作中出現(xiàn)的一些問題,我會反思,也能虛心地聽取老師們的意見和建議,對不同的意見,我常常換位思考多站在師生一邊、從學校大局來思考問題,尋求的解決辦法。工作之余,也學習一些學校管理理論,在工作中找差距,在學習中長知識,不斷提高自身思想根底和知識功底,通過學習,使自己的觀念得以更新,業(yè)務知識不斷豐富,管理水平不斷提升。
2、以身作則,做老師的表率,對于學校的各種制度,我以身作則,帶頭遵守,自覺接受群眾的監(jiān)督,始終把學校工作放在第一位,每天堅持7點半以前到初三教室查到,看一看老師和學生的到位情況。由于愛人在寢室管理男生,一般情況下我都睡在寢室,所以還要協(xié)助處理寢室里的一些突發(fā)事件。
三、后勤工作不斷改進。
作為分管后勤工作的副校長,還擔任初三年級的數(shù)學教學,并且聯(lián)點初三??梢哉f是雜務纏身,千頭萬緒??傆凶霾煌甑墓ぷ?,忙不完的事。但我從未在同事面前怨天尤人,而是主動為校長排憂解難,為師生營造良好的學習生活工作環(huán)境,為學校發(fā)展保駕護航。比如,在這一年里,我的工作重點是負責把學校食堂工作搞好,并且把食堂衛(wèi)生安全作為重中之重,規(guī)范食堂財務制度,食堂財經(jīng)歸學校財會室統(tǒng)一管理,所有食堂費用支出由4人簽字,最后由何校長簽字,才能到財會室領到現(xiàn)金。食堂減員增效,開源節(jié)流,減少浪費,上級部門食安辦、衛(wèi)檢所多次來我校檢查督促,確保了全校師生的生活安全。暑假期間進行了一次教舍寢室維修和課桌椅維修更換,在何校長的'努力下,未動用學校一分錢,更換了教室辦公桌椅82臺,興建了一個科技活動室,里面配備了48套學生活動課桌椅和8套柜子。學校新裝備了一個計算機房,拆除了友誼小學三棟平房,并進行了場地硬化,同時對空中田徑場護欄進行了去危處理。學生食堂的照明和食堂面包房頂進行了維修,更換了一個蒸汽柜和一個燃氣灶,配電間線路進行了改造,1教學樓頂、2教學樓頂、辦公樓頂進行了防水維修,同時由于總務處貴平主任和熊威、陳思宇,認真踏實的工作,全面保障了學校后勤各方面的服務,使學校各方面的工作能正常進行。
四、廉潔奉公娉銜校。
作為具體分管學校后勤工作的領導,涉及的人、財、物比較多,好在目前學校2000元以上的后勤支出全部都由教育局批準,所有項目都要向教育局打報告審批同意才能進行,因此,工作中時刻提醒自己在其位而謀其政,要堂堂正正做人、坦坦蕩蕩做事、扎扎實實工作、兢兢業(yè)業(yè)從教,為學校的發(fā)展而真誠地做好自己的本職工作,采購商品時堅持多人相互監(jiān)督,由總務處王主任,工會余主席,會計室一同進行。
我始終以真誠為校的信念,以領導就是服務為宗旨,把坦誠、真實,即坦坦白白做人、老老實實做事,講實話、報實情、做實事作為自己的工作準則。做到自重、自警、自律。多謀事、不謀人,遵紀守法,廉潔自律,時刻以師德規(guī)范要求自己。
五、不足與問題。
成績的取得離不開書記校長的正確領導,離不開老師們的支持配合,雖然我覺得我的工作是盡職盡責的,自己的工作層次和水平有了明顯的提高,崗位職責和各項指標完成的質(zhì)量有明顯的改善,分管工作各方面切實得到了加強。但也存在著缺點與不足:1是由于初次主管后勤工作,專業(yè)能力有待加強;2是服務意識和服務水平有待進一步提高;3是缺乏精細化管理,需進一步完善各項規(guī)章制度,加強管理,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務。
針對上述的問題,我有決心在今后的工作中逐步加以解決、提高。謝謝大家!