總結(jié)是我們對(duì)自己所經(jīng)歷的事情進(jìn)行記錄和梳理的過(guò)程，它可以讓我們更加明確自己的目標(biāo)和方向?？偨Y(jié)的內(nèi)容要緊扣主題，不要偏離重點(diǎn)。以下是一些關(guān)于寫(xiě)作技巧和方法的總結(jié)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇一
xx，男，現(xiàn)年46歲，漢族，中共黨員，研究生學(xué)歷，高級(jí)會(huì)計(jì)師。現(xiàn)任蚌埠中建材信息顯示材料有限公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。他以全心全意為人民服務(wù)的觀念、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、持之以恒的奉獻(xiàn)精神，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。
xx積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，嚴(yán)格貫徹學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策。牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”。在平時(shí)的工作中，時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自我的言行，不斷增強(qiáng)黨的觀念。
在疫情期間，排除萬(wàn)難，及時(shí)為企業(yè)取得授信近1億元，有力支持股份公司新項(xiàng)目建設(shè)和公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xx工作中創(chuàng)新管理，率先提出把公司職能部門(mén)定位成半個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，鉆研補(bǔ)助政策，取得政府補(bǔ)助297萬(wàn)元，順利通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審。勇于嘗試專利質(zhì)押融資，努力降低企業(yè)融資成本。
深入生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。主持修訂了《財(cái)務(wù)管理規(guī)定匯編》、《工會(huì)管理報(bào)銷流程》、《資金和應(yīng)收票據(jù)管理辦法》等十余項(xiàng)制度，全面提高了管理質(zhì)量。全年順利完成國(guó)資委巡視審計(jì)、環(huán)保審計(jì)、ito項(xiàng)目與高強(qiáng)耐磨等重大研發(fā)項(xiàng)目的驗(yàn)收審計(jì)及各種決算審計(jì)。疫情期間，帶領(lǐng)采購(gòu)部想方設(shè)法保障企業(yè)各項(xiàng)防疫物資和生產(chǎn)物資的穩(wěn)定供應(yīng)，保證了企業(yè)和員工的穩(wěn)定。同時(shí)制定和完善各項(xiàng)采購(gòu)制度，拓展供應(yīng)來(lái)源，主要材料采購(gòu)在2019年的基礎(chǔ)上又節(jié)約70萬(wàn)元。
作為支部組織委員，他始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上，用心協(xié)助支部認(rèn)真抓好黨員發(fā)展、黨日活動(dòng)、黨費(fèi)收繳等日常工作的落實(shí)。工作中團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心職工，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，拓寬知識(shí)的廣度和深度，提高能力。生活上儉樸，能保持高尚的生活情趣，積極向身邊人傳遞正能量。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇二
龍xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì)最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書(shū)不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)做工作“多面手”，虛心向老請(qǐng)教專業(yè)知識(shí)，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊，將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái)，并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開(kāi)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對(duì)?！罢?qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人?！边@是他的肺腑之言。
20xx年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會(huì)給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì)拿自己的飯碗開(kāi)玩笑?！?BR> 綠葉撲向大地，是要報(bào)答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè)前行!
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇三
我叫xx，性別，xx文化，黨員，xx年x月參加工作。此刻是xx公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái)，我一向以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō)，“德若水之源，才若水之波?！弊蕴と氡ｋU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后，我一向堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。所以，多年來(lái)一向秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入，也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。所以，我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性，增強(qiáng)工作本事和決策水平，增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合本事，這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神，維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人，認(rèn)為對(duì)待工作，要嘛不做，要做就要做出樣貌，做出成績(jī)。所以，工作中，我一向不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討應(yīng)對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識(shí)別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來(lái)贏得客戶的信任，維護(hù)公司的良好形象。工作之余，還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào)，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。此刻，經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題，并且綜合分析本事和處理本事都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái)，為了盡快搞好工作，我不僅僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)必須當(dāng)天完成。剛開(kāi)始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚，但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我明白理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯(cuò)。工作中，我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每一天堅(jiān)持查看郵件，把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì)，及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè)，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，所以，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來(lái)。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可，極大節(jié)儉了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高；二是工作方式方法有待改善，需要有創(chuàng)新的理念；三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自我，衡量自我，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，爭(zhēng)取和大家一道，共同開(kāi)創(chuàng)公司的完美未來(lái)。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇四
在交通技師學(xué)院，有一位學(xué)院離退休人員管理處干事被廣大干部職工親切的稱為“離休人員貼心人”，他就是xxx，20xx年出生，20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，20xx年參加工作，曾擔(dān)任xxx、xxx等職務(wù)，目前，擔(dān)任交通技術(shù)學(xué)院離退休管理處干事。作為離退休管理處的一名干事，他的工作緊緊圍繞離退休職工的生活需要為中心，在工會(huì)的的具體指導(dǎo)下，在學(xué)院全體同事的支持配合下，服務(wù)大局，按照工會(huì)既定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行了自我的職責(zé)，為學(xué)院離退休干部職工做好事，做實(shí)事。切實(shí)維護(hù)了學(xué)院離退休干部的自身利益，獲得了在校職工，尤其是離退休教師干部的一致好評(píng)。
xxx，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂(lè)于助人，與管理處的同事能和睦相處。遇事積極主動(dòng)，不怕臟不怕累，在困難面前總是能從容應(yīng)對(duì)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，不斷提高自我的內(nèi)涵修養(yǎng)，在平時(shí)他利用各種時(shí)間加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷提高自我的專業(yè)文化和業(yè)務(wù)水平，練就了一身好本領(lǐng)，得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，所有離休職工一致認(rèn)為他是離休職工的貼心人。
他積極收集離退休職工對(duì)學(xué)院發(fā)展和離退休人員管理處的意見(jiàn)和提議，促進(jìn)學(xué)院的組織建設(shè)發(fā)展，優(yōu)化人員管理，科學(xué)人性辦理離退休人員的生活題。如曾到眠山召開(kāi)離退休職工支委會(huì)，向離退休職工傳達(dá)上級(jí)和學(xué)院的主要文件精神；春節(jié)和節(jié)假日期間他放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，和管理處同事一齊帶著慰問(wèn)品到離退休職工家中慰問(wèn)，尋問(wèn)他們的身體狀況，生活上有什么困難及對(duì)管理處的工作提出改善意見(jiàn)，并針對(duì)在異地的離休職工，他專門(mén)攜帶慰問(wèn)品上門(mén)慰問(wèn)，使廣大離休職工感受到了團(tuán)體的溫暖，工會(huì)的關(guān)心。
每月準(zhǔn)時(shí)匯寄31名遺屬生活補(bǔ)助金和報(bào)銷的離退休人員醫(yī)藥費(fèi)。始終堅(jiān)持在重大節(jié)日前向離休職工發(fā)放慰問(wèn)金，確保每人都能在節(jié)前領(lǐng)到慰問(wèn)金，并定期做好離退休人員的思想工作，離退休教師是教育的寶貴財(cái)富。做好離退休教師工作、落實(shí)好各項(xiàng)待遇，不僅僅是貫徹國(guó)家有關(guān)政策、確保離退休教師安度晚年的需要，更重要的是經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作能夠有效提高在崗干部職工的歸屬感和對(duì)教育的忠誠(chéng)度，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，提高工作積極性，對(duì)于增強(qiáng)教育的凝聚力、向心力，“切實(shí)讓夕陽(yáng)更紅，晚霞更美”。
為困難職工雪中送炭，每月5日到離休干部家收集門(mén)診費(fèi)票據(jù)，到學(xué)院的財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù)，待到報(bào)銷程序走完，將報(bào)銷的錢第一時(shí)間發(fā)給離休干部，從不拖欠，不借故任何理由延期發(fā)放門(mén)診報(bào)銷費(fèi)。并對(duì)已知住院的離退休職工，堅(jiān)持到醫(yī)院看望慰問(wèn)，詢問(wèn)病情，在心理上給予安慰，職工見(jiàn)到xxx總有說(shuō)不完的話，沒(méi)有隔閡，就像是一家人。
對(duì)有困難的離退休職工，定期到戶對(duì)其進(jìn)行看望慰問(wèn)，對(duì)有困難的離退休職工黨員申請(qǐng)給予補(bǔ)助，并申請(qǐng)給予困難黨員減免黨費(fèi)，一一落到實(shí)處，想他們之所想，急他們之所急，由其是馬自祥、孔祥德等職工申報(bào)困難補(bǔ)助金。在最短的時(shí)間內(nèi)，辦理了所有相關(guān)手續(xù)，以最快的速度將補(bǔ)助金發(fā)放到他們手中。他除了幫忙解決離休職工的生活問(wèn)題，還要協(xié)助學(xué)院其他部門(mén)做好離退休工作。每項(xiàng)工作都安排的井然有序，妥妥當(dāng)當(dāng)。
遇到十分時(shí)期，xxx從不退縮，記得在h1r1發(fā)病期間，除了認(rèn)真做好老同志的思想穩(wěn)定和日常護(hù)理工作外，堅(jiān)持每日兩次為在學(xué)院居住的老同志測(cè)量體溫并記錄上交。xxx工作不辭辛勞，充滿工作熱情，無(wú)可挑剔，他不僅僅為離休職工的生活而奔波，還要為離休職工的喪事而忙碌，他是我們所有教職工學(xué)習(xí)的榜樣和典范。
為了豐富離休職工的文化生活，以創(chuàng)新的形式組織好離退休職工的組織生活，發(fā)揮組織的凝聚作用和組織的骨干作用，xxx積極邀請(qǐng)學(xué)院離休職工參加學(xué)院55周年校慶文藝表演，并獲得了學(xué)校師生的一致好評(píng)。滿足了他們對(duì)組織生活的向往，激發(fā)了對(duì)生活的.熱情。每年的職代會(huì)都有離休職工代表參與籌備組織召開(kāi)，積極上報(bào)各種評(píng)優(yōu)材料，參與組織各種文體活動(dòng)；還進(jìn)積極報(bào)名了草鋪政府和全省技校的建黨90周年的文藝演出，學(xué)院55周年和升格為技師學(xué)院的文藝演出，都獲得了成功，并獲得了很好的成績(jī)；得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)師生的一致贊賞。
xxx組織的離休職工的文化活動(dòng)，不僅僅豐富了他們的業(yè)余文化生活，更重要的是有效提升在崗干部職工的歸屬感和對(duì)教育的忠誠(chéng)度，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，提高工作積極性，切實(shí)增強(qiáng)教育的凝聚力、向心力。
“雪中送炭，助人為樂(lè)，任勞任怨”這些形容詞，都不足矣形容xxx的高貴品質(zhì)。應(yīng)對(duì)這些評(píng)價(jià)，xxx總是謙虛地笑笑說(shuō)：“這只是我作為一名普通工會(huì)干事應(yīng)盡的義務(wù)，不算什么”，用他自我的話說(shuō)：“我覺(jué)得我的生活過(guò)得越來(lái)越充實(shí)，在幫忙別人的過(guò)程中也得到了越來(lái)越多的歡樂(lè)”！
淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。作為一名黨員就要無(wú)私奉獻(xiàn)，不能圖名圖利，僅有在工作中盡自我的努力為大家干點(diǎn)事，心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的xxx是這樣想的，也是這樣做的。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇五
運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居xx(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在xx移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)部主任，一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上；一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。xx作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員，xx憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。
xx在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，xx不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助；積極關(guān)心幫助異地來(lái)xx工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法，寫(xiě)工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，積極向上；在他的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營(yíng)業(yè)部門(mén)主任，除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能，讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是———將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況，他以培訓(xùn)為重點(diǎn)，以服務(wù)為主線，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間，加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時(shí)，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧，經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合，xx營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升；在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅!
業(yè)務(wù)水平提高了，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí)，他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶!如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。
記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打xx的手機(jī)反映說(shuō)，因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要，臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差，能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的漫游地是日本，需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急，因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整，而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī)，根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。xx得知這個(gè)情況，為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)，他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜，xx和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù)，待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí)，營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門(mén)前，親手將手機(jī)送到了客戶的手中，客戶接過(guò)手機(jī)，感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到，你們能為了我，深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題，實(shí)在是太感謝你們了!你們的`服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容，大家都會(huì)心的笑了，心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè)，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)!
一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言：“在我走過(guò)這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住xx，因?yàn)橛心銈儭袊?guó)移動(dòng)，因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的`工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高!同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng)，在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)!在xx年-xx年度，xx市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中，他帶領(lǐng)的xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績(jī)!
一份耕耘，一份收獲!他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于xx年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位；xx年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”；xx年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中，xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收，從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出，被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)xx-xx年度的“全國(guó)百家精品工程”，為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)，其參與撰寫(xiě)的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文，亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí)，連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
時(shí)代的車輪滾滾向前，未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展，電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標(biāo)，不斷進(jìn)取。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇六
走進(jìn)xx市地稅局稽查局審理科科長(zhǎng)龍xx，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他一個(gè)很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19xx年7月參加稅收工作以來(lái)，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊，自20xx年起連續(xù)4年榮立三等功，20xx年在省局征管能手競(jìng)賽中榮獲“全省征管能手”稱號(hào)，20xx年、20xx年在省局稽查能手競(jìng)賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號(hào)，20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。
龍xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì)最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書(shū)不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)做工作“多面手”，虛心向老同志請(qǐng)教專業(yè)知識(shí)，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊，將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái)，并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開(kāi)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
龍xx是一個(gè)盡責(zé)履職、勇于實(shí)戰(zhàn)的人。剛到稽查局時(shí)，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來(lái)近百戶的稽查案卷全部看了個(gè)遍，就所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抄出了xx0多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中，他堅(jiān)持從嚴(yán)檢查，不徇私情，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，并堅(jiān)持用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模很大。由于時(shí)間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計(jì)算稅款，查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問(wèn)題，先后收集了110多位購(gòu)房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對(duì)某縣級(jí)農(nóng)行檢查時(shí)，他與其他3位同志在某項(xiàng)稅收政策問(wèn)題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題，他一面請(qǐng)示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在充實(shí)的理論依據(jù)下，其他3位同志接受了他的意見(jiàn)。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jī)，得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來(lái)，他先后查處了臺(tái)灣山莊等較典型的案件十多起，補(bǔ)稅、罰款近千萬(wàn)元。
從事稽查審理工作以來(lái)，龍xx積極理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書(shū)模本，使全市的稽查案卷得到了規(guī)范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會(huì)的形式，對(duì)審理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)；最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門(mén)，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。
龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對(duì)?！罢?qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人?！边@是他的肺腑之言。
20xx年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會(huì)給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì)拿自己的飯碗開(kāi)玩笑?！?BR> 綠葉撲向大地，是要報(bào)答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè)前行！
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇七
積極參加xx各類政治業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。成為了一名做有思想，做有目標(biāo)的團(tuán)委干部。
1、青年志愿者志愿服務(wù)紅火有序。
自20xx年9月份開(kāi)始，xx根據(jù)學(xué)校實(shí)際，精心組織了校青年志愿者“紅楓大隊(duì)”，該隊(duì)以“用我們的愛(ài)心溫暖人間，用我們的真誠(chéng)感動(dòng)社會(huì)”為宗旨，定期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。該隊(duì)隊(duì)員經(jīng)常到農(nóng)業(yè)示范園勞動(dòng)，清掃街道幫敬老院老人打掃衛(wèi)生等，紅楓行動(dòng)受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
一年來(lái)，在xx的認(rèn)真組織下，“紅楓大隊(duì)”已由原來(lái)十幾個(gè)人發(fā)展上百人規(guī)模，服務(wù)的內(nèi)容也由原來(lái)的單一幫助老人拓展到“敬老愛(ài)幼、扶弱助殘，服務(wù)社會(huì)”，服務(wù)范圍也由敬老院輻射到整個(gè)運(yùn)河鎮(zhèn)范圍內(nèi)的劇院，街道，菜場(chǎng)等公共場(chǎng)所。使紅楓大隊(duì)的隊(duì)員既能受到很好的教育，又強(qiáng)化了隊(duì)員們的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立了勞動(dòng)觀念，培養(yǎng)了實(shí)踐能力，不僅如此，xx還多次帶隊(duì)并身體力行，親自參加社會(huì)實(shí)踐勞動(dòng)，逢年過(guò)節(jié)，還拿出錢來(lái)買來(lái)禮品與敬老院的孤寡老人們共度佳節(jié)。為了打造青年志愿者——紅楓大隊(duì)這一志愿者品牌，xx還專門(mén)為紅楓大隊(duì)設(shè)計(jì)了隊(duì)徽，制定了紅楓大隊(duì)的活動(dòng)規(guī)程，活動(dòng)方案等，使青年志愿者紅楓大隊(duì)的活動(dòng)得以持續(xù)、有序地開(kāi)展。20xx年因紅楓大隊(duì)成績(jī)突出，被團(tuán)市委、團(tuán)市委組織部聯(lián)合表彰為“xx大專中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體”，如今的紅楓隊(duì)員經(jīng)常出現(xiàn)在林間田頭、街頭巷委，已為越來(lái)越多的人所認(rèn)可，志愿者人數(shù)也逾千人。
2、團(tuán)隊(duì)一體化工作扎實(shí)有效。
xx在平時(shí)的工作中，能敏銳地發(fā)現(xiàn)共青團(tuán)與少先隊(duì)工作銜接不緊密，針對(duì)初中少先隊(duì)員的管理、組織不力甚至處于“真空地帶”的這一現(xiàn)狀。xx有針對(duì)性地做了大量的具體工作；首先在低年級(jí)成立少先隊(duì)組織，每班為一個(gè)少先隊(duì)，每個(gè)年級(jí)為一個(gè)少先大隊(duì)，這樣使每個(gè)班級(jí)中存在一個(gè)團(tuán)支部，一個(gè)少先中隊(duì)，中隊(duì)長(zhǎng)由支部委員擔(dān)任，以便更好地開(kāi)展以團(tuán)帶隊(duì)，以團(tuán)促隊(duì)、團(tuán)隊(duì)一體化，開(kāi)辦共青團(tuán)知識(shí)講座，積極組織主題中隊(duì)會(huì)等形式多樣的活動(dòng)，來(lái)豐富廣大少先隊(duì)員們的生活。不但如此，去年該信息研究的各項(xiàng)工作。使xx的少先隊(duì)員在較短的時(shí)間內(nèi)走在了全縣的前列。
3、信息調(diào)研工作實(shí)在及時(shí)。
俗話說(shuō)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，工作也一樣，沒(méi)有深入地調(diào)查研究，就不能很好地有針對(duì)性地開(kāi)展團(tuán)工作，針對(duì)這一點(diǎn)，xx能注重信息調(diào)研工作，多次進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，隨時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，根據(jù)實(shí)際不斷調(diào)整工作思路。xx少先隊(duì)組織就是在調(diào)研的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。在調(diào)研過(guò)程中，xx發(fā)現(xiàn)初中各班部分少先隊(duì)員處于管理的盲區(qū)，屬于小學(xué)少先隊(duì)和中學(xué)團(tuán)委的銜接地帶，也是中學(xué)團(tuán)委管理的薄弱點(diǎn)，針對(duì)這一點(diǎn)，xx在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，決定在初中部各班級(jí)建立少先小隊(duì)，各年級(jí)為一個(gè)少先中隊(duì)，三個(gè)年級(jí)為一個(gè)少先大隊(duì)，少先隊(duì)小、中、在隊(duì)長(zhǎng)均由團(tuán)支部委員擔(dān)任，形成以團(tuán)帶隊(duì)，以團(tuán)促隊(duì)的良好機(jī)制。目前，xx已建立35個(gè)少先小隊(duì)，3個(gè)少先中隊(duì)，1個(gè)少先大隊(duì)。團(tuán)隊(duì)一體化工作開(kāi)展有實(shí)在。從01年起，xx團(tuán)委已連續(xù)4年被團(tuán)縣委表彰為信息調(diào)研先進(jìn)集體。
現(xiàn)在的xx是全國(guó)首批少年兒童信息研究基地，每月根據(jù)全國(guó)少年先鋒隊(duì)工作委員會(huì)文件精神，開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)。
4、強(qiáng)化外聯(lián)，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富有效。
xx是一所農(nóng)村初中，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展有一定的難度，為了使團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能有效扎實(shí)開(kāi)展，xx拓寬思路，強(qiáng)化外聯(lián)，使團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富有效。02年xx為使青年志愿者活動(dòng)更豐富實(shí)在，與鹽師院政史團(tuán)總支聯(lián)系，鹽師院政史共為xx捐贈(zèng)了價(jià)值逾千元的苗木，興建了青年志愿者共建基地——共青林。03年暑期又與河海大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委取得聯(lián)系，聯(lián)管共建了河海大學(xué)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地，此次聯(lián)誼在縣內(nèi)引起了強(qiáng)烈地反響。04年秋，xx又與南京鄧可立眼鏡響水連鎖店取得聯(lián)系，以“祈盼”為主題，聯(lián)合舉行了一次“鄧可立杯”元旦征文比賽，此次征文比賽，xx團(tuán)委共為學(xué)生爭(zhēng)取到價(jià)值二千余元的獎(jiǎng)品，這樣的活動(dòng)既解決了團(tuán)委經(jīng)費(fèi)緊張的難題，又調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，更為學(xué)生帶來(lái)了實(shí)惠。
5、宣傳陣地建設(shè)富有成效。
宣傳陣地建設(shè)是團(tuán)委工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，多年來(lái)，xx一直很注重宣傳陣地建設(shè)。xx在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，現(xiàn)建立了有30個(gè)版面的畫(huà)廊，每月更換一次，45個(gè)班級(jí)的45塊黑板報(bào)，根據(jù)學(xué)校工作按時(shí)更換。宿舍圍墻上的10塊櫥窗，每周更換一次，主要張貼報(bào)紙，為學(xué)生提供近一周來(lái)的國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài)；以及“校園之聲”廣播每天下午準(zhǔn)點(diǎn)廣播，“蒲公英”文學(xué)社的?？辉乱黄?。6大宣傳陣地均歸學(xué)生會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)，他們的有序開(kāi)展，極大地豐富了學(xué)生的校園文化生活，也進(jìn)一步拓寬了學(xué)生的眼界，也培養(yǎng)了學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。
xx還十分注重對(duì)外的宣傳，幾年來(lái)，xx在省、市、縣各級(jí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章50余篇，有效地?cái)U(kuò)大了xx團(tuán)委的校外影響力，也為xx團(tuán)委贏得了一定的知名度。
該不但在工作中發(fā)揮出色，而且從未放松自已的要求。在平時(shí)，他能夠認(rèn)真遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真出色地完成學(xué)校所布置的各項(xiàng)任務(wù)。他簽于自己在團(tuán)委的工作時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)還很缺乏，因此，能夠主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)；虛心地接受別人的意見(jiàn)，積極地鉆研與工作有關(guān)的資料雜志。使自己在較短時(shí)間內(nèi)出色勝任了本職工作。
總之，xx在許多方面發(fā)揮積極地模范帶頭作用。取得了出色的成績(jī)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇八
xx市地稅局稽查局審理科科長(zhǎng)龍xx，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他一個(gè)很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19xx年7月參加稅收工作以來(lái)，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊，自20xx年起連續(xù)4年榮立三等功，20xx年在省局征管能手競(jìng)賽中榮獲“全省征管能手”稱號(hào)，20xx年、20xx年在省局稽查能手競(jìng)賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號(hào)，20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。
xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì)最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書(shū)不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)做工作“多面手”，虛心向老請(qǐng)教專業(yè)知識(shí)，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊，將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái)，并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開(kāi)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
龍xx是一個(gè)盡責(zé)履職、勇于實(shí)戰(zhàn)的人。剛到稽查局時(shí)，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來(lái)近百戶的稽查案卷全部看了個(gè)遍，就所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抄出了xx多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中，他堅(jiān)持從嚴(yán)檢查，不徇私情，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，并堅(jiān)持用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模很大。由于時(shí)間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計(jì)算稅款，查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問(wèn)題，先后收集了110多位購(gòu)房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對(duì)某縣級(jí)農(nóng)行檢查時(shí)，他與其他3位在某項(xiàng)稅收政策問(wèn)題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題，他一面請(qǐng)示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在充實(shí)的理論依據(jù)下，其他3位接受了他的意見(jiàn)。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jī)，得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來(lái)，他先后查處了臺(tái)灣山莊等較典型的案件十多起，補(bǔ)稅、罰款近千萬(wàn)元。
從事稽查審理工作以來(lái)，龍xx積極理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書(shū)模本，使全市的稽查案卷得到了規(guī)范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會(huì)的形式，對(duì)審理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)；最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門(mén)，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。
龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對(duì)?！罢?qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人?！边@是他的肺腑之言。
20xx年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會(huì)給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì)拿自己的飯碗開(kāi)玩笑?！?BR> 綠葉撲向大地，是要報(bào)答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè)前行！
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇九
xxx，女，1958年12月生，中共黨員，主任中醫(yī)師。1976年高中畢業(yè)后作為知青被組織上分派到峰峰礦區(qū)青年林場(chǎng)下鄉(xiāng)2年，后考入河北醫(yī)學(xué)院中醫(yī)系學(xué)習(xí)，1983年畢業(yè)后分配到市中醫(yī)院工作至今?，F(xiàn)任邯鄲市中醫(yī)院腦病科門(mén)診醫(yī)師。
x大夫從醫(yī)近30年，曾先后在醫(yī)院針灸科、內(nèi)二科和腦科擔(dān)任臨床醫(yī)師和門(mén)診醫(yī)師。她為人謙恭低調(diào)，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)待病人滿腔熱忱。20xx年初，單位組織職工體檢時(shí)查出肺部有腫塊，被確診為肺癌，后到天津腫瘤醫(yī)院接受治療，病情穩(wěn)定后，劉大夫立即回到自己熱愛(ài)的工作崗位，繼續(xù)默默無(wú)聞的投入到門(mén)診醫(yī)師工作中，她沒(méi)有向單位和組織提出任何的照顧要求。
當(dāng)朋友和同事們得知情況后都勸慰她提前退休治病，因?yàn)榘凑漳挲g明年就可以正式辦理退休手續(xù)了，跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出來(lái)也并不為過(guò)，然而劉大夫卻說(shuō)：“作為一名醫(yī)生，為患者診病治病是我的職責(zé)所在，每天能夠見(jiàn)到病人，為他們打開(kāi)心結(jié)，解除病痛，我心里才踏實(shí)。雖然自己身體有恙，我有信心戰(zhàn)勝它。來(lái)醫(yī)院工作30年，對(duì)單位同事們和患者存有一份特殊的情感和眷戀，我有一些信得過(guò)我的患者群體，他們需要我，單位也需要我。
是黨和國(guó)家培養(yǎng)我這么多年，使我從一名下鄉(xiāng)知青成為一名人人敬仰的高級(jí)知識(shí)分子，這點(diǎn)病痛不算什么。我要用樂(lè)觀向上的心態(tài)，飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度去挑戰(zhàn)病魔，感染身邊人，給所有病人和患者作出榜樣，樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的信心。只要是身體情況允許，我就會(huì)多盡自己的一份力，多位社會(huì)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)”。樸實(shí)的話語(yǔ)中透露著x大夫?qū)ι?、?duì)工作的熱愛(ài)，傳遞出一名醫(yī)務(wù)工作者勇于面對(duì)病魔、戰(zhàn)勝病魔的信心和毅力。
她是這樣說(shuō)的也是這樣做的，現(xiàn)在x大夫仍堅(jiān)持每周一到周五上午到診室出診，耐心接待每一位患者，悉心為病人診治。在全省衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)實(shí)踐“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的今天，我院x大夫的事跡深深的感動(dòng)著我們身邊的每一個(gè)人。市中醫(yī)院黨委號(hào)召全院干部職工向x學(xué)習(xí)，她就是我們的“最美醫(yī)生”。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十
尊敬的各位評(píng)委，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！能夠站在這里參加市青年崗位能手競(jìng)選，心中除了激動(dòng)，更有一絲不安。我很喜歡《烈火青春》里面的一段話—“讓青春烈火燃燒永恒，讓生命閃電劃過(guò)天邊，用所有熱情換回時(shí)間。
能夠站在這里參加市青年崗位能手競(jìng)選，心中除了激動(dòng)，更有一絲不安。
我很喜歡《烈火青春》里面的一段話—“讓青春烈火燃燒永恒，讓生命閃電劃過(guò)天邊，用所有熱情換回時(shí)間，讓年輕的夢(mèng)沒(méi)有終點(diǎn)！”多少次挑燈夜讀，圓了自己醫(yī)學(xué)研究生的夢(mèng)想；不懈地精益求精，獲得了市優(yōu)秀中青年專業(yè)技術(shù)骨干、市青年崗位能手、市優(yōu)秀青年科技工作者等殊榮；忘我地埋頭苦干，帶領(lǐng)肛腸科全體醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展三基三嚴(yán)訓(xùn)練，完成了一項(xiàng)項(xiàng)課題研究，奠定了在全市同行中的領(lǐng)先地位；全面地接受鍛煉。
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愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十一
xxx，女，漢族，19xx年出生，19xx年畢業(yè)于北方工業(yè)大學(xué)信息管理專業(yè)，參加工作，分配到物資設(shè)備庫(kù)。于攻讀中央廣播電視大學(xué)工商管理專業(yè)，順利畢業(yè)。
該同志現(xiàn)在是物資設(shè)備庫(kù)一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛(ài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中，為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評(píng)為“崗位技術(shù)能手”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、工作細(xì)致認(rèn)真，刻苦鉆研，敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出。
該同志對(duì)工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。對(duì)所管的物資分類清楚明確，對(duì)所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握，對(duì)所從事的核算工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤，每個(gè)月要進(jìn)行上千份的料單核算，她都認(rèn)認(rèn)真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待工作，盡其所能去幫助他人，受到了干部職工的一致好評(píng)。
二、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，提高自身技術(shù)水平。
作為一名青年崗位技術(shù)能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)，象他人學(xué)習(xí)，走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。她堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問(wèn)題，打破沙鍋問(wèn)到底，非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識(shí)。為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，決不讓自己在技術(shù)上落伍。
三、堅(jiān)持學(xué)以致用，積極創(chuàng)新。
默默無(wú)聞，任勞任怨，工作講求實(shí)效是同志的一貫作風(fēng)。俗話說(shuō)：失之毫厘，繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、乃至無(wú)法估量的損失。
四、政治思想明確，積極要求進(jìn)步。
該同志在思想上積極要求進(jìn)步。她始終堅(jiān)持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并將自已所學(xué)有理論帶到實(shí)踐中加以理解和運(yùn)用。光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
“求真務(wù)實(shí)，做一個(gè)銳意進(jìn)取的實(shí)干家”，她常用這句話勉勵(lì)自己。工作中思維活躍，接受新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)。同時(shí)，她謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，形成了自己獨(dú)特的人格魅力，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)，在同事當(dāng)中樹(shù)立了一定威信，相信她將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會(huì)更出色。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十二
青春的美麗在于對(duì)事業(yè)的不懈追求。負(fù)責(zé)公共行政服務(wù)中心財(cái)政窗口的我，參加工作14年來(lái)，始終兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、精于鉆研、善于合作，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī)。
學(xué)無(wú)止境一直是我的追求。參加工作以來(lái)，我總是在不斷學(xué)習(xí)鉆研，不斷積累知識(shí)。1997年至20xx年進(jìn)修了遼寧財(cái)貿(mào)職工大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，20xx年在中共遼寧省委黨校本科班會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)，并取得本科學(xué)歷。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為進(jìn)一步做好財(cái)政工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”精神，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。思想積極要求進(jìn)步，認(rèn)真自覺(jué)地學(xué)習(xí)和貫徹黨的各項(xiàng)方針政策。工作中處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，廉潔自律，克已奉公。
在工作中始終堅(jiān)持“干一崗、愛(ài)一崗、精一崗”，在不同崗位上都作出了突出的成績(jī)。在財(cái)務(wù)科工作期間曾擔(dān)任撥款、記帳員、預(yù)算外總會(huì)計(jì)。經(jīng)過(guò)幾年的努力，取消收入過(guò)渡帳戶90余戶，加強(qiáng)核算，完善管理，使財(cái)務(wù)工作高效準(zhǔn)確。正是由于突出的表現(xiàn)和較高的綜合素質(zhì)，20xx年通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公共行政服務(wù)中心財(cái)政窗口工作。
幾年來(lái)，與中心及各部門(mén)窗口進(jìn)行良好溝通，對(duì)1998至20xx年的建筑檔案進(jìn)行整理存檔。與中心共同起草了“一個(gè)窗口”收費(fèi)的相關(guān)文件并以市政府文件形式下發(fā)。與市財(cái)政局綜合制定了土地招、拍、掛的相關(guān)收繳程序。與公共行政服務(wù)中心研制中心內(nèi)網(wǎng)的收費(fèi)程序等，為公共行政服務(wù)中心發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
在工作中要求自己樹(shù)立大局的意識(shí)，打造“保姆式”服務(wù)品牌。鐵嶺市財(cái)政局駐公共行政服務(wù)中心窗口面對(duì)的是全市幾十家相關(guān)部門(mén)和單位，自身形象的好壞直接影響著整個(gè)行業(yè)形象。為同志們樹(shù)立榜樣，遵守公共行政務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加公共行政服務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。為繳費(fèi)義務(wù)人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把好建設(shè)工程項(xiàng)目收費(fèi)的審核關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕隨意減免，杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。
還和部門(mén)同事一起，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式。在學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)后，對(duì)窗口所有審批項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)限上的壓縮，由以前的窗口業(yè)務(wù)單一化逐漸走向多元化，促進(jìn)了窗口收費(fèi)事業(yè)的又好又快發(fā)展。
我有顆永不知足的進(jìn)取心，喜歡挑戰(zhàn)自我。在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建過(guò)程中，以身作責(zé)，發(fā)揚(yáng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”和“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，始終堅(jiān)持把搞好服務(wù)與計(jì)劃管理相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善收費(fèi)制度，為圓滿完成全年的費(fèi)用收繳工作提供了有力保障。
正是這種熱情服務(wù)，頑強(qiáng)拼搏，不斷改革創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績(jī)，獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。20xx年至20xx年連續(xù)7年被鐵嶺市政府授予進(jìn)駐市公共行政服務(wù)中心先進(jìn)集體及窗口稱號(hào)，我本人連續(xù)6年被市政府授予公共行政服務(wù)中心先進(jìn)工作者。20xx年陳靖負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)被鐵嶺市婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗集體”稱號(hào)，20xx年被授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。我的好學(xué)好鉆的工作態(tài)度，耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、持之以恒的奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)互助的滿腔真情，展現(xiàn)了年輕財(cái)政工作者卓越的精神風(fēng)貌。
20xx年11月24日。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十三
xxx，男，中共黨員，大學(xué)本科，助理工程師，31歲。現(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx公司分公司營(yíng)業(yè)部主任，“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。
運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居（洋浦）地區(qū)電信行業(yè)首位！在移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任，一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上；一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員，憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度！有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助；積極關(guān)心幫助異地來(lái)工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法，寫(xiě)工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，積極向上；在他的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營(yíng)業(yè)部門(mén)主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況，他以培訓(xùn)為重點(diǎn)，以服務(wù)為主線，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間，加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時(shí)，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧，經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合，營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升；在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅！
業(yè)務(wù)水平提高了，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量！他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí)，他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100－1＝0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打手機(jī)反映說(shuō)，因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要，臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差，能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急，因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整，而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī)，根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況，為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)，他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜，和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù)，待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí)，營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門(mén)前，親手將手機(jī)送到了客戶的手中，客戶接過(guò)手機(jī)，感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到，你們能為了我，深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題，實(shí)在是太感謝你們了！你們的服務(wù)讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會(huì)心的笑了，心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè)，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)！
一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言：“在我走過(guò)這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住，因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng)，因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30％的增長(zhǎng)速度逐年提高！同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng)，在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)！在xx年－xx年度，xx市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中，他帶領(lǐng)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績(jī)！
一份耕耘，一份收獲！他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于xx年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位；xx年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”；xx年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收，從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出，被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團(tuán)）設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)－xx年度的“全國(guó)百家精品工程”，為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)，其參與撰寫(xiě)的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文，亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí)，連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！
時(shí)代的車輪滾滾向前,未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展，電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標(biāo)，不斷進(jìn)取。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十四
我叫鄭冬成，男，32歲，任南城財(cái)政分局總會(huì)計(jì)。在自己的工作崗位上我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、刻苦勤奮、甘于奉獻(xiàn)、精于鉆研、善于合作，并緊緊圍繞“財(cái)政工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一主題，堅(jiān)持貫徹落實(shí)《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》等各項(xiàng)財(cái)政法規(guī)政策，模范遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，充分發(fā)揮財(cái)政職能作用，及時(shí)提供全處財(cái)政運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了真實(shí)可靠的依據(jù)，在強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督、規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為、服務(wù)全處經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
在思想上我始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。我深知財(cái)政工作的嚴(yán)肅性和重要性，認(rèn)真體會(huì)黨的“十七大”精神，并以此作為自己的行動(dòng)指南，在我局組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)積極突出，熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)過(guò)硬的青年干部。
注重會(huì)計(jì)法規(guī)及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不懈的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平。我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》、《村級(jí)合作經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等會(huì)計(jì)法律法規(guī)，參加了市財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)法知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)和全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試。通過(guò)學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為進(jìn)一步做好財(cái)政工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在對(duì)待工作上我認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自一九九九年參加財(cái)政工作以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是在煙店財(cái)政所，還是調(diào)到南城財(cái)政分局，無(wú)論是稅改前還是稅改后，我始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。稅改前，在煙店財(cái)政所我負(fù)責(zé)九個(gè)村的農(nóng)業(yè)稅征收。面對(duì)條件艱苦、交通不便、納稅對(duì)象分散面廣的工作環(huán)境，我始終堅(jiān)定信心，踏實(shí)工作，積極進(jìn)取，深入村組實(shí)地，向群眾耐心宣講政策，千方百計(jì)堵塞跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
擔(dān)任財(cái)政總會(huì)計(jì)以來(lái)，深知此項(xiàng)工作對(duì)人員素質(zhì)的嚴(yán)格要求，自身始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)與財(cái)政業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展要求的差距。于是我抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)預(yù)算國(guó)庫(kù)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家的相關(guān)政策。通過(guò)積極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好?？倳?huì)計(jì)工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，要做好賬務(wù)處理，搞好財(cái)政預(yù)、決算的編制、審核、匯總和上報(bào)，財(cái)政月報(bào)按時(shí)編報(bào)，無(wú)一遺漏，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了最新的第一手資料。積極參與各項(xiàng)財(cái)政工作大調(diào)研，細(xì)心翻閱歷史資料，針對(duì)存在的問(wèn)題，提出自己的看法，圓滿完成了上級(jí)財(cái)政部門(mén)和辦事處交給的各項(xiàng)工作。
正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得自己在領(lǐng)導(dǎo)與同事的心目中樹(shù)立了良好的形象，在預(yù)算單位領(lǐng)導(dǎo)、職工和老百姓心目中形成了良好的口碑。
新的世紀(jì)、面臨新的挑戰(zhàn)，特別是入世以后，財(cái)政工作面臨著困難與機(jī)遇并存、挑戰(zhàn)與發(fā)展同在的局面，我堅(jiān)信，有黨和政府的英明決策、有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，有廣大群眾的擁護(hù)與支持，有廣大優(yōu)秀青年的默默奉獻(xiàn)，我處的財(cái)政各項(xiàng)工作一定跨上更高的臺(tái)階、再創(chuàng)更大的輝煌。
鄭冬成。
20xx年x月xx日。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!我叫鄭鵬，32歲，**年畢業(yè)于沈陽(yáng)化工學(xué)院，同年進(jìn)入**堿廠工作。企業(yè)搬遷改造工程啟動(dòng)后，我被調(diào)入熱電公司，面對(duì)新設(shè)備、新工藝、新流程，我滿懷熱情的投入到新的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，工作上取得了很大進(jìn)步，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在大家的共同努力下，陸續(xù)完成了4臺(tái)鍋爐點(diǎn)火運(yùn)行任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了裝置的長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行，為企業(yè)各生產(chǎn)裝置順利投產(chǎn)提供了保障。由于工作業(yè)績(jī)突出，我被多次授予熱電公司優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將自己的工作匯報(bào)如下，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正：
一、學(xué)以致用，迅速成長(zhǎng)，伴隨企業(yè)共同發(fā)展。
熱電項(xiàng)目組成立之初，我便負(fù)責(zé)審核鍋爐設(shè)備操作規(guī)范和招評(píng)標(biāo)工作，做好設(shè)計(jì)院和設(shè)備生產(chǎn)廠家的溝通協(xié)調(diào)。在此過(guò)程中我虛心向dcs廠家技術(shù)人員請(qǐng)教，深入學(xué)習(xí)了dcs操作系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，并對(duì)其界面進(jìn)行修改和完善，使dcs系統(tǒng)圖與現(xiàn)場(chǎng)閥門(mén)位置完全吻合。同時(shí)編寫(xiě)了3萬(wàn)余字的培訓(xùn)教程，對(duì)各崗位操作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
由于鍋爐系統(tǒng)采用的是新設(shè)備、新工藝，很多設(shè)備大家都是第一次接觸，完全沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這給培訓(xùn)教程的編寫(xiě)造成了極大的困難。為了讓教程簡(jiǎn)單易懂，我收集了大量的設(shè)備運(yùn)行資料，多次查看系統(tǒng)，充分了解其特性，將每一個(gè)操作步驟都爛熟于心。在培訓(xùn)過(guò)程中，我大膽采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，理論教學(xué)相結(jié)合的方式，通過(guò)模擬操作，使原本復(fù)雜的操作流程變得更為直觀，提高了大家的學(xué)習(xí)積極性，極大的縮短了培訓(xùn)周期。由于進(jìn)行了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，各崗位的操作人員不僅對(duì)本崗位的操作知識(shí)有了深入的了解，而且初步掌握了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行知識(shí)，具備了一定的突發(fā)事故處理能力，這為以后的設(shè)備調(diào)試和穩(wěn)定運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
二、無(wú)私奉獻(xiàn)，勇于拼搏，為裝置點(diǎn)火提供保障。
熱電站的作用就是為新區(qū)各生產(chǎn)裝置提供蒸汽動(dòng)力，這就要求我們必須要最先投產(chǎn)，穩(wěn)定供汽。為了保證工期，我克服了工作量大，系統(tǒng)復(fù)雜，時(shí)間緊等困難，完成了大量的前期準(zhǔn)備工作，對(duì)800多個(gè)電動(dòng)閥門(mén)進(jìn)行冷態(tài)調(diào)試，對(duì)幾十臺(tái)設(shè)備的聯(lián)鎖和500多個(gè)測(cè)點(diǎn)保護(hù)值逐一進(jìn)行核對(duì)，采集200多個(gè)風(fēng)速測(cè)量點(diǎn)的技術(shù)數(shù)據(jù)，協(xié)同各部門(mén)相繼完成了4臺(tái)鍋爐的動(dòng)力場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、水壓試驗(yàn)、聯(lián)鎖調(diào)試和供汽管道吹掃等工作，為裝置后期順利點(diǎn)火提供了保障。
那段時(shí)間，我白天與調(diào)試人員校對(duì)技術(shù)參數(shù)、保護(hù)定值，還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè)，加班拉晚成了家常便飯。結(jié)束了百天忙碌的工作，晚上回到家還要編寫(xiě)完善教程，整理繪制10多個(gè)系統(tǒng)圖、在圖紙上對(duì)1700多個(gè)閥門(mén)和近百條管道進(jìn)行命名編號(hào)，直到凌晨才能休息。
對(duì)供汽管道的吹掃是裝置調(diào)試前的重要環(huán)節(jié)，吹掃打靶合格是送汽的基礎(chǔ)(此處口頭加以解釋說(shuō)明)。我針對(duì)新區(qū)蒸汽管道多，用戶多，吹掃工作量大的特點(diǎn)，與其他技術(shù)人員緊密配合，采取分區(qū)域吹掃的作業(yè)方案，對(duì)歷次打靶實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了縝密的監(jiān)控。時(shí)值隆冬季節(jié)，如果哪條管道出現(xiàn)了問(wèn)題，我還要在空曠的管廊間進(jìn)行仔細(xì)排查，有的管線長(zhǎng)達(dá)幾公里，在刺骨的寒風(fēng)中手指頭很快就會(huì)被凍得不聽(tīng)使喚，但在困難面前，我并沒(méi)有退縮，仍繼續(xù)拿著探傷儀器查找漏點(diǎn)，確保圓滿完成各管道的吹掃工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不懈努力，我和同事們懷著高度的責(zé)任心和工作熱情，終于按期完成了#2爐的點(diǎn)火啟動(dòng)任務(wù)，我們又再接再厲，共同奮戰(zhàn)，使其余三臺(tái)鍋爐陸續(xù)投入了使用。
三、技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。
**年中旬，為提升負(fù)荷、降低消耗，熱電公司深入開(kāi)展了“對(duì)標(biāo)挖潛”活動(dòng)，對(duì)4臺(tái)鍋爐的部分設(shè)備進(jìn)行了改造。停爐改造期間我鉆進(jìn)鍋爐風(fēng)道、爐膛，對(duì)50余個(gè)風(fēng)門(mén)開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查，查看開(kāi)度是否符合設(shè)計(jì)要求，逐個(gè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)測(cè)試，確保風(fēng)門(mén)特性完好;檢查燃燒器各部分的磨損、變形情況;測(cè)量風(fēng)速，使風(fēng)向切圓符合要求。我還根據(jù)煤質(zhì)和負(fù)荷情況提出了相應(yīng)的運(yùn)行方式和防止結(jié)焦方案，對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，要求大家勤調(diào)整、多總結(jié)，有效杜絕了因操作不當(dāng)而產(chǎn)生的浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)從節(jié)煤、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)汽(氣)方面入手，對(duì)鍋爐汽水、除灰渣、吹灰、壓縮空氣等系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)改造，為企業(yè)節(jié)約了大量成本，進(jìn)一步促進(jìn)了裝置的長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行，每臺(tái)鍋爐的連續(xù)運(yùn)行時(shí)間均超過(guò)了120天，四爐同時(shí)運(yùn)行最長(zhǎng)時(shí)間達(dá)121天，各裝置生產(chǎn)負(fù)荷穩(wěn)定維持在350噸/時(shí)，滿足了企業(yè)及臨港工業(yè)園區(qū)其他單位的生產(chǎn)需求。
通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，我的專業(yè)知識(shí)和操作技能得以不斷提升，在這里我要深深的感謝企業(yè)對(duì)我的培養(yǎng)，為我提供了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的平臺(tái)。在今后的工作中，我會(huì)更嚴(yán)格的要求自己，始終保持飽滿高漲的工作熱情，腳踏實(shí)地的工作，為企業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十六
李楠楠，男，漢族，35歲，中共黨員，在職研究生學(xué)歷，7月參加工作，現(xiàn)任五建公司三十一處黨委工作部部長(zhǎng)兼團(tuán)委書(shū)記。兩年來(lái)，該同志認(rèn)真鉆研政工業(yè)務(wù)，工作能力顯著提高，具備了較高的政工崗位技能，為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，相繼獲得過(guò)公司優(yōu)秀共青團(tuán)干部、邯鄲市優(yōu)秀團(tuán)干部、公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、公司優(yōu)秀通訊員和處勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。
該同志堅(jiān)持以學(xué)習(xí)提升自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的大政方針政策等，自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè)、黨管安全、公文寫(xiě)作、企業(yè)文化和共青團(tuán)工作等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)功底。主持起草制定了黨建工作制度29項(xiàng)，舉辦黨群工作培訓(xùn)班12期，培訓(xùn)黨群工作人員380余人次，對(duì)17個(gè)項(xiàng)目部的黨建工作進(jìn)行蹲點(diǎn)幫扶指導(dǎo)，打造了“一報(bào)一訊一網(wǎng)站一微信”的全方位宣傳格局。累計(jì)起草企業(yè)年度黨委工作報(bào)告、黨代會(huì)報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、專題民主生活會(huì)整改報(bào)告、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)總結(jié)等重要文字材料40余篇，共計(jì)20余萬(wàn)字。該同志牢固樹(shù)立廉政建設(shè)“高壓線”意識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，嚴(yán)守黨員干部操守。始終將基層的需要視作命令和硬性要求，對(duì)待基層同志熱心熱情，到基層工作時(shí)，更加注重解決問(wèn)題和方法指導(dǎo)，努力為基層排憂解難。
西安設(shè)計(jì)公司陳警衛(wèi)。
陳警衛(wèi)。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇一
xx，男，現(xiàn)年46歲，漢族，中共黨員，研究生學(xué)歷，高級(jí)會(huì)計(jì)師。現(xiàn)任蚌埠中建材信息顯示材料有限公司副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。他以全心全意為人民服務(wù)的觀念、耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、持之以恒的奉獻(xiàn)精神，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作不斷邁上新臺(tái)階。
xx積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，嚴(yán)格貫徹學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策。牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”。在平時(shí)的工作中，時(shí)時(shí)刻刻處處用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量、約束自我的言行，不斷增強(qiáng)黨的觀念。
在疫情期間，排除萬(wàn)難，及時(shí)為企業(yè)取得授信近1億元，有力支持股份公司新項(xiàng)目建設(shè)和公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)。xx工作中創(chuàng)新管理，率先提出把公司職能部門(mén)定位成半個(gè)經(jīng)營(yíng)部門(mén)，鉆研補(bǔ)助政策，取得政府補(bǔ)助297萬(wàn)元，順利通過(guò)高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審。勇于嘗試專利質(zhì)押融資，努力降低企業(yè)融資成本。
深入生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。主持修訂了《財(cái)務(wù)管理規(guī)定匯編》、《工會(huì)管理報(bào)銷流程》、《資金和應(yīng)收票據(jù)管理辦法》等十余項(xiàng)制度，全面提高了管理質(zhì)量。全年順利完成國(guó)資委巡視審計(jì)、環(huán)保審計(jì)、ito項(xiàng)目與高強(qiáng)耐磨等重大研發(fā)項(xiàng)目的驗(yàn)收審計(jì)及各種決算審計(jì)。疫情期間，帶領(lǐng)采購(gòu)部想方設(shè)法保障企業(yè)各項(xiàng)防疫物資和生產(chǎn)物資的穩(wěn)定供應(yīng)，保證了企業(yè)和員工的穩(wěn)定。同時(shí)制定和完善各項(xiàng)采購(gòu)制度，拓展供應(yīng)來(lái)源，主要材料采購(gòu)在2019年的基礎(chǔ)上又節(jié)約70萬(wàn)元。
作為支部組織委員，他始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上，用心協(xié)助支部認(rèn)真抓好黨員發(fā)展、黨日活動(dòng)、黨費(fèi)收繳等日常工作的落實(shí)。工作中團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心職工，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際問(wèn)題。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，拓寬知識(shí)的廣度和深度，提高能力。生活上儉樸，能保持高尚的生活情趣，積極向身邊人傳遞正能量。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇二
龍xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì)最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書(shū)不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)做工作“多面手”，虛心向老請(qǐng)教專業(yè)知識(shí)，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊，將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái)，并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開(kāi)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對(duì)?！罢?qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人?！边@是他的肺腑之言。
20xx年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會(huì)給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì)拿自己的飯碗開(kāi)玩笑?！?BR> 綠葉撲向大地，是要報(bào)答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè)前行!
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇三
我叫xx，性別，xx文化，黨員，xx年x月參加工作。此刻是xx公司理賠人員，負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái)，我一向以“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”為原則，在本職崗位上，以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨，圍繞工作中心，認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作，獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō)，“德若水之源，才若水之波?！弊蕴と氡ｋU(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后，我一向堅(jiān)信，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶的滿意才是我們工作的宗旨。所以，多年來(lái)一向秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入，也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。所以，我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí)，儲(chǔ)備新知識(shí)，以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性，增強(qiáng)工作本事和決策水平，增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合本事，這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神，維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，也要求我們行業(yè)人員必須不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)，才能不斷適應(yīng)崗位的需要，不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人，認(rèn)為對(duì)待工作，要嘛不做，要做就要做出樣貌，做出成績(jī)。所以，工作中，我一向不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討應(yīng)對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例，如何識(shí)別騙保詐騙的案例，我們應(yīng)如何去做，來(lái)贏得客戶的信任，維護(hù)公司的良好形象。工作之余，還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào)，了解相關(guān)行業(yè)信息，學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。此刻，經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電，我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題，并且綜合分析本事和處理本事都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái)，為了盡快搞好工作，我不僅僅堅(jiān)持學(xué)習(xí)，還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)必須當(dāng)天完成。剛開(kāi)始，由于業(yè)務(wù)不熟練，我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚，但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下，很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù)，為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我明白理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，不能有一絲差錯(cuò)。工作中，我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。每一天堅(jiān)持查看郵件，把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì)，及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件，并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求，我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表，確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè)，方便查詢。工作中，我還積極創(chuàng)新，提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中，都不容易查找歸檔后的案件，所以，我想方設(shè)法，花了很多心思，最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表，實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣，每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆，記錄起來(lái)。如果需要查詢，只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可，極大節(jié)儉了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，在許多方面也存在著不足：一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高；二是工作方式方法有待改善，需要有創(chuàng)新的理念；三是工作中，因業(yè)務(wù)繁忙，難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自我，做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自我，衡量自我，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅(jiān)破難，爭(zhēng)取和大家一道，共同開(kāi)創(chuàng)公司的完美未來(lái)。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇四
在交通技師學(xué)院，有一位學(xué)院離退休人員管理處干事被廣大干部職工親切的稱為“離休人員貼心人”，他就是xxx，20xx年出生，20xx年加入中國(guó)共產(chǎn)黨，20xx年參加工作，曾擔(dān)任xxx、xxx等職務(wù)，目前，擔(dān)任交通技術(shù)學(xué)院離退休管理處干事。作為離退休管理處的一名干事，他的工作緊緊圍繞離退休職工的生活需要為中心，在工會(huì)的的具體指導(dǎo)下，在學(xué)院全體同事的支持配合下，服務(wù)大局，按照工會(huì)既定的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行了自我的職責(zé)，為學(xué)院離退休干部職工做好事，做實(shí)事。切實(shí)維護(hù)了學(xué)院離退休干部的自身利益，獲得了在校職工，尤其是離退休教師干部的一致好評(píng)。
xxx，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂(lè)于助人，與管理處的同事能和睦相處。遇事積極主動(dòng)，不怕臟不怕累，在困難面前總是能從容應(yīng)對(duì)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，不斷提高自我的內(nèi)涵修養(yǎng)，在平時(shí)他利用各種時(shí)間加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，不斷提高自我的專業(yè)文化和業(yè)務(wù)水平，練就了一身好本領(lǐng)，得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，所有離休職工一致認(rèn)為他是離休職工的貼心人。
他積極收集離退休職工對(duì)學(xué)院發(fā)展和離退休人員管理處的意見(jiàn)和提議，促進(jìn)學(xué)院的組織建設(shè)發(fā)展，優(yōu)化人員管理，科學(xué)人性辦理離退休人員的生活題。如曾到眠山召開(kāi)離退休職工支委會(huì)，向離退休職工傳達(dá)上級(jí)和學(xué)院的主要文件精神；春節(jié)和節(jié)假日期間他放棄和家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，和管理處同事一齊帶著慰問(wèn)品到離退休職工家中慰問(wèn)，尋問(wèn)他們的身體狀況，生活上有什么困難及對(duì)管理處的工作提出改善意見(jiàn)，并針對(duì)在異地的離休職工，他專門(mén)攜帶慰問(wèn)品上門(mén)慰問(wèn)，使廣大離休職工感受到了團(tuán)體的溫暖，工會(huì)的關(guān)心。
每月準(zhǔn)時(shí)匯寄31名遺屬生活補(bǔ)助金和報(bào)銷的離退休人員醫(yī)藥費(fèi)。始終堅(jiān)持在重大節(jié)日前向離休職工發(fā)放慰問(wèn)金，確保每人都能在節(jié)前領(lǐng)到慰問(wèn)金，并定期做好離退休人員的思想工作，離退休教師是教育的寶貴財(cái)富。做好離退休教師工作、落實(shí)好各項(xiàng)待遇，不僅僅是貫徹國(guó)家有關(guān)政策、確保離退休教師安度晚年的需要，更重要的是經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作能夠有效提高在崗干部職工的歸屬感和對(duì)教育的忠誠(chéng)度，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，提高工作積極性，對(duì)于增強(qiáng)教育的凝聚力、向心力，“切實(shí)讓夕陽(yáng)更紅，晚霞更美”。
為困難職工雪中送炭，每月5日到離休干部家收集門(mén)診費(fèi)票據(jù)，到學(xué)院的財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷手續(xù)，待到報(bào)銷程序走完，將報(bào)銷的錢第一時(shí)間發(fā)給離休干部，從不拖欠，不借故任何理由延期發(fā)放門(mén)診報(bào)銷費(fèi)。并對(duì)已知住院的離退休職工，堅(jiān)持到醫(yī)院看望慰問(wèn)，詢問(wèn)病情，在心理上給予安慰，職工見(jiàn)到xxx總有說(shuō)不完的話，沒(méi)有隔閡，就像是一家人。
對(duì)有困難的離退休職工，定期到戶對(duì)其進(jìn)行看望慰問(wèn)，對(duì)有困難的離退休職工黨員申請(qǐng)給予補(bǔ)助，并申請(qǐng)給予困難黨員減免黨費(fèi)，一一落到實(shí)處，想他們之所想，急他們之所急，由其是馬自祥、孔祥德等職工申報(bào)困難補(bǔ)助金。在最短的時(shí)間內(nèi)，辦理了所有相關(guān)手續(xù)，以最快的速度將補(bǔ)助金發(fā)放到他們手中。他除了幫忙解決離休職工的生活問(wèn)題，還要協(xié)助學(xué)院其他部門(mén)做好離退休工作。每項(xiàng)工作都安排的井然有序，妥妥當(dāng)當(dāng)。
遇到十分時(shí)期，xxx從不退縮，記得在h1r1發(fā)病期間，除了認(rèn)真做好老同志的思想穩(wěn)定和日常護(hù)理工作外，堅(jiān)持每日兩次為在學(xué)院居住的老同志測(cè)量體溫并記錄上交。xxx工作不辭辛勞，充滿工作熱情，無(wú)可挑剔，他不僅僅為離休職工的生活而奔波，還要為離休職工的喪事而忙碌，他是我們所有教職工學(xué)習(xí)的榜樣和典范。
為了豐富離休職工的文化生活，以創(chuàng)新的形式組織好離退休職工的組織生活，發(fā)揮組織的凝聚作用和組織的骨干作用，xxx積極邀請(qǐng)學(xué)院離休職工參加學(xué)院55周年校慶文藝表演，并獲得了學(xué)校師生的一致好評(píng)。滿足了他們對(duì)組織生活的向往，激發(fā)了對(duì)生活的.熱情。每年的職代會(huì)都有離休職工代表參與籌備組織召開(kāi)，積極上報(bào)各種評(píng)優(yōu)材料，參與組織各種文體活動(dòng)；還進(jìn)積極報(bào)名了草鋪政府和全省技校的建黨90周年的文藝演出，學(xué)院55周年和升格為技師學(xué)院的文藝演出，都獲得了成功，并獲得了很好的成績(jī)；得到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)師生的一致贊賞。
xxx組織的離休職工的文化活動(dòng)，不僅僅豐富了他們的業(yè)余文化生活，更重要的是有效提升在崗干部職工的歸屬感和對(duì)教育的忠誠(chéng)度，激發(fā)他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱情，提高工作積極性，切實(shí)增強(qiáng)教育的凝聚力、向心力。
“雪中送炭，助人為樂(lè)，任勞任怨”這些形容詞，都不足矣形容xxx的高貴品質(zhì)。應(yīng)對(duì)這些評(píng)價(jià)，xxx總是謙虛地笑笑說(shuō)：“這只是我作為一名普通工會(huì)干事應(yīng)盡的義務(wù)，不算什么”，用他自我的話說(shuō)：“我覺(jué)得我的生活過(guò)得越來(lái)越充實(shí)，在幫忙別人的過(guò)程中也得到了越來(lái)越多的歡樂(lè)”！
淡泊名利，甘于奉獻(xiàn)。作為一名黨員就要無(wú)私奉獻(xiàn)，不能圖名圖利，僅有在工作中盡自我的努力為大家干點(diǎn)事，心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的xxx是這樣想的，也是這樣做的。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇五
運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居xx(洋浦)地區(qū)電信行業(yè)首位!在xx移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)部主任，一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上；一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。xx作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員，xx憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)xx分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度!有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。
xx在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，xx不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助；積極關(guān)心幫助異地來(lái)xx工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法，寫(xiě)工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，積極向上；在他的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營(yíng)業(yè)部門(mén)主任，除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外，更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能，讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是———將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況，他以培訓(xùn)為重點(diǎn)，以服務(wù)為主線，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間，加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時(shí)，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧，經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合，xx營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升；在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅!
業(yè)務(wù)水平提高了，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量!他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí)，他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100-1=0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶!如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。
記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打xx的手機(jī)反映說(shuō)，因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要，臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差，能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游?因用戶的漫游地是日本，需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急，因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整，而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī)，根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。xx得知這個(gè)情況，為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)，他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜，xx和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù)，待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí)，營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門(mén)前，親手將手機(jī)送到了客戶的手中，客戶接過(guò)手機(jī)，感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到，你們能為了我，深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題，實(shí)在是太感謝你們了!你們的`服務(wù)讓我非常滿意!”望著客戶滿意的笑容，大家都會(huì)心的笑了，心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè)，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)!
一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言：“在我走過(guò)這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住xx，因?yàn)橛心銈儭袊?guó)移動(dòng)，因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的`工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30%的增長(zhǎng)速度逐年提高!同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng)，在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)!在xx年-xx年度，xx市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中，他帶領(lǐng)的xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績(jī)!
一份耕耘，一份收獲!他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于xx年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位；xx年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中，中國(guó)移動(dòng)xx營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”；xx年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中，xx移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收，從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出，被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠(app集團(tuán))設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)xx-xx年度的“全國(guó)百家精品工程”，為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)，其參與撰寫(xiě)的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文，亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí)，連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”!
時(shí)代的車輪滾滾向前，未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展，電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標(biāo)，不斷進(jìn)取。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇六
走進(jìn)xx市地稅局稽查局審理科科長(zhǎng)龍xx，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他一個(gè)很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19xx年7月參加稅收工作以來(lái)，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊，自20xx年起連續(xù)4年榮立三等功，20xx年在省局征管能手競(jìng)賽中榮獲“全省征管能手”稱號(hào)，20xx年、20xx年在省局稽查能手競(jìng)賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號(hào)，20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。
龍xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì)最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書(shū)不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)做工作“多面手”，虛心向老同志請(qǐng)教專業(yè)知識(shí)，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊，將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái)，并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開(kāi)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
龍xx是一個(gè)盡責(zé)履職、勇于實(shí)戰(zhàn)的人。剛到稽查局時(shí)，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來(lái)近百戶的稽查案卷全部看了個(gè)遍，就所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抄出了xx0多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中，他堅(jiān)持從嚴(yán)檢查，不徇私情，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，并堅(jiān)持用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模很大。由于時(shí)間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計(jì)算稅款，查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問(wèn)題，先后收集了110多位購(gòu)房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對(duì)某縣級(jí)農(nóng)行檢查時(shí)，他與其他3位同志在某項(xiàng)稅收政策問(wèn)題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題，他一面請(qǐng)示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在充實(shí)的理論依據(jù)下，其他3位同志接受了他的意見(jiàn)。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jī)，得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來(lái)，他先后查處了臺(tái)灣山莊等較典型的案件十多起，補(bǔ)稅、罰款近千萬(wàn)元。
從事稽查審理工作以來(lái)，龍xx積極理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書(shū)模本，使全市的稽查案卷得到了規(guī)范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會(huì)的形式，對(duì)審理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)；最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門(mén)，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。
龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對(duì)?！罢?qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人?！边@是他的肺腑之言。
20xx年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會(huì)給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì)拿自己的飯碗開(kāi)玩笑?！?BR> 綠葉撲向大地，是要報(bào)答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè)前行！
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇七
積極參加xx各類政治業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏。成為了一名做有思想，做有目標(biāo)的團(tuán)委干部。
1、青年志愿者志愿服務(wù)紅火有序。
自20xx年9月份開(kāi)始，xx根據(jù)學(xué)校實(shí)際，精心組織了校青年志愿者“紅楓大隊(duì)”，該隊(duì)以“用我們的愛(ài)心溫暖人間，用我們的真誠(chéng)感動(dòng)社會(huì)”為宗旨，定期參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。該隊(duì)隊(duì)員經(jīng)常到農(nóng)業(yè)示范園勞動(dòng)，清掃街道幫敬老院老人打掃衛(wèi)生等，紅楓行動(dòng)受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
一年來(lái)，在xx的認(rèn)真組織下，“紅楓大隊(duì)”已由原來(lái)十幾個(gè)人發(fā)展上百人規(guī)模，服務(wù)的內(nèi)容也由原來(lái)的單一幫助老人拓展到“敬老愛(ài)幼、扶弱助殘，服務(wù)社會(huì)”，服務(wù)范圍也由敬老院輻射到整個(gè)運(yùn)河鎮(zhèn)范圍內(nèi)的劇院，街道，菜場(chǎng)等公共場(chǎng)所。使紅楓大隊(duì)的隊(duì)員既能受到很好的教育，又強(qiáng)化了隊(duì)員們的服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立了勞動(dòng)觀念，培養(yǎng)了實(shí)踐能力，不僅如此，xx還多次帶隊(duì)并身體力行，親自參加社會(huì)實(shí)踐勞動(dòng)，逢年過(guò)節(jié)，還拿出錢來(lái)買來(lái)禮品與敬老院的孤寡老人們共度佳節(jié)。為了打造青年志愿者——紅楓大隊(duì)這一志愿者品牌，xx還專門(mén)為紅楓大隊(duì)設(shè)計(jì)了隊(duì)徽，制定了紅楓大隊(duì)的活動(dòng)規(guī)程，活動(dòng)方案等，使青年志愿者紅楓大隊(duì)的活動(dòng)得以持續(xù)、有序地開(kāi)展。20xx年因紅楓大隊(duì)成績(jī)突出，被團(tuán)市委、團(tuán)市委組織部聯(lián)合表彰為“xx大專中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐先進(jìn)集體”，如今的紅楓隊(duì)員經(jīng)常出現(xiàn)在林間田頭、街頭巷委，已為越來(lái)越多的人所認(rèn)可，志愿者人數(shù)也逾千人。
2、團(tuán)隊(duì)一體化工作扎實(shí)有效。
xx在平時(shí)的工作中，能敏銳地發(fā)現(xiàn)共青團(tuán)與少先隊(duì)工作銜接不緊密，針對(duì)初中少先隊(duì)員的管理、組織不力甚至處于“真空地帶”的這一現(xiàn)狀。xx有針對(duì)性地做了大量的具體工作；首先在低年級(jí)成立少先隊(duì)組織，每班為一個(gè)少先隊(duì)，每個(gè)年級(jí)為一個(gè)少先大隊(duì)，這樣使每個(gè)班級(jí)中存在一個(gè)團(tuán)支部，一個(gè)少先中隊(duì)，中隊(duì)長(zhǎng)由支部委員擔(dān)任，以便更好地開(kāi)展以團(tuán)帶隊(duì)，以團(tuán)促隊(duì)、團(tuán)隊(duì)一體化，開(kāi)辦共青團(tuán)知識(shí)講座，積極組織主題中隊(duì)會(huì)等形式多樣的活動(dòng)，來(lái)豐富廣大少先隊(duì)員們的生活。不但如此，去年該信息研究的各項(xiàng)工作。使xx的少先隊(duì)員在較短的時(shí)間內(nèi)走在了全縣的前列。
3、信息調(diào)研工作實(shí)在及時(shí)。
俗話說(shuō)，沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，工作也一樣，沒(méi)有深入地調(diào)查研究，就不能很好地有針對(duì)性地開(kāi)展團(tuán)工作，針對(duì)這一點(diǎn)，xx能注重信息調(diào)研工作，多次進(jìn)行學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查，隨時(shí)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)，根據(jù)實(shí)際不斷調(diào)整工作思路。xx少先隊(duì)組織就是在調(diào)研的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的。在調(diào)研過(guò)程中，xx發(fā)現(xiàn)初中各班部分少先隊(duì)員處于管理的盲區(qū)，屬于小學(xué)少先隊(duì)和中學(xué)團(tuán)委的銜接地帶，也是中學(xué)團(tuán)委管理的薄弱點(diǎn)，針對(duì)這一點(diǎn)，xx在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，決定在初中部各班級(jí)建立少先小隊(duì)，各年級(jí)為一個(gè)少先中隊(duì)，三個(gè)年級(jí)為一個(gè)少先大隊(duì)，少先隊(duì)小、中、在隊(duì)長(zhǎng)均由團(tuán)支部委員擔(dān)任，形成以團(tuán)帶隊(duì)，以團(tuán)促隊(duì)的良好機(jī)制。目前，xx已建立35個(gè)少先小隊(duì)，3個(gè)少先中隊(duì)，1個(gè)少先大隊(duì)。團(tuán)隊(duì)一體化工作開(kāi)展有實(shí)在。從01年起，xx團(tuán)委已連續(xù)4年被團(tuán)縣委表彰為信息調(diào)研先進(jìn)集體。
現(xiàn)在的xx是全國(guó)首批少年兒童信息研究基地，每月根據(jù)全國(guó)少年先鋒隊(duì)工作委員會(huì)文件精神，開(kāi)展相應(yīng)活動(dòng)。
4、強(qiáng)化外聯(lián)，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富有效。
xx是一所農(nóng)村初中，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展有一定的難度，為了使團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能有效扎實(shí)開(kāi)展，xx拓寬思路，強(qiáng)化外聯(lián)，使團(tuán)隊(duì)活動(dòng)豐富有效。02年xx為使青年志愿者活動(dòng)更豐富實(shí)在，與鹽師院政史團(tuán)總支聯(lián)系，鹽師院政史共為xx捐贈(zèng)了價(jià)值逾千元的苗木，興建了青年志愿者共建基地——共青林。03年暑期又與河海大學(xué)人文學(xué)院團(tuán)委取得聯(lián)系，聯(lián)管共建了河海大學(xué)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)基地，此次聯(lián)誼在縣內(nèi)引起了強(qiáng)烈地反響。04年秋，xx又與南京鄧可立眼鏡響水連鎖店取得聯(lián)系，以“祈盼”為主題，聯(lián)合舉行了一次“鄧可立杯”元旦征文比賽，此次征文比賽，xx團(tuán)委共為學(xué)生爭(zhēng)取到價(jià)值二千余元的獎(jiǎng)品，這樣的活動(dòng)既解決了團(tuán)委經(jīng)費(fèi)緊張的難題，又調(diào)動(dòng)了學(xué)生參與活動(dòng)的積極性，更為學(xué)生帶來(lái)了實(shí)惠。
5、宣傳陣地建設(shè)富有成效。
宣傳陣地建設(shè)是團(tuán)委工作的一項(xiàng)重點(diǎn)，多年來(lái)，xx一直很注重宣傳陣地建設(shè)。xx在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，現(xiàn)建立了有30個(gè)版面的畫(huà)廊，每月更換一次，45個(gè)班級(jí)的45塊黑板報(bào)，根據(jù)學(xué)校工作按時(shí)更換。宿舍圍墻上的10塊櫥窗，每周更換一次，主要張貼報(bào)紙，為學(xué)生提供近一周來(lái)的國(guó)內(nèi)外時(shí)事動(dòng)態(tài)；以及“校園之聲”廣播每天下午準(zhǔn)點(diǎn)廣播，“蒲公英”文學(xué)社的?？辉乱黄?。6大宣傳陣地均歸學(xué)生會(huì)宣傳部負(fù)責(zé)，他們的有序開(kāi)展，極大地豐富了學(xué)生的校園文化生活，也進(jìn)一步拓寬了學(xué)生的眼界，也培養(yǎng)了學(xué)生的綜合實(shí)踐能力。
xx還十分注重對(duì)外的宣傳，幾年來(lái)，xx在省、市、縣各級(jí)報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表文章50余篇，有效地?cái)U(kuò)大了xx團(tuán)委的校外影響力，也為xx團(tuán)委贏得了一定的知名度。
該不但在工作中發(fā)揮出色，而且從未放松自已的要求。在平時(shí)，他能夠認(rèn)真遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真出色地完成學(xué)校所布置的各項(xiàng)任務(wù)。他簽于自己在團(tuán)委的工作時(shí)間較短，工作經(jīng)驗(yàn)還很缺乏，因此，能夠主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向同事學(xué)習(xí)；虛心地接受別人的意見(jiàn)，積極地鉆研與工作有關(guān)的資料雜志。使自己在較短時(shí)間內(nèi)出色勝任了本職工作。
總之，xx在許多方面發(fā)揮積極地模范帶頭作用。取得了出色的成績(jī)，受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇八
xx市地稅局稽查局審理科科長(zhǎng)龍xx，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他一個(gè)很普通的人，一名不起眼的中共黨員。但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的眼中，性格靦腆、不善言辭的他卻是一名不普通的稅收工作者。19xx年7月參加稅收工作以來(lái)，他精熟的業(yè)務(wù)能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、納稅人交口稱贊，自20xx年起連續(xù)4年榮立三等功，20xx年在省局征管能手競(jìng)賽中榮獲“全省征管能手”稱號(hào)，20xx年、20xx年在省局稽查能手競(jìng)賽中連續(xù)榮獲第五屆、第六屆省局“稽查能手”稱號(hào)，20xx年被省青工委授予“青年崗位能手”。
xx是一個(gè)善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研的人。工作這么多年來(lái)，他體會(huì)最深的是：學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作、干好工作的基礎(chǔ)。有人說(shuō)：工作忙、任務(wù)重、應(yīng)酬多，沒(méi)時(shí)間學(xué)習(xí)，但他認(rèn)為學(xué)習(xí)的時(shí)間是靠擠出來(lái)的，必須要有持之以恒的信念。隨著時(shí)代的發(fā)展，稅收工作面臨新挑戰(zhàn)，對(duì)稅務(wù)干部素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。而他深諳此理，總是書(shū)不離手，言必及稅，是名符其實(shí)的“稅收學(xué)習(xí)迷”。他不僅勤學(xué)好問(wèn)，而且注重向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，每當(dāng)遇到政策性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，他就翻文件查資料，直至完全把握透徹。
為提高實(shí)際工作能力，他更是以無(wú)比的熱情參與局里的每一項(xiàng)工作，爭(zhēng)做工作“多面手”，虛心向老請(qǐng)教專業(yè)知識(shí)，吸取優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。他還養(yǎng)成了做筆記的習(xí)慣，對(duì)《中國(guó)稅務(wù)》、《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》、《鐘稅官信箱》等稅務(wù)報(bào)刊，將其中有價(jià)值的內(nèi)容摘抄下來(lái)，并對(duì)有爭(zhēng)議的問(wèn)題提出自己的觀點(diǎn)，與同事們探討。幾年來(lái)，僅學(xué)習(xí)筆記就記了二十多萬(wàn)字。持之以恒的學(xué)習(xí)鑄就了他過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，而過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為他順利開(kāi)展工作提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
龍xx是一個(gè)盡責(zé)履職、勇于實(shí)戰(zhàn)的人。剛到稽查局時(shí)，為迅速熟悉稽查業(yè)務(wù)，他硬是把三年來(lái)近百戶的稽查案卷全部看了個(gè)遍，就所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題抄出了xx多個(gè)稽查要點(diǎn)。在檢查中，他堅(jiān)持從嚴(yán)檢查，不徇私情，不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)，并堅(jiān)持用學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐。20xx年7月，他參加省局稽查能手考試實(shí)地查賬，主查的某房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模很大。由于時(shí)間緊，他白天在企業(yè)檢查，晚上在酒店計(jì)算稅款，查找相關(guān)政策。為了調(diào)查該公司虛假按揭問(wèn)題，先后收集了110多位購(gòu)房戶的證言證詞，光稽查案卷就做了七大本。20xx年6月在郴州對(duì)某縣級(jí)農(nóng)行檢查時(shí)，他與其他3位在某項(xiàng)稅收政策問(wèn)題上，產(chǎn)生了分歧。為了解決問(wèn)題，他一面請(qǐng)示省局，一面積極向郴州市稽查局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在充實(shí)的理論依據(jù)下，其他3位接受了他的意見(jiàn)。他也以同組中查補(bǔ)稅款最多、案卷做得最扎實(shí)、征納關(guān)系處理得最好的成績(jī)，得到了省稽查局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。多年來(lái)，他先后查處了臺(tái)灣山莊等較典型的案件十多起，補(bǔ)稅、罰款近千萬(wàn)元。
從事稽查審理工作以來(lái)，龍xx積極理順工作思路，創(chuàng)新工作方法，首先是制定了稽查工作流程以及稽查文書(shū)模本，使全市的稽查案卷得到了規(guī)范；其次是制定了審理情況反饋制度，按月以業(yè)務(wù)會(huì)的形式，對(duì)審理工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及最新的稅收政策進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和培訓(xùn)；最后是認(rèn)真落實(shí)稽查建議制度，將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給征管部門(mén)，充分發(fā)揮了稽查工作“以查促管”的作用。
龍xx是一個(gè)與納稅人貼心、卻堅(jiān)守原則的人。俗話說(shuō)：納稅人是稅務(wù)人員的衣食父母。稅務(wù)稽查更需要貼心的稅收服務(wù)。在工作中，龍xx對(duì)經(jīng)常會(huì)遇到的專業(yè)知識(shí)不太熟悉的企業(yè)財(cái)會(huì)人員，總是耐心向他們講解稅法的最新規(guī)定，幫助他們解決實(shí)際問(wèn)題，以一顆真心換取了征納雙方的互信共融。他始終把為納稅人服好務(wù)當(dāng)作自己的本分，恪盡職守，同時(shí)也實(shí)踐著一個(gè)最樸實(shí)的原則：踏踏實(shí)實(shí)做事，坦坦蕩蕩做人。對(duì)于各種各樣的誘惑，他總是從容自如，巧妙應(yīng)對(duì)?！罢?qǐng)客送禮和拉關(guān)系、講人情的人，就是要借稅務(wù)干部手中的權(quán)力把國(guó)家的稅款裝進(jìn)自己的腰包。如果稅務(wù)干部思想動(dòng)搖，不但使國(guó)家財(cái)產(chǎn)受到損失，而且也將成為黨和人民的罪人?！边@是他的肺腑之言。
20xx年在對(duì)市內(nèi)某房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行檢查時(shí)，該公司財(cái)務(wù)經(jīng)理為了在某些問(wèn)題上能夠從寬處理，晚上偷偷準(zhǔn)備了一個(gè)紅包送到我家里，被他婉言謝絕了，他說(shuō)：“政策范圍內(nèi)的事，你不找我，我也會(huì)給你辦；違反原則的事，你給我送得再多，我也不能辦，我不會(huì)拿自己的飯碗開(kāi)玩笑?！?BR> 綠葉撲向大地，是要報(bào)答泥土芬芳的情意，臘梅追尋著春天，是為了詮釋一段生命的美麗。他是一名普通的稅務(wù)工作者，和千千萬(wàn)萬(wàn)的同行一樣，在今后的工作中他將繼續(xù)用真情熔鑄平凡人生的精彩篇章，用赤誠(chéng)詮釋責(zé)任義務(wù)的無(wú)尚榮光，在稅收工作的道路上踏實(shí)做事，坦蕩做人，一路快樂(lè)前行！
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇九
xxx，女，1958年12月生，中共黨員，主任中醫(yī)師。1976年高中畢業(yè)后作為知青被組織上分派到峰峰礦區(qū)青年林場(chǎng)下鄉(xiāng)2年，后考入河北醫(yī)學(xué)院中醫(yī)系學(xué)習(xí)，1983年畢業(yè)后分配到市中醫(yī)院工作至今?，F(xiàn)任邯鄲市中醫(yī)院腦病科門(mén)診醫(yī)師。
x大夫從醫(yī)近30年，曾先后在醫(yī)院針灸科、內(nèi)二科和腦科擔(dān)任臨床醫(yī)師和門(mén)診醫(yī)師。她為人謙恭低調(diào)，對(duì)技術(shù)精益求精，對(duì)待病人滿腔熱忱。20xx年初，單位組織職工體檢時(shí)查出肺部有腫塊，被確診為肺癌，后到天津腫瘤醫(yī)院接受治療，病情穩(wěn)定后，劉大夫立即回到自己熱愛(ài)的工作崗位，繼續(xù)默默無(wú)聞的投入到門(mén)診醫(yī)師工作中，她沒(méi)有向單位和組織提出任何的照顧要求。
當(dāng)朋友和同事們得知情況后都勸慰她提前退休治病，因?yàn)榘凑漳挲g明年就可以正式辦理退休手續(xù)了，跟醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和組織上提出來(lái)也并不為過(guò)，然而劉大夫卻說(shuō)：“作為一名醫(yī)生，為患者診病治病是我的職責(zé)所在，每天能夠見(jiàn)到病人，為他們打開(kāi)心結(jié)，解除病痛，我心里才踏實(shí)。雖然自己身體有恙，我有信心戰(zhàn)勝它。來(lái)醫(yī)院工作30年，對(duì)單位同事們和患者存有一份特殊的情感和眷戀，我有一些信得過(guò)我的患者群體，他們需要我，單位也需要我。
是黨和國(guó)家培養(yǎng)我這么多年，使我從一名下鄉(xiāng)知青成為一名人人敬仰的高級(jí)知識(shí)分子，這點(diǎn)病痛不算什么。我要用樂(lè)觀向上的心態(tài)，飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度去挑戰(zhàn)病魔，感染身邊人，給所有病人和患者作出榜樣，樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的信心。只要是身體情況允許，我就會(huì)多盡自己的一份力，多位社會(huì)做一點(diǎn)貢獻(xiàn)”。樸實(shí)的話語(yǔ)中透露著x大夫?qū)ι?、?duì)工作的熱愛(ài)，傳遞出一名醫(yī)務(wù)工作者勇于面對(duì)病魔、戰(zhàn)勝病魔的信心和毅力。
她是這樣說(shuō)的也是這樣做的，現(xiàn)在x大夫仍堅(jiān)持每周一到周五上午到診室出診，耐心接待每一位患者，悉心為病人診治。在全省衛(wèi)生系統(tǒng)大力倡導(dǎo)實(shí)踐“修醫(yī)德、強(qiáng)醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”的今天，我院x大夫的事跡深深的感動(dòng)著我們身邊的每一個(gè)人。市中醫(yī)院黨委號(hào)召全院干部職工向x學(xué)習(xí)，她就是我們的“最美醫(yī)生”。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十
尊敬的各位評(píng)委，各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
您們好！能夠站在這里參加市青年崗位能手競(jìng)選，心中除了激動(dòng)，更有一絲不安。我很喜歡《烈火青春》里面的一段話—“讓青春烈火燃燒永恒，讓生命閃電劃過(guò)天邊，用所有熱情換回時(shí)間。
能夠站在這里參加市青年崗位能手競(jìng)選，心中除了激動(dòng)，更有一絲不安。
我很喜歡《烈火青春》里面的一段話—“讓青春烈火燃燒永恒，讓生命閃電劃過(guò)天邊，用所有熱情換回時(shí)間，讓年輕的夢(mèng)沒(méi)有終點(diǎn)！”多少次挑燈夜讀，圓了自己醫(yī)學(xué)研究生的夢(mèng)想；不懈地精益求精，獲得了市優(yōu)秀中青年專業(yè)技術(shù)骨干、市青年崗位能手、市優(yōu)秀青年科技工作者等殊榮；忘我地埋頭苦干，帶領(lǐng)肛腸科全體醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展三基三嚴(yán)訓(xùn)練，完成了一項(xiàng)項(xiàng)課題研究，奠定了在全市同行中的領(lǐng)先地位；全面地接受鍛煉。
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愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十一
xxx，女，漢族，19xx年出生，19xx年畢業(yè)于北方工業(yè)大學(xué)信息管理專業(yè)，參加工作，分配到物資設(shè)備庫(kù)。于攻讀中央廣播電視大學(xué)工商管理專業(yè)，順利畢業(yè)。
該同志現(xiàn)在是物資設(shè)備庫(kù)一名普通職工，她始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛(ài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中，為礦山的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評(píng)為“崗位技術(shù)能手”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、工作細(xì)致認(rèn)真，刻苦鉆研，敢打硬仗，業(yè)務(wù)水平突出。
該同志對(duì)工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。對(duì)所管的物資分類清楚明確，對(duì)所操作的k3系統(tǒng)能熟練掌握，對(duì)所從事的核算工作做到準(zhǔn)確無(wú)誤，每個(gè)月要進(jìn)行上千份的料單核算，她都認(rèn)認(rèn)真真的算，一絲不茍從不馬虎，她總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待工作，盡其所能去幫助他人，受到了干部職工的一致好評(píng)。
二、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，提高自身技術(shù)水平。
作為一名青年崗位技術(shù)能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)，象他人學(xué)習(xí)，走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。她堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問(wèn)題，打破沙鍋問(wèn)到底，非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識(shí)。為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，決不讓自己在技術(shù)上落伍。
三、堅(jiān)持學(xué)以致用，積極創(chuàng)新。
默默無(wú)聞，任勞任怨，工作講求實(shí)效是同志的一貫作風(fēng)。俗話說(shuō)：失之毫厘，繆之千里。在數(shù)字上一線之差就可能造成幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、乃至無(wú)法估量的損失。
四、政治思想明確，積極要求進(jìn)步。
該同志在思想上積極要求進(jìn)步。她始終堅(jiān)持以馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行江澤民同志的“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，并將自已所學(xué)有理論帶到實(shí)踐中加以理解和運(yùn)用。光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。
“求真務(wù)實(shí)，做一個(gè)銳意進(jìn)取的實(shí)干家”，她常用這句話勉勵(lì)自己。工作中思維活躍，接受新事物比較快，朝氣蓬勃，工作熱情高、干勁足，開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)。同時(shí)，她謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，形成了自己獨(dú)特的人格魅力，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)，在同事當(dāng)中樹(shù)立了一定威信，相信她將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會(huì)更出色。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十二
青春的美麗在于對(duì)事業(yè)的不懈追求。負(fù)責(zé)公共行政服務(wù)中心財(cái)政窗口的我，參加工作14年來(lái)，始終兢兢業(yè)業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、精于鉆研、善于合作，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績(jī)。
學(xué)無(wú)止境一直是我的追求。參加工作以來(lái)，我總是在不斷學(xué)習(xí)鉆研，不斷積累知識(shí)。1997年至20xx年進(jìn)修了遼寧財(cái)貿(mào)職工大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，20xx年在中共遼寧省委黨校本科班會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)習(xí)，并取得本科學(xué)歷。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為進(jìn)一步做好財(cái)政工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想上始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”精神，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。思想積極要求進(jìn)步，認(rèn)真自覺(jué)地學(xué)習(xí)和貫徹黨的各項(xiàng)方針政策。工作中處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失，廉潔自律，克已奉公。
在工作中始終堅(jiān)持“干一崗、愛(ài)一崗、精一崗”，在不同崗位上都作出了突出的成績(jī)。在財(cái)務(wù)科工作期間曾擔(dān)任撥款、記帳員、預(yù)算外總會(huì)計(jì)。經(jīng)過(guò)幾年的努力，取消收入過(guò)渡帳戶90余戶，加強(qiáng)核算，完善管理，使財(cái)務(wù)工作高效準(zhǔn)確。正是由于突出的表現(xiàn)和較高的綜合素質(zhì)，20xx年通過(guò)競(jìng)聘擔(dān)任財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)，負(fù)責(zé)公共行政服務(wù)中心財(cái)政窗口工作。
幾年來(lái)，與中心及各部門(mén)窗口進(jìn)行良好溝通，對(duì)1998至20xx年的建筑檔案進(jìn)行整理存檔。與中心共同起草了“一個(gè)窗口”收費(fèi)的相關(guān)文件并以市政府文件形式下發(fā)。與市財(cái)政局綜合制定了土地招、拍、掛的相關(guān)收繳程序。與公共行政服務(wù)中心研制中心內(nèi)網(wǎng)的收費(fèi)程序等，為公共行政服務(wù)中心發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
在工作中要求自己樹(shù)立大局的意識(shí)，打造“保姆式”服務(wù)品牌。鐵嶺市財(cái)政局駐公共行政服務(wù)中心窗口面對(duì)的是全市幾十家相關(guān)部門(mén)和單位，自身形象的好壞直接影響著整個(gè)行業(yè)形象。為同志們樹(shù)立榜樣，遵守公共行政務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加公共行政服務(wù)中心組織的各項(xiàng)活動(dòng)。為繳費(fèi)義務(wù)人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把好建設(shè)工程項(xiàng)目收費(fèi)的審核關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕隨意減免，杜絕吃拿卡要現(xiàn)象的發(fā)生。
還和部門(mén)同事一起，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式。在學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)后，對(duì)窗口所有審批項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)限上的壓縮，由以前的窗口業(yè)務(wù)單一化逐漸走向多元化，促進(jìn)了窗口收費(fèi)事業(yè)的又好又快發(fā)展。
我有顆永不知足的進(jìn)取心，喜歡挑戰(zhàn)自我。在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建過(guò)程中，以身作責(zé)，發(fā)揚(yáng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”和“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的精神，始終堅(jiān)持把搞好服務(wù)與計(jì)劃管理相結(jié)合，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善收費(fèi)制度，為圓滿完成全年的費(fèi)用收繳工作提供了有力保障。
正是這種熱情服務(wù)，頑強(qiáng)拼搏，不斷改革創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績(jī)，獲得多項(xiàng)榮譽(yù)。20xx年至20xx年連續(xù)7年被鐵嶺市政府授予進(jìn)駐市公共行政服務(wù)中心先進(jìn)集體及窗口稱號(hào)，我本人連續(xù)6年被市政府授予公共行政服務(wù)中心先進(jìn)工作者。20xx年陳靖負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)被鐵嶺市婦聯(lián)評(píng)為“三八紅旗集體”稱號(hào)，20xx年被授予“青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱號(hào)。我的好學(xué)好鉆的工作態(tài)度，耐心細(xì)致的工作作風(fēng)、持之以恒的奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)互助的滿腔真情，展現(xiàn)了年輕財(cái)政工作者卓越的精神風(fēng)貌。
20xx年11月24日。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十三
xxx，男，中共黨員，大學(xué)本科，助理工程師，31歲。現(xiàn)任中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)xx公司分公司營(yíng)業(yè)部主任，“全國(guó)青年文明號(hào)”號(hào)長(zhǎng)。
運(yùn)營(yíng)收入規(guī)模、客戶滿意度與服務(wù)質(zhì)量多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)5年居（洋浦）地區(qū)電信行業(yè)首位！在移動(dòng)通信系統(tǒng)亦排列在全省前茅；并且在客戶深度開(kāi)發(fā)上卓有成效，對(duì)中國(guó)移動(dòng)公司在xx地區(qū)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與客戶滿意度的全面完成作出了重要的貢獻(xiàn)。
他擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任，一直奮戰(zhàn)在營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)管理的戰(zhàn)線上；一直積極帶領(lǐng)開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口服務(wù)及管理工作并取得優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳是當(dāng)?shù)刂匾耐ㄐ欧?wù)窗口。作為營(yíng)業(yè)部主任，他積極帶領(lǐng)他的營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)深化“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績(jī)”具體要求。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳這個(gè)生機(jī)勃勃、奮勇?tīng)?zhēng)先的年輕集體，集體里的每一位員工在新的形勢(shì)下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，始終以完美作為目標(biāo)，為每一位用戶提供星級(jí)服務(wù)。
作為一名中共黨員，憑著敬業(yè)、實(shí)干、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，帶領(lǐng)一支思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)過(guò)硬、朝氣蓬勃的服務(wù)隊(duì)伍。移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳以“客戶滿意是我們永恒的追求”為目標(biāo)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)效益。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,以加快企業(yè)發(fā)展為主線，以提升運(yùn)營(yíng)效益和效率為目標(biāo)，以提高精細(xì)化管理水平為手段，使得分公司營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)在創(chuàng)新服務(wù)、通信區(qū)域市場(chǎng)取得主導(dǎo)地位，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出了很大貢獻(xiàn)。
擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。他勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，愛(ài)崗敬業(yè)，積極進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，受到了公司領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)。他在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)全面過(guò)硬的青年干部。從擔(dān)任中國(guó)移動(dòng)分公司營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，已連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！
營(yíng)業(yè)廳窗口服務(wù)工作是對(duì)人員素質(zhì)的要求特別高，對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理者的綜合素質(zhì)要求更高。他始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)和未來(lái)通信行業(yè)發(fā)展要求的差距，能夠抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策，正因?yàn)樗e極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好。營(yíng)業(yè)廳工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，且營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)帳務(wù)工作本身具有較高的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)度！有時(shí)候面對(duì)一些細(xì)小問(wèn)題，處理得不好，往往就要更容易導(dǎo)致發(fā)生較大的問(wèn)題。在工作中謹(jǐn)小慎微，思想縝密，充分利用自己從事通信專業(yè)多年、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，對(duì)待工作細(xì)心，想的周到，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制嚴(yán)密，使得其管理的通信資產(chǎn)及帳務(wù)沒(méi)有出現(xiàn)任何不良，通過(guò)了總部及其他監(jiān)督檢查機(jī)關(guān)的多次檢查驗(yàn)收。正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得他在企業(yè)的服務(wù)隊(duì)伍中建立了較高的威信，在全司員工中形成了良好的口碑。
作為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人，不僅深知業(yè)務(wù)素質(zhì)高、技能全面，而且更要樹(shù)立擅于團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)員工，使大家共同進(jìn)步的道理。在平時(shí)的工作中，他能夠做到對(duì)同事關(guān)心愛(ài)護(hù)、熱心幫助；積極關(guān)心幫助異地來(lái)工作的員工的生活困難，經(jīng)常找員工談心，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作想法，寫(xiě)工作心得體會(huì)日記。由于有他做好員工的思想溝通和引導(dǎo)，使得營(yíng)業(yè)廳隊(duì)伍員工的思想進(jìn)步，隊(duì)伍團(tuán)結(jié)，積極向上；在他的帶領(lǐng)下，營(yíng)業(yè)廳團(tuán)隊(duì)里又有一批年青有能力的班員光榮的加入了黨組織。
作為一名營(yíng)業(yè)部門(mén)主任,除了每天的日常服務(wù)監(jiān)督工作要做到位以外,更主要的是思考如何才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),讓每個(gè)人都能發(fā)揮自己的潛能,讓每位客戶都能得到滿意的服務(wù)!他為自己設(shè)定的目標(biāo)是---將這支隊(duì)伍建設(shè)成為一支“敬業(yè)奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。由于營(yíng)業(yè)廳的成員大多是剛從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，閱歷淺，主動(dòng)學(xué)習(xí)精神與業(yè)務(wù)吸收能力不強(qiáng)。針對(duì)這情況，他以培訓(xùn)為重點(diǎn)，以服務(wù)為主線，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓業(yè)務(wù)與服務(wù)提升。他利用晚上與周末時(shí)間，加班加點(diǎn)整理各類業(yè)務(wù)資料，然后召集班員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；同時(shí)，為了提高班員的業(yè)務(wù)解釋能力與客戶溝通的能力技巧，在營(yíng)業(yè)廳組織口試競(jìng)賽和模擬柜臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)演練，通過(guò)不斷的采取創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，把所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)變成嫻熟的技巧傳達(dá)給客戶，不但鞏固了業(yè)務(wù)知識(shí)也加強(qiáng)了溝通技巧，經(jīng)過(guò)他的一番努力和團(tuán)隊(duì)成員的積極配合，營(yíng)業(yè)廳整體業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步上升；在全省移動(dòng)系統(tǒng)的綜合業(yè)務(wù)技能考試中成績(jī)名列前茅！
業(yè)務(wù)水平提高了，當(dāng)然更要嚴(yán)格抓好服務(wù)質(zhì)量！他認(rèn)真制定了營(yíng)業(yè)廳管理與考核規(guī)章制度，對(duì)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定，實(shí)行每日值班經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)每位成員的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)分扣罰點(diǎn)評(píng)，在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)營(yíng)造一個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，積極向上的服務(wù)工作氛圍。同時(shí)，他還認(rèn)真加強(qiáng)服務(wù)禮儀，提倡微笑服務(wù)、站立服務(wù)以及溫情服務(wù)，把“100－1＝0”的團(tuán)隊(duì)服務(wù)理念宣灌給每一位成員，讓大家知道，用最真誠(chéng)感化客戶為其解決難題，如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒(méi)有滿意的客戶！如今，“急客戶之所急，想客戶之所想”已成為中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳每位工作成員的心中已根深蒂固的理念。記得有一次，一位洋浦重要的企業(yè)客戶在晚上，撥打手機(jī)反映說(shuō)，因洋浦重點(diǎn)工程項(xiàng)目需要，臨時(shí)決定明天一早就要搭七點(diǎn)鐘的飛機(jī)到日本出差，能否幫助實(shí)現(xiàn)開(kāi)通移動(dòng)電話的國(guó)際漫游？因用戶的漫游地是日本，需要辦理國(guó)際租機(jī)漫游業(yè)務(wù)后才可以在日本使用，但是晚上營(yíng)業(yè)廳已停止?fàn)I業(yè)。用戶非常著急，因營(yíng)業(yè)廳的開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí)間都是在早上八點(diǎn)整，而用戶搭乘的是七點(diǎn)鐘的飛機(jī)，根本不可能到營(yíng)業(yè)廳辦理國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。得知這個(gè)情況，為了保證客戶出國(guó)后能夠正常使用中國(guó)移動(dòng)的通信服務(wù)，他經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，告知客戶，將特殊為該用戶辦理租機(jī)業(yè)務(wù)。深夜，和他的班員很快就到達(dá)了營(yíng)業(yè)廳，并快速地幫用戶辦理好一切手續(xù)，待用戶到達(dá)營(yíng)業(yè)廳時(shí)，營(yíng)業(yè)廳班員們已站在營(yíng)業(yè)廳的門(mén)前，親手將手機(jī)送到了客戶的手中，客戶接過(guò)手機(jī)，感動(dòng)地說(shuō)“沒(méi)想到，你們能為了我，深夜就趕過(guò)來(lái)幫我解決一個(gè)大難題，實(shí)在是太感謝你們了！你們的服務(wù)讓我非常滿意！”望著客戶滿意的笑容，大家都會(huì)心的笑了，心里都暖暖的。因?yàn)楣ぷ髦凶畲蟮目鞓?lè)，就是能夠看到客戶滿意的笑容。我們的目標(biāo)是：追求客戶滿意服務(wù)！
一位外省客戶曾在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的《客戶意見(jiàn)簿》留言：“在我走過(guò)這么多的地方里，你們的服務(wù)是最好的，你們的服務(wù)讓我在炎熱的夏日里有一絲絲的涼意，記住，因?yàn)橛心銈?---中國(guó)移動(dòng)，因?yàn)橛心銈儍?yōu)質(zhì)與熱情的服務(wù)”。
他心系客戶，立足以客戶滿意為宗旨的服務(wù)創(chuàng)新方向和方式，將“成為客戶滿意度放大器”作為營(yíng)業(yè)廳的工作目標(biāo)，關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷讓客戶感受到層層遞進(jìn)的溫馨關(guān)懷，并形成了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)口碑效應(yīng)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)收入與銷售業(yè)績(jī)以每年30％的增長(zhǎng)速度逐年提高！同時(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得廣大客戶的一致好評(píng)，在省、市公司營(yíng)業(yè)廳服務(wù)考評(píng)均獲得了優(yōu)異的成績(jī)！在xx年－xx年度，xx市開(kāi)展的服務(wù)行業(yè)的評(píng)比中，他帶領(lǐng)的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳從當(dāng)?shù)?00多家單位中脫穎而出，取得第一名的佳績(jī)！
一份耕耘，一份收獲！他帶領(lǐng)的營(yíng)業(yè)廳于xx年在共青團(tuán)xx省委、xx省總工會(huì)、省質(zhì)量協(xié)會(huì)等聯(lián)合評(píng)比中榮獲“xx省質(zhì)量信得過(guò)班組”單位；xx年在全國(guó)婦聯(lián)與全國(guó)電信用戶委員會(huì)聯(lián)合開(kāi)展的評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“全國(guó)巾幗文明崗班組”；xx年在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)總部評(píng)比的“溝通100廳”活動(dòng)中，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳順利通過(guò)驗(yàn)收，從全國(guó)兩萬(wàn)余個(gè)營(yíng)業(yè)廳中脫穎而出，被集團(tuán)公司和集團(tuán)工會(huì)授予“全國(guó)百佳營(yíng)業(yè)廳”稱號(hào)。他牽頭為洋浦金海漿紙廠（app集團(tuán)）設(shè)計(jì)的“app集團(tuán)通信整體應(yīng)用方案”獲得了中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)－xx年度的“全國(guó)百家精品工程”，為企業(yè)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效應(yīng)。同時(shí)，其參與撰寫(xiě)的“質(zhì)量創(chuàng)新”的主題論文，亦獲得中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)的全國(guó)優(yōu)秀論文二等獎(jiǎng)。同時(shí)，連續(xù)4年個(gè)人年度考評(píng)為“優(yōu)”！
時(shí)代的車輪滾滾向前,未來(lái)的變化日新月異。在今后的工作中他一定會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步。隨著電信行業(yè)的深化發(fā)展，電信事業(yè)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。他將以百倍的干勁，不倦的追求，向著更高的目標(biāo)，不斷進(jìn)取。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十四
我叫鄭冬成，男，32歲，任南城財(cái)政分局總會(huì)計(jì)。在自己的工作崗位上我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、刻苦勤奮、甘于奉獻(xiàn)、精于鉆研、善于合作，并緊緊圍繞“財(cái)政工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一主題，堅(jiān)持貫徹落實(shí)《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》等各項(xiàng)財(cái)政法規(guī)政策，模范遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，充分發(fā)揮財(cái)政職能作用，及時(shí)提供全處財(cái)政運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了真實(shí)可靠的依據(jù)，在強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督、規(guī)范會(huì)計(jì)工作行為、服務(wù)全處經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面做了大量工作，取得了一定的成績(jī)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
在思想上我始終做到嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻不忘“與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新”的時(shí)代責(zé)任，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，善于思考和總結(jié)，并在實(shí)踐中綜合運(yùn)用。我深知財(cái)政工作的嚴(yán)肅性和重要性，認(rèn)真體會(huì)黨的“十七大”精神，并以此作為自己的行動(dòng)指南，在我局組織的各項(xiàng)活動(dòng)中均表現(xiàn)積極突出，熱烈響應(yīng)。在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下，在思想和工作上日趨成熟，成為思想、政治、技術(shù)過(guò)硬的青年干部。
注重會(huì)計(jì)法規(guī)及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以不懈的學(xué)習(xí)來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平。我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、《行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》、《村級(jí)合作經(jīng)濟(jì)組織會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等會(huì)計(jì)法律法規(guī)，參加了市財(cái)政局組織的會(huì)計(jì)法知識(shí)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)和全國(guó)會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格考試。通過(guò)學(xué)習(xí)使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為進(jìn)一步做好財(cái)政工作，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在對(duì)待工作上我認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。自一九九九年參加財(cái)政工作以來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，無(wú)論是在煙店財(cái)政所，還是調(diào)到南城財(cái)政分局，無(wú)論是稅改前還是稅改后，我始終腳踏實(shí)地，勤勤懇懇，表現(xiàn)出了強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感。稅改前，在煙店財(cái)政所我負(fù)責(zé)九個(gè)村的農(nóng)業(yè)稅征收。面對(duì)條件艱苦、交通不便、納稅對(duì)象分散面廣的工作環(huán)境，我始終堅(jiān)定信心，踏實(shí)工作，積極進(jìn)取，深入村組實(shí)地，向群眾耐心宣講政策，千方百計(jì)堵塞跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
擔(dān)任財(cái)政總會(huì)計(jì)以來(lái)，深知此項(xiàng)工作對(duì)人員素質(zhì)的嚴(yán)格要求，自身始終都能認(rèn)識(shí)到自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己的素質(zhì)與財(cái)政業(yè)務(wù)未來(lái)發(fā)展要求的差距。于是我抓住一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)預(yù)算國(guó)庫(kù)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)知識(shí)以及國(guó)家的相關(guān)政策。通過(guò)積極學(xué)習(xí)、對(duì)未來(lái)的工作做出了充分的準(zhǔn)備，才能把工作做的更好?？倳?huì)計(jì)工作要求工作人員要細(xì)致、耐心，要做好賬務(wù)處理，搞好財(cái)政預(yù)、決算的編制、審核、匯總和上報(bào)，財(cái)政月報(bào)按時(shí)編報(bào)，無(wú)一遺漏，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了最新的第一手資料。積極參與各項(xiàng)財(cái)政工作大調(diào)研，細(xì)心翻閱歷史資料，針對(duì)存在的問(wèn)題，提出自己的看法，圓滿完成了上級(jí)財(cái)政部門(mén)和辦事處交給的各項(xiàng)工作。
正是由于在工作中對(duì)自己的嚴(yán)格要求，在對(duì)待每一項(xiàng)工作都一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和好學(xué)好鉆的工作韌性，使得自己在領(lǐng)導(dǎo)與同事的心目中樹(shù)立了良好的形象，在預(yù)算單位領(lǐng)導(dǎo)、職工和老百姓心目中形成了良好的口碑。
新的世紀(jì)、面臨新的挑戰(zhàn)，特別是入世以后，財(cái)政工作面臨著困難與機(jī)遇并存、挑戰(zhàn)與發(fā)展同在的局面，我堅(jiān)信，有黨和政府的英明決策、有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)，有廣大群眾的擁護(hù)與支持，有廣大優(yōu)秀青年的默默奉獻(xiàn)，我處的財(cái)政各項(xiàng)工作一定跨上更高的臺(tái)階、再創(chuàng)更大的輝煌。
鄭冬成。
20xx年x月xx日。
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!我叫鄭鵬，32歲，**年畢業(yè)于沈陽(yáng)化工學(xué)院，同年進(jìn)入**堿廠工作。企業(yè)搬遷改造工程啟動(dòng)后，我被調(diào)入熱電公司，面對(duì)新設(shè)備、新工藝、新流程，我滿懷熱情的投入到新的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事的幫助下，通過(guò)自己的努力，工作上取得了很大進(jìn)步，積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在大家的共同努力下，陸續(xù)完成了4臺(tái)鍋爐點(diǎn)火運(yùn)行任務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了裝置的長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行，為企業(yè)各生產(chǎn)裝置順利投產(chǎn)提供了保障。由于工作業(yè)績(jī)突出，我被多次授予熱電公司優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將自己的工作匯報(bào)如下，不足之處請(qǐng)批評(píng)指正：
一、學(xué)以致用，迅速成長(zhǎng)，伴隨企業(yè)共同發(fā)展。
熱電項(xiàng)目組成立之初，我便負(fù)責(zé)審核鍋爐設(shè)備操作規(guī)范和招評(píng)標(biāo)工作，做好設(shè)計(jì)院和設(shè)備生產(chǎn)廠家的溝通協(xié)調(diào)。在此過(guò)程中我虛心向dcs廠家技術(shù)人員請(qǐng)教，深入學(xué)習(xí)了dcs操作系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，并對(duì)其界面進(jìn)行修改和完善，使dcs系統(tǒng)圖與現(xiàn)場(chǎng)閥門(mén)位置完全吻合。同時(shí)編寫(xiě)了3萬(wàn)余字的培訓(xùn)教程，對(duì)各崗位操作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。
由于鍋爐系統(tǒng)采用的是新設(shè)備、新工藝，很多設(shè)備大家都是第一次接觸，完全沒(méi)有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這給培訓(xùn)教程的編寫(xiě)造成了極大的困難。為了讓教程簡(jiǎn)單易懂，我收集了大量的設(shè)備運(yùn)行資料，多次查看系統(tǒng)，充分了解其特性，將每一個(gè)操作步驟都爛熟于心。在培訓(xùn)過(guò)程中，我大膽采取現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)為主，理論教學(xué)相結(jié)合的方式，通過(guò)模擬操作，使原本復(fù)雜的操作流程變得更為直觀，提高了大家的學(xué)習(xí)積極性，極大的縮短了培訓(xùn)周期。由于進(jìn)行了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)，各崗位的操作人員不僅對(duì)本崗位的操作知識(shí)有了深入的了解，而且初步掌握了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行知識(shí)，具備了一定的突發(fā)事故處理能力，這為以后的設(shè)備調(diào)試和穩(wěn)定運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
二、無(wú)私奉獻(xiàn)，勇于拼搏，為裝置點(diǎn)火提供保障。
熱電站的作用就是為新區(qū)各生產(chǎn)裝置提供蒸汽動(dòng)力，這就要求我們必須要最先投產(chǎn)，穩(wěn)定供汽。為了保證工期，我克服了工作量大，系統(tǒng)復(fù)雜，時(shí)間緊等困難，完成了大量的前期準(zhǔn)備工作，對(duì)800多個(gè)電動(dòng)閥門(mén)進(jìn)行冷態(tài)調(diào)試，對(duì)幾十臺(tái)設(shè)備的聯(lián)鎖和500多個(gè)測(cè)點(diǎn)保護(hù)值逐一進(jìn)行核對(duì)，采集200多個(gè)風(fēng)速測(cè)量點(diǎn)的技術(shù)數(shù)據(jù)，協(xié)同各部門(mén)相繼完成了4臺(tái)鍋爐的動(dòng)力場(chǎng)實(shí)驗(yàn)、水壓試驗(yàn)、聯(lián)鎖調(diào)試和供汽管道吹掃等工作，為裝置后期順利點(diǎn)火提供了保障。
那段時(shí)間，我白天與調(diào)試人員校對(duì)技術(shù)參數(shù)、保護(hù)定值，還要對(duì)設(shè)備進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè)，加班拉晚成了家常便飯。結(jié)束了百天忙碌的工作，晚上回到家還要編寫(xiě)完善教程，整理繪制10多個(gè)系統(tǒng)圖、在圖紙上對(duì)1700多個(gè)閥門(mén)和近百條管道進(jìn)行命名編號(hào)，直到凌晨才能休息。
對(duì)供汽管道的吹掃是裝置調(diào)試前的重要環(huán)節(jié)，吹掃打靶合格是送汽的基礎(chǔ)(此處口頭加以解釋說(shuō)明)。我針對(duì)新區(qū)蒸汽管道多，用戶多，吹掃工作量大的特點(diǎn)，與其他技術(shù)人員緊密配合，采取分區(qū)域吹掃的作業(yè)方案，對(duì)歷次打靶實(shí)驗(yàn)進(jìn)行了縝密的監(jiān)控。時(shí)值隆冬季節(jié)，如果哪條管道出現(xiàn)了問(wèn)題，我還要在空曠的管廊間進(jìn)行仔細(xì)排查，有的管線長(zhǎng)達(dá)幾公里，在刺骨的寒風(fēng)中手指頭很快就會(huì)被凍得不聽(tīng)使喚，但在困難面前，我并沒(méi)有退縮，仍繼續(xù)拿著探傷儀器查找漏點(diǎn)，確保圓滿完成各管道的吹掃工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的不懈努力，我和同事們懷著高度的責(zé)任心和工作熱情，終于按期完成了#2爐的點(diǎn)火啟動(dòng)任務(wù)，我們又再接再厲，共同奮戰(zhàn)，使其余三臺(tái)鍋爐陸續(xù)投入了使用。
三、技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。
**年中旬，為提升負(fù)荷、降低消耗，熱電公司深入開(kāi)展了“對(duì)標(biāo)挖潛”活動(dòng)，對(duì)4臺(tái)鍋爐的部分設(shè)備進(jìn)行了改造。停爐改造期間我鉆進(jìn)鍋爐風(fēng)道、爐膛，對(duì)50余個(gè)風(fēng)門(mén)開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查，查看開(kāi)度是否符合設(shè)計(jì)要求，逐個(gè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)測(cè)試，確保風(fēng)門(mén)特性完好;檢查燃燒器各部分的磨損、變形情況;測(cè)量風(fēng)速，使風(fēng)向切圓符合要求。我還根據(jù)煤質(zhì)和負(fù)荷情況提出了相應(yīng)的運(yùn)行方式和防止結(jié)焦方案，對(duì)操作人員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，要求大家勤調(diào)整、多總結(jié)，有效杜絕了因操作不當(dāng)而產(chǎn)生的浪費(fèi)現(xiàn)象。同時(shí)從節(jié)煤、節(jié)電、節(jié)油、節(jié)水、節(jié)汽(氣)方面入手，對(duì)鍋爐汽水、除灰渣、吹灰、壓縮空氣等系統(tǒng)進(jìn)行了技術(shù)改造，為企業(yè)節(jié)約了大量成本，進(jìn)一步促進(jìn)了裝置的長(zhǎng)周期穩(wěn)定運(yùn)行，每臺(tái)鍋爐的連續(xù)運(yùn)行時(shí)間均超過(guò)了120天，四爐同時(shí)運(yùn)行最長(zhǎng)時(shí)間達(dá)121天，各裝置生產(chǎn)負(fù)荷穩(wěn)定維持在350噸/時(shí)，滿足了企業(yè)及臨港工業(yè)園區(qū)其他單位的生產(chǎn)需求。
通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，我的專業(yè)知識(shí)和操作技能得以不斷提升，在這里我要深深的感謝企業(yè)對(duì)我的培養(yǎng)，為我提供了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的平臺(tái)。在今后的工作中，我會(huì)更嚴(yán)格的要求自己，始終保持飽滿高漲的工作熱情，腳踏實(shí)地的工作，為企業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
愛(ài)衛(wèi)辦青年崗位能手事跡材料篇十六
李楠楠，男，漢族，35歲，中共黨員，在職研究生學(xué)歷，7月參加工作，現(xiàn)任五建公司三十一處黨委工作部部長(zhǎng)兼團(tuán)委書(shū)記。兩年來(lái)，該同志認(rèn)真鉆研政工業(yè)務(wù)，工作能力顯著提高，具備了較高的政工崗位技能，為推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)，相繼獲得過(guò)公司優(yōu)秀共青團(tuán)干部、邯鄲市優(yōu)秀團(tuán)干部、公司安全生產(chǎn)先進(jìn)個(gè)人、公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、公司優(yōu)秀通訊員和處勞動(dòng)模范等榮譽(yù)。
該同志堅(jiān)持以學(xué)習(xí)提升自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的大政方針政策等，自覺(jué)加強(qiáng)對(duì)黨的建設(shè)、黨管安全、公文寫(xiě)作、企業(yè)文化和共青團(tuán)工作等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)功底。主持起草制定了黨建工作制度29項(xiàng)，舉辦黨群工作培訓(xùn)班12期，培訓(xùn)黨群工作人員380余人次，對(duì)17個(gè)項(xiàng)目部的黨建工作進(jìn)行蹲點(diǎn)幫扶指導(dǎo)，打造了“一報(bào)一訊一網(wǎng)站一微信”的全方位宣傳格局。累計(jì)起草企業(yè)年度黨委工作報(bào)告、黨代會(huì)報(bào)告、領(lǐng)導(dǎo)講話、專題民主生活會(huì)整改報(bào)告、群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)和“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)總結(jié)等重要文字材料40余篇，共計(jì)20余萬(wàn)字。該同志牢固樹(shù)立廉政建設(shè)“高壓線”意識(shí)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行企業(yè)《廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，嚴(yán)守黨員干部操守。始終將基層的需要視作命令和硬性要求，對(duì)待基層同志熱心熱情，到基層工作時(shí)，更加注重解決問(wèn)題和方法指導(dǎo)，努力為基層排憂解難。
西安設(shè)計(jì)公司陳警衛(wèi)。
陳警衛(wèi)。