在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？下面是小編為大家收集的?yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇一
1、規(guī)模及核心：美麗傳奇塑身美顏連鎖有限公司是一家大型的直營美容連鎖機(jī)構(gòu)，目前在廣東省內(nèi)有上百家專業(yè)美容院，均分布在各區(qū)商業(yè)旺地的高檔商場內(nèi)。營業(yè)實(shí)用面積超過4萬平米，每天服務(wù)顧客超3000人次，已成為廣東省最具規(guī)模、最為專業(yè)的塑身美胸連鎖機(jī)構(gòu)。美麗傳奇沒有一家加盟店，100%的直營，保證了美麗傳奇最高的品質(zhì)。在中國，美麗傳奇史無前例的開創(chuàng)了真正的個(gè)性化服務(wù)，所有護(hù)理產(chǎn)品均為一次性專供產(chǎn)品;所有服務(wù)均為一對(duì)一專業(yè)顧問服務(wù);所有客人均能享受到皇后般的貴族待遇。美麗傳奇是一個(gè)美麗的傳說，一個(gè)具有國際化管理標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，一個(gè)締造不老容顏，曼妙身姿的國際級(jí)專業(yè)美容美體機(jī)構(gòu)。
2、產(chǎn)品、儀器及手法：我公司擁有目前最具功效的產(chǎn)品，而且告別了傳統(tǒng)美容院所使用的院裝產(chǎn)品，改為對(duì)顧客有保障且獨(dú)具特色的每次護(hù)理單獨(dú)包裝的產(chǎn)品。顧客尊享的儀器是獲得諾貝爾獎(jiǎng)最新科研研究的成果，我公司被指定為唯一被授權(quán)合法使用的商家。我公司在10年臨床經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)，反復(fù)實(shí)踐，與中國推拿協(xié)會(huì)、中醫(yī)藥保健協(xié)會(huì)的多位專家交流研討，汲取護(hù)理養(yǎng)生、經(jīng)絡(luò)理療等中醫(yī)精髓，形成一套獨(dú)家專業(yè)的豐胸纖體手法，并通過我公司自己的培訓(xùn)學(xué)院，對(duì)所有美容技師的手法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，帶給顧客全身心的呵護(hù)及形體上的美麗蛻變。
3、嚴(yán)格的店面管理：我公司的檢查部門，每天不定時(shí)對(duì)各店進(jìn)行服務(wù)及衛(wèi)生的跟蹤檢查，以保證顧客在潔凈舒適的環(huán)境里。
4、榮譽(yù)
2006年獲得“中國美容化妝品業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌”
2007年被全國工商聯(lián)評(píng)為“中國美容化妝品業(yè)連鎖百強(qiáng)企業(yè)”，“中國美容化妝品業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)美容院”。
2008年3月15日被評(píng)為“最受消費(fèi)者推崇獎(jiǎng)”;12月被評(píng)為“中華美業(yè)十大美容會(huì)所”和“中華美業(yè)十佳民族品牌”。
2009年獲得“2008年信心消費(fèi)推崇獎(jiǎng)”、“2009消費(fèi)者最喜愛的洗滌化妝品行業(yè)十佳品牌評(píng)選專營店類十佳品牌”和“深圳市顧客滿意服務(wù)明星單位”。
我公司亦是全國工商聯(lián)美容協(xié)會(huì)的常務(wù)理事單位。
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇二
美容院服務(wù)品質(zhì)管理大全 第一堂課:美容院事業(yè)生涯規(guī)劃-美容院做大做強(qiáng)的直線法則 1.美容院如何做成向?qū)I(yè)化,連鎖化,集約化,多元化發(fā)展的美容企業(yè) 2.如何完成從單店經(jīng)營-分店過渡-連鎖至勝的三級(jí)跳 3.美容院的問題發(fā)現(xiàn)之道:如何從惡性循環(huán)到良性循環(huán) 4.美容院單店經(jīng)營二大核心:店格與文化 5.美容院年規(guī)劃的成功之道: 第一年:全面規(guī)劃,自我管理,銷售提升,規(guī)范管理,標(biāo)準(zhǔn)流程,員工儲(chǔ)備,團(tuán)隊(duì)打造: ...
2012亞洲頂級(jí)整形美容專家中國行 系列活動(dòng) 活 動(dòng) 案 國際美容醫(yī)學(xué)教育學(xué)會(huì) 韓國國際醫(yī)療美容協(xié)會(huì) 臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院生醫(yī)與醫(yī)材研究所 怡美(醫(yī)療美容)管理顧問公司 2012亞洲頂級(jí)整形美容專家中國行xxx活動(dòng)簡介 xxx2012亞洲頂級(jí)整形美容專家中國行xxx活動(dòng)由國際美容醫(yī)學(xué)教育學(xué)會(huì).韓國國際醫(yī)療美容協(xié)會(huì).臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院干細(xì)胞研究中心等亞洲行業(yè)權(quán)威單位聯(lián) ...
學(xué)校簡介 四川中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校前身是創(chuàng)建于1958年的綿陽衛(wèi)生學(xué)校和創(chuàng)建于1960年的綿陽中醫(yī)學(xué)校,2000年,兩校合并組建國家級(jí)重點(diǎn)中專綿陽醫(yī)科學(xué)校,2006年經(jīng)教育部批準(zhǔn)升格為全日制公辦普通醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校,實(shí)行省市共建,以綿陽市為主的管理體制.學(xué)校位于中國科技城--綿陽,現(xiàn)占地755畝,在編教職工447人,其中具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)126人:具有碩.博士學(xué)位73人,另聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)一線優(yōu)秀專業(yè) ...
維嘉汽車配件廠有限公司前身乃建基于香港、并擁有40多年專業(yè)生產(chǎn)汽車座椅經(jīng)驗(yàn)的珠江座椅廠；為配合發(fā)展香港及國際巴士行業(yè)所需的汽車配件，於xx年決定投資港幣300多萬元，開始於國內(nèi)設(shè)廠，利用香港地域之設(shè)計(jì)人才，及于深圳平湖生產(chǎn)線的靈活、高質(zhì)、高效的廠房生產(chǎn)線，進(jìn)行自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，以達(dá)到國際認(rèn)證要求的巴士座椅產(chǎn)品。 現(xiàn)時(shí)公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)之 品牌的巴士座椅，已達(dá)標(biāo)歐盟ece r80，r118 ...
活動(dòng)預(yù)算： 表演背景燈布+桁架：要根據(jù)平方如果是5x3平方1000元) 音響、話筒(一對(duì)主音響一對(duì)監(jiān)聽含話筒等1500) 小提琴演奏一早上費(fèi)用300元 宣傳方面： 904電臺(tái)費(fèi)用硬廣10天，每天6次，每次20秒 總5800元 短信群發(fā) 2萬條元/條 共1000元 物料方面: 玫瑰花1000朵 共1500元 花籃12對(duì)x120元 共1440元(經(jīng)理找人送免費(fèi)) 水果點(diǎn)心等 500元 ...
一、活動(dòng)日期、期限的確定。（月日~日）以1~3天為佳。 二、開業(yè)活動(dòng)形式、目的： 美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營項(xiàng)目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營業(yè)額。 三、活動(dòng)主題：開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。 四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：消費(fèi)滿100元送50元，抽獎(jiǎng)、小禮品贈(zèng)送、現(xiàn)場提問小獎(jiǎng)品。 1、消費(fèi)滿100元送50元 ...
優(yōu)秀輔導(dǎo)員事跡簡介 優(yōu)秀輔導(dǎo)員事跡簡介(一) 我自從2xx-x年以來一直工作在中隊(duì)輔導(dǎo)員的崗位上.多年的輔導(dǎo)員生涯使我愛上了少先隊(duì)事業(yè),讓我全身心地投入.現(xiàn)將我工作中的收獲與感受匯報(bào)如下: 愛xxx是我工作的源動(dòng)力. 熱愛學(xué)生是一種強(qiáng)大的教育力量.我是一位母親,工作中我也像媽媽一樣愛我的學(xué)生,用情感去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長.我 ...
作為現(xiàn)代社會(huì)文明病,肥胖已與艾滋病.吸毒和酒癖并列為世界四大醫(yī)學(xué)社會(huì)問題,并以每五年擴(kuò)大一倍的趨勢增加. 在德國.美國.意大利等發(fā)達(dá)國家,政府拿出國民經(jīng)濟(jì)的5%用于肥胖的治療. 在中國,肥胖人群早已突破9000萬,肥胖檢出率已達(dá)10%以上,城市成年人體重超重者已接近40%,城市中小學(xué)生肥胖兒比例已超過20%,而且,中國肥胖癥患者的增加速度已超過某些發(fā)達(dá)國家. 中國的減肥產(chǎn)品行業(yè)是一個(gè)投資和銷售金額 ...
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇三
中國美容業(yè)自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著xxx擴(kuò)大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。），工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占，兼美體者占，兼減肥者占，兼健身或主營健身占，spa或主營spa占，其他占。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20xx年，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到億。
結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。
1.資金總額：100萬
2.資金用途分配：
a.店面租金與押金
b.店面裝修費(fèi)用
c.營業(yè)所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費(fèi)用
f.周轉(zhuǎn)資金
1.店面類型定位：底商（200---300平米）
2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對(duì)手，所經(jīng)營的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，
小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項(xiàng)目：面部，spa，養(yǎng)生項(xiàng)目（全球頂尖的spa項(xiàng)目；針對(duì)性，見效快的
養(yǎng)生項(xiàng)目）
4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)
7.員工培訓(xùn)（禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等），項(xiàng)目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動(dòng)
：
1.面部項(xiàng)目：
根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）
項(xiàng)目：
集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國等全球30多個(gè)國家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項(xiàng)目：
從皮肉骨臟腑經(jīng)絡(luò)氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
1.拓客，留客
方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享
2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
1.開業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬），平均每月業(yè)績?nèi)f。
2.后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。
1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。
解決：
a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題；職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工
的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高，利潤愈來愈低。
解決:
a.通過項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。
解決：
a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可。
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇四
2015美容院拓客活動(dòng)方案
方案一：美容院拓客活動(dòng)方案
拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。 常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：
如何讓老顧客愿意帶新顧客來？
達(dá)成思路一：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意； 達(dá)成思路二：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受；
達(dá)成思路三：通過會(huì)議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感； 達(dá)成思路四：通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙；
達(dá)成思路五：通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。 針對(duì)于此：
主要銷售流程：
方法立意：可大做，也可以小做。 大立意者：
小立意者：
自己的美容院來操作，以對(duì)美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容 做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作，如：
操作流程：
顧客一般有三種情況： 一是高檔顧客，此次通知與會(huì)即可，不要做銷售工作，被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員；二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客，同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作，打不開局面時(shí)，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來鼓動(dòng)員工士氣。
背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。（即原價(jià)多少，現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少？），同時(shí)，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目，如有美容院設(shè)計(jì)為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護(hù)理，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。
（強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，如伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，知音獎(jiǎng)等，一律以實(shí)物形式發(fā)放，如旅游，餐劵，手機(jī)等，如果此獎(jiǎng)品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價(jià)。
為了不影響美容院日常工作，時(shí)間一般從早上--18：30左右。
同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。 考慮要素：
解決方法：將績效考核的三原則充分運(yùn)用好：激勵(lì)，壓力，鼓勵(lì)，會(huì)前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外，讓每個(gè)員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個(gè)玩笑，廠家開會(huì)怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單?，F(xiàn)場競爭榜，指標(biāo)圖，美容師立軍令狀，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享，及時(shí)手機(jī)短信造勢，沒有達(dá)標(biāo)的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
除了上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動(dòng)，確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無奈，半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客，事先細(xì)節(jié)，感動(dòng)顧客，成交若干，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成，一是會(huì)前售卡，二是會(huì)中售卡。
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌，即敲門磚，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠，簡單易操作，能強(qiáng)調(diào)頻次，每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
成交此卡不是目的，此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場示范，體驗(yàn)營銷，個(gè)性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
美容師分組后，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到3--4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
如果此方法可行，可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí)，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時(shí)，以財(cái)神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面，而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。 工作安排：
在活動(dòng)開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客； 活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵(lì)：如何激勵(lì)員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品。 宣布獎(jiǎng)懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
銷售話術(shù)：活動(dòng)的目的與意義，自己的榮譽(yù)感與難處，其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況，其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法。
要求：老顧客有一百個(gè)理由拒絕你，你就有一千個(gè)方法來說服她，她有一千個(gè)理由拒絕你，你就有一萬個(gè)理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。 獎(jiǎng)項(xiàng)：伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng)，最佳組織獎(jiǎng)，金梧桐獎(jiǎng)（大活動(dòng)，發(fā)給美容院） 五星，四星，三星美容師或者最佳微笑獎(jiǎng)，最佳服務(wù)獎(jiǎng)，最佳禮儀獎(jiǎng)，最佳才藝獎(jiǎng)，最有人緣獎(jiǎng)等
方案二：美容院拓客活動(dòng)方案
陌生大市場開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路：
跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。
陌生拜訪是一個(gè)古老的但比較牢靠的方法，他可以使您在尋訪客戶的同時(shí)，了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風(fēng)土著土偶情，因此，銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。
陌生拜訪前，先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D，熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。 在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里，直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個(gè)人，從中尋找準(zhǔn)客戶的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜訪時(shí)，您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處，進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討 .陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標(biāo)人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險(xiǎn)、商城等大型vip單位，而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級(jí)vip客戶。 當(dāng)然，就實(shí)踐而言，并沒有錯(cuò)，越頂級(jí)的越有消費(fèi)潛力。這樣是對(duì)的，因?yàn)槟壳暗氖袌銮闆r只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶。 在開發(fā)新客戶時(shí)，我們會(huì)常常聽到xxx掃樓xxx，就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶，除了掃樓之外還可以xxx掃店xxx、xxx掃廠xxx、xxx掃區(qū)xxx、xxx掃街xxx、xxx掃超市xxx、xxx掃學(xué)校xxx、xxx掃銀行xxx、xxx掃藥店xxx、xxx掃幼兒園xxx、xxx掃病院xxx，xxx掃xxx所有的女人，甚至是男人，因?yàn)椋腥硕际桥松?，他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。
陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對(duì)所有對(duì)象無一漏掉地尋找察訪，就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向 100位準(zhǔn)客戶介紹你的產(chǎn)品，不要在意他們是否購買，不要有任何的擔(dān)憂懼怕，或是給自己壓力，這樣，你簡直不費(fèi)吹灰之力就可以銷售出去，就會(huì)賣出最好的成就！
陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是：
1）可以借機(jī)進(jìn)行市場考察，從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況； 2）可以積聚銷售工作教訓(xùn)；
3）能夠擴(kuò)展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響，使客戶構(gòu)成獨(dú)特的商品印象；
4）若銷售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備，而且拜訪和銷售技能切當(dāng)，則可以爭奪更多的新客戶。
為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率，應(yīng)注意以下問題：
1)在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透，要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識(shí)，因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你發(fā)生介意的，所以在開始銷售工作前，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。 2)注意自身形象
因?yàn)槟褪枪?、產(chǎn)品的形象代言人，你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時(shí)給客戶的第一印象而客戶對(duì)您的第一印象將決定銷售的成功與否。 3)有效終場白
與客戶面談之前，需要恰當(dāng)?shù)拈_場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實(shí)際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興致，然后，說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益，迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
開場白：您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生的。我是來給您送優(yōu)惠券的，盼望您能去親自體驗(yàn)一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說，好嗎？ 3）沖破害怕感
對(duì)陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨颉Ｈ绻谀吧菰L的時(shí)候受到拒絕，而您又一而再再而三地去回憶的話，只會(huì)影響您的信心和斗志。要知道，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個(gè)人而來，而是貿(mào)易社會(huì)對(duì)任何一種銷售行動(dòng)的畸形反響模式。當(dāng)客戶對(duì)我說不斷，只表現(xiàn)我的銷售機(jī)會(huì)不 對(duì)，或我對(duì)產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負(fù)面反映見鬼去吧，我面帶微笑繼承下一個(gè)尋訪！感激拒絕，因?yàn)樗屛以谙乱粋€(gè)尋訪中表現(xiàn)得更棒，成功得更快！我面帶微笑持續(xù)下一個(gè)尋訪！ 記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去，把錢收回來。
是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物，并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。 核心人物帶動(dòng)法的長處是：
1) 節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神 2）銷售業(yè)績提升
3）可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力
客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高，容易成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹破自己的個(gè)人品牌形象，這樣，客戶才會(huì)樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹，可讓銷售事半功倍。
當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容。留神：不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶，要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足，建立本人的個(gè)人品牌形象，這樣，客戶才會(huì)愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請(qǐng)求轉(zhuǎn)介紹，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
可對(duì)拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹，由于，若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。 要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)：
銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場與客戶之間，這不應(yīng)該是一個(gè)苦楚的過程，行走在路上的時(shí)候不應(yīng)該抬頭促前行，應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時(shí)候，關(guān)注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶？當(dāng)然有！一位坐在你身邊的人，一個(gè)路牌廣告透漏的信息，一個(gè)店名稱透漏的信息，一個(gè)電臺(tái)播送里面的廣告透漏的 信息...其中的某條信息就有可能成為你的客戶，你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系？擅長抓信息也是銷售人員成功的一個(gè)重要因素。
那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。
您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來給您送優(yōu)惠券的，愿望您能去親自體驗(yàn)一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說吧：
（拿出簡介及服務(wù)項(xiàng)目表）你看咱們的服務(wù)名目有：肩頸理療套裝系列；乳腺暢通理療系列；清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列；溫膝護(hù)腿頤養(yǎng)系列；靜心安神攝生套裝系列；
五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌：金娜寶。您據(jù)說過嗎？（客戶：不）
金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個(gè)加盟店，當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個(gè)城市，您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思，是中國自然動(dòng)物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌，以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務(wù)水準(zhǔn)敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽(yù)度的純天然香薰精油品牌，xxx金娜寶xxx美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達(dá)到養(yǎng)生和美容雙重后果，痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生，從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì)，引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險(xiǎn)有效的美容養(yǎng)生方式。 （當(dāng)客戶填好材料交錢后，致謝：xxx感謝您的信任和支持xxx并立即要求轉(zhuǎn)介紹，轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)）
減少客戶提出反對(duì)意見的方法之一，就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全，顧客對(duì)產(chǎn)品的了解越明白。如果銷售的方式不準(zhǔn)確，客戶當(dāng)然不愛好。所以，處理反對(duì)意見的重點(diǎn)應(yīng)放在提前防備上，而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽，客戶以反對(duì)意見出擊，銷售人員進(jìn)行回應(yīng)，這只能導(dǎo)致客戶發(fā)動(dòng)另一次出擊，并可能久長連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對(duì)意見許多，補(bǔ)救的第一步就是從自己的銷售檢查。
客戶的反對(duì)意見就是登上成功的階梯，是銷售流程中很重要的一部分，而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。
大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對(duì)意見，有法則地忽然呈現(xiàn)?？蛻羰欠駮?huì)有反對(duì)看法或會(huì)有什么樣的反對(duì)意見，就應(yīng)當(dāng)在銷售前做預(yù)先假設(shè)和處置。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù)，因?yàn)槟呀?jīng)做好了充足的籌備，其次，應(yīng)該具備敷衍這些反對(duì)意見的解決方法。 方案三：美容院拓客活動(dòng)方案 捆綁法： 三合一活動(dòng)：
全價(jià)購面膜280元一套（柔膚水+水凝+精華素）
半價(jià)購眼部特護(hù)一套455元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜） 三折購夏季養(yǎng)膜一套572元（滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素）
再如：購基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等 說明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。 打包法：
在許多大店里面，計(jì)算顧客全年的消費(fèi)，一年年卡2000元，賣顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推銷20次會(huì)讓顧客感到特別不舒服，不如做一個(gè)顧客全年美容方案：全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次（瓶），要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。
說明：這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對(duì)是贈(zèng)送，顧客更好接受。 轉(zhuǎn)卡法：
學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。依次類推?；蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。 某某美容院首經(jīng)常舉辦xxx月月有抽獎(jiǎng)，天天有優(yōu)惠xxx的活動(dòng)，讓有潛力有意向顧客去抽獎(jiǎng)，人人有獎(jiǎng)品，等領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，就有銷售機(jī)會(huì)，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來的時(shí)候，不管她是否想買了，通過店長、部長、經(jīng)理的說服，推銷價(jià)值2000元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù)，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個(gè)人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價(jià)值不等。終身卡，也分類型：如暖油包身終身1萬5，足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護(hù)理，就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對(duì)比感和攀比心，從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。 雙倍法：
凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈(zèng)金卡。買月卡贈(zèng)月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設(shè)定而已，如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元，雙人來美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個(gè)購買。
說明：該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時(shí)間。 轉(zhuǎn)介紹法：
如年卡2000元，送價(jià)值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張（月卡四次，價(jià)值480元），惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。 免費(fèi)提供xxx美容月票xxx：某美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，舉行xxx免費(fèi)月票xxx促銷活動(dòng)：消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取xxx美容月票xxx，對(duì)該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理；凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的xxx美容月票xxx；凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取xxx美容月票xxx并進(jìn)行體者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的xxx美容月票xxx?；顒?dòng)推出后一個(gè)月，美容院共發(fā)放xxx美容月票xxx90余張，有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的xxx美容月票xxx。 全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵，如介紹二個(gè)顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會(huì)拿回去的。 連環(huán)累計(jì)法：
滾動(dòng)累計(jì)促銷案例：
xxx18元包月滾動(dòng)模式xxx介紹：用低價(jià)吸引客源增加人氣后，通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。 顧客消費(fèi)18元可獲得： 免費(fèi)護(hù)理4次，再消費(fèi)月卡200元可獲得：前面18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次， 再消費(fèi)季卡540元可獲得：前面所消費(fèi)218元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得100元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，
再消費(fèi)半年卡960元可獲得：前面所消費(fèi)758元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得280元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，
再消費(fèi)年卡1680元可獲得：前面所消費(fèi)1718元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，
xxx1000元充卡滾動(dòng)模式xxx介紹：
用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得：廠家贈(zèng)送禮包：免費(fèi)護(hù)理4次，含一瓶產(chǎn)品，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張（共價(jià)值 元）。
再消費(fèi)季卡1540元可獲得：前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：380元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張（共價(jià)值 元）。 再消費(fèi)半年卡2960元可獲得：前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張（共價(jià)值 元）。再消費(fèi)年卡6680元可獲得：前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：2500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張（共價(jià)值 元）。
注意：所謂xxx其他護(hù)理（任選）xxx指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理，比如卵巢保養(yǎng)，背部開穴，護(hù)理中增加精油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。（所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整） 美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定：凡在該美容院購買 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 的顧客，若在2002年繼續(xù)購買 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 則在 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 的折扣基礎(chǔ)上 xxx 半年卡 xxx 多折 xxx 折 xxx ； xxx 年卡 xxx 多折 xxx 1折 xxx 。而且，今后每年如此，直至折扣為 xxx 0 xxx 時(shí)，便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù)，新顧客也可在未來的消費(fèi)中享受該措施。（即：如果擁有2015年 xxx 年卡 xxx 享受 xxx 6折 xxx 的消費(fèi)者，2015年購買 xxx 年卡 xxx 則享受 xxx 5折 xxx ，2015年購買 xxx 年卡 xxx 則享受 xxx 4折 xxx 。促銷措施宣布后的一周內(nèi)，有100余消費(fèi)者購買了該美容院的 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx ，同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢?cè)摶顒?dòng)。 分級(jí)護(hù)理法： 美麗一生終極卡
只需花16888元，可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù)，僅限8名。 服務(wù)內(nèi)容：
開業(yè)三天內(nèi)定購，可以成為終生永久性會(huì)員，此后下個(gè)年度開始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目，可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠，產(chǎn)品8折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠，（或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元）。
特聘為某某美容中心巡查顧問，及時(shí)檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù)，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見或建議，年度答謝獲贈(zèng)顧問特別獎(jiǎng)勵(lì)。
全年48次貼心保姆vip面部護(hù)理，價(jià)值100元/次，共4800元。 全年48次貼心保姆vip手部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元 全年48次貼心保姆vip頸部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元。 全年48次貼心保姆vip身體護(hù)理，價(jià)值150元/次，共4800元。 一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包，一人一款，確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次，二年，共2880元。 提供全年的美容服務(wù)整合方案，專門指定式服務(wù)，配備私人美容顧問和健康顧問。價(jià)值600元。
另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品，視季節(jié)，膚質(zhì)，與消費(fèi)習(xí)慣，配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。
全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。
提供親情卡2張，價(jià)值666元，每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。
說明：在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級(jí)，具體包括：項(xiàng)目分級(jí)，美容間分級(jí)，美容師分級(jí)，售后分級(jí)，活動(dòng)分級(jí)
另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來，如1萬，3萬，5萬，8萬，18萬，28萬，88萬等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好，不要臨時(shí)搞出一些即興的東西。 另再附些活動(dòng)案例：
百分百有獎(jiǎng)促銷：終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用百分百有獎(jiǎng)的形式來刺激顧客的購買欲，每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，四等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，四等獎(jiǎng)為小禮品一份?；蛘哒f廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí)，一等獎(jiǎng)100元，可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒，4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過事先核算成本，可將
抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng)；同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。
瓶瓶有獎(jiǎng)，套套有賞：設(shè)計(jì)刮刮卡：顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張，現(xiàn)場刮獎(jiǎng)；有一種廠家操作的是：20變200的活動(dòng)，顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式；積分兌貨：每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分，顧客通過會(huì)員卡確認(rèn)，達(dá)到相等積分換相等物品；如果廠家的特價(jià)的時(shí)候，就可做這種升值促銷方案。
客人可憑著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎(jiǎng)：由省經(jīng)銷商或廠家牽頭，在一段時(shí)間，該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多，獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人，如獎(jiǎng)品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。
常規(guī)二種買贈(zèng)促銷政策：買產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理，或開卡送產(chǎn)品，贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目，來帶動(dòng)開卡；送產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護(hù)，頸護(hù)等，帶動(dòng)項(xiàng)目開展。還有買二送一等，買大送小，買套盒送單品等折扣方式。項(xiàng)目可拆分很多種
實(shí)物促銷方面：從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發(fā)卡，胸針等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發(fā)市場，沒準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。另外充分運(yùn)用自己的社會(huì)資源，都會(huì)提供一些內(nèi)部價(jià)格的優(yōu)惠的禮品，再者美發(fā)產(chǎn)品，兒童產(chǎn)品，男士產(chǎn)品，美容小儀器也是個(gè)不錯(cuò)的方法。
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇五
一般有美容院、女子會(huì)所、水療館幾大類。提供的服務(wù)主要有：皮膚護(hù)理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等，美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。
美容院從90年代興起，經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡單的輔助指導(dǎo)，基本上僅限于賣產(chǎn)品，自身沒有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡單結(jié)合，對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變，比如祛斑、去紅血絲等，這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
從世界范圍來看，美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn)，這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來，男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升，總額已達(dá)億美元，男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經(jīng)驗(yàn)，男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉，但由于畢竟不同于女士美容，所以在市場經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。千領(lǐng)跨過這道藩籬，針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場推出七式營銷絕招進(jìn)軍市場，開行業(yè)先河。
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述
(三)行業(yè)/市場分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一)美容院產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)美容院核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三)美容院產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
(一)行業(yè)情況
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場潛力
對(duì)美容院市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
(一)美容院目標(biāo)市場分析
(二)美容院客戶行為分析
(三)美容院營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)美容院服務(wù)質(zhì)量控制
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年美容院項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年美容院項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一)融資方式
詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限。
(二)資金用途
(三)退出方式
說明該美容院項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對(duì)措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇一
1、規(guī)模及核心：美麗傳奇塑身美顏連鎖有限公司是一家大型的直營美容連鎖機(jī)構(gòu)，目前在廣東省內(nèi)有上百家專業(yè)美容院，均分布在各區(qū)商業(yè)旺地的高檔商場內(nèi)。營業(yè)實(shí)用面積超過4萬平米，每天服務(wù)顧客超3000人次，已成為廣東省最具規(guī)模、最為專業(yè)的塑身美胸連鎖機(jī)構(gòu)。美麗傳奇沒有一家加盟店，100%的直營，保證了美麗傳奇最高的品質(zhì)。在中國，美麗傳奇史無前例的開創(chuàng)了真正的個(gè)性化服務(wù)，所有護(hù)理產(chǎn)品均為一次性專供產(chǎn)品;所有服務(wù)均為一對(duì)一專業(yè)顧問服務(wù);所有客人均能享受到皇后般的貴族待遇。美麗傳奇是一個(gè)美麗的傳說，一個(gè)具有國際化管理標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，一個(gè)締造不老容顏，曼妙身姿的國際級(jí)專業(yè)美容美體機(jī)構(gòu)。
2、產(chǎn)品、儀器及手法：我公司擁有目前最具功效的產(chǎn)品，而且告別了傳統(tǒng)美容院所使用的院裝產(chǎn)品，改為對(duì)顧客有保障且獨(dú)具特色的每次護(hù)理單獨(dú)包裝的產(chǎn)品。顧客尊享的儀器是獲得諾貝爾獎(jiǎng)最新科研研究的成果，我公司被指定為唯一被授權(quán)合法使用的商家。我公司在10年臨床經(jīng)驗(yàn)中不斷總結(jié)，反復(fù)實(shí)踐，與中國推拿協(xié)會(huì)、中醫(yī)藥保健協(xié)會(huì)的多位專家交流研討，汲取護(hù)理養(yǎng)生、經(jīng)絡(luò)理療等中醫(yī)精髓，形成一套獨(dú)家專業(yè)的豐胸纖體手法，并通過我公司自己的培訓(xùn)學(xué)院，對(duì)所有美容技師的手法進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，帶給顧客全身心的呵護(hù)及形體上的美麗蛻變。
3、嚴(yán)格的店面管理：我公司的檢查部門，每天不定時(shí)對(duì)各店進(jìn)行服務(wù)及衛(wèi)生的跟蹤檢查，以保證顧客在潔凈舒適的環(huán)境里。
4、榮譽(yù)
2006年獲得“中國美容化妝品業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌”
2007年被全國工商聯(lián)評(píng)為“中國美容化妝品業(yè)連鎖百強(qiáng)企業(yè)”，“中國美容化妝品業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)美容院”。
2008年3月15日被評(píng)為“最受消費(fèi)者推崇獎(jiǎng)”;12月被評(píng)為“中華美業(yè)十大美容會(huì)所”和“中華美業(yè)十佳民族品牌”。
2009年獲得“2008年信心消費(fèi)推崇獎(jiǎng)”、“2009消費(fèi)者最喜愛的洗滌化妝品行業(yè)十佳品牌評(píng)選專營店類十佳品牌”和“深圳市顧客滿意服務(wù)明星單位”。
我公司亦是全國工商聯(lián)美容協(xié)會(huì)的常務(wù)理事單位。
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇二
美容院服務(wù)品質(zhì)管理大全 第一堂課:美容院事業(yè)生涯規(guī)劃-美容院做大做強(qiáng)的直線法則 1.美容院如何做成向?qū)I(yè)化,連鎖化,集約化,多元化發(fā)展的美容企業(yè) 2.如何完成從單店經(jīng)營-分店過渡-連鎖至勝的三級(jí)跳 3.美容院的問題發(fā)現(xiàn)之道:如何從惡性循環(huán)到良性循環(huán) 4.美容院單店經(jīng)營二大核心:店格與文化 5.美容院年規(guī)劃的成功之道: 第一年:全面規(guī)劃,自我管理,銷售提升,規(guī)范管理,標(biāo)準(zhǔn)流程,員工儲(chǔ)備,團(tuán)隊(duì)打造: ...
2012亞洲頂級(jí)整形美容專家中國行 系列活動(dòng) 活 動(dòng) 案 國際美容醫(yī)學(xué)教育學(xué)會(huì) 韓國國際醫(yī)療美容協(xié)會(huì) 臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院生醫(yī)與醫(yī)材研究所 怡美(醫(yī)療美容)管理顧問公司 2012亞洲頂級(jí)整形美容專家中國行xxx活動(dòng)簡介 xxx2012亞洲頂級(jí)整形美容專家中國行xxx活動(dòng)由國際美容醫(yī)學(xué)教育學(xué)會(huì).韓國國際醫(yī)療美容協(xié)會(huì).臺(tái)灣工業(yè)技術(shù)研究院干細(xì)胞研究中心等亞洲行業(yè)權(quán)威單位聯(lián) ...
學(xué)校簡介 四川中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校前身是創(chuàng)建于1958年的綿陽衛(wèi)生學(xué)校和創(chuàng)建于1960年的綿陽中醫(yī)學(xué)校,2000年,兩校合并組建國家級(jí)重點(diǎn)中專綿陽醫(yī)科學(xué)校,2006年經(jīng)教育部批準(zhǔn)升格為全日制公辦普通醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校,實(shí)行省市共建,以綿陽市為主的管理體制.學(xué)校位于中國科技城--綿陽,現(xiàn)占地755畝,在編教職工447人,其中具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)126人:具有碩.博士學(xué)位73人,另聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)一線優(yōu)秀專業(yè) ...
維嘉汽車配件廠有限公司前身乃建基于香港、并擁有40多年專業(yè)生產(chǎn)汽車座椅經(jīng)驗(yàn)的珠江座椅廠；為配合發(fā)展香港及國際巴士行業(yè)所需的汽車配件，於xx年決定投資港幣300多萬元，開始於國內(nèi)設(shè)廠，利用香港地域之設(shè)計(jì)人才，及于深圳平湖生產(chǎn)線的靈活、高質(zhì)、高效的廠房生產(chǎn)線，進(jìn)行自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)，以達(dá)到國際認(rèn)證要求的巴士座椅產(chǎn)品。 現(xiàn)時(shí)公司自主研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)之 品牌的巴士座椅，已達(dá)標(biāo)歐盟ece r80，r118 ...
活動(dòng)預(yù)算： 表演背景燈布+桁架：要根據(jù)平方如果是5x3平方1000元) 音響、話筒(一對(duì)主音響一對(duì)監(jiān)聽含話筒等1500) 小提琴演奏一早上費(fèi)用300元 宣傳方面： 904電臺(tái)費(fèi)用硬廣10天，每天6次，每次20秒 總5800元 短信群發(fā) 2萬條元/條 共1000元 物料方面: 玫瑰花1000朵 共1500元 花籃12對(duì)x120元 共1440元(經(jīng)理找人送免費(fèi)) 水果點(diǎn)心等 500元 ...
一、活動(dòng)日期、期限的確定。（月日~日）以1~3天為佳。 二、開業(yè)活動(dòng)形式、目的： 美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎(jiǎng)銷售、美容院經(jīng)營項(xiàng)目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老客戶，增加營業(yè)額。 三、活動(dòng)主題：開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。 四、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：消費(fèi)滿100元送50元，抽獎(jiǎng)、小禮品贈(zèng)送、現(xiàn)場提問小獎(jiǎng)品。 1、消費(fèi)滿100元送50元 ...
優(yōu)秀輔導(dǎo)員事跡簡介 優(yōu)秀輔導(dǎo)員事跡簡介(一) 我自從2xx-x年以來一直工作在中隊(duì)輔導(dǎo)員的崗位上.多年的輔導(dǎo)員生涯使我愛上了少先隊(duì)事業(yè),讓我全身心地投入.現(xiàn)將我工作中的收獲與感受匯報(bào)如下: 愛xxx是我工作的源動(dòng)力. 熱愛學(xué)生是一種強(qiáng)大的教育力量.我是一位母親,工作中我也像媽媽一樣愛我的學(xué)生,用情感去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵(lì)他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長.我 ...
作為現(xiàn)代社會(huì)文明病,肥胖已與艾滋病.吸毒和酒癖并列為世界四大醫(yī)學(xué)社會(huì)問題,并以每五年擴(kuò)大一倍的趨勢增加. 在德國.美國.意大利等發(fā)達(dá)國家,政府拿出國民經(jīng)濟(jì)的5%用于肥胖的治療. 在中國,肥胖人群早已突破9000萬,肥胖檢出率已達(dá)10%以上,城市成年人體重超重者已接近40%,城市中小學(xué)生肥胖兒比例已超過20%,而且,中國肥胖癥患者的增加速度已超過某些發(fā)達(dá)國家. 中國的減肥產(chǎn)品行業(yè)是一個(gè)投資和銷售金額 ...
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇三
中國美容業(yè)自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展，中國美容行業(yè)需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次于美國、法國，未來中國必然會(huì)成為全球最大的消費(fèi)市場。隨著xxx擴(kuò)大內(nèi)需政策的落實(shí)，美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費(fèi)熱點(diǎn)?；仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程，行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)?？缭绞皆鲩L，技術(shù)水平飛速提高，就業(yè)人員規(guī)模迅速擴(kuò)大（全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人，成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。），工資水平快速提高，營業(yè)收入大幅增長的特點(diǎn)。
目前，美容機(jī)構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為：民營占92%，三資企業(yè)占4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。
美容機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目格局為：以生活美容為主的機(jī)構(gòu)占76%，以美發(fā)為主的機(jī)構(gòu)占24%。其中，兼化妝者占，兼美體者占，兼減肥者占，兼健身或主營健身占，spa或主營spa占，其他占。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主，但時(shí)至今日，中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此，養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，亞健康人數(shù)也大大增加，20xx年，中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到億。
結(jié)合以上對(duì)本行業(yè)的分析，自身的優(yōu)勢及對(duì)本行業(yè)的熟練運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，決定開一家專業(yè)spa養(yǎng)生會(huì)所。
1.資金總額：100萬
2.資金用途分配：
a.店面租金與押金
b.店面裝修費(fèi)用
c.營業(yè)所需物品及儀器
d.人員工資
e.廣告宣傳費(fèi)用
f.周轉(zhuǎn)資金
1.店面類型定位：底商（200---300平米）
2.店面商圈調(diào)查：周邊的競爭對(duì)手，所經(jīng)營的項(xiàng)目及客單價(jià)，周邊的消費(fèi)水平，
小區(qū)的入住率，客戶群的數(shù)量，可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項(xiàng)目：面部，spa，養(yǎng)生項(xiàng)目（全球頂尖的spa項(xiàng)目；針對(duì)性，見效快的
養(yǎng)生項(xiàng)目）
4.店面裝修：根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)房間布局
5.目標(biāo)消費(fèi)人群：中高檔消費(fèi)水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇，項(xiàng)目定價(jià)
7.員工培訓(xùn)（禮儀培訓(xùn)，產(chǎn)品培訓(xùn)，手法培訓(xùn)，接待流程培訓(xùn)等），項(xiàng)目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動(dòng)
：
1.面部項(xiàng)目：
根據(jù)每個(gè)年齡段,不同的皮膚狀況，設(shè)定適合的護(hù)理項(xiàng)目，滿足顧客需求。（基礎(chǔ)，高效，特殊，季節(jié)等）
項(xiàng)目：
集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時(shí)，菲律賓，中國等全球30多個(gè)國家的40余種頂尖spa于一身，室內(nèi)獨(dú)特的設(shè)計(jì)，童話般的故事背景，體貼的服務(wù)，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項(xiàng)目：
從皮肉骨臟腑經(jīng)絡(luò)氣血6處入手，全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
1.拓客，留客
方式：利用店內(nèi)當(dāng)季的項(xiàng)目做推廣
a.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
c.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟，資源共享
2.員工培訓(xùn)，提升專業(yè)技能與服務(wù)水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項(xiàng)目促銷推廣。
4.出臺(tái)老顧客帶新顧客的獎(jiǎng)勵(lì)方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會(huì)，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會(huì)，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會(huì)，匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
1.開業(yè)后，前半年收回投入資金（100萬），平均每月業(yè)績?nèi)f。
2.后半年，目標(biāo)業(yè)績120萬，平均每月業(yè)績20萬。
1.美容師素質(zhì)，水平參差不齊，流動(dòng)性大，管理難度大。
解決：
a.合理的薪資設(shè)定，使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的教育培訓(xùn)，解決員工專業(yè)技術(shù)問題；職業(yè)生涯規(guī)劃，解決員工
的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費(fèi)用越來越高，利潤愈來愈低。
解決:
a.通過項(xiàng)目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定，降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng)，降低顧客流失率，提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項(xiàng)目同質(zhì)化嚴(yán)重，顧客很容易做比較。
解決：
a.項(xiàng)目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項(xiàng)目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。
c.根據(jù)每位顧客的實(shí)際情況做出個(gè)性化的護(hù)理方案，贏得顧客認(rèn)可。
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇四
2015美容院拓客活動(dòng)方案
方案一：美容院拓客活動(dòng)方案
拓客總體思路：一個(gè)美容院有100個(gè)老顧客，一個(gè)帶一個(gè)就是100個(gè)新顧客，從目前情況來看美容院集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。 常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端：
如何讓老顧客愿意帶新顧客來？
達(dá)成思路一：美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營銷手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意； 達(dá)成思路二：結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客愿意接受；
達(dá)成思路三：通過會(huì)議展示美容院文化，服務(wù)，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感； 達(dá)成思路四：通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送，讓老顧客愿意幫助忙；
達(dá)成思路五：通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。 針對(duì)于此：
主要銷售流程：
方法立意：可大做，也可以小做。 大立意者：
小立意者：
自己的美容院來操作，以對(duì)美容院全體美容師技能考核，顧客滿意度等內(nèi)容 做為訴求點(diǎn)來進(jìn)行操作，如：
操作流程：
顧客一般有三種情況： 一是高檔顧客，此次通知與會(huì)即可，不要做銷售工作，被聘為會(huì)議評(píng)審團(tuán)成員；二是重感情強(qiáng)過重利益的顧客，同時(shí)對(duì)美容院與美容師很認(rèn)同的優(yōu)緣顧客，三是普通顧客，應(yīng)該按照先易后難的方法進(jìn)行操作，打不開局面時(shí)，老板可利用自己的資源，做幾個(gè)樣版來鼓動(dòng)員工士氣。
背面是優(yōu)惠政策，優(yōu)惠政策加一條老顧客見證。（即原價(jià)多少，現(xiàn)確實(shí)優(yōu)惠多少？），同時(shí)，此優(yōu)惠政策最好是美容院的敲門磚的項(xiàng)目，如有美容院設(shè)計(jì)為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護(hù)理，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領(lǐng)取價(jià)值380元拓客禮品套一套，面部水份檢測一次，另外會(huì)議現(xiàn)場參加抽獎(jiǎng)。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之后無效退款等。
（強(qiáng)調(diào)有些產(chǎn)品項(xiàng)目是獎(jiǎng)勵(lì)給美容師本人或其家屬朋友的）。二是對(duì)于那些活動(dòng)中很賣力，幫轉(zhuǎn)介紹很多的顧客，有很多相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)，如伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，知音獎(jiǎng)等，一律以實(shí)物形式發(fā)放，如旅游，餐劵，手機(jī)等，如果此獎(jiǎng)品顧客不拿，在美容院可充抵現(xiàn)金，并以2倍系數(shù)做價(jià)。
為了不影響美容院日常工作，時(shí)間一般從早上--18：30左右。
同時(shí)增加專家坐診的環(huán)節(jié)。 考慮要素：
解決方法：將績效考核的三原則充分運(yùn)用好：激勵(lì)，壓力，鼓勵(lì)，會(huì)前總動(dòng)員很重要，除了老板感動(dòng)員工外，讓每個(gè)員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動(dòng)員工。如果可能安排美容師上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個(gè)玩笑，廠家開會(huì)怎么向美容老板逼單，就讓美容師向老顧客逼單?，F(xiàn)場競爭榜，指標(biāo)圖，美容師立軍令狀，授旗活動(dòng)，獎(jiǎng)品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評(píng)定時(shí)現(xiàn)場發(fā)放獎(jiǎng)金。成功案例分享，及時(shí)手機(jī)短信造勢，沒有達(dá)標(biāo)的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個(gè)別美容院美容師為了完成銷售，給顧客夜晚十二點(diǎn)還在發(fā)短信，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個(gè)觀點(diǎn)：美容院只是通過活動(dòng)提升服務(wù)，而美容師自己想通過增加人氣，親友團(tuán)的人數(shù)而自己給自己壓力等相關(guān)觀點(diǎn)。
除了上述內(nèi)容，老顧客有二種情況，一是被感動(dòng)，確實(shí)覺得應(yīng)該幫美容師一下，二是被磨得有點(diǎn)無奈，半勉強(qiáng)半接受。這個(gè)度要掌握得好，一般不會(huì)出現(xiàn)什么負(fù)面情況。最理想的結(jié)果就是美容師針對(duì)有把握的顧客，事先細(xì)節(jié)，感動(dòng)顧客，成交若干，以點(diǎn)帶面的突破，從而引起轉(zhuǎn)介紹工作的良性能循環(huán)。新顧客通過二個(gè)環(huán)節(jié)完成，一是會(huì)前售卡，二是會(huì)中售卡。
每個(gè)美容院要結(jié)合自己的情況來設(shè)計(jì)卡項(xiàng)，最好是利用老師提出的拓客項(xiàng)目或品牌，即敲門磚，此項(xiàng)目有幾個(gè)要素：效果直觀，價(jià)格優(yōu)惠，簡單易操作，能強(qiáng)調(diào)頻次，每個(gè)美容師都會(huì)服務(wù)等。
現(xiàn)場不做強(qiáng)銷售，突破三大版塊：美容院定位與差異化（最好是服務(wù)的差異化），美容院文化與美容師精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項(xiàng)的特色與效果承諾。
成交此卡不是目的，此活動(dòng)千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優(yōu)質(zhì)顧客，轉(zhuǎn)化顧客少，解決之道就是課程中的項(xiàng)目組與調(diào)理，調(diào)整，調(diào)理，調(diào)養(yǎng)的三步曲中的連鎖鏈?zhǔn)戒N售，做好顧客短期，中期銷售計(jì)劃與售前觀念導(dǎo)入工作，當(dāng)然最重要還是此卡四次產(chǎn)品一定要見效或者四次服務(wù)與眾不同。
當(dāng)新顧客進(jìn)來完成此卡服務(wù)后，授課或聯(lián)誼是情感轉(zhuǎn)化與升華的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)，教育才是拓客的根本，個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)場示范，體驗(yàn)營銷，個(gè)性服務(wù)，專案專家指導(dǎo)還是銷售的重點(diǎn)。
美容師分組后，獎(jiǎng)勵(lì)冠亞軍，一般情況下；如100元卡，可考慮員工開張卡提15元錢，總冠軍還可得總銷售業(yè)績的15%，亞軍可得總業(yè)績的5%，總額扣除20%，顧客真正到店后再行發(fā)放，10萬元卡給到3--4萬元的獎(jiǎng)勵(lì)才有積極性。
如果此方法可行，可以考慮二三個(gè)月后再類此舉辦一次顧客轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)，讓新顧客帶新顧客，另外，如果第一次不理想，二個(gè)月后到了感恩節(jié)時(shí)，同樣還可以感恩形式，帶顧客一起去相關(guān)寺廟祈福許愿的形式來搞，年底時(shí)，以財(cái)神派利士封（紅包），新春美麗杰出女性評(píng)比活動(dòng)來搞，去相關(guān)福利院希望小學(xué)送溫暖來搞。其實(shí)在之前拓客中，情感營銷也好，明星模仿秀也罷，都有老顧客帶新顧客的工作，只不過把注意力放到機(jī)關(guān)單位拓客方面，而沒有強(qiáng)化老顧客轉(zhuǎn)介紹，沒有集中做老顧客轉(zhuǎn)介紹，并沒有做壓迫式老顧客轉(zhuǎn)介紹而已。 工作安排：
在活動(dòng)開展前十五天發(fā)手機(jī)短信給全體老顧客，要求老顧客轉(zhuǎn)發(fā)給新顧客； 活動(dòng)對(duì)員工全體培訓(xùn)：
培訓(xùn)內(nèi)容：全員激勵(lì)：如何激勵(lì)員工，讓員工聲嘶力竭，街頭銷售產(chǎn)品。 宣布獎(jiǎng)懲：見上相關(guān)，美容院視自己情況設(shè)定，
銷售話術(shù)：活動(dòng)的目的與意義，自己的榮譽(yù)感與難處，其他美容師老顧客轉(zhuǎn)介紹情況，其他老顧客的介紹情況。打電話的技巧與方法：見新顧客的拜訪方法。
要求：老顧客有一百個(gè)理由拒絕你，你就有一千個(gè)方法來說服她，她有一千個(gè)理由拒絕你，你就有一萬個(gè)理由來懇求她。
老顧客可轉(zhuǎn)介紹對(duì)象：姐妹，朋友，親戚，同事，同學(xué)，街坊，鄰居，每個(gè)人應(yīng)該周圍都有最少七個(gè)合適美容的對(duì)象。
老顧客拒絕點(diǎn)：從卡的優(yōu)惠，感情，幫助，競爭，同情，給顧客利益（好處）等來解決。 獎(jiǎng)項(xiàng)：伯樂獎(jiǎng)，慧眼獎(jiǎng)，評(píng)審團(tuán)獎(jiǎng)，最佳組織獎(jiǎng)，金梧桐獎(jiǎng)（大活動(dòng)，發(fā)給美容院） 五星，四星，三星美容師或者最佳微笑獎(jiǎng)，最佳服務(wù)獎(jiǎng)，最佳禮儀獎(jiǎng)，最佳才藝獎(jiǎng)，最有人緣獎(jiǎng)等
方案二：美容院拓客活動(dòng)方案
陌生大市場開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路：
跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢和特色產(chǎn)品服務(wù)。
陌生拜訪是一個(gè)古老的但比較牢靠的方法，他可以使您在尋訪客戶的同時(shí)，了解客戶、了解市場、了解景致名勝、風(fēng)土著土偶情，因此，銷售既充斥著挑釁、艱苦、挫折又布滿著喜悅和成績感。
陌生拜訪前，先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D，熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。 在不太熟悉或完整陌生的環(huán)境里，直接拜訪某一特定地區(qū)或某一特定行業(yè)的所有組織或個(gè)人，從中尋找準(zhǔn)客戶的常用的而又行之有效的方法。
陌生拜訪時(shí)，您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處，進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討 .陌生拜訪是古老的而又卓有成效的方法。到何處尋找適合的目標(biāo)人群，是每次拓客的第一步，很多人都瞄準(zhǔn)了銀行、通訊、保險(xiǎn)、商城等大型vip單位，而且是瞧準(zhǔn)了他們的頂級(jí)vip客戶。 當(dāng)然，就實(shí)踐而言，并沒有錯(cuò)，越頂級(jí)的越有消費(fèi)潛力。這樣是對(duì)的，因?yàn)槟壳暗氖袌銮闆r只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的vip客戶。 在開發(fā)新客戶時(shí)，我們會(huì)常常聽到xxx掃樓xxx，就是要挨家挨戶去推廣。例如尋找女性美容客戶，除了掃樓之外還可以xxx掃店xxx、xxx掃廠xxx、xxx掃區(qū)xxx、xxx掃街xxx、xxx掃超市xxx、xxx掃學(xué)校xxx、xxx掃銀行xxx、xxx掃藥店xxx、xxx掃幼兒園xxx、xxx掃病院xxx，xxx掃xxx所有的女人，甚至是男人，因?yàn)椋腥硕际桥松?，他可以送給他母親或者他至愛的女人。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。
陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對(duì)所有對(duì)象無一漏掉地尋找察訪，就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。走出去向 100位準(zhǔn)客戶介紹你的產(chǎn)品，不要在意他們是否購買，不要有任何的擔(dān)憂懼怕，或是給自己壓力，這樣，你簡直不費(fèi)吹灰之力就可以銷售出去，就會(huì)賣出最好的成就！
陌生拜訪的優(yōu)點(diǎn)是：
1）可以借機(jī)進(jìn)行市場考察，從而比擬全面的了解某地域或某行業(yè)客戶的需求情況； 2）可以積聚銷售工作教訓(xùn)；
3）能夠擴(kuò)展所銷售產(chǎn)品或服務(wù)的影響，使客戶構(gòu)成獨(dú)特的商品印象；
4）若銷售員當(dāng)時(shí)做了必要的抉擇和預(yù)備，而且拜訪和銷售技能切當(dāng)，則可以爭奪更多的新客戶。
為了進(jìn)步陌生拜訪的勝利率，應(yīng)注意以下問題：
1)在開始找客戶時(shí)你首先要做的工作是把自己要傾銷的產(chǎn)品探索透，要盡量多得去控制產(chǎn)品的一些知識(shí)，因?yàn)檫@些知識(shí)都會(huì)輔助你戰(zhàn)勝在銷售工作中遇到的艱苦。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢，然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你發(fā)生介意的，所以在開始銷售工作前，你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。 2)注意自身形象
因?yàn)槟褪枪?、產(chǎn)品的形象代言人，你的儀容儀態(tài)決定了你在陌生市場拜訪時(shí)給客戶的第一印象而客戶對(duì)您的第一印象將決定銷售的成功與否。 3)有效終場白
與客戶面談之前，需要恰當(dāng)?shù)拈_場白。好的開場白是銷售成功的一半。在實(shí)際銷售工作中，首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興致，然后，說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益，迅速轉(zhuǎn)入面談階段。
開場白：您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生的。我是來給您送優(yōu)惠券的，盼望您能去親自體驗(yàn)一下綠色平安、美容理療的全新痧道美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說，好嗎？ 3）沖破害怕感
對(duì)陌生拜訪存膽怯感是銷售人員無奈施展?jié)撃艿闹匾鹨颉Ｈ绻谀吧菰L的時(shí)候受到拒絕，而您又一而再再而三地去回憶的話，只會(huì)影響您的信心和斗志。要知道，被拒絕是很正常的情況，拒毫不是沖著您個(gè)人而來，而是貿(mào)易社會(huì)對(duì)任何一種銷售行動(dòng)的畸形反響模式。當(dāng)客戶對(duì)我說不斷，只表現(xiàn)我的銷售機(jī)會(huì)不 對(duì)，或我對(duì)產(chǎn)品能帶給客戶的讓那些負(fù)面反映見鬼去吧，我面帶微笑繼承下一個(gè)尋訪！感激拒絕，因?yàn)樗屛以谙乱粋€(gè)尋訪中表現(xiàn)得更棒，成功得更快！我面帶微笑持續(xù)下一個(gè)尋訪！ 記?。撼晒Φ匿N售就是把話說出去，把錢收回來。
是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的中央人物，并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得中央人物的信賴與配合。 核心人物帶動(dòng)法的長處是：
1) 節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神 2）銷售業(yè)績提升
3）可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力
客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高，容易成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意，樹破自己的個(gè)人品牌形象，這樣，客戶才會(huì)樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹，可讓銷售事半功倍。
當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后，即可要求轉(zhuǎn)先容。留神：不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶，要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足，建立本人的個(gè)人品牌形象，這樣，客戶才會(huì)愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請(qǐng)求轉(zhuǎn)介紹，免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
可對(duì)拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹，由于，若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。 要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)：
銷售人員通常風(fēng)里來雨里去的奔走在市場與客戶之間，這不應(yīng)該是一個(gè)苦楚的過程，行走在路上的時(shí)候不應(yīng)該抬頭促前行，應(yīng)該在觀賞路邊風(fēng)景的時(shí)候，關(guān)注來自路邊的客戶信息。馬路上有客戶？當(dāng)然有！一位坐在你身邊的人，一個(gè)路牌廣告透漏的信息，一個(gè)店名稱透漏的信息，一個(gè)電臺(tái)播送里面的廣告透漏的 信息...其中的某條信息就有可能成為你的客戶，你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系？擅長抓信息也是銷售人員成功的一個(gè)重要因素。
那些人手里有你要做的真正客戶，而都是他們已經(jīng)開始協(xié)作并了解客戶的內(nèi)情的人。
您好！我是做金娜寶美容養(yǎng)生產(chǎn)品的。我是來給您送優(yōu)惠券的，愿望您能去親自體驗(yàn)一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式，讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗！我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說吧：
（拿出簡介及服務(wù)項(xiàng)目表）你看咱們的服務(wù)名目有：肩頸理療套裝系列；乳腺暢通理療系列；清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列；溫膝護(hù)腿頤養(yǎng)系列；靜心安神攝生套裝系列；
五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌：金娜寶。您據(jù)說過嗎？（客戶：不）
金娜寶品牌的產(chǎn)品在全國已有100多個(gè)加盟店，當(dāng)初才剛進(jìn)駐這個(gè)城市，您沒聽說過也難怪。金娜寶是綠色、源自天然的意思，是中國自然動(dòng)物香薰產(chǎn)品及服務(wù)的專業(yè)品牌，以其精純有效的產(chǎn)品品德、專業(yè)親熱的服務(wù)水準(zhǔn)敏捷成長為中國最值得依附和最有美譽(yù)度的純天然香薰精油品牌，xxx金娜寶xxx美容養(yǎng)生系列以外調(diào)內(nèi)養(yǎng)達(dá)到養(yǎng)生和美容雙重后果，痧道通絡(luò)養(yǎng)生超出所有傳統(tǒng)養(yǎng)生，從全新的角度和貼心的人文關(guān)心全面提升都市人的生涯品質(zhì)，引領(lǐng)知性、高貴口味的生活方式。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險(xiǎn)有效的美容養(yǎng)生方式。 （當(dāng)客戶填好材料交錢后，致謝：xxx感謝您的信任和支持xxx并立即要求轉(zhuǎn)介紹，轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)）
減少客戶提出反對(duì)意見的方法之一，就是做一次詳盡的銷售介紹。介紹得越完全，顧客對(duì)產(chǎn)品的了解越明白。如果銷售的方式不準(zhǔn)確，客戶當(dāng)然不愛好。所以，處理反對(duì)意見的重點(diǎn)應(yīng)放在提前防備上，而不是事后處理亂了方寸。銷售不是拳擊競賽，客戶以反對(duì)意見出擊，銷售人員進(jìn)行回應(yīng)，這只能導(dǎo)致客戶發(fā)動(dòng)另一次出擊，并可能久長連續(xù)下去。如果你發(fā)現(xiàn)反對(duì)意見許多，補(bǔ)救的第一步就是從自己的銷售檢查。
客戶的反對(duì)意見就是登上成功的階梯，是銷售流程中很重要的一部分，而你的回應(yīng)方式也將決定銷售結(jié)果的成敗。
大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對(duì)意見，有法則地忽然呈現(xiàn)?？蛻羰欠駮?huì)有反對(duì)看法或會(huì)有什么樣的反對(duì)意見，就應(yīng)當(dāng)在銷售前做預(yù)先假設(shè)和處置。您首先應(yīng)當(dāng)自負(fù)，因?yàn)槟呀?jīng)做好了充足的籌備，其次，應(yīng)該具備敷衍這些反對(duì)意見的解決方法。 方案三：美容院拓客活動(dòng)方案 捆綁法： 三合一活動(dòng)：
全價(jià)購面膜280元一套（柔膚水+水凝+精華素）
半價(jià)購眼部特護(hù)一套455元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜） 三折購夏季養(yǎng)膜一套572元（滋養(yǎng)保濕+賦活美容+再生素）
再如：購基礎(chǔ)年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內(nèi)衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等 說明：結(jié)合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達(dá)成刺激銷售的工具。 打包法：
在許多大店里面，計(jì)算顧客全年的消費(fèi)，一年年卡2000元，賣顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推銷20次會(huì)讓顧客感到特別不舒服，不如做一個(gè)顧客全年美容方案：全年護(hù)理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次（瓶），要固定品牌。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。
說明：這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感，而且相對(duì)是贈(zèng)送，顧客更好接受。 轉(zhuǎn)卡法：
學(xué)習(xí)銷售型連鎖的轉(zhuǎn)卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費(fèi)更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉(zhuǎn)卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。依次類推?；蛘哂囝~翻倍。還有一種轉(zhuǎn)卡則是。 某某美容院首經(jīng)常舉辦xxx月月有抽獎(jiǎng)，天天有優(yōu)惠xxx的活動(dòng)，讓有潛力有意向顧客去抽獎(jiǎng)，人人有獎(jiǎng)品，等領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)，就有銷售機(jī)會(huì)，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，內(nèi)容為15次面部經(jīng)絡(luò)美容護(hù)理。等顧客第二次來的時(shí)候，不管她是否想買了，通過店長、部長、經(jīng)理的說服，推銷價(jià)值2000元的眼部護(hù)理30次。在此基礎(chǔ)上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時(shí)間上繳財(cái)務(wù)，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個(gè)人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價(jià)值不等。終身卡，也分類型：如暖油包身終身1萬5，足療終身1萬5。如果顧客在美容院做護(hù)理，就多提一些轉(zhuǎn)卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對(duì)比感和攀比心，從而達(dá)到轉(zhuǎn)卡的作用。 雙倍法：
凡來店的顧客購買任一服務(wù)卡項(xiàng)贈(zèng)同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈(zèng)金卡。買月卡贈(zèng)月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設(shè)定而已，如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元，雙人來美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個(gè)購買。
說明：該贈(zèng)卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友，但要限次數(shù)，時(shí)間。 轉(zhuǎn)介紹法：
如年卡2000元，送價(jià)值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張（月卡四次，價(jià)值480元），惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。 免費(fèi)提供xxx美容月票xxx：某美容院為推出新產(chǎn)品，開發(fā)新市場，舉行xxx免費(fèi)月票xxx促銷活動(dòng)：消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取xxx美容月票xxx，對(duì)該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理；凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的xxx美容月票xxx；凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取xxx美容月票xxx并進(jìn)行體者，可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的xxx美容月票xxx?；顒?dòng)推出后一個(gè)月，美容院共發(fā)放xxx美容月票xxx90余張，有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的xxx美容月票xxx。 全年一元錢做美容方案，將顧客去年消費(fèi)者達(dá)3000元統(tǒng)計(jì)出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費(fèi)做美容機(jī)會(huì)。其介紹顧客的消費(fèi)可以作半沖抵，如介紹二個(gè)顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢都不會(huì)拿回去的。 連環(huán)累計(jì)法：
滾動(dòng)累計(jì)促銷案例：
xxx18元包月滾動(dòng)模式xxx介紹：用低價(jià)吸引客源增加人氣后，通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。 顧客消費(fèi)18元可獲得： 免費(fèi)護(hù)理4次，再消費(fèi)月卡200元可獲得：前面18元可做購買產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費(fèi)護(hù)理一次， 再消費(fèi)季卡540元可獲得：前面所消費(fèi)218元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得100元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，
再消費(fèi)半年卡960元可獲得：前面所消費(fèi)758元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得280元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，
再消費(fèi)年卡1680元可獲得：前面所消費(fèi)1718元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，
xxx1000元充卡滾動(dòng)模式xxx介紹：
用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。顧客消費(fèi)1000元可獲得：廠家贈(zèng)送禮包：免費(fèi)護(hù)理4次，含一瓶產(chǎn)品，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷一張（共價(jià)值 元）。
再消費(fèi)季卡1540元可獲得：前面所消費(fèi)100元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：380元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，一張其他項(xiàng)目單次護(hù)理卷及朋友免費(fèi)護(hù)理卷兩張（共價(jià)值 元）。 再消費(fèi)半年卡2960元可獲得：前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張（共價(jià)值 元）。再消費(fèi)年卡6680元可獲得：前面所消費(fèi)2960元做其他護(hù)理（任選）的充值，并可獲得廠家贈(zèng)送禮包：2500元家居產(chǎn)品贈(zèng)送，一個(gè)小禮品，及朋友免費(fèi)護(hù)理卷五張（共價(jià)值 元）。
注意：所謂xxx其他護(hù)理（任選）xxx指項(xiàng)目較高附加值的護(hù)理，比如卵巢保養(yǎng)，背部開穴，護(hù)理中增加精油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。（所有價(jià)格可以隨當(dāng)?shù)叵M(fèi)習(xí)慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調(diào)整） 美容院推出一項(xiàng)新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規(guī)定：凡在該美容院購買 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 的顧客，若在2002年繼續(xù)購買 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 則在 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx 的折扣基礎(chǔ)上 xxx 半年卡 xxx 多折 xxx 折 xxx ； xxx 年卡 xxx 多折 xxx 1折 xxx 。而且，今后每年如此，直至折扣為 xxx 0 xxx 時(shí)，便可終生享受該美容院的免費(fèi)服務(wù)，新顧客也可在未來的消費(fèi)中享受該措施。（即：如果擁有2015年 xxx 年卡 xxx 享受 xxx 6折 xxx 的消費(fèi)者，2015年購買 xxx 年卡 xxx 則享受 xxx 5折 xxx ，2015年購買 xxx 年卡 xxx 則享受 xxx 4折 xxx 。促銷措施宣布后的一周內(nèi)，有100余消費(fèi)者購買了該美容院的 xxx 年卡 xxx 和 xxx 半年卡 xxx ，同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢?cè)摶顒?dòng)。 分級(jí)護(hù)理法： 美麗一生終極卡
只需花16888元，可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù)，僅限8名。 服務(wù)內(nèi)容：
開業(yè)三天內(nèi)定購，可以成為終生永久性會(huì)員，此后下個(gè)年度開始凡于某某美容中心消費(fèi)項(xiàng)目，可永久性享受護(hù)理項(xiàng)目7折優(yōu)惠，產(chǎn)品8折優(yōu)惠，某某醫(yī)院整形項(xiàng)目7折優(yōu)惠，（或8000元的第二年護(hù)理消費(fèi)金。價(jià)值8000元）。
特聘為某某美容中心巡查顧問，及時(shí)檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù)，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見或建議，年度答謝獲贈(zèng)顧問特別獎(jiǎng)勵(lì)。
全年48次貼心保姆vip面部護(hù)理，價(jià)值100元/次，共4800元。 全年48次貼心保姆vip手部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元 全年48次貼心保姆vip頸部護(hù)理，價(jià)值50元/次，共2400元。 全年48次貼心保姆vip身體護(hù)理，價(jià)值150元/次，共4800元。 一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包，一人一款，確保衛(wèi)生。價(jià)值30元/次，二年，共2880元。 提供全年的美容服務(wù)整合方案，專門指定式服務(wù)，配備私人美容顧問和健康顧問。價(jià)值600元。
另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品，視季節(jié)，膚質(zhì)，與消費(fèi)習(xí)慣，配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。
全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。
提供親情卡2張，價(jià)值666元，每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。價(jià)值1200元。
說明：在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級(jí)，具體包括：項(xiàng)目分級(jí)，美容間分級(jí)，美容師分級(jí)，售后分級(jí)，活動(dòng)分級(jí)
另外高端美容院要將可能卡項(xiàng)全設(shè)計(jì)出來，如1萬，3萬，5萬，8萬，18萬，28萬，88萬等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部內(nèi)容事先都要設(shè)計(jì)好，不要臨時(shí)搞出一些即興的東西。 另再附些活動(dòng)案例：
百分百有獎(jiǎng)促銷：終端會(huì)最后一個(gè)環(huán)節(jié)安排全情大抽獎(jiǎng)活動(dòng)，用百分百有獎(jiǎng)的形式來刺激顧客的購買欲，每一個(gè)與會(huì)顧客均可參與抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)，四等獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡，項(xiàng)目的七五折，二等獎(jiǎng)為八折，三等獎(jiǎng)為九折，四等獎(jiǎng)為小禮品一份?；蛘哒f廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí)，一等獎(jiǎng)100元，可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒，4瓶加卡一張護(hù)理卡。通過事先核算成本，可將
抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng)；同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。
瓶瓶有獎(jiǎng)，套套有賞：設(shè)計(jì)刮刮卡：顧客買若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張，現(xiàn)場刮獎(jiǎng)；有一種廠家操作的是：20變200的活動(dòng)，顧客在購產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式；積分兌貨：每一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)明積分，顧客通過會(huì)員卡確認(rèn)，達(dá)到相等積分換相等物品；如果廠家的特價(jià)的時(shí)候，就可做這種升值促銷方案。
客人可憑著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券，每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎(jiǎng)：由省經(jīng)銷商或廠家牽頭，在一段時(shí)間，該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。由于參與人數(shù)多，獎(jiǎng)項(xiàng)可以設(shè)計(jì)得比較吸引人，如獎(jiǎng)品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。
常規(guī)二種買贈(zèng)促銷政策：買產(chǎn)品贈(zèng)護(hù)理，或開卡送產(chǎn)品，贈(zèng)護(hù)理最好是特色項(xiàng)目，來帶動(dòng)開卡；送產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護(hù)，頸護(hù)等，帶動(dòng)項(xiàng)目開展。還有買二送一等，買大送小，買套盒送單品等折扣方式。項(xiàng)目可拆分很多種
實(shí)物促銷方面：從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發(fā)卡，胸針等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發(fā)市場，沒準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。另外充分運(yùn)用自己的社會(huì)資源，都會(huì)提供一些內(nèi)部價(jià)格的優(yōu)惠的禮品，再者美發(fā)產(chǎn)品，兒童產(chǎn)品，男士產(chǎn)品，美容小儀器也是個(gè)不錯(cuò)的方法。
美容養(yǎng)生館宣傳單內(nèi)容篇五
一般有美容院、女子會(huì)所、水療館幾大類。提供的服務(wù)主要有：皮膚護(hù)理、按摩、卵巢保養(yǎng)、香薰耳燭等，美容院是銷售專業(yè)化妝品的終端機(jī)構(gòu)。
美容院從90年代興起，經(jīng)歷了指導(dǎo)型美容院、養(yǎng)護(hù)型美容院、修復(fù)型美容院三個(gè)階段，到目前為止，已經(jīng)發(fā)展到了調(diào)理型美容階段。指導(dǎo)型美容院只能對(duì)化妝品的用法和功能進(jìn)行簡單的輔助指導(dǎo)，基本上僅限于賣產(chǎn)品，自身沒有任何技術(shù)含量;養(yǎng)護(hù)型美容院能夠?qū)⑵つw生理學(xué)與產(chǎn)品簡單結(jié)合，對(duì)皮膚進(jìn)行相對(duì)專業(yè)的護(hù)理;修復(fù)型美容院的功效性產(chǎn)品和技術(shù)能夠?qū)θ梭w外表的缺陷進(jìn)行改變，比如祛斑、去紅血絲等，這個(gè)階段的代表是整形美容醫(yī)院的興起。
從世界范圍來看，美容產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展正在向新的領(lǐng)域挺進(jìn)，這對(duì)進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)尤其重要。近年來，男士養(yǎng)生美容行業(yè)銷售額持續(xù)以直線上升，總額已達(dá)億美元，男性美容護(hù)膚產(chǎn)品的全球市場份額正按百分之二十五的年增長率遞增。借助于女士美容的市場經(jīng)驗(yàn)，男士美容產(chǎn)業(yè)可謂一路高舉，但由于畢竟不同于女士美容，所以在市場經(jīng)驗(yàn)和其他一些方面顯得后勁不足。千領(lǐng)跨過這道藩籬，針對(duì)男士養(yǎng)生美容市場推出七式營銷絕招進(jìn)軍市場，開行業(yè)先河。
(一)公司基本情況
對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡要介紹
(二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡要描述
(三)行業(yè)/市場分析
對(duì)行業(yè)狀況、市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡要分析
(四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
對(duì)市場份額、客戶數(shù)量簡要分析
(五)財(cái)務(wù)分析
公司成立以來累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤
(六)融資計(jì)劃
融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
(一)公司介紹
詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
1.主要股東
2.團(tuán)隊(duì)介紹
對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
3.組織結(jié)構(gòu)
4.員工情況
(二)經(jīng)營財(cái)務(wù)歷史
(三)外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四)公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
(一)美容院產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二)美容院核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三)美容院產(chǎn)品專利和注冊(cè)商標(biāo)
(一)行業(yè)情況
美容院行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二)市場潛力
對(duì)美容院市場容量、市場發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
(三)行業(yè)競爭分析
主要競爭對(duì)手及其優(yōu)劣勢進(jìn)行對(duì)比分析，包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
(四)收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五)市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
(一)美容院目標(biāo)市場分析
(二)美容院客戶行為分析
(三)美容院營銷業(yè)務(wù)計(jì)劃
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
(4)對(duì)銷售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
(四)美容院服務(wù)質(zhì)量控制
請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年美容院項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
未來3-5年美容院項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一)融資方式
詳細(xì)說明未來階段性的發(fā)展需要投入多少資金，公司能提供多少，需要投資多少。融資金額、參股比例、融資期限。
(二)資金用途
(三)退出方式
說明該美容院項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，及其應(yīng)對(duì)措施。包括：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等。