餐廳員工培訓學習心得體會大全(16篇)

字號:

    心得體會是通過思考和總結來提煉出經(jīng)驗和智慧的過程,能夠幫助我們更好地應對未來的挑戰(zhàn)。在寫心得體會時,可以提供一些個人的感悟和思考,使文章更具個性和深度。以下是一些小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考借鑒。希望通過這些范文,能夠給你一些啟示和靈感,幫助你更好地寫出一篇優(yōu)秀的心得體會。讓我們一起來看看吧,相信這些范文會對你有所幫助!
    餐廳員工培訓學習心得體會篇一
    時間過的真快,我進入__餐廳培訓已經(jīng)一個月多了,在這五周里,公司領導,同事對我十分關心,同事給予了我莫大的幫助,在這里我表示由衷地表示感謝!
    一、通過職業(yè)素質的培訓。
    使我樹立了正確的從業(yè)觀念,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。
    二、通過服務技能的培訓。
    我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。
    三、通過這次培訓如何做好服務員我總結了以下幾點心德與同事們共同學習。
    1、熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
    2、迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
    3、積極參與各種職位培訓:培訓學習是進步與發(fā)展的原泉。
    4、要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
    5、要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是秀的。
    7、責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
    8、平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
    9、團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
    每天進步一點點,積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇二
    x月x日對酒店所有員工來說都是個不平凡的日子,這天酒店組織半數(shù)員工到__x拓展訓練場進行了拓展訓練,其目的是加強團結合作,培養(yǎng)團隊凝聚力。
    通過參加這次拓展訓練,使我感悟很多。拓展訓練以簡單的游戲,揭示了深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:意志、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實我們每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要自己有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。雖然拓展訓練只有短短一天時間,卻收獲很大,感受頗深,使我開闊了視野,增長了知識,對團隊有了更深的認識。感謝公司給我們這個拓訓練的機會,讓我體會到人生十分有益的感悟。同時也要感謝我們的隊友在這次訓練中給我的幫助和關愛,讓我走過拓展的這段路程。
    回顧拓展訓練的全過程,還是歷歷在目,從團隊呼啦圈的相互扶持,到拯救大兵的自我突破,再到空中斷橋的相互勉勵,以及最后畢業(yè)墻的上下一致的通力合作。我們一次一次的完成了自我的突破和飛躍。全體隊員上至隊長下至成員,人人都無所畏懼,大家都能凝心聚力,發(fā)揮個人聰明才智,各個表現(xiàn)堅強勇敢,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我的團隊精神。
    我們首先做的游戲是團隊呼啦圈,雖然是個不起眼的小游戲,但在游戲結束后,教練解說這個游戲的含義,大家才意識到酒店和戰(zhàn)鷹拓展的教官們,在背后付出得太多。一個簡單的游戲旁敲著我們的工作態(tài)度。在我們每次遇到問題的時候,我們能彎彎腰,能低低頭,能顧及他人的感受,能及時為他人解決面臨的問題,幫別人一把,我們的這個團隊將更穩(wěn)固。其實問題很簡單,只有自己勇于面對,在團隊的努力下一定能夠贏取最后的勝利。這個游戲在全體隊員中留下了深刻的印象,這個項目安排在第一個是有它的意義的。因為有了這個起點,有了這次的經(jīng)歷讓大家知道在以后的游戲或在工作生活中,尊重大人,比尊重自己更重要。
    在拯救大兵游戲科目中更能體現(xiàn)出我們的團隊溝通能力和變通技巧,大家要眾志成城,處處充滿合作,關心、支持、包容、建議和諒解。在三局中我們贏了二局我們很高興,但在失敗后領導接受懲罰我們又覺自己差得很遠。如果我們在任何一環(huán)中出現(xiàn)失誤,我們在團隊協(xié)作中不緊密配合,只顧自己眼前的事情,不顧及大局,出問題后我們的領導將承受更大的責任,那不只是領導的責任,那更是我們的責任!
    下午首先迎接我們的項目是空中斷橋和畢業(yè)墻。在空中斷橋中我們的隊友都表現(xiàn)得非常的勇敢,我們的后勤隊伍也非常強大,我感到非常欣慰,在一個一個隊友上去征服自己的同時,在那一大步跨過斷橋的同時,大家都明白只要跨過那道坎,迎接最后的就是勝利,就是歡呼,就是從內(nèi)心征服了自己,面對困難無所畏懼。
    臨終了大家又聚到一起,最后一個項目擺在了我們面前,畢業(yè)墻我們來了,我們要畢業(yè)了,我們要為今天的拓展畫上一個圓滿的句號。在一天的拓展和教練的講解中大家明白規(guī)矩是多么的重要,4.5米的高墻,我們要搭著人墻才能翻越過去,更不能觸犯教官所定的規(guī)矩。我們一共__位隊友,共同定下了120分鐘把它拿下的任務目標。在墻的第一輪中我們的隊友還是有人犯規(guī)了,我們的隊長受到了嚴厲的懲罰,看著隊長一個又一個的俯臥撐,我感觸了為什么我們在一個小小的問題面前,我及我的隊友到現(xiàn)在還是在觸及它。大家都在自責,我見到有的隊友和我一樣,流淚了,那是自責的淚。我發(fā)誓我一定會堅持到最后。第二輪開始,大家表現(xiàn)得無比堅強,男同胞們個個都是兒子娃娃,在困難和挑戰(zhàn)面前,男同胞們用他們寬大的肩膀和夯實的脊梁,讓一個又一個隊友朝勝利的旗幟沖去。上至顧問,下至普通員工都無所畏懼,大家能凝心聚力,發(fā)揮個人聰明才智,前面的隊友支撐不了了,后面的立馬補上,那一刻是在見證著團隊的力量。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇三
    我在時光的天空里遨游,放飛著要穿越時空的夢魘;我在命運的渡口徘徊,等待著漂泊在長河的浪漫。原本燥動飄逸的心靈依如時間的腳步――穩(wěn)穩(wěn)的,平平的,細數(shù)著日月星辰的變化。只是在陶醉的不覺間,我還在回味著校園生活春天般的日子,時光已來到了如火的七月。七月,我已然告別我的大學,告別了那些無憂無慮的日子......
    在這個夏的熱情撲面而來之際,我懷揣著對銀行工作的無限渴望與幻想,和我親愛的同事們一起走進了省聯(lián)社新晉員工培訓的課堂,作為一名剛出校門的中文專業(yè)的畢業(yè)生,面對全新的金融、會計、法律課程,既好奇又有些迷茫。剛接觸的銀行知識,讓我知道了自己還有幾斤幾兩。對于年輕的我來說,有關銀行的工作的美好夢想還只是小美人魚用生命化成的泡沫,雖然美得舍生忘死,卻經(jīng)不起清晨陽光的照射。
    初出茅廬的我,面對培訓班學生干部競選的誘惑,我告訴自己,“機會是自己爭取的,而不是別人賜予的;別人可以不給我機會,但我一定要給自己機會”,這句話鼓舞著我去追尋自己小小的夢想,一如那石縫中的小草,拼命地探出頭來,想要去看一看外面精彩的世界。當然,競選的過程中有成功也有失敗,但是在生活的畫卷上,偶爾抹上一道灰色,并不預示著我的沉淪,重要的是,我能在灰色中提取綠色的希望,在希望中繼續(xù)奮進。
    也許是因為對銀行工作的向往和熱愛,我每一節(jié)課都聽的很認真。我想,這個培訓班不但是一個提升自我的機會,也是一個嶄露頭角的小舞臺?;蛟S是在幾次回答問題中的出色表現(xiàn),老師對我說,“你回答的很好,相信你會成為一名出色的銀行員工。”我忽然覺得,這次培訓,這個瞬間,會是一個新的開始。從那以后,我聽課更加認真,回答問題更加積極,參與活動更加踴躍。做自己喜歡做工作,才是我想要的生活。
    為了盡快提高業(yè)務技能,也為了能夠以更好的狀態(tài)投入到今后的工作中,我把很多休息的時間都用來練習點鈔、數(shù)字錄入、翻打傳票和柜面業(yè)務。像是隱匿太久的濃墨終于開始自清水中顯現(xiàn)色彩,我在練習中發(fā)出大夏天才有的熱度。功夫不負有心人,付出了許多汗水,我也收獲了在一點一滴的進步中的喜悅和成就感。
    在我們這個培訓班的大家庭里,兄弟姐妹們一起軍訓,一起上課,一起吃飯、一起打球,一起分享學習和生活中的酸甜苦辣,還有相互間的友誼和關愛。我們一起努力,把歡樂、幸福和喜悅做成一道盛宴,呈現(xiàn)給所有的人。但一想到今后工作中的每一個小數(shù)點都可能給工作造成重大影響,就感到了自己肩負的責任,不敢有任何懈怠。
    張愛玲說過“因為愛過,所以慈悲;因為懂得,所以寬容。”我已經(jīng)習慣了早晨六點起床,習慣了排隊去吃飯和上課,習慣了和同學們交流每天的學習內(nèi)容,習慣了這種忙碌而又快樂的生活。
    時間過的好像流沙,看起來漫長,卻無時無刻不在逝去,想挽留,一伸手,有限的時光卻在指間悄然溜走。曾經(jīng)的曾經(jīng),實在有太多值得回味的記憶。不提起并不等于遺忘,遺忘也不代表不記掛在心上。二十天的時光匆匆而過,大家在彼此相互鼓勵,相互幫助下輕松地度過了愉快而充實的培訓生活,我也因為在培訓中取得優(yōu)異成績、榮獲得“軍訓標兵”而更加成熟自信。
    “花開不是為了花落,而是為了燦爛”,培訓中的點點滴滴將是我一生的美好回憶,相信,我的夢想會在這里起航。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇四
    走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xxx市xx醫(yī)院。
    在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領導對我們進行了為期六天的崗前培訓。雖然這六天很短暫,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
    通過此次培訓學習,我們對xx的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓第二天,x院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業(yè)水平,要更好的服務于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標準要求自己,為xx院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護人員。
    其次這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質、有能力、有水平的醫(yī)護人員奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員,每天面對著一個生命的開始和結束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。
    培訓中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個重責我們要安心工作,端正思想,遵守院紀院規(guī),踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻身于護理事業(yè),全心全意為人民服務,一切以病人為中心,對病人有高度的責任感和同情心,在工作中務求嚴格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風險精神,善于學習,勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。
    在當前醫(yī)患關系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范,還要主動學習,增強法律觀念,強化法律意識,提高服務質量,提高人文素質,避免醫(yī)療糾紛。
    在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會在同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。
    除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了護士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關鍵之一。表情是寫在臉上的思緒,微笑服務不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。
    這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學習是進步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當中,不斷學習實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當一名光榮的白衣戰(zhàn)士。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇五
    8月15日至月23日,我有幸參加了組織人事處安排的為期7個半天的第一期中青年干部培訓班,感到受益匪淺。在這里向大家匯報一下我參加培訓的體會。
    在培訓中,我能夠做到認真學習、深入思考,踴躍參加班級和小組討論,共同探討在園區(qū)的發(fā)展建設等方面的工作思路,交流各單位成熟的經(jīng)驗和好的做法,努力提高自己的思想認識和理論水平,同時正確處理好學習和工作關系,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,做到學習、工作雙不誤。
    培訓班開設的《有效溝通能力》《打造高效團隊》《領導干部的執(zhí)行力》《職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素養(yǎng)》《中層角色定位與自我管理》《領導者創(chuàng)新思維》等課程,內(nèi)容豐富、針對性強。從溝通到建立團隊,從如何成為職業(yè)經(jīng)理人到怎樣提高執(zhí)行力,從中層角色定位到領導者創(chuàng)新思維,一個個生動的案例,一番番激烈的討論,一位位老師精彩的講述循序漸進的啟發(fā)了我的思維,使我不斷地思考、提高,增長了見識,開闊了思路。尤其是通過如何提高執(zhí)行力的培訓,使我真正認識到了什么是企業(yè)文化、什么是執(zhí)行力。并結合我的本職工作,對于如何提高執(zhí)行力的問題,有了自己粗淺的認識和思考。
    一、提高執(zhí)行力就要做到加強學習,更新觀念。日常工作中,我們在執(zhí)行某項任務時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結果是問題依然存在,任務也不會完成;一種是不怕問題,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,結果是圓滿完成任務。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉變,思想解放具有“核裂變”效應,能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們園區(qū)近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展,正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明,如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識,樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念,正確施行了科學的管理手段,就不會有我們我們園區(qū)輝煌的今天。由此,我們要認識到,任何一個組織的發(fā)展,不僅僅是戰(zhàn)略決策,經(jīng)營規(guī)劃等等,更重要的是各級人員的執(zhí)行能力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學習更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
    二、提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。我們常說,誠誠實實做人,認認真真做事。做人要有一個做人的標準,做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中,常常是有制度,有措施,也有違章。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責任感強不強的問題,一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè) “做強做大”的發(fā)展格局,就象我們園區(qū)一樣,規(guī)模越來越大,更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好園區(qū)的每一項決策。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。三、提高執(zhí)行力就要做到面對困難,勇往直前。唯物辯證法認為,任何事物的發(fā)展都不是一帆風順的同志也說過,我們共產(chǎn)黨人不怕任何困難,世上無難事,只怕有心人?;叵胛覀儓@區(qū)二期開發(fā)建設時,面對征地難題,我們的各級領導干部下鄉(xiāng)勸說農(nóng)民,講道理,擺事實,最終平穩(wěn)順利地克服困難,順利的完成拆遷征地的各項工作任務。充分體現(xiàn)了高度的紀律性和大局意識,這也正是我們在執(zhí)行中必須要堅持的,記住,這是你的工作,無論你在工作中遇到多大的困難,你都要全力以赴完成它。
    四、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。當一個人在工作中做出優(yōu)異成績,受到表彰獎勵時,總是說,我做得還不夠,還要繼續(xù)努力,爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現(xiàn),但也同時說明了一個道理,那就是,無論干什么工作,做什么事,雖然取得了一定的成績,但絕不是最終的,只能算是階段性的勝利,還要再接再厲,好上加好。
    經(jīng)過一下午的培訓,讓我進一步了解到公司的企業(yè)文化、制度、目標和計劃等。下面分享我的一些感悟。
    公司有大的目標和計劃,作為我自己也要有目標和計劃,只有自己不斷的學習和成長,不斷的突破自己,才能跟得上公司的發(fā)展。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習,很大程度上就可以反應他今后的成就大小。
    雖然我們并沒用足夠的經(jīng)驗,但是在實際的工作中,我們必須以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,細節(jié)決定成敗,我們要細心的觀察和學習優(yōu)秀的同事,并且不斷的改變自己。這次培訓讓我體會到細節(jié)真的很重要。例如課時資料的認真審核,離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節(jié)反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什么。
    這期的培訓雖然結束了,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè),感謝公司提供的培訓機會!
    餐廳員工培訓學習心得體會篇六
    這次培訓雖然也只有短短的十天時間,但是課程安排緊實、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
    第一是精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的都是集團公司的領導,他們能夠親臨授課就足以見出集團對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且各位領導為了這次培訓無不作了精心的準備,結合自己多年的工作經(jīng)驗,為我們提出了很多寶貴的建議,也詮釋了“四個一切”的核工業(yè)精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習。
    第二是知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大,從集團介紹到企業(yè)文化再到職業(yè)生涯規(guī)劃,集團領導為我們輸送了大量的知識養(yǎng)分,使我們了解了中核集團這個龐大的組織。除了集團層面的培訓,這次訓練營還安排了商務禮儀、職場溝通技巧、心理適應與自我激勵等課程,對于我們新員工的幫助是不言而喻的。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
    第三是情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,雖然我們畢業(yè)于不同的學校,有著不同的專業(yè)背景,但是我們相聚在訓練營,我們就有了一個共同的身份,那就是“中核人”。通過參加軍訓和各種集體活動更是拉近了我們的距離,歸屬感也更加強烈。
    十天的培訓雖然結束了,但是我們的工作才剛剛開始。作為十萬分之一的中核人,我意識到未來是機遇和挑戰(zhàn)并存的,如何更好地開展工作應該是我們接下來要思考的核心問題。我總結了以下幾點希望與幾位新同事共勉:
    第一是要盡快實現(xiàn)角色轉變、找準個人定位、融入新的環(huán)境。從學校到社會是一個大的轉變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們逃避的借口。我們的身份不再是學生,而是一名公司員工,我們就應該改變作為學生時的自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,并找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大環(huán)境。
    第二是要著力培養(yǎng)責任意識、吃苦耐勞意識。責任重于一切,這是核工業(yè)企業(yè)文化的核心所在,對工作要敢于負責,一個對工作有責任心的員工才是合格的員工。另外由于行業(yè)的特殊性,很多工作都是在艱苦的條件下進行的,這就要求我們肯吃苦、能吃苦、會吃苦,學會苦中作樂,并通過自己的努力為公司創(chuàng)造業(yè)績。
    第三是要時刻謙虛謹慎、虛心學習,盡快熟悉本職工作。這次培訓中,所有的講師無一例外的講到了要時刻學習以充實自己。作為剛走出校門的學生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神,虛心向公司的前輩學習;要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇七
    由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
    李總提出我們xx公司管理的核心是以人為本,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
    來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
    我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
    創(chuàng)新、超越、團結、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
    一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
    一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇八
    隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)的硬件設施基本上都能滿足客人的需要,人才才是企業(yè)競爭的核心,員工的培訓和管理則是獲得企業(yè)優(yōu)秀人才的根本性措施。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于員工培訓學習。
    吧!
    首先感謝各位老師在這幾天給我們耐心的講解,為我們下一階段的工作指明了方向。通過這幾天的學習,讓我對今后的業(yè)務知識有了新的認識。
    我畢業(yè)于湖南交通職業(yè)技術學院工程經(jīng)濟系工程造價(公路方向)專業(yè),在校期間,通過課程學習,對于公路設計、施工、監(jiān)理等方面的知識有了初步的了解。在大三上學期對概預算軟件進行了強化訓練,已具備初步編制施工概預算的能力。
    這次培訓,讓我受益良多。從唐總的“責任成本管理基礎知識”講解到劉吉蘭老師的“責任預算編制”到羅工的“。
    合同。
    管理相關知識”等等。這些知識是我們在學校無法接觸到的,但是這些又是與我們今后的工作息息相關的。我個人認為:如果能及時了解,掌握并消化這些知識的話,那么我們下一階段的工作就有了一個好的開始。這次培訓只有短短的幾天,接受到這么多的新知識,肯定一時無法全部消化,那么就要求我們到了項目部后,仍要注重學習,通過日常工作的開展,來理解消化這些知識。所謂“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。雖然畢業(yè)了,但在學習的道路上,我們?nèi)砸蟛较蚯白摺?BR>    我是跟著我們項目總工搞變更索賠工作,所以對于索賠創(chuàng)效知識特別感興趣,也是我現(xiàn)在特別薄弱的環(huán)節(jié)。通過這次的學習,對我以后工作的開展大有幫助。由于我是五月初就前往衡桂三標項目部報到實習的,到現(xiàn)在已近兩個月。在這兩個月的時間里,通過我們周俏部長的傳幫帶,我對工程前期準備工作中與計劃相關的業(yè)務有了一定的了解。在學校學的都是理論知識,到了實際工作中還不一定都用得上,所以一切還是要從頭學起。首先我們從復核藍圖工程量開始,然后對照工程量清單進行分類及匯總。在工程量統(tǒng)計的過程中,加深了我們對橋涵結構布局及施工工藝的了解。然后就是編制工程量臺帳,這是一個繁瑣而單調的工作,但是又不能出半點差錯,有時一個小數(shù)點的錯位,就會引起幾萬甚至幾十萬的誤差。還有合同資質審核,文檔的歸類及存放。這就是我們今后的日常工作。
    對于下一階段的工作,我覺得我們要在以下幾個方面做好:
    一、盡快適應角色的轉變,心態(tài)要端正。不要老是想著在學校是多么的悠閑,而出來做事后是那么的不自由。我們已經(jīng)不是一名大學生了,而是一位剛踏上工作崗位的實習生。我們面對的又是一個全新的領域,等著我們?nèi)ヌ魬?zhàn)。
    二、增強溝通能力。在理論聯(lián)系實踐的過程中,我們肯定會遇到一些問題,這就要求我們有一定的溝通能力與技巧。在講究團隊協(xié)作精神的企業(yè)中,良好的溝通能力是必不可少的,只有各部門之間相互協(xié)作,才能使項目部的工作正常的運轉。
    三、要有吃苦耐勞的精神。可能開工前期的工作環(huán)境不那么盡如人意,但是干工程的,條件相對是要艱苦些?!凹热贿x擇了遠方,便只有風雨兼程的前進”。在項目上,有時為了趕工期,加班是在所難免的。希望大家不要抱怨工作量大,你做了多少事,大家都看在眼里,領導也會記祝高調做事,低調做人。只要把工作做好了,最終都會收到回報。
    關于這次培訓,我有點建議,能否讓技術員也參與到合同的學習中來,讓他們明白施工過程中哪些工序的費用是已包括在合同之內(nèi),哪些工序是不用另行計價的,那么現(xiàn)場簽證單這塊就會得到很好的管理。其次,對于我們這些職場新人,公司以后能否組織一些為人處事,待人接物方面的培訓,讓我們快速成長起來!
    20xx年7月9日對于我來說是一個很特別的日子,這一天我正式成為了中鐵十二局第七工程有限公司的一員,對此我感到十分榮幸。新環(huán)境、新同事,對我來說一切都感到如此新鮮。但公司領導的關懷,同事們的熱情讓我很快就感到了家的溫暖。
    在正式走入工作崗位前公司組織的崗前培訓結束了,經(jīng)過一周多緊張的學習讓我受益匪淺,感觸很深。通過這次培訓,我對自己的新的崗位有了一個全面的理解,對自己也有了一個全新的認識,也幫助我更快地從學生的身份中轉變過來。俗話說:“玉不琢,不成器?!币粋€人的成長離不開自身的不斷學習,也離不開外界對他的不斷鞭策。通過對企業(yè)文化的了解和學習,對公司使命、價值觀的認識,讓我對公司有了一個全面的了解。使我對公司的未來充滿信心,自己也有了努力的方向、奮斗的目標,也激勵著我在以后的生活中更加嚴格的要求自己,努力提高自身素養(yǎng),使自己更快的成長起來。
    老師們的細心教導讓我將學校中的理論知識與現(xiàn)實中的實際應用更深的聯(lián)系在了一起,對所學的專業(yè)知識也有了更深的理解,有一種豁然開朗的感覺。作為一名計劃人員,我深刻認識到了這個崗位的重要性,些許馬虎可能就會帶來不可挽回的損失。
    投入工作以后,我決心嚴格遵守公司各項紀律,不斷學習,努力完善自已。使自己在新的崗位上,散發(fā)出自己的那份光,那份熱!
    (2)千里之行始于培訓。
    前幾天我參加了公司組織的20xx年大學生專業(yè)知識的培訓,學習了系統(tǒng)、全方面的業(yè)務知識,感謝公司領導給我們這次培訓的機會,我深知我們這批大專生回來培訓的機會是多么珍貴,謹允許我代表09屆大專生對公司領導表示深深的謝意。歷時6天的培訓讓我受益良多。我簡單概括為兩點:兩個收獲、兩個擔憂。
    第一、收獲知識。在為期6天的時間里,我認真學習了責任成本管理的基礎知識,怎么進行責任預算的編制,合同怎樣管理,怎樣進行驗工計價、竣工結算管理,概預算的基礎知識,怎樣去索賠創(chuàng)效,計劃統(tǒng)計知識及報表編制說明。每個老師都很細致的給我們講解這些基礎知識,及時解決我們提出的問題,讓我們對即將接手的工作不再感到迷茫,通過學習,我覺得自己加深了對業(yè)務知識的了解。當然,具體工作還要靠我們?nèi)嵺`,我深知成功的經(jīng)驗是可以復制的,成功的汗水是不能復制的。在這里,我想對老師們說聲:老師,您辛苦了,謝謝!
    第二、學會做人。我很幸運,提前二個月走上了工作崗位。從項目部回來,回機關就感覺像回家一樣,每個人臉上都帶著微笑,完全沒有那種高高在上的感覺。我到成本部報到,蔡主任看到我就說:回來了啊!聽了這話就像游子歸家的感覺。就像他們說的那樣:機關為基層服務。唐總上課的時候,不僅教給我們知識,還給我們講為人的重要性,要求我們先做人后做事,高調做事,低調做人。這對我教育挺大的。我是一個比較浮躁的人,老是沉不下來,我以后要以這個為。
    座右銘。
    努力地改,誠實做人,踏實做事。我以后一定會遵守公司的各種。
    規(guī)章制度。
    忠于公司,爭取做七公司優(yōu)秀的員工。
    這六天的培訓讓我有種危機感,我有兩個擔憂。
    第一、我是一名大專生,公司這次新進員工有180多個本科生,如果我不努力,就會被公司淘汰。但我會秉著“笨鳥先飛”的精神投入工作,爭取通過自己的努力來縮小文憑之間的差距。我堅信我能行!
    第二、我不知道我們是不是幸運,剛畢業(yè)就趕上國家基礎建設高峰期,公路、鐵路建設在全國各地熱火朝天地在進行,形勢一片大好,但過三、五年了,基礎建設進入平淡期,每年都有這么多工科畢業(yè)生,那么這么多人都去哪里呢?到時候我們都面臨失業(yè)的危險,我們該何去何從?為了不使我們?nèi)?、五年后失業(yè),我們現(xiàn)在就要努力學好業(yè)務知識,打好牢固的基礎,爭取不被公司所淘汰。
    其次,最重要的是,經(jīng)過了專業(yè)課的培訓,我對即將從事的工作有了更深入的了解。作為計劃人員,我們的工作任務量大而且繁瑣,想要成為一名優(yōu)秀的計劃人員,不僅要有誠懇的態(tài)度、高度的責任感,還要具備不怕吃苦的精神和不斷進取的決心,這都需要我們在將來的實際工作中不斷的努力。現(xiàn)在的我們對于即將從事的工作可能還只是停留在理論的層面上,因為,短短的幾天時間想要實現(xiàn)角色的轉變,達到質的飛躍很困難,甚至是不現(xiàn)實的,所以,即使是停留在理論的層面上,也為指導我們下步實踐奠定了基矗感謝公司領導和老師為了這次培訓所傾注的心血。
    培訓過后,我在收獲知識的同時也對未來的工作有了更多的思考。走出校園,步入社會,我們每個人心中都有對未來的憧憬,但是同時也存在著或多或少的恐慌,這是人之常情,想要實現(xiàn)角色的轉變,相信會需要很長的一段時間,但是現(xiàn)實不允許,企業(yè)的飛速發(fā)展、競爭的日趨激烈,這都要求我們迅速進入角色,因為機會稍縱即逝,所以我們只能迅速的成長,適者生存,能夠留下來的才是企業(yè)和社會所需要的人才。
    在工作中,我認為有兩點是非常必要的。第一點是歸屬感,第二點是榮譽感。歸屬感是講,我們來到公司,這里就是我們的家,我們都是家庭中的一員,我們的奮斗目標就是為了這個家更好,也就是在為我們自己創(chuàng)造效益,只有找到這種歸屬感,我們的付出才會心甘情愿,才能夠真正做好。第二是榮譽感,講到榮譽感是說,我們身在公司,要時刻有一種集體榮譽感。我們就是龍頭,我們就是品質,走到外面,我們中鐵十二局集團的項目,我們七公司的項目就是要比別人干得好!這并不是我們驕傲自大,而是要我們時刻鞭策自己不能放松,要做出榜樣!有了這種榮譽感,我們就會不自覺的努力,那還有什么困難是不能克服的呢?!
    佛曰:“前世五百次的回眸,才換來今生的擦肩而過”。來到七公司,是緣分更是幸運,因為看到的是一群敬業(yè)而又嚴謹?shù)念I導和同事,在他們的教育、幫助之下,我們不會走錯路,只會少走彎路。所以,我想告訴自己,也想告訴我的同事們:我們的青春我們自己做主,好好奮斗,未來真的不是夢!
    餐廳員工培訓學習心得體會篇九
    這次培訓工程很多,而且很有條理和秩序,從中年員工職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)形象塑造到優(yōu)質效勞與營銷溝通技巧;從健康與養(yǎng)生到陽光生態(tài)培養(yǎng);從團隊精神培育到幸福家庭經(jīng)營,每天都很充實,每天都在進步。大家在學習中相互認識。相互熟悉。相互幫助。待到結業(yè)離別之際,大家都很依依不舍,因為有緣我們相聚了,因為相聚我們相識,因為相識我們相知。或許是培訓結束了,或許是考試通過了,或許是離別的不舍,或許是對友誼的珍惜,大家都相互擁抱,相互合影,那場景真的讓人感動,讓我回想起當年的畢業(yè)離別場景。
    短短的4天培訓不是枯燥無味的,而是生動的,有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。可以說,它給我的人生歷程留下了最美好的回憶,讓我倍感親切,回味無窮。參加這次培訓,我從中得到八點收獲,與各位分享。
    當今世界是個知識經(jīng)濟時代,隨著信息化時代的到來,知識更新加快,誰最先掌握信息技術,誰活中難以接觸到的東西,更新了我的知識,優(yōu)化了我的知識結構,為今后更好地工作。更好地效勞客戶。更好地建功立業(yè)奠定了根底。
    人的素養(yǎng)是在不斷地學習。歷練中培養(yǎng)起來的我以前總是片面地認為,自己每天忙于工作,以沒時間為由而不愿學習。偶爾看點業(yè)務書,也是走馬觀花,心不在焉。這次培訓時間緊,學習任務重,日程安排得滿滿當當,讓我靜下心來扎扎實實地學習了4天。通過學習,我弄懂了什么叫團隊精神?如何培育團隊精神?怎樣才能提高職業(yè)素養(yǎng)?如何塑造職業(yè)形象?如何搞好優(yōu)質效勞等,這對提高我的個人素養(yǎng)大有裨益。
    四天的培訓時間,這個過程讓我體會很深。感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了深刻變化。通過培訓,我從中發(fā)現(xiàn),過去那種覺得自己年級大。沒有提升空間的思想觀念是極其錯誤的人沒有上下貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。只有扎實學習,不斷用新知識。新觀點武裝自己的頭腦,在學習中干,在干中學,在學中提煉,在干中總結,在創(chuàng)新中長才干,在實踐中出真知,在實干中出業(yè)績,才能提高自己的學識水平,提高工作技能,才能適應新形勢。新事物開展的要求。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀。價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠。勇于承當。懂得感恩?;貓笊鐣?,塑造真。善。責。愛的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀。世界觀是不夠的,還需要有人生的價值觀,加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能真正實現(xiàn)人生目標,才能為團隊。為農(nóng)行做出更多的奉獻。
    小小縣城工作的我,接觸新鮮事物少,了解新情況。新知識少,目光短視,見識淺薄,看問題片面。在這種工作。生活環(huán)境下,感覺不到自己存在的價值,對工作敷衍了事,對前途感到渺茫,看不到前進的方向,喪失進取的信心。通過這次培訓,我懂得了什么叫人生價值,什么叫知足常樂。人生的價值在哪里呢?教授。講師在授課時給我找到了正確的`答案:人生的價值不是你向社會索取了多少,而是你為整個社會奉獻了多少。想到這,轉瞬間,我恍惚找到了失去的自我,我唯有堅決信念,下定決心,樹立信心,愛行愛崗,愛崗敬業(yè),在農(nóng)行這個大家庭里有所作為,建功立業(yè),有為才能有位,有位才能奉獻自我。
    研討對我們農(nóng)行的業(yè)務開展和改革提出了一些有價值的參考建議。培訓受益面廣和效果顯著,拓寬了思維,增長了見識,為更好的推動業(yè)務經(jīng)營和有效開展起到了積極的作用。
    養(yǎng)生是一門高深莫測的學問,說起來容易,做起來難。進入二十一世紀,生活節(jié)奏加快,競爭壓力加大,國人大都在忙生計。忙仕途。忙工作,拼人脈。無論是八小時之內(nèi),還是八小時之外,大家都在忙忙碌碌,完全違背生活規(guī)律,無節(jié)制地透支身體。透支健康,導致體力下降,小病不斷,以致疾病纏身,藥不離身,嚴重影響了身心健康和心理健康。這正應證了網(wǎng)上一句流行語:四十歲前拼命工作賺錢,四十歲后大把花錢買命;四十歲前飯當藥吃,四十歲后藥當飯吃。參加這次培訓,教授給我們上了一堂生動的養(yǎng)生課,對照授課內(nèi)容,結合自身實際,我從中感受到養(yǎng)生的重要性和必要性。早在xx年,農(nóng)總行便提出〝快樂工作,健康生活〞的理念。我作為一名銀行從業(yè)人員,從養(yǎng)生的角度來說,只有留得青山在,不怕冬寒沒柴燒。身體是工作的本錢,沒有一個健康的體魄,〝快樂工作,健康生活〞將無從談起。我長期在辦公室綜合文秘崗位上工作,每天忙于完成領導交辦的工作任務,忙于趕寫工作報告。匯材料,忙于趕寫總行報社交辦的新聞稿件,白天工作忙不完,晚上加班加點忙工作。每當夜深人靜,別人早已進入夢鄉(xiāng),我卻仍在伏案筆耕,冥思苦想,忘記了休息,透支著身體,透支著健康,年級不到四十便病痛不斷。亡羊補牢為時不晚,這堂養(yǎng)生講座正好為我補上了人生一課,教我懂得養(yǎng)生的許多道理與原理:工作上,勞逸結合;飲食上,合理膳食;鍛煉上,適量運動;習慣上,戒煙戒酒;心理上,平衡心態(tài)。唯有如此,才能真正做到工作上享受快樂,生活上享受健康。
    有人說:一個會經(jīng)營家庭的人,必定是一位成功人士;而一個不會經(jīng)營家庭的人,必定是一個不會工作。生活的人。這話聽起來有點刺耳,實那么有一定的生活哲理。小家庭是社會大家庭的組成局部,別看她只是一個小小的社會細胞,卻起著舉足輕重的作用。家庭和睦,社會才能安定,反之,那么雞犬不寧。參加這次培訓,教授從教養(yǎng)子女六大根本原那么講起,逐步深入講解和諧家庭的重要性。人生的三種境界。如何確保家庭和諧。溝通的定義。溝通的前提。溝通的三個行為等等。這與民俗所說的〝家和萬事興〞,都是與經(jīng)營家庭有關的話題。由此可見,家庭也是需要用心去經(jīng)營的這為我們今后更好地經(jīng)營家庭提供了理論根底和思想保障,給人取之不盡,受用一生。
    心態(tài)決定命運,是塑造陽光生態(tài)的主題,也是這堂課的主旨。在教授看來,人生就像一面鏡子:你對它哭,它對你哭;你對它笑,它對你笑。笑比哭好,人心不老。笑一笑,十年少;笑十笑,無憂愁!一個人有什么樣的心態(tài),就決定著他有怎樣的命運。心態(tài)即一個人的心情,心情的好壞,決定著事情的成敗。好的心情,將會對你產(chǎn)生向上的力量,使你喜悅。生氣勃勃,使你沉著。冷靜,處事不驚;而壞心情,將會使你不思進取。憂愁。悲觀。失望。萎靡不振,甚至頹廢。由此,想起我在農(nóng)行二十幾年,事業(yè)上追求成功,就急于求成,結果離成功相離甚遠;生活上追求完美,就急功近利,結果人生并不完美。而這,正是壞心情在作怪。通過這次培訓,我懂得了如何調整自己的心態(tài),如何做一個快樂的人。我想,改變心態(tài),學會享受過程,活在當下,學會感恩,在今后的工作。生活當中,定能改變自己,成就事業(yè),實現(xiàn)人生價值。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇十
    剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xx公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從_月_日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
    開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,_書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
    在同一天,xx書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。_書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的__個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
    用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇十一
    現(xiàn)代職場競爭日趨激烈,為了適應和發(fā)展,員工必須持續(xù)學習。作為一名普通員工,我參加了公司舉辦的培訓課程,促使我意識到學習的重要性。培訓課程提供了更深入的知識和技能,使我在工作中更加自信和高效。通過這次培訓,我體會到了知識的力量以及學習對于個人成長的重要作用。
    第二段:增強專業(yè)技能。
    培訓課程給我提供了專業(yè)技能的學習機會,這對于我的日常工作非常有幫助。我學到了新的工具和方法,能夠更高效地處理工作中的問題。例如,通過培訓了解了新版軟件的使用方法,大大提高了我在數(shù)據(jù)分析方面的能力。這不僅讓我在團隊中更有競爭力,還讓我能夠為公司帶來更多的價值。
    第三段:拓寬知識面。
    培訓課程不僅僅專注于專業(yè)技能的提升,還涵蓋了各種各樣的主題,從人際關系到領導力,從溝通技巧到創(chuàng)造力等等。通過這些課程,我了解到了許多以前未曾接觸過的知識領域。這些知識不僅拓寬了我的知識面,也幫助我更好地與同事合作和交流。在團隊中,我能夠更好地理解他人的觀點,并更加靈活地解決問題。
    第四段:提升自信心。
    通過培訓課程,我不僅豐富了知識,還提升了自己的自信心。在學習的過程中,我遇到了各種挑戰(zhàn)和困難,但通過不斷努力和學習,我克服了這些困難。這讓我相信,只要我愿意學習,沒有什么是我無法做到的。在工作中,這種自信心讓我更加勇敢地接受新的挑戰(zhàn)和責任,不再害怕面對未知。
    第五段:持續(xù)學習的重要性。
    通過參加培訓課程,我深刻體會到了學習的重要性。學習不僅僅是為了應對當下的工作和問題,更是為了保持競爭力和適應未來的發(fā)展。作為一名普通員工,在競爭激烈的職場中,只有不斷學習才能不被淘汰。因此,我決定將學習作為一種習慣,并主動尋找各種學習機會,提升自己的能力和價值,為公司和個人的發(fā)展做出更大的貢獻。
    總結:
    通過這次員工培訓,我不僅獲得了專業(yè)技能和知識,還提升了自信心和學習動力。這次培訓讓我深刻認識到學習的重要性,并決心將學習作為一種習慣持續(xù)下去。我相信通過不斷學習和提升自己,我能夠在職場中取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇十二
    現(xiàn)代培訓基本理論和能力素質模型是本文的兩個理論分析前提。你知道新員工培訓學習心得體會是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于新員工培訓學習心得體會,供大家閱讀!
    走出學校門,我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
    首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
    開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
    在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
    我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
    第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
    用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
    第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
    最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
    人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
    最后,培訓中領導對我們提出的要求。
    這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
    相信自己能行,證明自己真行!
    一直在公司負責培訓這方面的工作,新員工入職培訓是我工作中非常重要的一個環(huán)節(jié),從計劃、實施到考評、反饋、改善提升,都是我一人完成??粗约号嘤柍鰜淼暮芏嘈聠T伙伴在兩到三個月中快速成長,真的感覺非常欣慰。以下是我對新員工。
    今天整理出來和大家分享一下。(我這里所說的新員重要是銷售人員。)。
    一、企業(yè)理念的導入。
    企業(yè)的理念對銷售隊伍的影響是不容忽視,非常重要的。企業(yè)倡導什么?排斥什么?立業(yè)的宗旨是什么?目標是什么?在很大的程度上影響著員工對其的選擇。就如同我們交朋友一樣,第一次見面的前三十秒將決定著是否有興趣在交往下去。我曾在培訓中問過很多新員同樣的問題:你為什么是選擇我們公司?得到的答案中95%以上都是:我感覺公司的文化氛圍非常好,我希望在這個團隊中能有更多的發(fā)展,只有5%的新員會談到其它原因。當然不排除一個人進入新公司后會有意回避功利的想法,但也可從中看出企業(yè)文化對其的影響。所以在新員入職培訓中應把企業(yè)理念的導入作為一種非常關鍵的重要的環(huán)節(jié)組織好。因為只有在認同了企業(yè)的價值觀后,他才能不會單純的用功利心去看待眼前的行業(yè)、職業(yè)和工作崗位。建議這個環(huán)節(jié)要有專人(最好是高管)組織講授,內(nèi)容可以是企業(yè)的大事記、企業(yè)模范、企業(yè)核心理念的理解、企業(yè)的典型案例等等。在理論宣講的同時可以設計一些培訓游戲激發(fā)新員的進取心和凝聚力,一開始就給他們灌輸“團結一致,迎接挑戰(zhàn)”的思維模式,讓他們通過不同的角度消化對公司文化理念理解,最終解答“為何做”的問題。
    二、職業(yè)化的意識和基本行為的訓練。
    2、有效溝通:溝通原則、內(nèi)部溝通技巧、健康的人際關系等;。
    3、目標計劃:理解目標、制定計劃、效率意識、時間管理。
    4、商務禮儀:著裝、出行、拜訪、面談等。
    三、市場、產(chǎn)品、業(yè)務流程的介紹。
    在進行完以上的兩個環(huán)節(jié)后,我通常會協(xié)調各部門經(jīng)理來給新員介紹有關市場、產(chǎn)品、業(yè)務流程等方面的情況。當然這只是一個初步的介紹,為接下來的為期一個月的跟蹤強化打下基礎。
    四、選拔和提高。
    對于中小型企業(yè)來說新員培訓通常安排在4天—5天,在這段時間中通過培訓中的互動、觀察、測評、考核,使新員比面試的時候對企業(yè)了解得更透徹更全面,同時企業(yè)也對這些新員進行了一個完整的“情景考察”。因此這更有利于雙方的進一步慎重的選擇。
    選拔的工作結束后,培訓部對入職的新員將要進行為期一個月的走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。通常一個銷售人員在其成長的道路上,其工作狀態(tài)的變化要經(jīng)過四個階段,即興奮期、黑暗期、成長期、徘徊期。銷售新人剛進入公司工作時,初期沖勁非常足。因為此時新員一心要站穩(wěn)腳跟,要想其他同事證明自己的能力,并求得在公司的生存和發(fā)展,這個階段就是興奮期。但通常我們會發(fā)展這樣一個普遍的事實,一般來講,這種興奮的狀態(tài)不會維持很長時間。當銷售人員進入市場后,發(fā)現(xiàn)客戶不像他想象的那么簡單,不是那么容易搞定,市場中對手的一些不規(guī)范競爭也層出不窮,更要命的甚至是公司本身產(chǎn)品和內(nèi)部配合的缺陷等等,此時新員的熱情會急速下降,工作積極性跌到谷底,有的甚至懷疑自己的選擇,這個階段就叫黑暗期。我們發(fā)現(xiàn)這兩個時期通常會在新員入職后的1—3月,所以為了幫助新員平穩(wěn)度過這兩個時期,減少公司人員流動率,我通常采取走動式強化實戰(zhàn)對口訓練。也就是說以輔助新員快速出單為目的,以陪訪、對口培訓為方法,以實戰(zhàn)訓練為手段,提高新員實戰(zhàn)業(yè)務技能。在陪訪的過程中發(fā)現(xiàn)新員拜訪客戶存在的問題,幫助新員來分析問題,同時整理出普遍性問題,組織針對性很強的對口培訓。如針對探尋客戶需求這個問題,就采取先學習如何提問開放式問題再當場實戰(zhàn)演練的方法,讓新員課堂學習課上消化。經(jīng)過多次訓練,感覺到這種方法比較有效。
    另外,在陪訪過程中除了指出新員銷售動作存在的問題外,要和新員多溝通,要多鼓勵新員。切忌一味的批評甚至指責,要給他們一個成長的過程。
    以上就是我工作中的一些心得,希望能帶給大家一些幫助!
    我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
    首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
    開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
    在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
    我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
    第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
    用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
    第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
    最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
    人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
    最后,培訓中領導對我們提出的要求。
    這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
    相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇十三
    通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業(yè)文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經(jīng)受了精神洗禮,受益匪淺。
    企業(yè)文化是一種精神文化,是在長期的經(jīng)營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成的,只有長期的經(jīng)營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發(fā)展的管理方法和制度,形成企業(yè)真正的文化。
    我們公司企業(yè)文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業(yè)文化和企業(yè)的成長和建設息息相關,相得益彰。企業(yè)文化中的“價值觀基石”――信任、包容、建設,及“工作基石”――創(chuàng)新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
    我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業(yè)作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發(fā)下級的創(chuàng)造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創(chuàng)新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業(yè),上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環(huán)境。
    包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業(yè)也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
    但是,包容絕不能縱容和包庇,出現(xiàn)了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業(yè)的規(guī)章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業(yè)也就面臨著關門歇業(yè)的命運了。
    當我們企業(yè)廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業(yè)的命運是息息相關的。我們不是在為企業(yè)賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
    但是,企業(yè)文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的.,需要落到實處。海爾集團的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產(chǎn)品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實現(xiàn)企業(yè)的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個性的企業(yè)文化形成的過程。
    工作臺中,我會不斷努力,不斷學習,為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠的xx四有人而奮斗,我相信在不久的將來,我會以優(yōu)秀的業(yè)績來回報公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇十四
    走出學校門,我就很榮幸地成為巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
    首先,了解公司歷史沿革與公司機構、企業(yè)文化。
    開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
    在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
    第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
    我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
    經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
    第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識。
    用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
    第四,學習了公司檔案與人事方面的知識。
    最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
    人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
    最后,培訓中領導對我們提出的要求。
    這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
    相信自己能行,證明自己真行!
    餐廳員工培訓學習心得體會篇十五
    x月x日xx人才培育工程《高效執(zhí)行力》講座培訓,通過一天的學習,真正感覺到受益匪淺。現(xiàn)將學習的一些心得、體會簡單總結如下:
    高效執(zhí)行力的培訓中講到:“觀念決定思維,思維決定行動,行動決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運”。以后的工作中,我將通過不斷地努力學習,掌握新知識,掌握新技術,提高自身的綜合素質,具備落實執(zhí)行力的能力。對于自己職責范圍內(nèi)的工作,我將毫無疑問地、自覺地、主動地承擔起責任來,我將以“這是我的工作,我必須去做”的態(tài)度,而不是找理由、找借口、提困難而回避執(zhí)行、拖延執(zhí)行。如果個人實在難以解決的,請示領導后也要想辦法解決,而不是說有困難就避,就可以給自己不予以執(zhí)行的理由。強迫自己養(yǎng)成良好習慣,凡是工作中的大小事情,都要持續(xù)不斷去加強,直至最終成功。
    借口對自己的成長是極為不利的,只有嚴格要求自己才能逼迫自己不斷獲得提升;對于團隊管理也是如此,只有形成結果導向、相互競爭的追趕機制,要求每個人100%對自己負責,對結果負責,才能幫助每個人都獲得提升,這樣才是對團隊成員對自己真正負責任。工作中,我不但要這樣嚴格要求自己,而且要用同樣的理念,鼓勵、督促我周圍的同事也應如此。
    關注細節(jié),從小事抓起。我將始終保持樂觀心態(tài),嚴要求、高標準地干好每一項工作。力爭精益求精,要干就干出水平,而不是馬馬虎虎、流于一般。
    保持積極心態(tài)的人就像天上的月亮,照到哪里哪里亮。在平時的工作中也要用好的心態(tài)、態(tài)度和恰當?shù)姆绞焦膭钔潞蛦T工,調整好心態(tài),認真對待每一件事和每一項工作,即使很不起眼,也不引人注目。
    工作中我要充分發(fā)揮潛意識,發(fā)揮超常能力,把工作做到極致。應該增強事業(yè)心和高度責任感,認真做好每一件事;對上級的工作,必須不折不扣、保質保量按時完成。如果我們追求的是要達到最好的效果,那我們的結果至少能獲得比較好的效果;如果我們僅僅追求比較好的效果,那可能就只能得到一般的效果。
    其實,很多工作是需要不斷改進和創(chuàng)新的,如果僅僅沉溺于瑣碎事務,滿足于按過去的老辦法處理問題,而不去主動思考優(yōu)化提升的辦法,那就是“做任務”而不是“做結果”。
    “一枝獨放不是春,萬紫千紅春滿園”,要提高執(zhí)行力,不僅要求每個部門和相關人員提高“個體”的執(zhí)行力,還要發(fā)揮大家的作用。帶動身邊的人把工作做好,這樣才能提高整個企業(yè)的執(zhí)行力。
    但是,我們每一個人通過努力,都有可能成為平凡崗位上的先進、榜樣,成為事業(yè)上的成功者。因此,每個人都要不斷地學習、進步、成長,提高對日益復雜的社會的應變能力,從而帶動整個團隊成為最優(yōu)秀的組織和集體,使這個團隊具有最高效的提高執(zhí)行力,這樣的團隊將攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
    餐廳員工培訓學習心得體會篇十六
    金秋九月,秋風送爽,丹桂飄香。9月xx日至xx日,我很榮幸參加省分行組織的〝?shù)?期中年員工‘職業(yè)續(xù)航力提升’培訓班〞學習,4天的短暫培訓,我非常珍惜這次培訓時機。培訓結束后,我心潮澎湃,依依不舍,感觸頗多。在我的記憶里,我參加工作已有30年,在農(nóng)行工作近25年,我從一名年輕力壯的青年經(jīng)過時間的洗禮逐漸步入奔五的行列??梢哉f,我們這一代農(nóng)行人把自己最美好的`青春年華奉獻給了黨。奉獻給了國家。奉獻給了農(nóng)行的建設事業(yè)。在參加農(nóng)行工作的這些日子里,我從未參加過省分行組織的業(yè)務培訓班。9月8日,一張參加省分行中年員工〝職業(yè)續(xù)航力提升〞培訓的通知通過電子郵件轉到了我的手里。手捧培訓通知書,我假設寵假設驚,感到既驚又喜,覺得時機難得。在驚喜的同時,又讓我感到這是一次遲來的愛,一種曾經(jīng)被無視現(xiàn)在又被重視的感受突然涌上心頭,像翻騰的江水久久在我的頭腦里難以平靜,心里十分矛盾,想去參加培訓又不想?yún)⒓优嘤柕乃枷肽铑^頓時在我的頭腦中糾結著。為什么會產(chǎn)生這種思想情緒呢?其一,我總認為自己年級大了,培訓對我來說已沒有什么作用,因而,對培訓已不感興趣;其二,我一直認為自己是個快奔五的人了,在農(nóng)行沒有提升空間,培訓與不培訓對自己意義不大;其三,我一直認為自己在農(nóng)行工作時間長,大局部工作崗位都干過,即便是一根鐵棒也該磨成〝繡花針〞了,因而,無須再參加培訓;其四,我一直認為銀行業(yè)務單純,工作簡單,對農(nóng)行各崗位工作適應,沒有再參加培訓的必要。
    由于內(nèi)心深處存在這種錯誤的模糊的思想認識,不愿參加培訓的思想油然而生。盡管思想上有種抵觸情緒,但培訓通知白紙黑字寫著我的名字,加之這次培訓是農(nóng)總行的決策部署,是提高中年員工職業(yè)能力的需要。省分行指名道姓要我參加這次培訓,是為我提供一次大好學習的時機和提高業(yè)務素養(yǎng)的平臺,是不容我多思多想的想到這,我的內(nèi)心豁然開朗,欣然接受。