總結(jié)可以使我們更好地評(píng)估自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì),為個(gè)人成長(zhǎng)制定明確的目標(biāo)。清晰明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感悟,是一篇較為完美總結(jié)的關(guān)鍵。通過這些范文的學(xué)習(xí),我們可以了解到總結(jié)寫作的技巧和方法,提升自己的寫作水平。
員工一周崗位心得總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,__年的工作已經(jīng)停止了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名辦事住戶的物業(yè)公司人員,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)觀下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各類單子臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保司庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)單子,負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)治理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)下班資,解決銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),幫忙前臺(tái)做好款待工作,以及實(shí)時(shí)改動(dòng)住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,寄托全體同仁的配合盡力,在平凡的工作崗位上,以過細(xì)入微的工作風(fēng)格,以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以辦事無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就客歲工作環(huán)境總結(jié)陳訴請(qǐng)示如下:
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)過細(xì),認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天當(dāng)心翼翼的處置懲罰各類濫觴的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各類單子,使之票款符合,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與管帳核對(duì)單子和對(duì)賬單。本著客看、嚴(yán)謹(jǐn)、過細(xì)的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,單子百多張,都必要我獨(dú)自重復(fù)點(diǎn)驗(yàn),重復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)毛病。
2、態(tài)度正直,依章做事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《管帳法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊作要求過細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)律,依照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和管帳根基工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,闡明原因,武斷不予報(bào)銷;對(duì)紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補(bǔ)。
通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,包管了管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、正當(dāng)、精確、完整,切實(shí)施展了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆出入單子的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)反省。
員工一周崗位心得總結(jié)篇二
xxxx有限公司:
本人于年月日已被貴公司招錄試用,為表誠(chéng)信,防患瑕疵,自愿向公司作出以下承諾:
二、本人已不用再到學(xué)校上課,可全職上班,如有請(qǐng)假、離職按照公司相關(guān)規(guī)定辦理;
八、本人絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)及主管的領(lǐng)導(dǎo)、教育和幫助;
九、本人將按公司要求積極參加公司的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn);
十、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調(diào)遣與指令;
十一、在離職后,不得單獨(dú)或聯(lián)合他人實(shí)施任何有損公司利益和形象的.行為;
十二、本人已參加公司組織的新員工培訓(xùn),已完全了解到公司的規(guī)章制度,本人愿意認(rèn)真遵守和履行公司的。各項(xiàng)規(guī)章制度;如有違背公司的管理規(guī)章制度及上述承諾,愿意接受公司辭退、罰款及追償?shù)奶幚恚?BR> 1、遲到30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)罰款20元/次,遲到30分鐘以上,扣除半天薪資;早退一次扣除半天薪資;無故曠工1天(含1天)扣罰3天工資及相關(guān)補(bǔ)貼,1年內(nèi)無故曠工累計(jì)達(dá)到5天(含5天)或連續(xù)3天者,扣罰當(dāng)月工資20%,若扣除后的剩余工資部分低于公司最低工資標(biāo)準(zhǔn),則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付,同時(shí)視作自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系處理;全年遲到或早退累計(jì)滿30次,屬嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,企業(yè)將按勞動(dòng)合同法有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
后,方可辦理離職手續(xù)。員工試用期轉(zhuǎn)正后,若提出離職,須提前30天;員工入職3日內(nèi)提出辭職,不計(jì)發(fā)薪資。
5、員工在廠區(qū)內(nèi)參訓(xùn)、工作以及外出廠區(qū)等,需按公司規(guī)定注意個(gè)人安全;
8、工作期間應(yīng)遵守食品安全相關(guān)規(guī)定,所有女員工必須將頭發(fā)扎起或盤起,不得披頭散發(fā);男員工頭發(fā)做到前不及眉、側(cè)不接耳、后不蓋領(lǐng),鬢角不超過耳朵的二分之一。
十三、以上承諾是本人自愿真實(shí)的決定。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工一周崗位心得總結(jié)篇三
作為企業(yè)的員工,無論是剛?cè)肼氝€是已經(jīng)工作多年,每一周我們都會(huì)面臨各種不同的工作任務(wù)和困難。因此,及時(shí)總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是非常重要的,今天我將對(duì)我這一周的工作進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)分享。
第二段:本周工作內(nèi)容和成果。
在本周的工作中,我主要負(fù)責(zé)了項(xiàng)目A的進(jìn)度推進(jìn),包括與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作、與客戶溝通、與上級(jí)匯報(bào)等。通過自己帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起努力,我們成功完成了本周的任務(wù)并提前交付了結(jié)果。整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展順利,我覺得這是我本周最大的收獲之一。
第三段:本周面臨的困難和挑戰(zhàn)。
雖然本周工作進(jìn)展順利,但我們還是面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于項(xiàng)目A對(duì)時(shí)間的要求比較緊迫,我們需要保持高效率的工作,并確保每一天的工作進(jìn)展符合預(yù)期。其次,項(xiàng)目需求的變動(dòng)也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們需要及時(shí)調(diào)整和適應(yīng),確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。最后,由于項(xiàng)目A與其他部門和團(tuán)隊(duì)有合作,我們需要保持良好的溝通和協(xié)作,以避免信息傳遞的不暢和合作出現(xiàn)問題。
第四段:體會(huì)和啟示。
通過這一周的工作,我得到了一些體會(huì)和啟示。首先,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作是非常關(guān)鍵的。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我要主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,共同解決問題和完成工作任務(wù)。其次,及時(shí)溝通和反饋非常重要。在遇到問題或困難時(shí),我們要敢于與上級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,尋求幫助和解決方案。最后,靈活適應(yīng)需求變動(dòng)是必要的。在項(xiàng)目中,需求的變動(dòng)是難免的,我們要保持積極的態(tài)度來調(diào)整和適應(yīng),以保證項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。
第五段:展望和改進(jìn)計(jì)劃。
根據(jù)這一周的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我意識(shí)到自己還有一些需要改進(jìn)的地方。首先,我需要提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門保持良好的溝通,以便更好地完成工作任務(wù)。其次,我需要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目需求變動(dòng)的應(yīng)變能力,以更好地適應(yīng)變動(dòng)的情況。最后,我還需要進(jìn)一步提高自己的時(shí)間管理能力,更好地合理安排工作時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級(jí)。
總之,本周的工作讓我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我的工作和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我會(huì)在以后的工作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和水平。希望將來的工作能夠更加出色和有成效!
員工一周崗位心得總結(jié)篇四
光陰如梭,我進(jìn)入_已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作。
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。__年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)__年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,__年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作。
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營(yíng)部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比__年增長(zhǎng)了50%;對(duì)b、c和d三個(gè)分公司__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣,對(duì)合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方。
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是__年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
員工一周崗位心得總結(jié)篇五
1、組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谝肽池?cái)務(wù)軟件,進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過不僅減少了工作量,還很好地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、財(cái)務(wù)部全體人員通過多次的學(xué)習(xí)交流,大大地增進(jìn)了業(yè)務(wù)知識(shí),有效地改善了之前支付貨款即作成本核算,以便條代賬,以單代賬,收支無審核,現(xiàn)金量過大等等不規(guī)范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危險(xiǎn)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能同步做出報(bào)表向上級(jí)主管上報(bào)的能力。
3、開展大規(guī)模的資產(chǎn)清查工作,連下腳料都有效地評(píng)估,使酒店資產(chǎn)得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本。
4、成立“__小組”,通過密切電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作,針對(duì)特別野蠻賴皮、自產(chǎn)品存在問題及存在其他手尾的客戶進(jìn)行全方位的清查解決,確保貨款的回收,提升酒店形象及聲譽(yù)。
5、財(cái)務(wù)部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。酒店資金流量一直很大,在回收銷售款和結(jié)算支付貨款工作中,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我們本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),在財(cái)務(wù)核算工作中盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為酒店節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
6、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善酒店各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
7、財(cái)務(wù)部除了認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理酒店內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成酒店的目標(biāo)任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)、開發(fā)區(qū)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、財(cái)務(wù)部存在的問題及解決方法。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我。
3、未能有效、準(zhǔn)確地核算控制酒店所生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品成本;通過加強(qiáng)人手進(jìn)駐生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì),熟悉車間生產(chǎn)流程各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格審核倉(cāng)儲(chǔ)部上報(bào)報(bào)表及計(jì)算依據(jù),制定嚴(yán)密的物料控制方案。
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮;通過參與管理,參與酒店的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起,充分與高管溝通好,為董事會(huì)做好參謀。
5、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來、多頭客戶的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作量大,沒有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。
員工一周崗位心得總結(jié)篇六
___年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是___年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),__臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
員工一周崗位心得總結(jié)篇七
近一周里,我積極參與并投入工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),并與同事們進(jìn)行溝通和交流。通過這一周的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了許多重要的事情,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此,我將結(jié)合個(gè)人體驗(yàn),總結(jié)我對(duì)工作的心得體會(huì)。
第一段:充分準(zhǔn)備和投入。
在我們的工作中,充分準(zhǔn)備和投入是成功的關(guān)鍵。在我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中,每一天的工作都要先進(jìn)行前期準(zhǔn)備,包括了解項(xiàng)目背景、明確目標(biāo)、了解任務(wù)要求等。只有明確了自己的任務(wù)和目標(biāo),才能更有針對(duì)性地進(jìn)行工作。接著,在工作過程中要保持高度的投入和專注。我們要時(shí)刻關(guān)注任務(wù)的進(jìn)展并及時(shí)調(diào)整方向,確保能夠按時(shí)完成工作并達(dá)到預(yù)期效果。
第二段:良好的團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)成員之間建立良好的合作關(guān)系,互相幫助和支持,共同攻克困難,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要具備的素質(zhì)。在我本周的實(shí)際工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到只有與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,才能更好地提高工作效率并達(dá)到工作目標(biāo)。通過與同事們的交流和合作,我提高了自己的工作能力,并且取得了更好的成果。
第三段:良好的溝通技巧。
在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)中,良好的溝通技巧是必不可少的。在這一周中,我發(fā)現(xiàn)了溝通的重要性。我意識(shí)到每次有效的溝通都能夠節(jié)約時(shí)間和資源,并減少誤解和爭(zhēng)執(zhí)。在與同事進(jìn)行溝通時(shí),我努力傾聽和理解他們的需求和觀點(diǎn),并盡量用簡(jiǎn)潔明了的語言表達(dá)自己的意思。這樣不僅能夠有效傳遞信息,還有助于建立和諧的工作氛圍。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)提升。
持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力也是我在這一周中的心得體會(huì)。在這個(gè)不斷發(fā)展的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在工作中,我時(shí)刻保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,主動(dòng)尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中去。通過這種不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,并在工作中取得了更好的成績(jī)。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這一周的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了充分準(zhǔn)備和投入、良好的團(tuán)隊(duì)合作、良好的溝通技巧以及持續(xù)學(xué)習(xí)提升的重要性。這些心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。未來,我將更加注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提升溝通技巧,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過這樣的努力,我相信我能夠取得更好的職業(yè)發(fā)展和工作成就。
員工一周崗位心得總結(jié)篇八
根據(jù)__年3季度質(zhì)控計(jì)劃及新版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,護(hù)理部針對(duì)病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將存在問題進(jìn)行以下匯報(bào):
一、病案質(zhì)量。
1、長(zhǎng)期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生,首頁(yè)涂改現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。
2、首頁(yè)地址填寫不夠詳細(xì),有空項(xiàng)。
3、體溫單繪畫不準(zhǔn)確(個(gè)別體溫單未繪畫曲線)。
4、長(zhǎng)期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生,有刮痕。
5、醫(yī)囑中,護(hù)士未能及時(shí)簽字。
二、消毒隔離。
1、處置臺(tái)上放有污物。
2、有菌物品與無菌物品混放。
3、銳器盒未按規(guī)定使用。
4、棉簽袋過期未及時(shí)更換。
5、消毒液配置過后未及時(shí)登記。
6、強(qiáng)力碘無開啟時(shí)間。
三、護(hù)理文書。
1、體溫單繪制與三檢本不符。
2、護(hù)理交接班過簡(jiǎn)。
3、毀型登記有涂改。
4、交接班字跡不清,字跡潦草。
5、個(gè)別體溫單無出院標(biāo)識(shí)。
四、原因分析:
1、部分科室患者量較大,護(hù)士工作量增加,疏于病案整理工作。
2、新上崗護(hù)士較多,臨床經(jīng)驗(yàn)較少,雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn),但是消毒隔離意識(shí)仍然不夠。
3、護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動(dòng)性較差,不能夠自覺更新業(yè)務(wù)知識(shí),停留于較低層次。字跡潦草,所以自身整體素質(zhì)也有待提高。
4、部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠,存在馬虎心理。
5、個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)疏于科室的質(zhì)量管理。
五、整改措施:
1、加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,督促護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理工作,各科室派專人整理護(hù)理病案,爭(zhēng)取做到無涂抹,無刮痕,無漏項(xiàng)。
2、在護(hù)理部對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時(shí),各科室開展對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離意識(shí),嚴(yán)格進(jìn)行無菌操作。
3、對(duì)責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育,限期整改,并下達(dá)一系列整改措施,護(hù)理部并定期對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行抽查。
此外,在本季度中護(hù)士的護(hù)理操作有較大進(jìn)步,特此值得表?yè)P(yáng)!但是在護(hù)理不良事件中個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其理解有誤差,誤將護(hù)理缺陷報(bào)稱護(hù)理不良事件。且到月末和工作量統(tǒng)計(jì)一起上報(bào),這是錯(cuò)誤的行為,我們應(yīng)該做到發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)。希望各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠及時(shí)改正。下季度護(hù)理工作檢查的重點(diǎn)將是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、病案質(zhì)量、及環(huán)境衛(wèi)生三項(xiàng),望各科室做好平時(shí)護(hù)理的整體工作,以正確的工作態(tài)度來迎接下一季度的護(hù)理工作檢查!
員工一周崗位心得總結(jié)篇九
時(shí)間過得真快,一年又到底了,在這一年中我們?nèi)肆Y源部門在總監(jiān)的帶領(lǐng)下,給我們公司帶來了活力提供新鮮血液,更是完成了公司安排的任務(wù)。一年過得充實(shí)滿足,現(xiàn)在我將我這一年的工作做個(gè)總結(jié)。
一、甄選人才。
我們?nèi)肆Y源最主要的任務(wù)就是為公司各個(gè)部門提供新鮮的血液,一個(gè)公司想要發(fā)展壯大,卻不料新鮮血液的涌入,只有優(yōu)秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動(dòng)力,讓公司其他不能爆發(fā)出足夠強(qiáng)大的實(shí)力,我們子啊甄選人才的時(shí)候非常慎重,我們?cè)O(shè)定了三關(guān),第一關(guān)是電話面試,考察人才的應(yīng)對(duì)能力,第二關(guān)是面試既要看人才的氣度,也要看他臨場(chǎng)發(fā)揮的能力,第三關(guān)是部門測(cè)試,需要部門的經(jīng)理主管來親自檢驗(yàn),看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會(huì)收錄,不會(huì)隨意收錄人才,因?yàn)檫@關(guān)系到公司的發(fā)展不得不慎重,在收錄人才的時(shí)候最主要的還是要考驗(yàn)員工的忠誠(chéng)性,如果員工沒有忠誠(chéng)可言這只會(huì)讓我們公司白白培養(yǎng),更本就不能夠?yàn)樽约豪靡矝]有用,公司的資源必須要能夠?yàn)楣編韮r(jià)值,所以在選擇人才的時(shí)候需要慎重,做好個(gè)方面的考慮才能夠讓我們工作做好,選擇優(yōu)秀的人才能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值,能夠做出成績(jī),這次才是我們所要的。
二、做好培訓(xùn)。
在優(yōu)秀的人也需要一個(gè)適應(yīng)過程,因?yàn)橐环莨ぷ餍枰粋€(gè)磨合期,在這期間我們要做的就是讓這個(gè)時(shí)間大大縮短,因此需要給他們做培訓(xùn),讓他們能夠在最短的時(shí)間就能夠做好工作,熟悉工作,同時(shí)對(duì)于公司內(nèi)部的人員也需要提升能力,對(duì)于各種能力我們都需要提升實(shí)力,員工的實(shí)力提升上來,他們才能夠發(fā)揮出更加強(qiáng)大的力量,員工強(qiáng)了工作能力才能強(qiáng)工作效率才能高,才能夠完成工作任務(wù),我們要的不是基礎(chǔ)員工,要的是有能力的員工,在外面招人,很簡(jiǎn)單,但是不夠忠誠(chéng),只有自己公司的人才是我們需要的人,因此我們需要做的就是把我們公司內(nèi)部的人的能力提升上來讓他們能夠獨(dú)當(dāng)一面,能夠給公司帶來價(jià)值。
三、提升自己能力。
當(dāng)然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升,我經(jīng)常會(huì)去請(qǐng)教我的上級(jí),去學(xué)習(xí)其他同事的工作技巧,從不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔?,就踟躕不前,我一定會(huì)努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來,讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來價(jià)值。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十
__年,財(cái)政所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)財(cái)政部門的大力支持下,在各部門的密切配合下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以“生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、管財(cái)”為核心,以加強(qiáng)干部職工“講政治、做表率、講正氣、比貢獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育為根本,強(qiáng)化資金管理,合理控制支出,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)宏觀調(diào)控能力,強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督,凈化財(cái)經(jīng)環(huán)境,強(qiáng)化國(guó)資管理,提高國(guó)資運(yùn)營(yíng)能力,開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)財(cái)政文化建設(shè)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政文化建設(shè),今年財(cái)政所完善了各項(xiàng)制度:一是針對(duì)在對(duì)村(社區(qū))的審計(jì)中暴露的各種問題,指導(dǎo)村(社區(qū))制定、完善、細(xì)化各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)控制度;二是進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)政府財(cái)務(wù)管理制度,拆遷管理制度,細(xì)化了各項(xiàng)管理措施,包括“三公”經(jīng)費(fèi)管理、車輛管理、國(guó)有資產(chǎn)管理及政府采購(gòu)制度。
二、三舉措構(gòu)建財(cái)政資金動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系。
一是全過程監(jiān)督:制定《財(cái)政資金監(jiān)管實(shí)施方案》、《財(cái)政資金監(jiān)管工作流程》等規(guī)范性、制度性文件,規(guī)范財(cái)政資金監(jiān)管流程,探索建立“項(xiàng)前評(píng)估、項(xiàng)中監(jiān)控、項(xiàng)后跟蹤”三步監(jiān)督法,對(duì)“項(xiàng)目拆遷資金、公共服務(wù)資金、惠農(nóng)補(bǔ)貼資金”等8大類資金的“申報(bào)、撥付、流向、使用”等情況實(shí)施全程監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金流到哪里,財(cái)政監(jiān)管就延伸到哪里。
二是階段化撥付:在公共服務(wù)類資金的使用上探索階段化撥付新模式,在今年已確定的“道路建設(shè)、溝渠整治”等36個(gè)建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)350余萬元的專項(xiàng)資金撥付使用上,嚴(yán)格按照“啟動(dòng)前、建設(shè)中、峻工后”三個(gè)環(huán)節(jié),分別按一定比例進(jìn)行分批撥付,對(duì)每一環(huán)節(jié)的建設(shè)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估和審核后再行撥付下一環(huán)節(jié)的項(xiàng)目資金,以此實(shí)現(xiàn)建設(shè)資金的專款專用。
三是動(dòng)態(tài)化監(jiān)理:對(duì)“惠農(nóng)、民政、殘疾”等補(bǔ)貼性資金申報(bào)進(jìn)行嚴(yán)格審核,嚴(yán)把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核實(shí)關(guān),建立健全4大項(xiàng)22個(gè)小類的補(bǔ)貼類資金臺(tái)賬,對(duì)補(bǔ)助對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,定期登門,逐戶核實(shí),在“補(bǔ)貼種類、補(bǔ)貼對(duì)象、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)”等涉及群眾切身利益的問題上嚴(yán)格按照相關(guān)政策在鎮(zhèn)、村兩級(jí)進(jìn)行雙榜公示,確保補(bǔ)貼信息真實(shí)性,杜絕資金的冒領(lǐng)、虛報(bào)。通過在立項(xiàng)、撥付、和使用上的動(dòng)態(tài)監(jiān)管建立健全覆蓋所有財(cái)政性資金和財(cái)政運(yùn)行全過程的監(jiān)督體系。
三、打造陽(yáng)光財(cái)政,強(qiáng)化資金管理。
四、采取有效措施,加強(qiáng)村(社區(qū))財(cái)務(wù)的監(jiān)管和督查。
今年財(cái)政所在加強(qiáng)拆遷資金,村級(jí)公共服務(wù)資金、各項(xiàng)惠農(nóng)資金等專項(xiàng)資金及其他日常資金管理的同時(shí),重點(diǎn)是加強(qiáng)村(社區(qū))集體資金的管理力度。因?yàn)榇?社區(qū))財(cái)務(wù)管理的如何與村(社區(qū))各項(xiàng)工作的順利開展及穩(wěn)定息息相關(guān)。為此,財(cái)政所聯(lián)合鎮(zhèn)審計(jì)站相關(guān)工作人員不定期對(duì)各村(社區(qū))財(cái)務(wù)進(jìn)行了審計(jì)。為提高村(社區(qū))集體資金開支透明度,嚴(yán)格實(shí)行了每季度進(jìn)行財(cái)務(wù)公開制度。正因?yàn)椴扇×诉@些管理措施,村社區(qū)集體資金得到了有效的管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,增強(qiáng)鎮(zhèn)級(jí)財(cái)力。
__年,在保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,我們還要尋求新的發(fā)展,為此,鎮(zhèn)財(cái)政所加強(qiáng)與上級(jí)部門密切聯(lián)系,力求上級(jí)部門的支持和政策傾斜,多方籌措資金,不斷增加可支配收入。特別是加強(qiáng)了拆遷項(xiàng)目資金的協(xié)調(diào)工作,為我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和進(jìn)步提供有力的財(cái)力保障。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家惠農(nóng)政策,扎實(shí)推進(jìn)對(duì)農(nóng)民的各項(xiàng)補(bǔ)貼工作。
__年,為使農(nóng)民糧食補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、小麥油菜水稻良種補(bǔ)貼政策進(jìn)村入戶、家喻戶曉,我們首先認(rèn)真制定了政策宣傳方案,明確宣傳任務(wù),加強(qiáng)宣傳領(lǐng)導(dǎo),精心組織宣傳活動(dòng),充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語和各種會(huì)議等宣傳媒體,對(duì)糧補(bǔ)各項(xiàng)政策進(jìn)行廣泛宣傳。經(jīng)過宣傳,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,取得了顯著成效;進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審核管理工作,程序規(guī)范、穩(wěn)妥操作、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、錄入及時(shí),填報(bào)無誤。至此,建立“中國(guó)農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)”工作圓滿劃上句號(hào),出色完成了任務(wù);建立對(duì)農(nóng)民各項(xiàng)補(bǔ)貼資金專戶管理制度,強(qiáng)化紀(jì)律約束。在資金兌付的過程中,我所突出了一個(gè)“快”字和一個(gè)“穩(wěn)”字,既將好事辦早,以將好事辦好。嚴(yán)格按照“六不準(zhǔn)”,保時(shí)、保質(zhì)、保量將各項(xiàng)資金發(fā)放到農(nóng)戶手中。
七、采取四項(xiàng)措施增加我鎮(zhèn)稅收收入。
一是深入企業(yè)調(diào)查稅收。財(cái)政所聯(lián)合鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展科與區(qū)國(guó)地稅局,對(duì)本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的所有納稅企業(yè)再次進(jìn)行全面摸底,制定了全年稅收工作計(jì)劃。
二是積極培植稅源夯實(shí)稅源基礎(chǔ)。財(cái)政所聯(lián)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展科等部門搞好落戶企業(yè)的服務(wù)工作,加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)力度,鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng),把能夠牽動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的骨干企業(yè)、利稅大戶,作為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、培植稅源的突破口。另外協(xié)助各部門全力做好招商引資工作,大招項(xiàng)目、招大項(xiàng)目,并促進(jìn)新項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早產(chǎn)生效益,用最少的土地資源創(chuàng)的稅收收入。
三是加大重點(diǎn)稅源監(jiān)控力度。我們根據(jù)年初制定的稅收計(jì)劃,進(jìn)一步建立健全了稅源動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,特別是對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、行業(yè)新增稅源等重點(diǎn)稅源進(jìn)行了監(jiān)督建立了詳細(xì)的企業(yè)稅源臺(tái)賬,每月分析排查,做到應(yīng)收盡收。
四是建立財(cái)稅部門聯(lián)系制度,強(qiáng)化稅收征管力度。財(cái)政所加強(qiáng)與國(guó)地稅部門的溝通和協(xié)調(diào)。定期與稅務(wù)部門一起對(duì)全鎮(zhèn)稅源進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,把握收入進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)研究解決,做到底數(shù)清晰、決策有據(jù)、征管有力。
財(cái)政所按照鎮(zhèn)黨委、政府及區(qū)財(cái)政局的要求,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我們將繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),努力創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)齊奮進(jìn),艱苦拼搏創(chuàng)一流”的精神,激發(fā)干部的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力開創(chuàng)新時(shí)期金馬財(cái)政工作的新局面。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十一
__年上半年,水利發(fā)電站嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定,認(rèn)真完成堤防水電管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及站內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)和工作,具體總結(jié)如下:
一、政治思想工作。
通過半年來的思想政治教育活動(dòng)的工作,進(jìn)一步提高了干警職工的政治思想素質(zhì),特別是學(xué)習(xí)英雄事跡更是激發(fā)了全體干警職工愛崗敬業(yè)恪盡職守的工作精神和熱情,在博愛一日捐活動(dòng)中,水利發(fā)電站的全體干警積極主動(dòng)地獻(xiàn)上了自己的一片愛心。
二、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作中的生中之重,在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級(jí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到職責(zé)分明、增強(qiáng)安全意識(shí)。水利發(fā)電站在2月份,利用_天時(shí)間對(duì)全體職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)理論技能和安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。本培訓(xùn)班一是主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)法、電力法和水電處的規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程等理論學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)了發(fā)電運(yùn)行知識(shí),電路有關(guān)知識(shí)、消防知識(shí)等,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了實(shí)際操作和演練,在技能學(xué)習(xí)上加大了力度。通過該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使全體職工在頭腦中進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的意識(shí),為更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育的同時(shí),水利發(fā)電站認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的線路、小區(qū)用電設(shè)施和易燃物、庫(kù)房、車間等,進(jìn)行了安全檢查。在上級(jí)的要求下,對(duì)二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控,加強(qiáng)了二電站的防火、防盜防控措施,確保了二電站的安全工作。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
水利發(fā)電站的設(shè)備老化嚴(yán)重,為了確保__年能夠正常運(yùn)行發(fā)電,在3月下旬,水利發(fā)電站認(rèn)真組織全體職工對(duì)電站的各種運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了檢修。
二是在機(jī)械維修中,對(duì)1號(hào)機(jī)組的水輪機(jī)導(dǎo)水葉軸全部更換,并且重新安裝了6號(hào)主機(jī)的轉(zhuǎn)輪,更換了二電站的3號(hào)機(jī)組的閘門扳,確保了安全生產(chǎn)。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、臟、累的精神連續(xù)工作一個(gè)月,圓滿完成了檢修工作,保證了發(fā)電機(jī)組的正常運(yùn)行發(fā)電,隨著淖爾河的來水,4月19日水利發(fā)電站投入機(jī)組運(yùn)行發(fā)電,截止6月27日,累計(jì)發(fā)電107萬kwh。
四、今后工作。
上半年,水利發(fā)電站各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,無論是職工的政治思想工作、業(yè)務(wù)理論與技能、安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作都取得較好的成績(jī),基本達(dá)到了預(yù)期目的。在下半年的工作中,要把各項(xiàng)政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合,并貫穿到水電杯的系列活動(dòng)中去,教育黨員和職工愛國(guó)、愛黨、敬業(yè)的精神,打造遵紀(jì)守法、有才有德的干警職工隊(duì)伍。要把安全生產(chǎn)工作放在首要的位置上,長(zhǎng)抓不懈,定期對(duì)電站的設(shè)備,線路,進(jìn)行檢修,及時(shí)消除安全隱患,保證生產(chǎn)安全。在以職工思想進(jìn)步和生產(chǎn)安全有保障的基礎(chǔ)上,推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十二
作為一名員工,對(duì)于自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思是非常必要的。通過總結(jié)和反思,能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作方法,提升自身能力和工作效率。本文將從時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃五個(gè)方面,分享我過去一周的心得體會(huì)。
第二段:時(shí)間管理。
時(shí)間是最寶貴的資源,合理高效地利用時(shí)間對(duì)于員工來說至關(guān)重要。在過去一周的工作中,我深刻體會(huì)到時(shí)間管理的重要性。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,合理安排時(shí)間,規(guī)劃優(yōu)先級(jí),在繁忙的工作中提高了自己的效率。同時(shí),在執(zhí)行計(jì)劃的過程中,我還要不斷調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)工作的變化。這讓我意識(shí)到,時(shí)間管理并不是一成不變的,而是需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
在團(tuán)隊(duì)中,大家的配合和協(xié)作是取得成功的關(guān)鍵。在過去一周的團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)到了相互理解、相互信任和相互支持的重要性。與同事們密切配合,共同完成任務(wù),我們不僅取得了顯著的成果,還培養(yǎng)了更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感。在工作中,我也注意到了一些問題,如溝通不暢、決策缺乏統(tǒng)一等。針對(duì)這些問題,我將更加主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員交流,促進(jìn)問題解決和工作效率的提升。
第四段:溝通技巧。
良好的溝通能力在工作中起著至關(guān)重要的作用。在過去一周的工作中,我學(xué)到了溝通技巧在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。通過與同事和上級(jí)的積極交流,我不僅更好地理解了工作的目標(biāo)和要求,還能更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。尤其是在遇到困難和疑惑的時(shí)候,我能夠主動(dòng)尋求幫助,并及時(shí)給予他人反饋。這些積極的溝通體驗(yàn)增強(qiáng)了我與他人的溝通能力,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
第五段:自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃。
每個(gè)人都需要有一個(gè)明確的目標(biāo),并為之努力奮斗。在過去一周的工作中,我學(xué)到了自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃的重要性。通過制定短期和長(zhǎng)期的目標(biāo),我能夠更加有動(dòng)力,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。在追求目標(biāo)的過程中,我會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)自己的努力和成果,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)工作和個(gè)人發(fā)展的需要。這種自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃的方法讓我感到更有動(dòng)力和動(dòng)力,也對(duì)自己的未來充滿了信心。
結(jié)尾段。
總結(jié)一周的心得體會(huì),讓我在工作中受益匪淺。通過時(shí)間管理,我學(xué)到了如何高效利用時(shí)間;通過團(tuán)隊(duì)合作,我體會(huì)到了協(xié)作的重要性;通過溝通技巧,我提高了與團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力;通過自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃,我更加明確了自己的方向和目標(biāo)。這些心得體會(huì)將繼續(xù)指導(dǎo)我在未來的工作中不斷提升自己,并取得更好的成果。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。___年度工作在_物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。___年全年工作是_物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的_精神,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司___年主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析,各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項(xiàng)、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對(duì)案例進(jìn)行解析,總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止___年12月,園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料,法院實(shí)際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi):元,電梯費(fèi):元,陳欠物業(yè)費(fèi):元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?;就瓿蒧__年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。
二、園區(qū)建設(shè)工作。
___年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
___年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的_月刊,將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng),共評(píng)選出位勞動(dòng)模范,對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí),對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作。
總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度,要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì),在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問題和整改措施。
1、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡(jiǎn)單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
五、部門需要改進(jìn)的工作以及___工作設(shè)想。
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運(yùn)作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。___年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6、在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,因此,必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí),抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì),今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時(shí)間里,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)_物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把_物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,自覺堅(jiān)持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強(qiáng)四自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵(lì),發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的提高和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!
員工一周崗位心得總結(jié)篇十五
三季度,在總行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,分行全體員工緊緊圍繞總行及分行半年工作會(huì)議精神,完善措施、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)攀升,繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、三季度主要工作。
(一)營(yíng)銷活動(dòng)順利開展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭。
三季度,分行積極響應(yīng)總行號(hào)召,開展了“為行慶十四周年獻(xiàn)禮——吸存攬儲(chǔ)競(jìng)賽活動(dòng)”,并積極組織開展了“大干三季度”營(yíng)銷活動(dòng),兩次活動(dòng)的順利開展,促使分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)攀升。截至9月末,分行各項(xiàng)存款余額211345萬元,較年初增長(zhǎng)50349萬元,增幅31.27%;其中,儲(chǔ)蓄存款18646萬元,較年初增長(zhǎng)13514萬元,增幅263.33%,企業(yè)存款99543萬元,較年初增長(zhǎng)32488萬元,增幅48.45%,保證金存款91680萬元,較年初增長(zhǎng)2871萬元,增幅3.23%;各項(xiàng)貸款余額123650萬元,較年初增長(zhǎng)24496萬元,增幅24.71%;貼現(xiàn)30685萬元,較年初增長(zhǎng)17244萬元,增幅128.29%;銀行承兌匯票余額142321萬元,較年初增長(zhǎng)63051萬元,增幅79.54%;國(guó)際業(yè)務(wù)完成1955萬美元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3268萬元,較上年末增長(zhǎng)2906萬元,增長(zhǎng)8倍。不良貸款和不良貸款率均為0;無任何責(zé)任事故或案件發(fā)生。
(二)結(jié)構(gòu)調(diào)整成績(jī)顯著,突出了信貸精細(xì)化管理,有效降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)隱患。
一是嚴(yán)格控制房地產(chǎn)、“兩高一?!钡仁芟奘芸匦袠I(yè)的授信及政府平臺(tái)融資;。
二是注重到期業(yè)務(wù)的償還情況并根據(jù)分行的信貸政策及企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整和適時(shí)退出。尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷三部,高度重視貸款到期的按期償還和續(xù)作工作,三季度是其授信業(yè)務(wù)陸續(xù)到期的集中階段,針對(duì)此情況,對(duì)于額度特別大且路途遠(yuǎn)的授信到期業(yè)務(wù),提前進(jìn)駐企業(yè),督促按時(shí)歸還貸款;對(duì)于到期業(yè)務(wù)中,綜合收益不足、貢獻(xiàn)度不夠的個(gè)別客戶,進(jìn)行了果斷調(diào)整和退出,保障了分行授信業(yè)務(wù)的良性發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)。
三是加強(qiáng)溝通,嚴(yán)格貸后檢查工作,對(duì)存量客戶做到綜合收益和存款最大化,特別是利用授信業(yè)務(wù)到期續(xù)作的契機(jī),不斷加強(qiáng)與客戶的溝通,掌握客戶的全面經(jīng)營(yíng)狀況,逐漸增強(qiáng)客戶日常業(yè)務(wù)結(jié)算量和回報(bào)率。
四是在充分進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)存量客戶的挖潛力度,通過督促授信客戶派生存款結(jié)算量的增加,不斷加大日均存款額度。五是利用現(xiàn)有的客戶群,加強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款的營(yíng)銷力度。
(三)內(nèi)控管理制度進(jìn)一步完善,切實(shí)提高了預(yù)警和防范各類風(fēng)險(xiǎn)的水平。
一是積極爭(zhēng)取總行支持,對(duì)分行委派了風(fēng)險(xiǎn)官,提高了授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。
二是根據(jù)銀監(jiān)局的要求,組織開展了深化“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng),期間,對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的風(fēng)險(xiǎn)排查,發(fā)現(xiàn)存在問題,查明原因,提出整改措施,認(rèn)真整改,取得了良好成效。
三是堅(jiān)持不懈狠抓“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的落地實(shí)施,制訂了“t+1”受托支付辦法,實(shí)時(shí)監(jiān)督以保證貸款用途的合理性,從根本上防范授信風(fēng)險(xiǎn)。
四是制定了內(nèi)控評(píng)價(jià)、技防監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)排查等“四項(xiàng)機(jī)制”,建立了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”、內(nèi)控與案件防控、小企業(yè)貸款、監(jiān)管檢查和政府融資平臺(tái)等“五本臺(tái)賬”,進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)管理制度。
五是根據(jù)人行分行《**省金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)暫行辦法》的要求,各部室根據(jù)項(xiàng)目分解對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查,有效防范了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
六是根據(jù)銀監(jiān)局對(duì)分行開業(yè)一周年全面檢查所指出的問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)認(rèn)真整改,潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患得到有效化解。
七是選聘了法律顧問,組織中層以上干部開展了法律合規(guī)研討會(huì),提高了法律意識(shí),提升了警示教育。與此同時(shí),組織了新的個(gè)貸合同文本的培訓(xùn),使授信條線的員工在合同文本使用的規(guī)范性上增強(qiáng)了認(rèn)識(shí),為分行個(gè)貸業(yè)務(wù)的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
(四)增加多種對(duì)外宣傳方式,取得了良好成效。
7月份,制定了《20xx年下半年宣傳方案》,總行批準(zhǔn)后,在原交通廣播宣傳、樓宇傳媒宣傳的基礎(chǔ)上增加了公交車體、戶外單立柱、私家車車體廣告等宣傳方式,從客戶反饋的信息看,這幾種廣告形式各有側(cè)重,覆蓋面廣,受眾較多,取得了良好成效,大大提高了分行的知名度。
(五)強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,積極抓好安全保衛(wèi)工作。
根據(jù)總行要求,分行與總行簽訂了《社會(huì)治安綜合治理暨“三防一?!必?zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》和《廉政目標(biāo)責(zé)任書》。平時(shí)做到定期檢查,定期對(duì)三防設(shè)施維護(hù),定期進(jìn)行消防、防搶劫、防盜竊等應(yīng)急演練,進(jìn)一步提高了全員的應(yīng)急處理能力,實(shí)現(xiàn)了無安全保衛(wèi)責(zé)任目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)總行要求,建立了員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范體系,實(shí)行了員工行為動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和日常行為,確保無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
(六)繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨團(tuán)隊(duì)伍建設(shè)。
以建黨九十周年為契機(jī),分行黨委組織全體黨員學(xué)習(xí)了建黨九十周年講話,聘請(qǐng)專家進(jìn)行了黨課教育,并組織新黨員進(jìn)行入黨宣誓,老黨員重溫黨的誓詞,激勵(lì)黨員牢記誓詞,對(duì)黨忠誠(chéng),永葆先進(jìn)。堅(jiān)持發(fā)揮黨員先進(jìn)典型的示范帶頭作用,對(duì)在工作中默默無聞、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰,從正面引導(dǎo)全員學(xué)習(xí)先進(jìn)精神,趕超先進(jìn)典型。
(七)支行的籌建工作有條不紊。
通過面試、筆試、復(fù)試等環(huán)節(jié),進(jìn)行了人員招聘。在支行的形象設(shè)計(jì)、裝修材料通過總行審批后,分行抓緊督促裝修公司進(jìn)行施工,現(xiàn)裝修工程已近尾聲。機(jī)房裝修、弱電布線已完成,待全部裝修工程結(jié)束后,安裝調(diào)試設(shè)備;atm、自助終端、網(wǎng)銀終端等電子設(shè)備已準(zhǔn)備就續(xù),等待安裝。
三季度,分行在取得一定成績(jī)的同時(shí),也存在一些不足:一是原生性存款資源過少;二是貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查不夠,信貸精細(xì)化管理需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是市場(chǎng)營(yíng)銷一線人員及個(gè)別中后臺(tái)崗位人員配備不足。銀監(jiān)局對(duì)我行的全面檢查中也指出了一些問題與不足,如崗位職責(zé)不清,部門職能重疊,領(lǐng)導(dǎo)分工不細(xì)等,已提出了整改意見,正在抓緊整改。
二、四季度工作打算。
進(jìn)入四季度,我們面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將更加嚴(yán)峻,需要在進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力,盡最大努力保持住良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。四季度,分行仍需重點(diǎn)圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展、搶人才、亮品牌、保安全、創(chuàng)效益”十八字方針,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作取得更大的進(jìn)步和突破。
1、認(rèn)清形勢(shì),完善措施,繼續(xù)加大吸存攬儲(chǔ)力度,確保圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。
隨著進(jìn)駐股份制商業(yè)銀行數(shù)量日益增多,各家行憑借機(jī)制和人員優(yōu)勢(shì)、推出特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占據(jù)西安市場(chǎng),分行發(fā)展受到了巨大壓力。一定要?jiǎng)訂T全行適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)要求,抓緊今年最后幾個(gè)月的寶貴時(shí)間,鼓足干勁,奮勇爭(zhēng)先,全力沖刺,扭轉(zhuǎn)存款緩慢落后局面,確保及時(shí)圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。
2、調(diào)整結(jié)構(gòu),落實(shí)新規(guī),繼續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)排查力度,加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理,嚴(yán)防授信風(fēng)險(xiǎn)。
一是繼續(xù)貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”工作,切實(shí)按照“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貸款新規(guī)要求,嚴(yán)格貸款發(fā)放與支付環(huán)節(jié),抓好支付審查工作。
二是繼續(xù)推動(dòng)抓好內(nèi)控與案防工作,通過持續(xù)推動(dòng)全行落實(shí)四項(xiàng)機(jī)制、五本臺(tái)帳,推行四項(xiàng)制度,做好四項(xiàng)延伸,機(jī)制落到實(shí)處,制度嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)組織推動(dòng)好風(fēng)險(xiǎn)排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,責(zé)任到人,嚴(yán)格違規(guī)懲處機(jī)制,切實(shí)杜絕案件發(fā)生。
三是強(qiáng)化貸后管理,加大貸后管理的檢查頻次,確保按照貸款新規(guī)要求使用信貸資金。督促客戶經(jīng)理密切關(guān)注借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)變化情況,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化時(shí)及時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,把握好資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的準(zhǔn)確性,按照貸款“三查”要求進(jìn)行貸后管理工作。同時(shí)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,通過貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,切實(shí)做好貸后風(fēng)險(xiǎn)防范。
四是關(guān)注信貸結(jié)構(gòu),對(duì)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),保持有效信貸投放的連續(xù)性和穩(wěn)定性。尤其是對(duì)房地產(chǎn)和“兩高一?!毙袠I(yè)及政府平臺(tái)融資,嚴(yán)格控制授信,防止信貸風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。五是大力開展好“齊動(dòng)力,小企業(yè)發(fā)展核心推動(dòng)力”活動(dòng)的宣傳和營(yíng)銷,通過此活動(dòng),拉動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,助推分行業(yè)務(wù)向小企業(yè)傾斜。
3、重視人才,用好人才,繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度,為分行及支行提供人力保證。
要深刻認(rèn)識(shí)到人才的重要作用,不斷拓寬選人用人視野,以市場(chǎng)化的手段廣攬人才,以制度保證用好留住人才,在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),為分行和支行提供強(qiáng)大的智力支持和人才保障。人才引進(jìn)只是第一步,用好人才、發(fā)揮效用才是根本。下一步,分行要廣招市場(chǎng)營(yíng)銷的一線人員,根據(jù)實(shí)際情況組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),有力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在大力引進(jìn)人才的同時(shí),我行要將教育培訓(xùn)作為增強(qiáng)人才可持續(xù)發(fā)展能力的重要舉措,通過組織大范圍、多層次、高質(zhì)量的培訓(xùn),著力提升全員隊(duì)伍的整體素質(zhì),成為我行發(fā)展道路上不可或缺的力量。
4、黨工團(tuán)聯(lián)動(dòng),繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),爭(zhēng)做敬業(yè)先鋒”活動(dòng)。
一是不斷加強(qiáng)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí);二是認(rèn)真做好文明規(guī)范服務(wù)工作。三季度神秘人調(diào)查結(jié)果不是很理想,我們要深刻反思,查找原因,認(rèn)真整改;下一步要加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí),提高全員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,爭(zhēng)做*銀行的標(biāo)桿性營(yíng)業(yè)窗口。三是四季度組織一次活動(dòng),調(diào)動(dòng)全員的積極性,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
5、安全保衛(wèi),常抓不懈,繼續(xù)加大安全保衛(wèi)力度,確保全年無案件發(fā)生。
在平時(shí)做到定期檢查,定期對(duì)三防設(shè)施維護(hù),定期進(jìn)行消防、防搶劫、防盜竊等應(yīng)急演練,切實(shí)提高全員的應(yīng)急處理能力,實(shí)現(xiàn)年內(nèi)安全保衛(wèi)責(zé)任的目標(biāo)。同時(shí),繼續(xù)抓好員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè),實(shí)行員工行為動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和日常行為,確保無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
6、高度重視、抓好支行的籌建、運(yùn)營(yíng)和開業(yè)工作。
支行裝修、設(shè)備、家具均已到位,各種證照辦理也正在進(jìn)行中。在籌建的同時(shí),支行工作人員要全面開展市場(chǎng)營(yíng)銷,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)開門紅;分行各部室要全力配合支行的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十六
___年即將過去。在這一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。___年11月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了__,我非常高興。
加入__已兩個(gè)多月,但對(duì)于我來說,我成長(zhǎng)了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過反省和思考,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、___年總結(jié)。
___年__月__日,我開始加入到__,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了希望,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要任務(wù),也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、___年計(jì)劃。
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,___年會(huì)是我在__實(shí)現(xiàn)蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對(duì)這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
(三)多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力,待人真誠(chéng)。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,拓寬知識(shí)面,提高履行崗位職責(zé)的能力。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十七
光陰荏苒,時(shí)光飛逝。年初以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在___的具體指導(dǎo)下,在同志們的熱情幫助下,圓滿完成了___、___、___、___等工作,較好地完成了本職和各級(jí)賦予的工作任務(wù)。通過在工作中努力實(shí)踐和不斷加強(qiáng)自身政治思想建設(shè),我感到自己的工作能力得到了提高,下面我就半年來主要收獲和存在問題簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、工作完成情況。
(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),夯實(shí)信仰根基。一個(gè)人要有所作為,必須有堅(jiān)定的理想信念,必須有較高的精神境界,而這些都源自對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),源自對(duì)世界觀地改造。半年來,我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一責(zé)任,堅(jiān)持不懈地從理論知識(shí)中汲取營(yíng)養(yǎng),充實(shí)自己。一方面重視政治理論學(xué)習(xí),不斷用中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神。政治上的堅(jiān)定來自理論上的清醒,作為一名黨員,我時(shí)常告誡自己,要始終保持清醒頭腦,在事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn)等大事大非面前,一定要堅(jiān)持理想信念不動(dòng)搖,做政治上的明白人。回想自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,自己的每一點(diǎn)進(jìn)步,都離不開組織的培養(yǎng)教育,離不開對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)。盡管工作比較忙,但基本上還是堅(jiān)持了每天拿出一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),養(yǎng)成了較好地學(xué)習(xí)習(xí)慣。每次理論學(xué)習(xí)都能積極參加,課后都要認(rèn)真整理筆記,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力。另一方面注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。從基本教材、基本規(guī)定開始學(xué)習(xí),盡可能把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐活動(dòng),轉(zhuǎn)化為提高干好本職的工作能力。自己的思想理論水平基本能夠跟上工作的需要。
(二)認(rèn)真履職盡責(zé),工作完成較好。我本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持中心不移位,重點(diǎn)工作不動(dòng)搖,認(rèn)真踏實(shí)地做好本職工作落實(shí)。目前為止,各項(xiàng)工作展開和完成比較圓滿和順利,沒有出現(xiàn)誤時(shí)誤事現(xiàn)象。在完成好工作的同時(shí),也鍛煉了自己的工作能力,獨(dú)立作業(yè)能力有素提高,責(zé)任心、使命感有所增強(qiáng),業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。在___工作中,積極想辦法、出主意,從最后成效來看,效果較好;在___工作中,勇于承擔(dān)、公平公正,為___工作高標(biāo)準(zhǔn)完成貢獻(xiàn)了一份力量。在落實(shí)日常工作中,主動(dòng)承擔(dān)、主動(dòng)作為,起到了較好的帶頭作用。其他同志工作遇到困難時(shí),主動(dòng)靠上去一起研究一起攻關(guān),得到了同志們的肯定。對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù),能盡心盡力去完成,沒有推諉、敷衍的現(xiàn)象。工作中吃苦精神較強(qiáng),與其他同志一樣,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無怨言。顧全大局,能夠擺正公事與私事的位置,當(dāng)工作與自己的私事發(fā)生沖突時(shí),以工作為重。
(三)嚴(yán)格自警自律,作風(fēng)比較扎實(shí)。我深切認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步,是組織培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事幫助的結(jié)果,必須嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)做事,只有這樣才不會(huì)辜負(fù)大家信任?!坝罢叨似浔?,欲下廉者先立身”,作為一名黨員,也要求我們必須嚴(yán)于律己,在工作和生活中,我能夠嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的形象,在點(diǎn)滴中抓養(yǎng)成,自覺管好“生活圈”和“交際圈”,靠品行立身,告實(shí)績(jī)進(jìn)步,自覺接受監(jiān)督,始終保持了一名共產(chǎn)黨員健康的思想情操。在日常學(xué)習(xí)和工作中,自己能嚴(yán)格遵守條令條例和___里的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻注重樹立___的良好形象,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不分親疏,不擺架子,始終堅(jiān)持公平、公正原則對(duì)待各項(xiàng)事物。
二、存在問題。
通過半年的工作實(shí)踐,自己各方面能力得到了一定的鍛煉,綜合素質(zhì)得到了提高,但同時(shí)也存在很多問題。
一是理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止。停留于學(xué)了文件、搞了討論、寫了體會(huì),滿足于對(duì)基本理論的一知半解,習(xí)慣于集中時(shí)間學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上大課的被動(dòng)學(xué)習(xí),自覺主動(dòng)、加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)的精神還不強(qiáng),在深鉆細(xì)研、融會(huì)貫通上下功夫還不夠。學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,不能很好地處理工學(xué)矛盾,工作忙時(shí)放一放,有了時(shí)間學(xué)一學(xué),上級(jí)要求抓一抓;還存在流于形式走過場(chǎng)的現(xiàn)象,自覺聯(lián)系工作和實(shí)踐的緊迫感不強(qiáng),學(xué)用脫節(jié)。
二是能力素質(zhì)還有不足。通過半年的工作,自己深深感到自身素質(zhì)與所擔(dān)負(fù)的工作、以及單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,科技素質(zhì)、知識(shí)儲(chǔ)備與“建設(shè)一流的___企業(yè)”要求差距還相當(dāng)大。工作中只停留在依靠過去經(jīng)驗(yàn)辦事的水平上,缺乏結(jié)合工作研究新情況,解決新問題意識(shí)。由于長(zhǎng)期忙于事務(wù)性工作,忽視了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),致使知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊,知識(shí)儲(chǔ)備入不敷出,跟不上形勢(shì)發(fā)展和工作節(jié)奏,工作效率低下,陷入了能力弱,導(dǎo)致工作效率低,效率低導(dǎo)致沒有時(shí)間學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)能力就無法提高的惡性循環(huán)。
三是工作開展消極被動(dòng)。首先是存在惰性思想。一些工作自己知道要辦,但由于惰性思想作怪,總想放一放,拖一拖,或等領(lǐng)導(dǎo)說了才干。工作精神不振奮,時(shí)效性不強(qiáng)。由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作一多就會(huì)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象,沒有工作頭緒,分不清孰輕孰重,導(dǎo)致有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,存在“打亂仗”現(xiàn)象。
三、改進(jìn)措施。
針對(duì)上述存在的問題,在下半年的工作中,我將從以下幾個(gè)方面來加以改進(jìn)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。一方面要加強(qiáng)對(duì)黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí),尤其對(duì)黨的十九大精神,要仔細(xì)學(xué)、原文學(xué),提升自身理論水平和思維層次。另一方面要要周密制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)與處理個(gè)人事務(wù)三者的關(guān)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高工作能力,提升工作質(zhì)量。
二是改進(jìn)作風(fēng),干好本職。樹立高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,確保保質(zhì)、保量及時(shí)完成;提高工作主動(dòng)性,盡量把工作想在前面,干到前面,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán);增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力培養(yǎng)“嚴(yán)準(zhǔn)快細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。
三是做好籌劃,提高效率。下半年,工作頭緒多、任務(wù)重,我要立足本職,搞好___、___大項(xiàng)任務(wù)的統(tǒng)籌工作,將工作任務(wù)放在首位,搞好協(xié)調(diào)和籌劃,提高工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
四是強(qiáng)化作風(fēng),振奮精神。正確看待新形勢(shì)的利益關(guān)系問題,正確對(duì)待個(gè)人得失。以欲與天公試比高的精神,在深鉆細(xì)研出精品上下功夫,不斷增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感,把心思和精力主要集中到工作上,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作,守好自己的崗位。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十八
知足知不足方有長(zhǎng)進(jìn),這半年的時(shí)間里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),然而不容忽略的是,我們工作中還存在著許多不足。
(一)學(xué)習(xí)不夠。面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來,這些我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,挖掘原因,一是工作經(jīng)驗(yàn)少認(rèn)知能力淺,二是底子薄,專業(yè)基礎(chǔ)不過關(guān)。
(二)對(duì)客戶的營(yíng)銷效率有待提升。行里提供的平臺(tái)再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費(fèi)。
(三)員工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊(duì)伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象我們?cè)试S其存在,但我們也要一個(gè)個(gè)的做好員工的思想工作,腳踏實(shí)地,激發(fā)其工作上的主觀能動(dòng)性,少說多干,在實(shí)踐中完善自己,提高自己。
工作計(jì)劃。
1、在新的一年里繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)營(yíng)銷,加大力度營(yíng)銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發(fā)展眾多下線,使其成為一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng),提高營(yíng)銷效率。
2、繼續(xù)利用歲末年初的機(jī)會(huì),繼續(xù)加深、拓寬x市各個(gè)商會(huì)和高開區(qū)企業(yè),我們暫定的目標(biāo)是與我行簽約的商會(huì)及高開區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場(chǎng)等。
3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營(yíng)銷小組形式向周圍社區(qū)及所屬企業(yè)挺進(jìn),全體動(dòng)員,不留死角。
4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),希望可以得到分行對(duì)金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨(dú)當(dāng)一面,做一個(gè)業(yè)務(wù)上的全面手。
5、我部門打算從今年起,健全階段性業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技能的考試考核,一方面使各項(xiàng)制度正規(guī)化,另一方面督促大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
總結(jié)。
回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們?cè)?jīng)有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍以及行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育讓我們堅(jiān)定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點(diǎn)堅(jiān)持。
雖然我們金融基礎(chǔ)薄弱,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,但是相信通過我們刻苦的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的磨練,一支專業(yè)化、知識(shí)化、現(xiàn)代化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在x銀行分行會(huì)迅速成長(zhǎng)壯大起來,她定會(huì)為我行業(yè)務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章!
員工一周崗位心得總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼4月份就過去了,那么4月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下:
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
__年4月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
__年4月份存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
__年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
員工一周崗位心得總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝,__年的工作已經(jīng)停止了。作為一名財(cái)務(wù)出納,同時(shí)也作為一名辦事住戶的物業(yè)公司人員,文章對(duì)一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)觀下文物業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購(gòu)水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存,核對(duì)前臺(tái)文員的各類單子臺(tái)賬,做好現(xiàn)金日記賬,保司庫(kù)存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)單子,負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)治理,負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單,按時(shí)發(fā)下班資,解決銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),幫忙前臺(tái)做好款待工作,以及實(shí)時(shí)改動(dòng)住戶的數(shù)據(jù)庫(kù)等事項(xiàng)。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,寄托全體同仁的配合盡力,在平凡的工作崗位上,以過細(xì)入微的工作風(fēng)格,以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以辦事無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就客歲工作環(huán)境總結(jié)陳訴請(qǐng)示如下:
1、堅(jiān)持原則,嚴(yán)謹(jǐn)過細(xì),認(rèn)真做好賬務(wù)核對(duì)。
每天當(dāng)心翼翼的處置懲罰各類濫觴的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對(duì)各類單子,使之票款符合,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動(dòng)與管帳核對(duì)單子和對(duì)賬單。本著客看、嚴(yán)謹(jǐn)、過細(xì)的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購(gòu)水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,單子百多張,都必要我獨(dú)自重復(fù)點(diǎn)驗(yàn),重復(fù)核對(duì),確保不出一點(diǎn)毛病。
2、態(tài)度正直,依章做事,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)規(guī)律。
因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《管帳法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)這一塊作要求過細(xì)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)律,依照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和管帳根基工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出,闡明原因,武斷不予報(bào)銷;對(duì)紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證,予以退回,要求包攬人員更正、彌補(bǔ)。
通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,包管了管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng),確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、正當(dāng)、精確、完整,切實(shí)施展了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國(guó)家財(cái)務(wù)規(guī)定對(duì)每一筆出入單子的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)反省。
員工一周崗位心得總結(jié)篇二
xxxx有限公司:
本人于年月日已被貴公司招錄試用,為表誠(chéng)信,防患瑕疵,自愿向公司作出以下承諾:
二、本人已不用再到學(xué)校上課,可全職上班,如有請(qǐng)假、離職按照公司相關(guān)規(guī)定辦理;
八、本人絕對(duì)服從公司領(lǐng)導(dǎo)及主管的領(lǐng)導(dǎo)、教育和幫助;
九、本人將按公司要求積極參加公司的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn);
十、遵守公司《人事管理制度》,服從公司任何工作調(diào)遣與指令;
十一、在離職后,不得單獨(dú)或聯(lián)合他人實(shí)施任何有損公司利益和形象的.行為;
十二、本人已參加公司組織的新員工培訓(xùn),已完全了解到公司的規(guī)章制度,本人愿意認(rèn)真遵守和履行公司的。各項(xiàng)規(guī)章制度;如有違背公司的管理規(guī)章制度及上述承諾,愿意接受公司辭退、罰款及追償?shù)奶幚恚?BR> 1、遲到30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)罰款20元/次,遲到30分鐘以上,扣除半天薪資;早退一次扣除半天薪資;無故曠工1天(含1天)扣罰3天工資及相關(guān)補(bǔ)貼,1年內(nèi)無故曠工累計(jì)達(dá)到5天(含5天)或連續(xù)3天者,扣罰當(dāng)月工資20%,若扣除后的剩余工資部分低于公司最低工資標(biāo)準(zhǔn),則按最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付,同時(shí)視作自動(dòng)解除勞動(dòng)關(guān)系處理;全年遲到或早退累計(jì)滿30次,屬嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,企業(yè)將按勞動(dòng)合同法有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
后,方可辦理離職手續(xù)。員工試用期轉(zhuǎn)正后,若提出離職,須提前30天;員工入職3日內(nèi)提出辭職,不計(jì)發(fā)薪資。
5、員工在廠區(qū)內(nèi)參訓(xùn)、工作以及外出廠區(qū)等,需按公司規(guī)定注意個(gè)人安全;
8、工作期間應(yīng)遵守食品安全相關(guān)規(guī)定,所有女員工必須將頭發(fā)扎起或盤起,不得披頭散發(fā);男員工頭發(fā)做到前不及眉、側(cè)不接耳、后不蓋領(lǐng),鬢角不超過耳朵的二分之一。
十三、以上承諾是本人自愿真實(shí)的決定。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工一周崗位心得總結(jié)篇三
作為企業(yè)的員工,無論是剛?cè)肼氝€是已經(jīng)工作多年,每一周我們都會(huì)面臨各種不同的工作任務(wù)和困難。因此,及時(shí)總結(jié)和反思自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是非常重要的,今天我將對(duì)我這一周的工作進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)分享。
第二段:本周工作內(nèi)容和成果。
在本周的工作中,我主要負(fù)責(zé)了項(xiàng)目A的進(jìn)度推進(jìn),包括與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作、與客戶溝通、與上級(jí)匯報(bào)等。通過自己帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員一起努力,我們成功完成了本周的任務(wù)并提前交付了結(jié)果。整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展順利,我覺得這是我本周最大的收獲之一。
第三段:本周面臨的困難和挑戰(zhàn)。
雖然本周工作進(jìn)展順利,但我們還是面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,由于項(xiàng)目A對(duì)時(shí)間的要求比較緊迫,我們需要保持高效率的工作,并確保每一天的工作進(jìn)展符合預(yù)期。其次,項(xiàng)目需求的變動(dòng)也是一個(gè)挑戰(zhàn),我們需要及時(shí)調(diào)整和適應(yīng),確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。最后,由于項(xiàng)目A與其他部門和團(tuán)隊(duì)有合作,我們需要保持良好的溝通和協(xié)作,以避免信息傳遞的不暢和合作出現(xiàn)問題。
第四段:體會(huì)和啟示。
通過這一周的工作,我得到了一些體會(huì)和啟示。首先,團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和合作是非常關(guān)鍵的。作為團(tuán)隊(duì)的一員,我要主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員溝通和協(xié)作,共同解決問題和完成工作任務(wù)。其次,及時(shí)溝通和反饋非常重要。在遇到問題或困難時(shí),我們要敢于與上級(jí)和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,尋求幫助和解決方案。最后,靈活適應(yīng)需求變動(dòng)是必要的。在項(xiàng)目中,需求的變動(dòng)是難免的,我們要保持積極的態(tài)度來調(diào)整和適應(yīng),以保證項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。
第五段:展望和改進(jìn)計(jì)劃。
根據(jù)這一周的工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我意識(shí)到自己還有一些需要改進(jìn)的地方。首先,我需要提升自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門保持良好的溝通,以便更好地完成工作任務(wù)。其次,我需要加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目需求變動(dòng)的應(yīng)變能力,以更好地適應(yīng)變動(dòng)的情況。最后,我還需要進(jìn)一步提高自己的時(shí)間管理能力,更好地合理安排工作時(shí)間和任務(wù)優(yōu)先級(jí)。
總之,本周的工作讓我獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我的工作和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我會(huì)在以后的工作中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的能力和水平。希望將來的工作能夠更加出色和有成效!
員工一周崗位心得總結(jié)篇四
光陰如梭,我進(jìn)入_已經(jīng)三個(gè)多月了,從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體,懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作,共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個(gè)月來學(xué)到的最有價(jià)值的部分。
一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作。
(一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。__年財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動(dòng)配合公司行政部門,在采購(gòu)工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
(二)__年度,財(cái)務(wù)部的日常會(huì)計(jì)核算工作具體如下:
1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
3、每月核算100多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買和管理、臺(tái)帳登記工作。
5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會(huì)計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對(duì)統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,__年度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作。
(一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營(yíng)部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。
本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比__年增長(zhǎng)了50%;對(duì)b、c和d三個(gè)分公司__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
(二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤(rùn)占公司的利潤(rùn)比重較高。同樣,對(duì)合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績(jī)得到了合作方的充分肯定。
三、不足和有待改善的地方。
一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是__年財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
員工一周崗位心得總結(jié)篇五
1、組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谝肽池?cái)務(wù)軟件,進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,經(jīng)過不僅減少了工作量,還很好地提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
2、財(cái)務(wù)部全體人員通過多次的學(xué)習(xí)交流,大大地增進(jìn)了業(yè)務(wù)知識(shí),有效地改善了之前支付貨款即作成本核算,以便條代賬,以單代賬,收支無審核,現(xiàn)金量過大等等不規(guī)范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危險(xiǎn)。同時(shí)實(shí)現(xiàn)了收支同步、債權(quán)債務(wù)關(guān)系及時(shí)反映并能同步做出報(bào)表向上級(jí)主管上報(bào)的能力。
3、開展大規(guī)模的資產(chǎn)清查工作,連下腳料都有效地評(píng)估,使酒店資產(chǎn)得到提高,有效地盤活了資產(chǎn),并合理地做出折舊方案,合理地計(jì)算經(jīng)營(yíng)成本。
4、成立“__小組”,通過密切電話溝通、上門商討、利刀劈牛肉、拆門等方式開展工作,針對(duì)特別野蠻賴皮、自產(chǎn)品存在問題及存在其他手尾的客戶進(jìn)行全方位的清查解決,確保貨款的回收,提升酒店形象及聲譽(yù)。
5、財(cái)務(wù)部雖然人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。酒店資金流量一直很大,在回收銷售款和結(jié)算支付貨款工作中,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我們本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),在財(cái)務(wù)核算工作中盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為酒店節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
6、制度屬于企業(yè)的硬性管理,任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。在過去的一年中,財(cái)務(wù)部相繼提出了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的合理建議。為完善酒店各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
7、財(cái)務(wù)部除了認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理酒店內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成酒店的目標(biāo)任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系,與外部建立并保持良好的聯(lián)系。與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)、經(jīng)貿(mào)、開發(fā)區(qū)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、財(cái)務(wù)部存在的問題及解決方法。
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底。
2、財(cái)務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不一;每人都定立學(xué)習(xí)目標(biāo),通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流來逐步提高自我。
3、未能有效、準(zhǔn)確地核算控制酒店所生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品成本;通過加強(qiáng)人手進(jìn)駐生產(chǎn)車間統(tǒng)計(jì),熟悉車間生產(chǎn)流程各個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格審核倉(cāng)儲(chǔ)部上報(bào)報(bào)表及計(jì)算依據(jù),制定嚴(yán)密的物料控制方案。
4、財(cái)務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮;通過參與管理,參與酒店的重大經(jīng)營(yíng)決策,來充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起,充分與高管溝通好,為董事會(huì)做好參謀。
5、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個(gè)別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴(yán)謹(jǐn),比如多頭掛往來、多頭客戶的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。工作量大,沒有時(shí)間復(fù)核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時(shí)不夠細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習(xí)慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對(duì)賬工作,時(shí)時(shí)確保每筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無誤。
員工一周崗位心得總結(jié)篇六
___年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是___年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對(duì)汽車知識(shí)也比較模糊。通過這半年來對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷售任務(wù)完成情況。
1)、第3季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),__臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到__飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析。
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
員工一周崗位心得總結(jié)篇七
近一周里,我積極參與并投入工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),并與同事們進(jìn)行溝通和交流。通過這一周的工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了許多重要的事情,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在此,我將結(jié)合個(gè)人體驗(yàn),總結(jié)我對(duì)工作的心得體會(huì)。
第一段:充分準(zhǔn)備和投入。
在我們的工作中,充分準(zhǔn)備和投入是成功的關(guān)鍵。在我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)中,每一天的工作都要先進(jìn)行前期準(zhǔn)備,包括了解項(xiàng)目背景、明確目標(biāo)、了解任務(wù)要求等。只有明確了自己的任務(wù)和目標(biāo),才能更有針對(duì)性地進(jìn)行工作。接著,在工作過程中要保持高度的投入和專注。我們要時(shí)刻關(guān)注任務(wù)的進(jìn)展并及時(shí)調(diào)整方向,確保能夠按時(shí)完成工作并達(dá)到預(yù)期效果。
第二段:良好的團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于工作的順利進(jìn)行起著至關(guān)重要的作用。團(tuán)隊(duì)成員之間建立良好的合作關(guān)系,互相幫助和支持,共同攻克困難,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員需要具備的素質(zhì)。在我本周的實(shí)際工作中,我深刻地認(rèn)識(shí)到只有與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作,才能更好地提高工作效率并達(dá)到工作目標(biāo)。通過與同事們的交流和合作,我提高了自己的工作能力,并且取得了更好的成果。
第三段:良好的溝通技巧。
在一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)中,良好的溝通技巧是必不可少的。在這一周中,我發(fā)現(xiàn)了溝通的重要性。我意識(shí)到每次有效的溝通都能夠節(jié)約時(shí)間和資源,并減少誤解和爭(zhēng)執(zhí)。在與同事進(jìn)行溝通時(shí),我努力傾聽和理解他們的需求和觀點(diǎn),并盡量用簡(jiǎn)潔明了的語言表達(dá)自己的意思。這樣不僅能夠有效傳遞信息,還有助于建立和諧的工作氛圍。
第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)提升。
持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的能力也是我在這一周中的心得體會(huì)。在這個(gè)不斷發(fā)展的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。在工作中,我時(shí)刻保持著積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,主動(dòng)尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作中去。通過這種不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平,并在工作中取得了更好的成績(jī)。
第五段:總結(jié)和展望。
通過這一周的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻體會(huì)到了充分準(zhǔn)備和投入、良好的團(tuán)隊(duì)合作、良好的溝通技巧以及持續(xù)學(xué)習(xí)提升的重要性。這些心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。未來,我將更加注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升,進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提升溝通技巧,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。通過這樣的努力,我相信我能夠取得更好的職業(yè)發(fā)展和工作成就。
員工一周崗位心得總結(jié)篇八
根據(jù)__年3季度質(zhì)控計(jì)劃及新版等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,護(hù)理部針對(duì)病案質(zhì)量、消毒隔離、護(hù)理文書等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,現(xiàn)將存在問題進(jìn)行以下匯報(bào):
一、病案質(zhì)量。
1、長(zhǎng)期醫(yī)囑有勾抹現(xiàn)象發(fā)生,首頁(yè)涂改現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生。
2、首頁(yè)地址填寫不夠詳細(xì),有空項(xiàng)。
3、體溫單繪畫不準(zhǔn)確(個(gè)別體溫單未繪畫曲線)。
4、長(zhǎng)期醫(yī)囑及臨時(shí)醫(yī)囑有涂改現(xiàn)象發(fā)生,有刮痕。
5、醫(yī)囑中,護(hù)士未能及時(shí)簽字。
二、消毒隔離。
1、處置臺(tái)上放有污物。
2、有菌物品與無菌物品混放。
3、銳器盒未按規(guī)定使用。
4、棉簽袋過期未及時(shí)更換。
5、消毒液配置過后未及時(shí)登記。
6、強(qiáng)力碘無開啟時(shí)間。
三、護(hù)理文書。
1、體溫單繪制與三檢本不符。
2、護(hù)理交接班過簡(jiǎn)。
3、毀型登記有涂改。
4、交接班字跡不清,字跡潦草。
5、個(gè)別體溫單無出院標(biāo)識(shí)。
四、原因分析:
1、部分科室患者量較大,護(hù)士工作量增加,疏于病案整理工作。
2、新上崗護(hù)士較多,臨床經(jīng)驗(yàn)較少,雖然已經(jīng)進(jìn)行了整體培訓(xùn),但是消毒隔離意識(shí)仍然不夠。
3、護(hù)士主觀學(xué)習(xí)的能動(dòng)性較差,不能夠自覺更新業(yè)務(wù)知識(shí),停留于較低層次。字跡潦草,所以自身整體素質(zhì)也有待提高。
4、部分責(zé)任護(hù)士責(zé)任心不夠,存在馬虎心理。
5、個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)疏于科室的質(zhì)量管理。
五、整改措施:
1、加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,督促護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的管理工作,各科室派專人整理護(hù)理病案,爭(zhēng)取做到無涂抹,無刮痕,無漏項(xiàng)。
2、在護(hù)理部對(duì)新上崗護(hù)士培訓(xùn)的同時(shí),各科室開展對(duì)新護(hù)士的培訓(xùn)工作,增強(qiáng)護(hù)士的消毒隔離意識(shí),嚴(yán)格進(jìn)行無菌操作。
3、對(duì)責(zé)任心較差的護(hù)士進(jìn)行批評(píng)教育,限期整改,并下達(dá)一系列整改措施,護(hù)理部并定期對(duì)科室護(hù)士進(jìn)行抽查。
此外,在本季度中護(hù)士的護(hù)理操作有較大進(jìn)步,特此值得表?yè)P(yáng)!但是在護(hù)理不良事件中個(gè)別護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其理解有誤差,誤將護(hù)理缺陷報(bào)稱護(hù)理不良事件。且到月末和工作量統(tǒng)計(jì)一起上報(bào),這是錯(cuò)誤的行為,我們應(yīng)該做到發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào)。希望各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠及時(shí)改正。下季度護(hù)理工作檢查的重點(diǎn)將是優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作、病案質(zhì)量、及環(huán)境衛(wèi)生三項(xiàng),望各科室做好平時(shí)護(hù)理的整體工作,以正確的工作態(tài)度來迎接下一季度的護(hù)理工作檢查!
員工一周崗位心得總結(jié)篇九
時(shí)間過得真快,一年又到底了,在這一年中我們?nèi)肆Y源部門在總監(jiān)的帶領(lǐng)下,給我們公司帶來了活力提供新鮮血液,更是完成了公司安排的任務(wù)。一年過得充實(shí)滿足,現(xiàn)在我將我這一年的工作做個(gè)總結(jié)。
一、甄選人才。
我們?nèi)肆Y源最主要的任務(wù)就是為公司各個(gè)部門提供新鮮的血液,一個(gè)公司想要發(fā)展壯大,卻不料新鮮血液的涌入,只有優(yōu)秀的新鮮血液才能夠該公司提供做夠的動(dòng)力,讓公司其他不能爆發(fā)出足夠強(qiáng)大的實(shí)力,我們子啊甄選人才的時(shí)候非常慎重,我們?cè)O(shè)定了三關(guān),第一關(guān)是電話面試,考察人才的應(yīng)對(duì)能力,第二關(guān)是面試既要看人才的氣度,也要看他臨場(chǎng)發(fā)揮的能力,第三關(guān)是部門測(cè)試,需要部門的經(jīng)理主管來親自檢驗(yàn),看是否是符合要求的人才如果符合要求我們才會(huì)收錄,不會(huì)隨意收錄人才,因?yàn)檫@關(guān)系到公司的發(fā)展不得不慎重,在收錄人才的時(shí)候最主要的還是要考驗(yàn)員工的忠誠(chéng)性,如果員工沒有忠誠(chéng)可言這只會(huì)讓我們公司白白培養(yǎng),更本就不能夠?yàn)樽约豪靡矝]有用,公司的資源必須要能夠?yàn)楣編韮r(jià)值,所以在選擇人才的時(shí)候需要慎重,做好個(gè)方面的考慮才能夠讓我們工作做好,選擇優(yōu)秀的人才能夠給公司創(chuàng)造價(jià)值,能夠做出成績(jī),這次才是我們所要的。
二、做好培訓(xùn)。
在優(yōu)秀的人也需要一個(gè)適應(yīng)過程,因?yàn)橐环莨ぷ餍枰粋€(gè)磨合期,在這期間我們要做的就是讓這個(gè)時(shí)間大大縮短,因此需要給他們做培訓(xùn),讓他們能夠在最短的時(shí)間就能夠做好工作,熟悉工作,同時(shí)對(duì)于公司內(nèi)部的人員也需要提升能力,對(duì)于各種能力我們都需要提升實(shí)力,員工的實(shí)力提升上來,他們才能夠發(fā)揮出更加強(qiáng)大的力量,員工強(qiáng)了工作能力才能強(qiáng)工作效率才能高,才能夠完成工作任務(wù),我們要的不是基礎(chǔ)員工,要的是有能力的員工,在外面招人,很簡(jiǎn)單,但是不夠忠誠(chéng),只有自己公司的人才是我們需要的人,因此我們需要做的就是把我們公司內(nèi)部的人的能力提升上來讓他們能夠獨(dú)當(dāng)一面,能夠給公司帶來價(jià)值。
三、提升自己能力。
當(dāng)然想要做好人事工作我們自身的能力也要提升,我經(jīng)常會(huì)去請(qǐng)教我的上級(jí),去學(xué)習(xí)其他同事的工作技巧,從不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔?,就踟躕不前,我一定會(huì)努力的做好自己的工作把自己的能力提升起來,讓自己能夠勝任工作做好工作給公司帶來價(jià)值。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十
__年,財(cái)政所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)財(cái)政部門的大力支持下,在各部門的密切配合下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作,以“生財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)、管財(cái)”為核心,以加強(qiáng)干部職工“講政治、做表率、講正氣、比貢獻(xiàn)”的職業(yè)道德教育為根本,強(qiáng)化資金管理,合理控制支出,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)宏觀調(diào)控能力,強(qiáng)化財(cái)政監(jiān)督,凈化財(cái)經(jīng)環(huán)境,強(qiáng)化國(guó)資管理,提高國(guó)資運(yùn)營(yíng)能力,開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、完善各項(xiàng)制度,加強(qiáng)財(cái)政文化建設(shè)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政文化建設(shè),今年財(cái)政所完善了各項(xiàng)制度:一是針對(duì)在對(duì)村(社區(qū))的審計(jì)中暴露的各種問題,指導(dǎo)村(社區(qū))制定、完善、細(xì)化各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度、內(nèi)控制度;二是進(jìn)一步完善了鎮(zhèn)政府財(cái)務(wù)管理制度,拆遷管理制度,細(xì)化了各項(xiàng)管理措施,包括“三公”經(jīng)費(fèi)管理、車輛管理、國(guó)有資產(chǎn)管理及政府采購(gòu)制度。
二、三舉措構(gòu)建財(cái)政資金動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系。
一是全過程監(jiān)督:制定《財(cái)政資金監(jiān)管實(shí)施方案》、《財(cái)政資金監(jiān)管工作流程》等規(guī)范性、制度性文件,規(guī)范財(cái)政資金監(jiān)管流程,探索建立“項(xiàng)前評(píng)估、項(xiàng)中監(jiān)控、項(xiàng)后跟蹤”三步監(jiān)督法,對(duì)“項(xiàng)目拆遷資金、公共服務(wù)資金、惠農(nóng)補(bǔ)貼資金”等8大類資金的“申報(bào)、撥付、流向、使用”等情況實(shí)施全程監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)財(cái)政資金流到哪里,財(cái)政監(jiān)管就延伸到哪里。
二是階段化撥付:在公共服務(wù)類資金的使用上探索階段化撥付新模式,在今年已確定的“道路建設(shè)、溝渠整治”等36個(gè)建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)350余萬元的專項(xiàng)資金撥付使用上,嚴(yán)格按照“啟動(dòng)前、建設(shè)中、峻工后”三個(gè)環(huán)節(jié),分別按一定比例進(jìn)行分批撥付,對(duì)每一環(huán)節(jié)的建設(shè)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收評(píng)估和審核后再行撥付下一環(huán)節(jié)的項(xiàng)目資金,以此實(shí)現(xiàn)建設(shè)資金的專款專用。
三是動(dòng)態(tài)化監(jiān)理:對(duì)“惠農(nóng)、民政、殘疾”等補(bǔ)貼性資金申報(bào)進(jìn)行嚴(yán)格審核,嚴(yán)把基礎(chǔ)數(shù)據(jù)核實(shí)關(guān),建立健全4大項(xiàng)22個(gè)小類的補(bǔ)貼類資金臺(tái)賬,對(duì)補(bǔ)助對(duì)象實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,定期登門,逐戶核實(shí),在“補(bǔ)貼種類、補(bǔ)貼對(duì)象、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)”等涉及群眾切身利益的問題上嚴(yán)格按照相關(guān)政策在鎮(zhèn)、村兩級(jí)進(jìn)行雙榜公示,確保補(bǔ)貼信息真實(shí)性,杜絕資金的冒領(lǐng)、虛報(bào)。通過在立項(xiàng)、撥付、和使用上的動(dòng)態(tài)監(jiān)管建立健全覆蓋所有財(cái)政性資金和財(cái)政運(yùn)行全過程的監(jiān)督體系。
三、打造陽(yáng)光財(cái)政,強(qiáng)化資金管理。
四、采取有效措施,加強(qiáng)村(社區(qū))財(cái)務(wù)的監(jiān)管和督查。
今年財(cái)政所在加強(qiáng)拆遷資金,村級(jí)公共服務(wù)資金、各項(xiàng)惠農(nóng)資金等專項(xiàng)資金及其他日常資金管理的同時(shí),重點(diǎn)是加強(qiáng)村(社區(qū))集體資金的管理力度。因?yàn)榇?社區(qū))財(cái)務(wù)管理的如何與村(社區(qū))各項(xiàng)工作的順利開展及穩(wěn)定息息相關(guān)。為此,財(cái)政所聯(lián)合鎮(zhèn)審計(jì)站相關(guān)工作人員不定期對(duì)各村(社區(qū))財(cái)務(wù)進(jìn)行了審計(jì)。為提高村(社區(qū))集體資金開支透明度,嚴(yán)格實(shí)行了每季度進(jìn)行財(cái)務(wù)公開制度。正因?yàn)椴扇×诉@些管理措施,村社區(qū)集體資金得到了有效的管理鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所工作總結(jié)工作總結(jié)。
五、積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,增強(qiáng)鎮(zhèn)級(jí)財(cái)力。
__年,在保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,我們還要尋求新的發(fā)展,為此,鎮(zhèn)財(cái)政所加強(qiáng)與上級(jí)部門密切聯(lián)系,力求上級(jí)部門的支持和政策傾斜,多方籌措資金,不斷增加可支配收入。特別是加強(qiáng)了拆遷項(xiàng)目資金的協(xié)調(diào)工作,為我鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展和進(jìn)步提供有力的財(cái)力保障。
六、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家惠農(nóng)政策,扎實(shí)推進(jìn)對(duì)農(nóng)民的各項(xiàng)補(bǔ)貼工作。
__年,為使農(nóng)民糧食補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、小麥油菜水稻良種補(bǔ)貼政策進(jìn)村入戶、家喻戶曉,我們首先認(rèn)真制定了政策宣傳方案,明確宣傳任務(wù),加強(qiáng)宣傳領(lǐng)導(dǎo),精心組織宣傳活動(dòng),充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語和各種會(huì)議等宣傳媒體,對(duì)糧補(bǔ)各項(xiàng)政策進(jìn)行廣泛宣傳。經(jīng)過宣傳,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展,取得了顯著成效;進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)審核管理工作,程序規(guī)范、穩(wěn)妥操作、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、錄入及時(shí),填報(bào)無誤。至此,建立“中國(guó)農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)”工作圓滿劃上句號(hào),出色完成了任務(wù);建立對(duì)農(nóng)民各項(xiàng)補(bǔ)貼資金專戶管理制度,強(qiáng)化紀(jì)律約束。在資金兌付的過程中,我所突出了一個(gè)“快”字和一個(gè)“穩(wěn)”字,既將好事辦早,以將好事辦好。嚴(yán)格按照“六不準(zhǔn)”,保時(shí)、保質(zhì)、保量將各項(xiàng)資金發(fā)放到農(nóng)戶手中。
七、采取四項(xiàng)措施增加我鎮(zhèn)稅收收入。
一是深入企業(yè)調(diào)查稅收。財(cái)政所聯(lián)合鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展科與區(qū)國(guó)地稅局,對(duì)本鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)的所有納稅企業(yè)再次進(jìn)行全面摸底,制定了全年稅收工作計(jì)劃。
二是積極培植稅源夯實(shí)稅源基礎(chǔ)。財(cái)政所聯(lián)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展科等部門搞好落戶企業(yè)的服務(wù)工作,加大對(duì)重點(diǎn)企業(yè)的服務(wù)力度,鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng),把能夠牽動(dòng)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的骨干企業(yè)、利稅大戶,作為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、培植稅源的突破口。另外協(xié)助各部門全力做好招商引資工作,大招項(xiàng)目、招大項(xiàng)目,并促進(jìn)新項(xiàng)目早開工、早建設(shè)、早產(chǎn)生效益,用最少的土地資源創(chuàng)的稅收收入。
三是加大重點(diǎn)稅源監(jiān)控力度。我們根據(jù)年初制定的稅收計(jì)劃,進(jìn)一步建立健全了稅源動(dòng)態(tài)監(jiān)管機(jī)制,特別是對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、行業(yè)新增稅源等重點(diǎn)稅源進(jìn)行了監(jiān)督建立了詳細(xì)的企業(yè)稅源臺(tái)賬,每月分析排查,做到應(yīng)收盡收。
四是建立財(cái)稅部門聯(lián)系制度,強(qiáng)化稅收征管力度。財(cái)政所加強(qiáng)與國(guó)地稅部門的溝通和協(xié)調(diào)。定期與稅務(wù)部門一起對(duì)全鎮(zhèn)稅源進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析,把握收入進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)研究解決,做到底數(shù)清晰、決策有據(jù)、征管有力。
財(cái)政所按照鎮(zhèn)黨委、政府及區(qū)財(cái)政局的要求,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我們將繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念,扎實(shí)工作,與時(shí)俱進(jìn),努力創(chuàng)新,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)齊奮進(jìn),艱苦拼搏創(chuàng)一流”的精神,激發(fā)干部的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力開創(chuàng)新時(shí)期金馬財(cái)政工作的新局面。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十一
__年上半年,水利發(fā)電站嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定,認(rèn)真完成堤防水電管理處下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)及站內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)和工作,具體總結(jié)如下:
一、政治思想工作。
通過半年來的思想政治教育活動(dòng)的工作,進(jìn)一步提高了干警職工的政治思想素質(zhì),特別是學(xué)習(xí)英雄事跡更是激發(fā)了全體干警職工愛崗敬業(yè)恪盡職守的工作精神和熱情,在博愛一日捐活動(dòng)中,水利發(fā)電站的全體干警積極主動(dòng)地獻(xiàn)上了自己的一片愛心。
二、安全生產(chǎn)工作。
安全生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作中的生中之重,在年初水利發(fā)電站按水電處的要求逐級(jí)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,做到職責(zé)分明、增強(qiáng)安全意識(shí)。水利發(fā)電站在2月份,利用_天時(shí)間對(duì)全體職工進(jìn)行了業(yè)務(wù)理論技能和安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。本培訓(xùn)班一是主要學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、勞動(dòng)法、電力法和水電處的規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程等理論學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)了發(fā)電運(yùn)行知識(shí),電路有關(guān)知識(shí)、消防知識(shí)等,并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了實(shí)際操作和演練,在技能學(xué)習(xí)上加大了力度。通過該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使全體職工在頭腦中進(jìn)一步加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的意識(shí),為更好地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育的同時(shí),水利發(fā)電站認(rèn)真組織有關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的線路、小區(qū)用電設(shè)施和易燃物、庫(kù)房、車間等,進(jìn)行了安全檢查。在上級(jí)的要求下,對(duì)二電站及附屬區(qū)安裝了6路監(jiān)控,加強(qiáng)了二電站的防火、防盜防控措施,確保了二電站的安全工作。
三、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
水利發(fā)電站的設(shè)備老化嚴(yán)重,為了確保__年能夠正常運(yùn)行發(fā)電,在3月下旬,水利發(fā)電站認(rèn)真組織全體職工對(duì)電站的各種運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行了檢修。
二是在機(jī)械維修中,對(duì)1號(hào)機(jī)組的水輪機(jī)導(dǎo)水葉軸全部更換,并且重新安裝了6號(hào)主機(jī)的轉(zhuǎn)輪,更換了二電站的3號(hào)機(jī)組的閘門扳,確保了安全生產(chǎn)。全體職工發(fā)揚(yáng)不怕苦、臟、累的精神連續(xù)工作一個(gè)月,圓滿完成了檢修工作,保證了發(fā)電機(jī)組的正常運(yùn)行發(fā)電,隨著淖爾河的來水,4月19日水利發(fā)電站投入機(jī)組運(yùn)行發(fā)電,截止6月27日,累計(jì)發(fā)電107萬kwh。
四、今后工作。
上半年,水利發(fā)電站各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,無論是職工的政治思想工作、業(yè)務(wù)理論與技能、安全生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)工作都取得較好的成績(jī),基本達(dá)到了預(yù)期目的。在下半年的工作中,要把各項(xiàng)政治思想教育工作與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)相結(jié)合,并貫穿到水電杯的系列活動(dòng)中去,教育黨員和職工愛國(guó)、愛黨、敬業(yè)的精神,打造遵紀(jì)守法、有才有德的干警職工隊(duì)伍。要把安全生產(chǎn)工作放在首要的位置上,長(zhǎng)抓不懈,定期對(duì)電站的設(shè)備,線路,進(jìn)行檢修,及時(shí)消除安全隱患,保證生產(chǎn)安全。在以職工思想進(jìn)步和生產(chǎn)安全有保障的基礎(chǔ)上,推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十二
作為一名員工,對(duì)于自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思是非常必要的。通過總結(jié)和反思,能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)工作方法,提升自身能力和工作效率。本文將從時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃五個(gè)方面,分享我過去一周的心得體會(huì)。
第二段:時(shí)間管理。
時(shí)間是最寶貴的資源,合理高效地利用時(shí)間對(duì)于員工來說至關(guān)重要。在過去一周的工作中,我深刻體會(huì)到時(shí)間管理的重要性。通過制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,合理安排時(shí)間,規(guī)劃優(yōu)先級(jí),在繁忙的工作中提高了自己的效率。同時(shí),在執(zhí)行計(jì)劃的過程中,我還要不斷調(diào)整和優(yōu)化,以適應(yīng)工作的變化。這讓我意識(shí)到,時(shí)間管理并不是一成不變的,而是需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過程。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
在團(tuán)隊(duì)中,大家的配合和協(xié)作是取得成功的關(guān)鍵。在過去一周的團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)到了相互理解、相互信任和相互支持的重要性。與同事們密切配合,共同完成任務(wù),我們不僅取得了顯著的成果,還培養(yǎng)了更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和歸屬感。在工作中,我也注意到了一些問題,如溝通不暢、決策缺乏統(tǒng)一等。針對(duì)這些問題,我將更加主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員交流,促進(jìn)問題解決和工作效率的提升。
第四段:溝通技巧。
良好的溝通能力在工作中起著至關(guān)重要的作用。在過去一周的工作中,我學(xué)到了溝通技巧在團(tuán)隊(duì)合作中的重要性。通過與同事和上級(jí)的積極交流,我不僅更好地理解了工作的目標(biāo)和要求,還能更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。尤其是在遇到困難和疑惑的時(shí)候,我能夠主動(dòng)尋求幫助,并及時(shí)給予他人反饋。這些積極的溝通體驗(yàn)增強(qiáng)了我與他人的溝通能力,提高了工作效率和工作質(zhì)量。
第五段:自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃。
每個(gè)人都需要有一個(gè)明確的目標(biāo),并為之努力奮斗。在過去一周的工作中,我學(xué)到了自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃的重要性。通過制定短期和長(zhǎng)期的目標(biāo),我能夠更加有動(dòng)力,有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。在追求目標(biāo)的過程中,我會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)自己的努力和成果,并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)工作和個(gè)人發(fā)展的需要。這種自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃的方法讓我感到更有動(dòng)力和動(dòng)力,也對(duì)自己的未來充滿了信心。
結(jié)尾段。
總結(jié)一周的心得體會(huì),讓我在工作中受益匪淺。通過時(shí)間管理,我學(xué)到了如何高效利用時(shí)間;通過團(tuán)隊(duì)合作,我體會(huì)到了協(xié)作的重要性;通過溝通技巧,我提高了與團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力;通過自我激勵(lì)和目標(biāo)規(guī)劃,我更加明確了自己的方向和目標(biāo)。這些心得體會(huì)將繼續(xù)指導(dǎo)我在未來的工作中不斷提升自己,并取得更好的成果。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十三
時(shí)光荏苒,歲月如梭。___年度工作在_物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。___年全年工作是_物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無小事、服務(wù)無止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的_精神,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象,努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我公司___年主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作。
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析,各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門、電話催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專門檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過程及注意事項(xiàng)、如何開展訴訟材料收集整理工作,并對(duì)案例進(jìn)行解析,總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止___年12月,園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料,法院實(shí)際判決起,通過遞交律師函,有戶業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬余元。在全體員工共同努力下,在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi):元,電梯費(fèi):元,陳欠物業(yè)費(fèi):元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)?;就瓿蒧__年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。
二、園區(qū)建設(shè)工作。
___年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住??偣窘M織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
___年8月總公司通過與軟件公司的溝通交流,為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的_月刊,將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng),共評(píng)選出位勞動(dòng)模范,對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí),對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作。
總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度,要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì),在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問題和整改措施。
1、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢買服務(wù)的觀念還未建立起來。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺作出簡(jiǎn)單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿意的情緒來投訴。
2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問題的方式方法單一,沒有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,招聘專業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
五、部門需要改進(jìn)的工作以及___工作設(shè)想。
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書,責(zé)權(quán)明確,靈活運(yùn)作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語與定義、涉及的部門與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。___年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專業(yè)保安隊(duì)伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6、在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉€待提高,因此,必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí),抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開展公司今后工作和樹立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶資源優(yōu)勢(shì),今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來的時(shí)間里,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)_物業(yè)的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把_物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒,___年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上進(jìn)取構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó),熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛社會(huì)主義,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作進(jìn)取主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的精神,自覺堅(jiān)持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),經(jīng)過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強(qiáng)四自修養(yǎng),即自重、自省、自警、自勵(lì),發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神,在自我內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自我,以便真正培養(yǎng)自我的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅(jiān)持禮貌用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)可是肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)取認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的提高和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急本事。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請(qǐng)教帶教教師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個(gè)科是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對(duì)待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。記得剛?cè)ネ饪茣r(shí)我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向教師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。
我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的提高,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改善。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自我的職責(zé)和義務(wù),可是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感激院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫忙,感激同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多提高和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的完美明天而貢獻(xiàn)自我的一份力量!
員工一周崗位心得總結(jié)篇十五
三季度,在總行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,分行全體員工緊緊圍繞總行及分行半年工作會(huì)議精神,完善措施、開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)攀升,繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、三季度主要工作。
(一)營(yíng)銷活動(dòng)順利開展,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)繼續(xù)保持了增長(zhǎng)勢(shì)頭。
三季度,分行積極響應(yīng)總行號(hào)召,開展了“為行慶十四周年獻(xiàn)禮——吸存攬儲(chǔ)競(jìng)賽活動(dòng)”,并積極組織開展了“大干三季度”營(yíng)銷活動(dòng),兩次活動(dòng)的順利開展,促使分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)攀升。截至9月末,分行各項(xiàng)存款余額211345萬元,較年初增長(zhǎng)50349萬元,增幅31.27%;其中,儲(chǔ)蓄存款18646萬元,較年初增長(zhǎng)13514萬元,增幅263.33%,企業(yè)存款99543萬元,較年初增長(zhǎng)32488萬元,增幅48.45%,保證金存款91680萬元,較年初增長(zhǎng)2871萬元,增幅3.23%;各項(xiàng)貸款余額123650萬元,較年初增長(zhǎng)24496萬元,增幅24.71%;貼現(xiàn)30685萬元,較年初增長(zhǎng)17244萬元,增幅128.29%;銀行承兌匯票余額142321萬元,較年初增長(zhǎng)63051萬元,增幅79.54%;國(guó)際業(yè)務(wù)完成1955萬美元;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3268萬元,較上年末增長(zhǎng)2906萬元,增長(zhǎng)8倍。不良貸款和不良貸款率均為0;無任何責(zé)任事故或案件發(fā)生。
(二)結(jié)構(gòu)調(diào)整成績(jī)顯著,突出了信貸精細(xì)化管理,有效降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)隱患。
一是嚴(yán)格控制房地產(chǎn)、“兩高一?!钡仁芟奘芸匦袠I(yè)的授信及政府平臺(tái)融資;。
二是注重到期業(yè)務(wù)的償還情況并根據(jù)分行的信貸政策及企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整和適時(shí)退出。尤其是市場(chǎng)營(yíng)銷三部,高度重視貸款到期的按期償還和續(xù)作工作,三季度是其授信業(yè)務(wù)陸續(xù)到期的集中階段,針對(duì)此情況,對(duì)于額度特別大且路途遠(yuǎn)的授信到期業(yè)務(wù),提前進(jìn)駐企業(yè),督促按時(shí)歸還貸款;對(duì)于到期業(yè)務(wù)中,綜合收益不足、貢獻(xiàn)度不夠的個(gè)別客戶,進(jìn)行了果斷調(diào)整和退出,保障了分行授信業(yè)務(wù)的良性發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化了貸款結(jié)構(gòu)。
三是加強(qiáng)溝通,嚴(yán)格貸后檢查工作,對(duì)存量客戶做到綜合收益和存款最大化,特別是利用授信業(yè)務(wù)到期續(xù)作的契機(jī),不斷加強(qiáng)與客戶的溝通,掌握客戶的全面經(jīng)營(yíng)狀況,逐漸增強(qiáng)客戶日常業(yè)務(wù)結(jié)算量和回報(bào)率。
四是在充分進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)存量客戶的挖潛力度,通過督促授信客戶派生存款結(jié)算量的增加,不斷加大日均存款額度。五是利用現(xiàn)有的客戶群,加強(qiáng)儲(chǔ)蓄存款的營(yíng)銷力度。
(三)內(nèi)控管理制度進(jìn)一步完善,切實(shí)提高了預(yù)警和防范各類風(fēng)險(xiǎn)的水平。
一是積極爭(zhēng)取總行支持,對(duì)分行委派了風(fēng)險(xiǎn)官,提高了授信業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。
二是根據(jù)銀監(jiān)局的要求,組織開展了深化“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng),期間,對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的風(fēng)險(xiǎn)排查,發(fā)現(xiàn)存在問題,查明原因,提出整改措施,認(rèn)真整改,取得了良好成效。
三是堅(jiān)持不懈狠抓“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的落地實(shí)施,制訂了“t+1”受托支付辦法,實(shí)時(shí)監(jiān)督以保證貸款用途的合理性,從根本上防范授信風(fēng)險(xiǎn)。
四是制定了內(nèi)控評(píng)價(jià)、技防監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)排查等“四項(xiàng)機(jī)制”,建立了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”、內(nèi)控與案件防控、小企業(yè)貸款、監(jiān)管檢查和政府融資平臺(tái)等“五本臺(tái)賬”,進(jìn)一步規(guī)范了風(fēng)險(xiǎn)管理制度。
五是根據(jù)人行分行《**省金融機(jī)構(gòu)綜合評(píng)價(jià)暫行辦法》的要求,各部室根據(jù)項(xiàng)目分解對(duì)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行了自查,有效防范了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
六是根據(jù)銀監(jiān)局對(duì)分行開業(yè)一周年全面檢查所指出的問題和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)認(rèn)真整改,潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患得到有效化解。
七是選聘了法律顧問,組織中層以上干部開展了法律合規(guī)研討會(huì),提高了法律意識(shí),提升了警示教育。與此同時(shí),組織了新的個(gè)貸合同文本的培訓(xùn),使授信條線的員工在合同文本使用的規(guī)范性上增強(qiáng)了認(rèn)識(shí),為分行個(gè)貸業(yè)務(wù)的順利開展打下了良好基礎(chǔ)。
(四)增加多種對(duì)外宣傳方式,取得了良好成效。
7月份,制定了《20xx年下半年宣傳方案》,總行批準(zhǔn)后,在原交通廣播宣傳、樓宇傳媒宣傳的基礎(chǔ)上增加了公交車體、戶外單立柱、私家車車體廣告等宣傳方式,從客戶反饋的信息看,這幾種廣告形式各有側(cè)重,覆蓋面廣,受眾較多,取得了良好成效,大大提高了分行的知名度。
(五)強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任,積極抓好安全保衛(wèi)工作。
根據(jù)總行要求,分行與總行簽訂了《社會(huì)治安綜合治理暨“三防一?!必?zé)任書》、《消防安全責(zé)任書》和《廉政目標(biāo)責(zé)任書》。平時(shí)做到定期檢查,定期對(duì)三防設(shè)施維護(hù),定期進(jìn)行消防、防搶劫、防盜竊等應(yīng)急演練,進(jìn)一步提高了全員的應(yīng)急處理能力,實(shí)現(xiàn)了無安全保衛(wèi)責(zé)任目標(biāo)。同時(shí),根據(jù)總行要求,建立了員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范體系,實(shí)行了員工行為動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和日常行為,確保無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
(六)繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),不斷加強(qiáng)黨團(tuán)隊(duì)伍建設(shè)。
以建黨九十周年為契機(jī),分行黨委組織全體黨員學(xué)習(xí)了建黨九十周年講話,聘請(qǐng)專家進(jìn)行了黨課教育,并組織新黨員進(jìn)行入黨宣誓,老黨員重溫黨的誓詞,激勵(lì)黨員牢記誓詞,對(duì)黨忠誠(chéng),永葆先進(jìn)。堅(jiān)持發(fā)揮黨員先進(jìn)典型的示范帶頭作用,對(duì)在工作中默默無聞、無私奉獻(xiàn)的優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰,從正面引導(dǎo)全員學(xué)習(xí)先進(jìn)精神,趕超先進(jìn)典型。
(七)支行的籌建工作有條不紊。
通過面試、筆試、復(fù)試等環(huán)節(jié),進(jìn)行了人員招聘。在支行的形象設(shè)計(jì)、裝修材料通過總行審批后,分行抓緊督促裝修公司進(jìn)行施工,現(xiàn)裝修工程已近尾聲。機(jī)房裝修、弱電布線已完成,待全部裝修工程結(jié)束后,安裝調(diào)試設(shè)備;atm、自助終端、網(wǎng)銀終端等電子設(shè)備已準(zhǔn)備就續(xù),等待安裝。
三季度,分行在取得一定成績(jī)的同時(shí),也存在一些不足:一是原生性存款資源過少;二是貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查不夠,信貸精細(xì)化管理需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是市場(chǎng)營(yíng)銷一線人員及個(gè)別中后臺(tái)崗位人員配備不足。銀監(jiān)局對(duì)我行的全面檢查中也指出了一些問題與不足,如崗位職責(zé)不清,部門職能重疊,領(lǐng)導(dǎo)分工不細(xì)等,已提出了整改意見,正在抓緊整改。
二、四季度工作打算。
進(jìn)入四季度,我們面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將更加嚴(yán)峻,需要在進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)的同時(shí),不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力,盡最大努力保持住良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。四季度,分行仍需重點(diǎn)圍繞“防風(fēng)險(xiǎn)、促發(fā)展、搶人才、亮品牌、保安全、創(chuàng)效益”十八字方針,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作取得更大的進(jìn)步和突破。
1、認(rèn)清形勢(shì),完善措施,繼續(xù)加大吸存攬儲(chǔ)力度,確保圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。
隨著進(jìn)駐股份制商業(yè)銀行數(shù)量日益增多,各家行憑借機(jī)制和人員優(yōu)勢(shì)、推出特色產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)占據(jù)西安市場(chǎng),分行發(fā)展受到了巨大壓力。一定要?jiǎng)訂T全行適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)要求,抓緊今年最后幾個(gè)月的寶貴時(shí)間,鼓足干勁,奮勇爭(zhēng)先,全力沖刺,扭轉(zhuǎn)存款緩慢落后局面,確保及時(shí)圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)。
2、調(diào)整結(jié)構(gòu),落實(shí)新規(guī),繼續(xù)加大風(fēng)險(xiǎn)排查力度,加強(qiáng)信貸精細(xì)化管理,嚴(yán)防授信風(fēng)險(xiǎn)。
一是繼續(xù)貫徹落實(shí)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”工作,切實(shí)按照“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貸款新規(guī)要求,嚴(yán)格貸款發(fā)放與支付環(huán)節(jié),抓好支付審查工作。
二是繼續(xù)推動(dòng)抓好內(nèi)控與案防工作,通過持續(xù)推動(dòng)全行落實(shí)四項(xiàng)機(jī)制、五本臺(tái)帳,推行四項(xiàng)制度,做好四項(xiàng)延伸,機(jī)制落到實(shí)處,制度嚴(yán)格執(zhí)行。同時(shí)組織推動(dòng)好風(fēng)險(xiǎn)排查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,責(zé)任到人,嚴(yán)格違規(guī)懲處機(jī)制,切實(shí)杜絕案件發(fā)生。
三是強(qiáng)化貸后管理,加大貸后管理的檢查頻次,確保按照貸款新規(guī)要求使用信貸資金。督促客戶經(jīng)理密切關(guān)注借款人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)變化情況,發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)變化時(shí)及時(shí)提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,把握好資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的準(zhǔn)確性,按照貸款“三查”要求進(jìn)行貸后管理工作。同時(shí)加大現(xiàn)場(chǎng)檢查力度,通過貸后現(xiàn)場(chǎng)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,切實(shí)做好貸后風(fēng)險(xiǎn)防范。
四是關(guān)注信貸結(jié)構(gòu),對(duì)各項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),保持有效信貸投放的連續(xù)性和穩(wěn)定性。尤其是對(duì)房地產(chǎn)和“兩高一?!毙袠I(yè)及政府平臺(tái)融資,嚴(yán)格控制授信,防止信貸風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。五是大力開展好“齊動(dòng)力,小企業(yè)發(fā)展核心推動(dòng)力”活動(dòng)的宣傳和營(yíng)銷,通過此活動(dòng),拉動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整,助推分行業(yè)務(wù)向小企業(yè)傾斜。
3、重視人才,用好人才,繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度,為分行及支行提供人力保證。
要深刻認(rèn)識(shí)到人才的重要作用,不斷拓寬選人用人視野,以市場(chǎng)化的手段廣攬人才,以制度保證用好留住人才,在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),為分行和支行提供強(qiáng)大的智力支持和人才保障。人才引進(jìn)只是第一步,用好人才、發(fā)揮效用才是根本。下一步,分行要廣招市場(chǎng)營(yíng)銷的一線人員,根據(jù)實(shí)際情況組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),有力推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。在大力引進(jìn)人才的同時(shí),我行要將教育培訓(xùn)作為增強(qiáng)人才可持續(xù)發(fā)展能力的重要舉措,通過組織大范圍、多層次、高質(zhì)量的培訓(xùn),著力提升全員隊(duì)伍的整體素質(zhì),成為我行發(fā)展道路上不可或缺的力量。
4、黨工團(tuán)聯(lián)動(dòng),繼續(xù)深入開展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),爭(zhēng)做敬業(yè)先鋒”活動(dòng)。
一是不斷加強(qiáng)黨的理論知識(shí)的學(xué)習(xí);二是認(rèn)真做好文明規(guī)范服務(wù)工作。三季度神秘人調(diào)查結(jié)果不是很理想,我們要深刻反思,查找原因,認(rèn)真整改;下一步要加強(qiáng)金融知識(shí)的學(xué)習(xí),提高全員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,爭(zhēng)做*銀行的標(biāo)桿性營(yíng)業(yè)窗口。三是四季度組織一次活動(dòng),調(diào)動(dòng)全員的積極性,增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
5、安全保衛(wèi),常抓不懈,繼續(xù)加大安全保衛(wèi)力度,確保全年無案件發(fā)生。
在平時(shí)做到定期檢查,定期對(duì)三防設(shè)施維護(hù),定期進(jìn)行消防、防搶劫、防盜竊等應(yīng)急演練,切實(shí)提高全員的應(yīng)急處理能力,實(shí)現(xiàn)年內(nèi)安全保衛(wèi)責(zé)任的目標(biāo)。同時(shí),繼續(xù)抓好員工道德風(fēng)險(xiǎn)防范體系建設(shè),實(shí)行員工行為動(dòng)態(tài)管理,及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)和日常行為,確保無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
6、高度重視、抓好支行的籌建、運(yùn)營(yíng)和開業(yè)工作。
支行裝修、設(shè)備、家具均已到位,各種證照辦理也正在進(jìn)行中。在籌建的同時(shí),支行工作人員要全面開展市場(chǎng)營(yíng)銷,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)開門紅;分行各部室要全力配合支行的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十六
___年即將過去。在這一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時(shí)候。___年11月,我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了__,我非常高興。
加入__已兩個(gè)多月,但對(duì)于我來說,我成長(zhǎng)了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。這段時(shí)間里我有過反省和思考,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
一、___年總結(jié)。
___年__月__日,我開始加入到__,跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理;第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了希望,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要任務(wù),也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
二、___年計(jì)劃。
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,___年會(huì)是我在__實(shí)現(xiàn)蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對(duì)這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
(三)多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力,待人真誠(chéng)。工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,拓寬知識(shí)面,提高履行崗位職責(zé)的能力。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十七
光陰荏苒,時(shí)光飛逝。年初以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在___的具體指導(dǎo)下,在同志們的熱情幫助下,圓滿完成了___、___、___、___等工作,較好地完成了本職和各級(jí)賦予的工作任務(wù)。通過在工作中努力實(shí)踐和不斷加強(qiáng)自身政治思想建設(shè),我感到自己的工作能力得到了提高,下面我就半年來主要收獲和存在問題簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、工作完成情況。
(一)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),夯實(shí)信仰根基。一個(gè)人要有所作為,必須有堅(jiān)定的理想信念,必須有較高的精神境界,而這些都源自對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),源自對(duì)世界觀地改造。半年來,我始終把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一責(zé)任,堅(jiān)持不懈地從理論知識(shí)中汲取營(yíng)養(yǎng),充實(shí)自己。一方面重視政治理論學(xué)習(xí),不斷用中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神。政治上的堅(jiān)定來自理論上的清醒,作為一名黨員,我時(shí)常告誡自己,要始終保持清醒頭腦,在事關(guān)黨和國(guó)家前途命運(yùn)等大事大非面前,一定要堅(jiān)持理想信念不動(dòng)搖,做政治上的明白人。回想自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,自己的每一點(diǎn)進(jìn)步,都離不開組織的培養(yǎng)教育,離不開對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)。盡管工作比較忙,但基本上還是堅(jiān)持了每天拿出一點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),養(yǎng)成了較好地學(xué)習(xí)習(xí)慣。每次理論學(xué)習(xí)都能積極參加,課后都要認(rèn)真整理筆記,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念,增強(qiáng)了政治敏銳性和政治鑒別力。另一方面注重理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。從基本教材、基本規(guī)定開始學(xué)習(xí),盡可能把理論學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為具體的實(shí)踐活動(dòng),轉(zhuǎn)化為提高干好本職的工作能力。自己的思想理論水平基本能夠跟上工作的需要。
(二)認(rèn)真履職盡責(zé),工作完成較好。我本著對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持中心不移位,重點(diǎn)工作不動(dòng)搖,認(rèn)真踏實(shí)地做好本職工作落實(shí)。目前為止,各項(xiàng)工作展開和完成比較圓滿和順利,沒有出現(xiàn)誤時(shí)誤事現(xiàn)象。在完成好工作的同時(shí),也鍛煉了自己的工作能力,獨(dú)立作業(yè)能力有素提高,責(zé)任心、使命感有所增強(qiáng),業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高。在___工作中,積極想辦法、出主意,從最后成效來看,效果較好;在___工作中,勇于承擔(dān)、公平公正,為___工作高標(biāo)準(zhǔn)完成貢獻(xiàn)了一份力量。在落實(shí)日常工作中,主動(dòng)承擔(dān)、主動(dòng)作為,起到了較好的帶頭作用。其他同志工作遇到困難時(shí),主動(dòng)靠上去一起研究一起攻關(guān),得到了同志們的肯定。對(duì)上級(jí)賦予的任務(wù),能盡心盡力去完成,沒有推諉、敷衍的現(xiàn)象。工作中吃苦精神較強(qiáng),與其他同志一樣,經(jīng)常加班加點(diǎn),毫無怨言。顧全大局,能夠擺正公事與私事的位置,當(dāng)工作與自己的私事發(fā)生沖突時(shí),以工作為重。
(三)嚴(yán)格自警自律,作風(fēng)比較扎實(shí)。我深切認(rèn)識(shí)到,一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步,是組織培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事幫助的結(jié)果,必須嚴(yán)格要求自己,踏踏實(shí)實(shí)做事,只有這樣才不會(huì)辜負(fù)大家信任?!坝罢叨似浔?,欲下廉者先立身”,作為一名黨員,也要求我們必須嚴(yán)于律己,在工作和生活中,我能夠嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的形象,在點(diǎn)滴中抓養(yǎng)成,自覺管好“生活圈”和“交際圈”,靠品行立身,告實(shí)績(jī)進(jìn)步,自覺接受監(jiān)督,始終保持了一名共產(chǎn)黨員健康的思想情操。在日常學(xué)習(xí)和工作中,自己能嚴(yán)格遵守條令條例和___里的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻注重樹立___的良好形象,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不分親疏,不擺架子,始終堅(jiān)持公平、公正原則對(duì)待各項(xiàng)事物。
二、存在問題。
通過半年的工作實(shí)踐,自己各方面能力得到了一定的鍛煉,綜合素質(zhì)得到了提高,但同時(shí)也存在很多問題。
一是理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止。停留于學(xué)了文件、搞了討論、寫了體會(huì),滿足于對(duì)基本理論的一知半解,習(xí)慣于集中時(shí)間學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上大課的被動(dòng)學(xué)習(xí),自覺主動(dòng)、加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)的精神還不強(qiáng),在深鉆細(xì)研、融會(huì)貫通上下功夫還不夠。學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,不能很好地處理工學(xué)矛盾,工作忙時(shí)放一放,有了時(shí)間學(xué)一學(xué),上級(jí)要求抓一抓;還存在流于形式走過場(chǎng)的現(xiàn)象,自覺聯(lián)系工作和實(shí)踐的緊迫感不強(qiáng),學(xué)用脫節(jié)。
二是能力素質(zhì)還有不足。通過半年的工作,自己深深感到自身素質(zhì)與所擔(dān)負(fù)的工作、以及單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還有一定差距,科技素質(zhì)、知識(shí)儲(chǔ)備與“建設(shè)一流的___企業(yè)”要求差距還相當(dāng)大。工作中只停留在依靠過去經(jīng)驗(yàn)辦事的水平上,缺乏結(jié)合工作研究新情況,解決新問題意識(shí)。由于長(zhǎng)期忙于事務(wù)性工作,忽視了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),致使知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊,知識(shí)儲(chǔ)備入不敷出,跟不上形勢(shì)發(fā)展和工作節(jié)奏,工作效率低下,陷入了能力弱,導(dǎo)致工作效率低,效率低導(dǎo)致沒有時(shí)間學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)能力就無法提高的惡性循環(huán)。
三是工作開展消極被動(dòng)。首先是存在惰性思想。一些工作自己知道要辦,但由于惰性思想作怪,總想放一放,拖一拖,或等領(lǐng)導(dǎo)說了才干。工作精神不振奮,時(shí)效性不強(qiáng)。由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作一多就會(huì)出現(xiàn)忙亂現(xiàn)象,沒有工作頭緒,分不清孰輕孰重,導(dǎo)致有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,存在“打亂仗”現(xiàn)象。
三、改進(jìn)措施。
針對(duì)上述存在的問題,在下半年的工作中,我將從以下幾個(gè)方面來加以改進(jìn)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高能力。一方面要加強(qiáng)對(duì)黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí),尤其對(duì)黨的十九大精神,要仔細(xì)學(xué)、原文學(xué),提升自身理論水平和思維層次。另一方面要要周密制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)好工作、學(xué)習(xí)與處理個(gè)人事務(wù)三者的關(guān)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí),提高工作能力,提升工作質(zhì)量。
二是改進(jìn)作風(fēng),干好本職。樹立高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,確保保質(zhì)、保量及時(shí)完成;提高工作主動(dòng)性,盡量把工作想在前面,干到前面,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán);增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),大力培養(yǎng)“嚴(yán)準(zhǔn)快細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng)。
三是做好籌劃,提高效率。下半年,工作頭緒多、任務(wù)重,我要立足本職,搞好___、___大項(xiàng)任務(wù)的統(tǒng)籌工作,將工作任務(wù)放在首位,搞好協(xié)調(diào)和籌劃,提高工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
四是強(qiáng)化作風(fēng),振奮精神。正確看待新形勢(shì)的利益關(guān)系問題,正確對(duì)待個(gè)人得失。以欲與天公試比高的精神,在深鉆細(xì)研出精品上下功夫,不斷增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感,把心思和精力主要集中到工作上,要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,不怕吃苦,甘于奉獻(xiàn),扎扎實(shí)實(shí)的干好本職工作,守好自己的崗位。
員工一周崗位心得總結(jié)篇十八
知足知不足方有長(zhǎng)進(jìn),這半年的時(shí)間里,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),然而不容忽略的是,我們工作中還存在著許多不足。
(一)學(xué)習(xí)不夠。面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化,怎么做到掌握第一手金融資訊,如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來,這些我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,挖掘原因,一是工作經(jīng)驗(yàn)少認(rèn)知能力淺,二是底子薄,專業(yè)基礎(chǔ)不過關(guān)。
(二)對(duì)客戶的營(yíng)銷效率有待提升。行里提供的平臺(tái)再大,如果我們不能充分的利用好這些資源的話,那也是資源的最大浪費(fèi)。
(三)員工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊(duì)伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象,這種現(xiàn)象我們?cè)试S其存在,但我們也要一個(gè)個(gè)的做好員工的思想工作,腳踏實(shí)地,激發(fā)其工作上的主觀能動(dòng)性,少說多干,在實(shí)踐中完善自己,提高自己。
工作計(jì)劃。
1、在新的一年里繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)營(yíng)銷,加大力度營(yíng)銷親友圈,親人的親人和朋友的朋友,發(fā)展眾多下線,使其成為一個(gè)營(yíng)銷網(wǎng),提高營(yíng)銷效率。
2、繼續(xù)利用歲末年初的機(jī)會(huì),繼續(xù)加深、拓寬x市各個(gè)商會(huì)和高開區(qū)企業(yè),我們暫定的目標(biāo)是與我行簽約的商會(huì)及高開區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場(chǎng)等。
3、二月份之后,天氣逐漸回暖,我們將以營(yíng)銷小組形式向周圍社區(qū)及所屬企業(yè)挺進(jìn),全體動(dòng)員,不留死角。
4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),希望可以得到分行對(duì)金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的支持,讓我們行里的每一名成員都可以獨(dú)當(dāng)一面,做一個(gè)業(yè)務(wù)上的全面手。
5、我部門打算從今年起,健全階段性業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷技能的考試考核,一方面使各項(xiàng)制度正規(guī)化,另一方面督促大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
總結(jié)。
回顧半年來我們走過的路程,我們有付出,也有收獲,我們笑過也哭過,我們?cè)?jīng)有過放棄的念頭,是滄行人這種鍥而不舍、堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍以及行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育讓我們堅(jiān)定信念,讓我們一步步走下來,人的成功往往就在最后那一點(diǎn)堅(jiān)持。
雖然我們金融基礎(chǔ)薄弱,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,但是相信通過我們刻苦的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的磨練,一支專業(yè)化、知識(shí)化、現(xiàn)代化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)在x銀行分行會(huì)迅速成長(zhǎng)壯大起來,她定會(huì)為我行業(yè)務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),為滄行的壯大事業(yè)譜寫華美的篇章!
員工一周崗位心得總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼4月份就過去了,那么4月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下:
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對(duì)各類財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
__年4月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
__年4月份存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
__年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。