通過總結(jié),我們可以找到學(xué)習(xí)和工作生活中的亮點和進步之處。在寫總結(jié)時,可以用數(shù)據(jù)和事實來支撐自己的觀點和結(jié)論,增加可信度。為了方便大家寫總結(jié),整理了一些典型的總結(jié)范文,供大家參考使用。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇一
秘書工作是一門綜合性學(xué)問,它涉及的范圍很廣闊,包括的內(nèi)容很豐富。下面是本站小編整理的辦公室機要秘書的。
一年來,我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)了xx大和xx屆四中、五中全精神、學(xué)習(xí)貫徹黨章、以“八榮八辱”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識,參加了黨務(wù)工作者、實施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班,在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé),認真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面,積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作,努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,撰寫了20xx年黨建、黨支部工作安排,各項。
學(xué)習(xí)計劃。
黨務(wù)公開實施方案及情況匯報國防教育、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報為年終個人考核工作做好準備工作;完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫;完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關(guān)材料。工作中積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查,都要從實際出發(fā),說實話,辦實事。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔(dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務(wù)意識,積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成,為局總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下:。
一、突出重點,強化意識,搞好服務(wù)。
秘書科工作多數(shù)屬于機關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù),我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準則,工作中強化服務(wù)意識,突出為局重點工作服務(wù)。具體有:。
1、主動學(xué)習(xí),爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況,不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí),提高知識水平,提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì),增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事,努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜,但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細心辦事,精心辦文。關(guān)于辦會,全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關(guān)于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,做到了快捷準確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作,我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
機關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放;主動搞好機關(guān)衛(wèi)生工作,創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境;努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理,保證了車輛全年安全準時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù),爭做局機關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù),能解釋回答的,就直接答復(fù)。有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的,因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些,對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時,強化對下服務(wù)和對外服務(wù),爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市(區(qū))長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案,認真負責(zé)地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規(guī)定辦理,全年共協(xié)助辦理建議提案件,接聽答復(fù)市(區(qū))公開電話xx個。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全。
xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,下發(fā)文件xx個,大規(guī)模下學(xué)校進行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患多處,僅校舍安全整改通知就下達份,下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,及時下學(xué)校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學(xué)校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況,幫助學(xué)校研究制定操作性強的。
應(yīng)急預(yù)案。
等問題。冬季寒冷時節(jié),我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。
秘書科還擔(dān)負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學(xué)校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責(zé)任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息幅,向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中,在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作,按照區(qū)政府的要求,基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作,我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作,指導(dǎo)x個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認可的合格的機關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間,學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,學(xué)習(xí)毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)江“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會會議精神,并能堅持寫。
讀書筆記。
和學(xué)習(xí)心得。
在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時,虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。
通過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的能力,時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進入角色,積極結(jié)合本職工作,及時總結(jié)經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇,在《鞍山日報》、《岫巖縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了岫巖,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認真鉆研業(yè)務(wù),主動搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認真、準確、及時地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細致周到地做好會務(wù)工作,及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作四年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
三、嚴于律己,大力弘揚嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)。
做為一名機關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務(wù)實的進取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進了自身建設(shè),增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項任務(wù)。
四年來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫助支持下,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有一定的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇二
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮的主動性;認真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足。
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇三
是對自己工作的一個全面的概括,更好的認識到自己的優(yōu)點和不足,下面是本站小編為你整理的辦公室秘書科工作總結(jié),希望對你有用!
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進工作作風(fēng),圓滿地完成了的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務(wù)完成情況。
(一)應(yīng)急管理工作。
1.應(yīng)急職守方面。
一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責(zé)任意識,積極改進作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體。
應(yīng)急預(yù)案。
》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責(zé)信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓(xùn)工作。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責(zé)制,值白班人員對值班負總責(zé),進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)。
一是進一步加強了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《。
崗位職責(zé)。
》的起草工作。
3.后勤保障方面。
一是推進應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè),實現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,加強對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,負責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。四是加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。加強各類應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導(dǎo)評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報辦理工作培訓(xùn)3期,培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責(zé)任意識,積極改進作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了白班負責(zé)制,采用輪崗的辦法一年來,共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉(zhuǎn)。
請柬。
余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)收發(fā)工作。
一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學(xué)習(xí),不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責(zé)任心。秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此,我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。
口號。
較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,不定期組織交流學(xué)習(xí)體會,還結(jié)合不同時期的工作特點,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學(xué)習(xí),重點掌握的原則,對不同問題進行專門學(xué)習(xí)。
如針對市里的每一項重大舉措,及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風(fēng)。作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責(zé)信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題。
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,扎實工作,務(wù)求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務(wù)市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞縣委的中心工作,強化服務(wù)責(zé)任意識,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實效性,堅持學(xué)用結(jié)合,確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。
二、堅守工作崗位,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強有力的證明。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,按照要求認真、準確的辦理,及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項認真細致的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現(xiàn)漏辦的情況。
二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,克服人員少、任務(wù)重的困難,認真負責(zé)的做好每一次會務(wù)工作。
下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領(lǐng)導(dǎo)。一年來,共辦理各種大小會務(wù)300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。
同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。
在會務(wù)方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準確,工作水平和能力有待于進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預(yù)期的目的,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強理論學(xué)習(xí),做到學(xué)用結(jié)合,保證學(xué)習(xí)時間。
我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。
我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務(wù)工作流程,多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法,特別是要做到同市委辦公室接軌,多聯(lián)系,多溝通,進一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。
201x年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責(zé),確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認真負責(zé)好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確保活動的順利有序開展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務(wù)意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務(wù),認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇四
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇五
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提升工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務(wù),較好地履行了自己的職責(zé)。
虛心學(xué)習(xí),樹立良好的學(xué)風(fēng),不斷提升自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策路線和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容,不斷提升思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),特別是通過認真學(xué)習(xí)中央xx工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴大)會議以及地委、縣委擴大會議精神,進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務(wù)和工作重點,切實增強了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),本人的政治理論素養(yǎng)明顯提升,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強,始終做到立場十分堅定,旗幟十分鮮明。
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。
辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是不斷提升寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節(jié),嚴謹細致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提升服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務(wù)工作。特別是xx市各考察團來xxx人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項服務(wù)保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務(wù)突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,形成合力,提升整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇六
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
2、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作。為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關(guān)單位部門材料。
3、注重實踐,強化了責(zé)任和服務(wù)意識。我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,以實際行動踐行“三個代表”,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
4、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)。辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。自己還擔(dān)任黨小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,盡自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
5、存在不足。一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有決心做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀;。
3、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍和積極向上的團隊精神;。
4、不斷改進服務(wù)水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。
自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性性、規(guī)范性極強。如果處理理不當或者工作不細致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問題。半年來的學(xué)學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會會到了機要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發(fā)文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文文件下載及地鐵oa辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和和跟蹤;每月津貼、績效工工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密密紙的銷毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務(wù)報刊雜雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們們手上的日常工作紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。
這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考考慮有無疏漏之處,確保工工作的正確率。當我們每每天面對著各類文件、資料料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好好的工作習(xí)慣,越是工作繁繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線辦公室機要室涉及的密級級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)牡闹行臉屑~,是指揮部各種種政策指令上傳下達的關(guān)鍵鍵集散地。因此,機要秘書書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一,其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)規(guī)定的。
所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文文件后,首先要注意傳遞文文件的時間,避免發(fā)生文件件傳遞不及時的錯誤。這就就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之間的分工,了解各部門門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵我所從事的的機要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機要秘書必須具具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為為基層服務(wù),在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內(nèi)份外,都都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統(tǒng)對文件進行分分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重重要文件如上級單位的批復(fù)復(fù)、市政府會議紀要等都進進行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速速度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣”隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱縱深推進,指揮部績效考核核力度不斷加強,各項管理理規(guī)章逐步建立健全,辦公公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。
在這個年輕的集集體里,我們努力克服人手手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辭辛苦地加班加點,滿負荷荷甚至超負荷工作,不計報報酬和個人得失,全力以赴赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年10月份,機要室室各類紙質(zhì)收文已高達10097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機機要室的督查督辦件也特別多,至10計947件,其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請示,也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)據(jù)時限要求按輕重緩急,分分類進行跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機要秘書工作也也常常不限于8時之內(nèi),,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將將機要工作做得更好。
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇七
辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作。以下是本站小編整理的辦公室機要秘書。
希望對大家有幫助。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。
自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性性、規(guī)范性極強。如果處理理不當或者工作不細致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問題。半年來的學(xué)學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會會到了機要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發(fā)文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文文件下載及地鐵oa辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和和跟蹤;每月津貼、績效工工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密密紙的銷毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務(wù)報刊雜雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們們手上的日常工作紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。
這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考考慮有無疏漏之處,確保工工作的正確率。當我們每每天面對著各類文件、資料料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好好的工作習(xí)慣,越是工作繁繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線辦公室機要室涉及的密級級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)牡闹行臉屑~,是指揮部各種種政策指令上傳下達的關(guān)鍵鍵集散地。因此,機要秘書書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一,其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)規(guī)定的。
所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文文件后,首先要注意傳遞文文件的時間,避免發(fā)生文件件傳遞不及時的錯誤。這就就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之間的分工,了解各部門門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵我所從事的的機要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機要秘書必須具具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為為基層服務(wù),在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內(nèi)份外,都都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統(tǒng)對文件進行分分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重重要文件如上級單位的批復(fù)復(fù)、市政府會議紀要等都進進行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速速度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣”隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱縱深推進,指揮部績效考核核力度不斷加強,各項管理理規(guī)章逐步建立健全,辦公公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。
在這個年輕的集集體里,我們努力克服人手手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辭辛苦地加班加點,滿負荷荷甚至超負荷工作,不計報報酬和個人得失,全力以赴赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年10月份,機要室室各類紙質(zhì)收文已高達10097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機機要室的督查督辦件也特別多,至10計947件,其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請示,也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)據(jù)時限要求按輕重緩急,分分類進行跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機要秘書工作也也常常不限于8時之內(nèi),,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將將機要工作做得更好。
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
2、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作。為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委。
工作計劃。
”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關(guān)單位部門材料。
3、注重實踐,強化了責(zé)任和服務(wù)意識。我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,以實際行動踐行“三個代表”,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
4、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)。辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。自己還擔(dān)任黨小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,盡自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
5、存在不足。一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有決心做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀;。
3、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍和積極向上的團隊精神;。
4、不斷改進服務(wù)水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇八
20xx年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持贊助下,在全體同志們的支持共同下,我屈服,增強學(xué)習(xí)熬煉,認真履行職責(zé),全方面進步完善了本身的思想認識、工作才能和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。固然工作上閱歷過艱苦,但對我來說每一次都是很好的熬煉,感到到本身漸漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
辦公室工作涉及面廣,對各方面的才能和知識都要控制,如不注意增強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政管理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,坦蕩視野,拓寬思路,富厚本身,盡力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,盡力進步工作效率和工作質(zhì)量。顛末連續(xù)學(xué)習(xí)、連續(xù)積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基礎(chǔ)可以或許自在地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問題,包管了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的辦事中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)任著上情下達、下情上報、各類文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤辦事等。工作中我牢靠建立了辦公室無小事的思想,嚴格依照五個一的標準來要求本身,即接好每一個電話,款待好每一個來做事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處置懲罰好每一份文件,力爭周全、精確、適度,避免疏漏和毛病。只有這樣,在相對繁瑣的工作中能力正直工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各種會務(wù)工作。全力做好各項會講和運動的籌備、部署和款待。對每一次會講和集中運動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前籌備充分,會中精心組織,會后認真總 結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到事無巨細。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話看護會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且反復(fù)性很強,具體的工作如:各類文件的印發(fā)、信息的接管和報送、會議的籌辦及后勤保障等。這就必要我時刻保持清醒,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以包管我在有限的工作光陰內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求按期對領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案治理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計闡發(fā)系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,顛末統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我盡力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力爭做到凡事都要高標準、嚴要求,盡力削減工作失誤。
四是做好后勤工作。各類辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備可以或許正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案治理。對各類文件實時收發(fā)、掛號、歸檔,包管上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考代價的文書資料進行整理、分類、歸檔,做到材料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是盡力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和勞績,但由于我自身還存在許多不夠,導(dǎo)致許多工作做的不敷抱負,比如:對辦公室工作了解還不敷全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不敷;做事效率有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待增強等等。大概,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要盡力做到勤奮二字,遇到事情不遺余力去做,就必然可以或許做好。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇九
一個學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)生會辦公室在團委老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在辦公室全體同學(xué)的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳,下達各類文件的基礎(chǔ)上,對每次學(xué)生會會議做好全面及時的通知和會議記錄,在日常工作中,例如:文件傳達、例會等,依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗,加強了各職能部門的管理,極大地提高了學(xué)生會的工作質(zhì)量和效率,保證了學(xué)生會工作的順利開展。在其他部門開展活動時,辦公室起了橋梁作用,為活動的順利進行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題,辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法,及時有效把該做的事情做好,在這一學(xué)期的工作中,部內(nèi)成員的關(guān)系融洽,配合其他部門的工作安排,及時傳達團區(qū)委等上級部門及團委老師的文件或通知。細心認真整理團委團員檔案。本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨,積極努力工作。
辦公室的物品存放不夠整齊。有時辦公室得不到及時打掃等。這些問題都是亟待解決的。
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力,制度文件起草技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng)。在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人,督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富中學(xué)生活。
學(xué)生會辦公室。
總結(jié)人:xx。
2013年5月16日。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇十
為進一步加強我管理學(xué)院學(xué)生工作的開展和學(xué)生活動的舉辦,積極發(fā)揮秘書處辦公室協(xié)調(diào)各部門,促進組織發(fā)展的工作職能,我秘書處辦公室在新的一年里將陸續(xù)組織開展一系列部門職能培訓(xùn)活動,為我院學(xué)生工作培養(yǎng)高職能高素質(zhì)人才,積極響應(yīng)我院打造一直經(jīng)營團隊的號召,我部門計劃按照以下幾項方針開展:
學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,選拔素質(zhì)人才。
專業(yè)職能培訓(xùn),打造專業(yè)團隊。
為學(xué)院學(xué)生會、團總支評優(yōu)做好準備。
【學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,選拔素質(zhì)人才】。
為響應(yīng)我院學(xué)生工作的宗旨----促進同學(xué)們的學(xué)習(xí)和發(fā)展,我部門對部門成員的篩選也將針對同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績和工作能力相結(jié)合的原則來逐一進行篩選,對學(xué)習(xí)成績欠佳,掛科嚴重的同學(xué)將勸其退出學(xué)生會,進而加大學(xué)習(xí)的力度來促進個人的學(xué)習(xí)成績。針對學(xué)習(xí)成績好,但工作能力欠缺的同學(xué)我們將會組織部門職能培訓(xùn)來提高他們的工作能力并進行考核,如果任然不適合學(xué)生工作,我們也將勸其退出學(xué)生會。對于那些學(xué)習(xí)成績好;工作能力強的成員,我們將加大培養(yǎng)力度,逐步的讓他們個人來獨立領(lǐng)導(dǎo)組織活動。
【專業(yè)職能培訓(xùn),打造專業(yè)團隊】。
為保證學(xué)生會成員高效高質(zhì)量開展工作,我部門將針對工作中成員將會遇到的問題和困難,跟隊員進行講解···以此來培養(yǎng)我院學(xué)生工作的新生力量,促進我院學(xué)生工作的順利高效開展。我部門的職能培訓(xùn)將主要針對“計算機軟件word、excel、ppt···”“工作簡報、工作總結(jié)、策劃書、會議記錄等一系列活動文件的撰寫開展。
針對接下來學(xué)院陸續(xù)舉辦的活動我們將積極高效的組織開展,提高辦事效率,消除以前工作中的辦事效率低下,辦事拖拉的情況。并在活動的開展和舉辦中不斷總結(jié)進步,每班一次活動就有一次經(jīng)驗和教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不好的地方積極改正。以促進學(xué)生會每一位成員的成長和進步。
【為學(xué)院學(xué)生會、團總支評優(yōu)做好準備】。
2013年已經(jīng)步3月份了,針對即將到來的團總支和學(xué)生會評優(yōu)工作,給我們部門帶來了一定的壓力,但沒有壓力就沒有動力,我們相信在我們部門每一位成員的積極準備和努力工作下,我們一定會將工作做得更加圓滿。
工作計劃只是一個大致的方針和路線,真正的工作還得看以后日子里的實際行動,我相信通過我們秘書處的不斷努力,一定會在學(xué)生會的工作中做出貢獻,也相信有了我們學(xué)生會各部門的努力,我們學(xué)院的活動將會開展的更加順利,學(xué)院的明天將更加美麗!
2013年3月16日。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇十一
今年以來,我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,緊緊扣住提速增效的主線,不斷深化服務(wù)意識,改進服務(wù)方法,提升服務(wù)質(zhì)量,全面地履行了各項職責(zé),較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
服務(wù)的提速增效是建立在對工作態(tài)度認真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的,只有不斷地加強學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障。一是加強服務(wù)意識的學(xué)習(xí)。機關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作為辦公室的一個科室,服務(wù)更是所有工作的核心,提速增效更應(yīng)該從我們做起。我們認真學(xué)習(xí)高書記在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話,進一步強化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的意識,為提速增效提供思想上的動力。二是加強服務(wù)能力的學(xué)習(xí)。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定,參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí)、檔案管理培訓(xùn)、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力。
提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運轉(zhuǎn)中心,為確保文件的高效、準確地運轉(zhuǎn),我們按照文件的不同性質(zhì),采取不同的方法,對文件進行分類管理。送閱。傳真電報有極強的時效性,不能有半點耽擱,根據(jù)提速增效的要求,我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”,都按照“特提”的要求來辦,保證隨時受到隨時辦理,及時、安全送達市領(lǐng)導(dǎo)批示,及時落實批示精神,對會議性電報,通知到人,并做好相應(yīng)會務(wù)準備工作。催辦。對一般性的傳閱文件,我們每天都整理一次,已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo),加快文傳閱速度,對好幾天都沒有批閱的文件,就打電話給跟班的主任和秘書,請他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時批閱。轉(zhuǎn)辦。對領(lǐng)導(dǎo)的批示,我們及時交辦到位,特別是人民來信,都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,需要本辦辦理的信件,我科都能及時做好請示和落實工作,基本做到了件件有交待。對于基層、部門的請示我們嚴格執(zhí)行“服務(wù)承諾”,在十個工作日內(nèi)答復(fù)“請示人”辦理進度或結(jié)果。發(fā)文。我們嚴格把好文件體例格式關(guān),做到手續(xù)齊全,格式規(guī)范后才能編號,并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,下同),市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次,加以清查、整理,并在、月份對年應(yīng)檔案文件、資料進行了歸檔。
年,秘書二科共辦理上級來電近份,上級來文多份,請示多件,人民來信近件,息訪起,編發(fā)各類文件、會議紀要份,無一例出現(xiàn)差錯。此外,我們還對電報、請示擬辦單,上級來文登記,發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,檔案管理等進行計算機制作和管理,進一步提高了文件運轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量。
秘書二科是辦公室的一個窗口,接待的基層同志和群眾較多,我們根據(jù)提速增效的要求,力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務(wù),堅決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。基層報送的請示若不符合格式要求,我們會一次性全部指出來,讓他回去重辦,絕不讓辦事的同志跑第三次。在辦理人民來信的過程中,往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況,我們會認真查找記錄,如果市長已有批示的,就請他們到*局作進一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,就做好解釋工作,請他們耐性等待,并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們。電影公司改制后,一些老同志反復(fù)*,多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要負責(zé)人*,我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進度,并及時將有關(guān)情況向他們通報,事情解決后,他們對我們認真的辦事態(tài)度非常感動,集體上門表示感謝。由于我們長期的努力,秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象。
在總結(jié)成績的同時,我們的工作中還存在一些不足。一是對報刊的管理不到位,閱覽室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。在新的一年中,我們將更加努力工作,讓秘書二科的面貌再上一個新臺階。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇十二
進入我們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了,在秘書這個崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點點都是我平時對自己的要求,未來的時間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié),希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個比較好的答復(fù)。
時間并沒有我們想象的那么長,也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴格,而時間的把握也讓我的.工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會調(diào)整好各種細節(jié)了。所以我自己也提升了個人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個人的,我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來,也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會避免很多問題的發(fā)生,從這個層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會以嚴謹為主心骨。無論做什么事情,我都會好好的計劃,好好的按照自己的要求去實行。
每次總結(jié),我都會想起未來。面對一次次結(jié)束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟,不論是一個怎樣的處境,我相信自己都應(yīng)該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應(yīng)當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會被現(xiàn)實折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個自己想要成為的自己。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇十三
秘書工作是一門綜合性學(xué)問,它涉及的范圍很廣闊,包括的內(nèi)容很豐富。以下是小編整理給大家的關(guān)于辦公室機要秘書總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在20xx年7月3日進入公司工作的,現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過程,也是認真為公司做事的過程。很快要進入20xx年,在這新舊交錯的季節(jié)里,對今年的工作經(jīng)過一番思考,現(xiàn)將本人在公司半年工作進行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx年,是浙江日升公司內(nèi)部機構(gòu)工作深化細分的一年,也是公司工作流程編訂制度完善的一年,更是準備為08年公司機構(gòu)改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關(guān)鍵的時期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)公司各同事,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?,F(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報。
一、深入調(diào)查研究,努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
在20xx年7月份,經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下,熟悉學(xué)習(xí)公司3大類產(chǎn)品基本信息,深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局,與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案,同時增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標準(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標準》,并補充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》,時刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,收集網(wǎng)絡(luò)資料16份,特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價格標注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況,及時反饋信息到公司國內(nèi)銷售部,并協(xié)助解決,在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的支持和較高的贊譽。
二、銷售工作出差,積極了解產(chǎn)品終端信息
一是地理位置,在這三個城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費水平,gdp,交通情況,政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
二是我方產(chǎn)品擺放位置,一定要有科學(xué)陳列,與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點。
三是促銷人員的營銷能力,要加強促銷人員的的推銷能力,給予一定的知識培訓(xùn)。
三、公司十周年司慶,協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作
公司十周年司慶的工作,是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準備進度,積極協(xié)助副總司慶的策劃準備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導(dǎo),探討研究,考慮存在風(fēng)險因素,主動為領(lǐng)導(dǎo)出力出計,積極為公司的發(fā)展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加大小會議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務(wù),不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
四、規(guī)范流程管理,協(xié)助編訂流程文件
協(xié)助總經(jīng)理以強化流程管理為主線,以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標準,推進了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示,并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標準》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標準》。在近三個月里起草制訂過程中也學(xué)到了很多有用的知識,工作能力上了一個新的臺階,更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作,作好機要秘書職責(zé)
從20xx年9月20日當任總經(jīng)理秘書工作以來,努力搜索有關(guān)知識,努力學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),認真做好。先后參加大小會議共60余次,努力作好公司重要會議記錄,會議記錄草文總有50多份,刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,不完全統(tǒng)計達20余份;協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執(zhí)行流程文件3份,并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運營管理調(diào)研與完善,接聽電話、妥當應(yīng)答,并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作,配合安排商務(wù)活動,代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作,如申報廚衛(wèi)委百強企業(yè)全程跟蹤負責(zé),圓滿達成工作目標并接近收尾工作。通過近段時期的努力,自己感覺業(yè)務(wù)水平有新的進步,有新的提高。
回顧20xx年工作,成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強
加強與同事間的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與各部門同事及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,反饋信息給總經(jīng)理,配合總經(jīng)理努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,協(xié)助總經(jīng)理增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為日升公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題
半年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為總經(jīng)理秘書,也就是總經(jīng)理的助手,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有團結(jié)廣大公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。在20xx年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的公司同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗方法,把先進的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的`絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
機要檔案科是一個綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務(wù)瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密;來信來訪、會務(wù)安排會議通知、會場安排、印章管理、電話接聽包括公開電話;文印裝訂、政務(wù)值班、報刊信件分發(fā)等等,今年上半年,機要檔案科在政府辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下,團結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我科07年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作成績
1、檔案管理規(guī)范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,輸入電腦管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中,文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印,有利于檔案的保存,使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件,其中:永久***件,長期****件,短期****件。
2、文件傳閱及時。公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作,確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記,以達到文件件件落到實處。今年上半年,上級文件傳閱共****件,其中:中央、國務(wù)院傳閱文件***件,、市府文件***件,轉(zhuǎn)辦上級文件***件,上級傳真、通知***件;請示報告共***件,信訪件***件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位,是政府辦對外的窗口,也是辦公室中的"辦公室",處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶,是保證政府辦高效運轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強,涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎。在工作中,堅持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準確、規(guī)范有序,嚴格值班記錄和交接-班制度,接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤,簡明扼要,傳送及時,并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。嚴格印章管理,做到政府公章加蓋必須要有或副簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章,如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請示批準。堅持原則,嚴守保密制度,做到不該說的不說,不該看的不看,不該傳的不傳非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動,維護辦公室集體榮譽,不亂講話,不亂開口,做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂,避免工作失誤,高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年,共接待來信來訪群眾***余人次,投訴電話***個,會議通知****余個。
4、堅持政務(wù)值班制度,保證文印質(zhì)量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、準確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實,使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了辦文質(zhì)量,又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責(zé)每天報刊雜志、信件的分發(fā),周末也未例外。今年上半年共印刷文件達**萬余張。
二、存在的問題:
一年來,科室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,工作的主動性有待提高;學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加強學(xué)習(xí),堅持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,暫定周五學(xué)習(xí)時段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強科室之間的配合,,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)
3、增加一名機要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備
在下半年的工作,我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇一
秘書工作是一門綜合性學(xué)問,它涉及的范圍很廣闊,包括的內(nèi)容很豐富。下面是本站小編整理的辦公室機要秘書的。
一年來,我在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心、支持和幫助下,認真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將學(xué)習(xí)、工作情況作以簡要匯報。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高思想政治素質(zhì)。
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。為此,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)了xx大和xx屆四中、五中全精神、學(xué)習(xí)貫徹黨章、以“八榮八辱”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、文秘工作業(yè)務(wù)知識,參加了黨務(wù)工作者、實施《公務(wù)員法》培訓(xùn)班,在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質(zhì),自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交力的各項工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé),認真努力做好本職工作。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業(yè),努力提高工作水平。黨務(wù)工作方面,積極配合區(qū)組織部、局領(lǐng)導(dǎo)完成了我局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)“三合一”考核工作,努力協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,制定黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強對黨員干部的教育管理監(jiān)督,撰寫了20xx年黨建、黨支部工作安排,各項。
學(xué)習(xí)計劃。
黨務(wù)公開實施方案及情況匯報國防教育、雙擁相關(guān)材料;政務(wù)工作方面在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了本年度工作安排、總結(jié)及目標任務(wù)考核工作;完成了人事局各項報表、事業(yè)單位年檢表的填寫上報為年終個人考核工作做好準備工作;完成區(qū)文明委精神文明建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)、創(chuàng)建文明城市、及我局文明單位建設(shè)相關(guān)材料的撰寫;完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關(guān)材料。工作中積極完成好黨組及局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)努力做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
三、強化形象,提高自身素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),做到加班公文寫作加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調(diào)研、督促檢查,都要從實際出發(fā),說實話,辦實事。三是理順工作講整體。辦公室是個統(tǒng)一整體,各項工作既有分工又緊密聯(lián)系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。必須注意理順關(guān)系,合理、科學(xué)地確定內(nèi)部工作分工、任務(wù)銜接和業(yè)務(wù)聯(lián)系,縮短辦事流程,簡化中間環(huán)節(jié),加快工作節(jié)奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重擔(dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秘書科作為綜合職能科室,努力強化服務(wù)意識,積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞局中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成,為局總體。
工作計劃。
的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下:。
一、突出重點,強化意識,搞好服務(wù)。
秘書科工作多數(shù)屬于機關(guān)后勤事務(wù)的服務(wù),我們始終把服好務(wù)、辦好事作為行為準則,工作中強化服務(wù)意識,突出為局重點工作服務(wù)。具體有:。
1、主動學(xué)習(xí),爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況,不斷引導(dǎo)和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學(xué)習(xí),提高知識水平,提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì),增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事,努力提高服務(wù)質(zhì)量。秘書科工作較繁雜,但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會,細心辦事,精心辦文。關(guān)于辦會,全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學(xué)校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議;關(guān)于辦事,主要是按時且較圓滿地完成局領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作任務(wù)。傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,做到了快捷準確,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關(guān)于辦文工作,我們也按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。
機關(guān)后勤保障盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放;主動搞好機關(guān)衛(wèi)生工作,創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境;努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理,保證了車輛全年安全準時的為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。
3、熱情服務(wù),爭做局機關(guān)窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人,我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務(wù)、耐心答復(fù),能解釋回答的,就直接答復(fù)。有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報的同時,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局,力求服務(wù)工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領(lǐng)導(dǎo)的活動來開展的,因此對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)會多些,對下服務(wù)、對外服務(wù)相對較少。這使我們服務(wù)的深度和廣度受到局限。為此,我們樹立開放意識,在努力提高對上服務(wù)、對內(nèi)服務(wù)水平的同時,強化對下服務(wù)和對外服務(wù),爭取實現(xiàn)由單向服務(wù)為主向雙向服務(wù)轉(zhuǎn)化。
5、認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市(區(qū))長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關(guān)科室辦理建議提案,認真負責(zé)地接聽公開電話及其他來電,做到按要求、按規(guī)定辦理,全年共協(xié)助辦理建議提案件,接聽答復(fù)市(區(qū))公開電話xx個。
二、居安思危,常抓不懈,確保安全。
xx年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次,下發(fā)文件xx個,大規(guī)模下學(xué)校進行安全檢查xx次,抽查夜查xx次,查出各種安全隱患多處,僅校舍安全整改通知就下達份,下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的安全檢查中,加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化,及時下學(xué)校進行安全檢查。如進入主汛期后,一些學(xué)校遭受洪水威脅,我們冒雨下到各低洼學(xué)校察看情況,幫助學(xué)校研究制定操作性強的。
應(yīng)急預(yù)案。
等問題。冬季寒冷時節(jié),我們著重檢查學(xué)校疏散通、安全出口是否暢通和學(xué)校嚴防火災(zāi)及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果,沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作,實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開。
秘書科還擔(dān)負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里,這些工作也按要求完成。檔案管理工作,嚴格按照省級良好級別的標準,規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范,連年得到區(qū)政府的表彰。指導(dǎo)的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍,其中如進修學(xué)校等x個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作,堅持落實各項責(zé)任措施,也收到了較好的效果。信息報送工作,全年共向市教育局報送文字信息xx條,圖片信息幅,向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中,在市教育局的《教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作,按照區(qū)政府的要求,基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設(shè)工作,我們基本完成了教育信息網(wǎng)站建設(shè)工作,指導(dǎo)x個直屬單位建成學(xué)校網(wǎng)站。
本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認可的合格的機關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下:。
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間,學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,學(xué)習(xí)毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)江“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會會議精神,并能堅持寫。
讀書筆記。
和學(xué)習(xí)心得。
在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時,虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。
通過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的能力,時刻用黨員的標準來嚴格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進入角色,積極結(jié)合本職工作,及時總結(jié)經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇,在《鞍山日報》、《岫巖縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了岫巖,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認真鉆研業(yè)務(wù),主動搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認真、準確、及時地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細致周到地做好會務(wù)工作,及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作四年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細致、準確、及時地做好各項工作。
三、嚴于律己,大力弘揚嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng)。
做為一名機關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務(wù)實的進取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進了自身建設(shè),增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項任務(wù)。
四年來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫助支持下,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有一定的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴謹務(wù)實的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇二
(一)努力做好日常事務(wù)性工作。
20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中,我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點。在工作過程中,領(lǐng)導(dǎo)交派的各項任務(wù)做到了認真對待、妥善完成,對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作,工作信息的報送工作,組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中,努力學(xué)習(xí),查找不足,不斷的改進工作方法,提高工作效率,為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。
(二)細致完成勞資工作。
作為單位勞資員,20xx年我做到了按時制作各項工資,確保每月工資及時發(fā)放;按時上報各類報表,確保上報及時準確;按時完成各項統(tǒng)計,確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中,我積極探索勞資工作技巧,制作完成了適應(yīng)我單位實際的工資臺帳,節(jié)省了工作時間,提高了工作效率。
(三)做好團支部工作。
20xx年8月,公墓成立的團支部,我被選為團支部書記。作為青年團干部,我在工作過程中嚴格要求自己,爭做的表率。組織帶領(lǐng)單位團員青年,積極工作,發(fā)揮的主動性;認真學(xué)習(xí),提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年,我作為青年干部代表,先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動,加強了理論學(xué)習(xí)。
二、工作中的不足。
在工作過程中,我經(jīng)常進行自我反思,琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。20xx年,我在工作中存在的主要問題,一是太熱衷于做事務(wù)性工作,不重視理論學(xué)習(xí),理論水平有待提高;二是工作中有急躁情緒,總想一下將工作做完,存在工作毛躁的現(xiàn)象;三是組織團員活動不夠多,沒有充分調(diào)動的積極性,組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算。
一是規(guī)范公文管理,提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理,完善現(xiàn)有管理方法;對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整,加強規(guī)范;提高起草公文水平,向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用,組織和帶領(lǐng)團員青年加強學(xué)習(xí),勤奮工作。根據(jù)特點,組織不同類型的文化生活,激發(fā)團員青年的青春活力。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇三
是對自己工作的一個全面的概括,更好的認識到自己的優(yōu)點和不足,下面是本站小編為你整理的辦公室秘書科工作總結(jié),希望對你有用!
過去的一年,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠團結(jié),扎實工作,與其他科室密切協(xié)同,以辦公室的中心工作為核心,進一步明確職能,完善服務(wù),不斷改進工作作風(fēng),圓滿地完成了的各項任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下:
一、工作任務(wù)完成情況。
(一)應(yīng)急管理工作。
1.應(yīng)急職守方面。
一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責(zé)任意識,積極改進作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
三是為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體。
應(yīng)急預(yù)案。
》,《市人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
四是不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責(zé)信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓(xùn)工作。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
六是落實值班白班負責(zé)制。為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了值班白班負責(zé)制,值白班人員對值班負總責(zé),進一步加強了工作銜接,提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。
全面加強應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè)。
一是進一步加強了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《市人民政府關(guān)于全面加強應(yīng)急管理工作的實施意見》,制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個專項應(yīng)急預(yù)案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,成為我市應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《。
崗位職責(zé)。
》的起草工作。
3.后勤保障方面。
一是推進應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則,在市人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)市政府應(yīng)急指揮平臺,同時加快推進全市各級、各部門應(yīng)急平臺建設(shè),實現(xiàn)以市級應(yīng)急平臺為重點,各級、各部門和各專業(yè)機構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,互為側(cè)重,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應(yīng)急管理專家組,加強對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,負責(zé)為全市應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全市應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持。
三是加強應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作。四是加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。加強各類應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險隱患的普查和監(jiān)控,落實安全防范措施。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教。
一是成立了周報辦理事項評價工作領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范了周報辦理工作,提高了周報辦理效率和效果。
二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,從領(lǐng)導(dǎo)評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。
三是加強周報辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報辦理工作培訓(xùn)3期,培訓(xùn)人員人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。
截止十二月份,共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期,評選較好辦理事項件,較差辦理事項件,有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
(一)值班工作。
一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀助手。
一是從培養(yǎng)基本功入手,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時主動地去了解和掌握,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。
二是狠抓制度落實,強化責(zé)任意識,積極改進作風(fēng),確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,有效地保證了機關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。
下半年,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),我們采取了白班負責(zé)制,采用輪崗的辦法一年來,共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份,發(fā)送明傳電報余份,共接收、運轉(zhuǎn)。
請柬。
余份,協(xié)助處理群眾上訪余次,日平均受理來電約個(次)、下達各類通知近百次。
另外,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
(二)收發(fā)工作。
一年來,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補臺,不斷交流,保證了市政府以及各機關(guān)的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,外發(fā)機要萬件;全年分發(fā)報刊萬份,無任何差錯。
二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個方面:
(一)注重學(xué)習(xí),不斷提高工作人員綜合素質(zhì),強化責(zé)任心。秘書科作為市政府機關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。
為此,我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),外樹形象,強化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的。
口號。
較好地堅持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,不定期組織交流學(xué)習(xí)體會,還結(jié)合不同時期的工作特點,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容為了更好的解答群眾的詢問,我們采取全面學(xué)習(xí),重點掌握的原則,對不同問題進行專門學(xué)習(xí)。
如針對市里的每一項重大舉措,及時學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點,集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關(guān)的資料。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,這樣在工作時能輕松應(yīng)對各種問題,提高了工作效率,群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端,樹立了良好的形象。針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面:
二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響。工作實踐證明,這些措施都是行之有效的。
(二)規(guī)范工作制度,抓好落實,改變工作作風(fēng)。作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實是否到位,關(guān)系到全辦工作全局,為了落實好值班工作,及時、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學(xué)習(xí)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機制更為合理。
不斷完善副市長周六、周日值班接待,副秘書長輪流值班負責(zé)信訪等制度。同時,為了抓好制度落實,我們還定期對全科工作人員進行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題。
一年來,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員共同努力,取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。但是,我們也清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標準與要求相比,我們的工作還存在著一定差距。
二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強;三是由于秘書科工作較為緊張,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強。
在新的一年里,秘書科全體同志將一如既往地與時俱進,勤思善謀,開拓創(chuàng)新,進一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,扎實工作,務(wù)求實效,努力推動工作再上新臺階,更好的服務(wù)市政府工作大局,展示市政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩。
今年來,秘書科全體成員充分發(fā)揚敬業(yè)為重、無私奉獻的精神,緊緊圍繞縣委的中心工作,強化服務(wù)責(zé)任意識,不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,積極發(fā)揮參謀助手作用,較圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
注重學(xué)習(xí)方式的靈活性。堅持集體學(xué)與自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí);注重學(xué)習(xí)效果的實效性,堅持學(xué)用結(jié)合,確保學(xué)習(xí)收到良好的效果。
二、堅守工作崗位,充分發(fā)揮參謀助手作用。
一是耐心細致的做好值班工作。我們始終按照值班制度的要求,堅守工作崗位,堅持24小時值班,認真做好值班記錄,對重要事項和重大情況及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,今年八月份成功營救青島游客微山湖大堤雨夜遇險的成功案例,正是我們值班人員對工作精益求精,對突發(fā)事件快速高效反應(yīng)的最強有力的證明。
對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項,按照要求認真、準確的辦理,及時反饋辦理結(jié)果。形成系統(tǒng)的交接班制度,對未處理完的事項認真細致的做好記錄,做到了交接事項詳細、清楚,對于特辦、急辦的要對接班人員交待清楚,沒有出現(xiàn)漏辦的情況。
二是系統(tǒng)高效的做好會務(wù)工作。我們始終堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,克服人員少、任務(wù)重的困難,認真負責(zé)的做好每一次會務(wù)工作。
下發(fā)通知做到高效、及時,確保把通知發(fā)放到每一位參會人員,要求各單位及時上報參會人員名單,并把參會情況及時報給領(lǐng)導(dǎo)。一年來,共辦理各種大小會務(wù)300余場,下發(fā)大小通知300余次,其中未出任何重大紕漏。
同時做好傳真的分類和保存,及時填寫傳真辦理情況登記表,以便領(lǐng)導(dǎo)查閱。一年來,共辦理各項傳真400余件,真正做到了高效快速的上傳下達,未出任何差錯。
在會務(wù)方面,有些會議的條理還不夠清晰,對于領(lǐng)導(dǎo)的意圖把握的還不夠準確,工作水平和能力有待于進一步提高,有時候付出了很大的努力和時間,但是效果卻達不到預(yù)期的目的,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。在今后的工作中,我們要進一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,加強理論學(xué)習(xí),做到學(xué)用結(jié)合,保證學(xué)習(xí)時間。
我們要著眼于新思路、新視野、新舉措來做好秘書科工作的新發(fā)展。要努力增強加快發(fā)展的緊迫意識和危機意識,要開動腦筋,著力研究適應(yīng)新時期發(fā)展形勢的新方法、新內(nèi)容;要轉(zhuǎn)變觀念,開拓創(chuàng)新,克服求穩(wěn)和保守思想,看準的事要大膽試、大膽闖,進一步提高工作效率。
我們要嚴格按照辦公室工作規(guī)范要求,完善值班工作制度,提高值班人員對值班工作重要性的認識。要進一步的完善會務(wù)工作流程,多向市委及其他縣市區(qū)委辦公室學(xué)習(xí),向基層學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一些新的、好的辦會經(jīng)驗和做法,特別是要做到同市委辦公室接軌,多聯(lián)系,多溝通,進一步提高我們會務(wù)工作的科學(xué)性和高效性。
201x年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責(zé),確保完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學(xué)習(xí)意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習(xí)放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)縣委的方針政策。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,認真負責(zé)好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學(xué)發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確保活動的順利有序開展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務(wù)意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務(wù),認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務(wù)為主動服務(wù),把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務(wù)的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇四
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇五
三年來,我緊緊圍繞政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提升工作效率和質(zhì)量,出色地完成了各項工作任務(wù),較好地履行了自己的職責(zé)。
虛心學(xué)習(xí),樹立良好的學(xué)風(fēng),不斷提升自身素質(zhì)是做好各項工作的前提。我能夠認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策路線和各級領(lǐng)導(dǎo)的講話精神等內(nèi)容,不斷提升思想政治修養(yǎng)和理論水平,積極向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同志請教,學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗和方法。切實加強對黨的基本知識、路線、方針、政策等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),特別是通過認真學(xué)習(xí)中央xx工作座談會和自治區(qū)黨委七屆九次、十次全委(擴大)會議以及地委、縣委擴大會議精神,進一步明確了當前和今后一個時期工作的目標任務(wù)和工作重點,切實增強了發(fā)展的責(zé)任感、緊迫感和使命感。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),本人的政治理論素養(yǎng)明顯提升,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性顯著增強,始終做到立場十分堅定,旗幟十分鮮明。
作為一名秘書,必須具有運籌能力、辦事能力、調(diào)查研究能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力、文字表達能力和操作現(xiàn)代化辦公設(shè)備的能力。為做好秘書工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣。一是堅持愛崗敬業(yè)。
辦公室工作比較繁雜,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)常加班加點起草文件、撰寫信息,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是不斷提升寫作能力,樹立文字精品意識。經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得很大的進步。三年來共撰寫各類材料500余份,向行署報送信息1000余條。三是狠抓細節(jié),嚴謹細致。我努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)的講話稿和各類發(fā)文具有很高的嚴肅性和權(quán)威性,代表著政府的形象。對領(lǐng)導(dǎo)的講話和印發(fā)的材料,我每次都認真核稿,至少校對3遍以上,保證了發(fā)放文件材料的準確、及時。
我堅持從小事做起,從大事著眼,努力提升服務(wù)水平。一是牢固樹立服務(wù)意識,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手。上級領(lǐng)導(dǎo)來檢查工作,我能夠積極配合辦公室認真做好各項服務(wù)工作。特別是xx市各考察團來xxx人數(shù)多、規(guī)模大,我主動做好各項服務(wù)保障工作。二是搞好配合,為辦公室服務(wù)突出主動性。在開展工作中,我經(jīng)常與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志互通情況,共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當好參謀,形成合力,提升整體工作水平。三是牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。積極參加各項慰問活動活動,積極為貧困弱勢群體排憂解難。
本人始終做到警鐘長鳴,牢固樹立拒腐防變思想,奉行“踏踏實實做事,清清白白做人”的人生信條。扎實接受反腐倡廉教育,積極向全縣先進典型和身邊先進典型學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們一心為民、廉政勤政的優(yōu)秀品質(zhì),不斷打牢思想根基。自覺做到自重、自省、自警、自勵,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三年來的工作成績來之不易。這些成績的取得,只是我盡了應(yīng)盡的職責(zé),履行了一個共產(chǎn)黨員和一名秘書應(yīng)該履行的義務(wù)。我深知,自己距黨和人民的要求還有差距,自身還存在一些缺點和不足,還需要認真加以改正。今后,我將認真查找問題和不足,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新、扎實工作,為黨和人民的事業(yè)殫精竭慮、奮斗終生。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇六
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
2、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作。為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關(guān)單位部門材料。
3、注重實踐,強化了責(zé)任和服務(wù)意識。我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,以實際行動踐行“三個代表”,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
4、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)。辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。自己還擔(dān)任黨小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,盡自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
5、存在不足。一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有決心做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀;。
3、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍和積極向上的團隊精神;。
4、不斷改進服務(wù)水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。
自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性性、規(guī)范性極強。如果處理理不當或者工作不細致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問題。半年來的學(xué)學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會會到了機要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發(fā)文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文文件下載及地鐵oa辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和和跟蹤;每月津貼、績效工工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密密紙的銷毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務(wù)報刊雜雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們們手上的日常工作紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。
這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考考慮有無疏漏之處,確保工工作的正確率。當我們每每天面對著各類文件、資料料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好好的工作習(xí)慣,越是工作繁繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線辦公室機要室涉及的密級級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)牡闹行臉屑~,是指揮部各種種政策指令上傳下達的關(guān)鍵鍵集散地。因此,機要秘書書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一,其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)規(guī)定的。
所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文文件后,首先要注意傳遞文文件的時間,避免發(fā)生文件件傳遞不及時的錯誤。這就就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之間的分工,了解各部門門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵我所從事的的機要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機要秘書必須具具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為為基層服務(wù),在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內(nèi)份外,都都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統(tǒng)對文件進行分分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重重要文件如上級單位的批復(fù)復(fù)、市政府會議紀要等都進進行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速速度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣”隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱縱深推進,指揮部績效考核核力度不斷加強,各項管理理規(guī)章逐步建立健全,辦公公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。
在這個年輕的集集體里,我們努力克服人手手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辭辛苦地加班加點,滿負荷荷甚至超負荷工作,不計報報酬和個人得失,全力以赴赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年10月份,機要室室各類紙質(zhì)收文已高達10097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機機要室的督查督辦件也特別多,至10計947件,其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請示,也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)據(jù)時限要求按輕重緩急,分分類進行跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機要秘書工作也也常常不限于8時之內(nèi),,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將將機要工作做得更好。
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇七
辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作。以下是本站小編整理的辦公室機要秘書。
希望對大家有幫助。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。
自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性性、規(guī)范性極強。如果處理理不當或者工作不細致,就就很容易出問題,而且很可可能是大問題。半年來的學(xué)學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會會到了機要工作的酸甜苦辣辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮揮部對外發(fā)文的格式、編號號工作;市政府oa平臺文文件下載及地鐵oa辦公平平臺電子文件上傳及掃描工工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和和跟蹤;每月津貼、績效工工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密密紙的銷毀;密級文件的清清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司司四證的年檢;政務(wù)報刊雜雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們們手上的日常工作紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。
這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考考慮有無疏漏之處,確保工工作的正確率。當我們每每天面對著各類文件、資料料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好好的工作習(xí)慣,越是工作繁繁忙越要分清輕重緩急,做做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害””。
二、高度的紀律意識識是做好機要工作的底線辦公室機要室涉及的密級級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)牡闹行臉屑~,是指揮部各種種政策指令上傳下達的關(guān)鍵鍵集散地。因此,機要秘書書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。做好涉密文件的管理理工作是機要秘書的重要工工作之一,其中機要文件的的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)規(guī)定的。
所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透透露的絕不透露,不該說的的絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文文件后,首先要注意傳遞文文件的時間,避免發(fā)生文件件傳遞不及時的錯誤。這就就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)之間的分工,了解各部門門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書書在這種情況下更要注意做做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵我所從事的的機要秘書崗,可能是每天天與指揮部各處室打交道最最頻繁、最一線接觸的崗位位。因此,機要秘書必須具具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為為基層服務(wù),在不影響正常常工作的情況下,只要能做做到的,不分份內(nèi)份外,都都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔檔一體化系統(tǒng)對文件進行分分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重重要文件如上級單位的批復(fù)復(fù)、市政府會議紀要等都進進行了掃描,與電子文件同同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速速度。在不違反保密規(guī)定的的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),,及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。四、無私的奉獻精神是熱熱愛機要工作的“秘訣”隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱縱深推進,指揮部績效考核核力度不斷加強,各項管理理規(guī)章逐步建立健全,辦公公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。
在這個年輕的集集體里,我們努力克服人手手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辭辛苦地加班加點,滿負荷荷甚至超負荷工作,不計報報酬和個人得失,全力以赴赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機機要秘書崗也不例外。僅今年10月份,機要室室各類紙質(zhì)收文已高達10097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年年文件辦理的工作量將比去去年增長一倍左右。今年機機要室的督查督辦件也特別多,至10計947件,其中有上上級單位來文、外單位來函函、下屬公司請示,也有我我們給上級單位的請示及報報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)據(jù)時限要求按輕重緩急,分分類進行跟蹤、催辦和督辦辦。為此,機要秘書工作也也常常不限于8時之內(nèi),,8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。
由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將將機要工作做得更好。
一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,認真履行工作職責(zé),較好地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
1、加強學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一年來,我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)各個時期黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的政策、法規(guī)和條例等。通過學(xué)習(xí),進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。
2、恪盡職守,高質(zhì)量完成本職工作。為了提高寫作能力和水平,我經(jīng)常從報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)各種文稿的寫作手法,掌握時事政策和公司各個時期的工作重點,結(jié)合實際,編輯撰寫文案。同時,針對上級有關(guān)單位部門的要求,編寫有關(guān)黨務(wù)、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結(jié)、經(jīng)驗材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等文稿。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準確信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時決策提供可靠依據(jù)。在工作中,自己能夠經(jīng)常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委。
工作計劃。
”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”。一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16件40余份,編輯反映公司生產(chǎn)經(jīng)營情況的簡報11期,報送上級有關(guān)單位部門材料。
3、注重實踐,強化了責(zé)任和服務(wù)意識。我能夠深入單位或部門中調(diào)查研究,掌握第一手材料,特別是針對公司開展的挖潛增效活動和實行“計件工資制”工作,能夠積極深入到各相關(guān)單位或部門進行調(diào)研,為公司施政提供參考依據(jù)。在日常工作中,密切聯(lián)系實際,收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施工作計劃提供可靠依據(jù),當好參謀助手,努力促進公司經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)和企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。工作中,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識和服務(wù)意識,對外來電函、來訪人員和辦事人員認真接待,積極高效辦事,恪守不損害公司利益的宗旨,切實為員工解難、為領(lǐng)導(dǎo)分憂,以實際行動踐行“三個代表”,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。
4、快速反應(yīng),完成臨時工作和緊急任務(wù)。辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務(wù)和事物較為繁雜。自己能夠不分分內(nèi)分外,加強協(xié)作,積極主動承擔(dān)部門其他工作。不管部門領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領(lǐng)導(dǎo)、為部門分憂解難。每次接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作時,都表現(xiàn)為一種“接受任務(wù)愉快,完成任務(wù)堅決”的工作理念。同時,自己能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經(jīng)常幫助他們不斷進步。自己還擔(dān)任黨小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排,積極主動做好相關(guān)工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協(xié)助。另外,很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,盡自己最大所能,有一分熱,發(fā)一分光。
5、存在不足。一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。一是工作主動性較差;二是處理一些復(fù)雜工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。三是深入基層調(diào)查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。在今后的工作中,自己有決心做到:
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀;。
3、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍和積極向上的團隊精神;。
4、不斷改進服務(wù)水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為個月來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高:
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認真閱讀《中國郵政報》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報刊雜志外,我還經(jīng)常自費購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r,為了盡快進入崗位角色,我自費到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。
在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作。在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層對同事,做到嚴于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護郵政企業(yè)的整體形象。
我初次參加工作以來,局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時,也被局領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)全體同志的敬業(yè)精神深深感動。近半年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計,撰寫各類文字材料近幾十余篇,每當我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認可,每當想到自己的努力能為郵政事業(yè)發(fā)展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。
工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇.作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認可,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。對辦公室工作情況缺乏認識,對秘書崗位工作情況估計不足。個月以來的工作,我可以問心無愧地說,自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇八
20xx年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的支持贊助下,在全體同志們的支持共同下,我屈服,增強學(xué)習(xí)熬煉,認真履行職責(zé),全方面進步完善了本身的思想認識、工作才能和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標任務(wù)。固然工作上閱歷過艱苦,但對我來說每一次都是很好的熬煉,感到到本身漸漸成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
辦公室工作涉及面廣,對各方面的才能和知識都要控制,如不注意增強學(xué)習(xí),就可能無法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政管理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,坦蕩視野,拓寬思路,富厚本身,盡力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進步自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,盡力進步工作效率和工作質(zhì)量。顛末連續(xù)學(xué)習(xí)、連續(xù)積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,基礎(chǔ)可以或許自在地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問題,包管了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的辦事中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)任著上情下達、下情上報、各類文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤辦事等。工作中我牢靠建立了辦公室無小事的思想,嚴格依照五個一的標準來要求本身,即接好每一個電話,款待好每一個來做事的人,完成好每一件交辦任務(wù),作好每一個記錄,處置懲罰好每一份文件,力爭周全、精確、適度,避免疏漏和毛病。只有這樣,在相對繁瑣的工作中能力正直工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各種會務(wù)工作。全力做好各項會講和運動的籌備、部署和款待。對每一次會講和集中運動,無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前籌備充分,會中精心組織,會后認真總 結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到事無巨細。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時候電話看護會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且反復(fù)性很強,具體的工作如:各類文件的印發(fā)、信息的接管和報送、會議的籌辦及后勤保障等。這就必要我時刻保持清醒,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以包管我在有限的工作光陰內(nèi)完成更多的工作。
三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求按期對領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案治理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)治理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計闡發(fā)系統(tǒng)等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,顛末統(tǒng)計整理,共向相關(guān)部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我盡力做到一絲不茍,杜絕粗心大意,力爭做到凡事都要高標準、嚴要求,盡力削減工作失誤。
四是做好后勤工作。各類辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公設(shè)備可以或許正常使用,為各項工作的順利開展提供后勤保障。
五是認真做好文件檔案治理。對各類文件實時收發(fā)、掛號、歸檔,包管上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有參考代價的文書資料進行整理、分類、歸檔,做到材料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是盡力做好其他臨時性工作。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和勞績,但由于我自身還存在許多不夠,導(dǎo)致許多工作做的不敷抱負,比如:對辦公室工作了解還不敷全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不敷;做事效率有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細節(jié)上還有待增強等等。大概,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我堅信只要盡力做到勤奮二字,遇到事情不遺余力去做,就必然可以或許做好。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇九
一個學(xué)期即將結(jié)束,學(xué)生會辦公室在團委老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在辦公室全體同學(xué)的共同努力下,基本上出色的完成了自己的工作和任務(wù),發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用。
辦公室在做好本職宣傳,下達各類文件的基礎(chǔ)上,對每次學(xué)生會會議做好全面及時的通知和會議記錄,在日常工作中,例如:文件傳達、例會等,依舊一絲不茍。將工作責(zé)任合理分配到人到崗,加強了各職能部門的管理,極大地提高了學(xué)生會的工作質(zhì)量和效率,保證了學(xué)生會工作的順利開展。在其他部門開展活動時,辦公室起了橋梁作用,為活動的順利進行做了各項的幕后工作。
辦公室的工作直接影響到學(xué)生會的工作效率和質(zhì)量問題,辦公室的成員應(yīng)注意自己的工作方法,及時有效把該做的事情做好,在這一學(xué)期的工作中,部內(nèi)成員的關(guān)系融洽,配合其他部門的工作安排,及時傳達團區(qū)委等上級部門及團委老師的文件或通知。細心認真整理團委團員檔案。本著全心全意為老師同學(xué)服務(wù)的宗旨,積極努力工作。
辦公室的物品存放不夠整齊。有時辦公室得不到及時打掃等。這些問題都是亟待解決的。
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力,制度文件起草技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng)。在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人,督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富中學(xué)生活。
學(xué)生會辦公室。
總結(jié)人:xx。
2013年5月16日。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇十
為進一步加強我管理學(xué)院學(xué)生工作的開展和學(xué)生活動的舉辦,積極發(fā)揮秘書處辦公室協(xié)調(diào)各部門,促進組織發(fā)展的工作職能,我秘書處辦公室在新的一年里將陸續(xù)組織開展一系列部門職能培訓(xùn)活動,為我院學(xué)生工作培養(yǎng)高職能高素質(zhì)人才,積極響應(yīng)我院打造一直經(jīng)營團隊的號召,我部門計劃按照以下幾項方針開展:
學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,選拔素質(zhì)人才。
專業(yè)職能培訓(xùn),打造專業(yè)團隊。
為學(xué)院學(xué)生會、團總支評優(yōu)做好準備。
【學(xué)習(xí)與能力結(jié)合,選拔素質(zhì)人才】。
為響應(yīng)我院學(xué)生工作的宗旨----促進同學(xué)們的學(xué)習(xí)和發(fā)展,我部門對部門成員的篩選也將針對同學(xué)們的學(xué)習(xí)成績和工作能力相結(jié)合的原則來逐一進行篩選,對學(xué)習(xí)成績欠佳,掛科嚴重的同學(xué)將勸其退出學(xué)生會,進而加大學(xué)習(xí)的力度來促進個人的學(xué)習(xí)成績。針對學(xué)習(xí)成績好,但工作能力欠缺的同學(xué)我們將會組織部門職能培訓(xùn)來提高他們的工作能力并進行考核,如果任然不適合學(xué)生工作,我們也將勸其退出學(xué)生會。對于那些學(xué)習(xí)成績好;工作能力強的成員,我們將加大培養(yǎng)力度,逐步的讓他們個人來獨立領(lǐng)導(dǎo)組織活動。
【專業(yè)職能培訓(xùn),打造專業(yè)團隊】。
為保證學(xué)生會成員高效高質(zhì)量開展工作,我部門將針對工作中成員將會遇到的問題和困難,跟隊員進行講解···以此來培養(yǎng)我院學(xué)生工作的新生力量,促進我院學(xué)生工作的順利高效開展。我部門的職能培訓(xùn)將主要針對“計算機軟件word、excel、ppt···”“工作簡報、工作總結(jié)、策劃書、會議記錄等一系列活動文件的撰寫開展。
針對接下來學(xué)院陸續(xù)舉辦的活動我們將積極高效的組織開展,提高辦事效率,消除以前工作中的辦事效率低下,辦事拖拉的情況。并在活動的開展和舉辦中不斷總結(jié)進步,每班一次活動就有一次經(jīng)驗和教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚,不好的地方積極改正。以促進學(xué)生會每一位成員的成長和進步。
【為學(xué)院學(xué)生會、團總支評優(yōu)做好準備】。
2013年已經(jīng)步3月份了,針對即將到來的團總支和學(xué)生會評優(yōu)工作,給我們部門帶來了一定的壓力,但沒有壓力就沒有動力,我們相信在我們部門每一位成員的積極準備和努力工作下,我們一定會將工作做得更加圓滿。
工作計劃只是一個大致的方針和路線,真正的工作還得看以后日子里的實際行動,我相信通過我們秘書處的不斷努力,一定會在學(xué)生會的工作中做出貢獻,也相信有了我們學(xué)生會各部門的努力,我們學(xué)院的活動將會開展的更加順利,學(xué)院的明天將更加美麗!
2013年3月16日。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇十一
今年以來,我們秘書二科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞為民服務(wù)的宗旨,緊緊扣住提速增效的主線,不斷深化服務(wù)意識,改進服務(wù)方法,提升服務(wù)質(zhì)量,全面地履行了各項職責(zé),較好地完成了既定的任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
服務(wù)的提速增效是建立在對工作態(tài)度認真和工作能力提高的基礎(chǔ)之上的,只有不斷地加強學(xué)習(xí)才能為提速增效提供有力的保障。一是加強服務(wù)意識的學(xué)習(xí)。機關(guān)服務(wù)提速增效是今年市委、市政府的中心工作,作為辦公室的一個科室,服務(wù)更是所有工作的核心,提速增效更應(yīng)該從我們做起。我們認真學(xué)習(xí)高書記在機關(guān)作風(fēng)建設(shè)動員大會上的講話,進一步強化為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的意識,為提速增效提供思想上的動力。二是加強服務(wù)能力的學(xué)習(xí)。我們在辦公室組織的活動中跟大家一起學(xué)習(xí)探討公文處理的程序和規(guī)定,參加法律專業(yè)的本科學(xué)習(xí)、檔案管理培訓(xùn)、信息化與電子政務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)辦公室各個崗位的工作流程以全面提高綜合服務(wù)的能力。
提速增效的目的就是要做到“辦事程序最簡、辦事方式最快、辦事水平最高”。秘書二科是市政府的文件運轉(zhuǎn)中心,為確保文件的高效、準確地運轉(zhuǎn),我們按照文件的不同性質(zhì),采取不同的方法,對文件進行分類管理。送閱。傳真電報有極強的時效性,不能有半點耽擱,根據(jù)提速增效的要求,我們不管傳真的緊急程度是“特提”、“特急”還是“加急”,都按照“特提”的要求來辦,保證隨時受到隨時辦理,及時、安全送達市領(lǐng)導(dǎo)批示,及時落實批示精神,對會議性電報,通知到人,并做好相應(yīng)會務(wù)準備工作。催辦。對一般性的傳閱文件,我們每天都整理一次,已看完的就傳給下一位領(lǐng)導(dǎo),加快文傳閱速度,對好幾天都沒有批閱的文件,就打電話給跟班的主任和秘書,請他們提醒領(lǐng)導(dǎo)及時批閱。轉(zhuǎn)辦。對領(lǐng)導(dǎo)的批示,我們及時交辦到位,特別是人民來信,都登記在冊后再轉(zhuǎn)給*局或相關(guān)職能部門辦理,需要本辦辦理的信件,我科都能及時做好請示和落實工作,基本做到了件件有交待。對于基層、部門的請示我們嚴格執(zhí)行“服務(wù)承諾”,在十個工作日內(nèi)答復(fù)“請示人”辦理進度或結(jié)果。發(fā)文。我們嚴格把好文件體例格式關(guān),做到手續(xù)齊全,格式規(guī)范后才能編號,并且通過對發(fā)文字號的調(diào)整,大大精減了市政府及辦公室的發(fā)文量,市政府發(fā)文比去年減少了%(數(shù)據(jù)到月日止,下同),市政府辦公室發(fā)文比去年減少了%。歸檔。我們每個星期都到值班室收集應(yīng)歸檔文件一次,加以清查、整理,并在、月份對年應(yīng)檔案文件、資料進行了歸檔。
年,秘書二科共辦理上級來電近份,上級來文多份,請示多件,人民來信近件,息訪起,編發(fā)各類文件、會議紀要份,無一例出現(xiàn)差錯。此外,我們還對電報、請示擬辦單,上級來文登記,發(fā)文登記及文件成稿內(nèi)容,檔案管理等進行計算機制作和管理,進一步提高了文件運轉(zhuǎn)的速度和質(zhì)量。
秘書二科是辦公室的一個窗口,接待的基層同志和群眾較多,我們根據(jù)提速增效的要求,力爭做到“辦事態(tài)度最熱情”,對每一位來辦事的人員都做到禮貌接待、熱情服務(wù),堅決杜絕“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。基層報送的請示若不符合格式要求,我們會一次性全部指出來,讓他回去重辦,絕不讓辦事的同志跑第三次。在辦理人民來信的過程中,往往會碰到一些*的群眾來查詢所送信件的情況,我們會認真查找記錄,如果市長已有批示的,就請他們到*局作進一步的了解;如果市長還沒來得及作出批示,就做好解釋工作,請他們耐性等待,并保證有了正式性的答復(fù)意見就通知他們。電影公司改制后,一些老同志反復(fù)*,多次送材料到市政府,并表示要找市政府主要負責(zé)人*,我們發(fā)現(xiàn)后及時勸說,以誠懇和保證的語氣請他們留下聯(lián)系人和電話號碼,不厭其煩地為他們跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和部門辦理進度,并及時將有關(guān)情況向他們通報,事情解決后,他們對我們認真的辦事態(tài)度非常感動,集體上門表示感謝。由于我們長期的努力,秘書二科在領(lǐng)導(dǎo)和群眾中都留下了良好的印象。
在總結(jié)成績的同時,我們的工作中還存在一些不足。一是對報刊的管理不到位,閱覽室沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用;二是辦公自動化工作還不能完全滿足現(xiàn)代辦公的需要。在新的一年中,我們將更加努力工作,讓秘書二科的面貌再上一個新臺階。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇十二
進入我們辦公室也已經(jīng)是第三年上面了,在秘書這個崗位上我一直都告訴自己,要勤快、明理、積極、果敢。這一點點都是我平時對自己的要求,未來的時間我們無法看到盡頭,但是我們能夠隱約感受到它的動態(tài)和一些溫度。所以只要好好的總結(jié)了過去,刪掉一些不必要的東西之后,我們方能更好的發(fā)展。以下是我今年在秘書崗位上艱苦奮斗一年的總結(jié),希望能夠給領(lǐng)導(dǎo)和公司一個比較好的答復(fù)。
時間并沒有我們想象的那么長,也沒有我們想象中那樣不易消逝。它在某一些層面消逝的更快一些,尤其是我們年輕人奮斗的時候,它更是快了一些,如果稍加不注意的話,它可能就已經(jīng)離我們而去了。所以在這一年里我對時間把握的非常嚴格,而時間的把握也讓我的.工作品質(zhì)得到了一定的提升,更是給我個人帶來了一些翻轉(zhuǎn)性的改變。我不再像以前那么做事粗糙了,我會調(diào)整好各種細節(jié)了。所以我自己也提升了個人的綜合能力,也是我逐漸變好的象征,我也會更好下去,保持一份好的心理狀態(tài),勇敢的闖下去!
秘書這份工作并不是一件輕松的工作,它時常要求我們對待工作更加嚴謹,更加細心。因為對于這份工作而言,絕大部分的因素都是來自于我們個人的,我們個人工作能力的好壞直接影響了我們工作上的一種成效。所以首先要在態(tài)度上糾正過來,也要知道嚴謹在工作中的重要性,它會避免很多問題的發(fā)生,從這個層面上來說就已經(jīng)是一種成功了。所以往后的工作和計劃,我也會以嚴謹為主心骨。無論做什么事情,我都會好好的計劃,好好的按照自己的要求去實行。
每次總結(jié),我都會想起未來。面對一次次結(jié)束,也就代表著一次次未來的到來。不論是一個怎樣的開啟,不論是一個怎樣的處境,我相信自己都應(yīng)該努力,努力和奮斗是永恒的主題,也是我們逐漸變好的依靠。未來再長,我也應(yīng)當有一些信心去面對。不論遇到怎樣的難關(guān),或者我們會被現(xiàn)實折磨,我相信自己都會在這樣的逆境中努力成長在,最終變成那個自己想要成為的自己。
辦公室機要秘書的工作總結(jié)篇十三
秘書工作是一門綜合性學(xué)問,它涉及的范圍很廣闊,包括的內(nèi)容很豐富。以下是小編整理給大家的關(guān)于辦公室機要秘書總結(jié),希望能給大家?guī)韼椭?
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,我是在20xx年7月3日進入公司工作的,現(xiàn)在在公司總經(jīng)辦工作。在這180余天的日子里,是熟悉了解公司的過程,也是認真為公司做事的過程。很快要進入20xx年,在這新舊交錯的季節(jié)里,對今年的工作經(jīng)過一番思考,現(xiàn)將本人在公司半年工作進行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
20xx年,是浙江日升公司內(nèi)部機構(gòu)工作深化細分的一年,也是公司工作流程編訂制度完善的一年,更是準備為08年公司機構(gòu)改革成立事業(yè)部獨立核算運營的一年。在這關(guān)鍵的時期,我能在今年的7月份加入日升公司工作,我感到很榮幸。半年來,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,緊密團結(jié)公司各同事,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作問題并探尋解決之道;在團結(jié)向上、奮發(fā)有為的公司環(huán)境里,發(fā)揚艱苦奮斗的精神,努力做好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作?,F(xiàn)將本人在20xx年主管或協(xié)辦的幾項工作向公司領(lǐng)導(dǎo)做以簡要匯報。
一、深入調(diào)查研究,努力完成公司網(wǎng)絡(luò)布局方案
在20xx年7月份,經(jīng)過公司有關(guān)同事的幫助和支持下,熟悉學(xué)習(xí)公司3大類產(chǎn)品基本信息,深入調(diào)查同行業(yè)100多家公司的網(wǎng)站布局,與公司經(jīng)銷商電話溝通近60余人次,qq交流近200人次,在8月份初,完成《日升公司網(wǎng)站布局修改(8.3)》網(wǎng)站建設(shè)初步方案,同時增加《網(wǎng)絡(luò)客戶在線訂購流程與工作標準(8.3)》和《經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)下訂單操作流程與工作標準》,并補充修訂了《浙江日升衛(wèi)浴潔具有限公司網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范》,時刻關(guān)注日升公司經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)營銷工作,收集網(wǎng)絡(luò)資料16份,特別關(guān)注公司產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的價格標注,尤其是常州、宜昌等地的淘寶網(wǎng)情況,及時反饋信息到公司國內(nèi)銷售部,并協(xié)助解決,在與日升公司經(jīng)銷商溝通中得到很大的支持和較高的贊譽。
二、銷售工作出差,積極了解產(chǎn)品終端信息
一是地理位置,在這三個城市,東方家園的地理位置都不是很好,今后我們一定要做好地理位置分析,如居民的消費水平,gdp,交通情況,政府開發(fā)發(fā)展方向等等。
二是我方產(chǎn)品擺放位置,一定要有科學(xué)陳列,與附近同行業(yè)同類產(chǎn)品擺設(shè)要顯示出優(yōu)勢點。
三是促銷人員的營銷能力,要加強促銷人員的的推銷能力,給予一定的知識培訓(xùn)。
三、公司十周年司慶,協(xié)助完成策劃與服務(wù)工作
公司十周年司慶的工作,是公司至關(guān)重要的公司。從多方位了解司慶的準備進度,積極協(xié)助副總司慶的策劃準備工作。積極協(xié)調(diào)配合各部門領(lǐng)導(dǎo),探討研究,考慮存在風(fēng)險因素,主動為領(lǐng)導(dǎo)出力出計,積極為公司的發(fā)展出力流汗,為公司十周年司慶的圓滿舉行廢寢忘食。從20xx年的7月26日到10月13日,先后與日升公司客商電話溝通80多人次,參加大小會議17次,參與起草了20余份文稿,定搞7份文件,制訂5份工作表格,為20余位客商預(yù)訂回程票務(wù)。全程參與了公司十周年司慶的策劃、準備、接待、宴請、會議、送行等工作。因為是公司第一次舉辦,司慶雖有美中不足,但也圓滿完成任務(wù),不少日升公司客商給予了我們公司高度的評價。
四、規(guī)范流程管理,協(xié)助編訂流程文件
協(xié)助總經(jīng)理以強化流程管理為主線,以健全完善各項管理流程為出發(fā)點和落腳點,先后實施和推行了《公司工作管理流程建設(shè)管理工作》、《五金次品倉庫廢料處理管理工作》、《五金相關(guān)倉庫滯料處理管理工作》,明確了五金廢料、滯料處理的職責(zé)權(quán)限和操作標準,推進了物資報廢、滯料處理的制度化和規(guī)范化運行。按領(lǐng)導(dǎo)的指示,并起草了《五金掛件產(chǎn)品退貨管理工作》、《鏡業(yè)產(chǎn)品退貨管理工作》、《五金掛件定做產(chǎn)品銷售管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)補發(fā)管理工作》、《五金掛件配件國內(nèi)銷售管理工作》、《公司國際銷售管理工作》、《公司退鍍產(chǎn)品管理流程圖與工作標準》、《公司新產(chǎn)品研發(fā)管理流程圖與工作標準》。在近三個月里起草制訂過程中也學(xué)到了很多有用的知識,工作能力上了一個新的臺階,更有信心協(xié)助總經(jīng)理完成公司工作操作流程化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
五、協(xié)助總經(jīng)理日常工作,作好機要秘書職責(zé)
從20xx年9月20日當任總經(jīng)理秘書工作以來,努力搜索有關(guān)知識,努力學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),認真做好。先后參加大小會議共60余次,努力作好公司重要會議記錄,會議記錄草文總有50多份,刊出正式會議記錄有9份。起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件,不完全統(tǒng)計達20余份;協(xié)助總經(jīng)理對公司管理制度、規(guī)章制度、弗布克公司工作管理流程的制訂,有流程文件11份,已在執(zhí)行流程文件3份,并作好監(jiān)督工作;經(jīng)銷商運營管理調(diào)研與完善,接聽電話、妥當應(yīng)答,并做好總經(jīng)理出差或不在辦公室時電話記錄有20余份;協(xié)助制訂總經(jīng)理的日常工作工作,配合安排商務(wù)活動,代總經(jīng)理參加社會單位商業(yè)研討會4次;以及做好辦公室日常清潔衛(wèi)生工作;積極完成總經(jīng)理交辦的其他工作,如申報廚衛(wèi)委百強企業(yè)全程跟蹤負責(zé),圓滿達成工作目標并接近收尾工作。通過近段時期的努力,自己感覺業(yè)務(wù)水平有新的進步,有新的提高。
回顧20xx年工作,成績的取得與總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、同事們的團結(jié)協(xié)作是密不可分。我在做好本職工作的同時,也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的:
一、本職業(yè)務(wù)能力更要加強
加強與同事間的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統(tǒng)一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與各部門同事及時溝通的基礎(chǔ)上,樹立服務(wù)意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,反饋信息給總經(jīng)理,配合總經(jīng)理努力營造和諧、團結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境,協(xié)助總經(jīng)理增強企業(yè)的凝聚力和向心力,為日升公司發(fā)展排除障礙,提供有力的思想保證。
三、工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題
半年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為總經(jīng)理秘書,也就是總經(jīng)理的助手,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有團結(jié)廣大公司同事們,依靠集體的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。
四、學(xué)習(xí)深度不夠
學(xué)習(xí)是一個人、一個企業(yè)、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學(xué)習(xí),切實提高學(xué)習(xí)的能力,獵取更多的知識,是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須具備的基本素質(zhì)。20xx年,由于事務(wù)繁忙工作緊張,學(xué)習(xí)的時間相對減少。在20xx年,我在這方面對自己提出更高的要求,要在學(xué)習(xí)管理知識、政治理論知識的基礎(chǔ)上,向先進的公司同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向同行有關(guān)人士學(xué)習(xí)先進的經(jīng)驗方法,把先進的經(jīng)驗和成功的做法應(yīng)用到實際工作中,努力為公司改革穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
我在沒有真正接觸機要工作以前,一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要動腦,二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,我由原先的綜合秘書崗調(diào)整成為機要秘書崗,開始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門才知道,平時看似簡單輕松的機要工作,不僅對工作責(zé)任心要求極嚴,而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時時處處都要講政治、講安全、講程序,時效性、準確性、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,就很容易出問題,而且很可能是大問題。半年來的學(xué)習(xí)實踐,讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無小事”的真諦,更使我以百倍的細心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強烈的責(zé)任意識是干好機要工作的前提
我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內(nèi)容包括當年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡單的工作內(nèi)容,其實每一件都要經(jīng)過好幾個流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,往往一件還沒處理完,另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責(zé)任意識,嚴格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對工作中的一點一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),考慮有無疏漏之處,確保工作的正確率。
當我們每天面對著各類文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時,如果沒有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門和單位造成不好的負面影響。為此,我們必須時刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”,就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現(xiàn);不讓機關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線
辦公室機要室涉及的密級文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點涉密部門。同時,機要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達的關(guān)鍵集散地。因此,機要秘書要有很強的保密意識,不但嘴要嚴,還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,自覺遵守保密法規(guī),嚴格遵守各項保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一,其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以,機要秘書務(wù)必保守機密,做到不該透露的絕不透露,不該說的`絕對不說。同時,還必須注意時效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時間,避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時間安排,準確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機動靈活,掌握時機。因此,機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時將傳閱完的文件收回,按順序分類,確保文件安全。
三、主動的服務(wù)意識是提升機要工作水平的關(guān)鍵
我所從事的機要秘書崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此,機要秘書必須具備主動服務(wù)的意識,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地,無論是上級來文、外單位來文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復(fù)、市政府會議紀要等都進行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的同事隨時調(diào)閱;對上報市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門需求及時進行電話跟蹤提醒,督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時跟蹤協(xié)調(diào)辦理進度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運轉(zhuǎn)提供切實保障。
四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”
隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進,指揮部績效考核力度不斷加強,各項管理規(guī)章逐步建立健全,辦公室承擔(dān)的各項上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個年輕的集體里,我們努力克服人手相對較少的困難,力爭一人多崗、一專多能,個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運營一線部門提供保障,我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),幾年如一日周末輪流排班,星期六上午保證不休息,星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù),大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,滿負荷甚至超負荷工作,不計報酬和個人得失,全力以赴,無私奉獻,任勞任怨,愛崗如家。
我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,機要室各類紙質(zhì)收文已高達1097件,而去年全年收文僅為789件,預(yù)計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,至10月底,辦件已累計947件,其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示,也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié),都需要我們根據(jù)時限要求按輕重緩急,分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此,機要秘書工作也常常不限于8小時之內(nèi),8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。
數(shù)不清多少個中午,我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個夜晚,我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大,要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明,加班加點早已是家常便飯。
年輕的我們,在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前,要守得住寂寞,踏踏實實,樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務(wù),每天緊繃著神經(jīng),我們也會覺得疲憊。但只要學(xué)會放飛心情,認真面對,一定能將機要工作做得更好。
機要檔案科是一個綜合部門,工作量相對較重,涉及范圍較廣,日常事務(wù)瑣碎,具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密;來信來訪、會務(wù)安排會議通知、會場安排、印章管理、電話接聽包括公開電話;文印裝訂、政務(wù)值班、報刊信件分發(fā)等等,今年上半年,機要檔案科在政府辦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室大力支持配合下,團結(jié)一致,共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將我科07年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作成績
1、檔案管理規(guī)范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學(xué)化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。對所有須歸檔的文件材料經(jīng)整理后,輸入電腦管理,極大地提高了檢索速度和檔案的質(zhì)量。在歸檔過程中,文件歸檔目錄、盒內(nèi)文件目錄、文件資料匯編等全部使用電腦儲存、打印,有利于檔案的保存,使我辦的檔案逐步走向了規(guī)范化、科學(xué)化管理軌道。今年上半年共整理檔案****件,其中:永久***件,長期****件,短期****件。
2、文件傳閱及時。公文傳閱,一般采取了一日兩次傳閱;特殊文件急件、密件等隨收隨傳,保證了公文傳閱的及時性、準確性和保密性。政府領(lǐng)導(dǎo)的批文進行登記、轉(zhuǎn)辦、催辦、報結(jié)、存檔工作,確保每個公文的領(lǐng)導(dǎo)批示意見能夠及時、準確無誤的傳達給承辦單位,使其在有限的時間內(nèi),高質(zhì)量、高要求的完成工作。對各單位取件人進行單位、姓名、日期的登記,以達到文件件件落到實處。今年上半年,上級文件傳閱共****件,其中:中央、國務(wù)院傳閱文件***件,、市府文件***件,轉(zhuǎn)辦上級文件***件,上級傳真、通知***件;請示報告共***件,信訪件***件。
3、發(fā)揮好窗口作用
作為座家秘書崗位,是政府辦對外的窗口,也是辦公室中的"辦公室",處于承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的位置,是上傳下達、聯(lián)系群眾、協(xié)調(diào)各方的紐帶,是保證政府辦高效運轉(zhuǎn)的中樞。工作量大、綜合性強,涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎。在工作中,堅持使用文明語言,待人接物文明禮貌。接轉(zhuǎn)電話、群眾來信來訪、上下左右協(xié)調(diào)工作及時準確、規(guī)范有序,嚴格值班記錄和交接-班制度,接聽電話時做到了電話記錄錄的準確、無誤,簡明扼要,傳送及時,并按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,迅速轉(zhuǎn)辦。嚴格印章管理,做到政府公章加蓋必須要有或副簽字;辦公室公章加蓋必須要有主任或副主任簽字才行章,如有特殊情況也要用電話方式向領(lǐng)導(dǎo)請示批準。堅持原則,嚴守保密制度,做到不該說的不說,不該看的不看,不該傳的不傳非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動,維護辦公室集體榮譽,不亂講話,不亂開口,做到不給領(lǐng)導(dǎo)工作添亂,避免工作失誤,高質(zhì)量、高效率完成工作。今年上半年,共接待來信來訪群眾***余人次,投訴電話***個,會議通知****余個。
4、堅持政務(wù)值班制度,保證文印質(zhì)量。
機要值班做到了堅守崗位、負其職責(zé)。能夠做到突發(fā)事件及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、準確無誤記錄領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容和督辦領(lǐng)導(dǎo)批示內(nèi)容的落實,使事件圓滿的完成。文件印制、裝訂、分送,堅持程序?qū)訉訉徍炛贫龋却_保了辦文質(zhì)量,又維護了文件的嚴肅性和有效性。同時還負責(zé)每天報刊雜志、信件的分發(fā),周末也未例外。今年上半年共印刷文件達**萬余張。
二、存在的問題:
一年來,科室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,工作的主動性有待提高;學(xué)習(xí)的氛圍還不濃厚;管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;科室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。
三、今后工作打算:
1、加強學(xué)習(xí),堅持統(tǒng)一學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,暫定周五學(xué)習(xí)時段。以此提高科室整體素質(zhì)。
2、加強科室之間的配合,,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)和群眾服務(wù)
3、增加一名機要檔案專職人員
2、更新文印設(shè)備
在下半年的工作,我科全體成員將在政府辦領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。