公司后勤體系建設(shè)方案(優(yōu)質(zhì)23篇)

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    一個(gè)好的方案應(yīng)當(dāng)能夠解決問(wèn)題,提高效率,并且可持續(xù)發(fā)展。方案設(shè)計(jì)要注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)這個(gè)方案,我們可以看到問(wèn)題解決的邏輯和思維方式。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇一
    20**年基建后勤管理處工作的總體思路是:全面貫徹黨的xxx和十七屆五中全會(huì)精神,以***理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),緊緊圍繞學(xué)校上層次上水平的跨越式發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)推進(jìn)學(xué)校本部遷建工程和蕭山科技學(xué)院遷建工程建設(shè),加強(qiáng)過(guò)渡期條件保障與后勤管理,為學(xué)校教學(xué)、科研工作和師生員工生活提供有序、優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障,為“十二五”發(fā)展開(kāi)好局、起好步,以?xún)?yōu)異成績(jī)迎接建黨90周年。
    1.扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。按照學(xué)校黨委的工作部署,緊密聯(lián)系學(xué)?;ê笄诘墓ぷ鲗?shí)際,以推進(jìn)大學(xué)創(chuàng)建、加強(qiáng)后勤保障為主題,繼續(xù)引導(dǎo)全體黨員干部在服務(wù)學(xué)校發(fā)展、服務(wù)社會(huì)進(jìn)步、服務(wù)師生成長(zhǎng)成才的實(shí)踐中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、建功立業(yè)。
    20**年建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃》和《浙江海洋學(xué)院至2025年中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃》的總體部署,將“十二五”校園基本建設(shè)與后勤保障規(guī)劃納入浙江海洋學(xué)院20**—20**年保障條件建設(shè)規(guī)劃。
    3.全面推進(jìn)海洋大學(xué)創(chuàng)建工作。根據(jù)《創(chuàng)建浙江海洋大學(xué)工作綱要》所明確的指導(dǎo)思想、工作思路和目標(biāo)任務(wù),認(rèn)真履行本部門(mén)的工作責(zé)任,細(xì)化實(shí)施方案,優(yōu)質(zhì)高效地完成相關(guān)創(chuàng)建工作。
    4.妥善做好過(guò)渡期條件保障工作。組織完善20**-20**年學(xué)校條件保障方案、資產(chǎn)及遺留問(wèn)題處置方案,啟動(dòng)?xùn)|校區(qū)學(xué)生宿舍改造(一期)、西校區(qū)土地置換遺留問(wèn)題及石化田徑場(chǎng)置換、辦公和實(shí)驗(yàn)用房周轉(zhuǎn)等工作。啟動(dòng)長(zhǎng)峙校區(qū)二期建設(shè)教師公用住房項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)工作。努力推進(jìn)教職工臨城團(tuán)購(gòu)房工作。
    5.加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)***黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”,推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。特別是在學(xué)校兩項(xiàng)遷建工程中要加強(qiáng)本部門(mén)干部職工的廉潔自律教育和職業(yè)道德教育;完善管理制度;切實(shí)加強(qiáng)基建工程的合同管理和程序管理,杜絕***。
    1.開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。認(rèn)真分析當(dāng)前學(xué)校基建和后勤管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀和學(xué)校發(fā)展需要,組織開(kāi)展學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng),以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為重要活動(dòng)載體,以專(zhuān)業(yè)化管理為目標(biāo),努力提高水平和工作效率。
    2.推進(jìn)“后勤服務(wù)質(zhì)量工程”建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)公司的監(jiān)督、管理與指導(dǎo)工作,努力提高后勤服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展后勤改革10周年經(jīng)驗(yàn)總結(jié),努力構(gòu)建適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和大學(xué)創(chuàng)建需要的新型后勤服務(wù)保障體系。參與組織承辦好全國(guó)農(nóng)業(yè)院校后勤管理研究會(huì)年會(huì)。
    3.加強(qiáng)引進(jìn)人才的周轉(zhuǎn)房安排與管理工作。根據(jù)20**年學(xué)校招生計(jì)劃和境外留學(xué)生招生計(jì)劃,從維護(hù)學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保證重點(diǎn)建設(shè)需要出發(fā),繼續(xù)組織好教職工周轉(zhuǎn)房31號(hào)和32號(hào)樓的住房調(diào)整工作。
    4.進(jìn)一步梳理全校教職工特別是引進(jìn)人才的住房政策落實(shí)情況,為學(xué)校有效解決引進(jìn)人才的貨幣分房補(bǔ)差及繼續(xù)引進(jìn)人才提供政策依據(jù)。
    5.加強(qiáng)水電節(jié)能的目標(biāo)管理,推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。加強(qiáng)水電節(jié)能的目標(biāo)管理。繼續(xù)貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)水電節(jié)能降耗工作若干規(guī)定》,繼續(xù)推行水電節(jié)能協(xié)議管理,做好“全面計(jì)量、分類(lèi)管理、指標(biāo)核定、全額收費(fèi)”水電節(jié)能工作。按照學(xué)校節(jié)能經(jīng)費(fèi)的預(yù)算,合理安排設(shè)施改造,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)今年全校水電支出保持20**年的支出目標(biāo)。
    6.做好商業(yè)用房及移動(dòng)、電信等出租基站的管理工作,及時(shí)做好租金收繳與調(diào)整、合同管理等工作。
    7.做好會(huì)展、活動(dòng)中心等公共場(chǎng)館的管理與服務(wù)工作,保障學(xué)校教學(xué)、科研、文化等活動(dòng)的需要。
    8.積極參與舟山市創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城”工作,根據(jù)《舟山市全民健康生活方式行動(dòng)總體方案》和《舟山市控?zé)熜袆?dòng)方案》,繼續(xù)保持“省衛(wèi)生先進(jìn)單位”和“市衛(wèi)生先進(jìn)單位”。
    9.加強(qiáng)對(duì)社會(huì)服務(wù)單位和后勤集團(tuán)公司的環(huán)境綠化和衛(wèi)生管理工作,推進(jìn)校園環(huán)境美化、綠化、香化,繼續(xù)保持舟山市“花園式單位”稱(chēng)號(hào)。繼續(xù)實(shí)施長(zhǎng)峙新校區(qū)綠化前期計(jì)劃。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇二
    各股(室)、協(xié)會(huì)、分局、所(隊(duì)):
    現(xiàn)將《枝江市工商局關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)的工作方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)結(jié)合各單位職責(zé),認(rèn)真抓好落實(shí)。
    枝江市工商局辦公室
    20xx年12月23日
    貫徹黨的群眾路線(xiàn),以制度機(jī)制鞏固作風(fēng)建設(shè)成果,是改進(jìn)作風(fēng)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的根本保障。
    根據(jù)市局黨組印發(fā)的《全市工商系統(tǒng)教育實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)建章立制環(huán)節(jié)工作方案》(宜市工商黨組〔20xx〕41號(hào))和《宜昌市工商局關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)的工作方案》(宜市工商辦[20xx]43號(hào))文件精神,為切實(shí)做好本系統(tǒng)貫徹黨的群眾路線(xiàn)制度建設(shè),制定如下工作方案。
    一、重點(diǎn)任務(wù)
    按照于法周延、于事簡(jiǎn)便的原則,圍繞解決“四風(fēng)”方面突出問(wèn)題,緊密結(jié)合實(shí)際,把握制度建設(shè)工作重點(diǎn),修訂完善已有制度,建立健全新的制度。
    (一)認(rèn)真梳理已有制度,健全制度體系
    結(jié)合市局履職實(shí)際,對(duì)貫徹黨的群眾路線(xiàn)已有制度進(jìn)行一次全面梳理,列出清單,認(rèn)真做好立、改、廢工作。
    對(duì)于實(shí)踐證明行之有效、基層干部和廣大群眾認(rèn)可的制度,予以重申,著力抓好落實(shí);對(duì)于不適應(yīng)密切聯(lián)系基層干部和廣大群眾、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)要求,與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的,予以廢止;對(duì)于與新形勢(shì)新任務(wù)要求不相適應(yīng)的,予以修訂完善;對(duì)于制度缺位的,抓緊研究建立新制度,切實(shí)形成利于遵循、方便落實(shí)、便于檢查的制度體系。
    (辦公室、法規(guī)股負(fù)責(zé))
    (二)建立健全相關(guān)制度,明確落實(shí)責(zé)任
    1、第一方面,重點(diǎn)建立健全體現(xiàn)群眾意愿的科學(xué)民主決策機(jī)制和工作落實(shí)機(jī)制(人事股、辦公室負(fù)責(zé)),健全干部選拔任用和考核評(píng)價(jià)體系(人事股、督察隊(duì)負(fù)責(zé)),完善規(guī)范各類(lèi)會(huì)議、文件、簡(jiǎn)報(bào)、調(diào)查研究、評(píng)比表彰和達(dá)標(biāo)活動(dòng)(辦公室、督察隊(duì)負(fù)責(zé))等方面的制度規(guī)定,制定規(guī)范協(xié)會(huì)管理規(guī)定(人事股、消協(xié)、個(gè)私協(xié)會(huì)負(fù)責(zé))。
    2、第二方面,重點(diǎn)建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部以及執(zhí)法監(jiān)管機(jī)構(gòu)和服務(wù)窗口單位履職盡責(zé)的相關(guān)制度規(guī)定,完善建立基層聯(lián)系點(diǎn)制度、黨員干部直接聯(lián)系群眾制度和暢通群眾訴求反映渠道制度。
    (辦公室、登記注冊(cè)分局、公平交易分局、經(jīng)檢大隊(duì)、消保分局、黨辦、消協(xié)及其他相關(guān)科室、單位負(fù)責(zé))
    3、第三方面,重點(diǎn)建立健全全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部工作生活待遇的制度規(guī)定,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部住房、用車(chē)、辦公用房等方面的工作生活待遇(人事股、辦公室、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé));完善公務(wù)接待制度,細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審批管理,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)行(辦公室、財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé));完善因公出國(guó)(境)管理制度,嚴(yán)格任務(wù)審批,嚴(yán)肅外事紀(jì)律(人事股負(fù)責(zé))。
    4、第四方面,重點(diǎn)建立健全厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)的制度規(guī)定(辦公室負(fù)責(zé));完善“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理和公開(kāi)制度,控制預(yù)算總量,嚴(yán)格審批程序,增強(qiáng)剛性約束(財(cái)務(wù)股負(fù)責(zé));建立健全節(jié)慶、論壇、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)等方面管理規(guī)定(辦公室、黨辦負(fù)責(zé))。
    (三)加大制度執(zhí)行力度,從嚴(yán)從快問(wèn)責(zé)
    加強(qiáng)制度公開(kāi)和宣傳,推動(dòng)制度落實(shí)(辦公室負(fù)責(zé))。
    加大監(jiān)督檢查力度,通過(guò)自查、抽查、督查等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度執(zhí)行中的問(wèn)題,督促整改落實(shí)(督察隊(duì)負(fù)責(zé))。
    進(jìn)一步暢通信訪(fǎng)、新聞、網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等監(jiān)督渠道,讓基層干部和廣大群眾監(jiān)督制度執(zhí)行情況(辦公室、監(jiān)察室負(fù)責(zé))。
    把貫徹黨的群眾路線(xiàn)制度執(zhí)行情況納入全系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,作為領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、獎(jiǎng)勵(lì)懲處的重要依據(jù)(人事股、監(jiān)察室負(fù)責(zé))。
    嚴(yán)查違規(guī)行為,對(duì)違反制度規(guī)定的,要發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,依紀(jì)依法嚴(yán)肅處理;對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)的,要從嚴(yán)從快處理,絕不允許有令不行、有禁不止(監(jiān)察室、督察隊(duì)負(fù)責(zé))。
    二、工作步驟和時(shí)間安排
    (一)制定工作方案
    20xx年12月20日前,由市局活動(dòng)辦負(fù)責(zé)起草《關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)的工作方案》,經(jīng)市局黨組會(huì)審議同意并報(bào)宜昌市局第三督導(dǎo)組審核通過(guò)后,印發(fā)全系統(tǒng)執(zhí)行。
    (二)全面開(kāi)展制度建設(shè)
    全系統(tǒng)要按照上級(jí)和本局黨組的要求,緊緊圍繞治理“四風(fēng)”問(wèn)題,緊密結(jié)合各自實(shí)際,出臺(tái)有針對(duì)性的制度措施。
    具體制度建設(shè)工作包括:
    1、清理相關(guān)法規(guī)和規(guī)范性文件。
    各直屬單位及相關(guān)股室(協(xié)會(huì))按照要求,先行梳理各自制定的制度和規(guī)范性文件,由法規(guī)股負(fù)責(zé)集中清理市局出臺(tái)的規(guī)范性文件,及時(shí)作出繼續(xù)有效、廢止、失效、修改等處理,由辦公室綜合上報(bào)。
    辦公室、人事股、財(cái)務(wù)股、監(jiān)察室、黨辦、督察隊(duì)等負(fù)責(zé)清理各自曾經(jīng)承辦或出臺(tái)的涉及作風(fēng)建設(shè)方面的各項(xiàng)制度和規(guī)定,著力解決制度建設(shè)中情況不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)、不銜接、不一致的問(wèn)題。
    清理工作要在20xx年6月底前完成階段性目標(biāo)。
    2、加快市局機(jī)關(guān)制度建設(shè)。
    省市局已經(jīng)出臺(tái)有關(guān)制度,本局結(jié)合實(shí)際研究制定配套制度或?qū)κ芯忠呀?jīng)出臺(tái)的有關(guān)制度進(jìn)行修改完善;省市局相關(guān)制度未出臺(tái)的,待省市局有關(guān)制度出臺(tái)后,本局再進(jìn)行研究制定或修改完善。
    本局制度建設(shè)由局辦公室牽頭,相關(guān)股室和直屬單位按照制度建設(shè)重點(diǎn)和職責(zé)分工,負(fù)責(zé)研究起草有關(guān)制度,經(jīng)局黨組會(huì)或局長(zhǎng)辦公會(huì)審議通過(guò)后印發(fā)。
    本局制度制定計(jì)劃報(bào)宜昌市局辦公室備案。
    20xx年1月15日前專(zhuān)題上報(bào)本單位制度建設(shè)綜合情況。
    (三)報(bào)送備案
    12月30日前,各相關(guān)直屬單位和股室將本單位貫徹黨的群眾路線(xiàn)制定的有關(guān)制度報(bào)市局活動(dòng)辦備案。
    三、有關(guān)要求
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    各相關(guān)股室、直屬單位要切實(shí)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行第一責(zé)任人職責(zé),親自主持制定制度建設(shè)計(jì)劃,精心組織實(shí)施,抓好任務(wù)落實(shí)。
    教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和跟蹤指導(dǎo),注意跟蹤了解情況,及時(shí)提出明確要求。
    (二)健全規(guī)章制度。
    各單位要在前段工作基礎(chǔ)上,深入分析產(chǎn)生“四風(fēng)”問(wèn)題的深層次原因,改進(jìn)作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,完善已有制度,制定新的制度,廢止不適用的制度。
    要注意把教育實(shí)踐活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法用制度形式固定下來(lái)、堅(jiān)持下去。
    (三)提高制度質(zhì)量。
    要用系統(tǒng)的思維、改革的.辦法加強(qiáng)制度建設(shè),制度建設(shè)重在管用、長(zhǎng)效,不重復(fù)建立制度,不層層制定相同的制度規(guī)范;制度建設(shè)要?jiǎng)?wù)實(shí)管用、配套銜接,防止內(nèi)容繁雜、空洞無(wú)物,確保建立的制度可執(zhí)行、可監(jiān)督、可檢查、可問(wèn)責(zé),堅(jiān)決防止和克服在制度建設(shè)中搞形式主義的現(xiàn)象。
    出臺(tái)有關(guān)制度要請(qǐng)基層干部和群眾參與,特別是對(duì)涉及基層干部和群眾切身利益的問(wèn)題要充分聽(tīng)取干部和群眾意見(jiàn)。
    對(duì)涉及面廣、政策性強(qiáng)、基層干部和群眾關(guān)注度高的制度,要建立協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,明確牽頭單位,搞好任務(wù)分工,加快工作進(jìn)度。
    要強(qiáng)化制度執(zhí)行,劃出“紅線(xiàn)”,標(biāo)出“雷區(qū)”,架起“高壓線(xiàn)”,切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。
    (四)強(qiáng)化督促落實(shí)。
    分管領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)制度建設(shè)情況的督促指導(dǎo),有針對(duì)性地提出要求,加強(qiáng)指導(dǎo)、嚴(yán)格把關(guān),對(duì)制度建設(shè)大而化之、應(yīng)付了事的,該重建的重建,該完善的完善,確保制度建設(shè)成為推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化的重要保證。
    根據(jù)中央黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展“四風(fēng)”突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的通知》、《中共上海市委關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》和中共上海商學(xué)院關(guān)于深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施方案》的精神,緊密結(jié)合機(jī)關(guān)黨總支教育實(shí)踐活動(dòng)和制度建設(shè)的實(shí)際,制定本制度建設(shè)計(jì)劃方案。
    一、思路和原則
    (一)制度建設(shè)的思路
    以國(guó)家總書(shū)記重要講話(huà)、黨的十八大、十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),緊緊圍繞貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持把落實(shí)為民務(wù)實(shí)清廉要求作為制度建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),聚焦“四風(fēng)”問(wèn)題做好制度“廢、改、立”工作。
    對(duì)于實(shí)踐證明行之有效、群眾認(rèn)可的制度,著力抓好落實(shí);對(duì)于不適應(yīng)密切聯(lián)系群眾、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)要求,與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的,予以廢止;對(duì)于與新形勢(shì)新任務(wù)要求不相適應(yīng)的,予以修訂完善;對(duì)于制度缺位的,抓緊研究建立新制度,形成便于遵循、便于落實(shí)、便于檢查的制度體系,著力構(gòu)建黨員干部貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)的長(zhǎng)效機(jī)制。
    (二)制度建設(shè)的原則
    按照中央的有關(guān)部署,本次制度建設(shè)應(yīng)遵循4條原則:一是堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”、改進(jìn)作風(fēng)的原則,緊扣為民務(wù)實(shí)清廉要求。
    二是堅(jiān)持于法周延、于事簡(jiǎn)便的原則,注重制度的系統(tǒng)性和可操作性,使各項(xiàng)制度相互銜接、簡(jiǎn)便易行。
    三是堅(jiān)持明確具體、管用長(zhǎng)效的原則,確保建立的制度可執(zhí)行、可監(jiān)督、可檢查、可問(wèn)責(zé)。
    四是堅(jiān)持統(tǒng)籌謀劃、協(xié)調(diào)推進(jìn)的原則,不重復(fù)制定相同的制度規(guī)范。
    二、建設(shè)計(jì)劃和任務(wù)分解
    按照制度建設(shè)總體思路和原則,我們清理了近幾年來(lái)出臺(tái)的涉及“四風(fēng)”方面的有關(guān)制度規(guī)定,梳理出需要“廢、改、立”制度規(guī)定共228項(xiàng),其中:予以廢止的42項(xiàng),修訂完善的132項(xiàng),需要新建的54項(xiàng)(已新建9項(xiàng),計(jì)劃新建45項(xiàng))。
    (一)需要廢止的制度規(guī)定(42項(xiàng))
    主要是根據(jù)中央和上海市委出臺(tái)的相關(guān)文件精神,結(jié)合機(jī)關(guān)總支實(shí)際,對(duì)文件規(guī)定執(zhí)行適用期已過(guò)、所調(diào)整的對(duì)象或所設(shè)定的情況已消失等情況,經(jīng)責(zé)任單位和相關(guān)部門(mén)認(rèn)真討論和研究,確定按照黨委全面清理學(xué)校規(guī)范性文件的要求予以廢止。
    (二)需要修訂完善的制度規(guī)定(132項(xiàng))
    主要是與現(xiàn)行規(guī)定不完全一致,但個(gè)別條文修改后仍可執(zhí)行。
    (三)需要新制定的制度規(guī)定(54項(xiàng))
    一是在教育實(shí)踐活動(dòng)中已建立了9項(xiàng)。
    二是根據(jù)中央教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)的工作安排,結(jié)合機(jī)關(guān)總支實(shí)際,計(jì)劃再新建制度規(guī)定45項(xiàng)。
    三、組織實(shí)施和有關(guān)要求
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
    抓好貫徹黨的群眾路線(xiàn)制度建設(shè)是一項(xiàng)政治性和政策性強(qiáng)、涉及面廣的系統(tǒng)工程,是解決“四風(fēng)”問(wèn)題的治本之策,必須高度重視、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心實(shí)施。
    各牽頭領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人,要牽頭抓總、親自主持研究謀劃,采取有力措施推動(dòng)落實(shí)。
    各責(zé)任部門(mén)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,主要領(lǐng)導(dǎo)要親自負(fù)責(zé),組織專(zhuān)門(mén)人員力量,集中精力抓好制度規(guī)定的“廢、改、立”工作。
    (二)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保質(zhì)量
    各責(zé)任部門(mén)要密切協(xié)作配合,相互溝通商量。
    要堅(jiān)持開(kāi)門(mén)建制度,采取召開(kāi)座談會(huì)、專(zhuān)家學(xué)者論證評(píng)審等方式,充分聽(tīng)取師生的意見(jiàn)建議。
    要統(tǒng)籌進(jìn)度和質(zhì)量,既要堅(jiān)持時(shí)間服務(wù)從質(zhì)量,又要加快工作進(jìn)度,盡快取得制度成果。
    (三)強(qiáng)化督查,嚴(yán)格執(zhí)行
    要把貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)制度執(zhí)行情況納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核的重要內(nèi)容,加大制度的執(zhí)行力度,堅(jiān)決維護(hù)制度規(guī)定的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,不折不扣地貫徹落實(shí)到位。
    以制度機(jī)制鞏固黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇三
    20xx,我公司內(nèi)控工作在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹油田公司關(guān)于“建立健全內(nèi)控體系、完善經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、切實(shí)做到設(shè)計(jì)有效,執(zhí)行有力、確保一次通過(guò)管理層測(cè)試和外部審計(jì)”的要求,以“完善內(nèi)控制度,確保有效運(yùn)行”為重點(diǎn),以“設(shè)計(jì)有效,執(zhí)行有力”為目標(biāo),將抓好體系運(yùn)行、迎接管理層測(cè)試和外部審計(jì)、加大整改和完善力度作為全年工作的重中之重,現(xiàn)已達(dá)到預(yù)期目標(biāo),圓滿(mǎn)完成了20xx年內(nèi)控體系建設(shè)工作任務(wù),為我公司內(nèi)控體系建設(shè)工作以后的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第一部分:內(nèi)控體系建設(shè)工作開(kāi)展情況一是高度重視,加強(qiáng)培訓(xùn),繼續(xù)營(yíng)造良好的內(nèi)控工作氛圍。20xx年,我們按照增強(qiáng)全員內(nèi)控意識(shí)的要求,針對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)、coso框架、控制環(huán)境應(yīng)知應(yīng)會(huì)、崗位職責(zé)描述、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容舉辦了兩期內(nèi)控培訓(xùn)班,公司機(jī)關(guān)及所屬單位200多人次參加了集中培訓(xùn),基層各單位也都按照公司統(tǒng)一要求對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
    通過(guò)不同形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使廣大員工對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)工作的重要性、相關(guān)知識(shí)及本單位主要業(yè)務(wù)流程內(nèi)容有了更深刻的了解。
    公司全體員工逐漸形成了重制度、重程序、重證據(jù)的內(nèi)控工作氛3-4月份,我們歷經(jīng)近一個(gè)月的時(shí)間,按照油田公司統(tǒng)一要求,并在規(guī)定期限內(nèi),結(jié)合我公司油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的制作、修訂與完善,共完成14大類(lèi)(包括kp02油氣田開(kāi)發(fā)建設(shè)、kp04油氣生產(chǎn)、kp06油氣銷(xiāo)售、mp01人力資源管理、mp02財(cái)務(wù)管理、mp03資本運(yùn)營(yíng)、mp04采購(gòu)管理、mp05存貨管理、mp06資產(chǎn)管理、mp07科技發(fā)展、mp09合同與糾紛管理、sp04經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、sp07法律事務(wù)、sp08健康安全環(huán)保)87個(gè)末級(jí)子流程的流程圖、風(fēng)險(xiǎn)控制措施文檔(rcd)、控制程序文件、控制實(shí)施證據(jù)的繪制、描述及上述末級(jí)子流程的信息化轉(zhuǎn)換工作。在進(jìn)行信息化轉(zhuǎn)換工作期間,我們業(yè)務(wù)人員始終要求自己做到,對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)充分識(shí)別、無(wú)一遺漏,對(duì)關(guān)鍵控制全面落實(shí)、無(wú)一缺失;每個(gè)控制環(huán)節(jié)點(diǎn),尤其是關(guān)鍵控制點(diǎn)的控制措施要與部門(mén)職責(zé)統(tǒng)一、流程節(jié)點(diǎn)描述統(tǒng)一、崗位描述統(tǒng)一;切實(shí)把“誰(shuí)負(fù)責(zé)執(zhí)行控制”、“如何執(zhí)行控制”、“什么時(shí)間執(zhí)行”、“執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)”基本融入到業(yè)務(wù)流程中,使其在實(shí)際工作中具有較強(qiáng)的可行性和可操作性,這對(duì)我們業(yè)務(wù)人員在以后的具體工作中加強(qiáng)管理、規(guī)范運(yùn)作具有非常重要的意義。信息化轉(zhuǎn)換工作完成后,油田公司內(nèi)控管理辦公室對(duì)我公司在較短的時(shí)間內(nèi),高質(zhì)量的完成任務(wù)給予了肯定和表?yè)P(yáng)。
    三是認(rèn)真做好股份公司管理層測(cè)試的迎檢工作。20xx日股份公司管理層測(cè)試組對(duì)我公司進(jìn)行了測(cè)試,在測(cè)試過(guò)程中,測(cè)試組的各位專(zhuān)家對(duì)我公司內(nèi)控的設(shè)計(jì)和執(zhí)行情況表示滿(mǎn)意,對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)工作給予充分肯定。本次測(cè)試順利通過(guò)并取得較好的效果,主要有以下三方面的原因:一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。二是內(nèi)控辦公室精心組織。三是各部門(mén)積極配合。測(cè)試期間,有關(guān)人員全程陪同,全力協(xié)調(diào)。流程涉及人員隨叫隨到,對(duì)流程上下接口積極溝通,實(shí)施證據(jù)提供完整、快捷、準(zhǔn)確。相關(guān)部門(mén)和單位都能以積極、熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待測(cè)試工作,凸顯了各部門(mén)和單位團(tuán)結(jié)一心、互相協(xié)助、共同迎接測(cè)試的團(tuán)隊(duì)氛圍,特別是總經(jīng)理辦公室、生產(chǎn)運(yùn)行部等部門(mén)在辦公場(chǎng)所、通訊設(shè)施、食宿安排、車(chē)輛等方面提供了有力保障,進(jìn)而確保本次測(cè)試工作順利進(jìn)行。
    第二部分:內(nèi)控體系建設(shè)工作取得的主要成效經(jīng)過(guò)幾年的體系建設(shè)和執(zhí)行過(guò)程,員工思想觀(guān)念有了大幅度的轉(zhuǎn)變和提高,規(guī)范了管理行為和方式,有效規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)促進(jìn)了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。
    一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工的思想觀(guān)念,營(yíng)造了良好的內(nèi)控工作氛圍。內(nèi)控工作開(kāi)始時(shí),大部分員工認(rèn)為,內(nèi)控體系建設(shè)僅僅是為滿(mǎn)足公司上市地法律的要求而走個(gè)形式而已,根本就沒(méi)有擺明內(nèi)控的位置。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)要求內(nèi)控辦從認(rèn)清形勢(shì)、提高認(rèn)識(shí)入手,多次強(qiáng)調(diào)內(nèi)控體系建設(shè)不是可干可不干的工作,而是必須干好的工作,并組織相關(guān)部門(mén)人員反復(fù)宣傳貫徹內(nèi)控體系建設(shè)的有關(guān)精神,而且隨著近三年的編制、執(zhí)行、落實(shí)、測(cè)試以及內(nèi)控體系建設(shè)給企業(yè)管理帶來(lái)的實(shí)效,廣大干部員工尤其是關(guān)鍵崗位的管理人員和業(yè)務(wù)人員終于對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)工作的出發(fā)點(diǎn)有了更深刻的理解,并開(kāi)始認(rèn)識(shí)到內(nèi)控是企業(yè)強(qiáng)化管理的需要,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。通過(guò)對(duì)內(nèi)控工作認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,所有部門(mén)(單位)管理人員在每一階段工作安排后,都能給予積極的配合、支持,這為我們推進(jìn)內(nèi)控體系建設(shè)工作打下了一定基礎(chǔ)。
    二是通過(guò)內(nèi)控,不斷完善了以文本為載體的制度建設(shè)?!端_r26;奧法案》要求在美國(guó)的上市公司必須建立內(nèi)部控制體系,同時(shí)推薦coso框架作為建立內(nèi)部控制體系的標(biāo)準(zhǔn),但并沒(méi)有對(duì)如何建立內(nèi)部控制體系進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明,所以,對(duì)于股份公司和油田公司來(lái)說(shuō),內(nèi)控體系建設(shè)也是一項(xiàng)嶄新的工作,我們只能干中學(xué)、學(xué)中干。最終在內(nèi)控體系建設(shè)實(shí)際工作中,我們按照油田公司設(shè)計(jì)的基本框架和總體要求,主要結(jié)合我公司油田生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,完成了一套符合我公司自身實(shí)際情況的文本化制度,使其更具可行性和可操作性。
    三是進(jìn)一步理順了工作程序。開(kāi)展內(nèi)控以來(lái),通過(guò)不斷修改、完善各個(gè)業(yè)務(wù)流程,使各部門(mén)、各崗位之間,上下級(jí)之間的工作關(guān)系更加清晰、順暢、協(xié)調(diào),各項(xiàng)工作程序得到了進(jìn)一步理順。
    四是資產(chǎn)管理工作進(jìn)一步規(guī)范,資產(chǎn)管理方式和方法正在與油田公司趨同。通過(guò)內(nèi)控體系建設(shè)的開(kāi)展,在資產(chǎn)管理上,我們改變了過(guò)去由不同職能部門(mén)按其職能性質(zhì)分別管理不同類(lèi)別資產(chǎn)的做法,重新整合了資產(chǎn)管理部門(mén),由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部全面行使資產(chǎn)管理的各種職能,財(cái)務(wù)資產(chǎn)部吸收了其他單位好的做法,重新制定和完善了與資產(chǎn)管理相關(guān)聯(lián)的五個(gè)管理辦法。從資產(chǎn)裝備計(jì)劃開(kāi)始,直至資產(chǎn)的后續(xù)支出管理,全部由財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé),使我們的資產(chǎn)管理工作在保持自己特點(diǎn)的同時(shí),正在與油田公司趨同。五是合同管理更加規(guī)范,合同控制力正在加強(qiáng)。通過(guò)內(nèi)控體系建設(shè)的開(kāi)展,合同的作用彰顯出來(lái),凡應(yīng)履行合同簽訂的事項(xiàng)全部訂立了合同或協(xié)議,在合同簽訂和履行過(guò)程中,各職能部門(mén)和有關(guān)責(zé)任人切實(shí)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格按照內(nèi)控要求履行職責(zé),并保證在事項(xiàng)發(fā)生前履行合同審批手續(xù),最大限度地避免了事后合同的發(fā)生。另外,簽約率、三項(xiàng)審查率均達(dá)100%,所簽定的合同均按照約定全面履行,沒(méi)有發(fā)生一起因合同簽訂、履行所引發(fā)的經(jīng)濟(jì)糾紛,切實(shí)保證了公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,有效地維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
    第三部分:內(nèi)控體系建設(shè)存在的問(wèn)題公司內(nèi)控體系建設(shè)開(kāi)展三年多來(lái),總體上做到了運(yùn)行平穩(wěn),執(zhí)行有力,但在實(shí)際工作中,還有部分單位及人員對(duì)內(nèi)控體系建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠,主要有以下三個(gè)方面:
    一是內(nèi)控的全員參與意識(shí)不夠。目前,公司大多數(shù)人員都能為內(nèi)控體系的建設(shè)積極創(chuàng)造條件,真正發(fā)揮作用。但是,還存在個(gè)別單位和個(gè)別人員認(rèn)識(shí)不足,風(fēng)險(xiǎn)控制薄弱,行為管理滯后,未真正達(dá)到實(shí)質(zhì)性介入,及精細(xì)管理的要求。
    二是業(yè)務(wù)流程的`執(zhí)行力度有待加強(qiáng)。公司的內(nèi)控體系經(jīng)過(guò)多次測(cè)試與整改,業(yè)務(wù)流程已逐漸完善,但個(gè)別單位在業(yè)務(wù)流程操作過(guò)程中還存在著控制實(shí)施證據(jù)缺失或填寫(xiě)不完整,如審核審批手續(xù)不完善,或不符合內(nèi)控規(guī)定等一系列基礎(chǔ)工作不扎實(shí)的現(xiàn)象,這將是下一步內(nèi)控工作的重點(diǎn),我們要保證強(qiáng)化流程執(zhí)行,規(guī)范實(shí)施證據(jù),從源頭上堵塞管理漏洞。
    三是對(duì)控制環(huán)境知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì),各級(jí)管理人員學(xué)習(xí)掌握不夠扎實(shí)??刂骗h(huán)境知識(shí)在內(nèi)控體系建設(shè)上是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),外審測(cè)試時(shí),要對(duì)員工進(jìn)行訪(fǎng)談,回答不準(zhǔn)確或偏差,都要算作例外事項(xiàng),將影響公司是否能夠順利通過(guò)測(cè)試,甚至?xí)绊懙接吞锕镜目傮w測(cè)試。
    第四部分:今后工作任務(wù)幾年來(lái),經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力,克服重重困難,完成了內(nèi)控體系建設(shè)各個(gè)階段的工作任務(wù),雖然內(nèi)控體系建設(shè)初見(jiàn)成效,但是同時(shí)我們也看到,內(nèi)控體系建設(shè)工作已進(jìn)入關(guān)鍵階段,目前面臨的問(wèn)題仍然不少,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要來(lái)看,內(nèi)控仍然存在覆蓋面不夠,個(gè)別控制措施不夠到位。這些問(wèn)題如果得不到徹底解決,將直接關(guān)系內(nèi)控體系建設(shè)工作的成敗。所以我們清醒地認(rèn)識(shí)到,內(nèi)控建設(shè)工作并沒(méi)有結(jié)束,真正的攻堅(jiān)戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始,更加艱巨的任務(wù)還在等著我們。
    一是繼續(xù)做好對(duì)業(yè)務(wù)流程的符合性檢查工作,實(shí)行全過(guò)程跟蹤,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)進(jìn)行請(qǐng)示和溝通并得到及時(shí)解決,要按照優(yōu)化簡(jiǎn)化工作流程,進(jìn)一步理順業(yè)務(wù)關(guān)系的原則,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一和規(guī)范,使業(yè)務(wù)流程無(wú)論是可操作性還是有效性上都得到進(jìn)一步完善。
    二是加大內(nèi)控體系的宣貫和培訓(xùn)力度,強(qiáng)化員工內(nèi)控體系建設(shè)觀(guān)念。與傳統(tǒng)的管理模式、工作習(xí)慣相比較,內(nèi)部控制不但是一種新理念、新知識(shí),更是一種新的管理行為。因此在實(shí)際工作中,無(wú)論是引入還是執(zhí)行都存在一定的難度。為使內(nèi)控意識(shí)在廣大員工的腦海中扎根,我們要采取靈活多樣的方式,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控體系建設(shè)的宣傳培訓(xùn)工作,要充分利用有線(xiàn)電視、網(wǎng)頁(yè)、工作簡(jiǎn)報(bào)等媒體加大宣傳力度。同時(shí),我們要經(jīng)常通過(guò)舉辦內(nèi)控專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),特別對(duì)主要管理人員進(jìn)行培訓(xùn),使內(nèi)控氛圍更加濃厚。
    三是建立內(nèi)部控制的長(zhǎng)效機(jī)制。內(nèi)控體系建設(shè)雖然已經(jīng)完成了設(shè)計(jì),并已開(kāi)始運(yùn)行,但這也還只是起步,而不是結(jié)束。只要企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),就需要建立內(nèi)控制度,加強(qiáng)內(nèi)部控制。內(nèi)控體系建設(shè)階段的工作完成后,還需要進(jìn)行持續(xù)的更新與維護(hù),還將向縱深發(fā)展,內(nèi)控工作任何時(shí)候都不能放松,必須建立內(nèi)控工作的長(zhǎng)效機(jī)制,而且要把內(nèi)控體系建設(shè)作為一項(xiàng)重要的日常工作來(lái)抓。
    四是強(qiáng)化執(zhí)行。狠抓內(nèi)部控制的有效執(zhí)行,是今后內(nèi)控工作的重中之重。確保有效執(zhí)行,一是必須采取有效的方法或形式,使我公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、所有管理人員不僅要了解在內(nèi)控執(zhí)行上做什么,怎么做,還要清楚做到什么程度,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。二是要監(jiān)督到位,措施有力。為使內(nèi)控工作不流于形式,我們必須要建立嚴(yán)格的檢查、監(jiān)督、考核制度,這是保證內(nèi)控執(zhí)行的重要一環(huán)。對(duì)內(nèi)部控制的每一項(xiàng)要求,都要明確:誰(shuí)是責(zé)任人,什么時(shí)間檢查,檢查的內(nèi)容是什么,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題怎么整改,出現(xiàn)重大缺陷和實(shí)質(zhì)性漏洞誰(shuí)負(fù)責(zé),負(fù)什么責(zé)任,處罰措施是什么等。要嚴(yán)格執(zhí)行《內(nèi)控管理手冊(cè)》的有關(guān)規(guī)定,把內(nèi)控執(zhí)行切實(shí)落到實(shí)處。
    五是按照股份公司及油田公司的統(tǒng)一部署,統(tǒng)籌安排好以后各階段的工作,全面完成內(nèi)控體系建設(shè)任務(wù)。我們要在實(shí)際工作中,依托已有的管理優(yōu)勢(shì),以提高企業(yè)自身管理水平的需求為動(dòng)力,全力進(jìn)行內(nèi)控體系的建立和完善工作,并使之成為一個(gè)長(zhǎng)期有效運(yùn)行的體系。同時(shí),以?xún)?nèi)控體系建設(shè)為契機(jī),對(duì)我們多年積累的管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和提升,充分吸收借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理文化成果,構(gòu)建適合我們自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要的管理體系。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇四
    集團(tuán)公司成立于1999年,主要從事房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)或正在開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)項(xiàng)目有雄海花園、西子湖畔·沃府、沸點(diǎn)·100等。近年來(lái),在國(guó)家有關(guān)政策措施的宏觀(guān)調(diào)整下,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮中,雖歷經(jīng)風(fēng)雨,但始終發(fā)揚(yáng)“挑戰(zhàn)極限,永不滿(mǎn)足”的企業(yè)精神,識(shí)時(shí)趁勢(shì),穩(wěn)步前行,確立了以房地產(chǎn)投資開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)為主的雙驅(qū)動(dòng)發(fā)展模式。
    我國(guó)正處于城鎮(zhèn)化高速發(fā)展的階段,湖南省委省政府也正部署實(shí)施推進(jìn)“四化兩型”的發(fā)展構(gòu)想,這些利好因素都是推進(jìn)相關(guān)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。而集團(tuán)公司通過(guò)多年來(lái)在地產(chǎn)界的發(fā)展沉淀,宇洋企業(yè)品牌和所開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目在業(yè)內(nèi)、在消費(fèi)者心中累計(jì)了一定的知名度和影響力,為公司的再次騰飛奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、是提高企業(yè)管理,打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的需要?,F(xiàn)代企業(yè)不僅需要制度管理,還需要文化凝聚,提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
    1、輿論導(dǎo)向法。內(nèi)部輿論導(dǎo)向和外部輿論宣傳;
    2、形象重塑法。分析影響形象的關(guān)鍵點(diǎn),重新塑造并擴(kuò)大宣傳;
    3、利用事件法。敏感把握時(shí)機(jī),為企業(yè)造勢(shì);
    4、行為激勵(lì)法。強(qiáng)化公司所倡導(dǎo)的行為;
    5、領(lǐng)導(dǎo)垂范法。推進(jìn)重大事情領(lǐng)導(dǎo)的垂范能起到表率作用;
    6、造就楷模法。樹(shù)立正面典型,作為文化與員工的標(biāo)桿;
    7、活動(dòng)感染法。重視活動(dòng)的文化載體作用;
    8、創(chuàng)造氛圍法。氛圍是風(fēng)氣形成的基礎(chǔ),營(yíng)造和諧、親情、積極的氛圍。
    1、企業(yè)管理論壇。集思廣益,團(tuán)隊(duì)的智慧和企業(yè)文化共促企業(yè)發(fā)展;
    2、年度大會(huì)。年度大會(huì)是企業(yè)文化聚集、展示的平臺(tái);
    3、文化活動(dòng)。文化在活動(dòng)中交流、互動(dòng)、傳播;
    4、員工福利。福利是加強(qiáng)員工認(rèn)同感、歸屬感的潤(rùn)滑劑;
    5、品牌規(guī)劃。品牌是文化理念和經(jīng)營(yíng)行為融合的外在表現(xiàn);
    6、拓展培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),更好地促進(jìn)員工對(duì)文化的理解吸收。
    1、企業(yè)員工手冊(cè)。員工手冊(cè)是凝聚人心、規(guī)范行為,打造團(tuán)隊(duì)的標(biāo)尺;
    2、企業(yè)簡(jiǎn)介。企業(yè)簡(jiǎn)介是企業(yè)成長(zhǎng)、文化溯源的記錄者;
    3、企業(yè)局域網(wǎng)。企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)的虛擬會(huì)客廳;
    4、企業(yè)宣傳冊(cè)。企業(yè)宣傳冊(cè)是最具代表性的傳播載體;
    5、企業(yè)內(nèi)刊。內(nèi)刊是企業(yè)文化布道、塑造、傳播的典型媒介;
    6、企業(yè)歷史記事的書(shū)籍、光盤(pán)。歷史記事是記錄企業(yè)成長(zhǎng)的見(jiàn)證者。
    根據(jù)公司的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)狀況,可從下列計(jì)劃中有步驟、有選擇地系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化的實(shí)施工作:
    1、對(duì)公司的cis體系進(jìn)行整理和完善:
    精神文化:對(duì)企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀(guān)等進(jìn)行提煉、創(chuàng)新;
    制度文化:完善公司相關(guān)管理制度、責(zé)任制度、考核制度;
    物質(zhì)文化:對(duì)企業(yè)的vi系統(tǒng)進(jìn)行完善,規(guī)范應(yīng)用到企業(yè)、項(xiàng)目的各種宣傳資料;
    2、對(duì)企業(yè)簡(jiǎn)介等宣傳文案進(jìn)行編輯;
    3、建立、運(yùn)行企業(yè)網(wǎng)站,傳播企業(yè)文化,展示項(xiàng)目形象,塑造企業(yè)品牌;
    4、定期更新、維護(hù)公司宣傳欄、文化墻的內(nèi)容,及時(shí)傳播相關(guān)信息;
    5、為辦公場(chǎng)所制作一批企業(yè)文化宣傳掛圖,營(yíng)造良好的氛圍和環(huán)境;
    6、組織開(kāi)展評(píng)優(yōu)、評(píng)先進(jìn)的表彰活動(dòng),樹(shù)立學(xué)習(xí)標(biāo)桿;
    7、開(kāi)展競(jìng)賽、培訓(xùn)、拓展、演講等文體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力;
    8、組織推行部門(mén)周晨會(huì)或集團(tuán)月度集會(huì)的管理制度;
    9、組織開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”的活動(dòng);
    10、創(chuàng)編、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊和員工手冊(cè);
    12、關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn),參與公益活動(dòng),促進(jìn)文化對(duì)外傳播,提升企業(yè)影響力。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇五
    按照xx公司的部署,xxxx公司深入推進(jìn)懲防體系建設(shè),在落實(shí)反腐倡廉責(zé)任制,開(kāi)展效能監(jiān)察,建立和完善內(nèi)控制度,培育廉潔文化,加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察基礎(chǔ)工作等方面因地制宜地開(kāi)展了一些具體工作,取得了一定成效,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    一、大力加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育。
    加強(qiáng)公司全體干部員工宗旨教育、理想信念教育、法規(guī)法紀(jì)教育和社會(huì)公德教育等廉潔從業(yè)教育,增強(qiáng)干部員工知廉、倡廉、守廉意識(shí),營(yíng)造廉潔從業(yè)、遵紀(jì)守法的濃厚氛圍。
    一是加強(qiáng)理想信念教育。利用黨委中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)、專(zhuān)題學(xué)習(xí)等方式,加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展黨的基本理論、基本路線(xiàn)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)和榮辱觀(guān)等理想信念教育,牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)、利益觀(guān)和政績(jī)觀(guān)。
    二是開(kāi)展廉潔自律主題教育。通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、外派學(xué)習(xí)、自學(xué)等形式,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員和部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。每年公司與各部門(mén)簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》并與重點(diǎn)崗位人員簽訂廉潔承諾書(shū),明確部門(mén)和重點(diǎn)崗位人員在工作、學(xué)習(xí)和生活中,在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉方面應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),明確了目標(biāo)、落實(shí)了任務(wù),形成“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制和責(zé)任機(jī)制。堅(jiān)持廉潔從業(yè)談話(huà)教育制度,在元旦、春節(jié)等重大節(jié)假日期間,公司紀(jì)委在節(jié)前對(duì)中層干部、重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行節(jié)前廉潔自律集中談話(huà)。同時(shí)按照公司《廉潔談話(huà)制度》,對(duì)新提拔中干及崗位調(diào)整的中干均進(jìn)行了任職廉潔談話(huà)。公司還結(jié)合工作任務(wù)繁重的實(shí)際,通過(guò)各種會(huì)議、個(gè)別談話(huà)等途徑敲警鐘、提要求,強(qiáng)化黨員干部廉潔從業(yè)意識(shí)。
    按照《中國(guó)xx公司建立教育,制度、監(jiān)督并重的懲治腐敗體系實(shí)施細(xì)則》和xx公司《懲防體系任務(wù)分解表》的要求,建立與工程建設(shè)和電廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理相適應(yīng)的懲治和預(yù)防腐敗體系。公司針對(duì)自身特點(diǎn),大力開(kāi)展黨風(fēng)廉政、反腐倡廉、廉潔自律的宣傳教育工作,尤其是對(duì)重點(diǎn)崗位人員的教育和監(jiān)督。
    一是進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各類(lèi)人員的廉潔自律工作,深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育,大力宣貫《實(shí)施綱要》;定期對(duì)重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行反腐倡廉和廉潔自律培訓(xùn)教育;加強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)教育。組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)黨風(fēng)廉政、紀(jì)檢監(jiān)察方面的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、黨紀(jì)政紀(jì)文件、企業(yè)規(guī)章制度,并結(jié)合具體工作實(shí)際,運(yùn)用正反典型案例開(kāi)展反腐倡廉教育。
    二是建立健全內(nèi)控制度,重點(diǎn)抓好“三會(huì)”監(jiān)督職權(quán)體系的完善,規(guī)范“三重一大”決策程序,完善職工代表大會(huì)制度,深入推行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi),按規(guī)定開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉工作;完善干部推薦、提名、考察、討論,以及干部競(jìng)聘、考評(píng),選任、公示等程序;加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)和審計(jì)監(jiān)督,健全招投標(biāo)制度并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和完善提高。
    三是嚴(yán)把監(jiān)督關(guān)口,強(qiáng)化制約效力。堅(jiān)持招標(biāo)項(xiàng)目開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)的全過(guò)程參與,合同簽訂的會(huì)簽審核,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。按照上級(jí)公司的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)和審計(jì)監(jiān)督,堅(jiān)持外部審計(jì)和自我控制相結(jié)合,按照審計(jì)報(bào)告提出的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整改。進(jìn)一步健全和企業(yè)的內(nèi)控制度,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律;對(duì)材料采購(gòu),工程建設(shè)管理實(shí)施的過(guò)程是否合法,程序有無(wú)違規(guī)進(jìn)行監(jiān)督;建立舉報(bào)箱,公布舉報(bào)電話(huà),對(duì)關(guān)聯(lián)交易、違反“七條規(guī)定”等不廉潔行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)查處。
    四是源頭治理,不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度,落實(shí)股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)的職權(quán)體系“新三會(huì)”按照公司章程的規(guī)定履行權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);按照對(duì)標(biāo)管理的要求,努力完成年度三項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),創(chuàng)新企業(yè)的考評(píng)體系,不斷探討企業(yè)的激勵(lì)約束機(jī)制。五是堅(jiān)決查處違法違紀(jì)行為,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正。六是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)持按期對(duì)責(zé)任制落實(shí)情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改。
    三、加大廉潔文化的培育力度。
    按照《公司廉潔文化建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案》,逐項(xiàng)貫徹落實(shí)。一是深化廉政教育。廉政教育工作必須堅(jiān)持“年年講、月月講、天天講”,時(shí)刻敲警鐘,不斷增強(qiáng)思想免疫力;二是開(kāi)展“讀廉書(shū),思廉潔”活動(dòng)。編輯了《廉潔自律文件匯編》,印發(fā)給每一個(gè)重點(diǎn)崗位人員,要求不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí);三建立健全廉潔制度,增強(qiáng)制度約束力。公司先后制定了《xxxx公司黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《廉潔從業(yè)保證金實(shí)施辦法》、《監(jiān)察工作實(shí)施細(xì)則》等內(nèi)部規(guī)章制度,擬定并對(duì)所有重點(diǎn)崗位人員簽訂了《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》;四是載體傳廉,營(yíng)造“廉榮腐恥”氛圍。分別在流域各營(yíng)地安裝廉政警示標(biāo)語(yǔ),在各項(xiàng)目部的宣傳欄上舉辦一期廉潔自律專(zhuān)欄;同時(shí)在西昌辦公基地開(kāi)辟專(zhuān)欄,廣泛宣傳廉潔自律和反腐倡廉工作;五是談話(huà)促廉,強(qiáng)化法制觀(guān)念。每年對(duì)每個(gè)重點(diǎn)崗位人員都進(jìn)行了廉潔自律談話(huà)。六是典型導(dǎo)廉。大力宣傳先進(jìn)典型,促進(jìn)弘揚(yáng)正氣、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作良好風(fēng)尚的形成。
    四、認(rèn)真開(kāi)展效能監(jiān)察工作。
    每年至少立兩個(gè)項(xiàng)目開(kāi)展效能監(jiān)察工作,從設(shè)計(jì)、招標(biāo)、合同談判、進(jìn)場(chǎng)施工、工程管理及驗(yàn)收結(jié)算全過(guò)程參與。檢查招標(biāo)行為有無(wú)違規(guī),程序是否合法,內(nèi)容是否真實(shí),施工管理制度是否完善,合同履行是否嚴(yán)格認(rèn)真,最終效果(效能)如何等。二是公司甲供材料管理,重點(diǎn)監(jiān)察材料供應(yīng)過(guò)程中的數(shù)量核準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、消耗量核銷(xiāo)等內(nèi)容。
    xx公司懲防體系建設(shè)工作取得了一定的成效,但與上級(jí)的要求相比還存在著不少差距。我們有信心有決心迎難而上,爭(zhēng)取從基礎(chǔ)入手,在較短的時(shí)間內(nèi)有顯著的提高。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇六
    文化理念:
    愿 望:成為合肥市電子商務(wù)行業(yè)最佳商務(wù)促銷(xiāo)平臺(tái),確保行業(yè)效益第一,競(jìng)爭(zhēng)第一。
    發(fā)展方向:線(xiàn)上實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)網(wǎng)上資源豐富優(yōu)質(zhì)化,線(xiàn)下讓與異聯(lián)合作的商家的盈利,讓異聯(lián)的會(huì)員的實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)年利潤(rùn)1億的目標(biāo)。
    使 命:用我們的智慧勇氣和辛苦勤勞來(lái)造福社會(huì)、成就自我。
    企業(yè)目標(biāo):讓虧損的商家見(jiàn)盈利,讓盈利的商家談發(fā)展,讓會(huì)員產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)宗旨:
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是參與。團(tuán)隊(duì)的參與特征體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的會(huì)議上,團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員都能敞開(kāi)心扉,沒(méi)有任何顧忌的發(fā)表自己的意見(jiàn),在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問(wèn)題的方案。有效業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的一個(gè)基本特點(diǎn)是創(chuàng)新,應(yīng)把創(chuàng)新視作業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的靈魂。業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新,行為上創(chuàng)新。使行動(dòng)成為思想,使思想成為行動(dòng),創(chuàng)造出更多的行動(dòng)型思想。
    建設(shè)目標(biāo)
    以目前我公司的業(yè)務(wù)模式,建議團(tuán)隊(duì)分部管理,每組5人,由一人擔(dān)任部長(zhǎng),由各部長(zhǎng)安排部員的日常工作計(jì)劃,具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃安排應(yīng)由市場(chǎng)總監(jiān)程總負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排。
    為完成公司的今年計(jì)劃5000臺(tái)pos機(jī),根據(jù)現(xiàn)階段的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況,按照每人每月的有效裝機(jī)量50臺(tái)為預(yù)算,公司需聘用全職業(yè)務(wù)員30名+數(shù)名編外代理型業(yè)務(wù)員。
    人事招聘
    在人才招聘上,我人事要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者,把公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿(mǎn)滿(mǎn)地傳達(dá)給應(yīng)聘者,才會(huì)感染到應(yīng)聘者。
    公司人事結(jié)構(gòu)的建立,又?jǐn)U展了業(yè)務(wù),節(jié)省人事成本。
    人員培訓(xùn)
    1、新員工個(gè)體培訓(xùn)
    招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右,首先向團(tuán)隊(duì)介紹公司文化、行業(yè)地位,是每一成員獲得市場(chǎng)型的真實(shí)信息,然后對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),這項(xiàng)工作可由程總負(fù)責(zé),最后將新員工編制到某個(gè)分部,由部長(zhǎng)帶隊(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
    2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
    概述團(tuán)隊(duì)發(fā)展意向,從市場(chǎng)細(xì)分到公司、團(tuán)隊(duì)再到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)體,了解成員的優(yōu)缺點(diǎn),進(jìn)行提強(qiáng)和補(bǔ)劣的培訓(xùn)。公司市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定和客戶(hù)的細(xì)分,必須與現(xiàn)實(shí)因素和人力資源分配相結(jié)合。在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),員工的信心與毅力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益作為目標(biāo)等方面是涉及重點(diǎn)。
    團(tuán)隊(duì)管理
    1、團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力的培養(yǎng)與提升
    團(tuán)隊(duì)管理的首要任務(wù)是凝聚力培訓(xùn),從溝通入手,在新任務(wù)開(kāi)始之前開(kāi)團(tuán)隊(duì)早會(huì),一般情況是由程總給大家開(kāi)會(huì),然后各分部開(kāi)會(huì)后會(huì),由部長(zhǎng)分配安排當(dāng)天的工作計(jì)劃;一階段任務(wù)考核之后,由公司組織最優(yōu)分部聚餐作為對(duì)該分部的激勵(lì),如此會(huì)在各分部之間形成和諧的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
    2、相互學(xué)習(xí),打造合作團(tuán)隊(duì)
    每周六下午安排交流會(huì),保持互相學(xué)習(xí)的氣氛,就市場(chǎng)情況進(jìn)行系統(tǒng)研究,相互學(xué)習(xí)彼此的經(jīng)驗(yàn)。
    3、分工與合作的規(guī)劃
    各分部開(kāi)展并不是一貫的全員出動(dòng),要注重人員分工合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力,體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度。一般來(lái)說(shuō),這就需要團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)了解隊(duì)員的特長(zhǎng),協(xié)調(diào)好隊(duì)員的工作,下一步我們的工作重點(diǎn)是已經(jīng)辦理了pos的商家,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有這些資料,然后有的放矢的開(kāi)展工作,而不是滿(mǎn)大街的尋找這些商家,這樣可以節(jié)省很多時(shí)間,有針對(duì)性的發(fā)展客戶(hù)。
    4、部長(zhǎng)的選擇與培養(yǎng)
    團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點(diǎn)和不足之處,這就要求在選擇的部長(zhǎng)身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì),部長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)跑的人,需要驍勇善戰(zhàn)(專(zhuān)業(yè))、需要洞察細(xì)微(敏銳)、需要體恤成員(親和)、也需要在關(guān)鍵時(shí)身先士卒(果敢)。
    充分利用員工的工作時(shí)間
    會(huì)結(jié)束后,可由各部長(zhǎng)開(kāi)小會(huì),時(shí)間不能超過(guò)30分鐘,也就是講9:30之間,員工必須帶著任務(wù)離開(kāi)公司。
    員工的績(jī)效考核
    方案執(zhí)行期
    我們想要在員工心目中建立良好的形象,就必須保證每次做的決定能夠執(zhí)行一段時(shí)間,而不能朝令夕改,這樣所有的員工在工作的時(shí)候都有所顧忌,擔(dān)心自己當(dāng)天辛苦所作的事情,到了第二天政策更改,都成了無(wú)用功,這樣是不能激發(fā)他們的.工作積極性的,本人事方案如果能夠通過(guò)公司的審核,我建議執(zhí)行兩個(gè)月,除非遇到不可抵抗因素,否則不更改。
    活動(dòng)主體:
    加強(qiáng)各工段、部室團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,“快樂(lè)工作,心中有夢(mèng)”; 團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新;
    活動(dòng)目標(biāo):
    1、加深團(tuán)隊(duì)成員間的了解,溝通團(tuán)隊(duì)成員間的感情,充分認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能帶來(lái)高效運(yùn)行績(jī)效。
    2、挑戰(zhàn)極限,讓員工體驗(yàn)到個(gè)人潛能不斷被激發(fā),培養(yǎng)不斷超越自我的意識(shí)。
    3、磨練意志和毅力,提高應(yīng)對(duì)挫折的承受能力增強(qiáng)員工的自信心和進(jìn)取心,在工作中保持積極與樂(lè)觀(guān)的心態(tài)。
    4、增強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)和他人的信任感,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以及壓力的釋放的方法。
    快樂(lè)工作,心中有夢(mèng);團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新! 活動(dòng)地點(diǎn):選煤廠(chǎng)
    活動(dòng)時(shí)間:2015年3月28日
    活動(dòng)對(duì)象:選煤廠(chǎng)所有員工
    活動(dòng)策劃:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    活動(dòng)器具:撲克牌、
    撲克分組
    一、 目的:分組
    二、 材料:一副撲克牌
    三、 活動(dòng)程序:
    4、最后所有人都介紹完之后,看有沒(méi)有人站錯(cuò)隊(duì)伍的,如果有要為他應(yīng)屬的團(tuán)隊(duì)做出一個(gè)貢獻(xiàn),形式和內(nèi)容由該小組集體決定。
    5、確定好小組后,每個(gè)小組給自己組取個(gè)名字。 分享:
    1、站錯(cuò)隊(duì)的人,為什么會(huì)站錯(cuò)——自己對(duì)別人的理解不夠還是別人表達(dá)的不夠清楚
    2、如果是表達(dá)不夠清楚的——溝通的準(zhǔn)確性
    二、坐地起身
    目的:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作能力
    活動(dòng)程序:
    1、首先要大家四個(gè)人一組,圍成一圈,背對(duì)背的坐在地上。(坐的意思是屁股貼地,正常來(lái)說(shuō)一個(gè)坐在地上的人,是無(wú)法手不著物的站起來(lái)的)
    2、四人手 "橋" 手,然后要他們一同站起來(lái)。(雙手不能接觸地面)
    3、人數(shù)可以不斷增加,各組可進(jìn)行挑戰(zhàn)多人數(shù)。 分享:
    1、體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
    2、如何使團(tuán)隊(duì)能聚到一起。
    三、全體離地
    目的:體會(huì)自己的團(tuán)隊(duì)在接到任務(wù)后,如何進(jìn)行計(jì)劃,分派 工作,溝通及合作,以最快的方法來(lái)完成。
    活動(dòng)程序:
    1、培訓(xùn)師發(fā)給每組9條粗竹子和9條小白繩。
    2、該小組必須在20分鐘內(nèi)建起一個(gè)架構(gòu),可以使全體的組員都同時(shí)離地3分鐘。
    3、參加人數(shù)最少6人,以支撐人數(shù)最多的一組獲勝。
    五、乒乓球接力賽
    目的:在運(yùn)動(dòng)中更好地鍛煉團(tuán)結(jié)合作精神,讓員工的個(gè)性得到更好的發(fā)揮!
    活動(dòng)程序:
    1、賽道距離30米,每組5人參加活動(dòng),1、2號(hào)在起點(diǎn),3、
    4、5號(hào)在終點(diǎn)
    2、先由1號(hào)隊(duì)員從起點(diǎn)用脖子夾住乒乓球開(kāi)始運(yùn)球,一直到安全到達(dá)終點(diǎn)。
    3、1號(hào)隊(duì)員到達(dá)終點(diǎn)后由3號(hào)隊(duì)員用球拍接住運(yùn)回起點(diǎn)(不能用手);
    4、回起點(diǎn)后由2號(hào)隊(duì)員用筷子夾住乒乓球運(yùn)往終點(diǎn);
    5、2號(hào)隊(duì)員將夾在筷子中的乒乓球放在4號(hào)和5號(hào)隊(duì)員的額頭上,兩人共同將球安全運(yùn)回起點(diǎn)。
    6、乒乓球掉落返回起點(diǎn)或終點(diǎn)重新開(kāi)始。
    時(shí)間: 5分鐘
    人數(shù): 不限
    道具:
    概述: 這是一個(gè)不可能完成的任務(wù),但是它會(huì)給游戲者帶來(lái)無(wú)盡歡笑。
    目的: 1.使小組充滿(mǎn)活力。 2.創(chuàng)造融洽的氣氛,為后續(xù)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。 3.讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感。
    準(zhǔn)備:
    步驟: 1.讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈,包括你自己。 2.讓每個(gè)隊(duì)員把自己的胳膊搭在相鄰?fù)榈募绨蛏稀H缰鲌D所示。 3.告訴大家我們將要面臨一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)是大家要一起向著圓心邁3大步,同時(shí)要保持大家已經(jīng)圍好的圓圈不被破壞。
    4.等大家都搞清楚了游戲要求之后,讓大家一起開(kāi)始邁第一步。邁完第一步后,給大家一些鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。 5.現(xiàn)在開(kāi)始邁第二步。第二步邁完之后,你可能就不必挖空心思去想那些表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)的詞語(yǔ)了,因?yàn)?,目前的處境已?jīng)使大家忍俊不禁了。 6.邁第三步,其結(jié)果可能是圓圈斷開(kāi),很多隊(duì)員摔倒在地。盡管很難成功地完成任務(wù),但是這項(xiàng)活動(dòng)會(huì)使大家開(kāi)懷大笑,煩惱盡消。
    討論問(wèn)題示例:
    安全: 在邁第三步的時(shí)候尤其要注意,不要讓有些隊(duì)員摔得過(guò)重。
    變通: 1.如果參加人數(shù)較多的話(huà),比如多于40個(gè)人,可能分成小組來(lái)做游戲會(huì)更好一些。 2.可以把隊(duì)員們的眼睛都蒙起來(lái)做這個(gè)游戲。
    “系在一起”游戲環(huán)節(jié)(適用:使小組充滿(mǎn)活力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神)
    人數(shù):如果時(shí)間允許的話(huà)可以不限人數(shù)。通常情況是每個(gè)小組不超過(guò)24人
    概述:這個(gè)游戲可以打破人際交往的堅(jiān)冰,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)使小組充滿(mǎn)活力。
    步驟:1.讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈。
    2.讓大家都舉起左手,右手指向圓心。等每個(gè)隊(duì)員都擺好了這個(gè)姿勢(shì)以后,讓他們用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不許松開(kāi)。
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    個(gè)人的左手上。如果捏手信號(hào)傳不回來(lái),你就需要重新開(kāi)始了。你可以根據(jù)實(shí)際情況,決定是否需要進(jìn)行閉環(huán)測(cè)試。
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    歌、隊(duì)名.以下開(kāi)展游戲環(huán)節(jié),三組競(jìng)爭(zhēng),第一名五分,第二名三分,第三名一分,評(píng)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)“快樂(lè)之星、萬(wàn)人迷、最佳團(tuán)隊(duì)、最佳個(gè)人表現(xiàn)獎(jiǎng)”
    五、地雷陣”游戲環(huán)節(jié)(適用:建立小組成員間的相互信任,促進(jìn)溝通與交流,使小組充滿(mǎn)活力。)
    人數(shù):至少12人,越多越好。
    道具:1.每組一對(duì)選手參賽,每對(duì)參賽者一塊蒙眼布 2.兩根約10米長(zhǎng)的繩子(30英尺) 3.一些報(bào)紙,使用對(duì)角線(xiàn)約60cm(2英尺)的硬紙板、膠合板代替亦可。用來(lái)代表游戲中的“地雷”
    步驟:1.選一塊寬闊平整的游戲場(chǎng)地。
    2.安排不想?yún)⒓佑螒虻娜俗霰O(jiān)護(hù)員。當(dāng)參加游戲的人較多時(shí),游戲場(chǎng)地會(huì)變得非常喧鬧。這是一個(gè)有利因素,因?yàn)檫@會(huì)使穿越地雷陣的人無(wú)所適從,難以分清聽(tīng)到的指令是來(lái)自自己的同伴,還是來(lái)自其他小組的人。
    3.讓每個(gè)隊(duì)員找一個(gè)搭檔。
    4.給每對(duì)搭檔發(fā)一塊蒙眼布,每對(duì)搭檔中有一個(gè)人要被蒙上眼睛。
    5.眼睛都蒙好之后,就可以開(kāi)始布置地雷陣了。把兩根繩子平行放在地上,繩距約為10米(30英尺)。這兩根繩子標(biāo)志著地雷陣的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
    6.在兩繩之間盡量多地鋪上一些報(bào)紙(或是硬紙板、膠合板等)。
    7.被蒙上了眼睛的隊(duì)員在同伴的牽引下,走到地雷陣的起點(diǎn)處,挨著起點(diǎn)站好。他的同伴后退到他身后兩米處。
    進(jìn)行比賽,以計(jì)時(shí)來(lái)確定一二三名
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    六、“五足蜈蚣”游戲環(huán)節(jié) (適用:使各個(gè)小組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神協(xié)同工作,讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感)
    道具:任何物品作目標(biāo),如:雨傘
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    步驟:1.每組八個(gè)人以五只腳,腳著地并且身體保持接觸到對(duì)面拿回目標(biāo)物雨傘并返回為獲勝方。
    2.隊(duì)員身體必須直接接觸,并且不能借助外物連接在一起。任何時(shí)候,每組只能有四個(gè)點(diǎn)接觸地面,這些接觸點(diǎn)可以是腳,手,膝蓋或后背。
    以計(jì)時(shí)長(zhǎng)短分一二三名
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    七、“蒙眼三角形”游戲環(huán)節(jié)(適用:團(tuán)隊(duì)合作)
    蒙著眼睛做游戲,一個(gè)團(tuán)隊(duì)還能合作愉快嗎?因?yàn)槲覀兪且患胰?,因?yàn)槲覀冇兄餐哪繕?biāo),所以我們能行!
    目標(biāo):使學(xué)員互助合作形成共識(shí),完成低難度活動(dòng)。
    道具:粗棉繩一條、眼罩(依人數(shù)而定)
    步驟:用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上,在蒙上前先觀(guān)察一下四周的環(huán)境。然后,將雙手舉在胸前,像保險(xiǎn)桿般保護(hù)自己與他人。目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到一條很長(zhǎng)的繩子,并將它拉成正三角形,且頂點(diǎn)必須對(duì)著北方。完成時(shí)每個(gè)人都能握住繩子。
    分組進(jìn)行游戲,以計(jì)時(shí)分出一二三名
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    八、“人工機(jī)器” 游戲環(huán)節(jié)(適用:驅(qū)除午飯后或早起后的困倦,使大家活躍起來(lái)。培
    養(yǎng)集體觀(guān)念。)
    步驟:1.給每個(gè)小組5分鐘的時(shí)間設(shè)計(jì)出一臺(tái)人工機(jī)器,小組中的每個(gè)隊(duì)員都是機(jī)器的一個(gè)組成部分,各個(gè)組成部分相互關(guān)聯(lián),一個(gè)組成部分的活動(dòng)會(huì)引發(fā)其他組成部分的相關(guān)活動(dòng)。
    2.10分鐘后,讓各個(gè)小組依次展示自己設(shè)計(jì)的人工機(jī)器。
    變通:每個(gè)小組展示完自己的人工機(jī)器后,讓大家把所有的人工機(jī)器連接起來(lái),形成一個(gè)大型人工機(jī)器。在設(shè)計(jì)機(jī)器的過(guò)程中禁止說(shuō)話(huà)。
    你可以事先在紙上寫(xiě)出需要設(shè)計(jì)的機(jī)器的名稱(chēng),比如香腸加工機(jī)、大鐘、自行車(chē)、計(jì)算器、打字機(jī)、咖啡過(guò)濾器、混凝土加工機(jī)等,讓不同的小組按紙上規(guī)定的名稱(chēng)設(shè)計(jì)機(jī)器。在機(jī)器展示的過(guò)程中。讓其他小組猜出各個(gè)機(jī)器的名稱(chēng)。
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    由評(píng)委依照機(jī)器的創(chuàng)意度,相像度評(píng)出一二三等獎(jiǎng)。
    評(píng)快樂(lè)之星一名
    九、“同舟共濟(jì) ”游戲環(huán)節(jié)(適用:團(tuán)隊(duì)合作)
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    十、“走方塊” 游戲環(huán)節(jié)(適用:讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與到解決問(wèn)題的游戲中來(lái))
    道具:·給每個(gè)隊(duì)員準(zhǔn)備一塊邊長(zhǎng)為30cm的正方形木板后,還需富余一塊。
    數(shù)相等的兩組,如果總?cè)藬?shù)為奇數(shù),讓一個(gè)人做你的助手。
    2.兩組隊(duì)員分別從這排方形木塊的左右兩邊站起,每人站在一塊木板上,兩組相對(duì)而立。最后中間只剩下一塊木板。
    3.如圖所示:中間一塊閑置木板。每個(gè)人占一個(gè)方塊,方塊中的箭頭代表各個(gè)隊(duì)員應(yīng)該面對(duì)的方向——所以,整個(gè)小組面向同一個(gè)方向。
    4.兩組將分別從這排方塊的這一邊走到另一邊,規(guī)則如下。
    5.不允許隊(duì)員轉(zhuǎn)身,可以向后看,但身體必須朝著游戲開(kāi)始時(shí)的方向。每次各組只能有一人轉(zhuǎn)身——也就是說(shuō)允許轉(zhuǎn)身時(shí),每組只能有一人轉(zhuǎn)向。
    6.隊(duì)員可以移到自己面前的空木板上,如圖l:方塊1上的人或者方塊3上的人都可以移到方塊2上。
    7.隊(duì)員也可以超越一名對(duì)手移到他們前面的方塊上,但是不能后退。如圖2:方塊4上的人可以超越方塊3而移到方塊2上,而方塊1上的人不能后退到方塊2上。
    8.隊(duì)員不能超越和你面向相同方向的人,比如你只能看到他們的后腦勺,就是不能超越他們。也不允許一次穿越兩個(gè)對(duì)手,到達(dá)前面的方塊上。如圖3,方塊l,2,3上的人都不能動(dòng)。
    9.如果有人發(fā)現(xiàn)自己到了無(wú)路可走的地步,所有隊(duì)員必須回到起始位置,重新開(kāi)始游戲。
    評(píng)出一二三名
    大家一起分享
    由評(píng)委根據(jù)每隊(duì)得分評(píng)出大獎(jiǎng),“最佳團(tuán)隊(duì)”以及根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)評(píng)出 “最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”,并進(jìn)行表彰。
    大家一起唱隊(duì)歌,喊口號(hào)
    十一、午餐,評(píng)出萬(wàn)人迷
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    參加人員:xx公司全體人員___人
    策劃:
    教練:
    大家好,我是xx-x,通過(guò)本期團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們最深的期望是,讓我們相互熟識(shí)并關(guān)心彼此。我們希望通過(guò)這次活動(dòng),通過(guò)我們的游戲,通過(guò)我們誠(chéng)心的交流,能讓各位體會(huì)人與人交往的快樂(lè),理解團(tuán)體的力量。
    在活動(dòng)開(kāi)始之前,我們來(lái)個(gè)口頭約定:團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)意義在于,真誠(chéng)的溝通,無(wú)私的幫助,我們需要所有成員熱情地參與。
    因?yàn)橛?xùn)練營(yíng)重在體驗(yàn)與分享,為了使我們的活動(dòng)取得圓滿(mǎn)成功,需要大家全身心地投入,希望大家能做到以下幾點(diǎn)并作出承諾:
    1、合作:依據(jù)我們的安排,相信團(tuán)體的力量,不做跟團(tuán)體無(wú)關(guān)的事。
    2、熱情:用大家特有的激情主動(dòng)參與每一個(gè)活動(dòng)。
    3、聆聽(tīng):當(dāng)我們或同事在講述時(shí),要全身心地聆聽(tīng),沒(méi)有聆聽(tīng)就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。
    大家要是同意,請(qǐng)伸出你的左手,左手平端,右手握拳,用你的右手,敲自己的左手一下。謝謝,現(xiàn)在大家都在自己手上蓋上了對(duì)這個(gè)約定“同意”的印章,那就請(qǐng)隨我進(jìn)入我們的活動(dòng)吧。
    活動(dòng)流程:
    第一階段:融冰—熟識(shí)彼此
    (一)
    1.生日線(xiàn)(時(shí)間約30分鐘)
    1、全體同事按照出生日期(不分陽(yáng)歷陰歷,以自己認(rèn)定的那個(gè)時(shí)間為準(zhǔn))從大到小按順時(shí)針依次站成一圈。
    2、請(qǐng)大家報(bào)一下生日,看看公司有沒(méi)有同月同日出生的有緣人(可以請(qǐng)有緣人出來(lái)講點(diǎn)感受)。分別和自己的左手與右手邊的同事打個(gè)招呼,給一分鐘時(shí)間做一個(gè)簡(jiǎn)單的交流。記住要微笑并握手?。▋?nèi)容包括興趣 愛(ài)好 籍貫 等等)主持人可抽查。
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    3、給活動(dòng)當(dāng)天出生的同事過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的生日,請(qǐng)全體同事一起為ta唱個(gè)生日快樂(lè)歌,然后請(qǐng)ta給家里打個(gè)電話(huà),訴說(shuō)情感,感恩父母。
    數(shù)字報(bào)完后可變通,報(bào)自己的姓名或報(bào)自己左邊人的名字,報(bào)錯(cuò)的將給大家表演節(jié)目。
    2.熱身活動(dòng)
    1、大風(fēng)吹
    大家站成一圈,主持人喊“大風(fēng)吹”,大家喊“吹什么”,主持人喊“吹”某種特征的人比如說(shuō)“戴眼鏡的或者不喜歡吃辣的等等”,此時(shí)相同特征的人將要互換位置,在進(jìn)行了三四輪之后,大家的男女順序基本上重新打亂了,此時(shí)可接著進(jìn)行二次熱身。
    2.大樹(shù)與松鼠
    大家三人為一個(gè)小組,兩個(gè)人面對(duì)面拉著手作為“大樹(shù)”,另一個(gè)人站在他倆的中間為“松鼠”,再外面留一個(gè)或者兩個(gè)“流浪松鼠”,當(dāng)主持人喊“大樹(shù)”,松鼠站著不動(dòng),大樹(shù)立刻解散重新組合,“流浪松鼠”可做松鼠也可做大樹(shù),當(dāng)10秒后主持人喊停,沒(méi)加入組合的人將被小懲罰。主持人喊“松鼠”,大樹(shù)不動(dòng),松鼠出去重新?lián)寗e人的大樹(shù),喊“地震”時(shí),松鼠與大樹(shù)都重新組合。
    3.在大家逐漸開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)時(shí),可再進(jìn)行最后一個(gè)熱身“抱抱團(tuán)”,主持人讓大家集體向左轉(zhuǎn),然后聽(tīng)主持人口令,“走”、“快走”、以及一些數(shù)字如“3”、“4”等。大家按照主持人的口令,主持人喊哪個(gè)數(shù)字,大家就趕緊按照這個(gè)數(shù)字的人數(shù)抱成一團(tuán),落單者將受懲罰。
    (4輪即可,最后喊全體人數(shù),讓大家抱成一團(tuán)效果也好)
    第二階段:融冰—榮辱與共
    1. 分組
    可用撲克牌也可按“1”、“2”、“1”、“2”的報(bào)數(shù)方式來(lái)分。注意男女人數(shù)在各組的平衡。
    道具:準(zhǔn)備報(bào)紙10張。
    游戲規(guī)則:1、將兩張報(bào)紙并排放在地上,一個(gè)小組站在其上,不許腳踩出界
    2、出界的,倒下的小組淘汰
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    3,淘汰的小組可以干擾別的小組,但不允許推拉等動(dòng)作,只允許用語(yǔ)言
    4.分組進(jìn)行,計(jì)時(shí)算分,分出一二三名,計(jì)分5,3,2
    3.心有千千結(jié)
    (計(jì)時(shí) 時(shí)長(zhǎng)最短的隊(duì)加分最多 按5、3、2來(lái)加)
    4.五足蜈蚣(假定每組8人)
    (1.劃定大約10米的距離,在終點(diǎn)放置一物品,各隊(duì)按抽簽順序出場(chǎng)。
    (2.給各隊(duì)15分鐘準(zhǔn)備,要求各隊(duì)8人作為一個(gè)整體穿越場(chǎng)地,取到物品后返回起點(diǎn),隊(duì)員身體必須直接接觸,并且不能借助外物連接在一起。另外一個(gè)重要規(guī)則是:任何時(shí)候,每組只能有5個(gè)點(diǎn)接觸地面,如果游戲過(guò)程中,哪個(gè)隊(duì)的接觸點(diǎn)超過(guò)了5個(gè),必須在原地重新開(kāi)始。
    第三階段---分享和頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
    1. 分享
    2. 頒獎(jiǎng)---“快樂(lè)之星” “智多星” “最佳團(tuán)隊(duì)”
    (獎(jiǎng)品不需要太貴 甚至一張獎(jiǎng)狀也行 附:公章可以嚴(yán)肅也可用硬幣畫(huà)個(gè)圓 然后寫(xiě)上“團(tuán)隊(duì)活動(dòng)委員會(huì)”或者搞笑一點(diǎn)的也行)
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    公司后勤體系建設(shè)方案篇七
    以xxx理論和重要思想為指導(dǎo);以黨的xx屆五中全會(huì)、全國(guó)公安廳局長(zhǎng)會(huì)議和各級(jí)公安監(jiān)管工作會(huì)議精神為指導(dǎo);以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項(xiàng)工作,以深入貫徹中央《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》、“二十公”會(huì)議精神、《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》、以“基層基礎(chǔ)年”為主線(xiàn),以執(zhí)法為民為核心,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以科技強(qiáng)院為支撐,以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),以隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)為保證,以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院工作,切實(shí)提高“四個(gè)能力”、兩個(gè)水平“、“五個(gè)落實(shí)”,進(jìn)一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè),推動(dòng)醫(yī)院工作上一個(gè)新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零”目標(biāo)。
    二、工作目標(biāo)。
    按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點(diǎn),全省、全國(guó)有地位”的總體目標(biāo),201x年工作計(jì)劃的重點(diǎn)醫(yī)院要努力實(shí)現(xiàn)以下具體目標(biāo):
    (一)增強(qiáng)安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、管理意識(shí)、大局意識(shí),進(jìn)一步完善醫(yī)療安全管理制度,規(guī)范醫(yī)療安全管理措施,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度,提高醫(yī)療安全管理水平,確保醫(yī)院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
    (二)強(qiáng)化政治思想教育,加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行制度管人、制度管事;確保全院民警、職工無(wú)職務(wù)違法違紀(jì)現(xiàn)象。通過(guò)市局隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。
    (三)繼續(xù)開(kāi)展“四個(gè)零”活動(dòng)。加強(qiáng)規(guī)范化管理,規(guī)范崗位工作流程,強(qiáng)化檢查指導(dǎo);實(shí)現(xiàn)全員參與、全過(guò)程管理、全面質(zhì)量控制,通過(guò)三級(jí)專(zhuān)科醫(yī)院評(píng)審。
    (四)改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。
    (五)加強(qiáng)信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化;通過(guò)市級(jí)檔案、省廳信息系統(tǒng)驗(yàn)收。
    (六)增強(qiáng)科技意識(shí),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng),加強(qiáng)科技興院步伐,完成科研立項(xiàng)、科研基層評(píng)審各2項(xiàng)。
    三、工作計(jì)劃和措施。
    (一)進(jìn)一步端正執(zhí)法思想,規(guī)范強(qiáng)制醫(yī)療執(zhí)法活動(dòng)。
    1、認(rèn)真開(kāi)展執(zhí)法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)、人權(quán)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想,切實(shí)提高“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度定期開(kāi)展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動(dòng)。
    2、加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè),健全和完善相關(guān)工作機(jī)制,解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范,出院難的問(wèn)題,防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴(yán)格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴(kuò)大院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,定期召開(kāi)監(jiān)督員會(huì)議,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督、群眾監(jiān)督。
    (二)加強(qiáng)安全環(huán)節(jié)管理,強(qiáng)化事前預(yù)防,確保醫(yī)院全年安全。
    4、繼續(xù)深化管理整頓工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步建立人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。5、嚴(yán)格落實(shí)崗位安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強(qiáng)化對(duì)病人面對(duì)面的直接現(xiàn)場(chǎng)管理,強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對(duì)重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。
    6、加強(qiáng)重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)探視、提審程序的嚴(yán)格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。
    7、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規(guī)范每月底定期召開(kāi)醫(yī)療安全分析會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
    8、加強(qiáng)病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。
    9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè),將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場(chǎng)所。
    10、規(guī)范各種安全臺(tái)帳,做到記錄及時(shí),內(nèi)容詳細(xì)、準(zhǔn)確。
    11、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,定期開(kāi)展預(yù)演,提高應(yīng)急處置能力。
    12、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,對(duì)避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    13、運(yùn)用規(guī)范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺(tái)帳等方面制定規(guī)范程序,臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行;門(mén)診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。
    14、認(rèn)真落實(shí)省等級(jí)醫(yī)院各種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容,加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)技、藥房、財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、食堂的臺(tái)帳規(guī)范化的檢查,每月有盤(pán)點(diǎn)、分析,從而進(jìn)一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的整體管理水平。
    15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果,增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。加強(qiáng)醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實(shí)和規(guī)范管理工作;完成醫(yī)院標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
    16、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善各種質(zhì)量、效能評(píng)價(jià)指標(biāo),定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合;甲級(jí)病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率“0”,綜合滿(mǎn)意度98%以上,床位使用率95%以上。
    17、規(guī)范各種臺(tái)帳管理,完善各種臺(tái)帳準(zhǔn)備;做到責(zé)任到人、時(shí)間明確(3月份前)、材料齊全、內(nèi)容詳細(xì)無(wú)差錯(cuò)。
    (四)進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
    18、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語(yǔ),對(duì)病人給予人性化關(guān)懷;堅(jiān)決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,實(shí)行晉升、晉級(jí)一票否決。
    19、以病人為中心,實(shí)行整體化護(hù)理;尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動(dòng)做好生活護(hù)理;采取面對(duì)面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。
    20、嚴(yán)格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動(dòng)、康復(fù)活動(dòng)安排等,豐富康復(fù)內(nèi)容,鞏固康復(fù)成效,定期組織康復(fù)活動(dòng)交流、比賽等。
    21、加強(qiáng)出院病人、司法隨訪(fǎng)工作,做好家庭心理危機(jī)干預(yù)工作;加強(qiáng)社區(qū)、監(jiān)管場(chǎng)所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。
    22、每月召開(kāi)病人座談會(huì),征求對(duì)病區(qū)管理、治療、護(hù)理、飲食等方面的意見(jiàn),及時(shí)加以改進(jìn)。做好會(huì)議記錄和信息反饋工作,并制定改進(jìn)措施(同時(shí)上報(bào)主管部門(mén))。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇八
    公司制度建設(shè)方案范文,公司要有一定的規(guī)章制度,下面帶來(lái)公司制度建設(shè)方案范文,歡迎閱讀參考。
    福建z鎳業(yè)有限公司處于公司創(chuàng)建之初,管理人員少,機(jī)構(gòu)設(shè)置簡(jiǎn)單,適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展。
    但隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和人員的不斷增加,急需建立適應(yīng)未來(lái)發(fā)展需要的制度體系。
    根據(jù)公司8月19日會(huì)議布置,現(xiàn)特制訂制度建設(shè)工作計(jì)劃。
    一、工作目標(biāo)及任務(wù)
    1、20xx-20xx年將做為公司規(guī)范管理的基礎(chǔ)之年,力爭(zhēng)通過(guò)半年的努力,使公司制度體系初步健全和規(guī)范。
    2、保證規(guī)章制度的科學(xué)性、有效性和規(guī)范性,提升基礎(chǔ)管理能力。
    3、通過(guò)對(duì)公司實(shí)際運(yùn)行的程序進(jìn)行規(guī)范、整理,有針對(duì)性地進(jìn)行修訂、制訂和補(bǔ)充工作。
    二、制度體系建設(shè)范圍及牽頭(配合)部門(mén)
    制度體系建設(shè)總體由綜合管理部牽頭,相關(guān)職能中心、部門(mén)配合,具體如下:
    1、技術(shù)管理制度體系由工程部配合建設(shè)。
    2、質(zhì)量管理制度體系由工程部配合建設(shè)。
    3、安全管理制度體系由工程部、安全科配合建設(shè)。
    4、行政管理制度體系、人力資源管理制度體系等由綜合管理部建設(shè)。
    5、生產(chǎn)管理制度體系由生產(chǎn)中心、經(jīng)營(yíng)中心、工程部配合建設(shè)。
    6、財(cái)務(wù)管理制度體系由財(cái)務(wù)部配合建設(shè)。
    三、工作步驟及時(shí)間
    第一步:基礎(chǔ)工作階段(20xx年8月19日——20xx年9月20日)
    1、綜合管理部與各中心、部門(mén)直接交流,全面了解實(shí)際工作程序、流程、接口,了解目前的在用規(guī)定。
    2、按照符合企業(yè)實(shí)際和未來(lái)發(fā)展需要的原則,建立制度目錄,評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。
    第二步:建設(shè)實(shí)施階段(20xx年10月1日——20xx年11月1日)
    1、按評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的目錄由綜合管理部根據(jù)具體情況確定需要修訂、補(bǔ)充、規(guī)范的內(nèi)容,并確定由牽頭部門(mén)或配合部門(mén)起草。
    2、在此期間的所有下發(fā)文件、表單、程序均由綜合管理部規(guī)范,公司評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后由綜合管理部統(tǒng)一下發(fā)試行,試行的內(nèi)容由綜合管理部跟蹤驗(yàn)證,修訂和補(bǔ)充。
    3、按生產(chǎn)的需要分階段完成,順序?yàn)橘|(zhì)量、安全、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)、行政、人力資源管理制度體系。
    第三步:總結(jié)認(rèn)定階段(20xx年11月1日—20xx年2月13日)
    1、由綜合管理部根據(jù)試行的效果進(jìn)行總結(jié),提請(qǐng)召開(kāi)總結(jié)評(píng)定會(huì)議。
    2、評(píng)定適用的管理制度統(tǒng)一編號(hào),批準(zhǔn)下發(fā)正式文本。
    四、相關(guān)要求
    (一)、規(guī)范方面要求:
    1、規(guī)范行文主體,分清哪些以公司名義下發(fā),哪些以部門(mén)名義下發(fā)。
    2、規(guī)范語(yǔ)言,規(guī)章制度用語(yǔ)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,使用文字、數(shù)字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)當(dāng)正確、規(guī)范。
    3、規(guī)范格式,規(guī)章制度可以用條文形式表述,也可以用段落形式表述。
    規(guī)章制度名稱(chēng)為“規(guī)定”、“辦法”的,一般用條文形式表述。
    4、規(guī)范存在形式,規(guī)章制度最后形成的定稿,要根據(jù)其性質(zhì)和適用范圍,確定其存在形式。
    公司性規(guī)章制度要正式行文下發(fā),并在整改工作結(jié)束后匯編成冊(cè)。
    涉及食堂、活動(dòng)室、宿舍等區(qū)域的管理規(guī)章制度應(yīng)上墻。
    所有規(guī)章制度均應(yīng)保證紙質(zhì)、電子、上墻文檔和匯編成冊(cè)的在內(nèi)容上完全一致。
    (二)制定方面要求:
    1、起草:各部門(mén)在公司賦予的職權(quán)范圍內(nèi),按綜合管理部確定的起草目錄,負(fù)責(zé)起草相關(guān)的規(guī)章制度,起草內(nèi)容必須適應(yīng)工作實(shí)際。
    2、審核:規(guī)章制度草案均由綜合管理部初審,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)進(jìn)行審議。
    涉及全體員工基本權(quán)利與義務(wù)的規(guī)章制度草案,應(yīng)實(shí)行公示制。
    規(guī)章制度建設(shè)是公司文化建設(shè)的重要一環(huán),是促進(jìn)公司各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序開(kāi)展的有力保證。
    各中心、部門(mén)要高度重視,保持制度制定與文化理念的相一致;注重實(shí)效,保證制度建設(shè)工作的順利推進(jìn)。
    附件:(供各部門(mén)學(xué)習(xí)、了解)
    制度建設(shè)
    制度是企業(yè)管理的基石,員工的行動(dòng)指南。
    制度建設(shè)就是“有沒(méi)有制度,適不適用,執(zhí)行的好不好”。
    一、制度建設(shè)的重要性:
    美國(guó)哈佛大學(xué)的創(chuàng)始人留下一筆遺產(chǎn)——250本書(shū),學(xué)校將它們一直珍藏在圖書(shū)館內(nèi),并規(guī)定學(xué)生只能在館內(nèi)閱讀,不能帶出館外。
    1764年的一場(chǎng)大火燒毀了圖書(shū)館。
    在火災(zāi)發(fā)生前,一個(gè)學(xué)生恰巧將其中一本《基督教針對(duì)魔鬼世俗與欲望的戰(zhàn)爭(zhēng)》帶到館外閱讀,而幸免于難。
    第二天,他得知火災(zāi)的消息,意識(shí)到自己這本書(shū)已是那250本珍品中唯一存世的孤本。
    經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng),他找到校長(zhǎng),把書(shū)還給學(xué)校。
    校長(zhǎng)感謝他,然后下令把他開(kāi)除,理由是他違反了校規(guī)。
    有人提出異議,畢竟是他使哈佛留下了這唯一的遺產(chǎn)。
    校長(zhǎng)則不這么認(rèn)為:他感謝那個(gè)學(xué)生,是因?yàn)樗\(chéng)實(shí);開(kāi)除他,是因?yàn)樾R?guī)不可違反。
    哈佛的.理念是:讓校規(guī)看守哈佛的一切,比讓道德看守哈佛更有效。
    法理第一,堅(jiān)持制度化管理,這便是哈佛大學(xué)的行事態(tài)度。
    哈佛的成功源自其行之有效的制度管理體系,同樣對(duì)于一個(gè)企業(yè)也是一樣,如果不能建立行之有效的管理制度,那就不可能獲得成功。
    二、什么是制度建設(shè)
    1、是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為確保企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營(yíng),而采取的一種管理手段。
    2、是進(jìn)行活動(dòng)和行為的規(guī)范,把單獨(dú)分散的個(gè)體行為整合為有目的的集體化行為。
    三、制度的分類(lèi)
    1、管理制度:是組織管理系統(tǒng)的基本框架,保證管理秩序的根本性的管理制度。
    2、管理規(guī)定:對(duì)專(zhuān)項(xiàng)的涉及到全組織或某一個(gè)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的工作所做出的具體要求。
    3、管理辦法:對(duì)于一項(xiàng)具體工作、操作步驟或一個(gè)具體的項(xiàng)目的管理所做出的要求。
    4、工作條例:組織內(nèi)部性的或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。
    四、制度化管理的特點(diǎn)
    1、規(guī)范各崗位的職責(zé)與權(quán)力并文件化。
    2、每個(gè)工作人員負(fù)責(zé)規(guī)定的工作,并擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力。
    3、企業(yè)中所有人都服從于制度的規(guī)定,而不是服從于有權(quán)力的人。
    五、制度目的
    規(guī)范公司管理體系,明確各中心、部門(mén)在管理活動(dòng)中的職責(zé)分工,達(dá)到以下目的:
    1、有“法”可依:制定完善的制度,作為公司管理工作的指導(dǎo)依據(jù)。
    2、有“法”必依、明確職責(zé),理順流程,
    3、執(zhí)“法”必嚴(yán):嚴(yán)格依照“制度”的要求處理相關(guān)事務(wù)。
    4、違“法”必究:對(duì)違反制度規(guī)定的事務(wù)與相關(guān)人員追究責(zé)任,予以處理。
    六、制度設(shè)計(jì)與建立
    制度設(shè)計(jì)應(yīng)符合以下特性:
    1、合規(guī)性:管理制度制定時(shí),應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定。
    2、適用性:考慮企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)管理的特點(diǎn)和要求。
    3、可行性:管理制度應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理程序要有明確規(guī)定,并要簡(jiǎn)便易行,便于實(shí)際操作和運(yùn)行。
    4、健全性:管理制度應(yīng)規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng),覆蓋全過(guò)程,涵蓋對(duì)人、財(cái)、物的全方位管理。
    制度建立過(guò)程:
    1、準(zhǔn)備:確定制度制定范圍,落實(shí)負(fù)責(zé)人員,安排進(jìn)度。
    2、調(diào)查:企業(yè)內(nèi)外基本情況、企業(yè)制度現(xiàn)狀及實(shí)施情況,各類(lèi)主要業(yè)務(wù)處理程序的調(diào)查。
    3、設(shè)計(jì):確定制度設(shè)計(jì)方案,按設(shè)計(jì)分工展開(kāi)。
    4、試行:通過(guò)一段時(shí)間的試行,檢查制度的可行性與有效性。
    5、定稿:經(jīng)評(píng)定確認(rèn)可行的制度,下發(fā)正式文本。
    七、制度的公布與溝通
    1、制度應(yīng)以企業(yè)管理文件的形式,通過(guò)正式的審批流程予以頒布。
    2、制度公布后應(yīng)根據(jù)管理層次,依次在企業(yè)內(nèi)部對(duì)員工開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    3、培訓(xùn)之前應(yīng)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人明確表達(dá)高層對(duì)制度的支持與實(shí)施的堅(jiān)決性。
    4、培訓(xùn)內(nèi)容包括管理制度體系,各項(xiàng)制度的內(nèi)容、對(duì)各崗位員工的要求,以及制度實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題。
    八、制度建設(shè)要注意的問(wèn)題
    1、制度建設(shè)要符合行業(yè)形式發(fā)展的需要。
    2、制度建設(shè)要適應(yīng)企業(yè)文化融合的要求。
    3、適度建設(shè)要體現(xiàn)人才自主管理的原則。
    4、制度建設(shè)必須注意系統(tǒng)性、完整性,并突出重點(diǎn)。
    5、制度應(yīng)具可操作性,粗細(xì)適度,簡(jiǎn)單有效。
    6、制度建設(shè)要切合實(shí)際,適當(dāng)超前。
    7、要注重制度的推行、檢查、評(píng)估。
    企業(yè)制度建設(shè)是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作,也是企業(yè)的長(zhǎng)期工作。
    任何企業(yè)在其成長(zhǎng)轉(zhuǎn)型時(shí)期都會(huì)面臨一次制度優(yōu)化與完善過(guò)程。
    企業(yè)實(shí)施公司化運(yùn)作,進(jìn)行制度建設(shè)既是基礎(chǔ)工作,也是緊迫工作。
    公司化運(yùn)作的標(biāo)志就是制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)而達(dá)到管理系統(tǒng)化水平。
    企業(yè)進(jìn)行制度建設(shè)的方法與步驟如下:
    一、制度建設(shè)統(tǒng)一管理。
    制度建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)管理工程,必須企業(yè)負(fù)責(zé)人掛帥,成立有各方代表參加的制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    領(lǐng)導(dǎo)小組確定企業(yè)制度建設(shè)的周期、梳理企業(yè)制度建設(shè)大綱,確定企業(yè)制度撰寫(xiě)的原則,確定合格制度的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),確定制度草案的分工原則,確定參與人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),確定制度起草、討論、審核、審批的程序,確定企業(yè)制度管理辦法。
    確保企業(yè)制度建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃按步驟有條不紊進(jìn)行。
    如果企業(yè)原有制度數(shù)量多,就必須增加一項(xiàng)制度清理或者叫盤(pán)點(diǎn)工作,以甄別保留、修改、廢止事項(xiàng),以確保新的制度建設(shè)體系完整統(tǒng)一。
    在企業(yè)制度建設(shè)階段性工作完成之后,企業(yè)有必要設(shè)立制度管理專(zhuān)職崗位,如制度法制處處長(zhǎng)(科長(zhǎng)、部長(zhǎng)或經(jīng)理),也有企業(yè)稱(chēng)為制度文化處長(zhǎng)(科長(zhǎng)),全權(quán)負(fù)責(zé)企業(yè)制度的執(zhí)行與改善工作。
    二、起草制度歸口負(fù)責(zé)。
    制度起草工作按照歸口管理原則,一般由該項(xiàng)工作的主管部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
    如品質(zhì)管理制度的起草工作通常由品質(zhì)管理部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    主管部門(mén)負(fù)責(zé)人或親自執(zhí)筆或委托下屬員工執(zhí)筆均可,但最終對(duì)制度草案負(fù)責(zé)的是主管部門(mén)負(fù)責(zé)人。
    對(duì)于新辦業(yè)務(wù)或者企業(yè)即將開(kāi)展的工作事項(xiàng),暫時(shí)沒(méi)有主管部門(mén)的制度起草任務(wù)則由制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組討論后,指定人員起草。
    一般而言,制度建設(shè)遵循誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)原則。
    如果企業(yè)進(jìn)行了流程優(yōu)化工作,其制度建設(shè)責(zé)任就不言自明了:各四級(jí)流程的授權(quán)崗位就是制度起草負(fù)責(zé)人。
    三、集體討論集思廣益。
    前面之所以強(qiáng)調(diào)起草制度歸口負(fù)責(zé),就是強(qiáng)調(diào)起草責(zé)任而不是制訂責(zé)任。
    制度制訂是企業(yè)權(quán)力,不是個(gè)人權(quán)力。
    雖然所有制度都有負(fù)責(zé)人簽發(fā),但簽發(fā)人必須是法人代表或董事會(huì)授權(quán)責(zé)任人。
    而企業(yè)的任何制度在簽發(fā)之前,都必須進(jìn)行廣泛討論,讓更多利益相關(guān)者或者說(shuō)執(zhí)行者參與討論。
    歸口負(fù)責(zé)人主持征求意見(jiàn),并盡可能將討論意見(jiàn)納入制度修改草案。
    集體討論至少要分三步進(jìn)行。
    一是起草人小范圍征求關(guān)聯(lián)崗位員工意見(jiàn);二是在此基礎(chǔ)上,由上級(jí)主管組織具有廣泛代表性的員工代表參與討論;三是最后報(bào)企業(yè)制度建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
    有的制度還必須經(jīng)職工代表大會(huì)審議。
    領(lǐng)導(dǎo)小組審批本身也是一次優(yōu)化討論。
    四、廣泛宣傳上下認(rèn)同。
    制度方案審批通過(guò)后,必須進(jìn)行廣泛宣傳教育,讓制度內(nèi)容被制度執(zhí)行者充分知曉。
    宣傳教育的同時(shí)也是一次征求大眾意見(jiàn)的過(guò)程,如果多數(shù)員工提出異議,該制度就應(yīng)該重新檢討修訂,直到獲得大多數(shù)員工認(rèn)可為止。
    制度只有在上下認(rèn)同后才正式頒布、員工廣泛知曉后才開(kāi)始執(zhí)行。
    五、與時(shí)俱進(jìn)持續(xù)改善。
    企業(yè)制度建設(shè)只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。
    任何制度都是企業(yè)特定階段的產(chǎn)物,隨著企業(yè)發(fā)展壯大,制度需要修改完善;隨著市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生改變,企業(yè)制度也需要隨之改變;隨著企業(yè)管理水平的提升,過(guò)去約束的行為不再出現(xiàn),制度也需要改變。
    企業(yè)管理本身就是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。
    持續(xù)改善是企業(yè)管理永恒的主題,制度建設(shè)也不例外。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇九
    企業(yè)的信息化建設(shè),能促使企業(yè)辦事程序和管理程序更加合理,從而有助于增強(qiáng)企業(yè)的快速反應(yīng)能力;能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用,使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到最佳利用效果,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。所以,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視信息化建設(shè),加快信息化建設(shè)的步伐。
    一 、信息化建設(shè)的主要內(nèi)容
    企業(yè)的信息化建設(shè)工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不能一蹴而就,在實(shí)施信息化時(shí)必須明確單位當(dāng)前所處的階段--基礎(chǔ)建設(shè)階段,要提前考慮遞進(jìn)到下一個(gè)階段所應(yīng)具備的條件。信管科的統(tǒng)一意見(jiàn)是,信息化建設(shè)可分為兩個(gè)方面:
    一是電子商務(wù)網(wǎng)站,這是企業(yè)開(kāi)向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶(hù);
    二是信息化管理平臺(tái),它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。
    根據(jù)企業(yè)情況,信息化建設(shè)要兩者兼顧,雙管齊下。
    二、信息化建設(shè)的具體步驟
    (一)網(wǎng)站建設(shè):
    目前,網(wǎng)站建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急,因?yàn)榫W(wǎng)站是一個(gè)企業(yè)形象的窗口,許多單位和個(gè)人都是通過(guò)網(wǎng)站了解企業(yè)狀況。對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的模塊,我們?cè)O(shè)置了以下幾個(gè)方面:
    1、
    關(guān)于
    銀座:包括企業(yè)簡(jiǎn)介,組織機(jī)構(gòu),總經(jīng)理介紹,管理團(tuán)隊(duì),資質(zhì)榮譽(yù)、企業(yè)大事記 。
    2、項(xiàng)目介紹:**等項(xiàng)目的主頁(yè)鏈接。
    3、新聞發(fā)布:集團(tuán)和公司的動(dòng)態(tài)、公司新聞、活動(dòng)、
    安全
    建設(shè)及媒體視點(diǎn)等。
    4、企業(yè)文化:集團(tuán)的文化品牌,企業(yè)的理念,企業(yè)愿景,核心價(jià)值觀(guān),品牌戰(zhàn)略。
    5、社會(huì)責(zé)任:此條目可歸屬于企業(yè)文化,也可單獨(dú)列出,突出企業(yè)為社會(huì)肩負(fù)的責(zé)任、做出的貢獻(xiàn),強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)角色。
    6、誠(chéng)聘英才:宣傳企業(yè)的用人理念,設(shè)置簡(jiǎn)歷的投遞窗口,使簡(jiǎn)歷統(tǒng)一規(guī)范,建立人才庫(kù),方便招聘時(shí)篩選。
    7、招標(biāo)中標(biāo)信息:方便各合作公司查詢(xún)信息。
    目前信管科已考察了幾家規(guī)模較大的網(wǎng)站制作公司,并咨詢(xún)了各模塊的報(bào)價(jià)?,F(xiàn)在需要 1
    與戰(zhàn)略發(fā)展部聯(lián)系的廣告公司接洽,在明確了網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格及具體功能后,方可進(jìn)一步確定最終由哪家網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司承擔(dān)設(shè)計(jì)工作。在6月初要聽(tīng)取廣告公司的設(shè)計(jì)方案,預(yù)計(jì)在兩個(gè)星期內(nèi)確定下具體的廣告公司,然后再確定網(wǎng)站制作公司,預(yù)計(jì)兩個(gè)月作出網(wǎng)站。對(duì)于網(wǎng)站制作公司的選擇,一是要有一定的規(guī)模和實(shí)力,最好有大型企業(yè)網(wǎng)站的成功案例。二是有良好的售后服務(wù)保障,三是價(jià)格要合理,四是最好是本地的公司,或是有駐濟(jì)分公司或辦事處的外地單位。此外,有的公司只負(fù)責(zé)網(wǎng)站制作,不負(fù)責(zé)后期的維護(hù),如信息發(fā)布、主頁(yè)的更新等,有的大型制作公司實(shí)施一站式管理,包括前期制作和后期維護(hù)。一般大型的企業(yè)網(wǎng)站都是采用這種帶后期維護(hù)的一站式管理。
    (二)信息化管理平臺(tái)建設(shè):
    這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,它伴隨著企業(yè)發(fā)展而不斷的成長(zhǎng)與完善。
    首先要建立企業(yè)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa系統(tǒng))。當(dāng)前公司下發(fā)通知和文件的程序是這樣的,總經(jīng)理辦公室向各部門(mén)和分支機(jī)構(gòu)的郵箱發(fā)送電子郵件,發(fā)送完后再打電話(huà)通知相關(guān)人員,這樣工作效率低,且許多人不一定按時(shí)接收郵件。而各部門(mén)上報(bào)材料需要拿紙質(zhì)文件到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)辦公室簽閱,有時(shí)緊急文件不能及時(shí)簽閱,延誤工作。因此,建設(shè)oa系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。此系統(tǒng)應(yīng)包括內(nèi)部人員通訊錄,電子郵件系統(tǒng),文件在線(xiàn)簽閱系統(tǒng),信息公告平臺(tái)等功能。這樣就實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部人員實(shí)時(shí)通訊,提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。目前有兩種建議:第一種,由于它功能簡(jiǎn)單,容易實(shí)現(xiàn),沒(méi)必要單獨(dú)找軟件公司制作,只要確定下信息化平臺(tái)的`制作公司,此系統(tǒng)就可以作為平臺(tái)中的一個(gè)功能模塊附帶實(shí)現(xiàn),這種方法,優(yōu)點(diǎn)是統(tǒng)一規(guī)范,與
    其他
    模塊協(xié)調(diào)性高,缺點(diǎn)是要等其他系統(tǒng)確定好軟件公司后,才能一起制作,研發(fā)時(shí)間長(zhǎng);第二種方案,是單獨(dú)找軟件公司制作oa系統(tǒng),其優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)的研發(fā)不受其他系統(tǒng)的限制,可以馬上開(kāi)始設(shè)計(jì),能在很短的時(shí)間內(nèi)是公司使用上oa系統(tǒng),缺點(diǎn)是很可能與其他系統(tǒng)不出自一個(gè)設(shè)計(jì)公司,將來(lái)的系統(tǒng)間的銜接和協(xié)調(diào)性降低。以上兩種方式請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情況選擇其一。
    工程管理系統(tǒng)是平臺(tái)建設(shè)的重點(diǎn),工程管理系統(tǒng)一般包括進(jìn)度計(jì)劃管理,成本控制,預(yù)算管理等模塊。購(gòu)物中心現(xiàn)正處于工程建設(shè)階段,所以信息管理多涉及工程建設(shè)方面,目前對(duì)于工程進(jìn)度計(jì)劃主要靠電話(huà)、郵件等原始通訊方式,環(huán)節(jié)繁雜,時(shí)效性差。建議先訂購(gòu)最迫切需求的進(jìn)度計(jì)劃管理模塊,其他的模塊隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展再逐步加入。系統(tǒng)設(shè)計(jì)前需要先收集項(xiàng)目公司的意見(jiàn),聽(tīng)取他們的需求,然后再進(jìn)行設(shè)計(jì)。此系統(tǒng)是整個(gè)信息管理平臺(tái)的重點(diǎn),所以要充分求證,不能盲目開(kāi)始。
    的需求,振興街等項(xiàng)目開(kāi)業(yè)在即,購(gòu)物中心應(yīng)在開(kāi)業(yè)前購(gòu)買(mǎi)下銷(xiāo)售管理系統(tǒng),以此倒推,軟件的研發(fā)、修改、完善需要近一年時(shí)間,所以現(xiàn)在宜馬上確定軟件制作公司。建議企業(yè)應(yīng)該廣泛考察其他已成功運(yùn)營(yíng)的購(gòu)物中心的信息化平臺(tái),雖不可能原樣照搬,但至少可以了解各系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn),借鑒他人經(jīng)驗(yàn),讓自己少走彎路,此為找到合適的軟件制作公司的捷徑。
    財(cái)務(wù)系統(tǒng)是統(tǒng)一使用集團(tuán)的gs系統(tǒng),所以無(wú)需另外開(kāi)發(fā),只要在設(shè)計(jì)信息化管理平臺(tái)時(shí)與其做好對(duì)接即可。
    人力資源管理(hrm系統(tǒng))也是不可或缺的組成部分,目前的人員招聘、考勤管理、績(jī)效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作,非常耗時(shí)。因此此項(xiàng)工作宜與其他項(xiàng)目同時(shí)開(kāi)展考察。該系統(tǒng)應(yīng)包括人員管理、培訓(xùn)管理、招聘管理、人事管理、計(jì)劃管理、薪酬管理等內(nèi)容。目前世紀(jì)縱橫對(duì)績(jī)效考核的制定還未最終確定,建議績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)成熟運(yùn)行一段時(shí)間后,再考慮建立hrm系統(tǒng)。
    以上是信息化管理平臺(tái)的軟件建設(shè),最后是系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的搭建。在企業(yè)內(nèi)部要建立高速寬帶局域網(wǎng),通過(guò)寬帶與internet相連,中間要有防火墻加以隔離,總部的各計(jì)算機(jī)終端直接接入總部局域網(wǎng),各地分公司和項(xiàng)目公司也分別建立小的局域網(wǎng),并連入internet,從而可以訪(fǎng)問(wèn)總部。必要的情況下總部與各分公司或項(xiàng)目公司連成vpn網(wǎng)絡(luò)。此工作應(yīng)在確定下以上主要的軟件系統(tǒng)后,根據(jù)情況確定購(gòu)買(mǎi)。
    三 、應(yīng)重點(diǎn)處理好的事情
    (一)選擇軟件供應(yīng)商提供的軟件產(chǎn)品時(shí),一定要處理好接口的預(yù)留問(wèn)題,特別是數(shù)據(jù)庫(kù)接口,最好統(tǒng)一用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。如系統(tǒng)規(guī)模大,數(shù)據(jù)量大,應(yīng)選擇oracle這種大型數(shù)據(jù)庫(kù),如果數(shù)據(jù)量不算大,可選擇sql server這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。但是所有系統(tǒng)盡量選擇相同的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),以便保證數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式的一致性,數(shù)據(jù)的完整性。
    (二)目前信管科迫切需要到真正的購(gòu)物中心去考察,盡量與技術(shù)人員接觸,切實(shí)的
    學(xué)習(xí)
    已成熟運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),這樣可以快速的進(jìn)步,既然其他省市已經(jīng)有了成熟的購(gòu)物中心,我們就沒(méi)必要再摸著石頭過(guò)河了。直接比較各購(gòu)物中心使用的管理平臺(tái),要盡快確定適合自己的軟件制作公司,以便進(jìn)行后續(xù)工作。
    3
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十
    1、確定mi(理念識(shí)別),包括:
    (1)確定全體職工的價(jià)值觀(guān)。企業(yè)價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰。現(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
    (2)確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
    (3)確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀(guān)。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。
    2、確立vi(視覺(jué)識(shí)別),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
    3、確立bi(行為識(shí)別)
    主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
    抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
    5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    6、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
    7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動(dòng)經(jīng)?;矗豪脧S(chǎng)慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命干,強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。
    在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
    在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
    1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(mi)
    2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(bi),不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
    3、建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺(jué)形象。
    4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀(guān)為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
    5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng),營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。
    企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過(guò)程。
    隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí),不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十一
    合理、切實(shí)、宏大的企業(yè)抱負(fù)及其慎密的發(fā)展規(guī)劃,是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是“做深圳最好,創(chuàng)行業(yè)一流”。那么,我們對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)狀況的認(rèn)識(shí)是什么?wto對(duì)物業(yè)市場(chǎng)的沖擊如何?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在以什么樣的方式手段搶占市場(chǎng)?全國(guó)物業(yè)市場(chǎng)飽和狀態(tài)如何?還有多大的發(fā)展空間?如果我們想進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),那我們自己又應(yīng)該從哪些方面努力?公司提供的《物業(yè)市場(chǎng)發(fā)展與我們的策略》所提供的對(duì)物業(yè)管理市場(chǎng)的深刻分析與公司所議定的明晰、科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,為我們展現(xiàn)出波瀾壯闊的市場(chǎng)前景,明確的自我認(rèn)知和市場(chǎng)定位,理想遠(yuǎn)大的宏偉藍(lán)圖和堅(jiān)定信心,大膽、新穎、細(xì)密、審慎的戰(zhàn)略措施與步驟。對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的敏銳把握、為實(shí)現(xiàn)理想而擬定的科學(xué)策略和堅(jiān)定不移的信心決心,構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的廣闊背景與動(dòng)力引擎。
    1、強(qiáng)化員工的思想意識(shí),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和公司整體形象;
    2、增加員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和對(duì)公司的認(rèn)同感,以促使員工和公司保持高度一致;
    3、建立有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型組織。
    當(dāng)今世界,物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而物業(yè)管理產(chǎn)品與生產(chǎn)技術(shù)卻越來(lái)越均質(zhì)化,這就要求,任何一個(gè)物業(yè)管理企業(yè),要想生存與發(fā)展,就必須一方面繼續(xù)提高物業(yè)管理服務(wù)的技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平,另一方面,在細(xì)分市場(chǎng)的前提下,提供個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù),以個(gè)性化企業(yè)文化塑造企業(yè)品牌個(gè)性。而后者已經(jīng)成為當(dāng)今物業(yè)管理市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)力。我們xx物業(yè)管理有限公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是“個(gè)性化”?!皞€(gè)性化”的本質(zhì)是創(chuàng)新,是通過(guò)創(chuàng)新實(shí)施差別化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?!皞€(gè)性化”作為我們公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,主要由個(gè)構(gòu)件:
    個(gè)性化市場(chǎng)細(xì)分選擇;
    個(gè)性化文化;
    個(gè)性化管理服務(wù);
    個(gè)性化創(chuàng)新力;
    個(gè)性化的人。
    公司的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是由個(gè)性化的人在個(gè)性化文化理念氛圍中,運(yùn)用個(gè)性化創(chuàng)新力創(chuàng)造出個(gè)性化管理服務(wù)。
    2011年企業(yè)文化建設(shè)著重從行為文化的兩個(gè)方面推行,一是制度方面,通過(guò)制度的學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工執(zhí)行的導(dǎo)向性、程序性,特別是通過(guò)獎(jiǎng)懲制度的學(xué)習(xí)增強(qiáng)員工行為的自覺(jué)性。二是品牌理想方面,通過(guò)激發(fā)員工的榮耀感,進(jìn)一步使員工在行為上體現(xiàn)素質(zhì)的增強(qiáng)。通過(guò)構(gòu)建一套切合實(shí)際的企業(yè)文化建設(shè)體系,使企業(yè)文化融入到員工的日常行為中。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十二
    什么是檔案利用體系?就是利用檔案資源為社會(huì)公眾提供服務(wù)的能力。包括服務(wù)對(duì)象、服務(wù)范圍、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)手段和服務(wù)體制機(jī)制等各個(gè)方面。從各級(jí)國(guó)家綜合檔案館現(xiàn)有的利用體系來(lái)看,主要存在以下問(wèn)題:服務(wù)面比較窄且利用形式單一,絕大多數(shù)檔案館還是坐等利用者上門(mén),處.于被動(dòng)服務(wù)狀態(tài),服務(wù)方式不夠靈活多樣;開(kāi)發(fā)利用力度不夠,“重保管、輕利用”的思想束縛嚴(yán)重,一些巫待開(kāi)發(fā)利用的檔案資料仍束之高閣,還沒(méi)有對(duì)外公布開(kāi)放;利用效率不高,進(jìn)出檔案館大門(mén)的麻煩、手工檢索的繁瑣、管理手段的落后、服務(wù)設(shè)施的不完善等一系列的問(wèn)題,還不適應(yīng)利用工作的需要;編研成果欠缺,一些編研產(chǎn)品質(zhì)量不高、實(shí)用性不強(qiáng)、利用效率低下,缺乏有深度、廣度的編研產(chǎn)品,還不能滿(mǎn)足利用者的需求。這些問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重制約了方便人民群眾的檔案利用體系建設(shè)。
    應(yīng)當(dāng)怎么建立檔案利用體系?我們知道,服務(wù)是檔案部門(mén)永恒的主題,是檔案工作的意義所在,也是檔案利用體系建設(shè)的核心所在。我們不能空喊要樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨、要堅(jiān)持以人為本的理念,必須把這些大道理同檔案工作的實(shí)際結(jié)合起來(lái);必須在牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)宗旨的同時(shí),樹(shù)立盡職盡責(zé)為檔案服務(wù)的宗旨意識(shí);必須在始終堅(jiān)持以人為本理念的同時(shí),樹(shù)立以檔案為本的服務(wù)理念;必須在建立健全為現(xiàn)實(shí)服務(wù)的體制機(jī)制的同時(shí),建立健全為歷史服務(wù)的體制機(jī)制。要把為人民服務(wù)的根本宗旨體現(xiàn)在為檔案服務(wù)的具體工作中,換句話(huà)說(shuō),要用為檔案服務(wù)的具體行動(dòng)實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。要把以人為本的理念落實(shí)到以檔案為本的行動(dòng)中,用以檔案為本的實(shí)際成效踐行好以人為本的理念。檔案服務(wù)包括為現(xiàn)實(shí)服務(wù)和為歷史服務(wù)兩個(gè)方面。為現(xiàn)實(shí)服務(wù),就是在檔案信息資源的開(kāi)發(fā)利用方面下功夫、挖潛力,打破一些“條條框框”的束縛,拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域,豐富檔案服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新檔案服務(wù)機(jī)制,完善檔案服務(wù)手段,改善檔案服務(wù)條件,提高檔案服務(wù)質(zhì)量,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變被動(dòng)利用為主動(dòng)利用,滿(mǎn)足社會(huì)各方面和人民群眾的檔案利用需求。為歷史服務(wù),就是在收集檔案時(shí)保證齊全完整,在保管和提供現(xiàn)實(shí)服務(wù)中,最大限度地保證檔案的安全,不影響其歷史壽命,這就是最好的為歷史服務(wù)。把這兩個(gè)服務(wù)搞好了,檔案利用體系建設(shè)自然就完善了。
    務(wù),決不能忽視為歷史服務(wù),因?yàn)檫@兩者有時(shí)會(huì)是矛盾的。如:現(xiàn)實(shí)中一些不光彩的檔案資料怎么辦?是不是從現(xiàn)時(shí)政治需要出發(fā)對(duì)應(yīng)人庫(kù)的檔案作出取舍?絕對(duì)不能。這類(lèi)檔案可以暫不公開(kāi),但必須如實(shí)完整地保存。所以,在某些時(shí)候,為歷史服務(wù)甚至要高于為現(xiàn)實(shí)服務(wù),這才是真正的“史官”應(yīng)該做到的。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十三
    20xx年對(duì)于我國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的一年,因?yàn)榻衲晡覈?guó)的汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,即由汽車(chē)賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,也就是說(shuō)隨著汽車(chē)生產(chǎn)的快速增長(zhǎng),供在較大程度大于求,而且由于原料價(jià)格大幅度上漲導(dǎo)致生產(chǎn)成本上升車(chē)價(jià)大幅下跌造成廠(chǎng)家利潤(rùn)不斷減少,很多大的外商集團(tuán)增資中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),都有雄圖霸業(yè)的氣勢(shì),因而汽車(chē)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將愈演愈烈,形勢(shì)也是非常嚴(yán)峻,很多一些汽車(chē)企業(yè)為謀求生存和發(fā)展,不得不競(jìng)相降價(jià)促銷(xiāo),增加廣告投入……,不惜使用各種方法和手段,還有一批實(shí)力強(qiáng)勁的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商脫穎而出,影響力逐漸增強(qiáng),削弱汽車(chē)制造企業(yè)的影響力,奇瑞汽車(chē)要在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中立于不敗之地,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶得穩(wěn)定的較大的市場(chǎng)份額,奇瑞汽車(chē)必須搞好企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,增加銷(xiāo)售量,所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,搞好企業(yè)公共關(guān)系勢(shì)在必行。
    二.形象分析。
    “自主創(chuàng)新,世界一流,造福人類(lèi);用戶(hù)第一,品質(zhì)至上,效益優(yōu)先;目標(biāo)管理,規(guī)范流程,持續(xù)改進(jìn);以人為本,誠(chéng)信合作,勤儉廉潔?!笔瞧嫒鹌?chē)有限公司的公司理念。本著這條信念奇瑞從一出道就以一種特殊的方式和特殊的地位存在于中國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)。
    1997年至20xx年在奇瑞的第一次創(chuàng)業(yè)中,他們一直在書(shū)寫(xiě)中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的奇跡,以年產(chǎn)銷(xiāo)超過(guò)10萬(wàn)輛,并初步形成完整的產(chǎn)品線(xiàn),具備整車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱三大核心技術(shù),進(jìn)軍中國(guó)汽車(chē)行業(yè)第一軍團(tuán)。他成為了國(guó)產(chǎn)車(chē)的典范。他的銷(xiāo)量相當(dāng)不錯(cuò),有一份20xx年一季度銷(xiāo)量的調(diào)查報(bào)告可以顯示。除上海通用等廠(chǎng)商外,在銷(xiāo)量靠前的廠(chǎng)家中,多家廠(chǎng)家本月銷(xiāo)量達(dá)到歷史同期最高紀(jì)錄。而這一良好的售趨勢(shì)在“黃金周”期間也得以延續(xù)。廣州本田、一汽夏利的銷(xiāo)量為2.45萬(wàn)輛和2.32萬(wàn)輛。二線(xiàn)廠(chǎng)家中,東風(fēng)日產(chǎn)和神龍汽車(chē)銷(xiāo)量分別為1.7萬(wàn)輛和2.1萬(wàn)輛。
    奇瑞一季度銷(xiāo)量躋身前三。
    從今年前4個(gè)月的總銷(xiāo)量來(lái)看,上海通用以近13萬(wàn)輛的成績(jī)鞏固了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),而上海大眾則以近11萬(wàn)輛的成績(jī)暫居次席,奇瑞的累計(jì)銷(xiāo)量已經(jīng)突破10萬(wàn)輛,并有可能超過(guò)一汽-大眾而躋身前三名。
    奇瑞在中國(guó)的市場(chǎng)上占有特殊的地位,他雖然還未趕上上海通用,但是前景卻不可小視。他之所以受到用戶(hù)的青睞也是有他特殊的原因。奇瑞汽車(chē)旗下各大產(chǎn)品的配件價(jià)格大幅下調(diào),獨(dú)具性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的奇瑞qq在車(chē)市可謂暢游甚歡,吸引了大量訂單。與此同時(shí),qq旗下的設(shè)有自動(dòng)檔功能的都市麗人版也擺脫了以往配件供應(yīng)不足的窘境,成為qq家族中最炙手可熱的暢銷(xiāo)產(chǎn)品。據(jù)試驗(yàn)表明,裝有ezdrive智能變速器的奇瑞qq都市麗人版比同類(lèi)自動(dòng)檔轎車(chē)省油約13%,比手動(dòng)檔轎車(chē)還要省油近9%,百公里等速油耗僅為3.9升。
    節(jié)油是奇瑞的特點(diǎn),環(huán)保是奇瑞的制車(chē)?yán)砟?。汽?chē)是對(duì)能源消耗持續(xù)不斷且消耗量非常大的產(chǎn)品。據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全國(guó)乘用車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)15%左右。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),僅北京市今年就將消化汽車(chē)保有量300萬(wàn)輛。隨著汽車(chē)保有量的增加,全球都面臨了一個(gè)嚴(yán)峻的課題?環(huán)境與能源。
    發(fā)動(dòng)機(jī)是節(jié)能環(huán)保的核心部件。
    汽車(chē)的環(huán)保,關(guān)鍵在于發(fā)動(dòng)機(jī)。本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)量比往屆有所增加,節(jié)能環(huán)保發(fā)動(dòng)機(jī)的展出,讓我們看到了未來(lái)車(chē)型在節(jié)能環(huán)保方面已經(jīng)有了技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)動(dòng)機(jī)儲(chǔ)備。
    奇瑞汽車(chē)展出五款發(fā)動(dòng)機(jī),應(yīng)數(shù)自主品牌之最。而小排量發(fā)動(dòng)機(jī)及柴油發(fā)動(dòng)機(jī),是奇瑞本次參展發(fā)動(dòng)機(jī)的主力款型。隨著“限小”的解禁,小排量車(chē)型被認(rèn)為即將成為未來(lái)城市車(chē)型的主力。奇瑞汽車(chē)分別在0.8l、1.3l發(fā)動(dòng)機(jī)上實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新突破?將渦輪增壓技術(shù)應(yīng)用到0.8排量的發(fā)動(dòng)機(jī)上,極大地提高了小排量發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力性能;首次推出的1.3l柴油發(fā)動(dòng)機(jī),采用渦輪增壓中冷技術(shù)及世界尖端的高壓共軌直噴技術(shù)。奇瑞汽車(chē)董事長(zhǎng)尹同耀先生告訴記者,“在未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)期,對(duì)于節(jié)油型家轎的普及,這款發(fā)動(dòng)機(jī)是具有劃時(shí)代意義的動(dòng)力產(chǎn)品。搭載這款發(fā)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)品可以涵蓋營(yíng)運(yùn)車(chē)輛、家庭轎車(chē)、公務(wù)用車(chē)、跑車(chē)、特殊改裝車(chē)等等,我們期待它成為中國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)第一個(gè)改變能源格局的革命性產(chǎn)品。”
    節(jié)能環(huán)保車(chē)型值得期待。
    在寸土寸金的國(guó)展內(nèi),多個(gè)品牌展商均著重展出了具有高科技含量的混合動(dòng)力車(chē)、柴油車(chē)等環(huán)保車(chē)型。
    今年年初上市的奇瑞a5,在本屆車(chē)展以混合動(dòng)力車(chē)型奇瑞a5/isg款型亮相,更吸引了諸多目光。為較好地展示其混合動(dòng)力特征,奇瑞汽車(chē)將奇瑞a5/isg的前蓋去掉,混合動(dòng)力發(fā)動(dòng)機(jī)十分惹眼。奇瑞a513/isg是一款中度油電混合動(dòng)力車(chē),動(dòng)力由acteco1.3升發(fā)動(dòng)機(jī)和一塊僅比普通筆記本電腦大一點(diǎn)的燃料電池交替驅(qū)動(dòng),在怠速和低速時(shí),使用燃料電池驅(qū)動(dòng),汽油發(fā)動(dòng)機(jī)停止工作,即完全沒(méi)有油耗、沒(méi)有排放。在正常速度行駛時(shí),靠汽油發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),在制動(dòng)時(shí),動(dòng)能轉(zhuǎn)化為電能,儲(chǔ)藏在燃料電池中。它將比普通汽油驅(qū)動(dòng)的汽車(chē)節(jié)油35%以上,排放降低50%以上。同時(shí),酷越車(chē)型奇瑞v5柴油車(chē)、a1等多款小排量車(chē)型的亮相,使奇瑞展臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)與車(chē)型相得益彰,充分呼應(yīng)了奇瑞汽車(chē)“更安全更節(jié)能更環(huán)保”的參展主題。
    奇瑞汽車(chē)作為自主品牌領(lǐng)頭羊,做到了將環(huán)保意識(shí)體現(xiàn)得淋漓盡致的典范。記者呼吁社會(huì)公眾,節(jié)能環(huán)保,不僅是廠(chǎng)商的責(zé)任,也與我們的生活息息相關(guān)。關(guān)注節(jié)能環(huán)保汽車(chē),使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品,我們的天空將更加蔚藍(lán)。
    中國(guó)的汽車(chē)價(jià)格昂貴。原因就是在消費(fèi)能力極底的現(xiàn)階段,也要與發(fā)達(dá)的國(guó)家同價(jià)。甚至比發(fā)達(dá)國(guó)家的價(jià)格更貴,真是不可思議。汽車(chē)對(duì)中國(guó)的普通老百姓來(lái)說(shuō),是可望不可及的事情。而奇瑞汽車(chē)就以?xún)r(jià)格低廉站立在中國(guó)市場(chǎng)。這也是奇瑞銷(xiāo)量能夠躋身前三的重要原因吧。奇瑞qq最底價(jià)格僅2.98萬(wàn)元,風(fēng)云、旗云、東方之子全系列車(chē)型,調(diào)整后的產(chǎn)品價(jià)格從qq2.98萬(wàn)元起,qqezdrive手自一體化的售價(jià)調(diào)整為4.98萬(wàn)元,為喜愛(ài)自動(dòng)檔的用戶(hù)帶來(lái)震撼性的喜悅。風(fēng)云系列全率先將國(guó)內(nèi)a級(jí)轎車(chē)價(jià)格延伸至6萬(wàn)元以下,最低售價(jià)僅為5.98萬(wàn)元。今年奇瑞又出了兩款很有競(jìng)爭(zhēng)力的車(chē)型。“東方之子”、“qq”被業(yè)界評(píng)價(jià)為“本年度最具競(jìng)爭(zhēng)力”的奇瑞公司兩款新車(chē),“東方之子”16.66萬(wàn)元的低平價(jià)格讓國(guó)內(nèi)業(yè)界眾多人士大跌眼鏡。有人就此評(píng)價(jià)說(shuō),“‘東方之子’是中高檔轎車(chē)暴利的終結(jié)者?!彼麄?yōu)楸疽鸦馃岬闹袊?guó)車(chē)市再添一把火。
    奇瑞汽車(chē)有很多的優(yōu)勢(shì),同時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中也存在著很多的劣勢(shì)。他出道晚就是一個(gè)很大的劣勢(shì)。出道后要想在消費(fèi)者心中占據(jù)地位,憑當(dāng)時(shí)公司的實(shí)力只有打價(jià)格戰(zhàn),在打價(jià)格戰(zhàn)雖占據(jù)了很大的市場(chǎng)份兒,同時(shí)他失去了很多高檔的消費(fèi)群體。因?yàn)槠嫒饹](méi)有很高檔的車(chē)型問(wèn)世。在中產(chǎn)車(chē)中有“東方之子”可以被人青睞,但是在這一檔次中他存在著很多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如雅閣、帕薩特、索納塔、中華等中高檔轎車(chē)。而那些經(jīng)濟(jì)型的小車(chē)會(huì)給一些人質(zhì)量不過(guò)關(guān)的錯(cuò)覺(jué)。汽車(chē)行業(yè)進(jìn)行的分網(wǎng)銷(xiāo)售也帶來(lái)了一些問(wèn)題,產(chǎn)品分配不均而引起的經(jīng)銷(xiāo)商間的利益不均。仍以奇瑞汽車(chē)為例,在其上海4家經(jīng)銷(xiāo)中,只有一家經(jīng)銷(xiāo)商分別擁有網(wǎng)絡(luò)一部和網(wǎng)絡(luò)二部的產(chǎn)品一級(jí)代理權(quán),兩家經(jīng)銷(xiāo)商同時(shí)為網(wǎng)絡(luò)三部的代理商另外一家則沒(méi)有任何產(chǎn)品的一級(jí)代理權(quán)?!皬S(chǎng)家一般根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)商的實(shí)力來(lái)分配車(chē)型,實(shí)力強(qiáng)大的自然能拿到比較暢銷(xiāo)的車(chē)型,實(shí)力弱的就只能揀剩下的,這樣很容易引起經(jīng)銷(xiāo)商之間的紛爭(zhēng)。”售后服務(wù)也需要加強(qiáng)。
    誠(chéng)然,奇瑞汽車(chē)有著很多優(yōu)勢(shì)同時(shí)也存在著劣勢(shì)。在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須揚(yáng)長(zhǎng)避短,找好機(jī)會(huì)點(diǎn)使自己能很快的發(fā)展壯大?,F(xiàn)在中國(guó)正處于全面發(fā)展小康水平的階段,很多家庭的收入都增多。為了工作方便和生活需要很所家庭都打算買(mǎi)車(chē)。而高檔車(chē)對(duì)于普通家庭來(lái)說(shuō)還很奢侈,他們只會(huì)選擇經(jīng)濟(jì)的車(chē)型,而這正是奇瑞的機(jī)會(huì)點(diǎn)。把握好一般消費(fèi)群的消費(fèi)心理和行為,然后再發(fā)展高檔的消費(fèi)群體應(yīng)該是奇瑞發(fā)展的一條很好的道路。
    三.目標(biāo)戰(zhàn)略。
    一.總體目標(biāo)。
    服務(wù)公眾,貢獻(xiàn)社會(huì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提升品牌價(jià)值,擴(kuò)大品牌影響力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平。搞好企業(yè)與政府媒體大眾三方面的關(guān)系,建立創(chuàng)新體制,形成自主發(fā)展能力,與國(guó)際接軌,實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),提高企業(yè)效率,為奇瑞的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展鋪好路。
    二.具體目標(biāo)。
    1.活動(dòng)名稱(chēng):奇瑞汽車(chē)免費(fèi)試駕送禮品。
    2.活動(dòng)主題:21世紀(jì),要過(guò)上現(xiàn)代生活,我們應(yīng)該擁有奇瑞。
    3.活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):奇瑞優(yōu)雅現(xiàn)代生活。
    4.印刷一批好的宣傳單介紹現(xiàn)代中國(guó)面臨的環(huán)境問(wèn)題,介紹奇瑞怎么樣用科技來(lái)環(huán)保,將污染降低到最小,表現(xiàn)奇瑞優(yōu)雅的氣質(zhì)。
    5,飾物:定做一批印有奇瑞字樣和標(biāo)記的福娃吊飾贈(zèng)送給參加免費(fèi)駕車(chē)活動(dòng)的人,
    五.媒體策略。
    1.報(bào)紙媒體:邀請(qǐng)各大報(bào)紙參加奇瑞的新聞發(fā)布會(huì)(以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進(jìn)行,向市場(chǎng)和公眾介紹中國(guó)環(huán)境現(xiàn)狀,汽車(chē)不注意環(huán)保帶來(lái)的惡果,介紹奇瑞如何節(jié)約資源,將環(huán)境污染降低到最小。
    2.電視媒體:在電視臺(tái)上做一些關(guān)于環(huán)保的廣告,提升奇瑞的企業(yè)形象。
    3.網(wǎng)絡(luò)媒體:利用網(wǎng)絡(luò)搞一些qq車(chē)友會(huì),集體組織去搞一些環(huán)保活動(dòng)。
    六.活動(dòng)安排。
    1.新聞發(fā)布會(huì)(以“優(yōu)雅現(xiàn)代生活”為主題進(jìn)行,向市場(chǎng)和公眾介紹中國(guó)環(huán)境現(xiàn)狀,汽車(chē)不注意環(huán)保帶來(lái)的惡果,介紹奇瑞如何節(jié)約資源,將環(huán)境污染降低到最小。
    2.邀請(qǐng)中國(guó)主管汽車(chē)工業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)參加座談會(huì),探討中國(guó)汽車(chē)的發(fā)展和環(huán)境保護(hù)的相關(guān)問(wèn)題,邀請(qǐng)媒體參與。
    3.做一則關(guān)于環(huán)保的公益廣告在中央一臺(tái)上播放。
    4.印刷一批精美的汽車(chē)雜志專(zhuān)門(mén)介紹奇瑞汽車(chē)和環(huán)境保護(hù),分別在北京上海等全國(guó)13個(gè)大城市的一些中高檔餐飲休閑店內(nèi)和各大城市部分出租車(chē)上以及飛機(jī)上投放,供在那些顧客和乘客打發(fā)時(shí)間,同時(shí)讓這些有汽車(chē)消費(fèi)能力的目標(biāo)消費(fèi)者了解奇瑞。(在13個(gè)城市各投放一萬(wàn)本,飛機(jī)上投放3萬(wàn)本)。
    5.在北京上海等13個(gè)大城市開(kāi)展奇瑞汽車(chē)試駕送禮品活動(dòng),倡導(dǎo)降低污染。
    6.出資在13個(gè)大城市中聯(lián)合一些大學(xué)生社團(tuán)組織在各市內(nèi)開(kāi)展凈化清潔城市活動(dòng)。
    7.聯(lián)合交通部門(mén)在全國(guó)13個(gè)城市搞一次“安全享受現(xiàn)代優(yōu)雅生活”,邀請(qǐng)各大城市的一些大公司大企業(yè)的員工參加,讓比較有消費(fèi)能力的這些白領(lǐng)階層人士了解安全知識(shí),了解環(huán)保,了解奇瑞。
    車(chē)友網(wǎng)友會(huì),集體組織開(kāi)展環(huán)?;顒?dòng),發(fā)放一些印有奇瑞字樣和標(biāo)記的紀(jì)念品。
    七.經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    1.雜志160000本(160萬(wàn)元)。
    2.廣告費(fèi)200萬(wàn)。
    3.飾品紀(jì)念品費(fèi)用40萬(wàn)元。
    4.各城市大小活動(dòng)運(yùn)作費(fèi)共100萬(wàn)。
    總計(jì):500萬(wàn)元。
    八.效果展望。
    經(jīng)過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng),公眾對(duì)奇瑞有一個(gè)深入了解,更相信和信賴(lài)奇瑞,從而奇瑞企業(yè)形象得到提升,銷(xiāo)量不斷增長(zhǎng),企業(yè)效率得到提高,各方面都取得明顯效果。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十四
    我剛剛參加工作不久,對(duì)于咱們證券公司的業(yè)務(wù)也僅僅是接觸了四個(gè)月而已,談不上精通只能是大概了解。對(duì)于咱們團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上我也只能從以往的工作經(jīng)歷結(jié)合咱們的特點(diǎn)簡(jiǎn)單的談一下我自己的認(rèn)識(shí),如有不妥的地方還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)諒解。
    首先,我認(rèn)為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否大體上應(yīng)該有以下幾個(gè)方面決定:
    1、 團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
    2、 團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和逐步培養(yǎng)
    3、 團(tuán)隊(duì)的日常管理
    4、 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核機(jī)制
    下面我就從這幾個(gè)方面闡述一下我自己的觀(guān)點(diǎn):
    一、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成高于一切
    一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力和潛力主要有構(gòu)成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人員決定,團(tuán)隊(duì)組成人員的素質(zhì)基本上決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展前景,人員素質(zhì)雖然可以通過(guò)培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓(xùn)也不可能馬上從根本上提高一個(gè)人的基本素質(zhì),團(tuán)隊(duì)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)是一個(gè)用人的集體而不是教育機(jī)構(gòu)。
    成員的選擇應(yīng)該注意最基本的三個(gè)方面:
    1. 選擇復(fù)合型人才
    我們所面對(duì)的客戶(hù)群體五花八門(mén),涉及各行各業(yè)這就要求我們每一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)人員一定要是個(gè)“雜家”:不管對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)還是宗教、釣魚(yú)或者足球都應(yīng)有所了解。因?yàn)樗麄兯鶑氖碌氖且豁?xiàng)與人溝通的工作,每天要遇到不同類(lèi)型的客 戶(hù),不同的客戶(hù)就應(yīng)當(dāng)運(yùn)用不同的方式,至少我們?cè)诮佑|一個(gè)新客戶(hù)的時(shí)候?qū)τ谒岢龅脑?huà)題要能夠有一個(gè)切入點(diǎn),接的上話(huà),對(duì)于他所關(guān)心的問(wèn)題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對(duì)手過(guò)招時(shí)還是得靈活運(yùn)用,對(duì)手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
    2. 招聘過(guò)程結(jié)構(gòu)化
    因人設(shè)事!
    3. 問(wèn)題的解決能力是最重要因素
    團(tuán)隊(duì)人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、善于溝通等在招聘選擇時(shí)都會(huì)有嚴(yán)格的規(guī)定,但最能體現(xiàn)一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的最重要的一條標(biāo)準(zhǔn),就是 主動(dòng)解決問(wèn)題的能力?,F(xiàn)在很多人員所起的作用,僅僅是問(wèn)題的收集和反饋,而對(duì)于來(lái)自客戶(hù)或市場(chǎng)的問(wèn)題和需求,則缺乏適當(dāng)解決的能力,也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)與弱,其實(shí)是由團(tuán)隊(duì)人員解決問(wèn)題能力的強(qiáng)與弱所決定的。
    二、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和培養(yǎng)是關(guān)鍵
    有這樣才會(huì)有效的解決我們這個(gè)行業(yè)人員相對(duì)流動(dòng)較大的問(wèn)題,但是這需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)去耐心的、持之以恒的堅(jiān)持下去,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,才能建立這樣的團(tuán)隊(duì),但是會(huì)有一勞永逸的效果。(備注:我個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在很多的公司都走入了一個(gè)共同的誤區(qū),把業(yè)務(wù)精通,市場(chǎng)分析好的人才放在辦公室,而讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場(chǎng)這樣,這應(yīng)該是一個(gè)完全相反的做法??蛻?hù)首先接觸和長(zhǎng)期接觸的應(yīng)該是一個(gè)公司的市場(chǎng)人員“客戶(hù)經(jīng)理”而不是辦公室人員,如果他對(duì)于你的市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)水平不滿(mǎn)意就留下了一個(gè)極壞的第一印象,久而久之社會(huì)上就會(huì)對(duì)于公司形成一種水平低下的認(rèn)識(shí),不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展,決不能為了一點(diǎn)眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場(chǎng)上推去開(kāi)戶(hù),這樣不是去開(kāi)拓市場(chǎng)而是去砸市場(chǎng),因?yàn)槭袌?chǎng)就這么大一個(gè)人不認(rèn)可你的市場(chǎng)人員你就失去了一個(gè)市場(chǎng)因子,還會(huì)形成一個(gè)不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個(gè)新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場(chǎng)砸牌子,這應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應(yīng)有的做法“工欲善其事,必先利其器”?。?BR>    關(guān)于具體實(shí)施的措施我簡(jiǎn)單的歸結(jié)為以下幾個(gè)方面:
    質(zhì)和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(shí)(一定要找專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),不可以怎么看k線(xiàn)都不知道就去找客戶(hù),如果一個(gè)客戶(hù)不認(rèn)可你的業(yè)務(wù)員就不會(huì)認(rèn)可你的公司:同備注)、技術(shù)分析、國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)介紹(讓她們對(duì)于同行有一個(gè)了解,別人的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),做到知己知彼)。
    2、形象禮儀培訓(xùn)和培養(yǎng):一個(gè)員工的形象是公司的.廣告牌,公司人員首先要衣著得體,舉止文雅,語(yǔ)言柔和,性格陽(yáng)光。應(yīng)該從這幾個(gè)方面注意:氣質(zhì)、服飾、溝通、身體語(yǔ)言、禮儀,要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),并且要在平時(shí)多多提醒,注意細(xì)節(jié)的把握,比如:陪客戶(hù)吃飯時(shí)自己的位子、敬酒的姿勢(shì)、上下樓梯、關(guān)門(mén)、接打電話(huà)、上下車(chē)、自己的語(yǔ)音語(yǔ)速等等。
    3、開(kāi)拓新客戶(hù)方式方法的培訓(xùn)和培養(yǎng):客戶(hù)開(kāi)拓是我們永續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石,現(xiàn)有客戶(hù)狀態(tài)再良好,也不可忽視客戶(hù)開(kāi)拓。因?yàn)闊o(wú)論你服務(wù)多么良好,現(xiàn)有客戶(hù)總會(huì)流失;他們的投資有可能會(huì)失??;他們的資金會(huì)另有他用。準(zhǔn)客戶(hù)是我最大的資產(chǎn),他們是我們?cè)谧C券業(yè)賴(lài)以生存并得以發(fā)展的根本。
    和方法。
    (
    (5)
    接觸前準(zhǔn)備包括:1、客戶(hù)的基本情況調(diào)查:健康狀況、家庭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、投資狀況、工作狀況、個(gè)人嗜好等。2、拜訪(fǎng)計(jì)劃的擬定:拜訪(fǎng)的時(shí)間和場(chǎng)所以及拜訪(fǎng)禮儀等等。
    的拒絕也應(yīng)該有相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,拒絕處理是專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售中最為重要的步驟,恰當(dāng)?shù)亟獯鹛幚砗每蛻?hù)的拒絕問(wèn)題是開(kāi)啟客戶(hù)心靈之門(mén)的金鑰匙。要認(rèn)清客戶(hù)拒絕的真正原因放好對(duì)癥下藥,做到有的放矢。
    售后服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)和培養(yǎng):對(duì)于現(xiàn)有客戶(hù)的穩(wěn)定和開(kāi)發(fā)是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要日常工作,現(xiàn)有的客戶(hù)一定要維護(hù)好確保顆粒歸倉(cāng)。要經(jīng)常和客戶(hù)進(jìn)行交流做定期的電話(huà)跟蹤和不定期的適度關(guān)心,爭(zhēng)取對(duì)每一個(gè)客戶(hù)建立一套檔案,讓他感覺(jué)到對(duì)于你來(lái)說(shuō)他是特殊的一個(gè),要讓客戶(hù)感覺(jué)到溫馨而不要讓你的關(guān)心引起他的反感!
    三、團(tuán)隊(duì)的日常管理是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的必要條件 既然一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高和風(fēng)格氣質(zhì)的培養(yǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程這就決定了他的形成應(yīng)該是在團(tuán)隊(duì)的日常工作中一點(diǎn)一滴的形成的,那么日常事務(wù)的管理就不應(yīng)該僅僅是對(duì)現(xiàn)有規(guī)則制定的實(shí)行而是要從每一個(gè)細(xì)節(jié)上進(jìn)行落實(shí),看到那里有問(wèn)題隨時(shí)隨地的提醒,而這種提醒不要傷害到成員的自尊,不要打擊成員的信息,而是實(shí)實(shí)在在的幫助。
    好、聯(lián)系方式、買(mǎi)入個(gè)股以及每一次的電話(huà)跟單記錄。這樣既方便員工的工作又方便團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)檢查監(jiān)督下面的工作可以實(shí)施的了解每一個(gè)人的有效情況!
    團(tuán)隊(duì)的管理要有人性化:公司對(duì)團(tuán)隊(duì)看重的是業(yè)績(jī)結(jié)果,往往會(huì)讓團(tuán)隊(duì)人員感覺(jué)自己處于一個(gè)只被關(guān)注業(yè)績(jī)而沒(méi)有人性化的團(tuán)隊(duì)中。這時(shí),如果團(tuán)隊(duì)經(jīng)理能加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員間的溝通,多 組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),則會(huì)有利于加強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感。往往在這樣的溝通中,你會(huì)傾聽(tīng)到很多來(lái)自他們對(duì)于市場(chǎng)的真實(shí) 認(rèn)識(shí)和了解。比如一個(gè)業(yè)務(wù)員突然對(duì)你說(shuō),最近其他部門(mén)好像經(jīng)常加班,這時(shí)你不要認(rèn)為他是在關(guān)注公司內(nèi)部人員,很有可能是公司產(chǎn)品的某個(gè)環(huán)節(jié)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了 問(wèn)題,導(dǎo)致效率降低,甚至導(dǎo)致客戶(hù)抱怨。
    總之團(tuán)隊(duì)的管理要從細(xì)節(jié)入手、要有可控的量化、要采取人性化的管理機(jī)制。成員要少說(shuō)話(huà)多做事!
    四、團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核是團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力
    團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核和平時(shí)的公司激勵(lì)機(jī)制都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障,只有保障了成員的正當(dāng)利益才能維護(hù)一個(gè)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì),才能保證客戶(hù)群體的穩(wěn)定,要把人力看作是公司的“人力資源”而不是“人力成本”,這樣才能三軍用命無(wú)往而不利,要做到考核的,公開(kāi)公正,有效實(shí)施,在這方面公司有自己的制度我就不多說(shuō)了。
    最后我把怎么做好咱們的業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單的歸結(jié)為一句話(huà)就是“找對(duì)人;說(shuō)對(duì)話(huà)!”
    順祝公司早日建立一支理想的團(tuán)隊(duì),一支可以戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不克,有著超強(qiáng)的凝聚力和執(zhí)行力的鋼鐵之師!
    夜深人靜,燈渾腦雜,困意襲來(lái)不知所言,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解!??!
    李華 二〇〇八年七月二十四夜
    團(tuán)隊(duì)管理及建設(shè)方案計(jì)劃
    一、 制定目標(biāo)
    目標(biāo)不宜太高——跳一跳摘桃子。
    目標(biāo)不宜太易——目標(biāo)不能激發(fā)熱情。
    目標(biāo)的有效性——才能促使團(tuán)隊(duì)真正進(jìn)步。
    例如:在三個(gè)月內(nèi)開(kāi)發(fā)30個(gè)客戶(hù),產(chǎn)品銷(xiāo)售2-3單,資產(chǎn)達(dá)到300萬(wàn)。
    要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)就需要量化管理。
    二、 整合團(tuán)隊(duì)
    工作的員工比較少,定位清晰的員工比較少,很多人抱著試試看,這山望那山高先混著看待這份工作,總結(jié)為職業(yè)素養(yǎng)不高。當(dāng)然很多員工能力上本身也存在問(wèn)題,導(dǎo)致理解新知識(shí),新業(yè)務(wù)的能力不足,很難專(zhuān)業(yè)的和客戶(hù)進(jìn)行交流。 但核心問(wèn)題是態(tài)度問(wèn)題,如果員工無(wú)法自我調(diào)劑心態(tài),讓自己積極的思考,努力的工作。如果不行,該怎么做?一是要培訓(xùn),而且要持續(xù)不斷地培訓(xùn),才能更新知識(shí)、發(fā)展能力;二是要開(kāi)展交流活動(dòng),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;三是建立科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制;四是提供發(fā)展空間,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
    三、 血液更替
    開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
    招聘成員的重要性。新的成員是團(tuán)隊(duì)的新鮮血液,是補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要部分,沒(méi)有新成員的增加,只有出沒(méi)有進(jìn),團(tuán)隊(duì)的組成也是不可能的,人員招聘是重要的部分,不斷地補(bǔ)充新力量,團(tuán)隊(duì)才能更好的發(fā)展。
    四、 渠道合作
    針對(duì)渠道方面:渠道依然堅(jiān)守,渠道的距離不再成為展業(yè)的屏障。渠道的范圍擴(kuò)大化,加強(qiáng)維護(hù)渠道的能力和銀行客戶(hù)經(jīng)理的關(guān)系處理。首先從銀行針對(duì)企業(yè)工資卡方面著手,進(jìn)行綁定營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)立證券賬戶(hù),達(dá)到雙方共同營(yíng)銷(xiāo)的目的。其次與銀行信用卡中心合作,可以辦理銀行信用卡的客戶(hù)一般來(lái)說(shuō)都有穩(wěn)定的收入來(lái)源和固定的職業(yè),信用卡中心營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍較為龐大,利用他們可以在開(kāi)發(fā)信用卡的同時(shí)開(kāi)立證券賬戶(hù),達(dá)到雙方共同營(yíng)銷(xiāo)的目的。
    五、 對(duì)現(xiàn)轉(zhuǎn)非
    售等進(jìn)度。
    六、 產(chǎn)品銷(xiāo)售(客戶(hù)儲(chǔ)備決定銷(xiāo)售數(shù)量?。?BR>    有信心:信心比黃金還重要,相信產(chǎn)品,相信公司,相信投資團(tuán)隊(duì); 你才能真正的把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。
    有服務(wù):產(chǎn)品銷(xiāo)售成功是一個(gè)開(kāi)始,是一個(gè)持續(xù)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始,做好服務(wù),深度挖掘客戶(hù)需求及周邊潛在客戶(hù)群體。
    以上是我對(duì)我部的證券營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理和建設(shè)方面自己的一些觀(guān)點(diǎn)及看法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予指正,同時(shí)也相信我部的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以在南寧這片市場(chǎng)上取得不俗的成績(jī)。
    2015.04.18
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十五
    隨著隆慶祥企業(yè)集團(tuán)不斷地發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,為了配合董事長(zhǎng)提出的“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),20xx年,我們采取了調(diào)整管理機(jī)構(gòu)、調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、調(diào)整業(yè)務(wù)范圍、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)等多項(xiàng)管理再造的措施,管理的復(fù)雜性要求我們必須細(xì)化工資結(jié)構(gòu),使員工工資能夠更合理、更準(zhǔn)確的體現(xiàn)出崗位的重要性與技能要求和員工實(shí)際工作能力與勞動(dòng)貢獻(xiàn)之間的互動(dòng)關(guān)系。
    在現(xiàn)行整體工資水平穩(wěn)定不變的情況下,細(xì)分等級(jí),依據(jù)按勞分配,多勞多得的原則嚴(yán)格進(jìn)行績(jī)效考評(píng)。
    1,以行政職務(wù)劃分工資等級(jí)。
    目前,我公司實(shí)施的各級(jí)人員的工資等級(jí),都是以每個(gè)員工實(shí)際工作內(nèi)容套用一個(gè)行政職級(jí)作為工資標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,崗位的實(shí)際工作職能容易與行政工資級(jí)別出現(xiàn)混淆。例如,行政文員類(lèi)崗位均享受經(jīng)理級(jí)待遇,通常被理解為在該崗位工作的員工職務(wù)是經(jīng)理,實(shí)際上文員是輔助管理崗位,并不具有完整的行政管理職能。
    2,單一工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
    同一行政職務(wù)的工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)相同,除非是行政職務(wù)得到升降,否則工資沒(méi)有上升或下浮的空間。不利于體現(xiàn)工作崗位性質(zhì)與職能的區(qū)別,也不能體現(xiàn)出任職者的能力大小,是否符合崗位需要。
    3,多種職能不同的崗位套用同一工資等級(jí)。
    隆慶祥企業(yè)集團(tuán)由四個(gè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)不同的公司構(gòu)成,每個(gè)公司的每個(gè)崗位都存在不同程度上的職能差別,管理類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、生產(chǎn)類(lèi)、輔助類(lèi)崗位都在套用行政職務(wù)工資,對(duì)于工種的特點(diǎn)、職能的特性、技術(shù)等級(jí)的高低、勞動(dòng)強(qiáng)度的大小都沒(méi)有明確的體現(xiàn)。
    4,薪資結(jié)構(gòu)沒(méi)有細(xì)分,不便于執(zhí)行績(jī)效考評(píng)。
    現(xiàn)有工資體系中,各崗位的薪資沒(méi)有劃分板塊,工資內(nèi)沒(méi)有最低生活保障基數(shù),同樣也沒(méi)有考核基數(shù),一旦實(shí)施績(jī)效考評(píng),不便于體現(xiàn)出考評(píng)的公證性與客觀(guān)性,影響激勵(lì)的效果。
    綜上所述,現(xiàn)行薪酬體系的缺點(diǎn)集中表現(xiàn)總體缺乏彈性,對(duì)內(nèi)缺乏激勵(lì)力度,對(duì)外缺乏吸引力。
    依照隆慶祥企業(yè)集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置,我們將薪酬體系劃分為:管理類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、生產(chǎn)計(jì)件類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、輔助類(lèi)五個(gè)崗位性質(zhì)不同的類(lèi)別,薪資標(biāo)準(zhǔn)與行政職務(wù)分開(kāi),重新依照崗位工作性質(zhì)、技術(shù)含量、對(duì)任職者的綜合能力的要求界定薪資標(biāo)準(zhǔn)。
    b,細(xì)分薪酬等級(jí)。
    在每一個(gè)薪酬類(lèi)別里,按照職務(wù)、職級(jí)的不同,將同一類(lèi)別崗位的薪資劃分為多個(gè)等級(jí),依照任職者的稱(chēng)職程度給予相應(yīng)等級(jí)的薪資,并給任職者一定的薪資晉級(jí)的空間,從薪資收入方面激勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí),積極提高綜合能力,每個(gè)人都可以從工資等級(jí)的提高和行政職務(wù)的升遷兩方面同時(shí)獲得報(bào)償。
    c,細(xì)分薪酬結(jié)構(gòu)。
    每一個(gè)崗位、每一個(gè)職級(jí)的薪酬總額都劃分為基礎(chǔ)工資、崗位工資、考核工資三個(gè)板塊,三個(gè)板塊依照功能不同各自發(fā)揮作用,既要使勞動(dòng)者的業(yè)績(jī)與收入掛鉤,同時(shí)也給予勞動(dòng)者相應(yīng)的'生活保障。
    a,按照崗位性質(zhì)確定薪酬類(lèi)別,按照崗位貢獻(xiàn)確定薪酬等級(jí),堅(jiān)持按勞取酬的原則;
    b,既要確保員工獲得最低生活費(fèi)保障,同時(shí)在薪資中定量進(jìn)行績(jī)效考評(píng);
    d,現(xiàn)有員工的薪酬等級(jí)應(yīng)嚴(yán)格依照上述原則調(diào)整或套用,由人力資源部負(fù)責(zé)核定。
    e,預(yù)設(shè)薪資結(jié)構(gòu)。
    預(yù)設(shè)薪資結(jié)構(gòu)。
    崗位類(lèi)別。
    薪資結(jié)構(gòu)。
    考核比例。
    年獎(jiǎng)。
    行政管理類(lèi)。
    技術(shù)管理類(lèi)。
    基本工資+崗位工資+績(jī)效工資。
    30%。
    有
    年終視企業(yè)贏(yíng)利情況。
    30%。
    營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)。
    基本工資+崗位工資+績(jī)效工資。
    30~35%。
    銷(xiāo)售提成。
    生產(chǎn)類(lèi)。
    基本工資+計(jì)件工資。
    計(jì)件類(lèi)100%。
    有
    輔助類(lèi)。
    基本工資+崗位工資+績(jī)效工資。
    12.5~20%。
    無(wú)
    其他說(shuō)明:
    1,取消學(xué)歷補(bǔ)貼、駐外補(bǔ)貼、技術(shù)補(bǔ)貼;
    3,崗位工資按照出勤天數(shù)發(fā)放。
    1,身兼多職的員工,其工資標(biāo)準(zhǔn)按照最高的職務(wù)執(zhí)行,不再重復(fù)發(fā)放。
    2,具備特殊技能,并被本企業(yè)特聘在專(zhuān)門(mén)崗位工作的員工,其薪酬按合同約定額度發(fā)放,不受薪酬體系限制。
    3,其他崗位不屬于本企業(yè)的正式編制,其工資標(biāo)準(zhǔn)不列入薪酬體系范疇。
    4,未指定見(jiàn)習(xí)工資的崗位,其員工見(jiàn)習(xí)期工資按照工資總額的80%發(fā)放。
    5,不符合崗位需求的員工,其工資級(jí)別應(yīng)降級(jí)核定。
    從統(tǒng)計(jì)情況上看,管理崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)稍有提高,并預(yù)留了上升的空間,漲幅根據(jù)崗位工作性質(zhì)略有不同。其中有必要說(shuō)明的是:
    2,部分崗位為新設(shè)立崗位,與原有薪酬體系中的薪資標(biāo)準(zhǔn)不具有可比性;
    4,輔助類(lèi)崗位的薪酬依據(jù)其崗位特點(diǎn)作部分調(diào)整,納入薪酬體系;
    5,生產(chǎn)系統(tǒng)技術(shù)崗位按照實(shí)際工作性質(zhì)分別歸入新的薪酬體系中,原薪酬計(jì)算方式不再執(zhí)行。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十六
    近日,煉軋廠(chǎng)黨委出臺(tái)了《關(guān)于創(chuàng)建“能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭(zhēng)先”企業(yè)文化的實(shí)施方案》,從而使該廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)更具目標(biāo)性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。
    建廠(chǎng)10年來(lái),煉軋廠(chǎng)干部職工上下齊心、真抓實(shí)干,圍繞提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級(jí)下了很多工夫,取得了不俗的業(yè)績(jī),涌現(xiàn)出以全國(guó)鋼鐵工業(yè)勞動(dòng)模范何新江為代表的眾多先進(jìn)典型,同時(shí)也形成了能吃苦、善戰(zhàn)斗、講團(tuán)隊(duì)、敢爭(zhēng)先的“煉軋精神”。為了進(jìn)一步營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,引導(dǎo)廣大干部職工圍繞“轉(zhuǎn)型、生存、發(fā)展”中心任務(wù),緊盯“一個(gè)降低、兩個(gè)升級(jí)、四個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)提升”重點(diǎn)工作目標(biāo)和“保安全、防風(fēng)險(xiǎn)、保盈利、穩(wěn)增長(zhǎng)、創(chuàng)品牌、謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,更加積極主動(dòng)地投身到全廠(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)中來(lái),煉軋廠(chǎng)黨委經(jīng)過(guò)充分醞釀、反復(fù)打磨,制定了以弘揚(yáng)勞模精神、弘揚(yáng)工匠精神、弘揚(yáng)實(shí)干精神為核心內(nèi)容的煉軋廠(chǎng)企業(yè)文化建設(shè)方案。
    在這個(gè)方案中,煉軋廠(chǎng)確定了本廠(chǎng)“為客戶(hù)提供最好的鋼材和服務(wù),打造西北地區(qū)高端(線(xiàn)、棒、板)品種鋼生產(chǎn)基地?!钡钠髽I(yè)使命,同時(shí)又提出了“發(fā)揮技術(shù)和人才優(yōu)勢(shì),培育優(yōu)秀企業(yè)文化,弘揚(yáng)煉軋精神,著力轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,聚焦品種品牌,努力打造西北地區(qū)最強(qiáng)的線(xiàn)、棒、板品種鋼生產(chǎn)基地,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,爭(zhēng)當(dāng)酒鋼功勛企業(yè)?!钡钠髽I(yè)愿景。
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    公司后勤體系建設(shè)方案篇十七
    為了充分了解公司人員現(xiàn)狀,深刻挖掘公司培訓(xùn)需求,建立系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。自200*年4月5日起,本人在公司范圍內(nèi)進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,至4月13日止,共發(fā)出問(wèn)卷36份,回收問(wèn)卷26份,其中有效問(wèn)卷24份,中層管理人員問(wèn)卷4份,主管級(jí)及職員級(jí)20份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
    1.公司發(fā)展戰(zhàn)略較為明晰。
    據(jù)調(diào)查資料顯示,約有65%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)××公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或相當(dāng)了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的35%左右員工表示了困惑,這勢(shì)必會(huì)造成實(shí)際工作會(huì)缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
    2.近7成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。
    “×××××××××”,幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化在較大程度上凝聚了員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度。
    3.企業(yè)文化建設(shè)、公司制度建設(shè)仍需努力。
    調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到55%,而45%左右員工則認(rèn)為一般,但可喜的是,沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。
    相比而言,僅有15%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)30%.
    二、組織架構(gòu)與崗位設(shè)置。
    1.近9成員工認(rèn)同公司現(xiàn)行組織架構(gòu),并表示現(xiàn)有其與部門(mén)業(yè)績(jī)息息相關(guān)公司現(xiàn)有員工中,9成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式有利于部門(mén)業(yè)績(jī)的獲得和目標(biāo)的.實(shí)現(xiàn),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了機(jī)制性的作用,見(jiàn)下圖。
    2.現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。
    依據(jù)調(diào)查結(jié)果,65%員工認(rèn)為現(xiàn)行崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
    三、管理素質(zhì)與技能。
    1.在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持度。
    部門(mén)負(fù)責(zé)人作為××公司的中堅(jiān)力量,勢(shì)必肩負(fù)著企業(yè)發(fā)展的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分配方面,70%左右的員工承認(rèn),中高層管理人員的確作到了用人所長(zhǎng),但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
    2.部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強(qiáng)。
    多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,部門(mén)內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;而關(guān)于部門(mén)間溝通,更多的員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占29%.
    對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己解決、問(wèn)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
    3.中層管理人員急需提升的方面。
    根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,樣本員工認(rèn)為,在以后的工作中,中層管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、計(jì)劃組織、員工激勵(lì)、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思維意識(shí)、成就動(dòng)機(jī)。
    而據(jù)中層管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、計(jì)劃組織、員工激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、思維意識(shí)、業(yè)務(wù)能力,團(tuán)隊(duì)文化、成就動(dòng)機(jī)。
    從上述表格對(duì)比結(jié)果可以看出,員工和中層管理者幾乎對(duì)上述十個(gè)要素回答表現(xiàn)出驚人的一致,因而,××公司的內(nèi)部培訓(xùn)體系建立必須緊密?chē)@這個(gè)發(fā)現(xiàn)展開(kāi)。
    四、團(tuán)隊(duì)文化和潛規(guī)則。
    1.除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。
    在實(shí)際調(diào)研中,10%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿(mǎn)友愛(ài)、互幫互助的集體,但25%的員工承認(rèn)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。
    針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有75%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
    2.個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。
    團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,××公司仍需要在此方面繼續(xù)努力,見(jiàn)下圖。
    3.團(tuán)隊(duì)素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求,但總體提升緩慢。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為××公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。
    在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%。
    員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利發(fā)現(xiàn)發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀(guān)望狀態(tài)。
    在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,15%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),40%表示沉默,10%表示不認(rèn)同。
    五、員工個(gè)人技能與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
    1.員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。
    員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意,這一比例高達(dá)60%,僅有5%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),20%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿(mǎn),希望在以后的工作中逐步提升。
    但在專(zhuān)業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,65%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,30%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
    2.期望以后改進(jìn)方面。
    在對(duì)公司長(zhǎng)期發(fā)展建議方面,員工認(rèn)為關(guān)鍵點(diǎn)在于加強(qiáng)相互溝通、調(diào)整人員配置等方面,而提升個(gè)人素質(zhì)的支持度最低(約11.76%),具體見(jiàn)下圖:
    附件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十八
    為深入貫徹落實(shí)國(guó)家水利部、中央機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、財(cái)政部《關(guān)于進(jìn)一步健全完善基層水利服務(wù)體系的指導(dǎo)意見(jiàn)》,省水利廳、省機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、省財(cái)政廳《關(guān)于加強(qiáng)基層水利服務(wù)體系建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》和張家口市水務(wù)局、市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室、市財(cái)政局《關(guān)于進(jìn)一步健全完善基層水利服務(wù)體系的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我縣基層水利服務(wù)體系建設(shè),保障全縣水利事業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展,結(jié)合我縣實(shí)際,制定本方案。
    健全完善基層水利服務(wù)體系是黨中央、國(guó)務(wù)院對(duì)農(nóng)村水利工作的重要部署,也是保障農(nóng)村水利可持續(xù)發(fā)展的客觀(guān)要求。沒(méi)有完善的基層水利服務(wù)體系難以支撐全縣水利事業(yè)的發(fā)展。我縣現(xiàn)有的`基層水利服務(wù)體系建設(shè)相對(duì)滯后、管理不規(guī)范、經(jīng)費(fèi)保障不足等問(wèn)題比較突出,健全完善基層水利服務(wù)體系建設(shè)已勢(shì)在必行。按照中央、省、市要求,我縣以全面提高基層水利管理服務(wù)能力為目標(biāo),以明確公益職能、理順管理體制、完善保障機(jī)制為重點(diǎn),到2014年6月,建立職能明確、服務(wù)到位的基層水利服務(wù)體系,全面提升基層水利管理服務(wù)水平。
    (一)科學(xué)設(shè)置基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)?;鶎铀?wù)機(jī)構(gòu)推行以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元設(shè)置基層水利站的模式,對(duì)全縣現(xiàn)有基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制進(jìn)行重新整合,設(shè)立18個(gè)基層水利服務(wù)站,覆蓋全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
    (二)明確基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的性質(zhì)與職能。進(jìn)一步強(qiáng)化基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的公益屬性,基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)主要職能:負(fù)責(zé)轄區(qū)的防汛抗旱、農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉、農(nóng)村飲水安全、水土保持、水利科技推廣等工作,承擔(dān)農(nóng)村水利工程建設(shè)、管理與運(yùn)行維護(hù)的技術(shù)指導(dǎo)等工作,指導(dǎo)農(nóng)民用水合作組織建設(shè)與運(yùn)行,調(diào)解水事糾紛,組織開(kāi)展水法規(guī)宣傳等。
    (三)理順基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理體制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站為全額撥款事業(yè)單位,人員由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府內(nèi)部調(diào)劑不增加編制。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的業(yè)務(wù)主管部門(mén),級(jí)別為股級(jí),受鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣水務(wù)局雙重管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站的人員調(diào)配和物資調(diào)撥、日常管理、考核、晉升由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé),縣水務(wù)局負(fù)責(zé)水利技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    (四)確定基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)人員編制。根據(jù)我縣實(shí)際,核定人員編制,每個(gè)基層水利服務(wù)站設(shè)人員編制2-3名,共45名,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員比例不低于80%。
    (五)落實(shí)基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)來(lái)源?;鶎铀?wù)機(jī)構(gòu)的人員辦公經(jīng)費(fèi)納入縣級(jí)財(cái)政預(yù)算。
    (六)改善基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)工作條件。采取有效措施,落實(shí)好基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作條件和建設(shè)資金,解決好辦公場(chǎng)所、技術(shù)裝備等,不斷提升服務(wù)手段和服務(wù)能力。
    1.制定和出臺(tái)實(shí)施方案(5月上旬完成)。由縣水務(wù)局牽頭,制定我縣基層水利服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案,并將實(shí)施方案報(bào)市水務(wù)、機(jī)構(gòu)編制和財(cái)政部門(mén)備案??h財(cái)政局出具批復(fù),明確基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)全部納入縣財(cái)政預(yù)算。
    2.完成基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)工作條件建設(shè)任務(wù)(6月底前)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要整合現(xiàn)有資源,依托現(xiàn)有水利技術(shù)服務(wù)站,落實(shí)基層水利服務(wù)站的辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備等,為基層水利服務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)行提供保證。按照省水利廳要求,在省、市投入的基礎(chǔ)上,縣財(cái)政也安排專(zhuān)項(xiàng)資金,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站配備必要的庫(kù)房、管理用房、技術(shù)裝備、辦公設(shè)施和交通工具等。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站的防汛抗旱物資設(shè)備用房和管理用房,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)解決。
    健全完善基層水利服務(wù)體系工作,時(shí)間緊、任務(wù)重,縣水務(wù)局、縣編委辦、縣財(cái)政局要充分發(fā)揮工作的積極性和主動(dòng)性,組織人員嚴(yán)格按照時(shí)限要求,加快推進(jìn)基層水利服務(wù)體系建設(shè),確保各項(xiàng)工作如期完成。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇十九
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    目錄
    一、項(xiàng)目目標(biāo)3
    1.1需求分析3
    1.2網(wǎng)站目標(biāo)與期望3
    二網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)4
    2.1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖4
    2.2欄目說(shuō)明4
    2.21網(wǎng)站首頁(yè)4
    2.22企業(yè)介紹4
    2.23產(chǎn)品信息5
    2.24銷(xiāo)售聯(lián)系9
    2.25售后服務(wù)9
    2.25在線(xiàn)訂單13
    三網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略14
    四網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程16
    4.1項(xiàng)目合作與成員16
    4.2項(xiàng)目實(shí)施方法16
    4.3項(xiàng)目實(shí)施溝通18
    五費(fèi)用預(yù)算20
    5.1網(wǎng)站部分:20
    5.2網(wǎng)站平臺(tái)部分21
    5.3網(wǎng)站維護(hù)部分21
    一、項(xiàng)目目標(biāo)
    1.1需求分析
    電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶(hù)服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。
    隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù),更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4c(connection.,communication,commerce。co-operation)層次上徹底改變了人類(lèi)工作,學(xué)習(xí),生活,娛樂(lè)的方式,已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。internet正成為世界的公共資料信息庫(kù),它包含無(wú)數(shù)的信息資源,所有最新的信息都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的,應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無(wú)法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中對(duì)手?;ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無(wú)限。
    目前,我國(guó)許多企業(yè)上網(wǎng),但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象,離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益(如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等),具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向,電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù),電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段,洞察消費(fèi)者需求,沖破銷(xiāo)售服務(wù)的限制,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐,感受電子商務(wù)的博大魅力,把機(jī)會(huì)踩在腳下,建立一個(gè)以服務(wù)客戶(hù)為中心,滿(mǎn)足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求,吸引眾多瀏覽者,增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。
    為此,我們結(jié)合網(wǎng)站將來(lái)發(fā)展方向,本著專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)的精神,在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化**化妝品有限公司網(wǎng)站網(wǎng)站的互動(dòng)性,完善產(chǎn)品展示功能,推薦新聞發(fā)布功能,售后服務(wù)功能,企業(yè)論壇等功能,密切**化妝品有限公司同其合作伙伴、經(jīng)銷(xiāo)商、客戶(hù)、和瀏覽者之間的關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),協(xié)助**化妝品有限公司網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為**化妝品有限公司網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。
    1.2網(wǎng)站目標(biāo)與期望
    1、樹(shù)立全新企業(yè)形象
    對(duì)于一個(gè)以化妝品行業(yè)企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
    2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理
    企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來(lái)一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工,企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和運(yùn)作達(dá)到的優(yōu)化。
    3、增強(qiáng)銷(xiāo)售力
    銷(xiāo)售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢(shì)在銷(xiāo)售上的體現(xiàn)?,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論認(rèn)為,銷(xiāo)售亦即是傳播。銷(xiāo)售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性,目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀(guān)加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢(shì),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
    4、提高附加值
    許多人知道,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅買(mǎi)的是那些看得見(jiàn)的實(shí)物,還有那些看不見(jiàn)的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏(yíng)得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線(xiàn)獲得疑難的解答,在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
    二網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)
    2.1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖
    2.2欄目說(shuō)明
    **化妝品有限公司網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到**化妝品有限公司展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度的需要。網(wǎng)站內(nèi)容以公司的基本情況、技術(shù)實(shí)力、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品、售后服務(wù)等信息為主,全方位的宣傳、提升企業(yè)的整體形象。
    2.21網(wǎng)站首頁(yè)
    網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的第一窗口,決定客戶(hù)對(duì)企業(yè)文化第一印象認(rèn)知度的關(guān)鍵頁(yè)面,頁(yè)面的布局和頁(yè)面風(fēng)格的設(shè)定,對(duì)網(wǎng)站整體定位起著決定性的作用。我們擁有專(zhuān)業(yè)而朝氣的美工設(shè)計(jì)隊(duì)伍,精彩的flash矢量動(dòng)畫(huà)技術(shù)和資深的網(wǎng)站策劃工程師。為客戶(hù)的網(wǎng)站度身定制獨(dú)有的風(fēng)格和整體形象結(jié)構(gòu)。
    2.22企業(yè)介紹
    本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面,主要功能是宣傳企業(yè),通過(guò)對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的介紹,使**化妝品有限公司為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種效果,力求將**化妝品有限公司的企業(yè)形象予以的傳達(dá)。
    2.23產(chǎn)品信息
    這是一個(gè)集產(chǎn)品展示、在線(xiàn)定購(gòu)功能為一體的網(wǎng)上交易系統(tǒng),這個(gè)欄目的成功建設(shè),說(shuō)明企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)的應(yīng)用。
    公司通過(guò)這個(gè)模塊來(lái)展示自己的產(chǎn)品,產(chǎn)品介紹包括產(chǎn)品圖片和詳細(xì)的文字說(shuō)明。網(wǎng)站管理員可以在管理后臺(tái)對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行增加、刪除、修改等操作,并且可以定義該產(chǎn)品是否為新品或推薦產(chǎn)品,以突出展示。
    前臺(tái)按類(lèi)別展示產(chǎn)品,并設(shè)置檢索功能,瀏覽者按類(lèi)別檢索,可以很方便的找到需要了解的產(chǎn)品。
    模塊特點(diǎn)
    1管理員可管理產(chǎn)品的分類(lèi),產(chǎn)品類(lèi)別分為一級(jí)或者二級(jí)
    2管理員可發(fā)布、刪除、修改產(chǎn)品信息
    3管理員可指定產(chǎn)品是否顯示,是否屬于新品、熱銷(xiāo)商品
    4管理員可指定新品、熱銷(xiāo)商品的顯示順序
    5支持產(chǎn)品按大分類(lèi)、小分類(lèi)、關(guān)鍵字進(jìn)行模糊搜索
    6結(jié)合了購(gòu)物車(chē)功能,顧客訂單以電子郵件的形式發(fā)送
    前臺(tái)顯示頁(yè)面
    ·產(chǎn)品目錄顯示頁(yè)面(產(chǎn)品分類(lèi)展示,產(chǎn)品分類(lèi)查詢(xún)。)
    ·產(chǎn)品詳細(xì)信息顯示頁(yè)面
    ·購(gòu)物車(chē)顯示頁(yè)面
    ·訂單顯示頁(yè)面
    ·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品類(lèi)別添加頁(yè)面
    ·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品類(lèi)別管理
    ·產(chǎn)品后臺(tái)——產(chǎn)品列表
    2.24銷(xiāo)售聯(lián)系
    公司的詳細(xì)聯(lián)系方式,方便訪(fǎng)問(wèn)者查詢(xún)。
    2.25售后服務(wù)
    采用靜態(tài)頁(yè)面的形式,列出產(chǎn)品的常見(jiàn)問(wèn)題及解決辦法。
    推薦采用動(dòng)態(tài)模塊
    模塊介紹
    本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng),企業(yè)將其在服務(wù)過(guò)程中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題按類(lèi)別在網(wǎng)上發(fā)布,并且設(shè)置問(wèn)題提交表單,訪(fǎng)問(wèn)者可以在線(xiàn)提交問(wèn)題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問(wèn)題,并可根據(jù)問(wèn)題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類(lèi)檢索功能。
    模塊特點(diǎn)
    a、類(lèi)別管理
    可靈活地修改、增加、刪除內(nèi)容類(lèi)別(如對(duì)“產(chǎn)品訂購(gòu)、保修條例、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持、常見(jiàn)問(wèn)題”進(jìn)行維護(hù))
    b、文章管理
    自由修改文章內(nèi)容,管理員自由完成文章的增加、修改、刪除操作
    c、客戶(hù)問(wèn)題管理
    客戶(hù)提交的問(wèn)題不在網(wǎng)站前臺(tái)顯示,管理員自由選擇將普遍問(wèn)題發(fā)布或單獨(dú)給客戶(hù)回答問(wèn)題
    d、客戶(hù)問(wèn)題修改
    管理員在發(fā)布客戶(hù)提交的問(wèn)題前可以對(duì)問(wèn)題的標(biāo)題、回答修改
    e、問(wèn)題查詢(xún)
    客戶(hù)、網(wǎng)站管理員可按類(lèi)別、關(guān)鍵字查詢(xún)問(wèn)題
    模塊功能說(shuō)明
    ·客戶(hù)服務(wù)目錄顯示頁(yè)面
    說(shuō)明:目錄可以按類(lèi)別、關(guān)鍵字分頁(yè)列表,點(diǎn)擊目錄標(biāo)題進(jìn)入詳細(xì)信息顯示頁(yè)面。
    ·客戶(hù)服務(wù)詳細(xì)情況顯示頁(yè)面
    ·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——類(lèi)別添加顯示頁(yè)面
    ·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——類(lèi)別管理顯示頁(yè)面
    ·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——客戶(hù)問(wèn)題顯示頁(yè)面
    ·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——客戶(hù)問(wèn)題答復(fù)頁(yè)面
    ·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——說(shuō)明文檔提交頁(yè)面
    ·客戶(hù)服務(wù)管理后臺(tái)——說(shuō)明文檔目錄顯示頁(yè)面
    2.25在線(xiàn)訂單
    本欄目為靜態(tài)頁(yè)面,是一個(gè)在線(xiàn)表單提交頁(yè)面,瀏覽者可以在線(xiàn)填寫(xiě)表單,表單以電子郵件的形式發(fā)送到管理員信箱。
    該欄目主要針對(duì)那些對(duì)企業(yè)產(chǎn)品比較熟悉的客戶(hù),他們可以直接在表單中填寫(xiě)所需的產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量等信息,不用到產(chǎn)品一個(gè)個(gè)的選擇。
    三網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)安全策略為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行,用戶(hù)數(shù)據(jù)的高度安全,系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。
    四網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
    4.1項(xiàng)目合作與成員
    根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍,我們將成立一個(gè)5個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。具體職責(zé)如下:
    我們方項(xiàng)目主要成員
    l項(xiàng)目經(jīng)理(1人)
    項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制,是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施,滿(mǎn)足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的管理,也是客戶(hù)方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。
    并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)及功能程序的`設(shè)計(jì)。
    l高級(jí)程序員(1人)
    負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開(kāi)發(fā)。
    lhtml制作(1人)
    負(fù)責(zé)網(wǎng)頁(yè)的模板制作及html搭建。
    l創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)(1人)和美工設(shè)計(jì)人員(1人)
    從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺(jué)設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案
    的提交,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。
    客戶(hù)方項(xiàng)目主要成員
    l項(xiàng)目經(jīng)理
    項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作,簽收各種項(xiàng)目文檔,自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。
    4.2項(xiàng)目實(shí)施方法
    項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與internet有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目,無(wú)論在國(guó)內(nèi)和國(guó)外都是有一定難度的,更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。
    我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(projectmanagementinstitute)的原則,結(jié)合internet項(xiàng)目it系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性,我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹?lái)越多的成功項(xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。
    項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配,并能夠在程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí),按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果,在這里我們將它作一個(gè)介紹。
    我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是:
    1規(guī)劃定義
    作為項(xiàng)目的啟動(dòng),規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的商業(yè)目的,確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶(hù)商業(yè)策略的回顧;確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn),我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。
    2分析設(shè)計(jì)
    在得到了項(xiàng)目目標(biāo),范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后,我們將針對(duì)功能性,系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺(jué)創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來(lái)并與您一起探討,改進(jìn).如有必要,我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來(lái)測(cè)試我們的概念。
    之后,我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來(lái)完成內(nèi)容開(kāi)發(fā),交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。
    3編碼制作
    我們開(kāi)始建造這個(gè)系統(tǒng)。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。
    如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。
    4測(cè)試驗(yàn)收
    測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶(hù)必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí),保證客戶(hù)懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶(hù)和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行,系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后,系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。
    5維護(hù)管理
    除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來(lái)對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。
    階段、步驟和任務(wù)
    我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段(phase),在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(process)來(lái)達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)(task)被包含在不同步驟之內(nèi),以完成該步驟的工作內(nèi)容。由淺至深,由總到細(xì),三個(gè)元素之間相互聯(lián)系,相互作用,有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中,根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù),動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施,再與專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相結(jié)合,使得項(xiàng)目得以妥善完成。
    項(xiàng)目管理模式
    項(xiàng)目管理有一定的模式,在其模式下主要有三個(gè)組成部分:
    l項(xiàng)目的定義和組織
    l項(xiàng)目的計(jì)劃
    l項(xiàng)目的跟蹤管理
    項(xiàng)目定義和組織
    l項(xiàng)目總體需求、客戶(hù)背景介紹和方案構(gòu)成
    l項(xiàng)目工作范圍定義
    l項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任
    l項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的,工作目標(biāo)
    l項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理
    項(xiàng)目計(jì)劃
    l分解工作明細(xì)清單
    l制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表
    l在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡
    l風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制
    l成本控制
    項(xiàng)目跟蹤管理
    l收集項(xiàng)目狀態(tài)信息
    l分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況
    l項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告:一般每周一次
    l項(xiàng)目文檔記錄:會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄
    l項(xiàng)目質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度跟蹤
    l項(xiàng)目完成后的總結(jié)
    以我們真誠(chéng)的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能將**化妝品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶(hù)滿(mǎn)意!
    4.3項(xiàng)目實(shí)施溝通
    在項(xiàng)目正式實(shí)施過(guò)程中,我們有一套專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目實(shí)施溝通平臺(tái),設(shè)計(jì)師通過(guò)這個(gè)平臺(tái)展示設(shè)計(jì)稿,客戶(hù)通過(guò)這個(gè)平臺(tái)查看設(shè)計(jì)稿并提出相關(guān)意見(jiàn),系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次的溝通日志。
    五費(fèi)用預(yù)算
    5.1網(wǎng)站部分:
    公司后勤體系建設(shè)方案篇二十
    本月以《培訓(xùn)材料(七)》以及8個(gè)管理程序?yàn)椴牧?,主要針?duì)職業(yè)健康與安全以及各項(xiàng)規(guī)范化管理程序進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。在職業(yè)健康與安全方面,我公司的方針是:堅(jiān)持以人為本,遵守法律法規(guī),做到預(yù)防為主,持續(xù)改進(jìn),確保安全健康。
    在積極的方針與嚴(yán)格的規(guī)定下,確保企業(yè)的發(fā)展,是我們的責(zé)任與義務(wù)。在日常生產(chǎn)工作中,有可能遇到粉塵吸入、高溫、設(shè)備意外傷害、觸電、爆炸、火災(zāi)、噪聲、車(chē)輛傷害、高空作業(yè)、核輻射、危險(xiǎn)化學(xué)品腐蝕灼燒等危險(xiǎn)源的威脅。相對(duì)的應(yīng)對(duì)方式以積極應(yīng)對(duì),消除危險(xiǎn)源為最優(yōu)先級(jí);對(duì)于危險(xiǎn)生產(chǎn)材料,以同類(lèi)安全材料進(jìn)行代替為最優(yōu)先處理方式。若無(wú)法消除、代替者,使用工程控制、警示警告的提示來(lái)提高安全系數(shù),并配備專(zhuān)業(yè)性個(gè)體防護(hù)設(shè)備后,進(jìn)行安全生產(chǎn)。在高空作業(yè)中,我公司也進(jìn)行了嚴(yán)格的要求。凡是墜落高空離基準(zhǔn)面2米以上均定義為高空作業(yè),公司要求必須配備安全帽,并有專(zhuān)人監(jiān)護(hù)以確保高空作業(yè)的安全。
    在工作習(xí)慣方面,公司提出6s概念,即整理、整頓、清掃、清潔、教育、安全。6s包含了生活中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié),同時(shí)也強(qiáng)調(diào)了職業(yè)安全的重要性。細(xì)讀6s規(guī)則,每一條都看起來(lái)平凡無(wú)奇,可若是嚴(yán)格執(zhí)行卻需要很大的努力,需要把6s變?yōu)楣ぷ髁?xí)慣,讓自己成為細(xì)致的人,成為公司運(yùn)轉(zhuǎn)中一個(gè)合格的組成。6s是所有員工都應(yīng)該保持的良好工作習(xí)慣,只有不斷細(xì)化工作習(xí)慣,不斷努力完善細(xì)節(jié),才能對(duì)工作有更加積極的影響。在平凡的細(xì)節(jié)中,與東旭共同創(chuàng)造成績(jī)。
    相比于職業(yè)健康與安全而言,8個(gè)管理程序更為深?yuàn)W、重要。采購(gòu)管理程序、方針目標(biāo)管理程序、監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備管理程序、人力資源管理程序、設(shè)備設(shè)施管理及安全運(yùn)行管理程序、相關(guān)方管理程序、信息交流程序、員工培訓(xùn)管理程序,這8個(gè)管理程序中每一項(xiàng)管理步驟都透漏了公司的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,同時(shí)彰顯著專(zhuān)業(yè)的管理藝術(shù)。通過(guò)這些程序,我們了解到安全意識(shí)的重要性,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)這些程序和我們?nèi)粘5墓ぷ飨⑾⑾嚓P(guān),和每個(gè)部門(mén)也都有著密切聯(lián)系。隨著公司的發(fā)展,我們需要注意的方面越來(lái)越多。
    在這些程序中,最為重要的是對(duì)于設(shè)備的管理程序。每套設(shè)備從購(gòu)進(jìn)到投入使用都有著精密的管理程序,對(duì)每個(gè)部門(mén)也都有一套專(zhuān)門(mén)的管理程序;并且對(duì)于設(shè)備的日常校準(zhǔn)、檢定及使用都必須是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人員,否則一旦出現(xiàn)了不安全行為,就會(huì)造成不可預(yù)計(jì)的影響。
    這八個(gè)管理程序是公司管理者的長(zhǎng)期管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),認(rèn)真學(xué)習(xí)對(duì)于管理以及協(xié)同管理都有著深刻而重新的認(rèn)知。功夫不負(fù)有心人,只要在工作中遵循管理程序,并不斷學(xué)習(xí)總結(jié),在不遠(yuǎn)的將來(lái),也將擁有管理者的思維與眼界,這是職業(yè)晉升的一條通道,也是一種提高工作效率的有效手段,我想,這也是學(xué)習(xí)管理程序的初衷。
    在總結(jié)的最后,要感謝公司給予我們學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì),在學(xué)習(xí)中,我們?cè)僖淮紊羁腆w會(huì)到了東旭的嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,以及精益求精的工作理念。有了安全、健康的工作環(huán)境;有了先進(jìn)的管理方式,我們更有了與公司共同進(jìn)步的決心,相信我們會(huì)與公司一同取得更大的成績(jī)。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇二十一
    道具:
    概述: 這是一個(gè)不可能完成的任務(wù),但是它會(huì)給游戲者帶來(lái)無(wú)盡歡笑。
    目的: 1.使小組充滿(mǎn)活力。 2.創(chuàng)造融洽的氣氛,為后續(xù)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展奠定良好基礎(chǔ)。 3.讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感。
    準(zhǔn)備:
    步驟: 1.讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈,包括你自己。 2.讓每個(gè)隊(duì)員把自己的胳膊搭在相鄰?fù)榈募绨蛏?。如主圖所示。 3.告訴大家我們將要面臨一項(xiàng)非常艱巨的任務(wù)。這項(xiàng)任務(wù)是大家要一起向著圓心邁3大步,同時(shí)要保持大家已經(jīng)圍好的圓圈不被破壞。
    4.等大家都搞清楚了游戲要求之后,讓大家一起開(kāi)始邁第一步。邁完第一步后,給大家一些鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)。 5.現(xiàn)在開(kāi)始邁第二步。第二步邁完之后,你可能就不必挖空心思去想那些表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì)的詞語(yǔ)了,因?yàn)?,目前的處境已?jīng)使大家忍俊不禁了。 6.邁第三步,其結(jié)果可能是圓圈斷開(kāi),很多隊(duì)員摔倒在地。盡管很難成功地完成任務(wù),但是這項(xiàng)活動(dòng)會(huì)使大家開(kāi)懷大笑,煩惱盡消。
    討論問(wèn)題示例:
    安全: 在邁第三步的時(shí)候尤其要注意,不要讓有些隊(duì)員摔得過(guò)重。
    變通: 1.如果參加人數(shù)較多的話(huà),比如多于40個(gè)人,可能分成小組來(lái)做游戲會(huì)更好一些。 2.可以把隊(duì)員們的眼睛都蒙起來(lái)做這個(gè)游戲。
    “系在一起”游戲環(huán)節(jié)(適用:使小組充滿(mǎn)活力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神)
    人數(shù):如果時(shí)間允許的話(huà)可以不限人數(shù)。通常情況是每個(gè)小組不超過(guò)24人
    概述:這個(gè)游戲可以打破人際交往的堅(jiān)冰,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)使小組充滿(mǎn)活力。
    步驟:1.讓隊(duì)員們緊密地圍成一圈。
    2.讓大家都舉起左手,右手指向圓心。等每個(gè)隊(duì)員都擺好了這個(gè)姿勢(shì)以后,讓他們用自己的左手抓住同伴的右手。一旦抓住后就不許松開(kāi)。
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    個(gè)人的左手上。如果捏手信號(hào)傳不回來(lái),你就需要重新開(kāi)始了。你可以根據(jù)實(shí)際情況,決定是否需要進(jìn)行閉環(huán)測(cè)試。
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    歌、隊(duì)名.以下開(kāi)展游戲環(huán)節(jié),三組競(jìng)爭(zhēng),第一名五分,第二名三分,第三名一分,評(píng)四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)“快樂(lè)之星、萬(wàn)人迷、最佳團(tuán)隊(duì)、最佳個(gè)人表現(xiàn)獎(jiǎng)”
    五、地雷陣”游戲環(huán)節(jié)(適用:建立小組成員間的相互信任,促進(jìn)溝通與交流,使小組充滿(mǎn)活力。)
    人數(shù):至少12人,越多越好。
    道具:1.每組一對(duì)選手參賽,每對(duì)參賽者一塊蒙眼布 2.兩根約10米長(zhǎng)的繩子(30英尺) 3.一些報(bào)紙,使用對(duì)角線(xiàn)約60cm(2英尺)的硬紙板、膠合板代替亦可。用來(lái)代表游戲中的“地雷”
    步驟:1.選一塊寬闊平整的游戲場(chǎng)地。
    2.安排不想?yún)⒓佑螒虻娜俗霰O(jiān)護(hù)員。當(dāng)參加游戲的人較多時(shí),游戲場(chǎng)地會(huì)變得非常喧鬧。這是一個(gè)有利因素,因?yàn)檫@會(huì)使穿越地雷陣的人無(wú)所適從,難以分清聽(tīng)到的指令是來(lái)自自己的同伴,還是來(lái)自其他小組的人。
    3.讓每個(gè)隊(duì)員找一個(gè)搭檔。
    4.給每對(duì)搭檔發(fā)一塊蒙眼布,每對(duì)搭檔中有一個(gè)人要被蒙上眼睛。
    5.眼睛都蒙好之后,就可以開(kāi)始布置地雷陣了。把兩根繩子平行放在地上,繩距約為10米(30英尺)。這兩根繩子標(biāo)志著地雷陣的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
    6.在兩繩之間盡量多地鋪上一些報(bào)紙(或是硬紙板、膠合板等)。
    7.被蒙上了眼睛的隊(duì)員在同伴的牽引下,走到地雷陣的起點(diǎn)處,挨著起點(diǎn)站好。他的同伴后退到他身后兩米處。
    進(jìn)行比賽,以計(jì)時(shí)來(lái)確定一二三名
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    六、“五足蜈蚣”游戲環(huán)節(jié) (適用:使各個(gè)小組發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神協(xié)同工作,讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感)
    道具:任何物品作目標(biāo),如:雨傘
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    步驟:1.每組八個(gè)人以五只腳,腳著地并且身體保持接觸到對(duì)面拿回目標(biāo)物雨傘并返回為獲勝方。
    2.隊(duì)員身體必須直接接觸,并且不能借助外物連接在一起。任何時(shí)候,每組只能有四個(gè)點(diǎn)接觸地面,這些接觸點(diǎn)可以是腳,手,膝蓋或后背。
    以計(jì)時(shí)長(zhǎng)短分一二三名
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    七、“蒙眼三角形”游戲環(huán)節(jié)(適用:團(tuán)隊(duì)合作)
    蒙著眼睛做游戲,一個(gè)團(tuán)隊(duì)還能合作愉快嗎?因?yàn)槲覀兪且患胰耍驗(yàn)槲覀冇兄餐哪繕?biāo),所以我們能行!
    目標(biāo):使學(xué)員互助合作形成共識(shí),完成低難度活動(dòng)。
    道具:粗棉繩一條、眼罩(依人數(shù)而定)
    步驟:用眼罩將所有學(xué)員的眼睛蒙上,在蒙上前先觀(guān)察一下四周的環(huán)境。然后,將雙手舉在胸前,像保險(xiǎn)桿般保護(hù)自己與他人。目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)找到一條很長(zhǎng)的繩子,并將它拉成正三角形,且頂點(diǎn)必須對(duì)著北方。完成時(shí)每個(gè)人都能握住繩子。
    分組進(jìn)行游戲,以計(jì)時(shí)分出一二三名
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    八、“人工機(jī)器” 游戲環(huán)節(jié)(適用:驅(qū)除午飯后或早起后的困倦,使大家活躍起來(lái)。培
    養(yǎng)集體觀(guān)念。)
    步驟:1.給每個(gè)小組5分鐘的時(shí)間設(shè)計(jì)出一臺(tái)人工機(jī)器,小組中的每個(gè)隊(duì)員都是機(jī)器的一個(gè)組成部分,各個(gè)組成部分相互關(guān)聯(lián),一個(gè)組成部分的活動(dòng)會(huì)引發(fā)其他組成部分的相關(guān)活動(dòng)。
    2.10分鐘后,讓各個(gè)小組依次展示自己設(shè)計(jì)的人工機(jī)器。
    變通:每個(gè)小組展示完自己的人工機(jī)器后,讓大家把所有的人工機(jī)器連接起來(lái),形成一個(gè)大型人工機(jī)器。在設(shè)計(jì)機(jī)器的過(guò)程中禁止說(shuō)話(huà)。
    你可以事先在紙上寫(xiě)出需要設(shè)計(jì)的機(jī)器的名稱(chēng),比如香腸加工機(jī)、大鐘、自行車(chē)、計(jì)算器、打字機(jī)、咖啡過(guò)濾器、混凝土加工機(jī)等,讓不同的小組按紙上規(guī)定的名稱(chēng)設(shè)計(jì)機(jī)器。在機(jī)器展示的過(guò)程中。讓其他小組猜出各個(gè)機(jī)器的名稱(chēng)。
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    由評(píng)委依照機(jī)器的創(chuàng)意度,相像度評(píng)出一二三等獎(jiǎng)。
    評(píng)快樂(lè)之星一名
    九、“同舟共濟(jì) ”游戲環(huán)節(jié)(適用:團(tuán)隊(duì)合作)
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    十、“走方塊” 游戲環(huán)節(jié)(適用:讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與到解決問(wèn)題的游戲中來(lái))
    道具:·給每個(gè)隊(duì)員準(zhǔn)備一塊邊長(zhǎng)為30cm的正方形木板后,還需富余一塊。
    數(shù)相等的兩組,如果總?cè)藬?shù)為奇數(shù),讓一個(gè)人做你的助手。
    2.兩組隊(duì)員分別從這排方形木塊的左右兩邊站起,每人站在一塊木板上,兩組相對(duì)而立。最后中間只剩下一塊木板。
    3.如圖所示:中間一塊閑置木板。每個(gè)人占一個(gè)方塊,方塊中的箭頭代表各個(gè)隊(duì)員應(yīng)該面對(duì)的方向——所以,整個(gè)小組面向同一個(gè)方向。
    4.兩組將分別從這排方塊的這一邊走到另一邊,規(guī)則如下。
    5.不允許隊(duì)員轉(zhuǎn)身,可以向后看,但身體必須朝著游戲開(kāi)始時(shí)的方向。每次各組只能有一人轉(zhuǎn)身——也就是說(shuō)允許轉(zhuǎn)身時(shí),每組只能有一人轉(zhuǎn)向。
    6.隊(duì)員可以移到自己面前的空木板上,如圖l:方塊1上的人或者方塊3上的人都可以移到方塊2上。
    7.隊(duì)員也可以超越一名對(duì)手移到他們前面的方塊上,但是不能后退。如圖2:方塊4上的人可以超越方塊3而移到方塊2上,而方塊1上的人不能后退到方塊2上。
    8.隊(duì)員不能超越和你面向相同方向的人,比如你只能看到他們的后腦勺,就是不能超越他們。也不允許一次穿越兩個(gè)對(duì)手,到達(dá)前面的方塊上。如圖3,方塊l,2,3上的人都不能動(dòng)。
    9.如果有人發(fā)現(xiàn)自己到了無(wú)路可走的地步,所有隊(duì)員必須回到起始位置,重新開(kāi)始游戲。
    評(píng)出一二三名
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    由評(píng)委根據(jù)每隊(duì)得分評(píng)出大獎(jiǎng),“最佳團(tuán)隊(duì)”以及根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)評(píng)出 “最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)”,并進(jìn)行表彰。
    大家一起唱隊(duì)歌,喊口號(hào)
    十一、午餐,評(píng)出萬(wàn)人迷
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    隨著總公司持續(xù)穩(wěn)定的快速發(fā)展,“主業(yè)強(qiáng),輔業(yè)興”的戰(zhàn)略目標(biāo)必然對(duì)財(cái)務(wù)管理工作提出了更高的要求,財(cái)務(wù)部作為企業(yè)管理的核心部門(mén)和內(nèi)控制度的重要執(zhí)行部門(mén),必須積極推動(dòng)公司內(nèi)控制度的建設(shè)和實(shí)施,為經(jīng)營(yíng)管理者管好企業(yè)起到重要的參謀作用;在這種形勢(shì)下,加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè),做好財(cái)務(wù)管理工作,使財(cái)務(wù)工作緊跟總公司發(fā)展的步伐,適應(yīng)內(nèi)部管理的需要,就成為財(cái)務(wù)部的重要任務(wù)之一。
    近年來(lái),總公司很重視財(cái)務(wù)管理制度化、規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化,強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)隊(duì)伍委派制的管理。為了更好推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作“三化”進(jìn)程,在今后的財(cái)務(wù)管理中理順關(guān)系,相互配合,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);同時(shí),隨著我們工作范圍、業(yè)務(wù)量,以及工作強(qiáng)度的加大,以及財(cái)務(wù)隊(duì)伍的不斷壯大,更加需要宣導(dǎo)團(tuán)隊(duì)文化,強(qiáng)化財(cái)務(wù)工作理念,凝聚員工隊(duì)伍,提升財(cái)務(wù)隊(duì)伍的執(zhí)行力和創(chuàng)新力,特制定財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的塑造方案。
    團(tuán)隊(duì)文化
    核心理念:堅(jiān)持以公司效益最大化為工作目標(biāo)
    堅(jiān)持以良好的職業(yè)操守為工作準(zhǔn)則
    堅(jiān)持以提升個(gè)人價(jià)值為員工個(gè)人追求目標(biāo)
    團(tuán)隊(duì)目標(biāo):建立高效率、高素質(zhì)、精算型的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍
    團(tuán)隊(duì)精神:團(tuán)結(jié)協(xié)作 求真務(wù)實(shí) 勇于進(jìn)取 愛(ài)崗敬業(yè)
    核心理念是展示我們的使命
    我們的首要使命是緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)公司效益目標(biāo)這一核心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)和管理鏈條中的運(yùn)營(yíng)作用,推動(dòng)效益保障體系的良好運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)公司效益最大化,這也是我們最根本的責(zé)任和任務(wù)。
    為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們必須時(shí)刻不忘誠(chéng)實(shí)守信這一工作準(zhǔn)則,這是我們愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔自律、遵循準(zhǔn)則和客觀(guān)公正的基礎(chǔ)和根本。
    堅(jiān)持“以人為本”是我們的另一個(gè)重要使命。要發(fā)揮員工的潛力必然要提升員工的才能,使員工在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升。讓員工和公司共同發(fā)展,從而產(chǎn)生能夠長(zhǎng)久激勵(lì)工作熱情的“使命感”。
    團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是對(duì)我們工作的最高要求
    為了實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升,我們必須精打細(xì)算,為公司算好每一筆賬,為公司的每一個(gè)決策提供重要依據(jù);而且隨著企業(yè)不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)型,我們財(cái)務(wù)工作同樣要提高其執(zhí)行力和創(chuàng)新力,那么,我們還必須對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),以提高自身的綜合能力。也就是說(shuō),我們財(cái)務(wù)工作要從財(cái)務(wù)核算逐步向財(cái)務(wù)控制轉(zhuǎn)變,進(jìn)而向財(cái)務(wù)管理方面轉(zhuǎn)化,使我們團(tuán)隊(duì)成為一支高工作效率、高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、精算型的優(yōu)秀財(cái)務(wù)隊(duì)伍。
    團(tuán)隊(duì)精神就是我們的價(jià)值觀(guān),是協(xié)作精神和敬業(yè)精神的集中體現(xiàn)
    團(tuán)結(jié)協(xié)作:體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)精神的核心,是形成全體成員向心力、凝聚力的基礎(chǔ),是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,能夠保證我們團(tuán)隊(duì)的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。
    求真務(wù)實(shí):求真,就是不斷探索和認(rèn)識(shí)企業(yè)事務(wù)(業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì))的規(guī)律;務(wù)實(shí),就是按照法規(guī)辦事,注重實(shí)際,務(wù)求實(shí)效。結(jié)合我們財(cái)務(wù)工作,那就是:不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)知識(shí),并運(yùn)用這些知識(shí)真實(shí)反映和有效促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
    勇于進(jìn)?。后w現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力,就是用一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,樹(shù)立善于總結(jié)、勇于學(xué)習(xí)的勤奮態(tài)度,鉆研業(yè)務(wù)的刻苦精神,積極向上的心態(tài),永遠(yuǎn)保持旺盛的工作干勁。 愛(ài)崗敬業(yè):體現(xiàn)我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)業(yè)精神,就是接受自己的工作崗位,熱愛(ài)本職工作;用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度去對(duì)待自己的職業(yè),對(duì)本職工作專(zhuān)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任。
    為了打造一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍,形成具有特色的團(tuán)隊(duì)文化,我們必須做好以下幾個(gè)方面工作:
    一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,講究原則性和責(zé)任感。
    誠(chéng)信是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的根本,良好的會(huì)計(jì)職業(yè)道德是一個(gè)優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)。這需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于公司精心制定的制度和工作計(jì)劃,我們要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)業(yè)務(wù)流程都要落到實(shí)處,因此,財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德水平的高低,直接決定著其工作的原則性和責(zé)任心,它最重要的體現(xiàn)就是“操守為重,堅(jiān)持原則”。
    目前,總公司本部財(cái)務(wù)是分賬核算,所屬單位財(cái)務(wù)基本上是獨(dú)立核算或半獨(dú)立核算,財(cái)務(wù)人員有相對(duì)獨(dú)立的權(quán)責(zé),有對(duì)所在單位進(jìn)行財(cái)務(wù)管理的職能,這必然面臨自我約束、自我管理的要求,為此,我們財(cái)務(wù)人員更要不斷提高個(gè)人素質(zhì),為總公司把好財(cái)務(wù)關(guān),嚴(yán)格抓好財(cái)務(wù)工作尺度,明白什么事可以做,什么事不能做,樹(shù)立正確的思想觀(guān)念,堅(jiān)持原則性,體現(xiàn)責(zé)任感。在實(shí)際工作中,要嚴(yán)守各項(xiàng)國(guó)家法規(guī)和總公司的規(guī)章制度,熱愛(ài)本職工作,盡職盡責(zé),勤奮工作,如實(shí)反映,正確核算,當(dāng)好參謀,嚴(yán)格監(jiān)督,勤儉理財(cái),講究效益,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    對(duì)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,是我們財(cái)務(wù)部必須長(zhǎng)抓不懈的工作之一,主要包括:
    2、利用各種途徑和方式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)職業(yè)道德培訓(xùn),每年不少于兩次,通過(guò)歷史經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)來(lái)警示大家,樹(shù)立堅(jiān)定的理想和信念,是我們?cè)诼殬I(yè)道路上任何時(shí)候都不能動(dòng)搖的精神支柱。
    3、要求主要的財(cái)務(wù)人員參與編寫(xiě)職業(yè)道德案例,定期形成內(nèi)部和外部的案例庫(kù),利用已開(kāi)通的新浪網(wǎng)“廣東農(nóng)資財(cái)務(wù)”的博客論壇平臺(tái)進(jìn)行交流討論,倡導(dǎo)我們公司的價(jià)值觀(guān)念和社會(huì)道德觀(guān)念,形成內(nèi)部文化,為長(zhǎng)期的職業(yè)道德教育儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn)。
    二、提高團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感和歸屬感
    加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的合作意識(shí),形成一種相互協(xié)作的作風(fēng),能夠更好地提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率,在工作過(guò)程中創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,使它與自己有感情上的聯(lián)系,有個(gè)人利益的聯(lián)系,有助于更好地利用員工的才能;同時(shí)還要提供能夠激勵(lì)員工的動(dòng)力,給員工一個(gè)發(fā)展的前景,幫助他們尋找到對(duì)公司有益同時(shí)能拓展個(gè)人能力的位置,使員工對(duì)公司、對(duì)團(tuán)隊(duì)有集體榮譽(yù)感和歸屬感。
    我們公司的財(cái)務(wù)工作實(shí)質(zhì)上是并聯(lián)的工作方式,既明確財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)各崗位會(huì)計(jì)人員具體職責(zé)和權(quán)限,要承擔(dān)什么樣的工作責(zé)任,又由多個(gè)部分進(jìn)行單獨(dú)核算后,進(jìn)行復(fù)核、匯總、合并等,它是一個(gè)整體性的工作,任何一個(gè)財(cái)務(wù)人員的工作不到位都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的工作效率和工作質(zhì)量,更會(huì)影響集體利益、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的利益,因而我們要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)人員的合作意識(shí),增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和歸屬感。
    為了達(dá)到這一目標(biāo),我們的措施是:
    1 、嚴(yán)格執(zhí)行“崗位責(zé)任制”和“會(huì)計(jì)委派制”等管理制度,進(jìn)一步細(xì)化各工作環(huán)節(jié)之間的財(cái)務(wù)流程,采用“財(cái)務(wù)工作秩序表”的方式,將財(cái)務(wù)日常發(fā)生的事項(xiàng)明確到每一位財(cái)務(wù)人員,在規(guī)定的期間內(nèi)保質(zhì)、保量的完成,從而保障財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
    2、將公司涉及財(cái)務(wù)活動(dòng)的策劃管理確定為一個(gè)個(gè)專(zhuān)項(xiàng)任務(wù),根據(jù)員工的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位特點(diǎn)組成專(zhuān)項(xiàng)小組,確定小組負(fù)責(zé)人及小組分工,發(fā)揮集體智慧,集體商議,共同完成,但又責(zé)任到人,考核到人,將個(gè)人主動(dòng)性與集體智慧有機(jī)結(jié)合,提高我們財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)和整體實(shí)力。
    3、拓寬員工參與渠道,財(cái)務(wù)人員都能夠參加總公司組織召開(kāi)的大會(huì)和活動(dòng),使員工更好地了解公司發(fā)展情況,感受公司文化活動(dòng)的內(nèi)涵;在新浪網(wǎng)開(kāi)設(shè)“廣東農(nóng)資財(cái)務(wù)”的博客欄目,全體員工都可以在網(wǎng)上發(fā)布傳遞各種信息,提供資源共享,同時(shí)加快溝通速度、拓寬溝通途徑、推動(dòng)我們各項(xiàng)工作更深入的開(kāi)展;財(cái)務(wù)部經(jīng)理每星期召開(kāi)例會(huì),及時(shí)了解各個(gè)小組的活動(dòng)及員工的工作狀態(tài)和思想動(dòng)態(tài),對(duì)員工提出的合理需求加以支持。
    4、加強(qiáng)員工的政治思想教育工作,增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)與歸屬感。財(cái)務(wù)部黨、團(tuán)、工會(huì)等小組以建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化為切入點(diǎn),組織員工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng),傳遞積極向上的生活理念,并積極在員工中發(fā)展新黨員,對(duì)于新入職的員工進(jìn)行公司歷史的教育,以更好地了解公司的發(fā)展歷程,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感,逐步培養(yǎng)一支具有凝聚力的、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。
    6、財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)要多關(guān)心員工,想盡辦法幫助他們解決困難和問(wèn)題,利用各種方式來(lái)表達(dá)對(duì)他們的愛(ài)護(hù),營(yíng)造和諧的工作氛圍。
    7、委派到配送公司的會(huì)計(jì)人員身處基層第一線(xiàn),有時(shí)會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn),為保障他們的切身利益,將提供人身意外保險(xiǎn)。
    三、完善財(cái)務(wù)人員個(gè)人價(jià)值提升機(jī)制,激勵(lì)員工不斷進(jìn)步
    財(cái)務(wù)工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)的職業(yè),每個(gè)員工都必須不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),只有這樣才能為公司發(fā)展不斷地體現(xiàn)自己的價(jià)值。為了激勵(lì)員工勤奮學(xué)習(xí),努力工作,我們的激勵(lì)措施是:
    1、鼓勵(lì)員工參加提高學(xué)歷層次的學(xué)習(xí),凡通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一入學(xué)考試,并取得國(guó)家認(rèn)可的大專(zhuān)、本科等以上學(xué)歷(學(xué)位)的,可報(bào)銷(xiāo)學(xué)習(xí)期間的學(xué)費(fèi),并結(jié)合其個(gè)人工作績(jī)效等實(shí)際情況調(diào)整工資級(jí)別。
    2、凡通過(guò)國(guó)家統(tǒng)一考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的,可報(bào)銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi),并結(jié)合其個(gè)人工作績(jī)效等實(shí)際情況調(diào)整工資級(jí)別。
    4、若員工能夠積極反映工作中發(fā)現(xiàn)的存在問(wèn)題和不足,并提出自己切合實(shí)際的合理化建議,財(cái)務(wù)部將酌情給以獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工不斷進(jìn)步。
    四、推進(jìn)財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)管理的制度化、規(guī)范化,提高財(cái)務(wù)精細(xì)管理效率
    為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,規(guī)范會(huì)計(jì)工作秩序,提高會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和財(cái)務(wù)管理水平,2015年總公司制定了一系列的內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,已經(jīng)形成了一套良好的體系,為推進(jìn)財(cái)務(wù)工作和財(cái)務(wù)管理的制度化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。高效落實(shí)這些制度,給財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求,我們必須充分理解和熟悉制度,規(guī)范今后的工作程序,從傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)核算逐步向財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)管理方面轉(zhuǎn)化,以有力推動(dòng)公司的發(fā)展。
    為確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),規(guī)范總公司財(cái)務(wù)制度體系,奠定堅(jiān)實(shí)的、有效的資本運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中能發(fā)揮更大的效力,特提出如下的措施:
    3、加強(qiáng)資金統(tǒng)籌、使用的預(yù)算管理,實(shí)施資金風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,提高使用效率,充分利用現(xiàn)有的籌融資渠道,拓寬新的籌融資方式,優(yōu)化籌資結(jié)構(gòu),降低籌資成本,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),逐步建立可持續(xù)發(fā)展的資金保障機(jī)制。
    4、加快財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)信息化建設(shè),全面開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)信息資源,建立和完善財(cái)會(huì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),健全會(huì)計(jì)核算、資金管理等信息化管理體系,為總公司提供準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的財(cái)會(huì)信息。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為,提高財(cái)會(huì)工作質(zhì)量和服務(wù)效率,保障會(huì)計(jì)信息資料的真實(shí)、完整,不斷提高我們財(cái)會(huì)工作質(zhì)量和工作水平。
    五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),不斷提高專(zhuān)業(yè)技能和管理水平,打造專(zhuān)業(yè)化職業(yè)團(tuán)隊(duì)
    隨著國(guó)家新企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,與現(xiàn)行會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有較大的區(qū)別,以及公司發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型機(jī)遇,這勢(shì)必給我們財(cái)務(wù)工作帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。這就要求我們必須堅(jiān)持對(duì)新的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和研討,財(cái)務(wù)人員自身也要積極主動(dòng)熟悉,吃透現(xiàn)有的管理制度和學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)新的.財(cái)經(jīng)制度,進(jìn)一步適應(yīng)新的形勢(shì)變換,為公司全新概念的財(cái)務(wù)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 為了使員工能夠在團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、管理知識(shí)培訓(xùn)形成層次,提高財(cái)務(wù)隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化水平,我們的計(jì)劃如下:
    1、進(jìn)一步完善“財(cái)務(wù)教育培訓(xùn)管理制度”,逐步形成較為完備的員工培訓(xùn)體系,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建。
    4、通過(guò)公司網(wǎng)頁(yè)論壇或“廣東農(nóng)資財(cái)務(wù)”博客等方式,讓全體財(cái)務(wù)人員都參與到部門(mén)的建設(shè)中來(lái),讓大家以“開(kāi)放、坦誠(chéng)、包容”心態(tài)去討論、關(guān)心團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
    六、實(shí)施“人才計(jì)劃”,保障財(cái)務(wù)隊(duì)伍的穩(wěn)定
    員工是公司發(fā)展的重要保障,人才專(zhuān)業(yè)化是我們參與內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼,是公司的生命線(xiàn)。培養(yǎng)人才不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。
    吸收人才、培養(yǎng)人才和留住人才是財(cái)務(wù)部的重要任務(wù)之一,為了落實(shí)“人才計(jì)劃”,我們的具體措施是:
    4、為員工進(jìn)行終身的職業(yè)規(guī)劃,通過(guò)培訓(xùn)、崗位調(diào)整、指導(dǎo)和輔導(dǎo)、重點(diǎn)培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),使員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)逐步提高,充分發(fā)揮潛能,激勵(lì)員工成為正直、誠(chéng)實(shí)、有責(zé)任感的專(zhuān)業(yè)人士和職業(yè)經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí),提升公司價(jià)值。
    七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的組織實(shí)施
    團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要組織保障,也離不開(kāi)大家的共同努力,因此我們將成立團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理小組,組長(zhǎng):王小松;副組長(zhǎng):夏煌輝、柯英超;組員:唐靜文、歐春常和鄒陽(yáng)。管理小組的職責(zé)是:擬定團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案、落實(shí)措施、檢查情況、收集合理化建議和階段性的總結(jié);管理小組每個(gè)季度召開(kāi)一次例會(huì),通報(bào)有關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)落實(shí)情況并商討相關(guān)的改進(jìn)措施。 全體財(cái)務(wù)人員將分為廣州片、粵東片、粵西片和粵北片。
    粵東片包括:深圳、惠州、梅州、河源和惠來(lái)。由夏煌輝負(fù)責(zé)、鄒陽(yáng)協(xié)助;
    粵西片包括:江門(mén)、陽(yáng)春、茂名、海南、湛江。由夏煌輝負(fù)責(zé)、鄒陽(yáng)協(xié)助;
    粵北片包括:肇慶、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、永州和長(zhǎng)沙。由夏煌輝負(fù)責(zé)、鄒陽(yáng)協(xié)助。
    八、愿望
    經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們將在三年內(nèi)理順總公司財(cái)務(wù)管理體制,完善總公司財(cái)務(wù)管理制度,夯實(shí)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ),提高資產(chǎn)使用水平和資金監(jiān)管水平;加快總公司財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)信息化建設(shè),全面開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)信息資源;加強(qiáng)對(duì)各控股公司的財(cái)務(wù)管理,提高資本運(yùn)營(yíng)效率;委派的會(huì)計(jì)人員都是大專(zhuān)以上學(xué)歷、初級(jí)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)。
    從某種角度上說(shuō),財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)不是一朝一夕的工作,這是一項(xiàng)持續(xù)永恒的工作,需要各位財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)的建設(shè),在團(tuán)隊(duì)中建立起共同愿景,所期待的是通過(guò)大家的不斷努力將財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)成一個(gè)真正有實(shí)力、高效的團(tuán)隊(duì),這對(duì)我們自身,對(duì)企業(yè)都是有極大好處的,讓我們一起努力吧!
    通過(guò)團(tuán)隊(duì)塑造的歷煉,我們財(cái)務(wù)部將打造成鷹一樣的個(gè)人、雁一樣的團(tuán)隊(duì)——財(cái)務(wù)部員工,應(yīng)具有鷹一樣的個(gè)性——?jiǎng)傄恪?jiān)強(qiáng)、精準(zhǔn)、進(jìn)取,看待問(wèn)題要有高度;要像雁一樣擰成一股繩,目標(biāo)一致,團(tuán)結(jié)互助。同時(shí),我們財(cái)務(wù)部還要成為公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防范者,財(cái)產(chǎn)資金的守護(hù)神,公司重大決策的咨詢(xún)者,先進(jìn)管理理念的導(dǎo)入者。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇二十二
    根據(jù)教育部《義務(wù)教育課程設(shè)置方案》和湖北省教育廳《云湖北省義務(wù)教育六三分段課程設(shè)置方案(試行)》,按照構(gòu)建符合素質(zhì)教育需要的新的基礎(chǔ)教育課程體系的要求,結(jié)合我校實(shí)際,威海市制定了《學(xué)校義務(wù)教育課程設(shè)置及課時(shí)安排方案》,規(guī)定了我校義務(wù)教育階段開(kāi)設(shè)的課程門(mén)類(lèi)和各門(mén)課程的課時(shí)數(shù)量。具體內(nèi)容如下:
    全面貫徹黨的教育方針,體現(xiàn)時(shí)代要求,使學(xué)生具有愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神,熱愛(ài)社會(huì)主義,繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng);具有社會(huì)主義民主法制意識(shí),遵守國(guó)家法律和社會(huì)公德;逐步形成正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān);具有社會(huì)責(zé)任感,努力為人發(fā)服務(wù);具有初步的創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力、科學(xué)和人文素養(yǎng)以及環(huán)境意識(shí);具有適應(yīng)終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能和方法;具有健壯的體魄和良好的心理素質(zhì),養(yǎng)成健康的審美情趣和生活方式,成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人。
    1、科學(xué)性原則。
    以國(guó)家《義務(wù)教育課程設(shè)置實(shí)驗(yàn)方案》為依據(jù),設(shè)置課程門(mén)類(lèi),安排課比例。課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)義務(wù)教育的基本性質(zhì),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的要求。
    2、均衡性原則。
    根據(jù)德、智、體、美等方面全面發(fā)展的要求,均衡設(shè)置課程。各門(mén)課程應(yīng)比例適當(dāng),課程門(mén)類(lèi)應(yīng)由低年級(jí)到高年級(jí)逐漸增加,同一門(mén)課程不同年級(jí)的課時(shí)數(shù)量應(yīng)相對(duì)均衡。
    3、綜合性原則。
    增設(shè)綜合實(shí)踐活動(dòng),主要內(nèi)容包括:信息技術(shù)教育、研究性學(xué)習(xí)、社區(qū)服務(wù)和社會(huì)實(shí)踐以及勞動(dòng)與技術(shù)教育等。
    4、連續(xù)性原則。
    課程方案的制定,課程在不同年級(jí)的分布、不同課程的課時(shí)比例安排以原課程計(jì)劃為參照,在不妨礙基礎(chǔ)教育課程改革實(shí)施,不違背課程設(shè)置原則的前提下,保持教育政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
    1、七至九年級(jí)開(kāi)設(shè)體育與健康課,均應(yīng)貫徹“健康第一”的原則。七至九年級(jí)體育與健康課程標(biāo)準(zhǔn)中要求的健康知識(shí),應(yīng)在學(xué)生進(jìn)行相關(guān)體育活動(dòng)時(shí)使學(xué)生了解,但不得組織筆試。
    (1)依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn),全面落實(shí)課程目標(biāo)。教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入研究課程標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確把握課程的性質(zhì)、基本理念和設(shè)計(jì)思路,明確課程對(duì)教學(xué)實(shí)施提出的要求,有機(jī)整合知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀(guān)三維目標(biāo),將正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)融入教學(xué)實(shí)踐。
    (2)加強(qiáng)教學(xué)研究,開(kāi)展教育教學(xué)創(chuàng)新。既要繼承傳統(tǒng)教學(xué)中有利于學(xué)生身心發(fā)展、符合教育教學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式,也要根據(jù)新課程精神,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法,轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)方式。組織開(kāi)展有關(guān)教學(xué)的課題研究,有條件的小學(xué)組織開(kāi)展“小班化”教學(xué)的課題研究,重點(diǎn)開(kāi)展“生命化課堂”的課題研究。教師要特別注意做好備課、上課、課后反思三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,借鑒、融合各派教學(xué)理論,與同伴、專(zhuān)家開(kāi)展合作研究,不斷探索提高教學(xué)效率的途徑。
    (3)尊重學(xué)生差異,為每一位學(xué)生的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在努力提升所有學(xué)生共同基礎(chǔ)的同時(shí),要承認(rèn)、尊重學(xué)生發(fā)展存在的差異性和獨(dú)特性,因材施教,盡可能挖掘每個(gè)學(xué)生的潛能,發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的特長(zhǎng),讓每個(gè)學(xué)生獲得全面而富有個(gè)性的發(fā)展。
    (4)轉(zhuǎn)變教師角色,建立民主平等的新型師生關(guān)系。教師要成為學(xué)生知識(shí)建構(gòu)的促進(jìn)者,創(chuàng)造性思維的啟迪者,學(xué)習(xí)活動(dòng)的組織者、引導(dǎo)者和合作者。教學(xué)中要促進(jìn)師生平等交流與對(duì)話(huà),啟發(fā)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程。師生之間要互尊互信、理解寬容,教學(xué)相長(zhǎng)。
    (5)轉(zhuǎn)變教學(xué)方式,不斷提高教學(xué)效率。要認(rèn)真研究自主、合作、探究學(xué)習(xí)的組織實(shí)施策略和方法,注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。教學(xué)要面向?qū)W生、面向社會(huì)、面向生活,貼近學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活世界,關(guān)注學(xué)生的直接經(jīng)驗(yàn)。
    (6)改進(jìn)教學(xué)手段,逐步實(shí)現(xiàn)教學(xué)形式和教學(xué)方法的多樣化和現(xiàn)代化。教師要努力掌握并熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù),積極推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科課程的有機(jī)整合;要了解各種教學(xué)媒體和手段的特點(diǎn),根據(jù)具體的教學(xué)任務(wù),選擇合適的教學(xué)組織形式和教學(xué)媒體,提高教學(xué)質(zhì)量。
    公司后勤體系建設(shè)方案篇二十三
    目錄:
    運(yùn)營(yíng)模式及發(fā)票開(kāi)具。
    財(cái)務(wù)人員配置和崗位設(shè)置。
    信息化建設(shè)。
    1.1當(dāng)前目標(biāo)。
    根據(jù)公司實(shí)際和行業(yè)特征搭建財(cái)務(wù)運(yùn)行環(huán)境,保證開(kāi)業(yè)后能正常開(kāi)展財(cái)務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)運(yùn)行財(cái)務(wù)的功能。
    1.2中長(zhǎng)期目標(biāo)。
    以公司戰(zhàn)略規(guī)劃為導(dǎo)向,以信息化建設(shè)為載體,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督的職能,提升財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的融合度,為管理決策提供精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)支持,最終實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
    財(cái)務(wù)管理涉及的內(nèi)容很多,企業(yè)要想將所有工作細(xì)節(jié)都落到實(shí)處,就必須將管理工作精細(xì)化。財(cái)務(wù)管理體系由11大模塊構(gòu)成,每一個(gè)模塊都需從六個(gè)維度進(jìn)行設(shè)計(jì),這六個(gè)維度包括崗位職責(zé)、管理制度、工作流程、執(zhí)行工具、實(shí)用表單和實(shí)施方案,如下圖所示。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)從這六個(gè)維度入手,熟練掌握井運(yùn)用每個(gè)維度中的各項(xiàng)設(shè)計(jì)要素,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化、流程化、制度化、工具化、標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)務(wù)化,從而提高財(cái)務(wù)管理工作的效率,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    2、運(yùn)營(yíng)模式及發(fā)票開(kāi)具。
    2.1公司經(jīng)營(yíng)采用統(tǒng)一收銀、聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)模式;。
    2.2收銀方式:。
    2.2.2現(xiàn)金收銀:每一樓層配備收銀臺(tái),由商場(chǎng)統(tǒng)一收取現(xiàn)金。
    2.3收銀制度的制定及落實(shí):。
    2.4公司經(jīng)營(yíng)范圍所涉及的增值稅稅率:
    2.5發(fā)票開(kāi)具流程:公司根據(jù)商戶(hù)實(shí)收營(yíng)業(yè)額開(kāi)具增值稅專(zhuān)用(普通)發(fā)票,商戶(hù)按公司實(shí)際返款額給公司開(kāi)具增值稅專(zhuān)用(普通)發(fā)票,對(duì)于應(yīng)開(kāi)具專(zhuān)票而未開(kāi)具專(zhuān)票的,公司應(yīng)扣除“代商戶(hù)開(kāi)具增值稅專(zhuān)用(普通)發(fā)票”的相等金額。
    示例:公司實(shí)收10000元,扣點(diǎn)率20%,則應(yīng)返商戶(hù)款8000元,稅率為6%。則公司代商戶(hù)開(kāi)具的發(fā)票金額為8000元,稅額為8000/(1+6%)*6%=452.83元,商戶(hù)應(yīng)開(kāi)具同稅率、同稅額、同經(jīng)營(yíng)范圍的增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
    2.6毛利率與扣點(diǎn)率差異的測(cè)算模型和分析:
    (請(qǐng)參見(jiàn)模型測(cè)算表)。
    在相同條件下,商戶(hù)應(yīng)提供相同金額、相同稅率、相同經(jīng)營(yíng)范圍的増值稅專(zhuān)用發(fā)票,若不能提供或提供的不一致,導(dǎo)致公司無(wú)法抵扣為商戶(hù)代開(kāi)的稅金,則扣除不能抵扣的稅款。
    3.1初始期組織架構(gòu)。
    注:初始期組織架構(gòu),以滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng)為主,能提供企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果的分析。
    3.2中長(zhǎng)期(成長(zhǎng)期、成熟期)。
    組織架構(gòu)。
    注:中長(zhǎng)期組織架構(gòu)旨在建立集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理體制,此時(shí)的財(cái)務(wù)管理不僅要滿(mǎn)足公司運(yùn)營(yíng),更注重財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制和決策支持。提升企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力,最終實(shí)現(xiàn)股東財(cái)富最大化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。
    4.1按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃的要求和組織架構(gòu)的設(shè)置,編制財(cái)務(wù)管理制度。
    4.2結(jié)合財(cái)務(wù)管理制度要求,制定財(cái)務(wù)管理流程,明確權(quán)責(zé),提高財(cái)務(wù)工作效率。
    包含:資金審批流程、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程、對(duì)賬管理流程、收銀管理流程等。
    制度是企業(yè)為完成其組織目標(biāo)、維系其組織穩(wěn)定,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理活動(dòng)制定的具有普遍約束性、反復(fù)適用性、權(quán)利義務(wù)井存的行為準(zhǔn)則。
    管理制度一般指企業(yè)為完成某項(xiàng)任務(wù)或目標(biāo),要求相關(guān)人員共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。財(cái)務(wù)管理制度設(shè)計(jì)作為財(cái)務(wù)管理各體系中的一個(gè)維度,主要作用是使財(cái)務(wù)管理人員能夠按照制度的規(guī)定開(kāi)展工作,確保工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    注:制度必須以公文形式發(fā)布才能正式生效,而用來(lái)發(fā)布制度的公文、通知本身不算制度。
    ?1.管理制度的條款構(gòu)成?良好的財(cái)務(wù)管理制度不僅可以保障企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的運(yùn)作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的運(yùn)作成本,而且可以防止管理的任意性,保護(hù)員工的合法權(quán)益。管理制度的條款主要由三個(gè)方面的內(nèi)容構(gòu)成。
    ?2.管理制度的文書(shū)形式。
    ?財(cái)務(wù)管理制度一般是由企業(yè)財(cái)務(wù)部制定,以書(shū)面形式表達(dá),井以一定方式公示的針對(duì)某項(xiàng)事務(wù)的處理規(guī)范。管理制度文書(shū)包括如圖所示的五個(gè)部分。
    管理制度框架設(shè)計(jì)制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)常釆用“一般規(guī)定—具體制度——附則”的模式,一個(gè)規(guī)范、完整的制度所需具備的內(nèi)容要點(diǎn)包括制度名稱(chēng)、總則/通則、正文/分則、附則與落款、附件這五大部分。管理制度設(shè)計(jì)人員應(yīng)注意每一要點(diǎn),以使所制定的制度內(nèi)容完備、合規(guī)、合法需要說(shuō)明的是,對(duì)于針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容較單一、業(yè)務(wù)操作性較強(qiáng)的制度,正文中可不用分章,可直接分條列出,而總則與附則中有關(guān)條目不可省略根據(jù)制度的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。
    5、財(cái)務(wù)人員配置和崗位職責(zé)。
    財(cái)務(wù)崗位的設(shè)置應(yīng)遵循不相容崗位相互分離原則,并實(shí)現(xiàn)一崗多能,提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
    例如:出納不得進(jìn)行記賬憑證的錄入,但可以負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的管理工作。
    在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,履行財(cái)務(wù)管理職責(zé),組織和協(xié)調(diào)公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作,負(fù)責(zé)完成財(cái)務(wù)管理、資金資產(chǎn)管理、稅收籌劃、預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析、內(nèi)外部溝通協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)人員管理、自查自糾等工作,確保公司的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    6.2資金會(huì)計(jì)。
    嚴(yán)格執(zhí)行資金管理制度,保證資金安全,負(fù)責(zé)與銀行日常對(duì)接、資金的收付、資金臺(tái)賬的登記資金計(jì)劃的編制等工作。
    5.3總賬會(huì)計(jì)。
    嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等工作,對(duì)會(huì)計(jì)核算工作進(jìn)行審核,編制財(cái)務(wù)報(bào)告。
    負(fù)責(zé)資產(chǎn)、稅務(wù)、往來(lái)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、各種臺(tái)賬的登記、會(huì)計(jì)檔案管理等核算基礎(chǔ)工作,保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確。
    5.5收費(fèi)(銀)員。
    負(fù)責(zé)水、電等費(fèi)用的收取。
    ?崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位要求人員去完成的工作內(nèi)容以及在該崗位上的人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。崗位職責(zé)作為財(cái)務(wù)管理每個(gè)體系中的第一個(gè)維度來(lái)設(shè)計(jì),通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理崗位進(jìn)行合理有效的分工,促使財(cái)務(wù)管理人員明確自己的崗位職責(zé),認(rèn)真履行崗位職責(zé),出色完成崗位任務(wù)。
    ?工作分析的系統(tǒng)模型:設(shè)計(jì)崗位職責(zé)必須進(jìn)行系統(tǒng)的工作分析,包括建立系統(tǒng)模型、規(guī)范流程、信息來(lái)源、設(shè)計(jì)方法、模板設(shè)計(jì)、具體編寫(xiě)要求和注意事項(xiàng)等。
    崗位職責(zé)的信息來(lái)源:企業(yè)在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位職責(zé)時(shí),首先應(yīng)了解各項(xiàng)崗位職責(zé)信息。崗位職責(zé)信息的來(lái)源如下圖所示。
    .崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)方法:企業(yè)在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理人員的崗位職責(zé)時(shí),應(yīng)掌握如下圖所示的設(shè)計(jì)方法。
    .崗位職責(zé)的編寫(xiě)。
    .填寫(xiě)原則。
    ·一般用1~3句話(huà)表述。
    ·說(shuō)明該崗位存在的目的和意義。
    ·簡(jiǎn)述該崗位的核心職責(zé)及重要的限制條件。
    .填寫(xiě)要領(lǐng)。
    ·填寫(xiě)的模式如:為了……,在…..的指導(dǎo)下(影響下),(負(fù)責(zé))……(工作);
    ·完成該崗位的關(guān)鍵職責(zé)詳述后,再填寫(xiě)職責(zé)概述,會(huì)較容易。
    示例。
    .預(yù)算會(huì)計(jì)崗位。
    崗位概述。
    預(yù)算會(huì)計(jì)的崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)制訂本公司的預(yù)算計(jì)劃,控制公司日常的預(yù)算執(zhí)行情況,編制預(yù)算調(diào)整方案,為優(yōu)化公司資源配詈提供決策依據(jù)。
    .工作職責(zé)診斷與優(yōu)化。
    .主要是列舉本崗位的主要職責(zé),是一個(gè)從輸入,到加工,到輸出的過(guò)程描述。
    .工作職責(zé)應(yīng)按照工作內(nèi)容的重要陽(yáng)往行排序。
    崗位說(shuō)明書(shū)是財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)性工作,是人力資源管理的主要內(nèi)容,崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),要按照系統(tǒng)思考的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    編寫(xiě)優(yōu)化不是人力資源部門(mén)單獨(dú)可以完成的,要以其為主,吸收其他管理業(yè)資深人員參加,也可以請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司,而且有時(shí)會(huì)不可避免地影響到正常工作需協(xié)調(diào)。
    針對(duì)“崗位”,而非針對(duì)”個(gè)人“;著重那些“應(yīng)該”做的工作,而非“目前正在”做的;分析崗位的職責(zé),而非崗位的明細(xì)。
    崗位說(shuō)明書(shū)的編制是一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)的過(guò)程,需要不斷地修改、補(bǔ)充和完善才能逐步優(yōu)化與提升。
    崗位說(shuō)明書(shū)的編制過(guò)程復(fù)雜,工作量大,涉及人員多,要有足夠的全方位準(zhǔn)備。
    6、信息化建設(shè)。
    結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo),在滿(mǎn)足業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的需求下,軟件應(yīng)具備數(shù)據(jù)共享與安全、數(shù)據(jù)立體化、集成化管理的優(yōu)點(diǎn),硬件能滿(mǎn)足軟件的運(yùn)行要求,最終達(dá)到優(yōu)化企業(yè)資源、改善業(yè)務(wù)流程、提高運(yùn)營(yíng)效率的目標(biāo)。
    6.1對(duì)信息化的需求。
    6.1.1數(shù)據(jù)的共享與安全(財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享)。
    6.1.2財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控;。
    61.3多公司、多行業(yè)、多組織的會(huì)計(jì);。
    6.2信息化模塊的設(shè)置。
    6.2.1運(yùn)營(yíng)模塊。
    包含銷(xiāo)售管理、合同管理、客戶(hù)和供應(yīng)商管理、收銀管理、往來(lái)管理、數(shù)據(jù)分析。
    6.2.2財(cái)務(wù)模塊。
    包含資產(chǎn)、總賬、報(bào)表、合并。
    6.3信息化建設(shè)支出(需詢(xún)價(jià))。
    一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問(wèn)題。
    (一)中小企業(yè)融資政策法規(guī)不夠完善。
    中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)一直受“融資難”問(wèn)題所困擾,其融資的政策環(huán)境和法律法規(guī)建設(shè)還不夠完善,缺乏有效的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)和完善的融資服務(wù)體系,現(xiàn)有融資體系也不利于中小企業(yè)長(zhǎng)期融資。由于中小企業(yè)的貸款管理成本平均是大型企業(yè)的5倍左右,銀行對(duì)中小企業(yè)提供貸款的跟蹤監(jiān)控費(fèi)用增加,使其從自身利益出發(fā),不愿給中小企業(yè)提供貸款。
    (二)融資困難,周轉(zhuǎn)資金嚴(yán)重不足。
    由于中小企業(yè)融資困難,部分企業(yè)資金緊張。近年來(lái),我國(guó)宏觀(guān)調(diào)控政策的主基調(diào)是“兩防”繼續(xù)收緊信貸和土地“兩個(gè)閘門(mén)”截至2008年底,我國(guó)的存款準(zhǔn)備金率已累計(jì)達(dá)14.5%。在這種背景下,商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)申貸條件更為嚴(yán)格,資本市場(chǎng)經(jīng)過(guò)前幾年的快速發(fā)展后,近兩年來(lái)資金緊、融資難已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的主要“瓶頸”之一。多數(shù)企業(yè)反映資金嚴(yán)重短缺,而融資又異常困難。宄其原因,中小企業(yè)自身存在負(fù)債過(guò)多、融資成本高、風(fēng)險(xiǎn)大,其信用等級(jí)低、資信相對(duì)較差。從銀行角度來(lái)說(shuō),商業(yè)銀行普遍推行“信貸終身負(fù)責(zé)制”使銀行信貸人員在投放貸款時(shí)十分謹(jǐn)慎。
    (三)財(cái)務(wù)控制薄弱,缺乏科學(xué)性。
    當(dāng)前,中小企業(yè)普遍存在財(cái)務(wù)控制薄弱的現(xiàn)象。主要表現(xiàn)為:一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán),導(dǎo)致資金閑置或不足。不少企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)金越多越好,大量現(xiàn)金未參加生產(chǎn)周轉(zhuǎn),造成現(xiàn)金閑置浪費(fèi)。還有些企業(yè)的資金使用缺乏計(jì)劃安排,過(guò)量購(gòu)置不動(dòng)產(chǎn),無(wú)法應(yīng)付經(jīng)營(yíng)急需的資金,使財(cái)務(wù)陷入困境。二是應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,資金回收困難。多數(shù)企業(yè)沒(méi)有建立嚴(yán)格的賒銷(xiāo)制度,缺乏對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效的資信調(diào)查和信用評(píng)價(jià),更缺乏有力的催收措施,大量應(yīng)收賬款不能兌現(xiàn)或形成呆賬,流動(dòng)資金緊張,生產(chǎn)舉步維艱。三是存貨控制薄弱,造成資金呆滯。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中缺乏深入的市場(chǎng)調(diào)查,盲目生產(chǎn),存貨積壓,占用大量資金,輕者影響資金運(yùn)營(yíng)能力,重者完全中斷資金鏈,形成資金呆滯,周轉(zhuǎn)失靈,直至停產(chǎn)。四是缺乏對(duì)收入、成本、利潤(rùn)的分析,平時(shí)只關(guān)注現(xiàn)金流,一旦資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法挽救。
    (四)內(nèi)部控制制度不完善,會(huì)計(jì)控制薄弱內(nèi)部控制制度指為了保護(hù)資產(chǎn)的安全完整,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,確保法律法規(guī)和經(jīng)營(yíng)管理方針政策的貫徹執(zhí)行,避免或降低各種風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)管理效率,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而制定和實(shí)施的一系列企業(yè)內(nèi)部的管理制度,會(huì)計(jì)控制和內(nèi)部審計(jì)控制是其中的主要內(nèi)容。
    中小企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的核心是實(shí)行權(quán)責(zé)明確、相互制衡的內(nèi)部牽制制度。一些企業(yè)的財(cái)務(wù)清查制度、成本核算制度、財(cái)務(wù)收支審批制度等一些基本制度不健全;雖然建立了其中的幾項(xiàng)制度,但實(shí)際工作中從未認(rèn)真執(zhí)行過(guò)。內(nèi)部審計(jì)在中小企業(yè)中還沒(méi)有得到足夠的重視,多數(shù)企業(yè)沒(méi)有設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門(mén),有的是將審計(jì)部門(mén)與其他部門(mén)合并,或在財(cái)會(huì)部門(mén)內(nèi)設(shè)審計(jì)人員,這樣不能保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性和權(quán)威性。中小企業(yè)內(nèi)容控制制度的不完善,導(dǎo)致了會(huì)計(jì)控制的薄弱、監(jiān)管不力。具體表現(xiàn)為:對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán),造成資金閑置或不足;違反現(xiàn)金管理制度,常有超過(guò)規(guī)定限額的現(xiàn)金支出未按規(guī)定通過(guò)銀行結(jié)算和坐支銷(xiāo)貨款現(xiàn)象發(fā)生;固定資產(chǎn)管理失控,固定資產(chǎn)增減不記賬,日常核算中不計(jì)提或多計(jì)提折舊,賬面與實(shí)際嚴(yán)重不符;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢,造成資金回收困難;存貨控制薄弱,造成資金呆滯;資產(chǎn)流失浪費(fèi)嚴(yán)重;成本控制水平落后,成本費(fèi)用核算不實(shí)等。
    二、解決中小企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的措施。
    (一)加強(qiáng)制度建設(shè),完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系。
    中小企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)中,應(yīng)當(dāng)遵循針對(duì)性、操作性和強(qiáng)制性原則,制定一套符合企業(yè)實(shí)際的財(cái)務(wù)管理制度:一要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一負(fù)責(zé)企業(yè)的資金融通、現(xiàn)金出納、財(cái)會(huì)管理、工資核算、固定資產(chǎn)及預(yù)算編制、決算實(shí)施等工作;二要制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度,如現(xiàn)金、采購(gòu)、報(bào)銷(xiāo)、稽核等制度,實(shí)行財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化和制度化;三要制定相應(yīng)的考核制度,強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。根據(jù)各崗位的權(quán)利和責(zé)任,規(guī)范財(cái)務(wù)工作程序,提高會(huì)計(jì)工作質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕不規(guī)范、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)行為的發(fā)生;四要要求企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),建立內(nèi)部審計(jì)制度,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,以提高財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。通過(guò)這些制度的實(shí)施,將財(cái)務(wù)管理工作與中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的充分發(fā)揮,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行。
    (二)強(qiáng)化信用觀(guān)念,提高信用等級(jí),拓寬融資渠道。
    資金作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“血液”成為企業(yè)生存和發(fā)展的必備要素。若不盡快解決融資難問(wèn)題,中小企業(yè)就缺乏發(fā)展的后勁和活力,很容易被市場(chǎng)淘汰出局。中小企業(yè)要想擺脫目前融資難的困境,一方面必須強(qiáng)化信用觀(guān)念,主動(dòng)提高自身信用等級(jí),做到誠(chéng)實(shí)守信,規(guī)范經(jīng)營(yíng);另一方面要積極拓寬融資渠道,可以加強(qiáng)與大企業(yè)的聯(lián)系,借助大企業(yè)的信用為其擔(dān)保,獲得銀行貸款。還可以加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,利用城市每年舉辦的銀企對(duì)接會(huì)等活動(dòng)不斷向銀行通報(bào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,讓銀行能夠把握住企業(yè)資金的流向,取得金融機(jī)構(gòu)的信任,并按銀行信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范中小企業(yè)的各項(xiàng)制度,積極爭(zhēng)取銀行的信用等級(jí)評(píng)定。
    (三)強(qiáng)化資金管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制。
    1.把強(qiáng)化資金管理作為推行現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容。由于資金的使用周轉(zhuǎn)牽涉到企業(yè)內(nèi)部的方方面面,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)認(rèn)識(shí)到管好、用好、控制好資金不單是財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé),而是關(guān)系到企業(yè)的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的大事。所以要層層落實(shí),共同為中小企業(yè)資金的管理把好財(cái)務(wù)控制關(guān)。
    2.努力提高資金的使用效率。首先要使資金的來(lái)源和運(yùn)用得到有效配合。比如決不能用短期借款來(lái)購(gòu)買(mǎi)固定資產(chǎn),以免導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)困難。其次,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資金收回和支付的時(shí)間。比如應(yīng)收賬款什么時(shí)候可收回,什么時(shí)候可進(jìn)貨等都要做到心中有數(shù),否則,易造成收支失衡,資金拮據(jù)。第三,合理地進(jìn)行資金分配,流動(dòng)資金和固定資金的占用應(yīng)有效配合。
    3.加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制。建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度,在物資采購(gòu)、領(lǐng)用、銷(xiāo)售及樣品管理上建立規(guī)范的操作程序,堵住漏洞,維護(hù)安全。對(duì)財(cái)產(chǎn)的管理與記錄必須分開(kāi),以形成有力的內(nèi)部牽制,決不能把資產(chǎn)管理、記錄、檢查核對(duì)等交由一個(gè)人來(lái)做。定期檢查盤(pán)點(diǎn)財(cái)產(chǎn),督促管理人員和記錄人員保持警戒而不至于疏忽。
    4.加強(qiáng)對(duì)存貨和應(yīng)收賬款的管理。近年來(lái),很多中小型企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)流動(dòng)資金緊缺的困境,加強(qiáng)存貨及應(yīng)收賬款管理是重要的解困措施。加強(qiáng)存貨管理,盡可能壓縮過(guò)時(shí)的庫(kù)存物資,避免資金呆滯,并以科學(xué)的方法來(lái)確保存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,對(duì)賒銷(xiāo)客戶(hù)的信用進(jìn)行調(diào)研評(píng)定,定期核對(duì)應(yīng)收賬款,制定完善的收款管理辦法,嚴(yán)格控制賬齡。對(duì)死賬、呆賬,要在取得確鑿證據(jù)后,進(jìn)行妥善的會(huì)計(jì)處理。
    (四)提高管理水平和投資決策科學(xué)化水平。
    中小企業(yè)進(jìn)行投資時(shí)要正確處理好短期利益和長(zhǎng)期利益的關(guān)系,進(jìn)行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃。要根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)提供的各項(xiàng)指標(biāo)為依據(jù)分析企業(yè)自身的狀況,樹(shù)立正確的投資方向。應(yīng)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析,看各項(xiàng)投資是否與企業(yè)的資金、技術(shù)操作、管理能力相適應(yīng),同時(shí)也要規(guī)范項(xiàng)目的投資秩序。
    (五)加強(qiáng)財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),提搞財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。
    長(zhǎng)期以來(lái),中小企業(yè)存在著“財(cái)務(wù)”與“會(huì)計(jì)”不分的情況,財(cái)務(wù)管理從屬于會(huì)計(jì)工作,財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容也往往僅限于營(yíng)運(yùn)資金管理。在財(cái)務(wù)管理已取代生產(chǎn)管理成為企業(yè)管理核心的今天,這種狀況必須改變。為此,中小企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)預(yù)算和營(yíng)運(yùn)資金管理、財(cái)務(wù)控制等工作,確立財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心地位。同時(shí),要提高財(cái)務(wù)管理水平,中小企業(yè)還應(yīng)聘請(qǐng)和培養(yǎng)具有較高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員。這些財(cái)務(wù)人員的責(zé)任不僅限于對(duì)企業(yè)資金、資產(chǎn)的記錄,其工作重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)已有資金的控制、對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)的管理、對(duì)企業(yè)的投資、籌資進(jìn)行合理的管理上,應(yīng)能從較高的理論角度進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,從數(shù)字變化的表面分析人與人之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系和活動(dòng),為改善經(jīng)營(yíng)管理提出合理化的意見(jiàn)和建議。