公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃(通用16篇)

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    在日常生活中,我們總是充滿了各種各樣的計劃,包括學(xué)習(xí)計劃、工作計劃、旅行計劃等。在執(zhí)行計劃之前,我們可以制定一套合適的措施和策略,以應(yīng)對潛在的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。以下是小編為大家收集的計劃范例,希望能給大家提供一些借鑒和參考。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇一
    __年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊力量,揚長避短,努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo),具體計劃如下:
    一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平。
    1)產(chǎn)品知識方面:加強熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點,了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。
    2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
    3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據(jù)客戶投資的情況,進(jìn)行市場分析。
    4)拓展知識方面:進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,以便更好的合作。
    5)服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
    二、及時更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類。
    隨著廣告的深入宣傳,關(guān)注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊;定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。
    三、完善售后服務(wù)。
    隨著業(yè)務(wù)量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務(wù)一定要完善。
    1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
    2)配置專門的售后人員,客戶反映的問題應(yīng)第一時間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
    四、了解并掌握員工的心態(tài)與動向。
    團(tuán)隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,需要團(tuán)隊人員齊心協(xié)力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個月,所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解,多溝通、多關(guān)愛、多幫助,出現(xiàn)問題及時調(diào)整,避免造成人員無謂的流失。
    五、應(yīng)提高對市場的前瞻及把控性。
    任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
    公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,為了我們的終極目標(biāo)去沖刺!請領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅實的后盾!
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇二
    1、了解學(xué)生思想狀況。
    (1)利用課間或自習(xí)課多與學(xué)生交談,了解學(xué)生情況,增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜,有利于開展工作。
    (2)不定期檢查學(xué)生的作業(yè)。通過平時的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè),了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度,學(xué)生出現(xiàn)較大的進(jìn)步要及時鼓勵與表揚,當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時,要及時調(diào)查原因,扭轉(zhuǎn)局勢.。
    (3)進(jìn)行與家長溝通交談、召開家長會。通過與家長的對話,了解學(xué)生在家庭、社會等方面的表現(xiàn)情況,爭取家長對學(xué)校工作的配合。
    2、班級紀(jì)律。
    課堂紀(jì)律:主要是學(xué)生的聽課習(xí)慣,小組合作學(xué)習(xí)習(xí)慣以及認(rèn)真計算的習(xí)慣利用班規(guī)和相應(yīng)的獎懲方法,“我是得花小能手”,“小組爭奪紅旗”等措,使學(xué)生可以自覺的遵守紀(jì)律。
    課間紀(jì)律:課間是學(xué)生休息的時間,豐富多彩的課外活動,可以使學(xué)生有秩序的活動,我將針對學(xué)生的年齡特點,組織學(xué)生參加各種活動,并隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地。特別是走廊的紀(jì)律和放學(xué)的站隊問題。
    3、衛(wèi)生方面。
    (1)個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,桌箱勤清,物品勤擺。
    (2)班級衛(wèi)生:每天早中晚分派值日生清掃,由班長進(jìn)行檢查與監(jiān)督,對于主動的,及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵。
    4、組織和培養(yǎng)班集體。
    (1)確立共同的奮斗目標(biāo)、培養(yǎng)良好的班風(fēng)。主要是依據(jù)教室后面墻上的班級規(guī)劃進(jìn)行。
    (2)選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自己管理自己,在使用過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養(yǎng)和教育,教育學(xué)生要民主觀念。班干部定期輪換,讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機會。
    5、做好個別學(xué)生的教育工作。
    對于個別學(xué)生的教育,班主任應(yīng)持正確的態(tài)度,思想上不要歧視,感情上不要厭惡,態(tài)度上不能粗暴。對后進(jìn)生要一分為二,善于發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生身上的積極因素,特別是要注意培養(yǎng)后進(jìn)生的自尊心和自信心,做到動之以情,曉之以理,對癥下藥。
    6、安全工作。
    為了防止意外事故的發(fā)生,必須重視抓好學(xué)生的安全教育。做到勤督促,勤觀察。做好安全記錄。
    二、教學(xué)工作方面。
    1、本學(xué)期我擔(dān)任語文課題組組長工作,一定做到結(jié)合學(xué)校的工作安排,按照本組計劃做好本組的各項教學(xué)工作。認(rèn)真?zhèn)湔n,精心設(shè)計導(dǎo)學(xué)案。
    2、本學(xué)期我將利用網(wǎng)絡(luò)、圖書等資源,上好讀書課,在師生中按讀書計劃開展讀書活動。
    3、上好每一節(jié)課,注重學(xué)生數(shù)學(xué)分析與解決問題能力的培養(yǎng),計算的速度和正確率,參加學(xué)校的的計算比賽活動打好基礎(chǔ)。注重學(xué)生鋼筆字與粉筆字的書寫,通過學(xué)校的比賽活動,提高學(xué)生的書寫能力和審美能力。
    4、狠抓學(xué)生的學(xué)習(xí),特別是對學(xué)困生的輔導(dǎo),爭取在學(xué)校組織期中、期末的學(xué)科測試中,取得好成績。
    5、本學(xué)期學(xué)生的作文教學(xué)是重點,我要注重對習(xí)作課的教案設(shè)計,做好指導(dǎo)與講評教學(xué)。
    三、個人素質(zhì)提高方面。
    1、我要逐步養(yǎng)成勤讀書,讀好書的習(xí)慣,在讀書的過程中,寫讀書筆記和感受,以此提高自己的文化素養(yǎng)。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)20__版新課程標(biāo)準(zhǔn),加強自己的專業(yè)理論知識。
    我相信,經(jīng)過這個學(xué)期的努力,必定收獲豐碩的果實。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇三
    選擇銷售的原因有很多,有些是喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪。有些是應(yīng)聘或者朋友介紹,不管是主動還是被動選擇銷售,你都要清楚的知道,銷售是人世間最美妙的職業(yè),我們都應(yīng)以我們是銷售人而自豪。這也是培養(yǎng)我們工作動力的第一步。
    在確定行業(yè)的同時,我們就要做好自己的人生規(guī)劃,三年計劃,五年計劃,哪怕是十年計劃,時期可以隨意制定,但是目標(biāo)一定要有,這是在以后的工作中遇到挫折的時候唯一的工作動力。每當(dāng)遇到挫折的時候,就想想我們的目標(biāo),跟我們的宏偉目標(biāo)比起來,這點挫折又算的了什么。
    在銷售的道路上,必須有著對規(guī)則和門道的覺悟,參不透規(guī)則和門道,只會處處樹敵、處處碰壁。選擇做銷售的人,都希望在銷售生涯中有一番作為,有人做的高明,有人顯得笨拙,何謂高明,何謂笨拙,我們先不用給他下結(jié)論,關(guān)鍵要看你是什么人,采用什么樣的辦法去做事,這才是做強自己的硬道理。三分技巧做事,七分膽識做人。
    業(yè)務(wù)員成長計劃之二:初窺門庭。
    剛開始工作,相信大家在這個時候都是信心滿滿,精神百倍,對生活充滿了希望。而這個時候偏偏又是最迷茫、困惑的時候,激情有余,經(jīng)驗不足,總是有一種心有余而力不足的感覺,其實這沒什么,每一個人都是這么過來的。這個時候業(yè)績不是最關(guān)鍵的,業(yè)績可以沒有,但是要記住二點,一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,這是與客戶溝通的首要條件,一個連自己公司都不了解的人,拿什么去跟客戶交流!二是充分了解自己公司所針對的客戶群,做到有的放矢。同時奉勸一些朋友,不要想著一口吃個大胖子,沒可能的,客戶都是需要慢慢累積起來的。拿老業(yè)務(wù)來說,他們業(yè)績好,一方面是有經(jīng)驗,另一方面就是一個長期的客戶累積。打個比方說,我們現(xiàn)在找到一個客戶,客戶說要兩年后才需要購買你的產(chǎn)品,那我們在跟蹤到位的情況下,需要等到兩年后才有可能簽單,但是對于一個老業(yè)務(wù)來說,他在兩年前就遇到這個客戶,那么這個時候成交是必然的,所以我們要擺正自己的思路、心態(tài),踏踏實實的去做。業(yè)務(wù)可以不需要吃苦,但是萬萬不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,內(nèi)心有奔發(fā)的火焰,就會讓人有積極的思考,縝密的謀劃,不懈的追求。
    認(rèn)清了以上這些事實,我們就需要給自己制定一個工作安排表了,剛開始做的時候,工作安排最好是以天為單位,早上做什么,中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起來。不要想著就這么點事,一會就做好了,先玩一會,下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真這么想的話,你肯定是被你潛意識里的懶惰心理戰(zhàn)勝了,那么在你以后的銷售道路上,也不會那么的好走。每天睡覺的時候,看看自己的工作計劃,有哪些沒有完成,因為什么沒有完成,在沒有完成的情況下,是不是會影響以后的工作,影響了以后的工作,又會造成什么樣的結(jié)果……同時給自己的一天做一個總結(jié),總結(jié)自己一天的的收獲和對工作的感想。作為公司的部門經(jīng)理或者主管,也可以用這些來要求新人,這對于新人的進(jìn)步有著很大的幫助。
    公司上班7天后,以一個優(yōu)秀銷售為目標(biāo)的人,就不能再接受公司的安排了,我們要自己安排自己并且把自己的工作安排上報到部門主管或者經(jīng)理那里,向他們征求意見,一方面是對他們的尊敬,滿足他們的心理優(yōu)越感,另一方面,也是在驗證自己的做事能力。這個時候同事關(guān)系很重要,作為公司高層,不可能一天到晚盯著你看,對于你的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們大多是征求你的同事,或者是同部門的人的意見。
    每個銷售人都是從被拒絕開始自己的銷售生涯的,銷售之始,我們便要學(xué)會如何理性面對拒絕,被拒絕不可怕,可怕的是無法克服自己面對拒絕時的恐懼感。有一部分人是不會介意這個的,也就是俗稱臉皮厚的人。臉皮厚后天也是可以培養(yǎng),多跟一些自己敬畏的人接觸,除了學(xué)習(xí)他的長處之外,還可以練習(xí)自己的勇氣。
    嚴(yán)格意義上來講,同事間是不會存在深厚情誼的,每個人都在為著自己考慮,所以說銷售也是自私的,起碼在自己的同事身上是自私的,這個沒有辦法,就這么一口飯,你吃了,我就要餓死。為了我不餓死,那么,我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。
    晚上有條件上網(wǎng)的,可以加入到一些行業(yè)交流群里面,交流一些銷售上的技巧,交流,切忌自以為自己是新手,用提問的方式來交流,大家本都很累,這樣的話題不會引起別人的興趣。在一個,別人也沒有義務(wù)回答你,最終自己把自己弄的很無趣,這是很愚蠢的做法。還一個,現(xiàn)在的新手銷售年齡大多在20-23歲年齡段,這還不是一個心態(tài)成熟的年齡,做事很沒有耐性,脾氣也大的很,在以后的工作中一定要時注意,別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個聰明的銷售,跟大家交流是有技巧的,你想獲得哪方面的指點,那么首先要把自己對這件事的看法說出來,獲得共鳴,共同探討,你想問怎么開發(fā)客戶,那么你自己就要先闡述可能開發(fā)客戶的途徑,以這種方式交流,效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于提問式的。如果這么簡單的事情都做不到的話,你絕對不會從一名新手成長為一名優(yōu)秀的銷售。
    業(yè)務(wù)員成長計劃之三:略有小成。
    經(jīng)過了前面的種種折磨,有些意志力差或者很懶惰的人,已經(jīng)退出銷售這個舞臺了,其實這個時候退出也比較好,起碼證明了自己不適合銷售,也沒有在這上面浪費了太多的時間。
    堅持下來的人,恭喜你,你已經(jīng)跨越出了第一步,離你的目標(biāo)又近了一些。但是別驕傲。這個時候,我們應(yīng)該已經(jīng)接觸到一些客戶了,在這里,我奉勸你,千萬不要對自己的客戶抱有太高的期望,特別是第一次,希望越高失望越高的道理我們都明白,我們目前還沒有辦法應(yīng)付形形色色的客戶,在這個期間,我們?nèi)允切枰獙W(xué)習(xí)的時候,以增長見識和經(jīng)驗為基礎(chǔ),我們可以要求部門領(lǐng)導(dǎo)配合,看看他們是怎么做的。必要的時候可以筆記。對于不懂的要不恥下問,愛面子張不開口的,吃虧的只是自己。晚上回家看筆記,對于一些仍不能理解的,要馬上在交流群里交流,爭取今天的問題和疑問今天解決。說不定明天大清早又是一個這樣的客戶。
    學(xué)會了解自己的競爭對手,也要學(xué)會融入到競爭對手的圈子里面去,生活在狼群邊上羊,它的體格必然是非常強健的。其實在每個對手堅強的外表下,都會有一顆稍顯脆弱的心,掌握對手的方式并挫敗他的內(nèi)心,讓他沒有招架之力。少一個競爭對手,你便會多一份成功的希望,銷售,原本也有概率的成分在里面。
    要養(yǎng)成分析客戶的好習(xí)慣,在跟客戶的交流中,你所說的每一句話,都會影響到一個單子的成敗,充分的了解了客戶,相信不用教你都會知道往哪方面說。分析的時候,不要獨自一人,可以跟部門領(lǐng)導(dǎo),也可以在交流群,總之三個臭夕陽,終究是抵的過諸葛亮的,多聽聽別人的見解,可能別人剛剛接觸過這么一種類型的客戶。僅僅是分析還是稍顯不夠,我們還要給客戶分類,針對每一種類型的客戶,我們都要有一套相對應(yīng)的方案。
    需要注意的是,我們做銷售的,不是賣的產(chǎn)品,而是我們自己。你的產(chǎn)品再好,準(zhǔn)備工作再足,客戶對你的人不認(rèn)可,那么就算你把你的產(chǎn)品說的天花亂墜也是沒有用的。成功的銷售會在銷售過程中與客戶建立一種友善關(guān)系,并逐漸加深這種關(guān)系,當(dāng)你贏得客戶好感的時候,也就是你成功的時候。
    不可能客戶跟你一見面就成交,這需要一次到n次的交流,跟進(jìn)。我們必須要制定一個合理的客戶跟蹤時間表格,論壇里有相關(guān)跟進(jìn)客戶的帖子,我這里也不要多做說明。
    業(yè)務(wù)員成長計劃之四:駕輕就熟。
    又一次的體無完膚,這次的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過上次,至少有60%的新手會退出銷售了,因為這個時候,正是傳說中的瓶頸期,聰明的人,會到處找尋解決的方法,他們有時候也會鋪開一張紙,在上面圈圈點點,細(xì)細(xì)思索。這可能需要幾天或者上月的時間,不過沒有關(guān)系,只要你一心的想跨過去,并且不斷的找尋方法,總歸是過得去的。還有一些只會迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,大多會選擇放棄,我也想勸這類人放棄,因為業(yè)務(wù)不是僅僅靠著堅持就能做好的,它的確需要天份。這個事實很難讓人接受,但是事實終究是事實,并且事實都是很殘酷的。成功者之所以會成功,是因為他與別人共處逆境時,別人失去了信心,他卻下定決心實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    同樣的道理,挺過來的,我更要恭喜你,這說明你是一個適合做銷售并且是在銷售道路上至少會是小有成就的人了。
    做到這個時候,我們不能在單單的埋頭按著公司培訓(xùn)的方法去開發(fā)業(yè)務(wù)了,這個時候,我們就需要去想,去思考。一想通過什么其他的方式能提高自己的業(yè)績,二想怎么在公司得到威望給提升做準(zhǔn)備,思考是很重要的,家裝市場做了那么久,按說方式都已經(jīng)被人所掌握,但是我總會想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來,不是我有多聰明,而是市場還有很多沒被人發(fā)現(xiàn)的技巧在里面,只是還沒被人發(fā)現(xiàn)而已。創(chuàng)新來自于積極的、充分的思考。成功人士強調(diào):最努力工作的人最終絕對不會富有。這句話很容易理解:如果你整天埋首于他們所設(shè)計的才程序,永遠(yuǎn)只是拾別人的智慧,又哪里有可能成功呢。
    創(chuàng)造力人人都有,人和人的差異在于有的人注重創(chuàng)造力的開發(fā),有些人沒有在意。養(yǎng)成一個良好的思考習(xí)慣,這對你的以后有莫大的幫助。
    另外不要說業(yè)績好就能做管理,這不太現(xiàn)實。因為一個好的銷售會有自己的做事風(fēng)格,俗稱“腔調(diào)”,但是往往在無意中會把自己的風(fēng)格強加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質(zhì)。
    一個單子成交以后,并不意味著結(jié)束,我堅信這是新的一單的開始,了解250定律的,都會懂這個。所以做好老客戶的維護(hù),非常重要。透露一個我珍藏多年的老客戶維護(hù)秘籍:逢年過節(jié),短信祝福必不可少,但是在現(xiàn)在的信息時代,短信已經(jīng)表達(dá)不了多少情意了,弄的自己手累不說,客戶那里效果也并不理想。送送禮品小的拿不出手,大的又代價太高。假如我們換一種方式,同樣是低成本:試想我們是客戶,坐在公司里或者家里,忽然郵遞員送來一張卡片,上面用精美的字體寫著節(jié)日的祝福,那會是什么樣的感覺?這個你們自己體會。
    對于一個處在很高位置上的精英銷售,這個時候是很寂寞的,因為為了做好銷售,我們失去了太多的東西。銷售讓我們變得孤獨,變得冷漠,變得無情。讓我們在工作上沒有朋友,只有合作伙伴和競爭對手,做任何事情都是小心翼翼,處處提防,這是很貼切的狼性。有些網(wǎng)友很推崇狼文化,其實大家都存在一個誤區(qū),不是我們?nèi)ツ7吕?,而是現(xiàn)實把我們一步步的逼成了狼。沒有切身體會,這些東西是學(xué)不來的。
    這是很可悲的,精英外在的光環(huán)下,隱藏了怎樣的一顆心啊!為了找尋我們的本性和曾經(jīng)失去的友情,有些人最終選擇做了管理,也就是職業(yè)經(jīng)理人。有些人自己開了公司,做了老板。也有人會說開公司是為了個人更好的發(fā)展,其實找尋丟失的也好,個人發(fā)展也好,做到這個時候,都不能在走銷售的路了,一個成功的銷售,他懂得在什么時候應(yīng)該放棄這曾為之瘋狂的職業(yè),他現(xiàn)在需要做的,就是帶著一群瘋狂的人,看著他們?nèi)プ咦约涸?jīng)走過的路。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇四
    光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到已經(jīng)快x年了?;厥讀年前,本著對工作的美好憧憬,我步入了,成了一名xx人,開始了我xx大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20__年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
    在20__年里,我自覺加強學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
    三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
    經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    四、未來的憧憬。
    針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
    (二)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
    (三)加強基礎(chǔ)工作檢查,強化技術(shù)的創(chuàng)新實踐,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在x董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,未來會更加美好!
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇五
    在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的具體做法是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,做一名剛強的業(yè)務(wù)員。以下是我的下半年工作計劃:
    一、市場swot分析。
    1.優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    2.劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二、產(chǎn)品需求分析。
    1.童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2.休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3.家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4.體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
    5.金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,學(xué)生床等。
    6.造船業(yè)等等。
    1.以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓鋼管市場。
    2.對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
    3.在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4.加強業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5.多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
    6.掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
    四、對自己工作要求。
    1.做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
    3.對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
    4.客戶遇到問題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶,讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
    5.要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
    6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
    7.到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
    8.十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
    9.在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗。
    10.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。
    下半年,我將保持我的工作熱情,在這個崗位上繼續(xù)努力的做下去,爭取做到最好。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇六
    (一)細(xì)分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    _部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進(jìn)行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶_戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。_年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點,進(jìn)行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。_年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶_戶,結(jié)算賬戶凈增長_戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護(hù)工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強、納稅前_名、進(jìn)出口前_強”等x戶重點客戶掛牌認(rèn)購工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點攻關(guān)。
    (二)加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
    要建設(shè)好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置x名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊。
    二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇七
    1、為了及時了解各學(xué)班的學(xué)習(xí)情況,加強學(xué)系間的學(xué)習(xí)交流,將適時召開各班的學(xué)習(xí)委員會議,進(jìn)行工作交流。
    2、組織同學(xué)參加校內(nèi)外各類學(xué)習(xí)競賽活動,定期開展內(nèi)容豐富的學(xué)術(shù)活動,營造良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)術(shù)氛圍。
    3、加強與各系的學(xué)生干部的聯(lián)系,進(jìn)行工作交流。
    4、協(xié)助教務(wù)辦搞好系部的各項教學(xué)工作。
    5、定期召開部委員會議,不斷提高本部門委員素質(zhì)。這主要通過召開本部門例會的形式,大致2-3周一次,大家一起學(xué)習(xí)其他部門經(jīng)驗,總結(jié)本部門組織的各項活動,提高工作效率和質(zhì)量。
    6、學(xué)習(xí)部不僅檢查早讀情況,可以組織部門委員定期檢查同學(xué)們的上課情況,還有晚自習(xí)情況,畢竟晚自習(xí)與上課效率遠(yuǎn)決定結(jié)果,雖說不能把同學(xué)管的太死,需要自覺,可是“重棍之下出秀才!”
    全校的學(xué)風(fēng)檢查是學(xué)習(xí)部的日常工作,首先建議重新制定一個考勤表格,規(guī)范各干事的考勤,讓他們的考勤有據(jù)可依:
    1、早讀。
    每組小組長在周二和周四早讀前把表格發(fā)放到位,每日六點半前到教學(xué)樓516,簽到,準(zhǔn)備考勤,爭取大一每個教室都考勤過,考勤結(jié)束考勤表交由小組長統(tǒng)計。缺到的考勤者要公開提出批評。
    2、上課。
    1)要求學(xué)習(xí)委員必須做好必要的準(zhǔn)備,課前點名,課上也要監(jiān)督紀(jì)律,和老師一起管理班級紀(jì)律,表格書寫規(guī)范,登記清楚,周四交到508,學(xué)習(xí)部委員輔助管理,學(xué)習(xí)部不定期抽查上課情況,一周結(jié)束將表交負(fù)責(zé)人統(tǒng)計,負(fù)責(zé)人交給學(xué)習(xí)部長。
    2)學(xué)生會的干事應(yīng)積極配合學(xué)習(xí)部的工作,以此作為下屆競選的依據(jù)。
    3、晚自習(xí)。
    各干事負(fù)責(zé)考勤必須態(tài)度端正,嚴(yán)格要求,不詢私舞弊,堅持原則,考勤組長在自習(xí)前拿到表格,考勤后交給統(tǒng)計人員,統(tǒng)計人員交給部長,具體同早自習(xí)。
    4、協(xié)助教務(wù)處老師及時記錄同學(xué)們的上課缺勤情況。
    與各系經(jīng)常交流,要把查課卻到人員給予一定處置,(如對曠課的或早退的同學(xué)我們要及時地告知相應(yīng)班級的班主任或輔導(dǎo)員,使其可以及時地處理。)以免大家有恃無恐,另外,督促同學(xué)們充分利用可利用的學(xué)習(xí)時間。
    二、關(guān)于ce3和cet4考試的工作。
    今年6月份是大部分在校同學(xué)的3級考試和4級時間,這學(xué)期學(xué)習(xí)部會組織英語講座、學(xué)習(xí)報告等來喚起同學(xué)們?yōu)?級考試好好準(zhǔn)備的熱情,并介紹學(xué)習(xí)方法等方面的必備知識。
    三、組織多種主題的演講比賽、辯論賽、論壇。
    比如促進(jìn)英語學(xué)習(xí)的英語演講比賽、促進(jìn)同學(xué)們文學(xué)交流的文學(xué)論壇等。
    四、促進(jìn)我院各系團(tuán)結(jié),能通過干事和各系學(xué)習(xí)部。
    充分了解同學(xué)學(xué)習(xí)上遇到的各種情況,努力發(fā)動廣大同學(xué)為學(xué)習(xí)部開展工作提供幫助,會充分聽取各方面的建議,盡可能多開展有利于學(xué)習(xí)的各項活動。
    五、積極配合系團(tuán)委、學(xué)生會其他部門開展活動。
    1、跨院系講座。
    與在學(xué)科知識上有重合的院系共同舉辦一些講座,比如__系跟__系,__系與__系等等,選好兩個學(xué)科之間的切合點,可以同時調(diào)動兩個院系的學(xué)生,這樣活動的成功率就大大上升了。并且對提高同學(xué)們的知識面和學(xué)習(xí)興趣有很好的作用。
    2、學(xué)術(shù)沙龍。
    學(xué)術(shù)沙龍活動主要是以培養(yǎng)同學(xué)們的專業(yè)素養(yǎng)為目的。我們可以定期向同學(xué)們介紹一些專業(yè)最前沿的東西,可以以影片的形式,生動有趣而又不缺乏知識性。比如介紹__101大樓,看___先生的一些簡介,或者解決結(jié)構(gòu)問題上出現(xiàn)的一些新技術(shù)等等,相信同學(xué)們都應(yīng)該很有興趣。
    學(xué)術(shù)沙龍的另一方面是還可以舉辦一些展覽,面向全校師生。比如我們結(jié)構(gòu)設(shè)計大賽的優(yōu)秀作品,__系的許多優(yōu)秀建筑模型,這也是讓全校師生了解我們的一個重要窗口。舉辦院內(nèi)乃至全校的辯論大賽,這是我們__學(xué)院的強項,希望可以繼續(xù)發(fā)揚廣大。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇八
    以教育教學(xué)改革為動力,以進(jìn)一步促進(jìn)中小學(xué)德育工作為重點,以全面提高教師的思想素質(zhì)和班主任的班級管理水平為突破口,認(rèn)真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,解放思想,實事求是,堅持不斷創(chuàng)新,認(rèn)真貫徹落實黨的教育方針,按照教育局和學(xué)校總體工作計劃的要求,緊緊圍繞新頒布的《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《公民道德建設(shè)實施綱要》,結(jié)合當(dāng)前德育工作的新形勢,不斷改進(jìn)工作方法,提高學(xué)校德育工作的實效。
    德育工作總體目標(biāo)。
    要全面貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》,努力實施德育教育,繼續(xù)在突出重點,抓出實效,創(chuàng)出特色上做文章。結(jié)合教育局和教育學(xué)院德育學(xué)前部的工作要點,加強教師隊伍和班主任隊伍建設(shè),不斷提高班主任教師的自身素質(zhì)和管理水平;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和高尚的道德品質(zhì)為重點。全體教工必須牢固樹立“每一個教育工作者首先就是德育工作者”的觀念,重視和加強學(xué)校的德育工作,形成全員育人、全科育人、全程育人的良好機制。全校學(xué)生的思想品德合格率要達(dá)到100%。
    具體工作安排及措施。
    (一)、師德建設(shè)。
    按照教育局師德建設(shè)工作重點和學(xué)??傮w加強教師隊伍建設(shè)。以強化師德、師風(fēng)為重點,組織全校教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《公民道德建設(shè)實施綱要》、《鶴崗市中小學(xué)教師“七不準(zhǔn)”》及處罰規(guī)定,結(jié)合上級要求制定了我校教師工作紀(jì)律。把各種制度落實到教師的師德評價上。并落實到日常的教學(xué)中,嚴(yán)禁有違師德現(xiàn)象的發(fā)生,使每位教師都具有品質(zhì)高尚,愛崗敬業(yè),尊敬學(xué)生、教育藝術(shù)精湛的高尚的師德修養(yǎng)。
    2、加強班主任隊伍建設(shè)。
    根據(jù)我校實際情況制定了班主任培訓(xùn)方案。
    班主任隊伍建設(shè)要積極實施名班主任工程,每月定期匯報交流與學(xué)習(xí)培訓(xùn)相結(jié)合的例會制度內(nèi)容要有創(chuàng)新。對班主任日常工作的考評要更具體有效,真正起到表彰先進(jìn)、激勵大家的作用。每個班主任平時必須認(rèn)真學(xué)習(xí)班級管理理論,積極探索創(chuàng)建優(yōu)秀班級集體的有效途徑,具體內(nèi)容為:(1)學(xué)習(xí)德育文件。學(xué)習(xí)心理教育理論。(2)利用網(wǎng)絡(luò)如《教師在線》、《教育在線》等網(wǎng)站收集班主任管理方面的各種理論與經(jīng)驗。閱讀《班主任》、《小學(xué)德育》、《中小學(xué)心理健康》等相關(guān)的雜志增強理論學(xué)習(xí)。做好自學(xué)的筆記。
    學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)每月做一次班主任培訓(xùn)主題講座,每月要撰寫一篇教育案例,期末寫出一篇有一定質(zhì)量的關(guān)于班級管理方面或心理教育方面的專題總結(jié)或論文。
    (二)常規(guī)工作。
    加強德育常規(guī)工作的檢查和管理和考核,做好常規(guī)工作,常抓不懈,認(rèn)真落實。從小事入手,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣和優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
    (1)本學(xué)期的值周工作仍以培養(yǎng)全體學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,進(jìn)一步鞏固、完善值周工作細(xì)則,加大值周的力度,由政教處具體負(fù)責(zé),建立領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,帶班領(lǐng)導(dǎo)加強監(jiān)督的作用。從細(xì)微之處入手,強化管理,給全體同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
    (2)要充分利用晨會、班會、國旗下講話、校內(nèi)外活動等途徑有計劃有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、社會主義教育、勞動教育、法制教育、安全教育、網(wǎng)絡(luò)教育、心理健康教育和基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,做到重點清,要求明,措施實,由知到行,環(huán)環(huán)扣緊。從規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣做起,培養(yǎng)全體學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為,從提高基本素質(zhì)做起,促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,要結(jié)合“五講五做”開展主題道德實踐活動,結(jié)合“新三好學(xué)生”評價標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生評價.對學(xué)生日常行規(guī)以及對班級日常管理工作的考核要繼續(xù)強化,加大力度,扣緊重點,注重實效。做到要求明、檢查細(xì)、考核嚴(yán)、獎罰清。教導(dǎo)處會同各年級有計劃地分批舉辦行規(guī)培訓(xùn)班,對后進(jìn)生強化幫教措施,促使其轉(zhuǎn)化。
    (3)要進(jìn)一步強化班、團(tuán)、隊、會的作用,按學(xué)校計劃圍繞教育重點,積極組織開展形式多樣、喜聞樂見的活動。學(xué)校團(tuán)隊一定要通過各種活動充分發(fā)揮共青團(tuán)員少先隊的先鋒模范作用,帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠(yuǎn)大志向做起,樹立和培育正確的理想信念,為學(xué)校的三風(fēng)建設(shè)作出貢獻(xiàn)。組織學(xué)生參觀愛國主義教育基地及社會實踐活動。
    (4)要繼續(xù)抓住學(xué)校、家庭、社會三個重要環(huán)節(jié),加強德育環(huán)境建設(shè)。形成三位一體的教育網(wǎng)絡(luò),為學(xué)生成才成長創(chuàng)造良好的教育氛圍,家長學(xué)校要按要求辦好,做到計劃落實、內(nèi)容落實、主講人落實,各項資料齊全。家長座談會各年級每學(xué)期要舉行2次以上,一學(xué)期中班主任的家訪率必須達(dá)到100%。家訪材料與記錄要每月上交教導(dǎo)處。同時要積極組織學(xué)生參加有關(guān)社會實踐活動。各年級深入加強對學(xué)生自理、自治、自律、自學(xué)能力培養(yǎng)方面的研究和探索,樹立典型,以點帶面,逐步推進(jìn),并把“四自”能力的培養(yǎng)作為考核班主任工作的一個重要內(nèi)容。
    (5)為繼續(xù)強化班級管理。全體中層以上領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)教師輔助聯(lián)系一個班級,平時要主動深入班級,督促班主任抓好班級管理,初三年組由劉萬山主任輔助,初二年組由徐洪海校長輔助,初一年組由劉斌校長輔助,六年組由馮瑞堂主任輔助,五年組由石景山校長負(fù)責(zé),四年組由任德臣書記輔助,三年組由張國友主任輔助,二年級由嚴(yán)京蘭團(tuán)書記輔助,一年組由孫洪梅主任輔助。做好學(xué)生思想教育工作,力爭使每個班級都能成為行為規(guī)范班級,使每個班主任都能成為合格的班主任,并涌現(xiàn)出更多的班主任工作能手和帶頭人。
    (6)《加強學(xué)生的心理健康教育,增學(xué)生的自信心》的科研課題要按教科所德育研究中心的實驗要求扎扎實實地積極實施。要有計劃地積極組織教師,尤其是班主任學(xué)習(xí)心理教育理論,掌握科學(xué)的心理教育方法。平時,教師一定要深入到學(xué)生中去,深入到學(xué)生家庭中去,把握學(xué)生思想脈膊,并把心理教育與法制教育有機地結(jié)合起來,切實防止學(xué)生違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生,通過耐心細(xì)致的思想教育和心理疏導(dǎo)工作。五月份聘請心理教育專家、法制教育專家來學(xué)校進(jìn)行講座。
    (7)繼續(xù)重視校園文化建設(shè),學(xué)校板報、畫廊有專人負(fù)責(zé)。班級板報每兩周一期,要保證質(zhì)量;校園廣播要辦出我校特色,為師生所喜愛;加強學(xué)校讀寫小組的培養(yǎng),創(chuàng)建學(xué)生???。繼續(xù)有計劃有組織高質(zhì)量爭辦好校園文化藝術(shù)節(jié)活動,使校園的文化氣息更濃,給學(xué)生以薰陶與教育。
    學(xué)校的德育工作是學(xué)校的首要工作,遵循中小學(xué)生身心發(fā)展的,降低德育工作起點和重心。以追求德育工作的針對性和實效性為基本原則,以提高教師道德素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校德育工作計劃健康發(fā)展為目的,使學(xué)校德育工作富有時代特色。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇九
    自從我20xx年xx月從事銷售工作以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20xx年x月,我總共完成了xx萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的%?,F(xiàn)將20xx年以來的銷售工作總結(jié)如下:
    一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
    作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
    3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);。
    5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;。
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;。
    7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
    崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
    總之,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
    二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
    例如:今年九月份,分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計約x噸、重晶石x噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩x噸左右,自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當(dāng)日運回,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用。
    三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
    銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
    四、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。
    熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
    依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
    五、電氣產(chǎn)品市場分析。
    xx區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對向西部落后地區(qū),同時導(dǎo)致市場不斷被細(xì)化,競爭日益激烈。xx區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
    1、市場需求分析。
    xx區(qū)域雖然市場潛力巨大,但xx區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而xx地區(qū)各縣局隸屬供電局管理,故要在供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,xx地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
    2、競爭對手及價格分析。
    這幾年通過自己對區(qū)域的了解,xx區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是xx廠(分廠)等,此類企業(yè)進(jìn)入xx市場較早且有較強實力,同時又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是x廠等,此類企業(yè)進(jìn)入xx市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、prw7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
    六、20xx年區(qū)域工作設(shè)想。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:電力局、電力局做為重點,同時供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好油礦的電氣材料采購,三是在xx區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
    2、針對xx地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做x公司的工作,以擴大銷售渠道。
    3、對已形成銷售的電力局、電力局因20xx年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,20xx年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
    4、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
    5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
    6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
    七、對銷售管理辦法的幾點建議。
    1、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
    2、20xx年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
    3、20xx年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
    4、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,20xx年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十
    不經(jīng)意間,一年的時間過去的飛快?;厥走@一年,作為一名xxx公司的銷售人員,盡管自身在這一年來取得的成績僅僅只能算是有所收獲,但作為一個大團(tuán)隊,我們整體上取得的成績卻讓人感到興奮。但讓,作為一名銷售,自身能力不足導(dǎo)致了這樣的結(jié)果,我確實應(yīng)該感到慚愧。但回顧一年里的點點滴滴,我所收獲到的也不僅僅只是銷售的成績,還有許多自身的成長和進(jìn)步值得我認(rèn)真反思。
    如今,一年已經(jīng)結(jié)束了,從銷售的結(jié)果上就能看出大家的收獲都非常的不錯。而作為xxx公司銷售部的一員,我也要認(rèn)真的總結(jié)自己的結(jié)果,給今年的工作畫上一個圓滿的句號。在此,我對20xx年來的工作情況做如下總結(jié):
    在今年里,我從頭改進(jìn)了自身的工作和業(yè)務(wù),不僅從基礎(chǔ)能力開始改進(jìn)了自己,還調(diào)整了自身的銷售計劃和工作目標(biāo),更有效的利用了自己得精力和時間,充分的發(fā)揮了自己的能力。
    在一年來的工作中,我認(rèn)真加強自己對公司業(yè)務(wù)的了解,并在工作中充分考慮客戶的需求和感受,幫助客戶、引導(dǎo)客戶,讓客戶能在我們的引導(dǎo)些選擇并,并購買最適合業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,讓客戶滿意的同時,也提升了我們的知名度,擴寬了銷售的路線。
    當(dāng)然,今年最主要目標(biāo)還是發(fā)掘新客戶,為此,我也想了很多方法,對自己也進(jìn)行了多方面的調(diào)整。此外,我也沒有忽略老客戶的維護(hù),除了日常的問候和拜訪外。我還專門在重要的節(jié)日里給客戶們準(zhǔn)備了禮物,不鞏固了客戶的“粘性”,也通過老客戶的信息和渠道,開拓了不少新的銷售路線和客戶群體。
    在自我強化方面,一年來我時刻都不曾放松自己。首先是思想上,針對銷售工作的特性,我在思想也一直在調(diào)整自己,提升自己的服務(wù)態(tài)度的同時也一直在鞏固和加強自身的狀態(tài),讓自己能保持熱情、積極的服務(wù)態(tài)度,去做好對客戶的銷售工作。
    其次,我也利用了工作和生活中的一些空閑時間來為自己“充電”,不斷的學(xué)習(xí)不僅充實了我的知識,也提高了我的見識,不僅優(yōu)化了我的銷售能力,還讓我在于客戶溝通的時候能更好的找到共同語言,更好的開展工作。
    回顧一年來的情況,確實,就個人的工作來說,我這只是小小的向前邁了一步,但大家一起努力,才創(chuàng)造出了今年成績的勝利!在新的一年里,我會更加積極,更加努力,為創(chuàng)造出更好的xxx銷售團(tuán)隊而貢獻(xiàn)出自己的一份努力!
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十一
    今天,我們陜西恒豐酒業(yè)公司召開的銷售工作表彰會議,我認(rèn)為是十分必要的,這對于西鳳酒華山論劍品牌工作的進(jìn)一步開展,具有十分重要的指導(dǎo)意義。對于剛才張部長,以及李主任的講話,我認(rèn)為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認(rèn)真領(lǐng)會,深刻理解?;厝ズ?,要傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并認(rèn)真落實、真抓實干,推動華山論劍系列酒品銷售工作的順利開展,努力開創(chuàng)公司銷售工作的新局面。
    對于酒品銷售工作,我提幾點補充意見:
    一.對于華山論劍系列品牌的銷售工作,我們要從思想上提高認(rèn)識,充分領(lǐng)會這個品牌推廣銷售的重要性和必要性。
    目前,華山論劍系列品牌銷售工作通過廣大的銷售人員以及各地經(jīng)銷商的努力現(xiàn)在已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面,獲得了很大的成績,這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)華山論劍酒品的銷售工作。我看,最重要的一點是:提高認(rèn)識!各部門要充分領(lǐng)會企業(yè)文化工作的重要性和必要性,企業(yè)內(nèi)部員工以及各級經(jīng)銷商及要加強關(guān)于華山論劍品牌銷售工作的宣傳力度,形成上下“齊抓共管”的局面,只有這樣,銷售工作才能更上層樓。
    二.對于酒品宣傳工作,要加強落實,要把工作落到實處。
    目前,有個別同志、個別部門,存在一個很不好的現(xiàn)象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會,傳達(dá)文件。當(dāng)然,開大會是必要的,上傳下達(dá)也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對銷售及宣傳工作,要真抓實干,加強落實。各級經(jīng)銷商要把銷售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認(rèn)真執(zhí)行。各級領(lǐng)導(dǎo)要為銷售宣傳工作,創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,扎扎實實推動華山論劍銷售工作的開展。要抓出實效,抓出成績。
    三.要加強協(xié)調(diào)工作。
    歷史證明:鋼鐵一樣的團(tuán)結(jié),是我公司消除一切困難的有力武器。關(guān)于銷售工作也一樣,各級領(lǐng)導(dǎo)要加強協(xié)調(diào)工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來,步調(diào)一致地推進(jìn)銷售工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種無為消極作風(fēng),十分要不得!這種作風(fēng),輕則導(dǎo)致工作效率降低,重則影響公司及西鳳酒的品牌,堅決鏟除這種消極作風(fēng)。
    四.要在實踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷售與市場經(jīng)濟(jì)有機結(jié)合的新路子。
    五.參與本次會議的同志,要有自豪感和責(zé)任感。
    同志們,對于銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)是非常重視的;各部門及經(jīng)銷商也投入大量的人力、物力、財力來推進(jìn)華山論劍的品牌宣傳及銷售工作。同志們,你們承擔(dān)的西鳳酒華山論劍品牌的銷售推廣工作,是肩負(fù)了公司對你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業(yè)公司的發(fā)展壯大,為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦!
    以上五點,供各位同志參考。總之,大家要振奮精神,多干實事,少說空話,開拓進(jìn)取,努力開創(chuàng)我公司華山論劍系列酒品的銷售推廣工作的`新局面。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十二
    自20xx年xx月xx日進(jìn)入xxx銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個多月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、x經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個多月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
    來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。
    在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第xx天,在師傅xxx的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售面積xxx平米,總價xx元,回款金額xxx元。在日常工作中,也能堅持有良好的團(tuán)隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
    來到公司兩個多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的`就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
    對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補短。20xx年,我希望能擁有自己的住房,在xx安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點做好以下幾個方面的工作:
    2、每月成交三套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
    3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
    5、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?BR>    在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,20xx年,我一直在期待!
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十三
    時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完20xx而迎來20xx年。我是今年x月份加入xx大家庭的,回顧在這半年的工作、生活歷程,作為銷售團(tuán)隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團(tuán)隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團(tuán)隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),當(dāng)然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進(jìn)行總結(jié)并制定20xx年的工作計劃。
    在我們環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負(fù)責(zé)在xx市所下轄的6個鎮(zhèn)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護(hù)這方面的工作。從今年x月進(jìn)入開始,我逐漸認(rèn)識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。這點,也是團(tuán)隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
    從剛加入到x月,我是負(fù)責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。x月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進(jìn)行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近x個月中,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
    當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當(dāng)中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當(dāng)然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在20xx年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到xx大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于來說算是后起之秀。而我們做的就是在這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
    總結(jié)回首這走過的半年,我認(rèn)為自己的工作通過自己認(rèn)真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
    縱觀面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀(jì)九十年代大規(guī)模普及的燃?xì)庠?、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
    近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細(xì)分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進(jìn)農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認(rèn)知,促進(jìn)市場的進(jìn)一步擴大。
    為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進(jìn)入消費者的家庭。
    總之,我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十四
    時光荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼到了年終,回想一年的工作情況作年終總結(jié),一起來。
    不知不覺中,20xx年就要與我們揮手告別了,回想這一年多的時間里,我從一個普通的銷售人員說升職為業(yè)務(wù)主管,肩上的單子不自覺地就加重了,同時也慢慢地適應(yīng)了這份工作,在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點,現(xiàn)在我將本年度我部門的銷售情況作一總結(jié),希望對于即將到來的20xx年有更好的指導(dǎo)作用。
    20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率 98%。
    產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?!肮び破涫?,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財務(wù)管理軟件,銷售和財務(wù)管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會計專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。
    麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
    隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
    回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
    鼠年到,祝福到,祝我們xxxx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,自信,充滿激情的心態(tài)去工作。
    揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十五
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為20xx年做一個初步的規(guī)劃。
    通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
    (1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細(xì)心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。
    (2)過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
    (3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部,其目的是保證做好的一個重點項目服務(wù)工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發(fā)票送達(dá)沒有及時督促,影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團(tuán)隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整,造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機會也是我遺憾。
    (1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
    (2)今年前期個別標(biāo)段代理商自行開具運輸發(fā)票,運費沒能及時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。
    (3)明年和xx水泥將于xx月份前后投產(chǎn),面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。
    (4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執(zhí)行力,我個人認(rèn)為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
    我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來,深刻的認(rèn)識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。20xx年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,xx年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
    公司銷售個人年終工作總結(jié)以及工作計劃篇十六
    以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到年底止,總計銷售金額為28萬美金。從年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
    一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
    重點為烏克蘭客戶和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。在年銷售金額總計為32萬美金,面對年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
    無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
    按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
    海外市場的開拓沒有終點,年對于年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
    我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
    7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。