客服文員個人簡歷(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    心理總結(jié)是對個人心理狀態(tài)和行為進行總結(jié)和分析,有助于改善心理健康狀況。在總結(jié)時要多角度、全方位地思考和分析。接下來是一些寫作總結(jié)的范文,希望對大家有所幫助。
    客服文員個人簡歷篇一
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    天河區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    潮州。
    身材:
    150cm?42kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    23歲。
    培訓(xùn)認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    行政/后勤:文員。
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):
    會計文員。
    工作描述:
    主要協(xié)助財務(wù)日常工作,結(jié)算,對賬等工作,以及物料的跟進。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):
    會計文員。
    工作描述:
    主要負責專賣店結(jié)算業(yè)務(wù)的'財務(wù)處理,應(yīng)收應(yīng)付,日常開銷的核對工作以及新產(chǎn)品的推廣。
    離職原因:
    家里有事。
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):
    質(zhì)檢員。
    工作描述:
    主要負責成品檢驗。
    離職原因:
    實習(xí)期到。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    染整技術(shù)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。
    染整技術(shù)。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    良好。
    粵語水平:
    良好。
    工作能力及其他專長。
    本人是一個有理想有執(zhí)著有追求的人,做事認真負責,有兩年多的工作時間,除了做好本職工作,還樂于助人,可以迅速地接受新觀念,知識和事物,同時具有強烈的團隊協(xié)作意識和集體榮譽感,為人吃苦耐勞,并能夠與他人和睦相處,相信努力就一定能夠創(chuàng)造美好未來。
    可到職時間:1-2天。
    月薪要求:1800元以上。
    詳細個人自傳。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    客服文員個人簡歷篇二
    做到開門見山簡歷首先要給人事部門傳達明確的求職意向,如要應(yīng)聘的具體部門和崗位。比如在的開頭就表明想應(yīng)聘與所學(xué)專業(yè)吻合的財務(wù)助理崗位,希望得到面試機會,這樣人力資源部門就會一目了然。hr分析道,“有的學(xué)生會想,你們要我就可以了,我不會怎么挑選的。但我們的`很多崗位都需要有專業(yè)知識,你不說清楚,人事部門一不會幫你挑合適的位置,二會認為你在職業(yè)追求上沒有作很好的考慮”。
    個人信息。
    目前住地:廣州民族:漢族。
    戶籍地:河北身高體重:168cm55kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:29歲。
    聯(lián)系方式:/jianli。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    工作年限:4職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州東莞。
    工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-04~-04廣州市大羽物流有限公司。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):交通運輸。
    擔任職務(wù):行政文員。
    離職原因:個人職業(yè)發(fā)展。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
    擔任職務(wù):人事助理。
    工作描述:組織辦理人員選聘及錄用,安排面試;負責建立、維護和更新公司的內(nèi)外部人才庫??己松蠉?、調(diào)動、提升、離職工作;員工勞動合同簽訂、整理及保管工作;協(xié)助加強員工關(guān)系工作。
    離職原因:個人發(fā)展及環(huán)境問題。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
    擔任職務(wù):客服專員、行政文員。
    工作描述:處理公司文件來往信函的收發(fā)、登記、傳閱;考勤;辦公用品申購、管理及辦公設(shè)備的保養(yǎng);各類文檔的收集、整理;記錄各類培訓(xùn)會議及周例會內(nèi)容摘要;每周的工作總結(jié)及下周工作計劃;負責接待、客人來訪迎送等招待工作;記錄活動邀請、調(diào)查問卷與新品上市的介紹、市場方面的反饋,負責項目的報告匯總以及相應(yīng)的渠道和市場活動的總結(jié)。
    離職原因:個人發(fā)展。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:邯鄲學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):計算機科學(xué)教育第二專業(yè):
    培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    國語水平:優(yōu)秀粵語水平:較差。
    工作能力及其他專長。
    其他特長:唱歌,繪畫。
    客服文員個人簡歷篇三
    二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲。
    居住地:上海。
    電話:146********(手機)。
    e-mail:
    最近工作[1年8個月]。
    公司:xx服裝有限公司。
    行業(yè):紡織,服裝。
    最高學(xué)歷。
    學(xué)歷:大專。
    專業(yè):計算機應(yīng)用。
    學(xué)校:樂昌職中。
    自我評價。
    我是一個勤奮的人,努力認真一直是我做事的風格,并且性格開朗,能很快適應(yīng)新的環(huán)境,并努力積極地投入到工作環(huán)境中去,熱愛學(xué)習(xí)是我的特點,我相信能在新的工作崗位上做出一番成績。熟悉office辦公軟件的操作,對一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運作有一定的'了解,對童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認識。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):紡織,服裝。
    目標地點:北京。
    期望月薪:面議/月。
    工作經(jīng)驗。
    20xx/7—至今:xx服裝有限公司[1年8個月]。
    所屬行業(yè):紡織,服裝。
    1.負責客戶信息表的建立,并定時回訪;加盟商跨季度換貨核對與審核處理;。
    2.加盟商節(jié)日促銷活動的策劃與安排;客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理;。
    3.跟進客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計。登記工作;公司網(wǎng)站圖片簡單處理及上傳;。
    4.網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作。
    20xx/6—20xx/6:xx紡織有限公司[1年]。
    所屬行業(yè):紡織,服裝。
    銷售部營業(yè)員。
    1.負責店內(nèi)產(chǎn)品的銷售。
    2.協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點等。
    教育經(jīng)歷。
    20xx/9—20xx/6樂昌職中計算機應(yīng)用大專。
    證書。
    20xx/6大學(xué)英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    客服文員個人簡歷篇四
    姓名:
    郵箱:
    性別:
    年齡:
    學(xué)歷:
    畢業(yè)院校:
    電話:
    薪資要求:。
    教育背景。
    專業(yè)成績出色,所修專業(yè)課程平均分排名全專業(yè)前15%;
    在校期間,擔任校志愿者,組織并參與了敬老院獻愛心活動,并申請擔任了北京馬拉。
    工作技能。
    工作經(jīng)歷。
    負責來訪家長的登記與接待,接聽、轉(zhuǎn)接來電并做好待辦事件的記錄;
    對老師及所負責學(xué)生的`上課情況進行整理記錄,并協(xié)助老師及時反饋信息給家長;
    兼任小學(xué)語文科目的輔導(dǎo)老師;
    06—201308xx信息有限公司助理文員。
    負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
    對公司來電和訪客信息及時記錄登記;
    公司相關(guān)文件的整理歸類,各類會務(wù)的組織協(xié)調(diào);
    查學(xué)生考勤,協(xié)助老師督促學(xué)生上課;
    幫助維持學(xué)校組織活動的紀律;
    個人性格。
    1、做事細心和有條理。性格樂觀、沉穩(wěn)、謹慎;
    2、責任心強,敢于拼搏奉獻,有獨立工作能力強,吃苦耐勞,有團隊精神。
    3、具有良好的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理能力。
    4、思維敏捷、邏輯清晰、適應(yīng)環(huán)境能力強;
    5、闖勁不足、工作不夠細致等缺點同樣存在,尚需在工作中努力完善。
    自我評價。
    個性開朗,充滿活力,意志力堅強,原則性強,有較強的適應(yīng)能力;對工作認真負責,做事有計劃性,有時間和效率觀念,富有團隊合作精神,并且善于與人交流,樂于接受新的挑戰(zhàn)。勤于總結(jié)與反思,不斷自我提高。確保工作執(zhí)行到位。本人具備較強的綜合素質(zhì),既有文字處理、策劃等扎實的專業(yè)技能,也具有團隊組織、管理能力的實際經(jīng)驗,語言表達和溝通能力強。多年的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和工作實踐,使我掌握了較好的文字功底,敏銳的觀察力,優(yōu)秀的口頭表達能力和關(guān)注追蹤社會熱點的能力。我做事條理性強,樂于與人合作,平時喜愛讀書、音樂等。
    腳踏實地、認真負責、適應(yīng)力強、吃苦耐勞、勤奮好學(xué)是我的個性特點。有一定的組織能力、活動策劃能力。如組織同學(xué)們的劇本創(chuàng)作。策劃秘書年會等有較強的團隊精神,如:在同學(xué)中,有良好的人際關(guān)系。
    客服文員個人簡歷篇五
    關(guān)于如何應(yīng)聘文員。
    你以前有做過文員嗎?招聘的文員一般有高中以上文化程度,熟練辦公軟件,有經(jīng)驗即可!
    關(guān)鍵是一般的公司招聘,都要有經(jīng)驗的。如果你說你沒經(jīng)驗?zāi)蔷蚾ut了。
    再說,是個人都要不限年齡學(xué)歷經(jīng)驗歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生,那就只有:保險,中介,皮包,傳削。
    建議你先多了解下文員的工作是做什么的,比如辦公軟件什么的你都會吧。另外你了解下hr在面試時,你可以說自己以前在小單位做過文員,因為文員其實都大同小異。只是不要說的太假,一般正規(guī)的面試官將會刨根問底,以免你露出破綻。
    關(guān)于文員工作內(nèi)容。
    其他關(guān)于文員的.建議。
    還是建議你最好是換一個工作--做一些人事,或行政或許會好一點。
    辦公室文員沒有什么技術(shù)含量的。本來很普通的一個工作,放以前初中,高中都能做了。而現(xiàn)在呢?一個公司只要招個文員,攤位前立馬排起了長隊,當中大部分還是本科生。究其原因無非一是文員工作沒有技術(shù)含量誰都能做,而且能呆辦公室有電腦;二是現(xiàn)在工作太難找,女生第一想到的只好是文員了。不然等你過了幾年,人老了,待遇還是那樣,而且還有更多年輕的等著求職。
    請記住幾個基本的道理:
    一、沒有一個騙子會說自己是騙子;
    二、沒有一個騙子在他做非法勾當?shù)臅r候會告訴你他做的是非法的勾當。
    三、騙子也懂得冒稱網(wǎng)友來當托,不要以為樓上樓下那些天天發(fā)賺錢廣告的就是什么善類。
    客服文員個人簡歷篇六
    姓名:
    性別:女。
    民族:漢族出生年月:1992年11月12日。
    證件號碼:婚姻狀況:未婚。
    身高:158cm體重:52kg。
    戶籍:廣東湛江現(xiàn)所在地:廣東湛江。
    畢業(yè)學(xué)校:湛江財貿(mào)學(xué)校學(xué)歷:中專。
    專業(yè)名稱:會計與文秘畢業(yè)年份:20xx年。
    工作年限:二年以上職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):全職。
    職位類別:行政/后勤-電腦操作員/打字員。
    職位名稱:文員;倉管員;資料員。
    工作地區(qū):湛江市霞山區(qū);。
    待遇要求:可面議;不需要提供住房。
    到職時間:可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:其他語言;其他語言;普通話標準。
    計算機能力:良好;。
    綜合技能:熟練應(yīng)用word,excel等電腦軟件,打字速度快,善于與人交往,對數(shù)字較為敏感。
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷。
    時間所在學(xué)校學(xué)歷。
    20xx年9月-20xx年7月湛江財貿(mào)學(xué)校中專。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間培訓(xùn)機構(gòu)證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:韻達快遞公司。
    時間范圍:20xx年3月-20xx年6月。
    公司性質(zhì):國有企業(yè)。
    所屬行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)。
    擔任職位:前臺主管兼出納。
    工作描述:接電話,處理問題.也屬于客服文員.
    離職原因:
    其他信息。
    自我評價:本人做事認真,性格開朗,樂于與人交往,適應(yīng)能力強,責任心強,有良好的合作和奉獻精神,打字快速,具有良好的語言表達能力與溝通能力、良好的個人形象,無不良嗜好,服從上司工作安排?!白鍪录毿摹⒄J真負責”是我工作的原則。我堅信只要貴公司給我一個機會,我一定能達到上級的要求!
    發(fā)展方向:
    其他要求:
    聯(lián)系方式。
    客服文員個人簡歷篇七
    目前所在地:中山。
    民族:滿族。
    戶口所在地:韶關(guān)。
    身材:155cmkg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:25歲。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:行政專員/助理:店員、銷售助理、文秘/文員:
    工作年限:4。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:隨時
    月薪要求:1800--2500希望。
    工作地區(qū):中山。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):紡織,服裝。
    離職原因:
    公司名稱:xx童裝起止年月:20xx-05~20xx-05。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝。
    擔任職務(wù):營業(yè)員。
    工作描述:負責店內(nèi)產(chǎn)品的銷售,協(xié)助店長陳列產(chǎn)品,整理倉庫,每月盤點等。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:樂昌職中。
    所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用。
    所學(xué)專業(yè)二:
    外語:其他較差。
    其它外語能力:沒。
    國語水平:良好粵語水平:良好。
    熟悉一般辦公軟件的操作,對一般企業(yè)辦公內(nèi)部事務(wù)的處理及日常運作有一定的了解,對童裝生產(chǎn)流程及銷售方案有一定的認識。
    性格活潑開朗,工作學(xué)習(xí)生活態(tài)度積極;易相處;能吃苦耐勞、承受工作壓力;有耐心、責任心強,樂觀向上的生活態(tài)度,思維敏捷、工作認真細致、謹慎、責任心強;較好的溝通協(xié)調(diào)能力;思路清晰、處事客觀、踏實、敬業(yè)。
    客服文員個人簡歷篇八
    客服文員個人簡歷要怎么寫?如不知怎樣寫請看看大學(xué)生個人簡歷為您提供的銷售文員簡歷范文為參考,為了讓您了解更多相關(guān)內(nèi)容推薦一份市場銷售個人簡歷為寫個人簡歷時參照,那么在求職中個人簡歷與求職信又是怎樣設(shè)計與寫作的呢,請看看這篇求職個人簡歷表格模板為模板。
    客服文員個人簡歷簡歷編號:更新日期:無照片姓名:國籍:中國目前所在地:白云區(qū)民族:漢族戶口所在地:清遠身材:159cm47kg婚姻狀況:未婚年齡:26培訓(xùn)認證:誠信徽章:求職意向及工作經(jīng)歷人才類型:普通求職應(yīng)聘職位:銷售行政專員/助理、客服專員/助理(非技術(shù))、工作年限:職稱:求職類型:全職可到職日期:隨時月薪要求:--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)花都區(qū)天河區(qū)個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:-01~2010-09利澳櫥柜公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):家具/家電/工藝品/玩具/珠寶擔任職務(wù):客服文員工作描述:負責中南區(qū)的所有加盟店的銷量跟進,跟單、售后處理及400電話的問題反饋。離職原因:私人問題公司名稱:起止年月:2007-10~2010-01廣州驅(qū)逐艦殺毒軟件有限公司公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):計算機軟件擔任職務(wù):客戶經(jīng)理工作描述:負責管理最終客戶及相關(guān)代理商的續(xù)費(代理費)和安排相關(guān)技術(shù)支持的分配離職原因:公司倒閉公司名稱:起止年月:-09~2007-10新穗電腦辦公設(shè)備有限公司公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機硬件擔任職務(wù):客戶代表工作描述:負責公司的現(xiàn)有的區(qū)域加盟店面的訂貨、報價、售后等離職原因:遇到更適合自己的崗位教育背景畢業(yè)院校:華南師范大學(xué)政治與行政學(xué)院最高學(xué)歷:大專畢業(yè)日期:2010-12-01所學(xué)專業(yè)一:國際經(jīng)濟與貿(mào)易所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號-092004-07茂名市建設(shè)學(xué)院計算機及其應(yīng)用-022010-12華南師范大學(xué)政治與行政學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易語言能力外語:其他優(yōu)秀國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀工作能力及其他專長本人熟悉各類辦公軟件;精通電腦操作及辦公設(shè)備使用。熟悉客服相關(guān)工作情況,如:售前、售后、跟單、投訴等;在文教體方面也有一定的.水平.能按時按質(zhì)完成任務(wù),富有責任感和勇于創(chuàng)新,有一定的組織管理能力,溝通和協(xié)調(diào)能力.本人具備良好的心里素質(zhì),職業(yè)操守及個人修養(yǎng),性格開朗,誠實守信,工作適應(yīng)能力強,踏實勤奮,有一定的親和力。詳細個人自傳個人聯(lián)系方式通訊地址:白云區(qū)南安一街聯(lián)系電話:家庭電話:手機:qq號碼:電子郵件:個人主頁:
    客服文員個人簡歷篇九
    性別:女。
    婚姻狀況:已婚。
    民族:漢族。
    戶籍:廣東-東莞。
    年齡:27。
    現(xiàn)所在地:廣東-東莞。
    身高:165cm。
    希望地區(qū):廣東-東莞。
    希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理。
    貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理。
    銷售類-人員-銷售代表。
    銷售類-人員-業(yè)務(wù)員。
    物流/采購類-采購經(jīng)理/主管。
    教育經(jīng)歷。
    20xx-09~20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科。
    20xx-09~20xx-07新洲四中理科高中。
    培訓(xùn)經(jīng)歷。
    20xx-03~20xx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)。
    20xx-01~20xx-03東莞新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導(dǎo)向教練。
    20xx-10~20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理。
    20xx-09~20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理。
    20xx-08~20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)。
    20xx-08~20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格。
    20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)。
    20xx-07~20xx-08東莞新能源科技有限公司時間管理。
    工作經(jīng)歷。
    **公司(20xx-10~20xx-07)。
    公司性質(zhì):國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)。
    擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)主管。
    工作描述:1、公司媒體資源管理;
    (1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
    (2)所有媒體的工程維護安排。
    2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
    (1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
    3、工商登記審核;
    (1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
    4、廣告發(fā)布安排;
    (1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
    5、噴繪供應(yīng)商管理;
    (1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評;
    (2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對賬;
    6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
    (1)根據(jù)合同約定時間及時調(diào)整廣告發(fā)布時間。
    離職原因:家庭原因。
    **公司(20xx-11~20xx-11)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
    擔任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關(guān)職位。
    工作描述:
    1、新老客戶的接待。
    (1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
    (2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
    (3)根據(jù)客戶要求協(xié)調(diào)各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
    2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預(yù)測可信度。
    3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審。
    4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況。
    (1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
    (2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
    5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款。
    (1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
    6、做好客戶滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量。
    (1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶反應(yīng)的情況進行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調(diào)查在部門保持前列。
    7、市場分析。
    (1)定期調(diào)研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
    **公司(20xx-07~20xx-10)。
    公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)。
    擔任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關(guān)職位。
    工作描述:
    1、生產(chǎn)計劃安排。
    (1)根據(jù)生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
    (2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理。
    (1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準;
    (2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
    (3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
    3、標準化作業(yè)。
    (1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達成初步的標準化作業(yè)目標;
    (2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;
    (3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內(nèi);
    (4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
    4、優(yōu)率&效率提升改善。
    (1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
    (2)作業(yè)研究與工時分析;
    5、團隊建設(shè)。
    (1)組織團隊培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個人能力及認知,鼓舞士氣;
    (2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
    離職原因:公司內(nèi)部輪崗。
    項目經(jīng)驗。
    新拉線的組建(20xx-01~20xx-04)。
    擔任職位:生產(chǎn)主管。
    項目描述:20xx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
    責任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;
    2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
    4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
    5、生產(chǎn)前對員工進行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
    技能專長。
    專業(yè)職稱:
    計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級。
    計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
    技能專長:
    團隊建設(shè)。
    良好的溝通。
    語言能力。
    普通話:流利粵語:一般。
    英語水平:cet-4口語一般。
    英語:良好。
    求職意向。
    發(fā)展方向:通過所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
    其他要求:
    自身情況。
    自我評價:1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
    2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
    4.擅長團隊建設(shè)管理與完善,注重團隊的合作精神;
    5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
    6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
    興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動。
    客服文員個人簡歷篇十
    二年以上工作經(jīng)驗|女|26歲(1987年9月16日)。
    居住地:廣州。
    電話:188********(手機)。
    e-mail:xxxxxxxxx。
    最近工作[1年8個月]。
    公司:xx信息技術(shù)有限公司。
    行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
    最高學(xué)歷。
    學(xué)歷:本科。
    專業(yè):商務(wù)英語。
    學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院。
    自我評價。
    本人具有3年的工作經(jīng)驗,有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗行政工作經(jīng)驗,有較強的責任心和團隊精神,為人踏實本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強,能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    求職意向。
    到崗時間:一個月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
    目標地點:廣州。
    期望月薪:面議/月。
    目標職能:客服主管,行政助理。
    工作經(jīng)驗。
    20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個月]。
    所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險。
    1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
    2.各類話術(shù)的編制與更新。
    3.負責統(tǒng)計客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計、匯總和反饋。
    4.對各機構(gòu)運營數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計報告。
    5.接聽客服電話,登記報障表,解決并跟蹤客戶報障。
    6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
    7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
    8.公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放。
    9.費用申請,審核公司所有的費用報銷。
    10.做考勤并核算員工工的資。
    11.做會議記錄并撰寫公司的公告通知等。
    20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。
    所屬行業(yè):通信、電信運營、增值服務(wù)。
    1.在中國聯(lián)通公司擔任電話營銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
    2.對客戶進行回訪、調(diào)查,受過電話營銷。
    3.有關(guān)產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn),語言親和力較強,鍛煉到較好的表達能力。
    教育經(jīng)歷。
    20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語本科。
    證書。
    20xx/12大學(xué)英語六級。
    20xx/6大學(xué)英語四級。
    語言能力。
    英語(良好)聽說(良好),讀寫(良好)。
    客服文員個人簡歷篇十一
    姓名:
    國籍:中國。
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:清遠身材:165cm 50kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲。
    培訓(xùn)認證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理。
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設(shè)備。
    擔任職務(wù):銷售代表。
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔任職務(wù):業(yè)務(wù)員。
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺的設(shè)計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))?!I(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理。
    外語:英語 一般。
    國語水平:精通粵語水平:精通。
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務(wù)意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路。
    手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    電子郵件:個人主頁:
    客服文員個人簡歷篇十二
    目前所在:xx區(qū)。
    年齡:xx歲。
    戶口所在:xx。
    婚姻狀況:未婚。
    民族:漢族。
    培訓(xùn)認證:未參加。
    身高:xxcm。
    誠信徽章:未申請。
    體重:
    我的特長:
    求職意向。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:銷售助理,其它類,貿(mào)易/進出口專員/助理。
    工作年限:2。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:一個星期
    月薪要求:20xx--3500。
    希望工作地區(qū):
    工作經(jīng)歷。
    中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔任職位:客服助理。
    工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務(wù)和處理客戶的.投訴。
    離職原因:
    xx外語外貿(mào)大學(xué)招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03。
    公司性質(zhì):事業(yè)單位所屬行業(yè):
    擔任職位:擔任招生人員。
    工作描述:主要負責招生工作。
    離職原因:
    xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09。
    公司性質(zhì):其它所屬行業(yè):
    擔任職位:銷售員。
    工作描述:主要銷售一些辦公用品。
    離職原因:
    xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):
    擔任職位:文員。
    工作描述:處理一些日常工作。
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:xx外語外貿(mào)大學(xué)。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:20xx-07
    專業(yè)一:商務(wù)英語專業(yè)二:
    20xx-09----20xx-07xx外語外貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    粵語水平:良好。
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
    自我評價。
    良好的表達和溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力和優(yōu)秀的心理素質(zhì),積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學(xué)習(xí)能力強,強烈的進取精神。
    客服文員個人簡歷篇十三
    培訓(xùn)認證: 誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場銷售/營銷類:網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
    工作年限: 3 職稱: 中級
    求職類型: 全職 可到職- 隨時
    月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
    個人工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔任職務(wù): 擔任客服
    工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗,業(yè)績突出。
    離職原因:
    公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔任職務(wù): 跟單員
    工作描述: 負責系統(tǒng)開單、報單以及客情維護,對梭織面料,報價,質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗,能準確地估計貨期進度。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:計算機應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
    20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計算機 榮獲計算機二級證
    語言能力
    外語:英語 一般
    國語水平: 精通 粵語水平: 精通
    工作能力及其他專長
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗, 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強,能夠承受加大的工作壓力以及具備獨立分析以及處理事物的能力。及各項辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認知能力。
    個人自傳
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個人簡歷 ,但對公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競爭中樹立我們的目標,謹慎踏實地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個人的行動,從身邊的點滴小事做起,努力上進,友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    客服文員個人簡歷篇十四
    國籍:中國。
    目前住地:廣州。
    民族:漢族。
    戶籍地:廣西。
    身高體重:162cm 47kg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:26歲。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    應(yīng)聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報檢員。
    工作年限:3。
    職稱:無職稱。
    求職類型:全職。
    可到職日期:隨時
    月薪要求:20xx--3500。
    希望工作地區(qū):廣州。
    工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州市達伶希斯有限公司。
    起止年月:20xx-09~20xx-04。
    公司性質(zhì):其它。
    所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品。
    擔任職務(wù):外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單。
    工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口。
    本人主要擔任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價,產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報價,訂單確認及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進,保持與對外客戶跟進以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對報關(guān)報檢的跟進,直至貨物入倉等全套跟單過程。
    離職原因:
    公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司。
    起止年月:20xx-03~20xx-08。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具。
    擔任職務(wù):跟單助理。
    工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
    在該公司本人主要擔任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對,修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
    離職原因:尋求更大的發(fā)展空間。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專。
    所學(xué)專業(yè):國際商務(wù)第二專業(yè):
    培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中。
    20xx-0720xx-02自學(xué)報檢報檢員資格證書。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    國語水平:精通。
    粵語水平:精通。
    工作能力及其他專長。
    熟悉進出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國際運輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進出口英文運輸單據(jù),具有較強的組織,溝通和表達能力,會運用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強的專業(yè)英語基礎(chǔ),具有基本的專業(yè)英語讀寫能力,對計算機有很強的操作能力。
    詳細個人自傳。
    對于工作,我是以熱情、認真、負責的態(tài)度對待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗,而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會變化,工作之余我不停地去擴充自己的知識面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時間參考一年一度的報關(guān),報檢員考試.我相信,只有不間斷地學(xué)習(xí),才能跟上時代的脈搏,這是時代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強者。