農村淘寶計劃書(通用19篇)

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    通過制定計劃,我們可以更好地掌控自己的時間和節(jié)奏,提高自己的自我管理能力。編制計劃的第一步是明確自己的目標和需求,確保計劃的方向正確。培養(yǎng)良好的時間管理習慣有助于更好地執(zhí)行計劃。
    農村淘寶計劃書篇一
    1丶確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的規(guī)劃設計工作。店鋪裝修總體要求是風格清新丶頁面簡潔丶色彩艷麗丶功能齊全?。ㄗⅲ盒栀徺I旺鋪模板和美工的配合,保健品裝修頁面顏色以綠色健康為主題,廣告語:“美麗又健康,盡在澳舒亞”僅供參考,有更好建議可提出)。
    2丶細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物,比較專業(yè)的產品描述是極其必要的,寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考(注:產品的主要成份/生產日期/保質期,適合人群等詳細信息,總之詳情越詳細越好)
    3丶做促銷策劃,在店鋪公告欄可以寫明“全店商品打幾折”“購買任何一款贈送禮品”“購買指定款式現金反饋”等,(注:希望公司能給予一個銷售最低價/折扣,好讓我們心里有個底怎么去給顧客優(yōu)惠,另外有小瓶裝的試吃品為贈品最好),購買促銷工具,例如:
    4丶寶貝詳情頁關聯(lián)營銷:在產品的寶貝描述頁面,可以同時放上8-12張圖片鏈接,吸引買家點擊,這個屬于寶貝描述的關聯(lián)營銷。購買營銷工具如下:
    二丶營銷活動。
    1丶首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2丶配合淘寶的店鋪推廣活動,做好慶店鋪營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格,增加其下次來店的可能性。(此類活動免費參加,只需讓利銷售,直接可以設置vip折扣價)。
    3丶花錢做淘寶客和直通車推廣.直通車競價排名,策劃聚劃算等活動,以此引進流量。(注:淘客推廣為首選,因為成交才需付傭金!傭金比例規(guī)則是1.5%-50%,所以很有必要公司把每款產品給個最低價格,傭金比例越高,淘寶客推廣引來流量越高,建議10以上%)。
    比如說你公司有深海魚油,別的保健品公司也有,那怎樣在不做競價排名的情況下,讓你的產品名稱排在前面?這就需要在關鍵詞優(yōu)化上下功夫了;(注:,關鍵詞需經常變更,可根據數據分析得出本類產品最近最熱門搜索的關鍵詞作為商品標題,希望貴公司給予隨時更改標題的權力,)。
    (3)寶貝上架時間和櫥窗推薦根據淘規(guī)則快下架的商品會搜索靠前,所以控制每件寶貝上件的時間間隔及周期,有利于搜索排名靠前。如果條件允許可以使用一些上下架的軟件(較適合寶貝數量較多),設置建議10分鐘上架一件周期為7天。(黃金時間段10:30-12:00/12:30-14:00/15:00-18:30/19:00-23:30)櫥窗推薦建議推薦一些快下架的寶貝。
    5.數據分析必須購買數據魔方和量子。每天監(jiān)控店鋪流量變化,和訪客來源,并對變化提出應變修改建議;每周對保健品市場情況進行分析,了解行情趨勢,為店鋪產品更新和推廣促銷提供建議。
    6丶適當刷單提高銷量來帶動店的轉化也很重要,需要備刷單周轉資金。(注:需要公司配合負責刷單的同事。)。
    三丶店鋪站里站外推廣。
    1丶論壇:簽名圖是合法的廣告,而且是論壇里最有效的,最容易吸引人的方法。做個漂亮的簽名圖和頭像,簡單又有效。標語,用上煽動性強的語言。簽名檔,是配合發(fā)帖和回帖用的,所以多發(fā)帖和多回帖是免不了的。簽名圖建議把宣傳語寫得吸引人一點,簽名圖和宣傳語都不用附上店鋪地址,根本是畫什么添什么,別人一點簽名圖就可以鏈接你的店了。
    3丶旺旺:提醒,千萬不要群發(fā)廣告。什么進新貨,優(yōu)惠活動,已經店鋪地址等等,都不要群發(fā),這是違規(guī)的。另外旺旺登陸名一定要用漢字,否則別人很難會記得你。
    5丶間接推廣:上各種人氣比較好的論壇,把簽名檔做成比較有吸引力的宣傳語和店鋪地址,最好是專業(yè)點的,和產品有關系的。以及讓朋友的個人網站丶博客什么的加個友情鏈接。
    四丶淘寶客服。
    2、淘寶售后也是非常重要的一項怎么樣才能能讓買家減少不必要的問題,減少客服的工作量。下面總結下個人認為關鍵售后說明,告知了買家如果產品出現質量問題丶如果快遞有問題都該怎么處理等等,這些必須要做好,特別是中差評,直接影響到店鋪信譽的,一定要處理妥當丶完善。
    3、【保證說明】。
    1、我們銷售的產品,按照公司規(guī)定進行退(換)貨。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)。
    2、產品到貨7日內,有產品質量問題,來回運費我們承擔。全免費退(換)。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)。
    3、產品到貨7天內,不滿意或者不合身(非質量問題)如需退(換),必須由買家承擔運費。(注:特殊產品除外,如蜂蜜)。
    另外,關于3.15開始執(zhí)行的七天退貨。
    農村淘寶計劃書篇二
    眾多中小型網站的涌現,行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
    (1)入駐流程
    1、申請商家支付寶賬號:
    申請企業(yè)支付寶賬號,并完成支付寶賬號的商家認證
    2、登錄在線申請頁面:
    登陸淘寶商城招商頁面,工作計劃《農村淘寶經營計劃書范文》。,點擊"立即加入"
    3、提交信息:
    在線輸入提交公司及品牌資料信息
    4、簽約:
    在線簽訂淘寶商城服務條款、服務協(xié)議及支付寶代扣協(xié)議
    5、等待審核:
    提交您的資質及品牌資料等待淘寶小二審核
    6、凍結保證金:
    請在您申請的商家支付寶賬號中充入10000元,我們將會在查收到后凍結作為商家保證金。
    7、開店:
    可在商家管理后臺免費下載相關店鋪操作的培訓課件。
    人力規(guī)劃
    1、人員分工表(攝影 模特 文編 美工 客服)
    人員 工作內容 備注 人數
    營銷總監(jiān) 監(jiān)督指導淘寶工作。
    經理 主要負責淘寶網店運營、店鋪裝修、維護以及推廣。協(xié)調各部門人員,做好淘寶網店整體工作。同時負責淘寶網店推廣的實際操作,如論壇發(fā)帖等等 根據網絡需求,隨時調整運營方案。
    農村淘寶計劃書篇三
    網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。
    眾多中小型網站的涌現,行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的.重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前
    瞻
    性。
    一 進駐淘寶商城……………………………………………………………4
    1進駐流程……………………………………………………………… 4
    二 開業(yè)………………………………………………………………4
    1人力規(guī)劃……………………………………………………………… 4
    2 企劃部部門開業(yè)協(xié)助指引…………………………………………………6
    3 開張促銷………………………………………………………………7
    三 運營篇………………………………………………………………7
    1準備………………………………………………………………7
    2裝修………………………………………………………………7
    3拍照………………………………………………………………7
    4寶貝上架…………………………………………………………7
    5銷售………………………………………………………………7
    6發(fā)貨………………………………………………………………8
    7推廣………………………………………………………………9
    8 開店30天倒計時…………………………………………………10
    四 附錄
    1《商家必讀規(guī)則》
    農村淘寶計劃書篇四
    創(chuàng)業(yè)計劃書的質量,往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持。下面是小編分享的淘寶女裝創(chuàng)業(yè)計劃書,歡迎大家閱讀!
    我對網絡并不陌生,而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網店平臺,而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號并且通過了淘寶網的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
    誠信求生存,服務求發(fā)展。
    網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去?,F在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
    本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
    有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
    1、 批發(fā)市場進貨
    我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
    2、 批發(fā)商處進貨
    用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
    3、 吃進庫存或清倉產品
    因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
    由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
    1.推廣策略:
    第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
    第二、利用網絡推廣:在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
    第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
    2.促銷策略
    開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
    1.支付方式:支付寶或網上銀行支付。
    2、訂貨方式:在線訂購。
    3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
    1、初期投資
    初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
    2、第二期投資
    這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
    3、其他成本
    當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
    農村淘寶計劃書篇五
    下面是計劃網工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018淘寶工作計劃書,歡迎閱讀。
    一、工作目標。
    1、銷售工作目標要有好業(yè)績就得加強產品知識和淘寶客服的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產品知識與淘寶客服技能相結合運用。
    2、心理定位要好,明白自己的工作性質,對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
    3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
    4、勤快、細心,養(yǎng)成做筆記的'習慣。
    5、對網店的經營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
    6、對于老客戶,和固定客戶,要經常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
    7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
    二、自我方面目標。
    1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負責,每天進步一點點。
    2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
    3、執(zhí)行力,增強按質按量地完成工作任務的能力。
    4、養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。
    5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
    目標調整的原則:堅持大的方向不變,適當改變小的方向。
    最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現實是未知多變的,寫出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
    有位智者說過:“上帝關閉了所有的門,他會給您留一扇窗?!?BR>    我們曾經失敗,我們曾經痛苦,我們曾經迷惘,我們曾經羨慕……最重要的,我一直在奮斗。
    一、提升坐銷占比,全面深入推進坐銷工作。
    會計部將按照分行年度運營管理會議關于推進坐銷工作,提出的“五個一”要求,抓緊貫徹落實,根據《**分行網點坐銷推進方案》、《**分行網點轉型競賽辦法》。結合**支行所轄網點的實際情況,總結20xx年運營坐銷工作的經驗,與個金部共同探討推進方案,努力提升坐銷工作占比。
    二、深化網點轉型,狠抓服務管理。
    一方面繼續(xù)深化網點轉型,結合**、**路支行網點裝修計劃,討論規(guī)劃大廳布臵及柜位物理設臵;另一方面:提高業(yè)務處理效率,通過時長控制機制的推行,提高服務效率,提升客戶滿意度,嚴防柜面有效投訴。
    三、提高結算質量,嚴控業(yè)務差錯。
    努力壓降核心系統(tǒng)及集中業(yè)務系統(tǒng)差錯率、沖抹帳率,尤其要加大集中業(yè)務系統(tǒng)管理力度,提高集中業(yè)務上線率,控制集中業(yè)務系統(tǒng)時長,杜絕業(yè)務發(fā)起不合格情況,培養(yǎng)柜員高度責任心與嚴謹的工作態(tài)度,著手細節(jié),爭取在下一階段工作中取得更大突破。
    四、加強現金管理工作。
    近年來區(qū)域經濟發(fā)展帶來的現金收付量飆升,為緩解我行金庫的現金清分壓力,今年下半年會計部與營業(yè)部擬與北京京北方科技股份有限公司合作設立現金整點外包服務中心,采用“管理內設、整點外包”的模式,擬將支行金庫現金整點業(yè)務實行外包,走出分行系統(tǒng)現金整點業(yè)務外包模式第一步。
    五、改善運營人員緊缺狀況。
    20xx年起,已有18名員工離開運營崗位,包括向其他條線輸送業(yè)務人才8名,辭職員工10名,造成柜面人手緊缺,后備力量不足,針對以上情況,結合下半年新員工入行,會計部將進一步考慮對各網點人員數量的合理配臵,結合支行的具體業(yè)務情況、地域情況和人員素質情況等因素,確保網點業(yè)務正常平穩(wěn)運行。
    農村淘寶計劃書篇六
    以下是本人為大家整理的關于《14年淘寶美工個人工作計劃》文章,供大家學習參考!
    這是我加入****這個溫馨大家庭的第一個月,總的來說,工作還算順利。
    雖然才來不滿一個月,但是因為這里也是剛剛建立,前期工作很多都還未完善,所以作為負責平面設計的我,工作內容還算蠻豐富的。主要就是負責產品的拍照、產品圖片處理、產品上架、產品頁內編輯和對店鋪進行裝修、美化、產品海報制作。
    在這里遇到的最大問題就是產品的圖片處理,圖片不清楚,受光不均勻!我個人覺得,要圖p得好,首先產品拍攝這一步要做到位,在向何經理反應這個情況后,問題終于得到了解決:購買拍攝器材。
    美工設計工作流程。
    電商商務中心主任網店店長美工。
    流程說明。
    1.網店店長提交圖片需求給電子商務中心主任進行確認。2.主任同意后電商運營主管組織美工開始工作。3.美工針對需求確認完成的時間后安排開始執(zhí)行。4.美工完成的圖片進行檢查后提交給網店店長進行審核。4.網店店長確認完成后,到期了美工便將其上傳。
    這是一篇淘寶美工個人工作計劃,文章向大家展示了淘寶美工詳細的工作計劃,體現了美工人員對本職工作的盡心盡力,讓我們一起來看看具體內容吧!
    認真務必完成以下日常工作:
    9、做到在每個檔期活動開始前兩天將裝飾布置到位。
    10、每周一進行形象大檢查,有不妥當的的地方,在第一時間進行處理。
    11、全力配合其促銷活動工作,做好形象裝飾12、活動前期,提前準備好裝飾物。
    淘寶美工個人工作計劃是不是對網友們有所幫助呢?希望網友們認真閱讀,持續(xù)關注我們的網站。
    農村淘寶計劃書篇七
    在現代人的生活中,淘寶是一大購物天堂,是大部分人都會去消費的地方,因此淘寶創(chuàng)業(yè)也成為廣大創(chuàng)業(yè)者快速致富的首選,淘寶網是亞太地區(qū)較大的網絡零售商圈,由阿里巴巴集團在20xx年5月10日投資創(chuàng)立。淘寶網現在業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
    本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于b2c商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。
    本店主要經營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準年輕人在網上購物的喜好。
    淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于打造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴集團于20xx年5月10日投資創(chuàng)辦。淘寶網目前業(yè)務跨越c2c(個人對個人)、b2c(商家對個人)兩大部分。
    截至20xx年一季度,淘寶網注冊會員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;20xx年一季度,淘寶網交易額突破188億;20xx年全年成交額突破433億。
    根據20xx年第三方權威機構調研,淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額,c2c市場占據80%以上市場份額。
    淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網絡交易文化,堅持“寶可不淘,信不能棄?!?金庸)
    在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時,淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。
    目前,淘寶網已成為廣大網民網上創(chuàng)業(yè)和以商會友的首選。20xx年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創(chuàng)造100萬就業(yè)機會,幫助更多的網民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至20xx年,淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業(yè)崗位。
    有關專家指出,如今經濟發(fā)達,民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達相思之情已成為時尚,情侶消費市場潛力巨大。統(tǒng)計顯示,中國 12億人口,16-35歲的年輕群體達3億多,如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場,按全國 20xx個縣市計算,每個縣市將達2450萬元的市場份額。
    網上購物已經成為新時尚,同時也會吸引更多的年輕人。據了解,淘寶網十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價,使網上的商品更加物有所值。
    據經驗豐富的商家介紹,經營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內銷售情況還會越來越好。
    代理商
    網店代銷可以避免庫存壓力
    網店代銷可以降低投資成本
    網店代銷可以大大提升自己的競爭力
    網店代銷可以大大節(jié)約進貨時間
    網店代銷可以享受批發(fā)價格卻沒有訂貨限制
    網店代銷可以免費提供的精美商品圖片,經過專業(yè)技術人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的。
    農村淘寶計劃書篇八
    申請企業(yè)支付寶賬號,并完成企業(yè)支付寶賬號的商家認證。
    2登錄在線申請頁面。
    登錄淘寶商城招商頁面點擊“立即加入”
    3提交信息。
    在線輸入提交公司及品牌資料信息。
    4簽約。
    在線簽訂淘寶服務條款和代扣協(xié)議。
    5等待審核。
    提交公司和品牌資料,等待淘寶小二審核,需要3-7天。
    6凍結保證金。
    在申請的商家支付寶打入10000元保證金和6000元服務費。
    7開店。
    二人員配置:
    1組織架構。
    初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,但必須制定清晰的崗位職責,明確有這么多崗位工作內容需要完成,以免造成工作職責劃分上的缺失。一旦隨著業(yè)務發(fā)展工作量飽和,則可進行人員補充,把人員按照崗位進行拆分。
    2工作內容。
    (一)淘寶店長。
    1、負責網店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經營性工作;
    2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作;
    3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
    4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
    5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案;
    6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標;
    7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
    (二)客服人員(前期招兩名)。
    工作職責:
    1.通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息。
    2.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等;。
    3.解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
    4.為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
    6.配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網店美工(前期招一名)。
    主要工作內容(ps合成、調色及摳圖必須熟練經驗要求1年以上)。
    1.負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產品描述工作;
    2.負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。
    應聘要求。
    1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
    2.具有網頁美工設計能力和平面設計能力,一年以上的工作經驗。
    3.熟悉淘寶貨品上架、寶貝編輯等功能;
    4.熟悉dreamweaver、photoshop等相關設計軟件。
    5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
    6.熟練編寫span/css優(yōu)先。
    (四)網店編輯(暫時不用,只招美工,)。
    1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
    2、負責網店產品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫。
    3、負責促銷活動文案的構思和撰寫;
    4、負責網店產品標題的編輯和修改等;
    (五)配送人員。
    主要工作內容:
    1.按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
    2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神。
    3、能吃苦、蹋實、細心、能長期穩(wěn)定的合作。
    4、有網店打包工作經驗的優(yōu)先考慮。
    職責描述:
    1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
    2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。
    3、登記商品出庫記錄。
    4、定期對庫房進行盤點。
    3工作考核。
    3.3.1業(yè)績。
    業(yè)績不僅僅指銷售業(yè)績,作為電子商務項目,網店流量(包括uv和pv)、轉化率、客單價、回頭率等也是非常重要的指標,并且可以根據這些指標來指定和規(guī)劃商城裝修、發(fā)貨效率和促銷活動等,最終把這些指標量化到具體數值,再根據各部門不同情況來分別認領,比如市場部和物流部承擔回頭率的比重是不一樣的,承擔銷售業(yè)績的比重也不一樣。
    3.3.2客戶滿意度。
    淘寶商城設置了三個指標,分別是“寶貝與描述相符”、“服務態(tài)度”和“發(fā)貨速度”,需要根據每個部門、崗位與這三項指標的相關度做一下拆分。
    3.3.3團隊成長度。
    要考察這個團隊未來是否能夠成功,勝任不斷增長的kpi指標,中層也就是部門主管或者經理這一層是最關鍵的因素。網店尤其是很多個人網店,在往更大規(guī)模發(fā)展的時候,往往會遇到這個瓶頸,即創(chuàng)始人(店主)無法脫身日常事務,不能放權給手下,從而失去時間和精力去思考明天的事,錯失相當多的發(fā)展良機,而又對網店本身業(yè)務產生影響,沒有經濟條件聘請更優(yōu)秀的人才加盟,整個店鋪陷入惡性循環(huán)。
    本項目作為一個全新的項目,需要從一開始即從高規(guī)格來組建團隊,需要帶有較高的人才引進規(guī)格,在開店初期的巨大工作量完成以后,要讓中層員工盡快成長起來,讓決策者盡快脫離瑣事,保持項目的正確發(fā)展方向。
    (一)店鋪的上線及日常管理。
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
    2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
    4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
    (二)營銷活動。
    1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
    (三)售后問題。
    委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
    (四)配送及倉庫管理。
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。
    農村淘寶計劃書篇九
    農產品買賣建立網絡信息服務。旨在幫助富源縣農產品走出去,提升富源縣農產品影響力,加快富源縣經濟發(fā)展。
    二、項目背景。
    隨著我國經濟的快速發(fā)展,城市化進程的加快,人們越來越追求高品質的生活。民以食為天,而當今食品安全令人擔憂,市場上的農產品品質良莠不齊,沒有統(tǒng)一的管理與規(guī)范,在此社會大背景下,原生態(tài)特色農產品越來越受到人們的青睞。
    富源縣隸屬于云南省東部,曲靖市東部,地處東經103°58′~104°49′北緯25°~25°58′。東鄰貴州盤縣、西接麒麟區(qū),南抵羅平縣、貴州興義市,北連宣威市。國土面積為3251平方公里。
    富源縣屬于南溫帶山地季風濕潤氣候,境內降水豐富,四季溫和,每年平均氣溫14℃左右,相對濕度較大,雨熱同季,干濕分明,光照熱量條件較好。富源縣憑借得天獨厚的地理環(huán)境,政府大力扶持農產品發(fā)展。今年,富源縣在穩(wěn)定糧食面積的基礎上,加快發(fā)展魔芋、油菜、蔬菜、蠶桑、中藥材、水產、水果、藍莓等產業(yè),強龍頭、擴基地、樹品牌、拓市場,做大做強特色農業(yè)產業(yè)?,F有魔域系列產品、有機蔬菜、大河烏豬、富源酸菜、則黑酒、速助黃梨、七彩天香核桃乳等特色農產品。然而目前富源縣農產品的銷售僅局限于線下,沒有統(tǒng)一的電子商務銷售平臺,急需建設一個統(tǒng)一規(guī)范的電子商務臺幫助富源縣農產品走出去,提高銷售額,加快富源縣經濟發(fā)展。
    三、供應產品。
    1、有機蔬菜類:白菜、青菜、馬鈴薯、西紅柿、青椒等。
    2、生態(tài)水果類:速助黃梨、桃子、楊梅、蘋果等。
    3、高原特色產品:雞樅、菌類。
    4、肉類:大河烏豬、虹鱒魚、山林土雞等。
    5、酒類:則黑酒。
    6、精裝禮品類:大河烏豬火腿、七彩天香核桃乳、鐵齒酸菜、魔域系類產品。
    四、目標市場分析。
    4.1目標客戶群分析。
    4.1.1城市人群。
    城市人群對生活質量追求較高,相對于市場上包裝加工的農產品,城市人群更青睞于原生態(tài)有機農產品,并且城市人群較早接觸電子商務,網上活躍用戶多,因此城市人群是前期主要的目標客戶群。
    4.1.2禮品群體。
    受中央“八項規(guī)定”影響,傳統(tǒng)的奢侈禮品已經漸漸失去市場份額,并且人們越來越注重健康。農產品憑借其原生態(tài)、無公害等特色。較容易取得禮品群體的青睞。
    4.1.3農村人群。
    目前農村電子商務建設相對落后,人們對于網上購物叫不放心。但是隨著國家新農村的建設,未來農村市場的.潛力會被進一步挖掘。
    4.2競爭分析。
    4.2.1競爭對手分析。
    目前農產品市場,主要競爭來源是超市、菜市場、淘寶網店。
    超市、菜市場憑其產品多樣、價額低廉、購買方便等優(yōu)勢借占據了90%以上的市場份額。但是超市、菜市場的農產品存在農藥、化肥含量超標,對人體健康有害、不可直接配送送貨上門等缺點。
    淘寶網店等雖然占據了很小的市場份額,但是發(fā)展勢頭良好。不過現在網上魚龍混雜,不乏假冒偽劣產品,擁有良好信譽的店鋪依然很少。
    4.2.2競爭優(yōu)勢及機會分析。
    競爭優(yōu)勢:1、產品均為原生態(tài)、有機農產品,健康無公害。
    2、擁有完善的物流配送系統(tǒng),為消費者提供快捷便利的服務,節(jié)省消費者時間。
    3、減少了農產品的中間周轉環(huán)節(jié),大大降低了產品的價格。
    4、減少了農產品的中間周轉環(huán)節(jié),增加了農民的收入。
    競爭機會:1、目前政府大力支持農產品電子商務建設。
    2、目前農產品電子商務市場尚未飽和,缺少具有高信譽的供應商。
    4.2.3swot分析。
    五、平臺選擇。
    5.1官方信息網頁。
    在電子商務平臺搭建前,富源縣已經建立了完善的官方信息相關網站****。
    5.2b2b平臺。
    阿里巴巴作為全球企業(yè)間(b2b)電子商務公司,目前是全球最大的網上貿易市場之一,多次被美國權威財經雜志《福布斯》評選為全球最佳b2b站點之一。阿里巴巴作為一個目前最大的b2b電子商務網站之一,具體到農產品的電子商務,不論從信息的發(fā)布、尋找相關的客戶以及相關的貿易服務――貿易通、誠信通到資訊都提供了比較細致、到位的服務,因此選擇阿里巴巴作為富源縣農產品的b2b平臺。
    5.3c2c平臺。
    淘寶網目前擁有全國最多的電子商務活躍用戶,是全國最大的c2c電子商務平臺。淘寶網提供免費開店服務,并對于不同需求的賣家提供旺鋪計劃。淘寶網擁有強大的第三方支付平臺做保障,因此選擇淘寶網作為c2c平臺。
    5.4b2c。
    天貓商城依托淘寶網優(yōu)勢資源,整合上萬家生產商,為商家提供電子商務整體解決方案,為消費者提供網購一站式服務。在天貓商城購物,享受100%正品保障、7天退換貨、提供發(fā)票的服務。天貓商城目前共有2萬品牌,1.5萬商家入駐,實現銷售額1000億。因此選擇天貓作為b2c平臺。
    5.5微店平臺。
    近幾年,微信營銷異軍突起。目前微信作為全國最大的社交軟件,擁有全國最高的用戶量。因此開發(fā)富源縣農產品官方微信平臺并開設微店,將能迅速宣傳,占據市場份額。
    六、物流建設。
    6.1前期物流建設。
    項目前期,主要出于宣傳建設階段,公司無法建立屬于自己的物流體系,因此,前期采取第三方物流的形式。
    6.2后期物流建設。
    6.2.1云南省范圍內構建公司自己的物流體系,采取自營物流形式。
    6.2.2全國其他地方采用第三方物流。
    七、融資計劃。
    融資比例。
    7.1入駐電子商務平臺企業(yè)融資。
    融資原因:富源縣農產品電子商務平臺的搭建,旨在提高富源縣農產品的銷售額。與傳統(tǒng)的銷售方式相比,電子商務平臺具有客戶多、傳播快、跨地域銷售等特點。地方企業(yè)為提高產品銷售額、提升產品知名度、打造品牌,必然愿意投資此平臺的建設。
    7.2民間個人資本融資。
    融資原因:電子商務目前發(fā)展勢頭良好,農產品電子商務市場目前尚未飽和具有很大的發(fā)展空間。當今銀行利率較低,股市又震蕩,許多人手上的錢找不到投資的地方。因此此項目必能吸引許多民間個人融資。
    7.3政府資助。
    目前富源縣正處于經濟轉型期,今年,富源縣在穩(wěn)定糧食面積的基礎上,加快發(fā)展魔芋、油菜、蔬菜、蠶桑、中藥材、水產、水果、藍莓等產業(yè),強龍頭、擴基地、樹品牌、拓市場,做大做強特色農業(yè)產業(yè)。此電子商務平臺的建設,旨在建設家鄉(xiāng),提高富源縣經濟水平,與地方政府的路線方針相符合,所以定會得到政府資助。
    7.4大學生創(chuàng)業(yè)貸款。
    近年來,各級黨委、政府和社會各界高度關心關注創(chuàng)業(yè)工作。政府工作報告提出激勵“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”.為充分鼓勵大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),川人社發(fā)20號文件指出:在校創(chuàng)業(yè)大學生可以申請不超過10萬元的兩年無息小額貸款。
    八、營銷計劃。
    本項目采取網絡營銷、電視營銷和線下營銷相結合的方式。因為項目是電子商務項目,因此營銷主要以網絡營銷為主。考慮到農村等地接觸電子商務較少,因此采取電視營銷和線下營銷相輔助的方式。
    8.1線下營銷。
    7.1.1在城市、高速路、鐵路旁租賃廣告牌打廣告宣傳推廣。
    7.1.2發(fā)放紙質廣告宣傳推廣。
    8.2電視營銷。
    在地方衛(wèi)視和城市大屏幕投放廣告營銷推廣。
    8.3網絡營銷。
    8.3.1網絡推廣。
    選擇大門戶,地方門戶,農產品論壇,等等。出于成本的考慮,
    針對于主流大門戶,比如網易,新浪,投放的廣告方式主要是軟文。而地方門戶,農產品論壇。內容可以考慮為“軟文+banner”
    8.3.2社會化媒體營銷定位。
    社會化媒體營銷就是通過社會化網絡,在線社區(qū),貼吧,博客,百科或者其他互聯(lián)網協(xié)作平臺媒體來進行營銷,銷售,公共關系和客戶服務維護開拓的一種方式.
    8.3.2.1微博客推廣。
    主要使用國內主要的主流新浪微博等微博平臺,企業(yè)直接注冊用戶,同時公司主要負責人也注冊用戶賬號,進行微博客推廣。
    8.3.2.2博客推廣。
    博客主要用來記錄網站發(fā)展與面向用戶的公告,主要達到企業(yè)化的傳播,用戶互動的目的。
    8.3.2.3百科推廣。
    分別在主流的百度百科,互動百科建立公司的百科資料,保護品牌,此外,還可以編輯行業(yè)的百科資料,同時可帶來流量與用戶。
    8.3.2.4ask推廣。
    通過使用百度知道,搜搜問問,雅虎知識堂,愛問只是人,天涯問答等進行問答推廣,內容的撰寫和問答方式都有適當的策劃參與。
    8.3.3社區(qū)營銷。
    8.3.3.1論壇營銷。
    對姑蘇農業(yè)網站的宣傳信息在一些相關論壇及貼吧進行發(fā)布和更新。同時對網站的大學生村官入股以及社區(qū)入股進行討論,對網站的社區(qū)團購進行大力發(fā)帖并進行轉發(fā),形成病毒式的帖子讓大家。
    8.3.3.2博客營銷。
    和最新的供求信息進行鏈接,讓大家可以有機會了解網站,發(fā)現網站的優(yōu)勢。
    8.3.3.3黃頁和分類信息營銷。
    作為純信息發(fā)布的平臺,姑蘇農業(yè)網可以在上面發(fā)布本公司的高質量的農貿產品信息。
    8.3.3.4病毒式營銷。
    此處病毒性營銷推廣借鑒了sns常用的推廣手段,當好友為了獲得更多的積分,享受更多的服務的時候。
    8.3.4電子郵件營銷。
    整合email資源,針對注冊用戶每周進行郵件營銷,郵件主題可以是益眾周報,給予用戶更多價值信息。
    作為電子書營銷的渠道載體,免費給用戶提供電子書,包括農產品行業(yè)報告,商業(yè)雜志等,以獲得更多的用戶成為我們的許可用戶。
    8.3.5多角度鏈接。
    8.3.5.1友情鏈接。
    通過好友情鏈接對網站可以帶來相關的流量和排名,在作友情鏈接時要注意對方網站的相關性,要和本公司的網站有相關。
    8.3.5.2網址站的鏈接。
    現在有許多網址站比如hao123,265等,可以找一下行業(yè)類的網址站加入,提升網站的關注度,點擊量和注冊量。
    8.3.5.3提升網站的外鏈。
    現在搜索收錄,在搜索里面網站權重來說,網站有足夠優(yōu)秀的外鏈也十分關鍵,企業(yè)網站的排名會高,搜索收錄的也會多和快,本公司可以通過自主知識產權的deepweb技術提升本公司的搜索優(yōu)先權。
    九、總結。
    此電子商務計劃書對項目背景做了詳細介紹,項目可行性較高。對于目標市場的分析采用了swot分析法,對項目的優(yōu)勢、劣勢、機會及威脅做了詳細分析。同還對平臺選擇、物流建設、融資計劃、營銷計劃做了詳細介紹,希望能夠吸引投資者的投資。不足之處,后期還會認真改進。
    農村淘寶計劃書篇十
    二、網店摘要。
    (一)經營宗旨。
    宗旨:伊行在當下風尚再流行。
    (二)產品概述。
    (三)目標定位。
    讓更多的人花更少的錢買到最實惠最適合的商品的同時,也可將自身二手商品抵購我們的產品,達到產品的循環(huán)合理使用過程。
    (四)消費群體。
    主以學生群體,其次以低收入上班族(特別是剛步入社會的大學生群體)。
    三、網店介紹。
    (一)網店經營目標。
    三年內使erhuo產品的銷售額達到月收入50萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。
    (二)網店簡介。
    大學生中一個人平均一周購物頻率達到79%以上,其中服裝的購物頻率占到46%,但從另一方面發(fā)現,其購買力受到極大地限制且購買服裝類產品質量較為不好,特此,響應學生們的感召,開了此家“二貨”店鋪。
    (三)網店管理。
    本店主稱為“二主”,其有三位合作伙伴,四人共同負責店鋪的管理。職責分配:
    二主:組織協(xié)調店鋪日常經營管理,包括產品上架等;(網站建設,全局管理)。
    小二1號:負責每天網上訂單的跟進及客戶的溝通交流;(售后服務,客戶管理)。
    小二2號:負責發(fā)貨,與郵政、圓通、申通溝通并及時發(fā)貨,以及進貨渠道及時跟進貨物;(市場考察,進貨出貨管理)。
    小二3號:負責會記統(tǒng)計工作,每日做好日常收入支出狀況的統(tǒng)計,并一周一次總結,一月進行一次總匯。(財務管理)。
    補充:人員調配主要由二主進行分配和安排,并不拘泥于以上介紹,但總體負責任務不會有太大差誤。作為一個團隊,我們將發(fā)揮優(yōu)勢互補作用,相互合作。
    四、市場分析。
    (一)市場調研。
    1、網購已漸漸成為時代的潮流趨勢,越來越多的人們喜歡網上購物,而首屈前者的有淘寶、京東商城、易趣等,但淘寶的影響力以及銷售額的巨大都使其成為電子商務的佼佼者,而網店也就成為了人們第一、第二職業(yè)的不錯選擇。
    2、據網上資料了解:網上服裝類商品90%以上都是新品服裝銷售,而存在較少的二手服裝店,這樣的一個市場發(fā)展機會無疑是值得去嘗試的,競爭對手較少對我們來說也是非常有利的,其次,我們在服裝的價格、時尚、服務上作出突出的表現,那么二貨店鋪的成功率也指日可待了。
    3、據線下市場調查研究,通過對大學生購買能力以及消費需求、建議等,都極大地有利于本店鋪的起步和發(fā)展。
    (二)swot分析。
    1、優(yōu)勢分析。
    a、有較大的學生市場需求;。
    b、電子商務服裝行業(yè)二手服裝銷售店鋪不多,競爭力相對較小;。
    c、進貨渠道通過人際關系進行,且進貨價格非常低;。
    d、服裝質量較好,價格低廉,且都是六成以上新品。
    2、劣勢分析。
    a、學生消費觀念是否能夠有較大轉變,是否會受到周邊環(huán)境的影響而選擇新品服裝;。
    b、網店新開張,顧客認知率低,且品牌影響力幾乎趨近于零;。
    c、服裝照片處理并不專業(yè),對店鋪服裝銷售有影響;。
    d、店鋪的管理與服務主要由經驗以及專業(yè)知識獲取,其能否具有實際有效性。
    3、機會分析。
    b、同樣借助同學力量在武漢市各大高校進行宣傳,另外,在眾多校內社團中了解得知,都分別建有武漢市大學生高校群,可以有較多機會做好二貨店鋪宣傳。
    4、威脅分析。
    a、淘寶服裝店眾多,特別是品牌服裝折扣店,都對本店是一種極大地威脅;。
    c、本店鋪前期的投入能否在較短的時間內盈利來進行店鋪的正常運行(即后期的進貨成本需要靠一定的盈利來維持)。
    (三)4p營銷分析。
    1、產品分析。
    “二貨”服裝。
    運動服裝:阿迪、耐克、李寧、361度、特步、安踏、kappa等。休閑服裝:森馬、班尼路、以純等。
    淑女裝:淑女屋、雪紡、朵以、only等。
    另外,還有其他非品牌服裝,但均以質量較佳等為主,產品注重質量的同時,注重服務的質量以及發(fā)貨退貨等售后服務,通過產品的保障換取更多的信譽度和客戶認可度,讓客戶感受更多的與眾不同。
    2、價格分析。
    高檔商品(八成新以上品牌產品):100~200元左右。
    中檔商品(六成到八成以上品牌產品):60~100元左右。
    抵擋商品(非品牌類九成以上產品):30~70元左右。
    抵擋商品(非品牌類六成以上產品):10~30元左右。
    其它:小飾品類等商品均按進貨成本價的60%以上提價。
    “二貨”服裝價格相對較為低廉且產品種類以及樣式均由專人去挑選,特此以確保價格的成本預算以及銷售價格相比非常低。
    3、渠道分析。
    進貨渠道主要是校內外搜集,以及同學朋友關系介紹,另外通過小二2號親戚服裝批發(fā)關系,進一些低價但質量稍好的服裝;其次,可以做一些服裝代理,通過與品牌批發(fā)商的關系建立良好合作關系,代賣折扣服裝,從中獲取利潤。
    4、促銷分析。
    促銷方式多種多樣,保持自己店鋪獨立的品味和風格,吸引瀏覽者的注意,主動出擊找客戶,網絡廣告、參加社區(qū)活動、論壇發(fā)帖和回帖、群發(fā)軟件推銷、評價留言、友情鏈接、包郵、拍賣、買一贈一、發(fā)送紅包等。淘寶網絡多以以上方式促銷,但就剛建立的店鋪來說,在選擇利用的同時,還可以裝修個性店鋪,溫馨回饋等服務來進行促銷。
    五、營銷策略。
    (一)4p營銷策略。
    1、產品策略。
    a、產品組合策略。
    b、產品打折促銷:即將某個庫存較多的衣服進行打折保本促銷;。
    c、產品搶購策略:即一元搶購某件商品,免郵商品,或者免費贈送商品(僅需郵費)。
    2、價格策略。
    b、采用競爭導向定價法:前期經營為迅速提高信用等級和打開局面提高銷量,實行薄利多銷政策;隨著網店信譽的提高,適當增加利潤;但產品的價格要在包含合理的利潤基礎上盡量便宜,以在搜索的價格排序上提高產品的競爭力,包括運費后的價格應該低于市面的價格。
    c、定價與運費合理完善,避免引起麻煩,影響到店鋪的聲譽,模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。
    3、渠道策略。
    分銷渠道策略,即進貨成本的控制與壓價,庫存積壓處理等;另外,可以建立合同機制拓寬渠道源,建立渠道的信賴和忠誠。
    4、促銷策略。
    b、宣傳策略。
    方式四:線下主要通過不定期(過節(jié)、周末等)派發(fā)宣傳單來擴大店鋪宣傳。
    (二)4c營銷策略。
    1、方便與便捷策略。
    物流:主要以快捷服務為主,做到當天下訂單當天發(fā)貨,妥善保管好發(fā)貨憑據,在店鋪里注明電話服務時間,e—mail在8小時內回復,避免顧客查詢訂單,主動把底單流水號發(fā)給顧客,對于貨到付款,盡量先致電給顧客,如果接到顧客投訴電話后給顧客放心答復。
    支付方式:主要有網上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款等;為了更方便顧客付款,給出多種選擇,當然,一般情況下為了減少經營風險盡量不接受貨到付款的方式,這就需要我們的小二1號積極的與客戶溝通。
    2、溝通交流策略。
    c、出現問題后一定認真對待,處理好每個成交出現的問題,可以贏得忠實客戶和回頭客,并免費為店鋪做一次有效地宣傳等等。
    六、店鋪售后(特色服務)。
    (一)店鋪特色。
    (二)店鋪文化。
    合理利用市場資源,新型模式打造和諧店鋪;。
    時尚的潮流流入社會的時代文化;。
    打造獨特品牌網店,宣揚個性erhuo文化;。
    只賣最好的,不賣最貴的。
    七、店鋪成本預算(大致估算)。
    一個月成本總預算(除去初投):657元。
    八、店鋪市場前景規(guī)劃。
    在一個網絡電子商務發(fā)展如此迅速的時代,只要是網店都可以賺錢,唯一不賺錢的店鋪就是店主不努力,“二貨”店鋪的未來將更加完善,規(guī)模范圍將拓展得越來越遠,越來越好。在頭一年的時間里,主要是獲取店鋪信譽度,吸引消費群;在第二年,大范圍投入店鋪宣傳,并建立自己的客戶群,努力增加店鋪銷量;在第三年里,達到網店的三年經營目標,最大額度的銷售服裝三年內使erhuo產品的銷售額達到月收入5萬,且在淘寶商城形成自身品牌影響力。但在這其中,需要店鋪的精誠合作和努力,共同建設我們的erhuo店鋪,打造品牌,爭取能形成自己的競爭力品牌。那么,在未來三年的市場前景規(guī)劃中,值得注意的問題主要有以下幾個方面:1、信譽度;2、客戶數據庫的建立;3、問題處理方式等等。當然,我們對于店鋪會用心去做好、管好,用一顆真誠的心對待我們的顧客,在我們現在做得不是非常熟練、經驗不是特別豐富的同時我們將會不斷向你們學習做到更好。
    erhuo商鋪成員分工安排。
    打造獨特品牌網店,宣揚個性erhuo文化。
    我們是一個團隊,有著共同的信念、共同的理想、共同的追求、共同的目標。。。。。。
    農村淘寶計劃書篇十一
    第一段:介紹農村淘寶的興起和重要性(200字)。
    隨著電子商務的飛速發(fā)展,農村淘寶作為農村地區(qū)的電商平臺,逐漸興起并快速發(fā)展。農村淘寶的出現不僅改變了傳統(tǒng)的農產品交易方式,也帶動了鄉(xiāng)村經濟的發(fā)展。它為農村提供了一個寬廣的市場,使得農民可以方便、快捷地將自己的農產品銷售到全國各地。因此,農村淘寶在促進農產品流通、增加農民收入和推動鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮著重要作用。
    第二段:農村淘寶給農民帶來的機遇和挑戰(zhàn)(200字)。
    農村淘寶為農民創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會和創(chuàng)業(yè)機會,同時也提高了農民的收入水平。農民通過農村淘寶銷售自己的農產品,不僅能夠節(jié)省中間環(huán)節(jié)的成本,還能夠得到更好的價格,從而增加了收入。此外,農村淘寶還為農村帶來了新的商機和發(fā)展動力。然而,在農村淘寶發(fā)展的過程中,也存在著一些挑戰(zhàn)。農民缺乏電子商務的知識和技能,電子商務服務的覆蓋范圍也相對有限,這些都給農村淘寶的發(fā)展帶來了一定的難題。
    第三段:農村淘寶的應對策略和幫助(300字)。
    為了解決農民缺乏電子商務知識和技能的問題,農村淘寶積極推動相關培訓和指導,提供各類線下培訓和遠程培訓,幫助農民掌握電子商務的基本技能,提高其運營和管理能力。農村淘寶還為農民提供一對一的幫助和指導,幫助他們解決在銷售和物流方面的難題。此外,農村淘寶還通過與農業(yè)合作社、電商扶貧基地等合作,提供物流、倉儲、金融等全方位的支持服務,幫助農民更好地開展電商業(yè)務。
    第四段:農村淘寶帶來的積極影響(300字)。
    農村淘寶的興起對農村經濟和社會產生了積極的影響。首先,農村淘寶拓寬了農民的銷售渠道,讓他們的農產品能夠更廣泛地流通。其次,農村淘寶帶動了農產品的品牌化和優(yōu)質化,提高了消費者對農產品的認可和信任度。同時,農村淘寶還帶動了農村電商服務業(yè)的發(fā)展,為農村創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會和經濟收入。此外,農村淘寶也通過拍賣、扶貧等活動,積極參與到農村的精準扶貧工作中,為打贏農村脫貧攻堅戰(zhàn)做出了積極貢獻。
    第五段:對農村淘寶發(fā)展的展望和建議(200字)。
    農村淘寶在提升農民收入、助力鄉(xiāng)村振興等方面發(fā)揮著重要作用,但還有很多工作需要進一步完善。首先,農村淘寶需要繼續(xù)加大對農民的培訓和幫助力度,提高他們的電商運營能力。其次,農村淘寶應該進一步拓寬農產品的銷售渠道,尋找更多的市場機會。另外,農村淘寶還應加強與政府、金融機構和物流企業(yè)的合作,為農民提供更全面的支持和服務。最后,農村淘寶應進一步完善自身的規(guī)章制度,加強監(jiān)管和管理,保障交易的公平和安全,提高消費者的滿意度和信任度。
    通過以上幾個方面的努力和改進,相信農村淘寶未來會有更加美好的發(fā)展前景,為農村地區(qū)的發(fā)展和農民的脫貧致富做出更大的貢獻。農村淘寶的出現和發(fā)展,并不只是一個電商平臺的問題,更是一個鄉(xiāng)村振興和農村經濟發(fā)展的重要途徑。我們堅信,通過各方共同努力,農村淘寶一定能夠為農民帶來更多的機遇和福祉,為鄉(xiāng)村振興做出更加重要和有力的貢獻。
    農村淘寶計劃書篇十二
    目前淘寶店鋪銷售產品種類沒有確定,希望領導可以盡快確認。
    是選擇開普通店鋪、旺鋪、天貓商城。
    普通店鋪裝修不好看,旺鋪可以裝修的更好,天貓裝修更美觀。普通店鋪不需要費用,旺鋪每月需要交一定的費用,天貓需要企業(yè)注冊,需要交年費(費用高)。
    人員組織架構:淘寶店長、客服、美工、物流發(fā)貨、推廣人員、網店編輯
    初步提出按照上圖進行團隊組建,初期不必所有崗位均安排專人,可一人負責多個崗位,后續(xù)工作量加大后可以以陸續(xù)增加人員。
    (一)店鋪的上線及日常管理
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
    2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
    4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
    (二)營銷活動
    1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,配合其他推廣途徑以此引進流量。
    (三)售后問題
    委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
    (四)配送及倉庫管理
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
    1、刷信譽刷單
    一個單子費用在你五元左右。一個郵遞單號在1-2元左右。
    2、論壇推廣
    自己動手發(fā)布太費時間,目前很多網站不允許發(fā)廣告,買帖子的話,一般一貼在1元左右。
    3、博客推廣
    價格較高,建議活動時期采用4、sns推廣
    在開心、人人網等上發(fā)文章推廣,轉化效率不高。
    5、微信、微博推廣
    申請店鋪專用微博微信推廣。
    6、淘寶內部推廣
    如淘幫派、淘江湖、天天特價等
    7、線上活動推廣參加淘寶內部活動。
    8、關鍵字優(yōu)化
    關鍵字優(yōu)化,優(yōu)化標題等,讓頁面在搜索引擎里排的靠前。
    9、問答推廣
    在一些問答網站上,模擬客戶發(fā)問,我們回答來推廣。(適合樹立自己的品牌形象)
    10、搜索推廣(付費,特費錢)
    開通直通車,關鍵字競價推廣,十分的費錢。
    11、廣告推廣
    付費在別的網站投放我們的寶貝信息宣傳。(如淘寶客,微博廣告、百度網盟等)
    農村淘寶計劃書篇十三
    現如今,隨著農村電商的崛起,農村淘寶也成為了農民們走向致富的捷徑。作為一個農村淘寶達人,我有了許多關于這個平臺的心得體會。下面我將從受益、創(chuàng)業(yè)機會、銷售技巧、推廣與發(fā)展以及未來前景這五個方面進行論述。
    首先,農村淘寶給農民帶來了實實在在的經濟收益。農民在農閑時可以通過農村淘寶銷售自家農產品以及手工藝品等,創(chuàng)造出額外的收入。作為一個例子,我的家鄉(xiāng)是一個種植柑橘的地方,柑橘在農村淘寶上非常受歡迎。通過在平臺上開店銷售柑橘,我家的收入大大增加,生活質量也得到了明顯提升。不僅如此,農村淘寶的廣闊市場還幫助我們實現了農產品的品牌化和銷售渠道的擴大,為農村經濟的發(fā)展提供了重要支持。
    其次,農村淘寶為農民提供了創(chuàng)業(yè)機會。在傳統(tǒng)的農村經濟模式下,大多數農民只能從事種地或者務農的工作,收入相對有限。但是通過農村淘寶,農民們可以選擇開設自己的網店,即便身在農村,也能實現創(chuàng)業(yè)夢想。開設網店不僅能使農民們擁有更多的選擇權,而且還能在方便家人照顧下,同時集中精力做好經營,獲得更大的回報。這對于想要發(fā)展自己的事業(yè)的農民來說,無疑是一個良機。
    接下來,成功在農村淘寶上銷售產品需要掌握一些銷售技巧。首先,產品的質量要過硬。通過保證產品質量,獲得顧客的信任和好評,能夠更好地提升銷量。其次,要充分利用平臺的各種推廣工具,比如直播、短視頻等,展示產品的特色和優(yōu)勢,吸引潛在顧客的注意力。最后,要加強客戶服務,及時回復顧客的問題和意見,提高顧客的滿意度,增加復購率。只有不斷提升銷售技巧,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
    除了銷售技巧,農村淘寶的推廣與發(fā)展也是至關重要的。通過贈品、優(yōu)惠券、促銷活動等手段,吸引更多的顧客關注和購買。此外,在社交媒體上積極宣傳自己的農村淘寶店鋪,擴大品牌影響力。同時,與其他農村淘寶賣家建立合作關系,共同推廣,提高效益。通過持續(xù)的推廣和發(fā)展,農村淘寶越來越受到廣大農民的認可和使用,有著廣闊的發(fā)展前景。
    最后,在未來,農村淘寶的前景廣闊。隨著農村地區(qū)網絡基礎設施的不斷完善,越來越多的農民將能夠輕松接入互聯(lián)網,積極參與電商活動。同時,隨著消費升級,人們對農產品的品質要求也越來越高,這為農村淘寶提供了更大的市場機會。農村淘寶將成為農民們融入現代經濟體系、增加收入、改善生活質量的重要途徑。因此,我們有理由相信,未來農村淘寶將迎來更加美好的發(fā)展。
    總結一下,農村淘寶的出現給農民們帶來了實實在在的經濟收益,也提供了創(chuàng)業(yè)機會。為了在平臺上取得成功,農民們需要掌握一些銷售技巧,并進行推廣與發(fā)展。而農村淘寶的發(fā)展前景也是廣闊的,將為農村經濟的發(fā)展帶來更多的機遇。我相信,在農村淘寶的幫助下,越來越多的農民將能夠擺脫貧困,走上富裕的路。
    農村淘寶計劃書篇十四
    什么地方每天有900萬人在"逛街",不是北京的王府井、不是上海的徐家匯,也不是世界上最大的超市沃爾瑪,而是淘寶。隨著社會的發(fā)展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。比爾·蓋茨說過一句話:未來要么是電子商務,要么是無商可務。所以在網上開通售貨渠道就顯得非常重要。
    1、市場調查。
    (1)市場潛量:服裝是每一個人的必需品,而且現在上網的人一般都是18-40歲的人,他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
    (2)競爭者:目前在市場上的服裝種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網上銷售。
    (3)消費者需求的特點:由于上網的人一般都是一些年輕的人,他們對服裝的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
    2、消費者分析。
    我們淘寶小店主要瞄準的市場是18-35歲的時尚人群。這個群體一般都是上班白領、在校學生、企業(yè)公司人員、個體及自由職業(yè)者、機關事業(yè)單位。這些人員一般都很少有時間到商場購物,且他們也愛上網對網上一些先進的理念接觸的也多。網購~~這個在網上火熱的詞語對他(她)們來說自然也是了解的較多。所以我們小店的商品也在這方面的人群下了很大心思,一般都是抓住這個人群需要的東西出售。以下是網購用戶職業(yè)結構圖:。
    黨政機關事業(yè)單位個體及自由職業(yè)者其他企業(yè)公司人員學生。
    3、對手分析。
    我們在面對競爭的時候,主要采取的是"揚長避短"的戰(zhàn)術策略,避開我們的弱項,少經營我們沒有價格優(yōu)勢的產品,多宣傳我們的主打寶貝,明確我們網店的特色。
    1、店名。
    (1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
    (2)別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。
    (3)與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經營范圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
    (4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結果會適得其反。
    (5)對于網店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作,包括設計一個精美的店鋪匾額。
    2、適應網上開店,聚集人氣與經驗。
    (1)先利用自己的人際關系,打造開店前期的良好信譽,聚集人氣。
    (3)選一些暢銷大路貨,每一次挑10~15件的最暢銷的大路貨,先嘗試在網上創(chuàng)業(yè)。
    (4)在價格上也要爭取一定優(yōu)勢,以成本為導向薄利多銷甚至可以無利。
    3、明確定位。
    (2)價格定位以同行類和市場需求為基礎,盡量做到價廉物美。
    (3)建立買家常見問題檔案庫,提高回答買家問題的效率,不要因為買家失去耐心而放棄對商品的購買欲望,抓住每一個有購買欲望的買家,爭取讓每一個買家對我們的服務感到十分滿意。
    4、宣傳手段。
    (1)人氣論壇。
    人氣論壇可以保證每天的瀏覽量,并且提供免費的、適合的交易發(fā)帖區(qū)域,方便廣大網民選購自己合適的商品。各個網友之間可以相互轉帖,增加我們廣告宣傳的輻射度。
    (2)發(fā)送電子郵件。
    把我們的網店主銷產品廣告包裝,在制作成電子郵件的形式進行發(fā)送。我們小組選擇e-mail的主要原因是因為免費,而且同時在各個郵箱之間也方便相互轉發(fā)。通過一個郵件的發(fā)送可以達到一定程度的覆蓋面。
    (3)與其他人氣小店做好"友情鏈接"。
    與其他人氣小店做好友情鏈接可以增加宣傳的力度。消費者在購買相應的其他網店產品的同時,也會順便逛逛我們的小店,提高小店的知名度。
    (4)在主要的搜索引擎上提交網店地址:(百度、谷歌等)。
    在主要的搜索引擎上提交網店,這樣可以在百度或者谷歌的搜索中可以直接在搜索欄中找到,同時又是免費的,既方便又實用。而且在這類主要搜索引擎網站有一定的人氣,可以保證一定的點擊率,幫助小店積累人氣。
    (5)利用qq。
    把自己的簽名改成網店地址。方便好友關注我們的網店信息,在無意識中就做到了宣傳工作。
    同時可以在qq群上發(fā)布我們的網店廣告信息。qq群一般都有一定的人數保證,而且容易形成可觀的口碑效益。在整個宣傳的過程中又是免費的,效果也比較突出。
    5、進貨渠道。
    (1)批發(fā)市場進貨。
    這是最常見的進貨渠道,如果小店是經營的話,那么你可以去周圍一些大型的`服務批發(fā)市場進貨,在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
    (2)廠家直接進貨:
    正規(guī)的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
    (3)批發(fā)商處進貨:
    一般用搜索引擎google、百度等就能找到很多這些貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
    (4)吃進庫存或清倉產品。
    因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品,你一定要對質量有識別能力,同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
    (5)以上渠道需要有大量的人力和資金來支持,但是我們是在大學生,沒有大量的時間去經營店鋪,也沒有大量的資金去進貨,所以我們目前只能幫別人代理。
    6、網上開店的送貨方式選擇。
    目前網上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
    (1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7-15天。
    (2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。
    (3)ems快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。
    (4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
    (5)其它快遞,目前國內快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較ems,可以節(jié)省50%左右的費用。
    (6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以。
    用貨到付款的方式。
    (1)隨時跟蹤包裹去向。
    (2)交易結束及時聯(lián)系。
    (3)認真對待退換貨。
    (4)平和心態(tài)處理投訴。
    因為買家的性格愛好不同、貨物運輸等問題造成各樣糾紛,我們要盡量與客戶交涉和解,如果遇到居心不良或特別頑固的買家我們也要拿起淘寶網的合法武器去據理力爭。
    農村淘寶計劃書篇十五
    我對網絡并不陌生,而且對淘寶網上的營運模式等比較清楚,淘寶可以提供個人網店平臺,而且是免費提供的。網店主要經營潮流女式服裝,主要針對女大學生和年輕女白領等消費群體。我已經在淘寶網上注冊了賬號并且通過了淘寶網的開店考試,我準備為店鋪取名為:唯愛伊。
    誠信求生存,服務求發(fā)展。
    網上開店,信用是最重要的,只有良好的信用才能贏得消費者的信賴,才能使網店長久的存活下去?,F在網店的競爭相當激烈,除了要以質優(yōu)價廉的商品去吸引買家外,還要有熱情耐心的服務,這樣才能讓自己的網店在眾多店鋪中脫穎而出,才能讓自己的網店有較好的發(fā)展。
    本網店將從淘寶的普通店鋪做起,并用一年的時間積累一定的`信用度,同時樹立一定的知名度和品牌形象。
    有了信用度、知名度和品牌形象后,網店的瀏覽量就會成倍增加,進而就加大了成交量。有了一定的資本后,就能適當擴大網店規(guī)模,增加商品數量和種類,開始做淘寶商城。
    1、批發(fā)市場進貨
    我已經查過了廣州的一些批發(fā)市場,比如白馬服裝批發(fā)市場、紅棉步步高、天馬、流花服裝批發(fā)市場、綽美日系服裝批發(fā)等等。在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力,我會力爭將批價壓到最低,同時要與批發(fā)商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,以免日后起糾紛。
    2、批發(fā)商處進貨
    用搜索引擎google、百度等可以找到很多貿易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩(wěn)定。但是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,很難和他們談條件。所以在開始合作時我會把發(fā)貨時間、調換貨品等問題講清楚。
    3、吃進庫存或清倉產品
    因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,所以我會時常關注這類商家,并嘗試和他們進行交流,用一個極低的價格吃下,然而轉到網店上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。。
    由于開店初期業(yè)務量小,全部工作都由我自己完成。等到以后業(yè)務量大時,我會尋找合作伙伴或,合理分配任務。
    1.推廣策略:
    第一、朋友推廣:通過周邊的朋友,宣傳我的店鋪讓店鋪點擊率上升,自己的產品也得到好的銷售量。
    第二、利用網絡推廣:在網上發(fā)布貼子,讓網上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
    第三、可以先在我們自己的學校里進行推廣,盡量提高人氣。
    2.促銷策略
    開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動,以吸引客戶;每年的各種節(jié)日(如五一、十一、圣誕、元旦等)期間,進行一些適合本店客戶的促銷活動,如“滿就送”、“滿就減”等,以增加成交量;在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動,如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。
    1.支付方式:支付寶或網上銀行支付。
    2、訂貨方式:在線訂購。
    3、送貨方式:平郵/快遞/ems等四種方式,我會和快遞公司談好長期的合作。
    1、初期投資
    初期(第一年)的投資主要是淘寶消費者保障服務保證金、代銷加盟費(或預存款)、宣傳推廣費用等,還要一定的流動資金用于物流配送等。預計人民幣3500元。
    2、第二期投資
    這一階段業(yè)務量會有較大的擴大,需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等。鑒于淘寶網店自己流動較快,預計人民幣20000元即可。
    3、其他成本
    當取得銷量和信譽,成為皇冠賣家并做淘寶商城后,開始積累資金,開一間服裝公司,主要設計和銷售時尚服裝,并打響公司的服裝品牌,取得品牌效應,然后擴大公司的業(yè)務范圍。
    農村淘寶計劃書篇十六
    尊敬的各位領導、各位來賓、各位朋友:
    大家上午好!
    在今天這樣一個喜慶的日子里,我們隆重集會,為xx超市xx店舉行開業(yè)慶典儀式。這既是我鄉(xiāng)新集鎮(zhèn)建設發(fā)展中的一件大事,也是一件惠民的好事。首先,我代表鄉(xiāng)黨委、政府表示衷心的祝賀!對前來參加慶典儀式的各位領導、各位來賓、各界人士表示熱烈的歡迎!
    近年來,xx鄉(xiāng)黨委、政府始終堅持移民建設和經濟發(fā)展一起抓,在縣委、縣政府的正確領導下,不斷強化經濟發(fā)展意識,優(yōu)化經濟環(huán)境,積極吸引縣內外客商前來投資興業(yè),形成了旺盛的商流、人流、物流,為發(fā)展新集鎮(zhèn)第三產業(yè)服務業(yè)奠定了良好的基礎。
    xx超市xx店歷經五個月的建設期,現在如期竣工開業(yè)了。希望貴超市能科學規(guī)劃、依法經營、規(guī)范運作、創(chuàng)新突破。積極營造公平、公開、公正的市場競爭環(huán)境;營造依法、誠實、守信的經營氛圍,由小到大、由弱到強,逐步將xx超市培強做大。我們將對xx超市今后的發(fā)展予以一如既往的關注與支持。
    借此機會,我代表xx鄉(xiāng)黨委、政府誠摯歡迎各方的有識之士,踴躍到我鄉(xiāng)來投資發(fā)展,我們一定為你提供最好的發(fā)展平臺,最優(yōu)的服務,我們一定以xx人的誠實、守信、熱情和人寬廣的胸襟來接納你,攜手并肩,共謀發(fā)展。
    衷心希望xx超市以此為契機,進一步發(fā)揮品牌優(yōu)勢,強化經營管理,在發(fā)展壯大自身的同時,帶動更多的合作伙伴加盟,為活躍農村市場、繁榮農村經濟做出更大的貢獻!
    最后,祝xx超市開業(yè)大吉、生意興?。?BR>    祝各位來賓身體健康、萬事如意!
    謝謝大家!
    農村淘寶計劃書篇十七
    學院:xxxxxxxxxx學院。
    學號:xxxxxxxxxx。
    姓名:xxxxxxxxxx。
    電話:xxxxxxxxxxxxxxxx。
    網上購物是互聯(lián)網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。根據艾瑞咨詢調研數據顯示,服裝服飾類商品從07年開始超過手機、筆記本等數碼類商品,成為網購交易量第一大商品品類。
    眾多中小型網站的涌現,行業(yè)領軍企業(yè)的起起落落,垂直b2c網站中,新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現,這都成為了電子商務和媒體各界的關注的焦點。作為電子商務市場的重要組成部分,服裝電子商務的發(fā)展最具代表性和前瞻性。
    正是看到了服裝電子商務的市場前景和可拓展的空間,同時也充分結合自己本身的現狀,首先選擇在“淘寶商城”這個平臺開設一家自己的服裝店進行網上創(chuàng)業(yè)。
    市場調查概況分析。
    21世紀是數字信息時代,是因特網的時代。按照淘寶對外公布的數據,20xx年淘寶成交額超過20xx億元,定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網重新確定自身目標要做零售業(yè)領頭羊,這就更加給人們帶來了網上創(chuàng)業(yè)的機會,一個好的平臺,必定會造就優(yōu)秀的企業(yè)。
    當代社會,隨著中國改革開放的深化,城市越來越大,工作越來越晚,交通越來越繁忙,通過電子商務網(網購)這個途徑只會越來越深化,越來越被更多的人采用。
    網店優(yōu)勢:買一件應季的衣服,采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,需要空出專門的時間,到商業(yè)區(qū)進行逛,挑,試,買幾個動作,當然如果后續(xù)不滿意還要加上個退的環(huán)節(jié),從這個方面來說,要買這件衣服所花的除了標簽上標的價格之外,還要花費時間成本,交通成本等等,勞心勞力;而相對于網購,點擊鼠標,半個小時完成挑選對比,除了不能試穿,全部搞定,可以安心等待衣服上門,而且價格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè),人員,廣告等等成本的均攤。)可謂既省時間,又省金錢。
    根據人類心理分析,人們喜歡跟風消費,若一個團體中的一人進行網上購物,則團體中的其他人十有八九也會進行網上購物,甚至都會在同一家店進行結伴購物,以進行運費分擔,這就給了我們商家優(yōu)勢,同時也要靠我們自己依靠誠信來成就自己的淘寶店做到最好。同時,我們可以經常發(fā)放調查問卷,進行終端用戶調查,了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務以及如何打出我們的品牌,隨時掌握市場概況。
    目標市場的設定:女人愛逛街,這是一個亙古不變的真理,更有甚者說賺女人的錢很容易。女性消費者數量龐大,占整個社會總體消費的絕大多數。據統(tǒng)計女性消費者占全國人口的48.7%,對消費活動影響較大的中青年婦女,即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大,是大多數購買行為的主體。如果將實際購買者和購買決策者的數量統(tǒng)計出來,這個比率將會更高。由于在家庭中同時擔任女兒妻子母親主婦等多種角色,使她們不僅為自己購買所需商品,也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買者。因此相關產品的生產廠家,都要認清雖然女性不是企業(yè)產品的使用者,卻是產品的實際購買者,或者對購買行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買決定權,對于買房、家庭裝修、私家車的購買也具有很大的建議權,女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動了女性消費者的心,就占據了較大的市場份額。更因為我是女性,了解女性對服裝的基本需求,所以把18—40歲的女性消費者作為我們網店的最大客戶群。
    3、產品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析:隨著網絡的發(fā)展、電子商務的發(fā)展,大多數年輕消費者越來越喜歡網上購物,因為網上購物可以節(jié)省購物時間,還可以提供大量的商品讓消費者選擇,非常便捷。現代年輕人非常適應網上購物這種方式,這對我們的網店有很大的優(yōu)勢,會為我們提供大量的商機。但是網上購物最大的擔憂依然是信譽問題,因此我們的營銷模式將采用實體店加網店同時運營,這樣我們網店在網上的信譽將得到極大提高。
    4、市場趨勢預測和市場機會:經過我們對市場的調查,日常用品購買比例明顯增高。日常生活用品購買比例的增勢今后仍將持續(xù),并最終成為網上購物的主流,因此我們選擇這一類產品作為我們的主打商品。
    1)規(guī)范的經營環(huán)境。
    所有入駐淘寶商城的商家,均為企業(yè)用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經營氛圍及前景。
    2)強大的品牌傳播。
    依賴互聯(lián)網強大傳播力量,輕松打造網絡知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。
    3)更密集的客流量。
    與淘寶網共享9800萬注冊會員,從百萬買家中脫穎而出,被搜索幾率無可匹敵,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。
    4)進銷存管理明細。
    獨有的店鋪銷售數據報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理并提供下載。賬務明細,利潤結算,一步搞定。
    5)個性化促銷方案。
    滿就送、套餐優(yōu)惠等多種營銷方式自由選擇,個性化促銷方案自主定制,系統(tǒng)實現一步到位。
    省時:——省去頭疼的店鋪選址、裝修時間,輕點鼠標,輕松搞定。
    ——更專業(yè)培訓體系,幫商家輕松上手,快速入門電子商務。
    省心:——更規(guī)范的經營環(huán)境,更高的品牌起點,讓商家輕松賺大錢。
    ——賬務明細,隨時下載,及時掌握進銷存信息,生意不打烊。
    省力:——憑借強大網購份額,迅速實現品牌推廣,目標市場無邊界。
    ——數個店員,分工合作,節(jié)省高額賣場費用,化成本為利潤。
    1)個性店鋪模板:
    更多的設計區(qū)域、更多的自由度、充分展現品牌個性!
    2)免費活動推廣:
    商家均可免費報名商城定期組織的促銷活動,把生意帶到家門口。
    3)獨享貨到付款:
    只對商城賣家的貨到付款服務,打破網絡購物障礙,客戶源源不斷。
    4)各類賬單明細:
    積分、傭金、保證金明細,隨時查詢,輕松下載,幫商家算好生意賬。
    5)全新評分體系:
    順暢的交易流程、全新的評分體系,省事省力的同時幫商家?guī)砀嗟目诒N售!
    6)免費圖片存儲:
    更大的圖片存儲空間,更快的圖片瀏覽速度,讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買家。
    價低是淘寶商城優(yōu)勢。某種意義上說,淘寶商城是正品的代名詞,對企業(yè)品牌傳播有積極推動作用。
    由于淘寶商城不需要像家電賣場一樣有經營場所,不需要大量的實物樣機展示,又減少了人力、電力等的消耗,運營成本相對非常低廉。目前的網上家電商城所出售的商品價格整體上比門店要略低一些,因為沒有了實際的房租費用、營業(yè)人員費用等各方面壓力,淘寶商城完全可以將價格直接標到商家和廠家所能承受的最低底限。因此,低價促銷擁有更大的操作空間,給消費者讓利的幅度也更大。
    據了解,在交款上一般采用在線支付、貨到付款等最常見的支付方式,由于家電這種大件商品的價格相對較高,所以貨款支付的安全問題尤為突出。在這方面,貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴的付款方式。
    競爭分析。
    1、有無行業(yè)壟斷:無行業(yè)壟斷。
    2、主要競爭對手情況:公司實力、產品情況(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):
    農村淘寶計劃書篇十八
    一 人員配置:
    1 組織架構
    補充,把人員按照崗位進行拆分。
    二 工作內容
    (一)淘寶店長
    3、負責網店日常維護,保證網店的正
    常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案; 5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案; 6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標; 7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
    (二)客服人員 (前期招兩名)
    工作職責:
    1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息
    2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
    4. 為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
    6. 配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網店美工(前期招一名)
    主要工作內容 (ps 合成、調色 及 摳圖 必須熟練 經驗要求1年以上) 1.負責網絡店鋪視覺規(guī)劃、設計,以及產品描述工作; 2.負責網站產品模特后期圖片的處理和排版。
    應聘要求
    1.愛好視覺,對設計有天生的觸覺。追求完美。
    4.熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關設計軟件
    5.有良好的團隊合作精神,有耐心,做事認真細心負責,誠實可靠,能承受一定的工作壓力。
    6.熟練編寫span/css優(yōu)先
    (四)網店編輯(暫時不用,只招美工,)
    1、負責網店產品上架和下架的相關工作;
    (五)配送人員
    主要工作內容:
    1.按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。
    2、較強的服務客戶的意識及團隊合作精神
    3、能吃苦、蹋實、細心 、能長期穩(wěn)定的合作。 4、有網店打包工作經驗的優(yōu)先考慮。 職責描述:
    1、負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
    2、準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。 3、登記商品出庫記錄。 4、定期對庫房進行盤點。
    三 運營規(guī)劃
    (一)店鋪的上線及日常管理
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。
    2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。4、編輯好各個產品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。
    (二)營銷活動
    1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,
    以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。
    (三)售后問題
    委任有經驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作。同時細化各種售后問
    題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關售后問題的。
    (四)配送及倉庫管理
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售
    狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。
    農村淘寶計劃書篇十九
    2、負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經營與管理工作; 3、負責網店日常維護,保證網店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名; 4、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案; 5、負責收集市場和行業(yè)信息,提供有效應對方案; 6、制定銷售計劃,帶領團隊完成銷售業(yè)績目標; 7、客戶關系維護,處理相關客戶投訴及糾紛問題。
    (二)客服人員
    工作職責:
    1. 通過聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問題,達成雙方愉快交易,處理訂貨信息 2. 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價格,管理店鋪等; 3. 解答顧客提問,引導顧客進行購買,促成交易。
    4. 為網上客戶提供售后服務,并以良好的心態(tài)及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴。
    6. 配合公司淘寶店鋪和獨立網站的推廣宣傳,在各種群和論壇發(fā)貼宣傳、推廣店鋪;
    (三)網店美工
    主要工作內容
    (五)配送人員
    主要工作內容:
    1.按照要求對貨物產品進行包裝,負責進貨和發(fā)貨等物流方面的事項,清點庫存。 2.負責商品進庫、出庫,發(fā)貨包裝。
    3.準確無誤的核對面單與商品貨號、數量等。 4.登記商品出庫記錄。 5.定期對庫房進行盤點。
    3 工作考核
    業(yè)績不僅僅指銷售業(yè)績,作為電子商務項目,網店流量(包括uv和pv)、轉化率、客
    這是一個很模糊的考核指標,但也是非常重要的指標,可以通過定期考試和實戰(zhàn)比武的方式來進行評定,這個考核指標,將決定管理者是否能夠從日常事務中脫身,把更多精力放在整個商城的未來發(fā)展上,從而使商城走向良性發(fā)展的道路。
    三 運營規(guī)劃
    (一)店鋪的上線及日常管理
    1、確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域的美工工作。2、細化買家須知內容,盡量做到顧客可以自主購物。
    3、美工負責將待售產品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明。
    1、首先確定3-5款主打產品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產品的報名,以此吸引客戶,做好關聯(lián)銷售。
    2、配合淘寶的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后vip折扣價格。
    3、設置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量。 (三)售后問題
    1、倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產品實際無貨情況的出現,缺貨產品及時下架。
    2、發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時內發(fā)出,最遲不超過48小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現。
    淘寶商城常規(guī)運營列表: