最新物業(yè)員工講話稿(優(yōu)秀20篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去的回顧,通過(guò)總結(jié)可以幫助我們更好地回顧和回憶曾經(jīng)的經(jīng)歷和事物。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們還可以進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和目標(biāo)設(shè)定,以此來(lái)進(jìn)一步完善總結(jié)。通過(guò)研究下面的范文,你可以更好地把握總結(jié)的要點(diǎn)和寫(xiě)作方法。
    物業(yè)員工講話稿篇一
    同志們:
    狗年送舊家家樂(lè),豬歷迎新處處新。乘著十六屆五中全會(huì)的東風(fēng)狗年新春佳節(jié)即將來(lái)臨。在這辭舊迎新、舉國(guó)歡慶之際,我代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)向大家拜年,并通過(guò)你們向全縣人民和駐xx部隊(duì)官兵,向關(guān)心xx縣發(fā)展和支持xx縣建設(shè)的社會(huì)各界人士拜年!祝大家新年愉快,萬(wàn)事如意!
    剛剛過(guò)去的20xx年,是我縣近幾年來(lái)改革開(kāi)放力度最大的一年。一年來(lái),我們突出發(fā)展這一主題,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,牢固樹(shù)立“以開(kāi)明促開(kāi)放,以開(kāi)放促開(kāi)發(fā),以開(kāi)發(fā)促發(fā)展”的意識(shí),不斷創(chuàng)新方式,全面敞開(kāi)縣門(mén),盡力開(kāi)放市場(chǎng)、開(kāi)放資源,放開(kāi)項(xiàng)目、放開(kāi)經(jīng)營(yíng),在全縣基本形成了“沒(méi)有不可開(kāi)放的領(lǐng)域,沒(méi)有不可開(kāi)放的產(chǎn)業(yè),沒(méi)有不可開(kāi)放的地方”的良好格局。
    剛剛過(guò)去的20xx年,是我縣近幾年來(lái)全面協(xié)調(diào)發(fā)展抓得最緊的一年。一年來(lái),我們堅(jiān)持招商引資上項(xiàng)目,工業(yè)經(jīng)濟(jì)提速發(fā)展;堅(jiān)持大建基地帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),規(guī)模農(nóng)業(yè)再普新篇;堅(jiān)持軟硬環(huán)境同步改善,“洼地”效應(yīng)初步凸顯;堅(jiān)持建設(shè)與管理并重,城市品位大幅提升;堅(jiān)點(diǎn)持執(zhí)政為民宗旨,黨的建設(shè)全面加強(qiáng);堅(jiān)持以人為本原則,社會(huì)和諧程度明顯提高;堅(jiān)持打防并舉抓治理,社會(huì)政治大局持續(xù)穩(wěn)定;堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧,物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),各項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。
    剛剛過(guò)去的20xx年,是我縣近幾年來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度最快和效益最好的一年。一年來(lái),我們戰(zhàn)勝了夏秋連旱等自然災(zāi)害,克服了“禽流感”疫情等不利影響,結(jié)構(gòu)調(diào)整有聲有色,工業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,財(cái)政金融運(yùn)行平穩(wěn),農(nóng)民收入穩(wěn)步增加,全縣經(jīng)濟(jì)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。全年完成生產(chǎn)總值xxx億元,增長(zhǎng)xx.x;財(cái)政收入xx億元,同口徑增長(zhǎng)xx.x;社會(huì)固定資產(chǎn)投資xx億元,增長(zhǎng)xx;城鎮(zhèn)居民可支配收入xxxx元,農(nóng)民人均純收入xxxx元,分別增長(zhǎng)xxx、xxx。
    這些成績(jī),是縣委、縣政府積極應(yīng)對(duì)宏觀形勢(shì)、科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展的結(jié)果,是全縣干部群眾團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的結(jié)果,凝聚了全縣人民的辛勤勞動(dòng),匯積了社會(huì)各界的傾力幫助。在此,我代表縣委、縣政府向全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,向在各行各業(yè)、各個(gè)崗位默默奉獻(xiàn)的廣大職工群眾,向關(guān)心、支持xx縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各界朋友,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    回顧過(guò)去,成績(jī)喜人;展望發(fā)展,形勢(shì)逼人。今年是全面實(shí)現(xiàn)“十一五”計(jì)劃的開(kāi)頭一年??h委、縣政府立足縣情,放眼未來(lái),提出了今年工作總體指導(dǎo)思想:堅(jiān)持以發(fā)展為主題,以民營(yíng)為主體,以工業(yè)為主導(dǎo),以項(xiàng)目為主抓,大力深化改革,強(qiáng)力招商引資,努力擴(kuò)大投入,全力夯實(shí)基礎(chǔ),緊緊圍繞強(qiáng)工、旺農(nóng)、靚城目標(biāo),積極實(shí)施我縣在xxxx率先崛起戰(zhàn)略,全面推進(jìn)“三化”進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)快速發(fā)展。按照這一總體思想,我們要在全面構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)上,努力打造一個(gè)xx南部最大、最強(qiáng)的現(xiàn)代化工業(yè)基地,培育幾個(gè)xx南部最優(yōu)、最特的農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè),建設(shè)一座南部吸納和輻射能力最強(qiáng)的'中心城市,再樹(shù)大縣形象,重振xx縣雄風(fēng)。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),既是我縣當(dāng)前和今后一段的主要奮斗方向,更是全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?,事關(guān)發(fā)展的速度、質(zhì)量和效益,事關(guān)建設(shè)小康xx州的進(jìn)程。全縣上下一定要按照縣委、縣政府的總體部署,統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識(shí),突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,以開(kāi)拓進(jìn)取的精神,以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力開(kāi)創(chuàng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新局面。
    一年之計(jì)在于春,只爭(zhēng)朝夕啟新程。同志們,春節(jié)即將到來(lái),我們既要充分利用春節(jié)養(yǎng)精蓄銳,再謀新的發(fā)展;更要立足春節(jié)抓好各項(xiàng)工作落實(shí),力爭(zhēng)實(shí)施率先崛起戰(zhàn)略開(kāi)好頭、起好步。春節(jié)期間,既是探親訪友、休閑娛樂(lè)的黃金時(shí)期,也是各種問(wèn)題、各種矛盾的多發(fā)時(shí)期,縣委、縣政府希望全縣各級(jí)黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,增強(qiáng)廉政意識(shí),保持先進(jìn)本色,以身作則過(guò)一個(gè)清廉、幸福的春節(jié);希望各縣直單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)認(rèn)真組織開(kāi)展健康有益的文藝活動(dòng),革除陋習(xí),倡導(dǎo)新風(fēng),引導(dǎo)廣大群眾過(guò)一個(gè)文明、祥和的春節(jié);希望各級(jí)各部門(mén)按要求做好值班工作,切實(shí)抓好安全生產(chǎn),努力維護(hù)大局穩(wěn)定,確保全縣人民過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)的春節(jié)!
    最后,再一次祝福大家新春愉快,萬(wàn)事如意,身體安康,合家幸福!
    謝謝大家!
    物業(yè)員工講話稿篇二
    尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家早上好!今天我講話的題目是《小學(xué)生秋季衛(wèi)生與健康知識(shí)》。
    秋季是各類(lèi)呼吸道傳染病、皮膚病和腸道傳染病高發(fā)季節(jié)。例如:流行性感冒、乙腦、風(fēng)疹、手足口病、濕疹、菌痢、結(jié)膜炎(紅眼?。?、病毒性肝炎、食物中毒等急慢性疾病好發(fā)的季節(jié)。為了能有效地防止傳染病侵害,我們平時(shí)要做到:
    2、把握好“病從口入關(guān)”,平時(shí)注意飲食衛(wèi)生,飯前便后要洗手,不喝生水喝開(kāi)水,不吃不潔的瓜果蔬菜和腐爛變質(zhì)的食物,不暴飲暴食,多吃一些含維生素豐富的食物。
    3、養(yǎng)成個(gè)人良好的衛(wèi)生習(xí)慣:做到“五要”、“七不要”。(即“五要”即要按時(shí)作息;要睡前刷牙;要飯前、便后洗手;要勤洗澡洗衣服;要勤剪指甲勤理發(fā)?!捌卟灰奔床浑S地吐痰;不隨地大小便;不亂扔果皮、紙屑等廢物;不吸煙吸毒;不喝生水;不飲食不潔食品;不用公共毛巾和未消毒杯碗、筷。)
    4、在傳染病流行期間盡量少去公共場(chǎng)所,特別是人群密集的場(chǎng)所。一來(lái),這些場(chǎng)所的空氣不新鮮;二來(lái),感染呼吸道疾病的機(jī)率非常高。放學(xué)后,直接回家,不要聚集在一起,以免相互交叉感染。
    5、加強(qiáng)體格鍛煉,保持良好的心態(tài),平時(shí)要定期運(yùn)動(dòng),充足休息,注意勞逸結(jié)合,提高自身的免疫能力。抵抗各種疾病的侵入。
    6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和控制傳染病源:發(fā)現(xiàn)病人或可疑病人,要早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。
    同學(xué)們,預(yù)防傳染病要有良好的習(xí)慣,有許多習(xí)慣就是一天一天的從我們的身邊的小事做起,希望通過(guò)今天的晨會(huì),你有收獲,我的講話完了謝謝大家。
    預(yù)防甲型h1n1流感,保障生命安全
    主講人: 侯建敏
    尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家早上好!今天我講話的題目是《預(yù)防甲型h1n1流感,保障生命安全》。
    在我們?nèi)祟?lèi)生活的環(huán)境中,傳染病已成為嚴(yán)重危害人類(lèi)健康的一類(lèi)疾病。而我們兒童是多種傳染病的易感人群,我們?cè)趯W(xué)校生活相對(duì)集中,因此,應(yīng)該時(shí)時(shí)敲響警鐘。不過(guò)同學(xué)們也不必害怕,傳染病雖然可怕,但也可以預(yù)防,可以治療。為保障同學(xué)們有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,遠(yuǎn)離傳染病,我們提出如下倡議:
    (一)保持個(gè)人良好衛(wèi)生,勤洗手洗臉,換洗衣服。打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子后要洗手;洗手后,用清潔的毛巾或紙巾擦干。不隨地吐痰,教室內(nèi)要每天通風(fēng)換氣,避免細(xì)菌滋生。
    (二)養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,飲食均衡,作息規(guī)律,保證充足的睡眠。結(jié)合自身情況,加強(qiáng)體育鍛煉,合理安排作息時(shí)間,提高自身免疫力。
    (三)注意飲食,多喝水,多吃蔬菜瓜果,維持身體營(yíng)養(yǎng)平衡,不吃生冷、變質(zhì)的食物。
    (四)在學(xué)校如果出現(xiàn)不適癥狀,要及時(shí)報(bào)告老師,及時(shí)去醫(yī)院就診,避免病情延誤導(dǎo)致更嚴(yán)重的疾病。如果確診得了傳染病,要注意請(qǐng)假隔離,以便防止再進(jìn)行二次傳染。
    (五)堅(jiān)決不吃校外小商小販的食品,這些食品大多為自己商販加工,他們的健康狀況和加工的環(huán)境衛(wèi)生沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的檢查,食品也沒(méi)有合格證,所以在這個(gè)非常時(shí)期,同學(xué)們要堅(jiān)決和這些食品說(shuō)再見(jiàn),以防病從口入。
    同學(xué)們,讓我們共同行動(dòng)起來(lái),多運(yùn)動(dòng)、健體魄,講衛(wèi)生、防傳染,從一點(diǎn)一滴做起,與疾病永遠(yuǎn)說(shuō)拜拜。我的講話完畢,謝謝大家!
    物業(yè)員工講話稿篇三
    尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們:
    大家早上好!
    今天我講話的題目是《小學(xué)生春季衛(wèi)生與健康知識(shí)》。春天是萬(wàn)物生長(zhǎng)的季節(jié),因此細(xì)菌、病毒也不例外,它們加速繁殖,再由于氣候變化無(wú)常,忽冷忽熱,也使春天成為了一個(gè)疾病好發(fā)的季節(jié),對(duì)我們的小學(xué)生來(lái)說(shuō),春天容易患二大類(lèi)疾?。阂活?lèi)是傳染性疾?。ㄖ饕峭ㄟ^(guò)空氣中的飛沫經(jīng)呼吸道傳播。譬如有:流行性感冒,水痘、腮腺炎,流腦,麻疹等),另一類(lèi)是過(guò)敏性疾?。ㄆ┤缬胁寺檎睿^(guò)敏性鼻炎,嚴(yán)重的甚至發(fā)生支氣管哮喘),但是,小朋友也不要過(guò)于擔(dān)心,害怕,只要我們?cè)谄綍r(shí)能做到下面幾點(diǎn),這些疾病還是可以預(yù)防的。
    1.我們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)之余,要多參加體育鍛煉,如跳繩、跳步、打球等,只有我們的身體強(qiáng)壯了,疾病才不能乘虛而入。
    2.我們的教室、家里要經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng)以保持空氣的新鮮,流通。
    3.平時(shí)要盡量少去人多,擁擠,尤其是通風(fēng)不暢的公共場(chǎng)所。
    4.我們要注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲。
    5.根據(jù)氣候變化注意增減衣服,避免著涼。
    6.不能偏食,平時(shí)要多吃些蔬菜,水果,多喝水。
    7.家里的生活用品和衣服、被子在天氣好的時(shí)候要勤洗、勤曬。
    8.一定要保證充足的睡眠,不能過(guò)于疲勞,因疲勞容易使我們的抵抗力下降。
    9.對(duì)衛(wèi)生防疫制訂安排的各種預(yù)防接種,我們一定要按時(shí)去接種。因?yàn)楹芏嗟念A(yù)防接種,都是衛(wèi)生防疫部門(mén)精心安排的,是針對(duì)特定的季節(jié)、特定的疾病,如麻腮風(fēng)疫苗,流腦疫苗,流感疫苗等。接種以后還是可以起到一定預(yù)防的作用的。
    另外,對(duì)于過(guò)敏體質(zhì)的小朋友來(lái)講,因?yàn)樽匀唤缰械倪^(guò)敏源有很多很多:如花粉、蟲(chóng)蠕、動(dòng)物羽毛、冷的空氣,所以要特別注意。如對(duì)花粉過(guò)敏的,在花粉播散期要減少戶(hù)外活動(dòng),特別是公園里,鮮花房,家里不養(yǎng)貓、狗等小動(dòng)物,不用地毯,外出戴口罩等。
    物業(yè)員工講話稿篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)的全體同事:
    大家好!今天,我很榮幸的作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,內(nèi)心非常激動(dòng)!
    過(guò)去的20xx年,在 董事長(zhǎng)及 領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及員工的通力合作,我們收獲頗多:通過(guò)學(xué)習(xí)*****(你們企業(yè)的文化及理念等)我們更深刻理解了“*****(企業(yè)口號(hào))”的企業(yè)宗旨,同時(shí)也了解到了做為企業(yè)員工應(yīng)盡的更多責(zé)任。
    作為物業(yè)部的一名普通員工,我在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作了***年多。記得從來(lái)公司的第一天起,經(jīng)理就對(duì)我們講:“能否成為物業(yè)管理部的合格員工,業(yè)績(jī)雖然重要,但不是全部,而敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)程度也是員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)?!边@段話牢記于我們物業(yè)管理部每個(gè)員工的心中,成為我們奮斗的航標(biāo)。
    經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練與培養(yǎng),我們每位成員都擁有了良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),我們深知,在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)里,每一次服務(wù)都發(fā)生在團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),組織與組織之間,許許多多的困難和挫折的平復(fù),都不能僅憑一個(gè)人的勇敢和力量,而必須依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)每個(gè)員工都具有了強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)之后,氛圍才會(huì)變的無(wú)比融洽,我們物業(yè)管理部的成員早已超越了普通的同事關(guān)系,成為了要好的朋友、親密的家人。
    創(chuàng)造優(yōu)異的服務(wù)是我們的使命,而更好的完成這個(gè)使命的前提是我們每個(gè)物業(yè)管理人員都要具備高水平的專(zhuān)業(yè)程度。由于我們所從事的服務(wù)項(xiàng)目是一個(gè)集多種榮譽(yù)于一身的大綜合性服務(wù)項(xiàng)目,所以我們所需要掌握的知識(shí)量就更多更廣,同時(shí)還要時(shí)刻關(guān)注政策動(dòng)態(tài)及經(jīng)濟(jì)走向。報(bào)紙、雜志、各種相關(guān)書(shū)籍都成為我們汲取知識(shí)的源泉。不懂的問(wèn)題互相探討,新出臺(tái)的政策及時(shí)學(xué)習(xí),在互幫互助及齊心協(xié)力下,我們共同進(jìn)步。
    當(dāng)然,要想取得好的業(yè)績(jī)并不簡(jiǎn)單取決于個(gè)人的專(zhuān)業(yè)程度,而更多的是得益于同事們高度的敬業(yè)精神。眾所周知,過(guò)去的20xx年工作帶來(lái)的阻力。所有的同事都付出了巨大的努力。我的很多同事已經(jīng)忘記了休息的滋味,因?yàn)樗呀?jīng)很久沒(méi)有休息了;有的同事極少能在家吃一頓像樣的晚飯,因?yàn)楣ぷ饕惶斓乃氐郊冶闫v的睡去……最終我們得到了滿意的服務(wù)評(píng)價(jià)。
    20xx年,物業(yè)管理部在集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的配合下,克服了重重困難,圓滿完成了**工作;通過(guò)這些工作的開(kāi)展,提升了公司的社會(huì)知名度,同時(shí)也增強(qiáng)了我們的自信心和榮譽(yù)感。
    20xx年,公司組織了諸多活動(dòng),大大豐富了我們的業(yè)余生活,讓我們感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖,同時(shí)有了更為強(qiáng)烈的歸屬感!
    我們深知信任同時(shí)意味著責(zé)任重大,在新的一年里,我們會(huì)本著公司利益高于一切的原則,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng),踏踏實(shí)實(shí),高效有序的完成各項(xiàng)工作。
    最后我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),感謝和我并肩戰(zhàn)斗的同事!提前預(yù)祝大家新年快樂(lè),身體健康、萬(wàn)事如意。
    物業(yè)員工講話稿篇五
    親愛(ài)的同仁、各界朋友:
    大家新年好!
    瑞雪辭舊歲,xx迎春到。過(guò)去的一年,xx物業(yè)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在廣大客戶(hù)及業(yè)主的厚愛(ài)下,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展。值此新年來(lái)臨之際,xx物業(yè)及旗下分公司,向給予公司關(guān)心、支持和幫助的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),友好合作單位,廣大新老業(yè)主,以及為公司發(fā)展做出犧牲奉獻(xiàn)的全體員工和家屬,表示衷心的感謝,并致以最誠(chéng)摯的'祝福和崇高的敬意!
    一十二載風(fēng)雨兼程,xx人風(fēng)雨同舟,秉承“務(wù)實(shí)、求精、服務(wù)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)宗旨,真抓實(shí)干,篤定前行。經(jīng)過(guò)12年的發(fā)展,總公司及孟津分公司齊頭并進(jìn)、闊步向前。喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮進(jìn),12年,不斷踐行延伸“以業(yè)主滿意為第一追求,視業(yè)主為親人”的服務(wù)理念,用真心專(zhuān)注服務(wù)。
    “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。在新的一年里,我們將面臨更多的困難和挑戰(zhàn)。但我們會(huì)順應(yīng)新形勢(shì)、新變化,加強(qiáng)管理,拓展市場(chǎng),緊跟時(shí)代步伐,以“黨建引領(lǐng)”為鮮明旗幟,積極落實(shí)“紅色物業(yè)”精神,彰顯“紅”的特色,體現(xiàn)“治”的成效。
    新年新氣象,新年好時(shí)光。20xx年,xx物業(yè)將站在新的起點(diǎn)上,團(tuán)結(jié)一致,繼往開(kāi)來(lái),以更為昂揚(yáng)的斗志,更為飽滿的熱情,創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績(jī),為客戶(hù)及業(yè)主提供至善美的生活服務(wù)。
    物業(yè)員工講話稿篇六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、全體員工、來(lái)賓、朋友們:。
    大家下午好!很榮幸站在這里代表獲獎(jiǎng)員工發(fā)言。首先,我代表所有獲得這一榮譽(yù)的優(yōu)秀員工,向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和愛(ài)護(hù)我們的后勤人員致以誠(chéng)摯的問(wèn)候!向密切合作、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
    今天公司分別給10位員工頒發(fā)了優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),既是對(duì)我們?nèi)陙?lái)工作成績(jī)的肯定和贊賞,也是對(duì)我們今后工作的鞭策。
    此刻,我的內(nèi)心感動(dòng)多于喜悅。我是20xx年入職的老員工?;仡欉@三年,我見(jiàn)證了公司規(guī)模的不斷發(fā)展和擴(kuò)大,管理的不斷改進(jìn)和完善。作為其中的一員,我感到無(wú)比自豪。我相信所有和公司風(fēng)雨同舟三年的同事,對(duì)公司都是有感情的。這就是忠誠(chéng)、責(zé)任、擔(dān)當(dāng)?shù)那閼?。也正是這種感情激勵(lì)著我們海印人努力工作,勇往直前!
    責(zé)任、效率、完美一直是我的'工作信條。過(guò)去的成績(jī)是我今天工作的起點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,維護(hù)優(yōu)秀員工的形象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷進(jìn)取,以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和厚愛(ài)!
    借著今天這個(gè)平臺(tái),我想再一次真誠(chéng)地感謝程董事長(zhǎng),感謝他在三年前對(duì)封面行業(yè)前景的超人勇氣和洞察力,讓我們大家今天能夠聚在一起。
    最后,祝海印光電公司三歲生日快樂(lè)。我堅(jiān)信海印的未來(lái)會(huì)更好,海印的生活會(huì)更好。
    我的演講結(jié)束了!再次感謝。謝謝你。
    物業(yè)員工講話稿篇七
    各位新:
    大家好!我宣布,省xx公司新員工入職培訓(xùn)開(kāi)班典禮正式開(kāi)始。
    今天是新員工入職培訓(xùn)的第一天,在培訓(xùn)正式開(kāi)始前,我代表xx公司黨委、董事會(huì),向各位新的到來(lái)表示熱烈的歡迎,歡迎大家加入xx公司,以xx公司為人生新起點(diǎn),翻開(kāi)全新篇章!
    首先,向大家介紹主席臺(tái)就坐的公司領(lǐng)導(dǎo):在我右側(cè)就坐的是xx公司董事、總經(jīng)理黨委副書(shū)記xx,今天來(lái)的還有xxxx講話,希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì),積極貫徹。
    下面,我簡(jiǎn)單介紹一下本次新員工培訓(xùn)的安排。為了讓大家了解xx公司概況、企業(yè)文化、行業(yè)動(dòng)態(tài)和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),幫助大家及時(shí)轉(zhuǎn)換角色,更好更快融入團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)合作精神,組織本年度新入職的工程、財(cái)務(wù)、綜合、運(yùn)行類(lèi)新員工共計(jì)xx人參加本次為期xx天的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)涉及軍訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)拓展、綜合授課、分專(zhuān)業(yè)授課、主題征文、籃球比賽、參觀xx項(xiàng)目等內(nèi)容,精彩紛呈,貼近實(shí)戰(zhàn),希望大家珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    下面讓我們用熱烈的掌聲歡迎xx公司董事、總經(jīng)理講話。
    ……
    感謝x總熱情洋溢的講話。剛才x總在講話中指出要以公司為榮,要忠誠(chéng)企業(yè),保持干工作的熱情,培養(yǎng)起一名合格員工的擔(dān)當(dāng),從工作態(tài)度、努力方向上給大家提出了要求,希望大家認(rèn)真領(lǐng)會(huì)x總講話精神,在此次培訓(xùn)和今后的工作中切實(shí)做到以下幾點(diǎn):
    在此次培訓(xùn)中,我們邀請(qǐng)到的老師都是在各自行業(yè)內(nèi)出類(lèi)拔萃的專(zhuān)家,授課十分精彩,培訓(xùn)內(nèi)容豐富,對(duì)于你們?nèi)嬲J(rèn)識(shí)xx,有效提升業(yè)務(wù)能力有非常大的幫助。希望大家將在學(xué)校里面出色的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)意識(shí)繼續(xù)在培訓(xùn)和今后的工作中發(fā)揚(yáng),以不斷追求卓越的態(tài)度持續(xù)提升工作能力。
    從今天起,你們就是一名xx公司的員工,就要時(shí)刻以xx公司的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。此次培訓(xùn)實(shí)行半軍事化管理,們要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真完成好各項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容。在走上工作崗位后,更是要切實(shí)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻保持xx人嚴(yán)謹(jǐn)、高效的優(yōu)良作風(fēng)。
    xx公司的企業(yè)精神是“xx”。只有全體員工扎實(shí)工作、積極創(chuàng)新,才能成就xx公司的平穩(wěn)快速發(fā)展,也才能成就各位的不斷進(jìn)步。希望們能夠積極轉(zhuǎn)變角色,切實(shí)將此次培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的動(dòng)力,用各位扎實(shí)的基本素質(zhì)和不斷積累的工作經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)造高水平的業(yè)績(jī),為公司發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    感和進(jìn)取心,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)造高水平的業(yè)績(jī),與xx公司共同茁壯成長(zhǎng)。
    現(xiàn)在休息五分鐘(領(lǐng)導(dǎo)退場(chǎng))。
    物業(yè)員工講話稿篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位業(yè)主、各位嘉賓:
    大家好!
    受業(yè)主委員會(huì)的委托,陽(yáng)光物業(yè)管理公司今天正式成立了。現(xiàn)在我宣布,掛牌儀式開(kāi)始!
    合同條款,我們將不斷地強(qiáng)化自身隊(duì)伍建設(shè),不斷地細(xì)化自身的職責(zé),不斷地提高服務(wù)和管理的水平。
    在保安工作方面,我們具體的措施是:
    1.建立三級(jí)保安(大門(mén)、巡邏)體系并設(shè)有緊急出擊系統(tǒng),全天候維護(hù)小區(qū)的治安。
    2.盤(pán)查閑雜人員,拒絕小販進(jìn)入小區(qū)。
    3.在具備條件時(shí)對(duì)來(lái)訪客人辦理訪問(wèn)手續(xù)。
    4.維持小區(qū)的交通秩序。
    5.對(duì)于地震、地陷、火災(zāi)等突發(fā)事件,采取組織疏導(dǎo)和救治行動(dòng)。
    6.防止任何人違規(guī)占用、變更或者損害公共服務(wù)設(shè)施。
    關(guān)于維修工作,我們將做到:
    1.檢查、巡視、記錄管區(qū)的物業(yè)質(zhì)量情況。
    2.建立管區(qū)公共建筑、設(shè)備及業(yè)主房屋基本狀況、維修和產(chǎn)權(quán)變動(dòng)檔案。
    3.保持公共區(qū)域的水、電、氣、通訊、共用天線、機(jī)電設(shè)備、電梯、消防裝置、路燈、道路、排污排水系統(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。在發(fā)生損壞時(shí)及時(shí)修復(fù)。
    4.為業(yè)主提供墻體、水、電、通訊、共用天線、排污等建筑體系的有償維修服務(wù)。
    5.如需要,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意,負(fù)責(zé)更改配套系統(tǒng)及組織相關(guān)設(shè)備的大修工作。
    關(guān)于保潔工作:
    1.保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
    2.清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用。
    3.嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門(mén)的要求,對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
    日常的管理工作:
    1.對(duì)管區(qū)所有公共場(chǎng)所進(jìn)行管理。
    2.業(yè)主信件、報(bào)紙雜志遞送的管理。
    3,負(fù)責(zé)與有關(guān)的政府職能部門(mén)、新聞媒體的接洽工作。
    4.接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督,及時(shí)征求意見(jiàn)和建議,雙方協(xié)調(diào)運(yùn)作。
    5.在所有有關(guān)轄區(qū)物業(yè)的法律訴訟中,可作為全體業(yè)主的代表。
    關(guān)于社區(qū)交流和組織工作:
    設(shè)立管區(qū)內(nèi)的通訊、資訊等宣傳媒介,加強(qiáng)業(yè)主間的溝通和文化交流。譬如:設(shè)置信息發(fā)布欄,加強(qiáng)與業(yè)主的聯(lián)系和消息的發(fā)布。
    關(guān)于特殊服務(wù)的工作:
    適時(shí)設(shè)立以下服務(wù)項(xiàng)目,并合理收費(fèi):房屋代管代租、代售;代裝電話、傳真;代購(gòu)商品;代定餐;代育花木;搬家;送鮮花;代叫出租;代購(gòu)機(jī)船車(chē)票以及裝修等與業(yè)主商議的服務(wù)內(nèi)容。
    關(guān)于監(jiān)察工作:
    監(jiān)察各業(yè)主遵守及履行雙方公約條款的情況,并采取一切必要措施
    (包括罰款、張榜告知、停止供電、中止服務(wù)、提起訴訟等),制止各業(yè)主違反、不遵守或不履行公約規(guī)定的行為。
    關(guān)于財(cái)務(wù)工作:
    就物業(yè)管理公司的一切酬金及為履行本公約規(guī)定的職責(zé)而支出的一切款項(xiàng),制定明確無(wú)誤的賬目記錄,并在業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督下,每一財(cái)政年度向全體業(yè)主公布一次。
    關(guān)于其他工作:
    物業(yè)管理公司有權(quán)在不違背業(yè)主權(quán)益的基礎(chǔ)上,制定、修改管理規(guī)則,并公布于大廈告示欄,對(duì)各業(yè)主均有約束力。但必須提前與業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行討論,獲得通過(guò),并且予以備案。
    我們認(rèn)識(shí)到,物業(yè)管理要體現(xiàn)人性化、科學(xué)化的理念。我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子,更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,力爭(zhēng)業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。
    謝謝大家!
    陽(yáng)光物業(yè)管理公司經(jīng)理
    年月日
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主、各位朋友:
    大家下午好!
    今天是我們沈陽(yáng)家和物業(yè)有限公司入駐萬(wàn)泉社區(qū)一周年之際,一年來(lái),我公司員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,為社區(qū)服務(wù),使業(yè)主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務(wù)水平。由于我公司入駐時(shí)間較短,一年來(lái)可能存在這樣或那樣的不足,可能出現(xiàn)維修不及時(shí),服務(wù)不到位等現(xiàn)象,但是卻得到了廣大業(yè)主的諒解與支持;同時(shí)一年來(lái)公司的發(fā)展也得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助。
    水能載舟,亦能覆舟,作為物業(yè)公司,我們永遠(yuǎn)以“業(yè)主至上,服務(wù)社區(qū)”為理念,我深知沒(méi)有你們的批評(píng),我們不會(huì)發(fā)展,沒(méi)有你們的支持,我們不會(huì)完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來(lái)支持、關(guān)心和諒解我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的`敬意。
    一年只是我們服務(wù)的開(kāi)始,未來(lái)的服務(wù)需要我們不斷的完善提高。我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求。
    最后再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵(lì)我們物業(yè)公司的發(fā)展。服務(wù)高于承諾,行動(dòng)代替口號(hào),我們會(huì)以百倍的信心,千倍的努力,萬(wàn)倍的責(zé)任為大家創(chuàng)建一個(gè)和-諧社區(qū)、平安社區(qū)和人文社區(qū)!
    預(yù)祝大家五一節(jié)快樂(lè)!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們、朋友們:
    春風(fēng)迎面,大地復(fù)蘇。在這充滿生機(jī)與希望的季節(jié)里,我們?cè)谶@里隆重舉行**省農(nóng)墾總局**分局物流中心開(kāi)工典禮儀式。這是墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系中的一項(xiàng)重大工程,也是墾區(qū)發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的一個(gè)重要典范。 該中心位于工業(yè)園區(qū)內(nèi),項(xiàng)目總投資2.1億元,占地面積26.55萬(wàn)平方米,是一個(gè)以糧食、農(nóng)副產(chǎn)品交易和倉(cāng)儲(chǔ)為主,產(chǎn)品加工、物流運(yùn)輸和配送、鐵路聯(lián)運(yùn)為輔的綜合性物流中心。該中心建成后將成為**市以北最大的糧食物流集散地和交易中心。成為**省物流網(wǎng)絡(luò)的主要節(jié)點(diǎn)、國(guó)內(nèi)糧食物流產(chǎn)業(yè)的示范區(qū)、本地供應(yīng)鏈優(yōu)化的平臺(tái)、區(qū)域性的物流中心。帶動(dòng)周邊地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)資、建材等一系列生產(chǎn)資料物流市場(chǎng)的繁榮。中心建成后可輻射周邊半徑240公里,耕地1000萬(wàn)畝,總?cè)丝?00萬(wàn)人,近期實(shí)現(xiàn)貨物流量80萬(wàn)噸,遠(yuǎn)期實(shí)現(xiàn)貨物流量200萬(wàn)噸,在改善職工群眾生產(chǎn)生活、推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)城鄉(xiāng)和-諧的產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮強(qiáng)有力的“引擎”作用。
    該中心建設(shè)得到了xx-x同志的高度重視,得到了各部門(mén)和友鄰市縣的大力支持。在建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工前期準(zhǔn)備工作中,黨政領(lǐng)導(dǎo)精心謀劃,認(rèn)真準(zhǔn)備,在不到三個(gè)月的時(shí)間,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率地完成了從項(xiàng)目“可研”到“立項(xiàng)”,從立項(xiàng)到辦理開(kāi)工各項(xiàng)審批手續(xù)工作,處處體現(xiàn)了黨委付出的辛勞,也得到了社會(huì)各界的大力支持和幫助,今天正式開(kāi)工了,在此,我代表總局交通運(yùn)輸局向項(xiàng)目的開(kāi)工表示熱烈的祝賀!同時(shí),希望交通部門(mén)要將這項(xiàng)惠民工程建設(shè)好,嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量關(guān),堅(jiān)持實(shí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、合同管理制、工程監(jiān)理制、質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制、廉政合同制“六制”管理,建立施工單位自檢、監(jiān)理單位復(fù)檢、政府部門(mén)抽檢、工程指揮部綜合檢“四級(jí)”質(zhì)量保證體系,抓好工程建設(shè)質(zhì)量管理。要勇于創(chuàng)新,積極推廣建設(shè)新技術(shù)、新材料,節(jié)約資源、節(jié)省資金,降低工程建設(shè)成本。要堅(jiān)持安全第一,建立健全安全生產(chǎn)工作制度,切實(shí)抓好工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理,努力把此項(xiàng)工程建設(shè)成為墾區(qū)精品工程、優(yōu)質(zhì)工程、廉政工程,為墾區(qū)建設(shè)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)服務(wù)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友:
    大家好!
    今天,我們?cè)谶@里隆重集會(huì),熱烈慶祝****超市中心店一二樓商場(chǎng)正式開(kāi)業(yè),值此開(kāi)業(yè)慶典之際,我代表****超市全體員工,向前來(lái)參加慶典活動(dòng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友表示最熱烈的歡迎!
    向關(guān)心和支持**超市發(fā)展的、縣政府、工商、稅務(wù)、公安、消防等各級(jí)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
    多年來(lái),**超市始終以科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、創(chuàng)新的理念、放心的產(chǎn)品,打造出有品味、有檔次、有影響的一流企業(yè)。在各級(jí)部門(mén)的關(guān)懷和支持下,**超市不斷發(fā)展壯大,從原始的批發(fā)部到現(xiàn)代化購(gòu)物廣場(chǎng),在成功的道路上,**人經(jīng)歷了艱難和困苦,揮灑了心血和漢水,收獲了甜蜜和希望,贏得了百姓的贊美和行業(yè)的信譽(yù),**人倍感欣慰和自豪。
    今年5月份,中心店二期工程開(kāi)始施工建設(shè),投資500萬(wàn)元打造大型現(xiàn)代化綜合購(gòu)物廣場(chǎng),一二樓營(yíng)業(yè)面積近8300平方米,新增商品專(zhuān)柜112個(gè),上架商品達(dá)1332多種,解決農(nóng)村勞動(dòng)力和下崗職工就業(yè)150人。
    **超市中心店地處縣城中心地段,交通便利、人氣旺盛、商業(yè)氣息濃厚;商場(chǎng)配套設(shè)施完善,裝修精美,格調(diào)高雅,布局合理,中心店一二樓商場(chǎng)的開(kāi)業(yè),標(biāo)志著**超市的經(jīng)營(yíng)檔次和經(jīng)營(yíng)規(guī)模躍上了一個(gè)新臺(tái)階。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、各位朋友:**超市的發(fā)展壯大,離不開(kāi)各級(jí)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持和幫助,為此,我再次表示誠(chéng)摯的謝意!
    我愿意和全體員工一道,以一流的管理,一流的服務(wù),一流的信譽(yù)樹(shù)立良好企業(yè)形象,為全縣父老鄉(xiāng)親創(chuàng)造一個(gè)良好購(gòu)物環(huán)境,為繁榮我縣經(jīng)濟(jì)作出**人所有的貢獻(xiàn)。
    最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體建康、心想事成、萬(wàn)事如意!
    謝謝大家!
    物業(yè)員工講話稿篇九
    老師們:
    經(jīng)過(guò)大家的共同努力,xx年的輔導(dǎo)員工作論壇完成了各項(xiàng)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),馬上就要落幕了,在論壇即將結(jié)束之際,我講以下幾點(diǎn)意見(jiàn)。
    論壇是為公眾提供發(fā)表言論的場(chǎng)所,本屆輔導(dǎo)員工作論壇就是圍繞“輔導(dǎo)員的職業(yè)道德與職業(yè)化建設(shè)”這一主題,讓大家對(duì)輔導(dǎo)員的工作發(fā)表意見(jiàn)、建議。所以,我們讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講、專(zhuān)家講、部門(mén)講、大家講,設(shè)立了報(bào)告會(huì)、講座、分論壇、主論壇,這都是為了充分發(fā)揮論壇的功能。論壇是各種思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)和建議交鋒的平臺(tái),是大家相互啟發(fā)、相互借鑒、博采眾長(zhǎng)、共同提高的平臺(tái),是集中貫徹上級(jí)文件精神和學(xué)校黨委行政對(duì)學(xué)生工作決策的平臺(tái),是我們職能部門(mén)傾聽(tīng)意見(jiàn)、改進(jìn)工作、提高管理服務(wù)水平和能力的平臺(tái)。所以大家一定要理解本次論壇為什么要求大家都要準(zhǔn)備發(fā)言?xún)?nèi)容,還有這么多的報(bào)告、講話、講座、分論壇、主論壇。同時(shí)也希望大家按要求將自己的發(fā)言材料準(zhǔn)備好,我們將把論壇期間的所有材料結(jié)集成冊(cè)發(fā)給大家,便于大家更好學(xué)習(xí)和借鑒。從大家在分論壇和主論壇上的發(fā)言來(lái)看,大家對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)道德和職業(yè)化建設(shè)有了很好的認(rèn)識(shí)和理解,能更多地從理性的角度思考我們的職業(yè),謀劃未來(lái)的發(fā)展,論壇的意義不能低估。
    輔導(dǎo)員職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化發(fā)展是大勢(shì)所趨,這一點(diǎn)在全國(guó)已達(dá)成廣泛共識(shí),我談?wù)勎业睦斫夂痛蛩恪?BR>    1、對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化的理解。一是輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)必須有自己的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)壁壘,有自己的準(zhǔn)入制度;二是它應(yīng)當(dāng)是長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的、業(yè)內(nèi)有發(fā)展空間的;三是應(yīng)該有穩(wěn)定的足以作為生活來(lái)源的收入。目前來(lái)看,雖然我們的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)還不很“職業(yè)”,更多地采用了教師標(biāo)準(zhǔn);雖然業(yè)內(nèi)發(fā)展的空間還有待進(jìn)一步拓展;收入待遇還不完全盡如人意,但是,三方面的基本條件已經(jīng)具備,職業(yè)化發(fā)展已具備制度和政策條件。
    2、目前輔導(dǎo)員職業(yè)化研究和實(shí)踐狀況。從上世紀(jì)90年代后期以來(lái)特別是近些年來(lái),學(xué)術(shù)界對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化的研究越來(lái)越多,特別是隨著大量一線輔導(dǎo)員和一些專(zhuān)家學(xué)者參與其中,使研究的成果水平越來(lái)越高。但是,目前的研究大都集中在對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)角色認(rèn)識(shí)上,指導(dǎo)實(shí)踐的切實(shí)可行的高水平研究成果不多,這與國(guó)家對(duì)輔導(dǎo)員的功能定位有很大關(guān)系,換句話講,輔導(dǎo)員的職責(zé)不變,學(xué)生的組織結(jié)構(gòu)不變,輔導(dǎo)員的職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化發(fā)展就很難落實(shí),這是涉及到輔導(dǎo)員職業(yè)環(huán)境的大問(wèn)題。從實(shí)踐層面看,上海、西安等地的一些高校努力創(chuàng)新輔導(dǎo)員工作的新模式,如西安交大的住宿書(shū)院制等,特色突出,但我認(rèn)為只解決了輔導(dǎo)員的工作環(huán)境、條件等邊緣問(wèn)題,解決不了主要問(wèn)題。由于培養(yǎng)的學(xué)生的目標(biāo)不盡相同,輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)的職責(zé)不同,外國(guó)高校的經(jīng)驗(yàn)又難以實(shí)質(zhì)性的借鑒。
    3、輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的打算。礙于體制機(jī)制等方面的問(wèn)題,從實(shí)際出發(fā),在輔導(dǎo)員的職業(yè)化專(zhuān)業(yè)化建設(shè)方面我認(rèn)為,一是確立研究的方向。職業(yè)化必須有自己的職業(yè)特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),輔導(dǎo)員應(yīng)該形成自己職業(yè)化的標(biāo)志性研究成果,成為學(xué)生教育管理指導(dǎo)方面的專(zhuān)家?,F(xiàn)在,輔導(dǎo)員往往重事務(wù)輕總結(jié),重實(shí)踐輕研究。觀察到的現(xiàn)象多,理性的深層次思考少。輔導(dǎo)員如果不重視研究和理論思考,不僅難以提高工作水平,也不利于業(yè)內(nèi)發(fā)展和提升自身地位。最近三年我們年年拿到教育部輔導(dǎo)員骨干研究課題立項(xiàng),在省內(nèi)高校中是不多見(jiàn)的,受到了省里的表?yè)P(yáng),事實(shí)證明只要大家努力,充滿自信,我們可以具有自己的標(biāo)志性的研究成果。二是組建功能型團(tuán)隊(duì)。功能型的團(tuán)隊(duì)在于能把輔導(dǎo)員上面的千條線穿到不同的針上,分擔(dān)輔導(dǎo)員的角色功能,使輔導(dǎo)員由扮演多重角色變?yōu)榘缪輲追N合適的角色,并有利于提高專(zhuān)業(yè)化水平。三是創(chuàng)設(shè)大學(xué)生事務(wù)中心。通過(guò)創(chuàng)設(shè)大學(xué)生事務(wù)中心,直接面向?qū)W生開(kāi)展服務(wù),減少二級(jí)學(xué)院和輔導(dǎo)員的部分日常事務(wù)性工作,也有利于更好地服務(wù)學(xué)生。四是出臺(tái)完善政策,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀學(xué)位,進(jìn)修提高,考取相關(guān)資格證書(shū),提高專(zhuān)業(yè)水平。五是嘗試在高年級(jí)學(xué)生中公開(kāi)招聘輔導(dǎo)員助理,幫助輔導(dǎo)員開(kāi)展事務(wù)性工作,同時(shí)也可以進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生。六是相關(guān)職能部門(mén)盡力減少輔導(dǎo)員的事務(wù)性工作。通過(guò)上述的努力,為輔導(dǎo)員的職業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造必要條件。
    當(dāng)前的學(xué)生工作面臨哪些新情況?我認(rèn)為有以下幾個(gè)主要方面:一是高等教育大眾化。高等教育大眾化階段學(xué)生數(shù)量顯著增加,學(xué)校的資源擴(kuò)張遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于學(xué)生數(shù)量的擴(kuò)張,學(xué)校對(duì)學(xué)生的有效供給與學(xué)生的日益增長(zhǎng)的需求之間的矛盾顯著增強(qiáng),這在新建的地方本科院校尤為明顯。這對(duì)矛盾是學(xué)校的基本矛盾。招生數(shù)量的擴(kuò)大必然導(dǎo)致生源質(zhì)量的下降,更多的貧困生也涌進(jìn)學(xué)校,成為學(xué)生教育管理中的基本問(wèn)題。二是學(xué)校普遍過(guò)度關(guān)注升格進(jìn)位,更多的資源用于教學(xué)科研,教師更多的關(guān)注科研項(xiàng)目和考核晉級(jí),三全育人明顯不足。三是90后學(xué)生大多數(shù)獨(dú)生子女的身份,導(dǎo)致了學(xué)生中自我存在、自我實(shí)現(xiàn)、自私自利盛行,同時(shí)學(xué)生抗挫折的能力下降,心理問(wèn)題增加。校生、師生、生生之間的不和諧因素顯著增加。四是社會(huì)大環(huán)境的影響。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各種不良現(xiàn)象、互聯(lián)網(wǎng)等對(duì)學(xué)生帶來(lái)的沖擊前所未有。五是思想觀念的落后。如何摒棄計(jì)劃體制下形成的落后觀念,真正確立起適應(yīng)時(shí)代要求的“以人為本”新理念任重道遠(yuǎn)。以上各方面疊加在一起,形成了當(dāng)前學(xué)生工作面臨的主要形勢(shì)。
    新形勢(shì)下如何做好學(xué)生工作是一篇大文章。從思想觀念到方式方法,從教育管理到指導(dǎo)服務(wù)的每一項(xiàng)具體工作都需要我們重新審視,跟上時(shí)代的要求,跟上形勢(shì)的發(fā)展,跟上學(xué)生的需求。
    當(dāng)前尤其要做好網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作和安全工作。思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)早不是新鮮話題,但是我們的工作卻明顯不夠。在聯(lián)系學(xué)生、掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、教育學(xué)生方面網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用只能算剛剛起步。輔導(dǎo)員一定要利用好網(wǎng)絡(luò),通過(guò)qq群、博客、飛信等多種形式加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系溝通。二級(jí)學(xué)院要利用網(wǎng)頁(yè)構(gòu)建起思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。使網(wǎng)絡(luò)交互功能充分得到發(fā)揮,及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),與他們交流信息,為他們釋疑解惑,做到思想政治教育有的放矢。同時(shí)要注意培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)輿論領(lǐng)袖,通過(guò)他們了解學(xué)生的思想情況,并有針對(duì)性的做好教育和引導(dǎo)工作。前些時(shí)候下發(fā)的加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的文件,希望大家抓好落實(shí)。
    新的形勢(shì)對(duì)學(xué)生的安全帶來(lái)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。學(xué)校即將通過(guò)學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案,本預(yù)案對(duì)學(xué)生中常見(jiàn)的十方面突發(fā)安全事件進(jìn)行了列舉,并規(guī)定了處理原則和程序,這是我們處理學(xué)生突發(fā)事件的指導(dǎo)性文件。除此之外,我們還會(huì)經(jīng)常遇到大量的非列舉之內(nèi)的學(xué)生安全問(wèn)題。情感、心理、網(wǎng)絡(luò)、打工、創(chuàng)業(yè)、交友、住宿、餐飲、交通甚至是游玩都存在著形形色色的安全問(wèn)題。這些方面的問(wèn)題不可能指望我們替學(xué)生消除,包攬學(xué)生的安全,但是加強(qiáng)安全教育與管理,做到安全警鐘長(zhǎng)鳴,做好預(yù)防工作,卻是我們力所能及和重要的責(zé)任,尤其要針對(duì)班級(jí)學(xué)生特點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性教育,發(fā)現(xiàn)苗頭性?xún)A向性的問(wèn)題,經(jīng)常排查安全隱患,及采取預(yù)防措施至關(guān)重要。在涉及學(xué)生安全問(wèn)題上我們沒(méi)有退路,對(duì)存在安全隱患的學(xué)生要及早和學(xué)生家長(zhǎng)溝通,共同做好工作,安全無(wú)小事,我們的很多壓力產(chǎn)生于此。
    學(xué)校黨委行政高度重視學(xué)生工作,重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。xx年以來(lái),出臺(tái)了若干加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的文件,召開(kāi)了加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的座談會(huì),對(duì)新形勢(shì)下的學(xué)生工作和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提出了明確要求。在今年3月29日的輔導(dǎo)員工作座談會(huì)上,辛?xí)浱岢隽怂狞c(diǎn)要求,一是要自覺(jué)擔(dān)負(fù)起思想政治建設(shè)的神圣職責(zé)。這體現(xiàn)了對(duì)輔導(dǎo)員工作的本質(zhì)要求,思想政治工作是輔導(dǎo)員工作的核心,是輔導(dǎo)員的第一要?jiǎng)?wù)。要善于利用我們?nèi)粘5墓ぷ鬏d體,加強(qiáng)思想政治教育。管理和服務(wù)工作無(wú)刻不存在教育,既不能使思想政治教育泛化,也不能割裂思想政治教育和日常的管理服務(wù)工作。要明確職責(zé),“在日常的工作中,要有世界眼光、戰(zhàn)略思維、社會(huì)責(zé)任、個(gè)人修養(yǎng),努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師和健康成長(zhǎng)的知心朋友”。辛?xí)浱岬牡诙c(diǎn)要求是著力加強(qiáng)特色鮮明的大學(xué)文化建設(shè)。辛?xí)洀?qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)大學(xué)文化創(chuàng)建的過(guò)程,就是創(chuàng)建特色鮮明的綜合性大學(xué)的過(guò)程,強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員老師更要發(fā)揮重要作用,進(jìn)一步提出了以學(xué)生為本的工作要求,“要把促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)作為最根本的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)”,提出了輔導(dǎo)員的工作目標(biāo):要讓大學(xué)真正“學(xué)”起來(lái),堅(jiān)定不移地培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才。辛?xí)浱岬牡谌c(diǎn)要求是切實(shí)做到好學(xué)上進(jìn)、為人師表。這是對(duì)輔導(dǎo)員提出的職業(yè)道德建設(shè)的目標(biāo)。去年學(xué)校制定了教職員工的職業(yè)道德規(guī)范,落實(shí)好職業(yè)道德規(guī)范的要求對(duì)我們輔導(dǎo)員尤為重要。輔導(dǎo)員要充分認(rèn)識(shí)自己的職業(yè)道德對(duì)學(xué)生的影響,我們是學(xué)校在學(xué)生面前的第一形象代言人,絕不能低估我們?cè)趯W(xué)生面前的榜樣作用,尤其在評(píng)優(yōu)入黨、獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定發(fā)放等涉及學(xué)生切身利益的問(wèn)題上,更應(yīng)該自覺(jué)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和條件,自覺(jué)做到公平公正,決不讓政策變形走樣。辛?xí)浿v的第四點(diǎn)是充分發(fā)揮教學(xué)單位的主體作用。
    辛?xí)泴?duì)我們學(xué)生工作職能部門(mén)和二級(jí)學(xué)院的職能作了強(qiáng)調(diào),特別要求我們要積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,不要消極地抓穩(wěn)定,而是要通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作和無(wú)微不至的具體工作、靠我們非常密切的師生關(guān)系來(lái)保障學(xué)校的穩(wěn)定。辛?xí)浾镜酶呖吹眠h(yuǎn),不僅給我們指明方向,而且教給了大家做好工作的方法,大家一定要深刻領(lǐng)會(huì)。正如前幾天和大家交流的一樣,輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響一方面來(lái)自權(quán)力性影響,一方面來(lái)自非權(quán)力性影響,權(quán)力性影響主要由學(xué)校和崗位職責(zé)賦予,對(duì)學(xué)生的心理和行為的約束和激勵(lì)作用十分有限,學(xué)生還往往有抵觸情緒。非權(quán)力性影響則往往由我們?cè)趯W(xué)生中的'形象和威信決定的,我們的形象越好,威信越高則對(duì)學(xué)生的影響力越大,輔導(dǎo)員一定要練好內(nèi)功,努力增強(qiáng)非權(quán)力性影響。王守倫院長(zhǎng)在本次論壇的主題報(bào)告中對(duì)輔導(dǎo)員也提出了明確要求。王院長(zhǎng)要求輔導(dǎo)員要緊跟形勢(shì),明確責(zé)任,增強(qiáng)事業(yè)心。輔導(dǎo)員是人類(lèi)靈魂的工程師,在大學(xué)生思想政治教育工作中發(fā)揮著不可替代的作用,高校的穩(wěn)定關(guān)鍵在輔導(dǎo)員,大學(xué)生的健康成長(zhǎng)關(guān)鍵在輔導(dǎo)員。王院長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力做學(xué)生的良師益友。學(xué)生思想政治教育工作作為一門(mén)科學(xué),輔導(dǎo)員要把自己的工作作為一門(mén)科學(xué)來(lái)思考、研究,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)形勢(shì)政策學(xué)習(xí)。王院長(zhǎng)要求輔導(dǎo)員不斷創(chuàng)新、突出特色,積極推進(jìn)德育創(chuàng)新工程。在當(dāng)前新的形勢(shì)下,思想政治教育工作面對(duì)許多新任務(wù)、新課題,我們要建立創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,積極推進(jìn)德育創(chuàng)新工程。希望全體輔導(dǎo)員同志在各自的崗位上,努力工作,大膽探索,不斷創(chuàng)造新的更優(yōu)良的成績(jī),為培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的人才貢獻(xiàn)力量。學(xué)校黨委行政及其他校領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍充滿了期待。
    學(xué)校黨委行政對(duì)輔導(dǎo)員的要求和期待是我們的共同努力的方向,也是做好新形勢(shì)下學(xué)生工作的重要指針,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)把握,對(duì)照反思,貫徹落實(shí)。
    輔導(dǎo)員是學(xué)生在校期間“任課”時(shí)間最長(zhǎng),擔(dān)任“課程”最多的老師,對(duì)學(xué)生的影響也可能是最大的老師,讓我們牢記職責(zé),恪守道德,明確方向,用心用力,不辱使命!
    物業(yè)員工講話稿篇十
    各位來(lái)賓、各位朋友們、同事們:
    在這春風(fēng)和煦,百花盛開(kāi),氣候宜人的美好季節(jié)里;在這歌聲飛揚(yáng),歡聲笑語(yǔ),天降吉祥的美好日子里;我們歡聚一堂,共同祝賀———、———兩位新人的新婚大喜,我謹(jǐn)代表青島酒店管理學(xué)院一萬(wàn)五千余名師生向二位新人表示衷心的祝賀,祝福你們生活甜蜜、愛(ài)情永恒、早生貴子!二位新人,從相識(shí),相知,到相戀,經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的時(shí)光。他們的基礎(chǔ)是牢固的,感情是深厚的,今天他們終于走到了一起,步入新婚的殿堂。
    這是一個(gè)喜慶的日子,一個(gè)讓我們?cè)谧?各位值得慶賀的日子。借此機(jī)會(huì),向二位新人提出幾點(diǎn)希望:
    一是新婚之后,希望你們要孝敬父母,報(bào)答父母的養(yǎng)育之恩。
    二是希望你們?cè)谛禄榈纳钪?,要互敬互?ài),互諒互讓?zhuān)餐瑒?chuàng)造你們的幸福生活。
    三是希望你們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?,要以新婚之喜為契機(jī),在各自的工作崗位上,刻苦鉆研,努力工作,相互支持。
    最后,讓我們以熱烈的掌聲,再次對(duì)———先生和———女士的幸福結(jié)合,表示最真誠(chéng)的祝賀!謝謝大家!
    物業(yè)員工講話稿篇十一
    朋友們:
    今天,我們歡聚一堂,隆重舉行退休人員歡送大會(huì)。首先,我代表公司向光榮退休的劉佑威、文發(fā)會(huì)、劉裔貴及其你們的家屬表示真誠(chéng)的祝福!向你們?yōu)楣舅龅呢暙I(xiàn)表示衷心的感謝!
    幾十年來(lái),你們?cè)诟髯缘膷徫簧希谇趹?、任勞任怨,忘我工作,把自己的青春和力量無(wú)私地奉獻(xiàn)給了供水事業(yè),把自己的工作熱情和智慧奉獻(xiàn)給了縣城人民;你們立足本職,奉獻(xiàn)崗位,扎實(shí)工作,拼搏實(shí)干。你們的精神和業(yè)績(jī)將永遠(yuǎn)銘記在自來(lái)水公司的發(fā)展史上。公司不會(huì)忘記你們,為此,讓我們以熱烈的掌聲向你們表示崇高的敬意和衷心的感謝!
    在退休的人員中,最值得我們尊敬和感謝的當(dāng)屬公司前任經(jīng)理xxx,xxx自19xx年6月任自來(lái)水管理所所長(zhǎng)、公司經(jīng)理、支部書(shū)記以來(lái),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)公司班子和全體干部職工奮勇拼搏,創(chuàng)新進(jìn)取,真抓實(shí)干,使公司從一個(gè)日供水百?lài)?、職工幾個(gè)人的水管所,發(fā)展到今天日供水近2萬(wàn)噸、職工近百人的大公司。為公司的發(fā)展創(chuàng)造了條件,奠定了基礎(chǔ),xxx以他對(duì)公司的卓越貢獻(xiàn),多次受到上級(jí)表彰,省水協(xié)及兄弟水司也對(duì)他的工作給予了高度評(píng)價(jià)。 朋友們,目前,隨著縣城的經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,公司也正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。公司的發(fā)展離不開(kāi)全體干部職工的辛勤工作,更離不開(kāi)今天在座的退休干部職工。公司所取得的每一個(gè)成績(jī)都有你們的功勞,你們是最值得尊敬的人!要實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)、取得更大的成績(jī),讓全體干部職工及家屬過(guò)上更好的日子,需要你們一如繼往地關(guān)心、關(guān)注和支持公司的工作。在此,給大家提幾點(diǎn)希望和建議:
    一是要理解和支持公司的各項(xiàng)工作,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注公司的發(fā)展,多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議,為公司的發(fā)展再立新功。
    二是要多參加一些健康有益的社會(huì)活動(dòng),陶冶自己的情操。在家要教育自己的子女尊老愛(ài)幼,搞好鄰里團(tuán)結(jié),在社會(huì)上要助人為樂(lè),倡導(dǎo)文明新風(fēng),樹(shù)立社會(huì)主義的新風(fēng)尚,促進(jìn)公司兩個(gè)文明建設(shè)的蓬勃發(fā)展。
    三是要加強(qiáng)鍛煉,保證有一個(gè)健康的身體。身體健康是人生最大的幸福。在這里我衷心的祝愿每一名退休的朋友健康長(zhǎng)壽。
    另外,退休老朋友雖然離開(kāi)了自己的工作崗位,退休是人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),這是自然規(guī)律,不可抗拒。大家辛辛苦苦幾十年也該休息休息了,可以多騰出時(shí)間照顧家庭,鍛煉身體,享受美好生活。希望退休朋友們適應(yīng)新環(huán)境,開(kāi)始新生活。同時(shí),要求公司特別是黨支部、工會(huì)對(duì)退休朋友要多一些理解、多一些關(guān)注、多一些便利,經(jīng)常找他們談心,幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題,讓他們感受到公司的溫暖、社會(huì)的和諧和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心。
    朋友們,“莫道桑榆晚,為霞尚滿天”,當(dāng)前公司的大好形勢(shì)為大家奉獻(xiàn)余熱、再立新功提供了廣闊的舞臺(tái),我衷心的祝愿各位退休朋友們,老有所樂(lè),老有所為,身體更健康,闔家更歡樂(lè),萬(wàn)事更如意! 同時(shí)請(qǐng)大家?;丶襾?lái)看看。
    謝謝大家!
    物業(yè)員工講話稿篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位新員工們:
    大家上午好!
    首先,非常真誠(chéng)地歡迎各位新員工加入這個(gè)正在成長(zhǎng)中的大團(tuán)隊(duì)。我是來(lái)自人力資源部的,非常榮幸,今天的培訓(xùn)由我來(lái)主持,希望能得到大家的支持與配合!謝謝大家!
    從今天起,你們已成為x集團(tuán)的重要成員,你們是注入公司的新鮮血液,你們也是公司的未來(lái)。希望你們能與這個(gè)大家庭的每位成員互相尊重,相互理解、相互學(xué)習(xí)。在這里,公司各項(xiàng)培訓(xùn)也不斷推進(jìn),無(wú)論是什么崗位,都享有平等的晉升機(jī)會(huì)。為優(yōu)秀的`員工提供良好的平臺(tái)及發(fā)展空間,自豪交織著這份重任,激情縈繞著這份事業(yè),我們共同投身在本次新員工培訓(xùn)的學(xué)習(xí)中,讓我們用空杯的心態(tài)、虛心的向每一位講師學(xué)習(xí),為未來(lái)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    我們集團(tuán)要求,每一個(gè)人以高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、創(chuàng)造性地完成自身的崗位職責(zé)。要在做精、做專(zhuān)、做優(yōu)上多下功夫,積極主動(dòng),多想辦法,丟掉速成的幻想,腳踏實(shí)地從每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)部份入手,耐下心來(lái),持之以恒,積沙成塔,方成大器。
    本公司永遠(yuǎn)追求客戶(hù)滿意,您在工作中的一言一行都代表了公司的形象,而不只是您自己!要以“積極、熱情、主動(dòng)、快捷、準(zhǔn)確、安全”的行為準(zhǔn)則去完成工作。
    我們熱切希望您有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)、熱情的態(tài)度、堅(jiān)韌的意志、禮貌的言行、快捷的效率、創(chuàng)新的意念以及合作的團(tuán)隊(duì)精神,在公司的大舞臺(tái)上扮演好您的角色!
    我們相信,公司因?yàn)槟募尤攵鴷?huì)更精彩、更美好!“”將成為一個(gè)知名品牌,在社會(huì)上享有盛譽(yù),與此同時(shí),您也將會(huì)有所收獲、有所提升!
    最后,我也熱切地期望:
    您因xx公司而自豪,xx公司因您更精彩!
    讓我們一起共同努力吧!
    物業(yè)員工講話稿篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、朋友們大家好!
    我是來(lái)自xx市文體局的,今天我演講的題目是《立足崗位,忠誠(chéng)履職》。記我局文化服務(wù)窗口集體的先進(jìn)事跡,也許今天我講的事跡很平凡,很普通,但正是在這些平凡而又普通的小事里,體現(xiàn)出了他們一種樸實(shí)、不平凡的精神!
    xx市文化體育局窗口服務(wù)集體,是由文化稽查和行政審批服務(wù)窗口7名同志組成的集體,其中黨員5名。該集體屬于市文體局業(yè)務(wù)部門(mén),承擔(dān)著文化市場(chǎng)稽查和文化行政審批的重要職責(zé)。近年來(lái),文化稽查崗位的這5名黨員,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為載體,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,在黨支部、局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)崗位的全體人員,大力弘揚(yáng)精神,以一流的職業(yè)素養(yǎng)、一流的業(yè)務(wù)技能、一流的工作作風(fēng)、一流的工作業(yè)績(jī),為xx市的文化事業(yè)更好地發(fā)揮社會(huì)效益作出了應(yīng)用的貢獻(xiàn)。
    勤學(xué)苦練,努力提高稽查管理水平。
    稽查大隊(duì)的5名同志中,有26到53歲3個(gè)年齡層次,平均年齡超過(guò)40歲,其中有從事文化管理工作多年的老同志,也有接觸文化業(yè)務(wù)時(shí)間不長(zhǎng)的年輕同志。他們認(rèn)識(shí)到,面臨著文化管理業(yè)務(wù)量直線上升的形勢(shì),面對(duì)著成千上萬(wàn)、層出不窮的文化市場(chǎng),要履行好稽查職責(zé),要正確的辨識(shí)、判斷查驗(yàn)盜版光碟和違禁音像制品及書(shū)刊,不僅要靠以往積累的經(jīng)驗(yàn),更需要不斷地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)。近年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的促成下,該大隊(duì)一直保持著良好的學(xué)習(xí)傳統(tǒng),形成了一套有效的以老帶新學(xué)習(xí)機(jī)制。勤學(xué)苦練換來(lái)工作水平的提高,該大隊(duì)先后有5名同志獲得自治區(qū)文化廳文化市場(chǎng)行政執(zhí)法證,努力成為本部門(mén)、本崗位的行家里手。
    是一位愛(ài)崗敬業(yè)、精通業(yè)務(wù)的老黨員,多年來(lái),他始終發(fā)揚(yáng)著“老黃牛精神”,無(wú)私奉獻(xiàn)、忘我工作。作為文化稽查民族同志,他克服了年齡偏大、漢語(yǔ)水平不高、學(xué)歷較低等困難,憑著自己的勤奮和付出,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),刻苦鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,成為民族文化市場(chǎng)稽查技術(shù)骨干。他先后深人城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎跟蹤摸排收繳“世界末日”、“真主憤怒”、“玉素蒲自來(lái)行”光碟74張,圓滿完成了上級(jí)交給的查處違禁音像制品的任務(wù)。
    愛(ài)崗敬業(yè),克服困難優(yōu)質(zhì)把關(guān)服務(wù)。
    近年來(lái)隨著文化市場(chǎng)發(fā)展成倍增長(zhǎng),但管理硬件設(shè)施等監(jiān)管條件仍然相對(duì)落后?;榇箨?duì)的5名黨員努力克服受自然環(huán)境影響較大等困難,發(fā)揚(yáng)苦干實(shí)干,樂(lè)于奉獻(xiàn)精神,無(wú)論是高溫酷暑還是刮風(fēng)下雨,始終嚴(yán)格按照“嚴(yán)密監(jiān)管、高效運(yùn)作”的原則,認(rèn)真履行稽查職責(zé)。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,處處以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行帶班查驗(yàn)制度;張新是稽查大隊(duì)年齡最大的同志,也是一名臨近退休的老黨員,但他并不懈怠,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待稽查崗位工作;這些黨員同志的先鋒作用帶動(dòng)和感染了整個(gè)大隊(duì),大家自覺(jué)克服自身病患、家庭因素等種種困難做好工作。近年來(lái)在稽查率保持相對(duì)穩(wěn)定的情況下該大隊(duì)查獲率良性提高,有力地維護(hù)了全市文化市場(chǎng)合法有序、健康繁榮發(fā)展的環(huán)境。
    在把好關(guān)的同時(shí),該大隊(duì)堅(jiān)持守法便捷原則,為企業(yè)提供高效快捷的辦證服務(wù)。在行政審批工作中,他們嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真審核,熱情對(duì)待每位辦事人員,本著“寧可自己麻煩百次,也絕不讓辦事群眾多麻煩一次”的服務(wù)理念,做好自己的本職工作,熱誠(chéng)接待辦事人員,力爭(zhēng)辦事群眾都滿意。至今,累計(jì)接待咨詢(xún)?nèi)罕?00多人次,辦理各類(lèi)證件688件,辦結(jié)率100%。x年我單位被xx市糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為行政效能提高年活動(dòng)先進(jìn)單位。
    從大局出發(fā),一切以集體利益為重。
    文化服務(wù)窗口是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。而文化稽查崗位黨員更是一支甘于付出、勇于戰(zhàn)斗的黨員隊(duì)伍,他們用一件件自覺(jué)奉獻(xiàn)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)牡湫团e動(dòng)彰顯了黨員的先鋒黨性和文化人的職業(yè)操守,詮釋著“一名黨員一面旗”的錚錚誓言。他們身先士卒,沖鋒在前,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全局干部職工一切從大局出發(fā),從工作需要出發(fā),擰成一股繩,勁往一處使,積極投入到各項(xiàng)工作之中,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    他們以掃黃打非工作為己任,嚴(yán)格執(zhí)行政法委指令,狠抓文化市場(chǎng)掃黃打非工作。在奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)期間,他們率先垂范,以身作則,堅(jiān)持12小時(shí)稽查制度,確保了奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)文化市場(chǎng)安全高效運(yùn)行,為奧運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)安保工作提供了有力的組織保障。
    在今年紅橋轉(zhuǎn)盤(pán)和世紀(jì)商廈二手手機(jī)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作中,配合市公安局、工商局加強(qiáng)值班巡查,利用高潮時(shí)段加大間隙突擊進(jìn)行檢查。面對(duì)時(shí)間緊、工作量大的具體情況,他們以大局為重、沖鋒在前,充分發(fā)揚(yáng)不怕臟、不怕累、不怕苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,嚴(yán)格按照工作程序,有條不紊地認(rèn)真做好專(zhuān)項(xiàng)整治工作。為確保這項(xiàng)工作的順利完成,他們主動(dòng)放棄了多個(gè)節(jié)假日休息,經(jīng)常加班加點(diǎn),他們這種“舍小家、為大家”、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
    是一名女黨員,也是巾幗不讓須眉,在工作任務(wù)重或有突擊任務(wù)時(shí),經(jīng)常加班加點(diǎn),主動(dòng)放棄節(jié)假日休息,從不計(jì)較個(gè)人得失,與男同志一起,積極投身在文化市場(chǎng)工作中,她還帶頭學(xué)習(xí)檔案工作業(yè)務(wù)知識(shí),制定完善檔案管理各項(xiàng)制度,做好檔案資料的歸檔、立卷與服務(wù)利用,進(jìn)一步優(yōu)化了文化市場(chǎng)檔案管理,加快了檔案信息化建設(shè)。在今年11月地區(qū)法制辦等部門(mén)文化市場(chǎng)執(zhí)法檢查中檔案管理受到了檢查組成員的一致贊譽(yù)。
    “雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,xx市文化稽查崗位這5名黨員就是這樣在平凡的崗位書(shū)寫(xiě)著不平凡的事跡,以高度的責(zé)任感和使命感,以嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,堅(jiān)守一線,做著自己的貢獻(xiàn)!他們牢固樹(shù)立大局觀念,自覺(jué)遵守黨紀(jì)法規(guī),嚴(yán)于律已,始終奮斗在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的第一線,用自己的實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)了一名共產(chǎn)黨員的奉獻(xiàn)情懷。
    物業(yè)員工講話稿篇十四
    親愛(ài)的家人們:
    大家好!
    今天,我很高興和大家一起召開(kāi)旺季動(dòng)員大會(huì)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
    我謹(jǐn)代表全體管理人員感謝全體員工這段時(shí)間的辛苦付出,也感謝此次受表彰的優(yōu)秀員工卓越的表現(xiàn),你們的表現(xiàn)是全體員工學(xué)習(xí)的標(biāo)桿與榜樣,謝謝大家!
    這幾天,天氣漸冷,但我沒(méi)有感到絲毫的寒意,因?yàn)檫M(jìn)入了冬季,就意味著迎來(lái)了我們行業(yè)的旺季,迎來(lái)了黃金季節(jié)。每年的這個(gè)時(shí)候,是我們完成公司目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期。為此我們特別召開(kāi)這次的旺季動(dòng)員大會(huì)和優(yōu)秀員工表彰大會(huì),希望大家以飽滿的精神狀態(tài),以?xún)?yōu)秀員工為表率,全力以赴打好這場(chǎng)旺季銷(xiāo)售的攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)此我對(duì)大家有具體三個(gè)方面的要求:
    公司今年下達(dá)給工作任務(wù)就是全面完成轉(zhuǎn)型定位的工作目標(biāo)。針對(duì)這個(gè)目標(biāo),我們前期做了很多工作,我們?cè)?*品牌推廣的廣告營(yíng)銷(xiāo)方面做了大量的工作,在完善內(nèi)部管理方面制定了許多的措施。我相信只要我們相互配合,眾志成城,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和工作責(zé)任心,就沒(méi)有戰(zhàn)勝不了的困難,就一定能圓滿完成我們預(yù)期的工作目標(biāo)。
    一要強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)質(zhì)量是我們的信譽(yù)和生命,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的集中體現(xiàn),是消費(fèi)者的利益所在。沒(méi)有品牌的產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品就沒(méi)有生命力,我們要給顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供個(gè)性化的服務(wù),要求我們用心去面對(duì)客人,以情去感動(dòng)客人。讓我們牢記我們的服務(wù)理念:一切為了客人,創(chuàng)造和留住每位賓客,一切關(guān)愛(ài)員工,把員工塑造成有用之才。
    二要強(qiáng)化安全,建立安全文明的消費(fèi)環(huán)境。大家不要認(rèn)為環(huán)境衛(wèi)生只是表象工作,其實(shí)與我們的安全息息相關(guān)。環(huán)境建設(shè)也反映了酒店的管理水平和員工素質(zhì)。環(huán)境的整潔衛(wèi)生、物品的規(guī)范擺置能使客人感到舒心、放心,客人發(fā)生摔倒、碰撞的安全事故也會(huì)減小很多很多。我們要著眼于細(xì)節(jié),加強(qiáng)消防的安全。大家知道,許多事故的發(fā)生,都有從小到大,從量變到質(zhì)變的過(guò)程。因此希望我們大家都能養(yǎng)成良好的習(xí)慣,增強(qiáng)自我約束力,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,及時(shí)整改事故隱患,消除不安全因素,確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    我們是一個(gè)集體,整個(gè)公司就象是一臺(tái)機(jī)器,每一個(gè)人就象機(jī)器的零件,每個(gè)人都有他的地位和作用。各級(jí)管理人員是公司的中堅(jiān)力量,要在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮核心作用。在發(fā)生緊急情況時(shí),我要看到你們的身影;在困難面前,我要看到你們的身影;在危機(jī)時(shí)刻,我要看到你們的身影;在重大任務(wù)前,更要看到你們的身影。在平時(shí)工作中看得到,關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái),困難面前挺得住,這就是我對(duì)所有管理人員的要求。在這個(gè)經(jīng)營(yíng)的旺季大家要提高工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。強(qiáng)調(diào)主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),只要大家心往一處想,勁往一處使,我們的旺季目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
    給大家提供了一個(gè)無(wú)比寬廣的舞臺(tái),希望大家通過(guò)自己的優(yōu)異表現(xiàn),去展示自己的實(shí)力,去施展自己的才華,去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。這是我們大家共同的期待。
    看到大家洋溢的笑臉,看到大家努力的付出,看到每一天向著我們預(yù)期的目標(biāo)一點(diǎn)點(diǎn)地前進(jìn),我看到了未來(lái)發(fā)展的希望,看到了未來(lái)希望,我感到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),所有的困難,我們都能順利地解決,所有的困難,都沒(méi)能難倒我們優(yōu)秀的員工,為此我感到驕傲,感到無(wú)比自豪,這是我們最寶貴的財(cái)富。讓我們充滿必勝的信心,一起攜手,為全面完成公司制定的年終目標(biāo)而努力奮斗,謝謝大家!
    物業(yè)員工講話稿篇十五
    兄弟姐妹們:
    大家好。
    近兩個(gè)月來(lái),在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開(kāi)局良好,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我們邁出了第一步,未來(lái)的工作必定會(huì)乘勢(shì)而上,勇攀高峰。
    兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國(guó)是一個(gè)新興行業(yè),也是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。從1981年第一家物業(yè)管理企業(yè)在深圳誕生,到現(xiàn)在也只有二十幾年的時(shí)間,但隨著社會(huì)發(fā)展與管理的需要,在國(guó)家政策制度的扶持與引領(lǐng)下,物業(yè)管理遍地開(kāi)花,得到了蓬勃發(fā)展,管理水平日益提高,是倍受社會(huì)和政府關(guān)注、居民和群眾關(guān)心的重要行業(yè)之一,成為穩(wěn)定和構(gòu)建和-諧社會(huì)的重要載體。
    要求與期望。
    一、規(guī)范出業(yè)績(jī),服務(wù)創(chuàng)效益
    我們要以2003年國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》為標(biāo)準(zhǔn),以黨的重要精神為指引,認(rèn)清形勢(shì),抓住機(jī)遇,努力開(kāi)創(chuàng)物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展新局面,為團(tuán)隊(duì)贏得業(yè)績(jī),為個(gè)人贏得效益。
    2.抓好保潔服務(wù),做到按時(shí)清潔,定時(shí)保潔,提升服務(wù)的檔次和滿意率;
    4.抓緊工資待遇評(píng)估與工作業(yè)績(jī)掛鉤制度,定期抽查評(píng)估,公正客觀、獎(jiǎng)懲分明,提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
    二、專(zhuān)業(yè)贏競(jìng)爭(zhēng),形象豎品牌
    著我們的效益和收益,我們只有以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)能力與水平贏得群眾的信任,才能實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的價(jià)值,只有物業(yè)管理水平上了星級(jí),我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)被社會(huì)大眾的認(rèn)同,從而做響自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工資才會(huì)優(yōu)厚而有保障(工程:萬(wàn)科叫做工程,橋頭堡也做工程,那肯定萬(wàn)千差別,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),低于或者相當(dāng)于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將被淘汰,努力向更高的標(biāo)準(zhǔn)靠近,我們才會(huì)越走越好)。
    目前,很多員工對(duì)物業(yè)管理認(rèn)識(shí)和理解有偏差,反應(yīng)在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來(lái),媒體對(duì)物業(yè)管理中的問(wèn)題頻頻曝光,什么收費(fèi)過(guò)高、管理服務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益、甚至保安打人等問(wèn)題等等,前車(chē)之鑒,后者之師。公司運(yùn)營(yíng)會(huì)嚴(yán)明管理制度,工作人員必須嚴(yán)格遵守,力爭(zhēng)做到三個(gè)務(wù)必,三個(gè)不準(zhǔn)。
    三個(gè)務(wù)必:
    1.務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時(shí)收取垃圾并將所有垃圾運(yùn)出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。
    2.務(wù)必清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費(fèi)用。
    3.務(wù)必嚴(yán)格按照政府有關(guān)部門(mén)的要求,對(duì)綠化區(qū)予以維護(hù)、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
    三個(gè)不準(zhǔn):
    3、不準(zhǔn)任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,造成損失和嚴(yán)重后果的要依法依規(guī)加倍賠償。
    三、激勵(lì)機(jī)制:
    兄弟姐妹們,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,物業(yè)管理要秉承以人為本、科學(xué)化的先進(jìn)理念,我們服務(wù)的對(duì)象不僅是一套套的房子,更是一個(gè)個(gè)有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù),是我們義不容辭的責(zé)任。物業(yè)管理公司每年要在小區(qū)進(jìn)行兩次業(yè)主滿意度調(diào)查,評(píng)比服務(wù)之星,力爭(zhēng)業(yè)主們對(duì)小區(qū)物業(yè)管理的滿意度達(dá)到90%以上。
    兄弟姐妹們,,你們的工作關(guān)乎公司的發(fā)展前景,公司的發(fā)展前景影響著大家的收入與生活水平,我們是一個(gè)儼然不可分割的整體,讓我們團(tuán)結(jié)一致,共同努力,獲得最大的利益共贏。
    在崗一小時(shí),盡職60秒
    謝謝大家
    我們物業(yè)公司黨委班子在一起共事有一年多時(shí)間了,特別是距上次公司民-主生活會(huì)也已經(jīng)是半年多了。半年來(lái),在中心黨委和中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,經(jīng)過(guò)不斷的磨合與溝通,彼此之間已經(jīng)配合的非常默契。大家能夠自覺(jué)做到在思想上步調(diào)一致,在工作上坦誠(chéng)相見(jiàn),在生活上相互關(guān)照,為公司各項(xiàng)工作的上水平做了大量卓有成效的工作,也取得了一定的成績(jī)。目前,公司班子已經(jīng)形成了一個(gè)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體,大家干勁足、熱情高,相互尊重,相互配合,為基層作出了表率。現(xiàn)在,公司上下人心齊,風(fēng)氣正,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作開(kāi)展有序,各項(xiàng)管理服務(wù)工作都上了一個(gè)很大的臺(tái)階。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、抓學(xué)習(xí),提高了班子的決策能力。去年下半年,是公司物業(yè)管理工作上水平、出成績(jī)的關(guān)鍵階段,為使日常管理工作與貫徹學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)各種會(huì)議精神充分結(jié)合,我們公司黨委班子不論平時(shí)工作再忙,也始終堅(jiān)持日常學(xué)習(xí)制度,通過(guò)采取個(gè)人自學(xué)和周六集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法,逐步把大家的思想統(tǒng)一到了實(shí)現(xiàn)公司穩(wěn)步發(fā)展上來(lái),使大家在學(xué)習(xí)中跟上了形勢(shì),掌握了工作方法,提高了理論水平和決策能力。特別是在周六的集體學(xué)習(xí)中,我們改變以往“一人講,眾人聽(tīng)”的學(xué)習(xí)方式,圍繞階段性的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和相關(guān)會(huì)議精神結(jié)合實(shí)際工作邊學(xué)習(xí),邊討論,大家暢所欲言,各抒己見(jiàn),收到了良好的效果。
    二、抓落實(shí),發(fā)揚(yáng)了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)。在精細(xì)美的總體要求下,我們黨委班子以深化精細(xì)管理為總抓手,充分發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng),在貫徹上級(jí)精神和強(qiáng)化管理措施上狠抓了落實(shí)。一是履行職責(zé),重點(diǎn)工作力求突破。班子成員敢于負(fù)責(zé),能夠認(rèn)真做好各自分管范圍內(nèi)的工作,尤其是重點(diǎn)工作當(dāng)仁不讓?zhuān)σ愿?。二是加?qiáng)管理,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。半年來(lái),班子成員堅(jiān)持辯證的思維方式,正確處理形式和內(nèi)容的關(guān)系,防止重形式、輕內(nèi)容的偏向;正確處理數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,防止重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量的傾向;正確處理對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)的關(guān)系,堅(jiān)持“不唯書(shū),不唯上,只唯實(shí)”,扎扎實(shí)實(shí)地抓好了各項(xiàng)工作的落實(shí)。社區(qū)第三次雙月考核期間,正是基層建設(shè)工作的沖刺階段,任務(wù)重,頭緒多,班子成員主動(dòng)靠在基層,盯在現(xiàn)場(chǎng),工作上力求實(shí)效,對(duì)每項(xiàng)工作都主動(dòng)參與、深入一線,親自抓,帶頭干,最終使雙月考核和基層建設(shè)取得了全面豐收。
    三、抓教育,保持了大局的穩(wěn)定。針對(duì)去年由于油田改革所帶來(lái)的不穩(wěn)定因素的影響,我們黨委班子認(rèn)真分析形勢(shì),找準(zhǔn)工作方向,及時(shí)樹(shù)立全局意識(shí),一手抓對(duì)政策的分析,一手抓對(duì)人員的教育,從保持社區(qū)穩(wěn)定的大局出發(fā),在切實(shí)維護(hù)職工群眾的根本利益中逐漸化解了矛盾。公司黨委為每名班子成員指派了下崗失業(yè)人員幫扶對(duì)象,建立了每月聯(lián)系制度,黨委班子定期對(duì)幫扶情況進(jìn)行集中分析,并幫助部分同志實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。在對(duì)內(nèi)退人員的政策引導(dǎo)和思想教育上,我們黨委班子經(jīng)常組織他們召開(kāi)座談會(huì),了解他們的實(shí)際困難,并利用這一很好的機(jī)會(huì)向他們正確地講解政策,及時(shí)糾正錯(cuò)誤思想,加強(qiáng)對(duì)他們的形勢(shì)任務(wù)教育,同時(shí)征求他們對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議,調(diào)動(dòng)了這部分人參與社區(qū)建設(shè)的積極性,保持了大局的穩(wěn)定。對(duì)在職員工的教育抓的是好的,尤其在內(nèi)部分化制度改革階段,我們的反復(fù)動(dòng)員反復(fù)教育,消除四、抓民-主,維護(hù)了班子的團(tuán)結(jié)。自去年社區(qū)整合以來(lái),班子成員能夠經(jīng)常做在一起交流工作、溝通感情,經(jīng)過(guò)近一年的配合,大家之間已經(jīng)建立了比較深的感情。工作上,大家能夠自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),模范執(zhí)行民-主集中制,能夠正確處理分工負(fù)責(zé)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的關(guān)系,形成了以事業(yè)為重,以共同的工作目標(biāo)為重,以集體的意志為重的氛圍,切實(shí)做到了分工不分家。當(dāng)出現(xiàn)工作交叉時(shí),大家能以大局為重,互相配合、互相支持。為在班子內(nèi)部充分的發(fā)揚(yáng)民-主,我們一是注重對(duì)重大事項(xiàng)的集體討論。半年來(lái),我們?cè)谑玛P(guān)公司改革和發(fā)展的一系列重大決策前,都深入調(diào)研并在班子中討論,充分發(fā)揮黨委班子的集體智慧,提高了決策的科學(xué)性。二是注重在決策中按程序辦事。我們嚴(yán)格遵守干部選拔任用工作的程序,堅(jiān)持民-主推薦、組織考核、集體討論決定,做到了多數(shù)人不贊成的不提名,未經(jīng)認(rèn)真考察的不討論,增強(qiáng)了班子成員的黨性意識(shí)。三是注重日常工作中的民-主氛圍。在平時(shí)工作上,大家堅(jiān)持不回避矛盾,不糾纏細(xì)枝末節(jié),不搞無(wú)原則糾紛,不搞獨(dú)斷專(zhuān)行,創(chuàng)造了班子成員互相學(xué)習(xí)與尊重、談心與幫助、信任與支持、諒解與補(bǔ)臺(tái)的和-諧氛圍,有力的維護(hù)了班子的團(tuán)結(jié)。目前,在中心黨委的正確指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)我們的努力,公司全體干部職工的工作熱情空前高漲,公司也呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
    年上半年存在的主要問(wèn)題及采取的措施:1、由于公司重組初期工作頭緒繁多,管理還沒(méi)有完全系統(tǒng)化、條理化,有時(shí)在某些方面存在忙亂現(xiàn)象。針對(duì)這些現(xiàn)象,我們黨委班子及時(shí)的坐下來(lái)思考討論,研究對(duì)策,逐步理清了工作頭緒,通過(guò)建立考核監(jiān)督機(jī)制、內(nèi)部模擬市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制以及成本倒逼等機(jī)制,明確了職責(zé)流程,完善了管理體系,使各項(xiàng)管理工作步入了正規(guī),特別是在雙月考核工作中,由于我們迅速的調(diào)整了主攻方向,強(qiáng)化了管理措施,使公司在雙月考核工作中取得了好的成績(jī)。2、整合后各項(xiàng)工作處于起步階段,考慮綜合性、全盤(pán)性工作比較多一些,有時(shí)深入基層調(diào)研不夠細(xì)致,對(duì)基層情況有時(shí)了解不細(xì),指導(dǎo)不夠有力。為了更準(zhǔn)確的了解下情,我們黨委班子在抓好管理工作的基礎(chǔ)上,大興調(diào)查之風(fēng),下半年共組織了3次比較系統(tǒng),范圍較大的調(diào)研工作,調(diào)研涉及基層創(chuàng)建工作、民-主建設(shè)、班子建設(shè)以及職工隊(duì)伍的思想動(dòng)態(tài)等方面,較好的掌握了基層的工作運(yùn)行狀態(tài),為公司下一步工作目標(biāo)的制定提供了有力的參考。3、抓管理服務(wù)基礎(chǔ)性工作比較多,在提升基層管理水平,指導(dǎo)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織方面,具體措施的落實(shí)力度不夠。在下半年的工作中,我們將工作的重點(diǎn)放在了強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)上,推行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,深入開(kāi)展了“講、查、獻(xiàn)、挖、增”等一系列主題活動(dòng),結(jié)合基層建設(shè)工作加快了學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建步伐,并圍繞階段性工作重點(diǎn),引導(dǎo)與指導(dǎo)并重,加大了對(duì)基層的協(xié)調(diào)力度,勤檢查,嚴(yán)考核,確保了目標(biāo)任務(wù)的全面落實(shí)。目前,雅苑物業(yè)站在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建方面已走在了公司的前列。
    目前存在的主要問(wèn)題:1、一班人學(xué)習(xí)制度有時(shí)堅(jiān)持不夠正常。2、創(chuàng)新力度不得,希望在新的一年里,要注意一班人及自身的學(xué)習(xí),認(rèn)清形勢(shì),理清思路,不斷提高改革理論水平和工作能力,嚴(yán)格要求自己,塑造好一班人整體形象及個(gè)人的形象,解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)努力工作,為公司發(fā)展再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。我個(gè)人情況,去年一年來(lái),尤其下半年,在社區(qū)黨委、社區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同志們的大力支持下,我以對(duì)黨、對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神,結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力踐行“三個(gè)代表”重要思想,尊重支持行政領(lǐng)導(dǎo)及班子成員的工作,關(guān)心職工,廉虛謹(jǐn)慎,廉潔勤政,積極開(kāi)展工作,努力塑造公司班子的整體形象,力爭(zhēng)當(dāng)好“班長(zhǎng)”。一是注重自身學(xué)習(xí),對(duì)“三個(gè)代表”重要思想、黨的全會(huì)及上級(jí)的各種會(huì)議精神能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)透精神,并指導(dǎo)自己的工作,取得了較好效果。二是注重抓好班子建設(shè)。單位好與壞全靠班長(zhǎng)帶,班子中我年齡大一些,同志們很尊重我,我也能以一個(gè)老大哥的姿態(tài)關(guān)心支持同志們的工作,大事及時(shí)通氣,在會(huì)上集體研究決定,不搞暗箱操作,不搞一言堂,抓好班子制度建設(shè),及時(shí)協(xié)調(diào)疏通之間的關(guān)系,從而加強(qiáng)了班子建設(shè),保證了公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。三是注重抓好基層建設(shè)。抓了職工思想教育,結(jié)合中心重心和形勢(shì)變化,開(kāi)展好思想政治教育,保持班子穩(wěn)定,為公司發(fā)展提供思想基礎(chǔ),對(duì)重點(diǎn)人和事能夠了解情況做工作,防止矛盾激化,抓了基層單位工作,取得了理想效果。四是注重自身廉政建設(shè),我始終牢記黨的宗旨,組織的信任和手中的權(quán)力化為工作的動(dòng)力,勤政廉潔,克己奉公,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),不爭(zhēng)名利,工作求實(shí)務(wù)實(shí),抓落實(shí),平時(shí)自,注意自己工作圈、生活圈、交際圈,努力塑造形象發(fā)揮自己的作用。半年來(lái),雖然思想有了進(jìn)一步提高,工作取得了一定成績(jī),但也存在一定的不足,一是自身學(xué)習(xí)有時(shí)抓的不夠,尤其坐下來(lái)學(xué)習(xí)理論不夠;二是存在求穩(wěn)怕亂的思想;三是深入基層調(diào)查了解情況不夠,有時(shí)批評(píng)的多,表?yè)P(yáng)的少。新的一年決心努力學(xué)習(xí),積極,克服不足,并創(chuàng)新業(yè)績(jī)。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主、各位朋友:
    大家下午好!
    今天是我們沈陽(yáng)家和物業(yè)有限公司入駐萬(wàn)泉社區(qū)一周年之際,一年來(lái),我公司員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,不斷創(chuàng)新,為社區(qū)服務(wù),使業(yè)主滿意,不斷提高公司的管理理念和服務(wù)水平。由于我公司入駐時(shí)間較短,一年來(lái)可能存在這樣或那樣的不足,可能出現(xiàn)維修不及時(shí),服務(wù)不到位等現(xiàn)象,但是卻得到了廣大業(yè)主的諒解與支持;同時(shí)一年來(lái)公司的發(fā)展也得到了社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助。
    水能載舟,亦能覆舟,作為物業(yè)公司,我們永遠(yuǎn)以“業(yè)主至上,服務(wù)社區(qū)”為理念,我深知沒(méi)有你們的.批評(píng),我們不會(huì)發(fā)展,沒(méi)有你們的支持,我們不會(huì)完善,因此,我僅代表公司全體成員向一年來(lái)支持、關(guān)心和諒解我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的敬意。
    一年只是我們服務(wù)的開(kāi)始,未來(lái)的服務(wù)需要我們不斷的完善提高。我們將通過(guò)吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,力求您的事就是我們的事,您的小事就是我們的大事,您的滿意就是我們永遠(yuǎn)的追求。
    最后再一次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大業(yè)主以及各位朋友的光臨,希望大家一如既往的支持、鼓勵(lì)我們物業(yè)公司的發(fā)展。服務(wù)高于承諾,行動(dòng)代替口號(hào),我們會(huì)以百倍的信心,千倍的努力,萬(wàn)倍的責(zé)任為大家創(chuàng)建一個(gè)和-諧社區(qū)、平安社區(qū)和人文社區(qū)!
    預(yù)祝大家五一節(jié)快樂(lè)!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    一年來(lái)對(duì)我們工作的支持與配合;感謝大家的認(rèn)真工作和辛勤奉獻(xiàn)! 過(guò)去的一年,物業(yè)部在鄧總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各部門(mén)的積極配合中基本圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù);也取得了一定成績(jī),但是面對(duì)未來(lái)物業(yè)的發(fā)展及業(yè)主對(duì)物業(yè)品質(zhì)的需求,我們要做的還有很多,為了能夠在2015年的工作中做的更好我謹(jǐn)代表物業(yè)部全體員工表態(tài)如下:
    一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理體制。良好的團(tuán)隊(duì)和有效的管理是為了適應(yīng)新條件下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在日常工作中要嚴(yán)抓 管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,提升管理,創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)。建立標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)管理體系建設(shè),做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,管理標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)要提高員工整體素質(zhì),倡導(dǎo)奉獻(xiàn),樹(shù)立主人翁精神。強(qiáng)調(diào)要保證設(shè)備管理的正常運(yùn)行,保證員工人身安全、消防安全,設(shè)備安全等各方面的基礎(chǔ)工作,努力推進(jìn)各項(xiàng)工作順利進(jìn)進(jìn)。
    熟的服務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)態(tài)度,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)樹(shù)立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,形成服務(wù)管理的有效促進(jìn)和落實(shí),始終把為業(yè)主創(chuàng)造和-諧舒適的環(huán)境,作為工作目標(biāo);做到有實(shí)施、有檢查、有結(jié)果,有成績(jī)。
    三、不斷加大檢查和執(zhí)行力度,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次,服務(wù)上臺(tái)階,品質(zhì)上水平,打造成熟高效的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    四、全體員工要加強(qiáng)學(xué)習(xí),互相學(xué)習(xí),集大家的智慧,加強(qiáng)配合協(xié)調(diào),提高工作前瞻性,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),形成合力、凝聚力。同時(shí)要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和宣傳工作,掌握業(yè)主的合理需求。促進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)管理工作扎實(shí)、有序地推進(jìn)。
    新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部的明天會(huì)更好,做為公司的一員,今年的工作我們將一如既住,全心全意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
    謝謝大家!
    2015年2月23日
    尊敬的各位業(yè)主:
    你們好!
    歡迎你們正式入伙××名城住宅小區(qū),并成為我們尊敬的業(yè)主。在此,××物業(yè)有限公司全體同仁向你們表達(dá)最崇高的敬意。
    ××名城住宅小區(qū)籍環(huán)境優(yōu)雅的整體定位、溫馨和-諧的社區(qū)氛圍獲得了眾多業(yè)主的信賴(lài)?!痢廖飿i成立近10年來(lái),作為一家資深的特區(qū)物業(yè)企業(yè),堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化、品牌化、市場(chǎng)化道路發(fā)展,目前橫跨數(shù)省,深獲相關(guān)客戶(hù)肯定?!痢廖飿I(yè)管理有限公司榮幸的作為小區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu),將竭誠(chéng)為業(yè)主提供、熱情周到的服務(wù),同時(shí)承諾嚴(yán)格依照物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例和省、市的相關(guān)法規(guī),在法律法規(guī)許可的框架下熱情服務(wù)。對(duì)本住宅小區(qū)實(shí)行正規(guī)化、規(guī)范化、科學(xué)化的高效管理。
    現(xiàn)在,請(qǐng)各位尊敬的業(yè)主在發(fā)展商公告所指定的收樓時(shí)間,前往小區(qū)管理辦公室辦理相關(guān)入伙手續(xù),我們將竭誠(chéng)為你們提供服務(wù)。
    我們衷心期望在我們工作服務(wù)時(shí),能夠得到你們的鼎力支持與配合。你們的期望,是我們工作努力的方向;你們的滿意,是我們服務(wù)的目標(biāo)。讓我們攜手共創(chuàng)幸福美好的家園。
    真誠(chéng)感謝你們對(duì)我們管理服務(wù)工作的支持與配合!
    敬祝全體業(yè)主:生活美滿,入伙順意!
    物業(yè)員工講話稿篇十六
    今天的會(huì)議是**社區(qū)成立以來(lái)召開(kāi)的第一次會(huì)議,也是按照工委、管委領(lǐng)導(dǎo)的指示召開(kāi)的一次會(huì)議,會(huì)議主要是提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,安排部署近期工作任務(wù),為今后工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一、**社區(qū)基本情況
    **社區(qū)服務(wù)中心現(xiàn)有工作人員5名,中心按照“一廳十室”的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)有10多項(xiàng)服務(wù)功能,設(shè)施、設(shè)備累計(jì)投資20余萬(wàn)元。中心以城市居民為服務(wù)對(duì)象,目前轄區(qū)已交付物業(yè)管理的小區(qū)大約13個(gè),物業(yè)服務(wù)企業(yè)9家。
    中心一樓設(shè)有便民服務(wù)大廳、組織辦公室、人口計(jì)生服務(wù)室、人民調(diào)解室等。便民服務(wù)大廳目前設(shè)有黨員服務(wù)、計(jì)生服務(wù)、綜治調(diào)解、民政優(yōu)撫、勞動(dòng)保障、流動(dòng)人口、物業(yè)管理等服務(wù)窗口,并配備了電腦、滾動(dòng)電子屏等各類(lèi)辦公設(shè)備,健全各類(lèi)工作制度。
    中心二樓設(shè)有電子圖書(shū)閱覽室、黨員會(huì)議室、居民代表會(huì)議室等。電子圖書(shū)閱覽室目前藏書(shū)量3000余冊(cè),報(bào)刊6種,配有4臺(tái)高配置電腦;黨員會(huì)議室、居民代表會(huì)議室配有電視機(jī)、vcd等電教設(shè)備。
    中心三樓是集老年活動(dòng)室、文化娛樂(lè)室、青少年活動(dòng)室、殘疾人康復(fù)室于一體的多功能活動(dòng)室,內(nèi)有乒乓球、健身、康復(fù)等健身器材。
    二、社區(qū)的主要職責(zé)
    內(nèi)容見(jiàn)《**市城市社區(qū)服務(wù)中心工作職責(zé)》。
    三、社區(qū)運(yùn)行初期工作思路
    主要做好以下幾方面工作:
    1、建立社區(qū)基礎(chǔ)檔案。剛才通知已發(fā)給大家,采集的
    數(shù)據(jù)在通知上寫(xiě)的很清楚,希望大家能夠高度重視這次信息采集工作,這次信息采集主要是為今后業(yè)務(wù)開(kāi)展和領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
    2、加快戶(hù)籍管理審批。我們將與上級(jí)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,加快戶(hù)籍管理權(quán)限審批進(jìn)度,盡快解決居民落戶(hù)及兒童上學(xué)等問(wèn)題。
    4、成立業(yè)主委員會(huì)。對(duì)強(qiáng)烈要求成立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)進(jìn)行調(diào)研分析,條件具備后指導(dǎo)其成立業(yè)主委員會(huì)。
    5、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。依據(jù)采集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為依據(jù),進(jìn)行綜合分析,條件具備后,組建志愿者隊(duì)伍,不定期搞一些公益性活動(dòng);組建文藝宣傳隊(duì)(健身操隊(duì)),舉辦一些居民喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝活動(dòng),進(jìn)一步豐富小區(qū)居民的文化活動(dòng)。
    6、拓寬便民服務(wù)項(xiàng)目。社區(qū)將在適當(dāng)時(shí)間增設(shè)家政服務(wù)、房產(chǎn)中介、招聘求職、機(jī)票火車(chē)票預(yù)訂等一系列居民需要的中介服務(wù)項(xiàng)目。
    7、創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)。適時(shí)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳黨的相關(guān)政策、發(fā)布社區(qū)相關(guān)動(dòng)態(tài)、辦事指南、業(yè)務(wù)辦理等內(nèi)容。
    8、開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)比活動(dòng)。開(kāi)展文明小區(qū)、衛(wèi)生小區(qū)、安全小區(qū)、優(yōu)秀物業(yè)公司等一系列的評(píng)比活動(dòng),我們將通過(guò)**之窗網(wǎng)站、度假區(qū)網(wǎng)站及其他形式進(jìn)行大范圍宣傳,目的是讓居民了解哪些物業(yè)公司服務(wù)是好的,哪些服務(wù)是差的,以此促進(jìn)各小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的提升。
    以上是我們社區(qū)的基本情況、工作職責(zé)和今后的工作思路,希望各物業(yè)公司能夠積極配合我們社區(qū),順利完成各項(xiàng)工作任務(wù),下面我針對(duì)物業(yè)公司今后如何配合好社區(qū)工作講以下兩點(diǎn)意見(jiàn):
    一、要正確處理與社區(qū)的關(guān)系。社區(qū)和物業(yè)公司是城市建設(shè)管理的最基層單位,是城市管理工作的重要組成部分,它既是小區(qū)居民日常生活迫切需要,不可離開(kāi)的服務(wù)部門(mén);又是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,在相當(dāng)程度上影響著整個(gè)城市工作的順利開(kāi)展。《**市城市社區(qū)服務(wù)中心工作職責(zé)》中明確規(guī)定:物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)接受社區(qū)服務(wù)中心的指導(dǎo)和監(jiān)督,支持、配合社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)工作。所以希望各物業(yè)要密切配合好社區(qū)的工作,共同解決好工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題,努力打造一個(gè)和-諧、祥和、安全的**社區(qū)。
    二、要切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)應(yīng)該說(shuō)是每一位居民非常關(guān)心的問(wèn)題。物業(yè)管理在我們**目前正處于初步階段,部分物業(yè)公司管理仍不規(guī)范,服務(wù)不到位,有的物業(yè)過(guò)度追求利潤(rùn),不按照合同約定提供相應(yīng)的服務(wù),收費(fèi)與服務(wù)不相符。一些物業(yè)企業(yè)員工素質(zhì)低,甚至發(fā)生損壞業(yè)主財(cái)產(chǎn)的惡性事件。物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量如何,員工的素質(zhì)至關(guān)重要。因此,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的前提條件,而建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,需要多管齊下。針對(duì)如何提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,我談四點(diǎn)意見(jiàn),供大家參考。
    首先,在人員招聘環(huán)節(jié),要嚴(yán)把人員招聘關(guān),注重對(duì)應(yīng)聘者從業(yè)背景的考察和要求。譬如一線客服人員可重點(diǎn)招聘一些具有酒店服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的人員,因?yàn)樗麄兊姆?wù)意識(shí)比較強(qiáng),服務(wù)動(dòng)作以及服務(wù)言行也都比較規(guī)范,他們的服務(wù)對(duì)于提高企業(yè)在業(yè)主心目中的形象一般會(huì)有較大幫助;對(duì)于保安人員,可重點(diǎn)招聘一些復(fù)員退伍軍人,他們一般都具有較強(qiáng)的紀(jì)律觀念和強(qiáng)健的體魄,無(wú)論是在形象氣質(zhì)上還是在處理各種突發(fā)事件的能力上都可提高企業(yè)的管理形象。
    其次,要不斷加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),而且是一個(gè)要長(zhǎng)期面對(duì)眾多業(yè)主的服務(wù)行業(yè),尤其是在業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高的情況下,物業(yè)服務(wù)人員的文明禮貌用語(yǔ)已經(jīng)顯得越來(lái)越重要。事實(shí)證明,文明禮貌的服務(wù)語(yǔ)言是物業(yè)服務(wù)員工與業(yè)主建立良好關(guān)系的起點(diǎn)。此外,企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技能的培訓(xùn)。公司每年應(yīng)定期或不定期地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)、法律法規(guī)、水電維護(hù)、安保知識(shí)、保潔基礎(chǔ)及操作技能等常規(guī)的技能培訓(xùn)。此外,一旦行業(yè)內(nèi)出臺(tái)了一項(xiàng)新的政策或法規(guī),公司都應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    再次是要加強(qiáng)建立良好的企業(yè)文化。在不同的企業(yè)文化背景下,物業(yè)服務(wù)人員會(huì)有不同的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)。尤其是在物業(yè)管理這樣一個(gè)勞動(dòng)密集型行業(yè),一個(gè)企業(yè)的環(huán)境尤其是老員工的言行對(duì)于新員工的影響是巨大的,老員工的一句話、一個(gè)電話都會(huì)深深地影響新員工,新員工可能會(huì)在不自覺(jué)的狀態(tài)下去模仿老員工的言行。因此,物業(yè)服務(wù)企業(yè)一定要在自己的人才團(tuán)隊(duì)內(nèi)部逐漸培養(yǎng)積極向上的企業(yè)文化,形成良好的氛圍。
    最后要虛心傾聽(tīng)業(yè)主的批評(píng)和建議。對(duì)于立志做大做強(qiáng)的物業(yè)公司來(lái)說(shuō),業(yè)主的投訴、批評(píng)和建議恰恰是送給我們的最好禮物。因?yàn)?,正是業(yè)主的.投訴和批評(píng)直接指出了物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題所在,使物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量有了新的目標(biāo)和方向。物業(yè)公司要想不斷提高服務(wù)質(zhì)量,就必須認(rèn)真分析業(yè)主的意見(jiàn),虛心接受業(yè)主批評(píng),不斷反省自己工作中存在的問(wèn)題,把業(yè)主投訴當(dāng)成寶貴的資源,積極解決問(wèn)題,切實(shí)提高服務(wù)水平。
    同志們,物業(yè)管理和社區(qū)工作,是一項(xiàng)惠民工程,也是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民生工程,關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的切身利益,關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的和-諧穩(wěn)定。我們堅(jiān)信**社區(qū),在度假區(qū)工委、管委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)和物業(yè)公司的共同努力下,今后的各項(xiàng)工作一定會(huì)抓得更好,為構(gòu)建“平安和-諧社區(qū)”作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    同志們:
    這次召開(kāi)物業(yè)管理工作會(huì)議意義十分重要,首先我代表××地產(chǎn)公司對(duì)業(yè)主入伙以來(lái)一直辛勤服務(wù)于我們社區(qū)的物業(yè)公司全體管理人員和一線員工表示衷心的感謝。剛才,陳科長(zhǎng)、師副總已就××的物業(yè)管理工作做了總結(jié)及布署,我完全贊同,下面我代表建設(shè)單位對(duì)我們物業(yè)公司提幾點(diǎn)期望和要求:
    一、提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增加做好物業(yè)管理工作的責(zé)任感、使命感。
    物業(yè)管理工作涉及我們社區(qū)1000多戶(hù)業(yè)主,可以說(shuō)是千家萬(wàn)戶(hù),事關(guān)業(yè)主的居住質(zhì)量,關(guān)系到我們“時(shí)代海岸”的品牌建樹(shù)和延續(xù),再說(shuō)大的也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定。我們建設(shè)單位也高度重視社區(qū)的物業(yè)管理工作,我們深深意識(shí)到交樓之后并不代表我們建設(shè)單位開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)工作就結(jié)束了,后期的物業(yè)管理工作更是我們建設(shè)單位開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的一種延續(xù)。時(shí)代海岸項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)經(jīng)過(guò)三年多的精心打造,目前已成為三亞地產(chǎn)第一品牌并已贏得了社會(huì)及各界同行的認(rèn)可,如何確保我們和業(yè)主物業(yè)的保值、增值成為交付樓之后我們戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)當(dāng)中的重要工作。所以我們成立了物業(yè)公司,希寄托很大的希望。
    二、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)高管理水平的物業(yè)管理企業(yè)。
    嚴(yán)把員工招聘關(guān),招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè),招聘維修工程人員須具有相關(guān)工作技能的多面手,并持有《上崗證》,做好員工入職前的培訓(xùn)工作,對(duì)小區(qū)的基本情況,在崗職責(zé)心中有數(shù)減少盲目性。大力提高我們物業(yè)管理從業(yè)人員素質(zhì),要大力開(kāi)展物業(yè)專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽活動(dòng),推動(dòng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)步,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力及管理服務(wù)水平,造就一支懂經(jīng)營(yíng)、善管理、精業(yè)務(wù)、守道德的專(zhuān)業(yè)人員隊(duì)伍,要抓好人員培訓(xùn)工作,加強(qiáng)企業(yè)關(guān)鍵崗位和一線員工的技能培訓(xùn),提高我們從業(yè)人員的素質(zhì)。使員工的個(gè)人素質(zhì)得以提高,從而提高企業(yè)的管理服務(wù)水平和管理效益,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
    從實(shí)際出發(fā),嚴(yán)格管理iso9000質(zhì)量體系動(dòng)作,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、根據(jù)每個(gè)員工的工作職責(zé),制定全方位的考核方法,制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增加考核的可操作性,減少考核時(shí)的人為因素影響,建立完善的考核制度,實(shí)行末位淘汰制,增加員工的危機(jī)感、緊迫感、促使員工不斷的提高自身素質(zhì)。
    當(dāng)然,由于我們項(xiàng)目的特殊性—舊城改造,目前入職的部分員工屬原被拆遷戶(hù)及公司員工親屬,沒(méi)關(guān)系,給足三個(gè)月時(shí)間的機(jī)會(huì)培訓(xùn),考核合格后方能正式錄取上崗。
    三、建立一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,形成我們社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
    保安人員的素質(zhì)、形象的好壞,直接影響到業(yè)主直觀地評(píng)價(jià)一個(gè)物業(yè)管理公司管理水平的高低,所以我在這時(shí)要重點(diǎn)地強(qiáng)調(diào)一下:要建立并完善各項(xiàng)治安管理制度及應(yīng)急預(yù)案,對(duì)新聘的保安人員要進(jìn)行上崗前基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安的培訓(xùn)力度、注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力的培訓(xùn)。從而增加保安人員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立“友善和威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還要為業(yè)主提供各種服務(wù),讓保安隊(duì)伍形成我們時(shí)代海岸社區(qū)的一道亮麗風(fēng)景線。
    結(jié)束語(yǔ):
    同志們,物業(yè)管理工作涉及千家萬(wàn)戶(hù),是一種全方位、多功能的管理,同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實(shí)際工作中要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事,以業(yè)主的需求為中心,一切以業(yè)主的需求出發(fā),樹(shù)立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急、做業(yè)主之所需“的服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。最后希望我們物業(yè)公司全體員工增加責(zé)任感、使命感、提高服務(wù)意識(shí)、齊心協(xié)力、扎實(shí)工作,開(kāi)創(chuàng)”管理無(wú)盲點(diǎn)、服務(wù)無(wú)挑剔、業(yè)主無(wú)怨言“的物業(yè)管理工作新局面。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
    大家下午好!
    今天開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)在這里召開(kāi)全區(qū)物業(yè)管理工作大會(huì),這既是加強(qiáng)社區(qū)物業(yè)管理,推動(dòng)社區(qū)管理和物業(yè)管理一體化建設(shè),構(gòu)建和-諧社會(huì)的迫切需要,更是全區(qū)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,關(guān)注民生、服務(wù)民生的重大舉措。我們相信,通過(guò)召開(kāi)這次會(huì)議,必將對(duì)促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作上新臺(tái)階具有深遠(yuǎn)的影響。根據(jù)會(huì)議安排,下面我代表新開(kāi)鎮(zhèn)發(fā)言如下:
    新開(kāi)鎮(zhèn)作為開(kāi)發(fā)區(qū)中心鎮(zhèn),近年來(lái)積極圍繞全區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)需要,經(jīng)歷了大拆遷、大建設(shè)、大安置的艱苦歷程,全鎮(zhèn)現(xiàn)有低價(jià)位安置小區(qū)10個(gè)、農(nóng)民集居區(qū)2個(gè)、中高檔商品房小區(qū)3個(gè),其中:有前期物業(yè)管理的小區(qū)4個(gè)、實(shí)行社區(qū)臨時(shí)性物業(yè)管理的小區(qū)11個(gè);已建立業(yè)主委員會(huì)的小區(qū)4個(gè)。近年來(lái),我鎮(zhèn)的社區(qū)物業(yè)管理工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下,在上級(jí)職能部門(mén)指導(dǎo)監(jiān)督和社區(qū)、物業(yè)工作者的不懈努力下,全鎮(zhèn)社區(qū)物業(yè)管理工作能從關(guān)注民生、打造民生政府,為居民群眾解決居住環(huán)境和生活質(zhì)量的高度,來(lái)認(rèn)真開(kāi)展物業(yè)管理工作,做到前期物業(yè)管理必有、“三?!保ū?、保綠、保安)臨時(shí)物業(yè)管理不脫節(jié),基本保證了社區(qū)物業(yè)管理工作的開(kāi)展。但由于我鎮(zhèn)大部分小區(qū)以拆遷戶(hù)為主,物業(yè)管理費(fèi)收取困難、小區(qū)業(yè)主自我管理、自我監(jiān)督、自我約束的意識(shí)不強(qiáng),現(xiàn)在基本上呈現(xiàn)出物業(yè)公司完成前期物業(yè)管理合同后基本上都終止服務(wù),只能有社區(qū)組織臨時(shí)物業(yè)管理。所以,今天的會(huì)議開(kāi)的很及時(shí),我鎮(zhèn)必將以這次會(huì)議為契機(jī),認(rèn)真貫徹《物業(yè)管理?xiàng)l例》、市政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市區(qū)社區(qū)物業(yè)管理工作的意見(jiàn)》和《關(guān)于加強(qiáng)開(kāi)發(fā)區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作的若干意見(jiàn)(試行)》精神,具體做到:
    一、理順體制,健全網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理所,在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)解決小區(qū)物業(yè)管理過(guò)程中的具體問(wèn)題。鎮(zhèn)物業(yè)管理所,明確分管領(lǐng)導(dǎo)1名,配備3名專(zhuān)職人員,同時(shí)組建好鎮(zhèn)專(zhuān)業(yè)工程維護(hù)隊(duì)伍、社區(qū)的“保潔、保綠、保安”三支隊(duì)伍,落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)。各社區(qū)建立以社區(qū)干部為主的物業(yè)管理站,具體做好物業(yè)管理的日常工作。
    二、明確目標(biāo),規(guī)范管理。2015年將作為我鎮(zhèn)物業(yè)管理的規(guī)范年,主要目標(biāo)是:一是加大物業(yè)管理的宣傳力度,廣泛宣傳物業(yè)管理的法律法規(guī),廣泛宣傳物業(yè)管理的重要性,大力營(yíng)造支持物管、強(qiáng)化物管的社會(huì)輿-論氛圍,強(qiáng)化廣大群眾的物管意識(shí),夯實(shí)物管基礎(chǔ);二是物業(yè)管理工作不斷線,無(wú)論是物業(yè)公司管理,還是社區(qū)物管站管理,均“以服務(wù)業(yè)主為天職、業(yè)主滿意為追求”來(lái)做好各項(xiàng)物管工作;三是全面組建小區(qū)業(yè)主委員會(huì),力爭(zhēng)在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)組建率100%,并能依法履行職責(zé),有效開(kāi)展活動(dòng);四是建立完善物業(yè)管理工作的各類(lèi)臺(tái)帳資料。
    三、建章立制,加強(qiáng)考核。建立健全鎮(zhèn)物管所、社區(qū)物管站和物管作業(yè)隊(duì)伍的各類(lèi)崗位職責(zé)、管理制度、服務(wù)承諾和考核評(píng)比辦法等,實(shí)行三級(jí)檢查考核機(jī)制,即:鎮(zhèn)接受開(kāi)發(fā)區(qū)的每月檢查考核,鎮(zhèn)對(duì)社區(qū)的每月檢查考核和社區(qū)對(duì)物業(yè)公司或物業(yè)隊(duì)伍的檢查考核,并將考核結(jié)果與物業(yè)管理補(bǔ)貼費(fèi)的使用掛鉤,與發(fā)放工作人員的補(bǔ)貼掛鉤,與社區(qū)年度目標(biāo)考核、評(píng)先獎(jiǎng)優(yōu)掛鉤。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)督考核,及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)上報(bào)考核結(jié)果。
    四、嚴(yán)格把關(guān),用好經(jīng)費(fèi)。鎮(zhèn)設(shè)立物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)專(zhuān)戶(hù),專(zhuān)款專(zhuān)用,不挪用、不截留,實(shí)行預(yù)算制,確保管好用好每一分物管經(jīng)費(fèi)。加強(qiáng)公建配套用房的經(jīng)營(yíng)性收入管理,并實(shí)現(xiàn)逐年提高。積極探索非拆遷戶(hù)物管費(fèi)的收取途徑,促進(jìn)物業(yè)管理的健康有序開(kāi)展。
    各位領(lǐng)導(dǎo),同志們,物業(yè)管理關(guān)于民生根本,是居民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn),是城市管理的難點(diǎn)和重要組成部分,更是各級(jí)政府政府落實(shí)利民行動(dòng),打造民生政府的根本。我鎮(zhèn)要在開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,攻艱克難,努力解決物業(yè)管理中的焦點(diǎn)、難點(diǎn),化解矛盾問(wèn)題突出點(diǎn),從根本上提高我鎮(zhèn)物業(yè)管理水平,為開(kāi)發(fā)區(qū)“三次創(chuàng)業(yè)”、構(gòu)建和-諧開(kāi)發(fā)區(qū)做出不懈的努力和積極的貢獻(xiàn)!
    物業(yè)員工講話稿篇十七
    中國(guó)家具生產(chǎn)歷史悠久,近20年來(lái)中國(guó)家具行業(yè)的技術(shù)、設(shè)備不斷更新,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)能力不斷增加,已經(jīng)成為世界上家具生產(chǎn)大國(guó)和出口大國(guó)。家具標(biāo)準(zhǔn)和家具標(biāo)準(zhǔn)化工作變得越來(lái)越重要。
    改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)家具生產(chǎn)在引進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的同時(shí),廣泛接觸到國(guó)外家具的標(biāo)準(zhǔn)信息。在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化法頒布以后,標(biāo)準(zhǔn)化工作有了長(zhǎng)足進(jìn)展。中國(guó)家具行業(yè)于1979年參加了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織家具技術(shù)委員(iso/tc136),并且積極開(kāi)展工作,成為該組織的正式成員。
    經(jīng)過(guò)家具行業(yè)各有關(guān)單位的一起努力,中國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化體系基本建立,一百多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂、審定、發(fā)布和貫徹執(zhí)行,使家具生產(chǎn)有標(biāo)準(zhǔn)可依,家具產(chǎn)品質(zhì)量有檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)手段。因而形成了中國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化體系。
    在中國(guó)家具行業(yè)的快速發(fā)展和出口高速增長(zhǎng)形勢(shì)下,要盡快改變家具標(biāo)準(zhǔn)化滯后于行業(yè)發(fā)展局面,急需建立有權(quán)威的全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。20xx年初,上海、廣東、浙江和江蘇等地的6家單位向國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)國(guó)標(biāo)委)提出組建全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)家具標(biāo)委會(huì))或全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化分技術(shù)委員會(huì)的申請(qǐng)。
    國(guó)標(biāo)委于20xx年10月20日在北京組織召開(kāi)了“家具標(biāo)委會(huì)組建協(xié)調(diào)會(huì)”。會(huì)議代表對(duì)組建家具標(biāo)委會(huì)提出了意見(jiàn)和建議。協(xié)調(diào)會(huì)議同意盡快建立家具標(biāo)委會(huì),要考慮各種資源的有機(jī)配合和充分運(yùn)用,建議廣東、上海雙方會(huì)后進(jìn)一步協(xié)調(diào),拿出符合行業(yè)發(fā)展要求的家具標(biāo)委會(huì)組建方案。
    協(xié)調(diào)會(huì)后,上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主管領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取情況匯報(bào)后,要求以國(guó)家整體利益和調(diào)動(dòng)各方積極性為原則,抓緊家具標(biāo)委會(huì)組建方案的制定,做好各方的協(xié)調(diào)工作,盡快上報(bào)組建方案。為此以上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)技術(shù)研究院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)上海質(zhì)檢院)為主,在廣泛征求各相關(guān)部門(mén)和企業(yè)的意見(jiàn)后,組織制定了組建家具標(biāo)委會(huì)的方案,于11月2日上報(bào)中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)中輕聯(lián))和國(guó)標(biāo)委。
    20xx年3月至5月國(guó)標(biāo)委和中輕聯(lián)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)先后到上海市和廣東省考察調(diào)研,進(jìn)一步了解了家具標(biāo)委會(huì)組建工作情況。同年11月國(guó)標(biāo)委主要領(lǐng)導(dǎo)到上海質(zhì)檢院調(diào)研,在聽(tīng)取工作匯報(bào)時(shí),提出要充分發(fā)揮各有關(guān)方面的積極性,合理整合現(xiàn)有資源,建議在組建家具標(biāo)委會(huì)時(shí)設(shè)立聯(lián)合秘書(shū)處,推動(dòng)家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)健康發(fā)展。
    20xx年11月29日由中輕聯(lián)在廣東中山市主持召開(kāi)了“家具標(biāo)委會(huì)設(shè)立聯(lián)合秘書(shū)處協(xié)調(diào)會(huì)”。中國(guó)家具協(xié)會(huì)、上海質(zhì)檢院、廣東省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)廣東質(zhì)檢中心)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了國(guó)標(biāo)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于設(shè)置聯(lián)合秘書(shū)處的建議,經(jīng)過(guò)與會(huì)代表的充分討論,在家具標(biāo)委會(huì)設(shè)立聯(lián)合秘書(shū)處問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。
    20xx年6月28日,中輕聯(lián)在上海召開(kāi)“家具標(biāo)委會(huì)籌建協(xié)調(diào)會(huì)”。國(guó)標(biāo)委、中輕聯(lián)、中國(guó)家具協(xié)會(huì)、上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、上海質(zhì)檢院、廣東質(zhì)檢中心等單位的領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家出席會(huì)議。會(huì)議對(duì)組建方案所提到的工作范圍、組織機(jī)構(gòu)、工作安排進(jìn)行了充分的討論,提出了修改意見(jiàn)和建議。會(huì)議決定家具標(biāo)準(zhǔn)委會(huì)設(shè)立聯(lián)合秘書(shū)處,并確定了標(biāo)委會(huì)主任、副主任、秘書(shū)長(zhǎng)、副秘書(shū)長(zhǎng)的人選。
    20xx年8月4日,國(guó)標(biāo)委下發(fā)綜合[20xx年12月底前完成籌建申報(bào)工作。
    20xx年10日8日召開(kāi)了首次家具標(biāo)委會(huì)籌建工作會(huì)議,參加會(huì)議的有中國(guó)家具協(xié)會(huì)、上海質(zhì)檢院和廣東質(zhì)檢中心的領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員。會(huì)議討論通過(guò)了籌建工作實(shí)施計(jì)劃,建立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)議決定開(kāi)展委員征集,起草申報(bào)文件、征求相關(guān)單位意見(jiàn),保證12月底以前完成籌備工作。
    五、完成組建報(bào)批工作。
    籌建工作會(huì)以后,籌建領(lǐng)導(dǎo)小組在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布了委員征集信息,在家具行業(yè)和社會(huì)上廣泛征集家具標(biāo)委會(huì)委員,委員征集工作得到各地的家具企業(yè)、大專(zhuān)院校、檢測(cè)機(jī)構(gòu)的支持,使得工作進(jìn)展順利。委員征集工作于10月底結(jié)束,經(jīng)過(guò)標(biāo)委會(huì)籌建領(lǐng)導(dǎo)工作小組審核,并且在網(wǎng)上進(jìn)行了公示。第一屆全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)的單位委員由56人組成,其中生產(chǎn)和銷(xiāo)售家具企業(yè)有30名委員,占委員總數(shù)53。6%,檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)12名委員,占委員總數(shù)21。4%。高等院校6名委員,占委員總數(shù)10。7%,行業(yè)協(xié)會(huì)4名委員,總數(shù)的7。1%,科研單位3名委員,占總數(shù)的5。4%。本屆56名委員中,具有高級(jí)職稱(chēng)25名占委員總數(shù)的44。6%,中級(jí)職稱(chēng)7名占委員總數(shù)的12。5%。家具標(biāo)委會(huì)委員所在單位分布在全國(guó)12個(gè)省市。標(biāo)委會(huì)委員組成符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
    按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委的文件規(guī)定,上海市質(zhì)檢院承擔(dān)了申報(bào)文件的起草工作。家具標(biāo)委會(huì)組建方案文件起草完成后,征求主要委員的意見(jiàn),并分別提交上海質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局和廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局有關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn),于11月上報(bào)中輕聯(lián),經(jīng)審核后于12月由以中輕聯(lián)綜[20xx年5月13日以綜發(fā)[20xx]29號(hào)文件,《關(guān)于成立全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(sac/tc480)的批復(fù)》,同意成立家具標(biāo)委會(huì)。6月3日召開(kāi)成立大會(huì)籌備會(huì),經(jīng)過(guò)精心準(zhǔn)備,正式成立。
    第一屆全國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)在國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)輕工聯(lián)合會(huì)會(huì)的具體指導(dǎo)下,在中國(guó)家具協(xié)會(huì)、上海市和廣東省地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的關(guān)心支持下,在聯(lián)合秘書(shū)處承擔(dān)單位和全體委員的一起努力配合下,完成了全部籌建工作,經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),已正式成立了。
    成立會(huì)議是在學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)形勢(shì)下召開(kāi)的,家具行業(yè)在應(yīng)對(duì)危機(jī)中更應(yīng)該加強(qiáng)家具標(biāo)準(zhǔn)化工作。家具行業(yè)同仁肩負(fù)的任務(wù)還是很繁重的,需要全體委員一起努力,不斷進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,開(kāi)創(chuàng)新局面。
    全國(guó)家具標(biāo)委會(huì)的成立,標(biāo)志著中國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化事業(yè)將翻開(kāi)歷史新的一頁(yè),相信在國(guó)家、省市各級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)家具協(xié)會(huì)和各省市家具協(xié)會(huì)的支持下,在第一屆標(biāo)委會(huì)全體委員的一起努力下,一定會(huì)把中國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)化工作提高到新的水平,為中國(guó)家具行業(yè)又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!
    物業(yè)員工講話稿篇十八
    尊敬的各位xx:
    你們好!
    非常感謝加入我們這個(gè)大家庭,偉大的事業(yè)來(lái)自良好的溝通,良好的溝通來(lái)自真誠(chéng)的自我介紹,我叫xxx.
    首先為自己的到來(lái)給自己一個(gè)鼓勵(lì)的掌聲!今天你來(lái)到我們公司,可能源于一個(gè)夢(mèng)想..因?yàn)槿祟?lèi)因夢(mèng)想而偉大,而夢(mèng)想成真卻因?yàn)檫x擇不同而差之千里,選擇了卻因?yàn)樾膽B(tài)方法不同而大相徑庭,成功不是偶然的,但成功的途徑學(xué)習(xí)是必然的,所以大家坐在這里是為了少走彎路,濃縮成功的`時(shí)間.早日邁向成功者的行列,來(lái)學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)驗(yàn),對(duì)嗎?為此,我們系統(tǒng)請(qǐng)到了一位主講嘉賓,他來(lái)自于xx,非常優(yōu)秀,為了尊重老師和珍惜大家和寶貴時(shí)間,請(qǐng)配合我做好以下三件事:
    1拿出你可愛(ài)的手機(jī)調(diào)到振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài).
    2愛(ài)講悄悄話和愛(ài)吃零食的朋友請(qǐng)暫時(shí)忍耐兩個(gè)小時(shí);
    3會(huì)議期間請(qǐng)不要來(lái)回走動(dòng),以免影響他人!大家準(zhǔn)備好了嗎?下面讓我們用最飽滿的熱情和最熱烈的掌聲請(qǐng)出我們的主講嘉賓xx老師!
    謝謝大家!
    物業(yè)員工講話稿篇十九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
    大家好!
    首先,感謝管委會(huì)、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫×××,1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專(zhuān)業(yè),工程師;1983至1996年在××廠工作,歷任專(zhuān)業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長(zhǎng);1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競(jìng)聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
    我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
    回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
    第一、 盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
    1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,工程部重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
    第二、 盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的.發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
    第三、 全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
    為了發(fā)展物業(yè)有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn)字,計(jì)有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶(hù)手冊(cè)》、《員工手冊(cè)》、《質(zhì)量手冊(cè)》、《安保手冊(cè)》、《企業(yè)ci手冊(cè)》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
    我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
    一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出 “特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
    二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)。
    物業(yè)員工講話稿篇二十
    今天召開(kāi)全市居民小區(qū)物業(yè)管理觀摩暨工作推進(jìn)會(huì)議的主要任務(wù),就是要總結(jié)推廣樣板小區(qū)物業(yè)管理工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),示范和引導(dǎo)全市小區(qū)物業(yè)管理工作向標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)邁進(jìn),推動(dòng)全市居民小區(qū)物業(yè)管理工作健康快速發(fā)展。上午我們參觀了新苑、通達(dá)、新世紀(jì)等物業(yè)管理工作開(kāi)展較好的居民小區(qū),和平辦、兆麟辦、北房物業(yè)公司及房產(chǎn)局分別介紹了工作經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言,這些好的做法和經(jīng)驗(yàn)值得大家學(xué)習(xí)和借鑒。下面,就如何做好全市物業(yè)管理工作我講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
    年初以來(lái),按照市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建“三優(yōu)文明”城市有關(guān)要求,我市啟動(dòng)實(shí)施了居民小區(qū)物業(yè)管理整治工程,召開(kāi)了全市物業(yè)管理工作推進(jìn)會(huì)議,對(duì)全市物業(yè)管理工作進(jìn)行了安排部署,提出了實(shí)施居民小區(qū)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)格化管理,組建40個(gè)業(yè)主委員會(huì),實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋的目標(biāo)任務(wù)。在房產(chǎn)局、辦事處及各物業(yè)公司的共同努力下,全市小區(qū)物業(yè)管理制度逐步規(guī)范健全,物業(yè)管理水平明顯提高,得到了廣大業(yè)主的好評(píng),尤其是今天參觀的幾個(gè)物業(yè)小區(qū),各項(xiàng)管理制度健全,物業(yè)企業(yè)服務(wù)意識(shí)強(qiáng),業(yè)主委員會(huì)發(fā)揮作用突出,發(fā)揮典型示范作用。目前,全市已經(jīng)完成了38個(gè)業(yè)主委員會(huì)組建工作,居民小區(qū)物業(yè)管理覆蓋率達(dá)到了74。5%。盡管我們做了一些工作,但從總體上看,我市小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平還不高,業(yè)主委員會(huì)發(fā)揮作用還不明顯,棄管樓問(wèn)題仍然存在,要真正做到物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,還需要大家共同努力,耐心細(xì)致地做好每一項(xiàng)物業(yè)管理基礎(chǔ)性工作。我市正處在建設(shè)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)文化中心城市和打造全省城鄉(xiāng)一體化先導(dǎo)區(qū)的關(guān)鍵時(shí)期,隨著我市城市化進(jìn)程的快速推進(jìn),廣大群眾對(duì)居住環(huán)境又提出了新的更高的要求,物業(yè)管理工作必須緊跟北安快發(fā)展、大發(fā)展的形勢(shì),必須滿足人民群眾的實(shí)際需求。因此,市直各有關(guān)部門(mén)、各物業(yè)公司以及開(kāi)發(fā)企業(yè),要充分認(rèn)識(shí)規(guī)范發(fā)展物業(yè)管理工作的重要性,認(rèn)真履行各自的工作職責(zé),積極主動(dòng)抓好居民小區(qū)物業(yè)管理工作,全力以赴地把這項(xiàng)與我們生活息息相關(guān)的工作抓實(shí)抓好。
    在今后居民小區(qū)物業(yè)管理工作中,要重點(diǎn)抓好以下幾方面具體工作:
    (一)要抓好業(yè)主委員會(huì)組建。業(yè)主是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重要的權(quán)利主體和責(zé)任主體,業(yè)主委員會(huì)要勇于當(dāng)主人,擔(dān)當(dāng)責(zé)任。業(yè)主委員會(huì)能否有效發(fā)揮作用決定著物業(yè)管理活動(dòng)能否正常開(kāi)展,關(guān)系到業(yè)主合法權(quán)益的保障和物業(yè)管理市場(chǎng)的健康發(fā)展,這是居民小區(qū)物業(yè)管理好的基礎(chǔ)和前提。為實(shí)現(xiàn)全市物業(yè)管理全履蓋的目標(biāo),我市已結(jié)合小區(qū)與單體樓分布的特點(diǎn),將單體樓和物業(yè)小區(qū)劃分為38個(gè)管理網(wǎng)格,建立了“房產(chǎn)局牽頭,辦事處管片、社區(qū)管格、物業(yè)企業(yè)管居民小區(qū)物業(yè)”的全方位網(wǎng)格化管理機(jī)制,完成了38個(gè)業(yè)主委員會(huì)組建,每個(gè)辦事處基本完成了組建任務(wù)。今后,我們要繼續(xù)將業(yè)主委員會(huì)組建工作作為常規(guī)工作來(lái)抓,實(shí)行常態(tài)化監(jiān)管,對(duì)于新建樓房要及時(shí)組建業(yè)主委員會(huì),對(duì)于發(fā)揮作用不明顯的業(yè)主委員會(huì)成員也要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,確保業(yè)主委員會(huì)真正發(fā)揮作用。
    (二)要選聘好的物業(yè)管理公司。業(yè)主委員會(huì)成立后,房產(chǎn)局要須按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),使業(yè)主委員會(huì)明確在物業(yè)管理過(guò)程中的責(zé)任和義務(wù)。業(yè)主委員會(huì)要切實(shí)履行廣大居民業(yè)主賦予的權(quán)利和義務(wù),每個(gè)物業(yè)公司必須由業(yè)主委員會(huì)選擇確定。在選擇物業(yè)公司時(shí),房產(chǎn)局和辦事處要親自上手,對(duì)執(zhí)業(yè)資格、服務(wù)業(yè)績(jī)等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),對(duì)管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、社會(huì)形象差的企業(yè)堅(jiān)決不能聘用,真正選聘一些業(yè)績(jī)好、信譽(yù)高的物業(yè)公司充實(shí)到居民小區(qū)物業(yè)管理工作中來(lái)。物業(yè)公司正式運(yùn)營(yíng)后,辦事處要指導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)加大對(duì)物業(yè)企業(yè)日常服務(wù)工作的監(jiān)督和管理,在業(yè)主委員會(huì)的作用下,促使物業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、科學(xué)化管理。
    (三)要實(shí)行物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。房產(chǎn)局、辦事處要進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)服務(wù)管理行為,建立健全物業(yè)管理各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理人員標(biāo)準(zhǔn)化上崗。要做到“五有”,即有小區(qū)物業(yè)辦公用房、有健全的組織機(jī)構(gòu)、有服務(wù)電話、有搶修隊(duì)伍、有服務(wù)設(shè)備;“四做到”,即做到24小時(shí)有值班人員、做到業(yè)主有需求第一時(shí)間到場(chǎng)、做到外來(lái)人員和車(chē)輛登記管理到位,做到全天侯衛(wèi)生保潔;“三公開(kāi)”,即公開(kāi)服務(wù)項(xiàng)目、公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);“二建立”,即建立內(nèi)部崗位責(zé)任制、建立內(nèi)部檔案制度;“一統(tǒng)一”即統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)物業(yè)公司都要健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范公司管理人員行為,強(qiáng)化管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化上崗,為廣大業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。業(yè)主委員會(huì)成員在提高自身素質(zhì)的同時(shí),要按照《居民公約》規(guī)定,通過(guò)靈活多樣的形式,幫助居民在言談舉止、生活方式等各個(gè)方面提高素質(zhì),規(guī)范居民行為。要堅(jiān)持從我們自身做起,我們每個(gè)人都生活在小區(qū)里,我們要發(fā)揮表率帶頭作用,用自己的一言一行去影響和帶動(dòng)身邊的人,配合物業(yè)企業(yè)共同管理好我們的物業(yè)小區(qū),爭(zhēng)做文明居民和文明市民??傊?,要通過(guò)建立健全服務(wù)機(jī)制,最終實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司誠(chéng)信服務(wù)、業(yè)主委員會(huì)嚴(yán)格監(jiān)管,業(yè)主居民密切配合的小區(qū)物業(yè)管理氛圍,做到標(biāo)準(zhǔn)化上崗,制度健全,服務(wù)公開(kāi),掛牌著裝上崗服務(wù)。
    (四)要抓好小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造。一是積極做好舊小區(qū)改造工作。今年我市已經(jīng)投入160余萬(wàn)元對(duì)10個(gè)舊小區(qū)進(jìn)行了硬化、綠化,并對(duì)10棟棄管樓環(huán)境進(jìn)行了綜合整治。其它有物業(yè)公司管理的小區(qū)以及產(chǎn)權(quán)單位管理的小區(qū),也要本著保證質(zhì)量、設(shè)計(jì)美觀、細(xì)致大方的原則,采取多種形式,積極籌集資金,對(duì)小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造升級(jí),為居民營(yíng)造溫馨、舒適的生活環(huán)境。二是加大對(duì)已竣工及在建項(xiàng)目的監(jiān)管。所有已竣工和在建項(xiàng)目要嚴(yán)格按照規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè)小區(qū)各類(lèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和物業(yè)管理用房。對(duì)于已經(jīng)交工入住的小區(qū)及由開(kāi)發(fā)企業(yè)自管的舊小區(qū)硬化、綠化和亮化要抓緊完成,不能及時(shí)完成的,住建部門(mén)將不再審批開(kāi)發(fā)企業(yè)其它建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)于正在建設(shè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目由住建部門(mén)收取開(kāi)發(fā)企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)保證金,竣工后如基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)驗(yàn)收不達(dá)標(biāo),各類(lèi)設(shè)備、物業(yè)管用房不落實(shí)的,一律不得交付使用,房產(chǎn)部門(mén)不得辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù),由住建部門(mén)使用保證金進(jìn)行小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造建設(shè)。
    (五)要加大物業(yè)監(jiān)督考評(píng)力度。房產(chǎn)局、辦事處、社區(qū)和業(yè)主委員會(huì)要建立小區(qū)物業(yè)管理“四級(jí)”聯(lián)合監(jiān)督檢查評(píng)價(jià)機(jī)制,將物業(yè)管理工作納入辦事處綜合目標(biāo)管理,建立《物業(yè)公司服務(wù)考評(píng)細(xì)則》,下發(fā)至每個(gè)物業(yè)公司,通過(guò)采取日常檢查考評(píng)和業(yè)主滿意度問(wèn)卷調(diào)查等多種形式,對(duì)物業(yè)企業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,嚴(yán)格進(jìn)行考核考評(píng),兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、只收錢(qián)不服務(wù)或少服務(wù)的物業(yè)企業(yè),要督促其限期整改,整改不到位的要予以清理。對(duì)每年居民合理投訴10次以上的物業(yè)企業(yè)禁止接管新的物業(yè)項(xiàng)目,情節(jié)嚴(yán)重的撤銷(xiāo)其物業(yè)從業(yè)資質(zhì)。同時(shí),要在全市物業(yè)小區(qū)中廣泛開(kāi)展“優(yōu)秀居民物業(yè)服務(wù)小區(qū)、優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀居民委員會(huì)、優(yōu)秀業(yè)主委員會(huì)”評(píng)選活動(dòng),通過(guò)鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)理念,推動(dòng)企業(yè)自律和誠(chéng)信服務(wù),激勵(lì)守信的物業(yè)服務(wù)企業(yè)保持良好的信用記錄,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,為改善廣大人民群眾居住生活環(huán)境搞好服務(wù)。
    (六)要營(yíng)造輿論監(jiān)督氛圍。今天通過(guò)召開(kāi)物業(yè)小區(qū)管理觀摩會(huì)議,給物業(yè)企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),各物業(yè)企業(yè)要認(rèn)真學(xué)習(xí),將這些好的做法運(yùn)用到物業(yè)管理工作中去。房產(chǎn)局、辦事處等管理部門(mén)在日常工作中,要通過(guò)印制散發(fā)宣傳資料、編播宣傳片、在小區(qū)設(shè)置宣傳板報(bào)、舉辦專(zhuān)題宣傳活動(dòng)、在電視臺(tái)和報(bào)紙開(kāi)辦專(zhuān)題等形式,多層次、全方位地開(kāi)展物業(yè)管理工作宣傳,對(duì)一些物業(yè)服務(wù)管理效果好的好典型、好案例要進(jìn)行正面宣傳報(bào)導(dǎo),對(duì)一些管理差、服務(wù)差的物業(yè)企業(yè)和案例要在媒體上公開(kāi)進(jìn)行反面曝光,對(duì)于個(gè)別經(jīng)多次檢查督辦仍然沒(méi)有改進(jìn)的中省直單位自管物業(yè)公司,可直接將其物業(yè)管理情況向上級(jí)主管部門(mén)通報(bào)反饋,公開(kāi)讓物業(yè)主要、主管負(fù)責(zé)人面對(duì)社會(huì)說(shuō)話??傊?,要通過(guò)廣泛深入地宣傳引導(dǎo),在全社會(huì)形成“人人關(guān)注物業(yè)、人人支持物業(yè)”的良好氛圍。
    (七)要形成物業(yè)管理合力。物業(yè)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要各部門(mén)、各單位的密切合作,共同監(jiān)管。建設(shè)、規(guī)劃、房產(chǎn)等部門(mén)要督促建設(shè)單位嚴(yán)格按照物業(yè)管理的有關(guān)政策,加大新建小區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)監(jiān)管。對(duì)于所有新建小區(qū),要按照規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)配套建設(shè)各類(lèi)設(shè)施、設(shè)備和物業(yè)管理用房。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,堅(jiān)持物業(yè)管理配套設(shè)施與房屋同步規(guī)劃、同步設(shè)計(jì)、同步建設(shè),并嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理企業(yè)移交物業(yè)配套設(shè)施。今后,樓房開(kāi)發(fā)企業(yè)在進(jìn)行小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí),要將小區(qū)物業(yè)基礎(chǔ)配套設(shè)施一并進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì),經(jīng)市規(guī)劃委員會(huì)審議通過(guò)后,嚴(yán)格按照規(guī)劃組織施工,對(duì)于沒(méi)有按照規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),未經(jīng)綜合驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格、物業(yè)管理設(shè)施不落實(shí)的,一律不得驗(yàn)收,房產(chǎn)部門(mén)不得辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。辦事處要承擔(dān)起區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)等工作職責(zé)。執(zhí)法局要抓好物業(yè)小區(qū)院內(nèi)私搭亂建煙囪等行為,一旦發(fā)現(xiàn)違章建筑要立即拆除。工商局要嚴(yán)格把好物業(yè)管理小區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理關(guān),對(duì)違反規(guī)劃擅自改變房屋用途和嚴(yán)重影響居民生活的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目不予審批。物價(jià)局要會(huì)同物業(yè)行政管理部門(mén)逐步完善市場(chǎng)化的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)機(jī)制。公安局要積極做好住宅小區(qū)安全管理,并指導(dǎo)物業(yè)管理企業(yè)維護(hù)小區(qū)的生活秩序。消防、供電部門(mén)要按照有關(guān)規(guī)定,督促物業(yè)企業(yè)對(duì)小區(qū)消防供電設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維修和管護(hù)。
    同志們,構(gòu)筑和諧社區(qū),創(chuàng)建滿意物業(yè),加強(qiáng)小區(qū)管理是建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,意義深遠(yuǎn),責(zé)任重大。我們一定要正視我們面臨的形勢(shì)和任務(wù),采取行之有效的工作措施,加大物業(yè)小區(qū)規(guī)范整治力度,努力為廣大群眾創(chuàng)造更加舒適、整潔、文明、安全的居住環(huán)境,開(kāi)創(chuàng)我市和諧、滿意物業(yè)管理工作新局面。