總結是對過去一段時間內的學習、工作和生活等方面的回顧與總結。寫總結時,可以注重獨立思考和個人見解,以展示自己的思考能力和分析能力。那么,讓我們一起來欣賞一下下面這些由專家撰寫的總結范文吧!
快遞業(yè)員工年終工作總結篇一
敬愛的黨組織:。
您好!
中國共產黨是工人階級的前鋒隊,同時是中華民族的前鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,代表中國提高前輩出產力的發(fā)展要求,代表中國提高前輩文化的進步偏向,代表中國最廣大人民的基礎長處。黨的最高理想和終縱目的是實現共產黨主義,黨的基礎主旨和唯一主旨是經心全意為人民服務。中國共產黨是立黨為公、執(zhí)政為民、求真務虛、改革創(chuàng)新、艱苦搏斗、清正廉潔、富有生機、團結共產黨的馬克思主義政黨。
廣大黨員干部是實踐社會主義核心價值體系的榜樣,是共產黨主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的剛強信奉者,科學發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者,社會主義榮辱觀的自發(fā)踐行者,社會___的積極促進者。作為改革創(chuàng)新時代的大學生村官,要投身于社會主義新屯子建設這片廣闊的天地有所作為,就應該積極創(chuàng)造前提向黨組織靠攏。作為一名年青的機關干部,要精美地完成黨交付的各項使命,就應該更好地在黨組織的幫助和關懷下茁壯發(fā)展。
我是__年參加工作的,目前的工作雖然平凡普通,但我給每位顧客都熱情服務,在工作中我嚴格按規(guī)則制定辦事,安全、快速熱情、為客戶服務。我決心積極創(chuàng)造前提,用黨員尺度來嚴格要求自己。
一、認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”緊張思惟,學習科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決定,分外是十七大精神和《中國共產黨章程》,學習黨的基本知識,學習科學、文化、法律和有線電視用度征收和信號調試等業(yè)務知識,努力進步為有線電視用戶服務、為人民服務的認識和本領,對峙干一行、愛一行、愛一行、鉆一行。用實際步履接受黨組織的考驗。
二、貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,積極投身于我鎮(zhèn)有線電視發(fā)展壯大的事業(yè)中去,保全大局,聽從領導,服從指揮,在事情、學習和生活中,想干事、能干事、敢干事、努力干成事,到處爭當前鋒榜樣。
三、對峙黨和人民的長處高于一切,小我私家長處聽從黨和人民的長處,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻。不斷加強黨性涵養(yǎng),熏陶道德情操,對峙思惟和步履同時入黨,小我私家前途、命運和黨、故國的事業(yè)結合起來。
四、緊密密切接洽群眾,發(fā)揮社會主義新風尚,在廣大屯子群眾中,看重小我私家操行和形象,起到榜樣和楷模作用。
我深知按黨的要求,自己的差距還很大,另有很多缺點和不敷,汝投身于事情的工夫長,而學習進步的精力少。忙于事情的工夫多,和同道們學習交換的機會少等。希望黨組織從嚴要求,以使我更快提高。我將用黨員的尺度嚴格要求自己,自發(fā)接受黨員和群眾的幫助和監(jiān)視。努力克服自己的缺點,彌補不敷,奪取早日在思惟上入黨,進而在組織上入黨。
懇請黨組織審查批準我的轉正申請!
此致
敬禮
申請人:
時間:20__年__月__日。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇二
快遞員從事國內、國際及港澳臺地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉運、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件處理等工作的人員。以下是小編整理的2018快遞行業(yè)上半年工作總結及下半年工作計劃,歡迎閱讀!
2018年xx分撥上半年通過公司領導的正確指引,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網點公司的積極配合下基本完成了年初指定的各項指標。
一、.xx分撥整體喬遷。搬入現代化工業(yè)園區(qū),通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措,可實現容納日均5萬票快件中轉量。
二、人員儲備及培訓,隨著貨量穩(wěn)步快速增長,人員儲備及培訓很關鍵,通過錯分件專項整治,遺失件分析,破損件處理辦法,等一系列專項會議,使得操作質量穩(wěn)步提升,具體日常工作安排如下:
組織全員學習,特別是掃描員分地區(qū)專項培訓,明確責任,熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細分揀、辨別xx與xx下面縣市九臺、榆樹、德惠、農安。吉林與吉林市區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,注意林甸與樺甸的區(qū)分。
省內分揀專員對每天錯分件及時登記,找準責任人及時張貼在每日看板。
上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。
北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,防止錯發(fā)、錯裝。
拉車專員每天裝車注意清場,防止快件拉下。
倒袋專員必須把編織袋翻過來,防止小件遺落在袋子里面,注意好編織袋的二次利用,注意節(jié)約。
值班人員注意衛(wèi)生及設備碼放,問題件交接。
質控專員注意對比、把槍數據及時上傳,問題件及時發(fā)布。
報表人員注意班車信息登記準確、報表規(guī)范及時。
三、上半年總計完成操作量:
20xx年7月份操作量x票,20xx年同比增長x%,7月份較6月份日均環(huán)比增長x%。自20xx年開始以來,業(yè)務量持續(xù)走高,完成了一個又一個的高峰,特別是6月份行李托運把xx分撥出港業(yè)務量由原來的日均800多票提升到日均1300票,目前吉林地區(qū)加哈爾濱快件出港業(yè)務量已經穩(wěn)定在1800左右,詳見附件xx分撥中轉網點情況匯總表。
四、省內支線班車運營及24小時快件運作,省內地級市已經全部開通班車運營,通過合理規(guī)劃時間,24小時快件運作規(guī)定,已經可以實現吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至,到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪,今發(fā)明至。
五、白山地區(qū)網點更換,新的網點無論是在形象投入、末端派送及業(yè)務量方面都較之前有了很大的提高。
六、優(yōu)化路由,支線班車到達時間優(yōu)化,干線班車時間管控,使得省內網點支線班車,趕上沈陽分撥5:00沈盤維淮干線班車,實現到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線班車時效及淮安分撥二派操作)。
七、分撥的形象及操作質量整改,根據總部企劃部要求對分撥vi形象進行更新,是的場地煥然一新,公司快件操作細則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓,讓大家本著求真務實的態(tài)度,標準高效完成工作任務??偛恳蟮闹噶?,我堅定不移的貫徹好執(zhí)行,把工作落到實處,逐步分析問題出現的原因,對員工做好培訓、引導,嚴要求、高標準,專人專事,做好上下站的交接,統(tǒng)計好班車運營數據,做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理,對車內廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件,提高了快件中轉時效,使仲裁罰款越來越低。
俗話說對快遞行業(yè)金九銀十,如果上半年是培訓、整改、練兵,下半年就是執(zhí)行、標準、打仗,按部就班,應對一個又一個的高峰。具體工作安排如下:
一、繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效,確??旒酚身槙常O(jiān)督、引導轄區(qū)內網點健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴抓分撥的操作質量及形象建設,做好員工儲備及培訓工作,隨著業(yè)務量高峰的臨近,提前做好人員儲備及培訓工作,教育大家盡職、盡責、盡心、盡力,對快件負責,不管出現再大困難,絕不延誤快件中轉。
三、對轄區(qū)內網點及時開會培訓,傳達總部指令,及解決運作過程中出現的問題,確保幫助每個網點健康發(fā)展。
四、xx分撥計劃開通航空口岸的運作,確保網點業(yè)務量快速增長,提供保障。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇三
2、加強健康宣教,提高農民預防保健意識。
3、認真落實科學發(fā)展觀,全面推進老齡事業(yè)發(fā)展。
4、實施農民健康工程,提高農民健康水平。
5、規(guī)范服務,規(guī)范牧費,規(guī)范管理。
6、關愛今天的老人,就是關愛明天的自己。
7、開展陽光服務,建設文明窗口。
8、樹清廉風氣人人爭先,創(chuàng)文明站所個個一流。
9、要廉潔,必自律。
10、感謝群眾監(jiān)督,歡迎民主評議。
11、發(fā)展老齡事業(yè),構建和諧社會。
12、家有老人是福。
13、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展。
14、提供計生服務促進社會發(fā)展。
15、定期體檢,保障健康。
16、加強基層老齡工作,共同創(chuàng)造和諧沈河。
17、艱苦奮斗,廉政勤政。
18、努力用心,為您服務。
19、辦實事、求實效,創(chuàng)一流服務品牌,樹完美企業(yè)形象。
20、政風行風大家管,服務如何大家評。
21、反腐倡廉不折不扣,勤政為民實實在在。
22、構建反腐懲防體系,創(chuàng)建和諧文明社會。
23、帶著感情下病房想著病人開處方。
24、民心似海,應珍惜點滴之水;權重如山,勿濫用半捧土。
25、為老百姓服務讓老百姓放心。
26、一路溫馨,一路廉潔,一路平安。
27、反腐倡廉關系黨的生死存亡,廉潔行政關系人民群眾福祉。
28、婚育新風進萬家文明幸福你我他。
29、理由少一點,做事多一點。
30、講理想、講道德、講紀律、講奉獻。
31、客戶至上用心服務。
32、婚育新風進萬家戶戶勝開幸?;ā?BR> 33、您使用放心,我們努力用心。
34、發(fā)展社區(qū)生育文化祝您家庭文明幸福。
35、婚育新風宣傳標語。
36、教育監(jiān)督制度并重,搞好反腐懲防體系建設。
37、嚴肅政治紀律,保證政令暢通。
38、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,方便群眾基本醫(yī)療。
39、晚婚晚育鋪平致富路少生優(yōu)生盛開幸?;ā?BR> 40、樹晚婚晚育新風建設文明幸福家庭。
41、狠抓教育,完善制度,強化監(jiān)督,端正黨風。
42、以周到的服務,贏得廣大客戶的信任與厚愛。
43、我樂于助人,因為客人是朋友。
44、加大糾風工作力度,切實保護群眾利益。
45、計劃生育真關健優(yōu)質服務暖心田。
46、公共衛(wèi)生以人為本,關愛健康以情感人。
47、加強廉政建設,塑造政府形象。
48、自警、自省、自重、自律。
49、傳生育文化樹婚育新風。
50、積極開展億萬農民健康促進行動工作。
51、做好老齡工作,發(fā)展老齡事業(yè),促進社會穩(wěn)定。
52、提高農民健康素質促進農村衛(wèi)生發(fā)展。
53、文明婚育家庭幸福。
54、大力加強廉政文化建設,大力營造反腐倡廉氛圍。
55、端正行風,服務經濟,一心為民。
56、我面帶笑容,因為我熱愛工作。
57、行政為公莫怕吃虧,為民造福莫怕吃苦。
58、公共衛(wèi)生服務時時處處,保障健康惠及家家戶戶。
59、以病人為中心以質量為核心。
60、深發(fā)動,廣宣傳,努力營造愛老敬老的良好氛圍。
61、樹正氣、講團結、求發(fā)展。
62、創(chuàng)居民就醫(yī)暖心、舒心、放心、歡心的醫(yī)療氛圍。
63、堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針。
64、更新婚育觀念建設精神文明。
65、健康體檢保健康。
66、堅持黨政主導、社會參與、全民關懷的.老齡工作方針。
67、頂不住今天的誘惑,將失去明天的幸福。
68、紅燈不能闖,紅包不能收。
69、公心、公正、公開、公平。
70、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為。
71、深入開展反腐敗斗爭,為經濟建設保駕護航。
72、為患者著想替患者服務。
73、對老人盡好孝心,給兒女做好榜樣。
74、敬業(yè)、誠信、關愛、助人是我們的理念。
75、沒有十全十美的產品,但有百分之百的服務。
76、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流。
77、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
78、計劃生育靠你靠我靠他優(yōu)質服務為你為我為他。
79、健康生命有約,真情服務無限。
80、維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則。
81、孝行天下,愛滿人間。
82、敬廉崇儉,反腐治奢。
83、為民、務實、勤奮、清廉。
84、深入開展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變思想防線。
85、敬老從心開始,助老從我做起。
86、追求卓越盡善盡美。
87、我服裝整潔,因為是專業(yè)服務。
88、老齡事業(yè)快速發(fā)展是人類文明進步的重要標志。
89、客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
90、樹立科學文明進步的婚育觀念。
91、愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來。
92、修民心路,建連心橋。
93、反腐倡廉,執(zhí)政為民,端正行風,以民為本。
94、堅決糾正公路“三亂”,建設平安和諧大道。
95、給我一份信任還您一身健康。
96、關愛老人,共建和諧。
97、保障老年人的合法權益是全社會的共同責任。
98、為您,我們會做得更好。
99、微笑多一點,說話輕一點。
100、家家有老人,人人都會老,人人都敬老,社會更美好。
101、百善孝為先。
102、帶著愁容進店懷揣健康回家。
103、人人是發(fā)展環(huán)境,人人是承德形象。
104、吃拿卡要可恥,熱情服務光榮。
105、防患未然,原人人健康。
106、脾氣小一點,度量大一點。
107、為人民服務應視名利淡如水,搞經濟建設須知發(fā)展重于山。
108、依法行政,從嚴治政。
109、推廣普及衛(wèi)生保健知識提高農民健康水平。
110、聞一聲您好,獻一顆愛心。
111、追求客戶滿意是我們的責任。
112、以廉為榮,以貪為恥,以勤為標,以惰為戒。
113、端正黨風人人有責,反腐倡廉事事關心……。
114、弘揚生育文化樹立婚育新風。
115、鞏固全國老齡工作先進區(qū)成果,推動沈河老齡工作再上新臺階。
116、服務三通:通情、通氣、通報。
117、加強老齡工作,發(fā)展老齡事業(yè)。
118、以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。
119、待人熱情,辦公快捷,服務主動,答復滿意。
120、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所樂。
121、從嚴治黨,執(zhí)政為民。
122、創(chuàng)先進站所,筑行風基礎,為群眾解難。
123、為官先敬老,人人都說好。
124、心里裝著老百姓,永遠保持先進性。
125、為了您和他人的健康請勿吸煙。
126、防微杜漸,警鐘長鳴;廉潔自律,黨性長存。
127、克勤克儉,戒驕戒躁,勤政廉政。
128、開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效,用心服務為用戶。
129、樹正氣一心為民,講紀律令行禁止。
130、保護身體健康,促進經濟發(fā)展。
131、樹正氣一心為民,講紀律令行禁止。
132、傳播婚育新風促進社會文明。
133、您的需要就是我們的任務。
134、勿以惡小而為之,勿以善小而不為。
135、客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先。
136、加強黨風廉政建設,大興求真務實之風。
137、傳承尊老傳統(tǒng),弘揚中華美德。
138、提高老年人生活質量,豐富老年人精神生活。
139、做健康老人,享幸福人生。
140、我淡妝打扮,因為是基本禮貌。
141、為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實。
142、強化民主監(jiān)督,推行政務公開。
143、腦筋活一點,效率高一點。
144、客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實。
145、建遵紀守法站所,創(chuàng)廉潔為民業(yè)績。
146、從小事做起,防徽杜漸。
147、欲影正者端其表,欲下廉者先其身。
148、老年人是社會的寶貴財富。
149、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌。
150、關心老人和困難群體的身心健康。
151、提高衛(wèi)生意識建立文明健康生活方式。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇四
敬愛的黨組織:。
您好!
我是一名普通的快遞人員,我志愿加入中國共產黨,現在我將對黨組織匯報我的生活工作情況:
一、政治思想方面:一年來,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨章和黨史;學習黨的方針政策、路線和政策法規(guī)。
同時,經常聽廣播、看電視新聞、看書刊、報紙,時刻關注國內外時事政治和社會動態(tài)。堅定了正確的政治方向,明確了黨員的權利和義務。增強了政治敏銳性和政治鑒別力,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,在思想上時刻與黨組織保持高度一致,永遠跟黨走。
二、在工作方面:兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,虛心請教,開拓創(chuàng)新,積極進取,充分發(fā)揮賞的先鋒模范作用:一年來,我深入基層、深入鐵路施工線路,針對鐵路線路器材被盜和阻工等社會治安問題扎實的開展了整治、嚴打和疏導工作。
如在宣杭鐵路線路工作期間,為了確保線路器材的安全,我?guī)ьI治安巡邏員日夜堅守在工作第一線,在臨近線路開通的最后四天,鐵路上外來流竄人員和地方違法人員增多,為了有力的打擊犯罪,保護鐵路器材安全,保證按時開通,我發(fā)揚了員“一怕苦,二怕累”的精神,連續(xù)工作62小時,圓滿的完成了黨交給的任務。
又如在申通快遞工作期間,針對快件繁多、運單復雜等諸多因素,我不顧個人安危,主動承擔__街區(qū)所有住戶的包裹投遞,切實的為客戶辦好事、辦實事,得到了居民的信任,彼此加深了感情,融洽了雙方關系,充分發(fā)揮了快遞員的服務作用。
三、在生活方面:常懷律已之心,常思貪欲之害。始終堅持以黨員標準嚴格要求自己,用黨紀法規(guī)約束自己,用入黨誓詞檢驗自己,用“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想激勵自己,努力做共產黨員新人,做人民的貼心人,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕,永葆員的先進性。
一年來,在組織的關懷與培養(yǎng)下,我在工作、學習和生活等方面得到了鍛煉,得到了提高。但我離一名優(yōu)秀員的標準和要求還有差距。如果黨組織批準我按期轉為中共正式黨員,我將在自己平凡的快遞崗位上,更加努力工作,提高自己的服務水平,使自己真正成為一個經受任何考驗的快遞員。
懇請黨組織審查批準我的轉正申請!
此致
敬禮
申請人:
時間:20__年11月10日。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇五
歲月如梭,時光飛逝,不知不覺走過了幾個春秋。在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的工作,成功完成了領導交辦的各項任務,各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎。這是比什么都珍貴的人生財富,將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學習。以下是我對過去一年工作的總結和總結:。
在工作中能嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確;
2.上課時間。認真協調入庫,準確及時入庫;
5.做好倉庫管理工作,盡可能清理倉庫,及時清理爛袋,根據情況整理倉庫,積極向5走s管理靠近。
加強思想政治學習和專業(yè)知識,提高政治素質。主要學習公司精神、材料管理、計算機操作、工商管理等知識,不斷提高自身素質,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
做出月報表提供給決策部門以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作;
6、一個公司的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我平時工作中出現的失誤,發(fā)現的問題要及時進行改進,進行解決,然后再發(fā)現再解決,就這樣進行反復的,持續(xù)的改進。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,但是困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,為公司建設貢獻自己的力量。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇六
經過這幾個月在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業(yè)相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;國內的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。
當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇七
電商、交通運輸業(yè)的發(fā)展帶動了物流行業(yè)的壯大,而快遞員作為快遞行業(yè)的生力軍,其合法權益卻屢遭侵害。今天本站小編給大家整理了快遞業(yè)員工。
希望對大家有所幫助。
自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三:團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務。
要善于總結,要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業(yè)務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著?;仡櫟谒募径冗@些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學習黨的xx大精神和有中國特設社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事搶著做,帶動其他職工爭做崗位能手。
在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務培訓,努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》,落實規(guī)范化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質的服務。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三:團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務。
要善于總結,要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業(yè)務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇八
轉眼間,__年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業(yè)務能力。
1.對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的`知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務技巧。
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇九
這次在xx快遞公司的實習讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實習的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去**快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實習,頗有體會。
這次實習對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實習,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發(fā)奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學習知識的同時。更加注重理論和實踐的結合,提高自己的專業(yè)素質和本領!
我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實習,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十
歲月如煙,20__年已經離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20____門主要工作完成情況、存在的問題及20____工作計劃報告如下:
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。
作為一個每天不就是送送貨,發(fā)發(fā)貨的人員,又沒什么技術含量,無非認識幾個字,會騎車,有責任心,勤勤懇懇不就好了嗎?其實不然,一個普通的快遞員他也有學歷要求,除非真的是那種有經驗,又或者是特別有責任心,特別負責,有某些特質是老板欣賞的。
工作方面,不要小看這里的每一個人,這里所有人都兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從上級安排,認真完成上面交給的每一項任務;同事間學習虛心請教,互相學習業(yè)務知識,注重團結協作,相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
以下是一個___物流公司送貨員整理的個人總結:
一、提高思想認識,增強勤勞意識。送貨崗位是物流企業(yè)中最辛苦的崗位,夏天不管多熱都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路條件多不好,天氣多不好,都得按時按點送到。然而職業(yè)可以選擇,但職業(yè)賦予的責任不能挑選。因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識,一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗即要任勞任怨,甘于奉獻;二是倡導艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關。只有為企業(yè)付出了,企業(yè)發(fā)展了,員工才能有更好的晉升控件,企業(yè)與員工共榮。這里工作的每個人都自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
二、用心學習,提高送貨員的專業(yè)意識。送貨員處于物流企業(yè)的前沿陣地,與顧客緊密相聯,一個送貨員的一個行為、動作、說話,都可能給企業(yè)帶來影響。因此必須具備較強的業(yè)務意識。也就是說要用心服務每一位客戶。對客戶提出的問題準確、富有責任的回答,注意說話的語氣。把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協助客戶經理協調控制的能力。同時,還要對所要投遞的產品計算,判斷,車輛、交通安全等知識的培訓,讓他員工在送貨的過程中能從容面對各種問題。
三、企業(yè)至上,以人為本,送貨員一成不變的工作模式和方法可能會讓員工產生疲勞感,失去興趣,時間一久,員工態(tài)度也不好,但是,由于他們與客戶面對面接觸,是企業(yè)與客戶溝通的渠道,員工的一舉一動也就直接關系到企業(yè)的聲譽,直接關系到客戶對企業(yè)的認識,直接關系到消費者、客戶對企業(yè)的誠信度,直接關系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,要加強送貨員從內心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,正確看待自已從事的工作,把大局意識提升到一個新的高度。
每一個職業(yè)都有它存在的道理,每份工作又承載著相應的責任,目前目前上海___物流公司____運分公司是全國名列三甲的大型物流企業(yè),對待員工也是以人為本,感謝每個為物流企業(yè)付出的人,每個為上海____流公司辛勤付出汗水的人。
我們工作、學習了一個階段后,回顧、檢查一下前一階段的情況,看看有哪些成績,哪些缺點,把經驗和教訓找出來,以便今后改進,將這些寫成書面文字,就是“總結”。
總結的應用很廣泛,種類也較多。按內容分,有“工作總結”“學習總結”“生產總結”等;按時間分,有“年度總結”“季度總結”“月份總結”“階段總結”等;按性質分,有“全面總結”“專題總結”等;按范圍分,有“單位總結”“個人總結”等。寫總結時,有些種類往往是結合起來的,如一個單位年度的全面的工作總結。
寫總結,一般包括以下四個部分:
一、情況概述。簡要地交代一下工作或學習的時間、背景、大體過程和成績、效果等。
二、主要做法、經驗和體會。這部分是總結的重點,可以先講做法,后講體會、經驗;也可以根據內容分成幾個問題,一個一個地寫,每個問題既有做法,又有體會;還可以把工作或學習分成幾個階段,按時間順序來介紹情況,談體會。
三、存在的問題和教訓。問題要提得準確,以便今后去解決;教訓則側重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要寫明確,對下一步工作或學習的設想、安排意見要提得切實可行。
寫總結不必非要遵循固定的格式,以上幾個部分也不必一一都寫到每篇總結里。有的可以合并,有的可以突出,有的還可以省略,這要根據總結的寫作目的和要求來確定,靈活安排。
寫總結最要緊的是要提出規(guī)律性的東西。如果只羅列幾條成績和缺點,那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績是怎么得來的,缺點是怎么產生的,根本原因是什么,有哪些基本經驗和教訓,這樣把規(guī)律性的東西弄清楚了,就能自覺地發(fā)揚成績,克服缺點,使今后的工作或學習更上一層樓。這是寫好總結的關鍵。
寫總結還要根據實際情況,抓住特點,突出重點。如果不分主次輕重,什么都寫,勢必什么都說不清楚,使人讀了印象模糊。抓住了重點,還得具體地說明重點,不能籠籠統(tǒng)統(tǒng)。例如,一位同學總結自己的復習時寫道:“?學而時習之?,這是學習的經驗之談。經常復習,知識就不斷鞏固,進而網絡化。每學習一個階段,我就進行總結歸納,寫小結心得,將自己摸索出來的方法完善起來。比如:學習文言詞語,從課文中找出它們在不同句子中的含義,列舉實例,總結規(guī)律,不僅記憶起來方便,也鍛煉了自己的能力?!边@樣寫,讀了感到清楚、具體。所以,除了概括性的說明外,最好還能配合一兩個恰當的典型例子,做到點面結合。此外,舉一些數字,有時也很必要,特別是百分比和前后左右對比的數字更能說明問題。
自**年春節(jié)進職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車職員,并逐步成為一名縣市封發(fā)職員,快遞員年度工作總結。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)職員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在進職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完本錢職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步進步。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步進步,充分熟悉“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步進步。
三:團隊。三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速進步,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務。
要善于總結,要善于在成功進步業(yè)務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業(yè)務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平進步的效率,更快的了解基本業(yè)務。
五:時間觀念。
在很多情況下輕易出現遲到的現象,固然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)治理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
歲月如煙,20__年已經離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善?,F將本部門崗位職責、20____門主要工作完成情況、存在的問題及20____工作計劃報告如下:
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。
切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
我們將繼續(xù)深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十一
20xx年第一季度,工程部在集團公司的領導下,圍繞安全法治、安全生產、嚴抓工程質量及推進安全生產標準化和信息化管理,結合20xx年工程部工作計劃,通過春節(jié)后復工的安全生產和檢查、工程質量治理兩年行動的整治、項目日常管理、質量創(chuàng)優(yōu)等工作,取得了一定的成績但也存在一些不足,現將工程部20xx年第一季度工作和下一季度工作安排進行如下總結 :
(一)、春節(jié)后復工的安全生產和檢查:
1、工程部根據集團公司“關于做好春節(jié)后開(復)工期間安全生產工作通知”的文件精神,制定出《春節(jié)后復工檢查記錄表》,并發(fā)給各即將開工的項目,要求各項部做好自查工作。工程部針對各項目部自查進行相應的復查,重點內容包含:
(2)進場教育(新安全生產法的宣貫、工人進場三級安全教育等);
(3)臨時用電(臨時用電組織設計,外電或架空線路防護、漏電保護等);
(4)腳手架(驗收記錄、桿件間的步距、橫距、縱距,扣件螺絲的扭矩等);
(5)安全防護(安全器材的配備、安全資金投入使用臺賬和臨邊洞口防護等);
(7)消防安全;
(8)環(huán)境保護。
2、工程部對所有項目進行復工檢查出現以下問題:
(1)部分施工現場管理人員配備不齊全;
(2)未對施工作業(yè)人員進行新安全生產法的宣貫;
(3)部分配電箱一閘多用、電纜直接拖地未進行保護;
(5)部分施工現場臨邊洞口未作防護;
(6)部分現場施工作業(yè)人員未正確佩戴安全帽,部分卸料平臺的防護不嚴密;
(7)部分塔吊塔帽與上回轉支座連接銷子上的立銷無開口銷、起重限位器接線端子短接未起到保護作用、變幅小車缺少防脫槽銷、高度限位器不靈敏、標準節(jié)螺栓松動等。
3、工程部針對檢查出現的問題采用的相應的措施:
(1)直接安排持證的管理人員進駐到項目部;
(2)購置新安全生產法教材,并發(fā)給項目部人員;
(5)要求項目部通知機械設備租賃單位進行維護保養(yǎng)結束后組織驗收;
(6)對檢查中出現的問題要求項目及時整改并以圖文并茂的形式將整改報告上報至工程部。
(二)、“工程質量治理兩年行動方案”整治的復查
1、根據集團公司關于“開展工程質量治理兩年行動專項檢查的通知”和建設工程主管部門相關要求,結合年前的檢查情況對所有在建項目進行復查,復查中存在的主要如下問題:
(2)部分施工現場周轉材料的采購協議不齊全;
(4)機械管理:機械設備租賃合同中主體不符合要求;
2、工程部針對“工程質量治理兩年行動”復查中出現的問題所采取的措施:
(2)要求各內部承包單位為管理人員辦理社保,所有員工工資由公司統(tǒng)一打卡;
(3)材料由公司統(tǒng)一采購,并訂立相關采購協議;
(4)大型機械租賃必須由公司統(tǒng)一訂立合同;
(5)建議財務部門加強對各項目部的財務支付手續(xù)進行全面的檢查。
(三)、項目的管理和質量創(chuàng)優(yōu)
1、對新開項目進行項目交底,內容包括:項目管理目標、施工前的準備工作、施工過程的管理、對現場檢查和報表工作的有關規(guī)定、對項目施工管理和考核辦法的有關規(guī)定、項目管理獎懲細則等。
2、組織對高支模施工方案的進行論證,會后工程部組織項目部對高支模施工方案進行修改、完善后通過了專家的論證,并每個月在網上上報現場實際情況(附照片)。要求項目部在該部位模板搭設完畢后,報工程部驗收合格后方可進行下道工序施工。
3、工程部組織各項目部管理人員進行第一期和第二期的北京市建筑結構長城杯培訓。
(四)、文件檔案管理
1、及時上報集團公司文件:20xx年度安全生產領導小組呈報表、3月份生產安全事故(月、年)統(tǒng)計報表、復工檢查及整改情況。
2、文件簽訂:與各分公司、直屬項目部簽訂20xx年度安全生產目標責任書。
3、文件傳閱與下發(fā):以網絡的形式將集團公司和北京市住建委相關重要文件下發(fā)給各分公司和各項目部負責人。
4、文件審批:對各投標文件中技術標部分、施工組織設計、施工方案、工程驗收相關文件、起重機械拆裝相關文件等進行審批。
5、整理安全管理臺賬:
(1)安全生產責任制臺帳,編寫20xx年度安全生產責任制度;
(3)制定20xx年度工作計劃安;
(4)編寫20xx年度安全生產專項整治工作方案等。
6、每月及時收集各項目部周報、月報資料。
通過對集團公司文件的收發(fā),使各分公司負責人和項目部管理人員能及時了解集團公司和北京市住建委的相關要求,工程部制定文件審批制度規(guī)范施工文件審批程序,工程部對月(周)報等資料臺賬進行和整理、收集,有利于工程部準確掌控在施項目的基本情況和動態(tài),并根據各項目上報的資料對項目進行抽查。
1、組織各在施項目的項目負責人、技術負責人、安全負責人召開安全生產情況通報會。
2、組織項目負責人、安全負責人、技術負責人到所轄地區(qū)的優(yōu)秀項目上進行觀摩學習。
3、積極“安全生產月”活動,組織學習、宣傳、播放教育片,并在“安全月”結束時及時做好總結等。
4、組織所轄地區(qū)員工培訓工作。
5、接受執(zhí)法站對“工程質量治理兩年行動方案”的檢查,并做好自查整改工作。
6、在雨季期間加強對基坑的檢查力度,主要為雨季汛期施工方案和基坑支護設計方案是的編制、審核、審批程序,基坑四周是否有良好的排水系統(tǒng)和設施,基坑放坡、邊坡支護,基坑邊臨時設施及物料堆放距離,對邊坡進行定期進行觀測記錄,建立指揮救援小組等。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十二
員工的自愿離職直接影響到企業(yè)人才的穩(wěn)定性。如果一個企業(yè)的離職率過高,優(yōu)秀人才不斷流失,企業(yè)將受到巨大損失。今天本站小編給大家整理了企業(yè)員工。
希望對大家有所幫助。
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足。
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
20xx。
年度工作計劃。
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建、共創(chuàng)輝煌!
時間一晃而過,轉眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時,也為我有機會成為某的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規(guī)章制度。
認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到某來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為某的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
某公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。某成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在某。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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快遞業(yè)員工年終工作總結篇十三
__年已經過去,回首一年來的,盡管我為的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中,。初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的。
拜訪。
回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的和了解也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將本的工作如下。
1、政治、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀守法,崗敬業(yè),具有強烈的感和事業(yè)心,積極主動認真的學習知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室和工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向請教、向同事學習、自己摸索,在短的內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守,保證按時出勤,堅守。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好工作,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也了自己,經過不懈的努力,使工作平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十四
20__年是集團公司成立之年,也是我成為國企員工的第一年。自20__年__月入職集團公司綜合管理部以來,結識新同事,接受新工作,從通過郵件、傳真收發(fā)文到實現__地區(qū)公文交換站、市電子公文交換系統(tǒng)、市國資委oa系統(tǒng)“三通”,從紙質件呈批到移動協同辦公系統(tǒng)上線,從頒布第一項規(guī)章制度到基本覆蓋公司各項業(yè)務的34項規(guī)章制度出臺,能夠與集團公司一起發(fā)展、共同成長,我心中倍感驕傲與自豪。
回顧這一年多的工作,在領導和同事的支持與幫助下,我基本完成了各項工作任務,綜合業(yè)務水平穩(wěn)步提升,具體匯報如下:
一、堅持學習,提高素養(yǎng)。
作為一名共產黨員,我始終堅持正確的政治信仰,深入學習貫徹黨的__精神,以“。
__。
”重要思想為指引,增強黨性觀念、提高政治素養(yǎng),以時不我待、只爭朝夕的精神投身集團公司建設,牢固樹立愛崗敬業(yè)、團結協作的職業(yè)精神和精益求精、無私奉獻的工作理念。
二、轉換角色,積累經驗。
作為一名普通員工,我能夠根據實際工作需要,及時調整工作思路和方式,完成領導交辦的各項工作任務。在領導及同事們的幫助下,我通過不斷的學習和實踐,在部門協調、突發(fā)事件應急處置、分析問題和總結經驗等方面,積累了一定的工作經驗。
三、勤奮踏實,敬業(yè)愛崗。
入職以來,我始終以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。勤奮認真,踏實肯干,認真履職,任勞任怨,具有較高的責任心,每天加班加點工作,從未出現遲到早退現象。
四、求真務實,認真履職。
本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,刻苦鉆研,與時俱進,本年度主要工作如下:
(一)文字綜合。
3.開展公文培訓__次。
(二)制度建設。
協助部門領導組織召開制度建設例會__次,起草部門規(guī)章制度__項,協助審核規(guī)章制度__項。
(三)督查督辦。
做好集團公司會議議定事項督辦工作,定期通報,分析組織各部門按要求填報市政府督查事項,市發(fā)展改革委督辦事項。
(四)機要保密。
嚴格登記每一份密件,對密件的流轉各個環(huán)節(jié)都作了詳細的登記,并對密件進行加鎖管理。定期集中清理銷毀各部門廢舊文件資料,切實做好機要__工作。
(五)印章管理。
起草集團公司印章管理辦法,負責集團公司級印章(包括集團公司印章、黨委印章、董事會印章、法定代表人專用章及簽字章、集團公司決定成立的決策機構印章等)的統(tǒng)一保管和使用,以及集團公司印章、法定代表人專用章的用印審核工作。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用時刻處在有效的控制中,處理用印申請__份。
(六)法律事務。
20__年__月成為集團公司執(zhí)行法律顧問具體委派業(yè)務的聯系人以來,處理集團公司法律咨詢事務__件。
(七)信息化建設。
協助部門領導完成集團公司oa系統(tǒng)公文管理、規(guī)章制度模塊的表單設計、流程設計工作,組織oa系統(tǒng)需求分析、oa上線培訓等相關會議__次。
(八)黨群工作。
作為集團公司第二黨支部組織委員,協助支部書記、副書記認真制訂支部年度工作計劃、嚴格落實“三會一課”黨組織生活制度、支部共建活動、按時收繳黨費;作為普通黨員積極參加集團公司臨時黨委組織的各項學習宣傳活動,其中“學報告、學黨章”系列知識競賽活動中個人獲得主題征文銅獎,所在部門獲得總成績二等獎。
作為集團公司工會籌備組成員、工會委員、工會女職委成員,一是在工會籌備期間統(tǒng)計集團公司員工個人文體愛好情況,并完成員工羽毛球、足球場地預訂工作;二是熱心服務,積極參與,為營造和諧溫暖的工作環(huán)境貢獻自己的力量。
五、嚴于律己,廉潔奉公。
在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕,對工作實事求是,嚴格遵守各項法律法規(guī)和管理制度,將廉潔奉公的作風貫穿于整個工作中。
雖然在工作中取得了些許成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人綜合能力有待提高,離領導期望和要求還有一定差距。二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。在今后的工作中,我要繼續(xù)加強個人修養(yǎng),努力提高工作水平,特別是公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更細致、更到位。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十五
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協調能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,xx油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在2011年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作能力,共同為xx油脂建設項目添磚加瓦!
同時憧憬著xx的到來!
快遞業(yè)員工年終工作總結篇一
敬愛的黨組織:。
您好!
中國共產黨是工人階級的前鋒隊,同時是中華民族的前鋒隊,是中國特色社會主義事業(yè)的領導核心,代表中國提高前輩出產力的發(fā)展要求,代表中國提高前輩文化的進步偏向,代表中國最廣大人民的基礎長處。黨的最高理想和終縱目的是實現共產黨主義,黨的基礎主旨和唯一主旨是經心全意為人民服務。中國共產黨是立黨為公、執(zhí)政為民、求真務虛、改革創(chuàng)新、艱苦搏斗、清正廉潔、富有生機、團結共產黨的馬克思主義政黨。
廣大黨員干部是實踐社會主義核心價值體系的榜樣,是共產黨主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想的剛強信奉者,科學發(fā)展觀的忠實執(zhí)行者,社會主義榮辱觀的自發(fā)踐行者,社會___的積極促進者。作為改革創(chuàng)新時代的大學生村官,要投身于社會主義新屯子建設這片廣闊的天地有所作為,就應該積極創(chuàng)造前提向黨組織靠攏。作為一名年青的機關干部,要精美地完成黨交付的各項使命,就應該更好地在黨組織的幫助和關懷下茁壯發(fā)展。
我是__年參加工作的,目前的工作雖然平凡普通,但我給每位顧客都熱情服務,在工作中我嚴格按規(guī)則制定辦事,安全、快速熱情、為客戶服務。我決心積極創(chuàng)造前提,用黨員尺度來嚴格要求自己。
一、認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”緊張思惟,學習科學發(fā)展觀,學習黨的路線、方針、政策和決定,分外是十七大精神和《中國共產黨章程》,學習黨的基本知識,學習科學、文化、法律和有線電視用度征收和信號調試等業(yè)務知識,努力進步為有線電視用戶服務、為人民服務的認識和本領,對峙干一行、愛一行、愛一行、鉆一行。用實際步履接受黨組織的考驗。
二、貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策,積極投身于我鎮(zhèn)有線電視發(fā)展壯大的事業(yè)中去,保全大局,聽從領導,服從指揮,在事情、學習和生活中,想干事、能干事、敢干事、努力干成事,到處爭當前鋒榜樣。
三、對峙黨和人民的長處高于一切,小我私家長處聽從黨和人民的長處,吃苦在前,享受在后,克己奉公,多做貢獻。不斷加強黨性涵養(yǎng),熏陶道德情操,對峙思惟和步履同時入黨,小我私家前途、命運和黨、故國的事業(yè)結合起來。
四、緊密密切接洽群眾,發(fā)揮社會主義新風尚,在廣大屯子群眾中,看重小我私家操行和形象,起到榜樣和楷模作用。
我深知按黨的要求,自己的差距還很大,另有很多缺點和不敷,汝投身于事情的工夫長,而學習進步的精力少。忙于事情的工夫多,和同道們學習交換的機會少等。希望黨組織從嚴要求,以使我更快提高。我將用黨員的尺度嚴格要求自己,自發(fā)接受黨員和群眾的幫助和監(jiān)視。努力克服自己的缺點,彌補不敷,奪取早日在思惟上入黨,進而在組織上入黨。
懇請黨組織審查批準我的轉正申請!
此致
敬禮
申請人:
時間:20__年__月__日。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇二
快遞員從事國內、國際及港澳臺地區(qū)的快件攬收、分揀、封發(fā)、轉運、投送、信息錄入、查詢、市場開發(fā)、疑難快件處理等工作的人員。以下是小編整理的2018快遞行業(yè)上半年工作總結及下半年工作計劃,歡迎閱讀!
2018年xx分撥上半年通過公司領導的正確指引,分撥全體員工的勤奮努力下,兄弟單位網點公司的積極配合下基本完成了年初指定的各項指標。
一、.xx分撥整體喬遷。搬入現代化工業(yè)園區(qū),通過庫房改造、設備安裝等一系列舉措,可實現容納日均5萬票快件中轉量。
二、人員儲備及培訓,隨著貨量穩(wěn)步快速增長,人員儲備及培訓很關鍵,通過錯分件專項整治,遺失件分析,破損件處理辦法,等一系列專項會議,使得操作質量穩(wěn)步提升,具體日常工作安排如下:
組織全員學習,特別是掃描員分地區(qū)專項培訓,明確責任,熟練默寫。裝車員、分揀員看清面單,仔細分揀、辨別xx與xx下面縣市九臺、榆樹、德惠、農安。吉林與吉林市區(qū)分,白城洮南區(qū)分、通化、梅河口區(qū)分,注意林甸與樺甸的區(qū)分。
省內分揀專員對每天錯分件及時登記,找準責任人及時張貼在每日看板。
上稱掃描員看清楚陸運、航空快件、看清目的地。
北京集散掃描員、沈陽分撥、盤錦分撥掃描員注意建包,防止錯發(fā)、錯裝。
拉車專員每天裝車注意清場,防止快件拉下。
倒袋專員必須把編織袋翻過來,防止小件遺落在袋子里面,注意好編織袋的二次利用,注意節(jié)約。
值班人員注意衛(wèi)生及設備碼放,問題件交接。
質控專員注意對比、把槍數據及時上傳,問題件及時發(fā)布。
報表人員注意班車信息登記準確、報表規(guī)范及時。
三、上半年總計完成操作量:
20xx年7月份操作量x票,20xx年同比增長x%,7月份較6月份日均環(huán)比增長x%。自20xx年開始以來,業(yè)務量持續(xù)走高,完成了一個又一個的高峰,特別是6月份行李托運把xx分撥出港業(yè)務量由原來的日均800多票提升到日均1300票,目前吉林地區(qū)加哈爾濱快件出港業(yè)務量已經穩(wěn)定在1800左右,詳見附件xx分撥中轉網點情況匯總表。
四、省內支線班車運營及24小時快件運作,省內地級市已經全部開通班車運營,通過合理規(guī)劃時間,24小時快件運作規(guī)定,已經可以實現吉林省全部地級市與哈爾濱互發(fā)今發(fā)明至,到沈陽、鐵嶺、撫順、遼陽、鞍山、昌圖、開原、本溪,今發(fā)明至。
五、白山地區(qū)網點更換,新的網點無論是在形象投入、末端派送及業(yè)務量方面都較之前有了很大的提高。
六、優(yōu)化路由,支線班車到達時間優(yōu)化,干線班車時間管控,使得省內網點支線班車,趕上沈陽分撥5:00沈盤維淮干線班車,實現到山東地區(qū)今發(fā)后至,蘇北地區(qū)今發(fā)后至(干線班車時效及淮安分撥二派操作)。
七、分撥的形象及操作質量整改,根據總部企劃部要求對分撥vi形象進行更新,是的場地煥然一新,公司快件操作細則,操作管理規(guī)定,建包操作要求等硬性指標文件再次對員工進行培訓,讓大家本著求真務實的態(tài)度,標準高效完成工作任務??偛恳蟮闹噶?,我堅定不移的貫徹好執(zhí)行,把工作落到實處,逐步分析問題出現的原因,對員工做好培訓、引導,嚴要求、高標準,專人專事,做好上下站的交接,統(tǒng)計好班車運營數據,做好提發(fā)貨信息跟蹤,做好日常工作的反饋及突發(fā)事件的處理,對車內廢舊面單的跟蹤整理,極大的解決了因為面單脫落而導致的無頭件,提高了快件中轉時效,使仲裁罰款越來越低。
俗話說對快遞行業(yè)金九銀十,如果上半年是培訓、整改、練兵,下半年就是執(zhí)行、標準、打仗,按部就班,應對一個又一個的高峰。具體工作安排如下:
一、繼續(xù)嚴格管控干支線班車時效,確??旒酚身槙常O(jiān)督、引導轄區(qū)內網點健康有序發(fā)展。
二、繼續(xù)嚴抓分撥的操作質量及形象建設,做好員工儲備及培訓工作,隨著業(yè)務量高峰的臨近,提前做好人員儲備及培訓工作,教育大家盡職、盡責、盡心、盡力,對快件負責,不管出現再大困難,絕不延誤快件中轉。
三、對轄區(qū)內網點及時開會培訓,傳達總部指令,及解決運作過程中出現的問題,確保幫助每個網點健康發(fā)展。
四、xx分撥計劃開通航空口岸的運作,確保網點業(yè)務量快速增長,提供保障。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇三
2、加強健康宣教,提高農民預防保健意識。
3、認真落實科學發(fā)展觀,全面推進老齡事業(yè)發(fā)展。
4、實施農民健康工程,提高農民健康水平。
5、規(guī)范服務,規(guī)范牧費,規(guī)范管理。
6、關愛今天的老人,就是關愛明天的自己。
7、開展陽光服務,建設文明窗口。
8、樹清廉風氣人人爭先,創(chuàng)文明站所個個一流。
9、要廉潔,必自律。
10、感謝群眾監(jiān)督,歡迎民主評議。
11、發(fā)展老齡事業(yè),構建和諧社會。
12、家有老人是福。
13、用心才能創(chuàng)新、競爭才能發(fā)展。
14、提供計生服務促進社會發(fā)展。
15、定期體檢,保障健康。
16、加強基層老齡工作,共同創(chuàng)造和諧沈河。
17、艱苦奮斗,廉政勤政。
18、努力用心,為您服務。
19、辦實事、求實效,創(chuàng)一流服務品牌,樹完美企業(yè)形象。
20、政風行風大家管,服務如何大家評。
21、反腐倡廉不折不扣,勤政為民實實在在。
22、構建反腐懲防體系,創(chuàng)建和諧文明社會。
23、帶著感情下病房想著病人開處方。
24、民心似海,應珍惜點滴之水;權重如山,勿濫用半捧土。
25、為老百姓服務讓老百姓放心。
26、一路溫馨,一路廉潔,一路平安。
27、反腐倡廉關系黨的生死存亡,廉潔行政關系人民群眾福祉。
28、婚育新風進萬家文明幸福你我他。
29、理由少一點,做事多一點。
30、講理想、講道德、講紀律、講奉獻。
31、客戶至上用心服務。
32、婚育新風進萬家戶戶勝開幸?;ā?BR> 33、您使用放心,我們努力用心。
34、發(fā)展社區(qū)生育文化祝您家庭文明幸福。
35、婚育新風宣傳標語。
36、教育監(jiān)督制度并重,搞好反腐懲防體系建設。
37、嚴肅政治紀律,保證政令暢通。
38、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設,方便群眾基本醫(yī)療。
39、晚婚晚育鋪平致富路少生優(yōu)生盛開幸?;ā?BR> 40、樹晚婚晚育新風建設文明幸福家庭。
41、狠抓教育,完善制度,強化監(jiān)督,端正黨風。
42、以周到的服務,贏得廣大客戶的信任與厚愛。
43、我樂于助人,因為客人是朋友。
44、加大糾風工作力度,切實保護群眾利益。
45、計劃生育真關健優(yōu)質服務暖心田。
46、公共衛(wèi)生以人為本,關愛健康以情感人。
47、加強廉政建設,塑造政府形象。
48、自警、自省、自重、自律。
49、傳生育文化樹婚育新風。
50、積極開展億萬農民健康促進行動工作。
51、做好老齡工作,發(fā)展老齡事業(yè),促進社會穩(wěn)定。
52、提高農民健康素質促進農村衛(wèi)生發(fā)展。
53、文明婚育家庭幸福。
54、大力加強廉政文化建設,大力營造反腐倡廉氛圍。
55、端正行風,服務經濟,一心為民。
56、我面帶笑容,因為我熱愛工作。
57、行政為公莫怕吃虧,為民造福莫怕吃苦。
58、公共衛(wèi)生服務時時處處,保障健康惠及家家戶戶。
59、以病人為中心以質量為核心。
60、深發(fā)動,廣宣傳,努力營造愛老敬老的良好氛圍。
61、樹正氣、講團結、求發(fā)展。
62、創(chuàng)居民就醫(yī)暖心、舒心、放心、歡心的醫(yī)療氛圍。
63、堅持“黨政主導、社會參與、全民關懷”的老齡工作方針。
64、更新婚育觀念建設精神文明。
65、健康體檢保健康。
66、堅持黨政主導、社會參與、全民關懷的.老齡工作方針。
67、頂不住今天的誘惑,將失去明天的幸福。
68、紅燈不能闖,紅包不能收。
69、公心、公正、公開、公平。
70、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所樂、老有所為。
71、深入開展反腐敗斗爭,為經濟建設保駕護航。
72、為患者著想替患者服務。
73、對老人盡好孝心,給兒女做好榜樣。
74、敬業(yè)、誠信、關愛、助人是我們的理念。
75、沒有十全十美的產品,但有百分之百的服務。
76、愛崗敬業(yè)、求實創(chuàng)新、用心服務、勇爭一流。
77、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。
78、計劃生育靠你靠我靠他優(yōu)質服務為你為我為他。
79、健康生命有約,真情服務無限。
80、維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則。
81、孝行天下,愛滿人間。
82、敬廉崇儉,反腐治奢。
83、為民、務實、勤奮、清廉。
84、深入開展反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變思想防線。
85、敬老從心開始,助老從我做起。
86、追求卓越盡善盡美。
87、我服裝整潔,因為是專業(yè)服務。
88、老齡事業(yè)快速發(fā)展是人類文明進步的重要標志。
89、客戶是上帝,是企業(yè)衣食父母,客戶越多,企業(yè)越興旺。
90、樹立科學文明進步的婚育觀念。
91、愛崗敬業(yè)、開拓進取、創(chuàng)新服務、放眼未來。
92、修民心路,建連心橋。
93、反腐倡廉,執(zhí)政為民,端正行風,以民為本。
94、堅決糾正公路“三亂”,建設平安和諧大道。
95、給我一份信任還您一身健康。
96、關愛老人,共建和諧。
97、保障老年人的合法權益是全社會的共同責任。
98、為您,我們會做得更好。
99、微笑多一點,說話輕一點。
100、家家有老人,人人都會老,人人都敬老,社會更美好。
101、百善孝為先。
102、帶著愁容進店懷揣健康回家。
103、人人是發(fā)展環(huán)境,人人是承德形象。
104、吃拿卡要可恥,熱情服務光榮。
105、防患未然,原人人健康。
106、脾氣小一點,度量大一點。
107、為人民服務應視名利淡如水,搞經濟建設須知發(fā)展重于山。
108、依法行政,從嚴治政。
109、推廣普及衛(wèi)生保健知識提高農民健康水平。
110、聞一聲您好,獻一顆愛心。
111、追求客戶滿意是我們的責任。
112、以廉為榮,以貪為恥,以勤為標,以惰為戒。
113、端正黨風人人有責,反腐倡廉事事關心……。
114、弘揚生育文化樹立婚育新風。
115、鞏固全國老齡工作先進區(qū)成果,推動沈河老齡工作再上新臺階。
116、服務三通:通情、通氣、通報。
117、加強老齡工作,發(fā)展老齡事業(yè)。
118、以服務為基礎,以質量為生存,以科技求發(fā)展。
119、待人熱情,辦公快捷,服務主動,答復滿意。
120、老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所為、老有所學、老有所樂。
121、從嚴治黨,執(zhí)政為民。
122、創(chuàng)先進站所,筑行風基礎,為群眾解難。
123、為官先敬老,人人都說好。
124、心里裝著老百姓,永遠保持先進性。
125、為了您和他人的健康請勿吸煙。
126、防微杜漸,警鐘長鳴;廉潔自律,黨性長存。
127、克勤克儉,戒驕戒躁,勤政廉政。
128、開拓、創(chuàng)新,立足市場求發(fā)展;優(yōu)質、高效,用心服務為用戶。
129、樹正氣一心為民,講紀律令行禁止。
130、保護身體健康,促進經濟發(fā)展。
131、樹正氣一心為民,講紀律令行禁止。
132、傳播婚育新風促進社會文明。
133、您的需要就是我們的任務。
134、勿以惡小而為之,勿以善小而不為。
135、客戶至上,服務周到;質量第一,科技領先。
136、加強黨風廉政建設,大興求真務實之風。
137、傳承尊老傳統(tǒng),弘揚中華美德。
138、提高老年人生活質量,豐富老年人精神生活。
139、做健康老人,享幸福人生。
140、我淡妝打扮,因為是基本禮貌。
141、為政重在廉,做人重在誠,說話重在信,辦事重在實。
142、強化民主監(jiān)督,推行政務公開。
143、腦筋活一點,效率高一點。
144、客戶至上,技術爭先,團結協作,求真務實。
145、建遵紀守法站所,創(chuàng)廉潔為民業(yè)績。
146、從小事做起,防徽杜漸。
147、欲影正者端其表,欲下廉者先其身。
148、老年人是社會的寶貴財富。
149、企業(yè)和市場同步、管理與世界接軌。
150、關心老人和困難群體的身心健康。
151、提高衛(wèi)生意識建立文明健康生活方式。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇四
敬愛的黨組織:。
您好!
我是一名普通的快遞人員,我志愿加入中國共產黨,現在我將對黨組織匯報我的生活工作情況:
一、政治思想方面:一年來,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨章和黨史;學習黨的方針政策、路線和政策法規(guī)。
同時,經常聽廣播、看電視新聞、看書刊、報紙,時刻關注國內外時事政治和社會動態(tài)。堅定了正確的政治方向,明確了黨員的權利和義務。增強了政治敏銳性和政治鑒別力,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,在思想上時刻與黨組織保持高度一致,永遠跟黨走。
二、在工作方面:兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,虛心請教,開拓創(chuàng)新,積極進取,充分發(fā)揮賞的先鋒模范作用:一年來,我深入基層、深入鐵路施工線路,針對鐵路線路器材被盜和阻工等社會治安問題扎實的開展了整治、嚴打和疏導工作。
如在宣杭鐵路線路工作期間,為了確保線路器材的安全,我?guī)ьI治安巡邏員日夜堅守在工作第一線,在臨近線路開通的最后四天,鐵路上外來流竄人員和地方違法人員增多,為了有力的打擊犯罪,保護鐵路器材安全,保證按時開通,我發(fā)揚了員“一怕苦,二怕累”的精神,連續(xù)工作62小時,圓滿的完成了黨交給的任務。
又如在申通快遞工作期間,針對快件繁多、運單復雜等諸多因素,我不顧個人安危,主動承擔__街區(qū)所有住戶的包裹投遞,切實的為客戶辦好事、辦實事,得到了居民的信任,彼此加深了感情,融洽了雙方關系,充分發(fā)揮了快遞員的服務作用。
三、在生活方面:常懷律已之心,常思貪欲之害。始終堅持以黨員標準嚴格要求自己,用黨紀法規(guī)約束自己,用入黨誓詞檢驗自己,用“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想激勵自己,努力做共產黨員新人,做人民的貼心人,自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義思想的侵蝕,永葆員的先進性。
一年來,在組織的關懷與培養(yǎng)下,我在工作、學習和生活等方面得到了鍛煉,得到了提高。但我離一名優(yōu)秀員的標準和要求還有差距。如果黨組織批準我按期轉為中共正式黨員,我將在自己平凡的快遞崗位上,更加努力工作,提高自己的服務水平,使自己真正成為一個經受任何考驗的快遞員。
懇請黨組織審查批準我的轉正申請!
此致
敬禮
申請人:
時間:20__年11月10日。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇五
歲月如梭,時光飛逝,不知不覺走過了幾個春秋。在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的工作,成功完成了領導交辦的各項任務,各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎。這是比什么都珍貴的人生財富,將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作和學習。以下是我對過去一年工作的總結和總結:。
在工作中能嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確;
2.上課時間。認真協調入庫,準確及時入庫;
5.做好倉庫管理工作,盡可能清理倉庫,及時清理爛袋,根據情況整理倉庫,積極向5走s管理靠近。
加強思想政治學習和專業(yè)知識,提高政治素質。主要學習公司精神、材料管理、計算機操作、工商管理等知識,不斷提高自身素質,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
做出月報表提供給決策部門以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作;
6、一個公司的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我平時工作中出現的失誤,發(fā)現的問題要及時進行改進,進行解決,然后再發(fā)現再解決,就這樣進行反復的,持續(xù)的改進。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,但是困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,為公司建設貢獻自己的力量。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇六
經過這幾個月在金佳物流的實習體驗,我理解了物流企業(yè)相關的運營操作程序,也感受到物流工作的繁雜性,有時僅僅一個簡單的流程就需要多個部門的共同參與。此外,我還學會了許多書本上學不到的物流方面的專業(yè)知識專業(yè)技巧。同時,我也感受到自身各方面知識的不足與匱乏。作為一名臨近畢業(yè)的大學生,我們沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識又與現實有著很大的差距,我們應該清楚地認識到我們將來所要從事的物流這個行業(yè)的美好前景與嚴峻現實,因此,在大學即將結束的日子里,我們除了要繼續(xù)鞏固物流方面的專業(yè)知識,真正理解并吸收課堂中所學到的學問外,還應該多多實習,增加社會經驗,培養(yǎng)吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)都是非常有幫助的。
此外,這次實踐也讓我更深入的了解到我國物流公司所要面臨的困難:批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產前物流、企業(yè)內部物流、銷售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關系;國內的物流利潤太低,如何增加企業(yè)利潤等問題。我們都知道,我國許多物流企業(yè)目前還處在發(fā)展階段,存在著諸如以上等一系列的難題,因此我們必須向西方學習,借鑒國外先進的的物流管理經驗和物流運營做法。
當然,此次實習還存在一些遺憾,通過實習,我只認識了一些皮毛的東西,只是初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況與存在的具體問題。對于物流工作的很多方面都沒能做到認真細致的探究與學習。但總而言之,在金佳物流實習的這幾天里,我還是受益匪淺的。我達到了實習的目的,認真的完成了各項實習任務,不僅增長了人生閱歷和工作經驗更為重要的是,對“工作”這個概念有了真正的了解,同時也為我半年后步入社會開始真正的獨立生活提供了心理準備。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇七
電商、交通運輸業(yè)的發(fā)展帶動了物流行業(yè)的壯大,而快遞員作為快遞行業(yè)的生力軍,其合法權益卻屢遭侵害。今天本站小編給大家整理了快遞業(yè)員工。
希望對大家有所幫助。
自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三:團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務。
要善于總結,要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業(yè)務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班組各項工作的順利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著?;仡櫟谒募径冗@些年的工作,主要有以下幾方面:
在思想上我絲毫不放松,堅持學習黨的xx大精神和有中國特設社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益,不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事搶著做,帶動其他職工爭做崗位能手。
在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責任制,積極參加各種形式的業(yè)務培訓,努力提高自己的業(yè)務素質和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工作中有更出色的成績。
年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。
在日常工作中我積極學習《郵政通信服務規(guī)范》,落實規(guī)范化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野,積極提倡“想用戶所想”的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現我們自身工作的不足并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質的服務。對于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質量和信譽。
在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。
自20xx年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三:團隊。三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務。
要善于總結,要善于在成功提高業(yè)務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業(yè)務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇八
轉眼間,__年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經驗的上級給我們指導,帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的職業(yè)業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
一.業(yè)務能力。
1.對公司和產品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的`知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2.對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息,才能知道自己產品的優(yōu)勢。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調我們產品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3.業(yè)務技巧。
談到業(yè)務技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務人員談生意,因為業(yè)務人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務員來負責。當然,業(yè)務技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿經驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務,我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇九
這次在xx快遞公司的實習讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實習的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去**快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實習,頗有體會。
這次實習對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實習,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發(fā)奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學習知識的同時。更加注重理論和實踐的結合,提高自己的專業(yè)素質和本領!
我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實習,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十
歲月如煙,20__年已經離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善。現將本部門崗位職責、20____門主要工作完成情況、存在的問題及20____工作計劃報告如下:
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。
作為一個每天不就是送送貨,發(fā)發(fā)貨的人員,又沒什么技術含量,無非認識幾個字,會騎車,有責任心,勤勤懇懇不就好了嗎?其實不然,一個普通的快遞員他也有學歷要求,除非真的是那種有經驗,又或者是特別有責任心,特別負責,有某些特質是老板欣賞的。
工作方面,不要小看這里的每一個人,這里所有人都兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅守崗位,一切以工作為重,服從上級安排,認真完成上面交給的每一項任務;同事間學習虛心請教,互相學習業(yè)務知識,注重團結協作,相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。
以下是一個___物流公司送貨員整理的個人總結:
一、提高思想認識,增強勤勞意識。送貨崗位是物流企業(yè)中最辛苦的崗位,夏天不管多熱都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路條件多不好,天氣多不好,都得按時按點送到。然而職業(yè)可以選擇,但職業(yè)賦予的責任不能挑選。因此,我們要培養(yǎng)送貨員的勤勞意識,一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗即要任勞任怨,甘于奉獻;二是倡導艱苦奮斗的精神;三是要有成就感,懂得企業(yè)發(fā)展與自己的付出息息相關。只有為企業(yè)付出了,企業(yè)發(fā)展了,員工才能有更好的晉升控件,企業(yè)與員工共榮。這里工作的每個人都自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
二、用心學習,提高送貨員的專業(yè)意識。送貨員處于物流企業(yè)的前沿陣地,與顧客緊密相聯,一個送貨員的一個行為、動作、說話,都可能給企業(yè)帶來影響。因此必須具備較強的業(yè)務意識。也就是說要用心服務每一位客戶。對客戶提出的問題準確、富有責任的回答,注意說話的語氣。把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協助客戶經理協調控制的能力。同時,還要對所要投遞的產品計算,判斷,車輛、交通安全等知識的培訓,讓他員工在送貨的過程中能從容面對各種問題。
三、企業(yè)至上,以人為本,送貨員一成不變的工作模式和方法可能會讓員工產生疲勞感,失去興趣,時間一久,員工態(tài)度也不好,但是,由于他們與客戶面對面接觸,是企業(yè)與客戶溝通的渠道,員工的一舉一動也就直接關系到企業(yè)的聲譽,直接關系到客戶對企業(yè)的認識,直接關系到消費者、客戶對企業(yè)的誠信度,直接關系到客戶對企業(yè)的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業(yè)的管理問題,直接影響企業(yè)形象。所以,要加強送貨員從內心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,正確看待自已從事的工作,把大局意識提升到一個新的高度。
每一個職業(yè)都有它存在的道理,每份工作又承載著相應的責任,目前目前上海___物流公司____運分公司是全國名列三甲的大型物流企業(yè),對待員工也是以人為本,感謝每個為物流企業(yè)付出的人,每個為上海____流公司辛勤付出汗水的人。
我們工作、學習了一個階段后,回顧、檢查一下前一階段的情況,看看有哪些成績,哪些缺點,把經驗和教訓找出來,以便今后改進,將這些寫成書面文字,就是“總結”。
總結的應用很廣泛,種類也較多。按內容分,有“工作總結”“學習總結”“生產總結”等;按時間分,有“年度總結”“季度總結”“月份總結”“階段總結”等;按性質分,有“全面總結”“專題總結”等;按范圍分,有“單位總結”“個人總結”等。寫總結時,有些種類往往是結合起來的,如一個單位年度的全面的工作總結。
寫總結,一般包括以下四個部分:
一、情況概述。簡要地交代一下工作或學習的時間、背景、大體過程和成績、效果等。
二、主要做法、經驗和體會。這部分是總結的重點,可以先講做法,后講體會、經驗;也可以根據內容分成幾個問題,一個一個地寫,每個問題既有做法,又有體會;還可以把工作或學習分成幾個階段,按時間順序來介紹情況,談體會。
三、存在的問題和教訓。問題要提得準確,以便今后去解決;教訓則側重今后要注意避免和克服的方面。
四、今后的努力方向。努力方向要寫明確,對下一步工作或學習的設想、安排意見要提得切實可行。
寫總結不必非要遵循固定的格式,以上幾個部分也不必一一都寫到每篇總結里。有的可以合并,有的可以突出,有的還可以省略,這要根據總結的寫作目的和要求來確定,靈活安排。
寫總結最要緊的是要提出規(guī)律性的東西。如果只羅列幾條成績和缺點,那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績是怎么得來的,缺點是怎么產生的,根本原因是什么,有哪些基本經驗和教訓,這樣把規(guī)律性的東西弄清楚了,就能自覺地發(fā)揚成績,克服缺點,使今后的工作或學習更上一層樓。這是寫好總結的關鍵。
寫總結還要根據實際情況,抓住特點,突出重點。如果不分主次輕重,什么都寫,勢必什么都說不清楚,使人讀了印象模糊。抓住了重點,還得具體地說明重點,不能籠籠統(tǒng)統(tǒng)。例如,一位同學總結自己的復習時寫道:“?學而時習之?,這是學習的經驗之談。經常復習,知識就不斷鞏固,進而網絡化。每學習一個階段,我就進行總結歸納,寫小結心得,將自己摸索出來的方法完善起來。比如:學習文言詞語,從課文中找出它們在不同句子中的含義,列舉實例,總結規(guī)律,不僅記憶起來方便,也鍛煉了自己的能力?!边@樣寫,讀了感到清楚、具體。所以,除了概括性的說明外,最好還能配合一兩個恰當的典型例子,做到點面結合。此外,舉一些數字,有時也很必要,特別是百分比和前后左右對比的數字更能說明問題。
自**年春節(jié)進職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車職員,并逐步成為一名縣市封發(fā)職員,快遞員年度工作總結。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發(fā)職員向一個好的速遞業(yè)務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在進職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完本錢職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步進步。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步進步,充分熟悉“處處留心皆學問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步進步。
三:團隊。三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,在現任班組長的帶領下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉,先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速進步,對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵,深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務。
要善于總結,要善于在成功進步業(yè)務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業(yè)務水平。
要勤學習、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務水平進步的效率,更快的了解基本業(yè)務。
五:時間觀念。
在很多情況下輕易出現遲到的現象,固然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)治理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
歲月如煙,20__年已經離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領導及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進與完善?,F將本部門崗位職責、20____門主要工作完成情況、存在的問題及20____工作計劃報告如下:
1、負責物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調動整個團隊充分執(zhí)行工作任務。
3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、接受并完成上級安排的其它工作任務。
1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數據化的管理(如:交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關的狀況,便于及時糾正與完善相關的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進行了分類,便于數據的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制,便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細核對物料裝車,及時發(fā)現錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。
5、通過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協調,將收貨的道口時間適當調整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用,將相關場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉。
1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的責任心不足,工作現場的6s很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現象,缺少對司機安全方面的教育,導致有車輛事故的產生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進,計劃開展工作如下:
1、加強部門的團隊意識建設,提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。
2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學習與宣導安全方面的知識與相關案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。
3、制定相關的考核制度,提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內,調整相關人員的工資結構,對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達到提升員工的工作熱情,約束不良現象的產生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率達到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理,加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。
切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
嚴格按照操作規(guī)程和道路交通法,做到萬無一失。稍有空閑,便潛心學習各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊,將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。
做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰酸背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許,看到工作發(fā)展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節(jié)假日,始終做到出車時隨叫隨到,不管是領導還是同志用車,上車有迎言,下車有送語。一聽說有出車任務,便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。作為一名管理人員,一名司機,時刻牢記自己肩負的重任。
雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛正豐公司奉獻一切。
我們將繼續(xù)深入學習,提高自己,下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》,從細節(jié)做起。特別在駕駛員的管理上,加大監(jiān)督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習,全面提高駕駛員的整體素質。通過教育、培訓,提高駕駛員的理論和實際操作水平,降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理,提高安全意識,做到管理與教育想結合,堅持長期、牢固、扎實。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十一
20xx年第一季度,工程部在集團公司的領導下,圍繞安全法治、安全生產、嚴抓工程質量及推進安全生產標準化和信息化管理,結合20xx年工程部工作計劃,通過春節(jié)后復工的安全生產和檢查、工程質量治理兩年行動的整治、項目日常管理、質量創(chuàng)優(yōu)等工作,取得了一定的成績但也存在一些不足,現將工程部20xx年第一季度工作和下一季度工作安排進行如下總結 :
(一)、春節(jié)后復工的安全生產和檢查:
1、工程部根據集團公司“關于做好春節(jié)后開(復)工期間安全生產工作通知”的文件精神,制定出《春節(jié)后復工檢查記錄表》,并發(fā)給各即將開工的項目,要求各項部做好自查工作。工程部針對各項目部自查進行相應的復查,重點內容包含:
(2)進場教育(新安全生產法的宣貫、工人進場三級安全教育等);
(3)臨時用電(臨時用電組織設計,外電或架空線路防護、漏電保護等);
(4)腳手架(驗收記錄、桿件間的步距、橫距、縱距,扣件螺絲的扭矩等);
(5)安全防護(安全器材的配備、安全資金投入使用臺賬和臨邊洞口防護等);
(7)消防安全;
(8)環(huán)境保護。
2、工程部對所有項目進行復工檢查出現以下問題:
(1)部分施工現場管理人員配備不齊全;
(2)未對施工作業(yè)人員進行新安全生產法的宣貫;
(3)部分配電箱一閘多用、電纜直接拖地未進行保護;
(5)部分施工現場臨邊洞口未作防護;
(6)部分現場施工作業(yè)人員未正確佩戴安全帽,部分卸料平臺的防護不嚴密;
(7)部分塔吊塔帽與上回轉支座連接銷子上的立銷無開口銷、起重限位器接線端子短接未起到保護作用、變幅小車缺少防脫槽銷、高度限位器不靈敏、標準節(jié)螺栓松動等。
3、工程部針對檢查出現的問題采用的相應的措施:
(1)直接安排持證的管理人員進駐到項目部;
(2)購置新安全生產法教材,并發(fā)給項目部人員;
(5)要求項目部通知機械設備租賃單位進行維護保養(yǎng)結束后組織驗收;
(6)對檢查中出現的問題要求項目及時整改并以圖文并茂的形式將整改報告上報至工程部。
(二)、“工程質量治理兩年行動方案”整治的復查
1、根據集團公司關于“開展工程質量治理兩年行動專項檢查的通知”和建設工程主管部門相關要求,結合年前的檢查情況對所有在建項目進行復查,復查中存在的主要如下問題:
(2)部分施工現場周轉材料的采購協議不齊全;
(4)機械管理:機械設備租賃合同中主體不符合要求;
2、工程部針對“工程質量治理兩年行動”復查中出現的問題所采取的措施:
(2)要求各內部承包單位為管理人員辦理社保,所有員工工資由公司統(tǒng)一打卡;
(3)材料由公司統(tǒng)一采購,并訂立相關采購協議;
(4)大型機械租賃必須由公司統(tǒng)一訂立合同;
(5)建議財務部門加強對各項目部的財務支付手續(xù)進行全面的檢查。
(三)、項目的管理和質量創(chuàng)優(yōu)
1、對新開項目進行項目交底,內容包括:項目管理目標、施工前的準備工作、施工過程的管理、對現場檢查和報表工作的有關規(guī)定、對項目施工管理和考核辦法的有關規(guī)定、項目管理獎懲細則等。
2、組織對高支模施工方案的進行論證,會后工程部組織項目部對高支模施工方案進行修改、完善后通過了專家的論證,并每個月在網上上報現場實際情況(附照片)。要求項目部在該部位模板搭設完畢后,報工程部驗收合格后方可進行下道工序施工。
3、工程部組織各項目部管理人員進行第一期和第二期的北京市建筑結構長城杯培訓。
(四)、文件檔案管理
1、及時上報集團公司文件:20xx年度安全生產領導小組呈報表、3月份生產安全事故(月、年)統(tǒng)計報表、復工檢查及整改情況。
2、文件簽訂:與各分公司、直屬項目部簽訂20xx年度安全生產目標責任書。
3、文件傳閱與下發(fā):以網絡的形式將集團公司和北京市住建委相關重要文件下發(fā)給各分公司和各項目部負責人。
4、文件審批:對各投標文件中技術標部分、施工組織設計、施工方案、工程驗收相關文件、起重機械拆裝相關文件等進行審批。
5、整理安全管理臺賬:
(1)安全生產責任制臺帳,編寫20xx年度安全生產責任制度;
(3)制定20xx年度工作計劃安;
(4)編寫20xx年度安全生產專項整治工作方案等。
6、每月及時收集各項目部周報、月報資料。
通過對集團公司文件的收發(fā),使各分公司負責人和項目部管理人員能及時了解集團公司和北京市住建委的相關要求,工程部制定文件審批制度規(guī)范施工文件審批程序,工程部對月(周)報等資料臺賬進行和整理、收集,有利于工程部準確掌控在施項目的基本情況和動態(tài),并根據各項目上報的資料對項目進行抽查。
1、組織各在施項目的項目負責人、技術負責人、安全負責人召開安全生產情況通報會。
2、組織項目負責人、安全負責人、技術負責人到所轄地區(qū)的優(yōu)秀項目上進行觀摩學習。
3、積極“安全生產月”活動,組織學習、宣傳、播放教育片,并在“安全月”結束時及時做好總結等。
4、組織所轄地區(qū)員工培訓工作。
5、接受執(zhí)法站對“工程質量治理兩年行動方案”的檢查,并做好自查整改工作。
6、在雨季期間加強對基坑的檢查力度,主要為雨季汛期施工方案和基坑支護設計方案是的編制、審核、審批程序,基坑四周是否有良好的排水系統(tǒng)和設施,基坑放坡、邊坡支護,基坑邊臨時設施及物料堆放距離,對邊坡進行定期進行觀測記錄,建立指揮救援小組等。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十二
員工的自愿離職直接影響到企業(yè)人才的穩(wěn)定性。如果一個企業(yè)的離職率過高,優(yōu)秀人才不斷流失,企業(yè)將受到巨大損失。今天本站小編給大家整理了企業(yè)員工。
希望對大家有所幫助。
20xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發(fā)揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保藥品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證藥品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足。
一、對于流行性疾病預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時。
20xx。
年度工作計劃。
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低藥品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩(wěn)定現有供應商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備。
十、繼續(xù)做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至優(yōu)秀銷售員的堅強后盾。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿。我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ?,要以?chuàng)造利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建、共創(chuàng)輝煌!
時間一晃而過,轉眼間到某公司快三個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了大發(fā)人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對某肅然起敬的同時,也為我有機會成為某的一份子而自豪。在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總,我拿到的第一份資料就是某介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和杜總交談后,感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業(yè)幾乎一無所知。通過三個月的親身體會,對化纖行業(yè)和某公司有了一定了解。某公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發(fā),確實是很恰當,本人對這一理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。某在十一年時間實現跨越發(fā)展的確很不容易,爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。現在某在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位,今后還將更加輝煌。
二、遵守各項。
規(guī)章制度。
認真工作使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行。
崗位職責。
平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識渴望有所突破的我將會在以后的工作和生活中時時提醒自己以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷保險工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發(fā)現很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面。
雖然到某來了近三個月,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒考,試大收集整理有形成系統(tǒng)的計劃和長遠規(guī)劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為某的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點建議。
某公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。某成立十一年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠留在某。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
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快遞業(yè)員工年終工作總結篇十三
__年已經過去,回首一年來的,盡管我為的貢獻微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展的第一步,通過工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中,。初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉的工作及對操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的。
拜訪。
回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的和了解也為后期的辦公室工作打下基礎。
現將本的工作如下。
1、政治、品德素質修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀守法,崗敬業(yè),具有強烈的感和事業(yè)心,積極主動認真的學習知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔任辦公室和工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向請教、向同事學習、自己摸索,在短的內理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,為下一步工作打好基礎。
3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守,保證按時出勤,堅守。
5、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好工作,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也了自己,經過不懈的努力,使工作平有了長足的進步。
總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十四
20__年是集團公司成立之年,也是我成為國企員工的第一年。自20__年__月入職集團公司綜合管理部以來,結識新同事,接受新工作,從通過郵件、傳真收發(fā)文到實現__地區(qū)公文交換站、市電子公文交換系統(tǒng)、市國資委oa系統(tǒng)“三通”,從紙質件呈批到移動協同辦公系統(tǒng)上線,從頒布第一項規(guī)章制度到基本覆蓋公司各項業(yè)務的34項規(guī)章制度出臺,能夠與集團公司一起發(fā)展、共同成長,我心中倍感驕傲與自豪。
回顧這一年多的工作,在領導和同事的支持與幫助下,我基本完成了各項工作任務,綜合業(yè)務水平穩(wěn)步提升,具體匯報如下:
一、堅持學習,提高素養(yǎng)。
作為一名共產黨員,我始終堅持正確的政治信仰,深入學習貫徹黨的__精神,以“。
__。
”重要思想為指引,增強黨性觀念、提高政治素養(yǎng),以時不我待、只爭朝夕的精神投身集團公司建設,牢固樹立愛崗敬業(yè)、團結協作的職業(yè)精神和精益求精、無私奉獻的工作理念。
二、轉換角色,積累經驗。
作為一名普通員工,我能夠根據實際工作需要,及時調整工作思路和方式,完成領導交辦的各項工作任務。在領導及同事們的幫助下,我通過不斷的學習和實踐,在部門協調、突發(fā)事件應急處置、分析問題和總結經驗等方面,積累了一定的工作經驗。
三、勤奮踏實,敬業(yè)愛崗。
入職以來,我始終以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。勤奮認真,踏實肯干,認真履職,任勞任怨,具有較高的責任心,每天加班加點工作,從未出現遲到早退現象。
四、求真務實,認真履職。
本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,刻苦鉆研,與時俱進,本年度主要工作如下:
(一)文字綜合。
3.開展公文培訓__次。
(二)制度建設。
協助部門領導組織召開制度建設例會__次,起草部門規(guī)章制度__項,協助審核規(guī)章制度__項。
(三)督查督辦。
做好集團公司會議議定事項督辦工作,定期通報,分析組織各部門按要求填報市政府督查事項,市發(fā)展改革委督辦事項。
(四)機要保密。
嚴格登記每一份密件,對密件的流轉各個環(huán)節(jié)都作了詳細的登記,并對密件進行加鎖管理。定期集中清理銷毀各部門廢舊文件資料,切實做好機要__工作。
(五)印章管理。
起草集團公司印章管理辦法,負責集團公司級印章(包括集團公司印章、黨委印章、董事會印章、法定代表人專用章及簽字章、集團公司決定成立的決策機構印章等)的統(tǒng)一保管和使用,以及集團公司印章、法定代表人專用章的用印審核工作。嚴格印章管理力度,始終堅持印章使用審批程序,保證公章的使用時刻處在有效的控制中,處理用印申請__份。
(六)法律事務。
20__年__月成為集團公司執(zhí)行法律顧問具體委派業(yè)務的聯系人以來,處理集團公司法律咨詢事務__件。
(七)信息化建設。
協助部門領導完成集團公司oa系統(tǒng)公文管理、規(guī)章制度模塊的表單設計、流程設計工作,組織oa系統(tǒng)需求分析、oa上線培訓等相關會議__次。
(八)黨群工作。
作為集團公司第二黨支部組織委員,協助支部書記、副書記認真制訂支部年度工作計劃、嚴格落實“三會一課”黨組織生活制度、支部共建活動、按時收繳黨費;作為普通黨員積極參加集團公司臨時黨委組織的各項學習宣傳活動,其中“學報告、學黨章”系列知識競賽活動中個人獲得主題征文銅獎,所在部門獲得總成績二等獎。
作為集團公司工會籌備組成員、工會委員、工會女職委成員,一是在工會籌備期間統(tǒng)計集團公司員工個人文體愛好情況,并完成員工羽毛球、足球場地預訂工作;二是熱心服務,積極參與,為營造和諧溫暖的工作環(huán)境貢獻自己的力量。
五、嚴于律己,廉潔奉公。
在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕,對工作實事求是,嚴格遵守各項法律法規(guī)和管理制度,將廉潔奉公的作風貫穿于整個工作中。
雖然在工作中取得了些許成績,但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人綜合能力有待提高,離領導期望和要求還有一定差距。二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。在今后的工作中,我要繼續(xù)加強個人修養(yǎng),努力提高工作水平,特別是公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更細致、更到位。
快遞業(yè)員工年終工作總結篇十五
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿希望的xx年,回首即將走完的xx年,正如我的星座運勢一樣,對我而言,是一個思考、反省,嘗新求變之年。
我一直在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一直在努力學習在工作中碰到卻不懂的知識。自從xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會,總是充滿熱情的對待領導交辦的每一件事,不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領域保有一顆強烈的好奇心,總是希望能通過自學,通過交流,豐富自己的知識儲備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個“小助手”的位置上,協助領導、同事做好項目籌建的各項工作。同時,我希望通過我的協調能力,通過我的熱情和真誠,把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力,無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解,因為工作需要,在這半年里內我還學會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作能力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標,惡補相關專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認真學習、深入了解,爭取完全掌握油廠運行的整套模式,將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向專家們請教各類建筑知識。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實地學習經歷,同時增進我對工廠的感情。在我的心中,xx油脂就像一個胎兒,在xx年孕育,并將在2011年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產那一天的到來!
我時常反省,反省自己工作中的不足,進一步認識自己,揚長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現。首先要更加注重細節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間,科學合理的安排好每一項工作,不再出現拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉,保持充沛的精力,繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項目建設中分配到的任務,同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質量、效率、規(guī)范、團結、奉獻”的十二字方針,提高團隊協作能力,共同為xx油脂建設項目添磚加瓦!
同時憧憬著xx的到來!