報(bào)告的語言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了,避免使用過于專業(yè)化的詞匯。在編寫報(bào)告時(shí),我們還要注意引用他人的觀點(diǎn)和研究成果時(shí)要注明出處,避免抄襲行為的發(fā)生。以下范文包含了不同類型的報(bào)告,適用于各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會(huì),又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個(gè)社會(huì)人,試問怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢?最多是個(gè)時(shí)間問題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂觀向上的心態(tài)后,你自然會(huì)變的從容起來,無畏這多變的社會(huì)和生活。
有句很有體會(huì)的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的`勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^,思考過,他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
在社會(huì)群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談,再到有困難找對(duì)方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會(huì)知道答案的,有的困難你經(jīng)過自己摸索可能會(huì)得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法。總的來講,再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對(duì)英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽,讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
為了提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到_集團(tuán)的_店去當(dāng)銷售員1個(gè)月的賣茶銷售活動(dòng),此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、實(shí)踐目的。
由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),所以在暑假里去參加了社會(huì)實(shí)踐。
在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私怃N售的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。在實(shí)踐的這段時(shí)間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會(huì)銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對(duì)比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐,傳授銷售人員面對(duì)客戶的表達(dá)和溝通技能,幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷售業(yè)績(jī)。
二、銷售技巧。
1.推銷成功的同時(shí),要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購買力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。
8.說話時(shí),語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
9.對(duì)推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心里,不要急于求成。
三、顧客需求。
通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,店老板在時(shí)銷售量就高,而我則不行。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為店老板就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
四、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”
2、展示產(chǎn)品的技巧。
(3)善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?,F(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
五、顧客的心理。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;。
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
通過一個(gè)多星期的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
益海(廣漢)糧油飼料有限公司是西南地區(qū)大型的油脂加工企業(yè)之一,占地2余畝,總資產(chǎn)12.5億元?,F(xiàn)有生產(chǎn)能力:榨油廠1500噸/天、精煉廠925噸/天、中小包裝840噸/天、濃香菜籽油0噸/天、膨化大豆粉300噸/天。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是銷售的前提,為了確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量,我們引進(jìn)了世界先進(jìn)的糧油加工設(shè)備和先進(jìn)的糧油檢測(cè)設(shè)備,利用世界頂尖技術(shù)實(shí)現(xiàn)從榨油、精煉到灌裝工序的高度自動(dòng)化,并在中國(guó)的糧油行業(yè)中通過了iso9001200質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量可信度得到了保障。是知名品牌“金龍魚”、“鯉魚”、“香滿園”等小包裝植物油品牌的生產(chǎn)者。
7月11日,懷揣著對(duì)實(shí)習(xí)的期待,我來到了益海(廣漢)糧油飼料有限公司,位于四川省的廣漢市。下面我將從兩個(gè)方面談?wù)剬I(yè)性實(shí)踐體會(huì)。
剛到公司,真的很感謝后勤就給我們安排好了食宿。套二的房子,我和同學(xué)一人一間臥室,這里家電齊全,水電全包,下班沒事可以看會(huì)兒電視,離公園,夜市也近,可以散散步逛逛街。在公司吃飯,個(gè)人感覺伙食不錯(cuò),夏天每天中午都會(huì)送冷飲,比如冰粉,銀耳湯等等,每天一個(gè)花樣。其次,短短的一個(gè)多月公司也舉辦了好幾個(gè)活動(dòng),比如籃球賽,吃西瓜大賽,親子活動(dòng),義工活動(dòng)等等,所以在這兒并不枯燥。
在公司辦理了入職手續(xù)后,后期公司安排了兩天的入職培訓(xùn)。剛開始我到了工廠品管部,因?yàn)榻】底C還沒辦好,所以在部門的第一周都是在看他們企業(yè)內(nèi)部工作手冊(cè)。里面包含了油脂,粕,水質(zhì),進(jìn)出廠輔料的檢驗(yàn)方法以及一些儀器的維護(hù)等等,看到他們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高了很多,畢竟金龍魚嘛。
空閑和經(jīng)理主任交流時(shí),感覺她們都特別牛,對(duì)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不管是檢查方法還是質(zhì)量指標(biāo),都了如指掌,說的頭頭是道,想到自己很是慚愧。平時(shí)觀察前輩們的日常工作,發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)的`東西太管用了,很多實(shí)驗(yàn)都做過,只不過這里儀器都是進(jìn)口的,一個(gè)實(shí)驗(yàn)很快就會(huì)完成,最重要的是這里做實(shí)驗(yàn)不像學(xué)校,學(xué)校平時(shí)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果都知道,為了得到結(jié)果還要絞盡腦汁費(fèi)盡辦法得到已知的結(jié)果,所以我覺得反而在工廠化驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)會(huì)更輕松些。
在我的健康證下來后,由于實(shí)習(xí)期短,就被安排在糧化實(shí)驗(yàn)室,主要負(fù)責(zé)粕及原糧的常規(guī)檢查,也給前輩們打打下手。在品管工作都是些專業(yè)內(nèi)的東西我就不說了??傊谟蛷S做品管對(duì)于我們油脂專業(yè)的學(xué)生來說還是很容易上手的,前提是你在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)過。
再者每天工作有空余時(shí)間我都會(huì)去精煉廠、榨油廠了解工藝,這里確實(shí)和書上及陽光油脂不一樣,他們的工藝確實(shí)更加先進(jìn),節(jié)約成本,也算長(zhǎng)見識(shí)了。后來我也去了面粉廠參觀,在品管及生產(chǎn)部大致了解了一下工作流程,這里對(duì)于我們油脂專業(yè)的學(xué)生講,確實(shí)是外行小白,但對(duì)于食科及糧工專業(yè)的學(xué)生卻是行家,這里有個(gè)食科的同學(xué)在實(shí)習(xí),他告訴我這里面的儀器及實(shí)驗(yàn),在學(xué)校也是學(xué)過做過的。
在我們油廠的前輩們都很有經(jīng)驗(yàn),比如測(cè)一個(gè)色澤,幾秒鐘就ok,可對(duì)于我來說一個(gè)一個(gè)的色澤調(diào)試要花幾分鐘。在實(shí)驗(yàn)室我也犯過錯(cuò),有一次電腦登記出廠皂腳時(shí),沒有注意到取樣員把日期填錯(cuò)了,我也就跟著錯(cuò),幸虧領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然只是被訓(xùn)了幾句,但我相信以后再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了,而我也從中學(xué)到了做任何事都一定要嚴(yán)謹(jǐn)。說了那么多,其實(shí)我認(rèn)為如果想在自己專業(yè)混好,最重要的還是學(xué)習(xí),做事情要嚴(yán)謹(jǐn),要一絲不茍。
最后,實(shí)習(xí)期結(jié)束真的就要離開這里了,這一天來的這么快,也來的這么慢。首先,感謝益海給予的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝強(qiáng)大的學(xué)院在背后默默的支持。謝謝前輩們?cè)诠ぷ髦心托牡慕虒?dǎo),也感謝自己在工作中慢慢適應(yīng)沒有放棄。這一個(gè)月來,有苦也有甜。作為同事我從他們?nèi)粘9ぷ髦忻靼琢耍苤貜?fù)做好一件簡(jiǎn)單的工作,那也是一件了不起的事情!一絲不茍,不能好高騖遠(yuǎn)。作為朋友在交談中也明白了,一個(gè)企業(yè)人和校園人明顯的區(qū)別。
對(duì)于我來說,在暑假期間實(shí)習(xí)是一件特別有意義的事情。在這里所學(xué)到的知識(shí),再聯(lián)系學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),必將在油脂行業(yè)受用終身。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
暑假很快過去了,其實(shí)這個(gè)暑假還是有很多東西可以寫一寫的,最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是暑假的兼職!
暑假做的兼職還真不少!有做過電話銷售,派過傳單,有借調(diào)查之名推銷東西的,還有純正的是市場(chǎng)調(diào)研分析的,但不管這些工作我做的怎么樣,有些東西我還真的不能從平常的學(xué)習(xí)中學(xué)到!
先說說電話銷售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說在電話營(yíng)銷的時(shí)候因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打,所以沒辦法繼續(xù)讓我們工作下去!這讓我們實(shí)在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三簽的合同,咋星期五就要和我們說再見,但話雖這樣說,可現(xiàn)實(shí)是我們必須得走,因?yàn)槲覀儾豢赡苋ジ嫠膊豢赡芎臀覀兊捻旑^上司過不去,怎么說呢,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,這句話是驗(yàn)證了我們當(dāng)時(shí)的想法啦!因?yàn)槲覀兊墓べY還在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最后事實(shí)又再一次驗(yàn)證了我們的理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說什么做這一行必須每成交一個(gè),就必須交0.08元的稅,我之前還持著懷疑的而態(tài)度,以為這個(gè)真的有可能,可回家一查,才知成交一個(gè)0.08元全部是他們瞎說的餓,根本沒這可能,而我們的工資也根本沒達(dá)到納稅的標(biāo)準(zhǔn)!這讓我也不得不感嘆一下社會(huì)的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要執(zhí)法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班!所以學(xué)好一定的知識(shí)是必須的!當(dāng)然,在打電話進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候還是學(xué)到很多東西的!第一應(yīng)該是心態(tài)吧!因?yàn)槲覀冎罢f到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60,這就意味著你如果做得不錯(cuò)的話還是可以賺到獎(jiǎng)金的,當(dāng)然如果你做得一般般的話也可以賺到60,所以很多人為了那獎(jiǎng)金不惜犧牲自己的休息時(shí)間,當(dāng)然我也嘗試過,但是后面我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效果不是很好,最重要的是你要會(huì)抓住客戶,知道什么叫潛在客戶,什么叫目標(biāo)客戶,什么叫根本不可能的客戶,怎嘛說呢,整體的來說應(yīng)該分為三種可能,第一種是根本不可能,因?yàn)槲覀兪请娫掍N售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購買欲望的,就算你說再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話就是盡早掛線,第二種是潛在客戶,有一定的潛在意識(shí),但整體來說,還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話最好的辦法就是對(duì)癥下藥!敞開心扉問人家顧慮在哪里,然后在針對(duì)人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個(gè)臺(tái)階下,說人家先試試效果,做決定要不要購買!其實(shí)應(yīng)對(duì)這種客戶最大的辦法就是隨機(jī)應(yīng)變,只要你說的他愿意聽,而且說到他的心窩中去了,相信購買產(chǎn)品絕對(duì)是得心應(yīng)手!第三種是目標(biāo)客戶,本來就有購買欲望,這種不要說太多,記住,說多,錯(cuò)多,但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè),符合人家的口味!這樣人家才會(huì)覺得你專業(yè)!對(duì)你的產(chǎn)品才會(huì)從心底加以信賴!當(dāng)然,在目標(biāo)的選擇上來說,你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來進(jìn)行選擇,比如我在打移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí),打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣力和認(rèn)真,其他的數(shù)據(jù)可能就不會(huì)有這么用心,因?yàn)閺臄?shù)據(jù)背景的平均水平來說136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢,素質(zhì)更好,所以成交量的話就更高!當(dāng)然你也要善于利用我們項(xiàng)目的特殊性,我們推銷的產(chǎn)品是家長(zhǎng)與老師的產(chǎn)品,所以盡量讓家長(zhǎng)認(rèn)為這是學(xué)校打給他的,成交的機(jī)會(huì)就會(huì)更大…….所以面對(duì)各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語氣來對(duì)答如流,盡量變被動(dòng)為主動(dòng)!其實(shí)不管你怎嘛銷售,你永遠(yuǎn)不能忘了一點(diǎn),顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶認(rèn)為你是真心實(shí)意的為他著想,并且能真心的幫他解決它的疑問,相信你的成功量的話就不遠(yuǎn)了,而要做到這一點(diǎn)的話就是要做到你不把這次電話當(dāng)做你在銷售產(chǎn)品,而是在簡(jiǎn)單的溝通感情,比如說真心的贊揚(yáng)他女兒聲音真可愛,阿姨你聲音真好聽,這些決不能有半點(diǎn)虛假之意,如有的話會(huì)讓你覺得很虛偽和虛假,讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會(huì)為你的人生增色不少!
一說到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點(diǎn)),以調(diào)查老人的生活習(xí)慣為名,來騙取老人去他們公司做體檢,然后推銷藥物,這份工作我只做了一天,不是因?yàn)楣ぷ鞑怀錾?,或者待遇不好,而是我在做這份工作時(shí)有良心不安之感,因?yàn)榫退阋粋€(gè)很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話,準(zhǔn)會(huì)有一些有的沒得的小毛病的,他們把這叫亞健康,當(dāng)然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補(bǔ)品或者保健品,確實(shí)有點(diǎn)小題大做!所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好(每介紹一個(gè)客戶就得到現(xiàn)金15元),但這確實(shí)是有點(diǎn)不符合我個(gè)人風(fēng)格的',當(dāng)然我相信這也是有違職業(yè)道德的!我堅(jiān)持我的選擇!在給我一次機(jī)會(huì),我還是會(huì)這樣做,不管怎樣,在金錢面前,不能迷失人格!
下面說說我的第二份工作漫龍動(dòng)漫學(xué)院派單和第四份工作中山銳標(biāo)做調(diào)研,這兩份都是在網(wǎng)上找的,說實(shí)話,自從全通那里回來后,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話打爛了,也不知在網(wǎng)上打了多少電話,那段時(shí)間差不多每?jī)蓚€(gè)小時(shí)就會(huì)在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”,呵呵。
失業(yè)的日子真難受,不過,功夫不負(fù)有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎么樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱瞬蛔屪约捍龢I(yè)在家,現(xiàn)在開始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點(diǎn),至于工作的時(shí)候我覺得很多還是和全通打電話時(shí)相通的吧,差不多多可以定義為銷售啦,哈哈!真心為人永遠(yuǎn)是一種不錯(cuò)的選擇!說到最后一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只干一天,不要奇怪,本來我們說好是做一個(gè)星期的!是我自己選擇不做的!不是說工作累,而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說核對(duì)倉庫數(shù)目對(duì)于我這個(gè)一點(diǎn)也不熟悉紅酒名字的人在他核對(duì)完數(shù)目后簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之后酒丟了。
我知道按照法律來說,這個(gè)責(zé)任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買酒的規(guī)則。
但我另可選擇小心為上,也不要背上莫須有的罪名,在這里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯(cuò)誤,一定要!
其實(shí)整個(gè)暑假還是過得還挺充實(shí)的,至少對(duì)社會(huì)有一定的認(rèn)識(shí),不會(huì)停留在認(rèn)知的層面上,也真正體會(huì)到害人之心不可有,防范之心不可無!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于總結(jié),在遇到困難時(shí)不可病急亂投藥!最重要的一點(diǎn)是不可失去一顆真誠(chéng)的心,真誠(chéng)的去對(duì)待每一個(gè)人才是最重要的!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇前言:由于社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個(gè)完全對(duì)口的實(shí)習(xí)單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學(xué)校又要求完成暑期實(shí)習(xí)任務(wù),圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個(gè)比較適合我及適合我專業(yè)的實(shí)習(xí)崗位。經(jīng)過一番打聽調(diào)查,我初步確定了村委會(huì)、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個(gè)工廠等幾個(gè)地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)及個(gè)人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識(shí)也可以應(yīng)用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實(shí)習(xí)生活就在這樣一番周折之后開始了!實(shí)習(xí)目的及意義:向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),使之明白養(yǎng)成愛護(hù)身體健康,“有病早投醫(yī)”的習(xí)慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實(shí)習(xí),鍛煉自己課堂書本知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實(shí)習(xí)單位概況:此衛(wèi)生院是成立于__年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是__年畢業(yè)醫(yī)科大學(xué)一對(duì)夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡(jiǎn)單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時(shí)住院用。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個(gè)平臺(tái)向村民宣傳講解日?;拘l(wèi)生常識(shí)。借此使村民了解學(xué)習(xí)基本衛(wèi)生知識(shí)以及基本自救常識(shí)。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細(xì)了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難病人),經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時(shí)可向相關(guān)部門反映事實(shí)情況。
(三)因?yàn)樵诖逍l(wèi)生院實(shí)習(xí),可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對(duì)合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時(shí),結(jié)合《社會(huì)保障概論》等相關(guān)知識(shí)向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國(guó)家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他_農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時(shí)住院的兒童。因?yàn)橛行┖⒆拥募议L(zhǎng)白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長(zhǎng)回來再把孩子接回家。因?yàn)閷W(xué)習(xí)過《個(gè)案工作》、《小組工作》、《兒童社會(huì)工作》的相關(guān)知識(shí),再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實(shí)習(xí)期間碰到照顧的幾個(gè)孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長(zhǎng)都比較滿意。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
轉(zhuǎn)眼間,整個(gè)大二學(xué)年就這樣結(jié)束了,我?guī)еv的身軀回到了家,到家之后先好好的休息了一天,看著以前在學(xué)校那些照片,感覺這個(gè)學(xué)期結(jié)束的好快啊,青春如一張美麗的糖紙?jiān)谥讣馇娜浑x去.
這個(gè)學(xué)期在學(xué)校過的太快,幾乎是還沒有找到學(xué)習(xí)的狀態(tài)就結(jié)束了,老師今年布置的作業(yè)和以前的一樣.都是暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)對(duì)我們來說很簡(jiǎn)單,就是去一個(gè)自己聯(lián)系好的公司或者養(yǎng)殖場(chǎng)去實(shí)踐實(shí)踐.看看了自己的社會(huì)實(shí)踐表格,問了問家人今年去哪里啊,本來說好讓我去姐姐工作的公司呢,可是我想換換環(huán)境,于是就去了一個(gè)規(guī)模比較小的養(yǎng)殖場(chǎng).于是就和他們聯(lián)系,當(dāng)確定了實(shí)習(xí)去向的時(shí)候自己就美美的去玩了一天.
帶著輕松的心情和簡(jiǎn)單的行李我一身簡(jiǎn)裝來到了養(yǎng)殖場(chǎng),迎接我的是這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)的技術(shù)員,他開門見山的對(duì)我說我們這樣的學(xué)生娃不適合來這個(gè)地方,他說我們的未來是在那美麗的象牙塔里面呢,這個(gè)地方只是一些沒文化的人立足的地方,一見面我就感覺這個(gè)人很幽默和有意思.我想我以后的日子起碼不會(huì)那么的枯燥無味了.他帶著我在這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),熟悉了這個(gè)環(huán)境帶著好奇的心情我熟悉了這個(gè)熟悉又陌生的地方.
第一天我的工作很簡(jiǎn)單,就是熟悉這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)的整體年?duì)顩r,當(dāng)我熟悉了這個(gè)狀況的時(shí)候發(fā)現(xiàn)在這里真的很沒有意思,這里的人整天都是在養(yǎng)豬,看著真的很乏味.這樣的工作在第二天就讓我沒有的激情,我開始厭煩這樣的工作.
年少的我們就像一張潔白的紙張?jiān)谶@個(gè)社會(huì)上渲染著我們的青春,在這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)里,我心態(tài)在一次一個(gè)生命誕生的時(shí)候發(fā)生了改變.
那一天有一個(gè)母豬要產(chǎn)仔了,可是當(dāng)時(shí)養(yǎng)殖場(chǎng)的專門負(fù)責(zé)接生的人有事不在,那天由于好奇我也想親眼觀看這個(gè)以前只在書本上提到過的知識(shí)點(diǎn).來到產(chǎn)房,這是母豬已經(jīng)躺在了產(chǎn)床上,由于沒有接生的人員,廠方有點(diǎn)亂,哪里充滿了吵鬧聲,這個(gè)時(shí)候忽然有人看到我,他說你不是在牧專學(xué)習(xí)的高材生么,這么簡(jiǎn)單的活你應(yīng)該能克服巴,看著他的眼神那時(shí)我的心在顫抖,這樣的事情在我的印象當(dāng)中只是在課本上才能提到的,當(dāng)你親身經(jīng)歷的時(shí)候你才知道這個(gè)事情并非你想得那樣的簡(jiǎn)單.時(shí)間在一點(diǎn)一點(diǎn)地逝去,可是事情還是沒有好的發(fā)展.
這個(gè)時(shí)候我多么的希望自己以前在學(xué)校能好好的學(xué)習(xí)知識(shí),那樣在這種情況下我也不會(huì)顯得那么的無知了.在我羞澀的情懷下,一個(gè)洪亮的聲音在廠房里響起,他說需要什么東西,然后開始調(diào)動(dòng)這里能調(diào)動(dòng)的人開始工作,喧鬧的廠房霎時(shí)變得那么的安靜,每個(gè)人都像找到了主心骨一樣開始啊那些自己非常熟悉的事物,每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備都是那么的完美,當(dāng)一切都結(jié)束的時(shí)候我靜靜的站立在那里了,不知道為什么,站在我眼前的是一個(gè)非常不起眼的中年人,從接觸看來他不應(yīng)發(fā)學(xué)習(xí)過這方面的知識(shí),他也阿不會(huì)上過學(xué),可是為什么對(duì)于剛才發(fā)生的事情他卻能這樣的沉著冷靜,我有點(diǎn)不甘心和小不服氣.
在和他了解的時(shí)候他給阿我說,這個(gè)事情他也沒有接觸過,只是以前在別人工作的時(shí)候他在用心的觀察,把每個(gè)環(huán)節(jié)都記住了,他說這樣的機(jī)會(huì)不知道會(huì)有,但是如果沒有這樣的技術(shù)就是再有機(jī)會(huì)也是枉然的,我忽然的發(fā)現(xiàn),人要多用心的去學(xué)習(xí)和生活,在這個(gè)社會(huì)就是一個(gè)很明亮的鏡子,我們走在上面可能會(huì)蒙塵也可能會(huì)閃閃的發(fā)光.
我在這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)生活了十天,但我卻學(xué)習(xí)到了很多的東西,最基本的就是用心的去對(duì)待我們所接觸的世界,年輕的我們就像一首美麗的歌謠,青春的氣息是那么的美好,我們可以在這首旋律輕快的歌曲下慢慢的成長(zhǎng).
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
系部名稱:
專業(yè):______。
年級(jí):_____。
班級(jí):_________。
姓名:_____。
學(xué)號(hào):____。
實(shí)踐單位:xxxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共x天。
介紹實(shí)踐的目的,意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。
先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)??偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右。
實(shí)踐單位:xxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:xx—x—x至xx—x—x。
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語:通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
“實(shí)踐出真知”,專業(yè)的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識(shí)的平臺(tái),作為我一個(gè)以英語為專業(yè)的大學(xué)生,深知如果只是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)在課堂上和老師同學(xué)對(duì)話,做一些簡(jiǎn)單的閱讀聽力,進(jìn)行幾場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,復(fù)雜多變的社會(huì)的,我們需要實(shí)踐,需要經(jīng)驗(yàn)來鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會(huì)少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們?cè)诩倨诶飮L試一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這個(gè)機(jī)會(huì)彌足珍貴。
從-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)多月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動(dòng),我在心中暗暗告戒自己:學(xué)習(xí)不易,工作更不容易,一定得好好把握機(jī)會(huì),好好努力。
蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國(guó)四大綢都之一“江蘇吳江盛澤鎮(zhèn)”,企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭,注重創(chuàng)新,開發(fā)新品。通過多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)理念,已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,首期投資5000多萬元的吳江達(dá)飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬平方米,綠化1萬平方米。本廠擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺(tái),年產(chǎn)各類面料2100萬米.在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠、蘇州達(dá)飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的青睞,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、歐盟、香港等國(guó)家。
初到公司,我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述,的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬匹,衣被天下。”全鎮(zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使我為之動(dòng)容。而我實(shí)習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)蒸蒸日上。此外,在實(shí)習(xí)前期的階段中,我對(duì)自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解:有兩位經(jīng)理,一個(gè)主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情,一個(gè)經(jīng)常出差,參加一些展覽會(huì)及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計(jì)定單工作,兩個(gè)叔叔跟單,負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商,有時(shí)也要出差。
實(shí)習(xí)初期,我真的很想在英語口語上努力一把,希望有很多國(guó)外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來。其實(shí)這個(gè)思想真是一開始就有點(diǎn)偏離主題的,我的導(dǎo)師告戒我:第一,我沒有經(jīng)驗(yàn),第二,我更不是專業(yè)者,術(shù)語不懂。第三,和外國(guó)人直接交流的機(jī)會(huì)并不多,他們要么直接和高層見面,要么委派專業(yè)人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點(diǎn),導(dǎo)師后來給我的任務(wù)有以下幾點(diǎn):1,早上打掃工作室2,打印復(fù)印資料3,接傳真和電話4,在網(wǎng)上看看一些布料報(bào)價(jià)和客戶定單,做一些簡(jiǎn)單的英語定單翻譯。
通過近一個(gè)多禮拜的學(xué)習(xí),我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說實(shí)話,我開始連設(shè)備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后是坐我對(duì)面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。最后說到專業(yè)了。我真是一竅不通,布料樣品的術(shù)語太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認(rèn)真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術(shù)語,就要請(qǐng)教老師了,他經(jīng)常用我身邊的事例說明一些常識(shí)問題,通俗的解釋讓我豁然。
在實(shí)習(xí)后期階段,我對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務(wù):試著寫英文回復(fù)單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語,專業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國(guó)外的客戶交流機(jī)會(huì)是很少有的,我只能偶爾在辦公會(huì)議室,他們協(xié)商的時(shí)候在一旁當(dāng)個(gè)聽眾,而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見沖突,據(jù)理力爭(zhēng)。他們通常很有禮貌,不計(jì)較談話場(chǎng)合,說起話來也很斯文,聲音一般很輕,當(dāng)雙方達(dá)成一致時(shí),也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽,回顧和復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的英文交流,在他們離開時(shí)說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多以前沒有思考過,沒有經(jīng)歷過,和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì)及錯(cuò)誤觀點(diǎn)。一,從容的態(tài)度。這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會(huì),又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個(gè)社會(huì)人,試問怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢?最多是個(gè)時(shí)間問題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂觀向上的心態(tài)后,你自然會(huì)變的從容起來,無畏這多變的社會(huì)和生活。二,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。有句很有體會(huì)的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的`人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^,思考過,他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。三,良好的交際能力。在社會(huì)群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談,再到有困難找對(duì)方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會(huì)知道答案的,有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會(huì)得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。四,溫故而知新的學(xué)習(xí)我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法??偟膩碇v,再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對(duì)英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽,讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的活動(dòng),即人類的社會(huì)交往以及組織、管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì)改革實(shí)踐、階級(jí)斗爭(zhēng)等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì),這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。三是參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長(zhǎng),是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制?,F(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會(huì),思考未來的人生道路。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
實(shí)踐報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。
今年的這個(gè)夏天對(duì)于我來說,是個(gè)不平凡的季節(jié),伴著七月流火一樣的熱情與激情我來到六安壽縣的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校實(shí)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)校的老師把我派到一個(gè)鎮(zhèn)上代課。這個(gè)暑假既充滿挑戰(zhàn)又富有樂趣。
來到壽縣之后,熟悉了周邊的環(huán)境。這里的空氣清新,花香飄逸,景色迷人。有連綿起伏的群山環(huán)境,還有旅游勝地。像紅河谷、太白山、石頭河水庫等等。這里的物產(chǎn)豐富,盛產(chǎn)核桃、葡萄、甜瓜等。素有“獼猴桃之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。這里的老師待人誠(chéng)懇,學(xué)生們個(gè)個(gè)活潑可愛、勤奮好學(xué)。我們前期的工作任務(wù)十分繁重,給學(xué)生們印刷大量的課堂資料和進(jìn)行宣傳。招生的過程是一個(gè)具有多種滋味感受的過程。不但要忍受烈日下的曝曬,而且要面對(duì)家長(zhǎng)學(xué)生提出的各種各樣的問題,所有問題都必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決。不到半個(gè)月的時(shí)間用心保養(yǎng)一年的皮膚前功盡棄了,曬得黝黑。我就在心理安慰自己,黑了健康,對(duì)身體有益。嘿嘿……招生的過程雖然有些辛苦,但看到自己的學(xué)生滿滿地坐在教室里,臉上都掛滿燦爛的笑容時(shí),心里真的很高興。
培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們一直對(duì)學(xué)生們的安全、學(xué)習(xí)十分重視。每天巡查、考核。我?guī)У氖钱厴I(yè)班六年級(jí)。他們馬上就要告別小學(xué)階段的學(xué)習(xí),即將進(jìn)入初中。一面有老師、父母的心理壓力,另一面也有自身的學(xué)業(yè)壓力??墒?,令我欣慰的是我的學(xué)生們各個(gè)十分自信、十分開朗。課堂上大家各抒己見、眾說紛紜。課間活動(dòng)也滔滔不絕。一個(gè)個(gè)像奔騰的小駿馬,活躍在教室里里外外的每個(gè)角落。
一直以來,我認(rèn)為作為一個(gè)老師首先要愛學(xué)生,其次才能帶好課。愛孩子,用自己的真心關(guān)心學(xué)生。從一言一行,舉手投足間展示老師的風(fēng)范,樹立好榜樣,時(shí)刻保持微笑,發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的對(duì)待學(xué)生。要有親和力。學(xué)生們時(shí)常圍繞在我身邊,互相打鬧、嬉戲、偶爾問我各種奇怪問題,竟把我弄得常常絞盡腦汁,冥思苦想。有幾個(gè)調(diào)皮的對(duì)我說:“老師,別看我年紀(jì)小,可我什么都懂!”我常常也會(huì)和他們談?wù)撘恍┥鐣?huì)上的現(xiàn)象。
譬如,怎樣和父母相處,同學(xué)、朋友間的交往,早戀之類的話題。和學(xué)生們談?wù)摰倪^程中,他們繪聲繪色,講得津津有味、頭頭是道。有些學(xué)生獨(dú)特的觀點(diǎn)真是令我贊口不絕、瞠目結(jié)舌。我常常不經(jīng)意間把我當(dāng)做小孩,把它們當(dāng)做大人。一個(gè)個(gè)學(xué)生的心態(tài)被這些小老師傳道受業(yè)解惑。
只有站在學(xué)生的角度上,傾聽他們的心靈世界,解剖他們的思想,才能夠了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、教導(dǎo)學(xué)生。記得第一次給他們布置的作文題目是——我的夢(mèng)想。大多數(shù)學(xué)生的夢(mèng)想都很新奇。不是科學(xué)家、工程師之類的高科技人才,而是一些很容易實(shí)現(xiàn)的奇特想法。有的學(xué)生說:“我夢(mèng)想當(dāng)一個(gè)好爸爸,把孩子教育成優(yōu)秀的人才?!庇械膶W(xué)生說:“我夢(mèng)想變成一條大鯊魚,維持海底秩序,保護(hù)弱小動(dòng)物,改變?nèi)祟愖怨乓詠砗ε迈忯~的觀念,做一條善良忠厚的鯊魚,讓人類都喜歡我。”還有的學(xué)生說:“我長(zhǎng)大要開一個(gè)包子店,讓所有愛吃包子的人都來我的店里盡情享受,為上班的叔叔阿姨、學(xué)生們提供便利的服務(wù)。”學(xué)生們的夢(mèng)想千奇百怪、成出不窮,那些質(zhì)樸的言語常常令我感動(dòng)。
在20__年的漫長(zhǎng)暑假中,我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
這段時(shí)間,我?guī)兔与娫?、?fù)印資料、整理資料,幫忙簽字。在學(xué)校,會(huì)有人通知你做什么,有老師、同學(xué)督促你??稍谶@里,必須自覺去做,而且要努力做好。更重要的是,必須放下尊嚴(yán),老老實(shí)實(shí)做一個(gè)打工者,在現(xiàn)實(shí)面前,我們要學(xué)會(huì)忍耐,社會(huì)是不公的,公平是要去爭(zhēng)取的。有時(shí)遭批評(píng)時(shí)會(huì)感到委屈,但接受并改正又是防止再一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的前提,因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng)隨時(shí)使你面臨失業(yè)。
暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。經(jīng)過實(shí)踐的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”—就業(yè)危機(jī),因此而為將來而感到緊張?jiān)谏鐣?huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事。在學(xué)校,更多的是學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更好的成績(jī)而努力。而工作的場(chǎng)所,每個(gè)人在為獲得更多的報(bào)酬而努力。學(xué)校里主要學(xué)習(xí)理論,我們經(jīng)常抱怨理論與實(shí)踐不能結(jié)合,在學(xué)校讀書的人寧愿工作也不想讀書,而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我即將不再是一名大生了,而是社會(huì)的一分子啊!我們只有學(xué)習(xí)了先進(jìn)知識(shí),比別人具有了更高的起點(diǎn),才能應(yīng)付各種工作上的問題。
“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我欣喜地看到,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
(一)實(shí)習(xí)情況綜述。
20__年x月x日至x月x日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在__市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期__周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇__市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時(shí),他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)。
針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小__校長(zhǎng),動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義。
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺,"實(shí)習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來說,志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷?;顒?dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片;如果"義工"過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿,那么,"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來說,社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):
我們對(duì)自己的定位開始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰垺①?、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽?,我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。有人說,看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三:在專業(yè)技能方面的成長(zhǎng)。
接觸問題、解決問題的過程,是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用的過程。實(shí)習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料。他們幼時(shí)被__市兒童福利院收養(yǎng),長(zhǎng)到12歲時(shí)分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時(shí)滯留在__市社會(huì)福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長(zhǎng)的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說,這是對(duì)他們尊嚴(yán)的一種漠視。
第四:對(duì)專業(yè)技能與價(jià)值的認(rèn)識(shí)。
與他們的交往過程中,我們學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時(shí)侯我們理解到社會(huì)工作傳遞給人的是一種價(jià)值理念,它是一種溫暖的生活方式。
第五:關(guān)于專業(yè)價(jià)值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考--價(jià)值是靈魂,技能是主導(dǎo)。
在專業(yè)技能不足的時(shí)候,我們體會(huì)到了"愛"的威力--它是一個(gè)"緩沖坡".面對(duì)他們突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對(duì)我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時(shí),當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠(chéng)的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會(huì)惡化,許多小問題會(huì)在這個(gè)過程中化解。然而,要解決問題我們必須熟練地運(yùn)用各種專業(yè)技能。
社會(huì)工作對(duì)象的特殊性,決定了其價(jià)值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價(jià)值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價(jià)值而忽略技能,只能傷了"愛心"又無功而返。我們應(yīng)該讓"關(guān)愛的心"成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實(shí)的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價(jià)值和技能相融的便捷途徑。
(三)案主的問題。
在十周的實(shí)習(xí)中,我把他們的問題主要?dú)w納為以下三點(diǎn):
1:身體的缺陷、社會(huì)知識(shí)和情感教育的先天不足,使他們產(chǎn)生很深的自卑感,這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對(duì)他們的總體評(píng)價(jià)是:懶惰、沒有上進(jìn)心、自私、不會(huì)與人交往、不會(huì)關(guān)心人等等。這些為一個(gè)成人定性的詞語,卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛、自由和關(guān)懷的情況下,絲毫沒有降低對(duì)他們的苛刻要求。的確,他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對(duì)外界的防備心理,這造成他們不會(huì)交往、不會(huì)關(guān)心他人。這是因?yàn)樵谏钪兴麄兒苌偈艿絹碜缘赖?、寬容、?lì)志等方面的關(guān)懷和教育;這是他們?cè)谧晕艺疹欉^程中被迫形成的一種求生本能。有一個(gè)女孩櫻:清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次,她會(huì)指著我們身上蚊蟲叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時(shí),她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來時(shí),她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮,然后幸福地笑。只是,去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
一天,在她們宿舍玩了好久之后,我對(duì)她說:"你給我辮辮子好嗎"。
她重重點(diǎn)頭,然后要往我身后走,我拉住了她:"不要點(diǎn)頭,告訴姐姐,說'好'好嗎?"。
她遲疑地張了一下嘴,還是羞澀的點(diǎn)頭。
"不能說'好'嗎?"我假裝生氣地嗔怪她。
"好--"那個(gè)字拉了好長(zhǎng)的音,聲音如被卡了的磁帶一樣,時(shí)高時(shí)低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話,是因?yàn)槁晭У娜毕荨:髞硭€是怯生生到不敢開口,經(jīng)過幾次強(qiáng)化訓(xùn)練,我們可以順暢地開玩笑。經(jīng)過了解,他們中另外兩個(gè)孩子,也是因?yàn)橄嗤虿粣壅f話。顯性的自卑,是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑,來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
2:對(duì)外界的向往與缺乏"自我認(rèn)知"之間的矛盾。
他們需要自由的空間,讓生命沿著自己的紋路延伸。因?yàn)榍嗌倌昶?,是自我觀形成的重要時(shí)期,這決定他們以后會(huì)成為什么樣的人。他們都希望走出福利院,然而當(dāng)我們問他們今后想干什么時(shí),竟然都說"沒想過"和"不知道".從他們?yōu)殡y的神色中,我知道這是事實(shí)。他們的理由是,院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想,想也沒有用。
我告訴他們你怎么想,你不說別人永遠(yuǎn)不會(huì)知道,更加管不了。如果不想的話,即使現(xiàn)在就把你們放出去,又能干什么呢?我們給他們一個(gè)星期的時(shí)間大膽設(shè)想,下一周去的時(shí)候,我們要知道答案,這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的,比如唱歌、畫畫、學(xué)古箏、廚師等。更主要的是,許多人有這方面的天賦。我們通過這種方式,幫助他們逐步樹立自我意識(shí),至少讓他們明白他們是獨(dú)立的人。
3:"半隔離"狀態(tài)的生存狀態(tài),使他們處于"心理無依"的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄,上面有:姓名、地址、電話三欄。我們要逐一填寫。他們會(huì)說出一些陌生的名字,問我們是否認(rèn)識(shí),那些都是曾經(jīng)去看望過他們的大學(xué)生。難為他們還那么"念念不忘".女孩小昕,經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個(gè)女生,還會(huì)送漂亮地風(fēng)鈴給她(他們一個(gè)月只有10元零花錢,這些錢要用來沒生活用品,買一件新衣服意味著省吃儉用幾個(gè)月,那個(gè)風(fēng)鈴是別人送她的)。后來我們問她:"你是不是很喜歡__姐姐啊,怎么每次都問她啊?"她說:"是啊,因?yàn)槲覍懥撕枚嘈?,只有__姐姐給我回信了。"只要有電話響起,教室里就會(huì)出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點(diǎn),大家就高呼:"__,快,快啊!誰的電話?"電話接通的時(shí)候,他們都自覺地保持安靜,是誰的電話,誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內(nèi)容大家共享的,原來他們的快樂來地那么簡(jiǎn)單!
(四)開展殘疾少年社會(huì)工作的構(gòu)想。
目前,我們的社會(huì)缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫,從某種程度上隱含著排斥--似乎他們生來就是被同情的,而不是參與創(chuàng)造和分享"正常社會(huì)"的一分子。他們也在"我是殘疾人"的自我認(rèn)知下,躲避著外面的世界。這種成長(zhǎng)環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿,稍微的外力就會(huì)使之支離破碎,個(gè)人的才智也會(huì)在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會(huì)偏見是不可能的。那么,當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己"身體殘疾"的事實(shí)、樹立"意志不殘"的信念,以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會(huì)連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個(gè)人感受到社會(huì)道德和社會(huì)秩序?qū)λ闹匾?,了解到社?huì)上多數(shù)人對(duì)他的期望時(shí),他就與社會(huì)有了一種連結(jié)。同時(shí),要想讓他們?cè)谶@種情況下適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會(huì)發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實(shí)習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1.童話--安置心靈之家的"宅基"。
小時(shí)侯,童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。它扼殺了孩子沒有負(fù)擔(dān)的期望,也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口,那樣的童年往往殘疾。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞,終不得精髓。因此,開始的時(shí)候,我們鼓勵(lì)他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對(duì)他們進(jìn)行教育。
2.一個(gè)有組織的群體,分工明確地一幫一或一幫幾--小屋的基本"架構(gòu)"。
生活在公共環(huán)境中,心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過某種擁有,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,家的可貴之處在于它是孩子獨(dú)有的私有財(cái)產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度,把他們分成3個(gè)小組,每周五、六、日,分別去三個(gè)人,一人負(fù)責(zé)一個(gè)小組,為他們上課、解答問題等。當(dāng)其中個(gè)體有問題時(shí),我們就進(jìn)行單獨(dú)談話。我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷,他們就自豪地介紹照片中的自己,幸福地回憶與哥哥姐姐們?cè)谝黄鸬慕?jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白,那種神態(tài)馳騁球場(chǎng)的體育健兒拿著獎(jiǎng)杯奔向球迷。這時(shí)他們會(huì)感到有人是專門為他們而去的。
3.贊美和鼓勵(lì)--進(jìn)入小屋的"門"。
如果說可愛的贊美字眼對(duì)一個(gè)人的人生是重要的,那么在一個(gè)人的人生之始尤為重要。我們對(duì)他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此逐步樹立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時(shí)往往以獎(jiǎng)勵(lì)為借口,每每都會(huì)收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯(cuò)的空間--小屋的"床"。
成長(zhǎng)意味著犯錯(cuò),成長(zhǎng)渴求著自由與寬容。因此,他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們,幫助他們?nèi)ゼ藿右恍⑸釛壱恍?,而不是生硬地切割。有的時(shí)候,他們會(huì)把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時(shí)候,我們對(duì)這些很反感,可是自己在這個(gè)年齡段做錯(cuò)事后,還蠻橫地摔門而去,而每次媽媽都會(huì)默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個(gè)人犯一次錯(cuò)并不可怕,可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請(qǐng)自己的頭緒以后,我通過"換位思考"的方法讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后,即使屋子沒有建好也可暫作休息。5.任意喊出需要與失望的自由--小屋的"窗"。
如果說童話給了孩子們自由幻想的空間,那么我們?cè)摓樾∥菅b上這么一扇窗--任其任意喊出自己的需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實(shí)生活中爭(zhēng)取童話喚醒的夢(mèng)想;即使我們滿足不了那些要求,孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實(shí)。
6集體的監(jiān)督與安排--小屋的"公安"。
自發(fā)的助人活動(dòng)很難長(zhǎng)期堅(jiān)持,因?yàn)樽杂X性的養(yǎng)成,離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵(lì)。我們?cè)撚羞@么一種集體存在,它就是保障小屋安全的"公安".而專業(yè)社會(huì)工作者的誕生,使這種可能成為現(xiàn)實(shí)。周末和節(jié)假日,經(jīng)常有高校學(xué)生、社會(huì)慈善人士去參觀,如果能夠有效地利用志愿者,使志愿活動(dòng)成系統(tǒng)、成規(guī)模,將會(huì)受益無窮。
(五)實(shí)習(xí)實(shí)錄。
第一:他們的在乎讓我慚愧。
我們的實(shí)習(xí)受到少年、院領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待和真誠(chéng)配合。剛?cè)サ臅r(shí)候,康復(fù)區(qū)宛若一張被定格的照片:房屋、假山、路邊的行道木,溶為一體似地一動(dòng)不動(dòng)。干凈的庭院內(nèi)無人走動(dòng),走道兩邊的長(zhǎng)椅上零零散散地坐著一些人--他們都保持著固定的姿勢(shì):翹腿的、低頭的、打瞌睡等等,相互之間沒有任何交流。
我們剛一進(jìn)門,他們立即都站起來,同時(shí)幾乎把眼睛和嘴張到,表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了--不是跑向我們,而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊,然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動(dòng)走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲,氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時(shí)候,我把東西放在所長(zhǎng)的辦公室里,忘記拿出來了。我很為難地對(duì)__(一個(gè)15歲的女孩,坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì),絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑,真誠(chéng)而不招搖。;只是,走動(dòng)的時(shí)候原本平整的路變地不平了)說:"這樣好吧,一會(huì)你幫我把東西拿出來,下次來我再帶回去好嗎?"。
同伴也應(yīng)和著說:"算了,算了,下次再說吧,我們還要趕時(shí)間。"。
__說:"不能算的,不能算的。"說話時(shí)會(huì)笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁,深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意,也被緊張俘虜了。
實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候,我和同伴在他們中一部分人中作了一個(gè)小實(shí)驗(yàn)。即讓他們寫下自己最舍不得的六個(gè)人,在一一刪除之后留下一個(gè)人。我們想通過這種方法,粗略了解他們過去的生活,以及他們現(xiàn)在的渴望。結(jié)果,出現(xiàn)每條紙上都寫著伙伴的名字,其中三張紙上有我和同伴的名字。后來那些紙被我?guī)Щ貋砹恕F鋵?shí),我們有什么資格出現(xiàn)在那些紙上呢?我們是去實(shí)習(xí)的,我們做的也只是舉手之勞而已啊!
實(shí)踐時(shí)間:20__年x月x日-20__年x月x日。
實(shí)踐地點(diǎn):__兒童社會(huì)福利院。
一、實(shí)踐目的。
社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助,使他們回復(fù)社會(huì)生活能力,協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,提高社會(huì)生活質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。
社會(huì)工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所以深入社會(huì),把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)踐的目的有:
1.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)。
2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況。
3.鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情。
二、實(shí)踐單位介紹。
__兒童福利院__年建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會(huì)化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名年齡段分別為:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學(xué)齡兒童,3個(gè)高中生,十幾個(gè)初中生,其余的為小學(xué)生。
我的工作主要是在教育科室,針對(duì)小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),批改作業(yè),與他們聊天等,偶爾會(huì)接觸學(xué)前兒童,其余時(shí)間便是整理圖書。本文的報(bào)告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實(shí)踐內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)。
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢,門衛(wèi)的質(zhì)問,登記,會(huì)議室的等待,甚至是在真正開始工作時(shí)才遇見院里的孩子,這讓我不由得對(duì)傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì)有我想像中怪異。
當(dāng)是,我所經(jīng)歷的,卻_了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng),智力發(fā)育不全等原因,幼時(shí)被父母遺棄,或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童,學(xué)前兒童分為小中大班,較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。
在十天的實(shí)踐中,我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn)。
1.他們大部分熱情而脆弱。
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng),唱歌,跳舞,學(xué)詩等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個(gè)院里的活力,很大一部分來自于她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐,其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng),在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點(diǎn)也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“阿姨”,我最為感動(dòng)是,他們都及其希望他們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。往往,他們會(huì)莫名其妙地哭起來,僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng),他們也會(huì)放在心里。其實(shí),簡(jiǎn)單地說,就是需要他人的關(guān)注,我們知道,福利院雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他(她)。所以不難理解,他們的熱情來自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期,來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體交流的人更健康,在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí),成年人又何嘗不是?有時(shí)候,一個(gè)溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷。
2.他們是與別的兒童一樣,是天使,卻是有點(diǎn)憂傷的天使。
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿這陽光與朝氣,會(huì)依依呀呀學(xué)語,遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來打量著,只是會(huì)讓人心酸得看到,他們會(huì)叫食堂的叔叔為“爸爸”,看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育,他們從小學(xué)一年級(jí)到初中二年級(jí)都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的學(xué)校正常上學(xué),中午有專門的員工給送飯,下午回來在院里的教室里復(fù)習(xí)功課,周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí),還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣,想盡快的完成作業(yè),痛恨考試,責(zé)問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會(huì)中的流行,我清楚地記得,在一次聽寫漢字的過程中,我報(bào)出“杰”,然后組詞“杰出”、“俊杰”,他們還是等了一會(huì)兒,一個(gè)男孩問,是不是“周杰倫”的“杰”,這才發(fā)現(xiàn),他們也是接觸社會(huì)的,對(duì)流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑,聊天,講學(xué)校里的事情,不是那種冷冰冰的關(guān)系,他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系,大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級(jí)的孩子,這讓我很感動(dòng)。
只是,有時(shí)候,在學(xué)習(xí)過程中有不耐煩、不合作的傾向,會(huì)發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人疼惜地想,他們也會(huì)有心事呀!有一天,一個(gè)孩子突然問我,“姐姐,為什么人會(huì)死?”我當(dāng)時(shí)就震住了,那么小的孩子,怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒有答案的悲觀的問題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問題,他似乎就成熟了,也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說了很多,記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠,然而當(dāng)他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
3.院里的孤獨(dú)與夢(mèng)想。
因?yàn)楹⒆雍芏?,院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字,特別是對(duì)于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏,所以我見他們的第一天,在課程過后,我先告訴他們我的姓名,電話號(hào)碼,然后讓他們?cè)谝粡埣埳蠈懴伦约旱拿?,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!
福利院是一種封閉式的管理,除了學(xué)校上課的時(shí)間,他們便是呆在院里,很少出門,偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機(jī)會(huì)接觸外面的世界。他們?cè)诟@?,一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問過他們,他們說偶爾有機(jī)會(huì)帶他們出去玩,大一點(diǎn)的孩子對(duì)__還是很熟悉的。
我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,我問過他們以后想干什么,他們有想當(dāng)老師的,翻譯家的等。有的孩子,學(xué)習(xí)很認(rèn)真,我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱,來不及讓他們想太多以后的事情。
十天時(shí)間很快結(jié)束了,我想,我來到福利院之前,是帶著好奇的眼光來看待這個(gè)為外界所不知的地方的,走的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),其實(shí),自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人,即使寫這個(gè)實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候,我還是如此。對(duì)他們的關(guān)照,也讓我重新審視了一下自身的成長(zhǎng)過程,我曾經(jīng)的煩惱,他們也會(huì)有,當(dāng)然,也許回會(huì)有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感,但我一直相信,他們,一定會(huì)健康地成長(zhǎng)的,也會(huì)長(zhǎng)大,談戀愛,上大學(xué),找工作,成家立業(yè),成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
系部名稱:
專業(yè):
年級(jí):
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):。
實(shí)習(xí)單位:超市化妝品柜臺(tái)。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年08月01日至xx年08月15日共14天。
2.實(shí)習(xí)目的:
身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。
實(shí)習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項(xiàng)特性。我深信,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
7月8日開始,我正式開始在安徽省合肥市公安局出入境管理處上班,職位是外管前臺(tái)職員,主要負(fù)責(zé)與前來辦理簽證的外國(guó)人交流,并受理業(yè)務(wù)。
在這一個(gè)多月,我學(xué)到了很多,也感受了很多,收獲很大。接受的幫助,來自于領(lǐng)導(dǎo),來自于每一位同事,每一位哥哥姐姐,每一位老師。其實(shí)越在這里工作,越來越熱愛這里的工作,熱愛這里的同事們。
第一天去了工作單位,是有點(diǎn)緊張的,不知道自己該做些什么,不知道自己該做些什么,想要努力做些什么證明自己不是多余的,但是總感覺不自在。一切和我想的不一樣,我以為會(huì)很忙碌,但是,是除了我之外的其他五個(gè)人非常忙碌。帶我的妥老師是一位非常溫柔的警官。老師遞給我一本法律條文,我認(rèn)真研讀著,學(xué)到了不少知識(shí)。外國(guó)人簽證的類型,外國(guó)人入境后需要遵守的規(guī)則,關(guān)于外國(guó)人在我國(guó)境內(nèi)的各種證件,許可的辦理。還有好多的人咨詢我各式各樣的問題,我在聽老師的回答中明白了一些知識(shí),后來慢慢的自己也可以回答一些問題,幫助他人。后來,做的多了,也越來越熟悉這里的業(yè)務(wù),就越來越感謝這個(gè)環(huán)境,也越來越明白了在這兒工作的意義。練習(xí)英語發(fā)音,鍛煉我的膽量,培養(yǎng)我的自信,提升我的處事能力,讓我變得耐心,溫和。接下來,我就分幾個(gè)方面談?wù)勎疫@幾個(gè)月的收獲:第一想說說我培養(yǎng)出的心性。在前臺(tái)辦理,不是和自己熟識(shí)的,內(nèi)部的人打交道,而是和社會(huì)上的人廣泛的接觸。要做到不急不躁,無論什么樣的人來咨詢或者辦理業(yè)務(wù),無論你此時(shí)在為工作的事情多么頭疼,你抬起頭的時(shí)候,面對(duì)他們的時(shí)候,只能有一個(gè)平靜的帶著微笑的臉和一句親切的你好。我承認(rèn)我的脾氣有點(diǎn)暴躁,在學(xué)校里有事情一著急了難免會(huì)沖撞別人,或許相熟的.同學(xué)們可以理解,但是現(xiàn)在不同,他們是陌生人,如果你的態(tài)度有一點(diǎn)不好都會(huì)沖撞到他們,免不了一頓吵架。的確,無論自己忙的多么焦頭爛額,都要學(xué)會(huì)把自己此時(shí)的焦慮隱藏起來,和氣對(duì)人。
第二個(gè)方面,我想說說我對(duì)于這一類工作性質(zhì)的人們的一些感觸。相信大多數(shù)人和來這里工作之前的我一樣,總覺得警察們都是高高在上的執(zhí)法者,沒有人情味兒,好像警官與人民之間的距離有很遠(yuǎn)??墒窃谖液髞淼墓ぷ髦?,我體會(huì)到,其實(shí),警官和我們一樣,都是活生生的人,他們也有他們的喜怒哀樂。每天面對(duì)他們的工作,他們能做的只是盡心盡力為人民服務(wù)。工作時(shí)候的他們認(rèn)真負(fù)責(zé),私底下的他們卻有孩子一般的天性。處于工作中的我和他們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,和之前的立場(chǎng)有所不同,所以看待事物的角度也有所不同。辦公的時(shí)候難免會(huì)有一些摩擦與碰撞,他們作為執(zhí)法者及時(shí)滿足不了人民的需求的時(shí)候就要接受到人民群眾給予的侮辱與責(zé)罵。我覺得這是不公平的。他們也不是萬能的,他們?cè)跐M足一個(gè)人的需求的時(shí)候,同時(shí)沒有辦法滿足另一個(gè)人的需求,他們忙起來真的恨不得多出一張嘴巴,兩雙手,三只耳朵,四條腿,盡心盡力為人民服務(wù)。也許大家會(huì)和之前的我有一樣的感覺,就是覺得他們是高高在上的執(zhí)法者。人就是這么一種動(dòng)物,在心里給這個(gè)人或者這類人定下一個(gè)基調(diào)以后對(duì)待這個(gè)人或者這類人的態(tài)度也會(huì)隨之改變。所以,即使民警們只是用平常的語調(diào)和他說話時(shí),他們也覺得像是高高在上的執(zhí)法者在俯視他們。于是就上升為言語上甚至是肢體上的沖突。今天中午看到一篇報(bào)道說兒子違章被攔下后,搬“救兵”也就是他的父親,毆打交警,導(dǎo)致交警受傷,我在想,這是為什么,為什么一個(gè)違法者會(huì)“磨刀霍霍”“氣焰囂張”的毆打執(zhí)法者?;蛟S是出于違法者對(duì)于法律的恐懼,對(duì)于執(zhí)法者的恐懼的反應(yīng)。但是我想更多的是源于警察與民眾之間的距離有很大的一個(gè)鴻溝。
在我看來,解決這個(gè)問題需要一個(gè)長(zhǎng)久的過程,也需要雙方的共但是也要深入民眾,不能僅僅憑著那一點(diǎn)點(diǎn)口號(hào),而是要真正的落實(shí)到實(shí)處。而民眾也要明白,執(zhí)法者只不過是站在法律的角度去約束你的行為,為了你不做違法亂紀(jì)的事情,為了你的安全,也是為了他人的安全。本質(zhì)上來說,警察,就是人民的朋友,代表人民的利益。他們是一切違反紀(jì)律法律的敵人的終結(jié)者,有了他們,這個(gè)世界才會(huì)更加的和諧,更加的富有生機(jī)活力,向著更好的方向發(fā)展。
第三個(gè)方面,就是關(guān)于我專業(yè)知識(shí)的提高。我是一名大一的外語專業(yè)的學(xué)生,所以所處的職位會(huì)給我很多的機(jī)會(huì)去和外國(guó)人打交道。由之前的怯生生的不敢說話,到后來的可以開玩笑聊天。我心里一直有些自卑,對(duì)于我的發(fā)音不太自信。改變是從一位美國(guó)老太太坐在我面前,還是鼓起勇氣介紹了自己開始的。經(jīng)過后來的聊天我發(fā)現(xiàn),其實(shí),并沒有我想象的那么復(fù)雜。我們暢所欲言的聊著各種各樣的話題,她的和藹讓我放下了心中的緊張,和她侃侃而談。這是一場(chǎng)愉快的談話,到臨走時(shí),她對(duì)我說,希望有一天我的照片也會(huì)掛在正式警察的那一欄,為她們服務(wù),她相信我能做到。我興奮極了,我沒有必要那么自卑,只要我自信的面對(duì),相信最后也會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。我會(huì)好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識(shí),提高自己的能力,為國(guó)家為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。為我國(guó)與外國(guó)的交流與發(fā)展敬上綿薄之力。
第四個(gè)方面,就是我關(guān)于我人生的一些小感悟。其實(shí)在學(xué)校里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴可以感覺到一些和高中時(shí)代,不一樣的。人生的每個(gè)階段都有每個(gè)階段的特點(diǎn),不容忽視。身在其中沒有感受到,但是度過了,就是度過了,回首往事,雖不至于后悔,但是卻也覺得時(shí)光走的太快。當(dāng)我們回憶起來時(shí),總是想著那時(shí)候的時(shí)光多么美妙,卻不知道眼下的生活在度過這個(gè)年齡段的時(shí)候會(huì)成為自己羨慕的時(shí)光。
有人說,人要往前看,為了未來而活著。但是我覺得不盡然。活在當(dāng)下,做好自己該做的事情,也不容易。沒做一件事情都有做一件事的意義,就如同現(xiàn)在的我,有這個(gè)工作崗位就不要辜負(fù)了踏帶給我的價(jià)值。有些時(shí)候我們做一些事情或者學(xué)一些東西,并不帶有很強(qiáng)的目的性,但是總有那么一個(gè)時(shí)機(jī),讓我們看到了偶然間學(xué)到的東西發(fā)揮出的巨大意義。
我覺得一個(gè)人活在世上,肯定要有一個(gè)目標(biāo),人要墮落下去很容易,但是要活的精彩卻很難。所以我們要不斷努力,不斷琢磨,不斷推陳出新。
最后總結(jié)一下,我在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐里學(xué)習(xí)了很多,懂得了很多。對(duì)我的工作能力和知識(shí)有很大的拓展。我希望以后還有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我也呼吁大家多出去交流,出去接觸這個(gè)社會(huì),它會(huì)給我們更大的驚喜。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
一眨眼,大二的暑期長(zhǎng)假就要畫下句號(hào)了。這個(gè)暑假,我終于踏上國(guó)家教育部門大力推廣我院教育政策大力落實(shí)的暑期社會(huì)實(shí)踐的步伐,來到了廣東春達(dá)化工有限公司,開始為期一個(gè)月辦公室實(shí)習(xí)助理的生涯。
第一天上班,父親大人送我到公司門口就揚(yáng)長(zhǎng)而去,我頂著巨大的太陽踏進(jìn)了人生地不熟的辦公室,由于到達(dá)的時(shí)間太早只能在茶水間先呆坐著,直到各位同事陸續(xù)上班。其實(shí)這段時(shí)間可以先用眼睛熟悉一下環(huán)境,看看各位同事每天上班的第一件事是什么,有的人打掃辦公室,有的人清理茶具,有的人整理信件報(bào)紙?;蛟S這些事情很小很繁雜,但卻是不可或缺的辦公室文化。由于我是屬于實(shí)習(xí)生性質(zhì),以學(xué)習(xí)的名目來到了這里,所以很多專業(yè)性的工作不在我能駕馭的范圍。我?guī)е鴿M腹激動(dòng)的心情強(qiáng)裝冷靜地坐在整間辦公室最寒冷的位置……發(fā)呆。此時(shí)老板娘出現(xiàn)了,如仙女下凡般地說,來,我?guī)湍阏尹c(diǎn)事做。于是我來到了會(huì)計(jì)室,幫忙抄寫賬簿名目。在抄寫的過程中,我發(fā)現(xiàn)本公司的業(yè)務(wù)涉及金額都尤為可觀,我的專業(yè)需要學(xué)習(xí)到會(huì)計(jì)知識(shí),但這是第一次接觸到現(xiàn)實(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),不免有點(diǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,怕寫錯(cuò)了一兩個(gè)零就血本無歸啊。在類似的工作中,我慢慢體會(huì)到,謹(jǐn)慎小心是工作中的必備,許多業(yè)務(wù)都是有鏈接性的,一旦一步走錯(cuò),有可能全盤皆錯(cuò)。
這一個(gè)月來,我做得最多的都基本屬于打雜之類的工作,從整理名片到復(fù)印資料,從打掃衛(wèi)生到傳真文件,從抄寫憑證到掃描發(fā)票,從端茶遞水到裝訂賬簿等等。前不久在報(bào)紙上看到,許多大學(xué)生剛開始實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)于一些繁瑣的工作都難以接受,與自身想象的工作范圍有所出入,但對(duì)于我來說,能活動(dòng)活動(dòng)絕對(duì)比坐著吹冷氣強(qiáng),只要有事情做都可以用不亦樂乎去形容我跳躍的心情。整理成千上百張名片的確很考驗(yàn)?zāi)托?,與此同時(shí)卻不失一個(gè)了解公司客戶的好機(jī)會(huì)。復(fù)印和傳真,說起來汗顏,來到這里我才學(xué)會(huì)使用打印機(jī)和傳真機(jī),每次當(dāng)我成功地打印或傳真時(shí),內(nèi)心成就感蹭蹭地往上飆。這就是圣人先賢的知足常樂啊。打掃衛(wèi)生是每一個(gè)新人都必須面對(duì)的活,一般每天早上來到辦公室首先是開窗通風(fēng),搽桌掃地等等。這是一個(gè)給上司和同事留下勤勞印象的好機(jī)會(huì)。勤能補(bǔ)拙,你什么都不會(huì)都至少要讓給人知道你還是有可取之處的。補(bǔ)寫出庫憑證大概花了我一個(gè)星期的工時(shí),幾乎是一整年的提貨單都要補(bǔ)出庫憑證,補(bǔ)完之后還要整理裝訂,最后再保存上鎖。掃描發(fā)票是我最喜歡的工作,對(duì)待每一張脆弱的發(fā)票都要小心翼翼,刮花了就掃描不到發(fā)票內(nèi)容。其實(shí)步驟很簡(jiǎn)單,過程也很乏味,可能是由于身為華軟軟件學(xué)院的學(xué)生,凡有電腦等科技工具的我都比較興奮吧。哈哈哈。
通過這次實(shí)踐,本人痛心疾首地發(fā)現(xiàn),在人際關(guān)系上還需要大力地加強(qiáng)。因?yàn)槁裏岬男愿窨偸墙o別人一種安靜、不喜歡開口的表象,而這種壞習(xí)慣對(duì)于打入一個(gè)新環(huán)境是很不利的。我們不能等著別人來了解你,而是應(yīng)該主動(dòng)向別人表達(dá)善意。在當(dāng)小助理一個(gè)星期后,卻發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們還是不知道我名字,你不能夠怪別人不熱情接待啊,而是根本就沒將自己展現(xiàn)出來。慶幸的是,我們辦公室的前輩姐姐們都十分善解人意溫柔貼心,工作中耐心指導(dǎo),時(shí)不時(shí)有點(diǎn)心的時(shí)候也不忘叫上我一起。關(guān)于這一點(diǎn),我覺得也很重要。在工作中,人際真的是很大一門學(xué)問,禮尚往來是一種習(xí)慣的、潛在的美德,也是顯現(xiàn)一個(gè)人品德等各個(gè)方面的素質(zhì),說白點(diǎn),吃了別人的,就要記得回報(bào),或許只是一些小零食啊小東西,但千萬不要給別人落下你貪小便宜的壞印象。
以上大致是我這一個(gè)月來的實(shí)踐心得。文法上略顯俗白,但句句真情實(shí)感,希望我能從中得到經(jīng)驗(yàn)、有所收獲,畢業(yè)后更好更快地立足社會(huì)。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
今年寒假的時(shí)間太長(zhǎng)了,在家閑來無聊,想乘此機(jī)會(huì)到社會(huì)上去鍛煉一下自己,于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實(shí)習(xí)兩個(gè)禮拜。
以前我學(xué)的.專業(yè)是新聞學(xué),所以我在新聞中心的采訪部也實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,有時(shí)跟著記者們出去跑跑新聞。那時(shí)我是自己去找的實(shí)習(xí)單位,所以人家也不是很注意我,而且很快我就發(fā)現(xiàn)我不太喜歡記者這個(gè)行業(yè),于是我在轉(zhuǎn)本的時(shí)候就選擇了廣告這個(gè)專業(yè),所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門,我最想去的就是市場(chǎng)調(diào)研部,因?yàn)樵谀俏铱梢匀ナ袌?chǎng)上做調(diào)查,了解顧客所需要的,然后將它們所需要的產(chǎn)品傳達(dá)給上級(jí),從而制作出顧客所想要的產(chǎn)品。而且在市場(chǎng)上,我可以與顧客進(jìn)行溝通,接觸社會(huì),從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話說:我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品賣給顧客,而是生產(chǎn)顧客所需要的。沒有做不到,只有想不到。所以我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研這塊還是很重要的。
可是去那后我發(fā)現(xiàn)新聞中心的廣告部是設(shè)在編輯部里面的,這里的廣告是一個(gè)整體,并不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的部門。它里面包含了從拉客戶接廣告到制作廣告,再到發(fā)布廣告整個(gè)系統(tǒng)流程,而這一連串的工作都是由兩個(gè)人完成,所以說它需要的是全能人才,僅僅是會(huì)一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉(zhuǎn)到廣告專業(yè)的,第一學(xué)期也只才學(xué)到一點(diǎn)皮毛而已,但是市場(chǎng)營(yíng)銷老師給我的影響很大,她讓我們到社會(huì)上去鍛煉一下自己,去與人交流和溝通,大膽一點(diǎn),因?yàn)閺V告這一行業(yè)需要我們臉皮厚一點(diǎn),這樣才能干好這一行。我們?cè)谏鐣?huì)上現(xiàn)在多碰一些壁,將來對(duì)我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實(shí)習(xí),去市場(chǎng)上磨練一下自己??墒俏覀兗疫@邊畢竟是個(gè)小地方,廣告部門根本不可能分工的那么細(xì)致,都是很籠統(tǒng)的結(jié)合在一起的,于是我就跟著一位廣告部主任出去跑業(yè)務(wù)。
在我們家這邊主要的不是制作產(chǎn)品,而是給客戶做廣告,努力宣傳他們的產(chǎn)品,讓更多的人知道他們的產(chǎn)品或服務(wù)。于是每天和主任奔跑在各個(gè)私營(yíng)企業(yè)成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多,更多的是碰壁。我主要是負(fù)責(zé)在旁邊觀察,口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發(fā)現(xiàn)跑業(yè)務(wù)并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單,要想說服客戶在我們的報(bào)紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報(bào)紙的,本身和電視網(wǎng)絡(luò)媒介就有差距,要想讓他們?cè)陔娨暰W(wǎng)絡(luò)上投放廣告的同時(shí)也在我們報(bào)紙上投放廣告,或者是讓他們放棄電視媒介轉(zhuǎn)而在我們的報(bào)紙上做廣告,這還是有相當(dāng)大的難度的。而且現(xiàn)在很多的都是私營(yíng)企業(yè)而不是國(guó)企,他們不是靠公家吃飯,所以他們會(huì)站在他們自身的角度以最少的錢來達(dá)成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明,他們對(duì)錢很敏感,想要讓他們掏腰包在我們報(bào)紙上做廣告,根本就不是一件簡(jiǎn)單的事。因此我們?cè)谕扑]我們的時(shí)候就難免要說一些大話,這樣才能吸引客戶。社會(huì)果然負(fù)責(zé),現(xiàn)在想要賺錢真的很難,有時(shí)難免就要說一些違心的話。我記得有一個(gè)客戶特別精明,他們想要在報(bào)紙的三分之一個(gè)版面上給他們的家具做廣告,但是出的錢又很低,不然生意就談不成,弄得主任很尷尬。因?yàn)樗麄兂龅腻X真的太低了,如果我們給了她優(yōu)惠,那么我們向其他客戶就沒法交代。她也知道我們新聞中心的報(bào)紙還是很又威信的,所以也很想和我們做成這筆生意。后來我們來來回回奔波了三趟才談成了這筆生意,那就是我們的價(jià)錢可以低一點(diǎn),但絕不可能向她所說的那么低,然后我們?cè)偎退龓灼诿赓M(fèi)廣告,相當(dāng)于已經(jīng)給他們優(yōu)惠了。再者,那段期間也塊過年了,我們將她原來的三分之一個(gè)版面擴(kuò)大到一半的版面,給她做了一期新年賀歲版,只是按原來三分之一版面的價(jià)錢給他們,本來新年賀歲版面就比較貴,這樣在我們的優(yōu)惠政策下,她終于妥協(xié)了。這次我們的戰(zhàn)略是抓住了中國(guó)人喜歡占小便宜的心理,這樣我們才談成了一筆業(yè)務(wù)。
通過這件事我才懂得了現(xiàn)在社會(huì)上的工作是多么的艱難,賺錢真的很不容易,就拿跑業(yè)務(wù)來說吧。我們不僅要有堅(jiān)持不懈,持之以恒的精神,而且還要站在客戶的角度,從客戶的心理出發(fā),這樣才能談成一筆業(yè)務(wù),這也正是我們學(xué)心理學(xué)的重要之所在。而且在我們家這邊有時(shí)關(guān)系是比較重要的,人人都說現(xiàn)在的社會(huì)都靠關(guān)系,一點(diǎn)都不錯(cuò)。熟客之間談業(yè)務(wù)才比較好談。
有時(shí)下雨天的時(shí)候,我就坐在辦公室里看看報(bào)紙上的廣告,或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時(shí)也會(huì)聊天,她講到幾年前她也剛從大學(xué)畢業(yè),先是留在南京的。原來她學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè),后來有零零碎碎的學(xué)了好多,但是那時(shí)家里條件有限,所以就回家了。現(xiàn)在在新聞中心工作也還不錯(cuò),但是畢竟是小地方,工資也不高,有時(shí)又很忙,所以也很煩惱。不過還好,家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她,她說我所學(xué)的專業(yè)應(yīng)該去大一點(diǎn)的城市發(fā)展,因?yàn)槟遣庞写蟮膶I(yè)的廣告公司,才適合我們,我們所學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的,但是大城市不是想去就能去的啊,那的人才很多,沒有一技之長(zhǎng)和誰怎么比呢。所以我們自己在課余的時(shí)間還是要多學(xué)點(diǎn)有用的東西,僅限于課上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。她在編輯部負(fù)責(zé)廣告的制作,在她那我知道了自己缺乏了哪些,所以下學(xué)期我要好好學(xué)好軟件,如:photoshop,acd等等,因?yàn)檫@些都是最基本的。我了解到并不是我想進(jìn)廣告公司的哪個(gè)部門就能進(jìn)去的,因?yàn)槭俏胰フ夜ぷ?,而不是別人求著我去上班,所以只有我有一技之長(zhǎng),人家才會(huì)中用我。學(xué)東西不能太片面,要樣樣都學(xué),光去做市場(chǎng)調(diào)查也不好,學(xué)好軟件之類的并沒有壞處,只會(huì)對(duì)自己有幫助。
通過這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),我雖然沒有幫主任談成一筆業(yè)務(wù),但是我也是有收獲的,因?yàn)槲抑懒宋仪啡钡氖悄男?,我以后?yīng)該朝哪個(gè)方向去努力。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我要認(rèn)真學(xué)好學(xué)校給我們安排的軟件課程,同時(shí)也要學(xué)習(xí)廣告方面的知識(shí)。還要學(xué)好英語等一些必備的課程,接下來的任務(wù)還很重。但是我相信有目標(biāo)總比沒目標(biāo)好,至少我知道我應(yīng)該去努力了,因?yàn)樵谏鐣?huì)上我缺乏的還是很多的,我只有不斷給自己充電,才能更好的適應(yīng)社會(huì)。與其在大學(xué)混四年,還浪費(fèi)了青春,不如學(xué)個(gè)一技之長(zhǎng),將來對(duì)工作也有幫助,不然到那時(shí)學(xué)就晚了,因?yàn)闀r(shí)間是不等人的。這就是我在寒假實(shí)習(xí)所體會(huì)到的。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
這次的`社會(huì)實(shí)踐,可以說是心酸,也可以說是令人很有成就感的。作為這次活動(dòng)的組織策劃者,我為自己事先沒有做好充足的準(zhǔn)備而感到愧疚,卻也為自己在應(yīng)變能力上的提高感到自豪與高興。
定日期:夏雷滾滾,綿延大雨總是毫無征兆的下下來,在學(xué)??旆偶俚臅r(shí)候,看著不合作的老天,我總是擔(dān)心義賣那天會(huì)像那幾天一樣,有幾次想過改日期,同學(xué)們一會(huì)兒要補(bǔ)課,一會(huì)兒要旅游,延遲只會(huì)使參加活動(dòng)的人所剩無幾,在大家的強(qiáng)烈要求下,我們終于把日子定在了x月xx日。為了同學(xué)們都能充分的參加活動(dòng),我還找了補(bǔ)課的老師,和他們協(xié)商盡量在15號(hào)不要補(bǔ)課。
聯(lián)系相關(guān)部門:沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),不知道南禪寺管理部門會(huì)在雙休日休假,恰恰不巧的是,我14號(hào)去聯(lián)系相關(guān)部門時(shí)正是倒霉的星期六。當(dāng)?shù)弥芾砣藛T不在并且必須有了簽證才可以進(jìn)入賣書時(shí),心緊了一下?!霸趺崔k,明天就要義賣了,場(chǎng)地是個(gè)大問題??!”近50個(gè)同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐都?jí)涸谖业纳砩?,我不可以放棄,我想我一定有辦法的。于是找已租場(chǎng)地的商家聯(lián)系,找看守的城管,在一次次狠狠拒絕之后,真的有點(diǎn)急了。在無奈之下,我看到了站在南禪寺門口的警察叔叔,通過他我找到了他們的頭兒,他告訴我在麥當(dāng)勞的旁邊沒人管,讓我們?nèi)ツ抢锪x賣是個(gè)可行的辦法??粗莻€(gè)角落,雖然很偏僻,但是總比沒有地方賣書要好啊,“將就一下吧,明天和同學(xué)解釋一下,希望他們諒解。”心里的大石頭總算放下了,就這樣,我回了家.........
借桌椅和大傘:晚上聯(lián)系了去借傘的同學(xué),得到了一個(gè)“驚悚”的消息,他還沒有開始借東西,在我的催促之下,他開始想辦法借桌子,卻換來這樣一句話:借不到~真是一波衛(wèi)平一波又起埃打114,我們找相關(guān)部門的電話,找穆桂英領(lǐng)券的地方,找住在南禪寺附近的同學(xué)家借,沒有,還是沒有。都不知道怎么來形容當(dāng)時(shí)自己的心情了。一邊通知著各個(gè)同學(xué)義賣的時(shí)間地點(diǎn),一邊想著辦法,可以說是吃了一百只老鼠——百爪撓心了。我們想到了和南長(zhǎng)區(qū)的管理局人員借東西,順便保證一下場(chǎng)地問題,通過114我找到了相關(guān)部門,他們說周日不上班,場(chǎng)地自己找到就行了,桌子沒有;通過以前辦過活動(dòng)的同學(xué),我找到了南禪寺部門的部長(zhǎng),有由此找到了相關(guān)負(fù)責(zé)人,在小到專門負(fù)責(zé)義賣簽證的人員,此時(shí)已經(jīng)是十點(diǎn)多了。懷著忐忑不安的心,我撥通了那個(gè)電話,汪主任,在我解釋了事情之后,很兇地批評(píng)我這么晚打擾她,并且肯定的告訴我,明天休假,單子不批,東西不借。真是要抓狂了,我放棄了在南禪寺里面再定攤位的想法,憂心忡忡地放下手機(jī)。時(shí)間已是十一點(diǎn)了,負(fù)責(zé)聯(lián)系的同學(xué)準(zhǔn)備睡了,他告訴我明天早上會(huì)很早去守著,問問附近的小販借東西。一夜,真是輾轉(zhuǎn)難眠.......
第二天,我坐著公交車,一邊和同學(xué)聯(lián)系,試了各種辦法,卻還是借不到,想再和南禪寺人員聯(lián)系,最后通融一下,打到最后,直接被他們無視,不接我們的電話。到達(dá)南禪寺,我問他們是否聽我的,先去廟里借了?他們說沒有,于是,抱著最后的希望,我和兩個(gè)同學(xué)來到了廟里,告訴和尚我們的來意,不得不說,還是出家人最有愛,他們二話沒說就借給了桌子。找到兩個(gè)男生,我們把桌子搬到制定地點(diǎn),對(duì)和尚千恩萬謝埃。
賣書遇城管:總算什么都解決了,老天對(duì)我還不薄,前幾天一直在下大雨,今天看樣子卻是朗朗晴天,我們開始聚在一起,大家把自己捐出來的書都拿了出來,在我們還在整理書的時(shí)候,便陸續(xù)有一些人走過來詢問價(jià)錢。“班長(zhǎng),這本書賣多少?”“班長(zhǎng),要讓他們簽名嗎?”........“自己決定吧,反正我們不是賺錢用的?!庇谑牵蠹一镆贿吔忉屛覀兞x賣的目的,一邊推銷著書。
可是好景不長(zhǎng),沒一會(huì)來了幾個(gè)穿藍(lán)衣警服的人,不好,肯定是城管。一些男生去和他們交涉,盡量拖著時(shí)間,而我們則盡快賣著書。沒一會(huì),同學(xué)來找我,他們說,“班長(zhǎng),我們不行了,你上吧?!蔽医淮恍┩瑢W(xué)加緊賣著書,自己走到城管面前,都說城管不好惹,為了社會(huì)實(shí)踐,我豁出去了。定下心,我問他們?yōu)槭裁匆覀儼嶙??城管很淡定地告訴我,沒有收到單子,不可以在這里搞活動(dòng)。我耐心的向他們解釋,我已經(jīng)和管理人員講好了,他們答應(yīng)了,忐忑地看著他們聯(lián)系上司,掛下電話,他們告訴我沒有這回事。我恍然大悟,原來警察叔叔只是耍耍我這個(gè)小孩子,管理人員只是因?yàn)闀r(shí)間太晚對(duì)我應(yīng)付了事罷了,真是世態(tài)炎涼埃一邊,好友在一旁急了,她說去辦公室守著,等部門的人過來,當(dāng)然這是不可取的了,我示意她不必這樣,沒用的。眼淚卻已急得在眼眶打轉(zhuǎn)了,半個(gè)多小時(shí)了,城管還是不肯放過我們。我回頭看著在盡力賣書的同學(xué)們,忍著不哭,努力穩(wěn)定著情緒。我盡量裝著平靜,問城管,怎么才可以在這里賣書,他說現(xiàn)在去找人簽單子。拉著一個(gè)同學(xué),陪我一起去,讓好友幫我管理這里,“撤書,看桌子。我去去就來?!?BR> 暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
xx年7月22日到8月22日,我參加了沈陽中街冰點(diǎn)城食品有限公司的社會(huì)實(shí)踐。通過這次實(shí)踐實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),這些都是書本上學(xué)不到的東西,最主要的是我可以充分的接觸社會(huì),不在和以前一樣,報(bào)著一種單純的學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度,這次是把自己真切地融入社會(huì),不在把自己當(dāng)做一名學(xué)生,而是真正地把自己當(dāng)成企業(yè)的一名員工,再把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面的目的,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面的目的,增加所學(xué)的理論知識(shí)以及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,并最終達(dá)到為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,一方面,我要達(dá)到鍛煉了自己的能力的目的,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,這次實(shí)習(xí)中,我盡可能地抓住增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)侯也會(huì)覺得很累,但更多的感覺是我成長(zhǎng)啦,我在有意義地成長(zhǎng)。在這實(shí)踐之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,我一直是個(gè)不善于語言表達(dá)的人,通過這次實(shí)習(xí),我意識(shí)到了與人溝通的重要性,而這正是我所欠缺的。所以,我決定改變自己,使自己努力學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,從而讓自己的知識(shí)真正的服務(wù)于人類,更好地在工作崗位上發(fā)揮自己的實(shí)力。雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,每個(gè)人都能夠把自己的潛力發(fā)揮出來,不但具有知識(shí)技能,而且具有更好地運(yùn)用這些知識(shí)的技巧,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面,通過實(shí)習(xí)要自己意識(shí)到自己的不足,有些東西以前沒有嘗試過,我會(huì)缺少嘗試的膽量,甚至是完全不敢嘗試。但是,在這次實(shí)習(xí)之后,我每天都遇到不同的事,每天都有不一樣的挑戰(zhàn),我明白啦,人生就是如此。只有這樣每天都不同才能稱為生活。所以我懂得了,人難免會(huì)出差錯(cuò),但不讓錯(cuò)誤再第二次發(fā)生,就成功啦。但如果是可以避免的錯(cuò)誤,還一直錯(cuò)下去,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的各種能力。
首先,我參加了貴公司的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我掌握了一些初步的知識(shí),把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的心情更加迫切。
然后,我被安排在了冰淇淋的生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)。通過了這次車間實(shí)習(xí),我了解了。
在冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中,最關(guān)鍵的控制點(diǎn)就是:混合料的配制、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個(gè)方面。
1、混合料的配制:混合料在配制時(shí)一定要嚴(yán)格按照冰淇淋的配方領(lǐng)料和稱量。同時(shí)還要控制好混合料的酸度。因其對(duì)成品的風(fēng)味、組織狀態(tài)和膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備及工具要進(jìn)行徹底消毒與清洗,以防成品中理化指標(biāo)和微生物含量超標(biāo)。
2、混合料的殺菌:混合料在殺菌時(shí)一定要嚴(yán)格控制溫度和時(shí)間。一般采用巴氏殺菌,溫度過高或過低均會(huì)影響冰淇淋的質(zhì)量。
3、老化:經(jīng)過殺菌后的混合料在進(jìn)入老化罐后,要對(duì)其進(jìn)行品嘗。老化罐的溫度和老化的時(shí)間也有其一定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、凝凍:冰淇淋的膨脹率一般在80s%-140%之間。膨脹率對(duì)冰淇淋的口感、風(fēng)味、組織狀態(tài)均有影響。
冰淇淋成品的要求也很嚴(yán)格,其中就感官來說,要求其色澤均勻,形態(tài)完整不變形,不軟塌,不收縮,且組織細(xì)膩滑潤(rùn),無凝粒,無明顯粗糙的冰品,無氣孔,滋味協(xié)調(diào)具有該品種應(yīng)有的滋味、氣味、無異味、無外來可見雜質(zhì),并且包裝完整,內(nèi)容物無裸露。理化指標(biāo)及衛(wèi)生指標(biāo)必須能達(dá)到國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
最后,我被安排在了銷售部門。這就是要求我把所學(xué)的書本知識(shí)運(yùn)用到銷售實(shí)際中去。銷售不但鍛煉我最欠缺的語言表達(dá)能力,而且讓我學(xué)會(huì)了有技巧的銷售。那就是把自己學(xué)的有關(guān)食品安全以及營(yíng)養(yǎng)學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到銷售實(shí)際中去。一邊給廣大消費(fèi)者普及知識(shí),一面更好地銷售產(chǎn)品。這樣消費(fèi)者買著產(chǎn)品,既舒心,又放心。以后,這些消費(fèi)者就會(huì)永遠(yuǎn)是我們產(chǎn)品的消費(fèi)者。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)踐實(shí)習(xí)的目的。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
1.通過學(xué)習(xí),對(duì)一般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作、整個(gè)施工過程和監(jiān)理的基本知識(shí)體系有較清晰的了解。鞏固課本上的知識(shí)。
2.知識(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí),并為以后課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)。積累經(jīng)驗(yàn)。
3.通過親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力,用理論聯(lián)系實(shí)際,為將來參加工作作好準(zhǔn)備。
4.通過實(shí)習(xí)和勞動(dòng),了解施工的基本生產(chǎn)工藝過程中的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的監(jiān)理細(xì)則。
5.了解目前我國(guó)過施工技術(shù)與施工組織管理與監(jiān)理的實(shí)際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),提高我國(guó)建筑施工水平的遠(yuǎn)大志向。
6.與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。
7.虛心學(xué)習(xí),了解具體施工細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)工人師傅在長(zhǎng)期的實(shí)踐中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
參加實(shí)習(xí)的學(xué)生,應(yīng)在工地實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的幫助下,參加具體有關(guān)的技術(shù)工作和生產(chǎn)工作,在工作中參照課本的內(nèi)容,全面地完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間要求做到:
1)認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和老師布置的實(shí)習(xí)和研究工作;。
4)實(shí)習(xí)結(jié)束前寫好實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)政治思想和業(yè)務(wù)收獲進(jìn)行全面總結(jié);。
5)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的“專題作業(yè)”要及時(shí)完成并寫出報(bào)告6)利用業(yè)余時(shí)間,結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,寫出報(bào)告。
備材料:
1.內(nèi)外墻裝飾材料,拋光磚石,材耐磨磚,石材木材,油漆涂料。
2.照明器材,...
我們?cè)谶M(jìn)入工地時(shí),發(fā)現(xiàn)赫然樹立在工地正門的環(huán)境保護(hù)監(jiān)督欄??磥恚覀冏叩氖强沙掷m(xù)性發(fā)展道路,在工程建設(shè)的同時(shí),還要注意環(huán)境保護(hù)。做到防患于未然,不能先污染,后治理。該監(jiān)督欄上的內(nèi)容是:
1.施工工地必須實(shí)行封閉,禁止敞開式作業(yè)。
2.工地出入口必須凈化,運(yùn)輸車輛必須密閉,沿途不能灑漏。
3.風(fēng)力達(dá)到4級(jí)(含4級(jí))以上時(shí),禁止施工。
4.嚴(yán)禁從建筑物上向外拋灑廢棄物。
5.易發(fā)生揚(yáng)塵的材料必須覆蓋,嚴(yán)禁露天堆放。
6.拆除建筑物時(shí),必須采取噴水、灑水,濕化作業(yè)。
7.垃圾、渣土必須及時(shí)清運(yùn)。
在開始正式實(shí)習(xí)前,我們先用了一個(gè)上午的時(shí)間在本工程技術(shù)總負(fù)責(zé)席虎堂經(jīng)理的指導(dǎo)下,仔細(xì)閱讀了該工程的所有建筑圖紙。除了我們?cè)谡n堂上比較常見的平面圖、立面圖外,還有施工步線圖、給排水圖、整體規(guī)劃圖等,大概有近二十張圖紙。這讓我深刻的體會(huì)到土木工程建設(shè)是一個(gè)龐大的工程,需要各部門的通力合作。而且這些圖紙表面磨損很嚴(yán)重,我想大概是經(jīng)常需要在施工過程中臨時(shí)參考圖紙,針對(duì)不同的問題由施工方和設(shè)計(jì)人員結(jié)合圖紙?zhí)岢霾煌慕鉀Q方案。所以,我們才應(yīng)該在大學(xué)期間刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),將來才能夠在工作中合理快速的解決各種問題,更好的為祖國(guó)建設(shè)服務(wù)。
由于我們進(jìn)入工地時(shí),學(xué)生公寓樓的主體均已經(jīng)完工,所以,我們此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是住宅樓內(nèi)的裝修工程。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,建筑室內(nèi)裝修的標(biāo)準(zhǔn)一再提高。但因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的是普通的學(xué)生宿舍樓,裝修標(biāo)準(zhǔn)以美觀、簡(jiǎn)潔、實(shí)用、堅(jiān)固為主。我學(xué)習(xí)的是有關(guān)室內(nèi)墻面的知識(shí)。墻面的粉刷工藝及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是:
1.墻面與頂面乳膠漆工藝,基層墻面清理鏟除,滿批膩?zhàn)觾芍寥?,砂光找補(bǔ)裂跡,砂光平整。
2.石膏板吊頂自攻螺絲應(yīng)用防銹漆點(diǎn)刷一遍,然后石膏把所有接縫處及自攻螺絲十字縫脹平用砂紙打磨平整。
3.石膏板的邊角接縫口應(yīng)用牛皮紙貼好,貼牛皮紙時(shí)陰陽角必須到位,貼好后牛皮紙用聚脂漆封閉,以防起皮脫落,然后在滿批膩?zhàn)尤橛眉?xì)砂紙打磨平整。
4.刷乳膠漆結(jié)束后應(yīng)及時(shí)把所有木制品上的乳膠漆清理干凈。
通過此次的實(shí)習(xí),我有所感觸,主要從幾個(gè)方面講:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”:第一次,親身感受到土木工程是一門大學(xué)問,有很多很多的知識(shí)。我還是個(gè)連土木工程門都沒進(jìn)的無知學(xué)生,要學(xué)的很多,要做的很多,今后的時(shí)光應(yīng)該是自己發(fā)奮讀書的日子,是努力求索的日子。從理論到實(shí)踐還有一段路要走:在我們的第一天站在建筑物的施工現(xiàn)場(chǎng),我們從書本上學(xué)到的很多的知識(shí)不能和實(shí)踐相結(jié)合。以后,我們要多加努力,大學(xué)不是高中,要學(xué)真本事,能把課本上的東西運(yùn)用到實(shí)際中去,并有所創(chuàng)新,才能算是真正學(xué)會(huì)了,才是真正的本事。要想學(xué)好,先要“三勤”:在許多工地,工地技術(shù)人員等給我們最多、最寶貴經(jīng)驗(yàn)就是“三勤”,勤看、勤問、勤思。
對(duì)各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是對(duì)于專業(yè)書籍等要多看;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不太清楚的地方要多問,問技術(shù)人員,問工人師傅,總之,要在最短的時(shí)間內(nèi),把問題解決好,搞清楚;對(duì)于任何問題、任何方法等,都要經(jīng)過自己的認(rèn)真思考,不要把問題留給別人去解決,不要簡(jiǎn)單的照搬別人的方法,思考是進(jìn)步的捷徑。學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng):這次老師和工地技術(shù)人員,讓我記憶最深的話就是“學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng)”。不要死鉆課本,但也不要脫離課本,聯(lián)系實(shí)際,要把本事真正學(xué)到手,學(xué)過的就要能用的上,能在將來的崗位上,施展自己的本領(lǐng)。要有自己的特長(zhǎng),用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦,要有耐力:一個(gè)連陽光都見不得的人,會(huì)有什么作為呢?一個(gè)一遇到困難,就退縮的人更不會(huì)有什么作為.這次實(shí)習(xí)我的又一收獲,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛煉,為將來更好的走上工作崗位,準(zhǔn)備了一份適應(yīng)力。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
沒有那種偏見,但對(duì)城管的工作卻不是很了解。在實(shí)踐開始時(shí),我了解到市城管執(zhí)法局的主要職責(zé),包括:
(一) 貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于城市管理行政執(zhí)法工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,擬定城市管理方面的規(guī)劃和計(jì)劃,組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、實(shí)施全市城市管理執(zhí)法工作。
(二) 行使市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán),經(jīng)政府批準(zhǔn)強(qiáng)制拆除不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或設(shè)施。
(三) 行使城市綠化管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
(四) 行使市政管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
(五) 行使城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán)。
(六) 行使環(huán)境保護(hù)管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的對(duì)社會(huì)生活噪聲污染和建筑施工噪聲污染的行政處罰權(quán),對(duì)大氣排放有毒有害煙塵和氣體的行政處罰權(quán),對(duì)在公共場(chǎng)所焚燒雜物的行政處罰權(quán)。
(七) 行使工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán)。
(八) 行使公安交通管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的`對(duì)侵占城市道路行為的部分行政處罰權(quán)。
(九) 負(fù)責(zé)對(duì)街面流動(dòng)售犬、違反攜犬外出和溜犬規(guī)定,以及因養(yǎng)犬而破壞市容環(huán)境衛(wèi)生等行為的查處工作;捕捉養(yǎng)犬重點(diǎn)管理區(qū)內(nèi)的街面無主、遺棄的犬只,送交犬只留檢所處理。
(十) 參與城鄉(xiāng)規(guī)劃、園林綠化規(guī)劃、市政公共設(shè)施、城市交通規(guī)劃和失去消防設(shè)施規(guī)劃及相關(guān)城市管理內(nèi)容的建設(shè)規(guī)劃的審議、論證。
(十一)統(tǒng)一辦理在市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)和亭棚、設(shè)置車輛清洗點(diǎn)、設(shè)置和發(fā)布戶外廣告(包括店招店牌和燈飾等設(shè)施)、在道路兩側(cè)設(shè)置公共廣告欄、建筑垃圾和工程渣土清運(yùn)、臨時(shí)占用城市道路、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的遷移和拆除、城區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜等許可事項(xiàng)
(十二)在城市道路范圍內(nèi),與公安部門共同規(guī)劃臨時(shí)停車點(diǎn)、停車泊位。
(十三)負(fù)責(zé)全市的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,負(fù)責(zé)城市建筑垃圾的處置、核準(zhǔn),對(duì)市區(qū)道路、河流、小區(qū)保潔工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核管理。監(jiān)督檢查市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)工作的落實(shí)。
(十四)編制城市照明管理具體規(guī)劃(包括景觀照明規(guī)劃),組織城市照明設(shè)施建設(shè)的設(shè)計(jì)、審批與實(shí)施,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督城市照明設(shè)施的管理、維護(hù)與修繕等工作。
(十五)承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。
這讓我很驚訝,城管居然有那么多的職責(zé),它包括了環(huán)衛(wèi)所,和工商局,公安局等相互協(xié)作。那么多的工作要做,那他們肯定很忙,這和我映像中政府部門悠閑的工作不一樣?。阎@樣的疑惑我開始了我的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐過程中,我被分到城中中隊(duì)。在城中中隊(duì)的日子里,我逐漸清晰了城管基層的工作內(nèi)容,也親眼見證著這樣一只每天忙碌著的可愛隊(duì)伍。在烈日下,他們堅(jiān)守著他們的崗位,在街上巡查;在清晨早查時(shí),他們打不還手,罵不還口,不抱怨;在自己的權(quán)限范圍內(nèi),盡力給予大家方便。每天,除了例行的巡查外,在后勤部,我們熱心的民眾電話經(jīng)常響起。有些問題需要我們和其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),有些需要城管去戶外解決的中隊(duì)里就會(huì)迅速分配人手去解決。這些天里有市民反映違規(guī)搭建的,噪音擾民的,非法經(jīng)營(yíng)的……很難想象,城管進(jìn)行24小時(shí)不間斷的值班。
在這次實(shí)踐過程中,團(tuán)委還給我們安排了幾次小活動(dòng)。在宣傳環(huán)保的垃圾分類回收活動(dòng)中,我了解到垃圾分類回收的重大意義以及回收工作的任重而道遠(yuǎn);在參觀了西郊環(huán)衛(wèi)所,我了解了政府竭力提供辛苦工作的的環(huán)衛(wèi)工人舒適的休息環(huán)境;在游長(zhǎng)江的活動(dòng)中,我領(lǐng)略了長(zhǎng)江的壯闊,延岸造船廠的繁華。
令我映像最為深刻的是體驗(yàn)城管活動(dòng),雖然只有僅僅半天,卻讓我記憶深刻,我跟隨了一名城管體驗(yàn)他的日常工作。我看到城管不厭其煩的勸道水果店主將水果放置在店內(nèi),不能超出店外非法經(jīng)營(yíng),可是店主很敷衍,嘴上說著好,可是就是不行動(dòng),最后城管和我只能自己動(dòng)手一箱一箱搬。我以為這樣問題就解決了,可是令人失望的是,的給我們巡街返回,那個(gè)水果店主已經(jīng)把水果又搬出來了。城管告訴我,對(duì)付這些非法經(jīng)營(yíng)的店主,他們每天都要進(jìn)行無數(shù)次的勸導(dǎo)。在這之前,我在網(wǎng)上了解到百姓對(duì)城管的評(píng)價(jià)很低,認(rèn)為他們仗勢(shì)欺人,素質(zhì)低下,動(dòng)輒就會(huì)揮手打人,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我覺得作為一名城管實(shí)在太不容易了!他們素質(zhì)低下?不,我了解到僅僅基層的城管90%以上都有本科學(xué)歷。他們動(dòng)輒揮手打人?不,他們面對(duì)民眾的激烈行為,都不動(dòng)手。在我實(shí)踐過程中,我們中隊(duì)進(jìn)行過一次早查,在這次早查中,小販在我們城管要扣押貨物時(shí),反抗撞壞了我們隊(duì)兩輛巡邏車,我們對(duì)違法的小販開出的罰款僅僅300元左右,并且全部返還了扣押的貨物。
通過這次的暑期實(shí)踐,不但鍛煉了我的溝通能力,教會(huì)我寬容,大度,更讓我對(duì)城管有了全新的認(rèn)識(shí),他們的工作雖然是那么的艱辛,可是他們是多么的可愛,他們的付出是多么的偉大!正是有了他們,我們的城市才是如此的美好!
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
暑假我回到家鄉(xiāng)-四川省米易縣,一個(gè)坐落于祖國(guó)西南的偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)。受機(jī)電學(xué)院崔海龍學(xué)長(zhǎng)的感召,我來到米易縣青少年活動(dòng)中心開展了為期10天的義務(wù)支教活動(dòng)。為家鄉(xiāng)的孩子們送達(dá)來自大山外面的祝愿。
由于米易地處偏遠(yuǎn)山區(qū),教育水平相當(dāng)落后,課外教育更是剛剛起步。辦學(xué)資源有限,任課教師不齊,面臨有教學(xué)硬件設(shè)施,無相關(guān)教師上課的尷尬局面。在得知情況后,我主動(dòng)上門,免費(fèi)擔(dān)任中國(guó)畫與國(guó)際象棋教師。我從10歲起學(xué)習(xí)中國(guó)畫,師承畫家鐘藝,主修工筆重彩花鳥。曾在多項(xiàng)畫展獲獎(jiǎng)。13歲開始學(xué)習(xí)國(guó)際象棋。只是沒有教授學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),特別是低齡小學(xué)生。這對(duì)我來說是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)。但有壓力才有動(dòng)力,我擔(dān)任兩個(gè)國(guó)畫班和兩個(gè)國(guó)際象棋班教師,每天工作8小時(shí)。高強(qiáng)度的工作讓我的喉嚨在第一天就沙啞,之后一直沒好過,就這樣痛并快樂著直到工作結(jié)束。
為期十天的任教工作今天就結(jié)束了,回顧過去的這十天,我感覺收獲頗豐。
最為讓我感動(dòng)的還是孩子們滿意的笑臉,羅曼羅蘭說:“贈(zèng)人玫瑰,手留余香。”我為家鄉(xiāng)的小孩子們上課,自己也收獲了幸福和滿足,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),支持家鄉(xiāng)教育建設(shè),讓我十分快樂。與其說是我在做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),倒不如說是社會(huì)在教育我們這些象牙塔里的大學(xué)生。我想這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義就在于給予了我們一次接受精神教導(dǎo)與行動(dòng)磨練的機(jī)會(huì)。讓我們學(xué)會(huì)并懂得為社會(huì)為國(guó)家做貢獻(xiàn),正如美國(guó)前總統(tǒng)約翰肯尼迪所言:“不要問你的國(guó)家能為你做什么,要問你為你的國(guó)家做了什么。”作為當(dāng)代大學(xué)生,我們理應(yīng)開始逐漸擔(dān)負(fù)起為國(guó)家為社會(huì)奉獻(xiàn)青春的重?fù)?dān)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖是小事,但窺一斑而見全豹,勿以善小而不為,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
子曰:“三人行,必有我?guī)熝?。”在工作的這時(shí)間里,我從同事們和我的學(xué)生們身上學(xué)到了許多。在這里任教的老師大多數(shù)都是平時(shí)在學(xué)?;蛭幕^工作,節(jié)假日又放棄休息時(shí)間到這里來為小孩子們上課,這讓我感受到了人民教師的偉大和無私。我努力工作,向他們看齊。我的學(xué)生們都十分可愛,他們上課都很認(rèn)真。也很懂得寬容和感恩,每當(dāng)我在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,他們都會(huì)笑著鼓勵(lì)我。我從他們身上學(xué)到了真誠(chéng)待人,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單生活就是快樂的生活哲理。所謂的教學(xué)相長(zhǎng)應(yīng)是如此,我教授他們知識(shí),他們則向我傳遞了簡(jiǎn)單生活的人生哲理,并用他們的赤子之心洗滌我的心扉,讓我感到快樂。
陶行知說過:“真教育是心心相印的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來,才能打動(dòng)心靈的深處。”老師對(duì)學(xué)生的深情包含在他們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴當(dāng)中,為人師表,更是嚴(yán)格對(duì)待自己生活的方方面面。只因?yàn)橐雽W(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué)。惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生。要學(xué)生做的事,教職員躬親共做;要學(xué)生學(xué)的知識(shí),教職員躬親共學(xué);要學(xué)生守的規(guī)則,教職員躬親共守。做了十天教師,我真正體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的艱辛與偉大。因?yàn)樵诮處熓掷锊僦啄耆说拿\(yùn),便操著民族和人類的命運(yùn)。這種親生體驗(yàn)讓我對(duì)每一位辛勤工作的'人民教師肅然起敬。是他們?yōu)閲?guó)家呵護(hù)夢(mèng)想,點(diǎn)燃希望。所以說大愛無聲,師生情最真。
古人云:“星星之火,可以燎原?!蔽揖褪潜豢拼髮W(xué)長(zhǎng)們奉獻(xiàn)社會(huì)的激情之火點(diǎn)燃,投身社會(huì),用實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)自己的力量。同樣的,我身邊的同學(xué)也通過各種途徑,各種方式在做社會(huì)實(shí)踐,在為社會(huì)做貢獻(xiàn)。我希望有越來越多的志愿者投身到這些工作中來。如果人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的明天。
1.前期準(zhǔn)備不夠充分,剛開始時(shí)沒有考慮到低齡學(xué)生的接受能力,講課過于深?yuàn)W。在后面幾天的工作中得到了充分改進(jìn)。
2.思維不夠連貫,在被意外打斷后需要一段時(shí)間調(diào)整狀態(tài)。
3.態(tài)度認(rèn)證,工作積極,得到相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評(píng),為人陽光和藹,深受家長(zhǎng)和學(xué)生喜愛。
4.在教學(xué)工作的同時(shí)完成國(guó)畫創(chuàng)作一副。
1.教師所做的,不僅僅是腦力勞動(dòng),更是體力勞動(dòng)。每天好講課數(shù)小時(shí),需要精力高度集中,對(duì)身體和精神都是高負(fù)荷的考驗(yàn)。課后還需總結(jié)改進(jìn),準(zhǔn)備下一次課的教案。就算是絞盡腦汁也達(dá)不到十分滿意。批閱小學(xué)生的作業(yè),了解他們天馬行空的思維更是一種高強(qiáng)度的勞動(dòng),工作完后,總覺得頭暈,腰酸背痛。
2.人民教師所得到的物質(zhì)報(bào)酬普遍偏低,基本杜絕灰色收入。在物質(zhì)上是典型的高投入,低收入職業(yè)。但在精神上是十分富足的,社會(huì)地位較高,得到社會(huì)各界人士的尊敬。
3.工作不像讀書那么自由,有更多的責(zé)任與義務(wù)。不過都需要認(rèn)真對(duì)待。不努力就沒有好的結(jié)果,心里這會(huì)不踏實(shí)。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
當(dāng)我意識(shí)到這些問題的時(shí)候,我就有了一個(gè)想法:我要找一家真正參與生產(chǎn)和貿(mào)易的公司,親身體會(huì)設(shè)計(jì)在其中所扮演的角色。
幾經(jīng)周折,我找到了一家剛剛投入生產(chǎn)、正開始第一筆交易的紡織品公司。真正地工廠體驗(yàn)工業(yè)生產(chǎn),這對(duì)于我來說是前所未有的事情。在我的印象中,工廠往往都是煙囪和冰冷的磚墻構(gòu)成的建筑物;我并沒有想到會(huì)有這么一天我也成為參與其中的一員。
或許在這里有必要簡(jiǎn)單地介紹一下什么才是紡織,以及這個(gè)公司的背景。所謂紡織,從棉花到內(nèi)衣,是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過程。這其中實(shí)際上有一條流水線:首先,棉花要得到采集,并且被粗加工成絲線;在這之后,絲線需要漂白,有的還需要染色;這樣的各種顏色的絲線被送往精加工的工廠,按照市場(chǎng)需要進(jìn)行進(jìn)一步加工;最后,這些精細(xì)的紗線被繞成圓柱形狀的產(chǎn)品,送往制造內(nèi)衣、襪子等等需要絲線的廠家。而我所找到的這家公司,是一家做精加工的公司,即是處于第三級(jí)的公司。
之所以我選擇了這樣一家剛剛開始投入生產(chǎn),并且處在產(chǎn)業(yè)鏈上述位置的公司,主要是有這么幾個(gè)考慮:其一,在實(shí)際的貿(mào)易中,市場(chǎng)對(duì)于精制紗線的種類要求繁多,因此參與精加工的公司就必須使用大規(guī)模的機(jī)器進(jìn)行自動(dòng)控制和精密生產(chǎn)——因?yàn)閮H僅憑借手工活無法做出如此多的種類,也達(dá)不到市場(chǎng)要求的精密程度;這樣一來就便于我去體驗(yàn)什么才是真正的“工業(yè)生產(chǎn)”;其二,由于這家公司剛剛起步,因此在生產(chǎn)方面,改進(jìn)的空間很大;并且在貿(mào)易方面,還不存在較為有效的宣傳方式;因此,這樣的公司便于我發(fā)揮自己所學(xué)知識(shí),幫助公司做產(chǎn)品改進(jìn)或者進(jìn)行初步的商業(yè)宣傳設(shè)計(jì)。
在這番簡(jiǎn)單地調(diào)查后,我對(duì)自己的暑期實(shí)踐做了一個(gè)整體的規(guī)劃。前面幾天,我會(huì)作為普通的工人進(jìn)入車間,體驗(yàn)一個(gè)精加工的紗線產(chǎn)品是如何誕生的;等到對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程熟悉之后,再考慮是否能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),或者做一些簡(jiǎn)單的公司宣傳。
第一階段主要是為了收集相應(yīng)的產(chǎn)品信息,包括生產(chǎn)工藝、品質(zhì)要求、機(jī)器使用方法等等,為產(chǎn)品改進(jìn)提供相應(yīng)信息。在這個(gè)過程中,我逐漸了解到,對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)實(shí)際上是一個(gè)非常困難的事情。第一,對(duì)紗線本身質(zhì)量的改進(jìn)只能通過技術(shù)方面進(jìn)行改良,而短短的暑假我無法掌握紗線精加工的核心技術(shù)和原理;第二,機(jī)器操作界面也存在一定的問題,比如屏幕不靈,不夠簡(jiǎn)約,交互性太差;但是我沒有掌握編程語言,從而無法修改機(jī)器的交互系統(tǒng);第三,割斷紗線的工具具有一定的危險(xiǎn)性,這是目前我唯一可以進(jìn)行改進(jìn)的地方。
簡(jiǎn)而言之,通過幾天的接觸,我發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品方面,由于知識(shí)量的不足,因此很難對(duì)產(chǎn)品本身做出十分有效的改動(dòng)??上У氖?,我提出的關(guān)于切割工具的改進(jìn)方案也最終被公司否決。
由于知識(shí)儲(chǔ)備量的不足,我只能將改進(jìn)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到公司宣傳上。將自己的重心轉(zhuǎn)移之后,我就離開了車間,轉(zhuǎn)而了解公司的對(duì)外貿(mào)易情況。與觀察公司產(chǎn)品生產(chǎn)狀況同樣,我對(duì)公司的商業(yè)狀態(tài)進(jìn)行了一定程度上的了解。
由于公司剛剛起步,所以并不具備大公司所具有的宣傳能力。公司的近乎所有的生意,都是由公司跑業(yè)務(wù)的專門人員與需求精細(xì)紗線的廠家進(jìn)行協(xié)商而得到的。簡(jiǎn)而言之,公司目前最需要的一個(gè)宣傳手段是通過面對(duì)面來進(jìn)行產(chǎn)品的交流,而不是通過媒體渠道。其次,在協(xié)商完畢后,公司會(huì)先發(fā)出部分樣品以讓廠家檢驗(yàn)是否符合他們的要求。因此,這就需要一個(gè)強(qiáng)有力的方式去讓廠家記住公司。而最好的辦法就是盡快設(shè)計(jì)出公司的logo。
于是我第二次向公司提出了方案:盡快做出產(chǎn)品宣傳冊(cè)(便于當(dāng)面交流)和公司logo,以便于公司進(jìn)行對(duì)外宣傳。這一次,這個(gè)提案得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,并且促使我加快了設(shè)計(jì)的日程。
得到同意之后,我便開始思考設(shè)計(jì)方案。由于大一下學(xué)期學(xué)習(xí)了如何使用ai來進(jìn)行矢量圖形的制作,因此設(shè)計(jì)logo與產(chǎn)品宣傳冊(cè)對(duì)我來說尚不算難事。在收集了廠家的產(chǎn)品資料,公司特點(diǎn),并且重新翻了一遍幾何構(gòu)圖學(xué)之后,我就完成了logo和產(chǎn)品宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)。(設(shè)計(jì)成品見附加圖片)。
最后交付成品的時(shí)候,真的有種不停地改改改最后終于完成的解放感(由于是社會(huì)實(shí)踐嘛所以沒要錢,現(xiàn)在看來是不是真的應(yīng)該要點(diǎn)錢,畢竟改了好多遍)。體會(huì)了一把真正的設(shè)計(jì)師不停地改改改究竟是什么感覺(由于公司領(lǐng)導(dǎo)的審美還有其他限制條件所以要不停改動(dòng))。
總而言之,我認(rèn)為這是一次比較成功的社會(huì)實(shí)踐。盡管一開始對(duì)工具的修改提案并沒有得到認(rèn)可,但是我完成了一開始的目標(biāo):認(rèn)清設(shè)計(jì)在工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)活動(dòng)中的角色,并且了解到了自己的不足之處。
通過實(shí)際的生產(chǎn)接觸,我發(fā)現(xiàn)了很多隱藏在生產(chǎn)中的問題——這不僅僅局限于上述的幾個(gè)提案所包含的問題,我發(fā)現(xiàn)的問題同樣還有:車間內(nèi)噪音過大,機(jī)器自動(dòng)化程度不夠高,等等。設(shè)計(jì)不僅僅是為了給產(chǎn)品增加附加值,同樣也為了解決這些實(shí)際的問題。設(shè)計(jì)師能夠通過自己的頭腦,自己的創(chuàng)造力去幫助產(chǎn)品變得更加優(yōu)秀,幫助生產(chǎn)工人們創(chuàng)造一個(gè)更好的生產(chǎn)環(huán)境。也就是說,設(shè)計(jì)在工業(yè)生產(chǎn)中,是處于一個(gè)基于技術(shù),而又超越了一般的技術(shù)去補(bǔ)充產(chǎn)品及其周邊環(huán)境的不足之處的學(xué)科。
在商業(yè)方面,為了達(dá)到宣傳、營(yíng)銷的目標(biāo),設(shè)計(jì)也有其獨(dú)到的方式方法:什么樣的符號(hào)能夠給人更加鮮明的感受?什么樣的東西可以使人對(duì)自己的產(chǎn)品記憶深刻?設(shè)計(jì)可以直接促進(jìn)貿(mào)易信息的傳播,這是設(shè)計(jì)對(duì)于商業(yè)活動(dòng)不可磨滅的作用。盡管我并不是專攻平面設(shè)計(jì),但我覺得,二維的形式法則,若是能夠在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中得到應(yīng)用和驗(yàn)證,那么將會(huì)給我?guī)硪恍┊a(chǎn)品形式上的啟發(fā)。
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,如果我想做一個(gè)面部識(shí)別就能開啟的保險(xiǎn)柜,如果不懂編程,即便我擁有相應(yīng)的硬件,也無法做到這一點(diǎn)。
因此,綜合上面得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)做如下改動(dòng):
第一,仍然保持專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情;
第二,拓展知識(shí)面,大二上學(xué)會(huì)c語言的編程方式,下學(xué)期開始接觸單片機(jī)的使用和組裝;
第三,多關(guān)注汽車方面的工業(yè)狀況(3+1專攻汽車設(shè)計(jì))。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月19日——20xx年8月19日。
實(shí)踐部門:營(yíng)銷中心。
實(shí)踐職位:客戶經(jīng)理。
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng),二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了,在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象?。?!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!?。≌救缢?,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會(huì),又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個(gè)社會(huì)人,試問怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢?最多是個(gè)時(shí)間問題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂觀向上的心態(tài)后,你自然會(huì)變的從容起來,無畏這多變的社會(huì)和生活。
有句很有體會(huì)的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的`勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^,思考過,他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。
在社會(huì)群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談,再到有困難找對(duì)方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會(huì)知道答案的,有的困難你經(jīng)過自己摸索可能會(huì)得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。
我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法。總的來講,再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對(duì)英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽,讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
為了提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識(shí),以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到_集團(tuán)的_店去當(dāng)銷售員1個(gè)月的賣茶銷售活動(dòng),此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、實(shí)踐目的。
由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),所以在暑假里去參加了社會(huì)實(shí)踐。
在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私怃N售的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。在實(shí)踐的這段時(shí)間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會(huì)銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對(duì)客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),社會(huì)常識(shí),表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對(duì)比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動(dòng)之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對(duì)方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐,傳授銷售人員面對(duì)客戶的表達(dá)和溝通技能,幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷售業(yè)績(jī)。
二、銷售技巧。
1.推銷成功的同時(shí),要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對(duì)于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購買力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識(shí)你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識(shí)新朋友,這是成功的基石。
8.說話時(shí),語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
9.對(duì)推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會(huì)的人,才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心里,不要急于求成。
三、顧客需求。
通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,店老板在時(shí)銷售量就高,而我則不行。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠(chéng)信是成功的根本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為店老板就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
四、溝通技術(shù)的應(yīng)用。
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”
2、展示產(chǎn)品的技巧。
(3)善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?,F(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
五、顧客的心理。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;。
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
通過一個(gè)多星期的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
益海(廣漢)糧油飼料有限公司是西南地區(qū)大型的油脂加工企業(yè)之一,占地2余畝,總資產(chǎn)12.5億元?,F(xiàn)有生產(chǎn)能力:榨油廠1500噸/天、精煉廠925噸/天、中小包裝840噸/天、濃香菜籽油0噸/天、膨化大豆粉300噸/天。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是銷售的前提,為了確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量,我們引進(jìn)了世界先進(jìn)的糧油加工設(shè)備和先進(jìn)的糧油檢測(cè)設(shè)備,利用世界頂尖技術(shù)實(shí)現(xiàn)從榨油、精煉到灌裝工序的高度自動(dòng)化,并在中國(guó)的糧油行業(yè)中通過了iso9001200質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品質(zhì)量可信度得到了保障。是知名品牌“金龍魚”、“鯉魚”、“香滿園”等小包裝植物油品牌的生產(chǎn)者。
7月11日,懷揣著對(duì)實(shí)習(xí)的期待,我來到了益海(廣漢)糧油飼料有限公司,位于四川省的廣漢市。下面我將從兩個(gè)方面談?wù)剬I(yè)性實(shí)踐體會(huì)。
剛到公司,真的很感謝后勤就給我們安排好了食宿。套二的房子,我和同學(xué)一人一間臥室,這里家電齊全,水電全包,下班沒事可以看會(huì)兒電視,離公園,夜市也近,可以散散步逛逛街。在公司吃飯,個(gè)人感覺伙食不錯(cuò),夏天每天中午都會(huì)送冷飲,比如冰粉,銀耳湯等等,每天一個(gè)花樣。其次,短短的一個(gè)多月公司也舉辦了好幾個(gè)活動(dòng),比如籃球賽,吃西瓜大賽,親子活動(dòng),義工活動(dòng)等等,所以在這兒并不枯燥。
在公司辦理了入職手續(xù)后,后期公司安排了兩天的入職培訓(xùn)。剛開始我到了工廠品管部,因?yàn)榻】底C還沒辦好,所以在部門的第一周都是在看他們企業(yè)內(nèi)部工作手冊(cè)。里面包含了油脂,粕,水質(zhì),進(jìn)出廠輔料的檢驗(yàn)方法以及一些儀器的維護(hù)等等,看到他們的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確實(shí)比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)高了很多,畢竟金龍魚嘛。
空閑和經(jīng)理主任交流時(shí),感覺她們都特別牛,對(duì)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不管是檢查方法還是質(zhì)量指標(biāo),都了如指掌,說的頭頭是道,想到自己很是慚愧。平時(shí)觀察前輩們的日常工作,發(fā)現(xiàn)學(xué)校學(xué)的`東西太管用了,很多實(shí)驗(yàn)都做過,只不過這里儀器都是進(jìn)口的,一個(gè)實(shí)驗(yàn)很快就會(huì)完成,最重要的是這里做實(shí)驗(yàn)不像學(xué)校,學(xué)校平時(shí)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果都知道,為了得到結(jié)果還要絞盡腦汁費(fèi)盡辦法得到已知的結(jié)果,所以我覺得反而在工廠化驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)會(huì)更輕松些。
在我的健康證下來后,由于實(shí)習(xí)期短,就被安排在糧化實(shí)驗(yàn)室,主要負(fù)責(zé)粕及原糧的常規(guī)檢查,也給前輩們打打下手。在品管工作都是些專業(yè)內(nèi)的東西我就不說了??傊谟蛷S做品管對(duì)于我們油脂專業(yè)的學(xué)生來說還是很容易上手的,前提是你在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)過。
再者每天工作有空余時(shí)間我都會(huì)去精煉廠、榨油廠了解工藝,這里確實(shí)和書上及陽光油脂不一樣,他們的工藝確實(shí)更加先進(jìn),節(jié)約成本,也算長(zhǎng)見識(shí)了。后來我也去了面粉廠參觀,在品管及生產(chǎn)部大致了解了一下工作流程,這里對(duì)于我們油脂專業(yè)的學(xué)生講,確實(shí)是外行小白,但對(duì)于食科及糧工專業(yè)的學(xué)生卻是行家,這里有個(gè)食科的同學(xué)在實(shí)習(xí),他告訴我這里面的儀器及實(shí)驗(yàn),在學(xué)校也是學(xué)過做過的。
在我們油廠的前輩們都很有經(jīng)驗(yàn),比如測(cè)一個(gè)色澤,幾秒鐘就ok,可對(duì)于我來說一個(gè)一個(gè)的色澤調(diào)試要花幾分鐘。在實(shí)驗(yàn)室我也犯過錯(cuò),有一次電腦登記出廠皂腳時(shí),沒有注意到取樣員把日期填錯(cuò)了,我也就跟著錯(cuò),幸虧領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然只是被訓(xùn)了幾句,但我相信以后再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了,而我也從中學(xué)到了做任何事都一定要嚴(yán)謹(jǐn)。說了那么多,其實(shí)我認(rèn)為如果想在自己專業(yè)混好,最重要的還是學(xué)習(xí),做事情要嚴(yán)謹(jǐn),要一絲不茍。
最后,實(shí)習(xí)期結(jié)束真的就要離開這里了,這一天來的這么快,也來的這么慢。首先,感謝益海給予的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),也感謝強(qiáng)大的學(xué)院在背后默默的支持。謝謝前輩們?cè)诠ぷ髦心托牡慕虒?dǎo),也感謝自己在工作中慢慢適應(yīng)沒有放棄。這一個(gè)月來,有苦也有甜。作為同事我從他們?nèi)粘9ぷ髦忻靼琢耍苤貜?fù)做好一件簡(jiǎn)單的工作,那也是一件了不起的事情!一絲不茍,不能好高騖遠(yuǎn)。作為朋友在交談中也明白了,一個(gè)企業(yè)人和校園人明顯的區(qū)別。
對(duì)于我來說,在暑假期間實(shí)習(xí)是一件特別有意義的事情。在這里所學(xué)到的知識(shí),再聯(lián)系學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),必將在油脂行業(yè)受用終身。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
暑假很快過去了,其實(shí)這個(gè)暑假還是有很多東西可以寫一寫的,最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是暑假的兼職!
暑假做的兼職還真不少!有做過電話銷售,派過傳單,有借調(diào)查之名推銷東西的,還有純正的是市場(chǎng)調(diào)研分析的,但不管這些工作我做的怎么樣,有些東西我還真的不能從平常的學(xué)習(xí)中學(xué)到!
先說說電話銷售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開始也以為這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說在電話營(yíng)銷的時(shí)候因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打,所以沒辦法繼續(xù)讓我們工作下去!這讓我們實(shí)在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三簽的合同,咋星期五就要和我們說再見,但話雖這樣說,可現(xiàn)實(shí)是我們必須得走,因?yàn)槲覀儾豢赡苋ジ嫠膊豢赡芎臀覀兊捻旑^上司過不去,怎么說呢,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,這句話是驗(yàn)證了我們當(dāng)時(shí)的想法啦!因?yàn)槲覀兊墓べY還在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最后事實(shí)又再一次驗(yàn)證了我們的理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說什么做這一行必須每成交一個(gè),就必須交0.08元的稅,我之前還持著懷疑的而態(tài)度,以為這個(gè)真的有可能,可回家一查,才知成交一個(gè)0.08元全部是他們瞎說的餓,根本沒這可能,而我們的工資也根本沒達(dá)到納稅的標(biāo)準(zhǔn)!這讓我也不得不感嘆一下社會(huì)的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要執(zhí)法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來上班!所以學(xué)好一定的知識(shí)是必須的!當(dāng)然,在打電話進(jìn)行營(yíng)銷的時(shí)候還是學(xué)到很多東西的!第一應(yīng)該是心態(tài)吧!因?yàn)槲覀冎罢f到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60,這就意味著你如果做得不錯(cuò)的話還是可以賺到獎(jiǎng)金的,當(dāng)然如果你做得一般般的話也可以賺到60,所以很多人為了那獎(jiǎng)金不惜犧牲自己的休息時(shí)間,當(dāng)然我也嘗試過,但是后面我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效果不是很好,最重要的是你要會(huì)抓住客戶,知道什么叫潛在客戶,什么叫目標(biāo)客戶,什么叫根本不可能的客戶,怎嘛說呢,整體的來說應(yīng)該分為三種可能,第一種是根本不可能,因?yàn)槲覀兪请娫掍N售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購買欲望的,就算你說再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話就是盡早掛線,第二種是潛在客戶,有一定的潛在意識(shí),但整體來說,還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話最好的辦法就是對(duì)癥下藥!敞開心扉問人家顧慮在哪里,然后在針對(duì)人家的不放心給他解開心扉或者說給人家一個(gè)臺(tái)階下,說人家先試試效果,做決定要不要購買!其實(shí)應(yīng)對(duì)這種客戶最大的辦法就是隨機(jī)應(yīng)變,只要你說的他愿意聽,而且說到他的心窩中去了,相信購買產(chǎn)品絕對(duì)是得心應(yīng)手!第三種是目標(biāo)客戶,本來就有購買欲望,這種不要說太多,記住,說多,錯(cuò)多,但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè),符合人家的口味!這樣人家才會(huì)覺得你專業(yè)!對(duì)你的產(chǎn)品才會(huì)從心底加以信賴!當(dāng)然,在目標(biāo)的選擇上來說,你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來進(jìn)行選擇,比如我在打移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí),打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣力和認(rèn)真,其他的數(shù)據(jù)可能就不會(huì)有這么用心,因?yàn)閺臄?shù)據(jù)背景的平均水平來說136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢,素質(zhì)更好,所以成交量的話就更高!當(dāng)然你也要善于利用我們項(xiàng)目的特殊性,我們推銷的產(chǎn)品是家長(zhǎng)與老師的產(chǎn)品,所以盡量讓家長(zhǎng)認(rèn)為這是學(xué)校打給他的,成交的機(jī)會(huì)就會(huì)更大…….所以面對(duì)各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語氣來對(duì)答如流,盡量變被動(dòng)為主動(dòng)!其實(shí)不管你怎嘛銷售,你永遠(yuǎn)不能忘了一點(diǎn),顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶認(rèn)為你是真心實(shí)意的為他著想,并且能真心的幫他解決它的疑問,相信你的成功量的話就不遠(yuǎn)了,而要做到這一點(diǎn)的話就是要做到你不把這次電話當(dāng)做你在銷售產(chǎn)品,而是在簡(jiǎn)單的溝通感情,比如說真心的贊揚(yáng)他女兒聲音真可愛,阿姨你聲音真好聽,這些決不能有半點(diǎn)虛假之意,如有的話會(huì)讓你覺得很虛偽和虛假,讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會(huì)為你的人生增色不少!
一說到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點(diǎn)),以調(diào)查老人的生活習(xí)慣為名,來騙取老人去他們公司做體檢,然后推銷藥物,這份工作我只做了一天,不是因?yàn)楣ぷ鞑怀錾?,或者待遇不好,而是我在做這份工作時(shí)有良心不安之感,因?yàn)榫退阋粋€(gè)很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話,準(zhǔn)會(huì)有一些有的沒得的小毛病的,他們把這叫亞健康,當(dāng)然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說喝上幾百甚至上千的補(bǔ)品或者保健品,確實(shí)有點(diǎn)小題大做!所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好(每介紹一個(gè)客戶就得到現(xiàn)金15元),但這確實(shí)是有點(diǎn)不符合我個(gè)人風(fēng)格的',當(dāng)然我相信這也是有違職業(yè)道德的!我堅(jiān)持我的選擇!在給我一次機(jī)會(huì),我還是會(huì)這樣做,不管怎樣,在金錢面前,不能迷失人格!
下面說說我的第二份工作漫龍動(dòng)漫學(xué)院派單和第四份工作中山銳標(biāo)做調(diào)研,這兩份都是在網(wǎng)上找的,說實(shí)話,自從全通那里回來后,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話打爛了,也不知在網(wǎng)上打了多少電話,那段時(shí)間差不多每?jī)蓚€(gè)小時(shí)就會(huì)在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”,呵呵。
失業(yè)的日子真難受,不過,功夫不負(fù)有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎么樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱瞬蛔屪约捍龢I(yè)在家,現(xiàn)在開始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點(diǎn),至于工作的時(shí)候我覺得很多還是和全通打電話時(shí)相通的吧,差不多多可以定義為銷售啦,哈哈!真心為人永遠(yuǎn)是一種不錯(cuò)的選擇!說到最后一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只干一天,不要奇怪,本來我們說好是做一個(gè)星期的!是我自己選擇不做的!不是說工作累,而是我覺得老板娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說核對(duì)倉庫數(shù)目對(duì)于我這個(gè)一點(diǎn)也不熟悉紅酒名字的人在他核對(duì)完數(shù)目后簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之后酒丟了。
我知道按照法律來說,這個(gè)責(zé)任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買酒的規(guī)則。
但我另可選擇小心為上,也不要背上莫須有的罪名,在這里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯(cuò)誤,一定要!
其實(shí)整個(gè)暑假還是過得還挺充實(shí)的,至少對(duì)社會(huì)有一定的認(rèn)識(shí),不會(huì)停留在認(rèn)知的層面上,也真正體會(huì)到害人之心不可有,防范之心不可無!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于總結(jié),在遇到困難時(shí)不可病急亂投藥!最重要的一點(diǎn)是不可失去一顆真誠(chéng)的心,真誠(chéng)的去對(duì)待每一個(gè)人才是最重要的!
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告篇前言:由于社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)大陸地區(qū)屬一新興專業(yè),要想找一個(gè)完全對(duì)口的實(shí)習(xí)單位談何容易?在城市尚且如此,在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假,學(xué)校又要求完成暑期實(shí)習(xí)任務(wù),圖方便,所以我想在農(nóng)村老家找一個(gè)比較適合我及適合我專業(yè)的實(shí)習(xí)崗位。經(jīng)過一番打聽調(diào)查,我初步確定了村委會(huì)、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個(gè)工廠等幾個(gè)地方,我基本可以去試試。最終,結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)及個(gè)人愛好,我決定去村衛(wèi)生院比較合適,而且部分專業(yè)知識(shí)也可以應(yīng)用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后,醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以,我的暑期實(shí)習(xí)生活就在這樣一番周折之后開始了!實(shí)習(xí)目的及意義:向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),使之明白養(yǎng)成愛護(hù)身體健康,“有病早投醫(yī)”的習(xí)慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)老百姓的重要性,勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實(shí)習(xí),鍛煉自己課堂書本知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用情況,盡己所能為病人排憂解難。
實(shí)習(xí)單位概況:此衛(wèi)生院是成立于__年的一家私人衛(wèi)生院,位于村里比較熱鬧的中心十字路口處,醫(yī)生是__年畢業(yè)醫(yī)科大學(xué)一對(duì)夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)單,主要是治療村民常見病,如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡(jiǎn)單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間,外屋診斷而且作為藥房賣藥,里屋有病床兩張,可做打針輸液以及臨時(shí)住院用。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后,在醫(yī)生的同意允許下,我此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。
(一)自己上網(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí),并記錄下來整理好,借村衛(wèi)生院這個(gè)平臺(tái)向村民宣傳講解日?;拘l(wèi)生常識(shí)。借此使村民了解學(xué)習(xí)基本衛(wèi)生知識(shí)以及基本自救常識(shí)。
(二)隨醫(yī)生出診,詳細(xì)了解病人家庭生活狀況(尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難病人),經(jīng)訪談聽取村民聲音,掌握第一手資料,收藏起來以備將來需要,有條件時(shí)可向相關(guān)部門反映事實(shí)情況。
(三)因?yàn)樵诖逍l(wèi)生院實(shí)習(xí),可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以,可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對(duì)合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時(shí),結(jié)合《社會(huì)保障概論》等相關(guān)知識(shí)向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國(guó)家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處,勸說他_農(nóng)村合作醫(yī)療。
(四)照顧在衛(wèi)生院臨時(shí)住院的兒童。因?yàn)橛行┖⒆拥募议L(zhǎng)白天要去田間勞作或去其它村子里上班,孩子生病了,白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液,晚上家長(zhǎng)回來再把孩子接回家。因?yàn)閷W(xué)習(xí)過《個(gè)案工作》、《小組工作》、《兒童社會(huì)工作》的相關(guān)知識(shí),再加上我本身也比較喜歡孩子,所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實(shí)習(xí)期間碰到照顧的幾個(gè)孩子,我都照顧的比較好,醫(yī)生、家長(zhǎng)都比較滿意。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
轉(zhuǎn)眼間,整個(gè)大二學(xué)年就這樣結(jié)束了,我?guī)еv的身軀回到了家,到家之后先好好的休息了一天,看著以前在學(xué)校那些照片,感覺這個(gè)學(xué)期結(jié)束的好快啊,青春如一張美麗的糖紙?jiān)谥讣馇娜浑x去.
這個(gè)學(xué)期在學(xué)校過的太快,幾乎是還沒有找到學(xué)習(xí)的狀態(tài)就結(jié)束了,老師今年布置的作業(yè)和以前的一樣.都是暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),這個(gè)活動(dòng)對(duì)我們來說很簡(jiǎn)單,就是去一個(gè)自己聯(lián)系好的公司或者養(yǎng)殖場(chǎng)去實(shí)踐實(shí)踐.看看了自己的社會(huì)實(shí)踐表格,問了問家人今年去哪里啊,本來說好讓我去姐姐工作的公司呢,可是我想換換環(huán)境,于是就去了一個(gè)規(guī)模比較小的養(yǎng)殖場(chǎng).于是就和他們聯(lián)系,當(dāng)確定了實(shí)習(xí)去向的時(shí)候自己就美美的去玩了一天.
帶著輕松的心情和簡(jiǎn)單的行李我一身簡(jiǎn)裝來到了養(yǎng)殖場(chǎng),迎接我的是這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)的技術(shù)員,他開門見山的對(duì)我說我們這樣的學(xué)生娃不適合來這個(gè)地方,他說我們的未來是在那美麗的象牙塔里面呢,這個(gè)地方只是一些沒文化的人立足的地方,一見面我就感覺這個(gè)人很幽默和有意思.我想我以后的日子起碼不會(huì)那么的枯燥無味了.他帶著我在這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),熟悉了這個(gè)環(huán)境帶著好奇的心情我熟悉了這個(gè)熟悉又陌生的地方.
第一天我的工作很簡(jiǎn)單,就是熟悉這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)的整體年?duì)顩r,當(dāng)我熟悉了這個(gè)狀況的時(shí)候發(fā)現(xiàn)在這里真的很沒有意思,這里的人整天都是在養(yǎng)豬,看著真的很乏味.這樣的工作在第二天就讓我沒有的激情,我開始厭煩這樣的工作.
年少的我們就像一張潔白的紙張?jiān)谶@個(gè)社會(huì)上渲染著我們的青春,在這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)里,我心態(tài)在一次一個(gè)生命誕生的時(shí)候發(fā)生了改變.
那一天有一個(gè)母豬要產(chǎn)仔了,可是當(dāng)時(shí)養(yǎng)殖場(chǎng)的專門負(fù)責(zé)接生的人有事不在,那天由于好奇我也想親眼觀看這個(gè)以前只在書本上提到過的知識(shí)點(diǎn).來到產(chǎn)房,這是母豬已經(jīng)躺在了產(chǎn)床上,由于沒有接生的人員,廠方有點(diǎn)亂,哪里充滿了吵鬧聲,這個(gè)時(shí)候忽然有人看到我,他說你不是在牧專學(xué)習(xí)的高材生么,這么簡(jiǎn)單的活你應(yīng)該能克服巴,看著他的眼神那時(shí)我的心在顫抖,這樣的事情在我的印象當(dāng)中只是在課本上才能提到的,當(dāng)你親身經(jīng)歷的時(shí)候你才知道這個(gè)事情并非你想得那樣的簡(jiǎn)單.時(shí)間在一點(diǎn)一點(diǎn)地逝去,可是事情還是沒有好的發(fā)展.
這個(gè)時(shí)候我多么的希望自己以前在學(xué)校能好好的學(xué)習(xí)知識(shí),那樣在這種情況下我也不會(huì)顯得那么的無知了.在我羞澀的情懷下,一個(gè)洪亮的聲音在廠房里響起,他說需要什么東西,然后開始調(diào)動(dòng)這里能調(diào)動(dòng)的人開始工作,喧鬧的廠房霎時(shí)變得那么的安靜,每個(gè)人都像找到了主心骨一樣開始啊那些自己非常熟悉的事物,每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)備都是那么的完美,當(dāng)一切都結(jié)束的時(shí)候我靜靜的站立在那里了,不知道為什么,站在我眼前的是一個(gè)非常不起眼的中年人,從接觸看來他不應(yīng)發(fā)學(xué)習(xí)過這方面的知識(shí),他也阿不會(huì)上過學(xué),可是為什么對(duì)于剛才發(fā)生的事情他卻能這樣的沉著冷靜,我有點(diǎn)不甘心和小不服氣.
在和他了解的時(shí)候他給阿我說,這個(gè)事情他也沒有接觸過,只是以前在別人工作的時(shí)候他在用心的觀察,把每個(gè)環(huán)節(jié)都記住了,他說這樣的機(jī)會(huì)不知道會(huì)有,但是如果沒有這樣的技術(shù)就是再有機(jī)會(huì)也是枉然的,我忽然的發(fā)現(xiàn),人要多用心的去學(xué)習(xí)和生活,在這個(gè)社會(huì)就是一個(gè)很明亮的鏡子,我們走在上面可能會(huì)蒙塵也可能會(huì)閃閃的發(fā)光.
我在這個(gè)養(yǎng)殖場(chǎng)生活了十天,但我卻學(xué)習(xí)到了很多的東西,最基本的就是用心的去對(duì)待我們所接觸的世界,年輕的我們就像一首美麗的歌謠,青春的氣息是那么的美好,我們可以在這首旋律輕快的歌曲下慢慢的成長(zhǎng).
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
系部名稱:
專業(yè):______。
年級(jí):_____。
班級(jí):_________。
姓名:_____。
學(xué)號(hào):____。
實(shí)踐單位:xxxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共x天。
介紹實(shí)踐的目的,意義,實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況,實(shí)踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號(hào)。
先介紹實(shí)踐安排概況,包括時(shí)間,內(nèi)容,地點(diǎn)等,然后按照安排順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹,其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。
圍繞實(shí)踐目的要求,重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對(duì)策建議,是反映或評(píng)價(jià)實(shí)習(xí)報(bào)告水平的重要依據(jù)。
用自己的語言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià),著重介紹自己的收獲體會(huì),內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題,逐一匯報(bào)??偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分,應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。
宋體小四號(hào)字。字?jǐn)?shù):3000字左右。
實(shí)踐單位:xxx有限公司。
實(shí)踐時(shí)間:xx—x—x至xx—x—x。
實(shí)踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)。
實(shí)踐目的:通過實(shí)習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會(huì)實(shí)踐能力。隨著生活方式的更新和社會(huì)交往的活躍,我國(guó)吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動(dòng)中,為適合國(guó)外客人的飲食習(xí)慣,有時(shí)要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請(qǐng)中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠(yuǎn)流長(zhǎng),又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識(shí)是十分重要的。今年暑假,我在xxx有限公司實(shí)踐了一個(gè)月時(shí)間,獲得了經(jīng)驗(yàn),更增長(zhǎng)了見識(shí),使我對(duì)西餐有了更深的了解。
在xxx有限公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)已劃上了圓滿的句號(hào)。在這里,第一次接觸社會(huì)的實(shí)踐生活,體驗(yàn)到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個(gè)對(duì)西餐行業(yè)無知的少年變成一個(gè)既具有西餐知識(shí),又懂得西方禮儀和社會(huì)交往的青年。實(shí)習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點(diǎn)與制作方法,還得分清它們的消費(fèi)對(duì)象。還有那些中國(guó)人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對(duì)自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實(shí)又有滋有味的實(shí)習(xí)生活過程。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子不是很長(zhǎng),當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺(tái)布。擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場(chǎng)景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻。在這里,自己對(duì)西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識(shí),品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國(guó)浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊(duì)演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長(zhǎng)期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個(gè)“m”。第一個(gè)是“menu”(菜單),第二個(gè)是“music”(音樂),第三個(gè)是“mood”(氣氛),第四個(gè)是“meeting”(會(huì)面),第五個(gè)是“manner”(禮俗),第六個(gè)是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會(huì)特別重視這幾個(gè)方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會(huì)對(duì)所有的員工進(jìn)行西方禮儀的培訓(xùn),會(huì)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期的考核和認(rèn)定。在xxx實(shí)習(xí)最刻骨銘心的是xxx員工竭盡全力為客人提供"溫馨細(xì)微,物有所值"的服務(wù)。還有就是典雅淳美的美國(guó)西部音樂,韻味悠長(zhǎng)的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競(jìng)爭(zhēng)之道,那么xxx的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠(chéng)摯動(dòng)心的笑臉,一聲聲悅耳動(dòng)聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個(gè)個(gè)回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在那里實(shí)習(xí)的一個(gè)多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望。有人說服務(wù)是個(gè)即時(shí)的工作,過去了就不會(huì)再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。在西餐廳實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。
因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅(jiān)強(qiáng),忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn),自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強(qiáng)了自己的自信心,從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會(huì)到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí),我對(duì)西餐的專業(yè)知識(shí)有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識(shí)、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個(gè)很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會(huì)有很多的外國(guó)朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會(huì)做了個(gè)好的開始。社會(huì)上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己明年就要真正的走向社會(huì),參加工作,也許自己的這次實(shí)習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實(shí)現(xiàn)自己的理想。結(jié)束語:通過這次社會(huì)的實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了自立,懂得了團(tuán)隊(duì)在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我會(huì)依次為起點(diǎn),以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實(shí)力!
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
“實(shí)踐出真知”,專業(yè)的實(shí)習(xí)給了我們每一個(gè)人一個(gè)鞏固知識(shí)的平臺(tái),作為我一個(gè)以英語為專業(yè)的大學(xué)生,深知如果只是簡(jiǎn)單的學(xué)會(huì)在課堂上和老師同學(xué)對(duì)話,做一些簡(jiǎn)單的閱讀聽力,進(jìn)行幾場(chǎng)簡(jiǎn)單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,復(fù)雜多變的社會(huì)的,我們需要實(shí)踐,需要經(jīng)驗(yàn)來鍛煉自己的能力。然而這樣的機(jī)會(huì)少之又少,現(xiàn)在學(xué)校讓我們?cè)诩倨诶飮L試一段時(shí)間的實(shí)習(xí),這個(gè)機(jī)會(huì)彌足珍貴。
從-7-24到8-10我在蘇州達(dá)飛紡織有限公司進(jìn)行了為期半個(gè)多月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)前的忐忑不安在踏入公司大門的一剎那轉(zhuǎn)變成了激動(dòng),我在心中暗暗告戒自己:學(xué)習(xí)不易,工作更不容易,一定得好好把握機(jī)會(huì),好好努力。
蘇州達(dá)飛紡織有限公司位于中國(guó)四大綢都之一“江蘇吳江盛澤鎮(zhèn)”,企業(yè)集生產(chǎn)、貿(mào)易為一體。企業(yè)以外貿(mào)出口為龍頭,注重創(chuàng)新,開發(fā)新品。通過多年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及科學(xué)理念,已成為一家現(xiàn)代化的紡織企業(yè)。企業(yè)擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,首期投資5000多萬元的吳江達(dá)飛織造廠占地46000平方米,一期建筑面積2.5萬平方米,綠化1萬平方米。本廠擁有全進(jìn)口的一條龍生產(chǎn)線:日本津田駒500型整漿并2套,zw405噴水織機(jī)及倍捻機(jī)180臺(tái),年產(chǎn)各類面料2100萬米.在結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能、技術(shù)上都已經(jīng)達(dá)到先進(jìn)水平。蘇州達(dá)飛紡織有限公司下屬吳江達(dá)飛織造廠、蘇州達(dá)飛紡織(香港)有限公司、吳江市華星絲綢有限公司。企業(yè)生產(chǎn)化纖真絲類、棉類織物及氨綸系列。主要產(chǎn)品有:色丁、雪紡、鹿皮絨、桃皮絨、塔絲隆、尼絲紡,配有涂層、提花、繡花等。公司憑借“以人為本,品質(zhì)優(yōu)先”的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的青睞,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、日本、歐盟、香港等國(guó)家。
初到公司,我所知道的關(guān)于公司的情況如上所述,的確我的故鄉(xiāng)盛澤是“日出萬匹,衣被天下。”全鎮(zhèn)的紡織絲綢企業(yè)幾乎涵蓋了整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使我為之動(dòng)容。而我實(shí)習(xí)所在的這家公司正是有了這種雄厚的產(chǎn)業(yè)背景,企業(yè)蒸蒸日上。此外,在實(shí)習(xí)前期的階段中,我對(duì)自己所在貿(mào)易部的也有了一定的了解:有兩位經(jīng)理,一個(gè)主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的事情,一個(gè)經(jīng)常出差,參加一些展覽會(huì)及進(jìn)行外部貿(mào)易交流。一位姐姐做統(tǒng)計(jì)定單工作,兩個(gè)叔叔跟單,負(fù)責(zé)監(jiān)督職工業(yè)務(wù)的工作。我的導(dǎo)師和另一位哥哥接單和客戶交流協(xié)商,有時(shí)也要出差。
實(shí)習(xí)初期,我真的很想在英語口語上努力一把,希望有很多國(guó)外的客戶能天天到我所在的貿(mào)易部來。其實(shí)這個(gè)思想真是一開始就有點(diǎn)偏離主題的,我的導(dǎo)師告戒我:第一,我沒有經(jīng)驗(yàn),第二,我更不是專業(yè)者,術(shù)語不懂。第三,和外國(guó)人直接交流的機(jī)會(huì)并不多,他們要么直接和高層見面,要么委派專業(yè)人員前來交流。值得慶幸的是我很快理解了這一點(diǎn),導(dǎo)師后來給我的任務(wù)有以下幾點(diǎn):1,早上打掃工作室2,打印復(fù)印資料3,接傳真和電話4,在網(wǎng)上看看一些布料報(bào)價(jià)和客戶定單,做一些簡(jiǎn)單的英語定單翻譯。
通過近一個(gè)多禮拜的學(xué)習(xí),我真的發(fā)現(xiàn)要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易。首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說實(shí)話,我開始連設(shè)備都不熟悉,還是老師教的。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后是坐我對(duì)面的哥哥打電話過去說你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開始實(shí)習(xí)時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)習(xí)的。您可以呆會(huì)再打來嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。最后說到專業(yè)了。我真是一竅不通,布料樣品的術(shù)語太多了,而且就算是放在我面前,我也不能說出樣品的名稱;另一方面,如果這些東西不懂的話,就算我豎起耳朵認(rèn)真聽也是惘然。比如什么門幅之類的術(shù)語,就要請(qǐng)教老師了,他經(jīng)常用我身邊的事例說明一些常識(shí)問題,通俗的解釋讓我豁然。
在實(shí)習(xí)后期階段,我對(duì)自己負(fù)責(zé)的事情熟悉和了解之后。開始一些新的工作任務(wù):試著寫英文回復(fù)單給客戶和整理出入庫單。這些工作涉及禮貌用語,專業(yè)用詞和細(xì)心程度。而真正和國(guó)外的客戶交流機(jī)會(huì)是很少有的,我只能偶爾在辦公會(huì)議室,他們協(xié)商的時(shí)候在一旁當(dāng)個(gè)聽眾,而真正的協(xié)商并不是我想象中的那樣大張旗鼓,雙方意見沖突,據(jù)理力爭(zhēng)。他們通常很有禮貌,不計(jì)較談話場(chǎng)合,說起話來也很斯文,聲音一般很輕,當(dāng)雙方達(dá)成一致時(shí),也是很有禮貌的很快離去。我能做的就是很認(rèn)真的聽,回顧和復(fù)習(xí)簡(jiǎn)單的英文交流,在他們離開時(shí)說聲再見。
“付出總有收獲”。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多以前沒有思考過,沒有經(jīng)歷過,和與作為學(xué)生的一些淺薄的體會(huì)及錯(cuò)誤觀點(diǎn)。一,從容的態(tài)度。這與我們通常說的自信緊緊聯(lián)系在一起。雖然在前輩面前,我們既未真正踏入社會(huì),又是一個(gè)初級(jí)學(xué)習(xí)人員。但我們從來都是一個(gè)社會(huì)人,試問怎么會(huì)不去接觸社會(huì)呢?最多是個(gè)時(shí)間問題。既然認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),既然現(xiàn)在已經(jīng)接觸,那就承認(rèn)自己,把自身放在這樣一個(gè)位置。至于緊張自卑的心態(tài)是無論哪個(gè)人都有的。自己要學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝自己,不要讓情緒影響你對(duì)生活和工作的信心及態(tài)度。有了這樣一個(gè)樂觀向上的心態(tài)后,你自然會(huì)變的從容起來,無畏這多變的社會(huì)和生活。二,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神。有句很有體會(huì)的話:努力了不一定成功,但不努力就一定不會(huì)成功。你可以不聰明一點(diǎn),因?yàn)楫吘故郎系穆斆魅苏忌贁?shù),而且后天的勤奮是在成功中占主導(dǎo)因素的。其實(shí)人人都看好勤勞刻苦的`人,因?yàn)樗麄兏冻鲞^,思考過,他們理應(yīng)得到尊重,至于結(jié)果那是另一回事。我在實(shí)習(xí)中雖然很多不懂,但是有這種精神能夠讓別人看到,能夠讓他們明白我不是在偷懶,我們都在獻(xiàn)出自己的一份力量。三,良好的交際能力。在社會(huì)群體面前,溝通是人與人相處的必要條件。我們從開始不認(rèn)識(shí)對(duì)方到可以從容的交談,再到有困難找對(duì)方幫忙,都是溝通在起直接作用。而良好的溝通交流能力又能夠讓事情處理的更容易,更完善。我在實(shí)習(xí)中總是有問題需要尋求有經(jīng)驗(yàn)的人幫助解答,如果憋在心里那是無論如何都不會(huì)知道答案的,有的困難你經(jīng)過自我摸索可能會(huì)得到解答,有的涉及專業(yè)就不能全憑個(gè)人獲得滿意的解釋,而且經(jīng)過前輩的指導(dǎo),你會(huì)發(fā)現(xiàn)原本認(rèn)為很難的事情理解和做起來都更有效率。此外,一個(gè)擁有良好交際能力的人會(huì)更能協(xié)調(diào)好整個(gè)群體的氛圍,良好的環(huán)境也是做好工作的重要保證。四,溫故而知新的學(xué)習(xí)我們以為自己已經(jīng)懂的東西并不表示已經(jīng)掌握,只有一遍遍的重復(fù)回顧和實(shí)踐后才能合格的稱為經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的重新利用才會(huì)生出自己的思維方式和學(xué)習(xí)方法??偟膩碇v,再多的甚至再簡(jiǎn)單的體會(huì)也都要在實(shí)踐中反復(fù)體會(huì)、鞏固。這段時(shí)期的實(shí)習(xí)雖然是個(gè)小小的鍛煉,卻也鍛煉了我的能力,提高了我對(duì)英語的運(yùn)用能力。夏日的嬌陽,讓我們?cè)跓崆榕c燦爛中繼續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
一切認(rèn)識(shí)都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。處理人與人之間社會(huì)關(guān)系的活動(dòng),即人類的社會(huì)交往以及組織、管理和變革社會(huì)關(guān)系的活動(dòng)。如政治活動(dòng)、社會(huì)改革實(shí)踐、階級(jí)斗爭(zhēng)等。因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識(shí)相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會(huì),這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識(shí)與社會(huì)需求緊密結(jié)合起來,利用專長(zhǎng)服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)。三是參加各種公益活動(dòng),培養(yǎng)自身的社會(huì)責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會(huì)實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長(zhǎng),是進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一種長(zhǎng)效機(jī)制?,F(xiàn)在大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會(huì),思考未來的人生道路。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
實(shí)踐報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)查研究中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。下面給大家分享一些關(guān)于大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告,供大家參考。
今年的這個(gè)夏天對(duì)于我來說,是個(gè)不平凡的季節(jié),伴著七月流火一樣的熱情與激情我來到六安壽縣的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校實(shí)習(xí)。培訓(xùn)學(xué)校的老師把我派到一個(gè)鎮(zhèn)上代課。這個(gè)暑假既充滿挑戰(zhàn)又富有樂趣。
來到壽縣之后,熟悉了周邊的環(huán)境。這里的空氣清新,花香飄逸,景色迷人。有連綿起伏的群山環(huán)境,還有旅游勝地。像紅河谷、太白山、石頭河水庫等等。這里的物產(chǎn)豐富,盛產(chǎn)核桃、葡萄、甜瓜等。素有“獼猴桃之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。這里的老師待人誠(chéng)懇,學(xué)生們個(gè)個(gè)活潑可愛、勤奮好學(xué)。我們前期的工作任務(wù)十分繁重,給學(xué)生們印刷大量的課堂資料和進(jìn)行宣傳。招生的過程是一個(gè)具有多種滋味感受的過程。不但要忍受烈日下的曝曬,而且要面對(duì)家長(zhǎng)學(xué)生提出的各種各樣的問題,所有問題都必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)及解決。不到半個(gè)月的時(shí)間用心保養(yǎng)一年的皮膚前功盡棄了,曬得黝黑。我就在心理安慰自己,黑了健康,對(duì)身體有益。嘿嘿……招生的過程雖然有些辛苦,但看到自己的學(xué)生滿滿地坐在教室里,臉上都掛滿燦爛的笑容時(shí),心里真的很高興。
培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)們一直對(duì)學(xué)生們的安全、學(xué)習(xí)十分重視。每天巡查、考核。我?guī)У氖钱厴I(yè)班六年級(jí)。他們馬上就要告別小學(xué)階段的學(xué)習(xí),即將進(jìn)入初中。一面有老師、父母的心理壓力,另一面也有自身的學(xué)業(yè)壓力??墒?,令我欣慰的是我的學(xué)生們各個(gè)十分自信、十分開朗。課堂上大家各抒己見、眾說紛紜。課間活動(dòng)也滔滔不絕。一個(gè)個(gè)像奔騰的小駿馬,活躍在教室里里外外的每個(gè)角落。
一直以來,我認(rèn)為作為一個(gè)老師首先要愛學(xué)生,其次才能帶好課。愛孩子,用自己的真心關(guān)心學(xué)生。從一言一行,舉手投足間展示老師的風(fēng)范,樹立好榜樣,時(shí)刻保持微笑,發(fā)自內(nèi)心真誠(chéng)的對(duì)待學(xué)生。要有親和力。學(xué)生們時(shí)常圍繞在我身邊,互相打鬧、嬉戲、偶爾問我各種奇怪問題,竟把我弄得常常絞盡腦汁,冥思苦想。有幾個(gè)調(diào)皮的對(duì)我說:“老師,別看我年紀(jì)小,可我什么都懂!”我常常也會(huì)和他們談?wù)撘恍┥鐣?huì)上的現(xiàn)象。
譬如,怎樣和父母相處,同學(xué)、朋友間的交往,早戀之類的話題。和學(xué)生們談?wù)摰倪^程中,他們繪聲繪色,講得津津有味、頭頭是道。有些學(xué)生獨(dú)特的觀點(diǎn)真是令我贊口不絕、瞠目結(jié)舌。我常常不經(jīng)意間把我當(dāng)做小孩,把它們當(dāng)做大人。一個(gè)個(gè)學(xué)生的心態(tài)被這些小老師傳道受業(yè)解惑。
只有站在學(xué)生的角度上,傾聽他們的心靈世界,解剖他們的思想,才能夠了解學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生、教導(dǎo)學(xué)生。記得第一次給他們布置的作文題目是——我的夢(mèng)想。大多數(shù)學(xué)生的夢(mèng)想都很新奇。不是科學(xué)家、工程師之類的高科技人才,而是一些很容易實(shí)現(xiàn)的奇特想法。有的學(xué)生說:“我夢(mèng)想當(dāng)一個(gè)好爸爸,把孩子教育成優(yōu)秀的人才?!庇械膶W(xué)生說:“我夢(mèng)想變成一條大鯊魚,維持海底秩序,保護(hù)弱小動(dòng)物,改變?nèi)祟愖怨乓詠砗ε迈忯~的觀念,做一條善良忠厚的鯊魚,讓人類都喜歡我。”還有的學(xué)生說:“我長(zhǎng)大要開一個(gè)包子店,讓所有愛吃包子的人都來我的店里盡情享受,為上班的叔叔阿姨、學(xué)生們提供便利的服務(wù)。”學(xué)生們的夢(mèng)想千奇百怪、成出不窮,那些質(zhì)樸的言語常常令我感動(dòng)。
在20__年的漫長(zhǎng)暑假中,我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,它讓你開闊視野,了解社會(huì),深入生活,無限回味。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
這段時(shí)間,我?guī)兔与娫?、?fù)印資料、整理資料,幫忙簽字。在學(xué)校,會(huì)有人通知你做什么,有老師、同學(xué)督促你??稍谶@里,必須自覺去做,而且要努力做好。更重要的是,必須放下尊嚴(yán),老老實(shí)實(shí)做一個(gè)打工者,在現(xiàn)實(shí)面前,我們要學(xué)會(huì)忍耐,社會(huì)是不公的,公平是要去爭(zhēng)取的。有時(shí)遭批評(píng)時(shí)會(huì)感到委屈,但接受并改正又是防止再一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的前提,因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng)隨時(shí)使你面臨失業(yè)。
暑期實(shí)踐過得很快,自己慢慢地開始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來。那時(shí)離開時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。經(jīng)過實(shí)踐的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機(jī)”—就業(yè)危機(jī),因此而為將來而感到緊張?jiān)谏鐣?huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事。在學(xué)校,更多的是學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更好的成績(jī)而努力。而工作的場(chǎng)所,每個(gè)人在為獲得更多的報(bào)酬而努力。學(xué)校里主要學(xué)習(xí)理論,我們經(jīng)常抱怨理論與實(shí)踐不能結(jié)合,在學(xué)校讀書的人寧愿工作也不想讀書,而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書。我即將不再是一名大生了,而是社會(huì)的一分子啊!我們只有學(xué)習(xí)了先進(jìn)知識(shí),比別人具有了更高的起點(diǎn),才能應(yīng)付各種工作上的問題。
“真理來源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我欣喜地看到,經(jīng)過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
(一)實(shí)習(xí)情況綜述。
20__年x月x日至x月x日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在__市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開展了為期__周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇__市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年,無人授課、無處求學(xué);同時(shí),他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流,未建立專業(yè)關(guān)系。)。
針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小__校長(zhǎng),動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義。
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺,"實(shí)習(xí)"解決問題的功能沒有充分體現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)的是"實(shí)習(xí)"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在專業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于"義工"來說,志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來說,他們享受了一種探望式的關(guān)懷?;顒?dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門科學(xué)更是一門藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說"志愿活動(dòng)"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會(huì)工作"就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫片;如果"義工"過年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說"志愿活動(dòng)"傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿,那么,"社會(huì)工作"要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來說,社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它"助人自助"的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開始就決定社會(huì)工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):
我們對(duì)自己的定位開始由"社會(huì)人"轉(zhuǎn)變?yōu)?社會(huì)工作者".在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰垺①?、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪V辽?,我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。有人說,看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三:在專業(yè)技能方面的成長(zhǎng)。
接觸問題、解決問題的過程,是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用的過程。實(shí)習(xí)的過程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料。他們幼時(shí)被__市兒童福利院收養(yǎng),長(zhǎng)到12歲時(shí)分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時(shí)滯留在__市社會(huì)福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺。第二天早上醒來,開始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長(zhǎng)的過程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說,這是對(duì)他們尊嚴(yán)的一種漠視。
第四:對(duì)專業(yè)技能與價(jià)值的認(rèn)識(shí)。
與他們的交往過程中,我們學(xué)會(huì)了用一個(gè)社會(huì)工作者的身份,設(shè)身處地地考慮他們的處境;以社工的視角理解他們的問題。那時(shí)侯我們理解到社會(huì)工作傳遞給人的是一種價(jià)值理念,它是一種溫暖的生活方式。
第五:關(guān)于專業(yè)價(jià)值與專業(yè)技能之間關(guān)系的思考--價(jià)值是靈魂,技能是主導(dǎo)。
在專業(yè)技能不足的時(shí)候,我們體會(huì)到了"愛"的威力--它是一個(gè)"緩沖坡".面對(duì)他們突發(fā)的情緒轉(zhuǎn)變、不愿對(duì)我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時(shí),當(dāng)他們把生活中的問題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前,我們給予的是毫不遲疑的付出真誠(chéng)的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會(huì)惡化,許多小問題會(huì)在這個(gè)過程中化解。然而,要解決問題我們必須熟練地運(yùn)用各種專業(yè)技能。
社會(huì)工作對(duì)象的特殊性,決定了其價(jià)值重于技能。只重技能而輕專業(yè)價(jià)值觀的形成,顯然是舍本逐末、事倍功沒;只重價(jià)值而忽略技能,只能傷了"愛心"又無功而返。我們應(yīng)該讓"關(guān)愛的心"成為一種本能,本能意味著瞬間作出真實(shí)的反映,它省去了在不同態(tài)度之間反復(fù)權(quán)衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價(jià)值和技能相融的便捷途徑。
(三)案主的問題。
在十周的實(shí)習(xí)中,我把他們的問題主要?dú)w納為以下三點(diǎn):
1:身體的缺陷、社會(huì)知識(shí)和情感教育的先天不足,使他們產(chǎn)生很深的自卑感,這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
院方對(duì)他們的總體評(píng)價(jià)是:懶惰、沒有上進(jìn)心、自私、不會(huì)與人交往、不會(huì)關(guān)心人等等。這些為一個(gè)成人定性的詞語,卻用在孩子身上。環(huán)境在不能為他們提供應(yīng)有的愛、自由和關(guān)懷的情況下,絲毫沒有降低對(duì)他們的苛刻要求。的確,他們都表現(xiàn)出了不同程度的自我封閉性和對(duì)外界的防備心理,這造成他們不會(huì)交往、不會(huì)關(guān)心他人。這是因?yàn)樵谏钪兴麄兒苌偈艿絹碜缘赖?、寬容、?lì)志等方面的關(guān)懷和教育;這是他們?cè)谧晕艺疹欉^程中被迫形成的一種求生本能。有一個(gè)女孩櫻:清瘦、嬌小、總是面含微笑。每次,她會(huì)指著我們身上蚊蟲叮咬處、結(jié)疤的傷口等溫柔地比劃一番;走路時(shí),她喜歡拽著我的手貼著我走;我們坐下來時(shí),她就站在身后給我們辮上各種可愛的發(fā)辮,然后幸福地笑。只是,去了幾周我們從來沒有聽過她說一句話。
一天,在她們宿舍玩了好久之后,我對(duì)她說:"你給我辮辮子好嗎"。
她重重點(diǎn)頭,然后要往我身后走,我拉住了她:"不要點(diǎn)頭,告訴姐姐,說'好'好嗎?"。
她遲疑地張了一下嘴,還是羞澀的點(diǎn)頭。
"不能說'好'嗎?"我假裝生氣地嗔怪她。
"好--"那個(gè)字拉了好長(zhǎng)的音,聲音如被卡了的磁帶一樣,時(shí)高時(shí)低地在空中打顫。她不喜歡在生人面前說話,是因?yàn)槁晭У娜毕荨:髞硭€是怯生生到不敢開口,經(jīng)過幾次強(qiáng)化訓(xùn)練,我們可以順暢地開玩笑。經(jīng)過了解,他們中另外兩個(gè)孩子,也是因?yàn)橄嗤虿粣壅f話。顯性的自卑,是不想在外人面前暴露自己的生理缺陷;隱性的自卑,來源于沒有爸爸、媽媽、沒有正常孩子該有的一切。這是他們產(chǎn)生性格障礙的主要原因。
2:對(duì)外界的向往與缺乏"自我認(rèn)知"之間的矛盾。
他們需要自由的空間,讓生命沿著自己的紋路延伸。因?yàn)榍嗌倌昶?,是自我觀形成的重要時(shí)期,這決定他們以后會(huì)成為什么樣的人。他們都希望走出福利院,然而當(dāng)我們問他們今后想干什么時(shí),竟然都說"沒想過"和"不知道".從他們?yōu)殡y的神色中,我知道這是事實(shí)。他們的理由是,院里領(lǐng)導(dǎo)不讓他們瞎想,想也沒有用。
我告訴他們你怎么想,你不說別人永遠(yuǎn)不會(huì)知道,更加管不了。如果不想的話,即使現(xiàn)在就把你們放出去,又能干什么呢?我們給他們一個(gè)星期的時(shí)間大膽設(shè)想,下一周去的時(shí)候,我們要知道答案,這是作業(yè)。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛美麗的,比如唱歌、畫畫、學(xué)古箏、廚師等。更主要的是,許多人有這方面的天賦。我們通過這種方式,幫助他們逐步樹立自我意識(shí),至少讓他們明白他們是獨(dú)立的人。
3:"半隔離"狀態(tài)的生存狀態(tài),使他們處于"心理無依"的狀態(tài)。
他們每人都有用作業(yè)本自制的通訊錄,上面有:姓名、地址、電話三欄。我們要逐一填寫。他們會(huì)說出一些陌生的名字,問我們是否認(rèn)識(shí),那些都是曾經(jīng)去看望過他們的大學(xué)生。難為他們還那么"念念不忘".女孩小昕,經(jīng)常讓我們帶信給我們學(xué)校的一個(gè)女生,還會(huì)送漂亮地風(fēng)鈴給她(他們一個(gè)月只有10元零花錢,這些錢要用來沒生活用品,買一件新衣服意味著省吃儉用幾個(gè)月,那個(gè)風(fēng)鈴是別人送她的)。后來我們問她:"你是不是很喜歡__姐姐啊,怎么每次都問她啊?"她說:"是啊,因?yàn)槲覍懥撕枚嘈?,只有__姐姐給我回信了。"只要有電話響起,教室里就會(huì)出活躍起來。離電話最近的人跑慢一點(diǎn),大家就高呼:"__,快,快啊!誰的電話?"電話接通的時(shí)候,他們都自覺地保持安靜,是誰的電話,誰就在大家羨慕的目光里幸福接聽。談話的內(nèi)容大家共享的,原來他們的快樂來地那么簡(jiǎn)單!
(四)開展殘疾少年社會(huì)工作的構(gòu)想。
目前,我們的社會(huì)缺少足夠的空間和寬容去接納殘疾人。我們的同情和憐憫,從某種程度上隱含著排斥--似乎他們生來就是被同情的,而不是參與創(chuàng)造和分享"正常社會(huì)"的一分子。他們也在"我是殘疾人"的自我認(rèn)知下,躲避著外面的世界。這種成長(zhǎng)環(huán)境就如脆弱的玻璃器皿,稍微的外力就會(huì)使之支離破碎,個(gè)人的才智也會(huì)在廢墟中老化。要想在短期內(nèi)根除社會(huì)偏見是不可能的。那么,當(dāng)務(wù)之急就是要他們正視自己"身體殘疾"的事實(shí)、樹立"意志不殘"的信念,以客觀平和的心態(tài)迎接異樣的目光、適應(yīng)環(huán)境。
社會(huì)連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個(gè)人感受到社會(huì)道德和社會(huì)秩序?qū)λ闹匾?,了解到社?huì)上多數(shù)人對(duì)他的期望時(shí),他就與社會(huì)有了一種連結(jié)。同時(shí),要想讓他們?cè)谶@種情況下適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會(huì)發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛與責(zé)任的傳遞,在實(shí)習(xí)的過程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
1.童話--安置心靈之家的"宅基"。
小時(shí)侯,童話的缺席是一輩子都彌補(bǔ)不了的。它扼殺了孩子沒有負(fù)擔(dān)的期望,也關(guān)閉了孩子用自己的眼光觀察世界、用一己的思維來創(chuàng)造世界的窗口,那樣的童年往往殘疾。以后的補(bǔ)償最多是借尸還魂式的徒勞,終不得精髓。因此,開始的時(shí)候,我們鼓勵(lì)他們回憶自己聽過的童話故事。我們也挑合適的童話故事對(duì)他們進(jìn)行教育。
2.一個(gè)有組織的群體,分工明確地一幫一或一幫幾--小屋的基本"架構(gòu)"。
生活在公共環(huán)境中,心靈的的慰藉就缺少私有源泉;人們通過某種擁有,認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值,家的可貴之處在于它是孩子獨(dú)有的私有財(cái)產(chǎn)。我們根據(jù)文化程度,把他們分成3個(gè)小組,每周五、六、日,分別去三個(gè)人,一人負(fù)責(zé)一個(gè)小組,為他們上課、解答問題等。當(dāng)其中個(gè)體有問題時(shí),我們就進(jìn)行單獨(dú)談話。我們經(jīng)常問他們一些漂亮飾物和照片的來歷,他們就自豪地介紹照片中的自己,幸福地回憶與哥哥姐姐們?cè)谝黄鸬慕?jīng)歷。爽朗的笑聲溶解為燦爛面孔的旁白,那種神態(tài)馳騁球場(chǎng)的體育健兒拿著獎(jiǎng)杯奔向球迷。這時(shí)他們會(huì)感到有人是專門為他們而去的。
3.贊美和鼓勵(lì)--進(jìn)入小屋的"門"。
如果說可愛的贊美字眼對(duì)一個(gè)人的人生是重要的,那么在一個(gè)人的人生之始尤為重要。我們對(duì)他們的生活自理能力、漂亮發(fā)辮、條理清晰的作文、敏捷的思維等進(jìn)行贊美,以此逐步樹立起他們的自信。當(dāng)我們要求他們寫日記、保持安靜、不打架時(shí)往往以獎(jiǎng)勵(lì)為借口,每每都會(huì)收到很好的效果。當(dāng)每次許諾之后,我們都在同學(xué)中收集適合的衣物帶過去。
4.以寬容和教育做保證的自由犯錯(cuò)的空間--小屋的"床"。
成長(zhǎng)意味著犯錯(cuò),成長(zhǎng)渴求著自由與寬容。因此,他們需要一種力量來正確地引導(dǎo)他們,幫助他們?nèi)ゼ藿右恍⑸釛壱恍?,而不是生硬地切割。有的時(shí)候,他們會(huì)把分給小伙伴的食物拒為己有、把作業(yè)做的亂七八糟、把同伴打的哇哇大哭、其中一些人看不起那些有智力障礙的人。開始的時(shí)候,我們對(duì)這些很反感,可是自己在這個(gè)年齡段做錯(cuò)事后,還蠻橫地摔門而去,而每次媽媽都會(huì)默默地做好我喜歡的飯菜等著我迷途知返啊。一個(gè)人犯一次錯(cuò)并不可怕,可怕的是別人一次也不肯原諒他。理請(qǐng)自己的頭緒以后,我通過"換位思考"的方法讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,值的慶幸的是他們很聽話。有了床之后,即使屋子沒有建好也可暫作休息。5.任意喊出需要與失望的自由--小屋的"窗"。
如果說童話給了孩子們自由幻想的空間,那么我們?cè)摓樾∥菅b上這么一扇窗--任其任意喊出自己的需要與失望。他們有權(quán)利在現(xiàn)實(shí)生活中爭(zhēng)取童話喚醒的夢(mèng)想;即使我們滿足不了那些要求,孩子也可以在被拒絕的空間里慢慢融入現(xiàn)實(shí)。
6集體的監(jiān)督與安排--小屋的"公安"。
自發(fā)的助人活動(dòng)很難長(zhǎng)期堅(jiān)持,因?yàn)樽杂X性的養(yǎng)成,離不開初始階段集體的監(jiān)督與鼓勵(lì)。我們?cè)撚羞@么一種集體存在,它就是保障小屋安全的"公安".而專業(yè)社會(huì)工作者的誕生,使這種可能成為現(xiàn)實(shí)。周末和節(jié)假日,經(jīng)常有高校學(xué)生、社會(huì)慈善人士去參觀,如果能夠有效地利用志愿者,使志愿活動(dòng)成系統(tǒng)、成規(guī)模,將會(huì)受益無窮。
(五)實(shí)習(xí)實(shí)錄。
第一:他們的在乎讓我慚愧。
我們的實(shí)習(xí)受到少年、院領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待和真誠(chéng)配合。剛?cè)サ臅r(shí)候,康復(fù)區(qū)宛若一張被定格的照片:房屋、假山、路邊的行道木,溶為一體似地一動(dòng)不動(dòng)。干凈的庭院內(nèi)無人走動(dòng),走道兩邊的長(zhǎng)椅上零零散散地坐著一些人--他們都保持著固定的姿勢(shì):翹腿的、低頭的、打瞌睡等等,相互之間沒有任何交流。
我們剛一進(jìn)門,他們立即都站起來,同時(shí)幾乎把眼睛和嘴張到,表現(xiàn)出喜出望外的神態(tài)。然后紛紛跑開了--不是跑向我們,而是邊跑邊向屋里沒有出來的人大喊,然后一起站在屋檐下看著我們。
我們主動(dòng)走上前和他們聊天、發(fā)書、作游戲,氣氛很快活躍起來了。他們送了我們一串串漂亮的紙鶴和紙心。走的時(shí)候,我把東西放在所長(zhǎng)的辦公室里,忘記拿出來了。我很為難地對(duì)__(一個(gè)15歲的女孩,坐在人群中她可以瞬間抓住人們的視線。沉默淤積的憂郁氣質(zhì),絲毫掩蓋不了骨子里的寧靜與自信;清秀的臉始終舒展著淺笑,真誠(chéng)而不招搖。;只是,走動(dòng)的時(shí)候原本平整的路變地不平了)說:"這樣好吧,一會(huì)你幫我把東西拿出來,下次來我再帶回去好嗎?"。
同伴也應(yīng)和著說:"算了,算了,下次再說吧,我們還要趕時(shí)間。"。
__說:"不能算的,不能算的。"說話時(shí)會(huì)笑的眼睛在聲音沉寂的一剎那歸于憂郁,深邃的眸子在我和同伴之間游移。她舒展的眉頭始終漾著的笑意,也被緊張俘虜了。
實(shí)習(xí)要結(jié)束的時(shí)候,我和同伴在他們中一部分人中作了一個(gè)小實(shí)驗(yàn)。即讓他們寫下自己最舍不得的六個(gè)人,在一一刪除之后留下一個(gè)人。我們想通過這種方法,粗略了解他們過去的生活,以及他們現(xiàn)在的渴望。結(jié)果,出現(xiàn)每條紙上都寫著伙伴的名字,其中三張紙上有我和同伴的名字。后來那些紙被我?guī)Щ貋砹恕F鋵?shí),我們有什么資格出現(xiàn)在那些紙上呢?我們是去實(shí)習(xí)的,我們做的也只是舉手之勞而已啊!
實(shí)踐時(shí)間:20__年x月x日-20__年x月x日。
實(shí)踐地點(diǎn):__兒童社會(huì)福利院。
一、實(shí)踐目的。
社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助,使他們回復(fù)社會(huì)生活能力,協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,提高社會(huì)生活質(zhì)量,增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。
社會(huì)工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),所以深入社會(huì),把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)踐的目的有:
1.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)。
2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況。
3.鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情。
二、實(shí)踐單位介紹。
__兒童福利院__年建院,主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,并采取家庭寄養(yǎng)等社會(huì)化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數(shù):170名。殘疾兒童:80名年齡段分別為:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲為學(xué)齡兒童,3個(gè)高中生,十幾個(gè)初中生,其余的為小學(xué)生。
我的工作主要是在教育科室,針對(duì)小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),批改作業(yè),與他們聊天等,偶爾會(huì)接觸學(xué)前兒童,其余時(shí)間便是整理圖書。本文的報(bào)告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實(shí)踐內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)。
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的,因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢,門衛(wèi)的質(zhì)問,登記,會(huì)議室的等待,甚至是在真正開始工作時(shí)才遇見院里的孩子,這讓我不由得對(duì)傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì)有我想像中怪異。
當(dāng)是,我所經(jīng)歷的,卻_了我的一切。
福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求,不要打聽他們的身世,為院里的工作保密。
他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請(qǐng),智力發(fā)育不全等原因,幼時(shí)被父母遺棄,或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童,生命以這種形式出現(xiàn),讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的孩子群體的生存狀況與精神生活。
我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童,學(xué)前兒童分為小中大班,較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。
在十天的實(shí)踐中,我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn)。
1.他們大部分熱情而脆弱。
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師,上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng),唱歌,跳舞,學(xué)詩等等,她們都是年輕的而有活力的女孩子,所以這個(gè)院里的活力,很大一部分來自于她們,這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐,其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng),在寢室休息。遇到我們這些陌生人,他們卻一點(diǎn)也不怕生,就湊到你的身邊,熱情叫“阿姨”,我最為感動(dòng)是,他們都及其希望他們的擁抱,哪怕是牽手,也可以讓他們開心。往往,他們會(huì)莫名其妙地哭起來,僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng),他們也會(huì)放在心里。其實(shí),簡(jiǎn)單地說,就是需要他人的關(guān)注,我們知道,福利院雖然編制人員眾多,甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般,但是真正與孩子接觸的人,卻是極為少的。而在家庭中的孩子,卻是眾人的寶貝,一大堆人圍著他(她)。所以不難理解,他們的熱情來自于對(duì)他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期,來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講,那些與父母有健康肢體交流的孩子,心理上比那些缺乏身體交流的人更健康,在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí),成年人又何嘗不是?有時(shí)候,一個(gè)溫暖的擁抱,許多痛苦,郁悶,委屈就可以釋懷。
2.他們是與別的兒童一樣,是天使,卻是有點(diǎn)憂傷的天使。
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子,他們也充滿這陽光與朝氣,會(huì)依依呀呀學(xué)語,遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來打量著,只是會(huì)讓人心酸得看到,他們會(huì)叫食堂的叔叔為“爸爸”,看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。
我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育,他們從小學(xué)一年級(jí)到初中二年級(jí)都有,大部分只是智力正常的孩子,在附近的學(xué)校正常上學(xué),中午有專門的員工給送飯,下午回來在院里的教室里復(fù)習(xí)功課,周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí),還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣,想盡快的完成作業(yè),痛恨考試,責(zé)問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會(huì)中的流行,我清楚地記得,在一次聽寫漢字的過程中,我報(bào)出“杰”,然后組詞“杰出”、“俊杰”,他們還是等了一會(huì)兒,一個(gè)男孩問,是不是“周杰倫”的“杰”,這才發(fā)現(xiàn),他們也是接觸社會(huì)的,對(duì)流行歌曲也很熟悉。
他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑,聊天,講學(xué)校里的事情,不是那種冷冰冰的關(guān)系,他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系,大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級(jí)的孩子,這讓我很感動(dòng)。
只是,有時(shí)候,在學(xué)習(xí)過程中有不耐煩、不合作的傾向,會(huì)發(fā)呆,憂郁的面孔,讓人疼惜地想,他們也會(huì)有心事呀!有一天,一個(gè)孩子突然問我,“姐姐,為什么人會(huì)死?”我當(dāng)時(shí)就震住了,那么小的孩子,怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒有答案的悲觀的問題,我自己知道,人一旦考慮了生與死的問題,他似乎就成熟了,也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說了很多,記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對(duì)我們的難言之隱、排斥性的冷漠,然而當(dāng)他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時(shí),許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
3.院里的孤獨(dú)與夢(mèng)想。
因?yàn)楹⒆雍芏?,院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字,特別是對(duì)于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏,所以我見他們的第一天,在課程過后,我先告訴他們我的姓名,電話號(hào)碼,然后讓他們?cè)谝粡埣埳蠈懴伦约旱拿?,第二天我就能夠記住他們了,我想這是對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!
福利院是一種封閉式的管理,除了學(xué)校上課的時(shí)間,他們便是呆在院里,很少出門,偶爾有大孩子去打籃球,他們很少有機(jī)會(huì)接觸外面的世界。他們?cè)诟@?,一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的?我問過他們,他們說偶爾有機(jī)會(huì)帶他們出去玩,大一點(diǎn)的孩子對(duì)__還是很熟悉的。
我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,我問過他們以后想干什么,他們有想當(dāng)老師的,翻譯家的等。有的孩子,學(xué)習(xí)很認(rèn)真,我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱,來不及讓他們想太多以后的事情。
十天時(shí)間很快結(jié)束了,我想,我來到福利院之前,是帶著好奇的眼光來看待這個(gè)為外界所不知的地方的,走的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn),其實(shí),自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人,即使寫這個(gè)實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候,我還是如此。對(duì)他們的關(guān)照,也讓我重新審視了一下自身的成長(zhǎng)過程,我曾經(jīng)的煩惱,他們也會(huì)有,當(dāng)然,也許回會(huì)有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感,但我一直相信,他們,一定會(huì)健康地成長(zhǎng)的,也會(huì)長(zhǎng)大,談戀愛,上大學(xué),找工作,成家立業(yè),成為千萬普通人中間的一位。我相信的!
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
系部名稱:
專業(yè):
年級(jí):
班級(jí):
姓名:
學(xué)號(hào):。
實(shí)習(xí)單位:超市化妝品柜臺(tái)。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間:xx年08月01日至xx年08月15日共14天。
2.實(shí)習(xí)目的:
身為大一新生,本次實(shí)習(xí)的目的著重在于體驗(yàn)社會(huì),從而鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)力。而且,我從事的是服務(wù)行業(yè),從中對(duì)我所學(xué)的專業(yè)也做了一次實(shí)質(zhì)性的體驗(yàn),學(xué)到了與顧客溝通交流的技巧,體驗(yàn)到了找工作的不易以及做工作的艱辛。豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)自身價(jià)值也得到了一定程度的提高。廣而言之,了解當(dāng)前就業(yè)形勢(shì),熟悉就業(yè)環(huán)境,使將來的就業(yè)規(guī)劃更明了。3.實(shí)習(xí)內(nèi)容:
年暑期八月一日至八月十五日,為期兩周的時(shí)間,我在煙臺(tái)“家家悅”超市塔山分店的化妝品柜臺(tái)從事化妝品銷售工作。首先,通過招聘廣告我聯(lián)系到店主,面試后,店主接受了我的實(shí)習(xí)請(qǐng)求。
實(shí)習(xí)過程,采取倒班制,每天工作八小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,起初三天,有一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班,教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng),我在學(xué)習(xí)的同時(shí),積極主動(dòng)的熟悉各類化妝品的說明,牢記各項(xiàng)特性。我深信,過硬的專業(yè)知識(shí)是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者,我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對(duì)問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的,我開始主動(dòng)上前推銷,首先判斷顧客的需求,小而言之,就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷,哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦,引到其適用,耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價(jià)位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對(duì)待朋友一樣真誠(chéng)的對(duì)待每一位顧客,就會(huì)自然很多,當(dāng)然業(yè)績(jī)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能及時(shí)采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺(tái)和老板。其次,我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺(tái)銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
7月8日開始,我正式開始在安徽省合肥市公安局出入境管理處上班,職位是外管前臺(tái)職員,主要負(fù)責(zé)與前來辦理簽證的外國(guó)人交流,并受理業(yè)務(wù)。
在這一個(gè)多月,我學(xué)到了很多,也感受了很多,收獲很大。接受的幫助,來自于領(lǐng)導(dǎo),來自于每一位同事,每一位哥哥姐姐,每一位老師。其實(shí)越在這里工作,越來越熱愛這里的工作,熱愛這里的同事們。
第一天去了工作單位,是有點(diǎn)緊張的,不知道自己該做些什么,不知道自己該做些什么,想要努力做些什么證明自己不是多余的,但是總感覺不自在。一切和我想的不一樣,我以為會(huì)很忙碌,但是,是除了我之外的其他五個(gè)人非常忙碌。帶我的妥老師是一位非常溫柔的警官。老師遞給我一本法律條文,我認(rèn)真研讀著,學(xué)到了不少知識(shí)。外國(guó)人簽證的類型,外國(guó)人入境后需要遵守的規(guī)則,關(guān)于外國(guó)人在我國(guó)境內(nèi)的各種證件,許可的辦理。還有好多的人咨詢我各式各樣的問題,我在聽老師的回答中明白了一些知識(shí),后來慢慢的自己也可以回答一些問題,幫助他人。后來,做的多了,也越來越熟悉這里的業(yè)務(wù),就越來越感謝這個(gè)環(huán)境,也越來越明白了在這兒工作的意義。練習(xí)英語發(fā)音,鍛煉我的膽量,培養(yǎng)我的自信,提升我的處事能力,讓我變得耐心,溫和。接下來,我就分幾個(gè)方面談?wù)勎疫@幾個(gè)月的收獲:第一想說說我培養(yǎng)出的心性。在前臺(tái)辦理,不是和自己熟識(shí)的,內(nèi)部的人打交道,而是和社會(huì)上的人廣泛的接觸。要做到不急不躁,無論什么樣的人來咨詢或者辦理業(yè)務(wù),無論你此時(shí)在為工作的事情多么頭疼,你抬起頭的時(shí)候,面對(duì)他們的時(shí)候,只能有一個(gè)平靜的帶著微笑的臉和一句親切的你好。我承認(rèn)我的脾氣有點(diǎn)暴躁,在學(xué)校里有事情一著急了難免會(huì)沖撞別人,或許相熟的.同學(xué)們可以理解,但是現(xiàn)在不同,他們是陌生人,如果你的態(tài)度有一點(diǎn)不好都會(huì)沖撞到他們,免不了一頓吵架。的確,無論自己忙的多么焦頭爛額,都要學(xué)會(huì)把自己此時(shí)的焦慮隱藏起來,和氣對(duì)人。
第二個(gè)方面,我想說說我對(duì)于這一類工作性質(zhì)的人們的一些感觸。相信大多數(shù)人和來這里工作之前的我一樣,總覺得警察們都是高高在上的執(zhí)法者,沒有人情味兒,好像警官與人民之間的距離有很遠(yuǎn)??墒窃谖液髞淼墓ぷ髦?,我體會(huì)到,其實(shí),警官和我們一樣,都是活生生的人,他們也有他們的喜怒哀樂。每天面對(duì)他們的工作,他們能做的只是盡心盡力為人民服務(wù)。工作時(shí)候的他們認(rèn)真負(fù)責(zé),私底下的他們卻有孩子一般的天性。處于工作中的我和他們站在統(tǒng)一戰(zhàn)線,和之前的立場(chǎng)有所不同,所以看待事物的角度也有所不同。辦公的時(shí)候難免會(huì)有一些摩擦與碰撞,他們作為執(zhí)法者及時(shí)滿足不了人民的需求的時(shí)候就要接受到人民群眾給予的侮辱與責(zé)罵。我覺得這是不公平的。他們也不是萬能的,他們?cè)跐M足一個(gè)人的需求的時(shí)候,同時(shí)沒有辦法滿足另一個(gè)人的需求,他們忙起來真的恨不得多出一張嘴巴,兩雙手,三只耳朵,四條腿,盡心盡力為人民服務(wù)。也許大家會(huì)和之前的我有一樣的感覺,就是覺得他們是高高在上的執(zhí)法者。人就是這么一種動(dòng)物,在心里給這個(gè)人或者這類人定下一個(gè)基調(diào)以后對(duì)待這個(gè)人或者這類人的態(tài)度也會(huì)隨之改變。所以,即使民警們只是用平常的語調(diào)和他說話時(shí),他們也覺得像是高高在上的執(zhí)法者在俯視他們。于是就上升為言語上甚至是肢體上的沖突。今天中午看到一篇報(bào)道說兒子違章被攔下后,搬“救兵”也就是他的父親,毆打交警,導(dǎo)致交警受傷,我在想,這是為什么,為什么一個(gè)違法者會(huì)“磨刀霍霍”“氣焰囂張”的毆打執(zhí)法者?;蛟S是出于違法者對(duì)于法律的恐懼,對(duì)于執(zhí)法者的恐懼的反應(yīng)。但是我想更多的是源于警察與民眾之間的距離有很大的一個(gè)鴻溝。
在我看來,解決這個(gè)問題需要一個(gè)長(zhǎng)久的過程,也需要雙方的共但是也要深入民眾,不能僅僅憑著那一點(diǎn)點(diǎn)口號(hào),而是要真正的落實(shí)到實(shí)處。而民眾也要明白,執(zhí)法者只不過是站在法律的角度去約束你的行為,為了你不做違法亂紀(jì)的事情,為了你的安全,也是為了他人的安全。本質(zhì)上來說,警察,就是人民的朋友,代表人民的利益。他們是一切違反紀(jì)律法律的敵人的終結(jié)者,有了他們,這個(gè)世界才會(huì)更加的和諧,更加的富有生機(jī)活力,向著更好的方向發(fā)展。
第三個(gè)方面,就是關(guān)于我專業(yè)知識(shí)的提高。我是一名大一的外語專業(yè)的學(xué)生,所以所處的職位會(huì)給我很多的機(jī)會(huì)去和外國(guó)人打交道。由之前的怯生生的不敢說話,到后來的可以開玩笑聊天。我心里一直有些自卑,對(duì)于我的發(fā)音不太自信。改變是從一位美國(guó)老太太坐在我面前,還是鼓起勇氣介紹了自己開始的。經(jīng)過后來的聊天我發(fā)現(xiàn),其實(shí),并沒有我想象的那么復(fù)雜。我們暢所欲言的聊著各種各樣的話題,她的和藹讓我放下了心中的緊張,和她侃侃而談。這是一場(chǎng)愉快的談話,到臨走時(shí),她對(duì)我說,希望有一天我的照片也會(huì)掛在正式警察的那一欄,為她們服務(wù),她相信我能做到。我興奮極了,我沒有必要那么自卑,只要我自信的面對(duì),相信最后也會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。我會(huì)好好學(xué)習(xí)我的專業(yè)知識(shí),提高自己的能力,為國(guó)家為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。為我國(guó)與外國(guó)的交流與發(fā)展敬上綿薄之力。
第四個(gè)方面,就是我關(guān)于我人生的一些小感悟。其實(shí)在學(xué)校里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴可以感覺到一些和高中時(shí)代,不一樣的。人生的每個(gè)階段都有每個(gè)階段的特點(diǎn),不容忽視。身在其中沒有感受到,但是度過了,就是度過了,回首往事,雖不至于后悔,但是卻也覺得時(shí)光走的太快。當(dāng)我們回憶起來時(shí),總是想著那時(shí)候的時(shí)光多么美妙,卻不知道眼下的生活在度過這個(gè)年齡段的時(shí)候會(huì)成為自己羨慕的時(shí)光。
有人說,人要往前看,為了未來而活著。但是我覺得不盡然。活在當(dāng)下,做好自己該做的事情,也不容易。沒做一件事情都有做一件事的意義,就如同現(xiàn)在的我,有這個(gè)工作崗位就不要辜負(fù)了踏帶給我的價(jià)值。有些時(shí)候我們做一些事情或者學(xué)一些東西,并不帶有很強(qiáng)的目的性,但是總有那么一個(gè)時(shí)機(jī),讓我們看到了偶然間學(xué)到的東西發(fā)揮出的巨大意義。
我覺得一個(gè)人活在世上,肯定要有一個(gè)目標(biāo),人要墮落下去很容易,但是要活的精彩卻很難。所以我們要不斷努力,不斷琢磨,不斷推陳出新。
最后總結(jié)一下,我在這兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐里學(xué)習(xí)了很多,懂得了很多。對(duì)我的工作能力和知識(shí)有很大的拓展。我希望以后還有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我也呼吁大家多出去交流,出去接觸這個(gè)社會(huì),它會(huì)給我們更大的驚喜。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
一眨眼,大二的暑期長(zhǎng)假就要畫下句號(hào)了。這個(gè)暑假,我終于踏上國(guó)家教育部門大力推廣我院教育政策大力落實(shí)的暑期社會(huì)實(shí)踐的步伐,來到了廣東春達(dá)化工有限公司,開始為期一個(gè)月辦公室實(shí)習(xí)助理的生涯。
第一天上班,父親大人送我到公司門口就揚(yáng)長(zhǎng)而去,我頂著巨大的太陽踏進(jìn)了人生地不熟的辦公室,由于到達(dá)的時(shí)間太早只能在茶水間先呆坐著,直到各位同事陸續(xù)上班。其實(shí)這段時(shí)間可以先用眼睛熟悉一下環(huán)境,看看各位同事每天上班的第一件事是什么,有的人打掃辦公室,有的人清理茶具,有的人整理信件報(bào)紙?;蛟S這些事情很小很繁雜,但卻是不可或缺的辦公室文化。由于我是屬于實(shí)習(xí)生性質(zhì),以學(xué)習(xí)的名目來到了這里,所以很多專業(yè)性的工作不在我能駕馭的范圍。我?guī)е鴿M腹激動(dòng)的心情強(qiáng)裝冷靜地坐在整間辦公室最寒冷的位置……發(fā)呆。此時(shí)老板娘出現(xiàn)了,如仙女下凡般地說,來,我?guī)湍阏尹c(diǎn)事做。于是我來到了會(huì)計(jì)室,幫忙抄寫賬簿名目。在抄寫的過程中,我發(fā)現(xiàn)本公司的業(yè)務(wù)涉及金額都尤為可觀,我的專業(yè)需要學(xué)習(xí)到會(huì)計(jì)知識(shí),但這是第一次接觸到現(xiàn)實(shí)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),不免有點(diǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,怕寫錯(cuò)了一兩個(gè)零就血本無歸啊。在類似的工作中,我慢慢體會(huì)到,謹(jǐn)慎小心是工作中的必備,許多業(yè)務(wù)都是有鏈接性的,一旦一步走錯(cuò),有可能全盤皆錯(cuò)。
這一個(gè)月來,我做得最多的都基本屬于打雜之類的工作,從整理名片到復(fù)印資料,從打掃衛(wèi)生到傳真文件,從抄寫憑證到掃描發(fā)票,從端茶遞水到裝訂賬簿等等。前不久在報(bào)紙上看到,許多大學(xué)生剛開始實(shí)習(xí)時(shí),對(duì)于一些繁瑣的工作都難以接受,與自身想象的工作范圍有所出入,但對(duì)于我來說,能活動(dòng)活動(dòng)絕對(duì)比坐著吹冷氣強(qiáng),只要有事情做都可以用不亦樂乎去形容我跳躍的心情。整理成千上百張名片的確很考驗(yàn)?zāi)托?,與此同時(shí)卻不失一個(gè)了解公司客戶的好機(jī)會(huì)。復(fù)印和傳真,說起來汗顏,來到這里我才學(xué)會(huì)使用打印機(jī)和傳真機(jī),每次當(dāng)我成功地打印或傳真時(shí),內(nèi)心成就感蹭蹭地往上飆。這就是圣人先賢的知足常樂啊。打掃衛(wèi)生是每一個(gè)新人都必須面對(duì)的活,一般每天早上來到辦公室首先是開窗通風(fēng),搽桌掃地等等。這是一個(gè)給上司和同事留下勤勞印象的好機(jī)會(huì)。勤能補(bǔ)拙,你什么都不會(huì)都至少要讓給人知道你還是有可取之處的。補(bǔ)寫出庫憑證大概花了我一個(gè)星期的工時(shí),幾乎是一整年的提貨單都要補(bǔ)出庫憑證,補(bǔ)完之后還要整理裝訂,最后再保存上鎖。掃描發(fā)票是我最喜歡的工作,對(duì)待每一張脆弱的發(fā)票都要小心翼翼,刮花了就掃描不到發(fā)票內(nèi)容。其實(shí)步驟很簡(jiǎn)單,過程也很乏味,可能是由于身為華軟軟件學(xué)院的學(xué)生,凡有電腦等科技工具的我都比較興奮吧。哈哈哈。
通過這次實(shí)踐,本人痛心疾首地發(fā)現(xiàn),在人際關(guān)系上還需要大力地加強(qiáng)。因?yàn)槁裏岬男愿窨偸墙o別人一種安靜、不喜歡開口的表象,而這種壞習(xí)慣對(duì)于打入一個(gè)新環(huán)境是很不利的。我們不能等著別人來了解你,而是應(yīng)該主動(dòng)向別人表達(dá)善意。在當(dāng)小助理一個(gè)星期后,卻發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們還是不知道我名字,你不能夠怪別人不熱情接待啊,而是根本就沒將自己展現(xiàn)出來。慶幸的是,我們辦公室的前輩姐姐們都十分善解人意溫柔貼心,工作中耐心指導(dǎo),時(shí)不時(shí)有點(diǎn)心的時(shí)候也不忘叫上我一起。關(guān)于這一點(diǎn),我覺得也很重要。在工作中,人際真的是很大一門學(xué)問,禮尚往來是一種習(xí)慣的、潛在的美德,也是顯現(xiàn)一個(gè)人品德等各個(gè)方面的素質(zhì),說白點(diǎn),吃了別人的,就要記得回報(bào),或許只是一些小零食啊小東西,但千萬不要給別人落下你貪小便宜的壞印象。
以上大致是我這一個(gè)月來的實(shí)踐心得。文法上略顯俗白,但句句真情實(shí)感,希望我能從中得到經(jīng)驗(yàn)、有所收獲,畢業(yè)后更好更快地立足社會(huì)。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
今年寒假的時(shí)間太長(zhǎng)了,在家閑來無聊,想乘此機(jī)會(huì)到社會(huì)上去鍛煉一下自己,于是我就找我哥幫忙在我們家這邊的新聞中心實(shí)習(xí)兩個(gè)禮拜。
以前我學(xué)的.專業(yè)是新聞學(xué),所以我在新聞中心的采訪部也實(shí)習(xí)過一段時(shí)間,有時(shí)跟著記者們出去跑跑新聞。那時(shí)我是自己去找的實(shí)習(xí)單位,所以人家也不是很注意我,而且很快我就發(fā)現(xiàn)我不太喜歡記者這個(gè)行業(yè),于是我在轉(zhuǎn)本的時(shí)候就選擇了廣告這個(gè)專業(yè),所以這次我就想去廣告部。我知道廣告部分好多部門,我最想去的就是市場(chǎng)調(diào)研部,因?yàn)樵谀俏铱梢匀ナ袌?chǎng)上做調(diào)查,了解顧客所需要的,然后將它們所需要的產(chǎn)品傳達(dá)給上級(jí),從而制作出顧客所想要的產(chǎn)品。而且在市場(chǎng)上,我可以與顧客進(jìn)行溝通,接觸社會(huì),從而鍛煉我的與人溝通的能力。有句話說:我們不是生產(chǎn)產(chǎn)品賣給顧客,而是生產(chǎn)顧客所需要的。沒有做不到,只有想不到。所以我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)研這塊還是很重要的。
可是去那后我發(fā)現(xiàn)新聞中心的廣告部是設(shè)在編輯部里面的,這里的廣告是一個(gè)整體,并不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的部門。它里面包含了從拉客戶接廣告到制作廣告,再到發(fā)布廣告整個(gè)系統(tǒng)流程,而這一連串的工作都是由兩個(gè)人完成,所以說它需要的是全能人才,僅僅是會(huì)一樣根本就行不通。本想我們也是剛剛才轉(zhuǎn)到廣告專業(yè)的,第一學(xué)期也只才學(xué)到一點(diǎn)皮毛而已,但是市場(chǎng)營(yíng)銷老師給我的影響很大,她讓我們到社會(huì)上去鍛煉一下自己,去與人交流和溝通,大膽一點(diǎn),因?yàn)閺V告這一行業(yè)需要我們臉皮厚一點(diǎn),這樣才能干好這一行。我們?cè)谏鐣?huì)上現(xiàn)在多碰一些壁,將來對(duì)我們是很有幫助的。于是寒假我就想找一家廣告公司實(shí)習(xí),去市場(chǎng)上磨練一下自己??墒俏覀兗疫@邊畢竟是個(gè)小地方,廣告部門根本不可能分工的那么細(xì)致,都是很籠統(tǒng)的結(jié)合在一起的,于是我就跟著一位廣告部主任出去跑業(yè)務(wù)。
在我們家這邊主要的不是制作產(chǎn)品,而是給客戶做廣告,努力宣傳他們的產(chǎn)品,讓更多的人知道他們的產(chǎn)品或服務(wù)。于是每天和主任奔跑在各個(gè)私營(yíng)企業(yè)成了我的必修課程。但是我們成功接成的單子并不多,更多的是碰壁。我主要是負(fù)責(zé)在旁邊觀察,口頭功夫都交給了主任。漸漸地我發(fā)現(xiàn)跑業(yè)務(wù)并不是自己想象的那么簡(jiǎn)單,要想說服客戶在我們的報(bào)紙上做廣告還是有一定的難度的。首先我們是辦報(bào)紙的,本身和電視網(wǎng)絡(luò)媒介就有差距,要想讓他們?cè)陔娨暰W(wǎng)絡(luò)上投放廣告的同時(shí)也在我們報(bào)紙上投放廣告,或者是讓他們放棄電視媒介轉(zhuǎn)而在我們的報(bào)紙上做廣告,這還是有相當(dāng)大的難度的。而且現(xiàn)在很多的都是私營(yíng)企業(yè)而不是國(guó)企,他們不是靠公家吃飯,所以他們會(huì)站在他們自身的角度以最少的錢來達(dá)成最大的效益。而且商人的頭腦真的很精明,他們對(duì)錢很敏感,想要讓他們掏腰包在我們報(bào)紙上做廣告,根本就不是一件簡(jiǎn)單的事。因此我們?cè)谕扑]我們的時(shí)候就難免要說一些大話,這樣才能吸引客戶。社會(huì)果然負(fù)責(zé),現(xiàn)在想要賺錢真的很難,有時(shí)難免就要說一些違心的話。我記得有一個(gè)客戶特別精明,他們想要在報(bào)紙的三分之一個(gè)版面上給他們的家具做廣告,但是出的錢又很低,不然生意就談不成,弄得主任很尷尬。因?yàn)樗麄兂龅腻X真的太低了,如果我們給了她優(yōu)惠,那么我們向其他客戶就沒法交代。她也知道我們新聞中心的報(bào)紙還是很又威信的,所以也很想和我們做成這筆生意。后來我們來來回回奔波了三趟才談成了這筆生意,那就是我們的價(jià)錢可以低一點(diǎn),但絕不可能向她所說的那么低,然后我們?cè)偎退龓灼诿赓M(fèi)廣告,相當(dāng)于已經(jīng)給他們優(yōu)惠了。再者,那段期間也塊過年了,我們將她原來的三分之一個(gè)版面擴(kuò)大到一半的版面,給她做了一期新年賀歲版,只是按原來三分之一版面的價(jià)錢給他們,本來新年賀歲版面就比較貴,這樣在我們的優(yōu)惠政策下,她終于妥協(xié)了。這次我們的戰(zhàn)略是抓住了中國(guó)人喜歡占小便宜的心理,這樣我們才談成了一筆業(yè)務(wù)。
通過這件事我才懂得了現(xiàn)在社會(huì)上的工作是多么的艱難,賺錢真的很不容易,就拿跑業(yè)務(wù)來說吧。我們不僅要有堅(jiān)持不懈,持之以恒的精神,而且還要站在客戶的角度,從客戶的心理出發(fā),這樣才能談成一筆業(yè)務(wù),這也正是我們學(xué)心理學(xué)的重要之所在。而且在我們家這邊有時(shí)關(guān)系是比較重要的,人人都說現(xiàn)在的社會(huì)都靠關(guān)系,一點(diǎn)都不錯(cuò)。熟客之間談業(yè)務(wù)才比較好談。
有時(shí)下雨天的時(shí)候,我就坐在辦公室里看看報(bào)紙上的廣告,或者坐在一位比我大幾歲的女生旁邊看她制作廣告。她和我有時(shí)也會(huì)聊天,她講到幾年前她也剛從大學(xué)畢業(yè),先是留在南京的。原來她學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè),后來有零零碎碎的學(xué)了好多,但是那時(shí)家里條件有限,所以就回家了。現(xiàn)在在新聞中心工作也還不錯(cuò),但是畢竟是小地方,工資也不高,有時(shí)又很忙,所以也很煩惱。不過還好,家里的事都挺順心的。我把我的想法告訴了她,她說我所學(xué)的專業(yè)應(yīng)該去大一點(diǎn)的城市發(fā)展,因?yàn)槟遣庞写蟮膶I(yè)的廣告公司,才適合我們,我們所學(xué)的經(jīng)營(yíng)模式和那些才能掛鉤。而我一直也是這么想的,但是大城市不是想去就能去的啊,那的人才很多,沒有一技之長(zhǎng)和誰怎么比呢。所以我們自己在課余的時(shí)間還是要多學(xué)點(diǎn)有用的東西,僅限于課上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。她在編輯部負(fù)責(zé)廣告的制作,在她那我知道了自己缺乏了哪些,所以下學(xué)期我要好好學(xué)好軟件,如:photoshop,acd等等,因?yàn)檫@些都是最基本的。我了解到并不是我想進(jìn)廣告公司的哪個(gè)部門就能進(jìn)去的,因?yàn)槭俏胰フ夜ぷ?,而不是別人求著我去上班,所以只有我有一技之長(zhǎng),人家才會(huì)中用我。學(xué)東西不能太片面,要樣樣都學(xué),光去做市場(chǎng)調(diào)查也不好,學(xué)好軟件之類的并沒有壞處,只會(huì)對(duì)自己有幫助。
通過這次社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí),我雖然沒有幫主任談成一筆業(yè)務(wù),但是我也是有收獲的,因?yàn)槲抑懒宋仪啡钡氖悄男?,我以后?yīng)該朝哪個(gè)方向去努力。在接下來的一個(gè)學(xué)期里,我要認(rèn)真學(xué)好學(xué)校給我們安排的軟件課程,同時(shí)也要學(xué)習(xí)廣告方面的知識(shí)。還要學(xué)好英語等一些必備的課程,接下來的任務(wù)還很重。但是我相信有目標(biāo)總比沒目標(biāo)好,至少我知道我應(yīng)該去努力了,因?yàn)樵谏鐣?huì)上我缺乏的還是很多的,我只有不斷給自己充電,才能更好的適應(yīng)社會(huì)。與其在大學(xué)混四年,還浪費(fèi)了青春,不如學(xué)個(gè)一技之長(zhǎng),將來對(duì)工作也有幫助,不然到那時(shí)學(xué)就晚了,因?yàn)闀r(shí)間是不等人的。這就是我在寒假實(shí)習(xí)所體會(huì)到的。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
這次的`社會(huì)實(shí)踐,可以說是心酸,也可以說是令人很有成就感的。作為這次活動(dòng)的組織策劃者,我為自己事先沒有做好充足的準(zhǔn)備而感到愧疚,卻也為自己在應(yīng)變能力上的提高感到自豪與高興。
定日期:夏雷滾滾,綿延大雨總是毫無征兆的下下來,在學(xué)??旆偶俚臅r(shí)候,看著不合作的老天,我總是擔(dān)心義賣那天會(huì)像那幾天一樣,有幾次想過改日期,同學(xué)們一會(huì)兒要補(bǔ)課,一會(huì)兒要旅游,延遲只會(huì)使參加活動(dòng)的人所剩無幾,在大家的強(qiáng)烈要求下,我們終于把日子定在了x月xx日。為了同學(xué)們都能充分的參加活動(dòng),我還找了補(bǔ)課的老師,和他們協(xié)商盡量在15號(hào)不要補(bǔ)課。
聯(lián)系相關(guān)部門:沒有足夠的經(jīng)驗(yàn),不知道南禪寺管理部門會(huì)在雙休日休假,恰恰不巧的是,我14號(hào)去聯(lián)系相關(guān)部門時(shí)正是倒霉的星期六。當(dāng)?shù)弥芾砣藛T不在并且必須有了簽證才可以進(jìn)入賣書時(shí),心緊了一下?!霸趺崔k,明天就要義賣了,場(chǎng)地是個(gè)大問題??!”近50個(gè)同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐都?jí)涸谖业纳砩?,我不可以放棄,我想我一定有辦法的。于是找已租場(chǎng)地的商家聯(lián)系,找看守的城管,在一次次狠狠拒絕之后,真的有點(diǎn)急了。在無奈之下,我看到了站在南禪寺門口的警察叔叔,通過他我找到了他們的頭兒,他告訴我在麥當(dāng)勞的旁邊沒人管,讓我們?nèi)ツ抢锪x賣是個(gè)可行的辦法??粗莻€(gè)角落,雖然很偏僻,但是總比沒有地方賣書要好啊,“將就一下吧,明天和同學(xué)解釋一下,希望他們諒解。”心里的大石頭總算放下了,就這樣,我回了家.........
借桌椅和大傘:晚上聯(lián)系了去借傘的同學(xué),得到了一個(gè)“驚悚”的消息,他還沒有開始借東西,在我的催促之下,他開始想辦法借桌子,卻換來這樣一句話:借不到~真是一波衛(wèi)平一波又起埃打114,我們找相關(guān)部門的電話,找穆桂英領(lǐng)券的地方,找住在南禪寺附近的同學(xué)家借,沒有,還是沒有。都不知道怎么來形容當(dāng)時(shí)自己的心情了。一邊通知著各個(gè)同學(xué)義賣的時(shí)間地點(diǎn),一邊想著辦法,可以說是吃了一百只老鼠——百爪撓心了。我們想到了和南長(zhǎng)區(qū)的管理局人員借東西,順便保證一下場(chǎng)地問題,通過114我找到了相關(guān)部門,他們說周日不上班,場(chǎng)地自己找到就行了,桌子沒有;通過以前辦過活動(dòng)的同學(xué),我找到了南禪寺部門的部長(zhǎng),有由此找到了相關(guān)負(fù)責(zé)人,在小到專門負(fù)責(zé)義賣簽證的人員,此時(shí)已經(jīng)是十點(diǎn)多了。懷著忐忑不安的心,我撥通了那個(gè)電話,汪主任,在我解釋了事情之后,很兇地批評(píng)我這么晚打擾她,并且肯定的告訴我,明天休假,單子不批,東西不借。真是要抓狂了,我放棄了在南禪寺里面再定攤位的想法,憂心忡忡地放下手機(jī)。時(shí)間已是十一點(diǎn)了,負(fù)責(zé)聯(lián)系的同學(xué)準(zhǔn)備睡了,他告訴我明天早上會(huì)很早去守著,問問附近的小販借東西。一夜,真是輾轉(zhuǎn)難眠.......
第二天,我坐著公交車,一邊和同學(xué)聯(lián)系,試了各種辦法,卻還是借不到,想再和南禪寺人員聯(lián)系,最后通融一下,打到最后,直接被他們無視,不接我們的電話。到達(dá)南禪寺,我問他們是否聽我的,先去廟里借了?他們說沒有,于是,抱著最后的希望,我和兩個(gè)同學(xué)來到了廟里,告訴和尚我們的來意,不得不說,還是出家人最有愛,他們二話沒說就借給了桌子。找到兩個(gè)男生,我們把桌子搬到制定地點(diǎn),對(duì)和尚千恩萬謝埃。
賣書遇城管:總算什么都解決了,老天對(duì)我還不薄,前幾天一直在下大雨,今天看樣子卻是朗朗晴天,我們開始聚在一起,大家把自己捐出來的書都拿了出來,在我們還在整理書的時(shí)候,便陸續(xù)有一些人走過來詢問價(jià)錢。“班長(zhǎng),這本書賣多少?”“班長(zhǎng),要讓他們簽名嗎?”........“自己決定吧,反正我們不是賺錢用的?!庇谑牵蠹一镆贿吔忉屛覀兞x賣的目的,一邊推銷著書。
可是好景不長(zhǎng),沒一會(huì)來了幾個(gè)穿藍(lán)衣警服的人,不好,肯定是城管。一些男生去和他們交涉,盡量拖著時(shí)間,而我們則盡快賣著書。沒一會(huì),同學(xué)來找我,他們說,“班長(zhǎng),我們不行了,你上吧?!蔽医淮恍┩瑢W(xué)加緊賣著書,自己走到城管面前,都說城管不好惹,為了社會(huì)實(shí)踐,我豁出去了。定下心,我問他們?yōu)槭裁匆覀儼嶙??城管很淡定地告訴我,沒有收到單子,不可以在這里搞活動(dòng)。我耐心的向他們解釋,我已經(jīng)和管理人員講好了,他們答應(yīng)了,忐忑地看著他們聯(lián)系上司,掛下電話,他們告訴我沒有這回事。我恍然大悟,原來警察叔叔只是耍耍我這個(gè)小孩子,管理人員只是因?yàn)闀r(shí)間太晚對(duì)我應(yīng)付了事罷了,真是世態(tài)炎涼埃一邊,好友在一旁急了,她說去辦公室守著,等部門的人過來,當(dāng)然這是不可取的了,我示意她不必這樣,沒用的。眼淚卻已急得在眼眶打轉(zhuǎn)了,半個(gè)多小時(shí)了,城管還是不肯放過我們。我回頭看著在盡力賣書的同學(xué)們,忍著不哭,努力穩(wěn)定著情緒。我盡量裝著平靜,問城管,怎么才可以在這里賣書,他說現(xiàn)在去找人簽單子。拉著一個(gè)同學(xué),陪我一起去,讓好友幫我管理這里,“撤書,看桌子。我去去就來?!?BR> 暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
xx年7月22日到8月22日,我參加了沈陽中街冰點(diǎn)城食品有限公司的社會(huì)實(shí)踐。通過這次實(shí)踐實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多知識(shí),這些都是書本上學(xué)不到的東西,最主要的是我可以充分的接觸社會(huì),不在和以前一樣,報(bào)著一種單純的學(xué)習(xí)知識(shí)的態(tài)度,這次是把自己真切地融入社會(huì),不在把自己當(dāng)做一名學(xué)生,而是真正地把自己當(dāng)成企業(yè)的一名員工,再把我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的知識(shí)有用武之地。以便能夠達(dá)到拓展自身的知識(shí)面的目的,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面的目的,增加所學(xué)的理論知識(shí)以及社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,并最終達(dá)到為以后的就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次實(shí)習(xí)中,一方面,我要達(dá)到鍛煉了自己的能力的目的,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,我意識(shí)到了自己的不足,沒有經(jīng)驗(yàn),沒有與人交流交往的能力,這次實(shí)習(xí)中,我盡可能地抓住增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)侯也會(huì)覺得很累,但更多的感覺是我成長(zhǎng)啦,我在有意義地成長(zhǎng)。在這實(shí)踐之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,我一直是個(gè)不善于語言表達(dá)的人,通過這次實(shí)習(xí),我意識(shí)到了與人溝通的重要性,而這正是我所欠缺的。所以,我決定改變自己,使自己努力學(xué)習(xí)與人溝通的技巧,從而讓自己的知識(shí)真正的服務(wù)于人類,更好地在工作崗位上發(fā)揮自己的實(shí)力。雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,每個(gè)人都能夠把自己的潛力發(fā)揮出來,不但具有知識(shí)技能,而且具有更好地運(yùn)用這些知識(shí)的技巧,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。另一方面,通過實(shí)習(xí)要自己意識(shí)到自己的不足,有些東西以前沒有嘗試過,我會(huì)缺少嘗試的膽量,甚至是完全不敢嘗試。但是,在這次實(shí)習(xí)之后,我每天都遇到不同的事,每天都有不一樣的挑戰(zhàn),我明白啦,人生就是如此。只有這樣每天都不同才能稱為生活。所以我懂得了,人難免會(huì)出差錯(cuò),但不讓錯(cuò)誤再第二次發(fā)生,就成功啦。但如果是可以避免的錯(cuò)誤,還一直錯(cuò)下去,以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的各種能力。
首先,我參加了貴公司的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),我掌握了一些初步的知識(shí),把知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的心情更加迫切。
然后,我被安排在了冰淇淋的生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)。通過了這次車間實(shí)習(xí),我了解了。
在冰淇淋的整個(gè)生產(chǎn)工藝流程中,最關(guān)鍵的控制點(diǎn)就是:混合料的配制、混合料的殺菌、老化和凝凍這幾個(gè)方面。
1、混合料的配制:混合料在配制時(shí)一定要嚴(yán)格按照冰淇淋的配方領(lǐng)料和稱量。同時(shí)還要控制好混合料的酸度。因其對(duì)成品的風(fēng)味、組織狀態(tài)和膨脹率有很大的關(guān)系。配料設(shè)備及工具要進(jìn)行徹底消毒與清洗,以防成品中理化指標(biāo)和微生物含量超標(biāo)。
2、混合料的殺菌:混合料在殺菌時(shí)一定要嚴(yán)格控制溫度和時(shí)間。一般采用巴氏殺菌,溫度過高或過低均會(huì)影響冰淇淋的質(zhì)量。
3、老化:經(jīng)過殺菌后的混合料在進(jìn)入老化罐后,要對(duì)其進(jìn)行品嘗。老化罐的溫度和老化的時(shí)間也有其一定的標(biāo)準(zhǔn)。
4、凝凍:冰淇淋的膨脹率一般在80s%-140%之間。膨脹率對(duì)冰淇淋的口感、風(fēng)味、組織狀態(tài)均有影響。
冰淇淋成品的要求也很嚴(yán)格,其中就感官來說,要求其色澤均勻,形態(tài)完整不變形,不軟塌,不收縮,且組織細(xì)膩滑潤(rùn),無凝粒,無明顯粗糙的冰品,無氣孔,滋味協(xié)調(diào)具有該品種應(yīng)有的滋味、氣味、無異味、無外來可見雜質(zhì),并且包裝完整,內(nèi)容物無裸露。理化指標(biāo)及衛(wèi)生指標(biāo)必須能達(dá)到國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
最后,我被安排在了銷售部門。這就是要求我把所學(xué)的書本知識(shí)運(yùn)用到銷售實(shí)際中去。銷售不但鍛煉我最欠缺的語言表達(dá)能力,而且讓我學(xué)會(huì)了有技巧的銷售。那就是把自己學(xué)的有關(guān)食品安全以及營(yíng)養(yǎng)學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到銷售實(shí)際中去。一邊給廣大消費(fèi)者普及知識(shí),一面更好地銷售產(chǎn)品。這樣消費(fèi)者買著產(chǎn)品,既舒心,又放心。以后,這些消費(fèi)者就會(huì)永遠(yuǎn)是我們產(chǎn)品的消費(fèi)者。
短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。盡管我遇到了很多我以前沒有見過的問題,也有很多當(dāng)場(chǎng)不能解決的問題,時(shí)常也感覺很無助,很尷尬,但是有了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),一切的問題都以不在是問題,一切的不知道也都會(huì)變成知道,正可謂的人多力量大,人多好做事。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更達(dá)到了學(xué)校為我們安排的暑假實(shí)踐實(shí)習(xí)的目的。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的的彼岸。
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感悟,這也為我的人生開啟了一條新的旅程,回到學(xué)校我要在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn),更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一大步!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
1.通過學(xué)習(xí),對(duì)一般工業(yè)與民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作、整個(gè)施工過程和監(jiān)理的基本知識(shí)體系有較清晰的了解。鞏固課本上的知識(shí)。
2.知識(shí)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí),并為以后課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)。積累經(jīng)驗(yàn)。
3.通過親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力,用理論聯(lián)系實(shí)際,為將來參加工作作好準(zhǔn)備。
4.通過實(shí)習(xí)和勞動(dòng),了解施工的基本生產(chǎn)工藝過程中的生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范的監(jiān)理細(xì)則。
5.了解目前我國(guó)過施工技術(shù)與施工組織管理與監(jiān)理的實(shí)際水平,聯(lián)系專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),提高我國(guó)建筑施工水平的遠(yuǎn)大志向。
6.與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)事跡。
7.虛心學(xué)習(xí),了解具體施工細(xì)節(jié),學(xué)習(xí)工人師傅在長(zhǎng)期的實(shí)踐中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
參加實(shí)習(xí)的學(xué)生,應(yīng)在工地實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的幫助下,參加具體有關(guān)的技術(shù)工作和生產(chǎn)工作,在工作中參照課本的內(nèi)容,全面地完成生產(chǎn)實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)期間要求做到:
1)認(rèn)真按時(shí)完成實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和老師布置的實(shí)習(xí)和研究工作;。
4)實(shí)習(xí)結(jié)束前寫好實(shí)習(xí)報(bào)告,對(duì)政治思想和業(yè)務(wù)收獲進(jìn)行全面總結(jié);。
5)對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)人員和指導(dǎo)教師布置的“專題作業(yè)”要及時(shí)完成并寫出報(bào)告6)利用業(yè)余時(shí)間,結(jié)合本工地或本地區(qū)自選專題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,寫出報(bào)告。
備材料:
1.內(nèi)外墻裝飾材料,拋光磚石,材耐磨磚,石材木材,油漆涂料。
2.照明器材,...
我們?cè)谶M(jìn)入工地時(shí),發(fā)現(xiàn)赫然樹立在工地正門的環(huán)境保護(hù)監(jiān)督欄??磥恚覀冏叩氖强沙掷m(xù)性發(fā)展道路,在工程建設(shè)的同時(shí),還要注意環(huán)境保護(hù)。做到防患于未然,不能先污染,后治理。該監(jiān)督欄上的內(nèi)容是:
1.施工工地必須實(shí)行封閉,禁止敞開式作業(yè)。
2.工地出入口必須凈化,運(yùn)輸車輛必須密閉,沿途不能灑漏。
3.風(fēng)力達(dá)到4級(jí)(含4級(jí))以上時(shí),禁止施工。
4.嚴(yán)禁從建筑物上向外拋灑廢棄物。
5.易發(fā)生揚(yáng)塵的材料必須覆蓋,嚴(yán)禁露天堆放。
6.拆除建筑物時(shí),必須采取噴水、灑水,濕化作業(yè)。
7.垃圾、渣土必須及時(shí)清運(yùn)。
在開始正式實(shí)習(xí)前,我們先用了一個(gè)上午的時(shí)間在本工程技術(shù)總負(fù)責(zé)席虎堂經(jīng)理的指導(dǎo)下,仔細(xì)閱讀了該工程的所有建筑圖紙。除了我們?cè)谡n堂上比較常見的平面圖、立面圖外,還有施工步線圖、給排水圖、整體規(guī)劃圖等,大概有近二十張圖紙。這讓我深刻的體會(huì)到土木工程建設(shè)是一個(gè)龐大的工程,需要各部門的通力合作。而且這些圖紙表面磨損很嚴(yán)重,我想大概是經(jīng)常需要在施工過程中臨時(shí)參考圖紙,針對(duì)不同的問題由施工方和設(shè)計(jì)人員結(jié)合圖紙?zhí)岢霾煌慕鉀Q方案。所以,我們才應(yīng)該在大學(xué)期間刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),將來才能夠在工作中合理快速的解決各種問題,更好的為祖國(guó)建設(shè)服務(wù)。
由于我們進(jìn)入工地時(shí),學(xué)生公寓樓的主體均已經(jīng)完工,所以,我們此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是住宅樓內(nèi)的裝修工程。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,建筑室內(nèi)裝修的標(biāo)準(zhǔn)一再提高。但因?yàn)槲覀儗?shí)習(xí)的是普通的學(xué)生宿舍樓,裝修標(biāo)準(zhǔn)以美觀、簡(jiǎn)潔、實(shí)用、堅(jiān)固為主。我學(xué)習(xí)的是有關(guān)室內(nèi)墻面的知識(shí)。墻面的粉刷工藝及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是:
1.墻面與頂面乳膠漆工藝,基層墻面清理鏟除,滿批膩?zhàn)觾芍寥?,砂光找補(bǔ)裂跡,砂光平整。
2.石膏板吊頂自攻螺絲應(yīng)用防銹漆點(diǎn)刷一遍,然后石膏把所有接縫處及自攻螺絲十字縫脹平用砂紙打磨平整。
3.石膏板的邊角接縫口應(yīng)用牛皮紙貼好,貼牛皮紙時(shí)陰陽角必須到位,貼好后牛皮紙用聚脂漆封閉,以防起皮脫落,然后在滿批膩?zhàn)尤橛眉?xì)砂紙打磨平整。
4.刷乳膠漆結(jié)束后應(yīng)及時(shí)把所有木制品上的乳膠漆清理干凈。
通過此次的實(shí)習(xí),我有所感觸,主要從幾個(gè)方面講:“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”:第一次,親身感受到土木工程是一門大學(xué)問,有很多很多的知識(shí)。我還是個(gè)連土木工程門都沒進(jìn)的無知學(xué)生,要學(xué)的很多,要做的很多,今后的時(shí)光應(yīng)該是自己發(fā)奮讀書的日子,是努力求索的日子。從理論到實(shí)踐還有一段路要走:在我們的第一天站在建筑物的施工現(xiàn)場(chǎng),我們從書本上學(xué)到的很多的知識(shí)不能和實(shí)踐相結(jié)合。以后,我們要多加努力,大學(xué)不是高中,要學(xué)真本事,能把課本上的東西運(yùn)用到實(shí)際中去,并有所創(chuàng)新,才能算是真正學(xué)會(huì)了,才是真正的本事。要想學(xué)好,先要“三勤”:在許多工地,工地技術(shù)人員等給我們最多、最寶貴經(jīng)驗(yàn)就是“三勤”,勤看、勤問、勤思。
對(duì)各工地、工程,要多留心看,施工技術(shù)、施工方法、施工管理等要多留心看,另外,就是對(duì)于專業(yè)書籍等要多看;對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題和不太清楚的地方要多問,問技術(shù)人員,問工人師傅,總之,要在最短的時(shí)間內(nèi),把問題解決好,搞清楚;對(duì)于任何問題、任何方法等,都要經(jīng)過自己的認(rèn)真思考,不要把問題留給別人去解決,不要簡(jiǎn)單的照搬別人的方法,思考是進(jìn)步的捷徑。學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng):這次老師和工地技術(shù)人員,讓我記憶最深的話就是“學(xué)真本事,有自己的一技之長(zhǎng)”。不要死鉆課本,但也不要脫離課本,聯(lián)系實(shí)際,要把本事真正學(xué)到手,學(xué)過的就要能用的上,能在將來的崗位上,施展自己的本領(lǐng)。要有自己的特長(zhǎng),用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”,要有自己的奪人之處,才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦,要有耐力:一個(gè)連陽光都見不得的人,會(huì)有什么作為呢?一個(gè)一遇到困難,就退縮的人更不會(huì)有什么作為.這次實(shí)習(xí)我的又一收獲,就是自己的毅力,又得到了一定的鍛煉,為將來更好的走上工作崗位,準(zhǔn)備了一份適應(yīng)力。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十五
沒有那種偏見,但對(duì)城管的工作卻不是很了解。在實(shí)踐開始時(shí),我了解到市城管執(zhí)法局的主要職責(zé),包括:
(一) 貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于城市管理行政執(zhí)法工作的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,擬定城市管理方面的規(guī)劃和計(jì)劃,組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、實(shí)施全市城市管理執(zhí)法工作。
(二) 行使市容環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán),經(jīng)政府批準(zhǔn)強(qiáng)制拆除不符合城市容貌標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的建筑物或設(shè)施。
(三) 行使城市綠化管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
(四) 行使市政管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。
(五) 行使城鄉(xiāng)規(guī)劃管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán)。
(六) 行使環(huán)境保護(hù)管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的對(duì)社會(huì)生活噪聲污染和建筑施工噪聲污染的行政處罰權(quán),對(duì)大氣排放有毒有害煙塵和氣體的行政處罰權(quán),對(duì)在公共場(chǎng)所焚燒雜物的行政處罰權(quán)。
(七) 行使工商行政管理法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的部分行政處罰權(quán)。
(八) 行使公安交通管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的`對(duì)侵占城市道路行為的部分行政處罰權(quán)。
(九) 負(fù)責(zé)對(duì)街面流動(dòng)售犬、違反攜犬外出和溜犬規(guī)定,以及因養(yǎng)犬而破壞市容環(huán)境衛(wèi)生等行為的查處工作;捕捉養(yǎng)犬重點(diǎn)管理區(qū)內(nèi)的街面無主、遺棄的犬只,送交犬只留檢所處理。
(十) 參與城鄉(xiāng)規(guī)劃、園林綠化規(guī)劃、市政公共設(shè)施、城市交通規(guī)劃和失去消防設(shè)施規(guī)劃及相關(guān)城市管理內(nèi)容的建設(shè)規(guī)劃的審議、論證。
(十一)統(tǒng)一辦理在市區(qū)范圍內(nèi)設(shè)置臨時(shí)攤點(diǎn)和亭棚、設(shè)置車輛清洗點(diǎn)、設(shè)置和發(fā)布戶外廣告(包括店招店牌和燈飾等設(shè)施)、在道路兩側(cè)設(shè)置公共廣告欄、建筑垃圾和工程渣土清運(yùn)、臨時(shí)占用城市道路、環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的遷移和拆除、城區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜等許可事項(xiàng)
(十二)在城市道路范圍內(nèi),與公安部門共同規(guī)劃臨時(shí)停車點(diǎn)、停車泊位。
(十三)負(fù)責(zé)全市的環(huán)境衛(wèi)生管理工作,負(fù)責(zé)城市建筑垃圾的處置、核準(zhǔn),對(duì)市區(qū)道路、河流、小區(qū)保潔工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核管理。監(jiān)督檢查市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任區(qū)工作的落實(shí)。
(十四)編制城市照明管理具體規(guī)劃(包括景觀照明規(guī)劃),組織城市照明設(shè)施建設(shè)的設(shè)計(jì)、審批與實(shí)施,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督城市照明設(shè)施的管理、維護(hù)與修繕等工作。
(十五)承辦市政府交辦的其他事項(xiàng)。
這讓我很驚訝,城管居然有那么多的職責(zé),它包括了環(huán)衛(wèi)所,和工商局,公安局等相互協(xié)作。那么多的工作要做,那他們肯定很忙,這和我映像中政府部門悠閑的工作不一樣?。阎@樣的疑惑我開始了我的暑期實(shí)踐。
在實(shí)踐過程中,我被分到城中中隊(duì)。在城中中隊(duì)的日子里,我逐漸清晰了城管基層的工作內(nèi)容,也親眼見證著這樣一只每天忙碌著的可愛隊(duì)伍。在烈日下,他們堅(jiān)守著他們的崗位,在街上巡查;在清晨早查時(shí),他們打不還手,罵不還口,不抱怨;在自己的權(quán)限范圍內(nèi),盡力給予大家方便。每天,除了例行的巡查外,在后勤部,我們熱心的民眾電話經(jīng)常響起。有些問題需要我們和其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),有些需要城管去戶外解決的中隊(duì)里就會(huì)迅速分配人手去解決。這些天里有市民反映違規(guī)搭建的,噪音擾民的,非法經(jīng)營(yíng)的……很難想象,城管進(jìn)行24小時(shí)不間斷的值班。
在這次實(shí)踐過程中,團(tuán)委還給我們安排了幾次小活動(dòng)。在宣傳環(huán)保的垃圾分類回收活動(dòng)中,我了解到垃圾分類回收的重大意義以及回收工作的任重而道遠(yuǎn);在參觀了西郊環(huán)衛(wèi)所,我了解了政府竭力提供辛苦工作的的環(huán)衛(wèi)工人舒適的休息環(huán)境;在游長(zhǎng)江的活動(dòng)中,我領(lǐng)略了長(zhǎng)江的壯闊,延岸造船廠的繁華。
令我映像最為深刻的是體驗(yàn)城管活動(dòng),雖然只有僅僅半天,卻讓我記憶深刻,我跟隨了一名城管體驗(yàn)他的日常工作。我看到城管不厭其煩的勸道水果店主將水果放置在店內(nèi),不能超出店外非法經(jīng)營(yíng),可是店主很敷衍,嘴上說著好,可是就是不行動(dòng),最后城管和我只能自己動(dòng)手一箱一箱搬。我以為這樣問題就解決了,可是令人失望的是,的給我們巡街返回,那個(gè)水果店主已經(jīng)把水果又搬出來了。城管告訴我,對(duì)付這些非法經(jīng)營(yíng)的店主,他們每天都要進(jìn)行無數(shù)次的勸導(dǎo)。在這之前,我在網(wǎng)上了解到百姓對(duì)城管的評(píng)價(jià)很低,認(rèn)為他們仗勢(shì)欺人,素質(zhì)低下,動(dòng)輒就會(huì)揮手打人,在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我覺得作為一名城管實(shí)在太不容易了!他們素質(zhì)低下?不,我了解到僅僅基層的城管90%以上都有本科學(xué)歷。他們動(dòng)輒揮手打人?不,他們面對(duì)民眾的激烈行為,都不動(dòng)手。在我實(shí)踐過程中,我們中隊(duì)進(jìn)行過一次早查,在這次早查中,小販在我們城管要扣押貨物時(shí),反抗撞壞了我們隊(duì)兩輛巡邏車,我們對(duì)違法的小販開出的罰款僅僅300元左右,并且全部返還了扣押的貨物。
通過這次的暑期實(shí)踐,不但鍛煉了我的溝通能力,教會(huì)我寬容,大度,更讓我對(duì)城管有了全新的認(rèn)識(shí),他們的工作雖然是那么的艱辛,可是他們是多么的可愛,他們的付出是多么的偉大!正是有了他們,我們的城市才是如此的美好!
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十六
暑假我回到家鄉(xiāng)-四川省米易縣,一個(gè)坐落于祖國(guó)西南的偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)。受機(jī)電學(xué)院崔海龍學(xué)長(zhǎng)的感召,我來到米易縣青少年活動(dòng)中心開展了為期10天的義務(wù)支教活動(dòng)。為家鄉(xiāng)的孩子們送達(dá)來自大山外面的祝愿。
由于米易地處偏遠(yuǎn)山區(qū),教育水平相當(dāng)落后,課外教育更是剛剛起步。辦學(xué)資源有限,任課教師不齊,面臨有教學(xué)硬件設(shè)施,無相關(guān)教師上課的尷尬局面。在得知情況后,我主動(dòng)上門,免費(fèi)擔(dān)任中國(guó)畫與國(guó)際象棋教師。我從10歲起學(xué)習(xí)中國(guó)畫,師承畫家鐘藝,主修工筆重彩花鳥。曾在多項(xiàng)畫展獲獎(jiǎng)。13歲開始學(xué)習(xí)國(guó)際象棋。只是沒有教授學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),特別是低齡小學(xué)生。這對(duì)我來說是一個(gè)莫大的挑戰(zhàn)。但有壓力才有動(dòng)力,我擔(dān)任兩個(gè)國(guó)畫班和兩個(gè)國(guó)際象棋班教師,每天工作8小時(shí)。高強(qiáng)度的工作讓我的喉嚨在第一天就沙啞,之后一直沒好過,就這樣痛并快樂著直到工作結(jié)束。
為期十天的任教工作今天就結(jié)束了,回顧過去的這十天,我感覺收獲頗豐。
最為讓我感動(dòng)的還是孩子們滿意的笑臉,羅曼羅蘭說:“贈(zèng)人玫瑰,手留余香。”我為家鄉(xiāng)的小孩子們上課,自己也收獲了幸福和滿足,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),支持家鄉(xiāng)教育建設(shè),讓我十分快樂。與其說是我在做社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),倒不如說是社會(huì)在教育我們這些象牙塔里的大學(xué)生。我想這次的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的意義就在于給予了我們一次接受精神教導(dǎo)與行動(dòng)磨練的機(jī)會(huì)。讓我們學(xué)會(huì)并懂得為社會(huì)為國(guó)家做貢獻(xiàn),正如美國(guó)前總統(tǒng)約翰肯尼迪所言:“不要問你的國(guó)家能為你做什么,要問你為你的國(guó)家做了什么。”作為當(dāng)代大學(xué)生,我們理應(yīng)開始逐漸擔(dān)負(fù)起為國(guó)家為社會(huì)奉獻(xiàn)青春的重?fù)?dān)。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)雖是小事,但窺一斑而見全豹,勿以善小而不為,從點(diǎn)滴做起,用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)服務(wù),實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
子曰:“三人行,必有我?guī)熝?。”在工作的這時(shí)間里,我從同事們和我的學(xué)生們身上學(xué)到了許多。在這里任教的老師大多數(shù)都是平時(shí)在學(xué)?;蛭幕^工作,節(jié)假日又放棄休息時(shí)間到這里來為小孩子們上課,這讓我感受到了人民教師的偉大和無私。我努力工作,向他們看齊。我的學(xué)生們都十分可愛,他們上課都很認(rèn)真。也很懂得寬容和感恩,每當(dāng)我在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候,他們都會(huì)笑著鼓勵(lì)我。我從他們身上學(xué)到了真誠(chéng)待人,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單生活就是快樂的生活哲理。所謂的教學(xué)相長(zhǎng)應(yīng)是如此,我教授他們知識(shí),他們則向我傳遞了簡(jiǎn)單生活的人生哲理,并用他們的赤子之心洗滌我的心扉,讓我感到快樂。
陶行知說過:“真教育是心心相印的活動(dòng),唯獨(dú)從心里發(fā)出來,才能打動(dòng)心靈的深處。”老師對(duì)學(xué)生的深情包含在他們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴當(dāng)中,為人師表,更是嚴(yán)格對(duì)待自己生活的方方面面。只因?yàn)橐雽W(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué)。惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生。要學(xué)生做的事,教職員躬親共做;要學(xué)生學(xué)的知識(shí),教職員躬親共學(xué);要學(xué)生守的規(guī)則,教職員躬親共守。做了十天教師,我真正體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的艱辛與偉大。因?yàn)樵诮處熓掷锊僦啄耆说拿\(yùn),便操著民族和人類的命運(yùn)。這種親生體驗(yàn)讓我對(duì)每一位辛勤工作的'人民教師肅然起敬。是他們?yōu)閲?guó)家呵護(hù)夢(mèng)想,點(diǎn)燃希望。所以說大愛無聲,師生情最真。
古人云:“星星之火,可以燎原?!蔽揖褪潜豢拼髮W(xué)長(zhǎng)們奉獻(xiàn)社會(huì)的激情之火點(diǎn)燃,投身社會(huì),用實(shí)際行動(dòng)奉獻(xiàn)自己的力量。同樣的,我身邊的同學(xué)也通過各種途徑,各種方式在做社會(huì)實(shí)踐,在為社會(huì)做貢獻(xiàn)。我希望有越來越多的志愿者投身到這些工作中來。如果人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的明天。
1.前期準(zhǔn)備不夠充分,剛開始時(shí)沒有考慮到低齡學(xué)生的接受能力,講課過于深?yuàn)W。在后面幾天的工作中得到了充分改進(jìn)。
2.思維不夠連貫,在被意外打斷后需要一段時(shí)間調(diào)整狀態(tài)。
3.態(tài)度認(rèn)證,工作積極,得到相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)和員工一致好評(píng),為人陽光和藹,深受家長(zhǎng)和學(xué)生喜愛。
4.在教學(xué)工作的同時(shí)完成國(guó)畫創(chuàng)作一副。
1.教師所做的,不僅僅是腦力勞動(dòng),更是體力勞動(dòng)。每天好講課數(shù)小時(shí),需要精力高度集中,對(duì)身體和精神都是高負(fù)荷的考驗(yàn)。課后還需總結(jié)改進(jìn),準(zhǔn)備下一次課的教案。就算是絞盡腦汁也達(dá)不到十分滿意。批閱小學(xué)生的作業(yè),了解他們天馬行空的思維更是一種高強(qiáng)度的勞動(dòng),工作完后,總覺得頭暈,腰酸背痛。
2.人民教師所得到的物質(zhì)報(bào)酬普遍偏低,基本杜絕灰色收入。在物質(zhì)上是典型的高投入,低收入職業(yè)。但在精神上是十分富足的,社會(huì)地位較高,得到社會(huì)各界人士的尊敬。
3.工作不像讀書那么自由,有更多的責(zé)任與義務(wù)。不過都需要認(rèn)真對(duì)待。不努力就沒有好的結(jié)果,心里這會(huì)不踏實(shí)。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十七
當(dāng)我意識(shí)到這些問題的時(shí)候,我就有了一個(gè)想法:我要找一家真正參與生產(chǎn)和貿(mào)易的公司,親身體會(huì)設(shè)計(jì)在其中所扮演的角色。
幾經(jīng)周折,我找到了一家剛剛投入生產(chǎn)、正開始第一筆交易的紡織品公司。真正地工廠體驗(yàn)工業(yè)生產(chǎn),這對(duì)于我來說是前所未有的事情。在我的印象中,工廠往往都是煙囪和冰冷的磚墻構(gòu)成的建筑物;我并沒有想到會(huì)有這么一天我也成為參與其中的一員。
或許在這里有必要簡(jiǎn)單地介紹一下什么才是紡織,以及這個(gè)公司的背景。所謂紡織,從棉花到內(nèi)衣,是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過程。這其中實(shí)際上有一條流水線:首先,棉花要得到采集,并且被粗加工成絲線;在這之后,絲線需要漂白,有的還需要染色;這樣的各種顏色的絲線被送往精加工的工廠,按照市場(chǎng)需要進(jìn)行進(jìn)一步加工;最后,這些精細(xì)的紗線被繞成圓柱形狀的產(chǎn)品,送往制造內(nèi)衣、襪子等等需要絲線的廠家。而我所找到的這家公司,是一家做精加工的公司,即是處于第三級(jí)的公司。
之所以我選擇了這樣一家剛剛開始投入生產(chǎn),并且處在產(chǎn)業(yè)鏈上述位置的公司,主要是有這么幾個(gè)考慮:其一,在實(shí)際的貿(mào)易中,市場(chǎng)對(duì)于精制紗線的種類要求繁多,因此參與精加工的公司就必須使用大規(guī)模的機(jī)器進(jìn)行自動(dòng)控制和精密生產(chǎn)——因?yàn)閮H僅憑借手工活無法做出如此多的種類,也達(dá)不到市場(chǎng)要求的精密程度;這樣一來就便于我去體驗(yàn)什么才是真正的“工業(yè)生產(chǎn)”;其二,由于這家公司剛剛起步,因此在生產(chǎn)方面,改進(jìn)的空間很大;并且在貿(mào)易方面,還不存在較為有效的宣傳方式;因此,這樣的公司便于我發(fā)揮自己所學(xué)知識(shí),幫助公司做產(chǎn)品改進(jìn)或者進(jìn)行初步的商業(yè)宣傳設(shè)計(jì)。
在這番簡(jiǎn)單地調(diào)查后,我對(duì)自己的暑期實(shí)踐做了一個(gè)整體的規(guī)劃。前面幾天,我會(huì)作為普通的工人進(jìn)入車間,體驗(yàn)一個(gè)精加工的紗線產(chǎn)品是如何誕生的;等到對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程熟悉之后,再考慮是否能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),或者做一些簡(jiǎn)單的公司宣傳。
第一階段主要是為了收集相應(yīng)的產(chǎn)品信息,包括生產(chǎn)工藝、品質(zhì)要求、機(jī)器使用方法等等,為產(chǎn)品改進(jìn)提供相應(yīng)信息。在這個(gè)過程中,我逐漸了解到,對(duì)產(chǎn)品改進(jìn)實(shí)際上是一個(gè)非常困難的事情。第一,對(duì)紗線本身質(zhì)量的改進(jìn)只能通過技術(shù)方面進(jìn)行改良,而短短的暑假我無法掌握紗線精加工的核心技術(shù)和原理;第二,機(jī)器操作界面也存在一定的問題,比如屏幕不靈,不夠簡(jiǎn)約,交互性太差;但是我沒有掌握編程語言,從而無法修改機(jī)器的交互系統(tǒng);第三,割斷紗線的工具具有一定的危險(xiǎn)性,這是目前我唯一可以進(jìn)行改進(jìn)的地方。
簡(jiǎn)而言之,通過幾天的接觸,我發(fā)現(xiàn)在產(chǎn)品方面,由于知識(shí)量的不足,因此很難對(duì)產(chǎn)品本身做出十分有效的改動(dòng)??上У氖?,我提出的關(guān)于切割工具的改進(jìn)方案也最終被公司否決。
由于知識(shí)儲(chǔ)備量的不足,我只能將改進(jìn)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到公司宣傳上。將自己的重心轉(zhuǎn)移之后,我就離開了車間,轉(zhuǎn)而了解公司的對(duì)外貿(mào)易情況。與觀察公司產(chǎn)品生產(chǎn)狀況同樣,我對(duì)公司的商業(yè)狀態(tài)進(jìn)行了一定程度上的了解。
由于公司剛剛起步,所以并不具備大公司所具有的宣傳能力。公司的近乎所有的生意,都是由公司跑業(yè)務(wù)的專門人員與需求精細(xì)紗線的廠家進(jìn)行協(xié)商而得到的。簡(jiǎn)而言之,公司目前最需要的一個(gè)宣傳手段是通過面對(duì)面來進(jìn)行產(chǎn)品的交流,而不是通過媒體渠道。其次,在協(xié)商完畢后,公司會(huì)先發(fā)出部分樣品以讓廠家檢驗(yàn)是否符合他們的要求。因此,這就需要一個(gè)強(qiáng)有力的方式去讓廠家記住公司。而最好的辦法就是盡快設(shè)計(jì)出公司的logo。
于是我第二次向公司提出了方案:盡快做出產(chǎn)品宣傳冊(cè)(便于當(dāng)面交流)和公司logo,以便于公司進(jìn)行對(duì)外宣傳。這一次,這個(gè)提案得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,并且促使我加快了設(shè)計(jì)的日程。
得到同意之后,我便開始思考設(shè)計(jì)方案。由于大一下學(xué)期學(xué)習(xí)了如何使用ai來進(jìn)行矢量圖形的制作,因此設(shè)計(jì)logo與產(chǎn)品宣傳冊(cè)對(duì)我來說尚不算難事。在收集了廠家的產(chǎn)品資料,公司特點(diǎn),并且重新翻了一遍幾何構(gòu)圖學(xué)之后,我就完成了logo和產(chǎn)品宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)。(設(shè)計(jì)成品見附加圖片)。
最后交付成品的時(shí)候,真的有種不停地改改改最后終于完成的解放感(由于是社會(huì)實(shí)踐嘛所以沒要錢,現(xiàn)在看來是不是真的應(yīng)該要點(diǎn)錢,畢竟改了好多遍)。體會(huì)了一把真正的設(shè)計(jì)師不停地改改改究竟是什么感覺(由于公司領(lǐng)導(dǎo)的審美還有其他限制條件所以要不停改動(dòng))。
總而言之,我認(rèn)為這是一次比較成功的社會(huì)實(shí)踐。盡管一開始對(duì)工具的修改提案并沒有得到認(rèn)可,但是我完成了一開始的目標(biāo):認(rèn)清設(shè)計(jì)在工業(yè)生產(chǎn)、商業(yè)活動(dòng)中的角色,并且了解到了自己的不足之處。
通過實(shí)際的生產(chǎn)接觸,我發(fā)現(xiàn)了很多隱藏在生產(chǎn)中的問題——這不僅僅局限于上述的幾個(gè)提案所包含的問題,我發(fā)現(xiàn)的問題同樣還有:車間內(nèi)噪音過大,機(jī)器自動(dòng)化程度不夠高,等等。設(shè)計(jì)不僅僅是為了給產(chǎn)品增加附加值,同樣也為了解決這些實(shí)際的問題。設(shè)計(jì)師能夠通過自己的頭腦,自己的創(chuàng)造力去幫助產(chǎn)品變得更加優(yōu)秀,幫助生產(chǎn)工人們創(chuàng)造一個(gè)更好的生產(chǎn)環(huán)境。也就是說,設(shè)計(jì)在工業(yè)生產(chǎn)中,是處于一個(gè)基于技術(shù),而又超越了一般的技術(shù)去補(bǔ)充產(chǎn)品及其周邊環(huán)境的不足之處的學(xué)科。
在商業(yè)方面,為了達(dá)到宣傳、營(yíng)銷的目標(biāo),設(shè)計(jì)也有其獨(dú)到的方式方法:什么樣的符號(hào)能夠給人更加鮮明的感受?什么樣的東西可以使人對(duì)自己的產(chǎn)品記憶深刻?設(shè)計(jì)可以直接促進(jìn)貿(mào)易信息的傳播,這是設(shè)計(jì)對(duì)于商業(yè)活動(dòng)不可磨滅的作用。盡管我并不是專攻平面設(shè)計(jì),但我覺得,二維的形式法則,若是能夠在實(shí)際商業(yè)活動(dòng)中得到應(yīng)用和驗(yàn)證,那么將會(huì)給我?guī)硪恍┊a(chǎn)品形式上的啟發(fā)。
舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,如果我想做一個(gè)面部識(shí)別就能開啟的保險(xiǎn)柜,如果不懂編程,即便我擁有相應(yīng)的硬件,也無法做到這一點(diǎn)。
因此,綜合上面得到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我會(huì)對(duì)自己的學(xué)習(xí)做如下改動(dòng):
第一,仍然保持專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情;
第二,拓展知識(shí)面,大二上學(xué)會(huì)c語言的編程方式,下學(xué)期開始接觸單片機(jī)的使用和組裝;
第三,多關(guān)注汽車方面的工業(yè)狀況(3+1專攻汽車設(shè)計(jì))。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十八
實(shí)踐時(shí)間:xx年7月19日——20xx年8月19日。
實(shí)踐部門:營(yíng)銷中心。
實(shí)踐職位:客戶經(jīng)理。
這次能有機(jī)會(huì)在聯(lián)通公司營(yíng)銷中心實(shí)習(xí),我感到非常榮幸,雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多,受益匪淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間的工作、總結(jié)以及心得體會(huì)。
我實(shí)習(xí)的地點(diǎn)叫:聯(lián)通大世界。一樓是手機(jī)賣場(chǎng),二樓和三樓是客戶服務(wù)區(qū)和工作區(qū)。7月19日下午我便開始了我的暑期實(shí)習(xí)。進(jìn)入營(yíng)銷中心后,我認(rèn)識(shí)了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔,每個(gè)人都很好,在我的實(shí)習(xí)期間給了我很多幫助和指導(dǎo)。一開始我先了解聯(lián)通的各種業(yè)務(wù):吉祥卡、暢聽卡、順心卡、世界風(fēng)、186-3g卡、小神通、3g上網(wǎng)卡、新勢(shì)力、寬帶等等。作為一名客戶經(jīng)理,一定要對(duì)自己的業(yè)務(wù)了解,做好足夠的準(zhǔn)備才能與客戶更進(jìn)一步的溝通。實(shí)習(xí)還讓我了解了辦公室生活,如上班下班和開會(huì)等等,對(duì)于初涉社會(huì)的大學(xué)生是很有用的。第二天早上我就參加了公司的周會(huì),體驗(yàn)著公司的上班氛圍,心里充滿愜意。
實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷是在鄰城寧國(guó)舉行,所以也算是經(jīng)歷了我生平的第一次出差。我和汪叔、肖哥一組,我們的任務(wù)是在制定區(qū)域推銷電話卡,8分卡,手機(jī),2m和4m寬帶,光纖等等。我們每完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)就能積不等的分?jǐn)?shù),最終看每個(gè)小隊(duì)的總分評(píng)出一二三名等各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
7月23日這天6點(diǎn)多就被汪叔叫起來了,在寧國(guó)分公司開了會(huì)分好任務(wù),每個(gè)隊(duì)一個(gè)督導(dǎo),我們拿好宣傳材料就出發(fā)了。我們?cè)趧澖o我們的區(qū)域轉(zhuǎn)了一圈,進(jìn)了好多店都是一點(diǎn)結(jié)果沒有。這才開始體驗(yàn)到營(yíng)銷人員的工作困難,我感覺上門推銷很容易被人看成騙子。也見識(shí)了廣大群眾對(duì)我們營(yíng)銷人員的各種應(yīng)對(duì)方式,可愛的是有兩家店的老板都說她老公是電信的把我們拒絕了。不過和汪叔肖哥在一起,總是能發(fā)現(xiàn)開心的事,積極面對(duì),不輕易言敗。
后來我們改變策略,在一個(gè)廣場(chǎng)擺攤點(diǎn)。這個(gè)方法倒是為我們吸引了不少客戶,好幾個(gè)辦寬帶的客戶,大熱天的汪叔他們跑來跑去,忙得不可開交。我也堅(jiān)守我的崗位,做好我自己的工作,不管天熱,激情向客戶講解。
營(yíng)銷人員最重要的一點(diǎn):一定要能說會(huì)道,察言觀色。我還要需要加強(qiáng),還欠缺很多,比如對(duì)于客戶心理的把握,以及簡(jiǎn)單明了的講解等等。
最終我們拉了3個(gè)4m寬帶,2個(gè)2m寬帶,一個(gè)固話和3張卡。我們隊(duì)以19:21輸給了廣德隊(duì),拿到了第二名。我看到居然還有個(gè)隊(duì)促成一家賓館拉了10m光纖和好多固話,只是沒裝機(jī)不能算分。這么多厲害的營(yíng)銷人員,真是值得學(xué)習(xí)。
上下班的路上,我注意到一家正在裝潢的酒店,就記下號(hào)碼,想打電話過去問對(duì)方是否需要我們聯(lián)通提供的固話以及寬帶等服務(wù)。但由于我沒想好開場(chǎng)白,電話遲遲撥不出去。李姐告訴我要膽大,勇敢地走出營(yíng)銷第一步!然后我準(zhǔn)備好就撥電話過去了,雖然對(duì)方告訴我他已經(jīng)辦理好類似業(yè)務(wù)了,我也很開心,因?yàn)槲矣赂业剡~出了第一步,跨過了心里的坎,以后的工作就更容易上手了。
8月2日晚7點(diǎn)公司我們客戶經(jīng)理進(jìn)行了一次小培訓(xùn)。這些都給我極大觸發(fā),原來很多細(xì)節(jié)都是成敗的關(guān)鍵。首先是服務(wù)禮儀:我們客戶經(jīng)理一定要給客戶以信任的印象?。?!自身著裝要干凈,精神!不要穿涼鞋,短褲,也不要把鑰匙掛在腰帶上叮咚作響!要表現(xiàn)的胸有成竹,沉著!而且切記不要裝嫩!?。≌救缢?,坐如鐘,還要跟客戶進(jìn)行眼神交流,展現(xiàn)良好的精神面貌!同時(shí)在握手,拿名片,遞名片等等許多方面,注意細(xì)節(jié),不要給客戶以輕浮的印象······還有業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),都給我極大的震撼,知之甚少,而且有些東西即使知道,也很難在平時(shí)注意到。