護理年終總結匯報大全(20篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,并找到改進的方向??偨Y的結尾應總結全文,強調關鍵觀點和意義,給讀者以啟發(fā)和反思??偨Y范文中的觀點和結構都很有啟發(fā)性,值得我們仔細分析和借鑒。
    護理年終總結匯報篇一
    20__年是我到內科一病區(qū)任護士長的第一年,在我剛擔任護士長的這一年里,我們面臨的困難很多,不管管理上還是在人員問題上,還有在業(yè)務熟練程度上,或是在病源上,對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn),在院長及各級領導支持指導下,我們渡過了這一難關,邁向了任務更加艱巨的20__年。現(xiàn)將過去一年護理工作總結如下:
    第一方面:規(guī)章制度的落實。
    1、俗話說國有國法、家有家規(guī),作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,而且醫(yī)院實行科主任目標考核責任書,科室上任何人的任何行為都關系到考核成績。從此項考核實行起來,科室人員認真對待此項工作,一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個,經(jīng)批評教育之后都有了很大的改變。
    對不仔細而造成的護理差錯及事故。
    3、堅持值班交接班制度,危重病人及新入院病人實行床旁交接班,護士長檢查危重病人的基礎護理、生活護理情況,對不足之處提出整改措施,及時預防并發(fā)癥的發(fā)生。
    第二方面:加強護理工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設。
    全科室醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質教育,尤其我們科室被醫(yī)院設定為優(yōu)質護理服務示范病區(qū),科主任在此方面要求更嚴格。在績效考核中也側重于醫(yī)德醫(yī)風的考評。每周進行一次的業(yè)務學習中,不僅僅學習業(yè)務知識,也學習醫(yī)德醫(yī)風的知識。為了提高患者滿意度,科室每月一次的工休座談會如期進行,每月一次的滿意度調查長期堅持,聽取病人及家屬的意見及建議,更好的服務于患者。
    第三方面:努力提高護理人員的業(yè)務素質。
    護理年終總結匯報篇二
    xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了xx年終的工作任務。具體狀況總結如下:
    我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自我能夠充分發(fā)揮自我的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫忙她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自我的貢獻。
    在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,透過學習,提高了自我的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時,自我用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,透過不停地學習新知識,更新自我的知識積累,較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
    護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻!在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自我的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。
    隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自我,我相信我會做到!
    護理年終總結匯報篇三
    在過去的一年里,本人能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領全科室所有護理人員,積極參加單位建設,在取得成績的同時,也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,必須擁有過硬的本領,才能服眾。第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。
    有句話說的好“路是人走出來的”,我在院領導及護理部領導的幫助下化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    1、根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點,匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待。
    2、對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,進行規(guī)范化管理。
    3、針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制,落實到工友個人。
    4、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全工作是一切工作的基礎,更是所有成績取得的前提。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關懷,密切巡視病房,嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
    5、了解護理學科發(fā)展的新動向,定期組織護理人員進行業(yè)務學習,強化三基本訓練,學習新業(yè)務、新知識、新技術,努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習,定期組織護理人員進行科內、院內業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練。
    6、護士長是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但是我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的。
    7、我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學習、學習、再學習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務水平和政治素質,同時對黨的先進理論也是認真學習,深入領悟,不斷提高自己的思想政治素質。
    1、責任心強,一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來,我就沒完整休過一個周末,沒多請一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。
    2、思維靈活,為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位,既是管理者,又是基層建設者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應該認真思考的問題。今年以來,本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調、勤于動腦,將好的想法匯報上級,將上級的思想落實到實際當中去,起到了較好的紐帶作用。
    3、工作標準高,樹牢爭第一的思想。我們的目標只有一個,那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,我堅持要干就要干的最好的工作理念,嚴格把握工作標準,為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎。
    4、嚴格管理,關心部署。我堅持嚴在格內,管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時,在生活方面,對部署的關懷細致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
    1、個別護士的專業(yè)素質還不高,主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務標準要求低。
    2、整體護理的水平還不高,護理書寫方面有差距。
    3、病房管理方面尚不能盡如人意,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
    4、在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設上來,是我下步主要應該思考的問題。
    護理年終總結匯報篇四
    流云系不住,清風帶走了歲月。xx年已是歲末,在這一年里,在科主任、護士長的帶領下,作為一個兒科護士,我收獲很多,進步很多,感觸也很多,結合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
    在這一年里,我遵守院紀院規(guī),以嚴格的標準要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護士長的領導下,認真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責任心要求自己,保證自己所分管的護理工作扎實到位,以優(yōu)質服務理念指導自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
    兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方:目前多數(shù)兒童是獨生子女,一人生病全家總動員,兒童打針要求技術高,一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋:我孩子到底是什么病?將心比心,我把每一個孩子都當做自己的親人,為他們提供的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解,越干越感覺,責任巨大。
    在這一年里,我虛心向老護士請教,認真鍛煉和提高臨床業(yè)務水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護理,各種搶救設備的應用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
    兒科是一個很復雜的科室,也比較難干,責任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫啞科,這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內科難以相比的,兒科在用藥方面更是要斤斤計較,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認真和努力,才能把工作做好。
    隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質在不斷提高,我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹以病人為中心的服務理念,認真工作,踏實做人,我相信:沒有,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護士長的工作。
    想想來到xxxx院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護士長的業(yè)務指導,回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
    目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
    護理年終總結匯報篇五
    作為一名骨科大夫,我的工作職責是投身醫(yī)學事業(yè),為人民民眾的醫(yī)療衛(wèi)生、康健保健供獻本身終生精力。參加工作至今的實踐工作,我對本身工作有許多的思考和感想感染,在這里我就近x年來本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作風格,醫(yī)療技巧等四個方面作一下簡單的總結:
    在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,并把它作為思想的綱領,行動的指南。充分應用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注海內國際形勢,盡力學習各類科學理論知識,學習各類司法、律例和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終黨羽同領導保持一致,包管在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持經(jīng)心全意為人民辦事的主導思想,堅持革新、成長和持續(xù)朝上提高,持續(xù)進步本身的政管理論程度,積極參加醫(yī)院組織的各類政治學習及教導運動。
    在工作中,本人深切的認識到一個合格的大夫應具備的素質,要做一名好大夫,首先要有高度的責任心和細心耐勞的風格,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多過細扣問病情,術后多察病情變更并實時處置懲罰。
    工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科大夫除了應具備的以上的素質外,富厚的理論知識和高超的專業(yè)技巧是做好骨科大夫的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關造詣,并能堅持理論結合實際,總結臨床材料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修大夫的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級大夫完成學習診治工作,并負責教授教化三基培訓、授課等,進一步進步自身基礎理論知識。
    在_的1年里,我取得了必然的造詣,但離我本身及組織的要求還有必然的差距。我將繼承踏實工作,持續(xù)進步自身素質,在平凡的工作崗位上盡本身的盡力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養(yǎng)和期望。
    護理年終總結匯報篇六
    一、修訂完善護理質量與護理安全管理委員會管理體系。
    在院級領導指導下,實行護理部主任責任制,實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質量管理,質控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質檢小組每月抽查兩次,護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護士長管理,基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核;病區(qū)實行護士長責任制,質控由科室質控小組負責執(zhí)行,并有記錄。質量管理委員會成員定期召開會議,總結質量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進及護士長管理考核重點。
    二、認真執(zhí)行優(yōu)質護理的檢查與督導工作。
    優(yōu)質護理服務的開展始于20xx年7月,由最初的內科逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基安全質量管理工作總結礎護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
    三、規(guī)范病區(qū)管理。
    定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現(xiàn)臟亂差現(xiàn)象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
    (一)定期質量檢查:護理質管會對全院各臨床科室進。
    (二)督促各科室根據(jù)本科室特點,制定并實施整體護。
    理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
    (三)加強護理安全管理。對高危患者進行入院評估;20xx年1-xx月份收治病人總數(shù):17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人xxxx例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,‰;院外帶入壓瘡xx例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
    (四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室。
    積極上報;質管會經(jīng)過開會討論給予定性和處理。20xx年1月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
    五、定期組織護士長會議,每月反饋各臨床科室存在的護理質量問題,給予科室指導分析,進行整改。對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
    六、對護士和護士長進行考核,培訓,不斷提高護理工作水平。
    護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
    護理年終總結匯報篇七
    2018年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任與同事們的幫助與指導下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結如下:
    一、思想上。
    我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認真貫徹執(zhí)行黨的路線方針。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
    二、工作上。
    我安心工作,積極參加醫(yī)院與科室的理論學習與政治教育活動,并認真做好記錄,作為一名醫(yī)護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務,對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯與糾紛,從不欺瞞,積極向領導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
    三、生活上。
    我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風嚴肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
    四、今后的目標。
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到以下幾點:
    1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性;。
    3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
    做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,與比我年輕10歲、低年資護士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護理閱歷與經(jīng)驗,精湛過硬的護理技術,從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內份外,都會主動去完成。積極協(xié)調配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎。
    做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關心愛護團結同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧與幫助。對每個人都呵護有加,從未打過任何人的小報告,與同事十分融洽友好。對所帶實習生,真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
    護理年終總結匯報篇八
    本人于20xx年調入手術室任護士長主持工作,20xx年任命為手術室護士長。在手術室工作的這段時間,由于醫(yī)院領導和同事們的關心支持,在政治思想、工作和業(yè)務方面均取得了很大提高,完成工作任務。現(xiàn)將近xxxx年的工作情況總結如下:
    熱愛祖國、熱愛社會、熱愛集體,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導,牢記醫(yī)務工作者的神圣使命,以救死扶傷、無私奉獻為己任,以飽滿的熱情和積極向上的態(tài)度投入到臨床護理工作中。積極參加慈善一日捐;自己資助了兩名貧困學生,帶動科室其他人員共同資助了兩名貧困學生;并積極參加義務獻血;20xx年度獲得xxxx稱號;20xx年評xxxx。
    認真履行護士長職責,注意團結同志,關心同志,注意聽取手術醫(yī)生和護士的意見與建議,努力營造緊張而愉快的工作氣氛。與每位新入科的護士溝通談話,教她快速適應手術室節(jié)奏,以便更快更好的融入工作。自我院實行主診醫(yī)師負責制管理模式后,病人及手術量都大幅度的提高。手術室在硬件不足的情況下合理搭配連臺手術,全科人員加班加點,有效的解決了手術安排不上的瓶頸問題,為提高各手術科室的床位周轉做出應有的努力。
    科室內堅持每周二的質量研討會,積極收集工作中存在的質量安全隱患、不良事件,組織全科人員一起討論、分析其中的原因及解決的對策并落實,使護理質量呈持續(xù)性提高;根據(jù)工作需要及時調整工作流程。利用五一二護士節(jié)期間舉辦“xxxx”活動,推廣術前問候及術后祝福,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的`恐懼,增強對手術治療的信心;工作中使用八字文明用語;組織人員參加院組織的醫(yī)院文化年高級研討班,并將所學知識及理解在科室內進行講解,提高醫(yī)護人員統(tǒng)一認識。做換位思考“假如我是病人”,制作、收集臨床醫(yī)生喜好卡、“警惕剪報”,積極參加慈善一日捐款等,并有多人多次無償獻血。以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意、醫(yī)生滿意為標準,樹立安全和服務意識。
    為了提高護理專業(yè)理論水平,做到每周進行業(yè)務及等級醫(yī)院評審知識學習,每周兩次晨間提問,每月底進行院感知識、業(yè)務理論、技術操作考試,護士輪流備課、講課,在科室登臺講解,既學到了知識,又鍛煉了膽量。利用節(jié)假日舉辦手術室技能比賽,提高基本功。對新入科護士制定手術室必知知識,日常加強留置針、消毒鍋、骨鉆使用、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查。
    有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,特別是骨科內置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用,xxxx的大型耗材都能進行掃碼收費,杜絕少收、漏收。一次性無菌注射器、輸血、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理。為迎接等級醫(yī)院評審工作做好各項準備工作。
    20xx年,在xxxx上發(fā)表論文xx篇;20xx年編輯xxxx;20xx年參與編輯xxxx;并取得高等護理本科文憑。
    在取得以上成績的同時,也應該清醒地看到存在的不足:在管理上要做到持之以恒,養(yǎng)成習慣;在人性化護理方面,手術病人的術前、術后訪視還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。在今后的工作中,我會一如既往的盡好作護士長的本分,克服不足,為病人的早日康復,為醫(yī)院的快速發(fā)展做出應有的努力。
    護理年終總結匯報篇九
    154號)結合我院實際情況,護理部在醫(yī)院的大力支持下于20xx年1月開始在外科病房開展“優(yōu)質護理服務示范病房”活動,現(xiàn)將總結如下:
    1、在全院范圍內進行大力宣傳,多次在院報上發(fā)表相關內容。
    2、外科示范病房建立了醒目的優(yōu)質護理示范病房公示牌、優(yōu)質護理示范宣傳欄、分級護理上墻公示,方便病人及家屬能了解最新的護理動態(tài)。
    3、5.12國際護士節(jié)表彰大會上外科護士代表發(fā)言,交流總結優(yōu)質護理服務開展經(jīng)驗。
    1、新增護理人員3名,其中本科學歷1名,??茖W歷2名,以充實外科護理隊伍。
    2、科室根據(jù)工作需要實行彈性排班,安排早班護士提前半小時上班,提前做好治療前的準備工作。
    3、實行值班制,安排一名護士值班,增加中夜班護士的力量。
    1、實行了搶救車封存,避免護士重復多次檢查。
    2、將補液病人的補液瓶(除現(xiàn)配現(xiàn)沖補液外)統(tǒng)一放置于輸液架上,配備多功能治療車將護士治療**移,減少護士頻繁來回走動,增加了護士停留于病房的時間,。
    3、取消床尾卡,全面使用床頭卡,方便...
    護理年終總結匯報篇十
    xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結如下:
    1。兼顧x、主樓,全院一盤棋,尤其在狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。
    2。配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
    3。從業(yè)務技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,x名副護士長轉正、x名被提升為病區(qū)副護士長。
    4。加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓報、每日新報、日報、電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
    5。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達__%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育,倡導多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
    6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分__,名列全市榜首。
    7。個人在自我建設方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學習,帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。
    作為護理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,做好工作計劃,讓工作更有條理,使護理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    護理年終總結匯報篇十一
    “三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,現(xiàn)總結如下:
    1、醫(yī)院領導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結果說話拿結果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
    2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓:督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓練7次,包括:__年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎護理技術操作訓練,共約有1280余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座12次,結合臨床實際涉及優(yōu)質護理服務相關知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務知識講座的學習。結合習《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎理論考試1次,403人次參考,習均81.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
    3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓內容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的`使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉換,為勝任護理工作奠定了基礎。護理部及科護士長對__—__年聘用護理人員進行護理基礎知識及理論講座共16次。
    4、外出進修及??谱o士培訓:根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結合的辦法進行培訓。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學習3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術室、精神科??谱o士培訓,并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識、新理論學習。
    5、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學習,有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習。
    8、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學、比、超的氛圍。
    7、按照相關制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內容上較__年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義。全年組織了護理會診和護理查房23次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質量考評標準、護理常規(guī)等l5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
    8、承擔了235名護生臨床帶教工作。
    10、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
    11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學習,均達到規(guī)定繼教學分。
    1、少數(shù)護理人員主動學習意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
    2、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,科內業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
    3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質量不高。
    4、護理技能、護理理論考試合格率未達標。
    1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核,制定相應的培訓計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質。在__年的基礎上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎護理、護理安全、護理服務等知識的培訓。
    2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
    3、護理人員培訓及考核結果納入科室績效管理。
    護理年終總結匯報篇十二
    一年來,我也深知自己的能力有限。為此,在努力的空閑中,我一直都在堅持這對自身的能力和服務進行的改進提升,給自己的負責的病人們帶來更好的照顧。以下是我對自己的年終工作總結。
    我們每天都有很多的病人需要照顧,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費的時間也是不一樣的。作為醫(yī)務人員,準確的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務!如果在錯過了換藥的時間,不僅是對工作中的不負責,更是對病患以及家屬我我的不負責。這樣的錯誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不信任等。
    為此,在我工作方面,我很早就習慣了對每天的工作進行。
    以前學習的時候就常聽老師說“活到老學到老”這句話,當時我以為這句指的是教師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫(yī)務職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。
    工作至今,我通過反思,認識到自己目前最大的問題,在于信心!我在學習上一直努力,也一直在積極的鍛煉。但在工作中依舊猶猶豫豫,不能及時的下判斷,這是我自身信心不足導致的!作為護士,作為醫(yī)務人員!細心是必要的,但信心和決斷也是必不可少的!
    在今后一年的工作中,我會保持更加嚴格細心的態(tài)度,認真處理好每一份工作任務,并加強自身。
    護理年終總結匯報篇十三
    xx年是醫(yī)療質量管理效益年,是我院建設新型一流專科醫(yī)院關鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院“216”目標,在院黨委和分管院長領導下較好地完成了各項護理任務,現(xiàn)對一年的工作總結。
    1、完善iso9000質量標準文件。
    嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質量,確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求,運行iso9000質量標準文件,使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護理人員職責具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理,并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
    護理服務質量控制是質量管理的核心,通過質量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護理質量始終處于符合質量標準要求的狀態(tài)。樹立預防為主的方針,將工作重點從事后把關轉移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導書》,制定了各種緊急預案,根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實行護理賓館化服務的內容,修訂了安全教育制度,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
    護理質量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導,執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護理,健康教育,出院指導,病人滿意度調查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質量標準的控制,實現(xiàn)了護理質量管理持續(xù)改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    2、精心組織護理質量體系的運行與實施。
    為了把iso標準運行于護理質量管理,使每個環(huán)節(jié)得到控制,最終實現(xiàn)住院病人治療、處理,護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長,病房護理質量小組及老專家組成的質控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導,狠抓制度的貫徹落實,護理部質控組織每周檢查一次,每月底護理部組織大檢查。病房護理質量小組每天檢查各班護士的工作情況,護士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時化解,了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導醫(yī)、分組護理及主管護士負責制,為病人提供全程優(yōu)質護理服務。護理部每周隨業(yè)務院長查房一次,以了解臨床需求、護士業(yè)務學習及護理文書的書寫等情況,護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調查表,對檢查和滿意度調查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤,在每月的總結會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多,在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質控網(wǎng)的監(jiān)督指導作用,以標準為依據(jù),以質量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點,以檢查督促指導為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結合,全面檢查與單項抽查相結合的方法對護理服務質量進行控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升,收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制,使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下,以保護病人安全。
    通過檢查有效的促進了護理單元的工作,進一步提高了護理質量和病人滿意度。
    3、抓好危重病人管理和基礎護理的落實。
    我們在提高護理質量的同時,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài),要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術操作及新業(yè)務、新技術開展等)病人的護理,做到預防為主,事前控制,確保關心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導到位。注重護士素質的綜合提升,收到了良好的效果。
    一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次,護理部指導協(xié)調搶救病人26人次,護理技術操作合格率97%,基礎護理合格率95%,特護、一級護理合格率98%,護理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%。
    4、組織護士認真學習《iso9000護理作業(yè)指導書》。
    從xx年1月《iso9000護理作業(yè)指導書》開始試運行至今,護理部制定了學習計劃,1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學習各項規(guī)章制度和崗位職責并進行了考試,4—6月份對《護理作業(yè)指導書》的剩余部分進行學習,并于7月4-5日對全體護理人員進行了考試,通過學習使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導書》基本內容,明確職責,使各項護理工作有章可循。于xx年7月1號正式運行,通過近一年的臨床實施,提高了護理質量和病人滿意度。
    iso9000文件運行以來,護理質量和病人滿意度有了很大提高,認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護理品牌,打下了堅實的基礎。
    創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質量一流、技術一流、環(huán)境一流、服務一流”的護理服務,開展了感受親情護理,創(chuàng)建“優(yōu)質服務示范病房”、“護理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務活動,使護理人員牢固樹立“以人為本,護理先行”的服務理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優(yōu)質全面無縫隙服務。
    1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
    推出優(yōu)質服務新舉措,使每個護理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
    2、賓館化個性化微笑服務:使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心,標準化服務是平臺,個性化服務是最終目的。
    3、icu獨立理順了與外科的關系,icu護士相對固定利于管理和業(yè)務水平的提高,使外科護理工作更加規(guī)律,護士長能專心病房護理工作,icu成立2個月來到內二、內六特護病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
    4、開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護理單元都輪流獲得獎牌。
    胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌,三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
    胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌,二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
    內五護理單元獲得二次“優(yōu)質服務示范病房”流動獎牌,一次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
    內四內七心內。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
    胸外三內二內六護理單元獲得一次流動獎牌。
    通過這項活動激發(fā)了護士比學趕幫超的意識,促進了護理服務和護理文書水平的提高。
    5、512護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象,弘揚抗非斗志,打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強了護士為建設一流新型??菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
    1、隨著社會進步,科學的發(fā)展,病人維權意識增強,消費者權利意識抬頭,護患關系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護理人員執(zhí)業(yè)風險加大,為了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了《提高風險和安全意識,防控護理質量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因,進行了總結概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應對舉證倒置》的講座,使每個護士提高了風險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發(fā)生。
    2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學習和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,并抽調專人進行隨機檢查,每月組織護士長到病案護理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學、完整、真實。
    1、護士長培養(yǎng)。
    護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓,舉辦護理管理經(jīng)驗交流會,有9名新老護士長進行了發(fā)言,各自講了管理體會,以相互學習、取長補短,提高了護士長管理水平,為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護士長進修學習,心外科護士長李春梅、心內科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學習。內六、內七護士長到北京朝陽醫(yī)院學習。
    堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長每月工作一小結,以利于總結經(jīng)驗,改進工作。
    堅持了護士長例會制度:至少每二周召開護士長例會一次,內容為:安排工作重點,表揚先進,總結工作中存在的優(yōu)缺點,每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
    繼續(xù)開展整體護理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在98%以上,并對滿意度調查中存在的問題及時進行整改。
    每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
    2、全面提高護士素質。
    加強了護士的培養(yǎng),對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導尿、吸痰、靜脈留置針、皮內注射和測血壓培訓與考試。提高了護士護理技術操作水平,組織護士長講課,科室內安排相關業(yè)務理論學習,護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學、函大學習,組織業(yè)務查房,選派一名護士到上海新華醫(yī)院,四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu,提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經(jīng)驗,同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學習,對年輕護士進行科室輪轉,以盡快掌握各科護理技術。
    3、對全體護士進行禮儀培訓,提高護士綜合素質。
    為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標,培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強服務意識,提高護士的綜合素質,樹立胸醫(yī)護士的新形象,全面提升護理品質,打造胸醫(yī)護理品牌,于9月3日至9月23日,護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓班,邀請山東省旅游學校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學習時間,護理部嚴格考勤。理論課內容有:服務心理學、服務禮儀和服務溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領。
    通過禮儀學習,所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉變了服務理念:真誠為病人服務真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫(yī)護理服務,改善了護士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,實現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護理目標。
    1、呼吸二科護士魏斌,平時工作認真負責,在xx.11.18值夜班時,凌晨五點,當她巡視病房時,發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對呼喚無反應,立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領導的`大力支持下,全科醫(yī)護人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽,表揚魏斌觀察病情細致認真負責的工作態(tài)度。
    2、胸外科護士孫先紅,心內科護士岳延鳳,內六護士朱軍在護士長外出學習期間,代理護士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點,不記較個人得失,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程,圓滿地完成了各項護理任務。
    3、外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務。
    2、進一步提高護理人員業(yè)務水平和觀察病情的能力。
    在過去的一年里,護理部在落實醫(yī)院216目標中,較好的完成了各項工作任務。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結經(jīng)驗,改進不足,不斷提高護理工作水平,適應醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護理品牌,建設新型一流的??漆t(yī)院而努力。
    護理年終總結匯報篇十四
    20xx年,在護理部的領導下,根據(jù)護理部工作計劃目標,大內科圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)總結如下:
    有計劃地督查各項核心制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析整改。
    (一)查對制度執(zhí)行情況:檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,輸液主動核對不到位,標簽粘貼不規(guī)范等。對查對出現(xiàn)的問題進行了持續(xù)改進,規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程,查對缺陷較前明顯減少。
    (二)交接班制度執(zhí)行情況
    1、交接報告書寫存在楣欄填寫不完整,入院情況未描述或描述不具體,未進行各項評分,護理措施不全面,下一班無連續(xù)病情觀察等。通過培訓、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進措施,交班報告較前規(guī)范。
    2、床邊交班存在交班主體不清,以護士長檢查為主,責任護士不能主動接分管病人,不主動自我介紹,了解病情,臥床病人皮膚交接不認真,夜班護士不能整理好危重病人床單元再交班等問題,通過培訓交接班規(guī)范、跟班檢查和指導,床邊交接班較前規(guī)范。
    (一)分級護理執(zhí)行存在不按級別護理進行巡視,特別是化療病人,交接班不認真檢查液體輸入情況、局部皮膚情況,不能每小時巡視記錄,特別是中午和下午。病情觀察內容不清,執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時,護士對病人服藥情況不能掌握,病人不能掌握藥物作用、副作用、服藥方法,腹水病人測腹圍、禁食病人口腔護理等護囑下達不到位,健康教育效果差等問題,通過明確責任護士、責任組長職責,跟班檢查指導,分級護理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范。
    (二)完善應急預案,加強應急預案演練和定位搶救演練,提高了護士的應急處理能力。大內科組織了低血糖跌倒的應急演練一次和過敏性休克的應急演練一次,各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點組織了相應內容演練,三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者,一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,護士能按預案有序搶救、上報,各病區(qū)護士搶救時能按定位搶救預案有條不紊進行,提高了搶救成功率,得到了醫(yī)生的肯定。
    (三)定期組織安全會議,對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,認真整改。
    各項護理質量考核達標。
    (一)護理文件書寫質量:培訓了護理文件書寫的格式要求,制訂了各科常見病病情觀察要點,培訓了各種評分的方法和應用,制訂了常見病護理記錄書寫模板,年輕護士書寫質量較前提高。
    (二)搶救物品藥物管理:搶救車改為封條式管理,規(guī)范了封條的粘貼、交接、檢查的方法。
    (三)護士長的管理:對年輕護士長進行了各種記錄本的書寫培訓,規(guī)范了護士長工作流程,跟班檢查和指導,提高了護士長的管理能力。
    (四)加強壓瘡高危病人的評估、預警,跟蹤檢查,重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察,除難免壓瘡外,院內壓瘡發(fā)生率為0。
    (五)基礎護理質量:通過規(guī)范入院評估,交接班時的評估,及時發(fā)現(xiàn)基礎護理問題。如指甲是否修剪、床單元是否整潔、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等。每組護士有治療護理單,責任組長、護士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護囑,交代護士寫在治療護理單上有計劃地實施,及時檢查、督促,基礎護理質量較前提高。
    (六)危重癥護理質量:對每例危重癥進行了檢查和指導,著重培養(yǎng)護士評估、病情觀察能力,找護理問題的能力,正確實施護理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等。列出危重病人病情觀察要點和時段護理要點,交代護士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,對可能出現(xiàn)的情況進行預見性的培訓,便于年輕護士對照執(zhí)行,提高了危重癥護理水平。
    (七)中醫(yī)護理質量:根據(jù)護理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護理方案病種,進行了培訓,組織實施,凡指定方案病種必須有中醫(yī)護理措施、中醫(yī)治療技術,護士能掌握中醫(yī)辨證的方法,中醫(yī)護理技術的使用率較前提高。
    各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,每個病區(qū)分為兩大責任組,每組分為若干小組,每個責任護士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,明確了責任組長和責任護士的職責,指導護士合理規(guī)劃工作時間,有計劃地進行各項治療和護理,主動巡視病人,減少了拉鈴次數(shù),主動和病人溝通,密切了和病人的關系,護患關系較前融洽。加強專科疾病常規(guī)的學習,護士病情觀察能力,發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,加強基礎護理的操作和??谱o理操作的培訓及現(xiàn)場指導,操作較前規(guī)范。
    共組織全院護理查房2次,全科護理查房8次,專科護理培訓10次。主講的各級護士業(yè)務學習培訓30次,考核護士操作180余人次,年輕護士臨床能力考核110余人次,指導護士參加鹽城市急救技術操作比賽,獲得了團體三等獎的好成績。
    1.學術風氣不夠,無課題論文。
    2.低年資護士溝通能力不足,病人滿意度有待提高。
    護理年終總結匯報篇十五
    20xx年又接近尾聲了,也就是說我在醫(yī)院工作已經(jīng)近兩年了,能夠積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質的修養(yǎng)。從進醫(yī)院工作,我在急診室工作的時間最長,急診室是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。急診患兒又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,面對危重急癥患兒的首診和搶救,若處理不當,就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。一開始對急診室的工作有一種懼怕,恐懼的心理,但是在護士長及各位老師同事的指導和幫助下,在自己不斷地學習和努力下,慢慢的我發(fā)現(xiàn),我能夠勝任急診室的工作,也具有了較強的工作能力。
    急診室的工作不同于病房,醫(yī)護人員沒有充足的時間與患兒及家屬進行溝通,而急診患兒的家屬最容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,及時了解患者的需求,建立良好的護患關系,在急診就至關重要。患兒及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內,還未建立良好的信任感,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護人員的言談舉止對患兒及其家長的心理都會產(chǎn)生很大影響,造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺,所以,我越發(fā)覺得“溝通”在急診是最容易忽略而最重要的東西。我們科室從去年針對“溝通”相繼開展了“零縫隙”、“三米微笑”等優(yōu)質服務活動,把“優(yōu)質服務”和“溝通”放于重點,要求每個人都要做到。
    要做一名優(yōu)秀的`護士,特別是急診室的護士,就要加強業(yè)務學習,熟練掌握三基理論與技能、護理常規(guī)與制度、職責、急診室的“三衰”和“六個方面”的搶救流程,積極參加院及護理部舉辦的各項業(yè)務學習及考核并考核達標。練好基本功,去年被院評為“穿刺能手”。我沒有驕傲,仍然邊學邊問,向護士長,高年資的老師,同事虛心請教,并利用業(yè)余時間繼續(xù)護理本科的學習。
    南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術,首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。在今年五月份,我們搬進了新的急診室大樓,護士長告訴我們,我們的環(huán)境改善了,服務質量也要進一步提高,堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。大的方面,我做到:聽到救護車的鳴聲后要迅速急診室大門接診患兒、按照搶救程序及護理技術操作規(guī)程對危重患兒進行搶救、對留觀患兒進行觀察、及時匯報等;小的方面,我急患兒所急,例如:又一次,一個5歲的男孩,患急性胃腸炎,來急診室就診,在侯診椅上坐著等化驗報告,突然又吐了,孩子的爸爸忙著看孩子,這時,我倒了一杯溫水給他送去,“漱漱口吧,別緊張,我去叫醫(yī)生?!?BR>    孩子的爸爸很感動,忙說謝謝。“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。”我一直記著這句話,并努力做好每一件平凡的事情。現(xiàn)在,我們醫(yī)院面臨著“創(chuàng)三甲”的緊要關鍵時刻,我更要嚴格按照醫(yī)院及科室的要求強化服務意識,提高服務質量;加強業(yè)務學習,提高技能水平,對待病兒多一份關心,多一點愛心,多一份耐心,多一份細心,多一份責任心。
    我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多,很多。
    總之,我所學到的經(jīng)驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經(jīng)驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
    護理單招面試護理自我介紹。
    護理服務在急診護理中應用論文。
    心理護理和人性化護理在骨科護理中的融合論文。
    護理年終總結匯報篇十六
    從書面上講,婦產(chǎn)科護理學包括很多方面,如:女性生殖系統(tǒng)解剖與生理、妊娠期婦女的護理、分娩期婦女的護理、正常產(chǎn)褥期母嬰的護理等。在工作中若想將這門學問做得更好,不是件容易之事,以下是某醫(yī)院婦產(chǎn)科護理工作計劃:
    一、加強護理人員的規(guī)范化培訓,尤其是急救技術、??浦R和法律法規(guī)知識的培訓,不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。
    1、重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部計劃強化基礎護理知識為主,引導、關愛、支持、幫直至達標。
    2、加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核計劃,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、實用。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內21項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士工作計劃安排操作考試一次,理論考試一次。
    4、強化相關知識的學習掌握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    5、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
    6、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,組織學習??浦R,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。
    二、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護士長經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
    三、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取三級考評制度質控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調不合格的護理文書不歸檔。
    四、加強護理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
    2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。
    五、深化親情服務,提高服務質量。
    1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    2、注重收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
    有關護理質量管理的論文。
    有關于護理的工作計劃。
    有關手術室護理醫(yī)學論文。
    護理年終總結匯報篇十七
    20xx年,我科護理工作在院指導的關心、重視,護理部的指導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作方案,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、標準化,護理質量穩(wěn)步進步,現(xiàn)總結:
    根據(jù)護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進展了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內護理質量的進步。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是進步護理質量,確保醫(yī)療平安的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質量有了進步。病室管理,根底護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內涵也有了進步。全年無嚴重過失事故的發(fā)生。
    完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業(yè)務學習及護理查房的同時,認真地進展每月一次的科內業(yè)務學習及護理查房,進展每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進展的.“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
    年內,選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進展了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變?yōu)椤爸鲃訛椴∪诵凇鄙蟻怼W⒅貙?评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的專科技術程度有了較大的進步。??评碚撝R的進步,也促進了整體護理方面的進步,護理人員能更好地理解病情,進展安康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導及完好的效勞。
    將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進展,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和效勞態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
    注意發(fā)揮護理骨干的作用,如xxx主管護師,工作認真負責,對病人效勞主動、細致,屢次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了典范。病人的滿意度也有了進步。
    認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進展空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學的要求。
    加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關預案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
    年初制定的護理科研新工程,并對立項工程《扁桃體切除術后飲食研究》進展記錄、總結,形成了論文。通過進展科研,進步護理人員的觀察才能及鉆研意識,將工作經(jīng)歷記錄及享,共同進步護理程度。護理人員年內每人書寫論文一篇以上xxx護師的三篇論文在國內及省內開展,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
    堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優(yōu)質效勞。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創(chuàng)立“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,不到一個月內,完成了xxx多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數(shù)不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
    (1)護理人員的整體素質仍有待進一步進步,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
    (2)護理質量仍需進一步進步。
    (3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。(4)年內有二起一般護理過失的發(fā)生,醫(yī)療護理平安有待加強。
    (5)整體護理,尤其安康教育有待進一步加強。一年來護理工作在護理質量、職業(yè)道德建立上獲得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    護理年終總結匯報篇十八
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
    (2)護理操作時要求三查七對;。
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務素質。
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、"三八婦女節(jié)"舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    五、加強了院內感染管理。
    1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    六、護理人員較出色的完成護理工作。
    1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
    護理專業(yè)論文開題報告精選范文。
    護理年終總結匯報篇十九
    忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結教訓,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結束之后。新年將至,為成為過去的09年畫一個圓滿的句號。
    首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
    將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員三人負責,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
    加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,配置消毒用品,調整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達到標準要求。
    針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
    不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,開展中醫(yī)護理技術項目,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。
    一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
    護理年終總結匯報篇二十
    在院領導的正確領導和全科醫(yī)護人員的共同努力下,五官科20xx年的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸,認真貫徹落實?,F(xiàn)將全年工作完成情況總結如下:
    一、努力將院醫(yī)德醫(yī)風專項整治工作落到實處。
    1、根據(jù)《人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風專項整治工作方案》相關要求,結合我科實際,加強科內醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風專題教育,提高醫(yī)護人員服務水平。
    2、著力解決服務意識不強、換位思考不夠的問題;著力解決態(tài)度生硬、語氣傲慢、作風不實的問題;著力解決首問責任制落實不到位的問題;著力解決操作規(guī)程不規(guī)范的問題;著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的醫(yī)德醫(yī)風、更高的醫(yī)療水平、便優(yōu)的服務質量服務群眾、取信于民。
    3、牢固樹立以病人為中心的理念,以優(yōu)質的服務構建和諧醫(yī)患關系。
    二、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,明確崗位職責。
    取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,制訂整改措施。
    2、明確職責范圍,人人嚴于自律,自覺帶頭遵守各項規(guī)章制度,嚴格按照規(guī)章制度辦事,通過制度來規(guī)范和約束護理人員的行為。
    3、做到項項有檢查,件件能落實,實現(xiàn)了“事事有人管,人人都管事,管理見效果,管人憑考核”的工作局面。
    三、嚴格考核培訓,提高護士整體素質。
    1、加強理論和專業(yè)技術學習,并通過聘請專家授課,提高護理人員的專業(yè)知識水平。
    2、抓好在職人員的三基培訓,并組織理論考試。
    3、對在崗護理人員,每月開展一次有針對性的護理操作培訓。
    4、加強危、重病人的護理,堅持床頭交接班和晨間護理制度。
    5、堅持護理業(yè)務查房,督促各項工作的落實。
    四、加強護患溝通,完善護理服務。
    1、認真做好入院病人及陪護人員的健康宣教工作,使健康宣教深入人心。
    2、充分掌握患者相關信息,為突發(fā)狀況作好準備。
    3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關心,增強溝通,增進了解,融洽感情,減少糾紛。
    五、加強監(jiān)督管理,確保護理安全。
    1、定期督促檢查護理工作,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。
    2、規(guī)范搶救車內藥品管理,做到定品種、定數(shù)量、定位放置、定期維修。
    3、做到搶救設備及時維修,保證功能備用狀態(tài)。
    4、對有可能存在的安全隱患進行拉網(wǎng)式排查,有針對性的制訂防范措施,做到未雨綢繆,防患于未然。
    六、加強護理成本核算,確保效益最大化。
    1、合理配置護理資源,避免資源的閑置與浪費,提高資源利用率。
    2、做好定量分析,以盡量少的勞動耗費與物質耗費,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進一步完善措施,努力改進服務態(tài)度,借鑒經(jīng)驗,揚長避短,在今后的工作中我科全體人員將履職盡責,敬業(yè)奉獻,以最大限度的工作熱情來滿足患者的需求,贏得患者的信賴,去贏得社會的贊譽和醫(yī)院更為廣闊的發(fā)展前景。