心得體會(huì)是對(duì)某個(gè)事物、活動(dòng)或經(jīng)歷的感受和思考的一種表達(dá)方式。通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和思考,我們可以更好地理解和把握所學(xué)所得,并從中得到啟示和教訓(xùn)??偨Y(jié)心得體會(huì)可以幫助我們鞏固所學(xué)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的理解和把握能力。心得體會(huì)寫作是一個(gè)循序漸進(jìn)、反復(fù)思考的過程,在不斷的練習(xí)中我們可以逐漸提高自己的寫作水平和表達(dá)能力。心得體會(huì)有助于促使我們思考,反思自己的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)過程,從而更好地改進(jìn)自己的不足之處和提高自身素質(zhì)。寫心得體會(huì)要注重實(shí)用性,既要有理論與觀點(diǎn),又要有具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠給讀者帶來幫助和啟示。即使我們每個(gè)人的經(jīng)歷不同,但通過借鑒他人的心得體會(huì),可以更好地豐富自己的內(nèi)涵。
保安心得體會(huì)篇一
下面是我參訓(xùn)的心得體會(huì):
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護(hù)好治安秩序是公司對(duì)保安工作的基本要求。通過聽取培訓(xùn)講座,我從中認(rèn)識(shí)到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多保安隊(duì)員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
二、 消防安全也是保安工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時(shí)反饋到有關(guān)部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí),熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能熟練運(yùn)用,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、 服務(wù)質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長(zhǎng),要按照公司出臺(tái)的工作標(biāo)準(zhǔn)履行自己的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食來源。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
作為保安班長(zhǎng),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但鼓舞了班長(zhǎng)們的士氣和工作熱情,更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的班長(zhǎng)們的素質(zhì)有了明顯的提高,班長(zhǎng)們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會(huì)更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
保安心得體會(huì)篇二
這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副隊(duì)長(zhǎng)工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對(duì)保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望,讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎,有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,你最大了,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),但盡可能避免直接沖突。
保安心得體會(huì)篇三
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì),為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對(duì)酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對(duì)酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對(duì)意見書上所提出的如消防防火門未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評(píng)。
同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,上半年無重大機(jī)械事故。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對(duì)此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時(shí),部門要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年,部門對(duì)酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對(duì)各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí),也樹立了員工的防范意識(shí),并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識(shí)差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,針對(duì)上半年存在的問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
保安心得體會(huì)篇四
第一段:自我介紹以及對(duì)保安工作的初步認(rèn)識(shí)(200字)。
我叫張明,是一名從事保安工作已有五年時(shí)間的從業(yè)人員。在這五年里,我深刻地認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。保安不僅要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全,還要維護(hù)社會(huì)的安全秩序,扮演著重要的角色。作為一個(gè)保安員,我始終堅(jiān)持以職責(zé)為核心,盡力做到職業(yè)道德的貫徹落實(shí),用心體會(huì)保安的意義和價(jià)值。
第二段:在保安工作中收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)(200字)。
保安是一個(gè)需要有豐富經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大耐力的工作。我在工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了保持高度警惕,時(shí)刻保持集中精神。畢竟,安全隱患隨時(shí)都有可能發(fā)生,我們必須時(shí)刻保持警惕,保障人民的安全。其次,我鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在工作中,和各種各樣的人打交道,自己的溝通能力必須更上一層樓。同時(shí),協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系也是必備的技能。此外,我還學(xué)會(huì)了保持冷靜和自控,做出合理判斷。在危急時(shí)刻,我必須保持冷靜鎮(zhèn)定,做出正確的決策。
第三段:保安工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
在保安工作中,我也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先,我需要經(jīng)常面對(duì)人情世故。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),有時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題需要立即解決,但由于關(guān)系復(fù)雜,辦事程序繁瑣等原因,很難迅速得到解決。其次,工作時(shí)間長(zhǎng)且不規(guī)律,經(jīng)常需要輪班值班,無論天冷還是天熱,都要堅(jiān)守崗位。這對(duì)身體和精神上的壓力都極大。此外,對(duì)于保安工資待遇的不公平也是一個(gè)挑戰(zhàn)。經(jīng)常聽到企業(yè)或業(yè)主想方設(shè)法減低保安員的工資,這讓我們感到委屈和無力。
第四段:對(duì)保安工作的期望和改進(jìn)建議(300字)。
作為一名保安從業(yè)者,我對(duì)未來有著實(shí)實(shí)在在的期望。首先,我希望能夠得到更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。比如,通過考試,提升自己的保安級(jí)別,獲得更高的社會(huì)地位和待遇。其次,我期待在工作中更多地得到尊重和承認(rèn)。保安工作重要且艱難,我們希望能夠得到褒獎(jiǎng)和贊揚(yáng),而不僅僅是被看作像一臺(tái)機(jī)器一樣工作的工具。最后,我認(rèn)為保安行業(yè)需要更多的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范制度。通過培訓(xùn),提高保安員的素質(zhì)和技能,能夠更好地勝任工作。同時(shí),相關(guān)部門要建立更加完善的制度,保護(hù)保安員合法權(quán)益,為保安工作提供良好的環(huán)境。
第五段:總結(jié)并展望未來(200字)。
通過這五年的保安工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了保安工作的意義和挑戰(zhàn)。雖然面臨著許多困擾和艱巨的工作,但我仍然堅(jiān)守在自己的崗位上,為人民服務(wù),保障人民安全。我相信,隨著社會(huì)的進(jìn)步,保安職業(yè)的認(rèn)可和待遇也會(huì)不斷提高。作為一名保安員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為保護(hù)人民的安全做出更大貢獻(xiàn)。希望未來,保安工作能夠得到更多關(guān)注和尊重,切實(shí)改善保安員的待遇和工作環(huán)境,讓更多優(yōu)秀的人才加入到這個(gè)神圣而又重要的工作中來。
保安心得體會(huì)篇五
近幾天,公司新入職的xx名內(nèi)部保安在公司舉行入職訓(xùn)練;本次的訓(xùn)練內(nèi)容主要包括內(nèi)保的相關(guān)管理規(guī)定、要求、格斗術(shù)等等,公司內(nèi)部保安隊(duì)伍自組建以來,堅(jiān)持每天正常巡邏外的2.5個(gè)小時(shí)訓(xùn)練,強(qiáng)訓(xùn)練,出實(shí)效,內(nèi)部隊(duì)伍也在不斷的加強(qiáng)、壯大,聽著訓(xùn)練中字字口令,聲如洪鐘,另其他同事震撼不已。新入職內(nèi)保的訓(xùn)練朝氣和活力或許讓許多同事精神為之一振,有沖勁才有戰(zhàn)斗力,有戰(zhàn)斗力才有為之不斷奮斗的資本,當(dāng)下時(shí)艱,有人抱著消極、低迷的狀態(tài)每天低效的工作著,我想,他們?nèi)绻吹竭@樣一幕,怎么能不為所動(dòng)呢,困難之即,積極應(yīng)對(duì)才是走向陽光大道的必選,富有朝氣的內(nèi)保訓(xùn)練讓我想到,我們作為現(xiàn)在公司的每一員,心態(tài)上真要學(xué)學(xué)他們,以一種積極的態(tài)勢(shì),挑戰(zhàn)當(dāng)前困難,喊出活力和戰(zhàn)斗力,全員團(tuán)結(jié)一致,克服艱難時(shí)局,從精、氣、神多個(gè)層面給公司以活力。
經(jīng)過銀行舉行的這次__坪保安新隊(duì)員培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步提高了自身身體素質(zhì)和知識(shí)文化、消防應(yīng)急措施,同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到做為一名保安隊(duì)員的職責(zé),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺,所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)保安軍訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)。
首先分行為我們按排了五天的培訓(xùn),體現(xiàn)了分行對(duì)隊(duì)員素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這五天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,行軍禮、跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是集合時(shí),每一名隊(duì)員都要最快最迅速到位,經(jīng)過這五天的培訓(xùn),我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在培訓(xùn)期間培訓(xùn)老師組織我們各種活動(dòng),各種游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)結(jié)一致才能更好的完成任務(wù)。
此次培訓(xùn)中讓我感受最深的是,模擬二戰(zhàn)時(shí)期德國(guó)穿越電網(wǎng)的游戲,在游戲中,明顯的體現(xiàn)出了溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以及隊(duì)友與隊(duì)友之間的默契配合的重要性,其次就是另外一個(gè)猜黑紅的的游戲更是讓我們明白了兩個(gè)團(tuán)體的合作要想成功達(dá)成互利共贏的局面是離不開彼此之間的信任的。
保安心得體會(huì)篇六
光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,銀行保安工作心得?;仡櫾谥邪肽陙淼墓ぷ鳌?梢哉f成績(jī)尚可,體會(huì)受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來保安工作總結(jié)如下:
我是2月下旬來的,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對(duì)我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,如下:
(一)、對(duì)保安條例的學(xué)習(xí),在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊(duì)員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)、對(duì)軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。
(三)、日常修養(yǎng),在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。
(四)、日常工作,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,平時(shí)請(qǐng)銷假制度完成的比較好,心得體會(huì)《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
通過近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基矗,在這半年的成績(jī)主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績(jī)優(yōu)良。
1、工作時(shí)會(huì)走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識(shí)不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛玻
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
1、提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對(duì)安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭(zhēng)強(qiáng)體質(zhì)。
保安心得體會(huì)篇七
時(shí)間過的是真的快啊,現(xiàn)在回過頭去看,從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月,簡(jiǎn)直就是飛一般的速度,一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了,我就在不知不覺的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月,我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面,盡職盡責(zé),對(duì)待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代,一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求,我轉(zhuǎn)正后,對(duì)我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在剛剛上崗的時(shí)候,因?yàn)槲沂切聛淼谋0玻瑯I(yè)主們對(duì)我都不怎么認(rèn)識(shí),所以容易對(duì)我產(chǎn)生不信任感,所以保安隊(duì)長(zhǎng)安排我在小區(qū)大門的保安亭,打擊都是需要進(jìn)出大門的,所以通過這樣一個(gè)工作,讓大家都能夠認(rèn)識(shí)我、熟悉我。
在大門的保安亭工作,我要求自己像“鷹眼”一般,多注意、多觀察,不讓過任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主,盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛,這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對(duì)業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時(shí)候,我就不用通過對(duì)證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了,這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上,減少業(yè)主的抱怨。
對(duì)待非小區(qū)的車輛,我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求,對(duì)車輛主人好車牌號(hào)進(jìn)行登記,在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。
我們小區(qū)的范圍是比較大的,所以為了照顧業(yè)主們的安全,物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì),要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后,小區(qū)住戶們大都見過了我,所以隊(duì)長(zhǎng)就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì),還專門配備了一兩電動(dòng)車,在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個(gè)月的試用期里面,我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū),被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后,立即對(duì)講機(jī)安排我們我過去。我們過去的時(shí)候,小偷看到我們就要跑,我立即用電動(dòng)車把他逼到角落,同事們看準(zhǔn)機(jī)會(huì),立即給他抓了起來扭送派出所。因?yàn)檫@件事,我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
還有一次,砸晚上巡邏的時(shí)候,看到一個(gè)人趴在地上一動(dòng)不動(dòng),當(dāng)時(shí)嚇到我了,以為是出了人命。提著膽子過去看,才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒,發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識(shí)的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋€(gè)在家,所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家,加用車把他帶到了我們物業(yè)中心,讓他在沙發(fā)上睡。
1、治安方面xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。
與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天26小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。
團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開人的價(jià)值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
保安心得體會(huì)篇八
我于xx年xx月參加保安工作至今,在這xx年的工作中,我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事,一律公正對(duì)待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時(shí)時(shí)刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊(duì)員思想工作,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
經(jīng)過這幾年來我對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求:
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對(duì)工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性,同時(shí),要關(guān)心體貼隊(duì)員,讓隊(duì)員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),與隊(duì)員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力,對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,針對(duì)這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的'管理方案,同時(shí)借簽了其xxx工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊(duì)員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
四、加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的體能訓(xùn)練。同時(shí),要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊(duì)員,才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
保安心得體會(huì)篇九
我是一名普通的酒店保安員,在我心中,黃貝酒店就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,酒店的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)酒店、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,[自免費(fèi)]并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本酒店的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對(duì)酒店的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了酒店的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明酒店。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安心得體會(huì)篇十
在工作中,我們與隊(duì)員是上下級(jí)關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說上下級(jí)關(guān)系都處理不好的話,那么這個(gè)隊(duì)伍就像一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個(gè)人見解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評(píng)指正。
在隊(duì)伍中,上班隊(duì)員是你的兵(下屬),那么他就得無條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊(duì)員就是你的親兄弟(姐妹)。他們?cè)诠ぷ髦袩o私的奉獻(xiàn)著,那么我們應(yīng)該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊(duì)員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊(duì)員,晚上比較冷,并且還肩負(fù)著廠區(qū)巡邏任務(wù),比較辛苦,這就需要現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))進(jìn)行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會(huì)很溫暖,也會(huì)感激你的,他們也會(huì)努力地工作。如果說你在這個(gè)時(shí)間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀(jì),你連改正的機(jī)會(huì)都不給他,就直接開了他的違紀(jì)單,那效果可想而知。
每當(dāng)隊(duì)員生日的時(shí),現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長(zhǎng)大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊(duì)員),同時(shí)也肯定了他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)!當(dāng)隊(duì)員生病時(shí),我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會(huì)感激你的,我們要在隊(duì)員需要幫助的時(shí)間,要立即站出來幫助他們解決!這是我們的義務(wù)和責(zé)任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來給你出謀劃策,在我們向他們征求意見時(shí),應(yīng)注意方式及保護(hù)他的個(gè)人隱私!
在有些問題方面,需要廣泛征求意見時(shí),應(yīng)采取無記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會(huì)。
在保安隊(duì)伍管理過程中,夜間巡查是必可少的一項(xiàng)工作,夜間巡查的目的:
1、嚴(yán)防各種各種崗上重特大違紀(jì)的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患,要及時(shí)通知相關(guān)部門,及時(shí)整改,處理結(jié)果報(bào)備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員睡崗或其他的崗上違紀(jì),那么我們這時(shí)候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個(gè)承認(rèn)的錯(cuò)誤的時(shí)間,然后在和他們談,問他們錯(cuò)在哪里,他們會(huì)和你放下戒備,真心實(shí)意的去談;不過也有耍賴皮的,跟你來死不認(rèn)賬,對(duì)于這樣的隊(duì)員,我們就要對(duì)他們采取實(shí)際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會(huì)恨你了!
在保安服務(wù)行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是甲方客戶投訴,那么我們就要建立完善的責(zé)任機(jī)制來處理這些投訴,方法:投訴誰,誰解決!在接到客戶投訴通知后,2小時(shí)內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰負(fù)責(zé),出問題,處理誰!這樣的話就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊(duì)伍的管理工作中,我們要想辦法來調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會(huì)出現(xiàn)這四個(gè)字“獎(jiǎng)優(yōu)懲劣”,具體實(shí)施措施如下:
在一個(gè)月或一個(gè)禮拜快要結(jié)束的時(shí)候進(jìn)行一次綜合評(píng)比。
保安心得體會(huì)篇十一
本人___,行政部保安員。入職時(shí)間_年_月_日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。
在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)。
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程。
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患。
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。
經(jīng)過這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。
在接下來的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
保安心得體會(huì)篇十二
作為一名保安工作多年的從業(yè)者,我有幸歷經(jīng)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。保安這個(gè)職業(yè)雖然看似平凡,但是卻需要我們保持警覺和專注,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)狀況。以下是我個(gè)人關(guān)于保安這一職業(yè)的心得體會(huì)。
首先,保安是一份需要責(zé)任心和愛心的工作。在平凡中做好保安工作,我們需要對(duì)工作充滿責(zé)任心,時(shí)刻保持警覺,確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中,我們時(shí)常需要面對(duì)一些突發(fā)事件,比如竊賊入侵或者火災(zāi)等,這時(shí)候我們的快速反應(yīng)和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時(shí)刻提醒自己工作的重要性,將工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)作自己的責(zé)任來對(duì)待。
其次,保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。作為一名保安,我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通,更需要與其他安保團(tuán)隊(duì)和相關(guān)單位密切合作,共同維護(hù)一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境。同時(shí),我們還要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠根據(jù)實(shí)際情況迅速制定有效的反應(yīng)措施。因?yàn)橥话l(fā)事件往往來得快且經(jīng)常變化無常,只有我們具備了一定的應(yīng)變能力,才能在危急時(shí)刻做出正確的判斷和行動(dòng)。
第三,保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中,我們經(jīng)常面臨各種艱難困苦和風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┬栴}或者人們的不理解而感到沮喪和困惑,但我們不能被這些消極情緒所影響,要積極尋找解決問題的方法。在工作中,我常常會(huì)告訴自己要保持積極的心態(tài),面對(duì)困難要勇敢迎接,相信自己能夠解決一切問題。
第四,保安職業(yè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的安全形勢(shì),我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí),并且要學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能和專業(yè)知識(shí)。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在保安工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力,提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,作為一名保安,我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微,但我們始終堅(jiān)守崗位,為大家的安全默默付出。保安工作是一種無聲的奉獻(xiàn),它需要我們用心去感悟和體會(huì)。我們要感恩每一個(gè)給予我們信任和支持的人,保持謙虛和感恩之心,這樣才能更好地履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
綜上所述,保安職業(yè)是一份充滿挑戰(zhàn)性的工作,需要我們擁有責(zé)任心、愛心和堅(jiān)定的信念。只有具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和積極向上的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力。同時(shí),保安職業(yè)也需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會(huì)為指導(dǎo),做好本職工作,為維護(hù)社會(huì)安全做出自己的貢獻(xiàn)。
保安心得體會(huì)篇十三
保安是社會(huì)安全的守護(hù)者,承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重要職責(zé)。在我擔(dān)任保安員的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了作為一名保安存在的意義和價(jià)值。在工作中,我不僅鍛煉了自己的身體素質(zhì),還學(xué)會(huì)了如何與人相處,處理各種突發(fā)事件。這些心得體會(huì)將使我更加堅(jiān)定在保安崗位上的信心和決心。
首先,在保安的工作中,鍛煉身體素質(zhì)是非常重要的。作為一名保安員,工作環(huán)境通常是在戶外,時(shí)間長(zhǎng)短不定。有時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間站立,有時(shí)候需要進(jìn)行追趕和制服不法分子。因此,良好的身體素質(zhì)是保安員完成任務(wù)的基礎(chǔ)。在我參加培訓(xùn)的過程中,我每天堅(jiān)持鍛煉身體,包括晨跑、俯臥撐等。通過在訓(xùn)練中的不斷努力,我感受到了自己的身體逐漸變得更加強(qiáng)壯,不再容易疲憊。這使我在工作中能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,確保人民的安全。
其次,保安工作需要具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。在保安工作中,我們經(jīng)常需要面對(duì)各種各樣的人。有些人不理解我們的工作,有些人對(duì)我們抱有歧視或者冷漠的態(tài)度。但是我們作為保安員,不能因此而受到消極情緒的影響,而是需要保持冷靜和耐心。在這樣的環(huán)境中,我們需要學(xué)會(huì)如何與不同的人相處,靈活運(yùn)用溝通技巧,化解矛盾,保持秩序穩(wěn)定。通過工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我逐漸掌握了與人溝通的藝術(shù),變得更加冷靜和理性。
第三,處理突發(fā)事件需要具備快速反應(yīng)和決斷力。作為一名保安員,我們經(jīng)常面臨各種各樣的突發(fā)事件,比如火災(zāi)、搶劫等。在這些情況下,我們需要快速判斷形勢(shì)、做出有效決策,并迅速采取行動(dòng)。在實(shí)踐中,我鍛煉了自己的反應(yīng)能力和決斷力。在一次突發(fā)的火災(zāi)事件中,我瞬間反應(yīng)過來,迅速組織疏散人員,并及時(shí)報(bào)警。這樣的案例不僅提升了我的工作能力,也讓我明白了在關(guān)鍵時(shí)刻決斷力的重要性。
第四,保安崗位上需要始終保持警覺和學(xué)習(xí)。作為一名保安員,我們的工作是要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全和公共秩序,這需要我們時(shí)刻保持警惕。我們需要時(shí)刻關(guān)注周圍環(huán)境,防范各種潛在的危險(xiǎn)。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)和技能。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解到新的安全技術(shù)和防范方法,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)安全形勢(shì)。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的意義和價(jià)值。每天,我們都要堅(jiān)守在崗位上,默默無聞地為社會(huì)保駕護(hù)航。就像一位導(dǎo)演在舞臺(tái)上給我們透露的,他們的表演前后都是掌聲和喝彩,而保安則面對(duì)著一個(gè)深深的人山人海,各種所未曾見過的景象,他們默默地完成任務(wù),守衛(wèi)社會(huì)的和諧。這種無私奉獻(xiàn)的精神,令我十分敬佩。在工作中,我也時(shí)刻保持著這樣一種精神,為社會(huì)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
保安工作雖然辛苦,但它也充滿了挑戰(zhàn)和成就感。通過鍛煉身體、提升溝通能力、快速反應(yīng)和保持警覺學(xué)習(xí),我在保安工作中思考和進(jìn)步。只有不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),我們才能夠更好地履行職責(zé),為社會(huì)的安全穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的品質(zhì),為保衛(wèi)社會(huì)安全而努力!
保安心得體會(huì)篇十四
20___年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安心得體會(huì)篇十五
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的保安心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我于上年進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)公司治安管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
工作以來,一直從事保安隊(duì)長(zhǎng)工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指正,促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就像是需要渡過磨合期的新車,在公司的.領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的(公司名稱)中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,在這兩個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。(公司名稱)公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
保安心得體會(huì)篇一
下面是我參訓(xùn)的心得體會(huì):
一、 做一名智勇雙全的保安管理人員。
我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,妥善處理各類突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害,維護(hù)好治安秩序是公司對(duì)保安工作的基本要求。通過聽取培訓(xùn)講座,我從中認(rèn)識(shí)到處理突發(fā)事件不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多保安隊(duì)員所欠缺的,這就要求保安管理人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以求管理能力的不斷提升,出色地完成各項(xiàng)安保任務(wù)。
二、 消防安全也是保安工作中的一個(gè)重點(diǎn)。
我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患,及時(shí)反饋到有關(guān)部門進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類消防安全知識(shí),熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能熟練運(yùn)用,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、 服務(wù)質(zhì)量的好壞心態(tài)是關(guān)鍵。
作為一名保安班長(zhǎng),要按照公司出臺(tái)的工作標(biāo)準(zhǔn)履行自己的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食來源。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
作為保安班長(zhǎng),起著承上啟下的關(guān)鍵作用。我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但鼓舞了班長(zhǎng)們的士氣和工作熱情,更增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的凝聚力。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的班長(zhǎng)們的素質(zhì)有了明顯的提高,班長(zhǎng)們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的保安事業(yè)明天會(huì)更加美好。
名合格的保安保衛(wèi)管理人員。
保安心得體會(huì)篇二
這些年,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊(duì)長(zhǎng)的崗位上鍛煉,為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場(chǎng)管理崗位,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵(lì)我。為做好副隊(duì)長(zhǎng)工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識(shí),實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正。在履行保安副隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然,在日常對(duì)保安的管理工作中,由于自己年輕心直口快,方法又不多,也可能挫傷了一些人的積極性。
公司在保安部實(shí)行隊(duì)部管理人員競(jìng)聘上崗后,領(lǐng)導(dǎo)又對(duì)我寄予希望,讓我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),我時(shí)常在想:在公司的這些年里,大小場(chǎng)面經(jīng)歷了不少,看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識(shí),同時(shí)積累了一些經(jīng)驗(yàn),為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ),尤其是遇到突發(fā)事件,到了關(guān)鍵的時(shí)候不至于手忙腳亂。然而,在保安隊(duì)長(zhǎng)的崗位上工作,精神也很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,單位領(lǐng)導(dǎo)不在,總會(huì)有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動(dòng)就要去看個(gè)究竟,職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎,有時(shí)在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了,你最大了,其實(shí)在這樣的時(shí)候,工作的責(zé)任心會(huì)促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對(duì)待每一件事,加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。
下一步主要從以下幾各方面展開工作。
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度,保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。
二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況,加大對(duì)各分隊(duì)長(zhǎng)的管理,要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核,為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì),講當(dāng)前治安形勢(shì),及保安工作的重要性,對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。
四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作,做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
七、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,重大事件及時(shí)匯報(bào)。
我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中,基本上是稱職的,能做好主管的助手,夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜,還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時(shí)的解釋工作。在與主管相處的1年里,我也學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是處理事情的技巧,處理問題時(shí)既要果斷,又要不失體面,還要把事情處理的漂亮,在工作中難免會(huì)遇到一些比較棘手的問題,就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡(jiǎn)單,其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累,但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時(shí)候,相處的方式就有了提高,以前在布置工作時(shí),只強(qiáng)調(diào)效率,但是缺乏一種耐心和手段,現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的,僅僅靠帶頭做好本職也不夠,平時(shí)要深入了解員工的思想,發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對(duì)癥下藥,因人而異發(fā)揮他們的長(zhǎng)處,在適當(dāng)時(shí)候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng),使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對(duì)于缺點(diǎn)要批評(píng),但盡可能避免直接沖突。
保安心得體會(huì)篇三
一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全工作相當(dāng)重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。
3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì),為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防安全事故。
消防部門對(duì)酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點(diǎn)單位”,定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對(duì)酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對(duì)意見書上所提出的如消防防火門未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個(gè)別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復(fù)查中一次性通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評(píng)。
同時(shí),部門以這次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,上半年無重大機(jī)械事故。
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對(duì)此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。
同時(shí),部門要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行一次檢查保養(yǎng),對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)。
四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。
上半年,部門對(duì)酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),是預(yù)防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
部門還不定期對(duì)各崗位進(jìn)行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,強(qiáng)化了員工的安全意識(shí),也樹立了員工的防范意識(shí),并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保了自身的安全。
五、存在問題。
1、安全教育力度還不夠。
2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。
3、少數(shù)員工防范意識(shí)差,有麻痹思想。
六、下步打算。
上半年,安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,針對(duì)上半年存在的問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
保安心得體會(huì)篇四
第一段:自我介紹以及對(duì)保安工作的初步認(rèn)識(shí)(200字)。
我叫張明,是一名從事保安工作已有五年時(shí)間的從業(yè)人員。在這五年里,我深刻地認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性和挑戰(zhàn)性。保安不僅要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全,還要維護(hù)社會(huì)的安全秩序,扮演著重要的角色。作為一個(gè)保安員,我始終堅(jiān)持以職責(zé)為核心,盡力做到職業(yè)道德的貫徹落實(shí),用心體會(huì)保安的意義和價(jià)值。
第二段:在保安工作中收獲的寶貴經(jīng)驗(yàn)(200字)。
保安是一個(gè)需要有豐富經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大耐力的工作。我在工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,我學(xué)會(huì)了保持高度警惕,時(shí)刻保持集中精神。畢竟,安全隱患隨時(shí)都有可能發(fā)生,我們必須時(shí)刻保持警惕,保障人民的安全。其次,我鍛煉了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。在工作中,和各種各樣的人打交道,自己的溝通能力必須更上一層樓。同時(shí),協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系也是必備的技能。此外,我還學(xué)會(huì)了保持冷靜和自控,做出合理判斷。在危急時(shí)刻,我必須保持冷靜鎮(zhèn)定,做出正確的決策。
第三段:保安工作中遇到的困難和挑戰(zhàn)(200字)。
在保安工作中,我也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先,我需要經(jīng)常面對(duì)人情世故。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí),有時(shí)發(fā)現(xiàn)了問題需要立即解決,但由于關(guān)系復(fù)雜,辦事程序繁瑣等原因,很難迅速得到解決。其次,工作時(shí)間長(zhǎng)且不規(guī)律,經(jīng)常需要輪班值班,無論天冷還是天熱,都要堅(jiān)守崗位。這對(duì)身體和精神上的壓力都極大。此外,對(duì)于保安工資待遇的不公平也是一個(gè)挑戰(zhàn)。經(jīng)常聽到企業(yè)或業(yè)主想方設(shè)法減低保安員的工資,這讓我們感到委屈和無力。
第四段:對(duì)保安工作的期望和改進(jìn)建議(300字)。
作為一名保安從業(yè)者,我對(duì)未來有著實(shí)實(shí)在在的期望。首先,我希望能夠得到更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。比如,通過考試,提升自己的保安級(jí)別,獲得更高的社會(huì)地位和待遇。其次,我期待在工作中更多地得到尊重和承認(rèn)。保安工作重要且艱難,我們希望能夠得到褒獎(jiǎng)和贊揚(yáng),而不僅僅是被看作像一臺(tái)機(jī)器一樣工作的工具。最后,我認(rèn)為保安行業(yè)需要更多的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范制度。通過培訓(xùn),提高保安員的素質(zhì)和技能,能夠更好地勝任工作。同時(shí),相關(guān)部門要建立更加完善的制度,保護(hù)保安員合法權(quán)益,為保安工作提供良好的環(huán)境。
第五段:總結(jié)并展望未來(200字)。
通過這五年的保安工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了保安工作的意義和挑戰(zhàn)。雖然面臨著許多困擾和艱巨的工作,但我仍然堅(jiān)守在自己的崗位上,為人民服務(wù),保障人民安全。我相信,隨著社會(huì)的進(jìn)步,保安職業(yè)的認(rèn)可和待遇也會(huì)不斷提高。作為一名保安員,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為保護(hù)人民的安全做出更大貢獻(xiàn)。希望未來,保安工作能夠得到更多關(guān)注和尊重,切實(shí)改善保安員的待遇和工作環(huán)境,讓更多優(yōu)秀的人才加入到這個(gè)神圣而又重要的工作中來。
保安心得體會(huì)篇五
近幾天,公司新入職的xx名內(nèi)部保安在公司舉行入職訓(xùn)練;本次的訓(xùn)練內(nèi)容主要包括內(nèi)保的相關(guān)管理規(guī)定、要求、格斗術(shù)等等,公司內(nèi)部保安隊(duì)伍自組建以來,堅(jiān)持每天正常巡邏外的2.5個(gè)小時(shí)訓(xùn)練,強(qiáng)訓(xùn)練,出實(shí)效,內(nèi)部隊(duì)伍也在不斷的加強(qiáng)、壯大,聽著訓(xùn)練中字字口令,聲如洪鐘,另其他同事震撼不已。新入職內(nèi)保的訓(xùn)練朝氣和活力或許讓許多同事精神為之一振,有沖勁才有戰(zhàn)斗力,有戰(zhàn)斗力才有為之不斷奮斗的資本,當(dāng)下時(shí)艱,有人抱著消極、低迷的狀態(tài)每天低效的工作著,我想,他們?nèi)绻吹竭@樣一幕,怎么能不為所動(dòng)呢,困難之即,積極應(yīng)對(duì)才是走向陽光大道的必選,富有朝氣的內(nèi)保訓(xùn)練讓我想到,我們作為現(xiàn)在公司的每一員,心態(tài)上真要學(xué)學(xué)他們,以一種積極的態(tài)勢(shì),挑戰(zhàn)當(dāng)前困難,喊出活力和戰(zhàn)斗力,全員團(tuán)結(jié)一致,克服艱難時(shí)局,從精、氣、神多個(gè)層面給公司以活力。
經(jīng)過銀行舉行的這次__坪保安新隊(duì)員培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步提高了自身身體素質(zhì)和知識(shí)文化、消防應(yīng)急措施,同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到做為一名保安隊(duì)員的職責(zé),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例,對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺,所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)保安軍訓(xùn)心得體會(huì)心得體會(huì)。
首先分行為我們按排了五天的培訓(xùn),體現(xiàn)了分行對(duì)隊(duì)員素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這五天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,行軍禮、跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,口號(hào)響亮,特別是集合時(shí),每一名隊(duì)員都要最快最迅速到位,經(jīng)過這五天的培訓(xùn),我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在培訓(xùn)期間培訓(xùn)老師組織我們各種活動(dòng),各種游戲,不僅增加我們同事之間的團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)結(jié)一致才能更好的完成任務(wù)。
此次培訓(xùn)中讓我感受最深的是,模擬二戰(zhàn)時(shí)期德國(guó)穿越電網(wǎng)的游戲,在游戲中,明顯的體現(xiàn)出了溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、以及隊(duì)友與隊(duì)友之間的默契配合的重要性,其次就是另外一個(gè)猜黑紅的的游戲更是讓我們明白了兩個(gè)團(tuán)體的合作要想成功達(dá)成互利共贏的局面是離不開彼此之間的信任的。
保安心得體會(huì)篇六
光陰似箭時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,銀行保安工作心得?;仡櫾谥邪肽陙淼墓ぷ鳌?梢哉f成績(jī)尚可,體會(huì)受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來保安工作總結(jié)如下:
我是2月下旬來的,由于才從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對(duì)我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個(gè)要素,如下:
(一)、對(duì)保安條例的學(xué)習(xí),在平時(shí)的休息時(shí)間里我能對(duì)條例進(jìn)行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊(duì)員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動(dòng)做。
(二)、對(duì)軍事的訓(xùn)練,在進(jìn)如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊(duì)學(xué)習(xí)的與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時(shí)間自己溫習(xí),不懂的地方主動(dòng)的找老隊(duì)員討教。利用2個(gè)星期將其基本學(xué)會(huì)。
(三)、日常修養(yǎng),在平時(shí)的工作中重點(diǎn)側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時(shí)時(shí)常留意社會(huì)焦點(diǎn),與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會(huì)將其作成剪報(bào)。
(四)、日常工作,在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真,特別是在節(jié)假日期間,平時(shí)請(qǐng)銷假制度完成的比較好,心得體會(huì)《銀行保安工作心得》。待人熱情有禮貌,發(fā)揚(yáng)了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
通過近半年的工作我學(xué)會(huì)了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基矗,在這半年的成績(jī)主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動(dòng)交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進(jìn)行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢(shì)撲滅,確保大家的生命財(cái)產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績(jī)優(yōu)良。
1、工作時(shí)會(huì)走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強(qiáng)。
2、還有很多知識(shí)不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛玻
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊(duì)列動(dòng)作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
1、提高自己的修養(yǎng),加強(qiáng)形象、禮節(jié)、服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)工作主動(dòng)性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對(duì)外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、加強(qiáng)治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對(duì)安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。
4、加強(qiáng)軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭(zhēng)強(qiáng)體質(zhì)。
保安心得體會(huì)篇七
時(shí)間過的是真的快啊,現(xiàn)在回過頭去看,從我進(jìn)入這一崗位到結(jié)束使用期轉(zhuǎn)正的這兩個(gè)月,簡(jiǎn)直就是飛一般的速度,一下子實(shí)習(xí)期就結(jié)束了,我就在不知不覺的時(shí)間里面就轉(zhuǎn)正了。這兩個(gè)月,我在xx小區(qū)保安的試用崗位上面,盡職盡責(zé),對(duì)待物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交代,一一落實(shí)。全心全意為業(yè)主服務(wù),為業(yè)主的安全保障前行。根據(jù)公司的要求,我轉(zhuǎn)正后,對(duì)我這一段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在剛剛上崗的時(shí)候,因?yàn)槲沂切聛淼谋0玻瑯I(yè)主們對(duì)我都不怎么認(rèn)識(shí),所以容易對(duì)我產(chǎn)生不信任感,所以保安隊(duì)長(zhǎng)安排我在小區(qū)大門的保安亭,打擊都是需要進(jìn)出大門的,所以通過這樣一個(gè)工作,讓大家都能夠認(rèn)識(shí)我、熟悉我。
在大門的保安亭工作,我要求自己像“鷹眼”一般,多注意、多觀察,不讓過任何一個(gè)可疑的人進(jìn)入小區(qū)。我還要求自己多觀察業(yè)主,盡量多熟悉一下小區(qū)的業(yè)主和業(yè)主的車輛,這樣我就能夠一眼認(rèn)出是不是我們小區(qū)的住戶和車輛。這樣面對(duì)業(yè)主沒有嗲小區(qū)門卡的時(shí)候,我就不用通過對(duì)證件才讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)了,這樣可以保證小區(qū)安全的基礎(chǔ)上,減少業(yè)主的抱怨。
對(duì)待非小區(qū)的車輛,我讀嚴(yán)格按照小區(qū)物業(yè)的要求,對(duì)車輛主人好車牌號(hào)進(jìn)行登記,在這也可以進(jìn)一步增加小區(qū)的安全。
我們小區(qū)的范圍是比較大的,所以為了照顧業(yè)主們的安全,物業(yè)是設(shè)立了保安巡邏隊(duì),要求我們經(jīng)常在小區(qū)各個(gè)范圍進(jìn)行巡邏。經(jīng)過十多天的保安亭值班后,小區(qū)住戶們大都見過了我,所以隊(duì)長(zhǎng)就把我安排進(jìn)了巡邏隊(duì),還專門配備了一兩電動(dòng)車,在小區(qū)里面巡邏。
在這兩個(gè)月的試用期里面,我們保安隊(duì)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)翻圍墻的小偷進(jìn)入小區(qū),被辦公室看監(jiān)控的同事發(fā)現(xiàn)了之后,立即對(duì)講機(jī)安排我們我過去。我們過去的時(shí)候,小偷看到我們就要跑,我立即用電動(dòng)車把他逼到角落,同事們看準(zhǔn)機(jī)會(huì),立即給他抓了起來扭送派出所。因?yàn)檫@件事,我也得到了住戶們的掌聲和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
還有一次,砸晚上巡邏的時(shí)候,看到一個(gè)人趴在地上一動(dòng)不動(dòng),當(dāng)時(shí)嚇到我了,以為是出了人命。提著膽子過去看,才發(fā)現(xiàn)是喝醉了酒,發(fā)現(xiàn)還是我認(rèn)識(shí)的7棟的一個(gè)住戶。因?yàn)樵撟羰且粋€(gè)在家,所以我也不好私自拿住戶身上的鑰匙進(jìn)他家,加用車把他帶到了我們物業(yè)中心,讓他在沙發(fā)上睡。
1、治安方面xx年3月28日保安員xxx、xxx因與來大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被開除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了非常被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。
為教育員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。
與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情況下消防設(shè)備的靈敏度。煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見,計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天26小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來,保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,不以規(guī)矩,不成方圓。
團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。由于隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?,這既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒁獾?。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開人的價(jià)值在哪里?怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
保安心得體會(huì)篇八
我于xx年xx月參加保安工作至今,在這xx年的工作中,我深刻體會(huì)到了保安工作的神圣。我會(huì)嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人對(duì)事,一律公正對(duì)待,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意,時(shí)時(shí)刻刻起到模范帶頭作用,處理與協(xié)調(diào)好客戶單位的關(guān)系,作好隊(duì)員思想工作,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
經(jīng)過這幾年來我對(duì)保安工作的認(rèn)識(shí),我認(rèn)為應(yīng)具備以下幾個(gè)方面的要求:
一、應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)和體能業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先要深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的重要性,要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,要培養(yǎng)隊(duì)員的高度責(zé)任感,做到愛崗敬業(yè),對(duì)工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用,才能帶動(dòng)隊(duì)員的積極性,同時(shí),要關(guān)心體貼隊(duì)員,讓隊(duì)員感到集體的溫暖,集中精力投入工作。
二、應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察隊(duì)員的思想情緒變化,了解隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),與隊(duì)員做好溝通。要經(jīng)常反省自己的工作,反思自己對(duì)隊(duì)員的關(guān)心夠不夠,盡量減少隊(duì)員在工作中存在的壓力,對(duì)隊(duì)員應(yīng)當(dāng)自己的兄弟看,給予他關(guān)心與愛護(hù)。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,針對(duì)這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的'管理方案,同時(shí)借簽了其xxx工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車坪的管理,要求隊(duì)員做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
四、加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的體能訓(xùn)練。同時(shí),要具有良好的體能、業(yè)務(wù)素質(zhì),帶頭作好本隊(duì)隊(duì)員的軍事體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn),訓(xùn)練一批素質(zhì)過硬的隊(duì)員,才能便于隊(duì)伍的穩(wěn)定,避免服務(wù)單位頻繁更換隊(duì)員。
保安心得體會(huì)篇九
我是一名普通的酒店保安員,在我心中,黃貝酒店就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,酒店的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)酒店、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,[自免費(fèi)]并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本酒店的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2.對(duì)酒店的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了酒店的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明酒店。
5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20__年即將過去,我們將滿懷地迎來20__年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安心得體會(huì)篇十
在工作中,我們與隊(duì)員是上下級(jí)關(guān)系相處的,那么工作以外呢,我們又該以什么關(guān)系與他們相處呢?如果說上下級(jí)關(guān)系都處理不好的話,那么這個(gè)隊(duì)伍就像一盤散沙,沒有任何戰(zhàn)斗力,一擊即潰!
現(xiàn)在我就把我的一些管理個(gè)人見解,與各位同仁分享,不足之處,望各位同仁批評(píng)指正。
在隊(duì)伍中,上班隊(duì)員是你的兵(下屬),那么他就得無條件服從你的指揮和命令!那下班以后隊(duì)員就是你的親兄弟(姐妹)。他們?cè)诠ぷ髦袩o私的奉獻(xiàn)著,那么我們應(yīng)該在工作及生活中都要去關(guān)心他們,處處為他們的身心健康著想!
上夜班的隊(duì)員都很辛苦,特別是冬天上夜班的隊(duì)員,晚上比較冷,并且還肩負(fù)著廠區(qū)巡邏任務(wù),比較辛苦,這就需要現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))進(jìn)行一些人性化的關(guān)懷管理措施:例如給他們送一些防寒保暖物品(取暖器、熱水袋、大衣等)他們心里會(huì)很溫暖,也會(huì)感激你的,他們也會(huì)努力地工作。如果說你在這個(gè)時(shí)間發(fā)現(xiàn)他的剛上違紀(jì),你連改正的機(jī)會(huì)都不給他,就直接開了他的違紀(jì)單,那效果可想而知。
每當(dāng)隊(duì)員生日的時(shí),現(xiàn)場(chǎng)主管(隊(duì)長(zhǎng))都會(huì)準(zhǔn)備一份小禮物送給他們來祝賀他們又長(zhǎng)大了一歲,成熟許多(盡顯年輕隊(duì)員),同時(shí)也肯定了他們對(duì)公司的貢獻(xiàn)!當(dāng)隊(duì)員生病時(shí),我們能親手為他們做一碗家鄉(xiāng)飯,他們會(huì)感激你的,我們要在隊(duì)員需要幫助的時(shí)間,要立即站出來幫助他們解決!這是我們的義務(wù)和責(zé)任!
在日常的工作中,我們的決策也不是完全正確的,那么這就需要他們來給你出謀劃策,在我們向他們征求意見時(shí),應(yīng)注意方式及保護(hù)他的個(gè)人隱私!
在有些問題方面,需要廣泛征求意見時(shí),應(yīng)采取無記名式投票,并保證選票信息不外泄,保證投票人的隱私及人身安全,心得體會(huì)。
在保安隊(duì)伍管理過程中,夜間巡查是必可少的一項(xiàng)工作,夜間巡查的目的:
1、嚴(yán)防各種各種崗上重特大違紀(jì)的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理!
2、發(fā)現(xiàn)廠區(qū)安全隱患,要及時(shí)通知相關(guān)部門,及時(shí)整改,處理結(jié)果報(bào)備雙方公司管理單位備案。
在夜間巡查過程中,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)員睡崗或其他的崗上違紀(jì),那么我們這時(shí)候要做的不是馬上去罵他們或這立馬處罰,要給他們一個(gè)承認(rèn)的錯(cuò)誤的時(shí)間,然后在和他們談,問他們錯(cuò)在哪里,他們會(huì)和你放下戒備,真心實(shí)意的去談;不過也有耍賴皮的,跟你來死不認(rèn)賬,對(duì)于這樣的隊(duì)員,我們就要對(duì)他們采取實(shí)際證據(jù)措施,讓他們心服口服。這樣你即使處罰他了,他也不會(huì)恨你了!
在保安服務(wù)行業(yè)里,最經(jīng)常出現(xiàn)的問題就是甲方客戶投訴,那么我們就要建立完善的責(zé)任機(jī)制來處理這些投訴,方法:投訴誰,誰解決!在接到客戶投訴通知后,2小時(shí)內(nèi)拿出可行性的解決方案。
在工作中,也是如此,工作劃分明確,誰負(fù)責(zé),出問題,處理誰!這樣的話就可以可以避免許多麻煩!
在日常的隊(duì)伍的管理工作中,我們要想辦法來調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,那么要想讓他們積極,就必須有利益吸引他們,這樣就會(huì)出現(xiàn)這四個(gè)字“獎(jiǎng)優(yōu)懲劣”,具體實(shí)施措施如下:
在一個(gè)月或一個(gè)禮拜快要結(jié)束的時(shí)候進(jìn)行一次綜合評(píng)比。
保安心得體會(huì)篇十一
本人___,行政部保安員。入職時(shí)間_年_月_日。至今已在銀泰的大家庭中度過了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。
在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來的工作述職做如下匯報(bào)。
一、努力提高自身整體素質(zhì)。
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程。
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開門啟店。
2、啟店過程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患。
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。
經(jīng)過這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門做好工作。
在接下來的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
保安心得體會(huì)篇十二
作為一名保安工作多年的從業(yè)者,我有幸歷經(jīng)種種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),積累了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。保安這個(gè)職業(yè)雖然看似平凡,但是卻需要我們保持警覺和專注,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)狀況。以下是我個(gè)人關(guān)于保安這一職業(yè)的心得體會(huì)。
首先,保安是一份需要責(zé)任心和愛心的工作。在平凡中做好保安工作,我們需要對(duì)工作充滿責(zé)任心,時(shí)刻保持警覺,確保每一位員工和園區(qū)的安全。在保衛(wèi)工作中,我們時(shí)常需要面對(duì)一些突發(fā)事件,比如竊賊入侵或者火災(zāi)等,這時(shí)候我們的快速反應(yīng)和果斷的決策往往決定著事態(tài)的發(fā)展。保安人員要時(shí)刻提醒自己工作的重要性,將工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都當(dāng)作自己的責(zé)任來對(duì)待。
其次,保安工作需要我們具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力。作為一名保安,我們不僅需要與員工、業(yè)主積極溝通,更需要與其他安保團(tuán)隊(duì)和相關(guān)單位密切合作,共同維護(hù)一個(gè)安全和諧的工作環(huán)境。同時(shí),我們還要具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,能夠根據(jù)實(shí)際情況迅速制定有效的反應(yīng)措施。因?yàn)橥话l(fā)事件往往來得快且經(jīng)常變化無常,只有我們具備了一定的應(yīng)變能力,才能在危急時(shí)刻做出正確的判斷和行動(dòng)。
第三,保安工作中要保持積極向上的心態(tài)。在保衛(wèi)工作中,我們經(jīng)常面臨各種艱難困苦和風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐恍┬栴}或者人們的不理解而感到沮喪和困惑,但我們不能被這些消極情緒所影響,要積極尋找解決問題的方法。在工作中,我常常會(huì)告訴自己要保持積極的心態(tài),面對(duì)困難要勇敢迎接,相信自己能夠解決一切問題。
第四,保安職業(yè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。保安工作是一個(gè)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的職業(yè)。為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日新月異的安全形勢(shì),我們需要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和安全知識(shí),并且要學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能和專業(yè)知識(shí)。我堅(jiān)信只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在保安工作中保持競(jìng)爭(zhēng)力,提供更加全面和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
最后,作為一名保安,我們應(yīng)該時(shí)刻保持謙卑和感恩之心。盡管保安職業(yè)看似卑微,但我們始終堅(jiān)守崗位,為大家的安全默默付出。保安工作是一種無聲的奉獻(xiàn),它需要我們用心去感悟和體會(huì)。我們要感恩每一個(gè)給予我們信任和支持的人,保持謙虛和感恩之心,這樣才能更好地履行我們的職責(zé)和義務(wù)。
綜上所述,保安職業(yè)是一份充滿挑戰(zhàn)性的工作,需要我們擁有責(zé)任心、愛心和堅(jiān)定的信念。只有具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力和積極向上的心態(tài),才能更好地應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)和工作壓力。同時(shí),保安職業(yè)也需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,保持謙卑和感恩之心。我將始終以這些心得體會(huì)為指導(dǎo),做好本職工作,為維護(hù)社會(huì)安全做出自己的貢獻(xiàn)。
保安心得體會(huì)篇十三
保安是社會(huì)安全的守護(hù)者,承擔(dān)著維護(hù)社會(huì)秩序和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重要職責(zé)。在我擔(dān)任保安員的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了作為一名保安存在的意義和價(jià)值。在工作中,我不僅鍛煉了自己的身體素質(zhì),還學(xué)會(huì)了如何與人相處,處理各種突發(fā)事件。這些心得體會(huì)將使我更加堅(jiān)定在保安崗位上的信心和決心。
首先,在保安的工作中,鍛煉身體素質(zhì)是非常重要的。作為一名保安員,工作環(huán)境通常是在戶外,時(shí)間長(zhǎng)短不定。有時(shí)候需要長(zhǎng)時(shí)間站立,有時(shí)候需要進(jìn)行追趕和制服不法分子。因此,良好的身體素質(zhì)是保安員完成任務(wù)的基礎(chǔ)。在我參加培訓(xùn)的過程中,我每天堅(jiān)持鍛煉身體,包括晨跑、俯臥撐等。通過在訓(xùn)練中的不斷努力,我感受到了自己的身體逐漸變得更加強(qiáng)壯,不再容易疲憊。這使我在工作中能夠應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況,確保人民的安全。
其次,保安工作需要具備良好的溝通能力和心理素質(zhì)。在保安工作中,我們經(jīng)常需要面對(duì)各種各樣的人。有些人不理解我們的工作,有些人對(duì)我們抱有歧視或者冷漠的態(tài)度。但是我們作為保安員,不能因此而受到消極情緒的影響,而是需要保持冷靜和耐心。在這樣的環(huán)境中,我們需要學(xué)會(huì)如何與不同的人相處,靈活運(yùn)用溝通技巧,化解矛盾,保持秩序穩(wěn)定。通過工作中的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),我逐漸掌握了與人溝通的藝術(shù),變得更加冷靜和理性。
第三,處理突發(fā)事件需要具備快速反應(yīng)和決斷力。作為一名保安員,我們經(jīng)常面臨各種各樣的突發(fā)事件,比如火災(zāi)、搶劫等。在這些情況下,我們需要快速判斷形勢(shì)、做出有效決策,并迅速采取行動(dòng)。在實(shí)踐中,我鍛煉了自己的反應(yīng)能力和決斷力。在一次突發(fā)的火災(zāi)事件中,我瞬間反應(yīng)過來,迅速組織疏散人員,并及時(shí)報(bào)警。這樣的案例不僅提升了我的工作能力,也讓我明白了在關(guān)鍵時(shí)刻決斷力的重要性。
第四,保安崗位上需要始終保持警覺和學(xué)習(xí)。作為一名保安員,我們的工作是要保護(hù)人民的財(cái)產(chǎn)安全和公共秩序,這需要我們時(shí)刻保持警惕。我們需要時(shí)刻關(guān)注周圍環(huán)境,防范各種潛在的危險(xiǎn)。此外,我們還需要不斷學(xué)習(xí),更新自己的知識(shí)和技能。通過參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我了解到新的安全技術(shù)和防范方法,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí),我們才能夠適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的社會(huì)安全形勢(shì)。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到保安工作的意義和價(jià)值。每天,我們都要堅(jiān)守在崗位上,默默無聞地為社會(huì)保駕護(hù)航。就像一位導(dǎo)演在舞臺(tái)上給我們透露的,他們的表演前后都是掌聲和喝彩,而保安則面對(duì)著一個(gè)深深的人山人海,各種所未曾見過的景象,他們默默地完成任務(wù),守衛(wèi)社會(huì)的和諧。這種無私奉獻(xiàn)的精神,令我十分敬佩。在工作中,我也時(shí)刻保持著這樣一種精神,為社會(huì)安全貢獻(xiàn)自己的力量。
保安工作雖然辛苦,但它也充滿了挑戰(zhàn)和成就感。通過鍛煉身體、提升溝通能力、快速反應(yīng)和保持警覺學(xué)習(xí),我在保安工作中思考和進(jìn)步。只有不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),我們才能夠更好地履行職責(zé),為社會(huì)的安全穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的品質(zhì),為保衛(wèi)社會(huì)安全而努力!
保安心得體會(huì)篇十四
20___年,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為酒店的一名保安部人員,以本人所看管的酒店區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20___年在酒店的年終工作總結(jié)如下:
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
作為酒店的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守酒店的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹立服務(wù)意識(shí)。
目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾。因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為酒店的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。
要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來說,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
五、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)、消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負(fù)面影響。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺、執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從酒店領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安心得體會(huì)篇十五
從某件事情上得到收獲以后,就很有必要寫一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?下面是小編精心整理的保安心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
我于上年進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任保安隊(duì)長(zhǎng)一職,負(fù)責(zé)公司治安管理工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽和睦,有信心配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。
工作以來,一直從事保安隊(duì)長(zhǎng)工作,因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況。在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指正,促進(jìn)了我工作的成熟。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就像是需要渡過磨合期的新車,在公司的.領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的(公司名稱)中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,在這兩個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。(公司名稱)公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。