商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例大全(16篇)

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    方案的成功與否往往取決于團(tuán)隊(duì)的配合和執(zhí)行力,同時(shí)也需要領(lǐng)導(dǎo)者的決策和指導(dǎo)。方案的評(píng)估應(yīng)該及時(shí)反饋和調(diào)整。通過(guò)對(duì)已有方案的分析,我們可以找到更合適和可行的解決方案。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇一
    3.完成雙十一專題頁(yè)畫版、策劃好頁(yè)面導(dǎo)入接口。
    4.雙十一專題頁(yè)制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)。
    5.跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁(yè)面調(diào)整(持續(xù))。
    6.雙十一頁(yè)面完成頁(yè)面畫版、頁(yè)面陳列布局、頁(yè)面產(chǎn)品需求。
    7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說(shuō)明。
    8.要求商品選主推款;對(duì)推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。
    9.跟進(jìn)爆款銷售情況,每天確定流量指標(biāo)。
    10.通過(guò)cim區(qū)分出會(huì)員情況,針對(duì)每一個(gè)會(huì)員區(qū)域作出相對(duì)應(yīng)的動(dòng)作方案。
    11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。
    12.制訂雙十一會(huì)員營(yíng)銷方案、會(huì)員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案。
    13.活動(dòng)短信通知文案撰寫(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)。
    14.商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
    15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
    16.類目小二現(xiàn)場(chǎng)考察,雙十一相關(guān)了解。
    17.雙11當(dāng)天類目對(duì)接相關(guān)(會(huì)場(chǎng)位置更替,臨時(shí)素材對(duì)接,營(yíng)銷時(shí)時(shí)反饋)。
    18.倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁(yè)面告知。
    19.11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況,感謝活動(dòng)支持。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇二
    4.啟動(dòng)店鋪推廣,增加首頁(yè)、類目頁(yè)、詳情頁(yè)流量入口。
    5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
    6.重點(diǎn)推廣款,關(guān)鍵字卡位,多計(jì)劃(持續(xù)推廣)。
    7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
    8.制訂淘寶客推廣計(jì)劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天),并做出費(fèi)用需求。
    9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
    10.雙11鉆展素材測(cè)試。
    11.站外sns推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
    12.無(wú)線端推廣測(cè)試及推廣計(jì)劃制定。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇三
    3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫(kù)各個(gè)環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
    4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。
    5.臨時(shí)或兼職人員,做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
    7.管理人員專職現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和資源調(diào)配,控制全場(chǎng)。
    8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量,確保人員到位且進(jìn)行分組管理,提前制訂排班表。
    10.后勤保障有力:打印機(jī)、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準(zhǔn)備到位。
    12.提前做好贈(zèng)品物料的包裝工作。
    13.由運(yùn)營(yíng)提供提前打包款式及數(shù)量和進(jìn)行提前打包。
    14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。
    15.制定發(fā)貨目標(biāo),合理安排人手,時(shí)刻關(guān)注發(fā)貨進(jìn)度。
    16.每天展示最新的物流發(fā)貨進(jìn)度。
    需要每項(xiàng)工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來(lái)執(zhí)行的,所以工作必須要明確到人,只有每一項(xiàng)工作都明確到每一個(gè)人,后面的工作才能有序的推薦和完成。
    時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備。
    從雙十一進(jìn)程表中可以看到,從十月十日開始,很多時(shí)間節(jié)點(diǎn)上就有相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容,其實(shí)這也就是把整個(gè)雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行分解,不同時(shí)間段所做的工作也不相同。
    10.15聚劃算:整個(gè)十月份關(guān)于聚劃算的品牌團(tuán),商品團(tuán)這兩項(xiàng)活動(dòng)的上線和報(bào)名準(zhǔn)備工作事項(xiàng)較多,其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的更多活動(dòng)流量和銷售業(yè)績(jī)。
    10.22預(yù)熱頁(yè)面:雙十一活動(dòng)開始之前,天貓官方會(huì)進(jìn)行一些預(yù)熱活動(dòng),預(yù)熱頁(yè)面需要按照官方模板要求進(jìn)行設(shè)計(jì),參加預(yù)熱頁(yè)面的商家,10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁(yè)面鏈接,10月28日下午18:00前完成承接頁(yè)面的所有內(nèi)容。)。
    10.28淘金幣報(bào)名:淘金幣活動(dòng)報(bào)名的目的也是為了爭(zhēng)取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績(jī)。
    10.29產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束:10月29日參加雙十一活動(dòng)的產(chǎn)品報(bào)名通道關(guān)閉,也就是說(shuō)產(chǎn)品報(bào)名結(jié)束。所以賣家要在29號(hào)之前完成所有的產(chǎn)品申報(bào)相關(guān)的工作。
    10.31雙十一預(yù)熱開始:10月31號(hào)開始,官方預(yù)熱活動(dòng)正式開始,賣家需要注意的是,預(yù)熱活動(dòng)很大程度上會(huì)影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績(jī)。
    11.10亮劍:11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束,大量的流量開始涌入店鋪,選擇商品,收藏,加進(jìn)購(gòu)物車的用戶暴增,雙十一活動(dòng)正式拉開序幕。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇四
    在每年的這一天,一直習(xí)慣過(guò)著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!但是單身并不是錯(cuò),沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來(lái)安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!
    通過(guò)本次活動(dòng)全心全意為同學(xué)們服務(wù),消除同學(xué)們的心理壓力和心理困擾,更好的處理人際關(guān)系,以健康積極向上的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。
    我單身,我貴族。
    在校學(xué)生。
    xx年11月11日。
    活動(dòng)一:心靈寄語(yǔ)。
    活動(dòng)主題:打開心扉,暢游愛的海洋活動(dòng)形式:以卡片的形式展覽活動(dòng)地點(diǎn):g3食堂門口。
    活動(dòng)內(nèi)容:寫下自己對(duì)人生的感悟、對(duì)愛的感受,內(nèi)容可涉及立志、感恩、信任、價(jià)值追求、理想與感情等各個(gè)方面(100字以內(nèi));屆時(shí)將挑選出制作精致和寫得優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽,讓全校同學(xué)共同分享。
    活動(dòng)二:心理圖片展和心理知識(shí)展。
    活動(dòng)形式:展板或者海報(bào)活動(dòng)主題:快樂生活。
    活動(dòng)內(nèi)容:圖片展板、心理健康知識(shí)展板。
    活動(dòng)流程:搜集心理材料,設(shè)計(jì)并制作海報(bào)或者展板。
    活動(dòng)三:心理電影展播(心隨影動(dòng))。
    活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們的責(zé)任感、奉獻(xiàn)意識(shí)、愛的意識(shí)及獨(dú)立和鍥而不舍的精神,引導(dǎo)他們樹立正確的價(jià)值觀,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。此外,也可以豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。
    活動(dòng)過(guò)程:
    1、申請(qǐng)多媒體教室。
    2、搜集好與此相關(guān)的資料,做一期主題為“大學(xué)生心之路程”電影節(jié)的宣傳,宣傳此次電影節(jié)。
    活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們勇于去展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我的意識(shí);使同學(xué)們有一個(gè)明確的人生目標(biāo)。
    活動(dòng)地點(diǎn):操場(chǎng)。
    活動(dòng)過(guò)程:
    活動(dòng)一美女色狼英雄。
    參賽隊(duì)員:每組五人,男女不限。
    規(guī)則:各組指定美女、色狼、英雄的代表動(dòng)作,比賽時(shí)可事先約定好出什么動(dòng)作,然后兩個(gè)比賽組同時(shí)喊出各自的動(dòng)作名稱并做出動(dòng)作,其中美女勝英雄、英雄勝色狼、色狼勝美女。勝者晉級(jí)下一輪繼續(xù)比賽。
    活動(dòng)二套圈活動(dòng)。
    參賽隊(duì)員:每隊(duì)八人,男女不限。
    規(guī)則:每隊(duì)自己選擇方法使自己的隊(duì)員依次從頭到腳通過(guò)一個(gè)軟圓圈,每輪用時(shí)最少者為勝者。最后一名的隊(duì)伍派一名代表說(shuō)明自己失敗的原因。
    道具:軟圓圈若干。
    活動(dòng)三海底傳月。
    參賽隊(duì)員:每隊(duì)十人,男女不限。
    規(guī)則:每對(duì)依次面向同一方向排成一列,間距為一米。第一名隊(duì)員雙手持籃球,其余隊(duì)員彎腰,雙腿分開,當(dāng)聽到裁判發(fā)令后,有第一名隊(duì)員將球從胯下傳給第二名隊(duì)員,依次類推,第一名隊(duì)員將球傳出后立即跑向第十名隊(duì)員身后繼續(xù)接傳球,直至十名隊(duì)員全部跑過(guò)終點(diǎn),用時(shí)少者獲勝,其中在傳球過(guò)程中球沒落地一次加罰兩秒。最后一名的隊(duì)伍向第一名的隊(duì)伍鼓掌祝賀。
    道具:籃球若干。
    活動(dòng)四踢毽子。
    參賽隊(duì)員:每隊(duì)六人,男女不限。
    規(guī)則:每隊(duì)六人站立圍成一個(gè)圈,由其中一名隊(duì)員開始踢毽子,隊(duì)員可選擇自己一直踢,也可將毽子踢給隊(duì)友,但毽子不能落地,隊(duì)員可用身體任意部位(手臂除外)接毽子,每位隊(duì)員若沒接住毽子自動(dòng)退出,五分鐘后剩下的隊(duì)員最多的隊(duì)伍獲勝。
    道具:毽子。
    活動(dòng)五心靈感應(yīng)。
    參賽隊(duì)員:每隊(duì)五人,男女不限。
    規(guī)則:無(wú)人中分為兩組,三人一組為a組,另兩人為b組,兩組隊(duì)員對(duì)立站好,保持一定距離,裁判在b組隊(duì)員身后拿一張紙,上面寫一個(gè)詞,b組隊(duì)員不能看,a組隊(duì)員看后用一系列動(dòng)作表示這個(gè)詞語(yǔ),讓b組同學(xué)猜,活動(dòng)過(guò)程中任何人不許說(shuō)話。
    道具:a4紙。
    活動(dòng)六兩人三腿誰(shuí)最快。
    規(guī)則:兩個(gè)參賽者把兩條腿綁在一起前進(jìn)100米,統(tǒng)計(jì)所有組合的時(shí)間,按到達(dá)終點(diǎn)用時(shí)多少排名得分,第一名得5分,第二名得4分,第三名得3分,第四名得2分,第五名得1分。
    活動(dòng)七。
    規(guī)則:兩個(gè)參賽者同時(shí)用背夾住一個(gè)氣球前進(jìn)30米,其間氣球爆了或飛了重新回到起點(diǎn)再來(lái)。各組按到達(dá)終點(diǎn)的時(shí)間得分,得分規(guī)則同上。
    略
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇五
    在活動(dòng)前夕,商家可以參性價(jià)比高的活動(dòng),增加品牌曝光度,提高品牌知名度,為活動(dòng)中的銷售鋪平道路。
    一、活動(dòng)形式:
    預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日。
    圖片:預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面由店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì),包括首頁(yè)海報(bào)、店鋪招聘、寶貝詳情頁(yè)。所有圖片都被視為主題元素,旨在營(yíng)造購(gòu)物狂歡的氛圍,為活動(dòng)奠定基礎(chǔ),儲(chǔ)備流量,鉆展,直通車圖片。
    流量:直通車、鉆展、微淘、淘寶客、短信發(fā)送、老客戶喚醒等。
    正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59。
    圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面、產(chǎn)品詳情頁(yè)相關(guān)海報(bào)、微淘活動(dòng)推廣海報(bào)、鉆展圖片、直通車圖片、店鋪首頁(yè)海報(bào)、店鋪招聘、獨(dú)立訂購(gòu)流程圖等。
    二、活動(dòng)力度:
    1.領(lǐng)卷收藏。
    2.注意禮物。
    三、抽獎(jiǎng)獲免單,每次購(gòu)買100元以上獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)獲得免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
    四、邀請(qǐng)朋友參加抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)得到店內(nèi)送出價(jià)值111元的神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)得到價(jià)值111元的神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)將聯(lián)系客戶本人確定收貨地址和發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后第二天公布。
    一、直通車引流。二、店鋪活動(dòng)公告。三、寶貝描述通知。四、幫派社區(qū)宣傳。五、旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。六、淘客聯(lián)盟。
    第三,活動(dòng)跟進(jìn)。
    美術(shù)家:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞及時(shí)間等聲明,放在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
    客戶服務(wù):售前x名售后x名客戶審核x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印),確保計(jì)算機(jī)配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件的設(shè)置??焖俣陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備,包括促銷,盡量少用)。
    倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備打印機(jī)和相。
    材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    (1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
    (2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
    (3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
    (4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
    (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
    (3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇六
    3.活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)。
    4.確定雙十一主推商品及價(jià)格,擬定商品申報(bào)表。
    5.規(guī)劃和淘寶后臺(tái)設(shè)置活動(dòng)安全庫(kù)存。
    6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。
    7.新款銷售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)。
    8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫(kù)存分配方案。
    9.跟蹤庫(kù)存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時(shí)補(bǔ)單。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇七
    項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對(duì)事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃,對(duì)于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生,成果何時(shí)提交,必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
    項(xiàng)目越大越復(fù)雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對(duì)于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言,團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高,決策和時(shí)間對(duì)其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人,項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會(huì)很快連鎖反應(yīng)下去,問(wèn)題會(huì)以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。
    接下來(lái)我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會(huì)有這些維護(hù)信息的存在。
    雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號(hào)、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來(lái)我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
    品牌logo:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場(chǎng)合、合作文件都會(huì)加上企業(yè)品牌logo。
    部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項(xiàng)目部,項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過(guò)程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會(huì)按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
    商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價(jià),賣點(diǎn)包裝,搭配,品控等;。
    策劃部:負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案,預(yù)熱方案,頁(yè)面方案,視覺,風(fēng)險(xiǎn)管理,其他預(yù)案等;。
    推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測(cè)試等;。
    客服部:自助購(gòu)物流程,催款方案,自動(dòng)回復(fù),話術(shù),危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等;。
    物流部:庫(kù)存清點(diǎn),倉(cāng)庫(kù)布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;。
    后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)攝影等;。
    成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營(yíng)指揮部,由運(yùn)營(yíng)部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個(gè)執(zhí)行部門,各個(gè)部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個(gè)部門還會(huì)設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會(huì)增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
    雙十一各部門職責(zé)。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇八
    “低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)”。
    二、活動(dòng)時(shí)間。
    20___年11月11日。
    活動(dòng)一全場(chǎng)5折終極狂歡(11月11日)。
    11日11日起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
    活動(dòng)二購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(11月11日)。
    凡活動(dòng)期間在__購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿__元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
    一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)。
    二等獎(jiǎng)2名__超市購(gòu)物卡一張。
    三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)。
    四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提。
    參與獎(jiǎng)20__名精美禮品一份。
    活動(dòng)三一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)。
    購(gòu)物滿__元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(x元/個(gè),__份)。
    購(gòu)物滿__元+11元贈(zèng)2盒巧克力(x元/盒,__份)。
    (甜蜜有限,禮品送完為止。)。
    四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)。
    1、抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本__元,獎(jiǎng)品成本__元,總計(jì)__元。
    2、雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本__元。
    3、海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用__元。
    此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用__元。
    五、活動(dòng)宣傳。
    1、廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆皒天投放x期。
    2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
    3、采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
    4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇九
    聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)。
    2.活動(dòng)時(shí)間:2016.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
    宣傳語(yǔ):全場(chǎng)五折還包郵哦!
    由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
    1.好評(píng)送消費(fèi)券。
    2.收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣。
    3.關(guān)注有好禮。
    1.直通車引流。
    2.店鋪活動(dòng)通告。
    3.寶貝描述通告。
    4.幫派社區(qū)宣傳。
    5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
    6.淘客聯(lián)盟。
    美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè),設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。
    網(wǎng)絡(luò):檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
    倉(cāng)庫(kù):發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備!確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。
    推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
    (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
    (3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇十
    1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
    2.銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
    3.人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
    上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):。
    1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
    2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。
    3.光棍節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
    陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
    1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。
    2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
    各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇十一
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
    全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!宣傳語(yǔ):陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
    目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來(lái)銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。
    預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
    美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
    客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇十二
    (四)活動(dòng)對(duì)象:的全體會(huì)員、邀請(qǐng)的嘉賓以及有興趣的路人。
    (五)活動(dòng)內(nèi)容。
    (1)全體會(huì)員合唱(單身情歌)開場(chǎng)。
    (2)由外聯(lián)部朗讀光棍節(jié)宣言。
    (3)玩游戲。
    (4)由實(shí)踐部表演一個(gè)節(jié)目。
    (5)抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)。
    (6)玩游戲。
    (7)由辦公室、策劃部、宣傳部表演一個(gè)節(jié)目。
    (8)在聯(lián)歡會(huì)的最后大家齊唱《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》。
    游戲。
    1、自我介紹。
    姓名,最喜歡的一種水果,動(dòng)物,植物等等,可增加難度,如不得重復(fù)之前說(shuō)過(guò)的,要闡述喜歡的理由等.可幫助大家互相記住名字和特征.
    2、紙杯傳水。
    每個(gè)組出5個(gè)人站成一列,每人嘴上叼一只紙杯,然后從前往后傳水,不能用手,全憑嘴和頭的動(dòng)作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按傳到最后的水的多少算勝負(fù)。
    3、五毛和一塊。
    道具:不需要;。
    場(chǎng)地:稍微寬敞一點(diǎn)就可以,沒有特別要求;。
    人數(shù):10幾個(gè)人就可以,人多些更好玩的。
    人員:一定要有男有女,比例不限。
    裁判:一名,負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)司令。
    規(guī)則。
    在游戲中,男生就是一塊錢,女生則是五毛錢。
    游戲開始前,大家全站在一起,裁判站邊上。裁判宣布游戲開始,并喊出一個(gè)錢數(shù)(比如3塊5、6塊或8快5這樣的),裁判一旦喊出錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì),打比方說(shuō)喊出的是3塊5,那就需要三男一女或七女或一男五女之類的小團(tuán)隊(duì)。請(qǐng)記住動(dòng)作要快,因?yàn)橘Y源是有限的,人員也很少有機(jī)會(huì)能平均分配,所以動(dòng)作慢的同志可能會(huì)因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢而慘敗,所以該出手時(shí)就出手,看見五毛(mm)先下手為強(qiáng);當(dāng)然動(dòng)作快的人員不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3塊5,但你們團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)變成5塊了,這時(shí)候你就需要踢人了,該狠心時(shí)就狠心,一般被無(wú)情踹出去的都是可憐的一塊。
    游戲要領(lǐng):反應(yīng)要快,裁判一說(shuō)出來(lái)錢數(shù),就要立刻知道分別由幾男幾女的團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到要求;動(dòng)作也要快,搶五毛和踢一塊都要又快又狠。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇十三
    增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。
    時(shí)間:11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)。
    地點(diǎn):酒吧(theladysun作為備用)。
    收費(fèi)方式:采取統(tǒng)一票價(jià)或者男士收費(fèi)女士免費(fèi)等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商)前期準(zhǔn)備:
    1.市場(chǎng)部周三前確定地點(diǎn),談好具體事宜(包括酒水,小吃,場(chǎng)景布置等責(zé)任分配),并做好活動(dòng)前的溝通交流工作,確定各項(xiàng)準(zhǔn)備萬(wàn)無(wú)一失。另外提前做好采購(gòu)工作。
    2.英翻負(fù)責(zé)對(duì)外國(guó)客戶的查找確認(rèn),以及與客戶的各種溝通問(wèn)題,并做好統(tǒng)計(jì)規(guī)劃,列出具體名單,并在活動(dòng)前一天開始保持聯(lián)系,確保到場(chǎng)率。(突發(fā)事件及時(shí)與各部門溝通,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行)。
    活動(dòng)流程:
    7點(diǎn)前所有工作人員到場(chǎng),英翻部再次確認(rèn)客戶到場(chǎng)時(shí)間并做好準(zhǔn)備。若有需要專門接待的客戶,確認(rèn)好到站時(shí)間然后派出一名英翻(或配一市場(chǎng))將其接到店內(nèi);門口處設(shè)一英翻和一市場(chǎng)做接待,負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶登記入場(chǎng)和入場(chǎng)道具的分發(fā),務(wù)必讓客戶留下詳細(xì)信息并確認(rèn)客戶經(jīng)理,做好統(tǒng)計(jì)以便交接,兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負(fù)責(zé)與迎賓處交接,做好客戶溝通工作。市場(chǎng)部配合店家完成顧客需求,完成補(bǔ)缺工作。信息部負(fù)責(zé)照片的拍攝工作,并兼顧補(bǔ)缺工作。
    7:30主持人宣布派對(duì)開始,念開場(chǎng)白,放音樂,舞會(huì)開始,5分鐘開場(chǎng)舞熱身(安排內(nèi)部人員領(lǐng)舞帶動(dòng)氣氛),迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場(chǎng)在門口接待。
    7:40主持人宣布第一個(gè)節(jié)目,自我介紹、才藝展示,結(jié)束后大家可互相認(rèn)識(shí)走動(dòng),點(diǎn)餐,英翻部此時(shí)與客戶溝通交流,協(xié)助點(diǎn)餐,市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動(dòng)照片。
    8:15主持人宣布游戲環(huán)節(jié),誰(shuí)是臥底,選出4-5個(gè)人(是當(dāng)日情況而定,人員踴躍可適當(dāng)添加人數(shù),人數(shù)不多可適當(dāng)英翻人員頂上)。大約進(jìn)行3-4輪,大約用時(shí)15分鐘左右;第二個(gè)游戲筆畫猜詞,可隨意兩人一組,現(xiàn)場(chǎng)組隊(duì),贏得隊(duì)伍有驚喜大獎(jiǎng)(如喝掉一瓶啤酒等),每組人限時(shí)1-2分鐘,從準(zhǔn)備到結(jié)束大約共用時(shí)15分鐘;第三個(gè)游戲擊鼓傳花,大家圍坐成一圈,主持人敲打節(jié)拍,游戲人員傳遞氣球,敲打結(jié)束后氣球在誰(shuí)手里就要接受懲罰(真心話大冒險(xiǎn)或者吹一瓶啤酒等),用時(shí)15分鐘。市場(chǎng)部負(fù)責(zé)活動(dòng)道具準(zhǔn)備及活動(dòng)順利進(jìn)行和活動(dòng)的安全。
    9:10自由時(shí)間,大家可以通過(guò)游戲及前面環(huán)節(jié)的認(rèn)識(shí)一起隨著音樂跳舞,也可隨意走動(dòng)交談或者點(diǎn)餐,交換名片互送鮮花等。英翻負(fù)責(zé)交流,市場(chǎng)負(fù)責(zé)跑腿補(bǔ)缺。
    9:30主持人宣布派對(duì)結(jié)束,大家一起合照留念。工作人員負(fù)責(zé)善后整理活動(dòng)場(chǎng)地。
    :英翻負(fù)責(zé)對(duì)信息進(jìn)行整理,對(duì)客戶進(jìn)行維護(hù),市場(chǎng)對(duì)店家進(jìn)行回訪,信息負(fù)責(zé)對(duì)照片進(jìn)行整理。負(fù)責(zé)人開會(huì)整理各個(gè)部門的信息,對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行整體歸納,做出總結(jié),并做出改進(jìn)方案等。
    人員安排:(具體分工會(huì)再做詳細(xì)表格)。
    迎賓(2人),溝通交流(2人),攝影(1人),客戶統(tǒng)計(jì)安排及整體規(guī)劃(一人),入場(chǎng)簽到處安排道具派發(fā)及補(bǔ)缺靈活變通(2人),主持人(1人)。
    *補(bǔ)充:若有人需要接送時(shí)(2人),活動(dòng)開始后,人若不齊,迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛,留市場(chǎng)和英翻各一人在門口守候(1人);人若全齊,則都參與到活動(dòng)中去。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇十四
    可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
    1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
    2.銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
    3.人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
    二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式。
    上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):。
    1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
    2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。
    3.光棍節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
    三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作。
    陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
    1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。
    2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
    各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
    光棍驚喜多恭賀新年送大禮xx商城“光棍大酬賓”促銷策劃。
    借助光棍假日消費(fèi),且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季,推出一系列活動(dòng),讓消費(fèi)者有購(gòu)買越多,實(shí)惠越多,只要購(gòu)物就有驚喜的感覺,從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績(jī)的目的。
    活動(dòng)主題:佳威光棍驚喜多,恭賀新年送大禮。
    驚喜一、1+1購(gòu)物,實(shí)惠加實(shí)惠。
    活動(dòng)期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物,憑兩人以上的購(gòu)物小票,可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購(gòu)物小票加起來(lái)享受團(tuán)購(gòu)待遇)??纱偈诡櫩屠H友來(lái)商城購(gòu)物。
    驚喜二、為了慶祝廣大顧客在2019世界末日之后,依舊活潑亂跳,特此公告。
    驚喜三、購(gòu)物喜上喜香港七日游。
    1、在活動(dòng)期間,顧客在一次性消費(fèi)50以上,可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。
    2、領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí),每滿50領(lǐng)取一張,超過(guò)50x部分金額以50倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,例如:100-149可領(lǐng)取兩張),以此類推,最多限領(lǐng)5張。
    3、抽獎(jiǎng)方式為公開抽獎(jiǎng),其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。
    4、此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布,旅游時(shí)間另行安排。
    5、最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客。
    以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與。
    驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價(jià)送給您!
    針對(duì)不同人群,不同時(shí)間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。
    參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。
    場(chǎng)內(nèi)外布置:
    場(chǎng)內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
    場(chǎng)外搭置古典式門樓,并制作大紅。
    對(duì)聯(lián)。
    門臉上方要制作巨型噴繪中央有紅底黃字“恭賀新年”左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣門內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“?!弊?。
    場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒,上邊有黑色的“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購(gòu)置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺(tái),另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇十五
    中期(11月11日)活動(dòng)進(jìn)行時(shí)(采取一組控制活動(dòng),另一組走訪街道吸引人氣,達(dá)到最大人氣吸引值。
    后期(11月11日以后)船舶炒冷飯,回顧活動(dòng),進(jìn)行二次傳播。
    參與者:女性(必須帶上閨蜜)
    活動(dòng)的具體內(nèi)容:參與者(一組6人)選擇女性城市任何商店的衣服,組成搭配,打扮他們最好的朋友。然后由評(píng)委(從旁觀者中隨機(jī)選擇9人),最好的搭配將從他們選擇的搭配衣服中選擇2件。其他參與者會(huì)送小禮物?;顒?dòng)不能重復(fù)。
    活動(dòng)參與方式:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)選:
    其他優(yōu)惠:
    1.凡事當(dāng)天,參與者在女人城消費(fèi)30元,加10元送一張電影票(可選熱門電影)
    2.當(dāng)天活動(dòng)參與者在女性城消費(fèi)60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)
    商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案范例篇十六
    之所以策劃本次活動(dòng),是為了在天貓商城雙十一活動(dòng)中分一杯羹的同時(shí),宣傳我們的品牌,挖掘潛在的客戶。
    光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來(lái),逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié),中光棍節(jié)是1月11日和11月1日,因?yàn)?1月11日有4個(gè)1,所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查顯示為,目前男女出生人口比例將近120:100,全世界最高。據(jù)推算,到2020年,中國(guó)處于婚齡的男性將比女性多出3000萬(wàn)到4000萬(wàn)。
    光棍節(jié)的起源有多種說(shuō)法,廣為認(rèn)可的一種是說(shuō)它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
    11月11日,光棍節(jié),源于這一天日期里有四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節(jié)是單身一族的一個(gè)另類節(jié)日,這個(gè)日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
    大光棍節(jié)是:11月11日,小光棍節(jié)是:1月1日,中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
    a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
    b.樂于接受新興購(gòu)物方式的年輕群體。
    c.追求更多實(shí)惠的居家群體。
    20xx年11月11日零點(diǎn),人們開始瘋狂了。剛開始一小時(shí),淘寶商城交易額已達(dá)4.39億元,截至12日零點(diǎn)結(jié)束,淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元,為20xx年同日交易額的近4倍,淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購(gòu)物狂歡日,據(jù)統(tǒng)計(jì),gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬(wàn)元,杰克瓊斯超3000萬(wàn)元,b2c網(wǎng)站名鞋庫(kù)、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過(guò)20xx萬(wàn)元,另有38家過(guò)1000萬(wàn)元、75家過(guò)500萬(wàn)元。
    同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個(gè)數(shù)據(jù):3000萬(wàn)筆一天,1分鐘5.5萬(wàn)筆支付成功。無(wú)線支付超過(guò)171萬(wàn)筆。淘寶商城的手機(jī)版當(dāng)天突破1億。雙十一當(dāng)天不單單是淘寶平臺(tái),還有是商家、賣家,支付寶體系也經(jīng)受住了考驗(yàn),這是第三個(gè)創(chuàng)新高的。
    雙十一不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營(yíng)造了一個(gè)絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個(gè)促銷活動(dòng)打造成為一個(gè)新聞事件,使信息落地,引發(fā)媒體的主動(dòng)報(bào)道,使雙十一成為了一個(gè)真正的節(jié)日。
    a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進(jìn)行工資的結(jié)算,在11日進(jìn)行促銷活動(dòng),買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購(gòu)買積極性和購(gòu)買量。
    b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進(jìn)行尾貨處理,回籠資金,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運(yùn)作,因此對(duì)于達(dá)到或增加整體本年?duì)I業(yè)額以及利益的實(shí)現(xiàn),11月的銷售是一個(gè)較為重要的銷售時(shí)段。
    c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴(kuò)展,作為一直一家獨(dú)大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來(lái)自諸如京東、騰訊等各個(gè)逐步發(fā)展起來(lái)的電商平臺(tái),因此淘寶網(wǎng)需要通過(guò)塑造相對(duì)固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動(dòng),而通過(guò)近幾年對(duì)于光棍節(jié)購(gòu)物促銷節(jié)的運(yùn)作,讓淘寶網(wǎng)也加大了對(duì)淘寶商城雙十一購(gòu)物節(jié)的重視。
    d.電商與線下實(shí)體商戶之間與日俱增的競(jìng)爭(zhēng),致使電商企業(yè)需要通過(guò)各種更為直接的降價(jià)或給與顧客實(shí)際利益的促銷活動(dòng)及營(yíng)銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營(yíng)業(yè)額。因此對(duì)于20xx年進(jìn)行史上最為瘋狂的雙十一5折購(gòu)物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
    隨著天氣的轉(zhuǎn)冷,消費(fèi)者對(duì)家紡產(chǎn)品大量的需求,家紡市場(chǎng)開始進(jìn)入旺季,此時(shí)正適逢雙十一、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié),正是做促銷活動(dòng)的大好時(shí)機(jī),提高這段時(shí)間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個(gè)品牌,進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)有一段時(shí)間了,得到了中國(guó)消費(fèi)者的一定認(rèn)可,xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時(shí)間,但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。
    xxx在中國(guó)紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠,依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì),其在做品牌宣傳時(shí)還是相對(duì)較容易,能夠較快得到消費(fèi)者的認(rèn)同。因?yàn)橹苯酉蛏a(chǎn)廠商進(jìn)貨,所以在價(jià)格上有了一定的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時(shí)的更新及補(bǔ)足。有正規(guī)的代理權(quán),是xxx家紡在天貓商城指定的唯一代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國(guó)內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動(dòng)目的就是產(chǎn)品薄利多銷,賺足人氣,贏得消費(fèi)者好的評(píng)價(jià),謀求在電子商務(wù)這個(gè)新市場(chǎng)的更長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    可能有人會(huì)問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。要從從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jī)、淘寶商城今年的增長(zhǎng)比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長(zhǎng)量、以及淘寶今天對(duì)雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區(qū)間值,6萬(wàn)至10萬(wàn),前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費(fèi)用和活動(dòng)投入按6萬(wàn)來(lái)計(jì)算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬(wàn)來(lái)準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項(xiàng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來(lái)計(jì)算。
    兵馬未動(dòng),糧草先行,對(duì)于雙十一這場(chǎng)戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因?yàn)榧壹彽纳a(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時(shí)敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉(cāng)。我們將商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(200件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動(dòng)當(dāng)天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
    此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn),明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是1000單,500平米的倉(cāng)庫(kù)面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬(wàn)的發(fā)貨要求,預(yù)計(jì)將產(chǎn)生1200-1500單,我們?cè)?00平米的倉(cāng)庫(kù)里安排了10條流水線,按每天可發(fā)500單來(lái)設(shè)計(jì)流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存。
    我們現(xiàn)有客服12名,分為售前售后二個(gè)部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動(dòng)當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復(fù)和自助購(gòu)物來(lái)實(shí)現(xiàn),售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對(duì)他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓(xùn),同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了10名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對(duì)發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。