在總結(jié)中,我們可以找到自己的優(yōu)點和不足,進而改進和提升自己。寫一篇完美的總結(jié)需要明確目標和任務(wù)。以下是一些總結(jié)的成功案例,希望能給大家提供一些建議和啟示。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇一
隨著幼兒園管理工作的實施,一學(xué)年來,在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的`工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué)工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認真學(xué)習(xí)先進的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們幼兒園的后勤隊伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。12月份,市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級,了解教師的心聲,開學(xué)時安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學(xué)年創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟園長冒著大雨餓著肚子購買物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。
三、重抓安全工作,做好學(xué)校安全工作計劃,保證孩子健康成長
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,認識到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,園主任沈英組長,王劍玫任副組長,組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo),定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學(xué)發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學(xué)時,教師能根據(jù)本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關(guān),特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
3.堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學(xué)總務(wù)部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當(dāng)天通知維修部門,不留問題過夜。
綜上所述,本學(xué)年后勤本著務(wù)實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,為創(chuàng)建省示范性實驗幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié),做好下半年工作計劃,進一步提升服務(wù)水平。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的后勤年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來充實的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時候能夠這么的充實,能夠在這個狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗,這是讓我能夠感受到足夠的動力,當(dāng)然我也希望在今后的工作當(dāng)中不斷吸取經(jīng)驗,后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的'動力,讓我在不斷的磨礪當(dāng)中成長,過去一段時間我非常感激在xx這里經(jīng)歷的一切,這一年到現(xiàn)在,也該是回顧的時候,對這后勤工作應(yīng)該總結(jié)一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各項制度,不違反規(guī)定,做后勤工作的時候我也是非常的用心,當(dāng)然我也知道這些都是我需要做好的細節(jié)工作,很多時候不管是做什么事情都應(yīng)該清楚,現(xiàn)在我也是在不斷的積累經(jīng)驗,我認為在思想上面一定要高度統(tǒng)一,遵守公司的各項規(guī)定,不違反,做到影響周圍,把好的東西傳遞,雖然說這一年的時間非常的短暫,但是很多事情還是在這個狀態(tài)下面慢慢的追求著,我希望能夠把這些細節(jié)的東西做好,其實很多事情都應(yīng)該是這樣,在工作當(dāng)中我一直都能夠把這些細節(jié)的工作做好,絕對的去執(zhí)行好每一項制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚,這一年來我認真踏實做好了本職工作。
我工作認真有一個好的態(tài)度,以前我就沒有一個高的思想覺悟,來到xx這里之后我就在不斷的加強這些,我認為很多事情都應(yīng)該保持下去,態(tài)度絕對一切,在工作當(dāng)中這些細節(jié)上面還是要時刻清楚的,我自認為自己能夠保持住一個穩(wěn)定的狀態(tài),我的工作態(tài)度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗慢慢的去做好這些細節(jié)上面的東西,雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態(tài)下面進步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過去的一年我在后勤工作當(dāng)中是在不斷學(xué)習(xí)的,我善于把后勤工作做到很細致,當(dāng)然這個過程少不了一個端著的態(tài)度,后勤是需要細心的,回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些,我團結(jié)同時,配合各部門之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為xx的一員我時刻在準備著,我也會繼續(xù)把這些細節(jié)上的東西完善好,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中我一定會繼續(xù)加強對自己的學(xué)習(xí),后做好后勤工作,為公司創(chuàng)造價值。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇三
20xx年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,牢固樹立以八榮八恥為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的如下:
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的服務(wù)周到,保障有力服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的惰性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標和額外負擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚釘子精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒經(jīng)驗主義,拓展思維。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。我將會在下一年的工作中努力摒棄這些不良因素,為20xx年而努力奮斗!
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇四
(1)每月對校舍進行一次安全檢查,特別是教學(xué)樓。包括墻體、線路等設(shè)備、設(shè)施,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患吧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理。
(2)加強校舍的維護、維修。20__年秋季,投入資金近4萬元,對印刷廠男生宿舍進行了室內(nèi)墻壁的粉刷、翻新、吊頂、對房蓋的翻修。
(3)改裝翻修師生飯?zhí)?、廁所地面等。共投資2萬余元。
(4)適時維修教學(xué)樓、工商所男生宿舍屋面漏雨。
(5)20__年春季,投資4萬多元改擴建學(xué)生路道近400余平米,安裝路沿60余米,硬化操壩100平米,新作樹池一個7。2方。同時,還重新裝修了學(xué)校的小花園,對其鋪設(shè)了小道。
(6)本學(xué)年度,充分挖掘?qū)W校。
2、加強固定資產(chǎn)管理,及時維護維修,及時調(diào)整資產(chǎn)賬目,做到賬目清楚。
(1)本學(xué)年度,用政府分散采購的方式采購了教師辦公室空調(diào)、行政辦公桌椅2套,添置文柜8個,不斷改善教師的辦公條件。添置了學(xué)生宿舍的擱物架71米,可供674名學(xué)生使用的擱物柜,共投資6萬多元。不斷改善學(xué)生的住宿條件。
(2)本學(xué)年度,每期開學(xué)前都對學(xué)生的課桌凳、住校生的床、教室的線路等進行定時維修,平時不定時的進行日常維護,確保教育教學(xué)所需。
(3)對所添置的固定資產(chǎn)及時入賬,年終按時調(diào)整固定資產(chǎn)賬目。
3、加強財務(wù)管理。
(1)按時報送各種表冊。
(2)按月進行財務(wù)報表,做到賬目清楚,錢帳相符。
(3)嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,堅持財經(jīng)原則,保證保障對教育教學(xué)工作所需。
(4)按時報送各種表冊。
(5)認真做好學(xué)校各類賬務(wù)的管理工作,包括學(xué)校的往來賬戶、零余額賬戶、幼兒園往來賬戶、零余額賬戶、食堂賬戶(包括幼兒園)、超市的賬目、工會賬戶、豬場賬戶等,及時向校長提供資金運轉(zhuǎn)信息。
4、加強經(jīng)費的科學(xué)管理。
(1)合理使用有限的公用經(jīng)費。
(2)保證政策性經(jīng)費按時支付到位。
(3)按時繳納教師住房公積金和各類人員的社會保障繳費工作。
(4)按時發(fā)放長瞻人員的生活補貼。
(5)及時清理兌現(xiàn)我校相關(guān)人員的公務(wù)員醫(yī)療二次報賬經(jīng)費。
5、加強對教師的工資管理。按時做好教師的正常工資晉升、崗位工資變動、績效工資的清理、工作績效的清理等的報批工作。
6、認真抓好對學(xué)生的免費午餐的申請、報審、免費資金的兌現(xiàn)工作,做到不漏、不重、不誤,使免費午餐的政策落到實處。
7、認真落實好每期貧困住校生的困難補助工作。本年度共辦理了966人次的貧困住校生的困難補助兌現(xiàn)工作。做到該享受的人員一個不漏,一個不少。
8、認真做好學(xué)生的保險宣傳入保工作并及時辦理學(xué)生的保險案件。及時支付兌現(xiàn)保險公司對學(xué)生的理賠款項。確保學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益得到及時的兌現(xiàn)。
9、認真做好對困難職工、生病住院職工的住院探望。本學(xué)年度共探望生病住院教師15人次。
10、保證每期開學(xué)所需的教科書、教師用書以及教學(xué)用具、用品的正常供給。
11、及時向上級教育主管部門報告、請示我校的有關(guān)校舍場地的安全和維修改造的相關(guān)情況,積極爭取有關(guān)的政策經(jīng)費。
12、認真準備,接受了教委內(nèi)審中心對我校原校長李永權(quán)同志的離任審計。審計的情況是良好的。財務(wù)狀況好,堅持財經(jīng)紀律和財務(wù)原則。資料齊備,手續(xù)完善。
綜上所說,學(xué)校的后勤財務(wù)工作,是務(wù)實性、時效性都很強的工作。只有樹立堅強的“服務(wù)意識”和高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,才能緊緊的圍繞學(xué)校的工作計劃,一步一步的開展好學(xué)校的后勤財務(wù)工作。只有這樣,學(xué)校的工作做到哪里,后勤工作才能跟到哪里。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇五
20xx年度,后勤管理科在院部領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換物品做到能用修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院日常物資計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃合理性,掌握科室計劃周期使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨不良狀況。計劃、采購兩條線實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張狀況下,及時安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多局面。并參加了市消防支隊組織專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標重點科室。按照環(huán)保部門要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水達標排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責(zé)人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故發(fā)生。門衛(wèi)在人員少狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院驗收工作。在每次檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院發(fā)展中起到了舉足輕重作用。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣早點,晚間能保證加班醫(yī)師正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事情。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇六
xx年是我們后勤工作進步的一年,在這一年里,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年,詳細內(nèi)容請看下文行政后勤個人年度總結(jié)。
我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作。
工作完成情況及存在問題:
雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細的內(nèi)容特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴格要求自己為出發(fā)點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。
組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
1、思想保守,習(xí)慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢。
3、對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,調(diào)動指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇七
在委廳的和機關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計劃匯報:
房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,為院區(qū)物業(yè)市場化管理作好的。主要了幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。
2、南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見報委廳批準后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
健全車隊的管理制度,細化、量化了車隊的制度和指標了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的制度更趨于,運轉(zhuǎn)流暢。車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。比,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和的投訴。
1、中心委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,把關(guān)費用開支,想方設(shè)法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相同類型的會議,在房價上調(diào)的情況下還與持平,長期,會務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、分36批機關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用由中心負擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),受到機關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心了對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,與公司的清算工作。
在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國稅等的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運營。
(1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。
公司健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、費用報銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),事無大小,均有章可循,制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,20xx年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行,共發(fā)行量230萬件包,銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,年初預(yù)訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等,組織,了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)開拓方物流服務(wù)。
在主業(yè),核心競爭力的,公司調(diào)動和現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,拓展方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù),了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經(jīng)濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠了年初制訂的:
(1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的增長了5%;利潤率8.17%,超出了年初制訂的8%的。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省機關(guān)后勤年終工作總結(jié)a企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
1、工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關(guān)系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳、機關(guān)處室等一起參加,增進與機關(guān)的交流與溝通,以便地和改進服務(wù)工作。
2、“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書活動,并組織學(xué)習(xí)、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,了的工作、學(xué)習(xí)。
3、,服務(wù)意識。后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級的后勤工作矛盾的焦點。情況,中心職工是正式工的服務(wù)意識和、,整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動,在受到時甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律嚴肅。制度的約束和個案,中心職工是正式工的服務(wù)觀念已有改觀,服務(wù)意識也了。
4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度“無申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機會對被投訴事件申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接處罰。在xx年的會務(wù)承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當(dāng)時中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟處罰。
長期,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、和質(zhì)量受到了省內(nèi)外關(guān)注,省內(nèi)廳局的后勤中心省外紛紛來函來人情況,參觀學(xué)習(xí),中心工作制度還被來訪帶回參考,產(chǎn)生了。
1、政策的,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了,非常需要處室的支持。
2、職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)位。
1、中心內(nèi)部建設(shè)和管理,改進和中心服務(wù)工作并長抓不懈。
2、“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,事業(yè)改革,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營。
3、八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院改造,和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在處室的支持下,高中課改,使教育印刷廠的和利潤有幅度的增長。開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇八
xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,同時也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得非常的塊,不知不覺之中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排要求,我主要負責(zé)的后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂的負責(zé)人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次就是食品衛(wèi)生以及環(huán)境衛(wèi)生的問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學(xué)習(xí)之后,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇九
一、制定教室管理制沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作:
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學(xué)。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為了節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調(diào)整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復(fù)。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作:
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學(xué)校聲譽掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個消防應(yīng)急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學(xué)生進入,以免發(fā)生安全事故。
五、學(xué)生考試用紙。
貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應(yīng)一體機工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領(lǐng)取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供了便利條件。
六、購置辦公用品。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學(xué)校的規(guī)障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領(lǐng)取人姓名寫好,方可領(lǐng)取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》,學(xué)校大宗、批量和專項教學(xué)設(shè)備的采購,列入學(xué)校預(yù)算計劃,經(jīng)校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點,對須報廢的固定資產(chǎn)(486微機),經(jīng)校長審批,報財政局固定資產(chǎn)處審批,方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
七、綠化美化:
定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
八、存在問題:
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。
九、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進。
1、加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,要注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)院后勤處。
希望對大家有所幫助。
一、制定教室管理制沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作:
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學(xué)。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為了節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調(diào)整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復(fù)。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作:
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學(xué)校聲譽掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個消防應(yīng)急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學(xué)生進入,以免發(fā)生安全事故。
五、學(xué)生考試用紙。
貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應(yīng)一體機工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領(lǐng)取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供了便利條件。
六、購置辦公用品。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學(xué)校的規(guī)障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領(lǐng)取人姓名寫好,方可領(lǐng)取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》,學(xué)校大宗、批量和專項教學(xué)設(shè)備的采購,列入學(xué)校預(yù)算計劃,經(jīng)校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點,對須報廢的固定資產(chǎn)(486微機),經(jīng)校長審批,報財政局固定資產(chǎn)處審批,方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
七、綠化美化:
定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
八、存在問題:
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。
九、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進。
1、加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管。
責(zé)任書。
做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作真抓實干使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤。
工作計劃。
以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨強化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線。
年初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴格履行。
規(guī)章制度。
積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重擔(dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十一
20x年,在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點,注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一、工作情況。
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調(diào)做好全局性工作。
2、認真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障。
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設(shè),對個別班組、人員進行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內(nèi)容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結(jié)、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關(guān)活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會及有關(guān)決定,完成了個別住戶住房的調(diào)整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務(wù)。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作。
3、組織協(xié)調(diào)進行了2號學(xué)生公寓、五號教學(xué)樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。
二、工作中的不足。
1、工作缺乏主動性,預(yù)見性不夠強;?
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀律,工作作風(fēng)還有待加強。
三、下一步工作。
1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。
2、加強外聘人員隊伍建設(shè),進一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。
3、加強制度建設(shè)。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十二
20xx年對我院來說,仍是較為困難的一年,后勤處作為學(xué)院日常教學(xué)生活的后勤保障部門,受資金影響,工作是步步艱難,但在院黨委及主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體后勤工作人員的積極努力下,基本完成了學(xué)院年初下達的各項指標性工作任務(wù),保證了學(xué)院日常的教學(xué)生活秩序正常進行。
:11000m2的行政辦公樓四月底動工興建,目前主體已封頂并順利地通過了主體結(jié)構(gòu)的驗收;東外環(huán)、西內(nèi)環(huán)及學(xué)院內(nèi)部部分道路合計1300m的道路路面工程全部完成,具備通車條件;實驗樓配樓已通過初步驗收,具備了使用條件;綜合服務(wù)樓工程幾經(jīng)努力也已進入工程的最后收尾裝修階段,預(yù)計明年開春即可投入使用。
:幾年來由于學(xué)院資金困難,后勤外欠太多,導(dǎo)致學(xué)院的日常維修基本處于停滯狀態(tài),基本的維修隊伍也撤出了我院,到處跑冒滴漏無法維修,廣大師生怨聲道載。暑假期間,學(xué)院黨委為此專門做了專題研究并決定撥付一定的資金進行正常維修。雖然所撥資金極為有限,但后勤處還是想盡辦法,積極聯(lián)系供貨商及施工人員,對我院所有教學(xué)、行政區(qū)域及學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的水電、門窗進行了維修,校園內(nèi)道路及學(xué)院路道路路燈在開學(xué)時也全部亮了起來;學(xué)生們反映最為強烈的后山茶爐(供不上開水)得到了更換;洗澡塘的茶浴爐更換工作也已完成,保證了學(xué)院學(xué)生們正常的洗澡;廣大師生最為頭痛的住宅公寓屋面漏水問題也得到了處理,共完成屋面防水層鋪設(shè)6000m2;以上工作的完成基本滿足了師生們?nèi)粘9ぷ?、生活的需要?BR> :我院的飲食環(huán)境及硬件設(shè)施都已嚴重老化,日常的維護保養(yǎng)工作也因資金的問題得不到保證,全體飲食工作人員在自身加強日常衛(wèi)生監(jiān)管的同時,積極聯(lián)系相關(guān)食品衛(wèi)生部門,請他們到校加強對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常工作檢查,全年飲食衛(wèi)生無任何安全事故的發(fā)生,為此獲山西省高?;锸彻ぷ鳌断冗M集體》榮譽稱號。
:高校學(xué)生公寓自去年以來事故頻發(fā),尤其是幾所高?;馂?zāi)事故的發(fā)生,都造成了嚴重的損失,并有人員傷亡。我處今年重點加強了學(xué)生公寓安全隱患的排查工作,在對住宿學(xué)生日常用電安全知識進行宣傳的同時,組織了兩次大規(guī)模的宿舍違章電器、酒精爐的徹底檢查收繳行動,基本杜絕了違章使用大功率電器、酒精爐現(xiàn)象的發(fā)生。為了做好學(xué)生宿舍里的管理,加強與學(xué)生處及系部的溝通,連起手來對學(xué)生宿舍內(nèi)部進行檢查,做好學(xué)生思想工作,促其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,取得了較好的效果。公寓管理中心也被山西省高校后勤研究會評為《高校學(xué)生公寓先進集體》。
:學(xué)院采暖工作是后勤處每年歲末及年初工作的重中之重,吸取往年采暖工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我處動手較早,五月份即向院黨委打了專項報告申請鍋爐及系統(tǒng)的維修經(jīng)費。2#鍋爐房的10噸鍋爐及校內(nèi)的管網(wǎng)系統(tǒng)得到了及時的維護保養(yǎng),供暖工作開始后工作正常,保證了學(xué)生公寓的正常供暖。
針對承擔(dān)家屬區(qū)及教學(xué)、行政辦公區(qū)域的1#鍋爐房供暖問題,在此做一重點說明,七月份,我處派專人到內(nèi)蒙古參加了由副市長帶隊,市環(huán)保局組織的供暖新技術(shù)普及項目現(xiàn)場考察活動,即對所謂的“移動供熱”進行現(xiàn)場考察?!耙苿庸帷表椖渴菄彝茝V的一項“節(jié)能減排”利國利民環(huán)保項目,在內(nèi)蒙古被廣泛應(yīng)用于居民區(qū)、酒店、賓館的日常供暖及洗浴熱水的供應(yīng)上,效果很好,技術(shù)也很成熟。我處近兩年為了學(xué)院的供暖工作正常進行做了很多工作,新上鍋爐不符合陽泉市環(huán)保局文件要求(位于開發(fā)區(qū)地界);集中供熱效果好但需交納1780萬元的入網(wǎng)費,學(xué)院無法負擔(dān),雖經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào),但終因資金問題最終未得以落實;1#鍋爐房地處校區(qū)中心位置,燃煤污染大,加之其10噸鍋爐是我院03年購自開發(fā)區(qū)的一臺舊鍋爐,已到服務(wù)期限,維修價值不大且維修費用高,能效也大大降低。綜合上述因素,我處今年向?qū)W校重點推薦了“移動供熱”這種采暖方式,但因供熱商技術(shù)專利的轉(zhuǎn)讓消化不到位,加之陽泉市采熱氣源存在缺陷,故而自始至終兩個月采暖時間內(nèi)沒給包括家屬區(qū)在內(nèi)的教學(xué)行政區(qū)域范圍提供一個滿意的采暖效果。在此后勤處對因自身工作不到位而影響到廣大師生冬季正常供暖得不到保障一事表示誠摯的歉意。
總結(jié)全年工作,后勤處在學(xué)院大環(huán)境下,雖然工作面臨方方面面的困難,但較好地完成了學(xué)院年初下達的各項基本指標,保證了學(xué)院的日常教學(xué)工作的正常進行,為學(xué)院的安全穩(wěn)定工作做出了自身應(yīng)盡之力,對工作中存在的不足,我處將在總結(jié)經(jīng)驗的同時,吸取教訓(xùn),做好因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`的整改落實,為明年的工作打下基礎(chǔ)。
不妥之處,歡迎各部門及廣大師生批評指正。
xxxx年xx月xxx日。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十三
(2013年度)。
項
城
七
中
項城七中現(xiàn)有11個初中教學(xué)班,在校生近500人。在校教職工60多人。學(xué)校建有四層教學(xué)樓和宿舍樓各一棟;各功能室齊全,無塔供水系統(tǒng)一套,新裝凈水系統(tǒng)一套;建有校園局域網(wǎng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)。一年來,學(xué)校后勤管理嚴格按照上級有關(guān)部門的要求和學(xué)校實際創(chuàng)新工作,基本實現(xiàn)了后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)校具管理制度化的管理體制,完善工作方面各項規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,強化各項服務(wù)的過程管理檢查力度,確保制度落實,積極探索后勤服務(wù)管理工作的新路子,不斷總結(jié),逐漸完善和提高工作水平,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化校園環(huán)境,為學(xué)??焖侔l(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻。具體工作總結(jié)如下:
一、大力提高后勤工作人員素質(zhì)。
1、加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。后勤工作堅持“以人為本”的服務(wù)理念。認真組織后勤全體人員參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)貫徹十八大精神;學(xué)習(xí)校長開學(xué)講話精神,落實學(xué)校工作計劃;學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)、上級文件精神和業(yè)務(wù)理論知識。
2、努力提高后勤工作人員的崗位責(zé)任意識。本學(xué)期召開了多次后勤人員工作會議,整頓思想,加強戰(zhàn)斗力,增強愛校、敬業(yè)意識,對個別落后的同志采取談心的方式,轉(zhuǎn)變其思想意識,提高其工作積極性和責(zé)任心。我們修改和完善了總務(wù)處崗位職責(zé),明確了各個崗位的工作責(zé)任,要求各崗位人員認真學(xué)習(xí)和履行崗位責(zé)任,做到事情有人辦、責(zé)任有人擔(dān)。
3、努力提高后勤人員的服務(wù)意識和奉獻意識。在日常工作中,總務(wù)處全體職工努力做到服務(wù)有情,育人有責(zé),在“服務(wù)育人、管理育人”方面發(fā)揮了積極重要的作用,時時處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,經(jīng)常犧牲節(jié)假日公休日無償加班,以主人翁的態(tài)度盡心盡力地做好后勤服務(wù)工作。
二、嚴格管理制度,保障教學(xué)工作正常開展。
1、加強校產(chǎn)校具管理。學(xué)校對所有校產(chǎn)校具分門別類進行登記造冊,落實保管責(zé)任具體到班級、人員,嚴格執(zhí)行物資出入庫登記制度,凡出入庫物資一律實行雙簽制。定期清理倉庫,學(xué)期結(jié)束及時催繳外借物,做到手續(xù)完備,帳物相符,帳帳相符??倓?wù)處及時安排公物維修,要求維修人員認真填寫維修單據(jù),努力做到“一事一單”。加強對學(xué)生的愛護公物的思想教育,總務(wù)處加強和年級組聯(lián)系,把愛護公物納入班會教育課的內(nèi)容,形成以愛護公物為榮的好風(fēng)尚,引導(dǎo)學(xué)生愛惜公物,自覺做管理校產(chǎn)的小主人,努力延長教學(xué)設(shè)備的使用壽命,提高教學(xué)設(shè)備的使用率,學(xué)期結(jié)束時對各班使用和管理情況進行量化評比,提交政教處作為班級和班主任評優(yōu)評先的依據(jù)。
結(jié)構(gòu)進行了改造,廁所供水、供電和路燈的供電采用了定時方式。組織學(xué)生利用手抄報、廣播站、國旗下的講話等,大力宣傳勤儉節(jié)約精神,通過回收舊電池、廢紙、愛護班級公物比賽等活動,提高同學(xué)們的節(jié)約意識,教育學(xué)生不在門窗、桌凳上亂寫亂劃,愛護公物、隨手關(guān)燈、關(guān)門窗、關(guān)水龍頭,利用學(xué)校廣播站及時表揚好人好事,通報違規(guī)違紀行為,讓同學(xué)們明確哪些應(yīng)該做哪些不應(yīng)該做,使同學(xué)們養(yǎng)成自覺遵守節(jié)約用電用水用物制度的好習(xí)慣。
3、把安全工作當(dāng)成頭等大事來抓。學(xué)??倓?wù)處結(jié)合安全辦堅持對學(xué)校的體育器材及設(shè)施、門窗玻璃等安全方面進行經(jīng)常檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對校舍安全方面組織校舍管理領(lǐng)導(dǎo)小組進行常規(guī)性的一月一次拉網(wǎng)式檢查。另外每次下雨以后,總務(wù)處都要檢查所有校舍,若發(fā)現(xiàn)漏雨及時維修,發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的房屋,馬上報告學(xué)校,及時處理。在許多重要位置,放置安全消防設(shè)備。對用電線路及用電設(shè)備經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)線路老化、防漏電設(shè)備不靈敏,及時維修更換,杜絕安全隱患存在,確保萬無一失。
4、進一步完善食堂管理制度,強化質(zhì)量意識和服務(wù)意識,努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。學(xué)??朔щy,排除各種干擾,改變學(xué)校食堂經(jīng)營模式,改對外承包變自主經(jīng)營。嚴格按照二級食堂標準管理。嚴把進貨關(guān)、操作關(guān)、銷售關(guān)、消毒關(guān),確保食品安全。對食堂工作人員進行必需的體檢、培訓(xùn),提高他們的認識,加強他們的責(zé)任心,嚴格按食堂操作規(guī)程進行,做好清洗消毒方面的工作,保證在校用餐師生吃上放心飯、放心菜。
5、加強寢室管理。嚴格管理制度,結(jié)合學(xué)校出入證管理,杜絕了學(xué)生擅自外出現(xiàn)象。推行宿舍管理員崗位責(zé)任和目標考核制度,簽訂安全目標責(zé)任書,工作與績效掛鉤。同時開展“文明寢室”建設(shè),與班級管理和班主任考核掛鉤。有效的培養(yǎng)學(xué)生良好的生活和行為習(xí)慣。堅持值班領(lǐng)導(dǎo)查崗制度,每晚不定時到寢室檢查督導(dǎo),避免了學(xué)生作息不按時,杜絕在寢室發(fā)生的不良現(xiàn)象。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)生舒心,家長安心。
6、注重優(yōu)化育人環(huán)境,努力改善辦學(xué)條件。學(xué)校根據(jù)整體規(guī)劃和發(fā)展思路,對校園綠化本著美化的原則,進行了調(diào)整,使整體格局更加美觀。同時多方籌措加強學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改建維護老師辦公用房18間,新建車棚15間,安裝凈水設(shè)備一套。取締了對外承包小賣部,建起校園小超市。
2013年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們后勤工作將繼續(xù)圍繞提高辦學(xué)質(zhì)量,改善辦學(xué)條件的宗旨,堅持樹立服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)的后勤觀念,將學(xué)生宿舍、食堂、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動手實干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和責(zé)任感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。形成學(xué)校后勤工作的強大合力。我們相信,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我們學(xué)校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十四
xx年,后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門大力支持下,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),為員工生活服務(wù)”為宗旨,圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序為中心,強化內(nèi)部管理及保障,充分發(fā)揮部室職能作用,實現(xiàn)了全年“無治安刑事案件,無火災(zāi)事故,無重大盜竊”的“三無”目標,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下:
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分,只有搞好保安工作,企業(yè)的一切工作才能有序的進行。為此,首先是提高保安人員的自身素質(zhì),注重儀表,著裝上崗;二是強化出入人員管理,員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負責(zé)人審簽的出門證,對外來人員進廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù);三是嚴格物資出入檢查登記制度,特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠;實行二十四小時值班制和夜間巡查制度,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班;五是搞好民事糾紛的調(diào)解,及時化解矛盾;六是加強日常的車輛管理,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實現(xiàn)了“三無”目標達到了年初簽訂的`考核標準。
后勤工作是一項民生、民心工程,直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此,今年來,本著“服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨,做了以下幾項工件:
1.抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個重要組成部分,也是后勤管理水平高低的標志,即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環(huán)境,同時也提升了公司形象。
3.抓基建發(fā)展。為擴大生產(chǎn),今年新增了基建任務(wù)。
1)噴漆工段廠房;
2)修建廢品專用倉庫;
3)鑄造車間手工段漏雨進行維修;
4)模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進行中,力爭年底完成。
4.房電水費收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶,人口近千人,由于居住人員比較復(fù)雜,加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改,以至房電水費收繳工作比較繁瑣,需要以住戶的休息時間為準逐一上門抄表收費,為完成公司下達的收繳任務(wù),后勤部與__x簽定責(zé)任書,房電水費的收繳直接與工資掛鉤。
5.把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一,管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確:
1)保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全;
2)食堂工作人員強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;
3)在菜的品種花樣上下功夫,葷素搭配,營養(yǎng)配餐,每天菜的品種在5~6個,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴,做到飯菜質(zhì)量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
回顧過去的一年,雖然基本完成了公司下達的各項任務(wù),但在某些方面尚存在不足,如:工作不夠主動,門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十五
伴隨著公司xx周歲生日之際,20xx年也即將過去。這一年對我們紅寶來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
xx年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
在xx年前xx個月中xx店廚房營業(yè)額達xxxx元,同比xxxx年增加xxxx元,增幅xxxx%。在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的.重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:
堅持公司理念,做寧夏特色風(fēng)味廚房。依然重視選用寧夏風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們特色菜品如特色手抓、中寧清燉土雞、沙湖魚頭、等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,義龍紅寶全家福的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,只留下三十多個主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
此外,在今年xx月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的.,工作效率得到提高,原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。
在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后,我們對此相當(dāng)重視,把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。
這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,員工流動小、大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十六
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署,我們后期中心用心開展學(xué)習(xí)工作,透過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會潛力,增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動期間,我中心同志認真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。透過開展學(xué)習(xí)活動,提高了我中心全體干部職工的用心性、職責(zé)意識和服務(wù)意識,為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認真負責(zé)的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,我們做了以下幾方面工作。增強服務(wù)意識,督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進餐飲服務(wù)上臺階,每一天帶給早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關(guān),抓細節(jié),嚴把采購進貨關(guān),保證采購原料的新鮮。堅持每一天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關(guān)干部的意見,努力持續(xù)菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅持認真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識的培養(yǎng),做到禮貌禮貌,識大體顧大局,在工作中團結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時持續(xù)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機關(guān)工作帶給干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,超多配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,今年沒有發(fā)生安全事故。
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改善和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念,用心參與后勤工作社會化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務(wù)資料宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十七
20xx年即將到來,我在xxx工作已近x月?;仡欉@幾個月的工作歷程,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,工作上也有了較大的改變,總結(jié)過去幾個月的工作經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
首先是個人的`心態(tài),有了正確的心態(tài)才能有正確的工作態(tài)度,我一直認為工作不該是一種任務(wù)或是負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣。人是為了責(zé)任而活,我既然選擇了這份工作,身上就多了一份責(zé)任。而作為服務(wù)行業(yè),首先考慮到我是為顧客們更好的服務(wù),洗干凈每一個碗筷,讓客人吃的放心,吃的安心!
總結(jié)過去,也看到了自己很多的不足,工作中任何一次錯誤對于我來說都是一次新考驗,對工作充滿了憧憬。在工作中,與同事相處和睦,相互配合,及時將回收的餐具洗干凈。另外這份工作也讓我感到充實,也給予了我積極向上的動力。工作的這幾個月,我也學(xué)習(xí)了很多,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度及工作的方式,學(xué)習(xí)他們的為人處事,要求自己做到取別人之所長,補已之所短。
通過實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人能力,積累豐富的工作經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整;同時提升個人的素養(yǎng)和個人服務(wù)意識及水準。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十八
辦公室是一個單位或企業(yè)的.樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責(zé)。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十九
本學(xué)年緊急而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤主動努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為訓(xùn)練教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
1、修理好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平常水的供應(yīng);
2、修理好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、支配好了各班的桌、凳和老師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4、按時運回老師用書及同學(xué)教材,分發(fā)到各班及老師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
6、認真做好了開學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了同學(xué)作業(yè)本費15元。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進行復(fù)查,并讓同學(xué)、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生疼惜自己的學(xué)校,疼惜學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的狀況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
加強對教室的文化宣布傳達建設(shè),布置好了名言警句以及宣布傳達畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有訓(xùn)練意義的良好的育人氛圍。
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校內(nèi)的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
后勤工作必需服務(wù)于學(xué)校大局和各項訓(xùn)練教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作動身,聽取每條合理化建議,主動協(xié)作其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順當(dāng)進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局動身,千方百計增收節(jié)資,避開鋪張。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不行的錢盡量少花,選購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估量不到的,依據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)準時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校訓(xùn)練教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。
一年來,認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的'整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十一
過去了,我們又迎來新的一年.
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全認識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全認識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的'主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的主動性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,6月份終于申請要回住房補貼資金8xx-xx。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),176xx-xx/每臺,比同檔次的低500-100xx-xx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大xxx資源網(wǎng)日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480xx-xx。全年共計節(jié)約費用開支約5760xx-xx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xx-xx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入xx-xx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門主動與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xx-xx元,全年共計節(jié)約費用開支1200xx-xx,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),主動配合市人民政府開展的南珠杯城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立優(yōu)良的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)認識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積。
金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十二
回顧這一年來的'工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時還要負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十三
這一年,總務(wù)后勤部門在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費"的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作。下面就一學(xué)期來的后勤工作總結(jié)如下:
總務(wù)后勤人員能積極參加學(xué)校組織的每周一的政治學(xué)習(xí),本學(xué)年認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、"中共中央關(guān)于加強人才工作的決定,以及省、市、縣教育工作會議精神,參加學(xué)校開展的"三心","五愛"教育,"四五"普法宣傳教育。通過學(xué)習(xí),全體后勤人員進一步明確了總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務(wù)保障性,經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學(xué)生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用。全體后勤人員在學(xué)習(xí)中進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。后勤人員一致認為:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有了服務(wù)對象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的'有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,全體后勤人員充分認識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作內(nèi)容上對財務(wù),基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管,服務(wù)對象上有130多位教師和近二千名學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,加強后勤制度建設(shè),完善了各項管理制度,實行了購物領(lǐng)物收費登記制度、實物臺帳制度、校產(chǎn)校具管理制度,圖書、教學(xué)器具、電教器材、文教器具專人負責(zé),專人保管。為了確保教學(xué)工作按時正常開展,為了節(jié)省經(jīng)費,寒假期間,不少后勤教職工放棄休息,冒著嚴寒,做好教室門窗、教學(xué)教具、房屋道路等各方面的維修工作。開學(xué)前,訂購和發(fā)放教師辦公用品,教學(xué)用品和學(xué)生的課本,簿本及衛(wèi)生用品,按時無誤地分發(fā)到每個班每個師生手中,保證了開學(xué)工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學(xué)初的各種費用,每學(xué)期結(jié)束時及時做好各種帳務(wù)核算,結(jié)清代辦費。同時做好校產(chǎn)校具清點,核實工作。在平時,圍繞學(xué)校中心后勤部門主要做好以下服務(wù)工作:
1。保證教育教學(xué)需要,及時供應(yīng)教師所需辦公用品和教學(xué)用品器具;
3。合校長室做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責(zé)任;
4。門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)故障,及時處理;
7。投標紀律,嚴格執(zhí)行物品采購制度,學(xué)校所購物品力求價廉物美。
歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任。今后,我們力爭在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十四
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的`協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責(zé)。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面xx。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇一
隨著幼兒園管理工作的實施,一學(xué)年來,在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾。為發(fā)揚成績、更好地做好今后的`工作,現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學(xué)工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。認真學(xué)習(xí)先進的技術(shù)技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。
二、明確職責(zé),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們幼兒園的后勤隊伍,根據(jù)工作的性質(zhì),可分為保健、保育、門衛(wèi)三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。
保育工作要求細致,通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,提高服務(wù)水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。12月份,市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象。
門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,管好自己的人”,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序。
后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務(wù)工作,深入班級,了解教師的心聲,開學(xué)時安排好各班級的課桌凳、床位、學(xué)習(xí)用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學(xué)年創(chuàng)建省示范幼兒園,老師需要東西了領(lǐng),沒了出去買;環(huán)境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟園長冒著大雨餓著肚子購買物品。另外加強幼兒園財產(chǎn)的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節(jié)約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約,為幼兒園節(jié)支做出了貢獻。
三、重抓安全工作,做好學(xué)校安全工作計劃,保證孩子健康成長
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,認識到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,園主任沈英組長,王劍玫任副組長,組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo),定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責(zé)任感。并組織全體教職工認真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,安全工作人人有責(zé),使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.保教并重,加強一日活動的管理。晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學(xué)發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),為了孩子的安全,放學(xué)時,教師能根據(jù)本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關(guān),特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。
3.堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。
4.日常維修及時化。對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學(xué)總務(wù)部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當(dāng)天通知維修部門,不留問題過夜。
綜上所述,本學(xué)年后勤本著務(wù)實、勤儉的工作態(tài)度,與老師們同心協(xié)力,為創(chuàng)建省示范性實驗幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強學(xué)習(xí),不斷總結(jié),做好下半年工作計劃,進一步提升服務(wù)水平。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的后勤年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
一年到頭了,想了想后勤工作我這一年來充實的很,這也是讓我感到很欣慰,自己在做一件事情的時候能夠這么的充實,能夠在這個狀態(tài)下面積累吸取經(jīng)驗,這是讓我能夠感受到足夠的動力,當(dāng)然我也希望在今后的工作當(dāng)中不斷吸取經(jīng)驗,后勤工作讓我有了發(fā)揮自己的'動力,讓我在不斷的磨礪當(dāng)中成長,過去一段時間我非常感激在xx這里經(jīng)歷的一切,這一年到現(xiàn)在,也該是回顧的時候,對這后勤工作應(yīng)該總結(jié)一番。
我思想非常端正,我熟悉工作各項制度,不違反規(guī)定,做后勤工作的時候我也是非常的用心,當(dāng)然我也知道這些都是我需要做好的細節(jié)工作,很多時候不管是做什么事情都應(yīng)該清楚,現(xiàn)在我也是在不斷的積累經(jīng)驗,我認為在思想上面一定要高度統(tǒng)一,遵守公司的各項規(guī)定,不違反,做到影響周圍,把好的東西傳遞,雖然說這一年的時間非常的短暫,但是很多事情還是在這個狀態(tài)下面慢慢的追求著,我希望能夠把這些細節(jié)的東西做好,其實很多事情都應(yīng)該是這樣,在工作當(dāng)中我一直都能夠把這些細節(jié)的工作做好,絕對的去執(zhí)行好每一項制度,但是往往這些都是我要去完善好的,我希望能夠把這些好的東西不斷的發(fā)揚,這一年來我認真踏實做好了本職工作。
我工作認真有一個好的態(tài)度,以前我就沒有一個高的思想覺悟,來到xx這里之后我就在不斷的加強這些,我認為很多事情都應(yīng)該保持下去,態(tài)度絕對一切,在工作當(dāng)中這些細節(jié)上面還是要時刻清楚的,我自認為自己能夠保持住一個穩(wěn)定的狀態(tài),我的工作態(tài)度端正,跟同事們和睦相處,更加重要的還是我能夠吸取經(jīng)驗慢慢的去做好這些細節(jié)上面的東西,雖然說我不能保證自己能夠在這個狀態(tài)下面進步多少,但是這能夠讓我工作積極性增加不少,過去的一年我在后勤工作當(dāng)中是在不斷學(xué)習(xí)的,我善于把后勤工作做到很細致,當(dāng)然這個過程少不了一個端著的態(tài)度,后勤是需要細心的,回顧這一年來我都是非常用心的在品味這些,我團結(jié)同時,配合各部門之間,哪里后需要哪里就有后勤,作為xx的一員我時刻在準備著,我也會繼續(xù)把這些細節(jié)上的東西完善好,當(dāng)然在今后的工作當(dāng)中我一定會繼續(xù)加強對自己的學(xué)習(xí),后做好后勤工作,為公司創(chuàng)造價值。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇三
20xx年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,牢固樹立以八榮八恥為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對自己的如下:
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的服務(wù)周到,保障有力服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的惰性。堅持按制度,按時參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為軟指標和額外負擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚釘子精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒經(jīng)驗主義,拓展思維。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。我將會在下一年的工作中努力摒棄這些不良因素,為20xx年而努力奮斗!
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇四
(1)每月對校舍進行一次安全檢查,特別是教學(xué)樓。包括墻體、線路等設(shè)備、設(shè)施,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患吧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理。
(2)加強校舍的維護、維修。20__年秋季,投入資金近4萬元,對印刷廠男生宿舍進行了室內(nèi)墻壁的粉刷、翻新、吊頂、對房蓋的翻修。
(3)改裝翻修師生飯?zhí)?、廁所地面等。共投資2萬余元。
(4)適時維修教學(xué)樓、工商所男生宿舍屋面漏雨。
(5)20__年春季,投資4萬多元改擴建學(xué)生路道近400余平米,安裝路沿60余米,硬化操壩100平米,新作樹池一個7。2方。同時,還重新裝修了學(xué)校的小花園,對其鋪設(shè)了小道。
(6)本學(xué)年度,充分挖掘?qū)W校。
2、加強固定資產(chǎn)管理,及時維護維修,及時調(diào)整資產(chǎn)賬目,做到賬目清楚。
(1)本學(xué)年度,用政府分散采購的方式采購了教師辦公室空調(diào)、行政辦公桌椅2套,添置文柜8個,不斷改善教師的辦公條件。添置了學(xué)生宿舍的擱物架71米,可供674名學(xué)生使用的擱物柜,共投資6萬多元。不斷改善學(xué)生的住宿條件。
(2)本學(xué)年度,每期開學(xué)前都對學(xué)生的課桌凳、住校生的床、教室的線路等進行定時維修,平時不定時的進行日常維護,確保教育教學(xué)所需。
(3)對所添置的固定資產(chǎn)及時入賬,年終按時調(diào)整固定資產(chǎn)賬目。
3、加強財務(wù)管理。
(1)按時報送各種表冊。
(2)按月進行財務(wù)報表,做到賬目清楚,錢帳相符。
(3)嚴格執(zhí)行財經(jīng)制度,堅持財經(jīng)原則,保證保障對教育教學(xué)工作所需。
(4)按時報送各種表冊。
(5)認真做好學(xué)校各類賬務(wù)的管理工作,包括學(xué)校的往來賬戶、零余額賬戶、幼兒園往來賬戶、零余額賬戶、食堂賬戶(包括幼兒園)、超市的賬目、工會賬戶、豬場賬戶等,及時向校長提供資金運轉(zhuǎn)信息。
4、加強經(jīng)費的科學(xué)管理。
(1)合理使用有限的公用經(jīng)費。
(2)保證政策性經(jīng)費按時支付到位。
(3)按時繳納教師住房公積金和各類人員的社會保障繳費工作。
(4)按時發(fā)放長瞻人員的生活補貼。
(5)及時清理兌現(xiàn)我校相關(guān)人員的公務(wù)員醫(yī)療二次報賬經(jīng)費。
5、加強對教師的工資管理。按時做好教師的正常工資晉升、崗位工資變動、績效工資的清理、工作績效的清理等的報批工作。
6、認真抓好對學(xué)生的免費午餐的申請、報審、免費資金的兌現(xiàn)工作,做到不漏、不重、不誤,使免費午餐的政策落到實處。
7、認真落實好每期貧困住校生的困難補助工作。本年度共辦理了966人次的貧困住校生的困難補助兌現(xiàn)工作。做到該享受的人員一個不漏,一個不少。
8、認真做好學(xué)生的保險宣傳入保工作并及時辦理學(xué)生的保險案件。及時支付兌現(xiàn)保險公司對學(xué)生的理賠款項。確保學(xué)生應(yīng)該享有的權(quán)益得到及時的兌現(xiàn)。
9、認真做好對困難職工、生病住院職工的住院探望。本學(xué)年度共探望生病住院教師15人次。
10、保證每期開學(xué)所需的教科書、教師用書以及教學(xué)用具、用品的正常供給。
11、及時向上級教育主管部門報告、請示我校的有關(guān)校舍場地的安全和維修改造的相關(guān)情況,積極爭取有關(guān)的政策經(jīng)費。
12、認真準備,接受了教委內(nèi)審中心對我校原校長李永權(quán)同志的離任審計。審計的情況是良好的。財務(wù)狀況好,堅持財經(jīng)紀律和財務(wù)原則。資料齊備,手續(xù)完善。
綜上所說,學(xué)校的后勤財務(wù)工作,是務(wù)實性、時效性都很強的工作。只有樹立堅強的“服務(wù)意識”和高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心,才能緊緊的圍繞學(xué)校的工作計劃,一步一步的開展好學(xué)校的后勤財務(wù)工作。只有這樣,學(xué)校的工作做到哪里,后勤工作才能跟到哪里。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇五
20xx年度,后勤管理科在院部領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了超多、卓有成效工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多狀況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好建立資料補充工作。在建立等級醫(yī)院過程中得到評審專家高度好評。
2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效節(jié)約了水、電費用。
3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換物品做到能用修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不貼合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責(zé)醫(yī)院日常物資計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃合理性,掌握科室計劃周期使用量,并作分別統(tǒng)計。
2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨不良狀況。計劃、采購兩條線實施,有效地構(gòu)成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張狀況下,及時安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多局面。并參加了市消防支隊組織專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室正常值班。
1、氧氣是醫(yī)院診療工作中重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常用氧安全。
2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標重點科室。按照環(huán)保部門要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水達標排放。
3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當(dāng)時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責(zé)人匯報,本科組織討論,拿來源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故發(fā)生。門衛(wèi)在人員少狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
我院是全縣唯一二級公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院驗收工作。在每次檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位肯定,受到社會一致好評。
醫(yī)院食堂在醫(yī)院發(fā)展中起到了舉足輕重作用。如何合理解決住院病員及我院職工飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣早點,晚間能保證加班醫(yī)師正常用餐。
20xx年度后勤科主要是圍繞院部工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施安全運轉(zhuǎn),及時盡量滿足臨床需求。
1、進一步完善、落實考勤考核制度,認真執(zhí)行請銷假制度。
2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清
3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強巡邏保衛(wèi)工作。
4、進一步加強醫(yī)院水、電安全管理。
5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室錄音監(jiān)控)。
6、堅持不懈做好公共衛(wèi)生間保潔工作,迎接上級部門檢查。
7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事情。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇六
xx年是我們后勤工作進步的一年,在這一年里,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年,詳細內(nèi)容請看下文行政后勤個人年度總結(jié)。
我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體后勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作。
工作完成情況及存在問題:
雖然中心今年工作量大,業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多,但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度,全面提升管理工作質(zhì)量水平。
充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣,精而細的內(nèi)容特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術(shù),更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容,全面嚴格要求自己為出發(fā)點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務(wù)“三農(nóng)”。
用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發(fā)揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。
組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
1、思想保守,習(xí)慣于計劃、安排就等于落實的固定模式,缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務(wù),就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性,影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)要求高,跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少,新形勢變化快,生活節(jié)奏快,跟不上發(fā)展形勢。
3、對自己要求較嚴,對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質(zhì)量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,調(diào)動指揮組織能力不強,自己也抬不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現(xiàn)在:自己干的多,安排下屬干得少,今后須進一步開拓思想,增加對工作的負責(zé)精神,提高指揮協(xié)調(diào)能力水平,更好地做好工作。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇七
在委廳的和機關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計劃匯報:
房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575。48元,對各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,為院區(qū)物業(yè)市場化管理作好的。主要了幾項工作:
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。
2、南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見報委廳批準后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。
健全車隊的管理制度,細化、量化了車隊的制度和指標了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的制度更趨于,運轉(zhuǎn)流暢。車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。比,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和的投訴。
1、中心委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,把關(guān)費用開支,想方設(shè)法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相同類型的會議,在房價上調(diào)的情況下還與持平,長期,會務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、分36批機關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個),共支出606584.5元,人均支出近20xx元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用由中心負擔(dān)。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),受到機關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心了對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項工作:
1、退出“興華公司”的經(jīng)營,與公司的清算工作。
在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國稅等的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運營。
(1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。
公司健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、費用報銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé),事無大小,均有章可循,制度管人,流程管事。
(2)齊心協(xié)力,20xx年度綜合經(jīng)濟指標。
公司正式運行,共發(fā)行量230萬件包,銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,年初預(yù)訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預(yù)案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等,組織,了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。
(3)開拓方物流服務(wù)。
在主業(yè),核心競爭力的,公司調(diào)動和現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,拓展方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù),了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經(jīng)濟指標。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠了年初制訂的:
(1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
(2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的增長了5%;利潤率8.17%,超出了年初制訂的8%的。
20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省機關(guān)后勤年終工作總結(jié)a企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
1、工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關(guān)系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳、機關(guān)處室等一起參加,增進與機關(guān)的交流與溝通,以便地和改進服務(wù)工作。
2、“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書活動,并組織學(xué)習(xí)、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,了的工作、學(xué)習(xí)。
3、,服務(wù)意識。后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級的后勤工作矛盾的焦點。情況,中心職工是正式工的服務(wù)意識和、,整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動,在受到時甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律嚴肅。制度的約束和個案,中心職工是正式工的服務(wù)觀念已有改觀,服務(wù)意識也了。
4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度“無申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機會對被投訴事件申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接處罰。在xx年的會務(wù)承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當(dāng)時中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟處罰。
長期,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、和質(zhì)量受到了省內(nèi)外關(guān)注,省內(nèi)廳局的后勤中心省外紛紛來函來人情況,參觀學(xué)習(xí),中心工作制度還被來訪帶回參考,產(chǎn)生了。
1、政策的,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了,非常需要處室的支持。
2、職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)位。
1、中心內(nèi)部建設(shè)和管理,改進和中心服務(wù)工作并長抓不懈。
2、“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念,事業(yè)改革,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營。
3、八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院改造,和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在處室的支持下,高中課改,使教育印刷廠的和利潤有幅度的增長。開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇八
xx年已經(jīng)過去了,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,同時也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得非常的塊,不知不覺之中,充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排要求,我主要負責(zé)的后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂的負責(zé)人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴守財務(wù)紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S茫诠?jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次就是食品衛(wèi)生以及環(huán)境衛(wèi)生的問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。
通過學(xué)習(xí)之后,提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇九
一、制定教室管理制沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作:
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學(xué)。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為了節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調(diào)整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復(fù)。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作:
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學(xué)校聲譽掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個消防應(yīng)急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學(xué)生進入,以免發(fā)生安全事故。
五、學(xué)生考試用紙。
貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應(yīng)一體機工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領(lǐng)取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供了便利條件。
六、購置辦公用品。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學(xué)校的規(guī)障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領(lǐng)取人姓名寫好,方可領(lǐng)取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》,學(xué)校大宗、批量和專項教學(xué)設(shè)備的采購,列入學(xué)校預(yù)算計劃,經(jīng)校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點,對須報廢的固定資產(chǎn)(486微機),經(jīng)校長審批,報財政局固定資產(chǎn)處審批,方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
七、綠化美化:
定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
八、存在問題:
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。
九、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進。
1、加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作,真抓實干,使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,要注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。今天本站小編給大家為您整理了學(xué)院后勤處。
希望對大家有所幫助。
一、制定教室管理制沒有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動班主任愛護本班公物的積極性。這個制度是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會宣布的,并且每個班主任發(fā)一份教室管理制度。針對教室中損壞的物品做了一定的賠償價格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
二、桌椅統(tǒng)計及其他檢查。
開學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個凳子面、腿斷裂、缺稱認真進行統(tǒng)計。學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分攤。期末再進行核對,并和期初登記的情況對比,看比原來登記的有無增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來,好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動的及時采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長物品的壽命,提高它的使用率。把平時檢查進行累計:如上體育課、微機課、大課間或光線比較充足的情況下開燈、或放學(xué)后門窗、電燈、電扇未關(guān)、門未鎖,都做好記錄,和年終評比先進班集體進行掛鉤。
三、維修工作:
暑假前對搬家一事進行籌劃,督促趙欣、章建盡快為學(xué)校騰出房子,對庫內(nèi)的物品進行清理、歸類,其他物品搬家時好對號入座。七月24日利用拆房工人將倉庫內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車將從倉庫內(nèi)挑出的35套桌椅送到實驗小學(xué)。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉庫內(nèi)挑出15張有利用價值的桌斗進行維修,為了節(jié)省資金,將原來從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。據(jù)統(tǒng)計一年來共維修桌子60張,凳子25個,調(diào)整桌子20張、凳子50個,維修、更換電源插頭6個,電源插座10個,更換燈管20支,電扇5臺(電機燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語辦、五1班各1臺),三3斑新裝電扇2臺(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語辦1盞)。和趙付海一起維修電教室規(guī)道三次。李景濤反映機房空調(diào)不制冷,立即找工人對機房、接待室、主控室4臺空調(diào)進行維修(加氟)。圖書室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進修復(fù)。接操場西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時間維修教室。
四、安全工作:
在幾年來的工作中,我愈來愈深刻地體會到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及學(xué)校其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會使學(xué)校聲譽掃地。因此學(xué)校安全工作要常抓不懈。平時在校舍、消防、運動場地、體育器材、水電設(shè)施等方面進行了認真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問題能及時處理,防患于未然。
1、定期檢驗各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達到規(guī)定的標準,期限是否超過規(guī)定的時間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個過期的立即進行檢修。
2、更換實驗小學(xué)樓道閘刀,把本校大門口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開關(guān)。
3、操場邊上的桐樹枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進行修剪。
4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個消防應(yīng)急燈。
5、購三個“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
6、在奧運安保期間,購蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時購一盤電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
7、讓工人把五1班的鐵門進行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場進行維修,并將建筑垃圾用護網(wǎng)圍住,嚴禁學(xué)生進入,以免發(fā)生安全事故。
五、學(xué)生考試用紙。
貨比三家,要認真購買價格既便宜又能適應(yīng)一體機工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長批準后方可領(lǐng)取。同時還建立一個簡單的賬本,對各年級和學(xué)校辦公用去的紙張數(shù)量進行登記,期末認真核算,為教師辦點福利提供了便利條件。
六、購置辦公用品。
購進的物品既經(jīng)濟又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時,首先問清使用理由,方可簽字。打印紙嚴格遵守學(xué)校的規(guī)障制度,個人使用婉言拒絕。公用時,無論誰都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時間、領(lǐng)取人姓名寫好,方可領(lǐng)取。
嚴格執(zhí)行《政府采購法》,學(xué)校大宗、批量和專項教學(xué)設(shè)備的采購,列入學(xué)校預(yù)算計劃,經(jīng)校長審批后,報送文教體局、采購辦審批才能采購。
嚴格校產(chǎn)清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進行清點,對須報廢的固定資產(chǎn)(486微機),經(jīng)校長審批,報財政局固定資產(chǎn)處審批,方可辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。
七、綠化美化:
定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲害及時噴灑農(nóng)藥。
八、存在問題:
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實,“熱情服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時依賴心太強。
3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。
九、今后努力方向:
管理出成績,管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強化管理,以精細化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進。
1、加強責(zé)任意識和管理意識,抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財產(chǎn)使用保管。
責(zé)任書。
做好督導(dǎo)檢查和財產(chǎn)維修工作真抓實干使學(xué)校的財產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實。
4、認真、及時地維護、檢修好學(xué)校的各項設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動、及時、有效。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤。
工作計劃。
以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨強化后勤工作人員素質(zhì)提高辦事的實效性?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、立足本職,服務(wù)一線。
年初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時到位。
5、新建后勤倉庫150平米,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
二、整章建制,規(guī)范管理。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學(xué)校資產(chǎn)進行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財會部門嚴格履行。
規(guī)章制度。
積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重擔(dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實際,從一點一滴做起,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強后勤管理,強化服務(wù)意識,堅持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計分文報酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學(xué)習(xí)先進的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十一
20x年,在后勤處領(lǐng)導(dǎo)下,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,按照學(xué)院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領(lǐng)導(dǎo)指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設(shè)和班組制建設(shè)為重點,注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)“助手和參謀”的作用,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一、工作情況。
(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調(diào)做好全局性工作。
2、認真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學(xué)院各部門的工作關(guān)系,為搞好后勤服務(wù)提供了前提和保證,相方設(shè)法聯(lián)調(diào)外部關(guān)系,為學(xué)院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。
(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障。
1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。
2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。
3、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在外聘人員方面,加強了班組制建設(shè),對個別班組、人員進行了調(diào)整。重新修訂了《職工公寓管理規(guī)定》,針對外聘人員流動大的實際情況,及時更新人事名單和資料,在處領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為院管和處管臨時工購買了傷亡保險。在職工公寓的管理過程中,合理安排人員住宿,使所有需要住宿人員全部得到妥善安置。為在現(xiàn)有條件下進一步改善臨時工的住宿環(huán)境,對職工公寓的門窗等進行了維修,床位進行了編號,要求住宿人員必須按所安排床位住宿。每周五對公寓的人員、安全、用電、衛(wèi)生等情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確保了公寓及住宿人員的安全,使公寓管理進一步規(guī)范,環(huán)境衛(wèi)生得到了有效改觀。
6、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。
7、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務(wù)。
8、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。
9、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內(nèi)容,確保師生基本滿意。
10、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。
11、認真做好計劃、總結(jié)、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關(guān)活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風(fēng)貌。
(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務(wù)。
1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。
2、根據(jù)房改委員會及有關(guān)決定,完成了個別住戶住房的調(diào)整工作。
(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務(wù)。
1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。
2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作。
3、組織協(xié)調(diào)進行了2號學(xué)生公寓、五號教學(xué)樓的消防驗收工作。
4、完成了支部安排的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)內(nèi)容。
二、工作中的不足。
1、工作缺乏主動性,預(yù)見性不夠強;?
2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。
3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀律,工作作風(fēng)還有待加強。
三、下一步工作。
1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。
2、加強外聘人員隊伍建設(shè),進一步健全后勤人員的崗位責(zé)任制,要從學(xué)校工作需要出發(fā)定崗、定責(zé),使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責(zé),做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。
3、加強制度建設(shè)。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。
4、牢固樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的思想,進一步改進工作作風(fēng)。要多思考、多學(xué)習(xí)、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當(dāng)甩手先生。堅持多上門、多服務(wù)、服好務(wù)。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十二
20xx年對我院來說,仍是較為困難的一年,后勤處作為學(xué)院日常教學(xué)生活的后勤保障部門,受資金影響,工作是步步艱難,但在院黨委及主管、分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及全體后勤工作人員的積極努力下,基本完成了學(xué)院年初下達的各項指標性工作任務(wù),保證了學(xué)院日常的教學(xué)生活秩序正常進行。
:11000m2的行政辦公樓四月底動工興建,目前主體已封頂并順利地通過了主體結(jié)構(gòu)的驗收;東外環(huán)、西內(nèi)環(huán)及學(xué)院內(nèi)部部分道路合計1300m的道路路面工程全部完成,具備通車條件;實驗樓配樓已通過初步驗收,具備了使用條件;綜合服務(wù)樓工程幾經(jīng)努力也已進入工程的最后收尾裝修階段,預(yù)計明年開春即可投入使用。
:幾年來由于學(xué)院資金困難,后勤外欠太多,導(dǎo)致學(xué)院的日常維修基本處于停滯狀態(tài),基本的維修隊伍也撤出了我院,到處跑冒滴漏無法維修,廣大師生怨聲道載。暑假期間,學(xué)院黨委為此專門做了專題研究并決定撥付一定的資金進行正常維修。雖然所撥資金極為有限,但后勤處還是想盡辦法,積極聯(lián)系供貨商及施工人員,對我院所有教學(xué)、行政區(qū)域及學(xué)生公寓區(qū)內(nèi)的水電、門窗進行了維修,校園內(nèi)道路及學(xué)院路道路路燈在開學(xué)時也全部亮了起來;學(xué)生們反映最為強烈的后山茶爐(供不上開水)得到了更換;洗澡塘的茶浴爐更換工作也已完成,保證了學(xué)院學(xué)生們正常的洗澡;廣大師生最為頭痛的住宅公寓屋面漏水問題也得到了處理,共完成屋面防水層鋪設(shè)6000m2;以上工作的完成基本滿足了師生們?nèi)粘9ぷ?、生活的需要?BR> :我院的飲食環(huán)境及硬件設(shè)施都已嚴重老化,日常的維護保養(yǎng)工作也因資金的問題得不到保證,全體飲食工作人員在自身加強日常衛(wèi)生監(jiān)管的同時,積極聯(lián)系相關(guān)食品衛(wèi)生部門,請他們到校加強對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及日常工作檢查,全年飲食衛(wèi)生無任何安全事故的發(fā)生,為此獲山西省高?;锸彻ぷ鳌断冗M集體》榮譽稱號。
:高校學(xué)生公寓自去年以來事故頻發(fā),尤其是幾所高?;馂?zāi)事故的發(fā)生,都造成了嚴重的損失,并有人員傷亡。我處今年重點加強了學(xué)生公寓安全隱患的排查工作,在對住宿學(xué)生日常用電安全知識進行宣傳的同時,組織了兩次大規(guī)模的宿舍違章電器、酒精爐的徹底檢查收繳行動,基本杜絕了違章使用大功率電器、酒精爐現(xiàn)象的發(fā)生。為了做好學(xué)生宿舍里的管理,加強與學(xué)生處及系部的溝通,連起手來對學(xué)生宿舍內(nèi)部進行檢查,做好學(xué)生思想工作,促其養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,取得了較好的效果。公寓管理中心也被山西省高校后勤研究會評為《高校學(xué)生公寓先進集體》。
:學(xué)院采暖工作是后勤處每年歲末及年初工作的重中之重,吸取往年采暖工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我處動手較早,五月份即向院黨委打了專項報告申請鍋爐及系統(tǒng)的維修經(jīng)費。2#鍋爐房的10噸鍋爐及校內(nèi)的管網(wǎng)系統(tǒng)得到了及時的維護保養(yǎng),供暖工作開始后工作正常,保證了學(xué)生公寓的正常供暖。
針對承擔(dān)家屬區(qū)及教學(xué)、行政辦公區(qū)域的1#鍋爐房供暖問題,在此做一重點說明,七月份,我處派專人到內(nèi)蒙古參加了由副市長帶隊,市環(huán)保局組織的供暖新技術(shù)普及項目現(xiàn)場考察活動,即對所謂的“移動供熱”進行現(xiàn)場考察?!耙苿庸帷表椖渴菄彝茝V的一項“節(jié)能減排”利國利民環(huán)保項目,在內(nèi)蒙古被廣泛應(yīng)用于居民區(qū)、酒店、賓館的日常供暖及洗浴熱水的供應(yīng)上,效果很好,技術(shù)也很成熟。我處近兩年為了學(xué)院的供暖工作正常進行做了很多工作,新上鍋爐不符合陽泉市環(huán)保局文件要求(位于開發(fā)區(qū)地界);集中供熱效果好但需交納1780萬元的入網(wǎng)費,學(xué)院無法負擔(dān),雖經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次協(xié)調(diào),但終因資金問題最終未得以落實;1#鍋爐房地處校區(qū)中心位置,燃煤污染大,加之其10噸鍋爐是我院03年購自開發(fā)區(qū)的一臺舊鍋爐,已到服務(wù)期限,維修價值不大且維修費用高,能效也大大降低。綜合上述因素,我處今年向?qū)W校重點推薦了“移動供熱”這種采暖方式,但因供熱商技術(shù)專利的轉(zhuǎn)讓消化不到位,加之陽泉市采熱氣源存在缺陷,故而自始至終兩個月采暖時間內(nèi)沒給包括家屬區(qū)在內(nèi)的教學(xué)行政區(qū)域范圍提供一個滿意的采暖效果。在此后勤處對因自身工作不到位而影響到廣大師生冬季正常供暖得不到保障一事表示誠摯的歉意。
總結(jié)全年工作,后勤處在學(xué)院大環(huán)境下,雖然工作面臨方方面面的困難,但較好地完成了學(xué)院年初下達的各項基本指標,保證了學(xué)院的日常教學(xué)工作的正常進行,為學(xué)院的安全穩(wěn)定工作做出了自身應(yīng)盡之力,對工作中存在的不足,我處將在總結(jié)經(jīng)驗的同時,吸取教訓(xùn),做好因自身原因?qū)е鹿ぷ魇д`的整改落實,為明年的工作打下基礎(chǔ)。
不妥之處,歡迎各部門及廣大師生批評指正。
xxxx年xx月xxx日。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十三
(2013年度)。
項
城
七
中
項城七中現(xiàn)有11個初中教學(xué)班,在校生近500人。在校教職工60多人。學(xué)校建有四層教學(xué)樓和宿舍樓各一棟;各功能室齊全,無塔供水系統(tǒng)一套,新裝凈水系統(tǒng)一套;建有校園局域網(wǎng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)。一年來,學(xué)校后勤管理嚴格按照上級有關(guān)部門的要求和學(xué)校實際創(chuàng)新工作,基本實現(xiàn)了后勤服務(wù)規(guī)范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)校具管理制度化的管理體制,完善工作方面各項規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,強化各項服務(wù)的過程管理檢查力度,確保制度落實,積極探索后勤服務(wù)管理工作的新路子,不斷總結(jié),逐漸完善和提高工作水平,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化校園環(huán)境,為學(xué)??焖侔l(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻。具體工作總結(jié)如下:
一、大力提高后勤工作人員素質(zhì)。
1、加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。后勤工作堅持“以人為本”的服務(wù)理念。認真組織后勤全體人員參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)活動,學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀;學(xué)習(xí)貫徹十八大精神;學(xué)習(xí)校長開學(xué)講話精神,落實學(xué)校工作計劃;學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)、上級文件精神和業(yè)務(wù)理論知識。
2、努力提高后勤工作人員的崗位責(zé)任意識。本學(xué)期召開了多次后勤人員工作會議,整頓思想,加強戰(zhàn)斗力,增強愛校、敬業(yè)意識,對個別落后的同志采取談心的方式,轉(zhuǎn)變其思想意識,提高其工作積極性和責(zé)任心。我們修改和完善了總務(wù)處崗位職責(zé),明確了各個崗位的工作責(zé)任,要求各崗位人員認真學(xué)習(xí)和履行崗位責(zé)任,做到事情有人辦、責(zé)任有人擔(dān)。
3、努力提高后勤人員的服務(wù)意識和奉獻意識。在日常工作中,總務(wù)處全體職工努力做到服務(wù)有情,育人有責(zé),在“服務(wù)育人、管理育人”方面發(fā)揮了積極重要的作用,時時處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,經(jīng)常犧牲節(jié)假日公休日無償加班,以主人翁的態(tài)度盡心盡力地做好后勤服務(wù)工作。
二、嚴格管理制度,保障教學(xué)工作正常開展。
1、加強校產(chǎn)校具管理。學(xué)校對所有校產(chǎn)校具分門別類進行登記造冊,落實保管責(zé)任具體到班級、人員,嚴格執(zhí)行物資出入庫登記制度,凡出入庫物資一律實行雙簽制。定期清理倉庫,學(xué)期結(jié)束及時催繳外借物,做到手續(xù)完備,帳物相符,帳帳相符??倓?wù)處及時安排公物維修,要求維修人員認真填寫維修單據(jù),努力做到“一事一單”。加強對學(xué)生的愛護公物的思想教育,總務(wù)處加強和年級組聯(lián)系,把愛護公物納入班會教育課的內(nèi)容,形成以愛護公物為榮的好風(fēng)尚,引導(dǎo)學(xué)生愛惜公物,自覺做管理校產(chǎn)的小主人,努力延長教學(xué)設(shè)備的使用壽命,提高教學(xué)設(shè)備的使用率,學(xué)期結(jié)束時對各班使用和管理情況進行量化評比,提交政教處作為班級和班主任評優(yōu)評先的依據(jù)。
結(jié)構(gòu)進行了改造,廁所供水、供電和路燈的供電采用了定時方式。組織學(xué)生利用手抄報、廣播站、國旗下的講話等,大力宣傳勤儉節(jié)約精神,通過回收舊電池、廢紙、愛護班級公物比賽等活動,提高同學(xué)們的節(jié)約意識,教育學(xué)生不在門窗、桌凳上亂寫亂劃,愛護公物、隨手關(guān)燈、關(guān)門窗、關(guān)水龍頭,利用學(xué)校廣播站及時表揚好人好事,通報違規(guī)違紀行為,讓同學(xué)們明確哪些應(yīng)該做哪些不應(yīng)該做,使同學(xué)們養(yǎng)成自覺遵守節(jié)約用電用水用物制度的好習(xí)慣。
3、把安全工作當(dāng)成頭等大事來抓。學(xué)??倓?wù)處結(jié)合安全辦堅持對學(xué)校的體育器材及設(shè)施、門窗玻璃等安全方面進行經(jīng)常檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對校舍安全方面組織校舍管理領(lǐng)導(dǎo)小組進行常規(guī)性的一月一次拉網(wǎng)式檢查。另外每次下雨以后,總務(wù)處都要檢查所有校舍,若發(fā)現(xiàn)漏雨及時維修,發(fā)現(xiàn)存在較大安全隱患的房屋,馬上報告學(xué)校,及時處理。在許多重要位置,放置安全消防設(shè)備。對用電線路及用電設(shè)備經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)線路老化、防漏電設(shè)備不靈敏,及時維修更換,杜絕安全隱患存在,確保萬無一失。
4、進一步完善食堂管理制度,強化質(zhì)量意識和服務(wù)意識,努力提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。學(xué)??朔щy,排除各種干擾,改變學(xué)校食堂經(jīng)營模式,改對外承包變自主經(jīng)營。嚴格按照二級食堂標準管理。嚴把進貨關(guān)、操作關(guān)、銷售關(guān)、消毒關(guān),確保食品安全。對食堂工作人員進行必需的體檢、培訓(xùn),提高他們的認識,加強他們的責(zé)任心,嚴格按食堂操作規(guī)程進行,做好清洗消毒方面的工作,保證在校用餐師生吃上放心飯、放心菜。
5、加強寢室管理。嚴格管理制度,結(jié)合學(xué)校出入證管理,杜絕了學(xué)生擅自外出現(xiàn)象。推行宿舍管理員崗位責(zé)任和目標考核制度,簽訂安全目標責(zé)任書,工作與績效掛鉤。同時開展“文明寢室”建設(shè),與班級管理和班主任考核掛鉤。有效的培養(yǎng)學(xué)生良好的生活和行為習(xí)慣。堅持值班領(lǐng)導(dǎo)查崗制度,每晚不定時到寢室檢查督導(dǎo),避免了學(xué)生作息不按時,杜絕在寢室發(fā)生的不良現(xiàn)象。做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)生舒心,家長安心。
6、注重優(yōu)化育人環(huán)境,努力改善辦學(xué)條件。學(xué)校根據(jù)整體規(guī)劃和發(fā)展思路,對校園綠化本著美化的原則,進行了調(diào)整,使整體格局更加美觀。同時多方籌措加強學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改建維護老師辦公用房18間,新建車棚15間,安裝凈水設(shè)備一套。取締了對外承包小賣部,建起校園小超市。
2013年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們后勤工作將繼續(xù)圍繞提高辦學(xué)質(zhì)量,改善辦學(xué)條件的宗旨,堅持樹立服務(wù)師生、服務(wù)教學(xué)的后勤觀念,將學(xué)生宿舍、食堂、校園綠化美化等后勤管理服務(wù)方面通盤考慮,不斷完善各種制度,搞活用人機制,建立一支熱心為教學(xué)服務(wù),熟悉業(yè)務(wù),能動手實干,特別是具有高度食品衛(wèi)生安全意識和責(zé)任感的后勤工作隊伍,使后勤工作成為學(xué)校發(fā)展的堅強后盾。改變“等”、“靠”、“要”的思想,大膽創(chuàng)新,變“管理”為“服務(wù)”,使學(xué)校后勤工作走上市場化和社會化的新路子。形成學(xué)校后勤工作的強大合力。我們相信,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的精心謀劃下,在全體教師的共同努力下,我們學(xué)校的后勤工作將會開創(chuàng)出一片新的天地。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十四
xx年,后勤保衛(wèi)工作在公司董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門大力支持下,以“為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),為員工生活服務(wù)”為宗旨,圍繞公司正常生產(chǎn)、生活秩序為中心,強化內(nèi)部管理及保障,充分發(fā)揮部室職能作用,實現(xiàn)了全年“無治安刑事案件,無火災(zāi)事故,無重大盜竊”的“三無”目標,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。就一年來的工作情況總結(jié)如下:
保安工作是企業(yè)活動管理中的重要組成部分,只有搞好保安工作,企業(yè)的一切工作才能有序的進行。為此,首先是提高保安人員的自身素質(zhì),注重儀表,著裝上崗;二是強化出入人員管理,員工上下班打卡,中途因事外出憑所在部門負責(zé)人審簽的出門證,對外來人員進廠必須辦理相關(guān)登記手續(xù);三是嚴格物資出入檢查登記制度,特別是外出物資憑相關(guān)部門簽字方可出廠;實行二十四小時值班制和夜間巡查制度,并由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班;五是搞好民事糾紛的調(diào)解,及時化解矛盾;六是加強日常的車輛管理,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。今年全年實現(xiàn)了“三無”目標達到了年初簽訂的`考核標準。
后勤工作是一項民生、民心工程,直接關(guān)系到公司整體形象及員工的切身利益。為此,今年來,本著“服務(wù)于生產(chǎn),服務(wù)于一線員工”的服務(wù)宗旨,做了以下幾項工件:
1.抓綠化形象。綠化管理是后勤工作的一個重要組成部分,也是后勤管理水平高低的標志,即為職工塑造一個幽雅怡人的工作環(huán)境,同時也提升了公司形象。
3.抓基建發(fā)展。為擴大生產(chǎn),今年新增了基建任務(wù)。
1)噴漆工段廠房;
2)修建廢品專用倉庫;
3)鑄造車間手工段漏雨進行維修;
4)模具基地、“棚戶區(qū)改造”。工程項目前期工作正在進行中,力爭年底完成。
4.房電水費收繳。公司生活區(qū)現(xiàn)有住戶x多戶,人口近千人,由于居住人員比較復(fù)雜,加之公司生活區(qū)還沒有實行水改電改,以至房電水費收繳工作比較繁瑣,需要以住戶的休息時間為準逐一上門抄表收費,為完成公司下達的收繳任務(wù),后勤部與__x簽定責(zé)任書,房電水費的收繳直接與工資掛鉤。
5.把好食堂質(zhì)量關(guān)提高員工滿意度。職工食堂是后勤工作中的難點之一,管理的好壞直接關(guān)系到員工身體健康和生活便利的切身利益。員工心情舒暢的在公司就餐并滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。因而在管理上做到了責(zé)任明確:
1)保證餐具清洗消毒及食品衛(wèi)生安全;
2)食堂工作人員強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量;
3)在菜的品種花樣上下功夫,葷素搭配,營養(yǎng)配餐,每天菜的品種在5~6個,確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴,做到飯菜質(zhì)量與價格合理。一直以來未發(fā)生一起食物中毒事故。
回顧過去的一年,雖然基本完成了公司下達的各項任務(wù),但在某些方面尚存在不足,如:工作不夠主動,門衛(wèi)管理、安全生產(chǎn)、消防安全等管理力度還要提高。這些都有待于在今后的工作中加以改進。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十五
伴隨著公司xx周歲生日之際,20xx年也即將過去。這一年對我們紅寶來說是非比尋常的一年,公司從起步慢慢變得成熟,正逐步壯大。不僅迎來了我們的新店“到家”。同時也是整個公司廚房全年營業(yè)收入及利潤指標完成得較為理想的一年。
xx年已近尾聲,迎接我們的是新年,新氣象。值此辭舊迎新之際,我們有必要對我們的工作做一個總結(jié),反省,對工作中出現(xiàn)的問題要正確分析并及時改正,當(dāng)然好的工作經(jīng)驗要保持和延展,同時也要對明年的工作有所展望,有一個初步規(guī)劃。以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。下面我從在這一年里取得的成績以及所做的努力,存在的不足和下一年改進計劃這幾點來講。
在xx年前xx個月中xx店廚房營業(yè)額達xxxx元,同比xxxx年增加xxxx元,增幅xxxx%。在這一年中我們的成績總的來說還是優(yōu)秀的,優(yōu)秀的背后是大家共同努力付出和公司正確決策共同取得的成果。
科學(xué)決策,齊心協(xié)力是我們今年取得成績的.重要原因。根據(jù)公司的要求,年初我以及三店廚師長即制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路,總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項工作的開展。有目的有計劃工作思路才會清晰,工作處理起來也就有條不紊。
1、出品方面:
堅持公司理念,做寧夏特色風(fēng)味廚房。依然重視選用寧夏風(fēng)味傳統(tǒng)菜肴,所用果蔬、肉類多為農(nóng)村綠色食材,還專門找人配送無公害有機蔬菜以保證產(chǎn)品品質(zhì)。在保持我們特色菜品如特色手抓、中寧清燉土雞、沙湖魚頭、等不變的情況下適當(dāng)推出新菜并根據(jù)時令創(chuàng)制季節(jié)性產(chǎn)品,如在冬春季出風(fēng)味小火鍋,義龍紅寶全家福的龍鳳煲。夏季推的雜魚煲、金銀煲、白蘿卜煲等。根據(jù)市場需要南昌店推出了海南粉、義龍店新出的產(chǎn)品有海白豆角、菠菜煲,南沙店新推的有羊腳白蘿卜煲、鮑汁鵝爪、鵝翅等都取得不錯效果,得到顧客認同也帶來營業(yè)額的提升。而且出品質(zhì)量得到很好控制,產(chǎn)品投訴明顯下降。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。原來我們產(chǎn)品種類相當(dāng)多。很多產(chǎn)品流程復(fù)雜,銷量少,如以前賣的魚香肉絲、水煮肉片等。毛利低而且銷量不大的產(chǎn)品像燒鴨、燒鵝等。經(jīng)過對比篩選后產(chǎn)品得以精簡,只留下三十多個主打產(chǎn)品,蔬菜也隨季節(jié)變化搭配。這樣就省去很多備貨的麻煩、同時由于餐前提前定量備好貨也使得出品更加標準化、出品時間方面得到提高。
對出品毛利的把握。在這方面義龍店做得很好。全年每個月營業(yè)額與毛利均達到公司規(guī)定標準,在原材料的選用、保管、量化方面都做得很到位。南沙店和去年相比增長了1.76個點,漲幅比較大。南昌店也能做到優(yōu)化控制。各廚師長還經(jīng)常走訪市場了解原料行價,及時與供貨商反饋。在10月份遭遇罕水災(zāi)菜價上漲的情況下更加注意對原料選用和保管利用,注意增加對批發(fā)菜的運用,齊心協(xié)力度過難關(guān)。雖然今年以來,物價在不斷上漲,在這種情況下各店也做出相應(yīng)對策,一方面加強自身管理。杜絕原料的不正常使用,找方法進行控制。另一方面在不損公司與顧客的條件下經(jīng)過考察對部分產(chǎn)品進行價格調(diào)整,對于我們的舉動顧客并沒出現(xiàn)不滿情況。
此外,在今年xx月份以來我們還制定出了每日原料申購單與盤點表,讓每天進的貨和銷賣的產(chǎn)品如實反映在表單上,做到每日盤點,明確每天的原料使用情況,這能夠起到杜絕浪費、貨物積壓的作用,讓我們的毛利精確到天上來。
我們還建立了出品估清、急推供應(yīng)制度。為了最大限度降底估清品種及點錯單的情況,把時間長的產(chǎn)品及時銷賣出去,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,要求各廚師長做好每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對當(dāng)市估清的品種及需要急推的產(chǎn)品設(shè)專薄記錄,交樓面負責(zé)人分配到各服務(wù)人員身上。這樣讓服務(wù)人員也參與其中明確目的.,工作效率得到提高,原料浪費減少。
2、重視食品衛(wèi)生與食品安全,抓好安全防火工作。
在年初發(fā)生的“地溝油”等一系列食品衛(wèi)生問題曝光后,我們及時采取措施,把我們用的油、醬料等般上展臺陳列在顧客眼前讓他們用餐無后顧之憂,取得的效果也不錯。在南昌店蒸雜炸油起火以及蒸飯沒關(guān)煤氣事件發(fā)生后,我們對此相當(dāng)重視,把責(zé)任人做開除處理引以為戒。并加大消防檢查力度,增加廚房滅火栓,并且在會議中不斷強調(diào)安全問題。對于存在的安全隱患及時排除。
3、廚房設(shè)施設(shè)備調(diào)整。
這塊在南昌店變動比較大,在二樓新建了凍庫,起到的作用很大。由于南昌中廚和早茶產(chǎn)品比較多,原料多難以儲存,冰箱冰柜壓力很大。在價上我們現(xiàn)在是四家店很多產(chǎn)品需要集中采購再配送,這對我們原料的儲存保管是個很大的考驗,在凍庫建好后這些問題都得到很好解決。另外還新進了洗碗機,把洗碗間、餐具假和熱水器移到外面,原洗碗處改做水臺,菜架搬進廚房,改變了一些工作流程,工作效率也得到一定提高。廚房內(nèi)更換了大的煲仔爐,解決在飯市高峰期鐵板類煲仔類菜肴加熱問題。對中廚和早茶的蒸爐也作了調(diào)整做到節(jié)約能源提高效率,物盡其用。還對中廚、早茶部分餐具進行更換,讓我們的出品更加完美。
4、團隊建設(shè)。在這一年中我們廚房人員相對比較穩(wěn)定,員工流動小、大、中專學(xué)生在廚房作占比例也逐漸增大,而且還引進了一批技術(shù)能力比較好的師傅,廚房人員整體素質(zhì)得到提高,也說明了我們員工對公司的認可,認為在這樣的氛圍里工作能體現(xiàn)自己的價值。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十六
根據(jù)管理局學(xué)習(xí)活動的安排部署,我們后期中心用心開展學(xué)習(xí)工作,透過學(xué)習(xí)有關(guān)文件、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎(chǔ),拓寬了知識面,提高了政策領(lǐng)會潛力,增強了服務(wù)意識。在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動期間,我中心同志認真參加學(xué)習(xí)會、座談會、外出學(xué)習(xí)10余次、撰寫有關(guān)理論文章、學(xué)習(xí)心得、調(diào)研文章。透過開展學(xué)習(xí)活動,提高了我中心全體干部職工的用心性、職責(zé)意識和服務(wù)意識,為提升機關(guān)后勤服務(wù)水平注入了強大動力。
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務(wù)管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發(fā);食堂管理和提高菜品質(zhì)量工作;設(shè)備維修保養(yǎng)和換季大檢修;衛(wèi)生保潔;會議服務(wù)等,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務(wù)中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認真負責(zé)的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務(wù)共491場次,重點保障了區(qū)里召開的人大會、政協(xié)會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產(chǎn)運行管理。使國有資產(chǎn)繼續(xù)增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率十分高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區(qū)車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產(chǎn)權(quán)登記和參加屋面拆違工作。收取各部門衛(wèi)生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)。為做好機關(guān)飯?zhí)玫牟惋嫹?wù)工作,我們做了以下幾方面工作。增強服務(wù)意識,督促民生公司提高烹調(diào)水平,促進餐飲服務(wù)上臺階,每一天帶給早中兩餐,日就餐人數(shù)約450人次。執(zhí)行嚴格的衛(wèi)生制度。為確保餐飲衛(wèi)生,我中心層層把關(guān),抓細節(jié),嚴把采購進貨關(guān),保證采購原料的新鮮。堅持每一天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關(guān)干部的意見,努力持續(xù)菜色的新鮮可口和多樣化。為機關(guān)各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發(fā)放汽水飲料1200余人次。
清洗保潔工作1次,做好相關(guān)維護資料的收集整理工作。春節(jié)、國慶節(jié)、等節(jié)日前夕,做好職責(zé)范圍內(nèi)的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。
4、在衛(wèi)生保潔工作中,堅持認真履行保潔工作職責(zé),注重服務(wù)意識的培養(yǎng),做到禮貌禮貌,識大體顧大局,在工作中團結(jié)互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時持續(xù)職責(zé)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境整潔,為機關(guān)工作帶給干凈整潔的工作環(huán)境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據(jù)服務(wù)要求,做好人員的合理調(diào)配,超多配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務(wù)費用25965元,全面完成了保潔服務(wù)工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現(xiàn)金等物品,全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓(xùn)演練活動、義務(wù)員、各樓層保潔員和會議服務(wù)員參加了消防知識培訓(xùn)。此外,組織了物管員工進行安全知識學(xué)習(xí)。為了保證安全的工作環(huán)境,防止人身傷亡事故的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)各種違章及時制止,今年沒有發(fā)生安全事故。
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理,努力改善和提高中心各項服務(wù)水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務(wù)”的理念,用心參與后勤工作社會化改革,開創(chuàng)中心工作新局面。
3、繼續(xù)挖潛,使節(jié)能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務(wù)資料宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十七
20xx年即將到來,我在xxx工作已近x月?;仡欉@幾個月的工作歷程,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作,工作上也有了較大的改變,總結(jié)過去幾個月的工作經(jīng)驗,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
首先是個人的`心態(tài),有了正確的心態(tài)才能有正確的工作態(tài)度,我一直認為工作不該是一種任務(wù)或是負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣。人是為了責(zé)任而活,我既然選擇了這份工作,身上就多了一份責(zé)任。而作為服務(wù)行業(yè),首先考慮到我是為顧客們更好的服務(wù),洗干凈每一個碗筷,讓客人吃的放心,吃的安心!
總結(jié)過去,也看到了自己很多的不足,工作中任何一次錯誤對于我來說都是一次新考驗,對工作充滿了憧憬。在工作中,與同事相處和睦,相互配合,及時將回收的餐具洗干凈。另外這份工作也讓我感到充實,也給予了我積極向上的動力。工作的這幾個月,我也學(xué)習(xí)了很多,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們工作的態(tài)度及工作的方式,學(xué)習(xí)他們的為人處事,要求自己做到取別人之所長,補已之所短。
通過實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個人能力,積累豐富的工作經(jīng)驗,并及時的總結(jié)和調(diào)整;同時提升個人的素養(yǎng)和個人服務(wù)意識及水準。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十八
辦公室是一個單位或企業(yè)的.樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責(zé)。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇十九
本學(xué)年緊急而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校后勤主動努力,不斷提高辦事效益。學(xué)校后勤真正做到了為訓(xùn)練教學(xué)第一線,為師生服好務(wù)的宗旨。現(xiàn)把本學(xué)年我校后勤工作總結(jié)如下:
1、修理好了學(xué)校的水路,保證了開學(xué)做大掃除和平常水的供應(yīng);
2、修理好了學(xué)校的電路,保證了開學(xué)每班的照明;
3、支配好了各班的桌、凳和老師辦公室,保證開學(xué)能正常上課;
4、按時運回老師用書及同學(xué)教材,分發(fā)到各班及老師手中,保證了開學(xué)能正常行課;
6、認真做好了開學(xué)收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學(xué)期學(xué)校按規(guī)定只收取了同學(xué)作業(yè)本費15元。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學(xué)初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責(zé)任落實到人頭,期末進行復(fù)查,并讓同學(xué)、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生疼惜自己的學(xué)校,疼惜學(xué)校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學(xué)校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學(xué)校的財產(chǎn)造成流失以及不應(yīng)有的損壞。
3、做到每月辦公費、代收費、服務(wù)性收費開支的狀況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責(zé),維護好了學(xué)校的校產(chǎn)。
加強對教室的文化宣布傳達建設(shè),布置好了名言警句以及宣布傳達畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有訓(xùn)練意義的良好的育人氛圍。
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學(xué)習(xí)園地。
2、添置一些教學(xué)設(shè)備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學(xué)用體育器材若干。
3、完成了校內(nèi)的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
后勤工作必需服務(wù)于學(xué)校大局和各項訓(xùn)練教學(xué)中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學(xué)校整體工作動身,聽取每條合理化建議,主動協(xié)作其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學(xué)校各項工作順當(dāng)進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學(xué)校大局動身,千方百計增收節(jié)資,避開鋪張。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不行的錢盡量少花,選購物品做到了貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估量不到的,依據(jù)學(xué)校的需要,應(yīng)準時處理,爭取把此項工作做好,為學(xué)校訓(xùn)練教學(xué),為全體師生服好務(wù)。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納。
一年來,認真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的'整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責(zé)任感,認真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負眾望,重塑輝煌。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十一
過去了,我們又迎來新的一年.
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
我部門認真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全認識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全認識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的'主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的主動性。為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,6月份終于申請要回住房補貼資金8xx-xx。
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細打細算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。例如,7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),176xx-xx/每臺,比同檔次的低500-100xx-xx,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大xxx資源網(wǎng)日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支480xx-xx。全年共計節(jié)約費用開支約5760xx-xx。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xx-xx,話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴,致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初,電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入xx-xx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門主動與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻鳎鳛殡娦殴镜拇罂蛻?,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支100xx-xx元,全年共計節(jié)約費用開支1200xx-xx,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
職工的住房實行房改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),主動配合市人民政府開展的南珠杯城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立優(yōu)良的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)認識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
1、繼續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積。
金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理,確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十二
回顧這一年來的'工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室屬于組建比較遲的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢,多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí),力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。
在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會的。同時還要負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來,通過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十三
這一年,總務(wù)后勤部門在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費"的原則下,不斷開拓創(chuàng)新,積極做好本職工作。下面就一學(xué)期來的后勤工作總結(jié)如下:
總務(wù)后勤人員能積極參加學(xué)校組織的每周一的政治學(xué)習(xí),本學(xué)年認真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、"中共中央關(guān)于加強人才工作的決定,以及省、市、縣教育工作會議精神,參加學(xué)校開展的"三心","五愛"教育,"四五"普法宣傳教育。通過學(xué)習(xí),全體后勤人員進一步明確了總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,與教學(xué)一樣,是學(xué)校的兩大支柱之一,具有鮮明的服務(wù)保障性,經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征,在貫徹黨的教育方針,落實學(xué)生培養(yǎng)目標方面同樣起著舉足輕重的作用。全體后勤人員在學(xué)習(xí)中進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感。后勤人員一致認為:有了教學(xué)工作,總務(wù)后勤工作才有了服務(wù)對象,沒有總務(wù)后勤工作,教學(xué)工作也難以開展,兩者的關(guān)系是一個統(tǒng)一的'有機整體,相互依存,相互促進,缺一不可。因此,全體后勤人員充分認識到:總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué),但所做的一切細瑣,繁雜的工作都是學(xué)校教育中必不可少的,而且是十分重要的部分,在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。全體同志樹立了為教學(xué)一線服務(wù)的思想,甘為后勤戰(zhàn)線上的無名英雄,處處嚴格要求自己,吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,而人員少。工作內(nèi)容上對財務(wù),基建,水電,綠化,教師伙食樣樣要管,服務(wù)對象上有130多位教師和近二千名學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細瑣、臨時性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點,盡力做好服務(wù)工作。首先對后勤工作進行規(guī)范化管理,加強后勤制度建設(shè),完善了各項管理制度,實行了購物領(lǐng)物收費登記制度、實物臺帳制度、校產(chǎn)校具管理制度,圖書、教學(xué)器具、電教器材、文教器具專人負責(zé),專人保管。為了確保教學(xué)工作按時正常開展,為了節(jié)省經(jīng)費,寒假期間,不少后勤教職工放棄休息,冒著嚴寒,做好教室門窗、教學(xué)教具、房屋道路等各方面的維修工作。開學(xué)前,訂購和發(fā)放教師辦公用品,教學(xué)用品和學(xué)生的課本,簿本及衛(wèi)生用品,按時無誤地分發(fā)到每個班每個師生手中,保證了開學(xué)工作順利進行。會計人員準確無誤地收取開學(xué)初的各種費用,每學(xué)期結(jié)束時及時做好各種帳務(wù)核算,結(jié)清代辦費。同時做好校產(chǎn)校具清點,核實工作。在平時,圍繞學(xué)校中心后勤部門主要做好以下服務(wù)工作:
1。保證教育教學(xué)需要,及時供應(yīng)教師所需辦公用品和教學(xué)用品器具;
3。合校長室做好校園的安全,綠化工作,落實了安全工作責(zé)任;
4。門窗,門鎖,課桌凳椅和水電,做到隨叫隨到,發(fā)現(xiàn)故障,及時處理;
7。投標紀律,嚴格執(zhí)行物品采購制度,學(xué)校所購物品力求價廉物美。
歷史記載著我們的輝煌,時代已賦予我們的重任。今后,我們力爭在校長室領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)后勤人員更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時代賦予我們后勤人員的使命。
學(xué)院后勤處年終工作總結(jié)篇二十四
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮后勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
1、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當(dāng)好機關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調(diào)配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的`協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責(zé)任意識,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責(zé)。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面xx。