報告常用于學術(shù)領(lǐng)域中的研究和實驗結(jié)果的匯報。那么我們該如何寫一份較為完整和準確的報告呢？首先，要明確報告的目的和受眾，確定要傳達的信息。其次，收集相關(guān)的資料和數(shù)據(jù)，進行充分的調(diào)研和分析。然后，根據(jù)獲得的信息，組織結(jié)構(gòu)清晰、邏輯嚴密的報告內(nèi)容。最后，需要對報告進行仔細校對和審查，確保準確性和可讀性。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考。這些范文涵蓋了不同主題和領(lǐng)域，包括市場分析報告、項目總結(jié)報告、工作匯報等。通過閱讀這些范文，我們可以了解報告的寫作技巧和結(jié)構(gòu)，提高自己的報告寫作能力。趕緊來看看吧！
精細化管理工作報告篇一
1、管理就是溝通溝通再溝通。
2、從辦公桌上看到的世界是可怕。
3、管理追求的是：無為而至，大智若愚。
4、搞好管理，硬性權(quán)力和軟性權(quán)力缺一不可，積極，熱情，用心，學習。
5、優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。
6、管理就是激發(fā)人的潛能，以贏取目標。
7、沒有規(guī)矩不成方圓。
8、管理就是追求一種調(diào)和。
9、溝通、協(xié)作、勤理；利潤第一。
10、質(zhì)量即免費。
11、管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠。
12、無論一個人表面多莫強大，內(nèi)心都是脆弱的！
13、夫為治有體，上下不可相侵！
14、關(guān)鍵在于你是用人成事，還是自己為之！
15、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的的實施計劃和和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他。
16、管理就是讓別人完成事情。
17、管理：關(guān)注并修正行為，影響并引導人生。
18、管理就是更有效的利用資源。
19、好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！
20、管理沒有真理！
21、做不好事情不是事情的原因而是人的問題！
22、把自己當成別人，把別人當成自己；把自己當成自己，把別人當成別人。
23、任何事情處于順其自然態(tài)度，得到的自然而然兒來，得不到的'勉強也無。
24、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。
25、用做人的準則做事，用做事的結(jié)果看人。
26、做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
27、溝通是一切成功的源泉！
28、作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個人好惡和興趣的基礎上。
29、管理的最高目標是社會價值最大化。
30、選才的三大忌：論資排輩、只看文憑不看水平、認人為親。
31、人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為得到賞識而來到人間的。
32、一切從溝通開始……。
33、發(fā)現(xiàn)合適的人，用合適的方法在合適的體制下，執(zhí)行合適的策略。
34、高層管理者：做正確的事中層管理者：正確的做事執(zhí)行層人員：把事做正確。
35、任何改正都是進步。
36、要做就做最好的！
37、管理的關(guān)鍵：要有良好的執(zhí)行力！
38、人有多大膽，地有多大產(chǎn)。
39、只有傻瓜才會千方百計去討好所有的人。
40、管理=勤奮+智慧+知識+心理學。
41、一分鐘經(jīng)理的精髓是：一分鐘目標、一分鐘表揚、一分鐘懲戒。
42、管理的真諦在于不管理！無劍勝有劍。
43、易之思之。
44、先管住，再理順！主要是管人—給人以足夠的認可（面子），自主發(fā)揮潛力。
45、賞識導致成功，抱怨導致失敗。
46、最優(yōu)秀的人才是免費的！
47、管理是其實就是共享一份團隊的融洽的感情。
48、管理的最高境界就是利潤的最大化！
49、先做人，再做事。
50、謙和的態(tài)度，常會使別人難以別拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。日本松下幸之助。
51、管理是科學，領(lǐng)導是藝術(shù)！
52、管理的精髓：把復雜的事簡單化了。
53、管理就是先管好自己。
54、管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利！
55、管理=[管人+理事]。
56、上之所好，下必隨之。
57、從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。
58、給你一百萬，一百個人，你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益，你就算有能力。
59、以人為本。
60、管理在于充分而有效的利用資源。
精細化管理工作報告篇二
實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求，也是企業(yè)管理水平提升的必然選擇。本人通過在神華寧煤集團幾年來精細化管理的實踐，談幾點對精細化管理的膚淺認識。
觀念是我們對事物的認識，不同時期、不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關(guān)鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領(lǐng)導尤其是主要領(lǐng)導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關(guān)鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。由于我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處邊緣地區(qū)，信息相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了一些領(lǐng)導及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為，以精細化管理推動我們企業(yè)的整體管理水平，以精細化管理提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體、為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。
我認為：精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
保利協(xié)鑫集團秉承“天更藍，水更清，地更綠，居更佳”的理念，提出了建設具有國際競爭力的大型企業(yè)集團，打造行業(yè)領(lǐng)先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。作為保利協(xié)鑫的托管企業(yè)，我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司也是保利協(xié)鑫的一份子，決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。要在國際化的競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系；要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權(quán)力和責任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導負責，而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。
一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推進精細化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、注重細節(jié)管理，精準要求是提高效益的必然措施和選擇“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”
精細化管理工作報告篇三
1、每一個步驟都要用心、細心、精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。
2、每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。
3、精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成果。
6、精細化不是一個系統(tǒng)工程，而是一種管理手段。
7、貴在精細，重在過程。
8、規(guī)范化、精細化、個性化。
9、點滴之中求和諧，細微之處見品味。
10、滴水藏大海，一樹一菩提。
11、從目標抓起，細化目標，層層分解。
12、創(chuàng)一流成績，助戰(zhàn)鷹高飛。
13、沉心靜心，做細做實，把簡單的事情做得不簡單，把平凡的事情做得不平凡。
14、抓緊、抓細、抓具體、抓住不放、一抓到底。
15、與細微處見品質(zhì)。
16、學校無小事，事事皆教育。
17、小事做細，細事做精。
18、無痕管理既是一種技巧，也是一種境界。
19、為了戰(zhàn)時少流血，平時就得全能贏。
20、天下大事必作于細，天下難事必成于易。
21、誰分管的.誰負責，誰的崗位誰負責。
22、事事有人管，時時有人管，處處有人管。
23、人人都管理，處處有管理，事事見管理。
25、切實制定精細化管理的目標是實施精細化管理的前提。
26、明確精細化管理的內(nèi)涵，是實施精細化管理的起點。
精細化管理工作報告篇四
年月日至日，在公司領(lǐng)導的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“_x”，由_企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細化管理江北高新班》封閉式培訓。整個課程主要從“精細合理化降低成本、5s精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用ie七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。
三位在企業(yè)界滾打二十幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發(fā)學員的主動性與熱情，即挖出學員陽光的一面而積極樂觀地向上。
八月四日_老師主講，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本。
※重點講解精細合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應如何去實現(xiàn)。
※工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟，全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
※工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
※工作改善具體方法;重點講述5w1h在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。ecrs的意義與實務要點，即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具，使相應的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化，縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。
※杜絕工廠七大浪費;工廠最大的浪費是庫存，應避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標、作業(yè)動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。
八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動的基礎，所有管理活動“只有開始沒有結(jié)束”。
※5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。
※如何運用5s合理化來消除企業(yè)浪費即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。
※什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?
※如何實施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
※5s實施的順序及推進方法。
※5s過程查核與持續(xù)，給出了可行性很強的參照表單，和定期更正時間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標示牌，用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西，減少時間上的浪費，提高機器設備稼動率，維持工作場所整潔，養(yǎng)成良好的工作習慣。
四、合理化活動宗旨-消除浪費。
八月六日“詹前存”老師告知學員生產(chǎn)管理就是;管時間、管流程、管材料、管設備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車間管理人員去動腦筋發(fā)揮才能，才會是最實用最可持續(xù)性的。
五、工業(yè)工程ie七大手法。
“詹前存”老師對ie工業(yè)工程進行了詳解;即工業(yè)工程是對現(xiàn)場5m(人、機、料、法、環(huán))進行研究與設計、進而改善和實施的學科。通過對人員、材料、機器、設備組成的系統(tǒng)設計和改進，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
※ie研究的目標是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
※ie的特點是以人為本，核心是降低成本，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點是操作簡化、專業(yè)化、標準化、全理化。
※ie手法力求客觀性、定量性、通用性?；顒訉ο笫枪に?、作業(yè)、搬運、生產(chǎn)布局、設備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》，主要構(gòu)成是來自泰勒。
※ie改善四大構(gòu)想;即ecr。
※ie七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法?；驹瓌t是剔除會造成錯誤的原因，用更確實的方法來代替，使作業(yè)更輕松、更合適，并要集中化。
※ie應用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
六、學后啟發(fā)。
作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者，其主體工作應思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學會對整個生產(chǎn)體制進行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點，深入問題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡化，實用化，運用ie手法實現(xiàn)車間作業(yè)動作的剔除、合并、重排、簡化，針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線，正確搬運與儲放方法，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實施彈性生產(chǎn)管理制。以準時生產(chǎn)為目標，減少不必要的庫存，杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進行部門工作內(nèi)容分析，進行精細化職務分工，專業(yè)人做專業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點(qcdmsp)下手，運用5w2h進行過程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升，進而實現(xiàn)更大的效益。擴建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說話。
在5s管理方面;應帶領(lǐng)下屬徹底理解5s的意義，知道5s對企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點是定置定位、目視管理、清潔維持，即對車間、倉庫現(xiàn)場進行合理規(guī)劃，走道、工作區(qū)、儲物區(qū)應明確劃分并標示。做到設備設施有定點、儲物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責任區(qū)，將5s管控分解到各級各崗位，并明確監(jiān)督人。設定定期檢查方案，強調(diào)改善對策的執(zhí)行和完成時間及檢查責任人。
5s策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導人擔任推行小組組長。由預設的推行進度推進，運用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應。使活動持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項目，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長之本，此活動只能有開始不能有結(jié)束。
量均勻，使生產(chǎn)線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度，以便于進一步改善。
力求客觀、定量、通用性，對現(xiàn)場5m1e進行優(yōu)化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點做起，再連接成面形成體系即iso就可以順利導入。最重要是訓練管理班子，進行責任分解，做到千斤重擔萬人挑的機制，各崗位在分管的責任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過程，溫水煮青蛙現(xiàn)象。
精細化管理工作報告篇五
實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中，有著很多粗淺的認識和體會，在此談三點與大家交流。
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
“教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天，轉(zhuǎn)變觀念，更新觀念，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理，本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。
實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學計劃，明確任務，明確每期、每天的任務，明確班級管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現(xiàn)問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中，即理清任務，有序開展。把每期的任務常規(guī)化，每天都要對當天的情況進行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化，標準化，提高培訓質(zhì)量，提高管理效率，提高服務水平。
綜上所述，更新觀念和改變創(chuàng)新，堅持倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們獨店中學的教學質(zhì)量，做出不斷地努力。
總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細致上。
精細化管理工作報告篇六
1.專業(yè)的業(yè)務流程和手工工作。
2.世界大事，會詳細做。
3.凡事都有人管，隨時隨地。
4.每一點都求和諧，每一個細節(jié)都要品味。
5.細化道路實現(xiàn)企業(yè)未來夢想。
6.周舟有目標，班里有人看，棋子落實，大家負責。
7.零庫存、零浪費、零缺陷、零故障、零停滯。
8.細心是態(tài)度，細致是過程，精品是成就。
9.滴水藏海，細節(jié)鑄就。
10.每一步都要用心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一份工作都是精品。
11.一切“100-1=0”。
12.把小事做細，把小事做透。
14.人人管理，處處管理，一切看管理。
15.世上的大事一定要做得細致，世上的.難事一定要做得容易。
16.目標層層分解落實，工作日明確日結(jié)要用心，管理盡職要做細。
17.以下選項是單一選項。
18.在崗一分鐘，罰款六十秒。
19.工藝精細，操作精準；精細的指標和精確的控制。
20.過程好，人好。
21.安全第一，嚴格檢查，文明執(zhí)勤牢記在心，熱情服務追隨，團結(jié)協(xié)作永遠。
23.降低運營成本，優(yōu)化管理流程，推進精細化流程。
精細化管理工作報告篇七
我校確定自20xx年開始實施學?！熬毣芾怼?，目的是強化過程管理，促進內(nèi)涵發(fā)展，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌學校，也就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心做好，這需要提升師生的文化素質(zhì)和學校管理水平，以提高學校辦學質(zhì)量和效益。
精細化管理是指落實“細、小、實、恒”的管理理念，采取精密、細致的管理方式，即用精心的態(tài)度實施細致的管理過程，以獲取精品的結(jié)果。精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的情況進行登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理。
讓廣大教師認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的推進，同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關(guān)心學校發(fā)展，關(guān)注“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成各類工作目標，推進學校教育工作再上臺階，進一步深化素質(zhì)教育的改革，實現(xiàn)“創(chuàng)品牌學校、建和諧校園”的奮斗目標。
1、學校文化、班級文化建設精細化。
優(yōu)美和諧的學校文化，可以豐富師生們的校園生活、能夠陶冶情操，能夠促進教師業(yè)務素質(zhì)的提高和孩子們健康和諧地成長。各班要在文化建設和管理方面形成自己的特色。隨著時代的發(fā)展，這些文化更要不斷與時俱進，注入時代氣息，要在前期校園文化建設上，對學校文化進行全面系統(tǒng)的整合和調(diào)整，使之更系統(tǒng)、更和諧、更加突出學校特色。
2、學校行政管理精細化。
教總兩處要出臺近期規(guī)劃和學年度計劃，從辦學思想、教學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確;要出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;行政管理人員平時工作要深入一線，堅持每日督查制度，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策提供依據(jù)，實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)，同時個人在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人性化。
3、教育教學管理精細化。
要認真落實課程標準，開齊課程，上足課時。教導處要建立完善的常規(guī)檢查制度，教學常規(guī)學校每月至少檢查一次，結(jié)果記入教師量化積分。要推進“有效課堂”教學模式，教師的課堂教學體現(xiàn)新課程理念，落實三維目標，注重培養(yǎng)學生自主學習能力，教學效率高，教育質(zhì)量優(yōu)良。學校圖書室、閱覽室定時或全天開放，圖書也要進入教室，豐富圖書角內(nèi)容;學生建立讀書筆記和讀書卡，閱讀達到規(guī)定的閱讀量要求。要開全音樂、體育、美術(shù)、書法、信息技術(shù)等課程，建立各種學生社團、興趣活動小組，使學生的興趣得到較好挖掘和培養(yǎng)，學生個性得到發(fā)展。
精細化管理工作報告篇八
1、精細恥，精彩武進。
2、城鄉(xiāng)管理人人參與，靚麗武進家家受益。
3、管理更精細，武進更美麗。
4、人必有責，事才做細，細事做透，并于堅持。
5、細致入微，精益求精，精細管理，百年金星。
6、一心一意為客戶服務，一言一行樹金星形象。
7、勤于行，責于人，重于執(zhí)行，嚴于細節(jié)。
8、持續(xù)改善，追求完美，不斷創(chuàng)新，精益求精。
10、你做，我做，家做，細微之處出品質(zhì)。
11、精細恥，精彩武進。
12、精益求精抓好生產(chǎn)質(zhì)量，細心體貼為客戶服務。
14、持續(xù)改善，追求完美，不斷創(chuàng)新，精益求精。
15、你的`微笑，是我服務的目標。
16、把小事做細、做精、做實；把事做簡、做好、做成。
17、生產(chǎn)過程中杜絕浪費，節(jié)能降耗上追求效益。
18、勤于行，責于人，重于執(zhí)行，嚴于細節(jié)。
19、質(zhì)量持續(xù)改善，產(chǎn)品追求完美。
20、當好崗位主力，努力實現(xiàn)精細化高素質(zhì)團隊。
21、精細之中顯責任，細微之處見水平。
23、居安思危力求產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，細化管理每個環(huán)節(jié)都是重中之重。
24、每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一瓶啤酒都要精品。
25、天然氧吧，享壽開化。
26、根雕佛世界，養(yǎng)生錢江源。
27、錢江源，養(yǎng)生源（緣）。
28、追“根”溯“源”到開化。
29、浙江“西”引力，開化“森”呼吸。
30、皖南和贛東北的要沖。
精細化管理工作報告篇九
摘要：針對煤炭企業(yè)班組管理的現(xiàn)狀，從統(tǒng)一思想認識、理清工作思路、實現(xiàn)工作閉環(huán)管理3個方面提出了改善精細化管理的途徑和方法。
關(guān)鍵詞：煤礦；管理；精細化。
近年來，隨著煤炭企業(yè)管理水平的提升，“五精”（精細、精準、精確、精益、精美）管理的理論、思路和要求逐漸被廣大職工所接受。但是，在關(guān)中老礦區(qū)煤礦區(qū)隊推行“六種行為”（崗位描述、手指口述、安全風險評估、三三整理、班前禮儀、準軍事化管理）、“五項基礎工作”（工程質(zhì)量標準化、崗位作業(yè)標準化、杜絕“三違”根除隱患、全員創(chuàng)新、干部走動式管理）和“四項技術(shù)”（定置、編碼、標識、看板）的過程中，由于新舊管理理念、方法、手段等發(fā)生著激烈的碰撞，實際效果卻并非很理想。因此，在煤礦區(qū)隊推行安全生產(chǎn)精細化管理，必須結(jié)合實際，采取有針對性的措施。
1統(tǒng)一思想認識是首要任務。
統(tǒng)一思想認識是煤礦班組實施安全生產(chǎn)精細化管理的首要任務。思想決定行動，是千真萬確的道理。由于受自然條件的制約，苦、臟、累、險成為關(guān)中老礦區(qū)煤礦長期以來的代名詞，而從事煤炭采掘生產(chǎn)的一線職工多為家境較差、學歷較低的農(nóng)民和礦工子弟。在煤礦區(qū)隊和班組從事管理工作的人員，一是有經(jīng)驗能吃苦的一線佼佼者，他們不怕苦不怕累，出身一線心系職工，生產(chǎn)經(jīng)驗豐富；二是父輩兄長曾在煤礦工作多年，自己耳濡目染，經(jīng)過一定年限的歷練也站在了區(qū)隊班組的管理者行列，他們在礦上人脈廣、熟知基本管理方法；三是煤炭院校畢業(yè)的學生，在經(jīng)過最基層的摸爬滾打后，憑借自身的知識和靈活，經(jīng)過短短的幾年便漸露頭角。他們生產(chǎn)管理到位，安全意識強，區(qū)隊生產(chǎn)效率也相對較高。由于煤炭開采是地下作業(yè)，且多數(shù)礦區(qū)水、火、瓦斯、頂板等災害嚴重，區(qū)隊、班組的管理者和一線職工們常年超負荷工作，勞動強度大、工作時間長，往往管理方法簡單、方式單一，有時甚至比較粗暴。要把區(qū)隊、班組管理者的管理方法和手段統(tǒng)一到安全生產(chǎn)精細化上來，提高其思想認識，使其真正了解安全生產(chǎn)精細化管理的內(nèi)容和實質(zhì)是為了達到本質(zhì)安全、科學管理的目的，可以通過深入?yún)^(qū)隊班組與隊干部、班組長、工人座談交流統(tǒng)一思想，也可以通過舉辦專門培訓班的形式提高大家的認識，還可以采取礦領(lǐng)導包隊的形式逐一輔導，用現(xiàn)實的管理效果和管理效率來使區(qū)隊班組的管理者真正心服口服，從內(nèi)心愿意接受這一管理理念。
2理清思路是關(guān)鍵。
理清思路是煤礦班組順利實施安全生產(chǎn)精細化管理的關(guān)鍵。思想統(tǒng)一了，認識也提高上去了，接下來就是實施的環(huán)節(jié)。但是，面對“六種行為”、“五項基礎工作”和“四項技術(shù)”，這大小15個之多的管理事項，如何去實施，從何處著手又是區(qū)隊、班組管理者面臨的又一難題。因此，幫助區(qū)隊和班組管理者理清思路是安全生產(chǎn)精細化管理得以順利實施的關(guān)鍵一環(huán)。礦相關(guān)管理部門應幫助基層管理者進行一番梳理，把這些內(nèi)容分別歸納為“紙上、墻上、口上、手上”。具體講，就是把所有作業(yè)崗位的文本歸納在手冊上，把重要崗位和多人聯(lián)合作業(yè)崗位的手指口述文本歸納在手冊上，把當前工作環(huán)境的總體風險評估體現(xiàn)在紙面上，把班前會禮儀規(guī)范制定在紙面上，把工程質(zhì)量的要求規(guī)范固定在紙面上，把一般“三違”、重大“三違”和隱患的種類及辨識標準一次性基本定下來并體現(xiàn)在書面上，把全員創(chuàng)新的激勵措施和評估辦法制定出來體現(xiàn)到書面上，把干部走動式管理的基本要求和考核辦法體現(xiàn)在書面上。所謂“墻上”主要是落實物品定置化管理，人、機、料的逐一編碼、關(guān)鍵工器具、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和路線的標志以及對作業(yè)環(huán)境總體說明的牌板等掛上墻，把對全體職工的激勵和祝福以愿景牌、“全家福”等形式掛上墻。所謂“口”上，就是指全員的崗位描述文本必須熟記熟背，針對年齡偏大、學歷較低的可以適當降低要求，但關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和步驟必不可少，必須記背清楚。對確定的重點崗位和多人聯(lián)合作業(yè)的崗位，在開工前和收工后必須執(zhí)行手指口述，在班前會和作業(yè)間隙必須動口說出當班工作環(huán)境可能存在的安全風險。至于報告制、復命制，則是紀律作風要求層面的內(nèi)容。所謂落實在“手”上，是指操作中按章作業(yè)、崗位工作時嚴格按照寫的說、按照說的做?！叭`”和隱患的根除是要求大家在“三違”的紅線內(nèi)安全作業(yè)，治理完隱患后，在安全的環(huán)境下作業(yè)。全員創(chuàng)新則是要求大家多動腦多動手實踐，簡化生產(chǎn)工序、優(yōu)化生產(chǎn)工藝，解放生產(chǎn)力。至于區(qū)隊、班組干部的走動式管理，主要目的是讓大家真正動起來，實行現(xiàn)場指揮。通過上述的歸納整理，給區(qū)隊、班組管理者一個較為清晰的脈絡，使他們在腦海里真正與現(xiàn)實的管理作一對比，切實認清安全生產(chǎn)精細化管理是實實在在的、科學有效的、比現(xiàn)有管理模式先進的。唯有如此，才會使他們真正放開手腳去實施精細化管理。
3實現(xiàn)閉合管理是必由之路。
實現(xiàn)閉合管理是煤礦班組安全生產(chǎn)精細化管理有效的必由之路。思想統(tǒng)一了，工作思路理清楚了，接下來就是真正進入實施的環(huán)節(jié)。上述歸納的4類管理子項，有文本、有口述、有實踐操作，更有檢查考核。為了把好的思路和方法真正落到實處，使其管用有效，就應該遵循管理的科學思想，使p（策劃）d（實施）c（檢查）a（整改）循環(huán)起來，使管理形成閉環(huán)且逐步上升，提高管理效率。具體的應該分以下幾個步驟：在策劃階段，需要動筆、動手、動口、上墻的工作相對繁雜，但做起來還相對容易，難點就在于如何把這些管理要素分類整合，合并相似項和同類項，使管理更加明晰。就拿安全風險評估這一大類來說，在策劃時要對當前作業(yè)的大環(huán)境做一個總的評估報告。在班前會上讓當班工人對作業(yè)小環(huán)境自己評估、自己分析，技術(shù)人員和當班班長、區(qū)隊干部等予以補充完善。在作業(yè)前、作業(yè)間隙和作業(yè)后，再對現(xiàn)實的環(huán)境進行實地評估，針對隱患予以排除。這樣，就把安全風險評估、三三整理和根除隱患這幾項管理要素統(tǒng)籌考慮了。至于實施階段，嚴格按照策劃的步驟和規(guī)范的程序去做就可以了。檢查環(huán)節(jié)是工作落實的重要環(huán)節(jié)，再好的設計和策劃都要靠檢查來評估其效果。因此，針對上述4大項管理要素，要分門別類地制定出考核辦法，在考核的手段上要盡量應用電子電信手段，最大程度地節(jié)約紙張和人力。比如說工作現(xiàn)場的三三整理，可以由當班區(qū)隊干部現(xiàn)場監(jiān)督班組工人，對當班的環(huán)境、隱患和作業(yè)人員情緒進行整理，經(jīng)檢查無誤后電話報告區(qū)隊值班員。對于下井作業(yè)人員的精神狀態(tài)排查，可以通過家屬、手機短信或卡片來確認其是否休息好、是否酗酒、情緒是否良好等。以上的策劃、實施和檢查環(huán)節(jié)，在經(jīng)過一定時間的實踐后，可以對其進行更進一步的優(yōu)化，這就是改進環(huán)節(jié)。如此往復，安全生產(chǎn)精細化管理一定會逐年上臺階，實現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井的步伐就會邁得更穩(wěn)健一些。
4結(jié)語。
新的科學的管理理念和方法要在煤礦區(qū)隊、班組生根發(fā)芽，必須從區(qū)隊、班組干部和工人的實際出發(fā)，在思想上、思路上、方法上多替他們考慮，沉下身子幫助他們，使其管理從粗放逐步過渡到科學，過渡到精細。只有這樣，安全生產(chǎn)精細化管理的最初愿望才能得以實現(xiàn)。
參考文獻：
精細化管理工作報告篇十
開展管理年活動實施方案及考核辦法為了認真貫徹縣局《關(guān)于開展管理年活動安排意見》（**發(fā)[20xx]39號）文件精神，進一步加強電力營銷基礎管理，規(guī)范經(jīng)營行為，落實“打基礎、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求，完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度，全面加強和規(guī)范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，特制定管理年活動實施方案和相關(guān)考核辦法。
一、指導思想：以集團公司、縣局200x年工作會議精神為指導，以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營預算化、流程科學化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
二、總體目標：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié)，促進管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
三、具體措施：
1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務制度，落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟指標、技術(shù)指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負荷預測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務培訓工作。同時，對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化，加強用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
2、加強供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行電價政策，搞好農(nóng)村電費、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務。做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務，認真履行供電服務承諾，樹行業(yè)新風，搞好兩個文明建設。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標準，建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時、準確地填報有關(guān)業(yè)務報表。積極完成縣局下達的各項技術(shù)經(jīng)濟指標和其他工作任務。
一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標，監(jiān)督供電所各個崗位安全責任制的落實，監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄，按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產(chǎn)權(quán)分界點，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關(guān)規(guī)程的要求，責成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設備設置明顯的標志；嚴格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達到100%。搞好安全活動，分析安全形勢，研究安全工作，落實安全管理辦法，認真開展安全考核。組織對10kv及以下電力設施進行定期安全巡視檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領(lǐng)導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。
4、做好設備管理。監(jiān)督各供電所加強農(nóng)村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實施。組織對供電設備的測量檢查，做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進行分類處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產(chǎn)臺賬，加強備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關(guān)業(yè)務報表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營管理。認真貫徹執(zhí)行電價政策，加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監(jiān)督各供電所負責組織按時進行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結(jié)算單、電費票據(jù)、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費臺帳資料，并編制應(實)收電費月報表，按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對電能表進行實抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實抄率達到100%，確保電量、電價、電費正確無誤，確保電費回收率、上解率達到100%。
同時，認真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴報裝政策與規(guī)定，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業(yè)擴報裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料，做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴報裝及用電業(yè)務的咨詢和服務。做好負荷預測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預測管理工作。
6、加強計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認真執(zhí)行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規(guī)定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據(jù)客戶的報裝容量、負荷性質(zhì)和負荷變化情況，科學合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計量管理臺賬。及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。
7、加強線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線損考核和獎懲，切實完成線損指標。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負荷分布變化情況進行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動異常的客戶，及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟活動分析會，向局領(lǐng)導提供各種分析資料，制定并落實降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務。進一步增強服務意識，改進服務方式，改善服務態(tài)度，拓展服務空間，提高服務質(zhì)量，堅持主動、及時、熱情服務；樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念，自覺做到服務態(tài)度端正、服務行為規(guī)范、服務紀律嚴明、服務語言文明，增強依法辦事的自覺性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦干的優(yōu)良作風，做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務實高效、作風清廉；進一步搞好營業(yè)服務環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務流程、現(xiàn)行電價及收費標準、供電服務承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務、宣傳資料(用電業(yè)務服務指南、用電常識、用電申請表等)及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務電話，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場處理，并將處理情況及時反饋。到達客戶現(xiàn)場時間按對外服務承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，對供電所人員的日常工作行為進行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學習、精通業(yè)務的技能，遵章守紀、廉潔自律的紀律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學、規(guī)范地做好接待和服務工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談誠懇謙虛，服務快捷周到，溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基礎、強素質(zhì)、嚴管理、抓規(guī)范、促建設、創(chuàng)一流”的主導思想，落實創(chuàng)建任務。一是培養(yǎng)職工“遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚，開展文明服務窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務文明用語，提高服務質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動，以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號”、“治安模范單位”等活動，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實供電所24小時值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的`具體要求，采取“以點帶面，整體推進”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實行規(guī)范化、精細化管理，推進管理創(chuàng)新，切實促進供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面，制定考核標準，按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀行為；四是加大對營業(yè)資料標準化、臨時用電程序化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?、“嚴愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務落實占100分，精神文明建設100分）。
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1、電費管理工作與考核。
（1）供電所電費管理人員要認真貫徹執(zhí)行縣局《財務費用管理若干規(guī)定》，嚴格履行工作職責，加強電費管理，確保電費安全、及時地足額回收上解。
（2）供電所收費員兼任出納，營業(yè)員兼任會計，要互相協(xié)作，互相監(jiān)督，按照縣局規(guī)定，按時正確收費、記賬、核算，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報賬，并經(jīng)?；ハ嗪藢召Y料，時常保證帳帳相符、帳款相符。
（3）所收電費要按月全額上交縣局電費專戶，任何人不得借支、挪用。
（4）電費管理必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上，須報營銷科批準方可借予，并要注明歸還時限，否則，以挪用資金論處。
（5）嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，100元以下開支，須經(jīng)所長、副所長、收費員、營業(yè)員共同簽名方可指出，超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。
（6）所收用戶的預交電費必須設立專戶，按戶建立預收電費專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。
（7）供電所其他收入必須進賬，嚴禁私設小金庫，否則，以貪污論處。
（8）凡當月電費，必須在規(guī)定時限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺區(qū)收費人員當月欠費500元以內(nèi)，扣發(fā)當月工資，連帶考核所長100元；500元以上，予以停崗，所長降職；超過1000元，予以解聘，所欠電費全額追清。
（9）收費員現(xiàn)金短庫，無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi)，扣發(fā)當月工資，500元以上，予以停崗，超過1000元，予以解聘，所挪用電費全額追清，供電所所長免職。
（10）供電所費用項目開支，必須上報審批，必須嚴格遵守有關(guān)財務制度規(guī)定的范圍和標準，嚴禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
（11）供電所的業(yè)務結(jié)算，必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現(xiàn)金。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過限額。
（12）應上繳的資金，必須按時上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準，不得借給任何單位或個人，供電所不得作貸款擔保單位。應收往來款項要及時清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應從嚴掌握。
（13）電費發(fā)票和各種收據(jù)應視為現(xiàn)金管理，嚴格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行，一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入，應到稅務部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù)，應由專人保管，登記銷號，不得轉(zhuǎn)讓，如有丟失，不得以白條作為收支憑證。
（14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時，以本條款為準。
200x年4月28日。
精細化管理工作報告篇十一
摘要:在建筑工程當中運用相應的精細化管理理念，能夠進一步有效全面的進行施工安全、質(zhì)量、進度以及成本等方面的管理。建筑企業(yè)需要具備建筑施工的精細化管理理念，從而促進我國建筑行業(yè)的進一步發(fā)展。本文分析了在建筑工程管理過程中所運用的精細化管理理念等內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:精細化管理理念;施工管理;建筑工程;建筑企業(yè)。
建筑施工中的精細化管理在注重細節(jié)、立足專業(yè)以及科學量化三個原則的基礎上一共具有四個特征，它們分別是專業(yè)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化以及信息化。
1．1專業(yè)化特征。
現(xiàn)在社會的分工越來越細，專業(yè)化水平的追求也是越來越高，專業(yè)化是建筑工程項目施工的重要前提。專業(yè)化可以很好的使企業(yè)的有限資源得到最大化，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，提高資源的綜合利用率。建筑工程項目施工精細化管理嚴格要求專業(yè)化是具有非常強的現(xiàn)實必然性的。首先一個企業(yè)的生存的目的就是為了爭取最高的利潤，現(xiàn)在市場競爭非常的激烈，分工更加的專業(yè)化，企業(yè)的利潤額度就相對的會被壓縮，所以為了提高利潤就必須提高管理的專業(yè)化水平，在企業(yè)的產(chǎn)品附加值上開展有效的競爭，以此來提高企業(yè)的總利潤。然后就是現(xiàn)在社會發(fā)展的速度非?？?，人們的要求也在發(fā)生飛速的變化，對產(chǎn)品的要求不斷的提高，而管理的專業(yè)化就體現(xiàn)了這一發(fā)展的趨勢。最后就是要做到以消費者為工作的中心，為了贏得更多的顧客，企業(yè)就要不斷的進行管理的專業(yè)化，降低成本，提高企業(yè)的利潤?，F(xiàn)在我國的建筑行業(yè)在資金、技術(shù)以及人才方面沒有非常突出的優(yōu)勢，所以建筑企業(yè)就要不斷的發(fā)展自己的專業(yè)化，提高自身管理的專業(yè)化水平，以此來提高自己的總體競爭優(yōu)勢，逐漸的形成自己的核心競爭能力。
1．2系統(tǒng)化特征。
建立一個高效的、運行良好的系統(tǒng)是現(xiàn)在眾多企業(yè)管理者最重要的任務，在一個企業(yè)的發(fā)展過程中多多少少會遇到一些問題，甚至會遇到一些嚴重的危機，例如財務危機等，而解決好這些問題就需要建立一個完善的管理系統(tǒng)，只有通過這個系統(tǒng)工程，才可以有效的解決企業(yè)所遇到的發(fā)展問題。建筑工程項目施工的管理也是如此，它的精細化管理就必須具有完善的系統(tǒng)特征。建筑工程往往在施工的過程中會遇到眾多的問題，這些問題也是工程的巨大性和復雜性所造成的，例如安全問題等，在精細化管理的過程中不可以單方面的實施針對政策，要具有一個完善的運行系統(tǒng)，運用這個系統(tǒng)來解決問題。
1．3數(shù)據(jù)化特征。
數(shù)據(jù)化管理是現(xiàn)在社會發(fā)展的趨勢，在現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的社會發(fā)展背景下，實施數(shù)據(jù)化管理是非常重要的。建筑工程施工項目是一個復雜的系統(tǒng)，影響因素非常的多，所以在實施重大的項目施工決策的時候，重要的決策依據(jù)就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)化是建筑工程項目精細化管理的重要前提。產(chǎn)品的生產(chǎn)標準，工藝的保證標準，建筑施工的作業(yè)率、合格率、效果的最后評定等都是需要有準確的數(shù)據(jù)化。
1．4信息化特征。
現(xiàn)在我國的信息化水平在世界的大潮流下得到了飛速的發(fā)展，信息化的發(fā)展基礎就是計算機技術(shù)，我國的計算機技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展的支持下也得到了飛速的發(fā)展。建筑工程施工項目的信息化是符合社會發(fā)展要求的，高速運轉(zhuǎn)、海量儲存以及精確執(zhí)行是計算機技術(shù)的三大特點，也是建筑工程施工項目在施工的過程中所存在的三方面要求。
2．1在人員配置方面的應用。
在施工組織、施工人員、施工管理配置等方面的精細化管理理念應當包含如下方法:第一，進行施工隊伍的選擇，并進行管理的加強。假如相應的隊伍具有精細化管理的理念，也就能夠確保施工方面的質(zhì)量，使隊伍素質(zhì)得以提升，進一步保障控制相應的工程成本。第二，項目經(jīng)理可以進行知識儲備糧的提升，使專業(yè)技能水平得到提升。項目經(jīng)理應當及時進行建筑施工現(xiàn)場的巡視，并且積極的進行思考，到現(xiàn)場展開相應的監(jiān)督工作，及時處理以及發(fā)現(xiàn)相應的問題。第三，對建筑工程管理人員和其他人員有一定的要求，并且進行精細化管理理念的培養(yǎng)，提升自身作風。
2．2在施工管理體系中的應用。
在施工管理體系當中，精細化管理理念的內(nèi)容包括:第一，使工程質(zhì)量管理體系得到進一步的完善，進一步展開施工管理，進行工作的仔細劃分，使工作重點得以明確。也就是說應當進行較為科學而且合理的目標的設置，依照管理細則進行工程的實施，進一步保障建筑工程和其他工程所具有的質(zhì)量內(nèi)容。第二，進行較為嚴格的責任制度的制定以及實施，施工企業(yè)應當進行目標的分解以及落實，使相關(guān)安全目標以及負責人員的工作得到明確，對工序交接工作加以重視，確保能夠確定所有環(huán)節(jié)的相關(guān)責任人。第三，進行獎懲制度的建立，進一步約束相應的員工。應當依照量化作業(yè)指標對施工量加以評判，應當形成良好的作業(yè)作風，進一步確保施工環(huán)境的精細化以及有序化。
2．3在施工前期的應用。
在施工之前，精細化管理理念應當有如下方面的表現(xiàn):第一，進行施工合同的管理，在進行合同簽訂的過程中，建筑企業(yè)應當進行合同內(nèi)容的分析，對合同的漏洞進行檢查，并對爭議款項進行解釋，依照合同風險進行對策制定。第二，進行施工目標以及計劃的編制，如果想要更好的進行施工計劃的編制，就應當進行任務的分解以及細化，項目經(jīng)理應當進行計劃的制定，使人員配置以及資金規(guī)劃得到完善，并進行管理目標的制定，進一步細化目標，使個人承擔相應的責任。第三，在施工圖紙沒有錯誤的時候，使圖紙管理得到加強。在自審、互審以及會審等環(huán)節(jié)之后，另外組織人員應當對圖紙進行把握，并對施工特點以及設計意圖進行把握，進一步保障圖紙所具有的可行性特點。
2．4在建筑工程施工中的應用。
在建工工程施工的過程中，精細化管理理念應當有如下方面的內(nèi)容:第一，施工質(zhì)量管理，經(jīng)常使用的方法是動態(tài)管理控制、質(zhì)量統(tǒng)計管理以及全過程管理。在施工質(zhì)量方面，建筑企業(yè)應當在事情發(fā)生之前進行管理，并在事情發(fā)生之后進行修正，進行質(zhì)量檢驗體系的建立，全方位多角度進行施工質(zhì)量管理，使其責任制度得到充分落實，進一步分解質(zhì)量目標。第二，進一步監(jiān)督施工現(xiàn)場，嚴格的進行不同工序的檢查，找到相應的問題并采取措施，避免安全隱患的出現(xiàn)。第三，進行不同施工計劃的編制，對施工進度造成影響的因素進行考慮，并且進行現(xiàn)場情況的考慮，找到施工過程中存在的問題，并進行有效處理，避免安全隱患的存在。第三，進行施工計劃的編制，考慮對施工進度造成影響的情況，考慮施工現(xiàn)場的狀況以及資源配置的狀況，進行人員以及設備的配備，進一步保證施工的順利。此外還應當進行施工進度協(xié)調(diào)會議的展開，對不同部門的.需求加以了解，并進行有關(guān)問題的處理，確保施工可以依照計劃進行，而且要對施工計劃執(zhí)行狀況進行檢查，加入有環(huán)節(jié)有滯后狀況的存在，應當利用有關(guān)方法進行調(diào)節(jié)。第四，對施工成本進行有效管理，建筑企業(yè)應當進行制約以及成本管理體系的完善，使其組織設計得到改善?？偟膩碚f要依照施工圖紙進行相應的分解工作，并且進行施工成本的控制，利用有效的規(guī)范和資料對物料價格變動加以掌控，通過先進的組織模式以及技術(shù)進行施工材料和設備的分配。第五，在建筑工程當中，施工安全是一項比較重要的內(nèi)容，所以應當對施工風險進行評判。在施工之前，人員應當對不同方面的技術(shù)交底進行共享，并對危險源進行識別，使安全教育得以加強。另外還應當加強相應的檢查，避免不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。第六，進行應急處理小組的建立，制定相應的應急預案，確保建筑施工的穩(wěn)定以及安全。
2．5在竣工階段的應用。
在竣工階段，精細化管理理念的應用應當有如下方面的內(nèi)容:第一，項目經(jīng)理應當進行各個部門的物質(zhì)核算，并對施工成本狀況進行統(tǒng)計。第二，有關(guān)管理人員應當依照規(guī)定進行交工文件的整理以及收集，并交由監(jiān)理機構(gòu)展開核查。第三，在竣工階段，管理人員應當及時發(fā)現(xiàn)施工當中的不足，并進行相應的補救，依照成本核算以及竣工結(jié)算進行誤差的控制。
3結(jié)束語。
綜上，精細化管理理念應用于建筑施工管理中具有非常積極的意義。作為現(xiàn)代化建筑企業(yè)，需要堅定不移的深化精細化管理理念的推廣，并要進一步規(guī)范工程施工管理工作，為建筑企業(yè)的發(fā)展鋪墊出坦途。
作者:佟哲單位:東北林業(yè)大學土木工程學院工程管理專業(yè)。
參考文獻:。
［2］王強．淺談精細化管理在施工項目中的應用［j］．陜西建筑，20xx(02)。
精細化管理工作報告篇十二
摘要：電力營銷實行精細化管理，可提升企業(yè)運營的效率和效益，有效地增供擴銷，提高服務水平和管理水平。進行精細化管理，要完善制度和標準，優(yōu)化工作流程，做好細節(jié)銜接，認真嚴格考核，將管理理念貫徹到具體工作中去，取得實際的效果。
在市場經(jīng)濟的條件下，終端能源市場的競爭日益激烈，在此嚴峻形勢下，供電企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進，不斷推進管理創(chuàng)新。由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場之后，標志著電力企業(yè)傳統(tǒng)的壟斷地位已被激烈的市場競爭所打破，多年來電力企業(yè)供不應求的賣方市場使得電力企業(yè)的領(lǐng)導和員工安于現(xiàn)狀，無競爭意識，仍存在壟斷經(jīng)營管理的優(yōu)越感。因而電力產(chǎn)品銷售困難、供電服務質(zhì)量差、服務體系不健全、不能完全適應電力需求的增加，這些都制約著電力銷售，使得電力企業(yè)在市場競爭中處于劣勢，形成了電能需求量大但供應不足和電力企業(yè)銷售困難同時并存的矛盾性電力市場。傳統(tǒng)的電力市場營銷觀念已經(jīng)不能解決當前電力市場的矛盾性問題，電力企業(yè)應由市場上的被動方轉(zhuǎn)化為主動方，進行觀念和形式上的轉(zhuǎn)型，使電力企業(yè)以市場需求為中心，主動研究市場，實現(xiàn)電力企業(yè)從舊的用電管理模式到市場營銷模式的轉(zhuǎn)變。精細化管理以先進的理念、細化的管理、明確的目標，確保管理高效準確到位，提升企業(yè)運營的效率和效益，對電力營銷工作有著積極的促進作用。
精細化管理是源于發(fā)達國家(日本20世紀50年代)的一種企業(yè)管理理念，以“精確、細致、深入、規(guī)范”為特點的全面化的管理模式，最大限度地提高工作效率和降低管理成本。其實質(zhì)是在規(guī)范化和標準化的基礎上，對管理流程進行科學細化和合理優(yōu)化的過程。
實現(xiàn)精細化管理的要素為：精細的管理制度，是精細化管理的前提和保障；精細的操作標準，對各個環(huán)節(jié)、各個崗位的工作進行嚴格的控制；精細的運行流程，從開始到結(jié)束，一系列步驟和工作細節(jié)逐步推進，每個環(huán)節(jié)達到預期的效果；精美的細節(jié)銜接，工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣、前后工作銜接上嚴絲合縫，達到最佳效果；精確的績效考核，管理數(shù)字化、精確化，用量化指標來衡量工作質(zhì)量、工作進度、工作效率；精確的回饋修正，根據(jù)信息反饋，及時修正完善相應措施，不斷優(yōu)化精細化管理控制體系，使精細化管理更上新水平。
供電營銷開展精細化管理，要將精細化管理的方法和理念付諸于營銷管理實踐。精在事前，細在過程，管在質(zhì)量，促進營銷工作由分散型向集約型轉(zhuǎn)變，從相對粗放的定性分析管理向精細的定量控制管理轉(zhuǎn)變，推動營銷管理水平的提高。下面是實施精細化管理的幾個要點。
建立嚴細的管理標準體系，使精細化管理有章可循。按照工作崗位和職責，確定量化的、明確的、科學的管理標準和考核制度，根據(jù)工作完成情況，進行嚴細的考核，通過獎勵、處罰等手段引導、培育、推進精細化管理。
(二)實現(xiàn)營銷管理信息化。
以信息化推動精細化管理，按照現(xiàn)代營銷管理規(guī)律和精細化管理要求，建立營銷技術(shù)支持系統(tǒng)，優(yōu)化營銷管理流程，對服務功能及程序進行重新整合，構(gòu)建信息高度共享、流程運轉(zhuǎn)通暢、科學規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理與服務平臺，實現(xiàn)供電營銷業(yè)務的流程化、規(guī)范化、自動化管理，建立客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，及時補充信息，分析客戶的需求趨勢，進行市場開發(fā)方案的制定等。
(三)優(yōu)化工作流程。
充分發(fā)揮營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的作用，對營銷業(yè)務的認真梳理、整合，優(yōu)化工作流程，確保每一個崗位都成為營銷管理“流水線”上的一個作業(yè)環(huán)節(jié)，并做到環(huán)環(huán)相扣。
1、細化工作。對營銷管理工作實行分類，由分類到分項，由分項到分步驟，由分步驟到分細節(jié)。
2、細化職責。按照工作情況，先確定全面職責，其次確定分類職責，再次確定分項職責，最后確定細節(jié)職責。
3、明確崗位職責。建立嚴密的崗位職責體系，界定職能，劃分責任，明確業(yè)務范圍，減少交叉，防止工作缺位；要做到按要求集中，按環(huán)節(jié)設崗，按流程運作，按崗位定責，按崗位職責要求標準運行。
4、修正偏差。建立監(jiān)測修正體系，能量化的量化，不能量化的要確定控制原則，并研究確定一旦出現(xiàn)運行偏差如何進行修正，及修正的原則、程序和措施。
(四)開展績效管理，細化戰(zhàn)略目標。
營銷工作的業(yè)績直接影響到企業(yè)的效益和發(fā)展，開展精細的績效管理，有效地將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解、量化為每個員工的具體的、可衡量的績效指標，引導員工關(guān)注公司目標、關(guān)注崗位要求，注重能力提升，注重績效改進，促進員工工作的精細化和積極性，確保公司經(jīng)營效益的提升，逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
指標是衡量企業(yè)整體素質(zhì)標尺，在績效管理的實施中，進行同業(yè)對標的精細化管理，深入細致的分析研究各項指標的情況，找出差距，進行精確的定位，確定標桿，針對每個指標的具體情況，制定措施，提高工作的規(guī)范性和作業(yè)的標準化，操作上精益求精，管理上精雕細刻，推進各項指標的提升，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)。
三、
實施精細化管理的目的，就是結(jié)合企業(yè)營銷工作的實際要將管理思想和管理理念貫徹到實際中去，不斷探索，積極創(chuàng)新，將工作做細、做實，促進企業(yè)科學管理、服務水平、經(jīng)濟效益的進一步提高。
(一)提升服務水平。
重新梳理營銷工作程序，發(fā)揮營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的優(yōu)勢，建立流暢、精細、高效的服務工作流程，將電話呼入、營業(yè)受理、故障報修、配網(wǎng)調(diào)度、裝表接電、查詢咨詢、投訴等各個服務環(huán)節(jié)統(tǒng)一納入流程管理，形成一個有機的服務整體。根據(jù)客戶的不同需求，實行個性化服務。改善營業(yè)環(huán)境，設置等候區(qū)，改排隊為排號。對客戶滿意度調(diào)查進行科學分析，通過客戶滿意度管理修正服務缺陷。
(二)增供擴銷。
細分市場，研究客戶用電需求規(guī)律，根據(jù)客戶的不同特性，采取差異化的營銷策略，滿足客戶個性化的需要；完善營銷分析制度，規(guī)范營銷分析報表，由定性改為定量分析，制定有針對性、可操作性的營銷策略提供決策；采用多種方式受理客戶各類用電業(yè)務，建立全流程節(jié)假日業(yè)擴接電制度，通過網(wǎng)絡提供查詢、咨詢、裝表接電等項服務，開展用電安全、節(jié)能降耗專業(yè)化的技術(shù)服務，擴大市場份額。
精細化管理工作報告篇十三
財務精細化管理是在科學化指導下，按照統(tǒng)籌兼顧的原則，把科學化管理要求落實到財務管理的各個環(huán)節(jié)，落實到管理人員的崗位職責，體現(xiàn)集約管理、注重效益的要求。
不可否認，隨著加強預算管理、實行國庫集中支付、政府采購等制度的實施，最終的實施和管理體現(xiàn)在各預算單位，并由收付中心把關(guān)，對財務核算管理工作提出了新的更高的要求。
（一）財務管理職能較弱，資金使用效率較低。
財務管理主要的工作是資金支付和會計核算，管理工作涉及極少。對經(jīng)費的管理僅僅滿足于事后核算，對經(jīng)費的收支僅停留在核算和帳面平衡的考核。很少對資金使用效能、用途的必要性進行考核，這直接導致單位一方面經(jīng)費緊缺，另一方面卻是資金的使用效率低下。然而，如果將中心僅僅作為一個記賬機構(gòu)是遠遠不夠的，要著重體現(xiàn)在預算資金使用情況和使用結(jié)果，為預算單位完成政府和各項事業(yè)的多種職能服務上。
（二）資產(chǎn)管理過于松散。
收付中心從價值上管理核算資產(chǎn)，使用部門從實物上管理資產(chǎn)，資產(chǎn)的價值管理與實物管理產(chǎn)生了一定程度的脫節(jié)，有些單位的固定資產(chǎn)明細賬沒有如實登記，出現(xiàn)家底不清、帳實不符甚至資產(chǎn)流失的現(xiàn)象，致使收付中心的賬簿與單位實物不符。使用部門只是強調(diào)財政資金規(guī)范運作，而忽略資產(chǎn)的管理，特別是對固定資產(chǎn)的后續(xù)控制，必然導致會計信息的失真和財產(chǎn)物資的安全。
（三）忽視報賬隊伍建設，職能弱化。
近幾年，預算單位在報賬員選拔上隨意性很大，無人過問，常常忽視專業(yè)業(yè)務水平。不少單位報帳員扮演跑腿的、傳話筒。報賬員的選拔、任免和培訓等成了財務核算管理的空白點和盲區(qū)。財政體制改革并不改變單位會計責任主體，而且隨著部門預算、國庫集中支付等財政改革政策的出臺，部門財務管理的職能還需更進一步加強。單位報賬員在財務管理工作中，起著連接預算單位和財政之間的紐帶和橋梁作用，應充分發(fā)揮他們的作用，提高整體財務核算管理水平。
收付中心作為預算單位的統(tǒng)管部門，從02年核算中心成立至今，為規(guī)范財務核算管理，杜絕不合理開支，充分發(fā)揮財政資金的使用效益發(fā)揮了積極的作用。
精細化管理工作報告篇十四
為進一步貫徹落實集團公司精細化管理會議精神，規(guī)范、高效開展精細化管理工作。進一步提高公司管理水平，夯實管理基礎，著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高公司的管理水平和核心競爭力。按照《山西煤炭進出口集團有限公司精細化管理實施規(guī)劃》的文件要求，結(jié)合我公司實際，特制定本方案。
一、指導思想
緊緊圍繞集團公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以完善制度、優(yōu)化流程、細化標準、全員考核、提升效能為重點，以推行全員績效考核作為實現(xiàn)精細化管理的有效措施和促進手段，按照各單位、各部門職責建立考評機制和監(jiān)督執(zhí)行機制，做到分工明確，責任清晰，獎罰分明。通過各單位、各部門分工負責，齊抓共管，全面構(gòu)建職能配臵科學、崗位職責明確、基礎保障有力、工作作風扎實、辦事程序規(guī)范、履行職責到位的無縫銜接和規(guī)范化管理體系，為早日實現(xiàn)“綠色山煤、
幸福
山煤、百年山煤”的企業(yè)愿景夯實基礎。
二、工作核心
精細化管理的核心內(nèi)容是“五精四細”，“五精”是指精華、精髓、精品、精通、精密，“四細”是指細分市場和客戶、細分職能和崗位、細化戰(zhàn)略和目標、細化實施和控制。
對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合理分工是指細分工作職責和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細化責任是指通過對各業(yè)務部門的責任細化，建立完善的內(nèi)部管理機制；量化考核是指將各部門的管理目標量值化，經(jīng)濟責任具體化，對管理行為與結(jié)果進行控制的過程，考核時做到定量準確，考核及時獎懲兌現(xiàn)。
三、目標任務
在公司內(nèi)全面推行精細化管理，力爭到2017年底，通過實施“三項建設、五項控制、六項管理”重點工作，最終建立“靠制度管理、用規(guī)則約束、按流程辦事、讓數(shù)據(jù)說話、憑機制兌現(xiàn)”的制度化、流程化、標準化和規(guī)范化的精細化管理體系，形成獨具特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實現(xiàn)系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)，經(jīng)濟效益、運營效率和管理效能大幅提升，公司的綜合管理達到山煤一流水平。
（一）三項建設包括：制度體系建設、風險防控體系建設、責任體系建設
制度體系建設：由綜合辦公室牽頭，按照“統(tǒng)一、規(guī)范、實效、繼承和創(chuàng)新”的原則，建立起橫向到邊、縱向到底、環(huán)環(huán)相扣、全面覆蓋的一套科學合理、相互配套、務實管用的制度體系，讓執(zhí)行落實有據(jù)可依、有章可循，真正做到按制度辦事，靠制度管人，確保各級組織規(guī)范運行。
關(guān)資料的種類、樣式、標準、來源及查證進行具體限定，并附有樣本說明和規(guī)章制度，形成以財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、法律監(jiān)督和紀檢監(jiān)督相配合，符合國有投資控股公司運作模式的監(jiān)督約束體系，構(gòu)建一套“層層嚴守、環(huán)環(huán)相扣、密不透風”的風險防控體系。
責任體系建設：由綜合辦公室、預算與計劃考核部負責，突出價值思維和效益導向，優(yōu)化目標責任體系和考核評價體系，形成“目標層層分解、責任層層落實，壓力層層傳遞、動力層層激發(fā)”的局面，通過“明確責任、履行責任、考評責任”，將任務落實到各單位、各部門、落實到崗、落實到責任人，做到層層承諾，層層把關(guān)，層層控制，保證全年各項工作任務的圓滿完成。
戰(zhàn)略控制：由綜合辦公室牽頭，修訂完善公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確公司的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標，并細化分解到年度計劃；細化我公司規(guī)劃的發(fā)展路徑、方式方法和實施步驟，突出對外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點內(nèi)容；制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度，將戰(zhàn)略目標分解、落實到具體的部門和單位，并指導、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。
制，打造本質(zhì)安全型企業(yè)。
成本控制：由財務部牽頭，負責修訂和制定財務會計管理制度，并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。內(nèi)容包括成本費用、管理費用、銷售費用、技術(shù)研發(fā)費、質(zhì)量成本、比質(zhì)比價采購、產(chǎn)品價格等管理辦法，作為公司指導性文件。
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精細化管理工作報告篇十五
摘要：長期以來，我國電力企業(yè)因為其壟斷性,財務問題一直得不到重視，管理人員的財務管理意識難以跟上社會發(fā)展的速度。而隨著我國電力改革的不斷加強，原本具有壟斷地位的電力企業(yè)受到了來自于市場的強烈沖擊，讓管理者感受到了競爭壓力。市場需求在給電力企業(yè)帶來機遇的同時，也帶來了同等份額的挑戰(zhàn)。為更好的適應經(jīng)濟環(huán)境的改變，我國特別開展了“精細化管理”活動,希望以此來提高企業(yè)的競爭力，然而我國電力企業(yè)信息化進程緩慢，對于財務管理中出現(xiàn)的問題處理方式過于單一，總之，我國電力企業(yè)在精細化財務管理上還有很多不合理的地方。筆者根據(jù)自己多年的經(jīng)驗和我國電力企業(yè)在精細化財務管理現(xiàn)狀對這一問題進行論述，不足之處還望大家批評，糾正。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；精細化；財務管理；具體措施。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們需求的不斷擴大，電力企業(yè)的財務管理越來越不能滿足自身發(fā)展的需求，管理者力圖盡可能的通過精細化財務管理使得行業(yè)內(nèi)部的弊端得以消除，在實現(xiàn)最大利益的前提下壓縮成本，最終實現(xiàn)電力企業(yè)收入額的增長以及增強自身的競爭能力。然而，我國電力企業(yè)的精細化管理財務還處于起步階段，現(xiàn)有的財務分析又過于的簡單。本文主要就電力企業(yè)財務管理的現(xiàn)狀以及精細化概括進行簡要的探討，著重于淺談電力企業(yè)精細化財務管理的具體措施，希望能夠給正在不斷改革的電力企業(yè)帶來積極的意義。
一、我國電力企業(yè)財務管理面臨的問題。
(一)對于財務管理全面性的預算忽視。
對我國現(xiàn)有的電力企業(yè)進行比較可得，大部分的電力企業(yè)領(lǐng)導對于財務管理全面性的預算問題的忽視，甚至片面的認為所謂預算就是單一的財務部門的任務，這樣的心態(tài)使得絕大部分的預算沒有經(jīng)過其他部門的參與，缺乏每一環(huán)節(jié)的參與使得預算變成單純的數(shù)據(jù)，對于企業(yè)運營毫無作用。所以，這就要求財務人員在進行編制預算的時候要具有宏觀的考量，要具體的根據(jù)業(yè)務計劃進行科學的預算，不能使預算變成一種單純的形式。
(二)對于企業(yè)財務風險預測的忽視。
對于企業(yè)來說，財務風險絕對是不可以忽視的部分，由此可見對于企業(yè)的發(fā)展，財務風險所具有的戰(zhàn)略性意義，可以說，只要企業(yè)想要健康有序的發(fā)展就不得不有正確的風險意識。在我國國民經(jīng)濟發(fā)展過程中，電力企業(yè)有著舉足輕重的地位,其資產(chǎn)更是在所有的國有資產(chǎn)中居首位。我國現(xiàn)有的市場經(jīng)濟體制還不完善，財務管理改革還處于發(fā)展階段，國內(nèi)外變幻莫測的經(jīng)濟環(huán)境，這些都給我國電力企業(yè)財務風險管理帶來了不便。反觀我國電力企業(yè)管理人員對于企業(yè)財務風險預測的忽視，有序的管理模式顯得尤為重要。一方面，電價會直接影響財務的具體管理，電價的調(diào)整會造成財務管理的紊亂，只有供電企業(yè)加強自身的資本管理，加強電價政策的研究，才能合理應對電價的影響。另一方面，在這一過程中資金風險會對財務管理產(chǎn)生重要的影響。在實際的操作管理中，實際利率常常因為很多不確定性因素而造成經(jīng)營風險和經(jīng)營損失,最終造成beta系數(shù)指標的增加。
(三)對于信息化財務管理的忽視。
電力企業(yè)中，財務部門的戰(zhàn)略性意義，使得財務管理需要完成的任務很多，甚至于讓他們沒有足夠的時間去對財務信息進行搜集與分析。財務管理人員淪為記賬與報賬的人員，對于企業(yè)運行中不斷發(fā)展的資金流動難以把握。這就使得企業(yè)的信息問題得不到及時的傳遞和分享，而信息化共享問題程度減低，直接造成企業(yè)信息流通速度的緩慢，不利于企業(yè)的向上發(fā)展。
所謂財務精細化管理,就是通過更加標準和規(guī)范的管理模式，在不斷完善企業(yè)管理發(fā)展機制的基礎上，對于企業(yè)發(fā)展過程中各部門的工作進行責任的分配，同時增強各部門間的相互協(xié)作，進而實現(xiàn)更加系統(tǒng)和精致的管理方式。這種管理模式有效的預防了原本過于松散的管理，對于財務管理中不可避免出現(xiàn)的漏洞及時的發(fā)現(xiàn)并且解決，最終實現(xiàn)企業(yè)管理效率的增長和企業(yè)競爭力的增強。精細化管理依托于原有的常規(guī)管理模式，更加系統(tǒng)和深入的加強自身管理理念的認知，從而實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等流程的科學標準方向進行，使得原有的企業(yè)在生產(chǎn)資本一定的前提下，實現(xiàn)所得效益的最大化。該管理法在經(jīng)過我國眾多的電力企業(yè)的實踐后，初步受到了眾多企業(yè)的運行和好評，被認為是一種能夠有效的改善我國現(xiàn)有的企業(yè)發(fā)展困境的管理方式，同時對于企業(yè)轉(zhuǎn)型有著重要的意義。
第一，電費的回收是資金的源頭，必須加強管理。電費等各項經(jīng)營收入通過嚴格管理，使財務管理統(tǒng)一納入所有電費賬戶，用戶日常繳費的方便、快捷、準確可通過銀行的服務網(wǎng)絡和先進的資金結(jié)算系統(tǒng)得到保障，常見的中間環(huán)節(jié)的截留和資金的沉淀等現(xiàn)象，可通過日匯。
總結(jié)。
算得到解決，電費回收的閉環(huán)管理由此形成。第二，電費資金發(fā)行、收繳過程中的管理和監(jiān)督通過加強以達到準確執(zhí)行電價政策的目的。于資本性支出而言，加強資金動態(tài)監(jiān)控，積極促進貨幣資金回籠，當然，也可以建立跟蹤機制。加速資金回籠，減少資金沉淀提高資金的運作效率和使用效率可通過優(yōu)化資金配置實現(xiàn)。第三，發(fā)揮資金的規(guī)模效益，對資金歸集力度進行加強。為建立以現(xiàn)金流為核心的資金管理制度，需加強資金管理,提高資金使用效益；完善資金管理辦法,嚴格按企業(yè)內(nèi)部資金調(diào)度的權(quán)限和程序；控制負債規(guī)模,改善債務結(jié)構(gòu),減少資金沉淀。通過上述方法對資金實施集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，以此使資金運作有效進行，實現(xiàn)在控、集中的資金流管理。
(二)建立健全預算體系，拓寬電力企業(yè)預算。
對于財務管理，我們要科學的進行全面的預算，一方面要建立更加完善的預算管理體系，使得其符合社會發(fā)展的新興規(guī)律，加強內(nèi)部對于預算的的宏觀掌控，同時要嚴格的控制好包括生產(chǎn)和經(jīng)營在內(nèi)的各個環(huán)節(jié)的預算，通過信息的流通將權(quán)利分散下去，可采用業(yè)績評價的方式來實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置，加強各部門之間的協(xié)同合作，堅持預算基本原則，宏觀掌握其生產(chǎn)的要素，進而實現(xiàn)資源的合理運用，將傳統(tǒng)的按年預算漸漸用按月預算所代替，同時其預算的模式也應該更具有靈活性，最終實現(xiàn)合理的預算。這里就不得不提到滾動預算法，這種方法一般可以運用于大型工程設備類的采購項目，雖然需要對原有的預算結(jié)果不停的更新和修改，但是它可以保持整個預算流程的合理性，從而保證企業(yè)管理有序的進行。電力企業(yè)預算中，成本費用的預算占有重要的部分，這就需要財務人員在對預算進行評估的時候，加強其整體化的預算，從生產(chǎn)資料的準備到供應，從投資的來源到方向，都應該嚴格的記錄，從而降低盲目投資情況。在預算的過程中，一定要注意將預算過程規(guī)范化和程序化，管理人員不僅要建立相關(guān)的行政管理制度，還要對預算管理機構(gòu)進行合理的組織，為預算的合理化提供前提準備，同時要落實好責任制度,保證每一環(huán)節(jié)都有與之對應的承擔責任人。財務人員要對不斷變化的市場有敏銳的判斷，同時，不斷加強自身對于預算的學習，培養(yǎng)其對于預算的分析，對于預算中出現(xiàn)的問題要合理的掌控，能夠及時的提出改進的措施。
(三)提高成本的節(jié)點控制，加強成本的核算方法。
對于財務管理中的成本費用，一定要確保兩個階段的控制，一方面，要在成本費用正是起效之前就采用成本避免的方法，另一方面，要在成本控制之后對于控制有一個可適用的機制，對于企業(yè)運行中每一階段費用調(diào)控都可明確控制的機制，該機制可以有效的對于每一個節(jié)點都能良好的把握，進而培養(yǎng)人們的全員節(jié)省的意識。除此之外，要在財務管理中推行成本核算的方法，便于進行統(tǒng)一的管理，借此進行作業(yè)成本和責任成本的核算方法，形成科學的成本核算體系，在成本核算過程中，細化財務支出項目，減少不必有的開支，對于各個過程中的成本管理優(yōu)化處理，最終實現(xiàn)資金成本的降低。(四)加強企業(yè)內(nèi)部的防控，完善財務風險的機制對于一個企業(yè)來說，擁有健全的內(nèi)部監(jiān)控顯得尤為的重要，在對財務管理進行內(nèi)部責任制推行的過程中，要明確分工，采取分級放權(quán)的制度，加強工作程序和工作制度的規(guī)范，確保文件記錄的存在，對潛在的風險要有防范的意識。對于職業(yè)中不相干的部門必須進行抽離，加強其崗位責任制度，適時的進行崗位的考核制度，通過各部門之間的約束來加強對于會計的監(jiān)督。同時，隨著科學技術(shù)的不斷深入推廣，在財務管理中可以大范圍的應用網(wǎng)絡技術(shù)，避免因計算信息錯誤而引得一系列的決策失誤。在財務管理過程中，一方面我們要建立健全內(nèi)部控制制度，并且及時的對控制制度的推行情況進行量化考核，另一方面，要建立健全內(nèi)部審計制度，嚴格的執(zhí)行審核制度。同時要加強企業(yè)銀行帳務的管理,按照國家有關(guān)的法律法規(guī)進行賬戶的管理，不利用開戶來進行資金的轉(zhuǎn)移，不將資金進行外借，在銀行的選擇上要慎重。舉債要合理，價錢擔保管理，同時必須明確不得為個人擔保。將責任落實到個人，建立健全追究制度，盡可能低的實現(xiàn)財務管理風險，也要適時注意市場運行，及時的將風險隱患解決。
(五)加強信息的流通速度，實現(xiàn)資源的傳播共享。
就目前有效的調(diào)查可見，財務信息化能夠規(guī)范并且科學的促進公司財務的進行，通過財務管理信息化可以有效的加強財務管理工作的進行，提高財物工作的效率和質(zhì)量。所以，我們在日常的財務管理過程中，要對于企業(yè)財務管理中的信息加以分享，使得企業(yè)可以及時、完整的對于市場中不斷變更的因素進行及時的調(diào)控，使得其對于企業(yè)內(nèi)部資源能夠在第一時間進行共享，實現(xiàn)人員調(diào)控上的最優(yōu)化，能夠針對市場上隨時出現(xiàn)的問題加以正確的判斷和解決。其實，對財務管理的集中化管理的目地就在于其資源的共享，從而實現(xiàn)更加快速準確的對經(jīng)濟市場中面臨的問題決策，最終實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提高。
四、小結(jié)。
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精細化管理工作報告篇十六
精密化管理是一種源于20世紀50年代日本的一種管理理念，最初所特指的是企業(yè)管理思想，但是因其所涵蓋的管理內(nèi)涵，因此也能夠用以指導大學生的教育管理工作。所謂精密化，指的是在工作進程中對每個環(huán)節(jié)的把控都要做到足夠細致，從而在微觀層面上細化管理的內(nèi)涵。在大學生教育管理工作中，追求精密化可以更有力的推進管理完成科學化、制度化、標準化、規(guī)范化。從需求層面而言，大學生教育管理工作中面臨著工作任務重，管理請求高，工作瑣碎等問題，因而精密化請求成為大學生教育管理工作的重要指導思想，注重整個管理過程中的人本要素，突破傳統(tǒng)的固定思想，從管理活動和管理任務上做到優(yōu)化和細致，詳細到管理的每個步驟和每個細節(jié)，做到尊重學生、了解學生、教誨學生相交融的綜合教育管理，完成學校環(huán)境建立與學生全面開展相分離的目的?，F(xiàn)今越來越多的高校曾經(jīng)開端強調(diào)精密化管理在大學生教育中的重要性，但是在新時期背景下精密化管理尚存在著一些不夠科學、不太合理等問題。
1大學生教育精密化管理的開展現(xiàn)狀。
1.1管理疏忽科學化請求精密化管理注重的是細節(jié)和過程，在整個管理工作中強調(diào)的是工作的執(zhí)行力度能否深化到管理的各個層面，但是在管理目的上，許多學校卻將精密化管理狹義的了解為管的越細越好，事無巨細，卻沒有從科學角度來強調(diào)管理的深化性和精密水平。在高校的教育管理中，如何將管理工作詳細落實和細致規(guī)劃，是值得我們深化研討的。管理工作的精密化應當表現(xiàn)在。
教學。
工作的調(diào)查制度，各項活動的展開力度或和教學管理的目的制定等等。[1]例如強調(diào)輔導員關(guān)懷特殊群體大學生，樹立學生檔案，定期走訪，及時反應等詳細工作方式，但是常常許多高校在強調(diào)精密化管理的工作中，卻將管理定位成大學生的貼身保姆或者貼身保鏢，這無疑加大了管理的本錢，卻沒有在學生的全面開展上有所裨益，因此管理的科學性并未表現(xiàn)出來。
1.2管理疏忽柔性化請求精密化管理并不是將管理變?yōu)槿撕?zhàn)術(shù)的集中管理，而是在管理中強調(diào)各項工作的細致規(guī)則與執(zhí)行力度，但是如今許多高校都十分強調(diào)制度的執(zhí)行，而無視了制度執(zhí)行過程中關(guān)于思想的標準，以及整個氣氛的構(gòu)建，因而精密化管理中存在的缺乏是：單純的強調(diào)剛性制度構(gòu)建，而疏忽柔性化的執(zhí)行深化。單純的剛性懲罰一定可以促使制度真正構(gòu)成大學生行為的內(nèi)在原則，強調(diào)精密化管理就是需求在制度的懲罰方面和制度的認可方面都有所作為。
1.3管理執(zhí)行力缺失精密化管理就是要將管理的細致水平與人本思想深化分離，在大學生教育中強調(diào)學生的人本思想是許多學校的管理理念。但是這些以人文本，尊重學生的理念沒有很好的轉(zhuǎn)化為詳細的、精密的執(zhí)行才能。一方面，這種不夠精密的執(zhí)行才能表如今針對性缺乏。不管是教員的教學工作，還是學校的整個管理工作，都需求將學生的專業(yè)背景和生活環(huán)境思索在內(nèi)，除此之外，如今“90后”曾經(jīng)成為大學生的主流，由于這一代學生有其特定的生長背景和性格特征，只要深化理解每個學生的本身狀況和生活背景，才干打造契合人本思想的管理制度。
1.4管理效果性不強高校普通都比擬強調(diào)學生管理人員的工作量化和定性，但是在強調(diào)管理力度和管理深度的同時，卻存在著實踐管理的效果性不強這樣的為難場面。例如，關(guān)于每周輔導員考核學生到課率，調(diào)查學生的宿舍衛(wèi)生環(huán)境等，并在細致的考核規(guī)范和考核請求上規(guī)則的很細致，但是在理論中學生的缺勤率卻很難進步，宿舍衛(wèi)生很難長期維持，使得精密化管理不能得到有效的施行。強調(diào)輔導員工作的量化和定性考核而詳細效果不佳，過多的量化工作沒有起到實踐的作用，當然這并非管理人員的瀆職或者懈怠，而是管理的量化制度沒有真正強調(diào)精密化管理所應當?shù)竭_的管理效果。
2.1大學生教育過程的精密化管理精密化管理追求管理效果的精品化，但是更強調(diào)管理過程的細節(jié)性，能將管理中的各個方面思索周全，包括管理方式、管理內(nèi)容、管理對象、教育背景、教育載體、教育環(huán)境等，這也是完成精密化管理的重要要素。教育需求從學生的心理動身，這一點不管是初等教育，中學教育還是本文所討論的高等教育，都是必不可少的理念。[2]除了教育前期過程的細節(jié)性考慮，在教育成果的考核中也需求將細節(jié)做精準的剖析。教育能否到達了預期的效果，能否真正對學生的全面開展有所裨益，能否做到學生的心田上，這成為教育管理深化展開之后需求思索的問題。在新的時期背景下，文化多元化，思想多角度，學生的管理更要從細節(jié)上下功夫。
2.2大學生教育運轉(zhuǎn)機制的精密化管理精密化管理固然已被許多高校所強調(diào)，但是在新的時期背景下，精密化管理愈加要強調(diào)人本管理與科學管理的嚴密分離，以制度化、標準化、流程化、規(guī)范化、信息化為主要管理特征。高校教育的運轉(zhuǎn)機制，包括教育的決策、施行、考核、鼓勵和反應等環(huán)節(jié)。因而在這些環(huán)節(jié)中需求有所關(guān)注和有所觸及，但從科學性角度而言需求強調(diào)的恰恰是不同階段的偏重性和針對性，依據(jù)學生本身的特性，思索在新時期的學生群體分類或者學生生長的生活背景，將日常的教學，管理以及效勞充沛的分離在一同。各個環(huán)節(jié)強分配合，做到義務細化，科學高效。這一點成為精密化教育管理時效性提升的重要要素。
2.3大學生教育信息化的精密化管理信息化管理在精密化管理中有著重要的意義，關(guān)注信息的傳播性、時效性以及對稱性，可以強化制度的宣傳以及氣氛的構(gòu)建。高校學生工作必需貫徹落實“育人為本，德育為先”的方針。[3]在新的時期，應用網(wǎng)絡平臺，推進制度以及管理的進程，及時傳達和反應教育中遇到的問題，促進整個管理的完成，以防呈現(xiàn)精密化的細致請求與工作任務的繁重水平互相排擠的情況，阻礙大學生教育精密化管理的理想效果。學生與教育者交流互動平臺、暢通及時的信息反應平臺、教育者工作經(jīng)歷交流互動平臺、教育公開監(jiān)視平臺都是有效的信息精密化管理措施。
2.4大學生教育執(zhí)行保證的精密化管理汪中求在他的《細節(jié)決議成敗》一書中講到“中國決不短少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，短少的是錦上添花的執(zhí)行者；決不短少各類管理制度，短少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”。同樣的理念深化到教育管理的制度，教育管理需求有制度的制定，但是制定制度的最終目的是有效的落實和執(zhí)行，從而真正有益于學生的全面開展和學校的整體構(gòu)建。另外，高校黨政干部和共青團干部、專業(yè)課教師、輔導員和班主任，是大學生教育工作隊伍的主體，是增強和改良教育的組織保證。經(jīng)過精密化管理，建立一種職業(yè)化、專業(yè)化以及學問化的管理氣氛。從人員、制度、執(zhí)行等多方面保證執(zhí)行力的提升。
精細化管理工作報告篇十七
摘要：近年來，隨著人們?nèi)粘Ｓ秒娦枨蟮募哟?，我國電力企業(yè)得到了快速的發(fā)展。在市場經(jīng)濟環(huán)境背景下，電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展和管理過程中不可或缺的重要組成部分。電力企業(yè)相關(guān)負責人要結(jié)合電力市場的發(fā)展形勢和人們的用電情況，建立完善的用電營銷體系，將精細化管理模式應用于電力企業(yè)的營銷管理中，以提升電力企業(yè)的市場競爭力，促進電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展過程中的支柱型產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的營銷管理模式已經(jīng)不能滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。電力企業(yè)相關(guān)負責人要改變陳舊的管理理念，將精細化管理應用到電力營銷管理中，結(jié)合電力企業(yè)的實際發(fā)展狀況，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。
精細化管理既是一種管理理念，又是一種管理技術(shù)。精細化管理即通過對電力企業(yè)日常管理工作進行細化，采用標準化、信息化、數(shù)據(jù)化和程序化的管理模式，確保電力企業(yè)管理過程中的科學和高效。精細化管理要求電力企業(yè)管理人員在電力營銷管理過程中要具有針對性，認識到電力企業(yè)營銷管理過程中的重點。同時，對電力營銷管理過程中的相關(guān)標準進行有針對性的量化考核、監(jiān)督和執(zhí)行。精細化管理實現(xiàn)了管理理念與考核制度的同步結(jié)合，能夠確保電力企業(yè)營銷管理中各部門工作落實到位，從而形成完善良好的企業(yè)營銷管理體系。精細化管理在電力企業(yè)管理中的應用，主要是電力企業(yè)負責人采用專業(yè)化的管理方式對企業(yè)的產(chǎn)品、服務和后臺運行進行調(diào)整。企業(yè)精細化管理的核心是以消費者的需求對重點，實現(xiàn)電力營銷的高收益、高效率和強有力的市場競爭優(yōu)勢[1]。
將精細化管理應用到電力營銷管理中，具有深遠的意義。近年來，市場經(jīng)濟體制不斷改革，帶動了電力企業(yè)體制改革的深化，電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力也越來越大。電力資源是人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鬟^程中的重要組成部分，電力企業(yè)推行精細化管理，能夠符合當今市場經(jīng)濟發(fā)展形勢，在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。采用精細化管理，能夠?qū)㈦娏I銷管理的目標更加具體化，將日常管理過程中的責任落實到個人，促進電力營銷格局的不斷優(yōu)化。電力企業(yè)負責人要重視電力生產(chǎn)和電力營銷過程中涉及到的各個環(huán)節(jié)，加強對電力營銷管理過程的控制，確保管理過程的科學合理，從而提高電力企業(yè)市場競爭力，實現(xiàn)其快速可持續(xù)發(fā)展[2]。
嚴細的管理標準體系是電力營銷管理中精細化管理的前提和保障。電力企業(yè)負責人要結(jié)合工作崗位和員工職責，制定明確的管理標準和考核制度，為精細化管理提供依據(jù)。管理人員根據(jù)員工的工作完成情況，對其進行考核，從而實現(xiàn)精細化管理的戰(zhàn)略目標。將精細化績效管理應用到營銷業(yè)績的管理中，對其進行量化，以此作為對員工進行考核的有效指標。有利于提高員工的工作積極性和業(yè)務能力，從根本上實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，促進電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
2.樹立電力企業(yè)良好形象。
電力營銷管理中的精細化管理，需要樹立良好的電力企業(yè)形象。電力資源與人們的日常生活息息相關(guān)，隨著市場競爭壓力的增加，電力企業(yè)要實現(xiàn)日常服務的真誠、優(yōu)質(zhì)和快捷，才能樹立良好的企業(yè)形象，在日趨激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位，并與用戶保持良好的供求關(guān)系。電力企業(yè)要樹立良好的企業(yè)形象，需要從以下三個方面著手。首先，提高供電質(zhì)量和供電能力。產(chǎn)品是市場營銷的根本，提升供電質(zhì)量和供電能力，能夠?qū)崿F(xiàn)電力企業(yè)日常服務的優(yōu)質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。其次，建立和諧優(yōu)質(zhì)的營銷服務體系。電力企業(yè)要與用戶之間建立和諧的供求關(guān)系，提升用戶的滿意度，以提高市場競爭優(yōu)勢。最后，電力企業(yè)要樹立良好的營銷服務形象。電力企業(yè)工作人員要改變傳統(tǒng)的服務狀態(tài)，提升服務質(zhì)量，從而促進電力企業(yè)整體營銷管理模式的優(yōu)化[3]。
3.有效利用電力價格優(yōu)勢。
電力企業(yè)要結(jié)合人們的日常用電需求，對電力資源的價格體系進行優(yōu)化。比如，電力企業(yè)可以采取彈性價格模式，對人們的日常用電進行優(yōu)化。首先，電力企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)僵化的服務模式，采用階梯電價的方式，實行差別服務，以引導用戶合理用電，實現(xiàn)電力市場的良性運轉(zhuǎn)。其次，電力企業(yè)要結(jié)合用戶的不同用電情況對市場進行細分，采取差異化電價方式，對用戶的日常用電情況進行改善。第三，重視電力市場的開拓，增加對電能的使用率。電力資源是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚闹匾Y源，電力企業(yè)也要加強與政府和溝通和合作，借助政府的職能，對電力市場進行宏觀調(diào)控，實現(xiàn)電力市場格局的優(yōu)化。
4.提高電力營銷服務。
售后管理是電力營銷服務的重要組成部分。將精細化管理應用到電力企業(yè)營銷管理中，要重視電力企業(yè)的售后服務。電力企業(yè)要通過媒體宣傳和社會輿論等多種途徑，樹立良好的企業(yè)形象。同時，結(jié)合電力營銷的實際情況，將網(wǎng)絡化和信息化應用到電力企業(yè)營銷管理中，實現(xiàn)電力企業(yè)營銷的智能化，滿足當今社會環(huán)境背景下的電力企業(yè)發(fā)展需求，實現(xiàn)精細化管理的電力營銷管理目標，構(gòu)建良好的電力營銷市場環(huán)境。
四、結(jié)語。
精細化管理是電力營銷管理過程中的重要組成部分，也是其發(fā)展的必然趨勢。在電力企業(yè)營銷管理過程中應用精細化管理，能夠改變傳統(tǒng)的電力營銷管理模式，實現(xiàn)電力企業(yè)日常管理的科學和規(guī)范，促進電力企業(yè)整體服務水平和市場競爭力的提升，為人們提供一個良好優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境，實現(xiàn)電力企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻。
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精細化管理工作報告篇一
1、管理就是溝通溝通再溝通。
2、從辦公桌上看到的世界是可怕。
3、管理追求的是：無為而至，大智若愚。
4、搞好管理，硬性權(quán)力和軟性權(quán)力缺一不可，積極，熱情，用心，學習。
5、優(yōu)秀的管理者不會讓員工覺得他在管人。
6、管理就是激發(fā)人的潛能，以贏取目標。
7、沒有規(guī)矩不成方圓。
8、管理就是追求一種調(diào)和。
9、溝通、協(xié)作、勤理；利潤第一。
10、質(zhì)量即免費。
11、管理的藝術(shù)在于溝通的技巧和真誠。
12、無論一個人表面多莫強大，內(nèi)心都是脆弱的！
13、夫為治有體，上下不可相侵！
14、關(guān)鍵在于你是用人成事，還是自己為之！
15、管理就是讓大家知道你的規(guī)劃，理解你的規(guī)劃，理解你的的實施計劃和和要求，同時讓利益聯(lián)系你我他。
16、管理就是讓別人完成事情。
17、管理：關(guān)注并修正行為，影響并引導人生。
18、管理就是更有效的利用資源。
19、好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)！
20、管理沒有真理！
21、做不好事情不是事情的原因而是人的問題！
22、把自己當成別人，把別人當成自己；把自己當成自己，把別人當成別人。
23、任何事情處于順其自然態(tài)度，得到的自然而然兒來，得不到的'勉強也無。
24、計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。
25、用做人的準則做事，用做事的結(jié)果看人。
26、做了泥鰍就不要怕被稀泥糊了眼睛。
27、溝通是一切成功的源泉！
28、作為管理者你必須明白，你的決策不可以建立在個人好惡和興趣的基礎上。
29、管理的最高目標是社會價值最大化。
30、選才的三大忌：論資排輩、只看文憑不看水平、認人為親。
31、人性中最本質(zhì)的需求就是渴望得到尊重和欣賞，就精神生命而言，每個孩子仿佛都是為得到賞識而來到人間的。
32、一切從溝通開始……。
33、發(fā)現(xiàn)合適的人，用合適的方法在合適的體制下，執(zhí)行合適的策略。
34、高層管理者：做正確的事中層管理者：正確的做事執(zhí)行層人員：把事做正確。
35、任何改正都是進步。
36、要做就做最好的！
37、管理的關(guān)鍵：要有良好的執(zhí)行力！
38、人有多大膽，地有多大產(chǎn)。
39、只有傻瓜才會千方百計去討好所有的人。
40、管理=勤奮+智慧+知識+心理學。
41、一分鐘經(jīng)理的精髓是：一分鐘目標、一分鐘表揚、一分鐘懲戒。
42、管理的真諦在于不管理！無劍勝有劍。
43、易之思之。
44、先管住，再理順！主要是管人—給人以足夠的認可（面子），自主發(fā)揮潛力。
45、賞識導致成功，抱怨導致失敗。
46、最優(yōu)秀的人才是免費的！
47、管理是其實就是共享一份團隊的融洽的感情。
48、管理的最高境界就是利潤的最大化！
49、先做人，再做事。
50、謙和的態(tài)度，常會使別人難以別拒絕你的要求，這也是一個人無往不勝的要訣。日本松下幸之助。
51、管理是科學，領(lǐng)導是藝術(shù)！
52、管理的精髓：把復雜的事簡單化了。
53、管理就是先管好自己。
54、管理是一種嚴肅的愛，培訓是最好的福利！
55、管理=[管人+理事]。
56、上之所好，下必隨之。
57、從管理的角度來講，兩點之間最短的距離不一定是一條直線，而是一條障礙最小的曲線。
58、給你一百萬，一百個人，你能創(chuàng)造資產(chǎn)和效益，你就算有能力。
59、以人為本。
60、管理在于充分而有效的利用資源。
精細化管理工作報告篇二
實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求，也是企業(yè)管理水平提升的必然選擇。本人通過在神華寧煤集團幾年來精細化管理的實踐，談幾點對精細化管理的膚淺認識。
觀念是我們對事物的認識，不同時期、不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個寫在紙上容易，說在嘴上容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
的角度而言，要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經(jīng)驗型、粗放式管理模式和觀念，就必須完善制度，強化管理，以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果，關(guān)鍵在于落實和效果。因此，在推進精細化管理的進程中，我們各級領(lǐng)導尤其是主要領(lǐng)導思想觀念轉(zhuǎn)變得快與慢、深與淺、是與否，不僅影響廣大員工觀念意識的轉(zhuǎn)變和行為職責的運作，而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結(jié)果和順利推進。
其次全體員工觀念的轉(zhuǎn)變是推進精細化管理的內(nèi)在動力。在解決了領(lǐng)導干部觀念轉(zhuǎn)變的前提和基礎上，全體員工觀念轉(zhuǎn)變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。公司的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現(xiàn)的，因此，每一位員工既是精細化管理的對象，載體和參與者，同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程，也是全過程和全面的精細，只有每一個人都參與到精細化管理之中，精細化管理才能落到實處，才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來，最大程度地發(fā)揮自己的潛力，成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分，關(guān)鍵是要用精細的理念引導員工實現(xiàn)觀念的自覺轉(zhuǎn)變。由于我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司地處邊緣地區(qū)，信息相對閉塞，接受開放的，國際先進的管理理念和模式的機會相對較少，陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了一些領(lǐng)導及員工觀念的創(chuàng)新，“差不多”，“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準，高精度、高質(zhì)量的管理要求，細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現(xiàn)狀，就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念，摒棄因循守舊，墨守成規(guī)的老框框，舊觀念，把精細化的先進管理方式方法引入我們?nèi)粘９芾淼墓ぷ鞒绦蛑校镁毣墓ぷ骼砟钜?guī)范我們的行為，以精細化管理推動我們企業(yè)的整體管理水平，以精細化管理提升全體員工的整體素質(zhì)。要通過實施精細化管理為載體、為平臺，使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊，自滿與自強的碰撞中得到一次質(zhì)的升華，引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事，規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景，帶領(lǐng)員工樹拼搏進取之心，努力提升全體員工綜合整體素質(zhì)，強化全體員工的創(chuàng)新能力，應變能力和競爭能力，使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內(nèi)在動力。
我認為：精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
保利協(xié)鑫集團秉承“天更藍，水更清，地更綠，居更佳”的理念，提出了建設具有國際競爭力的大型企業(yè)集團，打造行業(yè)領(lǐng)先，管理一流，品牌影響力明顯，具有持續(xù)成長型的標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。作為保利協(xié)鑫的托管企業(yè)，我們多倫協(xié)鑫礦業(yè)公司也是保利協(xié)鑫的一份子，決不能滿足于目前現(xiàn)狀和成績，而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。要在國際化的競爭中立于不敗就必須在轉(zhuǎn)變觀念的同時創(chuàng)新觀念，要明確先進的思想觀念也是生產(chǎn)力要素，先進的思想觀念也可以推動生產(chǎn)力發(fā)展，也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關(guān)系；要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危，不進則退的競爭意識，使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權(quán)力和責任的統(tǒng)一體，讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領(lǐng)導負責，而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。
一步解放，觀念上的進一步創(chuàng)新，管理體制機制上的進一步改革，管理上的進一步提升，要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新，不斷提升員工對市場及局內(nèi)競爭的應變，不斷提高員工隊伍的整體素質(zhì)，既是我們推進精細化管理的關(guān)鍵所在，也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
三、注重細節(jié)管理，精準要求是提高效益的必然措施和選擇“天下大事，必作于細，天下難事，必成于精”
精細化管理工作報告篇三
1、每一個步驟都要用心、細心、精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。
2、每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一項工作都是精品。
3、精心是態(tài)度，精細是過程，精品是成果。
6、精細化不是一個系統(tǒng)工程，而是一種管理手段。
7、貴在精細，重在過程。
8、規(guī)范化、精細化、個性化。
9、點滴之中求和諧，細微之處見品味。
10、滴水藏大海，一樹一菩提。
11、從目標抓起，細化目標，層層分解。
12、創(chuàng)一流成績，助戰(zhàn)鷹高飛。
13、沉心靜心，做細做實，把簡單的事情做得不簡單，把平凡的事情做得不平凡。
14、抓緊、抓細、抓具體、抓住不放、一抓到底。
15、與細微處見品質(zhì)。
16、學校無小事，事事皆教育。
17、小事做細，細事做精。
18、無痕管理既是一種技巧，也是一種境界。
19、為了戰(zhàn)時少流血，平時就得全能贏。
20、天下大事必作于細，天下難事必成于易。
21、誰分管的.誰負責，誰的崗位誰負責。
22、事事有人管，時時有人管，處處有人管。
23、人人都管理，處處有管理，事事見管理。
25、切實制定精細化管理的目標是實施精細化管理的前提。
26、明確精細化管理的內(nèi)涵，是實施精細化管理的起點。
精細化管理工作報告篇四
年月日至日，在公司領(lǐng)導的精心安排下，參加了江北區(qū)組織的赴“_x”，由_企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細化管理江北高新班》封閉式培訓。整個課程主要從“精細合理化降低成本、5s精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用ie七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。
三位在企業(yè)界滾打二十幾年，經(jīng)歷不同行業(yè)實戰(zhàn)的資深講師，結(jié)合全員參與性的互動，深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病，管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值，課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發(fā)學員的主動性與熱情，即挖出學員陽光的一面而積極樂觀地向上。
八月四日_老師主講，課程主題提高生產(chǎn)力，減少成本。
※重點講解精細合理化的目的;以及生產(chǎn)力的意義、提高生產(chǎn)力的方法、企業(yè)的利潤應如何去實現(xiàn)。
※工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現(xiàn)場改善步驟，全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內(nèi)容及作業(yè)流程。
※工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
※工作改善具體方法;重點講述5w1h在車間現(xiàn)場的表現(xiàn)。ecrs的意義與實務要點，即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具，使相應的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化，縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。
※杜絕工廠七大浪費;工廠最大的浪費是庫存，應避免生產(chǎn)過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標、作業(yè)動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。
八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的特質(zhì);以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動的基礎，所有管理活動“只有開始沒有結(jié)束”。
※5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。
※如何運用5s合理化來消除企業(yè)浪費即制度上、效率上、品質(zhì)上、安全上、庫存上。
※什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?
※如何實施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
※5s實施的順序及推進方法。
※5s過程查核與持續(xù)，給出了可行性很強的參照表單，和定期更正時間。
5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標示牌，用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西，減少時間上的浪費，提高機器設備稼動率，維持工作場所整潔，養(yǎng)成良好的工作習慣。
四、合理化活動宗旨-消除浪費。
八月六日“詹前存”老師告知學員生產(chǎn)管理就是;管時間、管流程、管材料、管設備、管人員、管結(jié)果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關(guān)于零庫存的意義與jit生產(chǎn)原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業(yè)方法并調(diào)整工作流程，一定要讓車間管理人員去動腦筋發(fā)揮才能，才會是最實用最可持續(xù)性的。
五、工業(yè)工程ie七大手法。
“詹前存”老師對ie工業(yè)工程進行了詳解;即工業(yè)工程是對現(xiàn)場5m(人、機、料、法、環(huán))進行研究與設計、進而改善和實施的學科。通過對人員、材料、機器、設備組成的系統(tǒng)設計和改進，從而提高生產(chǎn)率并降低成本的技術(shù)。
※ie研究的目標是;降低成本、保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率、獲得最佳效益。
※ie的特點是以人為本，核心是降低成本，提高品質(zhì)和生產(chǎn)力。重點是操作簡化、專業(yè)化、標準化、全理化。
※ie手法力求客觀性、定量性、通用性?；顒訉ο笫枪に?、作業(yè)、搬運、生產(chǎn)布局、設備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》，主要構(gòu)成是來自泰勒。
※ie改善四大構(gòu)想;即ecr。
※ie七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法?；驹瓌t是剔除會造成錯誤的原因，用更確實的方法來代替，使作業(yè)更輕松、更合適，并要集中化。
※ie應用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
六、學后啟發(fā)。
作為企業(yè)的經(jīng)營或管理者，其主體工作應思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產(chǎn)出，學會對整個生產(chǎn)體制進行診斷、分析、去發(fā)現(xiàn)存在的問題點，深入問題根源，尋找解決辦法，盡最大可能性將工作流程簡化，實用化，運用ie手法實現(xiàn)車間作業(yè)動作的剔除、合并、重排、簡化，針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線，正確搬運與儲放方法，抓品質(zhì)降低制損率。培養(yǎng)多能工并實施彈性生產(chǎn)管理制。以準時生產(chǎn)為目標，減少不必要的庫存，杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產(chǎn)力。
進行部門工作內(nèi)容分析，進行精細化職務分工，專業(yè)人做專業(yè)事，從生產(chǎn)六大要點(qcdmsp)下手，運用5w2h進行過程管控，將一切可控制的成本降到更低，使生產(chǎn)力持序提升，進而實現(xiàn)更大的效益。擴建產(chǎn)能中心，建立成本與品質(zhì)管控模型，以數(shù)據(jù)說話。
在5s管理方面;應帶領(lǐng)下屬徹底理解5s的意義，知道5s對企業(yè)產(chǎn)生的效力。5s的重點是定置定位、目視管理、清潔維持，即對車間、倉庫現(xiàn)場進行合理規(guī)劃，走道、工作區(qū)、儲物區(qū)應明確劃分并標示。做到設備設施有定點、儲物有名有數(shù)。按工作區(qū)域劃分5s責任區(qū)，將5s管控分解到各級各崗位，并明確監(jiān)督人。設定定期檢查方案，強調(diào)改善對策的執(zhí)行和完成時間及檢查責任人。
5s策劃完成后必須成立推行小組，由企業(yè)主要領(lǐng)導人擔任推行小組組長。由預設的推行進度推進，運用檢查表與看板產(chǎn)生推拉效應。使活動持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項目，以數(shù)據(jù)表現(xiàn)執(zhí)行結(jié)果。5s是企業(yè)成長之本，此活動只能有開始不能有結(jié)束。
量均勻，使生產(chǎn)線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化，杜絕因等待引起的生產(chǎn)不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度，以便于進一步改善。
力求客觀、定量、通用性，對現(xiàn)場5m1e進行優(yōu)化。做到將不好的變好，好的還要更好。管理就是要從點做起，再連接成面形成體系即iso就可以順利導入。最重要是訓練管理班子，進行責任分解，做到千斤重擔萬人挑的機制，各崗位在分管的責任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真，杜絕講假話、講空話，走過程，溫水煮青蛙現(xiàn)象。
精細化管理工作報告篇五
實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求，也是管理水平提升的必然選擇。實現(xiàn)精細化管理要求每一個崗位，每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化，精益求精，只有全員參與，從自我做起，才能使精細化管理落到實處，最大限度發(fā)揮精細化管理的作用，實現(xiàn)管理質(zhì)量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中，有著很多粗淺的認識和體會，在此談三點與大家交流。
觀念是我們對事物的認識，不同時期，不同階段應有不同認知事物的觀念，但是，由于傳統(tǒng)思維定式，轉(zhuǎn)變觀念是一個說起來容易，但做起來非常難的事，改變已經(jīng)長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇，所以轉(zhuǎn)變觀念是實施精細化管理的核心所在。
“教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”，創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天，轉(zhuǎn)變觀念，更新觀念，不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，才會不斷取得進步。體現(xiàn)精細化管理，本質(zhì)上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
三、關(guān)注細節(jié)，精準要求是提高效益的必然措施和選擇。
實施精細化管理，就是從小事入手，對每個細節(jié)都精益求精，做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結(jié)，杜絕管理上的漏洞，消除管理上的盲點，提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情，精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化，明確化，它要求每個管理者都要到位、盡職。
我們要明確思路，強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化，強調(diào)執(zhí)行力。根據(jù)每期教學計劃，明確任務，明確每期、每天的任務，明確班級管理做什么，怎么做，從哪里入手，出現(xiàn)問題如何解決，也就是把“管和理”體現(xiàn)在工作中，即理清任務，有序開展。把每期的任務常規(guī)化，每天都要對當天的情況進行回顧或檢查，今天的事今天辦，日清日結(jié)。
每一個人都會有自己的思想，自己處事做人的原則，只有建立精細化的運作機制，完善精細化的管理制度，實施精細化的職能管理，才能實現(xiàn)教學、管理、服務的規(guī)范化，標準化，提高培訓質(zhì)量，提高管理效率，提高服務水平。
綜上所述，更新觀念和改變創(chuàng)新，堅持倡導宏觀正確，責任明確，措施準確、細節(jié)精確的工作作風，精耕細作，做足精細，將不斷深化精細化管理，為我們獨店中學的教學質(zhì)量，做出不斷地努力。
總之，我們要追求精益求精，把勤勞體現(xiàn)在細節(jié)上，把熱情體現(xiàn)在細致上。
精細化管理工作報告篇六
1.專業(yè)的業(yè)務流程和手工工作。
2.世界大事，會詳細做。
3.凡事都有人管，隨時隨地。
4.每一點都求和諧，每一個細節(jié)都要品味。
5.細化道路實現(xiàn)企業(yè)未來夢想。
6.周舟有目標，班里有人看，棋子落實，大家負責。
7.零庫存、零浪費、零缺陷、零故障、零停滯。
8.細心是態(tài)度，細致是過程，精品是成就。
9.滴水藏海，細節(jié)鑄就。
10.每一步都要用心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一份工作都是精品。
11.一切“100-1=0”。
12.把小事做細，把小事做透。
14.人人管理，處處管理，一切看管理。
15.世上的大事一定要做得細致，世上的.難事一定要做得容易。
16.目標層層分解落實，工作日明確日結(jié)要用心，管理盡職要做細。
17.以下選項是單一選項。
18.在崗一分鐘，罰款六十秒。
19.工藝精細，操作精準；精細的指標和精確的控制。
20.過程好，人好。
21.安全第一，嚴格檢查，文明執(zhí)勤牢記在心，熱情服務追隨，團結(jié)協(xié)作永遠。
23.降低運營成本，優(yōu)化管理流程，推進精細化流程。
精細化管理工作報告篇七
我校確定自20xx年開始實施學?！熬毣芾怼?，目的是強化過程管理，促進內(nèi)涵發(fā)展，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)品牌學校，也就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心做好，這需要提升師生的文化素質(zhì)和學校管理水平，以提高學校辦學質(zhì)量和效益。
精細化管理是指落實“細、小、實、恒”的管理理念，采取精密、細致的管理方式，即用精心的態(tài)度實施細致的管理過程，以獲取精品的結(jié)果。精細化管理就是落實管理責任，將管理責任具體化、明確化。工作要日清日結(jié)，每天都要對當天的情況進行登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，及時處理。
讓廣大教師認識到實施精細化管理有利于學校依法治校工作的推進，同時在廣大師生中形成嚴謹、和諧、健康、人文化的校園氣氛，激發(fā)廣大師生積極主動配合學校管理，支持學校工作，關(guān)心學校發(fā)展，關(guān)注“精細化”帶來“高效化”的變化，全面完成各類工作目標，推進學校教育工作再上臺階，進一步深化素質(zhì)教育的改革，實現(xiàn)“創(chuàng)品牌學校、建和諧校園”的奮斗目標。
1、學校文化、班級文化建設精細化。
優(yōu)美和諧的學校文化，可以豐富師生們的校園生活、能夠陶冶情操，能夠促進教師業(yè)務素質(zhì)的提高和孩子們健康和諧地成長。各班要在文化建設和管理方面形成自己的特色。隨著時代的發(fā)展，這些文化更要不斷與時俱進，注入時代氣息，要在前期校園文化建設上，對學校文化進行全面系統(tǒng)的整合和調(diào)整，使之更系統(tǒng)、更和諧、更加突出學校特色。
2、學校行政管理精細化。
教總兩處要出臺近期規(guī)劃和學年度計劃，從辦學思想、教學目標、管理舉措等各方面提出嚴密、細致、具體可行的要求，做到職責明確;要出臺的各項具體工作的計劃、方案、管理制度等要細致入微，把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;行政管理人員平時工作要深入一線，堅持每日督查制度，在檢查、督促的同時掌握第一手素材，為工作的決策提供依據(jù)，實現(xiàn)學校的有序運轉(zhuǎn)，同時個人在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人性化。
3、教育教學管理精細化。
要認真落實課程標準，開齊課程，上足課時。教導處要建立完善的常規(guī)檢查制度，教學常規(guī)學校每月至少檢查一次，結(jié)果記入教師量化積分。要推進“有效課堂”教學模式，教師的課堂教學體現(xiàn)新課程理念，落實三維目標，注重培養(yǎng)學生自主學習能力，教學效率高，教育質(zhì)量優(yōu)良。學校圖書室、閱覽室定時或全天開放，圖書也要進入教室，豐富圖書角內(nèi)容;學生建立讀書筆記和讀書卡，閱讀達到規(guī)定的閱讀量要求。要開全音樂、體育、美術(shù)、書法、信息技術(shù)等課程，建立各種學生社團、興趣活動小組，使學生的興趣得到較好挖掘和培養(yǎng)，學生個性得到發(fā)展。
精細化管理工作報告篇八
1、精細恥，精彩武進。
2、城鄉(xiāng)管理人人參與，靚麗武進家家受益。
3、管理更精細，武進更美麗。
4、人必有責，事才做細，細事做透，并于堅持。
5、細致入微，精益求精，精細管理，百年金星。
6、一心一意為客戶服務，一言一行樹金星形象。
7、勤于行，責于人，重于執(zhí)行，嚴于細節(jié)。
8、持續(xù)改善，追求完美，不斷創(chuàng)新，精益求精。
10、你做，我做，家做，細微之處出品質(zhì)。
11、精細恥，精彩武進。
12、精益求精抓好生產(chǎn)質(zhì)量，細心體貼為客戶服務。
14、持續(xù)改善，追求完美，不斷創(chuàng)新，精益求精。
15、你的`微笑，是我服務的目標。
16、把小事做細、做精、做實；把事做簡、做好、做成。
17、生產(chǎn)過程中杜絕浪費，節(jié)能降耗上追求效益。
18、勤于行，責于人，重于執(zhí)行，嚴于細節(jié)。
19、質(zhì)量持續(xù)改善，產(chǎn)品追求完美。
20、當好崗位主力，努力實現(xiàn)精細化高素質(zhì)團隊。
21、精細之中顯責任，細微之處見水平。
23、居安思危力求產(chǎn)品質(zhì)量精益求精，細化管理每個環(huán)節(jié)都是重中之重。
24、每一個步驟都要精心，每一個環(huán)節(jié)都要精細，每一瓶啤酒都要精品。
25、天然氧吧，享壽開化。
26、根雕佛世界，養(yǎng)生錢江源。
27、錢江源，養(yǎng)生源（緣）。
28、追“根”溯“源”到開化。
29、浙江“西”引力，開化“森”呼吸。
30、皖南和贛東北的要沖。
精細化管理工作報告篇九
摘要：針對煤炭企業(yè)班組管理的現(xiàn)狀，從統(tǒng)一思想認識、理清工作思路、實現(xiàn)工作閉環(huán)管理3個方面提出了改善精細化管理的途徑和方法。
關(guān)鍵詞：煤礦；管理；精細化。
近年來，隨著煤炭企業(yè)管理水平的提升，“五精”（精細、精準、精確、精益、精美）管理的理論、思路和要求逐漸被廣大職工所接受。但是，在關(guān)中老礦區(qū)煤礦區(qū)隊推行“六種行為”（崗位描述、手指口述、安全風險評估、三三整理、班前禮儀、準軍事化管理）、“五項基礎工作”（工程質(zhì)量標準化、崗位作業(yè)標準化、杜絕“三違”根除隱患、全員創(chuàng)新、干部走動式管理）和“四項技術(shù)”（定置、編碼、標識、看板）的過程中，由于新舊管理理念、方法、手段等發(fā)生著激烈的碰撞，實際效果卻并非很理想。因此，在煤礦區(qū)隊推行安全生產(chǎn)精細化管理，必須結(jié)合實際，采取有針對性的措施。
1統(tǒng)一思想認識是首要任務。
統(tǒng)一思想認識是煤礦班組實施安全生產(chǎn)精細化管理的首要任務。思想決定行動，是千真萬確的道理。由于受自然條件的制約，苦、臟、累、險成為關(guān)中老礦區(qū)煤礦長期以來的代名詞，而從事煤炭采掘生產(chǎn)的一線職工多為家境較差、學歷較低的農(nóng)民和礦工子弟。在煤礦區(qū)隊和班組從事管理工作的人員，一是有經(jīng)驗能吃苦的一線佼佼者，他們不怕苦不怕累，出身一線心系職工，生產(chǎn)經(jīng)驗豐富；二是父輩兄長曾在煤礦工作多年，自己耳濡目染，經(jīng)過一定年限的歷練也站在了區(qū)隊班組的管理者行列，他們在礦上人脈廣、熟知基本管理方法；三是煤炭院校畢業(yè)的學生，在經(jīng)過最基層的摸爬滾打后，憑借自身的知識和靈活，經(jīng)過短短的幾年便漸露頭角。他們生產(chǎn)管理到位，安全意識強，區(qū)隊生產(chǎn)效率也相對較高。由于煤炭開采是地下作業(yè)，且多數(shù)礦區(qū)水、火、瓦斯、頂板等災害嚴重，區(qū)隊、班組的管理者和一線職工們常年超負荷工作，勞動強度大、工作時間長，往往管理方法簡單、方式單一，有時甚至比較粗暴。要把區(qū)隊、班組管理者的管理方法和手段統(tǒng)一到安全生產(chǎn)精細化上來，提高其思想認識，使其真正了解安全生產(chǎn)精細化管理的內(nèi)容和實質(zhì)是為了達到本質(zhì)安全、科學管理的目的，可以通過深入?yún)^(qū)隊班組與隊干部、班組長、工人座談交流統(tǒng)一思想，也可以通過舉辦專門培訓班的形式提高大家的認識，還可以采取礦領(lǐng)導包隊的形式逐一輔導，用現(xiàn)實的管理效果和管理效率來使區(qū)隊班組的管理者真正心服口服，從內(nèi)心愿意接受這一管理理念。
2理清思路是關(guān)鍵。
理清思路是煤礦班組順利實施安全生產(chǎn)精細化管理的關(guān)鍵。思想統(tǒng)一了，認識也提高上去了，接下來就是實施的環(huán)節(jié)。但是，面對“六種行為”、“五項基礎工作”和“四項技術(shù)”，這大小15個之多的管理事項，如何去實施，從何處著手又是區(qū)隊、班組管理者面臨的又一難題。因此，幫助區(qū)隊和班組管理者理清思路是安全生產(chǎn)精細化管理得以順利實施的關(guān)鍵一環(huán)。礦相關(guān)管理部門應幫助基層管理者進行一番梳理，把這些內(nèi)容分別歸納為“紙上、墻上、口上、手上”。具體講，就是把所有作業(yè)崗位的文本歸納在手冊上，把重要崗位和多人聯(lián)合作業(yè)崗位的手指口述文本歸納在手冊上，把當前工作環(huán)境的總體風險評估體現(xiàn)在紙面上，把班前會禮儀規(guī)范制定在紙面上，把工程質(zhì)量的要求規(guī)范固定在紙面上，把一般“三違”、重大“三違”和隱患的種類及辨識標準一次性基本定下來并體現(xiàn)在書面上，把全員創(chuàng)新的激勵措施和評估辦法制定出來體現(xiàn)到書面上，把干部走動式管理的基本要求和考核辦法體現(xiàn)在書面上。所謂“墻上”主要是落實物品定置化管理，人、機、料的逐一編碼、關(guān)鍵工器具、生產(chǎn)環(huán)節(jié)和路線的標志以及對作業(yè)環(huán)境總體說明的牌板等掛上墻，把對全體職工的激勵和祝福以愿景牌、“全家福”等形式掛上墻。所謂“口”上，就是指全員的崗位描述文本必須熟記熟背，針對年齡偏大、學歷較低的可以適當降低要求，但關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和步驟必不可少，必須記背清楚。對確定的重點崗位和多人聯(lián)合作業(yè)的崗位，在開工前和收工后必須執(zhí)行手指口述，在班前會和作業(yè)間隙必須動口說出當班工作環(huán)境可能存在的安全風險。至于報告制、復命制，則是紀律作風要求層面的內(nèi)容。所謂落實在“手”上，是指操作中按章作業(yè)、崗位工作時嚴格按照寫的說、按照說的做?！叭`”和隱患的根除是要求大家在“三違”的紅線內(nèi)安全作業(yè)，治理完隱患后，在安全的環(huán)境下作業(yè)。全員創(chuàng)新則是要求大家多動腦多動手實踐，簡化生產(chǎn)工序、優(yōu)化生產(chǎn)工藝，解放生產(chǎn)力。至于區(qū)隊、班組干部的走動式管理，主要目的是讓大家真正動起來，實行現(xiàn)場指揮。通過上述的歸納整理，給區(qū)隊、班組管理者一個較為清晰的脈絡，使他們在腦海里真正與現(xiàn)實的管理作一對比，切實認清安全生產(chǎn)精細化管理是實實在在的、科學有效的、比現(xiàn)有管理模式先進的。唯有如此，才會使他們真正放開手腳去實施精細化管理。
3實現(xiàn)閉合管理是必由之路。
實現(xiàn)閉合管理是煤礦班組安全生產(chǎn)精細化管理有效的必由之路。思想統(tǒng)一了，工作思路理清楚了，接下來就是真正進入實施的環(huán)節(jié)。上述歸納的4類管理子項，有文本、有口述、有實踐操作，更有檢查考核。為了把好的思路和方法真正落到實處，使其管用有效，就應該遵循管理的科學思想，使p（策劃）d（實施）c（檢查）a（整改）循環(huán)起來，使管理形成閉環(huán)且逐步上升，提高管理效率。具體的應該分以下幾個步驟：在策劃階段，需要動筆、動手、動口、上墻的工作相對繁雜，但做起來還相對容易，難點就在于如何把這些管理要素分類整合，合并相似項和同類項，使管理更加明晰。就拿安全風險評估這一大類來說，在策劃時要對當前作業(yè)的大環(huán)境做一個總的評估報告。在班前會上讓當班工人對作業(yè)小環(huán)境自己評估、自己分析，技術(shù)人員和當班班長、區(qū)隊干部等予以補充完善。在作業(yè)前、作業(yè)間隙和作業(yè)后，再對現(xiàn)實的環(huán)境進行實地評估，針對隱患予以排除。這樣，就把安全風險評估、三三整理和根除隱患這幾項管理要素統(tǒng)籌考慮了。至于實施階段，嚴格按照策劃的步驟和規(guī)范的程序去做就可以了。檢查環(huán)節(jié)是工作落實的重要環(huán)節(jié)，再好的設計和策劃都要靠檢查來評估其效果。因此，針對上述4大項管理要素，要分門別類地制定出考核辦法，在考核的手段上要盡量應用電子電信手段，最大程度地節(jié)約紙張和人力。比如說工作現(xiàn)場的三三整理，可以由當班區(qū)隊干部現(xiàn)場監(jiān)督班組工人，對當班的環(huán)境、隱患和作業(yè)人員情緒進行整理，經(jīng)檢查無誤后電話報告區(qū)隊值班員。對于下井作業(yè)人員的精神狀態(tài)排查，可以通過家屬、手機短信或卡片來確認其是否休息好、是否酗酒、情緒是否良好等。以上的策劃、實施和檢查環(huán)節(jié)，在經(jīng)過一定時間的實踐后，可以對其進行更進一步的優(yōu)化，這就是改進環(huán)節(jié)。如此往復，安全生產(chǎn)精細化管理一定會逐年上臺階，實現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井的步伐就會邁得更穩(wěn)健一些。
4結(jié)語。
新的科學的管理理念和方法要在煤礦區(qū)隊、班組生根發(fā)芽，必須從區(qū)隊、班組干部和工人的實際出發(fā)，在思想上、思路上、方法上多替他們考慮，沉下身子幫助他們，使其管理從粗放逐步過渡到科學，過渡到精細。只有這樣，安全生產(chǎn)精細化管理的最初愿望才能得以實現(xiàn)。
參考文獻：
精細化管理工作報告篇十
開展管理年活動實施方案及考核辦法為了認真貫徹縣局《關(guān)于開展管理年活動安排意見》（**發(fā)[20xx]39號）文件精神，進一步加強電力營銷基礎管理，規(guī)范經(jīng)營行為，落實“打基礎、抓管理、謀發(fā)展、樹形象”總體要求，完善本部門安全生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面的規(guī)章制度，全面加強和規(guī)范管理，向管理要效益，以管理促發(fā)展，特制定管理年活動實施方案和相關(guān)考核辦法。
一、指導思想：以集團公司、縣局200x年工作會議精神為指導，以加強管理、提升優(yōu)質(zhì)服務水平為目標，全面推行管理精細化、經(jīng)營預算化、流程科學化、評價制度化，提高管理效率和管理水平，確保經(jīng)營效益穩(wěn)步提高。
二、總體目標：健全制度、規(guī)范管理、優(yōu)質(zhì)服務、提高效益。使營銷管理和供電所管理向精細化、規(guī)范化逐步轉(zhuǎn)變，真正使各項規(guī)章制度和工作要求落實到每個工作環(huán)節(jié)，促進管理效能明顯好轉(zhuǎn)。
三、具體措施：
1、落實營銷科管理職責。緊緊圍繞站所管理、服務客戶、發(fā)展客戶開展工作，依法保證客戶用電需求，推行“客戶經(jīng)理”服務制度，落實客戶聯(lián)系和定期回訪制度，制訂經(jīng)濟指標、技術(shù)指標和管理指標三位一體的指標考核體系，把經(jīng)營業(yè)績與收入分配和所長選拔任用有效結(jié)合起來。做好全縣用電管理、市場開發(fā)、負荷預測、增供擴銷、用電接洽咨詢工作。搞好供電所營銷管理，編制縣局年、季、月度用電量、售電平均單價、線損計劃并檢查、分析、考核完成情況。做好用電客戶報裝接電、業(yè)務擴充工作。加強電費收繳、電能計量管理。定期開展行風監(jiān)督和用電檢查工作。做好供電所營銷人員業(yè)務培訓工作。同時，對本部門各管理崗位和供電所各個崗位任務目標進行細化，加強用電營銷各個環(huán)節(jié)工作的監(jiān)督考核。
2、加強供電所管理。監(jiān)督各供電所嚴格貫徹執(zhí)行國家有關(guān)電力的各項方針、政策、法律、法規(guī)、標準和上級主管部門頒發(fā)的規(guī)章制度。嚴格執(zhí)行電價政策，搞好農(nóng)村電費、電價管理。做好農(nóng)村低壓電網(wǎng)的運行、維護和檢修管理。以良好的服務及時辦理客戶的業(yè)擴報裝申請、變更用電及臨時用電等用電業(yè)務。做好每月的抄表、審核、電費票據(jù)管理和電費收繳、合同管理和農(nóng)村電力市場開拓。搞好計量裝置的安裝、更換、維護和管理及低壓配電臺區(qū)的線損管理。搞好農(nóng)村供用電優(yōu)質(zhì)服務，認真履行供電服務承諾，樹行業(yè)新風，搞好兩個文明建設。搞好農(nóng)村用電檢查，宣傳普及安全用電常識，指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。按照規(guī)范化供電所標準，建立和完善所內(nèi)的各項規(guī)章制度、基礎資料，搞好綜合管理，并按規(guī)定及時、準確地填報有關(guān)業(yè)務報表。積極完成縣局下達的各項技術(shù)經(jīng)濟指標和其他工作任務。
一、預防為主的方針，認真貫徹國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門以及縣局頒發(fā)的規(guī)章制度；做好安全生產(chǎn)工作計劃，制定工作目標，監(jiān)督供電所各個崗位安全責任制的落實，監(jiān)督各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全措施、反事故措施的落實。建立健全安全生產(chǎn)管理的各種技術(shù)資料、臺賬、記錄，按規(guī)定及時編報反事故措施計劃、安全技術(shù)措施計劃、設備大修和更新改造計劃。嚴格界定設備的產(chǎn)權(quán)分界點，依產(chǎn)權(quán)歸屬明確供用電雙方的安全責任。按有關(guān)規(guī)程的要求，責成各站所對供電區(qū)域內(nèi)配電線路及設備設置明顯的標志；嚴格執(zhí)行兩票、三制，監(jiān)督供電所對工作票、操作票按月統(tǒng)計，妥善保管。兩票合格率、執(zhí)行率達到100%。搞好安全活動，分析安全形勢，研究安全工作，落實安全管理辦法，認真開展安全考核。組織對10kv及以下電力設施進行定期安全巡視檢查，搞好勞動保護和安全工器具的管理，按擇優(yōu)選購、按需配備、登記造冊、定期檢驗、壞的封修、缺的補齊、正確使用、妥善保管的三十二字原則，搞好安全工器具和施工工具的配備、檢驗、使用和保管。按照三不放過的原則，參與事故調(diào)查，并做好事故的調(diào)查、統(tǒng)計和上報工作。組織季節(jié)性安全檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與事故隱患，要及時提出整改意見，并詳細做好記錄，向領(lǐng)導匯報。責成供電所做好分級漏電保護裝置的檢測和維護管理。依法保護供電區(qū)域內(nèi)的電力設施，做好交通、防火、防盜等安全工作。按時、準確填報安全報表。
4、做好設備管理。監(jiān)督各供電所加強農(nóng)村電力設備的日常巡視檢查工作，定期巡視配電室、變壓器、線路、接地裝置、漏電保護裝置等，確保設備的正常運行。對電力設施進行周期性維護和有針對性維護，按照設備的檢修試驗周期，編制檢修計劃，并負責組織實施。組織對供電設備的測量檢查，做好線路對地距離、交叉跨越距離的測試，認真做好記錄。做好供電設備的缺陷管理及消缺工作，做好詳細記錄，并進行分類處理。提高設備完好率，完成供電可靠性指標。責成各供電所建立健全供電設施資產(chǎn)臺賬，加強備品備件管理，按規(guī)定建立備品備件管理制度，定期對備品備件進行檢查、修復、補充，滿足事故搶修的需要。按時、準確地填報有關(guān)業(yè)務報表。做好農(nóng)村安全用電的宣傳，普及安全用電常識，做好漏電保護裝置的運行管理工作；指導客戶安全用電、節(jié)約用電、依法用電，維護農(nóng)村供用電秩序。
5、搞好經(jīng)營管理。認真貫徹執(zhí)行電價政策，加強電費電價管理和客戶的電費、電價查詢工作。做好電費發(fā)票的領(lǐng)取與管理，監(jiān)督各供電所負責組織按時進行抄、核、收，加強對供電所抄表卡、電費結(jié)算單、電費票據(jù)、應收電費清單的審核與傳遞，建立健全客戶電費臺帳資料，并編制應(實)收電費月報表，按時完成電費回收任務。搞好供電所用電營業(yè)工作中的三公開、四到戶、五統(tǒng)一的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，杜絕農(nóng)村用電中的三亂和三電現(xiàn)象。按月對售電量、平均單價、抄表率、電費回收率、客戶用電的波動情況進行統(tǒng)計分析。監(jiān)督供電所相關(guān)費用的收支管理。監(jiān)督各供電所，按照定期抄表制度，在規(guī)定的日期和周期對電能表進行實抄，提高抄、核、收的工作效率，計費電能表實抄率達到100%，確保電量、電價、電費正確無誤，確保電費回收率、上解率達到100%。
同時，認真執(zhí)行有關(guān)業(yè)擴報裝政策與規(guī)定，嚴格按照業(yè)擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業(yè)擴報裝及相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督各供電所建立客戶臺賬資料，做好接待客戶有關(guān)業(yè)擴報裝及用電業(yè)務的咨詢和服務。做好負荷預測以及農(nóng)村電力發(fā)展規(guī)劃和電力需求預測管理工作。
6、加強計量管理。監(jiān)督計量所、供電所認真執(zhí)行《計量法》和有關(guān)電能計量裝置管理方面的規(guī)定，加強計量裝置的檢查、檢定和維護管理工作，做好電能計量裝置的定期檢修、校驗和輪換工作，并根據(jù)客戶的報裝容量、負荷性質(zhì)和負荷變化情況，科學合理地配置、安裝計量裝置，并建立計量管理檔案，記錄客戶計量裝置的新裝、暫停、遷址、輪換等相關(guān)資料。加強客戶表計和用電數(shù)據(jù)的管理，建立健全計量管理臺賬。及時編制計量裝置的定期輪換和計量器具的送檢計劃。
7、加強線損管理。按年度、月度編制10kv及低壓線損管理的工作計劃和指標分解方案，做好線損考核和獎懲，切實完成線損指標。落實供電區(qū)域內(nèi)的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、無功補償配置，改善電壓質(zhì)量及其他降損節(jié)能的技術(shù)措施。按時對供電區(qū)域內(nèi)的電壓質(zhì)量、線路功率因數(shù)和負荷分布變化情況進行統(tǒng)計分析。定期組織營業(yè)普查。查處違約用電，打擊竊電行為，堵塞管理漏洞，對用電量波動異常的客戶，及時調(diào)查分析。定期召開經(jīng)濟活動分析會，向局領(lǐng)導提供各種分析資料，制定并落實降損措施。
8、搞好優(yōu)質(zhì)服務。進一步增強服務意識，改進服務方式，改善服務態(tài)度，拓展服務空間，提高服務質(zhì)量，堅持主動、及時、熱情服務；樹立“客戶至上、服務第一”的宗旨觀念，自覺做到服務態(tài)度端正、服務行為規(guī)范、服務紀律嚴明、服務語言文明，增強依法辦事的自覺性，做到嚴格、公正、文明。弘揚求真務實、盡責服務、踏實苦干的優(yōu)良作風，做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、務實高效、作風清廉；進一步搞好營業(yè)服務環(huán)境，做到窗明幾凈、整潔有序、服務設施完善、服務內(nèi)容清晰、讓客戶滿意，不斷提高電力服務品牌的影響力。一是要在營業(yè)廳醒目位置標識營業(yè)時間、事故的報修電話、投訴電話、監(jiān)督電話，設置客戶投訴箱。二是上墻公布業(yè)務流程、現(xiàn)行電價及收費標準、供電服務承諾內(nèi)容。三是要在營業(yè)廳擺放業(yè)務、宣傳資料(用電業(yè)務服務指南、用電常識、用電申請表等)及客戶意見簿。四是要對外公布電力緊急服務電話，配備搶修隊伍、通信和交通工具以及足夠的備品、備件和搶修工器具，滿足電力緊急服務的需要。接到工作通知后，要立即組織人員赴現(xiàn)場處理，并將處理情況及時反饋。到達客戶現(xiàn)場時間按對外服務承諾執(zhí)行。五是按照省公司制定的《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》，對供電所人員的日常工作行為進行規(guī)范，提高供電所整體形象。供電所人員必須具有良好的職業(yè)道德，牢固樹立敬業(yè)愛崗、誠實守信、辦事公道、服務人民、奉獻社會的良好風尚。要具有熱愛電業(yè)、忠于職守的品質(zhì)、勤奮學習、精通業(yè)務的技能，遵章守紀、廉潔自律的紀律，整潔得體的著裝，自然端莊的儀容，禮貌精神的舉止。六是要從客戶的需要出發(fā)，科學、規(guī)范地做好接待和服務工作，贏得客戶的滿意和信賴，接待熱情真誠，言談誠懇謙虛，服務快捷周到，溝通冷靜理智。
9、抓好精神文明建設。進一步完善精神文明建設工作體系，堅持“打基礎、強素質(zhì)、嚴管理、抓規(guī)范、促建設、創(chuàng)一流”的主導思想，落實創(chuàng)建任務。一是培養(yǎng)職工“遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會”的道德風尚，開展文明服務窗口，文明示范窗口創(chuàng)建活動，注重塑造行業(yè)形象，使用供電服務文明用語，提高服務質(zhì)量。二是繼續(xù)開展“創(chuàng)佳評差”活動，以“創(chuàng)佳評差”活動為龍頭，繼續(xù)開展創(chuàng)建“文明科室”、“文明供電所”、“青年文明號”、“治安模范單位”等活動，抓好文明示范供電所建設，提高精神文明建設的整體水平。三是開展健康向上的文化娛樂活動，活躍供電所職工文化生活。四是明確責任，落實供電所24小時值班制度，抓好綜合治理。五是繼續(xù)抓好規(guī)范化供電所建設。按照《規(guī)范化供電所必備條件》中規(guī)定的`具體要求，采取“以點帶面，整體推進”的辦法，全面提升供電所的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務水平。對規(guī)范化供電所創(chuàng)建工作實行動態(tài)管理，從所長、營業(yè)員、技安員抓起，從營業(yè)資料入手，從硬件設施投入，從人員素質(zhì)提高，全面實行規(guī)范化、精細化管理，推進管理創(chuàng)新，切實促進供電所的規(guī)范化管理。在鞏固目前已創(chuàng)建的14個規(guī)范化供電所的基礎上，兩年內(nèi)完成全縣平原地區(qū)規(guī)范化供電所的創(chuàng)建工作。
10、工作考核。從安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、工作任務落實、精神文明建設等四個方面，制定考核標準，按月進行考核考評。一是積極推行目標管理責任制，切實加大考核力度，經(jīng)常深入基層站所，跟蹤管理，定期分析經(jīng)營現(xiàn)狀；二是堅持開展春秋兩季營業(yè)普查和聯(lián)審，查漏補缺，做到抄表到位、核算正確、收費合理。三是以電價、電費、維管費為重點，嚴肅查處收費運行和量值傳遞工作中的不規(guī)范行為和違章違紀行為；四是加大對營業(yè)資料標準化、臨時用電程序化、計量管理準確化、線損管理科學化、電費回收合理化的檢查考核力度，切實規(guī)范站所管理。五是是引入“剛?cè)嵯酀?、“嚴愛相融”的管理理念，建立剛性的管理制度，實施人性化管理，營造寬松融洽的環(huán)境，通過剛性的考核，調(diào)動供電所員工的積極性和創(chuàng)造性，提高管理水平，實現(xiàn)經(jīng)營目標。具體考核考評標準見附表《鳳翔縣電力局供電所月度綜合考評評分表》（按一千分進行考評打分，其中安全生產(chǎn)占400分，經(jīng)營管理占400分，工作任務落實占100分，精神文明建設100分）。
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1、電費管理工作與考核。
（1）供電所電費管理人員要認真貫徹執(zhí)行縣局《財務費用管理若干規(guī)定》，嚴格履行工作職責，加強電費管理，確保電費安全、及時地足額回收上解。
（2）供電所收費員兼任出納，營業(yè)員兼任會計，要互相協(xié)作，互相監(jiān)督，按照縣局規(guī)定，按時正確收費、記賬、核算，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報賬，并經(jīng)?；ハ嗪藢召Y料，時常保證帳帳相符、帳款相符。
（3）所收電費要按月全額上交縣局電費專戶，任何人不得借支、挪用。
（4）電費管理必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現(xiàn)金。凡借支100元以上，須報營銷科批準方可借予，并要注明歸還時限，否則，以挪用資金論處。
（5）嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，100元以下開支，須經(jīng)所長、副所長、收費員、營業(yè)員共同簽名方可指出，超過100元的現(xiàn)金支出必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過100元限額。
（6）所收用戶的預交電費必須設立專戶，按戶建立預收電費專賬，任何人不得以任何名義支用，待用戶解除用電合同后方可抵頂電費。
（7）供電所其他收入必須進賬，嚴禁私設小金庫，否則，以貪污論處。
（8）凡當月電費，必須在規(guī)定時限內(nèi)結(jié)清上解，凡臺區(qū)收費人員當月欠費500元以內(nèi)，扣發(fā)當月工資，連帶考核所長100元；500元以上，予以停崗，所長降職；超過1000元，予以解聘，所欠電費全額追清。
（9）收費員現(xiàn)金短庫，無論多少視為挪用。短庫500元以內(nèi)，扣發(fā)當月工資，500元以上，予以停崗，超過1000元，予以解聘，所挪用電費全額追清，供電所所長免職。
（10）供電所費用項目開支，必須上報審批，必須嚴格遵守有關(guān)財務制度規(guī)定的范圍和標準，嚴禁未經(jīng)報批和先支后批等違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
（11）供電所的業(yè)務結(jié)算，必須嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，分清收支兩條線，嚴禁坐支現(xiàn)金。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金支付范圍，超范圍的現(xiàn)金必須通過銀行結(jié)算，庫存現(xiàn)金不得超過限額。
（12）應上繳的資金，必須按時上繳。單獨核算的資金未經(jīng)上級批準，不得借給任何單位或個人，供電所不得作貸款擔保單位。應收往來款項要及時清理回收。各種經(jīng)營占用所有資金應從嚴掌握。
（13）電費發(fā)票和各種收據(jù)應視為現(xiàn)金管理，嚴格按照票據(jù)管理辦法執(zhí)行，一切收支必須使用正式票據(jù)。凡屬經(jīng)營性收入，應到稅務部門購領(lǐng)票據(jù)。供電所購領(lǐng)的空白票據(jù)，應由專人保管，登記銷號，不得轉(zhuǎn)讓，如有丟失，不得以白條作為收支憑證。
（14）上述條款與前期制定的相關(guān)管理辦法有抵制時，以本條款為準。
200x年4月28日。
精細化管理工作報告篇十一
摘要:在建筑工程當中運用相應的精細化管理理念，能夠進一步有效全面的進行施工安全、質(zhì)量、進度以及成本等方面的管理。建筑企業(yè)需要具備建筑施工的精細化管理理念，從而促進我國建筑行業(yè)的進一步發(fā)展。本文分析了在建筑工程管理過程中所運用的精細化管理理念等內(nèi)容。
關(guān)鍵詞:精細化管理理念;施工管理;建筑工程;建筑企業(yè)。
建筑施工中的精細化管理在注重細節(jié)、立足專業(yè)以及科學量化三個原則的基礎上一共具有四個特征，它們分別是專業(yè)化、系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化以及信息化。
1．1專業(yè)化特征。
現(xiàn)在社會的分工越來越細，專業(yè)化水平的追求也是越來越高，專業(yè)化是建筑工程項目施工的重要前提。專業(yè)化可以很好的使企業(yè)的有限資源得到最大化，實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，提高資源的綜合利用率。建筑工程項目施工精細化管理嚴格要求專業(yè)化是具有非常強的現(xiàn)實必然性的。首先一個企業(yè)的生存的目的就是為了爭取最高的利潤，現(xiàn)在市場競爭非常的激烈，分工更加的專業(yè)化，企業(yè)的利潤額度就相對的會被壓縮，所以為了提高利潤就必須提高管理的專業(yè)化水平，在企業(yè)的產(chǎn)品附加值上開展有效的競爭，以此來提高企業(yè)的總利潤。然后就是現(xiàn)在社會發(fā)展的速度非?？?，人們的要求也在發(fā)生飛速的變化，對產(chǎn)品的要求不斷的提高，而管理的專業(yè)化就體現(xiàn)了這一發(fā)展的趨勢。最后就是要做到以消費者為工作的中心，為了贏得更多的顧客，企業(yè)就要不斷的進行管理的專業(yè)化，降低成本，提高企業(yè)的利潤?，F(xiàn)在我國的建筑行業(yè)在資金、技術(shù)以及人才方面沒有非常突出的優(yōu)勢，所以建筑企業(yè)就要不斷的發(fā)展自己的專業(yè)化，提高自身管理的專業(yè)化水平，以此來提高自己的總體競爭優(yōu)勢，逐漸的形成自己的核心競爭能力。
1．2系統(tǒng)化特征。
建立一個高效的、運行良好的系統(tǒng)是現(xiàn)在眾多企業(yè)管理者最重要的任務，在一個企業(yè)的發(fā)展過程中多多少少會遇到一些問題，甚至會遇到一些嚴重的危機，例如財務危機等，而解決好這些問題就需要建立一個完善的管理系統(tǒng)，只有通過這個系統(tǒng)工程，才可以有效的解決企業(yè)所遇到的發(fā)展問題。建筑工程項目施工的管理也是如此，它的精細化管理就必須具有完善的系統(tǒng)特征。建筑工程往往在施工的過程中會遇到眾多的問題，這些問題也是工程的巨大性和復雜性所造成的，例如安全問題等，在精細化管理的過程中不可以單方面的實施針對政策，要具有一個完善的運行系統(tǒng)，運用這個系統(tǒng)來解決問題。
1．3數(shù)據(jù)化特征。
數(shù)據(jù)化管理是現(xiàn)在社會發(fā)展的趨勢，在現(xiàn)在大數(shù)據(jù)的社會發(fā)展背景下，實施數(shù)據(jù)化管理是非常重要的。建筑工程施工項目是一個復雜的系統(tǒng)，影響因素非常的多，所以在實施重大的項目施工決策的時候，重要的決策依據(jù)就是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)化是建筑工程項目精細化管理的重要前提。產(chǎn)品的生產(chǎn)標準，工藝的保證標準，建筑施工的作業(yè)率、合格率、效果的最后評定等都是需要有準確的數(shù)據(jù)化。
1．4信息化特征。
現(xiàn)在我國的信息化水平在世界的大潮流下得到了飛速的發(fā)展，信息化的發(fā)展基礎就是計算機技術(shù)，我國的計算機技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展的支持下也得到了飛速的發(fā)展。建筑工程施工項目的信息化是符合社會發(fā)展要求的，高速運轉(zhuǎn)、海量儲存以及精確執(zhí)行是計算機技術(shù)的三大特點，也是建筑工程施工項目在施工的過程中所存在的三方面要求。
2．1在人員配置方面的應用。
在施工組織、施工人員、施工管理配置等方面的精細化管理理念應當包含如下方法:第一，進行施工隊伍的選擇，并進行管理的加強。假如相應的隊伍具有精細化管理的理念，也就能夠確保施工方面的質(zhì)量，使隊伍素質(zhì)得以提升，進一步保障控制相應的工程成本。第二，項目經(jīng)理可以進行知識儲備糧的提升，使專業(yè)技能水平得到提升。項目經(jīng)理應當及時進行建筑施工現(xiàn)場的巡視，并且積極的進行思考，到現(xiàn)場展開相應的監(jiān)督工作，及時處理以及發(fā)現(xiàn)相應的問題。第三，對建筑工程管理人員和其他人員有一定的要求，并且進行精細化管理理念的培養(yǎng)，提升自身作風。
2．2在施工管理體系中的應用。
在施工管理體系當中，精細化管理理念的內(nèi)容包括:第一，使工程質(zhì)量管理體系得到進一步的完善，進一步展開施工管理，進行工作的仔細劃分，使工作重點得以明確。也就是說應當進行較為科學而且合理的目標的設置，依照管理細則進行工程的實施，進一步保障建筑工程和其他工程所具有的質(zhì)量內(nèi)容。第二，進行較為嚴格的責任制度的制定以及實施，施工企業(yè)應當進行目標的分解以及落實，使相關(guān)安全目標以及負責人員的工作得到明確，對工序交接工作加以重視，確保能夠確定所有環(huán)節(jié)的相關(guān)責任人。第三，進行獎懲制度的建立，進一步約束相應的員工。應當依照量化作業(yè)指標對施工量加以評判，應當形成良好的作業(yè)作風，進一步確保施工環(huán)境的精細化以及有序化。
2．3在施工前期的應用。
在施工之前，精細化管理理念應當有如下方面的表現(xiàn):第一，進行施工合同的管理，在進行合同簽訂的過程中，建筑企業(yè)應當進行合同內(nèi)容的分析，對合同的漏洞進行檢查，并對爭議款項進行解釋，依照合同風險進行對策制定。第二，進行施工目標以及計劃的編制，如果想要更好的進行施工計劃的編制，就應當進行任務的分解以及細化，項目經(jīng)理應當進行計劃的制定，使人員配置以及資金規(guī)劃得到完善，并進行管理目標的制定，進一步細化目標，使個人承擔相應的責任。第三，在施工圖紙沒有錯誤的時候，使圖紙管理得到加強。在自審、互審以及會審等環(huán)節(jié)之后，另外組織人員應當對圖紙進行把握，并對施工特點以及設計意圖進行把握，進一步保障圖紙所具有的可行性特點。
2．4在建筑工程施工中的應用。
在建工工程施工的過程中，精細化管理理念應當有如下方面的內(nèi)容:第一，施工質(zhì)量管理，經(jīng)常使用的方法是動態(tài)管理控制、質(zhì)量統(tǒng)計管理以及全過程管理。在施工質(zhì)量方面，建筑企業(yè)應當在事情發(fā)生之前進行管理，并在事情發(fā)生之后進行修正，進行質(zhì)量檢驗體系的建立，全方位多角度進行施工質(zhì)量管理，使其責任制度得到充分落實，進一步分解質(zhì)量目標。第二，進一步監(jiān)督施工現(xiàn)場，嚴格的進行不同工序的檢查，找到相應的問題并采取措施，避免安全隱患的出現(xiàn)。第三，進行不同施工計劃的編制，對施工進度造成影響的因素進行考慮，并且進行現(xiàn)場情況的考慮，找到施工過程中存在的問題，并進行有效處理，避免安全隱患的存在。第三，進行施工計劃的編制，考慮對施工進度造成影響的情況，考慮施工現(xiàn)場的狀況以及資源配置的狀況，進行人員以及設備的配備，進一步保證施工的順利。此外還應當進行施工進度協(xié)調(diào)會議的展開，對不同部門的.需求加以了解，并進行有關(guān)問題的處理，確保施工可以依照計劃進行，而且要對施工計劃執(zhí)行狀況進行檢查，加入有環(huán)節(jié)有滯后狀況的存在，應當利用有關(guān)方法進行調(diào)節(jié)。第四，對施工成本進行有效管理，建筑企業(yè)應當進行制約以及成本管理體系的完善，使其組織設計得到改善?？偟膩碚f要依照施工圖紙進行相應的分解工作，并且進行施工成本的控制，利用有效的規(guī)范和資料對物料價格變動加以掌控，通過先進的組織模式以及技術(shù)進行施工材料和設備的分配。第五，在建筑工程當中，施工安全是一項比較重要的內(nèi)容，所以應當對施工風險進行評判。在施工之前，人員應當對不同方面的技術(shù)交底進行共享，并對危險源進行識別，使安全教育得以加強。另外還應當加強相應的檢查，避免不穩(wěn)定因素的出現(xiàn)。第六，進行應急處理小組的建立，制定相應的應急預案，確保建筑施工的穩(wěn)定以及安全。
2．5在竣工階段的應用。
在竣工階段，精細化管理理念的應用應當有如下方面的內(nèi)容:第一，項目經(jīng)理應當進行各個部門的物質(zhì)核算，并對施工成本狀況進行統(tǒng)計。第二，有關(guān)管理人員應當依照規(guī)定進行交工文件的整理以及收集，并交由監(jiān)理機構(gòu)展開核查。第三，在竣工階段，管理人員應當及時發(fā)現(xiàn)施工當中的不足，并進行相應的補救，依照成本核算以及竣工結(jié)算進行誤差的控制。
3結(jié)束語。
綜上，精細化管理理念應用于建筑施工管理中具有非常積極的意義。作為現(xiàn)代化建筑企業(yè)，需要堅定不移的深化精細化管理理念的推廣，并要進一步規(guī)范工程施工管理工作，為建筑企業(yè)的發(fā)展鋪墊出坦途。
作者:佟哲單位:東北林業(yè)大學土木工程學院工程管理專業(yè)。
參考文獻:。
［2］王強．淺談精細化管理在施工項目中的應用［j］．陜西建筑，20xx(02)。
精細化管理工作報告篇十二
摘要：電力營銷實行精細化管理，可提升企業(yè)運營的效率和效益，有效地增供擴銷，提高服務水平和管理水平。進行精細化管理，要完善制度和標準，優(yōu)化工作流程，做好細節(jié)銜接，認真嚴格考核，將管理理念貫徹到具體工作中去，取得實際的效果。
在市場經(jīng)濟的條件下，終端能源市場的競爭日益激烈，在此嚴峻形勢下，供電企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就必須與時俱進，不斷推進管理創(chuàng)新。由賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場之后，標志著電力企業(yè)傳統(tǒng)的壟斷地位已被激烈的市場競爭所打破，多年來電力企業(yè)供不應求的賣方市場使得電力企業(yè)的領(lǐng)導和員工安于現(xiàn)狀，無競爭意識，仍存在壟斷經(jīng)營管理的優(yōu)越感。因而電力產(chǎn)品銷售困難、供電服務質(zhì)量差、服務體系不健全、不能完全適應電力需求的增加，這些都制約著電力銷售，使得電力企業(yè)在市場競爭中處于劣勢，形成了電能需求量大但供應不足和電力企業(yè)銷售困難同時并存的矛盾性電力市場。傳統(tǒng)的電力市場營銷觀念已經(jīng)不能解決當前電力市場的矛盾性問題，電力企業(yè)應由市場上的被動方轉(zhuǎn)化為主動方，進行觀念和形式上的轉(zhuǎn)型，使電力企業(yè)以市場需求為中心，主動研究市場，實現(xiàn)電力企業(yè)從舊的用電管理模式到市場營銷模式的轉(zhuǎn)變。精細化管理以先進的理念、細化的管理、明確的目標，確保管理高效準確到位，提升企業(yè)運營的效率和效益，對電力營銷工作有著積極的促進作用。
精細化管理是源于發(fā)達國家(日本20世紀50年代)的一種企業(yè)管理理念，以“精確、細致、深入、規(guī)范”為特點的全面化的管理模式，最大限度地提高工作效率和降低管理成本。其實質(zhì)是在規(guī)范化和標準化的基礎上，對管理流程進行科學細化和合理優(yōu)化的過程。
實現(xiàn)精細化管理的要素為：精細的管理制度，是精細化管理的前提和保障；精細的操作標準，對各個環(huán)節(jié)、各個崗位的工作進行嚴格的控制；精細的運行流程，從開始到結(jié)束，一系列步驟和工作細節(jié)逐步推進，每個環(huán)節(jié)達到預期的效果；精美的細節(jié)銜接，工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣、前后工作銜接上嚴絲合縫，達到最佳效果；精確的績效考核，管理數(shù)字化、精確化，用量化指標來衡量工作質(zhì)量、工作進度、工作效率；精確的回饋修正，根據(jù)信息反饋，及時修正完善相應措施，不斷優(yōu)化精細化管理控制體系，使精細化管理更上新水平。
供電營銷開展精細化管理，要將精細化管理的方法和理念付諸于營銷管理實踐。精在事前，細在過程，管在質(zhì)量，促進營銷工作由分散型向集約型轉(zhuǎn)變，從相對粗放的定性分析管理向精細的定量控制管理轉(zhuǎn)變，推動營銷管理水平的提高。下面是實施精細化管理的幾個要點。
建立嚴細的管理標準體系，使精細化管理有章可循。按照工作崗位和職責，確定量化的、明確的、科學的管理標準和考核制度，根據(jù)工作完成情況，進行嚴細的考核，通過獎勵、處罰等手段引導、培育、推進精細化管理。
(二)實現(xiàn)營銷管理信息化。
以信息化推動精細化管理，按照現(xiàn)代營銷管理規(guī)律和精細化管理要求，建立營銷技術(shù)支持系統(tǒng)，優(yōu)化營銷管理流程，對服務功能及程序進行重新整合，構(gòu)建信息高度共享、流程運轉(zhuǎn)通暢、科學規(guī)范統(tǒng)一的營銷管理與服務平臺，實現(xiàn)供電營銷業(yè)務的流程化、規(guī)范化、自動化管理，建立客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，及時補充信息，分析客戶的需求趨勢，進行市場開發(fā)方案的制定等。
(三)優(yōu)化工作流程。
充分發(fā)揮營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的作用，對營銷業(yè)務的認真梳理、整合，優(yōu)化工作流程，確保每一個崗位都成為營銷管理“流水線”上的一個作業(yè)環(huán)節(jié)，并做到環(huán)環(huán)相扣。
1、細化工作。對營銷管理工作實行分類，由分類到分項，由分項到分步驟，由分步驟到分細節(jié)。
2、細化職責。按照工作情況，先確定全面職責，其次確定分類職責，再次確定分項職責，最后確定細節(jié)職責。
3、明確崗位職責。建立嚴密的崗位職責體系，界定職能，劃分責任，明確業(yè)務范圍，減少交叉，防止工作缺位；要做到按要求集中，按環(huán)節(jié)設崗，按流程運作，按崗位定責，按崗位職責要求標準運行。
4、修正偏差。建立監(jiān)測修正體系，能量化的量化，不能量化的要確定控制原則，并研究確定一旦出現(xiàn)運行偏差如何進行修正，及修正的原則、程序和措施。
(四)開展績效管理，細化戰(zhàn)略目標。
營銷工作的業(yè)績直接影響到企業(yè)的效益和發(fā)展，開展精細的績效管理，有效地將企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解、量化為每個員工的具體的、可衡量的績效指標，引導員工關(guān)注公司目標、關(guān)注崗位要求，注重能力提升，注重績效改進，促進員工工作的精細化和積極性，確保公司經(jīng)營效益的提升，逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
指標是衡量企業(yè)整體素質(zhì)標尺，在績效管理的實施中，進行同業(yè)對標的精細化管理，深入細致的分析研究各項指標的情況，找出差距，進行精確的定位，確定標桿，針對每個指標的具體情況，制定措施，提高工作的規(guī)范性和作業(yè)的標準化，操作上精益求精，管理上精雕細刻，推進各項指標的提升，全面提高企業(yè)綜合素質(zhì)。
三、
實施精細化管理的目的，就是結(jié)合企業(yè)營銷工作的實際要將管理思想和管理理念貫徹到實際中去，不斷探索，積極創(chuàng)新，將工作做細、做實，促進企業(yè)科學管理、服務水平、經(jīng)濟效益的進一步提高。
(一)提升服務水平。
重新梳理營銷工作程序，發(fā)揮營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的優(yōu)勢，建立流暢、精細、高效的服務工作流程，將電話呼入、營業(yè)受理、故障報修、配網(wǎng)調(diào)度、裝表接電、查詢咨詢、投訴等各個服務環(huán)節(jié)統(tǒng)一納入流程管理，形成一個有機的服務整體。根據(jù)客戶的不同需求，實行個性化服務。改善營業(yè)環(huán)境，設置等候區(qū)，改排隊為排號。對客戶滿意度調(diào)查進行科學分析，通過客戶滿意度管理修正服務缺陷。
(二)增供擴銷。
細分市場，研究客戶用電需求規(guī)律，根據(jù)客戶的不同特性，采取差異化的營銷策略，滿足客戶個性化的需要；完善營銷分析制度，規(guī)范營銷分析報表，由定性改為定量分析，制定有針對性、可操作性的營銷策略提供決策；采用多種方式受理客戶各類用電業(yè)務，建立全流程節(jié)假日業(yè)擴接電制度，通過網(wǎng)絡提供查詢、咨詢、裝表接電等項服務，開展用電安全、節(jié)能降耗專業(yè)化的技術(shù)服務，擴大市場份額。
精細化管理工作報告篇十三
財務精細化管理是在科學化指導下，按照統(tǒng)籌兼顧的原則，把科學化管理要求落實到財務管理的各個環(huán)節(jié)，落實到管理人員的崗位職責，體現(xiàn)集約管理、注重效益的要求。
不可否認，隨著加強預算管理、實行國庫集中支付、政府采購等制度的實施，最終的實施和管理體現(xiàn)在各預算單位，并由收付中心把關(guān)，對財務核算管理工作提出了新的更高的要求。
（一）財務管理職能較弱，資金使用效率較低。
財務管理主要的工作是資金支付和會計核算，管理工作涉及極少。對經(jīng)費的管理僅僅滿足于事后核算，對經(jīng)費的收支僅停留在核算和帳面平衡的考核。很少對資金使用效能、用途的必要性進行考核，這直接導致單位一方面經(jīng)費緊缺，另一方面卻是資金的使用效率低下。然而，如果將中心僅僅作為一個記賬機構(gòu)是遠遠不夠的，要著重體現(xiàn)在預算資金使用情況和使用結(jié)果，為預算單位完成政府和各項事業(yè)的多種職能服務上。
（二）資產(chǎn)管理過于松散。
收付中心從價值上管理核算資產(chǎn)，使用部門從實物上管理資產(chǎn)，資產(chǎn)的價值管理與實物管理產(chǎn)生了一定程度的脫節(jié)，有些單位的固定資產(chǎn)明細賬沒有如實登記，出現(xiàn)家底不清、帳實不符甚至資產(chǎn)流失的現(xiàn)象，致使收付中心的賬簿與單位實物不符。使用部門只是強調(diào)財政資金規(guī)范運作，而忽略資產(chǎn)的管理，特別是對固定資產(chǎn)的后續(xù)控制，必然導致會計信息的失真和財產(chǎn)物資的安全。
（三）忽視報賬隊伍建設，職能弱化。
近幾年，預算單位在報賬員選拔上隨意性很大，無人過問，常常忽視專業(yè)業(yè)務水平。不少單位報帳員扮演跑腿的、傳話筒。報賬員的選拔、任免和培訓等成了財務核算管理的空白點和盲區(qū)。財政體制改革并不改變單位會計責任主體，而且隨著部門預算、國庫集中支付等財政改革政策的出臺，部門財務管理的職能還需更進一步加強。單位報賬員在財務管理工作中，起著連接預算單位和財政之間的紐帶和橋梁作用，應充分發(fā)揮他們的作用，提高整體財務核算管理水平。
收付中心作為預算單位的統(tǒng)管部門，從02年核算中心成立至今，為規(guī)范財務核算管理，杜絕不合理開支，充分發(fā)揮財政資金的使用效益發(fā)揮了積極的作用。
精細化管理工作報告篇十四
為進一步貫徹落實集團公司精細化管理會議精神，規(guī)范、高效開展精細化管理工作。進一步提高公司管理水平，夯實管理基礎，著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高公司的管理水平和核心競爭力。按照《山西煤炭進出口集團有限公司精細化管理實施規(guī)劃》的文件要求，結(jié)合我公司實際，特制定本方案。
一、指導思想
緊緊圍繞集團公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略，堅持以科學發(fā)展觀為指導，以完善制度、優(yōu)化流程、細化標準、全員考核、提升效能為重點，以推行全員績效考核作為實現(xiàn)精細化管理的有效措施和促進手段，按照各單位、各部門職責建立考評機制和監(jiān)督執(zhí)行機制，做到分工明確，責任清晰，獎罰分明。通過各單位、各部門分工負責，齊抓共管，全面構(gòu)建職能配臵科學、崗位職責明確、基礎保障有力、工作作風扎實、辦事程序規(guī)范、履行職責到位的無縫銜接和規(guī)范化管理體系，為早日實現(xiàn)“綠色山煤、
幸福
山煤、百年山煤”的企業(yè)愿景夯實基礎。
二、工作核心
精細化管理的核心內(nèi)容是“五精四細”，“五精”是指精華、精髓、精品、精通、精密，“四細”是指細分市場和客戶、細分職能和崗位、細化戰(zhàn)略和目標、細化實施和控制。
對每個系統(tǒng)的各道工序和各個環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機銜接；合理分工是指細分工作職責和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責、高效運行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細化責任是指通過對各業(yè)務部門的責任細化，建立完善的內(nèi)部管理機制；量化考核是指將各部門的管理目標量值化，經(jīng)濟責任具體化，對管理行為與結(jié)果進行控制的過程，考核時做到定量準確，考核及時獎懲兌現(xiàn)。
三、目標任務
在公司內(nèi)全面推行精細化管理，力爭到2017年底，通過實施“三項建設、五項控制、六項管理”重點工作，最終建立“靠制度管理、用規(guī)則約束、按流程辦事、讓數(shù)據(jù)說話、憑機制兌現(xiàn)”的制度化、流程化、標準化和規(guī)范化的精細化管理體系，形成獨具特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，實現(xiàn)系統(tǒng)高效運轉(zhuǎn)，經(jīng)濟效益、運營效率和管理效能大幅提升，公司的綜合管理達到山煤一流水平。
（一）三項建設包括：制度體系建設、風險防控體系建設、責任體系建設
制度體系建設：由綜合辦公室牽頭，按照“統(tǒng)一、規(guī)范、實效、繼承和創(chuàng)新”的原則，建立起橫向到邊、縱向到底、環(huán)環(huán)相扣、全面覆蓋的一套科學合理、相互配套、務實管用的制度體系，讓執(zhí)行落實有據(jù)可依、有章可循，真正做到按制度辦事，靠制度管人，確保各級組織規(guī)范運行。
關(guān)資料的種類、樣式、標準、來源及查證進行具體限定，并附有樣本說明和規(guī)章制度，形成以財務監(jiān)督、審計監(jiān)督、法律監(jiān)督和紀檢監(jiān)督相配合，符合國有投資控股公司運作模式的監(jiān)督約束體系，構(gòu)建一套“層層嚴守、環(huán)環(huán)相扣、密不透風”的風險防控體系。
責任體系建設：由綜合辦公室、預算與計劃考核部負責，突出價值思維和效益導向，優(yōu)化目標責任體系和考核評價體系，形成“目標層層分解、責任層層落實，壓力層層傳遞、動力層層激發(fā)”的局面，通過“明確責任、履行責任、考評責任”，將任務落實到各單位、各部門、落實到崗、落實到責任人，做到層層承諾，層層把關(guān)，層層控制，保證全年各項工作任務的圓滿完成。
戰(zhàn)略控制：由綜合辦公室牽頭，修訂完善公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃，明確公司的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標，并細化分解到年度計劃；細化我公司規(guī)劃的發(fā)展路徑、方式方法和實施步驟，突出對外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點內(nèi)容；制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度，將戰(zhàn)略目標分解、落實到具體的部門和單位，并指導、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。
制，打造本質(zhì)安全型企業(yè)。
成本控制：由財務部牽頭，負責修訂和制定財務會計管理制度，并匯編成冊下發(fā)執(zhí)行。內(nèi)容包括成本費用、管理費用、銷售費用、技術(shù)研發(fā)費、質(zhì)量成本、比質(zhì)比價采購、產(chǎn)品價格等管理辦法，作為公司指導性文件。
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精細化管理工作報告篇十五
摘要：長期以來，我國電力企業(yè)因為其壟斷性,財務問題一直得不到重視，管理人員的財務管理意識難以跟上社會發(fā)展的速度。而隨著我國電力改革的不斷加強，原本具有壟斷地位的電力企業(yè)受到了來自于市場的強烈沖擊，讓管理者感受到了競爭壓力。市場需求在給電力企業(yè)帶來機遇的同時，也帶來了同等份額的挑戰(zhàn)。為更好的適應經(jīng)濟環(huán)境的改變，我國特別開展了“精細化管理”活動,希望以此來提高企業(yè)的競爭力，然而我國電力企業(yè)信息化進程緩慢，對于財務管理中出現(xiàn)的問題處理方式過于單一，總之，我國電力企業(yè)在精細化財務管理上還有很多不合理的地方。筆者根據(jù)自己多年的經(jīng)驗和我國電力企業(yè)在精細化財務管理現(xiàn)狀對這一問題進行論述，不足之處還望大家批評，糾正。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；精細化；財務管理；具體措施。
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人們需求的不斷擴大，電力企業(yè)的財務管理越來越不能滿足自身發(fā)展的需求，管理者力圖盡可能的通過精細化財務管理使得行業(yè)內(nèi)部的弊端得以消除，在實現(xiàn)最大利益的前提下壓縮成本，最終實現(xiàn)電力企業(yè)收入額的增長以及增強自身的競爭能力。然而，我國電力企業(yè)的精細化管理財務還處于起步階段，現(xiàn)有的財務分析又過于的簡單。本文主要就電力企業(yè)財務管理的現(xiàn)狀以及精細化概括進行簡要的探討，著重于淺談電力企業(yè)精細化財務管理的具體措施，希望能夠給正在不斷改革的電力企業(yè)帶來積極的意義。
一、我國電力企業(yè)財務管理面臨的問題。
(一)對于財務管理全面性的預算忽視。
對我國現(xiàn)有的電力企業(yè)進行比較可得，大部分的電力企業(yè)領(lǐng)導對于財務管理全面性的預算問題的忽視，甚至片面的認為所謂預算就是單一的財務部門的任務，這樣的心態(tài)使得絕大部分的預算沒有經(jīng)過其他部門的參與，缺乏每一環(huán)節(jié)的參與使得預算變成單純的數(shù)據(jù)，對于企業(yè)運營毫無作用。所以，這就要求財務人員在進行編制預算的時候要具有宏觀的考量，要具體的根據(jù)業(yè)務計劃進行科學的預算，不能使預算變成一種單純的形式。
(二)對于企業(yè)財務風險預測的忽視。
對于企業(yè)來說，財務風險絕對是不可以忽視的部分，由此可見對于企業(yè)的發(fā)展，財務風險所具有的戰(zhàn)略性意義，可以說，只要企業(yè)想要健康有序的發(fā)展就不得不有正確的風險意識。在我國國民經(jīng)濟發(fā)展過程中，電力企業(yè)有著舉足輕重的地位,其資產(chǎn)更是在所有的國有資產(chǎn)中居首位。我國現(xiàn)有的市場經(jīng)濟體制還不完善，財務管理改革還處于發(fā)展階段，國內(nèi)外變幻莫測的經(jīng)濟環(huán)境，這些都給我國電力企業(yè)財務風險管理帶來了不便。反觀我國電力企業(yè)管理人員對于企業(yè)財務風險預測的忽視，有序的管理模式顯得尤為重要。一方面，電價會直接影響財務的具體管理，電價的調(diào)整會造成財務管理的紊亂，只有供電企業(yè)加強自身的資本管理，加強電價政策的研究，才能合理應對電價的影響。另一方面，在這一過程中資金風險會對財務管理產(chǎn)生重要的影響。在實際的操作管理中，實際利率常常因為很多不確定性因素而造成經(jīng)營風險和經(jīng)營損失,最終造成beta系數(shù)指標的增加。
(三)對于信息化財務管理的忽視。
電力企業(yè)中，財務部門的戰(zhàn)略性意義，使得財務管理需要完成的任務很多，甚至于讓他們沒有足夠的時間去對財務信息進行搜集與分析。財務管理人員淪為記賬與報賬的人員，對于企業(yè)運行中不斷發(fā)展的資金流動難以把握。這就使得企業(yè)的信息問題得不到及時的傳遞和分享，而信息化共享問題程度減低，直接造成企業(yè)信息流通速度的緩慢，不利于企業(yè)的向上發(fā)展。
所謂財務精細化管理,就是通過更加標準和規(guī)范的管理模式，在不斷完善企業(yè)管理發(fā)展機制的基礎上，對于企業(yè)發(fā)展過程中各部門的工作進行責任的分配，同時增強各部門間的相互協(xié)作，進而實現(xiàn)更加系統(tǒng)和精致的管理方式。這種管理模式有效的預防了原本過于松散的管理，對于財務管理中不可避免出現(xiàn)的漏洞及時的發(fā)現(xiàn)并且解決，最終實現(xiàn)企業(yè)管理效率的增長和企業(yè)競爭力的增強。精細化管理依托于原有的常規(guī)管理模式，更加系統(tǒng)和深入的加強自身管理理念的認知，從而實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等流程的科學標準方向進行，使得原有的企業(yè)在生產(chǎn)資本一定的前提下，實現(xiàn)所得效益的最大化。該管理法在經(jīng)過我國眾多的電力企業(yè)的實踐后，初步受到了眾多企業(yè)的運行和好評，被認為是一種能夠有效的改善我國現(xiàn)有的企業(yè)發(fā)展困境的管理方式，同時對于企業(yè)轉(zhuǎn)型有著重要的意義。
第一，電費的回收是資金的源頭，必須加強管理。電費等各項經(jīng)營收入通過嚴格管理，使財務管理統(tǒng)一納入所有電費賬戶，用戶日常繳費的方便、快捷、準確可通過銀行的服務網(wǎng)絡和先進的資金結(jié)算系統(tǒng)得到保障，常見的中間環(huán)節(jié)的截留和資金的沉淀等現(xiàn)象，可通過日匯。
總結(jié)。
算得到解決，電費回收的閉環(huán)管理由此形成。第二，電費資金發(fā)行、收繳過程中的管理和監(jiān)督通過加強以達到準確執(zhí)行電價政策的目的。于資本性支出而言，加強資金動態(tài)監(jiān)控，積極促進貨幣資金回籠，當然，也可以建立跟蹤機制。加速資金回籠，減少資金沉淀提高資金的運作效率和使用效率可通過優(yōu)化資金配置實現(xiàn)。第三，發(fā)揮資金的規(guī)模效益，對資金歸集力度進行加強。為建立以現(xiàn)金流為核心的資金管理制度，需加強資金管理,提高資金使用效益；完善資金管理辦法,嚴格按企業(yè)內(nèi)部資金調(diào)度的權(quán)限和程序；控制負債規(guī)模,改善債務結(jié)構(gòu),減少資金沉淀。通過上述方法對資金實施集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，以此使資金運作有效進行，實現(xiàn)在控、集中的資金流管理。
(二)建立健全預算體系，拓寬電力企業(yè)預算。
對于財務管理，我們要科學的進行全面的預算，一方面要建立更加完善的預算管理體系，使得其符合社會發(fā)展的新興規(guī)律，加強內(nèi)部對于預算的的宏觀掌控，同時要嚴格的控制好包括生產(chǎn)和經(jīng)營在內(nèi)的各個環(huán)節(jié)的預算，通過信息的流通將權(quán)利分散下去，可采用業(yè)績評價的方式來實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置，加強各部門之間的協(xié)同合作，堅持預算基本原則，宏觀掌握其生產(chǎn)的要素，進而實現(xiàn)資源的合理運用，將傳統(tǒng)的按年預算漸漸用按月預算所代替，同時其預算的模式也應該更具有靈活性，最終實現(xiàn)合理的預算。這里就不得不提到滾動預算法，這種方法一般可以運用于大型工程設備類的采購項目，雖然需要對原有的預算結(jié)果不停的更新和修改，但是它可以保持整個預算流程的合理性，從而保證企業(yè)管理有序的進行。電力企業(yè)預算中，成本費用的預算占有重要的部分，這就需要財務人員在對預算進行評估的時候，加強其整體化的預算，從生產(chǎn)資料的準備到供應，從投資的來源到方向，都應該嚴格的記錄，從而降低盲目投資情況。在預算的過程中，一定要注意將預算過程規(guī)范化和程序化，管理人員不僅要建立相關(guān)的行政管理制度，還要對預算管理機構(gòu)進行合理的組織，為預算的合理化提供前提準備，同時要落實好責任制度,保證每一環(huán)節(jié)都有與之對應的承擔責任人。財務人員要對不斷變化的市場有敏銳的判斷，同時，不斷加強自身對于預算的學習，培養(yǎng)其對于預算的分析，對于預算中出現(xiàn)的問題要合理的掌控，能夠及時的提出改進的措施。
(三)提高成本的節(jié)點控制，加強成本的核算方法。
對于財務管理中的成本費用，一定要確保兩個階段的控制，一方面，要在成本費用正是起效之前就采用成本避免的方法，另一方面，要在成本控制之后對于控制有一個可適用的機制，對于企業(yè)運行中每一階段費用調(diào)控都可明確控制的機制，該機制可以有效的對于每一個節(jié)點都能良好的把握，進而培養(yǎng)人們的全員節(jié)省的意識。除此之外，要在財務管理中推行成本核算的方法，便于進行統(tǒng)一的管理，借此進行作業(yè)成本和責任成本的核算方法，形成科學的成本核算體系，在成本核算過程中，細化財務支出項目，減少不必有的開支，對于各個過程中的成本管理優(yōu)化處理，最終實現(xiàn)資金成本的降低。(四)加強企業(yè)內(nèi)部的防控，完善財務風險的機制對于一個企業(yè)來說，擁有健全的內(nèi)部監(jiān)控顯得尤為的重要，在對財務管理進行內(nèi)部責任制推行的過程中，要明確分工，采取分級放權(quán)的制度，加強工作程序和工作制度的規(guī)范，確保文件記錄的存在，對潛在的風險要有防范的意識。對于職業(yè)中不相干的部門必須進行抽離，加強其崗位責任制度，適時的進行崗位的考核制度，通過各部門之間的約束來加強對于會計的監(jiān)督。同時，隨著科學技術(shù)的不斷深入推廣，在財務管理中可以大范圍的應用網(wǎng)絡技術(shù)，避免因計算信息錯誤而引得一系列的決策失誤。在財務管理過程中，一方面我們要建立健全內(nèi)部控制制度，并且及時的對控制制度的推行情況進行量化考核，另一方面，要建立健全內(nèi)部審計制度，嚴格的執(zhí)行審核制度。同時要加強企業(yè)銀行帳務的管理,按照國家有關(guān)的法律法規(guī)進行賬戶的管理，不利用開戶來進行資金的轉(zhuǎn)移，不將資金進行外借，在銀行的選擇上要慎重。舉債要合理，價錢擔保管理，同時必須明確不得為個人擔保。將責任落實到個人，建立健全追究制度，盡可能低的實現(xiàn)財務管理風險，也要適時注意市場運行，及時的將風險隱患解決。
(五)加強信息的流通速度，實現(xiàn)資源的傳播共享。
就目前有效的調(diào)查可見，財務信息化能夠規(guī)范并且科學的促進公司財務的進行，通過財務管理信息化可以有效的加強財務管理工作的進行，提高財物工作的效率和質(zhì)量。所以，我們在日常的財務管理過程中，要對于企業(yè)財務管理中的信息加以分享，使得企業(yè)可以及時、完整的對于市場中不斷變更的因素進行及時的調(diào)控，使得其對于企業(yè)內(nèi)部資源能夠在第一時間進行共享，實現(xiàn)人員調(diào)控上的最優(yōu)化，能夠針對市場上隨時出現(xiàn)的問題加以正確的判斷和解決。其實，對財務管理的集中化管理的目地就在于其資源的共享，從而實現(xiàn)更加快速準確的對經(jīng)濟市場中面臨的問題決策，最終實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提高。
四、小結(jié)。
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精細化管理工作報告篇十六
精密化管理是一種源于20世紀50年代日本的一種管理理念，最初所特指的是企業(yè)管理思想，但是因其所涵蓋的管理內(nèi)涵，因此也能夠用以指導大學生的教育管理工作。所謂精密化，指的是在工作進程中對每個環(huán)節(jié)的把控都要做到足夠細致，從而在微觀層面上細化管理的內(nèi)涵。在大學生教育管理工作中，追求精密化可以更有力的推進管理完成科學化、制度化、標準化、規(guī)范化。從需求層面而言，大學生教育管理工作中面臨著工作任務重，管理請求高，工作瑣碎等問題，因而精密化請求成為大學生教育管理工作的重要指導思想，注重整個管理過程中的人本要素，突破傳統(tǒng)的固定思想，從管理活動和管理任務上做到優(yōu)化和細致，詳細到管理的每個步驟和每個細節(jié)，做到尊重學生、了解學生、教誨學生相交融的綜合教育管理，完成學校環(huán)境建立與學生全面開展相分離的目的?，F(xiàn)今越來越多的高校曾經(jīng)開端強調(diào)精密化管理在大學生教育中的重要性，但是在新時期背景下精密化管理尚存在著一些不夠科學、不太合理等問題。
1大學生教育精密化管理的開展現(xiàn)狀。
1.1管理疏忽科學化請求精密化管理注重的是細節(jié)和過程，在整個管理工作中強調(diào)的是工作的執(zhí)行力度能否深化到管理的各個層面，但是在管理目的上，許多學校卻將精密化管理狹義的了解為管的越細越好，事無巨細，卻沒有從科學角度來強調(diào)管理的深化性和精密水平。在高校的教育管理中，如何將管理工作詳細落實和細致規(guī)劃，是值得我們深化研討的。管理工作的精密化應當表現(xiàn)在。
教學。
工作的調(diào)查制度，各項活動的展開力度或和教學管理的目的制定等等。[1]例如強調(diào)輔導員關(guān)懷特殊群體大學生，樹立學生檔案，定期走訪，及時反應等詳細工作方式，但是常常許多高校在強調(diào)精密化管理的工作中，卻將管理定位成大學生的貼身保姆或者貼身保鏢，這無疑加大了管理的本錢，卻沒有在學生的全面開展上有所裨益，因此管理的科學性并未表現(xiàn)出來。
1.2管理疏忽柔性化請求精密化管理并不是將管理變?yōu)槿撕?zhàn)術(shù)的集中管理，而是在管理中強調(diào)各項工作的細致規(guī)則與執(zhí)行力度，但是如今許多高校都十分強調(diào)制度的執(zhí)行，而無視了制度執(zhí)行過程中關(guān)于思想的標準，以及整個氣氛的構(gòu)建，因而精密化管理中存在的缺乏是：單純的強調(diào)剛性制度構(gòu)建，而疏忽柔性化的執(zhí)行深化。單純的剛性懲罰一定可以促使制度真正構(gòu)成大學生行為的內(nèi)在原則，強調(diào)精密化管理就是需求在制度的懲罰方面和制度的認可方面都有所作為。
1.3管理執(zhí)行力缺失精密化管理就是要將管理的細致水平與人本思想深化分離，在大學生教育中強調(diào)學生的人本思想是許多學校的管理理念。但是這些以人文本，尊重學生的理念沒有很好的轉(zhuǎn)化為詳細的、精密的執(zhí)行才能。一方面，這種不夠精密的執(zhí)行才能表如今針對性缺乏。不管是教員的教學工作，還是學校的整個管理工作，都需求將學生的專業(yè)背景和生活環(huán)境思索在內(nèi)，除此之外，如今“90后”曾經(jīng)成為大學生的主流，由于這一代學生有其特定的生長背景和性格特征，只要深化理解每個學生的本身狀況和生活背景，才干打造契合人本思想的管理制度。
1.4管理效果性不強高校普通都比擬強調(diào)學生管理人員的工作量化和定性，但是在強調(diào)管理力度和管理深度的同時，卻存在著實踐管理的效果性不強這樣的為難場面。例如，關(guān)于每周輔導員考核學生到課率，調(diào)查學生的宿舍衛(wèi)生環(huán)境等，并在細致的考核規(guī)范和考核請求上規(guī)則的很細致，但是在理論中學生的缺勤率卻很難進步，宿舍衛(wèi)生很難長期維持，使得精密化管理不能得到有效的施行。強調(diào)輔導員工作的量化和定性考核而詳細效果不佳，過多的量化工作沒有起到實踐的作用，當然這并非管理人員的瀆職或者懈怠，而是管理的量化制度沒有真正強調(diào)精密化管理所應當?shù)竭_的管理效果。
2.1大學生教育過程的精密化管理精密化管理追求管理效果的精品化，但是更強調(diào)管理過程的細節(jié)性，能將管理中的各個方面思索周全，包括管理方式、管理內(nèi)容、管理對象、教育背景、教育載體、教育環(huán)境等，這也是完成精密化管理的重要要素。教育需求從學生的心理動身，這一點不管是初等教育，中學教育還是本文所討論的高等教育，都是必不可少的理念。[2]除了教育前期過程的細節(jié)性考慮，在教育成果的考核中也需求將細節(jié)做精準的剖析。教育能否到達了預期的效果，能否真正對學生的全面開展有所裨益，能否做到學生的心田上，這成為教育管理深化展開之后需求思索的問題。在新的時期背景下，文化多元化，思想多角度，學生的管理更要從細節(jié)上下功夫。
2.2大學生教育運轉(zhuǎn)機制的精密化管理精密化管理固然已被許多高校所強調(diào)，但是在新的時期背景下，精密化管理愈加要強調(diào)人本管理與科學管理的嚴密分離，以制度化、標準化、流程化、規(guī)范化、信息化為主要管理特征。高校教育的運轉(zhuǎn)機制，包括教育的決策、施行、考核、鼓勵和反應等環(huán)節(jié)。因而在這些環(huán)節(jié)中需求有所關(guān)注和有所觸及，但從科學性角度而言需求強調(diào)的恰恰是不同階段的偏重性和針對性，依據(jù)學生本身的特性，思索在新時期的學生群體分類或者學生生長的生活背景，將日常的教學，管理以及效勞充沛的分離在一同。各個環(huán)節(jié)強分配合，做到義務細化，科學高效。這一點成為精密化教育管理時效性提升的重要要素。
2.3大學生教育信息化的精密化管理信息化管理在精密化管理中有著重要的意義，關(guān)注信息的傳播性、時效性以及對稱性，可以強化制度的宣傳以及氣氛的構(gòu)建。高校學生工作必需貫徹落實“育人為本，德育為先”的方針。[3]在新的時期，應用網(wǎng)絡平臺，推進制度以及管理的進程，及時傳達和反應教育中遇到的問題，促進整個管理的完成，以防呈現(xiàn)精密化的細致請求與工作任務的繁重水平互相排擠的情況，阻礙大學生教育精密化管理的理想效果。學生與教育者交流互動平臺、暢通及時的信息反應平臺、教育者工作經(jīng)歷交流互動平臺、教育公開監(jiān)視平臺都是有效的信息精密化管理措施。
2.4大學生教育執(zhí)行保證的精密化管理汪中求在他的《細節(jié)決議成敗》一書中講到“中國決不短少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，短少的是錦上添花的執(zhí)行者；決不短少各類管理制度，短少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”。同樣的理念深化到教育管理的制度，教育管理需求有制度的制定，但是制定制度的最終目的是有效的落實和執(zhí)行，從而真正有益于學生的全面開展和學校的整體構(gòu)建。另外，高校黨政干部和共青團干部、專業(yè)課教師、輔導員和班主任，是大學生教育工作隊伍的主體，是增強和改良教育的組織保證。經(jīng)過精密化管理，建立一種職業(yè)化、專業(yè)化以及學問化的管理氣氛。從人員、制度、執(zhí)行等多方面保證執(zhí)行力的提升。
精細化管理工作報告篇十七
摘要：近年來，隨著人們?nèi)粘Ｓ秒娦枨蟮募哟?，我國電力企業(yè)得到了快速的發(fā)展。在市場經(jīng)濟環(huán)境背景下，電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展和管理過程中不可或缺的重要組成部分。電力企業(yè)相關(guān)負責人要結(jié)合電力市場的發(fā)展形勢和人們的用電情況，建立完善的用電營銷體系，將精細化管理模式應用于電力企業(yè)的營銷管理中，以提升電力企業(yè)的市場競爭力，促進電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展過程中的支柱型產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的營銷管理模式已經(jīng)不能滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。電力企業(yè)相關(guān)負責人要改變陳舊的管理理念，將精細化管理應用到電力營銷管理中，結(jié)合電力企業(yè)的實際發(fā)展狀況，堅持走可持續(xù)發(fā)展的道路，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的最大化。
精細化管理既是一種管理理念，又是一種管理技術(shù)。精細化管理即通過對電力企業(yè)日常管理工作進行細化，采用標準化、信息化、數(shù)據(jù)化和程序化的管理模式，確保電力企業(yè)管理過程中的科學和高效。精細化管理要求電力企業(yè)管理人員在電力營銷管理過程中要具有針對性，認識到電力企業(yè)營銷管理過程中的重點。同時，對電力營銷管理過程中的相關(guān)標準進行有針對性的量化考核、監(jiān)督和執(zhí)行。精細化管理實現(xiàn)了管理理念與考核制度的同步結(jié)合，能夠確保電力企業(yè)營銷管理中各部門工作落實到位，從而形成完善良好的企業(yè)營銷管理體系。精細化管理在電力企業(yè)管理中的應用，主要是電力企業(yè)負責人采用專業(yè)化的管理方式對企業(yè)的產(chǎn)品、服務和后臺運行進行調(diào)整。企業(yè)精細化管理的核心是以消費者的需求對重點，實現(xiàn)電力營銷的高收益、高效率和強有力的市場競爭優(yōu)勢[1]。
將精細化管理應用到電力營銷管理中，具有深遠的意義。近年來，市場經(jīng)濟體制不斷改革，帶動了電力企業(yè)體制改革的深化，電力企業(yè)面臨的市場競爭壓力也越來越大。電力資源是人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鬟^程中的重要組成部分，電力企業(yè)推行精細化管理，能夠符合當今市場經(jīng)濟發(fā)展形勢，在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。采用精細化管理，能夠?qū)㈦娏I銷管理的目標更加具體化，將日常管理過程中的責任落實到個人，促進電力營銷格局的不斷優(yōu)化。電力企業(yè)負責人要重視電力生產(chǎn)和電力營銷過程中涉及到的各個環(huán)節(jié)，加強對電力營銷管理過程的控制，確保管理過程的科學合理，從而提高電力企業(yè)市場競爭力，實現(xiàn)其快速可持續(xù)發(fā)展[2]。
嚴細的管理標準體系是電力營銷管理中精細化管理的前提和保障。電力企業(yè)負責人要結(jié)合工作崗位和員工職責，制定明確的管理標準和考核制度，為精細化管理提供依據(jù)。管理人員根據(jù)員工的工作完成情況，對其進行考核，從而實現(xiàn)精細化管理的戰(zhàn)略目標。將精細化績效管理應用到營銷業(yè)績的管理中，對其進行量化，以此作為對員工進行考核的有效指標。有利于提高員工的工作積極性和業(yè)務能力，從根本上實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標，促進電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
2.樹立電力企業(yè)良好形象。
電力營銷管理中的精細化管理，需要樹立良好的電力企業(yè)形象。電力資源與人們的日常生活息息相關(guān)，隨著市場競爭壓力的增加，電力企業(yè)要實現(xiàn)日常服務的真誠、優(yōu)質(zhì)和快捷，才能樹立良好的企業(yè)形象，在日趨激烈的市場競爭中處于優(yōu)勢地位，并與用戶保持良好的供求關(guān)系。電力企業(yè)要樹立良好的企業(yè)形象，需要從以下三個方面著手。首先，提高供電質(zhì)量和供電能力。產(chǎn)品是市場營銷的根本，提升供電質(zhì)量和供電能力，能夠?qū)崿F(xiàn)電力企業(yè)日常服務的優(yōu)質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。其次，建立和諧優(yōu)質(zhì)的營銷服務體系。電力企業(yè)要與用戶之間建立和諧的供求關(guān)系，提升用戶的滿意度，以提高市場競爭優(yōu)勢。最后，電力企業(yè)要樹立良好的營銷服務形象。電力企業(yè)工作人員要改變傳統(tǒng)的服務狀態(tài)，提升服務質(zhì)量，從而促進電力企業(yè)整體營銷管理模式的優(yōu)化[3]。
3.有效利用電力價格優(yōu)勢。
電力企業(yè)要結(jié)合人們的日常用電需求，對電力資源的價格體系進行優(yōu)化。比如，電力企業(yè)可以采取彈性價格模式，對人們的日常用電進行優(yōu)化。首先，電力企業(yè)要擺脫傳統(tǒng)僵化的服務模式，采用階梯電價的方式，實行差別服務，以引導用戶合理用電，實現(xiàn)電力市場的良性運轉(zhuǎn)。其次，電力企業(yè)要結(jié)合用戶的不同用電情況對市場進行細分，采取差異化電價方式，對用戶的日常用電情況進行改善。第三，重視電力市場的開拓，增加對電能的使用率。電力資源是人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚闹匾Y源，電力企業(yè)也要加強與政府和溝通和合作，借助政府的職能，對電力市場進行宏觀調(diào)控，實現(xiàn)電力市場格局的優(yōu)化。
4.提高電力營銷服務。
售后管理是電力營銷服務的重要組成部分。將精細化管理應用到電力企業(yè)營銷管理中，要重視電力企業(yè)的售后服務。電力企業(yè)要通過媒體宣傳和社會輿論等多種途徑，樹立良好的企業(yè)形象。同時，結(jié)合電力營銷的實際情況，將網(wǎng)絡化和信息化應用到電力企業(yè)營銷管理中，實現(xiàn)電力企業(yè)營銷的智能化，滿足當今社會環(huán)境背景下的電力企業(yè)發(fā)展需求，實現(xiàn)精細化管理的電力營銷管理目標，構(gòu)建良好的電力營銷市場環(huán)境。
四、結(jié)語。
精細化管理是電力營銷管理過程中的重要組成部分，也是其發(fā)展的必然趨勢。在電力企業(yè)營銷管理過程中應用精細化管理，能夠改變傳統(tǒng)的電力營銷管理模式，實現(xiàn)電力企業(yè)日常管理的科學和規(guī)范，促進電力企業(yè)整體服務水平和市場競爭力的提升，為人們提供一個良好優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境，實現(xiàn)電力企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展。
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